Профессиональные качества в резюме пример: Профессиональные навыки в резюме

Содержание

Какие навыки ценятся выше всего в любых профессиях

История из жизни: Сергей — самый опытный специалист технического отдела. Все самые трудные, «заковыристые» задания поручают ему, потому что никто лучше него не знаком со сложной программой, в которой работает отдел. Но по карьерной лестнице его почти не продвигают. На освободившееся место руководителя отдела в компании, в которой он проработал восемь лет, назначили молодого «выскочку», который пришел сюда всего два года назад. Когда Сергей прямо спросил босса — почему, тот ответил, что Сергея, конечно, очень ценит, но «выскочка» гораздо лучше него выстраивает отношения с людьми, умеет объяснять сложные технические вещи руководителям других отделов простым языком и на первом году работы предложил решение, которое оптимизировало работу всего отдела.

Сергей обиделся. А вместо этого стоило бы прислушаться к начальнику и заняться развитием тех навыков, которые тот назвал. Если представить, что еще лет через пять технологии и программа, с которыми работает компания Сергея, устареют и компания перейдет на совершенно новые, то уникальный опыт Сергея, а сам он как специалист потеряют ценность.

Узкопрофессиональные знания и опыт уже не так ценны в глазах работодателей, как раньше, если они не подкреплены универсальными навыками.

Сегодня, какой бы профессией вы ни обладали, недостаточно один раз освоить нужные узкоспециализированные знания, лет за пять отточить их применение на практике, а дальше просто наращивать репутацию. Всё вокруг стремительно меняется: бизнес-процессы усложняются, потоки информации в любой профессиональной среде растут, привычные подходы к работе и общению между людьми во время работы заменяются новыми, всё, что можно автоматизировать, — автоматизируется.

Если раньше можно было работать по одним и тем же стандартам десятилетиями, привычно выполняя одни и те же функции в рамках своей должности, то сейчас подходы к работе могут сильно измениться не один раз за год.

Работодатели теперь особенно ценят людей, которые легко и без лишних вздохов адаптируются к любым переменам, быстро осваивают новые правила и технологии. Еще ценнее те, кто способен заметить новые полезные тренды раньше других и предложить применять их в работе, не дожидаясь, пока такое указание поступит сверху.

В условиях, когда многие специализированные профессиональные знания быстро устаревают и заменяются новыми, на первый план выходит не обладание этими уникальными знаниями и опытом, а нечто другое. Что же это?

Это базовые навыки, которые важны абсолютно для любой сферы. В английском языке для них устоялся термин soft skills («мягкие навыки»), поэтому у нас их тоже чаще всего называют мягкими или гибкими.

Любая современная рабочая функция — это набор самых необходимых для нее гибких навыков плюс специализированные знания («твердые» навыки или hard skills). Всё чаще бывает, что гибкие навыки выходят на первый план по сравнению со специализированными знаниями, потому что последние быстро устаревают и проще научить им с нуля человека с подходящими гибкими навыками, чем переучивать профессионала, не обладающего нужными навыками.

Гибкие навыки — это, например, логическое и критическое мышление, креативность, умение выстраивать отношения с людьми, адаптивность к изменениям и так далее. Банально? Увы, мало кто обладает нужным «банальным» набором в достаточной степени.

Согласно докладу Всемирного экономического форума (World Economic Forum) «Будущее рабочих мест», уже к 2020 году десятка самых ценных для работодателей «мягких» навыков будет выглядеть так:

Способность решать комплексные проблемы;
Критическое мышление;
Креативность;
Навык управления людьми;
Навык успешного взаимодействия с людьми;
Эмоциональный интеллект;
Способность делать выводы и принимать решения;
Клиентоориентированность;
Навыки ведения переговоров;
Способность легко и быстро обучаться новому.

В 2018 году hh.ru совместно с компанией Micrоsoft завершили исследование «Качества и навыки работников ХХI века», которое тоже позволило выделить самые перспективные «мягкие» навыки:

Чего требуют современные условия работы	Какие гибкие навыки для этого нужны
Быть готовым постоянно учиться чему-то новому	Самообучаемость, знание языков, кроссфункциональность
Быть на «ты» с машинами и технологиями	Технологическая грамотность, навыки программирования
Способность действовать в ситуации неопределенности	Креативность, предприимчивость, умение сотрудничать с другими людьми
Справляться с нарастающей сложностью мира	Стрессоустойчивость, поддержание своего психологического и физического здоровья
Свободно ориентироваться в больших потоках информации	Уметь отделить главное от частного, нужное от ненужного, аналитические навыки
Мыслить рационально, целостно и системно	Дизайн-мышление, проектное мышление, системное мышление
Уметь то, что не умеют машины	Эмоциональный интеллект

Ирина Шишкина, консультант по процессному и проектному управлению и руководитель студии креативного консалтинга «Не просто идея», в числе главных профессиональных навыков называет цифровой менеджмент, то есть умение управлять процессами с помощью гаджетов и программного обеспечения. Также, по ее наблюдениям, ценится способность анализировать данные и использовать инструменты для их визуализации, чтобы наглядно представлять собранную информацию и свои идеи.

Кроме того, Ирина советует развивать эмоциональный интеллект, творческое мышление, позволяющее искать разные решения для одной и той же задачи (такое мышление называют дивергентным), и навыки межкультурных коммуникаций. Последние необходимы, чтобы успешно строить профессиональные отношения в командах с разнообразным составом.

Указанные выше качества важны для любой современной профессии. Но и каждой конкретной профессии тоже присущ определенный набор гибких навыков.

Так, по итогам упомянутого выше исследования hh.ru и Micrоsoft были выделены следующие гибкие навыки:

Для маркетологов: умение анализировать и интерпретировать большие массивы данных, действовать в режиме многозадачности, системно мыслить, обладать менеджерскими качествами и креативностью, иметь развитые коммуникативные навыки.

Для HR-специалистов: те же навыки, что и для маркетологов (потому что им нужно уметь продвигать имидж работодателя и «продавать» вакансии кандидатам), и сверх того — искусство нетворкинга, умение мотивировать людей, вовлекать их в рабочие процессы.

Для аналитиков: аккуратность, внимательность, гибкое мышление, умение работать с большими массивами данных в сжатые сроки, презентационные навыки и умение визуализировать данные, умение работать в команде и адаптивность.

Для разработчиков: системное, рациональное мышление, гибкий ум, аккуратность, стремление к постоянному самообучению и желание делиться новыми знаниями с коллегами, умение работать в команде и неконфликтность, проектное мышление.

Для инженеров-технологов: организационные навыки и нацеленность на результат, навыки работы со стандартами и нормативами — а значит, аккуратность и внимательность, умение находить и обрабатывать нужную информацию. Общение с заказчиками, внутренними или внешними, предполагает коммуникативные навыки и способность уловить задачу, даже если заказчик не может сформулировать ее техническим языком.

Если вы доверяете мнению коллег и не боитесь услышать правду о себе, которая может оказаться для вас неожиданной и не слишком приятной, можно спросить у них, насколько вы сильны или, наоборот, слабы в тех или иных навыках. Другой путь — обратиться к специалисту по карьерному консультированию.

Еще один вариант — пройти тестирование. В том числе для этого подойдут подробные, серьезные профориентационные тесты. Они обычно ориентированы как раз на выявление наиболее сильно развитых «мягких» навыков, и исходя из этого подбирают наиболее подходящую профессиональную область, в которой эти способности больше всего пригодятся.

Например, в результатах теста «Профориентация» не просто приводится перечень подходящих профессий, но и довольно подробно разъясняется, какие качества для соответствующих профессий у вас уже хорошо развиты, а над какими стоит еще поработать, и даются практические рекомендации по их развитию.

Хочу пройти тест

Личные качества в резюме руководителя: пример, рекомендации

Вы амбициозны и намерены занять руководящую должность в крупной компании? Прекрасная цель, но для того, чтобы побороться за должность руководителя, одних амбиций недостаточно. Чтобы выиграть конкуренцию у других кандидатов следует основательно подготовится.

Главным инструментом соискателя является его резюме, которое должно быть идеальным. Вы не только должны раскрыть себя в нем как опытного специалиста, но и заинтересовать работодателя, показать в резюме личные качества, подходящие для должности руководителя.

Главные личные качества соискателя претендующего на должность руководителя

Перед вами основной список личностных качеств, которые помогут занять место руководителя:

Коммуникабельность. Большую часть рабочего времени руководитель тратит на общение. Деловые переговоры, общение с сотрудниками – все это важная часть его работы. Личная неприязнь к подчиненным не должна влиять на деловые отношения, а положительное отношение к сотруднику хороший руководитель сможет использовать для повышения его активности.
Системное мышление. Руководитель должен уметь мысленно охватывать все стороны дела, предвидеть возможные трудности и способы их преодоления. По большей части именно навык системного мышления и делает человека способным руководить.
Лидерство. Здесь психологи к единому мнению не пришли. Одни исследования убеждают в том, что с этими способностями надо родиться, другие дают надежду на то, что лидерские качества можно в себе развить и усилить. Умение грамотно обращаться с подчиненными, чтобы их работа стала максимально эффективной, также входит в список качеств, необходимых руководителю. Хороший лидер дает сотрудникам возможность участвовать в обсуждении проблем, умеет признавать свою неправоту, но при этом не терять авторитет среди подчиненных. Может делегировать обязанности и поощряет инициативу, но при этом все равно остается связующим звеном между разными аспектами проекта.

Ориентированность на результат. Хороший руководитель всегда помнит о конечной цели, умеет отличать основные дела от второстепенных. Все его действия и распоряжения направлены на скорейшее и наиболее качественное достижение результата.
Стрессоустойчивость. Работа с людьми и постоянное интеллектуальное напряжение ведут к стрессу. Руководителю нужно в определенной степени обладать хладнокровием или уметь качественно отдыхать, чтобы сводить на нет весь стресс, полученный на работе. Для коллектива важно видеть своего лидера всегда спокойным, надежным и сильным.

Непрерывное саморазвитие. Сейчас это качество необходимо руководителю намного больше, чем десять лет назад. Мир не стоит на месте, на рынке с каждым днем появляется все больше новых предложений и возможностей. Эффективный руководитель обязан быть в курсе всех новинок в своей и смежных областях.
Адекватная самооценка. Это редкое качество, и потому чрезвычайно ценное. Как можно оценивать возможности других людей, если нет реального представления о себе? Умеренная самокритичность к себе позволит умному руководителю создать в коллективе атмосферу доверия и спокойствия.
Терпение. Это качество говорит о том, что человек способен выполнить задачу полностью, учитывая все мелочи и погрешности.
Практический интеллект. Способность просчитывать будущее на основе логических размышлений, а также видеть возможные риски от тех или иных действий.
Социальный интеллект. Качество, которое приобретает все большее значение. Способность понимать другого человека, разделять его чувства. Такой руководитель может наиболее точно распределить обязанности между подчиненными, добившись при этом максимального эффекта.
Целеустремленность. Настоящий лидер вдохновляет подчиненных на развитие, на достижения. Личный пример в этом вопросе важен. Руководитель, который уверенно поднимается по карьерной лестнице, вселяет в подчиненных энтузиазм.
Умение создать работоспособную команду и эффективно ею управлять. Для решения масштабных задач необходимо собрать специалистов из разных сфер, а может быть и отраслей. Способность объединить людей с разными жизненными ценностями и приоритетами, мотивировать их, привести к результату — чрезвычайно важная черта руководителя.
Тактичность, терпимость.
Для создания сильной команды это качество необходимо в первую очередь. Команда может быть сильной и эффективной только, если созданы комфортные условия для этого. Тактичность, терпимость — залог успеха командной работы.
Требовательность. Строгий руководитель способен поддерживать дисциплину и слаженность работы коллектива.
Креативность. Невозможно представить настоящего лидера, не способного придумать новое направление работы, разработать новые технологии. Будучи креативным, руководитель зачастую вынужден идти на риск, увлекая за собой весь коллектив. Без этого успех невозможен.
Объективность. Это качество у руководителей считают одним из самых редких. Крайне трудно одинаково относится ко всем своим сотрудникам. Лидерские позиции требуют постоянного самоконтроля и умения профессиональные компетенции людей ценить выше, чем личностные качества.

Системное мышление. Далеко не все способны видеть ситуацию полностью, понимая причины, и возможные шаги для решения проблемы. И кроме этого далеко не все способны проанализировать ситуацию и найти такие решения, которые в будущем не допустят подобных проблем. Для руководителя компании такие способности необходимы.

Другие личные качества для резюме руководителя

Если вы не обладаете какими-то из перечисленных выше качеств, это вовсе не значит, что вы не можете быть руководителем. Просмотрите остальные личные качества, подходящие на должность руководителя и выберите присущие вам.

аналитический склад ума, стратегическое мышление, аналитические способности;
инициативность, предприимчивость, способность к самостоятельному принятию решений;
напористость, находчивость, стремление к нововведениям и оптимизации;
решительность, смелость, стремление к самореализации и успеху;
уверенность в себе, амбициозность, оптимизм, энергичность, активная жизненная позиция;
организаторские способности, многозадачность, работоспособность;
ответственность, надежность, дисциплинированность;

Больше примеров и информации о том, какие личные качества указывать в своем резюме в разделе личные качества. Работайте над собой, воспитывайте необходимые навыки и будьте настоящим лидером!

Профессиональные навыки для резюме (список примеров)

Что делает человека профессионалом? Годы опыта? Или правильное отношение?

Вам нужен опыт, чтобы иметь профессиональные навыки, чтобы получить работу, или вы можете «притворяться, пока не получится»?

В этой статье мы расскажем все, что вам нужно знать о профессиональных навыках, включая примеры, как их развить и как включить в резюме.

Но сначала… Возможно, вы заинтересованы в том, чтобы ваше резюме выглядело профессионально —

Создатель резюме Zety создаст сотни профессиональных навыков, предложит пункты, цели резюме и достижения. Как раз то, что заказал рекрутер.

Хотите сэкономить время и получить свое резюме через 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Он быстрый и простой в использовании. Кроме того, вы получите готовый контент для добавления одним щелчком мыши. Посмотрите более 20 шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме сейчас

Используйте этот шаблон резюме

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — См. больше образцов резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который нашел на Zety. Мое резюме теперь одна страница длинной, а не три . С теми же вещами.

Что такое профессиональные навыки?

Профессиональные навыки — это профессиональные компетенции и способности, используемые на рабочем месте, которые полезны практически для любой работы. Профессиональные навыки представляют собой комбинацию как жестких навыков (специальных профессиональных обязанностей, которые можно обучить), так и социальных навыков (передаваемых качеств, таких как трудовая этика, общение и лидерство). Их можно противопоставить личным навыкам, которые ближе к личностным качествам и которым труднее научиться.

Чтобы преуспеть в любой работе, нужны профессиональные навыки. Это означает сочетание жестких навыков и мягких навыков. Преимущество профессиональных навыков заключается в том, что многие из них являются передаваемыми навыками. Например, если вы научитесь эффективно управлять командой, вы сможете использовать свои навыки лидерства независимо от того, какая у вас будет следующая должность.

Что самое сложное в развитии профессиональных навыков? Вам нужны профессиональные навыки, чтобы получить работу, и работодатели хотят видеть профессиональные навыки, прежде чем нанять вас. Эта уловка-22 знакома многим выпускникам и людям в начале карьеры.

Какие профессиональные навыки наиболее важны для работодателей? Одно исследование показало, что более 80% работодателей ищут в резюме студентов навыки решения проблем, навыки работы в команде и навыки общения.

Если вы сможете продемонстрировать эти профессиональные навыки в своем резюме и на собеседовании, ваши шансы получить работу резко возрастут. Давайте узнаем, как.

Профессиональные навыки — примеры

Какие профессиональные навыки используются на рабочем месте? Вот список, который подойдет практически любому резюме:

Активное слушание
Лидерство
Решение проблем
Общение
Decision Making
Interpersonal Skills
Analytical Skills
Time Management
Organization
Teamwork
Writing
Technical Skills
Customer Service
Creative Thinking
Critical Thinking
Detail-Oriented
Collaboration
Концептуальные навыки
Навыки презентации
Административные навыки
Маркетинговые навыки
Компьютерные навыки
Компьютерные навыки

Хотите знать, какие навыки работодатели считают наиболее желательными? См. : Навыки трудоустройства [Определение и список 10 лучших]

Как включить профессиональные навыки в резюме?

Точно так же, как при собеседовании на работу в Zoom без штанов, включение профессиональных навыков в резюме — это все о кадрировании.

Первое, что вам нужно выяснить, это какие профессиональные навыки вы хотите указать в своем резюме. К счастью, вам не нужно гадать, какие навыки впечатлят менеджера по найму. Объявления о вакансиях — это в основном списки пожеланий отдела кадров, и, адаптируя свое резюме к работе, вы можете сделать свое резюме похожим на брак, заключенный на небесах.

Для этого просмотрите объявление о вакансии, чтобы увидеть, какие профессиональные навыки упоминаются, и составьте список.

Просмотрите список основных и социальных навыков и запишите профессиональные навыки, которые вы развили. Навыки, которые пересекаются в этих двух списках, являются победителями.

Теперь, когда у вас есть список профессиональных навыков, вы хотите включить их в свое резюме. Вот пример для каждого раздела.

Профессиональные навыки в резюме Навыки Раздел

Навыки

Административный: Управление расписанием, оргтехникой и счетами для 12+ сотрудников.

Отдел обслуживания клиентов: Ежедневно использовал навыки решения проблем для разрешения жалоб.

Вы можете включить дополнительную информацию в раздел своих навыков, чтобы не было похоже, что вы просто копируете навыки из объявления о вакансии.

Профессиональные навыки в разделе

Опыт работы

. цели на 20% последовательно, используя навыки работы с людьми для развития отношений с клиентами.

Сотрудничал со всей командой, чтобы поделиться методами продаж и улучшить обслуживание клиентов.

Помощь клиентам в быстро меняющейся среде за счет эффективного управления временем.

Видите это? Несмотря на то, что в этом разделе опыта работы описываются обязанности и достижения, ключевые профессиональные навыки переплетены повсюду. Навыки работы с людьми, навыки работы в команде и навыки тайм-менеджмента — это навыки, которые обязательно пригодятся на новой должности.

Профессиональные навыки в профиле резюме

Ориентированный на детали административный помощник с более чем 3-летним опытом организации офисов и управления графиками. Стремление поддержать Acme Co в достижении новых уровней производительности и организации. Ежегодное снижение расходов на офисное оборудование на 16% в Globocorp за счет систематического анализа поставщиков с использованием электронных таблиц Excel и других навыков работы с программным обеспечением.

Работодателей часто интересует, как выполняется задача. Использование профиля резюме для рассказа истории — отличный способ продемонстрировать свои навыки в действии.
Профессиональные навыки в разделе «Резюме образования
BS в бизнес -администрации», Университет штата Флорида
Соответствующая курсовая работа: микроэкономика, маркетинг, продажи

Если вы пишете резюме студента и еще не имеете большого опыта, раздел «Образование» — идеальное место, чтобы углубиться в детали и наполнить его некоторыми навыками.

Вот как можно указать профессиональные навыки в каждом разделе резюме! Просто помните, что лучше быть честным в отношении своих способностей, ложь в резюме может обернуться против вас!

При создании резюме в нашем конструкторе перетащите маркеры, навыки и автоматически заполните скучные элементы. Проверка орфографии? Чек . Начните создавать шаблон профессионального резюме бесплатно здесь .

Создайте мое резюме сейчас
Когда вы закончите, Создатель резюме Zety оценит ваше резюме и расскажет вам ровно , как его улучшить.

Если вы находитесь в процессе подачи заявки на работу, вот заметки о том, как написать резюме:

Найдите тип резюме, подходящий для вашей ситуации. Если у вас уже есть некоторый опыт, формат резюме в обратном хронологическом порядке сделает невозможным упустить весь ваш соответствующий опыт.
Начните с вводной части резюме в верхней части своего резюме, чтобы привлечь внимание рекрутеров и продать себя менеджерам по найму, которым не хватает времени.
Напишите сводку резюме, когда у вас есть несколько лет опыта работы, и формулировку цели резюме, чтобы подчеркнуть свои навыки/образование.
Произведите впечатление с помощью раздела резюме с опытом работы, в котором количественно оцениваются ваши достижения и показано, как вы применяете свои навыки на практике.
Написать резюме без опыта сложно, но возможно. Подробно расскажите об образовании в разделе своего резюме, рассказав о проектах или соответствующих курсовых работах.
Добавьте профессиональные сертификаты и лицензии, если они относятся к работе, на которую вы претендуете. Сделайте отдельный раздел, если вы хотите, чтобы они действительно выделялись.
Воспользуйтесь этими краткими советами по написанию резюме, чтобы убедиться, что все в порядке.
Готовы приложить письмо к своему резюме? Проверьте: Как написать письмо о намерениях [Шаблон и примеры]
Кроме того, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать его в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

Создайте сопроводительное письмо сейчас
Посмотрите другие шаблоны сопроводительного письма и начните писать.
Вот и все! Теперь давайте послушаем вас! Какие профессиональные навыки больше всего помогли вам в вашей карьере? Над какими профессиональными навыками вы еще работаете? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
Лучшие навыки для включения в резюме (с примерами)
Ваше руководство по демонстрации ваших лучших навыков в вашем резюме
Какие навыки лучше всего добавить в мое резюме и к чему они относятся?
Навыки являются важной частью вашего резюме. Они являются ключом к тому, чтобы показать работодателю, что вы квалифицированы для выполнения этой работы, а также являются билетом к высокой оценке системой отслеживания кандидатов. Однако включить навыки в свое резюме не так просто, как кажется. Например, есть разные категории навыков, которые нужно понимать. Кроме того, очень важно выбрать правильные навыки и включить их в свое резюме таким образом, чтобы это было органично и узнаваемо.
Здесь мы расскажем, что вам нужно знать о навыках резюме, и предложим основные списки навыков, которые помогут вам получить вашу следующую должность.
Софт скиллс и хард скиллс
Типы скиллов можно разделить на две категории: софт скиллс и хард скиллс.
Мягкие навыки — это личные атрибуты и качества, которые влияют на то, как вы выполняете работу. Это навыки работы с людьми, которые помогают нам читать наших коллег, справляться с ситуациями и хорошо работать на рабочем месте. Мягкие навыки, безусловно, важны, а в некоторых отраслях, таких как продажи, они необходимы для успеха. Этим навыкам трудно научить, но хорошая новость заключается в том, что мы развиваем эти навыки каждый день как дома, так и в профессиональной среде.

Вот несколько примеров навыков межличностного общения, которые можно добавить в резюме:
Работа в команде Решение проблем Организация
Тайм-менеджмент Мотивация Адаптивность
Критическое мышление Лидерство Активное слушание
Гибкость Внимание к деталям Связь
Твердые навыки, с другой стороны, являются частью набора основных навыков, необходимых для успешного выполнения работы, и, как следствие, зависят от конкретной работы. Иногда их называют техническими навыками, они часто приобретаются на официальных курсах и тренингах. Твердые навыки важны, потому что они доказывают менеджеру по персоналу, что у вас есть способности, необходимые для выполнения работы. Например, если роль требует владения Google Analytics, эта конкретная база знаний является сложным навыком, который определяет, сможете ли вы выполнять необходимые задачи работы.

Некоторые примеры сложных навыков включают:
Навыки STEM Владение программным обеспечением Аналитика
Иностранные языки Управление базой данных Инструменты дизайна
Microsoft Office Платформы социальных сетей Визуализация данных
Исследования Исследование рынка Бухгалтерия
Нажмите здесь, чтобы получить дополнительные советы по программным и аппаратным навыкам для вашего резюме.

Как включить навыки в свое резюме
Не менее важным, чем обладание сильным набором навыков, является указание этих навыков в вашем резюме. Вы можете увеличить как свои основные, так и социальные навыки в специальном разделе «Области знаний» или «Основные компетенции», а также при перечислении своих обязанностей и достижений за всю историю работы.
Специальный раздел навыков четко и ясно сообщит работодателю о ваших способностях. Поэтому важно стратегически подходить к выбору того, какие способности выделить. Используйте описание работы, чтобы определить конкретные навыки, необходимые для работы, и уделите особое внимание тем, которые пересекаются с вашим собственным набором навыков.
Вы также можете скрыть упоминания о навыках в своем трудовом стаже. Это произойдет не обязательно путем указания названия самого навыка, а путем предоставления примера использования этого навыка. Это особенно полезно, потому что дает вам возможность продемонстрировать свое мастерство, а не просто заявить, что, по вашему мнению, вы можете сделать.
Например, специалист по обслуживанию клиентов может продемонстрировать свои коммуникативные навыки с помощью такого маркера:
Получил 5-звездочный рейтинг обслуживания благодаря способности четко и дружелюбно и уверенно доносить информацию до клиентов.
Навыки в популярных областях
Каждая отрасль — и даже каждая работа — требует уникального набора навыков. Вот разбивка некоторых жестких и мягких навыков, которые важны в популярных отраслях. Используйте их в качестве отправной точки, когда будете составлять список навыков для своего резюме.
ИТ и инженерия
Владение языками программирования Компьютерные сети Безопасность
Сотрудничество Поиск и устранение неисправностей Разработка интерфейса/бэкенда
Продажи и обслуживание клиентов
Знание продукта Построение раппорта Активное слушание
Влияние Управление конфликтами и их разрешение Программное обеспечение Salesforce
Администрация
Организация Умение работать с Excel/Google Таблицами Ввод данных
Управление электронной почтой Разрешение запроса Внимание к деталям

Реклама и маркетинг
Программное обеспечение CRM Письменное сообщение Анализ данных
Google Analytics Креативное мышление SEO (поисковая оптимизация)
Финансы
Бухгалтерский учет Управление денежными потоками Математика
Отношения с клиентами Финансовое моделирование Финансовый анализ
Навыки — это способ показать работодателю, что у вас есть способность выполнять работу (и преуспевать в ней).