Какие обязанности будет выполнять СММ-менеджер в Инстаграм
Часто предприниматели, только начинающие вести соцсети, планируют уделять аккаунту пару часов в день. Но в реальности создание и продвижение контента забирает у них много времени, не давая уделять достаточно внимания самому продукту. Именно поэтому часть работы уже на старте нужно поручить ассистенту. Сегодня мы поговорим о том, что входит в обязанности SMM менеджера в Инстаграм и других соцсетях.
Что должен уметь специалист по СММ
Чем будет заниматься сммщик, зависит от масштаба проекта и собранной команды экспертов. В небольших проектах он не только продвигает Инсту, а совмещает роли контентмейкера, копирайтера, маркетолога и продавца. При этом ведет чаще всего один аккаунт. А в крупных компаниях может заниматься раскруткой блогов в Instagram, TikTok, Telegram, Facebook и ВКонтакте, не беря на себя лишние задачи.
Сммщикам нужно составлять стратегию по ведению соцсетей и на ее основе формировать контент-план.
Для этого необходимо знать, как:
1. Анализировать аудиторию. Грамотный специалист четко определит вашу ЦА. Узнает, где ее найти и как с ней взаимодействовать. Эти данные станут основой для закупки рекламы, для написания прогревов и продающих постов. Сммщик знает о возражениях, мешающих вашим потенциальным клиентам решиться на покупку, и умеет работать с ними.
Совет: Нанимая сотрудника на испытательный срок, обратите внимание, какие данные он у вас запросит. Хороший SMM-специалист изучит переписки с покупателями и просмотрит результаты анкетирований. Если же раньше вы не собирали подробную информацию о клиентах, сам проведет опросы среди подписчиков или по базе покупателей.
2. Изучать предложения конкурентов. Профессионал не только беглым взглядом оценит оформление аккаунтов других фирм в Инстаграме, но и несколько недель будет следить за контентом. Он просмотрит, какие темы нравятся аудитории. Сравнит статистику конкурирующего профиля с вашим.
И изучит, как выстроены продающие воронки в другом проекте.
3. Доносить ценности продукта до аудитории. Простыми словами, он видит плюсы вашего товара и имеет представление, как это показать подписчикам аккаунта.
4. Формировать цели и задачи для стратегии маркетинга. Сммщик должен понимать, для чего предприятию нужно раскручивать соцсети. Например, чтобы презентовать услуги в интернете. Или поработать над положительным имиджем бренда. Улучшить продажи или провести тест нового продукта. Цели сммщик прописывает совместно с предпринимателем. А затем ставит конкретные измеримые задачи:
• получить минимум 20 заявок на товар или услугу;
• набрать аудиторию в 1000 человек;
• создать определенный имидж в интернете и другие.
Профессионал в social media marketing помогает с позиционированием бренда в соцсетях. Он генерирует идеи совместно с дизайнерами, фотографами, копирайтерами, сторис- и рилсмейкерами, создавая неповторимый стиль аккаунта фирмы.
К примеру, сдержанный профиль с экспертной информацией.
Или яркий аккаунт с провокационными съемками и заголовками.
Все зависит от того, какого эффекта вы хотите добиться и какие ассоциации желаете вызвать у пользователей.
5. Продумывать контент на месяцы вперед. СММ-специалист составляет подробный план того, что будет появляться на вашей странице. Он придумывает рубрики для ленты и сторис, а также прописывает задания для других членов команды. Например, рассказывает рилсмейкеру, о чем снимать видеоролики. Или отправляет темы для записей с пояснениями копирайтеру.
Важно: Ищите профессионала, который подберет не только темы для информационных и развлекательных записей, но и поможет в продвижении ваших товаров. Хороший специалист знает специфику прогревов и воронок продаж.
В небольших проектах, где нет специального отдела для соцсетей, СММ-менеджеры меньше внимания уделяют стратегии и сосредотачиваются непосредственно на подготовке контента.
Они самостоятельно обрабатывают видео, делают шаблоны для историй, пишут тексты и придумывают прогревы. Модерация аккаунтов также ложится на их плечи. Сммщики выкладывают контент по графику, общаются с подписчиками в комментах и ведут переписки в директе. Учитывайте, что такой эксперт полноценно сможет вести только одну социальную сеть. И так как он в основном будет занят воплощением всех идей, времени на подробный анализ полученных результатов ему не хватит. Выберите, что для вас важнее: чтобы сотрудник занимался аналитикой и продвижением марки или работал исключительно над постами.
Что не должен делать СММ менеджер в Инстаграм
В каждой отдельной компании перед сммщиком стоят свои задачи. Но все же часть требований, встречающихся в вакансиях, никак не связаны с этой профессией:
• создание e-mail рассылок;
• организация и проведение фотосессий и видеосъемок;
• знание SEO;
• заполнение торговых карточек интернет-магазина;
• написание статей для СМИ;
• модерация на сайте;
• подключение ботов.
Резюме SMM-менеджер, Москва, 80 000 руб. в месяц
Резюме № 49707334
Обновлено 28 сентября 2022
SMM-менеджерБыла больше месяца назад
80 000 ₽
22 года (родилась 07 мая 2000)
Москва, готовность к переезду: не указано
Ховрино
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Пригласить
Отправить письмо специалисту
Добавить в избранное
Поделиться
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Образование
- Среднее специальное образование
- 2021
Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, Москва
Факультет: МТКП
Специальность: Прикладная информатика (по областям)
Обо мне
Профессиональные навыки:
Обучаемость, Работоспособность, Работа в команде, Педагогические навыки, Целеустремленность, Амбициозность, Пользователь ПК, Грамотность, Креативность, Ответственность, Видеомонтаж, Организаторские навыки
Дополнительные сведения:
Веду свой блог в инстаграм, прохожу курсы по инстаграму, тик-току с целью выявления новых векторов развития, консультирую и сопровождаю блогеров.
Пригласить
Отправить письмо специалисту
Добавить в избранное
Поделиться
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 592 похожих резюме
Обновлено в 16:40
Контент-менеджер SMM65 000 ₽
Последнее место
работы
(
10 мес.
)Контент-менеджерДекабрь 2021 – октябрь 2022
Показать контакты
Добавить в избранное
Обновлено 23 марта
SMM-менеджер, PR-менеджер, журналист80 000 ₽
Последнее место
работы
(
11 мес.
)SMM-менеджерАпрель 2022 – работает сейчас
Показать контакты
Добавить в избранное
Обновлено 22 марта
SMM-менеджер70 000 ₽
Последнее место
работы
(
1 год и 1 мес.
)SMM-менеджерФевраль 2022 – работает сейчас
Показать контакты
Добавить в избранное
Обновлено 21 марта
SMM-менеджер / SMM-менеджер проектовз/п не указана
Последнее место
работы
(
2 года и 9 мес.
)Младший стратег / маркетологИюнь 2020 – работает сейчас
Показать контакты
Добавить в избранное
Обновлено 16 февраля
Помощник SMM-менеджера / СММ-менеджерз/п не указана
Последнее место
работы
(
5 лет и 9 мес.
)Педагог-библиотекарьИюнь 2017 – работает сейчас
Показать контакты
Добавить в избранное
Обновлено 16 марта
Интернет-маркетолог / SEO оптимизатор / SMM / Менеджер по рекламез/п не указана
Последнее место
работы
(
3 мес.
)Интернет-маркетологДекабрь 2022 – март 2023
Показать контакты
Добавить в избранное
Обновлено 14 марта
SMM-менеджерз/п не указана
Последнее место
работы
(
5 лет и 5 мес.
)Администратор вкАпрель 2017 – сентябрь 2022
Показать контакты
Добавить в избранное
Обновлено 9 марта
SMM-менеджер, PR-менеджер70 000 ₽
Последнее место
работы
(
6 лет и 2 мес.
)SMM-менеджерЯнварь 2017 – работает сейчас
Показать контакты
Добавить в избранное
Обновлено 28 февраля
SMM-менеджерз/п не указана
Последнее место
работы
(
5 мес.
)Эксперт сопровождения чат-ботаАвгуст 2020 – январь 2021
Показать контакты
Добавить в избранное
Обновлено 26 февраля
SMM-менеджерз/п не указана
Последнее место
работы
(
1 год и 7 мес.
)Владелец / руководительАвгуст 2021 – работает сейчас
Показать контакты
Добавить в избранное
Работа в Москве / Резюме / Маркетинг, реклама, PR / Продвижение, специальные мероприятия / smm-менеджер
Смотрите также резюме
Продвижение, специальные мероприятия
SMM
Мы используем cookies, чтобы улучшить сайт для вас. Подробнее
Полное руководство для начинающих
post
В наши дни Instagram является ключевой частью набора инструментов любого цифрового маркетолога, и компании, которые не используют эту платформу, вероятно, упускают из виду. Управление Instagram может показаться препятствием для некоторых брендов и влиятельных лиц. В конце концов, иногда кажется, что добавление еще одной платформы в ваш репертуар подтолкнет вас к краю пропасти.
Instagram — место для бизнеса. У платформы более миллиарда пользователей, и 90% из них подписаны на бизнес-аккаунт в приложении. Велика вероятность, что ваши конкуренты есть в Instagram и строят отношения с вашими потенциальными клиентами. С таким большим количеством различных вариантов, между публикациями в ленте, историями, Instagram Live и IGTV, вы обязательно найдете способ заставить Instagram работать на ваш бренд.
Не позволяйте руководству Instagram вас отпугнуть. Это не так подавляюще, как может показаться. Вам не нужно использовать каждый из этих вариантов, которые мы только что упомянули, как только вы решите присоединиться к приложению. Вместо этого выберите один или два и начинайте медленно. Давайте немного подробнее рассмотрим, как управление учетной записью Instagram может вписаться в ваш бизнес.
Быстрые ссылки
Элементы управления Instagram
Управление Instagram можно разделить на шесть различных элементов. Это включает в себя все, от планирования и создания вашей стратегии до отчетности и внесения изменений в ваши планы на основе данных. Рассмотрим подробнее каждый из элементов.
Хотите органично развивать свой Instagram и получать НАСТОЯЩИХ подписчиков?
Попробуйте Kicksta сегодня!1. Планирование
Как и любая хорошая маркетинговая стратегия, управление Instagram начинается с планирования. Лучший способ продвинуться вперед — сначала взглянуть на общую картину. Каковы ваши цели в Instagram? Вы хотите использовать платформу для повышения узнаваемости бренда или хотите использовать посты с возможностью покупки и получать доход непосредственно в приложении? Вы хотите научить своих подписчиков и потенциальных клиентов своей отрасли или вам нужно только место для продвижения вашего продукта и продажи?
Здесь нет правильных или неправильных ответов, хотя есть рекомендации. Планирование также означает больше, чем просто ваши общие цели. После того, как вы их установили, пришло время решить, как вы туда доберетесь. Как часто вы будете публиковать? О чем вы будете постить? Начните отвечать на эти вопросы и начните планировать свой контент заранее. Даже если вы все еще хотите создавать и публиковать его в режиме реального времени, по крайней мере, начните с того, что решите, о чем вы хотите публиковать каждый день.
2. Создание контента
Когда вы знаете, о чем хотите публиковать и почему вы публикуете в Instagram, пришло время приступить к созданию контента, которым вы собираетесь поделиться. Вы можете сделать это любым количеством способов, и опять же, нет правильного или неправильного пути. Если вам нравится планировать заранее, подумайте о том, чтобы сделать все фотографии и создать графику, которая вам понадобится, сразу. Затем сядьте и напишите подходящие варианты подписей. Вы также можете работать еще дальше, если вам нужны фирменные фотографии, и запланировать одну или две фотосессии, чтобы сделать изображения, которые вы можете использовать в течение нескольких месяцев.
Если вы только начинаете, это отличное место для начала. Затем подумайте о добавлении в Instagram Stories. Они не только невероятно популярны, но и являются отличным способом для вас связаться со своей аудиторией и узнать ее лучше. Как только вы освоите публикации в ленте и Stories, вы можете начать экспериментировать с Lives и IGTV. Варианты кажутся бесконечными, но не перегружайте себя слишком большим количеством сразу.
3. Планирование
После того, как вы запланировали и создали свой контент заранее, вы можете начать планировать свои публикации. Существует множество приложений, которые вы можете использовать. Существует множество приложений, которые вы можете использовать (мы поговорим о них позже), чтобы помочь вам запланировать свой контент заранее, чтобы вам не пришлось беспокоиться о том, что вы его забудете.
Если вы действительно не хотите использовать стороннее приложение, вы также можете заранее создавать свои публикации в Instagram.
Просто добавьте свою фотографию, отредактируйте ее и добавьте подпись. Затем, прежде чем нажать «Опубликовать», вместо этого нажмите стрелку назад, чтобы выйти из этого экрана. В конце концов вы увидите опцию «Сохранить как черновик». Нажмите на нее, а затем, когда вы будете готовы опубликовать, откройте приложение Instagram, нажмите «Добавить публикацию», а затем вверху вы увидите свои черновики. Выберите нужный и опубликуйте. При его публикации настоятельно рекомендуется использовать VPN, например Surfshark VPN Review или CybergHost и т. д., в целях безопасности, поскольку в последние годы количество попыток взлома увеличилось.
Планирование — это отличный способ снять стресс, чтобы вы знали, что ваша аудитория увидит постоянный контент от вас. Постоянство является ключевым фактором в Instagram, что бы это ни значило для вас. Это может быть публикация ежедневно, в будние дни или даже всего три раза в неделю. Какой бы график вы ни выбрали, вам нужно будет придерживаться его и публиковать вовремя.
«Хотя цель маркетинга в Instagram не состоит в том, чтобы получить миллион подписчиков, наличие большего количества реальных, качественных аккаунтов, подписанных на вас, означает, что у вас есть более широкая аудитория, с которой можно взаимодействовать».
– @kicksta_ co
4. Увеличение числа подписчиков
Вы можете завоевать доверие своей аудитории и, надеюсь, превратить их в клиентов. Это означает, что по крайней мере часть вашего времени на управление учетной записью в Instagram должна быть потрачена на рост числа подписчиков.
Лучший способ привлечь новых подписчиков в свой аккаунт — это маркетинг вовлечения. Найдите учетные записи, которые вы хотите использовать в качестве подписчиков, а затем приступайте к их публикациям. Это вызовет их интерес, и они посетят ваш профиль и заглянут на вашу страницу. Если им нравятся ваши посты, они могут подписаться на вас.
Хотите органично развивать свой Instagram и получать НАСТОЯЩИХ подписчиков?
Попробуйте Kicksta сегодня!5. Аналитика
Как и в случае любой маркетинговой стратегии, вам необходимо следить за своей аналитикой. Instagram предоставляет отличную аналитику в своем приложении, и вы можете увидеть демографические данные своих подписчиков, когда они наиболее активны в Интернете и какие публикации им понравились больше всего. Эта информация абсолютно необходима для вашего успеха на платформе.
Возьмите за правило регулярно просматривать свою аналитику, чтобы всегда знать, что происходит с вашей учетной записью и какие публикации работают лучше всего. Это поможет информировать вас о создании контента, чтобы вы тратили свое время только на публикации, которые ваша аудитория хочет видеть.
6. Отчетность
С помощью отчетов вы берете то, что узнали в своей аналитике, и документируете это, чтобы вы могли видеть тенденции с течением времени. Затем вы можете использовать информацию, полученную из этих тенденций, для корректировки своей стратегии и планирования, что повлияет на создание вашего контента. Вы также можете увидеть, когда ваша аудитория наиболее активна, что может измениться, если вы запланируете публикации в течение дня или недели.
Отчетность — это ключ к успеху в Instagram, потому что она позволяет вам вернуться и внести изменения в свой план по мере необходимости. Будучи ловким и способным работать быстро, вы можете быть впереди игры и гарантировать, что ваши инвестиции в Instagram хорошо окупаются.
Как подойти к управлению Instagram
Существует несколько различных способов управления учетной записью Instagram.
1. Управляйте своей учетной записью Instagram самостоятельно или поручите ее кому-то из сотрудников.
2. Наймите агентство по управлению Instagram.
3. Наймите внештатного эксперта по маркетингу в Instagram.
У каждого из них есть свои плюсы и минусы, и какой из них выбрать, зависит от ряда факторов. Если возможно, вам стоит хотя бы некоторое время управлять своим Instagram, чтобы вы могли полностью понять, как он работает.
Это дает вам базовые знания, необходимые для интеллектуальных дискуссий с любым, кто может взять на себя управление им позже. Самостоятельное управление может занять много времени, и в зависимости от размера вашего бизнеса у вас может не хватить ресурсов, чтобы нанять штатного члена команды для управления Instagram.
Если вы решите нанять кого-то, у вас есть два основных варианта: агентство или фрилансер. Любой из них может быть отличным выбором. Агентства обычно имеют в своем распоряжении множество ресурсов, от дизайнеров до преданных своему делу специалистов по аналитике и стратегов. С другой стороны, внештатный эксперт, скорее всего, будет единственным человеком, работающим над вашей учетной записью, а это значит, что вы можете легко сообщить ему о своих потребностях и идеях.
Независимо от того, какой вариант вы выберете, управление Instagram — важная работа, которая действительно может помочь развитию вашего бизнеса.
Роль специалиста или менеджера Instagram
Менеджер Instagram будет выполнять все описанные здесь функции, от планирования до создания контента, аналитики и всего, что между ними. Они также могут брать на себя дополнительные задачи, например, углубляться в исследование хэштегов, чтобы убедиться, что ваш бренд использует лучшие хэштеги для своих сообщений. Наконец, их роль также часто включает в себя управление сообществом, например, ответы на комментарии и общение с вашими подписчиками в прямом пространстве сообщений.
Зарплата менеджера Instagram может варьироваться, особенно в зависимости от задач, которые он будет выполнять, и от того, включает ли она постоянную поддержку, такую как Stories и управление сообществом. По данным Indeed, средняя зарплата менеджеров аккаунтов в Instagram составляет 64 000 долларов в год, в зависимости от географического положения и компании.
Инструменты для управления Instagram
Если вы хотите попробовать управлять своей учетной записью Instagram самостоятельно, существует ряд бизнес-инструментов Instagram, которые могут помочь вам в любой из этих областей.
1. Планирование
Лучший инструмент планирования — хороший календарь Google. Вы можете указать, в какие дни вы хотите публиковать сообщения, и вы можете добавить информацию об этих сообщениях. Например, если вы знаете, что хотите опубликовать информацию о конференции, которую собираетесь посетить на следующей неделе, вы можете отметить это и установить для себя напоминание. Поскольку вы не можете создать контент заранее, планирование может помочь вам не сбиться с пути.
2. Создание контента
Независимо от того, какой тип контента вы хотите создать, существуют программы и приложения, которые помогут вам. От фоторедакторов, таких как Adobe Photoshop Express, до программного обеспечения для графического дизайна, такого как Canva, до приложения Unfold для редактирования историй Instagram — нет недостатка в инструментах, которые вы можете использовать, чтобы ваша учетная запись Instagram выглядела красиво.
3. Планирование
Как и в случае с созданием контента, существует множество доступных приложений для планирования. Мы рекомендуем такие приложения, как «Предварительный просмотр», чтобы вы могли увидеть, как будет выглядеть ваша лента перед публикацией, простое в использовании «Позже» и «Буфер», который также имеет аналитику.
4. Рост подписчиков
Что касается роста числа подписчиков, мы рекомендуем Kicksta, если вы собираетесь использовать инструмент, который поможет вам расти. Мы используем принципы и методы вовлеченного маркетинга, которые работают — никакого спама. Мы не нарушаем условия использования Instagram, и мы поможем вам получить настоящих, органических подписчиков.
Хотите органично развивать свой Instagram и получать НАСТОЯЩИХ подписчиков?
Попробуйте Kicksta сегодня!5. Аналитика
Хотя сам Instagram предлагает аналитику в приложении, существует множество внешних платформ, которые синтезируют эту информацию для вас. Некоторые из наших фаворитов — Websta (это бесплатно!), Squarelovin’ с данными о вовлеченности и многофункциональные платформы, такие как Buffer.
6. Отчетность
Наконец, отчетность обо всех ваших данных и информации может быть проблемой. Вот почему мы любим и рекомендуем платформы, которые помогут вам в этом. DashThis автоматизирует ваши отчеты, поэтому вам не нужно об этом беспокоиться.
Управление Instagram
Хотите верьте, хотите нет, но управление Instagram не слишком вовлекает вас, когда вы в него вникаете. Как и во всем, поначалу это может показаться ошеломляющим, но после нескольких месяцев попыток и работы над этим вы и ваша команда сможете войти в ритм, который поможет вам строить новые отношения и привлекать новых клиентов. Первый шаг — решить, с какой частью управления Instagram вы готовы начать в первую очередь.
Что нужно, чтобы стать эффективным менеджером Instagram?
post
Вы пытаетесь стать успешным менеджером Instagram? Независимо от того, начинаете ли вы в мире социальных сетей или уже давно здесь, но вам нужно что-то изменить, у нас есть подробная информация и советы, которые вам нужны, чтобы вернуться в игру.
Instagram становится очень конкурентной сферой — маркетинг в социальных сетях становится все более и более популярным как карьера, побуждая больше людей, чем когда-либо прежде, выбирать эту отрасль в качестве своей работы на полный или неполный рабочий день. Поэтому, прежде чем с головой погрузиться в маркетинг в Instagram, важно иметь представление о том, что для этого нужно.
Мы поговорили с восемью очень успешными менеджерами Instagram, чтобы узнать их мнение об этой развивающейся отрасли, включая лучшие советы и рекомендации по IG, ожидания ваших клиентов и все, что вам нужно сделать, чтобы добиться успеха. Вот их проверенный и верный совет.
Быстрые ссылки
1. Будьте организованы
По словам Лауры Бёрден из Burden Brand Management, вы не выживете в Instagram, если не будете знать, как организовать несколько учетных записей и эффективно управлять совместными усилиями — а для этого вам понадобится чтобы ознакомиться с такими инструментами Instagram, как Later и Slack.
«Чтобы стать эффективным менеджером в Instagram, нужно, прежде всего, быть чрезвычайно организованным. Когда вы управляете несколькими учетными записями, крайне важно, чтобы у вас были системы, позволяющие беспрепятственно управлять этими учетными записями.
«Чтобы стать эффективным менеджером в Instagram, нужно, прежде всего, быть чрезвычайно организованным. Когда вы управляете несколькими учетными записями, крайне важно, чтобы у вас были системы, позволяющие беспрепятственно управлять этими учетными записями.
Чтобы быть эффективным менеджером Instagram, часто требуется сотрудничество с несколькими заинтересованными сторонами: это могут быть фотографы, видеооператоры, копирайтеры, маркетологи, бренд-менеджеры… и, конечно же, клиент! Вы должны уметь обрабатывать поток информации, который поступает к вам со всех сторон почти постоянно. Единственный способ сделать это — быть невероятно организованным!
Совет профессионала: Существует так много замечательных инструментов, которые могут помочь! Мы используем Later для планирования всех публикаций и управления контентом. Позднее также позволяет другим пользователям выступать в качестве участников, а также просматривать предлагаемое расписание, которое мы часто используем с нашими клиентами, которые хотят просмотреть и утвердить все заранее. Другие инструменты, такие как Slack и Monday, отлично подходят для организации общения и обмена необходимыми файлами и документами».
Чтобы стать менеджером Instagram, необходимы хорошие коммуникативные навыки и умение быстро систематизировать большое количество информации.
Хотите органично развивать свой Instagram и получать НАСТОЯЩИХ подписчиков?
Попробуйте Kicksta сегодня!2. Продолжайте развиваться
Тренер и менеджер Instagram Моник Ломбардо поднимает важную мысль: Instagram постоянно развивается, и вам нужно развиваться вместе с ним, оставаясь на вершине тенденций, чтобы создавать самые эффективные публикации.
«Создание бизнеса в прекрасном мире социальных сетей означает, что он постоянно меняется и развивается, и вам тоже нужно меняться вместе с ним. Мы перешли от Instagram к платформе только для изображений, где фотография была всем, что было необходимо для привлечения внимания. Затем мы пришли к необходимости подписи, которая привлекает вашу аудиторию и представляет для них ценность. Сейчас мы находимся на этапе, когда самый важный аспект социальных сетей — это, по сути, социальная активность. (Это просто означает, что нам всегда нужно иметь образы, содержание и общительность).
Быть социальным означает быть уверенным в том, что вы не публикуете сообщения и не оставляете их. Я предлагаю оставаться на вашей странице не менее 10 минут, чтобы взаимодействовать со своей аудиторией и взаимодействовать с вашей потенциальной аудиторией.
Когда я пишу подписи для своих клиентов, мне нравится проникать в их настроение и действительно использовать то, как они будут общаться и что они хотели бы сообщить. Ключевым моментом здесь всегда является добавление ценности и обсуждение всего, кроме того, что вы продаете. Я знаю, это безумие, но это работает! Ваша аудитория заходит в Instagram, чтобы общаться, взаимодействовать и прокручивать, верно? Они там не для продажи. Таким образом, лучший способ — перевернуть продажу.
Создание субтитров — это получение того, что вы продаете. Чтобы открыть это для себя, я бы предложил составить ментальную карту с продуктом в центре, а затем перечислить все преимущества, желания/потребности вашей аудитории и окружающие темы для обсуждения.
Тогда, конечно, главное — контент, а это значит, что каждый пост должен быть запоминающимся. Уже недостаточно просто обойтись фотографиями, вам нужны видео и, что более важно, вам нужно, чтобы ваше лицо появилось в ваших историях в Instagram. Когда люди видят ваше лицо, и вы говорите с ними напрямую через истории, вы укрепляете связь со своей аудиторией.
Совет для профессионалов: Когда вы говорите на камеру, убедитесь, что вы транскрибируете то, что говорите, и пишете это в качестве подписи к истории. Это здорово, потому что многие люди не слушают истории с включенной громкостью, поэтому вам нужна возможность связаться со всеми — даже с теми, кто смотрит без звука».
3. Следуйте рекомендациям Instagram
Ничто не заменит взаимодействие с другими профилями, использование большого количества хэштегов и следование другим рекомендациям Instagram, чтобы привлечь вашего идеального клиента — по крайней мере, по словам Лори Каралис, которая занимается консультированием в социальных сетях. компания.
«Чтобы быть эффективным менеджером Instagram, вам следует следовать этим 3 важным советам:
1. Знайте своего идеального клиента!Не просто рассказывайте о своем продукте или услуге, предоставьте контент, который будет искать ваш идеальный клиент, и наладьте с ним отношения, чтобы они могли узнать вас и доверять вам. Как ты это делаешь? Вот несколько способов:
- Комментируйте каждый комментарий и каждое сообщение, которое вы получаете.
- Найдите хэштеги, которые использовал бы ваш идеальный клиент. Затем участвуйте в их постах и историях в Instagram.
- Ищите теги местоположения, чтобы найти своих идеальных клиентов. В каких городах находятся ваши идеальные клиенты? Происходит ли какое-то событие, на котором они будут? Вы можете искать города, места (например, Бостонский конференц-центр) или даже само событие иногда будет иметь свой собственный тег местоположения. Выполните поиск по тегам местоположения, чтобы найти идеальных клиентов, а затем прокомментируйте их публикации и истории о событии или месте, чтобы завязать разговор.
Не бойтесь им тоже следовать. - Создать намеренную ленту новостей. Не заполняйте свою новостную ленту только друзьями или случайными сообщениями. Подписывайтесь только на людей, которые могли бы стать вашими идеальными клиентами или работают в тех же/дополняющих друг друга отраслях, что и вы. Затем вы можете прокручивать свою ленту новостей или истории и оставлять комментарии к их сообщениям, чтобы начать строить отношения.
- Делитесь публикациями людей, с которыми вы хотите начать отношения, в своих историях. Если вы видите сообщение, которое находит отклик у вас или вашего бизнеса, поделитесь им в своих историях и расскажите им, почему оно вам так нравится. Они получат уведомление, и это отличный способ привлечь внимание и начать разговор с кем-то в Instagram.
Никакое волшебное приложение не заменит вас в Instagram! Создавайте контент, чтобы привлечь своего идеального клиента, а затем потратьте 15 минут до и 15 минут после его публикации в других профилях. Это время, потраченное на взаимодействие, принесет новые профили вашему контенту и должно также начать рост вашего профиля! Вам действительно нужно быть социальным в Instagram, чтобы добиться успеха!
Знайте, как их использовать! Вы можете использовать до 30, и я обычно делаю. Вам также нужно использовать хэштеги разного размера, чтобы не потеряться среди больших. Это также помогает уберечь вас от слишком большого количества спам-фолловеров.
Pro0224 4–5 хэштегов, связанных с вашим постом
4–5 хэштегов, привязанных к местоположению (например, #Boston, #beantown, #bostonweddings)
У меня также есть бесплатный Instagram: 7 экспертных секретов, которые взорвут ваш Instagram».
Создавая контент, который ищет ваш идеальный клиент, вы можете наладить отношения с этими клиентами, помогая им узнать ваш бизнес и доверять ему.
4. Станьте хамелеоном
Кара Грей, основавшая компанию социальной стратегии Instagram For Real, говорит, что менеджеры Instagram должны стать хамелеонами — очень важно, чтобы вы могли поставить себя на место бренда и создавать настоящие посты в социальных сетях. имени этой компании. Вот как:
Хотите органично развивать свой Instagram и получать НАСТОЯЩИХ подписчиков?
Попробуйте Kicksta сегодня!«Когда вы являетесь менеджером Instagram, вам необходимо превращаться в человека или бренд, который вы представляете, когда вы разрабатываете ленту и пишете подписи для своего клиента. Это крайне важно, поскольку вам платят за то, чтобы вы выступали в роли клиента в общественном месте. И последняя тенденция в маркетинге в Instagram — это аутентичность, поэтому этот навык сейчас даже важнее, чем в прошлом.
Совет от профессионала: Выделите некоторое время, когда вы впервые подписываете нового клиента и читаете все его блоги и любой другой контент, который они написали. Просмотрите прошлые посты в Instagram, если таковые имеются. Взгляните на их веб-сайты, их стили фотографий. Если у них не так много предыдущего контента, попросите привести примеры других лент Instagram и веб-сайтов, которыми они восхищаются, и используйте их в качестве вдохновения.
Подлинность является ключевым моментом, поэтому будьте готовы провести столько фоновых исследований, сколько вам нужно, чтобы узнать клиента и его голос.
5. Управляйте своим временем
Пакетная работа может быть полезным методом управления рабочей нагрузкой — и не забывайте делать периодические перерывы, чтобы ваш мозг и тело отдыхали и перезаряжались. Организация своей работы и перерывы помогают Кассандре Маккей, менеджеру Instagram, оставаться доступной для своих клиентов. (И Маккей знает, о чем говорит: всего за 10 месяцев у нее появилось более 20 клиентов.)
«Я занимаюсь журналистикой и писательством, и я создал локальный фитнес-аккаунт в своей провинции, который произвел фурор. Благодаря этому я смог установить связи с местными владельцами бизнеса в сфере здоровья, хорошего самочувствия, фитнеса и стиля жизни, и вскоре владельцы бизнеса обратились ко мне, задаваясь вопросом, не буду ли я открыт для управления их бизнес-счетами для них — и здесь мы являются!
Итак, я начал с этого одного клиента в январе 2019 года, и теперь у меня более 20 клиентов (некоторые сезонные), и я также каждый месяц провожу коуч-сессии с внешними клиентами. Я построил свой бизнес, практикуя то, что я проповедую: налаживание связей, построение отношений, создание привлекательного присутствия в социальных сетях для продвижения моих услуг и моих предложений, а также для демонстрации моей личности и того, каково это работать со мной!
Если вы хотите стать эффективным менеджером Instagram, тайм-менеджмент — это ВСЕ! Я личность типа А, поэтому организация — моя лучшая подруга. Одна вещь, которая помогла мне преуспеть и сохранить управляемость моего рабочего процесса, — это пакетная работа, то есть я собираю тонны контента в определенные дни недели, выполняю административные и счета-фактуры и канцелярские бизнес-задачи в другой день, поручения, хожу в спортзал и другие личные задачи в определенные дни и так далее! Кроме того, когда вы работаете из дома или удаленно, важно планировать время каждый день, чтобы сделать перерыв в работе, чтобы избежать выгорания и истощения! Также приятно сделать перерыв, чтобы дать волю творчеству и перезарядить батареи в телефоне и в мозгу.
Совет: используйте шаблоны ежедневных табелей учета рабочего времени для организации, планирования и составления отчетов о ваших ежедневных рабочих часах и задачах.
Совет профессионала: Я использую Trello для организации всех своих проектов и задач. Я также использую Buffer для предварительного планирования контента, а также для аналитики и исследований. Я использую Canva для разработки базовой графики и контента для своих клиентов, что является дополнительным бонусом к моим пакетам. Я также использую WhatsApp, чтобы оставаться на связи с клиентами, которые живут в других странах. Я слежу за тем, чтобы всегда быть доступным, отзывчивым и гибким для своих клиентов, чтобы обслуживать их лучше всего!»
6. Сосредоточьтесь на стратегии и ценности
Если вы новичок в мире менеджеров Instagram, у вас может возникнуть соблазн работать на рекламу или соглашаться на низкие ставки от ваших первых нескольких клиентов. Но не надо! Чтобы создать успешную кампанию в Instagram, требуется время и работа, поэтому берите столько, сколько вы знаете, чего вы стоите. Как только у вас появятся хорошо платящие клиенты, сосредоточьтесь на создании сильной стратегии, которая поможет их контенту добиться успеха, и информируйте этих клиентов о том, каких результатов они могут ожидать. Цифровой маркетолог Челси Эванс делится дополнительными советами, которые помогут вашим кампаниям добиться успеха:
Начав как менеджер Instagram —
«В феврале 2018 года я начал работать полный рабочий день в агентстве цифровой рекламы в Скоттсдейле, штат Аризона, и у меня было 3 клиента по управлению социальными сетями в моем побочном бизнесе Scott Social. Я был занят, но в целом, я нашел действительно отличный баланс. Я жил в мире, поглощенном цифровым маркетингом.
Я просыпался и слушал подкаст о предпринимательстве, работал с 8 до 5 в цифровом маркетинге, шел домой и работал над Scott Social, а затем ложился спать, думая о стратегии в социальных сетях. И… мне это очень понравилось.
Во время праздников в 2018 году моя работа замедлилась, и у меня было слишком много свободного времени. Естественно, я тратил каждую унцию свободного времени на создание Scott Social, в частности, на создание презентации и продажи. Я не был уверен, чего ожидать, но я абсолютно не ожидал, что смогу привлечь 3 клиентов благодаря своим усилиям по продажам. Внезапно я перешел от удобного и уверенного управления обеими своими работами к невыполнению сроков, потере слишком большого количества сна и серьезному заболеванию. С несчастным видом лежа на диване и проглатывая всю сагу «Сумерки», с таблетками от кашля в одной руке и ромашковым чаем в другой, я взял на себя обязательство. «Я собираюсь совершить прыжок».
Следующее, что я понял, это то, что я представился владельцем агентства цифровой рекламы Scott Social. Я превратился из «сотрудника» в «работодателя» быстрее, чем мог справиться, но поддержка со стороны моей профессиональной и личной жизни продолжала подталкивать меня вперед.
Управление учетными записями всех моих клиентов –
Стратегию нельзя подорвать, намерение и ценность должны быть в центре всего, что вы делаете, и успех вашего клиента должен быть вашей движущей силой. Вопреки распространенному мнению, Instagram — это гораздо больше, чем просто картинки, лайки и истории. Каждый пост должен быть максимально оптимизирован и следовать целенаправленной ежемесячной стратегии. Весь контент должен иметь ценность, будь то развлечение, образование или построение отношений. И последнее, но не менее важное: интересы ваших клиентов всегда должны стоять на первом месте. Видеть, как они преуспевают внутри и вне социальных сетей, должно быть вашей движущей силой.
Хотите органично развивать свой Instagram и получать НАСТОЯЩИХ подписчиков?
Попробуйте Kicksta сегодня!Хороший совет другим менеджерам Instagram:
Не занижайте себе цену. Вы, , знаете, , сколько времени нужно, чтобы создать по-настоящему успешную кампанию в Instagram. Подсказка: это много. Не снижайте качество своей работы только для того, чтобы снизить цену. Каждый клиент, с которым вы работаете, является прямым отражением ВАС. Найдите мостик между «справедливой ценой» и «это лучший чертов Instagram, который вы когда-либо видели, и я дам вам соответствующую цену». Если клиент говорит вам, что у вас завышенная цена (поверьте мне, так и будет), это не ваша проблема, а его. Двигайтесь дальше и найдите того, кто уважает ваши цены, ценит вашу работу и имеет бюджет для выполнения контракта — без скидок.
Совет: Instagram перенасыщен. С каждым годом становится все труднее и труднее набирать подписчиков в Instagram. Черт, если вы занимаетесь маркетингом для стартапа, вам повезет, если вы доберетесь до 1000 подписчиков в первый год (возможно, это преувеличение). Из-за этого вам необходимо установить разумные ожидания с вашим клиентом. Когда вы получаете нового клиента, он должен знать, что его бизнес не будет стремительно расти в продажах только из-за нескольких постов в Instagram.
7. Понимание Instagram
Это само собой разумеется, объясняет менеджер социальных сетей Ребекка Лин — если вы собираетесь стать менеджером Instagram, вы должны понимать все тонкости платформы. Ценный контент, последовательность и видеомаркетинг также важны, и ваша работа как менеджера Instagram — понять, почему и знать, как размещать эти публикации.
Вот еще от Ребекки:
Совет от профессионала: «Чтобы быть эффективным менеджером Instagram, ВЫ ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ, как работает Instagram. От алгоритма до всех режимов создания.
Я знал, что хочу стать менеджером социальных сетей, когда начал создавать контент для себя. Я начал свой собственный небольшой бизнес 3 года назад, и я создал все, от всего визуального контента до маркетинговых стратегий и общего повышения узнаваемости бренда в социальных сетях. Я забронировал своего первого клиента через стажировку, и после этого в основном это были рекомендации и сообщения через DM. Я начал создавать свой профиль, оставаться последовательным и общаться с единомышленниками.
Я управляю всеми своими клиентами, сохраняя их количество небольшим. Я беру только около 10 клиентов одновременно, просто чтобы убедиться, что я могу выполнить и дать все возможное для каждого из них. Я также использую приложение под названием Apphi, которое будет планировать мои публикации, чтобы я мог сосредоточиться на привлечении внимания или других задачах, которые мне нужно выполнить.
Несколько советов по IG, на которые стоит обратить внимание:
- Публикация ЦЕННОГО контента, который найдет отклик у вашей аудитории.
- Будьте последовательны
- Покажи на видео! Люди хотят видеть человека, стоящего за «брендом», «контентом» или «ширмой».
- НАНИМИТЕ менеджера по социальным сетям, если вы не можете быть в курсе этих советов :)»
8.
Найди свою страстьМенеджер по социальным сетям и гурман Элисса Инг объясняет, что если социальные сети не являются вашей страстью, то ваш импульс будет постепенно угасать, и индустрия может оказаться токсичной для некоторых людей. Проведение вашего исследования является ключевым на веб-сайтах и Youtube, чтобы определить, подходит ли вам эта карьера.
Вот еще несколько советов от Элиссы:
«Хотите верьте, хотите нет, я начал свое путешествие в социальных сетях более 3 лет назад на Youtube! Я влюбился в видеоблог и завел канал. Я быстро понял, что мне нужно использовать все платформы социальных сетей, чтобы добиться успеха. Создание собственного бренда в течение первого года было настоящим путешествием, поскольку я узнал, что работает для меня, а что нет. Я следил за некоторыми «детками» в Instagram, которые были очень хорошо осведомлены, и я нашел свою страсть! Бам.
После десятков бесплатных взаимодействий в качестве влиятельного лица я нашел несколько платных возможностей, а затем откликнулся на объявление в бутике о вакансии стажера. После первого собеседования меня приняли в команду в качестве стажера по работе с социальными сетями. В настоящее время я все еще работаю в этом бутике, и мы работаем над открытием отдельного бизнеса, и я рад объявить здесь первым, что я буду совладельцем!
После того, как я перечислил свою стажировку в социальных сетях в бутике, небольшая компания отправила мне прямое сообщение, и после некоторых вопросов и опасений я смог показать свои знания и ценность, получив свою первую оплачиваемую работу по управлению социальными сетями. С тех пор я нашел еще пару клиентов и добился для них большого успеха».
Станьте менеджером Instagram
Быть менеджером Instagram может быть непростой работой, но она также и полезна. Начните свою карьеру, используя эти проверенные советы от успешных профессионалов социальных сетей, которые прокладывают путь.
Бонусный контент
Если эта статья оказалась вам полезной, не стесняйтесь поделиться инфографикой ниже в своих учетных записях в социальных сетях или на веб-сайте.