Узнать долг перед банком: как узнать задолженность по кредитам

где можно узнать официально самостоятельно

Если Вы хотите узнать, перед какими банками у Вас есть задолженность и в каком размере, сделать это можно, изучив свою кредитную историю. Кредитная история — это фактически досье, содержащее всю информацию о Ваших кредитах и займах, а также насколько дисциплинированно Вы обслуживали свои обязательства. То есть досье показывает, в каких банках или иных финансовых организациях Вы брали кредиты, платили ли Вы в срок или нарушали график, являетесь ли Вы созаемщиком или поручителем по обязательствам третьих лиц. Эти данные хранятся в специальных организациях — бюро кредитных историй (БКИ). Банки и микрофинансовые компании, как правило, направляют информацию в разные бюро. В бюро кредитных историй ежемесячно обращаются десятки тысяч россиян, так как именно от кредитной истории зависит, есть ли возможность получить новый кредит. Поэтому даже небольшие нарушения графика погашения кредита могут снизить кредитный рейтинг. Бывают ситуации, когда человек даже не знает о существовании у него финансовой задолженности. Чтобы избежать подобных неприятностей, после финальных выплат всегда следует брать справку о погашении долга.

Содержание статьи

Кто может запрашивать мою кредитную историю и для чего

Существует несколько вариантов: информация может быть интересна банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам, а также потенциальным работодателям (в данном случае кредитный отчет предоставляется с согласия субъекта кредитной истории) или даже страховым компаниям. Банк может отказать Вам в кредите из-за плохой кредитной истории, а работодатель вряд ли захочет взять на серьезную должность человека с огромным количеством просроченных долгов. Поэтому, чтобы не получать отказы, периодически стоит проверять свою кредитную историю.

Как проверить свой кредитный рейтинг

Многих волнует вопрос, как самому бесплатно узнать кредитную историю через интернет. Ваши данные могут храниться сразу в нескольких БКИ. Чтобы узнать свою кредитную историю, нужно выяснить, в каких именно бюро она содержится. Для этого следует запросить информацию в Центральном каталоге БКИ. Проще всего это сделать через официальный онлайн-запрос:

• Через портал «Госуслуги». Для этого понадобятся паспорт и СНИЛС. Заполняем заявление в разделе «Сведения о бюро кредитных историй» и отправляем. В ответ Вы получите список всех БКИ, где есть Ваши данные.
• На официальном сайте Банка России. Для этого нужен код субъекта кредитной истории. Его можно найти в Вашем кредитном договоре. А если договора нет на руках, то уточнить в банках, в которых Вы брали кредиты. Еще один вариант — сформировать код заново в любом банке. Этот код нужно указать в запросе на сайте Банка России. Срок исполнения — 1 день. Вы получите письмо с указанием нужных Вам БКИ.
• Через Центральный каталог кредитных историй. Нужно отправить туда запрос, указав адреса электронной почты. В течение 3 дней придет ответ. В письме Вам сообщат о всех БКИ, где хранится Ваша история.

После получения списка бюро, нужно сделать запрос в каждое из них. По закону два раза в год Вы имеете право узнать кредитную историю бесплатно. Как подать заявку:

• Через сайт БКИ. Самый простой вариант. Нужно отправить онлайн-заявку. Для авторизации понадобится учетная запись на портале «Госуслуги». Документ Вы получите на email в течение 3 рабочих дней.
• В офисе БКИ. Нужно прийти в бюро с паспортом и заполнить заявление. Отчет получите сразу же на руки в бумажном виде.
• Телеграммой. Отправляется на официальный адрес БКИ. В ней нужно указать свои паспортные данные и email для получения отчета. Вашу подпись заверяет сотрудник почты. Срок исполнения — 3 рабочих дня.
• Письмом по почте в БКИ. Пересылка займет довольно много времени. Такой запрос обязательно должен быть заверен нотариусом.

Другие способы

Если кредитная история необходима срочно или чаще, чем два раза в год, придется заплатить. Для этого следует обратиться любым из перечисленных выше способов в БКИ и за дополнительную комиссию получить справку. Есть еще один способ самостоятельно узнать кредитную историю онлайн: сделать запрос через свой банк. Но при этом Вы должны точно знать, что он сотрудничает с теми БКИ, где хранится Ваша кредитная история. Оформить запрос можно через интернет или при личном визите в банк. Кроме того, существует немало компаний, которые за плату предлагают быстро узнать кредитную историю. Однако стоит с осторожностью относиться к передаче третьим лицам своих персональных данных.

Читайте также: Как узнать сумму обязательства?

Можно ли проверить кредитную историю по фамилии

Узнать кредитную историю бесплатно по фамилии невозможно. Любое бюро кредитных историй должно провести идентификацию клиента. Поэтому одной фамилии недостаточно. Причин невозможности выполнить такую проверку две:

• В кредитной истории содержатся охраняемые законом данные, доступные ограниченному количеству лиц. Поэтому для получения информации из БКИ нужно доказать свое право на такой запрос, представив соответствующие документы.
• Обычно бюро и банки для поиска нужного досье идентифицируют заемщика по нескольким характеристикам: Ф. И. О., данным удостоверяющего личность документа, адресу регистрации.

Могут ли быть ошибки

К сожалению, иногда случается так, что и у дисциплинированного заемщика обнаруживается плохая кредитная история. Причины могут быть следующие:

• Кредитная история еще не обновилась. Убедитесь, что прошел пятидневный срок со дня закрытия кредита.
• Не закрыта кредитная карта. Если Вы погасили кредит по карте, не забудьте ее аннулировать. За обслуживание кредитной карты банк может взимать комиссию, поэтому, даже если Вы больше ею не пользуетесь — возникнет долг на счете.
• На счету остался остаток задолженности. Вы уверены, что давно погасили кредит, но оказывается, что осталась небольшая непогашенная сумма за страховку или комиссию.
• Ошибка сотрудника. Например, опечатка. Или информация ошибочно попадает в досье к однофамильцу. В результате на Вас может числиться чужой долг.
• Несуществующий кредит. Банк одобрил заемщику кредит и поспешил передать сведения о нем в БКИ. Человек передумал, не взял деньги, но в БКИ уже числится непогашенный кредит.

Как исправить ошибку в кредитной истории

Именно из-за возможных ошибок рекомендуется периодически проверять и контролировать свою кредитную историю, особенно если планируете брать крупный заем. Если ошибка все же обнаружена, проще всего прийти в бюро и заполнить заявление об оспаривании. Не забудьте взять с собой документы, подтверждающие Вашу правоту: справку о погашении задолженности от банка, квитанции об оплате. Если Ваша правота подтвердится, то бюро исправит ошибку. В противном случае проблему можно решить только через суд.

Как улучшить кредитную историю

Плохую кредитную историю невозможно удалить, но можно исправить. Для этого достаточно в течение 2–3 лет брать небольшие займы и вовремя их погашать. Так Вы создадите новую положительную историю взаимоотношений с кредиторами. Вскоре Вас вновь причислят к надежным клиентам. Есть способы повысить свой кредитный рейтинг, даже если долг передан коллекторам. Работа с официальным коллекторским бюро может помочь должнику не только выплатить долг, но и улучшить кредитную историю.

Компания «ЭОС» имеет огромный опыт работы с финансовыми обязательствами граждан. Мы всегда идем навстречу клиентам и ответственно относимся к решению их задач. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, специалисты «ЭОС» с радостью ответят на них по телефону горячей линии 8-800-200-17-10.

Как узнать есть ли долги по кредитам

Кредитная история многое расскажет о человеке, о его предыдущих взаимоотношениях с банками, о наличии задолженности на текущий момент. Но зачем человеку узнавать о своих кредитных долгах? По идее, он и так должен быть в курсе.

На это есть, по меньшей мере, семь причин:

1. Большое количество оформленных кредитов. В данной ситуации можно просто что-то упустить. А спохватившись после, придется платить дороже. Иногда штрафы имеют весьма внушительный размер.
2. По мнению заемщика, уплачен последний взнос по кредиту. Хорошо бы узнать версию банка. Случается, что в результате небольшого просчета или перевода денег на день позже (за что был начислен штраф), небольшая сумма осталась непогашенной. За счет штрафов она может весьма округлиться со временем.
3. Произошел какой-то сбой в системе хранения и обработки информации. На этот случай пригодятся сохраненные копии платежек.
4. Мошенничество. Кто-то взял кредит на Ваше имя. Чаще это происходит при потере документов.
5. Необходимость получения нового кредита. Здесь положительная кредитная история может стать решающим фактором одобрения кредитной заявки банком.
6. Выезд за границу. Если имеется долг, по которому было решение суда, это может стать препятствием для выезда.
7. Несколько банков отказали в выдаче кредита, при том, что по всем юридическим параметрам клиент «хороший» и имеет достаточный доход.

Как узнать есть ли долги по кредитам

Проверить долги по кредитам можно разными способами. При личном посещении банка или онлайн, через запрос в соответствующие инстанции. Это можно сделать платно или нет. Рассмотрим основные варианты.

В платежах

Способ годится при оплате долга по карте. Информацию об остатке задолженности перед банком можно получить через банкомат. Важно это сделать перед внесением очередного платежа. Чтоб не запутаться. Ведь платеж уменьшит остаток долга, но не сразу. Если операцию осуществить до платежа, не нужно будет гадать: учтен ли в остатке этот платеж.

Как получить информацию? Необходимо вставить карту в банкомат и выбрать в меню пункт «История операций» или «Операции по счету» или что-то похожее. В каждом банке названия могут отличаться.

Этот способ хорош своей простотой. Кроме того, информация актуальна и достоверна. Плату за услугу банк не взимает.

В ряде случаев задолженность по кредитной карте можно узнать и через банкомат стороннего банка. Для этого нужно следовать подсказкам на мониторе. Но услуга, как правило, платная.

С платежами связан еще один вариант. Если при оформлении кредита была подключена услуга смс — информирования, то перед каждым платежом клиенту напомнят о нем с указанием даты и суммы. А после совершения платежа, сообщат новый остаток по кредиту.

Услуга платная. Но можно заменить ее оповещением на e-mail — тогда платить не придется.

По кредитной истории

Кредитная история – надежный способ узнать свои долги по кредитам. Но заемщик обычно не знает, в каком бюро кредитных историй (БКИ) находится его дело. Решается вопрос легко. Нужно зайти на официальный сайт Центробанка в раздел «Кредитные истории» и отправить запрос. В запросе указываются личные данные заемщика и код субъекта кредитной истории. Без кода информация не предоставляется.

Код обычно указан в кредитном договоре или приложениях к нему. Если кода нет, следует обратиться с паспортом в любой банк или БКИ и через них направить запрос в Центральный каталог кредитных историй без кода.

В ответ на запрос приходит не сама кредитная история, но информация о том БКИ, где она хранится. После этого делается запрос в само бюро. Это можно сделать при личном посещении или через интернет.

Ответом будут данные обо всех когда-либо взятых кредитах и в том числе об остатках имеющейся задолженности. Ответ приходит обычно в течение 10-14 дней. Раз в год эту информацию можно получить бесплатно.

При личном обращении в банк

Если банк территориально близок, бывает проще всего решить вопрос через личный визит. Для этого, предъявив удостоверение личности, следует запросить выписку по счету. В некоторых случаях потребуется номер договора. Но даже если его нет, все равно информацию обязаны предоставить.

Если внесен последний платеж по кредиту, обязательно следует посетить банк и взять справку о погашении кредита. В этом случае можно избежать многих неприятностей в будущем.

Ну и для самых ответственных подойдет вариант ежемесячного получения отчетов в офисе банка. Это позволит защитить свои права в спорной ситуации. Если желание бегать в банк отсутствует, по крайней мере, нужно сохранять все платежные квитанции.

Обращение в суд и ФССП

Если имеется решение суда по проблеме кредитного долга, информацию можно узнать в Федеральной службе судебных приставов (ФССП). Для этого следует зайти на официальную страничку сайта ФССП, зарегистрироваться, войти в раздел «проверка задолженности», заполнить заявку и дождаться ответа на нее.

Этот способ рекомендован тем, кто хочет выехать за границу. Попутно можно узнать и о других долгах. Важно обратить внимание на то, что при погашении долга, обязательно следует предъявить платежные документы приставам и взять документ, подтверждающий закрытие долга. Если этого не сделать, долг какое-то время будет «висеть» на заемщике. И при выезде из страны может возникнуть проблема.

В интернет — банкинге

Один из наиболее удобных и быстрых способов получения информации о долге – использование интернет-банкинга. На сайте каждого банка есть сервис личного кабинета. Сервис бесплатный, информация на нем достоверная и актуальная. В большинстве случаев можно также посмотреть и распечатать копию кредитного договора, сделать выписку по счету, посмотреть график погашения.

Через обратную связь и поддержку банка

Клиентская поддержка в банках осуществляется через телефон или специальную форму обратной связи на сайте банка. Номер телефона колл — центра также есть на сайте. Еще его можно найти в кредитном договоре. При телефонном разговоре со специалистом банка обычно требуется назвать личные данные и кодовое слово. После этого специалист ответит на вопросы по кредиту. Важно понимать, что ответ по телефону не имеет юридической силы и не подтверждается документально. Не часто, но случается, что специалист выдает ошибочную информацию.

Что делать с долгами по кредитам

Что делать с долгами по кредитам? Ответ очевиден – платить. Платить в том случае, когда долг признается заемщиком и его погашение не лишает практически всех доходов. Что делать, если уволили с работы? Если нет возможности платить или с долгом не согласны? Попробуем разобраться. Но обо всем по порядку.

Как платить?

Если долг признается, если есть финансовая возможность – нужно просто оплатить всю сумму. Или платить в соответствии с графиком.

Если случилось так, что:

• Финансовые возможности были переоценены, заемщик легкомысленно отнесся к формированию кредитной задолженности.
• Возникли непредвиденные обстоятельства (потеря работы, болезнь).

Платить все равно нужно. Следует обратиться в банк и объяснить причины сложившейся ситуации. По возможности подтвердить это документально (например, справкой по болезни, копией трудовой при потере работы). Банк, вероятно, пойдет навстречу клиенту и предложит способы решения проблемы:

• Кредитные каникулы.
• Реструктуризация долга.

Это позволит снизить текущие платежи по кредитам, но обычно оборачивается увеличением переплаты.

Если эти способы не дают решения проблемы, важно не переставать платить по кредиту. Вносить в каждую дату платежа, хотя бы символическую сумму. Это юридически подтвердит намерения заемщика вернуть долг.

Если при этом в геометрической прогрессии растет задолженность, появляются штрафы и итоговая сумма в несколько раз увеличивается, не стоит паниковать. Нужно продолжать платить символические суммы. А когда улучшится финансовое состояние, просто обратиться в суд. Самому или через посредника. Основной долг заплатить придется, а вот величину переплаты можно уменьшить в разы.

В каком случае не платить?

Если выяснилось наличие долга, о котором заемщик и не подозревал, вероятнее всего речь идет о мошенничестве. В этом случае платить не нужно. Как действовать в данной ситуации?

Если заемщик уверен в факте мошенничества, следует заявить в правоохранительные органы и в банк. Написать заявления и приложить к ним справку о хищении или потере документов. Если это не решит проблему, нужно обратиться в суд.

Чтоб избежать подобной ситуации необходимо:

1. Быть внимательным к своим документам, в том числе не давать копии документов третьим лицам.
2. В случае потери или кражи документов обязательно заявить в полицию.
3. Хотя бы раз в год проверять свою кредитную историю в БКИ.

Если долг большой и платить его нет возможности. Одним из вариантов решения проблемы является банкротство физических лиц. Это позволит сохранить определенное имущество, прекратить судебные процессы, избавиться от долгов.

Важно сознавать, что это крайняя мера, которая имеет и негативные последствия. Это продажа имущества (кроме самого необходимого), изъятие накоплений, ограничение на выезд за пределы РФ, контроль управляющего за личными расходами и т.п.

Итак, узнать о наличии задолженности по кредитам можно разными способами. Контроль задолженности позволит своевременно ее погашать, свободно выезжать за пределы страны и радоваться жизни.

Как и где узнать, есть ли у вас долги по кредитам перед банками?

Жизнь почти каждого современного человека нельзя представить без кредитов. Заемные средства могут потребоваться в любое время: нужны деньги на открытие бизнеса, решили купить квартиру или машину, даже в повседневных делах кредитная карточка может стать спасением при непредвиденных расходах.

Но зачастую даже мелкая оплошность в выплате кредита может привести к ухудшению кредитной истории. В результате получение новых кредитов может существенно усложниться или вовсе стать невозможным. Работа кредитных организаций строго регламентирована законодательством, а большинство операций проводится в автоматическом режиме. Поэтому долги перед банками по кредитам могут стать неожиданностью для заемщика, в том числе возникнув вследствие технической ошибки. Как проверить свою кредитную историю и не допустить подобных ситуаций, поговорим в статье.

Как можно узнать, есть ли долги по кредитам?

Фактически клиент банка становится заемщиком с момента получения кредита. После подписания договора и получения средств у него возникает обязанность вернуть деньги вместе с процентами за пользование. Чем больше платежей он вносит, тем меньше становится долг. Поэтому, говоря о долгах по кредитам, имеются в виду просрочки в совершении этих платежей. В результате нескольких просрочек у банка снижается доверие к клиенту и появляются основания для принятия экстренных мер с целью возврата долга.

Просрочки чаще всего возникают по субъективным обстоятельствам и зависят от действий самого заемщика.

• Мошенничество: заемные средства изначально не планировалось возвращать, а оформление договорных отношений проводилось по подложным документам.
• Невнимательность при заключении договора. Часто при оформлении кредита в договоре предусматриваются дополнительные услуги или скрытые комиссии, о которых заемщик даже не подозревает. За такими услугами, например, скрываются штрафы за невнесение очередного платежа в установленный срок или перевод только его части.
• Неожиданное ухудшение материального положения. Распространены случаи, когда заемщики уверены в своей платежеспособности, но из-за непредвиденных расходов или потери работы возникает задолженность.

На практике встречаются случаи, когда у клиента возникает неожиданный долг перед банком по кредиту даже после выплаты всей суммы. Часто это происходит из-за невнимательности держателя кредитной карты.

При получении кредитной карты тарифом могут предусматриваться обязательные платежи за обслуживание или использование дополнительных услуг, например мобильного банка. Когда клиент перестает пользоваться картой, но не закрывает ее, средства автоматически продолжают списываться со счета. В результате образуется задолженность, на которую начисляются проценты за пользование. Поэтому заемщик даже не догадывается, есть ли у него долги по кредитам, пока ему не сообщат об этом из банка, коллекторской службы или из службы судебных приставов.

На заметку!
В подобной ситуации задолженность возникает из-за невнимательности заемщика. Поэтому убеждать банк в своей правоте не имеет смысла, а обращение в судебные органы может обернуться дополнительными тратами.

Частым случаем являются технические просрочки, которые возникают в результате ошибок со стороны сотрудников банка или в программном обеспечении. Должник может досрочно внести всю сумму по кредиту, но не взять справку о погашении долга. Если сотрудник банка неправильно проведет операцию или произойдет сбой в программе, средства не будут зачислены на счет, а останутся висеть «в воздухе», на специальном счете для неверифицированных платежей. Заемщик узнает о сложившейся ситуации уже поздно, когда на задолженность начислены пени и дополнительные проценты.

В обоих случаях банк вправе отправить информацию о возникновении задолженности в бюро кредитных историй в срок до пяти дней, а также передать право требования коллекторам[1]. В результате заемщику придется потратить много сил и времени на доказывание своей правоты и аннулирование записи.

Чтобы не допустить подобного исхода событий, нужно заранее побеспокоиться о том, как узнать свои долги по кредитам. Сделать это можно несколькими способами:

• проверить задолженность онлайн через электронные сервисы кредитной организации;
• воспользоваться официальным приложением для смартфона;
• обратиться в ближайший офис банка;
• узнать размер задолженности онлайн в бюро кредитных историй или направить обращение.

Зачастую заемщики узнают об образовании задолженности из звонка сотрудников банка или коллекторского агентства, которому передан долг. В этих случаях нужно постараться быстрее погасить долг во избежание ухудшения ситуации.

Долг платежом красен: что делать, если обнаружилась задолженность?

При возникновении долга перед банком лучший вариант — незамедлительно оплатить задолженность лично или онлайн. Но финансовое положение заемщика часто не позволяет это сделать, поэтому можно выбрать другой путь решения проблемы.

1. Рефинансирование

   Представляет собой процедуру получения нового кредита в этом же или другом банке для погашения предыдущего. Такой кредит будет целевым, а денежные средства в полном объеме будут перечислены в счет долга. В результате клиент получает новые условия и обновленный график платежей.

   Если договор рефинансирования заключается в банке должника, то кредитной организацией открывается новый счет, а средства автоматически будут перечислены на предыдущий. В случае выбора стороннего банка заемщику придется получить справку о сумме задолженности.

   Рефинансирование выгодно использовать в двух случаях:

   • вносимые средства не позволяют быстро перекрыть задолженность, в результате начисляются пени и штрафы;
   • процентная ставка по кредиту в другом банке ниже или предлагаются другие более выгодные условия.

   На сегодняшний день банки активно рекламируют рефинансирование для перекрытия задолженности в другой кредитной организации. Но за обещаниями уменьшенной процентной ставки могут скрываться дополнительные условия, на которые заемщики часто не обращают внимания. В результате сумма по основному долгу может не измениться, а клиенту придется выплачивать дополнительную комиссию банку.

   На заметку!
   Рефинансирование невыгодно банкам, так как они теряют прибыль в виде процентов по кредиту клиента. Поэтому они редко идут на такую процедуру, а клиенты встречаются с дополнительными сложностями при оформлении.

   К недостаткам можно также отнести повторное прохождение всей процедуры оформления кредитных отношений, которая потребует много времени и сил. Кроме того, банки часто обязывают к страхованию, без чего заключить договор просто не получится.

2. Реструктуризация

   Это специальная программа кредитных организаций, направленная на снижение суммы ежемесячных платежей за счет увеличения общего срока выплат. Провести реструктуризацию долга может любой клиент банка, с которым заключен кредитный договор. При этом вид кредита не имеет значения.

   Это важно!
   Применение реструктуризации негативно сказывается на кредитной истории клиента, поэтому перед участием в программе следует взвесить все за и против.

   Банки довольно охотно соглашаются на применение реструктуризации, поскольку с повышением срока по кредиту увеличивается итоговая сумма комиссии за пользование средствами, но это невыгодно заемщику. Кроме того, таким способом решается проблема кредитора с должниками: банку не придется принимать меры по принудительному взысканию средств.

   Несмотря на недостатки реструктуризации, клиент также получает ряд преимуществ:

   • удобный график и уменьшенный размер платежей;
   • отсутствие дополнительных расходов на оформление;
   • возможность избежать судебных разбирательств с банком.

3. Продажа залогового имущества

   В кредитном договоре могло предусматриваться использование имущества заемщика в качестве залога. При получении ипотеки залогом выступает приобретаемая недвижимость, а для автокредита — транспортное средство.

   При возникновении задолженности по кредиту банк вправе возбудить процедуру реализации заложенного имущества. В зависимости от условий договора такая реализация может проводиться самостоятельно банком, клиентом или только по решению суда.

   После реализации предмета залога вырученные средства идут на погашение всех долгов перед банком, а остаток поступает на счет заемщика. С одной стороны, такой способ позволяет безболезненно избавиться от задолженности, не дожидаясь крупной пени за неуплату. Но с другой, заемщик может оказаться в невыгодном положении:

   • продажа квартиры или дома может повлечь проблемы с жильем;
   • имущество может быть реализовано приставами или самим банком по меньшей стоимости, чем сумма всех долговых обязательств, в результате заемщик не только теряет предмет залога, но еще и остается должным банку;
   • судебные разбирательства по вопросу продажи залогового имущества могут повлечь дополнительные расходы.

4. Банкротство заемщика

   При невозможности уплаты долга по кредиту из-за финансовых трудностей есть возможность пройти процедуру банкротства физического лица. В этом случае суд признает человека неспособным исполнить свои обязанности перед третьими лицами, а долги возвращаются за счет реализации имущества.

   После открытия процедуры банкротства личными активами заемщика занимается арбитражный управляющий, а клиент ограничивается в своих правах:

   • запрещено приобретать, дарить, регистрировать и совершать другие сделки с имуществом;
   • действует запрет на выезд в другие страны, внесение инвестиций, открытие банковских счетов.

   Такой способ не поможет избавиться от всех долговых обязательств, например, по уплате алиментов или возмещению вреда. Кроме того, заемщик ставит себя в невыгодное положение в плане правоспособности и сильно снижает «рейтинг» своей кредитной истории.

   Любой из рассмотренных способов имеет свои недостатки, которые по итогу могут еще больше осложнить ситуацию. Поэтому перед принятием решения в пользу какой-либо из указанных процедур, стоит рассмотреть другие способы справиться с долгом.

Может ли помочь коллектор в ситуации просроченного долга?

Когда финансовое положение не позволяет выплатить долг полностью, для заемщика остается только один оптимальный вариант — договориться с кредитором. Но сотрудники банка не всегда открыты к детальному обсуждению проблем с должниками. Большой объем задач кредитной организации вынуждает принимать экстренные меры: обращаться в судебные органы для принудительного взыскания долга или в коллекторское агентство.

В первом случае явной выгоды для банка, как и для заемщика, нет. Юридической службе банка придется тратить время на судебные разбирательства, а положительное решение еще не означает, что задолженность будет гарантированно возвращена. Для заемщика результат более прозрачен: судебное разбирательство требует дополнительных финансовых затрат, времени и нервов.

Чтобы не ставить себя в невыгодное положение, банки активно передают долги своих заемщиков коллекторским агентствам.

В нашей стране коллекторская деятельность на профессиональной основе ведется уже давно. Задача таких компаний — обеспечить возврат средств банку и найти удобный способ погашения задолженности для заемщика. При этом коллекторы формально переквалифицировались в «советников» должников, которые договариваются о скидках и рассрочках, уменьшают сумму платежей, подсказывают, как узнать, есть ли долги по другим кредитам, или самостоятельно рассчитывают оптимальный график внесения средств.

Это интересно!
В России существует профессиональная ассоциация коллекторов — НАПКА, деятельность которой направлена на формирование цивилизованного рынка взыскания долгов. Ассоциация ставит в приоритет обеспечение защиты прав и интересов граждан и ведет борьбу с черными коллекторами.

В 2016 году в России принят Федеральный закон № 230-ФЗ, который получил народное название «Закон о коллекторах». Цель принятого закона — закрепить правовой статус коллекторов, сделав их полноправными участниками финансового рынка. Новые правила коммуникации коллекторов с должниками и последующего порядка работы позволили создать действительно сбалансированную базу для эффективного возврата денежных средств. Закон не ограничил права коллекторов, а официально их закрепил, исключив возможные проявления криминальных моментов.

• Общение с должниками осуществляется лично, посредством телефонных звонков или любых способов передачи текстовой информации (электронная почта, телеграммы, письма и т. п.).
• Привлечение коллекторов к решению вопроса третьих лиц проводится только с согласия должника и может быть ограничено в любое время также на основании заявления.
• Коллектор может собирать и хранить персональные данные, обязан доводить до должника только достоверную информацию о долге.
• Кроме того, коллектор должен принимать обращения от должников и отвечать на них, а также может самостоятельно обращаться в судебные органы для принудительного возврата долга.

Коллекторские агентства с хорошей деловой репутацией и раньше соблюдали все эти требования, поэтому принятие новых правил только официально закрепило их полномочия. Поэтому не стоит скрываться от коллекторов, ведущих свою деятельность в рамках правового поля, их задача — помочь должнику быстрее выплатить долг, организовав удобную систему платежей.

Появление даже большой задолженности по кредиту — не повод скрываться от коллекторов или кредитных организаций. Деньги в любом случае придется возвращать, но затягивание решения проблемы может обернуться дополнительными расходами на судебные разбирательства и штрафные санкции по кредитному договору. В такой ситуации оптимальный вариант — сотрудничество с коллекторами, задача которых создать комфортные условия для возврата долга заемщиком.

Как узнать задолженность по кредиту

Как узнать задолженность по кредиту по фамилии, через приставов. Можно ли бесплатно  узнать свои долги, чужую задолженность или долг умершего.

У людей, впервые взявших заем у банка, часто возникает вопрос: как узнать задолженность по кредиту? Других интересует, можно ли проверить долги по фамилии, анонимно, за умерших родственников и где раздобыть свою кредитную историю. Со всем этим и будем разбираться ниже.

Выяснить сумму долга можно следующими способами:

• Обратиться в офис к банковскому работнику.
• Позвонить специалистам на горячую линию (как правило, звонок туда бесплатен).
• Посмотреть в личном кабинете интернет-банка.
• Отправить СМС с запросом суммы долга.
• Проверить через терминал или банкомат.
• Подключить SMS-рассылку или е-мейл оповещение.
• Посмотреть на сайте ФССП (в том случае, если все плохо, и ваше дело дошло до суда).

Конечно, все зависит от банков: в некоторых можно узнать задолженность любым выше обозначенным способом, а в некоторых — только обратившись в офис. В любом случае, при выдаче кредита вам должны дать памятку, в которой описаны все возможные варианты. Если у вас ее нет, подойдите в любое отделение финансового учреждения и попросите.

Как узнать свои долги у судебных приставов или на сайте ФССП

Если вы давно не платили, и дело дошло до суда, то посмотреть, сколько и кому вы должны, можно на сайте ФССП.

Для этого нужно зайти на портал Службы судебных приставов, выбрать место проживания и ввести свои ФИО. Для более точного поиска можно заполнить также дату рождения.

Как бесплатно узнать долг по кредиту по фамилии

По фамилии сумму долга можно выяснить, обратившись в отделение банка или позвонив в Службу поддержки. Учтите, что в первом случае с вас обязательно потребуют паспорт. Во втором случае оператор также сначала проведет идентификацию: будьте готовы продиктовать свою дату рождения, контрольную информацию или данные паспорта.

Как узнать чужую задолженность

По закону банки не имеют право раскрывать информацию о долгах клиента третьим лицам. Поэтому узнать чужую задолженность можно разве что на сайте ФССП (о котором шла речь выше). Хотя если вы — поручитель или родственник злостного неплательщика, то сумму долга кредитный работник вам, скорее всего, скажет (хотя бы устно).

Как узнать долги умершего

Тут тоже действует принцип неразглашения. Но если вы являетесь поручителем по кредиту, то информацию предоставят.

Если вы родственник, готовый погасить долг, то будьте уверены, что его размер вам тоже сообщат, надо только показать свидетельство о смерти заемщика. Если нужна официальная бумага о задолженности, то придется предоставить и свидетельство о наследстве.

Можно ли узнать долг анонимно

Теоретически это возможно, если:

• у вас есть банковская карта и ПИН-код от нее. Вставив карточку в банкомат, вы можете посмотреть задолженность по кредиту;
• у вас есть номер кредитного договора. С его помощью вы можете узнать сумму в терминалах банка;
• у вас есть доступ в личный кабинет интернет-банка.

Конечно, узнать долг этими методами можно только в тех банках, которые предоставляют такие возможности.

Как посмотреть задолженность по всем кредитам

Есть еще один способ — выяснить сумму долгов через Бюро кредитных историй. Этот вариант подойдет, если вы не знаете, в каком именно банке у вас задолженность.

Надо сказать, что кредитные истории (КИ) хранятся в разных Бюро, а их в России на данный момент 16. В каком БКИ хранится именно ваша информация, зависит от того, с какими Бюро заключил договор банк, в котором вы брали кредит.

Таким образом, сначала придется узнать, в каком из БКИ лежит ваша КИ. Если у вас есть код субъекта КИ, то узнать нужные сведения можно прямо на сайте ЦБ РФ.

Получить код субъекта КИ можно во время подписания кредитного договора. Также разрешено позже обратится в любой банк или БКИ и создать такой код, а затем уже отправлять запрос с портала ЦБ РФ.

Если кода нет, получить информацию о ваших БКИ можно через любое кредитное учреждение, нотариуса, БКИ, кредитный кооператив, почту или МФО.

Узнав, в каком БКИ хранится кредитная история, вы сможете адресовать запрос уже непосредственно туда. Учтите, что сделать это бесплатно можно только единственный раз в году. Последующие обращения будут платными.

Как узнать задолженность по кредитам – варианты и порядок действий

Как узнать задолженность по кредиту через банк

Это самый простой способ, если клиент обслуживается только в одном банковском учреждении или точно помнит, где он оформлял кредиты. 

В отделении

Достаточно просто прийти в отделение, чтобы получить информацию о наличии открытого кредита, его размере, сроке действия договора и т.д. При себе нужно иметь паспорт или другой документ, подтверждающий личность. Информация о кредитовании является конфиденциальной и не разглашается третьим лицам. Узнать о долгах по кредитам по фамилии в отделении невозможно.

Интернет-банкинг

Еще один способ – зайти в интернет-банк. В личном кабинете клиенту доступен просмотр информации по всем имеющимся счетам, в том числе и кредитным. Этот сервис бесплатный, в нем всегда отображаются только актуальные данные. 

В большинстве банков через личный кабинет можно посмотреть выписку и график погашения, найти копию кредитного договора и распечатать нужную информацию.

Горячая линия или онлайн-помощь

На официальном сайте любого банка указан номер телефона горячей линии. После короткой идентификации сотрудник колл-центра предоставит нужную информацию. Также ответы на вопросы можно получить через форму обратной связи.

Кредит от 3,9% по программе «Снижаем ставку»

Как узнать в каком банке кредит через БКИ

Кредитная история содержит данные о кредитах (существующих и закрытых) и рейтинге заемщика. Отправка информации в Бюро кредитных историй выполняется финансовыми учреждениями и является обязательной процедурой. 

В России есть разные БКИ, соответственно, кредитная история конкретного клиента может храниться в любом из них. Для решения вопроса, как узнать свои кредитные долги, необходимо понять, в каком бюро содержится нужная информация. Сделать это можно:

Далее нужно отправить запрос в то бюро кредитных историй, где хранится информация клиента. 

Каждый имеет право получить кредитную историю бесплатно дважды в год. Если она нужна на бумажном носителе – 1 раз в год. Последующие обращения платные. 

Такой способ подходит для получения информации сразу по нескольким кредитным организациям. В число последних входят не только банки, но и МФО.

Получение информации через ФССП

Такой способ подходит не всем заемщикам. Федеральная служба судебных приставов может предоставить данные только о «проблемных» долгах, по которым есть решение суда. Как проверить размер долга и узнать другую необходимую информацию о нем в этом случае? Все просто.

Необходимо зайти на официальную страницу ФССП и пройти регистрацию. Далее выбрать раздел «Проверка задолженности» и заполнить все поля заявки. После этого останется только дождаться ответа организации.

Способ можно использовать для получения информации сразу о нескольких долгах.

Потребительский кредит наличными в Райффайзенбанке — до 2 млн. на 5 лет!

Зачем узнавать о задолженностях и чем грозит их наличие

Необходимость узнать о задолженности возникает не только у тех, кто забыл о наличии кредита и не вносит ежемесячные платежи. Информация может быть полезна и для того, чтобы убедиться в закрытии долга и отсутствии начисленных комиссий, пени и т.д.

Также проверка долга помогает узнать, не стал ли человек жертвой мошенников после утери личных документов: паспорта, ИНН.

Важно помнить, что при неуплате финансовые учреждения начисляют пеню и штрафы, в результате чего сумма способна увеличиться в несколько раз. Игнорирование требований оплаты долга приведет к продаже долга коллекторам, судебным разбирательствам и принудительному взысканию. За злостное уклонение от оплаты кредитов предусмотрена уголовная ответственность с наказанием в виде лишения свободы.

Узнайте остаток по кредиту онлайн проверить остаток платежа по кредиту

Как узнать остаток по кредиту Узнать остаток по кредиту можно несколькими способами: с помощью кредитной истории, через интернет, по СМС, в банкомате, отделении банка. Расскажем о каждом способе подробнее.

Как узнать остаток платежа по кредиту с помощью кредитной истории

Как только вы взяли первый кредит, у вас появилась кредитная история. В кредитную историю попадают все ваши действия как заемщика: сколько кредитов брали, в каких банках, сколько выплатили и сколько осталось выплатить. 

Титульная часть кредитной истории

Кредитная история особенно удобна для тех, кто выплачивает несколько кредитов. В одном документе содержатся сведения обо всех кредитах (при условии, что вы запросили кредитную историю в крупнейших бюро). 

Получить кредитную историю

Как узнать остаток по кредиту через интернет

Если вы взяли кредит в крупном банке, у него должен быть сайт с личным кабинетом. В личном кабинете каждый заемщик может узнать остаток по кредиту.

Как правило, при оформлении кредита оператор автоматически генерирует логин и пароль для входа в личный кабинет.

В этом случае узнать остаток по кредиту онлайн вы сможете, посетив официальный сайт вашего банка. В личном кабинете вы не только увидите сумму очередного платежа и оставшуюся задолженность, но и сможете быстро внести деньги.

Раздел с кредитами в мобильном приложении Сбербанка

Как узнать остаток по кредиту через СМС

Сделать это можно посредством подключения услуги смс-уведомления. Такой способ обычно платный, но он служит хорошим напоминанием для заемщика. Чтобы подписаться на СМС-уведомления, поставьте галочку в соответствующей графе во время оформления кредитного договора.

Как проверить остаток по кредиту через отделение банка

Воспользоваться банкоматом для выдачи наличных. Они часто оснащены набором дополнительных функций. И чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, достаточно вставить в терминал кредитную карту, ввести ПИН-код и воспользоваться меню.

Позвонить в банк. Оператор бесплатной линии (после подтверждения личных данных заемщика и его номера кредитного договора) проверит поступление платежей и ответит на все вопросы.

Посетить отделение банка. Это наиболее точный способ, позволяющий узнать остаток долга по кредиту, но и более затратный по времени. От вас потребуется паспорт и кредитный договор – по этим документам оператор сможет посмотреть всю интересующую вас информацию, узнать погашен ли кредит, либо какую сумму нужно доплатить для его полного погашения.

Как проверить долг по кредиту в интернет-банке, по телефону или в SMS

Проверить размер текущей задолженности по кредиту можно несколькими способами. Например, воспользоваться банкоматом или интернет-банком, отправить SMS-запрос, обратиться в отделение банка или службу поддержки. Все эти способы отличаются скоростью и полнотой информации, которую вы получите.

Рассмотрим эти способы подробнее:

• Проще всего проверить свой долг по кредиту через интернет-банк или мобильное приложение. Для этого нужно войти в свой личный кабинет (если у вас его еще нет — зарегистрируйте его сами или с помощью специалиста банка) и открыть раздел, связанный с кредитами. Там вы не только узнаете сумму задолженности, но и увидите подробный график платежей
• Если вы не можете воспользоваться предыдущим способом, то вам подойдет звонок в службу поддержки. Ее номер вы можете узнать заранее на сайте вашего банка. Сообщите оператору, что вы хотите узнать сумму задолженности, назовите свои ФИО и номер кредитного договора. Вам сообщат общую сумму долга и размер минимального платежа
• Чтобы узнать свою задолженность в банкомате, вам потребуются договор или карта банка, который выдал вам кредит. Воспользуйтесь устройством нужного вам банка — его вы сможете найти в отделении. Если у вас есть карта — вставьте ее в банкомат, введите PIN-код и выберите пункт “Кредиты”. Если карты нет — выберите этот же пункт на начальном экране, введите ФИО и номер договора
• Если у вас подключен SMS-банк, то вы можете узнать размер долга с помощью него. Для этого отправьте сообщение с запросом на короткий номер банка. Заранее уточните форму запроса и номер для его отправки. Иногда за такие SMS-запросы взимается отдельная комиссия

Можно подключить автоматические оповещения о платежах по кредиту через SMS. Вы будете получать их за несколько дней до даты погашения. В оповещении вы узнаете текущую сумму долга и размер платежа. Стоимость таких оповещений обычно включена в общий тариф SMS-уведомлений банка.

• Также вы можете обратиться в ближайшее отделение банка. С собой возьмите паспорт и договор кредита. За отдельную плату вы можете получить подробную выписку по всем своим счетам и платежам. Такой способ проверки очень долгий из-за возможных очередей и времени работы специалиста, поэтому обращайтесь к нему в последнюю очередь
• Некоторые банки (например, Хоум Кредит), имеют отдельные от общего интернет-банка сервисы для быстрой проверки задолженности по кредитам. Чтобы проверить свою задолженность через него, вам также потребуется указать ФИО и номер договора. Обычно в этом сервисе можно сразу же внести платеж по кредиту с вашей банковской карты

Уточнять размер суммы долга важно не только перед внесением платежа, но и через некоторое время после него. Так вы сможете убедиться, что банк получил ваши деньги и засчитал платеж. Если деньги по какой-либо причине не дошли и долг не погашен — как можно скорее сообщите о проблеме в службу поддержки банка.

Как определить общий остаток долга

Знание своего долга — это первый шаг к составлению плана выплаты долга. К сожалению, когда у вас много разных долгов, это может быть сложно понять. Хорошая новость в том, что подсчитать общий остаток долга очень просто. Вам просто нужно сделать пять простых шагов:

• Получите бесплатную копию своего кредитного отчета на AnnualCreditReport.com
• Составьте список всех активных счетов в своем кредитном отчете
• Позвоните кредиторам или войдите в свой онлайн-счета, чтобы узнать свой текущий баланс
• Сложите общую сумму вашей задолженности по каждой ссуде
• Проверьте прошлые отчеты, чтобы найти какие-либо долги, о которых не сообщалось агентствам кредитной отчетности

Прохождение этого процесса важно, потому что точно знать, что Ваши долговые обязательства дают вам лучший шанс составить план по выплате того, что вы должны, и освобождению от долгов.

Получите бесплатную копию вашего кредитного отчета

Существует три основных агентства кредитной информации: Equifax, Experian и TransUnion. Компании, которым вы должны деньги, должны сообщать об остатках вашей задолженности этим агентствам кредитной отчетности. Сюда входят компании, выпускающие кредитные карты, ипотечные компании и другие кредиторы.

Поскольку ваш кредитный отчет содержит подробную информацию практически обо всех ваших долгах, это хорошее место для начала выяснения того, что вы должны. Вам разрешено получать бесплатную копию вашего кредитного отчета от каждого из этих трех крупных агентств кредитной отчетности один раз в год, посетив AnnualCreditReport.com. Просто перейдите на этот веб-сайт, выберите, какой отчет вы хотите, и предоставьте необходимую информацию, включая ваш номер социального страхования, а также ваш текущий и прошлый адреса.

Ваш кредитный отчет будет доставлен вам мгновенно в режиме онлайн, и вы сможете использовать содержащуюся в нем информацию, чтобы узнать свой общий остаток долга.

Составьте список всех активных счетов в своем кредитном отчете.

В вашем кредитном отчете показаны не только открытые счета, но и счета, которые были списаны, списаны или полностью оплачены.Когда вы пытаетесь вычислить общий остаток долга, вам нужно сосредоточиться на открытых счетах, на которых кредиторы могут попытаться получить от вас взыскание.

Если задолженность списана, кредитор, который изначально был должен вам, отказался от попыток взыскать ее, но коллекторское агентство может стремиться получить от вас деньги и может предъявить иски против вас, если срок давности взыскания не истек. долг истек. С другой стороны, если долг был погашен в результате банкротства, он больше не подлежит взысканию — вам не нужно беспокоиться о включении счета в общий остаток по кредиту.

Помните, что ваш кредитный отчет — это всего лишь моментальный снимок, поскольку кредиторы обычно отчитываются о балансе вашего счета и истории платежей только раз в месяц. Если у вас есть открытый счет кредитной карты, вы должны включить его в свой список долгов, даже если баланс, указанный в вашем кредитном отчете, составляет 0 долларов США, поскольку вы могли списать какую-либо сумму с этого счета с момента последнего обновления кредитором отчетного агентства.

Свяжитесь с кредиторами

Если у вас есть онлайн-доступ ко всем текущим счетам в вашем кредитном отчете, вы можете войти в каждую учетную запись, чтобы увидеть текущий остаток вашей задолженности.Если вы этого не сделаете, вам, возможно, придется позвонить кредитору. Вы должны быть готовы предоставить номер своей учетной записи, если вы его знаете, но кредиторы обычно могут искать вашу учетную запись на основе вашего номера социального страхования, если вы этого не сделаете.

Позвоните каждому кредитору или войдите в каждую открытую учетную запись онлайн, чтобы узнать текущую задолженность. Вы также можете записать ежемесячный платеж и процентную ставку, поскольку эта информация может помочь вам составить план выплаты долга.

Сложите общую сумму вашей задолженности по каждой ссуде

После того, как у вас будет список остатков по ссуде на каждом счете, включая кредитные карты, ипотечные ссуды и личные ссуды, просто сложите общую сумму задолженности, и вы будете знать, какова ваша общая сумма. Остаток долга есть.

По мере осуществления платежей остаток долга будет уменьшаться. Но он не уйдет на полную сумму вашего платежа. Это потому, что часть вашего платежа ежемесячно идет на покрытие процентов. Если вы сделаете платеж в размере 100 долларов по ссуде в размере 1000 долларов и 50 долларов из этой суммы пойдут на проценты, то вы уменьшите остаток ссуды только на 50 долларов каждый месяц. Итак, если вы хотите вести постоянный подсчет своего общего остатка долга, вам необходимо просмотреть свои отчеты и увидеть, насколько каждый платеж уменьшает вашу задолженность.

Ищите задолженность, не указанную в вашем кредитном отчете

Иногда компании не предупреждают агентства кредитной информации о ваших непогашенных счетах.Хотя это не является обычным явлением, вы должны убедиться, что вы включили любые долги, не указанные в вашем кредитном отчете, при определении общего остатка по ссуде.

Вы можете просмотреть старые выписки по счетам или проверить свои банковские выписки в Интернете, чтобы увидеть, какие платежи вы сделали, чтобы освежить память о том, есть ли у вас какие-либо непогашенные долги, которые не были учтены в вашем кредитном отчете.

Теперь вы знаете, как рассчитать общий остаток долга

Теперь вы знаете, как рассчитать общую сумму своей задолженности.Просто получите свой кредитный отчет, составьте список счетов на нем, позвоните своим кредиторам или войдите в онлайн-счета и запишите непогашенный остаток по каждому долгу. Включите только те долги, которые могут быть взысканы, а не любые долги, которые были погашены в результате банкротства или которые кредиторы больше не могут взыскать из-за истечения срока давности.

Затем сложите остатки по всему, что вы должны, и вы точно узнаете, каковы ваши непогашенные финансовые обязательства. И не забудьте добавить любые долги, не указанные в вашем кредитном отчете, ссылаясь на прошлые заявления, чтобы найти другие, которые вы тоже можете быть должны.

Как только вы это сделаете, вы можете составить план погашения того, что вы должны, если вы надеетесь освободиться от долгов.

Как узнать, кому я должен деньги?

До 20 апреля 2022 года Experian, TransUnion и Equifax будут предлагать всем потребителям США бесплатные еженедельные кредитные отчеты через AnnualCreditReport.com, чтобы помочь вам защитить свое финансовое здоровье во время внезапных и беспрецедентных трудностей, вызванных COVID-19.

Уважаемый DTY,

Если вы сталкивались с кредитными трудностями в прошлом и не уверены, какая из ваших учетных записей в настоящее время непогашена, заказ копии вашего кредитного отчета Experian будет очень полезным.Проверка вашего кредитного отчета не предоставит исчерпывающий список, но может быть местом для начала. В отчете перечислены все ваши долги, непогашенная сумма и предоставлена ​​контактная информация для ваших кредиторов.

Получение кредитного отчета Experian

По закону вы имеете право на получение одной бесплатной копии кредитного отчета в течение календарного года. Самый быстрый способ получить бесплатный годовой отчет — это заказать онлайн на сайте www.annualcreditreport.com. Вы также можете получить бесплатный кредитный отчет Experian в любое время без кредитной карты.

В вашем кредитном отчете будет указана подробная информация о каждой учетной записи, о которой сообщается в Experian. Отчет включает название и адрес компании, а также остаток на счете. В вашем кредитном отчете также будут перечислены все публичные записи, такие как решения по гражданским искам или налоговые залоговые права.

Задолженность, которую вы должны, может не сразу появиться в вашем кредитном отчете

Большинство крупных кредиторов отчитываются перед Experian, но по закону они не обязаны это делать. В некоторых случаях кредитор может решить не сообщать об учетной записи напрямую Experian, но позже он может решить продать учетную запись коллекторскому агентству, которое это делает.В этом случае счет инкассации может появиться в вашем кредитном отчете, даже если исходный счет не указан. В большинстве случаев коллекторское агентство перечисляет первоначального кредитора как часть информации о счете.

Кредитор может также подать иск против вас в попытке вернуть причитающуюся сумму. После того, как против вас будет вынесено судебное решение, оно станет публичным документом и, скорее всего, появится в вашем кредитном отчете. В судебном решении будет указано имя истца вместе с причитающейся суммой.

Вы можете иметь задолженность, которая вообще не указана в вашем отчете

Поскольку кредиторы не обязаны сообщать информацию о своих счетах в Experian, ваш отчет о кредитных операциях может не содержать полного списка всех ваших задолженностей. Возможно, у вас есть непогашенный долг, которого нет в вашем отчете.

Некоторые кредиторы могут пожелать сообщить об этом одному или двум из трех национальных кредитных агентств. Следовательно, то, что ваш долг не отображается в одном кредитном отчете, не обязательно означает, что он не отображается в других.

Рекомендуется заказать копию вашего отчета в каждом из трех основных агентств кредитной информации, а затем сравнить информацию от каждого из них. Если у вас есть кредитор, который не отчитывается ни в одном из кредитных агентств, вам нужно будет просмотреть прошлые счета и выписки по счету или связаться с компанией напрямую, чтобы определить размер вашей задолженности.

Также возможно, что задолженность, которую вы еще не имеете, больше не отображается в кредитном отчете. Долги, включая счета для взыскания задолженности, удаляются через семь лет с даты первоначального погашения долга.Хотя учетная запись может быть удалена из отчета, коллекторские агентства могут связаться с вами и попросить вернуть долг. Тот факт, что долг удален из кредитного отчета, не означает, что вы больше не можете нести юридическую ответственность за погашение.

Спасибо за вопрос,
Команда «Спросите Experian»

Как я могу узнать, какое агентство по сбору платежей я должен

Коллекторы работают от имени кредиторов. Поскольку вы не участвуете напрямую в продаже или переуступке долга коллекторскому агентству, вы не всегда будете знать, у какого коллекторского агентства есть ваш долг.Взаимодействие с другими людьми

Коллекторы обычно заявляют о себе, связываясь с вами по телефону, письмом или другими способами. Однако, если вы знаете, что у вас есть счет в коллекциях, но не знаете, какое агентство имеет задолженность, есть четыре способа выяснить это.

Спрашиваем у первоначального кредитора

Кредитор, с которым у вас изначально была учетная запись, может сообщить вам, какое агентство по сбору платежей приобрело или иным образом приобрело вашу учетную запись. Однако также возможно, что учетная запись была передана третьему агентству, и в этом случае вашим первоначальным кредитором является вряд ли поможет.

Перед оплатой попросите взыскателя прислать подтверждение долга в виде письменного письма с подтверждением долга.

Также возможно, что первоначальный кредитор не примет от вас платеж и даже не обсудит с вами счет. После того, как кредитор продает долг, он часто мало что может сделать для погашения счета. Чтобы произвести платеж, вам, вероятно, потребуется связаться с коллекторским агентством, чтобы узнать, сколько вы должны и как погасить остаток.

Проверка вашего кредитного отчета

Большинство коллекторских агентств сообщают о долгах в кредитные бюро, поэтому вы можете найти нужное имя и номер телефона в последней копии вашего кредитного отчета.Совершенно новые коллекции или коллекции, которым больше семи лет, могут не отображаться в вашем кредитном отчете.

Невозможно узнать, сообщило ли конкретное коллекторское агентство о вашей задолженности одному или всем трем кредитным бюро, поэтому может возникнуть необходимость проверить свои кредитные отчеты в каждом из основных кредитных бюро: Equifax, Experian и TransUnion.

Проверка голосовой почты и идентификатора вызывающего абонента

Сборщики законных долгов оставят голосовую почту и контактную информацию, если не смогут связаться с вами напрямую по телефону.Вы также можете найти агентство по сбору платежей, просто указав номер телефона из идентификатора вызывающего абонента или голосовой почты, набрав номер в поисковой системе. Результат поиска может содержать результаты с веб-сайтов, на которых другие люди поделились информацией о том, кто звонил с этого номера, и о характере звонка.

Будьте осторожны, звоня сборщикам долгов без предварительной подготовки. Ожидайте, что сборщик попытается получить от вас плату, как только он свяжется с вами по телефону.

Некоторые коллекторские агентства обрабатывают только определенные виды долгов, например, медицинские или просроченные счета за телеграфные услуги.Поиск по номеру телефона коллекторского агентства поможет вам выяснить, кому вы должны деньги и почему.

Жду звонка

Если вы не можете найти информацию самостоятельно, иногда лучше всего подождать, пока сборщик свяжется с вами по телефону или письмом. Агентство, у которого есть задолженность, в конечном итоге свяжется с вами, чтобы получить деньги. это причитается.

Ожидая неизбежного телефонного звонка, важно помнить о своих правах.Коллектор, который звонит вам, должен быть готов сообщить вам имя кредитора, сумму задолженности и проинформировать вас о том, что вы имеете право оспорить задолженность.

Ведение переговоров с коллекторским агентством

Как только вы определили, кто пытается взыскать ваш долг, у вас должен быть план погашения счета. Если коллектор купил долг у первоначального кредитора, важно понимать, что он, скорее всего, сделал это всего за гроши на доллар.Например, покупатель долга нередко покупает долг в размере 10 000 долларов менее чем за 1 000 долларов. Таким образом первоначальный кредитор получает деньги, а новые владельцы долга могут получать прибыль от всего, что он собирает сверх покупной цены.

Проконсультируйтесь с юристом, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу долга, который вы пытаетесь погасить. Сроки исковой давности и другие правила различаются от юрисдикции к юрисдикции, а юридическая консультация, относящаяся к вашей ситуации, может сэкономить вам много денег.

Из-за этого многие сборщики принимают сумму, меньшую, чем задолженность, для оплаты счета. Однако, прежде чем платить какие-либо деньги для такого урегулирования, важно потребовать от коллекционера предоставить условия сделки в письменной форме. В противном случае сборщик может продолжать преследовать вас за деньгами, независимо от того, что кто-то мог сказать по телефону.

Как очистить отчет ChexSystems

Возникли проблемы с открытием банковского счета? Затем у вас может быть запись в ChexSystems, базе данных, которую банки используют для проверки наличия у потенциальных клиентов непогашенных счетов в других банках.У вас также может быть отчет ChexSystems, если у вас есть история возврата чеков или неправильного обращения с вашими учетными записями.

Когда вы подаете заявку на открытие новой учетной записи, банки и кредитные союзы будут вводить ваше имя в ChexSystems и могут не открывать для вас учетную запись на основании найденной информации. Хорошая новость в том, что если вы обнаружите, что у вас есть история в ChexSystems, есть способы очистить ваш отчет.

Получение копии вашего отчета

Вы можете получить копию своего отчета ChexSystems, посетив ее веб-сайт и запросив ее.Закон о справедливых и точных кредитных сделках дает вам право на получение одного отчета в год.

В этом отчете будут показаны банки, которые сообщили о вас в ChexSystems. Будет список счетов, которые были закрыты банком, а также любые деньги, которые вы еще должны. История счета останется в вашем отчете в течение пяти лет, но вы можете погасить задолженность перед банками. Как только вы это сделаете, многие банки могут рассмотреть возможность открытия для вас счета.

Выплата остатков в банках

Как только вы увидите, что вы должны и кому, тогда вы можете приступить к выплате долга для погашения любого причитающегося остатка.Возможно, вам даже удастся снизить некоторые балансы. Попробуйте посетить банк и поговорить с представителем службы поддержки клиентов. В зависимости от обстоятельств они могут быть готовы отказаться от всех или некоторых сборов за вас. По крайней мере, они могут объяснить, какие были начисления и как долго ваша учетная запись была отрицательной.

Имейте в виду, что вам нужно будет связаться с каждым банком отдельно и работать с ними, чтобы погасить любые остатки. Вы можете либо сэкономить, чтобы полностью погасить каждый остаток, либо поговорить с банком о настройке плана платежей.После выплаты остатка потребуйте, чтобы каждый банк сообщил ChexSystems, что счет полностью оплачен.

Оспаривание мошеннического счета

Также существует вероятность того, что кто-то открыл учетную запись на ваше имя без вашего разрешения или ведома, что также называется кражей личных данных. Если этот человек неправильно управляет учетной записью, это может отобразиться в вашем отчете ChexSystems. Вам необходимо предпринять несколько шагов, чтобы оспорить это, и удалить учетную запись из отчета ChexSystems.Вам также следует взять копию своего кредитного отчета и проверить наличие там признаков кражи личных данных.

Если вы обнаружите доказательства кражи личных данных в своем ChexSystems или кредитном отчете, примите следующие меры для устранения проблемы:

1. Обратитесь в банк и объясните, что вы не открывали счет. Вам также следует запросить основную информацию об учетной записи, чтобы вы могли подать заявление в полицию.
2. Подайте заявление в полицию и объясните, что вы не открывали счет и что ваша личность была украдена.Вам понадобится копия этого отчета для ваших собственных записей и по одной для каждого банка или компании-эмитента кредитной карты, в которой счет был открыт обманным путем.
3. Отправьте отчет полиции в банк, затем свяжитесь с кредитными бюро и ChexSystems, объяснив, что счет был открыт в результате кражи личных данных. Вам также необходимо будет оспорить учетную запись и мошеннические платежи, которые ChexSystems позволяет вам делать онлайн, по почте или по факсу. Имейте в виду, что этот процесс может занять до 30 дней.

Жизнь без банковского счета

Если у вас есть отчет о ChexSystems, вы можете не найти банк или кредитный союз, готовый открыть для вас текущий счет, пока вы не решите проблемы.Может быть трудно жить без текущего счета и требует тщательного планирования. Вы даже не можете претендовать на получение предоплаченных кредитных или дебетовых карт. Для оплаты счетов вам может потребоваться денежный перевод. Вам также нужно будет найти место, где можно будет обналичить вашу зарплату. Это непросто, но можно.

Если вы тщательно планируете бюджет и экономите деньги каждый месяц, вы можете начать исправлять ситуацию. После того, как вы очистите свои непогашенные остатки, вы сможете очистить отчет ChexSystems.

Как только вы получите отчет в лучшей форме, вы сможете открыть текущий и сберегательный счет, что значительно упростит управление вашими деньгами. Убедитесь, что у вашего аккаунта хорошая репутация, чтобы не оказаться в такой же ситуации в будущем.

Обновлено Рэйчел Морган Каутеро.

Рассчитайте отношение долга к доходу — Wells Fargo

Помимо вашего кредитного рейтинга, отношение долга к доходу (DTI) является важной частью вашего общего финансового здоровья.Расчет вашего DTI ^{может помочь вам определить, насколько вам комфортно со своим текущим долгом, а также решить, является ли подача заявки на кредит правильным выбором для вас.}

Когда вы подаете заявку на кредит, кредиторы оценивают ваш DTI, чтобы определить риск, связанный с принятием вами другого платежа. Воспользуйтесь приведенной ниже информацией, чтобы рассчитать собственное отношение долга к доходу и понять, что это значит для кредиторов.

Как рассчитать отношение долга к доходу

Отношение долга к доходу (DTI) сравнивает размер вашей задолженности каждый месяц с тем, сколько вы зарабатываете.В частности, это процент от вашего ежемесячного валового дохода (до налогов), который идет на оплату аренды, ипотеки, кредитных карт или других долгов. Чтобы рассчитать отношение долга к доходу:

Шаг 1:

Сложите свои ежемесячные счета, которые могут включать:

• Ежемесячная арендная плата или оплата дома
• Ежемесячные алименты или алименты
• Студент, автомобиль и другие ежемесячные платежи по кредиту
• Ежемесячные платежи по кредитной карте (используйте минимальный платеж)
• Прочие долги

Примечание: такие расходы, как продукты питания, коммунальные услуги, газ и ваши налоги, как правило, не включаются.Дополнительную информацию см. В разделе часто задаваемых вопросов.

Шаг 2:

Разделите полученную сумму на ваш ежемесячный валовой доход, который равен вашему доходу до вычета налогов.

Шаг 3:

Результат — ваш DTI, который будет в форме процентов. Чем ниже DTI; тем меньше вы рискуете для кредиторов. Дополнительные сведения см. В разделе «Понять, что означает ваше соотношение».

Руководство, чтобы выяснить, каким сборщикам долгов вы должны

Иногда мы теряем связь с кредиторами — например, если мы переезжаем домой или если мы не общаемся долгое время.Если вы забыли, кому вы должны деньги и какую сумму должны заплатить, пора присмотреться к своим финансам.

Важно, чтобы вы точно знали, кому выплачиваете долги, и чтобы ежемесячная сумма была управляемой. Если вам нужно знать, каким сборщикам долгов вы должны деньги, у нас есть несколько советов о том, где можно найти эту информацию.

Найдите всю переписку между вами и вашими кредиторами

Самый простой способ проверить свою задолженность — это просмотреть все полученные вами письма.Надеюсь, вы храните их где-нибудь в надежном месте и сможете просмотреть, что вам прислали кредиторы.

Вы также сможете найти номер счета, связанный с вашей задолженностью, что упростит задачу, если вам нужно поговорить с кредиторами.

Мы рекомендуем найти самое последнее письмо или электронную почту, а затем напрямую связаться с вашими кредиторами, чтобы подтвердить, сколько вы изначально задолжали, когда было заключено кредитное соглашение, и сколько из этого осталось, плюс любые проценты.

Если вы переехали в дом и не сообщили об этом своим кредиторам, возможно, стоит связаться с новым владельцем, арендатором или вашим арендодателем / агентством по аренде жилья, чтобы узнать, была ли доставлена ​​почта в собственность после вашего отъезда, что они сохранили.

Получите копию вашего кредитного отчета

Если вы не можете найти какие-либо недавние письма, то копия вашего кредитного отчета должна включать сведения обо всех ваших кредиторах. В вашем кредитном отчете содержится вся важная информация о ваших финансах, включая любые кредитные продукты, которые у вас есть, кто их предоставляет и сколько вы им задолжали.

Не беспокойтесь, если вы чувствуете, что у вас могут возникнуть проблемы с получением этой информации для себя — вы можете поручить третьей стороне запросить ваш кредитный отчет за вас. Ключ доступа будет отправлен вам напрямую, и они смогут использовать его для доступа к отчету.

Что указано в вашем кредитном отчете?

В вашем кредитном отчете содержится подробная личная информация о вас. Вы должны сами добавить в свою историю адресов и личные данные — агентство кредитной истории затем создает ваш отчет на основе информации о вас из своей базы данных кредиторов.

Вот что вы найдете в своем отчете в разбивке:

• Ваше полное имя.
• Дата вашего рождения.
• Ваш текущий адрес.
• Шесть лет недавней истории адресов.
• Детали вашего списка избирателей.
• Если вы связаны финансово с кем-либо — например, с супругом, имеющим ипотеку, или родственником, имеющим банковскую ссуду.
• Информация о любых ваших задолженностях; такие как овердрафты, ссуды до зарплаты, личные ссуды, кредитные карты, ипотека и обеспеченные ссуды, некоторые счета за воду и коммунальные услуги, каталоги, контракты на мобильные телефоны и соглашения о покупке в рассрочку.
• Также будут перечислены некоторые решения по долгам, которые вы приняли, в том числе урегулирование задолженности, IVA, DRO и банкротство. Они остаются в вашем кредитном отчете в течение шести лет с даты их предоставления.
• Также будут отметки, если у вас есть просроченные платежи, невыплаты или CCJ по вашим долгам — кредиторы используют разные коды для отметки любых пропущенных или просроченных платежей. У нас есть руководство, которое раскрывает это подробнее.
  

Вы можете использовать всю эту информацию, чтобы определить, что вы должны, кому и есть ли какие-либо проблемы, которые необходимо изучить в дальнейшем, например, CCJ и / или невыполнение обязательств по вашему отчету.

Если вы обнаружите какие-либо долги, которые, по вашему мнению, вы не должны, их можно оспорить. У нас есть руководство по оспариванию долгов, которое может в этом помочь.

Где получить свой кредитный отчет — Основные кредитные справочные агентства

Вы можете использовать три основных кредитных справочных агентства — Experian, Equifax и Callcredit. Вам не нужно подписываться на ежемесячную подписку, чтобы просматривать свой кредитный отчет, вместо этого вы можете заплатить 2 фунта стерлингов, чтобы получить бумажную копию со всем разбитым.Кроме того, служба Noddle Callcredit может предоставить эту информацию бесплатно.

Как просмотреть свой кредитный отчет бесплатно

Вы можете просматривать свой кредитный отчет без уплаты комиссии. Вот ваши варианты:

• Callcredit предлагает услугу под названием Noddle, которая предлагает бесплатную услугу кредитной истории.
• Сервис Clearscore фактически управляется Equifax и позволяет просматривать отчет, не платя ни копейки.
• Служба кредитного сопоставления Experian бесплатна, но не дает вам полного обзора вашего отчета.
  

Когда у вас будет вся эта информация, потратьте некоторое время на то, чтобы прочесать и проверить суммы причитающейся суммы и кому она должна быть выплачена. Запомните это на будущее и подумайте, как можно справиться с этими долгами сейчас, когда вы точно знаете, что вам нужно заплатить.

Проверьте наличие CCJ в вашем кредитном отчете

Если вы считаете, что у вас есть CCJ, он должен быть указан в вашем кредитном отчете, чтобы вы могли его просмотреть, и вы увидите, какой кредитный счет он был назначен.

Кроме того, вы можете использовать базу данных Trust Online для поиска своего имени. За получение этой информации взимается плата, но если вы изо всех сил пытаетесь найти подробности относительно CCJ, вы считаете, что вам нужно заплатить, то это самый простой способ. В реестре будет указана дата вынесения решения, вынесенный судом и размер вашей задолженности.

Вы также можете проверить, обновил ли кредитор информацию, выплатили ли вы долг и что, если вы переехали домой, на ваш старый адрес не было отправлено никаких судебных решений.

Перепроверьте свои банковские выписки.

В ваших банковских выписках будет указан список, куда выплачиваются ваши деньги каждый месяц.

Если там есть организации, которых вы не узнаете, поищите их в Интернете — иногда кредиторы работают под названием зонтичной организации, а не под своим брендом.

Что делать, если я все еще не могу найти информацию о том, кому я должен деньги?

Иногда, если срок долга превышает шесть лет, информация о нем удаляется из вашего кредитного отчета.Приведенные выше советы должны помочь вам узнать, сколько вы должны и кому, но если нет, рекомендуется обратиться за дополнительным советом.

Стоит отметить, что существуют периоды давности, когда речь идет о том, сколько кредиторы могут ждать, прежде чем погоня за долгами. По необеспеченным долгам срок исковой давности обычно составляет шесть лет, что означает, что по истечении этого срока долг считается истекшим по закону.

Это означает, что кредитор не может преследовать вас за платежом, если он не установил контакт или не уведомил вас о том, что вы должны, так что об этом следует помнить.Это не означает, что долг исчез, просто у кредитора не хватило времени, чтобы предпринять дальнейшие действия против вас.

Есть некоторые долги, к которым это не относится, включая муниципальный налог, решения окружного суда и ипотечные кредиты (срок давности может составлять 12 лет для суммы задолженности и шесть лет для начисленных процентов).

Нужна дополнительная помощь в выяснении, каким сборщикам долгов вы должны деньги? Наша команда ответит на любые ваши вопросы. Свяжитесь с нами по телефону 0800 280 2816 или заполните нашу контактную форму.

Калькулятор отношения долга к доходу

Что такое отношение долга к доходу?

Отношение долга к доходу, или DTI, получается путем деления ваших ежемесячных выплат по долгу на ваш ежемесячный валовой доход. Коэффициент выражается в процентах, и кредиторы используют его, чтобы определить, насколько хорошо вы управляете ежемесячной задолженностью — и можете ли вы позволить себе погасить ссуду.

Как правило, кредиторы рассматривают потребителей с более высокими коэффициентами DTI как более рискованных заемщиков, поскольку они могут столкнуться с проблемами при выплате кредита в случае финансовых затруднений.

Чтобы рассчитать отношение долга к доходу, сложите все ваши ежемесячные долги — арендную плату или ипотечные платежи, студенческие ссуды, личные ссуды, автокредиты, платежи по кредитным картам, алименты, алименты и т. Д. — и разделите сумму на ваш ежемесячный доход. Например, если ваш ежемесячный долг составляет 2500 долларов, а ваш валовой ежемесячный доход составляет 7000 долларов, ваш коэффициент DTI составляет около 36 процентов. (2500/7000 = 0,357).

Какие факторы составляют коэффициент DTI?

Есть два компонента, которые ипотечные кредиторы используют для расчета DTI: начальный коэффициент и конечный коэффициент.Вот подробный обзор каждого и того, как они рассчитываются:

• Начальный коэффициент , также называемый жилищным коэффициентом, показывает, какой процент вашего ежемесячного валового дохода пойдет на ваши жилищные расходы, включая ежемесячный платеж по ипотеке, налоги на имущество, страхование домовладельцев и взносы ассоциации домовладельцев.
• Коэффициент внутреннего дохода показывает, какая часть вашего дохода необходима для покрытия всех ваших ежемесячных долговых обязательств, а также ваших выплат по ипотеке и жилищных расходов.Это включает в себя счета по кредитным картам, автокредиты, алименты, студенческие ссуды и любую другую возобновляемую задолженность, которая отображается в вашем кредитном отчете.

Как рассчитывается отношение долга к доходу?

Вот простая двухэтапная формула для расчета коэффициента DTI.

1. Сложите все свои ежемесячные долги. Эти выплаты могут включать:
   • Ежемесячный платеж по ипотеке или аренде
   • Минимальные платежи по кредитной карте
   • Платежи по автомобильным, студенческим или личным кредитам
   • Ежемесячные алименты или алименты
   • Любые другие платежи по долгу, которые указаны в вашем кредитном отчете
2. Разделите сумму ваших ежемесячных долгов на ваш ежемесячный валовой доход (полученный вами доход до вычета налогов и других ежемесячных отчислений).
3. Преобразуйте цифру в проценты, и это будет ваш коэффициент DTI.

Имейте в виду, что другие ежемесячные счета и финансовые обязательства — коммунальные услуги, продукты питания, страховые взносы, расходы на здравоохранение, дневной уход и т. Д. — не входят в этот расчет. Ваш кредитор не будет учитывать эти статьи бюджета при принятии решения о том, сколько денег вам ссудить. Имейте в виду, что только то, что вы имеете право на ипотеку в размере 300000 долларов, это не означает, что вы действительно можете позволить себе ежемесячный платеж, который идет вместе с ней, с учетом всего вашего бюджета.

Какое идеальное соотношение долга к доходу?

Кредиторы обычно говорят, что идеальный коэффициент предварительной обработки не должен превышать 28 процентов, а коэффициент внутренней обработки, включая все расходы, должен составлять 36 процентов или ниже. На самом деле, в зависимости от вашего кредитного рейтинга, сбережений, активов и первоначального взноса, кредиторы могут принять более высокие коэффициенты, в зависимости от типа ссуды, на которую вы подаете заявку.

Для обычных кредитов, обеспеченных Fannie Mae и Freddie Mac, кредиторы теперь принимают коэффициент DTI на уровне 50 процентов.Это означает, что половина вашего ежемесячного дохода идет на оплату жилья и ежемесячные долговые обязательства.

Влияет ли отношение моего долга к доходу на мой кредит?

Кредитные бюро не смотрят на ваш доход, когда оценивают ваш кредит, поэтому коэффициент DTI мало влияет на ваш фактический балл. Но заемщики с высоким коэффициентом DTI могут иметь высокий коэффициент использования кредита, а это составляет 30 процентов вашего кредитного рейтинга.

Коэффициент использования кредита — это непогашенный остаток на ваших кредитных счетах по отношению к вашему максимальному пределу кредита.Если у вас есть кредитная карта с лимитом в 2000 долларов и балансом в 1000 долларов, коэффициент использования кредита составляет 50 процентов. В идеале при подаче заявки на ипотеку вы должны поддерживать коэффициент использования кредита ниже 30 процентов.

Снижение коэффициента использования кредита не только поможет повысить ваш кредитный рейтинг, но и снизит коэффициент DTI, потому что вы выплачиваете больше долгов.

Как снизить отношение долга к доходу

Чтобы лучше контролировать коэффициент DTI, сосредоточьтесь на погашении долга с помощью этих четырех советов.

1. Отслеживайте свои расходы, создавая бюджет, и сокращайте ненужные покупки, чтобы вкладывать больше денег в погашение долга. Обязательно включите все свои расходы, независимо от того, насколько они велики или малы, чтобы вы могли выделить дополнительные доллары на выплату долга.
2. Составьте план выплаты долгов. Двумя популярными способами решения проблемы долга являются методы снежного кома или лавины.