Продвижение медицинской клиники: Особенности продвижения медицинских клиник в социальных сетях в 2021 году – статьи про интернет-маркетинг

Особенности продвижения медицинских клиник в социальных сетях в 2021 году – статьи про интернет-маркетинг

Последнее обновление: 05 мая 2022 года

4229

Время прочтения: 10 минут

Некогда читать?

Тэги: eTarget, интернет-маркетинг, SEO, реклама в интернете, соцсети

О чем статья?

• Как определить соцсеть присутствия?
• Зачем клиникам продвигаться в Tik-Tok?
• Как определить цель продвижения?
• Особенности платного продвижения.

Кому полезна эта статья?

• Владельцам частных клиник.
• SMM-специалистам и маркетологам
• Специалистам по SEO-продвижению.

Продвижение и реклама медицинских клиник и услуг в социальных сетях осложнены, с одной стороны, строгой модерацией постов, с другой — высокой конкурентностью. Для успешного продвижения важно правильно выбрать социальные сети, определить цель продвижения и выяснить требования соцсетей к публикуемому контенту — подробнее обо всех аспектах читайте в нашей статье.

Как определить соцсеть присутствия?

Социальных сетей огромное количество, в каждой — разная аудитория, политика, формат общения. В каких соцсетях стоит присутствовать медицинской клинике?

1. В той, где есть ваша целевая аудитория. В первую очередь нужно определить, кто ваша целевая аудитория — ее возраст, доход, географическое и социальное положение. Для выяснения, в какой же соцсети находится именно ваша аудитория, можно просмотреть рекламные кабинеты всех соцсетей, проанализировать сообщества конкурентов и профили клиентов.
2. В той, которая отвечает вашим целям. Продвижение услуг, работа с репутацией, выход на рынок новой клиники — цель присутствия определяет социальную сеть.
3. В той, на которую у вас есть бюджет.
   Проанализируйте, сколько средств и времени нужно для продвижения в той или иной социальной сети и выберите ту, на которую у вас хватает бюджета.
4. В той, где уже присутствуют ваши успешные конкуренты. Если конкуренты успешно продвигаются в конкретной социальной сети, значит, там есть нужная целевая аудитория и потенциал для продвижения.

Зачем клиникам Tik-Tok?

Есть мнение, что Tik-Tok — социальная сеть для школьников, и бизнесу там не место. Это не так. По данным исследования Mediascope, ежемесячно аудитория Tik-Tok в России составляет 36,6 млн человек. При этом средний возраст аудитории — 35-44 года, а 66% аудитории имеет средний и выше доход. Как правило, в эту группу и входит целевая аудитория медицинских центров.

Преимущества продвижения в Tik-Tok:

• низкоконкурентная среда — на данный момент, относительно остальных социальных сетей, в Тик-Токе присутствует меньше всего аккаунтов медицинских центров;
• новая аудитория — за счет малого количества конкурентов внимание аудитории еще не перенасыщено медицинской тематикой;
• относительно легко набираются органические просмотры и реакции — за счет нового и свежего контента, лояльности аудитории;
• можно развивать как бренд медицинской клиники, так и личные бренды врачей — главное, чтобы контент заинтересовал аудиторию.

Какой контент понравится аудитории Tik-Tok:

• лайфхаки — интересные и полезные советы для пациентов, основанные на опыте врачей;
• экспертные видео с важными медицинскими вопросами — в качестве образовательного контента;
• развлекательные короткие видео под музыку — заинтересуют пользователей, которые хотят отвлечься с пользой;
• медицинский юмор.

Мнение эксперта

Сергей Волков, руководитель проектов SMM&ORM «Ашманов и партнеры»:

«На скриншоте представлена часть медицинских клиник, которые уже присутствуют в Tik-Tok. Пока что их не так много, но они уже забирают внимание вашей аудитории. Если есть бюджет на продвижение в Tik-Tok — смело идите в Tik-Tok». 

 

Как определить цели продвижения в социальных сетях?

Продвижение медицинских клиник может проводиться в нескольких целях:

• повышение узнаваемости бренда — рекламные кампании, нацеленные на увеличение охвата;
• увеличение количества подписчиков — рекламные кампании по наращиванию аудитории;
• повышение активности — рекламные кампании, нацеленные на вовлеченность;
• лидогенерация и продажи — увеличение потока пациентов и бюджета клиники.

Мнение эксперта

Сергей Волков, руководитель проектов SMM&ORM «Ашманов и партнеры»:

«Достижение каждой цели требует бюджета и времени, поэтому важно определить, что нужно клинике именно сейчас. Привлечение подписчиков нужно, если в бизнесе все хорошо, поток пациентов стабилен, а продажи высоки. Если же пациентов нет совсем, а клиника работает в убыток, лучше заняться лидогенерацией и повышением продаж. Если клиника работает стабильно, но есть, куда расти — вкладывайтесь в контент, делайте промо-охватные кампании для повышения узнаваемости и продвижения клиники».
 

Контент в соцсетях: что можно и нельзя публиковать?

Какой контент понравится аудитории:

• экспертный — прямые эфиры и экспертные ролики с врачами;
• имиджевый — посты о наградах, достижениях, открытии нового филиала;
• продуктовый — способы лечения, услуги клиники;
• развлекательный — конкурсы, акции, подарки;
• UGC — истории пациентов, отзывы о врачах, истории посещения клиники и благодарности.

Какой контент размещать не стоит:

• изображения с любительским дизайном — лучше нанять специалиста или обойтись без дизайна;
• шок-контент — видео операций, кровь, ушивание ран и другой контент, который может вызвать шок у аудитории, кроме того, Фейсбук и Инстаграм могут занизить качество вашего аккаунта и заблокировать рекламный кабинет за подобные посты;
• нерелевантный контент — изображения, не относящиеся к вашей сфере или клинике, не коррелирующие с текстом поста;
• изображения низкого качества — даже если вы делаете контент самостоятельно, лучше позаботиться о высоком разрешении изображений;
• изображения «до/после» — Фейсбук и Инстаграм негативно относятся к подобным фото и могут заблокировать ваш рекламный кабинет.

Особенности платного продвижения

Трудности с платным продвижением в большей степени возникают при рекламе в Фейсбуке и Инстаграме, поскольку они более пристально следят за рекламой в сфере здоровья.

Что нельзя рекламировать в Фейсбуке и Инстаграме:

• сексуально-провокационный контент — даже если вы рекламируете услугу по увеличению груди, не стоит размещать на фото оголенные части тела;
• лекарства и препараты, отпускаемые по рецепту;
• увеличенные части тела — за изображение частей тела крупным планом (не обязательно интимного характера) можно получить блокировку рекламного кабинета;
• потеря веса — изображения с весами и мерными лентами лучше заменить на фото правильного питания, спорта и здорового образа жизни;
• идеи о нежелательности вакцинации — новое правило запрещает пропагандировать неприятие вакцинации от коронавируса, а вот новости и законы без оценочных суждений публиковать можно;
• коммерческое использование новостей о Covid-19 — продажа лекарств от коронавируса, масок, тестов запрещена, например, если Фейсбук сочтет, что вы используете сложную эпидемиологическую ситуацию в коммерческих целях, ваш рекламный кабинет заблокируют.

Выводы

• прежде чем начать продвижение в социальных сетях, определите, в каких именно соцсетях вам необходимо присутствовать — это соцсети, в которых есть ваша аудитория и ваши успешные конкуренты, они отвечают вашим целям и вы готовы выделять на них бюджет;
• в Тик-Токе есть место бизнесу и потенциал для продвижения медицинских клиник, ваша целевая аудитория уже находится там;
• выбирайте цель продвижения в зависимости от бюджета и потребностей клиники в данный момент;
• публикуйте качественный и полезный контент с мнением экспертов, важными медицинскими вопросами, отзывами и услугами, не размещайте шоковый и нерелевантный контент, изображения низкого качества и фото «до/после»;
• не используйте в рекламных постах оголенные части тела, изображения, связанные с потерей веса, идеи о неприятии вакцинации, рецептурные препараты и услуги, связанные с Covid-19.

Полное выступление Сергея Волкова смотрите на видео

Статья

Управление репутацией в медицине

#eTarget

Статья

Продвижение медицинских клиник и центров: актуальные рекомендации

#eTarget

Статья

Реклама медицинских клиник и центров: кейсы и рекомендации

#eTarget

Статью подготовила Бучнева Ольга.

Закончила факультет журналистики, работала младшим редактором, копирайтером. Владеет навыками копирайта, рерайта, верстки в HTML. В свободное время ходит в кино, на выставки, читает, катается на роликах, любит пешие прогулки и путешествовать. 

 

Теги: SMM, медицина, eTarget

Вам будет интересно

Как продвигать медицинский сайт и привлекать новых клиентов?

#SEO, #медицина, #Optimization

Методы продвижения сайта в интернете, актуальные в 2021 году

#SEO, #контекстная реклама, #контент-маркетинг, #SMM, #интернет-маркетинг

Продвижение на маркетплейсах: от карточки товара до партнерских программ

#SEO, #интернет-магазины, #eTarget

Что нужно знать о рынке авто в 2021 перед началом продвижения

#авто, #аналитика, #eTarget, #тренды

Как продавать квартиры с помощью блога

#SMM, #контент-маркетинг, #недвижимость, #eTarget

Тренды продвижения в тематике недвижимости

#SEO, #недвижимость, #eTarget, #тренды

как раскрутить свое предприятие за 2-3 месяца

Содержание

С чем же это связано?

Как быстро раскрутить свою клинику

Основные тенденции медицинского маркетинга в 2016-2022 гг.

Реальность такова, что конкуренция в сфере платной медицины высока; более того, месяц за месяцем она продолжает расти. Ведь если сравнивать отечественный рынок коммерческой медицины с западным, становится понятно, что российский рынок все еще активно развивается, в то время как рынок Запада уже имеет вполне развитую и устоявшуюся структуру.

Буквально несколько лет назад во многих городах России ситуация была совсем иной, платные клиники можно было пересчитать по пальцам; теперь же частные стоматологии и многопрофильные клиники появляются ежегодно, как грибы после дождя. Соответственно, клиники, не занимавшиеся профессиональным ростом из-за низкого уровня конкуренции, получили ощутимый отток клиентов к конкурентам.

С чем же это связано?

Существует несколько факторов, которые могут привести клинику к краху.

• 1. Отсутствие у клиники конкурентных преимуществ. Как правило, в подобных клиниках работают вчерашние выпускники вузов, а пациенты остерегаются идти к врачам у которых, на их взгляд, мало опыта.
• 2. Клиника предлагает весьма ограниченный спектр услуг. В выигрыше остаются многопрофильные клиники; пациенты отдают им предпочтения из-за удобства, ведь все необходимые услуги можно получить в одном месте.
• 3. Неудачное расположение клиники в нежилом районе. Если ваша клиника не уникальна, в ней не работают лучшие из лучших, а оборудование не настолько современно, насколько бы вам этого хотелось (то, ради чего пациенты готовы были бы отправиться на визит к врачу на городские окраины), стоит расположить клинику в спальном районе или центре города, куда клиенты легко могут добраться. К примеру, записавшись на прием в обеденный перерыв. Лучше переплатить за стоимость помещения, чем изначально обречь свое детище на провал.
• 4. Реклама клиники не на высоте. Тут уж ничего не попишешь, современные тенденции развития платной медицины таковы, что грамотный маркетинг ей жизненно необходим. Конечно, если к вам на работу приходят врачи с многолетним стажем и собственной базой пациентов, при привлечении новых пациентов можно обойтись и сарафанным радио. Но такие случаи исключительны.
• 5. Отсутствие качественного сайта клиники с подробной информацией об оказываемых услугах, ценах и преимуществах. Корпоративный сайт создает первое впечатление о вашей клинике, ведь статистика гласит, что 80% пациентов узнают о клинике из интернета. Ваша задача – организовать такой сайт, который даст пациентам понять, что именно вам можно доверить свое драгоценное здоровье.
• 6. Отсутствие группы в социальных сетях. Большинство врачей старой закалки скажут, что социальные сети в их работе – это чушь. Однако статистика показывает, что наиболее успешные платные клиники используют для привлечения пациентов социальные сети. В глазах пользователей большое количество подписчиков в группе создает прекрасный имидж клинике. Кроме того, соцсети – прекрасный способ поддерживать связь с пациентами, которые при таком подходе чувствуют открытость и заботу со стороны медицинского центра.

Как быстро раскрутить свою клинику

• 1. Прежде чем открыть клинику, нужно составить четкий план действий и следовать ему. Работа без плана сулит большое количество ошибок и многомиллионную расплату за них.
• 2. Тщательно продумайте, как вы будете продвигать свою клинику. Без ясной стратегии невозможно спрогнозировать бюджет на привлечение пациентов и развитие клиники. Как результат, отсутствие стратегии может привести к вашим мытарствам между агентствами, которые способны вам помочь, а в связи с этим – к истощению бюджета и закрытию клиники.
• 3. За 2-3 месяца до открытия клиники необходимо запустить сайт и создать группы в социальных сетях, потому что именно это время обычно необходимо, чтобы разработать и запуститьпродвижение сайта. Таким образом, к моменту открытия центра клиенты уже будут ознакомлены с вашим предложением и будут в курсе всех преимуществ вашей клиники. Кроме того, сайт поможет рекламе на ТВ и радио работать эффективнее, т.к. после показа рекламы в СМИ потенциальные клиенты, скорее всего, захотят получить больше информации о клинике и отправятся за ней на просторы интернета.
• 4. Необходимо проконсультироваться со специалистом и грамотно подойти к выбору канала на ТВ, где вы будете продвигать свою клинику, чтобы избежать впоследствии разочарований и не сетовать, что реклама не работает.
• 5. Для продвижения медцентра выигрышнее использовать комплексный подход. Чем больше каналов для привлечения клиентов вы будете использовать, тем эффективнее каждый из этих каналов будет работать, т.к. они взаимодействуют и оказывают влияние друг на друга.
• 6. Проводите тестирования новых каналов и умейте отказаться от тех, которые себя не оправдывают. Не вкладывайте деньги в расчете на то, что канал когда-то в далеком будущем окупит их.
• 7. Следите за каждым каналом привлечения клиентов и ведите подробную статистику, чтобы понять, что работает, а на что деньги расходуются впустую.
• 8. Да, нужно вкладывать деньги в профессиональных врачей, новое оборудование и рекламу, но между врачом и пациентом есть еще и персонал, который как раз передает клиента в руки специалиста. И очень важно вкладываться в обучение этого персонала. В противном случае, вы даже не будете понимать, почему пациенты к вам не возвращаются, хотя вы, как вам кажется, все для этого предприняли.
• 9. Обязательно разработайте и введите систему контроля, ведь без этого в клинике невозможно будет организовать эффективную работу.

Хотите быстро раскрутить свое предприятие?

Узнайте как это сделать

Основные тенденции медицинского маркетинга в 2016-2022 гг.

В настоящее время выделяют несколько основных тенденций:

• 1. Эффективное SMM и SEO продвижение.
• 2. Управление репутацией, или SERM.
• 3. Уменьшение издержек на дорогую контекстную рекламу в Google и Яндекс.Директ.
• 4. Направление администраторов клиники на профессиональное обучение.
• 5. Делегирование приема звонков профессиональным call-центрам для качественной работы с клиентами.

Комплексный подход к медицинскому интернет-маркетингу.

10 эффективных маркетинговых стратегий для продвижения вашей медицинской практики

Медицинская практика, о которой никто не знает, не является мечтой практикующего врача. Часто врачи полагают, что достаточно открыть медицинскую практику, чтобы пациенты выстроились у вашего порога. К сожалению, это так не работает.

Чтобы обеспечить хороший бизнес, вам необходимо заявить о впечатляющих услугах для пациентов, которые вы предлагаете. Чтобы сделать это, , вам нужно попасть в различные онлайн-каталоги, создать онлайн-присутствие, пообщаться с другими специалистами в области здравоохранения и более.

Маркетинговые стратегии для вашей медицинской практики заключаются в том, чтобы выйти туда и изучить несколько каналов и способов коммуникации. Старайтесь не класть все яйца в одну корзину и сосредоточьтесь на включении различных элементов , чтобы придать вашей маркетинговой стратегии целостный вид и обеспечить высокую отдачу от инвестиций.

Прежде чем мы рассмотрим 10 маркетинговых стратегий для вашей медицинской практики, давайте рассмотрим, что такое маркетинг:

• Маркетинг — это непрерывный процесс. Вам необходимо постоянно адаптировать свою стратегию к изменяющимся рыночным тенденциям и глобальным сценариям.

• Маркетинг отличается от рекламы. Последнее является частью более широкой маркетинговой стратегии.

• Маркетинг — это долгосрочная инвестиция. Вы должны быть последовательными и преданными делу, чтобы увидеть положительные результаты в течение определенного периода времени.

• Маркетинг

  — это создание здорового диалога между вами и всеми вашими важными заинтересованными сторонами.

• Маркетинговые утверждения, которые не могут быть подкреплены надежными данными, могут подорвать имидж вашего бренда.

---

10 маркетинговых стратегий для вашей медицинской практики

1. Создайте потрясающий веб-сайт

Вашей офлайновой медицинской практике нужен онлайн-дом. Это одно из мест, где у вас есть наибольший контроль над опытом пациента. Ваш веб-сайт — это единственное место, где вы можете побудить потенциальных пациентов узнать о вас больше.

Вы можете использовать онлайн-сервисы фрилансеров, такие как Fiverr или Toptal, чтобы нанять кого-то, кто создаст этот веб-сайт для вас. Или вы можете использовать удобные платформы, такие как Wix и Squarespace, чтобы создать этот веб-сайт самостоятельно. Выбор зависит от времени и бюджета, который у вас есть под рукой. Хорошо построенный, хорошо спроектированный и удобный для мобильных устройств веб-сайт может показаться дорогостоящим вложением в начале, но он предлагает долгосрочные преимущества.

 

2. Подать заявку на местное размещение

Поскольку ваш бизнес в основном местный, заявление о вашем местном листинге составляет значительную часть маркетинговой стратегии для вашей медицинской практики. Убедитесь, что вы охватываете все важные поисковые системы, такие как Google, Bing и Yahoo. Таким образом, когда местный пациент ищет предлагаемую вами услугу, шансы на то, что ваша практика появится в результатах поиска, повышаются .

Убедитесь, что ваше объявление корректно и правильно оптимизировано. Добавьте фотографии, заполните часы работы, специальности, возможно, краткое описание и любые отзывы, которые могут быть у вас в списке. В Google My Business также есть функция вопросов и ответов, поэтому убедитесь, что вы в курсе всех вопросов и ответите на любые вопросы, которые задают пользователи . Хорошей практикой является посещение ваших списков на регулярной основе, чтобы убедиться, что вся информация обновляется.

 

3. Создайте и поддерживайте блог

Контент-маркетинг — отличный способ ответить на вопросы людей и решить их болевые точки. И блоги — отличный способ сделать это. Публикуйте контент, который имеет отношение к вашей практике и услугам, которые вы предлагаете.

• Что больше всего беспокоит ваших пациентов?

• Каковы некоторые из их наиболее распространенных вопросов?

• Какие процедуры вы делаете и как они помогают?

Найдите темы, имеющие отношение к вашему бизнесу, и ценную информацию для ваших пациентов. Вы также можете рассказать об инновациях в сфере здравоохранения, советах по поддержанию здоровья, или любой другой области предмета, которая может заинтересовать ваших пользователей. Ведение блога также является отличным способом улучшить SEO и появиться в поисковых рейтингах. .

 

4. Отправьте информационный бюллетень своим пациентам

Электронная почта в 40 раз эффективнее привлекает клиентов, чем Facebook и Twitter вместе взятые. Это отличный способ оставаться на связи со своими пациентами. Вы можете использовать электронную почту, чтобы отправлять напоминания о встречах или делиться рецептами. Вы также можете поделиться своими новыми сообщениями в блоге или поделиться информацией о новом предстоящем событии, которое может заинтересовать ваших читателей.

Если вы проводите какие-либо специальные акции, электронная почта может стать отличным средством для передачи этой информации. Системы электронного маркетинга, такие как MailChimp, позволяют автоматизировать процесс электронного маркетинга. Вы можете направить свое сообщение только тем подписчикам, которые взаимодействовали с вами.

 

5. Отправьте посылки-сюрпризы

Маркетинговые стратегии для вашей медицинской практики не обязательно должны быть онлайн. Он также может иметь вкус оффлайн-акций. Все любят бесплатные подарки, а печать ваших данных на сувенирах, таких как ручки, кружки, футболки, бутылки с водой, магниты и , и обмен ими с потенциальными пациентами — отличный способ сделать вашу информацию легко доступной и доступной.

Неожиданные бонусы — отличный способ наладить позитивные отношения, а также они могут помочь вам усилить рекламу в социальных сетях. Если вашим пациентам нравится то, что они получают, и если это заставляет их чувствовать себя хорошо, они могут поделиться этим в своих социальных сетях, что даст вам отличную рекламу из уст в уста.

 

6. Инвестируйте в платные поисковые кампании

Платный поиск — отличный способ привлечь трафик на ваш веб-сайт, и при правильном таргетинге они могут принести большую отдачу от инвестиций. Реклама в поисковых системах — отличная маркетинговая стратегия для вашей медицинской практики, особенно если вы только что запустили свой веб-сайт.

Платный поиск поможет вам обнаружить пациента, который ищет услугу или процедуру, характерные именно для вас . Вы можете установить такие показатели, как общее количество полученных звонков или общее количество онлайн-встреч, забронированных через веб-сайт, чтобы оценить успех вашей платной кампании. Хорошей практикой было бы усилить другие ваши маркетинговые кампании, когда ваш платный поиск активен, потому что ваш веб-сайт перестанет отображаться в качестве первого результата после завершения кампании.

 

7. Используйте социальные сети для взаимодействия со своими пациентами

Платформы социальных сетей отлично подходят для укрепления вашего бренда и связи с вашими пациентами и другими влиятельными лицами. Вы можете использовать Facebook и Twitter, чтобы проводить опросы , делиться советами по здоровью, продвигать свой последний блог, публиковать объявления о любых рекламных акциях, делиться новостями из отрасли, и многое другое.

Вы также можете использовать LinkedIn, чтобы общаться с другими медицинскими работниками и укреплять свою сеть контактов. Вы можете стать частью групп и участвовать в обсуждениях. При создании плана для социальных сетей изучите и найдите платформы, наиболее подходящие для вашей целевой аудитории. Кроме того, убедитесь, что у вас есть пропускная способность, согласованная на всех платформах, к которым вы присоединяетесь .

Социальные сети — это больше, чем просто размещение контента. Это также активное вовлечение и установление диалога с вашей аудиторией.

 

8. Максимально используйте отзывы пациентов

Положительные отзывы от ваших нынешних пациентов и других направляющих врачей — лучшее топливо для вашей маркетинговой деятельности. Используйте положительное слово от ваших счастливых клиентов, чтобы привлечь новых пациентов. Запрос отзывов не только дает вам отличный маркетинговый контент, но и помогает вам понять, как ваши пациенты воспринимают вас и что им в вас нравится больше всего.

Это отличный ресурс для дальнейшего развития и укрепления бренда. Отзывы пациентов подобны зеркалу вашей медицинской практики. Примите обратную связь, чтобы построить успешную практику.

 

9. Публикация в медицинских журналах

Медицинские журналы позволяют вам рассказать о своих знаниях в определенной области медицинскому сообществу. Медицинские журналы в значительной степени основаны на исследованиях и содержат глубокое понимание предмета. Вы можете ссылаться на эти статьи и делиться ими в своих профилях в социальных сетях, на веб-сайте и в своей биографии, чтобы установить авторитет и опыт.

Это не только поможет вам создать положительный имидж в медицинском сообществе, но и побудит потенциальных пациентов доверять вашему опыту в этой области.

 

10. Запуск программы направления пациентов

В то время как положительные отзывы могут иметь большое значение для создания отличной репутации и привлечения новых пациентов; нет ничего плохого в том, чтобы время от времени дружески напоминать. Вы можете распечатать реферальную карту со всей вашей информацией и сообщением, например, «Подарите крепкое здоровье» и попросите своих пациентов подарить его своим друзьям и семье.

Вы можете давать им эту карточку, когда они посещают вас, или она может быть частью вашего пакета услуг по уходу. И если вы получите направление, протяните руку и поблагодарите направляющих пациентов за их жест.

---

Разработайте сильную маркетинговую стратегию для своей медицинской практики

По отдельности все эти стратегии великолепны и эффективны, но они обеспечивают наибольшую отдачу от инвестиций, когда используются в тандеме друг с другом . Формирование маркетинговой стратегии — непрерывный процесс. Вы продолжаете пробовать и тестировать, чтобы увидеть, какое сообщение и какая платформа обеспечивает максимальные результаты. Чем больше вы исследуете, тем больше вы узнаете и тем сильнее будет ваша стратегия.

 

 

Эта статья предлагает только общую информацию и не предназначена для юридических, финансовых или других профессиональных советов. В отношении вашей конкретной ситуации следует проконсультироваться с профессиональным консультантом. Хотя представленная информация считается фактической и актуальной, ее точность не гарантируется, и ее не следует рассматривать как полный анализ обсуждаемых вопросов. Все выражения мнения отражают мнение автора (авторов) на дату публикации и могут быть изменены. Никакое одобрение каких-либо третьих лиц или их советов, мнений, информации, продуктов или услуг прямо не дается и не подразумевается RBC Ventures Inc. или ее аффилированными лицами.

Прочитайте нашу последнюю запись в блоге

Dr.Bill облегчает жизнь канадским врачам

ПодробнееПодробнее

Кристен Кэмпбелл — автор контента с опытом работы в сфере технологий, недвижимости, здравоохранения и высшего образования. Она имеет степень бакалавра Университета Макмастера и степень B-Comm. из Университета Калгари и увлечен созданием контента, который является одновременно образовательным и интересным.

Еще от этого автора

Привлеките больше пациентов в свою клинику, не выходя за рамки бюджета

PatientPop 19 октября 2021 г.

Не знаете, как рекламировать свою клинику, не выходя за рамки бюджета? В этом сообщении в блоге представлены пять маркетинговых идей для клиник, которые стоят недорого, но могут привести к долгосрочному росту.

Разработка маркетинговой стратегии в сфере здравоохранения является важной частью практики. В конце концов, клиники разного размера часто пытаются провести мозговой штурм, как привлечь больше пациентов. Это упражнение может быть обескураживающим, если у вас нет большого бюджета медицинской клиники.

Хорошая новость заключается в том, что можно привлечь больше пациентов, не тратя чрезмерных денег или времени на маркетинг клиники. Читайте советы о том, как продвигать свою клинику в условиях ограниченного бюджета.

Узнайте: Лучшие маркетинговые стратегии здравоохранения для цифрового мира

Как развивать медицинскую практику: 5 недорогих маркетинговых идей для клиник

Существует несколько проверенных маркетинговых стратегий медицинских клиник для привлечения пациентов и роста ваша практика. Эти маркетинговые идеи для клиник не только эффективны, но и рентабельны и могут привести к долгосрочному и устойчивому росту.

1. Улучшите свое присутствие в Интернете

Активное присутствие в Интернете является ключом к тому, чтобы выделиться в сегодняшней среде. Благодаря сильному присутствию в Интернете потенциальные пациенты с большей вероятностью найдут вас — через ваш веб-сайт, ваши онлайн-профили и даже ваши учетные записи в социальных сетях. Если вы ищете, как привлечь больше пациентов, вам нужно размещать в Интернете правильную информацию. Проверьте информацию, которую вы имеете в Интернете, и убедитесь, что она является полной и точной.

Социальные сети особенно важны для вашего присутствия в Интернете, не слишком сильно расходуя бюджет вашей медицинской клиники: 62 процента потребителей согласны с тем, что бренды и компании, которые не имеют сильного присутствия в социальных сетях, не смогут добиться успеха в долгосрочной перспективе. в Sprout Social.

2. Расширьте свое присутствие в Интернете

Помимо улучшения вашего текущего присутствия в Интернете, важно также расширять свое присутствие в Интернете. Вы можете легко увеличить количество мест, где вы появляетесь в Интернете, запрашивая любые невостребованные списки для вашей клиники или создавая новые. Простой поиск в Google по названию вашей практики или вашим поставщикам может показать вам, где вы появляетесь в Интернете. Так вы сможете проверить правильность вашей информации.

Если вы вообще не указаны в известном каталоге, таком как Google My Business, создание профиля гарантирует, что ваша информация будет доступна в большем количестве мест.

Если это позволяет бюджет вашей медицинской клиники, платная реклама является одной из лучших маркетинговых идей для клиник. Платная реклама дополняет вашу стратегию органического поиска, поскольку оплата рекламы Google позволяет вам занимать первые места на странице поиска по ключевым словам, по которым ваш сайт может еще не ранжироваться в органическом поиске.

В зависимости от ключевых слов, для которых вы делаете ставки, ваши расходы могут варьироваться, но легко установить предел общих расходов и настроить ставки, чтобы они не стали слишком дорогими. Стратегические ставки по выбранным ключевым словам могут помочь вашему бизнесу привлечь клиентов, которых в противном случае он бы упустил.

3. Запрашивайте отзывы и отзывы пациентов

Если вы ищете, как привлечь больше пациентов, выбирающих вашу клинику, не смотрите дальше своей онлайн-репутации. На самом деле, согласно опросу пациентов PatientPop, отзывы пациентов являются единственным наиболее важным фактором при принятии решения пациентами, выбирающими врача.

Хотя многие пациенты привыкли оставлять отзывы о различных компаниях, согласно данным опроса PatientPop, пациенты в два раза чаще оставляют отзывы, когда их просят оставить отзыв. Вот почему получение от пациентов обратной связи должно быть ключевым направлением маркетинговой стратегии вашей клиники.

Если вам интересно, как заставить больше пациентов оставлять отзывы, вот несколько простых способов начать получать отзывы пациентов:

 

• Попросите своих пациентов оставить отзыв лично. Как и в отелях, просто попросите своих пациентов оставить отзыв после того, как они получат обслуживание или во время выписки.

• Автоматически предлагать цифровую обратную связь. Автоматически отправлять своим пациентам сообщение после посещения, которое связывает их с опросом об удовлетворенности пациентов.

• Установите ящик для предложений. Хотя старомодный ящик для предложений не поможет вам в онлайн-обзоре, он может помочь вашим пациентам почувствовать себя услышанными. Это, в свою очередь, может привести к тому, что пациенты будут чувствовать себя более мотивированными для заполнения онлайн-отзывов.

Связанный: 4 шага, чтобы улучшить свой звездный рейтинг в обзорах Google

4. Используйте контент-маркетинг для укрепления доверия

Контент-маркетинг — это создание контента, который информирует, обучает или развлекает ваших бренд. Те качественные статьи, которые вы читали в блогах других компаний? Вот и весь контент-маркетинг.

Создание контента на вашем сайте — отличный способ заявить о себе как об эксперте в своей области. Если вы ищете, как привлечь больше пациентов на сайт вашей практики, начните вести блог. Это эффективная маркетинговая тактика клиники, поскольку она позволяет вам писать ответы на вопросы, которые ваши пациенты ищут в Интернете.

Вы можете писать сообщения в блогах, предлагающие советы по предотвращению неизбежной простуды зимой, сообщения, которые информируют людей о ваших услугах и новейших врачах, и так далее. Самое главное, убедитесь, что ваш контент информативный, развлекательный и качественный.

5. Модернизируйте свой веб-сайт

Поисковая оптимизация (SEO) направлена ​​на привлечение людей на ваш сайт и контент. Большая часть этого — наличие современного, оптимизированного веб-сайта практики.

Чтобы убедиться, что ваш веб-сайт соответствует техническим требованиям, примите во внимание следующее:

 

• Подходит ли ваш веб-сайт для мобильных устройств? Удобный для мобильных устройств или адаптивный сайт будет правильно загружаться и отображаться на мобильных устройствах. По данным statcounter, в 2021 году 56% веб-трафика приходится на мобильные устройства, и становится ясно, что потенциальные пациенты большую часть времени посещают ваш сайт со своего смартфона.

• Ваш сайт быстро загружается? Скорость сайта играет огромную роль в общем взаимодействии с пользователем. Убедитесь, что ваш сайт ни на чем не зависает и загружается быстро. Скорость сайта — это фактор ранжирования поисковой системы Google, что означает, что чем медленнее загружается ваш сайт, тем ниже он может занимать место в результатах поиска. Более того, согласно блогу Google, посещение веб-сайтов с большей вероятностью будет прекращено, если загрузка страницы занимает более 3 секунд.

• Оптимизирован ли ваш контент на сайте? Если ваш сайт загружается быстро, но ваш контент не оптимизирован, у вас все равно будут проблемы с SEO и поиском пациентов. Убедитесь, что вы следуете рекомендациям по оптимизации на странице, когда дело доходит до вашего контента. Это гарантирует, что вы получите максимальную отдачу от своего контента, и повысит вероятность того, что люди найдут ваш сайт и станут вашими пациентами.

Как развивать медицинскую практику часто занимает первое место в голове каждого владельца или менеджера практики. Цифровой маркетинг — это отличная инвестиция, потому что он является экономичным, настраиваемым, целенаправленным и измеримым для медицинской клиники.

Не позволяйте стрессу, связанному с выяснением того, как увеличить количество пациентов в вашей клинике, взять над вами верх. Изучите лучшие маркетинговые стратегии здравоохранения для цифрового мира.

Доминируйте на своем рынке

Посмотрите, как вы сравниваетесь с другими практиками в вашем регионе и по вашей специальности.

PatientPop

PatientPop является лидером в развитии практики с единственным универсальным решением, которое позволяет поставщикам медицинских услуг улучшать каждую цифровую точку взаимодействия с пациентом. Являясь экспертом в области медицинских технологий, PatientPop помогает поставщикам услуг преуспеть в консьюмеризации здравоохранения и продвигать свою практику в Интернете, привлекать пациентов и удерживать их на всю жизнь.

Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы мы могли связаться с вами и предоставить дополнительную информацию о том, как PatientPop может помочь развитию вашей практики.

Полное имя*

Название практики*

Электронная почта*

Телефон*

Почтовый индекс*

Количество поставщиков*

Предоставляя свой адрес электронной почты выше, я подтверждаю, что PatientPop может использовать мою информацию, как описано в Политика конфиденциальности.

Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы мы могли связаться с вами и предоставить дополнительную информацию о том, как PatientPop может помочь развитию вашей практики.

Полное имя*

Название практики*

Электронная почта*

Телефон*

Почтовый индекс*

Количество поставщиков*

Предоставляя свой адрес электронной почты выше, я подтверждаю, что PatientPop может использовать мою информацию, как описано в Политика конфиденциальности.

Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы мы могли связаться с вами и предоставить дополнительную информацию о том, как PatientPop может помочь развитию вашей практики.

Полное имя*

Название практики*

Электронная почта*

Телефон*

Почтовый индекс*

Количество поставщиков*

Предоставляя свой адрес электронной почты выше, я подтверждаю, что PatientPop может использовать мою информацию, как описано в ее Политике конфиденциальности.

Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы мы могли связаться с вами и предоставить дополнительную информацию о том, как PatientPop может помочь развитию вашей практики.

Полное имя*

Название клиники*

Электронная почта*

Телефон*

Почтовый индекс*

Количество провайдеров*

Отправляя свой адрес электронной почты выше, я подтверждаю, что PatientPop может использовать мою информацию, как описано в ее Политике конфиденциальности.

Practice Name*

Street Address*

City*

AlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaPuerto RicoRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontUS Virgin IslandsVirginiaWashingtonWashington DCWest VirginiaWisconsinWyomingState*

ZIP*

Веб-сайт*

Количество поставщиков*

Полное имя*

Телефон*

Электронная почта*

Отправляя свой адрес электронной почты выше, я подтверждаю, что PatientPop может использовать мою информацию, как описано в Политике конфиденциальности .