Работа с кассой: Как работать с кассой в 1с обучение

Работа с кассой в БП 3.0

Содержание

    Открытие кассовой смены

    Перед началом работы с кассовым оборудованием необходимо открыть кассовую смену, это производится в разделе Банк и касса – Управление фискальным устройством – Открыть смену.




    Просмотреть список смен с их статусами (открыта/закрыта) можно в разделе Банк и касса – Кассовые смены.



    В открытой смене можно увидеть информацию по организации, кассе, дате начала смены. После закрытия появится и время закрытия.



    Пробитие чеков

    В зависимости от вида и организации торговли пробить чек можно из документов Розничные продажи (чеки), Поступление наличных и Оплата платежной картой.

    Пробить чек через кассу можно только по той организации, которая указана в настройке оборудования (проверить можно в разделе

    Администрирование – Подключаемое оборудование)


    Обратите также внимание на поле Склад в настройке кассы, если там ничего не указано, то чеки будут пробиваться на любом складе, но если склад указан, то пробитие чеков будет возможно только из документа, где указан этот конкретный склад.

    Банковские выписки в 1С 8.3 Бухгалтерия 3.0

    Чек из документа Розничные продажи (чеки)

    Из документа Розничные продажи (чеки) (Продажи – Розничные продажи (чеки)) чек бьется по кнопке Принять оплату. Используется такой документ, когда обезличенному розничному покупателю осуществляется продажа в мелкую розницу.


    При пробитии чека можно отправить электронный чек на почту или по номеру телефона покупателю, для этого имеются специальные кнопки:


    Номенклатура в чек попадет из табличной части документа Чек.

    Если организация совмещает несколько налоговых режимов, то на разные системы налогообложения нужно бить отдельные чеки.

    Чек из документа Поступление наличных

    Пробить чек из документа Поступление наличных (Банк и касса – Кассовые документы) с видом оплаты Оплата от покупателя можно при расчете с юр. лицами и ИП, которые отражены в справочнике Контрагенты. Печать чека выводится по кнопке Чек, можно также отправить электронный чек на почту или смс покупателю в верхней части Чека.


    Для отражения номенклатуры необходимо выписывать Счет на оплату (Продажи – Счета покупателям), где будет указан реализованный товар или услуга. Если не указан счет на оплату, то в чеке вместо наименований товаров будет указана формулировка «Оплата от: Наименование покупателя Основание: Документ основания»


    Чек из документа Операция по платежной карте

    Документ Операция по платежной карте (Банк и касса – Операции по платежным картам) с видом оплаты Поступление от покупателя позволяет пробить чек, если юр. лицо или ИП, занесенные в справочник Контрагенты, оплачивают товары или услуги через карту (эквайринг). Печать чека производится по кнопке Чек.

    Для отражения номенклатуры необходимо выписывать Счет на оплату (Продажи – Счета покупателям), где будет указан реализованный товар или услуга. Если не указан счет на оплату, то в чеке вместо наименований товаров будет указана формулировка «Оплата от: Наименование покупателя Основание: Документ основания»


    Если имеется Счет на оплату:



    Чеки на возврат

    При возврате оплаты покупателю чеки печатаются из документов Выдача наличных или Операция по платежной карте с видом платежа Возврат покупателю по кнопке Чек. Их можно создать на основании документов оплаты от покупателя.



    Чеки на предоплату

    Если реализация происходит позже оплаты от покупателя (в другую кассовую смену), то чек на аванс пробивается из документа Поступление наличных или Оплата по платежной карте с видом оплаты Оплата от покупателя. В таком случае при печати чека в нем будет указано, что это Аванс (если нет конкретной номенклатуры, не указан Счет на оплату) или Предоплата (при указанном Счете на оплату в чеке определены номенклатурные позиции)



    При реализации товаров другую кассовую смену чек выбивается из документа Реализация

    по кнопке Чек, и в нем указано, что это «Передача с полной оплатой«, а в чеке Товар и Полный расчет.


    Если придерживаться такой схемы, то данные в ОФД уйдут корректные.

    Закрытие кассовой смены

    Закрыть кассовую смену нужно не позже, чем через 24 часа после ее открытия (иначе будет заблокирован фискальный накопитель) (п.2 статьи 4.3 ФЗ-54), и сделать это можно из нескольких мест. 

    Если вам необходимо, чтобы по итогу формировался документ Отчет о розничных продажах, то закрывать кассу можно ТОЛЬКО из Продажи – Розничные продажи (чеки) – Закрыть смену.

    1.       Продажи – Розничные продажи (чеки) – Закрыть смену (формирует Отчет о розничных продажах)

    Если кассовая смена закрыта через документ Розничные продажи (чеки) формируется Розничные продажи (чеки), то автоматически будет создан

    Отчет о розничных продажах, где будут собраны все розничные продажи за смену, также печатается Отчет о закрытии смены (Z-отчет), где отражаются все расчеты за смену.

    Зеленые галочки свидетельствуют о том, что создался Отчет о розничных продажах. Провалившись в Чек в нижней части формы будет гиперссылка на Отчет о розничных продажах:

    2. Банк и касса – Управление фискальным устройством – Закрыть смену


    При таком способе закрытия кассовой смены Отчет о розничных продажах НЕ сформируется

    3. Банк и касса – Кассовые смены – проваливаемся в открытую смену Закрыть смену


    При таком способе закрытия кассовой смены Отчет о розничных продажах НЕ сформируется

    Как научиться работать на кассе в Пятерочке: требования к работнику, условия

    Работа на кассе является очень ответственной, поскольку в первую очередь, деятельность связана с проведением денежных операций. Здесь необходима внимательность. Помимо этого, кассир имеет и иные должностные обязанности. Если решили трудоустроиться в Пятерочку, то ознакомьтесь, как работать на кассе в супермаркете.

    Сожержание

    • 1 Как научиться работать на кассе в Пятерочке для новичков
    • 2 Проблемы, которые могут возникать при работе на кассе в Пятерочке
    • 3 Требования, которые предъявляют к работнику кассы и должностные обязанности

    Как научиться работать на кассе в Пятерочке для новичков

    Если решили работать на кассе, то Пятерочка поможет пройти обучение. Порядок действий будет следующим:

    1. Откликнитесь на вакансию кассира на одном из сайтов.
    2. После этого с вами свяжутся сотрудники Пятерочки и назначат дату собеседования.
    3. В назначенный день явитесь на личную встречу с руководителем и ответьте на несколько вопросов.
    4. Если собеседование пройдет успешно, то с вами заключат трудовой договор, и вы приступите к обучению.
    5. Сначала пройдете стажировку. За вами будет закреплен наставник, который расскажет обо всех нюансах (как пробивать товар, как делать возврат и т. п.) и продемонстрирует, как работать с кассовым аппаратом.
    6. Обучение обычно длится 2 недели. После этого вы приступите к работе за кассой самостоятельно.

    Сам порядок работы за кассой достаточно простой:

    1. Включите кассовый аппарат.
    2. Перед началом рабочей смены проверьте наличие в устройстве бумажной ленты для печати чеков.
    3. Приступите к работе. В течение дня пробивайте товары, используя штрих-код. Если устройство не сможет его отсканировать, то вводите данные вручную.
    4. В конце смены посчитайте наличные в кассе, сделайте сверку итогов по терминалу. После этого распечатайте Z-отчет, сформируйте отчетные документы и прикрепите их к остальным.
    5. Если расхождений нет, то закройте смену, нажав на соответствующую кнопку.

    Проблемы, которые могут возникать при работе на кассе в Пятерочке

    Как во время обучения, так и в дальнейшем при работе с кассой могут возникать некоторые проблемы. В их числе:

    • отключение электроэнергии. В этом случае проведение денежных операций на он-лайн кассе невозможно. Дождитесь, пока проблему устранят;
    • отсутствие сети интернет. При возникновении этой проблемы операции по кассе будут фиксироваться на фискальный накопитель. После возобновления доступа к интернету ОФД получит всю информацию;
    • обрыв кассовой ленты. В этой ситуации просто замените ленту самостоятельно. Если находитесь на начальном этапе обучения, то попросите помощи у своего наставника или старшего кассира;
    • отсутствие связи с он-лайн кассой. Попробуйте самостоятельно найти причину поломки. Возможно, в каком-то месте отошел кабель. Если самостоятельно проблему устранить не сможете, обратитесь к специалисту, который отвечает за технические неисправности оборудования.

    Требования, которые предъявляют к работнику кассы и должностные обязанности

    В Пятерочке к работе на кассе допускаются сотрудники, которые соответствуют определенным требованиям. Среди них:

    • высшее или средне-специальное образование;
    • умение пользоваться программным обеспечением;
    • наличие медицинской книжки, которая подтверждает допуск к работе с продуктами питания.

    Помимо этого, есть перечень должностных обязанностей:

    • ведение учета и контроля денежной наличности;
    • определение подлинности бумажных банкнот;
    • инкассирование денежных средств;
    • контроль остатков товарных запасов;
    • консультирование покупателей по ассортименту товаров;
    • заполнение кассовой документации и т.д.
    Образец должностной инструкции кассира

    с описанием обязанностей и обязанностей

     

    Этот образец должностной инструкции кассира оптимизирован для размещения на онлайн-досках вакансий или на страницах вакансий. Его легко настроить с помощью ключевых должностных обязанностей и обязанностей кассира для вашей компании или розничного магазина.

    В обязанности кассира входит:

    • Управление операциями с клиентами с использованием кассовых аппаратов
    • Сканирование товаров и проверка правильности цен
    • Сбор платежей наличными или в кредит

    Нанять кассира? Подпишитесь на 15-дневную бесплатную пробную версию Workable, чтобы опубликовать эту вакансию и нанимать лучше и быстрее.

    Краткое описание вакансии

    Мы ищем кассира для точного и эффективного управления всеми операциями с клиентами.

    В обязанности кассира входит прием платежей и выдача квитанций, упаковка подарков и отслеживание всех кассовых и кредитных операций. Чтобы добиться успеха в этой роли, вы должны иметь предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов и хорошее знание того, как работают кассовые аппараты. Вы также должны быть готовы время от времени работать в вечерние смены и смены выходного дня.

    В конечном счете, вы обеспечите бесперебойную работу всех транзакций и поможете нам максимально удовлетворить потребности клиентов.

    Обязанности

    • Управление операциями с клиентами с использованием кассовых аппаратов
    • Сканирование товаров и проверка правильности цен
    • Прием платежей наличными или в кредит
    • Выдача квитанций, возвратов, сдачи или билетов
    • Погашение марок и купонов
    • Перекрестные продажи продуктов и введение новых
    • Разрешать жалобы клиентов, направлять их и предоставлять соответствующую информацию
    • Приветствовать покупателей при входе или выходе из магазина
    • Содержать в чистоте и порядке кассовые зоны
    • Отслеживание операций в балансовых отчетах и ​​сообщение о любых расхождениях
    • Пакеты, коробки или подарочная упаковка
    • Возврат и обмен товаров

    Требования и навыки

    • Опыт работы кассиром в розничной торговле или на аналогичной должности в сфере продаж
    • Базовые знания ПК
    • Знакомство с электронным оборудованием, таким как кассовый аппарат и POS
    • Хорошие математические способности
    • Сильные коммуникативные навыки и навыки тайм-менеджмента
    • Ориентация на удовлетворение потребностей клиентов
    • Высшее образование

    Часто задаваемые вопросы

    Чем занимается кассир?

    Кассиры выполняют множество жизненно важных обязанностей в торговых точках. Они несут ответственность за обработку и получение платежей и выдачу квитанций клиентам, когда они уходят со своими покупками. Кассиры также обрабатывают необходимые дополнительные предметы, такие как купоны, обеспечивая при этом отличное обслуживание клиентов.

    Каковы обязанности и ответственность кассира?

    Обязанности и обязанности кассира зависят от магазина, но обычно включают в себя приветствие покупателей и проверку покупателей, когда они готовы совершить покупку. Кассиры также отвечают на вопросы потенциальных покупателей о продуктах, предлагают варианты товаров, которые выбрал покупатель, и решают проблемы клиентов, когда они возвращают товар.

    Что делает хорошего кассира?

    Отличный кассир внимателен к деталям, ориентирован на клиента и хорошо разбирается в товарах, доступных в магазине. Они также должны сохранять самообладание перед лицом сердитых, разочарованных или взволнованных клиентов.

    С кем работает кассир?

    Кассир сотрудничает с другими сотрудниками, чтобы обеспечить клиентам эффективный и приятный процесс совершения покупок. Они также напрямую взаимодействуют с покупателями, когда проверяют товары для покупки. Кассиры работают под руководством супервайзера, менеджера по розничной торговле или других руководителей групп.

    Шаблон должностной инструкции кассира | Monster.com

    Кассир

    [Вводный абзац] Мы настоятельно рекомендуем начать описание работы кассира с краткого маркетингового описания вашей компании и вашего бизнеса. Вы хотите, чтобы потенциальные кандидаты на работу были в восторге от перспективы работать на вас. Кроме того, расскажите соискателю, что вы можете предложить новым сотрудникам, что выделяет вас среди других компаний.

    Навыки и обязанности кассира:

    • Обеспечение положительного клиентского опыта благодаря справедливому, дружелюбному и вежливому обслуживанию.
    • Регистрирует продажи в кассовом аппарате, сканируя товары, детализируя и суммируя покупки клиентов.
    • Решает проблемы клиентов и отвечает на вопросы.
    • Покупка сумок при необходимости.
    • Обрабатывает операции возврата.
    • Детализирует и суммирует закупки, записывая цены, отделы, налогооблагаемые и необлагаемые товары; и работа с кассовым аппаратом.
    • Вводит изменения цен, ссылаясь на прайс-листы и бюллетени специальных распродаж.
    • Скидки при покупке по купонам.
    • Собирает платежи, принимая наличные деньги, чеки или платежи от клиентов и выдает сдачу клиентам, находящимся наличными.
    • Проверяет принятие кредита, просматривая и записывая номер водительского удостоверения; и действующие системы авторизации кредитных карт.
    • Уравновешивает денежный ящик путем подсчета наличных денег в начале и в конце рабочей смены.
    • Предоставляет информацию о ценах, отвечая на вопросы.
    • Поддерживает кассовые операции, следуя политикам и процедурам и сообщая о необходимых изменениях.
    • Поддерживает безопасную и чистую рабочую среду, соблюдая процедуры, правила и положения.
    • Вносит вклад в работу команды, достигая связанных результатов по мере необходимости.

    [Рабочие часы и льготы] Размещение информации о рабочих часах и льготах в этом месте помогает поддерживать интерес соискателей, побуждая их продолжать читать ваше объявление о работе. Здесь вы хотите описать условия работы или требования, такие как сменная работа, работа в выходные дни, сверхурочная работа и графики перерывов. Кроме того, обязательно упомяните о специальных преимуществах, которые ваша компания предоставляет, которые другие могут не предоставлять, например, программы обучения, оплачиваемые обеды или даже достойная оплата.

    Cashier Qualifications/ Attributes:

    • Friendly and positive attitude
    • Excellent customer service
    • Excellent communication skills
    • Ability to make change
    • Basic math skills
    • Attention to detail

    Education and Experience Requirements :

    • Желателен диплом средней школы или его эквивалент
    • Желателен опыт работы в розничной торговле от 0 до 1 года
    • Навыки эффективной коммуникации и обслуживания клиентов
    • Быстро корректирует расписание, задачи и приоритеты, когда это необходимо для удовлетворения потребностей бизнеса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *