6 терминов, которые нужно знать перед её открытием
Думаете превратить свой бизнес в франшизу или стать франчайзи? Специально для вас коротко объясняем, что такое коммерческая концессия и чем паушальный взнос отличается от роялти.
Франшиза
Готовая схема бизнеса, которую можно использовать за плату. Франшиза предполагает копирование технологий, товарных знаков и других объектов интеллектуальной собственности существующего бренда. Важно, что франшиза включает не отдельные черты компании, а их комплекс, который нельзя менять.
Одни франшизы определяют всё: от обучения персонала до того, с какой стороны света располагается вход. Так, например, делает Starbucks. Другие — только фирменный стиль, как у Subway.
Франчайзер
Создатель и владелец франшизы. Он может заключать договоры с предпринимателями, которые хотят открыть бизнес под его брендом в своём регионе.
В Гражданском кодексе франчайзер называется правообладателем. Согласно закону, он обязан предоставить покупателю франшизы технические и коммерческие документы, в том числе с секретами производства. Франчайзер также должен проинструктировать открывателя франчайзинговой точки и его работников. Кроме того, он так же, как и пользователь франшизы, несёт ответственность за ущерб, если у посетителей франчайзингового заведения возникают проблемы из-за качества товаров или услуг.
Франчайзи
Покупатель франшизы. Франчайзи может быть как физическое, так и юридическое лицо. После заключения договора с франчайзером он не становится владельцем торговой марки, а приобретает статус пользователя. С этого момента франчайзи обязан соблюдать стандарты оригинального бизнеса, например, повторять внутреннее и внешнее оформление помещения. Больше о его обязанностях можно узнать в Гражданском кодексе.
Коммерческая концессия
Юридическое определение франчайзинга в российском законодательстве. Договор коммерческой концессии даёт право легально скопировать существующий бизнес. Чтобы его заключить, у франчайзера обязательно должен быть зарегистрированный товарный знак. Кроме того, сам договор регистрируется в Роспатенте — без этого шага он считается недействительным.
Все аспекты коммерческой концессии рассматриваются в 54 главе Гражданского кодекса.
Паушальный взнос
Одноразовая выплата за выход на рынок под маркой франчайзера. Обычно паушальный взнос покрывает затраты компании на рекламу, исследование рынка и обучение сотрудников. Единой суммы паушального взноса нет: каждый бренд устанавливает её исходя из своих запросов.
Роялти
Периодические выплаты в пользу франчайзера. Их отчисляют за помощь создателя бренда и возможность пользоваться его интеллектуальной собственностью. Роялти может быть определено и как процент с оборота, и как наценка на оптовые товары, которые франчайзи закупает у самой марки.
Периодичность выплат, их сумма, вид и минимальный размер устанавливаются договором концессии.
Фото обложки: «Даблби» в Петербурге
Что такое франшиза в бизнесе и как она работает
Что такое франшиза, франчайзи и франчайзер
Франшиза — это право работать под брендом чужой компании.
Владелец бренда — это франчайзер. Партнер, который покупает франшизу, — франчайзи.
По франшизе можно открыть любой бизнес: кофейню, медицинский центр, творческую школу, барбершоп или автомойку. Примеры успешных франшиз в России в 2022 году — Fix Price, Додо Пицца, Ozon, CDEK, ИНВИТРО и другие.
Как работают франшизы
Условия сотрудничества зависят от бренда. Одни компании разрешают открыть бизнес только под ключ: тогда франчайзи должен использовать оформление, названия, продукты и технику, финансовые процессы и даже правила общения с клиентами оригинального владельца. В других условия свободнее: франчайзер может рекомендовать, а не требовать использовать его решения, а некоторые процессы полностью оставлять на усмотрение франчайзи. Так, например, работает сеть студий маникюра и педикюра «ПИLКИ»: франчайзи должны сохранять цветовую гамму в интерьере, но нанимают сотрудников и выбирают оборудование по собственным критериям. Систему налогообложения и способы приема платежей они могут выбрать сами.
Плюсы и минусы франшизы
У работы по франшизе есть и преимущества, и недостатки. Предпринимателей привлекает возможность не начинать дело с нуля, а получить готовый бизнес с известным именем и уже отлаженными годами процессами. При этом франшиза ограничивает партнеров в самостоятельности: владелец потребует соблюдать корпоративные стандарты и будет проводить проверки.
При запуске бизнеса по франшизе придется заплатить за право пользоваться брендом — это называется паушальным взносом. Многие франшизы предусматривают регулярную выплату роялти — процентов с прибыли.
Бесплатный курс Тинькофф Бизнеса для начинающих франчайзи
Узнайте, как выбрать нишу, бренд и схему сотрудничества.
Как выбрать надежную франшизу
Бывает, что за названием «франшиза» скрываются сетевой маркетинг и финансовые пирамиды. Чтобы избежать обмана, стоит проверить бренд:
Познакомиться с историей компании. Лучше всего почитать отзывы франчайзи и изучить репутацию владельца. Еще важно узнать, сколько лет бизнесу: если компания только начала продавать франшизу, модель может быть еще не отработанной.
Проверить юридическую чистоту. У компании и владельца должен быть зарегистрированный товарный знак и не должно быть задолженностей.
Узнать, что входит в пакет франшизы. Чем больше решений предлагает франчайзер, тем проще будет начинающему предпринимателю. У ответственного бренда есть подробные вводные материалы: брендбук, стандарты работы, руководство по маркетингу, списки проверенных поставщиков и оборудования, методика расчета зарплаты. Еще у франшизы может быть система мотивации, чтобы поощрять успешных франчайзи — так, например, работает сеть спортивного питания и витаминов 5lb.
Франшиза подразумевает запуск готового бизнеса, но это все равно не гарантия успеха: можно и заработать, и прогореть. На работу могут повлиять особенности рынка в разных регионах или опыт владельца франшизы.
Чем занимается владелец франшизы?
Кто такой владелец франшизы?
Владелец франшизы — это владелец бизнеса, который купил франшизу — уже установленную бизнес-модель, которая является частью сети (например, McDonalds, Subway или Kentucky Fried Chicken). Каждая франшиза использует одно и то же имя, товарный знак, продукт и услуги.
Покупка франшизы устанавливает отношения с успешным бизнесом (франчайзером), обеспечивает постоянную узнаваемость бренда и дает владельцу франшизы проверенную систему для работы.
В этой статье:
- Кто такой владелец франшизы?
- Чем занимается владелец франшизы?
- Каково рабочее место владельца франшизы?
Чем занимается владелец франшизы?
По данным Управления малого бизнеса (SBA), слабое управление является основной причиной банкротства малого бизнеса. Именно в этом проявляются франшизы, поскольку они начинают работать быстрее и быстрее становятся прибыльными из-за уже настроенного управления.
Владелец франшизы платит за уже налаженный бизнес, маркетинговую и операционную стратегию. Использование системы зонтичной компании и существующего присутствия на рынке приведет к снижению риска и более быстрой окупаемости инвестиций.
Большой плюс для владельца франшизы в том, что бизнес уже «известен» и признан публикой. Клиенты предпочитают иметь дело с брендом, о котором они слышали и которому могут доверять. Они также знают качество продукта или услуги, поскольку одно место сопоставимо с другим.
Владелец франшизы также получит выгоду от получения оптовых цен на товары и материалы, поскольку зонтичная компания обычно закупает оптом для всей сети и может передавать свои сбережения.
Три типа франшиз
Деловая франшиза (наиболее распространенная)
Основная компания или франчайзер может расширяться, предлагая независимым владельцам бизнеса свое имя, торговую марку и устоявшийся бизнес. Они помогают новым владельцам с запуском, а также с обучением ведению бизнеса. Взамен франчайзеру выплачиваются роялти и сборы от франчайзи. Некоторые примеры включают Pizza Hut, McDonalds и Burger King.
Продуктовая франшиза
Производители разрешат розничным магазинам использовать свое имя, свою торговую марку и свою продукцию. Они также контролируют распространение своего продукта и обычно имеют минимальное количество продукта, которое магазин должен купить. Там могут быть сборы, которые должны быть оплачены, а также. Примером такого типа структуры может быть магазин шин.
Производственная франшиза
Это обычная франшиза среди компаний, производящих продукты питания и напитки (таких как Coca-Cola). Франчайзер предоставляет производителю право производить и продавать товары под своим товарным знаком и именем. В случае Coca-Cola, например, Coca-Cola поставляет концентрат сиропа компаниям по розливу, которые затем смешивают сироп с водой и разливают продукт по бутылкам.
Процедура покупки
При покупке франшизы обычно требуется бизнес-кредит. Для того, чтобы получить бизнес-кредит, бизнес-план необходим. Банку потребуются подробные причины того, почему вы считаете, что имеете право вести бизнес, подробная бизнес-стратегия и финансовые прогнозы франшизы.
После тщательной оценки право на франшизу продается франчайзи за авансовый платеж. После оплаты гонорара подписывается контракт на определенный период времени (обычно пять, десять или двадцать лет). В контракте будут изложены обязанности, права на использование системы, права на название бизнеса и обучение, необходимое для начала бизнеса. Он не включает инвентарь, мебель, приспособления или недвижимость. После истечения срока действия контракта его необходимо будет продлевать.
В контракте (или соглашении о франчайзинге) также будут указаны условия для любых других текущих платежей, таких как лицензионные платежи, рекламные сборы, платежи за текущие услуги и поддержку или поставки. Эти сборы могут быть взяты в процентах, могут быть установлены по скользящей шкале или установлены в виде фиксированной суммы.
Подходите ли вы для того, чтобы стать владельцем франшизы?
Владельцы франшизы имеют разные личности. Они, как правило, предприимчивые люди, а это означает, что они предприимчивы, амбициозны, напористы, экстравертны, энергичны, полны энтузиазма, уверены в себе и оптимистичны.
Это похоже на тебя? Пройдите наш бесплатный карьерный тест, чтобы узнать, является ли владелец франшизы одним из лучших кандидатов в вашей карьере.
Пройдите бесплатный тест прямо сейчас Узнать больше о карьерном тесте
Каково рабочее место владельца франшизы?
Существует множество мест, где владелец франшизы может работать, в зависимости от типа франшизы, которой он владеет. Отрасли, в которых есть франшизы, включают: автомобилестроение, красота, искусство, путешествия, отдых, бизнес, образование, домашние животные, развлечения, финансовые услуги, продукты питания, здоровье, фитнес, технологии, розничная торговля, уход за пожилыми людьми, торговля, перемещение и хранение, уход за детьми и услуги.
, уборка и техническое обслуживание, а также медицинское обслуживание.Некоторые владельцы франшизы предпочитают играть активную роль и будут работать вместе со своими сотрудниками, одновременно управляя бизнесом. Другие владельцы франшизы владеют более чем одной франшизой и регулярно посещают каждое из их мест, чтобы убедиться, что все идет гладко.
Бизнес может находиться в совместном владении зонтичной компании и владельца франшизы или находиться в независимом владении.
Владельцы франшизы также известны как:
Франчайзи
Владельцы франшиз — изучите процесс владения франшизой
Решение стать собственным боссом, купив франшизу, — важное решение, и оно становится все более популярным. Количество франшиз в Соединенных Штатах выросло на 1,5% в 2020 году, и, по прогнозам, только в США будет создано более 230 000 рабочих мест. Франчайзинг играет важную роль в Соединенных Штатах, и он может предложить предпринимателям более быстрый путь к собственности, чем начинать бизнес с нуля.
Владелец франшизы имеет много преимуществ, например, возможность быть своим собственным начальником, иметь возможность — в определенной степени — устанавливать свой собственный график и иметь поддержку франчайзера (материнской компании франшизы). Однако, прежде чем принять решение о покупке франшизы, необходимо знать несколько вещей. Прочтите эту статью, чтобы узнать о ролях и обязанностях франчайзи, о том, как стать владельцем франшизы, а также о возможностях получения заработной платы владельца франшизы.
Кто такой владелец франшизы?
Проще говоря, владелец франшизы — или франчайзи — является владельцем малого бизнеса. Владельцы франшиз настроены предприимчиво, но вместо того, чтобы тратить время на разработку бизнес-плана и бренда, они покупают франшизу, которая дает им право владеть и управлять компанией, используя имя и бизнес-план франчайзинговой организации.
Чем занимается владелец франшизы?
Если вы ищете описание работы владельца франшизы, вы можете обнаружить, что работа франчайзи сильно различается в зависимости от отрасли, типа франшизы и типа соглашения о франшизе. Однако в целом владелец франшизы делает то же самое, что и любой другой владелец малого бизнеса, например:
- Служба поддержки клиентов: Это может включать что угодно, от помощи клиентам в совершении покупок до обучения или поддержки новых или существующих клиентов. Обеспечение удовлетворенности клиентов помогает франчайзинговому бренду в целом поддерживать положительную репутацию. Это хорошо как для франчайзи, так и для франчайзеров.
- Маркетинг: В то время как некоторые франчайзеры заботятся о маркетинге, особенно на национальном уровне, успешные франчайзи часто используют активный подход к маркетингу. Это означает выделение денег на маркетинговые стратегии, обеспечение того, чтобы маркетинговые усилия оставались в соответствии с любыми правилами, продиктованными франчайзером, и проведение маркетинговых кампаний.
- Найм и обучение: Некоторые франшизы являются «владельцами-операторами», которые сами заботятся обо всех аспектах деятельности компании. Но многим нужны менеджеры или другие сотрудники, чтобы помочь вести бизнес. И хотя некоторые франчайзеры могут предоставлять учебные материалы, франчайзи должен заниматься наймом и обучением нового персонала.
- Деловые обязанности: Общие обязанности по ведению бизнеса, такие как оформление документов, ведение бухгалтерских книг в актуальном состоянии, оплата любых счетов и общее обеспечение устойчивости бизнеса.
Каковы обязанности владельца франшизы?
И франчайзеры, и франчайзи должны усердно работать, чтобы поддерживать прочный и прибыльный бизнес. Как и в любом бизнесе, для эффективного управления долгосрочными стратегиями и повседневными операциями требуется команда. Хотя каждая франшиза уникальна, вот общие обязанности франчайзи, а также задачи, которыми обычно занимается франчайзер.
Каковы обязанности франчайзи?Наряду с ролями и обязанностями, перечисленными выше, получатели франшизы обычно берут на себя следующие обязанности владельца франшизы:
- В соответствии с соглашением о франшизе: Соглашения о франшизе устанавливают права и обязанности получателей франшизы и правообладателей. В нем будут изложены стандартные методы для графиков платежей, доставки продуктов и услуг, ценообразования и многого другого.
- Оплата франчайзинговых сборов и роялти: Франчайзинговые сборы обычно выплачиваются правообладателю авансом. Тем не менее, текущие платежи за франшизу, включая ежемесячные или ежеквартальные платежи и роялти, являются обязанностью владельца франшизы.
- Приобретение и создание местоположения: Хотя не для каждой франшизы требуется физическое пространство, для многих оно требуется. Некоторые франчайзеры могут помочь новым франчайзи найти физическое местоположение, например, магазин, склад или офис. Однако основная часть ответственности по-прежнему ложится на владельцев франшизы. Они несут ответственность за аренду и настройку помещения, а также за любое текущее обслуживание, которое необходимо.
- Получение прибыли: Само собой разумеется, что одной из основных обязанностей владельца франшизы является обеспечение финансового благополучия своего бизнеса и получение прибыли каждый месяц.
В рамках соглашения о франшизе франчайзеры описывают свою бизнес-модель, а также поддержку и инструменты, которые они предоставляют франчайзи. Эта роль может сильно различаться у разных франчайзеров; некоторые очень невмешательны, а некоторые любят быть весьма вовлеченными. Хотя каждый франчайзер берет на себя разные обязанности, обычно они обеспечивают следующее:
- Создание и поддержание репутации бренда: Все франшизы преследуют одну общую цель: создание и поддержание авторитетного, прибыльного бренда. В конце концов, это то, что покупают владельцы франшизы — права на компанию с хорошей репутацией. Франчайзеры обычно обеспечивают маркетинг и PR на уровне бренда. В дополнение к этому они могут оказывать маркетинговую поддержку на местном уровне, чтобы гарантировать, что франчайзи поддерживает постоянный обмен сообщениями.
- Продолжайте строить и внедрять инновации: Современные потребители постоянно ищут новые, более качественные товары и услуги. Лучшие компании понимают эти потребности и регулярно работают над созданием инновационных продуктов. Франчайзеры должны регулярно проводить исследования рынка, прислушиваться и удовлетворять потребности своих клиентов.
- Поддержка предложений: Успех франчайзеров в значительной степени зависит от успешных франчайзи. Качественные франчайзеры предлагают начальное обучение методам ведения бизнеса, связанным с их компанией, а также постоянную консультационную поддержку франчайзи.
Что нужно, чтобы стать владельцем франшизы?
Итак, что нужно сделать, чтобы стать владельцем франшизы? Независимо от того, какой тип франшизы вы хотите приобрести, требования для открытия франшизы, как правило, одинаковы. Вот самые важные шаги:
- Определите свой бюджет. Определите, сколько денег вы можете заплатить авансом, а также изучите возможности финансирования.
- Подумайте о своих целях. Какие отрасли вам интересны? Сколько времени вы реально можете посвятить своему бизнесу? Изложите свои цели, чтобы помочь на этапе исследования.
- Проведите исследование. Найдите франшизу, соответствующую вашему бюджету и целям. Каталог Franchise.com позволяет осуществлять поиск по нужному местоположению для изучения местных возможностей.
- Свяжитесь с франчайзером. Как только вы найдете совпадение, обратитесь за дополнительной информацией.
- Пройдите процесс подачи заявки. Этот процесс варьируется в зависимости от франчайзера, но, как правило, включает в себя проверку кредитоспособности, собеседование и многократное посещение домашнего офиса на День открытия. На этом этапе вы можете ожидать рассмотрения документа, раскрывающего информацию о франшизе, который также включает финансовые отчеты и требования.
- Подпишите договор франчайзинга. На этом этапе вы подписываете все документы, вносите предоплату и становитесь официальным франчайзи.
Сколько стоит открытие франшизы?
Теперь, когда вы знаете, как стать владельцем франшизы, вам может быть интересно узнать, как ее финансировать. Есть возможности франшизы для почти бюджета. Более дорогие франшизы, такие как отели и известные рестораны быстрого питания, могут стоить 500 000 долларов и более только на начальных затратах. Тем не менее, есть несколько недорогих франчайзинговых возможностей, особенно в сфере путешествий, уборки и технического обслуживания. Многие из них требуют 10 000 долларов или меньше, чтобы начать. Каталог Franchise.com позволяет вам сортировать по стоимости при исследовании франшиз.
Независимо от того, насколько высоки начальные расходы и первоначальные взносы, существуют способы финансирования франшизы. Если вам нужна финансовая помощь в приобретении франшизы, рассмотрите следующие варианты:
- Партнерство: Рассмотрите возможность найма одного или нескольких деловых партнеров для покрытия некоторых расходов и обязанностей.
- Финансирование франчайзера: Некоторые франчайзеры предлагают варианты финансирования для потенциальных франчайзи, нуждающихся в поддержке. Эта поддержка может представлять собой ссуду под низкий процент или помощь, связанную с другими ссудами.
- Кредит Управления малого бизнеса (SBA): Кредиты SBA поддерживаются федеральным правительством и предназначены для помощи стартапам и предпринимателям в обеспечении финансирования.
- Обычный банковский кредит: Потенциальные владельцы бизнеса с надежным кредитным отчетом и залогом могут рассмотреть возможность получения кредита в банке или кредитном союзе.
- Ссуда под залог дома: Владельцы дома могут взять ссуду под залог дома, что позволяет заемщикам использовать свой дом в качестве залога для получения ссуды. Кредит под залог недвижимости может поставить имущество под угрозу, поэтому перед тем, как выбрать этот вариант, поговорите с финансовым экспертом.
- Пенсионные ролловеры : Эта схема, также известная как ролловеры для стартапов или ROBS, предполагает, что потенциальный франчайзи использует свои пенсионные сбережения 401 (k) для финансирования начальных расходов на покупку франшизы.
Как получают деньги владельцы франшиз?
Как и любой владелец малого бизнеса, владельцы франшизы получают деньги, когда их компания приносит доход. Однако реальность более сложна. Чтобы компания получала прибыль, ее доход должен превышать любые накладные расходы, которые у нее есть. Среди них могут быть:
- оборудование
- Инвентаризация
- СПАСПОЛОЖЕНИЯ
- Управляемый сохранение
- ПРИОРОД О или ипотеке физического местоположения
- Обычные счета за электроэнергию и Интернет
- Техническое обслуживание пространства
В дополнение к этим стандартным FERS, связанным с большинством. малым предприятиям франчайзи также должны учитывать лицензионные отчисления, которые регулярно выплачиваются франчайзеру. После первоначальных затрат на запуск большинство франчайзеров собирают лицензионные отчисления, используя процентную или фиксированную модель.
Процентная модельВ этой модели сборы основаны на общей сумме валовых продаж, обычно от 5% до 9% каждый месяц. Конкретный процент будет включен в документ о раскрытии франшизы, который получатель франшизы получает перед подписанием соглашения о франшизе. Например, если общий валовой объем продаж за месяц составил 15 000 долларов, а франчайзи заплатил франчайзеру комиссию в размере 7%, общая ежемесячная плата составит 1050 долларов. Выплаты франчайзеру увеличиваются или уменьшаются в зависимости от того, сколько денег зарабатывается в месяц, но процент остается неизменным. Процентная модель является наиболее популярным способом сбора роялти.
Фиксированная модельВ этой модели сборы устанавливаются и выплачиваются через регулярные промежутки времени, например, ежемесячно или ежеквартально. Например, франчайзер может попросить франчайзи платить 1000 долларов в месяц. Если бизнес работает хорошо, эта плата может составить небольшой процент от валовых продаж. Однако фиксированные сборы могут быть обременительными для неэффективных франчайзинговых единиц. Фиксированная модель гораздо менее популярна, чем процентная.
После того, как накладные расходы и роялти учтены, франчайзи может вычесть свою оплату из оставшейся прибыли. Они также могут использовать часть своей прибыли для дальнейших инвестиций в свой бизнес, совершая новые покупки, инвестируя в маркетинг или нанимая дополнительного сотрудника.
Теперь, когда вы понимаете затраты, у вас может возникнуть вопрос: «Выгодно ли владение франшизой?» Это, конечно, может быть, но реальность такова, что владение франшизой, как и любым другим бизнесом, означает, что заработная плата владельца зависит от принятия разумных деловых решений и понимания потребностей и желаний местных клиентов.
По данным Glassdoor.com, средняя зарплата владельца франшизы составляет около 72 000 долларов в год. По сравнению со средней заработной платой по стране в 2019 году, которая составляла почти 52 000 долларов США в Соединенных Штатах, многие сочли бы владение франшизой прибыльным делом.
Стоит ли покупать франшизу?
В конечном счете, потенциальный франчайзи должен определить, стоит ли оно того. Лучший способ ответить на этот вопрос – подсчитать затраты и взвесить все за и против. Вот некоторые действия, которые следует предпринять при принятии решения о покупке франшизы:
- Проанализируйте первоначальные затраты и лицензионные отчисления, чтобы убедиться, что вы можете себе это позволить, а также то, что потребуется, чтобы платить себе зарплату.
- Рассмотрите свои навыки и таланты. Есть ли у вас деловая хватка, чтобы вести бизнес? Если нет, могли бы вы взять партнера, чтобы разделить обязанности и прибыль?
- Рассмотрите возможность посещения тренингов, микшеров, сетевых мероприятий или семинаров, чтобы наладить связь с местными владельцами малого бизнеса и франчайзерами.
- Организуйте встречи или интервью, чтобы поговорить с интересующими вас франчайзерами. Вы будете вступать с ними в деловые отношения, поэтому важно получить от них хорошее впечатление.
- Поговорите с местными франчайзи о том, на что это похоже, каков их доход и любые другие вопросы, которые могут у вас возникнуть.