Реклама платной клиники: Эффективная реклама медицинской клиники — примеры фото и текстов, виды

Содержание

Эффективная реклама медицинской клиники — примеры фото и текстов, виды

Конкурентная борьба захватила и такой сегмент рынка, как здоровье, медицинские услуги и красота. Это факт заставляет задуматься собственников медицинских учреждений о рекламе, как способе привлечения и удержания клиентов. Это всего лишь один из способов увеличить свою клиентскую базу, но ему отводиться ведущая роль, по крайней мере, на этапе становления бизнеса.

Виды рекламы и что влияет на выбор конкретного PR-способа

Реклама вновь открытому медицинскому центру будет нужна в любом случае. Но, выбирая способы завить о себе, нужно понимать, что больше или громче не означает лучше. Поле деятельности в PR-сфере немаленькое, оно охватывает:

  • Печатные издания (от визиток и буклетов, до газет и глянцевых изданий).
  • Интернет ресурс.
  • Холодный/горячий обзвон потенциальных клиентов.
  • Оформление фасада здания.
  • Наружная (биг-борды, светодиодные табло, объемные фигуры надувные или керамические, реклама на транспорте и т.п.) и внутренняя реклама (оформление специализированных мест ожидания, информационные бюллетени и т.п.).
  • Акции (скидки, бонусы, бесплатные услуги).
  • Объявления на ТВ, на видеомониторах транспортных средств и радио (видео-, аудиоролики, бегущая строка).

Задействовать весь арсенал средств на этапе открытия и раскрутки бизнеса не просто нет смысла, это будет убыточно. Выбор способа рекламы зависит от многих факторов. Основными считаются:

  • Направленность учреждения (многопрофильная клиника, узконаправленный медицинский центр, ветеринарная лечебница). Узконаправленная клиника может обслуживать лиц с психологическими проблемами, наркозависимых, детей. Либо она может быть исключительно диагностическим учреждением с аппаратным и инструментальным обеспечением, клинической лабораторией и т.п. Клиника может быть семейной, сочетать услуги как по диагностике, так и показанию помощи пациентам.
  • Предполагаемая возрастная и социальная категория клиентов (дети, подростки, молодые люди детородного возраста, возрастные пациенты, лица, застрахованные по ДМС, корпоративные клиенты, жители ближайших районов или отдаленных поселковых центов и т.д.). Клиника может быть семейной.
  • Близость/удаленность от регионального центра.

Сеть клиник — это всего лишь частный случай открытия учреждений с широкой или узкой направленностью. Перед выбором конкретных рекламных средств проводится маркетинг рынка и анализ конкурентной среды. В процессе работы учреждения для оценки эффективности рекламы в медбизнесе обязательным считается не только веб-аналитика и использование колл-трекинг метода.

Профиль клиники позволяет определить тот контингент, на который направлена ее деятельность. Это позволит определить возрастную и социальную группу клиентов, а значит и выбрать эффективные методы рекламы. Например, если в клинике организована медицинская комиссия для водителей или она ориентирована на обслуживание старшего поколения, имеет смысл давать рекламу на радио. Для людей, которые проводят много времени в пути — радио становится одним из основных источников информации. Это же касается и старшего поколения в активном периоде, особенно в поселках. Они привыкли совмещать трудовую деятельность и развлечения, зрение у них уже не то, чтобы с удовольствием проводить время у телевизора. Радио же играет роль развлекательного центра. Если клиника нацелена на молодое поколение, упор следует сделать на интернет рекламе.

 Кроме этого по постоянству затрат рекламные акции принято делить:

  • На единоразовые (заказ вывески, растяжки и т.д.).
  • Требующие постоянных расходов (визитки, буклеты, реклама на просторах Интернет).

По критерию распространенности реклама делится на:

  • Локальную (фасад, растяжки, указатели, стенды)
  • Общую (газеты, радио, ТВ).

По критерию активности выделяют:

  • Активную (он-лайн консультации, листовки, буклеты, реклама в лифте).
  • Пассивную рекламу (вывеска, растяжки, размещение информации 2ГИС).

При выборе способа рекламы нужно оценивать реальные потребности клиентов в той сфере услуг, в которой специализируется клиника, а также особенности рекламной деятельности в этом направлении. С развитием клиники выбор PR-акций придется пересмотреть. Они будут отличаться от тех, которые эффективно работали на этапе раскрутки. Но основные моменты останутся, это значит, что при создании рекламы, названия, визитки нужно помнить:

  • Не конкретные формулировки — не работают (если описаны услуги, но не понятно, что с их помощью можно исцелить/исправить, такая реклама не продуктивна).
  • Любая информация для клиента должна тронуть его сердце, даже если нужна она для его разума.
  • Реклама должна быть  креативной, но не шокирующей (не нужно, рекламируя диагностический центр, украшать собственный фасад или биг-борд рекламой четко демонстрирующей человеческие внутренности).
  • Цель рекламы — это не только привлечь клиента, но и оставить его за клиникой. Это означает, что реклама должна быть не только четкой, но и правдивой.
  • Не стоит в рекламе использовать контекстные слова-паразиты, нивелирующие смысл информации (первых, лучший и т.п.)
  • В рекламе клиники важно продвижение услуг, а не собственно организации или врача.
  • Уделять внимание нужно не описанию собственных достижений, а важности услуг клиники для клиента (почему важны, чем помогут).

Привлечение клиентов — это постоянный, ежедневный труд, который требует анализа откликов и корректировки способов рекламы. Клиенты и рекламодатели и две разные категории, два полюса. Интересно клиентам не обязательно то, что кажется привлекательным собственнику организации. Именно для понимания ситуации нужен анализ используемых средств.

Продуктивные рекламные акции

Количество рекламных методов, которые может позволить себе задействовать собственник зависит от размаха задуманной им деятельности и его финансовых возможностей. В любом случае использовать весь арсенал никакого смысла нет. В обязательном порядке рекомендуется использовать для рекламы медицинских услуг:

  • Интернет ресурс.
  • Раздаточный материал.
  • Средства локальной рекламы.
  • Кросс-маркетинг (обмен клиентами с коллегами).

При наличии средств можно воспользоваться креативными методиками рекламы, например в общественных местах.

Веб-реклама

На сегодняшний день можно использовать в рекламных целях два ресурса:

  • Яндекс Директ.
  • Гугл Адвордс.

 Яндекс Директ привлечет внимание пользователей стационарных компьютеров и ноутбуков. Пиковое время для привлечения клиентов утро-обед, в основном с 10 до 12 часов.

Если требуется привлечь аудиторию, широко использующую мобильные устройства, работающие на операционной системе «Андроид», стоит отдать предпочтение Гугл Адвордс. В первую очередь это студенты и средний класс бизнеса. Такие люди могут уделить время поиску требуемой медуслуги:

  1. Ранним утром либо вечером по дороге на работу/с работы.
  2. Днем, в перерыв или во время лекции.
  3. Либо в экстренном порядке.

Из средств интернет рекламы рекомендуется использовать:

  • Мобильный сайт, корректно отображающийся на мобильных и стационарных устройствах.
  • Звонок на мобильном устройстве при нажатии (клике) на телефонный номер (для Яндекс Директ — это «Визитка», для Гугл Адвордс — эта услуга называется «Номер телефона»)
  • Гугл Адвордс предоставляет еще один интересный вариант работы по медтематике — коллонли компании.  Вместо перехода на сайт клинике, при нажатии на объявление начинается вызов.

Реклама с использованием этих средств имеет свои особенности, разрешенные, и не разрешенные аспекты, правила написания. Если штатом клиники не предусмотрен специалист занимающийся популяризацией ее услуг, эту работу нужно поручить специалистам.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Печатная продукция

На визитки и буклеты с контактами клиники придется тратить деньги. Это не самый эффективный способ привлечь новых клиентов, но хороший способ напомнить о себе, остаться в памяти клиента. Работает такой способ в нашей стране во многом потому, что люди воспитаны на привычке обращаться к «своему» врачу и ли врачу, которого посоветовал друг/брат/сосед. Этот способ рекламы прекрасно дополняет «сарафанное радио». И помогает довольным клиентом привлекать в понравившуюся клинику своих близких. Листовки с перечислением услуг клиники в почтовом ящике могут оказаться эффективными в поселковых центрах и для привлечения той категории людей, которая не пользуется интернетом.

Локальная реклама

Куда скорее всего обратиться человек за помощью в остром случае: в ближайшую клинику или поедет на другой конец города? Если он ранее не пользовался подобным видом услуг, что локальная реклама с большой долей вероятности его привлечет:

  • Фасад клиники.
  • Растяжка.
  • Стенд .
  • Контекстная реклама с максимальным использованием названий услуг клиники, близлежащих улиц, остановок, станций метро (при его наличии в городе).
  • Бесплатная подача

При подготовке этих элементов PR-компании важно не переиграть, как с цветовой гаммой, так и с подсветкой.

Фасад клиники

При обустройстве фасада нужно учесть, что в клинику обращаются люди, имеющие проблемы со здоровьем, дети или беременные женщины. Это означает, что:

  • Вход должен быть удобным.
  • Ступени не скользкими или покрытыми специальными материалами с наличием перилл.
  • При наличии ступенек стоит предусмотреть въезд для инвалидов и кнопку вызова медперсонала.
  • Двери не должны быть тяжелыми.

При оформлении фасада нужно учесть профильность клиники. Детское учреждение может быть довольно ярким. Его может украшать фигурка сказочного персонажа. Все остальные клиники должны привлекать клиента, но с цветовой гаммой нужно соблюдать меру. Хороши спокойные цвета (синий, голубой, зеленый). При оформлении фасада стоматологии можно использовать объемные вывески (например, зуб). Вывески могут быть:

  • Светодиодными.
  • Не светодиодными с подсветкой в вечернее время.

Первые относятся к более новаторским методам рекламы, вторые экономичнее. Светодиодные вывески могут быть 3 типов:

  • Разные по форме объемные фигуры с логотипом или названием учреждения, горящие постоянно или мерцающие (светодиодные боксы).
  • Бегущая строка.
  • Светодиоды располагаются по краю вывески или рисунка, если он имеется.

 Подробнее читайте в статье о видах вывесок, материалах и стоимости изготовления.

Солидности и респектабельности учреждению придают:

  • Аккуратные дорожки, покрытые тротуарной плиткой.
  • Перила (кованные, металлические, деревянные в зависимости от общего интерьера).
  • Урны для мусора.
  • Широкий навес, позволяющий клиенту спрятаться от дождя, града или снега.

Растяжки, стенды, указатели

Это дополнительные средства рекламы, которые работают в относительно небольшом радиусе. Они помогают клиенту найти клинику, когда он уже решил обратиться за помощью, но не определился с больницей. Места их расположения будут зависит от того, откуда желательно привлечь клиентов.

Рекламные акции

Это однократные услуги или скидки и накопительные бонусы, постоянные акции. Такие услуги могут предоставляться, как:

  • Бесплатная услуга (например, при покупке очков проверка зрения бесплатно):
  • Накопительные бонусы (обычно с ограниченным сроком действия).
  • Скидки на отдельные виды услуг в течение месяца, ко дню рождения клиента и т.п.

Могут быть и другие варианты рекламных акций, связанные со спецификой учреждения. Например, в учреждения, рассчитанных на детей могут проводиться день открытых дверей с аниматорами, где ребенок получает сувенир с логотипом клиники. Или в таком учреждении есть детский уголок с игрушками, где ребенок может отвлечься в ожидании процедур. Особенно это актуально для стоматологических кабинетов.

Неэффективные виды рекламы

Предпочтительные способы рекламы будут меняться с развитием бизнеса. Но по соотношению цена-результат для медицинских клиник считаются малоэффективными следующие методы продвижения:

  • Телевидение.
  • Реклама на биг-бордах, автотранспорте.
  • Реклама в глянцевых журналах и бесплатных газетах.
  • Платная реклама в навигационных системах.
  • Объявления на физических досках объявлений.
  • Платные объявления на он-лайн досках.
  • Крупные плазменные панели вдоль трасс.

Телевидиние

Телевидение, как рекламный агент отходит на второй план. Во-первых, прайм-часы очень дороги, и позволить себе рекламные ролики могут лишь собственники крупных медицинских центров. Во-вторых, при современных технических возможностях проще записать и посмотреть фильм/передачу без рекламы. Затраченные на такую рекламную средства окупаются не быстро, и не всегда полностью.

Крупная реклама

Большая цветная реклама на развороте глянцевого журнала, скорее способна потешить самолюбие владельца, чем привлечь клиентов. Реклама в газетных изданиях тоже теряет свою актуальность. Небольшой процент потенциальных клиентов будет искать требующиеся ему медицинские услуги в печатных изданиях.

Реклама на билбордах, транспорте, видео-щитах, огромных плазменных панелях может рассматриваться лишь крупными, «раскрученными» клиниками. Вкладывать средства на этапе открытия и становления бизнеса в такова рода акции нет смысла. Затраты и поток клиентов не сопоставимы.

Рассылка, звонки, объявления, объявления в транспорте

Рассылка интернет-писем для медицинских услуг не считается эффективным методом популяризации деятельности организации/кабинета. Но может привлечь незначительное количество клиентов. Так же как и обзвон потенциальных клиентов. Расклейка объявлений об оказании подобного рода услуг и видеоинформация в автобусах и троллейбусах, как PR-акция не работают, если не выполнены в креативном ключе.

Слоганы и тексты для медицинских клиник

Которые показывают качество и указывают на цену

Всё «очень» дорого
Высокое качество при доступных ценах
Идеальное сочетание цены и качества
Качество доступное всем и цены доступные всем
Качество нашей работы намного выше наших цен!
Лучшее — по разумной цене!
Низкие цены!
Низкие цены и очень хорошие врачи
Приходите — и Вы будете приятно удивлены низкими ценами и скидками
Современные технологии лечения по низким ценам
Стоматология мирового уровня по петербургским ценам!
Эксклюзивная стоматология для экономных ценителей качества

Здоровье и Улыбка

Ваша улыбка — Ваш престиж
Давайте жить с улыбкой
Зубы не роскошь, а…
Зубы — это ваше здоровье
Искусство здоровой улыбки
Мы подарим Вам улыбку
Мы сделаем Ваши зубы ровными, а улыбку неотразимой!
Полный комплекс услуг по созданию неотразимой улыбки
Секрет белоснежной улыбки
Улыбайтесь с нами!
Улыбка — Ваша визитная карточка

Антиболь, антистрах

Без боли и страха
Будет не больно!
Самое нежное лечение зубов без бормашины
Стоматология без боли
Стоматология для «взрослых детей»

Мы рядом, мы лечим, и работаем для Вас

Вашим зубам здесь понравится
Высокая степень мастерства
Гарантия чистоты и качества
Дети и взрослые могут решить абсолютно все проблемы с зубами
Добрая, уютная стоматология
Если Вам рекомендовали удалить зуб, приходите к нам — мы его вылечим
Мы всегда рядом
Мы зубы ЛЕЧИМ!!!
Мы не делаем зубы — мы лечим людей
Приходите к нам лечиться всей семьёй
Семейная стоматология
Сохраняем то, что другие удаляют
Стоматология для всей семьи
Стоматологический центр для детей и взрослых

Вот это уровень, вот это технологии

Зубы, как произведение искусства! Космические технологии для земного человека Новейшие технологии
Новейшие технологии в лечении и протезировании зубов
Современная эстетическая стоматология
Стоматология мирового уровня
Стоматология третьего тысячелетия

Прочее

Берегите ваши зубы
В новое тысячелетие с новыми зубами
Доверьтесь нам
Зри в корень!
Искусство реставрации
Мечты сбываются…
Нашим клиентам всё по зубам

​14 идей для продвижения медицинского центра

Частных медицинских центров много, конкуренция между ними сильная, а усложняется все тем, что самые эффективные рекламные стратегии вчерашнего дня могут не работать сегодня. Что делать? Как продвигать? Откуда начинать? Прочитайте об этом в нашей статье.

Первые 4 шага перед стартом любой кампании

В маркетинге главное — быть максимально осознанным, совершать действия не наобум, потому что «в книге написано», а с полным пониманием происходящего. Эту рекламу я подаю, потому что она принесла результат в прошлом году, а эту — потому что она новая, и мне хочется проверить, сработает ли она для моей компании.

Пройдитесь по чеклисту «что нужно сделать, прежде чем приступать к разработке кампании»:

  1. установить целевую аудиторию и узнать все об ее интересах, тревогах и пожеланиях;
  2. изучить рекламные носители, их преимущества и недостатки, «подводные камни»;
  3. выбрать самые подходящие для медицинского центра;
  4. сесть и написать полноценную стратегию, которая будет учитывать все.

С первым пунктом вам придется справляться самостоятельно, потому что это ваша целевая аудитория, и никто не знает о ней больше, чем вы. Зато с рекламными носителями поможем — рассказываем о том, какие носители могут сработать для рекламы медицинского центра.

Примеры рекламных носителей

Интернет, особенно баннеры на профильных ресурсах, аккаунт центра либо врачей центра на форуме о медицине, странички в социальных сетях, полноценное SEO-продвижение — поисковая выдача, контекстная реклама и многое другое. Часть рекламного бюджета обязательно нужно отдавать интернету, если, конечно, ваш медицинский центр не специализируется на помощи совсем пожилым людям, которые интернетом не пользуются вообще (хотя даже в этой ситуации им могут пользоваться дети или внуки). Присутствие в интернете не только помогает в продвижении, но и укрепляет бренд, работает на создание доверительной репутации, на выработку лояльности клиентов за счет актуальной помощи.

Реклама в лифтах. Можно было бы отнести ее к традиционным рекламным носителям типа «индор», если бы она приносила чуть меньше пользы. Благодаря типу размещения объявление в лифте способно привести больше клиентов, чем продвижение в СМИ и по телевидению (популярность которого планомерно снижается). В лифтах рекламу будут видеть сами потенциальные клиенты — те самые, которые проживают в обычных многоэтажках обычных спальных района города. В том числе пенсионеры.

Реклама на ТВ или по радио. Имеет смысл запускать во время передач с большим рейтингом, которые гарантированно привлекут слушателей или зрителей. Реклама на ТВ требует огромных финансовых затрат, она теряет популярность с приходом интернета, но все еще может принести пользу, потому что метит в наиболее вероятных посетителей медцентров — людей среднего или пожилого возраста. Миллениалы пока еще слишком молоды и для ТВ, и для платной медицины.

Наружная реклама. Билборд или растяжку можно установить в непосредственной близости от медицинского центра или повесить на здание. Рекламировать подальше имеет смысл, если у вас есть какая-нибудь реально интересная акция — например, обследования с шикарной скидкой, лечение по инновационной технологии или аппарат, аналогов которому нет во всем городе.

Листовки, флаеры и прочий раздаточный материал. Классика, которая никогда не выйдет из моды. По большей части флаеры раздражают, но если присовокупить к ним обещание какого-нибудь бонуса или скидки, привлекут к вам народ. На них же можно распространять новости — об открытии филиалов, собственной лаборатории при медицинском центре, информации о прививках и прочих важно-полезных вещах. Хотя информировать ЦА удобнее через лифты в жилых домах.

20 готовых идей для старта продвижения — с конкретикой

1. Вложитесь в благотворительность. К примеру, ваш медицинский центр может построить детскую площадку или учредить интересный конкурс, собрать денег для помощи приюту или сделать еще что-нибудь полезное. Люди любят благотворительность. О вас узнают и заговорят.

2. Заведите врачебный блог. Потребуется время для того, чтобы его раскрутить, а еще грамотное позиционирование и стратегия. Будете ли вы писать полезные популярные статьи или травить байки о практике — не суть важно. Главное прославиться и проявить себя как компетентного специалиста.

3. Раскрутите соцсети. Вконтакте вообще один из лучших ресурсов для обратной связи, общения с клиентами, отзывов и раздачи советов. Инстаграм больше подойдет для фотографий, можно завести канал в Телеграме и периодически постить туда интересные статьи из практики или какие-нибудь факты.

4. Предложите клиентам что-нибудь бесплатное. К примеру, обследование перед лечением. Первый прием у терапевта. Общие анализы.

5. Расскажите об открытии центра через флаеры. Открыли филиал? Расставьте в людных точках промоутеров, пусть раздают флаеры. Особенно хорошо, если флаеры будут с бонусом — к примеру, со скидкой на первое посещение или чем-нибудь таким.

6. Повесьте объявления в лифтах. Этот способ продвижения универсален: можно заманивать клиентов скидками, можно предлагать что-то уникальное, можно напоминать о своем существовании или рассказывать о каких-либо новинках. И охватить можно как весь город целиком, так и какие-то районы прицельно.

7. Найдите партнеров. Если у вас нет своей лаборатории, можно договориться с какой-нибудь о проведении совместной акции. Скажем, существенные скидки при обращении в лабораторию по промокоду. Но сначала выясните, заслуживают ли доверия будущие партнеры: репутационнеые проблемы вы тоже понесете вместе.

8. Возьмите отзывы у клиентов. Честные отзывы — это очень важно, престижно, прекрасно работает на создание репутации. Хорошо, если клиенты согласятся предоставить вам реальные фото. И не пишите фейковые, потому что фейковые отзывы легко отличаются от настоящих.

9. Создайте вокруг себя хорошую репутацию. Да, еще одно долгосрочное вложение. Об экспертах знают все — им не нужна реклама. Если вы вложитесь в качество своей работы — крутых врачей, технологичное оборудование, достойный сервис, — о вас расскажут сарафанным радио.

10. Сделайте видеоролик или трехмерную карту. Под это можно отвести отдельную рубрику на сайте. Красивые фотографии чистой больницы с улыбчивыми медиками и отсутствием очередей — то, что гарантированно привлечет утомившихся от бесплатной медицины людей.

11. Закажите контекстную рекламу в Яндекс или Google. Контекстная реклама сейчас один из самых популярных носителей. Стоит она недорого, но людей приводит стабильно. Опираться исключительно на нее не стоит — маловато будет, — но включить ее в рекламную стратегию нужно обязательно.

13. Сделайте адаптивный дизайн сайта или приложение для мобильного телефона. Приложение может быть для электронной записи на прием — главное, чтобы оно было легким, интуитивно понятным и удобным. А сайт должен хорошо открываться с любого электронного устройства, иначе клиент просто устанет возиться с тяжеловесным дизайном, закроет вкладку и уйдет к конкуренту.

14. Разработайте цепляющий логотип и слоган. На этом нельзя экономить, логотип и слоган — витрина вашего медцентра. Именно по логотипу вас запомнят, поэтому не мудрите и не усложняйте.

Надеемся, эта маленькая инструкция натолкнет вас на дельную мысль. Если реклама медицинских услуг не работает, смело оставляйте ее и переключайтесь на что-нибудь новенькое. Если на рекламном рынке появился какой-то новый носитель, выделите небольшой бюджет на его испытание. И анализируйте без конца — только с помощью кропотливого анализа вы получите рекламную кампанию, которая станет идеальной для вашего бизнеса. Ознакомьтесь с примерами разработки рекламы для медицинских центров от рекламной компании Русмедиа.


К списку статей

Рейтинг: 5/5 звезд на основании 2 голосов; ваша оценка:

Реклама государственной больницы — ГКБ

Все государственные бюджетные учреждения здравоохранения сегодня оказывают пациентам медицинскую помощь на платной основе. Любой гражданин может обратиться за амбулаторными, стационарными или клинико-диагностическими услугами. Соответствующие разделы постепенно появляются на сайтах городских больниц. Мы готовы предложить услуги по их наполнению и развитию, а также по интернет-продвижению услуг больницы. Мы возьмем на себя всю работу по развитию сайта, чтобы вы смогли сосредоточиться на своей основной деятельности.

Работа по развитию направления платных услуг строится следующим образом:

1 На сайте больницы создается раздел «Платные услуги», в котором размещается список всех видов медицинской помощи, оказываемой на платной основе. 4 Далее производится настройка контекстной рекламы, которая поможет привлечь посетителей на сайт.
2 Для каждой услуги создается отдельная страничка, на которой присутствует информация для пациентов, фото врачей клиники, актуальный прайс-лист, форма записи на прием к специалисту. 5 По желанию администрации клиники осуществляется поисковое продвижение сайта.
3 Составляется 6 или 12-месячный план развития сайта, который включает добавление информации о программах, акциях, добавление новых специалистов, разделов и тематических статей на сайт, обновление прайс-листа. Это позволит всегда поддерживать ресурс в актуальном состоянии.

Мы готовы Вам предложить

ПОИСКПРОМЕД – специализированная компания, которая профессионально занимается медицинским интернет-маркетингом, созданием, продвижением и доработкой сайтов медицинских организаций.

  • По желанию заказчика мы проводим фотосъемку кабинетов и врачей клиники для последующего размещения на сайте.

  • Мы осуществляем развитие сайта платных услуг «под ключ», предлагаем комплексное сопровождение.

  • Уже несколько лет мы занимаемся написанием медицинских статей: в нашем штате врачи, специалисты с высшим медицинским образованием, которые простым и понятным языком напишут о Ваших услугах.

  • Мы осознаем ограниченность бюджета государственных организаций и всегда предлагаем умеренные цены на услуги по развитию и продвижению сайтов.

  • Информация о стоимости работ предоставляется по запросу.


Наши клиенты

Мы сотрудничаем с успешными московскими клиниками и медицинскими центрами. Своим клиентам мы предлагаем эффективные, проверенные временем решения. Компания ПОИСКПРОМЕД ориентирована на долгосрочное взаимодействие. Мы дорожим своей репутацией и предлагаем качественные продукты, которые станут эффективным инструментом привлечения новых пациентов.

ГКБ №51
  • Многопрофильная круглосуточная больница;
  • 598 коек;
  • 230 врачей;
  • 7 докторов наук;
  • 53 кандидата наук.
ГКБ им. В. В. Вересаева
  • Многопрофильная круглосуточная больница;
  • Современные методики лечения;
  • Комфортные условия пребывания больных.

Ассоциация стоматологов
В ассоциацию входят ведущие клиники г. Москвы, которые прошли аккредитацию Ассоциации цифровой стоматологии и соответствуют, по всем критериям, современной стоматологической клинике, способные оказать качественное стоматологическое лечение.

MESOPROFF
MESOPROFF — коллекция препаратов инъекционной косметологии, созданных специалистами в лабораториях Европы. Интеллектуальный вклад создателя компании Ольги Селяниной позволил вывести применение инъекционных методик на совершенный новый уровень развития!

КЛИНИКА АНДРОЛОГИИ
Клиника андрологии образована в 1999 году. Клиника является лауреатом смотров: ”Лучшие в Москве» и ”Лучшие в Подмосковье” и награждена соответствующими дипломами. За эти годы врачи клиники помогли десяткам тысяч мужчин и женщин приобрести себе здоровье и вернуться к полноценной жизни.

КЛИНИКА AVANTIS профессора Ряховского А.Н.
Без ложной скромности есть все основания утверждать, что  клиника первая и единственная в России, в которой комплексно используются действительно революционные и пока еще уникальные самые современные цифровые 3D-технологии. Некоторые варианты 3D-технологий (например, CAD/CAM) используются и в других клиниках.

АМЕРИКАНСКИЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ДАНТИСТ»
Клиника Американский стоматологический центр «Дантист» использует все инновационные технологии, которые делают оказание стоматологических услуг безболезненным, и в разы сокращают продолжительность лечения стоматологических заболеваний.

Центр трихологии Татьяны Цимбаленко
Клиника лечения волос Татьяны Цимбаленко – специализированный медицинский центр в Москве по диагностике и лечению различных форм выпадения волос, заболеваний кожи головы у женщин и мужчин.

Кейс продвижение медицинского сайта услуг, частной клиники

Узнайте, как увеличить трафик на сайт медицинской клиники в 4 раза за 5 месяцев, используя комплексный интернет-маркетинг медицинских услуг.

Медицинская тематика достаточно специфичная. В ней особая терминология, сложные и часто очень дорогие услуги, высокая конкуренция, которая создается не только клиниками, но и крупными медицинскими порталами. И что же делать новой мед. клинике без имени, которая имеет высококлассное современное оборудование, персонал с высокой квалификацией и желание развивать свой собственный бренд в интернете? Об этом и многом другом пойдет речь в данной статье на примере разработки стратегии продвижения сайтов медицинских клиник широкого профиля.

Кстати, мы уже затрагивали медицинскую тему ранее в кейсе о продвижении магазина медицинской техники.

Особенности сайтов медицинских центров

Типичный сайт медицинского центра, это:

  • сайт медицинской клиники широкого профиля с разнообразными направлениями: от ортопедии до стоматологии, либо сайт небольшого узкоспециализированного медцентра.
  • Регион продвижения: в первую необходимо локальное продвижение и область, в дальнейшем необходимо создать клинике положительную репутацию по всей Украине, так как планируется привлекать в пациентов на сложные процедуры с других регионов по приоритетным направлениям;
  • На страницах услуг клиники обычно размещают стандартные SEO тексты, иногда есть видео-отзывы об успешно проведенных сложных операциях по приоритетному направлению.

Цели интернет-маркетинга для клиники

  • увеличить целевой региональный трафик вначале по городу и области, но с последующим созданием имени клиники по всей стране;
  • увеличение количества заявок на услуги.

Продвижение медицинских услуг: анализ ниши

Если медицинская клиника имеет широкий профиль, анализ конкурентов должен проводиться по каждому направлению клиники отдельно и, в первую очередь, необходимо анализировать приоритетные направления в лечении пациентов.

При анализе основной упор делался на следующие моменты в стратегиях конкурентов:

  • источники трафика;
  • особенности структуры сайтов: как у клиник узкой специализации, так и у клиник широкого профиля;
  • контент на страницах услуг конкурентов;
  • ссылочные стратегии.

Источники трафика для медицинского сайта

Многие региональные клинки имеют хорошую долю переходов с крупных медицинских порталов и региональных форумов.

Реферальный трафик с рейтингов на медицинских порталах

Мед.порталы предлагают размещение информации о клиниках и врачах на страницах своего сайта (например: medinfo.dp.ua, hnb.com.ua и doc.ua), и цены на подобное размещение очень сильно варьируются. Такие порталы имеют целевые страницы с рейтингами клиник и врачей в поисковой выдаче.

Кроме этого, медицинские порталы делают контекстную рекламу, чтобы размещение для клиник было выгодным и они видели отдачу. Поэтому больницам и врачам зачастую выгодно размещать информацию на подобных порталах и привлекать целевых клиентов.

Прямой или брендовый трафик

У целого ряда медицинских центров есть брендовый трафик, который у известных клиник может составлять существенный процент от общего трафика. Обычно подобные клиники либо широко известны и работают уже давно, либо дают оффлайн-рекламу для роста узнаваемости бренда.

Примером медицинского центра с очень развитым брендом может служить «Клиника семейной медицины», у которой только часть брендовых запросов имеет достаточно серьезную частоту набора в поиске Google:

Бесплатный поисковый трафик

Бесплатный поисковый трафик по разным медицинским направлениям разделен между медцентрами широкого профиля, и клинками узкой направленности, которые развивают свое направление по максимуму.

После медицинского апдейта Google, следует уделить особое внимание экспертности размещаемого на сайте контента.

Платный трафик + ремаркетинг

При планировании стратегии для контекстной рекламы в нише медицинских услуг нужно максимально точно понимать потребность пользователя: ему нужно лечение либо он нуждается в информации.

Помимо обычной контекстной рекламы следует еще настроить ремаркетинг. Он позволяет повторно показывать рекламу пользователям, которые были на сайте медицинского центра и сделали или не сделали определенное действие.

Email

Email-маркетинг для медицинского центра позволяет вам работать с разными аудиториями по интересам и степени лояльности к вашему бренду. Поэтому необходимо использовать разные тактики вовлечения для каждого сегмента. Используя Email-канал, вы можете следить за качеством обслуживания клиентов, предлагать акции, возвращать клиентов на регулярные процедуры. Особое внимание можно уделить VIP-клиентам и тем, кто уже проходит у вас лечение. Email-маркетинг позволяет сохранить репутацию клиники и лояльность ваших клиентов.

Особенности контента медицинского сайта

Медицинские услуги — это группа сложных услуг и, порой, достаточно дорогих. Они требуют доверия к клинике и ее врачам как к специалистам со стороны их потенциальных клиентов.

Важно понимать! Целевая аудитория ваших услуг, это люди без медицинского образования. Прочитав контент на сайте больницы, посетитель должен понять, что это за процедура, и у него должно появиться доверие к вам, чтобы записаться на прием.

При анализе конкурентов, особое внимание уделялось следующим вопросам:

  • Какой тип текста использует конкурент на страницах процедур?
  • Насколько полно текст описывает процедуру?
  • Насколько текст удобен для восприятия пациентами клиник?
  • Содержит ли текст элементы контента, повышающие доверие (отзывы, сертификаты, лицензии, имена и фото своих врачей и т. п.)?

Как выяснилось, ряд клиник используют просто SEO-тексты на страницах услуг, которые больше напоминают страницу Википедии по процедуре, чем действительно описание процедуры, проводимой в данной клинике.

Фрагмент подобного описания:

Другие же клиники, напротив, используют грамотные описания процедур с продающими элементами, которые раскрывают нюансы проведения процедур (так, как это проходит именно в клинике), используемое оборудование и методики. Немногие из клиник размещают отзывы об услугах на своих страницах, которые могли бы повысить доверие к компании.

Фрагмент подобного описания:

Стратегия SEO продвижения сайта медицинской клиники

Семантическое ядро и структура сайта больницы

Для SEO продвижения медицинских услуг необходимо использовать конверсионные запросы для всех страниц направлений, врачей и услуг:

 

Шаблон ключевого словаПример
{Название операции / процедуры} + {город}гистероскопия Киев
Лечение + {болезнь} + {город}лечение варикоза Харьков
{Специальность врача / врач} + {город}(врач) гинеколог Днепр
{Направление клиники} + {город}стоматология Одесса
{Имя врача} + отзывыТодуров Борис Михайлович отзывы

Для лучшей конверсии, следует изменить структуру сайта на более логичную и удобную для навигации пациентов.

Пример:

Контент

Написанию контента следует уделить наибольшее внимание, так как данные страницы — это визитная карточка вашего бизнеса, и цель медицинского маркетинга — не просто привести на сайт трафик, но и превратить его в реальные заявки. Цель всех страниц медицинского сайта — продать услугу.

Необходимо переписать тексты и переверстать страницы услуг и отделений на более подробно описывающие каждую услугу клиники с продающим уклоном.

Также важно указать хотя бы их нижний предел цен для каждой услуги, чтобы клиент мог оценить свои перспективы.

Мы стремимся сделать страницы полезными, коммерческими, удобными для восприятия и внушающими доверие.

Обычно SEO-специалисты не уделяют этому пункту внимание, так как это требует глубокого анализа целевой аудитории, ее интересов и конкурентов в тематике.

Владельцев клиники, часто смущает стоимость подобного контента, и тут есть несколько причин:

  • контент на медицинскую тематику сам по себе стоит дорого, поскольку его не может написать обычный копирайтер;
  • такой текст не вписывается в типичный объем 1500–2000 знаков;
  • найти хорошего копирайтера, который справится с написанием продающего текста на медицинскую тематику, очень сложно.

Однако на практике использование подобных описаний страниц услуг себя полностью оправдывает, так как оно превращает читателя в пациента клиники и помогает понять, почему именно с вами стоит работать.

Обратите внимание! Успешность и лидогенерация контента всецело зависят от слаженной работы SEO-специалиста, копирайтера и профильных специалистов клиники. Так как каждый из специалистов может оценить качество только своего направления работы, а качество продукта, в целом зависит, от всех 3-х специалистов.

Ссылочная SEO стратегия

Наша цель – создать естественный ссылочный профиль с использованием всех возможных сайтов с целевой аудиторией бизнеса.

Контекстная реклама для медицинской клиники

Большинство запросов будут информационными и не приведут к увеличению звонков и записей на прием. Поэтому для поисковой рекламы нужно собирать запросы максимально конкретные, например:

  • записаться к лору
  • гинекологическая клиника

Хорошо работают запросы с географическими названиями, например:

  • удаление сухих мозолей лазером в Днепр

Не стоит забывать про запросы, в которых пользователь интересуется стоимостью той или иной услуги, по этому при построении структуры контента страницы, следует публиковать прайс на прием.

Отвечайте на вопрос, к примеру, такой:

  • где лучше сделать лазерную эпиляцию
  • лапароскопия стоимость
  • дробление камней в почках ультразвуком цена

По этим запросам точно ясно, что человек планирует посетить врача, а не ищет методы домашнего лечения или просто хочет подробней узнать о своем недуге.

Важно! Давайте пользователю то, что ему надо.

Структура аккаунта рекламной компании для медицинского цента

Необходимо тщательно продумать структуру аккаунта. Самый простой способ — это повторить структуру сайта.

Также необходимо подбирать ссылку под каждый запрос: если пользователь интересуется лечением язвенной болезни, то он должен точно попадать на страницу, посвященную именно этой услуге, а не на главную или на страницу со всеми болезнями желудка.

Гео-таргентинг

Во многих случаях (в зависимости от предоставляемых услуг) человек ищет клинику максимально близко к дому или работе, если это, например, обследование, сдача анализов или другие несложные медицинские услуги. Особенно это актуально для больших городов, где все ценят свое время. по этому стоит использовать возможность узкого географического таргетинга.

Например, ваша клиника находиться по адресу ул. Абрикосовая 2: настройка таргетинга на людей в радиусе 5 км (радиус определяется с учетом особенностей вашего города), позволит занять верхние позиции в рекламной выдаче именно по запросам пользователей, которые попадают под условия гео-таргетинга. Также необходимо добавить адрес вашей клиники в расширения объявлений.

Ремаркетинг для сайтов медицинской тематики

Ремаркетинг позволяет нам повторно показывать рекламу пользователям, которые были на нашем сайте и сделали или не сделали определенное действие.

В теме медицинских услуг данный инструмент очень актуален. Но чтобы он приносил результаты, надо учесть сегментацию пользователей.

Люди, которые попадают на ваш сайт, делятся на:

Тех кто записался к врачу — нужно собрать этих пользователей в отдельный список, разделяя по видам услуг, на которые они отправили заявку. Позже мы сможем предлагать им дополнительные или повторные услуги. Например, если человек записался на полное обследование организма, то через год мы можем предложить ему пройти его повторно, со скидкой. Также это поможет оградить пользователей, которые уже записались к определенному врачу, от показов ему рекламы и напоминании о его болезни.

Не записался к врачу — следует отметить, на какой странице (вид услуги) был этот пользователь и показывать ему ваше предложение определенное количество дней, в зависимости от срока принятия решения по этой услуге. Также, мы регулируем частоту показов объявлений, в зависимости от потребности.

Записался на консультацию после которой он должен принять решение — например, человек записался на консультацию к пластическому хирургу по определенному направлению. В этом случае он точно не решит проблему на первом приеме. Мы на 100% уверены, что он заинтересован в данной услуге — остается только склонить его сделать второй шаг. Также необходимо ограничить показы рекламы таким пользователям определенным количеством дней, которых достаточно для принятия решения.

Email-маркетинг для медицинской клиники

Следует собирать базу из разных источников:

  • Запись на прием на сайте.
  • Вопрос доктору.
  • Форма подписки в блоге.
  • Landing pages, посвященные акциям.
  • White Paper (полезный и интересный контент в обмен на подписку).
  • Подписка через социальные сети.
  • Оффлайн подписка (сбор данных в клиниках).

Каждый канал дает вам разную аудиторию по интересам и степени лояльности. Поэтому используйте разные тактики вовлечения для каждого сегмента.

Например, подписчикам по White Paper отправляйте серию писем, освещающую все возможности и преимущества клиники; тем, кто интересовался конкретной услугой — узкие рекомендации и отзывы; а у тех, кто уже стал клиентом, собирайте отзывы.

Сегментация баз клиентов медицинских клиник — основное условие не только прибыльного емейл-маркетинга, но и сохранения репутации и лояльности клиентов.

1-й сегмент: подписчик

Узнайте о своих подписчиках как можно больше. В числе первых стоит отправить письмо с анкетой. Для определения пола достаточно имени, поэтому в опросе можно узнать о возрасте, месте жительства, наличии и возрасте детей, услугах, которые интересуют потенциального клиента, темах информационных писем, желаемой частоте рассылок. Следует стараться предлагать готовые варианты ответов. Анкета должна быть интересной и короткой, гарантируйте бонус за участие в опросе.

Создайте отдельные списки рассылки по полу, городам, районам проживания, интересующим услугам. Исключайте нерелевантные сегменты при планировании массовых рассылок. По району проживания определите ближайшую клинику и используйте ее реквизиты в письмах для конкретных подписчиков.

2-й сегмент: новый пациент

Когда подписчик стал пациентом клиники, занесите в базу данных информацию о дате заказа, категории и наименовании услуги. Используйте это для сопутствующих предложений, допродаж.

Исключайте из списков массовых рассылок тех, чьи услуги противоречат продвигаемым. Например, клиентам с онкологией не предлагайте физиотерапевтические процедуры. Даже если вы планируете запуск акции, соответствующей интересам всех клиентов (общая профилактика), исключите из списков тех, кто недавно воспользовался этим предложением. Уделяйте особое внимание письмам, которые отправляете ВИП-клиентам.

3-й сегмент: постоянные клиенты

Клиентов, которые уже проходят у вас лечение, можно сегментировать по диагнозам, стадии выздоровления и лечащим врачам. Не используйте в письмах напрямую информацию о проблемах клиента, не интерпретируйте данные исследований в email-переписке, сохраняйте право на конфиденциальность, однако учитывайте эту информацию в своей стратегии. Сегментируя базу на основе симптомов пациентов, сможете предложить наиболее релевантные дополнительные продукты и услуги клиники, а еще — полезный контент о новых технологиях, оборудовании, медицинской практике в конкретной области.

4-й сегмент: выздоровление

Обязательно учитывайте этап выздоровления. Например, если пациент поборол заболевание, следите за тем, чтобы ему не приходили письма о его лечении. Переориентируйте его персональный контент на реабилитацию и профилактику.

Уделите особое внимание контент-стратегии. Делитесь полезной экспертной информацией с подписчиками. Используйте видео-контент. Делайте инфописьма яркими, интересными, но не противоречащими медицинским парадигмам. Не забывайте учитывать данные о симптомах. Например, если планируете рассылку о педиатрии, исключите из списка пациентов, которые не могут иметь детей.

Проработайте тактики реактивации неактивных читателей, а также клиентов, которые давно не посещали клинику. Делайте акцент на значении профилактики, предлагайте серьезные бонусы.

Кейс: продвижение частной клиники

На момент обращения:

  • поисковый трафик — 30–40 чел/день;
  • клиника молодая, с момента официального открытия прошел всего 1 месяц;
  • клиника ведет свою группу в Facebook и делала ее платную рекламу.

Техническая оптимизация сайта медицинских услуг

В первую очередь, были составлены рекомендации по исправлению технических ошибок на сайте клиента. Среди них был целый ряд очень серьезных, которым клиника при приеме сайта у разработчика не уделила должного внимания.

Для примера, длительная загрузка страницы иногда достигала 15 сек. из-за некорректной настройки сайта. Сразу после исправления этой ошибки трафик на сайте вырос на 15%

Правки контента на сайте

Были даны рекомендации:

  • по структуре информации на каждой странице услуги;
  • по верстке страниц;
  • по использованию фотографий, отзывов и видео-отзывов.

Пример фрагмента подобного ТЗ приведен на фото.

Развитие ссылочного профиля

Опираясь на анализ конкурентов, решили развивать ссылочный профиль сайта медицинской клиники сразу по нескольким направлением:

  • городские и региональные порталы: многие из них являются авторитетными, имеют свой внутренний трафик, и страницы с каталогом клиник города можно встретить в ТОПе поисковых систем;
  • размещение клиники в Google Мой бизнес и Яндекс Справочник — важный шаг, так как по отдельным запросам поисковые системы показывают карты в выдаче, что может приводить трафик на сайт;
  • медицинские порталы — они являются источником целевого трафика и находятся в ТОП-10 по многим целевым запросам, поэтому логичным шагом является размещение в них информации о клинике и врачах, а также статей об услугах;
  • размещение пресс-релизов и статей об услугах клиники в региональных порталах и новостных сайтах: данный шаг позволит заявить о себе, как о бренде, и привлечь целевой трафик на сайт;
  • размещение партнерских сквозных ссылок — позволяет получить целевые переходы на сайт клиники и увеличивает ссылочную массу;
  • поддержка бренда на региональных форумах: цель этого шага — постоянно привлекать целевой трафик, давать консультации целевой аудитории по услугам клиники и специалистов, подогревая интерес к ней.

Полученные результаты продвижения медицинского сайта

Трафик на сайт вырос в 4 раза за 5 полных месяцев продвижения.

Результатом стал рост брендового и органического трафика:

С форумов, на которых проводилась работа по популяризации бренда, появились переходы. Пример  переходов с одного из форумов:

Появились переходы с Яндекс Карт и некоторых региональных порталов:

Естественно, выросло количество заявок в клинике на предоставляемые услуги.
И это еще не предел, так как внедрение правок проводилось на приоритетных категориях и услугах, а есть еще целый ряд услуг и страниц, который не был в полной мере оптимизирован.

Кейс 2: маркетинг медицинского центра

Рост посещаемости на сайт медицинского цента

Кейс 3: локальное продвижение частной клиники

Рост посещаемости благодаря комплексной рекламной кампании для небольшой частной клиники

Выводы

Продвижение медицинских центров в бесплатном и платном поиске, работа с пациентами с помощью email позволят не только увеличить видимость клиники, но и выработать лояльность в процессе лечения. А внимание к мелочам поможет существенно повысить качество рекламной кампании, видимость в поисковых системах, увеличить количество рекомендаций вашей клиники.

5 секретов медицинской рекламы в 2020 году для роста вашей клиники — MEDSTEG медицинские решения 🔴

Реклама с лучшим дизайном: битва в кости

Bayer, Area 23

Что они сделали: в этой медицинской рекламе невероятное внимание уделяется деталям, и это состояние (рак) переосмыслено и метафорично представлено как смертельная средневековая битва.

Почему это сработало: «рекламная слепота» — нас всех засыпают рекламой изо дня в день. Поэтому, когда реклама такая потрясающе красивая, она обязательно привлечет внимание. Как сделать кости интересными? Делая их красивыми. Компании Bayer и Area 23 доказали это своей креативной рекламой.

Как вы можете привлечь пациентов в свою клинику с помощью рекламы?

Если вы хотите использовать рекламную кампанию в сфере медицины, чтобы привлечь больше пациентов в свою клинику, вы должны мыслить стратегически. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы добиться успеха:

№1: определите свои цели.

Начните свою рекламную кампанию с попытки ответить на вопрос: «Каким будет успех вашей клиники?»

Если вы хотите добиться успеха, вы должны помнить о цели. Вы хотите:

  • получить больше пациентов?

  • повысить узнаваемость вашего бренда?

  • захватить новую категорию населения?

  • держать своих конкурентов в напряжении?

Ответы на эти вопросы помогут вам определить, как выглядит ваш успех.

№2: определите бюджет.

Если вы хотите получить максимальную отдачу от рекламы в сфере медицины, вам необходим бюджет.

Без бюджета, выделенного на разные каналы, вы можете поиздержаться. Что еще хуже, вы можете тратить деньги на стратегии, которые не приносят результатов.

Имейте в виду, что реклама должна быть только частью маркетингового бюджета вашей клиники. Если у вас нет собственной творческой команды, вам придется заплатить агентству за создание самого рекламного объявления.

Вам также необходимо будет оплатить размещение вашей рекламы по каналам, таким как:

№3: Составьте план: внутри или извне?

Многие компании в медицинской отрасли задаются одним и тем же вопросом: следует ли им создавать кампании собственными силами или привлекать стороннее рекламное агентство, работающее в сфере медицины?

Поначалу решение всех вопросов и задач внутри компании может показаться менее затратным, но возникает несколько проблем. У большинства клиник нет в штате нужных людей для создания рекламы. Если они это все-таки это сделают, то у отдела (сотрудника?) маркетинга может не хватить времени на другие задачи

Из-за этого многие клиники предпочитают нанимать маркетинговое агентство, которое займется созданием рекламных кампаний для них.

Это дает несколько преимуществ. Рекламные агентства в сфере медицины это:

  • опыт создания подобных кампаний

  • правильный творческий подход в их команде

  • множество примеров успешных кампаний

  • информация о показателях высокоэффективных кампаний

№4: выберите свои каналы.

Выбор канала имеет решающее значение для создания успешной рекламы в медицинской сфере. Вспомните пять составляющих рекламы:

продукт, цена, продвижение, место и люди.

Чтобы выбрать правильный канал, ответьте на следующие вопросы:

  • Какие товары (или услуги) вы рекламируете?

  • Кто ваша целевая аудитория?

  • Где они потребляют контент? В сети? Социальных сетях? YouTube? Электронное письмо?

№5: осуществите, а затем оцените результаты.

Наконец, вы создали свои объявления и выпустили их в мир. Пришло время измерить результаты.

Вспомните свои рекламные цели… чего вы хотели достичь? Вы хотели:

  • Получить больше лидов? Измерьте, сколько новых потенциальных клиентов приходит каждый месяц

  • Повысить узнаваемость бренда? Спросите каждого пациента, как они узнали о вас.

  • Получить больше рефералов? Отслеживайте, откуда пришли новые рефералы.

Знание своих целей поможет понять, как вам их измерить, поэтому обязательно следите за ними.

Это немного о том, как добиться успеха с помощью рекламы в сфере медицины. Но как насчет стратегий и методов, которые используют самые эффективные медицинские учреждения, чтобы привлечь больше пациентов?

Ниже мы покажем вам 5 секретов успеха в медицинской рекламе в 2020 году.

5 секретов успеха медицинской рекламы в 2020 году

Многие озадачены рекламой медицинских услуг. Они думают, что добиться результатов слишком сложно или это не зацепит пациентов.

И, возможно, это верно для большинства рекламных кампаний. Но если вы хотите создать успешную рекламную кампанию в сфере здравоохранения, вам необходимо знать эти пять важных секретов:

Секрет №1: будь везде — но не везде тратьте деньги.

Распространенный миф о том, что вам нужно платить за рекламу на каждом канале, на котором вы присутствуете.

Да, вам следует выделить бюджет на некоторые каналы, такие как контекстная реклама, но для других вы можете обойтись только бесплатным трафиком.

Вы можете легко получить бесплатный трафик на таких каналах, как:

  • поисковая оптимизация

  • социальные сети

  • контент-маркетинг

Так что сэкономьте рекламные расходы для каналов, которые действительно в них нуждаются и продвигайтесь бесплатно, везде, где это возможно.

Секрет № 2: правильно ставьте цели.

Любая успешная рекламная кампания должна начинаться с целей.

Но правильно ли сформулированы ваши цели?

Цели SMART-маркетинга :

Баннерная реклама клиники: плюсы и минусы

Каждый месяц к нам обращаются клиники или агентства с предложением купить баннер на НаПоправку.

Мы уже год не продаем баннеры — по сравнению с онлайн-записью, классический баннер дорогой инструмент для клиники. Он работает на узнаваемость, а не на конкретные записи пациентов на приём.

Но есть форматы размещения баннеров, которые эффективно записывают пациентов: о них читайте ниже.


Баннерная слепота

Баннер — почти всегда пушка по воробьям. Например, баннер про ЭКО в разделе «Болтология» на форуме с большой посещаемостью и большими ценами:

​​Пользователи не всегда видят баннерную рекламу. Для этого явления даже есть термин — баннерная слепота (данные Native Ads Days):

  • 0.06 средний CTR баннеров. Это значит, что на 2000 показов приходится всего 1 клик
  • 50% кликов по рекламе  — случайные
  • Рост адблока: 41% за год, у каждого десятого пользователя

Какие форматы работают 

Баннеры начинают приносить записи, когда несут конкретную пользу пациенту в момент, когда он выбирает клинику. Важно уметь «словить» горячего пациента.

Точечный таргет
Баннер про ЭКО сработал бы в разделе «Бесплодие». Если площадка не продает отдельные топики, торгуйтесь по цене, если тема специфическая.

Ретаргет
Показывайте баннеры целевой аудитории: той, что заходила на сайт или вводила поисковые запросы по вашей теме. Это под силу пикселям и контекстной рекламе в соцсетях.

​Баннеры в лидогенераторе

На НаПоправку работают баннеры-промоблоки с акциями.
Пациент хочет сделать МРТ, мы показываем промо-блок с акциями на МРТ клиник-партнёров и кнопкой записи:

Если пациент ищет ЭКО, мы покажем промоблок с акциями по ЭКО, а не невролога или УЗИ.

Такой  «умный» баннер-промоблок уже включен в платный пакет и не закрывается адблоком. Вы не платите за клики или показы.
Оплата — только за живого пациента, который подтвердил запись на приём и отправил свои контактные данные клинике.


Где в Адлере есть платные клиники? — «Реклама Адлера».

В Адлере наряду с государственными медицинскими организациями существуют частные платные клиники, где имеется возможность пройти качественное обследование и получить профессиональную медицинскую помощь.

В платных клиниках всегда практикуется индивидуальный подход к каждому пациенту, применяются современные технологии диагностики и лечения, и, главное из достоинств – это полное отсутствие очередей и экономия времени.

В Адлере существуют платные медучреждения, как широкого профиля, так и специализирующиеся на диагностике и лечении определенных заболеваний.

Ниже представлен список платных медицинских организаций:

Медицинский центр «ПЯТЬ ВРАЧЕЙ»

СПЕЦИАЛИЗАЦИИ клиники: педиатрия, гинекология, детская гинекология, дерматология, детская дерматология, венерология, неврология, ультразвуковая диагностика — УЗИ (одни из самых низких цен), кардиология, эндокринология, психотерапия.

Прием ведут опытные врачи с высшей медицинской категорией! :

— специалист по дерматологии и венерологии доктор Шеркевич С.М.(кандидат медицинских наук, стаж 52 года)

врач ультразвуковой диагностики — УЗИ доктор Чубуков Ю.А. (врач высшей медицинской квалификационной категории, стаж 54 года)

гинеколог Бичурина Л.К. (врач высшей медицинской квалификационной категории, стаж 44 года ),

— педиатр Васильева Г.Б (врач высшей медицинской квалификационной категории, стаж — 40 лет)

Выбирая между врачами и клиниками, делайте акцент на опыт врача, его медицинскую квалификационную категорию, и приходите к нам за здоровьем!

Адрес: 

Сочи, микрорайон Адлер, улица Кирова ,117

8 (8622) 60-03-50 -Телефон администратора

8 (902) 403-55-00 -Телефон регистратуры

8 (918) 600-50-18 — Телефон поддержки клиентов

Часы работы клиники: с 7.30 до 20.00 по будням, с 7.30 до 15.00 в выходные дни.

Сайт: https://www.5vrachey.com


Диагностический центр «Семья»

Главная специализация диагностического центра «Семья» — это диагностика и лечение детей от самого рождения и до достижения совершеннолетнего возраста. Записаться на прием можно круглосуточно.

Направления деятельности: педиатрия, неврология, эндокринология, гастроэнтерология, урология, гинекология, отоларингология, ортопедия.

Адрес: микрорайон Адлер, улица Кирова, 121А, 2-й этаж.

Телефон: 8 (988) 233-36-80

Сайт организации: 23doc.ru

Время работы: ежедневно 9ºº- 20ºº


Российско-Американский Центр репродукции и генетики человека

Своей работой центр добился отличных результатов в лечении бесплодия и уже помог очень многим семьям обрести здоровое потомство.

Направления деятельности: ведение беременности, педиатрия, андрология, кардиология, урология, гинекология, психотерапия.

Адрес: микрорайон Адлер, улица Верхнеизвестинская,10

Телефон: 8 (988) 161-06-56 (регистратура)

Сайт организации: www.detkivsem.ru

Время работы:будни 09ºº — 18ºº; суббота и воскресенье 09ºº- 14ºº.


Медицинский центр Via Med

Организация предлагает широкий спектр медицинских услуг. Имеется возможность пройти периодический и предварительный медосмотр. Компания предлагает качественное лечение кровеносных сосудов и лимфоузлов, лечение заболеваний нервной системы, лечение кожных заболеваний.

Направления деятельности: общая терапия, психиатрия, психотерапия, неврология, наркология, дерматология, венерология, урология, гинекология, ведение беременности, маммология, онкология, офтальмология, оториноларингология

Адрес: микрорайон Адлер, улица Кирпичная, 1/1к3

Телефон: 8 (988) 239-90-30, 8 (862) 246-48-21

Сайт организации: via-med.obiz.ru

Время работы: будни 9ºº — 16ºº


Медицинский центр Bridge Resort

Компания предлагает лечение мужских и женских заболеваний, заболеваний нервной системы, проводит хирургические операции брюшной полости.

Направления деятельности: общая хирургия, общая терапия, венерология, урология, гинекология, неврология.

Адрес: микрорайон Адлер, улица Фигурная, 45, 1 этаж

Телефон: 8(928) 259-78-77

Сайт организации: bridgeresort.ru

Время работы: ежедневно без выходных 08ºº- 20ºº


Медицинский центр КриоМедЦентр

Медцентр использует новейшие современные методы – это криотерапия и криохирургия, которые позволяют проводить наиболее безболезненное и безопасное лечение.

В центре работают врачи всех основных направлений медицины: от терапевта до эндокринолога.

Направления деятельности: общая терапия, восстановительная медицина, ведение беременности, гинекология, неврология, эндокринология, дерматология, венерология, урология, андрология, оториноларингология.

Адрес: Адлерский район, село Орёл-Изумруд, улица Банановая, 93

Телефон: 8(862) 246-46-54, 8(938) 418-48-86, 8(918) 400-78-48

Сайт организации: www.kriomedcentr.ru

Время работы: будни 09ºº — 18ºº, суббота 09ºº- 16ºº, воскресенье выходной


Клиника МЕДПРОФИ

Большое значение придается диагностике заболеваний. Кроме лабораторных исследований, доступна биорезонансная диагностика, и конечно УЗИ. Предлагаются современные методы лечения – гирудотерапия, лазерная терапия, фотодинамическая терапия (ФТД), которая позволяетразрушать пораженные клетки и не причиняет вреда здоровым тканям.

Направления деятельности: восстановительная медицина, кардиология, неврология, эндокринология, дерматология, урология, андрология, гинекология, ведение беременности, маммология.

Адрес: Адлерский район, микрорайон Блиново, улица Лесная, 39

Телефон:8 (862) 263-93-29, 8(988) 134-93-38, 8(928) 881-32-69

Сайт организации: medprofisochi.com

Время работы: будни 8³º — 18³º; суббота 8³º — 13ºº, воскресенье выходной

По материалам  http://reklama-kuban.com

Полное руководство по маркетингу клиник боли

Маркетинг обезболивания

Независимо от того, открыли ли вы свою клинику боли или занимались практикой уже много лет, но хотите привлечь новых пациентов, может быть сложно понять, как сказать всем, что вы — ресурс для решения их хронической боли. Сегодня для обеспечения максимальной рентабельности инвестиций в маркетинг необходимо включать сочетание цифровых и традиционных маркетинговых стратегий в рамках общего маркетингового плана клиники боли.

Чтение этого руководства — отличное начало. Он полон маркетинговых идей, примеров и стратегий для клиник боли, чтобы обеспечить постоянный поток возвращающихся пациентов и новых пациентов, проходящих через дверь вашего офиса.

В этом руководстве рассматриваются более 14 уникальных маркетинговых каналов клиник боли. Мы разделили его на две части: идеи цифрового маркетинга и идеи традиционного маркетинга. Эти каналы работают вместе для достижения конечной цели — привлечь больше пациентов в вашу клинику по обезболиванию! Вот что мы расскажем:

Маркетинговые стратегии клиники боли

Щелкните любую из ссылок ниже, чтобы перейти к выбранному вами разделу

Маркетинговые стратегии традиционной клиники боли

Щелкните любую из ссылок ниже, чтобы перейти к выбранному разделу

Дизайн веб-сайта клиники боли


Ваш веб-сайт — ключ к успеху вашей практики.Это место, где новые пациенты получают первый опыт работы с вашей клиникой. Каковы будут их первые впечатления? Ваш сайт должен быть демонстрацией навыков, предоставляемых методов лечения и внимательного персонала, который выделяет вас среди других специалистов по боли. Совершенно необходимо, чтобы ваш веб-сайт бесперебойно работал на всех устройствах, от iPhone до ноутбуков, четко отражал бренд вашей практики в цифровом мире и позволял пациенту невероятно легко связаться с вашим офисом, чтобы задать вопрос о боли в спине или записаться на прием.Хороший веб-дизайн и маркетинг веб-сайта для вашей клиники — все напрасно, если у вас нет надежного и быстрого веб-хостинга для клиники.

Мы рекомендуем сотрудничать с компанией цифрового маркетинга, специализирующейся на разработке сайтов для таких клиник боли, как ваша. Вам понадобится агентство, которое понимает различные стратегии конверсии для процедур, на которых вы специализируетесь. И ваш веб-сайт клиники боли не будет полным без определенных функций дизайна — надежного контента, анимации процедур, информативных блогов, отзывов и убедительных призывов к действию — чтобы помочь пациентам перейти от обычного обучения к записи на прием.

Узнать больше и узнать цену

Поисковая оптимизация для устранения боли (SEO)


Цель каждой поисковой системы одна — быстро предоставить пользователю наиболее релевантные результаты. Для этого алгоритмы поисковых систем взвешивают различные факторы, чтобы определить, соответствует ли ваш веб-сайт запросу, заслуживает ли он доверия и заслуживает ли он высокого ранга в результатах обычного поиска. Ключевым моментом является оптимизация веб-сайта вашей клиники по лечению боли, чтобы вы могли высоко оценивать процедуры и методы лечения, на которых вы специализируетесь.

Но вам нужно помочь вашей цифровой маркетинговой компании понять, чем вы хотите прославиться. Для этого создайте и предоставьте вашей компании цифрового маркетинга оригинальный контент о ваших ключевых процедурах. Затем ваша фирма может оптимизировать этот контент, чтобы помочь вашей клинике боли увеличить количество результатов поиска. Лучше всего начать с рассмотрения пяти основных процедур и пяти наиболее частых вопросов, которые вы задаете пациентам. Запишите их вместе с тремя главными преимуществами каждой процедуры и передайте их своей фирме.

Ваш сайт работает хорошо? Проверьте с помощью нашего анализатора сайта!

Справочник местных клиник боли

Сегодняшние каталоги далеки от «Желтых страниц» прошлого. В сети более ста каталогов. Вы должны убедиться, что информация о вашей практике верна для всех, но у вас ни в коем случае нет для этого людей. В противном случае найденные несоответствия запутают алгоритмы поисковых систем. Их логика предполагает, что один список с «Suite #», а другой с «Office #» — это разные компании.Наличие согласованной информации NAP — имени, адреса и телефона — гарантирует, что поисковые системы и пациенты будут иметь правильную информацию. Эта согласованность в Интернете вызывает доверие, помогает доставить пациентов в вашу клинику боли и имеет решающее значение для вашего SEO-маркетинга.

Ваша клиника боли должна сотрудничать с фирмой по цифровому маркетингу, которая может обрабатывать ваши списки каталогов, обеспечивая их согласованность везде, где они появляются. В Advice Media у нас есть инструмент, который гарантирует, что эти списки будут одинаковыми везде, где есть ваша клиника боли.

Узнать больше и узнать цену

Управление репутацией клиники боли


Сегодня все все пересматривают. В медицинском мире отзывы стали решающими для обращения потенциальных пациентов. Отзывы часто служат первым впечатлением, когда потенциальный пациент пытается найти источник, чтобы справиться с любым заболеванием, включая хроническую боль. Ответы на эти обзоры и участие в них окупаются как с точки зрения лояльности пациентов, так и с точки зрения поиска. Кроме того, это не стоит ни копейки в средствах массовой информации.В вашей клинике должен быть протокол, побуждающий ваших пациентов отправлять отзывы, а ваш персонал должен отвечать на любые опубликованные отзывы. Но это требует самоотдачи: как узнать, когда будет опубликован новый обзор?

Вот здесь и приходит на помощь программное обеспечение для управления репутацией. Ваша компания, занимающаяся цифровым маркетингом, должна иметь инструменты, которые будут предупреждать вас, когда публикуется новый отзыв. Это программное обеспечение также должно помочь вам создавать отзывы от ваших довольных пациентов. Advice Media имеет программное обеспечение для управления обзорами, которое профессионально управляет вашей репутацией.

Узнать больше и узнать цену

Управление болью Маркетинг в социальных сетях


Социальные сети стали основным продуктом бизнеса, в том числе поставщиков медицинских услуг. Для многих потенциальных пациентов социальные сети являются частью процесса поиска поставщика медицинских услуг. Когда ваша практика активна в социальных сетях, она показывает пациентам и потенциальным пациентам другую сторону вашей практики. Это укрепляет доверие и лояльность.

Мы рекомендуем создавать профили в социальных сетях и четко определять процесс в вашей клинике для последовательной публикации персонализированного контента и изображений.Но бывает трудно придерживаться этого изо дня в день. Стоит подумать о том, чтобы ваше цифровое агентство обрабатывало ваши профили в социальных сетях и регулярно публиковало сообщения, чтобы снять нагрузку с ваших сотрудников, сохраняя при этом заинтересованность посетителей социальных сетей. Для вашей клиники боли важно присутствовать на этих платформах, но это должно быть активное присутствие.

Узнать больше и узнать цену

Поисковый маркетинг по борьбе с болью (SEM)


Вы замечали, как обычные результаты поиска продвигаются все дальше вниз на странице результатов поисковой системы? Это потому, что Google и Bing хотят больше рекламы с оплатой за клик (PPC).Реклама с оплатой за клик означает, что ваша клиника платит только тогда, когда пользователь нажимает на ваше объявление, и сразу же перенаправляется на ваш веб-сайт. С рекламой PPC вы действительно получаете то, за что платите, поскольку платите только тогда, когда пользователь заходит на ваш сайт.

Здесь снова критически важно иметь отличный веб-сайт. Когда посетитель нажимает на ваше объявление и попадает на страницу вашего сайта, он или она должны быть вознаграждены надежным, привлекательным контентом и красивым дизайном веб-сайта, чтобы они углубились в ваш сайт. Это увеличивает вашу рентабельность инвестиций.

Существуют разные типы рекламы SEM, и для них требуются разные стратегии оптимизации вашей рекламы и привлечения потенциальных клиентов. Наличие цифровой маркетинговой фирмы по клинике боли поможет вам решить, что работает лучше всего. Двумя наиболее распространенными рекламными объявлениями SEM являются текстовая и медийная реклама. Текстовые объявления отображаются вверху страницы и выглядят как результаты поиска; медийная реклама выглядит как реклама и обычно находится в правой части страницы. В отличие от текстовых объявлений на страницах результатов поисковых систем, медийные объявления отображаются на страницах веб-сайтов, посетители которых соответствуют заданным вами критериям.В вашем случае одно из ваших медийных объявлений может отображаться на странице, когда человек исследует радиочастотную абляцию для лечения боли в спине.

Ключевым моментом здесь является сначала выбрать общую стратегию SEO, прежде чем устанавливать кампанию SEM и бюджет. Это оптимизирует ваш веб-сайт, чтобы обеспечить эффективный бюджет и высокие показатели качества рекламы.

Узнать больше и узнать цену

Маркетинг по электронной почте


Клиники по лечению боли часто игнорируют электронную почту как маркетинговый инструмент.На самом деле электронная почта — отличный способ поддерживать связь с пациентами. Это важно, потому что боль, которая решена сегодня, может вернуться. Это также отличное место, чтобы поговорить о вашей реферальной программе. Благодаря направлениям электронная почта может привлечь новых пациентов. Если вы собираетесь заниматься почтовым маркетингом в своей практике, вам следует выбрать платформу электронного маркетинга, исходя из того, насколько проста она в использовании и по цене. Размер вашей оплаты зависит от частоты ваших электронных писем и размера вашего списка.

Для наших клиник по лечению боли мы рекомендуем отправлять одно электронное письмо каждый месяц.Контент может быть образовательным и описывать конкретные процедуры, которые вы выполняете. Где-то в каждом письме нужно кратко обсудить свою реферальную программу. Эта реферальная программа должна предложить что-то текущему пациенту, который направляет нового пациента, что-то вроде подарочной карты в спа. Вашим сотрудникам необходимо собирать эти адреса электронной почты и управлять вашим списком рассылки. Для этого у вас должна быть подключенная форма, которая напрямую связывает ваш веб-сайт с вашим программным обеспечением для электронного маркетинга.

Блог клиники боли


Вашему сайту клиники боли нужен блог.Регулярные публикации в блоге могут привлекать трафик и потенциальных пациентов на ваш сайт, предоставлять регулярный контент, на который можно ссылаться на ваших страницах в социальных сетях и в сообщениях электронной почты, и важны для SEO вашего сайта. Сканеры Google (и Bing) рассматривают блоги как новое содержание, а новое содержание помогает вашему сайту занять более высокое место в обычном поиске.

Эти блоги должны быть информативными и приносить пользу как нынешним, так и потенциальным пациентам. Вы должны быть последовательными, создавая и публикуя по одному блогу каждый месяц.О чем писать? Каждый пост должен быть посвящен отдельному лечению или процедуре, проводимой в вашей клинике боли. Эта информация может укрепить ваши учетные данные в качестве ресурса управления болью. Например, в сообщении в блоге можно подробно описать ваш новый метод кифопластики для стабилизации перелома позвонка.

Создание блогов может быть трудным для таких клиник, как ваша — вы эксперт со сверхактивными нервами, а не писатель. Многие практики перекладывают эти обязанности на внештатных писателей, или ваше цифровое агентство должно иметь возможность предоставлять этот контент.Поступая таким образом, вы обеспечиваете постоянство и высокое качество ведения блога. И вы можете добавить свой собственный блог в любое время, если появится что-то, о чем вы хотите поговорить.

Прочтите наш блог!

Маркетинг традиционной клиники боли


В современном цифровом мире легко упустить из виду традиционный маркетинг — рекламу на радио и телевидении, печатную рекламу, прямую почтовую рассылку и даже рекламные щиты. В отличие от рекламы PPC, описанной выше, при традиционном маркетинге вы платите за возможность целевой аудитории увидеть или услышать вашу рекламу.Например, вы можете купить рекламу в местном журнале о стиле жизни с высокой читательской аудиторией. В вашем объявлении может обсуждаться остеохондроз и способы лечения причиняемой им боли. Некоторые потенциальные пациенты могут увидеть и прочитать вашу рекламу, но нет никаких гарантий. Это сильно отличается от платных поисковых объявлений в вашей маркетинговой кампании в поисковых системах. В этом мире пользователи нажимают на ваши объявления, а вы платите только тогда, когда они это делают.

В Advice Media мы считаем, что есть место для традиционной рекламы в сочетании с цифровым маркетингом, как описано выше.Чтобы сделать эти традиционные средства массовой информации рентабельными, вам потребуется процесс отслеживания их эффективности и рентабельности инвестиций, что не всегда бывает легко. У нас есть варианты сделать это, направив определенные средства массовой информации на определенные целевые страницы или на определенные номера телефонов. Тем не менее, традиционные средства массовой информации могут разочаровывать из-за неизвестности и стоимости творческой продукции.

Традиционный маркетинг находится в упадке и будет продолжать падать по этим причинам. Вот почему ваша клиника боли должна как можно больше сосредоточиться на вариантах цифрового маркетинга.

Узнать цену

Развитие бизнеса по управлению болью


Вы думаете о своей клинике боли как об отдельном предприятии и, вероятно, не хотите добавлять партнеров. Но вы можете получить выгоду от партнерства. Как специалист по боли, вы не лечите варикозное расширение вен, но вы знаете клинику, которая занимается лечением вен. Затем, когда направленный сосудистый специалист видит пациента, который жалуется на хронический бурсит, он или она может направить этого пациента к вам.

Вы можете расширить их за пределы чисто медицинской практики.Вы можете предложить сотрудничать с местным центром для пожилых людей, чтобы помочь пациентам с проблемами боли при остеоартрите. Ваша местная газета всегда ищет материалы, и вы можете бесплатно написать статью о том, как избежать развития теннисного локтя. На небольших рынках местные телеканалы обычно отчаянно пытаются наполнить контент, и они могут быть открыты для рассказа о последних методах лечения боли.

Эти ассоциации бесконечны, и они могут помочь построить сеть взаимосвязанных предприятий и некоммерческих организаций.Подумайте о своем типичном пациенте, а затем соберите вместе свой персонал и поделитесь идеями ассоциаций, которые могли бы затронуть этого человека.

Реферальная программа клиники боли


Независимо от области медицины, каждый медработник знает одно: направленные пациенты — лучшие пациенты. Они уже слышали, как вы разрешили хроническую боль их друга, о которой не мог догадаться ни один другой медработник. Чтобы стимулировать сарафанный маркетинг, ваша практика должна разработать реферальную программу.Выгоды должны быть обоюдными. Возможно, уже имеющийся пациент, направивший нового пациента, получит подарочную карту в местный спа-центр (отличные возможности кросс-маркетинга) или билеты на местное спортивное мероприятие. Реферальная программа — отличный способ вознаградить лучших пациентов за то, что они рассказали о вашей клинике боли.

Узнать цену

Мероприятия по обезболиванию

Проведение дня открытых дверей или другого мероприятия — отличный способ привлечь внимание к торжественному открытию вашей клиники, перестройке офиса, новому месту или просто поблагодарить своих верных пациентов.
Планируя мероприятие, подумайте еще раз о типичном пациенте клиники боли. Вы можете сфокусировать мероприятие на презентации, например «Новые методы лечения хронической боли». Или вы можете оставить его как простой дом открытых дверей. Вам захочется организовать питание, рекламные фирменные товары с вашим логотипом и практическим именем на них, а также экскурсии по офисам с сотрудниками.

Мы рекомендуем клиникам боли проводить день открытых дверей один раз в год. Таким образом, вы каждый год будете узнавать немного об успешном проведении этих мероприятий, и ваши пациенты будут с нетерпением ждать этого мероприятия каждый год.


Вы хотите, чтобы ваши пациенты видели, что вы вовлечены в жизнь общества; это заставляет их чувствовать себя хорошо, будучи вашим пациентом. Мероприятия по укреплению сообщества — это способ повысить заметность и в некоторой степени помочь сообществу.

Вы можете предложить бесплатную консультацию по поводу боли в спине на местной ярмарке здоровья. Вы можете спонсировать турнир по бриджу в местном центре для пожилых людей. Вы можете спонсировать местный забег на 5 км. В конце концов, многие из этих бегунов однажды столкнутся с болью в суставах.

Мероприятия по развитию сообщества показывают, что вы цените принадлежность к сообществу и готовы отдавать.

Разговорные занятия по обезболиванию

Вы знаете, как облегчить боль. Как и во всех медицинских специальностях, технологии и методы лечения постоянно меняются. Чтобы не отставать, вам и вашим сотрудникам необходимо посещать различные симпозиумы, семинары и тому подобное. Вас даже могут попросить выступить на одном из этих собраний. Новая информация и методы, которые вы изучаете, имеют большое значение в качестве контента для вашего веб-сайта, платформ социальных сетей, а также в информационных бюллетенях или ежемесячных электронных письмах.Если вы говорите, обязательно сделайте фото и видео для публикации.

Сделайте мгновенный успех — давайте начнем сегодня

Если вы ищете ответы и помогаете с этими 14 пунктами, перечисленными выше, вы находитесь в нужном месте и на нужном веб-сайте. Мы — Advice Media, и мы можем помочь вывести вашу клинику боли на новый уровень с помощью наших услуг SEO и SEM для цифрового маркетинга. Более 20 лет мы создаем самые красивые веб-сайты в сфере здравоохранения и оптимизируем их для поиска.

От инструментов для обработки списков ваших клиник по лечению боли до помощи вам в принятии решения о том, лучше ли текстовая реклама PPC или платная медийная реклама — мы были надежным партнером тысяч практик на протяжении двух десятилетий. Спросите о наших тематических исследованиях в клиниках боли или давайте поговорим об улучшении вашего цифрового маркетинга. Щелкните здесь, чтобы узнать цены, или позвоните нам по телефону 435.575.7470.

Medical PPC Best Practices: поисковая и медийная реклама

Главная »Блог» Маркетинг в здравоохранении »[ВИДЕО] Поисковая и медийная реклама в здравоохранении: что лучше для вашей прибыли?

Рахейм Бандл
Директор по платным цифровым стратегиям

Надежная стратегия цифрового маркетинга включает в себя несколько компонентов, но платная цифровая реклама — это самый прямой путь к вашей прибыли.Я скажу так: вы можете молиться за клики с поисковой оптимизацией (SEO), используя правильные ключевые слова и надеясь, что вы попадете в верхнюю часть страниц результатов Google — или вы можете платить за клики и посмотреть результаты . Именно здесь на помощь приходит медицинская контекстная реклама (также известная как платная цифровая реклама).

Есть два основных способа запустить эффективную медицинскую PPC-кампанию: платный поиск, и медийная реклама. Платный поиск помещает ваше имя вверху результатов поиска Google, в то время как медийная реклама немного более пассивна, но может значительно укрепить ваш бренд.Так как же узнать, на какой стратегии сосредоточиться? Google пригласил нас обсудить эту тему в своей штаб-квартире в Кремниевой долине. Посмотрите это ниже или продолжайте читать.

См. Также: [ВИДЕО] Почему YouTube должен быть частью вашей медицинской рекламы

Разница между платной поисковой и медийной рекламой

Реклама с оплатой за клик позволяет вам настроить таргетинг на определенные ключевые слова и вывести ваш сайт в топ 3 или 4 результатов на странице результатов поисковой системы (SERP).Единственное, что четко отличает вашу платную поисковую рекламу от обычных списков, — это одно маленькое слово — «реклама» — в стороне (которое некоторые поисковики могут даже не заметить).

Результаты поиска — это то, что мы бы назвали «низко висящим плодом». Люди активно ищут такие услуги, как «операция на колене в Атланте» или «косметический стоматолог в Лос-Анджелесе», чтобы вы могли обратиться к людям, готовым взаимодействовать с вашим сайтом и, возможно, стать пациентом.

Медийная реклама намного более пассивна.Это рекламные объявления, которые отображаются вверху веб-сайта (баннерная реклама) или сбоку — результаты могут иметь или не иметь отношения к веб-сайту, который вы просматриваете. Вы можете увидеть их, читая блоги, статьи или просматривая свои любимые веб-сайты. Как правило, вы видите объявление, потому что оно соответствует содержанию на странице или основано на вашем прошлом поведении.

Рекомендовано: Полные стратегии цифровой рекламы здравоохранения

Использование медийной рекламы в маркетинге здравоохранения

Медийная реклама укрепляет ваш бренд.Я люблю говорить, что это «пятнает мозг», помогая другим вспомнить ваш бренд, когда вы им нужны. Кто-то может искать симптомы на WebMD, просматривать веб-сайт New York Times или даже просто смотреть видео на YouTube, когда они замечают ваше изображение или видеорекламу.

Ремаркетинг с помощью медийной рекламы держит в памяти ваш бренд даже при просмотре Weather Channel.

Медийная реклама позволяет вам ориентироваться на людей на основе поведения пользователей или контента, который они просматривают в данный момент.Хотя в настоящее время они могут не искать ваш бренд, медийные объявления позволяют потенциальным пациентам узнать ваше имя, прежде чем они будут готовы принять решение. Возможно, они исследуют процедуры. Когда они будут готовы найти врача в вашем районе, вы уже посадили это семя, чтобы они могли вспомнить ваше имя.

Таргетированная медицинская контекстная реклама через платный поиск

Платный поиск в большей степени основан на намерениях, результаты размещаются вверху страницы. Например, поиск по этому ключевому слову «хирургия колена в Атланте» включает трех местных хирургов-ортопедов вверху результатов, над Yelp, благодаря платной рекламе.

Вы можете подумать, что люди имеют тенденцию пропускать эти объявления. Да, некоторые люди пропускают платные результаты, но другие даже не осознают, что это платные результаты. Некоторые поисковики могут даже предпочесть платную рекламу, когда будут готовы к покупке, потому что это показывает, что вы активно ищете пациентов.

Мы точно знаем, что люди нажимают на платные рекламные объявления на основе данных и записанных телефонных звонков, напрямую связанных с этими местными объявлениями. Платный поиск — это способ прибыльно, предсказуемо и пассивно быстро привлекать пациентов, выводя ваши результаты на вершину Google и направляя их на нужных людей в нужное время.

Итак, какая стратегия поиска платных медицинских услуг лучше?

Так почему бы вам выбрать медийную рекламу вместо платного поиска? Дело в том, что цифровая реклама — это не только медийная реклама, поисковая реклама или кампании на YouTube. Для достижения наилучших результатов вы должны использовать их вместе как часть надежной медицинской стратегии PPC.

Если вы уже размещаете платную рекламу в результатах поиска, вы можете совместить ее с графическими или видеообъявлениями, которые размещаются на различных платформах.Рекламные объявления в поисковой сети — это способ охватить тех, кто ведет активный поиск, но медийная реклама обеспечивает синергию между всеми вашими рекламными объявлениями в Интернете.

Большая часть времени поисковика тратится на пассивный поиск и просмотр веб-страниц, поэтому медийная реклама позволяет вам побудить потенциальных пациентов нажать на ваше объявление сейчас или вернуться к вам позже, когда они будут готовы найти врача.

Путь к вашему сайту часто бывает сложнее, чем один поиск или один щелчок. Благодаря тщательной цифровой рекламной кампании ваша плата за клик работает вместе, чтобы охватить одного и того же человека на нескольких устройствах, независимо от того, читают ли они статьи, блоги или смотрят видео.Когда они будут готовы принять меры и провести последний поиск по ключевым словам, чтобы найти врачей, которым они могут доверять, у искателя может быть больше шансов стать пациентом.

Raheim Bundle

Директор по платным цифровым стратегиям в Healthcare Success

Рахейм курирует все стратегии платных цифровых кампаний для клиентов Healthcare Success, а также занимается нашими отношениями с цифровыми партнерами и отчетностью. Он энтузиаст фитнеса и ветеран морской пехоты, который привносит высокий уровень энергии и знаний в нашу онлайн-команду, а также имеет более чем 12-летний опыт работы во всех формах платной цифровой рекламы.Raheim стремится направлять высококачественный трафик на веб-сайты клиентов и увеличивать общую конверсию с помощью эффективных платных онлайн-стратегий. Самое главное, он отвечает за постоянно меняющийся ландшафт платной цифровой рекламы.

Комментарии

PPC-реклама с оплатой за клик для врачей-стоматологов 299 долл. США в месяц

Увеличьте количество посещений пациентов с помощью рекламы PPC с оплатой за клик для врачей и практикующих врачей.Реклама в Facebook и более 100 дополнительных интернет-ресурсов. Цены начинаются от 299 долларов в месяц.

PPC и SEO, также известные как поисковая оптимизация для врачей и медицинских клиник, не следует путать с «интернет-рекламой», они связаны, но являются отдельными стратегиями привлечения пациентов. Подробнее о странице SEO для врачей читайте здесь.

Часто задаваемый вопрос, подходит ли реклама Google PPC для моей клиники? Ответ ДА ​​.У нас есть сотни примеров, которыми мы можем с вами поделиться. В выборочном недавнем обзоре 162 медицинских клиник мы обнаружили, что если в медицинской клинике используется реклама PPC, 98 процентов этих клиник увеличили количество пациентов за период, когда они не использовали рекламу PPC. Эксперт по интернет-рекламе и маркетингу — Нил Патель. Это очень хорошая страница для чтения, чтобы понять, как работает платная реклама. Медицинская реклама — это разновидность общей интернет-рекламы. Следующая информация относится к врачам телемедицины, хирургам, педиатрам, медикам, обезболивающим, функциональной медицине, первичной и неотложной помощи, кардиологам, ортопедам, наркологической медицине, регенеративным, оздоровительным, терапевтическим, обгин, интегративной медицине, стоматологам, дерматологам, ЭКО и репродуктивным заболеваниям. , фармацевтика, биотехнологии и многие другие медицинские практики.

Однако поставщики не могут размещать рекламу, если она вводит в заблуждение и агрессивна, а также без фактической и точной информации в соответствии с AMA.

Большинство стоматологов и врачей спрашивают нас: нужно ли мне размещать рекламу? Быстрый ответ — да, если вы хотите соревноваться в сети со своими конкурентами.

Еще один очень часто задаваемый вопрос: «Как подход PatientGain.com к онлайн-рекламе помогает нашим клиентам добиваться лучших результатов?» Давайте рассмотрим изображение ниже. Вы увидите внимание к деталям и технические ноу-хау, как работает интернет-реклама, а также знания в области здравоохранения и основных тенденций, таких как мобильная реклама и маркетинг для врачей и практикующих врачей.

PPC-рекламы с использованием Google обеспечивают отличную рентабельность инвестиций для 98 процентов врачей. Наши профессиональные услуги начинаются от 299 долларов в месяц за медицинскую практику в одном месте. Свяжитесь с нами для получения подробной информации об услугах и оптовых скидках.

Рассмотрим реальный пример ниже. Влияние интернет-рекламы на стоматологов и врачей:

Подробный анализ интернет-рекламы для врачей:

В этом случае клиент PatientGain.com в течение 3 лет имел отличные результаты SEO, отличные списки карт, отличные онлайн-обзоры.Конкуренция неуклонно росла. Объем пациентов, в среднем 63 пациента в день, но сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны 2 новых клиник. Менеджер проекта PatientGain.com поощрял клиента запускать рекламу PPC в Google, но клиент отказался. Наконец, однажды они начали замечать рекламу своих новых конкурентов. Запустив агрессивную рекламную кампанию PPC, количество клиентов увеличилось на 18% за первые 2 недели. По сравнению с предыдущими годами, по сравнению с предыдущими годами, общее увеличение составило 23 процента. Дополнительные расходы на контекстную рекламу за счет увеличения количества пациентов и увеличения объема процедур с более высокой маржой. PatientGain.com рекомендует большинству своих клиентов Google Adwords PPC для получения отличной рентабельности инвестиций.

Независимо от того, проводите ли вы свою собственную кампанию или в настоящее время пользуетесь услугами консультанта или другой компании для управления своими кампаниями, мы считаем, что кампании PatientGain.com могут улучшить посещаемость вашей клиники пациентами. Короче говоря, наша способность предоставлять вам лучшие результаты с помощью рекламы зависит от нескольких факторов: опыта работы с AdWords, знаний в сфере здравоохранения и исключительной эффективности кампании.

Успех платформы

PatientGain.com достигается не только благодаря мощным приложениям и программному обеспечению, но и благодаря нашей команде, которая с многолетним опытом является экспертами в области маркетинга в сфере здравоохранения. Всеми кампаниями наших клиентов управляет наша специализированная команда PPC, каждая из которых имеет несколько сертификатов Google AdWords. Благодаря опыту нашей команды и безупречной эффективности нашей кампании мы также стали сертифицированным ведущим партнером Google.

Как и врачи, не все рекламные кампании одинаковы.Разные врачи и врачи, лечащие одно и то же заболевание, могут дать разные результаты. То же самое и с рекламными кампаниями: в большинстве случаев наши кампании будут приносить вам более высокую рентабельность инвестиций по сравнению с тем же бюджетом, который тратит другая компания.

Результаты: поисковая реклама обеспечивает максимальную рентабельность инвестиций для врачей, стоматологов и десятков других практикующих врачей.

Как компания, единственной сферой деятельности которой является здравоохранение, которая также работает с некоторыми из крупнейших отраслевых лидеров для реализации своих маркетинговых стратегий в Интернете, мы обладаем знаниями и аналитическими данными, которых почти нет у других компаний. Благодаря одновременному управлению сотнями кампаний в США и работе с медицинскими специалистами, которые работают в 10, 20, 30 и более 100 точках, мы можем улучшить эффективность всех наших кампаний. Информация, которую мы получаем от одной кампании, применяется ко всем стратегиям всех наших кампаний, поэтому в действительности каждая проводимая нами кампания является суммой тысяч кампаний, которые мы проводили за нашу историю как компания. Мы также более тесно сотрудничаем с нашими клиентами, поскольку мы ежемесячно вместе с вами проверяем ваши кампании и результаты, чтобы убедиться, что наши кампании максимально оптимизированы. Поисковая реклама обеспечивает максимальную рентабельность инвестиций для врачей, стоматологов и десятков других практик.

Высокий показатель качества приводит к лучшим результатам

Почему важна контекстная реклама? Как Certified Google Premier Partner , мы проводим обзоры с Google, в которых мы можем увидеть эффективность наших кампаний в сравнении с конкурирующими агентствами. Например, мы обнаружили, что наши кампании стабильно работают лучше, чем у других компаний, занимающихся интернет-маркетингом, похожих на нас. Наши показатели качества (измерение качества объявления / ключевого слова, помогающее определить цену за клик) были в среднем на 17% выше, чем у наших конкурентов, и наши показатели кликабельности также были выше на 33%. Обе эти метрики являются одними из наиболее важных показателей качества и эффективности кампании, поскольку их значения напрямую улучшают эффективность ваших кампаний в результатах поиска и снижают стоимость ваших кампаний за клик. Как мы можем показать на практическом примере ниже, когда клиенты переключаются на нашу рекламу, они могут проводить более эффективную и продуктивную кампанию, которая дает лучшие результаты.

PatientGain.com — это проверенное новое маркетинговое решение для пациентов, включающее приложения, веб-сайты, SEO, соответствие требованиям HIPAA и управление учетными записями.

Чтобы узнать о Какова основа медицинского SEO (поисковая оптимизация) для врачей
Чтобы узнать о Как SEO работает на сайтах врачей, это хорошая стартовая страница.
Чтобы узнать о Shortcut SEO for Medical Practices, это хорошая стартовая страница.
Чтобы узнать о Ценообразование и стоимость услуг SEO для медицинской практики, это хорошая стартовая страница.
Узнать о Сколько врачи тратят на рекламу?
Чтобы узнать о Медицинское SEO Оптимизация голосового поиска для врачей (BERT)
Чтобы узнать о Местное медицинское SEO для врачей
Чтобы узнать о Мобильное SEO для медицинских сайтов
Чтобы узнать о Zero-Click SEO для врачей И медицинские практики
Чтобы узнать о преимуществах медицинского SEO-маркетинга
Чтобы узнать о ключевых элементах SEO-оценки медицинских веб-сайтов
Чтобы узнать о Избегайте рискованных планов — используйте проверенные стратегии медицинского маркетинга
Чтобы узнать о Medical Маркетинг с использованием эмоционально привлекательных офлайн-СМИ
Чтобы узнать о Контрольный список для медицинского маркетинга перед запуском для врачей
Чтобы узнать о Медицинское SEO vs.Медицинская реклама — какая лучше?
Чтобы узнать о Является ли дизайн вашего медицинского веб-сайта перспективным?

Реклама по обезболиванию (рекомендуется)

Маркетинг и реклама передовой медицинской практики для врачей стоит 599 долларов в месяц. Позвоните в PatientGain.com (650) 469-1313.

Каждый день слишком много врачей, занимающихся обезболиванием, и медицинских работников ежедневно борются за то, чтобы заполнить свой календарь пациентами. У них прекрасное расположение, преданный своему делу профессиональный медицинский персонал, надлежащее оборудование, множество сертификатов и квалификаций, заработанных тяжелым трудом.У них также есть красивый веб-сайт. Однако им не хватает сложного программного обеспечения для онлайн-маркетинга и опыта. Кроме того, растет коммерциализация медицинских услуг. Как руководитель практики, вы должны сосредоточиться на 1. Традиционная офлайн-реклама и 2. Интернет-реклама в Интернете. По мере того, как большинство пациентов ищут медицинские услуги в Интернете, растет число объявлений об обезболивании для врачей, использующих Интернет. Мы настоятельно рекомендуем интернет-рекламу 99% медицинских практик по обезболиванию.Наши данные показывают постоянное увеличение количества пациентов и общее улучшение бизнеса. В некоторых случаях нам приходится останавливать онлайн-рекламу для наших клиентов (врачей и практикующих врачей) по причине: они не могут справиться с большим количеством новых пациентов.

4 столпа интернет-рекламы для врачей, занимающихся обезболиванием:

1. Местное SEO

2. Органическое SEO

3. Реклама в Google

4.Реклама в Facebook (Instagram также может иметь значение)

См. Этот пример панели мониторинга из реальной кампании. Зеленые стрелки — это лиды, исходящие из рекламы Google PPC, оранжевые — из обычного поиска. Этот сайт имеет один из лучших SEO-рейтингов. Таким образом, реклама Google PPC, реклама с таргетингом на Facebook, если все сделано правильно, окажут дополнительное положительное влияние на вашу медицинскую практику.

6 основных принципов медицинского маркетинга для врачей. Используется ведущими клиниками США и Канады.

Ваши пациенты начинают свой путь, чтобы найти ваши медицинские услуги разными способами. Они могут срочно нуждаться в определенных услугах, например, родители, ищущие «неотложную педиатрическую помощь рядом со мной», и более 78% времени они будут искать в Google. И в большинстве случаев это делается на мобильном телефоне. Возможно, у вас есть клиент, который ищет конкретную услугу MedSpa, например «Клиника Coolsculpting рядом со мной», для неинвазивной потери веса. Есть миллионы способов, которыми пациенты ищут и ищут ваши услуги каждый день, однако большинство пациентов используют онлайн-средства, такие как Google, Facebook, Instagram, Yahoo, Bing и т. Д., Чтобы найти поставщика медицинских услуг.

6 основных столпов здравоохранения Медицинский маркетинг

Опора № 1 — Фонд врачебной практики.

Предоставьте своим целевым пациентам превосходный уход за пациентами и медицинские услуги. Относитесь к каждому пациенту так, как если бы он был вашим первым пациентом. Практика здравоохранения, ориентированная на высокое качество обслуживания клиентов / пациентов, имеет прочную основу.

Столб № 2 — Медицинская практика W сайт.

Ваш сайт — это лицо вашей практики.Ваш веб-сайт может быть активом или пассивом. Ваш веб-сайт должен выглядеть и работать лучше, чем практика вашей клиники. Более того, ваш сайт всегда должен укреплять ваш бренд.

Столб № 3 — Медицинская практика O nline Репутация.

Ваша репутация в Интернете. Количество пятизвездочных отзывов в Google — самая эффективная стратегия, которую вы можете использовать. Facebook, HealthGrades, Yelp и другие сайты также важны, однако рейтинг Google Reviews на 4.3 или выше и 100 или более отзывов окажут огромное влияние на ваш бизнес. Мы ознакомились с данными и рады помочь вам в этом.

Столб № 4 — Медицинская практика O nline SEO и реклама.

SEO и реклама. Наличие хорошего веб-сайта — это шаг 1. Но если вы не улучшаете SEO ежемесячно, вы останетесь позади. Реклама в Google и Facebook поможет вам привлечь больше пациентов.

Компонент № 5 — Медицинская практика S официальная информационная стратегия.

Стратегия в социальных сетях для взаимодействия с существующими и потенциальными пациентами. Ключевые стратегии включают

1) Установка интеллектуальных приложений на бизнес-страницу Facebook

2) Еженедельная публикация на бизнес-странице Facebook

3) Ежедневная публикация в ваших сообщениях Google.

3) Реклама в социальных сетях — начать с Facebook

Компонент № 6 — Стратегия коммуникации с пациентами в медицинской практике .

Эффективная стратегия коммуникации с пациентом. Вот отличный стартовый список

1) Совместимость с HIPAA с вашего веб-сайта

2) Связь с Facebook в соответствии с HIPAA.

3) SMS-сообщения с вашего сайта

4) Интеграция ЭМИ

5) Ежемесячный электронный маркетинг

6) Ежедневные сообщения на странице Google Business

7) Еженедельные сообщения в Facebook

8) Предлагаемые ежемесячные акции

9) Технологии и методы преобразования

ШЕСТЬ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Это ЗОЛОТОЕ решение от PatientGain

Легко запутаться в том, как и когда использовать платформу Facebook для медицинского маркетинга.Есть 3 ключевых направления маркетинга в Facebook.

№ 1. Публикация в Facebook Размещение

в Facebook позволяет вам общаться с пациентами, которым нравится ваша бизнес-страница. Мы видели очень хорошие результаты для врачей и практикующих врачей, которые предоставляют полезную информацию о своих услугах. Сообщения Facebook предназначены для взаимодействия, и для создания здоровых подписчиков с помощью сообщений Facebook для врачей требуется значительное количество времени и денег.

№ 2.Приложения Facebook

приложений Facebook отображаются в левом столбце вашей бизнес-страницы Facebook. Они позволяют вам взаимодействовать с пациентами, которые посещают вашу бизнес-страницу. В некотором смысле бизнес-страница Facebook превращается в простой веб-сайт для вашей медицинской практики. Таким образом, каждую вкладку или приложение можно использовать для сбора данных о потенциальных клиентах, записи на приемы и демонстрации ваших рекламных акций вашим пациентам. Мы видели очень хорошие результаты для врачей и практикующих врачей, которые предоставляют приложения, соответствующие требованиям HIPAA, на бизнес-странице Facebook.

№ 3. Реклама в Facebook

Facebook Реклама требует дополнительных затрат, и именно на этом Facebook как компания зарабатывает деньги. Как и реклама в Google, реклама в Facebook может быть очень эффективной для привлечения новых пациентов в вашу практику. Мы видели очень хорошие результаты для врачей и практикующих врачей, которые рекламируют свои услуги.

Подход PatientGain.com к успешному маркетингу в сфере здравоохранения: 12 ключевых характеристик решения GOLD
  1. Разумная ежемесячная плата без предварительных затрат на установку или внедрение
  2. Модель с помесячной оплатой для медицинского маркетинга
  3. Модель медицинского маркетинга с минимальным риском
  4. Та же система используется Лучшие клиники в США и Канаде
  5. Превосходное обслуживание и поддержка — телефон, SMS-сообщения, электронная почта, продажа билетов или веб-встречи
  6. Превосходное программное обеспечение и серверы HIPAA в США
  7. Назначенный менеджер по работе с клиентами в США / Канаде для вашей медицинской клиники
  8. Щедрые скидки для медицинских компаний в нескольких местах
  9. Веб-сайт, SEO, управление рекламой, социальные сети, маркетинг по электронной почте, SMS-сообщения, приложения, соответствие требованиям HIPAA ВСЕ включено Решение.
  10. Устранение от 5 до 8 поставщиков и централизованный контроль вашего успеха в области маркетинга и рекламы в сфере здравоохранения в Интернете
  11. Сэкономьте от 40% до 60% ежемесячных расходов с помощью нашей проверенной модели единого поставщика
  12. Сэкономьте примерно 30 часов в месяц — Нет необходимости изучать и работать с несколькими приложениями

PatientGain.com является сертифицированным ведущим партнером Google в области здравоохранения.

Чтобы узнать о стратегиях веб-сайтов и примерах веб-сайтов для врачей и медицинских клиник, перейдите сюда.

Чтобы узнать о поисковой оптимизации для врачей и медицинских клиник, перейдите сюда.

Чтобы узнать о рекламе PPC с оплатой за клик для врачей и медицинских клиник, перейдите сюда.

Чтобы узнать о стратегиях контент-маркетинга для врачей и медицинских клиник, перейдите сюда.

Чтобы узнать о GOLD Package Marketing для врачей и медицинских клиник, перейдите сюда.

этических способов для врачей продвигать свою практику

Номер 510 (Заменяет No.341, июль 2006 г., Подтверждено 2020 г.)

Комитет по этике

Это заключение комитета было разработано Комитетом по этике Американского колледжа акушеров и гинекологов для оказания помощи его членам и другим практикующим врачам. Хотя этот документ отражает текущую точку зрения Колледжа, он не предназначен для навязывания исключительного курса действий во всех случаях. Это заключение комитета было одобрено Комитетом по этике и Исполнительным советом Американского колледжа акушеров и гинекологов.


РЕЗЮМЕ. Для врачей этично рекламировать свою практику при условии, что информация является правдивой, а не вводящей в заблуждение, вводящей в заблуждение или дискриминационной. Вся платная реклама должна быть четко обозначена как таковая. Создание справедливой и точной рекламы медицинских практик и услуг может оказаться сложной задачей. Часто бывает сложно включить подробную информацию из-за ограничений по стоимости и размеру или из-за ограничений выбранной формы носителя.Если конкретная рекламная форма не поддается четкому и точному описанию, следует выбрать альтернативный медиаформат. Реклама, которая стремится очернить компетентность других отдельных специалистов или групповых практик, всегда неэтична.


Традиционно врачи и медицинские общества выражали озабоченность тем, что реклама коммерциализирует медицинскую практику и не уважает достоинство профессии. Ожидалось, что врачи будут получать направления от других врачей и от довольных пациентов, оказывая своим пациентам хороший уход.В прошлом некоторые государственные и национальные профессиональные медицинские общества запрещали рекламу в своих этических кодексах. В 1982 году Верховный суд Соединенных Штатов подтвердил решение в пользу Федеральной торговой комиссии (FTC), определив, что запрет на рекламу, содержащийся в этическом кодексе Американской медицинской ассоциации, является незаконным ограничением конкуренции 1. FTC утверждала, что все предприятия и специалисты имеют право информировать общественность об услугах, которые они предоставляют, и о том, что все потребители имеют право делать осознанный выбор на основе правдивой рекламы.Цель этого заключения Комитета — предоставить объективные критерии, чтобы помочь членам Американской коллегии акушеров и гинекологов определить, является ли определенная реклама или метод маркетинга этичным. При рассмотрении надлежащей маркетинговой практики врачи должны оценивать не только свои собственные действия, но и действия, предпринимаемые от их имени больницами или другими медицинскими центрами, которые могут продавать свои услуги. С этой целью Комитет по этике делает следующие рекомендации и выводы:

  • Для врачей этично продвигать свою практику.

  • Объявления должны быть правдивыми и не вводить в заблуждение.

  • Реклама не должна выражать дискриминационное отношение.

  • Реклама, направленная на принижение компетентности других отдельных специалистов или групповых практик, всегда неэтична.

  • Вся платная реклама должна быть четко обозначена как таковая.

  • Врачи должны учитывать не только цель любой рекламы, но и ее влияние на общественное мнение о профессии.


Соответствующие формы связи

Согласно Федеральной торговой комиссии, врачам должно быть разрешено сообщать о своих услугах посредством рекламы, чтобы помочь населению в получении медицинских услуг. Врач или практикующий врач не должен быть ограничен в маркетинге медицинских услуг с использованием государственных средств массовой информации, таких как газеты, журналы, телефонные справочники, радио, Интернет, телевидение и прямая почтовая рассылка. Все эти медиа-форматы могут способствовать как эффективному, этическому общению, так и искажению информации, в зависимости от их формы и содержания.Реклама в любом формате может быть этичной, но все же плохо отражать профессию и подрывать общественное мнение о профессии. Например, использование больших рекламных щитов или телевизионных рекламных роликов для рекламы услуг не является неэтичным, но все же может быть сочтено многими непрофессиональным. Врачи должны учитывать не только цель любой рекламы, но и ее влияние на общественное мнение о профессии.

Платная реклама, рекламирующая деятельность врача или практикующего врача, должна четко обозначаться как реклама.Неэтично каким-либо образом компенсировать средствам массовой информации рекламу в новостях. Если телевизионный рекламный ролик используется для информирования общественности о доступных услугах, всегда должно быть четко указано, что это платная реклама, а не часть новостной программы.

Следует внимательно выбирать информацию, соответствующую форме общения. Сложность медицинских терминов и методов лечения не всегда может соответствовать ограничениям конкретного рекламного дизайна или медиа-формата.Например, краткость теле- и радиорекламы может потребовать пропуска такого большого количества информации, что реклама вводит в заблуждение.

Место размещения рекламы также может способствовать обману. Например, некоторые читатели могут предположить, что врач, который рекламирует свою практику под заголовком «Бесплодие» в телефонном справочнике, получил обширную специальную подготовку в этой области и регулярно лечит пациентов с этими проблемами.Рекламодатели должны быть осторожны, чтобы не подразумевать специальную подготовку, когда ее нет.

Активное обращение к конкретным людям, лично или по телефону, с целью привлечь их в качестве пациентов, как правило, не считается этичным, поскольку риск чрезмерного давления со стороны адвоката слишком велик. Общие ожидания в отношении отношений между врачом и пациентом могут заставить потенциального пациента почувствовать себя обязанным утвердительно ответить на встречу. Хотя многие врачи считают такие активные подходы всегда непрофессиональными, они могут быть этичными в редких случаях, если будут приняты чрезвычайные меры во избежание чрезмерного давления.Например, может быть целесообразно раздать карточки потенциальным клиентам на ярмарке здоровья в сообществе.


Соответствующее содержание рекламы

Реклама должна быть правдивой, а не вводящей в заблуждение. В частности, это означает, что вся информация должна быть точной и не должна создавать ложных или необоснованных ожиданий. Отсутствие информации не должно вводить рекламу в заблуждение. Изображения и графика могут быть такими же обманчивыми или вводящими в заблуждение, как текст. Врач или клиника должны иметь возможность обосновать все утверждения, сделанные в рекламе.Рекламные объявления могут включать не вводящую в заблуждение информацию, такую ​​как адрес, номера телефонов, адрес веб-сайта, часы работы, язык общения, сертификат совета директоров, договорные планы страхования, публикации врачей, должности преподавателей, принадлежность к больницам и принимаемые способы оплаты.

Такие термины, как «лучший», «всемирно известный», «первоклассный» или даже «пионер», обычно вводят в заблуждение и предназначены для привлечения уязвимых пациентов. Утверждения, которые оценивают компетентность врачей или качество медицинских услуг, обычно не подтверждаются фактами.Если используются атрибуции этого типа, реклама должна описывать, как были установлены эти рейтинги. Свидетельство одного или двух довольных пациентов может ввести общественность в заблуждение и заставить поверить в то, что все пациенты, даже с разными историями, имеют одинаковые результаты. Обозначение «Лучший врач» по голосованию читателей журнала, других врачей или определенных групп может использоваться в рекламных материалах, поскольку этот термин является фактическим изложением результатов опроса. Однако в рекламе должно быть указано, связано ли такое обозначение с оплатой врачом.Более того, любая реклама, направленная на принижение компетентности других отдельных специалистов или групповых практик, всегда неэтична.

Следует проявлять осторожность в рекламных процедурах, которые являются экспериментальными или никогда не доказали, что приводят к желаемому результату. Было бы обманчиво создавать у публики впечатление, что экспериментальные или неизученные процедуры имеют доказанную ценность или признанную практику.

Утверждения о том, что врач или группа врачей обладают уникальными навыками или предлагают уникальный тест или лечение, часто могут быть обманчивыми и редко должны использоваться.Если врач тщательно подтвердил, что он или она является единственным практикующим врачом, предлагающим определенное лечение в определенной географической области, то эта информация может быть разрозненной. Если уникальность является результатом ограничительного коммерческого соглашения, этот факт необходимо раскрыть в рекламе.

Конкретные исходы следует редко афишировать, потому что определение показателя успеха, выбор подходящих пациентов для рассмотрения при расчете показателей и прогностическая ценность показателей важны для точной оценки результатов.Хотя их следует обсуждать с отдельным пациентом в контексте оказания ей помощи, они не могут быть интерпретированы точно кем-либо, просматривающим рекламу, и могут сбивать с толку или вводить в заблуждение пациента, пытающегося определить, куда обращаться за помощью. Например, эффективность вспомогательных репродуктивных технологий в клинике по лечению бесплодия зависит от возраста пациента, политики клиники в отношении отбора и исключения пациентов и критериев клиники для отмены цикла. Успех можно констатировать по-разному, каждый из которых приводит к разному уровню, например, к клинической беременности, одноплодной беременности или рождению живыми за начатый цикл, за извлечение яйцеклетки или за перенос эмбриона.Общество вспомогательных репродуктивных технологий требует сообщать о коэффициентах живорождения, когда эти данные доступны. 2. Сравнение больниц по частоте родов с помощью кесарева сечения также сложно, потому что показатели зависят от характеристик популяции пациентов или наличия отделения интенсивной терапии новорожденных или того и другого. Более того, новая программа или сайт не должны представлять показатели успешности родительского сайта как собственные, потому что их новые возможности не тестировались. Когда реклама действительно включает показатели успешности или другие результаты, все утверждения должны подтверждаться достоверными, воспроизводимыми данными, должны четко указывать метод, используемый для расчета результатов, и не должны заставлять пациентов или общественность полагать, что результаты лучше, чем они 2.

Структура вознаграждения и расходы могут рекламироваться, если информация является полной, а названия специальных программ не вводят в заблуждение и не поощряют неточные предположения. Например, обещания гарантии возврата денег часто вводят в заблуждение, потому что они обычно возвращают только часть денег пациента, если желаемый результат не достигается. Планы с разделенным риском обычно распределяют риск не между пациентом и клиникой, а между группой пациентов. Процедуры по принципу «сделай один, получи один бесплатно» могут потребовать дополнительных затрат и затрат на начальное лечение и не могут по-настоящему сэкономить пациенту какие-либо деньги.Бесплатная первичная консультация не должна содержать никаких скрытых затрат или обычно включать рекомендации относительно дорогостоящих анализов или лечения. Любая реклама, включающая такие финансовые планы, должна содержать достаточно информации, чтобы потенциальных пациентов не вводили в заблуждение или не побуждали необоснованно обращаться за услугами в эту клинику.

Создание честной и точной рекламы медицинских практик и услуг может оказаться сложной задачей даже при самых лучших намерениях. Часто бывает сложно включить подробную информацию из-за ограничений по стоимости и размеру или из-за ограничений выбранной формы носителя.Если конкретная рекламная форма не поддается четкому и точному описанию, следует выбрать альтернативный медиаформат.


Обеспокоенность по поводу дискриминации в рекламе

Дискриминационное отношение к расе, цвету кожи, национальному происхождению, религии или любым характеристикам, которые могут представлять собой незаконную дискриминацию, неприемлемы в рекламе 3. Кроме того, следует избегать дискриминационных формулировок, даже если такая дискриминация может иметь место. юридический. Например, сексуальная ориентация и предполагаемый пол — это категории, которые не имеют правовой защиты от дискриминации во многих юрисдикциях; тем не менее, для врача неэтично различать такие характеристики.Фактическая статья о том, что поставщик медицинских услуг говорит на испанском или кантонском диалекте, точно описывает предоставляемые услуги и не будет считаться дискриминационной. И наоборот, фактическое заявление о том, что все медицинские работники в определенной клинике — это женщины, может быть неэтичным, если формулировка предполагает, что медицинская помощь, оказываемая исключительно женщинами, превосходит медицинскую помощь, предоставляемую мужчинами; это будет считаться дискриминационным и, следовательно, неэтичным в отсутствие доказательств, подтверждающих это утверждение.Если цель изложения фактов состоит в том, чтобы подразумевать оценочное суждение, а не предлагать подтверждаемую или полезную информацию о доступе, тогда даже изложение факта может быть неэтичным.


Уязвимые группы

Определенных лиц и групп лиц легче ввести в заблуждение некоторыми утверждениями, сделанными в рекламных объявлениях. Следует проявлять особую осторожность при разработке маркетингового плана, ориентированного на эти группы. Женщины в перименопаузе и постменопаузе, которые боятся рака, могут использовать естественные методы лечения, даже если эти методы лечения не были должным образом оценены с точки зрения эффективности или риска.Пациенты с запущенным раком могут с большей вероятностью прибегнуть к неутвержденным процедурам или лекарствам. Пациенты с бесплодием или повторяющимися выкидышами, которые отчаянно хотят иметь ребенка, часто готовы прибегать к дорогостоящим новым методам лечения, которые полностью не доказаны.

Авторские права, ноябрь 2011 г., Американский колледж акушеров и гинекологов, 409 12th Street, SW, PO Box 96920, Washington, DC 20090-6920. Все права защищены. Никакая часть этой публикации не может быть воспроизведена, сохранена в поисковой системе, размещена в Интернете или передана в любой форме и любыми средствами, электронными, механическими, путем фотокопирования, записи или иными способами, без предварительного письменного разрешения издателя.Запросы на разрешение на изготовление фотокопий следует направлять по адресу: Центр защиты авторских прав, 222 Rosewood Drive, Danvers, MA 01923, (978) 750-8400.

ISSN 1074-861X

Этичные способы для врачей продавать практику. Мнение Комитета № 510. Американский колледж акушеров и гинекологов. Акушер Гинекол 2011; 118: 1195–7.

Реклама больниц | Госпиталист

К настоящему времени американцы привыкли видеть рекламу медицинских товаров и услуг.Стабильное предложение телерекламы, направляемой непосредственно потребителю, фармацевтической промышленностью, вероятно, является наиболее ярким примером. Но хотя о негативных последствиях этой рекламы написано много, влияние рекламы медицинских услуг — как больницами, так и отдельными врачами — получает сравнительно мало внимания и почти не обсуждается.

Хотя реклама врачей и больниц была законной в течение 30 лет, до недавнего времени профессиональные табу препятствовали этой практике.Однако растущее экономическое давление и изменение культурных норм привели к исчезновению этих неформальных запретов, и теперь реклама, производимая больницами и отдельными поставщиками услуг, стала обычным явлением.

Тем не менее, аргументы против рекламы медицинских услуг можно привести как по этическим, так и по экономическим причинам. В то время как сторонники рекламы медицинских услуг утверждают, что эта практика безвредна, часто образовательна и экономически необходима, несколько недавних исследований рекламы медицинских услуг показывают, что медицинские центры и отдельные врачи часто создают рекламу, которая:

  1. манипулирует невежеством и уязвимостью пациентов; и
  2. Стимулировать спрос на бездоказательные или неэффективные методы лечения.1-3

Такая рекламная практика может побудить пациентов не только принимать неверные решения о лечении или поддержании здоровья, но также может способствовать возникновению ненужных рисков или нереалистичных ожиданий. Кроме того, относительно неограниченная практика рекламы медицинских услуг в настоящее время может увеличить общие затраты на здравоохранение.

Реклама больниц и этика принятия решений пациентами

Сторонники рекламы медицинских услуг утверждают, что в целом решения о покупке медицинских услуг не сильно отличаются от решений, связанных с любым другим видом покупок.По их мнению, покупка автомобиля и покупка холецистэктомии — по крайней мере с экономической точки зрения — существенно не отличаются. Они утверждают, что, хотя потребителей медицинских услуг — например, их собратьев по покупке автомобилей — следует защищать от ложной рекламы, они не гарантируют защиты от более тонких или манипулятивных призывов.

Но если «покупка» медицинских услуг является уникальной среди коммерческих сделок, то можно утверждать, что потребители медицинских услуг имеют этическое право на особое обращение.Медицина принципиально другая? Это касается как среды, в которой принимаются решения о покупке, так и особого характера ситуации пациента как потребителя.

В большинстве случаев потребитель медицинских услуг не может быть полностью информирован о том, что он покупает. Оценка эффективности и безопасности лечения требует времени, размышлений и часто опыта, которых нет у большинства пациентов. Даже если намерения их спонсоров благородны, рекламным объявлениям о медицинских услугах чрезвычайно сложно передать сложные соотношения рисков и выгод, которые лежат в основе разумного принятия медицинских решений.Еще больше усложняет ситуацию то, что показатели качества в медицине чрезвычайно трудно оценить профессиональным медикам, не говоря уже о неспециалистах. Как выразился один автор, «явная сложность медицины и имеющиеся в ней меры качества фактически гарантируют, что любое заявление о качестве, которое удобно вписывается в популярный рекламный формат, будет обманчивым…» 4

По общему признанию, медицина Это не единственная область, в которой покупатели товаров или услуг имеют ограниченные знания о товарах, которые они покупают.Немногие люди, включая автора, действительно понимают, как работают компьютеры или автомобили. Однако медицина уникальна тем, что покупатели медицинских услуг не только относительно неинформированы, но и чрезвычайно уязвимы и зависимы. Чаще всего пациенты, принимающие решения о медицинских услугах, подвергаются сильному эмоциональному и / или физическому принуждению. Они также зависят от навыков, доброй воли и добросовестности медицинских работников.

И все же, хотя уязвимое и зависимое положение пациентов должно поощрять скрупулезное избегание манипулятивных или эмоциональных сообщений в рекламе медицинских услуг, часто бывает прямо противоположное.1,5 Изучая рекламные объявления для академических медицинских центров, Ларсон и его коллеги обнаружили, что более 60% рекламных объявлений напрямую затрагивают эмоции пациентов. Кроме того, то же исследование показало, что медицинские центры постоянно продвигают процедуры или методы лечения с недоказанной пользой.

Недавние исследования рекламы медицинских услуг показывают, что медицинские центры и отдельные врачи часто создают рекламу, которая манипулирует невежеством и уязвимостью пациентов и стимулирует спрос на недоказанные или неэффективные методы лечения

Реклама больниц и ее влияние на стоимость медицинских услуг

Больницы, медицинские центры и отдельные врачи в настоящее время тратят миллионы долларов ежегодно на рекламу себя среди населения.6 Возникает вопрос: «Какова отдача от всех этих денег» или (другими словами) «Стоят ли все эти траты?» Безусловно, повсеместное и растущее использование рекламы учреждениями здравоохранения указывает на то, что рекламодатели, по крайней мере, так считают. Но помимо благотворного эффекта, который реклама может оказать на отдельное учреждение, какова стоимость рекламы здравоохранения для системы здравоохранения в целом?

Когда реклама больниц впервые получила широкое распространение, одним из наиболее распространенных оправданий ее использования было то, что это вообще не реклама; это было просто образование.7,8 Утверждалось, что реклама — это способ для больниц информировать общественность о необходимости или доступности жизненно важных медицинских услуг. Защитники рассудили, что дело было не в стимулировании спроса, а в увеличении использования. Хотя, по общему признанию, есть случаи, когда реклама медицинских услуг увеличивала спрос на необходимые и эффективные услуги, с такой же вероятностью она продвигает дорогие, ненужные или неэффективные услуги; например, агрессивная реклама скрининговых тестов с компьютерной томографией и магнитно-резонансной томографией всего тела (процедура, польза которой никогда не была доказана и которая может подвергнуть пациентов инвазивным и дорогостоящим последующим исследованиям).1,3,9

По общему признанию, расходы на эти скрининговые тесты несет индивидуальный потребитель, но дорогостоящие и часто ненужные последующие тесты, которые они могут спровоцировать, покрываются всеми нами. Имеющиеся данные также указывают на то, что реклама больниц может (частично) отвечать за спрос населения на дорогостоящие и неэффективные методы лечения в конце жизни, учитывая мнение, что более высокие технологии и более совершенные процедуры всегда лучше.1,9

Мы не должны ». Неудивительно, что распространение рекламы здравоохранения привело к такой ситуации.По сути, медицинские учреждения, которые размещают рекламу без учета реальной потребности в своих продуктах или услугах, просто ведут себя так же, как и коммерческие предприятия. General Motors Corp. не должна учитывать фактические потребности населения в транспорте, когда она представляет новый автомобиль — только то, может ли компания его продать. Точно так же, без стандартов медицинской рекламы, которые прямо отражают влияние этой рекламы на спрос на ненужные услуги, продвижение этих часто прибыльных услуг будет только продолжаться и расти.

Стоимость конкуренции

Сторонники рекламы здравоохранения также считают, что реклама полезна для потребителей медицинских услуг. Они ссылаются на утверждения теоретиков маркетинга о том, что, предоставляя общественности бесплатную и полезную информацию, реклама снижает затраты на поиск — затраты, связанные с поиском товара или услуги, — и делает потребителей более чувствительными к характеристикам продукта. Следствием этого, по их мнению, является то, что реклама не только в конечном итоге снижает затраты для потребителей, но также может способствовать повышению качества.10 Эти наблюдения могут иметь определенное значение для других секторов экономики; они не имеют большого значения в здравоохранении.

Во-первых, агрессивная и хорошо финансируемая реклама может легко подавить сдерживание покупки некачественных товаров или услуг — особенно в такой области, как здравоохранение, где качество так трудно измерить объективно. Кроме того, в такой области, как здравоохранение, где существуют правовые ограничения на ценовую конкуренцию и потребители обычно платят через стороннего посредника, практически нет места для рекламы, способствующей снижению затрат.Дело в том, что реклама здравоохранения, скорее всего, будет инфляционной.

Когда больница тратит деньги на продвижение своей новой программы операций на открытом сердце, она, скорее всего, конкурирует с другими учреждениями за то же количество пациентов. Поскольку предложение потенциальных потребителей этой услуги ограничено, другие учреждения будут вынуждены тратить больше денег на продвижение своих собственных программ просто для того, чтобы сохранить уже имеющуюся долю рынка11. В результате реклама одного учреждения только увеличивает давление на рекламные бюджеты. повсеместно — ситуация, которая неизбежно приводит к повсеместному увеличению затрат.

Сторонники рекламы в сфере здравоохранения также утверждают, что она может быть полезной для общества. Они утверждают, что реклама может увеличить доход медицинского учреждения, что позволит ему более энергично выполнять свою миссию. Однако, поскольку спрос на законные медицинские услуги остается относительно неизменным, единственный рост, который обычно вызывает реклама здравоохранения, происходит за счет конкурентов.12 Последствия этой «игры с нулевой суммой» становятся совершенно очевидными, если учесть, что больницы и медицинские центры имеют тенденцию соревноваться только за самых хорошо застрахованных или состоятельных пациентов.Рекламы в сфере здравоохранения, ориентированной на условия, которые непропорционально сильно сказываются на бедных или незастрахованных, очень мало. Больницы или медицинские центры с лучшими или наиболее агрессивными рекламными кампаниями, как правило, отбирают наиболее высокооплачиваемых пациентов, оставляя тех пациентов, которые с меньшей вероятностью будут платить, сосредоточенными в центрах, которые не могут конкурировать. Такая концентрация плохо оплачиваемых или бесплатных услуг в учреждениях, которые пытаются сохранить финансовую жизнеспособность, со временем может привести к снижению качества и, если учреждения терпят неудачу, к ограничению доступа для наиболее уязвимых.

Заключение

В условиях экономического давления и конкуренции за расходы на здравоохранение больницы и отдельные врачи будут продолжать рассматривать рекламу медицинских услуг как средство увеличения доходов. Однако пациенты принципиально отличаются от других типов потребителей. Учитывая сочетание уязвимости и несправедливости знаний у типичного пациента, очевидно, что потребители медицинских услуг заслуживают особой защиты от рекламы, которая играет на эмоциях или невежестве.

Кроме того, поскольку мы как общество коллективно оплачиваем расходы на здравоохранение, мы должны подумать о том, можем ли мы рассчитывать на отдельные больницы и поставщиков медицинских услуг — с их собственными ограниченными финансовыми программами — чтобы воздерживаться от рекламы, которая без необходимости способствует увеличению расходов и затрат. .

Необходимо провести дополнительные исследования прямых затрат на рекламу медицинских услуг и пролить больше света на влияние миллионов долларов, которые рекламодатели тратят ежегодно.Некоторая реклама медицинских услуг действительно может быть необходима, но нельзя допускать, чтобы она угрожала осознанному принятию решений пациентами или экономической жизнеспособности нашей системы здравоохранения. TH

Доктор Оксман — госпиталист, специалист по интенсивной терапии и инфекционным заболеваниям из Бостона, а также бывший научный сотрудник Гарвардского университета по медицинской этике.

Ссылки

  1. Larson RJ, Schwartz LM, Woloshin S, et al. Реклама академических медицинских центров. Arch Intern Med .2005 28 марта; 165 (6): 645-651.
  2. Финн Р. Маркетинговые практики больниц: когда уместно рекламировать новые технологии? Национальный институт рака . 2001 Янв; 93 (1): 6-7.
  3. Ильес Дж., Канн Д., Карецкий К. и др. Реклама, принятие решений пациентами и самостоятельное направление на компьютерную томографию и магнитно-резонансную томографию. Arch Intern Med . 13-27 декабря 2004 г .; 164 (22): 2415-2419.
  4. Latham SR. Этика в маркетинге медицинских услуг. Mt Sinai J Med .2004 сентябрь; 71 (4): 243-250.
  5. Грир С., Гринбаум П. Реклама, основанная на страхе, и рост числа психиатрических госпитализаций подростков. Общественная психиатрия больницы. , октябрь 1992 г.; 43 (10): 1038-1039.
  6. McKneally MF. Споры в кардиоторакальной хирургии: этично ли рекламировать хирургические результаты для увеличения числа направлений? J Торакальная кардиоваскулярная хирургия . 2002 Май; 123 (5): 839-841.
  7. Berger JD. Этическая сторона рекламы. Хосп Форум . 1981 ноябрь-декабрь; 24 (6): 35, 38-39.
  8. Bonner JW III. Реклама больниц. Общественная психиатрическая больница . 1993 Апрель; 44 (4): 391-392.
  9. Manning S, Schneiderman LJ. Чудеса или ограничения: какое сообщение от медицинского рынка? Форум HEC . 1996 Март; 8 (2): 103-108.
  10. Hammond KL, Jurkus AF. Специалисты в области здравоохранения и этика медицинского маркетинга. Знак здоровья Q . 1993; 11 (1-2): 9-17.
  11. MacStravic RE. Должны ли больницы продавать? Госпрограмма . 1977 Август; 58 (8): 56-59, 82.
  12. Паррингтон М. Этика и этикет маркетинга. Healthc Forum J . 1989 Янв-Фев; 32 (1): 42.

Успешно продвигайте свою больницу с помощью платной рекламы

Как правило, люди массово обращаются в Интернет в поисках информации и ответов на свои вопросы. Но, похоже, этот цифровой толчок особенно повлиял на поисковые запросы, связанные со здоровьем.

Недавнее исследование утверждает, что 72% интернет-пользователей заявили, что искали в Интернете информацию о здоровье в течение последнего года .

Это было несколько лет назад — представьте, сколько еще людей сегодня полагаются на Интернет в поисках ответов на вопросы о своем здоровье?

Многие маркетологи справедливо скажут вам, что контент-маркетинг — это ключ к привлечению этих искателей в вашу больницу. Но проблема для многих медицинских практик, особенно для больниц с несколькими филиалами, заключается в том, что им просто не хватает времени и ресурсов для реализации этого типа маркетинга.

Как можно ожидать, что вы и ваши сотрудники будете вести блог и общаться в дополнение к своим существующим обязанностям? Означает ли ваша нехватка времени, что вы должны потерять весь этот цифровой маркетинг для своей клиники или больницы по обезболиванию?

Вовсе нет.

Реализация стратегии платной рекламы (также известной как Pay Per Click) может помочь вам получить больше пациентов, направлений и признание вашей больницы с экономией времени и рентабельностью .

Разумно вкладывайте свое время и деньги

Как и в случае с любой другой маркетинговой тактикой, вы хотите убедиться, что ваши деньги и ресурсы вкладываются в каналы и стратегии, которые приносят наибольшую выгоду.

К счастью, платные поисковые объявления предлагают впечатляющий объем данных и истории, которые помогут вам разработать свою стратегию и постоянно ее совершенствовать.

Когда дело доходит до маркетинга вашей больницы, вы хотите сосредоточить внимание на услугах и местонахождении .

Службы

являются важным направлением для ваших платных объявлений, потому что Google обнаружил, что 45% пользователей ищут информацию о конкретной процедуре (например, химиотерапия ) или информацию об отделении (например, педиатрия ).

Создавая рекламу, подчеркивающую ваши услуги, вы не только оттачиваете узкий набор ключевых слов, которые используют ваши потенциальные клиенты, но также предоставляете информацию, которая заставляет их нажимать, чтобы узнать больше.

Местоположение также является ключевым для вашей платной рекламы, потому что, согласно опросу Healthcare Success, потребитель с большей вероятностью выберет больницу на основании удобного местоположения (58%), чем суммы доплаты (45%) или даже данных о результатах ( 30%).

Другими словами, местоположение является движущей силой процесса принятия решений вашими потенциальными клиентами.

Но вы, как многопрофильная больница, наверняка это уже знаете. Возможно, вы не знаете, насколько мощной может быть платная реклама для нацеливания ваших потенциальных клиентов на гиперлокальный фокус.

Переходя к гиперлокальному фокусу — посмотрите на Facebook

Google недавно объявил, что маркетологи в сфере здравоохранения больше не смогут использовать ремаркетинг (или, по большей части, медийную рекламу) в своих маркетинговых стратегиях.

Это несколько затрудняет доступ больницам к людям, которые уже посещали их веб-сайт в прошлом; но это не значит, что вы не можете найти творческие способы нацелить на потенциальных клиентов, которые, скорее всего, будут вашими пациентами.

Реклама в Facebook, в частности, дает вашим местоположениям огромный доступ к гиперлокальным перспективам, основанным на очень конкретных демографических данных и действиях .

Например, вы можете настроить таргетинг своих платных объявлений на Facebook на потенциальных клиентов в определенном радиусе вокруг вашей больницы, которые недавно подписались на группу поддержки по раку или щелкнули по сообщениям о популярных косметических процедурах.

И нет недостатка в типах таргетинга, которые вы можете сделать.

Конечно, с этим гиперлокальным подходом возникает необходимость персонализировать ваши сообщения в зависимости от типов аудитории, которую вы охватываете.

Познакомьтесь со своей аудиторией в зависимости от местоположения

Суть любой рекламной стратегии лечения от наркозависимости — это способность установить связь с вашей аудиторией .Вы можете сделать это, только зная, кто они, каковы их болевые точки и что они ищут.

В многопрофильной больнице это может быть немного сложно. Даже если ваши местоположения находятся всего в нескольких милях друг от друга, каждый район, город и сообщество имеют свой собственный набор демографических характеристик и влияний.

Это означает, что вам нужно создать персонажей пациентов для каждого из ваших местоположений , а затем создать платную рекламу, которая напрямую обращается к этим персонажам.

Объявление, которое вы создаете для матери-одиночки в престижном пригороде, ищущей педиатрической помощи, скорее всего, не будет идентично рекламному тексту, который вы пишете для матери-одиночки из городского сообщества, проводящей такой же поиск.

Вот тут-то и пригодятся терпеливые персонажи: они помогут вам дифференцировать аудиторию и познакомиться с людьми, на которых вы хотите ориентироваться.

Когда вы создаете свои терпеливые образы, помните, что язык, который вы используете, является ключом к успеху вашей рекламы .

Сложные, высокотехнологичные термины могут быть уместны для использования на вашем рабочем месте, но это не те термины, которые ваша целевая аудитория использует при поиске в Интернете. При создании образа пациента обращайтесь к языку, который ваша целевая аудитория использует ежедневно.

Опросы, исследования рынка, аналитика и собеседования на улице помогут вам держать руку на пульсе вашего истинного сообщества.

Помните, насколько важно поддерживать постоянный голос в каждом из ваших местоположений, так же важно, чтобы каждое местоположение имело собственную идентичность , отражающую сообщество, которое оно называет своим домом.

Упростите контакт

Независимо от того, какой тип рекламной кампании вы создаете, убедитесь, что ваша контактная информация легко доступна для потенциальных клиентов.Вы можете сделать это по:

  • Настройка номеров телефонов, адресов и дополнительных ссылок для всех ваших кампаний . Эти расширения легко настроить, и они увеличат объем вашей рекламы. Не только это, но и известно, что они повышают рейтинг рекламы в поисковой выдаче.
  • Добавление вашей контактной информации на каждую целевую страницу . Вот хорошее практическое правило: если у вас есть целевая страница, на ней должна быть ваша контактная информация. Период.

Поскольку в настоящее время выполняется так много запросов о здравоохранении, вы можете получить выгоду от платной рекламы

Органическая маркетинговая тактика имеет место в рекламной стратегии вашей психиатрической клиники или больницы, но вы не можете ожидать, что простой пост в блоге возьмет на себя вес всей вашей кампании.

Поскольку здравоохранение является одним из самых конкурентных секторов в Интернете, в конечном итоге вам придется платить, чтобы играть.

Разумно инвестируя свое время и деньги , изучая гиперлокальный таргетинг и создавая персоналии и целевую рекламу для каждого из ваших местоположений, вы можете быть уверены, что деньги, вложенные в , ваши платные поисковые объявления принесут огромную выгоду вашей организации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *