Тенденции в бизнесе: трансформация бизнеса и мышления. Тенденции рынка розничной торговли в 2020-2021 году. Что будет популярно в бизнесе, в мышлении, в одежде.

Сегодня, в период непростых экономических отношений между Россией и Западом, очень ценно услышать мнение настоящего эксперта и получить комментарии «из первых рук» об актуальной ситуации в сегменте предметов роскоши, а именно понять, как отразились на российском часовом рынке санкции со стороны стран Запада, а также сильное обесценивание российского рубля.

Читать далее

новые тенденции в бизнесе, технологиях и проектировании

Люди всё больше осознают, как их покупки влияют на других людей и на ресурсы планеты. Новые технологии всё больше меняют сознание потребителей. Какие тренды зарождаются в этих условиях? Ответ – в исследовании компании Accenture, одной из лидеров мирового рынка профессиональных услуг и цифровых технологий.

НЕОБЫЧНЫЙ БИЗНЕС

Всё тесно переплетено: экономика и политика, капитализм и ресурсы, технологии и общество. И в последнее время последствия этого ворвались в общественное сознание. Подпитывается эта связь технологиями, которые создали такую возможность.

Столкновение между сферой технологий и правительствами ведёт к повсеместно ощущаемым потрясениям, ведь считается, что технологические гиганты обладают слишком большой властью. При этом по-прежнему есть разногласия об ответственности.

Мета-тренд 2020 года – это серьезная перестройка основ. Можно истолковать эту картину как мрачную, но это уникальная возможность для инноваций бизнес-моделей, услуг и продуктов в соответствии с новыми ценностями.

Победителями станут бренды с долгосрочным, перспективным взглядом, заботящиеся о планете и людях: о вещах, которые для них важны.

Исследуя тенденции, подумайте о вопросах, которые они вызывают: о будущем бизнеса, технологии и дизайна, а также всего мира. Интерес, забота и действия, на которые они вдохновляют, на десятилетия вперёд определят то, как бренды будут служить людям.

ПЕРЕСТРОЙКА ОСНОВ

В мире, борющемся с изменением климата и постоянными политическими и социальными потрясениями, люди лучше, чем когда-либо, осознают, как их покупки влияют на других людей и на ресурсы Земли. Они требуют продукты и услуги, которые не только значимы для них, но и социально и экологически ответственны.

Тем временем технологии продолжают подпитывать беспрецедентные изменения. Меняется форма денег, создаются виртуальные двойники, наши тела становятся «подписью». Всё это ведёт к полной перестройке основ. Это не плохо. Это большая возможность выстроить новые бизнес-модели, услуги и продукты вокруг новых ценностей.

Прибыль перестанет быть решающим фактором успеха компании – это рост ради роста. Эта перестройка может привести к инновациям, выходящим за пределы сферы стартапов. Чтобы наверстать упущенное, предприятия должны работать вместе, провоцируя изменения на уровне индустрии.

Развитые рынки, скорее всего, будут отвергать бесконечное потребление материалов в пользу баланса и сохранения ресурсов. Выиграют предприятия, которые сознательно рассматривают своё влияние на постоянно меняющийся климат, общество и мир.

ТРЕНД 1. МНОЖЕСТВО КРИТЕРИЕВ РОСТА

Десятилетиями компании фокусировались на одной задаче: финансовом росте. И чем быстрее, тем лучше. Теперь люди бросают вызов организациям, определяя свой успех более широко, не только в финансовом плане, который долго был основным критерием процветания.

Сегодня компании должны преследовать более широкий набор бизнес-целей, которые должны соотноситься с тем, что прибыль всё же важна для долгого существования. Это значит, что нужны новые способы создания и поддержания ценностей.

Нужно охватить более широкий диапазон показателей успеха и пересмотреть устоявшуюся веру в то, что цель превыше всего. Компании должны работать по-другому – ответственно и творчески.

Инвесторы, клиенты и работодатели оказывают давление на организации, чтобы они реагировали на меняющиеся общественные ценности, опасения по поводу изменения климата и ограниченности природных ресурсов, а также учитывали экономическую и политическую нестабильность.

Показатели успеха в бизнесе и экономические модели будут изменяться. Акционеры будут всё чаще требовать экологического, социального и корпоративного управления, а организациям потребуется повышать квалификацию персонала на всех уровнях. Это позитивный призыв изменить рост новыми способами, которые будут улучшать наш мир.

ТРЕНД 2. ИЗМЕНЕНИЕ ДЕНЕГ

Из-за технологий само понятие и форма денег быстро изменяются, как и наши представления о них.

Цифровые деньги быстрее и эффективнее. Мир становится безналичным. Теперь люди могут платить, используя отпечатки пальцев, а также распознавание лица и сетчатки. Со временем наша личная информация и данные станут встроенными в деньги, что позволит без проблем осуществлять платежи. Персонализированные возможности оплаты безграничны.

Только 13% жителей Швейцарии помнят, как использовали наличные недавно, в то время как в США 30% вообще не использовали наличные в течение недели.

Представьте себе, что вы автоматически применяете студенческую скидку в момент покупки, потому что статус студента уже прописан в ваших деньгах. Подобные изменения позволят нам делать больше, чем просто покупать вещи. Они создадут возможности для нового потока продуктов и услуг.

По мере дальнейшего развития мы увидим эволюцию новых экосистем, которые приводят в движение нетрадиционные финансовые компании. Появятся почти невидимые платёжные системы, что сделает наши отношения с деньгами более неоднозначными. Эти изменения глубоко повлияют на каждого человека или организацию, участвующую в каждой финансовой операции.

Что это значит для бизнеса? Нужно повысить свой опыт оплаты и использовать его для дифференциации. Необходимо разрабатывать продукты и услуги, которые учитывают проблемы конфиденциальности, прозрачности и целостности, превосходя ожидания клиентов.

ТРЕНД 3. ХОДЯЧИЕ ШТРИХКОДЫ

С развитием технологий распознавания лица, тела и 5G мы оставляем отслеживаемые следы файлов cookie и личных данных везде, где бы ни находились – не только в сети.

Так как наши физические характеристики становятся все более машиночитаемыми (словно люди – ходячие штрих-коды), бренды будут разрабатывать новые ещё более персонализированные продукты и услуги.

Наши тела становятся своеобразной «подписью» – эффективно смешивается цифровое и физическое «я». Контекстуально ориентированные, сложные цифровые сервисы-будут переходить из цифрового мира в реальный. Гиперцелевое взаимодействие с клиентами станет нормой в физической среде.

Например, в Дисней запустили пилот интерактивного постера фильма. Искусственный интеллект использовал фотосъёмку и распознавание эмоций, чтобы создать плакат для фильма «Дамбо» – особую версию в соответствии с выражением лица человека, смотрящего на него.

При разработке новых продуктов и услуг в приоритете должны быть конфиденциальность и безопасность. Ответственное использование 5G, распознавания лиц и других биометрических технологий откроет огромные возможности.

«Интернет тела» станет таким же нормальным, как «Интернет вещей». Безопасность для невидимой передачи данных очень важна.

Сделайте невидимое видимым. Пусть люди смогут понять, когда произошло сканирование, перевод, согласие. Пусть управляют происходящим. Создайте платформу для них, чтобы потребители выражали, открывали и получали то, что хотят – в соответствии с законами о конфиденциальности.

ТРЕНД 4. ЛИКВИДНЫЕ ЛЮДИ

Общественные ценности меняются, а социальные силы и давление людей заставляют компании переосмыслить представление о прежних определениях развития.

Ликвидные люди – это оборотная сторона медали. Речь идёт о переоценке людьми самих себя, жизни, работы, их влияния на окружающий мир. Мы лучше, чем когда-либо, осведомлены о таких проблемах, как изменение климата, психическое здоровье и устойчивость, и о том, как они влияют на нашу жизнь, работу и покупки

Проще говоря, мы больше, чем то, что мы делаем или покупаем. Это заставляет людей задуматься, что значит быть человеком, который покупает вещи, и что значит быть работником. Что находится за пределами потребительства? Что значит работа – кроме как средство заработать на жизнь?

Хотя люди все ещё хотят работать и покупать вещи, они не определяют себя только своей работой и имуществом.

В ответ компании тоже должны переосмыслить себя. Организации должны осознавать эту эволюцию и поддерживать все более ликвидные желания клиентов и сотрудников, поддерживать стремление к более глубокому смыслу в повседневной жизни.

Мясоеды начинают пропускать употребление мяса по будням. «Начинают», потому что, конечно, многие всё ещё едят гамбургеры, покупают одежду, в которой хорошо, летают по интересным местам, смотрят на новые продукты и задаются вопросом, могут ли их себе позволить (и часто покупают их, несмотря ни на что).

Приоритеты становятся более подвижными. Люди хотят больше гибкости и свободы, чтобы покупать то, что хотят, и при этом больше, чем когда-либо, заботятся о том, как покупки влияют на мир. И это осознание управляет нами.

Каждый пятый опрошенный человек сократил количество рейсов, совершенных им за последний год, из-за осведомлённости о воздействии на климат.

Организации могут удовлетворить растущую жажду людей к сознательному потреблению, предоставляя им опыт без чувства вины и создавая новые способы помочь быть собой и делать, что хочется.

ТРЕНД 5. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНТЕЛЛЕКТА

Искусственный интеллект (ИИ) прогрессирует. На ранних этапах организации использовали его для повышения эффективности за счёт автоматизации. В будущем ИИ будет больше способствовать увеличению человеческой изобретательности и созданию новых ценностей.

Когда предприятия будут эффективно сочетать навыки людей с ИИ, мы сможем лучше строить прорывные бизнес-стратегии. ИИ также позволит людям ориентироваться в усложняющейся обстановке на рабочем месте и укреплять человеческий опыт.

Это расцвет искусственного интеллекта как полезной технологии совместной работы. Так как всё больше организаций стремятся использовать его не только в автоматизации, им потребуется доступ к лучшим и более динамичным инструментам, а также доступ к более тщательному планированию социальных и экономических воздействий ИИ. Чтобы добиться успеха, бизнес-лидеры должны разрабатывать интеллект для людей, оптимизировать связь между людьми и машинами.

Искусственный интеллект помогает нам лучше понимать бизнес, а разработки помогают нам понимать ИИ. Критическим фактором является то, что в разных отраслях все больше и больше бизнес-решений принимаются с помощью алгоритмов.

Некоторые организации уже изучают пути решения потенциальных проблем, связанных с предвзятостью. Например, инструмент алгоритмической объективности Accenture использует машинное обучение для обнаружения потенциально предвзятых обучающих данных и предлагает способы их корректировки.

Благодаря работе Fjord с The Dock (ведущему научно-исследовательскому центру Accenture и глобальному инновационному центру в Дублине, Ирландия), ведутся исследования, как развитое проектирование интеллекта повлияет на успех работы людей с ИИ.

Определены 3 ключевые области:

– расширение человеческого опыта, – расширение возможностей людей в сложных системах,
– представление новых продуктов и услуг.

Поэтому компании ускоряют свои программы развития искусственного интеллекта.

ТРЕНД 6. ЦИФРОВЫЕ ДВОЙНИКИ

Цифровые двойники вроде 3D и моделей данных, – это будущее. Это признанные инструменты в производстве, которые теперь становятся личными. Народ стал создавать виртуальные проявления самих себя: цифровые дубли.

Вначале они откроют целый мир персонализированных развлекательных возможностей. Вероятно, эти дубли станут виртуальным домом для всех наших данных, единым цифровым привратником нашей личной жизни, над которым мы будем иметь контроль (по крайней мере, в теории). Возможно, люди будут использовать цифровых двойников в собственных интересах (сравните с тем, когда кто-то собирает чьи-то данные и использует их, например, в маркетинге).

С развитием цифровых дублей, которые вберут о нас всё, бренды и госслужбы должны научиться проектировать их. Организации, работающие в сфере финансовых услуг, здравоохранение, работа – дубли будут всё чаще признаваться важными инструментами для прогнозирования, оптимизации и персонализации решений для клиентов. И это может изменить всё.

Компании, которые хотят добиться успеха, должны задать себе два важных вопроса: как показать людям, что они могут доверить компании своих личных цифровых двойников? Как создать безопасное, надёжное и привлекательное цифровое обслуживание для клиентов с двойниками?

ТРЕНД 7. ПРОЕКТИРОВАНИЕ, ОРИЕНТИРОВАННОЕ НА ЖИЗНЬ ВСЕЙ ПЛАНЕТЫ

Наши желания и потребности меняются. Люди переходят от культуры «я» к культуре «мы», и они хотят, чтобы их покупки отражали социальные, экологические и политические условия, которые им небезразличны.

Что это значит для бизнеса? Нужно радикально перестроить бизнес-модели, адаптируясь к жизненно-ориентированному проектированию, вдохновленному теорией писателя Джона Такары о проектировании не только для жизни человека, но и для всей жизни (то есть для всей планеты).

Эта тенденция связана с тем, как меняется совмещение традиционной диаграммы Венна – диаграммы желательности, осуществимости и жизнеспособности – с реакцией организаций на них. Эта эволюция требует логического решения: перехода к жизненно-ориентированному проектированию.

Часто проектирование, ориентированное на человека и потребителя, отделяло людей от экосистем. Теперь разработчики должны рассматривать людей как часть большей экосистемы, а не как центр всего. Чтобы успешно осуществить это, нужно принять более широкое, целостное системное мышление. Проектирование двух наборов ценностей – личных и коллективных – будет решающим.

Так, знаменитая обувная компания Dr. Martens получила на 70% больше прибыли, когда представила веганский ассортимент обуви из синтетических материалов.

РЕЗЮМЕ: ДЕЙСТВИЕ «ПЕРЕЗАГРУЗКИ»

В этом году мы знаем больше и больше заботимся о нашем мире и влиянии на него. То, что важно для нас, будет все больше отражаться в сферах бизнеса, технологии и дизайна. Это открывает двери для инновационных и отзывчивых компаний, которые смогут лучше обслуживать людей – и действительно процветать в бизнесе с ранее неосуществимыми методами.

Успех придет к брендам, которые создают новые и значимые ценности для людей, эффективно объединяя цель с прибылью. При этом компании будут помогать своим клиентам ориентироваться среди меняющихся представлений о потреблении, предлагая интеллектуальные, этичные и увлекательные решения.

Перестройка основных принципов ведёт к тому, что инновации выходят за рамки стартапов в пользу более традиционных предприятий, которым необходимо будет работать вместе, чтобы изменения произошли на уровне индустрии.

Развивающиеся рынки могут рассмотреть отношение более развитых рынков к бесконечному потреблению и перейти к более сбалансированному подходу. Между тем люди будут вести себя всё более гибко, постоянно переключаясь между традиционными демографическими сегментами – часто удивительными и противоречивыми способами.

Полноценный успех, скорее всего, будет у тех компаний, что приветствуют и предпринимают позитивные действия в долгосрочной перспективе. Те, кто всё время разрабатывает новые решения в постоянно усложняющемся мире – учитывая своё влияние на планету и общественное мнение – будут процветать сейчас и в будущем.

Какие технологические тенденции изменят определение бизнеса в 2021 году?

☕ Как аутсорсинг разработки React Native может помочь вам сэкономить деньги и время?

Приложения для Android и iOS становятся очень популярными день ото дня. Люди используют приложения, поскольку они несут ответственность за облегчение их повседневной работы. Не только нормальные люди, но и владельцы бизнеса также вкладывают средства в разработку приложений для своей компании для обеих платформ, чтобы они могли охватить большее количество аудиторий. Это основная причина, по которой люди в основном выбирают процесс разработки кроссплатформенных приложений. Разработку приложений React native также предпочитают многие владельцы бизнеса, и тому есть разные причины.

На рынке доступно множество сервисов разработки нативных приложений React, но вы должны быть достаточно мудрыми, чтобы выбрать идеальный вариант, который не только соответствует вашим потребностям, но и соответствует вашему бюджету. При выборе компании React Native необходимо иметь в виду, что вы никогда не можете пойти на компромисс между качеством и деньгами. Вы можете сэкономить много денег, наняв любую девелоперскую компанию, но это может оказаться невыгодным для вашего бизнеса. Прежде всего, у вас должны быть базовые представления о приложении React Native и его преимуществах.

Что такое React Native?

React Native — это фреймворк с открытым исходным кодом, который играет важную роль в обеспечении кроссплатформенных мобильных приложений. Создание этих мобильных приложений происходит с помощью React и JavaScript. React — это, по сути, библиотека JavaScript с открытым исходным кодом, разработанная Instagram, Facebook и многими другими разработчиками для разработки пользовательских интерфейсов. JSX используется React Native для создания собственных приложений для пользователей iOS и Android. Растет число разработчиков, которые предпочитают использовать React Native для разработки кроссплатформенных приложений для мобильных устройств.

Функционирование React Native аналогично работе собственных приложений для iOS и Android. Эти приложения для Android были разработаны с использованием Java или Kotlin, а приложения для iOS были разработаны с использованием Objective-C или Swift. React Native известен как мощный инструмент, который используется разработчиками для создания приложений, которые будут иметь красивый пользовательский интерфейс, аналогичный интерфейсу нативных приложений. Это основная причина, по которой создание мобильных приложений становится эффективным и простым с точки зрения затрат и времени. Однако также важно помнить, что этот фреймворк подходит не для каждого проекта. Таким образом, вы должны понять требования вашего проекта, а затем выбрать, подходит ли разработка приложений React Native для нужд вашего бизнеса или нет.

Разработчики должны знать плюсы и минусы фреймворка React Native. Однако количество недостатков намного меньше по сравнению с другим подобным типом фреймворков. Лучше, когда владельцы бизнеса, нанимающие разработчиков React Native, понимают преимущества этого фреймворка React Native. Различные преимущества фреймворка React Native всегда играют важную роль в обеспечении того, чтобы разработчики могли работать безупречно, используя этот фреймворк.

Преимущества React Native

Если вы нанимаете хорошую компанию по разработке приложений React Native, вы обязательно получите все преимущества этого фреймворка. У этой структуры есть много преимуществ, но основные преимущества приведены ниже:

Поддержка сообщества

React Native, как упоминалось ранее, является фреймворком с открытым исходным кодом, поэтому он помогает всему сообществу разработчиков правильно просматривать документацию, связанную с этой технологией, также без каких-либо затрат. Более того, у них также есть возможность вносить в него все, что они хотят.

Эта структура управляется сообществом, поэтому у нее есть основные преимущества, такие как получение рекомендаций от других разработчиков, которые находятся в сообществе, поиск актуальной информации, а также помогает вам связаться с другими разработчиками, у которых возникают проблемы. Если разработчик что-то разрабатывает, он или она также может показать свои обязательства другим разработчикам, а другой разработчик сможет дать обратную связь и проанализировать обязательства. Более того, можно также сказать, что разработчики также могут делиться своими знаниями и выводами, которые сделают совместный опыт для всех вовлеченных разработчиков. Это преимущество, как известно, очень важно по сравнению с другими подобными типами фреймворков.

Оптимальная производительность

Эффективность любой платформы зависит от производительности, которую платформа может предоставить пользователям. Итак, здесь React Native играет очень важную роль в повышении производительности приложения за счет использования различных модулей и элементов управления React Native. Операция осуществляется путем установления взаимодействия с собственными компонентами iOS и Android, продолжается генерация кодов, предназначенных для собственных API-интерфейсов, и в этом нет никакого вмешательства.

Одним из прямых результатов этой структуры является улучшение производительности и усиление. Это делается с помощью различных потоков, которые не похожи на собственные API и пользовательские интерфейсы. Разработчики также могут выбрать другие параметры, такие как WebView, но также важно помнить, что они могут отрицательно повлиять на производительность приложения. Разработчики могут легко разрабатывать кроссплатформенные приложения, но разработать идеальное кроссплатформенное приложение сложно.

Возможность повторного использования кода и компонентов, которые предварительно разработаны

Повторное использование кода — еще одна важная функция, полезная для всех разработчиков. Разработчикам останется лишь повторно использовать 90 процентов кодов React Native для Android и iOS. Им больше не нужно создавать разные приложения для Android и iOS.

Эта возможность повторного использования считается одной из основных причин сокращения стоимости и времени проекта и выгодна как разработчикам приложений, так и предприятиям. Лучшее, что может случиться, — это то, что у компании уже есть приложение, разработанное с использованием React Native, и в этом случае стоимость разработки снижается еще больше, потому что уже существующие коды можно использовать для создания новое приложение.

Живая и горячая перезагрузка

React Native может поддерживать как Live, так и горячую перезагрузку. Живая перезагрузка дает возможность компилировать, а также читать изменения, внесенные лицом, написавшим код. Эта функция также предоставляет новый файл симулятору, который играет важную роль в автоматическом чтении приложения с самого начала.

Горячая перезарядка в основном основана на замене горячего модуля, появившейся после того, как был проведен первый процесс перезарядки. Помимо сохранения функции и последовательности функций, есть еще одно преимущество этой функции горячей перезагрузки: после того, как изменения были сохранены в файле, посредник при замене горячего модуля может сохранять файлы, которые обновляются, в необходимых местах, когда приложение работает. работать в фоновом режиме. Санкционирование изменений в исходном коде является основным преимуществом, которое помогает разработчикам видеть коды, даже если разработчик не компилирует приложение.

Проще говоря, можно сказать, что если у разработчика открыто более одного окна для кода и экрана приложения, то результаты могут быть видны разработчику сразу после внесения изменений в код. Таким образом, основная работа Hot reloading заключается в сокращении времени ожидания.

Экономичное решение

Стоимость создания приложения снижается в большей степени из-за возможности повторного использования кода, как упоминалось ранее. Кодерам не нужно будет писать отдельные коды для Android и iOS, а кодирование приложения на уже существующем языке может быть выполнено простым способом. Это основная причина, по которой нет необходимости в большой команде разработчиков Native для разработки приложения для бизнеса, а также помогает сократить время завершения проекта до крайнего срока.

Упрощенный интерфейс

Одним из основных преимуществ, предлагаемых фреймворком React Native, является гарантия предоставления пользователю упрощенного и несложного пользовательского интерфейса для мобильных устройств. Библиотека JavaScript в основном играет важную роль, напоминая фреймворк с открытым исходным кодом вместо обычного фреймворка. Соответствующие последовательности разработки приложений достигаются благодаря такой технологии. Согласно различным исследованиям, можно сказать, что приложения, созданные с использованием React Native, имеют более отзывчивый пользовательский интерфейс, меньше времени на загрузку и безупречный пользовательский интерфейс.

Прочтите блог. Каковы преимущества аутсорсинга разработки приложений React Native?

Поддержка сторонних плагинов

В основной структуре react Native отсутствуют определенные компоненты. Чтобы компенсировать отсутствие этих компонентов, фреймворк в основном предлагает разработчикам возможность доступа к сторонним плагинам, таким как собственные модули и модули JavaScript. Например, если у какого-либо разработчика есть желание добавить Google Maps в свое приложение, то React Native позволит разработчику подключиться к любому стороннему модулю.

Модульная архитектура

Популярные методы модульного программирования и проектирования программного обеспечения обеспечивают разделение программных функций на взаимозаменяемые и свободные блоки, известные как модули. Основная работа этого модуля — сделать процесс сборки приложений более гибким. Это достигается за счет помощи всем разработчикам в использовании проектов друг друга, когда это необходимо. Это также играет важную роль в улучшении необходимого сотрудничества между членами команды, а также в получении обновлений. Трудно нанять прогрессивную компанию по разработке веб-приложений.

Фреймворк React Native также может извлечь выгоду из интуитивно понятной и инстинктивной архитектуры модульной архитектуры. Это из-за возможности быстрого обновления приложения. Еще одно важное преимущество, которое следует упомянуть, заключается в том, что также можно повторно использовать модули, когда разработчик работает с веб-или мобильными API-интерфейсами.

Повышенная надежность и стабильность

React Native также очень полезен при упрощении процесса привязки данных. Это делается определенным образом, который помогает защитить родительские данные. Более того, дочерний компонент никогда не может повлиять на данные, поэтому создаваемые приложения обычно являются надежными и надежными. Перед применением всех обновлений симметрично разработчики должны сначала внести изменения в свое состояние, чтобы внести какие-либо изменения в объект. Это упражнение очень важно для каждого разработчика, так как оно поможет разработчикам обеспечить обновление только тех компонентов, которым разрешено. Достаточно хороший разработчик должен правильно понимать все функции React Native, а также иметь глубокие знания в этой структуре, чтобы получить от нее максимальную отдачу.

Доступ к готовым решениям и библиотекам

В React Native уже есть различные готовые решения и библиотеки. Эти решения и библиотеки в основном бесплатны для разработчиков. Эти решения в основном играют важную роль в упрощении процесса создания приложений. Более того, не только упрощается процесс, но и помогает разработчикам сосредоточиться на создании кода, который свободнее от ошибок. Это удовлетворяет и владельцев бизнеса. Услуги по разработке мобильных приложений быстро растут. Но сделать приложение, не содержащее ошибок и идеально подходящее для компании, сложно. Итак, здесь React Native помогает создавать приложения, которые обычно не содержат ошибок по сравнению с другими конкурентами.

Как React Native сокращает стоимость и время разработки приложений

Преимущества уже дали четкое представление о том, как React Native экономит время и деньги для владельцев бизнеса. Ниже приведены некоторые из основных причин, по которым React Native играет важную роль в сокращении времени, а также затрат на разработку приложения для клиентов.

Свободный и процветающий

Как уже упоминалось в преимуществах, эта платформа в основном с открытым исходным кодом, поэтому разработчики могут использовать эту платформу бесплатно, чтобы разработать идеальное приложение для своего клиента. Важно отметить, что он доступен по лицензии MIT, которая считается одной из самых либеральных и простых, устанавливающих минимальные требования для повторного использования кода.

Готовые компоненты

Этот фреймворк не только известен своей эффективной отладкой, но и предлагает разработчикам готовые компоненты. Предварительно написанные фрагменты кода уже присутствуют, что упрощает работу разработчиков и помогает сократить время, затрачиваемое на разработку приложения для своего клиента. как упоминалось в преимуществе, этот пункт выгоден как для владельцев бизнеса, так и для разработчиков. Это сокращает время разработки, поэтому владельцы бизнеса предпочитают его, а работа разработчиков упрощается с помощью готовых компонентов, поэтому разработчики выбирают эту структуру.

Прочтите блог — Основные причины, по которым стартапам для мобильных приложений следует выбрать React Native

Один код для всех

Как упоминалось в преимуществе, один код можно использовать для разных платформ. И это считается основной причиной, по которой сокращается огромное количество затрат, а также времени. Благодаря этому разработчикам никогда не придется разрабатывать код для других платформ. Один код можно запускать на разных платформах. Тематические исследования показывают, что совместное использование кодовой базы может составлять до 95 процентов. По сравнению с собственными приложениями можно сказать, что React Native может сэкономить около 30% времени и затрат на разработку приложения для своего клиента.

Вовлечено меньше людей

Из заголовка видно, что когда разработкой приложения занимается мало людей, то и здесь стоимость снижается. Это в основном основано на JavaScript, поэтому его очень легко изучить. Нет необходимости нанимать отдельных программистов, поскольку разработчики могут создавать приложения одновременно для Android и iOS. На рынке доступны различные разработчики JavaScript, поэтому есть много вариантов, из которых вы можете выбрать лучшего из них. Услуги по разработке гибридных приложений не являются чем-то новым, поэтому люди могут подумать о своих требованиях, а затем нанять тех разработчиков, которых они хотят.

Изменить приложение легко

Когда разработка приложения завершена, это не означает, что работа разработчика завершена. Рано или поздно возникнет потребность в улучшении приложения, добавлении новых функций, исправлении ошибок и многом другом. В случае React Native обновления происходят часто. Здесь важную роль играет функция горячей перезагрузки React Native, которая помогает разработчикам программного обеспечения вносить изменения, пока приложение работает в фоновом режиме. Исправить ошибки можно легко, без необходимости перекомпилировать приложение. Другой способ обновления — OTA или Over the air, бесплатный набор инструментов с открытым исходным кодом. По сути, это плагин, разработанный Microsoft.

Заключение

Это были некоторые из основных преимуществ React Native, и приведенные выше причины показали, почему лучше нанять разработчиков React Native, чтобы сократить затраты и время на разработку приложения.

☕ Гибридная разработка приложений и разработка приложений с низким кодом

В последнее время количество пользователей смартфонов сильно увеличилось. Количество смартфонов, которыми пользуются люди, растет, поэтому растет потребность в мобильных приложениях. Есть много целей, для которых люди используют мобильные приложения: развлечения, бронирование билетов в кино, ежедневное планирование, покупки и т. Д. Рабочий процесс также модернизируется за счет использования этих мобильных приложений, поскольку они помогают в помощи сотрудникам, а также команды. Из-за этого открываются широкие возможности для служб разработки мобильных приложений, поскольку они удовлетворяют потребности людей, разрабатывая мобильные приложения.

Существует множество способов разработки приложения, например процесс разработки гибридных приложений или разработка приложений с низким кодом. Но между этими двумя процессами развития есть определенные сравнения. Ниже приведены преимущества гибридной разработки приложений и разработки приложений с низким кодом, которые помогут вам сравнить эти два процесса.

Важность разработки приложений

Прежде чем узнать о сравнении гибридных приложений и разработки приложений с низким кодом, важно знать, почему так важно разработать приложение для вашего бизнеса. Причины указаны ниже:

Усиление вовлеченности клиента

Это одно из самых важных преимуществ из всех преимуществ. Мобильные приложения в основном играют важную роль в создании канала прямого маркетинга между клиентами и компаниями. Это очень важно как для эффективного, так и для прямого общения. Также можно установить, а также отправлять push-уведомления и уведомления в приложении бесчисленному количеству клиентов. Клиенты легко подключатся, если в push-уведомлении содержится какая-либо важная или актуальная информация. Это поможет вашим клиентам оставаться лояльными к вашему бренду и выбирать ваши услуги всякий раз, когда они сочтут это необходимым.

Доступность увеличена

Вторая важность разработки мобильных устройств для бизнеса заключается в повышении доступности. Это дает владельцам бизнеса возможность отправлять уведомления о любых новых сотрудниках, которые собираются занять, или о любых изменениях в услугах компании или продукта. Благодаря этому мобильному приложению компании могут построить хорошие отношения с клиентами. Специальные скидки также могут помочь бизнесу установить прочные отношения со своими клиентами.

Обеспечение ценности для клиентов

Любую программу лояльности можно оцифровать с помощью мобильного приложения, которое любой владелец бизнеса может предложить своим клиентам. Вместо того, чтобы использовать старую коллекционную карту, владелец бизнеса может легко отправлять вознаграждения клиентам с помощью мобильного приложения. Одним из наиболее важных результатов этого является то, что приложение будет чаще загружаться вместе с возвращением клиентов. Разработка гибридных приложений может быть полезной, если предоставить их клиентам такое приложение, которое будет приносить пользу их клиентам.

Преобразование опыта розничной торговли

Опыт розничной торговли можно легко трансформировать с помощью разработки мобильных приложений, которые позволят розничным продавцам опережать ожидания клиентов, предоставляя им уникальные по своей природе впечатления. Мобильное приложение также помогает управлять цифровой моделью и процессом, которые могут снизить стоимость магазина и помочь владельцам получить больше прибыли. Есть много предприятий, которые строятся только на мобильных приложениях. Накладные расходы, связанные с установкой кирпича и раствора, снижаются за счет использования этих мобильных приложений.

Повышение узнаваемости и узнаваемости бренда

В случае повышения узнаваемости бренда мобильное приложение можно рассматривать как важный инструмент. Мобильные приложения могут быть стильными и хорошо оформленными, и все это в ваших руках. Но самое важное, что нужно иметь в виду, — это то, что приложение должно быть создано таким образом, чтобы оно нравилось вашим клиентам и обладало красивым дизайном.

Чем больше вы привлекаете клиентов своими продуктами с помощью мобильного приложения, тем больше будет ваша прибыль. Когда человек видит ваш бренд 20 раз, он начинает замечать ваш бренд, поэтому мобильное приложение очень важно и в рекламных целях.

Уникальные сервисы и оплата

Мобильные приложения обладают различными функциями, и это зависит от требований. Если вы работаете в какой-либо сфере услуг, например, в сфере здравоохранения или розничной торговли продуктами питания в Интернете, то в вашем мобильном приложении должна быть функция записи на прием. Затем вы можете использовать функцию push-уведомления, чтобы напомнить клиенту о встрече. Мобильные платежи также становятся популярными, и многие крупные и малые предприятия интегрируют варианты оплаты в мобильное приложение, которые помогут им получать прямые платежи с помощью кредитной или дебетовой карты. Платежные платформы будут в основном безопасными, удобными и быстрыми по своей природе.

Гибридная разработка приложений и ее преимущества

Существуют различные положительные стороны, из-за которых процесс разработки гибридных приложений используется различными компаниями. Основные преимущества использования гибридной разработки приложений приведены ниже:

Низкая стоимость и простота разработки

Разработка гибридных мобильных приложений в основном является унифицированной, и поэтому разработчикам не нужно тратить отдельное время на создание разных версий приложений для разных платформ. Можно сказать, что фреймворки гибридных платформ помогают разработчикам создать единую версию. Кроме того, также можно писать и поддерживать индивидуальные вазы кода для разных платформ. Это можно рассматривать как одну из лучших причин, по которой различные разработчики выбирают этот способ разработки приложений. Этот процесс позволяет клиенту сэкономить значительную сумму денег, и это очень выгодно для небольших компаний или стартапов, поскольку их вложения меньше. Это помогает им привлечь больше, а также сэкономить большой доход.

Еще одно важное преимущество, которое дает разработка гибридных приложений, заключается в том, что компании, которые хотят превзойти своего конкурента и выйти на рынок как можно раньше, могут выпустить MVP раньше, чем их конкуренты.

Простой бэкэнд может обеспечить собственный опыт

Отличный пользовательский интерфейс обеспечивают собственные приложения. То же самое и с гибридными приложениями. Гибридные приложения. Гибридные приложения несут ответственность за предоставление пользователю такого же UX, что и собственное приложение, но другое преимущество, которое оно дает, заключается в том, что оно сохраняет простую структуру серверной части. Есть много вариантов, люди могут даже выбрать комплексные среды разработки, и эта структура используется для создания UX гибридного приложения, которое идеально подключается к функциям, зависящим от устройства. манера UX цельна, даже когда в нее вносятся исправления. Более того, они также работают без проблем во время обновлений. Гибкое нативное ощущение ощущается пользователями гибридных приложений, и они также не ощущают разницы при смене платформ устройств.

Создавайте идеи

Обычные веб-приложения никогда не остаются с ОС устройства и встроенной средой. Можно сказать, что они не так умны, как разработанные приложения. Более того, они терпят неудачу, когда эмулируют полированные нативные приложения. Природа гибридных приложений сложна, поскольку они умело сочетают операционную систему устройства с унаследованными функциями без каких-либо накладных расходов. Это основная причина, по которой различные разработчики приложений могут обдумывать творческие идеи для улучшения гибридной среды. Это не только приносит пользу разработчикам, но и помогает клиенту привлечь целевую аудиторию.

Быстродействие

С точки зрения скорости и производительности нативные приложения становятся очень известными в современном мире. Но следует также упомянуть гибридные приложения, поскольку, когда вы говорите о скорости, никто не подходит к гибридным приложениям. Можно сказать, что при сравнении гибридных приложений с другими веб-приложениями или адаптивными веб-сайтами гибридные приложения работают быстрее.

Причина того, что это быстрее, заключается в том, что они не полагаются на сетевое взаимодействие. Гибридное приложение всегда будет отлично работать на устройстве с большой скоростью, даже если количество пользователей велико. Одним из ярких примеров гибридных приложений, обрабатывающих огромный объем трафика, является Twitter, приложение для социальных сетей.

Привлекательный дизайн UI / IX

Два основных элемента, которые несут ответственность за привлечение большего числа пользователей к приложению, — это привлекательный дизайн и постоянный опыт. Теперь, когда вы используете гибридное приложение, вы можете быть уверены, что пользовательский интерфейс лучше, а производительность приложения безупречна. Гибридные приложения более приветствуются в магазине приложений Android из-за внешнего вида на каждой платформе и компрометации работы. Пользователи никогда не столкнутся с проблемами, связанными с низкой производительностью или малым временем загрузки, когда они используют это приложение в нескольких операционных системах. Это основная причина, по которой владельцы бизнеса используют этот метод для привлечения пользователей как Android, так и iOS. Службы разработки приложений для iPhone также нанимают разработчиков, которые могут разрабатывать гибридные приложения для удовлетворения потребностей своих клиентов.

Офлайн-поддержка

Одной из самых полезных функций, предлагаемых гибридными приложениями, является поддержка пользователей в автономном режиме. Это выгодно людям

• у кого ограниченное потребление данных
• проживание в слаборазвитых сельских районах
• у которых связи часто прерываются
• кто всегда в пути

Чистые веб-приложения могут быть полезны только тем, кто проживает в городских районах с высокой скоростью подключения к Интернету. Есть преимущества автономной поддержки, и они —

• автономная поддержка помогает пользователю оставаться на связи с некоторыми функциями приложений, даже если у них нет сетевого подключения
• в гибридных приложениях, благодаря API устройства, пользователи могут хранить некоторые данные локально как процесс автономного хранения, и это очень полезно для тех людей, которые часто теряют покрытие или находятся в пути.

Прочтите блог — Как определяется стоимость создания Dapp на Eos?

Интеграция с другими приложениями без проблем

Нативные приложения предназначены для работы в одной и той же операционной системе, поэтому пользователям может быть сложно заставить их работать или интегрироваться в соответствие с другими приложениями. Когда есть взаимодействие между приложениями, всегда будет недостаток. В случае гибридных приложений таких проблем нет. Гибридное приложение имеет возможность интеграции с другими приложениями, и это можно считать большим преимуществом для разработчиков гибридного мобильного приложения, которые приложат мало усилий в случае интеграции. Гибридные приложения несут ответственность за подключение к системе и среде устройства таким же легким способом, как и собственное приложение.

Мультиплатформенная поддержка

В случае гибридного приложения нет ограничений на расширение и поддержку, поскольку они будут поддерживать все платформы, если они известны. Производительность гибридного приложения на различных платформах будет зависеть в основном от типа используемой инфраструктуры. Сервисы гибридной разработки могут создавать интерактивные и отличные гибридные приложения, которые смогут превосходно работать на различных платформах. Не будет никаких проблем, если платформа получит широкое признание.

Квалифицирован для онлайн-рынка

Apple App Store и Google Play Store соблюдают строгие правила, когда разработчики публикуют там какие-либо приложения. Разработчики, разрабатывающие приложения, должны уважать обе доминирующие позиции на рынке приложений, поскольку количество пользователей во всем мире огромно. Google и Apple будут выбирать приложения гибридного и нативного характера. При отправке приложения в эти два магазина ожидается большое количество загрузок. Поэтому очень важно разработать гибридное приложение, которое будет иметь квалификацию для появления на онлайн-рынке.

Разработка приложений с низким кодом и ее преимущества

В последнее время разработка приложений с низким кодом также становится очень известной, и для этого есть веские причины. Эта технология очень полезна и упрощает для людей с ограниченным опытом создание приложений как для мобильных устройств, так и для Интернета. Есть много преимуществ использования разработки мобильных приложений с низким кодом, и они приведены ниже:

Более низкий барьер для стоимости, входа и времени развертывания

Разработка низкого кода будет играть важную роль в сокращении затрат, входа и времени. Для полноценной разработки больше не нужны опытные программисты, но вы все равно можете использовать некоторых экспертов в случае обучения кодированию. Например, медсестры и врачи могут помочь кодировать, а также развернуть рабочий процесс вместо любого программиста без какого-либо медицинского образования. Этот момент очень важен и может оказаться очень полезным для многих предприятий. Кросс-платформенная разработка приложений также становится известной, поскольку помогает в аналогичных аспектах.

Устаревшая интеграция

Почти всем известно, что платформа разработки приложений с низким кодом играет чрезвычайно важную роль в повышении гибкости разработки приложений. В случае устаревшей системы мэйнфрейма также доступна разработка приложений с низким кодом. Те же преимущества дает разработка приложений с низким кодом, а также более устойчивые решения, способность быстро адаптироваться к новым требованиям, а также более быстрая разработка.

Быстрая сборка решения нетехнической аудиторией

В случае гиперперсонализированного мира это может изменить правила игры, если разработчик сможет быстро создать решение, которое будет вести себя аналогичным образом в многоканальной экосистеме. Цифровые программы быстро отслеживаются программным обеспечением платформы с низким кодом, что позволяет более широкой, а также нетехнической аудитории быстро собирать решения. Многие платформы развиваются более быстрыми темпами, но эта среда очень важна, поскольку она разрушает границы традиционной организации.

Быстрые циклы разработки

Барьер для входа в случае инноваций снижается из-за разработки приложений с низким кодом. Есть много людей или разработчиков, которые вообще не имеют опыта программирования, и они также могут легко создавать цифровые продукты, не сталкиваясь с какими-либо серьезными проблемами. Цикл разработки также ускоряется. Продукты функционируют безупречно, а привлекательный дизайн можно создать в течение нескольких минут, и клиенту больше не придется ждать неделями, чтобы получить свой конечный продукт.

Автоматизация идей бизнеса

Мир растет более быстрыми темпами, и все это из-за прогресса в области технологий. Мир пытается создать такое место, где бизнес-идеи можно автоматизировать всего за несколько минут. Этот момент можно считать одним из самых захватывающих преимуществ, если кто-то использует процесс разработки приложений с низким кодом. Можно сказать, что через пять или шесть лет почти каждый станет разработчиком, и все это возможно благодаря прогрессу в области технологий. Низкий код дает возможность настраивать приложения для разработки сложных приложений, а также может помочь сотрудникам оснастить их мощными инструментами, которые повысят эффективность работы.

Снижена нагрузка на техническое обслуживание

Техническое обслуживание программного обеспечения — еще один важный фактор, о котором следует помнить даже после завершения процесса разработки приложения. Часто обслуживание может занимать много времени, но в случае разработки небольшого кода можно сказать, что бремя обслуживания программного обеспечения уменьшается, и это происходит из-за абстрагирования повседневной работы от регулярной разработки. Компоненты предварительно протестированы, стандартизированы, а также готовы, поэтому количество ошибок будет намного меньше. Это также поможет решить вопросы, связанные с интеграцией. Разработчики теперь могут сосредоточиться на основной инновационной работе вместо того, чтобы тратить больше времени на обслуживание. Следовательно, повышается ценность бизнеса.

Появление гражданских разработчиков

Существует постоянный спрос на программное обеспечение и приложения, и многие ИТ-отделы не в состоянии удовлетворить эти потребности. Вот роль гражданских разработчиков, у которых есть инструменты, которые уже существуют, а также санкционированы корпоративными ИТ, поэтому с помощью простого пути разработки и меньшего количества кода гражданские разработчики имеют возможность разрабатывать столь необходимые приложения. Развитие также сокращается из-за подхода строительных блоков. Таким образом, время окупаемости переводится быстрее.

Прочтите блог — каковы преимущества использования гибридного облака? Каковы преимущества использования гибридного облака?

Высокая продуктивность

Разрыв между бизнес-командой и ИТ-отделами сокращается за счет разработки приложений с низким кодом, поэтому они оба могут решать реальные проблемы, с которыми сталкиваются компании. Бизнес-команда может создавать или разрабатывать свои собственные приложения, и им больше не придется ждать разработчиков. Доступ к членам команды увеличен из-за исключения сложного кода и, таким образом, увеличивается производительность. Возможен запуск новых идей, и их можно быстро повторить.

Быстрое прототипирование

Одним из основных преимуществ разработки приложений с низким кодом является то, что она позволяет не кодировщикам быстро создавать прототипы решений. Эти решения можно оценивать, тестировать и дорабатывать, вместо того чтобы формально привлекать персонал по разработке программного обеспечения. Конкурирующие решения можно объединить, отбросить или сравнить с моментом, когда они станут зрелыми.

Более быстрое развитие и инновации

Люди, не имеющие технического образования, могут развиваться быстрее из-за разработки приложений с низким кодом. Однако обеспечение надежной безопасности наряду с защитой внутри приложений разработчиками мобильных приложений очень важно. Они в основном встраиваются еще на стадии проектирования и не исключаются из-за удобства и скорости.

Заключение

Компания по разработке приложений для iOS или компания по разработке приложений для Android — все придерживаются процесса разработки гибридных приложений или процесса разработки приложений с низким кодом. Когда вы ознакомились с преимуществами разработки обоих приложений, вы можете решить, какое из них выбрать для своего бизнеса. Это были некоторые из сравнений, упомянутых выше.

10 важнейших бизнес-тенденций на 2021 год Каждый должен быть готов к

Хотя есть много тех, кто не может дождаться, чтобы попрощаться с 2020 годом, нет сомнений в том, что пандемия коронавируса и способы, которыми предприятия должны были адаптироваться, чтобы обеспечить свое выживание, изменили траекторию того, как будет выглядеть 2021 год и что нужно делать бизнесу, чтобы подготовиться к наступающему году. Как футуролог, я помогаю компаниям понять последние тенденции и технологии и предлагаю советы, как подготовить к ним свой бизнес.Вот 10 основных тенденций, которые будут определять каждый бизнес в 2021 году. Я считаю, что каждый бизнес во всем мире должен быть готов к этим тенденциям.

10 важнейших бизнес-тенденций на 2021 год К

Работа на дому. . .Серьезно!

Когда сотрудники находились под запретом из-за COVID, компаниям приходилось быстро адаптировать операции к удаленной рабочей силе. Теперь, когда есть некоторое расстояние и уроки, извлеченные из этого первоначального эксперимента, большинство предприятий переосмысливают всю свою бизнес-модель.Офисы все еще нужны? В некоторых компаниях производительность труда повысилась, когда их сотрудники ушли удаленно. Однако работа из дома не была идеальной для других. Поэтому в 2021 году предприятиям необходимо переосмыслить собственное рабочее пространство, а также предоставить надлежащую поддержку людям, работающим из дома, например снабдить их нужным офисным оборудованием, психологической поддержкой и т. Д., Чтобы каждый мог с комфортом работать из дома.

Данные как актив

За последние несколько лет объемы данных резко выросли.Компании, которые использовали эти данные для лучшего понимания своих клиентов и улучшения процесса принятия решений, явно превосходят всех остальных. Облачные решения позволяют нам получать доступ к данным из любого места. Компаниям необходимо защищать данные так же, как и любые другие активы. Еще одна важная вещь, которую следует учитывать предприятиям, — это как повысить грамотность в отношении данных в своей компании в 2021 году, чтобы извлекать из этого информацию для принятия решений. Это также требует инвестиций в системы, которые могут эффективно и эффективно обрабатывать, анализировать и хранить данные, передаваемые в организацию.

Инновации в бизнес-модели

В 2021 году каждому бизнес-лидеру необходимо задуматься о том, что они предлагают клиентам и как они работают как бизнес. Многие отрасли были полностью преобразованы в 2020 году, например, индустрия гостеприимства и мероприятий. Предприятия, которые в настоящее время процветают даже во время пандемии, быстро отреагировали на изменения. Например, рестораны, которые сделали поворот, чтобы расширить возможности для еды на вынос, или компании Формулы-1, которые производили вентиляторы, изменили свои типичные операции, чтобы обеспечить выживание.Хотя компаниям всегда приходилось думать о том, как меняется рынок и какие преобразования это означает для бизнеса, в 2021 году будет более важно внедрить инновации в свою бизнес-модель.

Автоматизация

Еще одним важным направлением бизнеса в 2021 году станет автоматизация. Компании будут оценивать свои бизнес-процессы, чтобы увидеть, где они могут вывести людей из процесса, когда они не добавляют реальной ценности. В этом направлении уже произошло немало сдвигов со складов, цепочек поставок, автономных транспортных средств, грузовиков и кораблей, а также чат-ботов, которые автоматически принимают запросы в службу поддержки.Я ожидаю, что в 2021 году автоматизация белых воротничков станет тенденцией, поскольку мы рассматриваем, какие части работы юриста, врача или другого белого воротничка можно передать компьютерам и умным роботам и реализовать через автоматизированные интерфейсы.

Децентрализованное финансирование

В результате экономических потрясений, которые COVID-19 оставил на своем пути, рынки капитала продолжают нервничать. Это создает проблему для предприятий, которые хотят привлечь капитал для расширения или открытия нового бизнеса.Одним из решений для привлечения капитала был краудфандинг, технология блокчейн и другие варианты децентрализованного финансирования. Это станет большой тенденцией в 2021 году, которая позволит предприятиям получать капитал легче, чем через традиционные каналы.

Виртуальные интерфейсы

По мере того, как компании стремились найти новые способы предоставления услуг покупателям, которые не заходили в магазины, они начали задумываться о том, как предоставлять некоторые услуги в цифровых формах с использованием таких технологий, как дополненная реальность, виртуальная реальность и смешанная реальность.Чтобы выполнить приказ о том, чтобы оставаться дома, люди использовали виртуальные аватары, чтобы «примерить» макияж, очки и одежду. В конечном итоге использование виртуальных интерфейсов «попробуй, прежде чем покупать» изменит то, как компании предлагают свои услуги.

Переход от глобального к локальному

В 2020 году было много причин думать более локально, чем глобально: COVID-10 нарушил международные цепочки поставок, усилилась напряженность между США и Китаем, и Брексит был осуществлен.Компании начали переосмысливать, где они находят и продают свои товары, потому что международные потрясения могут подорвать бизнес. Более локализованное производство и продажа также привлекают внимание с точки зрения экологической осведомленности.

Целенаправленный и значимый

Есть тенденция к тому, чтобы в нашей работе было больше цели и смысла. Молодое поколение, которое вступает в рабочую силу, хочет соединиться с целью или работать в компании, которая имеет реальное значение. Компании, у которых нет четкой или значимой цели, будут бороться за привлечение талантов и клиентов.

Устойчивое развитие

Устойчивость была проблемой в течение некоторого времени, но во время пандемии акценты изменились. Каким бы разрушительным ни был коронавирус для бизнеса, компании осознают, что экологический кризис может нанести гораздо больший ущерб миру и чистой прибыли, чем пандемия. Поэтому каждой компании необходимо переосмыслить свою деятельность, воздействие на окружающую среду, а также свои продукты и способы их использования. Эта тенденция устойчивости тесно связана с предыдущей тенденцией значимой цели, поскольку компании работают над сокращением своего углеродного и водного следа.

Социальное взаимодействие

Во время пандемии бренды полагались на взаимодействие со своими клиентами и потенциальными клиентами через социальные сети. В 2021 году будет большой толчок к более аутентичному присутствию в социальных сетях, который менее тщательно контролируется экспертами по социальным сетям, например, настоящие закулисные взгляды на компанию. Наряду с этим вы будете привлекать влиятельных лиц и микро-влиятельных лиц в вашей отрасли — тех ключевых людей, которые ведут разговоры и взаимодействуют с вашими клиентами.

Если вы хотите узнать больше о технологических тенденциях, ознакомьтесь с моими новыми книгами: Технологические тенденции на практике: 25 технологий, определяющих 4-ю промышленную революцию и Интеллектуальная революция: преобразование вашего бизнеса с помощью АИ .

Ключевые тенденции бизнеса и изменения, на которые следует обратить внимание в 2021 году

Независимый владелец / предприниматель Учебный центр Sylvan , Murrieta.Обеспечение образовательного успеха в Мурриета / Темекула, Калифорния.

getty

Пандемия Covid-19 сильно ударила по миру. Для многих предприятий это было похоже на эпицентр деятельности, и быстрое реагирование было важно для их выживания. С тех пор компании по всему миру претерпели быстрые фундаментальные изменения и инновации. Сейчас очевидно, что многие нормы, которые были приемлемы до пандемии, больше не будут работать в 2021 году.

В условиях растущей неопределенности и того, что компании пробуют что-то новое, чтобы оставаться на плаву, нормальный способ ведения бизнеса стал архаичным.Я считаю, что в 2021 году крупнейшими и наиболее успешными компаниями будут те, которые изучили и адаптировались к текущим тенденциям, к которым склоняется деловой мир. Основываясь на том, что я видел, вот восемь бизнес-тенденций и изменений, на которые мы должны обратить внимание в 2021 году:

Дома — это новые офисы.

В 2020 году многие компании нашли способ обеспечить свою работу независимо от пандемии. Эти компании осознали, что работники по-прежнему могут выполнять свои обязанности, не выходя из дома.Не только это, но и многие работодатели видят преимущества удаленной рабочей силы, такие как экономия средств и меньшее количество обслуживания оборудования. Я считаю, что эта новая тенденция сохранится в 2021 году и далее.

Компании, которым требовались большие коммерческие площади, теперь могут переехать на меньшие площади, потому что им больше не нужно физически обслуживать большую рабочую силу. Конечно, многим компаниям по-прежнему потребуется работа на месте, но вложенные ресурсы могут быть ограничены только необходимыми услугами. Приложения для видеоконференцсвязи будут и дальше упрощать общение между сотрудниками.

Внештатная работа станет более распространенной.

По мере того, как персонал перемещается из физической среды в удаленную, большая тенденция проявляется в направлении внештатной работы. Многие люди, надеющиеся открыть небольшой сервисный бизнес на стороне, теперь могут устраиваться на внештатную работу и управлять ими, работая полный рабочий день. В конечном итоге это может привести к увеличению числа стартапов в сфере консалтинга. С ростом фриланса многие компании могут больше не видеть необходимости нанимать и инвестировать в постоянный персонал, поскольку фрилансеры могут выполнять ту же работу с меньшими затратами.

Электронная коммерция и мобильная коммерция — это заказы дня.

Поскольку все больше людей работают из дома и меньше пользуются услугами, электронная коммерция стала спасением. В 2020 году электронная коммерция росла экспоненциально, и я верю, что эта тенденция сохранится. Умные компании, у которых есть физический бизнес, переводят их в онлайн, чтобы оставаться на плаву, а социальные сети стали популярным каналом для покупок. Используя социальные сети, онлайн-компании смогут увеличить продажи в 2021 году.

В то же время мобильные компании привлекают все больше внимания. По оценкам, мобильная коммерция составляет около 54% ​​(требуется подписка) от всех продаж электронной коммерции в этом году. В связи с этим ростом для бизнеса важны варианты и решения для мобильных платежей. Адаптация к этой тенденции облегчит компаниям процветание в Интернете.

Будет автоматизировано больше процессов.

Еще одна важная бизнес-тенденция, которая будет править в 2021 году, — автоматизация.Сейчас как никогда актуальна потребность в автоматизации. В 2021 году, чтобы ускорить процессы и привлечь больше клиентов, компаниям необходимо будет оценить свои текущие процессы и найти способы их максимальной автоматизации. Я считаю, что в 2021 году автоматизация белых воротничков станет тенденцией, поскольку отрасли услуг будут стремиться к тому, какие аспекты работы белых воротничков, такие как медицина или право, можно автоматизировать.

Более быстрые сети позволят улучшить связь с клиентами.

Несмотря на пандемию, 2020 год стал свидетелем множества цифровых инноваций, в том числе сетей 5G.В 2021 году эти более быстрые и умные сети связи упростят автоматизированные процессы и все онлайн-процессы. Благодаря более высокой пропускной способности и скорости загрузки улучшится онлайн-взаимодействие, что позволит предприятиям лучше общаться и взаимодействовать со своими клиентами.

Компании будут использовать влиятельных лиц и представителей бренда.

Социальные сети превратились из способа общения с друзьями в платформу, на которой можно продавать и продавать практически все.В наши дни влиятельные лица используют социальные сети для создания и распространения интересного контента. Они не обязательно знаменитости; однако они могут привлекать последователей и влиять на то, что их подписчики покупают. В 2021 году предприятиям следует стремиться к сотрудничеству с влиятельными лицами, чтобы продавать свои продукты и услуги новой и более широкой аудитории.

Бесконтактные платежи станут более доступными.

В 2020 году были наложены ограничения на личные контакты, чтобы уменьшить распространение вируса.Это сделало бесконтактные платежи популярными. По данным Mastercard, в первые месяцы пандемии количество бесконтактных платежей увеличилось на 40%. Я считаю, что онлайн-платежи и мобильные платежи будут оставаться популярными в 2021 году, и компаниям, которые еще не предлагают эти возможности своим клиентам, следует подумать об этом.

Многие из этих тенденций могут помочь предприятиям работать бесперебойно в предстоящем году и доставить потребителям удовлетворение.

Деловой совет Forbes — это самая быстрорастущая и сетевая организация для владельцев и руководителей бизнеса. Имею ли я право?

Определение бизнес-тенденций | Малый бизнес

Автор Chron Contributor Обновлено 25 мая 2021 г.

С технической точки зрения, тенденции включают рассмотрение статистического анализа исторических данных за выбранный период времени и построение графиков. Если данные предполагают постоянное увеличение, уменьшение или даже постоянство или ровность, тренд существует. Компании любого размера используют такие данные, чтобы помочь предсказать будущее или помочь в принятии стратегических решений.

Изучение финансовых тенденций

Тенденции, которые обычно вызывают наибольшее беспокойство у предприятий, связаны с их финансами. Измерение увеличения и уменьшения доходов, расходов, прибылей и прибылей является источником жизненной силы бизнеса. Изучение финансовой тенденции компании может помочь владельцам, менеджерам и инвесторам узнать о ситуации и потребностях компании в ее планах на будущее.

Например, компания может посмотреть, увеличивается или уменьшается потребность в заимствовании оборотного капитала, что влияет на размер выплачиваемых процентов.Он может посмотреть, поступит ли его дебиторская задолженность раньше или появится тенденция позже. Следить за денежными потоками в течение года — еще один важный шаг к сохранению платежеспособности.

Обзор рыночных тенденций

Часто термин «бизнес-тренд» является синонимом тенденций финансовых рынков, таких как Нью-Йоркская фондовая биржа или NASDAQ. Эти тенденции могут также иметь отношение к работе рыночных индикаторов, таких как промышленный индекс Доу-Джонса или индексы Standard and Poor’s 500.По всем этим ежедневно доступна подробная статистическая информация, а их исторические данные анализируются на предмет тенденций, влияющих на бизнес.

Хотя малые предприятия вряд ли будут напрямую затронуты ценами на акции, их способность привлекать инвестиционный капитал или ссуды может быть затронута, поскольку финансирующие организации, кредиторы и потенциальные инвесторы получают поддержку или затрудняют рыночные условия. Точно так же, если другие компании в определенном секторе рынка работают лучше или хуже, это может быть показателем того, как обстоят дела у частного бизнеса в той же сфере.

Анализ отраслевых тенденций

С менее научной точки зрения тенденции могут отражать направление, в котором развивается отрасль или направление бизнеса. В этом смысле тенденция может заключаться в том, что бухгалтеры экономят деньги за счет перехода на безбумажное выставление счетов, стоматологи используют электронные диагностические инструменты или увеличивают количество магазинов замороженных йогуртов, открывающихся в конкретном городе.

Эти тенденции имеют фактическую основу, но являются макроуровневыми и связаны с бизнес-средой в целом.В некоторых случаях это может сказать что-то о том, будет ли малый бизнес успешным, например, растущая поддержка движения медленного питания, стимулирующего местный ресторанный бизнес, или, в качестве альтернативы, крупные супермаркеты для домашних животных опережают местные зоомагазины.

Одним из способов анализа тенденций в бизнесе является изучение конкретных демографических групп, таких как женщины, одинокие женщины, женщины с детьми, молодые и пожилые мужчины, разные поколения и группы по уровню доходов. Это помогает компаниям понять, как потребительские привычки группы влияют на рынок.

Например, молодые незамужние женщины могут тратить больше денег на более дорогую обувь, а матери — меньше, отдавая предпочтение функциональности, а не моде. Молодые мужчины могут покупать больше товаров для развлечений, а мужчины старшего возраста могут покупать более практичные предметы, такие как садовые и домашние инструменты и оборудование. Когда географическая область, особенно в небольшом или среднем городе, смещается в сторону более старшего или более молодого населения, это влияет на структуру потребительских расходов.

5 бизнес-тенденций, появляющихся в мире после COVID

Мы находимся в середине 2020 года, года, который напоминает нам обо всех фильмах про апокалипсис, которые мы когда-либо видели, — а мы еще многого не знаем.Может ли мир бороться с Covid-19? Приведет ли глобальный экономический крах к еще одной Великой депрессии? «Новая нормальность» здесь, чтобы остаться? Есть так много вопросов, но очень мало ответов.

Однако за последние шесть месяцев в ответ на пандемию в мире наблюдались некоторые общие тенденции в бизнесе. В этой статье мы анализируем пять таких тенденций и их значение в мире после коронавируса.

Узнайте, как быстро масштабироваться с помощью талантов со всего мира

Как лица, принимающие решения в сфере ИТ, будут строить свои технические команды после 2020 года

Цифровая трансформация — это бизнес-направление, которое за последние несколько месяцев приобрело огромную популярность.

До пандемии, в то время как одни компании вкладывали значительное время, усилия и капитал в цифровую трансформацию, другие не слишком беспокоились о цифровизации своих предложений. Тем не менее, Covid-19 вынудил организации по всему миру предпринять радикальные шаги по внедрению технологических достижений для защиты своего бизнеса.

Почти все отрасли, начиная от розничной торговли, здравоохранения, гостиничного бизнеса и образования, должны будут преобразовать свои бизнес-модели, чтобы оставаться жизнеспособными. Компании больше не могут наслаждаться комфортом ведения «обычного бизнеса». Фактически, даже если организация сегодня опережает своих конкурентов, ей все равно необходимо быть готовым принять неопределенность, взять на себя просчитанный риск, быть в курсе меняющихся бизнес-тенденций и использовать новейшие цифровые технологии. Неспособность сделать это может разрушить всю их бизнес-модель.

«Каждая отрасль и каждая организация должны будут трансформироваться в ближайшие несколько лет. То, что нас ждет, больше, чем исходный Интернет, и вам нужно это понять, принять это и понять, как преобразовать свой бизнес ».

— Тим О’Райли,

Основатель и генеральный директор O’Reilly Media

И именно поэтому ускорение процесса цифровой трансформации, сохранение актуальности в меняющиеся времена и внедрение инноваций для создания прорывной ценности станет главным приоритетом для бизнеса в мире после коронавируса.

Нет сомнений в том, что пандемия Covid-19 выявила серьезные пробелы в системах здравоохранения некоторых из самых развитых стран мира, таких как США, Франция и Великобритания. Фактически, для обеспечения равноправного ухода в отрасли здравоохранения необходимо провести значительные реформы.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Медицинские банкротства в США затронули до 2 миллионов человек.
Источник: The Balance

Исследования показали, что даже до пандемии более половины граждан США, имеющих медицинскую страховку, спонсируемую работодателем, откладывали лечение из-за дополнительных затрат.В ходе недавнего опроса 68% взрослых заявили, что стоимость лечения будет иметь решающее значение для их решения обратиться за медицинской помощью, если у них будет Covid-19 . Если это так, то отсутствие лечения продлевает пандемию и усугубляет ее экономические последствия, делая реформацию критически важной.

Помимо реформирования отрасли, предприятиям также придется приложить дополнительные усилия, чтобы сосредоточиться на здоровье своих сотрудников. Необходимость сосредоточить внимание на своем психическом здоровье значительно возрастет, поскольку удаленная работа, социальная изоляция и социальное дистанцирование станут «новой нормой».

Пандемия Covid-19 затронула не только бизнес, но и систему образования. Многие школы и образовательные учреждения просто не были готовы проводить уроки онлайн, что привело к беспрецедентному хаосу и неразберихе.

Пока дети пропускали школу, системы онлайн-образования стали новой тенденцией в бизнесе. школ по всему миру начали внедрять различные онлайн-платформы для обучения в соответствии со своими требованиями. Однако, поскольку это совершенно новая концепция для многих, оценка заданий, онлайн-экзамены и научить студентов понимать сложные концепции — это новая задача на горизонте.

«После блокировки мы наблюдаем четырехкратное увеличение платных подписок. Мы также увидели рост нашего веб-трафика, который увеличился до более чем 25 миллионов сеансов в мае 2020 года, в среднем 800 000 сеансов в день »

— Зишаан Хайат,

основатель и генеральный директор Toppr.

В ответ на эту ситуацию часто используются предварительно записанные видео с большим количеством опций и анимаций, что также приводит к появлению систем управления обучением (LMS). Платформы Edtech, такие как Byju’s и Vedantu в Индии, которые используют ИТ-инструменты для создания увлекательного и индивидуализированного обучения, становятся «новой нормой» и будут продолжать бросать вызов традиционной системе образования, по одному видео за раз.

За последние несколько лет Китай превратился в непобедимый центр мировых поставок.Но затем пришла пандемия.

Разрушение, вызванное Covid-19, не было похоже ни на что, что когда-либо видел новый мир. Никто не был готов к тому, что вторая по величине экономика мира, Китай, полностью отключится от сети и отключит все свои внешние логистические связи. И поэтому у глобальных компаний нет другого выбора, кроме как изменить конфигурацию своих цепочек поставок.

Ожидаемая бизнес-тенденция в ближайшие месяцы — дальнейшая фрагментация цепочек поставок с интеграцией технологических платформ. Цепочки поставок примут более многоуровневый подход , отслеживая критически важные компоненты, такие как источник поставок и дополнительная добавленная стоимость. Это также открывает новые способы общения и взаимодействия с клиентами, управления запасами и логистикой, управления капиталом, производством и распределением.

Огромная часть глобальных компаний поощряет своих сотрудников работать из дома, даже после коронавируса.До пандемии, хотя некоторые компании предлагали работу на дому, большинство не были готовы к такому внезапному переходу.

Таким образом, в ближайшие месяцы можно ожидать, что предприятия будут внедрять различные цифровые инструменты для бесперебойного управления своими операциями. Фактически, значительный всплеск спроса на эти онлайн-инструменты стал катализатором для других организаций, которые начали разрабатывать продукты и услуги для работы на дому.

Быстрое масштабирование: пример использования Preqin

Как мы помогли финтех создать специализированный центр разработки в Бангалоре

Коммуникационные инструменты, приложения для управления проектами, программное обеспечение для защиты данных и т. Д., получит заметный рост в ближайшие месяцы.

ЛЮБОПЫТНЫЙ ФАКТ

С другой стороны, коворкинг-мест сильно пострадали, и социальное дистанцирование стало новой нормой. Во время изоляции во многих странах большое количество компаний либо отказались от своих помещений для совместной работы, либо уменьшили размер своего офиса. Будет ли это постоянный сдвиг? Время покажет.

Если вы хотите создать удаленную команду для своего бизнеса, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив контактную форму. В ближайшее время с вами свяжется один из наших руководителей высшего звена.

Узнайте, как создать собственную команду разработчиков программного обеспечения с помощью The Scaler

10 основных бизнес-тенденций, которые повлияют на рост до 2022 года

Понимание того, какие движущие силы будут способствовать росту в ближайшие несколько лет, поможет вашей бизнес-стратегии.Согласно отчету Всемирного экономического форума «Будущее рабочих мест за 2018 год», 10 основных бизнес-тенденций, которые повлияют на рост бизнеса до 2022 года, включают: связанные с технологиями. Неудивительно, что Четвертая промышленная революция и определяющие ее новые технологии будут стимулировать рост бизнеса, создание рабочих мест и спрос на профессиональные навыки.

Согласно заявленным инвестиционным намерениям компаний, опрошенных для «Отчета о будущем рабочих мест», 85 процентов респондентов, вероятно, расширит использование аналитики больших данных пользователей и организаций к 2022 году.Это будет способствовать принятию решений и сделает возможным более разумные и целенаправленные инновации и инвестиции.

Куда бы вы ни посмотрели, чье-то лицо скрыто в смартфоне. И во всем мире это не исключение. Согласно данным GSMA Intelligence «Global Mobile Trends 2017», две трети населения мира являются абонентами мобильной связи. Мобильные технологии теперь имеют наибольший охват из всех технологий. Эта взаимосвязанность приводит к оказанию услуг по улучшению жизни для развивающихся стран, включая более широкий доступ к образованию и медицинскому обслуживанию.Возможность мобильного потребительства в развитых странах также сыграет свою роль.

Искусственный интеллект уже используется для повышения эффективности, повышения производительности и производительности в производстве, технологиях, здравоохранении и других отраслях. Исследование MIT Sloan Management Review «Глобальное исследование и исследовательский проект по искусственному интеллекту 2017 года» показало, что 85% руководителей считают, что искусственный интеллект поможет их предприятиям получить или сохранить конкурентное преимущество.

Согласно заявленным инвестиционным намерениям компаний, опрошенных для «Отчета о будущем рабочих мест за 2018 год», 72 процента респондентов, вероятно, расширит использование облачных вычислений к 2022 году. гибкость, совместимость, эффективность и масштабируемость при одновременном снижении затрат.

В сочетании с технологиями социально-экономические тенденции будут влиять на рост бизнеса до 2022 года.Траектории национального роста окажут наибольшее влияние на такие отрасли, как аэрокосмическая промышленность, цепочки поставок и транспорт; инфраструктура; и горнодобывающая и металлургическая промышленность.

Расширение доступа к технологиям и образованию откроет большие возможности в развивающихся странах и, следовательно, будет способствовать расширению среднего класса. Наибольшее влияние это окажет на следующие отрасли: авиация, путешествия и туризм; химия, современные материалы и биотехнологии; и глобальное здоровье и здравоохранение.

Расширение доступа к образованию частично объясняется темпами внедрения технологий, а также расширением среднего класса. Эта социально-экономическая тенденция в наибольшей степени затронула такие отрасли, как авиация, путешествия и туризм; горное дело и металлы; и профессиональные услуги.

Декарбонизация, развивающиеся рынки и устойчивость — все это благодаря возросшему спросу на возобновляемые источники энергии.В сочетании с передовыми вычислительными мощностями новые источники энергии и технологии будут стимулировать развитие бизнеса во многих отраслях.

По данным Всемирного экономического форума, в мире вдвое сократилось количество людей, живущих менее чем на 1,25 доллара в день, и мир приближается к встрече с Организацией экономического сотрудничества. Согласно прогнозу OECD на 2010 год, средний класс в мире может удвоиться к 2020 году и утроиться к 2030 году.Утверждается, что это связано с урбанизацией, включая больший доступ к образованию, технологиям и возможностям.

11 Текущие бизнес-тенденции: 2021/2022 Данные, аналитическая информация и прогнозы

Отрасли и рынки претерпевают динамичные и грандиозные изменения еще до пандемии COVID-19. Ключевые бизнес-тенденции связаны с технологиями и поведением потребителей. Сюда входит внедрение аналитики, uber-таргетинга, омниканальных маркетинговых коммуникаций и поддержки.Затем на нас напал новый коронавирус, который для некоторых стал как ускорителем, так и усилителем. Для других это был большой удар.

Фактически, 88% потребителей обеспокоены общим влиянием пандемии на экономику. Опрос показал, что более шести из 10 предприятий в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, могут свернуть, если ограничения продлятся до Дня труда. Более того, такие крупные компании, как JCPenny и Virgin Australia, уже объявили о банкротстве.

Рынки очень нестабильны, и будущие бизнес-тенденции определяются быстро и быстро в реальном времени предпочтениями и поведением потребителей.В этой статье мы предлагаем вам обзор этих бизнес-тенденций и их движущих сил. Мы также обсудим возможные бизнес-тенденции в ближайшее десятилетие. Таким образом, у вас будет лучшее представление о происходящем в текущей ситуации и вы сможете ориентироваться в своей компании и делах в этой пандемии и за ее пределами.

Business Trends Содержание

Экономика по требованию, или экономика приложений, как ее называют другие, началась еще в 2008 году.И это одна из самых больших бизнес-тенденций, которая должна усилиться в 2020 году. Люди хотят получать продукты и услуги практически сразу, все больше и больше. И, поскольку COVID-19 быстро повлиял на поведение клиентов всего за несколько недель, количество решений по требованию резко возросло.

Сегодня около 49% взрослых потребителей избегают покидать свои дома. Кроме того, 50% из них работают полностью или частично из дома. Социальное дистанцирование наблюдается примерно у 57% потребителей. Цифровые решения используются для закупки важных расходных материалов.Фактически, на рынках было зарегистрировано 27% -ное увеличение продаж нескоропортящихся продуктов и 25% замороженных продуктов, а также бытовых и моющих средств. Кроме того, на 12% выросли продажи скоропортящихся продуктов.

Увеличились онлайн-покупки с доставкой на дом. И то же самое сделали онлайн-покупки для самовывоза из магазина. Фактически, расходы на доставку замороженных продуктов выросли на 20%, а онлайн-расходы на самовывоз — на 7%. Онлайн-расходы на доставку скоропортящихся продуктов выросли на 17%, а онлайн-расходы на самовывоз — на 9%.

Поведение потребителей резко изменилось. Сегодня люди проводят значительно больше времени, играя в игры, следя за новостями и занимаясь своими хобби. И, как правило, больше времени уделяется покупкам в Интернете и социальным сетям. Такое изменение приоритетов может иметь долгосрочные последствия, поскольку 50% потребителей пробуют новые продукты, 48% приобретают привычки в отношении здоровья и фитнеса, а 28% выбирают новые увлечения.

Двойной кризис общественного здравоохранения и экономики может иметь более длительные последствия.И резкий сдвиг в сторону экономики по требованию, похоже, является одним из них. Приобретаются новые покупательские привычки. И привычки трудно сломать.

Историки говорят, что у вируса COVID-19 будет два типа конца: медицинский и социальный. Так же закончился испанский грипп 1918 года, унесший жизни от 50 до 100 миллионов человек. Его медицинский конец наступил, когда он превратился в более мягкую версию — сезонный грипп. Его социальный финал наступил, когда люди были готовы забыть о травме, которую он оставил после себя.Коронавирус, скорее всего, никогда не исчезнет. И его конец, с социальной точки зрения, может быть через годы.

Чтобы решить эту проблему, на предприятия накладываются правила, ограничивающие личные контакты, чтобы замедлить его распространение. Одно из них — внедрение бесконтактных способов оплаты. По данным MasterCard, количество бесконтактных платежей выросло на 40%. Поскольку потребители опасаются заражения, использование таких опций, как мобильная оплата и оплата через касание, увеличилось.

Для сравнения, мобильные платежи в США стабильно ниже, чем в мире.Он постоянно был немного ниже 10%. Это может быть связано с тем, что наличные деньги и кредитные карты являются встроенными устаревшими системами. Кроме того, в американской культуре повсеместно были распространены призовые карты и подобные акции.

Это разительный контраст в Китае, где 80% потребителей платили через мобильные устройства в прошлом году. В 2019 году мировой рынок терминалов для бесконтактных платежей был оценен в 13,2 миллиарда долларов. Ожидается, что он будет расти в геометрической прогрессии.

В течение нескольких недель после пандемии бесконтактные платежи стали нормой.И многие эксперты считают, что эта тенденция не утихнет даже после того, как пандемия в медицинском и социальном плане закончится.

Одним из изменений на рынке во время пандемии стало увеличение количества локаворов. В 2019 году приверженность локавору возросла в США. Пять основных штатов с сильным движением локаворов: (1) Вермонт, (2) Калифорния, (3) Гавайи, (4) Вашингтон и (5) Мэн. Стоимость продуктов питания, продаваемых через фермерские прилавки, в Интернете, на фермерских рынках и в сельском хозяйстве, поддерживаемом общинами, увеличилась вдвое за период, охватывающий 2012 год (1 доллар США.3 миллиарда) к 2017 году (2,81 миллиарда долларов). С новым коронавирусом все больше американцев обращаются к местным фермам за продуктами.

Онлайн-покупки и доставка за последние недели также выросли. Даже у крупных компаний, таких как Amazon, Walmart и Instacart, продажи через службы доставки продуктов выросли как минимум на 65%. Однако они столкнулись с задержками в цепочках поставок и даже с забастовками. С другой стороны, многие местные производители продуктов и мяса не сталкиваются с такими препятствиями.Таким образом, они стали более жизнеспособными вариантами для многих американцев.

Однако не все местные фермы перешли на модель прямой доставки потребителю. По оценкам экономистов, региональные и местные рынки сельского хозяйства и продовольствия потеряют около 700 миллионов долларов от продаж в течение мая. Но настоящее есть, и будущее будет светлым для первых приверженцев модели доставки.

Многие американцы во время карантина тратили умеренно больше времени на приготовление пищи и приобрели привычку есть.Опять же, поскольку от привычек трудно избавиться, многие считают, что это лишь одна из новых бизнес-тенденций после COVID, которая останется.

Лучшие регионы по общему объему местных продаж на душу населения

Лучшие регионы штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Вермонт: $ 166,22

Вермонт

лучших штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Калифорния: 129 долларов США.88

Калифорния

Лучшие штаты по общему количеству местных продаж на душу населения
Гавайи: 107,29 долл. США

Гавайи

Лучшие регионы штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Вашингтон: 90 долларов.68

Вашингтон

Лучшие регионы штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Мэн: 83,97 долл. США

Мэн

Источник: Прогулки телок, 2019 г.

Можно себе представить и очевидно, что пандемия, подобная COVID-19, ускорит рост электронной торговли. Электронная торговля, в целом, была на высоте. В целом по состоянию на середину апреля американские розничные торговцы продемонстрировали рост выручки в годовом исчислении на 68%. Это превысило предыдущий пик в 49% в начале января.

ShipBob, фулфилмент-сервис для заказов электронной коммерции для брендов, ориентированных непосредственно на потребителя, сообщил об увеличении отгрузки игр и игрушек на 66.51% в месяц. Они также зафиксировали, что отгрузка косметических товаров увеличилась на 64,57% по сравнению с предыдущим месяцем, а поставки товаров для фитнеса увеличились на 112,23% по сравнению с предыдущим месяцем.

С другой стороны, пандемия ускорила социальную торговлю. Поскольку американцы умеренно увеличили использование социальных сетей, такие сайты, как TikTok, Instagram, Twitter и Facebook, стали более мощными инструментами для социального маркетинга.
Было обнаружено, что 87% покупателей электронной коммерции считают, что они могут получить информацию о покупках из социальных сетей.И кажется, что чем моложе люди, тем больше для них шансов найти вдохновение в этих платформах.

В ходе одного опроса, посвященного покупкам модной одежды, было обнаружено, что 55% модных покупок поколения Z были вдохновлены просмотром социальных сетей, около 50,6% — миллениалами, 38,1% — поколением X и 27,5% — бэби-бумерами. Более того, 40% продавцов уже используют Facebook для увеличения продаж. А во время изоляции потребители установили новые отношения с брендами, и весьма вероятно, что эти связи сохранятся даже после пандемии.

Итак, мы ожидаем, что доминирование электронной коммерции будет продолжаться и что мы станем свидетелями роста социальной коммерции в эпоху после COVID.

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями

(по поколениям)

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Поколение Z: 55,2%

Gen Z

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Миллениалы: 50,6%

Миллениалы

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Поколение X: 38,1%

Поколение X

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Бэби-бумеров: 27,5%

Бэби-бумеры

Источник: eMarketer, 2019 г.

По мере того, как использование социальных сетей стало широко распространяться, эти социальные сети превратились в явное меньшинство, которое более или менее влияет на восприятие бренда и решения о покупке.Это влиятельные лица. И они не обязательно знаменитости; они начинают как обычные пользователи социальных сетей, которые создают интересный контент с широким использованием, связанным с брендом. Так что они кажутся более близкими, чем знаменитости. Они увеличивают количество своих подписчиков до такой степени, что создание их контента спонсируется теми же брендами, которые они используют и в которые верят. Кроме того, их обнаруживают и спонсируют бренды, которые хотят проникнуть в их сообщества.

Это очень тонкий способ продвижения, и данные показывают, что людям нравится тонкий маркетинг.Люди настолько ненавидят рекламу, что платят за то, чтобы ее избегать. Это верно в цифровом пространстве, от видеоконтента до игр. Таким образом, маркетинг влияния стал очень жизнеспособной стратегией для различных брендов. И поскольку для поддержания связи с миром почти ничего, кроме социальных сетей, пандемия увеличила силу влиятельных лиц.

Индустрия влиятельного маркетинга (если можно так назвать) переживает бум. В прошлом году было создано 380 новых маркетинговых агентств и платформ, ориентированных на лидеров мнений.Крупные фирмы использовали на 300% больше микровлиятельных лиц (от 1000 до 1 миллиона подписчиков), чем в 2016 году. Оно стало настолько большим, что мошенничество с влиятельными лицами стало проблемой, причем 66% фирм так или иначе столкнулись с этим. . Да, ожидается, что объем рынка в 2020 году составит 9,7 миллиарда долларов. Он такой большой.

Таким образом, ожидается, что сектор будет расти все больше и больше. И маркетинг влияния используется не только коммерческими брендами, но и в политике. Это новые знаменитости, общественные интеллектуалы и ученые мужи.И это одна из самых больших тенденций будущего 2020 и последующих лет.

Источник: Influencer Marketing Hub

Технологические возможности больше не просто модное слово. Это стало необходимостью. Многие процессы входят в розничный бизнес. К ним относятся маркетинг, CRM, инвентаризация, бухгалтерский учет и HR, вплоть до управления логистикой. И выполнение этого вручную и без использования компьютера увеличивает вероятность неточностей.Кроме того, с развитием электронной коммерции трансформируется само понятие розничной торговли.

По оценкам, в 2017 году физические розничные продажи достигли 900 миллионов долларов, в то время как в электронной торговле было всего около 100 миллионов долларов. К 2024 году эксперты прогнозируют, что и физические продажи, и продажи электронной коммерции пересекутся на уровне 600 миллионов долларов. Затем они считают, что электронная коммерция и в дальнейшем превзойдет физические продажи. Это смелое предсказание. Но очевидно одно. Цифры показывают нам тенденцию в покупательском поведении потребителей: больше электронной коммерции, меньше физических продаж.

Таким образом, предприятия должны найти сбалансированное сочетание обычных операций и электронной коммерции. А это создает логистические и технологические трудности. Однако компании, похоже, с энтузиазмом относятся к внедрению цифровых технологий.

Недавно около 72% розничных продавцов заявили, что планируют инвестировать в прозрачность и автоматизацию в реальном времени для оптимизации своих цепочек поставок. Кроме того, 87% будут инвестировать в мобильные устройства для точек продаж в 2021 году, что расширит возможности своих сотрудников. Эти преимущества можно усилить с помощью таких инструментов, как двухсторонний обмен SMS-сообщениями VoiceSage, который, как известно, улучшает взаимодействие с клиентами и автоматизирует общение с ними.

Однако впереди еще много всего. Несколько лет назад исследование показало, что в среднем в США точность инвентаризации составляет всего 63%. Если предположить, что это все еще более или менее верно, и учитывая, что отношение общих товарных запасов к продажам в марте 2020 года составляло 1,45, такой учет не на должном уровне мешает продажам. Фактически, было обнаружено, что 34% предприятий отправили заказ с опозданием, потому что они продали товар, которого не было в наличии.

Пришло время цифровой трансформации, и, кажется, все это знают.

Источник: Zebra Technologies

Меняется не только аспект бизнеса, ориентированный на клиентов. Внутренние конфигурации тоже вступают в эпоху трансформации. И одно из основных изменений здесь — настройки удаленной работы. В этом нет ничего нового, поскольку он существовал еще до начала пандемии COVID. Меры по изоляции только ускорили его внедрение.

Также очень популярен среди сотрудников.Исследователи обнаружили, что 67% уволились бы с работы, если бы гибкость работы была уменьшена или устранена. Это также может сэкономить компании деньги, поскольку от 50% до 60% офисных столов и оборудования на месте не используются. Они могут, в частности, сэкономить на электроэнергии и амортизационных расходах.

По оценкам экспертов, внедрение удаленной работы за последние пять лет составило 44%. Рост удаленной работы за последние 10 лет составил 91%. И поскольку компании и сотрудники попробовали плоды удаленной работы, созданной во время изоляции, они, вероятно, сохранят ее в некоторой степени после окончания пандемии.Импульс находится на стороне этой тенденции.

Однако удаленная работа сопряжена с определенными рисками. Многие менеджеры не обучены таким образом управлять повседневными операциями. Кроме того, у других есть проблемы с производительностью. Более того, некоторые работы требуют явки на место, например, в сфере обслуживания. Таким образом, удаленная работа, вероятно, станет более распространенной, но мы не избавляемся полностью от работы на месте.

Сотрудники и варианты удаленной работы

(настроения сотрудников)

Источник: результаты опроса основных рабочих мест, 2019 г.

К 2024 году мировой рынок умных офисов достигнет 49,7 млрд долларов. По оценкам экспертов, в 2017 году он оценивается в 21,2 млрд долларов, а за шестилетний период вырастет чуть более чем на 12,98%. Возможно, это одна из самых сильных тенденций в бизнесе на ближайшие 10 лет. И это в основном обусловлено такими технологиями, как Интернет вещей (IoT) и искусственный интеллект (AI).

IoT позволяет физическим устройствам подключаться и «знать» друг о друге.Таким образом, их можно использовать комплексно и даже с триггерами «если-то». С другой стороны, искусственный интеллект и машинное обучение могут помочь этим устройствам «изучить» предпочтения пользователей и даже сами оптимизировать определенные процессы.

Интеллектуальные офисные технологии варьируются от интеллектуального освещения до интеллектуальных вентиляционных отверстий и систем AV-конференц-связи до интеллектуальных систем управления HVAC. Некоторые фирмы стремятся идти по пути интеллектуального строительства, интегрируя функции строительства, бизнеса и безопасности. Другие фирмы становятся «умными» только в меньших масштабах, например, в умных переговорных комнатах.

Возможно, самой большой движущей силой этой тенденции является тот факт, что производители постепенно отказываются от устаревших систем и создают новые интеллектуальные системы с возможностью подключения. Таким образом, у компаний и даже у конечных потребителей действительно не будет большого выбора, кроме как внедрить интеллектуальные системы связи. Таким образом, будущее за умными офисами. Они почти неизбежны.

Существует одна фундаментальная истина об отношениях между работником и работодателем — обе стороны хотят получать больше за меньшие деньги.Однако мы зашли так далеко с момента борьбы за восьмичасовой рабочий день или 40-часовую рабочую неделю. Капитализм, каким мы его знаем, не так плох, как был раньше. Руководители многих компаний не просто предоставляют своим сотрудникам должные права и привилегии. Они делают все возможное, находя способы сделать сотрудников счастливее.

Исследователи обнаружили, что сотрудники больше всего счастливы, когда чувствуют, что вносят свой вклад в значимую работу. Таким образом, это требует от них четкого представления о миссии и видении компании.Конечно, играют роль и другие факторы, такие как конкурентоспособная оплата труда и щедрые льготы. Более того, удаленная работа также делает сотрудников счастливее. Таким образом, гибкость работы и баланс между жизнью и работой не следует воспринимать как должное. Что еще более важно, сотрудники должны чувствовать, что они делают успехи каждый день. Следовательно, необходимо установить четкие вехи, цели и задачи.

И многие компании сейчас сосредотачиваются на том, как найти баланс между возможностями роста сотрудников, счастьем и производительностью. Таким образом, они привлекают лояльных, трудолюбивых работников и сокращают отток сотрудников.Более того, исследование показало, что довольные сотрудники продуктивнее примерно на 12%.

Среди компаний в США в пятерку самых счастливых сотрудников входят (1) Netflix, (2) Bloomberg, (3) ServiceNow, (4) Google и (5) Tesla. В десятку лучших вошли Lyft, Facebook и Pinterest. Кроме того, в пятерку компаний с лучшими возможностями для роста сотрудников входят (1) Bloomberg, (2) JUUL, (3) Cruise Automation, (4) Facebook и (5) Spotify. И ориентация на счастье сотрудников была частью их успеха.

Следовательно, многие другие компании хотят пойти по этому пути. Таким образом, рынок труда в будущем станет более конкурентоспособным не только для сотрудников, но и для предприятий.

Сегодня все больше и больше брендов улучшают отношения со своими потребителями за счет персонализации, омниканального присутствия и поддержки. Они уменьшают количество традиционных торговых взаимодействий и увеличивают личное взаимодействие.Теперь бизнес становится менее формальным и более личным.

Основными модными словами в этом движении являются (1) персонализация и (2) омниканальность. Клиенты хотят, чтобы к ним обращались как к уникальному человеку с уникальными потребностями. Они также хотят иметь возможность получать услуги независимо от того, какой канал они выберут.

Исследователи обнаружили, что 72% потребителей ожидают, что у компаний будет их история покупок, независимо от того, какой канал они используют. Им нужны уникальные персонализированные отношения, а не традиционная анонимная сделка купли-продажи.Несоблюдение этого правила может привести к увеличению оттока клиентов. Помните, 79% клиентов перестанут вести дела с брендами после всего лишь одного неудачного опыта. Но считается, что покупатели, использующие многоканальные каналы, лояльны.

Потребители также используют разные каналы для совершения покупок, от мобильных до обычных. Они становятся все более и более многоканальными покупателями. И, согласно одному исследованию, многоканальные покупатели совершают на 23% больше покупок и с большей вероятностью будут рекомендовать бренды семье и друзьям, чем одноканальные покупатели.Таким образом, постоянное обслуживание их — это подарок, который они продолжают дарить.

Таким образом, с учетом этих требований клиентов стремление предоставлять персонализированные услуги в реальном времени по всем доступным каналам становится очень сильной тенденцией в бизнесе. Добавьте к этому развитие 5G и искусственного интеллекта и ожидайте улучшения персонализированного многоканального взаимодействия с брендом в будущем. И, может быть, какие-то жуткие.

Потребность в персонализированном многоканальном опыте

(предпочтения клиентов в отношении розничной торговли)

Источник: Harvard Business Review

В настоящее время предприятия готовятся к развертыванию сети 5G, и искусственный интеллект является важной частью плана. Сеть 5G рассматривается как более крупная и лучшая версия нашего 4G LTE. Работая в трех полосах частот вместо одной, новая сеть предлагает более высокую пропускную способность и меньшую задержку. Таким образом, он открывает больше возможностей для развертывания нового ИИ в различных отраслях. И эта комбинация открывает новые возможности для Интернета вещей.

Многие считают, что вычислительная мощность и улучшенное машинное обучение — это часть этого будущего.Это связано с тем, что ИИ будет не только доступен в облаке, но и станет более распространенным на устройствах Интернета вещей. Датчики искусственного интеллекта будут встроены во все: от систем безопасности, времени автономной работы до камер, умных офисов и игровых устройств. Таким образом, отрасли будут иметь больше шансов на сбор данных и получение информации с помощью этой обработки нейронной сети.

Многие также верят в потенциал искусственного интеллекта вещей (AIoT), когда устройства достаточно умны, чтобы распознавать, классифицировать и рекомендовать решения для ситуаций, которые они ощущают.Это может уменьшить количество ложноположительных и ложноотрицательных результатов.

Возможности AIoT варьируются от создания «цифровых людей» для удаленного консультирования до более быстрых коммуникационных оповещений и государственных услуг, таких как пожаротушение, для решения опасных для жизни ситуаций.

Конечно, возможности этого направления безграничны. Они предлагают не только широкие полезные возможности, но и серьезные проблемы. Это особенно верно в отношении конфиденциальности и безопасности данных. Однако от перехода к лучшим, более быстрым и интеллектуальным технологиям никуда не деться.Эта бизнес-тенденция просто влечет за собой больше моральных и прагматических вопросов, над которыми стоит задуматься и над которыми нужно действовать.

Эксперты прогнозируют, что в 2024 году глобальное проникновение сетей 5G составит 40%, на них будет передаваться 25% всех мобильных данных. В США для обеспечения необходимой связи требуются инвестиции в размере от 130 до 150 миллиардов долларов.

Развертывание и внедрение 5G: прогноз на 2024 год

Источник: Ericsson

Будущее бизнеса вращается вокруг отказа от технологий, отвечающих требованиям выживания и роста, и их внедрения.Унаследованные системы и мышление должны быть отброшены. Будут приветствоваться новые технологии и концепции. И это относится не только к производственным потребностям, но и к человеческому капиталу.

Что касается работы с клиентами, компании, скорее всего, будут применять высоко персонализированные подходы к построению лучших отношений со своими клиентами. И это станет возможным благодаря технологии с многоканальными возможностями. Что касается сотрудников, то компании, как правило, сосредотачиваются на расширении прав и возможностей, предоставляя сотрудникам большую гибкость и сосредоточенность на своем счастье.Похоже, мы переходим к фазе капитализма, ориентированной на человека, где «я» находится на переднем крае.

Кажется, это самый важный фактор в нашей нынешней системе ценностей, который заставляет предприятия и отрасли сосредотачиваться на уникальном опыте, менее формальном взаимодействии и настройке. Можно смело предсказать, что будет появляться все больше и больше специализированных продуктов и услуг, отвечающих индивидуальным потребностям. И с этим массово производимые дженерики потеряют популярность в массах. Это, безусловно, одна из возможностей, и она может происходить до некоторой степени, пока мы говорим.

Ссылки:

1. Около половины всех малых предприятий находятся под угрозой банкротства во время пандемии, по данным опроса
2. Отслеживание банкротства из-за коронавируса: эти крупные компании терпят неудачу из-за закрытия
3. Удовлетворение спроса на мобильные приложения по запросу
4. Новые модели поведения изменят будущее отрасли
5. Когда закончится пандемия? И как?
6. Бесконтактные платежи подскочили на 40%, поскольку покупатели опасаются микробов на наличных деньгах и кредитных картах, сообщает Mastercard.
7. Мировой рынок терминалов для бесконтактных платежей 2020 — рост проникновения в Интернет способствует росту рынка
8. Locavore Index 2019: данные сельскохозяйственной переписи встряхивают Locavore Index; Вермонт по-прежнему на высоте; Калифорния поднялась на второе место
9. Из-за коронавируса все больше американцев обращаются напрямую к фермам за продуктами
10. Советы по электронной торговле по COVID-19: как управлять онлайн-продажами во время COVID-19 [Новые советы обновляются еженедельно]
11. Тенденции социальной коммерции на 2020 год, на которые нужно обратить внимание
12. Состояние маркетинга влиятельных лиц в 2020 году: сравнительный отчет
13. Исследование GS1 в США показывает, что производители и розничные торговцы используют RFID для улучшения видимости инвентаря
14. Отчет о выполнении электронной торговли за 2017 год
15. Запасы и продажи в обрабатывающей промышленности и торговле, март 2020 года
16. Исследование Retail Vision, 2017 г.
17. Результаты опроса на рабочем месте за 2019 год
18. Последняя статистика работы на дому / удаленной работы / мобильной работы / удаленной работы
19. Мировой рынок умных офисов достигнет 49 долларов США.7 миллиардов к 2024 году: исследование рынка Сиона,
20. У этих компаний самые счастливые сотрудники в США
21. Счастье и продуктивность
22. Сделаем его личным
23. Обеспечение отличного многоканального опыта
24. Исследование 46 000 покупателей показывает, что многоканальная розничная торговля работает
25. Как 5G раскроет ИИ
26. Согласно исследованию, развертывание 5G обойдется как минимум в 130 миллиардов долларов.
27. сетей 5G будут обслуживать 40% земного шара к 2024 году

8 Тенденции малого бизнеса, которые необходимо знать на 2021 год

Несмотря на то, что в последнее время малые предприятия сталкиваются с некоторыми из самых серьезных проблем, многие из них также учатся повторно взаимодействовать со своими клиентами и адаптироваться к новым требованиям рынка.

В результате владельцы бизнеса начинают больше изучать тенденции своей отрасли, чтобы помочь им в планировании будущего и создании новых возможностей, от создания веб-сайта, который лучше отвечает потребностям клиентов, до принятия на себя экологических и социальных обязательств.

Имея это в виду, мы составили список из восьми новых тенденций малого бизнеса, за которыми стоит наблюдать в 2021 году, чтобы понять, в чем заключаются интересы ваших клиентов, и оставаться на шаг впереди всех остальных.

8 основных тенденций малого бизнеса в 2021 году

1. Переход к электронной коммерции

2. Использование мобильного маркетинга

3. Развертывание вашего приложения

4. Персонализация обслуживания клиентов

5. Развитие онлайн-сообщества

6. Обеспечение прозрачности данных

7. Экологичность и социальная ответственность

01.Переход к электронной коммерции

В последние годы наблюдается постоянный сдвиг обычных магазинов, которые переводят свой бизнес и услуги в онлайн и запускают успешные веб-сайты электронной коммерции. В нынешних условиях большинство малых предприятий обращаются к электронной коммерции, чтобы создать новые возможности за счет продажи своих товаров в Интернете, либо в качестве основного источника дохода, либо в соответствии с дополнительной практикой.

Если вы владелец бизнеса и хотите, чтобы ваша традиционная сфера деятельности была в сети, вы можете обнаружить, что открытие магазина электронной коммерции действительно может улучшить ваши операции способами, о которых вы даже не думали.

Допустим, у вас есть кирпичный магазин и вы готовы расширить свой бренд за пределы того, что вы производите сами. Вы можете сделать это, добавив прямую поставку в свой интернет-магазин, что поможет вам продавать товары, не платя за инвентарь. При использовании функции печати по запросу товары будут создаваться на месте только после того, как они будут заказаны.

Возьмите личное свидетельство предпринимателя из Нью-Джерси и пользователя Wix Рэнда Питтса как одну из нескольких историй успеха перехода на электронную коммерцию. «Я перешел от продаж в свой город к продажам по всей стране за одну неделю», — сказал он о своем бутике мужской моды Evolve, продажи которого после этого шага значительно выросли.

Если вы откроете интернет-магазин с Wix, вы откроете для себя множество отличных инструментов электронной коммерции, которые помогут вам настроить различные специализированные службы. Его многочисленные расширенные функции включают прямую поставку, управление заказами и платежами, использование аналитики на основе данных для мониторинга производительности и многое другое.

Мобильный маркетинг — одна из крупнейших тенденций малого бизнеса, которая выходит на мировую арену без каких-либо признаков замедления роста. Это означает продвижение вашего бизнеса на мобильную аудиторию пользователей через их смартфоны или планшеты.В конце концов, поскольку количество владельцев смартфонов во всем мире продолжает быстро расти — по оценкам, пять миллиардов человек носят мобильные устройства — наиболее прямой канал связи с вашей аудиторией, скорее всего, будет через их телефоны.

Помимо использования приложений для малого бизнеса для управления своим бизнесом, вы также можете использовать приложение для связи с клиентами и обслуживания пользователей в пути. Например, вы можете держать своих клиентов в курсе, отправляя текстовые сообщения о вашей последней рекламной акции с согласием.

Вы также можете использовать геотаргетинг для охвата потенциальных клиентов, которые находятся в вашем районе, с помощью объявлений Google, что позволяет рекламодателям настраивать таргетинг на мобильных пользователей в определенных географических регионах.

Больше людей используют свои мобильные устройства для ежедневных транзакций, чем когда-либо прежде, от покупки продуктов до бронирования занятий фитнесом. В результате, возможно, пришло время объединить ваш веб-сайт для малого бизнеса с вашим собственным мобильным приложением.

С помощью приложения Wix Owner вы можете управлять своим бизнесом из рук в руки. Вы также можете улучшить свою маркетинговую стратегию, отправив мобильные push-уведомления из своего приложения.

Кроме того, вы можете предложить клиентам загрузить приложение Spaces by Wix, чтобы они могли общаться с вашим бизнесом с мобильных устройств.Это позволяет им бронировать услуги, покупать продукты и оставаться на связи через чат, группы и форумы.

Создайте мобильное сообщество с помощью своего приложения и пригласите клиентов стать его участниками, чтобы лучше взаимодействовать с вашим бизнесом и быть в курсе ваших последних предложений.

В 2021 году как никогда важно четко определить вашу целевую аудиторию. Понимая поведение своих клиентов, вы лучше подготовитесь к тому, чтобы продавать свой бизнес или бренд напрямую им.Персонализированное обслуживание клиентов — это адаптация услуг к конкретным потребностям и желаниям каждого из ваших клиентов.

Сегодня люди не хотят, чтобы их засыпали слишком большим количеством вариантов, и вместо этого предпочитают индивидуальный подход, ожидая, что все больше компаний точно знают, чего они хотят. Сделав пару простых шагов, ваша компания сможет предложить индивидуальное обслуживание, тем самым укрепив взаимодействие с клиентами. Мы знаем, что полностью вовлеченные клиенты на 23% чаще, чем среднестатистические клиенты, будут тратить деньги на ваш бизнес, что также может помочь увеличить вашу долгосрочную прибыль.

Один из способов узнать больше о своих клиентах — это разработать образ покупателя, чтобы собрать бесценные данные о том, кто ваши клиенты. Изучите инструменты веб-аналитики, такие как Google Analytics, для сбора информации о ваших посетителях, в том числе о количестве людей, посетивших ваш сайт, о том, как они туда попали (например, поисковая система, социальные сети и т. Д.), Какие продукты пользуются наибольшим спросом и что движет пользователями. решения о покупке.

Используя полученные знания, отслеживайте стратегические моменты, когда ваш клиент перемещается по вашему сайту, и адаптируйте его личный опыт, автоматизируя маркетинговые задачи и лучше настраивая их для ваших клиентов.Например, вы можете настроить автоматические маркетинговые кампании по электронной почте с приветственным письмом для каждого нового подписчика или с индивидуальным купоном на основе их истории покупок или интересов.

Наконец, узнав больше о покупательском поведении своих клиентов в прошлом, вы сможете порекомендовать другие товары или услуги, которые могут им понравиться, например рассылку маркетинговых кампаний ваших продуктов по электронной почте или индивидуальные купоны.

Вы также можете подняться на ступеньку выше и создать зону для участников, где вы будете предлагать выделенное пространство для самых лояльных клиентов.Здесь посетители сайта могут войти в свою личную учетную запись, чтобы управлять статусом своего заказа или встречами, общаться с другими участниками и получать доступ к другим типам закрытого эксклюзивного контента.

Другой важной тенденцией малого бизнеса является рост удаленной работы и фриланса. Хотя они обеспечивают уникальные преимущества, такие как гибкое планирование и отказ от длительных поездок на работу, многие, кто работает за пределами традиционного офисного помещения, могут столкнуться с дополнительными проблемами, такими как поддержание баланса между работой и личной жизнью.

Если вы представляете малый бизнес, зависящий от фрилансеров и удаленных сотрудников, есть несколько способов сохранить профессиональную рабочую среду, заставляя ваших сотрудников чувствовать поддержку издалека. Помните, что вы все еще можете развить сильное чувство командной мотивации, не делясь физическим пространством. Не забывайте регулярно проверять своих сотрудников, используя такие коммуникационные платформы, как Slack, Zoom или Google Meets.

Другие способы поддержки ваших сотрудников при удаленной работе включают в себя виртуальное общение со своей командой, сохранение уникальной корпоративной культуры и выражение вашей признательности за их упорный труд с помощью значимых жестов или льгот.

06. Развитие онлайн-сообщества

Создание онлайн-сообщества единомышленников может способствовать установлению ценных связей вокруг вашего бренда. Делившись качественным контентом о вашей области знаний, от вебинаров до блогов, вы сможете зарекомендовать себя как авторитет в своей отрасли и завоевать доверие своей аудитории.

Вебинары — это профессиональные занятия, семинары или презентации, проводимые в режиме онлайн, с постоянным привлечением более широкой аудитории. Другие формы видеоконтента, которые вы можете создавать совместно, включают прямую трансляцию, живые вопросы и ответы или онлайн-курсы.

Еще один отличный способ поддержать ваше сообщество и сохранить его рост — это создание форума, где люди могут делиться идеями вокруг вашего сайта и обмениваться ими. Создание блога также может помочь укрепить ваш голос в вашей сфере бизнеса и постоянно связывать вас с вашей аудиторией.

Иногда вашему интернет-сообществу требуется дополнительная поддержка. Не позволяйте им отставать. Разрешите посетителям сайта мгновенно связаться с вами, добавив приложение Live Chat на ваш сайт, и помогите им выполнить любые запросы, которые могут у них возникнуть.

Если вы представляете малый бизнес, обрабатывающий личную информацию, от сбора имен и адресов электронной почты ваших клиентов до данных их кредитных карт, важно, чтобы вы внедрили и предоставили политику конфиденциальности для своего сайта. Политика конфиденциальности — это заявление, в котором раскрываются некоторые или все способы, которыми веб-сайт собирает, использует и управляет данными своих посетителей и клиентов.

Создавая политику конфиденциальности, вы выполняете юридическое требование по защите конфиденциальности вашего клиента, а также соблюдаете надлежащую деловую практику.Убедитесь, что ваши клиенты четко знают, какую информацию вы собираете и как вы ее используете.

Вы также можете упомянуть об использовании на вашем сайте файлов cookie, которые представляют собой небольшие фрагменты данных, которые хранятся в браузере посетителя сайта. Максимальная прозрачность в отношениях с клиентами укрепляет доверие к вам и укрепляет ваше доверие.

Потребители, особенно молодые, требуют, чтобы компании подошли к делу и решали в той или иной форме социальные и экологические проблемы, такие как изменение климата, исчезновение видов и т. Д. .Независимо от того, учитесь ли вы начинать бизнес или хотите адаптироваться к последним тенденциям, вы должны знать, что социальная ответственность является важной частью управления бизнесом.

Предприятия принимают различные меры, например, улучшают культуру работы, делают пожертвования на благотворительные цели, поддерживают их в социальных сетях и становятся более устойчивыми в своей деятельности. Если вы решите предпринять такие шаги, как сокращение отходов упаковки или диверсификация своей рабочей силы, обязательно уведомите своих клиентов через что угодно — от публикации в социальных сетях до смелого заявления о миссии.