Мобильный мерчендайзер что это такое: Автоматизация работы мобильного мерчендайзера

Содержание

Автоматизация работы мобильного мерчендайзера

Работа мерчендайзером – одна из самых доступных возможностей для тех людей, которые нацелены на достижение успеха. Это работа для целенаправленных и деятельных людей, чьи старания позволят компании занять стабильное лидирующее место в своем сегменте рынка. Торговые и сервисные компании принимают на работу сотрудников, которые займут место мерчендайзера:
  • Стационарного – закреплен за одной торговой точкой.
  • Мобильного – такому сотруднику предстоит посетить в день сразу несколько объектов. Мобильный мерчендайзер – это настоящий «полевой» сотрудник, от эффективности работы которого зависит во многом и благополучие компании.
  • Универсального – выполняет обязанности как стационарного, так и мобильного сотрудника. Такой специалист имеет гибкий график работы, каждый день для него ставится новая задача.

Мобильный мерчендайзер – важное звено слаженной команды

Визитный или мобильный мерчендайзер не закрепляется для работы на одной торговой точке. В обязанности этого конкретного сотрудника будет входить поэтапное посещение различных торговых точек. В каждой из них он выполняет определенную задачу:

  • Корректирует цены на определенный товар.
  • Следит за изменением стоимости продукции конкурентов.
  • Проводит беседу с персоналом магазина.
  • Определяет размеры торговых наценок и надбавок.
  • Отслеживает действия конкурентов.
  • Узнать уровень спроса и предложения на рынке.

Грамотная работа профессионала позволяет оперативно получать полноценные данные о состоянии определенного сегмента рынка, быть в курсе событий деятельности конкурентов и поведенческого фактора (предпочтений покупателя, их возможностей и лояльного отношения к марке, бренду и пр.).

Автоматизация работы мобильного мерчендайзера

Чтобы выполнить максимальный объем работы, мобильный мерчендайзер должен не только посетить большое количество торговых точек. В его обязанности входит еще и сбор данных о состоянии рынка и настроения покупателей. Чтобы работник смог качественно и оперативно выполнять возложенную на него работу, компании разного профиля приобретают специализированные программы, которые позволяют мониторить и фиксировать состояние рынка, контролировать и управлять деятельности сотрудников.

  • Автоматизирование работы позволяет:
  • Экономить время на посещение каждой точки.
  • Максимально быстро собирать важные данные.
  • Иметь под рукой каталог продукции компании.
  • Просматривать остатки на складе.
  • Проверять местоположение сотрудников в определенный период.

Предложенные программы могут подстраиваться под реальные потребности компании и реализовать различные проекты по изучению рынка.

Автоматизация работы мобильного мерчендайзера с помощью Моби-С

Для эффективной работы каждый мобильный мерчендайзер пользуется совершенной, современной программой «Моби-С». Система позволяет собирать, систематизировать и анализировать информацию о:

  1. поведении и ценах конкурентов – номенклатура и стоимость фиксируются при помощи специальной функции системы. После выгрузки в 1С можно сформировать документ «Установка цен номенклатуры конкурентов».
  2. расположении продукции на витринах – для этого используется камера и функция передачи данных по сети.
  3. лояльности продавцов к продукции – опция позволяет проводить серьезные маркетинговые исследования, корректировать стоимость товаров, анализировать состояние рынка.
  4. остатках товаров на витрине и в торговой точке – популярная процедура, которая может быть реализована вместе с оформлением заказ.

Работать с программой достаточно легко, для этого не нужно проходить долгосрочное обучение, достаточно простого инструктажа.

Мерчендайзер — кто это такой, в чем заключается его работа и обязанности

Обновлено 22 июля 2021
  1. Мерчендайзер — это...
  2. Что именно делает сотрудник
  3. Виды мерчендайзинга
  4. Плюсы и минусы профессии мерчендайзер

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Мерчендайзер — это звучит загадочно и не совсем понятно.

Но на самом деле должность нужна и востребована в торговой точке любого формата.

Мерчендайзер — это...

Как правило, мерчендайзер — это работающий в торговых сетях представитель компании, занимающийся продвижением её товаров.

Английский термин «merchandise» в зависимости от контекста (что это?) означает и сам товар и товароведение. Merchandiser в этом случае – обозначение специальности, и означает «

специалист по товарам».

Многие сегодня считают, что обязанности мерчендайзера — это доставлять товары в торговый зал и красиво расставлять на полках. Другие же считают, что специальность означает то же, что и товаровед.

На самом деле речь идёт о квалифицированном многопрофильном специалисте, обеспечивающем удобство и комфорт покупателей, и уровень продаж.

С давних времён успех торговцев зависел от того, насколько они умели показать товар лицом: насколько привлекательно располагался товар на прилавках. Официально профессия существует в России с конца 20-го века.

Сегодня грамотную и красивую раскладку товаров используют не только крупные гипермаркеты, но и небольшие магазинчики.

Мерчендайзинг – искусство розничной торговли, которое заключается в подготовке товара и места под него в торговом зале к приему посетителей.

Работа специалиста опирается на науку о поведении покупателей, родившейся и развивающейся на стыке маркетинга, социологии и психологии.

Работа мерчендайзером — что именно делает сотрудник

  1. Работа мерчендайзером разнообразна. Он подбирает способ оптимального размещения товара в торговом зале. Это значит, что весь ассортимент, который предлагает компания, должен быть доступен покупателю.

    Схема выкладки разрабатывается маркетологами. Правильная выкладка имеет своё специальное название – фейсинг.

  2. Все товары должны иметь соответствующее оформление. В него входит техническая составляющая, включающая состояние стеллажей, обогрев и охлаждение витрин, и эстетическая: удобная расстановка и приятное освещение, наличие информационных и рекламных материалов.
  3. Расположение товара так, чтобы отыскать его в зале можно было безо всякого труда. Для более дорогих товаров премиального качества устраиваются отдельные островки.
  4. Проверка сроков годности, целостности упаковки, соответствия ценников, и других качественных характеристик товара.
  5. Отчёты по продажам.

Многие компании дополнительно включают в обязанности мерчендайзера оценку работы конкурентов: отслеживание появления новинок, промоакций, динамики цен, других значимых в плане маркетинга мероприятий.

Виды мерчендайзинга

  1. Категорийный. Работник закрепляется за категорией товара в одном магазине, как правило, крупного формата. В его обязанности входит приведение товаров эстетичный вид.

    При этом их принадлежность определённому бренду учитывается лишь во вторую очередь. Основная задача – показать товар лицом, и обеспечить комфорт посетителям магазина.

  2. Визитный. Сотрудник «привязан» к бренду, а не к месту продажи. Он работает в нескольких торговых точках, например, супермаркете, кафе, небольшом магазине эконом-класса, и не только красиво и грамотно выкладывает определённый товар, но и инструктирует персонал о требованиях, предъявляемых производителем к раскладке.

    Он же следит за тем, чтобы эти правила соблюдались.

  3. Совмещенный. Сочетаются обязанности обеих вышеназванных категорий. Специалист работает с несколькими брендами, не являющимися конкурентами друг другу, и продающимися в одном торговом зале.

Совмещённый и категорийный мерчендайзеры называются также стационарными

. Они обычно работают в крупных гипермаркетах с любым ассортиментом.

Визитный специалист, его часто называют мобильным, чаще посещает небольшие магазины, с целью организовать в них продажи товара определенного производителя.

Плюсы и минусы профессии мерчендайзер

Специальность творческая и востребованная, на неё большой спрос. Всегда можно учиться новому, и при этом профильное высшее образование не всегда является обязательным.

В магазинах с продукцией известных брендов эта профессия хорошо оплачивается. Возможности карьерного роста очень высоки. Работы можно оформлять в портфолио (что это такое?).

К минусам можно отнести частую необходимость работы в ночное время, или в утреннее – до того как в магазине появятся покупатели.

Работа требует не только интеллектуальных, но и физических усилий: часто приходится носить тяжёлый товар или передвигать оборудование.

Несмотря на возможность раскрытия творческого потенциала, нередко приходится реализовывать идеи других специалистов – маркетологов, дизайнеров.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Эта статья относится к рубрикам:

Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.

Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе - это реальность? [post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный - это же от слова "ничего не делать"?

  • На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
  • Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
  • Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
  • Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
  • Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

    Получается, что пассивный доход - это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного - и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга - не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента - ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

- открытие бренда;
- обзор доступных опций, первый интерес к товару;
- решение о покупке;
- послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность - он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом - это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества - например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов - не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

  • В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
  • Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
  • Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

    Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

  • Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
  • Если вы предлагаете пользователю установить приложение - разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты


По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.


Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

  • Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
  • Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
  • Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg [post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija ) )

Мобильный мерчендайзер – для тех, у кого обширная сеть

Продолжаем наш цикл статей про разновидности мерчендайзеров. Сегодня мы поговорим про такой тип сотрудников, которые работают сразу на нескольких точках – это мобильные мерчендайзеры. Мы рассмотрим как особенности работы данных сотрудников, так и их отдельные типы. Интересно? Тогда читайте.

К данным работникам относятся передвижные и выездные мерчендайзеры. Они выполняет все функции полноформатного мерчендайзера, но только на нескольких точках. Например, в его плане есть три торговые точки. Он согласует расписание и чек-лист, выезжает в магазин, выполняет свою работу, а затем двигается к следующей точке.

При выполнении своих обязанностей мерчендайзер должен обращать внимание на особенности каждого магазина:

  • на актуальную планограмму;
  • на торговую площадь;
  • расположение полок;
  • на наличие товаров, за которыми необходимо следить.

Кроме того, данным мерчендайзерам необходимо вести более глубокую отчетность. Сотруднику приходится не только делать текстовый и фото-отчет, но и резюмировать свою работу и состояние полок по всем торговым точкам своего охвата.

Можно сказать, что разъездным сотрудникам приходится труднее, чем стационарным мерчендайзерам. Но и оплата услуг соответствует труду.

Мерчендайзер передвижной: его особенности

Принято, что работа передвижного мерчендайзера ограничена одним районом.  Логистика выстраивается с учетом того, чтобы сотрудник мог своевременно посетить все торговые точки по своему плану. Такие сотрудники передвигаются пешком (если охват магазинов небольшой), либо на общественном транспорте (если магазины расположены в разных концах района). Хорошим тоном является оплата работодателем всех расходов мерчендайзера на транспорт. Но при найме сотрудника лучше договориться обо всех условиях заранее.

Мерчендайзер разъездной и его отличия от передвижного

Работа выездного мерчендайзера немного отличается от работы тех сотрудников, которых мы рассмотрели выше. При схожих функциях, данному типу работников приходится работать на точках, расположенных в разных районах города. Обычно таких людей нанимают в том случае, если у них есть личный транспорт или хотя бы водительские права категории «B» (управление легковым автомобилем).  

Давайте резюмируем особенности данного вида мерчендайзеров:

  • Работа в нескольких точках;
  • Выстраивание логистики перемещения;
  • Использование транспорта;
  • Углубленная отчетность и резюмирование.

В остальном – это обычные мерчендайзеры с присущими им функциями. Они следят за порядком на полках, правильностью выкладки, остатками на складах, ценниками и сроками годности. 

Если у вас сеть магазинов по всему городу - вам нужен разъездной сотрудник. Если же ваш товар выставляется в нескольких магазинах одного района - тогда логичнее брать передвижного мерчендайзера.

Мерчендайзинговое агентство «Планограмма» обеспечит вас самым широким выбором профессионалов под любые нужды. Ваши полки будут выглядеть так хорошо, что ни один покупатель не пройдет мимо. 

Мы работаем по всей России и в СНГ. Звоните 8(499)653 56 81 

все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Сколько получает мерчендайзер

Заработная плата мерчендайзера зависит от опыта, объема работы и уровня компании. Нередко, кроме «голой ставки», работодатели обещают премии, оплату мобильной связи, а если вы работаете на своем авто, компенсацию амортизации и топлива.

Вся Украина Киев Днепр Запорожье Львов Одесса Харьков — Винница Житомир Ивано-Франковск Кривой Рог Луцк Николаев Полтава Сумы Херсон Черкассы Черновцы

Средняя зарплата

11000 грн

Распределение зарплат

В среднем «Мерчендайзер» в Украине зарабатывает 11000 грн. Это медиана заработных плат по данным из 955 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Мерчендайзер» и по запросам-синонимам «Merchandiser», «Мерчандайзер», «Специалист по выкладке товара» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.

Мерчендайзинг online — как он устроен и почему стоит обратить внимание на этот способ продвижения бренда в интернете - E-pepper.ru

Рост доли электронной коммерции в общем объеме розничной торговли ускоряет развитие интернет-магазинов и маркетплейсов. Они, в свою очередь, дают производителям возможность информировать потребителей о товарах более адресно, проводя онлайн-презентации. Но для того чтобы эти презентации были замечены целевой аудиторией, важно уделять внимание подаче информации о продукте. 

Сегодня уже недостаточно просто иметь карточку товара на торговой онлайн-площадке. Надо заполнять её по определенным стандартам. О том, кто такие онлайн-мерчендайзеры, что они делают и как помогают производителям, рассказывает ведущий маркетолог рекламного агентства «Траст Групп» Карина Малюкова.

Чем онлайн-мерчендайзеры отличаются от коллег из оффлайна

В классическом ритейле мерчендайзер отвечает за презентацию товаров в магазинах, их продвижение, выкладку, выбор мест на полках, размещение рекламных материалов, а также контролирует остатки товаров на складе. Все эти функции выполняет и онлайн-мерчендайзер. Но вместо реальных полок, к которым в оффлайне необходимо привести покупателей, под его контролем находятся витрины мультибрендовых интернет-магазинов. Их оформление имеет большое значение. Важно обеспечить брендам заметность их продукции на страницах сайта, выделить её среди других и направить покупателя к карточкам конкретных товаров.

Делать это можно различными способами. Но, как правило, у онлайн-мерчендайзеров есть ряд определенных работ, которые проводятся со всеми товарными карточками, находящимися в зоне их ответственности. Допустим, компания продает бытовую технику через интернет-магазины и ей нужно, чтобы среди других брендов, представленных на сайте, её товары не терялись, а еще лучше — были каким-то образом выделены. В данном случае перед онлайн-мерчендайзером ставятся задачи по грамотному оформлению карточки товара, настройке её корректного отображения и продвижению. Разберем эти задачи подробнее.

Оформление карточки товара

Первое, на что обращает внимание покупатель, зайдя на сайт, - это его оформление. Важно всё: общий внешний вид интернет-магазина, отображение товаров, баннеров. Обычно ритейлеры устанавливают единые правила, чтобы не нарушалась стилистика визуального ряда. Поэтому онлайн-мерчендайзер должен проверить, гармонично ли смотрится его товар на странице, корректно ли отображаются название и фотографии. При этом важно учитывать особенности потребительского поведения и задействовать инструменты, помогающие удержать посетителя на сайте, а затем — убедить его перейти с главной страницы в каталог или на карточку конкретного товара. Как ни странно, это тоже отчасти задача онлайн-мерчендайзера.

Производитель должен регулярно предоставлять максимальное количество информации о продукте онлайн-мерчендайзеру, который наполнит этими данными новые карточки или усовершенствует уже имеющиеся: добавит необходимые фотографии, отредактирует характеристики товара, проконтролирует наличие товара, проведет работу с отзывами, запустит акции и т.д.

У товарных карточек свои правила оформления, так в них должны содержаться: максимально возможное количество фотографий, краткое описание и технические характеристики. К разным видам контента предъявляются свои требования. Например, в карточках товаров бытовой техники должно быть минимум 6 фото: 4 фотографии общего плана с разных ракурсов и 2 фотографии увеличенных крупных фрагментов, например, чтобы покупатель мог рассмотреть внутреннее пространство морозильной камеры холодильника. 

Кроме того, можно добавить фотографии мелких деталей: кнопок, ручек и дисплеев. Не следует пренебрегать описанием товара, лаконично сложенный текст с указанием ключевых характеристик продукции может выгодно его выделить среди списка идентичных. Но если информации будет слишком много, покупатель растеряется и покинет страницу. Поэтому описание должно быть кратким, но при этом содержать информацию об основных преимуществах продукта. Технические характеристики - тоже базовая часть карточки товара (например, если речь идет об электронике, оргтехнике, бытовых гаджетах и т.д.). Они размещаются отдельным блоком. Здесь подходы представителей бренда и площадки обычно не сходятся. Так, производителю важно разместить на странице максимум технических данных для удобства покупателя. Ритейлер, в свою очередь, выделяет собственный список ключевых характеристик. Не вошедшее в него — остается не отображенным на странице. 

Со временем требования к такому списку могут меняться: какую-то информацию потребуется обновить, какую-то заменить или удалить вовсе. Поэтому онлайн-мерчендайзеру важно держать руку на пульсе и своевременно дополнять карточки необходимыми данными. Кстати, некоторые ритейлеры могут вносить обновления раз в несколько месяцев (например, Wildberries, OZON, Беру).

Кроме того, онлайн-мерчендайзер может включить в карточку товара элементы rich-контента: 360-анимацию, видеоролики и фото товара в интерьере. Все это предоставляется брендом, но дополнительный контент требует вложений, и в некоторых случаях его производство может потребовать существенных затрат.

Настройка отображения

После заполнения карточки товара информацией онлайн-мерчендайзер проверяет корректность её отображения в общем каталоге, в соответствующих категориях, по релевантным фильтрам и ключевым словам.

Фильтры выдачи на сайтах партнеров настраиваются для того, чтобы по запросу покупателю предоставлялись необходимые товары. На первый взгляд может показаться, что в этой работе заинтересованы обе стороны, однако на практике это не всегда так. Контент-менеджеры ритейлера самостоятельно проводят настройку фильтров по каждому товару бренда-партнера. Иногда при настройке допускаются ошибки, отслеживать которые необходимо уже представителям бренда. Онлайн-мерчендайзер, заметив ошибку, не имеет права действовать самостоятельно, но, например, может предложить исправить ошибку контент-менеджеру площадки. Для этого две команды должны работать в партнерстве, и представителю отдела онлайн-маркетинга, скорее всего, придется налаживать такое сотрудничество с нуля.

Для каждой товарной карточки также необходима настройка ключевых слов. Они помогают улучшить ранжирование товаров. Иногда ритейлер не уделяет этому должное внимание и настраивает небольшое количество слов, из-за чего нужные ключевые запросы оказываются неохваченными. Чтобы решить эту проблему, онлайн-мерчендайзеру необходимо проверить поисковую выдачу на сайте по наиболее употребимым ключевым словам поиска для того или иного товара. Чтобы выявить эти слова можно пользоваться сервисами Яндекс метрика, SimilarWeb и т.д. Тогда он может обсудить расширение списка слов с представителем ритейлера. Это довольно сложный процесс многоуровневой коммуникации, которую необходимо выстроить представителю бренда.

Продвижение товара в интернет-магазине

Когда вопрос с контентным наполнением товарных карточек решен, можно переходить к следующему шагу — продвижению. Его можно разделить на две категории: внешнее и внутреннее. В первом случае речь идет о работе по привлечению трафика на площадку. Делать это можно разными способами, такими как выдача товаров в поисковиках, в рекламных объявлениях в социальных сетях и т.д. За реализацию в данном случае отвечает отдел маркетинга. 

А вот внутренним продвижением товаров на страницах интернет-магазина занимаются уже онлайн-мерчендайзеры. В их обязанности входит запуск специальных предложений, размещение баннеров, создание лендинговых страниц, продвижение и продажа сопутствующих товаров.

Запуск специальных предложений — это классический маркетинговый инструмент, который может работать в связке с онлайн-мерчендайзингом. В данном случае от мерчендайзера требуется согласование всех необходимых для акций визуальных материалов: лендинга, баннеров и т.д.

Лендинговая страница, баннеры, страница бренда (shop in shop) — все это дополнительные инструменты привлечения покупателя в мультибрендовом интернет-пространстве. Управление ими онлайн-мерчендайзер осуществляет в связке с аккаунт-менеджером ритейлера. Дополнительного внимания требует оптимизация рекламных материалов под разные форматы для корректного отображения в мобильных версиях сайта, приложениях, личных кабинетах покупателей и т.д.

Повышать средний чек бренды могут и при помощи продвижения и продажи сопутствующих товаров. Но здесь есть определенные нюансы. Как правило, рекомендательные списки формируются площадками автоматически на основании популярности товаров без привязки к конкретным брендам, в то время как последним важно, чтобы потребитель приобретал дополнительно именно их продукцию. В данной ситуации хорошие отношения с ритейлером тоже могут быть полезны. Oнлайн-мерчендайзер, заметив, что товары его бренда не выдаются в разделе сопутствующих, выдаются не полностью или неактуальны, может рекомендовать представителю площадки расширение или корректировку списка.

Сложности и перспективы направления в России

В ближайший перспективе доля онлайн-продаж будет расти во многих сферах, следовательно, возникает необходимость в формировании четкого KPI для оценки виртуальной представленности товаров на сайтах интернет-магазинов. Европейские и американские ритейлеры давно ведут отдельную аналитику по каждому каналу. В России же данные продаж в большинстве случаев сведены в общие отчеты, с которыми сложно работать - анализировать, выстраивать стратегии, выявлять риски и т.д. Ситуация осложняется тем, что зачастую покупки товаров не оформляют полностью в онлайне. В самом лучшем случае заказ формируется через сайт или мобильное приложение, а оплата и передача привязаны к офлайн-точке. С одной стороны, это вопрос привычки, с другой — следствие желания осмотреть товар перед покупкой.

Такая ситуация является сдерживающим фактором развития онлайн-продаж, и участникам рынка придется работать над ее изменением, обучая потребителей новым алгоритмам поведения. Уже сейчас многие российские ритейлеры предлагают скидки и бонусы при оплате заказа онлайн, организуют бесплатные доставку и сборку. В скором времени это даст свои плоды: объем покупок в онлайне будет увеличиваться, бренды начнут конкурировать еще более активно, и у онлайн-мерчендайзеров прибавится работы. Но готовиться к такому развитию событий стоит уже сейчас.

Профессия мерчендайзер: карьера, обязанности, требования, полномочия

Мерчендайзер – это представитель компании, работающий в  сфере торговли, который должен продвигать товары компании и поддерживать положительное имя продвигаемой марки.

Основная цель труда мерчендайзера- заботится о имидже своей  фирмы и максимально повысить продажи.

Разновидности

Мерчендайзеры бывают трех типов:

  • Мерчендайзер стационарный. Специалист такого рода должен находиться непосредственно на месте продаж. Его основная функция заключается в контроле за товаром внутри магазина . Мерчендайзер следит за полками и выкладкой на них продукции. На сегодняшний день круг обязанностей  по данной должности расширился и включает в себя проведение рекламы и промо-акций, поддержание внешнего вида продукции, коррекция стоимости товара, регулирование высоты и ширины полок, надзор за ассортиментом, помощь в улучшении статуса  бренда.
  • Мерчендайзер мобильный. Работу такого человека можно сравнить с деятельностью шпиона. Он выясняет, какой товар находится на полках конкурентов, какая на него выставлена стоимость и оценивает другие, интересующие его характеристики.
  • Мерчендайзер гибридный или универсальный. Это стационарный и мобильный профессионал в одном лице. Основная деятельность такого человека проходит на точке продаж, но мерчендайзер выделяет определенное время, что бы провести мониторинг продукции конкурента.

Крупные сети имеют в штате специалистов сразу трех видов.

История профессии мерчендайзера

Должность мерчендайзера появилась около 20 лет, когда стал вопрос  необходимости стимулирования покупателя к совершению покупок из-за появления высокой конкуренции в области торговли. Так и появились люди, прямыми функциями которых стали сделать продукцию заметной и привлекательной для покупателя.

Профессиональный праздник

Сфера деятельности мерчендайзера – продажи . День работников торговли отмечается на Украине в последнее воскресенье июля, в России его празднуют в  четвертую субботу июля.

Плюсы и минусы

Работу менчендайзера трудно назвать легкой. Поэтому уместнее будет вначале отразить ее негативные стороны:

  • весь день вы проводите на ногах, выполняете массу функций, общаетесь с руководством и сотрудниками торговых точек, вы должны проводить аналитическую работу, а в конце дня сдавать ежедневный отчет.
  • непонимание начальства реального положения дел в торговых точках, а также нежелание продавцов сотрудничать с мерчендайзером.
  • работа с габаритными и тяжелыми товарами.

К положительным сторонам можно отнести:

  • знакомство и общение с интересными людьми;
  • возможность сочетать работу с личными потребностями: покупка по хорошим ценам вещей и продуктов;
  • навыки общения с людьми.

Требования к профессии

Каких – то специфических требования к мерчендайзеру при устройстве на работу не предъявляется, так как всему можно обучиться в ходе работы. Однако, чтобы получить работу нужно

  • достигнуть 18 летнего возраста;
  • обладать базовыми знаниями ПК.
  • оформить санкнижку, особенно важно при работе с продуктами питания;
  • не иметь противопоказаний к физическим нагрузкам,

Должностные обязанности

В круг основных обязанностей мерчендайзера  входит:

  • следить за выкладкой товаров на полки магазинов и супермаркетов;
  • контролировать сроков годности товара;
  • наблюдать за расстановкой витрин и дополнительного оборудования;
  • контролировать наличие всего ассортимента продукции торговой точки  компании;
  • анализировать цены конкурентов,
  • контролировать остатки на складе и вести ежедневный отчет;
  • расставлять рекламные модули
  • помогать в организации дегустаций.

Ответственность

Мерчендайзер отвечает за:

  • исполнение обязанностей, прописанных в должностной инструкции;
  • правонарушения, совершенные во время трудовой деятельности, в рамках закона;
  • за совершение материальных убытков компании, согласно действующему трудовому законодательству страны.

Полномочия

На усмотрения руководителя, мерчендайзер может выполнять Дополнительные функции:

  • составлять заказы;
  • регулировать розничные цены;
  • поддерживать товарный вид упаковок;
  • пополнять запасы продукции магазина.

Особенности профессии

  • Мерчендайзер для увеличения оборотов торговых точек должен разбираться в тонкостях и ухищрениях методик продажи товаров.
  • Некоторые работодатели хотят взять на работу человека с водительскими правами и умением водить автомобиль, чтобы развозить товар по торговым точкам.

Профессиональные навыки и умения

Новичок за пару лет работы должен овладеть приемами выкладки и рекламного оформления.

Личные качества

Должность мерчендайзера требует:

  • располагающей внешности, креативного мышления;
  • коммуникабельности, исполнительности, наблюдательности;
  • выносливости и убедительности, уверенности в себе;
  • не конфликтности и энергичности.

Карьера

Это хороший старт, если Вы хотите расти и работать в сфере продаж. Иногда мерчи становятся торговыми представителями или менеджерами по продажам или супервайзерами. При наличии маркетингового или экономического образования в любой маркетинговый отдел компании.

Места работы

Профессия востребована во всех компаниях, которые ведут оптовые и розничные продажи не зависимо от рода товара. Крупные компании заинтересованы в обучении своих сотрудников, а дополнительные знания еще никому не помешали. При выборе фирмы помните, что удобнее работать с товаром без срока годности.

Заработок

Заработная плата мерчендайзера зависит от многих факторов:

  • полной или частичной занятости,
  • от региона,
  • наличия автомобиля,
  • доходов компании.

Сумма выплат сотруднику колеблется в пределах 300-600 долларов.

Образование

Дипломированных мерчендайзеров не готовит ни один ВУЗ. Поэтому работать на данной должности может человек, как с высшим, так и со средним специальным образованием. При желании можно пройти недельные тренинги.

Рейтинг автора

Автор статьи

Директор кадрового агентства

Написано статей

Мобильный мерчендайзер | билайн группа


Вам интересно, что такое мобильный мерчендайзер? Хороший вопрос, на который действительно легко ответить: мобильный мерчендайзер (ММ) - это сотрудник, который посещает магазины наших розничных партнеров и оказывает услуги по мерчандайзингу на наших товарных дисплеях. Без наших ММ наша модель уступок была бы невозможна, а уступки - очень важная сфера бизнеса для билайн!

Как это работает? Это просто! Наши деловые партнеры предоставляют нам помещения в торговых залах для установки наших вращающихся дисплеев и других дисплеев с нашими украшениями.Наши мобильные мерчандайзеры заботятся об этих структурах и их обслуживании. Это подвижные сотрудники, любящие моду, и близкие к нашим клиентам и партнерам в магазинах. ММ пользуется привилегией работать очень свободно и автономно - результат - это то, что имеет значение в конце дня, и они делают все возможное, чтобы достичь этого.

Звучит интересно? Узнайте больше о работе мобильного мерчендайзера здесь:

  • В качестве мобильного мерчендайзера вы ухаживаете за одним или несколькими торговыми зонами в магазинах различных розничных партнеров.Вы много путешествуете и сами распоряжаетесь своим временем. Так что это идеальная роль, если вы хотите сбалансировать карьеру и семью.
  • В магазинах вы украшаете витрины с товарами, например вращающиеся витрины для ювелирных изделий. Для этого существуют определенные стандарты (визуальный мерчандайзинг), которые вы реализуете один на один. Благодаря вам наши дисплеи всегда имеют идеальный стиль. Порядок и чистота в торговом зале очень важны, и благодаря вашей самоотдаче они всегда в отличной форме.
  • Несколько раз в год проходят акции и распродажи.Благодаря вам вывески, плакаты и скидки всегда размещаются вовремя.
  • Для менеджеров магазинов и филиалов Вы - надежное контактное лицо. Вы поддерживаете регулярный диалог и предоставляете прозрачную информацию обо всех специальных акциях. А вы настоящий новичок - целеустремленный, дружелюбный и надежный!
  • Во время работы в POS-терминале вы, естественно, всегда готовы помочь клиентам и с радостью ответите на вопросы и дадите совет, чтобы помочь им в принятии решения о покупке.
  • Мы билайнеры - командные игроки! Вы регулярно встречаетесь со своим вышестоящим окружным менеджером (DM), чтобы сообщить о своей работе и высказать свое мнение по всем важным вопросам. В составе целого вы регулярно принимаете участие в районных и региональных собраниях.
  • Скоро откроется новый магазин? Тогда вы - человек номер один, с которым могут связаться поставщики и менеджер магазина. Вы проверяете продукты и товарные витрины и согласовываете места хранения.

10 лучших вариантов использования мобильных устройств в розничной торговле

В последние месяцы мы довольно много писали об использовании мобильных технологий для полевых продаж и Розничный мерчандайзинг , все, от отслеживания представителей до фотографирования и сбора данных о конкурентах .После отличных отзывов и обсуждения этой темы мы подумали, что имеет смысл изложить наши 10 лучших применений мобильных технологий в розничной торговле. (Следите за появлением аналогичной статьи, посвященной продажам на местах!) Вот они:

  • Предоставление представителям информации о клиенте : Когда вы отправляете представителя для выполнения своей работы, они проявляют гораздо больший профессионализм и уверенность, когда знают, с кем им нужно встретиться, а также когда и куда они должны прибыть.Самая простая мобильная реализация предоставит представителю базовую информацию о клиентах, которых они обслуживают; лучшие будут включать подробную контактную информацию, интерактивные карты, которые помогут им сориентироваться, и историю посещений, сделанных ранее.

  • Подробные рабочие инструкции : Одно дело для представителя найти свой путь к клиенту и знать, кто является менеджером магазина… не менее важно точно знать, что нужно сделать на месте. Бумажные инструкции настолько точны, насколько они были напечатаны; хорошие мобильные реализации позволяют обновлять рабочие инструкции и мгновенно передавать их представителям на местах.

  • Проверка соответствия розничной торговли : Использование мобильного решения для проверки соблюдения требований розничной торговли дает вам мгновенную информацию о любых пробелах в вашей торговой кампании. Если представитель обнаружит несоответствия и сможет точно задокументировать их с помощью электронных форм и фотографий, вы сможете немедленно исправить проблему. С бумажными решениями вы можете не узнавать о проблемах еще долго после завершения кампании.

  • Конкурентный анализ : Обеспечение ваших представителей простым способом сбора информации о ваших конкурентах - это самый простой способ получить актуальные и значимые данные о том, как они борются за ваше пространство.Создавайте отчеты «Глаза и уши», в которых представители могут сообщать о том, что они видят, а также структурированные формы сбора данных о ценах и присутствии.

  • Анализ охвата : Когда ваши представители используют мобильные технологии для завершения своей работы на месте, вы можете анализировать гораздо больше, чем данные, которые они явно предоставляют. Самые дешевые и простые в реализации мобильные технологии (смартфоны, которые уже используют ваши представители) могут собирать информацию о времени и местоположении, а также формы и фотографии, которые предоставляют представители.Вам не нужно быть «старшим братом», чтобы видеть, какие магазины посещают, сколько времени длится посещение, какие действия там выполняются и когда они заканчиваются. Вся эта информация может дать вам отличное представление о том, насколько хорошо охвачены ваши торговые точки, и позволить вам принимать обоснованные решения о том, как переориентировать и мотивировать представителей на местах.

  • Фотодокументация : Смартфон в каждом кармане, а также камера высокого разрешения в каждой торговой точке, которую посещают ваши представители.Убедитесь, что вы используете этот ресурс, чтобы дать вам неоспоримую информацию об условиях полки и магазина.

  • Проверка цен : Возможность легко анализировать скорость доставки вашего продукта относительно фактических цен на полке легко сделать, если у вас есть мобильное решение, позволяющее фиксировать цены на уровне SKU на уровне торговой точки. Возможно, более значимыми являются изменения в ценах, когда ваш продукт продвигается, или то, как цены вашего конкурента влияют на ваши продажи.

  • Связь : Практически все современные решения для мобильного мерчендайзинга основаны на смартфонах или планшетных компьютерах, ориентированных на потребителя. Они по своей сути хороши для создания канала связи между руководством и полем. Отличные мобильные решения объединяют эти каналы связи в то же приложение, которое используют представители в магазине, с прямым обменом сообщениями, широковещательными сообщениями и объявлениями на досках объявлений, которые информируют представителей и поддерживают связь во всей организации.

  • Удаление административных задач : Хорошо спроектированные решения для мобильного розничного мерчандайзинга собирают фрагменты информации в течение рабочего дня представителя и объединяют их для представителя, поэтому нет необходимости заполнять краткие отчеты о посещениях, ежедневные или еженедельные сводки. Все данные, которые вам нужны о ваших продуктах и ​​рабочем процессе вашего представителя, автоматически собираются в течение дня, поэтому ваши представители могут тратить свое время на важные задачи, а не на администрирование.

  • Убийство отсутствия на складе : Может быть, мы приберегли лучшее напоследок… Один из самых больших убийц в розничной торговле - это ужасный недостаток товаров. Если вашего продукта нет на полке, когда потребитель хочет купить, очень высоки шансы, что конкурент займет ваше место. Одна из основных задач вашего решения для мобильного мерчандайзинга должна заключаться в том, чтобы искать и сообщать о ситуациях, когда товар может закончиться, чтобы вы могли исправить проблему до того, как она случится. Используйте свои мобильные инструменты сбора данных, чтобы выявить закономерности в уровнях запасов и выявить ситуации с низким или низким запасом.Ваши представители находятся в магазине и могут сообщить вам об этих ситуациях еще до того, как будут созданы отчеты по точкам продаж, что даст вам возможность исправлять проблемы с распространением в режиме реального времени!

Дело в том, что внедрение мобильных решений для розничного мерчендайзинга никогда не было проще и дешевле. Преимущества, которые получит ваша организация, многочисленны и потенциально огромны!

Мэттью Броги

Мэт Броги (Mat Brogie) является частью команды основателей и генеральным директором Repsly, ведущего в мире решения для высокопроизводительных команд розничной торговли.Последние 15 лет своей карьеры Мэт сосредоточил на внедрении бизнес-решений на базе технологий в отрасль потребительских товаров, внедрив решения для десятков тысяч полевых представителей в таких компаниях, как Coca-Cola, Procter & Gamble, Pepperidge Farm и сотнях других. другие.

Мобильное приложение для мерчендайзинга | VisitBasis

Мерчендайзеры проводят регулярные посещения магазинов, чтобы помочь компаниям, производящим потребительские товары, оставаться конкурентоспособными, обеспечивая правильное размещение их продуктов на полках, а также их эффективность. раскручены и всегда в наличии.Программное обеспечение для розничного мерчендайзинга - это эффективный и простой в использовании бизнес приложение, которое помогает розничным торговцам управлять всей мерчандайзинговой деятельностью по-новому.

Помимо наличия стратегии, операции по мерчандайзингу должны гарантировать, что розничные кампании реализованы последовательно и успешно, а мобильное приложение для мерчендайзинга VisitBasis может помочь бизнесу достичь именно этого.

VisitBasis - это универсальное решение для мерчандайзинга, которое помогает компаниям контролировать мерчандайзинг и собирать бизнес-данные.Мобильное приложение для мерчендайзинга VisitBasis предоставляет мерчендайзерам легкий доступ ко всем данные о товарах и продажах, а также инструменты, необходимые для работы в магазине. Приложение VisitBasis Merchandising App позволяет вашим мерчендайзерам и полевым представителям проводить инспекции мерчандайзинга, используя свои мобильные устройства - планшеты и смартфоны Android и Apple iOS. Приложение VisitBasis Merchandising предоставляет вам все функции, необходимые для планирования, заказа, определения цены, распределения и анализа товаров для максимальная экономичность.

Приложение VisitBasis Merchandising App позволяет вам быть в поле практически - в любое время и в любом месте. Через GPS технологии, отслеживайте расположение вашей группы мерчендайзеров и действия в режиме реального времени на карте. Посмотреть мерчендайзинг быстрее проводить аудит и опросы с помощью панелей мониторинга активности и отчетов. С VisitBasis вы будете возможность улучшить итоги вашей команды по мерчандайзингу, сократив время их поездок на встречи, планирование маршрутов, доступ к информации и предоставление данных аудита и обследований.

Возможности мобильного мерчандайзинга VisitBasis

  • Неограниченное количество пользователей / устройств
  • Планирование посещений
  • Оптимизация территории / маршрута
  • Электронный каталог и прием заказов / Прайс-листы, сканер штрих-кода
  • CRM и управление продвижением
  • Обзоры / Аудиты / Контрольные списки
  • Мобильный сбор данных и отчетность
  • GPS / данные с отметкой времени
  • Мониторинг мерчандайзинга в реальном времени

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un'e-mail all'indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 67e9c53f8cd03380.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un'e-mail all'indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 67e9c543292a3380.

Descartes Sales and Merchandiser Management ™

Программное обеспечение для управления мобильными ресурсами

Решение

Descartes Sales & Merchandiser Management ™ помогает повысить производительность и улучшить обслуживание клиентов для организаций, распространяющих свои продукты и услуги напрямую розничным торговцам.Mobile Resource Route Management выполняет планирование мобильных ресурсов, построение маршрутов, оптимизацию маршрутов и отслеживание автопарка в рамках ваших операций по доставке и вашего мобильного персонала, включая торговых представителей, территориальных менеджеров и мерчандайзеров, обеспечивая большую видимость и контроль над всеми действиями на местах.

Управление мобильным персоналом для продаж и мерчендайзеров

Рост выручки - цель номер один для производителей и дистрибьюторов, ориентированных на потребителя.Возможность непрерывного управления деятельностью торгового представителя и мерчендайзера является одним из ключей к росту выручки. Он начинается с планирования, которое максимизирует количество времени, которое эти критически важные ресурсы имеют в магазинах своих клиентов, и синхронизации доставки, которая помогает гарантировать, что продукт будет там, когда прибудет мерчендайзер. Отслеживание и обмен информацией в реальном времени гарантируют, что сбои в доставке минимально повлияют на производительность мерчендайзера и фактическое время в магазине.Последовательность и отслеживание помогают снизить растущие затраты на возмещение пробега. Автоматизированный сбор данных и отчетность позволяют лучше отслеживать производительность отдельных торговых представителей и мерчандайзеров, и эти данные могут быть легко интегрированы с корпоративными системами расчета заработной платы, сокращая бумажную работу и затраты на обработку.

повышает операционную эффективность

  • Автоматическое планирование маршрута позволяет оптимизировать и координировать ежедневные маршруты доставки и маршруты мерчендайзеров в режиме реального времени
  • Устранение неэффективности фиксированных маршрутов доставки
  • Сократите ненужные сверхурочные часы, создав скоординированный план, который гарантирует, что мерчандайзеры прибудут в течение короткого временного окна после доставки товаров
  • Отслеживайте производительность как средств доставки, так и мерчендайзеров в течение дня
  • Измерение результатов производительности по сравнению с историческими данными для оптимизации распределения ресурсов
  • Уменьшите объем обработки временных карт бэк-офисом за счет использования мобильного телефона для фиксации отметок даты и времени прибытия / отбытия мерчендайзера на каждом участке клиента
  • Быть более эффективным и продуктивным при развертывании ресурсов на местах

Оптимизация мобильной рабочей силы

  • Сбор полевых данных обеспечивает улучшенное отслеживание полевых работ
  • Территориальные менеджеры получают представление о своей мобильной рабочей силе и могут сразу определить, какие торговые точки назначены для каждой доставки
  • Мобильные сотрудники в режиме реального времени видят статус доставки с помощью точной и актуальной информации E.TA с учетом трафика и других задержек
  • Мерчандайзеры получают доступ к своим собственным маршрутам на лету через звонки или через свои мобильные телефоны
  • Мерчандайзеры могут улучшить обслуживание клиентов за счет более точного планирования прибытия
  • Обеспечьте оптимальное использование времени торгового представителя и мерчендайзера с клиентом
  • Уменьшить остаток на полке
  • Повысьте эффективность рекламных акций и увеличьте продажи сезонных продуктов
  • Минимизация потребности в пространстве в подсобных помещениях розничного магазина при синхронизации маршрутов доставки и мерчендайзера
  • Эффективное обслуживание может быть вознаграждено дополнительным пространством на полках

Текущий процесс мерчандайзинга был «разомкнутым», что означало, что он был ручным и полагался на продавцов или мерчандайзеров, которые сообщали о времени, которое они провели в отдельных магазинах, пройденных километрах, размещенных товарах и различных расходах.Менеджеры должны были бы позвонить каждому продавцу или мерчендайзеру с инструкциями о том, какие магазины посещать, когда и как долго, но они не имели бы представления о том, что на самом деле произошло в течение недели.

Преимущества Descartes Sales & Merchandiser Management ™

  • Еженедельное планирование работ
  • Остановить последовательность
  • Синхронизация доставки продукта
  • Планирование и общение в магазине через телефоны с GPS
  • Отслеживание доставки продукции в реальном времени
  • Отслеживание мерчандайзеров и торговых представителей в режиме реального времени
  • Видимость статуса доставки в режиме реального времени для мерчандайзеров и торговых представителей
  • Фактический пробег и расчет времени в магазине
  • Консолидированная отчетность для руководства, мерчендайзера и торговых представителей
  • Данные о производительности доступны для загрузки в корпоративные системы расчета заработной платы и расходов
  • Стандартная интеграция с решениями Декарта по планированию маршрутов доставки

Розничный мерчендайзер

Потребитель Розничная торговля электроникой

MTI - мировой лидер в розничной торговле мерчандайзинг, решения и услуги в области безопасности, с более чем 40-летним опытом опыт работы в торговых точках.Пионер современных технологий отображения, мы продолжаем вводить новшества и предоставлять нашим клиентам услуги мирового класса. Мы раздвигаем границы того, какими должны быть решения для розничной торговли, гордясь качество нашей продукции и команда полевого обслуживания.

Наша самая большая сила - это наши люди! Мы ищем перспективных людей, увлеченных продуктом инновации и мотивация превосходить ожидания клиентов. Наша полевая служба команда является авангардом новых решений для мерчендайзинга продуктов для таких устройств, как смартфоны, планшеты, игровые консоли и другая бытовая электроника.Мы предложить конкурентоспособную почасовую оплату, компенсацию пробега и времени в пути и гибкий график. Ищем лиц с утра / полудня. Доступен с понедельника по пятницу, некоторые работы доступны по выходным.

Должностные обязанности:

· Своевременное и точное выполнение необходимые документы, опросы на месте, фотосъемка, регистрация заезда / отъезда и т. д.

· Установите розничные дисплеи на назначенный Планограмма

o Это включает сброс продукта или установку нового продукта

· Время от времени устранение основных неисправностей (мягкое перезагрузка)

· Базовое обновление демонстрационного контента на Дисплей, предоставленный поставщиком (интерактивные дисплеи Plug and Play)

· Должен быть в состоянии принять направление относительно продакт-плейсмент, теги и т. д.

· Продемонстрировать высокую степень профессионализм в общении и взаимодействии с покупателями, розница личный и полевой менеджмент

Квалификация:

· Диплом средней школы / GED или эквивалент стаж

· Один (1) или более лет опыта работы в бытовая электроника и / или товары для универмагов

· Один (1) или более лет опыта работы с реализация планограммы

· Надежный транспорт, способный путешествовать 60+ миль при случае

· Действующие государственные водительские права и авто Страхование.

Предпочтительное полевое оборудование и инструменты:

· Базовый набор инструментов, набор отверток

· Доступ к компьютеру и принтеру

Физические потребности :

· Ходьба, наклоны, подъем, повторяющиеся движение.

· Иногда требуется умение использовать

· Использование ручных инструментов и испытательного оборудования.

· Возможность поднять до 50 фунтов время от времени.

Условия работы: характеристики рабочей среды, описанные здесь, являются репрезентативными сотрудник сталкивается при выполнении основных функций этой работы. Разумные приспособления могут быть сделаны, чтобы позволить инвалидам для выполнения основных функций.

· Типичный среда обслуживания клиентов

· Типичный Торговая среда со средним уровнем освещения и шума

MTI - равноправный работодатель

Mobile Technologies, Inc.обеспечивает равные возможности трудоустройства (EEO) для всех сотрудников и кандидатов на трудоустройство независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста, инвалидности или генетика. Помимо требований федерального законодательства, Mobile Technologies, Inc. соблюдает применимые государственные и местные законы, регулирующие недискриминацию в трудоустройство во всех местах, где есть производственные мощности компании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *