Как сделать магазин в инстаграме: Как открыть интернет-магазин в Instagram с нуля: руководство для начинающих

Добавление товаров в каталог Facebook и интеграция с Instagram Shopping Tags

Функция Shopping Tags (они же товарные теги) дает возможность магазинам добавлять ссылки на товары прямо на публикации в Instagram. Интеграция вашего интернет-магазина с Shopping Tags открывает еще один канал продаж, который укорачивает путь клиента к покупке, повышает популярность вашего магазина, привлекает новых посетителей и тем самым позволяет увеличить продажи.

Как это работает

Посредником в интеграции вашего магазина с Instagram выступает Facebook, так как Instagram подтягивает товары не напрямую из интернет-магазина, а из каталога Facebook. При нажатии на тег товара клиент сначала переходит в каталог товаров в Instagram, а оттуда при нажатии на кнопку Смотреть на сайте переадресовывается на страницу товара в вашем магазине на Vigbo.

Для успешного подключения Shopping Tags у вас должны быть выполнены следующие условия:

1. Ваш магазин предлагает физические товары.
2. Ваш магазин соответствуют правилам Facebook .
3. У вас включен бизнес-профиль Instagram.
4. У вас зарегистрирован аккаунт в Business Manager на Facebook.
5. Бизнес-аккаунт Instagram и бизнес-страница в Facebook связаны.
6. Приложение Instagram обновлено до последней версии.

Ознакомьтесь с более подробными Требованиями для использования Shopping Tags в Instagram

ВАЖНО: Обращаем ваше внимание, что в настоящее время этот функционал свободно доступен за пределами СНГ, однако на территории СНГ опция Shopping Tags может быть подключена не для всех аккаунтов Instagram. Поэтому мы не можем гарантировать успешное подключение товарных тегов к вашему магазину. Вы можете просмотреть список стран, где Instagram Shopping Tags работает официально в руководстве Instagram. Только после создания каталога на Facebook и при соответствии остальным условиям вы можете проверить, станет ли доступна для вашего профиля в Instagram функция Shopping Tags.

Но даже если после настройки интеграции магазина с Facebook и Instagram товарные теги оказались недоступны в вашем профиле, вы можете пользоваться возможностями созданного каталога, которые также являются хорошим инструментом продаж. Кроме того, ваш профиль Instagram будет готов к моменту, когда для него откроют функционал товарных тегов.

Как создать каталог на Facebook

1. Подготовьте прайс-лист с вашими товарами. Для этого в системе управления вашего сайта в разделе Магазин > Настройки > Facebook и Instagram заполните название магазина и название компании (в свободной форме, например, укажите имя вашего бренда), отметьте категории и подкатегории, которые вы хотите экспортировать в каталог Facebook и нажмите кнопку Сохранить

В течение 20 минут будет создан файл и вы увидите ссылку на него. Ссылка вам понадобится в дальнейшем при регистрации магазина в Facebook.

ВАЖНО : в прайс-лист попадают только те товары, которые видны в каталоге и для которых задана категория товара. Файл будет обновляться после любых изменений в каталоге товаров. Facebook также автоматически обновляет каталог по ссылке в соответствии с графиком, выбранным при настройке выгрузки в Facebook.

Если у вас доступна возможность предзаказа товаров, то вы также можете выгружать такие товары в файл, установив галочку в пункте Выгружать товары, доступные для предзаказа и которых нет в наличии.

2. Авторизуйтесь в вашем аккаунте Business Manager. В меню слева кликните на иконку шестеренки и выберите Другие настройки компании.

3. Перейдете в раздел Источники данных > Каталоги, нажмите кнопку Добавить и выберите в выпадающем списке Создание каталога.

4. Заполните название каталога (оно будет использоваться только в вашем аккаунте Facebook) и нажмите кнопку

Создать каталог.

5. Каталог будет создан и вы можете перейти к добавлению товаров в него. Для этого нажмите кнопку Добавить объекты.

6. Вы автоматически будете перенаправлены в раздел Commerce Manager. Нажмите здесь кнопку Добавить товары и в выпадающем списке выберите Добавить несколько товаров.

7. Выберите вариант загрузки товаров через Фид данных и перейдите на следующий шаг.

8. Кликните на способ загрузки Обновление фида по графику.

9. Укажите ссылку на прайс-лист с вашими товарами, полученную ранее в системе управления, и нажмите Далее.

10. На следующем этапе настройте желаемую частоту обновления товаров и перейдите к завершению настройки. На завершающем шаге вам нужно указать название вашего источника данных (в произвольном виде), нажать кнопку

Загрузить и дождаться окончания загрузки.

ВАЖНО: google_product_category — это не обязательное для заполнения поле, которое не влияет на работу каталога Facebook. Если после загрузки фида данных у вас появится сообщение об ошибке, связанной с google_product_category, игнорируйте его и продолжайте работу с каталогом.

11. После загрузки каталога, убедитесь, что он привязан к нужной бизнес-странице (компании) в Facebook Business Manager. Вы можете это проверить, зайдя в раздел Настройки в боковом меню. Там будет отображаться информация о самом каталоге и магазине.

12. Если ваш профиль Instagram еще не связан с бизнес-аккаунтом в Facebook, привяжите его к нужному каталогу. Для этого откройте в меню слева раздел Продажи и нажмите кнопку Подключить профиль. Во всплывающем окне укажите ваш бизнес-профиль Instagram.

13. Включите на вашем мобильном устройстве Instagram Shopping. Зайдите для этого в настройки своего Instagram-аккаунта и выберите пункты

Компания > Настроить Instagram Shopping. Укажите название вашего сайта (например, ваш-домен.ru) и аккаунт уйдет на проверку.

14. Если проверка будет завершена успешно, то спустя 1-5 дней с момента публикации товаров в каталоге Facebook в вашем Instagram-профиле появится меню Покупки. Откройте его в настройках профиля, выберите созданный ранее на Facebook каталог с товарами. Выполнить эти шаги вам также поможет руководство Instagram

15. Затем откройте свой последний пост в Instagram, выберите в настройках поста пункт Редактировать. Далее выберите пункт Отметить продукты и выберите место на изображении, где должен быть отмечен продукт.

Отмечать продукты можно на всех ваших последующих постах, а также примерно на 2-3 постах, размещенных с того момента, как в вашем профиле стал доступен к подключению функционал Shopping Tags.

: Технологии и медиа :: РБК

Функция Instagram Shopping появится у бизнес-аккаунтов. С ее помощью они смогут продавать товары в приложении, отмечая их в постах и сторис. Пользователи увидят цену товара и другую информацию, нажав на специальную метку

Фото: Jenny Kane / AP

Социальная сеть Instagram запустит в России функцию Instagram Shopping, которая позволит компаниям продавать товары, отмечая их в постах и сторис. Об этом пишет Meduza со ссылкой на пресс-службу Facebook (владеет Instagram).

Те аккаунты, которые получат доступ к этой функции, смогут отмечать в публикациях товары и указывать информацию о них (цену, размеры и прочее). Нажав на метку, пользователи смогут посмотреть товар, а также перейти на сайт продавца, чтобы совершить покупку или добавить товар в закладки.

Директор по продукту Instagram Эшли Юки пояснила изданию, что сперва доступ к Instagram Shopping случайным образом получит небольшое количество российских бизнес-аккаунтов, а в ближайшие месяцы функция станет доступна остальным.

Как отмечает Meduza, бизнес-аккаунты также получат доступ к инструменту «Магазины», который дает возможность создать витрину товаров и показывать ее в профиле в Instagram или Facebook.

гид по продвижению – Canva

С помощью Инстаграм отлично продаются продукты питания и готовые блюда, косметика, одежда, вещи ручной работы и много всего другого. Инстаграм может стать дополнить каналом трафика на сайт, а может и полностью его заменить, если у вас небольшой интернет-магазин и вы готовы отвечать принимать заказы через личные сообщения.   

Инстаграм решает важную задачу интернет-магазина – продемонстрировать товары. Здесь вы можете публиковать фотографии с продуктам, создавать галереи с ассортиментом и подборками, выкладывать видео и отвечать на популярные вопросы о товарах в комментариях и сторис.

Подготовка аккаунта интернет-магазина в Инстаграм

Подбираем релевантный никнейм и имя аккаунта

Никнейм, или имя пользователя — верхняя крупная строка, имя, под которым вас будут видеть другие пользователи. Оно может быть длиной до 30 символов — латиница, цифры, точка и знак подчеркивания. Старайтесь выбрать короткий ник, который:

• читабельный и понятный — его легко произнести вслух, а слушатель легко сможет воспроизвести его во встроенном поиске;

• запоминающийся — его можно запомнить, даже если видели/слышали всего один раз;

• короткий, емкий и без лишних разделителей — например, «odezhdamoskva», а не «stilnaja_odezhda_v_moskve»;

• соотносится с идеей вашего блога/магазина — например, название вашего бренда или сфера;

• уникальный, непохожий на никнеймы конкурентов.

Название или имя аккаунта — строка под аватаркой, первая строчка в описании профиля, написанная полужирным шрифтом. Сюда тоже можно поместить до 30 знаков — кириллица, латиница, цифры, символы и даже смайлики.

В имени можно расшифровать никнейм, прописать ключевые фразы, по которым ищут клиенты: «Доставка суши в Москве», «Растения для дома», «Игрушки для дошкольников». Чего делать не стоит, так это дублировать имя пользователя.

Имя меняется при редактировании профиля, а отображается сразу под профильным фото

Если вы уже выбрали никнейм и имя — не беда, их можно поменять в любое время. Но учитывайте, что меняя никнейм, вы меняете и ссылку на ваш аккаунт, поэтому потом придется изменять ссылки на сайте, в соцсетях, а также в печатной продукции.

Вот несколько удачных сочетаний имени пользователя и имени аккаунта в интернет-магазинах Инстаграм:

У каждого из этих аккаунтов простой никнейм — бренд или сфера, а в имени — ключевые слова, по которым пользователи легко найдут страницы в поиске

Меняем статус аккаунта на «Бизнес»

Первое, что мы делаем после регистрации — превращаем личный аккаунт интернет-магазина в Инстаграм в бизнес-профиль. Благодаря этому можно:

• Отследить статистику. Посмотреть, сколько людей видит ваши посты; какого они возраста, пола и из какой страны; время максимальной активности подписчиков и т.д.

• Запускать таргетированную рекламу с самой платформы Инстаграм, а также из кабинета Фейсбук со множеством функций для повышения качества рекламы.

• Добавлять свои контакты, адрес и кнопки для связи, которые позволят клиентам сразу же написать или позвонить вам.

• Указать категорию — полупрозрачная строка по именем пользователя, которая указывает сферу деятельности.

Переключиться можно в настройках:

В некоторых версиях Инстаграм строчка будет сразу в разделе «Настройки»

Добавляем описание профиля

Описание — главная информация про ваш магазин в Инстаграм. Максимальный объем — 150 знаков, включая смайлики. Здесь можно написать, что самое крутое и удобное есть в вашем магазине. Например, расположение, УТП (уникальное торговое предложение), способы оплаты и т.п.

pizzapaolo в описании прописали УТП и скидочный код; maska_1000 указали цены и где смотреть ассортимент; а fashiontrend.ru предлагают помочь с размером и не пропускать сторис

В описание можно вставлять ссылку на другие аккаунты в формате @имяаккаунта. Это пригодится, если вы хотите продвинуть связанный проект, ссылаетесь на владельца интернет-магазина или хотите указать чей-то контакт.

Добавляем аватар

В Инстаграм круглый маленький аватар, который невозможно увеличить. Поэтому важно, чтобы все элементы аватара были крупными и считывались даже с маленького экрана телефона. Картинка должна быть:

• контрастной, фон не должен сливаться с изображением;

• яркой и запоминающейся;

• визуально понятной.

Обычно это логотип или предмет, который характеризует ваш магазин. Вот интернет-магазины в Инстаграм, которые удачно используют логотипы:

В первом случае хорошо считывается название бренда, а кролик намекает, что товары — детские. А во втором логотип не только считывается, но и сообщает направление магазина — продажа кед

А вот удачные примеры, где интернет-магазины Инстаграм используют свой продукт на аватаре:

В первом случае показан аппетитный продукт, а во втором — как товар выглядит в применении. В обоих случаях продукт показан крупно

Чтобы сделать идеальную картинку, можете использовать шаблон Canva. Просто замените в исходном варианте изображение, вставьте лого или текст, измените цвета. Если вы просто перетащите свой логотип в круг, то он автоматически встанет по центру.

Контакты и ссылка

Контакты показываются в мобильной версии приложения. Телефон и почту можно добавить в способах связи в настройках профиля. Тогда у вас появятся кнопки «позвонить» и «электронное письмо». При клике пользователь перейдет в окно звонка, где уже набран номер, или в окно создания письма, где уже указан адрес получателя.

Так пользователю не нужно вводить номер вручную. В профиле также можно разместить одну активную ссылку. Если вам обязательно нужно разместить больше, то попробуйте сторонний сервис для создания страницы ссылок, например, Taplink.

Актуальные Сторис

Завершающий шаг перед началом постинга и продвижения аккаунта — создать и закрепить в аккаунте сторис (highlights). Для этого вы постите обычную сторис, а затем добавляете ее в «актуальное»:

Используйте их как меню для знакомства с аккаунтом. Вот несколько идей, какие группы сторис можно закрепить:

• ассортимент товаров по группам; цены;

• отзывы — репосты сторис клиентов или скрины их фотографий из ленты;

• бекстейдж — как создается и упаковывается продукт, как проходят съемки одежды;

• скидки, акции;

• FAQ — ответы на самые частые вопросы — доставка, оплата, размеры;

• история бренда.

Удачные примеры закрепленных сторис в интернет-магазинах Инстаграм

Чтобы раздел выглядел красиво, создайте серию обложек в одном стиле. Обложку можно легко поменять:

Зайдите в актуальное, затем в раздел редактирования и выберите фото из вашего фотоальбома

Чтобы сделать идеальную обложку, используйте шаблоны Canva с подборками для закрепленных сторис:

Чтобы сделать свой вариант закрепленных сторис:

1. Откройте Сanva и выберите шаблон «История Instagram».

2. Выберите цвет фона.

3. В разделе «Элементы» в поиске найдите нужные иконки и вставьте их в центр картинки.

Подробнее расписали в статье «Актуальное в Инстаграм: 30 шаблонов для блога и бизнеса».

Shopping tags в Инстаграм

Shopping Tags – «товарные теги». С их помощью можно отмечать товары на фотографиях —  работает аналогично отметке людей. Однако функция доступна не для всех стран. Например, в России торговые теги пока недоступны.

Shopping Tags содержат необходимую информацию: описание, характеристики, цену, ссылку на сайт. Можно перейти по ссылке, ознакомиться с детальной информацией и сделать заказ. Найти аккаунты с Shopping Tags можно через поиск в Инстаграм. Раздел «Магазин» — иконка с сумкой — доступен у пользователей внизу:

Сами теги на фотографиях появляются при клике на фото:

Если кликнуть по отметке, то откроется страница товара, с нее можно перейти в интернет-магазин:

Точная дата, когда товарные теги появятся в России, пока неизвестна. Актуальный список стран, где доступны все функции магазина в Инстаграм, можно посмотреть на отдельной странице на Фейсбук.

Если функция в вашей стране доступна, воспользуйтесь инструментами и официальной инструкцией от Фейсбук, чтобы добавить на фотографии своих продуктов товарные теги.

Что публиковать в профиле интернет-магазина в Инстаграм

Что может интересовать вашего покупателя? В первую очередь это ассортимент, цены, доставка. Это все обязательно должно быть в первых постах вашего аккаунта, а потом периодически дублироваться.

Вот вариант плана на первую неделю:

1. История бренда или рассказ, чем хорош ваш магазин

Расскажите, как появилась идея создать бренд или открыть магазин, почему вы выбрали такое название, почему людям стоит покупать здесь вещи. Люди любят истории.

Ювелирный магазин рассказывает свою историю. А магазин косметики сразу признается, что никакой богатой истории нет, но есть интересные особенности

В качестве картинки для публикации можно использовать этот шаблон Canva, заменив фото и текст:

2. Описание качества и особенностей продукта

Расскажите, как и из чего продукт создается, кто участвует в создании, что особенного в продукте.

Для подобного поста подойдет этот шаблон Canva:

3. Карусель с актуальной коллекцией или одной из вещей

Покажите, что подписчикам может пригодиться в этом месяце.

4. Видео-обзор на вещь

К видео больше доверия — их сложно «отфотошопить» и они показывают товар в движении или с разных сторон. Пользователю будет легче «понять» продукт. Например, если вы доставляете еду или продукты, покажите, как они готовятся:

5. Полезный пост с лайфхаками и советами

Людям будет интереснее следить за аккаунтом, если у вас регулярно будут появляться советы или лайфхаки:

• что носить в этом сезоне;

• какие цвета в моде;

• самые удачные сочетания аксессуаров и одежды;

• советы от стилиста для разных типов фигуры.

В таких постах вы проявляете заботу о читателе.

Для этой рубрики можно использовать такой шаблон:

6. Фотография вашего клиента

Это может быть репост его фотографии из ленты или образ, который вы ему подобрали в магазине. Но убедитесь, что покупатель не против, чтобы вы публиковали фото у себя.

 7. Применение ваших продуктов

Покажите, как их можно носить и с чем они сочетаются.

2mimor рассказывают, с чем можно носить их корсеты. Для постов с инструкциями используйте такой шаблон:

Что еще можно публиковать?

• Интересные подборки вещей. Например, 5 платьев одного цвета/материала, 4 средства по уходу за кожей зимой, 3 самых универсальных приправы для салатов.  

• Информацию о скидках. Распродажи, акции.

• Новости. Новинки, участие в мероприятиях, открытие нового магазина.

• Топы продуктов. Топ-5 хитов продаж, 3 самых покупаемых книги.

• Интервью со специалистами. Как в видео-формате, так и в текстовом — ответ на вопрос.

• Загадки и игры. Посты для обсуждения, развлечения и вовлечения подписчиков в разговор в комментариях.

Главное — делайте контент разнообразным и сочетайте продажу с пользой.

Как оформлять посты магазина в Инстаграм

Инстаграм — это платформа про визуальную часть, а только потом про текст. Ваши изображения должны быть качественными, яркими и в похожем стиле.

Во время разработки айдентики обязательно продумайте вид вашей ленты, шаблоны для постов, сторис, обложек видео, надписей на фото.

Решите — будут ли это в основном профессиональные фото из студии либо максимально жизненные снимки. Будет ли у аккаунта одно лицо, либо это будут все сотрудники магазина, или это будут просто фотографии продуктов без лица. Будет ли это стандартный поток фотографий, или вы будете разбавлять ленту рубриками.

Вот удачные варианты:

1. С естественными фото в одной гамме.

2. С фотографиями, которые чередуются с рубриками.

3. Фотографии с профессиональных съемок.

Единая цветовая гамма — самый простой способ добиться, чтобы публикации выглядели гармонично. Для этого можно использовать фильтры самого Инстаграм, либо обрабатывать фото в сторонних приложениях — Canva, Lightroom, VSCO, Colorstory. Так сглаживается разница в цвете, яркости и контрастности.

Также можно использовать готовые шаблоны Canva, на которые уже наложен фильтр. Просто перетащите в шаблон свои фото и поменяйте текст:

Фирменного стиля стоит придерживаться и в сторис, но здесь можно позволить себе больше надписей и коллажей. Истории «сгорят» через 24 часа и никак не испортят ленту, даже если вы будете выкладывать их без обработки.

В Canva можно выбирать среди десятков шаблонов для сторис, многие из которых созданы именно для рекламы продуктов:

В коллекции элементов Canva есть специальные «кнопки», свайпы, стрелки и другие полезные элементы для магазинов, которые увеличивают продажи. Их можно найти в элементах, набрав в поиске «Instagram swipe»:

Большинство этих элементов анимированы, привлекают внимание и побуждают пользователя к действию

Также можно использовать уже готовый шаблон с анимированным свайпом:

Как запускать рекламу для интернет-магазина в Инстаграм

Когда ваш профиль готов, можно запускать рекламу. Убедитесь, что вы действительно готовы и у вас:

• понятные имя пользователя и имя аккаунта;

• релевантный и запоминающийся аватар;

• из описания профиля ясно, что вы предлагаете;

• есть контакты и ссылка на сайт;

• лента заполнена — есть минимум 9 постов (одна прокрутка экрана).

Запускать рекламу можно двумя способами:прямо из Инстаграм;через рекламный кабинет Фейсбук.Запуск рекламы через Инстаграм очень прост. Он подойдет, когда у вас есть подходящий материал для рекламы прямо в профиле или вы хотите привлечь внимание к определенной публикации.

Тогда мы просто выбираем публикацию или сторис. Задаем параметры аудитории и запускаем:

Если Инстаграм еще не привязан к вашей странице на Фейсбук — приложение предложит вам это сделать.

Что стоит учитывать при запуске рекламы напрямую из Инстаграм:

• На картинке не должно быть более 20% текста, иначе система может не пропустить рекламу либо снизить ее охваты. Проверить количество текста можно с помощью официального инструмента Фейсбук.

• У мобильного кабинета Инстаграм ограниченные функции — вы не сможете выбрать никакой другой формат кроме поста и не сможете детально выбирать аудиторию для рекламы.

• Реклама будет показываться только в Инстаграм, в то время как в кабинете Фейсбук доступно множество мест для размещения рекламы.

• На картинке не должно быть много текста. Во-первых, текст забирает на себя внимание, на первый план лучше ставить продукт. Во-вторых, в ходе тестирования рекламных кампаний специалисты Фейсбук выяснили, что лучшие результаты показывает реклама, где количество текста не превышает 20%. Проверить количество текста помогает официальный инструмент Фейсбук.

Для рекламы в Инстаграм советуем использовать не просто фотографии, а шаблоны с небольшим количеством текста, плашками и другими деталями, которые привлекают внимание пользователя.

Используйте для этого шаблоны Canva для публикаций:

Несколько советов по запуску рекламы через кабинет Фейсбук для интернет-магазинов:

1. При запуске рекламы через рекламный кабинет нужно выбрать цель кампании. В качестве цели выбирайте: «Узнаваемость бренда» или «Охват» — для популяризации магазина при выходе на рынок или для презентации новой коллекции.«Трафик» — для направления пользователей на ваш сайт.«Просмотры видео» — для рекламы в формате видео.«Сообщения» — если вы принимаете заказы на одежду прямо в мессенджере.«Посещаемость точек» — если у вас есть физические магазины, куда нужно направить покупателей.

2. Установите на своем сайте Фейсбук-пиксель, чтобы анализировать действия покупателя и иметь возможность запускать на него «догоняющую» рекламу.

3. В качестве плейсментов выбирайте те, которые позволяют пользователю рассмотреть ваш продукт: лента Фейсбук и Инстаграм, Сторис и рекомендуемые видео.

4. В качестве формата вам подойдут: «Кольцевая галерея» — если вы хотите показать пользователю сразу несколько продуктов. Можно поставить до 10 фотографий в ленте и до 3 в Сторис.«Одна картинка» — когда нужно сообщить об акции, распродаже или специальном предложении.«Видео» — когда у вас есть готовый видеоролик.

Как привлекать подписчиков, не используя таргетированную рекламу

Есть несколько платных и бесплатных способов находить клиентов в Инстаграм. Вот самые популярные.

Хештеги

По хештегу ваши посты потенциальные клиенты могут найти в поиске. Когда пользователь вводит в строке ключевые слова — у него показываются как страницы, которые содержат эти слова в названии или имени профиля, так и хештеги, по которым можно найти нужные публикации.

Больше всего шансов попасть на глаза пользователю у топовых публикаций — для них первая и главная вкладка

Также топовые публикации с хештегом видят люди, которые подписаны на этот хештег:

Пользователь может подписаться на тег на его странице, после чего в ленте пользователя будут мелькать популярные посты с этим тегом

Подумайте, по каким тегам ваш магазин могут искать потенциальные клиенты. Если у вас интернет-магазин с доставкой еды по Москве, основными хештегами могут быть #доставкаедымосква, #ресторанмосква, #сушимосква, #пиццанадоммосква и т.д.

Геометки

Часто пользователи ищут фото по определенным местам. Если у вас есть точка продаж, которая находится в торговом центре — выбирайте его в геометках, когда делаете публикацию. Если проводите фотосессию вне магазина — отмечайте место, где она проходила. Если на улице — отмечайте район или город. Случайные пользователи могут зайти к вам в аккаунт по геометке и начать просматривать продукты. Некоторые магазины злоупотребляют этой функцией и ставят просто популярные геометки, даже если магазин там не находится.

Такой способ может принести какое-то количество просмотров публикации, но одновременно с этим вводит пользователя в заблуждение

Также мотивируйте клиентов ставить вашу геометку и отмечать вас на фото — предложите им за это подарок или скидку на покупку. Для вас это станет условно бесплатной рекламой.

Реклама на других ресурсах компании

Если у вас есть сайт, страницы в других соцсетях, база клиентов для рассылки — используйте эти ресурсы, чтобы заявить о своем Инстаграм.

А в физическом магазине можно поставить листовки с контактами, среди которых будет название Инстаграм-аккаунта или удобный QR-code на страницу.

QR для каждого аккаунта создает само приложение. Его можно найти в настройках, сохранить и распечатать:

При желании можно поменять его цвет

Если вам не нравится внутренний QR-код или нужен самый обычный черный код в форме квадрата для визитки или другого печатного материала, можно использовать сайт QR Code Generator или любой другой генератор кодов.

Конкурсы

Устраивайте розыгрыши, где призами станут ваши продукты. С конкурсами часто приходит большой приток новой аудитории. Но не делайте их слишком часто — от этого может испортиться аудитория: придут люди, которые хотят просто получить что-то бесплатно, но при этом не заинтересованы в покупке вашей одежды.

Что обязательно должно быть в условиях конкурса?

• правила: подписаться, поставить лайк, отметить друга в комментарии;

• описание подарка;

• дата завершения конкурса;

• регионы, откуда можно участвовать.

В конкурсном посте напишите о продукте максимально подробно. Как правило участники прочитывают конкурсную публикацию от начала до конца, поэтому в ней можно перечислить все преимущества продукта.

Картинка конкурсной публикации должна выделяться в ленте и иметь подпись «Конкурс»/«Giveaway» или другие фразы, которые помогают пользователю не пропустить раздачу призов.

В описание конкурса можно вставлять большое количество эмодзи, чтобы читатель обратил внимание на важные моменты

Для конкурсных публикаций можно используйте шаблоны Canva:

В Инстаграм в отличие от Фейсбук в конкурсную публикацию можно ставить несколько фотографий. Первая будет для привлечения внимания, а на остальных можно показать приз с разных сторон. Можно даже сочетать фото и видео:

У sokolov.russia лицевая картинка доносит идею конкурса, а на видео продемонстрировали, как продукт выглядит в жизни

Запускайте конкурсы, когда у вас уже набралось достаточно подписчиков, чтобы они могли в них участвовать — минимум 500. Иначе конкурс может завершиться даже не начавшись.

Реклама у блогеров

Хороший вариант, когда вы только начинаете вести страницу и нужно срочно привлечь качественную аудиторию. Найдите людей, на которых подписано 5–20 тысяч человек, которые пишут на тему моды и красоты, либо подходят вам по тематике. Если у вас детская одежда — ищите блогеров-мам, если спортивное питание — тренеров по фитнесу.

У блогера должна быть именно ваша целевая аудитория. Перед тем, как давать рекламу, понаблюдайте за блогером — посмотрите, кого он рекламирует и какой прирост подписчиков у других магазинов после рекламы.

Есть два варианта оплатить работу блогеров:

• за сумму, которую называет блогер;

В Истаграм сотни тысяч блогеров и кто-нибудь из них точно согласиться на первых этапах сотрудничать с вами по обмену, обычно это выгодно обеим сторонам.

Просите блогеров выкладывать фотографии с вашими продуктами со ссылками на ваш профиль.

Перед публикацией попросите блогера, чтобы он заранее выслал рекламные материалы (фото, текст поста, сторис). Важно убедиться, что блогер качественно выполнит свою работу.

Стандартный пример рекламы у блогера: отметка на фотографии и короткое рекламное описание под постом с упоминанием партнера

К моменту рекламы у вас уже должны быть подготовлены рекламные посты — несколько последних в ленте и несколько на ближайшие дни. Аудитория, которая приходит по рекомендации, часто уже готова покупать. Поэтому ее должны поджидать продающие посты с интересными предложениями.

Чек-лист по продвижению интернет-магазина в Инстаграм

1. Перейти на бизнес-профиль.

2. Выбрать релевантное имя аккаунта и имя пользователя.

3. Добавить описание, которое показывает преимущество вашего интернет-магазина в Инстаграм.

4. Добавить аватар, который привлекает внимание и запоминается.

5. Указать контакты.

6. Закрепить актуальные сторис.

7. Сделать 9–15 полезных публикаций в ленте.

8. Добавлять хештеги и геометки.

9.Запустить таргетированную рекламу.

10. Заказать рекламу у блогеров.

11. Провести конкурс.

Instagram Shopping в России | Как подключить

В России заработал Instagram Shopping — это набор функций Instagram, с помощью которого пользователи могут покупать прямо из фото или видео в любом разделе соцсети.

Продавцы отмечают в публикациях товары и указывают, например, цену и размеры. Пользователи смотрят товар, а потом могут перейти на сайт магазина, чтобы сделать покупку или добавить понравившуюся вещь в закладки.

Instagram:

• 40 миллионов активных пользователей в России.
• 1 миллиард людей использует Instagram ежемесячно во всем мире.
• В среднем пользователь открывает Instagram 26 раз в день.
• 63% пользователей заходят в сеть хотя бы один раз в день. 42% делают это несколько раз за день.
• 41 минуту среднестатистический пользователей проводит в Instagram.

(данные агентства Hootsuite за 2020 год)

Как подключить Instagram Shopping

Функция доступна на бизнес-аккаунтах, которые подключены к странице на Facebook. Сейчас в России механизм только тестируют, поэтому подключить ее смогут те, кого соцсеть выберет случайным образом и отправит уведомление.

В Instagram пояснили, что не выбирают специальные аккаунты, а просто открывают функцию для разных магазинов. Для остальных она будет доступна в ближайшее время, подключить ее отдельно нельзя — нужно только подождать, когда функционал откроют для всех.

До официального старта некоторые находили «‎обходные пути» для подключения функции, но обычно через время соцсеть извещала, что аккаунт не подходит для использования Instagram Shopping. Затем доступ был запрещен.

Как настроить Instagram Shopping в России сейчас? Нужно:

1. Создать и привязать каталог. Можно сделать с помощью инструмента Commerce Manager — десктоп-платформы для управления продажами в Facebook и Instagram. Сервис помогает создать новый каталог или подключить уже имеющийся, обрабатывать заказы и т.д. Чтобы использовать метки и наклейки товаров, выберите каталог для электронной коммерции.
2. В настройках профиля подключить Instagram Shopping и отправить аккаунт на проверку. Она занимает обычно несколько дней. Статус проверки можно узнать в любой момент в разделе «‎Покупки» в настройках. Как только аккаунт получит одобрение, от Instagram придет уведомление.

После можно создать публикацию с функцией покупок. В пост с одним изображением можно добавить до пяти товаров, а с несколькими фото или видео — до 20 товаров. В одну публикацию в Stories можно добавить только одну наклейку товара.

В России пока нельзя продавать внутри приложения, поэтому пока в публикации можно указывать теги и информацию о товаре, а покупатель перейдет из поста на сайт, где и сделает покупку.

Таким образом, Instagram Shopping в России сейчас можно использовать как витрину магазина — покупатель в соцсети изучит товар, но для покупки перейдет на сайт.

Instagram Shopping Tags в России и другие возможности функции

В Instagram Shopping есть набор инструментов, с которыми продавать проще:

Подборки товаров. Можно собрать товары в группы по тематике. При этом не обязательно делать привычные всем подборки, например «‎Новинки» или «‎Хиты продаж». Категории могут быть любыми и удобными для клиентов. Вы можете создать «10 подарков бабушке» или «Все для отпуска».

Теги товаров. Instagram Shopping Tags — это специальные метки: пользователь нажимает на них и попадает на страницу с информацией о товаре. С нее он может перейти на сайт и сделать покупку. Таким образом, уменьшается количество кликов, и клиент не откладывает покупку.

Реклама. Вы можете настроить рекламу с тегами товаров. Можно продвигать в ленте или популярном уже существующие публикации с отмеченными товарами или создавать новые объявления в Ads Manager.

Еще можно создавать пользовательские аудитории для рекламы: выделять группы пользователей, которые выполнили определенное действие. Например, тех, кто просмотрел или сохранил товар. Как настроить рекламу — рассказали ниже в разделе «Таргетированная реклама».

Привлечь новых покупателей можно созданием новых пользовательских аудиторий или расширением старых. Создайте группу пользователей и из Facebook, и из Instagram. Можно включить больше источников, если выбрать расширение аудитории.

Например, вы можете создать пользовательскую аудиторию для покупок, которая включает людей и из Facebook, и из Instagram. Можно еще создать пользовательскую аудиторию для покупок, основанную на нескольких событиях. Например на основе событий «Добавление в корзину» и «Просмотр сведений о товаре».

Кому и для каких ниш подходит Instagram Shopping

Чтобы понять, какой товар проще продвигать и продавать в Instagram, нужно посмотреть на портрет аудитории этой платформы. Компания Insense в 2017 году провела исследование и выяснила, что большинство людей в России, у которых есть аккаунт в Instagram, живут в Москве. На втором месте оказался Петербург.

Совокупно в российских городах-миллионниках на момент исследования проживало около 22,5% населения и было сосредоточено почти 52% от общего количества всех пользователей Instagram в России.

Среди прочих выводов — преобладающее число женщин (59,31%) и представителей возрастной категории от 18 до 34 лет (67%).

На основе других характеристик, полученных авторами исследования, можно предположить, какие товары будут хорошо продаваться в Instagram:

• Вещи, которые отражают образ жизни — одежда, украшения, обувь, аксессуары, косметика, парфюмерия, спортивные товары.
• Трендовые товары, отражающие дух времени. Это может быть что угодно: от чехла для беспроводных наушников до масок и санитайзеров.
• Визуально привлекательные товары, покупки которых продиктованы эмоциями. Например, декоративные предметы интерьера или хендмейд.

Читайте также: Что продавать в интернете: как карантин повлиял на онлайн-торговлю

Список можно дополнить бытовой техникой, запчастями для автомобилей и товарами для животных. Предметы из этих категорий лучше всего продавались в интернете в 2020 году. Об ограничениях поговорим в следующем разделе.

США одними из первых получили доступ к Instagram Shopping в 2018 году. И там предприниматели уже могут делать выводы о его эффективности.

Владелица магазина женской одежды Magnolia Boutique Сьюзан ДельПриоре рассказала платформе Big Commerce, что после публикации 117 сообщений с тегами трафик из Instagram вырос на 4%, а доходы от соцсети увеличились на 20%. Она посоветовала рассказать подписчикам о новой функции в ленте и историях, а также сделать перекрестное продвижение в других соцсетях. Кроме того, важно дать инструкцию, как правильно делать заказ.

А директор магазина детской одежды SpearmintLOVE Джон Лотт рассказал, что после 208 публикаций в Instagram Shopping трафик из соцсети вырос на 12,61%, а доходы от Instagram — на 8%. Он тоже отметил, что важно рассказать подписчикам о новой функции — магазин публиковал инструкцию в историях в течение двух недель.

Но тут не стоит забывать, что в США работает опция заказа и оплаты сразу из соцсети. Так как в России подключить Instagram Shopping пока можно только выборочно, такие возможности сейчас недоступны, и клиент может только перейти на ваш сайт.

Что нельзя продавать в Instagram?

Instagram принадлежит компании Facebook и входит в ее рекламную сеть. Для платных публикаций обеих площадок действуют одни и те же правила.

Например, нельзя рекламировать и продавать табак и изделия для него, а также рецептурные лекарства, наркотики и устройства для прослушки.

Мы собрали в таблицу список всех товаров, которые нельзя рекламировать в Instagram. Скачайте и изучите ее.

Фрагмент таблицы Скачать правила торговли Facebook и Instagram

Любой коммерческий проект в Instagram относится к рекламе и должен соответствовать законам России. В первую очередь, Федеральному закону № 38-ФЗ «О рекламе» и другим нормативным актам, которые затрагивают деятельность магазина.

• Товары с ограничением по возрасту и те товары, в рекламе которых участвуют дети, должны соответствовать закону о защите детей (№ 436-ФЗ).
• А реклама товаров и услуг, в которой используют изображения конкретных людей и какие-либо персональные данные, попадает под закон о защите персональных данных (№ 152-ФЗ).

Ограничения для рекламы не распространяются на обычные посты.

Сейчас Федеральная антимонопольная служба обращает больше внимания на посты в социальных сетях, чем раньше. Нарушителям закона о рекламе выносят предписания, а еще против них заводят уголовные дела. Проблем с законом и штрафов можно избежать, если грамотно продвигать свои товары или услуги.

Как управлять ассортиментом товаров в Instagram Shopping

В Instagram, как и на Facebook, нужно загрузить товары, которые вы собираетесь продавать, в каталог. Привязать каталог к своему аккаунту в соцсети можно двумя способами:

• Через Commerce Manager. Это инструмент для самостоятельной работы, доступный в Facebook Business Manager.
• Через партнерскую платформу электронной коммерции. Например, Shopify или Big Commerce.

Кстати, если у вас есть магазин на Shopify, вы можете подключить его к сервису МойСклад. Так вы добавите данные о заказах и контрагентах с платформы для запуска интернет-магазина в единую учетную систему, где есть все для торговли в сети. В МоемСкладе всегда можно посмотреть сведения об остатках, которые автоматически загрузятся на Shopify. Попробуйте прямо сейчас.

Попробовать МойСклад

С каталогом вы сможете:

• Добавлять сведения о товарах и управлять ими. Можно загрузить изображение, составить описание, указать цену, изменить цвет или размер. А еще — добавить сразу несколько позиций и ссылку на сайт магазина.
• Группировать объявления. Это пригодится, если нужно объединить разные публикации с общей темой. Например, информацией о скидках и акциях.
• Создавать подборки для магазинов. Чтобы показать клиентам все товары, которые могут их заинтересовать.
• Назначать разрешения. Тогда с вашим каталогом смогут работать другие люди или компании-партнеры.
• Загружать информацию о стране и языке. Так покупатели автоматический увидят правильные сведения и цены товаров в объявлении или в магазине.

Читайте также: 7 проблем, которые мешают торговать в интернете

Не обязательно создавать несколько каталогов. Все данные о товарах можно хранить в одном. Изменить информацию о товаре в каталоге можно в любой момент. Но важно, чтобы в нем всегда были точные данные о ценах и наличии каждой позиции. А еще правила возврата товаров и средств должны быть прописаны либо на вашем сайте, либо в аккаунте магазина в Instagram: например, в актуальных историях или в отдельном посте.

Иногда продавцы не указывают стоимость товаров и называют ее только в личных сообщениях. Но так поступают не все. Например, магазин пряжи «НеБабушка» цены не прячет, говорит его владелица Наталья Мальцева. Возможность поставить метку со стоимостью прямо на фотографию в публикации она считает удобной.

Мы никогда не закрывали цены. Цена в метке в посте никого не отпугнет. А если так произойдет, то это не представитель нашей целевой аудитории.

Наталья Мальцева

владелица магазина «НеБабушка» Читайте также: Как связать большие деньги: история успеха магазина пряжи «НеБабушка»

По словам Натальи Мальцевой, инструменты Instagram Shopping позволят удовлетворить спонтанный спрос: «Сейчас у нас традиционно — пойдите по ссылке в описании профиля. И человек вынужден либо выходить из поста и идти по этой ссылке, либо вводить название сайта в браузере».

Но для некоторых продавцов главный минус Instagram Shopping как раз в том, что теряется живое общение с клиентом. Продавцы говорят, что иногда при формате «ответили цену в личку» с клиентом завязывается диалог, который в итоге приводит к продаже. Ведь при живом разговоре продавец может всегда предложить альтернативу или допродать что-то еще.

Популярность Instagram постоянно растет, а пользователи соцсети активно взаимодействуют с брендами и друг с другом. Бизнесу выгодно использовать эту платформу для продвижения своих товаров или услуг. Во-первых, можно задействовать визуальный контент, чтобы привлечь потенциальных клиентов, а во-вторых — сразу получить обратную связь.

«Если разбить Instagram на элементы, то в соцсети не будет уникальных инструментов для продвижения», — отмечает таргетолог МоегоСклада Екатерина Пьянкова.

Хэштеги, таргет, блогеры, умная лента — все это есть и в других соцсетях. В совокупности соцсеть продолжает оставаться одной из лучших для бизнеса. Наверно, почти не осталось брендов, у которых нет аккаунта в Instagram.

Екатерина Пьянкова

таргетолог МоегоСклада

Владелица магазина «НеБабушка» считает, что секрет эффективности Instagram в том, что там быстро формируются сообщества людей с общими интересами.

Люди приходят посмотреть, что происходит в магазине. И через Instagram мы передаем атмосферу, которую жители других городов и стран не могут ощутить, придя в магазин. Для них это своеобразное окно.

Каждая покупка в соцсетях — это не только тот человек, который оплатил заказ, но и те люди, с которыми он поделится, если ему понравилось, отмечает менеджер продуктов электронной коммерции ВКонтакте Александр Аббасов.

«Мощь соцсети — это социальный граф: взаимосвязи между пользователями, их друзьями и друзьями их друзей», — пояснил Аббасов. В таких условиях капиталом продавца становятся не только покупатели, но и все участники его сообщества, уверен эксперт.

Сообщество дополняет стандартную воронку продаж: не просто аккумулирует пользователей, которые не дошли до заказа, а позволяет продавцу научиться работать с ними таким образом, чтобы они доносили информацию до своего ближнего круга.

Александр Аббасов

менеджер продуктов электронной коммерции ВКонтакте

Подробнее о создании и продвижении магазина ВКонтакте читайте в нашей статье.

Продажи в соцсетях подойдут тем, кто хочет получать заказы онлайн и при этом не вкладываться в создание и продвижение интернет-магазина. Посмотрите наш мастер-класс, чтобы узнать, где ваши товары будут продаваться лучше всего, как обрабатывать заказы и на чем можно сэкономить.

Получить запись мастер-класса

Получите все материалы для онлайн-торговли бесплатно!

Зарегистрируйтесь в МоемСкладе, чтобы узнать как:

• Получать прибыль с продаж в интернете.
• Продавать через соцсети и маркетплейсы.
• Создать собственный онлайн-магазин и переустроить учет.

Таргетированная реклама

Есть три основных способа продвижения магазина в Instagram:

• таргетированная реклама,
• реклама у блогеров,
• реклама в тематических сообществах.

Самым эффективным из них Екатерина Пьянкова считает таргет. Это реклама, которая показывается аудитории по заранее заданным параметрам: поведение пользователей в сети, их возраст, интересы и сфера деятельности.

Тем, кто ее использует, проще повысить продажи, ведь так публикацию, скорее всего, увидят именно те, кто заинтересован в покупке. Чтобы запустить таргетированную рекламу, достаточно иметь бизнес-аккаунт.

В Instagram нет фиксированных цифр. Бывает дорого и хорошо, бывает дешево и плохо, бывает дорого и плохо, бывает дешево и хорошо. Любой результат это полезная информация для дальнейшей работы.

Чтобы запустить таргетированную рекламу, нужно настроить кампанию в кабинете Ads Manager. Через него, например, можно запустить рекламу на:

• людей, которые «похожи» на ваших покупателей по возрасту, роду занятий и увлечениям;
• всех посетителей вашей страницы или сайта;
• постоянных клиентов;
• посетителей, которые добавили товары в корзину, но не купили их.

В основном магазины останавливаются на таргетинге или работе с блогерами.

Мы делаем обзоры наших продуктов, привлекаем блогеров, чтобы они рассказывали о товарах. Какое-то время не работали с таргетингом, но сейчас сейчас сменили специалиста, и будем опять запускать этот вид рекламы.

Товарные объявления и посты с метками Instagram Shopping Tags

Инструменты Instagram Shopping дополняют уже существующие виды рекламы. Например, можно продвигать публикации с отмеченными товарами или создавать объявления с нуля в Ads Manager.

Реклама с меткой товара Товарное объявление

Многие функции пока недоступны для России, например, блогер не может отметить на фото товар. А этого ждали многие бренды.

По словам Екатерины Пьянковой, Instagram Shopping Tags в России используют как ценники. Клиенту в любом случае придется уходить на сайт магазина и совершать покупку уже там. «Сама суть шоппинг-тегов пока для России неясна, ведь целью было создание интернет-магазина в самом Instagram. Надеемся, что скоро откроются все возможности, как в США», — отмечает эксперт.

Менеджер по коммуникациям британской компании Barbou, которая производит и продает мужскую одежду, Лора Довер рассказывала в Facebook, что после подключения Instagram Shopping продажи в Instagram выросли на 42%, а трафик из соцсети на сайт — на целых 98%.

Довер также поделилась лайфхаком. Все модели одежды бренда названы в честь знаменитостей или достопримечательностей родного города компании — Саут-Шилдса. Когда пользователи по тегам ищут что-то про Саут-Шилдс, они попадают на страницу с одеждой. Но нужно учитывать, что такое понравится не всем.

Для бизнеса, который давно продвигает свои товары в Instagram, кнопка для перехода на сайт под публикацией — шанс еще больше увеличить продажи.

Возможность разместить ссылку для покупки под постом существенно повысит конверсию.

Пока Instagram Shopping в России не позволяет анонсировать появление нового товара. Для сравнения, в США это возможно. Там компании, которые используют оформление заказа в соцсети, также могут объявлять о начале распродажи, а пользователи — настраивать напоминания.

Что мешает продвижению товара

С 2016 года в Instagram алгоритмическая лента, поэтому время публикации рекламных постов никак не влияет на их эффективность. А вот накрутка подписчиков, которую до сих пор иногда используют и бизнес, и блогеры, ни к чему хорошему не приведет. В самом худшем случае можно быстро лишиться аккаунта, отмечает Екатерина Пьянкова.

Есть и другие трудности, с которыми может столкнуться бизнес.

Если у тебя нет постоянного притока новых подписчиков, количество охватов снижается. Наша задача сейчас обеспечить постоянный приток свежих подписчиков.

«К брендам у аудитории формируются высокие требования. Аккаунт должен соответствовать трендам и активно подстраиваться под новые. И вместе с тем присутствуют высокие требования к искренности и открытости», — поясняет Екатерина Пьянкова.

Влияние Instagram основано на визуальных образах и на передаче эмоций текстом и видео. Если человек сразу не среагировал на ваше предложение, вероятно, что через секунду он отвлечется и улетит куда-то в другое место.

Например, бренду одежды мало просто выложить фото. Аудитория ожидает видео с производства, акции, конкурсы, качественные видеоролики, пользовательский контент.

Аудитория соцсети избалована, любая «передышка» грозит отписками и потерей интереса. Нужно постоянно выкладывать новый увлекательный контент и общаться с подписчиками.

Как повысить вовлеченность пользователей в Instagram:

• Публикуйте настоящие фотографии: все, что выглядит слишком отфотошопленным или идеальным, будет отталкивать.
• Поощряйте создание пользовательского контента. Попросите клиентов сделать фото или видео с вашим товаром, а потом опубликуйте это в своей ленте или историях.
• Сотрудничайте с другими. Вы можете расширить свою аудиторию, если будете сотрудничать с разными дополняющими брендами. Например, если вы продаете солнечные очки, дополнением будут кепки или шляпы.

Может ли Instagram не одобрить рекламу?

Да, если она нарушает правила рекламной торговли Facebook. Например, нельзя рекламировать нелегальную продукцию и товары 18+. А еще в рекламе не должно быть намеков на дискриминацию и насилие.

Могут и по ошибке не пропустить — из-за сбоя в автоматической модерации. В этом случае можно оспорить решение, и рекламу повторно проверит человек.

Читайте также:

полезные советы новичкам — Insta-Drive

Если еще пару лет назад Инстаграм рассматривался, как обычная развлекательная платформа, то сегодня – это мощный бизнес-инструмент для раскрутки любого проекта. Современная соцсеть насчитывает сотни профилей известных мировых брендов, а рекламодатели вкладывают миллионы долларов в продвижение своих компаний в Инстаграме.

Зарегистрировать коммерческий аккаунт довольно просто. Вам необходимо указать свои данные, как при обычной регистрации, а затем привязать страницу к профилю в Facebook. Придумайте оригинальный никнейм для интернет-магазина, добавьте брендовую аватарку и укажите основные данные в описании. В принципе, это основные базовые шаги на старте создания бизнес аккаунта в Инстаграм. Дальше начинается работа с оформлением, продвижением страницы и привлечением целевой аудитории.

Содержание страницы

Как правильно оформить страницу Инстаграм для бизнеса 

На этапе оформления коммерческого аккаунта желательно соблюдать основные правила, которые помогут создать привлекательный для потенциальных клиентов профиль:

• Название компании. Никнейм должен быть коротким и запоминающимся. Не стоит повторять одни и те же избитые тематические слова и фразы. Ваша цель – запомниться пользователям и быть в самом начале поисковой выдачи в Инстаграм.
• Логотип. Аватарку лучше сразу делать под стандарты данной социальной сети. Оптимальный вариант – заказать брендированный логотип профессиональному дизайнеру. Тогда вы получите уникальную картинку хорошего качества для вашего интернет-магазина.
• Единый стиль профиля. Один из трендов Инстаграма, который до сих пор на пике популярности. Коммерческие страницы с определенной цветовой гаммой и постами, выдержанными в одном стиле, сразу привлекают внимание заинтересованных пользователей.
• Максимальная информативность. Это касается, как самого профиля, так и описания каждого поста. Укажите все возможные контакты: телефон, электронную почту и физический адрес, если вы владелец локального бизнеса. Публикации товарных позиций необходимо дополнять кратким текстом с указанной ценой, размером и другими возможными характеристиками продукта.

 

Контент план для бизнес аккаунта в Инстаграм

Что же должен содержать контент любого коммерческого профиля, который стремится к популярности и успеху:

• Качественные фотографии. Так как Instagram изначально платформа с акцентом на визуальной составляющей, владельцу или менеджеру интернет-магазина стоит уделить особое внимание качеству фото и видео контента. Современные смартфоны и приложения для обработки позволяют получить весьма неплохие изображения. Также можно заказать профессиональную съемку в студии. Выбирайте вариант на свой вкус и бюджет.
• Хештеги и эмодзи. Используйте дополнительные инструменты, которые являются неотъемлемой частью соцсети. Хештеги могут выступать не только как метки для поиска, но и в качестве рубрикаторов или брендированных тегов. А смайлы подчеркнут непринужденную атмосферу и облегчат восприятие текста.
• Правила оформления поста. Основные публикации в бизнес-аккаунте касаются ассортимента магазина. Помимо визуального контента уделите внимание детальному описанию каждой товарной позиции. Текст должен быть легким, в стиле развлекательной платформы. Привлеките внимание клиента, обозначьте все плюсы и выгодные стороны продукта, а также не забудьте указать стоимость, размер и наличие товара.
• Время публикации. Считается, что лучшее время для публикации поста – утро или вечер. Но перед запуском постинга лучше проверить активность своей аудитории. Сделать это можно с помощью статистики в Instagram приложении.
• Работа с InstaStories. Не забывайте о сториз. Исследования показывают, что короткие и быстроисчезающие публикации просматривают чаще и больше. Проводите конкурсы, информируйте об акциях и скидках, поздравляйте подписчиков с праздниками. А еще проводите прямые эфиры: общение в режиме реального времени располагает подписчиков и создает доверительные отношения.

Как продвинуть бизнес страницу в Инстаграм и привлечь подписчиков

Существует множество платных и бесплатных методов раскрутки бизнес-аккаунта. Если вы рассматриваете Инстаграм, как серьезный источник дохода и канал продаж, вам не обойтись без таргетированной рекламы и постоянного нетворкинга. Такие инструменты, как массфолловинг, масслайкинг, а также различные конкурсы и гивы следует применять с осторожностью. А вот сотрудничество с топовыми блогерами и лидерами мнений может дать отличный результат.

При условии грамотного подбора «инфлюенсера» с живой аудиторей, которая потенциально заинтересуется вашим товаром, вы получите новый толчок в раскрутке бизнес-проекта. Помимо увеличения количества подписчиков и новых заказов, работа с лидерами мнений поможет бренду стать узнаваемым, а также повысит уровень доверия и вовлеченность фолловеров.

Ведение бизнес аккаунта в Инстаграм: работа с клиентами

И в конце поговорим о важных правилах общения с клиентами. Хороший администратор инстапрофилей всегда следит за выполнением следующих пунктов:

1. Ответы на комментарии. Золотое правило – не оставляйте комментарии без ответа. Клиент, который не получил реакцию на свой запрос, точно не вернется к вам снова и не порекомендует магазин друзьям и знакомым.
2. Реакция на отзывы. Увидели публикацию клиента с вашим товаром – оставьте комментарий или сделайте репост к себе в сториз. Также вы сможете отследить подобные фотоотзывы, если попросите покупателей ставить в описании брендированные хештеги.
3. Отработка негатива. Работайте с негативом, старайтесь решить конфликт мирным путем. Не удаляйте комментарии, если только в них нет откровенно хамства и оскорблений. Ваша позитивная реакция на кризисные ситуации повысит уровень доверия заинтересованной аудитории.

Рассылка в direct. Используйте личные сообщения не только для обработки заказов, но и для массовой рассылки. Информируйте подписчиков о новых поступлениях, сезонных акциях, распродажах и конкурсах. Привлекайте новых клиентов, отправляя в директ информацию о магазине или о самых интересных бизнес-предложениях.

Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм: создание и настройка

Вы можете пропустить матчасть и сразу перейти к инструкции.

Что такое Instagram-аккаунт для бизнеса

Бизнес-аккаунт — это профессиональный аккаунт, предназначенный для пользователей, которые хотят продвигать свои товары либо услуги. От обычного аккаунта профиль для бизнеса отличается расширенным набором инструментов для работы с контентом и дополнительным функционалом по оформлению аккаунта.

На данный момент в Instagram есть два типа бизнес-аккаунтов:

• Автор. Этот вариант предназначен для блогеров.
• Компания. Аккаунт подходит компаниям и предпринимателям.

На момент запуска «Автор» отличался по функционалу и статистике. Сейчас функции «Автора» и «Компании» практически аналогичны.

Кроме того, в процессе создания бизнес-аккаунта пользователю предложат выбрать категорию. На данный момент действует около 1000 разных категорий. Пример:

• Деятель искусства.
• Фитнес тренер.
• Спортсмен.
• Автор.
• Музыкант/группа.
• Блогер.
• Дизайнер.
• Репетитор/преподаватель.
• Политик.
• Цифровой издатель.
• Редактор.
• Режиссер.
• Предприниматель.
• Модель.
• Публичная личность.

Выбранная категория или подкатегория позволяет более точно отобразить направление деятельности пользователя. Но можно в любой момент сменить категорию или вовсе запретить ее показ в профиле.

На самом деле, тип бизнес-аккаунта и категория не играют особой роли. Такая сегментация нужна для структуризации всех бизнес-страниц и подбора подходящей аудитории. Например, пользователям, которые интересуются модой, Инстаграм скорее всего покажет во вкладке «Рекомендованное» контент от стилиста, а не от ресторатора.

Для чего нужен бизнес-аккаунт 

Бизнес-аккаунты в Instagram создали, чтобы выделить страницы брендов, компаний и предпринимателей и предоставить им условия для активного продвижения.

Пользователям бизнес-аккаунт позволяет повысить узнаваемость бренда или продукта, увеличить охват аудитории и объём продаж, привлекать клиентов посредством маркетинговых активностей.

Как продвигать бизнес в Инстаграм — пошаговое руководство

Соцсеть позволяет подписаться не только на профиль, но и на конкретный хештег и геопозицию. Используйте эту опцию как рубрикатор: разделите контент на категории и в каждую добавляйте отдельный хештег. Например, это могут быть #товары_супер_бизнес, #вакансии_супер_бизнес и #акции_супер_бизнес. Подписчики смогут следить за нужной категорией, не отвлекаясь на лишнее.

Самое сложное для нового профиля — набрать первых подписчиков. Когда пользователь видит, что профиль новый и его никто не читает. Если же записи собирают хотя бы 10–20 лайков и несколько комментариев, люди понимают, что профиль живой и есть смысл подписаться.

Пригласите на страницу друзей и коллег. Подпишитесь на них, отправьте личные сообщения. Внимание! Не рассылайте один и тот же текст: алгоритмы могут воспринять его как спам и заблокировать ваш аккаунт. Расскажите о вашем инстаграме в других соцсетях, разместите ссылку на профиль на сайте.

Если вы самостоятельно продвигаете бизнес-аккаунт в Инстаграме, используйте такие сценарии:

• Ищите потенциальных покупателей, пишите осмысленные комментарии к их постам. Не спамьте! Лучше потратить время, немного пообщаться с пользователем и получить подписку, чем разослать сотни одинаковых комментариев и получить бан — стать заблокированным.
• Используйте хештеги: так вы попадёте в ленты пользователей, которые ищут что-то конкретное.
• Проведите конкурс, например, разыграйте ваш товар среди тех, кто сделал репост. Можно использовать механику посложнее: предложите читателям разместить фото с вашим товаром у себя в ленте и отметить вас. Приз достанется тому, кто соберёт больше лайков или комментариев. Экспериментируйте.

Избегайте сервисов накруток: алгоритмы Инстаграма отследят подозрительную активность и отправят ваш профиль в бан. В «чёрный список» можно попасть и за массфолловинг и масслайкинг — повальные подписки и лайки всем подряд.

Публикуйте контент, интересный вашей аудитории. Если подписчики будут активно лайкать и комментировать посты, соцсеть начнёт советовать вас другим пользователям с похожими интересами.

Полное руководство по созданию магазина в Instagram в 2021 году

Маркетинг в Instagram важен для бизнеса в сфере электронной коммерции.

Не использовать Instagram для продвижения своих товаров — все равно что плотник решает, что пилы по дереву бесполезны.

Сумасшедший .

Особенно если учесть, что более 500 миллионов пользователей Instagram ежедневно используют платформу и 50% из них следят хотя бы за одним бизнесом. .

Плюс, Instagram одержим дальнейшим продвижением в электронную коммерцию.

Будь то постоянные обновления магазина Instagram или введение кнопки оформления заказа, очевидно, что магазины электронной торговли должны идти в ногу со временем, иначе они рискуют остаться позади.

Но что именно — это магазин Instagram, как он поможет вам развивать свой бизнес и как его создать?

Читайте дальше, чтобы узнать.

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте.Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Что такое магазин в Instagram?

Магазин Instagram позволяет интегрировать каталог продуктов с профилем Instagram. В свою очередь, это позволяет вам продвигать свои продукты непосредственно среди пользователей Instagram с помощью сообщений, историй, вкладки «Обзор» и специальной вкладки «Магазин» в вашем профиле.

Давайте посмотрим на несколько примеров того, как работают магазины Instagram.

На изображении ниже представлены часы марки MVMT и показана вкладка Instagram Shop в действии.Это позволяет пользователям, посещающим свой профиль, видеть все свои продукты, не выходя из приложения Instagram.

Вы также можете пометить товары Instagram Shop в своих сообщениях так же, как вы отметили бы друга.

Это добавит к вашему изображению маленькую иконку с сумкой для покупок.

Затем, когда пользователи коснутся фотографии, они смогут просмотреть цены на представленные продукты и коснуться этикеток продуктов, чтобы просмотреть страницы продуктов.

Вы можете пометить до пяти элементов на изображение или до двадцати элементов на карусели.

Каждый раз, когда вы помечаете изображение своей продукцией, этот контент будет отображаться в эксклюзивной ленте покупок в вашем бизнес-профиле Instagram.

Вы даже можете продвигать свои товары в Instagram Stories

На изображении ниже показан пользователь, просматривающий историю, нажимающий на наклейку продукта, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, а затем совершающий покупку.

Наклейки на товары доступны только компаниям в определенных странах. Если вы работаете на одном из этих рынков, вы можете использовать стикеры с изображениями, видео, выделениями и даже свайпами вверх.

Страницы продуктов Instagram Shop содержат все, что пользователь может захотеть узнать перед покупкой товара, в том числе:

• Название товара
• Изображения продукта
• A Описание продукта
• Цена товара
• Ссылка для просмотра товара на вашем сайте
• Сопутствующие товары

3 основных преимущества создания магазина в Instagram

Как уже упоминалось, Instagram быстро становится центром электронной коммерции.

Шари Лотт, основатель и генеральный директор бренда детской одежды Spearmint Love, сказал: «Когда мы запустили функцию [Магазин в Instagram], мы испытали 25-процентный рост трафика и 8-процентный рост доходов, связанных с покупками в Instagram».

Хорошо, значит, магазины Instagram работают — но что именно дает им такую ​​силу? Вот три основные причины:

1. Снижает трение и упрощает покупки для потребителей

В сети много шума.

Поскольку так много компаний борются за внимание, может быть чрезвычайно сложно заставить клиентов оставить то, что они делают в социальных сетях, и посетить ваш магазин.

Решение? Не пытайтесь заставить их прийти к вам — отнесите им свой магазин.

Магазин Instagram устраняет трение в процессе покупки, облегчая покупателям просмотр вашего каталога, проверку цен или получение дополнительной информации о конкретном продукте.

Кроме того, когда они будут готовы к покупке, они смогут перейти на страницу продукта на вашем веб-сайте одним нажатием.

Они даже могут сохранить товар, чтобы вернуться к нему позже, нажав значок ярлыка на странице товара — вот пример от бренда солнцезащитных очков Shwood:

Новая функция оформления заказа

Instagram делает покупки еще более удобными.

Покупатели могут нажать на него, чтобы выбрать из различных товаров, размеров и цветов, а затем перейти к оплате — не выходя из Instagram.

И после того, как они разместят свой первый заказ, их информация (имя, адрес электронной почты, платежная информация и адрес доставки) сохраняется в базе данных Facebook, что позволяет отправлять им уведомления об обработке и доставке.

2. Позволяет напрямую продвигать товары

Instagram всегда был фантастическим местом для связи с вашей целевой аудиторией и углубления отношений с клиентами.

Однако Instagram ограничил бизнес, позволив им иметь только одну жалкую ссылку в своем профиле. Тем не менее, по сей день вы не можете добавлять интерактивные ссылки в описания постов в Instagram.

Это сильно затруднило продвижение отдельных продуктов.

Например, если вы представляете продукт в сообщении, ваш призыв к действию должен направлять зрителей на ссылку в вашей биографии, что увеличивает трение и значительно снижает коэффициент конверсии.

Становится хуже.

Помните, что вы получаете только по одной ссылке в своей биографии.

Конечно, вы можете обновлять каждый раз, когда делитесь новым постом, но как насчет всех ваших предыдущих постов, в которых больше нет ссылки на ваш магазин?

Войдите в магазин Instagram.

Магазин Instagram позволяет легко интегрировать весь контент Instagram с вашим магазином. Это замечательных — особенно когда 65 процентов самых эффективных постов о брендах содержат какой-либо продукт.

Теперь вы можете вплетать рекламные акции в свои посты и истории и не раздражать своих подписчиков: «Нажмите на ссылку в нашей биографии!»

Саванна Бойсен, менеджер по маркетингу Tyme, сказала: «Это простой и понятный способ продемонстрировать свой продукт в стиле жизни, не влияя на пользовательский опыт».

Его тоже легко использовать.

Как объясняет Instagram: «После того, как компания подключила каталог продуктов к своей учетной записи, пометить продукт так же просто, как пометить человека в сообщении.”

3. Предложите свои продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку

Когда вы отмечаете продукт в сообщении, это сообщение будет включено в новую вкладку «Обзор покупок» в Instagram.

Увеличивая вовлеченность в Instagram с помощью таких методов, как оптимизация хэштегов, вы можете сделать так, чтобы ваши продукты отображались на вкладке «Обзор покупок».

Вы также будете предлагать свои продукты вашему целевому рынку, потому что эти сообщения о покупках персонализированы и основаны на интересах пользователей и их прошлом взаимодействии.

Это фантастика, потому что пользователи, просматривающие вкладку «Обзор покупок», как правило, имеют большое намерение совершить покупку.

Другими словами, они скорее всего купят.

Подумайте об этом так: помимо случайного покупателя у витрины, справедливо будет сказать, что большинство людей ходят за покупками в магазин .

То же самое и с вкладкой «Обзор покупок».

Эти пользователи могли просматривать фотографии медведей коалы, но это не так. Вместо этого они активно просматривают сообщения Instagram Shop. Это возможность привлечь их внимание, пока они находятся в режиме «покупки». Главное, чтобы ваши продукты были в списке желаний.

В итоге, магазины Instagram — мощный способ увеличить ваши продажи. Так как же начать магазин в Instagram?

Как начать магазин в Instagram для вашего магазина

Чтобы открыть магазин в Instagram, вам сначала понадобится магазин на Facebook . Это потому, что Instagram фактически извлекает информацию о вашем продукте из Facebook для создания вашего магазина Instagram.

Есть несколько движущихся частей, которые вам нужно интегрировать, и Instagram может потребовать время, чтобы утвердить вашу учетную запись. Однако, как вы теперь знаете, это , всего стоит хлопот.

Итак, приступим.

Есть два основных способа создать магазин на Facebook:

Магазин на Facebook Вариант 1. Создание отдельного магазина на Facebook

информации на вашу бизнес-страницу в Facebook.

В зависимости от страны, в которой находится ваш бизнес, вы также можете управлять своими заказами и принимать платежи напрямую через Facebook.

Мы этого не рекомендуем.

Во-первых, менеджер электронной торговли Facebook не очень хорош, и вам будет не хватать многих замечательных функций, которые являются обычным явлением у специализированного поставщика платформы электронной торговли.

Во-вторых, вполне вероятно, что у вас уже есть веб-сайт для вашего магазина. Итак, если вы создаете отдельный магазин Facebook, вам придется управлять двумя отдельными магазинами с двумя наборами заказов. Это означает, что отслеживание инвентаря может стать чрезвычайно сложным.

Вместо этого мы рекомендуем второй вариант:

Вариант магазина Facebook 2. Синхронизируйте свой сайт электронной торговли со своей страницей в Facebook

При использовании такого решения, как Shopify, вы можете просто синхронизировать весь свой каталог продуктов с Facebook — это означает, что нет необходимости вручную создавать списки продуктов.

Кроме того, таким образом, отслеживание запасов происходит автоматически, и вы можете управлять всеми своими заказами в магазине Facebook с панели инструментов Shopify.

Он упрощает работу, а значительно сокращает время на . Таким образом, вы сможете сосредоточиться на таком важном, как рост продаж.

По этой причине в этом руководстве показано, как создать магазин Instagram, который легко интегрируется с вашим веб-сайтом электронной коммерции Shopify.

Хороший звук?

Короче говоря, для создания магазина Instagram вам необходимо подключить и синхронизировать эти три вещи:

• Магазин Shopify
• Страница / Магазин в Facebook
• Instagram Бизнес-профиль

Хорошо, давайте углубимся в болты и гайки.

Превратите свой Instagram в машину роста

Набирайте лояльных подписчиков, создавайте потрясающий контент и достигайте своих бизнес-целей с помощью нашего курса в Instagram.

СОЗДАЙТЕ СВОЮ ИМПЕРИЮ INSTAGRAM

Шаги по настройке магазина в Instagram

Шаг 1. Выполнение требований к участию и создание основы

Прежде чем вы сможете открыть магазин в Instagram, вам необходимо выполнить все требования Instagram.

Начнем с того, что вы не можете использовать магазин Instagram для продажи услуг, а только подходящие физические товары.Кроме того, ваш бизнес должен соответствовать коммерческой политике Instagram.

Ваша компания также должна находиться в стране, где есть доступ к этой функции. Чтобы увидеть список стран, имеющих доступ к функции магазина Instagram, а также стран, в которых он постепенно развертывается, посетите страницу магазина Instagram здесь.

Теперь вам нужно убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Instagram, чтобы использовать функцию магазина Instagram.

Если вы это сделаете, вы должны увидеть маленькие значки сумок для покупок на сообщениях о покупках:

Если вы не видите никаких тегов Instagram Shop при использовании приложения, перейдите в настройки своего устройства, чтобы обновить приложение.

Далее, чтобы открыть магазин в Instagram, у вас должен быть бизнес-профиль в Instagram.

К счастью, преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль займет всего минуту. Кроме того, вы получите доступ к другим бизнес-инструментам, таким как кнопки действий, Instagram Insights и реклама Instagram.

Для этого зайдите в настройки Instagram:

Вам также необходимо связать свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook — для этого вы должны быть администратором страницы Facebook.

Еще раз, вы можете сделать это в настройках Instagram:

Для получения более подробных инструкций о том, как преобразовать бизнес-профиль и связать его со своей страницей в Facebook, прочтите руководство: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для Skyrocket Growth .

Хорошо, все готово?

Шаг 2: Добавьте свой каталог продукции в свой магазин на Facebook

Помните, магазины Instagram получают информацию о товарах из магазинов Facebook.

Итак, теперь, когда ваша учетная запись Instagram привязана к вашей странице Facebook, вам нужно создать магазин Facebook и синхронизировать с ним каталог продуктов.

Это также позволит вам продвигать свои продукты прямо на Facebook. Вот пример страницы продукта в магазине Facebook от косметического бренда KKW Beauty:

.

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно создать магазин Shopify и добавить в него несколько продуктов.

Затем, чтобы связать магазин Shopify со своей страницей Facebook, щелкните значок плюса рядом с «Каналом продаж» на левой боковой панели на панели инструментов Shopify.

После подключения учетных записей вам необходимо добавить каталог продуктов в Facebook.

Для этого перейдите к менеджеру продукта на панели инструментов Shopify, выберите свои продукты, нажмите «Сделать продукты доступными» в раскрывающемся меню и выберите Facebook.

Подробные инструкции по настройке магазина Facebook можно найти в нашем полном руководстве: Как настроить магазин на Facebook: Руководство по быстрому запуску для начинающих

Шаг 3. Настройте канал продаж в Instagram

Затем вам нужно таким же образом настроить Instagram в качестве канала продаж на панели инструментов Shopify.

Опять же, просто щелкните значок плюса, чтобы добавить канал продаж, затем добавьте Instagram:

Шаг 4. Подождите, пока ваша учетная запись будет одобрена

Хорошо, на данный момент у вас должно быть:

• Преобразовал ваш профиль в Instagram в бизнес-профиль.
• Связал ваш бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook.
• Связал ваш магазин Shopify со страницей Facebook.
• Создал магазин на Facebook и синхронизировал с ним ваши продукты.
• Связал ваш магазин Shopify с вашей учетной записью Instagram.

Готово? Потрясающе — отсюда все под гору!

Теперь, когда у вас есть магазин Facebook, связанный с вашим профилем Instagram, Instagram автоматически проверит вашу учетную запись, прежде чем вы сможете создать магазин Instagram.

Сидите спокойно.

Процесс проверки может занять несколько дней, и Instagram отмечает, что процесс может занять больше времени.

Когда ваша учетная запись будет одобрена, Instagram покажет вам уведомление:

Шаг 5. Подтвердите, какой магазин Facebook добавить в Instagram

После того, как вы получите уведомление об одобрении, все, что вам нужно сделать, это подтвердить, какой магазин Facebook вы хотите подключить к своему профилю Instagram.

Для этого нажмите «Начать» в уведомлении или перейдите в бизнес-настройки Instagram и нажмите «Покупки».

Затем просто выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своим профилем в Instagram.

Теперь все ваши продукты синхронизируются через Instagram, ваш магазин Facebook и ваш магазин Shopify.

Поздравляем, теперь у вас есть магазин в Instagram!

Шаг 6. Пометьте свои продукты в сообщениях и историях в Instagram

Теперь, когда все готово, можно начинать отмечать свои продукты в сообщениях и историях Instagram.

Даже если добраться сюда было немного лабиринтом, , эта часть не могла быть проще.

Теперь, когда вы создаете сообщение в Instagram, вы можете пометить свои продукты так же, как вы обычно отмечаете людей:

Затем ваши сообщения будут включать значок корзины и теги покупок для продуктов, представленных в ваших сообщениях. Вот пример бренда одежды Finisterre:

Напоминаем, что Instagram позволяет пометить до пяти товаров на одно изображение или до 20 товаров на сообщение с несколькими изображениями.

Также стоит отметить, что вам необходимо создать хотя бы один пост в Instagram Shop, чтобы активировать вкладку «Магазин» в вашем бизнес-профиле:

Магазин Instagram ничего не сделает сам по себе. Вы должны разместить его перед соответствующей аудиторией, чтобы люди узнали о ваших продуктах. Вот несколько советов:

1. Используйте хэштеги, чтобы привлечь внимание.

Что касается обычных публикаций, хэштеги Instagram — это эффективная стратегия для повышения доступности вашего контента.

Не говоря уже о том, что они могут помочь вам появиться на вкладке «Поиск и исследование», которая имеет эксклюзивный раздел «Магазин» и используется более чем половиной инстаграммеров каждый месяц.

Кроме того, если группа покупателей решит подписаться на ваши хэштеги, вы получите бесплатный маркетинговый канал, который сможете использовать в любое время, чтобы обратиться к этой аудитории.

Например,

Eiger Adventure привлекает внимание людей, используя нишевые хэштеги в своих сообщениях о покупках.

Чтобы узнать больше о том, как использовать хэштеги в Instagram, еще раз посетите сообщение: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста.

2. Используйте функцию стикера продукта в Instagram Stories

Чтобы пометить продукты в Instagram Stories, просто используйте наклейку «Продукт». Приложение позволяет вам выбирать из 4 различных стилей стикеров: стикер с названием продукта серым или радужным шрифтом, полупрозрачный текст и значок сумки для покупок (самый популярный стиль). Вы даже можете изменить цвет и текст стикера.

Более того, вы можете отмечать товары как в новых , так и в существующих сообщениях.

Итак, чтобы получить максимальную отдачу от своего магазина в Instagram, стоит еще раз просмотреть свои предыдущие публикации и пометить продукты там, где это необходимо.

К сожалению, вы не можете редактировать опубликованные истории. Поэтому, если вы забудете добавить наклейку продукта, вам придется удалить историю и опубликовать ее повторно.

3. Запуск рекламы покупок в Instagram

Instagram также представил возможность запускать обычные сообщения о покупках в виде рекламы.

Люди, нажавшие на эту рекламу, попадут на страницу описания товара в Instagram и смогут совершить покупку в вашем мобильном магазине.

Чтобы настроить торговую рекламу в Instagram, откройте Менеджер рекламы в Facebook и выполните следующие действия:

• Нажмите «+ Создать» и выберите цель из «Охват, узнаваемость бренда, переходы по ссылкам, взаимодействие с публикациями или конверсии.”
• Выберите целевую аудиторию. (вот подробное руководство по таргетингу)
• Выберите «Изменить места размещения» и выберите «Лента Instagram» как единственное место, где вы хотите размещать свои объявления.
• Во время настройки набора объявлений выберите «Использовать существующую публикацию».
• Выберите торговый контент, который вы хотите использовать в качестве рекламы.
• Введите информацию о своем объявлении и нажмите «Продолжить».

Совет для профессионалов: Убедитесь, что сообщения, которые вы запускаете в качестве рекламы, содержат высококачественные изображения, описательные хэштеги и точные теги.Это сделает потребителей более восприимчивыми к вашему бизнесу.

Резюме: Руководство по настройке магазина в Instagram

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте. Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Хотя создание магазина Instagram может быть сложной задачей, усилия того стоят.

Интеграция вашего магазина с Facebook и Instagram — мощный способ развития вашего магазина электронной коммерции.

Помните, что для открытия магазина в Instagram вам необходимо:

• Преобразуйте свой профиль в Instagram в бизнес-профиль.
• Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей страницей в Facebook.
• Свяжите свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
• Создайте магазин на Facebook, синхронизируя свои продукты из магазина Shopify.
• Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram.
• Дождитесь утверждения в Instagram, а затем выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своей учетной записью Instagram.
• Старт продаж в Instagram!

Вы создали магазин в Instagram для своего магазина? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

Часто задаваемые вопросы по настройке магазина в Instagram

Как создать магазин в Instagram?

Создание магазина в Instagram — это простой пятиэтапный процесс:

1. Переключите свой профиль Instagram на бизнес-профиль
2. Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook
3. Свяжите свой магазин Shopify со своей бизнес-страницей в Facebook
4. Создайте магазин на Facebook и синхронизируйте свои продукты
5. Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью в Instagram

Instagram Shop бесплатный?

Да, пользоваться Instagram Shopping можно совершенно бесплатно.Все, что вам нужно для начала, — это бизнес-страница Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их.

После этого просто загрузите каталог продуктов для вашего бизнеса, включите функцию покупок, и вы готовы начать продавать в Instagram.

Что такое магазин Instagram?

Магазин

Instagram, также известный как Instagram Shopping, — это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи.

При этом они могут размещать, продвигать и продавать свои продукты пользователям Instagram на самой платформе, создавая страницы продуктов и отмечая свои продукты в своих сообщениях и историях.

Все, что вам нужно для начала, — это бизнес-страница в Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их ». } }, { «@type»: «Вопрос», «name»: «Что такое Instagram Store?», «acceptAnswer»: { «@напечатайте ответ», «text»: «Магазин Instagram, также известный как Instagram Shopping, — это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи.» } }] }

Как создать магазин в Instagram

Магазин в Instagram — это огромная возможность для любого бренда, который хочет продавать товары в Instagram.

С помощью Instagram Shop бренды могут составлять список покупаемых товаров, к которым можно получить прямой доступ через их профиль в Instagram, и извлекать выгоду из множества возможностей для поиска товаров.

Готовы создать магазин в Instagram и начать продажи? Вот все, что вам нужно знать:

Что такое Instagram Shop?

Instagram Shop предлагает предприятиям возможность продемонстрировать свой каталог продуктов и привлечь новых клиентов в Instagram.

Бренды могут составлять список покупаемых товаров, к которым можно получить прямой доступ через кнопку «Просмотреть магазин» на странице их профиля в Instagram.

Но это еще не все. Бренды с Instagram Shop также могут быть представлены на вкладке Instagram Shop — новом месте для покупок, доступном из главного меню навигации Instagram.

Магазин Instagram — это удобный способ для пользователей находить товары, которые можно купить в Instagram, с возможностью «Обзор магазинов», «См. Подборку редакторов», «Руководства» и «Коллекции магазинов».

Plus, Instagram Shop помогает пользователям находить продукты, которые они с большей вероятностью действительно купят, — и все это на основе предыдущего взаимодействия, публикаций и брендов, на которые люди подписаны.

Нажав на предложенный продукт, пользователи могут увидеть больше изображений, на которых изображен этот продукт, информация о ценах, других продуктах от того же продавца и о способах покупки.

Plus: для американских брендов с доступом к Instagram Checkout покупатели могут нажать «Купить в Instagram», чтобы совершить покупку, даже не выходя из Instagram.

СОВЕТ: Используйте свои возможности для увеличения продаж, сделав ссылку в своем био-магазине Instagram также доступной.

С Linkin.bio от Later, вы можете создать интерактивную версию вашей ленты Instagram и добавить ее к ссылке в вашей биографии.

А если вы используете тарифный план «Поздний рост» или «Расширенный», вы даже можете подключить свою учетную запись Shopify к Linkin.bio!

Готовы превратить подписчиков в клиентов с помощью покупаемой ленты в Instagram? Начать использовать Linkin.био сегодня !

Как создать магазин в Instagram

Создать магазин в Instagram проще, чем вы думаете. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам начать работу:

1. Проверьте свое право
2. Преобразование в бизнес-аккаунт или аккаунт автора
3. Подключитесь к странице Facebook
4. Загрузите каталог продуктов
5. Обзор аккаунта
6. Включите Покупки

Шаг № 1: Проверьте свое право на участие

Чтобы настроить Instagram Shop, ваш бизнес должен соответствовать следующим требованиям:

1. Ваш бизнес находится на поддерживаемом рынке
2. У вашего бизнеса есть соответствующий продукт
3. Ваш бизнес соответствует торговому соглашению и политике Instagram в Instagram
4. Вашему предприятию принадлежит домен веб-сайта, на котором вы собираетесь продавать, из

Шаг № 2: Преобразование в бизнес-аккаунт или аккаунт автора

Перед тем, как вы сможете настроить магазин Instagram, вам нужно будет перейти на бизнес-аккаунт.Выполните следующие действия, чтобы преобразовать свою учетную запись.

Если у вас есть бизнес-аккаунт, вы можете добавить соответствующую бизнес-информацию, такую ​​как часы работы, служебный адрес, номер телефона и ссылку на свой веб-сайт.

Шаг № 3: Подключитесь к странице Facebook

Затем выполните следующие действия, чтобы связать свой бизнес-аккаунт Instagram со страницей Facebook:

1. Перейдите к профилю Instagram вашей компании
2. Выберите «Редактировать профиль».
3. В разделе «Общедоступная коммерческая информация» выберите «Страница».
4. Выберите страницу Facebook из своих страниц, к которой вы хотите подключиться.
5. Если у вас нет страницы Facebook, выберите «Создать новую страницу Facebook».

ПРИМЕЧАНИЕ: Страница Facebook Магазин не требуется, только страница Facebook.

Шаг № 4: Загрузите свой каталог продуктов

Instagram Shop требует, чтобы у вас был каталог продуктов, который представляет собой список всех ваших продуктов, инвентаря и описаний.

Есть два способа подключить каталог продуктов к своей бизнес-учетной записи в Instagram:

1. Менеджер каталогов (метод «сделай сам» в Facebook Business Manager)
2. Партнер платформы электронной коммерции (интеграция через один из наших сертифицированных партнеров платформы электронной коммерции, таких как Shopify или BigCommerce)

Шаг № 5: Проверка учетной записи

После того, как вы подключили каталог продуктов к своему Instagram, вам нужно будет отправить свою учетную запись на проверку, выполнив следующие действия. шаги:

1. Перейдите в профиль вашей компании в Instagram и коснитесь значка меню.
2. Выберите «Настройки».
3. Зарегистрируйтесь для покупок
4. Следуйте инструкциям, чтобы отправить свою учетную запись на рассмотрение.
5. Посетите «Покупки» в «Настройках» в любое время, чтобы проверить свой статус.

ПРИМЕЧАНИЕ. Проверка учетной записи обычно занимает несколько дней, но иногда и больше.

Некоторые компании могут быть уведомлены о том, что для подтверждения права собственности на домен вашего веб-сайта необходима дополнительная информация. Если вы получили это уведомление, выполните следующие действия, чтобы завершить процесс проверки домена и отправить свою учетную запись на проверку.

Шаг № 6: Включение покупок

После утверждения вашей учетной записи вы можете включить функции покупок.

1. Зайдите в профиль вашей компании в Instagram и коснитесь значка меню.
2. Выберите «Настройки».
3. Нажмите «Бизнес», а затем нажмите «Покупки».
4. Выберите «каталог продуктов», который вы хотите подключить к своей учетной записи.
5. Выберите «Готово».

ПРИМЕЧАНИЕ. . Если в настройках нет значка «Покупки», вероятно, ваш аккаунт все еще находится на рассмотрении или не был одобрен для использования в покупках в Instagram.

Ваш магазин в Instagram автоматически появится на странице вашего профиля в Instagram.

Готовы увеличить продажи в социальных сетях? Узнайте, как увеличить количество конверсий в Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter и TikTok! Ознакомьтесь с нашим полным руководством по продажам в социальных сетях!

Как продавать в магазине Instagram

После того, как вы настроите магазин Instagram, на странице профиля вашей компании в Instagram появится новая кнопка «Просмотреть магазин».

Отсюда посетители смогут просматривать ваши продукты, нажимать, чтобы узнать больше, и делать покупки.

Вы также сможете начать отмечать товары в своих сообщениях в ленте, историях Instagram, видео IGTV, роликах, руководствах и прямых трансляциях — открывая массу новых возможностей электронной коммерции!

Кроме того, компании с магазином в Instagram могут добавить ссылку «пролистать вверх», которая направляет посетителей в их магазин, даже если у них еще нет 10 000 подписчиков.

Создание магазина в Instagram — хороший первый шаг, когда дело доходит до продаж для вашего бизнеса в Instagram.

Однако создание магазина в Instagram не является гарантией успеха — вам также необходимо продумать свою стратегию в отношении контента.

Использование инструмента планирования и составления расписания Instagram — один из лучших способов опередить вашу стратегию, определить возможности для продаж и проанализировать свою эффективность — и все это с помощью одной простой в использовании панели инструментов!

Готовы начать свою стратегию в Instagram? Зарегистрируйтесь на сайте Later и начните планировать свою контент-стратегию заранее — это бесплатно!

Автор

Джиллиан Уоррен

Джиллиан — редактор Later.Являясь экспертом в области стратегии социальных сетей и контент-маркетинга, она работала как в Лондоне, так и в Нью-Йорке. Следующий? Лиссабон и Париж! Вы можете связаться с ней в Instagram здесь: @jillwrren .

Как настроить покупки в Instagram, чтобы продавать больше товаров

Забудьте о торговых центрах: в наши дни Instagram — это место, где можно делать покупки, пока не упадешь.

Конечно, Orange Julius не подходит для полуфабрикатов, но Instagram Shopping привносит возможности розничной торговли в социальные сети, чтобы охватить аудиторию, насчитывающую более 1 миллиарда пользователей в месяц.

Вместо того, чтобы направлять клиентов из вашей учетной записи Instagram на ваш веб-сайт, Instagram Shopping позволяет им легко выбирать и покупать продукты из приложения.

Более 130 миллионов пользователей ежемесячно просматривают пост в Instagram о покупках — это пешеходный поток, о котором обычный владелец магазина мог только мечтать. Итак, если у вас есть товары для продажи, пора создать виртуальную витрину. Давайте начнем.

Из этого поста вы узнаете:

• Почему вам следует использовать покупки в Instagram
• Как настроить посты и истории покупок в Instagram
• Как оптимизировать публикации о покупках для увеличения продаж и вовлеченности

Бонус: Загрузите бесплатный контрольный список , который показывает точные шаги, которые фотограф-лайфстайл использовал, чтобы вырастить с 0 до 600 000 подписчиков в Instagram без бюджета и без дорогостоящего оборудования.

Что такое покупки в Instagram?

Instagram Shopping — это функция, которая позволяет брендам электронной коммерции создавать цифровые каталоги своих товаров для совместного использования прямо в Instagram.

Пользователи могут узнать больше о продуктах прямо в приложении и либо совершить покупку непосредственно в Instagram (с помощью Checkout), либо щелкнуть, чтобы завершить транзакцию на сайте электронной торговли бренда.

Обмен товарами или продвижение продаж в Instagram — это не новость. Согласно Instagram, 87% пользователей говорят, что влиятельные лица вдохновили их на покупку, а 70% заядлых покупателей обращаются к платформе, чтобы открыть для себя новые продукты.

Раньше для брендов e-tail единственным вариантом прямого увеличения продаж с помощью «грамма» была ссылка на биографию или интерактивные истории в Instagram.

Благодаря этим новым функциям Instagram Shopping, весь процесс упрощается. Посмотрите, понравится, купите за несколько кликов: полный цикл Арианы Гранде.

Вот несколько ключевых деталей и условий, которые должен знать каждый розничный продавец Instagram, прежде чем начать работу:

Instagram Shop — это настраиваемая цифровая витрина бренда, которая позволяет покупателям делать покупки прямо из вашего профиля в Instagram.Думайте об этом как о целевой странице, где пользователи могут найти или просмотреть все ваши продукты.

Источник: Instagram

Страницы сведений о продукте отображают всю ключевую информацию о продукте, от описания товара до цены и фотографии. На странице сведений о продукте также будут отображаться любые изображения с тегами продуктов в Instagram.

Источник: Instagram

Коллекции — это способ, с помощью которого магазины могут представлять товары в тщательно подобранной группе — в основном, это похоже на продажу вашего цифрового витрины.Подумайте: «Симпатичные весенние наряды», «Керамика ручной работы» или «Nike x Elmo Collab».

Источник: Instagram

Используйте торговый тег , чтобы отмечать товары из вашего каталога в своих историях или сообщениях в Instagram, чтобы ваша аудитория могла перейти по ссылке, чтобы узнать больше или купить. Американские компании, использующие ограниченную функцию Checkout в Instagram, также могут отмечать товары в подписях к сообщениям и биографии. (Вы также можете использовать товарные теги в рекламе! Yowza!)

Источник: Instagram

С помощью Checkout (в настоящее время доступно только в некоторых регионах) клиенты могут покупать продукты прямо в Instagram, не выходя из приложения.(Для брендов без функции Checkout клиенты будут перенаправлены на страницу оформления заказа на собственном сайте электронной торговли бренда.)

Источник: Instagram

Новая вкладка для поиска в магазине в приложении Instagram также предоставляет инструмент для обнаружения не подписчиков. Просматривайте товары крупных и малых брендов со всего мира: это витрина 2.0.

Источник: Instagram

Как получить одобрение для покупок в Instagram

Прежде чем вы сможете настроить Instagram Shopping, вам необходимо убедиться, что ваша компания отметила несколько флажков для соответствия требованиям.

Как настроить покупки в Instagram

Шаг 1. Преобразование в учетную запись Business или Creator

Если у вас еще нет бизнес-аккаунта (или аккаунта автора) в Instagram, пора сделать решительный шаг.

Помимо предоставления вам возможностей для покупок в Instagram, бизнес-аккаунты также имеют доступ ко всем видам интересной аналитики … и также могут использовать панель планирования Hootsuite для публикаций.

Плюс, это бесплатно. Давай! Вот наше пошаговое руководство по переключению вашей личной учетной записи (и 10 причин, почему вам следует это сделать!).

Шаг 2: Подключиться к странице Facebook

У вас не может быть магазина в Instagram без страницы в Facebook, так что, надеюсь, она у вас уже есть. Если нет, настройте его за семь простых шагов. Я буду ждать.

А теперь пора связать их!

1. В Instagram перейдите на страницу Изменить профиль .

2. В разделе «Общедоступная бизнес-информация» выберите Page .

3. Выберите свою бизнес-страницу Facebook для подключения.

4. Та-да!

Шаг 3: Загрузите каталог продукции

Хорошо, это та часть, куда вы фактически загружаете все свои продукты. У вас есть несколько вариантов. Вы можете ввести каждый продукт вручную в Facebook Business Manager или интегрировать уже существующую базу данных продуктов с сертифицированной платформы электронной коммерции (например, Shopify или BigCommerce).

Горячий совет: Hootsuite теперь имеет интеграцию с Shopify, поэтому управлять каталогом прямо с панели управления очень просто!

Давайте рассмотрим каждый вариант создания каталога шаг за шагом.

Вариант A: Менеджер бизнес-каталога Facebook

1. Войдите в свою учетную запись Facebook Business и перейдите в Commerce Manager .

2. Щелкните Начало работы и выберите Создать каталог .

3. Выберите Электронная торговля (продукты) и нажмите «Далее».

4. Выберите способ добавления товаров в каталог: в этом случае выберите Загрузить информацию о продукте .

5.Назначьте этот каталог своей учетной записи Бизнес-менеджера.

6. Введите имя для вашего каталога.

7. Нажмите Создать .

8. Вернитесь в Commerce Manager и выберите свой каталог.

9. Откройте вкладку Каталог и перейдите к элементам.

10. Выберите Добавить элементы , затем Добавить вручную и нажмите , затем нажмите .

11. Загрузите изображение вашего товара — оно должно быть не менее 500 x 500 пикселей.

12.Введите имя, описание и другие данные. Будьте конкретны, чтобы руководители SEO могли помочь покупателям найти ваши отличные товары.

13. В разделе «Категория позиции » выберите конкретную категорию.

14. В разделе «Создать варианты» при желании добавьте другие размеры или цвета.

15. Когда вы закончите, нажмите Finish … или нажмите Add Another Item и вернитесь к шагу 12.

Вариант Б. Интеграция базы данных электронной торговли

1.Перейдите к Commerce Manager .

2. Откройте вкладку Каталог и перейдите к Источники данных .

3. Выберите Добавить элементы , затем Используйте партнерскую платформу , затем нажмите , затем нажмите .

4. Выберите нужную платформу: Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt или Zentail.

5. Перейдите по ссылке на сайт партнерской платформы и следуйте инструкциям на нем, чтобы связать свою учетную запись с Facebook.

Шаг 3: Отправить учетную запись на рассмотрение

На этом этапе вам нужно отправить свою учетную запись на рассмотрение. Эти проверки обычно занимают пару дней, но иногда они могут длиться дольше.

1. Зайдите в настройки своего профиля в Instagram.
2. Tap Зарегистрируйтесь для покупок в Instagram .
3. Следуйте инструкциям, чтобы отправить свою учетную запись на рассмотрение.
4. Проверьте статус вашего приложения, посетив Покупки в настройках.

Шаг 4: Включите покупки в Instagram

После того, как вы прошли процесс проверки аккаунта, самое время связать каталог продуктов с вашим магазином Instagram.

1. Зайдите в настройки своего профиля в Instagram.
2. Нажмите Business , затем Shopping .
3. Выберите каталог продуктов, к которому вы хотите подключиться.
4. Нажмите Готово .

Если у вас есть учетная запись Business или Creator и вы живете в США.S., вы можете иметь право на участие в программе Instagram Checkout, которая позволяет пользователям совершать покупки непосредственно через Instagram. Получите дополнительную информацию о настройке функции Checkout здесь!

Как создавать сообщения о покупках в Instagram

Ваш цифровой магазин сияет и сияет. Ваш товарный инвентарь трещит по швам. Вы готовы начать зарабатывать деньги — все, что вам нужно, — это один или два клиента.

Расскажите миру о том, что вы предлагаете, с помощью поста в Instagram для покупок.

1. Загрузите фотографию как обычный пост — добавьте к ней заголовок, эффекты и фильтры по своему усмотрению.
2. Нажмите на Tag Products , затем нажмите на фотографию, на которой вы хотите разместить метку.
3. Начните вводить названия продуктов, которые вы хотите пометить. (Примечание: это должно соответствовать названиям в вашем каталоге продукции.)
4. Выберите свой продукт и нажмите Готово .
5. Нажмите Поделиться , чтобы опубликовать первую запись о покупках в своей ленте!

Вы можете пометить до пяти продуктов в одном сообщении — это касается и видеопостов!

На

постах в Instagram для покупок в левом нижнем углу будет отображаться значок корзины.Все продукты, помеченные вашей учетной записью, появятся в вашем профиле на вкладке Покупки.

Как создавать истории покупок в Instagram

Используйте функцию стикеров, чтобы отметить продукт в своей истории в Instagram.

Загрузите или создайте свой контент для своей истории как обычно, затем нажмите значок стикера в правом верхнем углу. Найдите наклейку продукта и выберите подходящий продукт из своего каталога.

(Горячий совет: вы можете настроить наклейку продукта в соответствии с цветами вашей истории.)

Как создать товарную рекламу в Instagram

Либо раскрутите созданный вами пост в Shoppable, либо создайте рекламу с нуля в Ads Manager, используя теги продуктов Instagram. Легко!

Рекламные объявления с тегами продуктов могут показываться на вашем сайте электронной торговли или открывать Instagram Checkout, если у вас есть такая возможность.

Ознакомьтесь с нашим руководством по рекламе в Instagram, чтобы узнать больше о Ads Manager.

Источник: Instagram

Как создать прямую трансляцию покупок в Instagram

Во многих частях мира прямые трансляции покупок являются неотъемлемой частью культуры электронной коммерции.С появлением Instagram Live Shopping эта практика собирается распространиться по всему миру.

По сути, Instagram Live Shopping позволяет создателям и брендам продавать товары во время прямой трансляции Instagram — как в вашей личной сети домашних покупок.

Это мощный инструмент, поэтому он заслуживает отдельной статьи в блоге. К счастью, мы написали один. Получите 4-1-1- в Live Shopping в Instagram здесь.

Источник: Instagram

Как создать путеводители по покупкам в Instagram

Одна из последних функций приложения. Инстаграм-гиды похожи на мини-блоги, которые живут прямо на платформе.

Для пользователей магазина Instagram это может быть отличным способом продвигать продукты с немного редакционной точки зрения: подумайте о подарочных руководствах или отчетах о тенденциях.

1. В своем профиле щелкните значок плюса в правом верхнем углу.

2. Выберите Направляющая .

3. Нажмите Продукты .

4. Найдите в аккаунте список продуктов, который вы хотите включить. Если вы сохранили товар в списке желаний, вы также сможете найти его там.

5. Выберите продукт, который хотите добавить, и нажмите Далее . Вы можете включить несколько сообщений для одной записи, если таковая имеется. Они будут отображаться в виде карусели.

6. Добавьте название и описание руководства. Если вы хотите использовать другую обложку, нажмите Изменить обложку .

7. Дважды проверьте предварительно введенное название места и при необходимости отредактируйте. Если хотите, добавьте описание.

8. Нажмите Добавить продукты и повторяйте шаги 4–8, пока руководство не будет завершено.

9. Нажмите Далее в правом верхнем углу.

10. Нажмите Поделиться .

12 советов по продаже большего количества товаров с помощью покупок в Instagram

Теперь, когда ваши виртуальные полки заполнены, пора привлечь внимание потенциального покупателя.

Вот несколько лучших практик, которые побуждают пользователей делать покупки, пока они не упадут. (Или это должно быть «Грамм, пока они… блин?» Хммм, все еще работаю над этим.)

1. Используйте яркую графику

Instagram — это визуальная среда, поэтому ваши продукты лучше выглядят в сетке! Отдавайте предпочтение качественным фотографиям и видео, чтобы ваши товары выглядели профессионально и привлекательно.

Вы только посмотрите, как модный бренд Lisa Says Gah в игривой форме демонстрирует свои сумки-тоут: они свисают на руке, в которой находится бутылка вина.

Убедитесь, что вы в курсе самых последних требований к изображениям и видео (Instagram иногда меняет ситуацию), и что фотографии и видео всегда имеют высокое разрешение.

Если можете, придайте снимкам вашего продукта захватывающую редакционную атмосферу, демонстрируя ваши товары в действии или в реальной обстановке.Также может быть привлекательным вариантом поделиться снимками с красивыми деталями.

Или поэкспериментируйте с этими инструментами для редактирования фотографий, чтобы действительно выделиться из толпы.

2. Добавьте хэштеги

Использование соответствующих хэштегов Instagram — разумная стратегия для всех сообщений, включая контент для покупок.

Они увеличивают вероятность того, что вас обнаружит кто-то новый, открывая совершенно новые возможности для потенциального взаимодействия.

Например, при поиске по тегу #shoplocal можно найти множество малых предприятий, таких как художник по эпоксидной смоле Дар Россетти, у которых я могу купить их прямо на месте.

Использование правильных хэштегов также может помочь вам попасть на страницу «Обзор», на которой есть специальная вкладка «Магазин», которую ежемесячно посещают более 50% пользователей Instagram (это более полумиллиарда человек).

3. Поделитесь кодом продажи или промокода

Все любят выгодные сделки, и проведение рекламной кампании — верный способ увеличить продажи.

Бренд одежды для отдыха Paper Label рекламирует распродажу своих товаров первой необходимости.Заинтересованные пользователи могут просто щелкнуть по ссылке, чтобы воспользоваться сделкой, и в кратчайшие сроки будут украшены спандексом.

Когда вы продвигаете код прямо в своих постах в Instagram для покупок, клиентам становится еще проще действовать.

4. Продемонстрируйте свой продукт в действии

Самым популярным типом видеоконтента в Instagram является обучающее видео или обучающее видео. И этот формат идеально подходит для публикаций о покупках, поскольку он предлагает зрителям просвещение о продукте и подтверждение концепции.

Здесь Woodlot демонстрирует одно из своих мыл на основе эфирных масел в действии, намыленное прямо, чтобы перенести вас прямо в ванну.

5. Будьте аутентичны

Принципы взаимодействия с социальными сетями применимы и к сообщениям о продуктах… и это включает в себя золотое правило аутентичности.

Нет необходимости наклеивать копию продукта. Здесь должны сиять ваша индивидуальность и голос! Не упустите возможность связаться со своей аудиторией с помощью продуманной подписи, которая предлагает удивительное понимание или эмоциональную связь.Что вдохновило на создание этого произведения? Как это было сделано? Рассказывание историй — это инструмент продаж, старый как время.

Компания по оказанию послеродовой помощи One Tough Mother подкрепляет все свои сообщения о продуктах чуткими, часто забавными идеями о новом материнстве.

6. Играйте с цветом

Цвет всегда привлекает внимание, поэтому не бойтесь использовать яркий оттенок в качестве фона для снимка вашего продукта.

Художница Джеки Ли делится своими графическими принтами на неоновом фоне для максимального эффекта.

Если вы замечаете, что среди влиятельных лиц наблюдается тенденция к определенной цветовой палитре, переключитесь на что-то контрастное, чтобы скроллеры не двигались.

7. Создайте фирменный стиль

Постоянная эстетика в Instagram поможет вам повысить узнаваемость вашего бренда и укрепить свою индивидуальность.

Это также помогает клиентам прокручивать свою ленту или просматривать вкладку «Обзор», чтобы с первого взгляда узнать ваши сообщения.

Себастьян Сочан делает в Лондоне тафтинговые ковры ручной работы и выставляет все свои изделия уникальными способами по всей своей студии.Цветовая палитра и освещение остаются неизменными для каждой сцены.

Ваш фирменный стиль в Instagram должен соответствовать визуальному оформлению вашего бренда в других местах. Ваш веб-сайт, реклама и упаковка продукта должны соответствовать друг другу с дополнительными изображениями.

8. Включайте

Если вы хотите, чтобы ваш бренд охватил широкую аудиторию, вам необходимо убедиться, что ваши изображения значимо репрезентативны.

С более чем миллиардом пользователей можно с уверенностью сказать, что пользователи Instagram представляют собой разнообразную группу.

Но слишком часто люди в акциях и изображениях Instagram выглядят одинаково: белые, здоровые, стройные. Охватите всех своих потенциальных клиентов с помощью моделей, демонстрирующих самые разные типы телосложения.

Бренд старинных товаров Aisle для продвижения своей продукции использует модели всех полов, размеров и рас.

Еще один совет по инклюзивности: добавляйте к изображениям описательные подписи, чтобы пользователи с ослабленным зрением могли узнать все о вашем замечательном продукте.

9. Делитесь пользовательским контентом

Пользовательский контент (UGM) относится к любым сообщениям или историям от пользователей Instagram, в которых представлены ваши продукты.

Эти публикации не только предоставляют новые, реальные изображения ваших фотографий в действии, но и повышают доверие к вам. Это потому, что сообщения реальных пользователей считаются более достоверными, и эта подлинность означает более высокое доверие. Они похожи на визуальные свидетельства.

Бутик Mother Funk в Торонто регулярно публикует фотографии местных жителей в их одежде.

10. Создайте увлекательную карусель

Покажите свой ассортимент с помощью карусели, на которой представлены самые разные продукты. Это быстрый способ для пользователей получить более широкий взгляд на вашу последнюю коллекцию, не открывая весь путь в ваш магазин Instagram.

11. Сотрудничайте с законодателями вкуса

Объединитесь с законодателем вкуса, чтобы помочь распространять сообщения о вашем продукте. Пригласите влиятельного человека или человека, которым вы восхищаетесь, для создания специальной коллекции их любимых товаров из вашего каталога.

Один из примеров: бренд постельного белья Droplet объединился с канадским влиятельным лицом Джиллиан Харрис, чтобы создать специальную линейку товаров. Перекрестное продвижение помогло познакомить ее продукты с совершенно новым взглядом.

Вы будете отмечать их во всех своих сообщениях; они поделятся со своей аудиторией (и у вас возникнет теплое нечеткое ощущение, что вы восхищаетесь их чувством стиля). Беспроигрышный вариант!

12. Создавайте убедительные призывы к действию

Нет ничего лучше красивого фото, чем призыв к действию.Призыв к действию — это поучительная фраза, которая подталкивает читателя к действию — будь то «Купите сейчас!» или «Поделись с другом!» или «Получи это, пока оно не исчезло!»

Например, бренд

очков Warby Parker дает подписчикам точные инструкции, которые им необходимы для совершения покупок прямо сейчас: «Нажмите [значок сумки для покупок], чтобы получить свою!»

Обновите свои призывы к действию здесь, в блоге, и ответственно используйте свою новую силу.

Популярность

Покупок в Instagram будет только расти, и появление таких функций, как Instagram Checkout, станет лишь вопросом времени.Так что сейчас нет времени, как настоящее, чтобы погрузиться в жизнь и узнать, насколько он может принести пользу вашему бизнесу в рамках вашей общей стратегии в отношении социальных сетей. Пусть начнутся электронные покупки!

Экономьте время, управляя своим присутствием в Instagram с помощью Hootsuite. С единой панели инструментов вы можете интегрировать свои социальные сети с вашим магазином Shopify, добавлять продукты в любые сообщения в социальных сетях, отвечать на комментарии предложениями продуктов. Попробуйте бесплатно сегодня.

Зарегистрироваться

С файлами от Мишель Сика.

Легко создавайте, анализируйте и планируйте публикации в Instagram с помощью Hootsuite. Сэкономьте время и получите результат.

Настройка покупок в Instagram · Справочный центр Shopify

Эта страница была напечатана 1 августа 2021 года. Чтобы просмотреть текущую версию, посетите https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/facebook/instagram/adding-instagram-shopping.

Instagram Shopping связывает продукты, которые у вас есть в Shopify, с вашим бизнес-профилем в Instagram, чтобы клиенты могли просматривать ваши продукты в Instagram.Клиенты могут просматривать ваши продукты, используя теги продуктов или просматривая ваш интернет-магазин. Перед добавлением покупок в Instagram убедитесь, что у вас есть бизнес-страница в Facebook и что ваш профиль в Instagram является профессиональной учетной записью.

Преобразование профиля Instagram в профессиональный аккаунт

Шагов:

1. В приложении Instagram откройте профиль своей компании.
2. Коснитесь значка ☰ .
3. Нажмите Настройки .
4. Нажмите Учетная запись > Переключитесь на профессиональную учетную запись .
5. Выберите категорию для своего бизнеса, подтвердите свои контактные данные, а затем подключите свою бизнес-страницу Facebook.

Узнайте больше о преобразовании профиля Instagram в профиль компании в Справочном центре Facebook.

Instagram Shopping можно настроить в качестве первой функции при установке канала Facebook или добавить со страницы Overview канала Facebook в любое время. Если вы уже настроили Facebook Shop или Facebook Marketing на канале Facebook, некоторые шаги могут быть уже выполнены.

Шагов:

1. В админке Shopify нажмите Канал продаж Facebook > Обзор .
2. Нажмите Настроить, чтобы запустить в разделе Instagram Shopping .
3. Подключите необходимые учетные записи Facebook к каналу продаж Facebook.
4. Прочтите и примите условия и положения, затем щелкните Запросить одобрение .

Facebook проверяет ваши продукты в течение 24–48 часов.

Добавьте каталог своей продукции в Instagram

Вы можете добавить свой каталог продуктов из раздела Shopping в настройках бизнес-профиля Instagram.

Шагов:

1. Используя Instagram, откройте параметры своего бизнес-профиля и перейдите в раздел Настройки .
2. Нажмите Business > Shopping , а затем подтвердите свою учетную запись Facebook.
3. Выберите каталог продуктов, который вы хотите подключить.
4. Нажмите Готово .

Примечание

Если у вас нет раздела Покупки , нажмите Изменить профиль и подтвердите, что вы подключены к своей бизнес-странице Facebook. Если вы подключены к своей бизнес-странице Facebook, но у вас нет раздела Shopping , значит, ваша учетная запись либо все еще находится на рассмотрении, либо она не была одобрена для покупок в Instagram.

Узнайте больше о добавлении каталога продуктов в Instagram в Справочном центре Facebook.

Изменение описания продукта

Чтобы изменить описание продукта, название или цену, отображаемую в деталях тега продукта, вам необходимо отредактировать список продуктов на Shopify и опубликовать обновленный продукт в Facebook. Описание вашего продукта в Instagram не может отличаться от описания в Shopify.

Если в Instagram указана неправильная цена на продукт, убедитесь, что ваша цена и сравнение по цене верны в Shopify. Вы также можете проверить свой коммерческий менеджер Facebook, чтобы убедиться, что для продукта нет даты начала или окончания продажи.

Как продавать в Instagram в 2021 году (Полное руководство)

Instagram: обетованная земля тысяч лайков и авторитетов. Продажа через Instagram — обычное дело среди современных предпринимателей.

Учитывая данные, неудивительно, почему выбор падает именно на эту платформу:

С 1 миллиардом активных пользователей в месяц Instagram является 6-й по популярности платформой социальных сетей в мире.

По данным Statista, более 200 миллионов инстаграммеров посещают по крайней мере один бизнес-профиль ежедневно.60% из них делают это, чтобы открывать для себя новые продукты, и 90% аккаунтов подписаны на бизнес в Instagram .

Он явно стал крупным игроком в области электронной коммерции. Продавайте в Instagram, и мир станет вашей устрицей!

Так что, если вы хотите какое-то время быть в тренде Instagram, не ждите. Читайте дальше, чтобы узнать, как начать продавать за 9 простых шагов .

1. Выберите продукт или нишу, в которой продается

Instagram — это платформа социальных сетей, в которой большое внимание уделяется визуальным вещам.Согласно Instagram, люди приходят на платформу, чтобы вдохновиться и найти то, что им небезразлично. Так будет проще продавать продуктов, которые имеют сильную внешнюю привлекательность или эстетичны.

Вот некоторые популярные идеи цифровых продуктов:

• ЛУЦ
• пресетов
• Графический дизайн
• Гарнитуры
• Шрифтов

Тенденции идей о физических продуктах :

• Одежда (футболки, свитшоты, шапки)
• Аксессуары и DYI (наклейки, чехлы для телефонов, украшения)
• Косметические товары (макияж)
• Товары для дома и декор (настенная живопись, кружки)
• Товары для активного отдыха и спорта (джоггеры, худи, сумки, леггинсы)

Другие бизнес-идеи в Instagram:

• Услуги и коучинг
• Онлайн-курсы и семинары
• Инстаграм-инфлюенсер (красота, еда, здоровье и фитнес, путешествия, искусство, фотография)

У вас уже есть продукт или ниша? Большой! Не волнуйтесь, если он не соответствует ни одной из упомянутых выше идей.Если у вас есть сильная страсть к тому, что вы продаете, все будет в порядке.

Если вы еще не нашли нишу, ознакомьтесь с нашей статьей о 11 самых прибыльных нишах в Instagram на 2021 год.

Чем уже ваша ниша, тем легче вам будет расширить аудиторию и продать свой продукт. Поэтому вместо того, чтобы думать «игрушки», подумайте «плюшевые игрушки для кошек корниш-рекс». Но самое главное, чтобы продолжал создавать интересный контент и увлекательную историю , чтобы подписчики покупали ваш продукт.

2. Создайте бизнес-аккаунт в Instagram

Бизнес-профиль в Instagram похож на интерактивную визитку. Это дает вам, как владельцу бизнеса, лучший маркетинговый опыт. Это также помогает клиентам подключиться к вашему бизнесу.

По сравнению с личным профилем в Instagram, он предлагает набор бесплатных бизнес-функций , например:

• Добавление ценной информации в ваш профиль (служебный адрес, веб-сайт, контактная информация, номер телефона и т. Д.))
• Instagram Insights, чтобы узнать больше о подписчиках и успешных публикациях
• Размещайте рекламные акции для достижения бизнес-целей

Итак, если у вас уже есть профиль в Instagram, вот как быстро переключиться на бизнес-аккаунт в Instagram:

1. Перейдите в свой профиль в Instagram и коснитесь трех горизонтальных линий в правом верхнем углу.
2. Затем нажмите Настройки и Учетная запись .
3. Нажмите Перейти на профессиональный аккаунт , а затем на Business .
4. После переключения вы сможете добавлять в свой профиль данные (например, контактную информацию и категорию компании).
5. Просто нажмите Готово после того, как добавите свои данные.

При желании вы также можете выбрать, хотите ли вы, , отображать или скрывать вашу контактную информацию и категорию бизнеса:

1. Нажмите Изменить профиль и перейдите к Отображение профиля в разделе «Общедоступная бизнес-информация».
2. Выберите, хотите ли вы отображать или скрывать свою контактную информацию и категорию.
3. Метчик Готово .

У вас еще нет бизнес-страницы? Не беспокойтесь — мы расскажем вам о том, как создать страницу в Facebook и о вашей самой первой рекламной кампании.

Если у вас также есть страница Facebook , связанная с вашим бизнесом, вы можете подключить ее к своей учетной записи Instagram Business:

1. Нажмите Изменить профиль .
2. Tap Страница под Общедоступная коммерческая информация .
3. Выберите страницу Facebook для подключения к своей учетной записи Instagram (или создайте новую, если у вас нет страницы).Имейте в виду, что к вашему бизнес-аккаунту может быть подключена только одна страница.

Если вы все еще не уверены в переходе, вот некоторые из преимуществ наличия бизнес-аккаунта в Instagram:

• Вы не только сможете получить доступ к бизнес-функциям, но также сможете понять, кто занимается вашим бизнесом .
• Вы сможете подключить две самые популярные платформы — Instagram и Facebook — если у вас уже есть страница Facebook, связанная с вашим бизнесом.Это означает, что будет проще использовать все доступные функции в семействе приложений Facebook.
• Это увеличивает ваше присутствие в социальных сетях , так что вы действительно можете стать признанным как бизнес .
• Он дает людям дополнительную информацию о вашем бизнесе : ваши продукты, услуги и т. Д.
• Помимо добавления таких деталей, как категория компании или контактная информация, вы также можете добавить местонахождение и часы работы магазина .
• Вы сможете получать в реальном времени показателей эффективности вашего контента .

3. Создайте интересный контент в Instagram

Когда почти 1 миллиард человек в мире просматривают бесконечные груды контента в Instagram, как заставить их заметить ваш продукт?

Ключ к тому, чтобы вас заметили, — это последовательность и высокое качество контента.

Качественный контент создает индивидуальность и профессиональный имидж вашего бренда.Чем больше выделяется ваш контент на постоянной основе, тем выше шансы создать базу лояльных клиентов, которая приведет к продажам.

Для вдохновения взгляните на то, как творчески Гамвае объявила о запуске своего магазина Sellfy своим подписчикам в Instagram:

Вот как увеличить вовлеченность в Instagram:

• Выберите отдельную тему или эстетику . Это может быть как цветовая тема (с использованием предустановок или фильтров lightroom), так и определенный шрифт или фирменный стиль в вашем контенте.Есть много приложений для редактирования фотографий, которые могут вам в этом помочь. Даже Instagram заявил, что пользователи должны выбрать единый вид для своих аккаунтов.
• Создавайте качественные фото и видео . Избегайте зернистых изображений или шатких видео. Ваш контент и изображение профиля должны быть привлекательными, чтобы отражать главное послание вашего бренда. Попробуйте показать больше действий (например, кто-то использует ваш продукт). Гифки или видео сделают ваш профиль более динамичным.
• Улучшите свой контент с помощью инструментов для творчества .Используйте приложения IG, такие как Layout, Boomerang или Hyperlapse. Вы также можете использовать функцию карусели, чтобы добавить несколько фотографий или видео в одно объявление без необходимости делать отдельные сообщения. Если вы просмотрите App Store, вы сможете найти больше приложений для улучшения вашего контента.
• Придумайте обучающие программы, викторины и опросы вопросов и ответов . Сделайте свой контент веселым и креативным. Например, вы можете размещать те или иные шаблоны в своих историях в Instagram и просить людей отмечать вас, когда они используют ваши шаблоны — это отличный способ повысить вовлеченность.
• Напишите увлекательные подписи и оставайтесь на связи со своими подписчиками . Отвечайте на их вопросы, отвечайте на комментарии и обращайтесь с жалобами. Взаимодействуя с подписчиками, вы построите прочные отношения — клиенты с большей вероятностью вернутся за повторными покупками.

4. Используйте URL-адрес в биографии профиля Instagram

Один из лидеров продаж Sellfy, Кристиан Мате Граб, использует URL-адрес в своей биографии в Instagram.

Есть только одно место, где вы можете добавить интерактивную внешнюю ссылку — раздел URL в вашей биографии профиля Instagram.

Каждый раз, когда новый клиент находит вас в Instagram, он, скорее всего, перейдет на страницу вашей биографии и увидит вашу ссылку. Таким образом, постоянное наличие его там будет стимулировать посетителей в ваш интернет-магазин .

Чтобы получить советы по созданию магазина, следуйте руководству Sellfy, и все готово.

Вот как добавить и использовать URL-адрес в своей биографии профиля Instagram:

1. Измените URL-ссылку в своем профиле. Это может быть веб-сайт вашего магазина Sellfy, ваш онлайн-курс, ссылка на ваши продукты — что угодно.Если ссылка слишком длинная, сократите ее с помощью Bitly или Google URL-сокращения.
2. Пошлите своих подписчиков по ссылке. Вы, наверное, слышали фразу «ссылка в биографии»? Что ж, лучше начни использовать его в подписях к своим постам. Это будет мотивировать людей действовать и действительно посещать вашу страницу.
3. Измените ссылку соответствующим образом. Всякий раз, когда у вас появляется новое сообщение о продукте, который вы хотите продвигать, убедитесь, что веб-сайт в биографии соответствует ему. Подписчики не всегда будут искать нужную ссылку вручную, поэтому рекомендуется всегда обновлять ее.

Знаете ли вы, что вы также можете делиться несколькими ссылками в сообщениях? С Linkin.bio вы можете получить больше трафика из Instagram на свой веб-сайт или в магазин Sellfy.

Онлайн-посетителю требуется менее двух десятых секунды, чтобы сформировать впечатление о вашем аккаунте. Итак, этот небольшой фрагмент текста требует некоторого размышления.

Вот как максимизировать свою биографию в Instagram:

• Добавьте ссылку на свой веб-сайт
• Используйте смайлы, чтобы выделить текст
• Опишите свои навыки или роль владельца бизнеса
• Включите призыв к действию (например,г. «Купите сейчас» или «Перейдите по ссылке, чтобы получить…»)

5. Получите максимум от Instagram Stories & Reels

Вы также можете применять фильтры к своим историям в Instagram, не выходя из приложения!

С 500 миллионами ежедневных пользователей по всему миру, Instagram Stories — отличная функция, которая поможет вам развивать свой бизнес и чаще взаимодействовать с вашими подписчиками.

Вот что вы можете делать с Instagram Stories:

• Снимите продукты в действии
• Продвигать специальные предложения
• Витрина новинок
• Загляните за кулисы, чтобы показать, как производятся продукты

С 2017 года владельцы бизнес-профилей с более чем 10000 подписчиков или подтвержденной учетной записью могут добавлять ссылки на свои истории в Instagram .В ленте историй она будет выглядеть как обычная история в Instagram, но с функцией «Смахнуть вверх» внизу.

Добавление ссылок на ваши истории в Instagram — огромная тенденция, которая привела к увеличению трафика для многих маркетологов и компаний.

Поскольку Instagram — это мобильное приложение, вам необходимо убедиться, что ваш магазин на 100% адаптирован для мобильных устройств . Существует множество платформ электронной коммерции, но не каждая из них оптимизирована для продажи в Instagram Stories. Однако хорошая новость заключается в том, что Sellfy — это .

Вот как добавить ссылки на истории Instagram:

1. Сделайте фото или видео в окне Instagram Stories или используйте изображение из фотопленки.
2. Щелкните значок цепочки , чтобы добавить ссылку на свою историю (она находится в правом верхнем углу экрана).
3. Введите целевой URL и нажмите на галочку, когда закончите.

После того, как вы опубликовали свои истории со ссылками, не забудьте:

• Сообщите своим клиентам .Сообщите подписчикам, на что вы ссылаетесь. Это ваш последний продукт, доступный в вашем магазине Sellfy? Или новый пост в блоге? Напишите это в истории, чтобы люди знали, на что они нажимают.
• Поощряйте своих зрителей . Кнопка «Узнать больше» не так заметна, поэтому добавьте стрелки, стикеры или текстовые поля, чтобы люди могли видеть ссылку.

Чтобы использовать Instagram Reels , следуйте полному руководству IG здесь.

6. Получите максимум от рекламы в Instagram

Если вы пытаетесь привлечь больше трафика, самое время для рекламы в Instagram.

Создание рекламной кампании Instagram означает, что вы разместите спонсируемого контента на платформе Instagram, чтобы охватить более широкую и целевую аудиторию.

Вы можете решить:

• Сколько вы хотите потратить на свою рекламу
• Где вы хотите, чтобы показывалась реклама
• Как долго вы хотите, чтобы он работал на платформе

Вы должны выбрать конкретную цель для своей кампании:

Будет ли узнаваемость бренда заставлять людей замечать ваш бренд? Или достичь доступа к максимальному количеству людей? Или вы отправите Instagrammers в магазин, чтобы купить ваше приложение? Выберите цель, которая поможет вам достичь бизнес-цели.

Что касается рекламы в Instagram, то их несколько.

Рассмотрите возможность использования одной из следующих объявлений Instagram:

• Фото объявления. По данным Statista, фотообъявления считаются наиболее эффективным форматом рекламы в Instagram. Это самый простой в использовании тип рекламы — просто добавьте простую фотографию в горизонтальном или квадратном формате.
• Видеореклама. Видео продолжительностью до 120 секунд в альбомном или квадратном формате.
• Истории рекламы. Более 500 миллионов аккаунтов ежедневно используют Истории в формате изображений или видео.
• Карусель объявления. Набор из 2-10 фото или видео, которые пользователь может пролистать в одном объявлении.
• Коллекция объявлений . Позволяет вашим клиентам просматривать и открывать для себя коллекцию ваших продуктов в формате изображений и видео.
• Объявления в Explore . Более 200 миллионов пользователей заходят на страницу «Изучение» в Instagram ежедневно — используйте это в своих интересах и расширьте свой рекламный фид на «Изучение аудитории».
• Слайд-шоу рекламы. Этот тип рекламы выглядит как видео, но на самом деле представляет собой серию неподвижных изображений, которые воспроизводятся в виде слайд-шоу.

Два самых простых способа создания рекламы в Instagram:

1. Нажмите «Продвигать» под сообщениями в своем профиле Instagram.
2. Используйте менеджер рекламы на своей странице в Facebook.

Прежде чем приступить к созданию рекламы, не забудьте провести исследование рынка . Изучите своих конкурентов, чтобы узнать, какую рекламу они размещают — это поможет вам выбрать правильный формат, чтобы выделиться из толпы.

Чтобы узнать больше о рекламе в Instagram, перейдите в наш блог о 33 реальных способах монетизации своей учетной записи Instagram.

Относительно новая функция, Instagram Shopping предлагает компаниям иммерсивную витрину, где можно отмечать товары прямо в сообщениях. Таким образом, вы предоставляете своим клиентам доступ к ценам и подробной информации о продукте .

Однако исследование также показало, что, когда эта функция была впервые запущена в Великобритании, крупные розничные торговцы, такие как Asos и Zara, не решались ее использовать.

По правде говоря, мы немного удивлены, потому что Вот почему покупки в Instagram так хороши:

• Клиенты могут изучить ваши продукты одним касанием
• Ваши сообщения можно публиковать в разделе «Изучение» и знакомство с новыми людьми
• Вы можете пометить до 5 товаров на изображение или до 20 товаров на карусель
• Клиенты могут нажать «Купить сейчас», чтобы посетить ваш веб-сайт и совершить покупку.
• Просмотрите вкладку «Статистика», чтобы узнать, как вы работаете.

Вот как начать работу с покупками в Instagram:

1. Создайте интернет-магазин для продажи физических товаров (убедитесь, что ваш бизнес находится на поддерживаемом рынке).
2. Преобразуйте бизнес-аккаунт в Instagram и подключите его к своей странице в Facebook (убедитесь, что ваш бизнес соответствует коммерческой политике Instagram).
3. Подключите свою учетную запись Instagram к каталогу Facebook с помощью диспетчера каталогов (вы также можете подключиться к уже существующему) или партнера Facebook.
4. Перейдите в настройки своего профиля Instagram, нажмите Business, , а затем Instagram Shopping .
5. Следуйте инструкциям и отправьте свою учетную запись на рассмотрение (это может занять несколько дней).

После настройки можно начинать использовать Instagram Shopping. Это на удивление просто — все, что вам нужно сделать, это нажать «Отметить продукты» при создании публикации или истории в Instagram.

Чтобы привлечь больше клиентов с помощью Instagram Shopping, вы можете:

• Создайте свой первый пост и активируйте вкладку «Магазин» в своем профиле
• Дополните визуальные эффекты текстовыми наклейками разного цвета
• Объявление продаж и запуск продукции
• Добавьте более одного продукта в свои сообщения, но не злоупотребляйте функцией

Еще одна новая функция Instagram — Checkout .Это дополнение в приложении гарантирует, что вашим клиентам не придется заходить в браузер, чтобы что-то купить.

Это делает покупки в Instagram лучше, поскольку клиенты смогут:

• Введите свои платежные реквизиты не выходя из Instagram
• Следите за своей покупкой и получайте уведомления о статусе заказа в приложении
• Выберите размер или цвет продукта, нажав кнопку «Оформить заказ в Instagram» в сообщении о покупках
• Платите с помощью Mastercard, American Express, Visa, PayPal или Discover

И, кроме того, их платежные реквизиты будут храниться в одном месте.

Если Instagram Shopping недоступен в вашей стране, вы все равно можете использовать инструменты продаж Instagram для развития своего бизнеса.

Это сторонние инструменты, которые предлагают программное обеспечение , чтобы сделать ваш корм доступным для покупок. Эти инструменты помогут вам творчески монетизировать свой канал.

Все, что вам нужно сделать, это выбрать вариант :

• Добавление ссылки на витрину в биографии на страницу для покупок с тем же дизайном, что и ваша лента в Instagram.Используйте такие приложения, как Like2Buy от Curalate или Have2HaveIt.
• Комментирование. Превратите изображения своих продуктов в посты в Instagram для покупок с помощью Soldsie. Пользователи могут совершать покупки, комментируя «продано» или добавляя информацию, например размер или цвет продукта. Похожее приложение — Spreesy, где клиенты должны оставить свой адрес электронной почты в разделе комментариев, чтобы получить безопасную ссылку для оформления заказа.
• Хештеги. Используйте Inselly или Boost, чтобы добавить в описание специальный хэштег, чтобы пользователи могли найти ваш покупаемый контент.
• Партнерские ссылки. Liketoknow.it встраивает кредиты продукта с партнерской ссылкой, чтобы пользователи, которым понравилась ваша фотография, получали электронное письмо со списком покупаемых товаров в сообщении. Когда кто-то покупает рекомендуемый продукт, вы получаете комиссию.

Другие действенные способы увеличения продаж в Instagram:

• Опубликуйте свой продукт несколько раз . Рекламируйте несколько раз, чтобы новые подписчики познакомились с вашими продуктами.
• Включить социальное доказательство . Пользовательский контент (UGC) — очень мощный инструмент: 92% людей предпочли бы доверять рекомендации другого человека, чем бренду. Клиенты, демонстрирующие ваши продукты, укрепляют доверие и подлинность и создают для ваших подписчиков сообщество, частью которого они могут стать.
• Создайте фирменный хэштег . Один из лучших примеров — #muhoov. Этот эстонский бизнес по производству одежды быстро рос, когда они начали использовать собственный хэштег для распространения информации о бренде.
• Используйте соответствующие хэштеги , которые имеют отношение к вашему продукту, чтобы клиентам было проще найти ваш бизнес. Чтобы найти теги, популярные в вашей нише, используйте генераторы, такие как HashtagsForLife, TagBlender или AllHashtag.
• Используйте допродажу . Если у вас есть магазин Sellfy, вы можете использовать встроенный инструмент дополнительных продаж, чтобы предлагать эксклюзивные предложения или добавлять раздел связанных продуктов. Чтобы узнать больше, прочитайте нашу статью о дополнительных продажах с помощью Sellfy.

9.Обратитесь к влиятельным лицам

Meredith Grace Marketing использует платформу Sellfy для продажи мобильных предустановок lightroom для влиятельных лиц Instagram.

Сотрудничество в Instagram играет важную роль в стратегиях социальных сетей. Потребители больше не доверяют традиционной рекламе, они доверяют реальным людям.

Именно здесь становится актуальным маркетинг влиятельных лиц . Это самый быстрорастущий метод привлечения клиентов в Интернете.

Что такое маркетинг влияния?

Проще говоря, это когда бренд, бизнес или предприниматель объединяются с влиятельным лицом, чтобы представить свой продукт.Кто может влиять? По сути, любой, у кого есть большое присутствие в социальных сетях.

Вот почему вам следует использовать маркетинг лидеров мнений:

• Он нацелен на вашу аудиторию . Ваш контент размещается прямо перед пользователями социальных сетей, которые уже заинтересованы в вашей нише.
• Повышает доверие потребителей. Авторитет бренда и репутация в отрасли чрезвычайно важны для достижения целей продаж.
• Это дешевле, чем традиционные носители .
• Обходит adblock. сообщений в социальных сетях не блокируются, поэтому даже те 615 миллионов устройств, которые используют блокировку рекламы, увидят ваше сообщение.

Вот как можно связаться с влиятельными лицами:

1. Определите влиятельного лица в Instagram , которое находит отклик у вашей целевой аудитории. Найдите кого-нибудь в такой же нише, как ваша, кто бы верил в ваш продукт.
2. Разработать график . Сколько постов вы ожидаете от лидера мнений? Будет ли это серия постов? Создайте календарь влиятельного маркетинга, чтобы за ним было легко следить.
3. Заключить сделку . Лучшие влиятельные лица, такие как Ким Кардашьян, зарабатывают до 250 тысяч за один пост. Но это не обязательно должна быть финансовая компенсация. Поговорите об ожиданиях от сделки с влиятельным лицом, чтобы убедиться, что вы оба на одной волне.
4. Не забывайте, , что работа с микро-лидерами мнений может быть почти в семь раз эффективнее, чем работа с инфлюенсерами, у которых больше подписчиков.

Сила многих

Доход, который вы можете заработать через Instagram, огромен.Если вы еще не используете его, вы упускаете возможность. Но не думайте, что если оставить все это на плечах Instagram, это поможет.

Лучший способ продавать в Instagram — это перекрестное продвижение на других платформах социальных сетей, когда это возможно. Распространяйте информацию на своей странице Facebook и в профиле Twitter, включая списки адресов электронной почты. Расскажите своим подписчикам, что происходит.

Это не только увеличит продажи, но и сделает вас надежным и мощным брендом.

Как продавать в Instagram с помощью постов для покупок

После нескольких месяцев тестирования Instagram объявил о большом изменении в своем пользовательском интерфейсе (UI) в конце 2020 года: заменив вкладку «Активность» пользователя на вкладку «Магазин», последнюю версию социальной платформы. двигаться, чтобы быть более дружелюбным к бизнесу.

Это большая эволюция, по сравнению с которой эта функция была всего несколько лет назад. Сегодня пользователям намного проще покупать товары от брендов, даже не выходя из приложения.

Итак, как именно работает этот инструмент и как вы можете использовать его для получения дохода? Узнайте все, что вам нужно знать, в разделах ниже.

Почему ваш бизнес должен продавать через Instagram

Благодаря функции постов для покупок в Instagram и другим вспомогательным инструментам (таким как список желаний продукта, напоминание о запуске продукта и наклейки для покупок в Instagram Stories) пользователи могут пройти весь путь покупателя, от открытия до оформления заказа.

Социальные сети обычно рассматриваются как отличные инструменты узнаваемости бренда. Однако новые интеграции Instagram сделали его большим источником дохода.

Исследование Facebook 2019 года показало, что 54% ​​респондентов приобрели товары в тот момент или через некоторое время после того, как увидели товар или услугу в Instagram.

И не только бренды, ориентированные на потребителей, могут получить выгоду от использования функций покупок в Instagram. Отчет HootSuite за 4 квартал 2020 года показал, что 36.2% руководителей B2B используют приложение для поиска новых продуктов и / или услуг.

Сообщения для покупок отмечены интерактивным значком корзины для покупок, который отображает информацию о продукте и призыв к действию «Просмотреть продукты», чтобы перейти на страницу магазина бренда.

Это создает беспроблемный опыт для пользователя и позволяет рекламировать свои продукты, не будучи слишком рекламными.

Как продавать в Instagram

1. Отвечает критериям участия.
2. Загрузите каталог своей продукции.
3. Отправьте ваш аккаунт на рассмотрение.

1. Отвечает критериям приемлемости.

Есть несколько требований к участникам, которые вы должны проверить, прежде чем начинать продавать в Instagram. Вы должны:

Как только вы выполните указанные выше требования, выполните следующие действия.

2. Загрузите каталог продукции.

Ваш каталог — это файл, который содержит продукты, которые вы хотите продать, вместе с их информацией, такой как цены и описание.Есть два способа загрузить каталог продукции:

• Сделайте сам маршрут через Facebook Business Manager, добавляя элементы вручную.
• Подключитесь к партнеру по платформе электронной коммерции, например Shopify или BigCommerce. Здесь вы найдете полный список совместимых партнеров.

Как загрузить свои продукты вручную

Чтобы создать каталог через Facebook, вы должны сначала иметь учетную запись Facebook Business Manager, которая отличается от бизнес-страницы.Оттуда перейдите в Commerce Manager и настройте свой каталог.

Вот пошаговое руководство, как это сделать.

Очень важно, чтобы каталог продуктов синхронизировался со страницей в Instagram, а описания продуктов и цены были точными. Если вы проводите распродажу или рекламную акцию, обязательно обновите каталог продуктов, чтобы отразить это.

Как загрузить свои продукты через платформу электронной торговли

Второй способ связать свой бизнес-профиль в Instagram с каталогом Facebook — это сделать это через платформу электронной коммерции.Вот шаги с использованием двух популярных платформ.

Shopify

Прежде чем вы начнете, вам необходимо установить канал продаж Facebook (включен во все платные планы Shopify) в вашем магазине Shopify, который создает вкладку «Магазин» на вашей странице Facebook.

Для получения подробной информации о том, как подключить свою страницу Facebook к вашей учетной записи Shopify, вы можете просмотреть руководство Shopify здесь.

После того, как вы сделаете вышеуказанное, вы можете легко добавить канал продаж Instagram в свой магазин Shopify, который связывает продукты с вашей страницы Shopify с вашим бизнес-профилем Instagram.

Для этого зайдите в администратор Shopify и нажмите кнопку «+», расположенную рядом с заголовком «Каналы продаж».

Затем в диалоговом окне «Добавить канал продаж» нажмите «Instagram», а затем «Добавить канал».

Вам необходимо войти на страницу своей учетной записи Facebook, чтобы аутентифицировать свою учетную запись Instagram в канале продаж.

После установки канала продаж Instagram вы можете включить эту функцию в своих настройках в Instagram.

BigCommerce

Начните с открытия Менеджера каналов в своей учетной записи BigCommerce и нажмите «Начать» рядом с Facebook.

На следующем экране подтвердите, что вы используете совместимую валюту, зарегистрируйте учетную запись Facebook (если у вас ее нет), просмотрите требования к продукту, затем нажмите «Начать».

Затем заполните свои данные на странице конфигурации, включая контактный адрес электронной почты вашей компании, номер телефона и страницу Facebook, на которой вы хотите разместить свой магазин.

Вот полное руководство BigCommerce о том, как это сделать.

После того, как Facebook одобрит ваш каталог, вернитесь в диспетчер каналов, нажмите «Начать» рядом с Instagram и убедитесь, что ваш магазин соответствует требованиям.

3. Отправьте свою учетную запись на рассмотрение.

После того, как вы подключили каталог продуктов к своей учетной записи Instagram, вы можете отправить свою учетную запись на утверждение.

1. Перейдите на свою профессиональную панель управления. Оказавшись там, нажмите «Настроить покупки в Instagram».

2. На странице настройки нажмите «Начать». 3. Выберите свой каталог.

4. Просмотрите сведения и нажмите «Отправить на проверку».

Процесс утверждения может занять несколько дней. Вам также может понадобиться предоставить дополнительную информацию, например, подтверждение домена.

Как пометить товары с помощью постов для покупок в Instagram

После того, как вы получите доступ к публикациям для покупок в Instagram и выполнили все перечисленные выше шаги, добавление тегов к вашим сообщениям станет быстрым и легким.

1. Загрузите изображение и, когда закончите редактирование, нажмите «Далее».

2. Щелкните «Отметить продукты».

3. Нажмите на изображение, которое хотите пометить.

4. Найдите продукт и выберите его.

5. Нажмите «Готово» и поделитесь изображением.

У вас есть более старый пост, который все еще привлекает внимание, но не имеет тега для покупки? Вы можете пометить продукты как в новых, так и в существующих сообщениях из своего бизнес-профиля в Instagram, до пяти продуктов на одно сообщение с изображением или до 20 товаров на сообщение с несколькими фотографиями (или каруселью).

Как оптимизировать ваши сообщения для покупок

1. Создавайте сообщения, которые кажутся естественными для ленты Instagram.

Хотя продавать в Instagram проще, чем когда-либо, помните, что ваша аудитория не должна чувствовать, что ей продают .Вы должны поддерживать их текущую стратегию в отношении контента, добавляя к фотографиям теги для покупок, которые естественно подходят для вашего профиля.

2. Используйте контент влиятельных лиц.

Отличный способ органично добавить торговые теги к вашему сообщению — использовать сообщения потребителей. Исследования показывают, что потребители доверяют влиятельным лицам гораздо больше, чем брендам, и эти сообщения служат социальным доказательством, то есть авторитетом и подтверждением бренда.

Например, Фи Ноэль недавно перепечатал этот пост от модного влиятельного лица и добавил тег продукта.

Вы также можете оптимизировать свою стратегию продаж в Instagram, используя сообщения влиятельных лиц. Сотрудничество с влиятельными лицами и спонсорство почти заменили традиционную рекламу и сегодня являются огромной частью стратегий в социальных сетях.

Согласно сообщению 2020 года, опубликованному в аккаунте создателя Instagram, 55% покупателей модной одежды приобрели модный товар после того, как увидели, что он продвигается на платформе.

Ниже изображена популярная фотомодель Мишель Ди с чемоданом Herschel Supply в профиле бренда:

Знак одобрения влиятельного лица в Instagram имеет большое значение и является отличной стратегией для увеличения продаж с ваших публикаций в Instagram для покупок.

3. Оптимизируйте свой пост с помощью нескольких тегов.

Наконец, добавление нескольких торговых тегов к вашим фотографиям поможет вашей аудитории быстро исследовать и просматривать ваши продукты. Вы также можете попробовать добавить торговые теги к сообщениям с каруселью, чтобы проверить их эффективность по сравнению с сообщениями с одной фотографией.

4. Активируйте страницу магазина в своем профиле Instagram.

Создайте не менее девяти сообщений о покупках, чтобы активировать вкладку «Магазин» в своем профиле Instagram. Это сгруппирует все ваши сообщения о покупках на одной вкладке для облегчения покупок и поиска продуктов.

Измерение результатов ваших сообщений о покупках

У

бизнес-аккаунтов в Instagram есть доступ к аналитике для своих сообщений о покупках, включая данные о том, сколько людей просмотрели информацию о продукте и перешли на страницу продукта. Эта информация помогает определить, какие продукты находят отклик у ваших подписчиков в Instagram, и выявить пробелы на пути покупателя.

Как и во всех ваших маркетинговых мероприятиях в социальных сетях, вы должны измерять данные об эффективности, чтобы увидеть, что приводит к наилучшим результатам (и почему), и использовать их для информирования в будущих публикациях.

Как только ваш бизнес начнет продавать в Instagram, продолжайте экспериментировать с изображениями, копиями, тегами покупок и другими факторами, которые могут способствовать вашим продажам.

Независимо от того, какой тип продуктов вы продаете, углубление в аналитику позволяет вам понять потребности вашей аудитории, улучшить ваш контент и, в конечном итоге, помочь вам привлечь больше трафика и продаж.

Продажа в Instagram — это уникальная возможность привлечь пользователей на всех этапах пути к покупателю с помощью удобного взаимодействия.

Добавить покупки в Instagram в Square Online | Центр поддержки Square

Вы можете добавить учетную запись Instagram своей компании в Square Online, чтобы создать ощущение свежести, вдохновить ваших клиентов и укрепить свое присутствие в Интернете для более эффективных продаж в Интернете. Добавьте раздел Instagram на существующую страницу и даже позвольте клиентам просматривать полную ленту Instagram вашей компании прямо на вашем сайте.

Добавить раздел Instagram в Square Online

Чтобы добавить раздел Instagram на свой сайт, следуйте инструкциям ниже:

1. Зайдите в редактор сайта Square Online.

2. В левом верхнем углу выберите страницу, на которую вы хотите добавить Instagram Feed .

3. Выберите раздел Instagram Feed в редакторе страниц. Если вы не видите раздел Instagram Feed , вы можете добавить его, выбрав Добавить раздел .

4. Нажмите кнопку Настроить Instagram , чтобы подключить свою учетную запись и управлять Instagram со своего сайта. Следуйте инструкциям по настройке, чтобы выполнить этот шаг.

5. Предварительный просмотр , чтобы увидеть, как будут выглядеть ваши изменения, и Опубликуйте , чтобы они вступили в силу.

Используйте меню слева для настройки заголовка раздела , кнопки действия , лайтбокса и стиля раздела .

Добавить страницу в Instagram в Square Online

Чтобы добавить страницу Instagram на свой веб-сайт, следуйте инструкциям ниже:

1. Зайдите в редактор сайта Square Online.

2. Нажмите кнопку + Добавить в верхнем левом углу.

3. Выберите Page > Instagram в раскрывающемся меню и выберите Добавить .

4. Нажмите кнопку Настроить Instagram , чтобы подключить свою учетную запись и управлять Instagram со своего сайта. Следуйте инструкциям по настройке, чтобы выполнить этот шаг.

5. Предварительный просмотр , чтобы увидеть, как будут выглядеть ваши изменения, и Опубликуйте , чтобы они вступили в силу.

Используйте меню слева, чтобы Редактировать Instagram Shop . Вы можете управлять данными своей учетной записи или изменять содержание раздела и дизайн раздела . Не забудьте, что опубликует любые ваши изменения.

Добавить теги покупок

Вы можете пометить свой канал фотографий в Instagram товарами из своего интернет-магазина, чтобы их было легко купить на вашем веб-сайте. Чтобы добавить теги покупок, вам нужно перейти на платный тарифный план.

Для начала:

1. Зайдите в редактор своего сайта Square Online и перейдите в свой раздел или страницу в Instagram.

2. Выберите Добавить теги покупок в левом боковом меню. Его можно найти под учетной записью Instagram для раздела Instagram или под Shop Feed для страницы Instagram.

3. Вы будете перенаправлены на страницу управления торговыми тегами, где вы можете выбрать изображение, пометить его информацией о продукте и сделать его доступным для покупки на вашем веб-сайте.

4. Выберите прямо на изображении, где находится ваш продукт, который вы хотите пометить.

5. Найдите в каталоге продуктов продукт, который вы хотите пометить.