Открыть свой магазин: Как открыть и оформить свой розничный магазин с нуля

Wie Sie Ihren Shop auf Amazon eröffnen

Mit Stores können Sie ein umfassendes, mehrseitiges Erlebnis in einer vertrauten Einkaufsumgebung auf Amazon schaffen. Kunden kommen zu Amazon, um Produkte und Marken zu entdecken, und von Kunden, die einmal im Store einer Marke stöbern, nutzen 45 % weiterhin Stores, um regelmäßig einzukaufen. 1 Dieser zweiteilige Leitfaden führt Sie durch die verschiedenen Schritte bei der Erstellung und Optimierung Ihres Stores.

Wenn Sie bereits einen Store erstellt haben, besuchen Sie unseren Leitfaden zur Verwaltung Ihres Stores für zukünftige Updates und Insights.

Abschnitte: 1. Bevor Sie Ihren Store erstellen 2. Beginnen Sie mit der Erstellung Ihres Stores 3. Anzeigenmoderation im Store

Bevor Sie I hren Store erstellen

Um eine Berechtigung für die Store- Erstellung zu erhalten, müssen sich Marken im Amazon-Markenregister anmelden.

Zur Anmeldung im Amazon-Markenregister benötigen Sie:

  • Ein aktives eingetragenes Warenzeichen für Ihre Marke, das auf Ihren Produkten oder Verpackungen zu sehen ist
  • Den Nachweis, der Sie als Rechteinhaber der Marke ausweist
  • Einen Account im Amazon-Markenregister, den Sie erstellen können, indem Sie sich einfach mit den Anmeldedaten Ihres bestehenden Amazon-Kontos für Verkaufer oder Händler an Мельден

Вихрь Амазонки -Markenregisters:

  • Erleichtert die Verwaltung der Produktlistings Ihrer Marke bei Amazon
  • Zugriff auf leistungsstarkesuchwerkzeuge, um Inhalte and von Bildern, Keywords oder einer Liste von ASINs gleichzeit ig zu finden und vermutete Verstöße zu melden
  • Verwenden Sie Automaticisierte Schutzmaßnahmen, die Informationen über Ihre Marke nutzen, um mutmaßlich rechtsverletzende oder unrichtige Inhalte zu entfernen

quoteUp Unser Store ist für die Marke ein Faktor, auf den wir stolz sind. Er ist wahrscheinlich die beste Gelegenheit für uns zu zeigen, worum es bei der Marke wirklich geht. Kunden können mehr über das Produkt erfahren und mit der Marke interagieren. quoteDown

– Джош Фрэнсис, исполнительный вице-президент, Hippeas

Einen Store erstellen

Anzeigenrichtlinien für Stores: Hier finden Sie unsere Liste der Annahmerichtlinien für Stores. Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihre ASINs in Frage kommen oder ob Ihr Inhalt entsprechend geeignet ist, sollten Sie die Richtlinien im Voraus überprüfen, bevor Sie mit der Erstellung beginnen.

Leitfaden für Anzeigenspezifikationen: Nutzen Sie unsere Ressource, die alle Anzeigenspezifikationen, die für Ihren Store verfügbar sind, klar definiert. Verwenden Sie diesen Leitfaden, um im Voraus zu planen oder Ihren Store in Echtzeit aufzubauen.

Bevor Sie beginnen

  • Vermeiden Sie «Sackgassen»-Erlebnisse : Achten Sie bei den Kacheln, die Sie hinzufügen, darauf, dass klar ist, wohin die An zeige den Kunden führt. Anklickbare Anzeigen sollten auf eine Seite im Store oder auf eine ASIN-Detailseite verweisen. Eine fehlende oder schlechte Kundenerfahrung kann цу «Точки боли» beim Einkaufsvorgang führen.
  • Идентификатор торговой марки: Fügen Sie Seiten hinzu, die zum Aufbau Ihrer Markenidentität beitragen. Diese Seiten schaffen einen zusätzlichen Markenwert, wenn Kunden den Kauf Ihrer Produkte gegenüber denen der Konkurrenz vorziehen. Welche einzigartigen Informationen über Ihre Marke oder Produkte können Sie Kunden in Ihrem Store zur Verfügung stellen, um ihnen die Kaufentscheidung zu erleichtern? Beispielseiten с «Über uns», «Anleitungen» или «Weitere Informationen».

Strukturieren Sie Ihren Store

Die Navigation in Ihrem Store sollte gut durchdacht sein. Helfen Sie Kunden, die Produkte zu finden, nach denen siesuchen, und bauen Sie eine tiefere Verbindung zu Ihrer Marke auf. Im Durchschnitt weisen Stores mit mehr als 3 Seiten eine um 83 % höhere Verweildauer von Käufern und 32 % mehr zugeordnete Verkäufe pro Besucher auf. 2

  • Kategorieseiten hinzufügen : Fügen Sie verschiedene Seiten für Produktkategorien hinzu, damit Kunden Ihren gesamten ASIN-Katalog erkunden können. Ziehen Sie auch in Betracht, Seiten hinzuzufügen, die Empfehlungen für Ihre Besucher erstellen, wie z. B. «nach Raum einkaufen» для Möbelmarken и «nach Feiertag einkaufen» для Partyzubehörmarken.
  • Ziehen Sie Merchandising-Seiten в Betracht : Магазины с крупными торговыми марками, ASIN-Каталог zu vermarkten. Fügen Sie Seiten mit ASINs hinzu, die für die Seite, соответствующий синду. Einige Möglichkeiten für Merchandising-Seiten wären z.B. «Angebote», «Saisonal», «Neuheiten» и «Bestseller». Diese Seiten müssen manuell erstellt werden.
    • Совет магазина: Fügen Sie für «Angebots»-Seiten ein «Empfohlene Angebote»-Widget hinzu und geben Sie manuell die ASINs ein, die Sie in Verwendung haben oder f ür die Zukunft geplant haben.

Домашняя страница

  • Fügen Sie Markeninhalte hinzu : Fügen Sie Lifestyle-Bilder, Videos, kurze Markenbeschreibungen und/oder -slog ans hinzu, um Ihre Marke zu Differentenzieren. Markeninhalte helfen Kunden zu erkennen, dass sie an der richtigen Stelle sind, insbesondere denen, die Ihren Store zum ersten Mal besuchen.
  • Erwägen Sie das Hinzufügen von Kacheln, die Kunden mit Ihren Kategorieseiten verbinden : Dies wird empfohlen, wenn Sie Ihr Angebot verschiedene Produktkategorien umfasst. Главная страница — это целевая страница для органической платформы магазинов на Amazon. Es ist anzunehmen, dass Kunden auf diese organischen Platzierungen klicken, um 1) mehr über Ihre Marke zu erfahren und/oder 2) die verschiedenen Produkte zu erkunden, die Ihre Marke anbietet.
  • Heben Sie ausgewählte ASINs hervor: Die Homepage ist eine gut geeignete Position, um ASINs zu platzieren, auf die Sie zusätzliche Aufmerksamkeit lenken möchten. Zu den empfohlenen ASINs können Ihre Bestseller, Neuheiten oder saisonale Angebote gehören (sind aber nicht darauf beschränkt).

ASINs zu Ihrem Store

hinzufügen

  • Группа ASINs, wenn Sie sie zum Store hinzufügen: Organisieren Sie I hre ASINs, um untergeordnete Varianten desselben Produkts nahe beieinander zu halten, fügen Sie Produkte basierend auf dem durchschnittlichen Verkaufspreis (ASP, средняя цена продажи) Verkaufspreis absteigend hinzu, oder listen Sie Ihre ASINs basierend auf dem Verkaufsergebnis von oben nach unten auf.
    • Совет магазина: Denken Sie daran, dass Kunden eher das Interesse verlieren, je weiter sie auf der Seite nach unten scrollen. Konzentrieren Sie sich на релевантных Inhalte.
  • Verwenden des Produktrasters : Für das Hochladen von ASINs in großen Mengen, das autotische Ausblenden von Produkten, die nicht mehr auf Lager sind, das Anpassen von individuellen ASIN-Plat zierungen und das Schaffen eines Gleichgewichts zwischen Produkt- und Markeninhalten.
  • Produktkacheln verwenden : Für die Sichtbarkeit der Bilder auf der Detailseite, des ASIN-Titels, der Sternebewertung, der Anzahl der Bewertungen, der Aufzählungspunkte, des Preises und der Schaltfläche «In den Warenkor б». Empfohlen für Seiten, die nur wenige ASINs enthalten.
    • Совет магазина: Um «In den Warenkorb» в Produktrastern und Produktkacheln anzzeigen, fügen Sie Ihre untergeordneten ASINs hinzu. «Alle Kaufoptionen anzeigen» erscheint, wenn Sie übergeordnete ASINs hinzufügen, aktive Coupons haben oder wenn Ihre ASIN vergriffen ist und ein Angebot eines Drittanbieters die Buy Box gewinnt.

Erstellen Sie ein dynamisches Einkaufserlebnis

  • Einzigartige Header-Bilder für jede Kategoriesseite bereitstellen : Dam Это Ihre Kunden jederzeit wissen, wo sie in Ihrem Store einkaufen. Wenn Sie mittels Werbung zusätzlichen Traffic auf Ihren Store lenken Woollen, sorgt ein einzigartiges Header-Bild für einen nachhaltigen ersten Eindruck, wenn Kunden auf der Seite landen.
  • Interaktive Werbeanzeigen hinzufügen : Stores unterstützt eine Reihe von Interaktiven Kacheltypen, einschließlich Video, Hintergrundvideo und Shoppable-Bildern. Mit Videos können sich Kunden schneller und auf unterhaltsamere Art und Weise über Ihre Marke und Produkte informieren. Verwenden Sie Shoppable-Bilder, um die Aufmerksamkeit auf eine oder mehrere ASINs innerhalb eines Lifestyle-Bildes zu lenken.
    • Store-Tipp : Ein Shoppable-Bild kann bis zu 6 ASINs unterstützen.
  • Lifestyle-Bilder einbinden : Fügen Sie Lifestyle-Bilder hinzu, um Kunden eine Vorstellung davon zu vermitteln, wie sie Ihre Produkte verwenden und genießen können. Binden Sie diese Lifestyle-Anzeigen auf der Startseite, auf Kategorieseiten, in Header-Bildern und als Shoppable-Bilder ein.

Sehen Sie sich an, wie Marken Stores verwenden

OvalPrevious

mDesign

SkinnyPop

Calvin Klein

Soundcore

InstantPop

OvalNext

Anzeigenmoderation im Store

Wenn Sie bereit sind, mit Ihrem neu erstellten Store auf Amazon live zu gehen, geben Sie Ihren Store zur Veröffentlichung frei oder stellen Sie ihn so ein, dass er zu einem späteren Zeitpunkt live geht. Die Anzeigenmoderation kann bis zu 24 Stunden dauern, planen Sie также genügend Zeit ein.

Wenn Sie Ihren Store zur Veröffentlichung freigeben Wollen, können Sie vor der Anzeigenmoderation mit zwei Arten von Ablehnungen konfrontiert werden:

Weiche Ablehnungen

Weiche Ablehnungen erlauben es Ihnen «Warnungen zu ignorieren und zur Veröffentlichung zu übermitteln». Eine häufige weiche Ablehnung ist, wenn Sie ein Bild haben, das weder einen Link zur Produktdetailseite noch zu einer Seite in Ihrem Store enthält. Diese Ablehnungen sollen Ihnen helfen, potenzielle Fehler zu erkennen, die Sie beim Aufbau Ihres Stores möglicherweise übersehen haben.

Harte Ablehnungen

Harte Ablehnungen verhindern, dass Sie fortfahren können. Leer Seiten ohne Inhalt erzeugen zum Beispiel harte Ablehnungen.

Häufige Ablehnungen der Anzeigenmoderation

1. Unbegründete Ansprüche

Unbegründete Ansprüche: Wenn Sie im Store einen Anspruch Ihrer Marke geltend machen (Beispiel: «Bestseller in den USA»), muss der Anspruch innerhalb des Stores mit dem Datum und einem Nachweis belegt werden.

  • Wenn Sie eine Behauptung über Ihre Produkte aufstellen, muss klar sein, für welche Produkte diese gilt, und diese Produkte müssen im Store neben der Behauptung platziert werden. Der Nachweis muss sich auf der Produktdetailseite oder auf der Produktverpackung des zugehörigen Produkts befinden. Ausnahmen: Wenn die Angabe markenrechtlich geschützt ist oder die Angabe auf der Verpackung zu finden ist, ist eine zusätzliche Begründung nicht erforderlich.

2. Dynamische Amazon-Inhalte

Dynamische Amazon-Inhalte: Von Ihnen erstellte Bilder sollten keine nachgebildeten Amazon-Elemente wie Preisreferenzen oder Packungsgrößen enhalten, die dynamisch von der ASIN-Detailseite абгелейт верден. Verwenden Sie stattdessen Produktkacheln und Produktraster.

  • Совет магазина: Wenn Ihr Store abgelehnt wurde, weil Sie eine nicht ordnungsgemäße «Angebots»-Seite hinzugefügt haben, stellen Sie sicher, dass die Seite das Store-Widget «Empfohlene Angebote» einschließlich der ASINs enthält , für die Sie Angebote erwarten (Лучшие предложения, Предложение дня, Blitzangebot).

3. Контактная информация:

.

  • Store-Tip: Social-Media-Verweise sind akzeptabel, solange die Nachrichten die Kunden nicht dazu ermutigen, den Store zu verlassen. Ein Beispiel wäre: «Kaufen Sie in unseren sozialen Medien».

1 Стажер Amazon, май 2020 г.
2 Стажер Amazon, май 2020 г. Im Rahmen der Analyze wurden Stores mit mehr als 3 Seiten mit Stores mit weniger als 3 Seiten verglichen.

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К Боб Фиббс


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Один из наиболее часто задаваемых вопросов во время моих выступлений на MSNBC Ваш бизнес вращался вокруг выбора времени для нового бизнеса.

Многие справедливо спросят вас, госпожа Предприниматель: «Экономика такая сложная. Почему вы хотите открыть розничный магазин или начать новый бизнес СЕЙЧАС

Смотри, экономика всегда была жесткой…

В 1945 году они сбросили бомбу, но французы придумали бикини.

Всегда найдется предприниматель, который по-другому смотрит на вещи, потому что они готовы к игре.

Возможно, вы всегда хотели быть своим собственным боссом. Вам всегда нравилось делать покупки, и вы думаете, что открытие своего магазина будет веселым. Это может быть весело, но не заблуждайтесь: успех в розничной торговле зависит от планирования, изменений и обеспечения доступности.

Множество посетителей магазина знают, кто его владелец, потому что их видят в помещении практически каждый день. Кроме того, есть неудачливые отсутствующие владельцы магазинов — немотивированные сокамерники-служащие, управляющие тем, что кажется тюрьмой в стерильной среде.

Выбор в пользу открытия своего магазина должен быть сделан с широко открытыми глазами. Точно так же, как решение завести ребенка или усыновить домашнее животное является серьезным изменением образа жизни, так же, как и владение собственным розничным магазином .

Перед тем, как забрать собаку из приюта ASPCA, нужно знать, кто будет ее кормить, убирать за ней, отводить в школу послушания, мыть, выгуливать два раза в день и т. д.

Как владелец бизнеса вы должны знать, кто будет управлять магазином, что вы будете продавать и как это повлияет на ваши планы на отпуск, семейные обязанности и финансы.

Хотя вы, возможно, унаследовали или купили семейный бизнес, выбор все равно остается прежним: вы хотите прыгнуть или ходить на цыпочках? Любителями я называю тип-токов – они собственники, когда им удобно. Они мало рискуют и предпочитают не беспокоиться о повседневных задачах ведения успешного бизнеса. Тем не менее, с любителями здорово конкурировать — они дают вам четкое представление об опасностях безделья.

Как узнать, подходит ли вам розничный магазин? Ответьте на эти вопросы:

Как бы вы себя чувствовали, если бы вам пришлось работать в канун Рождества до 20:00?
Поймите, что это может случиться, независимо от того, насколько хороши ваши сотрудники.

Как сказала Розанна Розаннаданна в программе «Субботним вечером в прямом эфире»: «Это всегда что-то».

Что бы вы сделали, если бы ребенок вашего друга сломал одну из ваших дорогих безделушек и не предложил заплатить за нее ?
Это произойдет, и лучше всего, если вы не примете это на свой счет. Вы должны быть в состоянии отделить личные отношения от вашего бизнеса.

Как бы вы поступили, если бы ваш менеджер ушел рано и отправился кататься на лыжах на выходных, не предупредив вас заранее?
Вы бы сделали им замечание, особенно другу, работающему на вас?

Что бы вы сделали, если бы ваш любимый товар, который вы хранили в изобилии, не продавался?
Вы должны отделить свои личные фавориты от того, что нужно рынку.

Вам когда-нибудь приходилось кого-то увольнять?
Это часть ведения бизнеса. Если вы их наймете, они в конечном итоге уйдут от вас, или вам придется их уволить. Нужно иметь мужество, чтобы оставить кого-то без работы.

Что бы вы сделали, если бы поймали магазинного вора?
Уменьшение происходит не только от клиентов, но и от продавцов. Решительный ответ приводит к тому, что в вашем магазине этого не происходит.

Вы ненавидите повторяться? Обучение по программе
— это обмен вашим видением обслуживания и максимальное приближение ваших сотрудников к вашей точной копии. Это требует много времени и повторений.

Вам действительно нравится общаться с другими людьми?
Retail связывается с людьми из вашей команды, вашим арендодателем, вашими поставщиками и вашими клиентами. Если вам не нравится это делать, возможно, это не для вас.

Вы получаете удовольствие от продажи?

Чувство выполненного долга и ажиотажа от особенно крупной распродажи необходимы, чтобы сбалансировать неизбежный медленный день или январскую депрессию.

Посещали ли вы другие магазины, в которых продаются аналогичные товары, и знаете, где они слабые?
Конкуренция полезна, чтобы увидеть, чем вы отличаетесь. Вы не должны бояться, что кто-то продаст что-то похожее на вас.

Сможете ли вы выжить в финансовом отношении в течение 8-18 месяцев, не получая зарплату от бизнеса?
Основной причиной закрытия розничных предприятий является нереалистичное представление о безубыточности и прибыльности. Получите достаточно денег из своего банка, чтобы не навредить бизнесу.

У вас отличное расположение n?
Это может быть большим преимуществом, но проверьте его, спросив своих друзей, ходят ли они в этот центр и почему или почему нет. Вы же не хотите заключать «сделку» на недвижимость только для того, чтобы потом узнать, что это произошло из-за плохой видимости или парковки. Вы никогда не хотите быть в 100 футах от успеха, поэтому видимость является ключевым фактором.

Вам нравится создавать командную атмосферу или вы хотите быть «ВЛАДЕЛЬЦЕМ»?
Розничная торговля — это командная работа. Если они боятся, сотрудники редко идут навстречу начальнику или клиенту.

У вас есть отличное представление о том, чем будет выделяться ваш розничный бизнес?
Рано составленный план гарантирует успех. Кто ваши клиенты и почему они готовы ползать голыми по битому стеклу, чтобы купить у вас?

Вы готовы много работать?
В среднем розничный магазин открыт 70 часов в неделю, включая выходные.

См. также Должны ли миллениалы погашать долги или начинать собственный бизнес?

Причины не открывать розничный магазин или собственный бизнес:

  • Мне нужно выйти из дома.
  • У меня есть деньги, с которыми мне нужно кое-что сделать.
  • Мне надоела моя нынешняя работа.
  • Я хочу быть сам себе хозяином.
  • Я люблю покупать вещи.
  • Я хочу сделать что-то со своим мужем/партнером/женой.
  • Я хочу получить скидку производителя и больше никогда не платить розничным покупателям.

Причины для открытия розничного магазина или собственного бизнеса:

  • Вы хотите создать богатство для себя и своей семьи.

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