Как открыть салон красоты с нуля. Бизнес в прибыльной нише.
Стремление людей хорошо выглядеть, построило в нашем обществе целую отрасль бизнеса, одним из направлений которой являются салоны красоты.
Идея и формат
Содержание статьи
Если Вы живете в небольшом городе и конкуренция в данной нише не слишком велика, то Вам достаточно будет открыть небольшое заведение с хорошим интерьером и качеством обслуживания. Для больших городов, стоит отметить, что не нужно стремиться сделать престижную и большую студию в центре города. Люди сейчас стали более практичными, и поэтому, они, скорее всего, пойдут сделать себе маникюр, прическу или макияж в ближайший салон который находиться в их микрорайоне, плюс ко всему обычно в таких салонах цены намного ниже, а качество почти одинаково. В этой статье мы постараемся затронуть основные моменты того, как открыть бизнес на салоне красоты с нуля и что вам для этого будет нужно.
Правильная регистрация
Вам, скорее всего, понадобиться оформлять СПД, при этом Вы сможете расплачиваться и безналичным расчетом, с лимитом в $17000.
Все детали регистрации СПД Вы можете узнать в ближайшем отделении Налоговой инспекции.
Как подобрать место и помещение?
Первое что нужно сделать перед тем, как открыть салон красоты с нуля – это найти подходящее место для бизнеса. Если Вы планируете работать в небольшом городе, тогда логичным будет найти место и помещение недалеко от центра или торговых комплексов, так как в маленьких городах все люди в основном бывают там, где много магазинов. То есть Вам нужно получить максимальный поток клиентов с минимальными затратами на рекламу.
В больших городах, если это будет конкретный район, его необходимо детально изучить и проанализировать. Место должно быть людное и особо стоит обратить внимание на парковочные места и наличие транспортных развязок. Не стоит гнаться за дешевизной аренды помещения в глуши района, где о вас никто не узнает.
При выборе аренды помещения под салон красоты Вам также необходимо ознакомиться с государственными санитарными правилами и нормами. Все это Вы можете узнать в документе ГСПиН 2.2.2.022-99.
Еще одним неплохим решением будет аренда площади в раскрученном бизнес центре, в котором продается женская одежда. Таким образом, также можно сэкономить на рекламе вашего салона красоты.
Не хватает денег для запуска полноценного салона красоты? Тогда начните с малого, изучите готовый бизнес план по открытию эконом парикмахерской, с возможностью последующего расширения бизнеса.
Отличным дополнением к салону красоты будет спа-кабинет, о том как его организовать и какие для этого нужны документы читайте тут — http://biznes-club.com/biznes-idei/kak-otkry-t-spa-salon.html
Дизайн помещения
Итак, Вы подобрали место и помещение, договорились об аренде (ценовая политика не обговаривается, так как в разных городах суммы будут значительно отличаться), теперь стоит определиться с дизайном интерьера.
Во-первых, если ремонт в помещении, которое Вы нашли, делался очень давно, то Вам явно придется его освежить, даже в том случае если вы открываете эконом салон красоты. Если Вы не обладаете большими средствами, тогда постарайтесь соблюдать основным правилам:
- салон должен быть светлым, желательно в теплых тонах;
- не должно быть никаких отклеенных обоев или же выцветших потолков;
- в салоне должно быть чисто, чтобы Вашим клиентам было приятно там находиться;
- старайтесь подобрать максимально удобные элементы мебели, особенно кресла, так как комфорт ваших клиентов должен быть у вас на первом месте.
Также после ремонта вам нужно будет получить разрешения в СЭС, в отделе архитектуры, своего города и в пожарной службе.
Оборудование для салона красоты
Количество оборудования напрямую зависит от величины вашего заведения, а именно, сколько человек в нем будет работать, какие услуги вы будете предоставлять и какие кабинеты открывать. Так кроме кресел, зеркал, сушек, маникюрных наборов, белья и др. Вам может понадобиться еще много всяких инструментов. Мы советуем на стадии бизнес идея по запуску салона красоты просчитать стоимость всех нужных Вам инструментов, так как их сумма может быть очень значительной.
Давайте рассмотрим среднюю стоимость некоторого оборудования, чтобы Вы могли приблизительно оценить стартовый капитал:
Косметологическое
- аппаратная косметология — она включает много устройств, например скрабер (от $100), RF лифтинг (от $200), фототерапия (от $200) и другие
- коррекция фигуры — сюда входит целый комплекс оборудования, например — вакуумно-роликовый аппарат ($8000), устройство для инфракрасной терапии ($400) и другие
- эпиляция — она разделяеться на восковую (стоимость начинаеться от $50) и фотоэпиляцию (аппарат — $5000)
- стерелизаторы — от $50 и выше
- кушетки — от $300
- лампы — от $50
- стулья для мастеров — от $70
Маникюрное оборудование
- лампы — от $80
- стерелизаторы — от $50
- вытяжки — от $130
- аппараты маникюрные — от $60
Педикюрное оборудование
- ванночки — от $100
- тележки педикюрные — $100 — $200
- аппараты педикюрные — от $100
- кресла для педикюра — от $500
Парикмахерское оборудование
- кресла для клиентов — от $250
- зеркала — от $150
- мойки — от $500
- сушары — от $200
Еще одним пунктом расходов будет мебель.
Подбор персонала
Вам обязательно нужно грамотно подойти к вопросу подбора персонала, так как именно на хороших специалистах держится имидж любого заведения в этой отрасли. Если вы ищите ответ на вопрос именно как преуспеть в этом бизнесе, то нужно основной акцент делать на подбор персонала.
Стоит выбирать именно квалифицированные кадры, тех, у кого есть опыт работы. Также плюсом будет, когда человек сможет оказывать комплекс услуг, например не только стричь волосы, но и делать макияж или красить брови.
Также, стоит учитывать и то, что в салонах красоты существуют услуги, которые могут осуществлять только люди с медицинским образованием, так, что наличие такого человека в штате дает значительный плюс перед конкурентами, к примеру, комплекс оздоровительных массажей.
К теме оплаты труда сотрудников можно сказать, что работа на ставку плюс процент, может значительно повысить продуктивность работы персонала.
Организовывая малый бизнес в формате салона красоты можно открывать на его базе и бизнес по продаже косметики определенного бренда. Детальнее об этом можете почитать вот вот тут.
Бухгалтерия
Мы сейчас не будем вдаваться в подробности бухгалтерских отчетов, но все же дадим несколько советов. Перед тем как стартовать, мы советуем Вам найти опытного бухгалтера и оплатить его услуги, для того чтобы первые пару месяцев он помогал Вам вести бухгалтерские дела. Со временем Вы и сами с этим будете прекрасно справляться, но вначале, если у Вас нет опыта, такой шаг просто необходим. Даже если вы покупаете готовый бизнес в формате салона красоты, вам нужно четко просчитать выгодно или нет им заниматься, что можно улучшить и нет ли проблем именно с местом размещения, возможно люди просто не ходят из-за того что он расположен где-то далеко. Бухгалтерский анализ поможет также определить основные пути развития этого бизнеса.
Плюсы и минусы
Из плюсов:
- Постоянный спрос на услуги;
- Нет сезонности;
- Можно открывать бизнес в формате салона красоты, можно не имея определенных познаний в этом направлении. Наняв персонал можно неплохо зарабатывать.
- Отрасль постоянно развивается, появляются новые услуги, косметические средства и прочее.
Из минусов:
- Сложно найти ответственных работников;
- Трудно подобрать место для бизнеса в хорошем бизнес центре или же отдельно стоящем арендуемом здании.
Выводы
Салон красоты – это выгодный бизнес, который уже в течение первого года может окупиться. Примерный капитал на открытие такого заведения может варьироваться в диапазоне от 7 до 20 тыс. долларов, все зависит от того в каком городе Вы проживаете.
Перспективы этого бизнеса вполне хорошие: расширение предоставляемых видов услуг, сможет Вас вывести на первое место в своем регионе.
И помните, что любой бизнес должен в первую очередь Вам нравиться. Также должно быть желание работать и развиваться. Удачи в начинаниях! Есть опыт в этом направлении, было бы интересно почитать ваши отзывы об этом бизнесе.
Открыть салон красоты и парикмахерскую с нуля.
Если Вас заинтересовал заголовок данной статьи, то Вы думаете начинать «свое дело», как говорится, а, если быть более точным, открыть салон красоты с нуля. Вам, конечно, необходимо знать не только цены на аренду, недвижимость, магазины и производителей парикмахерского оборудования, но и самое главное, какие документы необходимы, чтобы Ваше «дело» было законно, правильно оформлено.
Постараемся в рамке небольшой статьи дать ответы на большинство интересующих Вас вопросов.
В настоящее время около? салонов красоты, которые только открылись, исчезают в первый же год своей деятельности, часть из них с трудом самоокупается. Это происходит в большинстве случаев из-за того, что они открываются людьми, которые не подкованы в этом вопросе. Открыть салон красоты и пройти все стадии от оформления до открытия – это непросто, требуется внимание ко многим деталям, которые на первый взгляд кажутся неважными. В таких ситуациях и возникает вопрос – а как же надо было открывать салон правильно, какие знания нужны, где их брать?
Главная литература, которую Вы должны изучить и знать так, чтобы «отскакивало от зубов» СанПин. Изучив его пару раз, Вы будете знать 90% того, что знают консультанты, которые продают свои услуги по открытию салона красоты.
Первый шаг:
— выявить услуги, которые будут предоставляться Вашим салоном.
Верный пункт для предпринимателей, которые не имеют большого опыта, это открыть вначале простую парикмахерскую, которая будет включать
услуги маникюра, педикюра и, конечно же, парикмахерские услуги, т.е. открываем парикмахерскую, ориентированную на большую часть населения.
Вашу парикмахерскую такого типа можно разместить в любом месте города (спальный район, расположение у метро и т.д.) и это большой плюс.
Но следует помнить, что местоположение играет одну из главных ролей для успешности «Вашего дела», не стоит открывать VIP-салон в недрах спального района. Такой салон не спасут даже миллиарды, вложенные в рекламную деятельность.
Главная задача для владельца – прибыть, чтобы она была, надо делать все «по уму». «По уму» выбираем площадь, помещение.
Вариант: аренда или приобретение недвижимости. Идеально, если помещение будет отдельно стоящим зданием или занимать площадь первого этажа, кстати, о квадратных метрах, вполне хватит от 160 до 180.
Дальше следует определиться с дизайном Вашего помещения и расположения конкретных залов и кабинетов, комнаты отдыха.
Осуществление Ваших дизайнерских идей не требует вложения всех Ваших сбережений или всей суммы, которую Вы взяли в банке, более важно приобретение правильного парикмахерского оборудования, а также достойный, профессиональный коллектив специалистов, мастеров своего дела.
Далее разрабатывается стоимость услуг, для этого изучаются конкуренты, посещаются салоны и парикмахерские, которые располагаются недалеко от Вашего салона, анализируется список услуг, которые они предлагают.
На основе этого составляется перечень Ваших услуг, которыми Вы можете заманить клиента к себе, услуг, которые отличаются уникальностью, возможно, Вы решите предоставить скидку на определенную процедуру или сопутствующую процедуру. Например, делаете маникюр, а парафинотерапия в подарок.
В момент воплощения Ваших дизайнерских идей в жизнь следует осуществить подбор оборудования для салона красоты, не надо забывать о зоне ожидания и мебели для нее, позаботиться о расходных материалах, профессиональной косметике.
И вот уже помещение готово, оборудование стоит, бюрократическая волокита закончилась, самое время открыть салон. Теперь самое время нанять персонал, мастеров и специалистов, администраторов.
Что касается самих работников, то их квалификацию Вы проверяете сами. Сопутствующие им сертификаты, дипломы кроме Вас никому больше не нужны. Проверить сертификат можно, но бывает трудно. Если очередь из работников у Вас большая, то откажите владельцу подозрительного диплома, но в любом случаи Вы можете пропустить хорошего специалиста.
Если же Вы решили открыть косметологический кабинет в Вашем салоне красоты, то следует учесть, что медицинскую лицензию Вы получаете на юридическое лицо, но оформляется она при наличии косметолога с высшим медицинским образованием. Заработная плата чаще всего является процентом от суммы чека.
Надеемся, что наша краткая статья, помогла Вам определиться, расставить все по местам, и Вы теперь точно знаете с чего надо начинать.
Вот теперь всё, Вы готовы к открытию Вашего салона красоты или парикмахерской. Желаем Вам удачи!
«Как открыть свой салон красоты с нуля?» – Яндекс.Кью
Еще до начала поисков помещения продумайте конценцию своего заведения. Важно продумать структуру организации, какие услуги вы хотите предоставлять, как в будущем собираетесь привлекать новых клиентов и т.д. После этого определитесь с тем, с какими клиентами вы хотите работать. Хотите ли вы открыть бюджетный салон, салон среднего класса или элитный салон красоты? Ведь от этого будет зависеть месторасположение вашего салона.
В спальном районе города можно разместить салон эконом класса, а вот более элитное заведение с широким перечнем косметических и эстетических услуг, лучше располагать ближе к центру. Во время поисков помещения обращайте внимание на то, отсутствуют ли поблизости салоны ваших конкурентов. Старайтесь выбирать помещение ближе к торговым и бизнес-центрам, метро и удобной транспортной и пешей доступности. Тут лучше смотреть на то, насколько такие потребности выражены именно у вашей целевой аудитории, так как если это будет элитный салон, то расположение возле метро и большого скопления людей может только оттолкнуть потенциальных клиентов. Определиться с выгодным месторасположением – уже огромная часть дела. После этого приступайте к регистрации бизнеса.
Если вы не можете определиться с формой собственности (ИП или ООО), советуем обратиться к хорошему бухгалтеру и юристу за консультацией. При помощи этих же специалистов определитесь с формой налогообложения.
Старайтесь исходить из правила, что именно ваш бюджет формирует расходы на ремонт помещения, а не наоборот. Желательно исходить из современных актуальных интерьеров, так как проблема многих салонов красоты в давно устаревшем и скучном дизайне. Дальше переходите к закупке оборудования. Важно чтобы оно было хорошего качества, ведь именно оно будет влиять на качество предоставляемых услуг.
Кроме регистрации бизнеса вас также ждет не самое приятное время оформления документов: разрешений для санитарно-эпидемиологической службы, пожарной инспекции, оформление лицензий, заключение договоров с коммунальными службами и т.д. Более подробно об этом можно почитать тут.
Серьезно отнеситесь к подбору персонала. Иногда на это уходит много времени, однако имено ваши специалисты станут лицом вашего заведения.
Как открыть салон красоты с нуля
Организация работы собственного салона красоты – идея довольно актуальная и прибыльная. Данная статья заинтересует тех, кто планирует ее реализовать и открыть салон красоты с нуля.
Такие разные салоны красоты
Перед открытием салона следует четко сформулировать основную цель. При желании создать небольшой семейный бизнес можно ограничиться заведением базового уровня — косметологическим кабинетом и парикмахерской со стандартным набором услуг (стрижка, окраска и укладка волос, педикюр, маникюр, солярий).
Если в планы входит оказание эксклюзивных услуг, нужно открывать салон красоты среднего класса. При этом расходы заметно увеличиваются, а уровень обслуживания клиентов предполагается более высокий. Открытие элитного салона могут позволить себе, пожалуй, лишь «звездные» стилисты или очень состоятельные бизнесмены. В такое престижное заведение клиент приходит за созданием особого образа и настроения.
Чтобы открыть салон красоты с нуля с наименьшими потерями, рекомендуется начать с базового уровня. Эта бизнес-идея имеет неплохие перспективы: начать с развития сети таких салонов и постепенно продвигаться к открытию салона более высокого класса.
Удачное размещение салона
Открывая салон красоты с нуля под ключ, можно расположить его прямо в спальном густонаселенном районе. В этом случае его постоянными клиентами будут жители соседних домов и работники близлежащих фирм. Бизнес-центр или популярный супермаркет в центральной части города – это оптимальный вариант для открытия салона среднего уровня, а вот элитное заведение должно располагаться рядом с дорогими гостиницами, казино, бутиками и клубами.
Есть несколько общих рекомендаций относительно помещения для открытия салона красоты:
- обязательным является наличие отдельного входа, системы вентиляции, водоснабжения, канализации;
- полуподвальные и подвальные помещения для открытия салона красоты не подходят;
- при размещении салона в жилом доме необходимо получение письменного согласия его жильцов;
- для оборудования одного рабочего места требуется от 14 квадратов площади, для каждого последующего – от 7 квадратов.
- помещение должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим и противопожарным требованиям;
- в помещении необходимо выделить следующие зоны: холл, рабочий зал, стерилизационную комнату, склад, санузел, душевую и раздевалку для персонала.
Какие документы необходимы
Для организации работы салона требуется наличие регистрационных документов в качестве индивидуального предпринимателя, получение разрешений от санитарно-эпидемиологической станции и пожарного надзора. Для оказания терапевтических процедур (наиболее популярные из них – ботокс, обертывания, массаж, мезотерапия) потребуется получение лицензии.
Набираем персонал
Перед тем как открыть салон красоты, следует собрать надежную команду, которая будет состоять из менеджера, администраторов, бухгалтера, парикмахеров, косметолога, мастера маникюра, уборщицы.
Мастера должны обязательно иметь специальное образование и опыт работы. Хороший мастер, как правило, приходит с уже наработанной клиентской базой. В процессе работы важно создавать условия для повышения уровня квалификации сотрудников и не экономить на их обучении.
Выгодно ли открывать свой салон красоты?
Предлагаем перейти к рассмотрению актуального вопроса: выгодно ли открывать салон красоты. Приведем некоторые рекомендации по организации успешной работы заведения:
- любая услуга должна приносить прибыль в размере не менее 30%;
- через 6 месяцев после открытия количество постоянных посетителей должно составлять не менее 60% всего клиентского потока;
- 20% прибыли должна приносить реализация косметических средств;
- мастер должен получать 30% от стоимости оказанной услуги;
- основу коллектива должны составлять харизматичные и доброжелательные сотрудники, с их помощью количество клиентов увеличится, а салон быстрее выйдет на более высокий уровень работы;
- следует подготовиться к превышению расходов над доходами в первые месяцы работы, в этот период салон нарабатывает репутацию;
- цена открытия салона красоты составляет от 30 000 до 50 000 долларов;
- окупается этот бизнес-проект примерно в течение года.
Реальные затраты на открытие салона, который будет процветать
Открытие салона — это увлекательно — , особенно если это ваш первый , — но важно сделать это правильно с самого начала. Я видел, как слишком много салонов открылось и прекратило работу в течение шести месяцев или года, потому что они этого не продумали. Недостаточно сообщить миру хорошие новости, устроив вечер запуска, и ожидать, что после этого к вам в дверь ворвутся клиенты.
Скорее всего, у вас уже есть лояльные последователи, которых вы приобрели где-то еще.Если вы мобильны, вы можете обнаружить, что многие не ходят за вами в салон, поскольку у них могут быть другие ожидания или, возможно, им нравится удобство посещения дома.
Слушайте аудиоверсию этого блога и подпишитесь на подкаст Phorest Blog здесь:
Открытие салона или спа — это значит знать свои номера
Может показаться, что думать о своих числах немного скучно, но они имеют основополагающее значение для выживания и успеха вашего бизнеса. Вот что нужно учитывать при открытии салона.
Определите свой показатель безубыточности
Сколько будет стоить работа салона еженедельно или ежемесячно? Чтобы рассчитать это, укажите свои расходы:
- аренда
- бизнес-рейтинг
- тепло / свет
- себестоимость продукции
- расходы на персонал
- страховка
- зарплата нужна, чтобы прожить на
- погашение кредита
- комиссия за бухгалтерский учет
- банковские комиссии
- закуски
- уборка и др.
Затем разделите полученное значение на среднюю стоимость услуги.Например, если вы определили, что расходы вашего салона составят 1500 евро / фунтов стерлингов / долларов США в месяц, а средняя стоимость услуг составляет 20 евро / фунтов стерлингов / долларов США, то разделение расходов на услуги вашего салона составляет 75 евро / фунтов стерлингов / долларов США. / клиентов в месяц, что покрывает ваши основные расходы. Это ваша цель с самого начала.
Убедитесь, что у вас есть деньги на покрытие непредвиденных расходов
Пока вы не создадите стабильную клиентскую базу, убедитесь, что у вас достаточно денег для ремонта и покрытия денежных средств, идущих на ваши основные расходы.Многие салоны прекращают свою деятельность, потому что ожидают, что они будут заняты с первого дня, и не подготовились к любым непредвиденным обстоятельствам. Убедитесь, что у вас есть эти деньги, чтобы использовать их, если они вам понадобятся.
Текущие клиенты
Сколько у вас текущих клиентов? Они все последуют за тобой? Возможно нет; так сколько будет? И сколько это стоит для вас с учетом цен, которые вы взимаете в своем салоне? Это даст вам приблизительный базовый доход для работы.
Подумайте об удержании новых клиентов
Какой процент новых клиентов вы стремитесь превратить в постоянных клиентов? И будьте реалистами; вы не можете ожидать 100%.Но на первых порах стремитесь к 50-75%. Определив это, вы сможете определить ожидаемые продажи за первый год. Например, если у вас:
- 30 новых клиентов приходят в салон каждый месяц и
- 50% из них становятся постоянными клиентами, которые возвращаются каждые 2 месяца (это просто для облегчения отслеживания, можно ожидать 4-6 недель)
К концу 1-го месяца у вас будет 30 клиентов, 2-й месяц, 30 клиентов, 3-й месяц, 45 клиентов, 4-й месяц, 45 клиентов и 5-й месяц, 60 клиентов.Пройдет седьмой месяц, прежде чем у вас будет 75 клиентов. Если увеличить уровень удержания до 75%, к 5 месяцу открытия салона у вас будет 75 клиентов; ака, двумя месяцами раньше!
Связанные | Расширение за счет второго места: действительно ли ваш салон готов?
Нанять бухгалтера
Найдите себе хорошего бухгалтера, который поможет вам в планировании и развитии вашего бизнеса. Бухгалтер, который работает с вами и понимает ваш бизнес, поможет вам избежать дорогостоящих ошибок и сэкономит ваши деньги на налогах и НДС.Они также могут гарантировать, что у вас есть приблизительное представление о том, сколько налогов вы можете рассчитывать заплатить. Кроме того, убедитесь, что они понимают, как обращаться с подарочными сертификатами — Я оплачу в следующем месяце .
Другие практические аспекты бизнеса, на которые следует обратить внимание
- Если у вас есть текущие клиенты, спросите их, что они думают о том, что вы открываете салон в выбранном вами месте xyz . Будут ли они следовать за вами?
- Кстати, подумайте о местонахождении вашего бизнеса долго и усердно.Если у вас не так много шагов, не ждите, что вы попадете туда слишком часто. Если вы находитесь слишком далеко от проторенных дорог и нет парковки, вам придется приложить больше усилий, чтобы нарастить клиентскую базу. Это захудалый район? В таком случае привлечь качественных клиентов будет сложнее.
- Получите правильную цену, берите столько, сколько вы стоите. Если вы слишком дешевы, вам будет сложно заработать достаточно денег, чтобы покрыть свои базовые расходы и развить свой бизнес. Помните: вам необходимо иметь наличные в банке на покрытие налогов, непредвиденных расходов на ремонт и т. Д.Кроме того, если вы не назначаете правильную цену, вы также можете посылать потенциальным и существующим клиентам неверное сообщение о качестве ваших услуг. В этой отрасли люди обычно считают, что «вы получаете то, за что платите».
И последнее: если вы собираетесь нанимать персонал, группа людей, которых вы нанимаете, должна работать как сплоченная, мотивированная и полная энтузиазма команда. Один из лучших способов, помимо обучения, гарантировать успех вашего салона — это нанять нужных людей. Загрузите напоминание о контрольном списке собеседования Phorest Salon Software, которое поможет вам в этом.
Посмотрите на 5 способов сделать свой салон устоявшимся перед большим запуском, и если вам нужны дополнительные советы по бизнесу и финансам, тогда присоединяйтесь к моей группе «Знай свои числа» в Facebook.
Спасибо за чтение! #LetsGrow
–
Если вы хотите получить больше деловых советов от Глории, вы можете бесплатно получить ее печатный деловой журнал, отправив электронное письмо на адрес mag @ murrayassoc.co.uk.
Как владеть парикмахерской | Small Business
Многие люди регулярно посещают парикмахерские, чтобы поддерживать свою внешность, несмотря на ограниченный бюджет. По этой причине парикмахерская продолжает расти в условиях жесткой экономики. Это делает парикмахерскую жизнеспособным бизнесом для любого предпринимателя, у которого есть интерес и капитал, чтобы начать его. Опыт работы парикмахером полезен, но не обязательно иметь навыки укладки волос, чтобы иметь парикмахерскую.Управленческие навыки важнее для успешного владельца парикмахерской.
Подготовьте бизнес-план. План действует как руководство для вашего бизнеса и заявление для потенциальных инвесторов и кредиторов. Он включает в себя такую информацию, как ваши цели для салона, почему они достижимы и как вы планируете их достичь. Это поможет вам выявить потенциальные ошибки и внести исправления, чтобы избежать проблем в будущем.
Получите капитал для своих инвестиций. Стоимость открытия салона зависит от типа салона, который вы хотите, но обычно это большая сумма.Вы можете получить ссуду в финансовом учреждении или у частных кредиторов. Вы также можете получить финансирование от инвесторов.
Купите франшизу в сети парикмахерских, если хотите стать частью уже существующей компании. Вы можете привлекать клиентов на основе узнаваемого бренда, но материнская компания контролирует некоторые аспекты бизнеса, такие как реклама и маркетинг. Владельцы франшизы должны уплатить первоначальный сбор за франшизу, роялти и другие прочие сборы. Они также должны вести свой бизнес в соответствии с правилами материнской компании.
Откройте собственный салон, если вы лицензированный парикмахер и предпочитаете вести независимый бизнес. Этот вариант включает размещение недвижимости в коммерческом районе для сдачи в аренду, покупку оборудования и расходных материалов, а также рекламу для клиентов. У вас есть свобода вести свой бизнес по своему усмотрению, но, поскольку вы начинаете с самого начала, ваш успех зависит от качества предоставляемых вами услуг.
Купите уже имеющийся салон, если не хотите начинать с нуля.Владельцы салонов продают свой бизнес по разным причинам, начиная от неудач до выхода на пенсию. Некоторые из преимуществ покупки такого бизнеса — это известное имя, клиентура, любое оборудование, которое входит в комплект, и местоположение. Однако недостатки существуют и при покупке уже существующего бизнеса. Например, если салон обанкротился при прежнем владении, то привлечь новых клиентов может быть сложно. Цена покупки зависит от успеха предыдущего владельца.
Сдам в аренду торговое помещение и сдам кабинки парикмахерам. Это жизнеспособный вариант для предпринимателей, которые не имеют лицензии парикмахера или не желают оказывать услуги лично. Предприниматель предоставляет здание, лицензию на ведение бизнеса, коммунальные услуги и некоторое оборудование, а стилисты покупают собственные материалы и находят своих клиентов.
Получить в городе лицензию и разрешение на ведение бизнеса. Если вы начинаете новый бизнес, убедитесь, что это место соответствует местным законам о зонировании.Приобретите необходимое оборудование и материалы. При необходимости нанять сотрудников, таких как администратор и другие парикмахеры. Если вы арендуете киоски в своем салоне, рекламируйте доступные станции.
Рекламируйте свои услуги для привлечения клиентов. Используйте рекламные каналы, такие как разделы с объявлениями в местных газетах, листовки и визитки. Вы также можете размещать рекламу через своих клиентов. Предложите стимулы для их помощи, например скидку на будущие сеансы укладки или бесплатные средства для укладки волос.
Ссылки
Writer Bio
Тина Амо пишет материалы, связанные с бизнесом, с 2006 года. Ее статьи появляются на различных известных веб-сайтах. Амо имеет степень бакалавра наук в области делового администрирования со специализацией в информационных системах.
Оборудование, необходимое для открытия салона
Одни из самых больших затрат при открытии нового салона, маникюрного салона или дневного спа-салона — это расходные материалы. Составление исчерпывающего списка оборудования, необходимого для открытия салона, станет большим первым шагом в обеспечении финансирования вашего салона или в настройке вашей денежной схемы.Вот список необходимого вам салонного оборудования.
ВОЛОС
Салонные станции, стулья, зеркала
Станции — это наиболее важная отправная точка при проектировании салона и определении его бюджета. Подумайте об оборудовании, над которым вы работали, или возьмите интервью у стилистов, которым вы доверяете, чтобы определить, какие стулья и зеркала подойдут лучше всего. Возможно, вы захотите купить аккуратно бывшие в употреблении кресла, станции или зеркала в закрывающемся или закрытом салоне.
Чаши для шампуня
На каждых трех стилистов понадобится примерно одна миска с шампунем.Убедитесь, что купленные миски и стулья хорошо сочетаются друг с другом и могут быть легко адаптированы для разных клиентов. Многие поставщики оборудования для салонов продают резиновые губы, которые можно надеть на чашу с шампунем, чтобы уменьшить ужасные судороги шеи!
Сушилки
Хотя сушилки с вытяжкой могут показаться старомодными, они могут вам очень помочь. Занятый стилист может уложить одного клиента под сушилку, пока он или она запускает следующего. Сушилки для капюшонов также отлично подходят для прически и других стилей, требующих настройки, а также для цветных работ.
ГВОЗДИ
Ногти — одна из самых простых услуг для салона красоты, особенно если в вашей парикмахерской много работы с цветом.
Стулья для педикюра
Кресла для педикюра со встроенными ванночками для ног делают маникюрный салон более профессиональным и расслабляющим.
Маникюрные станции
Совершенно очевидно, что если вы собираетесь делать гвозди, вам нужно место для них.
Вешалка для лака
Привлекательная демонстрация цветов лака для ногтей — отличный способ соблазнить кого-нибудь сделать маникюр.
Санитарно-технические пункты
Существуют различные решения для надлежащей дезинфекции вашего ногтевого оборудования. Вам нужно будет выбрать что-то такое, что оборудование будет в поле зрения клиента. Клиенты на самом деле предпочитают, чтобы оборудование для ногтей подвергалось дезинфекции.
Лампы для сушки
Наличие подходящего места, чтобы позволить вашим клиентам дать ногтям высохнуть, предотвратит частые бесплатные повторные операции для размазанных ногтей. Зона сушки также поможет создать расслабляющую атмосферу.
Перед покупкой салонного оборудования вы также можете подумать, насколько экологически чистым должен быть ваш салон или спа.
Как управлять успешным салоном красоты — TheSelfEmployed.com
Введение
Взять на себя управление уже созданным успешным салоном красоты в качестве менеджера — непростая задача, не говоря уже о создании салона красоты с нуля! Независимо от характера вашего бизнеса, салоны красоты — нелегкая задача.Есть много вопросов, на которые менеджеры должны обратить внимание и к которым следует быть готовыми, и после преодоления этих трудностей награда в конце действительно того стоит; оставляя вас чрезвычайно успешным. Без лишних слов, давайте сразу перейдем к советам и рекомендациям, которые помогут вам поддерживать бесперебойную работу вашего салона красоты.
Использовать отрицательную обратную связь
Независимо от того, насколько положительные или отрицательные отзывы клиентов, лучше всего использовать их в своих интересах и улучшить свой бизнес.Это поможет вам понять услугу, которую вы продаете клиентам, с их точки зрения, давая вам возможность взглянуть на нее свежим взглядом. Важно вести учет отрицательных отзывов в журнале жалоб, что означает, что ваш салон эффективно реагирует на отрицательные отзывы, какими бы плохими они ни были. Это дает вам возможность извлечь уроки из прошлых ошибок и улучшить качество обслуживания клиентов. Это также дает вашему бизнесу возможность оправдать и объяснить ситуацию клиентам, избегая шансов, что она будет распространена среди других потенциальных клиентов и приведет к плохой репутации.
Решать все кадровые вопросы
Какими бы важными ни были ваши любимые клиенты, ваши сотрудники на самом деле являются вашим самым ценным достоянием. Это ваши таланты, и без них магазин вообще не будет работать. Таким образом, полезная стратегия для поддержания успеха вашего салона — это делать так, чтобы ваши сотрудники были довольны и довольны. Решение и решение вопросов, связанных с человеческими ресурсами, поможет им осознать, что вы — менеджер, который также заботится об их благополучии, и увидеть ценность в том, что они остаются рядом.Это также повышает боевой дух команды, зная, что о них хорошо заботятся и что за ними следит начальник. Создавая целостную и позитивную среду, это помогает мотивировать ваших сотрудников выполнять свою работу в меру своих возможностей.
Оптимизировать процесс найма
Как упоминалось ранее, ваши сотрудники — это первые лица, привлекающие клиентов. Следовательно, важно ускорить процесс приема на работу, особенно если есть вакансии или нехватка рабочей силы.Подбор персонала — действительно длительный и трудоемкий процесс, поэтому важно оптимизировать его, чтобы ваш салон продолжал работать. Сокращение времени ожидания после каждого собеседования — один из способов сделать его более эффективным, чтобы предотвратить убытки вашего салона из-за нехватки рабочей силы. Еще один способ оптимизировать рабочие процессы вашего салона — использовать программное обеспечение, соответствующее вашим потребностям; Например, попробуйте это популярное программное обеспечение для салонов красоты, и вы скоро поймете, сколько времени вы можете сэкономить, используя его!
Проанализируйте свой бюджет
Один из самых сложных вопросов, с которым сталкивается менеджер салона красоты или практически любой другой менеджер, — это выбор размера бюджета, который следует выделить для ваших сотрудников, оборудования, маркетинга и т. Д.Важно, чтобы ваш салон придерживался бюджета и максимально использовал финансовые средства, выделяемые на конкретную задачу или аспект вашего бизнеса. Углубленный анализ ваших затрат также поможет вам найти способы снизить затраты, чтобы вложить больше денег в те области, где они больше всего нуждаются. Как менеджеру важно хорошо спланировать финансы салона и принимать важные финансовые решения. Постепенно разбейте расходы и работайте над достижением конечной цели вашего салона.
Быть членом команды
Хотя вы являетесь менеджером, важно также быть членом команды и работать над укреплением духа товарищества со своими сотрудниками.Самое главное — наблюдать за поведением ваших сотрудников, независимо от того, выполняют ли они задание или проводят какое-то время на стойке регистрации. По мере того, как вы начинаете относиться к своим сотрудникам более дружелюбно, они постепенно начинают относиться к вам как к части команды и вести себя нормально с вами. Именно тогда вы можете наблюдать определенные неидеальные привычки своих сотрудников и даже некоторые хорошие черты, которые есть у некоторых из них. Как менеджеру важно хорошо понимать свою команду и ее динамику, и не забывать при необходимости уступать.Хоть вы и являетесь частью команды, в конце концов, вы их босс!
Поделитесь своим видением со своей командой
Помимо вашего плана действий, видение вашего салона закладывает основу любого конкретного действия и определяет успех вашего салона. Поставьте цели на год и поделитесь ими со своей командой; это заставляет их чувствовать себя частью семьи и помогает мотивировать их на совместную работу над достижением цели. Также полезно назвать свое видение или кратко изложить его в короткой фразе и разместить его где-нибудь на видном месте в салоне — это помогает напоминать вашей команде каждый день об этой общей цели и подталкивать их к максимальному использованию своих возможностей.Если все члены команды будут в нем вместе, ваш успех близок!
Проведение индивидуальных встреч
Хотя групповые встречи важны, индивидуальные встречи с каждым сотрудником также имеют решающее значение для того, чтобы помочь вам лучше понять свою команду. Каждый месяц выделяйте время для дружеской беседы с вашими сотрудниками; чтобы узнать их трудности, проблемы и то, в каком направлении они находятся в отношении видения команды. Это помогает установить глубокую связь с каждым участником, когда вы сближаетесь с ними лично.Лучше их понимая, вы сможете раскрыть их сильные стороны и дополнить сильные стороны других участников; помогая вашей команде работать более эффективно и результативно.
Заключение
Если вы будете хорошо следовать этим советам, успех скоро будет на горизонте! Самое главное — сосредоточиться и построить прочную связь со своими сотрудниками. Поскольку это услуга, которую вы предоставляете, успех салона красоты в конечном итоге зависит от того, насколько хорошо ваш персонал обращается с клиентами и от качества их услуг.Благодаря эффективному принятию решений, настойчивости и способности к адаптации ваша команда сделает это в кратчайшие сроки и достигнет поставленных целей.
Как открыть парикмахерскую: пошаговое руководство
У вас есть страсть к укладке волос? Если это так, вы можете превратить эту страсть в доход, открыв собственную парикмахерскую.
Индустрия красоты — чрезвычайно прибыльный сектор. Фактически, согласно Global Data, сектор здоровья и красоты будет самым быстрорастущим сектором за пятилетний период с 2017 по 2022 год.[1] Итак, если вы мечтаете стать владельцем салона красоты, возможно, сейчас самое время это сделать!
Если вы не знаете, что вам нужно для открытия салона или какие шаги нужно предпринять, вот наш «контрольный список для открытия салона», который поможет вам встать на ноги.
10 шагов для открытия парикмахерской:
- Подумайте о стильных названиях парикмахерских
- Создание бизнес-плана парикмахерской
- Проверить требования для открытия парикмахерской
- Выберите лечение
- Изучить варианты финансирования
- Выберите помещение
- Купить оборудование и мебель
- Оформите страхование бизнеса
- Рассмотрите возможность найма сотрудников
- Продайте свою парикмахерскую
1) Подумайте о стильных названиях парикмахерских
Пожалуй, одна из самых захватывающих частей открытия салона — это выбор названия! Это также один из самых важных шагов, поскольку выбранное вами имя будет представлять, кем вы являетесь как бизнес и что вы можете предложить рынку.[2]
Мыслите нестандартно и придумывайте уникальные идеи для парикмахерских, которые действительно создают атмосферу. Вы хотите, чтобы название вашего салона вызывало в сознании клиентов образ той обстановки и впечатлений, которые они могут ожидать от вашего салона. Хотите ли вы, чтобы вас называли элитным районом отдыха или веселым и оптимистичным салоном, который подходит более молодой клиентуре, выберите название, которое имитирует это. [3]
Придумайте что-нибудь запоминающееся и уникальное; то, что легко произносить и запоминать.Многие владельцы салонов включают собственное имя в название своего бизнеса или используют игру слов, если имидж бренда более непринужденный, чем роскошь. [4]
При выборе названия салона следует помнить о том, что оно не похоже на название другого местного салона и не зарегистрировано товарным знаком. Последнее, что вам нужно, когда вы только начинаете, — это судебная тяжба! [5] Вы также можете проверить, доступно ли выбранное вами имя в качестве домена веб-сайта, чтобы вы могли без проблем создать бизнес-сайт.[6]
2) Создайте бизнес-план парикмахерской
Начало бизнеса требует тщательной организации и планирования, чтобы понять все, от того, сколько денег необходимо для начала, откуда будет работать бизнес и какие услуги будут предлагаться.
Составьте бизнес-план своего салона, который учитывает не только ваши цели и то, как вы собираетесь их достичь, но и ваше понимание рынка и того, как ваш салон будет отличаться от конкурентов. [7]
Вот несколько вещей, которые вы должны учесть в своем бизнес-плане:
- Резюме — обзор всего плана, включая цели, местоположение и бюджет.
- Описание — салоном какого типа вы хотите быть, какие услуги вы предлагаете и каково ваше УТП.
- Исследование рынка — демонстрация ваших знаний о вашем целевом рынке и успехах / неудачах местных предприятий-конкурентов.
- Маркетинговый план — рассмотрение того, как ваш салон будет конкурировать с другими в этом районе и как вы будете его продавать. Будете ли вы использовать традиционный маркетинг, социальные сети, молву и т. Д.?
- Финансовый план — финансовая информация, такая как предполагаемый бюджет и финансовые прогнозы.[8]
3) Проверить требования для открытия парикмахерской
В Великобритании нет никаких юридических требований как таковых, когда дело доходит до того, чтобы стать парикмахером, и можно учиться на работе, однако большинство людей в отрасли получат признанную в отрасли квалификацию, прежде чем начать карьеру в этом секторе. Кроме того, если вы не начинаете программу стажировки, вам понадобится квалификация, чтобы получить должность в салоне. Вы можете получить эту квалификацию в колледже или в процессе ученичества.[9]
Вот несколько вариантов получения квалификации парикмахера:
- Получите национальную профессиональную квалификацию (NVQ) — NVQ делится на четыре уровня. Уровень 1 — это базовый вводный курс, который не считается отдельной квалификацией, но позволяет перейти на Уровень 2, который является минимальной квалификацией для работы в салоне. Уровни 3 и 4 обучают более продвинутым техническим навыкам, которые необходимы для руководящих должностей.
- Ученичество — Если колледж не для вас, вы можете получить NVQ через ученичество.Это будет сочетать обучение на рабочем месте и обучение в классе, что позволит вам зарабатывать деньги во время учебы.
- Оценка на рабочем месте — Если вы начнете работать в салоне в качестве помощника, у вас может быть возможность получить квалификацию парикмахера на работе.
- Курсы управления салоном — Прежде чем открывать собственный салон, вы можете подумать о курсе управления. В Великобритании существует ряд степеней Foundation (Fda) и бакалавров (BA Hons) в области управления салонами, которые обучают навыкам управления бизнесом.[10]
Еще одним соображением при открытии парикмахерской является то, что вам может потребоваться зарегистрировать свой косметический бизнес в местном совете, чтобы они могли проверить, соблюдаете ли вы правила охраны здоровья и безопасности. Эти правила включают в себя обеспечение чистоты, хорошего освещения и вентиляции в ваших помещениях; убедитесь, что вы принимаете меры предосторожности против инфекции или заражения; следите за тем, чтобы ваш персонал работал гигиенично и эффективно использовал оборудование; и доказательство того, что у вас есть страхование гражданской ответственности.[11] Один из важнейших законов, который должны соблюдать парикмахеры, касается обращения с красителями и шампунями и их применения, поскольку некоторые из них могут быть опасными, вызывая такие состояния, как дерматит. [12]
Вполне возможно, что совет захочет взимать плату и проверять помещение перед выдачей свидетельства о регистрации. Получив сертификат, вы должны показать его копию в салоне, где ее смогут увидеть покупатели. [13]
4) Выберите косметические процедуры
У вас, вероятно, есть приблизительное представление о методах лечения и услугах, которые ваш бизнес будет предлагать на данный момент, но сейчас самое время серьезно подумать.В то время как некоторые парикмахерские строго придерживаются парикмахерских услуг, другие предлагают широкий спектр косметических процедур.
Вот некоторые из процедур, которые обычно предлагаются в салонах:
- Стрижка и цвет
- Специализированные процедуры для волос — наращивание, химическое выпрямление, химическая завивка
- Кондиционер для волос
- Маникюр и педикюр
- Коррекция и уход за бровями
- Процедуры эпиляции
- Массаж
- Дубильные услуги
- Профессиональный макияж и макияж [14]
5) Изучите варианты финансирования
Как и в любом другом бизнесе, вам понадобится определенная сумма финансирования, чтобы ваш салон заработал.[15] Если у вас нет единовременной выплаты для открытия магазина, возможно, вам придется рассмотреть возможность получения банковского кредита или другого варианта финансирования.
В таком случае вам необходимо тщательно продумать, сколько денег вам понадобится и как вы их вернете. Подумайте, какое оборудование вам нужно; сколько будет стоить ваше помещение и какие банковские сборы вам, возможно, придется покрыть. [16]
В Великобритании можно подать заявку на поддерживаемый государством стартовый заем на сумму от 500 до 25 000 фунтов стерлингов, который включает бесплатное руководство по составлению бизнес-плана и бесплатное наставничество.[17]
Сколько стоит открыть салон
Стоимость открытия салона может варьироваться от 3 000 до 35 000 фунтов стерлингов в зависимости от вашего помещения и объема необходимой работы. [18]
6) Выберите помещение для парикмахерской
Местоположение и помещения для вашего бизнеса могут иметь огромное влияние на успех вашей парикмахерской. В то время как некоторые салоны прекрасно себя чувствуют, будучи скрытыми из виду, вы значительно повысите свои шансы на привлечение нового бизнеса, если найдете место с большим количеством пешеходов и проходящим потоком.[19]
Также следует учитывать наличие парковки, размер помещения, тип людей, которые живут в этом районе (и соответствуют ли они вашему целевому рынку), а также количество других салонов в этом районе. Нет смысла открывать свой салон в районе, насыщенном конкурентами, поскольку это может оказаться проблемой для привлечения клиентов, однако стоит выбрать место рядом с магазинами или кафе, которое привлечет ту же клиентуру. [20]
Можете ли вы вести парикмахерский бизнес из дома?
Если вы хотите сэкономить на стоимости помещения для бизнеса или работать по гибкому графику, то создание парикмахерского бизнеса, не выходя из собственного дома, может быть для вас правильным выбором.
Конечно, вам необходимо убедиться, что в вашем доме достаточно места, чтобы предлагать услуги по стрижке и окраске. Следует подумать о том, есть ли у вас удобная и практичная мебель, на которой могут сидеть ваши клиенты (с пространством для маневрирования вокруг нее, чтобы вы могли работать с их волосами), есть ли у вас парковка и могут ли ваши клиенты использовать вашу ванную комнату для полоскания. цвет или лечение от их волос. В качестве альтернативы, если у вас есть место, вы можете установить устройство обратной промывки, которое обеспечит вашим клиентам повышенный комфорт и более профессиональное обслуживание.[21]
Прежде чем предпринимать какие-либо шаги для открытия домашнего бизнеса, дважды проверьте законность. Вам может потребоваться разрешение от вашего арендодателя или ипотечного поставщика, чтобы превратить собственность в коммерческое помещение. [22] Вы также можете приобрести страховку офисного содержимого для покрытия своего парикмахерского оборудования, поскольку большинство полисов страхования жилья не распространяется на оборудование или имущество, используемое в деловых целях.
7) Купить оборудование и мебель для парикмахерских
Прежде чем вы сможете предпринять какие-либо шаги к открытию бизнеса, вам нужно будет оборудовать свой салон необходимым оборудованием, удобной мебелью и первоклассными товарами.Для простоты и надежности найдите надежных профессиональных поставщиков, которые могут предоставить вам все необходимое и, возможно, даже часто со скидкой при оптовых закупках. [23]
Что нужно для открытия парикмахерской
В качестве отправной точки есть несколько предметов первой необходимости, которые понадобятся каждому салону:
- Приемная
- Комфортные кресла и зеркала для укладки
- Раковина для мытья волос
- Кресла для зоны ожидания
- Тележки для транспортировки инструментов и продуктов
- Ножницы, кусачки и лезвия
- Расчески, щетки и захваты
- Фены, щипцы для выпрямления волос и щипцы для завивки
- Кисти для нанесения красителей, фольга и емкости для смешивания
- Халаты клиентские
- Полотенца
- Перчатки и фартуки защитные
- Шампунь, кондиционер, краски для волос и средства для укладки
- Ноутбук / компьютер и телефон
- Оборудование для приема платежей [24]
8) Застрахуйте парикмахерскую
Ведение любого бизнеса сопряжено с риском, поэтому важно, чтобы вы были застрахованы, чтобы защитить себя финансово, если к вашему бизнесу будет предъявлен иск.
Стандартные чехлы, которыми могут воспользоваться парикмахерские:
- Страхование гражданской ответственности — покрывает претензии граждан о телесных повреждениях или повреждении имущества, вызванных вашей работой. Например. поскользнулся на мокром полу в салоне.
- Страхование профессиональной ответственности за лечение — специально покрывает случайные травмы или материальный ущерб, вызванные косметическими процедурами. Например. клиент, страдающий аллергической реакцией на средство для ухода за волосами.
- Страхование ответственности работодателя — покрывает претензии работника в связи с телесными повреждениями или заболеваниями в результате работы, которую они выполняют для вашего бизнеса. Например. плохая спина из-за того, что весь день стояла.
Это требование закона в Великобритании, если вы нанимаете одного или нескольких сотрудников. - Страхование от несчастных случаев — поддерживает вас как владельца бизнеса в случае потери дохода, если вы не смогли работать из-за случайного телесного повреждения.
9) Рассмотрите возможность найма сотрудников
Ваш салон красоты хорош настолько, насколько хороши люди, которые в нем работают, поэтому, когда дело доходит до набора стилистов, вы должны нанимать осторожно.Во-первых, они должны иметь признанную государством квалификацию — минимальный уровень NVQ 2/3. Уровень опыта, который вы хотите, чтобы ваши новые стилисты имели помимо их первоначальной подготовки, зависит от вас, в зависимости от того, хотите ли вы посвятить их дальнейшему обучению или предпочтете нанять кого-то с существующим широким набором специальных навыков.
Personality также имеет большое значение в парикмахерской благодаря своему общительному характеру, поэтому вы также захотите найти людей, которые дружелюбны, а также профессиональны, и которые успокаивают своих клиентов.[25]
10) Продайте свою парикмахерскую
Чтобы выделить свой салон среди конкурентов и завоевать себе репутацию на рынке, вам необходимо начать продвигать свой бизнес. Как минимум, вам понадобится профессиональный веб-сайт с описанием ваших услуг, цен, местоположения и контактной информации. В нем не только должно быть легко ориентироваться, но он также должен быть адаптирован для мобильных устройств и оптимизирован для поисковых систем. [26]
Помимо этого, присутствие в социальных сетях поможет повысить узнаваемость бренда.Выберите две или три платформы, чтобы посвятить свое время, и обязательно обновляйте их сообщениями о своем салоне. [27]
Вы также можете рассмотреть возможность включения вашего салона в каталог сервисов, таких как Treatwell, поскольку у них сильное доминирование в поисковых системах, а это означает, что у вас больше шансов появиться в результатах поиска. Они также позволяют пользователям искать определенные услуги в определенной области через каталог, что может сделать ваш салон заметным для потенциальных клиентов.[28]
Открыть собственный салон может быть непросто, но если вы увлечены этой отраслью и готовы приложить немало усилий, есть все шансы на успех. Чтобы защитить ваш бизнес от отраслевых рисков и обеспечить бесперебойную повседневную работу, Hiscox предлагает специальную страховку для парикмахерских, специально предназначенную для парикмахерских.
[1] https://www.globaldata.com/uk-health-beauty-market-set-reach-27bn-outperforms-sectors/ (внешняя ссылка)
[2] https: // www.salonsdirect.com/blog/top-ten-tips-when-choosing-a-salon-name/ (внешняя ссылка)
[3] https://www.salonsdirect.com/blog/top-ten-tips-when-choosing-a-salon-name/ (внешняя ссылка)
[4] https://startups.co.uk/how-to-start-a-beauty-salonspa/ (внешняя ссылка)
[5] https://www.salonsdirect.com/blog/top-ten-tips-when-choosing-a-salon-name/ (внешняя ссылка)
[6] https://startups.co.uk/how-to-start-a-beauty-salonspa/ (внешняя ссылка)
[7] https: // smallbusiness.chron.com/write-business-plan-salon-2733.html (внешняя ссылка)
[8] https://smallbusiness.chron.com/write-business-plan-salon-2733.html (внешняя ссылка)
[9] https://www.directlineforbusiness.co.uk/small-business-insurance/hair-and-beauty-insurance/knowledge-centre/qualifications-for-hairdressing (внешняя ссылка)
[10] https://www.directlineforbusiness.co.uk/small-business-insurance/hair-and-beauty-insurance/knowledge-centre/qualifications-for-hairdressing (внешняя ссылка)
[11] https: // www.gov.uk/register-a-hairdressing-business (внешняя ссылка)
[12] https://startups.co.uk/how-to-start-a-hairdressers/ (внешняя ссылка)
[13] https://www.gov.uk/register-a-hairdressing-business (внешняя ссылка)
[14] https://startups.co.uk/how-to-start-a-beauty-salonspa/#treatments (внешняя ссылка)
[15] https://startups.co.uk/how-to-start-a-hairdressers/#hairdresserplanning (внешняя ссылка)
[16] https://www.nhf.info/advice-and-resources/blog/running-a-beauty-salon/10-tips-for-starting-your-own-hair-and-beauty-business/ (внешняя ссылка)
[17] https: // www.gov.uk/apply-start-up-loan (внешняя ссылка)
[18] https://www.theguardian.com/small-business-network/2015/may/21/how-to-start-a-hairdressing-business (внешняя ссылка)
[19] https://www.lockhart-meyer.co.uk/how-to-start-a-successful-hair-or-beauty-salon/ (внешняя ссылка)
[20] https://www.salonsdirect.com/blog/choosing-the-perfect-location-for-your-salon/ (внешняя ссылка)
[21] https://www.salonsdirect.com/blog/how-to-run-a-hairdressing-business-from-home/ (внешняя ссылка)
[22] https: // www.salonsdirect.com/blog/how-to-run-a-hairdressing-business-from-home/ (внешняя ссылка)
[23] https://startups.co.uk/beauty-salon-equipment-software/ (внешняя ссылка)
[24] https://startups.co.uk/beauty-salon-equipment-software/ (внешняя ссылка)
[25] https://startups.co.uk/how-to-start-a-beauty-salonspa/#treatments (внешняя ссылка)
[26] https://www.lockhart-meyer.co.uk/7-online-salon-marketing-strategies-you-cant-avoid-to-ignore/ (внешняя ссылка)
[27] https: // www.lockhart-meyer.co.uk/7-online-salon-marketing-strategies-you-cant-avoid-to-ignore/ (внешняя ссылка)
[28] https://appinstitute.com/hair-salon-marketing-ideas/ (внешняя ссылка)
Сколько стоит открыть или содержать парикмахерскую?
Работа парикмахерской может быть дорогостоящей. Независимо от того, только вы начинаете или работаете в отрасли десятилетиями, всегда полезно знать, каковы затраты на ведение вашего бизнеса.
Стоимость содержания парикмахерской может варьироваться в зависимости от размера, местоположения, количества сотрудников и т. Д. Однако есть некоторые общие расходы, которые есть у большинства салонов.
Итак, мы опросили сотни наших клиентов-парикмахеров, чтобы узнать больше о расходах и проблемах парикмахерских. Вот что мы узнали:
Насколько сложно было парикмахерам открыть салонный бизнес?Говоря о том, как сложно было открыть парикмахерскую, некоторые из наших пользователей упомянули несколько вещей:
- «Это было грубо, и вы должны были ожидать, что первый год не принесет никакой прибыли!»
- «Было довольно сложно взять ссуду у друзей»
- «Если у вас нет финансовой поддержки, очень тяжело.”
- «Было очень тяжело. Имею достаточно денег, чтобы арендовать помещение, покупать оборудование, инструменты, декор, страхование технического обслуживания (покраска, чистящие средства и туалетные принадлежности), а также иметь достаточно денег, чтобы поддерживать свои счета за дом ».
- «Борюсь и все еще борюсь»
- «Очень сложно, я работала парикмахером более 10 лет, пока не смогла финансово открыть свою собственную»
Более 60% парикмахеров заявили, что открыть собственную парикмахерскую было «очень сложно» и «сложнее, чем я ожидал.”
Кейша Уоллес из CeeCee’s Creations
«Очень дорого, да, но вышло. По крайней мере, для владельца костюма …… получить все необходимое; цвет и расходные материалы для всех типов волос, а также подходящие чистящие средства — вам понадобится не менее 5000–10 000 долларов. «
Кеона Маккалоу, сертифицированный консультант по сестринским замкам в Naturally Adorned Beauty
«Обманчиво сложно. Я говорю это, потому что кажется, что это бизнес с низкими начальными затратами, но вы начинаете понимать, что вам нужно больше вещей.Начать работу легко, но для того, чтобы создать бренд и установить стандартный уровень услуг, вам сначала нужно вложить больше денег ».
Кружевной Айверсон от Lavish Hair Designs
«Первоначальные затраты на продукты, инвентарь, салонное оборудование и материалы, маркетинг, правильное программное обеспечение для ведения вашего бизнеса; Это всего лишь несколько примеров того, что заставляет съежиться любого парикмахера, когда он думает открыть свой салонный бизнес. Как одинокая женщина, имеющая один доход на момент открытия собственного салонного бизнеса, это было очень сложно, и часто я задавалась вопросом, стоит ли того, чтобы длинные дни, выходные и бесконечные посты в социальных сетях для привлечения бизнеса стоили того.”
Итак, какова общая стоимость открытия парикмахерской?Стоимость открытия парикмахерской может варьироваться в зависимости от размера, расположения, количества сотрудников и т. Д.
Однако мы подсчитали, что средняя стоимость открытия парикмахерской составляет 14 000 долларов. Самая низкая стоимость парикмахера, о которой сообщалось в нашем опросе, составила 3 000 долларов США, а самая высокая — 75 000 долларов США.
Идея иметь парикмахерскую может показаться гламурной, но правда в том, что это может быть сложно и дорого.Вам нужно беспокоиться о таких вещах, как аренда, коммунальные услуги, затраты на инвентарь, расходы на рекламу, медицинское страхование ваших сотрудников и многое другое.
И это только основные расходы; есть и другие скрытые расходы. Чтобы помочь вам понять, что на самом деле влечет за собой управление парикмахерской, прежде чем вы начнете заниматься этим бизнесом, мы составили этот список реальных затрат на содержание парикмахерской.
Удивительно, но когда их спросили, какой шаг был самым дорогим при открытии их парикмахерского бизнеса, аренда не оказалась в верхней части списка. Большинство парикмахеров считают, что ремонт, расходные материалы и оборудование — самые большие расходы.
1. АрендаСколько владельцы парикмахерских тратят на аренду каждый месяц?
Если вы хотите открыть физическое место, но у вас еще нет недвижимости, или если вы не являетесь мобильным парикмахером, вам, вероятно, придется арендовать место. Аренда обычно стоит от 10 долларов за квадратный фут до 25 долларов за квадратный фут, в зависимости от местоположения. Помимо ежемесячной платы, вам также необходимо внести авансом залог.
2. Коммунальные услуги Счета за электроэнергиюКакой средний ежемесячный счет за электричество в парикмахерской?
Средний счет за электроэнергию для парикмахерских составляет 150 долларов в месяц. Некоторые стилисты платят всего 30 долларов в месяц, а некоторые стилисты платят более 300 долларов в месяц.
Менее 1% парикмахеров, принявших участие в нашем исследовании, используют солнечную или зеленую энергию и имеют нулевую стоимость в счетах за электроэнергию.Вы можете использовать солнечные батареи, чтобы ежемесячно сокращать счета за электроэнергию и помогать окружающей среде, но также стоит упомянуть, что это будет стоить вам больше, как и любые другие инвестиции.
Еще один хороший способ сократить расходы — это использовать меньше электроэнергии или естественного света в течение дня и больше полагаться на искусственное освещение в ночное время.
Счета за водуКакой средний ежемесячный счет за воду в парикмахерской?
40% участников нашего исследования сказали, что их счет за воду включен в их арендную плату.Владельцы салонов, которые сами оплачивают счета за воду, сказали, что средний счет за воду для их парикмахерских составляет около 75 долларов. Распределенные по салонам довольно равномерно, в зависимости от местоположения и размера салона, самые дешевые счета за воду составляют около 30 долларов, а самые дорогие — около 150 долларов.
3. Оборудование, инструменты и принадлежностиСколько стоит оборудование и инструменты для парикмахерских?
Оборудование для парикмахерских дорогое. Вам понадобятся фены и сушилки для капюшонов, станции для окрашивания и укладки со стульями, ножницами и многими другими инструментами.Средняя стоимость оборудования и инструментов составляет 5000 долларов, а мебель для салона обычно стоит от 4000 до 5000 долларов.
Вы также можете купить подержанное оборудование, которое дешевле. Некоторые из наших пользователей упомянули, что купили подержанное оборудование для своего салона примерно за 2000 долларов. Отличная цена, правда? Что ж, здесь тоже есть небольшой риск. Это зависит от того, поставляется ли ваше подержанное оборудование с гарантией или без нее. В последнем случае вам придется отложить немного денег на случай, если вам понадобится отремонтировать или заменить оборудование.
4. Профессиональные товарыСколько парикмахерские тратят на профессиональные товары в месяц?
Профессиональные продукты, такие как шампунь и кондиционер, также являются ежемесячными расходами парикмахерской. Обычно они варьируются от 100 до 600 долларов в месяц, но большинство людей тратят в среднем 300 долларов в месяц на профессиональные продукты.
5. Заработная платаКакова средняя зарплата парикмахера в США?
И не забывайте про зарплаты! Если вы себе ничего не платите, то это еще одна статья расходов сверх всех остальных.Вы также должны учитывать любую заработную плату сотрудников. Средняя зарплата парикмахера в США составляет от 25 000 до 50 000 долларов в год.
6. Салонное ПОСколько стоит салонное программное обеспечение?
Хороший салонный софт поможет вам сэкономить время и деньги. Это поможет вам назначать встречи, но также сократит количество неявок. Парикмахерские обычно теряют около 20% посещений из-за того, что клиенты забывают о них.Программное обеспечение салона отправляет автоматические сообщения, чтобы напомнить вашим клиентам о назначенных встречах, и снижает процент неявок почти до 0%.
Мы рекомендуем использовать приложение Appointfix в качестве программного обеспечения для салона красоты. Это здорово, потому что у него есть бесплатный план, который идеально подходит для парикмахеров, которые только начинают работать и у которых немного клиентов. Позже, если вы почувствуете, что можете себе это позволить, вы можете перейти на премиальный план. Вы можете скачать приложение Appointfix и использовать его бесплатно в App Store или Google Play.
7.СтрахованиеСтрахование важно. Вы хотите защитить себя и свой бизнес, поэтому убедитесь, что у вас есть достойная страховка для своей парикмахерской. В зависимости от вашего местоположения, размера салона, оборудования, количества сотрудников и других факторов страховка обычно стоит от 100 до 1000 долларов в месяц.
8. Рекламные и маркетинговые материалыВ зависимости от того, сколько вы хотите инвестировать в маркетинг с самого начала, вам следует хотя бы подумать о создании веб-сайта, вывески для парикмахерской и нескольких красивых визитных карточек.Если вы можете себе это позволить, неплохо инвестировать в рекламу в Instagram и Facebook, чтобы привлечь новых клиентов.
Если у вас очень ограниченный бюджет, вы можете бесплатно создать собственный веб-сайт на Wix. У них есть множество редактируемых шаблонов парикмахерских, и ими очень легко пользоваться. Вы также можете распечатать свои собственные маркетинговые материалы или сократить плату за дизайн, используя наши бесплатные шаблоны карт лояльности для парикмахерских, которые можно распечатать.
9. ОписьЕсли вы планируете продавать товары, вам, вероятно, придется пополнить запасы, если только вам не удастся заключить сделку по оплате после продажи этих товаров.
10. Ремонт и обслуживаниеНеплохо откладывать деньги на случай, если вам понадобится что-то отремонтировать или отремонтировать, особенно если ваше оборудование не новое или находится на гарантии.
11. Сертификаты и лицензии салоновВсем стилистам для оказания услуг необходима лицензия, выданная государством, в котором находится их салон. В зависимости от того, где находится ваш салон, вам также может потребоваться лицензия салона, чтобы управлять своим салоном на законных основаниях.В некоторых штатах они могут быть довольно дорогостоящими.
Какой процент от ежемесячного дохода парикмахерской составляет чистая прибыль?Ответы были совершенно разными. Процент чистой прибыли, которую владелец парикмахерской получает от ежемесячного дохода, колеблется от 10% до 95% в зависимости от их расходов и местоположения — очень разные проценты. При этом нужно учитывать, что ежемесячный доход от парикмахерских может сильно варьироваться.
Мы подсчитали, что около 45% — это процент чистой прибыли от ежемесячного дохода парикмахерской.
Сколько в среднем тратит владелец парикмахерского салона на общую ежемесячную плату?Опять же, это зависит от местоположения и размера салона, но наше исследование показывает, что владельцы парикмахерских тратят в среднем от 700 до 2000 долларов на ежемесячную оплату.
А что делать, если вы не можете себе позволить сразу открыть парикмахерскую?Около 30% наших пользователей отметили, что им нужно было получить ссуду в банке, чтобы открыть собственные парикмахерские.
Для тех, кто не может позволить себе сразу открыть салон и не может получить ссуду в банке, этот умный совет от Kaye, от Kaye’s Hair может приблизить вас к своей мечте о салоне.Она сказала, что работала стилистом в другом салоне, работая над расширением клиентуры, и делала прически для своих личных клиентов в нерабочее время и в выходные дни. «Это сделало мою жизнь намного проще». Это действительно отличный совет, потому что вы можете начать работать над своим бизнесом, не вкладывая средства сразу.
Еще одна замечательная история о парикмахерской, которая заинтересовала нас, — это история, рассказанная Шелли Спенглер. Когда мы спросили Шелли, насколько сложно ей открыть собственный салон, она ответила: «Не так сложно; Салон мне подарили владельцы, проработавшие более 30 лет ».Владельцы салонов сделали удивительный жест, чтобы выразить свою признательность своему пожизненному сотруднику! Все мы любим эти счастливые истории.
Консультации по открытию парикмахерской от одного парикмахера к другому- «Покупки лично у местных поставщиков, поддержание хороших отношений и оптовые закупки сэкономили мне тысячи. Я не пользуюсь книгами, но использую свой собственный опыт и мозги, чтобы улучшить качество работы и дать своим клиентам уникальный опыт. Я не останавливаюсь, пока не останусь доволен качеством результатов.Никогда не полагается на персонал. Пробовал каждый продукт на моей коже и волосах. Я предлагал несколько услуг и работаю с Appointfix, поэтому никогда не нуждался в персонале ». — Сабра Сайед от его ухода
- «Я считаю, что не следует чрезмерно инвестировать и больше сосредотачиваться на качестве услуг, которые вы предоставляете» — Петр Лампковски из Тёнсберга, Норвегия
- «Я никогда не осознавал всех дополнительных закулисных вещей и мелочей, необходимых для начала». — Мишель С
- «Заряжайте свою ценность.Не делайте скидок и не проводите регулярные распродажи, так как клиенты этого ждут / ожидают » — Hayley Louise
Наши пользователи поделились некоторыми из своих любимых мифов о расходах на открытие или содержание салона. Как ни странно, были парикмахеры, которые говорили, что существует распространенный миф о том, что открыть парикмахерскую легко, в то время как другие парикмахеры говорили, что самый распространенный миф, который они слышали, заключается в том, что открыть парикмахерскую сложно.Мы предполагаем, что все зависит от индивидуального опыта, но вот еще несколько интересных мифов, которыми с нами поделились пользователи:
- «# 1 Мне не нужно быть« математиком »или создавать бизнес-план, я художник, моего таланта достаточно».
- «Вы зарабатываете больше денег, владея парикмахерской».
- «Владельцы зарабатывают столько денег на стилистах».
- «Большая часть денег тратится на аренду помещений».
- «Приобретение клиентов — дорогое удовольствие.”
- «Легкие деньги! Определенно миф! »
- «Вы можете снизить расходы, если оба варианта сдадут в аренду».
- «Сделай всех счастливыми». — Шелли Шпенглер
- «Приобретение клиентов — дорогое удовольствие».
- «Что вы заработаете кучу денег».
- «Парикмахеры плохо разбираются в книгах и деньгах. Миф! » — Мелинда Фэй Мэтисон из Hair By Mel
- «Заказ салона и администратор стоили целое состояние.Раньше я платил 12 долларов в месяц за другое приложение, которое не работало так же хорошо, как ваше приложение. Я рекомендовал тебя многим салонным друзьям. » Спасибо, Салон ЛаРок!
Мы также создали инфографику, чтобы дать вам краткое изложение реальных затрат на открытие парикмахерской.
Хотя путь открытия парикмахерской не всегда бывает счастливым и легким, он определенно труден и полезен. Дайте нам знать в разделе комментариев ниже о ваших текущих или прошлых проблемах при открытии или управлении парикмахерской.
Ирис Гроссман
Специалист по маркетингу в Appointfix
Комментарии
11 ошибок, которых следует избегать при открытии собственного салона — Business
Страх неудачи может мешать вам открыть собственный салон, но вы можете воодушевиться тем фактом, что каждая успешная владелица салона совершала свою долю ошибок на пути к вершине. NAILS спросил нескольких ведущих владельцев, что, по их мнению, было самой большой ошибкой, которую они совершили, когда открыли свой первый салон.Универсальный ответ был: «Ошибки тогда? Эй, я сейчас делаю ошибки! » Они согласились поделиться с нами своим ранним опытом и предложить предложения будущим владельцам салонов.
Техники, переплачивающие
Не переплачивайте техническим специалистам с самого начала. «Некоторые владельцы начинают с того, что предлагают своим техническим специалистам сумасшедший процент, например 70%, — говорит Чензо Бальзамо, владелец Chenzo & Co. в Бока-Ратон, Флорида. — Но слишком высокая комиссия вызывает проблемы только позже», — говорит он.«В конце концов, вы обижаетесь на такую оплату».
Balsamo вначале допустил эту ошибку, и в конце концов пришлось уволить технических специалистов. Он знал, что может получить за 50% комиссию других, столь же квалифицированных. Он уверяет новых владельцев салонов, что «как только вы устроитесь, бизнес наладится. Это только вопрос времени ». Новая владелица салона должна задаться вопросом, какую комиссию она действительно может позволить себе платить в долгосрочной перспективе.
Если не высокой комиссией, как владельцам салонов привлекать высококлассных специалистов? «Пусть технический специалист расскажет о вашем бизнес-плане.Убедите ее, что ваш салон заслуживает доверия и интересен. Если она считает, что ваш салон будет успешным, она захочет стать его частью », — говорит Бальзамо.
Неадекватная проверка перспективных технических специалистов
Не торопитесь нанимать новых специалистов. Вы должны найти время, чтобы проверить обучение, образование, историю работы и способности потенциального сотрудника. У некоторых владельцев возникают проблемы, когда они сразу же доверяют сотруднику и не проверяют ее тщательно.
Тереза Белл, владелица At Your Fingertips в Фениксе, штат Аризона, говорит: «Я хотела сразу же заполнить свой салон, поэтому наняла технических специалистов, поверив им на слово, что они надежны и хорошо работают. Они откровенно обманули меня ». Она говорит, что эти техники пришли с опозданием или не пришли вообще, а потом ей пришлось заполнять себя самой.
Наем опытных технических специалистов
Есть недостатки в найме техников с слишком большим опытом .Тони Фанелли, владелец компании Concept Elite в Бруклине, штат Нью-Йорк, говорит: «Я предпочитаю нанимать техников, которые имеют годичный опыт работы и не имеют собственной клиентуры». Он предупреждает, что если кто-то работает в салоне слишком долго, он подхватывает фирменный стиль этого салона (который может противоречить стилю новой компании), а также любые вредные привычки, которые там попустительствовали.
Техник может быть «слишком хорошим» в том смысле, что он может быть очарован собственным творчеством за счет клиента. Фанелли говорит, что нанял творческих людей, которые считают себя самыми важными людьми.« Я думаю, что клиент — это самый важный человек. Клиенты приходят к нам, потому что им нравится, как мы делаем их ногти и волосы, а не потому, что у нас работают самые творческие люди».
Фрэнк Бердж-старший, который вместе со своим сыном Фрэнком Берджем-младшим управляет салоном Day Spa Beautique, владеет салонами с 1950-х годов, и, по его словам, важен не сам опыт; это то, насколько человек хочет эту работу.
«Самое главное — найти человека, который прошел обучение и нуждается в работе.Люди приходят ко мне, чтобы что-то подработать или подработать, или они думают, что им нужна работа, но на самом деле они этого не делают. Эти люди берутся за работу, но сразу начинают искать что-то другое. Я ищу людей, которые хотят сделать карьеру — работать с полной занятостью 40 с лишним часов в неделю ».
Наем техников, не пробуя их
Хорошая идея — протестировать потенциального сотрудника на практике. Маргарет Дин, владеющая салоном Dinmar на Мэдисон-авеню в Нью-Йорке, проверяет кандидатов.Она говорит: «Я предлагаю им сесть с моделью, одним из моих техников или нанятой моделью, и попросить показать мне, на что они способны». Дин говорит, что однажды она упустила это требование, и это привело к плачевным результатам. «Мне нужен был дополнительный мастер по маникюру, и я очень хотел заполнить это место. Ко мне пришел технический специалист с хорошими рекомендациями, поэтому я нанял ее. Позже она перерезала клиента, и я попал в судебный процесс ». Дин говорит, что надежное решение — это нанять на пробной основе и попробовать нового специалиста на одну или две недели.
Выберите место, которое продвигает ваш бизнес
Владельцы салонов, с которыми мы разговаривали, в основном находились в торговых центрах или рядом с ними, а торговые центры могут обеспечивать видимость и пешеходное движение. Успешные салоны своим оформлением и вывеской дают понять, что они предоставляют ногтевые услуги.
Карузо-Джоллетт говорит, что ее салон начинался как три отдельных объекта под одной крышей. «Мы предложили услуги по уходу за волосами, лицом и ногтями, думая, что каждая услуга будет дополнять другие.Но в итоге возникли управленческие проблемы и возникла конкуренция. Теперь мы полностью разделены. Наш салон только для ногтей занимает почти весь второй этаж здания. Мастера по уходу за лицом находятся через зал от нас и внизу, а парикмахеры — на первом этаже. У каждого из нас есть своя регистратура, и мы изолированы друг от друга ».
Знак салона может иметь большое значение в привлечении деловых людей. Донна Деннисон, которая помогает управлять салоном своей дочери Бренды Ливер.Коттедж Hair & Nail в Лас-Вегасе, штат Невада, говорит, что у ее дочери с самого начала даже не было вывески. «Мы находимся в задней части продуктового магазина, в профессиональном здании. Мы не смогли поставить вывеску на профессиональном здании, поэтому нам пришлось поставить вывеску на стороне здания, которую никто не видел. Теперь у нас есть неоновая вывеска прямо на улице перед продуктовым магазином. Люди знают, что мы здесь. Это очень помогло ».
Неспособность позаботиться о бизнесе
Развивайте и используйте свое деловое чутье.Став владельцем салона, вы больше не сможете просто полагаться только на свои творческие таланты, чтобы поддерживать свой бизнес. Фанелли говорит, что самая большая ошибка, которую он совершил, когда начинал как владелец салона, заключалась в том, что он управлял салоном как творческим предприятием, а не как коммерческое предприятие.
Вначале сотрудники его салона были удивительно креативными, но «они не знали, как вести бизнес», — говорит он. «У нас было много клиентов, но не было прибыли».
Чтобы вести успешный бизнес, Фанелли советует установить систему.«Уточните его до предельной простоты, а затем документируйте каждый шаг. Например, некоторые салоны будут платить одному технику один процент, а другому — другой процент, заявив: «Техника выманили из этого салона». Что ж, Marriott и другие крупные корпорации так не работают. Y Вы должны управлять своим салоном как бизнесом . В нашем салоне все документируется и кодируется, с момента, когда клиент звонит на прием, до момента, когда мы отправляем ей записку с вопросом, довольна ли она полученными услугами.”
Часть заботы о бизнесе — это забота о своей репутации. Владельцы салонов, с которыми мы говорили, единодушно подчеркнули, что источник номер один для новых клиентов — молва. Хиатт, как и все остальные, говорит: «Я испробовал практически все существующие рекламные и маркетинговые приемы, и только две из них — из уст в уста и желтые страницы».
Без размещения желтых страниц Объявление
Находиться на желтых страницах — необходимость. По словам одного владельца салона, даже если у вас нет новых клиентов с желтых страниц, иногда старым клиентам нужно искать ваш адрес или номер телефона.Вам нужно разместить большую рекламу? Многие владельцы салонов не думали, что размер рекламы так же важен, как место ее показа.
Когда приходит перекличка, ваш салон последний? Салон Ливера раньше был просто коттеджем Hair & Nail Cottage. Ей пришло в голову, что если поставить букву «А» впереди, чтобы заменить его на «Коттедж для волос и ногтей», это принесет больше бизнеса, потому что это поставит ее салон на первое место на желтых страницах. Она была права. «Повышение названия салона улучшило бизнес», — говорит она.
Независимо от того, хотите ли вы быть включенными в разделы «Маникюр, педикюр, ногти, салоны красоты или все», попадет в список . Также не помешает занести свой салон в несколько книг. Триша говорит: «Это дорого, но мы рекламируем в двух книгах, потому что это считается необходимым».
Неэффективная реклама
Адекватно ли рекламируете свой салон? По словам нескольких владельцев салонов, с которыми мы беседовали, хотя нахождение рядом с супермаркетом может привлечь множество постоянных клиентов, из этого не следует, что реклама на оборотной стороне продуктовых квитанций принесет вам пользу.Карузо-Джоллетт говорит, что эта идея потерпела полную неудачу. «Продавцы звонили, чтобы мы опробовали рекламу на счетах за продуктами. Что ж, мы это сделали, и мы почти не получили ответа ».
Деннисон соглашается: «Мы потратили много денег на чеки в супермаркетах, и от этого у нас появился только один клиент. К тому же компания, которая их продавала, была ненадежной ».
Деннисон рекламирует услуги своего салона в информационном бюллетене местной церкви.
«Это привлекает много клиентов». Caruso-Jollette ежегодно размещает рекламу в местных свадебных журналах.«Свадебная реклама всегда работает. Невесты хотят, чтобы мы составляли разные предложения и пакеты, и они не отказываются от дорогих услуг », — говорит она.
Триша из Happy Beauty Salon в Карл-Плейс, штат Нью-Йорк, говорит: «Мы пробовали купоны и почтовые рассылки, но некоторые клиенты получили их, а другие — нет. Мы находимся в торговом центре, так что фирменные блюда работают хорошо. Прохожие видят наши рекламные вывески и входят ».
Компьютерная фобия
Не забывайте о мощности компьютера.Бердж говорит: «Когда в 1960-х у нас было шесть салонов, мы помещали в местных газетах большие еженедельные объявления, что было дорого. Но теперь и не нужно. Мы используем нашу базу данных ». Бердж говорит, что каждый новый клиент входит в его компьютерную базу данных. Затем он рассылает по почте, рекламируя специальные предложения и услуги кроссовера.
«Если человек приходит на маникюр или педикюр, мы отправляем ему приглашение попробовать косметолога», — говорит он.
Fanelli призывает каждого владельца салона стать компьютеризованным. Он делает то, что он называет «выборкой услуг».”
«Например, каждый клиент, который получает услуги по уходу за волосами, но не ногтевый, получает код в базе данных. Затем каждый с этим кодом получает почтовую программу, предлагающую либо бесплатный маникюрный сервис, либо скидку на один ».
Не обращая внимания на сотрудников
Ваши сотрудники ценны. Вы, вероятно, много работали, чтобы получить их, поэтому примите меры, чтобы сохранить их. Белл советует «решать проблемы, как только они возникают. Сотрудник подошел ко мне, чтобы выразить проблему с другим сотрудником.Я сказал ей, что другой сотрудник был не так уж плох, думая, что проблема исчезнет. Это не так ». Она предупреждает, что если вы проигнорируете небольшую проблему, она может стать большой проблемой.
Cetta Mastronardi, владелица Cetta Boutique Ltd. в Порт-Джефферсоне, штат Нью-Йорк, советует, что поддержание ясных взаимоотношений между менеджментом и персоналом значительно упрощает работу в салоне. Вначале она не разъясняла правила и нормы, что вызвало трения.
«Возьмем такую мелочь, как кто убирает салон после работы.Старшие сотрудники чувствовали, что им не нужно это делать, поэтому младшие сделали всю уборку, а затем они возмутились ».
Вы должны сделать так, чтобы сотруднику было комфортно, потому что, даже если вы платите арендную плату — и платите за рекламу и все остальное — техник чувствует, что она все еще выполняет всю работу.
«Если она уезжает, она берет с собой клиентов», — говорит Мастронарди.
Если ваши сотрудники будут довольны, это не только поможет им сохранить здоровье, но и окупится дополнительными способами.Фанелли видит свою компанию как единую систему; поощряется творческий вклад и совместная работа для достижения общей цели. Он говорит, что у него очень низкая текучесть кадров, отчасти из-за этого. Более того, у его сотрудников появились свежие идеи.
В салонеФанелли есть группа планирования, состоящая из нескольких его сотрудников, которые проводят мозговой штурм маркетинговых и рекламных идей. «Я поощряю участие сотрудников», — говорит он. По словам Фанелли, одна из идей группы планирования была «Тематический день, день развлечений и веселья.«Участвуют все — как клиенты, так и технические специалисты — в костюмах, соответствующих теме. По его словам, лучшие акции — те, которые позволяют выиграть всем: техническим специалистам, клиентам и владельцу.
Думая о своем салоне как о бизнесе, нанимая высококлассных технических специалистов, поощряя командную работу и позволяя сообществу узнать, кто вы и где вы находитесь, — вот способы, которыми вы можете добиться успеха своего салона — до такой степени, что, возможно, однажды вы станете быть одним из лучших салонов в стране.
Для запросов на перепечатку и лицензирование этой статьи щелкните здесь.
.