Как открыть свое турагентство с нуля
Туризм — перспективная отрасль для инвестиций, что приносит владельцам миллионную прибыль ежегодно. Почему бы не влиться в поток и регулярно получать часть этих денег? Компания «Турне» делится секретами, как открыть свое турагентство и быстро выйти на постоянный доход.
Как зарабатывать на турфирме
Туристическое агентство — это посредник между туроператором и конечным потребителем услуг. Владельцу турфирмы не нужно заниматься организацией поездок, предприятие реализует готовые путевки. Туроператоры сотрудничают с агентами, чтобы увеличить доход за счет количества проданных туров. В свою очередь, компания-посредник получает процент от каждого реализованного пакета. Чем больше поток клиентов, тем лучшую прибыль получат и организатор, и ритейлер. Успешные турфирмы таким образом зарабатывают тысячи долларов ежемесячно.
Турагентство с нуля
Как открыть свой туристический бизнес с нуля? Можно пойти двумя путями: создать собственный бренд либо приобрести франшизу раскрученной сети турагентств. Каждый способ обладает преимуществами и недостатками, о которых вы узнаете далее в этой статье.
Общие сведения
Чтобы открыть частное агентство либо франшизу, необходимо:
- Оформить ИП либо ООО с выбором общей или упрощенной системы налогообложения.
- Арендовать офис в многолюдном месте, закупить мебель и оргтехнику.
- Нанять опытный персонал либо обучить менеджеров.
- Запустить рекламную кампанию для раскрутки фирмы.
Отдельная турфирма
Новый игрок на рынке туризма может стать конкурентом для остальных предприятий, если вложить в него деньги, время и знания. Преимущества такого бизнеса — независимость от партнеров в плане выбора методов работы, туроператоров и направлений, установки ценообразования. Нет необходимости отдавать часть прибыли, не учитывая налоги.
Но есть и минусы:
- Недостаточно знать, как открыть туристическую компанию. Нужно еще сделать ее прибыльной. Для этого нужен опыт в туризме. Успешные предприниматели рекомендуют начинающим бизнесменам поработать 1–2 года менеджером в крупном турагентстве, чтобы изучить кухню отрасли изнутри. Только после этого будет понятно, что нужно чтобы открыть туристическую фирму.
- Понадобятся знания в бухгалтерии, юриспруденции, IT и рекламе, либо придется нанять специалистов в этих сферах и платить им зарплату. Предусмотрите для этого отдельную статью при планировании бюджета.
- Необходимо заключить договора с поставщиками туристических услуг. В начале сотрудничества туроператоры выплачивают новому агентству небольшой процент от стоимости путевок, постепенно увеличивая ставку с ростом продаж.
Такая идея, как открыть туристическое агентство с нуля, требует тщательного анализа конкурентов, проработки концепции и стратегии работы, активной рекламы. Дело требует финансовых вложений, вернуть которые удастся, в лучшем случае, через 2 года активной работы.
Франшиза как простой способ получения прибыли
Изучите информацию о франчайзинге, если хотите знать, как открыть туристическую фирму и выйти в «ноль» уже через год. Инвестиции во франшизу ограничиваются оформлением документов, оплатой аренды помещения, закупкой мебели и техники и начальным взносом. Обучением коллектива и изготовлением рекламных материалов займется франчайзер — компания, которая предоставляет права на свой бренд. Сетевое агентство посодействует в решении финансовых, юридических, технических и других вопросов.
Преимущества франшизы:
- Не нужно думать, как открыть туристический бизнес и наладить работу. Франчайзер предоставляет готовую схему работы, которая привела к успеху его партнеров.
- Опыт в туризме необязателен, азам о тонкостях ведения бизнеса руководителя научат специалисты предприятия-донора.
- Наличие готовых digital-инструментов для реализации турпакетов.
- Доверие клиентов к известному бренду.
Минусы франчайзинга — необходимость работать согласно рекомендациям франчайзера без отклонений, ежемесячно выплачивать роялти (процент от дохода), выполнять минимальный план продаж.
Бизнес с нуля для новичков
Хотите узнать, как открыть турагентство с нуля и выйти в «плюс» в течение 12 месяцев? Франшиза «Турне» — быстрый способ построения собственного бизнеса. Сотрудничая с нами, вы получите:
- Схему работы, проверенную десятками франчайзи на территории Украины.
- Доступ к заказам на одном из крупнейших турпорталов turne.ua и CRM-системе.
- Обучение и повышение квалификации руководителя и персонала агентства.
- Повышенную комиссию от туроператоров — до 10% от стоимости путевки.
- Бесплатное участие в рекламных турах для изучения топовых предложений туроператоров.
- Всестороннюю поддержку от франчайзера.
Выгодно ли открывать турагентство? Когда лучше начать с нуля
Когда лучше открыть турагентство в Украине и с чего начать?
Как организовать прибыльное онлайн турагентство опыт?
Не так опыт как желание стать независимым турагентом, влияет на ваши шансы успешно работать и продавать путевки. Попробуйте фриланс и уже с опытом и клиентами сможете полноценно работать сами на себя и получать 100% комиссионных с тура.
Понимание особенностей развития туристического бизнеса в Украине облегчит задачу для будущих владельцев и руководителей туристических компаний, если они все еще колеблются, открывать турфирму или нет, не знают, с чего начать открытие собственного дела.
Как создать прибыльное турагентство с нуля, если не понимать в полной мере, что делают менеджеры, что входит в перечень основных услуг туристического агентства? Чтобы открыть офис в собственном городе или открыть филиал от туроператора, нужно знать, что туристическое агентство занимается оформлением визы, медицинской страховки, подготовкой билетов и необходимых документов, согласно требованиям туроператора.
Туристическая компания является посредником между туроператором и клиентами. Если туроператор отвечает за создание туристического продукта и эффективную рекламу в информационном пространстве, направленную на целевую аудиторию туров, то туристическое агентство занимается организационными вопросами, связанными с продажей билетов, туров и комфортным размещением туристов.
Читайте также: Как искать горящие путевки у туроператоров
Пошаговая инструкция: рекомендации по открытию турагентства
- Если речь идет об основных этапах открытия собственной турфирмы, первый шаг следует сделать в направлении государственных органов, чтобы успешно пройти процедуру регистрации. Можно зарегистрировать турагентство как юридическое лицо или как ФЛП. Кроме этого, нужно получить письменное обязательство от банка, чтобы обеспечить оплату услуг туроператора. Пожалуй, это то, что нужно знать перед открытием турагентства.
- В компетенцию турагентства входит и составление клиентских договоров, чтобы создать комфортные условия взаимодействия между командой агентства и ее клиентами. Выгодно открывать свое турагентство без налаживания партнерства со страховыми компаниями и авиакомпаниями? Безусловно нет, заключения субагентских договоров упрощает работу агентства.
- Большое внимание стоит уделить рекламе в социальных сетях и делиться с вашими подписчиков или клиентами полезной информации, в разной форме. Как мы это делаем через видео.
Пошаговое сотрудничество с Lady Travel как независимый турагент
Таким образом, получая бизнес план и четкие инструкции на каждом из этапов — является залогом успешного открытия турагентства в собственном городе. Как организовать онлайн турагентство, чтобы обеспечить быструю окупаемость бизнеса? Все зависит от удачного старта, поэтому и рекомендуем заложить основы для успешного развития собственного дела через нашу франшизу Lady Travel.
Читайте также: преимущества Lady Travel для работы фрилансером или представителем.
Как открыть турагентство в РК?
Туристская агентская деятельность — предпринимательская деятельность физических и/или юридических лиц по продвижению и реализации туристского продукта, сформированного туроператором.
В соответствии с законодательством Республики Казахстан о разрешениях и уведомлениях туроператорская деятельность является лицензируемым видом деятельности. Однако лицензия на открытие туристического агентства не требуется.Турагентская деятельность осуществляется в уведомительном порядке Поэтому, если вы планируете открыть турагентство, первым шагом является регистрация в качестве индивидуального предпринимателя либо товарищества с ограниченной ответственностью.
Как лучше зарегистрировать турагентство?
Планируя открыть собственное туристическое агентство, многие бизнесмены раздумывают о том, как лучше его зарегистрировать: как индивидуальное предпринимательство или как товарищество с ограниченной ответственностью. У каждой формы есть свои плюсы и минусы.
Одним из основных преимуществ индивидуального предпринимателя в том, что оформить фирму как ИП гораздо легче, для этого понадобится минимум документов и времени, и к тому же это намного экономичнее. Кроме того, ИП имеет более простую форму налогообложения и ведения бухгалтерской отчетности. У ИП уровень административной ответственности значительно ниже, однако ответственность перед партнерами и клиентами очень высока. Например, в случае если индивидуальный предприниматель не может погасить задолженность, он обязан расплатиться со своими кредиторами собственным имуществом. Это, конечно же, большой минус. Еще одна отрицательная черта ИП состоит в том, что она исключает возможность соучредительства, так как бизнес в этом случае принадлежит только одному человеку.
Преимущество регистрации турагентства в качестве ТОО заключается в том, что в противоположность ИП учредителей фирмы может быть несколько, таким образом, вы сможете вести свой бизнес с партнерами, расширять свое дело, открывать филиалы. Также стоит отметить, что такая форма организации бизнеса менее рискованна, в случае банкротства выплаты по долгам компании не превышают размера ее уставного капитала. Однако при выборе этого варианта ведения бизнеса имеется также ряд препятствий: требуется предоставить больше документов, для подготовки которых уйдет немало времени. Также в ТОО для ведения отчетности потребуется бухгалтер. Бухгалтерская отчетность у юридического лица намного сложнее, и поэтому самостоятельно руководитель вряд ли справится: возникнет необходимость обратиться к услугам профессионала.
Теперь вы имеете представление о плюсах и минусах данных форм организации бизнеса и можете определиться, какая из них все-таки более удобна.
Выбор туроператора
Далее турагенту необходимо выбрать своего туроператора, который будет уведомлять фирму о введении в продажу новых туров и предложений, разрабатывает пакеты услуг специально для данной фирмы при условии сложившихся отношений.
Осуществление туроператорской деятельности допускается при наличии у туроператора договора обязательного страхования туриста.
Целью обязательного страхования туриста является обеспечение защиты имущественных и (или) иных интересов туристов при осуществлении деятельности туроператора по оказанию туристских услуг.
Турагент обязан в течение 5 рабочих дней с момента заключения договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности турагента направить в уполномоченный орган заявление о внесении сведений в государственный реестр лиц, осуществляющих туристскую деятельность. Заявление пишется в произвольной форме.
Турагент продвигает и реализует туристам только туристский продукт, сформированный туроператором, созданным в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Сведения о туроператоре и турагенте вносятся в государственный реестр лиц, осуществляющих туристскую деятельность, на основании их заявления.
Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании агентского договора на реализацию туристского продукта, заключенного с туроператором в письменной форме. Агентский договор на реализацию туристского продукта между туроператором и турагентом обязательно должен содержать сведения о туроператоре, сформировавшем туристский продукт, описание туристского маршрута, достоверную информацию о туристском продукте.
После того, как вы проделали все вышеуказанные действия, вам необходимо заняться:
- поиском помещения;
- ремонт и декорирование помещения;
- оборудование помещения оргтехникой;
- поиск персонала;
- реклама и поиск клиентов.
Для того, чтобы выписывать авиа билеты на выбранный клиентом тур, вам необходимо заключить договор с каким-либо авиа- агентством, которое будет их выписывать.
пошаговый план + советы – Interbablo.ru
Многообразие стран, красивейших природных ландшафтов, ультрамодных отелей, что может быть увлекательнее путешествий по всей планете? Вы любитель путешествовать, или же профессионал, который много лет проработал в турбизнесе? Почему бы не совместить все свои познания о туризме и не создать собственный туристический бизнес, помогая людям найти настоящую мечту.
Как открыть турагентство, приносящее прибыль и радость людям? С чего начать и какие существуют подводные камни? Давайте разбираться.
Деятельность турагентства в корне отличается от деятельности туроператора и это важно понимать. Многие часто путают эти 2 вида полномочий. Туристическое агентство реализует уже готовые, сформированные туры. Туроператор же занимается созданием туристского продукта, а именно этих самых готовых туров. Между туроператором и туристом агентство выступает связующим звеном. За реализацию туров турагентство получает комиссию или же определенный процент с каждого проданного тура.
Как работает турагентство?
Если туроператор – это производитель туров, то турагентство – это магазин путешествий, где можно эти самые туры приобрести. Между турагентством и туристом заключается договор, который подписывают обе стороны. Главная задача турагентства – помочь и сориентировать туриста с выбором направления или конкретного тура.
Как правило, происходит это по следующей схеме:
- В турагентство приходит турист и хочет купить тур.
- Турагент выясняет, куда хочет отправиться турист, на какой период, какой планируется бюджет на покупку тура и.т.д.
- Турист озвучивает свои пожелания, агент осуществляет поиск среди готовых туров и сообщает туристу подробности: стоимость, входящие услуги, даты заезда и отъезда, и т.д.
- Турист, в свою очередь, выбирает заинтересовавший его тур и вносит предоплату, а турагент бронирует его у оператора, отправляя заявку со всеми данными туриста.
- Оператор подтверждает бронирование и в течение оговоренного времени высылает турагенту все документы по туру (авиабилеты, ваучер на проживание в гостинице, страховку и т.д).
- Турагент отправляет документы и полетную информацию туристу.
- Турист, имеющий на руках полный пакет документов, со спокойной душой едет в аэропорт и отправляется на отдых.
Как открыть турфирму с нуля?
Разбираем наиболее известные варианты:
- Самостоятельное турагентство.
Регистрируете ИП или ООО, находите помещение для офиса, формируете штат квалифицированных сотрудников и начинаете работать. Этот вариант требует наибольших финансовых вложений, но вместе с тем, дает полную независимость. Вы самостоятельно строите свой бизнес, учитесь преодолевать сложности, решаете интересные задачи и сами отвечаете за свои ошибки. - Туристическое агентство на дому или онлайн-агентство.
Те, кто мечтает о собственной туристической компании, наверное, не раз задавались вопросом, как открыть турагентство на дому? Первый шаг также регистрация ИП, второй — создание сайта или оформление страницы в социальных сетях. Для работы турагентом на дому вам понадобится компьютер, телефон, доступ в интернет и принтер. Общаться с потенциальными туристами можно по интернету или телефону, а встречи проводить дома или в кафе вашего города. Но здесь есть существенный минус – уровень доверия к такому турагенту будет довольно низким. Любят туристы официальную обстановку, комфортный офис и турагентов, которых видят воочию – этого не отнять. - Франшиза.
Наиболее предпочтительный вариант для новичков турбизнеса, ведь он имеет целый ряд преимуществ:
— узнаваемость бренда;
— уже готовый сайт, с которым можно начинать работать хоть завтра;
— профессиональное программное обеспечение;
— бесплатное обучение;
— возможность использования фирменного стиля известного бренда-франчайзера.
Сравнительно небольшие первоначальные вложения от 200 000 до 500 000, скорее всего, окупятся в течение первых полгода продуктивной работы.
Что нужно чтобы открыть турагентство?
Вот несколько небольших рекомендаций, ознакомившись с которыми вы точно будете иметь представление о том, как открыть туристический бизнес.
- Зарегистрировать юридическое название.
Вы можете на своё усмотрение выбрать либо юридическое лицо, либо ИП. Здесь обязательным условием является наличие уставного капитала. Регистрация ИП наименее затратная и требует меньше финансовых вложений, в отличие от ООО. - Выбрать помещение для офиса.
Для туристического агентства подойдет небольшое помещение. Площади 20-25 кв. метров будет вполне достаточно. Лучше всего выбирать помещение на территории с высокой активностью, например это может быть торговый или бизнес-центр, там же можно будет размещать вашу рекламу. - Придумать название, фирменный стиль, разработать свой сайт.
Отталкиваясь от задач, которые должен решать новый сайт, необходимо четко продумать его структуру. Это может быть как простенький сайт-визитка, так и настоящий онлайн-магазин путешествий с возможностью бронирования туров прямо на сайте. - Подбор квалифицированного персонала.
За вопросом как открыть туристическое агентство следует еще один, не менее серьезный – как сформировать квалифицированный штат сотрудников? Не так просто найти персонал, который будет качественно выполнять свою работу и приносить прибыль вашему бизнесу. Этот вопрос не только правильный, но и самый сложный. Поэтому на таких сотрудниках не стоит экономить. Можно установить достойную окладную часть и процент с продаж, а в качестве вознаграждения за хорошие продажи, раз в несколько месяцев поощрять работника небольшой премией. - Выбор туроператоров для работы.
На рынке множество туроператоров, которые предлагают различные условия работы, размер комиссионного вознаграждения, всевозможные пакетные туры и направления. Рынок необходимо проанализировать и выбрать те условия работы, которые полностью будут устраивать вас. Заключать договора лучше сразу с несколькими операторами, чтобы удовлетворять пожелания даже самых искушенных туристов. - Реклама.
При создании бизнес-плана необходимо сразу заложить часть бюджета на рекламу вашего нового турагентства. На первоначальном этапе важно донести информацию до потенциальных клиентов любым возможным законным способом. Далее можно будет постепенно сокращать рекламный бюджет. Скорее всего, клиенты, которые уже бронировали тур у вас, будут к вам возвращаться снова и снова.
Как открыть туристическое агентство, которое не будет работать в убыток?
Туристический бизнес – сезонное явление. Высоким сезон принято считать период с апреля по октябрь, низкий же с ноября по апрель. Важно научиться поддерживать уровень спроса.
Для поддержания высокого спроса, важно анализировать рынок, отмечать спрос на какие направления в этом сезоне сильно вырос, искать интересные предложения у туроператоров, организовывать нестандартные туры.
Соотношение цена/качество зачастую является определяющим при выборе туристом агентства. Работайте над программами лояльности и акциями, давайте скидки постоянным клиентам, привлекайте качественным обслуживанием и сотрудничайте с крупными известными туристическими туроператорами. Также в своем турагентстве вы можете ввести дополнительные услуги, которые будут пользоваться спросом в межсезонье или низкий сезон. Например, предложите клиентам услуги по оформлению визы или продажу авиабилетов, и увидите, что найдутся туристы, которых это заинтересует.
Вывод
Задаваясь вопросом как открыть туристическую фирму помните, что есть масса плюсов этого бизнеса. При средних вложениях и организации качественной деятельности ваше турагентство, скорее всего, окупиться менее чем за год. Общайтесь с туристами, ориентируйтесь в их потребностях, узнавайте о предпочтениях, тогда вам легче будет предложить вашему клиенту действительно что-то стоящее. Клиентская база наработается сама собой и отбоя от клиентов не будет, если вы всегда будете находиться в диалоге с вашими туристами и оказывать качественные услуги.
Туристический бизнес развивается, модернизируется и совершенствуется, появляется все больше новинок, своеобразных туров и нестандартных решений. Идите в ногу со временем, отслеживайте новинки, расширяйте ассортимент услуг, анализируйте и посвящайте себя любимому делу, и успех будет точно на вашей стороне!
Как открыть собственное турагентство с нуля: пошаговая инструкция
Многие люди, с приходом долгожданного отпуска, особенно если он выпадает на тёплое время года, любят ездить куда-нибудь отдыхать. Но для этого, нужно проделать большое количество процедур: забронировать отель или гостевой дом, позаботиться о транспорте и т.д. Этим всем и занимается турагентство, и сегодня мы подробно расскажем, как открыть собственное турагентство в 2019 году.
Итак, если Вы давно «вынашиваете» идею, открыть собственное турагентство, то эта статья будет Вам очень полезной. Плюс этой бизнес-идеи 2019 года в том, что она не требует большого количества как технических так и кадровых ресурсов.
Достаточно нанять одного или двух менеджеров в штат, приобрести для них персональный компьютер и соответственно столы под них и снять небольшой, уютный офис. Немного поработать над интерьером и можно сказать всё для полноценной работы турагентства уже есть.
И, наконец, самое главное – это выбрать туроператора для партнёрской работы. Потому что иначе бронировать отели, заказывать билеты на транспорт просто не получится. Граждане, которые ездят «дикарями» на отдых, то есть делают всё это самостоятельно, часто попадаются на уловки мошенников и именно по этой причине обращаются к турагентствам.
Поэтому, самому турагентству необходимо работать с проверенными и надёжными туроператорами, которые существуют уже много лет на рынке и дают пакет гарантий на успешный результат. В отличие от комплексного SEO продвижения, искать туроператора для своего турагентства придётся самостоятельно.
Но не стоит переживать за это. Есть большое количество сайтов, которые предоставляют ссылки на туроператоров, готовых сотрудничать с турагентствами в России. Понятно, что за это сотрудничество они будут брать определённый процент, но зато работа с ними будет гарантировать честную бронь номеров в отелях и билетов на транспорт, чтобы Ваши потенциальные клиенты не остались брошенные и обманутые в незнакомом для них месте.
Турагентство на дому: как открыть онлайн турагентство
Организовать собственное турагентство на дому или же открыть его онлайн – одно и тоже, потому что осуществлять организацию путешествий, не выходя из дома можно, если самостоятельно создать сайт или же группу в соц.сетях, главное, при этом создать форму заявки, чтобы клиент, находясь в онлайн режиме, мог без проблем заполнить нужные поля.
Это поможет Вам, как и владельцу турагентства и менеджеру, без присутствия самого клиента, оформить ему все необходимые составляющие его отдыха, исходя из его пожеланий. Все свои личные данные в таком случае клиенты, как правило, высылают либо через электронную почту либо на мессенджеры.
Конечно, Вы можете либо снять студию, под офис, либо оборудовать отдельную комнату в своей квартире под него, чтобы клиенты, которые не доверяют онлайн-менеджерам и операторам и хотят встретиться «лицом к лицу», могли спокойно это сделать и обсудить всё с глазу на глаз.
Но многие люди, даже те, для которых Интернет лишь недавно стал частью жизни, уже привыкли, что сейчас практически всё делается в онлайн-режиме и не бояться обращаться за услугами к агентствам, которые выполняют их через Сеть.
Как открыть турагентство по франшизе
Многие, не заморачиваясь на нюансы, связанные с открытием, решают открыть турагентство по франшизе. Мы уже говорили, что такое франшиза простыми словами и как она работает, но именно вариант с покупкой франшизы у турфирмы не обсуждали.
Итак, начнём с преимуществ. Конечно же это постоянные клиенты. Если выкупать лицензию у известной компании, которая уже много лет на рынке, имеет хорошие отзывы и положительную репутацию, соответственно все её, так называемые филиалы будут так же посещать люди. Узнавая от друзей и знакомых, читая отзывы в соц.сетях и на сайте, приток потенциальных туристов будет даже в небольшом городке.
Далее – не нужно заниматься поиском туроператоров. Как описано в нашей статье о франшизе, что всё, что нужно для компании, позаботиться франчайзер – та самая компания, которая продала франшизу. Ваша задача – лишь платить ежемесячный процент за использование данной франщизы.
Из этого, на первый взгляд преимущества, выходит сразу же минус – ничего нельзя делать самостоятельно. Подписываясь под покупкой франшизы – автоматически Вы становитесь под руководством компании-франчайзера. Без их согласия, ни продвижение сайта в поиске Яндекс ни найм персонала ни смена офиса – всё только с письменного разрешения «сверху».
Так же, не смотря на постоянную прибыль, придётся, как уже говорилось, платить ежемесячную долю, в процентной или же фиксированной сумме. Не каждый предприниматель готов на это, но если это условие выполняться не будет, договор франшизы расторгается и всё аннулируется.
Поэтому, только Вам решать, стоит ли начинать своё дело под логотипом известного бренда, принимая их корпоративную политику и полностью подчиняюсь ей. Или же всё же заморочиться, самостоятельно составить бизнес-план или же обратиться к специалистами – не важно, главное, открыть свой бизнес и начинать карьеру бизнесмена по своим правилам.
Как открыть свое турагентство — btimes
Любовь к путешествиям и стремление обзавестись собственным бизнесом побудили вас задуматься об открытии турфирмы?
Энциклопедическая справка: турагентство — компания, оказывающая информационные услуги в сфере туризма. В отличие от туроператора, агентство не формирует тур. В задачу агентов входит консультирование по выбору тура, содействие в получении визы, загранпаспорта и другие сопутствующие туризму услуги. Прибыль турагентства — это процент от проданного тура.
Любовь к путешествиям и стремление обзавестись собственным бизнесом побудили вас задуматься об открытии турфирмы? Стать туроператором довольно сложно: нужен значительный опыт работы, обширные связи в туристической сфере, внушительные инвестиции. А вот о том, как открыть свое турагентство, задумывается все больше начинающих бизнесменов.
Шаг за шагом к прибыльному туристическому агентству
Шаг первый: выбираем направления и ценовую нишу
Рынок туристических услуг многогранен, и начинающий оператор не может охватить его весь. Поэтому лучше выбрать несколько направлений, занять свою нишу и совершенствовать услуги в выбранной области. Например, можно продавать пляжные туры в Египет, Турцию и Грецию или сосредоточиться на зимнем отдыхе в Болгарии, Австрии.
Также стоит заранее определиться с ценовой категорией: продавая «дешевые» туры, легче находить клиентов, зато «дорогие» поездки приносят более ощутимую прибыль.
Но для продажи дорогих туров желательно иметь или арендовать хороший офис в центре города, и стоит это недешево.
Шаг второй:выбираем туроператора
Поскольку турагент — это розничный продавец туров, важно выбрать надежного поставщика. Для стабильной работы небольшому агентству достаточно заключить договоры с 3–5 крупными операторами.
Выбирая операторов, учитывайте их позиции на рынке, опыт работы и репутацию. В среднем надежный оператор предлагает комиссию в размере 8–10% от стоимости тура. По мере роста объемов продаж операторы увеличивают вознаграждение, доводя его до 15–18%.
Важно: в туристическом бизнесе существует понятие «высокого» и «низкого» сезона. Говорить о том, выгодно ли турагентство или нет, можно лишь по окончании полного цикла. По мнению аналитиков, агентство способно окупить себя, продав порядка 500 путевок (на популярные и недорогие направления). Рентабельность этого бизнеса оценивается примерно в 30–40%.
Шаг третий: формируем юридическую и материальную базу
С 1 июня 2007 года деятельность турагента не подлежит лицензированию. Чтобы открыть свое агентство, достаточно зарегистрировать ИП или юридическое лицо.
Выбирая офис, отдавайте предпочтение центральной части города, если город небольшой. Если город крупный, можно присмотреться и к спальным районам. Вход в помещение должен быть заметным. Постарайтесь обеспечить удобные подъезды к офису, по возможности позаботьтесь о парковке.
Для рабочих мест агентов нужны телефонные линии, выделенный интернет-канал для быстрой связи с базами данных операторов. Можно также установить специализированное ПО, облегчающее документооборот и поиск подходящих туров.
Важно: основная деятельность турагента — продажи, поэтому следует позаботиться о презентабельности и рекламе. Уделите особое внимание интерьеру: в офисе должно «пахнуть» путешествиями.
Где взять деньги?
Вас как начинающего бизнесмена, конечно, интересует вопрос, сколько стоит открыть агентство. Ответ зависит главным образом от того, где именно вы его открываете: сколько стоит аренда помещения, ремонт и услуги связи. Оборотных средств туристическому агентству практически не требуется.
С отменой лицензирования турагентской и туроператорской деятельности эти виды бизнеса попали в категорию высокорискованных. Банки неохотно выдают кредиты под залог туристической деятельности. Вы можете использовать личные средства, постепенно вкладывая в развитие прибыль, или получить кредит под имущественный залог. Как показывает опыт, инвесторов привлечь к турагентской деятельности сложно.
Подводные камни
«Низкий» сезон — главная проблема, с которой сталкиваются начинающие агентства. Это особенность бизнеса, которую нужно учитывать при распределении прибыли. Еще один фактор риска — зависимость агентов от операторов. По закону агент не несет ответственности за невыполнение туроператором своих обязательств, однако любые разбирательства — удар по репутации турагентства.
Отсутствие необходимости получать лицензию кажется преимуществом, но на практике это не совсем так. Обманчивая простота бизнеса привлекает множество новичков, которые создают «толкотню» и сильную конкуренцию. Демпинг, который устраивают начинающие агентства, выбивают из колеи даже крупных игроков рынка.
Открывая агентство, учтите, что конкуренция практически во всех нишах очень высока.
Подводим итоги
Открыть турагентство несложно и не очень дорого. Учитывая высокую конкуренцию на рынке, следует уделять особое внимание рекламе. Защитить себя от потерь в «низкий» сезон поможет сотрудничество с несколькими надежными операторами с многосторонней специализацией.
как открыть турагентство в Казахстане
Мы в соц. сетях
Хотите узнавать о горящих предложениях?
Мы в соц. сетях
Хочешь открыть свое турагентство в Казахстане, но не знаешь с чего начать?
Туристический бизнес является довольно прибыльным. Кроме того, открыв собственное турагентство, Вы получаете дополнительные возможности качественного и недорогого отдыха, так как сами владеете всей необходимой информацией о горящих турах, ранем бронировании, распродажах, скидках и акциях отелей, авиакомпаний, туроператоров.
Стать владельцем своего собственного туристического бизнеса в Казахстане не так уж и трудно.
Первым делом нужно открыть ИП и получить соответствующие документы о начале туристической деятельности, изготовить печать и открыть счет.
На втором этапе нужно заключить договора с туроператорами. Их довольно много. Турагентство «Карта мира», например, работает с 58 туроператорами. Для возможности оформлять страховки нужно заключить договор со страховой компанией.
И, наконец, на последнем этапе создать интернет-сайт и открыть офис.
Если Вы не знаете как открыть ИП, как подготовить и заключить договора с туроператорами и страховой компанией, как создать интернет-сайт или Вы не хотите тратить на это свое время, то наши специалисты могут сделать это с Вами (или за Вас). Оплата от 100 тысяч тенге. И Вы получаете свое собственное турагентство «под ключ» под своим логотипом и онлайн поддеркой, либо агентство открытое по франшизе под нашим логотипом в Вашем городе.
Если Вы не уверены в своих силах или просто хотите попробовать себя в туристическом бизнесе, Вы можете открыть офис под логотипом «Карта мира» в Алматы или в Вашем городе.
Все вопросы можно обсудить по тел. +7 707 542 52 55.
Итак, три варианта:
1. Открой турагентство под логотипом «Карта мира» бесплатно по франшизе!
Вы не хотите ломать голову над тем как назвать свое агентство? Вы не знаете как создать сайт и не хотите тратить порядка 400 тыс.тг в год на ИТ услуги и содержание удобной системы поиска для Вашего сайта (с удобствами нашей системы поиска Вы можете ознакомиться на главной странице нашего сайта и подобрать тур по всем основным туроператорам РК и РФ и найти минимальную цену)? Тогда наша франшиза для ВАС!
—
Отсутствие роялти, в том числе на промо туры*мы единственное агентство в СНГ которое не берет проценты после приобретения франшизы с проданного вами тура в том числе и ПРОМО ТУРЫ
—
БЕСПЛАТНАЯ франшиза (мы ничего не берем с Вас при открытии турагентства)
-Вы не платите ежемесячный взнос за пользование франшизой турагентства, наша франшиза абсолютно бесплатна
-Повышенные комиссии от туропреаторов
-Готовый раскрученный сайт
-Система поиска по всем туропеторам РК и РФ
-Большой спектр услуг по помощи агентствам
Многие наши клиенты спрашивают зачем Вам это нужно? Вы же не получаете с этого прибыли. ДА! Мы даем Вам наш бренд абсолютно бесплатно, но мы развиваем свой бренд и свою сеть в Казахстане. Мы стараемся сохранить с руководителями агентств, открывшихся по нашей франшизе теплые и дружественные отношения и развиваем партнерскую сеть. Мы будем рады если именно Вы станете нашим новым партнером.
2.Пройди обучение с нуля до уровня профессионала
Данное обучение проводится для Вас и Ваших менеджеров и включает разбор основных туристических направлений.
Чему Вы научитесь:
-Последовательность самостоятельного открытия агентства
-Заключение договоров с туропреаторами
-Документооборот с туристом
-Узнаете тонкости туризма по основным туристическим направлениям (Турция, Египет, ОАЭ и др.страны)
-Научитесь работать с базами туропреаторов
И это только основные пункты обучения. Также Вы получите месячную онлайн поддержку наших специалистов по открытию турагентства, а если откроетесь под нашим логотипом «Карта мира» по франшизе, то на все время сотрудничества у Вас будет возможность консультироваться по узкоспециализированным вопросам.
Стоимость от 100 тыс.тг. при окрытии по франшизе и 150 тыс.тг при открытии под своим логотипом. У нас самая низкая стоимость на рынке, мы даем Вам намного больше во время обучения, чем любая компания.
Кроме очного обучения в Вашем или нашем офисе, Вы можете пройти обучение в режиме онлайн по средствам вот сап звонков и не ехать к нам в Алматы для прохождения обучения. Мы не просто даем Вам материал для изучения мы сами ведем Вам лекцию и отвечаем на Ваши вопросы, а также предоставляем дополнительный учебный материал. После наших занятий Вы станете полноценным специалистом, не хуже, чем менеджеры в других агентствах, имеющие за плечами профильное образование.
3.Открой турагентство «под ключ» под своим логотипом
Единственно, что Вам нужно сделать это открыть офис и нанять людей, все остальное сделаем за Вас мы! Открытие в течении месяца. Повышенный процент от туропреаторов уже при открытии агентства. Обучение Ваших сотрудников и Вас. Обучение как найти первых клиентов. А также в подарок Вы получаете готовый сайт.
Ждем Ваших звонков ежедневно с 10 до 20 часов.
+7 707 542 52 55
Айна: Мы открыли турагентство под своим логотипом благодаря «Карте мира». У нас все получилось, а Вы хотите?
13 простых шагов о том, как открыть туристическое агентство
Последнее обновление: 29 июля 2021 г.
Планируете ли вы открыть туристическое агентство? Если да, вы должны быть готовы выполнить все важные аспекты успешной работы агентства. От поиска идеального места до получения законного разрешения и обращения к партнерам необходимо предпринять несколько важных шагов.
Туристические агентства значительно упрощают путешествие для клиентов, устраняя все проблемы, связанные с покупкой билетов, выбором доступных пакетов и т. Д.В последнее время люди используют онлайн-платформы для поиска информации о путешествиях и покупки билетов и путевок. Это потрясло оффлайн турагентов, и их бизнес замедлился.
Но продажи цифровых путешествий увеличились. В Соединенных Штатах объем продаж цифровых туристических услуг увеличился до 180 миллиардов долларов, которые, как ожидалось, превысят 213 миллиардов к 2020 году. Туристический рынок наводнен онлайн-туристическими агентствами, включая Expedia и Priceline group, которые показали, что будущее онлайн-путешествий агентства яркое.
Но все еще есть широкие возможности для обычных туристических агентов, которые зарабатывали свои комиссионные, работая в полевых условиях. Опрос показал, что в 2015 году большинство туристических агентств, около 60 процентов всех агентов, сообщили о росте продаж.
Независимо от того, создаете ли вы онлайн-туристическое агентство или обычное офлайн-агентство, вам необходимо следовать некоторым основам. Помните, что у вашего нового агентства много новых и уже созданных предприятий, похожих на конкурентов. Вы также должны принять во внимание, что люди обычно предпочитают более старые агентства.Так что вашему агентству будет непросто быть замеченным на рынке. Эти основы помогут вашему новому агентству успешно вести свой бизнес.
Вот 13 простых шагов, как создать туристическое агентство
01. Найдите свою нишу
Прежде всего, вы должны выяснить свою нишу на рынке, что является важным аспектом. Одна из ошибок, которую совершают многие владельцы нового бизнеса туристического агентства , заключается в том, что они хотят продать все. Таким образом, они вызывают жесткую конкуренцию отовсюду.Это не разумный поступок для стартапа, поскольку ему может не хватать опыта и ресурсов.
Итак, узнайте свою нишу на туристическом рынке. Выявляя определенный сегмент рынка, вы снижаете конкуренцию, поскольку на нем не так много операторов. Нишевый рынок — это тот, который до сих пор исследовали очень немногие. В нем всегда есть хороший потенциал для роста.
Какой может быть ниша для туристического агентства? Чтобы выяснить это, нужно провести комплексное исследование. Знайте, какие возникающие новые потребности в поездках могут удовлетворить очень немногие агентства.Поскольку в этой нише активно мало конкурентов, ваше агентство может быстро расти.
Например, если вы исследуете рынок, вы можете узнать, что некоторые молодожены предпочитают походы в горы. Они не хотят проводить свой медовый месяц в обычной расслабляющей манере. Вместо этого они ищут места для приключений. Если вы обнаружите, что не многие туристические агентства предоставляют таким парам специальные туристические пакеты, вы можете начать это делать. Это может быть ваша ниша. Но проведите обширное исследование.
Создайте свой собственный логотип менее чем за 5 минут!
Вы можете совершенно бесплатно создать свой собственный логотип с Designhill. Платите за дизайн только тогда, когда он вам нравится.
02. Составьте эффективный бизнес-план
Эффективный бизнес-план держит вас на правильном пути. Он направляет вас в ваших усилиях по успешному управлению агентством. Но бизнес-план состоит не в том, чтобы ставить цели случайным образом и иметь приблизительное представление о том, что вы будете делать. Это гораздо больше. Фактически, вам следует подготовить подробный план.
Ваш бизнес-план должен включать некоторые ключевые моменты. Он должен основываться на вашем анализе рынка и стратегиях продаж. Обязательно укажите свои потребности в финансировании и финансовые прогнозы. Описание вашего бизнеса должно быть точным в плане, чтобы у вас было четкое представление о ваших бизнес-целях.
Рассмотрите возможность включения и некоторых других моментов. В плане должны быть указаны ресурсы, доступные вам для открытия туристического агентства . Не забывайте определять свои цели и задачи бизнеса.В то же время вы должны определить любые ограничения, с которыми вы можете столкнуться при работе в компании. В плане должна быть указана ваша стратегия по устранению препятствий.
03. Сделайте некоторые упражнения по брендингу
Брендинг важен для всех типов бизнеса, включая ваше туристическое агентство. Брендинг — это создание представления о вашей компании и о продаваемых ею продуктах и услугах.
Один из эффективных способов создать положительное восприятие — создать высококачественные визуальные эффекты, такие как впечатляющий дизайн логотипа .Создавайте другие элементы, такие как брошюры, визитки и т. Д. Убедитесь, что цвета и шрифты во всех визуальных эффектах одинаковы для единообразия бренда. Если вы сможете успешно донести послание вашего бренда с помощью этих товаров, клиенты будут положительно относиться к вашим услугам.
04. Охват всех юридических аспектов
Ваше туристическое агентство должно соответствовать требованиям законодательства. Однако в США процесс лицензирования туристических агентств прост. Вы не должны проходить какое-либо обучение, тестирование или квалификацию.Все, что вам нужно сделать, это заполнить простую форму в соответствии с федеральными законами. Но правительства штатов Калифорния, Флорида, Вашингтон и Гавайи имеют свой собственный набор законов, которые вы должны соблюдать, открывая туристическое агентство.
Следовательно, вам следует тщательно изучить законы для туристических агентств в вашем штате. Более простой способ узнать об этих законах — связаться с принимающим агентством, которое сообщит вам о процессе регистрации и лицензировании. Вам также необходимо будет подать заявление на получение идентификационного номера федерального налогоплательщика.
Также следует отметить, что вы должны получить товарный знак для своего бизнеса. Ваш логотип является товарным знаком вашего агентства. Но после того, как вы создадите логотип , получите его юридическую регистрацию в соответствующем органе.
05. Получение средств
При создании туристического онлайн-агентства убедитесь, что у вас есть стратегия финансирования. Возможно, вы открываете агентство в небольшом масштабе или из дома; тем не менее, ему нужен постоянный приток денег для покрытия различных расходов.Если вы хотите работать из дома, вероятно, члены вашей семьи могут поддержать вас.
Но если вам нужен надлежащий офис и персонал, а также онлайн и офлайн-маркетинг, вы можете подавать заявку на получение банковского кредита. Помните, что вам понадобится много средств на маркетинг и создание разных рекламных материалов. Например, предприятиям нужно профессиональных веб-сайтов , на которые требуются выделенные средства.
06. Выберите правильное местоположение
Успех вашего агентства будет во многом зависеть от его местоположения.Здесь один из ключевых моментов, который следует учитывать, — это пешеходное движение. Выберите место, где люди часто собираются и ваша вывеска будет видна толпам с приличного расстояния.
Люди получают хорошее впечатление о компании, если она расположена в красивом районе, где есть такие удобства, как парковка.
Если вы не можете позволить себе дорогое место, остановитесь на следующем лучшем удобном месте. Помните, что если ваше агентство находится на хорошем сайте, это помогает создать заслуживающий доверия имидж бренда компании.Кроме того, ваш офис должен быть достаточно большим, чтобы вместить растущее число сотрудников. Он должен быть пригоден для будущего расширения.
07. Продвигайте свое туристическое агентство
Одним из условий роста бизнеса является его агрессивное продвижение на различных платформах. Поскольку не многие люди очень хорошо знают ваше новое агентство, вам необходимо запустить агрессивную рекламную кампанию для целевых клиентов. Они должны знать, что ваша маленькая компания существует.
Если вы можете создать внутреннюю команду, это лучше всего, но это немного дорого, или вы можете нанять любое хорошее агентство цифрового маркетинга, которое может работать над поисковой оптимизацией вашего веб-сайта, вы также можете создать некоторые ссылки, такие как гостевая публикация, форум создание ссылок, управление репутацией и т. д.для увеличения вашего присутствия в Интернете.
Рассмотрите все средства маркетинга и рекламы, чтобы люди узнали о вашем агентстве. Вы можете начать размещать рекламу в местных газетах, использовать рекламную платформу или раздавать людям листовки. Храните брошюры о своем бизнесе в офисе, чтобы клиенты могли легко их забрать. Вы должны выделить бюджет для онлайн- и офлайн-рекламы на местном уровне.
Вам следует создать много маркетинговых материалов, таких как брошюры и т. Д.Было бы хорошо, если бы вы воспользовались услугами профессионального графического дизайнера . Дизайнер понимает, как использовать цвета и т. Д. Элементы, чтобы передать послание бренда вашего туристического агентства.
08. Разместите свое агентство в социальных сетях
Современным компаниям необходимо обеспечить хорошее присутствие в различных социальных сетях. Это связано с тем, что у большинства людей есть учетные записи в социальных сетях на таких каналах, как Twitter и Facebook, чтобы обмениваться мыслями по какой-либо проблеме. Ваше агентство может найти потенциальных клиентов или заказчиков по этим каналам.
Прежде всего, создайте отдельную страницу в социальных сетях для разных каналов. Убедитесь, что дизайн страницы выглядит уникальным и впечатляющим. Он должен выделяться на фоне конкурентов по бизнесу. Затем регулярно публикуйте материалы, касающиеся вашего туристического бизнеса. Сообщите людям о последних снижениях цен от нашего агентства или о любых других функциях, которые вы добавили для клиентов.
09. Сосредоточьтесь на построении отношений с клиентами
Ни один бизнес не может процветать, не уделяя внимания, без установления взаимопонимания с клиентами.Ваше туристическое агентство должно предпринять шаги для налаживания отношений с различными индивидуальными клиентами, которые использовали ваше агентство или могут использовать его в ближайшем будущем. Обязательно обучите своих сотрудников тому, как обращаться с гостями, пока они отдыхают. Ваши местные повара, гиды и водители — весь персонал должен осознавать ценность хорошего отношения к вашим клиентам.
Обязательно обучите своих сотрудников тому, как обращаться с гостями, пока они отдыхают. Ваши местные повара, гиды и водители — весь персонал должен осознавать ценность хорошего отношения к вашим клиентам.
Если клиенты приходят с жалобами в автономном режиме или на ваш веб-сайт, обращайтесь к ним и сразу же решайте их проблемы. Чтобы построить прочные отношения с клиентами, вам следует создавать видеоролики, чтобы отвечать на запросы клиентов, связанные с поездками, и отправлять им электронные письма. Фактически, вам понадобится множество идей графического дизайна для создания материалов, которые помогут вам поддерживать связь с клиентами.
10. Привлечение партнеров
Вы просто не можете управлять туристическим агентством, не имея того, что продавать.Ведь нужно продавать билеты, пакеты и т. Д. потенциальным путешественникам . Откуда вы это берете? Очевидно, вам придется обратиться в несколько известных туристических компаний за разрешением продавать их пакеты от вашего агентства. Чтобы зарабатывать деньги, нужно продавать их привлекательные предложения.
Но добиться их одобрения непросто. Опытные операторы зададут много вопросов о вашем начинающем туристическом агентстве. Самое главное, они хотели бы знать, какой процент комиссии будет взимать ваше агентство.Поэтому помните о конкурентоспособном проценте.
Помните, что ваше новое агентство может быть не в состоянии требовать возмутительную комиссию. Учтите также, что вам нужен крупный оператор больше, чем он вам нужен. Конечно, на ранней стадии вашего бизнеса держите комиссию и другие требования на низком уровне.
Еще один момент, о котором следует упомянуть, — это то, что вы должны заслужить уважение и доверие своих партнеров. Как только крупные туристические компании поверит в вашу способность продавать, они могут рассмотреть ваш спрос на более высокую комиссию.
Во-первых, создайте имидж своего бренда, завоевав доверие партнера. Поддерживайте хорошую репутацию своего агентства, решая вопросы, связанные с путешествиями ваших клиентов. Вам также следует подумать о налаживании партнерских отношений с агентствами, предлагающими услуги графического дизайна онлайн . Вам понадобятся их услуги для регулярного создания маркетинговых материалов.
11. Оптимизируйте свой онлайн-бизнес
Ваше онлайн-туристическое агентство должно быть видно потенциальным клиентам, когда они вводят ключевые слова, чтобы найти похожие агентства в Интернете.Это называется поисковой оптимизацией веб-сайта. Если сайт не появляется в первых результатах поиска, большинство клиентов не будут беспокоиться о поиске других сайтов. Они просто будут нажимать на сайты с самым высоким рейтингом.
Поэтому оптимизируйте свой туристический сайт, чтобы он занимал более высокие позиции. Однако первым условием оптимизации является идеальный дизайн вашего веб-сайта. Это означает, что на сайте должны быть вставлены ключевые слова в нужных местах вашего веб-контента. Разработайте сильную стратегию контент-маркетинга, которая поможет вам расширить свою аудиторию.
12. Ставьте практические цели
Многие туристические агентства ставят перед собой высокие цели, стремясь мгновенно заработать огромные деньги. Но большинство из них в конечном итоге очень мало достигают поставленных целей. Это приводит к нарастанию разочарования.
Эксперты предлагают, чтобы агенты устанавливали реалистичную цель продаж и держали ее ниже при открытии туристического агентства. Во-первых, подумайте о своих расходах, затратах, расходах и личной зарплате. После того, как вы отложите эту сумму, любые деньги, которые вы получите дополнительно, будут вашими доходами от продаж.Итак, узнайте свою цель продаж.
13. Возможности продаж
У некоторых агентов есть тенденция ждать возможности продаж. Это агенты, которые не хотят выходить из своей зоны комфорта. Они ждут, пока условия улучшатся, и в конечном итоге с большим отрывом не достигают поставленных целей.
Вместо того, чтобы ждать, пока клиенты войдут в дверь вашего агентства, лучше подойти к ним. Вы должны делать все, чтобы связаться со своими потенциальными клиентами. Когда у вас появляется возможность, ухватитесь за нее обеими руками.
Это ключевые аспекты, которые следует учитывать при планировании открытия туристического агентства. Но ваш стартап может не иметь сильного финансового положения, чтобы тратить много средств на создание множества маркетинговых материалов, таких как логотипы и брошюры. В этом случае вы можете краудсорсинг этих дизайнерских проектов на Designhill , известном рынке для владельцев малого бизнеса и дизайнеров. Это сайт для создания широкого ассортимента дизайнов по доступной цене. Сайт предлагает 100% гарантию возврата денег тем, кто хочет вернуть деньги.
Ищете нового графического дизайнера? Если да, позвоните нам по телефону + 1-855-699-2851 [время для звонка с 9:00 до 18:00 по восточному стандартному времени (США)] или зарегистрируйтесь на бесплатную консультацию по дизайнуЗаключение
Когда вы начнете туристическое агентство, вам нужно позаботиться о многих его аспектах. Знайте свою нишу, подготовьте бизнес-план, приобретите средства, найдите хорошее место, налаживайте отношения с клиентами и другие вещи вместе с юридическим разрешением.
Создайте свой логотип для путешествий
Как создать туристическое агентство из дома за 10 шагов с нуля
Если вы не знаете, туризм — крупнейшая отрасль в мире.Бизнес развивался на протяжении десятилетий, но почти никогда не видел рецессии. Бизнес, связанный с туризмом, остается процветающей отраслью, а туристические агентства остаются самым прибыльным вариантом бизнеса.
Хотя варианты путешествий и проживания будут меняться со временем, доступ к этим услугам останется востребованным.
Тем, кто хочет путешествовать, понадобится посредник для этих услуг. Будь то офлайновое агентство или онлайн-агрегатор, эти услуги будут на рынке.Итак, если вы планируете открыть туристическое агентство с нуля, вот полное руководство.
Руководство по бизнес-плану туристического агентства для начинающих
Мы рассмотрели все вопросы, за несколько простых шагов, о том, как создать туристическое агентство с нуля.
1. Исследование рынка
Вам необходимо понимать основы. Цифровые путешествия сейчас находятся в центре туристической индустрии нового века. Таким образом, с моделью только офлайн вы не сможете существовать долго. Оффлайн туристические агентства столкнулись с резким спадом своего бизнеса.Итак, вам нужно исследовать рынок и сначала выяснить, кто является вашим целевым рынком. И в то же время вы должны быть доступны везде.
Даже если клиент хочет узнать о каком-либо конкретном пакете, он должен получить подробную информацию в 3 часа ночи на вашем веб-сайте.
2. В поисках ниши и бизнес-модели
Сначала нужно найти нишу. Вместо того, чтобы делать все возможное, сначала найдите нишу. Не пытайтесь продать все на начальном этапе.В будущем у вас всегда будет возможность для расширения, но если вы не сможете предложить все услуги, это создаст плохое впечатление. Итак, начнем с одной или двух категорий.
Если вы начнете с определенного сегмента рынка, например, с лучших вариантов типа «постель и завтрак», или пакетов для индивидуальных путешественников, вы сможете снизить конкуренцию.
Переходя к бизнес-модели, вам необходимо окончательно определить, как вы хотите действовать. Но, учитывая огромный онлайн-рынок, вы можете создать онлайн-туристическое агентство с обычным офисом, чтобы иметь дело с клиентами лично.
3. Создайте бизнес-план
Это очень важно. У всех успешных предприятий есть одно общее — эффективные бизнес-планы. Хорошо подробный бизнес-план поможет вам не сбиться с пути. Начните с целей, задач и примерного представления о том, как вы хотите управлять своим новым туристическим агентством.
Включите свои маркетинговые исследования, анализ и стратегии продаж, которые вы хотите реализовать в будущем.
4. Назовите свое туристическое агентство
Выбор броского и узнаваемого названия для вашего туристического агентства имеет решающее значение для создания положительной индивидуальности бренда.Вы должны хорошенько подумать, прежде чем окончательно выбрать правильное имя. Кроме того, проверьте, есть ли конфликт имен товарных знаков и доступно ли соответствующее доменное имя. Если доменное имя веб-сайта уже занято, в будущем становится очень сложно создать эффективный веб-сайт.
Подробнее: Как назвать свой бизнес? Пошаговые инструкции
5. Финансирование туристического агентства
Если вы хотите начать с ниши, это не будет огромным вложением средств.Наличие офлайн-объекта определенно увеличит стоимость. Но если вы хотите начать с эксклюзивного онлайн-турагентства, это поможет вам снизить эксплуатационные расходы.
Вам придется сотрудничать с авиакомпаниями, отелями и другими службами, поэтому начальные вложения будут высокими.
6. Юридические требования
Как туристическое агентство, вы должны соблюдать все необходимые юридические обязанности. Это будет варьироваться от страны к стране, но в целом вам потребуется несколько лицензий в качестве сертифицированного туристического агента.В каждой стране есть свой свод законов, поэтому обратитесь за юридической помощью, чтобы убедиться, что вы как туристическое агентство соблюдаете все законы и постановления.
Процесс регистрации и лицензирование различаются для разных штатов и континентов. Вы должны зарегистрировать свой бизнес, а затем подать заявление на получение отдельного налогового профиля.
Например, если вы из США, одной из наиболее предпочтительных бизнес-структур является общество с ограниченной ответственностью или ООО. Создание ООО «» не только обеспечит дополнительную защиту ваших личных активов, но и поможет упорядочить ежегодную налоговую декларацию.
7. Привлечение партнеров
Когда вы закончите настройку, пора искать партнеров. От продажи билетов до предложения пакетов вам нужно будет найти партнеров. Лучше сначала обратиться к авторитетным туристическим компаниям за разрешением продавать их пакеты от вашего агентства.
Вы можете взимать процент за услуги, которые вы им продаете, например, партнерский маркетолог.
Но вам понадобятся привлекательные предложения, чтобы заработать деньги. Вы должны сохранять добрую волю.Если вы можете привлекать клиентов и предлагать хорошие услуги, с вами будет работать больше партнеров. Для туристического стартапа создание рынка важно для информационного агентства.
8. Маркетинг вашего туристического агентства
Теперь вам нужно вырвать слово. Как новое туристическое агентство, вы должны активно продвигать свой новый бизнес через различные медиа-каналы и платформы. Как новое агентство, сначала расскажите людям о том, чем вы занимаетесь. У вас должен быть отдельный бюджет для агрессивных рекламных акций.Начните с маркетинговых кампаний по нацеливанию на клиентов.
Вы можете начать с малого, но убедитесь, что вы работаете над агрессивным маркетингом и рекламой.
Как новое туристическое агентство, теперь ваша обязанность — рассказать людям о своем агентстве. Осведомленность о клиентах играет важную роль в этом бизнесе. Вы можете не сразу увидеть конверсии, но даже если клиент планирует посетить определенное место через шесть месяцев, он запомнит вашу компанию, если вы сможете разместить правильную рекламу.
9. Наем сотрудников и настройка службы поддержки клиентов
Поскольку вы будете иметь дело с клиентами лично, убедитесь, что вы всегда рядом, когда кому-то понадобится помощь. Вам нужно будет нанять сотрудников в зависимости от размера вашей деятельности и того, как вы хотите расширить свои услуги. Построение хороших отношений с клиентами поможет вашему бизнесу с постоянными клиентами и маркетингом из уст в уста.
Даже если вы являетесь агентством, состоящим из одного человека, убедитесь, что вы всегда готовы помочь своим клиентам, когда они им понадобятся.
Если вы работаете в среднем масштабе, туристическому агентству настоятельно рекомендуется иметь специальную группу поддержки клиентов.
Ваш персонал должен быть осведомлен обо всех деталях и деталях. Их нужно хорошо обучить, чтобы они хорошо относились к вашим клиентам. Могут быть случаи, когда рассерженный клиент может позвонить и оскорбить из-за плохого обслуживания. Вы должны быть открыты для критики и постараться исправить это, а не оскорблять их в ответ.
10. Получение эксклюзивного приложения и веб-сайта
Хотя веб-сайт определенно выполнит вашу работу по обслуживанию онлайн-аудитории, наличие приложения поможет вам привлечь больше пользователей.Во-первых, наличие приложения поможет вам оставаться на связи со своими клиентами. Затем вы можете напрямую отправлять им предложения и постоянно поддерживать с ними связь.
Пользователи также считают удобным иметь приложение со всеми деталями бронирования и транзакций в одном месте.
Наконец, пришло время начать свой новый туристический бизнес. Убедитесь, что ваши маркетинговые кампании ведутся, команда поддержки клиентов готова ответить на запросы, а ваша онлайн-платформа готова обслуживать клиентов.В этом бизнесе вам придется выйти на и приблизиться к потенциальным клиентам . Либо это могут быть корпорации, либо частные лица.
Предлагайте предложения по пакетам, запускайте предложения по бронированию авиабилетов, отелей и, наконец, предлагайте скидки, перед которыми невозможно устоять. Вы должны создать спрос. На эти выходные можно не планировать тур, но вы предлагаете пакет, который может вызвать интерес.
Вместо того, чтобы ждать клиентов, вам следует сначала обратиться к ним по рекламе или лично.Как новое туристическое агентство, вы должны сосредоточиться на создании своего рынка и искать потенциальных клиентов!
Об авторе: 99businessideas.com, возглавляемый Рупаком Чакрабарти, стремится помогать начинающим, предпринимателям и владельцам малого бизнеса в открытии, управлении и развитии своего бизнеса. Наша цель — обучить предпринимателя различным этапам предпринимательской деятельности.
Установите пользовательское содержимое вкладки HTML для автора на странице своего профиля15 советов по открытию туристического онлайн-бизнеса
Последнее обновление: 29 июля 2021 г.
Туристический бизнес легче начать онлайн, но существует жесткая конкуренция, с которой нужно бороться.Многие известные компании и новые участники являются вашими прямыми конкурентами в этой области. Итак, чтобы начать туристический онлайн-бизнес, вы должны продуманно и стратегически охватить все его жизненно важные аспекты. Хорошо продуманный маркетинговый план может дать вашему бизнесу хороший старт.
Индустрия туров и путешествий быстро растет и, по сути, является одной из крупнейших в мире. По оценкам, глобальный вклад индустрии туров и путешествий составляет более 7,6 трлн долларов США.Эта отрасль обширна и включает в себя прямые и косвенные виды деятельности, такие как транспорт, размещение и развлечения.
Есть огромные возможности для роста вашего начинающего онлайн-туристического бизнеса из-за постоянно растущего спроса на услуги со стороны туристов и путешественников. Это один из тех предприятий, которым можно успешно управлять в Интернете даже из дома. Нет необходимости открывать обычный офис, который требует огромных средств и других дорогостоящих ресурсов.
Онлайн-туристическое агентство может быть создано и запущено прямо из вашего дома.Начать можно с небольшими средствами. Вначале вы можете начать бизнес самостоятельно, без помощи экспертов или профессионалов. Позже, по мере роста компании, вы будете нанимать сотрудников, чтобы справляться с растущими требованиями клиентов.
Вот полезные советы, которые помогут вам в успешном открытии туристического онлайн-бизнеса
01. Планируйте все заранее
Если вы заинтересованы в создании туристического онлайн-бизнеса , спланируйте все мелочи заранее.Не начинайте ничего в спешке, так как в конце это может оказаться дорогостоящим во многих отношениях. Не забывайте, что на рынке существует множество компаний, связанных с турами и путешествиями, которые составляют ожесточенную конкуренцию.
Итак, планирование будет во многом зависеть от выбранного вами типа бизнеса. Например, если вы хотите быть туристическим агентом на дому, вы будете искать принимающее туристическое агентство. Агентство примет вас в качестве независимого подрядчика. Для такого бизнеса вам нужно принять простой подход к планированию.
С другой стороны, если вы хотите использовать пошаговый подход для постепенного перехода от одного этапа к другому, то планирование будет длительным процессом. Ваш подход должен быть гибким, чтобы учитывать любые новые события и непредвиденные события.
Бизнес-план, составленный задолго до начала онлайн-бизнеса, станет вашей руководящей силой. Это не позволит вам сильно отклониться от заданного пути. Это также помогает в управлении вашими ограниченными ресурсами.
02. Хорошо знай свою нишу
Уже существует множество туристических агентств и связанных с ними предприятий, работающих в данной местности.Они захватили значительную долю рынка благодаря своему агрессивному маркетингу. Итак, как вы собираетесь привлекать клиентов к своему новому туристическому бизнесу?
Вы должны сделать все, чтобы выделиться среди конкурентов. Идеальный способ убедиться в этом — предложить туристам услуги, которые очень немногие агентства предоставляют туристам. Но что это за уникальные услуги? Тебе нужно это выяснить. Другими словами, вы должны хорошо знать свою нишу, чтобы эффективно конкурировать на данном рынке.
Одна из лучших идей для определения своей ниши — это получить непосредственный опыт работы на рынке.Вам следует пообщаться с путешественниками и туристами, чтобы узнать, с какими новыми проблемами они борются в настоящее время. Если вы можете определить эти проблемы или проблемы, вам следует попытаться найти правильные решения.
Эти надежные решения станут вашей нишей для туров и путешествий. Итак, посещайте отраслевые мероприятия и наблюдайте за продуктами или услугами, предоставляемыми туристам. Спросите себя, каких еще продуктов или услуг не хватает клиентам, и предложите их туристам. Вам следует подумать о предоставлении ценных услуг.
Прежде чем начнет свой туристический бизнес , проведите небольшое исследование рынка, чтобы узнать, какое туристическое агентство будет полезно обслуживать людей. Например, может возникнуть необходимость в агентстве, которое удовлетворяет потребности в поездках супружеских пар, которые хотят провести медовый месяц с приключениями.
Подумайте о таких растущих потребностях людей в поездках в вашем районе и предоставьте им исключительные услуги. В целом, вы должны сделать что-то уникальное, чтобы сделать имя своему туристическому агентству на насыщенном туристическом рынке.
03. Используйте хост-агентство
Когда вы начинаете онлайн-туристический бизнес, в первую очередь туристическое агентство, вам следует подумать об использовании хост-агентства. Большинство независимых агентов предпочитают работать с принимающим агентством. Другие хотят иметь собственную аккредитацию, когда планируют открыть собственное туристическое агентство.
Если вы новый агент, рекомендуется использовать принимающее агентство. Принимающее агентство выгодно, когда вы ищете низкие начальные затраты и высокие комиссионные. Вы также получите административную поддержку от агентства.Но если вы опытный агент, который уже наладил отношения с поставщиками, вы можете выбрать собственную аккредитацию.
Ищете дизайн логотипа для путешествий?
Мы помогли тысячам владельцев бизнеса со всего мира с их потребностями в графическом дизайне, такими как дизайн логотипа, дизайн веб-сайта, публикации в социальных сетях, баннеры и многое другое.
Получите дизайн логотипа вашего путешествияПолучите бесплатное предложение
04. Определитесь с вашими финансовыми ресурсами
Еще одна важная вещь, о которой следует помнить при планировании вашего туристического онлайн-бизнеса, — это финансирование.Где вы возьмете средства для работы своего туристического агентства? Потребность в финансах будет зависеть в основном от того, какое агентство или туристический бизнес вы хотите вести. Обычному агентству потребуется более крупный кредит в банках. Но онлайн-агентство может работать с меньшими требованиями к средствам из-за низких накладных расходов.
Однако в обоих случаях знайте, как вы получите финансирование. Вам нужна финансовая помощь для создания и разработки маркетинговых материалов, таких как , профессиональный дизайн веб-сайтов .Вам нужны сайты для онлайн- и офлайн-бизнеса. Тогда финансирование будет иметь важное значение для источников материалов, таких как листовки, визитки и многое другое.
Итак, какие варианты финансирования вы изучите? Вы можете искать различные источники финансирования, начиная от личных займов и заканчивая инвестициями бизнес-ангелов и венчурным капиталом. Вы также можете занять деньги у родителей, родственников или друзей для ведения бизнеса в первые дни создания компании. Помните, что постоянный денежный поток необходим для покрытия некоторых непредвиденных расходов.
Но убедитесь, что вы представили кредиторам свой хорошо продуманный бизнес-план. Прежде чем принять решение о сумме кредита, они оценят перспективы вашего бизнеса.
05. Создайте стратегию брендинга
После того, как вы хорошо знаете свою нишу и разработали стратегию финансирования, важно подумать о создании имиджа бренда. Это очень важно, поскольку индустрия туризма конкурентоспособна. Ваш бизнес должен выделяться.
Брендинг — это то, как вы хотите, чтобы клиенты думали о вашем туристическом бренде.Что им следует думать, когда они заходят на ваш сайт в поисках услуг, связанных с путешествиями? Ответьте на этот вопрос точно. Вы должны дать им конкретное видение вашего фирменного стиля .
У вас должна быть возможность дать своим клиентам вескую причину воспользоваться вашими услугами, а не просто забронировать поездку со своего веб-сайта. Например, для достопримечательностей в США вы можете предоставить туристам однодневные бесплатные экскурсионные услуги. Это привлечет к вашему бизнесу множество путешественников.
Еще один отличный способ создать отличный имидж бренда — это логотип. Дизайн логотипа вашего туристического агентства должен быть уникальным, чтобы выделяться среди многих других логотипов аналогичных компаний. Ваша целевая аудитория будет видеть ваш логотип повсюду в вашей рекламе, брошюрах, на веб-сайте и т. Д. Итак, убедитесь, что это впечатляющий символ вашего агентства.
06. Позаботьтесь и о юридических вопросах.
Начало туристического онлайн-бизнеса — одна из самых простых задач, когда дело доходит до завершения юридических формальностей.В США, в то время как некоторые штаты смягчили свои правила в отношении лицензирования туристической индустрии, в других действуют законы. Возможно, в вашем штате есть особые лицензионные требования. Например, в Вашингтоне, Айове, Флориде и Калифорнии вам потребуется лицензия продавца путешествий. Точно так же в Великобритании вы должны получить лицензию организатора авиаперелетов.
Помимо специальных лицензий, вам могут также потребоваться общие лицензии, такие как Limited Liability Company [LLC]. Вы также будете подавать заявление на получение идентификационного номера федерального налогоплательщика.Эти юридические формальности так же важны для вашего бизнеса, как и создать логотип , который является вашим товарным знаком.
07. Найм сотрудников
Интернет-бизнес нуждается в услугах некоторых профессионалов. Эти профессионалы необходимы для выполнения основной работы по бесперебойной и успешной работе вашего агентства. Например, вам понадобится дизайнер веб-сайтов, который сможет разработать веб-сайт вашего туристического агентства в соответствии с вашими требованиями. Вам также понадобятся лучших услуг графического дизайна и опытных профессионалов, которые могут создавать логотипы, брошюры и т. Д.материал для продвижения бизнеса.
Но убедитесь, что у вас есть надежная онлайн-рабочая сила, которая необходима для ведения туристического бизнеса. Вы также будете нанимать высокотехнологичных экспертов по программному обеспечению, чтобы ваши клиенты могли без сбоев при посещении вашего онлайн-бизнеса. Эти специалисты также устранят любые технические неполадки, с которыми вы можете столкнуться.
08. Выбирайте агрессивную рекламу
Поскольку не многие люди знают о вашем туристическом бизнесе в Интернете, вам необходимо сообщить им, кто вы и какие услуги вы предлагаете.Единственный способ обеспечить это — запустить агрессивную рекламную кампанию. Его преимущество для вашего бизнеса состоит в том, что огромное количество людей сразу узнают об услугах вашего туристического агентства.
Убедитесь, что у вас есть брошюра для посетителей в Интернете. Разместите брошюру на своем веб-сайте, чтобы посетители могли загрузить ее и узнать больше об услугах ваших туристических агентств. Чтобы создать уникальную брошюру, получите вдохновение для дизайна брошюр , просмотрев отличные брошюры об известных компаниях.Кроме того, используйте электронный маркетинг, газетные объявления и другие средства рекламы для продвижения своей компании.
09. Стройте отношения
Бизнес не строится только с помощью каких-то маркетинговых кампаний. Они создаются путем создания прочной связи с клиентами. Прочная основа отношений с довольными и потенциальными клиентами — ключ к успешному управлению вашей туристической компанией.
Итак, даже если вы создали отличные маркетинговые материалы, такие как флаеры с идеями дизайна флаеров, для рекламы вашего агентства.Этого не достаточно. Люди хотят сначала довериться туристическому агентству, так как оно отправит их в отпуск. Если они верят в ваши туристические услуги, они станут вашими постоянными клиентами.
Поэтому очень важно поддерживать связь со своими клиентами. Для этого отправьте им электронные письма со своими специальными предложениями и запросите их отзывы. Расскажите им, насколько они важны для вашего бизнеса. Напомните им воспользоваться вашими услугами и в следующем году.
10. Поощряйте людей делиться контентом
Вам также следует привлекать клиентов к вашему бизнесу.Один из способов убедиться в этом — попросить довольных клиентов поделиться своими впечатлениями о путешествиях с вашей аудиторией на вашем веб-сайте путешествий. Попросите их оставить свои фотографии из поездки. Люди могут увидеть эти фотографии, чтобы получить вдохновение.
Вы также можете провести конкурс на лучшую фотографию путешествия и дать победителю награду, например небольшую скидку на следующую поездку. Такая тактика помогает создать чувство общности и вдохновляет новых потенциальных клиентов искать ваши услуги. Это один из способов привлечения потенциальных клиентов для туроператоров и компаний по их продвижению.
11. Используйте возможности блогов
Блоги — мощное средство связи с людьми. Вы также можете создать блог , который содержит полезную информацию о путешествиях и туризме. Одним из преимуществ ведения блога является то, что он может сделать вас экспертом по вопросам, с которыми сталкивается туристическая индустрия и бизнес.
Но напишите о проблемах, с которыми обычно сталкиваются ваши потенциальные клиенты во время путешествий. Это способ создать хороший имидж вашего туристического агентства.Вы должны помочь своим клиентам разобраться в проблемах и предложить им правильные решения.
Также убедитесь, что ваш блог-сайт привлекателен и полезен для посетителей. Итак, должен выделяться профессиональный графический дизайн . Изображения и контент, которые вы используете в блоге, повлияют на вашу целевую аудиторию.
12. Пригласите отзывы
Один из способов привлечь потенциальных клиентов к вашему онлайн-туризму — пригласить их оценить ваши услуги.Есть много сайтов с обзорами. Люди посещают эти сайты, чтобы узнать внутреннюю историю бизнеса. Но если вы можете предоставить место на своем собственном веб-сайте для просмотра своего сайта, ваши потенциальные покупатели это оценят.
Вы должны побудить своих довольных клиентов написать что-нибудь о своей поездке. Потенциальные клиенты будут посещать ваш сайт, и если они найдут положительные отзывы о вашем агентстве от старых клиентов, они, скорее всего, купят ваши услуги.
13. Посещайте выставки и мероприятия
Еще один верный способ получить представление о своей туристической нише, а также продвигать бизнес — это регулярно посещать торговые выставки и мероприятия, организуемые в вашем городе.Эти шоу и мероприятия собираются не только толпой, но и влиятельными экспертами отрасли. Немного поболтать с ними может дать толчок развитию вашего туристического онлайн-бизнеса.
Самое главное, у вас есть множество потенциальных клиентов, присутствующих на выставках и мероприятиях. Воспользуйтесь этим для продвижения своего бизнеса. Например, вы можете использовать наклейки для продвижения своего бренда. Вы можете бесплатно раздавать стикеры на мероприятиях и шоу, чтобы люди могли рассказать о вашем новом бизнесе.Однако убедитесь, что ваш дизайн наклейки уникален и производит отличное впечатление на потенциальных клиентов ваших услуг.
14. Оптимизируйте свой онлайн-сайт для путешествий
В Интернете есть миллионы веб-сайтов в любой отрасли и сфере бизнеса. Ваш новый туристический онлайн-бизнес также имеет конкуренцию со стороны множества сайтов аналогичных агентств. Люди используют поисковые системы, такие как Google, чтобы найти туристические услуги. Они, вероятно, будут нажимать на ссылки сайта агентства, которые они видят в первых нескольких результатах поиска или на первой странице.Таким образом, если ваш веб-сайт не находится в первых строчках поисковой выдачи, вы потеряете их отслеживание.
Таким образом, важно оптимизировать веб-сайт туристического агентства для каждого ключевого слова, которое потенциальные клиенты могут использовать для поиска ваших услуг в Интернете. Вы можете нанять профессиональную службу SEO, которая поможет вам в этом разобраться, или пойти по пути «сделай сам». Если вы сделаете это позже, начните с чтения этого руководства по SEO на странице.
15. Используйте социальные сети
Социальные сети — это не только средство связи с друзьями и семьей, но и мощное средство для начала и ведения своего туристического онлайн-бизнеса.Вы можете эффективно использовать Facebook, Twitter и другие платформы в качестве инструмента коммуникации. Используйте этот инструмент в качестве своей маркетинговой платформы.
Расскажите своим клиентам о новых услугах, снижении цен, новых пакетах и т. Д. Вам также следует добавить видео, фотографии и другой контент на свою страницу в социальной сети . Кроме того, приглашайте людей делиться своими впечатлениями от туров на ваших страницах.
Итак, это ключевые моменты, которые следует учитывать, когда вы планируете начать свой онлайн-туристический бизнес.Есть много других советов, но об этом необходимо помнить.
Вам понадобится много маркетинговых материалов, включая логотип, брошюру, визитку и т. Д. Для продвижения бизнеса. Вы можете использовать краудсорсинг своих требований к дизайну на Designhill , которая является ведущей платформой для создания широкого спектра дизайнов, таких как логотипы. Воспользуйтесь этим сайтом, чтобы выбрать дизайн по доступной цене.
Ищете нового графического дизайнера? Если да, позвоните нам по телефону + 1-855-699-2851 [время для звонка с 9:00 до 18:00 по восточному стандартному времени (США)] или зарегистрируйтесь на бесплатную консультацию по дизайну.Заключение
При планировании вашего онлайн-туристический бизнес, убедитесь, что вы знаете свою нишу.Тщательно исследуйте индустрию туризма, бизнес и рынок, чтобы выяснить, какая ниша привлечет клиентов. Используйте свой сайт, социальные сети и другие инструменты для продвижения бизнеса. Вовлекайте своих потенциальных клиентов и взаимодействуйте с ними везде, где это возможно.
Get Your Travel Logo Design
Как открыть туристическое агентство
Затраты на открытие туристического бизнеса
Вполне возможно начать работу в качестве турагента из дома с письменным столом, ноутбуком и телефонной линией.Вы можете начать наращивать клиентскую базу из числа друзей и родственников, так что начать работу технически не сложно.
Но вам нужно думать шире, если вы хотите, чтобы бизнес выжил. Конкуренция на местном уровне или вокруг главной улицы — не залог успеха бизнеса. По-настоящему местный бизнес не выживет на таком меняющемся рынке, и на главной улице вы столкнетесь с громкими именами. Вам нужно открыться для национальной аудитории.
Загляните в район, который уже не обслуживается туристическими агентствами.Если вы не можете найти для этого очевидной причины и, по всей видимости, в вашем бизнесе есть потребность, создавайте там. В качестве альтернативы, начните бизнес, не основанный на офисе, но предоставляющий что-то вроде нишевых услуг.
Мартин Джонс запустил Freedom Direct в конце телетекста, а не на главной улице. Никогда не намеревавшийся заниматься обычным бизнесом, его основным исследованием было установление связей с банками, потому что для начала ему требовалась облигация на сумму 80 000 фунтов стерлингов. Связи с торговой ассоциацией снова помогут в подобных вещах.
Сколько это стоит?
Помещение: Если вы начинаете с вторичного местоположения, а не с главной торговой точки, очевидно, что арендная плата будет снижена. Как указано выше, специализированные туристические службы с большей вероятностью будут работать с вами удаленно, поэтому неважно, где вы находитесь. Однако удаленное — если оно дешевле — место может отпугнуть, когда дело доходит до набора персонала. Обычно это не та отрасль, где персонал высокооплачивается, но существует конкуренция, прежде всего, за набор хороших людей, поэтому дополнительные льготы могут сработать.
Персонал: Ищите людей, которые раньше работали в этой отрасли, которых привлекут каникулы со скидкой, и предложите им хорошие условия работы. Грубо говоря, зарплаты наравне с офисной работой, но, как и на любой другой работе, вам следует ожидать, что вы будете платить больше за дополнительные таланты (например, языки) или опыт.
Реклама: Известность вашего имени так же важна, как и в любом новом бизнесе. Местные газеты, желтые страницы и телетекст — все это хорошие способы, хотя приличная регулярная реклама стоит недешево.Молва эффективна, но имейте в виду, что это не та отрасль, за которой обязательно следует повторный бизнес. Установленная клиентская база расскажет о вашем отличном сервисе своим друзьям, но интенсивная ценовая конкуренция означает, что люди всегда будут делать покупки, даже если они в конечном итоге вернутся к вам. Вам придется постоянно обращаться и переадресовывать услуги, качество и соотношение цены и качества, а также сообщать людям об этом.
Интернет: Покупатели привыкли делать покупки в Интернете, хотя они не всегда хотят покупать в Интернете.Используйте Интернет как дополнительный рекламный или информационный инструмент, чтобы привлечь людей и ответить на основные вопросы. Затем предложите индивидуальное обслуживание и совет по их вопросам. Таким образом, и вы, и ваши потенциальные клиенты сэкономите время и силы, имея под рукой всю информацию при выяснении деталей праздника. Приведенные ниже веб-конструкторы — отличный вариант экономии для любого бизнеса, которому нужен или нужен профессионально оформленный сайт.
Советы лучших туристических агентств | Как найти клиентов в 2021 году в мире после COVID
Автор: Джоани Огг CTC, MCC, владелец C0 — FindaHostTravelAgency.com
Привлечение новых клиентов по мере того, как пандемия COVID постепенно уходит в прошлое, является одновременно сложной задачей и вознаграждением. Вам следует сосредоточиться строго на своей нише и стремиться привлекать новых клиентов, которые подходят вашей нише. Медленное открытие путешествий по всему миру поддается агрессивным маркетинговым кампаниям и кампаниям по привлечению клиентов, и сейчас самое подходящее время для начала.
По правде говоря, в сегменте туристических агентств индустрии путешествий до 60% торговых представителей покинули отрасль, поскольку пандемия прекратилась более чем на один год.Поставщики также выпустили торговый персонал, которому практически нечего было продавать. Теперь, когда интерес и сдерживаемый спрос на путешествия резко возрастают с появлением возможностей, существует серьезная нехватка туристических агентов и талантов в области продаж и маркетинга, чтобы справиться с резким увеличением числа путешествий, которое вот-вот начнется.
Ищите клиентов, агент которых уволился из отрасли и которые ищут совета у знающих профессионалов в сфере путешествий. Задача состоит в том, чтобы убедиться, что они найдут вас для своих путешествий.Этого можно добиться, немедленно приступив к крупной маркетинговой кампании по привлечению новых клиентов, подходящих для вашей туристической ниши. Вот несколько советов и планов от лучших турагентов, которые вы можете начать немедленно.
Советы лучших туристических агентств: как найти клиентов в период после пандемии 2021 года Мотивируйте семью и друзей, чтобы помочь вам растиВесьма вероятно, что ваша семья и друзья будут знакомы с людьми, которые ищут нового турагента для следующего отпуска.Обязательно сообщите им, что вы делаете и кто для вас идеальный клиент, и они обязательно порекомендуют вас своим друзьям и друзьям своего друга. Очень важно, чтобы вы четко понимали, каковы атрибуты идеального клиента, а также тип клиента, который может оказаться несоответствующим. Вы, вероятно, предлагаете этой группе людей скидки и / или другие льготы, так почему бы не привязать их к рефералам? Это еще больше побудит их стать более активными. Как насчет планирования трехдневного круиза или поездки, в которой ваша семья и друзья могут заработать кредиты, порекомендовав своих друзей? Сделайте так, чтобы они действительно могли совершать круизы или путешествовать бесплатно, привлекая достаточное количество новых клиентов.
Связаться со всеми вашими прошлыми клиентамиНет ничего более продуктивного, чем обращение ко всем вашим прошлым клиентам. Лучше всего это делать по телефону после просмотра всех подробностей о клиенте в вашей CRM. Дружеский телефонный звонок с личными вопросами о семье и разговором о прошлых отпусках всегда работает. Такое общение напоминает им, что вы их профессионал в сфере путешествий, и они должны помнить вас, когда будут готовы составить свои планы на следующий отпуск.Просто спросите, не собираются ли они взять отпуск, когда мир откроется, приведет к солидному бизнесу.
Разработка реферальной программы
Наличие хорошо продуманной реферальной программы может творить чудеса в поиске новых клиентов. Однако не совершайте ошибку, которую делают многие, называя ее программой «Пригласи друга», поскольку у большинства предприятий есть реферальные программы, и клиенты невосприимчивы к ним. Вместо этого создайте эксклюзивный «Клуб владельцев или президента», в который они получили право благодаря своему прошлому бизнесу.Одним из преимуществ членства в «Клубе» является то, что они могут быть вознаграждены, представляя своих друзей, которые едут к вам, чтобы потенциально пройти квалификацию и стать членом. Я уверен, что вы поняли идею. Вот несколько способов структурировать свою реферальную программу.
- Кредиты на командировки: В зависимости от стоимости поездки, проданной рефералу, реферал может заработать определенный процент от продажи в качестве кредита, который будет использован на его следующий отпуск.
- Симбиотические рефералы: Многие компании предлагают клиентам товары и услуги, которые были бы вам полезны.Например, солярии обычно посещают клиенты, заказавшие тропический круиз, систему «все включено» или курорт. Разработайте программу, в которой вы можете предложить своему клиенту стимул посетить солярий, а он будет предлагать своему клиенту стимул посетить вас.
- Благотворительные пожертвования: Вместо того, чтобы предлагать кредиты на поездки для рефералов, предложите сделать пожертвование в пользу любимой рефери благотворительной организации от их имени.
- Прогрессивная реферальная программа: Вместо фиксированной ставки путевого кредита сделайте его прогрессивным путевым кредитом в зависимости от количества сделанных рефералов и суммы в долларах, которую они представляют.
- Награда для лучшего члена клуба: Всегда есть круизы, курорты и другие выгодные предложения со скидкой, которые случаются в течение обычного года. Почему бы не наградить вашего ведущего продюсера с точки зрения рефералов сюрпризом на каникулы? В тот момент, когда другие члены клуба узнают, что один из членов получил бесплатный круиз или отпуск, наблюдайте, как начинают поступать рефералы. . Повысьте плату за услуги
Я знаю, что это звучит безумно — повышать плату за услуги, если вы хотите привлечь больше клиентов, но, как ни странно, это работает. Во-первых, повышение комиссионных создает впечатление, что ваш бизнес процветает, а это повышает ценность для клиента. Более качественный клиент будет привлечен к тому, кто, очевидно, успешен и эффективен, что опять же увеличивает ценность для клиента. Это также дает вам возможность предлагать своим «Членам Клуба владельцев» льготную ставку на ваши услуги, что является еще одним реальным преимуществом членства.Если вы разрешите рефералам участника также получить доступ к «Ставке платы за услуги Клуба владельцев», это станет для него еще большим стимулом для привлечения к вам новых клиентов.
Присоединяйтесь к группам Facebook, совместимым с вашей нишейГруппы Facebook могут быть особенно эффективными для привлечения новых потенциальных клиентов. Имея миллионы и миллионы специфических нишевых групп, вы сможете найти несколько, которые подпадают под вашу нишу.Хотя собеседование в группах не является профессиональным, вы, безусловно, можете следить за членами группы, которые, по вашему мнению, могут быть потенциальными клиентами. Вы также можете принять участие в группе и зарекомендовать себя в качестве эксперта. Читая профили и сообщения участников, вы можете найти их друзей и наладить отношения.
Присоединяйтесь к местным онлайн-сообществам — это один из «лучших советов туристических агентств»Nextdoor — отличный пример географически определенной группы, которая может превратиться для вас в золотую жилу бизнеса.В таких районных группах люди в вашем географическом районе спрашивают предложения по таким услугам, как обслуживание бассейнов, строительство, ремонт дома и многое другое. Таким образом, если вы сообщите группе, что вы являетесь профессиональным профессионалом в сфере путешествий, чтобы помочь им провести следующий отпуск, это вполне может привести к появлению новых клиентов.
Создайте нишевый блогЕсли у вас еще нет определенной ниши, сейчас самое время ее получить. Вам следует начать с блога, а затем разработать содержание ключевых слов, оптимизированное для Google и других поисковых систем.Самым важным элементом является то, что каждое сообщение в блоге должно быть написано для определенных ключевых слов, которые клиенты будут использовать для поиска информации, которую они ищут. Контент-маркетинг сам по себе — отличный способ увеличить посещаемость вашего блога и зарекомендовать себя в качестве эксперта. Новые клиенты, обнаруживающие, что вы выполняете поиск по ключевым словам, — прекрасный способ привлечь потенциальных клиентов в вашей нише.
Создание и публикация видеоконтентаЕще один отличный способ привлечь трафик в ваш блог — создать видеоконтент по ключевым словам.YouTube является второй по величине поисковой системой сразу после самого Google и довольно удобен для пользователя, что позволяет легко находить ваши видео на YouTube людьми, использующими ключевые слова для поиска. Включая ваше видео с YouTube в сообщение в блоге, вы упрощаете Google, чтобы лайкнуть ваш контент, поскольку они владеют YouTube.
Создайте свои обзоры и присутствие в ИнтернетеСуществует множество веб-сайтов, таких как Yelp, Google My Business, YP, Manta и другие, которые позволяют организациям бесплатно размещать свой бизнес, а также многие позволяют потребителям писать отзывы о бизнесе.Вам обязательно нужно обновить свой профиль на всех этих веб-сайтах и начать запрашивать отзывы и отзывы своих клиентов. Первое, что будут делать новые потенциальные клиенты, — это проверять отзывы других людей, чтобы узнать, что они говорят о вашем бизнесе. Хорошие отзывы продвинут вашего клиента и значительно упростят его преобразование.
Участвуйте в кампании агрессивных пресс-релизовЕще один отличный способ найти новых клиентов — начать агрессивную кампанию пресс-релизов.Публикация пресс-релизов о путешествиях и новостях о COVID нравится местным и нишевым СМИ. Создайте свой список контактов для нишевых СМИ и начните регулярно рассылать оригинальные и увлекательные пресс-релизы. Важно сосредоточиться на уникальном контенте, а не повторять чужие пресс-релизы. Подумайте о том, чтобы сделать регулярные пресс-релизы уникальным направлением, чтобы сделать ваши сообщения интересными. Что-то вроде «Вот что на самом деле означает этот пресс-релиз» или «Вот развернутая версия пресс-релиза».
Персонализируйте свой электронный маркетингПерсонализированный маркетинг — это нынешнее модное слово для использования технологий, доступных каждому. Многие поставщики услуг электронной почты предлагают различные типы инструментов персонализации, которые вы можете использовать для создания персонализированных электронных писем, и они довольно эффективны. Если вы не используете персонализацию, сейчас самое время начать. Использование интерактивной электронной почты и видео может действительно повысить вашу вовлеченность, и это один из лучших советов туристических агентств, которым следует следовать для достижения общих результатов.
Запуск рекламных кампаний в ИнтернетеЕсли ваша ниша достаточно узка, чтобы сделать онлайн-рекламу продуктивной, сейчас прекрасное время для участия в кампании по привлечению людей в ваш блог или веб-сайт. Google AdWords — это то, что вам нужно, поскольку вы можете настроить таргетинг, таргетинг и таргетинг еще несколько, чтобы добраться до конкретного потенциального клиента, которого вы ищете. Социальные сети — совсем другое дело. Стоимость рекламы в Facebook выросла до такой степени, что большинство рекламодателей просто не видят окупаемости своих инвестиций.Во всей онлайн-рекламе вы должны знать свою рентабельность инвестиций и убедиться, что вы получаете результат, а не активность.
Привлекайте нишевых поставщиков к маркетинговым кампаниямТак же, как вы ищете новых клиентов по мере того, как пандемия стихает, ваши нишевые поставщики тоже. Подумайте, как вы можете использовать свой список клиентов, чтобы вовлечь поставщика в совместную рекламную программу, разделяя расходы на развитие клиентов как для вас, так и для поставщика. Потребительские выставки, адресный электронный маркетинг, прямая рассылка, семинары и все остальное, что вы можете придумать, чтобы привлечь новых клиентов для поставщика и для себя.
Есть десятки других советов от лучших туристических агентств и маркетинговых возможностей для привлечения новых клиентов, но они должны помочь вам на пути к увеличению продаж и прибыльности.
Ссылка по теме: https://www.travelprofessionalnews.com/5-ways-to-boost-your-travel-business-in-a-post-covid-world/
Начало деятельности туристического агентства
Несмотря на то, что вы, возможно, слышали об индустрии туристических агентств, есть еще много денег, которые можно заработать, составляя интересные пакеты для отдыха для клиентов.Туристическое агентство может быть весьма прибыльным при определенных обстоятельствах, особенно для предпринимателей. Хотя стать туристическим агентом не так уж сложно, не так-то просто получить прибыль. Чтобы стабильно получать стабильный доход, нужно хорошо понимать отрасль и ее уникальные проблемы. Вот один из возможных планов успеха.
Выберите нишу для путешествия
Прежде чем делать что-либо еще, вам следует выбрать нишу в индустрии туризма, на которой вы будете сосредоточены.Специализация — ключ к тому, чтобы превзойти ваши ожидания. Например, ваше туристическое агентство может специализироваться на бронировании круизов для пенсионеров. В качестве альтернативы вы можете создать туристические пакеты для более предприимчивых путешественников, которые предпочитают уйти с проторенных троп. Выберите то, что соответствует вашим пристрастиям и сильным сторонам. Если вас лично интересуют типы отпусков, которые вы бронируете, у вас будет больше мотивации сделать их образцовыми.
Расчет на бизнес-модель
Создавая туристическое агентство, вы можете структурировать свое предприятие тремя способами.Один из популярных вариантов — стать независимым консультантом в уже существующем агентстве. Фактически, вы получаете комиссионные, направляя клиентов в крупные туристические компании. Вы также можете приобрести франшизу и запустить ее как отдельную организацию. Наконец, вы можете создать собственное агентство с нуля. Этот последний вариант требует больших усилий и капитала, чтобы оторваться от земли. Чтобы облегчить жизнь, начните с независимого консультанта. Как консультанту вам понадобится номер IATA для ведения бизнеса.
Убери уток в ряд
Перед тем, как начать, убедитесь, что уладили все обычные деловые разногласия.Получите бизнес-лицензию, создайте LLC или S-корпорацию, при необходимости получите страховку и откройте домашний офис. Все это не является особенно сложным или трудоемким. Если вам нужны стартовые средства, вам может подойти ссуда SBA. Просто убедитесь, что детали хорошо проработаны, прежде чем начинать консультацию. Кроме того, откройте счет в коммерческом банке для обработки транзакций.
Привлекайте первых клиентов
Начните с создания базового веб-сайта для продвижения ваших услуг в Интернете.Первый шаг на пути к окончательному успеху — завоевать доверие к вашему молодому бизнесу. Как независимый консультант, вы получите от своей материнской компании множество инструментов и советов по привлечению новых клиентов. Собирайте путевки для друзей и знакомых со скидкой, чтобы получить максимальную отдачу. Это даст вам необходимый опыт и позволит набрать множество положительных отзывов, чтобы повысить свою репутацию.
Активно продавать себя
Имея за плечами несколько побед в бронировании, вы можете сосредоточиться на расширении своей деятельности.Нетворкинг с вашими коллегами и конкурентами невероятно важен, поэтому обязательно присоединяйтесь как к Американскому обществу туристических агентов, так и к Национальной ассоциации уполномоченных туристических агентов. Помимо взаимодействия с коллегами, вы можете использовать рекламные акции в социальных сетях, например конкурсы в Facebook, чтобы рассказать о своем бизнесе туристического агентства. Электронный маркетинг — еще один отличный способ грамотно продвигать свой бизнес.
Переход на новый уровень
В постоянно меняющейся отрасли, такой как туристический бизнес, жизненно важно быть впереди всех.Вам необходимо постоянно совершенствовать свой бизнес и расширять предложения, чтобы оставаться актуальными. Освоив игру с независимым консультантом, вы можете переходить к покупке франшизы или созданию собственного агентства с нуля. Используйте бесценный опыт, полученный вами в качестве консультанта, чтобы выделиться среди других. Если вы голодный предприниматель, который не боится меняться со временем, индустрия туризма предлагает большой потенциал.
Как стать оптовым продавцом путешествий за 3 шага
легче сказать, чем сделать.Есть множество различных туристических компаний, которые вы можете попробовать, поэтому сначала вам нужно выяснить, где именно вы себя видите. Вы хотите управлять туристическим агентством, которое занимается обслуживанием людей, или ищете что-то более сложное, например, работу гидом?
Если вы хотите попасть в высшую лигу, лучший вариант — стать оптовым продавцом путешествий . Это сделает вашу повседневную деятельность интересной и сложной, и вы также сможете зарабатывать серьезные деньги, пока вы этим занимаетесь.Продолжайте читать и узнайте больше о том, что нужно, чтобы стать оптовым продавцом путешествий.
Что такое туристический оптовик?
Многие люди принимают турагентов за оптовиков, но это не одно и то же. Турагенты работают в туристических компаниях напрямую с путешественниками. Их работа — помочь путешественникам найти место, которое им нравится, помочь им организовать лучший отель и указать им, где лучше всего развлечься в этом районе.
С другой стороны, туристические оптовики не работают напрямую с путешественниками .Это люди, которые предлагают туристические продукты и услуги туристическим агентствам, которые продают эти услуги клиентам. Другими словами, туристические оптовики предоставляют все детали, необходимые для организации поездки.
Сюда входит место для проживания, список мероприятий и туров, а также лучшие предложения на рынке. В свою очередь, они получают комиссионные напрямую от агентства, которому помогли продать договор. Думайте о них как о фрилансерах турагентств, чья работа — находить лучшее предложение от всех доступных туристических агентств.
Хорошая новость в том, что рынок путешествий неуклонно растет с каждым годом. По данным этого веб-сайта, мировой рынок туристического жилья в 2018 году оценивался в 632,8 миллиарда долларов. Ожидается, что к 2026 году эта цифра достигнет 893 миллиарда долларов, а к 2026 году эта цифра составит долларов. На рынке достаточно места для новых оптовых продавцов путешествий, так что сейчас, возможно, самое подходящее время для смены карьеры.
Начните с рассмотрения предложений
Предположим, вы хотите открыть и управлять небольшим местным туристическим агентством.Как оптовый торговец путешествиями, ваша работа состоит в том, чтобы просматривать тысячи туристических предложений, мероприятий и всего остального, что имеет отношение к путешествиям.
Facebook и Instagram — хорошая отправная точка, так как именно отсюда приходят 58% новых клиентов. Как только вы найдете лучшие предложения, вам нужно будет спланировать всю поездку. Это включает в себя бронирование отелей, обеспечение того, чтобы путешественники, с которыми вы работаете, получали лучшие цены, организацию их мероприятий во время поездки и, в значительной степени, обеспечение выполнения всех их пожеланий.
С учетом сказанного, вы не работаете напрямую с путешественниками. Вы должны найти лучшие варианты и договориться о ценах со всеми отелями, круизами, гидами и другими туристическими продуктами. Эти цены обычно ниже розничных, поскольку вы покупаете их оптом. Затем, когда вы складываете все в одно большое и сочное предложение, вы продаете это предложение туристическим агентствам, которые затем перепродают их путешественникам по более высоким ценам.
Стать туристическим агентом
Туризм — это крупный мировой бизнес, охватывающий множество различных областей.Если вы хотите стать эксклюзивным дистрибьютором и построить свою франшизу с нуля, вам сначала нужно будет привести в порядок юридическую часть. Прежде всего, вам понадобится сертификат IATA даже для начала работы.
IATA — это Международная ассоциация туристических агентств, а — это самый важный документ, необходимый для начала работы. .
Как оптовый торговец путешествиями, вы не можете работать в другом агентстве, используя его лицензию, но вам понадобится несколько лет опыта, чтобы получить IATA.
Это означает, что вы не можете стать оптовым продавцом путешествий в одночасье. Сначала вы должны понять, как работает вся отрасль, установить правильные связи, показать, что у вас есть навыки, необходимые для обработки такого количества информации, и заработать репутацию.
Даже если у вас есть все это, вам потребуются рекомендательные письма от агентств, в которых вы работали, и от как можно большего числа поставщиков. Например, если вы когда-либо работали в курортном отеле Marriott, письмо от них даст вам хорошее начало.
Помимо рекомендательных писем, вам также придется платить недешевые сборы и облигации. Вот почему так важно, чтобы вы зарекомендовали себя в индустрии туризма как надежный туроператор другой компании. Как только вы встретите нужных людей и за плечами у вас будет многолетний опыт, у вас появятся все необходимые инструменты, чтобы стать туристическим агентом.
От туристического агента к оптовику путешествий
После того, как вы создадите прочный фундамент для своего бизнеса, вы можете начать работать в качестве оптового продавца путешествий.Для этого потребуется подробный бизнес-план с упором на финансы, и вам придется постоянно следить за своими конкурентами. Проверьте, что делают ваши конкуренты, прежде чем начинать бизнес. Посмотрите, есть ли на рынке место для вашего агентства. Если конкуренция будет слишком сильной, у вас не будет шансов, что бы вы ни пытались.
Если вы думаете, что у вас все получится, вам все равно понадобится наставник, который проведет вас через процесс . Этот наставник должен быть неконкурентоспособным туристическим агентом, работающим в другой компании.Эти агенты будут рады помочь вам и лучше понять весь процесс.
Вам, вероятно, придется обзвонить десятки компаний, пока вы не найдете ту, которая готова вам помочь. Вы можете обратиться к Expedia и Traverus Global и попросить их совета.
Франчайзинг очень поможет
Если вы начнете с нуля, вы столкнетесь с огромными компаниями, которые закроют все двери, прежде чем вы сможете войти. Вот почему вам следует подумать о покупке франшизы.Это даст вам доступ к работающей системе и поможет избежать типичных предпринимательских ошибок . Ваша работа будет заключаться в улучшении франшизы, которую вы получаете, за счет лучших предложений и большего количества мест для путешествий.
Поскольку у вас уже будут постоянные клиенты, вы получите ценные отзывы, которые затем сможете использовать для дальнейшего улучшения своего предложения. Не забывайте делать шаг за шагом, и вы можете оказаться рядом с самыми известными туристическими оптовиками страны.
Удачи — она вам понадобится
Индустрия туризма — неумолимое место. Вы окажетесь в небольшом бассейне, наполненном акулами, поскольку никто не хочет отдавать свой кусок торта кому-то другому. Тем не менее, тщательное планирование и несколько полезных контактов могут помочь вам построить сильный оптовый бизнес в сфере путешествий, но только если вы правильно рассчитаете время своих переездов.