Ключевые компоненты бренда – Брендинг
Содержание
- 1 Логотип
- 2 Типография
- 3 Цвет
- 4 Слоган
- 5 Брендинг
Ваш бренд может стать одним из самых ценных активов для вашего бизнеса. В своей основе он определяет индивидуальность и визуальный характер вашей компании. Это лицо, благодаря которому все ваши клиенты ассоциируются с вашим бизнесом, и это основной способ, благодаря которому они запомнят вас.
Бренд может служить нескольким целям и может иметь много различных стратегий в зависимости от бизнеса, и это может быть реализовано с помощью множества способов. Однако, есть несколько основных компонентов для любого бренда.
Логотип
Возможно, самой узнаваемой частью бренда является именно логотипа. И логотип является основным элементом брендинга уже более века.
Современные логотипы появились в конце 19 века, но их происхождение уходит далеко в прошлое.
Происхождение логотипа имеет множество корней, уходящих в далекие века в клеймение скота, печати роялти и ранних товарных знаков художников. Современный логотип появился совсем недавно, в конце 19 века, когда промышленная революция вывела компании и продукцию на национальный уровень, что потребовало визуальной идентичности и рекламной стратегии, чтобы конкурировать с местной продукцией.
Сегодня логотипы являются основой визуальной идентичности современных брендов.
Сегодня логотипы являются центральным элементом бренда, функционирующим как сжатая версия образа, послания и идентичности бренда. Великолепные логотипы легко запоминаются и узнаваемы, являются знаковыми и максимально эффективно отражают характер бренда.
Типография
Шрифт играет важную роль в идентификации бренда. Типография может передать существенное количество характера и настроений, что важно для определения идентичности вашего бренда.
Шрифт может в конечном итоге определить ваш голос. Формальный или неформальный тон? Современный или традиционный? Является ли ваш голос счастливым и ярким или трезвым и беспристрастным? Важно с большой осторожностью подходить к выбору шрифта или системы шрифтов, которые точно отражают голос вашей марки.
Примеры того, как шрифты могут задавать тон для вашего бренда.
Цвет
Еще одним важным элементом для брендинга является цвет. Цвет является очень мощным инструментом для простого обмена сложными сообщениями. Это также самое первое, что будет замечено. Прежде чем прочитать хоть одно слово, он увидит цвет.
Очень часто цвет ассоциируется с сильными эмоциями и представлениями. Использование этих ассоциаций может помочь вашему бренду более эффективно выражать свое послание. Это не жесткие правила, а, наоборот, культурные особенности, о которых необходимо помнить. Вот несколько примеров таких ассоциаций:
Примеры цветовых ассоциаций, которые могут быть использованы при брендинге.
Слоган
Не все элементы бренда визуальны. Ваш теглайн может говорить в сжатой форме о ценностях вашего бренда и о его послании.
Во многих отношениях слоганы функционируют как мини-выражения миссии. Они предназначены для того, чтобы быть легко усвояемыми кусочками сообщения вашего бренда, которые будут приклеиваться к сознанию человека, когда он вспомнит о вашем бренде.
Самые важные элементы отличного слогана:
- Легко запомнить
- Помогает бренду выделиться
- Выделяет преимущество
- Содержит позитивный посыл
Вот несколько примеров отличных фирменных слоганов:
Просто сделай это – Nike
Думай по-другому – Apple
Потому что ты стоишь этого – Л’Ореаль…
I’m Lovin’ It – МакДональдс.
Воображение за работой – Дженерал Электрик
Попробуй… Почувствуй – Кока-Кола.
Брендинг
Сегодня бренды становятся все более и более узнаваемыми как ценный актив компании или организации, и очень важно поддерживать целостный и эффективный бренд. Рынки также быстро меняются, поэтому очень важно, чтобы ваш бренд был современным и все еще эффективным в современном мире рекламы и отношений с клиентами.
ПредыдущаяБрендингВиды логотипов
Компоненты бренда 5 основых
Skip to contentПредыдущая Следующая
- View Larger Image
Компоненты бренда
Компоненты бренда- это больше, чем просто ваши предложения и услуги. На самом деле это один из самых эффективных способов создания клиентской базы:
- Около 64% потребителей говорят, что основная причина, по которой они связываются с брендом, — это общие ценности.
- Постоянство бренда приводит к среднему увеличению выручки на 23%.
- При оценке брендов люди больше полагаются на эмоции и опыт , нежели на логику и факты.
Обмен сообщениями о брендах заключает в себе основные элементы вашего бренда, чтобы привлечь внимание ваших клиентов к уму — и это может быть проблемой. Давайте рассмотрим все, что вам нужно знать о брендовых сообщениях, чтобы заработать не просто на продаже, а на постоянном клиенте на всю жизнь.
Брендинг ресторана: полное руководство
Брендинг — одно из таких понятий, как «равенство», «справедливость» или «успех». Трудно дать определение и еще сложнее разбить его на отдельные составляющие брендинга. Если вы спросите 100 маркетологов, что такое успешная стратегия брендинга, вы, вероятно, получите 100 различных определений. На самом деле, когда задают этот самый вопрос, успешные маркетинговые стратеги и эксперты по SEO дают самые разные ответы.
Некоторые рассматривают элементы сильной стратегии бренда с точки зрения материальных ценностей, таких как логотип, веб-сайт, дизайн упаковки и продукт. К этой группе причисляем Американскую маркетинговую ассоциацию (AMA), которая определяет брендинг как «название, термин, дизайн, символ или любую другую характеристику, которая идентифицирует товар или услугу одного продавца в отличие от товаров или услуг других продавцов».
Другие утверждают, что успешные стратегии брендинга больше связаны с нематериальными активами , такими как восприятие, обещание бренда, позиционирование бренда и формирование мнения. Например, Эшли Фридляйн из Econsultancy называет брендинг «общей суммой того, как кто-то воспринимает конкретную организацию. Брендинг формирует это восприятие ». Иными словами, для AMA брендинг определяется его создателем. Для Фридляйн брендинг находится в поле зрения смотрящего.
Так что же такое брендинг? Компоненты брендаБрендинг — это не только логотипы и символы или только восприятие и мнения. Это определяется не только маркетологами или только потребителями. Брендинг и составляющие успешного бренда касаются как маркетологов, так и потребителей. Успешная стратегия брендинга — это отношения, которые формируются между компанией и ее клиентами. Речь идет о том, как компания выстраивает эти отношения, последовательно удовлетворяя потребности и желания своих клиентов, четко определяя свою цель и укрепляя доверие и лояльность, всегда выполняя свои обещания. Компоненты бренда
Лучшие бренды — лучшие друзья
Если кто-то спросит вас, почему кто-то ваш лучший друг, вы, вероятно, не ответите, что это из-за того, что он успешный, или хороший костюмер, или отличный боулер. Вы бы сказали, что это потому, что он всегда рядом, когда он вам нужен, он заставляет вас чувствовать себя лучше и он отличный слушатель.
Вот что такое брендинг . Люди не покупают Харлей более дешевому мотоциклу только потому, что это отличный байк. Они покупают Harley-Davidson, потому что компания заставляет их чувствовать себя частью сообщества байкеров. Они не покупают ИКЕА только потому, что из нее делают отличную недорогую мебель. Они покупают IKEA, потому что компания обещает «улучшить повседневную жизнь» своих клиентов, а затем выполняет это обещание. Каждую индивидуальность основных брендов легко идентифицировать. Это результат долгосрочной стратегии брендинга, направленной на создание легко узнаваемой идентичности бренда. Так что имейте это в виду в своих маркетинговых усилиях.
5 компонентов каждой успешной стратегии брендингаУспешные компании полагаются на различные маркетинговые стратегии для продвижения своих брендов, от маркетинга в поисковых системах и рекламы с оплатой за клик до медийной рекламы, кампаний в социальных сетях и живого чата. Однако каждая успешная стратегия брендинга состоит из общих элементов для построения и поддержания доверительных отношений с клиентами.
Вот 5 ключевых элементов, общих для каждой успешной стратегии брендинга :
- Видение: почему ты в бизнесе? Компоненты бренда
Очевидный ответ — «зарабатывать деньги». Но разве нет других причин? Возможно, это также потому, что вам нравится помогать людям и вы чувствуете себя хорошо, когда довольный клиент звонит вам, чтобы поблагодарить. Может быть, это потому, что вам нравятся люди, которые работают на вас, и вам нравится наблюдать, как они добиваются успеха вместе с вами. Скорее всего, ваш бизнес значит для вас больше, чем деньги. Вы должны формализовать причину в заявлении о видении. Изложение вашего видения говорит как сотрудникам, так и клиентам, кто вы и какова ваша цель. Он выражает вашу бизнес-стратегию и ваши основные ценности непосредственно вашей целевой аудитории.
- Согласованный обмен сообщениями: что вы говорите о своем бизнесе?
После того, как вы определились с целью своего бизнеса, вам необходимо разработать сообщения, которые четко и последовательно сообщают эту цель вашим целевым клиентам.
Когда вы думаете «Geico», вы автоматически думаете, что «15 минут могут сэкономить вам 15% или больше на страховании автомобиля», а также забавные рекламные ролики и, конечно же, gecko. Согласованность — это элементы брендинга, которые можно найти в логотипах, дизайне, словах, используемых в ваших маркетинговых материалах, и многом другом. Прежде всего, речь идет обо всех позиционных заявлениях, которые формируют части вашего сообщения, которые органично взаимодействуют друг с другом для создания голоса вашего бренда. У Coca-Cola, как и у Apple, особый голос. Вы идете по тому же пути со своим бизнесом, чтобы создать бренд, который запомнили людям. Чтобы обеспечить единообразие, рассмотрите возможность создания руководства по стилю, в котором четко излагается не только ваш логотип и слоган,- Распространение бренда в компании: кто Вы и Ваши сотрудники? Компоненты бренда
Руководство по стилю — отличное начало для обеспечения согласованного взаимодействия, но оно неэффективно, если ваши сотрудники не общаются должным образом.
- Эмоциональная связь: где ваш бренд наиболее силен?
Старая поговорка о том, что люди оправдывают решения о покупке, основываясь на логике, но совершают эти покупки на основе эмоций, реальна. Эмоции продают. Подумайте о рекламе жидкости для мытья посуды Dawn Saving Wildlife . Эмоции, которые испытывают зрители, наблюдая за тем, как эта реклама становится частью бренда компании. Некоторые сильные эмоциональные триггеры — это те, которые вызывают симпатию, дают людям чувство принадлежности и облегчают их жизнь.
Голос вашего бренда становится проводником истории вашего бренда. Вы хотите, чтобы ваша клиентская база что-то почувствовала, когда увидит ваш логотип или услышит название вашей компании. Будь то b2c или b2b, покупатели реагируют на сильные эмоции, и хорошая стратегия бренда обеспечивает эту силу вашему бизнесу. Компоненты бренда- Воспитание лояльности: насколько силен ваш бренд?
Согласно конкурентному анализу, проведенному Hubspot , 15% самых лояльных клиентов компании составляют 70% общих доходов, а 80% будущих доходов будут поступать от 20% текущих клиентов. Успешные стратегии брендинга способствуют развитию лояльности, благодарив своих клиентов и сообщая им, что они особенные, с помощью поощрений за лояльность, таких как скидки и особые подарки.
Заключение
Маркетологи могут расходиться во мнениях относительно того , что такое брендинг , но все согласны в одном: когда две компании конкурируют друг с другом, при прочих равных условиях, та, у которой есть более сильный бренд, будет более успешным в привлечении, преобразовании и удержании клиентов. Компоненты бренда
Ваш бренд — это обещание, которое вы даете этим клиентам. Чтобы быть уверенным, что ваш бренд работает на вас, лучше всего работать в тесном сотрудничестве с агентством цифрового маркетинга с полным спектром услуг.
АЗБУКА
Брендинг Вашего интернет-магазина
E-mail маркетинг: полное руководство по увеличению продаж
Как определить целевой рынок Вашего стартапа?
Инструменты бухгалтерского учета для Вашего бизнеса
Лучшие проекты сайты по недвижимости
Книжные премии, о которых Вы должны знать
Заголовок
Page load link Go to Topчто это такое, почему они важны
Поймите основные компоненты, которые есть у каждого великого бренда.
Не заблуждайтесь: ваш бренд — живое существо. Вы зачинаете его, вы приносите его в мир и лелеете его. Как и человек, ваш бренд — это многослойная, постоянно развивающаяся сущность со своей индивидуальностью и голосом. Он общается и дает обещания людям. Он живет в мире, где выживает только сильнейший.
В нашем информационном мире бренды ежедневно соревнуются с тысячами битов информации, пытаясь занять лишь малую часть мозга потребителя. Если у вас есть сильный, постоянно доставляемый бренд, который связан с вашим клиентом, он может преодолеть весь этот беспорядок, чтобы ваш клиент мог воспринять его сообщение и отреагировать на него.
Итак, хороший брендинг имеет значение. Это больше, чем броский маркетинговый ход. Это то, что со временем повышает лояльность клиентов и, в свою очередь, строит ваш бизнес.
Вы можете измерить силу своего бренда, исследуя его различные компоненты. Если вы еще не определили компоненты своего бренда, читайте дальше и отмечайте, какие из них вы определили четко, а над какими вам нужно поработать. Эти компоненты должны быть понятны всему вашему персоналу и согласованы друг с другом. Когда элементы бренда не совпадают, это похоже на человека, которому трудно эффективно общаться или чьи слова не совсем соответствуют определенным действиям. Возникающие замешательство или недоверие могут быстро оттолкнуть людей.
Легко допустить, чтобы ваш бренд вышел из строя. Возможно, вам захочется подражать своим конкурентам, или вы можете захотеть освоить новый сегмент рынка. Когда вы расширяете свои предложения или ищете новые маркетинговые тактики, вам нужно хорошо понимать, чем является ваш бренд, а чем он не является, чтобы эти усилия укрепляли ваш бренд, а не ослабляли его.
Начните с определения компонентов вашего бренда, , затем работайте над усилением тех, которые кажутся вам слабыми или неопределенными. Здоров ли ваш бренд или находится в критическом состоянии?
——
8 важных компонентов вашего бренда:
1.
Определение брендаЭто описание вашего бизнеса — кто вы, что вы предлагаете и кому . Как основа вашего бренда, ваше определение бренда должно быть стабильным и надежным, и никогда не сбивать с толку. Хотя это кажется довольно простым, часто об этом можно сообщить слишком сложным способом, что делает то, что вы делаете , первым препятствием на пути к представлению вашего бренда. Держите определение вашего бренда как можно более ясным и простым.
2.
Ценности брендаЭто идеалов, которые представляет ваш бренд . Что вы отстаиваете? Независимо от того, являются ли ценности вашего бренда качественными продуктами, разумными ценами или устойчивой деловой практикой, вы верите в это и хотите, чтобы ваш клиент тоже верил. Многие потребители заботятся о сотрудничестве с компаниями-единомышленниками, поэтому расскажите о своих основных ценностях.
3. Обещание брендаЭто 9Базовая гарантия 0009, которую вы предлагаете своим клиентам , работая с вами. Это то, что каждый в вашей организации должен усвоить, и это должно легко доходить до вашего сообщения, предпочтительно как одно из первых, что читает ваша аудитория. Обещание вашего бренда должно быть согласовано как с ценностями вашего бренда, так и с опытом вашего бренда.
4.
Фирменный стильЭто визуальное лицо вашего бизнеса — его «внешний вид». Идентичность вашего бренда включает в себя элементы, которые используются для визуальной передачи определения вашего бренда, такие как ваш 9Логотип 0009, фирменная графика, цвета, шрифты и изображения . Хорошо продуманный и четко определенный фирменный стиль сделает вашу компанию запоминающейся, поможет определить ее индивидуальность и значительно улучшит ее общественное восприятие. Является ли ваш бренд сильным? Если нет, наймите профессионального графического дизайнера или дизайнерское агентство для разработки или обновления этих визуальных аспектов вашего бренда.
5. Дифференциация брендаЭто ваше Уникальное торговое предложение (УТП) . Дифференциация с четко определенным УТП — это то, как ваш бренд будет выделяться в толпе. Потребителей бомбардируют брендами каждый божий день, поэтому им нужно знать, как упорядочить их все в своем сознании. Когда у вас есть четкое УТП, которое отличает вас, например, эксклюзивная функция, особое преимущество или уникальная индивидуальность — , и вы четко сообщаете об этом потребителю — ваш бренд занимает особое место в сознании потребителей, и они вас запомнят.
6.
Позиция на рынкеЭто позиция на рынке, которую занимает ваш бренд, основанная на расчете качества и цены. Позиционирование на рынке помогает потребителю понять, что нужно думать о ваших предложениях, особенно когда есть много других компаний, предлагающих то же самое. Вы предлагаете потребителю премиальный выбор с высоким качеством и высокой ценой? Или ваш высокий уровень качества сочетается со средней ценой, что делает вас выгодным вариантом? Возможно, вы — эконом-вариант, который для некоторых является прибыльным местом. Мы можем помочь вам закрепить вашу позицию на рынке и привести компоненты вашего бренда в соответствие с этой позицией.
7.
Бренд Обмен сообщениямиЭто голос вашего бизнеса — что вам нужно сказать и как вы это скажете. Сообщения бренда включают в себя такие вещи, как слоган , заявление о позиционировании, заявление обещаний бренда, ключевые сообщения и маркетинговый текст . Стратегия обмена сообщениями является важной частью построения бренда, поскольку те темы, которые вы используете, и стиль письма, который вы принимаете, помогают определить ваш бренд. Индивидуальность вашего бренда должна проявляться в ваших сообщениях, что помогает привлечь потребителей на эмоциональном уровне. Он всегда должен быть актуальным, последовательным и верным вашему бренду.
8.
Brand ExperienceЭто то, как ваши клиенты взаимодействуют с продуктами или услугами, которые вы предлагаете . То, как вы доставляете свои предложения, имеет решающее значение, поскольку опыт ваших клиентов в вашем бизнесе укрепляет их мнение и способствует мощной рекламе из уст в уста. Чтобы создать успешный опыт работы с брендом, убедитесь, что качество и эффективность ваших предложений, а также процесс взаимодействия с вашей компанией тесно связаны с вашим брендом.
——
Тщательное развитие вашего бренда — ключ к вашему успеху. Создание и поддержание всех компонентов вашего бренда требует усилий, но это процесс и инвестиции, которые помогают вашему бизнесу расти и оставаться сильным… так что оно того стоит. Если вам нужна помощь в создании вашего бренда, свяжитесь с нами.
4 Основные компоненты бренда — Stevens & Tate Marketing
Многие люди ошибочно полагают, что «бренд» — это просто название компании и логотип, который они используют. Хотя эти элементы вносят вклад в общий бренд бизнеса, термин «бренд» на самом деле гораздо шире. Он включает в себя множество различных компонентов, поэтому для успешного развития вашего бренда требуется много размышлений. Ниже приведены четыре основных компонента бренда, которые вам необходимо учитывать при создании бренда, а также стратегии, которые вы можете использовать для дальнейшего развития этих компонентов.
1. Идентичность бренда
Идентичность вашего бренда — это то, как вы хотите, чтобы ваш бренд воспринимался. Важно, чтобы вы знали, что представляет собой ваш бренд и каким вы хотите его видеть. Если вы этого не сделаете, как кто-то другой должен знать? Вам будет трудно повысить узнаваемость бренда, если вам не хватает сильной идентичности бренда. Ниже приведены несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы установить индивидуальность вашего бренда:
- Определите свою миссию
По какой причине вы создали свою компанию? Какова цель вашей компании? Потребители хотят знать, какова ваша миссия (и они не хотят слышать, что это «получение прибыли»), и это будет отражать то, кем вы являетесь как компания.
- Создайте свое уникальное ценностное предложение
Ваше уникальное ценностное предложение — это то, что отличает вас от конкурентов. Это заявление о том, как ваше предложение принесет пользу вашим клиентам, как вы будете удовлетворять потребности своих клиентов и что делает ваше предложение уникальным.
- Создайте визуальную идентификацию вашего бренда
Визуальные элементы вашего бренда, безусловно, влияют на его индивидуальность. Просто взгляните на логотипы и цветовые палитры некоторых крупнейших компаний, от простого логотипа Facebook и использования синего цвета до золотой арки McDonald’s и желто-красной палитры. Сильный логотип, который мгновенно узнаваем, важен, но не менее важен и выбор цветов. Разные цвета имеют разное значение, и выбранные вами цвета также могут оказывать психологическое воздействие на вашу аудиторию. Например, многие рестораны быстрого питания используют красный и желтый цвета, потому что считается, что это сочетание цветов стимулирует аппетит. Просто имейте в виду, что постоянство является ключевым фактором. Если вы решите использовать оттенки синего в своем логотипе и на своем веб-сайте, вы должны использовать те же цвета для своих страниц в социальных сетях, рассылок по электронной почте и физического местоположения.
- Повышение узнаваемости бренда
Потребуется некоторое время, чтобы донести ваше видение идентичности вашего бренда до масс. Для этого вам нужно повысить осведомленность о своем бренде с помощью различных маркетинговых усилий, таких как создание веб-сайта, подчеркивающего вашу миссию и уникальное ценностное предложение, создание контента, оптимизированного для SEO, использование социальных сетей для взаимодействия с потребителями и опубликовать свой контент и многое другое. Также очень важно убедиться, что ваша миссия, уникальное ценностное предложение и визуальная идентичность одинаковы на всех платформах. Если это не так, это в конечном итоге повредит идентичности вашего бренда.
2. Имидж бренда
Имидж вашего бренда похож на ваш бренд в том, что касается восприятия вашего бренда. Однако в то время как идентичность вашего бренда — это то, как вы хотите, чтобы воспринимался ваш бренд, имидж бренда — это то, как ваш бренд воспринимается на самом деле. Воспринимайте имидж вашего бренда как репутацию, которую вы имеете в глазах широкой публики. Возьмем, к примеру, «Юнайтед Эйрлайнз». Не так давно они обновили дизайн своего бренда, пытаясь укрепить свой бренд как «продуманную, современную и инновационную авиакомпанию». Тем не менее, их фирменный стиль и имидж бренда в настоящее время сильно отличаются друг от друга после многочисленных массовых PR-провалов в отношении их обслуживания клиентов. Имея это в виду, ниже приведены несколько способов создания и поддержания положительного имиджа бренда: 9.0005
- Распространите свое сообщение через PR
Используйте связи с общественностью для распространения ваших ключевых сообщений, а также актуальных новостей о вашей компании. Вы можете сделать это через новостные агентства, торговые публикации и даже онлайн-блоги. Связи с общественностью помогут вам повысить осведомленность о вашем бренде и о том, что вы делаете, тем самым помогая улучшить имидж вашего бренда.
Социальные сети — это невероятно эффективный способ создать имидж вашего бренда, будь то обмен контентом с потребителями, информирование потребителей о последних новостях и выпусках продуктов, распространение информации о вашем сообщении и личное взаимодействие с потребителями. На самом деле, вы даже можете использовать социальные сети для ответа на негативные комментарии. Это хороший способ исправить потенциальный ущерб, нанесенный имиджу вашего бренда в результате плохого обслуживания клиентов, показав, что вы заботитесь о нем и попытаетесь исправить ситуацию.
- Создание высококачественного контента Контент
поможет повысить узнаваемость бренда за счет увеличения веб-трафика. Тем не менее, это также может помочь укрепить авторитет вашего бренда. Публикуя контент, который имеет отношение к вашей компании и вашей аудитории (и он должен быть высокого качества), вы станете надежным источником информации, что, в свою очередь, поможет улучшить вашу репутацию и повысить доверие к бренду.
3. Культура бренда
Культура бренда относится к основным ценностям вашей компании и тому, как вы подаете пример для этих ценностей. Предприятия всегда
подчеркивали определенные ценности; однако такими ценностями часто были такие вещи, как «надежность» или «честность». Ценности, более эквивалентные базовой этике. Хотя это важные ценности, за которые нужно держаться, все больше и больше компаний начинают занимать моральные, а также политические позиции в дополнение к общепринятым ценностям. Эти типы ценностей также входят в культуру вашего бренда. Возьмем, к примеру, Найк. Они заняли сильные социальные позиции, запустив рекламные ролики в поддержку Колина Каперника и недавно рекламируя важность победы женской сборной США по футболу на чемпионате мира. Это усилия по брендингу, рекламирующие их отстаивание равенства, которое стало частью их культуры бренда. Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам создать культуру вашего бренда:
- Определите ваши ценности
Точно определите, каковы ваши ценности и как ваша компания воплощает эти ценности в жизнь. Не бойтесь принимать стойку, если есть определенная позиция, которую вы хотите принять. Если снова использовать пример Nike, их поддержка Kaepernick считалась спорной, и многие потребители не согласились с их позицией. Однако те, кто был согласен с их позицией, стали еще более привержены бренду Nike. Вы не можете угодить всем, но, придерживаясь своих ценностей, вы с большей вероятностью укрепите отношения со многими своими клиентами.
- Распространяйте информацию о своих ценностях
Сообщите потребителям о ваших ценностях, заявив о них на своем веб-сайте или поощряя обсуждение ваших ценностей в социальных сетях. Публикация контента, поддерживающего ваши ценности, также является эффективным методом.
- Убедитесь, что ваша компания отражает ваши ценности
Нет ничего, что потребители ненавидят больше, чем лицемера. Если вы выставляете напоказ свою поддержку равной оплаты труда в социальных сетях и в своих маркетинговых усилиях, то вам лучше практиковать то, что вы проповедуете. Культура вашего бренда невероятно зависит от вашей способности принять собственные ценности в вашей компании.
4. Индивидуальность бренда
Индивидуальность вашего бренда относится к человеческим характеристикам, которыми обладает ваша компания. Развитие индивидуальности бренда жизненно важно для связи с вашей аудиторией на эмоциональном уровне и для того, чтобы сделать ваш бренд узнаваемым. Поэтому убедитесь, что вы используете следующие советы для развития индивидуальности вашего бренда:
- Узнайте, кто ваша аудитория
Понимание вашей аудитории — это то, что вам нужно делать с самого начала. Это также важный шаг в создании индивидуальности вашего бренда. Тем не менее, это особенно важно, когда речь идет о развитии индивидуальности вашего бренда. То, как вы представляете себя и то, как вы общаетесь, должно отражать не только то, кем является аудитория, но и то, что она ожидает. Например, если у вас более молодая аудитория, то сухой формальный тон может не находить у них отклика. Однако, если ваша аудитория старше, использование более молодого сленга и отсылок к современной поп-культуре может пройти мимо их головы.
- Взаимодействуйте со своей аудиторией
Хотя вы можете выразить свою индивидуальность в написанном вами контенте, это легче сделать, общаясь с людьми. Вот почему использование социальных сетей так важно. Вся ваша аудитория видит ваши взаимодействия, и это помогает определенным образом установить вашу личность. Например, Wendy’s имеет репутацию игривого человека из-за того, что они используют юмор и притворяются, что враждуют с другими брендами в Twitter.
- Будьте последовательны в тоне
Если вы собираетесь быть забавным и неформальным на одной платформе, вам нужно убедиться, что индивидуальность переносится на все другие платформы, которые вы используете, как онлайн, так и офлайн. Если вы непоследовательны, это повредит вашей способности развивать сплоченную индивидуальность бренда, что только запутает вашу аудиторию.