Открыть аптеку с чего начать: Как открыть аптеку с нуля — сколько стоит открытие своего аптечного бизнеса в России и что для этого нужно

Как открыть аптеку с нуля: бизнес-план

Многим кажется, что открыть аптеку с нуля – сложно и затратно. Тем не менее специалисты утверждают, входной билет на рынок небольшой – около 40-50 тыс. долл. Поэтому, если тщательно продумать бизнес-план аптеки и грамотно организовать само дело, выйти на окупаемость реально уже через полгода. Важно поэтапно решить вопрос лицензирования деятельности, поиска подходящего места, надежного поставщика и квалифицированного персонала. И тогда за три года можно выйти наоборот в миллион долларов.

Выбор модели

Первое, что должен определить бизнес-план аптеки – в каком формате открывать дело. Можно открыть премиальную аптеку, а можно дискаунтер. Первый вариант для открытия потребует не менее 800 долл. на квадратный метр, а второй можно открыть в два раза дешевле.

Затем надо определиться, как будет вестись торговля в вашем заведении: по открытому или закрытому типу. Последний вариант дешевле – на него потребуется всего 300 долл. за квадратный метр. К тому же закрытый вариант можно организовать на площади 50 кв. м., а для открытой надо больше, поскольку необходимо выделить в общей торговую площадь.

Открывая свою аптеку, надо учитывать, что немалая часть денег уйдет на оборудование. Причем в случае с аптекой открытого типа закупать надо качественное, надежное и быть готовым часто его обновлять. По средним показателям за день такие заведения посещают по 500-700 покупателей, что дает большую нагрузку на подвижные части любого оборудования в аптеке.

Также начать бизнес можно с таких форматов:

• аптечный пункт;
• аптека готовых лекарств;
• аптечный киоск;
• производственная аптека;
• аптечный магазин;
• аптека с правом производства асептических препаратов.

Самым перспективным направлением считается аптека готовых лекарств. С нее можно начать развивать собственную сеть подобных заведений.

Говоря о форматах открытия дела, надо отметить, что можно купить готовый бизнес, открыть аптеку по франшизе или начать свое дело с нуля. Все зависит от возможностей вашего бюджета.

Расположение

Подыскивая место для бизнеса, надо учитывать, что люди не будут сюда массово ездить с другого конца города и даже с соседнего района, если это не экстраординарный случай. Как правило, в аптеку ходят из близстоящих домов, или заходя по дороге. Поэтому размещать ее надо в месте высокого трафика. От его параметров во многом зависит и формат бизнеса. Например, в аэропорту клиенты будут требовать один ассортимент, а в прикассовой зоне супермаркета – другой. В центре города надо открывать заведение с большим ассортиментом и продавцами-консультантами, тогда как в других частях города есть смысл открыть дискаутер. Это может быть комбинированная, закрытая зона торговли. Выгодно, когда аптека такого формата работает круглосуточно.

Хотя считается, что идеальный ответ на вопрос, как открыть аптеку с нуля – арендовать место в торговом центре. Здесь можно четко просчитать направление и количество потенциальных клиентов, учесть все особенности конкурентов, выставлять выгодные цены.

Помещение

Площадь помещения, как уже говорилось, зависит от формата заведения. Другой вопрос, что делать с помещением – выкупать или арендовать? Принято считать, что для удешевления бизнеса, помещения под него выгоднее выкупать. Однако в данном случае это вряд ли выгодно. Помещения в хороших, проходных местах, особенно в центре столицы, стоят крайне дорого. Мало того, тенденция последних лет говорит о том, что стоимость квадратного метра продолжит расти. Чего не скажешь об арендной плате – она по-прежнему останется достаточно приемлемой.

Поэтому для того чтобы удешевить расходы на старте, стоит заключить договор аренды, но не менее чем на пять лет. Это убережет бизнес от внезапного повышения арендных ставок.

Документы

Для того чтобы открыть подобный бизнес легально, его необходимо зарегистрировать. Вопрос, на какой форме организации бизнеса остановиться, довольно щепетильный. Теоретически, можно выбрать как индивидуального предпринимателя, так и юридическое лицо. Но если вы решаете задачу, как открыть аптеку без фармацевтического образования, индивидуальный предприниматель вам категорически не подходит, хотя это быстрее, проще и дешевле.

Дело в том, что по законодательным нормам, для того чтобы открыть такое заведение, весь персонал, в том числе и руководитель, должны иметь специальное образование. Поскольку индивидуальный предприниматель и есть руководитель бизнеса, это требование распространяется и на него. При регистрации ООО учредитель может не иметь такого образования, если он назначает управлять бизнесом человека с соответствующим дипломом. Конечно, все эти нюансы должны быть прописаны в Уставе организации.

Что нужно чтобы открыть аптеку? Конечно же, лицензия. Именно для того, чтобы ее получить, надо нанять руководителя и сотрудников со специальным образованием. Но это не единственное условие ее получения. Существует огромный перечень требований от разных инстанций, которые надо соблюсти. Например, требования по хранению препаратов, которым нужен специальный температурный режим, исключительно герметичная упаковка и прочее.

Также существуют санитарные требования к самому помещению, к персоналу. Например, у каждого сотрудника должна быть оформлена санитарная книжка. Для того чтобы привести бизнес в соответствие этим нормам и получить все разрешения, необходимо походить по инстанциям не меньше месяца.

Оборудование

Один из главных вопросов в организации работы аптеки – закупка оборудования, для чего потребуется не менее 5-8 тыс. долл. На начальном этапе потребуется как минимум:

• компьютеры;
• сейфы для хранения наркотических препаратов;
• кассовые аппараты;
• витрины;
• холодильники;
• прилавки;
• стеллажи;
• закрытые шкафы;
• мебель для других помещений.

Это не просто производственная необходимость. Отсутствие необходимого оборудования – основание для того чтобы отказать в выдаче лицензии. Причем крайне не рекомендуется брать сложное оборудование в лизинг или подержанное. Особенно электронная система учета должна работать без перебоев.

Ассортимент

Вопрос ассортимента для аптеки важен не менее вопроса получения лицензии. Мало того что ассортимент должен быть широким, необходимо строго следить за количеством продукции в аптеке. Если в ней не окажется в нужный момент востребованного препарата, клиент легко перейдет к конкурентам. При этом самостоятельно уследить за расходуемым товаром практически невозможно. Как правило, даже в небольшой в аптеке представлено около пяти тысяч наименований. Поэтому лучше заранее позаботиться о наличии специального программного обеспечения, которое будет вести строгий учет расхода препаратов.

Приобрести его можно у специальных разработчиков. Но прежде надо определиться с набором функций подобных программ. Например, они могут отслеживать количество проданного товара, оставшегося на складе, срок годности препаратов, формировать электронные заявки поставщикам, вести аналитику и многое другое.

Для формирования ассортимента важно знать не только потребности рынка, но и тенденции в сфере фармакологии. Это позволит не просто организовать широкий ассортимент товаров, но и наполнить его максимально востребованными препаратами. Для чего надо сотрудничать не с одним, а с несколькими дистрибьюторами, которые могут предоставлять различные скидки на товар.

Персонал

Персонал для аптеки требуется с довольно узким специальным образованием. Именно поэтому аптека должна получить лицензию, одним из условий которой стало специальное образование персонала. Не удивительно, что на рынке наблюдается ощутимый дефицит подобных кадров.

К тому же руководитель аптеки кроме специального образования должен иметь не менее трех лет работы в подобном бизнесе. Эти же требования выдвигаются и к индивидуальному предпринимателю, решившему открыть подобный бизнес. Если же индивидуальный предприниматель решает нанять для управления аптеки специалиста, то у управляющего аптекой должен быть стаж не менее пяти лет.

К остальным сотрудникам тоже выдвигается требование иметь диплом фармацевта ли провизора. Единственное исключение составляют разве что уборщицы, бухгалтер. Каждые пять лет сотрудники должны проходить повышение квалификации.

Открытие

Занимаясь расчетами бизнеса, важно учесть нужный период открытия аптеки. Так, «мертвым» сезоном считается лето, когда продажи могут падать до 25%. Поэтому лето считается идеальным периодом для подготовки бизнеса к запуску. За это время можно найти помещение. Привести его в соответствие всем нормам, оформить всю документацию и продумать открытие аптеки.

На рекламную кампанию и маркетинговую стратегию надо выделить не менее 10 тыс. долл. Следует организовать торжественное открытие со скидками, акциями. Разместить рекламные плакаты в местах, где чаще всего проходят потенциальные покупатели.

Рентабельность

Самый волнующий вопрос для предпринимателя – сколько стоит открыть аптеку? Специалисты утверждают, что при открытии аптеки на 70 кв. м. с учетом ремонта помещения потребуется не менее 40 тыс. долл. Это не учитывая расходов на аренду или покупку этого помещения. Но преимущество бизнеса в том, что если на старте правильно организоваться все процессы, бизнес начнет приносить доход уже через год. Если вы будете испытывать сложности с потоком клиентов, период выхода на точку безубыточности отодвинется еще на год. Как бы то ни было, даже если у вас вообще не получится раскрутить дело, можно вернуть не менее 60% вложенных средств за счет продажи оборудования.

Столичная аптека со средними показателями приносит прибыли в год около 1,2 млн долл. На старте обычно в месяц получается выручить около 40 тыс. долл., из которых в чистую прибыль уходит около 35%. Из этой суммы надо вычесть расходы на аренду и прочие траты. В результате прибыльность нового проекта составит около 10%, а раскрученного – 15%. Это сравнительно невысокий показатель, но он стабильный, поскольку лекарства демонстрируют постоянный спрос, невзирая на экономические катаклизмы в стране. Конечно же, открыв сеть аптек, этот показатель можно существенно увеличить.

Перспективы бизнеса

Считается, что лет через пять конкуренция на рынке сильно возрастет и будет довольно острой. Поэтому вопрос о создании сети аптек при удачном старте одного заведения, довольно спорный. Если есть непреодолимое желание и реальные возможности выстроить такую сеть, специалисты рекомендуют организовывать ее в регионах, а не в крупных городах. Если вас придавит конкуренция, вы всегда сможете продать готовый и налаженный бизнес по довольно выгодным ценам. Чтобы он вышел на ликвидность, необходимо его раскручивать не менее трех-пяти лет.

ᐉ Открыть аптеку под ключ. Как открыть аптеку в Украине?

Услуга доступна по всей Украине (Киев, Харьков, Днепропетровск, Одесса, Львов, Днепродзержинск, Чернигов, Винница, Житомир, Хмельницкий). Предлагаем разные формы оплаты

В любые времена люди не застрахованы от болезней, в связи с этим вынуждены покупать лекарственные препараты, иногда даже в ущерб собственному здоровью. Несмотря на огромное количество фармацевтов и аптечных пунктов, этот вид бизнеса продолжает считаться достаточно прибыльным и привлекает новых предпринимателей, которые открывают дополнительные точки по продаже лекарств. По разным оценкам рентабельность аптек составляет от 15% до 40% и зависит от места их расположения, профессионализма персонала и ценовой политики заведения. Однако для открытия аптечного дела мало сказать «хочу открыть аптеку», нужно еще выполнить конкретные действия. А для этого необходимо знать их последовательность и особенности.

Открыть аптеку: с чего начать?

Приняв решение стать владельцем предприятия по продаже лекарств, необходимо задаться вопросом: как открыть свою аптеку? И начинать следует с определения ее статуса: будет это классическая аптека или аптечный пункт. Возможно, вы пожелаете сделать ее в формате мини-маркета или в виде аптечного киоска. Это важно для получения лицензии, ведь для каждого вида аптек предусмотрены определенные требования. И здесь таится множество подводных камней, которые не так легко обойти даже человеку, связанному с аптечным делом, не то что начинающему предпринимателю, далекому от фармацевтики.

В таком случае настоящей выручалочкой может стать специализированная коммерческая структура, свободно владеет вопросами открытия предприятий любой направленности, в том числе аптечных точек. Сотрудники компании «РегСервис» прекрасно разбираются в том, как открыть аптеку в Украине, и сделают это вместо вас грамотно и оперативно. Тем более, что для этого нужно пройти немало этапов, которые непосвященному человеку довольно сложно понять и предсказать.

Мало кому известно, что в розничной торговле возможна продажа готовых препаратов, а также разрешается готовить лекарственные средства по рецепту врача на месте, а вот в аптеках, расположенных на территории лечебных учреждений приготовление лекарств уже не допускается. Подобные нюансы известны только специалистам, которые с успехом используют их при открытии новых аптечных пунктов и аптек. Наши квалифицированные сотрудники четко знают, как открыть аптеку и с чего начать.

Для этого придется последовательно решить целый ряд юридических и организационных вопросов:

• Пройти государственную регистрацию предприятия и создать субъект хоздеятельности.
• Выбрать правовую форму собственности.
• Составить перспективный план развития аптечного предприятия.
• Выбрать подходящую систему налогообложения.
• Подобрать помещение, отвечающее требованиям законодательства к фармацевтическим предприятиям.
• Подготовить документы, необходимые для получения лицензии, представить их в уполномоченный на выдачу лицензий орган и получить готовую лицензию.
• Подыскать надежных поставщиков и контрагентов, подготовить и заключить с ними соответствующие договоры.
• По мере необходимости консультироваться со специалистами в юридических вопросах.
• Получить лицензии и разрешения на работу.

Пожалуй, самым сложным и длительным этапом при открытии аптеки является получение лицензии. Поэтому лучше поручить эту процедуру специалистам, которые прекрасно ориентируются в тонкостях фармацевтического бизнеса и хорошо осведомлены о том, что нужно чтобы открыть аптеку. Фирмы, профессионально занимающиеся регистрацией бизнеса, завершат процесс за полтора-два месяца, тогда как неопытный предприниматель провозится не менее полугода. Так что экономия времени налицо.

Выдачей лицензий ведает Государственная служба Украины по лекарственным средствам. Документ разрешает осуществлять следующие виды деятельности:

• Производство лекарственных средств.
• Оптовая и розничная торговля лекарствами.

Для аптечных предприятий предусмотрен необходимый минимум оснащенности аптеки, без которого невозможно получить лицензию. Сюда относятся специальная мебель, особое холодильное оборудование, наличие кассовых аппаратов, компьютерная сеть и специальное программное обеспечение. Желательно наличие кондиционера и дополнительных удобств для посетителей и персонала.

Как открыть аптеку: основные требования

Чтобы открыть аптечный пункт, владельцу не нужно иметь фармацевтического образования, но наемный персонал, работающий с лекарственными препаратами, обязан иметь диплом в этой области и определенный опыт, а также санитарную книжку.

В помещении аптеки должен размещаться не только торговый зал, но и склад лекарственной продукции, оснащенный зонами для приема товара и его расфасовки. Кроме того, должна быть благоустроена комната для работников аптеки. Должны быть соответствующие документы на право собственности или аренды помещения, а также на складские помещения.

Сколько стоит открыть аптеку?

Каждый бизнесмен при создании нового предприятия задается вопросом: а сколько стоит открыть аптеку? Уже на начальной стадии работы аптеки сумма набегает немалая. По оценкам экспертов, для раскрутки аптеки и вывода ее на достойный уровень необходимо вложить не менее 25 000 долларов, при этом на первый год работы потребуется еще около 10 000 долларов.

И хотя в целом эти деньги пойдут на закупку необходимого для работы оборудования и лекарственных препаратов, все равно на начальном этапе придется потратить немалую сумму. Через год-два аптека окупится и сможет приносить приличную прибыль владельцу. В период массовых простудных заболеваний или летних желудочно-кишечных инфекций она достигает 80%.

Почему «РегСервис»?

Опытные и знающие юристы компании «РегСервис», имея практические наработки и предусматривая различные нюансы, направят вашу аптеку в правильное русло и помогут стать рентабельным бизнесом. Все документы, подготовленные нашими сотрудниками, выполнены грамотно и надежно, так что никакие проверки вам не страшны. Постоянное сопровождение и консультации специалистов придадут вам уверенности в полной законности ваших действий. Заказывайте эту услугу в компании «РегСервис» и дальше ни о чем не беспокойтесь – вы получите готовый аптечный бизнес в рекордные сроки!

Важная информация:

Если вы обнаружили ошибку или неточность в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

самые частые вопросы и их практическое решение

К нам часто обращаются с запросами «Как открыть аптеку в Украине?». Но это – только один из вопросов, который интересует тех, кто собирается открыть аптечный бизнес. Ведь сам процесс открытия аптеки предусматривает множество нюансов: 

• поиск подходящего помещения для аптеки;

• верное оформление документов персонала аптеки;

• необходимость оборудовать доступ в аптеку инвалидам, людям с ограниченными физическими возможностями.

Есть и более сложные вопросы, например, что делать, если Вы хотите открыть специализированную аптеку и продавать в ней еще и прекурсоры? Или можно ли делать перепланировку в помещении уже после того, как поданы все документы для лицензии на аптеку?

Сегодня мы поговорим о самых интересных ситуациях, возникающих в процессе открытия аптеки в Украине. Мы расскажем о проблемных моментах и их практическом решении.

Что делать, если фактическая площадь аптеки несколько отличается от заявленной в техпаспорте?

Конечно, в техпаспорте информация должна быть актуальной. Если произошла перепланировка помещения, то перед подачей документов на лицензию следует переоформить техпаспорт. Но бывает, что в результате утепления стен изнутри, увеличивается их толщина. Соответственно, несколько уменьшается площадь.

Здесь есть несколько вариантов развития событий:

• в сведениях указывается настоящая площадь помещения;

• в сведениях указывается площадь из техпаспорта, хотя на самом деле она уже другая.

В обоих случаях при выездной проверке устанавливается факт несовпадения. Но если в первом случае это просто несовпадение, то во втором – подача недостоверной информации, которая может стать причиной отказа в выдаче лицензии без права новой подачи в ближайшие три месяца.

Наши юристы анализируют каждую конкретную ситуацию. Имея многолетний практический опыт, мы знаем, например, что часто Лекслужба становится на сторону соискателя лицензии / лицензиата и исходит из того, что если при проверке больше никаких замечаний не было, и общая площадь помещения, как и площади отдельных комнат аптеки, соответствуют лицусловиям, то значит и соискатель / лицензиат отвечает требованиям к помещению аптеки в Украине. Именно поэтому мы заботимся о том, чтобы к аптекам наших Клиентов никаких замечаний не было. Это является гарантией принятия Лекслужбой положительного решения.

Важно! Встречаются случаи, когда расхождение являются существенными. Тогда наши специалисты советуют все же переделать техпаспорт, анализируют другие документы на предмет несоответствия лицусловиям, вносят предложения по их исправлению.

Статья на тему: Нужен ли паспорт аптеки?

Может ли аптечный пункт находиться просто на территории медицинского учреждения?

На первый взгляд, лицусловия допускают такой вариант, ведь требование функционировать в лечебно-профилактическом учреждении звучит несколько размыто.

Лечебно-профилактическим учреждением можно считать весь комплекс, который в него входит. Но если углубиться в анализ законодательства, то становится очевидно, что аптечный пункт должен находиться в самом здании мед. заведения.

На такой точке зрения настаивает и орган лицензирования.

Статья на тему: Пандус в аптеке

Кто должен заказывать вывод о соответствии пандуса строительным нормам: арендодатель или арендатор-соискатель лицензии?

Лицензионные условия обязывают соискателя лицензии обеспечить условия доступности аптеки для маломобильных лиц. Подтверждением этого является заключение эксперта о соответствии пандуса гос. строительным нормам.

Из этого следует, что именно соискателю лицензии нужно это заключение. Но если арендодатель знает, что его помещение может использоваться под аптеку, то и сам может заказать такое заключение, чтобы сдать помещение в полной готовности к использованию.

Внимание! Указанные заключения — именные. То есть в них указывается заказчик Имя ФЛП или название предприятия. Часто бывает, что в помещении уже была аптека, которая по тем или иным причинам его покидает. И на нее уже было получено заключение. Но если заказчик заключения — предыдущий владелец аптеки, который был таким же арендатором, как и Вы, то заключение все равно придется переделывать на себя.

При оказании услуг по получению лицензии на аптеку, мы предоставляем всю информацию Клиентам о том, что это за заключение, где и как его получить. Мы предоставляем образцы, объяснения, а в случае необходимости — советуем независимых экспертов.

Как пройти проверку аптеки перед выдачей лицензии?

По результатам проверки составляется акт. Его форма, по сути, идентична форме сведений, которые подавались для получения лицензии. Поэтому информация в акте должна совпадать с информацией в ведомостях. В противном случае — отказ в выдаче лицензии.

Здесь ключевую роль играет основание для отказа: соискатель не соответствует требованиям или подал недостоверную информацию. Во втором случае соискатель не может заново подаваться на лицензию в течение следующих трех месяцев. Недостоверностью может считаться даже механическая ошибка.

Внимание! Никогда не отказывайтесь от проведения предлицензионной проверки!

Бывали случаи, когда инспекторы местной лекслужбы звонили соискателю лицензии, задавали вопросы о наличии определенного перечня документов. И если человек не мог четко ответить, то ему рекомендовали отказаться от проверки, мол, все равно приедем и составим неудовлетворительный акт, зачем же ездить зря?

Если лицо подало документы на лицензию и к ней направлена проверка, то она должна состояться. Если же соискатель лицензии отказывается от предлицензионной проверки, то центральная лекслужба считает это недостоверностью предоставленной информации со всеми вытекающими последствиями.

Отказаться от проверки можно только по уважительным причинам. Например, по состоянию здоровья. Если же соискатель отказывается от проверки без уважительных причин, то это значит, что он к ней не готов. Следовательно, информация, которая декларировалась в сведениях, была ложной.

Наши юристы не просто помогут Вам подготовить документы для получения лицензии на аптеку, но и проконсультируют относительно прохождения предлицензионной проверки аптеки: что говорить, чего ожидать, как реагировать.

С нашей помощью Вы получите лицензию на аптеку просто и с первого раза.

Статья на тему: Пройти лицензионную проверку

Что делать, если аптека не прошла проверку и в выдаче лицензии отказали? 

Окончательное решение принимает центральная Лекслужба. Конечно, на основании акта, составленного местными проверяющими.

Однако в определенных случаях комиссия может принять сторону соискателя лицензии, если видит, что в целом он соответствует требованиям лицусловий. 

Наши юристы позаботятся о том, чтобы такой вопрос перед Вами не возник в принципе. Но если Вы столкнулись с отказом в выдаче лицензии на аптеку – обращайтесь к нам, и мы найдем для Вас оптимальное решение.

Юридические услуги по получению лицензии на аптеку в Киеве и Украине

Наши юристы предлагают Вам полный комплекс услуг по оформлению аптечной лицензии в Украине:

• Консультация относительно открытия аптеки в Киеве или любом другом населенном пункте Украины;

• Анализ Вашей ситуации и имеющейся у Вас материально-технической базы;

• Подготовка документов для подачи на аптечную лицензию;

• Подача документов и мониторинг их рассмотрения в лицензионном органе;

• Гарантированное получение лицензии на аптеку.

При Вашем обращении мы проанализируем имеющиеся у Вас документы и поможем определиться:

• подходит ли помещение для открытия аптеки, и каким образом его лучше переделать;

• надлежащим ли образом созданы условия для лиц с ограниченными возможностями;

• соответствует ли требованиям квалификация персонала.

Ответы на эти и многие другие вопросы, помогут Вам сэкономить деньги и, что особенно важно — время. Ведь часто соискатели лицензии, сами того не понимая, вводят орган лицензирования в заблуждение. Например, в сведениях отвечают «да» на вопрос «созданы ли условия для лиц с ограниченными возможностями». А оказывается, что пандус или документы на него имеют определенные недостатки. 

Орган лицензирования квалифицирует это как намеренное введение в заблуждение, отказывая в выдаче лицензии без права повторной подачи в течение трех месяцев. Мы поможем избежать подобных ошибок, полностью взяв всю заботу о подготовке документов и получению лицензии на себя.

Хотите получить лицензию на аптеку? Обращайтесь к нам Мы гарантированно Вам поможем!

Не нашли ответ на свой вопрос?

Все о лицензии на аптеку здесь.

Мы готовы Вам помочь!

Свяжитесь с нами по почте [email protected], по номеру телефона +38 044 499 47 99 или заполнив форму:

Как открыть аптеку в Украине?

Что необходимо для открытия и работы аптеки? 90 процентов успеха определяют начальные этапы при открытие аптеки

Не смотря на то, что по оценкам экономистов фармацевтический бизнес являетсяодним из самых рентабельных в мире и в Украине, здесь как и в любом бизнесе можно достичь больших высот либо потерпеть фиаско. 90 процентов успеха определяют начальные этапы при открытие аптеки, а именно:    

Основные этапы открытия аптеки

1.Выбор помещения

Это самый важный этап при открытии аптеки. Успех аптеки зависит на 50-90% именно от выбора помещения. Главный фактор при выборе помещения — большая проходимость людей и близость больниц, поликлиник.

Для начала нужно определиться, стоит ли строить здание под аптеку, покупать или арендовать помещение. Как правило, самый выгодный вариант — аренда помещения под аптеку с дальнейшим правом выкупа (если все пойдет хорошо)

Требования для помещения:

• Общая площадь  не менее 50 кв.м. (для ПГТ — 40)
• Наличие отдельного входа, первый этаж (в супермаркетах и торговых центрах — не обязательно)
• Наличие санузла

2. Лицензия для аптеки.

Этот этап является одним из самых сложных и долгих. Хочется сказать сразу, что получением лицензии для аптеки лучше не заниматься самому. На это у вас уйдет минимум полгода и масса средств (если вы не житель Киева). Лучше всего обратиться к специализирующим организациям. В таком случае у вас уйдет 1,5-2 месяца.

3. Автоматизация аптеки. Автоматизация аптечного бизнеса является очень важным этапом в наш век электроники.

• компьютерная техника
• подключение  к интернету
• выбор аптечной программы
• выбор расчетно-кассового оборудования (сканера штрих-кода, кассовые аппаратыи пр.)
• подключение оборудования к программному обеспечению
• внедрение аптечной программы

Мы внедряем аптечную программу Парацельс, крайне редко и 1С Аптека.
Программное обеспечение должно максимально автоматизировать будущую аптеку, снизив влияние человеческого фактора.  Опыт показывает, надежды на «хорошего заведующего», который вручную закажет товар, оправдывается далеко не в максимальной степени.

4. Мебель. Грамотная планировка

При выборе и расстановки мебели стоит большой уклон сделать на психологический фактор. Цель планировки — ликвидация мертвых зон, организация замкнутого маршрута  покупателей.

Например:

Движение покупателей по торговому залу должно быть  против часовой стрелки, ибо именно так физиологически удобнее двигаться покупателю (правше). Вывод: вход в аптеку должен быть справа, а выход (касса)  — слева.

5. Психологические аспекты: дизайн, цветовая гамма.

Немаловажный момент, о котором зачастую забывают. Например:

В 2003 году было проведено исследование,

great life dog food reviews

которое доказало влияние наличия эмоциональных плакатов на женщин-покупателей:  изображение детей,  отдыха, лыбки людей и семьи   вызывают у женщин положительную реакцию, а также повышает их покупательскую активность.

6.Подбор и обучение персонала.

Успех аптечного бизнеса на 30% зависит  от персонала, который умеет работать и общаться с людьми.

В аптеке должно работать как минимум 3 человека:

• провизор-заведущий ( для сёл — фармацевт)
• первостольник — фармацевт или провизор  (касса)
• санитарка

Типичная ошибка руководителей — экономия  на персонале в ущерб «качеству» набираемых сотрудников.

Квалифицированный фармацевт, провизор должны получать достойную зарплату!

Не скупитесь вкладывать средства на обучение сотрудников, посылайте их на тренинги, это невидимая инвестиция, которая окупится с лихвой.

7. Первичное формирование ассортимента аптеки.

Ассортимент начинающей аптеки  5 000- 10 000 медикаментов.

Важно! Не заказать то, что долго будет продаваться или то, что нужно, но ошибиться с количеством. Неправильное формирование первононального ассортимента станет якорем  для молодой аптеки, который долгое время будет тянуть ее на дно.

8.Заключение договоров с фармпоставщиками.

 Средняя аптека должна заключить от 10 до 20 договоров поставок.

Важно! Несмотря на то, что цена «предоплаты»  лучше цены «отсрочки», не рекомендуем попадать с открытия в эту ловушку.

9.  Грамотная выкладка товара, мерчандайзинг.Правильно организовав выкладку можно управлять продажами определенных медикаментов, групп товаров, на котором  вы больше зарабатываете.

10. Открытие аптеки. Рекламная компания.

О ваше аптеке должны узнать «ВСЕ» и «СРАЗУ».  Сформировать положительный имидж — это самая главная и черезвычайно сложная задача в первые дни работы аптеки, потому что потерять клиента очень легко, а вернуть практически невозможно. Поэтому не скупитесь на помощь профессионалов при запуске своего детища.

11. Текущее управление аптекой.

На этом этапе  можно как исправить ошибки первых шагов, так и разрушить все достигнутое.

источник: Эксперт-Фарм, открытие аптек в Украине, франчайзинг аптека

основные требования, с чего начать

Кроме торговли лекарствами, продаваемыми без рецепта, в такой аптеке можно продавать товары для здоровья и красоты, такие как косметика, товары для детей и продукты питания для определенных нужд, такие как продукты для целиакии, диабетиков или низкокалорийные продукты, и большинство ветеринарных лекарств.

Нужно ли иметь фармацевтическое образование, чтобы открыть аптеку в Италии. Это может вас удивить, но ответ — нет. Фактически, после публикации указа о либерализации в 2006 году (“decreto liberalizzazioni”) любой желающий может открыть аптеку. Однако, если у вас нет образования, вам обязательно понадобится нанять квалифицированного фармацевта для продажи лекарств. Это означает, что владельцем аптеки может быть кто угодно, но в этом случае он должен будет рассмотреть необходимость постоянного сотрудничества с одним или несколькими дипломированными фармацевтами.

Присутствие фармацевта — не единственное требование, необходимое для открытия аптеки.

Требования к открытию аптеки в Италии

Как мы объясняли несколько абзацев выше, даже если не нужно иметь диплом фармацевта, чтобы открыть аптеку, есть другие требования и процедуры, которым необходимо следовать. К примеру, необходимо получить сертификат HACCP, если вы решите продавать в аптеке продукты питания, даже если они упакованы (также и в этом случае не обязательно, чтобы сертификат имел непосредственно владелец аптеки).

Что касается открытия аптеки, вам также необходимо:

• Запросить регистрацию аптеки в Министерстве здравоохранения;

• Сделать сообщение о начале предпринимательской деятельности в муниципалитет;

• Зарегистрироваться в Торговой палате.

Второй и третий пункты не отличаются от процедуры открытия любого другого бизнеса. Регистрация деятельности в Минздраве — это единственный способ, позволяющий организовать впоследствии доставку лекарств на склад торговой точки. Фактически, после проверки отправленной документации, аптеке будет присвоен код, необходимый для покупки лекарственных препаратов. Кроме того, после получения разрешения Министерства здравоохранения аптека будет зарегистрирована в базе данных авторизованных аптек и аптек и, следовательно, может продавать свою продукцию даже через Интернет.

Как выбрать помещение для аптеки: несколько советов

Некоторые франчайзеры требуют определенных функций от помещения, в котором будет открыта аптека франчайзи. Однако, независимо от этого, имейте в виду, что всегда рекомендуется открывать аптеку в районах с большим притоком людей, в любом случае, в городских центрах, как минимум, среднего размера.

Всегда следите за тем, чтобы в непосредственной близости не было других аптек, и в любом случае тщательно продумайте, может ли потенциальная клиентура, исходя из численности населения района, быть достаточной для новой точки продажи.

Что касается размера помещения, всегда рекомендуется средняя / большая площадь. Имейте в виду, что вам обязательно понадобится склад среднего размера.

Франшизы в Италии: лучшие предложения для аптек

Alexander Dr Fleming

Alexander Dr Fleming — это бренд франчайзинговых аптек, основанный в 2012 году. Он дает возможность открыть точку продажи парафармацевтических препаратов, а также кабинета, где можно проводить анализы и тесты. Предложения для франчайзи также включают в себя традиционные аптеки и медицинские центры.

Первоначальные инвестиции: от 50 000 евро

Минимальные требования: площадь помещения от 50 до 80 квадратных метров, предпочтительно в районах с населением более 10 000 человек.

Chiedilo al farmacista

Chiedilo al farmacista — бренд, которые предлагает открыть точку продажи, предлагающую клиентам парафармацевтические товары и продукты для красоты и здоровья. Для него характерны продажа товаров и предоставление услуг под собственным брендом. В этих аптеках, как правило, должны работать, как минимум два специалиста: фармацевт и косметолог.

Начальные инвестиции: от 50 000 евро

Минимальные требования: помещение площадью 80-90 м2 в средних / крупных городах.

Più nodi di benessere

Più nodi di benessere — это бренд, который занимается торговлей лекарствами и продуктами, связанными со здоровьем и благосостоянием человека, с особым вниманием ко всему, что связано с питанием. Торговая точка включает в себя также место, отведенное для консультаций, особенно в области диеты / продуктов питания.

Первоначальные инвестиции: от 50 000 евро

Минимальные требования: площадь помещения около 150 квадратных метров по стандартной формуле.

Salute Store

Salute Store — это международный бренд, который родился как торговая точка, предлагающая полный спектр товаров, связанных со здоровьем (фармацевтические, медицинские и ортопедические продукты). Бренд предоставляет специальную мебель, разработанную для бренда, а оказывают информационную поддержку до и после открытия аптеки.

Первоначальные инвестиции: от 50 000 евро

Минимальные требования: переменные, исходя из выбранного пакета

Parafarmacia GF

Parafarmacia GF предлагает пакеты «под ключ» для открытия новых магазинов, но также предлагает возможность присоединения к сети аптек, которые уже работают.

Первоначальные инвестиции: 600 евро за квадратный метр для реализации аптеки под ключ

Минимальные требования: помещения площадью 60-80 квадратных метров в городских коммерческих зонах.

Как открыть аптеку в интернете: пошаговая инструкция

07 декабря 2020 С чего начать?

Лекарства востребованы всегда, а в последнее время все больше людей покупает их не только в аптеке у дома, но и заказывает онлайн. Интернет-аптеки работают круглосуточно, а лекарства и медицинские товары могут потребоваться в любое время дня и ночи, соответственно организация такого бизнеса может оказаться прибыльным делом.
К созданию онлайн-аптеки требований гораздо больше, чем к магазинам одежды, книг или подарков. Аптечному бизнесу необходима лицензия на продажу лекарств, а для владельца — профильное фармацевтическое или медицинское образование и минимум трехлетний стаж работы по специальности. Кроме того, нужно иметь в собственности либо арендовать склад для хранения лекарств, отвечающий требованиям Минздрава.

Согласно закону о маркировке товаров, все лекарства подлежат обязательной маркировке. Об этом тоже важно не забывать и подготовиться к этому процессу заранее.

Склад для медикаментов

Проще всего создать интернет-магазин лекарств, если у вас уже есть аптека в офлайне: не придется заморачиваться с документами и нанимать персонал. Но даже если вы работаете только онлайн, можно достичь успеха. 

Определяем целевую аудиторию

Заказ лекарств через интернет может быть особенно удобен тем, кто заболел и не хочет выходить на улицу, родителям с маленькими детьми, работникам на удаленке. Люди часто заказывают медикаменты с доставкой на дом своим пожилым и маломобильным родственникам.

Определяем ассортимент

На складе аптеки могут быть сотни лекарств, если не тысячи. Помимо медикаментов, в вашем ассортименте могут присутствовать товары для младенцев, гигиенические принадлежности (от прокладок и тампонов до влажных салфеток), БАДы, уходовая косметика, различные медицинские товары (от стетоскопов и тонометров до бинтов и бандажей).

Ищем поставщиков

Удобнее всего взаимодействовать с различными крупными поставщиками под разные категории продукции: одни могут специализироваться на лекарствах, другие – на медицинских изделиях, третьи – на косметике, средствах гигиены либо товарах для детей. 

Создаем интернет-магазин

Для организации интернет-магазина лекарств вам нужно создать сайт с каталогом и максимально подробно заполнить карточки всех товаров. Чтобы выиграть на фоне конкурентов, лучше установить цены немного ниже, чем в офлайне, тогда покупатели придут к вам еще и с целью сэкономить. 

Организуйте скидки и бонусы для привлечения клиентов, различные способы оплаты и доставки. Помните, что доставка медикаментов должна быть максимально оперативной, ведь от этого зависит здоровье и благополучие покупателей. Наймите автокурьеров и организуйте доставку товаров на дом, в офисы или даже в медицинские учреждения. При заказе от некоторой суммы доставку имеет смысл сделать бесплатной.

Карточки товаров в интернет-магазине лекарств

На сайте онлайн-аптеки не обойтись без консультантов: укажите номер телефона для связи или организуйте онлайн-чат. Как и владелец аптеки, сотрудники должны иметь профильное образование, иначе у них не будет права работать с медикаментами. 

Публикуйте отзывы на ваши товары. Большинство клиентов, далеких от мира медицины, не разбирается во всех наименованиях лекарств, поэтому рекомендация специалиста может помочь им сделать покупку.

Продвигаем интернет-магазин

Чтобы сайт был живым и информативным, наймите копирайтера для ведения блога на медицинские и смежные темы. Важно, чтобы человек имел медицинское образование или опыт работы в сфере здравоохранения, умел писать на темы, тщательно проверяя информацию и фильтруя антинаучные факты.

В продвижении аптеки работает реклама в поисковых системах и социальных сетях. Аудитория старшего поколения в основном сидит в «Одноклассниках», более молодая публика – в Facebook и ВКонтакте. Можно запустить видеорекламу на телевидении и на YouTube. В отличие от многих других интернет-бизнесов, здесь могут сработать даже бумажные листовки в магазинах и объявления в лифтах и подъездах близлежащих районов.

Реклама аптек в Facebook

Привлекайте покупателей для раскрутки вашего бизнеса. Сарафанное радио работает, особенно если предусмотреть бонусы и скидки за рекомендации. Для повышения репутации можно участвовать в тематических выставках, конференциях, а также в благотворительных мероприятиях помощи детям-сиротам, больным и старикам.

Продажа медицинских товаров позволяет не только заработать, но и помочь людям, улучшив их здоровье и качество жизни. Пользуйтесь нашими рекомендациями, чтобы создать интернет-магазин лекарств и раскрутить его в сети.

Создать интернет-магазин

Как открыть аптеку

Открытие аптеки может быть полезным предприятием, которое даст вам независимость и возможность построить что-то свое. И действительно, начать новую с нуля, как правило, быстрее и дешевле, чем покупать существующую аптеку.

Но если вы подумываете открыть собственную аптеку, не заходите вслепую: это требует много тяжелой работы, решимости и терпения на сегодняшнем конкурентном рынке.

К счастью, мы кое-что знаем об аптечном бизнесе — и у нас есть мощное руководство, которое покажет вам, как правильно открыть аптеку.Мы начнем с нескольких часто задаваемых вопросов, чтобы вы быстрее освоились. В заключение мы составим подробный контрольный список для открытия собственной аптеки.

Следите за нашими пошаговыми советами по переходу от финансового планирования к разрезанию ленты.

Содержание

Кому принадлежит аптека?

О каких требованиях к лицензированию аптек мне следует знать?

Сколько времени нужно, чтобы открыть аптеку?

Сколько стоит открыть аптеку?

Как начать работу с аптекой контрольный список

Часто задаваемые вопросы об открытии аптеки

1.Кому нужна аптека?

Владение аптекой — это не универсальный вид деятельности. Возможно, вы когда-нибудь мечтали открыть собственную аптеку. Или, может быть, у вас в крови собственность аптеки. Может быть, вы изо всех сил пытались найти работу фармацевта в своем нынешнем городе или недавно закончили учебу и хотите создать свою собственную работу.

Какой бы путь ни привел вас сюда, если у вас есть желание сделать это, вы можете перейти от работы на кого-то другого к владению собственной аптекой.Вам просто нужно иметь твердый план, к которому мы скоро вернемся.

2. Каковы требования к лицензированию для владельцев аптек?

Чтобы открыть аптеку, необходимо знать, какие лицензии и разрешения вам нужны, и существует множество требований как на уровне штата, так и на федеральном уровне. Конкретные требования зависят от того, где вы живете. Но вот основы:

• Лицензия аптеки
• Номер ассоциации фармацевтов / Национального совета по программам рецептурных препаратов (NABP / NCPDP)
• Номер агентства по обеспечению соблюдения законов о наркотиках (DEA)
• Идентификационный номер работодателя (EIN)
• Номер национального идентификатора поставщика медицинских услуг (NPI)

Узнайте больше о лицензионных требованиях для владельцев аптек в вашем штате.

3. Сколько времени нужно, чтобы открыть аптеку?

Теоретически вы можете перейти от подписания договора аренды к торжественному открытию всего за шесть месяцев. (Но вам, вероятно, придется работать от семи до девяти месяцев, прежде чем вы увидите положительный денежный поток.) ​​Этот график предполагает, что вы уже выполнили годовое тщательное планирование.

4. Сколько стоит открыть аптеку?

Начальные затраты независимой аптеки могут варьироваться в зависимости от местоположения, запасов и затрат на персонал.По предварительным оценкам, для открытия аптеки вам потребуется от 350 до 450 тысяч долларов. Эта сумма может показаться пугающей, но подумайте, что входит в это число. Три крупных участника:

• Аренда за физическое местонахождение
• Расходы на персонал (включая любое необходимое обучение, чтобы ваши сотрудники быстро освоили)
• Инвентаризация (как рецептурные лекарства, так и другие розничные продукты)

Есть также много других подробности, которые входят в начальные затраты независимой аптеки, поэтому вам понадобится помощь специалиста по финансовому планированию, чтобы покрыть все ваши расходы.(Подробнее об этом в разделе «Контрольный список».)

Как начать работу в аптеке Контрольный список

Теперь, когда у вас есть некоторая справочная информация о том, что нужно для открытия аптеки, давайте перейдем к деталям. Основываясь на нашем опыте, вот пять основных шагов для открытия аптеки.

1. Соберите команду консультантов

Открытие собственной аптеки может показаться одиночным делом, но вам не нужно — и не следует — действовать в одиночку. Первым шагом к открытию аптеки является создание собственной команды экспертов-консультантов.Вот кто вам понадобится в вашем уголке:

• Наставники. Создание собственной аптеки может показаться сложной задачей. Вот почему полезно поговорить с коллегами, открывшими собственные аптеки. Они не понаслышке знают, с какими проблемами вы столкнетесь, и поделятся советами и советами, заработанными тяжелым трудом. Проконсультируйтесь со своими коллегами или присоединитесь к такой группе, как Национальная общественная ассоциация фармацевтов.
• Юрисконсульт. Наймите юриста, который поможет вам разобраться во многих правилах и положениях, связанных с открытием собственного бизнеса.В идеале нужно найти того, кто разбирается в законодательстве в области здравоохранения и занятости. Бонусные баллы, если они также имеют опыт работы в независимом розничном бизнесе. Первое, в чем вам должен помочь ваш юрист, — это определить юридический статус вашей аптеки. Будет ли это индивидуальное предприятие, товарищество, корпорация с ограниченной ответственностью, корпорация «C» или корпорация «S»? Этот выбор повлияет на финансы и деятельность вашей аптеки.
• Профессиональные ресурсы. Вам также следует заручиться помощью профессионалов, включая бухгалтера, финансового консультанта, страхового агента / брокера и представителя по франшизе (по желанию).

В начале этого процесса вы также можете проконсультироваться со специалистами в других областях, включая специалистов в области недвижимости, технологий и социальных служб. И как только вы договоритесь об аренде или купите участок для строительства, вам понадобится дизайнер аптеки, чтобы разработать план, по которому вы будете подавать заявку на получение государственной лицензии.

Просто помните: вы можете заниматься бизнесом самостоятельно, но вам нужно будет создать команду консультантов, которые помогут вам воплотить вашу мечту в реальность.

2.Найдите нужное место

Этот шаг сложнее, чем вы можете себе представить. Самый важный вопрос, который следует задать, — сможет ли выбранное вами место поддерживать другую аптеку. Чтобы определить это, задайте следующие вопросы:

• Есть ли на рынке другие аптеки?
• Они цепные или независимые? Часто бывает проще вывести бизнес из загруженной сети, чем независимую аптеку с постоянными клиентами.
• Имеется ли достаточная база рецептов для поддержки другой аптеки?

Еще на что следует обратить внимание при выборе аптеки:

• Трафик. Ваши идеальные клиенты из аптек регулярно путешествуют по этому региону?
• Возможность. Есть ли поблизости предприятия, такие как медицинские кабинеты, которые будут обеспечивать постоянный поток потенциальных клиентов?
• Доступ. Могут ли люди легко входить и выходить? Есть много места для парковки? Как насчет места для проезда через окно или обслуживания у тротуара?
• Размер. Может ли ваша аптека расти в этом месте?

Вы также должны провести некоторое расследование.Неужели недавно в этом районе закрылась независимая аптека? Разберись в причинах. Вы можете привлечь клиентов, которые ценят услуги независимых аптек. Но действуйте быстро — у вас будет всего около шести месяцев, чтобы сохранить эту клиентскую базу.

Наконец, подумайте о том, насколько близки другие источники бизнеса. Например, открытие в медицинской клинике или рядом с ней может дать вам легкий доступ к клиентам, когда они покидают кабинет врача. Это также может открыть возможности для бизнеса по пополнению запасов.

3. Создайте бизнес-план

Теперь, когда вы собрали команду и выбрали место, пора перейти к деталям: составить предварительный бизнес-план. Бизнес-план важен не только для того, чтобы помочь вам с самого начала направлять вашу аптеку, но и для обеспечения финансирования от инвесторов или финансовых учреждений.

Проконсультируйтесь со своим юристом, финансовыми консультантами и другими членами вашей команды, чтобы помочь детально прояснить ситуацию. И дайте им окончательный вид после того, как вы закончите, чтобы убедиться, что он выглядит цельным, реалистичным и законченным.

4. Выберите варианты финансирования

Имея бизнес-план, пора получить финансирование для вашего аптечного бизнеса. Как и любому владельцу малого бизнеса, вам необходимо выбрать наиболее удобный для вас механизм финансирования. Вот почему в начале этого процесса крайне важно иметь финансового консультанта. Доступно множество вариантов финансирования, включая ссуды от традиционных кредиторов, таких как кредиторы коммерческих банков, кредитора Администрации малого бизнеса, а также поставщиков и оптовых торговцев.

Но по всем направлениям кредиторы ищут:

• первоначальные авансовые инвестиции от потенциального владельца
• хороший кредитный рейтинг
• достаточный оборотный капитал

При подготовке запроса на ссуду включите три типа финансирования в вашем бизнес-плане и финансовой отчетности:

• Наращиваемый капитал. Это оплата строительства магазина, ремонта, оборудования и других основных средств. Вам может потребоваться примерно 300 000 долларов в качестве стартового капитала, не считая оборотного капитала.Кредиторы обычно хотят видеть от вас минимум 20-25% процентов инвестиций, прежде чем они профинансируют остальные 75-80% ссуды. Эти 20-25% не могут быть связаны с инвестиционным механизмом или ИРА. Эти средства должны быть ликвидными и доступными.
• Финансирование начальных запасов. Это оплата первоначальных товаров, поступающих в ваш магазин. Хотя оптовые торговцы обычно предоставляют выгодные условия, помните, что у вас вряд ли будет положительный денежный поток в течение как минимум шести месяцев. Чтобы спланировать начальные запасы, ваш оптовик может предоставить вам образец заказа на рецептурные лекарства для аптеки вашего размера, который вы можете настроить.Он также может создать образец заказа без рецепта (OTC) с планограммами в зависимости от размера отделов вашей аптеки.
• Оборотный капитал. Это позволит оплачивать повседневные операции, такие как расчет заработной платы, коммунальные услуги и т. Д.

Имейте в виду, что одна из основных причин неудач новых независимых аптек — это денежный поток. Когда вы заполняете рецепт, покупатель оплачивает только часть стоимости, и вам, возможно, придется подождать от 30 до 45 дней, чтобы получить оставшуюся часть денег от плательщиков.Итак, важно спланировать эту задержку денежного потока.

Понимание ваших финансовых потребностей определит, к кому вам следует обратиться за ссудой: к коммерческому кредитору, к кредитору Управления малого бизнеса или к оптовому торговцу.

5. Сделайте пробный запуск

Вы собрали свою команду. Вы создали бизнес-план и показали его инвесторам или финансовому учреждению. У вас есть финансирование и физическое местоположение вашей аптеки. Пришло время все запустить и запустить.Но сначала вам нужно проверить свои действия, прежде чем открывать двери.

Вот несколько шагов, которые нужно предпринять, пока вы находитесь в тестовом режиме:

• Проведите тестовые запуски со своими сотрудниками . Во время этих пробных запусков рассмотрите различные сценарии работы с клиентами, чтобы устранить возможные недостатки в ваших рабочих процессах.
• Настройте и систематизируйте свой инвентарь. Поэкспериментируйте с различным размещением инвентаря и попросите друзей или наставников высказать свое мнение о различных настройках инвентаря.
• Объявите о своем бизнесе с помощью рекламы «Скоро в продаже». Постарайтесь сделать это за месяц или два до вашего торжественного открытия. Поговорите с предприятиями в районе, которые могут воспользоваться вашими услугами, например с рабочими местами, учреждениями долгосрочного ухода или тюрьмами.
• Планируйте мероприятия, которые привлекут ваших целевых клиентов. Например, если вы ориентируетесь на молодых родителей, предложите в местном отделении полиции снять отпечатки пальцев у детей. Или вы можете привлечь клиентов старшего возраста, предложив им бесплатную программу обследования и обучения на диабет.
• Примите участие в жизни сообщества. Рассмотрите возможность вступления в местную торговую палату. Пригласите мэра перерезать ленточку перед торжественным открытием. Расскажите о своем мероприятии в местной газете или на веб-сайте. Местные низшие лиги и полупрофессиональные спортивные команды также могут быть доступны для торжественных мероприятий по открытию.

Вероятно, это был долгий путь, но вся тяжелая работа, которую вы вложили в это путешествие, окупится, когда вы поможете этому первому пациенту на его пути к лучшему здоровью.

Управление собственной аптекой может быть увлекательным и полезным занятием. Несмотря на то, что многое нужно сделать, чтобы начать работу, есть множество ресурсов и дружелюбных советников, которые могут вам помочь.

По теме: Узнайте больше об услугах McKesson по вопросам владения аптекой.

ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЕННАЯ ЗДЕСЬ, ПРЕДНАЗНАЧЕНА ТОЛЬКО ДЛЯ СПРАВКИ И НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИЕЙ. МЫ НЕ ДЕЛАЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ПОЛОЖИТЕЛЬНОСТИ КОНТЕНТА. ВЫ НЕСЕТЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИССЛЕДОВАНИЕ И СОБЛЮДЕНИЕ ВСЕХ ПРИМЕНИМЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ВАШЕГО БИЗНЕСА.

20 Требования к тому, как открыть аптеку или как открыть аптеку

Устойчивость : Когда вы начнете медленно открывать аптеку, вы будете думать, что все против вас. От хозяина до банка. Правда в том, что … они, вероятно, так и есть. Общественные аптеки не всегда успешны. . Чтобы добиться успеха, им требуется много стойкости и преданности делу. У меня были клиенты, которые относились к личным вещам, а в деловом мире это невозможно.Если возможность между вами и банком или другой организацией не работает, двигайтесь дальше. Это не стоит времени и усилий.

Адаптируемый: Причина, по которой я включаю эту черту как владелец аптеки, проста: вы должны быть открыты для изменений. Большинство аптек начинаются как обычная розничная аптека. Розничной аптеки иногда не хватает. Большинство аптек в конечном итоге добавляют в свои аптечные услуги рецептуру, упаковку или даже специальные продукты. Эти дополнительные услуги помогают увеличить доход аптеки и сохранить плавание корабля в первые несколько лет.

Какие основные термины для аптек?

Давайте сначала рассмотрим некоторые важные аптечные термины, необходимые для создания успешной работы аптеки. Понимание каждого из этих ключевых терминов и того, как они соотносятся друг с другом, потребует небольшого исследования. Убедитесь, что вы хорошо понимаете эти термины, прежде чем решите продолжить свой аптечный проект. Мы рассмотрим некоторые из этих вопросов позже в этом посте.

• Аптечные системы — Что лучше всего подходит для моих услуг и рабочего процесса?
• Местоположение — Хорошо ли мое местоположение видно потенциальным пациентам?
• Строительство — Мне нужен подрядчик, знакомый с правилами HIPAA / HITECH?
• Запасы — Какой начальный инвентарь лучше всего иметь?
• Финансирование / ссуды — Как мне получить ссуду или мне вообще нужна ссуда?
• Технологии — Как я могу использовать технологии, чтобы лучше связаться с моими пациентами?
• Маркетинг — Что работает в мире аптек с точки зрения маркетинга?

Как разработать бизнес-план аптеки?

Любой подкованный владелец бизнеса создаст бизнес-план своей идеи.Начинающей аптеке нужен надежный бизнес-план, четко определяющий бизнес. Вам нужно будет представить свой бизнес-план инвесторам, банкам и другим лицам. В бизнес-плане вашей аптеки должны быть четко изложены ваши цели в отношении аптеки. Например: большинство бизнес-планов аптек включают в себя миссию по уходу за пациентами, предлагая бесплатную доставку, индивидуальные консультации и многое другое. Практически предлагают то, чего нельзя купить в крупной сетевой аптеке. Отделитесь и дайте клиентам повод выбрать вас, а не сеть.

Помимо общих целей аптеки в план необходимо включить дополнительные элементы. Некоторые другие элементы, которые следует включить в бизнес-план вашей аптеки:

Предлагаемые услуги: Ваша аптека больше похожа на розничную общественную аптеку, которая ориентирована на своих пациентов? Возможно, вы предлагаете услуги доставки на дом или доставку медицинских товаров на дом? Аптека может предложить множество различных услуг. Мы предлагаем выяснить, от чего сообщество может извлечь наибольшую пользу, изучив конкуренцию и демографические данные в этом районе.

Финансирование : В этом разделе вам нужно будет указать, работаете ли вы с банком, самофинансируете ли вы и т. Д. Вам также нужно будет разметить общий бюджет, и банки обычно хотят, чтобы эти статьи были отдельными позициями. Убедитесь, что вы включили ремонт вашего здания, подрядчиков, шкафы, запасы лекарств, технологии, маркетинг и т. Д. Они могут легко превысить 500 тысяч долларов +

Маркетинг: Хороший маркетинговый план является обязательным для любой аптеки. То, как вы будете развивать аптеку, интересует инвесторов и банки.Каков ваш план по привлечению новых пациентов и их удержанию? Вы можете включить такие элементы, как прямая почтовая рассылка, вывески, торжественные открытия, личные встречи с назначающими лицами и многое другое. Маркетинг является ключом к развитию вашей аптеки, и чтобы ваша аптека могла выжить, у вас должен быть продуманный маркетинговый план.

Варианты финансирования, сколько нужно для открытия аптеки?

Не ждите, что это будет дешево : вы легко можете потратить не менее 450 000 долларов на небольшую аптеку.Кредитные специалисты запросят, чтобы вы также добавили свои собственные деньги. Это говорит кредитору, что вы серьезно относитесь к своему проекту. Будьте готовы проверить свою биографию, кредитную историю и историю работы. Эти банки имеют дело с вами напрямую. Поговорите с финансовым консультантом, если у вас есть какие-либо сомнения по поводу финансирования вашей аптеки.

Получение EIN (идентификационного номера работодателя) : Любому бизнесу нужен EIN для ведения бизнеса и найма сотрудников. Не забудьте получить свой EIN в IRS.Вам нужно будет заполнить форму SS-4, которую вы можете загрузить с irs.gov

Поиск подходящего банка для получения ссуды : Есть несколько специализированных банков, которые предоставляют ссуды владельцам аптек. Первые два, о которых я подумал, — это Live Oak Bank и First Financial Bank. Эти банки знают процесс получения кредита для аптеки лучше, чем большинство банков. Мы рекомендуем вам позвонить им, чтобы обсудить ссуду для вашей новой аптеки. Не забудьте также проверить варианты ссуды в Управлении малого бизнеса (SBA).

Открытие аптеки будет стоить вам денег. Чтобы получить одобрение, вам необходимо знать, как подать заявку на получение бизнес-ссуды в банках фармацевтической отрасли. После открытия вам нужно будет говорить на деловом языке. Это означает понимание вашего денежного потока. Балансировка бюджета вашей аптеки. Управляйте расходами и получайте новые доходы, чтобы ваша аптека дышала.

Как поступить с оформлением аптечного кредита?

Подготовьте бизнес-план и документы. : Мы рекомендуем, чтобы вы были хорошо подготовлены и готовы предоставить любой запрашиваемый документ.Потребуется бизнес-план. Это хорошо продуманная презентация, которая включает в себя: прогнозы, прогнозируемый доход, все расходы, связанные с вашим бизнесом, как вы будете зарабатывать деньги и многое другое. Чтобы получить бизнес-план, мы рекомендуем следовать этому руководству от SBA. Вы также можете обратиться к консультантам из аптек, таким как ConfigRX.

Имейте достаточно денег, чтобы прожить несколько лет : Большинство аптек не принесут прибыли в первые год или два. Вы должны учесть это в своей ссуде.Убедитесь, что у вас достаточно денег, чтобы платить по счетам, сотрудникам, страховке и т. Д. При необходимости есть множество финансовых консультантов, с которыми вы можете проконсультироваться.

Как открыть независимую аптеку

Открыть успешную независимую аптеку — непростая задача для любого фармацевта, особенно в условиях конкуренции на сегодняшнем рынке розничных аптек. Строительство новой аптеки с нуля не гарантирует посещаемости, а аренда или владение недвижимостью не означает, что вы готовы открыться для бизнеса.

Путь к успешной независимой аптеке начинается с подробного бизнес-плана, отличных рекомендаций из надежных источников и хорошего финансирования. По нашему мнению, правильное планирование и полезные советы являются отличительными чертами здоровой деловой практики, которые являются ключом к созданию и поддержанию успешной независимой аптеки. Независимо от причин, по которым вы открыли собственную независимую аптеку, необходимо предпринять несколько шагов, чтобы добиться успеха.

Начало раннего

В то время как местоположение и советы других людей являются важными аспектами, которые следует учитывать при открытии аптеки, время является наиболее важным соображением.Правильное планирование и подготовка — это две вещи, которые избавят фармацевтов от головной боли, но ни одна из них не может обойтись без достаточного количества времени. Как правило, процесс планирования следует начинать как минимум за шесть месяцев.

Начав рано, вы сможете избежать спешки с поиском места, у вас будет больше времени для получения совета и время для заполнения множества заявлений, необходимых для получения лицензий, разрешений, заключения контрактов и регистрации в услугах.

Вы также можете использовать это время для разработки бизнес-плана.Ваши потенциальные клиенты в настоящее время посещают другие места для своих аптек, поэтому ваш план должен учитывать несколько вещей:

• Считаем численность населения. Может ли район поддержать другую аптеку? Каковы демографические данные в этом районе? Достаточно ли пациентов для тех услуг, которые вы планируете предлагать?
• Думайте о будущем. Недостаточно просто оценить вещи. Ваша аптека должна быть настроена так, чтобы со временем улучшать положение пациентов. Успешная аптека — это та, которая может обеспечивать свою клиентскую базу и расти вместе с ней.
• Выясните потребности сообщества. Поговорите с людьми в сообществе, чтобы узнать, что они ищут в аптеке и что их раздражает в текущей аптеке.
• Составьте план лицензионных требований и сроков. В какие сроки вам нужно работать, чтобы подать заявку на лицензирование, с какими организациями вы можете начать работать до начала строительства, а какие вопросы нельзя выполнить, пока не откроются двери?

Получить совет

Невозможно открыть и поддерживать успешную независимую аптеку без консультации с другими людьми, которые могут дать ценный совет.Попросите рекомендации у людей, которым вы уже доверяете, таких как коллеги, оптовики, PSAO и профессиональные ассоциации, чтобы найти других людей, которые могут помочь вам на протяжении всего процесса от планирования и строительства до открытия и обслуживания вашей аптеки.

Доверять своей интуиции и иметь собственное мнение — это хорошо, но поскольку этого вы, возможно, никогда раньше не делали, вам захочется поговорить с несколькими разными типами людей. Как гласит пословица: «Не кладите все яйца в одну корзину», поэтому не принимайте все ваши советы только от одного человека.Другой вариант — нанять консультанта, брокера или директора, который регулярно открывает аптеки.

Также неплохо поговорить с другими фармацевтами, которые ранее открывали собственные аптеки. Они могут дать совет и дать понять, что другие просто не могут. Кроме того, они могут предложить решения проблем, с которыми вы, вероятно, столкнетесь.

Расположение

Всем известно, насколько важно местоположение независимой аптеки, но этот шаг зачастую оказывается более сложным, чем думает большинство фармацевтов.Как уже упоминалось ранее, главный вопрос относительно местоположения заключается в том, сможет ли этот район обслужить другую аптеку. Знание ответа на этот вопрос и понимание конкуренции — два часто упускаемых из виду аспектов создания местоположения.

Когда пришло время действительно посмотреть на места, видимость важна. Если ваша аптека расположена в углу или в переулке, где нет видимости из мест с интенсивным движением, это может стать серьезной проблемой. Именно по этой причине уголки обычно являются лучшим местом для аптек.

Если вы покупаете место, где в настоящее время или ранее располагалась аптека, сделайте свое исследование. Проанализируйте текущие и прошлые показатели местоположения, изучите предлагаемые ими услуги и получите доступ к базе их пациентов.

Обратите внимание на любые ограничения, которые могут иметь место, иначе вы можете потерять пациентов. Например, в западной Пенсильвании UPMC работает только с Express Scripts. Узнайте заранее, требует ли ваше местоположение работы с PSAO оптового торговца. У вас должен быть доступ к пациентам в вашем районе, иначе ваша аптека обречена на провал.

Для фармацевтов, желающих открыть филиал в конкурентной зоне, было бы полезно выбрать место между двумя сетями. Например, Walmart и CVS не могут конкурировать с отделом обслуживания клиентов независимой аптеки. Размещение вашей аптеки между двумя из этих мест и добавление услуг, которых нет в сети, таких как поставки ДМЭ, вакцины и образовательные программы для пациентов, может дать вам клиентскую базу, которую вы ищете.

Работайте с нужными людьми

Каждому независимому владельцу аптеки нужно будет собрать команду, которая поможет ему добиться успеха.Эта команда должна понимать, как вести новую аптеку через юридические, бизнес-процессы и процессы соблюдения нормативных требований. В состав команды могут входить юрист, бухгалтер, финансовые консультанты и страховой агент. Опять же, используйте ссылки и проведите исследование, прежде чем принимать какие-либо решения.

Еще одна причина, по которой важно начинать процесс планирования как можно раньше, заключается в том, что вам нужно будет воспользоваться услугами множества разных поставщиков. Вам нужно будет выбрать оптовика, PSAO, поставщика программного обеспечения для аптек, а также поставщиков и поставщиков клиентских и внебиржевых товаров.Кроме того, вам нужно будет укомплектовать аптеку персоналом. Ваша консультативная группа должна быть в состоянии предоставить предложения по поставщикам, которые могут предоставить вам лучший сервис, а также направить вас в процессе подачи заявки на разрешение на аптеку от государственного совета, номера DEA, номера Medicaid и других разрешений и приложений. в соответствии с требованиями федерального, государственного и местного законодательства в вашем регионе. Процесс открытия аптеки будет трудным, поэтому эти консультанты также могут выступать в роли ваших сторонников поддержки, чтобы помочь вам продолжать работу в трудные времена.

Знайте, какому приказу следовать

Вы знаете, что вам нужно место, персонал, контракты, продукты и инвентарь. Тем не менее, вы также хотели бы выставить счет Medicare, возможно, предложить принадлежности для тестирования на диабет и обувь и, возможно, предложить иммунизацию, но в каком порядке вам нужно выполнять действия, чтобы быть наиболее эффективным? Есть ли предметы, которые зависят от других предметов? Какие заявки и разрешения необходимы, прежде чем двигаться дальше?

Ниже приведен рекомендуемый нами порядок задач, которые необходимо выполнить при открытии аптеки.

1. Подайте заявку на получение идентификационного номера сотрудника (EIN) — Движущей силой всего является ваше юридическое название компании (LBN). Очень важно использовать LBN точно так, как он указан в вашем документе EIN, во всех будущих приложениях, которые запрашивают ваш LBN.
2. Найдите место — Многие заявки и разрешения требуют физического адреса до подачи.
3. Купите страховку (профессиональная, зонтик, ответственность и т. Д.) — Вам нужна страховка на время строительства, но для подачи заявки на такие вещи, как аккредитация, также потребуется подтверждение страховки.
4. Подать заявку на национальный идентификатор поставщика услуг (NPI) — Вам нужен EIN и место, чтобы подать заявку на получение вашего NPI. Вам нужно будет иметь свой NPI, прежде чем вы сможете продолжить работу со многими необходимыми приложениями. Убедитесь, что LBN, который вы используете для подачи заявки на NPI, совпадает с LBN в вашем документе IRS.
5. Назначьте ответственного фармацевта (PIC) — Вам необходимо указать PIC, чтобы заполнить заявку на лицензирование аптеки. Он или она будет обозначен как PIC в вашей действительной лицензии на аптеку.
6. Подайте заявку на получение государственной лицензии на аптеку. — Имя в вашей государственной лицензии будет служить вашим именем «Doing Business As» (DBA) для всего, что будет продвигаться вперед. Убедитесь, что он соответствует DBA в вашем NPI.
7. Подать заявку на получение сертификата DEA — DEA требуется для выдачи любых контролируемых веществ
8. Зарегистрируйтесь в Национальном совете по программам рецептурных препаратов (NCPDP).
9. Откройте банковский счет аптеки — Вам потребуется информация о счете для прямого перечисления возмещения от программ Medicare и Medicaid.Убедитесь, что вы используете LBN в своем документе IRS в качестве имени учетной записи.
10. Надежное финансирование — Наличие оборотного капитала и кредитной линии поможет обеспечить успех. Ссуды, как правило, предназначены для строительства и собственности, но многие другие расходы увеличиваются до открытия бизнеса.
11. Закрепите мебель, оборудование и инвентарь.
12. Закрепите контракты или получите PSAO.
13. Нанять персонал.
14. Подайте заявку в Medicare для иммунизации PTAN.
15. Открытая аптека.
16. Заполните заявку на участие в программе Medicaid — В некоторых штатах, например в Нью-Йорке, требуется аккредитация перед подачей заявки на участие в программе Medicaid.
17. Приобретите залог. — Вам понадобится залог, если вы хотите получить аккредитацию.
18. Подайте заявку на аккредитацию. Если вы хотите выставить счет Medicare за товары DMEPOS, вам необходимо пройти аккредитацию. Перед подачей заявки на аккредитацию вы должны быть открыты для ведения бизнеса. Опрос на месте, проводимый вашей аккредитационной организацией, является частью процесса аккредитации.
19. Подайте заявку в Medicare для получения DMEPOS PTAN.

Даже при наилучшем планировании дела могут пойти не так, и могут случиться неудачи. Хотя задержки являются частью процесса, они никогда не приветствуются. Вот почему так много независимых аптек работают с R.J. Hedges & Associates, чтобы обеспечить плавный процесс открытия. Как правило, брокеры перестают работать с клиентами во время закрытия, оптовые торговцы перестают работать с новыми владельцами через 90 дней после открытия, а консультанты, похоже, приходят и уходят.Р.Дж. Hedges & Associates может быть с вами на протяжении всего пути, от планирования, приобретения и финансирования до завершения обработки заявок, и на всем пути до установления и поддержания соответствия требованиям здравоохранения.

Связаться с R.J. Hedges сегодня, чтобы узнать о множестве способов, которыми они приносят пользу независимым аптекам и могут служить для вас источником информации при открытии собственной независимой аптеки.

Как открыть аптеку: полное руководство

Начало любого нового бизнеса может быть сложной задачей, и аптеки приходят со своей собственной уникальной кривой обучения.На конкурентном рынке фармацевтам приходится много работать, чтобы выделиться из толпы и успешно масштабировать свой бизнес.

Хорошая аптека состоит из множества компонентов, но все начинается с создания надежного бизнес-плана и бренда. Чтобы помочь вам подготовиться, мы создали руководство, в котором рассказывается, как открыть аптеку, от бизнес-плана до торжественного открытия.

Создайте бизнес-план

Прежде чем вдаваться в подробности открытия аптеки, важно начать с обзора бизнеса, который вы хотите построить.Бизнес-план — это дорожная карта для вашей аптеки, объединяющая все компоненты в одном месте и служащая руководством для роста.

Как начать бизнес-план аптеки

Бизнес-план аптеки должен содержать следующее:

Краткое изложение

Краткое изложение, выделяющее важные моменты, чтобы дать потенциальным инвесторам всю необходимую информацию на одной странице.

Описание бизнеса

Включает такие данные, как ваша:

• Ниша аптек и брендинг
• Целевая аудитория / аудитория
• Местоположение и пространство
• Потенциальные члены команды и должности
• Возможные расходы

Описание услуг

Какие услуги вы планируете предлагать целевому рынку? В этом разделе описаны источники дохода вашей будущей аптеки, включая потенциальные запасы рецептурных препаратов, розничные товары или специализированные и медицинские услуги.

Маркетинговый план

Вам нужно хорошо разбираться в конкуренции и иметь план продвижения. Этот раздел должен содержать подробный анализ конкурентов, идеи для стратегии маркетинга и продаж, а также SWOT-анализ вашего бизнеса.

Финансовый план

Прогнозируемые доходы, расходы и основные затраты, такие как сроки аренды, выплаты по ипотеке и расчетная заработная плата, представлены здесь. Также включите любую финансовую информацию и стратегию выхода, если это возможно.

Для начала, вот отличный пример бизнес-плана аптеки, подробно разбитого по разделам.

Определите торговую марку аптеки

Торговая марка инкапсулирует ваш бизнес и определяет, как клиенты будут идентифицировать вас, взаимодействовать с вами и использовать ваши продукты или услуги.

Что делает хороший бренд?

Многие люди думают о бренде как о визуальных эффектах, логотипе и цветовых схемах, которые вы видите на любом веб-сайте или визитке. Но это еще не все.

Ключевые факторы бренда включают:

Заявление о миссии и видении

Заявление о миссии определяет вашу цель и ценности как компании, разъясняя, что вы делаете, как и почему. Изложение вашего видения разбивает будущие цели вашего бизнеса и то, как вы будете действовать в соответствии со своей миссией.

Ценностное предложение

Чтобы выделиться на рынке, вам необходимо определить свою уникальную ценность как бизнеса и определить ее в заявлении о ценностном предложении. Это может быть что угодно, от местоположения («единственная аптека в городе») или предыстории («семейная аптека») до конкурентоспособных цен, отличного обслуживания клиентов или специализированных услуг.

Присвоение имени и торговая марка

Выбор имени может быть трудным, и вы хотите, чтобы его легко запомнить и рассказать людям, кто вы и чем занимается ваш бизнес. Если вы выбираете уникальное имя или хотите убедиться, что никто другой не сможет его использовать, рассмотрите возможность подачи заявки на регистрацию товарного знака, прежде чем открывать.

Визуальная идентичность

Лицо вашего бренда, визуальная идентичность охватывает ваш логотип, цветовую палитру бренда, типографику, изображения, графику и другие элементы, которые компании используют для продвижения и продвижения.

Настройте свой веб-сайт

Теперь, когда у вас есть бренд, пришло время представить свой бизнес потенциальным пациентам в Интернете. Каждый успешный владелец аптечного бизнеса должен иметь веб-сайт и учетные записи в социальных сетях, которые пациенты могут посещать, чтобы получить доступ к информации о местонахождении и услугах.

Получение вашего домена и социальных сетей

Первым шагом к настройке веб-сайта вашей аптеки является покупка доменного имени. Убедитесь, что ваше идеальное доменное имя доступно, подключив его к базе данных поиска доменов, такой как Instant Domain Search.

Аккаунты в социальных сетях могут повысить вашу позицию в результатах поиска и помочь привлечь посетителей на ваш сайт. Создайте профили в Twitter и Instagram и бизнес-страницу Facebook с именами пользователей, максимально приближенными к названию вашей компании.

Основы веб-сайта аптеки

Если вы планируете предлагать цифровые инструменты и услуги или собирать информацию о здоровье пациентов, убедитесь, что веб-сайт вашей аптеки соответствует требованиям HIPAA.

Успешный веб-сайт аптеки должен содержать ваши:

• Фирменный стиль
• Местоположение и контактная информация
• Знакомство с продуктами, услугами и персоналом
• Ссылки на аккаунты в социальных сетях

Дополнительные советы по маркетингу вашего аптечного бизнеса в Интернете , ознакомьтесь с нашей последней электронной книгой.

Выберите местонахождение аптеки

Перед тем, как начать поиск, неплохо задать себе несколько вопросов о выбранном вами районе:

• Сколько еще есть аптек?
• Какие услуги предлагают близлежащие аптеки и являются ли они вашими прямыми конкурентами?
• Достаточно ли большой базы рецептов для всех?

Оценка уровня конкуренции в идеальных местах может помочь вам сузить круг вопросов и оценить потенциальные возможности.

Что делает хороший бизнес-сайт

Агенты по недвижимости говорят, что все дело в «местонахождении, местонахождении, местонахождении», но что это значит для аптечного бизнеса? Вот несколько факторов, которые следует учитывать при поиске аптеки:

Доступность

Объем ежедневного пешеходного и автомобильного движения, видимость с дороги, удобство парковки, входов и выходов, а также наличие на сайте места для Пикап с проезжей части или обочины.

Размер

Достаточно ли места для работы и роста? Подумайте о том, сколько мест вы хотите, а также о том, какие услуги, запасы и персонал вам потребуется.

Предыдущие арендаторы

Если в том же помещении были и другие аптеки, попытайтесь выяснить, что заставило их уйти или закрыть. Это может означать наличие активной клиентской базы или предупреждение.

Другие бизнес-источники

Ищите сайты, расположенные рядом с дополнительными предприятиями, такими как кабинеты врачей или другие медицинские учреждения, которые помогают гарантировать хорошую посещаемость и предлагают возможности для будущего сотрудничества.

Определите свои финансовые показатели

Ваш бизнес-план должен включать оценку начальных и рабочих затрат вашей аптеки, а также типы финансирования, которые вы планируете использовать.Определение финансовых потребностей вашей аптеки поможет вам подготовиться к подаче заявки на получение кредита или обращению к потенциальным инвесторам.

Вот некоторые из затрат, о которых следует помнить:

Строительные расходы: Включает в себя первоначальный взнос по ипотеке, строительство, ремонт, оборудование и дизайн интерьера.

Инвентарный запас: Покрывает ваш первоначальный запас рецептурных и безрецептурных лекарств и других розничных или медицинских товаров.

Операционные расходы: Подсчитайте, сколько вам потребуется для покрытия повседневных расходов в течение как минимум 6 месяцев после открытия, чтобы дать аптеке время для получения прибыли.

Когда у вас будет финансирование, отслеживайте текущие и будущие расходы с помощью отчета о прибылях и убытках аптек, в котором рассчитываются ваши:

Получите лицензии в порядке

Все новые предприятия требуют оформления документов, и это вдвойне верно для аптек, которые, как правило, строго регулироваться. Начните с регистрации в качестве юридического лица в вашем штате, запроса вашего федерального идентификационного номера работодателя (EIN) и открытия вашего первого коммерческого банковского счета.

После того, как вы изучите основы бизнеса, проверьте наличие государственных и федеральных требований к лицензированию и разрешениям на деятельность аптек, которые зависят от местоположения.

Типичные требования включают:

Имейте в виду, что если вы также планируете практиковать в своем собственном месте, вы также должны соответствовать государственным требованиям для фармацевтов.

Подготовка к открытию

Вы почти готовы к открытию бизнеса, но прежде, чем вы это сделаете, есть некоторые важные детали, которые вам нужно будет контролировать в последнюю минуту.

Инвестиции в цифровые инструменты

Чтобы упростить операции, начните с оптимизации рабочего процесса и предоставления пациентам многоканального цифрового опыта.Установите систему управления аптекой (PMS), чтобы ваша работа была эффективной, и решение интерактивного голосового ответа (IVR) для управления входящими звонками. Программное обеспечение для цифровых коммуникаций может предложить безопасный обмен сообщениями и помочь вам определить клинические возможности.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить бесплатную демонстрацию нашего решения IVR.

Заказ инвентаря

Ищите оптовиков, с которыми вы можете установить долгосрочные отношения, а не только тех, которые предлагают более низкие цены. Попробуйте сначала попросить образцы заказов на рецептурные и безрецептурные лекарства, чтобы снизить расходы и поддержать вас, пока ваша аптека растет.

Фасад и дизайн магазина

Подумайте, что вы хотите, чтобы пациенты увидели, когда они войдут в вашу дверь. Обдумайте общую планировку магазина и то, как лучше всего расположить продукты, персонал и прилавки. Большое расстояние между проходами и свободные пути к кассам могут иметь большое значение для потока трафика и доходов.

Интернет- и офлайн-реклама

Постарайтесь разместить указатели в местах с интенсивным движением, чтобы люди видели их, когда они проезжают мимо, и связывайтесь с местными изданиями для нового делового интервью.Если вы еще этого не сделали, начните работать над стратегией цифрового маркетинга, используя каналы социальных сетей и платную рекламу, чтобы вызвать интерес к открытию вашего бренда и привлечь посетителей на ваш сайт.

И последнее, но не менее важное: не забудьте отметить новое достижение! Устройте вечеринку для себя и своих сотрудников, чтобы начать этот новый этап своей жизни.

Дополнительные ресурсы по управлению аптекой

Чтобы узнать больше об успешной работе аптеки, ознакомьтесь с нашими ресурсами по управлению аптекой.

Как открыть новую аптеку

Открыть независимую аптеку с нуля — непростой процесс. От выбора местоположения до создания юридического лица — нужно многое продумать. В этой статье мы разберем шаги, которые вы должны выполнить при открытии аптеки, и предоставим вам информацию о юридических и эффективных расходах на открытие аптеки.

1. Выберите место для вашей независимой аптеки

Открытие аптеки начинается с выбора правильного места.Вы должны учитывать такие факторы, как местоположение ваших конкурентов, доступность, наличие парковок и экономическое состояние вашей торговой зоны.

Для начала проведите технико-экономическое обоснование аптек или аудит объекта. В нашем отчете о целесообразности создания профессионального сайта оцениваются релевантные рыночные данные, чтобы помочь вам решить, открываете ли вы аптеку в правильном месте — вот как это работает.

Во-первых, мы собираем как можно больше информации о регионе и показателях конкурентов, чтобы определить, будет ли новая аптека успешна в предлагаемом месте.Затем мы проводим более тщательный анализ, чтобы определить некоторые финансовые прогнозы, чтобы лучше информировать вас при принятии решений. Вкладывая немного времени и денег с самого начала, вы делаете все возможное, чтобы обеспечить успех вашего нового предприятия в области аптек.

У вас может возникнуть соблазн полагаться на количество сценариев, написанных местными врачами, чтобы определить правильное место для открытия аптеки. Однако большинство клиентов используют аптеки, расположенные недалеко от места их совершения покупок и проживания. Часто врачи, особенно специалисты, привлекают пациентов из-за пределов сообщества, и они вряд ли станут вашими клиентами.

Вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на количестве написанных местных сценариев, сосредоточьтесь на:

• географической торговой зоне
• демографии населения в торговой зоне

Точные демографические данные, рассматриваемые наряду со средней стоимостью сценария и количеством сценариев, заполненных по возрастному диапазону в этой области торговли, позволяет точно сформулировать сумму общего доступного дохода по рецептам. После того, как вы рассчитаете эту цифру, вы сможете спрогнозировать, какую часть этого дохода независимая аптека может обоснованно рассчитывать получить.

«Собранный доход» зависит от количества и типа конкурентов. Открытие независимой аптеки означает убеждать клиентов отказаться от текущей аптеки. Насколько вероятно, что это произойдет? Обычно намного сложнее конкурировать с другим независимым лицом, чем с крупной сетью, такой как CVS или Rite Aid. Супермаркеты Аптеки — жесткие конкуренты, потому что у них есть преимущество концепции универсальных покупок, которая нравится потребителям.

Затем рассмотрите, что предлагает само место.Что вы можете предложить, чтобы выделиться среди существующих конкурентов? Обратите внимание на все, что препятствует доступу к вашей аптеке, например, автомагистрали, реки или естественный ландшафт.

После того, как вы построите полную картину торговой области с оценкой количества пациентов, захваченных в течение первых двух лет, вы сможете создавать реалистичные финансовые прогнозы.

Спрогнозируйте сумму выручки, предполагаемую валовую прибыль, расходы, а также чистую операционную прибыль или убыток. За исключением случаев, большинство новых независимых аптек будут работать в убыток в течение примерно 12-24 месяцев, прежде чем достигнут точки безубыточности.

2. Создайте бизнес-план

Перед получением ссуды на открытие аптеки вам нужен надежный бизнес-план аптеки. Хороший бизнес-план аптеки должен включать:

• заявление о миссии
• резюме
• предоставленные услуги
• анализ местоположения
• прогноз прибыли

Затраты на открытие аптеки различаются, но включают полную разбивку затраты и сколько капитала потребуется для строительства, инвентаря, оборудования, технологий, сотрудников, маркетинга и операционных расходов после открытия для достижения точки безубыточности.

Когда вы пишете бизнес-план, как правило, лучше меньше. Сделайте его кратким и включите все соответствующие, более подробные данные, подтверждающие открытие аптеки, в качестве приложений. Помните, что кредиторы хотят знать только то, как они возвращают свои деньги, поэтому лишние детали не нужны. Эксперты PRS Pharmacy Services помогут вам определить, что включить в ваш план.

3. Организуйте свое финансирование

Подайте заявку на получение ссуды, представив бизнес-план кредитным учреждениям.Тщательный план покажет банку, что предлагаемая вами независимая аптека — это хорошее вложение, но будьте готовы ответить на любые последующие вопросы, которые задает ваш кредитор, включая вопросы, касающиеся ваших личных финансов и опыта управления аптекой.

Есть несколько банков, специализирующихся на аптеках, которые предлагают ссуды начинающим аптекам. Эти банки имеют опыт работы в фармацевтическом секторе и лучше, чем большинство местных банков, разбираются в процессе получения кредита для начинающей аптеки. Типичная ссуда для начинающей аптеки составляет от 500 000 до 700 000 долларов США и требует первоначального взноса в размере 20% наличными.Как указывалось ранее, большинство начинающих аптек не выходят на уровень безубыточности в течение 12-24 месяцев после открытия, поэтому открытие новой независимой аптеки означает наличие достаточного капитала для покрытия расходов и операционных расходов до этого момента.

4. Создание юридического лица

Любой новый бизнес должен получить федеральный идентификационный номер работодателя (FEIN) через IRS для работы и найма сотрудников. Кроме того, независимо от того, делаете ли вы это сами или нанимаете фирму, вы должны создать коммерческое предприятие, такое как LLC, с налоговым статусом S Corp, чтобы защитить свои личные активы от потенциальных обязательств.Большинство бизнес-юристов могут помочь в этом процессе и направить вас в правильном направлении.

5. Выберите оптовика или группу закупщиков

Выбор оптового продавца очень важен, и аптекам необходимо сделать свою домашнюю работу и выбрать правильного партнера для своего бизнеса. Тщательно продумайте, что может предложить каждый оптовик и как это соответствует бизнес-плану и целям вашей аптеки.

Почти во всех случаях может быть выгоднее присоединиться к группе закупок аптек.Группа закупок берет на себя общий бухгалтерский учет всех входящих в нее аптек, вместе взятых, для согласования цен и услуг с оптовиками и другими поставщиками. Когда аптеки объединяют объемы закупок, они заставляют оптовиков бороться за их бизнес, а не наоборот, что дает им возможность требовать более выгодной сделки. Они также предоставляют другие преимущества, такие как программа непатентованных лекарств, политика возврата и услуги, помогающие более эффективно управлять аптекой. Предоставляемые услуги различаются в зависимости от группы, поэтому выберите ту, которая лучше всего соответствует программам, которые предлагает аптека.

6. Внедрите свою технологию

Когда вы открываете аптеку, технологии жизненно важны. Базовая технология, которая вам понадобится, включает операционное программное обеспечение, POS-терминалы, принтеры и сканеры, а также Интернет и телефонные услуги. Однако ваша технология не должна останавливаться на достигнутом.

Для эффективного управления аптекой вам нужна система, способная поддерживать ваши внутренние процессы, такие как управление рабочими процессами, управление запасами, финансовая отчетность и услуги поддержки пациентов.Эту технологию необходимо без проблем внедрить, чтобы улучшить предлагаемые вами услуги и оптимизировать повседневные процессы для повышения прибыльности. Поговорите со своей командой, узнайте, какие услуги им необходимы для повышения эффективности, и запланируйте демонстрации от поставщиков программного обеспечения.

Технологические инструменты — необходимая стоимость открытия Аптеки. Если вы не знаете, как выбрать подходящее технологическое решение для своего бизнеса, проконсультируйтесь с профессионалом, знакомым с системами аптек.

7. Понимание юридических протоколов и задействованных процедур

Открытие независимой аптеки — сложный процесс, особенно с учетом количества государственных и федеральных законов и постановлений, которым вы должны следовать. Вы должны выделить достаточно времени для выполнения своих лицензионных и договорных обязательств — в противном случае вы понесете ненужные расходы и трудности.

• Если вы недооцените время, необходимое для лицензирования вашей аптеки, вы столкнетесь с задержками с открытием.
• Если вы не знаете, сколько времени занимает выполнение контрактов PBM, вы подведете клиентов, потому что не сможете справиться с их рецептами, а это означает, что вы потеряете доход.
• Недооценивая время открытия аптеки, вы можете столкнуться с различными проблемами с денежными потоками, которые подорвут ваш потенциальный доход.
• Наконец, очень неприятно, если вы не можете открыть в запланированные сроки, потому что не выполнили лицензионные требования.

Заявление на получение разрешения на аптеку

Перед встречей с арендодателем, архитектором или менеджером по строительству изучите / получите Правила и постановления Аптечного совета штата, поскольку они имеют отношение к процессу подачи заявки, требованиям учреждения и руководящим принципам проверки.Вам потребуются ответы на следующие вопросы.

• Какое требуется аптечное оборудование и справочная библиотека?
• Является ли копия договора аренды или аффидевит оптового продавца частью заявки?
• Каковы требования к безопасности, площади в квадратных футах и ​​консультационной зоне?
• Нужно ли устанавливать компьютер с возможностью печати этикетки при осмотре?
• Нужно ли мне вместе с приложением подавать схематический чертеж макета и дизайна?
• Сколько времени нужно, чтобы одобрить заявку, запланировать осмотр и получить номер разрешения аптеки?

Государственная регистрация вещества (если применимо)

Не все штаты требуют получения государственной регистрации вещества.В некоторых штатах этот номер автоматически предоставляется вместе с разрешением на аптеку (за дополнительную плату), в то время как в других может потребоваться дополнительное заявление и подача в другое агентство. Разберитесь, что происходит и как получить эту регистрацию.

Управление по борьбе с наркотиками (DEA)

Регистрационное свидетельство DEA требует сначала получения разрешения на аптеку и регистрации контролируемого государством вещества (если применимо).

Обратитесь в местный полевой офис DEA, чтобы узнать об их требованиях для зачисления.В некоторых областях может потребоваться проверка, и в этом случае она увеличит время открытия.

Национальный идентификатор поставщика медицинских услуг (NPI)

NPI — это идентификационный номер поставщиков медицинских услуг. Его используют все планы медицинского страхования. У большинства фармацевтов есть собственный номер NPI; однако для начинающей аптеки вам необходимо получить номер NPI учреждения. Регистрация занимает около 15 рабочих дней.

Национальный совет по программам рецептурных препаратов (NCPDP)

Это уникальный семизначный национальный идентификатор, который помогает аптекам взаимодействовать с плательщиками аптек и обработчиками претензий.Вы не можете запросить заявку на регистрацию у стороннего плательщика, пока не будет получен NCPDP. Срок регистрации — около 15 дней.

Сторонние плательщики

После получения федеральных лицензий и лицензий штата и номера NCPDP теперь вы можете подписаться на договоры PBM / третьей стороны.

Частью процесса регистрации является поиск организации по управлению фармацевтическими услугами (PSAO). Эту услугу предлагают большинство групп закупок или крупные оптовики. Это необходимо для получения большинства заявок от третьих лиц в дополнение к переговорам о возмещении расходов от плательщиков в рамках большой сети аптек.

Обратитесь в PSAO во время оценки оптовых продавцов, чтобы начать процесс подачи заявки. Регистрация может быть завершена после получения лицензий. Обратите внимание, что следующие PBM не включены ни в какие программы регистрации PSAO: Caremark, Cigna, Humana, Express Scripts, Optum Rx, State Medicaid и Medicare Part B. Вы обязаны связаться с каждым PBM и запросить заявку. или зарегистрируйтесь онлайн и проследите за утверждением.

Дайте примерно четыре месяца, чтобы завершить регистрацию для планов, не относящихся к PSAO.

Сертификат страхования ответственности

PBM потребует копию этого сертификата на сумму 1 миллион долларов США на инцидент / 3 миллиона долларов в совокупности, которая должна быть прикреплена к заявке PBM.

Surety Bond

Для регистрации

в программе Medicare вам понадобится залог в размере 50 000 долларов США. Некоторые программы выплат по рецепту частного страхования также потребуют этого залога.

На веб-сайте Национального центра обмена информацией для поставщиков (NSC) можно найти следующие записи:

• Medicare Part B для лекарств и биопрепаратов (855S)
• Medicare Part B для иммунизации (855b)
• Medicare Part B DMEPOS потребует аккредитации

Программа Medicaid зависит от штата, и в некоторых штатах для регистрации может потребоваться от шести до 9 месяцев.

Вы можете установить график и запланировать дату открытия, работая с различными протоколами и требованиями лицензирования.

8. Соответствие вашим требованиям

Соответствие и аттестация будут играть большую роль в открытии независимой аптеки.

Убедитесь, что вы понимаете, какие законы, договорные требования и процедуры применяются к вашей аптеке, например:

• Соответствие требованиям Общего совета штата
• Соответствие контролируемым DEA лекарственным средствам
• Отчетность о контролируемых государством лекарствах
• HIPAA
• Medicare Part D Fraud, Отходы и злоупотребление
• Программа соответствия части D Medicare
• USP 795 (нестерильное приготовление)
• USP 797 (стерильное приготовление)
• USP 800 (обращение с опасными лекарствами)
• Сертификация сторонних аптек

• Стандарт OSHA по опасным коммуникациям
• План контроля воздействия на патогены, передающиеся с кровью, OSHA
• Тестирование в пунктах оказания медицинской помощи для отмены тестирования CLIA
• Закон о безопасности цепочки поставок лекарств
• Недискриминация (раздел 1557 ACA)
• Требования к персоналу

Как открыть самостоятельную аптеку

Startin g Аптека или открытие независимой аптеки — сложный процесс, требующий значительных затрат времени, денег и ресурсов.Если это ваша первая аптека и вы не знаете, как начать свой аптечный бизнес, настоятельно рекомендуем нанять опытного специалиста, который поможет вам.

Консультант по аптекам с многолетним опытом открытия независимых аптек — выгодное вложение в ваш успех, если вы выберете знающего консультанта. Многим так называемым фармацевтическим консультантам не хватает знаний или опыта, чтобы эффективно направлять вас в этом процессе.

Почему вы должны выбрать PRS, чтобы помочь с открытием независимой аптеки

Открытие аптеки — большое дело, и даже самая маленькая ошибка может нанести ущерб вашим планам открытия.Чтобы обеспечить бесперебойное открытие аптек и максимизировать рентабельность инвестиций, вам нужна правильная команда.

PRS — ЕДИНСТВЕННЫЙ консультант по владению аптеками, одобренный NCPA, Федерацией аптечных сетей и более двадцати групп закупок, представляющих более 15 000 независимых аптек. Почему нас поддерживают? Благодаря нашему обширному опыту в различных уникальных ситуациях, мы стали БРЕНДОМ в области фармацевтического консалтинга, комплаенса и брокерских услуг. На сегодняшний день PRS продала, передала или открыла более 500 независимых аптек во всех 50 штатах, и мы полностью застрахованы, лицензированы и аккредитованы.

Если вы выберете PRS, чтобы показать вам, как начать фармацевтический бизнес, вы будете работать напрямую с одним из наших лицензированных фармацевтов. Обладая более чем 20-летним опытом, этот фармацевт будет вашим преданным руководителем проекта и поможет вам на каждом этапе сделать этот напряженный и сложный процесс управляемым.

Готовы ли вы открыть независимую аптеку?

Если у вас уже есть местоположение, ознакомьтесь с нашим технико-экономическим обоснованием местоположения аптеки, прежде чем совершать покупку.Если у вас еще нет места, мы можем помочь — просто позвоните нам по телефону 800-388-3688, чтобы начать процесс.

Чтобы получить дополнительную информацию о том, как открыть независимую аптеку, или узнать больше о работе напрямую с одним из наших консультантов по аптекам, обратитесь к нашей команде за бесплатной консультацией — заполните форму ниже, чтобы начать работу.

Открытие успешного аптечного бизнеса

Запуск и открытие нового аптечного бизнеса на самом деле мало чем отличается от открытия любого другого типа розничной торговли или коммерческого предприятия.Помимо правил и законов, неотъемлемо связанных с планированием, строительством и открытием новой аптеки, все еще применяются основные принципы запуска бизнеса. Открыв сотни новых аптек здесь, в Healthcare Consultants, давайте обсудим некоторые общие принципы розничного бизнеса, которые любой предприниматель ДОЛЖЕН рассматривать как основу для того, чтобы ваши вложения стали успешными и прибыльными.

В среднем владелец независимой аптеки розничной торговли зарабатывает около двухсот пятидесяти тысяч долларов в год (~ 247000 долларов).Принимая во внимание, что независимые общественные аптеки по-прежнему составляют примерно тридцать процентов (30%) от общего розничного рынка рецептов, легко понять, почему постоянно открывается так много новых аптек. Тем не менее, предприниматель должен также принять во внимание самые последние отчеты Национальной общественной ассоциации фармацевтов (NCPA). По данным NCPA, с 2001 года общее количество независимых аптек, действующих в Соединенных Штатах, сократилось примерно на десять процентов (10%).Согласно опубликованным статистическим данным NCPA, в настоящее время существует около 22 000 независимых общественных аптек по сравнению с 25 000 независимых розничных аптек на национальном уровне в 2001 году. Дело в том, что открытие нового аптечного бизнеса может быть очень прибыльным с финансовой точки зрения, как и любой другой розничный бизнес. должны быть должным образом спланированы и выполнены правильно, чтобы в конечном итоге превратиться в прибыльное вложение в бизнес и предприятие.

Начните с письменного бизнес-плана

Любой успешный предприниматель скажет вам, что письменный бизнес-план является ключом к успеху при открытии любого нового бизнеса.По сути, ваш бизнес-план должен содержать ваши бизнес-цели, причины, по которым они достижимы, и подробный план их достижения в определенные сроки. Большинство предпринимателей смотрят на бизнес как на карту. Вы бы отправились на дальние расстояния, не имея карты или не зная самый быстрый и безопасный маршрут, чтобы добраться до конечного пункта назначения? Конечно, нет. То же самое верно и для открытия новой аптеки — наметьте самый быстрый и безопасный путь к достижению прибыльной, стабильной и хорошо управляемой работы аптеки.Имейте в виду, что, как и в примере с картой, которую мы использовали, ваш бизнес-план должен быть гибким и допускать изменения и непредвиденные обстоятельства. Как и в случае с вождением, дороги могут быть в стадии строительства или заблокированы, поэтому иногда даже самый лучший план требует постоянных корректировок или модификаций. То же самое и с открытием новой аптеки. Быть гибким и готовым вносить коррективы или изменения в бизнес, когда этого требуют определенные условия, — это ключ к достижению в конечном итоге прибыльного предприятия.Я думаю, что большинство может согласиться с тем фактом, что ни один бизнес не меняется так быстро и последовательно, как это наблюдается в профессии фармацевта. Кроме того, надежный бизнес-план может значительно помочь вам в получении поддержки и финансирования от банков и других кредиторов, которые могут потребоваться для достижения ваших целей и задач.

Важно ли расположение аптеки?

Как и в случае с любым другим розничным бизнесом, вам необходимо принять во внимание три наиболее важных фактора: местоположение, местоположение и местоположение! Крайне важно, чтобы вы сначала определили, кто ваш целевой рынок и аудитория, а затем выберите место, где они часто делают покупки для товаров и услуг.Ваша новая аптека может предлагать клиентам все самое лучшее — отличный сервис, низкие цены, отличный выбор продуктов — но если ваша целевая аудитория не часто посещает то место, которое вы выбрали, вы, скорее всего, долго не будете открыты.

Большинство предпринимателей рассматривают выбор места розничной торговли как рыбалку. Чтобы добиться успеха во время рыбалки, вы должны бросить леску и наживку туда, где находится рыба. Нет смысла ловить рыбу, если рыба, которую вы пытаетесь поймать, не плавает и не ест! Лучшие рыбаки тратят время и силы на поиски лучших мест для рыбалки.То же самое можно сказать и о том, где открыть новую аптеку. Прежде чем выбирать аптеку, следует провести тщательное исследование. В наши дни легко доступны экономические данные, такие как средний доход семьи в определенном почтовом индексе или районе. Возможно, вы захотите нанять профессиональную фирму по исследованию рынка, которая предоставит вам точные данные, прежде чем вы выберете место. Кроме того, ищите торговые точки, в которых уже процветает бизнес и покупатели. Возможно, вам придется заплатить более высокую арендную плату, но вознаграждение и результаты того стоят.

Дизайн — снаружи и внутри

Дизайн как внутри, так и снаружи вашей новой аптеки может стать ключевым моментом в превращении бизнеса в успешное предприятие. Чтобы определить, какая презентация будет наилучшей из возможных и понравится потенциальным клиентам, подумайте о формировании того, что крупные рекламные агентства и маркетинговые компании называют «маркетинговыми фокус-группами», прежде чем принимать решение. Постарайтесь и помните, что вы не являетесь своей целевой аудиторией и что объективно относиться к собственному бизнесу крайне сложно.Подумайте о том, чтобы нанять профессионального дизайнера магазинов, а затем привлечь группу людей, которые представляют вашу идеальную клиентскую базу. Вы можете быть шокированы, узнав, что то, что вы имели в виду, может не совпадать с отзывами, которые вы можете получить. Так что будьте открыты и помните, что ваша цель — стать прибыльным бизнесом, а не удовлетворять свое эго!

Сколько денег нужно, чтобы открыть аптеку?

Ваш ответ на этот «опасный» вопрос станет намного яснее после того, как ваш бизнес-план будет написан и окончательно доработан.Очевидно, вам нужно будет включить все потенциальные и возможные начальные затраты на запуск, а также принять во внимание такие текущие затраты, как укомплектование персоналом (при необходимости) и маркетинг. Кроме того, новой аптеке требуется время, чтобы начать приносить прибыль, поэтому реалистичный операционный бюджет является обязательным. Получение кредитной линии и исследование того, как лучше всего получить дополнительное финансирование, если оно вам понадобится, — это оба настоятельно рекомендуемые шаги, которые необходимо выполнить в самом начале процесса запуска.

Следует ли начинать маркетинг до того, как вы откроете для себя бизнес?

Не ждите, пока ваша аптека будет готова открыться, чтобы начать свой маркетинг! Сделайте свой веб-сайт и данные о компании в Google уже заполненными и настроенными, прежде чем вы фактически заполните свой первый рецепт.Изучите использование прямой почтовой рассылки и социальных сетей до «Торжественного открытия», чтобы создать ажиотаж. Кроме того, подумайте о какой-либо форме первоначального продвижения, чтобы привлечь этих любопытных покупателей и, надеюсь, стать клиентами вашего бизнеса. Мы видели, как некоторые владельцы новых аптек экспериментируют и пробуют различные предложения, но продвижение «проверено временем», которое часто оказывается наиболее эффективным, заключается в том, чтобы предложить серьезный стимул для каждого рецепта, который клиенты передают в вашу аптеку.

Привлекайте экспертов!

Возможно, вы уже разговаривали с юристом или бухгалтером, НО самый важный эксперт — это опытный консультант по аптеке в вашей команде. Консультанты по здравоохранению известны как лидер в оказании помощи владельцам аптек в планировании, покупке, настройке и укомплектовании персоналом своих аптек по всей стране. Открыв сотни новых аптек и аптек, HCC гарантирует, что все аспекты бизнеса будут охвачены и выполнены правильно с первого раза.

Если вы действительно думаете об открытии нового аптечного бизнеса, мы настоятельно рекомендуем вам связаться с нами сегодня для получения бесплатной консультации.Мы предлагаем вам поддержку опытных сотрудников, которые прошли через этот процесс много раз и знают бизнес от и до! Обладая более чем 30-летним опытом, сотрудники Healthcare Consultants Pharmacy Staffing помогли сотням владельцев бизнеса (как фармацевтам, так и не фармацевтам) создать успешный бизнес на протяжении многих лет. Свяжитесь с нами сейчас онлайн или позвоните нам сегодня по телефону (800) 642-1652, чтобы обсудить, чем мы можем вам помочь.

Поделиться:

Как сделать вашу стартовую аптеку более успешной

Нет никаких гарантий при открытии аптеки.У аптек-стартапов примерно 40% шанс прожить 10 лет. ¹ Четыре ключевых шага могут помочь склонить шансы в вашу пользу.

«Планируйте заранее в финансовом отношении, потому что у вас, вероятно, не будет низкого дохода в течение 12 месяцев», — предупредил Энрике Рейносо, RPh, MBA, BCMTMS, владелец аптеки Beacon Wellness в Биконе, штат Нью-Йорк. «Смотрите вперед, как вы собираетесь проводить свой маркетинг, потому что без маркетинга вы никуда не денетесь. Слушайте своих пациентов и свое сообщество и делайте то, что они хотят, а не то, что, по вашему мнению, им нужно.И используйте все доступные технологические инструменты, чтобы осуществить эти первые 3 вещи ».

Рейносо потратил 20 лет на то, чтобы научиться открывать новые аптеки, открыв более 60 магазинов Walgreens. В декабре 2019 года он открыл собственную аптеку в Биконе, в долине реки Гудзон в Нью-Йорке.

Основы открытия аптек не изменились. Надежное финансовое планирование сегодня так же важно, как и десятилетия назад. Маркетинг тоже.

Подавляющее большинство потенциальных клиентов любой новой аптеки уже принимают лекарства, которые они получают в другой аптеке.Каждая начинающая аптека должна быть экспертом в беспроблемной передаче рецептов. Основной маркетинговый ход — «мы делаем это за вас».

«Как фармацевты, передача рецептов проста, но наши пациенты этого не знают», — сказал Макс Колдуэлл, доктор медицинских наук, владелец аптеки Caldwell Pharmacy в Винне, Арканзас. Колдуэлл и 3 партнера открыли 15 аптек на северо-востоке штата в городах с населением всего 800 человек.

«Многие люди считают, что если на бутылочке с таблетками написано« Walmart », им придется вернуться в Walmart, чтобы получить — добавка, — объяснил Колдуэлл.«Это требует некоторого образования с нашей стороны. Это одна из проблем при открытии новой аптеки. «

Не менее важно предоставлять услуги и продукты, которые нужны вашим пациентам. Больше всего пациенты хотят удобства.

«Пациенты хотят пополнять и пополнять лекарства по своему графику, а не по нашему», — сказала Лиза Уэллс, PharmD, директор аптеки Apothecare Pharmacy, группы из 340B аптек, совместно расположенных с Community Health Center (CHC) в Юго-Восточном Канзасе, который обслуживает 20 аптек. Федерально сертифицированные медицинские центры (FQHC) в сельских районах Канзаса.

Во многих клиниках CHC не было аптек в нескольких минутах езды на автомобиле, что означало, что многие пациенты обращались к поставщику услуг, получали сценарий и отправлялись домой. Ближайшая аптека была слишком далеко, иначе они боялись, что это будет слишком дорого. Простое открытие аптеки у врача, выписавшего рецепт, облегчило боль для пациентов.

Технологии не ограничиваются удобством при начальном заполнении. Аптека Apothecare использует систему управления аптекой Liberty Software, и после того, как Apothecare выпустила приложение для телефона, которое является частью платформы Liberty Software, количество пополнений резко возросло.

«В нашей части сельского Канзаса пациенты могут не иметь домашнего подключения к Интернету, но почти у каждого есть смартфон», — сказал Уэллс. «Если они не забывают долить в полночь или когда их нет днем, они просто делают это. И мы получаем гораздо меньше телефонных звонков. Приложение помогает нашим пациентам и дает нам больше времени, чтобы использовать наши знания о фармацевтике, чтобы быть более активной частью их общего медицинского обслуживания, а не только частью их рецепта ».

Reality Check

Открытие новой аптеки — это авантюра.По данным Национальной общественной ассоциации фармацевтов, количество независимых фармацевтов за последние годы сократилось примерно на 5% с 23 029 магазинов в 2012 году до 21 767 магазинов в 2018 году. ^2,3

Или, может быть, картина не такая мрачная. . Ассоциация управления фармацевтической помощью (PCMA) использовала данные Национального совета по программам рецептурных препаратов (NCPDP) и пришла к выводу, что количество независимых аптек увеличилось на 12,9% в период с 2010 по 2019 год. PCMA сообщило, что количество торговых точек в сети снизилось на 4.0% за тот же период. ⁴

В любом случае начинать бизнес рискованно. Данные Бюро статистики труда (BLS) показывают, что из числа новых предприятий, начатых в период с 1994 по 2015 год, 54,3% прожили 5 лет, а 35,7% — 10 лет5. Стартапы в сфере здравоохранения, включая аптеки, оказались несколько лучше.

BLS обнаружил, что 56,8% стартапов в сфере здравоохранения, появившихся в период с 2004 по 2015 гг., Продолжали свою деятельность в течение 5 лет и 42,6% — в течение 10 лет. ¹

Фармацевты все равно открывают собственное дело.В деловых операциях, как и в управлении лекарствами, успех — это управление рисками, а не их избегание.

Все трое начинающих ветеранов Drug Topics ®, с которыми беседовали, согласились с тем, что основные риски при открытии аптеки — это неадекватное финансовое планирование и ресурсы, неадекватный или ненадлежащий маркетинг, а также несоответствующее сочетание услуг и продуктов для пациентов . Всеми тремя можно управлять. А технологии, от операционных систем аптек до точек продаж, постоянного учета запасов, синхронизации лекарств, переупаковки, робототехники, аналитики и т. Д., Являются неотъемлемой частью управления бизнес-рисками, а также рисками, связанными с лекарствами и здоровьем.

Процесс запуска

Новые аптеки не открываются внезапно, как цветы, вырывающиеся из плотно закрытого бутона. Открытие нового магазина — это процесс, который начинается задолго до того, как в дверь входит первый пациент.

«Для всего есть время ожидания, и вы начинаете с нуля с запуском», — сказал Рейносо. «Вы должны предвидеть, какими будут эти задержки, сколько времени они могут занять. И убедитесь, что у вас есть капитал, необходимый для прохождения периода подготовки к открытию и первого года или двух операций.”

Не ожидайте получить прибыль в первый год. NCPA регулярно опрашивает аптеки в течение первых 5 лет их работы. Последние результаты были представлены в сравнительном отчете о запуске аптек сообщества NCPA за 2020 год. Важный вывод: типичная начинающая аптека перестает работать даже на третьем году работы. ⁶

Эта трехлетняя безубыточность основана на создании от 0 сценариев в первый день до 30 000 сценариев ежегодно в год 3. Распределение составляет более 90% общего дохода для типичного стартапа.6 Наиболее эффективные способы получить прибыль раньше, чем через 3 года, — это быстрее наращивать объем рецептурных препаратов или увеличивать доходы без отпуска. Или сделайте и то, и другое.

«Мне лично нравится покупать уже существующую аптеку, потому что деньги придут на следующий день», — сказал Колдуэлл. «Чтобы открыть магазин с нуля, нужно меньше денег, но чтобы получить прибыль, требуется больше времени. Вы можете заставить это работать в любом случае, но вы должны знать, во что вы ввязываетесь, в финансовом отношении и в сообществе, и планировать это ».

Маркетинг

Бизнес-план Caldwell предусматривает открытие аптек в небольших городах в экономически депрессивных сельских районах.Это рынок, которого избегают большинство сетей и рассматривают немногие независимые компании. В некоторых городах проживает несколько сотен человек, в некоторых — несколько тысяч.

Ключевыми факторами являются лица, выписывающие рецепты, в районе, поэтому в магазине есть сценарии, которые нужно заполнить, и не менее 20 000 человек в радиусе 10 миль, чтобы обеспечить разумный объем рецепта и зону доставки.

Wells открывает аптеки в FQHC. Сценарии от поставщиков в центре создают почти автоматическую популяцию пациентов для соседних аптек. Близость и близость помогают найти активных медицинских партнеров для оказания клинических услуг, таких как мониторинг МНО, лечение диабета и т. Д.

Рейносо обслуживает небольшой городок, который неуклонно растет, поскольку многоэтнические профессионалы и художники меняют многолюдные улицы Нью-Йорка на долину реки Гудзон.

«Количество моих рецептов удваивается каждый месяц, от диабета до гипертонии и некоторых обезболивающих», — сказал он. «Когда появился коронавирус, я увидел резкий скачок в вакцинации людей, опоздавших на вакцину от гриппа».

Традиционные маркетинговые каналы, теле- и радиовещание, газеты, прямая почтовая рассылка — самые дорогие каналы и наименее эффективные для стартапов, продолжил Рейносо.Цифровые каналы, такие как Google, Facebook, Instagram и BeaconWellnessPharmacy.com, более эффективны и менее дороги.

«Все приклеены к своим телефонам весь день», — сказал он. «Поэтому я активно обращаюсь к людям, где они есть. У меня есть место на каждой странице, если у вас есть вопросы, интересно, могу ли я сделать что-то особенное. В городе есть веб-страница сообщества, поэтому я пишу статьи, чтобы получить отзывы и вопросы. Все дело в том, чтобы быть частью сообщества и напоминать людям, чтобы они приходили ко мне в аптеку.”

Service Mix Matters

Аптека Reynoso находится через дорогу от оживленной сети магазинов. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на рецептах, которые сети могут получить дешевле, чем большинство независимых, Рейносо строит практику другого типа. Он отметил, что хороший маркетинг может однажды привлечь новых клиентов, но чтобы вернуть их снова, требуется отличное обслуживание. И снова и снова.

«Я не занимаюсь Rite Aid в производстве медицинского оборудования длительного пользования, — сказал он. «Я строю комплексный центр, предлагаю доставку, нахожу время, чтобы поговорить с моими пациентами.Если вы только начинаете болеть диабетом, возможно, вы не знаете, что вам понадобятся руки и тренировки, но я знаю. У нас есть изысканные леденцы на палочке и линейки пищевых добавок, которые продаются только в аптеках. Я единственная аптека в городе, которая находит время для персонализации бизнеса ».

Заправки — это хлеб с маслом для аптек. Более высокие коэффициенты пополнения приводят к увеличению доходов, более быстрой оборачиваемости запасов, более послушным и более здоровым пациентам. Более высокие ставки пополнения также повышают звездные рейтинги Medicare и помогают минимизировать прямые и косвенные выплаты вознаграждения.Вот где синхронизация приема лекарств (med sync) может иметь большое значение.

Caldwell помещает пациентов med Sync на 28-дневный цикл, поэтому каждую четвертую пятницу у них заканчиваются лекарства. Техник звонит каждому пациенту за неделю до его выхода, чтобы убедиться в отсутствии изменений. Аптека заказывает лекарства в начале недели и доставляет их по прибытии от оптовика или звонит пациенту, чтобы забрать их. Колдуэлл запустил экспериментальную синхронизацию медикаментов в 2013 году и был первой аптекой в ​​штате, которая набрала более 1000 пациентов с синхронизацией медикаментов.

«Мы синхронизируем лекарства для всей семьи — взрослых, детей, собак, всех в доме», — сказал Колдуэлл. «Наши магазины постоянно находятся на складе, поэтому med sync помогает минимизировать запасы. Мы заказываем на следующий день после прекращения выставления счетов на следующей неделе, что дает нам 10–12 дней на оплату вместо 4 дней. Все это происходит благодаря технологиям ».

Подобно Apothecare, аптека Колдуэлл использует технологию платформы управления аптекой Liberty Software для улучшения своих услуг.

Technology также позволяет использовать единичную упаковку, которую Колдуэлл адаптирует под каждого пациента.Когда он понял, что пациент, принимающий лекарства утром и вечером, не умеет читать, он разделил упаковки на 2 коробки. В одной коробке есть солнце для утренних доз, в другой — луна для вечерних доз.

«Заботьтесь о пациенте, это то, что вы делаете как фармацевт», — сказал Колдуэлл. «И когда вы делаете дополнительный шаг, они рассказывают об этом своей семье и друзьям. Слухи распространяются в спешке и привлекают больше клиентов ».

Список литературы

1. Бюро статистики труда США.Бюро статистики труда США Динамика занятости в бизнесе, предпринимательство и экономика США, диаграмма 4. Уровень выживаемости по отдельным отраслям, когорта рожденных в 2004 г., 2004–2015 гг., В процентах. Последнее изменение: 28 апреля 2016 г. Дата доступа: 14 июля 2020 г. https://www.bls.gov/bdm/ enterprises / bdm_chart4.htm

2. NCPA. Дайджест NCPA 2019. Изменение модели оплаты аптек. Дайджест NCPA. 2019. По состоянию на 14 июля 2020 г. http://www.ncpa.co/pdf/di- gest / 2019/2019-digest.pdf

3. Аптеки для мам и пап сокращаются в условиях конкуренции.ПЫМНЦ. Опубликовано 12 мая 2020 г. По состоянию на 14 июля 2020 г. https://www.pymnts.com/news/re- tail / 2020 / mom-and-pop-pharmies-dwindle-amid-Competition /.

4. PCMA. Количество независимых аптек в США больше растет, чем падает. Март 2020 г. По состоянию на 14 июля 2020 г. https://www.pcmanet.org/ wp-content / uploads / 2020/03 / FINAL_Independent-Pharmacies-in-the-US- are-More-on-the-Rise-than -on-the-Decline.pdf.

5. Бюро статистики труда США. Динамика занятости в бизнесе, предпринимательство и экономика США.Диаграмма 2, Показатели выживаемости заведений с разбивкой по годам и количеству лет с начала, 1994-2015 гг., В процентах. Последнее изменение: 28 апреля 2016 г. По состоянию на 14 июля 2020 г. https://www.bls.gov/bdm/ enterprises / bdm_chart3.htm

6.