200 лучших франшиз одежды — 24 отзыва, цены в 2021
Посетитель сайта
17 декабря 2018
С радостью поделюсь впечатлениями о сотрудничестве с WE LIT. Сотрудничаем месяц, в принципе всем доволен, дали большую базу поставщиков, хорошую презентацию с кучей материала. Что сказать, работа есть работа, пока что результатов не много, но они есть и это главное! Люди спрашивают цены, интересуются, все впереди и все в наших руках. Сейчас усердно трудимся над раскруткой аккаунта, а там думаю и заказы будут расти. Еркебулан, основатель франшизы, всегда на связи, если что помогает во всем, в сети почти 24/7. По поводу продвижения инстаграма и рекламы, помощи не прошу, сам в принципе ориентируюсь хорошо, а если есть какие то проблемы или вопросы по инсте или рекламе, то решают быстро.
Посетитель сайта
7 сентября 2021
Доброго времени суток. Меня зовут Кристина, являюсь франчайзи компании Лавантель. У нас с мужем сеть швейных ателье по ремонту одежды в г. Гомель (Беларусь), 11 филиалов. Узнали о франшизе, ознакомившись с подробной информацией о работе компании, очень быстро приняли решение о добавлении дополнительной услуги Биочистки в наших Ателье. Прошли Он-лайн обучение, на всех этапах которого получали информационную поддержку от работников компании Лавантель. Нам объяснили весь процесс чистки, научили качественно продавать и продвигать услугу, ответили на все вопросы, возникающие в процессе чистки, приняли пробные изделия и наши видео-отчёты по обучению. Сейчас мы уже принимаем вещи на чистку от Клиентов, получаем приятные отзывы и радуемся результатам. Сотрудники компании до сих пор помогают, если возникают какие-то вопросы, незамедлительно отвечают. Мы благодарны компании Лавантель за предоставление франшизы и возможность повысить свой доход и принести пользу населению.
Посетитель сайта
15 ноября 2018
Ребят, привет! Меня зовут Алексей, я из города Саратов! Связал себя с WE LIT 3 дня назад и вот уже готовый бизнес! Ребята красавцы, объясняют все по пальцам, разжевывают и переваривают! За два дня работы магазина собрал уже заказ на 8 пар! Есть куда расти и развиваться! Спасибо ,Еркебулан и Дмитрий за помощь! Только вперед!
8 февраля 2019
Хотела бы выразить благодарность Вам и вашей команде. Работаю с вашей франшизой уже третий месяц. Все нравится. Наконец-то я нашла дело, которое было бы мне интересно, помимо моей основной работы. Вы очень помогаете нам со всеми вопросами и на связи практически 24/7. Дмитрий очень помогает с раскруткой инстаграмма, добросовестно относится к своей работе, объясняет все доступным языком, кидает много материала для изучения. По поводу самой обуви. Каждую закупку стараюсь набирать по 3-4 пары. Как вы и говорили, огромный ассортимент, много эксклюзивных моделей. Качество обуви очень хорошее, размеры подходят! Все покупатели довольны, говорят обувь очень хорошо садится по ноге и очень удобная. В общем, спасибо Вам огромное, нам есть куда расти, мы в надёжных руках!
Посетитель сайта
25 октября 2021
Мы очень долго выбирали франшизу и думали чем бы хотели заниматься. Увидели франшизу биочистки «Lavantel». Проанализировав компании нашего города, оказывающие услуги по чистке одежды, поняли, что у нас будет лишь один конкурент — это химчистка. А лето у нас длится лишь 3 месяца, в остальное время в гардеробе всегда присутствует верхняя одежда. В общем взвесили все за и против, и решились. Ни разу не пожалели, потому что компания ответственно подходит к обучению партнёров. Нам очень подробно все рассказали и показали. После открытия при любом вопросе мы обращаемся к сотрудникам биочистки «Lavantel». Нас всегда консультируют и помогают, если мы с чем-то не сталкивались. Мы работаем уже 1,5 года и с каждым месяцем растем. Что касается клиентов, то в нашем городе хорошо работает «сарафанное радио» и несомненно радует, что клиенты возвращаются вновь и приводят своих друзей. Доверие — это приятно. Фирменные составы франшизы прекрасно работают, и действительно не портят вещи. Очень рекомендуем вам эту франшизу.
Посетитель сайта
29 июня 2021
Не знаю у кого как, но прибыли я на на 5-6 дней после заключения договора не почувствовала)) Окупаемость быстрая, но за месяц не успела. Может это конечно зависит от комплекта, но 3 продажи в день бывают не каждый день, поэтому с информацией на сайте 100% не могу согласиться. Зато товар пришел уже на следующий день)) Инстаграм еще не успела оформить, а продавать можно хоть сейчас)) В остальном все Ок! Дополню отзыв, если найду интересные нюансы
Посетитель сайта
10 ноября 2018
Качество товара на самом высшем уровне. Такого поставщика с Китая сложно найти. Всё остальное в Ваших руках. Действуйте!)
Посетитель сайта
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании LAVANTEL и поделиться своей историей. Итак, мы решили осваивать новые направления бизнеса. В поисках свободных ниш, которые по нашему мнению пользовались бы спросом и приносили прибыль мы "перелопатили" огромное количество франшиз. Большинство отсеивалось на стадии поиска контактов с реальными людьми уже работающих по этим франшизам. И вот мы стали рассматривать новое направление биочистка. На наш взгляд направление было очень перспективным так как имеющиеся на нашем рынке компании (химчистки) не удовлетворяли спроса на бережную и в то же время качественную чистку шуб из натурального меха да и вообще дорогой верхней одежды. Скажу сразу мы очень осторожно отнеслись к данному предложению от компании LAVANTEL. Новое всегда пугает, да ещё в связи с пандемией не имелось возможности выехать для обучения. Обучаться дистанционно…боязно было. Мы нашли много людей которые уже работали по данной франшизе в России и у нас в Казахстане. Среди них были люди для которых это был вообще первый бизнес и те, которые уже были предпринимателями и просто осваивали новые направления. Пообщавшись, изучив мы решили рискнуть. И вот мы заключили договор и начали дистанционное обучение. Обучение было на столько качественным что уже на стадии обучения мы стали принимать заказы и дело пошло. В процессе обучения нас научили не только технологии биочистки, но и поделились маркетинговыми наработками компании (за что отдельное огромное спасибо). Резюме: франшиза отличная, отношения к франчайзи просто превосходное. Бизнес высокодоходный! Огромное спасибо компании. Если есть сомнения или вопросы свяжитесь с теми, кто уже работает по данной франшизе. Ищите не только по слову LAVANTEL, но и по словам "биочистка верхней одежды" так как многие и мы в том числе работаем под собственным брендом.
Посетитель сайта
22 апреля 2021
Франшиза топ! Нюансы есть везде, главное, как решает их компания. Мне нравится, как отвечают на вопросы и помогают с продажами! Бизнес не прост, как может показаться на первый взгляд. Без ежедневной поддержки не обойтись!
Посетитель сайта
15 мая 2021
Доброго всем дня! Меня зовут Марина, являюсь франчайзи Lavantel в г. Копейск (Челябинская обл) с населением 145 тыс. чел. О франшизе узнала случайно от знакомых из другого города, тем же вечером перечитала всевозможные источники в интернете об этой технологии! Мне хватило пару дней на принятие решения и к 8 марту получила заветный договор! Я сразу почувствовала, что БИОчистка очень перспективное и прибыльное направление с минимальными вложениями! В нашем городе только приемные пункты химчистки, ничего подобного нет! Так же в настоящее время у населения наблюдается заметное понижение покупательской способности на верхнюю одежду и высокий спрос на услуги ремонта и чистки одежды! И это подтверждает быстрая окупаемость франшизы — 2-3 месяца! Безумно благодарна Олесе Комиловне за такую разработку в сфере услуг и отдельное спасибо Юрию за доступное обучение, многочисленные видеоуроки, звонки, онлайн чат с экспертами Lavantel по сей день!!!( я училась дистанционно, сэкономив на поездке в г.Томск и вложив эти деньги на открытие!). Для думающих, сомневающихся и начинающих готова поделиться своим опытом! Моя группа в вк lavantel_kopeysk
Посетитель сайта
7 октября 2020
Добрый день, Юрий Ильмирович и Олеся Камиловна! Хотелось сказать вам спасибо за возможность заниматься делом- которое приносит удовольствие и положительные эмоции не только мне, но и всем нашим клиентам! Очень важно , чтобы человек развивался в жизни и раскрывал свой потенциал , а если ещё это развитие приносит пользу обществу, то вдвойне приятно! Уже более 6 месяцев, я занимаюсь биочисткой верхней одежды в своём Кузбасском , угольном городе Киселёвске. Благодаря уникальной технологии чудо-бальзамов, с удовольствием дарим вторую жизнь старым вещам. Сначала работа была организована только на самозанятости в небольшом помещении 18кв.м., а сейчас уже мы переехали в помещение вдвое больше и в помощниках уже два человека, так как объём работы очень большой. Работа идёт полным ходом. Как же приятно дарить людям радость, да ещё и получать за это деньги! Спасибо!
Посетитель сайта
23 мая 2021
Здравствуйте! Хотелось бы сказать огромное спасибо Юрию, за помощь в открытии студии биочистки. Очень долго сомневалась, взвешивала за и против и наконец-то решилась, о чем ни на секундочку не жалею. В нашем небольшом городке Губкинский Ямало-Ненецкий АО мы эксклюзивные представители "Лавантель". Для открытия понадобилось совсем немного, я позвонила Юрию, он дал мне контакты партнеров из ближайших городов Муравленко и Новый Уренгой, созвонилась с ними, поняла, что это РЕАЛЬНО РАБОТАЕТ. В дальнейшем получила на от Юрия на электронку подробную информацию (причем реально подробную, видеоролики, документацию, начиная с того как нужно правильно принимать вещи, как правильно фотографировать, тонкости чистки изделий из разных материалов). Далее прошла курс онлайн обучения и тут, если сказать честно, я немного даже злилась на Юрия, потому как думала, я же швея, я все знаю, давайте уже закончим и я начну принимать вещи в чистку, обучение было проведено не для галочки, человек на самом деле заинтересован в том, чтобы я после окончания была полностью подкована во всем. Да, периодически возникают вопросы, вещи разные, материалы из которых они изготовлены тоже, техподдержка партнеров работает практически 24/7, не было такого, чтобы мой вопрос остался без внимания. В качестве итога хочу сказать — работаю всего два с небольшим месяца, поток клиентов не иссякает, каждый раз выдавая вещь клиенту испытываю невероятное удовлетворение от того, что я делаю нужную работу. Еще раз спасибо Юрию и "Лавантель"
Посетитель сайта
3 ноября 2020
Уже больше 1 года являюсь франчайзи компании Лавантель в г. Югорск ХМАО-Югра (население 35 тыс.человек) Сейчас, по результату работы могу выделить следующие положительные моменты: 1.Технология действительно работает, гораздо лучше и эффективнее чем в классических химчистках. Нам частенько приносят вещи сразу после химчистки (буквально в этот же день) и то, что получается сделать препаратами Лавантель, после химчисток — это небо и земля. 2.Окупаемость. На самоокупаемость по операционным расходам мы вышли в первый месяц работы. Через пару месяцев мы приняли решение брать франшизу и открывать пункты в соседнем городе (ну как бы, если всё плохо, навряд ли мы стали это делать))). Полностью свои вложения окупали около полугода (может чуть больше), но и вкладывались в развитие этого направления, очень интенсивно. 3.Технологическая и моральная поддержка просто на высшем уровне. Со стороны директора по развитию Юрия Мухамедьярова, нам с первых дней работы по франшизе и по сей день оказывается всесторонняя поддержка по любым вопросам (по технологическим, по маркетингу, по оформлению и ведению бизнеса и т.д. и т.п.). Всё остальное зависит от вашего желания услышать и применить рекомендации от руководства компании. Понятно, что в процессе работы всегда возникают какие то недопонимания и конфликты интересов (как говорится — ничего личного, просто бизнес). Главный вывод, который я могу сделать из опыта работы в качестве франчайзи Лавантель — есть чёткое понимание и у руководителей франшизы (да и у нас тоже)), что обе стороны заинтересованы в развитии этого бизнеса и поэтому все вопросы и проблемы решались и решаются, максимально корректно и адекватно, учитывая интересы обеих сторон. Более подробно с процессом и результатами нашей работы, а также с отзывами клиентов о биочистке в г.Югорск Вы можете ознакомится в нашем аккаунте Инстаграм: https://instagram.com/lavantel_yugorsk?igshid=qkolgtfi06pc
Посетитель сайта
29 октября 2020
Хотела выразить благодарность руководителям студии биочисток ЛАВАНТЕЛЬ. Рада, что когда то нашла информацию о вас. Теперь студия биочистки — это мой бизнес, отказалась от торгового бизнеса. Работаю в городе Стерлитамаке уже больше года. Да, конечно, чтобы выйти на оборот хороший, надо хорошо постараться. Есть и внешние факторы в виде кризисов. Но сто мне нравится: 1. Нет затрат на оборудование 2. Результат действительно классный и мне нравится и клиентам. 3. Все зависит от твоих усилий, много двигаешься — хорошие результаты, мало — маленькие. 4. Много сотрудников не нужно, как и большого помещения. У меня 24 кв.м. и мастерская и клиентская зона, все в комфорте для всех Взяла франшизу и на второй город, уверенна, что там получится еще больше, потому что город миллионник. Поддержка есть, на связи постоянно, когда есть проблема. Все вопросы решаются. Мне нравится, что все адекватно со стороны франчайзи. Не пожалела, что решилась купить данную франшизу.
Посетитель сайта
15 июня 2021
Всем добрый день. Столкнулась с такой проблемой, реализация бумажных пакетов для бандажей. В нашем городе это популярно, но типография ни в цвет, ни в плотность не попадала. Спасибо управляющей компании за помощь тиража в своем городе)) Их дизайнер адаптировали мне макет, согласовали цветопробу, утвердили размер и отправили скорейшей транспотной компании. Все пришло в целостности и сохранности. Каждая 3я девушка отмечают работу курьера и упаковку, каждая 2я продолжает ходить с пакетом в саму клинику (формат был специально подобран под документы). Популизация бренда запущена! Глаза не нарадуются видеть своих клиентов в магазинах. Очень нравится работать в команде единомышленников!))
Франшиза «Другие подарки»
Пришла пора написать новость о «Других Подарках»
Жизнь любого объекта или субъекта — это не серо-однообразная полоса, а скорее то, что «каждый охотник желает узнать» 😉 Перед каким то хорошим важным событием происходит затишье. На время в воздухе витает тишина. Для тех, кто дошел до этих строк, объявляем : «Открылся новый магазин Других Подарков в городе Ростов-на-Дону в МЕГЕ!!!» Тихо, скромно, сильно, со множеством подарков :))) Для тех, кто еще не разузнал, что такое МЕГА и Другие Подарки, милости просим пройти и посмотреть! Всем добра.
Опубликовано 09.01.2017
Другие Подарки в новом необычном формате!
Долгожданные Другие Подарки в Ростове-на-Дону распахнули свои двери! У магазина необычный формат стрит-ритейла. Данный магазин будет самым необычным среди всех, поскольку располагается не в обычном Торговом Центре, а на центральной улице города, а именно на проспекте Стачек. Магазин ждет своих посетителей и всех тех, кто всерьез интересуется необычными подарками!!
Опубликовано 24.02.2016
Стартовал процесс открытия магазина Другие Подарки в городе Ростов на Дону
В 2016 году новый магазин будет радовать жителей города, еще не знающих что такое «другой подарок» (!!), в необычном формате стрит-ритейла. В самом центре города. в районе оживленного транспортного потока, в пределах пешей доступности от других торговых объектов магазин будет открыт в первом квартале будущего года.
Опубликовано 28.12.2015
Дождались!
В Санкт-Петербурге теперь два магазина Других Подарков!! Еще один замечательный магазин Другие Подарки будет радовать жителей города в ТРЦ Континент на Бухарестской!!!Поздравляем нашего нового партнера с открытием и желаем ему счастливого и доброго пути в новом деле!
Опубликовано 12.11.2015
Добро пожаловать в ленту наших новостей
Мы давно писали о том, что город Санкт-Петербург — один из самых красивых и интересных городов нашей необъятной страны. И, конечно же, Других Подарков там должно быть много!! Да, да. В скором времени еще больше людей ощутят Удовольствие Дарить. Готовится к открытию второй магазин сети Другие Подарки. Санкт-Петербург долго ждал такого магазина еще. Мы знаем:)
Опубликовано 18.10.2015
Доброго времени суток всем, кто следит за новостями сети магазинов необычных подарков»Другие Подарки»
Сегодня празднует свой день рождения франчайзинговый магазин в городе Хабаровске! Уже целый год он дарит радость и отличное настроение. Мы желаем нашим партнерам побед и всего самого наилучшего!
Опубликовано 04.08.2015
УРА!!!
Сегодня День Рождения Магазина «Другие Подарки» в ТРЦ «Варшавский» города Москвы!!
Поздравляем Наш любимый магазин с Днем Рождения! Сегодня магазину исполнился ровно 1 годик!!!
Мы верим, что нет магазина прекрасней,
Весь год мы старались совсем не напрасно!
Клиентов встречали с любовью всегда,
Пусть было и трудно порой иногда,
Прошли через все! День Рождение у нас!
Запал наш к работе еще не погас!
На общее благо мы будем трудиться,
И верим, что многого сможем добиться!
Так прошел первый год…))))))
Опубликовано 13.07.2015
Франшиза H&M (Hennes&Moritz ) требования, стоимость – Interbablo.ru
Бизнесмены, которые решили открыть магазин модной одежды легкоузнаваемой всемирно известной марки, должны рассмотреть возможность приобретения франшизы. Франчайзинг предполагает под собой специфический вид сотрудничества, который на сегодняшний день предлагает большинство именитых брендов. Среди них числится и H&M. Данная франшиза сегодня еще не стала настолько известной и востребованной, как франшиза Макдональдса, но она также может стать выгодным объектом инвестирования личных денежных средств.
История торгового бренда H&M
Hennes&Moritz представляет собой швейцарский бренд, который был основан около шестидесяти лет тому назад. За время своей деятельности небольшой единичный магазин разросся до крупной сети фирменных бутиков, которые успешно работают на территории тридцати восьми стран мира.
Под маркой H&M производится одежда для потребителей разных возрастных категорий. В магазине можно приобрести одежду для каждого члена семьи: подростковую и детскую, мужскую и женскую. Кроме одежды продается также обувь, различные аксессуары, качество которых удовлетворит даже самого взыскательного клиента.
Руководящий сектор H&M предъявляет высокие требования к дизайнерам, с которыми он собирается работать. Каждая реализуемая вещь должна отвечать современным модным тенденциям и стандартам качества. Специалисты компании регулярно проводят различные тренинги, которые позволяют повысить уровень подготовки наемного персонала, являющегося частью репутации бренда.
Покупая франшизу H&M, предприниматель может быть уверенным в дальнейшей рентабельности, прибыльности и окупаемости открываемого дела. На сегодняшний день компания не поддерживает франчайзинговые отношения с российскими бизнесменами, однако данный вопрос находится на рассмотрении. Следовательно, в скором времени предприниматели России смогут стать партнерами одного из крупнейших модных брендов.
Особенности франшизы H&M
Жаль, но современные бизнесмены России не могут подписывать договор франчайзинга с рассматриваемым брендом, однако вскоре ситуация должна измениться. Предпринимателю стоит заранее задуматься о сотрудничестве с брендом H&M, так как требования фирмы к потенциальным франчайзи достаточно высоки.
Существует ряд требований, несоблюдение которых приведет к отказу в предоставлении франшизы торговой марки.
Одними из базовых условий являются требования к расположению торговой точки. Преимущественно магазины H&M располагаются в крупных торговых центрах и на центральных улицах города. С более подробными условиями предоставления франшизы можно узнать в индивидуальном порядке, позвонив по номеру, который указан в контактной информации на официальном сайте компании.
Стоимость франшизы H&M
На сегодняшний день по всему миру открыто около 2200 магазинов под брендом H&M, однако только сорок из них работают на базе франчайзинга. На территории России открыто двадцать фирменных торговых представительств, поэтому талантливый предприниматель, имеющий достаточный финансовый капитал, обязательно должен воспользоваться возможностью и открыть свой магазин H&M. Стоимость франшизы достаточно велика и составляет более 200 000 долларов.
Как показывает зарубежная практика, компания H&M поддерживает своих партнеров на каждом из этапов сотрудничества. Вместе с франшизой H&M в пользование предпринимателя попадает разработанный план внешнего и внутреннего оформления торгового помещения, четкое руководство относительно рекламных компаний и акций. Руководство H&M тщательно контролирует работу каждого магазина, открытого по франшизе, с целью сохранения положительного имиджа торговой сети в целом.
Читайте еще: Как открыть бизнес по франшизе
открой лучший бьюти-бар в своем городе
Какая полная сумма инвестиций, необходимых для запуска? Из чего она состоит?Инвестиции на запуск главным образом зависят от помещения, которое Вы подберете, начиная от затрат на ремонт, величины арендной ставки, стоимости оборудования, заканчивая количеством рабочих мест для мастеров. А так
же от выбранной бизнес модели (бьюти бар + кафе, бьюти бар + фоторум и другие коллаборации). Старт от 65 000 USD.
Поэтому, обязательным этапом для возможности принятия Вами решения будет расчет нашими инвестиционными аналитиками финансовой модель G.Bar (расчет периода возврата инвестиций) для Вашего города. Для этого мы отправляем
Вам анкету для проведения маркетингового анализа региона и на ее основе рассчитываем предварительную финансовую модель проекта. От качества предоставленных Вами маркетинговых данных зависит приближенность полученной
финансовой модели к реальности.
Мы сопровождаем наших партнеров на постоянной основе на всех этапах — до запуска (пусковая группа из 7 человек) и в операционной деятельности после открытия. У каждого Франчайзи есть персональный менеджер, который сопровождает на всех этапах. В отделе по работе с Франчайзи так же есть специалисты по маркетингу, PR, финансовый аналитик.
Продаете ли вы франшизу в города с населением до 200 000 человек?Зависит от макро и микро показателей города.
Для Украины: исходя из нашего опыта и знаний в городах с населением меньше 200.000 человек существует риск открытия данного проекта, поскольку маржинальность услуг в таком городе ниже, поток Клиентов меньше, а период
окупаемости инвестиций увеличивается в разы, что не интересно ни нашему потенциальному Франчайзи, ни нам. Это может негативно отразиться на развитии бизнес модели G.Bar, в связи с чем было принято решение не продавать
франшизу.
Для Европы: возможно.
Да, учитывая особенности города и места, в котором будет размещаться сервис G.Bar. Mini формат рассчитан на небольшие помещения, которые ограничены 60 кв. метрами. Он предполагает сокращенное количество услуг, исходя из площади пространства.
Вы помогаете выбрать помещение? Какое помещение необходимо?Учитывая особенности города мы даем рекомендации по выбору локации и помещения в котором будет размещаться сервис G.Bar. Мы разработали модель бизнес-контсруктора, по расширенному формату которого рекомендуем открывать G.Bar + Кафе/+Lavla/+Bar/+Photoroom.
Кто занимается поиском и подбором мастеров и другого персонала для будущего G.Bar?Обязанности по поиску и подбору персонала, в том числе и мастеров, возлагаются на Франчайзи. Мы передаем требования к каждой позиции, описания функциональных обязанностей и формулировку вакансий, а также рекомендации по методам и каналам поиска персонала. После подбора Франчайзи кандидатов по мастерам специалисты каждого направления (hair, make и nail), которые входят в состав пусковой группы G.Bar, проводят кастинг и определяют будущих мастеров G.Bar нового региона и обучают их нашим профессиональным стандартам обслуживания Клиентов.
Как мы работаем — СберМаркет
СберМаркет – это cервис доставки продуктов за 2 часа из супермаркетов. У нас нет собственного склада – мы покупаем для вас товары прямо с полок торговых сетей. Вы оплачиваете только доставку продуктов до дверей вашего дома или офиса. Доставка осуществляется из сетей METRO Cash&Carry, «Ашан», «Азбука Вкуса», «ВкусВилл», «Лента», “Мегамарт” (ГК “Дикси”). Чтобы узнать, откуда мы можем привезти товары к вам домой, достаточно ввести адрес на главной странице сайта или приложения, после чего отобразятся доступные торговые сети.
В нашем каталоге более 140 000 товаров из различных гипермаркетов, а также 2 000 продуктов и товаров для дома с суперскидками до 50% каждую неделю. При оформлении заказа из METRO, карта клиента торговой сети не понадобится.
Доставка из супермаркетов «Азбука Вкуса» пока доступна только в Москве, но мы работаем над тем, чтобы магазинов-партнеров было больше в каждом регионе.
Кто выберет мне продукты и привезет домой?
После того, как вы оформили заказ, через специальное мобильное приложение он попадает к сборщику – специалисту СберМаркет, который уже ждет заказ в супермаркете. Он отбирает самые качественные и свежие продукты на полках магазина. Этому правилу учат каждого специалиста службы СберМаркет, поэтому клиенты могут быть уверены, что в корзине никогда не окажется испорченный продукт.
Мы берем товары прямо с полок магазина, а не со склада. Поэтому есть вероятность того, что прямо перед приходом сборщика за одним из продуктов вашего заказа нужный товар закончится. В таких случаях сборщик позвонит вам и предложит заменить его на такой же товар в той же ценовой категории, но от другого производителя. Такие же правила действуют и в случаях, если товар не соответствует стандартам качества СберМаркет (помятый, нарушена упаковка, изменил цвет и пр.) или у него спорный срок годности.
Скоропортящиеся и охлажденные продукты упаковывают в специальные термобоксы, поэтому товары приедут так, как будто их только что взяли с полки магазина. Остальные продукты аккуратно складывают в пакеты, а затем в контейнер.
Доставка из торговых сетей METRO Cash&Carry, «Ашан» и «Лента» осуществляется день в день за 2 часа, а из супермаркетов «Азбука Вкуса» и «ВкусВилл» — за 30 минут с момента оформления заказа. Товары доставят прямо до вашей двери.
Как начать розничный бизнес: руководство из 10 шагов
Если вы думаете о том, чтобы начать бизнес в розничной торговле, вы находитесь в хорошей компании. Хотя местным предприятиям розничной торговли не уделяется такого же внимания, как национальным брендам, малые предприятия розничной торговли на самом деле составляют подавляющее большинство всех предприятий розничной торговли США.
Фактически, исследователи обнаружили, что мелкие розничные торговцы (с 50 или менее сотрудниками) составляли 98,6% всех предприятий розничной торговли в 2019 году. Следовательно, чтобы проникнуть в эту динамично развивающуюся отрасль и открыть собственный магазин, вам сначала нужно понять, как начать розничный бизнес.
Чтобы помочь вам в этом процессе, мы проведем вас через все этапы, необходимые для открытия розничного бизнеса, а также предложим дополнительные ресурсы, которые помогут вам в начале пути.
Как начать розничный бизнес за 10 шагов
Эти шаги помогут вам начать свой розничный бизнес в кратчайшие сроки. Давайте начнем.
Шаг 1. Найдите свою нишу.
Первое решение, которое вам нужно принять, чтобы узнать, как начать розничный бизнес, — это выяснить нишу вашей компании.Возможно, у вас уже есть представление о типе компании, которую вы хотите создать, или вы все еще пытаетесь выяснить, на чем сосредоточить внимание своей розничной компании. Чтобы определить свою нишу на рынке, мы рекомендуем:
Изучите свои интересы и увлечения: определите, чем вы любите заниматься или что вам нравится продавать.
Мозговой штурм потенциальных конфликтов: ни одна отрасль не идеальна, но выяснение того, с какими препятствиями или проблемами вы можете столкнуться в своей нише, поможет вам спланировать наперед и определить, подходит ли отрасль для вашего бизнеса.
Учитывайте прибыльность: в конце концов, вы хотите зарабатывать деньги на своем розничном бизнесе, поэтому вам нужно найти нишу, которая имеет потенциал для прибыльности. Как правило, если в вашей нише абсолютно нет конкурентов, это обычно признак отсутствия спроса, и, следовательно, ваше внимание не будет прибыльным. Воспользуйтесь нашим руководством, чтобы узнать больше о самых прибыльных бизнес-идеях.
Изучите конкурентов. После того, как вы нашли нишевый рынок, используя три вышеуказанных шага, пора исследовать ваших конкурентов.Выясните, как они продают и продают, и определите, чему вы можете научиться у них и как вы можете улучшить то, что они предлагают.
Выбор ниши может занять много времени. Это требует серьезных исследований и энтузиазма, чтобы работать на определенном рынке. Чтобы помочь вам определить свою нишу на рынке, вот несколько примеров розничного бизнеса, которые стоит изучить:
Магазины одежды (очки, спортивная одежда, нижнее белье, верхняя одежда)
Рестораны и бары (определите тему, будь то кухня, маленькие тарелки, столовая и т. д.)
Игровые центры (настольные игры, видеоигры и т. Д.)
Ежемесячная абонентская подписка
Шаг 2: Напишите бизнес-план.
Мы не сомневаемся, что у вас есть потрясающая идея для розничного магазина, но одной идеи недостаточно, чтобы воплотить мечту в реальность. Написав бизнес-план, вы даете себе (и, возможно, будущим кредиторам и другим заинтересованным сторонам) физическую дорожную карту с подробным описанием каждого шага, который вы предпримете для открытия и ведения своего розничного бизнеса.
Таким образом, когда вы разрабатываете свой бизнес-план для открытия розничного магазина, вы можете начать с ответов на важные вопросы о своей бизнес-модели:
Какие виды продуктов вы продаете?
Будете ли вы открывать обычное заведение, магазин электронной коммерции или воспользуетесь многоканальным подходом к продажам?
Кто является вашим целевым рынком и как вы на нем будете продавать?
Чем вы выделите свой магазин среди конкурентов?
Вам также нужно будет вникнуть в детали, связанные с вашими процессами, отвечая на такие вопросы, как:
Кто ваши поставщики? Как вы будете хранить свой инвентарь?
Сколько сотрудников вам потребуется?
Как будет выглядеть ваш процесс приема на работу?
Каковы будут ваши начальные затраты?
Сколько денег потребуется для запуска?
Сколько времени вам понадобится, чтобы выйти на уровень безубыточности?
Сколько времени потребуется, чтобы получить прибыль?
Однако имейте в виду, что ваш предварительный бизнес-план является именно таким — предварительным.Вы всегда можете вернуться к бизнес-плану своего розничного магазина, чтобы внести изменения, обновления и дополнения по мере того, как вы приобретете опыт начала и ведения своего бизнеса.
В том же духе вам следует создать бизнес-бюджет, насколько это возможно, задолго до того, как вы откроете свои двери. На этом этапе вам следует особенно внимательно следить за начальными затратами.
К сожалению, если вам интересно, как начать розничный бизнес без денег, вы обнаружите, что это чрезвычайно сложно.Несмотря на то, что существует множество способов сократить расходы — например, продажа через Интернет вместо выбора физического местоположения, — всегда будут небольшие расходы, связанные с запуском и запуском вашего розничного магазина.
При этом, помимо стандартных начальных затрат, таких как оборудование, страхование бизнеса и платежная ведомость, если вы открываете обычный розничный магазин, вам придется покрыть некоторые конкретные расходы, такие как первоначальный взнос, возможный ремонт, а также ежемесячная арендная плата и коммунальные услуги для вашего магазина.Вы также несете ответственность за закупку товаров, доставку и доставку, а также за хранение избыточных запасов.
И не забывайте о других инструментах и программном обеспечении, которые вам понадобятся для ведения бизнеса, включая POS-систему, программное обеспечение для учета розничной торговли и систему безопасности для отслеживания краж в магазинах и краж.
Шаг 3. Зарегистрируйте свой бизнес.
Имея под рукой бизнес-план и бюджет, вы можете перейти к следующему шагу, связанному с изучением того, как начать розничный бизнес, — сделать его официальным.
Придумайте название компании
Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно придумать название компании. Выберите имя, которое отражает цель вашего бизнеса и идентичность бренда, дает вам пространство для роста и, что, возможно, наиболее важно, действительно доступно для использования.
После того, как вы выбрали название компании своей мечты, введите свое прозвище в поиске Google, чтобы убедиться, что другой предприниматель еще не ведет бизнес под этим именем. Затем проверьте заявки на регистрацию товарных знаков в U.S. Ведомство по патентам и товарным знакам и проведите поиск компаний, проводимых государственным секретарем, чтобы убедиться, что в вашем районе нет другой компании с вашим потенциальным именем.
После того, как вы убедились, что ваше имя свободно и ясно, вы захотите купить свое доменное имя и создать учетные записи в социальных сетях с вашим именем. Таким образом, вы сможете создать бизнес-сайт и как можно скорее запустить свою маркетинговую стратегию.
Определите вашу юридическую структуру и зарегистрируйте свой бизнес
Затем, чтобы зарегистрировать свой бизнес, вам сначала нужно определиться с юридической структурой вашего бизнеса.Структура вашего бизнеса определяет, как вы облагаетесь налогами, степень правовой защиты, которую вам предоставляется, структуру собственности вашего бизнеса и вашу способность получать финансирование для бизнеса (в дополнение к тому, что вы в первую очередь разрешаете регистрировать свой бизнес).
Существует множество бизнес-сущностей, из которых можно выбирать — все мы подробно рассмотрим в нашем руководстве по типам бизнес-сущностей. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с юристом или бухгалтером, который поможет вам в этом важном шаге.
После того, как вы выбрали тип юридического лица, вы можете продолжить и зарегистрировать свой бизнес через веб-сайт государственного секретаря вашего штата. После этого перейдите на веб-сайт IRS, чтобы подать заявку на получение EIN (идентификационный номер работодателя) онлайн. Ваш EIN немного похож на номер социального страхования вашего предприятия, и он поможет правительству идентифицировать вас для целей налогообложения. Вам также может понадобиться EIN, чтобы подать заявку на бизнес-ссуду в дальнейшем.
Шаг 4: Получите лицензии, разрешения и страхование бизнеса.
В некоторых штатах требуется общая бизнес-лицензия, в других — лицензии и разрешения на отраслевом уровне. Вам также может потребоваться получить местные разрешения и лицензии, поэтому обратитесь к веб-сайту клерка вашего округа или города, чтобы узнать их конкретные требования. SBA — отличный ресурс для получения информации о лицензировании и выдаче разрешений как на федеральном, так и на местном уровнях.
Тем, кто узнает, как начать розничный бизнес, вам, вероятно, потребуется получить несколько розничных лицензий, относящихся к вашей области, включая сертификат перепродажи, разрешение продавца и сертификат занятости.Мы также рекомендуем на этом этапе сотрудничать с надежным бизнес-юристом.
Кроме того, вы не захотите забыть о страховании бизнеса. Как розничный торговец, вы должны рассмотреть страхование гражданской ответственности, полис владельца бизнеса и страхование от деловых преступлений; и, как работодатель, вы, вероятно, обязаны по закону иметь страховку для сотрудников, медицинскую страховку и страховку от безработицы для своих сотрудников.
Ознакомьтесь с нашим руководством по страхованию малого бизнеса, чтобы получить дополнительную информацию о типах страхового покрытия, которые вам нужны.
Шаг 5. Найдите физическое местоположение и создайте интернет-магазин.
Если ваш розничный бизнес будет включать в себя физический магазин, поиск правильного места, возможно, является наиболее важным аспектом этого процесса. Ваше местоположение может принести успех вашему бизнесу или разрушить его. Если вы находитесь в районе с интенсивным движением, ваши маркетинговые усилия практически встроены. Если это труднодоступное место или если парковка ограничена, ваша прибыль может пострадать.
Правильное место для вашего бизнеса во многом зависит от того, кто является вашим целевым рынком и где они находятся.Например, если вы открываете высококлассный бутик, вы, вероятно, захотите выбрать район, который меньше ориентирован на студентов и нуждающихся в денежных средствах миллениалов, а больше — на людей с некоторым дискреционным доходом, который можно сжечь.
Конечно, вы также должны иметь в виду, сколько места вам нужно для демонстрационных площадок, бэк-офиса и комнаты отдыха для вашего персонала, раздевалок и складского помещения. Ваше местоположение также будет во многом зависеть от того, сколько места в вашем бюджете предусмотрено для ремонта, дизайна магазина, реконструкции, обновления, первоначального взноса, а также ежемесячной арендной платы и счетов за коммунальные услуги.Это может означать выбор второго или третьего места для экономии вашего бюджета.
Даже если вы всегда мечтали о обычном магазине с личными транзакциями, мы также рекомендуем открыть интернет-магазин, чтобы максимально расширить возможности вашего розничного бизнеса.
К счастью, создать интернет-магазин и управлять им с помощью платформы электронной коммерции невероятно просто. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам начать работу:
Shopify: Эта платформа предоставляет бесконечно настраиваемый автономный магазин, который вы создаете и управляете полностью самостоятельно.
Squarespace или Wix: эти платформы бизнес-сайтов просты в использовании и предлагают функции электронной коммерции.
Etsy, Amazon или eBay: эти популярные торговые площадки предоставят вам множество встроенных средств трафика и удобные инструменты для продавцов. С другой стороны, у вас не будет такого большого контроля над своим брендом, отношениями с клиентами или процессом выполнения, как с вашим собственным интернет-магазином.
Сочетание электронной коммерции и личной розничной торговли иногда называют «кирпичиками и кликами».»Вы можете использовать наше руководство, чтобы узнать больше о бизнес-модели» кирпичи и щелчки «.
Шаг 6: Установите отношения с поставщиками и поставщиками.
Это следующий шаг к изучению того, как начать розничный бизнес — и за пределами вашего Расположение магазина, возможно, один из наиболее важных аспектов вашего потенциального успеха — это поиск надежных продавцов и поставщиков. Ваши поставщики могут стать вашими самыми ценными партнерами, а отличный продавец может представить вам новые товары, определить, какие товары будут продаваться лучше всего, и сократить расходы для вас.
При поиске поставщиков следует учитывать несколько факторов.
Бюджет. Ваши поставщики должны работать в рамках установленного вами бюджета.
Качество: Качество их товаров имеет решающее значение.
Репутация: Вы хотите работать с поставщиком, который гарантированно доставит согласованные товары вовремя и в хорошем состоянии — каждый раз, когда вы размещаете заказ.
Служба поддержки клиентов: помните, что вы будете тесно сотрудничать со своими поставщиками, поэтому их группа обслуживания должна быть надежной, представительной и удобной для связи в случае возникновения каких-либо проблем.
Мы рекомендуем установить отношения с несколькими поставщиками. Даже если выбранный вами поставщик является стабильным, надежным и рентабельным, вам необходимо иметь план действий в чрезвычайных ситуациях — без товаров для продажи у вас не будет бизнеса для ведения бизнеса.
Шаг 7: Нанять персонал.
Если вы никогда раньше не нанимали сотрудника, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как нанять отличных сотрудников, которые останутся с вами надолго. При приеме на работу в розничную торговлю не забудьте проинтервьюировать их отношение, а вы — их опыт.Хотя вы можете обучить своих сотрудников использовать вашу POS-систему и управлять своим инвентарем, вы не можете научить их быть добрее, дружелюбнее или надежнее, чем они изначально.
Перед тем, как нанять первого члена команды, убедитесь, что вы понимаете требования вашего работодателя, регулируемые государством. В вашем штате может потребоваться, чтобы вы купили определенные виды страхования для своих сотрудников. Кроме того, вам, вероятно, потребуется выполнить некоторые другие действия, такие как создание государственного удерживающего счета для расчета заработной платы, сообщение о новых сотрудниках, а также проверка права вашего потенциального нового сотрудника на трудоустройство.
Шаг 8: Найдите подходящую POS-систему.
Ваша POS-система может стать лучшим другом вашего розничного бизнеса. Он обязательно станет лучшим другом ваших сотрудников, если вы выберете интуитивно понятную и простую в использовании модель, которых сейчас на рынке огромное количество.
Система точек продаж сочетает в себе аппаратное и программное обеспечение, которое позволяет вашему бизнесу принимать и обрабатывать все виды платежей. Большая часть программного обеспечения POS содержит ценные внутренние возможности, такие как управление запасами, управление сотрудниками, инструменты CRM, отчеты о продажах и отслеживание поставщиков.
Если вы открываете обычное заведение, вам понадобится POS-система, которая может принимать наличные, чеки, бесконтактные платежи, а также чиповые и считывающие карты. Кроме того, вам понадобится сканер штрих-кода, принтер чеков и денежный ящик.
Для большей гибкости вы можете изучить POS-систему, которая также позволяет производить платежи на ходу. Например, в Square (и в большинстве других POS-систем) есть устройства для чтения мобильных карт, которые подключаются к вашему телефону или планшету, поэтому вы можете принимать платежи практически отовсюду, будь то во всплывающем магазине, ярмарке ремесел или выставке товаров.
Точно так же Clover также имеет полностью оборудованное портативное POS-устройство, чтобы вы или ваши сотрудники могли звонить своим клиентам из любой точки вашего магазина.
В конечном счете, у вас есть варианты — их много. Чтобы помочь вам сориентироваться в процессе выбора, ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим розничным POS-системам.
Шаг 9: Организуйте свои финансы.
Как мы упоминали ранее, практически невозможно понять, как начать розничный бизнес без денег, поэтому, независимо от того, имеете ли вы большой стартовый капитал или работаете с ограниченным бюджетом, чрезвычайно важно организовать свои финансы. .
Во-первых, вам нужно открыть текущий счет для бизнеса. Если вас устраивает ваш текущий банк, вы можете открыть там банковский счет для бизнеса. Вам будет проще поддерживать все свои финансы в одном учреждении. Кроме того, многие банки предлагают скидки и другие стимулы, когда клиенты-потребители открывают бизнес-счета. Если вы хотите сравнить свои варианты, мы рекомендуем ознакомиться с нашим лучшим руководством по банковским счетам для бизнеса.
Затем вам нужно получить бизнес-кредитную карту.Большинство компаний, выпускающих кредитные карты, позволяют бизнес-клиентам подавать заявки на получение бизнес-кредитной карты через Интернет, что делает этот шаг даже проще, чем открытие бизнес-банковского счета.
Если ваша компания слишком нова, чтобы иметь какие-либо финансовые данные, вы можете указать свою личную финансовую информацию в своем заявлении. Если ваша заявка будет одобрена, вы получите карту по почте примерно через неделю или две. Используйте его для небольших повседневных расходов вашего бизнеса и не забывайте использовать его только для деловых покупок, чтобы сохранить личное и деловое финансовое разделение.
Большинству предпринимателей требуется небольшая (или большая) финансовая помощь, чтобы их бизнес начал развиваться. Это может быть особенно верно в отношении розничных торговцев и владельцев обычного бизнеса, которым приходится иметь дело с несколькими дополнительными начальными затратами.
Хотя получить бизнес-ссуду в качестве стартапа может быть сложно, есть множество альтернативных вариантов, которые вы можете рассмотреть, особенно когда вы начинаете управлять своим розничным магазином и становитесь более авторитетным.
Наконец, не забудьте подписаться на хорошее программное обеспечение для бухгалтерского учета, которое упростит, автоматизирует и упорядочит финансы вашего бизнеса.
Шаг 10: Продвигайте свой розничный бизнес.
На этом этапе вы узнали наиболее важные моменты того, как начать розничный бизнес, и теперь вы готовы открыть свои двери и приступить к работе.
Конечно, чтобы рассказать о своем бизнесе, вам необходимо разработать маркетинговую стратегию для малого бизнеса, которая даст вам возможность проявить немного творчества. Лучшие маркетинговые стратегии, особенно для обычных магазинов, используют комбинацию SEO, социальных сетей, электронного маркетинга, платных маркетинговых стратегий в Интернете (если их бюджет позволяет это) и аналоговых маркетинговых усилий.
В самом начале вашего предприятия лучше всего потратить время на создание бизнес-сайта и создание учетных записей в социальных сетях. Squarespace и Wix предоставляют пользователям массу настраиваемых, профессионально разработанных шаблонов и встроенных инструментов SEO. Что касается социальных сетей, сосредоточьтесь на создании разнообразного высококачественного контента, регулярных публикациях и быстром реагировании на комментарии ваших подписчиков и личные сообщения — как положительные, так и отрицательные.
Как владельцу обычного магазина, тактика личного маркетинга также важна.Мы рекомендуем:
Активно участвовать в жизни местного сообщества розничных продавцов, налаживать контакты с другими владельцами бизнеса, а также участвовать в ярмарках ремесел и других мероприятиях, посвященных местному бизнесу.
Установление партнерских отношений с местным бизнесом, целевой рынок которого похож на ваш, и совместное проведение мероприятий, размещение всплывающих магазинов или выставок в разных местах друг у друга.
Использование хороших стимулов для продаж, таких как сделки BOGO, бесплатные подарки и бесплатные пробные периоды, для привлечения еще большего числа клиентов в ваш магазин.
Чтобы улучшить вашу маркетинговую стратегию, важно потратить некоторое время на развитие идентичности вашего бренда. Определите свой обмен сообщениями, позиционирование на рынке и то, как ваш уникальный бизнес может предоставить вашим клиентам то, что они ищут, а затем создайте материалы, отражающие эти основные ценности.
Итоги
На этапах создания бизнеса будьте осторожны, чтобы не упустить из виду, почему вы вообще открываете свой розничный бизнес.Если вы помните страсть, которая вдохновила вас на запуск бизнеса, вы, возможно, даже насладитесь тонкостями этого процесса — кто знал, что поиск POS-системы может быть таким увлекательным?
Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.
Открытие розничного магазина? Вот что вам нужно знать
Итак, вы думаете об открытии розничного магазина? В сегодняшнюю цифровую эпоху с доставкой электронной коммерции в тот же день ваши друзья и семья могут подумать, что вы сошли с ума; но мы видим гения.
Традиционная розничная торговля не умирает, она меняется. Хотя пандемия COVID-19 могла навсегда изменить некоторые наши модели расходов и покупательское поведение, некоторые розничные магазины действительно растут, несмотря на тенденции и статьи, которые могут предполагать иное.
Выбор правильной бизнес-структуры, составление подробного плана и выбор эффективных инструментов, которые работают вместе, более важны, чем когда-либо, для создания успеха вашего бизнеса. Мы поможем вам сделать все это и даже больше, чтобы ваш бизнес процветал в постоянно меняющейся розничной среде.
Встречайте новую эру коммерции
Многоканальная розничная торговля ставит покупателя в центр процесса совершения покупок, предоставляя им беспрепятственный доступ к нескольким взаимосвязанным каналам. Узнайте, как перенести свой новый розничный магазин в будущее.
Как открыть розничный магазин- Определите свою юридическую структуру
- Написать бизнес-план
- Выберите название своей компании
- Получить лицензии и разрешения
- Выберите инструменты для бизнеса
Прежде чем вы откроете двери, вам необходимо определиться с юридической структурой для вашего бизнеса.Ваша юридическая структура будет влиять на то, как вы платите налоги, размер личной ответственности по любым долгам, вашу способность привлекать капитал и иметь акционеров — все это имеет огромное влияние на вашу деятельность. Мы изложили все возможные варианты, чтобы вы могли найти тот, который лучше всего подходит для вас.
Индивидуальное предприятиеИндивидуальное предприятие — это простейшая юридическая структура с точки зрения налогов и документов, но это не обязательно означает, что это лучший выбор. В отличие от других бизнес-структур, вам не нужно заполнять какие-либо официальные документы для создания своего бизнеса.Это также означает, что вам нужно будет заполнить только одну налоговую декларацию в течение налогового периода.
Однако основным недостатком индивидуального предпринимателя является то, что вы несете стопроцентную ответственность по всем долгам своего бизнеса. Если вы не сможете выплатить долги по бизнесу, ваш дом, сбережения и другие личные активы могут быть использованы в качестве залога.
ПартнерствоПартнерство — это юридическое соглашение между двумя или более людьми, которые являются совладельцами бизнеса. У каждого партнера может быть разная степень заинтересованности в зависимости от того, какой тип партнерства вы установили.Вы можете создать различные типы партнерства:
Генеральное партнерство (GP)В рамках этого типа партнерства каждый партнер участвует в повседневных операциях и контролирует бизнес. Как совладельцы партнеры разделяют ответственность по долгам. Это партнерство работает лучше всего, если оба партнера хотят иметь право голоса в управлении бизнесом и операциями.
Партнерство с ограниченной ответственностью (LP)Партнерство с ограниченной ответственностью имеет генерального партнера, который отвечает за повседневную деятельность, а также партнера (ов), который не участвует в повседневных операциях.Наиболее распространенным примером этого может быть молчаливый партнер или кто-то, кто предоставляет капитал для бизнеса, но не участвует в повседневных операциях.
Товарищество с ограниченной ответственностью (LLP)Товарищество с ограниченной ответственностью (LLP) означает две вещи:
- Все партнеры несут ограниченную личную ответственность за бизнес.
- Все партнеры могут участвовать в управленческих задачах и операциях, если захотят.
Этот вид партнерства популярен среди юридических фирм, бухгалтерских фирм и других специалистов в сфере услуг, поскольку он защищает каждого партнера от ответственности по долгам другого партнера.
КорпорацияКорпорации — одна из наиболее сложных бизнес-структур для создания и поддержания, поскольку они требуют обширного учета, отчетности и налоговых требований. Это также означает, что они стоят дороже в эксплуатации. Как и в случае партнерства, вы можете создавать корпорации разной степени или разных типов. Вам и вашим партнерам решать, какая структура наиболее целесообразна с учетом интересов каждого.
C CorpКорпорация этого типа является юридическим лицом, которое полностью отделено от своего владельца (владельцев).Обособленное лицо позволяет корпорации получать прибыль, регистрировать убытки, облагаться налогом и нести юридическую ответственность независимо от владельца. Самым большим преимуществом C Corp является защита от личной ответственности. Самым большим недостатком является налогообложение, поскольку в некоторых случаях корпорации облагаются налогом дважды: один раз при получении прибыли, а другой — при выплате дивидендов акционерам.
S CorpS Корпорации — популярный вариант среди владельцев розничных магазинов, поскольку они представляют собой гибрид корпорации и партнерства.В случае S Corp прибыли и убытки проходят через подоходный налог с физических лиц ее владельца (ов) или акционеров, как и в партнерстве. С другой стороны, S Corp также обеспечивает защиту личной ответственности, как и корпорация.
Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)ООО — это гибрид корпорации и партнерства. С налоговой точки зрения ООО больше всего похоже на партнерство. Прибыли и убытки переводятся в НДФЛ собственника, поэтому нет необходимости подавать отдельную налоговую декларацию.Компании с ограниченной ответственностью также пользуются защитой личной ответственности, как и корпорации.
Другой способ думать об ООО — это более формализованное партнерство. Вам нужно будет подавать официальные документы в свой штат, но вам не нужно проводить ежегодные собрания для директоров или акционеров и вести подробный учет этих встреч и основных деловых решений, как если бы вы были корпорацией.
После того, как вы составите представление о юридической структуре, которую хотите использовать, следующим шагом будет регистрация вашего бизнеса.В большинстве случаев это включает в себя подачу документов в канцелярию государственного секретаря вашего штата, бизнес-бюро или бизнес-агентство. Это зависит от штата, поэтому мы рекомендуем проверить страницу Администрации малого бизнеса, посвященную регистрации вашей компании.
Составьте бизнес-планПосле того, как вы определитесь с юридической структурой, вы можете приступить к составлению своего бизнес-плана. Ваш бизнес-план не должен быть длинным и сложным, если только вы не планируете создавать C Corp.Большинство розничных торговцев обычно создают индивидуальные предприятия, товарищества или одну из гибридных структур, где документацию намного проще собрать.
Чтобы начать писать бизнес-план, отличным первым шагом является уточнение видения и цели вашего магазина. Задайте себе следующие вопросы, чтобы понять, чем вы выделите свой бизнес среди того, что уже есть:
- Почему вы вообще хотите открыть розничный магазин? Вы обслуживаете потребность или удовлетворяете спрос?
- Есть ли у вас какие-либо данные (качественные или количественные), подтверждающие, что такая потребность существует?
- Каковы основные ценности вашего бизнеса?
- Кто будут вашими клиентами? Каковы их основные ценности?
- Что делает вашу идею или концепцию уникальной? Есть ли поблизости бизнес, похожий на ваш?
- Что отличает вас от конкурентов?
- Как вы собираетесь зарабатывать деньги?
- Каковы ваши сроки достижения безубыточности или прибыльности?
Бизнес-план должен выступать в качестве схемы или дорожной карты для вашего бизнеса.В нем подробно описаны ваши цели и даны ответы о том, как вы планируете их достичь, чтобы у вас была структура, которая поможет вам строить и развивать свой бизнес. Имейте в виду, что бизнес-планы не высечены на камне и должны быть гибкими. Их следует рассматривать как незавершенную работу, которую вы будете постоянно формировать по мере развития вашего бизнеса.
Вот список того, что следует включить в свой бизнес-план:
Продукты и услугиЗдесь вы запишите все свои прекрасные идеи о том, почему вы собираетесь заниматься бизнесом.Перечислите типы продуктов и услуг, которые вы собираетесь предоставлять, опишите, как они будут предоставляться, включите информацию о продавцах и поставщиках и подробно опишите области будущего расширения.
Целевой рынокВ этом разделе вам нужно будет ответить на эти два основных вопроса: 1. Кто ваши клиенты? и 2. Почему они должны покупать у вас, а не у одного из ваших конкурентов? Цена, удобство или качественная продукция?
Маркетинговые стратегииВаша маркетинговая стратегия — это то, где вы можете проявить творческий подход и выяснить, как вы собираетесь привлекать клиентов и что означает ваш бренд.
Как вы собираетесь привлекать новых клиентов? Собираетесь ли вы продвигать свой бизнес с помощью сообщений в социальных сетях, онлайн-рекламы или сообщений в блогах? Как вы собираетесь привлечь внимание прессы к открытию вашего магазина? Собираетесь ли вы обратиться к местным новостным сайтам или интернет-изданиям? Собираетесь ли вы создавать профили в Google My Business, Yelp и других поисковых системах для бизнеса?
Стратегии ценообразования, мерчандайзинга и будущего партнерства также являются областями, которые вы хотите затронуть в рамках маркетинговой стратегии.Для мерчендайзинга вы можете описать планировку вашего магазина. Собираетесь ли вы складывать предметы с наибольшей прибылью у входа в магазин или это вещи, которые нужно хранить в шкафах на столешнице?
Будущее партнерство может включать в себя такие вещи, как партнерство с другими местными предприятиями или общественными организациями, которые дополняют ваш бизнес, что расширит ваш охват.
Сотрудники и персоналКак бы вы ни говорили себе, что можете делать все, скорее всего, вам придется нанять некоторых сотрудников по мере вашего роста.
Опишите, какими будут ваши кадровые потребности по дням недели, в часы пик в течение дня и любые сезонные пики, которые могут иметь значение, например, возвращение в школу или каникулы. Как вы собираетесь найти своих сотрудников? Где вы собираетесь размещать объявления о вакансиях? Как выглядит ваш процесс отбора и обучения?
Финансовый прогнозИ последнее, но не менее важное: бизнес-план должен включать финансовый прогноз для оценки ваших доходов и расходов.
Лучше всего это сделать с помощью заявления-проформы. Как правило, это лучше всего делать с использованием исторических данных, которые можно легко извлечь из POS-системы, чтобы определить ваш доход от продаж и стоимость проданных товаров (COGS) на ежемесячной или ежегодной основе. Вам также нужно будет вычесть свои расходы и операционные расходы за тот же период, чтобы определить фактическую эффективность вашего бизнеса, и использовать это для создания своей проформы.
Если у вас нет данных, потому что вы новый бизнес, вам нужно будет оценить эти числа.Вы можете основывать их на таких вещах, как размер вашей прибыли и рост от любых маркетинговых усилий на данный момент. Не забудьте вычесть прогнозируемые начальные затраты, которые включают в себя операционные расходы, такие как заработная плата и аренда торговых площадей.
Выберите название своей компанииНазвание вашей компании влияет на все аспекты вашего бизнеса, поэтому важно выбрать то, которое отражает идентичность бренда, который вы пытаетесь создать. Название вашей компании может быть любым — от простого и логичного до каламбурного и оригинального.Если у вас возникли проблемы с названием, вы можете использовать бесплатный генератор названия компании, чтобы зажечь несколько идей.
После того, как вы укажете название своей компании, вы захотите убедиться, что она еще не зарегистрирована или не используется. Мы также настоятельно рекомендуем проверить, доступны ли имя веб-домена и соответствующие дескрипторы Facebook, Instagram, Twitter и Pinterest для выбранного вами имени, прежде чем регистрировать свой бизнес. Если возможно, убедитесь, что вы заявили права на доменное имя своего будущего веб-сайта, и все соответствующие социальные сети будут обрабатываться немедленно.Это гарантирует, что никто другой не сможет их забрать, пока вы работаете над заполнением юридических документов. Лучше всего, если все ваши социальные сети будут одинаковыми на всех платформах.
Получение лицензий и разрешенийПодача разрешений на ведение бизнеса, вероятно, наименее увлекательная задача в этом списке, но она определенно обязательна. Если вы откроете двери без соответствующих разрешений и лицензий, вам могут быть предъявлены обвинения в уголовном преступлении или большой штраф в зависимости от законов вашего штата.
Идентификационный номер работодателя (EIN) или бизнес-номерДля предприятий, находящихся в США, EIN подобен номеру социального страхования для вашего бизнеса. Хорошая новость в том, что его очень легко получить; все, что вам нужно сделать, это посетить веб-сайт IRS и подать заявку. Вы получите свой EIN, как только заполните заявку. Для канадских компаний требуется номер компании.
Местные лицензии штата и провинцииПоскольку федеральное правительство, штаты, провинции, города и округа предъявляют свои собственные требования к бизнес-лицензии, лучший совет, который мы можем вам дать, — это проконсультироваться с каждым агентством, чтобы определить подходящие. необходимо для вашего бизнеса.Администрация малого бизнеса (SBA) и веб-сайт правительства Канады — отличные ресурсы для изучения требований федерального правительства, штата и провинции. Что касается городских и районных агентств, это можно сделать онлайн или по телефону. У правительства Канады есть отличный онлайн-ресурс, который поможет вам проверить, какие лицензии требуются для вашего бизнеса и провинции.
Следует отметить, что некоторым розничным торговцам может не требоваться федеральное лицензирование. Если вы откроете бутик одежды, скорее всего, для этого вам не понадобится федеральная лицензия.Но если вы открываете винный магазин или вейп-магазин, вам определенно понадобится государственная лицензия на продажу таких продуктов.
Сертификат перепродажиКак розничный торговец, вы собираетесь покупать продукты у поставщиков или дистрибьюторов, а затем перепродавать их своим клиентам. Сертификат перепродажи позволяет покупать эти предметы без уплаты налога продавцу. Используйте эту интерактивную карту, чтобы щелкнуть по своему штату, чтобы найти нужный веб-сайт для подачи заявки на сертификат перепродажи.
Разрешение продавцаРазрешение продавца позволяет вам продавать свои продукты на территории штата, а также признает вас как юридическое лицо, собирающее налог с продаж. Чтобы получить его, вам нужно посетить сайт департамента доходов вашего штата.
Свидетельство о размещении (CO)Любые обычные магазины или даже всплывающие магазины (в зависимости от местных правил и продолжительности их работы) потребуют сертификата C. здание соответствует строительным нормам и другим законам, которые делают его безопасным для посещения сотрудниками и клиентами.Вы можете получить свидетельство о проживании в местном правительстве, например, в строительном управлении или жилищном управлении вашего города или округа.
Выберите инструменты для бизнесаПосле того, как вы зарегистрируете свой бизнес и составите бизнес-план, вашим следующим шагом на пути к открытию станет выбор правильных инструментов, которые упростят ведение и развитие вашего бизнеса. Вот некоторые из основных инструментов, которые вам нужно учитывать:
Система розничных точек продаж (POS)Современные облачные POS-терминалы необходимы в 2021 году и в последующий период.Эта система не только позволит вам обрабатывать транзакции со всеми основными типами платежей (кредитная карта, дебетовая карта, наличные, NFC и т. Д.), Но вы также получите доступ к расширенной отчетности, инструментам управления запасами и возможностям управления сотрудниками, которые могут вам помочь. увеличивайте продажи и ведите свой бизнес более эффективно.
Обработка платежейЧтобы принимать платежи по кредитным картам в вашем регистре, вам необходимо зарегистрироваться для обработки платежей. Платежные операторы берут небольшую комиссию или процент от каждой продажи кредитной карты, поэтому в ваших интересах найти процессор, который сэкономит ваши деньги в долгосрочной перспективе.Эти небольшие сборы со временем накапливаются и оказывают серьезное влияние на ваш бизнес. Простой в использовании процессор с низкой комиссией, который предлагает быстрые выплаты на ваш банковский счет, идеально подходит для любого продавца.
Инструменты на сегодняшний день и за его пределамиОбеспечьте безопасность своих клиентов и сотрудников, оснастив свой магазин защитными экранами и бесконтактными считывателями кредитных карт без подписи. Подписка на приложение для мобильных платежей, позволяющее принимать платежи в любое время и в любом месте, позволит вам вывести продажи за пределы стен вашего магазина.Гибкость — ключ к успеху.
Бухгалтерский учетБухгалтерский учет может быть одним из самых неприятных аспектов ведения малого бизнеса, поэтому мы рекомендуем как можно скорее подписаться на платформу программного обеспечения для бухгалтерского учета. Чтобы упростить задачу, вы можете выбрать систему, которая подключается к вашей POS-системе, чтобы обеспечить упрощенный и точный учет. Когда они подключены, ваша POS-система записывает ваши ежедневные транзакции и автоматически синхронизирует эти данные с вашим бухгалтерским программным обеспечением, чтобы все ваши числа были готовы к работе в налоговом сезоне.
МаркетингМаркетинг может стать еще одной проблемой для малого бизнеса, но есть масса инструментов и ресурсов, которые облегчат его. Например, вы можете использовать инструмент интеграции электронной почты вашей POS-системы для сбора электронных писем клиентов и отправки специальных рекламных акций непосредственно вашим существующим клиентам. Ваш POS также может помочь вам управлять присутствием вашего бизнеса на таких сайтах, как Facebook, Google и Yelp, и оптимизировать ваши усилия по продажам через другие каналы, такие как социальные сети, eBay и Amazon.
Электронная торговляВ современном мире интернет-магазины просто необходимы. Существуют десятки платформ электронной коммерции, и некоторые из них разработаны специально для предприятий розничной торговли, которые хотят продавать в Интернете. Такие платформы, как электронная коммерция Lightspeed, позволяют легко создать полнофункциональный и хорошо продуманный интернет-магазин, даже если вы не разбираетесь в технологиях. Выбрав платформу электронной коммерции, которая интегрируется с реестром вашей торговой точки, ваш инвентарь будет синхронизироваться между транзакциями в Интернете и в магазине.
Приготовьтесь к дню открытия с LightspeedПеред торжественным открытием магазина вам нужно учесть многое, но предварительное оформление всех необходимых документов, исследование и планирование лучше подготовят вас к успешному открытию. бизнес. Открыть розничный магазин непросто, но есть масса инструментов, которые облегчат его. Начните свой бизнес с помощью полного набора коммерческих решений Lightspeed, чтобы продавать лично, продавать в Интернете и адаптироваться к тому, что будет дальше.
Как открыть сеть супермаркетов | Малый бизнес
Девра Гартенштейн Обновлено 21 марта 2019 г.
Бакалейная промышленность находится в состоянии постоянных изменений. По мере того как технологии и предпочтения потребителей изменились, крупные розничные магазины, специализированные продовольственные сети и интернет-магазины значительно откусили от традиционно стабильной рыночной ниши. Чтобы открыть новую сеть супермаркетов, вы должны дать потребителям повод делать покупки в вашем магазине, чтобы они не часто делали выбор из множества других вариантов.
Знать промышленность
Сети супермаркетов, процветавшие в двадцатом веке, предлагали удобство великолепного выбора товаров под одной крышей. Они отличались от обычных магазинов предыдущих эпох разнообразием, которое они держали под рукой, и тем, что позволяли потребителям выбирать свои собственные товары. По мере развития отрасли у потребителей теперь есть широкий выбор вариантов совершения покупок, включая онлайн-заказы, так что потребителям вообще не нужно идти в магазин.
Создайте бренд
Серьезно подумайте о том, где ваша новая сеть супермаркетов впишется в этот ландшафт.Что вы предложите покупателям, чего нет в других магазинах? Ваша особая привлекательность может заключаться в том, чтобы предложить уникальный тип продукта или, возможно, уникальный опыт покупок, например, гибридный магазин у дома, который также предлагает передовые технологии.
После того, как вы сузили свой бренд, ищите способы внедрить этот бренд во все аспекты вашей сети супермаркетов. Если ваше ценностное предложение основано на предоставлении представительного похода по магазинам в среде автоматических кассиров, создайте специализированное обучение персонала и убедитесь, что у вас всегда достаточно персонала.
Понимание разрешительных требований
Всем предприятиям розничной торговли, включая супермаркеты, требуется целый ряд лицензий и разрешений. Перед тем, как начать что-либо строить, убедитесь, что у вашей компании в порядке:
- Получите федеральный налоговый идентификационный номер или идентификационный номер работодателя.
- Зарегистрируйте свой бизнес в вашем штате.
- Если ваша компания находится в черте города, приобретите лицензию на ведение местного бизнеса.
- Получите лицензию на перепродажу или сертификат, чтобы приобретать продукты для перепродажи без уплаты налога с продаж на эти покупки.
- Зарегистрируйте название своей компании в соответствии с законами вашего штата.
- Узнайте, требуется ли в вашем районе получение свидетельства о проживании, и если да, пройдите необходимые проверки, чтобы получить его.
- Изучите разрешения на продажу алкоголя и табачных изделий, системы сигнализации, строительство зданий, здоровье, указатели и зонирование, среди других факторов.
Проконсультируйтесь с бизнес-юристом, чтобы убедиться, что вы охватили все свои основания, прежде чем обращаться в компанию.
Построй магазин
Сеть супермаркетов начинается с одного магазина. Ваш первый магазин станет вашим прототипом, и у вас будет возможность проработать любые нюансы, протестировать идеи и узнать особенности поведения покупателей. При проектировании своего первого магазина создайте физические системы и системы сотрудников, которые вы можете легко воспроизвести.
План расширения
Элементы вашей планировки должны оставаться неизменными от одного магазина к другому, например, широкие проходы или витрина с обильными продуктами, которая видна, как только покупатели входят в дверь.Выберите холодильное оборудование, которое соответствует вашему бюджету, соответствует местным стандартам здравоохранения и демонстрирует свой продукт в соответствии с вашим брендом. Например, если вы хотите создать уютный образ, ищите или создавайте цвета со старомодными конструктивными особенностями.
Сделайте это цепочкой
После того, как вы усовершенствуете свои системы и свой бренд, и когда ваш бюджет позволит, начинайте искать возможности для расширения. Если вы хотите создать более привлекательный клиентский опыт, выбирайте места, соответствующие бренду, который вы начали строить, например центральные районы с пешеходным потоком.Если у вас нет огромного бюджета, вы вряд ли создадите те типы сетей супермаркетов, которые доминировали во второй половине двадцатого века.
Делайте целевые инвестиции в локации и не открывайте слишком много сразу. Вы можете обнаружить, что элементы ваших идей, которые хорошо сработали в вашем первом месте, плохо переносятся в новом месте.
Как начать розничный бизнес за 10 шагов
Открытие розничного магазина требует более тщательного планирования, чем кажется на первый взгляд, особенно в сегодняшней конкурентной среде.Чтобы открыть успешный обычный магазин, вам нужен бизнес-план, включающий исследование рынка и юридическую структуру вашего бизнеса, идеальное расположение витрины, финансирование для стартапа, продукты и команду сотрудников, готовых продавать.
Узнайте, как начать розничный бизнес за 10 простых шагов:
1. Создание бизнес-плана розничного магазина
Создание официального бизнес-плана — важный шаг для начала любого бизнеса. Написание бизнес-плана дает вам четкий путь, по которому вы должны следовать, гарантирует, что вы провели надлежащее исследование рынка, и настраивает вас на успех.Вероятность роста компаний, составляющих бизнес-план, в следующем году в два раза выше, чем у компаний, которые этого не делают.
Управление малого бизнеса (SBA) выделяет два типа бизнес-планов: традиционный и бережливый стартап. Традиционные бизнес-планы более подробны и идеальны, если вы запрашиваете финансирование, например, ссуды. Бизнес-планы бережливого стартапа более неформальны и предназначены для предприятий, которые более подвижны и будут сильно меняться по мере своего роста. При открытии розничного магазина рекомендуем следовать традиционному бизнес-плану.Он больше ориентирован на детали, и никогда не помешает быть слишком подготовленным. Кроме того, это даст вам более конкретную схему, чтобы показать деловых партнеров или возможных инвесторов, таких как банки.
Девять элементов традиционного бизнес-плана:
- Краткое содержание: Параграф высокого уровня, в котором излагаются цель, миссия вашей компании и причины ее успеха.
- Описание компании: Будьте конкретны в деталях своей компании, в том числе в том, какую проблему вы решаете, как вы ее решите, каких потребителей вы планируете обслуживать, и какие таланты в вашей команде.
- Анализ рынка: Включите обзор отрасли и тенденции, что делают успешные конкуренты и каковы будут ваши сильные стороны.
- Организация и менеджмент: Определите, кто будет руководить вашим бизнесом, и укажите, какой опыт члены вашей команды имеют в розничной торговле или в среде стартапов.
- Линейка продуктов: Укажите, какие виды продукции вы будете продавать, зачем они нужны, и включите любые исследования и разработки, касающиеся частных торговых марок или запатентованных продуктов, изготовленных на заказ.
- Маркетинг и продажи: Опишите тактику, которую вы будете использовать для привлечения и удержания клиентов.
- Запросы на финансирование: Если вам необходимо внешнее финансирование, укажите свои потребности и укажите, как именно вы будете использовать эти средства.
- Финансовые прогнозы: Подробно опишите, как ваш бизнес станет стабильным и прибыльным, включая прогнозируемые финансовые сроки не менее пяти лет.
- Приложение: Используйте это место для любых дополнительных документов, таких как прототипы продуктов и изображения, кредитные истории, лицензии, разрешения и так далее.
Для получения дополнительной информации вы можете прочитать наше полное руководство по написанию бизнес-плана. Может показаться, что это много информации, но лучше, чтобы каждый раздел был кратким, чтобы читатели могли легко просмотреть весь документ и усвоить всю информацию — «почему», за «как» вы начнете розничный бизнес. . Когда дело доходит до написания и форматирования бизнес-плана, есть несколько вариантов на выбор.
Конечно, вы можете печатать в традиционных текстовых редакторах, таких как Microsoft Word или Google Docs.Вы также можете создать свой бизнес-план в виде слайд-шоу в PowerPoint, что является отличным вариантом, если вам нужно представить свой план аудитории. Также доступны программные инструменты для бизнес-планов, такие как LivePlan, которые имеют отраслевые шаблоны.
LivePlan предлагает готовые шаблоны бизнес-планов.
2. Определите свою нишу и выберите продукты
Выделение ниши для вашего розничного магазина поможет выделить ваш бизнес среди конкурентов. Конкуренция с такими гигантами розничной торговли, как Amazon и Walmart, стала более жесткой, чем когда-либо.И, честно говоря, многие крупные розничные торговцы, такие как универмаги и розничные магазины, продают очень похожие товары. Таким образом, уникальная перспектива поможет вам предложить то, чего покупатели не могут получить в своей местной Target (кроме того, что вы будете чувствовать себя уверенно, совершая небольшие покупки).
Нишевый рынок — это небольшая группа потребителей, у которых есть общие конкретные интересы. Чем уже будет ваш интерес, тем легче вам будет стать розничным рынком сбыта на этом рынке. Например, в городе может быть десяток магазинов, продающих товары для домашних животных, но вы можете быть единственным продавцом, специализирующимся на костюмах для собак.
В нашем руководстве по поиску ниши на рынке описаны три шага, которые розничные продавцы могут предпринять, чтобы найти свою нишу:
- Перечислите свои хобби и интересы: Как владелец магазина, вы будете проводить много времени в выбранной нише, поэтому ваши собственные интересы — хорошее начало; Кроме того, выбор того, что вам интересно, сделает ваш магазин более аутентичным.
- Изучите потенциал каждой ниши: Убедитесь, что вы выбрали тему, которая имеет хороший потенциал для получения прибыли, исследуя Google Trends и проверяя конкурентов в социальных сетях.
- Исследование потенциальной прибыли: Определите, насколько прибыльной может быть каждая ниша, просмотрев отраслевую статистику и списки лучших продавцов Amazon, чтобы узнать, каковы продажи для выбранных вами категорий.
Списки бестселлеров Amazon выделяют популярные товары по категориям.
Исследование рынка розничной торговли
Вместо того, чтобы выбрать несколько интересующих вас ниш и затем провести исследование, вы также можете начать с первичного исследования рынка вашей целевой аудитории и выяснения их интересов.Если вы открываете обычную витрину, вы можете напрямую изучить свою аудиторию, чтобы определить ее потребности. Возможно, и вероятно, у местных жителей есть определенные потребности, которые может удовлетворить ваш магазин.
Эффективная тактика исследования рынка включает:
Отправка опросов для вашего розничного магазина
Как лучше всего узнать, чего хотят местные покупатели? Спросите их. Опросы — простой и эффективный способ собрать много полезных данных. Традиционные предприятия обычно используют свою клиентскую базу данных для рассылки электронных писем.Но поскольку у вас еще нет клиентской базы данных, вы можете продвигать свой опрос через местные группы Facebook и таргетированную рекламу в Facebook.
Ваши первые опросы могут быть очень широкими и просто спрашивать местных потребителей об их любимых магазинах, каковы их интересы и почему им нравятся определенные магазины. По мере того, как вы приближаетесь к выбору конкретных продуктов, вы можете рассылать опросы, чтобы измерить интерес клиентов и реакцию на определенные товары. Мы описываем этот вид опроса по разработке продукта и предлагаем бесплатный шаблон в нашей статье об опросе об удовлетворенности клиентов.
Консультации потребителей и фокус-группы
Опросымогут предоставить более точные данные, чем фокус-группа или группа потребителей, но эти типы сеансов сбора информации могут предоставить подробные детали и более глубокие идеи, которые в противном случае могли бы быть упущены в опросе.
Советы по проведению фокус-групп:
- Держите свою группу небольшой: Примерно 8–10 участников идеально, чтобы голос каждого был слышен.
- Поощряйте участников: В своих рекламных объявлениях дайте понять, что их время оплачивается наличными или подарочной картой.
- Выбирайте участников с умом: Попросите участников ответить, чтобы убедиться, что они живут или работают недалеко от будущего местоположения вашего магазина.
- Попросите участников заполнить контактную форму, прежде чем вы начнете: Предоставьте формы согласия, указывающие, что их ответы будут записаны.
- Начните с общих вопросов: Начните работу с группы, задав общие вопросы о ледоколе. Затем переходите к запросам отзывов о продуктах и покупательских предпочтениях.
- Убедитесь, что у всех одинаковое время для разговора: Ваша цель — узнать разные мнения, поэтому постарайтесь не дать одному или двум участникам доминировать в разговоре.
- Сохраняйте нейтралитет: Не забывайте оставаться открытыми для отзывов и не направлять участников и не пытаться их убедить. Фокус-группы — это все о сборе отзывов. Нет необходимости в консенсусе.
3. Выберите юридическую структуру для своего розничного бизнеса
Выбор юридической структуры для вашего бизнеса важен, потому что он определяет, как вы будете собирать и сообщать налоги, как вы будете получать деньги от своего бизнеса и уровень вашей личной ответственности. Существует много типов юридических структур, но три наиболее часто встречающихся в розничной торговле — это индивидуальные предприниматели, компании с ограниченной ответственностью (LLC) и корпорации.
ИП
Если вы не создали юридическую структуру для своего бизнеса, это значение по умолчанию. По сути, это означает, что вы ведете бизнес как физическое лицо и, следовательно, никоим образом не отделены от своего бизнеса. Индивидуальное предпринимательство — это популярный вариант для фрилансеров, бизнес-консультантов и других лиц, самостоятельно выполняющих работу с низким уровнем риска и незаметностью.
Плюсы ИП
При индивидуальном предпринимательстве доход вашего бизнеса считается личным доходом.Это означает, что вы будете платить налоги на индивидуальное предпринимательство в зависимости от уровня вашего личного дохода. Хотя вы облагаетесь налогом на самозанятость, вам не нужно платить никаких корпоративных налогов, что является плюсом.
Минусы индивидуального предпринимательства
Однако индивидуальное предпринимательство — не лучший вариант для розничных торговцев, особенно если вы открываете одну или несколько витрин. Хотя они являются наиболее гибкими и легкими в управлении, индивидуальное предпринимательство также сопряжено с большим риском. Поскольку вы и ваш бизнес — одно и то же, ваши личные активы, такие как дом и автомобиль, подвергаются риску, если против вашего бизнеса будет возбужден какой-либо судебный процесс или вы объявите о банкротстве.
Общество с Ограниченной Ответственностью
Компании с ограниченной ответственностью (LLC) — это юридические структуры для малых предприятий, которые защищают ваши личные активы, такие как ваш дом и автомобиль, в случае судебных исков или банкротства бизнеса. Это наиболее популярная юридическая структура для малых предприятий розничной торговли, которую мы рекомендуем, если вы планируете поддерживать единую витрину.
Плюсы ООО
LLC функционируют аналогично индивидуальным предпринимателям в том, что они гибки.Если вы являетесь единственным владельцем LLC, вы, вероятно, по-прежнему будете платить налоги так же, как и в случае индивидуального предпринимателя, но с тем преимуществом, что ваши личные активы защищены от ответственности.
Минусы ООО
LLC — это наша рекомендация по структурированию вашего розничного бизнеса, поскольку она обеспечивает некоторую правовую защиту, но при этом предлагает владельцам бизнеса гибкость. Однако во многих штатах есть отдельные налоги на LLC, что может сделать его более дорогим, чем работа в качестве индивидуального предпринимателя.
Чтобы создать ООО, вам необходимо выбрать официальное название и оформить документы для учреждения вашей компании, в то время как индивидуальное предприятие не требует никаких документов. К счастью, документы не слишком обширны, их можно легко заполнить всего за несколько шагов с помощью такого инструмента, как LegalZoom. Посетите наше руководство о том, как создать ООО с помощью LegalZoom, чтобы получить дополнительные сведения.
Corporation или C-corp
Корпорации — это наиболее структурированная юридическая форма для вашего розничного бизнеса. У них строгие налоговые правила.Когда вы создаете корпорацию, это совершенно новый и отдельный объект в глазах правительства и IRS.
Плюсы C-corp
Корпорации— идеальная структура для предприятий, которые хотят выйти на несколько витрин, выйти на франшизу, в конечном итоге стать публичной компанией или получить много внешнего финансирования. Корпорации обеспечивают максимальную защиту личной ответственности из трех юридических структур.
Минусы C-corp
Если вы занимаетесь малым бизнесом, например, одним магазином, уплата налогов корпорацией может быть дороже, чем если бы вы были зарегистрированы как LLC.Поскольку корпорация является совершенно отдельным юридическим лицом, вам необходимо будет платить федеральный корпоративный налог и подоходный налог с населения. Создание корпорации также может быть дорогостоящим и трудоемким, и вам нужно будет вести более тщательный и подробный бизнес-учет.
4. Организуйте свои финансы
Независимо от того, какую юридическую структуру вы выберете, важно с самого начала отделить финансы вашего бизнеса от личных счетов. Наличие специального бизнес-аккаунта значительно упростит отслеживание расходов и доходов, что поможет вам не сбиться с пути в финансовом отношении и упростит подачу налоговой декларации.Не говоря уже о том, что если ваши личные и деловые финансы объединены, это может «пробить корпоративную завесу» вашего ООО, если что-то пойдет не так.
Лучшие варианты для банковских счетов физических лиц
Когда дело доходит до выбора текущего счета для малого бизнеса, варианты практически безграничны. Ищите банк, который подходит для малого бизнеса с небольшими комиссиями. Убедитесь, что рядом с вашим магазином или домом есть отделения. Как розничный торговец, вы, вероятно, будете делать много депозитов наличными и вносить сдачу, поэтому добираться до банка должно быть удобно.
Также не забудьте рассмотреть другие функции, которые сделают вашу жизнь проще, например, функции мобильного банкинга, такие как онлайн-чек. Подумайте, есть ли у банка функции, которые помогут по мере роста вашего бизнеса, такие как бизнес-кредитные счета, ссуды и общая доступность местоположения филиалов.
Chase — отличное банковское решение для предприятий розничной торговли, поскольку они предлагают услуги проверки малого бизнеса, корпоративные кредитные карты и торговые услуги (обработка платежей), так что предприятия розничной торговли могут управлять всеми своими денежными потоками в одном месте.Кроме того, Chase предлагает конкурентоспособные цены и отличное обслуживание клиентов. Свяжитесь с Chase, чтобы узнать больше об их решениях для розничной торговли для малого бизнеса.
Посетите Чейза
Инвестируйте в бухгалтерское программное обеспечение для предприятий розничной торговли
В дополнение к текущему счету для малого бизнеса вам также понадобится бухгалтерская программа. Содержание розничного магазина связано с большими расходами, такими как продукты и доставка, заработная плата сотрудников и расходы на рекламу. Точное отслеживание ваших доходов и расходов поможет вам точно определить, сколько вы зарабатываете, где ваши расходы высоки, определить бюджет на закупку продуктов и упростить подачу налоговой декларации в миллион раз.
QuickBooks — одна из наших любимых бухгалтерских программ для малого бизнеса, потому что она доступна, удобна для пользователя и интегрируется со многими популярными розничными POS-системами. QuickBooks предлагает разные планы, поэтому программное обеспечение может расти вместе с вашим бизнесом. Тарифы QuickBooks начинаются всего с 10 долларов в месяц, плюс они предлагают бесплатную 30-дневную пробную версию. Посетите QuickBooks, чтобы начать.
Посетить QuickBooks
5. Безопасное финансирование для вашего розничного магазина
Открытие розничного магазина требует больших предварительных вложений.Вам необходимо подписать договор аренды физического пространства, инвестировать в ремонт этого пространства, приобрести продукты, настроить свою POS-систему и оборудование для обработки платежей, рекламировать как сумасшедшие, инвестировать в торжественное открытие и платить персоналу. Звучит дорого, потому что дорого. В целом открытие розничного магазина может стоить до 100 000 долларов.
Типы финансирования малого бизнеса
Для финансирования вашего розничного магазина в идеале у вас должна быть приличная часть ваших авансовых расходов, которую вы можете инвестировать лично.Но есть также множество ссуд для малого бизнеса и кредитных карт, которые можно использовать, чтобы заполнить пробелы. Выбор между ссудой для малого бизнеса и кредитной картой может показаться сложной задачей. Самыми важными факторами, которые следует учитывать, являются процентные ставки (APR), авансовые платежи и требования к заявкам.
Если вы только начинаете и у вас нет истории доходов от бизнеса или если у вас более низкий кредитный рейтинг, выбор бизнес-кредитной карты может быть лучшим вариантом. Кредитная карта также даст вам больше возможностей для учета непредвиденных расходов.Посетите наш путеводитель по лучшим кредитным картам для малого бизнеса, чтобы узнать, какая из них подходит именно вам.
Альтернативным вариантом финансирования вашего бизнеса является использование пенсионного счета IRA или 401 (k). Ваша первая реакция на эту идею может быть: «Ого, абсолютно нет». Но использование пенсионного счета для финансирования вашего бизнеса не обязательно означает, что вы обналичиваете деньги или занимаетесь заимствованием под свой счет.
Существует опция под названием Rollover for Business Startups (ROBS), которая позволяет инвестировать пенсионные фонды в ваш новый бизнес без уплаты налогов или штрафов за досрочное снятие средств.Этот процесс может быть сложным. Итак, если вы заинтересованы в использовании пенсионного счета для финансирования своего бизнеса, мы рекомендуем работать с опытным провайдером, таким как Guidant.
Посетите Guidant
6. Выберите расположение витрины, чтобы открыть розничный магазин
Выбор места может показаться сложным: с чего начать? Как узнать, выбираете ли вы прибыльный район? Выбирая место для вашего бизнеса, сначала сузьте варианты, исходя из практичности и удобства.Насколько далеко вы реально готовы ездить каждый день в обозримом будущем? Выберите районы, до которых легко добраться из вашего дома. Проведите время в каждом районе, чтобы ознакомиться с демографическими данными и предпочтениями конкретных районов, а также изучить другие местные предприятия.
Может возникнуть соблазн обратиться к агенту по недвижимости, который поможет вам сориентироваться в каждом районе. Но Дейл Виллертон из The Lease Coach, эксперты по выбору торговых площадок и переговорам по аренде, рекомендуют обращаться напрямую в списки компаний.
При выборе места для вашего бизнеса Дейл Виллертон, тренер по аренде, говорит: «Остерегайтесь волков в овечьей шкуре — может показаться, что агент по недвижимости помогает арендатору, но когда в последний раз кто-то делал что-то ценное? для тебя бесплатно? » Свяжитесь с агентом по листингу для каждого объекта аренды и попытайтесь договориться с ним напрямую ».— Дейл Виллертон, тренер по аренде
Анализировать пешеходный трафик
Есть много факторов, которые влияют на выбор правильного места для вашего бизнеса.Но в конечном итоге все сводится к выбору места, которое привлечет больше всего клиентов. Для многих розничных торговцев посещаемость может составлять большую часть, если не все ваши продажи. Это особенно актуально, например, для круглосуточных магазинов. Почти все ваши продажи будут совершаться импульсивными покупками. Но если у вас есть специализированный магазин по продаже костюмов для собак, возможно, больше клиентов будут ездить именно в ваш магазин.
В нашем руководстве по определению пешеходной посещаемости рассказывается, как рассчитать, стоит ли тратить деньги на лучшее место на витрине магазина.Также важно учитывать разные типы пешеходов и время суток. Это не всегда может быть тем, чего вы ожидаете. Например, в моем родном городе есть кафе и пекарня, которые расположены в центральном деловом районе. Для большинства пассажиров это несколько минут, поэтому они неплохо работают в утренний час пик. Но кафе находится всего в квартале от средней школы города. Его дела закрываются по будням около 14:00. со всеми подростками, которые подходят к концу школы.
Это один из примеров схемы пешеходного движения, которую вы не смогли бы предсказать, если бы не были знакомы с этим районом, поэтому очень важно тратить много времени на поиски перспективных местоположений магазинов.
Совет: Пеший трафик — важная точка данных, которую нужно продолжать использовать даже после того, как ваш магазин заработает. Это поможет вам более точно укомплектовать персонал и выявлять упущенные возможности продаж. Такие решения, как Dor, будут отслеживать данные о посещаемости и интегрироваться со многими популярными POS-решениями.Вы также можете выбрать POS-решение, такое как Springboard, в котором есть встроенное решение для измерения посещаемости.
Поговори со своими новыми соседями
В дополнение к разбивке вашего предполагаемого магазина, также задавайте вопросы о посещаемости, демографии покупателей и районе. Конечно, задавайте своему агенту по листингу как можно больше вопросов, просматривая пространство. Но помните об их мотивах подписания договора аренды. Вместо этого посетите соседние предприятия, представьтесь и спросите владельцев или менеджеров бизнеса, можете ли вы пригласить их на кофе, чтобы получить отзывы о месте.
Важные вопросы, которые следует задать об объекте:
- Кто является домовладельцем и как им управляют? Другие предприятия и сотрудники в интересующем вас районе дадут вам честные отзывы о стиле обслуживания домовладельца, о том, как они справляются с такими вещами, как уборка снега и общий уход за недвижимостью.
- Почему ушли предыдущие арендаторы? Изучите текучесть арендаторов в комплексе и поговорите с арендаторами, которые ушли, если возможно, чтобы обсудить их опыт работы в помещении.
- Какое самое загруженное время дня и дни недели? Узнайте мнения других арендаторов о загруженности дорог в этом районе.
- Как долго арендаторы остаются в помещении? Если вы находитесь в районе, окруженном другими витринами, лучше всего, если это уже существующие магазины с постоянными покупателями, которые помогут привлечь посетителей в ваш новый магазин.
Подумайте о парковке и указателях
Помимо посещаемости и отзывов арендаторов, важно также учитывать другие факторы, влияющие на витрину магазина, которые могут существенно повлиять на ваш розничный бизнес.Например, есть ли у этого места отдельная парковка? Если нет выделенного участка с достаточным количеством мест и парковка на улице затруднена, потенциальные покупатели могут не прилагать усилий, чтобы посетить ваш магазин.
Также подумайте о том, какие варианты вывесок и вывесок с видом на улицу доступны. Чтобы привлечь весь этот отслеживаемый вами трафик, покупатели должны знать, что ваш бизнес существует. В идеале ваша витрина должна выходить на оживленную улицу. Если расположение расположено дальше, есть ли у проезжей части большой знак, по которому прохожие могут легко увидеть, какие предприятия находятся внутри? Спросите у агента по размещению и соседнего арендатора, какие варианты вывесок доступны и кто за них платит.
Также убедитесь, что вы знаете о правилах города или города, которые могут повлиять на маркетинг вашей витрины. Например, в некоторых городах есть ограничения на размер вывески на фасаде вашего магазина. В других городах запрещены временные вывески, такие как А-образные рамы.
Не игнорируйте свой бюджет
Как мы упоминали ранее, тратить деньги на выгодное местоположение может быть разумным шагом, если вы открываете тип розничного магазина, который в значительной степени полагается на импульсивные покупки, например, магазин на углу или сувенирный магазин в туристическом городе.Но большинству бутиков необходимо придерживаться своих бюджетов, а это означает, что тратить на аренду менее 10% от ежемесячной валовой выручки. В нашем руководстве по поиску и аренде торговых площадей описаны различные типы и условия аренды, о которых необходимо знать, а также способы расчета ежемесячного бюджета аренды.
7. Создайте дизайн своего розничного магазина
После обеспечения безопасности витрины пора приступить к стратегическому планированию интерьера. Как мы отмечаем в нашей статье «Планирование макета магазина за 7 шагов», то, как вы планируете свой магазин, может существенно повлиять на продажи в магазине.Хорошо продуманный макет приветствует покупателей, заставляет их чувствовать себя комфортно и стратегически направляет их к конкретным товарам.
Знаете ли вы, что 95% покупателей хотят, чтобы их оставили в покое во время просмотра? Правильные вывески имеют решающее значение для помощи покупателям в навигации по вашему магазину, поиску продуктов и информированию о рекламных акциях и мероприятиях. Инвестиции в цифровые вывески — разумный шаг при открытии розничного магазина. Raydiant предлагает доступное решение для цифровых вывесок для малого бизнеса с 30-дневной гарантией возврата денег.Нажмите ниже, чтобы получить бесплатную демонстрацию.
Посетите Raydiant
Выбор структуры макета
Первое, что вам нужно решить, это какой тип плана этажа вы хотите. Это во многом будет зависеть от типа магазина, который вы открываете. Большинство розничных магазинов попадают в одну из трех основных категорий макетов.
Три основных типа планов торговых помещений:
- Петля или ипподром: Лучше всего подходит для специализированных магазинов, выставочных залов и розничных продавцов, которые хотят вести покупателей по определенному пути по всему магазину.
Дизайн петли магазина
- Сетка или прямая: Этот план этажа — именно то, что вы ожидаете: прямые угловые проходы, которые обычно встречаются в продуктовых и коробочных магазинах.
Схема сетевого магазина
- План Free Flow: Это популярный план для бутиков, позволяющий проявить творческий потенциал в процессе проектирования.
Безнапорный магазин
Оформить кассу
Удачно расположенная касса откроет первоклассные торговые площади для демонстрации продуктов и побудит покупателей проходить через большую часть вашего магазина.Инстинкт может посоветовать вам разместить кассу в передней части магазина, чтобы она была наиболее заметной, или с правой стороны вашего магазина. Но на самом деле лучше всего разместить кассу в левой части магазина.
Покупатели естественно поворачивают к правой стороне магазина, когда заходят внутрь. Вот где вы хотите показывать прибыльные и новые товары. Некоторые универмаги и крупные торговые центры размещают свои кассы в задней части магазина.Но для небольших розничных продавцов размещение кассы впереди облегчает персоналу посещение касс и наблюдение за входом.
Позиционируйте свои продукты для успеха
То, как именно вы будете продавать свои товары, будет зависеть от того, какой у вас магазин и от того, какой макет вы выберете. Но есть несколько простых приемов, которые можно использовать для увеличения продаж в любом магазине.
- Уровень глаз — это уровень покупки: Товары, размещенные на уровне глаз, а не выше или ниже, с большей вероятностью будут просмотрены и куплены.
- Разместите сезонные продукты и новинки в центре внимания: Многие розничные торговцы используют настольную витрину от 5 до 15 футов внутри входа, которая обновляется почти ежедневно, чтобы продемонстрировать новые и лимитированные продукты.
- Стимулируйте импульсивные продажи в точках продаж: Думайте о конфетах на кассе в продуктовом магазине; размещение небольших, недорогих, но полезных или привлекательных предметов, таких как зарядные устройства для телефонов, палочки для карандашей и лотерейные билеты, — эффективный способ стимулировать продажи надстроек.
- Обеспечьте комфорт: Покупатели, которые проводят больше времени в вашем магазине, также тратят больше денег; поощрите покупателей остаться на некоторое время с помощью Wi-Fi, демонстраций продуктов и удобных сидений.
Для получения дополнительных советов о том, как продавать товары в вашем магазине, загрузите нашу электронную книгу макетов магазина с пошаговыми инструкциями.
Загрузить бесплатный контрольный список макета магазина
8. Выберите и установите розничную POS-систему
Выбор POS-системы — огромный шаг к открытию розничного магазина. POS-системы — это программы, которые объединяют продажи и розничные транзакции с запасами и другими инструментами управления бизнесом, так что все, что нужно розничному продавцу для управления своим бизнесом, находится на одной оптимизированной платформе.
Использование POS-терминала экономит время, прост в использовании и обеспечивает более глубокое понимание данных о ваших продажах, запасах, клиентах и сотрудниках. Многие POS-системы также предлагают встроенную обработку платежей, так что вам придется иметь дело только с одним поставщиком решений. При выборе POS следует учитывать множество факторов. Прежде чем вы начнете серьезно обдумывать различные варианты, важно составить список желаемых функций.
Некоторые из критериев, которые мы используем для оценки POS-систем, включают:
- Цена: Большинство программ для кассовых терминалов взимают ежемесячную плату, а некоторые также взимают дополнительную плату за определенные функции.
- Процесс установки и установки: Некоторые POS-системы требуют самостоятельной установки; другие взимают изрядную плату за установку.
- Простота использования: Протестируйте POS, чтобы убедиться, что интерфейс удобен для навигации; также читайте отзывы пользователей, чтобы быть в курсе любых сбоев или распространенных проблем.
- Управление запасами: Убедитесь, что в используемом вами решении есть функции для массовой загрузки заказов, установки предупреждений о запасах и создания заказов на покупку непосредственно из системы, чтобы сэкономить ваше время.
- Инструменты управления клиентами: Практически все POS-системы имеют функцию каталога клиентов, но в остальном они сильно различаются по тому, какие функции лояльности, маркетинга и обратной связи с клиентами включены.
- Функции электронной торговли: Если вы планируете также продавать в Интернете, убедитесь, что выбранный вами POS также имеет функцию интернет-магазина, чтобы вся информация о ваших запасах, клиентах и заказах синхронизировалась между онлайн-продажами и офлайн-продажами.
Для традиционных обычных магазинов, бутиков и специализированных магазинов мы часто рекомендуем Lightspeed.Это POS для малого бизнеса, но с функциональными возможностями для крупного бизнеса с создателями настраиваемых отчетов, расширенными инструментами управления запасами (такими как встроенный заказ продуктов) и предлагает сложную платформу электронной коммерции. Посетите Lightspeed, чтобы получить 14-дневную бесплатную пробную версию.
Посетите Lightspeed
Торговая точка Lightspeed
Выберите кредитную карту и платежную систему
После выбора POS-системы следующим шагом будет выбор компании по обработке кредитных карт или поставщика торговых услуг.Многие POS-системы предлагают собственную обработку платежей, а в других вы можете выбрать третью сторону. Две самые важные вещи, которые следует учитывать при выборе компании по обработке платежей, — это цена и совместимость с вашим POS-терминалом.
Комиссия за обработку кредитной карты может быть заведомо нечеткой, и ее трудно определить. В нашем руководстве по обработке кредитных карт определены общие условия и подробно описаны различные виды комиссий.
По сути, существует три различных типа комиссий за обработку карт:
- Единая ставка: Процессинговые компании взимают установленный процент от транзакции; обычно это хороший вариант для розничных продавцов, таких как магазины повседневного спроса, с более низкими средними продажами (менее 20 долларов США).
- Interchange-plus : Процессинговые компании взимают комиссию за обмен с Visa, Mastercard и т. Д. И добавляют к ней комиссию за транзакцию; обычно это хороший вариант для большинства известных специализированных магазинов.
- Многоуровневая: Процессоры взимают разные ставки в зависимости от типа кредитной или дебетовой карты, используемой в транзакции; Обычно мы не рекомендуем выбирать процессор с такой структурой оплаты, поскольку она непредсказуема и зачастую дороже.
Некоторые процессинговые компании также взимают ежемесячную плату. У некоторых из них более длительные процессы подачи заявок, чем у других. Некоторые традиционные торговые счета также требуют заключения контрактов или имеют плату за досрочное расторжение. Внимательно прочтите мелкий шрифт, прежде чем подписывать контракт с компанией, занимающейся обработкой карт.
Другой вопрос, который следует учитывать, — это то, интегрирован ли платежный процессор с вашей POS-системой. Выбор процессора, который интегрируется с вашим POS-терминалом, является идеальным, поскольку он предотвращает человеческие ошибки в транзакциях и гарантирует, что данные о запасах и продажах в вашем POS-терминале соответствуют действительности.У нас есть руководство по выбору лучшей компании по обработке карт, но перед регистрацией убедитесь, что выбранный вами процессор работает с вашим POS-терминалом.
«При настройке систем для вашего розничного магазина выбирайте интегрированные решения. Вы хотите, чтобы различные программы в вашем бизнесе (например, POS-терминалы, электронная коммерция, бухгалтерский учет) «общались» друг с другом, чтобы информация беспрепятственно передавалась между разными платформами. Это сэкономит вам много времени и избавит от головной боли, поскольку сводит к минимуму человеческие ошибки и значительно упрощает вашу работу.”— Франческа Никасио, менеджер по контент-маркетингу, продажа
9. Нанять и обучить персонал розничной торговли
И последнее, но не менее важное: прежде чем открывать свой магазин для публики, вам нужно привлечь звездную группу сотрудников, которые будут служить передовыми линиями вашего бизнеса. Если вы раньше не нанимали сотрудника, навигация по процессу может быть действительно пугающей. В нашем контрольном списке для новых сотрудников описаны все важные шаги, которые вам необходимо предпринять, такие как получение идентификационного номера работодателя (EIN), регистрация для уплаты государственных и местных налогов и т. Д.
Как розничный продавец малого бизнеса, скорее всего, у вас не будет специального сотрудника отдела кадров. Использование универсального решения, такого как Zenefits, может сэкономить вам много времени и избавить от головной боли за счет упрощения приема на работу, адаптации, расчета заработной платы и получения льгот на одной платформе. Посетите Zenefits для получения бесплатной пробной версии.
Посетите Zenefits
Пишите привлекательные сообщения о вакансии
Первым шагом в написании точного и убедительного сообщения о вакансии является создание описания должности для должности, которую вы нанимаете, будь то сотрудник магазина или менеджер смены.Затем подумайте, какие качества лучше всего подходят для этой должности. Наконец, укажите в начале поста, что такое ваша компания и почему вашим будущим сотрудникам понравится там работать.
Помимо использования универсального инструмента управления персоналом, также рассмотрите возможность использования системы отслеживания кандидатов для управления поиском идеальных кандидатов. Системы отслеживания кандидатов — это программы, которые упрощают процесс найма и отслеживают кандидатов от первоначального объявления о вакансии до приема на работу. Freshteam предлагает бесплатную версию для малого бизнеса.Посетите Freshteam, чтобы проверить это.
Посетите Freshteam
Начать обучение перед торжественным открытием
Практика совершенствует любые навыки, и служба поддержки клиентов не исключение. Вы хотите, чтобы ваш персонал был готов предоставить услугу A + вашим гостям и покупателям с момента открытия вашего магазина. Для этого проведите платный учебный «учебный лагерь», где вы отработаете навыки обслуживания клиентов, изучите политику магазина, изложите свои ожидания и ознакомите сотрудников с продуктами в вашем магазине.Найдите способы включить игры и конкурсы, чтобы тренинг оставался увлекательным.
«Большая часть обучения — это демонстрация; вы говорите им, что делать, и они понимают. Но до тех пор, пока вы не возьмете на себя обязательство организовать отличный процесс продаж, используя небольшие уроки, которые вы будете практиковать и разыграть по ролям, вы не сможете привлечь сотрудников к ответственности. Без ответственности за выполнение этого процесса каждый раз вы согласитесь на тех, кто будет работать в вашу смену, вы подорвете свою способность добиться успеха и неизменно воспользуетесь хромотой неудачника, поскольку именно Amazon был причиной вашей неудачи.Тренировки — это не то, чем вы когда-то занимались, это то, чем вы занимаетесь ».— Боб Фиббс, генеральный директор розничного консалтингового агентства The Retail Doctor
10. Спланируйте торжественное открытие
Вы потратили месяцы, если не годы, тяжелой работы, создавая концепцию своего магазина с нуля. Торжественное открытие — это важный способ представить свой бизнес сообществу на ура.
Рынок заранее
Планирование вечеринки только для того, чтобы никто не появился, действительно обескураживает, и это определенно не тот тон, который вы хотите задать своему новому бизнесу.Удостоверьтесь, что ваше мероприятие посещают друзья и родственники, а также начните рекламные кампании, как только у вас запланировано свидание. Составьте пресс-релиз для отправки в местные СМИ и соседние предприятия. Создайте мероприятие на Facebook. Разместите объявление в местной газете. Сделайте все возможное.
«Торжественное открытие — это часть долгих отношений с вашими клиентами, и социальное взаимодействие должно начинаться за четыре-шесть недель до этого. Сделайте акцент на том, чтобы заглянуть за кулисы, а не просто продвигать разовое мероприятие, чтобы продать свой бренд до того, как ваши двери откроются.Будь то таргетированные хэштеги в Instagram, группы по интересам в Facebook или блог Торговой палаты, делитесь подглядками несколько раз в течение этого периода ».— Крис Гийо, основатель Merchant Method и разработчик карты Merchant Map
Партнерство с другими предприятиями
Работа с другими аналогичными, но неконкурентоспособными предприятиями, такими как спа, фитнес-центры и другие типы розничных продавцов, — отличный способ задействовать уже существующую клиентскую базу. Привлекая другие компании, вы также расскажете о своем магазине их покупателям.
«Перед открытием войдите в несколько прочных стратегических партнерств, которые найдут отклик у ваших целевых клиентов. Подумайте о местной палате, сетевых группах, школах или молодежных спортивных организациях. Обычно вы можете запланировать участие членов в торжествах по случаю торжественного открытия (например, членов Палаты на разрезании ленточки, выступление местного школьного оркестра в течение дня, специальный пропуск на покупки для членов сетевых организаций) и обеспечить движение в день мероприятия! »— Лорен Голдберг, директор по стратегическому маркетингу, LSG Marketing Solutions
Создание продуктов на заказ
Сделайте свое торжественное открытие еще более особенным, создав индивидуальные и ограниченные серии продуктов.Эти ограниченные продукты дают потенциальным клиентам конкретную причину посетить ваше мероприятие и не откладывают до обычных часов работы магазина.
«Планируя причину, по которой люди должны прийти на ваше торжественное открытие, примите во внимание их впечатления от бренда и своей стратегией получения прибыли. Ценовые льготы потрясающие; просто убедитесь, что вы не оказываете негативного влияния на общее состояние вашего бизнеса. Я предлагаю инвестировать в ограниченный ассортимент товаров — исключительно для вашего торжественного открытия — и продавать их по рекламной цене вместо того, чтобы предлагать скидки при покупке в магазинах.”— Крис Гийо, основатель Merchant Method и разработчик карты Merchant Map
Последний совет для начала розничного бизнеса
Обязательно соблюдайте все местные законы и правила при открытии розничного магазина. К ним относятся, но не ограничиваются:
- Идентификационный номер федерального налогоплательщика или идентификационный номер сотрудника (EIN): Используется для идентификации предприятий для целей уплаты налогов; Это девятизначный номер, выдаваемый IRS, на который должны подавать заявки все работодатели.
- Разрешение на продажу: Выдается государством и позволяет предприятиям продавать товары и взимать налог с продаж.
- Свидетельство о заселении: Органы местного самоуправления выдают сертификат, подтверждающий, что здание, в котором находится ваша компания, соответствует нормам.
- Разрешение на использование вывесок: Некоторые местные органы власти требуют разрешения на использование определенных видов вывесок, например, той, которую вы, возможно, захотите разместить на своей витрине.
- Информационные бюллетени по безопасности и охране здоровья: От вас могут потребовать вывесить определенные вывески о правах сотрудников или информации о безопасности; они часто предоставляются вам, но никогда не помешает проконсультироваться с местным правительством.
Если вы не знаете, с чего начать, или хотите быть уверенным, что не упускаете никаких требований, обратитесь в местную мэрию или муниципальный центр или в местную торговую палату.
Итог
Сейчас самое подходящее время для открытия розничного бизнеса. В 2018 году объем розничных продаж достиг рекордных 6 триллионов долларов, что почти на 50% больше докризисного максимума в 4,4 триллиона долларов в 2007 году.
На открытие розничного магазина уходят годы. Но если вы потратите время на то, чтобы составить подробный план и выполнить его соответствующим образом, вы встанете на путь к успеху, как только ваш бизнес заработает.
факторов, которые следует учитывать при выборе местоположения розничного магазина
То, где вы решите разместить свой розничный бизнес, будет иметь большое влияние на ваше присутствие в обществе, посещаемость, потенциальный доход в будущем и другие элементы. Выбор места, в котором не учитываются такие факторы, может ограничить способность бизнеса к успеху и росту.
Прежде чем выбрать место для розничного магазина, определите, каким вы видите свой бизнес сейчас и в будущем.
- Каковы демографические данные ваших основных клиентов?
- Можете ли вы визуализировать свое здание?
- Вы знаете, что хотите продать и чем хотите, чтобы ваш бизнес был известен?
- Вы определили, сколько торговых площадей, складских помещений или размер офиса вам нужно?
Если вы не ответите на эти основные вопросы, будет сложно найти идеальное место для получения максимальной прибыли для вашего розничного магазина.
Вид реализуемых товаров
Изучите, какие товары вы продаете, поскольку для некоторых товаров требуются определенные типы местоположений. Будет ли ваш магазин считаться мини-маркетом, специализированным магазином или магазином для покупок?
Для товаров повседневного спроса требуется легкий доступ, чтобы покупатель мог быстро совершить покупку. Эти продукты также вызывают общий интерес у потребителей. Торговый центр может быть не лучшим местом для покупки товаров повседневного спроса, поскольку цены на этот тип товаров могут отличаться от цен других розничных продавцов на территории.Потребители могут быть склонны покровительствовать круглосуточным магазинам, расположенным по пути их повседневных поездок. Это может означать занятие места в транзитном узле или рядом с ним или вдоль маршрутов с интенсивным движением.
Специальные товары удовлетворяют более уникальные потребности, чем товары общего назначения. Клиенты, как правило, не возражают против того, чтобы не спешить с покупкой этого типа товаров, потому что они не могут приобрести их в магазинах товаров повседневного спроса или обычных магазинах. Этот тип магазинов может хорошо работать рядом с другими магазинами, потому что их предложения могут дополнять друг друга.
В магазине дорогих покупок обычно продаются товары по более высокой цене, которые покупатели покупают нечасто. Мебель, автомобили и высококлассная одежда — примеры товаров, которые можно найти в дорогих магазинах. Поскольку цены на эти товары выше, покупатели этого типа захотят сравнить цены перед покупкой. Розничным торговцам в этом сегменте будет выгодно размещать свои магазины подальше от конкурентов.
Население и ваш клиент
Выбирая город или штат для размещения вашего розничного магазина, тщательно исследуйте местность, прежде чем принимать окончательное решение.Прочтите местные газеты и поговорите с представителями малого бизнеса в этом районе. Получите демографические данные о местонахождении в местной библиотеке, торговой палате или Бюро переписи населения. Специализированные исследовательские фирмы, обслуживающие розничных торговцев, также могут предоставить демографическую информацию. Любой из этих источников должен содержать информацию о населении района, доходах и среднем возрасте. Вы знаете, кто ваши клиенты, поэтому убедитесь, что вы нашли место рядом с тем, где ваши клиенты живут, работают и совершают покупки.
Доступность, видимость и трафик
Не путайте большой трафик с большим количеством клиентов.Розничные торговцы хотят находиться там, где много покупателей, но только в том случае, если эти покупатели соответствуют определению своего целевого рынка. Небольшие розничные магазины могут извлечь выгоду из трафика, создаваемого близлежащими более крупными магазинами. В этой связи розничным торговцам следует учитывать несколько аспектов.
- Сколько людей проходят или проезжают мимо этого места?
- Насколько хорошо этот район обслуживается общественным транспортом?
- Могут ли клиенты и грузовики с доставкой легко садиться на парковку и выезжать с нее?
- Есть ли подходящая парковка?
В зависимости от типа бизнеса было бы разумно иметь от 5 до 8 парковочных мест на 1000 квадратных футов торговой площади.
Рассматривая видимость, смотрите на местоположение с точки зрения покупателя. Во многих случаях, чем лучше виден ваш розничный магазин, тем меньше требуется рекламы. Специализированному розничному магазину, расположенному в шести милях от города в отдельно стоящем здании, потребуется больше маркетинга, чем в торговом магазине, расположенном в торговом центре.
Вывески, зонирование и планирование
Перед подписанием договора аренды убедитесь, что вы понимаете все правила, политики и процедуры, относящиеся к местоположению вашего розничного магазина.Свяжитесь с местной мэрией и комиссией по зонированию для получения информации о правилах, касающихся указателей. Могут быть ограничения на размер и изображения, используемые в вывесках, рекламирующих ваш бизнес. Спросите о любых ограничениях, которые могут повлиять на вашу розничную деятельность, и о любых будущих планах, которые могут изменить движение, например о строительстве шоссе.
Конкуренция и соседи
Другие предприятия в вашем предполагаемом местоположении могут действительно помочь или навредить вашему розничному магазину. Определите, совместимы ли типы предприятий поблизости с вашим магазином.Например, модный бутик высокого класса может не иметь успеха по соседству с дисконтным разнообразным магазином. Разместите его рядом с маникюрным салоном или парикмахерской, которые, как правило, привлекают клиентов той же демографии, что дает более оптимальные результаты.
Стоимость локации
Наряду с базовой арендной платой при выборе местоположения розничного магазина учитывайте все связанные с местоположением расходы.
- Кто оплачивает уход за газоном и его безопасность?
- Кто оплачивает содержание и ремонт отопительных / воздушных агрегатов?
- Потребуется ли вам покрасить или реконструировать помещение, чтобы помещение соответствовало вашим потребностям?
- Будет ли продавец отвечать за уплату налогов на недвижимость?
Местоположение, которое вы можете себе позволить сейчас, и то, что вы можете позволить себе в будущем, могут отличаться.Сложно составлять прогнозы продаж для нового бизнеса. Один из способов определить, сколько арендной платы вы можете заплатить, — это узнать, сколько продаж производят аналогичные розничные предприятия и сколько арендной платы они платят.
Личные факторы
Если вы планируете работать в своем магазине, подумайте о вопросах баланса между работой и личной жизнью, таких как расстояние от магазина до дома и другие личные соображения. Если вы проводите большую часть своего времени в поездках на работу и обратно, поездки на работу могут затмить преимущества того, что вы сами себе босс.Кроме того, многие ограничения, налагаемые на арендатора арендодателем, управляющей компанией или сообществом, могут препятствовать независимости розничного продавца.
Заключительные замечания
Когда дело доходит до выбора места, вашему розничному магазину может потребоваться дополнительная обработка. Составьте список любых особых характеристик вашего бизнеса, которые могут потребовать решения.
- Потребуется ли в магазине отдельное освещение, приспособления или другое оборудование?
- Доступны ли туалеты для персонала и клиентов?
- Имеется ли в этом районе адекватная охрана от огня и полиции?
- Имеются ли услуги санитарии?
- Есть ли в здании навес, обеспечивающий укрытие во время дождя?
- Существуют ли ограничения (синие законы) на воскресные распродажи?
Не спешите с принятием решения о том, где разместить свой розничный магазин.Не торопитесь и исследуйте местность. Если вам нужно изменить свое расписание и отодвинуть дату открытия магазина, сделайте это. Лучше ждать, чтобы найти идеальное место для магазина, чем просто соглашаться на первое место, которое появится.
Открытие новой торговой точки? Вот как привлечь внимание людей и привлечь к себе внимание
Итак, вы решили переехать на новое место… Поздравляю! Наличие нескольких магазинов позволит вам расширить охват вашего бренда и привлечь новых клиентов.
Но важно помнить, что открытие нового магазина не относится к сценариям «построй его, и они придут». Вы не можете ожидать, что клиенты автоматически потекут к вам, когда вы откроете дверь. Вам нужно делать все возможное, чтобы распространять информацию и генерировать пешеходный поток.
Чтобы помочь вам в этом, ниже приведены некоторые идеи о том, как повысить сарафанное радио и посещаемость вашего нового филиала. Посмотрите их:
Расскажите о своем новом местоположении еще до того, как оно откроетсяВам нужно создавать шумиху, даже если ваш новый магазин все еще в разработке.Расскажите о своем магазине в автономном режиме, на своем веб-сайте и в социальных сетях, чтобы повысить осведомленность и сохранить внимание к вашему бренду.
Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:
В магазинеЕсли вы открываете магазин, расположенный недалеко от существующего, вы можете попытаться рассказать о своем новом местонахождении существующим покупателям. Пусть ваши коллеги вскользь упомянут об этом (когда это уместно), чтобы люди знали о новой ветке.
Если вы проводите какие-либо акции в преддверии своего торжественного открытия, не забудьте предупредить людей, упоминая об этом в магазине или кладя листовки в их сумки для покупок, когда они совершают покупку.
Проявите творческий подход и попробуйте включить свои рекламные акции в другие элементы ваших существующих местоположений. Например, ресторан Stacked продвигает свой новый филиал, размещая объявление на своих подставках.
Социальные сетиРазмещайте обновления и фотографии своего магазина, который скоро откроется, в социальных сетях, чтобы ваши поклонники и подписчики знали, что происходит. Почему бы не публиковать закулисные публикации и не показывать людям, что нас ждет?
Вы также можете провести раздачу или продвижение в социальных сетях, чтобы побудить людей поделиться вашим контентом со своими друзьями.
Одна из компаний, которая преуспевает в этом, — это магазин модной одежды SheIn. Каждый раз, когда компания SheIn открывает всплывающий магазин, компания заранее сообщает об этом в социальных сетях. SheIn даже поощряет людей делиться информацией, используя фирменные хэштеги и раздачи подарков.
В приведенном выше примере вы увидите, что SheIn дает шанс выиграть призы на сумму 1000 долларов тем, кто повторно разместит видео.
Эл. ПочтаРазошлите специальное сообщение по электронной почте, чтобы предупредить подписчиков о том, что вы открываете магазин в новом месте. Просто убедитесь, что вы отправляете эти сообщения только соответствующим подписчикам. Не отправляйте эти объявления подписчикам, которые не живут рядом с вашим новым магазином.
К счастью, рассылать электронные письма с геотаргетингом довольно просто, если у вас есть нужные данные. Если вы собираете информацию о том, где живут ваши клиенты, вы можете легко отсортировать их с помощью CRM или решения для электронного маркетинга, а затем соответствующим образом настроить кампанию.
Произвести фурор в день открытияВаше торжественное открытие должно быть важным событием , так что потратьте время на его планирование.Какой у вас бюджет? Какая тема будет у вашего мероприятия? Чем еще гости могут заняться на мероприятии, помимо покупки вещей? Это лишь некоторые из вопросов, на которые вы должны ответить, готовя идеи для вашего торжественного открытия.
Здесь задействовано множество логистических операций, поэтому вы можете создать контрольные списки и временные рамки, чтобы гарантировать, что все идет без сучка и задоринки. Некоторые вещи, которые вам следует включить:
- Финансирование мероприятия
- Привлечение трафика и интереса (приглашения, PR, маркетинг и реклама и т. Д.))
- Эстетика (т.е. темы, декор, витрины, светильники)
- Штат
- Мероприятия и мероприятия (например, фотобудки, показы мод, встречи с местными знаменитостями)
- Документирующий мероприятие (фотограф, видеооператор)
Найдите способ привлечь внимание людей в день открытия. Что вы можете предложить, что побудит покупателей посетить ваш магазин? Правильный ответ на этот вопрос будет зависеть от вашего магазина, но что бы вы ни решили сделать, сделайте его неотразимым.
Один пример? Когда Jeni’s Splendid Ice Creams открыла всплывающий магазин в Нью-Йорке, компания раздавала бесплатное мороженое всем гостям, посетившим магазин в день открытия. (https://spoonuniversity.com/news/jenis-pop-up-nyc)
Естественно, это привлекло внимание людей, и магазин имел успех.
Вы также можете комбинировать несколько предложений и рекламных акций, чтобы по-настоящему заинтересовать ваших гостей.
Tuft & Needle, цифровая торговая марка матрасов, поступила именно так, когда открыла свой магазин в Глендейле, Калифорния.В честь торжественного открытия магазина Tuft & Needle приготовила для гостей много вещей, в том числе
.- бесплатные подушки первым 50 посетителям магазина
- бесплатно Mobar & Co Coffee,
- благотворительное пожертвование и бесплатная подушка за каждый проданный матрас
Подражайте усилиям этих розничных продавцов, когда вы открываете новый магазин. Не просто открывайте двери в надежде привлечь гостей; привлекайте больше людей к вам, придумывая непреодолимые крючки.
Поощряйте покупателей к распространению информацииУвеличьте сарафанное радио, побуждая своих клиентов распространять информацию. Начните со своих самых преданных покровителей. Подумайте о том, чтобы дать им стимулы (например, мероприятия только по приглашениям) и побудить их рассказать о вашем бренде своим друзьям и подписчикам.
Также напомните посетителям магазина прикреплять, публиковать и публиковать фотографии вашего магазина и товаров в Интернете. Разместите в магазине подсказки, такие как стикеры с хэштегами, для тонкой рекламы в социальных сетях.
Например,New York & Company имеет наклейки с хэштегами в раздевалках, чтобы побудить людей публиковать изображения своих нарядов в Instagram.
Между тем, в магазине десертов Snowflakes в Калифорнии есть специальные салфетки для Instagram, которые люди могут использовать при фотографировании своих восхитительно выглядящих заказов.
Свяжись с прессойПостарайтесь привлечь внимание прессы к открытию вашего нового магазина.Лучше всего связаться с местными СМИ и сообщить им, что вы открываете новый магазин в этом районе. Почему бы не пригласить их на ваше торжественное открытие или, если можете, познакомить их с вашими планами пораньше.
Не можете привлечь внимание прессы? Возможно, вы захотите переосмыслить свою презентацию. Возможно, простого ракурса «новый магазин» недостаточно. В таком случае вам нужно придумать убедительную историю, чтобы заинтересовать СМИ.
Если у вас есть интересная история, стоящая за вашим бизнесом, поделитесь ею.Вы также можете выделить все те замечательные вещи, которые ваш магазин приносит сообществу. Вы создаете рабочие места и оживляете город? Убедитесь, что СМИ знают об этом.
Кроме того, если вы сделаете что-нибудь смелое на торжественном открытии, это поможет вам получить необходимое покрытие. Если у вас запланированы какие-либо трюки или на вашем торжественном открытии присутствуют знаменитости, проследите за тем, чтобы СМИ знали о том, что у вас есть в магазине, чтобы они могли уделить вам внимание, которого вы заслуживаете.
Повышение видимости в ИнтернетеПокройте все свои базы, когда дело доходит до онлайн-каталогов, чтобы люди могли найти вас в Интернете.
Начните с Google, Yelp и Facebook. Эти веб-сайты пользуются большой популярностью у поисковых систем, поэтому вам следует заполнить свои бизнес-профили на этих сайтах, как только у вас появится новое местоположение.
Добавьте как можно больше деталей, включая часы работы магазинов и информацию о парковках, а также фотографии вашего магазина.
Помимо внесения в списки в онлайн-каталогах, подумайте об инвестировании в SEO или поисковый маркетинг для вашего сайта или листинга.Многие покупатели проводят онлайн-поиск, чтобы найти и открыть для себя местные заведения, поэтому демонстрация вашего магазина этим людям может увеличить ваш трафик как в магазине, так и в Интернете.
Для достижения наилучших результатов продемонстрируйте свой инвентарь в профиле Google Business. Поскольку 90% потребителей ищут информацию о бизнесе и инвентаре в Интернете, прежде чем отправиться в магазин, предоставление вашим клиентам возможности увидеть ваш каталог продуктов дает им уверенность в том, что они найдут то, что им нужно, в вашем магазине. В конечном итоге это привлечет столь необходимый трафик и продажи на новое место.
Вы можете легко сделать это с помощью такого решения, как Pointy от Google, которое размещает ваши продукты в Интернете, чтобы покупатели могли видеть, что есть в наличии, прежде чем отправиться в ваш магазин. Pointy интегрируется с вашей POS-системой и отображает информацию о ваших товарах в магазине прямо в Google, без необходимости ввода данных.
Отличный пример бизнес-профиля в Google, сделанный правильно, — это Total Rush, магазин велосипедов в Ричмонде, Австралия.
Бизнес-профиль Total Rush не только содержит все важные сведения о бизнесе, но и содержит несколько отзывов клиентов и множество фотографий, показывающих, как внутри, так и за пределами магазина.Кроме того, в профиле компании Total Rush в Google перечислены продукты, которые они продают в магазине, поэтому покупатели могут проверить их наличие, прежде чем отправиться в путь.
Попытайтесь поднять свой профиль Google (и другие списки) на этот уровень. Настройте свой список в Google Мой бизнес и улучшите его, добавив много информации, загрузив высококачественные фотографии и продемонстрировав свой инвентарь.
Наконечник для продажи
Начать работу с Pointy легко и бесплатно, если вы являетесь клиентом Vend.Просто подключите свою учетную запись Vend, следуйте инструкциям, и все готово.
Открытие нового магазина не гарантирует пешеходной посещаемости. Как мы упоминали в этой статье, вам нужно приложить немало усилий, чтобы привлечь внимание к вашему новому местоположению и увеличить количество посещений. Так что выбросьте из головы эту позицию «построй, и они придут», и начните претворять в жизнь изложенные выше идеи.
Есть другие советы по созданию ажиотажа вокруг нового торгового центра? Делитесь ими в комментариях.
О Франческе Никасио
Франческа Никасио (Francesca Nicasio) — эксперт по розничным продажам и стратег по содержанию. Она пишет о тенденциях, советах и других интересных вещах, которые позволяют розничным продавцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более привлекательными. Она также является автором Retail Survival of the Fittest, бесплатной электронной книги, которая поможет розничным торговцам подготовить свои магазины к будущему. Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.
Как найти подходящее место для вашего магазина
В Начните свой собственный розничный бизнес и многое другое , сотрудники Entrepreneur Media Inc.и писатель Сири Линсенман объясняет, как можно начать работу в розничной торговле, независимо от того, хотите ли вы открыть свой собственный продуктовый магазин, сувенирный магазин, магазин одежды или киоск. В этом отредактированном отрывке авторы предлагают полезные советы, которые помогут вам выбрать лучшее место для вашего нового розничного бизнеса.
Shutterstock.com
Лучшее место для обычного розничного бизнеса сочетает в себе видимость, доступность и условия аренды, с которыми вы можете жить.Вы должны быть там, где происходит действие, поэтому решение о том, где разместить свой бизнес, не менее важно, чем бизнес, которым вы решите заняться.
Найдите время, чтобы проанализировать те области, которые вам нравятся. Изучите деловые и потребительские страницы, чтобы узнать, где вы можете найти службы поддержки бизнеса и растущее сообщество людей с постоянным доходом и интересом к товарам или услугам, которые вы планируете предлагать.
Выбор местоположения для вашего розничного бизнеса состоит из трех этапов: выбор города, выбор района или типа местоположения в городе и определение конкретного местоположения.
При выборе города исследуйте следующие основные факторы:
- Размер торговой площади города
- Население и динамика численности населения
- Общая покупательная способность и у кого она есть
- Общий потенциал розничной торговли по различным направлениям торговли
- Количество и размер конкуренции
- Качество и агрессивность конкуренции
Как только вы составите общее представление о том, какой город вам нравится, выберите район или тип местоположения в этом городе, оценив их:
- Сила привлечения клиентов
- Природа конкуренции
- Наличие подъездных путей к магазинам
- Правила зонирования
- Географическое направление расширения города
- Общий вид района
- Перспективы продаж и роста посещаемости торговой площади
- Демография микрорайонов
Эти факторы, ограничивающие выбор вашего сайта:
9041 3Используйте приложение Scribble Maps, чтобы создать свою зону влияния.Поставьте «X» там, где будет находиться ваш бизнес. Затем нарисуйте три круга, которые представляют 5, 10 и 15 миль от вас. Здесь живут и / или работают ваши простые покупатели. Поддержат ли их демографические данные 75, 20 или 5 процентов необходимых вам продаж? Google Trends — отличный инструмент для исследования различных аппетитов по всему миру. Он отслеживает частоту поисковых запросов по рангу, местоположению и языку. Например, область залива Сан-Франциско занимает первое место в списке при поиске слова «сырая пища», что делает концепцию сырых соков и закусок подходящей для успеха.Вы также захотите увидеть, растет или сокращается население. Есть ли сезонные колебания в населении, которые благоприятствуют вашему виду бизнеса, или вы пострадаете, когда студенты, семьи или снежные птицы покинут город? И вы захотите проверить активность в будние, выходные, дневные и ночные часы, чтобы увидеть, соответствует ли она вашим бизнес-планам.
Точное определение конкретного места особенно важно. В центральных и второстепенных деловых районах небольшие магазины зависят от трафика, создаваемого крупными магазинами или группой магазинов.Эти магазины зависят от привлечения клиентов из существующего потока трафика. Однако там, где продажи зависят от жителей, проживающих поблизости, выбор торгового района более важен, чем выбор конкретного участка.
Выбор типа продуктов и местоположенияЕще одним фактором, влияющим на выбор сайта, является мнение покупателя о товарах, которые вы продаете, или услугах, которые вы предлагаете. Покупатели склонны группировать товары по трем основным категориям: товары повседневного спроса, товары для покупок и специализированные товары.
1. Товары повседневного спроса — это обычно недорогие, часто покупаемые товары, которые не требуют больших усилий при продаже, покупаются по привычке и продаются во многих торговых точках. Конфеты, газеты, сигареты и молоко — примеры. Для магазинов, торгующих товарами повседневного спроса, наиболее важна посещаемость. Угол перекрестка, который предлагает два транспортных потока и большую площадь витрины, обычно является лучшим местом, чем середина квартала, потому что товары повседневного спроса часто покупаются импульсивно в легкодоступных магазинах.
Если покупатели должны совершить специальную поездку, чтобы купить продукты питания и лекарства, они захотят, чтобы магазин находился поближе к дому. Исследования показывают, что большинство людей в центральном городе, покровительствующих этим магазинам, совершают покупки в пределах от одного до пяти кварталов от своих домов, а в пригородных районах большинство покупателей живут в пределах трех-пяти миль от магазинов. В сельской местности среднее время в пути составляет 10 минут, из которых 20 минут — это максимальное время, в течение которого покупатели будут добираться до круглосуточного магазина.
2. Товары для покупок обычно имеют высокую цену за единицу, покупаются нечасто и требуют интенсивных продаж. Заказчик сравнивает цены и характеристики, а товары продаются в точках выборочно по франшизе. Примеры включают мужские костюмы, автомобили и мебель.
Для магазинов, торгующих товарами, важно качество движения. В то время как товары повседневного спроса покупают почти все, некоторые виды товаров покупают только определенные сегменты покупателей.Более того, иногда выбор места зависит от характера заведения, а не от типа товара. Например, обычный магазин мужской одежды обычно лучше всего работает в центре города, рядом с генератором трафика, например, в универмаге. С другой стороны, дисконтный магазин мужской одежды, как правило, требует доступного места на шоссе.
Во многих случаях покупатели товаров предпочитают сравнивать товары в нескольких магазинах, путешествуя лишь на минимальное расстояние.В результате магазины, предлагающие дополнительные товары, обычно располагаются рядом друг с другом. Еще одно отличное место для магазина товаров для покупок — рядом с универмагом или между двумя большими универмагами, где между ними течет трафик. Другой вариант — расположиться между большой парковкой и универмагом.
Розничный торговец, торгующий товарами, может иметь гораздо более широкую торговую площадь, чем магазины товаров повседневного спроса. Без места с высокой посещаемостью этот более дорогой тип магазина может генерировать собственный трафик.В этом случае подходящим местом будет место с низким уровнем посещаемости, но с легкой доступностью из жилого района.
3. Специальные товары обычно имеют высокую цену, покупаются нечасто и требуют особых усилий для совершения покупки. Драгоценные украшения, дорогие духи и редкие предметы антиквариата относятся к этой категории товаров. Специализированные товары часто ищут клиенты, которые уже «продали» продукт, бренд или и то, и другое. Магазины, обслуживающие этот тип потребителей, могут использовать изолированные места, потому что они генерируют собственный потребительский трафик.Как правило, розничные торговцы специализированными товарами должны располагаться в районах, где соседние магазины и другие заведения совместимы с их деятельностью.