Система платных номеров: Как подключить платный номер телефона

Как сделать платный номер мобильного телефона? Как заработать на платном номере? :: BusinessMan.ru

Номер мобильного телефона можно сделать платным абсолютно с разными целями. Как правило, на основе подобного сервиса владельцам удается получать доход. Однако платные номера нередко используют мошенники, рассчитывая на доверчивых граждан. Вот почему большинство потенциальных потребителей относятся с недоверием к подобным сервисам.

Что это?

Платным называют номер мобильного телефона, при звонке на который собеседник платит деньги, которые перетекают на счет владельца. Как правило, подобную возможность используют для организации частных консультаций.

Это удобно для обеих сторон. Потребителю не нужно искать возможность перевода денег исполнителю, достаточно просто пополнить баланс собственного телефона. Абонентам с постоплатной системой придется рассчитываться с оператором. Для исполнителя подобная система тоже удобна, так как позволяет сразу получать средства. Удобство обеих сторон состоит в том, что не нужно самостоятельно рассчитывать длительность консультации, так как все происходит автоматически.

Как сделать платный номер?

На практике сложно сделать платным стационарную телефонную линию. Как правило, такая возможность со стороны операторов предоставляется исключительно юридическим лицам при условии предоставления пакета документов.

Однако с мобильным все обстоит значительно проще. К сожалению, этой возможностью нередко пользуются не только добросовестные граждане, но и мошенники в поисках легкой наживы.

Порядок действий

Если вы интересуетесь, как сделать платный номер, все необходимые действия сводятся к следующим довольно простым пунктам.

• Найти оператора, предоставляющего услугу.
• Заключить договор.

Однако каждый из вышеназванных пунктов нуждается в пояснениях.

Найти оператора

Итак, отвечая на вопрос, как сделать платный номер, нельзя обойти стороной поиски компании, предоставляющей соответствующую услугу. Сейчас немалое количество операторов предлагает подобный сервис для собственных клиентов.

Как правило, доступно несколько тарифных планов, которые отличаются стоимостью. Средства, которые оператор получает за услугу «Платный номер», перечисляются клиенту автоматически. Например, на банковскую карту или электронный кошелек. Также возможны выплаты наличными. Все зависит от условий конкретного оператора.

Прежде чем обратиться к оператору, постарайтесь собрать о нем как можно больше информации. Иначе существует вероятность стать жертвой мошенников, которые вряд ли помогут тем, кто интересуется, как сделать платный номер. А даже если удастся заключить договор, высока вероятность, что средства за услугу вам так и не переведут.

Вот почему нужно выяснить как можно больше о потенциальном операторе. Узнайте, как давно компания существует на рынке. Опросите знакомых. Возможно, кто-либо из них ранее уже пользовался услугами компании и сможет поделиться с вами собственным опытом и впечатлениями. Если остались сомнения, попробуйте найти другого оператора, который имеет репутацию надежного партнера.

Заключить договор

Некоторые компании предоставляют возможность заключить договор на платный номер на сайте, не посещая офис. Однако можно предпочесть стандартный способ и лично обратиться в офис оператора. Также этот вариант приемлем для тех пользователей, которые не планируют пользоваться услугами посредников.

Для подключения платного номера нужно будет иметь при себе необходимый перечень документов. Уточнить его лучшее заранее, используя удаленные способы связи с оператором.

Интересуясь, как сделать платный номер для входящих звонков, нужно знать одну любопытную особенность. Она стоит в том, что российские операторы могут запросить у потенциального абонента причину, по которой ему требуется отдельный номер. Не исключено, что компании понадобится некоторое время для рассмотрения заявки, в течение которого вам придется ожидать решения по собственному запросу.

Особенности

До того как сделать платный телефонный номер, нужно определиться с услугой, которую вы планируете таким способом оказывать потенциальным клиентам. Не менее важно позаботиться о рекламе и определить собственную целевую аудиторию, на которую будет направлено предложение.

В идеальном варианте нужно официально зарегистрировать подобную деятельность. Иначе возможен вариант, при котором оператор откажет в предоставлении платного номера, если потенциальный абонент будет обращаться как частное лицо, а не как предприниматель или представитель компании. Причина в том, что платные номера нередко используют мошенники для обмана некоторых клиентов. Вот почему компании тщательно следит за теми, кто регистрирует платные номера.

До обращения к конкретному оператору соберите как можно больше информации о компаниях, которых предлагают подключить платный номер. Узнайте условия, тарифы, стоимость обслуживания и т. д. Это очень важно. Например, некоторые компании могут предлагать недорогое подключение, но в дальнейшей перспективе компенсируют собственные финансовые потери высокой ежемесячной платой, установленной для абонента. Кроме того, некоторые операторы претендуют на часть прибыли, которую платный номер будет приносить владельцу.

Как заработать на платном номере?

Кажется, что зарабатывать на входящих звонках невероятно просто. Достаточно разместить рекламу, дождаться звонков от абонентов и получать прибыль.

Однако столь простой схема является только в теории. На практике, как это часто бывает, все оказывается несколько сложнее. Подобный способ заработка таит в себе немалое количество подводных камней.

Прежде всего, регистрация платного номера обходится довольно дорого. Кроме того, часть прибыли приходится выплачивать оператору, который оказывает услугу. Процент выплат варьируется от сорока до восьмидесяти пунктов. Надо сказать, что подобное условие значительно сокращает размер ожидаемой прибыли для тех, кто планирует использовать платные входящие звонки.

Однако подобный способ заработка вполне реален. Но на получение достаточной прибыли могут рассчитывать только те, кто предоставляет востребованные услуги. Вряд ли абоненты станут совершать платные звонки, если взамен не будут получать интересную или полезную информацию. Вот почему так важно определить услуги, на которые есть спрос среди населения.

Нельзя обходить стороной тот факт, что многие компании зарабатывают с помощью платного номера нечестными способами. С этой целью они обещают выплату выигрыша за ответ на простые вопросы или намеренно скрывают тот факт, что за исходящий вызов с абонента будет удерживаться довольно высокая плата. Вот почему среди абонентов существует низкий уровень доверия к подобным услугам и сервисам. Однако это не исключает того факта, что именно вам удастся заработать, используя платный номер.

Платные СМС номера (SMS-номера)

Главная >> Компания >> Информационные материалы >> Платные смс номера

Ни для кого не секрет, что сегодня многочисленные интернет-ресурсы являются главными соперниками привычной периодики в лице газет, журналов и даже телевидения. Пользователи интернета целенаправленно ищут необходимую им информацию и готовы за нее платить. Одним из способов оплаты, который считается весьма удобным, как для продавца информации, так и для ее соискателя стала оплата информационных услуг посредством платных СМС сообщений.

Суть такой услуги довольно проста и понятна. Абонент оператора мобильной связи, который хочет оплатить доступ к информации на закрытой странице определенного интернет-ресурса, посылает SMS-сообщения на платные СМС номера. После этого с его мобильного счета у оператора списывается стоимость такого сообщения, которая закреплена за данным номером. Данные об отправленном сообщении попадают к провайдеру, он в свою очередь обрабатывает эту информацию, а сам абонент теперь уже получает заказанную им услугу. Стоимость платного номера провайдер выбирает, исходя из тарифов, который предлагает оператор связи. Она жестко закрепляется за номером и не зависит от смысла и длины текста в сообщении абонента.

Необходимо обратить внимание на тот факт, что система, которая использует для расчета платные SMS номера, не предназначена для продажи каких-либо материальных ценностей или товаров, таким образом данный сервис невозможно эксплуатировать ни в каких интернет-магазинах.

Сервис отправки СМС на платные номера

Сервис отправки сообщений на платные SMS номера (смс агрегатор) дает возможность обладателю некой интересной и полезной информации получать прибыль за доступ к ней. Воспользовавшись специальными сервисами, самым практикующимся и результативным из которых считается рассылка СМС через шлюз, обладатель информации предлагает посетителю своего ресурса прямо сейчас и совсем недорого получить интересующие его информационные данные. Для этого нужно зайти на некую страницу ресурса, выбрать свою страну и оператора мобильной связи, ознакомиться с указанными тарифами и отправить сообщение на платный номер. Почти сразу же придет ответное СМС, в котором и будет находиться пароль или код доступа к нужной странице. Полученные параметры вносятся в соответствующую графу и производится вход. Теперь доступ пользователя к необходимой ему информации открыт.

Данный сервис предлагает удобно и быстро производить оплату, не требует от пользователя наличия электронного кошелька или кредитной карты, и тем более здесь даже речь не идет о длительных банковских переводах. Он является прекраснейшей альтернативой привычным способам оплаты услуг, потому что мобильный телефон сегодня есть практически у любого человека.

Ознакомитесь также с другими услугами смс сервиса QuickTelecom. Это рассылка, биллинг, мобильная реклама и многое другое!

Подключение платного номера Все операторы

    Компания «Платный номер» предлагает Вам уникальную возможность начать свое дело по реализации проекта «Платные входящие звонки» для абонентов мобильной и сотовой связи России, Украины и Белоруссии, Германии, Азербайджана, Армении, Израиля, Киргизии, Казахстана, Латвии, Литвы, Болгарии, Молдовы, Венгрии и Польши.
Наша компания «Платный номер» предоставляет подключение платных коммерческих номеров по широкому спектру тарифных планов. Возможно подключение платных мобильных и сотовых номеров, а так же платных номеров с оплачиваемыми смс

     Платный номер — это голосовой или смс номер, стоимость звонка или смс на который устанавливается согласно тарифному плану.

Платные  номера  могут использовать и юридические, и физические лица. Для подключения платного номера, необходимо обратиться в нашу компанию. Персональный менеджер предоставит Вам полную информацию по данной услуге. Тарификация звонков и смс будет производиться на основании выбранного Вами тарифа. Подключение платного номера осуществляется по средствам привязки к Вашей сим-карте дополнительного номера и подключения его к платной линии путем переадресации. Это означает, что Ваш платный номер будет имееть формат обычного мобильного или сотового номера к которому он прикреплен. Согласно выбранному тарифу будут оплачиваться звонки со всех мобильных и сотовых операторов, стационарных телефонов, международные звонки, звонки с SIP номеров, звонки через Skape.

КАК РАБОТАЕТ НАША КОМПАНИЯ?

 

1. Зарабатывать деньги теперь легко оказывайте платные услуги и др. услуги с использованием платного номера

 

2.  Заработанные денежные средства зачисляются на Ваш виртуальный счет (контролируется при помощи программы

 

3.   Деньги поступают на ваш счет указанный в заявке в размере 50% от стоимости звонка согласно выбранному тарифу

 

4.  За предоставленные услуги Вы получаете прибыль

  Сфера применения платных номеров в современном мире абсолютно не ограничено. Вы можете использовать платные номера для организации платных услуг или предоставления разного характера консультаций, информационные услуги и т.д. Основным преимуществом использования платных номеров является необходимость абоненту предпринимать дополнительные действия для получения услуги или консультации.

Выплаты производятся каждый вторник и пятницу, на счет указанный в заявке
                                                    (ограничений по выплатам нет).

Наша компания сотрудничат со всеми операторами мобильной и сотовой связи 

                                  Украины, России, Белоруссии и многих других.

  Ваш бизнес работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Минцифры предложило обязать операторов связи устанавливать системы для блокировки телефонных мошенников Статьи редакции

Абоненты смогут жаловаться операторам на спам и мошенничество, а такие номера после проверки будут блокироваться.

5245 просмотров

Минцифры хочет обязать операторов связи противодействовать телефонному мошенничеству на системном уровне. Для этого им нужна технология распознавания телефонных номеров и установления источника трафика, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на законопроект ведомства.

Операторы должны бороться против «фрода» и спама: в документе «фродом» называют вызовы с подменных номеров, с помощью технических средств или несанкционированного доступа к операторскому оборудованию. При этом «фрод» должен привести к нарушению прав третьих лиц и безопасности сети. Телефонным спамом считаются вызовы или сообщения с рекламой без согласия абонента.

При получении таких звонков абоненты смогут жаловаться на спам и мошенничество оператору, который передаст заявление в специальную систему проверки. После проверки оператор может заблокировать номера, которые нарушают правила, пишет издание.

Законопроект планируется обсудить на совещании межведомственной рабочей группы с участием Минцифры, МВД, ФСБ, Роскомнадзора, Центробанка, крупных банков и операторов связи 16 ноября, пишет «Коммерсантъ». Это подтвердили в Минцифры.

Расходы не будут значительными, так как у крупных операторов уже есть такие системы, сказали изданию в «Ростелекоме». Оператор заявил, что поддерживает меры. В МТС считают, что законопроект требует «детальной проработки». В «Билайне» сообщили, что они используют такие системы, а в «Мегафоне» изучают все предложения в рамках рабочей группы. Представитель Tele2 не прокомментировал проект.

Заявления о спаме могут быть поданы для блокировки номеров конкурентов, считает директор по стратегическим проектам Института исследований интернета Ирина Левова. В результате компании должны будут доказывать, что не занимались спамом, добавила она.

«Тинькофф» выпустил бесплатный определитель номера для клиентов своей экосистемы Статьи редакции

Номера поделены на три категории: мошенники, спам или реклама и потенциально полезные звонки.

36 066 просмотров

«Тинькофф» запустил для клиентов своей экосистемы бесплатный определитель телефонных номеров «КтоЗвонит», который помогает защищать пользователей от мошенников и спам-звонков, рассказали vc.ru в компании.

«КтоЗвонит» автоматически проверяет номер во время звонка по телефонным базам, включая данные мобильных операторов и антифрод-платформы Tinkoff Call Defender. Номера поделены на три категории: мошенники, спам или реклама и потенциально полезные звонки.

Если звонят потенциальные мошенники, сервис предупредит об этом и передаст информацию в систему фрод-мониторинга и службу безопасности «Тинькофф».

Если это не спам и не мошенники, определитель номера покажет сферу или название компании, которая звонит — например, курьерская доставка. Также пользователь может позвонить на незнакомый номер сам и узнать, кому он принадлежит.

Сервис использует технологии мобильного оператора «Тинькофф мобайл» и платформы по борьбе с подменой номеров банков мошенниками Tinkoff Call Defender, которую банк запустил совместно с «Мегафоном», МТС, Tele2 и «Тинькофф мобайл».

Базы телефонных номеров обновляются при помощи моделей машинного обучения, разработанных в «Тинькофф мобайле». Информацией о звонках мошенников могут делиться пользователи в чате приложений «Тинькофф» и «Тинькофф мобайл».

Подключить сервис могут абоненты любых мобильных операторов в настройках приложения «Тинькофф» в разделе «Приложение». Определитель номера работает на iOS, в первом квартале 2021 года станет доступен на Android.

Настройка телефонной системы в организации — Microsoft Teams

• 14.02.2021
• Чтение занимает 7 мин

• Применяется к:

  Skype for Business, Microsoft Teams

В этой статье

Ниже приводится пошагное руководство по настройке телефонной системы в Microsoft 365 или Office 365. The following is a step-by-step guide for setting up Phone System in Microsoft 365 or Office 365. Ссылки на дополнительные подробные сведения можно найти в конце каждого шага.Links to additional, detailed information are available at the end of each step.

Шаг 1. Убедитесь, что телефонная система доступна в вашей стране или регионеStep 1: Make sure that Phone System is available in your country or region

1. Сначала перейдите в список стран и регионов для аудиоконференций и планов звонков,а затем выберите свою страну или регион в списке в верхней части страницы.First go to Country and region availability for Audio Conferencing and Calling Plans, and select your country or region from the list at the top of the page.
2. В области «Телефонная система» просмотрите список функций и подробных сведений.Under Phone System, review the list of features and details.
3. Если телефонная система доступна, перейдите к шагу 2.If Phone System is available, go to step 2.

Шаг 2. Покупка и назначение лицензий на телефонную систему и план звонковStep 2: Buy and assign Phone System and Calling Plan licenses

Чтобы назначить лицензию на телефонную систему и план звонков одному пользователю, нужно сделать то же самое, что и при назначении лицензии на Microsoft 365 или Office 365.To assign a Phone System and Calling Plan license to a single user, the steps are the same as assigning a Microsoft 365 or Office 365 license. Вы также можете массово назначить лицензии нескольким пользователям.You can also assign licenses to multiple users in bulk. Дополнительные сведения см. в сведениях о назначении лицензий на надстройки Microsoft Teams.For more information, see Assign Microsoft Teams add-on licenses.

Если планы звонков недоступны в вашей стране или регионе, можно использовать прямую маршрутику для подключения локальной инфраструктуры телефонии к телефонной системе.If Calling Plans are not available for your country or region, consider using Direct Routing to connect your on-premises telephony infrastructure to Phone System. Дополнительные сведения см. в прямой маршрутке телефонной системы.For more information, see Phone System Direct Routing.

Шаг 3. Получить номера телефонов для пользователейStep 3: Get phone numbers for your users

[] Прежде чем настраивать возможности совершения и получения телефонных звонков для пользователей в организации, необходимо получить для них номера телефонов.Before you can set up users in your organization to make and receive phone calls, you must get phone numbers for them.

Получить номера для пользователей можно тремя способами:You have three ways of getting numbers for your users:

• Получить новые номера с помощью Центра администрирования Teams.Get new numbers using the Teams admin center.
• Получите новые номера, недоступные в Центре администрирования Teams.Get new numbers that aren’t available in the Teams admin center.
• Перенос существующих номеров от текущего поставщика услуг или оператора телефонной связи в Microsoft 365 или Office 365. Port or transfer your existing numbers from your current service provider or phone carrier to Microsoft 365 or Office 365.

Страницу «С добавлением чисел» необходимо использовать для поиска, получения и резерва этих номеров.You must use the Add numbers page to see, search, acquire, and reserve those numbers. Можно выполнить поиск по атрибутам Страна или регион, Область и Город, а затем ввести номера телефонов, которые потребуются для пользователей.You can search by Country/Region, State, and City, and then enter the number of phone numbers you will need for your users.

Получить новые номера телефонов пользователей с помощью Центра администрирования TeamsGet new user phone numbers using the Teams admin center

1. Войте в Microsoft 365 с помощью своей учебной или учебной учетной записи.Sign in to Microsoft 365 with your work or school account.

2. Перейдите в Центр администрирования Teams.Go to the Teams admin center.

3. На левой навигации перейдите к номерам голосовых > телефонов, нажмите кнопку «Добавить» и следуйте подсказкам.In the left navigation go to Voice > Phone numbers, click Add, and then follow the prompts.

Получить новые номера, недоступные в Центре администрирования TeamsGet new numbers that aren’t available in the Teams admin center

Иногда (в зависимости от страны или региона) вы не сможете получить новые номера с помощью Центра администрирования Teams.Sometimes (depending on your country/region) you won’t be able to get your new numbers using the Teams admin center. В этом случае вам потребуется скачать форму и отправить ее нам.In this case, you’ll need to download a form and send it back to us. Чтобы узнать, как запрашивать новые номера пользователей, см. функцию «Управление номерами телефонов для организации».To learn how to request new user numbers, see Manage phone numbers for your organization.

Перенос номеров от вашего поставщика услуг или оператора телефонной связи.Port or transfer phone numbers from your service provider or phone carrier

• Если пользователям требуется не более 999 номеров телефонов, воспользуйтесь мастером заказов на перенос нового номера в Центре администрирования Teams. If you need 999 or fewer phone numbers for your users, you can use the New Local Number Port Order wizard in the Teams admin center. Для переноса телефонных номеров в Teams следуйте шагам в окте «Перенос номеров телефонов».Follow the steps found in Transfer phone numbers to Teams to transfer your phone numbers.

• Если вам нужно более 999 номеров телефонов, см. ссылку «Управление номерами телефонов для организации» для отправки запроса на обслуживание или заказа на обслуживание.If you need to port more than 999 phone numbers, see Manage phone numbers for your organization to submit a port order service request or order.

Подробные сведения о получении новых и переносе существующих номеров см. в описании управления номерами телефонов для организации.For detailed information about getting new phone numbers or transferring existing numbers, see Manage phone numbers for your organization.

Шаг 4. Получить номера телефонов службы (аудиоконференцию, очереди звонков, автослужбу)Step 4: Get service phone numbers (audio conferencing, call queues, auto attendants)

Помимо получения номеров телефонов для пользователей в Microsoft 365 или Office 365, вы можете искать и получать платные или бесплатные номера телефонов для таких служб, как аудиоконференции (для моста конференц-связи), автоотполнения и очереди звонков.In addition to getting phone numbers for your users from Microsoft 365 or Office 365, you can search and acquire toll or toll-free phone numbers for services such as audio conferencing (for conference bridges), auto attendants, and call queues. Номера телефонов служб позволяют обслуживать большее число одновременных звонков по сравнению с абонентскими номерами.Service phone numbers have a higher concurrent calling capacity than user or subscriber phone numbers. Например, номер службы может обрабатывать сотни звонков одновременно, а номер телефона пользователя может обрабатывать только несколько звонков одновременно.For example, a service number can handle hundreds of calls simultaneously, whereas a user’s phone number can only handle a few calls simultaneously.

Получить новые номера служб с помощью Центра администрирования TeamsGet new service numbers using the Teams admin center

1. Войте с помощью своей учебной или учебной учетной записи.Sign in with your work or school account.

2. Перейдите в Центр администрирования Teams.Go to the Teams admin center.

3. В области навигации слева перейдите к кнопке «Добавить новый номер телефона для голосового телефона» и выберите > > «Новые номера служб».In the left navigation pane go to Voice > Phone numbers > Add new number, and then click New service numbers.

   Важно!

   Чтобы в левой области навигации в Центре администрирования Teams можно было увидеть параметр «Голосовая почта», необходимо сначала приобрести по крайней мере одну лицензию на корпоративный E5, одну лицензию на надстройку телефонной системы или одну лицензию на надстройку для аудиоконференции. For you to see the Voice option in the left navigation pane in the Teams admin center, you must first buy at least one Enterprise E5 license, one Phone System add-on license, or one Audio Conferencing add-on license.

Получить новые номера, недоступные в Центре администрирования TeamsGet new numbers that aren’t available in the Teams admin center

Иногда (в зависимости от страны или региона) вы не сможете получить новые номера с помощью Центра администрирования Teams.Sometimes (depending on your country/region) you won’t be able to get your new numbers using the Teams admin center. В этом случае вам потребуется скачать форму и отправить ее нам.In this case, you will need to download a form and send it back to us. Чтобы узнать, как запрашивать новые номера, см. функцию «Управление номерами телефонов для организации».To learn how to request new numbers, see Manage phone numbers for your organization.

Перенос существующих номеров службPort or transfer existing service numbers

Если вы хотите передать служебные номера от вашего текущего поставщика услуг или оператора связи, вам необходимо вручную отправить заказ на перенос номеров в Майкрософт.If you want to transfer service numbers from your current service provider or carrier, you need to manually submit a port order to Microsoft. Необходимо отправлять отдельные заказы на перенос номеров для каждого типа номера службы (платные и бесплатные), которые будут переносимы с помощью досье (LOA).You need to submit separate port orders for each type of service number (toll vs. toll-free) that you will be transferring using a Letter of Authorization (LOA). В Доверенности (LOA) необходимо выбрать правильный тип служебного номера.In the Letter of Authorization (LOA), you must select the correct type of service number. При обращении в службу поддержки Майкрософт укажите, что переносите номер службы (а не пользовательский или абонентский номер), или возможности одновременного звонка может быть недостаточно для обработки томов звонков.When contacting Microsoft support, specify that you are transferring a service number (and not a user or subscriber number), or the concurrent calling capacity may not be enough to handle call volumes. Если вы хотите перенести номера телефонов или выполнить другие действия с вашими телефонными номерами, см. статью Управление номерами телефонов для вашей организации.If you want to transfer phone numbers or do other things with your phone numbers, see Manage phone numbers for your organization.

Шаг 5. Настройка планов звонковStep 5: If you want to set up Calling Plans

Если вы уже приобрели и приобрели телефонную систему и лицензии, план звонков (шаг 2) и приобрели номера телефонов для пользователей (шаг 3), ваш план звонков будет частично настроен.If you have been following the steps above, you have already bought and assigned Phone System and licenses and a Calling Plan (step 2) and acquired phone numbers for your users (step 3), so your calling plan is partially set up. Чтобы выполнить процедуру настройки плана звонков, см. в этом перенастройка планов звонков.To complete the procedures for setting up Calling Plan, see Set up Calling Plans.

Шаг 6. Настройка аудиоконференцииStep 6: If you want to set up Audio Conferencing

В некоторых случаях пользователям в организации требуется телефон, чтобы присоединиться к собранию.Sometimes people in your organization will need to use a phone to call in to a meeting. Именно для таких ситуаций в Microsoft Teams есть функция аудиоконференций.Microsoft Teams includes the Audio Conferencing feature for just this situation. Люди могут звонить на собрания Teams с помощью телефона, а не с помощью приложения Teams на мобильном устройстве или компьютере.People can call in to Teams meetings using a phone, instead of using the Teams app on a mobile device or PC. Сведения о том, как настроить аудиоконференцию, см. в сведениях о том, как настроить аудиоконференцию для Teams.For information about how to set up Audio Conferencing, see Set up Audio Conferencing for Teams.

Шаг 7. Настройка очереди зовов в облакеStep 7: If you want to set up a Cloud call queue

Очереди облачных звонков включают в себя приветствия, которые используются, когда кто-то звонит на номер телефона вашей организации, возможность автоматически помещать звонки на удержание и поиск следующего доступного агента для обработки звонка, в то время как люди, которые звонят, слушают музыку на удержании.Cloud call queues include greetings that are used when someone calls in to a phone number for your organization, the ability to automatically put the calls on hold, and the ability to search for the next available call agent to handle the call while the people who call are listening to music on hold. Вы можете создать для своей организации одну или несколько очередей вызовов.You can create single or multiple call queues for your organization.

Дополнительные сведения об очередях вызовов см. в теме «Создание очереди вызовов в облаке».For more information about call queues, see Create a Cloud call queue.

Шаг 8. Если вы хотите настроить автозавод в облакеStep 8: If you want to set up a Cloud auto attendant

С помощью автозаверх можно переходить в систему меню, чтобы перенаходить в нужный отдел, очередь вызовов, сотрудник или оператор.Auto attendants let people that call in to your organization and navigate a menu system to get them to the right department, call queue, person, or the operator. Вы можете создать автозавод для своей организации с помощью Центра администрирования Teams.You can create an auto attendant for your organization by using the Teams admin center.

Сведения о настройке автоматического участия в облаке см. в сведениях о настройке автоотетаря в облаке.For information about setting up a Cloud auto attendendant, see Set up a Cloud auto attendant.

Шаг 9. Назначение номеров телефонов службы (аудиоконференция, очереди звонков, автослужбу)Step 9: Assign service phone numbers (audio conferencing, call queues, auto attendants)

После того как вы назначите номера служб с шага 4 выше, их необходимо назначить каждому типу службы.Once you have your service numbers from Step 4 above, you need to assign them to each type of service that you want. Например, если вам нужен выделенный номер телефона службы (платный или бесплатный), необходимо назначить этот номер мосту для связи.For example, if you want a dedicated service phone number (toll or toll-free), you’ll need to assign the number to the conferencing bridge.

• Для аудиоконференции вы можете назначить выделенный номер мосту конференц-связь, переходя к мостам конференц-залов Центра администрирования Teams и следуя > > подсказкам.For Audio Conferencing, you can assign a dedicated number to a conferencing bridge by going to Teams admin center > Meetings > Conference bridges and follow the prompts. Дополнительные сведения см. в сведениях об изменении платных или бесплатных номеров на мосте аудиоконференции.For more information, see Change the toll or toll-free numbers on your Audio Conferencing bridge.

• Для автозаказов вы можете назначить выделенный номер автозаводщику, переехав в центр администрирования Teams и следуя > > подсказкам.For Auto Attendants, you can assign a dedicated number to an auto attendant by going to Teams admin center > Voice > Auto attendants and follow the prompts. Дополнительные сведения см. в сведениях о настройках автозавода в облаке.For more information, see Set up a Cloud auto attendant.

• Для очередей вызовов вы можете назначить выделенный номер очереди вызовов, переходить к очередям голосовых зовов Центра администрирования Teams и следовать > > запросам.For Call Queues, you can assign a dedicated number to a call queue by going to Teams admin center > Voice > Call queues and follow the prompts. Дополнительные сведения см. в теме «Создание очереди вызовов в облаке».For more information, see Create a Cloud call queue.

Подробные сведения о получении новых номеров служб и переносе существующих номеров служб см. в сведениях о получении номеров телефонов служб.For detailed information about getting new service numbers and porting existing service numbers, see Getting service phone numbers.

Шаг 10. Настройка кредитов на связь для организацииStep 10: Set up Communications Credits for your organization

Если вы хотите использовать бесплатные номера в Microsoft Teams, необходимо настроить кредиты на связь.If you would like to use toll-free numbers with Microsoft Teams, You’ll need to set up Communications Credits. Корпорация Майкрософт рекомендует настроить кредиты на связь для пользователей планов звонков (для внутренних и международных звонков) и аудиоконференций, которым нужна возможность звонить в любое место.Microsoft recommends that you set up Communications Credits for your Calling Plans (Domestic or International) and Audio Conferencing users who need the ability to dial out to any destination. Подписки на планы звонков и аудиоконференции охватывают множество стран и регионов, но некоторые точки могут быть недоступны.Many countries/regions are included, but some destinations may not be included in your Calling Plan or Audio Conferencing subscriptions.

Если вы не настроили выставление счета за кредиты на связь и не назначили пользователям лицензию на кредиты на связь и у вашей организации законных минут (в зависимости от плана звонков или плана аудиоконференции в вашей стране или регионе), они не смогут звонить или звонить из аудиоконференции.If you don’t set up Communications Credits billing and assign a Communications Credits license to your users and you run out minutes for your organization (depending on your Calling Plan or Audio Conferencing plan in your country/region), those users won’t be able to make calls or dial out from Audio Conferencing meetings. Дополнительные сведения, в том числе рекомендуемые суммы оплаты, см. в дополнительных сведениях «Что такое кредиты на связь?» и «Настройка кредитов на связь для организации».For more information, including recommended funding amounts, see What are Communications Credits? and Set up Communications Credits for your organization.

Что можно получить с помощью телефонной системы в Microsoft 365 или Office 365Here’s what you get with Phone System in Microsoft 365 or Office 365

Управление номерами телефонов для организацииManage phone numbers for your organization

Получение номеров телефонов служб для Skype для бизнеса и Microsoft TeamsGetting service phone numbers for Skype for Business and Microsoft Teams

Доступность аудиоконференций и планов звонков в различных странах и регионахCountry and region availability for Audio Conferencing and Calling Plans

Все о бортовых устройствах

Для того, чтобы пользоваться сетью платных автодорог, входящих в систему BelToll, необходимо оборудовать транспортное средство небольшим бортовым устройством. При его использовании нет необходимости выбора конкретной полосы движения, снижения скорости или остановки в пунктах взимания дорожных сборов.

Порталы станций сбора оплаты, установленные над проезжей частью, оборудованы специальными передатчиками. Бортовое устройство позволяет системе идентифицировать транспортное средство, на которое распространяется обязательство по оплате за пользование платной автодорогой, хранить и обрабатывать полученную информацию о ТС.

Когда транспортное средство, оборудованное бортовым устройством, проезжает под специальными порталами сбора платы, бортовое устройство обменивается данными с передатчиками, установленными на портале. Списание средств со счета подтверждается звуковым сигналом.

Получить бортовое устройство можно после регистрации ТС в системе BelToll и внесения необходимой залоговой стоимости:

• 20 евро для транспортного средства с технически допустимой общей массой не более 3,5 тонн;
• 50 евро для транспортного средства с технически допустимой общей массой более 3,5 тонн.

Залоговая стоимость вносится в белорусских рублях по официальному курсу Национального банка Республики Беларусь на день оплаты.

Бортовое устройство легко устанавливается на внутреннюю часть лобового стекла. Подробную информацию по установке вы найдете в руководстве пользователя, которое входит в комплект поставки бортового устройства. Транспортные средства с металлизированным стеклом должны использовать бортовые устройства с внешней антенной.

Перед выездом на платный участок дороги водитель должен убедиться в исправности бортового устройства, проверив его в соответствии с порядком технологической эксплуатации, а также следить за его сигналами во время проезда под станциями сбора оплаты.

Бортовые устройства питаются от встроенной батареи и не требуют подключения к источнику питания в автомобиле. 

Внимание! Каждое бортовое устройство присваивается конкретному транспортному средству и не может быть использовано на другом транспортном средстве. 

При регистрации в системе BelToll владелец транспортного средства, у которого в техническом паспорте указано два регистрационных знака, должен сообщить, на какой именно знак необходимо получать бортовое устройство (либо на оба).

При персонализации бортового устройства ключевым идентификатором является регистрационный знак транспортного средства. В случае замены регистрационного знака, дальнейшее движение по платным дорогам с использованием ранее полученного бортового устройства, не персонализированного под новый регистрационный знак, является нарушением. В этом случае необходимо получить бортовое устройство на новый регистрационный знак в ближайшем пункте обслуживания до выезда на платную дорогу.

В частности, данное правило действует для водителей автомобилей такси, у которых помимо стандартного регистрационного знака на белом фоне, имеется специальный регистрационный знак желтого цвета серии ТАХ. Бортовое устройство, установленное в автомобиле, должно быть персонализировано под тот регистрационный знак, с которым осуществляется движение по платным дорогам. В случае если оба номера используются для движения по платным дорогам, необходимо получить два бортовых устройства и каждый раз перед выездом на платную дорогу убедиться, что бортовое устройство на стекле автомобиля соответствует регистрационному знаку, который используется в данный момент.

Если бортовое устройство по регистрационному знаку, не участвующему в движении находится в автомобиле, его необходимо хранить только в металлизированном пакете!

Бортовые устройства, предназначенные для эксплуатации в системе BelToll, маркированы знаком BY.

Перед выездом на платный участок дороги водитель должен убедиться в исправности бортового устройства, проверив его в соответствии с порядком технологической эксплуатации, а также следить за его сигналами во время проезда под станциями сбора оплаты.

Что такое номер счета? Разъяснение основ выставления счетов

5 мин. Читать

Номер счета-фактуры — это уникальный номер, генерируемый бизнесом, выставляющим счет клиенту. Этот номер включен в счет-фактуру и используется для отслеживания платежей. Когда клиент производит платеж, он будет ссылаться на этот номер, чтобы показать, что средства предназначены для этого конкретного счета.

Вот что мы расскажем:

Что такое счет-фактура?

Почему важен номер счета?

Нужен ли в счетах номер счета?

С какого номера счета мне начать?

В чем разница между счетом-фактурой и квитанцией?

Что такое счет-фактура?

Счет-фактура — это счет.Это список продуктов или услуг, которые должны быть оплачены клиенту. Счет-фактура выставляется продавцом (или поставщиком) ближе к концу процесса транзакции, когда товар был доставлен или была предоставлена ​​услуга.

В счете-фактуре указывается ранее согласованная цена, которую покупатель должен заплатить теперь, когда заказ выполнен.

Правильный счет-фактура должен включать:

• Дата
• Счет-фактура №
• Контактное лицо поставщика, название компании, адрес, номер телефона, электронная почта
• Контактное лицо клиента, название компании, адрес, номер телефона, электронная почта
• Номер заказа на закупку (Подробнее о заказах на закупку см. «Как работают заказы на закупку»).
• Описание продуктов или услуг, за которые взимается плата, включая цены и количество
• Дата доставки товаров или оказания услуг
• Итого
• Налоги
• Всего
• Условия оплаты (при наступлении срока оплаты)
• Предупреждение о просрочке платежа
• Варианты оплаты

Почему важен номер счета?

Номера счетов-фактур важны, потому что они позволяют компании отслеживать не только, были ли произведены платежи, но и кем.

Приведем пример. Hollywood Limousine Services выставляет 50 счетов в сентябре. К декабрю HLS может сказать, что 45 из этих счетов были оплачены. Они могут сказать это, потому что каждый клиент указал номер счета при оплате. Теперь все, что им нужно сделать, это связаться с пятью оставшимися клиентами, которые не оплатили свои счета.

Нужен ли в счетах номер счета?

Для счетов-фактур нужен номер счета-фактуры. Часто клиенты отклоняют счета-фактуры, в которых его нет, потому что это делает невозможным или затруднительным отслеживание платежей.Это означает, что поставщику приходится тратить время на повторное выставление счета-фактуры.

С какого номера счета мне начать?

Номера счетов полностью зависят от компании, которая их выставляет. Не существует федеральных законов или финансовых правил штата относительно того, что должна включать система нумерации счетов компании. Вот несколько лучших практик:

Использовать идентификатор

Давайте снова воспользуемся услугами Hollywood Limousine Services в этом примере. Бухгалтерия компании хочет иметь уникальный идентификатор, поэтому они решили использовать первую букву каждого слова в своем имени, чтобы начинать каждый номер счета.Таким образом, он читается как «HLS0001».

Если вы выставляете счет компании, у которой есть большое количество поставщиков, этот тип системы нумерации может отделить вас от всех остальных, которые просто используют «0001», на случай, если вам позже понадобится отслеживать платеж.

Альтернативой является использование номера клиента в качестве идентификатора. Если ваш бизнес больше, и каждому клиенту присвоен номер клиента, вы можете создать счет-фактуру таким образом. Например, если Hollywood Limousine service выставляет счет клиенту № 742, номер счета будет «742-0001».

Наконец, вы можете просто использовать дату создания счета. Например, если HLS выставит клиенту счет 18 декабря 2018 г., номер счета будет «121818-0001», или если они захотят использовать комбинированную систему даты / номера клиента, номер будет «121818-742- 0001 ».

Сделать все числа последовательными

Вы не хотите придумывать число, например «HLS0009» для вашего первого счета. Начните с «HLS0001» и возьмите его оттуда. Каждый раз, когда вы выставляете новый счет, он должен быть следующим номером в последовательности, в данном случае «HLS0002».

Использование программного обеспечения для выставления счетов

Большинство бухгалтерских программ, которые вы найдете в Интернете, автоматически генерируют для вас счета с полями, в которые вы можете ввести правильную информацию. Программа также сгенерирует номер счета-фактуры, который вы можете изменить или изменить. Имейте в виду, что для целей отслеживания программа выставления счетов сообщит вам, когда платеж просрочен. На этом этапе вы можете легко указать номер счета, когда обратитесь к клиенту, чтобы проверить статус платежа.

Никогда не используйте номер счета дважды, даже если вы выставляете счета разным компаниям. Бухгалтерское программное обеспечение поможет вам убедиться, что этого не произойдет.

В чем разница между счетом-фактурой и квитанцией?

Счет-фактура выставляется поставщиком для уведомления клиента о сроке оплаты.

Квитанция также выдается поставщиком, чтобы показать, что платеж был произведен.

Обычно для счета-фактуры не требуется квитанция. Поясним на примерах.

Tom’s Coffee обеспечивает доставку кофе ряду предприятий в районе Сан-Диего.Он выставляет клиенту Sal’s Surf Cafe счет на 842 доллара. Согласно условиям, Сал должен заплатить Тому в течение 30 дней. Сал производит оплату в течение 3 недель в виде чека Тому. Том обналичивает чек. На этом этапе, если есть какие-либо расхождения в оплате, Сал может просто подтвердить в своем банке, что Том обналичил чек. Квитанция не требуется.

Давайте возьмем другой пример. Компания Тома вообще не выставляет счета. Вместо этого, когда он приходит в Sal’s Surf Cafe и разносит кофе, Сал платит ему наличными тут же.Затем Том выдавал квитанцию, подтверждающую, что товар оплачен.

3 шага к твердому пониманию того, как нумеровать счета-фактуры внештатных сотрудников

У внештатного бизнеса есть много положительных аспектов.

Но, как и в любом другом бизнесе, есть административные задачи, которые связаны с забавными вещами. Вы получите работу только в том случае, если вам удастся, например, со своими предложениями фрилансера. И, в частности, вы хотите, чтобы ваша работа была оплачена, поэтому вам необходимо выставлять счета клиентам, используя соответствующие шаблоны счетов, чтобы гарантировать, что оплата произойдет.Есть много вариантов программного обеспечения для выставления счетов, которые помогут в этом процессе.

Чем дольше вы ждете выставления счета, тем больше времени потребуется для получения оплаты. Или вы рискуете вообще не получить деньги. Вам нужен постоянный денежный поток, поэтому выставление счетов и определение значения номера счета являются необходимыми задачами для вашего бизнеса.

Но сначала, что такое счет-фактура? Как говорит фрилансер Линси Кнерл, «Счета — это ключ к тому, чтобы помочь вам выполнить ваши самые важные деловые обязательства. Ваш внештатный бизнес ничего не стоит, если вам не платят, независимо от того, насколько вы талантливы или востребованы.”

Одним из компонентов выставления счетов внештатным сотрудникам является наличие системы, которая упрощает отслеживание счетов и обеспечивает простой бухгалтерский учет. Система нумерации счетов (одно из многих обязательных условий выставления счетов) является важным компонентом вашей системы выставления счетов. Так что было бы неплохо выяснить значение номеров счетов и систему, которая работает для вас, в частности, если вы собираетесь управлять выставлением счетов самостоятельно.

Давайте посмотрим на варианты значения вашего номера счета, включая то, что такое номер счета и как пронумеровать счета.

1. Создание собственных счетов-фактур

Если вы хотите управлять своей собственной системой счетов-фактур, есть несколько способов сделать это. Вы можете начать с пустого шаблона счета-фактуры — такие шаблоны есть в Microsoft Excel, поэтому, если вам удобно использовать Excel, вы можете использовать его для установки своей системы, но вам все равно нужно будет установить свое собственное значение номера счета-фактуры.

В Excel есть несколько шаблонов счетов, из которых можно выбрать, причем «счет за услуги», вероятно, будет наиболее подходящим для внештатного бизнеса.Открыв шаблон, вы можете отредактировать его по своему вкусу.

Вот несколько вещей, которые следует включать в каждый счет:

1. Название вашей компании.
2. Ваш логотип, если он у вас есть.
3. Ваш адрес и прочая контактная информация.
4. Имя и контактная информация клиента.
5. Сумма задолженности с подробной информацией об учете рабочего времени внештатного сотрудника, почасовой ставкой, налогами и другими сборами, а также общей суммой задолженности.
6. Срок оплаты, включая любые штрафы за просрочку платежа.
7. Номер счета в соответствии с вашей системой нумерации. Мы расскажем, как пронумеровать счета за секунду.

Если вы работаете на основе фиксированного гонорара, счет-фактура может также включать информацию, относящуюся к работе, выполненной в течение периода времени, указанного в счете.

Теперь вы можете определить значение номера счета и настроить систему нумерации счетов с несколькими доступными опциями.

Знаете ли вы, что с помощью бонсай можно создать и отправить красивый индивидуальный счет всего за 2 минуты? Использование шаблона счета-фактуры внештатного сотрудника может помочь устранить ошибки в ваших счетах.Посмотрим как.

Во-первых, просто зайдите на панель управления и нажмите «отправить счет» в правом верхнем углу.

Теперь вам нужно будет выбрать или создать клиента и проект, для которого вы хотите отправить счет. Как только они будут настроены, просто нажмите «Создать счет».

Вы будете перенаправлены в редактор счетов-фактур, где вы сможете настроить основную информацию для вас и клиента, добавить все элементы в счет-фактуру и, наконец, отправить его своему клиенту, нажав «отправить сейчас».

Понравился рабочий процесс Bonsai для отправки счетов? Если вы это сделали и хотите попробовать сами, или если вам интересно узнать о других интегрированных компонентах продукта, просто подпишитесь на бесплатную пробную версию.

2. Как пронумеровать счета-фактуры вручную

Можно утверждать, что номер счета-фактуры является одним из наиболее важных компонентов счета-фактуры, кроме, конечно, суммы задолженности. Вот почему так важно четко понимать, что такое номер счета-фактуры.

Наличие системы нумерации позволяет идентифицировать каждый счет. Он также позволяет вам искать счет или его копию, а также позволяет настроить систему для отслеживания того, когда счета были оплачены.Это может даже помочь во время уплаты налогов, если вам нужно найти конкретные счета-фактуры.

С точки зрения клиента, номер счета-фактуры также используется для отслеживания причитающихся платежей и произведенных платежей в своей системе бухгалтерского учета.

Тем не менее, существуют особенности правил номеров счетов, например, сообщение, которое номера счетов могут отправлять клиентам. Например, если вы используете небольшие числа, такие как 10 или 15, вы можете снизить доверие к своему бизнесу, потому что похоже, что у вас было всего несколько клиентов. Даже если вы не занимаетесь бизнесом давно, это может быть не то изображение, которое вы хотите, чтобы клиенты видели.

Итак, как пронумеровать счета? Вот несколько вариантов:

1. Начните с любого номера, который вам нравится, а затем сделайте их последовательными. Пример: 00001, 00002 и т. Д.
2. Назначьте номера в хронологическом порядке, по дате. Пример: 010118, 010218 и т. Д. Это работает, только если вы выставляете счета каждый день, а не все сразу. Чтобы обойти это, вы можете комбинировать систему дат с другим вариантом.
3. Используйте другую систему датирования, например, все счета в 2018 году будут начинаться с 18.Пример: 18001, 18002. Это позволяет вам подавать счета по годам, если вам это нравится или вам нужно это сделать.
4. Назначение покупателями. Пример: CustomerName001, CustomerName 002.
5. Присваивается по проекту. Пример: PROJ030-001.

Вы также можете комбинировать их, например, используя номер проекта и дату. Значение номера вашего счета зависит от вас, поэтому не стесняйтесь настраивать систему нумерации счетов в соответствии с вашими потребностями.

Это всего лишь несколько идей. Вы также можете положиться на Excel или другое программное обеспечение для работы с электронными таблицами, которое автоматически создаст и назначит вам номер счета.

Каким бы ни был ваш выбор, убедитесь, что каждый номер счета-фактуры уникален, и убедитесь, что у вас достаточно места для роста. Система трехзначных счетов быстро исчерпает свои возможности по мере роста вашего бизнеса.

3. Варианты автоматического выставления счетов

Другой вариант для системы выставления счетов — использование профессионального продукта выставления счетов, подобного тому, который предлагает Bonsai. Такая система гарантирует, что вам не нужно принимать решение о системе нумерации счетов — она ​​сделает это за вас!

Кроме того, автоматизированная система позволит вам оставлять электронные таблицы и выставлять счета вручную, и ваш офис будет доступен для вас, куда бы вы ни пошли.

Вот некоторые из замечательных возможностей системы выставления счетов фрилансерам Bonsai для вас и вашего бизнеса:

1. ‍ Она автоматически создает профессиональные счета. Система создаст и настроит для вас счета за секунды. Вы также можете автоматически генерировать их из любого предложения, контракта или отслеживаемого времени.
2. ‍ Он отслеживает действия и платежи, связанные со счетами. Генерируются квитанции о прочтении, информирующие вас, когда клиент просмотрел ваш счет и когда клиент оплатил счет.Вам никогда не придется гадать, когда вам заплатят и посмотрел ли клиент ваш счет.
3. ‍ Имеется автоматическая система напоминаний. Вам не нужно беспокоиться о работе с клиентами. Система бонсай автоматизирует это и даже оптимизирует напоминания, обращаясь к ним в нужное время дня.
4. ‍ Позволяет выбрать платежную систему. Вы можете получать оплату с помощью кредитной карты, банковского перевода (ACH), PayPal или биткойнов. Система означает, что у вас есть безопасные транзакции по конкурентоспособным ставкам и быстрые выплаты.
5. ‍ Он интегрирован с другими продуктами. Ваша система счетов связана с предложениями, контрактами, отслеживанием рабочего времени и отчетностью, что делает систему администрирования единой. Вам не нужно беспокоиться о том, чтобы вручную собрать всю эту информацию воедино.

Преимущество использования подобной системы заключается в том, что она автоматизирует процесс за вас и освобождает ваше время для вашей реальной внештатной работы. Bonsai предлагает бесплатную пробную версию своих услуг, в том числе платформу для выставления счетов.

Такая автоматизированная система предлагает и другие преимущества для вашего бизнеса. Это может улучшить отношения с клиентами, поскольку клиенты знают, чего ожидать, поскольку счета-фактуры единообразны. Кроме того, он современный и профессиональный, и это хороший образ для ваших клиентов. Кроме того, он предоставляет в ваше распоряжение один из лучших инструментов управления проектами для фрилансеров.

Это проще для вас, и у вас всегда есть доступ к тому, что вам нужно. Это может помочь снизить ваши расходы в долгосрочной перспективе, потому что вы автоматизировали ручной процесс, который, возможно, даже включал почтовые расходы.Это также делает его экологически чистым.

Заключительные мысли

Поскольку получение оплаты за вашу работу является одной из самых важных частей ведения бизнеса, отсюда следует, что выставление счетов — одна из самых важных административных задач в вашем внештатном бизнесе.

Сюда входит создание счетов-фактур с системой нумерации, которая позволяет отслеживать и регистрировать. Это включает своевременное получение счетов клиентам. Он включает в себя отслеживание оплаты этих счетов и возможность просматривать счета, например, в налоговое время.

Если вы готовы перейти на автоматизированную систему выставления счетов, которая оставляет вам больше времени для любимых занятий фрилансером, перестаньте беспокоиться о том, как пронумеровать счета, и подпишитесь на бесплатную пробную версию бонсай.

6.3 Типы платежных систем — Управление человеческими ресурсами

Цели обучения

1. Объясните типы систем оценки должностей и способы их использования.
2. Уметь определять и обсуждать типы систем оплаты и факторы, определяющие тип используемой системы оплаты.
3. Знать законы, касающиеся компенсации.

После того, как вы определили свою стратегию вознаграждения на основе внутренних и внешних факторов, вам нужно будет оценить рабочие места, разработать систему оплаты и учитывать теории оплаты при принятии решений. Затем вы определите размер оплаты, который вы будете использовать, с учетом юридических последствий.

Рисунок 6.2 Процесс реализации стратегии компенсации

Системы оценки работы

Как уже упоминалось, когда мы обсуждали внутренние и внешние факторы, ценность работы является основным фактором при определении заработной платы.Есть несколько способов определить ценность работы посредством оценки работы. Оценка работы определяется как процесс определения относительной стоимости рабочих мест для определения структуры оплаты труда. Оценка работы может помочь нам определить, является ли оплата справедливой и справедливой для наших сотрудников. Есть несколько способов оценить работу. Один из простейших методов, используемых небольшими компаниями или отдельными отделами, — это система ранжирования должностей. В этом типе оценки названия должностей перечислены и ранжированы в порядке их важности для организации.Также может происходить парное сравнение, при котором отдельные задания сравниваются с любыми другими должностями на основе системы ранжирования, и для каждой работы дается общий балл, определяющий работу с наивысшей оценкой по сравнению с должностью с наименьшей оценкой. Например, в таблице 6.1 «Пример парного сравнения для оценки работы» четыре задания сравниваются на основе ранжирования 0, 1 или 2. Ноль означает, что задание менее важно, чем сравниваемое, 1 означает, что работа примерно такая же, а 2 означает, что работа более важна.Когда баллы складываются, это быстрый способ увидеть, какие должности имеют большее значение для организации. Конечно, любой человек, составляющий этот рейтинг, должен знать обязанности всех своих должностей. Хотя этот метод может дать достаточно хорошие результаты из-за своей простоты, он не сравнивает различия между должностями, которые могли получить одинаковый ранг важности.

Таблица 6.1. Пример парного сравнения для оценки работы

Работа	Регистратор	Менеджер проекта	Менеджер по работе с клиентами	Продажа	Директор
Ресепшн	Х	0	0	0	0 = 4-й
Помощник администратора проекта	1	Х	0	0	1 = 3-й
Менеджер по работе с клиентами	2	1	Х	0	3 = 2-й
Директор по продажам	2	2	2	Х	6 = 1-й
Согласно парной системе ранжирования, директор по продажам должен иметь более высокую зарплату, чем помощник по административным вопросам проекта, потому что рейтинг для этой должности выше.Точно так же администратор должен получать меньше, чем помощник администратора проекта, потому что эта работа занимает более низкое положение.

В системе классификации должностей каждая работа классифицируется и группируется на основе знаний и навыков, необходимых для работы, многолетнего опыта и объема полномочий для этой работы. Армия США, пожалуй, самая известная благодаря этому типу системы классификации. Например, на флоте есть коды классификации должностей, такие как HM (госпиталь). Затем вакансии делятся на специальности, такие как HM-8483, классификация для хирургического технолога, и HM-8451 для госпитальера-рентгенолога.Федеральное правительство и правительства большинства штатов используют этот тип системы. С каждой работой связаны основная функция, характеристики и типичная работа данной классификации должностей, а также данные о диапазоне заработной платы. Образец системы классификации должностей показан в Таблице 6.2 «Пример системы классификации должностей в Вашингтонском университете».

Таблица 6.2 Пример системы классификации должностей в Вашингтонском университете

Код вакансии	Должность	Код класса должности штата Ссылка	Представительская группа	Таблица выплат	Диапазон заработной платы	Минимум Пн.Оценка	Максимальная скорость прироста времени	OT Допущено
7715	ТЕХНИК ПО АКСЕЛЕРАТОРАМ 1		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	40	$ 2689	$ 3583	Y
7300	БУХГАЛТЕР 1		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	40	$ 2689	$ 3583	Y
7301	БУХГАЛТЕР 2		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	44	$ 2949	$ 3956	N
7302	БУХГАЛТЕР, СТАРШИЙ		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	50	$ 3410	$ 4587	N
7011	БУХГАЛТЕРСКИЙ БУХГАЛТЕР		Местный отдел канцелярского надзора SEIU 925	B4	50	$ 3410	$ 4587	N
7045	АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПОМОЩНИК A		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	39	$ 2623	$ 3493	Y
7044	АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПОМОЩНИК A-SUPV		Местный отдел канцелярского надзора SEIU 925	B4	41	$ 2751	$ 3667	Y
7046	АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПОМОЩНИК B		Местный отдел канцелярского надзора SEIU 925	B4	42	$ 2816	$ 3763	Y
7080	АДМИНИСТРАТИВНЫЙ КООРДИНАТОР		SEIU Local 925 Канцелярские службы без надзора	B4	37	$ 2506	$ 3325	Y
7490	ПРИЕМНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	41	$ 2751	$ 3667	Y
7583	ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ / ПРАВА ЧЕЛОВЕКА ASST		SEIU Local 925 Канцелярские службы без надзора	B4	41	$ 2751	$ 3667	Y
8696	ЛЕЧЕНИЕ АЛКОГОЛИЗМА 1		WFSE HMC	B0	56	$ 3507	$ 5021	Y
6119	ЛЕЧЕНИЕ АЛКОГОЛИЗМА 2	359F	Вне профсоюзов	C0	63	$ 3761	$ 5224	Y
6329	ВЕДУЩИЙ ЛАБОРАТОРИИ АНАТОМИЧЕСКОЙ ПАТОЛОГИИ	315H	Зачислен вне Союза	C0	73	$ 4154	$ 5771	Y
6328	НАДЗОР АНАТОМИЧЕСКОЙ ПАТОЛОГИИ ЛАБОРАТОРИИ	315I	Вне профсоюзов	C0	79	$ 4412	$ 6126	N
8146	ВЕЧНИК АНАТОМИЧЕСКОЙ ПАТОЛОГИИ		SEIU Local 925-HMC Technical	B7	55	$ 3472	$ 4822	Y
8326	ВЕЧНИК АНАТОМИЧЕСКОЙ ПАТОЛОГИИ		SEIU LOCAL 925 Медицинская / лабораторная техника	B7	55	$ 3472	$ 4822	Y
8145	АНАТОМИЧЕСКИЙ ПАТОЛОГИЧЕСКИЙ СТАНДАРТ		SEIU Local 925-HMC Technical	B7	40	$ 2991	$ 4155	Y
8325	АНАТОМИЧЕСКИЙ ПАТОЛОГИЧЕСКИЙ СТАНДАРТ		SEIU LOCAL 925 Медицинская / лабораторная техника	B7	40	$ 2991	$ 4155	Y
8147	ТЕХНОЛОГ АНАТОМИЧЕСКОЙ ПАТОЛОГИИ		SEIU Local 925-HMC Technical	B7	66	$ 3874	$ 5383	Y
8327	ТЕХНОЛОГ АНАТОМИЧЕСКОЙ ПАТОЛОГИИ		SEIU LOCAL 925 Медицинская / лабораторная техника	B7	66	$ 3874	$ 5383	Y
6313	АНЕСТЕЗИОЛОГИЯ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛУГИ SUPV	320H	Зачислен вне Союза	CA	61	$ 3686	$ 5277	N
6310	Врач-анестезиолог 1	320E	Зачислен вне Союза	CA	13	$ 2287	$ 3271	Y
8711	Врач-анестезиолог 1		WFSE HMC	BA	10	$ 2219	$ 3271	Y
8312	ВРАЧ АНЕСТЕЗИОЛОГИЧЕСКИЙ 2		SEIU LOCAL 925 Медицинская / лабораторная техника	BS	46	$ 3344	$ 4933	Y
8960	ВРАЧ АНЕСТЕЗИОЛОГИЧЕСКИЙ 2		1199NW-HMC Респираторная / анестезиология	BS	46	$ 3344	$ 4933	Y
6311	УРОВЕНЬ ТЕХНИКА АНЕСТЕЗИОЛОГИИ	320 г	Зачислен вне Союза	CA	52	$ 3370	$ 4826	Y
8959	АНЕСТЕЗИОЛОГИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ		1199NW-HMC Респираторная / анестезиология	BS	53	$ 3585	$ 5288	Y
7724	ТЕХНИК ЖИВОТНОВОДСТВА 1		SEIU Local 925 Канцелярские службы без надзора	B4	25	$ 1903	$ 2506	Y
7725	ТЕХНИК-ЖИВОТНЫЙ 2		SEIU Local 925 Канцелярские службы без надзора	B4	26	$ 1948	$ 2567	Y
7726	ТЕХНИК ПО ЖИВОТНОВОДСТВАМ 3		SEIU Local 925 Канцелярские службы без надзора	B4	30	$ 2134	$ 2816	Y
4727	НАЗНАЧИТЕЛЬ ТЕХНИКА ДЛЯ ЖИВОТНЫХ	525H	Зачислен вне Союза	C1	35	$ 2370	$ 3063	Y
4658	ПОМОЩНИК РАЗРАБОТЧИКА ОБЪЕКТОВ	540L	Зачислен вне Союза	C1	48	$ 3213	$ 4214	Y
8874	ПОМОЩНИК ПАРОВОГО ИНЖЕНЕРА		Профессиональные профессии WFSE	BL	46 г	$ 3566	$ 4106	Y
8507	БЕЙКЕР		WFSE Campuswide	BI	30	$ 2113	$ 2789	Y
8508	ПРИСОЕДИНЕНИЕ ДЛЯ ПЕКАРЯ		WFSE Campuswide	BI	33	$ 2266	$ 2994	Y
4700	ТЕХНИК ПО БИОМЕДИЦИНСКОЙ ЭЛЕКТРОНИКЕ 1	511E	Зачислен вне Союза	CA	54	$ 3438	$ 4924	Y
4701	ТЕХНИК ПО БИОМЕДИЦИНСКОЙ ЭЛЕКТРОНИКЕ 2	511F	Вне профсоюзов	CA	68	$ 3954	$ 5659	Y
4702	ТЕХНИК ПО БИОМЕДИЦИНСКОЙ ЭЛЕКТРОНИКЕ 3	511G	Зачислен вне Союза	CA	78	$ 4368	$ 6249	Y
4703	УРОВЕНЬ ТЕХНИКИ БИОМЕДИЦИНСКОЙ ЭЛЕКТРОНИКИ	511H	Зачислен вне Союза	CA	83	$ 4591	$ 6568	Y
4704	ТЕХНИК ПО БИОМЕДИЦИНСКОЙ ЭЛЕКТРОНИКЕ SUPV	511I	Вне профсоюзов	CA	88	$ 4826	$ 6903	N
8875	ОПЕРАТОР КОТЛА		Профессиональные профессии WFSE	BL	42 г	$ 3247	$ 3736	Y
7613	КООРДИНАТОР ПРОИЗВОДСТВА КНИЖ		SEIU Local 925 Канцелярские службы без надзора	B4	44	$ 2949	$ 3956	Y
7075	БУХГАЛТЕРСКИЙ СТАНОК		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	29	$ 2088	$ 2751	Y
7550	ТЕХНИК ВЕЩАНИЯ 1		SEIU Local 925 Канцелярские службы без надзора	B4	41	$ 2751	$ 3667	Y
7551	ТЕХНИК ВЕЩАНИЯ 2		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	47	$ 3166	$ 4255	Y
7552	ТЕХНИК ВЕЩАНИЯ 3		SEIU Local 925 Канцелярские службы без надзора	B4	51	$ 3493	$ 4699	Y
7553	ТЕХНИК ВЕЩАНИЯ НАДЗОР		Местный отдел канцелярского надзора SEIU 925	B4	55	$ 3856	$ 5186	N
7335	АНАЛИТИК БЮДЖЕТА		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	42	$ 2816	$ 3763	Y
7336	БЮДЖЕТНЫЙ / ФИСКАЛЬНЫЙ АНАЛИТИК		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	46	$ 3093	$ 4154	N
7337	БЮДЖЕТ / ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИТИК		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	51	$ 3493	$ 4699	N
7339	НАДЗОР ПО БЮДЖЕТУ / ФИНАНСОВЫМ ОПЕРАЦИЯМ		Местный отдел канцелярского надзора SEIU 925	B4	57	$ 4053	$ 5448	N
7338	НАДЗОР БЮДЖЕТА / ФИНАНСОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ		Местный отдел канцелярского надзора SEIU 925	B4	54	$ 3763	$ 5059	N
7021	КООРДИНАТОР СТРОИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ		SEIU Local 925 Канцелярские службы без надзора	B4	33	$ 2289	$ 3023	Y
7022	НАЧАЛЬНИК СТРОИТЕЛЬСТВА		Местный отдел канцелярского надзора SEIU 925	B4	38	$ 2567	$ 3410	Y
5215	УЧАСТНИК ЗДАНИЙ И ЗДАНИЙ А	598G	Зачислен вне Союза	C1	49	$ 3293	$ 4322	N
5216	НАЧАЛЬНИК ЗДАНИЙ И ЗДАНИЙ B	598H	Вне профсоюзов	C1	55	$ 3819	$ 5010	N
7119	ПОКУПАТЕЛЬ 1		SEIU Local 925 Канцелярские службы без надзора	B4	38	$ 2567	$ 3410	Y
7120	ПОКУПАТЕЛЬ 2		SEIU Local 925 Clerical Nonupervisory	B4	44	$ 2949	$ 3956	Y
7122	ПОКУПАТЕЛЬ 3		SEIU Local 925 Канцелярские службы без надзора	B4	49	$ 3325	$ 4472	N
Источник: перепечатано с веб-сайта Вашингтонского университета, Compensation: A Division of Human Resources, http: // www.Washington.edu/admin/hr/ocpsp/compensation/alpha.sort.files/alpha.sort.html (по состоянию на 14 сентября 2011 г.).

Другой тип системы оценки должностей — это балльная система, которая определяет ценность работы путем подсчета присвоенных ей общих баллов. Баллы, начисленные за конкретную работу, называются компенсируемыми факторами. Они могут варьироваться от лидерских способностей до конкретных обязанностей и навыков, необходимых для работы. После определения компенсируемых факторов каждому из них присваивается вес по сравнению с важностью этого навыка или способности для организации.Когда эта система применяется к каждой работе в организации, перечисляются ожидаемые компенсируемые факторы для каждой работы вместе с соответствующими точками, чтобы определить, какие должности имеют наиболее относительную важность в организации. В округе Томпкинс в Нью-Йорке используется балльная система. Некоторые из их компенсируемых факторов включают следующее:

1. Знания
2. Автономность
3. Контроль
4. Психологические требования
5. Навыки межличностного общения
6. Внутренние и внешние контакты

В этой системе балльных факторов автономия имеет наивысший рейтинг и имеет вес двадцать девять, в то время как знания, например, получают оценку двадцати.Каждый из компенсируемых факторов имеет описание, объясняющее, как следует распределять баллы по каждому фактору. В этой системе сто баллов дается за знания на степень бакалавра и от двух до трех лет опыта, а восемьдесят баллов начисляются, если сотрудник имеет степень младшего специалиста или диплом средней школы и от двух до трех лет опыта. Затем баллы умножаются на вес (для знаний вес равен двадцати), чтобы получить окончательную оценку по этому компенсируемому фактору. После того, как баллы рассчитаны для каждого сотрудника, он попадает на уровень оплаты труда, соответствующий его баллу, как показано на Рисунке 6.3 «Пример точечно-факторной системы».

Рисунок 6.3 Пример балльной факторной системы

Другой вариант оценки работы называется методом профиля Хая. Этот запатентованный метод оценки работы фокусируется на трех факторах: ноу-хау, решение проблем и подотчетность. К этим факторам относятся конкретные утверждения, такие как «профессиональное мастерство». Каждому из этих утверждений присваивается балльная оценка в каждой категории ноу-хау, решения проблем и подотчетности.Затем проверяются должностные инструкции и присваивается набор утверждений, наиболее точно отражающих работу. Баллы за каждое из утверждений добавляются к каждой должностной инструкции, обеспечивая количественную основу для оценки работы и, в конечном итоге, компенсации. Преимуществом этого метода является его количественный характер, но недостатком является высокая стоимость выполнения тщательной оценки работы.

Платежные системы

После того, как вы выполнили оценку работы, вы можете перейти к третьему этапу, который мы называем оценкой заработной платы.Это процесс установки шкалы заработной платы для определенных работ или типов работ.

Первый метод определения уровня оплаты труда — это разработка различных уровней оплаты труда. На Рисунке 6.4 «Примерная шкала оплаты труда для федеральных рабочих мест» показан пример. Затем, когда уровни разработаны, каждой работе присваивается уровень оплаты. Когда сотрудники получают повышение, их повышение остается в пределах их индивидуального уровня оплаты труда до тех пор, пока они не получат повышение по службе, которое может привести к повышению уровня оплаты труда. Преимущество такого типа системы — справедливость.Каждый, кто выполняет одну и ту же работу, находится в пределах определенного диапазона, и здесь мало места для дискриминации в оплате труда. Однако, поскольку система жесткая, для некоторых организаций она может не подходить для найма лучших людей. Организации, работающие в нескольких городах, могут использовать шкалу оценок заработной платы, но могут добавлять проценты в зависимости от того, где кто-то живет. Например, стоимость жизни в Спокане, штат Вашингтон, намного ниже, чем в Нью-Йорке. Если у организации есть офисы в обоих местах, она может добавить процентную корректировку заработной платы для людей, живущих в пределах географической области, например, на 10 процентов выше в Нью-Йорке.

Одним из недостатков системы аттестации по заработной плате является возможное отсутствие мотивации у сотрудников работать усерднее. Они знают, что даже если они будут выполнять задачи, выходящие за рамки их должностных инструкций, их уровень оплаты труда будет таким же. Это может вызвать застойную среду. Иногда эта система может также создавать слишком много уровней иерархии. Для крупных компаний это может работать нормально, но более мелкие и более гибкие организации могут использовать другие методы для определения структуры оплаты. Например, некоторые организации перешли на процесс отсрочки и группирования, который сокращает количество уровней оплаты в организации.В середине 1990-х компания General Electric отложила выплаты по разрядам, так как выяснилось, что сотрудники с меньшей вероятностью перейдут на другую работу с более низким уровнем оплаты труда, хотя это назначение могло быть хорошей возможностью для развития (Ferris, 1995). Таким образом, отсрочка обеспечивает более широкий диапазон оплаты и большую гибкость на каждом уровне. Иногда этот тип процесса также происходит при сокращении компании. Предположим, компания с пятью сотнями сотрудников традиционно использовала модель уровня заработной платы, но решила перейти к более гибкой модели.Вместо, скажем, тридцати уровней заработной платы, он может сократить их до пяти или шести уровней с большей разницей в заработной плате внутри самих классов. Это позволяет организациям лучше вознаграждать производительность, сохраняя при этом базовую модель, которой должны следовать менеджеры по найму.

Рисунок 6.4 Пример шкалы заработной платы для федеральных рабочих мест

Вместо того, чтобы использовать шкалу оценок заработной платы, некоторые организации используют модель постоянных ставок. В этой модели при создании компенсационного пакета учитывается анализ текущей ставки для конкретной работы в определенное время.Эта модель может хорошо работать, если давление рынка или давление спроса и предложения на рабочую силу сильно влияют на ваш конкретный бизнес. Например, если вам нужно привлечь лучших менеджеров проекта, но их число уже занято (недостаток предложения) — а большинство компаний платят за эту должность 75 000 долларов — вам, вероятно, придется платить столько же или больше из-за предложения рабочей силы и требовать. Доступно множество инструментов, таких как salarywizard.com, для предоставления информации о текущих ставках по конкретным вакансиям в каждом регионе США.

Компенсационные стратегии

(нажмите, чтобы посмотреть видео)

Президент HR That Works дает несколько советов по определению размера компенсации.

Другая модель оплаты труда — это модель соответствия руководству. В этой модели каждый менеджер принимает решение о том, кому и что платить, когда этого человека нанимают. Обратной стороной этой модели может быть потенциальная дискриминация, эффекты ореола и негодование внутри организации. Конечно, эти факторы могут вызвать проблемы с моральным духом, а именно этого мы хотим избежать при выплате вознаграждения сотрудникам.

В дополнение к моделям уровня оплаты, которые мы только что рассмотрели, другие соображения могут включать следующее:

1. Оплата на основе навыков. При системе оплаты труда на основе навыков уровни заработной платы зависят от навыков сотрудника, а не от должности. Этот метод реализован аналогично модели уровня заработной платы, но вместо названия должности набору навыков присваивается определенный уровень оплаты.
2. Оплата на основе компетентности. Вместо того, чтобы смотреть на конкретные навыки, подход, основанный на компетенциях, рассматривает черты или характеристики сотрудника, а не конкретный набор навыков.Эта модель больше фокусируется на том, кем может стать сотрудник, а не на уже имеющихся у него навыках.
3. Широкополосный доступ. Широкополосный доступ аналогичен системе классов оплаты, за исключением того, что всем должностям в определенной категории назначается определенная категория оплаты. Например, все, кто работает в сфере обслуживания клиентов, или все помощники по административным вопросам (независимо от отдела) получают заработную плату в рамках одного и того же общего диапазона. McDonald’s использует эту философию вознаграждения в своих корпоративных офисах, заявляя, что она обеспечивает гибкость с точки зрения оплаты, передвижения и роста сотрудников (McDonald’s Corporation, 2011).
4. Система переменной оплаты. Этот тип системы предоставляет сотрудникам основу для оплаты труда, но затем связывает достижение определенных целей или достижений непосредственно с их оплатой. Например, продавец может получать определенную базовую зарплату, но зарабатывать больше, если он или она выполняет квоту продаж.

Как бы вы с этим справились?

Вы работаете в своей организации пять лет. После долгой тяжелой работы вас повышают до менеджера по продажам. Одна из ваших первых задач — разработать цели для вашей группы продаж, а затем создать бюджет на основе этих целей.Во-первых, вы смотрите на зарплаты всего торгового персонала, чтобы найти серьезные расхождения в оплате. Некоторым продавцам, которые работают одинаково хорошо, платят намного меньше, чем некоторым продавцам, которых вы считаете неэффективными. Если копнуть глубже, вы увидите, что это проблема всего отдела продаж. Вы беспокоитесь, что это может повлиять на мотивацию вашей команды, если они узнают, что делают другие. Как бы вы с этим справились?

Теории выплат

Теперь, когда мы обсудили системы оплаты труда, важно рассмотреть некоторые теории оплаты труда, которые могут быть полезны при выборе типа системы оплаты, которую будет использовать ваша организация.

Теория справедливости касается отношения, которое сотрудники получают от заработной платы и ресурсов, которые они предоставляют организации. В нем говорится, что люди будут оценивать свою компенсацию, сравнивая свою компенсацию с компенсацией других и свои вклады с вкладом других. Другими словами, люди будут смотреть на свои собственные компенсационные пакеты и на свои собственные ресурсы (выполненную работу) и сравнивать их с другими. Если они считают это несправедливым, поскольку другому человеку платят больше, но они считают, что этот человек выполняет меньше работы, могут возникнуть проблемы с мотивацией.Например, люди могут уменьшить свои собственные затраты и не работать так много. Сотрудники также могут принять решение покинуть организацию в результате предполагаемого неравенства. В HR это важная теория для понимания, потому что даже если кому-то платят справедливо, он всегда будет сравнивать свою зарплату с зарплатой других сотрудников организации. Ключевым моментом здесь является восприятие, поскольку справедливость полностью основана на том, что видит сотрудник, а не на том, что может быть реальной реальностью. Даже несмотря на то, что HR или руководство могут считать, что сотрудникам платят справедливо, сотрудник может не верить в это.В HR нам необходимо учитывать два фактора, связанных с равенством оплаты труда: внешнее равенство и внутреннее равенство. Внешнее равенство в оплате труда относится к тому, что другим людям в аналогичных организациях платят за аналогичную работу. Внутреннее равенство в оплате труда ориентировано на сотрудников одной организации. В рамках одной организации сотрудники могут искать должности более высокого уровня, должности более низкого уровня и годы, проведенные в организации, чтобы принять решение о справедливой оплате труда. Возьмем, к примеру, Walmart. В 2010 году Майкл Дюк, генеральный директор Walmart, заработал примерно 35 миллионов долларов в виде заработной платы и других компенсаций (Gomstyne, 2010), в то время как сотрудники получали минимальную заработную плату или немного выше в своих штатах.В то время как Walmart утверждает, что его заработная плата конкурентоспособна на местных рынках, гигант розничной торговли не приносит извинений за разницу в оплате труда, ссылаясь на необходимость наличия специального набора навыков, чтобы быть генеральным директором компании из списка Fortune 500. Существуют сотни статей, посвященных вопросу равной оплаты труда руководителей высшего звена и сотрудников организации. Чтобы стратегия вознаграждения работала, воспринимаемые входы (работа) и выходы (оплата) должны справедливо совпадать.

Теория ожидания — еще одна ключевая теория в отношении оплаты труда.Теория ожидания гласит, что сотрудники приложат столько работы, сколько ожидают получить. Другими словами, если сотрудник полагает, что ему будут положительно платить, он будет работать для достижения результатов. Если они считают, что награды не равны затраченным усилиям, они могут работать не так усердно.

Теория подкрепления, разработанная Эдвардом Л. Торндайком (Университет Индианы, 2011), гласит, что если за высокой производительностью следует вознаграждение, то желаемое поведение, скорее всего, произойдет в будущем.Точно так же, если за высокой производительностью не следует вознаграждение, маловероятно, что высокая производительность будет достигнута в будущем. Рассмотрим крайний пример теории подкрепления в мире финансов. На Уолл-стрит бонусы трейдерам и банкирам составляют основную часть их зарплаты. Средний бонус в 2010 году составлял 128 530 долларов (Smith, 2011), без учета конкретных комиссий по сделкам, которые могут значительно увеличить общую компенсацию. Одно интересное соображение — этические последствия определенных структур оплаты, особенно планов комиссионных и премиальных.Например, после того, как в 2009 году правительство США выделило American International Group (AIG) 170 миллиардов долларов, сообщалось, что AIG по-прежнему предоставит около 165 миллионов долларов в виде бонусов тому же бизнес-подразделению, которое почти привело компанию к краху из-за проблем с контрактами. . Традиционно структура бонусов предназначена для поощрения результатов, а не для гарантированной части компенсационного плана, как это было в случае с AIG. Планы бонусов и комиссионных следует использовать для стимулирования желаемого поведения и действовать в качестве награды за желаемое поведение, как утверждает теория подкрепления.

Все эти теории предоставляют нам информацию, позволяющую принимать более обоснованные решения при разработке собственных систем оплаты труда. Другие соображения обсуждаются далее.

Рассмотрение решений о заработной плате

Помимо мотивационного аспекта создания структуры оплаты, есть и другие соображения. Во-первых, решающим фактором будет размер организации и ожидаемое расширение организации. Например, если вы являетесь менеджером по персоналу в компании из десяти человек, вы, скорее всего, используете модель постоянной ставки или соответствия руководству.Хотя сегодня это уместно для вашей компании, по мере роста вашей организации, возможно, будет разумным разработать более формальную структуру оплаты труда. Корпорация Ascentium, базирующаяся в Сиэтле, штат Вашингтон, обнаружила, что это именно так. Когда в компании работало менее пятнадцати сотрудников, использовалась модель соответствия руководству. Поскольку компания увеличилась до более чем пятисот сотрудников в четырех городах, для справедливости пришлось ввести в действие модель диапазона заработной платы.

Если ваша организация также работает за границей, следует учитывать, как будут оплачиваться домашние работники по сравнению с мировым рынком.Одна из стратегий заключается в разработке централизованной системы оплаты труда, которая представляла бы собой единую систему оплаты труда для всех сотрудников, независимо от того, где они проживают. Обратной стороной этого является то, что стоимость жизни может быть намного ниже в некоторых странах, что делает централизованную систему, возможно, несправедливой по отношению к сотрудникам, которые живут и работают в более дорогих странах. Еще одно соображение — в какой валюте будут оплачиваться сотрудники. Большинство американских компаний платят даже своим иностранным работникам в долларах, а не в местной валюте, в которой они работают.Колебания курсов валют могут вызвать проблемы в этом отношении (Watson, 2005). Мы более подробно обсуждаем некоторые глобальные политики компенсации в главе 14 «Международное управление человеческими ресурсами».

То, как вы сообщаете о своей системе оплаты труда, чрезвычайно важно для повышения мотивации, которую может создать справедливая и равная заработная плата. Кроме того, если возможно, запрос об участии ваших сотрудников с помощью, например, опросов об отношении к заработной плате, может создать прозрачный процесс компенсации, что приведет к более высокой производительности сотрудников.

Организации должны разрабатывать обзоры рыночной заработной платы и постоянно пересматривать свои заработные платы, чтобы гарантировать, что организация находится в пределах ожидаемых для отрасли диапазонов.

Отзыв персонала

Как вы думаете, почему прозрачная компенсационная политика так важна для мотивации сотрудников?

Таблица 6.3 Типы выплат

Оплата	Атрибуты
Заработная плата	Фиксированная компенсация, рассчитываемая на еженедельной, двухнедельной или ежемесячной основе.Никакой дополнительной оплаты за сверхурочную работу.
Почасовая оплата	Работникам выплачивается заработная плата в зависимости от количества отработанных часов.
Сдельная система	Заработная плата сотрудников зависит от количества произведенных товаров.
Типы планов поощрения	Атрибуты
Планы комиссий	Сотрудник может получать или не получать зарплату, но будет получать дополнительную оплату (например,g., процент за каждую совершенную продажу).
Бонусные планы	Доплата за достижение или превышение заранее определенной цели. Бонусные планы могут включать денежную компенсацию, а также другие формы, такие как отгул или подарочные сертификаты.
Планы распределения прибыли	Годовые премии, выплачиваемые сотрудникам в зависимости от размера прибыли, полученной организацией.
Варианты запаса	Когда сотруднику предоставляется право покупать акции компании по определенной ставке в срок.Обратите внимание, что «опцион» на акции отличается от фактического предоставления акций, поскольку из опциона подразумевается, что сотрудник купит акции по установленной ставке, которая, очевидно, обычно дешевле, чем действующая ставка.
Прочие виды компенсации	Атрибуты
Дополнительные льготы	Это может включать множество опций. Отпуск по болезни, оплачиваемый отпуск, членство в клубах здоровья, услуги дневного ухода.
Польза для здоровья	Большинство организаций предоставляют сотрудникам медицинские и стоматологические льготы.Кроме того, предлагаются выплаты по инвалидности и страхованию жизни.
401 (k) Планы	Некоторые организации предоставляют пенсионный план для сотрудников. Компания будет работать с финансовой организацией, чтобы разработать план, чтобы сотрудники могли сэкономить деньги, и часто компании будут «соответствовать» проценту от того, что сотрудник вносит в план.

Виды оплаты

После того, как система оплаты была разработана, мы можем приступить к рассмотрению конкретных методов оплаты труда наших сотрудников.Помните, что, когда мы говорим о компенсации, мы имеем в виду не только фактическую зарплату, но и дополнительные виды компенсации, такие как планы поощрений, которые включают бонусы и участие в прибыли. Мы можем разделить нашу общую систему оплаты на три категории: оплата, поощрения и другие виды компенсаций. Оплата — это почасовая, недельная или ежемесячная заработная плата, которую получает сотрудник. Стимул, часто называемый вознаграждением за результат, дается за соблюдение определенных стандартов производительности, например, за выполнение плановых показателей продаж.Преимущество поощрительной оплаты заключается в том, что цели компании могут быть напрямую связаны с целями сотрудников, что приводит к более высокой оплате труда сотрудника и достижению целей организацией. Следующие желательные черты поощрительных планов:

• Понятно
• Достижимо, но сложно
• Легко понять
• Связано с целями компании

Таблица 6.3 «Типы оплаты труда» иллюстрирует три типа компенсации.

Большинство организаций используют комбинацию оплаты, стимулов и других компенсаций, как показано в Таблице 6.3 «Виды оплаты труда», чтобы разработать общий компенсационный пакет.

Законы, касающиеся оплаты труда

Как вы уже догадались из обсуждений в предыдущих главах, когда дело доходит до разработки систем оплаты, людей нельзя дискриминировать. Горячо обсуждается вопрос о сопоставимой стоимости. Сопоставимая ценность гласит, что люди должны получать одинаковую оплату, если они выполняют одинаковый тип работы. Фактические данные за многие годы показывают, что это не так: во многих отраслях женщины зарабатывают меньше мужчин.В среднем женщина зарабатывает 79 центов на каждый доллар, который зарабатывает мужчина. Для цветных женщин разрыв больше — 69 центов для афроамериканок и 59 центов для латиноамериканок (Национальная организация женщин, 2011). Во многих публикациях утверждается, что женщины зарабатывают меньше мужчин по нескольким причинам:

1. Женщины работают меньше часов из-за семейного ухода и отпуска по беременности и родам.
2. В целом, карьерный рост или выбор работы у женщин обычно ниже.
3. Существует предубеждение в пользу мужчин как «кормильцев», и поэтому им платят больше.
4. На рабочем месте женщин ценят меньше, чем мужчин.
5. Женщины не договариваются о зарплате так же хорошо, как мужчины.

Хотя причины, безусловно, спорны, есть свидетельства того, что молодые женщины (без детей), поступающие на работу, фактически зарабатывают больше, чем их коллеги-мужчины, благодаря более высокому уровню образования (Dougherty, 2010). Как вы, возможно, помните из главы 3 «Разнообразие и мультикультурализм», EEOC охватывает дискриминацию на рабочем месте, включая дискриминацию в оплате труда по признаку расы, цвета кожи, религии, пола и национального происхождения.Закон о равной оплате труда 1963 года запрещает выплату разной заработной платы мужчинам и женщинам, если они выполняют одинаковую работу на одном рабочем месте.

Более позднее законодательство о заработной плате включает Закон о справедливой оплате труда Лилли Ледбеттер от 2009 года, первый закон, подписанный президентом Обамой. Этот законопроект вносит поправки в Закон о гражданских правах, устанавливая, что 180-дневный срок давности для подачи иска о равной оплате в отношении дискриминации в оплате сбрасывается с каждой дискриминационной зарплатой. Счет был основан на судебном иске против Goodyear Tire and Rubber Company Лилли Ледбеттер, которая утверждала, что ее девятнадцатилетняя карьера в компании заключалась в несправедливой оплате по сравнению с мужчинами, работающими в организации.Ее жалоба была истекла по сроку, установленному Верховным судом США, и новый закон касался ограничения по времени (180 дней), в течение которого люди должны подавать иски.

Закон о справедливых трудовых стандартах, или FLSA, был принят в 1938 году и установил минимальную заработную плату за работу, законы о сверхурочной работе и законы о детском труде. FLSA делит работников на освобожденные и не освобожденные от налогов статусы, и рабочие места с освобожденным статусом не подпадают под действие руководящих принципов FLSA. Сотруднику, освобожденному от уплаты налога, обычно выплачивается заработная плата, и он включает руководящие, профессиональные, внешние отделы продаж и административные должности.Неплатежеспособный сотрудник обычно работает с почасовой оплатой. Для сотрудников, не освобожденных от налогов, в некоторых штатах может быть установлена ​​более высокая минимальная заработная плата, чем установленная федеральным правительством. Например, в 2011 году минимальная заработная плата в штате Вашингтон составляла 8,67 долларов в час, в то время как федеральная минимальная заработная плата составляла 7,25 доллара в час. Очевидно, что вы как менеджер по персоналу или менеджер по персоналу обязаны следить за тем, чтобы каждому платили минимальную заработную плату. Этот закон также требует оплаты сверхурочных, если сотрудники работают более сорока часов в неделю. Организации также должны разместить плакат FLSA на видной части рабочего места с описанием этих законов.

Детский труд также подпадает под действие закона FLSA. Цель этих законов — защитить образование детей, запретить использование детей на опасных работах и ​​ограничить количество рабочих часов детей в течение учебного года и в другое время года (Министерство труда США, 2011).

Согласно FLSA, сотрудники, получающие чаевые, — это те, кто зарабатывает 30 долларов и более в месяц в виде чаевых, например, серверы в ресторане. Работодатели, чьи сотрудники получают чаевые на сумму более 30 долларов, могут рассматривать чаевые как часть заработной платы, но они также должны платить 2 доллара.12 часов прямой заработной платы. Они также должны иметь возможность доказать, что работник получает как минимум применимую минимальную заработную плату. Если чаевые и прямая заработная плата не соответствуют минимальной заработной плате, работодатель должен выплатить разницу.

Также к заработной плате относится Федеральный закон о налоге на безработицу (FUTA). FUTA предусматривает выплату пособий по безработице работникам, потерявшим работу. Большинство работодателей платят федеральный налог и налог штата по безработице, и часть этих средств идет на пособие по безработице, если работник потеряет работу.Закон о компенсации федеральным служащим (FECA) предоставляет федеральным служащим, получившим травмы при выполнении своих трудовых компенсаций, например, по инвалидности. Обратите внимание, что это факультативно для частных компаний, но требуется для федеральных агентств.

Переговорная зарплата

(нажмите, чтобы посмотреть видео)

Это видео дает советы по ведению переговоров о заработной плате с точки зрения сотрудника.

Основные выводы

• Для определения относительной ценности одной работы по отношению к другой следует использовать систему оценки должностей.Это первый шаг к созданию системы оплаты.
• Может быть реализовано несколько типов платежных систем. Система уровней заработной платы устанавливает определенные уровни оплаты для определенных должностей, тогда как действующая система ставок рассматривает оплату в отрасли для определенной должности. Соответствие руководству дает менеджерам максимальную гибкость при оплате того, что, по их мнению, должен заработать.
• HR-менеджеры также могут разрабатывать системы оплаты на основе навыков и компетенций и использовать широкополосный доступ, аналогичный разрядам оплаты труда.Другой вариант может включать переменную оплату.
• Существует несколько мотивационных теорий относительно оплаты труда. Во-первых, теория справедливости гласит, что люди будут оценивать свое удовлетворение своей компенсацией, сравнивая ее с компенсацией других. Теория ожидания говорит, что люди будут вкладывать столько работы, сколько они ожидают получить в виде вознаграждения. Наконец, теория подкрепления гласит, что если за высокой производительностью следует вознаграждение, высокая производительность, скорее всего, произойдет в будущем.
• Другие соображения по оплате труда включают размер организации, то, является ли компания глобальной, а также уровень коммуникации и участие сотрудников в компенсации. Менеджеры по персоналу всегда должны знать, что другие платят в отрасли, проводя рыночные исследования.
• Есть несколько законов, касающихся оплаты труда. Конечно, EEOC гарантирует, что оплата будет справедливой для всех и не будет дискриминационной. FLSA устанавливает минимальную заработную плату и стандарты использования детского труда. FUTA требует, чтобы работодатели платили налог на безработицу с работников. FECA гарантирует, что федеральные служащие получают определенные льготы.

Упражнения

1. Назовите и опишите три момента, которые необходимо учитывать при разработке системы оплаты. Как вы думаете, что лучше?
2. Какая теория оплаты, по вашему мнению, является наиболее важной при разработке вашей системы оплаты труда? Почему?
3. Посетите http://www.dol.gov/dol/topic/wages/minimumwage.htm (обратите внимание, что иногда веб-адрес меняется, поэтому вам может потребоваться поиск информации), где публикуются данные о минимальной заработной плате для США.Просмотрите карту и сравните свой штат с федеральной минимальной заработной платой. Он выше или ниже? В каких двух штатах самая высокая минимальная заработная плата? Низший?

Список литературы

Догерти, К., «Заработная плата молодых женщин превышает зарплату сверстников-мужчин», Wall Street Journal , 1 сентября 2010 г.

Феррис, Г., Справочник по управлению человеческими ресурсами (Кембридж, Массачусетс: Блэквелл, 1995).

Gomstyn, A., «Walmart CEO Pay», ABC News Money , 2 июля 1010 г., по состоянию на 23 июля 2011 г., http: // abcnews.go.com/Business/walmart-ceo-pay-hour-workers-year/story?id=11067470.

Университет Индианы, «Эдвард Л. Торндайк», по состоянию на 14 февраля 2011 г., http://www.indiana.edu/~intell/ethorndike.shtml.

McDonald’s Corporation, «Your Pay and Rewards», по состоянию на 23 июля 2011 г., http://www.aboutmcdonalds.com/mcd/corporate_careers/benefits/highlights_of_what_we_offer/pay_and_rewards.html.

Национальная организация женщин, «Факты о справедливой оплате труда», по состоянию на 15 февраля 2011 г., http: // www.now.org/issues/economic/factsheet.html.

Смит, А., «Бонус Уолл-стрит 2010», CNN Money , 24 февраля 2011 г., по состоянию на 23 июля 2011 г., http://money.cnn.com/2011/02/24/news/economy/ wall_street_bonus / index.htm.

Министерство труда США, «Детский труд», по состоянию на 15 февраля 2011 г., http://www.dol.gov/whd/childlabor.htm.

Уотсон Б., «Глобальные системы оплаты труда, компенсации в поддержку многонациональной стратегии», Обзор компенсационных выплат 37, вып.1 (2005): 33–36.

Что такое номер счета? Как присвоить номер счета

Когда вы помогаете вести малый бизнес и регулярно работаете с другими предприятиями, вам, вероятно, придется отслеживать множество расходов. Здесь могут помочь счета-фактуры и их номера. Если она соответствует передовой практике формата номера счета-фактуры, подробно описанной ниже, ваша система выставления счетов может стать одним из ваших лучших активов для управления поступающими деньгами.

Компании используют счета для информирования клиентов о различных расходах, которые они понесли, и для запроса платежей.Помимо уникального номера счета, каждый счет должен включать:

• Предоставляемые продукты и услуги
• Стоимость каждой позиции
• Общая сумма к оплате с указанием срока оплаты
• Условия оплаты
• Название вашей компании и контактная информация, включая номер телефона и адрес электронной почты.

Чтобы следить за своими деньгами, необходимо использовать интеллектуальную систему отслеживания счетов. Создав интеллектуальную, интуитивно понятную и масштабируемую систему для ваших счетов-фактур, вы можете быть уверены, что вам заплатят все клиенты, которые вам должны, и что вы оплатите все свои входящие расходы.

Почему важны номера счетов?

Уникальные номера счетов важны, потому что они помогают вам отслеживать множество факторов, которые имеют решающее значение для обеспечения бесперебойной и прибыльной работы вашего бизнеса .;

Отслеживайте, сколько денег вам в настоящее время нужно

Быстро определив, какие счета еще не оплачены, вы можете увидеть, сколько денег вы ожидаете. Это может помочь вам спланировать свой ежемесячный бюджет, увидеть, сколько денежных средств вы можете ожидать в ближайшем будущем, и оценить, насколько быстро вы можете ожидать возврата средств при выставлении счетов и обработке платежей.

Посмотрите, какие клиенты заплатили

Вы можете использовать номера счетов, чтобы отслеживать отправленные вами счета, внимательно отмечая, какие из них были оплачены, а какие нет. Если вы заметили, что у конкретного клиента в настоящее время есть один или несколько неоплаченных или просроченных счетов, вы знаете, к кому обратиться.

Просмотр истории платежей клиентов

Иногда клиент может запросить информацию о прошлых сделках, которые он совершил с вами, или вам может быть интересно узнать о них самому.Имея хорошо организованные финансовые записи и счета-фактуры, тщательно каталогизированные с использованием вашей системы нумерации счетов, вы можете быстро и эффективно найти любые прошлые платежи в своей системе.

Система выставления счетов позволяет вашему бизнесу вести учет всех своих транзакций. Так что, если что-то произойдет в будущем, легко просмотреть старые счета, чтобы найти источник проблемы. Однако ни одна организационная система не будет полной без тщательного каталогизации товаров. Вот почему системы нумерации счетов имеют решающее значение для поддержания продуктивности вашего бизнеса.

Теперь, когда у вас есть хорошее представление о том, почему счета-фактуры и номера счетов-фактур важны, вам, вероятно, интересно узнать, как лучше всего их назначить. В следующем разделе мы объясним, как назначать номера счетов, каковы передовые методы и как QuickBooks может помочь в управлении счетами.

Как присвоить буквенно-цифровые номера счетов

Счета

помогают предприятиям отслеживать различные платежи, на которые они могут рассчитывать, а также информируют клиентов о том, сколько они должны.Однако, чтобы организовать эту информацию так, чтобы она была удобной, эффективной и продуктивной, вам следует помнить о нескольких передовых методах форматирования номеров счетов.

QuickBooks автоматически присваивает вашим счетам новые номера счетов, начиная с 1001. Однако вы можете изменить номер счета, чтобы он лучше соответствовал практике выставления счетов вашей компании. В конце концов, всегда разумно делать то, что лучше всего для вашего бизнеса, поэтому мы создали программное обеспечение для выставления счетов QuickBooks, которое должно быть интуитивно понятным и настраиваемым.

Идентификационный номер эмитента (ИИН) Определение

Что такое идентификационный номер эмитента (ИИН)?

Идентификационный номер эмитента (ИИН) — это первые несколько цифр номера платежной карты, выпущенной финансовым учреждением. Обычно это первые восемь цифр кредитной, дебетовой или платежной карты другого типа.

Идентификационный номер эмитента уникален для эмитента и его поставщика партнерской сети. ИИН помогает идентифицировать сеть обработки, используемую для транзакций по карте.

Ключевые выводы

• Идентификационные номера эмитента (ИИН) указывают, какая компания выпустила кредитную или дебетовую карту.
• ИИН отображается как первые несколько цифр в номере кредитной карты и используется для проверки подлинности и статуса карты.
• У каждого эмитента кредитной карты будет свой уникальный ИИН, например, карты American Express начинаются с цифр «34» или «37».

Идентификационные номера эмитентов

Первые шесть-восемь цифр на платежной карте, такой как кредитная или дебетовая карта, известны как идентификационный номер эмитента.ИИН используется только для идентификации сети карты, но не держателя карты. Система нумерации позволяет идентифицировать кредитную, дебетовую или другую платежную карту как выпущенную через процессинговую сеть финансовым учреждением.

Каждый раз, когда карта используется в транзакции, обработчик карты выполняет серию шагов проверки, чтобы убедиться, что владелец карты имеет право совершать транзакцию и что на счете достаточно средств.

По данным Международной организации по стандартизации (ISO), количество цифр IIN увеличено с шести до восьми, чтобы приспособиться к растущему числу эмитентов карт.

Хотя номера платежных карт различаются по длине, обычно они состоят из 19 цифр. При выдаче клиенту платежной карты эмитент создает уникальный идентификатор, используемый для ведения учета и обработки транзакций.

Общие идентификационные номера эмитента

Первые цифры платежной карты — это идентификационный номер эмитента. Эти цифры варьируются от одного до шести. Эмитенты установили уникальные идентификационные номера эмитента, по которым они признаны в отрасли.

Примеры идентификационных номеров эмитента включают следующее:

• American Express: 34, 37
• Discover Card: 6011, 622126 — 622925, 624000 — 626999, 628200 — 628899, 64, 65
• Mastercard: с 2221 по 2720, с 51 по 55
• Виза: 4

ИИН

в сравнении с номерами платежных карт

Номера платежных карт — это уникальные идентификаторы, которые отличаются от номера основного счета клиента. Номер платежной карты — это дополнительный идентификатор, который также связан с учетной записью клиента.Каждый раз, когда клиенту выдается новый тип платежной карты, он будет иметь свой уникальный номер платежной карты.

Номер на лицевой стороне платежной карты состоит от восьми до 19 цифр, включая ИИН, и не является случайно присвоенным номером. Они представляют собой код, который идентифицирует держателя карты и связывает его с финансовым учреждением, выпустившим карту. Первые несколько цифр представляют собой идентификационный номер эмитента. Остальные цифры на карте используются для идентификации держателя карты и привязки его к определенной учетной записи в финансовом учреждении.

При использовании карты в процессе транзакции проверяется как ИИН, так и номер платежной карты. Номер платежной карты позволяет процессинговым системам связываться с финансовым учреждением, чтобы обеспечить наличие средств на счете.

Что такое система оплаты труда? | Small Business

Системы заработной платы — также называемые планами компенсации или структурой оплаты — представляют собой совокупность шагов, политик и практик, которые работодатели используют для оплаты работникам за их работу.Системы заработной платы состоят не только из еженедельной, двухнедельной или двухмесячной выплаты зарплаты. Компоненты системы заработной платы включают в себя все, от шкалы заработной платы до методов, которые работодатели используют для вознаграждения сотрудников за результаты работы.

Бизнес-планирование

Заработная плата сотрудников — это часть самого раннего этапа развития бизнеса. Перед созданием формального бизнес-плана потенциальные владельцы бизнеса рассчитывают заработную плату в составе операционных расходов. Однако обычно это приблизительные оценки.Это цифры, обычно основанные на беглом обзоре уровней заработной платы для типов и количества ролей сотрудников на начальном этапе бизнеса. Дальновидные владельцы могут прогнозировать растущие потребности бизнеса и рассчитывать дополнительную заработную плату на основе прогнозируемого успеха и расширения бизнеса. Хотя конкретная шкала заработной платы не является частью бизнес-плана, система оплаты труда определенно является составной частью финансовых отчетов и проектов, которые владельцы представляют потенциальным кредиторам и инвесторам.

Персонал

Ключевыми элементами системы оплаты труда являются навыки и квалификация персонала. Работодатели составляют должностные инструкции для каждой должности и определяют ценность этих должностей в процессе оценки. Процесс оценки определяет ценность этой работы для всей организации. Например, компания, занимающаяся оптовой торговлей, вероятно, будет больше ценить свои позиции по продажам и работе в отделе отгрузки, чем должность менеджера предприятия.

Шкала заработной платы

Перед тем, как нанять первого сотрудника, компания составляет шкалу оплаты труда.Шкала заработной платы может быть изменена в зависимости от производственных требований и кадрового планирования; однако начальная шкала заработной платы может быть изменена после того, как предприятие завершит процесс найма, наняв первых сотрудников. Способ оплаты труда сотрудников — это первое, что нужно учитывать в системе оплаты труда.

Исследование вознаграждения

Большое количество исследований вознаграждения направлено на разработку системы заработной платы или структуры вознаграждения. Исследования включают сравнение бюджета организации и потребностей в персонале с рыночными ставками заработной платы, структурами вознаграждения конкурентов, а также навыками и квалификацией существующей рабочей силы.Кроме того, необходимо учитывать навыки будущих работников, чтобы обеспечить удовлетворение будущих деловых потребностей компании и справедливое и равноправное вознаграждение сотрудников.

Структура оплаты труда

Структура компенсации состоит из стартовой заработной платы, повышения стоимости жизни, ежегодных надбавок и денежных поощрений и премий. Фактическая заработная плата, выплачиваемая сотрудникам, зависит от рыночных условий, доходов и прибыльности бизнеса, размера рабочей силы и того, какой вклад работодатели вносят в выплаты сотрудникам.Когда дело доходит до установления ставок заработной платы, у работодателей есть три основных варианта. Они могут выплачивать повышенную заработную плату и предлагать дополнительные льготы, компенсировать сотрудникам в соответствии с базовыми суммами и предоставлять выдающиеся пакеты льгот, или они могут быть среди самых высокооплачиваемых компаний в своей отрасли и предлагать минимальные льготы.

Вознаграждение сотрудников

Система оплаты труда также включает в себя процесс вознаграждения сотрудников за результаты работы. Структуры вознаграждения по результатам работы и повышения на основе заслуг — это два разных типа структур вознаграждения.Запланированное повышение обычно включает пособия по стоимости жизни, а также дифференцированную заработную плату за расширенный график или выплату за работу в опасных условиях.

Ссылки

Ресурсы

Автор биографии

Рут Мэйхью пишет с середины 1980-х годов, а с 1995 года является экспертом в области управления персоналом. , «и ее цитировали в многочисленных публикациях, в том числе в журналах и учебниках, посвященных методам управления человеческими ресурсами.Она имеет степень магистра социологии Университета Миссури в Канзас-Сити. Рут проживает в столице страны, Вашингтоне, округ Колумбия.

Шаг 1. Получите номер DUNS

.

Шаг 1: Получите номер DUNS

Получение номера Универсальной системы нумерации данных (DUNS) — это первый шаг к регистрации в качестве организации-заявителя на Grants.gov. Приведенные ниже инструкции описывают DUNS и проходят через процесс получения бесплатного номера DUNS.

Назначение ДУНС

A DUNS номер — это уникальный девятизначный номер, используемый для идентификации вашей организации.Федеральное правительство использует номер DUNS, чтобы отслеживать, как распределяются федеральные деньги.

Перед регистрацией на номер DUNS

Есть ли у моей организации номер DUNS? Большинство крупных организаций, библиотек, колледжей и исследовательских университетов уже имеют номер DUNS. Вам следует связаться с администратором гранта, финансовым отделом, финансовым директором или уполномоченным должностным лицом, чтобы узнать номер DUNS вашей организации.

Как зарегистрироваться для получения номера DUNS

Если у вашей организации еще нет номера DUNS или его никто не знает, посетите веб-сайт Dun & Bradstreet (D&B) или позвоните по телефону 1-866-705-5711, чтобы зарегистрироваться или выполнить поиск номера DUNS.

Регистрация номера DUNS бесплатна, поэтому, если вы столкнетесь с какими-либо организациями или веб-сайтами, требующими плату или плату за получение номера DUNS, это, скорее всего, мошенничество или мошенничество.

Вам понадобится вся информация, указанная ниже, чтобы получить номер DUNS:

• Название организации
• Адрес организации
• Имя главного исполнительного директора (CEO) или владельца организации
• Юридическая структура организации (e.г., корпорация, товарищество, собственник)
• Год начала организации
• Основной вид деятельности
• Общее количество сотрудников (полное и неполное рабочее время)

ПРИМЕЧАНИЕ. В какой-то момент номер DUNS будет заменен «новым непатентованным идентификатором», запрошенным и назначенным Системой управления наградами (SAM.gov). Этот новый идентификатор называется уникальным идентификатором объекта (UEI) или идентификатором объекта. Grants.gov начал подготовку к этому переходу, информируя пользователей о предстоящих изменениях и обновляя метки полей и ссылки на номер DUNS (текущий идентификатор) в грантах.система правительства. Пользователи должны продолжать использовать номер DUNS в полях UEI до дальнейшего уведомления. Чтобы узнать больше о развертывании UEI в SAM, посетите gsa.gov/entityid.

Сколько времени нужно, чтобы получить номер DUNS?

Получение номера DUNS может занять до двух рабочих дней, но это может произойти и за один рабочий день.

Информация для иностранных заявителей

Если ваша организация находится за пределами США, вы можете зарегистрироваться для получения номера DUNS онлайн.Для регистрации в D&B вам не требуется получать федеральный налоговый идентификационный номер (TIN), также известный как идентификационный номер работодателя (EIN). При регистрации просто оставьте поле ИНН / EIN пустым. Однако любому, кто ведет дела с федеральным правительством, обычно необходимо получить TIN / EIN, чтобы соответствовать требованиям налоговой отчетности IRS.

Более подробная информация для иностранных заявителей доступна в разделе «Право на получение гранта» программы «Гранты на обучение».