Чем интересуются люди в интернете: Что ищут в Сети россияне на самоизоляции — Российская газета

Что ищут пользователи через интернет-поисковики — Российская газета

Среди топ-100 популярных запросов Яндекса, Google и Рамблера пока в лидерах остаются старые добрые «прогноз погоды», «скачать музыку» и «гороскоп». Но их уверенно теснят — «Сбербанк», «курсовая работа» и «толковые словари» с поисковиком в основном научных и банковских терминов. О том, куда сдвигается главный интерес пользователя Рунета, «РГ» объясняют эксперты.

В 2018 году в поисковике Google лидировало слово «Сбербанк». Следом за ним люди набирали уточняющие слова «кредит» и «официальный сайт».

— Рост спроса на поисковик «Сбербанк» объясняется, с одной стороны, ростом уровня жизни и финансовой культуры, с другой — отставанием цифровой безопасности, люди натыкаются на фальшивые сайты Сбербанка, — комментирует ситуацию координатор Центра безопасного интернета Урван Парфентьев. — Этим ловко пользуются киберпреступники. Интернет-мошенничество дает более 80% киберпреступлений. И хотя кибермошенники чаще предпочитают кошельки не обывателя, а корпораций, на долю граждан все-таки приходится до половины интернет-мошенничеств. Более того, «частное» мошенничество специализируется на подделке под официальные сайты и навязывании платных услуг, которые на самом деле являются бесплатными.

И тут, убежден эксперт, подставной сайт «Сбербанка», самое то. Урван Парфентьев рекомендует не заходить на сайт банка через присылаемые ссылки и не оставлять в соцсетях «следов» — даже фото и подписи под ними могут стать «наводчиками». Например, кодовое слово, защищающее банковскую карту, не должно носить номер квартиры, кличку вашей собаки, имя жены или ребенка и т.д.

Также во всех трех поисковиках значительно выросли запросы на толковые словари. Так, в Яндексе часто ищут «чек-ин» и «эйчар». Посетителей Google интересуют «аутсорсинг», «лоукостер» и «X-fin.ru». В Рамблере чаще всего ищут слово «рефинансирование».

— Эти запросы — знак того, что русский язык на этапе усвоения цифрового глобального языка отбраковывает проходные термины, — убежден научный сотрудник Института русского языка им. В.В. Виноградова РАН Леонид Крысин. — Можно бесконечно спорить о том, нужен ли для решения проблемы заимствований отдельный «языковой закон» по примеру Франции или Китая, где принято законом регулировать число и пропорции иностранных заимствований. Но Россия предпочитает не ограничивать заимствования, а мониторить их использование через поиск русских аналогов. Однако, судя по количеству запросов на непонятные финансовые термины, возможно, и нам стоит ограничить законом одиозные заимствования слов. При таком большом количестве непонятных слов финансисты получают возможность запутать клиента при заключении договоров.

Мониторинг запросов поисковых систем заставляет задуматься о «киберэтике» информационного пространства

И Яндекс, и Рамблер, и Google изобилуют запросами «антивирус Касперского». Почти всех интересует, как бесплатно установить знаменитый антивирус.

— Это тип киберугроз перестал быть шуткой программистов, — уверен член правления Лиги безопасного интернета Денис Давыдов. — Запросы эволюционируют в сторону кражи информации и превращения ее в «кибероружие» — вредоносного программного обеспечения, рассчитанного на вывод из строя офлайновой инфраструктуры.

Так мониторинг запросов поисковых систем дает картину интересов аудитори и заставляет задуматься о «киберэтике» информационного пространства.

Стало известно, чем больше всего интересуются россияне на самоизоляции

14 мая 2020 года, 15:17

Чаще всего россияне спрашивали у поисковика когда закончится режим самоизоляции.

«Яндекс» изучил поисковые запросы россиян за последние 2 месяца и узнал, что больше всего интересует людей во время режима самоизоляции.

Специалисты разбили свое исследование на несколько пунктов в зависимости от тематики запросов. В каждом из них тому или иному запросу присвоены баллы от 1 до 100 в зависимости от популярности.

Выяснилось, что подавляющее большинство интересует, когда можно будет сходить в парикмахерскую. Также россияне хотят узнать, когда разрешат работать магазинам одежды, когда можно будет поехать на дачу, как скоро можно будет уехать на отдых за границу. Среди популярных запросов также «когда разрешат работать автосервисам» и «когда можно будет пользоваться каршерингом».

После снятия ограничений большинство россиян, судя по запросам, хотят отправиться в США и Канаду. Популярностью также пользуются Германия, Украина, Белоруссия, Финляндия, Австралия, Испания и Норвегия. На 4-ом месте после США, Канады и Германии оказался запрос «другой город». Пока режим самоизоляции не снят, россиян очень интересует, как проехать в Москву и Московскую область, Краснодар, Казань, Тульскую область и Ростов-на-Дону.

Некоторые наши сограждане решили не отходить далеко от дома и любоваться на другие города и страны через монитор. Среди запросов со словами «камера» и «онлайн» чаще всего встречались Сочи, Санкт-Петербург, Московский зоопарк, Уфа, Геленджик, Нью-Йорк, Адлер, Липецк и Севастополь.

Чтобы немного отвлечься от серых будней на самоизоляции россияне часто смотрят фотографии. «Яндекс» выяснил, что больше всего люди ищут фото девушек, цветов, природы, кошек, собак, бабочек и других представителей фауны. Также среди запросов популярны фотографии тортов.

Многие на карантине задумались об обустройстве своего жилища. Среди запросов со словами «как обустроить» чаще всего встречались теплица, маленькая кухня, балкон, ванная комната, курятник, двор частного дома, меленькая комната, гараж и дачный участок.

Самыми популярными на самоизоляции хобби, судя по истории поисковых запросов, стали рисование, йога, игра на гитаре, вязание, оригами, изучение английского языка, а также медитация и различные упражнения. Некоторые захотели научиться собирать кубик Рубика.

В запросах начинающихся с «как научиться» чаще всего россияне писали: свистеть, плавать, танцевать, водить машину, экономить деньги, отжиматься, флексить, читать на английском, играть на пианино, шить. Также жители России хотят узнать как стать волонтером, депутатом, миллионером, хакером, админом, самозанятым, ютубером, моделью, донором и фрилансером.

Кто-то во время пандемии COVID-19 хочет найти для себя новую работу. Россияне интересуются как устроиться в нефтегазовую промышленность, курьером, на северную вахту, на госслужбу, водителем скорой, полицейским, таксистом, продавцом продуктового магазина, перевозчиком и банкиром. Также популярными стали запросы, касающиеся собственного бизнеса. Граждане хотят узнать что такое малый и сетевой бизнес, как начать свое дело, как составить бизнес-план, какую сферу выбрать и как сделать свой бизнес успешным.

Автор: Александр Асриян

Какие темы наиболее чаще ищут во всемирной паутине?

Какие темы наиболее чаще ищут во всемирной паутине?

Google после сбора статистических данных сделала рейтинг, который показывает список наиболее популярных тем на просторах интернета. Google после сбора статистических данных сделала рейтинг, который показывает список наиболее популярных тем на просторах интернета. Именно такие темы собрали наиболее больше кликов: Автомобили. Конечно же, эта тема интересует не только мужчин, но и женщин, которые с интересом рассматривают новые модели машин. Кроме того пользователей рунета интересуют мотоциклы, байки, ремонты машин, покупка/продажа деталей, шины, и много других тем из автомобильной тематики. Шопинг. Никто и не сомневался, что одну из лидирующих позиций займет тема моды. Женщины ищут одежду в интернет- магазинах, просматривают наличие скидок, интересуются брендовой одеждой. Объявления локальные. Таких объявлений очень много на просторах интернета, особенно много людей в такой способ ищут работу. Компьютеры. В наш век информационных технологий тема компьютеров привлекает всех словно магнит. Все потому, что с компьютерами приходиться сталкиваться практически всем людям, вот они и ищут где купить компьютеры по выгодной цене, куда сдать в ремонт и.т.д. Телекоммуникации, а точнее: мобильные услуги, интернет, навигаторы, провайдеры – одним словом все те, без чего не может себя представить ни один современный человек. Отдых. В этой категории люди ищут список фильмов в кинотеатрах, концерты, ночные клубы, новинки музыки и другие развлечения. Туризм. Люди путешествовали всегда, а в наше время это стало делать еще проще, так как научный прогресс не стоит на месте. Пользователи сети ищут горячие туры, информацию о странах, дешевые визы и.т.д. Бытовая техника. Очень часто в поиске бытовой техники люди просматривают интернет – магазины, читают отзывы, ищут акции. Справочники. Информация, которую можно найти в справочниках и энциклопедиях. И что очень интересно в последнее время людей стала больше интересовать такая научная информация. Товары промышленные – замыкают этот рейтинг. Сюда можно отнести фармацевтический товары, строительство и .т.д.   Вот такой интересный список получился. Вы можете понаблюдать за собой, и узнать, какие темы наиболее популярные для вас.

Разработчица Google о том, что и как люди ищут в интернете — Wonderzine

Вы изучаете взаимодействие пользователя с поисковой системой. Вроде понятно, но если поподробнее — вы изучаете, что пользователь хочет увидеть в поисковике?

Да. Фактически я изучаю, что он хочет получить. Даже необязательно то, что он хочет увидеть, а какую реакцию пользователь ожидает от поисковика. Потому что чем дальше, тем более естественным становится язык взаимодействия. Например, одно то, что можно, отправляясь в путешествие, спросить, сколько градусов в Милане, а потом спросить «а который там час», и поисковая система поймет, что вы интересуетесь временем в Милане, — это уже напоминает то, как один человек разговаривает с другим человеком. Это более естественная речь, которая заставляет нас меньше отвлекаться на построение фразы.

То есть чем более естественная речь, чем более естественные ответы на естественном языке мы в состоянии предоставить, тем больше мы делаем этот процесс взаимодействия человека с теми знаниями, которые содержатся в интернете, гладким и прозрачным. Человеку не надо думать, какие слова выбрать, какой подобрать запрос. То есть мы делаем так, чтобы человек общался с поисковиком так, как он общается с другом или приятелем детства. Соответственно, я занимаюсь тем, чтобы понимать, о чём люди спрашивают, и отвечать им так, чтобы это не звучало топорно.

сотрудничаете ли вы с лингвистами ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ ТОГО, КАК МЕНЯЕТСЯ ЯЗЫК?

Несомненно, лингвисты нужны. Но дело в том, что любой человек, владеющий своим родным языком, понимает, когда с ним разговаривают на правильном языке. Даже если кто-то ошибается и строит фразу неправильно, мы всегда понимаем, что является грамотным русским языком. Поэтому, конечно, у нас есть свои лингвисты, у нас есть люди с опытом компьютерной лингвистики. Разумеется, у нас лежит стопка книжек, которые могут подсказать, как строить фразу в наиболее сложных случаях, когда мы, вроде бы образованные люди, оказываемся в тупике.

С точки зрения лингвистики, с момента прихода Google в Россию как изменились запросы человека, какая сейчас идет тенденция?

Язык стал более понятным, более устным, так сказать. Запросы стали разговорными. Когда в 2004–2005-м все операционные системы были в своем детском периоде, пользователь пытался сформулировать запросы в поисковые системы на птичьем языке, на поисковом языке, не на естественном. Они привыкли использовать слова в именительном падеже, не согласовывать фразы, то есть, по сути, просто называть набор слов, который бы они хотели увидеть в документах. Если раньше вы бы сказали «прогноз погоды Москва», то сейчас вы можете сказать «прогноз погоды в Москве», «какая погода в Москве?», и это звучит как нормальный вопрос. Во-вторых, поиск за это время оброс дополнительными сервисами. Появились видео, карты, появился поиск по картинкам, люди начинают искать адреса. В конце концов, теперь человек может спросить «Почему вода не замерзает подо льдом?» и получить ответ.

Вся статистика интернета на 2020 год — цифры и тренды в мире и в России

Свежие данные на начало 2021 года тут.

На начало 2020 года более 4,5 миллиарда людей пользуются интернетом, а аудитория социальных сетей перевалила за отметку в 3,8 миллиарда. Почти 60% мирового населения уже онлайн, и есть все основания полагать, что уже к середине года половина всех людей на планете будут пользоваться соцсетями.

Однако остаются барьеры, которые мешают предоставить людям во всем мире справедливый и равный доступ к цифровой вселенной, которая меняет нашу с вами повседневную жизнь. Расскажем об этом подробнее в обзоре цифр и трендов интернета на 2020 год. В течение февраля мы будем дополнять отчет данными о состоянии цифровой сферы в России.

Самые важные цифры из глобального отчета Digital 2020

Значение цифровых технологий в нашей жизни достигло новых высот, и все больше людей проводят все больше времени в интернете, решая там все больше задач:

• Количество интернет-пользователей в мире выросло до 4,54 миллиарда, что на 7% больше прошлогоднего значения (+ 298 миллионов новых пользователей в сравнении с данными на январь 2019 года).
• В январе 2020 года в мире насчитывалось 3,80 миллиарда пользователей социальных сетей, аудитория соцмедиа выросла на 9% по сравнению с 2019 годом (это 321 миллион новых пользователей за год).
• Сегодня более 5,19 миллиарда человек пользуются мобильными телефонами — прирост на 124 миллиона (2,4%) за последний год.

В России количество интернет-пользователей, по данным Digital 2020, составило 118 миллионов. Это значит, что интернетом пользуются 81% россиян.

При этом численность аудитории социальных сетей в России на начало 2020 года составила 70 миллионов пользователей, то есть 48% от всего населения страны. Цифра за год не изменилась.

100 дней — столько времени вы проведете онлайн в 2020 году

Среднестатистический пользователь проводит в интернете 6 часов 43 минуты каждый день. Это на 3 минуты меньше, чем год назад, но по-прежнему составляет более 100 дней на пользователя в год. Если оставить около 8 часов в сутки на сон, это значит, что сейчас более 40% времени бодрствования мы проводим в интернете.

В совокупности глобальная аудитория интернета будет онлайн 1,25 миллиарда лет за один только 2020 год, и треть этого времени уйдет на социальные сети. Количество времени, которое люди проводят в интернете, сильно отличается в разных странах. Так в Филиппинах это 9 часов 45 минут в день, а в Японии — 4 часов 22 минуты. Россияне сидят в интернете 7 часов 17 минут каждый день.

Кто еще не в сети?

Сегодня чуть более 40% от общей численности населения мира — примерно 3,2 миллиарда человек — еще не подключены к интернету. Более миллиарда «неподключенных» живут в Южной Азии (31% от общего числа). На страны Африки приходится 27%, то есть 870 миллионов человек по всему континенту.

В этих регионах есть зависимость между уровнем доступа в интернет и возрастом пользователей: в онлайн не выходят более половины населения Африки в возрасте до 20 лет и более 460 миллионов человек в возрасте до 13 лет в Южной Азии.

Имеет значение и пол. По данным Международного союза электросвязи (ITU), женщины реже имеют доступ в интернет, чем мужчины. Гендерный разрыв также наблюдается среди аудитории социальных сетей. Например, сегодня женщины в Южной Азии пользуются социальными сетями в три раза реже по сравнению с мужчинами. Более половины женщин, проживающих в Индии сейчас, вообще не знают о существовании мобильного интернета.

В ООН сообщают, что главная причина такого дисбаланса кроется в «глубоко укоренившихся социальных нормах и традициях». Независимо от причины количество «неподключенных» будет в значительной степени зависеть от повышения доступности цифровых технологий сферы для женщин, особенно в развивающихся странах.

Половина интернет-трафика — с мобильных

На мобильные телефоны теперь приходится больше половины времени, которое мы проводим в интернете — 50,1%.

Учитывая, что 92% интернет-пользователей могут выходить в онлайн с мобильных, кому-то эта цифра может показаться неожиданно низкой, но есть множество свидетельств того, что компьютеры продолжают играть важную роль в нашем пользовании интернетом. Несмотря на повсеместное распространение мобильных устройств, три четверти интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет все еще выходят в интернет с ноутбуков и ПК. Судя по статистике Statcounter, около 53% всех запросов в интернете делают с мобильных, на компьютеры по-прежнему приходится 44% от общего числа.

Из всех этих данных можно сделать вывод, что большинство людей используют несколько разных устройств для выхода в интернет. Потому в маркетинговых стратегиях важно применять сбалансированный подход, ориентированный на устройства. Люди используют разные устройства в разное время и для разных целей, поэтому при планировании маркетологам стоит изучить различные ситуации использования и контекст по каждому устройству.

Мы живем в мобильных приложениях

В App Annie заявляют, что на мобильные приложения теперь приходится 10 из каждых 11 минут пользования мобильным устройством, а на просмотр веб-страниц уходит только 9% нашего «мобильного времени». Если учесть количество приложений, доступных сегодня владельцам мобильных телефонов, едва ли это кого-то удивит. Свежие данные GlobalWebIndex показывают, что мы используем приложения практически во всех сферах нашей жизни — когда общаемся с друзьями и семьей, лежим на диване, управляем финансами, занимаемся фитнесом или строим романтические отношения.

Стоит отметить, что приложения, помогающие людям находить любовь, занимают серьезную долю рынка. В 2019 году Tinder заработал больше, чем любое неигровое приложение. При этом за прошлый год одиночки со всего мира потратили в общей сложности 2,2 миллиарда долларов США на все приложения для знакомств. Это вдвое больше, чем два года назад.

App Annie сообщает, что за прошлые 12 месяцев пользователи смартфонов загрузили более 200 миллиардов мобильных приложений, потратив совокупно 120 миллиардов долларов на приложения и покупки в них. В среднем на каждый подключенный смартфон приходится по 21 доллару.

В свежем отчете State of Mobile 2020 аналитики из App Annie отмечают, что наибольшая доля загрузок (каждая пятая) и 70% расходов на мобильные приложения в мире приходится на игры. При этом если говорить о времени, которое пользователи проводят в мобильных приложениях, игры — не самая большая категория.

Человек человеку — фолловер

Примерно половина из 3,7 часов в день, которые люди проводят с мобильными в руках, они тратят на приложения социальных сетей и мессенджеры. Это означает, что на эти платформы у нас уходит столько же времени, сколько на остальную мобильную активность.

На мобильных устройствах и компьютере вместе среднестатистический пользователь тратит на соцсети 2 часа 24 минуты в день, что на 2 минуты больше, чем в прошлом году. Статистика сильно варьируется от страны к стране. Филиппинцы по-прежнему являются самыми активными пользователями соцмедиа: средний пользователь в возрасте от 16 до 64 лет проводит почти 4 часа в день на социальных платформах. На другом конце шкалы — Япония, жители которой сидят в социальных сетях всего по 45 минут в сутки.

Среднестатистический россиянин тратит на соцсети 2 часа 26 минут в день.

Интересно, что в январе 2020 года у 87% россиян на смартфонах были установлены мессенджеры, а приложения соцсетей — у 92% мобильных пользователей. Самое популярное мобильное приложение в России по количеству пользователей — WhatsApp. За ним следует Viber, и замыкает тройку лидеров приложение ВКонтакте. При этом именно в мобильном приложении ВКонтакте россияне тратят больше всего денег. 77,9% веб-трафика в России приходится на Android (на 11% больше, чем в прошлом году), а на iOS — 21,5%.

Facebook по-прежнему впереди всех

Несмотря на проблемы разного рода, с которыми Facebook столкнулся в последние несколько лет, эта социальная платформа сохраняет статус самой популярной. По данным в объявлениях о доходах компании, соцсеть уже переступила историческую отметку в 2,5 миллиарда активных пользователей в месяц и количество пользователей Facebook продолжало неуклонно расти в большинстве стран в течение 2019 года.

Однако по разным причинам маркетологам не удается охватить всех этих пользователей рекламой на платформе, а собственные рекламные инструменты Facebook указывают на то, что объем рекламной аудитории здесь составляет 1,95 миллиарда пользователей, то есть примерно 80% от ежемесячной активной аудитории.

За последний год в Facebook также наблюдалось несколько случаев спада активности аудитории. Так по данным собственных рекламных инструментов платформы, в сравнении с несколькими предыдущими месяцами на начало 2020 года значительное снижение охвата отмечено в Индии, Испании и Северной Корее. Тем не менее только за последний 3 месяца общая аудитория Facebook выросла на 1%.

Важно, что сегодня в Facebook маркетологи могут охватить треть всего взрослого населения планеты и более половины всех людей в возрасте от 18 до 34 лет.

Пришло время TikTok

Наверное, главным открытием 2019 года среди соцсетей стал TikTok. В заголовках СМИ то и дело мелькали огромные (хоть часто и не очень достоверные) цифры. Однако данные по рекламе в TikTok, о которых сообщили AdAge пару месяцев назад, позволяют получить более четкое представление о происходящем. Самое главное — TikTok огромен. У него 800 миллионов активных пользователей в месяц.

Однако 500 миллионов из этих активных пользователей (более 60% от общего числа) живут в Китае. Это значит, что у платформы ежемесячно около 300 миллионов активных пользователей за пределами Китая.

К тому же, по свежим данным от App Annie , на китайскую аудиторию приходится 80% всего времени, проведенного в TikTok в 2019 году, а на пользователей в Индии — еще 10%. Получается, 9 из 10 минут TikTok используют пользователи из Китая и Индии.

Несмотря на неравномерность использования в разных странах, TikTok поднялся на шестое место в глобальном рейтинге мобильных приложений по количеству активных пользователей за 2019 год. Он все еще отстает от WhatsApp, Facebook, WeChat и Instagram, но уже опережает все другие социальные платформы.

При этом важно подчеркнуть, что нет данных, указывающих на то, что своим успехом TikTok обязан какой-либо из западных социальных сетей. Facebook, Instagram и Snapchat сообщили о росте рекламной аудитории за последние несколько месяцев, даже среди пользователей в возрасте от 13 до 17 лет. Например, на начало 2020 года в России рекламная аудитория Instagram составила 44 миллиона человек, что равно 36% от всего населения страны.

Вырос не только TikTok

Пока СМИ пели дифирамбы в адрес TikTok, интересные цифры, которые показали другие социальные платформы, кажется, ускользнули от медиа-радаров. Самый впечатляющий рост продемонстрировал Reddit, ежемесячная активная аудитория которого выросла на 30% (+ 100 миллионов новых пользователей) по сравнению с прошлым годом. По свежим данным компании, каждый месяц на платформу заходят 430 миллионов пользователей.

У Pinterest похожая история — за прошлый год его активная пользовательская база выросла на 29%. За последние 12 месяцев платформа привлекла более 70 миллионов новых активных пользователей, а к началу 2020 года общий объем ежемесячной активной аудитории составил 322 миллиона.

Платформа добавила новые страны для таргетинга, благодаря чему в период с октября 2019 года по январь 2020 года увеличила потенциальный рекламный охват на 12%.

Sina Weibo также демонстрирует впечатляющий рост: если судить по последним трендам, ежемесячная активная аудитория платформы должна преодолеть планку в полмиллиарда в ближайшие несколько месяцев. Ноябрьское заявление компании о 497 миллионах активных пользователей свидетельствует о приросте в 51 миллион новых пользователей за год (это +11%).

Влияние Востока

Центр тяжести интернета постепенно перемещается на восток. Азиатские приложения и веб-сайты занимают все большую долю по активности пользователей со всего мира.

В частности, в последних рейтингах популярных веб-сайтов стало больше азиатских платформ электронной коммерции. Alexa [не голосовой помощник, а сервис по сбору статистики с сайтов] ставит китайскую платформу Tmall на третье место в мировом рейтинге веб-сайтов — это выше, чем Facebook и Baidu, и на 10 позиций выше, чем главный западный конкурент платформы Amazon. В топ-20 самых популярных сайтов рейтинга Alexa входят 5 китайских платформ электронной коммерции, 4 из которых принадлежат Alibaba.

Стоит отметить, что при формировании рейтинга Alexa использует усредненное значение ежемесячного трафика на сайтах за 3 месяца, а последние данные включают активность в период Дня холостяков. Этот масштабный фестиваль онлайн-шопинга — китайский эквивалент «Черной пятницы» или «Кибер-понедельника» — набирает в Азии все большую популярность, поэтому неудивительно, что китайские гиганты электронной коммерции становятся гораздо более заметными на глобальном уровне.

Однако прорыв можно наблюдать не только среди китайских e-commerce-платформ:

• Baidu, ведущая поисковая система Китая, занимает пятое место в свежем рейтинге Alexa и четвертое в аналогичном рейтинге от SimilarWeb.
• Популярный мессенджер QQ, принадлежащий материнской компании WeChat — Tencent, сейчас находится на шестой строчке рейтинга Alexa.
• Седьмое место занимает популярный онлайн-портал Sohu, где есть новости, поиск, игры и прочие сервисы.
• Qihoo 360, разработчик решений в области интернет-безопасности, среди самых известных продуктов которого антивирусник, веб-браузер и магазин мобильных приложений, располагается на десятом месте в рейтинге Alexa.

Растущее влияние Азии также заметно в последних рейтингах мобильных приложений. App Annie сообщает, что 6 из 10 самых популярных в мире неигровых приложений в 2019 году принадлежат китайским компаниям, а 4 из топ-10 самых популярных по количеству активных пользователей игр были разработаны китайскими студиями.

При этом на начало 2020 года на Восточную и Юго-Восточную Азию приходится примерно треть всей мировой интернет-аудитории (1,5 миллиарда из 4,5 миллиарда интернет-пользователей во всем мире). Благодаря тому, что в регионе за последние 12 месяцев добавилось более 50 миллионов новых пользователей, именно эти люди будут влиять на развитие интернета в Азии и за ее пределами.

Голосовые технологии на подъеме

По последним данным GlobalWebIndex, популярность голосовых интерфейсов за последний год выросла более чем на 9%, при этом ежемесячно пользуются голосовым поиском и голосовыми командами независимо от устройства 43% интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет. Это почти 2 миллиарда активных пользователей в месяц, если применить эту цифру к общему числу пользователей интернета в мире. В России голосовые технологии используют 25% интернет-пользователей от 16 до 64 лет.

Рост популярности голосовых технологий связан не только с использованием умных колонок. Ежемесячно каждый третий интернет-пользователь в мире сегодня пользуется голосовым интерфейсом на своем смартфоне, а в Азии эти цифры еще выше: 40% интернет-пользователей в Индии утверждают, что они использовали голосовой интерфейс на своем телефоне в прошлом месяце; в Китае таких пользователей 42%, а в Индонезии — 48%.

Учитывая, что эти страны в топе по объему онлайн-аудитории, можно ожидать, что голосовое управление в ближайшие месяцы будет встречаться в мобильных приложениях все чаще, хотя бы потому, что все больше людей на планеты используют голосовой поиск для шопинга.

Тревожность в сети

Конфиденциальность остается важной проблемой для пользователей интернета во всем мире, и последние исследования показывают, что мы стали беспокоиться об этих вопросах еще больше, если сравнивать с данными прошлого года. По данным GlobalWebIndex, тем, как компании используют их данные, обеспокоены 64% пользователей интернета в сравнении с 63% в начале 2019 года. В России эта проблема волнует 60% пользователей от 16 до 64 лет.

Люди также все меньше доверяют тому, что они видят и слышат в интернете. 56% опрошенных Институтом изучения журналистики Reuters в возрасте от 18 лет заявили, что «обеспокоены» достоверностью фактов в интернете. В прошлом году это значение было на уровне 54%

При этом количество людей в возрасте от 16 до 64 лет, которые используют блокировщики рекламы ежемесячно, также выросло со времени публикации прошлогоднего отчета Digital 2019. GlobalWebIndex сообщает, что почти половина всех пользователей интернета указанной возрастной категории пользовались блокировщиками рекламы в прошлом месяце. Год назад их было 47%.

На начало 2020 года блокировщиками рекламы пользовались 42% россиян.

Основной причиной использования эд-блокеров респонденты назвали недовольство большим количеством рекламы в интернете, а не обеспокоенность вопросами, связанными с конфиденциальностью.

Разные данные в отчетах этого года указывают на то, что можно назвать «парадоксом цифровой конфиденциальности». Нет никаких сомнений в том, что многие из нас действительно обеспокоены конфиденциальностью в сети, но мы также все чаще впускаем в свою жизнь устройства и технологии, которые собирают еще более интимные сведения о нас. Например, по данным Statista, количество домохозяйств, где есть хотя бы одно умное домашнее устройство, выросло за последний год на треть. Десятки миллионов людей осознанно приняли решение тратить в среднем 550 долларов в год на устройства, которые активно слушают и отслеживают то, чем люди занимаются у себя дома.

Игровой бизнес — это не игрушки

В среднем 4 из 5 пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет ежемесячно играют в видеоигры. Если применить эту статистику к аудитории интернета в мире, общая численность глобального игрового сообщества насчитывает более 3,5 миллиардов человек. Большинство играют в игры на смартфонах (69% всех интернет-пользователей), 25% используют специализированные игровые консоли.

Такие «увлеченные» геймеры проводят за играми на консоли в среднем 70 минут в день, а в Таиланде, Филиппинах и Саудовской Аравии — больше 90 минут в день. Для сравнения в России геймеры «рубятся» на консолях 30 минут в сутки.

Люди готовы тратить все больше денег на игры. Аналитики из NewZoo сообщают, что в 2019 году геймеры потратили на игры более 150 миллиардов долларов, что на 10% больше, чем в прошлом году. По данным Statista , за прошлые 12 месяцев на онлайн-игры потратили более 83 миллиардов долларов, что дало прирост в 5% за год.

Мобильные игры — тоже огромная ниша. В App Annie сообщают, что в 2019 году пользователи мобильных телефонов потратили на игровые приложения и покупки в них более 65 миллиардов долларов, что составляет более 70% от общих расходов на мобильные приложения за последние 12 месяцев.

Покупки в приложениях становятся все более важной частью игровой индустрии. По сведениям GlobalWebIndex, только за прошлый месяц 8% всех пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет хотя бы раз покупали какой-либо загружаемый игровой контент.

Люди все больше времени наблюдают за тем, как играют другие. За последние 30 дней каждый пятый пользователь интернета в возрасте от 16 до 64 лет наблюдал за игровым процессом в прямом эфире, а каждый седьмой смотрел турнир по киберспорту.

Многие западные маркетологи скептически относятся к киберспорту, возможно, потому что они видят мало доказательств его популярности в своей жизни. Однако данные неопровержимо свидетельствуют о том, что каждый месяц сотни миллионов людей по всему миру смотрят, как другие играют в игры.

Видео по-прежнему смотрят

Последние данные компании Ericsson говорят о том, что в 2020 году потребление мобильных данных мобильными пользователями достигнет более половины триллиона гигабайт, причем примерно две трети от этого объема будут использоваться для потоковой передачи и загрузки видеоконтента. Интересный факт: чтобы сохранить все эти данные на 3,5-дюймовых дискетах, понадобится стопка дискет, высота которой будет равна расстоянию от Солнца до Юпитера.

GlobalWebIndex сообщает, что каждый месяц онлайн-видео сегодня смотрят 90% интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет, что, если применить эти цифры к общему количеству пользователей интернета в мире, составило бы больше половины мирового населения.

Наибольшая доля онлайн-потребителей видеоконтента по-прежнему приходится на YouTube. Примерно 3 миллиарда человек смотрят хотя бы одно видео в месяц на на этой платформе [примечание: сам YouTube сообщает о 2 миллиардах просмотров зарегистрированными пользователями в месяц].

Количество просмотров ТВ-контента через интернет тоже продолжает расти. По свежим данным GlobalWebIndex, две трети интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет сегодня смотрят ТВ-шоу и фильмы в сервисах по подписке (например, таких как Netflix). В России сериалы и фильмы в сервисах смотрят 23% пользователей.

Платная подписка на видео также популярна и у мобильных пользователей. App Annie сообщает, что в 2019 году 5 из топ-10 неигровых приложений по объему потребительских расходов — это приложения для просмотра видео. Три из этих приложений — Tencent Video, iQiyi и Youku — прежде всего обслуживают аудиторию из Китая. Это лишь подкрепляет данные Statista о том, что интернет-пользователи этой страны охотнее других платят за цифровой контент.

Онлайн-шопинг нон-стоп

Примерно три четверти интернет-пользователей в мире в возрасте от 16 до 64 лет ежемесячно покупают что-то онлайн. По сведениям GlobalWebIndex, самый высокий уровень проникновения электронной коммерции — среди онлайн-аудитории в Индонезии, Таиланде и Польше. В России покупки онлайн за последний месяц совершили 60% пользователей интернета. Если судить по географии распространения онлайн-шопинга, экономическое развитие не является основным фактором, определяющим использование e-commerce в стране. Например, гораздо важнее оказалось наличие языковых версий на сайтах и учет культурных предпочтений местных покупателей.

Покупки в интернете чаще совершают с мобильного телефона, чем с ноутбука, хотя большинство людей используют оба устройства для онлайн-шопинга. Выбор зависит от типа товара и обстоятельств. За последние 30 дней 32% интернет-пользователей в России покупали что-то в интернете, пользуясь мобильным телефоном.

Вместе с тем, последние данные Statista свидетельствуют о том, что расходы на онлайн-шопинг в мире значительно выросли в 2019 году. Правда, чего следовало ожидать, темпы роста отличались в зависимости от категории товаров. Самая крупная категория расходов интернет-пользователей — путешествия — продемонстрировала самый медленный рост в годовом исчислении среди категорий, которые отслеживает Statista. Глобальный годовой доход в этой категории вырос примерно на 8% и составил почти 1,19 триллиона долларов США.

Заметнее всего среди категорий интернет-покупок выросла «Мебель и бытовая техника»: в 2019 году глобальный доход от онлайн-покупок в этой категории составил 316,7 миллиарда долларов, что на 19% больше, чем в 2018 году. Категории «Мода и красота», «Электроника и физические носители данных» также показали впечатляющий рост: доходы от онлайн-продаж в обеих категориях увеличились на 18% за 2019 год.

На глобальном уровне среднестатистический онлайн-пользователь теперь тратит почти 500 долларов на онлайн-покупки потребительских товаров каждый год, хотя, по данным Statista, значение существенно отличается в разных странах — от 1441 доллара на человека в Южной Корее до 20 долларов на человека в Филиппинах. Россияне тратят онлайн 190 долларов в год на человека.

При этом самая большая категория онлайн-расходов у россиян — «Путешествия» (24 млрд долларов). Самый большой рост отмечается в категории «Мода и красота» — россияне потратили на товары из этой категории онлайн на 10% больше, чем за год до этого.

За последние 12 месяцев среднегодовой доход на одного пользователя (ARPU) вырос на 9%, но рост в Южной Азии был намного быстрее. В Индии средние расходы на покупку на потребительских товаров в интернете увеличились на 43% по сравнению с показателями 2018 года, но среднее значение все еще ниже 50 долларов.

Шопинг повсюду

«Омниканальность» — модный маркетинговый термин свидетельствует о том, что покупатели все меньше разграничивают «онлайн» и «офлайн», когда речь идет о покупках. Пользователи применяют смешанные подходы к шопингу — становится распространенной практика, когда потребители посещают физический магазин, а потом покупают товар через интернет.

В целом, по данным GlobalWebIndex, основным источником информации о новых брендах и продуктах для интернет-пользователей являются поисковые системы, ненамного опережающие рекламу на ТВ. На третьем месте по популярности «сарафанное радио», а за ним — реклама в соцсетях.

В России ситуация немного отличается. Например, большинство россиян в 2019 году узнавали о новых брендах из рекламы на телевидении.

Больше половины респондентов GlobalWebIndex (53%) в возрасте от 16 до 64 лет заявили, что когда они ищут информацию о брендах, продуктах и услугах, они в первую очередь обращаются к поисковым системам.

При этом в поисках информации о брендах и продуктах молодежь чаще обращается к социальным сетям. Так социальные сети уже обогнали поисковые системы как самый популярный способ получения информации онлайн в группе от 16 до 24 лет.

Роль социальных сетей в онлайн-шопинге продолжает расти: 43% интернет-пользователей по всему миру в возрасте от 16 до 64 лет говорят, что они используют социальные сети при поиске товаров для покупки.

В недавнем отчете GlobalWebIndex о тенденциях e-commerce говорится, что хоть часто в онлайн-шопинге соцсети играют важную роль на первом этапе, только 12% интернет-пользователей говорят, что воспользуются кнопкой «Купить» в соцсети. Авторы отчета считают, что сегодня обычные товары и услуги покупают через соцсети не очень активно. Но это можно изменить с помощью качественного и стимулирующего фирменного контента.

Это говорит о том, что не существует универсального способа привести пользователя к покупке. При построении стратегий маркетологам нужно анализировать весь цикл — от знакомства до покупки и даже после покупки. И пора перестать разграничивать шопинг на онлайн и офлайн. Поведение большинства покупателей говорит о том, что они одинаково охотно совершают покупки как в интернете, так и в физических магазинах — часто это происходит одновременно. Граница между офлайном и онлайном существует лишь в головах и бюджетах маркетологов.

Исход котиков из онлайна — изменение парадигмы интернета в 2020 году

Всем известно, что главное предназначение интернета со времен его появления — обмен фотографиями котиков. Но 2019 год показал, что все уже не так как прежде — произошел фундаментальный сдвиг в центре тяжести мировой сети. Если верить Google Trends, в 2019 году люди искали собак почти в два раза чаще, чем кошек. По данным рекламных инструментов в Twitter, более 250 миллионов пользователей платформы интересуются собаками. Для сравнения кошки интересны лишь 250 000 пользователей платформы — в 1000 раз меньше!

Наш стажер отдела внутреннего маркетинга Миша подтверждает этот тренд.

Собаки обошли котиков даже в Instagram. Почти 250 миллионов постов на платформе имеют хэштег #dog, а #cat стоит под 200 миллионами публикаций. У мопса по кличке Даг (Doug the Pug) больше подписчиков, чем у сердитой кошки Grumpy Cat (покойся с миром, кошечка).

Возможно, для любителей кошек битва за интернет еще не проиграна: по запросу «dog» в начале 2020 года Google выдавал 6,76 миллиарда результатов, а по запросу «cat» — 6,82 миллиарда. Кошки также по-прежнему в большинстве на Reddit, где в разделе r/cats собралось 1,70 миллиона пользователей, а в разделе r/dogs — 1,29 миллиона.

Что делать со всеми этими данными

Как использовать эти данные, чтобы сделать маретинговые стратегии более эффективными и проактивными? на пользу маркетинговым стратегиям? Вот три главные рекомендации от авторов отчета Digital 2020.

1. Расширяйте горизонты

Пользовательские привычки в интернете меняются — предпочтения и ожидания интернет-аудитории меняются под влиянием тенденций из разных частей света. Теперь недостаточно следить за тем, что происходит у вас под боком. Маркетологам, которые хотят быть на шаг впереди, нужно расширять свои горизонты и черпать информацию и вдохновение в разных регионах. Социальные сети упрощают процесс взаимодействия с аудиторией и получения информации от людей со всего мира — будь то эксперты в LinkedIn и Twitter или обычные пользователи Instagram. Не полагайтесь только на исследования; зайдите в интернет и в социальные сети и сами посмотрите, что происходит.

2. Ориентируйтесь на людей

Во всевозможных обзорах трендов постоянно говорят о новых инструментах, площадках, каналах. Но внимание стоит фокусировать не на технологиях, а на людях. Почти все успешные в долгосрочной перспективе компании и бренды — это те, которые успешно удовлетворяют желания и потребности людей, а не те, кто запрыгнул в поезд инноваций, запустив одну вирусную кампанию, или же начал пользоваться новинками без четкой стратегии. Способность и стремление понимать людей пойдет вам на пользу независимо от последних тенденций в области технологий, моды или бизнеса.

3. Сконцентрируйтесь

Попытки быть в курсе всех тенденций в технологиях — одна из главных причин стресса у маркетологов во всем мире. Иногда лучше знать меньше. Подумайте, действительно ли вам необходимо попробовать ту новую платформу с парой миллионов пользователей или лучше сосредоточить усилия (и бюджеты) на одной или двух проверенных платформах с миллиардами активных пользователей? Обеспечит ли новинка длительный успех вашему бренду?

С другой стороны, не стоит игнорировать заметные тренды, только потому что они вам не нравятся. Игры, голосовые интерфейсы и киберспорт пользуются огромной популярностью у аудитории во всем мире, но их по-прежнему мало освещают в СМИ, недостаточно задействуют в маркетинговых планах и бюджетах брендов.

Используйте тренды, которые подкреплены данными, и на их основе определите для себя несколько технологий и платформ, которые действительно смогут принести пользу вашему бренду.

Сравните отчет на начало 2020 года с данными прошлых лет:

Вся статистика интернета на 2019 год — в мире и в России

Интернет 2017–2018 в мире и в России: статистика и тренды

Хотите заказать сайт, услуги продвижения, рекламы или SMM? Позвоните 8-800-200-94-60, доб. 203 или напишите нам: [email protected]

Чем интересуются дети в сети

Современные дети ориентируются в интернете лучше взрослых. Они не боятся пробовать новые технологии, быстро подхватывают тренды, а иногда и сами их создают. Новые социальные сети, мобильные игры, музыка и гаджеты — все это является частью их повседневной жизни. Но то, что они чувствуют себя достаточно комфортно онлайн, не значит, что не нужно обращать их внимание на потенциальные опасности. Чтобы помочь ребенку избежать неприятностей в цифровом мире, родитель должен понимать, чем увлекается ребенок, знать об актуальных трендах сети и иметь представление о том, какие опасности могут подстерегать ребенка.

Как собирается статистика

Решения «Лаборатории Касперского» сканируют содержимое веб-страницы, на которую пытается зайти ребенок. Если сайт относится к одной из четырнадцати нежелательных категорий, модуль посылает уведомление в Kaspersky Security Network (никакие личные данные пользователя не передаются и приватность не нарушается). Тут стоит сразу отметить два важных момента:

• Каждый родитель сам решает, какой контент стоит блокировать, и соответствующим образом настраивает защитное решение. Однако анонимная статистика собирается по всем 14 категориям.
• Информация получена с компьютеров под управлением ОС Windows и macOS, мобильная статистика в данном отчете не представлена.

Категоризация веб-сайтов

В данный момент в продуктах, имеющих функции «родительского контроля», веб-фильтрация происходит по следующим категориям:

• Средства интернет-коммуникации (социальные сети, мессенджеры, чаты и форумы)
• Для взрослых
• Алкоголь, табак, наркотики
• Насилие
• Оружие, взрывчатые вещества, пиротехника
• Нецензурная лексика
• Азартные игры, лотереи, тотализаторы
• Компьютерные игры
• Электронная коммерция
• ПО, аудио, видео
• Переадресация HTTP-запросов
• Поиск работы
• Религия, религиозные объединения
• Новостные ресурсы

Фильтрация поисковых запросов

Поисковая активность детей лучше всего иллюстрирует их интересы. В Kaspersky Safe Kids есть возможность фильтрации запросов ребенка в пяти системах (Bing, Google, Mail.ru, Yahoo! и «Яндекс») по шести потенциально опасным темам: «Для взрослых», «Алкоголь», «Наркотики», «Табак», «Расизм» и «Нецензурная лексика».

Мы сгруппировали поисковые запросы по языковому признаку. При этом статистику по английскому языку мы считаем интернациональной в силу его распространенности. За 100% мы приняли все поисковые запросы на конкретном языке, учитывая повторы. Популярность темы — процент относящихся к ней запросов — рассчитывался как для каждого отдельного языка, так и для всего мира.

Поисковые запросы, поступившие к нам в период с мая 2018 года по май 2019 года, мы разбили на несколько тематических категорий:

• Алкоголь, табак, наркотики
• Аниме
• Новости
• Мемы
• Знаменитости
• Спорт
• Образование
• Музыка
• Общение в сети
• Покупки
• Переводчик
• Для взрослых
• Компьютерные игры
• Видео

Выявление потенциально опасных групп в социальной сети «ВКонтакте»

В продукте Kaspersky Safe Kids также есть возможность анализировать группы и публичные страницы социальной сети «ВКонтакте» на предмет потенциально опасного контента, относящегося к одной или нескольким категориям из списка:

• Порнография, эротика
• Аборты
• Религиозные течения и секты
• Оружие
• Наркотики
• Алкоголь
• Табак
• Насилие
• Экстремизм, расизм
• Самоповреждение, самоубийство
• Азартные игры

Для включения этой функции родитель должен добавить аккаунт ребенка в личном кабинете My Kaspersky. Когда ребенок подтвердит, что согласен дать доступ к группам, в которых он состоит, их список (анонимно) отправляется на анализ. При выявлении опасного контента родителям приходит оповещение.

Картина мира

Категории сайтов

За прошедший год картина мира достаточно сильно поменялась.

Распределение уведомлений модуля «Родительский контроль» и продукта Safe Kids по 14 категориям, май 2018 — май 2019

Несколько лет назад мы отметили тенденцию к снижению количества заходов с ПК на сайты категории «Общение в сети», и она до сих пор актуальна. В прошлом году доля этой категории составила 59,68%, а в этом мы видим резкое сокращение — до 27,61%. В то же время доля категории «Программное обеспечение, аудио, видео» увеличилась до 32,75% по сравнению с 22,4% в прошлом году.

На третьем месте по популярности находится «Электронная коммерция». По сравнению с данными за 2017–2018 год популярность интернет-магазинов у детей резко возросла — с 2,83% до 14,18%. Также дети стали чаще заходить на новостные ресурсы: в прошлом году на долю этой категории приходилось чуть меньше процента, а в этом — 8,78%.

Доля сайтов, посвященных компьютерным играм, составила 3,01%, что на 1,98 п.п. меньше, чем в прошлом отчетном периоде. А вот доля сайтов для взрослых выросла до 2,08%, что больше показателей прошлого года на 1,34 п.п. (0,74%). Сократилась и доля сайтов категории «Алкоголь, табак, наркотики» — теперь она составляет 0,64% (6,32% в прошлом отчетном периоде).

Поисковые запросы

Распределение поисковых запросов пользователей по тематическим категориям, май 2018 — май 2019

Чаще всего дети ищут фильмы и мультфильмы на YouTube. Доля поисковых запросов, относящихся к видеоконтенту, по сравнению с прошлым годом практически не изменилась и составила 17,91% (17,25% в 2017–2018 гг.)

Несмотря на то что дети реже посещали сайты игровой тематики, они не потеряли интерес к теме и доля «игровых» поисковых запросов выросла на 10,84 п.п., достигнув 16,93%. Также вырос интерес к взрослому контенту (с 8,59% до 14,90%) и к онлайн-покупкам (с 2,4% до 8,72%). Интерес к онлайн-переводчикам остается на том же уровне, что и в прошлом году: 13,69% в 2018–2019 гг. против 13,58% в предыдущем отчетном периоде.

На пару процентных пунктов сократилось количество запросов, связанных с социальными сетями и общением: с 9,88% до 7,27%. Дети стали чаще искать музыку (5,80% за 2018–2019 гг. против 3,78% в 2017–2018 гг.) и темы, связанные с образованием (5,45% и 4,86%), однако уменьшилось количество запросов, связанных с аниме (с 0,79% до 0,70%) и спортом (с 3,69% до 3,40%).

Различия по регионам, странам и языкам

Для того чтобы разобраться в причинах таких изменений, рассмотрим подробней каждую из популярных категорий, а также обратим внимание на изменения в разных регионах и странах.

ПО, аудио, видео

Наиболее часто дети посещали сайты (и использовали поисковые системы для поиска информации по теме) категории «ПО, аудио, видео».

Популярность категории веб-сайтов «Программное обеспечение, аудио, видео» в разных регионах, май 2018 — май 2019

Африканские дети чаще других в мире заходят на сайты из этой категории. Среди самых популярных у них — youtube.com, dvdvideosoft.com, dropbox.com, play.google.com.

Рост интереса к категории мы наблюдаем во всех регионах за исключением СНГ, где произошло небольшое снижение. В этом году мы в первый раз включили регион Африка и Южная Азия в рассматриваемую статистику, поэтому сравнить показатели с прошлым годом нет возможности.

Сравнение популярности категории веб-сайтов «Программное обеспечение, аудио, видео» в разных регионах, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019

Самый значительный рост посещения сайтов с видео, музыкой и ПО наблюдается в арабских странах: их доля от общего количества посещенных ресурсов выросла с 8,70% до 42,57%. Самыми посещаемыми ресурсами в этом регионе являются youtube.com, dvdvideosoft.com, play.google.com, uptv.ir.

Заметный рост отмечен и в Латинской Америке: с 12,60% до 32,54%. Самыми посещаемыми сайтами здесь являются, конечно же, youtube.com, а также play.google.com, dvdvideosoft.com и spotify.com.

Популярность категории веб-сайтов «Программное обеспечение, аудио, видео» в разных странах, май 2017 — май 2018

В Китае дети чаще других в мире проводят время за просмотром видео и прослушиванием музыки — 69,36%. Интересно, что и в прошлом году Китай занимал первое место среди других стран, но с более высоким показателем — 78,76%.

Так как в этот раз мы расширили список рассматриваемых стран, некоторые лидеры прошлого года, такие как Германия и Россия, оказались ближе к концу рейтинга, хотя их доля посещений изменилась несильно: в Германии (34,05%) на 2,09 п.п., а в России (28,23%) на 4,95 п.п.

В некоторых странах дети стали гораздо больше времени уделять прослушиванию музыки и просмотру видео: в разы вырос показатель в Саудовской Аравии (с 10,38% до 51,34%), что может быть связанно с запуском в регионе сервиса Spotify, Египте (с 11,03% до 40,28%), Мексике (с 10,65% до 42,37%), ОАЭ (с 9,17% до 23,29%) и Бразилии (с 13,53% до 27,44%). Во всех этих странах самым популярным сайтом этой категории является youtube.com

Распределение поисковых запросов тематики «видео» по разным языкам, май 2018 — май 2019

Как мы видели в топе поисковых запросов по миру, на первом месте находится тема «Видео». Что в целом соответствует картине посещаемых сайтов, где впервые за все годы на первом месте оказалась категория «ПО, аудио, видео», а не «Общение в сети».

Процент запросов на тему видео на русском языке несколько вырос — с 17,17% до 28,76%. На русском дети чаще всего искали по ключевым словам «ютуб», «мультики» и «фильмы». Из Youtube-блогеров русскоговорящие дети отдают предпочтение Трум Трум, Аид [VyacheslavOO] и Поззи, из мультфильмов — Gravity Falls, Смешарикам и «Как приручить дракона 3», а так же сериалу «Ривердейл», фильму «Мстители: Финал» и «Игре Престолов».

На английском языке, по сравнению с прошлым годом, процент поисковых запросов на тему видео вырос — с 20,54% до 28,35%. Чаще всего искали youtube, netflix и amazon prime. Из блогеров, как и в прошлые годы, самым востребованным является pewdiepie. Из мультфильмов — канал Nickelodeon, Disney и Cartoon Network. Был замечен повышенный интерес к «Игре престолов».

Доля категории «Видео» в поиске среди детей, говорящих на китайском языке, составила в этот раз 21,12% (4,21% в прошлом отчетном периоде). На китайском дети искали 愛奇藝 (iQiyi — китайская онлайн-видеоплатформа), 復仇者聯盟4 («Мстители: Финал»).

Стоит также отметить, что поисковые запросы на английском языке отображают не только интересы англоязычных детей, но и всех детей в целом, так как многие платформы, сервисы, игры, социальные сети ищутся детьми во всем мире именно по названию. В частности, самым популярным сайтом, а также самым популярным поисковым запросом у детей является YouTube.

На графике ниже представлено процентное соотношение поисковых запросов на разных языках, связанных с YouTube, со всеми остальными запросами на тему видео (мультики, фильмы, телепередачи). Например, в английском языке 70,58% всех запросов на тему видео связаны с YouTube. И лишь в Китае дети не интересуются этой видеоплатформой, так как в этой стране сервис заблокирован.

Сравнение популярности запросов, связанных с YouTube, и остальных вопросов по теме «видео», май 2018 — май 2019

Еще одна тема поисковых запросов в рамках категории «ПО, аудио, видео» связана с музыкой. По сравнению с прошлым годом дети стали чаще искать песни, исполнителей и музыкальные клипы. Самый большой рост запросов музыкальной тематики мы зафиксировали на японском языке: в прошлом году — 0,50%, а в этом уже 20,64%. Возможно это связано с тем, что сейчас в мире крайне популярны исполнители из Азии, в частности бойз- и герлз-бенды (BTS и BLACKPINK) из Южной Кореи и японская виртуальная певица Hatsune Miku.

Распределение тематических поисковых запросов по теме «музыка» по разным языкам, май 2018 — май 2019

Помимо музыки из Азии на английском языке дети искали платформу Spotify, певицу Ariana Grande, рэпера xxxtentacion (о нем мы писали тут), исполнителя Marshmello и певицу Billie Eilish.

На русском языке дети искали репера Face, хит 2017 года «Розовое вино», интересовались исполнителями Элджей, Егор Крид, а также искали трек «Скибиди» — на который был снят один из самых известных клипов (не только в России, но и в мире) 2018 года. Только ленивый не пытался станцевать танец из этого клипа.

Общение в сети

Последние годы мы в каждом нашем отчете отмечали тенденцию к снижению посещений детьми сайтов социальных сетей и общения в мессенджерах с ПК. И вот настал день, когда обычно лидирующая категория «Общение в сети» заняла второе место, уступив первое место видео и музыке.

Популярность категории веб-сайтов «Средства интернет-коммуникации» в разных регионах, май 2018 — май 2019

Тем не менее в новом для нашего исследования регионе Южная Азия дети все еще продолжают много общаться в сети с помощью стационарного компьютера или ноутбука. Во всех остальных регионах мы заметили резкое падение посещений. Самым популярным сайтом этой категории практически во всех странах мира, за исключением Китая, остается Facebook.

Такое резкое падение популярности можно объяснить тем, что за прошедший отчетный год, среди детей и подростков всего мира стала крайне популярной «мобильная» социальная сеть TikTok (мы писали про нее на нашем портале, посвященном детской безопасности, Kids Kaspersky). Также резкий спад может быть вызван давно наблюдаемой нами тенденцией: дети все больше предпочитают общение с использованием мобильных платформ, чем ПК.

Сравнение популярности категории веб-сайтов «Средства интернет-коммуникации» в разных регионах, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019

Интересно, что, как и в случае категории «ПО, аудио, видео», самую большую разницу между отчетными периодами можно наблюдать в арабских странах и Латинской Америке.

Популярность категории веб-сайтов «Средства интернет-коммуникаций» в разных странах, май 2018 — май 2019

Данные по странам тоже демонстрируют спад посещений сайтов категории «Общение в сети». Это может быть связано со множеством факторов, например со скандалами вокруг Facebook и «ВКонтакте», вызванными нарушением конфиденциальности пользовательских данных. А также с ростом популярности «мобильных» социальных сетей, таких как Instagram, SnapChat и TikTok.

Распределение поисковых запросов по теме «социальные сети» по разным языкам, май 2018 — май 2019

Что касается поисковых запросов, то на русском языке дети чаще всего искали «ВК», «инстаграм» и «скайп». Популярные поисковые запросы на английском — facebook, instagram, tik tok. На японском языке больше всего искали стикеры для мессенджера Line. А на арабском تويتر (Twitter) и Facebook.

Важно отметить, что доля поисковых запросов, относящихся к теме общения в сети, на большинстве языков снизилась — как и посещаемость сайтов этой категории. Их доля на английском языке уменьшилась на 3,6 п.п. и составила 6,72%, а на русском — на 4,35 п.п. (до 9,11%) по сравнению с прошлым отчетным периодом.

Распределение поисковых запросов, связанных с одной из четырех популярных социальных сетей, май 2018 — май 2019

Опасные группы «ВКонтакте»

В продукте Kaspersky Safe Kids есть функция выявления потенциально опасных групп в социальной сети «ВКонтакте», в которых состоит ребенок. Наши данные показывают, что по сравнению с прошлым годом увеличилось количество групп с порнографическим контентом (с 45,23% до 56,83%), а также групп, содержащих насилие (с 7,61% до 9,35%). На 1,87 п.п. выросла доля групп, посвященных самоповреждениям (до 5,28%). C 13,21% до 1,44% сократилась доля групп, посвященных разнообразным розыгрышам и лотереям.

Количество потенциально опасных групп в социальной сети «ВКонтакте», 2017–2018 и 2018–2019

Как мы и предполагали в прошлом году, внутри социальной сети дети чувствуют себя относительно приватно. Именно это и может быть причиной того, что они вступают в группы с порнографическим контентом. При этом стоит учитывать, что администратор группы может продать ее после того, как в ней наберется достаточное количество участников, а новые владельцы могут изменить тематику, в том числе и на порно. В итоге дети, которые, как и взрослые, нечасто чистят список групп, в которых состоят, «автоматически» вступают в группы с порноконтентом.

Электронная коммерция

Популярность категории веб-сайтов категории «Электронная коммерция» в разных регионах, май 2018 — май 2019

Еще одна категория ресурсов, популярность которых выросла по сравнению с прошлым годом, — «Электронная коммерция». Самые популярные сайты здесь — это Aliexpress, Amazon и eBay. Мы заметили, что интерес детей к магазину Aliexpress с каждым годом растет. В этой статье мы уже отмечали тенденцию роста популярности сервисов китайского происхождения — например, социальная сеть TikTok принадлежит китайской интернет-компании ByteDance.

Сравнение популярности категории веб-сайтов «Электронная коммерция» в разных регионах, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019

Самый значительный рост популярности интернет-магазинов за прошедший год мы наблюдаем в странах СНГ. На первых местах по количеству посещений стоят Avito, Aliexpress и Wildberries.

Популярность веб-сайтов категории «Электронная коммерция» в разных странах, май 2018 — май 2019

Картина по странам подтверждает, что больше всего интереса к интернет-покупкам дети проявляют в Беларуси и России.

Распределение поисковых запросов по теме «покупки» по разным языкам, май 2018 — май 2019

Что конкретно искали дети, нам покажут поисковые запросы. На японском языке чаще всего искали товары из магазина Rakuten, сладости из магазина 7-Eleven и японскую версию онлайн-магазина Amazon. На немецком — магазины Zalando, Saturn, eBay Kleinanzeigen и Tiger. На английском — Amazon, eBay, Aliexpress, Ikea и Asos, а на русском — Aliexpress, «Авито», «Юлу» и «Детский мир».

Из брендов дети за прошедший отчетный период искали Nike, Adidas, Samsung, Gucci, Vans, Supreme, Zara и Bershka. А непосредственно из товаров молодое поколение интересовали iPhone X, iPhone 7, Huawei p20, Samsung S7, обувь Nike и Adidas, а также разнообразные книги.

Компьютерные игры

По сравнению с прошлым годом доля этой категории сократилась почти в три раза. Это не значит, что дети стали меньше интересоваться играми: если обратить внимание на то, что дети смотрят на YouTube, то какая-то часть из этого контента посвящена именно играм, их прохождениям, разборам и обзорам.

Доля веб-сайтов категории «Компьютерные игры» в разных регионах, май 2018 — май 2019

Уже не первый год лидером по доле «игровой» категории ресурсов является Океания. И в этом году мы и наблюдаем рост: с 11,03% до 13,63%. Самыми популярными сайтами игровой тематики у детей Океании являются roblox.com, blizzard.com, steamcommunity.com, ubisoft.com, ea.com.

В Северной Америке доля заходов на сайты игровой тематики с ПК снизилась с 13,05% до 7,70%. Самыми популярными сайтами в этом регионе являются roblox.com, blizzard.com, twitch.tv.

Сравнение популярности категории веб-сайтов «Компьютерные игры» в разных регионах, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019

В других регионах доля этой категории тоже снизилась. Так, например, в Европе с 10,02% до 4,19%, в Латинской Америке с 3,96% до 1,24%, в СНГ с 3,03% до 2,81%. В других, наоборот, выросла — в Арабском мире с 1,49% до 2,04%, а в Азии с 2,93% до 4,71%.

Популярность категории веб-сайтов «Компьютерные игры» в разных странах, май 2018 — май 2019

На диаграмме мы видим, что в Австралии (часть региона Океания) доля категории «Компьютерные игры» больше, чем в других странах — 12,74%. За ней следует Германия (10,59%), которая в прошлом году была ближе к середине списка, а в этом вытеснила со второго места Великобританию (8,21%).

Но мы все же видим тенденцию к сокращению доли этой категории. Скорее всего, это связано с возросшей популярностью именно мобильных игр, которые теперь больше занимают детей, чем игры на ПК. В целом рынок мобильных игр с каждым годом растет.

Тем не менее игры на ПК все еще популярны, хотя многие их них адаптированы и под мобильные платформы, и под консоли. Один из примеров — Minecraft, которая, судя по поисковым запросам детей, все еще очень популярна.

Распределение поисковых запросов по теме «Компьютерные игры» по разным языкам, май 2018 — май 2019

Неудивительно, что больше всего поисковых запросов игровой тематики приходится на английский язык: большинство игр имеет именно англоязычное название. Самыми популярными запросами на английском языке за прошедший год стали: fortnite, roblox, minecraft, epic games (издатель Fortnite), steam, twitch, discord, overwatch, pubg.

Стоит отметить, что в топе поисковых запросов на английском языке было очень много связанных с игрой Fortnite. Например, fortnite tracker, fortnite download, fortnite battle royale, epic games fortnite.

Fortnite — это игра для практически всех возможных игровых платформ (Microsoft Windows, macOS, Xbox One, PlayStation 4, iOS, Android, Nintendo Switch), суть которой изначально заключалась в исследовании карты, сбора ресурсов, постройке укреплений и выживании, так как ночью приходится защищаться от зомби. Но затем разработчики выпустили игровой режим Fortnite: Battle Royale (битва с другими игроками на выживание), который впоследствии превратился в полноценную игру и стал намного популярнее оригинала. Запросы fortnite mobile и fortnite android подтверждают наше предположение: дети все больше «уходят» в мобильные игры.

Помимо ПК и мобильных игр, дети интересовались и консолями. Они искали Nintendo switch, PS4, Xbox, Playstation.

Для взрослых

В рамках изучения вопроса детской безопасности многих волнует, насколько активно дети интересуются порнографией и эротикой.

Судя по процентному соотношению посещаемых с ПК категорий сайтов, на категорию «Для взрослых» за прошедший отчетный год приходится всего лишь 2,08% посещений от всех категорий, что на 1,34 п.п. больше, чем в прошлом году (0,74%).

Доля категории веб-сайтов «Для взрослых» в разных регионах, май 2018 — май 2019

Статистика по регионам свидетельствует, что наибольшая доля посещения сайтов взрослой тематики приходится на Латинскую Америку — 4,28%. На втором месте Южная Азия (2,74%), а на третьем — Азия с показателем 2,26%.

Сравнение популярности категории веб-сайтов «Для взрослых» в разных регионах, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019

По сравнению с прошлым годом доля сайтов для взрослых в Латинской Америке выросла с 0,63% до 4,28%. В СНГ мы тоже видели рост — с 0,48% до 2,09%. Самыми популярными ресурсами категории «Для взрослых» традиционно остаются pornhub.com, xnxx.com и livejasmin.com. Интересно, что в некоторых регионах популярность этой категории стала ниже. Например, в Европе она изменилась с 1,18% до 0,84%.

В Азии мы не первый год фиксируем повышенный интерес к теме порнографии и эротики. Интересно, что в этом году он снизился с 2,72% до 2,26%, но все равно на фоне других регионов остался весьма высоким.

Доля категории веб-сайтов «Для взрослых» в разных странах, май 2018 — май 2019

Япония является страной, где дети пытаются зайти на порносайты (или заходят на них, если родитель не включает соответствующую категорию) чаще других детей в мире — 7,82% от всех категорий сайтов, на которые ходят дети с ПК. На втором месте Бразилия, где дети также проявляют интерес к «взрослой теме» — 7,34%. И на третьем месте Мексика (5,45%). За счет высоких показателей в этих странах мы и видим, что регионы Азия и Латинская Америка являются лидерами среди всех регионов мира.

Наибольшая доля от всех поисковых запросов на каждом отдельном языке, посвященная теме порнографии, приходится на португальский язык.

Распределение поисковых запросов «взрослой» тематики по разным языкам, май 2018 — май 2019

На втором месте запросы на арабском языке. Кстати, в прошлом году набольший процент (34,32%) поисковых запросов, касающихся порнографии, приходился именно на него. На третьем месте поисковые запросы на немецком.

В рамках темы порнографии интересно изучить не столько посещения детьми порносайтов с ПК, сколько именно поисковые запросы — как мы уже говорили в прошлых отчетах, дети скорее предпочтут смотреть порно с мобильного устройства, чем с ПК. Поэтому будет не лишним сравнить показатели по поисковым запросам за два года:

Сравнение популярности поисковых запросов «Для взрослых» на разных языках», май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019

Алкоголь, табак, наркотики

Последние два года мы наблюдаем тенденцию к снижению посещений детьми во всем мире сайтов категории «Алкоголь, табак, наркотики».

Сравнение популярности категории веб-сайтов «Алкоголь, табак, наркотики» в разных регионах, май 2016 — май 2017, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019

Еще одной причиной уменьшения количества заходов на сайты рассматриваемой тематики может быть потеря интереса к электронным сигаретам и вейпам. Если два-три года назад парение было на пике популярности, то сейчас интерес к этому практически незаметен.

Популярность категории веб-сайтов «Алкоголь, табак, наркотики» в разных регионах, май 2018 — май 2019

Тем не менее в Северной Америке и Океании дети по-прежнему чаще других в мире заходят на сайты, посвященные алкоголю, табаку или наркотикам. А вот в Европе по сравнению с прошлыми годами показатель стал ниже. Интересно, что, несмотря на региональные показатели, доля посещений сайтов алкогольной, табачной и наркотической тематики в Японии (2,21%) выше, чем в других странах. На втором места располагается США (1,59%), на третьем месте Германия (1,00%).

Популярность категории веб-сайтов «Алкоголь, табак, наркотики» в разных странах, май 2018 — май 2019

Мы не можем утверждать, что дети целенаправленно заходят на сайты с подобным контентом, так как в поисковых запросах, которые наиболее качественно отображают именно интерес детей к той или тематике, какого-либо повышенного интереса мы не выявили.

Распределение поисковых запросов по теме «Алкоголь, табак, наркотики.» по разным языкам, май 2018 — май 2019

Тем не менее на китайском языке дети искали 酒, 毒品 (алкоголь, наркотики) На немецком — rauchen, bier и zigarette (курение, пиво и сигареты). На португальском — maconha, caipirinha (марихуана, коктейль кайперинья). На русском — наркотики, алкоголь и сигареты.

Другое

Помимо рассматриваемых нами категорий, в рамках изучения поисковых запросов мы обнаружили, что дети интересовались еще некоторыми темами. Так, поисковые запросы, связанные с онлайн-переводчиками, являются одними из самых популярных

Распределение поисковых запросов, относящихся к теме онлайн-переводов, по разным языкам, май 2018 — май 2019

На французском дети искали traduction francais anglais, traduction espagnol français. На испанском traductor español ingles, traductor español frances. На итальянском traduttore inglese italiano, traduttore francese italiano. На немецком google übersetzer, englisch deutsch.

Распределение поисковых запросов спортивной тематики по разным языкам, май 2018 — май 2019

Спортом больше всего интересовались дети, говорящие на португальском языке. Среди поисковых запросов были и звезды бразильского футбола, и результаты футбольных матчей. Также большой интерес к спорту проявляют дети из Арабского мира и испаноязычных стран. Интересно, что подавляющее большинство запросов относится к футбольной тематике.

Распределение поисковых запросов, касающихся знаменитостей, по разным языкам, май 2018 — май 2019

Также дети искали информацию о реальных знаменитостях и разнообразных вымышленных персонажах. Интересно, что на всех языках дети в основном интересовались одни и теми же персонами — Гарри Поттером, Гитлером, Дональдом Трампом и Ким Кардашьян.

Помимо развлечений, дети используют интернет и для образовательных целей.

Распределение поисковых запросов по теме «образование» по разным языкам, май 2018 — май 2019

Больше всего запросов на тему образования на русском языке. Дети искали «электронный дневник», «учи ру» и «гдз».

Вывод

Мы видим, что с каждым годом все больше детей используют для выхода в сеть мобильные устройства. Если раньше страны Запада демонстрировали эту тенденцию активней Арабского мира и Латинской Америки, то сейчас и в этих регионах начинает прослеживаться тенденция перехода на мобильные платформы.

В первую очередь это видно по снижению количества заходов на страницы социальных сетей с ПК. Разработчики активно поддерживают переход пользователей на мобильные устройства, адаптируя свои сервисы под экраны смартфонов. Новые социальные сети, ориентированные исключительно на смартфоны, становятся крайне популярными среди детей и подростков, подхватывающих все инновации раньше взрослых. Так, в прошедшем году мир социальных сетей взорвало приложение TikTok, наращивают аудиторию и Instagram со SnapChat. А Facebook, по-прежнему являющийся самой популярной сетью в мире, все меньше привлекает детей и подростков из стран Запада.

Игры, точно так же как и социальные сети, все больше «смещаются» на мобильные платформы. Хорошим примером является Fortnite, в которую дети предпочитают играть именно с мобильных устройств и которая, согласно данным о поисковых запросах, популярнее Roblox и Minecraft.

Делать покупки в интернете дети все еще предпочитают с помощью ПК. Это и не удивительно: не у всех интернет-магазинов есть удобное приложение или мобильная версия. Не первый год мы наблюдаем рост популярности категории «ПО, аудио, видео». В этом году она впервые сместила с первого места категорию «Общение в сети». Дети все больше предпочитают проводить время за просмотром видео на YouTube, а помимо роликов на видеохостинге интересуются «Игрой престолов», сериалом «Ривердейл» и последними «Мстителями».

В качестве помощника в понимании интересов детей мы рекомендуем использовать программы родительского контроля. У «Лаборатории Касперского» есть компонент Родительский контроль, который входит в продукты Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security. Помимо этого, у нас есть отдельный продукт Kaspersky Safe Kids, который не только предотвращает попадание детей на нежелательные сайты, но и оповещает родителя о том, что ребенок искал в интернете, помогает отслеживать местоположение ребенка и управлять временем, проведенным им за гаджетами.

как женщины и мужчины ищут товары или услуги :: Shopolog.ru

При таргетировании маркетологи иногда опираются на стереотипы о поведении мужчин и женщин в сети, а не на данные о целевой аудитории. Но некоторые из стереотипов могут быть обманчивыми или устаревшими. Чтобы опровергнуть или подтвердить их, аналитики Яндекса провели исследование: как мужчины и женщины взаимодействуют с рекламой Директа, ищут ли мужчины женские товары и наоборот, и правда ли, что у женщин уходит гораздо больше времени на поиск.

Мужчины и женщины одинаково активно кликают по рекламе

49% кликов на поиске делают мужчины, а 51% — женщины. В сетях наоборот — 51% кликов приходится на мужчин и 49% на женщин. Кроме того, CTR объявлений среди мужчин и женщин тоже находится на одинаковом уровне.

Мужчины чаще кликают на видеорекламу, а женщины чаще досматривают её

Если вы всегда думали, что женщины активнее кликают на видеорекламу, то вы ошибались. Всё совершенно наоборот. Кликабельность рекламы из Видеосети среди мужчин выше, чем у женщин, правда всего на 0,29%. А что касается интереса к видеорекламе, тут всё иначе — женщины на 3,29% чаще мужчин досматривают видео до конца.

С performance-видеорекламой ситуация похожая. Доля кликов мужчин по видеообъявлениям в Директе в целом на 4% больше, чем доля женщин.

Женщины ищут скидки чаще мужчин, а вот переходят — одинаково

Вы могли думать, что вот уж распродажами женщины заинтересованы больше, чем мужчины. И были бы отчасти правы. Две трети запросов про акции, скидки, распродажи и Чёрную пятницу делают женщины. Но это совсем не значит, что мужчины меньше любят выгодные предложения. Клики по объявлениям, в тексте которых есть те же самые акции и скидки, почти в равной степени принадлежат мужчинам и женщинам.

Женщины гораздо больше интересуются мужской одеждой, чем мужчины — женской

Было бы очень просто и понятно, если бы только девочки искали юбки, а подтяжки — только мальчики, но юбку можно искать в подарок жене, а подтяжки — в подарок брату. Давайте разберёмся, как обстоят дела с запросами про одежду.

Женщины часто ищут мужскую одежду, им принадлежат 40% запросов. Их интерес к мужской одежде сохраняется в течение всего года, но пики особенно заметны в феврале. Первый всплеск происходит накануне Дня святого Валентина, потом держится до 22 февраля, после чего снижается до обычного уровня. Одежда — второй по популярности подарок на 23 февраля.

А вот мужчины реже ищут в подарок женскую одежду — сезонность их интереса перед 8 марта не выражена, а 80% запросов принадлежат самим женщинам. Ситуация почти стабильна — за последний год доля мужчин, искавших женскую одежду, увеличилась с 19% до 20%.

Совет. Учитывайте, что даже если основную часть вашей целевой аудитории составляют пользователи одного пола, понижающая корректировка на другой может сильно увеличить ваши шансы потерять заинтересованного покупателя.

Мужчины тоже интересуются услугами ателье и уборки

Мужчины тоже интересуются услугами ателье и делают почти 30% соответствующих запросов. А что интересно в поведении женщин, осенью их интерес к услугам ателье находится на большем пике, чем интерес мужчин.

Мужчины тоже любят доверить уборку профессионалам — более трети запросов про эту услугу делают именно они. Особенно сильное желание прибраться у мужчин возникает в феврале, а у женщин — весной.

Все ищут доставку продуктов

Никто не любит носить из магазина тяжелые пакеты. Запросы про доставку продуктов питания мужчины задают немного меньше, чем женщины — 43% и 57% соответственно.

Совет. При рекламе услуг уборки и доставки продуктов учитывайте, что мужчины и женщины часто распределяют эти зоны ответственности почти поровну.

Женщины больше интересуются ипотекой и вкладами

Несмотря на то, что берут ипотеку чаще мужчины, ищут её чаще всё-таки женщины — им принадлежит 61% запросов. Со вкладами то же самое — мужчины задают меньшую долю запросов — 40%.
Интересная ситуация и с сезонностью поиска вкладов — в апреле и сентябре—ноябре количество пользователей, интересующихся вкладами, начинает расти, причём среди женщин этот рост выражен более ярко. Зато в декабре, когда среди женщин интерес ко вкладам начинает немного снижаться, интерес мужчин остается стабильным.

Женщины тоже ищут ноутбуки, но вот приставки — гораздо чаще мужчины

Среди женщин тоже есть геймеры, но всё-таки их не так много, как среди мужчин. Например, игровыми приставками больше интересуются мужчины, чем женщины — им принадлежит 80% и 20% запросов соответственно. За последний год распределение запросов между мужчинами и женщинами немного изменилось, доля запросов женщин выросла на 2%, с 18% до 20%. Может быть, в ближайшие годы приставки завоюют сердца женской аудитории?

А вот ноутбуками женщины интересуются немного больше, чем игровыми приставками: они делают 32% запросов, а 68% — мужчины. Возможно, покупку ноутбуков дамы всё чаще берут в свои руки — за последний год доля запросов женщин выросла на 2%.

Сезонность больше влияет на мужской интерес к климатической технике, чем на женский

Мужчины чаще ищут климатическую технику — им принадлежит 65% запросов в этой категории. Именно мужчины начинают активнее искать такие товары летом. Однако доля запросов женщин за последний год увеличилась с 33% до 35%.

Крупную бытовую технику ищут одинаково, а вот мелкую — чуть чаще женщины

Холодильники, духовые шкафы, посудомойки… В категории крупной бытовой техники все запросы поровну распределены среди мужчин и женщин. Мелкой бытовой техникой мужчины активно интересуются, хотя женщины всё же ищут её чуть чаще (44% и 56% соответственно).

В целом женщины ищут не дольше мужчин, но в некоторых категориях разница очевидна

Нельзя однозначно сказать, что женщины проводят в поисках нужного товара или услуги больше времени, чем мужчины — это зависит от категории.

• В некоторых категориях и интерес женщин выше, и дольше время поиска. Так, они дольше ищут женскую одежду, ателье, доставку продуктов питания, крупную и мелкую бытовую технику. Мужчины же дольше ищут мужскую одежду, игровые приставки, климатическую технику. А вот ноутбуки, например, все ищут почти одинаково долго — 28 часов такой девайс искали мужчины, и 26 часов — женщины.
• В других категориях есть расхождения между интересом (по количеству запросов) и временем поиска. Например, мужчины задают только 20% запросов про женскую одежду, но в итоге в 2,3 раза дольше ищут её, а не мужскую. Также расходится количество запросов и время поиска в крупной бытовой технике: по запросам распределение 50/50, а вот время поиска женщин оказалось в два раза дольше. Настолько же дольше они ищут ипотеку.

Совет. На поиск бытовой техники и других дорогих товаров уходит значительное количество времени. Это значит, что настраивать ретаргетинг для этих категорий особенно важно, чтобы не потерять пользователя на пути к покупке. Для этих категорий советуем не слишком сильно ограничивать время возврата пользователя — возможно, он ещё в муках выбора.

Интерес мужчин и женщин к разным категориям может быть неожиданным и неочевидным, а ещё он понемногу меняется с годами. В процессе исследования иногда даже наши гипотезы оказывались не совсем точными. Не полагайтесь на стереотипы — узнавайте больше про своих клиентов и проводите исследования своей аудитории.

Что люди хотят в Интернете?

Что люди хотят в сети? Это вопрос, который мы все постоянно задаем себе. Будь то разработка нового веб-сайта, новой онлайн-кампании или нового веб-бизнеса, понимание мотивов потребителя после его входа в систему является необходимостью.

Тем не менее, во многих случаях кажется, что мы не пришли к единому мнению о том, чего хотят люди. Некоторые люди видят в Интернете огромное новое поле для рекламных сообщений, полагая, что, хотя люди могут захотеть сделать что-то еще, если мы сможем соблазнить их флэш-памятью (в нижнем и верхнем регистре), мы сможем как бы обмануть их. обращать внимание на наши продукты и услуги.Другие люди, похоже, разделяют мнение о том, что люди в сети ищут развлечения, и создают сообщения, направленные на убеждение через игру. А в других случаях побеждает модель прямого ответа: хватайте людей, когда можете, заставляйте их действовать, а затем выходите на рынок, рынок, рынок. Ответ может заключаться в том, что потребитель имеет (и хочет) гораздо больший контроль, чем мы предполагаем.

Недавно были выполнены два новых исследования. Один был проведен Зацо (ранее ReacTv) с использованием вопросов, ранее разработанных Фондом директоров новостей радио и телевидения.Другой был проведен Pew Internet & American Life Project, входящим в состав исследовательского центра Pew Research Center. Оба они проливают интересный свет на то, чем люди хотят заниматься в Интернете. Ответ, кажется, очень утилитарный: люди хотят чего-то добиться в Интернете. Они не бесцельные «серферы», ищущие исправления или новинки. Напротив, средний пользователь Сети кажется целеустремленным человеком, заинтересованным в поиске информации и общении с другими.

Посмотрите на исследование Зацо.Неудивительно, что в статье «Взгляд потребителя новостей 21 века» рассматриваются привычки людей читать новости в Интернете. Удивительно, но выяснилось, что чтение и получение новостей были самым популярным занятием в Интернете после электронной почты. Один из трех респондентов сообщил, что они читают новости в Интернете каждый день, и их интересы расширяются географически, больше всего интересуют местные новости, а меньше всего — новости из США. Только каждый десятый респондент сказал, что не считает важным следить за событиями.

Персонализация тоже рассматривалась как преимущество. Семьдесят пять процентов респондентов заявили, что им нужны новости по запросу, и почти двое из трех хотят получать персонализированные новости. В целом опрошенным субъектам понравилась идея о том, что они, а не какое-то средство массовой информации, контролируют новости, которые они видят. Они заставляют их чувствовать, что они лучше подготовлены для выбора того, что хотят видеть, чем профессиональный редактор.

Исследование Pew Research Center (в рамках его проекта Pew Internet и American Life Project) привлекло значительное внимание средств массовой информации, когда оно показало, что постоянные пользователи Сети на больше, чем на связаны со своими друзьями и семьей, чем те, кто не использовал Интернет на постоянной основе.Тем не менее, другие данные также выявили некоторые дополнительные интересные идеи о поведении в Интернете.

Почти две трети из 3500 респондентов заявили, что, по их мнению, электронная почта значительно сблизила их с семьей и друзьями в сочетании с тем фактом, что 91 процент из них использовали электронную почту на регулярной основе.

И что люди в этом исследовании, похоже, делали в сети, когда не использовали электронную почту? Половина из них регулярно выходили в Интернет для покупки продуктов и услуг, и почти 75% выходили в Интернет в поисках информации о своих увлечениях или покупках, которые они планировали сделать.Шестьдесят четыре процента респондентов посещали туристические сайты, а 62 процента посещали сайты, связанные с погодой. Более половины из них занимались исследованиями в области образования, а 54% искали информацию о здоровье и медицине. Поразительно, 47 процентов регулярно посещают правительственные веб-сайты, а 38 процентов изучают возможности трудоустройства. Обмен мгновенными сообщениями использовали 45 процентов этих пользователей, а треть из них играла в онлайн-игры. И даже при всей шумихе в СМИ только 12% заявили, что торгуют акциями в Интернете.

Интересные цифры, особенно если посмотреть, насколько близко некоторые из них коррелируют с новостным исследованием, о котором я упоминал ранее. Но что действительно интересно, так это то, что во всех этих случаях люди ищут информацию (новости, информацию о продуктах, хобби) и ведут дела. Они не занимаются серфингом, не блуждают бесцельно и определенно, похоже, не уделяют особого внимания «развлечениям». Помните, 47 процентов сказали, что они регулярно посещают правительственные веб-сайты!

Итак, что все это значит для нас, маркетологов? В основном это означает, что если мы создаем сайты для целеустремленных потребителей, нам лучше убедиться, что мы можем помочь облегчить их поиск.Вместо того, чтобы сосредотачиваться на развлечениях, ярких вещах и бесполезных заставках, наиболее эффективными являются те сайты, которые помогают людям получать нужную информацию и тогда, когда она им нужна. Прямые данные, информация, требующая сравнения, и откровенный разговор — все, что вам нужно.

Однажды у меня был участник фокус-группы, проклятый сайтом, над которым работала моя компания, потому что «с каждым щелчком [он чувствовал] мы приближались к истине!» Давайте воспользуемся признаком того, что люди хотят чего-то достичь, посещая наши сайты.

15 причин, по которым люди пользуются Интернетом

Чтобы создать полезный веб-сайт, вам нужно спросить себя: «Почему люди используют Интернет?» .

Понимание того, что мотивирует людей посещать ваш сайт и каких целей они пытаются достичь, позволяет вам создать интересный, полезный и ценный веб-сайт. Уловка состоит в том, чтобы убедиться, что их цели соответствуют вашим бизнес-целям, тогда ваш веб-сайт будет полезен как для посетителей, так и для вашего бизнеса.

Вот список из 10 причин, по которым люди пользуются Интернетом, и как ваш веб-сайт может извлечь выгоду из этой мотивации.

1. Для поиска информации

Интернет — такой богатый источник информации. Теперь можно проследить историю своей семьи настолько давно, насколько позволяют записи. Википедия — один из наиболее широко используемых сайтов типа вики. Есть множество новостных каналов, которые позволяют нам быть в курсе последних новостей. Информация обо всем и обо всем легко доступна.Большинство информационных поисков начинается с такой поисковой системы, как Google.

Ваш веб-сайт должен быть богатым информацией, куда люди приходят за информацией. Это позволяет вам выглядеть экспертом и идейным лидером в выбранной вами области.

2. Получить образование

Онлайн-курсы появляются повсюду в Интернете. Университеты и колледжи предоставляют дистанционное обучение людям, которые иначе не смогли бы получить доступ к образованию. Экспертам становится проще делиться своими знаниями с помощью электронного обучения.Уроки макияжа, уроки музыки, кулинарные мастер-классы. Это все где-то там.

Можете ли вы научить людей что-то делать с помощью? Это повысит ваш авторитет и статус эксперта. Простые видео с инструкциями могут иметь большое значение.

3. Решить проблемы

Хотите узнать, как поменять шину? Как помочь ребенку спать по ночам? Как остановить боль в спине? Если у вас есть проблема, скорее всего, кто-то где-то писал о своем опыте и о том, как они ее решили.Интернет переполнен людьми, которые хотят помогать другим, делясь своим опытом.

Какие проблемы решает ваш бизнес? Если вы можете показать людям, как вы можете помочь им решить их проблемы, они будут возвращаться на ваш сайт, когда у них возникнут проблемы. Они будут помнить вас, потому что вы им уже помогли.

4. Чтобы быть социальным

Как раса, мы, люди, очень общительны. Нам нравится быть в группах, мы любим разговаривать, мы любим делиться своими взлетами и падениями, нам нужно вместе смеяться и вместе плакать.Интернет и многочисленные успешные социальные сети являются тому доказательством. Теперь мы более связаны, чем раньше.

Обмен информацией о вашем бизнесе в «бэк-офисе» показывает человеческую сторону, с которой люди будут связаны. Подключение в социальных сетях позволяет вам общаться с людьми, которых вы иначе не смогли бы достичь.

5. Для связи

Сервисы

, такие как Skype и VOIP, позволяют нам использовать Интернет для общения друг с другом. Существует множество служб обмена сообщениями, которые позволяют отправлять текстовые сообщения для быстрого общения.

Ничто не может заменить личные встречи, но имеет смысл сразу перейти на Skype-звонок, если вы хотите сократить командировочные расходы. Хорошо дать людям альтернативный способ общения с вами.

6. Для хранения и обмена файлами с помощью облачного хранилища

Dropbox и Google Drive — это лишь некоторые из замечательных способов, с помощью которых мы можем хранить документы, фотографии, музыку и т. Д. В безопасном месте, кроме нашего компьютера. Повышение доступности наших файлов в случае поломки или кражи компьютеров.

Возможность резервного копирования бизнес-файлов в облаке может не беспокоить. Совместное использование файлов в Интернете может сделать вашу работу доступной для клиентов или коллег, не дожидаясь, пока файлы будут доставлены обычной почтой.

7. Использовать облачные приложения

Adobe Creative Cloud — лишь один из многих примеров, когда программы, которые когда-то запускались на нашем рабочем столе, такие как Photoshop, теперь доступны с любого устройства. Вам нужно только подключение к Интернету.

Существует множество бизнес-инструментов, таких как CRM или электронный маркетинг, которые означают, что вам не нужно находиться в офисе, чтобы продолжать повседневную деловую деятельность.Ваш офис может быть полностью мобильным. Многие бизнес-инструменты также могут интегрироваться с вашим веб-сайтом для получения дополнительных функций, например инструменты облачного учета могут регистрировать онлайн-покупки и отправлять счета.

8. Смотреть фильмы

Прокат DVD быстро уходит в прошлое. NetFlix — один из нескольких успешных поставщиков потокового видео прямо на ваш телевизор.

Люди любят смотреть видео, поэтому имеет смысл разместить короткое видео на своем веб-сайте там, где это имеет смысл.Вебинары также популярны, если они приносят пользу, а не являются чрезмерно рекламными.

9. Слушать музыку

Существуют также музыкальные сервисы, такие как Apple Music, где вы можете слушать все свои любимые хиты с помощью одной ежемесячной подписки.

10. Слушать подкасты

Подкасты — это то, что вы можете создавать, чтобы ваши клиенты могли скачивать и слушать. Это могут быть подкасты, в которых вы рассказываете о том, что происходит в вашем бизнесе, что полезно и ценно для ваших клиентов.

11. Играть в игры

Онлайн-игры варьируются от детей дошкольного возраста, раскрашивающих бабочек, до азартных игр в виртуальных казино. Это игры, которые удовлетворят любой образ жизни и любой интерес.

Геймификация становится все более популярной. Предоставление людям возможности играть на вашем веб-сайте повышает уровень их вовлеченности. Игры могут включать в себя викторины, опросы или розыгрыши призов.

12. Продать вещи

В Интернете есть множество платформ, на которых вы можете продавать.Если вы продавец, вы можете создать интернет-магазин и значительно увеличить свой бизнес. Если вы делаете расчистку гаража и вам просто нужно переставить несколько бит и бобов, вам пригодятся такие сайты, как e-bay и Gumtree.

Даже если у вас нет магазина, вы все равно можете продавать свои услуги в Интернете. Это может помочь оптимизировать ваши процессы.

13. Купить вещи

Точно так же, если вы не хотите ходить по магазинам, вы можете купить в Интернете практически все, что угодно. Сравнивать цены и находить выгодные предложения легко, не выходя из дома.

14. Продвигать свой бизнес

Сила цифрового маркетинга растет. Благодаря лучшим инструментам отслеживания и более низким ценам он более доступен для малого бизнеса, чем традиционный маркетинг, такой как телевидение и радио. Согласно прогнозам, бюджетные расходы на цифровой маркетинг в будущем будут расти, а на традиционный маркетинг — уменьшаться.

Если вы не занимаетесь цифровым маркетингом, вы упускаете прекрасную возможность

15. Поиск клиентов

Объединяя маркетинг и социальные сети, компании могут легче и быстрее общаться с потенциальными клиентами в Интернете.Позволяя им находить больше потенциальных клиентов и делать больше продаж в Интернете.

По мере того, как все больше потенциальных клиентов посещают ваш веб-сайт, важно иметь возможность получать их данные, чтобы вы могли превратить их в клиентов.

самых популярных запросов: что люди хотят (в Интернете)?

Обновленная версия «Самых популярных запросов» здесь называется: «Лучшие поисковые запросы Google в 2012 году»

В течение ряда лет мы пытались ответить на вопрос: « Что люди ищут по запросу ?»

• Они ищут счастья? Мир во всем мире? Любовь?

Чтобы полностью ответить на этот вопрос, нам невероятно повезло, что сейчас доступны тонны данных, которые могут помочь нам выяснить «, что граждане этого мира ищут для ?» С появлением поисковой системы, которая не только стала повсеместной с самим термином « search », но и наличие данных, доступных для анализа, поддерживает наши способности реагировать на этот запрос.В то же время, для окончательного ответа на вопрос, мы, конечно, не можем обобщить, что количество поисковых запросов, которые люди вводят в различные браузеры по всему миру, обязательно соответствует тому, что они ищут. Тем не менее, это, по крайней мере, дает нам лучшее представление об их потребностях в Интернете, и теперь мы можем приблизиться к истинному ответу: «, чего хотят люди (онлайн, )?»

Чтобы ответить на этот вопрос как можно эффективнее, мы изучили ряд онлайн-ресурсов и даже вручную отфильтровали часть списка самых популярных ключевых слов.Ниже вы узнаете, как мы составили этот список « самых популярных поисковых запроса ». Тем не менее, мы потратили немного времени на изучение, редактирование и сбор достаточного количества источников, чтобы правильно составить достойный список для вашего любопытства. Это не первая версия. Очень важно, что этот список также будет отредактирован и пересмотрен позже. Итак, если у вас есть какие-либо предложения, правки или другие советы, которыми вы хотели бы поделиться, чтобы сделать этот список более оптимальным, не стесняйтесь комментировать ниже.

• Интересно, что серфингисты в Интернете, кажется, не слишком взволнованы точной фразой «мир во всем мире», собравшей только около 9900 глобальных поисковых запросов точно , но «счастье» немного более популярно при 135 000 поисковых запросов / мес., причем только термин «мир» стал еще более популярным — 201 000 запросов в месяц, а слово «любовь» — доминирующим по этим трем ключевым словам в поиске 1 830 000 запросов в месяц.Неудивительно, почему сайты знакомств даже более популярны в этом списке, это только у меня, или это стало довольно обычным делом для использования сайтов знакомств?

Давайте попадем в список « самых популярных запросов, »!
** Следующие числа являются «точными» глобальными поисковыми запросами из инструмента подсказки ключевых слов Google adwords

25 самых популярных фраз в Интернете

Рейтинг

Термин / фраза ключевого слова

запросов в Google.ком в месяц (расч.)

1	facebook	1 680 000 000
2	YouTube	618 000 000
3	hotmail	277 000 000
4	вход в facebook	151 000 000
5	Yahoo	151 000 000
6	Gmail	124 000 000
7	гугл	124 000 000
8	ebay	101 000 000
9	Yahoo Mail	101 000 000
10	MSN	68 000 000
11	facebook.com	45 500 000
12	orkut	45 500 000
13	порно	45 500 000
14	секс	45 500 000
15	www.facebook.com	45 500 000
16	Амазонка	37 200 000
17	Craigslist	37 200 000
18	myspace	37 200 000
19	pornhub	37 200 000
20	номер xnxx	37 200 000
21	карты Google	30 400 000
22	твиттер	30 400 000
23	википедия	30 400 000
24	xvideos	30 400 000
25	ютуб.com	30 400 000

некоторые мысли перед тем, как попасть на 26–50-е места по популярности среди поисковых запросов (в Google и большинстве других подобных сайтов в Интернете)

• Как видите, пользователи стали более « привыкли к », ища свои наиболее часто используемых веб-сайта вместо того, чтобы просто вводить URL-адрес.
• По иронии судьбы, « Facebook » чаще всего ищут в Google. Эти 2 сайта конкурируют за пользователей Интернета. К счастью для Google, внутренняя поисковая система Facebook не совсем лучшая.
• веб-сайтов для взрослых занимают немного места в топе онлайн-недвижимости с точки зрения поисковых запросов
• [ключевое слово] + логин (или аналогичный, например, «вход») — довольно популярные поисковые запросы по ключевым словам на крупнейших веб-сайтах

Рейтинг

Термин / фраза ключевого слова

запросов на Google.com в месяц

26	4shared	24 900 000
27	xhamster	24 900 000
28	Yahoo.com	24 900 000
29	aol	20 400 000
30	yahoomail	20 400 000
31	гугл переводчик	16 600 000
32	google.com	16 600 000
33	карт	16 600 000
34	www.hotmail.com	16 600 000
35	байду	13 600 000
36	BBC	13 600 000
37	чат-рулетка	13 600 000
38	espn	13 600 000
39	игры	13 600 000
40	mapquest	13 600 000
41	MSN Hotmail	13 600 000
42	погода	13 600 000
43	www.yahoo.com	13 600 000
44	cnn	11 100 000
45	Walmart	11 100 000
46	aol.com	9 140 000
47	словарь	9 140 000
48	Firefox	9 140 000
49	гейзер	9 140 000
50	Джастин Бибер	9 140 000

• «чат-рулетка» была самой быстрорастущей поисковой тенденцией в списке Zeitgeist этого года
• в дополнение к наиболее часто используемым веб-сайтам и веб-сайты для взрослых, доминирующие в поиске, погода , игры и популярные торговые марки также довольно часто ищут в Интернете
• в то время как мы пытались вытащить «модных» артистов из списка «самых популярных запросов» здесь, мы действительно хотели показать, что 50 лучших объектов недвижимости в этом списке, возможно, будут принадлежать тому, кто «моден» в музыке или мир развлечений; подростковые звезды определенно могут вызвать много шума — особенно в Интернете и на телефонных устройствах, таких как iPhone

Рейтинг

Термин / фраза ключевого слова

запросов в Google.ком в месяц

51	netflix	9 140 000
52	переводчик	9 140 000
53	банк Америки	7 480 000
54	бесплатно	7 480 000
55	фри	7 480 000
56	Hulu	7 480 000
57	imdb	7 480 000
58	вход в orkut	7 480 000
59	PayPal	7 480 000
60	пиратская бухта	7 480 000
61	видео на YouTube	7 480 000
62	Бинг	6 120 000
63	Expedia	6 120 000
64	isohunt	6 120 000
65	Леди Гага	6 120 000
66	MSN.com	6 120 000
67	нокиа	6 120 000
68	много рыбы	6 120 000
69	рунический пейзаж	6 120 000
70	белые страницы	6 120 000
71	www.google.com	6 120 000
72	чат	5 000 000
73	ebay.com	5 000 000
74	flickr	5 000 000
75	домашнее депо	5 000 000

• на спине «любви» — это довольно серьезная проблема для пользователей Интернета, сайт знакомств «много рыбы» — очень популярная поисковая фраза, несмотря на очень простой внешний вид веб-сайта
• развлекательных сайтов , таких как friv , портал онлайн-игр также отметил себя в списке духа времени от Google вместе с взрослой аудиторией , любящей найти сайт « бесплатное телевидение » hulu.com
• компании с большими бюджетами на контекстную рекламу, такие как Expedia , также доминируют в поисковых запросах и в умах многих
• # 69 runescape, кажется, преобладает в поиске, опережая другие онлайн-игры (завершающие — пасьянс 1,2 миллиона, вторая жизнь 823k, call of duty 673k, counter strike 550k, starcraft 368k, warcraft 301k, diablo 301k, wii fit 246k, возраст империи 246к, войны гильдий 201к, просто танец 110к, осел конг 110к)

Рейтинг

Термин / фраза ключевого слова

запросов в Google.ком в месяц

76	ipad	5 000 000
77	карта	5 000 000
78	посыльный	5 000 000
79	новости	5 000 000
80	samsung	5 000 000
81	вики	5 000 000
82	музыка на YouTube	5 000 000
83	амазонка.com	4 090 000
84	aol mail	4 090 000
85	aol mail	4 090 000
86	аватар	4 090 000
87	конвертер валют	4 090 000
88	бесплатных телефона	4 090 000
89	горячий	4 090 000
90	iphone	4 090 000
91	linkedin	4 090 000
92	минимум	4 090 000
93	кв.	4 090 000
94	шаров	4 090 000
95	кассир	4 090 000
96	смотреть-фильмы.нетто	4 090 000
97	weather.com	4 090 000
98	abc	3 350 000
99	саман	3 350 000
100	Adobe Reader	3 350 000

• человек интересуется не только погодой , но и « новостями »; хотя это не выше общение или знакомства
• профессиональные сети также заметно устояли.LinkedIn входит в 100 самых популярных поисковых запросов
• крупная телекомпания abc tv превосходит телеканалы fox (1,5 миллиона запросов), cbs (1,22 миллиона) и nbc (1 миллион)

Резюме:

Несколько лет назад мы опубликовали аналогичный пост в блоге, который закрыли. Он выделил типов веб-сайтов, которые доминировали в поисковой выдаче пользователей Интернета. Сводка на тот момент заключалась в том, что около 50% поисков были связаны с веб-сайтами для взрослых , многие из поисковых запросов касались знаменитостей , крупных торговых марок и очень популярных веб-сайтов .Сегодня типы поисков относительно схожи. Однако в то время количество поисковых запросов не было агрегировано, чтобы выяснить, действительно ли это 50% поисковых запросов, специально предназначенных для ключевых слов для взрослых, или только 50% списка, которые могут быть очень разными числами. При быстром просмотре 100 лучших выясняется, что это НЕ 50% интернет-серфинга таинственным образом в темных комнатах своих домов в поисках грязного материала на своих компьютерах. Скорее всего, доминирующих веб-сайтов, похоже, занимают большую часть поисковых запросов со спорадическими ключевыми словами для взрослых, поисковыми запросами по развлечениям и справочникам и сильными бизнес-брендами .

большинства поисковых запросов, связанных с малым бизнесом, или многие из «полезных» ключевых слов находятся под самым популярным списком 100 здесь. По оценкам, поиск « докторов» и «стоматологов» выполняется 110 000 раз каждый поисковый запрос , но запомните только фразу без каких-либо других модификаторов, таких как название города, но не слишком конкретную, как, например, Drescher & Cohen DDS. При поиске слова «врач» в общих чертах (широкий поисковый критерий) число увеличивается до 13.6 миллионов во всем мире, что НАМНОГО больше, чем этот конкретный поиск просто «доктор». Итак, как мы упоминаем ниже, в будущем мы изучим «общие» поисковые запросы. Если вас интересуют какие-либо данные или любое другое исследование ключевых слов, проведенное для вас вручную, как и информация, представленная выше, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы предоставим очень полезную информацию о том, что может помочь вашему бизнесу.

Методология : удобный список, который создается Wordtracker и используется другими сайтами для публикации списков, подобных этому «500 бесплатных ключевых слов» (который появляется первым при поиске « основных ключевых слов » в Google), создается с использованием данные, собранные метакраулерами.Однако статистика, похоже, обманчива. Как показывают многочисленные опросы и официальная статистика, Google доминирует на арене поисковых систем по количеству поисковых запросов на их сайте. Если вы возьмете список, предоставленный Wordtracker, вставьте ключевые слова в инструмент подсказки ключевых слов Google adwords, вы заметите, что рейтинг сильно отличается от того, что выполняется ежемесячно в поиске в Google. Возможно, причина, по которой кто-то НЕ составлял подобный список раньше, заключается в том, что существует ограничение на то, что можно запрашивать в инструменте подсказки ключевых слов Google adwords (100), и сопоставление всех имеющихся списков и возможностей представлялось слишком сложной задачей.Тем не менее, мы решили проделать работу и предоставить 100 лучших результатов из 616 возможностей, которые мы собрали из следующих источников.

Итак, для начала мы использовали список ключевых слов Wordtracker, чтобы создать начальную группу ключевых фраз и терминов (игнорируя как можно больше «модных» фраз, которые могут исчезнуть после того, как их 15-минутная известность закончится). Пополняя список, мы также:

• добавил в него ключевые фразы / термины, предложенные в инструменте оценки ключевых слов adwords, по которым было много запросов
• проверил лучшие глобальные веб-сайты, перечисленные Alexa (только 100 лучших сайтов для сегодняшней версии списка « самых популярных поисковых запросов »), и добавил в веб-сайты, которые не отображались в первоначальном списке, за вычетом международных версий. ведущих веб-сайтов в США
• смешанных ключевых слова из списка на http: //istoro.portalmix.com (который предположительно исчез), который не объяснял (по крайней мере, из того, что мы могли видеть), как был создан список этого человека, но многие из 500 самых популярных ключевых слов в поиске были популярными фразами
• вошел в список самых популярных поисковых запросов google zeitgeist, который недавно был составлен по самым популярным ключевым словам в 2010 году, и искал термины, не представленные в списке до сих пор
• проверенных терминов, тенденций и диаграмм от ведущего поставщика услуг онлайн-конкурентной разведки Experian Hitwise
• искал другие отсутствующие потенциальные ключевые слова из популярных поисковых запросов aol, спросите.com (обновлено, так как предыдущая страница не работает), Buzzlog от yahoo (сейчас не работает), самые популярные запросы Bing за 2010 год и некоторые мысли, полученные от компании Compette Pulse (сейчас не работают).

Собрав нашу окончательную версию возможностей для «самых популярных поисковых ключевых слов», мы включили каждое из 616 терминов в инструмент подсказки ключевых слов Google adwords и обнаружили предполагаемые ресурсы, доступные в месяц для каждой из этих фраз. Мы изменили настройку по умолчанию с «широкого» на «точный», потому что нас интересует более вероятное количество поисковых запросов, которые реально могут побудить кого-то перейти на сайты, которые находятся на первой странице поисковой выдачи (страница результатов поисковой системы ).

Для будущей версии списка, представленного сегодня, мы возьмем общее количество поисков по ключевому слову, чтобы сравнить этот список с сегодняшним списком. Исходя из нашего опыта, общие показатели инвентаризации поиска по ключевым словам немного преувеличены в отношении того, сколько на самом деле проводится в Интернете. «Точная» мера немного более точна, и вы можете увидеть корреляцию результатов, если отслеживаете свои результаты с помощью Google Analytics. Однако с будущим «широким» списком наиболее популярных поисковых запросов мы сравним, как, возможно, некоторые термины могут иметь больше вариаций, используемых с точки зрения того, как люди ищут конкретную «конечную цель».«Например, если вы возьмете пятерку лучших из сегодняшнего списка и измените параметры на широкий поиск, термин« yahoo », занимающий 5-е место здесь, фактически переместится на 3-ю позицию, потому что существует гораздо больше вариантов поиска с термином« yahoo »в нем. Однако, опять же, этот список, представленный сегодня, подтверждает, сколько «точных» поисков выполняется по каждому из этих терминов и фраз.

** Я должен отдать должное лучшему регистратору доменов, которого я видел за последние 18 лет общения со многими из них.Godaddy — отстой, ИМХО, и они доказали это своим обращением со всем делом SOPA. В любом случае, если вы когда-нибудь захотите купить домен, используйте namecheap. Они собираются завладеть вашим бизнесом надолго.

—
И если вы хотите или глубже покопаться, чем мы, мы разместили для вас поисковые запросы ниже, так что вам просто нужно нажать на них, и они должны дать вам лучшие результаты поиска по следующим фразам, которые помогли составьте список, который мы вам сегодня предоставили :

популярные запросы | самые популярные запросы сегодня | популярные запросы в Google | лучших поисковых запросов в Интернете | топ 100 ключевых слов | популярные ключевые слова | главный список ключевых слов | лучших ключевых слов Google | самые популярные запросы | самых популярных запросов в Google | — самые популярные в Google | рейтинг ключевых слов | самые популярные

** Данные предоставлены инструментом ключевых слов Google Adwords.Поиск был проведен 27 декабря 2010 года. Субъективное мнение о том, что ищут пользователи в Интернете, принадлежит только персоналу Seattle Organic SEO и может не отражать точную статистику, действительно доступную. Целью этих данных является только оценка и представление о том, какой вид бесплатного маркетинга доступен для профессионалов в этой области. Доступен отказ от ответственности, подтверждающий ваше согласие с ответственностью при использовании этих данных в любых целях. Предоставленная информация предоставлена ​​вам Seattle Organic SEO, вашим Seattle SEO, Bellevue SEO и поставщиком услуг органического SEO.

Из официального блога Google: что малые предприятия хотят от Google

( Это продолжение серии бесплатных статистических данных по поисковой оптимизации от Seattle Organic SEO )

Последний пост: 100 самых популярных запросов в Google, апрель 2021 г.

Как люди на самом деле используют Интернет вещей

На заре Интернета вещей (IoT) основное внимание уделялось промышленным приложениям, таким как улучшение работы с автономными машинами или автономными потребительскими товарами, такими как Fitbit.Но, судя по нашим исследованиям, мы наблюдаем появление более ориентированной на человека категории IoT-активности. Дело не столько в автоматизации, сколько в личном увеличении; меньше об отдельных устройствах и больше о «живых услугах», которые позволяют людям программировать и подключать интеллектуальные устройства по своему усмотрению.

Например, используя одну из этих услуг для проживания, я мог бы подключить свою машину к своему интеллектуальному устройству открывания гаражных ворот, которое я подключил к своему интеллектуальному замку, который активирует мой интеллектуальный термостат, который я синхронизировал с моей интеллектуальной системой освещения.Я могу запрограммировать их всех, чтобы они одновременно взаимодействовали и выполняли свою работу, когда я сверну с дороги. Мой опыт возвращения домой улучшился, так как все действует в соответствии с моими предпочтениями.

Мы провели открытый анализ поведения пользователей Интернета вещей, изучив 1000 технологических платформ и сервисов Интернета вещей и более 279000 взаимодействий первых пользователей с устройствами Интернета вещей. Мы обнаружили, что потребителям нужен Интернет вещей, который предоставляет персонализированные услуги, которые можно адаптировать к различным контекстам.Как и в случае с промышленным IoT, человеческий IoT обещает изменить мир.

Данные показывают, что чаще всего используются программы Интернета вещей, которые делают домашнюю жизнь проще, ярче и приятнее. Респонденты также отдают предпочтение сервисам, которые не требуют от них изо всех сил, чтобы что-то работало. Люди, использующие Интернет вещей, все чаще предпочитают более естественные и менее заметные (и отвлекающие внимание) интерфейсы, чем экраны.Другими словами, они не хотят набирать инструкции на планшете, взаимодействовать с устройством или изменять настройки мобильного телефона, чтобы получить то, что они хотят. Вместо этого они ценят эти технологии как «живые услуги», которые предвосхищают их желания и действуют в соответствии с ними.

Вот четыре основных типа жизненных услуг, которые мы определили в данных, и их значение для Интернета вещей.

Технология, повышающая безопасность. Люди хотят быть в безопасности дома. В этой области существуют буквально десятки решений Интернета вещей.Например, одна система под названием Presence превращает старые iPhone и устройства Android во вращающиеся домашние камеры. Он использует программное обеспечение, которое соединяет старые телефоны с работающими камерами с вашим текущим смартфоном или ПК, поэтому вы можете удаленно просматривать участки в своем доме. Другие компании строят более комплексные решения. Например, Microsoft и SmartLabs представили комплект, который позволяет людям удаленно управлять датчиками движения и камерами наблюдения дома с помощью Интернет-протокола. По сути, они могут следить за своими домами из любого места — они могут видеть, кто входит в дом, когда их нет, или они могут проверить больного ребенка или престарелого родителя.Google Nest и Apple HomeKit также работают над технологиями, которые помогут людям контролировать свои домашние системы безопасности с помощью уже предоставляемых ими услуг.

Приложения, которые количественно определяют себя. Людей интересуют данные, которые рассказывают о них самих. Мы хотим знать, как мы сравниваемся с другими — с точки зрения эмоционального интеллекта, индекса массы тела и т. Д. Вы можете выбрать практически любую точку самоизмерения, и люди захотят узнать их количество. Поэтому неудивительно, что самооценка — одно из самых популярных приложений Интернета вещей в домашних условиях.Отслеживание нашего режима сна и уровней повседневной активности, а также просмотр простой аналитики на панели инструментов для понимания этих данных — лишь один из примеров того, как мы проводим самооценку. Устройства, которые делают это, в первую очередь браслеты со встроенными датчиками и программным обеспечением, относятся к числу потребительских продуктов с доступом в Интернет, которые быстро распространились.

Услуги по оптимизации наших машин. Людям нравятся службы Интернета вещей, которые автоматически делают то, что в противном случае им пришлось бы делать вручную. Одна из самых популярных программ — включение внутреннего освещения на закате — является хорошим примером того, как можно оптимизировать интеллектуальные подключенные устройства, чтобы сэкономить время и деньги людей.Есть новые продукты, которые могут автоматически регулировать кондиционеры, обогреватели и другие устройства, использующие электричество, в зависимости от того, когда люди с большей вероятностью в них нуждаются. Инвестиции, вложенные в бытовую технику известными компаниями, такими как General Electric и Whirlpool, и стартапами, такими как Chai Energy, для добавления датчиков и других интернет-технологий, предполагают, что рост предложения приведет к увеличению спроса. Это также еще одна область, в которой мы могли бы позволить устройствам и приборам отслеживать наше поведение, чтобы они могли узнать о наших предпочтениях и предсказать наши потребности.

Творческие способы улучшить повседневные впечатления. Мало кто может позволить себе тратить тысячи долларов на установку датчиков и нестандартных технологий в свои дома (как говорят, основатель Microsoft Билл Гейтс сделал с гигантскими компьютерными экранами, на которых отображаются знаменитые произведения искусства и фотографии, пока люди гуляют по его району в Сиэтле. дом). Но по мере того, как Интернет вещей расширяется и становится все более повсеместным, многие возможности станут доступны в обычных домах по менее завышенным ценам.Это могут быть платформы Интернета вещей, которые подключают интеллектуальные устройства и датчики для улучшения повседневных моментов, задействуя сенсорные аспекты нашей окружающей среды, такие как визуальные эффекты, температура и звуки. Одна из самых популярных одиночных программ, которые мы определили, соединяет Weather Channel и систему освещения Phillips Hue Lighting, в которой свет с подключением к Интернету становится синим в определенных комнатах, если начинается дождь. В системе Living Services эти элементы связаны через Интернет и взаимодействуют с помощью сенсорных технологий. Вы можете придумать множество различных вариантов использования этого типа технологий, улучшающих впечатления.Например, писателю, которому нравится повышать внимание классической музыкой и естественным освещением, не придется вручную вставать и вносить эти изменения; различные устройства в комнате могут активировать эти настройки автоматически. Эта персонализация говорит о стремлении к новым технологиям, которые делают дом особенным.

Приложения, ориентированные на человека, которые так популярны в нашей выборке первых пользователей Интернета вещей, обычно связаны с домашними делами. Но более широкая тенденция — персонализированные услуги, которые оказываются рядом с нами, так сказать, и учатся на нашем поведении, — не зависит от контекста.Люди на работе захотят этого не меньше, чем дома. Так что, возможно, мы думаем об этих домашних приложениях, ориентированных на человека, так, будто мы смотрим в глазок. То, что мы видим сейчас, — это цифровые сервисы, которые все чаще будут жить с нами дома, на работе и где угодно в будущем.

Авторы выражают благодарность профессору Бала Айер из Колледжа Бэбсона за его вклад на протяжении всего исследования.

10 фактов об Интернете, которые должны вас заинтересовать • Популярность бренда

Итак, есть большая штука в Интернете, и ее используют миллиарды.Однако знаете ли вы, что большой процент этих пользователей просто использует Интернет только как продукт ? В отношении Интернета существует множество заблуждений и незнания, но, если вам не очень любопытно, вы можете задать простой вопрос: кого это волнует?

Интернет — это взаимосвязанная сеть , и , самое первое, что вы должны усвоить, это то, что для него нет одного источника. Никто на самом деле не дает многим доступ к Интернету, как генератор, который по ночам испускает искры в дома.Поскольку они взаимосвязаны, сеть по существу на зависит от друг от друга, которые известны как порты или адреса . Никто не создает его, но кто-то поддерживает его, другие создают для него содержимое, и люди этого требуют.

Ниже приведены еще несколько вещей, которые вы, возможно, еще не знаете об Интернете. Вы можете использовать маркер, чтобы выделить те, которые вы действительно пропустили, прежде чем открывать другую веб-страницу.

1. Интернету более 40 лет.

Это началось еще в 1960-х годах в MIT , но первая попытка оказалась скорее неудачной. Вместо передачи сигналов для кодирования слова «LOGIN» первым переданным словом было «LOG» сразу после сбоя системы.

Однако «настоящий» Интернет на самом деле ассоциировался с парнем по имени Тим Бернерс-Ли . Интересно, что этот Интернет фактически содержался только в одном компьютере.

2. Практически каждый, у кого есть выход в интернет, имеет аккаунт в Facebook.

Согласно статистике от 31 марта 2013 года, в указанной социальной сети было зарегистрировано более 1,1 миллиарда пользователей, и кто-либо объяснил причины этого интуитивно. Это число охватывает большой процентиль от общей численности населения во всем мире, что говорит о том, «у кого еще нет учетной записи Facebook?»

3. У первого смайлика нет глаз

Благодаря Скотту Фалману , который приложил глазные яблоки к этому общему лицу, оригинальный смайлик, который состоял только из тире и закрытой круглой скобки (-)), на самом деле не является лицом.Идея была впервые представлена ​​в 1979 Кевином Маккензи , и до сих пор разработка зашла слишком далеко от людей, которые просто хотели выразить больше, используя простые символы, наблюдаемые на клавиатуре QWERTY.

4. Университетский плод

И старая лаборатория Кембриджского университета фактически представила самую первую веб-камеру . Первоначальная цель состояла в том, чтобы подключить его как инструмент наблюдения для Trojan Room Coffee Pot, что было ответом на то, чтобы люди не продолжали ходить туда-сюда, чтобы измерить значения.Однако видео не было таким ценным до 1993 , когда видео можно было полностью транслировать «онлайн».

5. BitTorrent осваивает биты

Что делает корону самым ответственным элементом глобального интернет-трафика? Торренты . Согласно недавнему исследованию, трафик P2P (просто более технический термин для торрентов) покрывает подавляющую часть пропускной способности интернета только из Северной Америки, и предполагается, что в ближайшие несколько лет он будет расти экспоненциально.Bittorrent как самый известный торрент-клиент, как утверждается, является ключевым игроком в этом восходящем трафике, и если вы используете это приложение, я не обязательно хочу вас напугать.

6. Грязные коллекции

Исследование также показывает, что около 80% всех изображений, когда-либо публиковавшихся в Интернете, являются порнографическими материалами , и этот показатель даже не включает видео. Если вы хотите знать, насколько грязен Интернет на сегодняшний день, то как насчет того факта, что более 30% всех запросов в поисковых системах, таких как Google, относятся к порнографическим сайтам? Если вы хотите получить доступ к фотографии обнаженной женщины, вы можете найти лучший ресурс для своего исследовательского проекта в школе.

7. Смысл YouTube

Вы можете задаться вопросом, но из всех сотен миллионов видео, загруженных и доступных в базе данных YouTube, кто-нибудь — или что-нибудь — даже потрудился проверить и отсканировать их одно за другим? Да, есть. Было подсчитано, что около 100 часов видео загружается каждую минуту на YouTube, но благодаря некоторым высокоинтеллектуальным приложениям и программному обеспечению администратору по-прежнему удается сканировать 100-летнего эквивалента видео длительностью ежедневно .Это соответствует обязательству YouTube по обеспечению защиты интеллектуальной собственности и конфиденциальности в соответствии с законом. А разве не так быстро и потрясающе?

8. Пусть пары остаются единым целым

Благодаря Интернету поиск и «спасение» спутника жизни теперь не так сложен. Мы были знакомы с тематическими объявлениями как с прибежищем для поиска потенциальных партнеров, и, поскольку Интернет — это избыток информации и подробностей о людях, нет никаких сомнений в том, что каждый шестой брак каждый день является их плодом онлайн-встреч .Если вы можете найти подходящего партнера для подходящей пары, вы даже пытаетесь представить, как вы также можете найти великие бедствия или врагов из одного и того же облачного источника?

9. Письма без настоящих отправителей

Есть то же самое раздражающее сообщение в папке со спамом (или входящим) на вашем почтовом клиенте, которое предлагает мгновенный доход, немедленное решение для похудения и даже угрозы? Ну, вы не одиноки. Было подсчитано, что более 80% всех электронных писем, отправляемых в наши дни, являются спамом , и хотя это может принести вам пользу или вред, на самом деле они созданы и управляются компьютером для облегчения общения с клиентами.Если вы решили не быть клиентом в этом деле, к сожалению, настоящего абсолютного решения пока нет.

10. Поиск в Google не ведется

Интересно, что из всех сотен миллионов пользователей знаменитой поисковой системы лишь немногие действительно знают, как на самом деле произошло название «Google». «Google» на самом деле является «формальным» или «презентабельным» способом упоминания или написания слова googol , которое буквально означает значение (или число), за которым следует несколько нулей. В математических символах это просто: 1.0 × 10100 , что означает, насколько хорошей должна быть эта поисковая система в представлении наибольшего количества релевантных результатов при каждом поиске.

Как заинтересовать людей своим веб-сайтом

Если вы занимаетесь интернет-маркетингом, вам нужно выяснить, как создать эффективный веб-сайт. Что можно сделать, чтобы заинтересовать людей тем, что вы продаете на своем веб-сайте? На самом деле, довольно много. В этой статье будет рассказано, что нужно для создания веб-сайта, с которым люди будут рады взаимодействовать.

Убедитесь, что вы обновляете свой контент, когда можете. Свежий контент будет намного лучше попадать в результаты поиска по сравнению с контентом, к которому давно не прикасались. Это означает, что вам придется создавать контент, которого не было больше нигде в Интернете. Убедитесь, что, если вы используете источник для получения информации, вы либо получаете его разрешение, либо документально подтверждаете, откуда поступила информация.

Получайте контент, который ваши конкуренты не предлагают людям.Это означает, что вам придется изучить их контент, чтобы увидеть, что вы можете сделать по-другому. У вас могут появиться новые идеи, когда вы смотрите на своих конкурентов, но это не значит, что вы должны полностью копировать то, что они делают. Одно дело сделать что-то похожее на кого-то другого, а другое — полностью скопировать его. Поскольку люди находятся в сети, когда просматривают ваш сайт, все, что им нужно сделать, это быстро поискать, не заимствуете ли вы что-нибудь. Держитесь подальше от этого.

Постарайтесь не заслонять свой сайт рекламой. Это особенно верно, если вы уже продаете товары на своем сайте. Люди не хотят, чтобы их отвлекала реклама, когда они просто хотят получить информацию о ваших продуктах или услугах. Хотя реклама — отличный способ получить дополнительный доход, вам не следует размещать ее повсюду. Если вам нужна реклама, убедитесь, что она имеет какое-то отношение к тому, о чем ваш сайт. Вы не хотите, чтобы реклама на веб-сайтах для взрослых появлялась на содержании, которому вы хотите присвоить рейтинг PG, поэтому просмотрите все объявления, которые вы размещаете на своем сайте.

Если вы не можете создать сайт для себя, нет ничего плохого в том, чтобы попросить профессионала помочь вам. Профессионалов веб-дизайна можно легко найти в Интернете, если просто поискать их. Главное, на что следует обратить внимание, — есть ли у них какие-либо справочные материалы, которые вы можете просмотреть. Держитесь подальше от любого веб-дизайнера, который не предлагает какой-либо образец, чтобы вы могли быть уверены, что он знает, что делает. Делайте покупки по лучшей цене и никогда не выбирайте первого дизайнера, о котором вы думаете.

Если вы примените приведенный выше совет на практике, у вас не должно возникнуть проблем с тем, чтобы люди прочитали ваш веб-сайт интернет-маркетинга. Если вы не воспользуетесь приведенным выше советом, ваши шансы на создание успешной маркетинговой кампании будут не очень велики. Работайте как можно лучше над созданием надежного веб-сайта, и вы добьетесь успеха в будущем.

---

---

Автор: Питер Мур

Follow @ ezweb123

Соучредитель / инвестор конструктора бизнес-сайтов ezweb123.com с 2008 года. Помощь малым и начинающим предприятиям в создании профессионально выглядящего веб-сайта с помощью отмеченного наградами создателя веб-сайтов «перетаскивания», SiteMaker.… Просмотреть полный профиль ›

---

25 способов привлечь внимание к своим социальным сетям Следуя

If у вас есть компания, продукт или услуга, которые нужно продвигать, тогда социальные сети могут стать вашим лучшим другом навсегда. Думайте об этом как о захвате мира — не так уж плохо, как Дарт Вейдер или ткацкие станки. Люди любят пользоваться социальными сетями.Нет никакого способа обойти это. (Вот почему вы видите, как люди смотрят на экраны своих мобильных телефонов, куда бы вы ни пошли. Если мы продолжим развиваться, у них будут большие руки, чтобы держать большие экраны.)

Социальные сети — это очень весело, но дело не только в подкладке. разноцветные фрукты или смеяться над последними лозами. Это отличное место для рекламы вашего бизнеса. Вы используете социальные сети в полной мере? Если нет, то другие компании могут оставить вас позади.

Когда вы пишете для социальных сетей, важно учитывать, кто ваша целевая аудитория и как вы собираетесь ее охватить.Вот 25 советов о том, как привлечь внимание пользователей в социальных сетях, развивать свой бизнес и получать от этого удовольствие.

1. Заинтересуйтесь социальными сетями . Простой, но необходимый первый шаг. Вы любите социальные сети или все это немного сбивает вас с толку? Если вас это не интересует, то как вы можете ожидать, что людям будет интересно то, что вы хотите сказать? Недавнее исследование показывает, что два человека присоединяются к LinkedIn каждую секунду, и что социальные сети являются самым популярным видом деятельности в Интернете, опережая «просмотр для взрослых».Сотни миллионов зрителей по всему миру ждут, чтобы их охватили в социальных сетях. Тебе сейчас больше интересно? Найдите время, чтобы узнать, как это работает и чем может вам помочь. Социальные сети могут вызывать привыкание, в отличие от клиники Бетти-Форд, поэтому вы скоро обнаружите, что вам это нравится почти так же сильно, как и мне.

2. Найдите как можно больше друзей . Социальные сети — не место, где можно вести себя антисоциально. Подписывайтесь, ставьте лайки или связывайтесь с как можно большим количеством людей. Социальные сети похожи на снежный ком на вершине холма.Поначалу это может быть тяжелой работой, но через некоторое время она набирает обороты и становится все легче и легче. Помните, ваша цель — сделать так, чтобы ваши сообщения в социальных сетях прочитало как можно больше людей, и для этого вы должны сначала подписаться на множество других людей.

3. Станьте демоном сообщений . Время опубликовать это. Некоторые говорят 14 раз в день в Твиттере, два раза в день в Фейсбуке. Как часто вы публикуете сообщения в социальных сетях? Скорее всего, этого недостаточно. Вы или кто-то, работающий от вашего имени, должны публиковать сообщения несколько раз в день.Если вы публикуете только один раз в день, как узнать, что ваша целевая аудитория будет онлайн в то же самое время, чтобы ее увидеть? Чем больше постов вы там разместите, тем больше у вас шансов, что кто-то полюбит одну из них. Это может привести к прибыльным ретвитам и репостам. Вы можете даже обнаружить, что люди становятся неоплачиваемыми и невольными послами бренда. Они будут следить за вашими публикациями и каждый раз делиться ими. По сути, они являются дополнительным членом вашей маркетинговой команды.

4. Создавайте свежий, уникальный контент .Вам нужно, чтобы ваш контент заметили, но как это сделать? Пользователи социальных сетей во многом похожи на алгоритм Google, хотя и немного менее скрытны. Они хотят видеть свежий, уникальный и информативный контент. Убедитесь, что каждый пост, который вы размещаете в социальных сетях, интересен, даже если он содержит не более 140 символов. «Я только что очистил апельсин, сок попал в глаз». Не публикуйте это. «Дженнифер Лоуренс только что зашла в здание на кофе, она принесла нам апельсины». Опубликуйте это. Вы думали о найме профессионального писателя в социальных сетях? Они публикуют захватывающие посты, как пулемет из пулемета, и их слова могут быть столь же смертоносными для вашего оппонента.

5. Добавить мультимедиа . Люди любят видео, и не только если в них есть кошки. Достижения в области мобильных технологий означают, что люди могут смотреть видео на ходу в более высоком разрешении, чем когда-либо прежде. Воспользуйтесь этим. Если ваши сообщения включают видео и мультимедийный контент, они, скорее всего, будут найдены и опубликованы.

6. Используйте правильные платформы и самые популярные . Убедитесь, что вы присутствуете на этих платформах: Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, Instagram.Какие каналы социальных сетей вы используете? Facebook и Twitter? За горизонтом есть мир побольше. Вам нужно публиковать сообщения во всех крупных социальных сетях. Обратите особое внимание на Google+. Вы же хотите, чтобы ваши сообщения, блоги и статьи отображались в верхней части результатов поиска Google, верно? Ходят слухи, что Google больше интересуется публикациями в Google+, чем в любой другой социальной сети. Это может быть правдой, а может и нет, но можете ли вы рискнуть? Кроме того, постоянно создаются новые каналы в социальных сетях.Следите за тем, какие из них становятся популярными, и убедитесь, что вы там присутствуете.

7. Публикация в оптимальное время . Знаете ли вы, что время суток, в которое вы публикуете, может сильно повлиять на то, кто его видит? Когда вы знаете оптимальное время для публикации, у вас будет большое преимущество перед компаниями, чьи привычки в отношении публикации случайны. Этот удобный блог в Social Media Today может помочь вам выбрать, когда публиковать сообщения в социальных сетях, но всегда будьте гибкими. Если вы обнаружите, что в другое время будет больше общения, используйте его.

8. Добавьте веселье . Социальные сети — отличный бизнес-инструмент, но если вы слишком откровенны, вы можете оттолкнуть потребителей. Лучший способ справиться с этим — добавить немного веселья к своим сообщениям. Вы видели забавное видео, которое можно связать с вашим общим посланием? Включите это в сообщение. Поделитесь шуткой или мемом, относящимся к последним новостям или спортивному событию. У вас отличное чувство юмора (правда?), Так что не бойтесь его показывать. Большинство людей заходят в социальные сети, чтобы повеселиться, и если по пути они найдут отличный продукт или услугу, это будет бонус.

9. Это еще не все работа, работа, работа . Подумайте о забавных вещах, не связанных с работой. Многие из ваших постов будут о вашей работе и о продуктах, которые вы продвигаете, и это нормально, но хорошо показать и другую сторону вашего персонажа. Нерабочие сообщения могут быть отличным способом взаимодействия с людьми. Например, вы можете поставить на свой стол фотографию банки с мармеладом. В сообщении можно было бы сказать: «Сегодня день поедания мармелада». Сколько бобов в банке? Ближайшее предположение получает знак «-», и используйте его для продвижения своего продукта.Поддерживайте интерес, возвращаясь к нему в течение дня. «Теперь у нас на шесть мармеладных бобов меньше, Энди со счетов только что прихватил горсть! Продолжай гадать! ‘

10. Стремитесь к небесам хэштегов . Хештеги — прекрасная вещь. Мне нравится называть их «SEO-оптимизаторами Twitter». Просто выполните поиск по хэштегу, и каждое сообщение, в котором все его использовали, появится. Они создаются в Твиттере, но вы можете добавить их в конец своего сообщения во всех каналах социальных сетей. ALS произвела фурор, когда они отметили свой хэштег #ALSicebucketchallenge.Судя по всему, у него было 4,4 миллиона упоминаний в Твиттере!

11. Будьте эмоциональны . Называете ли вы их смайликами или смайликами, людям действительно нравятся смайлики в постах. Я даже замечаю, что меня трогает вид улыбающегося круга в конце хорошей новости. Выбор огромен. У меня есть друг, который публикует сообщения под видом своей домашней черепахи (это принимает все виды), и каждую неделю подписчик в Твиттере присылает ему сообщение с надписью «Счастливого вторника черепахи», за которым следует черепаха-эмодзи.Это делает его день. Если вы правильно используете эти символы, ваши сообщения могут выглядеть намного интереснее и увлекательнее.

12. Укажите свои ссылки . Приятно поделиться полезной информацией, которую вы нашли в Интернете, например, этой статьей о том, как публиковать сообщения на разных платформах, но всегда обязательно указывайте свои ссылки и свои источники. Это не только морально правильно, но и может привести к тому, что исходный источник контента будет следовать за вами и делиться вашими сообщениями.

13.Стать экспертом . Вы, вероятно, уже являетесь экспертом в чем-то, и в этом случае вы можете просто показать другим преимущества своего опыта. Люди хотят узнать то, чему вы должны их научить, поэтому не бойтесь быть наставником в социальных сетях, будь то обучение людей тому, как победить всех в World Of Warcraft, или тому, как привлечь внимание своих подписчиков в социальных сетях.

14. Примите участие в онлайн-дебатах . Одна из замечательных особенностей социальных сетей заключается в том, что они по-настоящему интерактивны и имеют двух (или более) способ общения.Если вы видите, как люди говорят о чем-то интересном на платформе, и вы думаете, что вам есть на чем сосредоточиться, тогда присоединяйтесь. Люди отметят, кто вы есть, и будут следить за тем, что вы скажете в будущем. Как и в реальной жизни, избегайте дебатов, связанных с политикой, религией или «Звездными войнами».

15. Используйте числа, чтобы получать проценты. Люди любят числа, это привлекает их внимание. Используйте их в своих сообщениях, особенно если они ссылаются на другой контент. Используйте саму цифру вместо того, чтобы писать ее по буквам.Если вы опубликуете «10 способов повысить свой шанс стать миллионером», то люди будут переходить по ссылке, которая следует за ним.

16. Покажи свою личность . Будь смелым, дерзким, громким и гордым. Прежде всего, будь собой. При использовании социальных сетей вам нужно максимально раскрыть свою индивидуальность. Расскажите миру, почему вы фантастичны, ваши продукты фантастические, а ваши читатели фантастические. В конце концов, это все правда.

17. Разместите свои фотографии .Вы стесняетесь камеры? Пришло время забыть о своих страхах и выйти в интернет. Людям нравится видеть человека за сообщениями, это убеждает их, что они имеют дело с реальным человеком, а не с роботом. Если происходит какое-то особое мероприятие, например, если вас приглашают выступить на отраслевом совещании, то как можно скорее разместите фотографии.

18. Используйте жирные заголовки . Вы знаете, насколько важны заголовки, привлекающие внимание, но это еще более важно, когда речь идет о публикациях в социальных сетях.Сайты социальных сетей развиваются быстро, и если вы не привлечете внимание читателя достаточно быстро, они переместятся в другое место.

19. Создайте два бренда . Вы узнаете все о том, как использовать социальные сети для создания своего бизнес-бренда. Используйте его, чтобы рекламировать запуск новых продуктов, делиться положительными отзывами или рассказывать другим, что вы можете для них сделать. Вы также должны использовать его для продвижения своего личного бренда. Самые успешные компании возглавляют громкие имена, например Virgin, Microsoft, Apple.Люди узнают лидеров и ассоциируют их со своим брендом. Вы можете сделать то же самое. Разместите как в личном, так и в бизнес-профиле, чтобы они дополняли друг друга. Теперь у вас в два раза больше шансов связаться с важными людьми.

20. Взаимодействуйте с местным сообществом . Социальные сети позволяют вам охватить глобальную аудиторию быстрее, чем когда-либо прежде, но они также могут помочь вам взаимодействовать с местным сообществом. Важно заручиться поддержкой вашего родного города или города, где у вас есть возможность сделать первые шаги в развитии собственного бренда.Используйте свои профили для рекламы местных событий и поддержки местного бизнеса. Как только вы станете большой рыбой в своем местном сообществе, у вас появится прекрасная основа для перехода на национальный и международный уровень.

21. Стань страстным . Люди любят страсть, поэтому говорите о том, что вам действительно нравится. Если вы найдете что-то действительно замечательное, кричите об этом с крыш (но помните об авторстве). Когда вы вкладываете в свое письмо настоящую страсть, это не может не быть захватывающим.

22.Вырежьте аббревиатуры . В любом бизнесе есть много жаргона и аббревиатур, которые, как предполагается, все поймут. Как мы все знаем, когда вы предполагаете, что можете насмехаться над собой и со мной. Если вы используете слишком много аббревиатур, это рискует сделать текст скучным или бессвязным, и это может отпугнуть людей, которые не знают, что на самом деле означают аббревиатуры.

23. Поговорите с новичками . Пишите так, как будто вы разговариваете с полным новичком в этой области. В конце концов, они могут быть людьми, которые больше всего нуждаются в вашем продукте или услугах.Это не значит, что вам нужно приглушать, но вы никогда не должны принимать предыдущие знания как должное. Вспомните, когда вы только начинали свой бизнес, понимали ли вы, что собираетесь публиковать в Интернете? Если нет, взгляните по-новому и упростите ситуацию.

24. Используйте призыв к действию . Какова конечная цель вашего взаимодействия в социальных сетях? Превращая их в доллары и центы, заставляя людей покупать все, что вы можете предложить. Если вы не разместите там призыв к действию, как они это сделают? Когда представится возможность, позвоните нам… ‘. или «напишите нам сегодня для …». Как и весь контент в социальных сетях, он должен быть естественным, а не принудительным, и должен быть связан с заманчивым предложением, которое слишком хорошо, чтобы его можно было пропустить. Установите ограничение по времени для предложения, чтобы сделать его еще более неотразимым.