пошаговая инструкция для ИП, самозанятых и компаний
У каждого маркетплейса свои требования к продавцам и регистрации на площадке. В этой статье вы узнаете, как начать продавать на Ozon: условия для селлеров, комиссии, ограничения.
На Ozon и других маркетплейсах важно следить за остатками, вовремя обрабатывать заказы и контролировать прибыль. Для этого подходит сервис МойСклад — автоматически обновляйте остатки и цены, печатайте этикетки, смотрите реальную прибыль с учетом всех расходов, прогнозируйте запасы, чтобы точно знать, когда и какой товар закупать.
Все это в одном окне — у сервиса есть интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркетом и другими площадками. Попробуйте — это бесплатно.
Попробовать МойСклад
Содержание:
- Схемы работы на Ozon
- Как начать продавать: инструкция для ИП, компаний и самозанятых
- Требования для самозанятых
- Какие товары продавать на Ozon
- Комиссия для продавцов
- Плюсы и минусы для селлеров
- Как автоматизировать продажи на Ozon
Начать продавать на Ozon может любой человек или компания. Главное условие — быть ИП, самозанятым или работать как юрлицо. К продавцам у маркетплейса есть ряд требований:
1) Использовать электронный документооборот, если вы торгуете по схеме FBO ювелирными изделиями и товарами, подлежащими обязательной маркировке через Честный Знак, для поставок на склады Хоругвино и Твери, а также для возвратов.
2) Предъявить сертификаты на продукцию, если это необходимо.
3) Подтвердить регистрацию торговой марки, если название товара совпадает с зарегистрированной ТМ. Самозанятые при этом вообще не могут выходить с зарегистрированной маркой.
Продавать свои товары на Ozon могут не только россияне, но и граждане Белоруссии, Казахстана, Китая, Польши, Турции и других стран. В этом случае могут отличаться требования к регистрации и перечню документов.
Селлеры могут работать с Ozon по нескольким схемам продаж:
-
FBO — продажа и доставка со склада Ozon. Продавец доставляет товары на склад площадки или пользуется кросс-докингом: отвозит товар в ближайший пункт приема, откуда его на склад транспортируют сотрудники Ozon. Все остальное остается за маркетплейсом: он обрабатывает заявки, собирает и доставляет заказы, принимает оплату. Селлер в итоге получает деньги за вычетом комиссии с каждого заказа, комиссий за логистику и обработку возвратов, а также расходов на размещение товара на складе.
Схема FBO FBS — продажа со склада продавца, доставка от Ozon (логистической службы Ozon Rocket). В этом случае продавец хранит товар на своем складе. Площадка уведомляет селлера о заказе, тот его собирает, упаковывает и отвозит в сортировочный центр сам или с помощью курьера Ozon.
Схема FBS- RealFBS — продажа со склада продавца, доставка любой службой на выбор. При такой схеме селлер сам хранит товары, собирает, упаковывает и доставляет заказы. Службу доставки можно выбрать любую и в карточке товара указать несколько вариантов. Продавец сам их ищет, договаривается и взаимодействует вне маркетплейса.
Узнайте подробнее: FBS или FBO? Сравниваем схемы работы на маркетплейсах
Как продавать на Ozon: пошаговая инструкция для ИП, компаний и самозанятых
Первый шаг — регистрация.
У Ozon для селлеров есть отдельный сайт — там нужно заполнить анкету.После этого заполните информацию о компании, укажите платежные реквизиты и загрузите необходимые документы:
- от юрлиц нужны: ИНН, ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ и устав компании;
- от ИП — свидетельство ОГРНИП, ИНН и копия паспорта;
- от самозанятых — ИНН и копия паспорта.
После заполнения всех полей и загрузки документов заявка отправляется на проверку. Срок рассмотрения — 1−2 рабочих дня.
Площадка может отказать в регистрации, если в анкете есть ошибки или вы не прикрепили все нужные документы. В этом случае напишите в поддержку и попросите внести изменения.
После одобрения заявки на регистрацию нужно принять оферту — это договор между продавцом и Ozon об условиях сотрудничества.
Затем подключите ЭДО для оформления поставок на склад Ozon и получения ежемесячных отчетов. Ozon работает со «Сфера Курьер» и «Контур Диадок». Можно подключиться к ним или настроить интеграцию со своим оператором.
Карточки товаров можно создавать параллельно с этими процессами. У Ozon свои требования к их оформлению. Например, в описании не должно быть грамматических ошибок, а на изображении — логотипа или рекламы. Каждую карточку площадка проверяет на соответствие требованиям. Если возникнет ошибка, поддержка сообщит об этом продавцу.
Статья по теме: Как создать карточку товара для маркетплейсов
Особенности торговли для ИП
При регистрации на Ozon для индивидуальных предпринимателей никаких особенностей нет — нужно из списка выбрать свой тип организации, указать ФИО и загрузить свидетельство ОГРНИП, ИНН и копию паспорта.
Обратите внимание на выбор ОКВЭД. Для Ozon подойдет код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет». Весь список кодов здесь.
Статья по теме: Работа с маркетплейсами: с чего начать продажи
Условия Ozon для самозанятых
К самозанятым у Ozon есть ряд требований:
- Регистрация в качестве плательщика НПД. Площадка проверяет статус селлера в налоговой.
- Продавать можно товары только собственного производства. И только те, что не подлежат обязательной маркировке.
- Самозанятым на Ozon разрешены любые схемы торговли: FBO, FBS и RFBS.
- Как и остальные продавцы, самозанятые должны подписать оферту, готовить накладные и акты для отгрузки товаров.
- Комиссия для самозанятых, ИП и компаний одинаковая. А вот выплаты плательщики НПД могут получать ежедневно. Для этого есть инструмент «Гибкий график выплат». Он доступен для всех пользователей, прошедших по условиям подключения.
Статья по теме: Как самозанятым продавать на маркетплейсах
Как продавать на Ozon физическим лицам
Без регистрации — никак. Ozon сотрудничает только с ИП, компаниями и плательщиками налога на профессиональный доход. Самый простой вариант — статус самозанятого.
Какие товары продавать на Ozon
Продавать на площадке можно почти все что угодно: одежду, обувь, книги, электронику, продукты, косметику, товары для животных и т.д. Что можно продавать на Ozon, а что — нет, перечислено в Базе знаний для селлеров.
Все товары разделены на несколько категорий:- Запрещено. В эту категории попали, например, алкоголь, табак, пиротехника, одежда и обувь секонд-хенд.
- Разрешено только при самостоятельной доставке. Сюда относятся живые растения, агрохимикаты и прочие товары, с которыми доставка площадки не работает. Но при этом вы можете доставлять их сами.
- Разрешено при продажах со своего склада. Здесь перечислены товары, которые маркетплейс на своих складах хранить не будет, например, легковоспламеняющиеся жидкости.
- Разрешено после получения доступа в категорию. Это ювелирные изделия, продукты для детского питания, медицинские тесты (например, на коронавирус).
- Разрешено при наличии подтвержденного сертификата качества. Сюда входят витамины, спортивное питание, БАДы.
- Разрешено после подтверждения права на бренд для всех продавцов, кроме самозанятых. К этой категории относят все брендированные товары.
Статья по теме: Ozon или Wildberries: где выгоднее торговать? Сравниваем маркетплейсы
Чтобы понять, что выгодно, можно использовать специальный инструмент. В личном кабинете на странице Аналитика → Что продавать на Ozon вы найдете информацию о самых продаваемых товарах на маркетплейсе.
Площадка собирает информацию о товарах, которые наиболее успешно продавались за последние 28 дней. В список входят 1 000 самых популярных позиций. Там же есть информация о поисковых запросах. Поэтому выбрать, какие товары продавать на Ozon, достаточно легко.
Но одного размещения товаров недостаточно. Чтобы выделиться среди конкурентов, нужно продвижение. На Ozon, например, можно использовать:
- SEO-оптимизацию контента. В названии товара используйте формулу «Название модели + название бренда + базовые характеристики». В описании делайте точное описание без «воды». Попытка искусственно увеличить объем не сработает.
- Отзывы. Их наличие значительно повышает конверсию карточки. После покупки площадка отправляет клиенту уведомление с просьбой оставить отзыв. За него он может получить бонусные баллы. Это дополнительная услуга Ozon — продавец подключает ее отдельно, а потом площадка списывает деньги за использованные баллы.
- Продвижение в поиске. Это рекламная кампания, при которой оплата производится только в случае заказа. Основан на механике аукциона: чем выше ставка, тем выше показывается карточка.
«Попасть в топ выдачи на маркетплейсе органически — довольно трудоёмкая задача, к которой готов не каждый продавец.
Кирилл Остапенко
эксперт Ozon
Статья по теме: Продвижение на маркетплейсах: 5 лучших инструментов Ozon
Комиссия Ozon
Размер комиссии зависит от категории товара. Ее размер автоматически рассчитывается и отображается в личном кабинете после добавления карточки товара и прохождения модерации.
Площадка берет от 4% до 15% с каждой продажи. Полный список товаров с размером комиссии можно посмотреть в разделе «Комиссии и тарифы Ozon» на сайте для селлеров.
На Ozon также есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать стоимость комиссии маркетплейса, доставки, размещения на складе. Он же покажет заработок с учетом расходов.
Плюсы и минусы Ozon для предпринимателей
Для удобства мы собрали их в таблицу.
Плюсы | Минусы |
Быстрый старт: от подачи заявки до первых заказов проходит около 3 недель. |
Относительно высокие комиссии и расценки на дополнительные услуги: доставку, хранение, возврат и размещение на сайте. |
Большой трафик — больше 25 млн активных покупателей на конец 2021 года. |
Взаиморасчеты только в одном формате — на расчетный счет. |
Встроенные маркетинговые инструменты и аналитика. |
Подключение ЭДО для обмена документами, если вы торгуете по схеме FBO определенными товарами (см. выше). |
Комиссия берется только с закрытых сделок. Площадка спишет ее с полученного от продажи дохода только в случае, если заказ получает статус «доставлен». |
Порча товаров при возвратах. |
Как автоматизировать продажи на Ozon
На селлеров падает много рутины: выгрузка каталога, контроль остатков, обработка заказов и т.д. Приходится постоянно «прыгать» между вкладками.
Но это легко решается, если процессы автоматизировать и управлять продажами в одном окне. Это можно сделать с помощью сервиса МойСклад, у которого есть интеграция с Ozon. Просто заведите товары в этом маркетплейсе, а заказы будет автоматически отображаться в сервисе.
Работать можно по моделям FBS и FBO одновременно, а также вести учет по нескольким площадкам — кроме Ozon у МоегоСклада есть интеграции с Wildberries, Яндекс Маркетом, СберМегаМаркетом и другими.
Настройки приложения позволяют учитывать комиссию маркетплейса. Есть двусторонняя синхронизация статусов доставки, а при достижении статуса «Доставлен» автоматически формируются отгрузки и входящие платежи. Остатки тоже синхронизируются. О новых заказах и отгрузках приходят уведомления в Telegram. А еще в МоемСкладе удобно печатать товарные этикетки со штрихкодами по требованиям Ozon.
Узнать подробнее
Читайте также:
- Блокировки на маркетплейсах: причины и решение
- Как начать продавать на Яндекс Маркете
- Как начать продавать на AliExpress
- Как начать продавать на СберМегаМаркете
- Как начать продавать на Wildberries
- Этикетки для Ozon: шаблон и печать онлайн
- Карточка товара на Ozon: инструкция с примерами
Нужно ли мне регистрировать свой онлайн-бизнес
Для предпринимателей, которые хотят начать свой бизнес, не тратя на офисное помещение, онлайн-бизнес является их альтернативой. 3 min read
Обновлено 24 июня 2020 г .:
Нужно ли мне регистрировать свой онлайн-бизнес? Для предпринимателей, которые хотят начать бизнес, не тратя на офисное помещение, онлайн-бизнес является их альтернативой. В онлайн-бизнесе торжественное открытие означает просто регистрацию онлайн-домена и размещение на веб-сайте. Хотя этот вид бизнеса не требует официальной лицензии, существуют некоторые правила, применимые к интернет-предпринимателям:
- Вы можете вести онлайн-бизнес в качестве индивидуального предпринимателя, что означает отсутствие юридического разделения между бизнесом и вами как физическим лицом.
- В качестве индивидуального предпринимателя вы можете получить юридическое название для своего онлайн-предприятия через «Doing Business As» (DBA) в США и «Trading As» в Великобритании.
- Имейте в виду, что это не приведет к созданию юридического лица для вашего онлайн-бизнеса, а только даст вам официальное название компании. Вы можете использовать предполагаемое название компании, чтобы создать расчетный банковский счет для ведения бизнеса.
Создание онлайн-бизнеса
Основное преимущество онлайн-бизнеса заключается в том, что его легко настроить. С другой стороны, предприниматель несет полную ответственность за онлайн-бизнес. Это означает, что личные активы могут быть использованы для погашения долгов бизнеса.
Рекомендуется зарегистрировать свой онлайн-бизнес как можно скорее. Имейте в виду, что защита вашей интеллектуальной собственности (включая авторские права, патенты и товарные знаки) будет осуществляться отдельно от регистрации бизнеса. Авторские права довольно быстро и просто обрабатываются. С другой стороны, регистрация патентов и товарных знаков занимает больше времени. Убедитесь, что вы получили эти регистрации как можно скорее, прежде чем конкуренты начнут их грабить.
Бизнес-лицензия для онлайн-бизнеса
Почти все виды бизнеса должны быть зарегистрированы в официальном агентстве на местном, государственном или федеральном уровне. В зависимости от характера бизнеса некоторые предприятия должны зарегистрироваться в нескольких официальных агентствах. Предприятия, регулируемые федеральным правительством, должны быть зарегистрированы в федеральном агентстве. Следовательно, специалисты регулируемых профессий и предприниматели, осуществляющие операции в определенных округах, должны быть зарегистрированы в соответствующих штатах.
Кроме того, предприятия со значительными требованиями к парковке и пешеходным движением должны соблюдать местные законы о ведении бизнеса. Эти законы распространяются и на онлайн-предприятия. Все онлайн-компании должны соблюдать установленные правила электронной коммерции, установленные Федеральной торговой комиссией.
Поскольку большинство онлайн-компаний приобретают и поддерживают свою клиентскую базу с помощью электронной почты, закон CAN-SPAM регулирует, как эти компании связываются с людьми в деловых целях. Согласно общему правилу Закона о CAN-SPAM, человеку должна быть предоставлена возможность отклонить или отказаться от любых предложений о продаже.
Правила онлайн-бизнеса
Кроме того, онлайн-бизнес должен соответствовать федеральным правилам, касающимся мелкого шрифта и рекламы. Например, многие недорогие компьютеры потребуют от покупателей соблюдения скрытых сложных процедур скидок или долгосрочных интернет-контрактов. Такая практика является явным нарушением законов FTC, которые требуют полного раскрытия условий.
С онлайн-бизнесом вы можете вести бизнес как на национальном, так и на международном уровне. Поэтому он должен соответствовать федеральным и международным законам об экспорте и импорте. Также следует знать о потенциальных налоговых обязательствах конкретных штатов.
В деле Квилл против Северной Дакоты Верховный суд постановил, что, просто ведя дела с людьми, которые живут в определенном штате, компания не обязана взимать налоги от имени штата. И наоборот, в другом деле Верховного суда США — Департамент доходов штата Висконсин против Уильяма Ригли-младшего — было решено, что, сохраняя «нетривиальное» присутствие в определенном штате, онлайн-компания должна была собирать налоги от имени государства, даже если оно действует за пределами государства.
Онлайн-компании также должны иметь дело с правами на неприкосновенность частной жизни, особенно когда речь идет о детях. Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) регулирует деятельность онлайн-компаний, которые собирают информацию от детей младше 13 лет.
COPPA гарантирует, что эти компании размещают уведомления, информирующие родителей или опекунов о своем намерении собирать данные о своих детях. Закон также запрещает сбор определенной личной информации от детей без явного согласия их родителей.
Кроме того, интернет-предприятия должны информировать своих посетителей о своей политике конфиденциальности на сайте, особенно о том, как они собираются использовать данные, полученные от своих клиентов. Это также должно дать получателям возможность отказаться.
Если вам нужна помощь в регистрации вашего онлайн-бизнеса, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский юридический, и в среднем имеют 14-летний юридический опыт, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.
Нужно ли защищать авторские права на мой сайт?
Предприятия имеют множество вариантов защиты авторских прав для защиты своего веб-сайта и контента.
Хотя большинство компаний обычно не охраняют авторские права на весь веб-сайт, они часто защищают авторские права на определенные компоненты сайта.
В эпоху пользовательского контента, видеопостов и воровства в Интернете очень важно, чтобы компании знали о своих правах как создателей контента. Хотя авторские права автоматически предоставляются для защиты материальных произведений и выражений в соответствии с Законом США об авторском праве, подача заявки на регистрацию авторских прав дает дополнительные преимущества.
Эксперты и правообладатели в области интеллектуальной собственности оценивают передовой опыт.
шляпа и когда возникает авторское право
По словам бизнес-адвоката Уильяма Голдмана, основателя Goldman Law Group PLCC в Вашингтоне, округ Колумбия, подача заявки на регистрацию авторских прав «обеспечивает доказательство права собственности и право на возмещение установленных законом убытков». Он добавляет: «Кроме того, регистрация требуется для подачи иска о нарушении авторских прав».
Большинство компаний, как правило, не охраняют авторские права на весь веб-сайт — они защищают авторские права на выбранный контент внутри него. Контент веб-сайта обычно относится к персонализированным работам, в том числе:
- Блоги
- Артикул
- Фотографии
- Музыка
- Видео
- Записи
Коррин Чен, помощник юриста Romano Law в Нью-Йорке, рекомендует защищать авторские права перед запуском веб-сайта, хотя это можно делать на постоянной основе.
«Каждая часть контента может быть зарегистрирована в Бюро регистрации авторских прав либо в отдельных приложениях, либо сгруппирована вместе в одном приложении в виде компиляции нескольких произведений или коллективных произведений», — объясняет она. «Подумайте, сколько контента необходимо зарегистрировать, и решите, какая практика лучше всего подойдет для защиты вашего контента».
Как защитить авторские права на контент веб-сайта
По словам маркетолога по поисковой оптимизации Джона Торреса, который владеет фирмой по разработке, дизайну и контент-маркетингу веб-сайтов в Сан-Диего, процесс защиты авторских прав на веб-контент может состоять из трех этапов.
- Заполните заявку Бюро регистрации авторских прав США. Обязательно укажите тип или категорию, автора и владельца авторских прав зарегистрированного веб-сайта.
- Оплатить невозвратный сбор. Онлайн-регистрация отдельного авторского произведения дешевле, чем регистрация в печатном виде. Авторские права действуют в течение жизни автора плюс 70 лет. За продление взимается дополнительная плата.
- Предоставить копию или несколько копий произведения для регистрации. Художественная часть сайта включает в себя текст, видео, изображения, аудиозаписи и другие оригинальные произведения. Техническая часть включает программирование HTML и другой код.
Защита интеллектуальной собственности
Предприятия обычно регистрируют вечнозеленые материалы, которые будут широко распространяться, такие как официальные документы, манифесты или руководства в формате PDF.
«Не имеет смысла регистрировать каждую страницу, которая имеет тенденцию регулярно меняться и обновляться», — говорит Остин, основатель юридической фирмы Think Beyond IP в Северной Вирджинии. «Большая часть контента защищена авторским правом. Другие части могут быть защищены товарными знаками, такими как логотип или слоган».
Товарные знаки, авторские права, патенты и коммерческие секреты считаются интеллектуальной собственностью и охватывают все продукты человеческого интеллекта — изобретения, художественные произведения, рисунки, символы, имена и изображения — используемые в торговле, от которых закон защищает несанкционированное использование.
Ценные бизнес-активы
Рик Хоскинс считает веб-сайт своей компании по производству воздушных фильтров по подписке важным активом.