Модели электронной коммерции: Бизнес-модели электронной коммерции

Модели электронной коммерции в Китае

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10995/85240

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Каковы различные типы моделей розничной электронной торговли?

Процветание бизнес-прототипов электронной коммерции. Количество розничных онлайн-сделок растет из года в год в геометрической прогрессии.

Более того, не все прототипы розничной электронной коммерции эквивалентны. Некоторые работают правильно с точными предметами, в то время как другие предлагают ежедневные услуги. Для предприятий, стремящихся развивать свой розничный онлайн-бизнес, выбор точной модели является ключевым.

Разработка приложений для электронной коммерции — это процедура покупки и экспорта различных товаров и объектов посредством торгов через Интернет. В настоящее время электронная коммерция очень популярна среди людей, которые хотят покупать и продавать разные вещи из-за удобства, которое она предоставляет, и затраты на прибыль для продавцов и экономию бюджета для клиентов, а также на конфиденциальность, которую он обеспечивает.

Электронная коммерция привлекает такие технологии, как электронные переводы средств, управление цепочкой поставок, интернет-реклама, обработка транзакций в Интернете и электронный обмен информацией, системы управления инвентаризацией и системы автоматического сбора данных.

Современная электронная коммерция обычно использует Всемирную паутину, по крайней мере, в одном случае в жизненном цикле бизнеса, хотя она может включать и более широкий спектр технологий, таких как электронная почта, мобильные гаджеты и телефоны.

Электронная коммерция — это решение Интернета и Интернета для ведения бизнеса, но когда мы сосредотачиваемся на коммерческих контрактах между администрациями и лицами, противодействующими избирательным системам данных под заверением фирмы, она получает процедуру электронного бизнеса.

Что такое розничная модель электронной коммерции?

Модели онлайн-торговли требуют наличия в сети как физических, так и цифровых корпораций. Если компания какое-то время существовала как физический поставщик, ее присутствие в сети должно укрепить ее нынешний статус. Новым корпорациям, желающим занять свою долю на рынке, необходимо будет рекламировать и тратить инновационные средства для продвижения своих товаров на рынок.

Успешные в настоящее время модели розничной электронной коммерции

B2B и B2C остаются наиболее распространенными прототипами розничной электронной коммерции. Это включает в себя рекламу ваших товаров другим профессионалам или непосредственно покупателям. Он использует ряд рекламных сетей, но требует вложить товар в соответствии с запланированным покупателем. Более того, последние прототипы продолжают развиваться на рынке, и корпорациям необходимо знакомиться. Службы разработки приложений React Native создают приложение, которое работает так же, как собственное приложение.

По-прежнему существует ряд методов для увеличения розничных продаж через Интернет и увеличения прибыли компании. Независимо от того, делает ли компания акцент на продажах B2B, B2C, C2C или C2B, то, как они рекламируют и создают потенциальных клиентов, зависит от ее товаров.

В основном существует пять типов розничной модели электронной коммерции:

Бизнес для потребителя (B2C)

Бизнес для потребителя — это первая форма электронной коммерции, которая также является наиболее известной. Он также идентифицируется как модель B2C. В этой категории индивидуальным потребителям предоставляется возможность продажи бизнеса через Интернет. Эта категория начала расти после 1995 года и теперь стала одной из самых известных в сфере электронной коммерции.

Прочтите блог — Последние тенденции в электронной торговле и их влияние на вашу отрасль

Прототип B2C работает продавцами и дилерами, которые используют четкую информацию в различных рекламных инструментах, поэтому могут продавать свои товары покупателям в Интернете. Интернет-потребители могут использовать корзину для всего, что захотят. Режим оплаты в основном осуществляется с помощью кредитных карт или других платежных шлюзов, таких как PayPal, Paytm и Google Pay.

Прямое общение с потребителями — главное отличие от другого бизнес-прототипа. B2C обычно заключают договор с бизнесом, который связан с потребителем. Основная идея этого прототипа — продавать продукт покупателям в Интернете.

Бизнес для бизнеса (B2B)

Бизнес для бизнеса, признанная модель B2B, является крупнейшим прототипом электронной коммерции, который основан на прибыли, которая включает в себя тонны долларов. При этом как покупатели, так и продавцы являются субъектами хозяйствования. B2B определяет торговые отношения между предприятиями, например, между производителем и трейдером или между трейдером и продавцом.

Объем сделок B2B намного больше, чем объем сделок B2C и любых других транзакций. Основная причина этого заключается в том, что в отличительной цепочке поставок будет множество сделок B2B, включающих вспомогательные устройства или сырье, и только одна сделка B2C, а именно продажа всего изделия конечному потребителю.

Прибыль модели B2B:

Вдохновляйте бизнес в Интернете.

Импорт и экспорт товаров.

Определите покупателей и дилеров.

Руководство по торговле позициями

От потребителя к потребителю (C2C)

Электронная торговля «клиент-клиент» (C2C) или «гражданин-гражданин» включает в себя электронные операции между клиентами через какую-либо третью сторону. Типичным примером является онлайн-продажа, в которой покупатель выставляет товар на аукцион, а другие покупатели предлагают его купить; третья сторона обычно взимает фиксированную плату или поручение. Услуги по разработке приложений для Android позволили нам собрать знания по большинству сделок.

Сайты — всего лишь посредники, только для того, чтобы подбирать клиентов. Им не нужно проверять качество предлагаемых товаров. Прототипы C2C обеспечивают возможность онлайн-торговли продуктами и услугами между отдельными сетевыми потребителями. Но в этом случае ни веб-потребители, ни обе стороны не могут совершать никаких сделок без платформы, которую предлагает создатель онлайн-рекламы, такой как eBay. Существует также прототип Consumer to Business (C2B), который встречается сравнительно реже. Это полное отступление от устаревшего понимания деловых отношений, но его можно найти в схемах, основанных на краудсорсинге.

Одноранговый (P2P)

Одноранговая сеть, обычно называемая P2P, представляет собой прототип связи, в котором каждая сторона имеет одинаковые возможности, и каждая из сторон может инициировать коммуникационную конференцию. Это технология, которая помогает своим потребителям делиться компьютерным источником и компьютерными записями для всех, кто им нужен, без необходимости в центральном веб-сервере. В настоящее время одноранговая сеть используется для определения функций, в которых клиенты могут использовать Интернет для обмена записями друг с другом напрямую или через вспомогательный сервер. В некоторых ситуациях одноранговые взаимодействия выполняются, предоставляя каждому узлу связи возможности как сервера, так и клиента.

Те, кто собираются выполнить этот прототип, просят обе стороны подключить предсказуемое программное обеспечение, чтобы они могли работать на общей платформе. Этот вид электронной коммерции имеет очень низкую трансляцию прибыли, поскольку с самого начала он был склонен к высвобождению использования, из-за чего иногда попадал в подробности в кибер-законах.

Прочтите блог — Сколько стоит создание веб-сайта электронной коммерции

Мобильная коммерция

Мобильная коммерция использует мобильные гаджеты, такие как мобильные телефоны, а также может вести дела в Интернете. В настоящее время веб-создатели пытаются улучшить веб-сайт, чтобы они могли просто просматривать его на мобильных гаджетах, и разрешить использование этого прототипа. Мобильная коммерция ведет торговлю с использованием мобильных гаджетов, таких как мобильный телефон, персональный цифровой помощник (КПК), смартфон или другое развивающееся мобильное устройство, такое как мобильные устройства с приборной панелью.

Доступные товары и объекты мобильной торговли:

Мобильные билеты — билеты можно назвать мобильными устройствами, использующими различные технологии. После этого клиенты могут мгновенно использовать свои билеты, предъявив свои телефоны на месте. Мобильные купоны и карты лояльности — технология мобильной продажи билетов также может использоваться для выдачи ваучеров, купонов и карт лояльности. Эти продукты обозначаются эффективным токеном, который называется мобильным телефоном.

Приобретение и доставка контента — получение и распространение мобильного контента в основном включает аукцион мелодий, обоев и игр для мобильных устройств. Объединение мобильных телефонов, переносных аудиоплееров и видеоплееров в одно устройство увеличивает объем закупок и поставок полноформатных музыкальных треков и видео.

Услуги на основе местоположения. Позиция потребителя мобильных телефонов — это важная часть данных, используемых во время транзакций мобильной торговли.

Информационные услуги. Потребителям мобильных телефонов может быть предложен ряд средств обработки данных Avast почти так же, как и для ПК. Эти объекты включают новости, котировки акций, спортивные результаты, финансовые отчеты и отчеты о дорожном движении.

Мобильный банкинг — банки и другие экономические организации используют мобильную торговлю, чтобы позволить своим потребителям получать доступ к данным счетов и совершать сделки, такие как покупка акций, перевод денег.

Мобильный брокерский бизнес — услуги фондового рынка, предлагаемые с помощью мобильных устройств, также стали более известными. Они позволяют подписчику своевременно реагировать на рекламные расширения независимо от их физического местонахождения.

Аукционы — в отличие от устаревших продаж, обратная продажа (или аукцион с низкой ставкой) выставляет счет за телефон клиента каждый раз, когда он делает ставку.

Мобильный просмотр — с помощью мобильного браузера потребители могут делать покупки в Интернете, не находясь за своим персональным компьютером.

Мобильная покупка — продавцы по каталогу, могут получать инструкции от потребителей в электронном виде с помощью мобильного устройства потребителя. В некоторых ситуациях продавец может даже предоставить каталог в электронном виде, вместо того, чтобы посылать потребителю бумажную последовательность.

Мобильный маркетинг и реклама — это реклама, отправляемая на мобильные гаджеты.

Заключение

Выбор точного прототипа услуг разработки приложений электронной коммерции для вашего бизнеса зависит от ваших потенциальных потребителей. Прототипы B2C и B2B по-прежнему используются в большинстве организаций электронной коммерции. По-прежнему важно отметить, что потребители ожидают прозрачности и торговой ответственности. Покупка товаров у производителей, не осознавая моральных принципов и ценностей своей компании, больше не является выбором. Ваши потребители могут начать наблюдать за другими поставщиками.

Когда мы говорим о решении для розничной торговли электронной коммерцией , все зависит от того, насколько активно вы будете взаимодействовать с потребителями. По мере того, как рынок продолжает развиваться, вам нужно будет найти новые методы для предоставления передовых решений общественности. Планирование насыщенных и увлекательных рекламных кампаний остается жизненно важным. Удовлетворение требований потребителя столь же важно, поскольку это подрывает любой визуальный план или модную фразу.

Реферат на тему ОСНОВНЫЕ МОДЕЛИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ ХЕРСОНСКИЙ НАЦИОНАЛЬНИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КАФЕДРА ФИЛОСОФИИ, ПОЛИТОЛОГИИ И УКРАИНОВЕДЕНИЯ Реферат по дисциплине: Создания и функционирования бизнеса с помощью Internet технологий на тему: ОСНОВНЫЕ МОДЕЛИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ Выполнил: студент гр. 3КН Корнийчук В.О. «2» декабря 2019г. Проверил: доцент Ватуля Ю.О. «3» декабря 2019г. Херсон — 2019 г. ПЛАН ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………………………..3 1. ПОНЯТИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ………………………………………………..4 2. ОСНОВНЫЕ КЛАССЫ СИСТЕМ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ…….5 3. РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ…………………………………………………….7 3.1 Основные виды бизнеса в интернете……………………………………………………………………………………….9 4. ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ…….12 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………………………..14 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………15 5 В отличие от традиционной коммерции электронная коммерция предоставляет следующие возможности компаниям: — Продавать свою продукцию через Интернет; — Развивать и координировать отношения с потребителями и поставщиками; — Обмениваться электронным путем товарами и услугами; — Уменьшить цену на доставку цифровых продуктов и на послепродажную поддержку покупателя; — Быстро реагировать на изменения рынка; — Снизить накладные расходы; — Улучшать обслуживание клиентов и внедрять собственные сервисы для покупателей; — Расширять круг потребителей; — Учитывать индивидуальные нужды покупателя; Покупателям электронная коммерция позволяет: 1. Покупать товар в любое время и в любом месте; 2. Провести сравнительный анализ цен и выбрать лучшую; 3. Получить одновременно доступ к широкому ассортименту товаров; 4. Выбирать удобные механизмы для совершения покупок; 5. Получать информацию и новости в зависимости от своих предпочтений. 2. ОСНОВНЫЕ КЛАССЫ СИСТЕМ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ Основными классами систем для электронной коммерции являются: 1. Business-to-Business (B2B) — Бизнес-Бизнес. Взаимодействие одного бизнеса с другим (организация поставок, обмен документацией, заказы, 6 финансовые потоки, координация действий, совместные мероприятия). Решения для корпоративной электронной коммерции; 2. Business-to-Customer (B2C) — Бизнес-Потребитель. Взаимодействие продавца и покупателя (приобретение клиентом товаров, услуг, получение консультаций, приобретение страховок и пр.). Выделяют также и другие категории: 3. Business-to-Government (B2G) — Бизнес-Правительство. Специальный вид торговли по заказам правительственных организаций. 4. Government-to-Citizens (G2C) — Правительство-Граждане. Обеспечение свободного доступа граждан ко всей необходимой государственной информации. 5. Government-to-Governmen (G2G) — Правительство-Правительство. Сфера отношений государственных органов между собой. 6. Customer-to-Customer (С2C) — Потребитель-Потребитель. Продажа товаров, непосредственно от одного человека (пользователя) другому (например аукцион). 7. Consumer-to-Business (C2B) — Потребитель-Компания. Примером модели электронной коммерции C2B служит компания Priceline, где потребитель указывает цену, за которую он хочет купить товар, например авиабилеты, или услугу, например, забронировать номер в отеле. 8. Business-to-Partners (B2P) или Business-to-aLLiance (B2L) — Бизнес- Партнеры. Взаимодействие с филиалами и партнерами, совместные предприятия и общение с поставщиками услуг. 9. Business-to-Employee (B2E) — Бизнес-Сотрудник. Внутрикорпоративная система электронного бизнеса, позволяющая организовывать работу персонала компании и вести совместную бизнес-деятельность сотрудников, отдельных структур или подразделений. Подобные системы предназначены для обеспечения удобства и привлекательности работы высококвалифицированного персонала на данном предприятии, организации его работы с гибким режимом 7 времени, предоставления возможностей обучения, социальных льгот, информации о системе премирования, корпоративных мероприятиях и т.п. Фактически, B2E системы берут на себя некоторые функции менеджеров, администрирования и управления кадрами. Как правило, такие системы функционируют во внутрикорпоративной сети — интранете, но могут иметь доступ и извне — из интернета. 10. Business-to-Business-to-Customer (B2B2c) — Бизнес-Бизнес-Потребитель. Интеграции систем класса B2B и B2C в единой платформе. 11. Exchange-to-Exchange (E2E) — Биржа-Биржа. В рамках данной модели продавцы и покупатели выполняют транзакции не только в масштабе конкретной электронной биржи, но и между различными электронными биржами. 3. РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ Исследования рынка электронной коммерции тесно связано с исследованием аудитории интернета. По данным американских исследований, электронная торговля товарами народного потребления является выгодной при условии, что пользователями сети является 12% населения страны. Число пользователей Интернета, их интересы и потребности в значительной степени определяют темпы и основные направления дальнейшего развития электронной коммерции. В коммерческой деятельности и рекламе принято использовать оценку недельной аудитории интернета. К этой категории относятся те пользователи, которые посещают интернет минимум один раз в неделю и чаще. Наряду с общим ростом числа пользователей происходит перераспределение долей корпоративных клиентов и физических. Корпоративный пользователь – это 10 Таким образом, электронная витрина не требует разработки и установки на сервере какого либо специального программного обеспечения, и это позволяет подготовить и запустить подобный проект за несколько дней. Однако такая система требует найма дополнительного квалифицированного персонала, а так же не всегда удобно для покупателя. Тем не менее, электронная витрина может стать оптимальным решением для компании торгующих товаром различных специализированных категорий, товаров, не покупаемых в интернете, или для компании, производящих свой товар на заказ под конкретное требование покупателя. «Электронный магазин в отличие от «электронных витрин полнофункциональные электронные магазины обычно оснащены специализированным программным обеспечением, полностью обслуживающим технологический процесс электронной торговли. Одним из самых известных электронных магазинов в мире является книжный магазин Amazon , а наиболее успешным примером электронного магазина в Рунете является магазин «Озон». Электронный магазин осуществляет демонстрацию товара посетителю, формирование заказа, подсчет его полной стоимости и автоматически взаимодействует с базами данных, содержащими информацию о наличии товаров на складе. Также он принимает платежи от держателей банковских карт и пользователей электронных платежных систем, т.е. выполняет полное сопровождение сделки от выбора товара до контроля за получением оплаты. Программное обеспечение электронного магазина обычно позволяет организовывать ряд вспомогательных функций, таких, как поиск по категориям товаров, получение дополнительной информации о товаре, техническая поддержка пользователей. Большинство современных программных пакетов, предназначенных для создания электронного магазина, позволяют выполнить полный комплекс функций магазина — от идентификации и авторизации пользователя до подготовки бухгалтерской документации; они имеют механизмы 11 взаимодействия с бухгалтерскими приложениями, что заметно облегчает процесс учета продаж и подготовки налоговой отчетности. Помимо программного обеспечения настоящий электронный магазин должен иметь внутреннюю инфраструктуру, скрытую от глаз покупателя. В такую инфраструктуру могут входить служба доставки товаров, склад и отдел снабжения, технический отдел, осуществляющий круглосуточную поддержку сайта и программного обеспечения, собственная бухгалтерия и отдел рекламы. Таким образом, электронный магазин — это достаточно большое предприятие с разветвленной внутренней структурой, полностью ориентированное на получение прибыли за счет прямых продаж какой — либо продукции пользователям Интернета. В последнее время сильно возросла популярность сервисных служб, предоставляющих всем заинтересованным организациям готовые электронные магазины в аренду. В большинстве случаев владельцам магазина достаточно лишь загрузить на сервер прайс-листы, описание предлагаемых товаров, а также дополнительные иллюстрированные и текстовые материалы, после чего они могут принимать поступающие заказы. «Электронные аукционы — это специализированные серверы, предоставляющие своим «посетителям возможность осуществлять торги в режиме реального времени при помощи сети Интернет. Одним из наиболее популярных аукционов в мире является Ebay а российском сегменте Интернета — «Молоток». Для того чтобы стать участником такого аукциона, достаточно зарегистрироваться в базе данных сервера аукциона, после чего можно выставлять что — либо на торги. При открытии лота на него устанавливается стартовая цена и продолжительность торгов, после этого покупатели повышают минимальную ставку с целью перебить цену конкурентов. Как только истечет срок продолжительности торгов, сервер автоматически направит продавцу и покупателю, назначившему самую высокую цену, координаты друг друга, после чего они решают вопросы обмена товара на деньги самостоятельно. 12 В электронной коммерции, также как и в традиционной, используются такие типы аукционов, как стандартный, обратный, немецкий и т.д. Коммерческая выгода организаторов электронного аукциона чаще всего заключается в продаже рекламной площади на страницах сайта, поскольку посещаемость таких ресурсов весьма высока. Как правило, помимо аукциона подобные серверы предоставляют своим клиентам целый ряд дополнительных услуг, например службы новостей или доступ к электронной почте, что заметно увеличивает приток посетителей и, соответственно, прибыль от рекламы. 4. ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ Если розничные электронные магазины для российского рынка это — все еще экзотика, то преимущества ведения деловых операций через Интернет многие компании почувствовали уже сейчас. Это стало особенно актуальным в условиях экономического кризиса и связано с преимуществами, которые получит фирма после применения интернет-технологий. Имеется множество преимуществ, вот лишь некоторые из них: — Значительно увеличивается оперативность получения информации, особенно при международных операциях; 15 Электронная коммерция (e-commerce) — это ускорение большинства бизнес-процессов за счет их проведения электронным образом. В этом случае информация передается напрямую к получателю, минуя стадию создания бумажной копии на каждом этапе. Термин «электронная коммерция» объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых — EDI (Electronic Data Interchange — электронный обмен данными), электронная почта, Интернет, интранет (обмен информацией внутри компании), экстранет (обмен информацией с внешним миром). Таким образом, электронную коммерцию можно характеризовать как ведение бизнеса через Интернет. Системы электронной коммерции можно разделить на два основных класса — системы для организации розничной торговли и системы для взаимодействия с деловыми партнерами (системы бизнес для потребителя и бизнес для бизнеса). Но существует ряд проблем в сфере электронной коммерции: Сетевые технологии Internet еще далеки от совершенства, чтобы обеспечить надежную защиту для коммерческой деятельности в Internet. Кроме пробела в сетевых технологиях, существует правовой пробел. А что самое главное – общественное сознание еще не доросло до электронной коммерции как таковой. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Тедеев А.А. Электронная коммерция (электронная экономическая деятельность): правовое регулирование и налогообложение. Электронный учебник. 2. Вадим Эйдлин. Все, что /нужно /знать для создания успешного коммерческого Интернет проекта. http://www.vadimeidlin.com/e-dictionary.htm 3. http://uicserver.uic.nnov.ru/~chep/html/comopr.htm 4. http://www.gipi.kg/E_comerc/infor1.htm 5. http://www.bankreferatov.ru 16

Объяснение различных типов электронной торговли (2021)

Вспомните, как вы делали покупки десять лет назад.

Где вы ходили покупать одежду? Как ты достал продукты? Что вы сделали, когда пришло время покупать новый матрас?

Инновационные предприятия электронной коммерции изменили то, как мы делаем покупки сегодня, и изменили определение того, что возможно.

В 2013 году на электронную торговлю приходилось 6% розничных продаж в США, а к 2017 году она выросла до 9%. Эксперты прогнозируют, что к 2021 году продажи электронной коммерции составят 14% от общего объема покупок в США.С.

Сегодня творческим основателям проще, чем когда-либо, воплощать свои идеи в жизнь. Каждый год мы видим, как новые компании свергают монолиты, «как мы всегда это делали».

Хотя многие инструменты являются новыми и быстро улучшаются, правила остались прежними. Если вы хотите внедрять инновации и бросать вызов ожиданиям, вам необходимо знать свою бизнес-модель и определить, как вы будете внедрять инновации.

В этой статье мы поговорим об основных бизнес-моделях электронной коммерции, некоторых примерах новаторов и принципах инноваций в электронной коммерции.

Четыре традиционных типа бизнес-моделей электронной торговли

Если вы начинаете бизнес в сфере электронной торговли, скорее всего, вы попадете хотя бы в одну из этих четырех общих категорий.

У каждой есть свои преимущества и проблемы, и многие компании работают в нескольких из этих категорий одновременно.

Знание того, в какую корзину входит ваша большая идея, поможет вам творчески подумать о ваших возможностях и угрозах.

1. B2C — Бизнес для потребителя.

Бизнесы B2C продают своим конечным пользователям. Модель B2C — самая распространенная бизнес-модель, так что есть много уникальных подходов под этим зонтиком.

Все, что вы покупаете в интернет-магазине как потребитель — например, гардероб, товары для дома, развлечение — выполняется в рамках транзакции B2C.

Процесс принятия решения о покупке B2C намного короче, чем процесс принятия решения о покупке. бизнес-покупка (B2B), особенно для товаров с более низкой стоимостью.

Подумайте об этом: вам гораздо легче выбрать новую пару теннисных туфель, чем вашей компании проверить и купить нового поставщика услуг электронной почты или поставщика продуктового питания.

Из-за более короткого цикла продаж компании B2C обычно тратят меньше маркетинговых долларов на совершают продажу, но также имеют более низкую среднюю стоимость заказа и меньше повторяющихся заказов, чем их B2B-партнеры.

А B2C включает не только продукты, но и услуги.

Новаторы B2C использовали такие технологии, как мобильные приложения, нативную рекламу и ремаркетинг, чтобы напрямую продавать своим клиентам и облегчить им жизнь.

Например, использование такого приложения, как Lawn Guru, позволяет потребителям легко подключаться к местным службам стрижки газонов, специалистам по садам и террасам или специалистам по уборке снега.

Кроме того, компании, предоставляющие услуги на дому, могут использовать приложение для сантехники Housecall Pro, чтобы отслеживать маршруты сотрудников, отправлять сообщения клиентам и обрабатывать платежи по кредитным картам на ходу, принося пользу как потребителю, так и бизнесу.

2. B2B — Бизнес для бизнеса.

В бизнес-модели B2B предприятие продает свой продукт или услугу другому предприятию.Иногда покупатель является конечным пользователем, но часто покупатель перепродает потребителю.

Транзакции B2B обычно имеют более длительный цикл продаж, но более высокую стоимость заказа и большее количество повторяющихся покупок.

Недавние новаторы в сфере B2B нашли себе место, заменив каталоги и листы заказов витринами электронной коммерции и улучшив таргетинг на нишевые рынки.

В 2020 году почти половина покупателей B2B — это миллениалы, что почти вдвое больше, чем в 2012 году. По мере того, как молодое поколение вступает в эру деловых операций, продажи B2B в онлайн-пространстве становятся все более важными.

3. C2B — Потребитель для бизнеса.

Компании C2B позволяют физическим лицам продавать товары и услуги компаниям.

В этой модели электронной торговли сайт может позволять клиентам публиковать работы, которые они хотят выполнить, и предлагать предприятиям делать ставки на эту возможность. Услуги партнерского маркетинга также будут считаться C2B.

Elance (теперь Upwork) был одним из первых разработчиков этой модели, помогая компаниям нанимать фрилансеров.

Конкурентное преимущество модели электронной коммерции C2B заключается в ценообразовании на товары и услуги.

Этот подход дает потребителям возможность назвать свою цену или заставить предприятия напрямую конкурировать за удовлетворение их потребностей.

Последние новаторы творчески использовали эту модель, чтобы связать компании с влиятельными лицами в социальных сетях для продвижения своей продукции.

4. C2C — Потребитель к потребителю.

Бизнес C2C, также называемый онлайн-рынком, позволяет потребителям обмениваться товарами и услугами и, как правило, зарабатывать деньги, взимая комиссию за транзакцию или листинг.

Интернет-компании, такие как Craigslist и eBay, первыми использовали эту модель на заре Интернета.

Компании C2C извлекают выгоду из самоходного роста за счет мотивированных покупателей и продавцов, но сталкиваются с ключевой проблемой в области контроля качества и технического обслуживания.

Пять методов доставки ценности для инноваций в электронной торговле

Если ваша бизнес-модель — автомобиль, то ваш метод доставки ценности — двигатель.

Это самое интересное — здесь вы найдете свое преимущество.Как вы будете конкурировать и создавать бизнес электронной коммерции, которым стоит поделиться?

Вот несколько популярных подходов, используемых лидерами отрасли и разрушителями рынка.

1. D2C — Прямо к потребителю.

Исключив посредников, новое поколение потребительских брендов приобрело лояльных последователей и быстро выросло.

Интернет-магазины, такие как Warby Parker и Casper, устанавливают стандарт вертикального разрушения, но такие бренды, как Glossier, демонстрируют нам, как D2C может оставаться областью для инноваций и роста.

2. Белая этикетка и частная этикетка.

«Белая этикетка» означает применение вашего имени и торговой марки к универсальному продукту, приобретенному у дистрибьютора.

При частной маркировке розничный торговец нанимает производителя для создания уникального продукта, который продавать исключительно. С частной торговой маркой и белой маркировкой вы можете полагаться на свои инвестиции в дизайн и производство, а также стремление к развитию технологий и маркетинга.

3. Оптовая торговля.

При оптовой продаже розничный торговец предлагает товар оптом со скидкой.

Оптовая торговля традиционно является практикой B2B, но многие розничные торговцы предлагали ее экономным потребителям в контексте B2C.

4. Прямая поставка.

Один из самых быстрорастущих методов электронной коммерции — это дропшиппинг.

Обычно дропшипперы продают товары, выполненные сторонними поставщиками, такими как AliExpress или Printful. Дропшипперы действуют как посредник, связывая покупателей с производителями. Простые в использовании инструменты позволяют пользователям BigCommerce интегрировать запасы поставщиков со всего мира для своих витрин.

5. Абонентское обслуживание.

Еще в 1600-х годах издательские компании в Англии использовали модель подписки для ежемесячной доставки книг своим постоянным клиентам. С помощью электронной коммерции предприятия выходят за рамки периодических изданий и клубов «фрукты месяца». Сегодня практически во всех отраслях появились услуги по подписке, которые приносят клиентам удобство и экономию.

5 примеров инновационных бизнес-планов электронной коммерции

Многие компании процветали благодаря свободе, которую им дает электронная коммерция.Эти бренды объединили классические бизнес-модели с чем-то новым, что сделало их инновационными лидерами в этой области.

1. Larq — D2C.

В 2018 году LARQ выпустила первую самоочищающуюся бутылку для воды. В этой многоразовой перезаряжаемой бутылке используется технология УФ-С для уничтожения вирусов и бактерий в воде, будь то из-под крана или из природного источника.

Запуск LARQ стал крупнейшим краудфандинговым мероприятием для инициативы по чистой воде с привлечением 1,7 миллиона долларов. Сегодня LARQ жертвует 1% своих доходов на цели создания чистой питьевой воды во всем мире.

Покупатели были привлечены к этой многоразовой бутылке из-за ее экологических факторов, в то время как они также могут сэкономить деньги, пропуская одноразовые бутылки для воды, но при этом каждый раз пользоваться сосудом с чистой водой (не протирая его) каждый раз. Эти уникальные факторы привели к увеличению доходов LARQ на 400% по сравнению с прошлым годом.

2. Пивной картель — Абонентское обслуживание.

Некоторые идеи продаются сами за себя.

Пивной картель предлагает самую длительную в Австралии услугу подписки на пиво, при которой каждый месяц к порогу подписчиков доставляется отобранное экспертами крафтовое пиво со всего мира.

Они привлекли любопытных и ценителей, предоставив своим клиентам уникальный выбор по цене лучше, чем та, которую они могли бы получить в магазинах.

Пивной картель также проделал большую работу, предлагая несколько различных вариантов подписки для обслуживания клиентов с любым аппетитом и любым бюджетом.

3. Берлинская упаковка — B2B.

Компании из списка Fortune 500 и семейные стартапы в равной степени доверяют компании Berlin Packaging поиск, разработку и распространение своих контейнеров и укупорочных средств.Как гибридный поставщик, Berlin Packaging использует свой опыт на всех уровнях цепочки поставок, чтобы повысить эффективность и снизить затраты для своих клиентов.

Berlin Packaging насчитывает более 80 лет, но сохранила свое преимущество, внедряя инновации на каждом этапе своего пути. Приняв бизнес-модель электронной коммерции, они сохранили конкурентоспособность, упростив для своих клиентов возможность делать покупки, используя большой выбор контейнеров, поставляемых более чем 200 различными поставщиками-партнерами. Berlin Packaging также уделяет приоритетное внимание прочной связи между своим сайтом и ERP, чтобы клиентам было легче видеть свои кредитные лимиты, остатки и просроченные остатки.

4. Лампочки Атланты — B2B.

Atlanta Light Bulbs не новичок в инновационной электронной коммерции. ALB запустила свой первый сайт электронной коммерции в 1999 году, что дало им огромную фору в создании уникального сайта для своих клиентов.

По мере того, как их рынок переходит к поколению миллениалов, Atlanta Light Bulbs сосредоточила внимание на добавлении дополнительных возможностей к своей онлайн-платформе, которые выделят их среди конкурентов, например, использование приложений для витрин BigCommerce.

Их мобильное приложение для покупок в первую очередь помогло увеличить продажи B2C Atlanta Light Bulbs, но даже их коммерческие клиенты наслаждаются удобством оформления заказов со своих мобильных устройств.

Еще одна креативная тактика от ALB — это функция создания предложения, которая позволяет покупателям назовите количество и цену и отправьте предложение. На серверной части правила ценообразования используются для автоматический расчет самой низкой цены, которую может дать Atlanta Light Bulbs. Клиенты получают сообщение сообщив им, что их предложение было принято, и они могут оформить заказ, или, если цена слишком низкая, предлагается другое предложение.

5. Сады Маунтин Крест — оптовая торговля.

Mountain Crest Gardens начинался как семейный бизнес в Северной Калифорнии в середине 90-х годов. Но когда они перезапустили свой веб-сайт в 2012 году, они увидели 10-кратный доход и 400% -ное увеличение заказов.

Mountain Crest Gardens извлекли выгоду из того, что делало их уникальными: их эстетически красивых суккулентов. Пользовательский контент органично усиливает растения и стимулирует заказы. Кроме того, Mountain Crest Gardens обслуживает разных потребителей, поскольку они предлагают отдельные суккуленты, оптовые варианты и даже коробку для подписки.

Выбор бизнес-модели электронной торговли

Мы обсудили ваши более широкие возможности выбора бизнес-модели электронной торговли, теперь давайте рассмотрим особенности.

Вот несколько вопросов, которые помогут вам составить план, который выделит вашу компанию среди других.

Главное здесь — честность и исследования.

Потратьте время на изучение рынка, на который вы ориентируетесь, и честно скажите, какую уникальную ценность вы можете привнести в это пространство.

1. Кто ваш покупатель?

Кому вы хотите служить?

Обдумайте их ожидания при покупке того типа продукта, который вы планируете продавать.

Вы, скорее всего, добьетесь успеха, если сможете понять их поведение и привычки и найти способы улучшить их или сэкономить деньги.

Для этого вам нужно будет искать болевые точки в том, как дела обстоят сейчас.

Здесь вы, как новатор, можете вырезать пространство для себя.

2. На что вы способны?

Что вы знаете лучше всех?

Развивайте свои сильные стороны и те элементы, которые заряжают вас энергией.

Относитесь реалистично к тому, какие элементы вы можете сделать самостоятельно и в чем вам понадобится помощь.

Может быть сложно понять свои ограничения, но это поможет вам принимать более правильные долгосрочные решения.

3. Что лучше всего подходит для вашего продукта?

В зависимости от вашего продукта, разные модели будут служить вам лучше, чем другие.

Например, если вы производите свои собственные продукты, вы можете рассмотреть оптовая продажа или подписка, чтобы покрыть производственные затраты и быстрее выйти из строя.

Если вы являетесь дистрибьютором продукции других людей, вам нужно больше инвестировать в прямой маркетинг и стратегии, которые позволят расширить вашу клиентскую базу.

4. Каково ваше положение?

Вы понимаете, что делает ваш продукт лучше, но поймут ли потребители?

Оцените своих конкурентов и убедитесь, что вам понятно, почему ваш продукт — лучший выбор.

Вы конкурируете по цене? Выбор? Удобство?

От ваших внутренних процессов до складирования, маркетинга и вашего веб-сайта. опыт покупок, ваша уникальная ценность должна быть ясна.

Заключение

Мы рассмотрели наиболее распространенные бизнес-модели электронной коммерции, несколько тактик инноваций в электронной коммерции и примеры предприятий электронной коммерции, которые проложили свой собственный путь.

Мы обсудили вопросы, на которые вам нужно будет ответить, чтобы найти нишу, в которой ваше новое начинание может успешно развиваться.

Планирование важно, но инновации не происходят в вакууме. Пришло время представить свое решение и начать совершенствовать свой бизнес на основе полученных отзывов.

Вот это у вас есть.

Электронная торговля Часто задаваемые вопросы

Существует ли более четырех типов электронной торговли?

Существует четыре традиционных типа электронной торговли, включая B2C (Business-to-Consumer), B2B (Business-to-Business), C2B (Consumer-to-Business) и C2C (Consumer-to-Consumer).Существует также B2G (Business-to-Government), но его часто объединяют с B2B.

В ландшафте электронной коммерции существует пять методов доставки ценности: D2C (Direct-to-Consumer), white label и private label, оптовая торговля, прямая поставка и обслуживание по подписке.

Существуют ли определенные платформы электронной торговли для каждого типа электронной торговли?

Существует три основных способа классификации различных типов платформ электронной коммерции:

• с открытым исходным кодом.
• SaaS (Программное обеспечение как услуга).
• Торговля без головы.

На платформах электронной коммерции также есть два типа сред веб-хостинга:

• Облако: размещено в другом месте.
• Локально: самообслуживание на территории вашего предприятия.

Платформа электронной коммерции B2B, вероятно, проста в управлении, надежна, интегрируется с текущими внутренними системами и обеспечивает покупателям уникальные возможности для совершения покупок. С другой стороны, платформа электронной коммерции B2C может предложить клиентам более простой процесс покупки.

Какой тип электронной торговли наиболее успешен?

Успех в электронной коммерции означает разные вещи для каждого бизнеса или потребителя. Успех может означать больше продаж, более высокий доход, глобальный охват или лучшее обслуживание клиентов. Важно сначала определить успех, а затем составить план его достижения.

10 типов бизнес-моделей электронной торговли, которые будут работать в 2021 году

Все типы бизнес-моделей электронной торговли процветают. Ожидается, что в этом десятилетии продажи в интернет-магазинах вырастут на 385%.

Легко увлечься последними тенденциями электронной коммерции, но, если вы не знаете основ, вы столкнетесь с проблемой прибыльности, даже не подозревая об этом.

Быстро развивающийся бизнес электронной коммерции требует интуиции, знания вашего рынка, надежного бизнес-плана и тщательного исследования продуктов и бизнес-моделей. Но одно из самых больших препятствий, с которым сталкивается большинство новичков в космосе, легко решить. Многие потенциальные владельцы бизнеса электронной коммерции просто не знают, как организованы предприятия электронной коммерции и какие типы электронной коммерции им доступны.

Если вы хотите легко погрузиться в гигантскую электронную коммерцию, я бы посоветовал вам создать гибридный партнерский магазин электронной коммерции. Подробнее об этом позже.

Вам необходимо ознакомиться с каждым типом бизнес-модели, прежде чем вы начнете свой бизнес в сфере электронной коммерции:

Вам также необходимо будет определить платформу электронной торговли, которая соответствует потребностям вашей предпочтительной бизнес-модели. В этом посте я расскажу вам о жаргоне.

Основные бизнес-классификации электронной торговли

Электронная торговля включает в себя все онлайн-торговые площадки, связывающие покупателей и продавцов.Интернет используется для обработки всех электронных транзакций.

Первое, о чем следует подумать, — это тип бизнес-операции, которую вы собираетесь совершить. Когда вы думаете о бизнесе, которым хотите управлять, кому вы видите себя продающим? Ваш бизнес — B2B, B2C, C2C или C2B?

У вас есть идея для типа бизнеса электронной коммерции, о котором вы задумывались некоторое время? От этих аббревиатур кружится голова? Давайте рассмотрим наиболее распространенные способы совершения онлайн-транзакций.

B2B: Business to Business Ecommerce

Модель B2B фокусируется на предоставлении продуктов от одного бизнеса другому . Хотя многие компании в этой нише являются поставщиками услуг, под этим заголовком вы найдете компании-производители программного обеспечения, офисной мебели и поставщиков, компании по размещению документов и множество других бизнес-моделей электронной коммерции.

Примеры электронной коммерции B2B , с которыми вы, возможно, знакомы, включают ExxonMobil Corporation и Chevron Corporation, Boeing и Archer Daniel Midlands.У этих предприятий есть индивидуальные корпоративные платформы электронной коммерции, которые работают напрямую с другими предприятиями в закрытой среде. Бизнесу электронной коммерции B2B обычно требуется больше начальных денежных средств.

B2c: Business to Consumer Ecommerce

Сектор B2C — это то, о чем большинство людей думает, когда они представляют себе бизнес электронной коммерции. Это самый глубокий рынок, и многие из имен, которые вы здесь увидите, также известны в офлайн-магазинах. Электронная коммерция B2c — это традиционная модель розничной торговли, когда бизнес продает физическим лицам, но бизнес ведется онлайн, а не в обычном магазине.

Примеры предприятий B2C везде. Исключительно онлайн-ритейлеры включают Newegg.com, Overstock.com, Wish и ModCloth, но и другие крупные традиционные бизнесы, основанные на модели B2C, такие как Staples, Wal-Mart, Target, REI и Gap.

C2C Ecommerce

B2B и B2C — довольно интуитивные концепции для большинства из нас, но идея C2C другая. Как выглядит бизнес электронной коммерции между потребителями?

Созданные в результате роста сектора электронной коммерции и растущего доверия потребителей к онлайн-бизнесу, эти веб-сайты электронной коммерции позволяют клиентам торговать, покупать и продавать товары в обмен на небольшую комиссию, уплачиваемую сайту.Открытие сайта C2C требует тщательного планирования.

Несмотря на очевидный успех таких платформ, как eBay и Craigslist, многие другие аукционные и секретные сайты (основные арены для C2C) открылись и быстро закрылись из-за неустойчивых моделей.

C2B: от потребителя к бизнесу Электронная торговля

C2B — это еще одна модель, о которой большинство людей не сразу задумывается, но она становится все более распространенной. Этот бизнес онлайн-торговли — это когда потребитель продает товары или услуги предприятиям, и он примерно эквивалентен индивидуальному предпринимательству, обслуживающему более крупный бизнес.

Обратные аукционы, сайты предоставления услуг, такие как UpWork, и несколько распространенных стратегий монетизации блогов, таких как партнерский маркетинг или Google AdSense, также подпадают под этот заголовок.

Правительство / государственное управление Электронная торговля

Перечисленные выше модели являются основными структурами розничной электронной торговли, но не единственными. Другие типы включают в себя правительственные / государственные администрации, проводящие транзакции с предприятиями или потребителями.

• B2G (также называемый B2A) , для предприятий, единственными клиентами которых являются правительства или тип государственного управления .Одним из примеров является Synergetics Inc. в Ft. Коллинз, Колорадо, который предоставляет подрядчиков и услуги правительственным учреждениям.
• C2G (также называемый C2A): обычно лица, платящие государству налоги или плату за обучение в университетах.

Два сектора, которые закрыты для предпринимателей, но продолжают расти, включают G2B для государственных продаж частным предприятиям и G2C для государственных продаж населению.

Типы моделей дохода от электронной коммерции

Следующая важная вещь, о которой нужно подумать, — это то, как вы хотите управлять запасами и закупать продукты.Некоторым людям нравится идея создавать свои собственные продукты, а другим не нравится идея, что их гараж будет забит коробками.

1. Прямая доставка

Самая простая форма электронной коммерции, прямая доставка, позволяет настроить витрину и принимать деньги клиентов через кредитные карты или PayPal. Остальное зависит от вашего поставщика. Это освобождает вас от управления запасами, складскими запасами или упаковкой, но есть серьезная оговорка.

Если ваши продавцы работают медленно, качество товара ниже ожидаемого или есть проблемы с заказом, это на вашей голове (и в ваших отзывах).

Многие дропшипперы используют Shopify и Oberlo. Его быстро и недорого установить. Популярная модель — создать быстрый магазин и привлечь трафик с помощью рекламы в Facebook. Маржа невелика, и если вы можете выжать здесь некоторую прибыль, вам будет больше возможностей. Я пока воздерживаюсь от прямой доставки, но на этом можно заработать.

2. Оптовая торговля и складирование

Оптовые и складские услуги электронной коммерции требуют больших вложений на начальном этапе — вам необходимо управлять запасами и запасами, отслеживать заказы клиентов и информацию о доставке, а также вкладывать средства в само складское пространство.

DollarDays — это онлайн-оптовый торговец с обширным каталогом продукции, который включает более 260 000 товаров. В этой сфере они используют ключевую стратегию для розничных торговцев — предлагая цены на коробки И цены за штуку, они могут продавать товары широкой публике и розничным торговцам. Это дает им более высокую рентабельность, чем строго оптовая модель.

Решения для оптовиков

Оптовый бизнес — это объемы. Вам нужно будет продвигать товары на Ebay, Amazon, Google и т. Д.BigCommerce включает все это в свой базовый план за 29 долларов в месяц. Не нужно возиться. Если у вас есть навыки разработки, вы можете использовать X-Cart

3. Частная торговая марка и производство

Если у вас есть идея идеального продукта, но у вас нет денег или желания построить собственный завод, это может быть подходящей бизнес-моделью для вас. Компании, которые производят продукты для продажи за пределами предприятия, отправляют планы или прототипы производителю, работающему по контракту, который производит продукт в соответствии со спецификациями клиентов и может либо отправить его напрямую потребителю, третьей стороне, такой как Amazon, либо компании, продающей конечный продукт.

Производство по требованию позволяет быстро менять поставщиков, если возникают проблемы с качеством продукции. Затраты на запуск минимальны, и если вы хотите потенциально открыть собственное производство позже, это хороший способ протестировать новый продукт или концепцию.

4. Белая этикетка

Белая этикетка аналогична. Вы выбираете продукт, который уже успешно продается другой компанией, но предлагает варианты white label, разрабатываете свою упаковку и этикетку и продаете продукт.Это обычное явление в индустрии красоты и здоровья, но более трудное встречается в других нишах.

Одна проблема с white label — спрос. Вы придерживаетесь того, что заказываете, и большинство этих компаний устанавливают минимальное количество продукции. Если вы не можете продать его, вам придется смириться с этим. Рассмотрите этот вариант, если вы готовы работать полный рабочий день над своим бизнесом и знаете, что ваш продукт пользуется спросом.

Распространенным типом белых этикеток является печать по запросу.

5.Подписка

Один из самых популярных и успешных брендов чистой электронной коммерции — Dollar Shave Club. Другие примеры услуг по подписке включают Stitch Fix, Blue Apron и Nature Box. На местном уровне популярны сельскохозяйственные ящики, поддерживаемые сообществом.

Эти компании полагаются на модель подписки, которая доставляет клиентам коробку продуктов через регулярные запланированные промежутки времени. Подписные компании имеют относительно надежные источники дохода и могут легко стимулировать клиентов покупать дополнительные подписки или побуждать своих знакомых подписаться.

Выбор нужных продуктов и ниш может оказаться трудным. Коробки с успешной подпиской, как правило, делятся на небольшую группу категорий товаров: здоровье и уход, красота, мода и еда. За пределами этих областей процветают лишь немногие подписные компании.

Программное обеспечение для регулярного онлайн-биллинга

Мне нравится идея модели электронной коммерции на основе подписки. И Shopify, и BigCommerce нуждаются в дополнительных платных приложениях для электронной коммерции на основе подписки. Так что для этого вам понадобится что-то вроде WooCommerce Subscriptions (WordPress) или X-Cart.

Необходимо прочитать:

Какая модель лучше всего подходит для вашей идеи?

Теперь, когда вы знаете, какие существуют предприятия электронной коммерции, варианты продуктов, платформы и бизнес-классификации, вы готовы приступить к работе. Взгляните на свой бизнес-план.

Независимо от того, какую бизнес-модель электронной коммерции вы выберете, есть вероятность, что в какой-то момент вам понадобится внешнее финансирование для расширения вашего бизнеса. Решения по финансированию, такие как Payability, специализируются на предприятиях электронной коммерции и предлагают как ускоренные ежедневные выплаты, когда торговые площадки платят на условиях, так и авансы капитала на основе будущих продаж электронной коммерции.

Если вы нашли эту статью полезной, поделитесь ею. Продолжайте читать блог генерального директора электронной коммерции, чтобы получить советы, которые помогут вам добиться успеха в электронной торговле, от выбора онлайн-платформы до маркетинга ваших продуктов и сайта. Может быть, вы хотите знать, как найти свою нишу.

Если есть тема, которую вы хотели бы осветить, но которой нет в наших архивах, оставьте комментарий ниже.

Определение электронной коммерции (электронная коммерция)

Что такое электронная коммерция (электронная коммерция)?

Электронная коммерция или электронная коммерция (иногда обозначаемая как электронная коммерция ) — это бизнес-модель, которая позволяет фирмам и частным лицам покупать и продавать вещи через Интернет.Электронная коммерция работает во всех четырех следующих основных рыночных сегментах:

• Бизнес для бизнеса
• Бизнес для потребителя
• Потребитель к потребителю
• От потребителей к бизнесу

Электронную торговлю, которую можно вести с помощью компьютеров, планшетов или смартфонов, можно рассматривать как цифровую версию покупок по каталогу по почте. Практически все мыслимые продукты и услуги доступны через транзакции электронной торговли, включая книги, музыку, билеты на самолет, а также финансовые услуги, такие как инвестирование в акции и онлайн-банкинг.Таким образом, это считается очень разрушительной технологией.

Ключевые выводы

• Электронная коммерция — это покупка и продажа товаров и услуг через Интернет.
• Электронная коммерция может заменить обычные магазины, хотя некоторые предприятия предпочитают поддерживать и то, и другое.
• Сегодня через электронную коммерцию можно купить практически все.

Электронная коммерция позволяет фирмам и частным лицам вести бизнес через Интернет.

Понимание электронной коммерции (e-commerce)

Электронная коммерция помогла предприятиям расширить присутствие на рынке, предоставив более дешевые и эффективные каналы сбыта своих продуктов или услуг.Например, массовый ритейлер Target дополнил свое обычное присутствие интернет-магазином, который позволяет покупателям покупать все, от одежды до кофеварок, зубной пасты и фигурок.

Напротив, Amazon начала свой бизнес с модели онлайн-продаж и доставки продуктов, основанной на электронной коммерции. Чтобы не отставать, отдельные продавцы все чаще проводят операции электронной коммерции через свои личные веб-сайты. Наконец, цифровые торговые площадки, такие как eBay или Etsy, служат биржами, на которых множество покупателей и продавцов объединяются для ведения бизнеса.

Преимущества и недостатки электронной торговли

Электронная коммерция предлагает потребителям следующие преимущества:

• Удобство . Электронная коммерция может осуществляться 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
• Расширенный выбор . Многие магазины предлагают более широкий ассортимент товаров в Интернете, чем их обычные аналоги. И многие магазины, которые существуют исключительно в Интернете, могут предлагать потребителям эксклюзивный инвентарь, которого нет в других местах.

Электронная коммерция имеет следующие недостатки:

• Ограниченное обслуживание клиентов. Если вы покупаете компьютер в Интернете, вы не можете просто попросить сотрудника лично продемонстрировать особенности конкретной модели. И хотя некоторые веб-сайты позволяют вам общаться в чате с сотрудником онлайн, это не типичная практика.
• Отсутствие мгновенного удовлетворения. Когда вы покупаете товар в Интернете, вы должны дождаться его доставки домой или в офис.Однако розничные торговцы, такие как Amazon, делают ожидание немного менее болезненным, предлагая доставку в тот же день в качестве премиального варианта для некоторых продуктов.
• Невозможность прикоснуться к продуктам . Интернет-изображения не обязательно передают всю историю товара, поэтому покупки в электронной коммерции могут быть неудовлетворительными, если полученные товары не соответствуют ожиданиям потребителей. Показательный пример: предмет одежды может быть сшит из более некачественной ткани, чем указано на его онлайн-изображении.

4 типа бизнес-моделей и стратегий электронной коммерции для достижения успеха

Посмотрите, как Elastic Path работает с вашей бизнес-моделью

Привлекайте клиентов с помощью новых вариантов использования, таких как торговые площадки или каналы D2C, и просто управляйте всеми вариантами использования в рамках одного зонтичного решения с помощью Elastic Дорожка.

Как следует из названия, бизнес для потребителя (B2C) — это когда компания продает свои продукты или услуги напрямую конечным пользователям. Это наиболее широко известная среди широкой публики форма торговли.Бизнес-модель электронной коммерции B2C основана на наличии платформы, которую можно быстро настроить и адаптировать к новым потребностям клиентов, не вызывая задержек в обслуживании.

Понять модель B2C очень легко. Вы выполняете транзакцию B2C каждый раз, когда покупаете еду в продуктовом магазине, ужинаете в ресторане, смотрите фильм в кинотеатре и делаете стрижку. Вы являетесь конечным пользователем продуктов и услуг, которые продают эти компании.

В электронной коммерции существует пять различных моделей B2C: прямые продавцы, онлайн-посредники, рекламные, общинные и платные .Прямые продажи — наиболее распространенная модель. Это когда потребители покупают товары в интернет-магазинах. Онлайн-посредники — это онлайн-компании, которые объединяют продавцов и потребителей и получают долю от каждой совершенной транзакции.

В модели, основанной на рекламе, информация предоставляется бесплатно, а деньги зарабатываются на рекламе на сайте. Facebook является примером сайта сообщества, который зарабатывает деньги на таргетинге рекламы на пользователей в зависимости от их демографии и местоположения. Наконец, платная модель включает компании, которые продают информацию или развлечения потребителям за плату, такие как Netflix или газеты по подписке.

В последние годы продажи B2C в Интернете имеют тенденцию к росту. Многие традиционные обычные розничные сети закрываются, поскольку покупатели выходят в Интернет за тем, что им нужно. Это хорошая новость для розничных продавцов электронной коммерции B2C, поскольку они забирают клиентов, которых потеряли традиционные розничные компании.

Еще одна тенденция в B2C — это гибридная модель, при которой компании имеют как традиционное физическое присутствие, так и платформу для онлайн-покупок. Многие компании комбинируют элементы двух бизнес-моделей, чтобы максимально повысить качество обслуживания клиентов.Например, некоторые компании теперь позволяют вам заказывать товары в Интернете и забирать их в одном из местных магазинов. Многие компании также позволяют клиентам возвращать товары, купленные в Интернете, в местные магазины для быстрого и легкого возврата или обмена.

Бизнес для правительства (B2G) — это когда компания продает свои продукты и услуги напрямую государственному учреждению. Это может быть местное агентство, агентство округа, штата или федеральное агентство.

Примером отношений B2G является ситуация, когда производитель боеприпасов калибра мм продает боеприпасы армии США .И пример местных отношений B2G — это когда частная инженерная компания продает свои инженерные услуги правительству графства для разработки новой системы водоснабжения и канализации для сообщества.

В B2G компании обычно подают заявки на проекты, когда правительства объявляют запросы предложений (RFP). Взаимодействие с государственными органами сильно отличается от работы с другими предприятиями или потребителями. Из-за необходимости иметь дело с бюрократией, деловые сделки, как правило, продвигаются гораздо медленнее, чем в других секторах.

Компании электронной торговли определенно могут участвовать в торгах по государственным контрактам, как и другие компании. Однако, в отличие от многих транзакций B2C, многие правительственные учреждения не будут напрямую переходить на веб-сайт электронной коммерции и размещать заказ. Конечно, есть исключения. Орган местного самоуправления может, например, разместить заказ непосредственно у компании электронной коммерции на запчасти для ремонта оборудования. Это зависит от множества факторов, включая размер агентства и потребности.

Последняя из бизнес-моделей электронной коммерции известна как бизнес для бизнеса для потребителя (B2B2C).Эта модель на самом деле представляет собой комбинацию моделей B2B и B2C. это договоренность, при которой компания продает продукты другой компании, которые затем продаются потребителям.

Примером договоренности B2B2C является ситуация, когда оптовый дистрибьютор продает товары розничным магазинам, которые затем продают товары конечным пользователям. Модель B2B2C состоит из трех частей: первый бизнес (бизнес происхождения продукта), посредник и конечный пользователь.

Существует несколько различных способов использования модели B2B2C в приложениях электронной коммерции.Например, компания может сотрудничать с другой компанией для продвижения своих продуктов и услуг, давая партнеру комиссию за каждую продажу.

Основным преимуществом бизнес-модели B2B2C для компаний электронной коммерции является привлечение новых клиентов. Это важное соображение для новых компаний электронной коммерции, которым нужен способ быстрого увеличения своей клиентской базы.

1. Понять своего клиента. Кто они? Создание вашего идеального профиля клиента (ICP) с учетом его поведения и привычек — отличный первый шаг в выборе правильной бизнес-модели электронной коммерции.

2. Разберитесь в своем ценностном предложении. Чем отличается ваш продукт? Какие области вы превосходите по сравнению с конкурентами?
   
3. Продавайте свой продукт правильно. Хороший способ понять, в чем разница между производством и дистрибьютором. Если вы создаете свой собственный продукт, рассмотрите возможность оптовой продажи или подписки. Если вы занимаетесь распространением, вам нужно будет больше сосредоточиться на прямом маркетинге и увеличении количества клиентов на вашем веб-сайте.
   
4. Разместите свой продукт. Самая сложная и самая важная часть — убедиться, что ваши клиенты понимают, почему вы лучше конкурентов. Цена? Качество? Удобство? Сосредоточьтесь на том, что делает вас лучше всего через свой веб-сайт, обмен сообщениями и маркетинг.

Определение бизнес-модели электронной коммерции дает вам явное преимущество перед конкурентами.После того, как вы определили свой целевой рынок и правильную бизнес-модель, необходимую для наилучшего обслуживания своей клиентской базы, вы можете сосредоточить свои маркетинговые усилия и настроить свою бизнес-модель для максимизации дохода.

Это также дает вам явное преимущество перед конкурентами. Удивительно, но многие компании используют бессистемный подход к продажам. В то время как ваши конкуренты придерживаются подхода к продажам и маркетингу по принципу «если вы построите, они придут», вы можете наслаждаться увеличением продаж с меньшими усилиями и затратами, выбрав лучшую бизнес-модель для своего рынка, а затем сосредоточив свои маркетинговые усилия на обслуживании. та модель.

6 различных бизнес-моделей электронной коммерции, о которых вы должны знать

Выбор и применение правильной бизнес-модели электронной коммерции в вашем интернет-магазине может оказаться более сложной задачей, чем вы думали. Особенно, если вы новичок в отрасли. Ваш самый большой шанс на успех начинается с знания, какая модель лучше всего соответствует вашей целевой нише, ресурсам и возможностям. Давайте взглянем на 4 основные классификации электронной коммерции и 6 проверенных бизнес-моделей электронной коммерции.

Когда мы говорим об электронной коммерции, люди в основном все еще думают о модели частной торговой марки B2C (бизнес-потребитель) — продаже розничных товаров под частным брендом физическим лицам.Но у электронной коммерции больше возможностей, чем мы думаем.

Вот 4 основных классификации электронной коммерции и 6 проверенных моделей, которые следует рассмотреть, прежде чем составлять план.

4 основных классификации электронной торговли

Давайте взглянем на 4 основные классификации электронной торговли.

1. Электронная коммерция между предприятиями (B2B)

Электронная коммерция между предприятиями (B2B) описывает онлайн-транзакции между предприятиями. Организации, участвующие в модели B2B, в основном оптовики, производители и дистрибьюторы.Несмотря на то, что глобальный рынок электронной коммерции B2B не является самой заметной формой электронной коммерции, по прогнозам, к 2020 году он достигнет 6,7 триллиона долларов США.

Вот 3 вопроса, которые следует задать себе перед запуском бизнеса B2B:

1. Предпочитает ли ваш целевой рынок оптовый заказ?
2. Требуются ли вашим клиентам определенные размеры, материалы или другие характеристики?
3. Каковы ваши конкурентные преимущества?

Потенциальные конкурентные преимущества можно раскрыть, задав себе дополнительные вопросы о своей бизнес-модели, в том числе:

1. Контролируете ли вы производство?
2. Можете ли вы предложить конкурентоспособные цены при сохранении эффективной рентабельности инвестиций?
3. Каковы ваши возможности управления запасами и цепочкой поставок?

2.Бизнес-потребитель (B2C)

Электронная коммерция B2C — это более традиционная модель электронной коммерции, с которой большинство знакомо. В B2C интернет-магазины продают товары напрямую конечным потребителям. В то время как B2B может быть более сложным, бизнес B2C так же прост, как заказать книгу или фотоаппарат онлайн.

Интернет-магазины B2C обслуживают широкую аудиторию и уделяют приоритетное внимание современным стратегиям маркетинга и продаж, таким как маркетинг на основе рекламы, маркетинг влияния и социальные сети. Владельцы бизнеса электронной коммерции B2C тратят больше времени на оптимизацию трафика, продвижение кампаний и конверсию продаж, чем на согласование котировок и условий или управление производством и выполнением заказов.

3. Consumer-to-business (C2B)

C2B менее известен и интуитивно понятен, чем B2B и B2C. В модели C2B отдельные лица (потребители) продают продукты или услуги бизнесу.

Большинство типичных предприятий C2B — это платформы для фрилансеров, такие как Upwork и Fiverr. В эту цифровую и социальную эпоху торговые площадки по подбору лидеров мнений, такие как Ifluenz, становятся новыми, инновационными формами C2B.

4. Потребитель-потребитель (C2C)

Компании электронной коммерции C2C упрощают транзакции между потребителями.На платформах C2C люди могут продавать, покупать и обменивать товары или услуги. Платформы связи между потребителями получают прибыль за счет взимания платы за листинг и транзакционных сборов.

В отличие от B2B и B2C, C2C активно работает со сторонними компаниями для облегчения транзакций, защиты потребителей и управления контролем качества.

С первых дней существования Интернета Amazon, eBay и Craigslist были крупнейшими веб-сайтами электронной коммерции C2C в мире. Недавние новаторы, такие как Depop, используют социальные сети для расширения своего охвата.

6 бизнес-моделей электронной коммерции, которые будут расти в 2021 году

После того, как вы определились с категорией, следующим шагом будет выбор модели электронной коммерции для вашего бизнеса. В последние несколько десятилетий наблюдается рост и падение многих стартапов в сфере электронной коммерции.

Вот 6 различных типов бизнес-моделей электронной коммерции:

1. Частная торговая марка

Многие начинающие предприниматели в сфере электронной коммерции имеют отличные идеи продуктов, но не имеют внутренних ресурсов или возможностей для производства продуктов самостоятельно.Поэтому они заказывают продукцию у производителей, а затем маркируют, продают и продают продукцию под частной торговой маркой.

Недавние прогнозы предполагают, что рынок частных торговых марок электронной коммерции вырастет в четыре раза в следующие 5 лет, чтобы удовлетворить растущий спрос. Вот 2 из наиболее убедительных причин, по которым частная торговая марка является надежным выбором:

1. Продукция частной торговой марки разрабатывается, маркируется и продается одной компанией, что отличает ее от конкурентов. Владельцы частных торговых марок владеют дизайном, техническими характеристиками, технологией производства и имеют исключительные права на продажу под частными торговыми марками.Поскольку они являются единственным источником предложения, частные торговые марки с хорошим маркетингом могут создать ажиотаж спроса и взимать повышенные цены.
2. Продукция частных торговых марок обычно приносит очень высокую прибыль. Владельцы брендов берут на себя контроль над производственными и эксплуатационными затратами, чтобы минимизировать себестоимость проданных товаров (COGS). А поскольку они — единственные продавцы на рынке, они могут получить значительную прибыль от премиальных цен
   

Предприятиям электронной коммерции под частными торговыми марками следует учитывать некоторые препятствия и риски:

1. Поиск подходящих производителей частных торговых марок для сотрудничества это вызов.Чтобы свести к минимуму стоимость единицы продукции, многие предприниматели путешествуют за полмира в развивающиеся страны, такие как Китай и Вьетнам. Они платят много авансового капитала, чтобы заказать большие партии и снизить удельные затраты
2. Производители не могут гарантировать бездефектные партии, даже если прототип идеален, поэтому для избежания дорогостоящих проблем необходимо проводить и управлять контролем качества
3. Продажа брендовых продуктов через Интернет, которые продаются только одним поставщиком, ограничивает доступ клиентов

2.Белая этикетка

Как и в случае с частной торговой маркой, розничные продавцы с белой этикеткой применяют свои торговые марки и перепродают непатентованные продукты, приобретенные у поставщика.

Бизнесы с белой этикеткой свободны от управления производством и контроля качества, но имеют дело с большой конкуренцией. Продавцы white label контролируют дизайн упаковки, но не технические характеристики или качество продукта. Поскольку продавать эти продукты может любой торговый посредник, конкуренты вряд ли имеют преимущество с точки зрения уникальных торговых точек и используют маркетинговые стратегии и каналы сбыта, чтобы выделиться.

Еще одно препятствие, с которым сталкиваются владельцы бизнеса white label, — это управление запасами. Большинство поставщиков устанавливают минимальный объем заказа для достижения экономии на масштабе за счет увеличения производства. Для торгового посредника критически важно понимать спрос на ваши продукты с белой этикеткой. Неправильное управление запасами может привести к застреванию белых этикеток с большими партиями непроданных запасов.

3. Прямая поставка

В последние годы прямая поставка превратилась в гениальную модель розничной торговли для новичков электронной коммерции, которую можно запустить практически без капитала.Дропшиппинг позволяет предприятиям продавать и продавать товары в Интернете без складских запасов. По мере размещения заказов дропшипперы закупают товары у поставщиков, которые затем отправляют товары напрямую покупателям.

Преимущества модели электронной коммерции прямой поставки значительны:

1. Компаниям прямой поставки не нужно платить за складские помещения, заказывать или управлять запасами, упаковывать или отправлять товары, отслеживать запасы или обрабатывать возврат
2. Дропшипперы могут начать с небольшой бюджет и масштабирование по мере готовности с небольшими финансовыми рисками
3. Dropshippers не должны беспокоиться о производстве или управлении запасами и выполнением заказов и могут инвестировать ресурсы в дизайн сайта, поддержку клиентов, а также стратегии маркетинга и продаж
   

Риски дропшиппинга включают:

1. При отсутствии контроля над продуктом плохой поставщик может обременить группы поддержки клиентов и нанести ущерб доверию и репутации бизнеса
2. В то время как поставщик управляет процессом выполнения, владельцу бизнеса по-прежнему приходится иметь дело с доставкой проблемы с отслеживанием
3. Поскольку любой может начать свой бизнес по доставке, конкуренция очень высока.Низкие цены, большие бюджеты на рекламу и Google SEO могут означать низкую прибыль.
   

Прямая поставка — это не беспроблемная модель электронной коммерции — она ​​сопряжена с рядом сложностей, которые нужно планировать. Но очевидные преимущества дают возможность новым амбициозным онлайн-предпринимателям начать с нуля и добиться чего-то большого.

4. Печать по запросу

Модель печати по запросу похожа на прямую поставку — компании продают нестандартные дизайны различных товаров, таких как футболки, худи, леггинсы, кружки, чехлы для телефонов и холсты.При размещении заказа сторонний производитель печатает выбранный дизайн на продукте, упаковывает его в фирменную упаковку и доставляет непосредственно покупателю.

Модели прямой поставки и печати по запросу имеют общие преимущества:

1. Не требуется авансовый капитал, что делает эту модель с низким уровнем риска. Компании, занимающиеся печатью по запросу, платят комиссию только сторонним поставщикам по мере отправки заказов
2. Управление запасами осуществляется, а заказы автоматизируются профессиональными сторонними поставщиками печати, такими как Printify и Printful‍

Чтобы получить преимущество в этом На растущем конкурентном рынке вам потребуются сильные навыки графического дизайна, отличные маркетинговые стратегии и первоклассная поддержка клиентов.‍

Lovimals и My Face Socks — примеры успешных, быстрорастущих веб-сайтов с возможностью печати по запросу.

5. Абонентское обслуживание

Представьте, что вы занятой профессионал, у которого мало времени — служба доставки еды, которая доставляется к вашей двери, может быть именно тем, что вы ищете. Красота и потребность в удобстве привели к быстрорастущей модели доходов от электронной коммерции, предоставляемой услугами по подписке.

По определению, бизнес-модель подписки позволяет клиентам подписываться на услугу на определенный период времени, обычно ежемесячно или ежегодно.Когда период подписки истекает, клиенты могут отменить или продлить подписку, наслаждаясь удобством и экономией на повторных заказах.

Эта модель имеет преимущества, которые делают ее привлекательной как предприятие электронной коммерции:

1. Владельцы могут снизить процент отказов от заказов и поддерживать высокий уровень удержания и лояльности клиентов
2. Владельцы могут заранее планировать запасы и доставку
3. Владельцы могут получать высокую прибыль и снижение рисков запасов
   

Healthy Surprise — это пример веб-сайтов службы подписки на питание.Другими потенциальными продуктами для модели подписки являются книги, видео, учебные курсы и потребительские товары, которые необходимо регулярно заменять, например насадки для электрических зубных щеток.

6. Оптовая торговля

Как следует из названия, оптовая торговля — это бизнес-модель, при которой интернет-магазин предлагает товары в больших количествах по сниженным ценам. Раньше оптовая торговля была в основном бизнес-практикой B2B. Но благодаря Интернету любой может предложить оптовую торговлю как практику C2B или B2C.

Оптовая торговля в компаниях электронной коммерции быстро растет.Возьмем, к примеру, Beard & Blade, удвоившую свой доход за последние 2 года, и Laird Superfood, увеличивший свой годовой доход на 550%.

Обеспечение безопасности деловых партнеров для оптовой электронной торговли требует огромных усилий как в традиционных, так и в современных каналах продаж, таких как телепродажа, торговые выставки, реклама и маркетинг влияния.

Выберите правильную бизнес-модель электронной коммерции

Начните процесс принятия решения, задав себе несколько важных вопросов:

1. Кто ваш целевой рынок?
2. Что вы хотите продать?
3. Сколько вы можете инвестировать в свой стартап?
4. На что вы способны?
5. Как вы хотите позиционировать свой бизнес в краткосрочной и долгосрочной перспективе?
   

Понимание основ важно, но планирование и инновации помогут вам выделиться и быстро масштабироваться в сегодняшней конкурентной индустрии электронной коммерции.

Типы моделей электронной коммерции | Eyerys

Электронная коммерция или электрическая торговля — это процесс покупки и продажи различных продуктов и услуг предприятиями через Интернет.

В настоящее время электронная коммерция стала очень популярной среди людей, которые хотят покупать и продавать разные вещи, благодаря удобству, которое она предлагает, и экономическим выгодам для розничных продавцов, и экономии средств для клиентов, а также секретности, которую она предлагает.

Электронная коммерция использует такие технологии, как электронные переводы средств, управление цепочкой поставок, интернет-маркетинг, онлайн-обработка транзакций, электронный обмен данными (EDI), системы управления запасами и автоматизированные системы сбора данных.

Современная электронная коммерция обычно использует всемирную паутину, по крайней мере, в одной точке жизненного цикла транзакции, хотя она также может охватывать более широкий спектр технологий, таких как электронная почта, мобильные устройства и телефоны.

Электронная коммерция — это цель Интернета и Интернета для ведения бизнеса, но когда мы концентрируемся на коммерческих сделках между организациями и отдельными лицами, которым требуются избирательные информационные системы под гарантией фирмы, она принимает форму электронного бизнеса.В наши дни слово «е» набирает обороты.

В основном существует пять типов моделей электронной коммерции:

1. Бизнес для потребителя (B2C)

Бизнес для потребителя — это первый тип электронной коммерции, который также является наиболее распространенным. Она также известна как модель B2C. В этом виде онлайн-продажа бизнеса предлагается индивидуальным клиентам. Этот тип начал расширяться после 1995 года и теперь стал одним из самых распространенных в электронной коммерции.

Модель B2C работает розничными торговцами и маркетологами, которые используют четкие данные в различных маркетинговых инструментах, чтобы продавать свои продукты пользователям Интернета.

Интернет-пользователи могут использовать корзину для всего, что им нужно. Оплата в основном осуществляется с помощью кредитных карт или платежных шлюзов, таких как PayPal.

Прямое взаимодействие с клиентами является основным отличием от другой бизнес-модели. B2C обычно занимается бизнесом, связанным с клиентом. Основная идея этой модели — продавать продукт потребителям онлайн.

2. Бизнес для бизнеса (B2B)

Бизнес для бизнеса, известная как модель B2B, является крупнейшей моделью электронной коммерции, основанной на доходе в триллионы долларов.При этом как покупатели, так и продавцы являются субъектами хозяйствования. B2B описывает торговые операции между предприятиями, например, между производителем и оптовиком или между оптовиком и розничным продавцом.

Объем транзакций B2B намного превышает объем транзакций B2C и любой другой транзакции.

Основная причина этого заключается в том, что в типичной цепочке поставок будет много транзакций B2B, включающих подкомпоненты или сырье, и только одна транзакция B2C, а именно продажа готовой продукции конечному потребителю.

Преимущества модели B2B:

1. Поощряйте бизнес в Интернете.
2. Импорт и экспорт продукции.
3. Определите покупателей и поставщиков.
4. Позиционные торговые справочники.

3. От потребителя к потребителю (C2C)

Электронная коммерция от потребителя к потребителю (C2C) или от гражданина к гражданину включает в себя транзакции между потребителями, осуществляемые в электронном виде через какую-либо третью сторону. Типичным примером является онлайн-аукцион, на котором потребитель выставляет товар на продажу, а другие потребители делают ставки на его покупку; третья сторона обычно взимает фиксированную плату или комиссию.

Сайты всего лишь посредники, как раз там подбираются потребители. Им не нужно проверять качество предлагаемой продукции.

Модель C2C облегчает онлайн-транзакции товаров и услуг между отдельными чистыми пользователями. Но при этом ни веб-пользователи, ни обе стороны не могут совершать транзакции без платформы, предоставляемой онлайн-маркет-мейкером, таким как eBay.

Существует также модель «Клиент для бизнеса» (C2B), которая встречается относительно реже.Это полная противоположность традиционному пониманию транзакции, но его можно найти в проектах, основанных на краудсорсинге.

4. Одноранговый (P2P)

Одноранговый, одноранговый или обычно называемый P2P — это модель связи, в которой каждая сторона имеет одинаковые возможности, и каждая из сторон может инициировать сеанс связи.

Этот тип представляет собой технологию, которая помогает своим клиентам предоставлять общий доступ к компьютерным ресурсам и компьютерным файлам всем, кто им нужен, без необходимости использования центрального веб-сервера.

В последнее время одноранговая сеть используется для описания приложений, в которых пользователи могут использовать Интернет для обмена файлами друг с другом напрямую или через посреднический сервер. В некоторых случаях одноранговая связь реализуется путем предоставления каждому узлу связи возможностей как сервера, так и клиента.

Те, кто собирается внедрять эту модель, обе стороны требуют установить ожидаемое программное обеспечение, чтобы они могли работать на общей платформе.

Этот вид электронной коммерции имеет очень низкое распространение доходов, поскольку с самого начала он был направлен на освобождение от использования, из-за чего его иногда вовлекали в кибер-законы.

5. Мобильная коммерция

Мобильная коммерция или мобильная коммерция использует мобильные устройства, такие как мобильные телефоны, которые могут выполнять онлайн-транзакции. В настоящее время веб-дизайнеры пытаются оптимизировать веб-сайты, чтобы их можно было легко просматривать на мобильных телефонах, и разрешить использование этой модели.

Мобильная коммерция осуществляет торговлю с использованием мобильного устройства, такого как мобильный телефон, персональный цифровой помощник (КПК), смартфон или другое появляющееся мобильное оборудование, такое как мобильные устройства с приборной панелью.

Доступные продукты и услуги мобильной коммерции:

• Мобильная продажа билетов — билеты можно отправлять на мобильные телефоны с помощью различных технологий.После этого пользователи могут сразу же использовать свои билеты, предъявив свои телефоны на месте проведения.
• Мобильные ваучеры, купоны и карты лояльности — технология мобильной продажи билетов также может использоваться для распространения ваучеров, купонов и карт лояльности. Эти элементы представлены виртуальным токеном, который отправляется на мобильный телефон.
• Покупка и доставка контента — покупка и доставка мобильного контента в основном состоит из продажи мелодий звонка, обоев и игр для мобильных телефонов.Конвергенция мобильных телефонов, портативных аудиоплееров и видеоплееров в одно устройство увеличивает закупку и доставку полноформатных музыкальных треков и видео.
• Услуги на основе местоположения — местоположение пользователя мобильного телефона является важной частью информации, используемой во время транзакций мобильной торговли.
• Информационные услуги — широкий спектр информационных услуг может быть предоставлен пользователям мобильных телефонов почти так же, как и на ПК.Эти услуги включают: новости, котировки акций, спортивные результаты, финансовые отчеты и отчеты о дорожном движении.
• Мобильный банкинг — банки и другие финансовые учреждения используют мобильную торговлю, чтобы позволить своим клиентам получать доступ к информации о счетах и ​​совершать транзакции, такие как покупка акций, перевод денег.
• Mobile StoreFront — мобильный телефон в качестве сенсорного портативного компьютера впервые сделал мобильную торговлю практически осуществимой
• Мобильный брокерский бизнес — услуги фондового рынка, предлагаемые с помощью мобильных устройств, также стали более популярными.Они позволяют подписчику своевременно реагировать на изменения рынка независимо от их физического местонахождения.
• Аукционы — в отличие от традиционных аукционов, обратный аукцион (или аукцион с низкой ставкой) выставляет счет на оплату телефона потребителя каждый раз, когда он делает ставку.
• Мобильный просмотр — с помощью мобильного браузера покупатели могут делать покупки в Интернете, не находясь за своим персональным компьютером.
• Мобильная покупка — продавцы каталога могут принимать заказы от клиентов в электронном виде через мобильное устройство покупателя.В некоторых случаях продавец может даже доставить каталог в электронном виде, вместо того, чтобы отправлять бумажный каталог покупателю.
• Мобильный маркетинг и реклама — маркетинг, отправляемый на мобильные устройства.

Другие модели

Хотя электронная коммерция включает в себя множество транзакций, которые проводятся в Интернете, существуют также менее распространенные типы, которые включают

• Business to Administration (B2A) — охватывает все онлайн-транзакции между компаниями и государственной администрацией.Модель расширилась благодаря инвестициям правительства в электронное правительство.
• Потребитель — Администрация (C2A) — Эта модель включает все электронные транзакции, проводимые между частными лицами и государственной администрацией.

Эти два могут быть найдены в области образования, налоговой сферы, социального обеспечения, налогов, занятости, здравоохранения, юридических документов, регистров и т. Д.

Оба используют B2A и C2A, потому что модели тесно связаны с идеей эффективности и простота использования услуг, поддержка информационных и коммуникационных технологий.

Электронная торговля 101: бизнес-модели электронной торговли и модели дохода

Менее чем за 25 лет Интернет предоставил вам возможность совершать покупки в офлайн-режиме прямо у вас под рукой. Даже офлайн-игроки пытаются вписаться в онлайн-сферу только потому, что, по прогнозам, онлайн-продажи составят 17,0% всех розничных продаж в течение следующих пяти лет.

Если вы читаете это в 2017 году или позже и все еще чужды концепции электронной коммерции, вам нужно проделать большую работу, прежде чем запускать свой бизнес в онлайн-экосистеме.

Что такое электронная торговля?

Электронная коммерция (сокращение от электронной коммерции) — это когда коммерция встречается с Интернетом. Это относится к процессу ведения торговли через Интернет.

Технологический прогресс произвел революцию в способах ведения бизнеса людьми. Компании стали глобальными и обслуживают клиентов в странах, о которых раньше даже не мечтали. Существует много типов электронной коммерции:

B2B Электронная торговля

B2B ориентирована на предоставление товаров и услуг другим предприятиям.Примеры включают онлайн-магазины, компании SAAS и сайты-каталоги, такие как — Alibaba, Ahrefs, ExxonMobil, Boeing и т. Д.

B2C Электронная торговля

Это наиболее распространенная модель электронной коммерции, когда предприятия продают свои товары напрямую конечному потребителю. Эти предприятия работают по традиционной модели розничной торговли, но продают свои товары через Интернет. Примеры включают стандартные розничные магазины электронной коммерции, сайты социальных сетей и т. Д., Такие как Amazon, Groupon, GAP и т. Д.

C2C Электронная торговля

C2C веб-сайты электронной коммерции предоставляют потребителям платформу для продажи своей продукции другим потребителям.Отличительной особенностью этой платформы является то, что продавец также является потребителем других продуктов. Эти веб-сайты обычно зарабатывают деньги, взимая комиссию или размещая рекламу. Примеры включают торговые площадки c2c и краудфандинговые сайты, такие как OLX, Letgo, Kickstarter и т. Д.

C2B Электронная торговля

Бывают случаи, когда предприятия покупают товары и услуги у потребителей. Эти продукты и услуги можно купить в магазинах электронной коммерции и торговых площадках C2B. Электронная коммерция C2B обычно включает услуги фрилансеров и специализированные продукты.Примеры включают в себя коммерческие сайты, такие как Cashify, и сайты для фрилансеров, такие как Upwork и т. Д.

Предприятия электронной коммерции классифицируются на множество других типов, помимо этих четырех, и все они являются производными от них.

Бизнес-модель электронной торговли

Бизнес-модель электронной коммерции — это концептуальная структура вашей бизнес-стратегии b2b, b2c, c2c или c2b. Он включает в себя цель и задачи вашей компании, а также то, как она намеревается их достичь.

В соответствии с управлением запасами и поиском товаров бизнес-модели электронной коммерции подразделяются на:

1. Прямая доставка
2. Оптовая торговля и складирование
3. Белая этикетка и производство

Прямая доставка Бизнес-модель

Прямая доставка — это модель розничной торговли, в которой вам не нужно заботиться о расходах на выполнение заказов.Модель предполагает партнерство с оптовым поставщиком, у которого есть запасы, и доставляет товары от вашего имени напрямую покупателям.

Все, что вам нужно сделать, это создать платформу со списком продуктов для продажи и заниматься маркетингом бизнеса. Об инвентаризации, доставке и погрузке-разгрузке позаботится грузоотправитель. Хотя за это взимается дополнительная плата, но это лучше, чем накапливать запасы продуктов без гарантированного спроса.

Этот тип бизнес-модели электронной коммерции подходит для предприятий —

• У кого нет больших вложений в покупку и хранение инвентаря
• Кто предпочитает мобильность стационарному офису
• Кто предпочитает больше сосредоточиться на маркетинге бизнеса

Тем не менее, существуют определенные ограничения для бизнеса прямой доставки модель.К ним относятся

• Высокая конкуренция
• Низкая рентабельность, поскольку многие предприятия продают один и тот же продукт
• Сильная зависимость от грузоотправителя

Как работает прямая доставка?

Dropshipping работает на принципах бизнес-модели агрегатора, в которой вы сосредотачиваетесь на создании бренда для своей организации, в то время как реальный продукт или услуга предоставляется кем-то другим под вашим брендом.

Заказы передаются отправителю по мере их поступления.Это делается либо с помощью автоматических или ручных электронных писем, звонков или файлов электронных таблиц, что определяется в контракте между вами двумя.

Как начать бизнес по прямой доставке?

Есть много специализированных бизнес-сайтов прямой поставки. К ним относятся Shopify, Aliexpress и др.

Бизнес-модель оптовой и складской торговли

Управлять бизнес-моделью оптовой и складской электронной коммерции сравнительно проще по сравнению с дропшиппингом. Эта бизнес-модель основана на принципах офлайн-оптовой торговли.То есть вы покупаете товары напрямую у производителя или посредника по сниженным ценам, храните их на своем складе и продаете по выгодным ценам. Эта бизнес-модель подходит бизнесу с гарантированным спросом.

Создание и поддержка бизнес-модели электронной коммерции для оптовых продаж и складирования требует значительных инвестиций и надзора. Этот тип бизнес-модели электронной коммерции подходит для предприятий, которые —

• хотят, чтобы каждый аспект их бизнеса находился под их контролем
• сделки с эксклюзивными продуктами
• имеют гарантированный спрос на их продукцию
• хотят продавать продукты в больших объемах
• хотят обслуживать другие предприятия (b2b)

Однако есть существуют определенные ограничения для бизнес-модели оптовой и складской деятельности.К ним относятся

• Большие предварительные инвестиции
• Бизнес может понести убытки, если нет большого спроса
• Зависимость от объемов продаж для получения прибыли.

Примеры бизнес-модели оптовых продаж и складирования

DollarDays с каталогом, состоящим из 26 000 товаров, является прекрасным примером бизнес-модели оптовых и складских услуг.

Белая этикетка и бизнес-модель производства

Эта бизнес-модель идеально подходит для организаций, у которых недостаточно инвестиций для производства собственной продукции.Эта бизнес-модель позволяет вам передать производство на аутсорсинг, но в то же время указать свое имя производителя на этикетке продукта.

Эта бизнес-модель электронной коммерции оказывается прибыльной, поскольку вы используете инфраструктуру, уже созданную аутсорсинговой компанией. Эта бизнес-модель подходит предприятиям, которые:

• хотят, чтобы каждый аспект продукта находился под их контролем.
• имеет дело с продуктами, аналогичными другим конкурентам.

Однако существуют определенные ограничения для бизнес-модели оптовой торговли и складирования.К ним относятся

• Это не для предприятий, страдающих фобией обязательств, поскольку однажды произведенные товары принадлежат бизнесу
• Предприятиям необходимо разработать процесс мониторинга и поддержания контроля качества

Как начать бизнес с использованием белых этикеток?

Sourcify соединяет многие предприятия с заводами, чтобы стимулировать эту бизнес-модель.

Модель дохода от электронной торговли

Передняя часть бизнеса так же важна, как и задняя часть. Компании, занимающиеся электронной коммерцией, планируют свою модель дохода по-разному.К ним относятся:

Модель прямых продаж

Модель прямых продаж — это наиболее часто используемая модель получения дохода, принятая компаниями электронной торговли. Он включает в себя создание магазина на онлайн-рынке или на собственном веб-сайте и доставку товаров по мере уплаты денег покупателем.

Freemium Модель

Freemium распространена среди поставщиков SAAS, которые позволяют вам тестировать некоторые функции своего программного обеспечения бесплатно, но взимают деньги за расширенные функции.

Модель подписки

— одна из лучших стратегий для удержания пользователей и надежных источников дохода. Компании, которые полагаются на модели получения доходов от подписки, предоставляют клиентам продукты и услуги и взимают с них плату за них через регулярные, запланированные промежутки времени.

Dollar — прекрасный пример того, как компания полагается на модель получения дохода на основе подписки.

Кредитная модель

Эта модель получения доходов широко распространена в континентальной Европе, но недавно нашла свое распространение и в других частях мира.Это модель «покупай сейчас, плати потом», которая позволяет клиентам приобретать товары и услуги в кредит и оплачивать их позже. Доход формируется в виде прибыли + процентная ставка.