основные принципы и правила размещения товара
Количество продаж в торговом предприятии любого формата напрямую зависит от правильного расположения и демонстрации товаров. Грамотно организованная выкладка товара в торговом зале помогает в выборе нужной продукции и обеспечивает покупателям комфортные условия. Под выкладкой подразумевают разные способы размещения и демонстрации реализуемых продуктов, использование которых выступает одним из самых действенных инструментов мерчандайзинга.
Содержание
Какие задачи решает размещение товаров
Формирование положительного имиджа и торговом предприятии на фоне конкурентов, повышение количества продаж и управление желаниями и поведением покупателя – основная цель правильной расстановки продукции на торговом оборудовании. Используя простые правила можно не только придать помещению визуальной привлекательности, но также управлять наиболее актуальным потребительским спросом.
В зависимости от поставленных целей рациональное размещение и выкладка товаров в торговом зале помогает решать следующие задачи:
- максимально выгодно представить ассортимент, прогнозируя степень обзора и востребованность продуктов разных товарных категорий;
- повысить привлекательность наиболее востребованных позиций, направляя внимание покупателей в нужную сторону;
- выделить изделия конкретных торговых марок и брендов;
- создать идеальные условия для контакта посетителей с разными категориями товаров;
- сделать приятным и комфортным процесс совершения покупок.
На заметку!
В магазинах, которые соблюдают правила мерчандайзинга наблюдаются более стабильные и высокие объемы продаж за счет более выгодных условий в сравнении с конкурентами.
Принципы выкладки товаров
Для максимального упрощения подбора нужных продуктов при их размещении на полках или стеллажах необходимо руководствоваться следующими принципами:
- наглядность. Предложенные в магазине товары должны быть не только хорошо видны, но и доступны для посетителей;
- системность. При размещении любой продукции требуется определенный порядок. Это говорит о том, что ее нужно группировать в зависимости от назначения. Например, соки размещать следует на полках с бакалеей. Если это магазин одежды, то разделять отдельно нужно предметы мужского и женского гардероба, летние и зимние вещи;
- достаточность. На полках и витринах представить необходимо обширный ассортимент;
- эффективность. Каждый сантиметр площади должен быть задействован эффективно. Для достижения этого важно грамотно подобрать оборудование и правильно размещать его в торговом зале.
Все принципы между собой взаимосвязаны. Максимальный объем выкладки не должен негативно отражаться на внешнем виде и доступности изделий. Взвешенный подход к расстановке продукции поможет привлечь внимание потребительской аудитории, увеличить поток клиентов и выгодно сказаться на успешности торговли.
Основные способы выкладки товаров
Для визуально привлекательного и рационального расположения продуктов выкладка может быть:
- вертикальной. Все позиции на полках размещают по направлению сверху вниз, при этом на верхних полках помещают меньшие изделия, на нижних – более крупные;
- горизонтальной. Товар располагают слева направо в один ряд вдоль полки. Самые крупные и дешевые позиции помещаются внизу;
- блочной. Такой прием расстановки подразумевает группирование изделий одного бренда. Метод повышает узнаваемость торговой марки и позволяет покупателям быстро находить искомые продукты;
- дисплейной. Такой формат подразумевает раскладку продукции на отдельном вертикальном стенде, расположенном у входа или в центре торгового зала;
- напольной. Используется такой способ для расстановки в зале габаритных предметов, располагается продукт в фирменной упаковке;
- навальной. Продукция без расфасовки находится в одной большой емкости. Такой тип подходит для позиций одинаковой ценовой категории.
Некоторые заведения используют также групповую выкладку – многотоварную расстановку без привязки к конкретному производителю. Например, в секции с полотенцами рядом могут находиться халаты или постельные принадлежности.
Правила размещения продукции
Выкладыванием продукции на полках и витринах занимаются мерчензайдеры. Выбирая наиболее подходящие варианты размещения продукции необходимо учитывать следующие советы и правила выкладки товара в магазине:
- логичность и удобство. Понятная и четкая расстановка позволяет посетителям быстро найти нужные позиции, и таким образом в разы приумножить количество импульсивных продаж;
- привязка к месту. Продукты повышенного спроса целесообразнее размещать в конце зала. На первом месте среди самых востребованных находятся хлебобулочные изделия. При таком расположении пришедший за хлебом человек сможет по пути к стеллажу захватить другие продукты, возле которых он будет проходить;
- позиционирование. Как правило посетители рассматривают стеллажи по направлению слева направо. Поэтому слева лучше выкладывать более популярные позиции по принципу повышения стоимости по ходу клиентского потока. В магазинах премиум класса вначале стеллажа нужно устанавливать элитную продукцию;
- лицом к лицу. Если продукт на полке расположен правильно, то покупатель сможет его увидеть с любого места и под любым углом обзора. Несомненно, внимание привлекут несколько ярких упаковок, поставленных вместе;
- приоритетные полки. Наиболее прибыльные позиции расставлять нужно на уровне глаз посетителей. Касается это как основного, так и акционного ассортимента;
- нижние полки. Отличное место для продуктов, спрос на которые всегда высокий без дополнительной рекламы;
- верхние полки. Они в первую очередь привлекают внимание, поэтому располагать на них следует более дорогие элитные изделия.
Самым невыгодным местом на полках и стеллажах является левый нижний угол и верхние ряды. Такие места называют «мертвой» зоной и располагать здесь необходимо позиции повышенного ежедневного спроса. Нередко новый товар ставят возле известного бренда, подходя к которому покупатели обращают внимание на новинки.
На заметку!
Независимо от того, какие виды выкладки товаров в торговом зале использованы, любой из них должен обеспечивать полную сохранность и визуальную восприимчивость продукции, и создавать комфортные условия для совершения покупок.
Этапы выкладки продукции в магазине
Достаточно часто о выборе товара покупатели принимают решение спонтанно, руководствуясь стоимостью или внешним видом конкретных изделий. Если использовать правила выкладки, то можно незаметно стимулировать клиентов к покупке.
Размещение товарных групп в магазине разделяют на три основных этапа:
Организационный
Для конкретных видов продукции в зале отведены отдельные места или полки. Например, направляясь в привычное место за конфетами или выпечкой покупатель обязательно обратит внимание на расположенные рядом специи или акционную посуду. В результате это подталкивает совершить незапланированную покупку.
Управляемый
Здесь важно грамотно оценить рентабельность каждого торгового места и рассчитать какую отдачу оно способно обеспечить магазину. Сущность этапа состоит в том, чтобы на видные позиции выставить наиболее востребованные товарные категории.
Соблазнительный
Выкладка должна не только привлекать внимание, но в первую очередь подталкивать к покупке. Такой метод обеспечит должный уровень продаж. Особенно действует это при проведении акций и предложение скидок на определенную продукцию.
Следует понимать то, что единого стандарта не существует. Есть магазины разных форматов и разной функциональной направленности. Поэтому при выборе варианта выкладки руководствоваться необходимо количеством видов и сортов товара, весом и габаритом изделий, степенью спроса и временем, которое необходимо покупателю на изучение конкретной позиции.
Нужна помощь в выборе оборудования для магазина?
Мы окажем бесплатную консультацию и поможем подобрать необходимое оборудование для мясного магазина
Задать вопросВыкладка товаров в магазине — главные выводы
Следует понимать то, что единого стандарта не существует. Есть магазины разных форматов и разной функциональной направленности. Поэтому при выборе варианта выкладки руководствоваться необходимо количеством видов и сортов товара, весом и габаритом изделий, степенью спроса и временем, которое необходимо покупателю на изучение конкретной позиции.
В любом случае техника размещения продукции должна обеспечивать максимальное удобство для покупателей, сводить к минимуму поиск нужного изделия, ненавязчиво предлагать новинки и работать на прибыльность бизнеса.
Похожие статьи
Виды выкладки | Всё по специальности Менеджмент
На практике применяется комбинация горизонтальной и вертикальной выкладки. Для групп товара со сравнительно узким ассортиментом предпочтительнее вертикальная выкладка; если же ассортимент более широк, рекомендуется выкладка горизонтальная или комбинированная.
1. Дисплейная выкладка. Обычно этот способ выкладки применяют на дополнительных точках продажи. Он представляет собой отдельно стоящий фирменный стенд или стойку, не привязанный к основной точке продажи этого товара.
2. Удлинители полок – позволяют повысить эффективность стеллажных выкладок. Они могут быть фанерными, проволочными, металлическими и расширять зону выкладки традиционных стеллажей. Проволочные корзины, в которых навалом складывается уцененный товар, также могут найти применение.
Специальная выкладка:
Правильно расположенные на полках товары образуют надлежащий фон для специальной выкладки в торговом зале. При этом специальная выкладка товаров служит основным средством привлечения внимания покупателей к товарам, продажам которых придается особое значение.
Виды особой выкладки товаров, применяемые супермаркетами и другими предприятиями розничной торговли, включают:
• массовые выкладки товаров;
• многотоварные выкладки;
• выкладки товаров навалом;
• выкладка товаров на тележку.
Массовые выкладки применяют в основном для товаров повседневного спроса или продуктов, пользующихся у покупателей особой популярностью. Такая выкладка обеспечивает их быстрый оборот. Она основана на привлечении внимания к товару, выставленному в больших количествах. Как показывают исследования, 80 % посетителей останавливаются около экспозиций, 33 % покупают товар с экспозиций, 30 % всех импульсных покупок совершаются с экспозиций, 25 % потребителей «изменяют» обычно предпочитаемой марке под влиянием экспозиций.
При применении массовой выкладки товаров следует позаботиться о том, чтобы она не носила подавляющего характера или не была настолько массивной, что могла бы затруднить выбор товара. Некоторые покупатели могут засомневаться, стоит ли «разрушать» симметричную выкладку, или посчитать чересчур трудным достать какой-либо продукт с самого верха высокой и объемной пирамиды. Исследования по продвижению товара внутри магазина показали, что продажи нерекламируемых товаров в специальных выкладках увеличиваются на 420 %.
Хотя массовые выкладки одного вида товара позволяют значительно поднять объем продаж, максимальный уровень реализации не будет достигнут, поскольку круг покупателей ограничивается только теми, кто пожелал приобрести данный вид товара.
Многотоварные выкладки предполагают размещение рядом друг с другом нескольких различных продуктов и изделий, как связанных между собой, так и не имеющих ничего общего. Эти выкладки должны планироваться таким образом, чтобы обеспечивать продажу товаров в большем объеме, чем при однотоварной выкладке. Многотоварные выкладки привлекают больше посетителей супермаркета; они ориентированы на различные группы покупателей и таким образом обеспечивают больший объем продаж. Однако желаемый результат не достигается автоматически. Планируемая многотоварная выкладка должна включать товары, обладающие высоким потенциалом объемной реализации и способные увеличить продажи всех видов товаров, входящих в состав данной выкладки.
Ведение учета и анализ полученных данных показали, что если одно-товарные выкладки увеличивают объемы продаж в пять раз по сравнению с продажами товаров с полок, то многотоварные выкладки — в 10 или более раз.
Способ выкладки товара должен облегчить его приобретение, быть удобным и логичным. Выкладка продуктов на лотках — наиболее популярный способ размещения продукта в массовых и многотоварных выкладках. Упаковка представляет собой обернутый растягивающейся тонкой пленкой лоток с продуктом (лоток является фактически «половиной коробки»). Размещение товара в предназначенном для него месте и удаление пленки осуществляются довольно просто. При этом товар надежно прикрыт.
Упаковка с лотком имеет следующие преимущества:
1. Покупатель, выбирая товар при массовой выкладке, берет обычно то, что лежит сверху, слой за слоем, сводя к минимуму нарушения внешнего вида (при общей товарной выкладке образуется глубокая «выемка»).
2. Вероятность истощения запаса уменьшается, поскольку его пополнение упрощено и эффективно.
3. Требуется меньше времени для выкладки.
4. Упрощается ротация товара.
5. Становится легче содержать полки в чистоте.
6. Облегчается задача массовой выкладки товара.
Недостаток упаковок с лотком связан с тем, что при определенном числе товаров «переднего ряда» уменьшается разнообразие выставленного товарного запаса. Кроме того, если при замещении одного из лотков остается несколько банок, их бывает трудно где-либо разместить.
Вообще, объемное представление (на полу) вызывает ассоциацию с низкой ценой, и создает ощущение, что товар пользуется повышенным спросом. Если товар упакован в целлофан, то кажется, что он только принесен со склада.
Выкладки товаров «навалом» осуществляются с использованием различных типов емкостей или базовых стендов. Это могут быть магазинные тележки, проволочные корзины, бачки, столы или комплекты емкостей, поставляемые производителями продуктов.
Потребители, помня о правиле любого крупного магазина выставлять дорогие вещи повыше, связывают большие объемы однородных товаров с низкой ценой. Таким образом, объемное представление используется, чтобы подчеркнуть ценовой имидж магазина.
Поскольку товар «вываливается» в ту или иную емкость, стоимость такой выкладки является довольно низкой.
Выкладка товаров с применением тележек является широко распространенным приемом в торговле, поскольку:
• на такой способ выкладки затрачивается мало времени, продукт просто помещается в тележку (или проволочную корзину), к которой прикрепляется соответствующий указатель;
• тележки мобильны и могут легко перемещаться в любую зону магазина;
• такой вид выкладки эффективен — покупатели обращают внимание на содержимое тележек.
Выкладка продуктов на тележках имеет, однако, и ряд недостатков:
• многие покупатели могут подумать, что заполненные продуктами тележки уже используются другими покупателями, которые временно отлучились;
• каким-то покупателям может прийти в голову мысль, что загруженная тележка брошена, и они даже могут что-то в нее добавить из продуктов, которые передумали брать, чем могут сбить с толку других покупателей;
• по причине своей мобильности ручная тележка может быть передвинута в зону, где ей быть не полагается, или она может перегородить проход.
Выкладка товаров в корзинках может располагаться в любом месте в магазине. Однако сопутствующие или близкие товары, выставленные в корзинах в проходе рядом с основным товаром, не должны блокировать движение покупателей или загораживать основную выкладку. Написанный от руки указатель может использоваться для создания впечатления «менеджерских продаж» — т. е. продаж, на которые менеджер магазина вынужден пойти под давлением каких-либо обстоятельств. Как правило, это создает у покупателя ощущение внезапного снижения цены.
Специальные выкладки должны использоваться для того, чтобы:
• внести оживление в торговлю и создать благоприятный образ магазина;
• повысить объем продаж товаров импульсивного спроса и разрекламированной продукции;
• стимулировать и увеличивать распродажу сопутствующих товаров;
• усилить поток клиентов размещением выкладок на видных местах, прежде мало посещавшихся;
• расположить дающие прибыль сопутствующие товары рядом с основными, чтобы расширить сузившиеся рамки продаж основных товаров;
• послужить покупателям подспорьем в покупках товаров.
Чтобы иметь возможность проанализировать эффективность специальных выкладок, нужно вести записи, фиксирующие тип и местоположение используемых емкостей, цены на товар и другие данные. Эти записи крайне важны. Они позволят выяснить, какие товары и как выгоднее продавать.
Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся 😉
Мерчендайзинг -типы выкладки, принципы, факторы
Выкладка товаров
Выкладка товаров в торговом зале является важным средством рекламы. Под выкладкой товара понимаются технологические процессы, связанные с расположением, укладкой и показом товаров на торговом оборудовании в зале.
На данный момент существует три типа выкладки:
1) Горизонтальная выкладка — при данном способе выкладке определенные однородные товары размещают по всей длине оборудования. На самой нижней полке при этом размещается товар самых больших размеров или более дешевый. Товар выкладывается слева направо по серии, по уменьшению объема.
2) Вертикальный способ выкладки — такая выкладка предусматривает расположение однородных товаров несколькими рядами на всех полках метра стеллажей сверху вниз. Это хороший показ товаров, удобный покупателям любого роста. Распределение товара должно быть строгим, от меньшего к большему. Меньший располагается на верхних полках, а больший на нижних.
3) Дисплейная выкладка — обычно этот способ выкладки применяют на дополнительных точках продажи. Он представляет собой отдельно стоящий фирменный стенд или стойку, не привязанный к основной точке продажи этого товара.
Существует несколько общих принципов:
1) Недорогое вперед (недорогие товары работают на то, чтобы создать у покупателя благоприятное впечатление об уровне цен в магазине). Если их разместить в начале торгового зала, то покупатель втягивается в процесс покупок и дальше берёт товары «автоматически», и обращая на цены меньше внимания.
2) Товары с низкими ценами и товары приносящие наибольшую прибыль чередуются по ходу движения покупателей в торговом зале. Дорогой товар обеспечивает наибольшую прибыль и должен располагаться в конце маршрута, т.к. покупатель, может, дойдя до него уже выбрать, что- то другое и даже увидя привлекательный товар купить меньше или решить не покупать товар. Основные марки следует размещать в начале каждой ассортиментной группы. Известно, что с одних полок товар продается лучше, с других хуже. Полки, которые находятся на уровне глаз покупателя и до третьей пуговицы на рубашке считаются самыми привлекательными. При перемещении товара с этих полок вниз теряется от 40 до 80% продаж. В наиболее выгодном положении должен находится товар приносящий наибольшую прибыль. При торговле продовольственными товарами ближе всего к покупателю должен располагаться товар у которых срок хранения ближе к концу. Товар с истекающим сроком годности можно использовать во время дегустации, презентации и прочих мероприятий.
3) Метод двух пальцев. Полка по высоте должна соответствовать высоте продаваемого товара. Если между верхним краем товара и следующей полкой проходит 2 пальца и больше, то нужно менять расстояние между полками, это позволит установить на стеллаже дополнительную полку. Удлинители полок позволяют повысить эффективность стеллажных выкладок. Они могут быть металлическими, проволочными, фанерными, обязательно красивыми (эстетичность).
Главными принципами выкладки является:- обзор;
- доступность;
- опрятность;
- соответствующий вид товаров переднего ряда;
- заполненность полок;
- привлекательность упаковки;
- маркировка цены;
- определенное место на полке;
- постоянное восполнение запасов.
- массовые выкладки товаров;
- многотоварные выкладки;
- выкладки товаров навалом.
Массовые – применяются для товаров повседневного спроса, особой популярности. Они обеспечивают их быстрый оборот. Основана на привлечении внимания к товару, выставленному в больших количествах. При применении массовой выкладки товара, следует позаботиться о том. Чтобы она не носила подавляющего характера. Многотоварные выкладки предполагают размещение рядом друг с другом нескольких различных товаров. Анализ показал, что если однотоварные выкладки увеличивают объем продаж в 5 раз по сравнению с продажами товара с полок, то многотоварные – в 10 и более раз. Выкладки товара навалом осуществляют в магазинные тележки, корзины и другие емкости, поставленные производителями. Поскольку товар помещается в такие емкости стоимости этого вида выкладки низкие.
При определении лучших мест для выкладок, нужно учитывать ряд факторов:- маршруты движения покупателей;
- эффективное позиционирование.
Дисплеи нужно размещать так, чтобы окружающая обстановка увеличивала желание купить. Выкладки сопутствующего товара, непривычная демонстрация товара, все это привлекает внимание покупателя, выкладки должны сопровождаться указателями (вывесками и т.д.)
На главнуюВыкладка товара — FRANCHISINGinfo.ru — франчайзинг, франшиза
Каждый успешный магазин разрабатывает свой способ представления товара покупателям. Успешная выкладка товара облегчает управление запасами и ведет к росту объемов продаж. В свою очередь грамотная выкладка товара напрямую зависит от дизайна торговых площадей, внутреннего интерьера торговых залов. Поэтому при разработке внутреннего устройства вашего магазина необходимо учитывать многие факторы: размеры представляемых товаров, их ассортимент, количество новинок, мебель, освещение, маркетинговые акции.
Оборудование увеличивает прибыль
Нельзя поспорить с тем, что любой магазин не может обойтись без специального оборудования, предназначенного для размещения товаров. Функциональное предназначение торгового оборудования гораздо шире, чем просто мебели. Удачно подобранные витрины и прилавки должны выгодно подчеркивать достоинства объектов продажи, а так же сохранять их качества и свойства. Одежду выгодно предоставлять на манекенах и торсах, которые сразу привлекают внимание покупателей и рекламируют новинки коллекций. Для более компактного размещения одежды можно пользоваться вешалками и полками. Хромированные вешалки и подставки имеют привлекательный внешний вид, прочны и надежны в эксплуатации. Если же вы обустраиваете продуктовый магазин, то должны помнить, что ваши стеллажи и полки должны быть не только красивыми и устойчивыми, но и строго соответствовать САНПиН: быть изготовленным из экологически чистого материала, не вредными для здоровья и выдерживать обработку специальными средствами во время уборки. Кроме всего перечисленного торговое оборудование должно хорошо вписываться в общий интерьер вашего магазина и быть удобным как для сотрудников, занимающихся выкладкой товаров, так и для покупателей, выбирающих покупку.
Делим на секторы
Итак, мы определились с выбором торгового оборудования, его размерами, теперь дело за организацией полок. Для эффективной организации торговых полок вы должны четко определить, где будет находиться клиент в вашем магазине и как будет расположен товар. Товары рекомендуется располагать по тематическим секторам. Дорога, по которой будет перемещаться покупатель от одной области продаж к другой, так называемый коммуникационный путь, будет разбивать ваш магазин на секторы. Товары рекомендуется располагать по тематическим секторам. Секторы продаж должны быть расположены таким образом, чтобы покупатель, перемещаясь по магазину, видел все представленные области продаж. Секторы не должны быть очень широкими, что может отбить желание у покупателя добираться до всех уголков магазина, но и не слишком узкими, чтобы не вызвать препятствия для перемещения по всей торговой территории. Маленькая площадь секторов так же не может позволить размещать и демонстрировать продаваемые образцы.
Хорошо продуманные коммуникационные пути определяют «горячие» места продаж. Они не должны быть слишком легкими, чтобы клиент не мог слишком быстро покинуть территорию магазина, но и должны быть не слишком длинными и утомительными. Очень запутанный коммуникационный путь крупных магазинов приводит к утомлению покупателей и ситуации поиска клиентом выхода.
Следует так же помнить, что коммуникационные пути после закрытия магазина меняют свою функцию и становятся путями доставки товара для пополнения полок, поэтому ширина прохода между торговым оборудованием должна быть приспособлена под ширину коробок для разноски и ширину тележек для развоза товара.
Секторы продаж
Товарный сектор обычно представляет группу товаров, объединенных каким-либо общим признаком. В магазине одежды это могут быть следующие секторы: «Женская одежда», «Мужская одежда» «Детская одежда». В магазинах с более узкой специализацией , например, магазине детской одежды, торговая площадь может разбиваться на секции по возрастным категориям: « От 0 до 1 года», «От 1 года до 5 лет» и т.д. Хорошую продаваемость может обеспечить расположение в соседних секторах нескольких сопутствующих товаров. Так, например, расположение на соседних полках чая, заварников, чашек и других чайных принадлежностей часто приводит к так называемой импульсивной покупке, при которой вместе с необходимым предметом покупается понравившийся сопутствующий товар. Новинки товарного сектора и наиболее удачные композиции групп товаров можно выделить подсветкой для привлечения покупателей. Для этого необходимо продумать и рассчитать мощность, количество и расположение ламп в секторах продаж.
Заинтересовать покупателя
Выкладку товаров называют «молчаливым продавцом». Особенно важна выкладка товаров в магазинах самообслуживания. Существуют несколько видов выкладки: навалом, штабелем, стопкой в ряд или вертикальной выкладкой, горизонтальными рядами. Выкладка навалом удобна, как для продавцов, потому что не нужно поддерживать и приводить в порядок товары, так и для покупателей, которые, как показывает практика, неохотно выбирают товары в стопках. Навалом выгодно размещать товар, продаваемый по акциям. Такой товар можно размещать в специальных тележках, на столах и тумбах. Горизонтальную выкладку целесообразно применять для крупногабаритного товара, например, электротехники, посуды, обуви, а так же для товаров продуктового ряда. При такой выкладке товары выставляются на полки в линию. Вертикальная выкладка или выкладка стопкой применяются при раскладке однородной продукции, которая складывается друг на друга горкой, например, так можно складывать одежду: брюки, джинсы, футболки и т.д.
Нужно таким образом выложить продукцию, чтобы клиент обязательно обратил внимание на продукцию и не прошел мимо. Для поддержания интереса покупателя лучше всего использовать комбинированный способ выкладки товаров. И не забывать о «перекрестном» расположении товаров: выкладке сопутствующих товаров между основными, что приводит к увеличению продаж как основного товара, так и его спутника.
Ценники
Важным элементом торговли является ценник. Он несет не только информативную функцию, но при определенных условиях может привлечь к себе внимание покупателей. Во–первых, в вашем магазине должно поддерживаться необходимое количество ценников в соответствии с тем количеством товаров, которое имеется на полках. Вспомните, как часто вы покидали тот или иной магазин, когда не могли найти ценник на интересующий вас товар. Образцовый ценник должен содержать информацию, включающую в себя сведения о наименовании товара, его количестве, цене, быть хорошо читаемым, аккуратным. При подготовке ценников необходимо соблюдать общий стиль оформления. Небрежность, исправления, не читаемость, написание кривым почерком на ценниках может не только ввести клиента в заблуждение, но и отпугнуть его. И категорически недопустимо несоответствие цены, указанной на ценнике, цене продажи!
Подобрав команду профессионалов, знающих все нюансы и приемы ценообразования, логистики, мерчендайзинга, команду людей, любящих, знающих и увлеченных своим делом, вы сможете удовлетворять потребности покупателей, развивать и растить ваше дело и быть уверенным в завтрашнем дне.
Десять способов улучшить дисплеи розничных магазинов
Ваша способность сделать ваш магазин безмолвным продавцом может существенно повлиять на общий доход вашего розничного магазина от продаж. Исследования показали, что покупатели, входящие в магазин, принимают решение о том, просматривать ли они и делать покупки (а не быстро выходить из магазина), всего за 10 секунд. Таким образом, ваша способность создавать впечатляющие витрины для магазинов является критически важным навыком.
Имея это в виду, вот 10 советов по розничной торговле, которые помогут вам улучшить дисплеи:
1.Тематически отображайте связанные продукты вместе. При создании демонстрации продуктов ищите продукты, которые являются естественным дополнением к основному продукту.
2. Используйте освещение для демонстрации товаров. Акцентное освещение создает визуальный интерес для покупателей и помогает сделать популярные товары популярными.
3. Еженедельно меняйте дисплеи в зонах с высокой посещаемостью. Клиенты хотят иметь причину, чтобы вернуться в ваш магазин, поэтому радуйте их, показывая новые и разные продукты.
4. Используйте цветные блоки, чтобы привлечь внимание. Яркие цвета могут привлечь внимание ваших клиентов к ключевым продуктам и услугам. В сочетании с хорошим освещением это помогает вам найти фокус для ваших клиентов.
5. Делайте обмен сообщениями простым. Используйте «мигающий тест», чтобы убедиться, что ваш клиент понимает ваше предложение. У вас есть всего несколько секунд, чтобы привлечь их внимание, поэтому не отвлекайте их слишком многословием.
6. Не забывайте о ценах. Если покупатель не видит цену на хорошо оформленной витрине, он вполне может предположить, что товар находится за пределами его ценового диапазона, и вынуждая его обратиться за помощью по товару, уходит «импульс» из импульса. покупка!
7. Обратите внимание на внешний вид магазина. Сюда входят вывеска, окна и тротуар. Если ваш бизнес снаружи выглядит грязным или закрытым, то восприятие клиентов будет именно таким, и они пройдут мимо.
8. Ухаживайте за своими приборами и храните. У вас могут быть лучшие товары по конкурентоспособной цене, но если гондольные приспособления, прилавки продаж или держатели табличек сломаны, повреждены или загрязнены, это негативно отразится на вашем бизнесе… и на отчете о продажах.
9. Сделайте товары доступными для просмотра и покупки. Учитесь у продуктовых розничных продавцов … держите ключевые продукты в промежутке между ожиданием и на уровне глаз, чтобы покупателям не приходилось работать, чтобы их увидеть или забрать.
10. Чистота, пространство и порядок. Вы когда-нибудь были в магазине, где продавались грязные товары? Неорганизованные и грязные магазины говорят вашему покупателю, что вам все равно, и в результате … они тоже не будут!
Хотите узнать о других способах улучшения результатов розничного бизнеса? Позвольте Retail Advocacy Group и Retail Training Services помочь вам в реализации отличного бизнес-плана для розничной торговли. Свяжитесь с нами для получения бесплатной часовой консультации и оценки потребностей!
— Дэвид Гудвин — руководитель Retail Advocacy Group.Как 30-летний ветеран розничной торговли, он управлял сотнями точек розничной торговли, открыл собственный розничный бизнес и управлял каналами розничной торговли от имени компаний из списка Fortune 50. Группа Retail Advocacy предлагает консультационные услуги для предприятий розничной торговли, а также предлагает программы обучения розничной торговли через свою дочернюю компанию Retail Training Services. Вы можете узнать больше об обучении под руководством инструктора, электронном обучении и других обучающих решениях для розничных продавцов на сайте www.retailertrainingservices.com.
7 способов трансформировать дисплеи розничных магазинов в продажи
Есть много способов, которыми ваши торговые дисплеи могут быть вашим молчаливым продавцом.Уловка состоит в том, чтобы убедиться, что ваши дисплеи включают в себя некоторые основы.
Попробуйте эти семь способов сделать витрины вашего розничного магазина не только привлекательными.
1. Ежемесячно меняйте дисплеиВы должны заставить своих клиентов гадать — во всяком случае, немного.
Каждые пару недель перемещайте торговые витрины, чтобы они не устаревали — и обязательно перемещайте их, когда поступают новые товары. Поскольку относительно новые продукты все еще будут продаваться, смените витрины через две недели после их прибытия.Переместите один дисплей из передней в середину магазина, а другой из середины в заднюю часть.
Откройте для себя: как составить план розничного мерчандайзинга с помощью этого всеобъемлющего учебника
2. Попробуй немного нежностиВ мерчандайзинге, как и в жизни, самое лучшее — это то, что вы хотите, а не то, что вам нужно. Так что дайте своему клиенту и это тоже.
Поместите самые модные, новейшие, самые дорогие, достойные вашей мечты вещи на самое видное место в вашем магазине.
Убедитесь, что у вас есть несколько уровней высоты и достаточно продуктов, чтобы покупатель мог взять и коснуться этих желаемых предметов, не разбирая полностью ваш красивый дисплей.
3. Никогда, никогда, никогда, НИКОГДА не создавайте монохромный дисплейВообще говоря, группируйте предметы по использованию продукта или по двум или трем цветам — вы ищете одну вещь, которая делает их группой.
Если вы не управляете продуктовым магазином, ваша группа не должна полностью состоять из одного продукта.Это складирование, а не мерчендайзинг. Вы можете создать отображение продаж по каждому продукту, например, по всем позициям, связанным с завариванием и употреблением чая.
Или отображать по цвету, но убедитесь, что вы используете другой яркий цвет, чтобы выделить его. Думайте о белом и красном или красном и черном. Избегайте монохромных дисплеев в розничной торговле, потому что, хотя они и выглядят шикарно, человеческие глаза быстро улавливают суть и двигаются дальше — часто без покупки.
4. Никогда не развешивайте табличку с надписью «НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ»Даже не делайте этого в стекольном магазине!
Почему? Потому что с таким же успехом можно повесить табличку с надписью НЕ ПОКУПАТЬ.Торговые дисплеи должны быть испорченными.
Думайте о торговых витринах, как о кухонном столе: никто не ест, если нет крошек. Не бойтесь взаимодействия покупателей с вашими товарами; просто убедитесь, что вы постоянно выпрямляетесь.
5. Доверие к lagniappes: Реквизит для торговых стендов
Lagniappe — произносится как лон-йоп — в Новом Орлеане означает «маленький сюрприз».
Мерчендайзинговый лагниаппе — это совершенно не связанный предмет, используемый в качестве забавной опоры, такой как суповая тарелка с коллекцией свитеров или мягкая игрушка с вашей посудой.Хотя добавление опоры к каждому дисплею — это излишне, возможности всегда должны быть в глубине души.
6. Зажигайте дисплей, как будто это метеоритный дождьДля этого вам, вероятно, придется отрегулировать верхнее освещение. Но если у вас особенно темный дисплей и нет возможности выделить его сверху, подумайте о том, чтобы переместить его к существующему источнику света или осветить снизу с помощью небольших переносных точечных светильников. Помните, что правильное освещение может сделать ваши товары чудесными.
7. Ставить метки на всеВы знаете, как сильно вы ненавидите спрашивать, сколько стоит что-то? Ваши клиенты такие же, как вы, поэтому убедитесь, что на все ваши акции установлены цены. Никто не хочет спрашивать клерка, сколько что-то стоит.
Повышайте уровень торговых дисплеев
Визуальный мерчандайзинг вашего розничного магазина правильно позволяет вашим товарам беззвучно продавать каждый покупатель, который проходит мимо.
дисплеев для розничной торговли: 19 популярных типов и когда их использовать
Инвестиции в выставочные витрины розничной торговли, которые помогают клиентам ориентироваться в вашем магазине, имеют решающее значение для стратегии мерчендайзинга любого розничного продавца.
Покупки в магазине по-прежнему являются предпочтительным каналом розничной торговли для 82% миллениалов, даже для тех, кто также занимается покупками в Интернете.
Стратегия отображения вашей розничной продукции так же важна, как и дизайн макета ленты Instagram.
Сегодня владельцы магазинов могут предложить множество вариантов демонстрации розничной продукции. Знание того, что это такое и когда использовать каждый тип, может повлиять на ваш доход от продаж.
В этой статье мы рассмотрим, что такое дисплеи розничных продуктов, как показывать продукты в вашем магазине, а также самые популярные типы дисплеев продуктов.
Что такое дисплеи для розничных товаров?
Дисплеи розничных продуктов — это приспособления в вашем магазине, на которых размещаются или рекламируются ваши продукты.
Внешний вид дисплеев розничной продукции во многом зависит от вашей стратегии визуального мерчандайзинга. Как правило, первое взаимодействие покупателей с вашими товарами в магазине происходит через ваши дисплеи.
Если у вас обычный магазин, демонстрация товаров в розничной торговле обязательна. Вы или ваш визуальный мерчендайзер можете организовать дисплеи, чтобы продемонстрировать свои продукты и увеличить продажи.
Кроме того, визуальный мерчендайзер несет ответственность за управление и поддержание дисплеев вашей розничной продукции с течением времени. Крепления могут сломаться или изнашиваться.
После тестирования определенных типов дисплеев вы можете решить повторить свою стратегию и внедрить новый дизайн дисплеев, чтобы повысить продажи.
Модифицируете свой магазин?
Модернизируйте свою торговую систему прямо сейчас! Узнайте о совместных возможностях Shopify для вашего физического магазина и вашего интернет-магазина.
Узнайте о Shopify POSКак следует отображать товары в своем магазине?
Существует бесконечный список способов демонстрации продуктов в вашем магазине. Это зависит от того, какие типы продуктов у вас есть, кто ваши клиенты и насколько творчески вы хотите их достичь.
Стратегическое размещение каждой витрины розничного продукта может повлиять на ваши продажи. Важно помнить о своей стратегии визуального мерчандайзинга при выборе способа демонстрации товаров.
Вот семь быстрых советов, которые помогут вам улучшить дисплеи:
- Мыслите нестандартно. Креативные вывески, такие как настенные рисунки, достойные Insta, могут привлечь внимание ваших покупателей. Это может побудить людей взаимодействовать с вашими продуктами (и делиться изображением в своей ленте Instagram).
- Используйте перекрестный мерчандайзинг. Вы можете продавать товары по цвету, типу продукта или тематике. Перекрестный мерчандайзинг дополнительных продуктов на одной и той же торговой витрине — это один из способов использования вторичного размещения продуктов для увеличения продаж.
- Местонахождение, местонахождение, местонахождение. Вы можете разместить дисплеи, на которых представлены новые продукты и бестселлеры, в местах с высокой посещаемостью.Более мелкие, импульсные покупки или дополнительные товары могут отображаться возле кассы.
- Показать цены. Если ваши клиенты не могут найти цены, они могут предположить, что товары не соответствуют их ценовому диапазону, что приведет к потере продаж.
- Изменения отображаются еженедельно. Регулярно меняя витрины розничной торговли, ваш магазин будет выглядеть свежо. Это также может помочь вашим постоянным клиентам открывать для себя новые продукты при каждом посещении.
- Добавьте украшения. Делайте все возможное, чтобы сделать покупки еще удобнее, добавляя декоративные элементы, соответствующие стилю жизни ваших клиентов. Например, если вы продаете одежду и коврики для йоги, добавьте растения, свечи и освещение на дисплеи или рядом с ними, чтобы создать настроение.
- Поддерживайте ваши розничные дисплеи. Важно всегда содержать витрины с товарами в чистоте, расставлять по интервалам и организовывать, чтобы покупатели могли легко найти (и купить) товары, не чувствуя себя перегруженными.
Какие типы дисплеев розничной продукции наиболее популярны?
Стратегия визуального мерчандайзинга у каждого ритейлера индивидуальна.Взгляните на другие магазины, чтобы узнать, как они настраивают свои дисплеи. Мы не предлагаем копировать напрямую, но извлечение различных элементов с понравившихся вам дисплеев — отличный способ начать.
Дисплеи розничной продукции можно разделить на три категории: автономные дисплеи и дисплеи для точек покупок (POP), дисплеи на полках магазинов и дисплеи для одежды и мебели.
Проверяя свою стратегию визуального мерчандайзинга, вы узнаете, что нравится вашим клиентам и чего можно избежать в будущем.
Рассмотрим наиболее популярные виды торговых дисплеев по категориям:
Витрины одежды и мебели
Одежду и мебель можно демонстрировать с помощью отдельных дисплеев POP и полок магазинов, но есть также дисплеи розничных продуктов, которые идеально подходят для этих типов продуктов. Создание витрин для одежды и мебели сильно отличается от мерчендайзинга в продуктовых магазинах.
1. Вешалки для одежды
Стеллажи — хороший способ продемонстрировать одежду.Они бывают нескольких конфигураций, в том числе круглой, многоуровневой и с полками. Вешалки для одежды также бывают из различных материалов, таких как металл, дерево и пластик.
Когда вы работаете со стеллажами, важно организовать товары таким образом, чтобы они были визуально привлекательными, например сгруппируйте товары по цвету.
Если вы работаете с многоуровневой стойкой или стойкой, в которой также есть полки, вы можете продавать похожие товары вместе.
Например, используйте перекрестный мерчандайзинг для демонстрации блузок с разными брюками, чтобы дать покупателям представление о нарядах, которые они могут создать.
2. Показать стол
Таблицыотлично подходят для творческой демонстрации товаров, которые можно купить вместе.
Вы можете создать витрину одежды, на которой будут представлены элементы, сгруппированные для создания наряда вместе с аксессуарами. Или покажите товары для дома, которые можно приобрести вместе, чтобы получить полный набор.
Вы также можете выставить товарные столы по темам для демонстрации сезонных товаров или праздничных подарков.
3. Манекены
Используйте манекены, чтобы дать покупателям наглядное представление о ваших товарах и о том, как они сочетаются друг с другом.Это отличная возможность для продвижения дополнительных покупок и импульсных покупок.
Манекен-дисплеи могут помочь вам показать вашим покупателям подходящие товары в комбинациях, которые они могли не собрать сами.
Создавайте модные наряды, которые клиенты могут себе представить. И убедитесь, что предметы находятся на стеллажах или полках поблизости, чтобы их было легко найти.
4. Иммерсивные дисплеи товаров
Произведите неизгладимое впечатление, погрузив ваших клиентов в среду или опыт, в которых они использовали бы ваши продукты.Приведенный выше пример квартиры прост и уютен.
Покупатели могут представить себя дома, выбирая одежду и готовясь к предстоящему дню.
Следующий дизайн торговой витрины позволяет покупателям представить, как они бегают трусцой в холодный зимний день.
Оба примера просты, но следуют объединяющей теме, которая делает общий эффект мощным и убедительным. Иммерсивные дисплеи продуктов привлекают людей и помогают им визуализировать с помощью продуктов.
Не нужно создавать что-то экстравагантное. Используйте темы и простые приспособления для отображения продуктов и персонализации обслуживания клиентов. Расскажите историю, которая близка вашим клиентам, и они будут вынуждены остановиться и взглянуть.
5. На ощупь, на ощупь, тестовые дисплеи
Заставьте своих клиентов вкладываться в ваши продукты с помощью дисплеев, которые побуждают их касаться, прощупывать и тестировать предметы.
Если люди делают покупки в обычных магазинах, а не в Интернете, они, вероятно, хотят получить тактильные ощущения.
Например, в мебельном магазине могут быть разные материалы для одного и того же дивана. Покупатели могут протестировать продукт, сидя на нем, а альтернативные образцы ткани могут быть размещены поблизости, чтобы люди могли их потрогать и почувствовать.
Дайте вашим покупателям возможность взять в руки продукты, чтобы побудить их к покупке.
6. Использование материалов для создания уникальных дисплеев
Мерчандайзинг — это творчество. Создайте привлекательную витрину, переработав старые предметы и превратив их в функциональные.
Например, вы можете размещать предметы одежды на бельевых веревках поперек стены с полками под ними для хранения различных размеров каждого отображаемого образца.
Деревянную коробку для вина можно использовать как корзину для хранения мелких предметов на столе или на кассе.
Upcycling материалов экономит деньги вашего бизнеса на новых приспособлениях и создает привлекательный дисплей, который может привести к увеличению продаж.
Автономные дисплеи и дисплеи POP
Дисплей для торговой точки (POP) — это дисплей в магазине, который используется для привлечения покупателей к специальному предложению или определенному бренду в вашем магазине.В некоторых случаях дисплеи изготавливаются из картона и печатаются рекламными объявлениями. Распечатанные POP-дисплеи чаще встречаются в продуктовых или коробочных магазинах.
В отличие от настенных стеллажей, это более постоянное приспособление для розничной торговли. Вы можете полностью изменить дисплеи POP — от самого дисплея до товаров, которые на нем хранятся.
Автономные дисплеи — это тип дисплеев POP, которые устанавливаются независимо от обычных проходных полок. Эти витрины обычно видны посреди проходов больших магазинов, также известных как «переулки».”
Вы можете использовать автономные дисплеи везде, где есть открытое пространство. Они играют жизненно важную роль в вашей стратегии визуального мерчандайзинга и требуют продуманного дизайна, чтобы оказать влияние.
7. Бункеры для мусора
В мусорных баках хранятся мелкие товары для импульсной покупки. Подумайте об использовании корзин, когда вам нужно быстро показать много недорогих товаров. Доступ к корзинам возможен со всех сторон, и их легко перемещать по всему магазину.
Обычно они изготавливаются из картона и легко устанавливаются сотрудниками или поставщиками.
Разместите их в центре прохода с интенсивным движением, рядом с кассой или в стратегическом месте рядом с аналогичными предметами.
8. Отдельностоящие дисплеи
Отдельно стоящие дисплеи также просты в установке и могут быть изготовлены из картона или других материалов. Обычно они заполнены более крупными предметами, чем мусорные баки, и более организованы.
На отдельно стоящей витрине вы можете демонстрировать товары на крючках или полках. Они доступны со всех сторон и дают вам возможность продавать похожие товары.
9. Гондольные дисплеи
ДисплеиGondola могут быть односторонними, двусторонними или односторонними. Эти автономные дисплеи лучше всего размещать на открытых площадках вашего магазина.
Как правило, они сделаны из перфорированного картона и стального каркаса. Вы можете перемещать колышки, чтобы настроить отображение в зависимости от того, какие продукты вы демонстрируете.
Поэкспериментируйте с цветовыми схемами и подобными товарами, размещенными вместе, чтобы создать визуально привлекательный дисплей.
10.Витрины
Витрины обычно со всех сторон покрыты стеклом, пластиком или оргстеклом. Это автономные дисплеи, иногда доступные с одной стороны, иногда со всех сторон.
Покупатели обычно могут получить доступ к товарам в ящике только с помощью сотрудника магазина. Эти ящики используются для безопасного отображения товаров высокого класса.
Вы также можете использовать эти ящики, чтобы соблазнить покупателей красивой витриной продуктов, а затем хранить продукты для покупки на полке или в отдельном ящике поблизости.
11. В окне отображается
Витрины находятся в парадном окне кирпичного магазина. Это способ произвести первое впечатление на покупателей. Убедитесь, что на вашей витрине товары вашего магазина выглядят привлекательно, чтобы привлечь внимание покупателей.
12. Настольные дисплеи
Эти отдельно стоящие дисплеи изготавливаются из различных материалов, таких как картон, дерево, металл и пластик, и содержат мелкие предметы.
Их можно использовать на кассе, чтобы побудить клиентов совершать импульсивные покупки.Или вы можете разместить столешницы по всему бутике на столах или полках, чтобы продемонстрировать небольшие товары и дополнительные аксессуары.
Витрины на стеллажах
Витрины на полках магазинов относятся к любому типу демонстрации продукта, который существует на традиционной полке магазина.
Стеллажные дисплеи позволяют розничным торговцам использовать пространство для демонстрации продуктов, вывешивания вывесок и перекрестных товаров для увеличения продаж.
13. Торговые стеллажи
Стеллажи для розничной торговли фиксированы и прочны, на них можно разместить самые разные товары.Стеллажи — это ядро многих продуктовых магазинов и супермаркетов. Однако они также являются отличным вариантом для бутиков любого размера.
Стеллажи помогают направлять поток посетителей и упорядоченно выставлять товары. Он может быть односторонним и размещаться вдоль стен или двусторонним для создания проходов.
14. Остров отображает
Думайте об этих витринах как о маленьких островках товаров в море вашего магазина. Они отдельно стоящие и доступны со всех сторон. В некоторых случаях они вращаются.
ДисплеиIsle разбивают поток посетителей и привлекают ваших покупателей.
15. Стопоры для полок
Ограничитель полки — это вывеска, которая выделяет товар на полке розничной торговли. Вывески выступают перпендикулярно полкам, повышая узнаваемость бренда и повышая его эффективность.
Используйте ограничители полок, чтобы выделить предметы, которые хотите переместить.
16. Силовые крылья и дисплеи корешей
Небольшой всплывающий дисплей называется помощником или мощным крылом.Как и отдельно стоящие дисплеи, они являются эффективным инструментом мерчандайзинга для увеличения размера корзины.
Они позволяют максимально увеличить пространство для второстепенных предметов на торцевых крышках или полках.
Sidekicks часто используются для демонстрации новых продуктов, которые пробуждают идеи, стимулируют импульсные покупки и выделяют рекламные предложения.
17. Витрины на полке
Эти витрины отделяют товары от других товаров на той же полке. Вы можете использовать дополнительный брендинг, лотки или другие предметы, которые нарушают визуальную монотонность полок.
Дисплеи на полках могут оптимизировать ваше полочное пространство и выделить ваш бренд среди конкурентов.
18. На торцевой крышке отображается
Полки в конце прохода называются заглушками. Концы проходов — отличное место с интенсивным движением для демонстрации товаров и привлечения внимания.
Покупатели, идущие по главным переулкам вашего магазина и те, кто гуляет по вашим витринам, смогут просматривать товары, продаваемые на заглушках.
Полки на торцевых крышках прочные, поэтому на них можно размещать более тяжелые товары.Используйте их, чтобы выделить специальные предложения или новый инвентарь, а также перекрестные товары, дополняющие друг друга.
19. Глорификаторы
Глорификатор — это небольшая стеклянная или пластиковая коробочка, которая выделяется на стандартной полке и выделяет предмет. Это уникальный и нетрадиционный способ продемонстрировать свою продукцию.
Например, если вы продаете духи, вы можете использовать восхититель, чтобы каждый аромат выделялся на полке. Думайте об этом как о подиуме для ваших продуктов.
Движение вперед с выставками розничной торговли
Разработка стратегии визуального мерчандайзинга и демонстрации розничной продукции требует времени, творчества и тестирования.Результаты могут означать разницу между высокими показателями сквозных продаж и мертвым запасом, который вам необходимо снизить.
Решение, какие торговые витрины лучше всего подходят для вашего бутика, дает вам возможность, засучив рукава, повеселиться. Используйте дисплеи розничных продуктов, чтобы рассказывать историю и помогать покупателям открывать для себя новые товары.
Независимо от того, используете ли вы вешалки для одежды, демонстрационные столы или стеллажи, окупаемость инвестиций позволяет легко потратить время и деньги на розничные товарные витрины.
Эффективность дисплеев розничной продукции не зависит от того, насколько они яркими.Будь проще. Если вы помните о своей стратегии визуального мерчандайзинга и своих клиентах, правильная демонстрация товаров может увеличить продажи.
Модифицируете свой магазин?
Модернизируйте свою торговую систему прямо сейчас! Узнайте о совместных возможностях Shopify для вашего физического магазина и вашего интернет-магазина.
Узнайте о Shopify POSКак создать привлекательную витрину для визуального магазина
Создание привлекательной витрины продукта может привлечь покупателя, продвигать медленно продвигающийся товар, объявить о распродаже или выделить новые поступления.Если на вашей витрине есть одно или несколько окон, то в вашем распоряжении одна из самых проверенных (и наименее дорогих) форм рекламы.
В некоторых магазинах, расположенных в торговом центре или другом здании, могут отсутствовать витрины, но не отчаивайтесь. По всему магазину есть много мест, где можно построить красивые витрины. Сначала встаньте на пороге своего магазина. Это дверной проем. Обычно вы заходите прямо в магазин и не обращаете на него внимания. Встаньте там, где вы играете, и посмотрите, что видит ваш клиент.Что ты видишь? Что привлекает ваше внимание? Это может быть хороший рисунок (красивая витрина) или плохой (мусор или пустые полки). Обратите внимание на поток посетителей в вашем магазине. Есть ли какие-то области, которые являются центром внимания клиентов?
В вашем городе могут быть отдельные лица или компании по визуальному мерчандайзингу, которых вы можете нанять, чтобы украсить свои окна, но если вы заинтересованы в экономии денег, следующие советы помогут вам создать привлекательную витрину.
Ящик для инструментов визуального дисплея
Прежде чем разрабатывать дизайн демонстрации продукта, соберите набор инструментов визуального отображения, который будет всегда под рукой.Собирая все эти элементы в одном месте, вы сэкономите время на фактической подготовке дисплея:
- Ножницы, степлер, двусторонний скотч и булавки.
- Горячие клеевые стержни и клеевой пистолет.
- Леска мононить.
- Рулетка.
- Лезвие бритвы / универсальный нож.
- Набор инструментов с молотком, гвоздями, отверткой и винтами.
- Блокнот, карандаш и маркер.
- Вывески и держатели вывесок.
- Очиститель стекол / бумажные полотенца.
- Реквизит (нематериальные товары).
Элементы эффективного визуального мерчендайзинга
Найдите время, чтобы спланировать показ. Подумайте, чего вы хотите достичь, разработайте бюджет и определите центральную тему. Возможно, вы даже захотите набросать изображение на бумаге. Соберите свой набор инструментов для визуального отображения, товары и любой реквизит. Убедитесь, что все материалы и места (столы, окна, стеллажи) чистые. Выберите медленное время дня или настройте показ в нерабочее время.
Некоторые элементы, которые вы можете изменить, включают:
- Весы: Ассиметричные, а не симметричные весы с дисплеем.
- Размер объектов: Поместите самый крупный объект на экран первым.
- Цвет: Помогает задать настроение и чувства.
- Координатор: Именно здесь продукт и реквизит / вывески и фон объединяются.
- Освещение: Следует сделать акцент на фокусе, если это возможно.
- Вывески : Вывески могут повредить дисплей.
- Простота: Меньше значит больше, поэтому знайте, когда остановиться, и не добавляйте слишком много элементов.
По окончании показа добавьте соответствующие вывески. Делайте снимки дисплея и ведите учет продаж продукта во время его существования. Сохраните информацию в папке с файлами для удобного использования. Документируя его успех, вы можете воссоздать дисплей в следующем году, или, если он провалится, вы можете убедиться, что не повторяете те же ошибки.
Вы можете привлечь своих сотрудников. У них могут быть отличные идеи. Подключите свои дисплеи к маркетингу и рекламе. Используйте реквизит, чтобы задать настроение. Например, вы можете положить на стол песок и ракушки с помощью шлепанцев. Или осенью положите корзину с листьями и яблоками вместе с походными ботинками.
Используя эти реквизиты, мы подключились к нескольким органам чувств клиента, а не только к глазам. Песок и яблоки заставили посетителей представить себя на пляже или в походе.Эти дополнительные штрихи увеличили наши продажи, и они были простыми и дешевыми.
Как и любой другой аспект розничной торговли, создание привлекательной витрины требует небольшого мастерства и большого количества проб и ошибок. По мере изменения вашего магазина изменятся и ваши возможности для визуальных дисплеев. Продолжайте работать над созданием привлекательных и инновационных способов сделать ваш розничный магазин прибыльным с помощью визуального мерчандайзинга. Суть в том, что дисплей — самый дешевый сотрудник на планете. Он может продавать вам товары, если вы все сделаете правильно.
Что такое витрина розничного магазина? Как создать эффективную витрину в магазине
Дисплеи розничных магазинов стали настолько культовым элементом в мире шоппинга, что даже вдохновили на создание термина: витрины. Большинство покупателей могут почувствовать электрическую привлекательность интересной витрины магазина, приглашая их потрогать, примерить и изучить новейшие и самые интересные продукты.
Хотя у вас, возможно, не было намерения покупать этот предмет или какой-либо предмет вообще, эффективная витрина розничного магазина может заменить вашего постоянного продавца, превращающего простых зрителей в покупателей.
Итак, как овладеть искусством бизнес-фэн-шуй и создать витрины для розничных магазинов, которые не только будут хорошо выглядеть, но и будут соответствовать покупательскому импульсу покупателей? У нас есть для вас несколько проверенных и верных советов, но сначала мы хотим объяснить немного больше о том, почему вам следует вообще заботиться, не говоря уже о том, чтобы вкладывать свое время и усилия в создание дисплеев для розничных магазинов.
Что такое витрина розничного магазина?
Дисплеи магазина розничной торговли фактически составляют все коллекции товаров в магазине, настроенные по всему местоположению.Сюда входят полки перед кассой, капсулы с манекенами, расставленные по полу, и любой другой набор предметов или знаков, призванный привлечь внимание клиентов. Основные цели демонстрации в магазине включают предварительный просмотр новых товаров, демонстрацию наряда или комплекта одежды в полном виде, рекламу распродажи или демонстрацию использования продукта.
Фото: Сэнди АлександрЭффективны ли дисплеи для розничной торговли в магазине?
Постоянная установка и перестановка витрин в магазине может легко стать отравой для работников розничной торговли, поэтому полезно поделиться некоторыми сведениями о поведении потребителей, которые демонстрируют, насколько ценными могут быть эти хорошо заметные витрины в влиянии на поведение покупателя.
Согласно исследованию, проведенному доктором Л.Д. Розенблюма, доктора Гарольда Столовича и доктора Эрики Кепс, более 83% информации, которую мы обрабатываем ежедневно, передается через нашу зрительную кору. Другими словами, зрение составляет большую часть того, как мы воспринимаем мир.
Это может показаться немного очевидным, поэтому мы продолжим исследование и рассмотрим контекст розничной торговли. Когда дело доходит до привлечения внимания покупателя, знайте, что быстрое суждение о продукте делается всего за 90 секунд!
Это дает вам полторы минуты на то, чтобы провести покупателя через процесс покупки, и это при условии, что он вообще даже привлечен к вашим товарам.Но есть необычный способ отображения, который дает вам преимущество: цвет.
В течение этих 90 секунд 90% потребителей будут основывать свое восприятие продукта исключительно на основе цвета.
Итак, давайте поговорим об анатомии торговой витрины. Что вы можете сделать за эти 90 секунд, чтобы собрать колоду в свою пользу? Представим, что мы — покупатель, идущий по вашему магазину. Мы разберем наши советы по порядку их взаимодействия с вашим дисплеем:
- Мы начнем с окон, которые должны нарисовать их в
- Затем мы поговорим о витринах в магазине, которые должны убедить их купить товар
- И, наконец, мы рассмотрим кассовые дисплеи, которые должны увеличить стоимость своего заказа
Как создать эффективный витринный дисплей для розничной торговли
Управление передней частью дома сродни тому, чтобы произвести на кого-то первое впечатление.Важно, чтобы вы использовали это пространство не только для привлечения внимания, но и для создания интриги. В конце концов, вы хотите, чтобы люди приходили и видели больше, взаимодействовали с пространством.
Мы проконсультировались с некоторыми специалистами по интерьеру и продажам, и вот основные советы для достижения этих результатов:
1. Зеленые дисплеи в витрине розничной торговли
И нет, мы не имеем в виду экологичность (хотя защищать землю всегда неплохо). Джоуи-Мишель Хатчинсон, заместитель вице-президента CallisonRTKL, поделилась в интервью Retail Focus, что включение элементов зелени в вашу витрину может сделать среду более привлекательной.Создание атмосферы, в которой клиенты чувствуют себя желанными, — это просто билет на витрину. Далее он объяснил, что создание привлекательного сценария может снизить стресс клиентов и даже привести к тому, что они будут дольше проводить в вашем магазине. И любой, кто когда-либо проводил в Target более 5 минут, знает, что чем дольше вы остаетесь, тем больше вы тратите.
2. Не бойтесь переходить на сезонный сезон
Если есть место, где можно повеселиться, это будет перед домом. Дисплеи ваших окон будут наиболее часто изменяемым дисплеем из-за того, что они наиболее просматриваются.Так что воспользуйтесь этим, используя пространство для празднования праздников и особых случаев!
Фото: Harper’s Bazar3. Используйте текст в окнах дисплеев… Просто не слишком много
Этот прием выглядит довольно логичным, если разобрать его. Ваша цель с витриной — заставить людей, проходящих мимо, останавливаться. Если пешеходу нужно что-то прочитать, это увеличивает вероятность того, что он притормозит, чтобы лучше рассмотреть. Однако правильное соотношение текста является ключевым. В конце концов, люди не перестают читать небольшой роман.
Включение нужного количества текста, не более предложения, гарантирует, что люди не будут тратить слишком много времени на чтение, что, как правило, приводит к разочарованию из-за того, что они остановились и зря потратили время. Также важно убедиться, что вы выбрали крупный и разборчивый шрифт. Хотя создание интриги — это хорошо, вы не хотите, чтобы любопытство было основано на споре о том, написано ли на вашем знаке «Ужасная жара» или «Здесь Fortnite».
Вот забавный пример обратной психологии от Urban Outfitters:
4.Используйте хорошее освещение для демонстрации вашей продукции
Если вы хотите быть более тонким, чем табличка с надписью «ЭЙ, ВЫ СМОТРИТЕ ЗДЕСЬ», то вам нужно хорошее акцентное освещение. Вы должны убедиться, что ваша витрина хорошо освещена, особенно с акцентами, направленными прямо на продукты, которые вы хотите представить. Хорошее освещение не только создает визуальный интерес, но и помогает рекламировать товары!
Фото: Блог о дизайне розничной торговлиКак создать эффективные дисплеи для розничной торговли в магазине
Поздравляем, ваши клиенты попали в историю и готовы ее просматривать.Вы привлекли их внимание потрясающими витринами, теперь вам нужно заинтересовать их динамическими витринами в магазине. Прежде чем мы перейдем к конкретной тактике: вот несколько общих советов, которые вы всегда должны помнить:
- Используйте цветные блоки, чтобы привлечь внимание
- Держите дисплеи чистыми и сфокусированными
- Не загромождайте предметы. Вместо того, чтобы показывать все, продемонстрируйте несколько.
Теперь, чтобы глубже погрузиться в дисплеи в магазинах, вот что вам нужно знать:
1.Сделайте витрины в магазине интерактивными
Если вы не музей или элитный ювелирный магазин, нет причин, по которым ваши покупатели не смогут ощутить ваши товары всеми органами чувств. Сделайте ваши дисплеи интерактивными, чтобы по-настоящему привлечь внимание людей. Выложите образец игрушки, включите образцы ткани, приготовьте тестер для демонстрации. Если вы скептически относитесь к тому, чтобы продавать товары, просто посмотрите в каждый магазин Apple. Они привлекают любопытных клиентов, которые хотят взаимодействовать со своими устройствами, что делает их магазины практически неотразимыми как для технарей, так и для нетехнических специалистов.
Фото: iDownload Blog2. Используйте перекрестный мерчандайзинг
Представление ваших продуктов в виде набора или соответствующей сделки одновременно визуально привлекательно и является отличным способом связно заполнить пространство. Это также отличный инструмент для перепродажи. Перекрестный мерчандайзинг также привлекает людей, которые лояльны к бренду в предпочтениях. Например, если у вас рынок или продуктовый магазин, вы можете выставить вместе батончики одной марки гранолы, чтобы любители закусок могли оценить новые вкусы!
Фото: Pinterest3.Дополнение с инструкциями при необходимости
Так же, как текст может быть отличным инструментом для отображения окон, инструкций или описаний продуктов. жестяная банка . быть отличным дополнением к витрине в магазине. Интересно, стоит ли включать в свой дисплей какой-то информационный аспект? Хороший индикатор — есть ли у продукта, который вы демонстрируете, много часто задаваемых вопросов. Упреждающе предугадывая вопросы и потребности, вы удовлетворяете любопытство всех своих зрителей. Без него они могут заинтересоваться дисплеем, но не захотеть совершить покупку, потому что у них недостаточно информации.
Фото: Адам Хейс4. Используйте технологии в своих дисплеях
Растущей тенденцией в розничной торговле является внедрение технологий в дисплеи в магазинах. Самые популярные видеоэкраны и планшеты — это лишь некоторые из них. Отличный способ объединить технологию и маркетинг в вашем дисплее — включить текст в ваш розничный бизнес и создать ключевое слово, специфичное для вашего дисплея. Покупатели, заинтересованные в продукте, могут написать это ключевое слово на ваш номер, чтобы немедленно получить купон или скидку на товары / услуги.Это не только может мотивировать продажу, но и дает вам возможность продолжить работу с этим клиентом, предлагая больше интересных рекламных акций в будущем!
Например, вывеска на вашем дисплее может выглядеть так: Отправьте SMS в NIKEAIR на номер 833-989-1120, чтобы получить скидку 25 долларов на покупку новых кроссовок Nike Air.
Фото: D’Andrea Visual CommunicationsКак создать эффективные дисплеи для розничной кассы
Кассовая зона — это ваша последняя точка контакта с покупателем. Ваша последняя возможность убедить их, что они не могут жить без того или иного предмета.Когда клиенты бездельничают в очереди, это часто лучший шанс избавиться от их скуки и вдохновить на импульсивную покупку в последнюю минуту.
По этой причине рекомендуется всегда хранить все мелкие и недорогие товары на переднем плане. Шансы на то, что кто-то бросит гигиеническую помаду со своим уловом, выше, чем на новый iPhone. Импульсный шоппинг во многом определяется визуальным влиянием, поэтому подготовьте себя к успеху с помощью этих советов и уловок.
Получать наши последние сообщения
Заинтересованы в последних тенденциях розничного маркетинга? Получите нашу новостную рассылку на ваш почтовый ящик один раз в неделю.
1. Держите дисплеи кассы на уровне глаз
Вы хотите, чтобы покупателям было как можно сложнее не смотреть на угощения и лакомства, которые у вас есть при оформлении заказа. Исследования, проведенные Nielson, показывают, что покупатели с большей вероятностью будут покупать в кассе, если они могут легко увидеть товар в проходе. Так что держите дисплеи поднятыми, чтобы добиться максимального эффекта.
2. Предоставьте покупателям возможность исследовать весь магазин с помощью интерактивных цифровых дисплеев
Эта идея пришла к нам из тематического исследования, посвященного оценке успеха модернизации кассовой сети сети магазинов косметики Sephora.Популярный бренд развернул интерактивные цифровые дисплеи вокруг своего магазина и в кассе. Теперь это позволило их гостям, которые ждут проверки, просмотреть весь их каталог из 14 000 продуктов, где представлены избранные продукты, которые можно будет взять прямо у витрины.
Фото: Perch InteractiveКогда дело доходит до сегодняшних потребителей, покупатели имеют больше выбора, чем когда-либо прежде. Обратитесь к умному продавцу, предоставив своим дисплеям идеальное сочетание функциональности и моды.В результате вы обнаружите, что новый прибыльный опыт и будет обычным.
15 креативных рекламных дисплеев для увеличения посещаемости и увеличения продаж
Все мы знаем, что первое впечатление имеет значение в мире розничной торговли. Даже если в вашем магазине самый лучший выбор товаров, не имеет значения, не привлекает ли ваша витрина покупателей.
Напротив, креативная демонстрация ваших продуктов может сделать даже обычные предметы ценными в глазах потенциальных покупателей.
Когда дело доходит до искусства розничной демонстрации, многие компании придерживаются проверенных методов, таких как надевание одежды на манекен или создание сезонной витрины.
Здесь мы собрали некоторые из наиболее эффективных креативных идей демонстрации, которые помогут вам выйти за рамки обычного и привлечь больше клиентов в ваш магазин.
1. Подумайте о создании «темы» для вашего магазина.
Один из лучших способов выделить вашу розничную витрину среди конкурентов — это установить «тему» или единый визуальный язык для макета вашего магазина.
Создавая единое «ощущение» во всем магазине, вы гарантируете, что любой предмет, который вы решите продемонстрировать, будет гармонировать с окружающей средой, тем самым побуждая ваших клиентов совершить покупку.
При выборе темы важно учитывать, к какому типу продавца вы относитесь, поскольку внешний вид вашего магазина должен отражать то, что вы продаете.
Один из магазинов, дизайн которого, безусловно, выделяется, — это Nike House of Innovation в Шанхае, который отличается графическими элементами и ультрасовременным освещением.Здесь дизайн дополняет визуальный мерчендайзинг, демонстрируя высокотехнологичное спортивное снаряжение бренда в наиболее выгодном свете.
Розничная витрина: Nike House of Innovation, Шанхай2. Превратите ваши товары в произведения искусства
Один из способов заставить людей говорить о вашем магазине — произвести на них впечатление произведением искусства. Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно выходить и тратить много денег на сделанные на заказ произведения искусства, так как многие розничные торговцы, особенно те, которые специализируются на одежде, могут полагаться на креативный мерчандайзинг в магазинах, чтобы привлечь внимание своих покупателей.
Отличный способ убедиться, что ваша креативная демонстрация находит отклик у ваших клиентов, — это использовать ваши собственные товары в качестве произведений искусства.
Турецкая джинсовая компания LTB Jeans является отличным примером, поскольку бренд использует свой собственный выбор джинсовой одежды для создания яркой инсталляции.
Дисплей для розничной торговли: LTB Jeans, ТурцияНажмите здесь, чтобы узнать, как ваши маркетинговые усилия могут увеличить посещаемость вашей двери и как Dor может помочь вам понять эти данные и другие важные показатели на одном экране.
Dor — Dashboard3. Инвестируйте в интерактивные дисплеи
По мере развития технологий растет и обычная практика.
В настоящее время многие магазины полагаются на интерактивные дисплеи и другие цифровые решения, которые помогают покупателям делать покупки быстрее и с большей точностью. От продавцов мебели, которые используют гарнитуры виртуальной реальности, чтобы помочь покупателям визуализировать предметы в их собственном доме, до магазинов одежды, которые позволяют покупателям просматривать цифровые каталоги, кажется, что возможности технологий безграничны.
Связано: The Ultimate Guide to Retail Analytics and the Future of Retail (2020)
Один бренд, в полной мере использующий интерактивные дисплеи в своих обычных магазинах, — это adidas . В конце 2019 года флагманский магазин adidas в Лондоне на Оксфорд-стрит добавил цифровой дисплей «Hype Wall» на своем первом этаже, где клиенты могут заказывать напоминания о предстоящих выпусках через приложение, тем самым поощряя взаимодействие с брендом.
Розничная витрина: Adidas, Лондон4.Используйте аромат в своих интересах
Не секрет, что людей привлекают приятные запахи, так почему бы не использовать их, чтобы выделить свой магазин среди остальных? Возьмите пример с продавца косметики Lush, магазины которого всегда привлекают внимание прохожих своим соблазнительным ароматом.
Даже если вы не управляете парфюмерным брендом, например Lush , вы все равно можете приобрести специальный аромат для своего магазина, чтобы вызвать сенсорную связь у ваших покупателей и увеличить посещаемость вашего магазина.Только убедитесь, что вы выбрали не слишком интенсивный аромат — меньше всего вам хотелось бы, чтобы потенциальные покупатели уходили из вашего магазина, потому что они сочли запах слишком сильным.
Розничная витрина: Пышный5. Добавьте растения в дизайн вашего магазина
Говоря об ароматах, вы заметили, что во многих универмагах цветы есть либо на витринах, либо как часть мерчандайзинга в магазинах? Настоящие или искусственные, ароматные или нет, эти цветы включены, чтобы вызвать связь с природой, а также наполнить магазин уютной атмосферой.
Если вы обнаружите, что хранение свежих цветов — слишком большая инвестиция для вашего продавца, вы также можете выбрать растения, не требующие особого ухода, чтобы создать тот же эффект. Возьмем, к примеру, новый магазин Anthropologie в Кенте, Великобритания, в оформлении которого использовано множество растений.
Retail Display: Anthropologie, Kent6. Думайте нестандартно, когда дело касается товарных витрин
Независимо от типа розничного продавца, которым вы управляете, вам не нужно полагаться на традиционные элементы демонстрации товаров, такие как сборные полки и вешалки для одежды.Вместо этого вы можете попробовать переработать товары, особенно относящиеся к вашей отрасли, чтобы создать запоминающийся дисплей, который вызовет трепет у ваших клиентов и даже потенциально увеличит посещаемость вашего магазина.
Связано: 40 идей для увеличения посещаемости розничных магазинов и увеличения продаж
Один из способов вторичного использования товаров для вашего продавца — использовать вещи, которые обычно не используются, такие как бревна, поддоны, двери и т. Д. Вдохновляйтесь магазином одежды Humanité Boutique в Брайсон-Сити, Северная Каролина, где владелец использовал ставни, чтобы создать единственную в своем роде вешалку для одежды.
Розничная витрина: Humanité Boutique, Северная Каролина7. Делайте покупки в последнюю минуту с помощью привлекательных POS-дисплеев
Не секрет, что клиенты особенно подвержены импульсивным покупкам, когда они стоят в очереди у кассы или POS (точки продажи) , так почему бы не использовать эту информацию в своих интересах? Отличный способ увеличить продажи — создать привлекательный POS-дисплей, который ваши клиенты просто не смогут игнорировать.
Если вы ищете вдохновения, обратите внимание на этот персонализированный POS-дисплей Milka в Dubai Duty Free в международном аэропорту Дубая, который включает в себя знаменитое изображение коровы бренда и фиолетовый цвет, чтобы привлечь внимание любого любителя шоколада, проходящего через аэропорт. .
Розничная витрина: Milka — Airport Duty Free, Дубай8. Создайте в своем магазине рекламную стену, достойную Instagram.
С ростом социальных сетей многие розничные торговцы начинают принимать к сведению и соответствующим образом разрабатывать дизайн своего магазина.
Один из способов привлечь больше репостов и лайков — выделить определенную часть вашего магазина и проявить творческий подход: вы можете использовать комбинацию остроумных цитат, креативных идей мерчандайзинга или забавного освещения и светильников. Идея состоит в том, чтобы привлечь людей в ваш магазин и не устоять перед фотографией за грамм.
Связано: 15 советов по маркетингу в социальных сетях для розничных торговцев по увеличению продаж
Магазин женской одежды Stylenanda Harajuku Флагманский магазин в Токио, Япония, включает в себя эту стену с очень привлекательной для Instagram надписью «Lovely Nanda Club» — особенность, которую наверняка узнают 192 000 подписчиков бренда в IG.
Розничная витрина: Stylenanda Harajuku, ТокиоЗаставляя своих сотрудников носить ваши товары, вы убиваете двух зайцев одним выстрелом: вы не только укрепляете идентичность своего бренда, но и имеете возможность демонстрировать эти предметы каждый день. использовать для своих клиентов.
Эту идею легче всего принять розничным торговцам одеждой, но она также работает для магазинов, специализирующихся на таких товарах, как ювелирные изделия, аксессуары, обувь и даже носимые устройства.
Связано: 9 Проверенных тактик для повышения производительности и продаж розничных сотрудников
Один запоминающийся пример — Abercrombie & Fitch . Хотя A&F больше не требует от своих сотрудников носить строго собственную одежду, кто может забыть, какое влияние оказали их модели в магазинах на успех бренда в начале 2000-х?
Розничная витрина: Abercrombie & Fitch10.Заставьте покупателей тоже попробовать эти товары
Большинство покупателей привыкли примерять одежду, но как насчет других предметов, например, бытовой техники? Позволяя вашим клиентам опробовать продукт, вы даете им возможность совершить покупки в Интернете, которые просто не могут сравниться с ними.
Розничный продавец технологий Samsung недавно запустил Samsung Experience Stores , например, этот в Roosevelt Field на Лонг-Айленде, штат Нью-Йорк, где покупатели могут попробовать товары перед покупкой. Эти магазины также дают сотрудникам Samsung возможность увеличить продажи, предлагая дополнительные продукты, о покупке которых покупатели, возможно, не думали изначально.
Розничная витрина: Samsung Experience Store, Нью-Йорк11. Учитывайте пешеходную тропу ваших клиентов
Торговля товарами в магазинах общеизвестна, что сезонные витрины всегда следует размещать снаружи, но как насчет остальной части магазина?
Один из хороших способов улучшить планировку вашего магазина — это следовать тем же путем, что и ваши покупатели, когда они ходят по помещению. Обозначены ли различные разделы вашего магазина четкими указателями, чтобы их было видно со всех сторон? Ваши самые продаваемые товары разбросаны по магазину или все собраны в одном месте?
Связано: 7 факторов, влияющих на посещаемость розничных продавцов
Хотя вы хотите, чтобы покупатели видели как можно больше ваших товаров, также важно обозначить группы или разделы, чтобы вы не переполняли какую-либо одну область. ваш магазин.
Мебельный гигант IKEA — классический пример того, как визуальный мерчандайзинг может повлиять на посещаемость вашего магазина: IKEA не только размещает товары, чтобы всегда было что-то в поле зрения покупателя, но и магазин буквально направляет покупателя через его пространство с обозначенными дорожками.
Retail Display: Ikea12. Используйте возможности перекрестного мерчандайзинга
Перекрестный мерчандайзинг, или одновременная демонстрация товаров из разных категорий, является проверенной временем практикой для большинства розничных торговцев одеждой.Здесь манекены оказываются большим преимуществом, поскольку они помогают вашим клиентам визуализировать, какие продукты хорошо сочетаются друг с другом. По этой причине розничным торговцам одеждой рекомендуется не выставлять на манекен ни один предмет, а создавать полный «образ».
Конечно, не только розничные торговцы одеждой используют кросс-мерчандайзинг для увеличения продаж. Для продуктовых магазинов и розничных продавцов продуктов питания это может быть объединение часто используемых продуктов для таких мероприятий, как празднование дня рождения или барбекю на открытом воздухе.
Розничная витрина: продуктовые магазины13. Найдите способы удержать клиентов в вашем магазине дольше
Мы, люди, легко управляемы: если мы видим магазин, в котором никого нет, мы предполагаем, что это потому, что никто не хочет делать в нем покупки. Напротив, увеличение количества людей в магазине может вызвать в нас FOMO (страх упустить что-нибудь).
Как розничный торговец, в ваших интересах, чтобы покупатели оставались в вашем магазине, поскольку это не только увеличивает посещаемость, но и увеличивает вероятность того, что эти покупатели совершат дополнительные покупки.
Связано: Как малые предприятия могут использовать решения для подсчета людей
В сентябре 2019 года лондонский универмаг Harvey Nichols открыл салон красоты и здоровья под названием «Beauty Harvey Nichols» в своем флагманском магазине в Найтсбридже. где клиенты могут побаловать себя процедурами и приобрести используемые продукты. Даже если у вас нет специального салона красоты или кафе, как в крупных магазинах, вы можете выделить зону отдыха, чтобы клиенты могли расслабиться и насладиться прохладительными напитками.
Розничная витрина: Харви Николс, Найтсбридж14. Проявите творческий подход к витрине магазина
Как розничный торговец, вы хотите поощрять прохожих заходить в ваш магазин, независимо от того, знают они бренд или нет.
Вот почему так важно обращать внимание не только на то, что находится внутри, но и на то, что находится за пределами вашего магазина. Вместо того, чтобы использовать обычную складную табличку на классной доске возле вашего магазина, проявите изобретательность и попробуйте что-нибудь новое. Включите привлекательную цитату или рисунок или переработайте неожиданный предмет, который станет вашей вывеской.Небо это предел!
Для вдохновения загляните в магазин Urban Outfitters в Сакраменто, Калифорния, где для создания логотипа используются тени.
Retail Display: Urban Outfitters, Sacramento15. Найдите место для развлечения детей
Этот совет отлично подходит для предприятий, ориентированных на детей, таких как детские книжные магазины и магазины игрушек, но он также работает и для других предприятий розничной торговли.
Для многих мам поход по магазинам с детьми — это стрессовое дело, и это противоположно тому, как вы хотите, чтобы ваши покупатели чувствовали себя в вашем магазине.Убедившись, что дети хорошо проводят время, вы можете дать матерям столь необходимую возможность свободно делать покупки, что позволит им проводить больше времени и, надеюсь, больше денег в вашем магазине!
Один розничный торговец, предлагающий развлечения для детей, — это Barnes & Noble . В своих книжных магазинах B&N бесплатно предлагает мероприятия Storytime для детей. Даже если ваш магазин не может вместить полный раздел, посвященный только детям, вы можете попробовать предложить книжки-раскраски и цветные карандаши, чтобы занять своих маленьких посетителей.
Дисплей для розничной торговли: Barnes & NobleПривет! Если вам понравился этот пост, поделитесь им в социальных сетях, чтобы помочь нам найти таких же розничных продавцов, как вы. Вы также можете оставить комментарий ниже и сообщить нам, если у вас возникнут вопросы!
Начните подсчитывать посещаемость прямо сейчас
Получайте данные быстрее с помощью первого в мире счетчика посетителей с датчиком температуры и батарейным питанием
Получить демонстрацию
Онлайн-форма — информационный бюллетеньРекомендуемые статьи
15 креативных и вдохновляющих примеров всплывающих магазинов
12 вещей, которые нужно знать о кросс-мерчандайзинге в розничной торговле
8 фактов о психологии цвета в розничной торговле
Как увеличить количество положительных отзывов покупателей о вашем розничном магазине
Цифровой маркетинг для предприятий розничной торговли: все тактики и каналы, которые вы должны знать
Топ-10 подкастов для розничной торговли, которые каждый розничный продавец должен слушать прямо сейчас
15 советов по контент-маркетингу для розничных торговцев по увеличению продаж
15 советов по онлайн (платной) рекламе для розничных продавцов по увеличению продаж
15 советов по видеомаркетингу для розничных продавцов по увеличению продаж
15 советов по электронному маркетингу для розничных торговцев по увеличению продаж
Визуальный мерчандайзинг: как сделать витрины выдающихся продуктов
Все мы знаем, что первое впечатление имеет значение, и, когда дело доходит до розничной торговли, оно может означать разницу между новым покупателем и потерянной продажей.Ваш магазин должен постоянно быть в игре A, обеспечивая наилучшее визуальное представление ваших продуктов в любое время. Для продавца это означает наличие стратегии визуального мерчандайзинга.
Визуальный мерчандайзинг охватывает все, от витрин и дисплеев продуктов до вывесок в магазинах. Обеспечение визуально приятного впечатления — первый шаг в установлении связи с покупателями, приходящими в ваш обычный магазин. Изучая и используя методы дизайна, вы можете легко превратить свой магазин в эстетический объект, который понравится вашим клиентам.
В этом блоге мы расскажем:
Приступим к работе!
Превратите посетителей витрин в покупателей
От мерчандайзинга до подхода к покупателям торговых партнеров — имидж вашего магазина как никогда важен. Загрузите наше бесплатное руководство, чтобы узнать, как привлечь больше клиентов и превратить их в постоянных клиентов.
Что такое визуальный мерчандайзинг?Визуальный мерчандайзинг — широко распространенная практика в розничной торговле, когда мерчандайзеры разрабатывают планы этажей и трехмерные дисплеи продуктов для организации и демонстрации продуктов и увеличения продаж в магазине.Как правило, продавцы группируют связанные продукты вместе и используют вывески, чтобы сообщить о своих функциях и преимуществах.
В более крупных компаниях мерчандайзеры работают рука об руку с командами розничного маркетинга для создания дисплеев продуктов, которые соответствуют имиджу бренда и руководящим принципам. С другой стороны, независимые розничные торговцы могут лучше контролировать внешний вид дисплеев и иметь больше возможностей для творчества.
Какова цель визуального мерчандайзинга?Цель визуального мерчендайзинга — привлечь и заинтересовать клиентов и мотивировать их совершить покупку.Кроме того, визуальные мерчандайзеры помогают организовать товары в магазине, чтобы покупателям было проще найти именно то, что они ищут.
Советы и методы визуального мерчандайзингаВам не нужно тратить много денег на создание продуктовых дисплеев, которые красиво демонстрируют ваши продукты и превращают больше людей в режиме исследования в платежеспособных клиентов. Просто следуйте этим 10 советам и методам визуального мерчендайзинга:
- Изучите психографические характеристики вашего целевого покупателя
- Вдохновляйтесь
- Обращение к пяти чувствам
- Используйте теорию дизайна для создания дисплеев
- Будь жирным
- Воспроизведите тему своего магазина
- Направляйте покупателей по вашему магазину
- Добавьте интересные вывески
- Группа продуктов, которые обычно покупаются вместе
- Регулярно обновляйте дисплеи продуктов
- Увеличьте продажи с помощью шести идей бюджетного дизайна
Понимание вашего целевого покупателя — это первый шаг к созданию эффективного визуального мерчендайзинга и демонстрации продуктов. Мы имеем в виду не только понимание демографических данных, таких как возраст, доход и образование. Погрузитесь глубже в их психографическую информацию и узнайте, что движет их решениями и какой образ жизни они ведут.
Хороший способ начать — просмотреть данные о клиентах в вашей торговой точке (особенно историю заказов клиентов).
2. ВдохновляйтесьС Интернетом источники вдохновения для мерчандайзинга почти безграничны. Прежде чем приступить к созданию дисплеев, попробуйте просмотреть эти ресурсы, чтобы найти витрины, которые создали собственные привлекательные дисплеи продуктов:
3. Обращение к 5 чувствамХотя заманчиво сосредоточиться на визуальном облике вашей витрины, не пренебрегайте другими четырьмя чувствами.
Секрет подлинно эмпирического розничного магазина заключается в создании мультисенсорного опыта (также известного как сенсорный брендинг).Вот несколько способов создания дисплеев товаров, которые задействуют каждое из пяти органов чувств:
ЗвукМузыка, которую вы играете в своем розничном магазине, может иметь большое (но незаметное) влияние на поведение покупателей. В зависимости от вашего целевого клиента вы можете включить приятную мягкую музыку, чтобы побудить их не торопиться и просматривать страницы. При составлении плейлиста вашего магазина подумайте о своем целевом покупателе и о том, что он слушает: вы хотите, чтобы музыка нравилась им в первую очередь.
TouchНе забудьте дать своим клиентам возможность потрогать, почувствовать и протестировать то, что вы продаете.
Пожалуй, наиболее широко известным примером розничного продавца, использующего сенсорное управление, является Apple. Каждый из их продуктов представлен на открытой витрине и готов к использованию клиентами. Это помогает клиентам развить чувство собственности над продуктом, который они используют, и увеличивает вероятность того, что они его купят.
ЗапахЗнаете ли вы о ароматическом маркетинге? Глобальные мегабренды, такие как Sony, Verizon и Samsung, использовали это в своих интересах и добились отличных результатов.
Запахи быстро передаются в миндалину, часть мозга, которая контролирует эмоции и память. Если кто-то чувствует запах чего-то, что ему нравится, это автоматически регистрируется как положительное воспоминание, заставляющее его чувствовать себя хорошо. Аромат может стать решающим фактором для привлечения более долгосрочных клиентов.
ВкусЕсли ваш бизнес продает расходные материалы, предоставление клиентам возможности попробовать продукты перед покупкой аналогично тому, как клиентам разрешается примерять одежду.Это лучшая практика.
В своей книге Влияние: Психология убеждения доктор философии Роберт Б. Чалдини демонстрирует исследования, демонстрирующие силу раздавать что-то бесплатно. Осознают они это или нет, но получатели чувствуют необходимость ответить взаимностью, обычно покупая товар.
ВзглядОт использования цветов для психологических триггеров до освещения, баланса, симметрии и контраста, мерчендайзерам необходимо контролировать, где и что покупатель смотрит в магазине.
4. Используйте теорию дизайна для создания дисплеевВаши дисплеи являются важной частью вашего общего дизайна и могут легко создать или прервать поток вашего магазина. Понимание некоторых ключевых теорий дизайна поможет вам создавать привлекательные витрины, которые сочетаются с дизайном вашего магазина.
В общем, лучше меньше, да лучше. Когда вы живете в мире, где продажи на квадратный фут, это может показаться нелогичным. В конце концов, ваши розничные продажи на квадратный метр влияют на доход вашего магазина.Но реальность такова, что если дизайн вашего магазина грязный или переполненный, вы оттолкнете покупателей.
При создании дисплеев помните об этих четырех теориях дизайна:
БалансДостижение баланса в ваших витринах в магазине является ключом к тому, чтобы направлять ваших клиентов по вашему магазину и обеспечивать сплоченный опыт. Весы в вашем магазине могут быть как симметричными, так и асимметричными.
В симметричных весах используются элементы дизайна, имеющие одинаковый вес, а в асимметричных — элементы разного веса.Хотя симметричные дисплеи могут добавить единообразия и упорядоченность вашему магазину, иногда использование асимметричного дизайна может помочь добавить более интересный штрих к вашему дисплею, добавив больше внимания определенным элементам вашего дизайна.
КонтрастОбеспечение контраста поможет вам сделать акцент на товарах или дисплеях в вашем магазине. В конечном итоге вы не хотите, чтобы ваши клиенты терялись в море продуктов. Наличие координационного центра на ваших дисплеях поможет направить взгляд ваших клиентов на определенные продукты или разделы.
Выбор определенных цветовых схем может повысить контрастность ваших дисплеев. Использование черного и белого, монохроматических цветов или других контрастных цветов также может добавить привлекательности вашим дисплеям.
Белое пространствоНе каждый уголок или пространство в вашем магазине нужно заполнять дисплеями или товарами. Белое пространство или негативное пространство — важный компонент дизайна вашего магазина.
Белое пространство может в конечном итоге помочь выделить определенные дисплеи или продукты, добавив фокус на вашем дисплее и уменьшив беспорядок.При правильном использовании белое пространство дает вашему продукту дышать.
Примените этот принцип дизайна к витринам вашего магазина, в торговых точках и по всей торговой точке.
Гиганты розничной торговли, такие как Apple, настолько овладели искусством создания впечатлений в магазинах, что их магазины мгновенно узнаваемы во всем мире.
Apple также хорошо известна своим использованием белого пространства. Их минималистичные и современные витрины в магазинах красиво просты, с целью держать продукты в центре внимания, позволяя покупателям использовать и чувствовать их в процессе, не создавая беспорядка.
UnityВ конечном счете, всеобъемлющий элемент, который вам нужен в любом магазине, — это сплоченность. Создание единства между всеми вашими витринами, оформлением и дизайном сделает ваш магазин визуально единым для ваших клиентов и поможет вам оставаться на позиции бренда. Убедитесь, что все элементы дизайна, которые вы используете при создании магазина, соответствуют вашему бренду в целом. Вы можете найти отличный реквизит или аксессуары, но самое главное помнить о том, подходят ли они к вашему
5.Будьте смелымиЦель состоит в том, чтобы создать дисплеи продуктов, которые заставят клиентов реагировать: сделав снимок и поделившись им в Instagram, взаимодействуя с продуктами и, в конечном итоге, покупая их. Для этого подумайте о том, чтобы проявить смелость в визуальном мерчандайзинге.
Вы только посмотрите, как бренд спортивной одежды Outdoor Voices проявил смелость, представив свой магазин в Новой Англии. Смелые, контрастные цвета и даже манекен для марафонского бега.
6. Играйте в тему вашего магазинаКогда дело доходит до дизайна витрины, важно помнить, что окно — это лишь часть общего дизайна магазина; убедитесь, что он соответствует общему оформлению, стилю и бренду вашего магазина.
Возьмем, к примеру, магазин розничной торговли в Нью-Йорке и кафе «Субботний Нью-Йорк». Их название говорит само за себя: они продают одежду, вдохновленную культурой серфинга (и досками для серфинга). Их магазин в Мельбурне, Австралия, демонстрирует то, что делает их уникальными.
7. Направляйте клиентов по своему магазинуIKEA стала всемирным примером того, как направлять клиентов по своим магазинам. Их концепция, похожая на лабиринт, группирует продукты по жилой площади и проводит покупателей по пути за покупками.
Вы когда-нибудь ходили в ИКЕА и выходили из магазина с большим количеством товаров, чем планировалось? Их концепция, похожая на путь, означает, что вы не можете действительно видеть, что будет дальше, внушая необходимость оставаться на курсе, собирая по пути больше предметов. В конечном итоге это вызывает чувство собственности над продуктами, уменьшая вероятность того, что вы откажетесь от них, прежде чем дойдете до денег.
Хотя у вас может не быть того же пространства или концепции, что и в IKEA, применяются те же правила. Группирование продуктов, которые имеют схожую тему, упрощает навигацию по вашему магазину и позволяет покупателям просматривать по категориям и находить дополнительные покупки по пути.
8. Добавьте интересные вывескиКреативные вывески могут помочь вам четко сгруппировать и распределить продукты по отделам, рассказать клиентам, как они сделаны, продемонстрировать рекламные акции и многое другое.
Просто посмотрите, как Allbirds использует вывески в магазинах, чтобы четко показать покупателям, к какой категории принадлежит их обувь. Это помогает покупателям быстро находить то, что им нужно, и сравнивать товары (к тому же они выглядят действительно круто).
9. Групповые товары, которые обычно покупаются вместеОдин из способов улучшить качество обслуживания в магазине — это использовать ваши дисплеи для перекрестных продаж определенных продуктов.Используя торговую точку с возможностями отчетности, вы можете легко найти данные о том, какие продукты продавать и как расположить свои дисплеи.
С помощью отчета Commonly Bought Together компании Lightspeed Analytics вы можете искать различные комбинации продуктов, которые клиенты покупали в прошлом, что позволяет вам создать идеальную настройку дисплея, а также создать маркетинговую стратегию для торговой точки.
Перекрестный мерчандайзинг — отличный способ увеличить средний размер корзины ваших клиентов.Удобно размещая продукты, которые хорошо сочетаются друг с другом, вы значительно упрощаете их путь за покупками, а также даете им идеи, о которых они, возможно, не думали раньше.
Если у вас есть магазин одежды, убедитесь, что вы держите элементы одежды, изображенные на манекенах, в непосредственной близости, чтобы сделать процесс покупки максимально простым для покупателя. Вы также можете использовать вывески, чтобы дать покупателям представление о том, что покупать, или о том, какие аксессуары могут хорошо сочетаться с продуктом, на который они смотрят.
10.Регулярно обновляйте витрины товаровДизайн вашего магазина не должен оставаться прежним. Каждый раз, когда у вас появляется новый, заслуживающий внимания инвентарь или когда вы переходите из одного сезона в другой, вам следует подумать об обновлении мерчендайзинга, дисплеев, макета и вывесок вашего магазина.
Боб Фиббс, один из ведущих мировых экспертов в области розничной торговли, предлагает продавцам ежемесячно обновлять свои товарные витрины.
Времена меняются, и ваши клиенты тоже.Сохранение актуальности вашего магазина идет рука об руку с вашим дизайном, а также с тем, как и когда вы его обновляете. Создавая дизайн своего магазина, убедитесь, что вы выбрали то, что вы можете адаптировать со временем.
11. Идеи дизайна бюджетаКонечно, есть миллион способов улучшить дизайн вашего магазина, но не у всех есть средства, необходимые для дорогостоящего капитального ремонта. Вот шесть стратегических идей, которые помогут вам украсить торговое пространство, не расходуя при этом свой бюджет.
Сделайте глубокую чистку
Половина покупателей избегает бизнеса, потому что снаружи он выглядел грязным.Это не просто означает, что вам нужно мыть передние окна, хотя это должно быть привычкой как минимум раз в две недели. Это означает глубокое копание и очистку менее заметных участков, таких как туалеты и под оборудованием.
Отрегулируйте освещениеМы упоминали освещение ранее в этой статье, но оно также заслуживает упоминания здесь, потому что это такой быстрый и простой способ выделить ваши товары.
По мере старения луковицы могут излучать коричневатый свет, а не четкий бело-желтый свет.Потребители хорошо реагируют на яркий свет, потому что им легче оценить качество и цвет ваших товаров. Вот почему торговые центры всегда ярко освещены.
В целом, многие владельцы магазинов не обращают внимания на освещение. Огни Эдисона, верхнее освещение, точечное освещение и освещение дорожек — все это может использоваться для выделения определенных элементов и привлечения внимания к рекламным акциям. Это также может служить важным способом создания обстановки в вашем магазине.
Изучите нетрадиционные витрины с товарами
Измените способ демонстрации своих товаров, используя нетрадиционные варианты стеллажей.Подумайте о дубовых бочках из-под рома, одежде, выставленной вокруг старого велосипеда, или на полках бывших в употреблении.
Помните, что 25% всех малых предприятий терпят крах в течение первого года. Положительным моментом является то, что в любое время есть множество розничных товаров и принадлежностей, находящихся в обращении. Творчески подумайте о том, как вы можете использовать эти материалы в соответствии со своими потребностями в сфере мерчандайзинга. Даже если поначалу они не кажутся идеально подходящими, удивительно, на что способна немного изобретательности.
Создавайте простые лежачие полицейские
В розничной торговле лежачие полицейские предназначены именно для того, чтобы делать то, что они делают на дороге: замедлять вас.Небольшие столики и торговые стойки станут отличным помощником в вашем магазине. Создайте тему для каждой стойки и регулярно меняйте товар на лежачих полицейских, чтобы поддерживать постоянный интерес.
Спроектируйте электрическую стену
Эффективная электрическая стена, традиционно размещаемая сразу справа от клиента, привлекает внимание. Разместите здесь свой избранный инвентарь, например, самые популярные предметы или последние стили.
Лучший визуальный мерчендайзинг уникален для вашего брендаВ конце концов, внешний вид вашего магазина будет полностью зависеть от ваших продуктов и вашего бренда, а также от того, как вы хотите общаться с покупателями.Найдите время, чтобы понять свой бренд и воплотить это в своем дизайне магазина. В конечном итоге вам нужно создать дизайн, который подходит именно вам.
Хотите узнать больше о том, как ваша торговая точка может повлиять на дизайн вашего магазина? Давай поговорим.
.