Найти поставщиков для интернет магазина: Как найти надежного поставщика товаров для интернет-магазина

Где найти поставщиков на старте бизнеса

Аудиоверсия этой статьи

На старте бизнеса предпринимателям, которые решили заняться производством либо торговлей, важно найти надежных поставщиков сырья, комплектующих или товара. Рассказываем, где искать поставщиков, как их проверять и по каким критериям выбирать

Содержание

Где найти поставщика
Какие бывают поставщики
По каким критериям выбирать поставщиков
Как проверить поставщика на надежность
На каких условиях работать с поставщиками
Какие каталоги поставщиков использовать

Деловая среда

Платформа знаний и сервисов для бизнеса

Открыть ИП сейчас

Откройте свой бизнес

Здесь вы можете зарегистрировать ИП или ООО удаленно и бесплатно

Подать заявку

Где найти поставщика

1. Использовать поисковые системы Google или «Яндекс». Для поиска необходимо задать запрос, который содержит название продукции и условия продажи. Изучить предложения, которые открываются по ссылкам в выдаче.

2. Выбирать нужный вид товара по картинке в Google или «Яндексе». Набрать в поисковой строке название, зайти во вкладку с картинками и просмотреть сайты, которые откроются по ссылкам под изображениями. Связаться с найденным поставщиком по контактам, размещенным на сайте.

3. Просматривать информацию на электронных площадках. В России это, например, ресурс TIU и подобные интернет-витрины. На них товары разбиты по категориям, что облегчает поиски поставщиков. Есть их контактные данные.

4. Изучать сетевые каталоги, например «ОптЛист». Здесь перечислены оптовые поставщики в том сегменте, который выбран в качестве приоритетного.

5. Пользоваться сайтами конкурирующих фирм. Иногда такие поставщики продают излишки товаров или отдают их на реализацию за проценты от прибыли.

6. Размещать запросы в социальных сетях. Нужно поставить фильтр для поиска организаций, затем связаться с ними. В соцсетях можно найти и покупателей.

7. Зарегистрироваться в 2ГИС и других агрегаторах. С их помощью многие находят производителей продукции, минуя посредников.

8. Читать объявления на сайтах «Авито», «Из рук в руки», «Юла». На этих площадках тоже можно найти представителей оптовой торговли. Однако следует быть внимательным, иногда предложения размещают мошенники. 

9. Ходить на выставки. В них часто участвуют оптовые фирмы, которые делают посетителям уникальные предложения. Кроме того, здесь можно увидеть продукцию, потрогать ее или попробовать. Подобные мероприятия можно посещать не только в своем городе.

10. Искать поставщиков на городских базах и рынках. Это актуально для тех, кто начинает бизнес в сфере торговли продуктами.

11. Изучать упаковку товаров от конкурентов. На ней есть сведения о поставщике.

Ольга Зиновьева, основатель и генеральный директор компании Elementaree, спикер курса «120 секунд» от Деловой среды:

Пообщайтесь с поставщиками. Съездите к каждому в гости, расскажите о своей компании, узнайте подробнее о работе каждого поставщика. Они тоже хотят развивать бизнес. Узнайте планы поставщиков и выясните, что для них важно. Это поможет найти формат, при котором выиграет и ваш бизнес, и бизнес поставщика.

Какие бывают поставщики

Существует несколько типов поставщиков:

1. Производители. Это предприятия, которые производят продукцию и реализуют ее через собственный отдел сбыта. Цены производителей ниже, но, как правило, они продают товар только большими партиями.

2. Оптовики. Приобретают товары крупными партиями на российских и зарубежных заводах. Предпочитают продавать их через дилеров.

3. Дропшипперы. Собирают заявки от клиентов — обычных людей и предпринимателей — и передают их поставщикам. Могут сами хранить и доставлять заказанные товары. Зарабатывают на разнице в цене. Работают в сфере интернет-торговли.

4. Торговые представители. Занимаются продажей, рекламой продукции, поиском оптовых покупателей для предприятия, связанного с ними договором.

5. Дистрибьюторы. Чаще всего осваивают новые рынки. Выкупают партии товаров у производителя и перепродают их от имени производителя мелким фирмам с наценкой. Малые предприниматели иногда сами становятся дистрибьюторами.

6. Дилеры. Закупают товары крупным оптом и продают посредникам или конечным потребителям. В отличие от дистрибьюторов, действуют самостоятельно. 

Статьи

Чек-лист. Работа с поставщиками: поиск, оценка, переговоры

Бизнес-процессы

По каким критериям выбирать поставщиков

При поиске поставщиков для компании их необходимо оценить по нескольким критериям. К самым важным относятся:

1. Цена на продаваемые товары. Стоимость продукции играет ключевую роль в формировании прибыли компании.

2. Минимальная партия, доступная для покупки. Предпринимателю важно понимать, как стоимость единицы товара будет меняться в зависимости от закупаемого объема.

3. Местонахождение склада, с которого происходит отгрузка. Расстояние играет важную роль при определении себестоимости изделий — на ценудля конечного покупателя влияют расходы предпринимателя на доставку.

4. Виды и условия оплаты. Начинающие предприниматели редко получают рассрочку от оптовиков. Скидки обычно предоставляют после нескольких удачных сделок. Постоянным клиентам гарантируют низкую отпускную цену.

5. Ассортимент предлагаемых товаров. Бизнесмену удобно покупать все необходимые товары в одном месте.

6. Наличие сертификатов, подтверждающих происхождение и качество продукции. Для ряда сфер это критично, так как за торговлю без сертификатов или продажу товара ненадлежащего качества штрафуют. Если в документации поставщика на товары обнаружатся недочеты, от работы с ним лучше отказаться.

7. Стабильность поставок. Выяснить, надежен ли поставщик в этом вопросе, предприниматель может опытным путем. По результатам решить, стоит ли сотрудничать с поставщиком.

8. Документальное оформление сделок. Права и обязанности сторон необходимо прописать в договоре. Если продавец отказывается это делать, нужно искать другого. 

9. Качество. Сначала предпринимателю необходимо выяснить предпочтения его целевой аудитории. Одни клиенты готовы покупать качественные дорогие товары, другим важнее низкая стоимость. С учетом этого следует искать поставщика для бизнеса.

Откройте свой бизнес

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую

Подать заявку

Как проверить поставщика на надежность

Убедиться в благонадежности будущего партнера нужно для того, чтобы исключить в будущем:

• неполное и несвоевременное исполнение поставщиком обязательств;

• проблемы с налоговыми органами;

• наличие долгов или участие в процедуре банкротства;

• подозрение на совершение мошеннических действий с товарами и обналичивания средств со счетов.

Проверку контрагента проводят в следующих случаях:

1. Готовится первая сделкой между компаниями. Аудит позволит оградить компанию от невыгодной сделки и проблем в дальнейшем.

2. О поставщике много негативных отзывов. Отрицательные комментарии могут оставлять конкуренты, тем не менее критику и замечания в адрес поставщика стоит рассмотреть.

3. Поставщик требует 100-процентную предоплату заказа. Бизнес в таком случае рискует остаться без денег и товаров.

❗ Внимание
Бизнесмен должен быть готов к подобной проверке со стороны поставщика, подготовить необходимые документы, информацию и выполнить требования, если они обоснованы.

Существует несколько способов проверить потенциальных партнеров. С помощью специальных сервисов можно запросить юридические документы поставщика:

Эти данные позволяют сделать выводы о благонадежности контрагента и отсутствии у него проблем с госорганами.

Можно изучить информацию о количестве сотрудников в фирме, имущественном положении владельца, длительности работы, стоимости основных фондов. Часть этих данных составляют коммерческую тайну, и поставщик вправе отказаться их предоставлять.

Необходимо проверить картотеку арбитражных дел. Так можно узнать, не участвует ли компания в судебных разбирательствах, не проходит ли процедуру банкротства.

В ряде случаев следует попросить у предприятия лицензию на осуществление данного вида деятельности. При ее отсутствии контракты с поставщиком могут признать недействительными. Стоит уделить внимание и финансовой отчетности поставщика. Данные можно запросить в Росстате.

Сигналами, предупреждающими о ненадежности партнера, считаются:

• отказ от предоставления любых запрашиваемых данных;

• несоответствие кодов ОКВЭД фактической деятельности фирмы;

• недостоверность юридического адреса предприятия и сведений о его руководстве;

• отсутствие персонала;

• проведение нехарактерных для компании операций;

• сдача поставщиком нулевой или убыточной отчетности;

• долги по налогам и сборам.

Если в ходе проверки вскроются такие факты, предпринимателю стоит отказаться от сотрудничества с поставщиком, даже если он предлагает выгодные условия.

На каких условиях работать с поставщиками

После выбора партнера необходимо выстроить работу с ним. Выделяют несколько стратегических подходов.

Первый — единовременная закупка оптовой партии товаров. Преимущества подхода:

Среди недостатков:

Кредиты для бизнеса онлайн

Получите предпринимательский заем от Сбербанка на любые цели

Подать заявку

Второй — регулярные поставки небольших партий. Достоинства подхода:

Отрицательные моменты:

Третий — покупка товаров по котировочным ведомостям каждый день или месяц. Такое сотрудничество выгодно предприятиям, торгующим недорогими, быстро раскупаемыми товарами. Оптовый поставщик получает список продукции и отправляет контрагенту перечень того, что есть на складе. Преимущества подхода:

• быстрый оборот средств;

• снижение затрат на хранение;

• своевременные поставки продукции.

Чтобы работать с продавцами таким образам, важно вести строгий учет приобретаемого товара.

Четвертый — закупка при необходимости. В этом случае нельзя рассчитать количество требуемой продукции, приходится оговаривать с поставщиком каждую сделку. Среди достоинств подхода:

Может возникнуть ситуация, когда на складе не окажется нужного товара.

Ольга Зиновьева, основатель и генеральный директор компании Elementaree, спикер курса «120 секунд» от Деловой среды:

Будьте верны поставщикам. Если поставщик вас устраивает и вы не планируете его менять, предложите ему свою лояльность в обмен на дополнительные скидки. Нередко их можно получить за объем закупок или отпуск товара другим клиентам поставщика по его распоряжению — если поставщик не хочет открывать собственный филиал или распределительный склад в регионе.

Какие каталоги поставщиков использовать

Чтобы наладить поставку оптовых партий товаров, предприниматели используют веб-сервисы. Среди них:

1. OptyMarket. Предоставляет сведения о продукции, предлагаемой оптовыми поставщиками. По каждой позиции есть каталог с характеристиками изделий и ценами на них. Покупатель оставляет заявку и ждет ответа контрагента.

2. Supl.biz. Площадка востребована мелкими и средними торговыми предприятиями. Продавец получает извещение, что его товаром интересуются, и делает предложение. Заказчику остается выбрать вариант и оформить заказ.

3. «Деловые контакты». Сервис существует с 1994 года, сначала был печатным изданием. Содержит данные 500 тысяч предприятий. На нем находят сведения о заинтересовавшем поставщике — контакты, описание сферы деятельности. 

4. «ОптЛист». Его создали для оптовиков и клиентов. Чтобы воспользоваться услугами, необходимо зарегистрироваться.

5. N4B.ru. Молодой сервис позволяет подписаться на интересующую тематическую группу, опубликовать запрос или предложение, оставить отзыв, комментировать события. Посетителям нужные данные доступны в ленте новостей.

При поиске оптовых поставщиков начинающему бизнесмену не следует доверять исключительно каталогам. Сведения, которые предоставляют сервисы, устаревают, компании прекращают деятельность или меняют названия. Принимать окончательное решение о сотрудничестве с поставщиком следует по итогам личных переговоров с представителями предприятия.

Сервис

Мечтаете о своем деле? Зарегистрируйте бизнес бесплатно и не выходя из дома

Подать заявку

Как найти поставщика, который не подведет

В этой статье расскажем с примерами, как российский бизнес ищет поставщиков и отбирает лучших среди тысяч вариантов.

Какого поставщика искать?

Всех поставщиков можно разделить на две большие категории — производители и дистрибьюторы.

Плюсы работы напрямую с производителем:

• Цена. Без посредников стоимость ниже. Но, забегая наперед, нельзя выбирать партнера только по этому параметру. Логистика, график отгрузок или допотопный менеджмент могут «съесть» все преимущества низкой цены.
• Надежность и качество товара. От производителя вы всегда получаете оригинал.

Недостатки сотрудничества:

• Объемы закупок. Если речь о малом или среднем бизнесе, производителю может быть не интересно отправлять товар поштучно или небольшими партиями. Если вы собрались проверить спрос или только открылись, вряд ли сможете реализовать объем, который нужен для работы с производителем. Но это зависит от конкретного поставщика — надо спрашивать.
• Более жесткие условия и требования в работе. На вас будут рассчитывать производственные мощности, так что за все просчеты и срывы могут быть серьезные штрафы.

Дистрибьюторы. Эти крупные организации сотрудничают напрямую с производителем или другими оптовыми поставщиками. Для начинающей или небольшой компании партнерство с дистрибьютором выгодно сразу по нескольким причинам:

• Они лояльно относятся к небольшим интернет-магазинам и рассчитаны на работу с партиями любых объемов — включая отправки по 2-3 единицы.
• Часто бывает, что у одного и того же дистрибьютора небольшая компания заказывает все нужные товарные позиции, хотя производят их на разных заводах и фабриках.
• Выгода от работы в «одном окне» и готовность сотрудничать по небольшим поставкам на более лояльных и гибких условиях зачастую перевешивают ту посредническую надбавку, которую устанавливают дистрибьюторы.
• Дистрибьюторы чаще готовы работать по принципу дропшиппинга.

Что такое дропшиппинг?

Это схема работы интернет-магазина без собственного товара на складе. Покупатель делает заказ на сайте, интернет-магазин получает оплату, оставляет себе наценку, а остальное переводит поставщику. Уже сам поставщик формирует заказ и отправляет клиенту со своего склада.

Всем выгодно. Поставщик не тратится на рекламу и продвижение, интернет-магазин не содержит склад и может делать не слишком большую наценку, а это привлекает клиентов. По договоренности доставку могут делать от имени интернет-магазина с брендированной упаковкой, чтобы повышать лояльность к торговой марке.

Минус дропшиппинга — не все поставщики готовы и способны вести работу на таких условиях. Некоторые сайты, с которыми можно сотрудничать:

• dropo.ru

• megaopt24.ru

• markethot.ru

• trendoptom.ru

• mega-mania.ru

• altermoda.ru

• обувьоптом24.рф

• www.wildpain.ru

Где искать поставщика?

Будьте готовы, что поиск поставщика может затянуться на месяц-другой. Информации вокруг много, но ее придется отбирать и проверять вручную и потом на собственном опыте.

Источники информации могут зависеть от ваших связей. Например, ваш друг или родственник подскажет приличный вариант. А может, вы продаете черноморскую мидию и живете рядом с причалом траулера — не всем так везет, но подумайте, есть ли у вас в запасе похожие варианты. Дальше мы рассказываем об универсальных способах обзавестись партнером-поставщиком.

1. Простой поиск в интернете

В любом удобном вам поисковике тысячи вариантов для сотрудничества. Вводите название товара и рядом пишете слово «оптом» или «поставщик». Например, летние шины оптом.

Сохраняете контакты тех компаний, которые произвели впечатление, созваниваетесь, запрашиваете коммерческое предложение или прайс. Сравниваете цены и другие важные параметры работы.

С поиском поставщика не заморачивался — искал в Гугле. Единственный совет в таком случае — не торопиться. Один за другим перебирал все варианты вплоть до 24 страницы выдачи поисковика. Записывал, сравнивал цены, условия. Первые предложения мало чем отличались. Но дальше пошли те, кто не вкладывает деньги в продвижение и SEO. Мой поставщик везет мне дуб из соседнего региона на 30% дешевле, чем предлагали остальные.

Андрей Шанский,

мебельная мастерская «Княжичи», Волгоград

2. Онлайн-каталоги и агрегаторы

Многие поставщики ищут заказы и размещают предложения на специальных сайтах. Объявления и предложения на таких площадках редко попадают в общую поисковую выдачу.

Optlist.ru

Бесплатный сайт, на котором услуги предлагают больше 40 000 поставщиков и производителей. Нужна регистрация.

Supl.biz

Есть бесплатный тариф с ограниченным доступом к информации. Можно посмотреть, но контакты поставщиков не видны. Заказчик размещает заявку, в которой пишет, какой товар нужен. Сервис сам подберет лучшие варианты. В базе исполнителей более миллиона компаний. Большой плюс в том, что модераторы сами проверяют актуальность информации.

Сделки.ру

На главной написано «более миллионов товаров в 10 000 категорий». В базе 800 000 компаний. Первые предложения обещают уже в течение 10 минут после размещения заказа.

Поставщики.ру

Популярный сайт, где у поставщиков есть рейтинг надежности. Можно сразу выбрать проверенного и не тратить время на поиски отзывов и проверку потенциального партнера.

Еще полезные сайты-агрегаторы поставщиков:

• optom.ru

• opt-union.ru

• openmarket.ru

• tiu.ru

• optomarket.su

• optomtovar.ru

• yopt.org

• www.usn.ru (техника)

• www.texpromtex.ru (бытовая техника для дома)

• urraa.ru (одежда)

• shoes-box.ru (обувь)

• optovichkoff.ru (детская одежда)

• www.dtoshop.ru (детские товары)

Кроме специальных площадок, вам на руку могут сыграть обычные «гражданские» поисковики.

Авито

Чаще всего оптовики размещают свои предложения и на обычных досках объявлений тоже. 

2GIS

Если компания указывает информацию об оптовых сделках в описании, ее можно найти простым поиском на агрегаторе.

Поставщиков можно найти за границей. Чтобы организовать такую работу, придется вложить больше сил и быть внимательным. Иначе будет сложно добиться ответа от, например, китайского заводика с наушниками, который решит не отправлять вам очередную партию. В любом случае, поискать можно на сайтах:

• Ebay (есть версия на русском)

• all.biz (есть версия на русском)

• dhgate.com

• esources.co.uk

• goolzi.com

• b2b-zentrum.de

• 4wholesaleusa.com

• europages.co.uk

• eurolots.com

• manufacturer.com

• supplibase.com

Поставщики из Азии:

• aliexpress.com (есть версия на русском)

• alibaba.com (есть версия на русском)

• dx.com (есть версия на русском)

• tradetang.com

• safestchina.com

• made-in-china.com

3. Тематические выставки и конференции

На таких часто выступают производители и там очень перспективно искать поставщика. На такие мероприятия приходят, чтобы показать товар и найти тех, кто будет его покупать. Поэтому поставщики на выставках часто согласны на более гибкие условия, чем если к ним обратиться при других обстоятельствах.

Одно из первых мест, где мы находим поставщиков — это выставка запчастей и товаров для обслуживания автомобилей MIMS Automechanika Moscow. Мы ее посещаем регулярно — там собраны гиганты бизнеса, задающие темп и моду потребления. Для подстраховки находим и проверяем новых поставщиков в интернете простым поиском.

Юрий Кудинов,

магазин автозапчастей «Пилот», Новороссийск

На выставке сразу видно качество продукции, ее плюсы и минусы. Вы не тратите время на переписку и пересылку прайс-листов, можно лично пообщаться с представителем компании. Еще один большой плюс — вы видите тех, кто по каким-то причинам не работает и не представлен в интернете.

• https://expomap.ru — поиск оптовых поставщиков по России;

• http://www. expocentr.ru — международные выставки;

• http://www.exponet.ru — мероприятия по регионам;

• http://www.expolife.ru — каталог мероприятий по темам.

4. Конкуренты

Добровольно никто вам список поставщиков не отдаст. Но если вы видите, что в магазине подозрительно низкие цены, притворитесь покупателем и спросите, откуда товар. Попробуйте заказать — в гарантийных талонах или на упаковке иногда остается нужная информация. Вам повезет, если на сайте есть (а если нет, запросите у менеджера) сертификат качества. Их чаще всего выдает производитель, и мало кто додумывается «замазать» его название в документе.

5. По фотографии товара

Маркетолог Владимир Казаков на своем Ютуб-канале рекомендует искать товар в поиске по картинкам в Гугл или Яндекс.

Компании редко делают уникальные фотографии товара — берут те, что есть на сайте поставщика или производителя и даже не меняют имени файла. Найти такую же фотографию и перейти на нужный сайт можно за несколько минут.

6. Упаковка

На ней написано, кто и где сделал товар. Чаще всего есть контактные телефоны, адрес и официальный сайт.

7. Социальные сети

Поиск по группам покажет десятки сообществ, где общаются потенциальные поставщики и клиенты. На таких площадках формируются комьюнити по интересам и можно спрашивать — получается целевая, актуальная и быстрая обратная связь.

9 критериев отбора поставщика

Выбирая поставщика, будьте внимательны, не «ведитесь» на дружеские советы и рыночные слухи. Чтобы оценить поставщика, взвешивайте все за и против, не покупайтесь на слишком низкую цену. На первых порах не делайте ставку на одного поставщика — пробуйте работать с несколькими, чтобы по результатам работы выбрать лучшего.

На первой стадии отсева обращайте внимание на:

1. Стоимость. Один из определяющих факторов сравнения. Но важен в совокупности с остальным.

2. Актуальность номенклатуры на складе. На бумаге или на сайте поставщика может быть указано одно, а по факту некоторые позиции приходится ждать дольше обещанного. Или их может вообще не быть. Проверить это можно или первым пробным заказом по основным интересным позициям, либо найти отзывы в интернете или уже существующих клиентов и расспросить их.

3. Ассортимент. Исключительность, наличие редких или наиболее спросовых моделей, если такие имеют значение в вашем бизнесе. Возможности поставщика — сколько он может отгрузить, и наоборот — какая минимальная партия одного заказа.

4. Как устроена система оплаты. Порядок оплаты — предоплата в полном размере или частичная оплата. Необходимо обсудить вопросы возврата товара, порядок улаживания споров и обсуждения претензий. Следует заранее выяснить, кто отвечает за это и к кому идти с жалобой, если что.

Критерий выбора поставщика для меня прост. Это должна быть компания, организация или обычный частный предприниматель с прозрачной работой и хорошей репутацией. Самое важное для нас в поставщике — это строгая работа по документам. Весь товар должен иметь пакет документов, установленных законом РФ. Это очень важный критерий. Тут предприниматель выбирает для себя путь развития — в темную он работает или у него все прозрачно и честно.

Юрий Кудинов,

магазин автозапчастей «Пилот», Новороссийск

5. Расположение и логистика. Чем дальше склад, тем больше времени уйдет на доставку. Тем выше вероятность, что по пути случится непредвиденное — машина станет в пробке, сломается, потеряется водитель или скрутит живот у экспедитора.

6. Соблюдение сроков. Проверить можно пробным заказом или собрать отзывы у действующих клиентов.

7. Условия хранения товара. В идеале съездить на склад к поставщику и проверить лично, что и как хранится. Особенно это касается изделий, которые могут потерять внешний вид от неправильного обращения. Например, увидеть, не течет ли крыша на складе с электроникой. Чтобы потом не разбираться с мокрыми коробками или отсыревшими и не включающимися моноблоками. Если это невозможно на вашем этапе, постарайтесь увидеть хотя бы актуальные фотографии.

8. Документы. Запросите сертификаты, лицензии, если такие нужны для вашего товара.

9. Автоматическая синхронизация остатков. Когда на вашем сайте появляются сотни товаров, сложно уследить за всеми позициями и держать их актуальными. Спасает автоматическая синхронизация наличия и цен с сайтом поставщика. Уточните, есть ли такая возможность.

От чего еще зависит выбор поставщика?

От того, как вы работаете. Если у вас небольшой склад, важно, чтобы поставщик умел быстро подстроиться — мог быстро отгрузить небольшое количество товара или доставить одну единицу под заказ. Важно знать, сколько это стоит и как быстро он может это провернуть.

Мы продаем дорогой и массивный ручной инструмент для сада — газонокосилки, электрические триммеры, бензопилы разной мощности и размеров. Склад небольшой, поэтому ходовые модели держим в наличии, а редкие везем под заказ. Везем нереально (для нашего рынка) быстро — поставщик привозит все в тот же день и прямо клиенту домой.

Сергей Капица,

магазин «Ручной инструмент», Анапа

Стоимость часто отходит на второй план и уступает фактору скорого обладания вещью. Это касается таких товаров, которые очень хочется получить, о которых свойственно мечтать или без которых не обойтись. Такие обычно дарят или покупают на праздники — дорогая электроника (приставки, ноутбуки, смартфоны). Сюда можно отнести ручной инструмент от которого зависят сроки работы, автозапчасти, без которых техника простаивает и «съедает» амортизацию.

Чек-лист: что спросить у потенциального поставщика

1. Цена товара за штуку и за партию?

2. Минимальная сумма заказа?

3. Уточните, это общая цифра для всего заказа или для каждого товара также есть минимумы?

4. Сколько минимум надо заказать в неделю, месяц, год?

5. Где расположены склады?

6. Условия доставки? Чей транспорт?

7. Какие гарантии, если доставка на поставщике?

8. Есть сертификаты на продукцию?

9. Способы оплаты?

10. Условия оплаты?

11. Есть ли отсрочка платежа?

12. Как получить скидки?

13. Нужен ли страховой депозит?

14. Как часто завозят товар поставщику? Сообщает ли он об этом? А об изменении цены?

15. Если закрывается товарная позиция, за сколько времени поставщик сообщит, что такого товара больше не будет?

16. Что если у товара брак? Как его фиксировать? Кто за это отвечает? Какие условия возврата и обмена?

03 сентября 2018

Менеджмент Продажи

Как найти поставщиков для вашего бизнеса электронной коммерции

Поиск поставщиков — одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются новые владельцы магазинов электронной коммерции. Они знают продукты, которые хотят продавать, но найти их по правильной цене и у надежного поставщика непросто.

Итак, как найти поставщика, оптовика или производителя для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции?

Вот что мы собираемся раскрыть в этом посте.

Мы рассмотрим стратегии, которые вы можете использовать, чтобы найти поставщика, а также то, что лучше закупать продукты на месте или за границей. Вы также узнаете о факторах, которые следует учитывать при выборе поставщика для работы.

Давайте углубимся.

Краткое описание

• Какой тип поставщика вам нужен?
• Wholesaler (Self-Fulfillment)
• Dropshipping
• Third-Party Fulfillment
• Deciding on the Location of Your Supplier
• How To Find Dropshipping and Wholesale Suppliers for Your Online Store
• Wholesale Directories
• Google
• Заказ у конкурентов
• На что обратить внимание у оптовика или поставщика
• Обновляемая технология
• Организация доставки
• Цена
• Сделайте свою надлежащую осмотрительность
• Образцы заказа
• Установите свой основной контакт
• . Выбирая поставщик
. Вы ищете?

Первым шагом является определение типа поставщика, необходимого для вашего интернет-магазина.

Некоторые оптовые поставщики предлагают решения для фулфилмента, в то время как другие занимаются исключительно оптовой продажей товаров. Знание того, что вам нужно для вашего онлайн-бизнеса, может помочь вам выбрать подходящих поставщиков электронной коммерции.

Существует три основных варианта поиска продуктов электронной коммерции и выполнения заказов клиентов.

Оптовик (самовыполнение)

Когда вы решите использовать оптовых дистрибьюторов, вы обычно несете ответственность за доставку продуктов своим клиентам при совершении продажи.

Оптовый поставщик отправит вам товар. Затем вам нужно заняться упаковкой и доставкой товаров вашим клиентам.

Это означает, что у вас больше контроля над процессом выполнения. Например, вы точно знаете, сколько продуктов у вас осталось, поэтому нет риска совершить продажу и узнать, что ваш поставщик не может выполнить заказ.

Покупая оптом, вы также сможете получить более низкие оптовые цены.

Но есть и другие факторы, которые следует учитывать.

Вам понадобится склад или охраняемое помещение для хранения продуктов перед их продажей. Существует также больший финансовый риск, поскольку вам, как правило, нужно платить вперед и иметь запасы, пока вы не продадите все продукты через свой интернет-магазин.

Прямая поставка

Альтернативой работе с оптовыми поставщиками является использование модели прямой поставки для вашего онлайн-бизнеса.

Благодаря дропшиппингу вам не нужно хранить и отправлять товары, которые вы продаете. Вместо этого ваш поставщик будет заниматься процессом выполнения. Когда кто-то покупает в вашем интернет-магазине, ваш поставщик отправляет товар напрямую покупателю.

Источник: salehoo.com

Дропшиппинг имеет гораздо меньшие первоначальные затраты, так как вы платите поставщику только при совершении продажи. Также меньше накладных расходов, поскольку вам не нужно хранить и отправлять какие-либо запасы.

Недостатком является то, что маржа обычно ниже, когда речь идет о прямой поставке. У некоторых оптовых поставщиков также есть минимальный объем заказа, поэтому вам нужно искать компании, которые предлагают услуги прямой поставки.

Стороннее исполнение

Третий вариант — использование стороннего сервиса исполнения.

При выполнении заказа сторонним поставщиком вам потребуется закупить товары у оптового продавца, а затем организовать доставку товаров третьей стороне, которая будет заниматься распространением среди ваших клиентов.

Когда кто-то покупает в вашем интернет-магазине, ваш партнер по реализации занимается упаковкой и доставкой товара покупателю.

Самой популярной сторонней службой выполнения заказов является Fulfillment by Amazon (FBA).

За последний опубликованный отчетный период в 2018 году 73% всех продавцов Amazon в США использовали FBA.

Эта модель имеет много преимуществ, но вам нужно будет учитывать затраты на работу с исполняющей компанией. Первоначальная стоимость намного выше при выполнении сторонними организациями.

Принятие решения о местонахождении вашего поставщика

Далее вам необходимо рассмотреть местонахождение потенциальных поставщиков для вашего бизнеса электронной коммерции.

Многие предприниматели, занимающиеся электронной коммерцией, ищут поставщиков в Китае, поскольку стоимость единицы товара обычно намного ниже, чем у местных производителей.

Существуют платформы электронной коммерции, такие как Alibaba, которые могут помочь вам связаться с китайскими оптовыми дистрибьюторами.

Но есть и риски, связанные с закупкой вашей продукции у иностранного поставщика.

Заказ авиабилета для посещения поставщика в Китае, как правило, не является приемлемым вариантом. Поэтому вам нужно будет договориться о ценах онлайн и быть особенно осторожным при проведении комплексной проверки.

Беглый взгляд на обзоры Trustpilot показывает, что многие покупатели были разочарованы качеством товаров, которые они заказывали у поставщиков Alibaba.

Вам также необходимо учитывать дополнительное время и стоимость доставки. Также важно узнать о таможенных сборах и других расходах, которые вы можете понести при импорте товаров.

Как найти прямых и оптовых поставщиков для вашего интернет-магазина

Мы рассмотрели подготовку и решения, которые вам необходимо принять, прежде чем вы начнете поиск поставщика.

Теперь мы готовы рассмотреть методы, которые вы можете использовать для поиска лучших оптовых поставщиков.

Если вы ищете местного производителя, вы можете начать поиск с местной торговой палаты. Эти организации помогают местным владельцам бизнеса общаться друг с другом.

Вы также можете посещать торговые выставки, чтобы найти поставщиков в вашем регионе.

Хотя это допустимые варианты, большинство предпринимателей, занимающихся электронной коммерцией, расширяют поиск в Интернете, чтобы найти более широкий ассортимент товаров и более конкурентоспособные цены.

Вот три основных способа начать работу.

Каталоги оптовых продаж

Каталоги оптовых и прямых поставок могут значительно облегчить поиск поставщика. Эти веб-сайты составляют списки тысяч поставщиков в доступном для поиска каталоге.

Мы уже упоминали Alibaba, один из крупнейших каталогов. Но у него есть проблемы с качеством продукции и надежностью некоторых поставщиков.

SaleHoo — одна из лучших альтернатив Alibaba, по мнению обозревателей со всего мира. Это каталог, который предварительно проверяет поставщиков перед их добавлением в каталог. Всегда рекомендуется проводить комплексную проверку и заказывать образцы продуктов, прежде чем добавлять их в свой магазин, но риск гораздо меньше, если вы нашли поставщика на SaleHoo.

В каталоге оптовых поставщиков также имеется огромный ассортимент из более чем 1,6 миллиона товаров, включая такие ведущие бренды, как Sony и Disney. Всего насчитывается около 8000+ надежных поставщиков в различных нишах. Это не бесплатно, но есть 100% гарантия возврата денег, если вы не можете найти поставщиков, которых ищете, или недовольны по какой-либо причине.

Если вы заинтересованы в создании веб-сайта и построении устойчивого бизнеса в области электронной коммерции, ускоритель электронной коммерции SaleHoo предоставляет программу, которая научит вас, как использовать прямую поставку для определения категорий продуктов для продажи, которые подтверждают рыночный спрос, прежде чем инвестировать в продукт и перейти к оптовая торговля. Вам будут предоставлены курсы, которые научат вас, как это сделать, а также такие инструменты, как SaleHoo Dropship и Directory, которые помогут вам автоматизировать прямую поставку и напрямую связаться с поставщиками.

Google

Google может быть эффективным инструментом для поиска оптовых поставщиков. Но это не так просто, как ввести поисковый запрос и нажать на первые результаты.

Большинство поставщиков электронной коммерции не вкладывают значительные средства в поисковую оптимизацию (SEO), поэтому они не занимают высоких позиций в результатах поиска Google.

Вам придется прокрутить страницу результатов поисковой системы (SERP) и перейти на страницы 2 и 3 результатов.

Также рекомендуется использовать различные ключевые слова при поиске поставщика. Например, наряду со словом «оптовик» вы можете попробовать такие термины, как «дистрибьютор» и «производитель».

Вы можете найти множество потенциальных поставщиков, используя этот метод, но вам нужно быть готовым потратить время на просмотр результатов поиска и веб-сайтов различных поставщиков. Кроме того, многие из них могут быть не такими заслуживающими доверия, как вы думаете. Короче говоря, «действуйте осторожно», когда используете поисковые системы для поиска поставщиков.

Заказ у конкурентов

Третий вариант эффективен, если вы ищете поставщиков для прямой поставки.

Если вы знаете тип продукта, который хотите продать, и магазины электронной коммерции уже продают этот продукт, разместите заказ у конкурента.

Во многих случаях вы сможете увидеть обратный адрес на упаковке, когда товар будет доставлен. Если конкурент осуществляет прямую поставку продукта, этот обратный адрес будет местом нахождения его поставщика.

Затем вы можете зайти в Google и найти адрес.

Этот метод может быть хорошим способом найти поставщиков в вашей нише, которые предоставляют услуги прямой поставки. Однако имейте в виду, что вы можете продавать то же самое, что и конкурент.

Что искать у оптовика или поставщика

Используя описанные выше методы, вы сможете составить краткий список потенциальных оптовиков и поставщиков для вашего интернет-магазина.

Но прежде чем размещать оптовый заказ или добавлять в свой магазин какие-либо продукты прямой поставки, необходимо учесть несколько моментов.

Современные технологии

Если вы покупаете у поставщика, находящегося за тысячи километров, вам необходимо выбрать компанию, которая использует современные технологии для связи и информирования вас о ваших заказах.

Поставщики используют множество инструментов и интеграций, которые вы можете добавить в свой магазин электронной коммерции, чтобы обеспечить беспрепятственное управление вашими заказами.

С поставщиком прямой поставки вам следует искать поставщиков, которые могут автоматически выполнять заказы после того, как покупатель совершает покупку в вашем магазине. Если вам нужно размещать каждый заказ вручную, вы обнаружите, что тратите часы своего времени на работу с электронными письмами.

Организация доставки

В эпоху, когда покупатель может разместить заказ на Amazon и получить товар на следующий день, ожидания онлайн-покупателей в отношении доставки выше, чем когда-либо.

Подходящие поставщики для вашего интернет-магазина должны иметь возможность быстро и надежно доставлять заказы.

Некоторые поставщики могут предоставлять автоматические оповещения об отправке заказа и номер для отслеживания, чтобы вы или ваши клиенты знали, когда ожидать доставку.

Если вы отправляете товары по прямой доставке из Китая, вам нужно найти поставщиков электронной коммерции, которые предлагают доставку через ePacket. Это один из самых быстрых и популярных способов доставки товаров электронной коммерции по всему миру в 44 соответствующие страны.

Но существуют ограничения на размер и вес пакетов ePacket, которые следует учитывать при выборе продуктов для продажи в Интернете.

Вы можете увидеть требования к размеру на диаграмме ниже:

Источник изображения

Наряду с ограничениями по размеру существует также ограничение по весу в 4,4 фунта (2 кг).

Если вы хотите осуществлять прямые поставки товаров из Китая на своем веб-сайте электронной коммерции, убедитесь, что вы уточнили у поставщика, что общий размер и вес посылки не превышают лимиты ePacket.

Цена

Если вы покупаете товары оптом, вы, как правило, получаете более низкую цену за единицу. Когда вы покупаете оптом, возникает больший риск, но и прибыль выше.

Однако существуют и другие факторы, влияющие на цену, в том числе местонахождение поставщика, обменный курс, налоги и тарифы на импорт.

С большинством поставщиков можно договориться о снижении цены за единицу товара.

Например, одна из лучших стратегий — получить предложения от нескольких поставщиков и использовать их друг против друга в переговорах. Как правило, это лучше всего работает при оптовой покупке, но можно договориться о более низкой цене при прямой доставке.

Если продавец не может предложить скидку на цену за единицу товара, вы также можете обсудить стоимость упаковки и доставки.

Проявите должную осмотрительность

Прежде чем обращаться к продавцу, узнайте как можно больше о компании в Интернете через их веб-сайт, обзоры и форумы.

После того, как вы связались с поставщиком, вы можете запросить рекомендации у его существующих клиентов. Это важный шаг, поскольку он может выявить типы компаний, с которыми работает поставщик, и довольны ли их клиенты предоставляемыми услугами.

Некоторые поставщики могут не спешить с рекомендациями клиентов. Существуют веские причины, по которым они могут не хотеть делиться этой информацией, но если не будет предоставлено никаких объяснений, это может быть тревожным сигналом.

Заказать образцы

После того, как вы определились с несколькими потенциальными поставщиками, вам следует заказать образцы продуктов, которые вы собираетесь продавать в своем интернет-магазине.

Это важный шаг, который многие новички упускают из виду из-за дополнительных затрат. Заказ образца позволяет лично оценить качество товара. Вы можете увидеть, соответствует ли он вашим ожиданиям, и определить, будут ли ваши клиенты довольны продуктом после совершения покупки.

Если вы хотите продавать продукт по прямой доставке, вам также необходимо ознакомиться со стандартами упаковки и доставки.

Большинство поставщиков взимают плату за отправку образца. Но эти инвестиции принесут дивиденды, если они помогут вам избежать покупки большого количества некачественных продуктов или расстроить ваших клиентов некачественным продуктом прямой поставки.

Установите основное контактное лицо

Прежде чем подписать сделку с поставщиком, убедитесь, что вы определили основное контактное лицо компании. Вам нужно получить номер телефона и адрес электронной почты этого человека.

Если у вас возникли проблемы или вам нужно изменить заказ, наличие основного контактного лица может избавить вас от многих хлопот. Вы можете получить ответы быстро, вместо того, чтобы быть переданным между разными людьми, ожидающими, что кто-то сможет вам помочь.

Выбор оптового поставщика для вашего интернет-магазина

Правильный оптовый поставщик может стать катализатором роста вашего онлайн-бизнеса. Это один из самых важных шагов.

Используя описанную выше тактику, вы сможете найти подходящего поставщика. Вы сможете создать короткий список, а затем использовать советы, чтобы сузить круг поиска подходящего партнера для вашего магазина электронной коммерции.

Теперь вам нужно применить теорию на практике.

Как найти поставщиков и производителей для вашего онлайн-бизнеса

Поставщики — ваши деловые партнеры. Правильный может настроить вас на успех. Неправильный выбор может поставить под угрозу ваш бизнес еще до того, как он будет запущен.

На этом этапе вашего пути к электронной коммерции вы уже на пути к открытию бизнеса и зарабатыванию денег в Интернете. Вы определились с нишей. Вы выбрали товар.

Не позволяйте поиску поставщиков разрушить вашу мечту. Следуйте этому руководству, чтобы связаться с отличными поставщиками, которые дадут вашему бизнесу все шансы на успех.

В этом руководстве мы покажем вам:

• Как правильно выбрать тип поставщика для вашего бизнеса
• Как работает частная торговая марка
• Как связаться с поставщиками (включая примеры сценариев)
• Как избежать мошенничества и мошенничества со стороны поставщиков
• Как связаться с поставщиками высокого качества

Как найти поставщика

Шаг 1. Узнайте, какой поставщик нужен вашему бизнесу

• Во-первых, решите, будет ли ваш бизнес заниматься оптовой торговлей, производством, прямой поставкой или частной торговой маркой. Наиболее распространенными являются оптовые продажи, когда вы покупаете оптом по низкой цене и продаете по более высокой цене, или дропшиппинг, когда ваш поставщик отправляет заказы непосредственно покупателю. Все бизнес-модели имеют свои преимущества, но вы должны решить, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса, прежде чем искать поставщика, в котором нуждается ваш бизнес.

Шаг 2. Начните поиск поставщиков в Интернете

• Лучшим местом для поиска поставщиков будут такие платформы, как SaleHoo Directory, Alibaba, AliExpress и другие каталоги.
• Если вы хотите искать поставщиков по одному с помощью поисковых систем, некоторые ключевые слова, которые вы, возможно, захотите найти, это «[нишевый] поставщик в [местоположение]» или «[нишевый] оптовый поставщик/поставщик прямой поставки с быстрой доставкой в ​​[местоположение]. ].’

Шаг 3. Свяжитесь с поставщиком

• Когда вы найдете поставщика, с которым хотите работать, самое время связаться с ним. Во-первых, вы не хотите показаться новичком в электронной коммерции (даже если это так). Подумайте о том, что ищут поставщики, и используйте прямое общение, чтобы задать вопросы о них или запросить расценки.

Шаг 4. Подготовьте список вопросов для выбранного поставщика

• Если вы не знаете, что спросить у поставщика, примерами могут быть время выполнения заказа, условия оплаты, минимальный объем заказа (MOQ), цена за единицу в зависимости от того, сколько куплено, и даже запрос образцов продукции. Помните, вы должны быть как можно более конкретными, чтобы не делать слишком много движений туда и обратно, что может утомить отношения.

Шаг 5: Начните заказывать у выбранного поставщика

• Следующим шагом в работе с выбранным поставщиком является заказ у него образцов продукции. Это важная часть контроля качества, так как она может серьезно повлиять на процент возмещения и количество жалоб клиентов, которые вы получаете, что может значительно замедлить рост вашего бизнеса.

Шаг 6. Наладьте отношения с вашими поставщиками

• Выбор поставщика для работы — важная часть процесса, но на этом путешествие не заканчивается. Если вы хотите работать с ними в долгосрочной перспективе, заключать выгодные сделки и даже просить их об услуге в будущем, вам необходимо построить с ними долгосрочные отношения. Это означает регулярное общение, немедленное решение проблем и своевременную оплату счетов.

Выбор поставщика, соответствующего вашей бизнес-модели

Тип поставщика, с которым вы работаете, будет зависеть от того, как настроен ваш бизнес электронной коммерции. Хотя некоторые поставщики будут предоставлять несколько услуг (например, оптовые и прямые поставки), вы не можете предполагать, что каждый поставщик будет совместим с вашей бизнес-моделью.

Прямая поставка

Что такое дропшиппинг?

Бизнес-модель прямой поставки — это модель, в которой продавец (вы) не хранит товары на складе, а вместо этого передает заказы клиентов и детали доставки поставщику, который затем отправляет товары непосредственно покупателю.

Как работает дропшиппинг

1. Вы размещаете свои товары для продажи на предпочитаемой вами платформе электронной коммерции.
2. Когда вы совершаете продажу, вы уведомляете своего поставщика.
3. Вы платите поставщику оптовую цену за продукт (которая составляет часть цены, по которой вы его только что продали). Вы, вероятно, также заплатите небольшую плату за прямую доставку своим поставщикам.
4. Затем поставщик упаковывает заказ в соответствии с вашими инструкциями и отправляет посылку вашему клиенту.
5. Вы не имеете никакого контакта с посылкой, вы просто выступаете посредником между поставщиком и покупателем. Однако вы несете ответственность за общение с клиентом.

Для кого подходит дропшиппинг?

Dropshipping — это удобная бизнес-модель для всех, кто заинтересован в открытии интернет-магазина, но она особенно подходит для людей, которые плохо знакомы с электронной коммерцией. Это потому, что вам не нужно место для хранения запасов, и вам не нужно вкладывать деньги в покупку оптовых товаров, которые могут не продаваться. Вы просто размещаете свои продукты в Интернете и ждете, когда начнутся продажи.

Это означает, что для продавцов меньше рисков и расходов. Однако, с другой стороны, ваша прибыль будет ниже, потому что вы, вероятно, будете платить самые высокие затраты на единицу товара среди всех поставщиков. Это потому, что вы не получите скидки за оптовую покупку. Удобство обходится дорого.

Что искать в поставщике прямой поставки

Существуют разные виды дропшипперов: некоторые из них являются «настоящими» дропшипперами, которые просто обработают и отправят один товар, если и когда вы совершите продажу. Это наиболее удобная схема для нового бизнеса прямой поставки.

Другие поставщики требуют от вас предварительной покупки товаров. Предварительная покупка не означает, что вам нужно получать и хранить товары самостоятельно — все это по-прежнему будет делать дропшиппер. Это просто означает, что следующий инвентарь на X долларов, за который вы заплатили, будет автоматически отправлен, когда клиент закажет его.

Когда вы связываетесь с поставщиком, убедитесь, что он предлагает вариант прямой поставки, который лучше всего подходит для вас.

Где искать дропшипперов

• Справочник SaleHoo

  SaleHoo предоставляет легкий доступ к более чем 8000 надежных поставщиков, и вы можете просто отфильтровать тех, кто предлагает услуги прямой поставки. Кроме того, мы лично проверяем каждого поставщика на нашем сайте, чтобы убедиться, что каждый продукт является подлинным и законным.

• Алибаба/Алиэкспресс

  Alibaba и AliExpress — простые платформы для работы, если вы новичок. Самое замечательное в Alibaba/AliExpress то, что они бесплатны и имеют хорошую систему рейтинга поставщиков. Однако, в отличие от SaleHoo, они не дадут вам информацию о том, что горячо и популярно, и вам придется иметь дело с коммуникационными барьерами, переменными затратами на доставку и потенциально мошенническими заказами.

• Другие каталоги

  Существуют и другие онлайн-каталоги, такие как Dropship Direct, Inventory Source, Doba и т. д., где вы можете найти поставщиков прямой поставки. Полный список каталогов с их плюсами и минусами можно найти в этом руководстве: Лучшие места для поиска оптовых поставщиков прямой доставки.

Оптовая торговля

Что такое оптовик?

Оптовый торговец — это компания, которая закупает товары непосредственно у производителя и перепродает их другим предприятиям (вам) по несколько более высокой цене.

Как это работает

1. Оптовый торговец покупает товары у производителей и выставляет их на продажу. У них обычно есть покупательная способность, чтобы покупать оптовые товары по самым низким ценам.
2. Вы покупаете товар у одного из этих оптовых поставщиков.
3. Как правило, чем больше акций вы покупаете, тем ниже будет цена за единицу товара.
4. Вы платите за товары авансом и получаете их на свой адрес.
5. Вы размещаете товары на предпочитаемой вами платформе электронной коммерции и начинаете продавать.

Для кого это?

Приобретение товаров у оптовых поставщиков — распространенная модель розничного бизнеса. Вариант лучше всего подходит для тех, у кого есть деньги, чтобы инвестировать авансом, чтобы купить оптовые товары. Вам также понадобится место для хранения ваших запасов. Это хороший вариант для продавцов, у которых есть некоторый опыт и высокая степень уверенности в том, что их товар будет продаваться. Покупка продуктов оптом означает, что вы часто можете договориться о более низкой цене, а это означает, что ваша прибыль будет выше.

Где искать оптовиков

Производитель

Что такое производитель?

Производитель — это компания, которая производит продукт с нуля и продает его оптовым или розничным торговцам.

Как это работает

1. Производитель производит продукт или ряд продуктов. Они могут быть изготовлены по желанию оптовиков и розничных продавцов (вас) или самостоятельно.
2. Как розничный продавец, вы можете получать товары напрямую от производителя по низкой цене.
3. Обычно существует минимальный объем заказа (MOQ), что означает, что вы должны покупать оптом.
4. Затем вы размещаете товары для продажи на выбранной вами платформе электронной коммерции со значительной прибылью.

Для кого это?

Поставки напрямую от производителей, как правило, предназначены для продавцов, которые имеют значительный опыт или хотят сделать серьезные инвестиции в свой бизнес. Поскольку производители в значительной степени полагаются на экономию за счет масштаба, чтобы держать свои производственные затраты на приемлемом уровне, они не будут продавать вам всего несколько единиц. Скорее всего, вам придется покупать оптом. Мы говорим о сотнях, если не тысячах предметов одновременно. Это означает, что финансовые вложения значительны, и вам также нужно найти место для хранения всех этих запасов. С другой стороны, вы получите товары по минимально возможной цене и получите больше прибыли с каждой продажи.

Где искать производителей

• Локально

  Приобретение продукции у местных производителей означает, что вы можете легко посетить фабрику и осмотреть товар, прежде чем совершить заказ. Однако маловероятно, что в вашем регионе есть производители широкого ассортимента товаров, поэтому ваши возможности могут быть ограничены.

• За границей

  Многие производители продукции базируются в Китае. Ознакомьтесь с нашим руководством по поиску надежных производителей в Китае.

• Интернет-рынки

  Вы можете найти производителей для определенных продуктов, которые вы хотите продать, просматривая популярные онлайн-рынки, включая Alibaba, Aliexpress, eTradeAsia, LightInTheBox и TradeIndia.

Частная маркировка

Что такое частная маркировка?

Частная торговая марка — это соглашение, при котором продукт производится и поставляется одной компанией и предлагается для продажи под брендом другой компании (или отдельного продавца).

Как это работает

1. Розничный торговец (вы) договаривается с производителем о выпуске товара под вашим брендом.
2. Вы должны заплатить дополнительные сборы за изготовление нестандартного продукта. Вам также необходимо будет купить оптом (MOQ).
3. Производитель отправляет вам все товары, поэтому вам понадобится место для хранения запасов.
4. Вы перечисляете товары для продажи на платформе электронной коммерции.

Для кого это?

Частная торговая марка — хороший вариант для продавцов, которые хотят создать свой собственный бренд и иметь отличие от тех, кто продает непатентованные продукты. Начало работы обходится дороже, чем другие бизнес-модели, но долгосрочные выгоды могут быть значительными. Наличие продукта под частной торговой маркой способствует более эффективному брендингу и маркетингу и дает вам право собственности на продукт. Как правило, вы можете продавать продукты под собственной торговой маркой намного дороже, чем обычные продукты. Недостатком является то, что вам нужно вкладывать деньги в создание бренда, платить производителю за производство продукта и покупать оптом.

Где найти поставщиков частных торговых марок

Сравнение различных типов поставщиков

	Стоимость за единицу товара	Объем заказа	Маржа прибыли	Доставка	Общее удобство
Прямая поставка	Высокий	Низкий	Низкий-умеренный	Поставщик занимается доставкой	Высокий
Оптовая торговля	Умеренный	Умеренный	Умеренный-высокий	Продавец занимается доставкой	Умеренный
Производитель	Низкий	Высокий	Высокий	Продавец занимается доставкой	Низкий
Частная торговая марка	Высокий	Высокий	Высокий	Продавец занимается доставкой	Низкий

Как связаться с поставщиками

После того, как вы определились со своей бизнес-моделью и типом поставщика, с которым вы хотите работать, вам необходимо установить контакт.

Не существует свода правил о том, как связаться с поставщиками, но есть советы и приемы, которые помогут вам наладить профессиональное партнерство.

Основной способ добиться этого — не показаться новичком в электронной коммерции (даже если вы им являетесь).

Чтобы сделать это, вам нужно проецировать уверенность и опыт, используя четкую и лаконичную коммуникацию.

Вы также должны знать, что ищут поставщики.

Всегда полезно взять телефон и позвонить поставщикам, а не просто использовать электронную почту. Определить законность и надежность может быть проще, когда вы разговариваете с реальным человеком.

СОВЕТ: Мы рекомендуем вам связаться как минимум с пятью поставщиками, чтобы убедиться, что вы получаете наилучшее предложение и отличного делового партнера. Это может занять много времени, но вы многому научитесь, и ваш бизнес станет лучше.

Что ищут поставщики

Важно понимать, что деловые отношения должны быть взаимовыгодными. В то время как вы хотите, чтобы поставщик был надежным и заслуживающим доверия, поставщик хочет, чтобы вы были честным и профессиональным. Вот три качества, которые вы должны проецировать в своем общении с поставщиками.

Менталитет серьезного покупателя

Вы должны выглядеть серьезно. Это означает, что вы должны были провести исследование поставщика. Вы должны знать, предоставляют ли они услуги прямой поставки или частной торговой марки (если это то, что вы ищете). Поставщики хотят знать, что вы серьезно относитесь к электронной коммерции, у вас есть бизнес, готовый к работе, и вы полны решимости выполнить свой запрос.

Четкая и лаконичная коммуникация

Вам следует избегать расплывчатых и чрезмерных вопросов. Знайте, чего вы хотите, и будьте по существу. Составьте список вопросов, которые необходимо уточнить у поставщика. Все остальное можно либо изучить, либо ответить в последующих письмах. Это также помогает, если вы вежливы.

Постоянные клиенты

Поставщики в идеале хотят работать с кем-то, кто работает в долгосрочной перспективе, поскольку это обеспечивает им более предсказуемый доход. Вы можете добиться этого, предоставив ссылки на свой интернет-магазин или кратко упомянув планы, которые у вас есть для вашего бизнеса. Даже если вы новичок в электронной коммерции, излучая уверенность, вы, скорее всего, будете выглядеть как продавец, который занимается этим в долгосрочной перспективе.

БОНУС: Чтобы узнать больше о том, как связаться с поставщиками, ознакомьтесь с этим руководством.

Вопросы, которые лучше всего задать поставщикам

Итак, вы нашли как минимум пять поставщиков, с которыми можно связаться, и знаете, что они ищут в потенциальном покупателе. Теперь, что вы спросите их?

Как указано выше, вы хотите свести количество вопросов к минимуму. Задавая слишком много вопросов заранее, вы будете выглядеть неопытным.

Типы вопросов, которые следует задавать поставщикам

Если вы получили положительный ответ на свое первоначальное электронное письмо, у вас хорошее начало. Но есть много информации, которую вам нужно получить от поставщика, прежде чем вы решите вести с ним бизнес.

Вам нужно задать вопросы о:

• История компании (и запрос рекомендаций)
• Интересующие вас товары (наличие, гарантия)
• Какие услуги они предоставляют (дропшиппинг, производство, частная торговая марка)
• Размещение заказа (цена, скидки, MOQ)
• Доставка (стоимость, время, номера для отслеживания)
• Оплата (сроки и способ)
• Услуги поддержки (политика возврата и возмещения)

БОНУС: 35 вопросов поставщикам электронной коммерции

Как запросить предложение

Запросить цену у поставщика не так просто, как узнать цену у местного механика. Процесс немного отличается для каждой из бизнес-моделей, описанных выше. Вам нужно не только узнать цену вашего продукта, но и минимальный объем заказа (MOQ), возможные скидки на оптовые закупки, скрытые сборы и условия оплаты.

Пример сценария для поставщиков

Вот сценарий, который вы можете использовать при первом обращении к поставщику. Это ясно, лаконично и по делу. Для получения дополнительных сценариев электронной почты и профессиональных советов по общению с поставщиками нажмите здесь.

Кому [имя поставщика], Меня зовут [ваше имя], и я [ваша должность] в [вашем бизнесе], базирующемся в [вашей стране]. Я продаю [товары, которые вы хотите хранить] онлайн и ищу нового поставщика. Не могли бы вы предоставить цены, наличие и MOQ для следующих позиций: [Элемент 1, включая фотографии, если таковые имеются] [Пункт 2, включая фотографии, если таковые имеются] [Пункт 3, включая фотографии, если таковые имеются] Если бы вы могли отправить больше информации, а также каталог вашей продукции, это было бы очень признательно. Спасибо, [Ваше имя] [Ваш бизнес]

СОВЕТ: Отправляете много писем, но не получаете много ответов? Вы, вероятно, слишком расплывчаты в своих электронных письмах, заставляя поставщиков предполагать, что вы несерьезны. Ознакомьтесь с этим руководством о том, как составить краткое, но профессиональное электронное письмо с запросом.

Как избежать мошенничества с поставщиками

Ведение бизнеса с поставщиками, с которыми вы, возможно, никогда не встретитесь, связано с некоторыми рисками. Хотя большинство поставщиков являются законными предприятиями, всегда есть те, кто может использовать ничего не подозревающих клиентов. К сожалению, мошенничество или мошенничество в электронной коммерции очень распространены, но есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы защитить себя.

Предупреждающие знаки

Имейте в виду следующие предупреждающие признаки потенциального мошенничества и мошеннических компаний, когда вы имеете дело с поставщиками. Хотя это не может быть явным препятствием для сделки, они требуют более тщательного расследования поставщика.

• Нет номера телефона

  Если поставщик не указывает номер телефона на своем веб-сайте, я не буду иметь с ним дело. Это большой красный флаг.

• Не принимает кредитные карты или чеки

  Если им нужны банковские переводы, просто скажите «нет». Хотя некоторые законные поставщики принимают только электронные переводы, их немного и они очень рискованны. Их лучше избегать.

• На их веб-сайте нет адреса

  Все настоящие поставщики укажут свой адрес, и точка. Если нет адреса, не связывайтесь с ними.

• Нет в списке Better Business Bureau (только для американских компаний)

  Если они базируются в Соединенных Штатах и ​​их нет в списке на веб-сайте Better Business Bureau (BBB), то это может быть чем-то вроде красного флага. Это не всегда означает, что поставщик мошенник. Это просто еще одно доказательство для рассмотрения.

• Продажа населению по «оптовым» ценам

  Некоторые розничные продавцы рекламируют свои цены как «оптовые», но на самом деле это просто розничные цены. Они используют слово «оптовая продажа» как простой коммерческий трюк, чтобы люди чувствовали, что получают выгодную сделку.

И пока мы здесь, давайте посмотрим на некоторые вещи, которые НЕ обязательно являются предупреждающим знаком:

• Взимание ежемесячной платы

  Хотя это не является обычным явлением, есть некоторые законные поставщики, которые взимают с вас ежемесячную плату за администрирование или управление. Просто потому, что вы видите ежемесячную плату, это не обязательно означает, что поставщик является мошенником, особенно если все остальные доказательства говорят о том, что они законны. Взгляните на другие признаки и посмотрите, все ли сходится.

• Плохо спроектированный веб-сайт

  Если веб-сайт поставщика выглядит ужасно (как будто он из 90-х), вы можете подумать, что это хороший признак того, что поставщик не является законным, но на самом деле это не так. Многие замечательные поставщики действительно ужасны в маркетинге и веб-дизайне. Часто это происходит потому, что им не нужен отличный веб-сайт для ведения бизнеса: у них есть налаженные отношения и другие маркетинговые каналы. Так что, если вы думаете отказаться от поставщика, потому что его веб-сайт является капсулой времени для 90s — подумайте еще раз.

Как определить, является ли поставщик законным

Теперь, когда вы знаете, на что обращать внимание, вот несколько практических шагов, которые нужно предпринять, чтобы проверить, является ли поставщик законным или мошенником.

• Найдите название их компании, а затем в Google введите «плагиат» или «мошенничество»

  Многие люди публикуют сообщения в Интернете, когда их обманывает компания. Чтобы найти эти сообщения, просто введите имя вашего поставщика, а затем «грабеж», «мошенничество» или «мошенничество» и посмотрите, что появится.

• Связаться с поставщиком

  Звонок поставщику — один из самых быстрых и надежных способов определить его законность. Если они не отвечают в рабочее время, или вы получаете автоматическое сообщение, которое звучит неправильно, или вы получаете кого-то, кто просто кажется подозрительным, действуйте с осторожностью.

• Подтвердить их адрес

  Зайдите в Google Street View и найдите их адрес. Это свободная парковка? Видите ли вы их логотип или название компании на здании? Если нет, спросите их об этом. У них может быть законная причина, но это может быть тревожным сигналом.

• Получение поставщиков из каталога поставщиков

  Используйте каталог надежных поставщиков, например SaleHoo, для поиска поставщиков. SaleHoo проверил и проверил более 8000 поставщиков по всему миру. Работая с одним из этих поставщиков, вы избавляетесь от догадок и значительно снижаете риск действовать в одиночку.

Построение прочных отношений с поставщиками

Выбор поставщика для работы — важная веха, но на этом работа не заканчивается. Это начало постоянных деловых отношений, которые могут создать или разрушить ваш интернет-магазин. Вот несколько советов, как поддерживать здоровые отношения с вашим поставщиком.

• Общайтесь регулярно

  Поддерживайте постоянный контакт с вашим поставщиком (не менее 2-4 раз в неделю). Даже если официально связаться с ними не о чем, дайте им знать, какие продукты хорошо продаются, как идут дела. Пусть они знают, что их ценят и ценят. Будьте вежливы и дружелюбны, как в любых других отношениях.

• Немедленно решайте проблемы

  Всякий раз, когда что-то пойдет не так (а они будут), обязательно сообщите об этом своему поставщику как можно скорее.