Продвижение услуг в социальных сетях: пошаговое руководство с примерами для бизнеса

Содержание

форматы и методы — Маркетинг на vc.ru

За последние пять лет социальные сети превратились из чего-то дополнительного и вовсе необязательного в абсолютную необходимость для маркетологов. Социальные сети буквально перевернули с ног на голову традиционный маркетинг. Но какую из них выбрать основной площадкой для продвижения бренда?

22 658 просмотров

Для ответа на этот вопрос важно учитывать не только удобство, но и интересы клиентов, специфику бизнеса и эффективность инструментов, которые предоставляет та или иная платформа.

Продвижение в социальных сетях: статистика

Мы обсудим рекламу в самых популярных социальных медиа России — ВКонтакте, Одноклассниках, Instagram, Facebook и TikTok. Несмотря на разные форматы и инструменты, цель у продвижения как правило одна — привлечение новой активной аудитории. Эффективность этих площадок доказана статистикой разных авторитетных источников.

Например, по данным Mediascope за март 2019 года, ВКонтакте, Instagram, Одноклассники и Facebook признаны самыми охватными и посещаемыми социальными сервисами в нашей стране.

Так, в VK зафиксировано 650 миллионов просмотров видео в день и 79,6% платежеспособных пользователей. Что касается TikTok, то по данным телеграм-канала «O digital» в январе 2020 года месячная аудитория приложения достигла 25 миллионов пользователей.

Основные виды рекламы во ВКонтакте

У каждой площадки есть свои плюсы. Например, у VK это большое количество форматов, запуск кампании в один клик и использование более сложных настроек — видеореклама, динамические объявления, ретаргетинг и поиск похожей аудитории.

Форматы

Реклама в ленте новостей, которая показывается среди прочих записей пользователей.

Текстово-графический блок (ТГБ) в виде мини-блоков с картинкой и текстом. Что он дает:

Запуск рекламы в один клик

Для продвижения постов во ВКонтакте рекламу можно запустить прямо со смартфона. То есть вам не нужно таскать с собой ноутбук — можно работать буквально на ходу. Механика простая: выбираете запись, которую хотите рекламировать, а дальше умная система сделает все за вас.

Она подберёт правильную аудиторию на основе особенностей вашего бизнеса и данных подписчиков, подскажет оптимальный бюджет и период, чтобы вы получили максимальный трафик.

При этом вы всегда можете заняться SMM-продвижением, даже если совсем в этом не разбираетесь. На каждом экране вас будут сопровождать подробные подсказки по настройкам рекламы.

Что будет интересно настроить опытным пользователям:

Видеорекламу. При создании объявления нужно выбрать формат универсальной записи, прикрепить видео из плеера ВКонтакте, YouTube или Rutube с коротким описанием и задать параметры целевой аудитории. Если загрузите видео из плеера, то оно сразу начнет проигрываться, когда пользователь до него долистает. Для большей эффективности видеорекламы используйте кнопки, которые ведут на ваш сайт или Страницу бизнеса.

Динамические объявления. Это персональные объявления с товарами, которыми пользователь интересовался в вашем магазине (или похожими на них). Они формируются автоматически: загружается список товаров или услуг, настраиваются условия показа, создается шаблонное объявление формата «Карусель» с текстом и карточками некоторых товаров. Дальше пользователи заходят на сайт и просматривают определенные страницы. Такой вид рекламы отлично подойдёт крупному бизнесу с большим количеством товаров и услуг, его обязательно стоит включить в маркетинговую стратегию.

Ретаргетинг. Этот инструмент умеет показывать рекламу конкретным людям — как случайным посетителям вашего сайта, так и тем, кому интересен определенный товар, постоянным клиентам и так далее.

Ретаргетинг бывает разный:

По файлу. Загружаете файл со списком email-адресов, номеров телефонов, ID страниц ваших клиентов или идентификаторов мобильных устройств Apple (IDFA) или Android (GAID). Если по этим данным найдутся зарегистрированные во ВКонтакте пользователи, вы сможете показать им рекламу.
По пикселю. Размещенный на сайте пиксель автоматически учитывает всех посетителей и, если они авторизованы во ВКонтакте в момент посещения сайта, то смогут увидеть вашу рекламу.
По взаимодействовавшим с рекламой в формате лайков, репостов и просмотров. Собирайте тех, кто реагирует на ваше объявление, и показывайте им кампании со скидками или какими-то супер-предложениями.
По похожей аудитории. Здесь используется технология look-alike. Специальный алгоритм проанализирует вашу исходную базу и найдет пользователей ВКонтакте, которые прямо сейчас ведут себя похожим образом и потенциально готовы купить товар или услугу, так как рекламный контент попадет в круг их интересов.

Основные форматы рекламы в Instagram

Реклама в Историях. Это полноэкранные объявления, которые появляются между историями пользователей. Брендам доступны фильтры и видеоэффекты для создания рекламных акций, которые выглядят как обычные Истории.

Фотореклама в ленте и разделе Explore. Бренды демонстрируют продукты и услуги с помощью статичного изображения. Можно использовать любой уже опубликованный в аккаунте контент или создавать новый специально для этого формата рекламы.

Видеореклама в ленте и разделе Explore.

Она длится до одной минуты и ближе знакомит пользователей с вашими продуктами. Тренд на видео не утихает, поэтому, чтобы не отставать от конкурентов, не игнорируйте этот формат.

Карусель. Пользователь пролистывает серию изображений или видео, к которым прикручена кнопка призыва к действию — переход на сайт или в ваш аккаунт. Это поможет сразу выделить несколько продуктов — поделитесь историей из нескольких частей или фото. В одной публикации, как и в обычном посте, может быть до 10 изображений в режиме слайд-шоу.

Основные форматы рекламы в Одноклассниках

В Одноклассниках можно настраивать рекламу через myTarget (подойдет специалистам в интернет-рекламе, среднему и крупному бизнесу) или встроенный кабинет соцсети (работает на технологиях myTarget, но настройки максимально простые – удобно для малого и микро бизнеса, которому не очень хочется погружаться глубоко в интернет-рекламу).

В соцсети можно показывать рекламу актуальной аудитории. Для этого выберите несколько параметров целевых клиентов: географию, пол и возраст, интересы. Использовать можно разные форматы – промо посты, Lead Ads (пост с формой заявки, которая заполняется автоматически из открытых данных профиля), видеорекламу, Playable Ads и так далее.

При раскрутке тематической группы важно усиленно работать над контентом: устраивать опросы, обсуждения, публиковать интересные факты и статьи, связанные с рекламируемыми товарами и услугами, анонсировать скидки и акции, специальные предложения и розыгрыши. Соцсеть в этом году запустила единый кабинет для бизнеса, так что теперь управлять сообществом и запускать рекламу стало еще удобнее.

Основные форматы рекламы на Facebook

Доступные форматы зависят от выбранной цели рекламы — охват, вовлечённость пользователей, трафик на сайт, установка приложения и так далее. Цель также определяет доступные места размещения рекламы — не только Facebook, но и Instagram, Messenger или Audience Network.

Фотографии, видео и слайд-шоу. В этих форматах сочетаются изображения, видео и текст. Как и в Instagram, можно продвинуть или «забустить» готовый пост, а также создать отдельную рекламную публикацию, как с одной фотографией или видеороликом, так и в формате кольцевой галереи или видео с индивидуальными ссылками.

Instant Experience. Это полноэкранный формат, появившийся на замену Canvas, который открывается, если человек взаимодействует с вашей рекламой на мобильном устройстве.

Подборка с несколькими товарами. Когда человек нажимает на неё, она открывается в Instant Experience. Покупатели могут смотреть, искать и покупать товары непосредственно с телефона в удобном, интуитивно понятном интерфейсе.

Основные форматы рекламы в TikTok

Brand Takeover. Это рекламные объявления в виде неподвижных изображений, GIF-файлов или видео, которые можно привязать к целевой странице бренда или хештегу в приложении. Пользователь увидит их в своей ленте, прежде чем появится какой-либо UGC-контент.

In-feed Native Video. Это видеообъявления длительностью от 9 до 15 секунд. Они отображаются между контентом пользователей в ленте TikTok и могут быть просмотрены или пропущены. Рекламные объявления поддерживают несколько механик: клик по кнопке или загрузка приложения.

Hashtag Challenge. Механика простая: популярные TikTok-блогеры запускают челлендж, по условиям которого нужно записать видео в нужном формате и опубликовать его в профиле с определённым хештегом.

Продвижение в социальных сетях — обязательный маркетинговый пункт для малого, среднего или крупного бизнеса. С помощью грамотного контента и современных рекламных инструментов вы сможете получить своих клиентов в любой социальной сети. Дело за малым — осталось выбрать, на какую из них делать упор.

Продвижение услуг в соцсетях, социальные сети в продвижении услуг и продуктов

Для успешной раскрутки бизнеса необходимо задействовать все доступные инструменты, предлагаемые социальными сетями для проведения рекламных кампаний.

Инструментами онлайн-пабликов являются:

Публикации.
Рекламные посты.
Медиа-баннеры — визуальное сопровождение рекламного сообщения.
Таргетинг — механизм, позволяющий демонстрировать рекламу исключительно заинтересованным людям.
Личная переписка с потенциальными покупателями и реальными клиентами.

Соцсети и бизнес

Социальные сети в продвижении услуг и продуктов играют важную роль. В первую очередь удается нащупать свою целевую аудиторию. Когда происходит общение от лица фирмы в веб-пространстве, то представитель компании может проанализировать, кому интересен продукт/услуга, что аудитория ожидает от продукта/услуги, совпадают ли ожидания клиентов с действительностью и т.д.

Присутствие на онлайн-платформах и общение с покупателями позволяет понять запросы людей, скорректировать продукцию либо услуги. Чтобы оставаться ближе к народу и создавать действительно нужный продукт, специалисты рекомендуют применять таргетинговое тестирование.

Задаваясь вопросом, как сделать рекламу услуг в соцсетях, не стоит забывать о таких понятиях, как охватывание (фактическое количество людей, видевших информацию в аккаунте) и упоминание. Чем более массово контент фирмы расходится по социальным сетям, тем больше людей знает о существовании конкретного бренда.

Если пользователь многократно получает информацию о конкретном сервисе, то момент, когда у него возникнет необходимость воспользоваться аналогичными услугами, он с высокой степенью вероятности прибегнет к помощи той фирмы, рекламу которой видел и запомнил. Существуют специальные сервисы, которые дают возможность отслеживать упоминание фирмы в пабликах.

Чтобы заинтересовать людей, их нужно зацепить чем-либо оригинальным. Наблюдать за степенью вовлеченности пользователей можно по лайкам, вторичным публикациям, комментам, переходам. Выяснив, какой именно контент нравится пользователям, нужно продолжать создавать оригинальные тексты, фото, видео той же направленности. Таким образом, будет налажено взаимодействие с людьми. Если же игнорировать запросы публики, изобретая при этом велосипед, то вполне реально вовсе утратить рейтинг.

Комментарии необходимы для сбора мнений об услуге/продукте либо контенте. Причем важно адекватно принимать не только положительные, но и отрицательные отзывы. Публичные комментарии доступны всем, а подобная переписка всегда отражается на имидже компании.

Показатель переходов на сайт важен для электронной коммерции и онлайн-сервисов. Через социальные паблики идет привлечение пользователей на главные ресурсы и промо-сайты.

Реклама услуг в соцсетях позволяет наладить контакт с лидами, собрать адреса их электронной почты. Лид – это лицо, которое интересуется конкретным товаром либо услугой, но перед покупкой желает собрать максимум полезной информации, узнать нюансы, почитать отзывы.

Одна из последних тенденций предполагает выстраивание в пабликах образа бренда-работодателя. Ведется повествование об уже работающих людях, их круге интересов и ценностях, а также привлекаются новые сотрудники.

Негативные моменты продвижения услуг в соцсетях

Программа продвижения услуг в социальных сетях может столкнуться и с дилеммами. К задачам в сфере маркетинга соцсетей относят.

Борьба за каждый пост в условиях информационного изобилия. Ленты в пабликах обновляются постоянно. На фоне непрекращающегося инфошума нужно склонить пользователей к прочтению конкретной записи о конкретной компании, занимающейся предоставлением конкретных услуг. Алгоритм создания новостных лент направлен на бесконечный поток новостей. Чтобы не затеряться в этом буйстве информации, нужно делать действительно качественный и уникальный контент ежедневно.

Если в SMM какой-либо компании произошел сбой или неурядица, об этом узнают мгновенно. Среди самых частых проколов:

креатив, который не поняли пользователи;
шутка, не зашедшая читателям;
неправильная отработка негативных комментариев.

Любой маркетинговый провал отрицательно влияет на имидж фирмы, отпугивает потенциальных клиентов и понижает лояльность уже имеющихся. Выбирая план SMM-кампании нужно помнить, что цена любой ошибки высока.

Кампания продвижения услуг в соцсетях

Прежде чем задавать старт кампании продвижения, нужно уточнить ряд важных деталей.

Важно четко представлять целевую аудиторию: пол, возраст, социальное положение, интересы, возможные проблемы и т.д.
Какая именно социальная сеть будет ведущей? Если выбрать сложно, то можно попробовать размещать контент одновременно в нескольких сетях. Со временем приоритеты станут яснее.
Каковы мотивы фирмы? Нужно определиться с итогом, которого фирма ожидает от SMM. Чаще всего это продажи, регистрация, подписка, заполнение анкеты. Чтобы провести сравнительный анализ, на старте кампании требуется все имеющиеся на тот момент результаты зафиксировать в виде цифр.
Итог. Чтобы понять, что использование соцсетей в продвижении услуг дает свои плоды, нужно следить за количеством лайков и ростом аудитории. С помощью специальных аналитических программ отслеживаются товарооборот (продажи услуг), регистрации, подписки на рассылки.

Эффективность продвижения в соцсетях

Для удержания своей аудитории и постоянного привлечения новых пользователей нужно составить план по темам для размещения. В его основные задачи входит:

Выделить основные ценности своей аудитории, например, развлечения, новости, новые знания, вдохновение.
Определить задачи, которые решаются посредством контента: знакомство с фирмой, продажи, повышение лояльности покупателей.
Провести анализ контента непосредственных конкурентов.
Решить, кто будет создавать контент: человек из коллектива компании либо контент-менеджер. Не стоит забывать, что текст нужно разбавлять фотографиями и видеоматериалами, причем уникальными. Их создание можно поручить дизайнеру компании либо закупать у специалиста со стороны.

Настраиваются UTM-метки, которые позволяют отслеживать продуктивность маркетинговых кампаний в веб-пространстве. В качестве бонуса может вестись каталог товаров и осуществляться модерация.

В каждой отдельной сети содержимое имеет свои нюансы. Даже контент отменного качества не даст возможности набрать заинтересованных лиц и вовлеченность без вложений. Продвижение в социальных сетях подразумевает наличие маркетингового кабинета. Под таким кабинетом понимается меню, в котором осуществляется создание и настройка рекламной кампании. Через этот кабинет реально продвигать паблик, запись в паблике, либо внешний ресурс.

Оплата в рекламном кабинете идет за охват, показы либо переходы по ссылке.

Все эти механизмы справедливы для любого вида бизнеса, в том числе работают и на продвижение услуг на рынке b2b через соцсети.

Эффективность продвижения услуг в социальных сетях определяется, в первую очередь, конверсией, а потом уже лайками, репостами. Причем конверсия – ценное действие/событие осуществляющееся как онлайн, так и офлайн.

Специалисты выделяют несколько типов конверсий. Конверсия по последнему клику происходит по каналу, обычно, SEO либо контекстной рекламы. В ее создании задействуется один маркетинговый канал. Ассоциированная конверсия создается благодаря участию нескольких каналов, например, онлайн-платформе и поисковой системе.

То, каким образом происходят продажи через соцсети, отслеживать просто необходимо. Для этого рекомендуется создавать отдельные промокоды для каждой онлайн-платформы и следить за частотой прохождения кодов. Также можно вести анкетирование клиентов и подключать программы-аналитики.

Чтобы подсчитать эффективность продвижения услуг в соцсетях, нужно поработать с ROR. Данный финансовый коэффициент демонстрирует уровень доходности либо убыточности бизнеса, учитывая сумму вложенных в конкретный бизнес инвестиций. В идеале получившееся значение после расчета коэффициента должно быть более 100 процентов. На первых порах допускается показатель на уровне 100 и даже немного меньше. Если значение стремится к «0», это означает что стратегия терпит крах. Вероятно, от SMM лучше отказаться либо полностью пересмотреть тактику действий.

Обобщая сказанное:

При раскрутке бизнеса посредством SMM-технологий задействовать нужно и платные, и бесплатные инструменты.
Выжить и подняться в ТОП на онлайн-платформах непросто. Придется набраться терпения и ежедневно выкладывать оригинальный, качественный и уникальный контент, причем не только тексты, но и фото, картинки, видео. Если привлечены профи, то по договоренности контент может размещаться по принципу 50/50 – и сторонними специалистами и собственником.
Прежде чем тратиться на SMM, компании нужно четко определить цели и задачи и вывести их в числовые значения.
Под каждую отдельную социальную сеть требуется свой контент-план.
Лайки и прирост фолловеров важны, но еще важнее конверсия. Это значение, выраженное в процентах, которому соответствует отношение числа целевых действий, совершенных на конкретном сайте, к визитам пользователей на данный сайт.
Коэффициент окупаемости инвестиций в SMM не может иметь минусовое значение. Такое значение возможно лишь на самом старте.

По завершению каждого рекламного периода требуется формировать отчет, отражающий расходование средств по всем каналам, а также достижения за рассматриваемый период. Создание индивидуальной стратегии должно дать плоды, если все параметры учтены верно. Не стоит зацикливаться на одном методе, правильней будет комбинировать SMM-активности.

4 шага по продвижению в социальных сетях

Если это так, возможно, вы не учитываете продвижение в социальных сетях в своей стратегии в социальных сетях.

Ответим, зачем продвигать свой бизнес в социальных сетях и как это сделать. Мы также предоставим четыре идеи продвижения в социальных сетях.

Если вы готовы начать свою следующую рекламную кампанию в социальных сетях, мы можем помочь и в этом! Свяжитесь с нами через Интернет или позвоните нам по телефону 888-601-5359 , чтобы получить бесплатное предложение!

Зачем продвигать свой бизнес в социальных сетях?

Социальные сети — одно из лучших мест для повышения узнаваемости вашего бренда в Интернете. Это основная причина, по которой компании используют продвижение в социальных сетях, но есть и другие преимущества социальных сетей, в том числе то, что они могут:

Точная целевая аудитория: Платформы социальных сетей много знают о своих пользователях. Если вы продвигаете свой бренд в социальных сетях, вы можете воспользоваться этой информацией, чтобы нацелить свою аудиторию на основе демографических данных, таких как возраст, местоположение, предпочтения, поведение и т. д.
Охватите новую аудиторию, похожую на вашу: Благодаря возможностям таргетинга социальных сетей вы можете легко ориентироваться на потенциальных клиентов, демографические данные которых схожи с вашей текущей аудиторией.
Направляйте квалифицированный трафик на свой сайт: С помощью рекламы в социальных сетях вы можете легко направлять трафик, заинтересованный в вашем бренде, на свой сайт, чтобы повысить коэффициент конверсии.
Увеличьте продажи и количество потенциальных клиентов: Платформы социальных сетей позволяют вам рекламировать свои продукты и услуги. Многие платформы даже позволяют вам настраивать целевые страницы и магазины прямо на платформе (например, Facebook Marketplace), чтобы люди могли легко конвертировать или покупать.
Помогите вам лучше понять свою аудиторию: Благодаря расширенному таргетингу и отслеживанию, предоставляемым платформами социальных сетей, вам будет проще анализировать данные и оптимизировать рекламу в социальных сетях в соответствии с вашей аудиторией.
Предоставьте качественные средства взаимодействия с вашей аудиторией: Социальный характер платформ социальных сетей означает, что люди стремятся взаимодействовать и взаимодействовать с другими. Учитывая, что 74% людей следят за брендами в социальных сетях, у вас есть широкие возможности для взаимодействия со своей аудиторией с помощью социальных сетей.

Продвижение в социальных сетях помогает добиться существенного присутствия в социальных сетях, если вы готовы сделать постоянство неотъемлемой частью своего присутствия в социальных сетях.

74% людей используют социальные сети при принятии решения о покупке.

Упростите их решение благодаря яркому присутствию в социальных сетях. Посмотрите, как ваш бренд может подняться на новый уровень, запросив предложение без обязательств уже сегодня.

Один из наших специалистов свяжется с вами в течение 24 часов!

Как продвигаться в социальных сетях

Вы готовы начать продвижение в социальных сетях? Следуйте этим восьми шагам для продвижения вашего бренда!

1. Выберите платформу социальных сетей

Первым шагом к продвижению в социальных сетях является выбор правильной платформы социальных сетей. Требуется некоторое исследование, чтобы найти, где ваша аудитория любит проводить время, а также некоторая готовность экспериментировать и пробовать разные платформы.

Существует широкий выбор социальных сетей, в том числе:

Facebook: Facebook — это наиболее широко используемая платформа социальных сетей. С огромной пользовательской базой, насчитывающей более миллиарда пользователей в день, есть большая вероятность, что вы сможете привлечь внимание своей целевой аудитории при продвижении. Используйте его, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда и поощрить положительные отзывы о нем.
Instagram: Instagram — это визуальная социальная сеть. Эта платформа отлично подходит для использования фотографий и видео для продвижения ваших продуктов и бренда. Поскольку 60 % пользователей регистрируются ежедневно, вы можете создать страх пропустить (FOMO) свои рекламные акции. С Instagram вы можете эффективно обращаться к визуальной стороне людей.
Twitter: Twitter – это отличная платформа для информирования вашей аудитории и взаимодействия с вашим брендом. Твиттер используется более чем 20 % американцев. Это лучшее место для постов, вовлекающих в беседу и демонстрирующих индивидуальность вашего бренда.
YouTube: Видео полезно для повышения вовлеченности и повышения узнаваемости бренда. YouTube — это отличная платформа для создания видео, которыми вы можете поделиться на других социальных платформах. Создавая видеоролики на YouTube, вы можете повысить уровень ассоциации с брендом на 139 процентов.%.
Pinterest: Pinterest — это место, где вы можете вдохновить свою аудиторию. Компании используют Pinterest для продвижения продуктов и покупок, потому что 48 % американских пользователей социальных сетей используют Pinterest для поиска продуктов. Используйте Pinterest для увеличения трафика и продаж.
LinkedIn: Эта платформа представляет собой сетевую платформу, которая позволяет профессионалам общаться с другими профессионалами и предприятиями. LinkedIn отлично подходит, если вы представляете компанию B2B (80 % лидов в социальных сетях B2B поступают из LinkedIn) или хотите продвигать продукты и услуги, которые нравятся людям, работающим в определенной отрасли, должности и т. д.
TikTok: Эта видеоплатформа популярна среди аудитории Gen Z. TikTok использует короткие видео и живые видео, которые можно положить на музыку. Вы можете использовать эту платформу, если вы ориентируетесь на более молодую аудиторию и хотите охватить их там, где они, скорее всего, будут участвовать.

Связано: Узнайте, когда публиковать в TikTok

2. Создайте свой бренд в социальных сетях

Самый простой способ продвигать свой бизнес в социальных сетях — начать создавать свой бренд на выбранной вами платформе.

Идея состоит в том, чтобы иметь место в социальных сетях, которое предоставляет достаточно информации о вас и вашем бренде. Когда вы продвигаетесь в социальных сетях, люди захотят узнать больше о личности и идентичности вашего бренда.

Вы можете создать свой бренд, выполнив следующие действия.

3. Заполните свой профиль

Ваш профиль содержит информацию о вашем бизнесе, и именно туда пользователи пойдут, когда захотят узнать больше о вашем бизнесе. Для успешного продвижения в социальных сетях вам необходимо, чтобы информация о вашем бизнесе была легко доступна в вашем профиле.

Тип информации, которую вы можете добавить, зависит от платформы, но обычно вы должны включать:

Название вашего бренда
Фирменное изображение профиля
Местонахождение вашей компании
Ссылка на ваш сайт
Ссылка на ваш сайт
Краткое описание того, чем занимается ваш бизнес
Ссылки на любые другие учетные записи социальных сетей, которые у вас могут быть

4. Интегрируйте свой логотип

Ваш логотип — это то, что ваша аудитория будет использовать для идентификации вас в социальных сетях. Подумайте о логотипе Target, красном яблочко (вместе с их милым талисманом терьера Яблочко), люди могут узнать его где угодно.

В социальных сетях изображение вашего профиля будет выделяться больше, чем имя вашего профиля, поэтому очень важно иметь хорошо узнаваемый логотип.

Ваш логотип помогает повысить узнаваемость бренда. Это помогает придать вашему бренду индивидуальность, облегчая людям установление связи с вашим брендом. Он также может предоставить вам источник рекламных материалов в социальных сетях, за которыми люди будут рады следить и с которыми будут взаимодействовать.

5. Используйте хэштеги в своем контенте

Хэштеги очень похожи на ключевые слова в поисковой оптимизации (SEO). Пользователи социальных сетей используют хэштеги, чтобы найти интересующий их контент. Использование отраслевых хэштегов, таких как #UrbanOutfitters или #coldbrewcoffee, может помочь вашей аудитории найти ваш бренд в социальных сетях.

Кроме того, если вы проводите рекламную кампанию в социальных сетях, используйте хэштеги брендов, чтобы пользователи могли легко найти ваш рекламный контент. Вы также получаете бесплатную рекламу всякий раз, когда кто-то еще использует ваши фирменные хэштеги.

Например, если компания Urban Outfitters проводит конкурс в качестве рекламного контента, они могут использовать хэштеги, такие как #UOGiveaway и #UOContest, для его продвижения.

Хэштеги наиболее активны на таких платформах, как Twitter и Instagram. Если вы используете любую из этих сетей, вам нужно убедиться, что вы используете правильные хэштеги для продвижения своего бизнеса.

6. Размещайте контент в своих профилях в социальных сетях

Если вы хотите получить подписчиков в социальных сетях, вы должны публиковать контент часто и постоянно. Последовательность гарантирует, что ваш контент достигает вашей аудитории, а высококачественный, актуальный и аутентичный контент привлекает вашу аудиторию.

Каждой рекламной кампании в социальных сетях нужен контент. Ваш контент, от текстовых сообщений до видео, является отражением вашего бизнеса и бренда. Контент, который вы публикуете в социальных сетях, демонстрирует индивидуальность вашего бренда, поэтому убедитесь, что все, что вы публикуете, имеет единообразный внешний вид.

7. Используйте кнопки социальных сетей для продвижения своих профилей

Кнопки социальных сетей — отличный способ продвигать свое присутствие в социальных сетях за пределами социальных сетей.

Вы можете добавить кнопки для своих социальных сетей в самые разные места. Некоторые замечательные области для кнопок социальных сетей включают в себя:

Электронная почта
сообщений в блоге
Нижний колонтитул или боковая панель веб-сайта
О страницах

Не забывайте о размере ваших ссылок в социальных сетях. В большинстве случаев вы хотите, чтобы ваши ссылки в социальных сетях были небольшими, но легко идентифицируемыми, чтобы люди могли легко перейти на интересующую социальную страницу.

8. Перекрестное продвижение по другим каналам

Если вы хотите добиться максимальных результатов от своей стратегии продвижения в социальных сетях, используйте перекрестный маркетинг, чтобы охватить более широкую аудиторию.

Маркетинг по электронной почте — это одна из стратегий, которую вы можете использовать для продвижения контента из социальных сетей. Надежная маркетинговая кампания по электронной почте может помочь информировать вашу аудиторию о том, когда вы проводите рекламные кампании в социальных сетях. Взгляните на это письмо от Postable о бесплатном конкурсе голосования по праздничным открыткам в Instagram:

Нужна помощь с вашей многоканальной стратегией? Наша команда из более чем 200 специалистов готова помочь! Свяжитесь с нами через Интернет, чтобы поговорить со специалистом по социальным сетям о том, как разработать стратегию многоканального маркетинга для продвижения вашего контента в социальных сетях.

Расширить свое присутствие в социальных сетях с помощью WebFX несложно.

«WebFX позволяет без стресса развивать ваши платформы социальных сетей! Они хорошо осведомлены и адаптируются к потребностям вашей компании!»

Узнайте больше о наших услугах в социальных сетях

6 идей продвижения в социальных сетях, которые помогут вам начать работу

Нужны идеи о том, как начать продвижение в социальных сетях? Взгляните на эти шесть идей продвижения в социальных сетях!

1.

Проведите рекламную кампанию в социальных сетях

Одна из основных причин, по которой социальные сети отлично подходят для рекламных кампаний, заключается в том, что они позволяют вам ориентироваться на свою аудиторию по ее демографическим данным, интересам и поведению.

Реклама — важная часть продвижения в социальных сетях. Это, пожалуй, лучшая стратегия для продвижения вашего бизнеса в социальных сетях.

Если вы хотите использовать продвижение в социальных сетях для охвата более широкой аудитории своими продуктами, вы можете создать рекламную кампанию в социальных сетях. Социальные объявления охватывают больше, чем ваши обычные сообщения, потому что у вас есть доступ к более точному таргетингу, который позволяет вам охватить людей, которые еще не открыли для себя ваш бизнес.

ОРГАНИЧЕСКИЙ ИЛИ ПЛАТНЫЙ МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ? ПОСМОТРИТЕ, ЧТО ГОВОРЯТ ЭКСПЕРТЫ

1. Проведите рекламную кампанию в социальных сетях

Реклама в социальных сетях позволяет вам ориентироваться на свою аудиторию на основе уникального таргетинга, такого как демографические данные, активность и интересы пользователей. В социальных сетях:

Вы можете создавать рекламу для пользователей социальных сетей, которые искали похожие бренды или взаимодействовали с вами ранее.
Вы не ограничены одной платформой. Когда вы создаете рекламу для одной специальной медиа-платформы, вы можете адаптировать ее для показа и на других платформах.
Вы можете напомнить людям о своем бренде. Реклама в социальных сетях особенно полезна для ремаркетинга.

Кампании в социальных сетях позволяют создавать объявления, которые генерируют:

Высокая видимость и вовлеченность: Ваша реклама будет иметь более высокий уровень вовлеченности в социальных сетях. Вы можете настроить таргетинг на большее количество людей, что поможет вам привлечь больше внимания к бренду. Кроме того, эта реклама появляется перед более заинтересованными лидами, что увеличивает вовлеченность.
Повышение узнаваемости бренда: Объявления в социальных сетях могут помочь создать интересные разговоры с вашей аудиторией. Большинство платформ социальных сетей позволяют людям взаимодействовать с вашей рекламой почти так же, как и с обычными сообщениями. Они могут ставить лайки, делиться и комментировать вашу рекламу, позволяя вам завязать разговор и укрепить симпатию к вашему бренду. Когда люди получают приятный опыт общения с брендом, они чувствуют связь с ним.
Больше трафика и лидов: С помощью рекламы в социальных сетях вы создаете естественные средства для конвертации вашей аудитории. Ваша реклама может позволить вашей аудитории быстро заполнять контактные формы и формы подписки, или вы можете отправить свою аудиторию прямо на свой сайт или в интернет-магазин.

2. Делайте скидки только для социальных сетей

Еще один способ продвижения вашей продукции и бренда в социальных сетях — предоставление эксклюзивных скидок в социальных сетях. Создайте ажиотаж в социальных сетях, предоставляя срочные предложения и предложения с ограниченным сроком или количеством. Эти заманчивые предложения заставят вашу аудиторию быть в курсе последних новостей в социальных сетях, чтобы получить шанс получить ваш товар.

Подарочные карты и купоны, использующие промокоды, также являются отличным способом увеличения продаж и повышения осведомленности о вашем бизнесе.

Например, Achy Smile, компания, которая продает товары для профилактики хронической мигрени, провела рекламную кампанию в социальных сетях в Instagram, где они предоставили 10% скидку на весь свой магазин исключительно своим подписчикам в Instagram.

3. Используйте теги для покупок (только в Instagram)

Теги для покупок — это функция Instagram для их сообщений о покупках, и они отлично подходят для продвижения ваших продуктов в Instagram. С помощью тегов для покупок вы можете демонстрировать несколько продуктов и указывать цены прямо на картинке.

Когда кто-то нажимает на теги, он попадает на страницу продукта в Instagram с возможностью перехода на сайт продавца.

Если вы продвигаете бренд розничной торговли в Instagram, теги для покупок просто необходимы, потому что они помогают сократить путь покупателя к покупке и стимулировать продажи непосредственно из Instagram.

4. Проведение конкурсов и розыгрышей

Розыгрыши — популярная идея продвижения в социальных сетях. Вы можете использовать их, чтобы создать свою аудиторию в социальных сетях и позволить людям открыть для себя ваш бренд.

Если вы решили создать конкурс, четко определите правила и то, что вы даете в качестве приза. Общие призы включают:

Подарочные карты
Бесплатные продукты
Призы, ориентированные на услуги, такие как бесплатная годовая подписка
И более

Решите, что вы хотите, чтобы ваша аудитория делала (обычно лайкала, подписывалась, делилась или сочетала эти действия), чтобы получить шанс выиграть то, что вы предлагаете.

Некоторые бренды проявляют творческий подход и предлагают своей аудитории возможность принять участие в чем-либо, например разместить свою фотографию на веб-сайте бренда (или в другом месте) или выбрать обложку журнала в ходе голосования.

5. Рефералы

Вы также можете предлагать привилегии и призы заинтересованной аудитории, продвигая рефералов в социальных сетях. Рекомендации — отличный способ вознаградить ваших клиентов и повысить узнаваемость бренда.

Рекомендации — это также способ укрепить доверие к вашему бренду и продуктам. Люди, которых рекомендуют ваши клиенты, с большей вероятностью будут доверять вам, потому что они больше верят людям, которых знают, чем доверяют информации, полученной непосредственно от вас.

Они с большей вероятностью будут уверенно взаимодействовать с вашим брендом, если они знают кого-то, у кого ранее был хороший опыт работы с вашим брендом.

Социальные сети позволяют вашему бренду наглядно продемонстрировать преимущества вашей реферальной программы. Вы можете привлечь больше людей, которые подпишутся на вашу реферальную программу, продвигая ее в социальных сетях.

Sahara Altcoins, например, продвигали реферальную программу qtrade.io в Твиттере, которая предлагала 10% торговой комиссии от вашего реферала (в биткойнах) за привлечение друзей.

6. Создайте программу лояльности

Создание программы лояльности — это еще один способ вознаградить вашу текущую клиентскую базу. Программа лояльности создает эксклюзивный клуб, который вы можете использовать для распространения информации о своем бренде в социальных сетях. Вы можете продвигать преимущества своей программы лояльности в социальных сетях.

Люди, входящие в этот клуб, «осведомлены» и пользуются преимуществами, которых нет у других. Ваша реклама в социальных сетях должна подчеркивать эти моменты и демонстрировать, почему быть частью вашей программы лояльности — это здорово.

Когда люди присоединятся и испытают эти преимущества на себе, они станут давними поклонниками вашего бренда.

Например, компания Jordan Winery рекламировала в Твиттере предложение для участников своей программы лояльности. Они подчеркнули свои специальные цены на дегустацию виноградников каберне для VIP-членов.

Продвигайте свой бизнес в социальных сетях с помощью WebFX!

Основная цель вашей кампании по продвижению в социальных сетях должна заключаться не только в привлечении интереса к вашему рекламному мероприятию. Он должен доходить до людей, которые заинтересованы в построении отношений с вашим брендом и становятся постоянными подписчиками и покупателями.

Вы хотите, чтобы люди оставались с вами еще долго после того, как ваша реклама в социальных сетях закончилась. WebFX может помочь в этом!

Являясь одним из ведущих агентств по маркетингу в социальных сетях в отрасли, WebFX обладает опытом и навыками, необходимыми для того, чтобы помочь вам создавать и управлять всеми вашими усилиями по продвижению в социальных сетях.

С более чем 165 000 сообщений клиентов в социальных сетях, опубликованных под нашим контролем, наша квалифицированная команда из более чем 500 экспертов по социальным сетям поможет вам добиться желаемых результатов.

Станьте партнером WebFX для вашей следующей рекламной кампании в социальных сетях!

Свяжитесь с нами онлайн или позвоните нам по телефону 888-601-5359 , чтобы узнать больше о том, что WebFX может сделать для вашего следующего продвижения в социальных сетях!

Использование социальных сетей для продвижения своих услуг

Социальные сети — это отличный способ взаимодействовать с вашей клиентской базой в Интернете и стимулировать обсуждение и доверие к вашему бренду.

Социальные сети — это отличный способ взаимодействовать с вашей клиентской базой в Интернете и стимулировать обсуждение и доверие к вашему бренду. Распространяйте информацию о новых продуктах и услугах за считанные секунды, используя мгновенные обновления в социальных сетях.

Резервирование названия вашей компании

Прежде чем вы сможете реализовать свои планы в социальных сетях, найдите время, чтобы зарезервировать название вашей компании в основных социальных сетях. Как только у вас появится название вашей компании, например. twitter.com/businessname, вы должны брендировать его в соответствии с остальной частью вашего сайта, чтобы потребители знали, когда они достигли вашего социального сообщества.

Постановка маркетинговых целей

Одна из самых больших ошибок, которую совершают компании в маркетинге в социальных сетях, — это баловаться, не имея прямой стратегической цели. Социальные сети являются одним из самых мощных инструментов для продвижения вашего бренда в Интернете, и поэтому к ним следует относиться серьезно с подробным маркетинговым планом действий.

Всегда убедитесь, что у вас есть четкое представление о целях, которые вы хотите поразить. Это определит направление и тон, который вы выберете при распространении вашего сообщения в Facebook, Twitter, YouTube и любых других сообществах социальных сетей.

Избегайте агрессивного маркетинга

Многие компании совершают ошибку, слишком агрессивно продвигая свой бренд, пытаясь взаимодействовать с людьми и слишком быстро завоевывать популярность. Когда сообщение бренда слишком сильно навязывается, это часто может оттолкнуть потребителей от продукта. В результате рассмотрите возможность создания линий связи с другими контактами в вашей отрасли и потенциальными клиентами, не навязывая им свое сообщение слишком сильно.

Поделитесь своими идеями

Никогда не бойтесь делиться идеями со своим сообществом в социальных сетях. Если вы хотите привлечь новых клиентов, важно проявлять инициативу и проявлять изобретательность, демонстрируя проекты или делясь информативными ссылками, которые помогают укрепить авторитет в вашей нише.

Всегда старайтесь постоянно взаимодействовать со своим сообществом в социальных сетях. Социальные сети — это маркетинговый инструмент, которым можно легко пренебречь.

Продвижение услуг в социальных сетях: пошаговое руководство с примерами для бизнеса — Маркетинг на vc.ru