Как составить план развития компании: Как составить стратегический план предприятия

Содержание

Как составить стратегический план предприятия

Для корабля, у которого нет курса,

ни один ветер не будет попутным.

Древнеримский философ

и государственный деятель Сенека

 

С чего начать разработку стратегического плана?

Какие разделы обязательно должны присутствовать в стратегическом плане?

Какими методами проверить корректность стратегического плана развития?

Как проанализировать внешний и внутренний контекст организации?

Как сформулировать миссию и разработать стратегии развития организации?

Как разработать бизнес-план развития организации?

Как обеспечить выполнение стратегического плана развития?

Как обеспечить взаимосвязь между стратегиями, бизнес-планами развития и бюджетами организации?

 

Компания, не имеющая стратегических целей развития и конкретных планов по их достижению, обречена следовать за текущими событиями с весьма туманными перспективами на будущее. Но разработка корректного стратегического плана развития требует от менеджмента высоких компетенций и навыков, поскольку он предполагает не столько расчет показателей хозяйственной деятельности, сколько прогноз динамики бизнеса с учетом рисков и возможностей, связанных как с внешним, так и с внутренним контекстом организации.

Нередко можно встретить мнение, что стратегическое планирование нужно большим компаниям, которые уже заявили о себе как лидеры своего сегмента рынка и с уверенностью смотрят в будущее.

Но, во-первых, любая компания имеет конкретную цель своей деятельности и хотя бы приблизительный бизнес-план. А это уже и есть элементы стратегического планирования.

Во-вторых, даже начинающие предприниматели оценивают емкость рынка, на котором они собираются работать, конкурентную среду и свои возможности по входу на этот рынок. То есть они занимаются стратегическим анализом, который также является одной из составляющих стратегического планирования.

Другими словами, большинство небольших и средних компаний по факту также используют стратегическое планирование, но, в отличие от крупных игроков на рынке, делают это несистемно и не в полном объеме.

Да и в крупных компаниях случается, что разработанные с большими затратами времени и сил стратегические планы развития так и остаются только планами. К этому может привести множество внешних и внутренних факторов, самые распространенные из них — отсутствие целостности в методике планирования и нарушения взаимосвязей между стратегиями, планами развития бизнеса и бюджетами компании.

Предлагаем методику разработки наиболее эффективного стратегического плана развития и рекомендации, которые помогут избежать возможных рисков ошибочных прогнозов, расскажем о последовательности формирования стратегического плана развития, раскроем взаимосвязь контекста, целей и ресурсов компании, которая должна найти отражение в стратегическом плане развития.

Конечно, стратегические планы развития крупных, средних и небольших компаний будут отличаться в силу разницы масштабов хозяйственной деятельности, специфики бизнеса, сложности организационной структуры и бизнес-процессов.

Но в любом случае качественно разработанный стратегический план развития формируется на основе последовательно реализуемых этапов:

Анализ внешнего и внутреннего контекста организации

На результаты деятельности любой компании оказывает влияние множество различных факторов. Без понимания степени их воздействия невозможно выработать верное стратегическое направление развития компании.

Сама компания тоже влияет на внешнее окружение (контекст) — на рынок сбыта продукции, поставщиков, покупателей, партнеров, контролирующие органы и т. д.

 

Обратите внимание!

Насколько успешно будет реализована стратегия компании, во многом зависит от ее возможностей организовать внутреннее окружение (контекст), включающее в себя бизнес-процессы, ресурсы организации, персонал, структуру и технологии производства, а также корпоративную культуру и принципы.

 

Совокупность факторов внутреннего контекста компании по большому счету определяет ее конкурентоспособность.

Поэтому прежде чем разрабатывать миссию и стратегию, необходимо провести стратегический анализ внешнего и внутреннего контекста компании, результатом которого должна быть оценка рисков и возможностей конкретного предприятия в окружающей ее рыночной среде.

 

3 самых распространенных метода стратегического анализа:

  1. SWOT-анализ;

  2. построение матриц «Вероятность/Воздействие»;

  3. формирование реестра рисков и возможностей.

 

Цель SWOT-анализа (Strength — сила, Weak — слабость, Opportunity — возможности и Threat — угрозы) — определить сильные и слабые стороны компании, установить их связи с внешними возможностями и угрозами.

По итогам анализа вырабатываются стратегии компании, направленные на использование возможностей и устранение угроз для развития.

Матрицы «Вероятность/Воздействие» строятся отдельно для позиционирования возможностей внешней среды компании и для позиционирования угроз внешней среды компании.

В каждой из матриц возможности и угрозы распределяются по вероятности их наступления и силе воздействия на компанию.

Матрицы помогают контролировать внешние факторы и разрабатывать стратегии развития бизнеса.

Формирование реестра рисков и возможностей предполагает более детальный анализ по сравнению с двумя предыдущими методами. Сначала выявляются риски и возможности как внешнего, так и внутреннего контекстов компании. Далее выявленные риски и возможности оцениваются по степени вероятности их реализации и степени влияния на бизнес компании. Затем формируется матрица рисков и возможностей, в которой отражается совокупная степень влияния оцененных рисков и возможностей («Высокая», «Средняя», «Низкая»). Заключительный этап — составление реестра рисков и возможностей. В нем фиксируются все значимые для компании риски и возможности, пути их минимизации и реализации (по сути это стратегии компании), а также ответственные (владельцы) каждого из рисков и возможностей. 

 

 

Вывод

При выборе стратегии развития компании следует сделать акцент на свои сильные стороны (высокое качество продукции, сервисное обслуживание покупателей, положительная деловая репутация) для использования возможностей расширения бизнеса (увеличение продаж, выпуск нового вида продукции, предоставление дополнительных услуг покупателям).

В то же время необходимо укрепить свои слабые стороны (износ фондов, недостаточная квалификация персонала, зависимость от кредитов), чтобы минимизировать риск реализации внешних угроз (рост цен на сырье, усиление конкурентной борьбы на рынке, снижение покупательского спроса).

Разработка миссии и стратегий развития организации

Чтобы понимать, в каком направлении двигаться, развиваться, компании следует прежде всего определиться со своей миссией, т. е. главной целью своего существования.

В миссии организации обязательно отражается сфера деятельности и ее конечная цель. На основе принятой миссии разрабатываются стратегии развития компании, которые обеспечат выполнение миссии.

 

Стратегии развития, во-первых, должны охватывать все аспекты миссии компании, а во-вторых, не должны отклоняться от ее смысла.

Соблюдение первого условия необходимо для успешной реализации миссии компании, второго — для того, чтобы не отвлекать ресурсы и усилия компании на решение задач, не служащих выполнению миссии компании.

 

 

При разработке стратегий развития компании надо тщательно проверять их взаимосвязь с утвержденной миссией.

Поскольку стратегии развития в рамках компании носят глобальный характер и для их реализации необходимы усилия всех подразделений компании, необходимо транслировать их на стратегии отдельных подразделений, чтобы руководители и персонал каждого подразделения четко знали свои цели и задачи по выполнению общей стратегии компании.

Кроме того, разделение стратегии компании на стратегии подразделений гарантирует, что будут установлены корректные целевые показатели выполнения стратегии. Согласитесь, если в компании один на всех целевой показатель, который складывается в результате работы нескольких подразделений, по итогу невозможно понять, какое из них не выполнило свою часть работы и кто именно виноват в том, что не достигнут общий целевой показатель.

Пример такой трансляции для компании «Волга» выглядит следующим образом (рис. 2).

 

 

Формулируем стратегические цели развития компании

Однако формирование стратегического плана развития компании не ограничивается разработкой миссии и стратегий. Кроме самого направления действий (т. е. стратегии) необходимо также разработать критерии успеха (целевые показатели) и пути их достижения (бизнес-планы развития). Только в этом случае можно быть уверенным, что у компании есть четкая программа выполнения своей миссии, подкрепленная планами мероприятий и расчетом ресурсов, необходимых для их реализации.

Стратегические цели (или ключевые целевые показатели) должны быть конкретными и измеримыми, чтобы по итогам любого периода было понятно, насколько выполнена стратегия и какова динамика ее реализации.

Например, если такой целевой показатель стратегии, как увеличение объемов продаж, может выражаться в процентах прироста к объемам предыдущего периода или в конкретном суммовом выражении. А если цель — реализация какого-либо мероприятия, то в качестве показателя ее достижения должна быть указана предполагаемая дата завершения этого мероприятия.

Стратегические цели устанавливаются, как правило, на год и в последующем корректируются по фактическим результатам работы компании.

 

Мы рекомендуем

Используйте для визуализации показателей реализации стратегий развития карту стратегических целей, в которой указаны:

  • общие стратегии компании;

  • стратегии подразделений;

  • ключевые области реализации стратегий;

  • целевой показатель для каждой из стратегий;

  • владелец целевого показателя (подразделение, ответственное за реализацию стратегии). 

 

Пример карты стратегических целей — в табл. 1.

 

Разрабатываем бизнес-план развития организации

Один из важнейших разделов стратегического развития предприятия — бизнес-план деятельности компании на прогнозируемый период.

 

4 ключевые функции бизнес-плана:

  1. Трансформирует стратегические цели развития в показатели финансово-экономической деятельности компании на прогнозируемый период.

  2. Служит источником проверки реалистичности разработанных стратегий (путем сопоставления прогнозных показателей ресурсным возможностям компании).

  3. Является основой для разработки бюджетов компании в целом и ее подразделений на год.

  4. Выступает в качестве ориентира для корректировки стратегий развития компании на последующие периоды.

 

Обычно бизнес-планы составляют на срок от трех до пяти лет, встречаются варианты и на срок до десяти лет.

Главные критерии выбора периода стратегического планирования — текущая ситуация на рынке и положение компании. Например, если рыночная ситуация достаточно устойчива и компания успешно работает на нем уже продолжительное время, она может позволить себе прогнозировать результаты на длительный срок исходя из «стратегии успеха».

Если же рынок лихорадит и компания чувствует себя недостаточно устойчиво, она вынуждена работать по «стратегии выживания», при которой долгосрочное прогнозирование нецелесообразно из-за неопределенности дальнейшего развития ситуации. В этом случае бизнес-план составляют на период от года до трех лет.

Бизнес-план компании «Волга» на трехлетний период — в табл. 2.

 

 

Как свидетельствуют данные бизнес-плана, стратегии компании и их целевые показатели реалистичны и вполне достижимы. Компания «Волга» ведет прибыльный бизнес, ее операционные доходы достаточно сбалансированы и позволяют поддерживать заданную норму рентабельности при увеличении объемов продаж.

За счет роста чистой прибыли компания также может решить проблему с высокой зависимостью от внешнего финансирования путем инвестирования получаемой прибыли в пополнение оборотных средств для ведения бизнеса.

Обеспечение взаимосвязи между стратегиями, бизнес-планами развития и бюджетами организации

В идеальном виде компания при разработке стратегического плана развития обязана обеспечить взаимосвязь между стратегиями, бизнес-планами развития и бюджетами компании и подразделений. Такая взаимосвязь гарантирует успешную реализацию стратегического плана, потому что целевые показатели стратегий компании будут привязаны к параметрам бизнес-плана развития, на основе которых планируются все бюджеты компании. Следовательно, выполнение бюджетных задач приведет и к достижению стратегических целей компании. Визуально такая взаимосвязь представлена на рис. 3.

 

 

На примере рассматриваемого нами стратегического плана развития компании «Волга» проследим, есть ли взаимосвязи между вышеуказанными планами.

 

 

Мы рекомендуем

В заключительную часть стратегического плана развития предприятия включите описание методов управления рисками, поскольку в долгосрочном планировании уровень неопределенности возрастает одновременно с увеличением горизонта планирования.

 

В то время как при составлении прогноза на год вполне можно добиться высокого уровня точности данных и обеспечить взаимосвязь всех элементов планирования, при разработке стратегического плана на пять лет приходится делать значительное количество допущений и предположений развития ситуации. Поэтому всем заинтересованным сторонам (собственники, руководство, менеджмент) будет совсем не лишним понимать при согласовании стратегического плана, какие риски могут помешать его реализации и что компания может предпринять для минимизации их наступления.

Вывод

Полноценный стратегический план развития предприятия включает в себя следующие разделы:

  • Результаты анализа внешнего и внутреннего контекста организации на момент разработки плана.
  • Описание текущей деятельности и долгосрочных задач развития организации.
  • Описание миссии компании и стратегий развития.
  • Функциональные стратегии подразделений компании.
  • Описание проектов по развитию компании.
  • Бизнес-планы реализации проектов развития.
  • Описание методов управления рисками реализации стратегического плана.

Разработка стратегического плана развития — основа для выбора долгосрочных целей предприятия и путей их достижения. Стратегическое планирование помогает эффективно распределять и использовать ресурсы компании для достижения основных целей и задач по выполнению выбранной миссии.

Обратите внимание: необходимо систематически мониторить утвержденный план, чтобы он не утратил своей актуальности, и проводить ревизию стратегий предприятия, поскольку рыночная ситуация и внутренние процессы компании могут значительно меняться под воздействием факторов, которые не проявляли себя на момент разработки стратегического плана. Лучше вовремя выявить неэффективность выбранного пути, чем упорно продолжать тратить время и ресурсы компании на достижение потерявшей актуальность цели.

По сути стратегическое планирование — непрерывный процесс, в ходе которого компания должна найти кратчайший и наиболее эффективный путь к успеху.

А. А. Гребенников,
главный экономист ГК Резон

Стратегический план развития предприятия: как его составлять?

Содержание статьи

КУРС

ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ

Научитесь правильно планировать инвестиции и развивать бизнес, реализуя при этом стратегические инициативы.

Начиная с определённого уровня развития, любая бизнес-структура начинает заниматься не только тактическими решениями, но и заглядывать в будущее с помощью стратегического планирования. Мы уже затрагивали аспекты разработки бизнес-стратегий. Теперь рассмотрим основные принципы успешного создания долгосрочного плана развития бизнеса.

Зачем нужна стратегия развития 

Существуют несколько ключевых причин, почему компании, даже мелкие, занимаются разработкой и внедрением стратегических планов. Они помогают:

•‎ оценить качество подготовки специалистов и менеджеров, задействованных в их создании и реализации;
•‎ создать ориентиры для долгосрочной деятельности компании;
•‎ провести анализ текущей рыночной обстановки и перспектив развития;
•‎ повысить эффективность по сравнению с конкурентами, пренебрегающими стратегией.

Разумеется, эти цели достигаются с помощью корректно разработанных и реализованных планов.

Ключевые параметры стратегического плана 

Можно выделить несколько ключевых этапов создания долгосрочного плана развития предприятия.

Рис. 1. Путь создания и реализации стратегического плана для предприятия

На первом этапе проводится углублённый анализ факторов, воздействующих на предприятие.

•‎ SWOT-анализ – помогает выявить опасности и возможности во внешней среде, а также сильные и слабые стороны предприятия.

•‎ PEST-анализ – используется для выявления и оценки ключевых факторов в политике, экономике, социуме и технологиях, влияющих на бизнес предприятия.

•‎ Фундаментальный анализ – помогает оценить текущее состояние и перспективы компании с помощью углублённого рассмотрения бухгалтерской отчётности и технико-экономических показателей.

•‎ Анализ рынка – включает в себя анализ конкурентов (многоугольник конкурентоспособности), потребителей (RFM и ABC-анализ), продуктов (матрицы BCG и Ансоффа).

•‎ Оценка рисков – обычно производится с помощью специальной карты.

Если хотите узнать больше о фреймворках, которые используют в стратегическом планировании, то рекомендуем скачать наш бесплатный гайд.

Надо отметить, что в зависимости от отраслевой специфики и размеров компании, могут понадобиться и другие, более специфические методы. Так, для внешнеторговой компании может потребоваться отдельный анализ политических, погодных и валютных рисков.

Второй этап включает формулировку миссии и целей, а уже под неё на следующем этапе подстраивается стратегия на уровне всего предприятия и отдельных подразделений.

Рис. 2. Связка миссия-цели на уровне компании и подразделений

На четвёртом этапе рассчитываются время и ресурсы, необходимые для качественной реализации стратегического плана.

Очень важен пятый этап – необходимо назначить конкретных лиц, ответственных за достижение результатов. При этом необходимо:

•‎ сформулировать вместе с ними цели в письменном виде;
•‎ мотивировать ответственных лиц материальным и иным путём;
•‎ определить пути их взаимодействия с топ-менеджерами и специалистами;
•‎ предоставить им нужные полномочия, время и ресурсы.

Ошибки с кадровыми решениями на данном этапе способны сорвать реализацию самого перспективного стратегического плана.

Заключительным этапом является корректировка плана под влиянием внешних (COVID-19, политические события и т.д.) и внутренних (уход ответственных лиц, кадровые ошибки и пр.) факторов. Эта корректировка особенно необходима в ситуации сильных потрясений и перемен во внешней, независимой от предприятия, среде.

Подробнее о нюансах составления долгосрочных планов можно узнать на нашем открытом онлайн-курсе по консалтингу.

КУРС

ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ

Научитесь правильно планировать инвестиции и развивать бизнес, реализуя при этом стратегические инициативы.

форма, шаблон и пример плана

Сессия стратегического планирования по технологии участия – это один из легких и емких инструментов по созданию стратегии компании. Он отличается высокой производительностью и целеориентированностью. За короткий промежуток времени (два дня) группа людей достигает согласованного понимания текущей ситуации и способна создать прообраз проекта плана перспективных направлений деятельности организации.

Как результат Сессии стратегического планирования по технологии участия  может быть создан документ о стратегии организации – Стратегический план, План стратегических инициатив, Перечень стратегических проектов на период. Документ может иметь и другое название. Главное его суть будет не только отражать текущую ситуацию в компании. Такой план будет содержать мысли и идеи всех участников. Согласие и воодушевление станут опорой для претворения такого стратегического плана.

Ниже приводится шаблон стратегического документа, который может быть создан по результатам сессии стратегического планирования по технологии участия.

Ческидов

Роман Павлович

Бизнес-тренер

+7 922 11 45713

 

 

УТВЕРЖДЕНО

Протокол Совета директоров ОАО XYZ

От DD.MM.YYYY № _____

Компания ОАО XYZ

Дата документа DD.MM.YYYY

Документ на период до DD.MM.YYYY

Исходные предпосылки

При составлении настоящего документа Совет Директоров и Исполнительная дирекция исходили из следующих фактов и показателей [динамики показателей], достигнутых компаний к настоящему времени:

Объем продаж

Прибыль

Кол-во персонала

Ассортимент

Рынки

[…]

Принятию настоящего документа предшествовала реализация [работа по] стратегическому документу от DD.MM.YYYY, утвержденного Протоколом Совета директоров от DD.MM.YYYY. В частности, за предшествующий период с DD.MM.YYYY по DD.MM.YYYY велась работа над следующими значимыми для компании проектами:

Проект 1, Стадия, Цель, Ответственный

Проект 1, Стадия, Цель, Ответственный

Проект 1, Стадия, Цель, Ответственный

[…]

Компания признает значимость

  • привлечения для разработки стратегии максимального количества сотрудников;
  • закрепления стратегии на период;
  • стимулирования и мотивации в отношении стратегических проектов;
  • публичности стратегии с сохранением коммерческой тайны информации ДСП.

Видение компании на период

Компания формулирует свое видение на период следующим образом:

Формулировка 1

Формулировка 2

Формулировка 3

[…]

Основные проблемы и противоречия

Компания констатирует наличие следующих проблем и противоречий в претворении видения компании:

Проблема/ Противоречие 1

Проблема/ Противоречие 2

Проблема/ Противоречие 3

[…]

Стратегические направления, программы и проекты

Компания считает приоритетным реализацию следующих проектов:

Проект 1

Проект 2

Проект 3

[…]

Стратегические проекты реализуются в параллельном режиме с текущей операционной деятельностью.

Количественные показатели и единицы измерения

Для оценки успешности реализации настоящей стратегии компания принимает следующие метрики:

Метрика 1, Периодичность, Ответственный, Место публикации

Метрика 2, Периодичность, Ответственный, Место публикации

Метрика 3, Периодичность, Ответственный, Место публикации

[…]

План реализации стратегического плана

на полугодие

Для реализации стратегического плана принимаются следующие планы:

План / задача «Название», Ответственный, Приложение 1

План / задача «Название», Ответственный, Приложение 2

План / задача «Название», Ответственный, Приложение 3

[…]

Количество показов: 28699

7 советов для начала работы

Разработка стратегии – особый подход к достижению целей предприятия, основанный на глубоком анализе внешней и внутренней ситуации и траектории развития, определении обоснованных целей и создании комплексного стратегического плана по их достижению.

Разработка стратегии преследует только одну цель: реализацию стратегии. Несмотря на банальность этого утверждения, подавляющее большинство разработчиков ставят целью именно создание стратегии, а вопросы её реализации оставляют на исполнителях.

Грамотная разработка стратегии позволяет повысить вероятность реализации стратегии. В этой статье мы разберем минимально необходимый набор требований, внимание к которым особенно важно, если ваша цель не только разработать, но и реализовать стратегию развития компании. Также вы сможете оценить систему управления вашей компании с помощью специального экспресс-теста качества управления.

В ходе поиска ответа на ваш вопросы вы могли найти вот эту статью, посвящённую разработке стратегии. Несмотря на авторитетность ресурса, она содержит несколько ошибок. Постараемся раскрыть тему подробнее.

Для чего нужна разработка стратегии развития

Что же такое хорошая стратегия развития организации? В первую очередь это означает то, что стратегия имеет поддержку на всех уровнях компании. В широком смысле, от генерального директора и владельцев до рядовых исполнителей.

С чего начинается поддержка изменений, предлагаемых стратегией? Он начинается с понимания этой стратегии и подходов к её реализации.

Понимание и принятие начинается с понятной информации, изложенной в стратегии. Если стратегия разработана вне внутреннего информационного контекста организации, например, с помощью внешних консультантов, или даже специальным подразделением стратегического планирования без привлечения других подразделений, то такая стратегия с большой вероятностью встретит сопротивление.

Чтобы создать рабочий, по-настоящему понятный, а значит потенциально реализуемый документ под названием «стратегия развития бизнеса» (систему гипотез, целей, задач, способов их реализации) недостаточно просто облечь результаты стратегического анализа и выводы из него в визуально привлекательную форму.

Необходимо, чтобы разработка стратегии удовлетворяла определенным требованиям, которые следуют не только из классической системы управления по целям, но и учитывают специфику управления стратегическими (т.е. масштабными и долгосрочными) изменениями организации и экосистемы бизнеса.


Какие компании должны выполнять требования к разработке стратегии

Может создаться ложное впечатление, что если стратегия развития компании не предусматривает изменения самой организации, а заключается в том, чтобы обеспечить выход бизнеса на новый географический рынок (масштабирование существующей бизнес-модели), то и требования управления внутренними изменениями можно не учитывать.

На самом деле это ошибка. Любой организации организации всё равно придется меняться и адаптироваться. Если при разработке стратегии не учесть вопросы адаптации системы управления и всех структур компании к новой стратегии, то это таит в себе множество рисков.

Если же речь идет о масштабных изменениях бизнеса и структуры компании, о модификации её бизнес-модели и других фундаментальных основ функционирования организации, то стратегия должна учитывать максимально возможное количество факторов успеха реализации стратегии. В этом случае разработка стратегии является сложным, многоэтапным и итеративным процессом.

На нашем портале данным темам посвящены несколько программ обучения, в частности программа по разработке стратегии компании, состав которой вы можете видеть ниже:

Существует также программа по улучшению системы управления компании, состав которой вы можете увидеть ниже в этой статье.

Чтобы стать профессионалом в разработке стратегии и её реализации необходимо потратить время на изучение подходов и практику их применения. Мы бы хотели облегчить такую работу для наших читателей и поделиться некоторыми советами. Несмотря на свою простоту, эти советы являются ключевыми в деле улучшения реализации стратегий организаций.

Экспресс-тест качества системы управления компании

Рекомендуем сначала быстро оценить качество управления в вашей компании. Это поможет учесть ваши особенности и получить максимум практической пользы от чтения статьи.

Значение Strategium Space Score (SSS) рассчитывается на основе 20 критериев и характеризует качество системы стратегического управления вашей компании. Чтобы получить значение SSS:
  1. Ответьте на вопросы теста*.
  2. Ознакомьтесь с краткой расшифровкой результатов.
  3. Для подробной расшифровки оставьте email.
*Мы не храним результаты оценки (тест анонимный). Сохраните результаты и укажите email для их детальной расшифровки.  

Совет №1. Вам нужен план разработки стратегии развития

Разработка грамотной стратегии организации является сложным процессом, в котором участвуют множество людей в компании и даже за ее пределами. Не спешите начинать разработку стратегии развития без предварительной подготовки. Она может получиться не только не очень качественной, но и бесполезной.

Для начала необходимо детально проработать следующие вопросы:

  • каким должен быть результат в конечном итоге?
  • какие методы анализа необходимо применить при разработке стратегии?
  • что конкретно нужно проанализировать во внешней среде и внутри компании?
  • какие форматы отдельных разделов плана будут наиболее понятными и полезными для исполнителей?
  • из каких разделов должен состоять стратегический план?
  • насколько подробно описывать разделы стратегического плана?
  • кто будет ответственен за разработку того или иного раздела стратегического плана?

Если делать эту работу один раз в 10 лет, то толку от этого немного. Полученные навыки и знания быстро растворятся в «операционке» и, фактически, исчезнут. Такие действия должны выполняться с определенной периодичностью, например, раз в несколько месяцев или чаще по необходимости.

Ни в коем случае разработка стратегии не должна являться проектной «кампанейщиной».  Иначе ваша компания никогда не станет стратегически сфокусированной.

Состояние стратегической сфокусированности компании достигается в рамках внедрения системы стратегического управления.

«Планирование разработки стратегии» – это не просто благие пожелания. Такой подход даёт всем участникам четкое понимание того, как сделать такой сложный проект, как обеспечение качественной разработки стратегии развития и её эффективной реализации.

В условиях дефицита необходимых компетенций стратегического планирования и управления, которое наблюдается в настоящее время, это жизненно необходимо.

Разработка стратегии компании часто превращается в очередную авантюру менеджмента. А все потому, что участники проекта подходят к этом вопросу не подготовленными, не вооруженными соответствующими методами и эффективными способами их использования.

Совет № 2. Вам следует разработать план реализации стратегии развития

Создать стратегию – ничтожно малый труд по сравнению с тем, что необходимо сделать для её реализации. После разработки стратегического плана начинается основная работа. На этом этапе возникают основные сложности и именно на этом этапе появляется печальная статистика о том, что лишь одна из десяти продолжительно существующих компаний может заявить о полной реализации своей стратегии.

Причины обычно лежат в том, что компаниям не удается связать стратегическое управление с операционным управлением. А именно этот подход даёт возможность детализировать процесс достижения стратегических целей в тысячах и миллионах действий сотрудников.

Тех самых, чьими руками и реализуются масштабные стратегические решения.

Что нужно сделать, чтобы исправить эту ситуацию? Выделим три главных момента, которые помогают перейти от смелых и амбициозных стратегий к эффективным действиям по их реализации.

Совет №3. Разработка стратегии и каскадирование

Это не пресловутая детализация стратегических целей, это полноценное стратегическое (то есть, долгосрочное) планирование на всех уровнях организации. И посвящены эти стратегии нижнего уровня тому, как измениться составной части компании таким образом, чтобы эффективно реализовать стратегию развития компании в целом.

В ходе каскадирования создаются, например, стратегии развития бизнес-единиц, функциональные стратегии в области организационного развития, маркетинга, продаж и других функций и подразделений, обеспечивающих деятельность компании.

Иногда такие стратегии называют инфраструктурными, подразумевая их подчиненность корпоративным и бизнес стратегиям.

Скачать функциональную стратегию

Совет №4. Синхронизация при разработке стратегии

В ходе каскадирования происходит и другой важный процесс – синхронизация стратегий. Это касается стратегий формально не зависимых друг от друга подразделений или бизнес-единиц.

Их планы должны быть синхронизированы между собой по всем параметрам, рассогласование которых может воспрепятствовать эффективности реализации общей стратегии развития компании.

Как вы понимаете, при таком подходе к планированию трудно ожидать, что стратегический план будет пустышкой, выдуманной в тиши кабинетов топ-менеджерами предприятия или консультантами.

Такая организация процесса подразумевает активный двусторонний обмен информацией и мнениями между уровнями управления. Именно такой активный обмен мнениями при синхронизации поможет выявить бреши в первоначальном стратегическом плане, которые сверху попросту были не видны.

Всё это подразумевает определенный уровень доверия к исполнителям, которая должна быть дополнена необходимыми методологиями и системой отчетности. А доверие возникает тогда, когда вы уверены в своей квалификации и квалификации ваших сотрудников.

Повысить квалификацию в области стратегического управления сейчас можно без отрыва от работы. Для этого существуют несколько специальных программ, в частности программа по улучшению системы управления предприятием, которая содержит наши наиболее продвинутые онлайн-курсы:

С содержанием других проектно-образовательных программ вы можете ознакомиться в меню Каталог.

Совет №5. Учесть все виды требуемых для реализации стратегии ресурсов

Согласно периодической системе стратегических элементов важнейшую роль в повышении вероятности реализации стратегии играет управление ресурсами, часть из которых является для компании различными видами капитала.

Здесь имеются в виду не столько материальные ресурсы, сколько нематериальные.

Некоторые менеджеры, хотя и научились считать деньги, не всегда верно соотносят проекты с реальными возможностями исполнителей и упускают из виду так называемые тонкие материи.

Яркие примеры неудач, вызванных таким неграмотным управлением, мы можем наблюдать сейчас в оборонной и космической отрасли. Несмотря на то, что финансирование определенных работ сейчас выросло в разы, выполнить требования заказчиков некоторые предприятия оказываются не в состоянии, независимо от объема выделяемых средств.

А всё потому, что были потеряны или не воспроизводились ключевые компетенции, требуемые для создания того или иного вида техники.

В связи с этим мы настоятельно рекомендуем расширять «номенклатуру» планирования, включая туда не только все ключевые материальные и финансовые ресурсы, но и интеллектуальные составляющие различного типа.

Хорошим подспорьем в управлении такого рода объектами может служить специальная классификация методов: периодическая система стратегических элементов Рыцева.

Скачать в высоком разрешении для печати

Такие улучшения стратегического плана предъявляют гораздо более высокие требования к качеству долгосрочного и операционного планирования и детализации стратегических инициатив.

Совет №6. Двусторонняя коммуникация при разработке и реализации стратегии

В процессе реализации стратегии большое значение имеют внутрифирменные коммуникации, который мы называем стратегическим диалогом. Это не просто фраза, а научная категория, которая служит и для многофакторного анализа состояния системы стратегического управления в компании, который мы проводим в рамках специального аудита.

Вы тоже можете провести такой аудит системы стратегического управления и даже оказывать такую услугу самостоятельно.

В процессе реализации стратегии большое значение имеет обратная связь. Компании используют в стратегическом контуре управления обратную связь, содержащую три типа обратной связи:

  • Первый тип подразумевает корректировку ресурсов на реализацию конкретной стратегической инициативы.  В этом случае мы предполагаем, что стратегия верна, но неправильно распределены усилия по её реализации. Пример: задержка выполнения стратегического проекта, которую можно компенсировать, выделив дополнительные ресурсы на этот проект.
  • Второй тип обратной связи предусматривает корректировку самой стратегии и состава стратегических инициатив по её реализации. В этом случае есть основания полагать, что гипотезы о будущем развитии и ваши стратегические цели верны, но есть ошибка в принятых способах их достижения. Мы не пересматриваем цели, а только методы их достижения, например, корректируем состав стратегических инициатив. Пример: закрытие одного проекта, направленного на реализацию цели, и открытие другого.
  • Третий тип обратной связи предусматривает корректировку самих целей или даже видения. Суть заключается в оценке достоверности тех гипотез об изменении внешней среды (мир, страна, экономика, отрасль, наш регион, город, компания, в которой мы работаем), которые были заложены в стратегию. Т.е. мы понимаем, что ошибочны гипотезы, стоящие в самой основе нашей стратегии.  Поэтому нам приходится корректировать эти гипотезы, а также видение, стратегические цели и, разумеется, стратегии их достижения.

Совет № 7. Учитывать культурную составляющую при разработке и реализации стратегии

В современной экономике и любой компании нельзя просто взять, разработать стратегию и сказать «Вперед, товарищи!». Вернее, сделать так можно, а вот получить ожидаемый амбициозный результат вряд ли.

В современных условиях далеко не все решается концентрацией ресурсов, да и никогда этим ничего не решалось. Многое и сейчас и всегда зависит от мягких факторов, и одним из важнейших таких факторов является организационная культура.

Каждая отрасль требует определенной специфики деловых взаимоотношений внутри коллективов, и каждая компания является носителем определенного своеобразия в этой сфере.

В соответствии с нашими исследованиями, одним из важнейших качеств организации в современных условиях является способность быстро адаптировать свою работу под изменяющиеся внешние условия.

Корпоративная культура компании должна поддерживать такую способность. Банальное сопротивление изменениям со стороны сотрудников часто оказывается непреодолимым препятствием на пути реализации стратегий.

Ежедневное развитие и постоянное внимание к стимулированию более эффективного делового поведения и концентрации сотрудников на достижение целей и результатов является основой долгосрочной конкурентоспособности компании и ее экономического процветания.

В противном случае внутренние проблемы отнимут слишком много сил на пути реализации планов компании.

В современных условиях коллектив не может эффективно справляться с масштабными задачами без общего видения и внутрифирменного консенсуса.

Когда вся компания фокусируется на реализации своей стратегии развития, это дает ей значительные преимущества по сравнению с конкурентами, позволяет быстрее идентифицировать новые рынки в своей отрасли, использовать их эффективнее, а также при определенных обстоятельствах эксплуатировать слабости конкурентов.

Как разработка стратегии может помочь компаниям в динамичных условиях

В условиях нестабильности внешней среды и усиления конкуренции на локальных рынках первоочередной задачей для компаний является повышение конкурентоспособности.

Ключ к успеху в таких условиях лежит не в одном или двух удачных решениях, а в постоянном притоке свежих идей и эффективном их внедрении.

Конкуренция сегодня происходит уже не на уровне товаров или услуг, а на уровне способностей их постоянно улучшать в соответствии с требованиями рынка. При этом взаимное усиление преимуществ компаний возникает не случайно, а в результате планомерной работы по созданию уникальных способностей по всей цепочке создания стоимости.

Такая работа обычно ведется в рамках системы стратегического управления. Качество этой системы определяет эффективность и целенаправленность всей деятельности компаний, а качественная стратегия развития является логическим результатом функционирования такой системы.

Вы можете проверить состояние системы стратегического управления в вашей компании с помощью этого теста по качеству управления.

©Дмитрий Рыцев — автор является основателем проектов Strategium.Space и NooSphereum и специализируется на стратегическом управлении в своей научной и деловой деятельности.

Если вам понравилась статья, не забудьте поделиться с коллегами

Как составить индивидуальный план развития сотрудника?

Как составить индивидуальный план развития сотрудника?

Индивидуальный план развития сотрудника (ИПР) – это документ, в котором описаны цели развития и конкретные действия, с помощью которых сотрудник может их достичь. Это программа обучения, разработанная для определенного человека. Она позволяет специалисту приобретать новые и развивать существующие компетенции.

 

 

Для чего нужен ИПР?

Прежде чем браться за разработку плана развития для конкретного сотрудника, хорошо бы понять, какие бизнес-цели в текущий момент решает компания.

К сожалению, очень часто индивидуальный план развития сотрудника составляется “для галочки”. И он никак не коррелирует с целями компании. Индивидуальный план развития сам по себе, а компания сама по себе. Мы что-то делаем, развиваем, но это никак не отражается на бизнес-показателях. Такой подход в корне неверный. Мы все-таки живем в рыночной экономике. Значит, каждый вложенный в развитие сотрудников рубль, должен приносить конкретный результат.

Поэтому для начала нужно понять, какие цели ставит перед собой компания. Это может быть:

    1. Уменьшение текучести персонала
    2. Завоевание новых рынков или расширение доли на существующих
    3. Создание самообучающейся организации и др.

Далее хорошо бы выяснить, что важно сотруднику и чего он хочет добиться. Например,

    1. Карьерный рост
    2. Повышение дохода
    3. Получение нового опыта
    4. Участие в амбициозных интересных проектах
    5. Саморазвитие и др.

 

Основа ИПР – оценка компетенций

После того, как разобрались с целями всех участвующих сторон необходимо провести комплексную оценку компетенций сотрудника. И уже на ее основе составить индивидуальный план развития. Обычно подобная оценка проводится раз в год.

Как вы будете ее проводить – дело ваше. Это может быть оценка 360, интервью, наблюдение, деловые и ролевые игры, тестирование, решение кейсов и т.д. Самое главное грамотно определить поведенческие индикаторы, на которые вы будете обращать внимание при проведении оценки. Для каждой компании и для каждой должности в рамках этой компании они будут свои. Например, клиентоориентированность, нацеленность на результат, системное или критическое мышление, коммуникативные навыки для менеджера по продажам будут иметь свои поведенческие индикаторы, а для коммерческого директора – другие.

По результатам проведенной оценки обязательно дайте сотруднику обратную связь. Обсудите с ним, как работа над “западающими” компетенциями может повлиять на его дальнейший профессиональный рост и карьеру, поможет в достижении поставленных целей.

Совместно выберите не более 2-х компетенций, которые сотрудник будет развивать в ближайший год. Согласно исследованиям, простой навык можно развить за 1-2 месяца, более сложные – за 6-9 месяцев, а комплексные компетенции, состоящие из нескольких навыков и способностей, развиваются около 2-х лет.

Чтобы определиться с приоритетами, рекомендуем ответить на 3 вопроса:

    1. Какие задачи с точки зрения бизнеса являются ключевыми для этого сотрудника на сегодня и на перспективу?
    2. Развитие каких компетенций поможет сотруднику реализовать эти задачи?
    3. Какие задачи, связанные с этими компетенциями, нельзя делегировать и / или невозможно снизить влияние этого качества за счет использования одной из сильных сторон?
    4. Какие качества потребуются сотруднику в новой роли (должности, позиции) и должны присутствовать в той или иной мере?

 

Структура индивидуального плана развития сотрудника

Как только определились, какие компетенции сотрудник будет развивать, можно переходить к составлению индивидуального плана развития. В каждой компании своя структура ИПР. Она зависит от сферы деятельности, корпоративной культуры, причин создания. Но есть ряд пунктов, которые встречаются практически в каждом плане индивидуального развития.

1. Цель. Определите, что в приоритете и для сотрудника, и для компании. Важно, чтобы обе стороны были заинтересованы в развитии и понимали, для чего это нужно.

2. Сроки. Укажите четкие временные рамки реализации каждого пункта плана развития.

3. Действия по развитию. Разработайте мероприятия и опишите конкретные действия для достижения поставленных целей.

4. Поддержка. Укажите, кто будет помогать сотруднику в развитии, направлять. Это может быть непосредственный руководитель или руководитель из другого подразделения. Более опытные коллеги, HR, внешние эксперты и т.д.

5. Контроль. Зафиксируйте критерии, которые будут показывать прогресс сотрудника, его движение к цели.

6. Отметка о выполнении. Отмечайте каждую выполненную задачу, чтобы определить, достиг сотрудник намеченных результатов или нет.

 

Распределение учебной нагрузки в ИПР

В индивидуальном плане развития для каждой цели должны присутствовать действия из всех категорий модели обучения Tell – Show – Do:

Tell (узнавайте) – сюда можно отнести различные методы “пассивного” развития, на которые приходится 10% всего того, чему мы учимся. Это самообучение для получения теоретических знаний. Их можно почерпнуть из книг, фильмов, курсов и семинаров.

Show (обучайтесь на опыте других) – этот процесс может быть организован специальным образом. Например, через ротацию в другие отделы, наставничество, менторские или коучинговые сесии или это может быть осознанное наблюдение за тем, как успешные сотрудники проявляют ключевую компетенцию, с последующим анализом того, что можно перенять сотруднику для собственного роста. 20% того, чему мы учимся – это обучение на опыте других.

Do (применяйте на практике) – практическое применение крайне важно для выработки устойчивого навыка и превращения зоны роста в сильную сторону. Проводите обучение с отрывом или без отрыва от выполнения основных обязанностей. Подключайте сотрудника к работе над новыми проектами. Организуйте стажировки. 70% всего, чему мы учимся – мы учимся в процессе работы на рабочем месте путем решения реальных рабочих задач или участия в различных проектах.

При составлении плана развития распределяйте выбранные действия равномерно, чтобы нагрузка в каждом месяце была примерно одинаковая. Не нужно в каком-то периоде использовать одно действие сразу для разных целей. Например, в одном месяце планировать только чтение нескольких книг по двум выбранным компетенциям, а в другом – только тренинги и т.д.

 

Реализация и корректировка плана индивидуального развития

Создание и выполнение индивидуального плана развития – это ответственность самого сотрудника. Это не тот документ, который “спускается сверху”. Задача внутренних кураторов, специалистов по развитию персонала только направлять и корректировать.

Имеет смысл в середине года провести анализ реализации индивидуального плана развития. И на его основе принимать дальнейшие решения. Корректировка ИПР также проводится на основе комплексной оценки. Если сотрудник двигается в заданном темпе и показывает хорошую динамику изменений, перешел на новый уровень развития своих личностных или профессиональных компетенций, то это обязательно отмечают. Например, добавляют в кадровый резерв на желаемую должность, повышают заработную плату или изменяют условия работы. Если значимых улучшений нет, то пересматривают индивидуальный план развития и разрабатывают новые мероприятия по развитию компетенций до следующей оценки.

Еще важно регулярно мониторить ИПР с точки зрения его актуальности. Жизнь не стоит на месте, бизнес-задачи могут меняться, могут также поменяться и фокусы развития сотрудника.

Подводя итог, отметим, что индивидуальный план развития – это, по сути, еще один нематериальный мотиватор. Он приносит выгоду как человеку, так и компании. Это история про сотрудничество. Специалист становится более вовлеченным и лояльным к компании. А компания достигает своих бизнес-целей.

 

Читайте также:

RCS — Разработка бизнес плана, бизнес план на заказ, разработка ТЭО,

Если бизнес-план составляется для  развития бизнеса, то основной его задачей становится выбор самой подходящей долгосрочной или краткосрочной стратегии развития компании (план развития бизнеса). Подготовка бизнес-плана может преследовать цель привлечь внешнее финансирование, без которого реализация выбранной стратегии будет невозможна, а также сформировать у руководства компании четкое представление о том, что нужно сделать для достижения стратегических целей компании. Таким образом, при подготовке бизнес-плана развития должно иметь место тесное взаимодействие разработчика и заказчика для того, чтобы понять не только текущее положение компании, но и определить задачи, которые перед ней стоят в будущем.

Чтобы выявить самые эффективные направления развития компании, проводят SWOT-анализ, при помощи которого оцениваются:

  • текущее положение компании на рынке;
  • сильные и слабые стороны компании;
  • позитивные и негативные внешние факторы, способные оказать влияние на деятельность предприятия.

 

 Также для определения оптимальных путей достижения поставленных стратегических целей компании производится анализ рынка, в пределах которого функционирует компания, анализ динамики потребительского спроса и анализ цен и объемов продаж у конкурентов. Для того чтобы разработать план реализации стратегии компании, необходимо проанализировать внутреннюю ситуацию в компании, выявить возможные недостатки в системе мотивирования и управления, оценить потребность в производственных мощностях. Кроме того, для разработки бизнес-плана развития может потребоваться проведение анализа необходимости и целесообразности учреждения филиалов и представительств компании. 

При разработке плана маркетинговых мероприятий подготавливают обоснование самых действенных методов продвижения услуг и/или продукции компании, выдвигают предложения по тому, как следует организовать рекламную компанию, без которой достижение стратегических целей невозможно.

В бизнес-плане развития может быть приведен сопоставительный анализ эффективности двух и более программ достижения стратегических целей с выявлением преимуществ и рисков каждой программы, с оценкой ожидаемых финансовых результатов от возможной реализации каждой программы. Такой сравнительный анализ помогает выявить возможные недостатки управления и оптимально реализовать потенциал предприятия.

Чтобы разработать оптимальный план мероприятий, следует провести детальную финансово-экономическую оценку, включающую расчет базовых показателей эффективности. В результате такой оценки будет сформировано адекватное понимание необходимости внешнего финансирования, а также условий получения кредитов.

Внешние и внутренние риски, способные воспрепятствовать реализации поставленных стратегических целей, требуют повышенного к себе внимания при подготовке бизнес-плана развития.  Необходимо анализировать возможные законодательные изменения, проводить оценку вероятности внезапного падения цен на рынке, а также оценку роста цен на используемые, в том числе и трудовые, ресурсы. При исследовании рисков не обойтись без анализа чувствительности, а также без сценарного анализа, которые важны для понимания условий достижения намеченных показателей. При анализе рисков разрабатываются рекомендации по тому, как предотвратить кризисные ситуации, если возникнут неблагоприятные изменения.

Содержание бизнес-плана развития зависит от сферы деятельности компании. Специфика деятельности предприятия и стратегия его развития может потребовать включения в бизнес-план детального анализа потребительских предпочтений производимой продукции, анализа юридических аспектов функционирования предприятия, а также оценки планируемых законодательных изменений и сравнения эффективности нескольких маркетинговых мероприятий.

Бизнес-план – залог успеха компании

Мировая и отечественная экономическая действительность каждый день приводит всё новые доказательства того, что, не думая о будущем сегодня, можно потерять всё уже завтра. Для того чтобы предприятие процветало, необходимо постоянное и планомерное развитие, планирование расходов и доходов, выполнение всех намеченных мероприятий по развитию компании.

Бизнес-план является главным управленческим инструментом для любого бизнеса. В России деловое планирование сводится, главным образом, к простому составлению бизнес-плана по требованию внешних учреждений – банков, министерств, исполнительных комиссий – когда нужно получить кредит, государственную субсидию или реструктуризировать долг. Именно поэтому бизнес-план в отечественном понимании является формальным документом, при разработке которого истинная ситуация зачастую искажается в сторону улучшения, а слабые стороны компании в плане либо не отражаются, либо не удостаиваются должного внимания.

Но у любого предприятия есть серьезные шансы на успех, если его деятельность будет базироваться на продуманном и постоянно обновляемом бизнес-плане. Бизнес-план развития концентрированно отражает всю необходимую информацию, без которой менеджеры высшего звена не смогут принимать конкретные управленческие решения для направления развития компании в перспективе.

Получается, что бизнес-план – важный инструмент контроля (сверки фактических и плановых показателей по прошествии определенного промежутка времени) и стратегического планирования. Систематическое планирование позволяет достичь значительных экономических результатов в деятельности любой компании.

Следующие проблемы могут быть решены с применением правильного бизнес-плана:

  • определение направлений деятельности компании, целевых рынков и места компании на данных рынках;
  • формулирование долгосрочных и краткосрочных целей компании, стратегии компании и тактики их достижения, а также определение круга лиц, несущих личную ответственность за то, как стратегия будет реализована;
  • выбор состава и определение показателей товаров и услуг, предлагаемых компанией потребителям, а также оценка производственных и торговых издержек по формированию и реализации состава и показателей товаров и услуг;
  • определение состава мероприятий по маркетингу для изучения рынка, каналов сбыта, для рекламирования, стимулирования продаж, ценообразования и т.п.;
  • оценка финансового положения компании и соответствия финансовых и материальных ресурсов тем возможностям, которые имеются у компании для реализации намеченных целей;
  • определение потребности в денежных средствах и капитале;
  • анализ возможных трудностей, которые в перспективе могут помешать реализации бизнес-плана.

Скачайте шаблон бизнес плана здесь

Современные условия бизнеса требуют текущего и стратегического планирования. Без него не обойтись, если компания ставит перед собой цель достичь долгосрочного успеха и процветать.

Мы располагаем большим опытом в деловом планировании. Обращайтесь к нам. Вместе мы заложим фундамент Вашего делового успеха!

 

Заказать бизнес план у нас очень просто – Вам нужно всего лишь отправить заявку

по почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

или позвонить на номер  +7 (967) 037 50 41.

также можно купить BProfi Finance Model — готовую финансовую модель в Эксель (Excel) или готовый бизнес план здесь Готовые работы

Как составить план стратегического развития бизнеса

« Назад

21.11.2012 06:01

 

Многие руководители ошибочно считают, что долгосрочные стратегические планы могут быть с успехом заменены планами продаж. Развитие компаний, возглавляемых такими руководителями, затруднено из-за непонимания топ-менеджментом целей бизнеса, а стало быть, и неиспользования средств для достижения этих целей. Чтобы предприятие не по­грязло в рутине, ему нужен стратегический план.

 

Структура стратегического планирования

 

Самое удобное средство планирования – стратегическая карта. Она включает четыре уровня:

 

1. Финансовые цели – иначе говоря, тот объем денег, который компания хочет зарабатывать, например, через пять лет (в качестве планового показателя может быть выбран объем чистой прибыли, объем прибыли по EBITDA, уровень капитализации или любой другой важный для компании финансовый параметр).

 

2. Бизнес и клиенты – это направления деятельности и проекты, которыми компания собирается заниматься в плановый период.

 

3. Внутренние процессы – бизнес-процессы, которые нужно внедрить для успешного функционирования предприятия.

 

4. Развитие и обучение персонала – приобретение сотрудниками знаний и навыков, необходимых для выполнения стратегического плана.

 

На стадии планирования нужно двигаться сверху вниз: сначала задать финансовые цели, затем опре­делить направления бизнеса, потом понять, какие процессы нужно наладить, наконец, запланировать обучение персонала. Реализовывать же стратегию надо снизу вверх – от персонала к финансовым показателям.

 

Как верно выбрать финансовые цели

 

Когда я руководил группой компаний «Строби», ей для реализации проектов иногда недоставало ни финансов, ни необходимых знаний. И вот, чтобы заблаговременно просчитать все возможности и угрозы, мы занялись стратегическим планированием (см. рис. 1).

 

В качестве желаемого финансового показателя мы определили объем чистой прибыли, ожидаемый в последний год из тех пяти, на которые составлялся план (первый уровень).

 

Поскольку компания продавала товар только со склада на условиях самовывоза, руководство решило заняться системной дистрибуцией (второй уровень планирования).

 

Для этого требовалось, например, наладить работу торговых представителей и супервайзеров, си­стему приема заказов и оплаты, систему доставки и пр. (это третий уровень планирования).

 

На четвертом уровне шло обучение персонала обязательным для достижения поставленных целей навыкам.

 

Чтобы точно определить желаемые финансовые показатели, маркетологи провели тщательный анализ. Филиалы решили открывать в средних по размеру городах, где не работали другие игроки федерального масштаба. Каждый город мы проанализировали с точки зрения перспектив дистрибуции и открытия собственных розничных магазинов, каждый из каналов – с точки зрения возможных объемов продаж и доходности. Получив таким образом полное представление о возможностях компании в ближайшие пять лет, а также обозначив примерные этапы достижения цели, мы отдали проект для детального анализа финансистам и экономистам. Они, построив финансовую модель и оценив возможности кредитования и рефинансирования прибыли, подкорректировали наши ожидания. В результате планируемая прибыль сократилась на 20%, но мы получили план со вполне реальными цифрами.

 

 

Как идеология должна помогать достижению финансовых целей

 

Чтобы достичь запланированных показателей, нужно выстроить внутренние бизнес-процессы и наладить обучение сотрудников. Так как мы решили создать сетевую структуру, встал вопрос о типизации процессов. Было решено сначала отработать все бизнес-процессы на головном предприятии, а уже затем внедрить их в филиалах.

 

Занимаясь продажами товаров, произведенных другими компаниями, мы понимали, что никак не можем повлиять ни на качество, ни на внешний вид продукта. К тому же ни у одного из производителей мы не были единственным дистрибьютором. В такой ситуации потребителя можно было заинтересовать только сервисом. Именно лидерство по качеству сервиса и стало нашей основной идеей. Одним из ключевых показателей этого качества в нашем бизнесе была логистика. Можно было сколь угодно вежливо разговаривать, профессионально консультировать и продавать, но реально клиент оценивал нас по качеству складской и транспортной логистики. Если заказчик, например, в Перми получал машину с товаром не вовремя, да еще с недогрузом или пересортицей, это грозило нам потерей клиента. Чтобы добиться лидерства по уровню сервиса, нужно было провести соответствующую работу с персоналом.

 

Как выстроить кадровую политику для реализации Ваших планов

 

Эту задачу мы разделили на три подзадачи: воспитание профессиональной команды, обеспечение высокой лояльности сотрудников, формирование клиентоориентированной культуры работы. Например, повысить профессионализм сотрудников позволил корпоративный университет, а также MBA-программы для топ-менеджеров и системы обучения работников среднего и низшего звена за счет компании.

 

Важным аспектом кадровой политики была разработка системы стимулов для персонала. Значительная доля доходов сотрудников приходилась на переменную часть вознаграждения, выплачиваемую только при условии достижения плановых значений. Например, менеджеры по закупкам получали бонусы за высокий процент исполнения заявок покупателей. В итоге мы довели этот показатель до 100% по сетям и 87% по отгрузкам оптовым покупателям. Для кладовщиков и отборщиков при условии ручной комплектации, равной 5000 позиций, мы установили норматив «одна ошибка на 1000 отборов» (европейская норма для автоматизированных складов) и добились его выполнения. Девиз «Выгодно мне – выгодно компании» работал идеально.

 

Также большое внимание мы уделяли внутрикорпоративным коммуникациям. В компании действовал внутренний сайт, который, помимо новостной ленты, включал разделы с инструкциями, приказами, шаблонами документов и пр. Все документы, кроме текстов, содержали скриншоты, которые очень наглядно демонстрировали последовательность тех или иных действий. Сотрудник не мог сказать, что он чего-то не знал или не понял.

 

Рассказывает практик

Правило 1. Сформулируйте девиз и задачу предприятия. Девиз нужен такой, чтобы и сотрудники, и потребители сразу понимали, что представляет собой компания или к чему она стремится. Скажем, наш девиз – «Мы дарим людям свет! Освещаем дома, офисы, улицы и города». А вот пример задачи: через пять лет увеличить оборот предприятия во столько-то раз и укрепить свои позиции на рынке. В зависимости от задачи компания определяет свои стратегические цели (это могут быть рост рентабельности капитала с 6 до 16%, совершенствование качества продукции, увеличение объемов продаж на 30–35%, снижение производственных издержек на 30%).

Правило 2. Назначьте ответственных за реализацию отдельных пунктов стратегического плана. Кроме того, с основными положениями стратегии нужно ознакомить всех сотрудников компании, чтобы они понимали, какой результат должны дать их совместные усилия. Для этого можно подготовить специальную презентацию.

Правило 3. Проанализируйте актуальное положение дел на рынке и в Вашей компании. Учитывайте такие факторы, как возможное вступление России в ВТО, рост цен на сырье и энергоносители, таможенные пошлины. Также обратите внимание на социальные тенденции, например снижение или рост уровня безработицы в целом по стране или в интересующих Вас регионах.

По итогам анализа определите сильные и слабые стороны предприятия, выявите возможности и угрозы со стороны рынка. Например, в нашем случае результаты выглядели так:

  • Возможности: создание новых продуктов, участие в тендерах, открытие центра гарантийного обслуживания и техподдержки, развитие сбытовой сети, формирование инженерной базы.
  • Угрозы: слабое стратегическое планирование, вытеснение отечественного производителя, сезонные колебания спроса.
  • Сильные стороны: удобное местоположение, развитые производственная база и товаропроводящая сеть, использование инноваций, хорошая репутация у потребителей.
  • Слабые стороны: зависимость от таможенных пошлин, высокая себестоимость продукции, большие расходы на инновации, обилие дешевой конкурентной продукции, зависимость от поставщиков.

На основании этого мы сформулировали несколько вариантов стратегии (см. рис. 2).

Правило 4. Разработайте функциональные стратегии. Функциональные стратегии – это планы действий всех отделов предприятия. Приведу пример. Компания «Профи» в 2010 году выводила на рынок инновационные продукты. Сначала отдел маркетинга проанализировал существующий рынок, затем было принято решение о разработке новых продуктов, прошла энергичная рекламная кампания. Финансовый отдел привлек инвестиции для строительства дополнительных производственных мощностей. Производственный отдел составил план выпуска новых видов продукции, запланировал закупку нового оборудования, его монтаж и ввод в эксплуатацию. Кадровый отдел, учтя это, разработал функциональную стратегию, предусма­тривающую прием и обучение новых работников, а также подготовку менеджеров среднего звена к переходу на новые должности.

Правило 5. Определите систему отчетности и контроля. Она включает четыре этапа: установление нормативных значений для ключевых показателей, измерение достигнутых результатов, сравнение их с нормативами и (при необходимости) корректировку этих значений.

 

 

Категории статей

Что это такое и как создать идеальный?

Как владелец бизнеса вы, очевидно, хотите расширить свой бизнес и увеличить свою сеть.

Но вот вопрос, как на нем начать?

Все просто! План развития бизнеса — это первый шаг, который вам нужно сделать.

План развития бизнеса — это гораздо больше, чем просто документ. Это то, что определяет ваше текущее положение и помогает разработать и реализовать стратегический план.

Это, в свою очередь, способствует не только продажам, но и доброй воле и долгосрочным отношениям с заинтересованными сторонами.

Наличие плана развития бизнеса — это как вести здоровый образ жизни — он предлагает только замечательные вещи взамен, но требует немного усилий и времени.

Принимая во внимание, что бизнес без такого плана неизбежно теряет время, энергию и подавляет свой рост.

Итак, давайте узнаем немного больше об этом плане по изменению бизнеса. Присаживайтесь, потому что нас ждёт поездка!

Что такое план развития бизнеса? (Определение)

План развития бизнеса — это подробный стратегический план развития вашего бизнеса путем реализации различных идей, тактик и стратегий, которые помогают компании лучше масштабироваться в каждой сфере бизнеса.Этот план развития бизнеса определяет ваше текущее положение и помогает разработать и реализовать стратегический план роста на рынке.

Проще говоря, это развитие долгосрочной ценности, которой фирма пользуется со стороны всех своих заинтересованных сторон.

План развития бизнеса — это руководство, которое объединяет всех сотрудников организации и помогает им работать над достижением общей цели.

Чтобы ваша фирма не просто расслаблялась и делала большие скачки в отрасли, план развития бизнеса просто необходим!

Теперь давайте посмотрим, насколько полезен этот план развития для вашей фирмы…

Чем выгодно создание плана развития бизнеса?

1.Помогает бизнесу увеличить продажи

Прибыльность — один из ключевых показателей, позволяющих судить о росте бизнеса.

Разработка четкого плана развития бизнеса помогает бизнесу понять, какие рынки являются наиболее прибыльными и какие планы необходимо реализовать в первую очередь.

Планы развития бизнеса также включают документирование модели доходов вашей фирмы и всех ее плюсов и минусов.

Таким образом, вы сможете лучше оценить, какие изменения необходимо внести в вашу модель дохода и какие другие потоки можно добавить в нее.

Подробнее: Деловые письма: определение, типы, формат и советы!

2. Представляет возможности расширения

Выход на новые рынки — всегда желанная возможность для любого бизнеса.

Развитие бизнеса заключается в том, чтобы опережать текущие тенденции и разрабатывать планы, которые сделают расширение возможным.

Именно это исследование поможет вам лучше познакомиться с лучшими целевыми аудиториями и клиентами вашей фирмы и тем самым прокладывает путь для выхода на новые, неизведанные рынки.

3. Лучшее понимание вашего потребителя

Как обсуждалось ранее, хороший план развития бизнеса требует оценки ключевых демографических и целевых рынков компании.

Он действует с точки зрения клиента, так что бизнес может предложить решение проблемы, достаточно большой, чтобы получить прибыль.

Таким образом, основное внимание уделяется модели «клиент — король», которая способствует повышению лояльности клиентов к вашему бренду.

4. Улучшает имидж компании

При создании планов развития бизнеса анализируются не только клиенты, но и повседневная работа фирмы.

Бизнес-разработчик может использовать эту информацию и ассимилировать ее в маркетинговых кампаниях.

Помня о потенциальных клиентах, компания может решить, как они ежедневно стремятся помочь удовлетворить потребности своих клиентов.

Это способствует укреплению маркетинговой кампании.

Теперь, когда мы знаем, почему план развития бизнеса так важен, давайте приступим к его созданию!

Как составить план развития бизнеса? Следуй этим шагам!

Шаг 1. Пересмотрите свое видение

Когда вы начинали свой бизнес, вы, вероятно, задавали себе вопрос: «Где вы увидите себя через год?» вопрос.

Что ж, план развития бизнеса начинается прямо здесь! Это фокус всего вашего вдохновения.

Он определяет, чего ВЫ хотите от своей фирмы, и поэтому необходимо мыслить свободно и мечтать высоко.

Вы хотите иметь определенный объем продаж?

Хотите получить награду за лучший местный бизнес?

Что бы там ни было. Начни прямо здесь. Все начинается с того, чтобы сформулировать, что, по вашему мнению, вам нужно извлечь из своего бизнеса.

Это послужит базой для развития вашей фирмы и сохранит мотивацию, несмотря на трудности.

Шаг 2. Оценка вашего бизнеса

Следующим шагом является оценка вашего собственного бизнеса.

Проведите SWOT-анализ, чтобы определить свои сильные и слабые стороны и на какие рынки вы можете выйти.

Совместите их со своим видением, проверьте, где у вас есть слабые места и что вам нужно сделать, чтобы достичь своего видения.

Например:

Acme, косметический бренд, стремится стать международной фирмой в ближайшие два года.Скажем, их сильные стороны:

  • Это хорошо находит отклик у клиентов.
  • Это низкая стоимость и хорошая рентабельность.

В то время как их слабые стороны:

  • Их маркетинговые планы не так эффективны, как они должны быть.
  • Продажи в последнее время не повышаются.

Таким образом, они могут лучше сосредоточиться на том, что нужно настроить, и работать над достижением своего видения.

Подробнее: Деловые документы: определение, типы, преимущества и шаги по их созданию!

Шаг 3.Определите свою целевую аудиторию

«Когда вы говорите со всеми, вы не разговариваете ни с кем».

Суммирует все, не так ли?

Не зная точную аудиторию, невозможно добиться успеха ни в одной отрасли.

План развития бизнеса рассчитан на расшифровку этого и оценку меняющихся тенденций, что поможет вам найти наиболее подходящую аудиторию.

Подробнее о том, как определить целевую аудиторию, читайте в нашем блоге:

(Свяжите здесь наш блог целевой аудитории, как только он будет опубликован в Интернете)

Шаг 4.Определите конкуренцию

Знание того, что предлагают другие конкуренты, станет отличным инструментом для понимания того, чем ваш бизнес выделяется.

Оцените, какую политику ценообразования они используют, какие маркетинговые кампании проводят и что им подходит.

Таким образом, вы сможете определить лучшие стратегические шаги для развития вашего бизнеса!

Подробнее: Бизнес-отчет: что это такое и как его написать? (Шаги и формат)

Шаг 5.Сознательные новые идеи

На основе проведенной вами оценки начните расставлять приоритеты в отношении того, что, по вашему мнению, необходимо изменить.

И затем, в зависимости от них, начните перечислять все возможные решения, которые могут помочь их решить. Упоминайте все, что, по вашему мнению, сработает.

Например: давайте рассмотрим наш предыдущий пример компании Acme, которой не хватало на ее маркетинговых направлениях. Теперь их возможные решения:

  • Начало новой маркетинговой кампании.
  • Наем руководителя кампании.
  • Запуск блогов или электронный маркетинг.
  • Реклама в журналах о красоте.

Таким образом, фирма может решить все свои проблемы, перечислив все возможные способы их решения.

Этот сеанс мозгового штурма может показаться надуманным, но он может привести вас в правильном направлении и помочь найти наиболее точное решение ваших проблем.

Шаг 6. Постановка цели

После того, как вы составили план, важно установить даты.

Например: если вы планируете начать маркетинговую кампанию, убедитесь, что она начинается к определенной дате и дает результаты к определенной дате.

Только поставив перед собой небольшие цели, вы сможете достичь своей цели.

Эти цели приведут в движение вас и сотрудников вашей фирмы и послужат напоминанием о том, чего от них ждут.

Шаг 7. Оцените свой план

Хотя многие фирмы упускают из виду эту часть, она крайне важна.

Теперь, когда вы реализовали свои планы и готовы реализовать свое видение, пришло время оценить его.

Отслеживайте воздействия и документируйте все это в процессе работы, чтобы, когда вы вернетесь к этому через год, вы будете лучше осведомлены о том, что пошло не так и что дало блестящие результаты.

Теперь вы не только создали свой план развития и оценили его, но и получили идеи и понимание того, что вам нужно включить в свой следующий план!

Похоже, для конкретного плана бизнес-документации может потребоваться еще более быстрый и умный инструмент!

Что ж, пора тебе познакомиться с Битом.ai…

Bit.ai: идеальный инструмент для создания плана развития бизнеса

Мы знаем, что создание плана развития бизнеса — сложная задача, и, похоже, она требует высококвалифицированных навыков документации…

Что ж, позволь нам разорвать этот пузырь для тебя!

С Bit вы можете сделать документацию увлекательной и увлекательной, а также создать идеальный план развития вашего бизнеса.

Работать с Bit очень просто. Благодаря интегрированным и интерактивным инструментам на создание документов у вас уйдет гораздо меньше времени, а также вы получите надежные результаты!

Не верите? Ознакомьтесь с некоторыми из его удивительных возможностей:

  1. Совместная работа в реальном времени: При работе над документом, столь же всеобъемлющим, как план развития бизнеса, очевидно, что вы будете работать в команде.В такие моменты как никогда важно иметь беспрепятственный опыт совместной работы! Bit обеспечивает именно это благодаря своей функции совместной работы в реальном времени, которая позволяет вам вместе работать над одним и тем же документом, комментировать, обмениваться идеями и общаться в чате.
  2. Полностью адаптивные шаблоны: Хотите создать увлекательный план развития? Бит тебя прикрыл. С его забавными и потрясающими шаблонами, которые полностью адаптируются на всех типах устройств, вы обязательно получите волнующий опыт!
  3. Изящный редактор: Считается, что план развития бизнеса содержит исправления и требует редактирования, и, таким образом, изящный редактор, такой как Bit’s, будет удобным инструментом, позволяющим редактировать его без прерывания работы!
  4. Совместное использование и разрешения: План развития является жизненно важным планом для любого бизнеса, и доступ к нему должен осуществляться только правильными людьми.Bit поддерживает такие функции, как отслеживание документов, защита паролем, ограничения доступа к файлам и т. Д., Которые помогают защитить ваш документ и позволяют вам решать, кто получит к нему доступ.
  5. Статистика в реальном времени: Благодаря отслеживаемым ссылкам вы можете следить за тем, кто просматривал план, как долго и т. Д. Bit поможет вам предложить точные и действенные идеи!
  6. Интеллектуальные рабочие области: При работе с несколькими командами важно, чтобы все было как можно более организовано.Умные рабочие области Bit помогут вам в этом! Вы можете не только эффективно работать с разными отделами и командами, но и аккуратно хранить информацию различного типа.
  7. Библиотека содержимого: Bit имеет мощную библиотеку содержимого, которую вы можете использовать для сохранения и доступа ко всем вашим изображениям, видео и другому цифровому содержимому, которое может потребоваться в вашем плане развития бизнеса.
  8. Интеграция Rich Media: Один из способов сделать ваш план разработки более понятным и доступным — сделать его интерактивным.Bit позволяет вам это сделать! Вы можете добавлять видео, сообщения в социальных сетях, музыку, облачные файлы, презентации, карты, диаграммы, опросы / опросы — практически все виды мультимедийных материалов в свой Bit-документ.
  9. Клиентский портал: Bit позволяет вашей команде и клиентам беспрепятственно пересматривать планы развития вашего бизнеса. Все, что вам нужно сделать, это пригласить клиентов в свои рабочие места, предоставив им «гостевой доступ». «Гости», или ваши клиенты, могут получить два типа доступа к документам: только для комментариев и только для чтения.

Доверьтесь нам, когда мы говорим, что ни один инструмент документации не является более надежным, чем Bit. Он даже предлагает бесплатную учетную запись для 5 пользователей, и мы считаем, что вам обязательно стоит попробовать!

Заключение

Мы знаем, что все жаждут успеха, но лишь очень немногие обладают терпением и настойчивостью, чтобы достичь этой вершины славы.

План развития бизнеса может и не кричать об успехе, когда вы его создаете, но это ступенька, которая приведет вас туда!

Он будет постоянно знакомить вашу организацию с ее долгосрочными целями и помогать ей вырабатывать стратегию и четко выполнять свои планы.

Мы надеемся, что мы вдохновили всех вас, чтобы приступить к работе над планом развития вашего бизнеса. Следуйте нашим инструкциям, и вы готовы к успеху!

Не забудьте рассказать нам, как это происходит, написав нам в Твиттере @bit_docs. Будем рады услышать от вас!

Дополнительная информация:

13 бизнес-целей, которые вы должны установить в 2021 году

Официальный отчет: что это такое и как его создать!

План роста: что это такое и как его создать? (Шаги включены)

Как подготовить и написать идеальный бизнес-план для вашей компании

Вы готовитесь начать свой бизнес, но не знаете, с чего начать? Бизнес-план должен стать одним из первых шагов на вашем предпринимательском пути, потому что он систематизирует идеи, которые крутятся в вашем мозгу, и подготовит вас к поиску финансирования, партнеров и многому другому.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это подробный документ, в котором излагаются цели компании и то, как бизнес планирует достичь этих целей в течение следующих трех или более лет. Он помогает определить ожидаемую прибыль и проблемы, предоставляя дорожную карту, которая поможет вам избежать неровностей на дороге.

Стив Роббинс пишет в статье Entrepreneur под названием «Почему у вас должен быть бизнес-план», что бизнес-план «является инструментом для понимания того, как устроен ваш бизнес…».Написание бизнес-плана заставляет вас пересмотреть все сразу: ваше ценностное предложение, маркетинговые предположения, план операций, финансовый план и план укомплектования персоналом ». Но бизнес-план — это больше, чем просто обзор прошлого состояния вашего бизнеса или даже того, как ваш бизнес выглядит сегодня.

Роббинс пишет, что хорошо составленный бизнес-план поможет вам двигаться в будущее, «устанавливая цели во всех основных областях: продажи, статьи расходов, должности и финансовые цели. Однажды поставленные цели становятся задачами производительности.”

Бизнес-план может помочь вашей компании привлечь таланты и финансирование, потому что, когда потенциальные клиенты спрашивают о вашем бизнесе, у вас уже есть четко сформулированный обзор, который вы можете им предложить. Их реакция может позволить вам быстро понять, как другие видят ваш бизнес, и при необходимости изменить ситуацию.

Что нужно сделать перед написанием бизнес-плана?

Это может показаться излишним, но на самом деле вам нужно спланировать свой бизнес-план. Бизнес-планы могут быть сложными, и вы будете нести ответственность за поставленные цели.Например, если вы планируете открыть пять офисов вашего бизнеса в течение первых двух лет, ваши инвесторы могут разозлиться, если вам удастся открыть только два.

Вот почему так важно, чтобы перед написанием бизнес-плана вы потратили некоторое время на то, чтобы точно определить, какие цели важны для вашего бизнеса. Если вы изо всех сил пытаетесь составить список целей самостоятельно, статья Entrepreneur «Планируйте свой бизнес-план» предлагает несколько вопросов, которые вы можете задать себе, чтобы зажечь вдохновение.

  1. Насколько я настроен на успех этого предприятия?

  2. Готов ли я вкладывать свои деньги и работать долгие часы без оплаты, жертвуя личным временем и образом жизни, может быть, годами?

  3. Что будет со мной, если это предприятие не удастся?

  4. В случае успеха, сколько сотрудников в конечном итоге будет у этой компании?

  5. Какой будет годовой доход компании через год? А через пять лет?

  6. Какую долю рынка займет компания через это время?

  7. Будет ли бизнес иметь рыночную нишу или будет продаваться широкий спектр товаров и услуг?

  8. Каковы мои планы по географическому расширению? Должен он быть местным или национальным? Может ли это быть глобальным?

  9. Собираюсь ли я быть практическим менеджером или делегирую большую часть задач другим?

  10. Если я делегирую, какие задачи я буду выполнять? Это будут продажи, технические работы или что-то еще?

  11. Насколько удобно мне следовать указаниям других? Могу ли я работать с партнерами или инвесторами, которые требуют участия руководства компании?

  12. Будет ли бизнес оставаться независимым и частным, или он в конечном итоге будет приобретен или станет публичным?

Также важно учитывать свои финансовые цели.Вашему бизнесу может не потребоваться крупное финансовое обязательство заранее, но, вероятно, оно потребует, если вы планируете быстрый рост. Если вы не создаете свой продукт или услугу с нуля, вам придется заплатить своим поставщикам, прежде чем ваши клиенты смогут заплатить вам, и, как указывает «Планируйте свой бизнес-план», «эта головоломка с денежным потоком является причиной столь многих быстрых операций. Растущие компании должны искать банковское финансирование или продажу акций для финансирования своего роста. Они буквально растут быстрее, чем могут себе позволить ».

Сколько средств вам понадобится, чтобы начать свой бизнес? Что вы готовы принять? Если вы отчаянно нуждаетесь в этом первом притоке денег, у вас может возникнуть соблазн принять любое предложение, но это может вынудить вас либо отказаться от слишком большого контроля, либо попросить инвесторов назвать цифру, которая не совсем подходит для обеих сторон.

Эти восемь вопросов помогут вам определить некоторые финансовые аспекты этапов планирования:

  1. Какие первоначальные инвестиции потребуются бизнесу?

  2. Какой контроль над бизнесом вы готовы передать инвесторам?

  3. Когда бизнес принесет прибыль?

  4. Когда инвесторы, в том числе вы, могут ожидать возврата инвестиций?

  5. Какова прогнозируемая прибыль бизнеса с течением времени?

  6. Сможете ли вы полностью посвятить себя бизнесу?

  7. Какую зарплату или распределение прибыли вы можете рассчитывать получить домой?

  8. Каковы шансы, что бизнес потерпит неудачу, и что произойдет, если это произойдет?

Вам также следует подумать, кто в первую очередь будет читать ваш бизнес-план и как вы планируете его использовать.Это способ сбора денег или привлечения сотрудников? Увидят ли это поставщики?

Наконец, вам необходимо оценить вероятность того, действительно ли у вас есть время и ресурсы для реализации вашего плана. Возможно, будет больно осознавать, что сделанные вами до сих пор предположения на самом деле не приносят успеха, но об этом лучше знать заранее, прежде чем брать на себя дальнейшие обязательства.

Связано: Нужен шаблон бизнес-плана? Вот план Apple по выпуску Mac на 1981 год.

Как написать бизнес-план

После того, как вы ответили на все вышеперечисленные вопросы и точно знаете, какие цели вы ставите перед своим бизнес-планом, следующим шагом будет написание самого важного.Типичный бизнес-план состоит из 15-20 страниц, но может быть длиннее или короче, в зависимости от сложности бизнеса и потребностей вашего предприятия. Независимо от того, собираетесь ли вы использовать бизнес-план для самооценки или для получения семизначных инвестиций, он должен включать девять ключевых компонентов, многие из которых описаны во введении в бизнес-планы Entrepreneur :

1 . Титульный лист и содержание

Презентация важна, и бизнес-план должен быть представлен в подшивке с обложкой, в которой указывается название компании, имена руководителей и другая соответствующая информация, такая как рабочий адрес, номер телефона, адрес электронной почты и веб-сайт. адрес и дата.Напишите информацию шрифтом, который легко читается, и поместите ее на титульный лист внутри. Добавьте логотип компании и оглавление после резюме.

2. Сводное резюме

Думайте об исполнительном резюме как о версии вашего бизнес-плана SparkNotes. Он должен как можно короче рассказать читателю, чего хочет ваш бизнес и почему. В резюме должны быть рассмотрены следующие девять вопросов:

  1. Бизнес-идея и почему это необходимо.(Какую проблему это решает?)

  2. Сколько это будет стоить и сколько финансирования вы ищете?

  3. Какую прибыль получит инвестор? В течение какого времени?

  4. Каков уровень предполагаемого риска?

  5. Где ваша идея вписывается на рынок?

  6. Что такое команда менеджеров?

  7. Каковы товарные и конкурентные стратегии?

  8. Каков ваш маркетинговый план?

  9. Какова ваша стратегия выхода?

При написании резюме помните, что оно должно быть где-то от половины страницы до полной страницы.Что-нибудь более длинное, и вы рискуете потерять внимание читателей, прежде чем они смогут вникнуть в ваш бизнес-план. Попробуйте ответить на каждый из приведенных выше вопросов двумя или тремя предложениями, и в итоге вы получите резюме подходящей длины.

Связано: Первые шаги: написание краткого содержания вашего бизнес-плана

3. Описание бизнеса

Вы можете заполнить любое место от нескольких абзацев до нескольких страниц при написании описания вашего бизнеса, но попробуйте еще раз короче, с пониманием, что последуют другие разделы.Описание бизнеса обычно начинается с краткого объяснения выбранной вами отрасли, включая ее нынешние перспективы и будущие возможности. Используйте данные и источники (с соответствующими сносками), чтобы объяснить рынки, которые предлагает отрасль, а также события, которые повлияют на ваш бизнес. Таким образом, все, кто прочитает описание бизнеса, особенно инвесторы, увидят, что они могут доверять различной информации, содержащейся в вашем бизнес-плане.

Когда вы перейдете к разговору о своем бизнесе, начните с его структуры.Как работает ваш бизнес? Это розничная, сервисная или оптовая торговля? Бизнес новый или уже существующий? Является ли компания индивидуальным предпринимателем, партнерством или корпорацией? Кто руководители и ваши клиенты? Как выглядят каналы сбыта и как вы можете поддержать продажи?

Затем разбейте предложения вашего бизнеса. Вы продаете физический продукт, SaaS или услугу? Объясните это так, чтобы читатель знал, что вы планируете продавать и чем это выгодно отличается от конкурентов (инвесторы называют это уникальным торговым предложением, или УТП, и важно, чтобы вы нашли свое).Независимо от того, является ли это коммерческой тайной или патентом, вы должны четко указать свое конкурентное преимущество и то, почему ваш бизнес будет прибыльным. Если вы планируете использовать свой бизнес-план для сбора средств, вы можете использовать раздел описания бизнеса, чтобы объяснить, почему новые инвестиции помогут сделать бизнес еще более прибыльным.

Это, как и все остальное, может быть кратким, но вы можете рассказать читателю об эффективности вашего бизнеса или рабочем процессе. Вы можете написать о других ключевых людях в бизнесе или сослаться на поддержку вашей идеи отраслевыми экспертами, а также о вашей операционной базе и причинах, по которым вы хотите начать.

4. Рыночные стратегии

Нарисуйте картину своего рынка, запомнив четыре Ps: продукт, цена, место и продвижение.

Начните этот раздел с определения размера, структуры и потенциала продаж рынка. Каковы перспективы роста рынка? Как выглядят демографические данные и тенденции прямо сейчас?

Затем обозначьте частоту, с которой ваш продукт или услугу будет приобретаться на целевом рынке, и потенциальную годовую покупку.На какую долю рынка вы можете рассчитывать? Постарайтесь быть реалистами здесь и имейте в виду, что даже число вроде 25% может быть доминирующей долей.

Затем разбейте план позиционирования вашего бизнеса, который относится к рыночной нише, которую может заполнить ваш продукт или услуга. Кто ваш целевой рынок, как вы его достигнете и что они у вас покупают? Кто ваши конкуренты и каково ваше УТП?

Заявление о позиционировании в вашем бизнес-плане должно быть кратким и конкретным, но убедитесь, что вы ответили на каждый из этих вопросов, прежде чем переходить, возможно, к самому сложному и важному аспекту вашей рыночной стратегии: ценообразованию.

Фактически, определение цены на ваш продукт или услугу — одно из наиболее важных решений, которые вы должны принять во всем бизнес-плане. Ценообразование напрямую определяет важные аспекты вашего бизнеса, такие как маржа прибыли и объем продаж. Это также повлияет на все сферы, от маркетинга до целевого потребителя.

Есть два основных способа определить вашу цену: первый — заглянуть внутрь, сложить затраты на предложение вашего продукта или услуги, а затем добавить маржу прибыли, чтобы найти свою цифру.Второй называется конкурентным ценообразованием и включает в себя исследование того, как ваши конкуренты будут оценивать свои продукты или услуги сейчас или в будущем. Сложность этого второго метода ценообразования заключается в том, что он часто устанавливает потолок ценообразования, что, в свою очередь, может вынудить вас скорректировать свои расходы.

Затем перенесите раздел рыночных стратегий на свой процесс распространения и то, как он соотносится с каналами ваших конкурентов. Как именно вы собираетесь доставлять свои пожертвования из одного места в другое? Шаг за шагом проведите читателя через свой процесс.Вы хотите использовать ту же стратегию или что-то еще, что может дать вам преимущество?

Наконец, объясните свою стратегию продвижения. Как вы собираетесь общаться со своими потенциальными клиентами? В этой части следует говорить не только о маркетинге или рекламе, но также о упаковке, связях с общественностью и рекламных акциях.

Связано: Создание успешного бизнес-плана стартапа

5. Анализ конкуренции

Следующим разделом вашего бизнес-плана должен быть анализ конкуренции, который поможет объяснить различия между вами и вашими конкурентами… и как вы можете оставить это так.Если вы можете начать с честной оценки сильных и слабых сторон ваших конкурентов на рынке, вы также можете предоставить читателю четкий анализ своих преимуществ и барьеров, которые либо уже существуют, либо могут быть созданы, чтобы ваш бизнес опережал остальных. . Есть ли на рынке слабые места, и если да, то как их использовать?

Не забывайте рассматривать как прямую, так и косвенную конкуренцию, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

6. План проектирования и разработки

Если вы планируете продавать продукт, будет разумным добавить раздел дизайна и разработки в свой бизнес-план. Эта часть должна помочь вашим читателям понять предысторию этого продукта. Как с течением времени развивались производство, маркетинг и компания? Каков ваш бюджет на развитие?

В целях организации рассмотрите эти три аспекта плана проектирования и разработки:

  1. Разработка продукта

  2. Развитие рынка

  3. Организационное развитие

Начните с определения целей развития, которые должны логически следите за своей оценкой рынка и ваших конкурентов.Сделайте эти цели осуществимыми и измеримыми и обязательно установите сроки, которые позволят вашим читателям увидеть ваше видение. Цели должны касаться как технических, так и маркетинговых аспектов.

Когда читатель получит четкое представление о ваших целях развития, объясните процедуры, которые вы разработаете для их достижения. Как вы распределяете свои ресурсы и кто отвечает за достижение каждой цели?

В руководстве Entrepreneur по планам проектирования и разработки предлагается следующий пример этапов создания рецепта светлого пива премиум-класса:

  • Соберите ингредиенты.

  • Определите оптимальный процесс соложения.

  • Датчик температуры затирания.

  • Прокипятите сусло и оцените, какой хмель обеспечивает лучший вкус.

  • Определите количество дрожжей и период брожения.

  • Определите период старения.

  • Карбонизируйте пиво.

  • Решите, пастеризовать пиво или нет.

Не забудьте также поговорить о планировании.Какие контрольные точки нужно будет пройти продукту, чтобы добраться до покупателя? Установите временные рамки для каждого этапа процесса. Создайте диаграмму со столбцом для каждой задачи, сколько времени займет эта задача и когда она начнется и закончится.

Затем рассмотрите затраты на разработку продукта, разбив затраты на следующие аспекты:

  • Материал

  • Трудозатраты

  • Накладные расходы

  • Общие и административные расходы

  • Маркетинг и продажи

  • Профессиональные услуги, такие как юристы или бухгалтеры

  • Прочие расходы

  • Необходимое оборудование

Следующий раздел должен быть о персонале, который у вас есть или вы планируете нанять для этого развития.Если у вас уже есть нужный человек, эта часть должна быть легкой. Если нет, то эта часть бизнес-плана может помочь вам составить подробное описание того, что именно вам нужно. Этот процесс также может помочь вам формализовать иерархию должностей в вашей команде, чтобы все знали свои роли и обязанности.

Завершите разработку и составление раздела бизнес-плана, рассмотрев риски при разработке продукта и способы устранения этих рисков. Могли быть технические трудности? У вас возникли проблемы с поиском подходящего человека, который возглавит разработку? Ваше финансовое положение ограничивает ваши возможности по разработке продукта? Если честно рассказать о своих проблемах и решениях, это поможет ответить на некоторые вопросы ваших читателей, прежде чем они их зададут.

Связанный: Основное руководство по написанию бизнес-плана

7. План операций и управления

Хотите узнать все, что вам когда-либо понадобится, о разделе операций и управления вашего бизнес-плана, и читают настоящую, актуальную веб-статью 1997 года? Ознакомьтесь с нашим руководством под названием «Написание бизнес-плана: операции и управление».

Здесь мы более кратко опишем две области, которые должны быть охвачены в рамках вашего операционного плана и плана управления: организационная структура — это первое, а требования к капиталу для операции — второе.

Организационная структура, подробно описанная в вашем бизнес-плане, создаст основу для ваших операционных расходов, которая предоставит важную информацию для следующей части бизнес-плана: вашей финансовой отчетности. Инвесторы внимательно изучат финансовую отчетность, поэтому важно начать с прочного фундамента и реалистичной основы. Вы можете начать с разделения своей организационной структуры на эти четыре раздела:

  1. Маркетинг и продажи (включая отношения с клиентами и обслуживание)

  2. Производство (включая обеспечение качества)

  3. Исследования и разработки

  4. Администрация

После того, как вы разбили операции организации в своем бизнес-плане, вы можете посмотреть на расходы или накладные расходы.Разделите их на фиксированные расходы, которые обычно остаются постоянными, и переменные, которые будут меняться в зависимости от объема бизнеса. Вот несколько примеров накладных расходов:

  • Путешествие

  • Техническое обслуживание и ремонт

  • Аренда оборудования

  • Аренда

  • Реклама и продвижение

  • 42 Расходные материалы

  • 42 Принадлежности

  • Упаковка и отгрузка

  • Налоги и пособия по заработной плате

  • Безнадежная дебиторская задолженность

  • Профессиональные услуги

  • Страхование

  • Ссудные платежи какие из этих расходов могут быть для вашего бизнеса? Попробуйте использовать простые формулы из раздела «Написание бизнес-плана: операции и управление.”

    8. Финансовые факторы

    Последняя часть бизнес-плана, которая вам обязательно понадобится, касается финансов предприятия. В частности, основу вашего бизнес-плана составят три финансовых отчета: отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств и баланс. Давайте рассмотрим их один за другим.

    В отчете о прибылях и убытках объясняется, как бизнес может зарабатывать деньги простым способом. Он основан на финансовых моделях, уже разработанных и обсуждаемых на протяжении всего бизнес-плана (выручка, расходы, капитал и стоимость товаров), и объединяет эти цифры с данными о том, когда производятся продажи и когда понесены расходы.Когда читатель закончит просматривать ваш отчет о прибылях и убытках, он должен понять, сколько денег ваша компания зарабатывает или теряет, вычитая ваши затраты из вашего дохода, показывая либо убыток, либо прибыль. Если хотите, вы или CPA можете добавить в конце очень короткий анализ, чтобы подчеркнуть некоторые важные аспекты заявления.

    Второй — это отчет о движении денежных средств, в котором объясняется, сколько денежных средств необходимо вашему бизнесу для выполнения своих обязательств, а также когда они вам понадобятся и как вы собираетесь их получить.В этом разделе отображается прибыль или убыток в конце каждого месяца или года, которые переносятся на следующий период времени, который может создать цикл. Если ваш бизнес-план показывает, что вы постоянно работаете с убытками, которые со временем становятся все больше, это может быть серьезным тревожным сигналом как для вас, так и для потенциальных инвесторов. Эту часть бизнес-плана следует готовить ежемесячно в течение первого года вашей деятельности, ежеквартально — во второй год и ежегодно после этого.

    Наше руководство по отчетам о движении денежных средств включает 17 пунктов, которые необходимо добавить в отчет о движении денежных средств.

    1. Наличными. Наличные деньги в бизнесе.

    2. Продажа за наличный расчет . Доход от продаж, оплаченный наличными.

    3. Дебиторская задолженность. Доход от взыскания причитающихся компании денег от продаж.

    4. Прочие доходы. Примерами являются ликвидация активов, проценты по выданным займам или доход от инвестиций.

    5. Итого прибыль. Сумма четырех указанных выше позиций (общая сумма денежных средств, продажи за наличный расчет, дебиторская задолженность, прочие доходы).

    6. Материалы / товары . Это будет зависеть от структуры вашего бизнеса. Если вы производите, это будет включать ваше сырье. Если вы занимаетесь розничной торговлей, подсчитайте свои запасы товаров. Если вы предлагаете услугу, подумайте, какие материалы необходимы.

    7. Непосредственный труд . Какого рода труд вам потребуется, чтобы создать продукт или завершить оказание услуг?

    8. Накладные . Сюда входят как переменные расходы, так и постоянные расходы на хозяйственные операции.

    9. Маркетинг / продажи . Все зарплаты, комиссионные и другие прямые расходы, связанные с отделами маркетинга и продаж.

    10. Исследования и разработки . В частности, трудозатраты на исследования и разработки.

    11. Общехозяйственные и административные расходы. Подобно затратам на исследования и разработки, это сосредоточено на трудозатратах, выполняемых бизнес-подразделениями по общим и административным вопросам.

    12. Налоги .Это не включает налоги на заработную плату, но включает все остальное.

    13. Капитал. Необходимый капитал для необходимого оборудования.

    14. Кредитные выплаты. Сумма всех платежей, произведенных для уменьшения долгосрочной задолженности.

    15. Итого расходы. Сумма статей с шестого по 14 (материалы / товары, прямые затраты на оплату труда, накладные расходы, маркетинг / продажи, исследования и разработки, общие и административные расходы, налоги, платежи по капиталу и кредитам).

    16. Денежный поток. Вычтите общие расходы из общего дохода. Именно столько денег перейдет на следующий период.

    17. Совокупный денежный поток . Вычтите денежный поток за предыдущий период из текущего денежного потока.

    Как и в случае с отчетом о прибылях и убытках, рекомендуется в конце кратко подвести итоги. Опять же, вероятно, хорошая идея — проконсультироваться с CPA.

    Последний финансовый отчет — это баланс.Балансовый отчет — это, как сказано в нашей энциклопедии, «финансовый отчет, в котором перечислены активы, обязательства и собственный капитал компании на определенный момент времени и который используется для расчета чистой стоимости бизнеса». Если вы уже начали свой бизнес, используйте баланс за последний отчетный период. Если составленный вами бизнес-план предназначен для бизнеса, который вы надеетесь начать, сделайте все возможное, чтобы спланировать свои активы и обязательства с течением времени. Если вы хотите заработать инвесторов, вам также нужно будет приложить личный финансовый отчет.Затем, как и в случае с двумя другими разделами, добавьте краткий анализ, отражающий основные моменты.

    9. Подтверждающие документы

    Если у вас есть другие документы, которые ваши читатели должны видеть, такие как важные контракты, рекомендательные письма, копия вашего договора аренды или юридических документов, вам следует добавить их в этот раздел.

    Связано: 7 шагов к идеально написанному бизнес-плану

    Что мне делать со своим бизнес-планом после того, как я его написал?

    Самая простая причина для создания бизнес-плана — помочь людям, незнакомым с вашим бизнесом, быстро его понять.Хотя наиболее очевидное использование такого документа — это финансовые цели, бизнес-план также может помочь вам привлечь талантливых сотрудников — и, если вы поделитесь бизнес-планом внутри компании, поможет существующим сотрудникам понять свои роли.

    Но это также важно делать и для вашего собственного назидания. Это как старая поговорка: «Лучший способ чему-то научиться — это научить этому». Запись ваших планов, целей и состояния ваших финансов помогает прояснить мысли в вашем собственном уме.Оттуда вам будет легче вести свой бизнес, потому что вы будете знать, достигает ли бизнес контрольных точек, которые вы установили для начала. Вы сможете предвидеть трудности до того, как они появятся, и сможете быстро решить их.

    Вот почему вы должны продолжать обновлять свой бизнес-план при изменении условий либо внутри вашего бизнеса (вы можете вступить в новый период или претерпеть смену руководства), либо на вашем рынке (например, появляется новый конкурент). Главное — держать свой бизнес-план наготове, чтобы вам не приходилось его готовить, когда появляется возможность.

    Создание шаблона плана расширения бизнеса

    Успешным предприятиям необходимы дальновидные решения для обеспечения ощутимого роста. Простой шаблон плана расширения бизнеса может помочь любой растущей компании двигаться вверх и вправо.

    Отличные шаблоны определяют реалистичные цели, определяют лидерство и помогают организовать вашу компанию в эффективные и мотивированные команды. Думайте о своем плане как о дорожной карте на следующие три-пять лет. Как директор по маркетингу или директор по маркетингу очень важно, чтобы вы точно знали, как общаются ваши команды.Убедиться, что все находятся на одной волне, — лучший способ пережить болезни роста.

    Итак, ваш бизнес был успешным и хочет двигаться вперед и расти на рынке. Что вы делаете? Составление плана расширения бизнеса с помощью этого бесплатного шаблона бизнес-плана поможет вам четко определить свои цели, организовать команды и руководство, а также разработать стратегию повышения эффективности и мотивации компании в будущем.

    Этот образец бизнес-плана описывает ваши стратегии по внедрению инноваций.

    Растущие компании хотят опережать своих конкурентов в своем развитии. Стратегии, ведущие к долгосрочному успеху, могут быть изложены в плане расширения бизнеса вашей компании.

    Ниже приведены примеры ключевых компонентов, которые необходимо включить в шаблон плана роста. Четко опишите свой путь к успеху с помощью определенных целей, организованного лидерства и стратегий мотивации и повышения эффективности в будущем.

    Составление плана расширения бизнеса требует четкой коммуникации.Существует множество стратегий, которые помогут вам создать подробную схему вашей компании, подчеркивающую важность ясности и последовательности.

    Ключевые темы в плане расширения бизнеса

    Большинство шаблонов расширения будут включать следующие 10 ключевых компонентов плана:

    1. Краткое содержание

    Краткое изложение обычно пишется в последнюю очередь, но излагает весь ваш бизнес-план с самого начала заканчивать. Будь проще.

    2. Описание компании

    Чем ваша компания выделяется среди конкурентов? Можете ли вы четко сообщить о своих предложениях так, чтобы они нашли отклик у потенциальных потребителей? Кто ваши целевые клиенты и отрасли? Здесь вы обрисовываете, как ваше расширение выведет вас на передовые позиции на рынке.

    3. Описание продуктов и услуг

    Продолжая описание компании, подробно опишите ваши продукты и услуги. Опишите, как и почему они важны и какую пользу они приносят вашей потребительской базе.

    4. Маркетинговый анализ

    Опишите свое положение на рынке и укажите, как и почему компании в вашей сфере растут. Включите такие сведения, как факты о вашей отрасли, размере вашего рынка и технологиях, связанных с расширением бизнеса.

    5. Маркетинговая стратегия

    Какие стратегии помогут вам добиться успеха? Подробная информация о рекламе, технологиях, инновациях в продуктах, клиентском опыте и стратегиях взаимодействия, сотрудничестве и идеях для успеха в маркетинге.

    6. Организация и управление

    Реализует ли структура вашей компании свой потенциал? Хорошо организованная структура рабочего места может повысить моральный дух, эффективность и преимущества как для сотрудников, так и для руководства.Какую роль в вашем бизнес-плане вы играете как директор по маркетингу или директор по маркетингу? Могут ли межведомственные команды повысить производительность?

    7. Ежедневные операции

    Изучите свои повседневные операции. Как они работали? Как они могут улучшиться по мере вашего расширения?

    8. Финансовая история

    Определите успешные кампании, которые привели вас к необходимости расширения. Подробно опишите, как эти кампании изменили ваш бизнес, а также как сокращение или увеличение бюджета повлияло на рентабельность инвестиций.

    9. Финансовый план и прогнозы

    Получите финансирование. Ваш финансовый план должен содержать:

    • 12-месячный прогноз прибылей и убытков
    • трех-пятилетний план сохранения производительности
    • прогноз денежных потоков
    • расчетный баланс расходов
    • анализ затрат

    10. Приложение

    Этот дополнительный раздел включает информацию, которая помогает обосновать ваше расширение, в том числе:

    • резюме
    • разрешений
    • договоров аренды
    • контрактов
    • брошюр
    • процитированных отраслевых исследований
    • чертежей
    • писем
    • поддержки

    Помните: Хороший план должен быть подробным, но не замысловатым.Вы хотите, чтобы ваши финансисты, клиенты и деловые партнеры имели четкое представление о вашем видении роста вашего бизнеса, а также о лучших методах, которые вы будете использовать для достижения своих целей.

    Как CMG может сделать ваш план успешным

    Используйте шаблон плана расширения бизнеса, сотрудничая с фирмой по маркетинговым решениям, которая стремится к достижению ваших результатов. В CMG наши консультанты по стратегическому маркетингу работают с вами в окопах, чтобы расширить ваш бизнес с помощью стратегий брендинга и наших решений Agile for Marketing (A4M ™).A4M ™ — это образ мышления и методология, разработанные, чтобы помочь вашему бизнесу расти с помощью ориентированных на клиента итеративных циклов обучения для достижения одной цели: реализации потенциала. По данным Forbes, рыночные решения Agile в три раза больше увеличивают стоимость компании.

    В CMG мы упорно работаем над определением бизнес-планов, которые гарантируют расширение и повышение рентабельности инвестиций для ведущих компаний из списка Fortune 1000 в различных отраслях. Связаться с нами. Считать. Делать. Переехать. Рынок умный.

    Создание бизнес-плана — FindLaw

    Каждому успешному бизнесу нужен бизнес-план, в котором излагаются цели и план выполнения вашей компании.Бизнес-план не только помогает держать всех в организации на одной странице, но также служит резюме вашей компании и может помочь с финансированием. В этом разделе рассказывается о причинах написания бизнес-плана и о том, как его составить, включая образцы планов и связанные ресурсы.

    Анализ безубыточности

    Человек, начинающий новый бизнес, часто спрашивает: «На каком уровне продаж моя компания будет приносить прибыль?» Анализ безубыточности используется, чтобы определить, когда ваш бизнес сможет покрыть все свои расходы и начать получать прибыль.Важно определить начальные затраты, которые помогут вам определить доход от продаж, необходимый для оплаты текущих бизнес-расходов.

    Написание бизнес-плана

    Бизнес-планирование необходимо для успеха любого бизнеса. Бизнес-план дает направление, держит вас в курсе и обычно является требованием при поиске финансирования. Прежде чем писать план, всегда исследуйте его. Вам нужно будет принять ряд решений относительно своего бизнеса, включая структуру, маркетинговые стратегии и финансы, прежде чем вы сможете завершить свой план.Имея под рукой нужную информацию, вы также можете быть более точными в своих прогнозах и анализе.

    Эффективная маркетинговая стратегия для вашего бизнеса

    Хотя разработать эффективную стратегию контент-маркетинга непросто, знакомство с ее основными компонентами — это первый шаг к движению в правильном направлении. Например, ключ к эффективному контент-маркетингу — быть четко сфокусированным. Практически невозможно успешно продавать всем сразу, поэтому вместо этого вам может быть проще, если вы сосредоточите свои усилия там, где, по вашему мнению, вы можете больше всего сдвинуть иглу.

    Использование вашего бизнес-плана

    Бизнес-план не гарантирует успеха вашего предприятия, но он увеличивает шансы на успех — если вы правильно используете план как всеобъемлющий стратегический инструмент. Вы можете использовать свой бизнес-план, чтобы продать свою бизнес-идею потенциальным инвесторам. Включите в свой бизнес-план всю маркетинговую, финансовую, предысторию и стратегическую информацию, которая может понадобиться инвестору, чтобы он так же увлекся своим бизнесом, как и вы.

    Включение логистики в ваш бизнес-план

    Каким бы точным ни был ваш бизнес-план, в течение всего срока существования любого бизнеса дела пойдут не так.От стихийных бедствий до забастовок рабочих — лучший способ пережить бизнес-катастрофу — это составить план действий в чрезвычайных обстоятельствах. Логистика — это все о деталях, и долгосрочный успех любого бизнеса во многом зависит от хорошо спланированной логистики. Постоянное внимание к этим деталям в своем бизнес-плане увеличит шансы вашей компании на успех с самого начала и в долгосрочной перспективе.

    Наем бизнес-юриста

    Юрист может помочь во многих бизнес-сценариях, от помощи в процессе регистрации до составления договоров и, при необходимости, представления ваших интересов в судебных процессах.Каждый бизнес уникален, и первоначальная консультация с юристом может помочь вам определить сложность ваших собственных потребностей и способы решения многих из этих вопросов. Хотя вы часто можете позаботиться о создании юридического лица, такого как ООО или бизнес-партнерство, без юридической помощи, создание корпорации с акционерами и советом директоров является более сложным процессом. Учредительный договор может быть подан без юристов, но административная сторона управления сложными налоговыми и юридическими требованиями часто требует услуг корпоративного поверенного.

    7 основных элементов успешного плана развития бизнеса


    Как прошел ваш год? Собираетесь ли вы достичь своих целей по доходам? Получили ли вы представление о том, как лучше всего увеличить чистую прибыль?

    Это все вопросы, которые вы должны задать себе, оглядываясь на прошлые достижения. Самая важная причина смотреть на прошлые результаты состоит в том, чтобы вы могли разработать план развития бизнеса на будущее.

    В конце концов, как вы собираетесь добраться до места назначения без дорожной карты (или GPS-навигации?) Для предприятий, оказывающих профессиональные услуги и технологии, которые обращают внимание на предстоящий год, вот 7 основных элементов успешного плана развития бизнеса.


    Термин «развитие бизнеса» для разных людей означает разное. Для меня лучшее определение развития бизнеса — это определение Скотта Поллака из его статьи в Forbes : Развитие бизнеса — это создание долгосрочной ценности для организации за счет клиентов, рынков и взаимоотношений.


    В основе вашего плана развития бизнеса лежит определение общих целей, которых вы хотите достичь в следующие 12 месяцев. Не волнуйтесь, позже в процессе мы получим более подробную информацию. Но прямо сейчас каковы 3-5 достижений, которые определят, был ли ваш год успешным. Мы будем называть эти цели большими, непростыми и смелыми.

    Эти высокоуровневые цели почти всегда включают цели по доходам. Например, вы можете установить цель, в которой говорится, что вы хотите получить доход в размере 25 миллионов долларов в следующем году.Но есть и другие высокоуровневые цели, которые следует учитывать — я рекомендую ограничить ваши высокоуровневые цели от 3 до 5, чтобы обеспечить сосредоточенность.

    Вот еще несколько важных целей развития бизнеса, которые следует учитывать:


    Удержание клиентов : Если вы генерируете 10 миллионов долларов новых продаж и теряете 5 миллионов долларов существующей выручки, вы не достигнете своей цели в 10 миллионов долларов. Удержание клиентов — это показатель уровня предоставляемых вами услуг; Все предприятия (особенно в сфере технологий и профессиональных услуг) должны стремиться к тому, чтобы создавал безупречный опыт обслуживания клиентов.

    Ваш опыт обслуживания лежит в основе долгосрочного создания ценности. Не забывайте, привлечение нового клиента стоит в 7 раз больше, чем удержание уже имеющихся.


    Потребительская пожизненная ценность (CLV): CLV — это сумма дохода, которую вы можете ожидать от среднего покупателя за время его деловых отношений с вами.

    Если вы новый бизнес, который сильно зависит от одного или двух клиентов, диверсификация, вероятно, важна для вас.В конце концов, если вы потеряете одного (или обоих) из этих клиентов, это может иметь разрушительные последствия для вашего бизнеса. В этом случае вы должны поставить цель снизить средний CLV, поскольку вы привлекаете больше клиентов для диверсификации своей базы доходов.

    С другой стороны, у вас может быть слишком много клиентов с низким доходом. Возможно, вы тратите свое время на погоню за опоздавшими плательщиками, которые не приносят достаточной прибыли. В этом случае вы должны поставить цель увеличить свой средний CLV.


    Представлять новые продукты / услуги или выходить на новые рынки: Хотя очень важно иметь целенаправленную стратегию развития бизнеса, могут возникнуть обстоятельства для расширения услуг, которые вы предоставляете, или рынков, которые вы обслуживаете.

    Например, вы могли нанять нового специалиста по развитию бизнеса, у которого есть отношения в отрасли, в которой вы раньше не работали. Если ваши услуги увеличивают ценность для потенциальных клиентов в этой отрасли, вы можете поставить цель SMART по расширению в этой отрасли. Но убедитесь, что это цель, которую легко измерить. Например, целью может быть продажа 4 консалтинговых проектов компаниям, занимающимся веб-хостингом, к 30 июня 2018 г.

    Будьте очень осторожны: расширяясь, вы рискуете отвлечься от основной бизнес-модели.Внимательно следите за расширением и будьте готовы выручить, если оно не сработает так, как вы ожидали. Фактически, для многих предприятий лучше всего было бы сократить ассортимент своей продукции и / или целевые отрасли.


    Расширение вашего сетевого присутствия в ключевых организациях. Это могут быть бизнес-организации, отраслевые ассоциации или другие группы, в которых вы можете найти потенциальных клиентов и повысить свою репутацию в качестве надежного консультанта.

    Недостаточно сказать что-то вроде «мы будем более заметными в рамках Совета по технологиям Северной Вирджинии».«Вам необходимо установить SMART-цели, которые можно измерить. Например, мы посетим 6 заседаний комитетов в первом квартале.

    Я рекомендую вам ограничить свои сетевые каналы и углубиться в те, в которых вы участвуете.


    Подводя итог, первый шаг — определить 3-5 общих целей, которые определят успех развития вашего бизнеса.


    Четко определенные целевые рынки и личные данные покупателя имеют решающее значение для успешного плана развития бизнеса. Вот некоторые из ключевых преимуществ целенаправленного плана развития бизнеса.

    • Целенаправленный подход к развитию бизнеса позволяет квалифицировать и оценивать потенциальных клиентов, уделяя приоритетное внимание ограниченным ресурсам продаж и маркетинга. Используйте программное обеспечение для автоматизации маркетинга, чтобы сегментировать и оценивать потенциальных клиентов, чтобы вы тратили время и ресурсы на потенциальных клиентов, которые, скорее всего, закроются.
    • Четко определенные целевые рынки и профили покупателей позволяют создавать контент, приносящий прибыль к чистой прибыли. .В ходе опроса покупателей B2B со стороны поколения спроса, проведенного в 2016 году, покупателям B2B задавался вопрос: « Почему вы выбрали поставщика-победителя? ». 97% ответили, что «поставщик-победитель продемонстрировал более глубокие знания в области решения и бизнес-ландшафте», а 94% ответили, что они , «продемонстрировали более глубокое знание нашей компании и ее потребностей». Мораль истории? Контент, который звучит правдоподобно для ваших покупателей, закрывает сделки — они не ищут универсалов.
    • Целенаправленный подход позволяет разрабатывать продукты и услуги специально для ваших целевых рынков .Сфокусированный подход позволяет вам стать надежным консультантом на своем рынке — от первого опыта в маркетинге до работы с продавцом для настройки решения для использования ваших услуг.

    Даже если вы определили рынки и личности покупателей, рекомендуется пересматривать их при разработке бизнес-плана. Меняющиеся обстоятельства часто требуют изменения ваших целевых рынков.

    Возьмем, к примеру, компанию ИТ-консалтинга, которая хочет продавать сделки с более высокой пожизненной ценностью.Для достижения своих целей им необходимо ориентироваться на более крупные предприятия. В более крупных компаниях эти решения принимаются ИТ-директором, а не владельцем бизнеса в более мелком бизнесе. Необходимо создать новый профиль покупателя для ИТ-директора на целевом рынке.

    Также имеет смысл пересмотреть свои целевые рынки.

    • Как каждый рынок работал в предыдущем году?
    • Влияют ли их меняющиеся обстоятельства на целевом рынке на ваш бизнес?
    • Есть ли у нас в штате люди, работающие на других целевых рынках?

    Подобные вопросы помогут определить, выходить ли вам на новые рынки или выходить из старых.

    Другой важной частью подхода к развитию вашего бизнеса является разработка сообщений о ценностях для каждого сегмента рынка . Чем точнее вы определите свои целевые рынки, тем эффективнее будет ваш обмен сообщениями.


    Четко сфокусированный маркетинговый подход позволит вам направить ресурсы на те вещи, которые имеют наибольшую вероятность создания долгосрочной ценности.



    Следующим шагом является определение каналов, в которых вы будете генерировать потенциальных клиентов для каждого сегмента рынка. Вот несколько типичных каналов сбыта для профессиональных услуг и технологических компаний.

    • Входящие лиды — потенциальных клиентов, созданных на вашем веб-сайте с помощью премиум-контента и других предложений.
    • Платная поисковая реклама — потенциальные клиенты, генерируемые рекламой в поисковых системах, таких как Google Adwords.
    • Платная социальная реклама — лиды, генерируемые рекламой в социальных сетях, такой как Facebook Ads или LinkedIn Sponsored Updates.
    • Исходящие лиды — лиды, полученные в результате исходящего поиска, в первую очередь целевого поиска по электронной почте.
    • Рефералы — лиды, привлеченные довольными клиентами.
    • Сеть — потенциальные клиенты, полученные в результате ваших сетевых усилий. Это могут быть прямые контакты с потенциальными клиентами, которых вы встречаете, или рекомендации из вашей сети.
    • Канальные продажи — лиды, полученные от торговых партнеров.
    • Перекрестные продажи — это возможности для продажи новых продуктов / услуг клиентам
    • Дополнительные продажи — это возможности для продажи более высокого уровня продуктов / услуг клиентам.

    Современный план развития бизнеса должен основываться на данных! Вы, возможно, помните, как я ранее говорил, что с SMART Goals мы будем намного более детализированными. Пришло время разбить ваши высокоуровневые цели по доходам по целевым рынкам, а затем по маркетинговым каналам. Щелкните ссылку ниже, чтобы получить подробное описание процесса постановки целей развития бизнеса SMART .



    Следующая часть процесса — разработка тактических планов для ваших целевых рынков и каналов сбыта.Как вы будете привлекать потенциальных клиентов? Контент-маркетинг? Как часто вы будете публиковать контент? Какие темы? Как вы его продвигаете?

    Вам необходимо разработать тактические планы для всех ваших каналов, чтобы рынок получал единообразный подход, независимо от того, какой член команды с ним взаимодействует.


    Последовательный тактический план для каждого целевого рынка и каждого маркетингового канала эффективно продвигает ваш бренд и позволяет вам адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.


    Процесс развития бизнеса на основе данных позволяет руководителям всегда оставаться в курсе ключевых показателей эффективности, чтобы в конце квартала не было никаких сюрпризов. Он также обеспечивает своевременную обратную связь с рынком об эффективности вашего плана развития бизнеса, позволяя вам сосредоточить ресурсы на высокоэффективных тактиках и либо улучшать, либо отказываться от низкоэффективных.

    Выберите метрики , которые имеют значение , те, которые способствуют получению дохода.Подумайте о вашей воронке продаж профессиональных услуг для каждого из ваших маркетинговых каналов. Вот типичная воронка для входящих потенциальных клиентов, продвигаемых с целью продажи.



    Если вы устанавливаете цели SMART для каждого шага воронки, их можно отслеживать и публиковать на информационных панелях для постоянного мониторинга и управления. С помощью правильной технологии стека роста данные могут быть собраны в точке их происхождения и объединены в информационные панели, которые обновляются ежедневно. Мы рекомендуем HubSpot Growth Stack в сочетании с панелями управления DataBox, чтобы все заинтересованные стороны были в курсе о производительности.



    Ключом к масштабируемому процессу получения дохода является последовательное применение вашего подхода к продажам в соответствии с процессом покупки вашего целевого клиента. Независимо от того, какой член команды задействован в процессе продаж , используется та же серия действий (модифицированная в зависимости от ситуации).

    Для каждого источника потенциальных клиентов определите вехи, которые необходимо достичь, чтобы продвинуть возможность продаж до закрытого выигранного этапа.Затем эти этапы можно ввести в вашу CRM-систему, чтобы продавец мог предпринять необходимые действия для перехода к следующему этапу, а руководство могло получить представление о воронке продаж.

    Одна из самых важных частей любого процесса продаж — это квалификация потенциальных клиентов. Предприятиям малого и среднего бизнеса необходимо сосредоточить ограниченные ресурсы на тех потенциальных клиентах и ​​возможностях, которые с наибольшей вероятностью превратятся в прибыльных клиентов. Мой бизнес сосредоточен на технологиях и профессиональных услугах — это то, что мы знаем.Мы не собираемся тратить время на поиски возможностей в розничном секторе. Даже если мы получим бизнес, вполне вероятно, что в будущем возникнут проблемы.

    При определении процесса продаж имейте в виду сложность современного процесса покупки . Уже недостаточно продавать экономичного покупателя, сегодняшний процесс покупки B2B включает в себя множество заинтересованных сторон. Убедитесь, что ваш процесс покупки отражает это.

    • Пользователь-покупатель подписался на ваше решение?
    • Предоставили ли вы техническому покупателю (закупщику) необходимые данные для соблюдения требований корпоративного управления?
    • Довольны ли экономичные покупатели вашей ценой и потенциальной рентабельностью инвестиций?

    Эти (и другие) вопросы необходимо учитывать в процессе продаж.Будьте очень осторожны, пропуская шаги — вот так в конце концов эта надежная штука торпедируется.


    Задокументируйте свой процесс продаж и встроите его в свою CRM. Это поможет обеспечить последовательный подход к продажам со стороны всех в вашей команде.


    Теперь, когда вы знаете, как вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно найти наиболее эффективный способ выполнения вашего плана развития бизнеса. Каковы ваши потребности в людях, технологиях и ресурсах?

    Один из ключевых вопросов, на который необходимо ответить, — использовать ли подход «сделай сам» (сделай сам) или DIFM (сделай это за меня).Многие предприятия малого и среднего бизнеса не имеют внутреннего опыта для выполнения сложного плана развития бизнеса.

    Возможно, имеет смысл нанять агентство или консультанта, которые помогут вам добиться желаемых результатов без длительного периода наращивания мощности. . Вместо того, чтобы просто заставлять их делать работу, ищите возможности для внутренних людей учиться у консультанта.

    Следующим в вашем списке будет определение технологических потребностей. Вот некоторые из технологий, которые вы, вероятно, будете использовать при развитии своего бизнеса:

    • Программное обеспечение CRM
    • Программное обеспечение входящего маркетинга / автоматизации маркетинга
    • Программа для поиска продаж
    • Программное обеспечение для вебинаров / веб-конференций
    • Система управления сайтом
    • Программное обеспечение приборной панели
    • Программа для графического дизайна / редактирования фотографий / редактирования видео

    Мы рекомендуем HubSpot Growth Stack (CRM / Inbound Marketing / Sales Prospecting) из-за его многофункциональных возможностей и взаимодействия.С помощью подходящего программного обеспечения вы можете автоматизировать процесс развития вашего бизнеса, чтобы оптимизировать процесс продаж и маркетинга.

    Еще одно соображение — это то, как вы будете укомплектовать свой отдел продаж. Многие предприятия, оказывающие профессиональные услуги, структурированы таким образом, что консультанты продают и управляют счетами. В технологических компаниях часто есть преданные своему делу продавцы. Какие вложения в продавцов вам нужно сделать, чтобы достичь поставленных целей по доходам? Вам, как бизнесу, оказывающему профессиональные услуги, нужно нанять продавца, чтобы помочь консультантам сосредоточиться на деловых возможностях?

    В любом случае вам необходимо внести в бюджет все свои расходы на продажи и маркетинг.Количество, заложенное в бюджет для продаж и маркетинга, должно быть связано с доходом. По данным Wall Street Journal, средний консалтинговый бизнес инвестирует 12% выручки в продажи и маркетинг, а средняя компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения / биотехнологий, инвестирует 15%. Компании, ориентированные на рост, будут вкладывать больше средств в продажи и маркетинг.


    Определение бюджета и ресурсов, необходимых для выполнения вашего плана развития бизнеса, дает вам возможность достичь целевых доходов и распределять ресурсы между конкурирующими приоритетами.


    После того, как вы разработали стратегический план развития бизнеса, предназначенный для создания долгосрочной ценности для вашего бизнеса, очень важно поделиться своим видением с ключевыми заинтересованными сторонами.

    Не просто делитесь планом со своей управленческой командой, убедитесь, что все в компании знают ключевые элементы плана развития вашего бизнеса. Обмен сообщениями, целевые рынки и высокоуровневые цели важны для всех. Сервис, продажи и менеджмент должны быть на одной странице о видении компании для создания долгосрочной стоимости.

    Если вы нанимаете консультантов или агентство, чтобы помочь вам выполнить план развития вашего бизнеса, убедитесь, что они знают видение и цели компании.

    Когда мы помогаем клиентам составлять планы развития бизнеса, мы создаем 2 результата:

    • План развития бизнеса с изложением стратегии и целей на предстоящий год.
    • 90-дневный план действий с указанием конкретных задач и ресурсов для реализации плана. Мы используем 90 дней, потому что это хороший момент для проверки данных и внесения изменений в план.

    Хорошо продуманный план развития бизнеса с соответствующими протоколами измерения и анализа — лучший способ достичь ваших целей. При правильной технологии и автоматизации ваш план может быть как масштабируемым, так и адаптируемым. Используйте эти 7 элементов, чтобы создать успешный план развития бизнеса.

    План профессионального развития | Человеческие ресурсы

    Формы для создания плана профессионального развития

    В плане профессионального развития документируются цели, необходимые навыки и развитие компетенций, а также задачи, которые должен будет выполнить сотрудник, чтобы поддерживать постоянное совершенствование и карьерный рост.План профессионального развития создается менеджером в тесном сотрудничестве с сотрудником для определения необходимых навыков и ресурсов для поддержки карьерных целей сотрудника и бизнес-потребностей организации.

    Профессиональное развитие сотрудников начинается, когда к вашей команде присоединяется новый член. Кроме того, у всех сотрудников должен быть «живой» план профессионального развития. Планирование не должно происходить только после того, как сотрудник определен как нуждающийся в улучшении.Планы профессионального развития следует пересматривать на постоянной основе в течение года, с проведением по крайней мере одного промежуточного обсуждения обзора между сотрудником и руководителем до окончания периода годовой проверки эффективности.

    Этапы планирования профессионального развития

    Используйте следующие шаги, чтобы вместе с сотрудником составить план профессионального развития. Не стесняйтесь использовать примеры планов профессионального развития (перечисленные выше), чтобы помочь вам в этом процессе.

    Шаг первый: запросить самооценку у сотрудника

    Попросите сотрудника выполнить самооценку своих интересов, навыков, ценностей и личности.Используйте приведенные справа образцы форм планирования эффективности и самооценки, чтобы помочь в этом процессе. Оценивая ответы сотрудника, имейте в виду следующие вопросы:

    • Какие навыки, карьерные возможности, технологии интересуют человека?
    • Поддерживают ли эти навыки / интересы / цели потребности и цели организации?
    • Каковы краткосрочные и долгосрочные шаги для этого?

    Шаг второй: Развивайте свою оценку индивидуального уровня навыков

    На основании самооценки сотрудника, его трудовой книжки и ваших собственных наблюдений определите уровень квалификации сотрудника по следующим категориям:

    • Технические навыки: навыки, необходимые для выполнения работы.
    • Социальные навыки: как они работают с другими?
    • Способности: природные таланты; особые способности делать или учиться делать определенные вещи.
    • Отношение: мировоззрение, чувства, образ мышления, образ мышления и точка зрения.

    Шаг третий: оценка потребностей отдела и организации

    Чтобы профессиональное развитие было успешным, потребности и интересы сотрудника должны применяться для решения задач организации.Карьерный путь сотрудника должен соответствовать потребностям организации в кадрах. При создании плана профессионального развития учитывайте следующие цели:

    • Голы Большого Герцога
    • Ведомственные цели
    • Командные голы
    • Индивидуальные голы

    Шаг четвертый: изучите возможности развития вместе с сотрудником

    Изучите возможности профессионального развития, доступные в Duke, вместе с вашим сотрудником. Некоторые примеры включают:

    • Академия профессионального развития — Академия профессионального развития — это центр, предназначенный для предоставления программ профессионального развития и ресурсов для персонала, который поддерживает выявленные кадровые потребности по всему Герцогу.Академия предлагает долгосрочные программы обучения с индивидуальной учебной программой, разработанной для развития навыков и способностей, необходимых для заполнения выявленных вакансий в Duke.
    • Новые проекты и обязанности — Узнайте, с какими новыми проектами и обязанностями сотрудник может помочь в своем отделе. Сотрудники могут использовать такие возможности для развития новых навыков, таких как веб-дизайн, деловое письмо и управление проектами.
    • Workshops & Seminars — Learning & Organizational Development предлагает различные тренинги и семинары, которые помогают сотруднику развивать свои рабочие навыки и навыки работы с компьютерными технологиями
    • Возможности для получения образования — В Дьюке и в районе Дарема есть множество возможностей для получения образования.Список доступных ресурсов см. В разделе «Обучение».
    • Волонтерские возможности — Волонтерские возможности могут предоставить сотруднику уникальный способ развить определенные профессиональные навыки. Найдите на веб-сайте Duke Today список возможностей для волонтеров в Duke (см. Вкладку «Возможности волонтеров»).
    • Mentorship — Заинтересованные сотрудники могут быть объединены с наставниками для различных мероприятий, включая информационные собеседования, слежку, обучающие программы и т. Д. Для получения дополнительных ресурсов наставничества посетите веб-сайт Mentoring @ Duke.Академия профессионального развития также может оказать помощь в определении профессиональных целей, прежде чем вы начнете искать отношения наставничества.

    Шаг пятый: Запишите и проанализируйте прогресс сотрудника

    Сбор отзывов от сотрудников об их прогрессе в развитии, чтобы помочь определить, что у сотрудника хорошо получается, развить его навыки, исправить любые проблемы, которые могут возникнуть, и помочь им развить новые способности, которые улучшат как личные, так и организационные результаты.

    Используйте журнал производительности для отслеживания, записи и обратной связи с сотрудником. Запишите даты, события, ожидания и влияние шагов на их развитие. Обязательно запишите:

    • Наблюдения за расширенными навыками или знаниями и их применением.
    • Прогресс в достижении целей и задач.
    • Наблюдения, при которых навыки / знания могут быть применены — используйте для дальнейшего обсуждения.

    11 шагов для написания 5-летнего бизнес-плана

    1. Руководство по карьере
    2. Развитие карьеры
    3. 11 шагов для написания 5-летнего бизнес-плана
    Редакционная группа Indeed

    5 августа 2021 г.

    Бизнес-менеджеры часто развивают планы на будущее своей организации, чтобы помочь своим командам и инвесторам понять и обосновать потенциал роста своей организации.Пятилетние планы — это один из типов планов, которые менеджеры обычно составляют для достижения этих целей. Изучение того, как составлять пятилетние планы, может помочь вам разработать собственный план и понять важность каждого раздела. В этой статье мы обсудим определение пятилетнего плана, почему вы можете написать его и предоставить список шагов, чтобы написать свой собственный.

    Что такое 5-летний бизнес-план?

    Пятилетний бизнес-план — это стратегическая дорожная карта, которая помогает предприятиям лучше достигать долгосрочных целей, таких как получение инвестиций или получение определенной суммы дохода.Эти планы часто включают детали, которые помогают проиллюстрировать конкретные цели бизнеса и способы их достижения. Инвесторы обычно читают пятилетние бизнес-планы, когда решают, собираются ли они инвестировать в компанию, поскольку эти планы дают ценную информацию о прогнозируемом будущем организации.

    Почему у вас должен быть пятилетний бизнес-план?

    Пятилетний бизнес-план может помочь вам оставаться организованным и сосредоточенным на своих бизнес-целях, а также рассказать об этих целях инвесторам.Подготовка одного из этих планов может помочь бизнес-менеджерам принимать важные решения о будущем своего бизнеса, обосновывая эти решения подробным описанием того, как они вписываются в план. Кроме того, инвесторы могут захотеть узнать, как предприятия, в которые они могут инвестировать, собираются потратить свои деньги в течение следующих пяти лет на развитие своего бизнеса.

    Связано: 7 типов бизнес-планов

    Как написать пятилетний бизнес-план

    Следование шаблону может помочь вам написать более эффективные пятилетние бизнес-планы.Вот список шагов по составлению пятилетнего бизнес-плана:

    1. Напишите резюме

    Включите этот раздел в начало своего пятилетнего бизнес-плана, чтобы обобщить все остальные разделы плана. и помочь сотрудникам и инвесторам быстро понять ключевые моменты, которые вы можете охватить в рамках плана. Например, в резюме вы можете объяснить, что ваши общие цели для вашей организации — получить определенную сумму инвестиций или получить определенную сумму дохода.

    2. Детальное заявление о миссии

    Заявление о миссии подробно описывает общие цели и видение бизнеса, а также то, почему эти цели и видения важны. Эти утверждения часто направляют действия сотрудников, мотивируют решения о приеме на работу и вдохновляют сотрудников изображать определенные ценности. Этот раздел важно включать после резюме, поскольку он дает инвесторам и сотрудникам лучшее представление о мотивах, которые побуждают компании включать конкретный контент в свои пятилетние планы.Например, миссия кадровой компании может заключаться в том, чтобы помочь привлечь больше людей к значимой и ценной работе.

    Связанные: Стратегический план против бизнес-плана: в чем разница?

    3. Включите SWOT-анализ

    Следующий раздел, который необходимо включить в ваш пятилетний бизнес-план, — это SWOT-анализ, который представляет собой анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, связанных с вашим бизнесом. Сильные стороны — это все, что у вашего бизнеса уже хорошо получается, например, характеристики, которые отделяют вашу организацию от конкурентов.Слабые стороны — это области, которые ваша организация может улучшить, например ограниченность ресурсов. Возможности — это области, которые имеют потенциал для увеличения доходов или роста вашей организации, например, неиспользованные рынки или маркетинговые кампании. Угрозы — это области, которые могут вызвать потенциальные проблемы для вашей организации, например новые конкуренты или изменения в отрасли.

    Этот раздел помогает инвесторам и сотрудникам лучше понять, как эти сильные и слабые стороны, возможности и угрозы могут проявиться в ближайшие пять лет.Например, если ваша организация видит возможность в новом регионе, вы можете работать над созданием своей организации в этом регионе в следующие пять лет. Эффективные пятилетние планы обычно включают описание каждой из этих областей.

    4. Напишите свои цели

    Этот следующий раздел дает вам возможность подробно описать конкретные цели на ближайшие пять лет. Вы можете включить цели на следующий квартал или год, а также долгосрочные цели. Например, у вас может быть цель в следующем году выпустить новый продукт, а в следующие пять лет — выпустить несколько других продуктов, дополняющих продукт, который выйдет в следующем году.Этот раздел может помочь читателям вашего плана понять пошаговый процесс того, как вы планируете развивать свой бизнес.

    Связано: Бизнес-модели и бизнес-планы: чем они отличаются

    5. Включите бизнес-метрики

    Бизнес-метрики или ключевые показатели эффективности могут помочь проиллюстрировать количественные данные о том, насколько ваша организация в настоящее время преуспевает. Некоторые общие ключевые показатели эффективности, которые следует включить в этот раздел, могут включать рост продаж, посещаемость веб-сайта, общую ценность клиента, коэффициент конверсии потенциальных клиентов и маржу прибыли.Вы можете организовать этот раздел как исчерпывающий список бизнес-показателей с текущими значениями и описанием того, как вы пришли к этим значениям.

    Например, вы можете включить список ключевых показателей эффективности, которые предполагают, что ваш коэффициент конверсии, посещаемость веб-сайта и продажи неуклонно растут из месяца в месяц. Это может помочь инвесторам оправдать свои вложения, позволив им прогнозировать эти ключевые показатели эффективности в будущем.

    6. Опишите свою целевую аудиторию

    Целевая аудитория — это тип потребителя, который с наибольшей вероятностью купит продукты или услуги вашей организации.У компаний может быть одна или несколько целевых аудиторий в зависимости от их продуктов или услуг. Описание вашей целевой аудитории может помочь читателям вашего пятилетнего плана понять, как вы планируете продвигать бренд своей организации на рынок, чтобы приносить доход и развивать организацию. По этой причине инвесторам также может быть интересно узнать о вашей целевой аудитории, чтобы лучше определить, готовы ли они инвестировать.

    Например, компания по производству детского питания может описать свою текущую целевую аудиторию как молодых родителей, но после выпуска новых продуктов для детей старшего возраста описать целевую аудиторию как расширяющуюся до всех типов родителей.

    Связано: Как написать простой бизнес-план

    7. Напишите отраслевой анализ

    Отраслевой анализ подробно расскажет о других конкурентах в вашей отрасли и о потенциале роста отрасли. Включение этого раздела может помочь проиллюстрировать, как ваша организация может расти в будущем и как вы можете позиционировать свою организацию как лидера рынка. Например, вы можете описать в этом разделе, что ваша отрасль, вероятно, вырастет на 50% в следующие пять лет и что ваши продукты или услуги, вероятно, станут популярнее в будущем по сравнению с конкурентами.

    8. Включите подробный маркетинговый план

    Этот раздел может предоставить исчерпывающее руководство о том, как ваша организация планирует продавать свои продукты или услуги для увеличения доходов и роста. В этом маркетинговом плане вы можете подробно описать конкретные маркетинговые кампании или стратегии, которые вы планируете использовать в следующие пять лет. Например, вы можете описать конкретный тип рекламы, которую планируете запустить в ближайшем будущем, чтобы повысить интерес потребителей к новому продукту или услуге. Инвесторам может быть интересно узнать, есть ли у организаций, в которые они планируют инвестировать, хорошо структурированный, творческий и разумный способ довести продукты до своей целевой аудитории.

    Связано: Как проводить анализ бизнес-плана

    9. Перечислить членов вашей команды

    В этом разделе могут быть подробно описаны имена, должности, фон, навыки, опыт и способности конкретных членов команды, а также то, как они планируют внести свой вклад в организация. Люди в организации обычно могут предоставить уникальные преимущества благодаря своему конкретному опыту, способностям и навыкам. По этой причине читателям вашего пятилетнего плана может быть интересно узнать о ключевых игроках в вашей организации.

    Например, вы можете описать, что ваш финансовый директор имеет более чем 20-летний опыт работы в некоторых из самых успешных компаний в вашей отрасли. Это может помочь проиллюстрировать, чем ваша организация отличается от конкурентов и, возможно, в результате добьется успеха.

    10. Включите финансовые прогнозы

    В одном из последних разделов вашего пятилетнего плана могут быть описаны конкретные финансовые прогнозы, которые ваша организация может сделать достаточно уверенно. Финансовый прогноз — это обоснованный прогноз того, как ваша организация планирует вести финансовую деятельность, например, с точки зрения роста доходов, прибыли и расходов.Компании обычно разрабатывают модели, в которых используются сложные алгоритмы для более точного прогнозирования конкретных значений, связанных с финансовыми показателями. Например, вы можете включить финансовую модель, которая прогнозирует рост доходов на 40% в следующие пять лет, и обосновать этот прогноз конкретными расчетами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *