Косметический рынок: основные тренды в России и мире | Публикации
Агентство UM проанализировало тренды косметического рынка: динамику продаж, изменения в поведении и предпочтениях покупателей, структуру медиаинвестиций
В 2018 году рост глобального рынка косметики и парфюмерии ожидается на уровне 6% и достигнет $425 млрд.
По прогнозам Euromonitor International, в 2018 году российский рынок составит ≈$9,6 млрд с динамикой +4,3% по сравнению с 2017 годом и займет около 2,3% от мирового оборота товаров косметики и парфюмерии. Основным драйвером роста рынка останется инфляция.
За последние пять лет в структуре продаж кардинальных изменений не произошло — на масс-маркет приходится ≈81%, на косметику класса люкс — ≈19%. Среди косметических сегментов структура также изменилась незначительно. Уход за кожей лица увеличил долю до 20% и обогнал парфюмерию, вес которой снизился.
Среди каналов дистрибуции парфюмерии и косметики около половины объема продаж приходится на специализированные косметические магазины, треть — на продуктовые магазины.
Глобальные тренды
Сегодня покупку косметики потребители все чаще склонны рассматривать как развлечение — ритейл превращается в «ритейлтеймент». Клиент не просто выбирает косметику — этот процесс становится досугом. Потребитель ожидает от бренда, что он будет его развлекать. Игроки индустрии делают мастер-классы, запускают цифровые игровые площадки (например, Сolor IQ от Sephora) и мобильные приложения (L’OREAL Makeup Genius позволяет пользователям виртуально примерять образ).
Хотя персонализированный уход за кожей и макияж — это не новинка (бренд Estée Lauder Prescriptives был запущен в 1970-е), ранее бренды находили его обременительным и дорогим для массового запуска. Новые технологии перевернули ситуацию: появляются мобильные приложения и устройства для повседневной персонализации (UV-сенсер от L’Oreal, умная расческа от Kerastase). Примечательно, что Estée Lauder перезапустил Prescriptives как премиальный онлайн-сервис, в более низкой ценовой категории индивидуальную настройку по требованию предлагают MatchCo и Melange.
Сегодня все больше привлекательная внешность приравнивается к хорошему состоянию здоровья. Рынки здоровья, питания и красоты объединяются в единую категорию потребительских wellcare-сегментов, которая быстро растет благодаря потребительскому спросу.
Модель потребительского поведения формируют миллениалы. По прогнозам, они составят 30% от общего объема глобальных розничных продаж к 2020 году. Для этого поколения характерен путь к покупке, строящийся вокруг цифровых каналов: они находятся под большим влиянием лидеров мнения в сети. Эти особенности только усиливаются в поведении поколения Z. Старшая возрастная группа также имеет тенденцию перенимать модель потребительского поведения миллениалов.
Меняется демографическая специфика рынка. Использование косметики и средств по уходу не является исключительно женской прерогативой. Растет мужская аудитория индустрии красоты, ядро которой составляют также миллениалы. 47% мужчин этого поколения в Европе готовы увеличить количество продуктов, которые они используют в повседневном уходе за внешностью.
Источниками инноваций beauty-рынка выступают новые географические регионы. Южная Корея сейчас широко рассматривается как самый инновационный производитель продуктов для ухода за кожей.
Потребительские тренды в России
Миллениалы так же, как и на глобальном рынке, формируют модель потребительского поведения — российская аудитория 18–34-летних не сильно отличается от потребителей остального мира. Согласно данным исследования Mediascope TGI / Marketing Index, 2018, 1 пг., также растет мужская аудитория индустрии красоты — 97% мужчин 16 лет и старше пользовались каким-либо косметическим или парфюмерным средством за последние 6 месяцев. При этом динамичнее всего растут доли использования мужчинами средств по уходу за лицом (+4 п. п.) и телом (+3 п. п.) и уходу за волосами (+3 п. п.), средств для укладки (+2 п. п.) и красок для волос (+2 п. п.). Среди женщин растет потребление красителей для волос (+3 п. п.), средств для укладки (+1,5 п. п.) и по уходу за кожей лица (+1 п. п.).
Что касается факторов выбора декоративной косметики, то для более молодой аудитории 16–24 лет важно, чтобы марка была на слуху: они ориентируются на рекламу и отзывы знакомых. Женщины 45+ изучают состав и доверяют стране производства (данные Ipsos Comcon, РосИндекс, 2018, 1 пг).
Чувства и эмоции потребителей
Как показывают результаты глобального исследования WAVE9, проведенного IPG Mediabrands, для женщины уход за кожей сегодня означает ритуал отвлечения от повседневной суеты, возможность расслабиться, самовыражение и новый опыт. Для мужчин уход за кожей — больше, чем гигиеническая потребность. Это способ заявить о себе и заработать уважение, быть в тренде. Мужской уход для большинства связан с положительными эмоциями, однако 12% мужчин все еще ощущают в этом процессе дискомфорт.
Вопрос ухода за внешностью выходит за пределы приватной сферы. В среднем 63% женщин участвуют в обсуждении косметических средств. Среди мужчин 70% интересуются данной темой и 22% участвуют в обсуждении средств по уходу.
В момент поиска и покупки косметики женщина испытывает предвкушение удовольствия от использования продукта. Импульсом к поиску информации о косметике выступает желание быть в курсе новинок и мнения других людей.
Медиа
По оценке агентства UM на основе данных Mediascope, доля косметического рынка составляет 5% от всех рекламных объемов рынка России в январе — сентябре 2018. Относительно 2017 года рекламные инвестиции сократились на 16%.
Подавляющее большинство рекламных бюджетов в общем объеме приходится на самих производителей товаров для красоты (92%) и продукцию масс-маркета (73%). Совместная реклама с торговыми сетями с целью взаимной поддержки составляет 4%.
61% всех рекламных объемов косметического рынка сосредоточены в 3-х основных сегментах — парфюмерия (21%), уход за кожей лица (20%), уход за волосами (20%).
За исключением профессиональной косметики, во всех сегментах косметического рынка лидируют транснациональные компании. Среди торговых сетей Л`Этуаль сохраняет лидерство, но его доля сократилась в январе — сентябре 2018. Вырос вес сети «Магнит Косметик». Общая доля двух лидеров составляет 61%. В топ-10 появились «новички» — Wildberries, «Лента», «Ашан», «Золотое яблоко».
Ключевым медиа на рынке косметики и парфюмерии является телевидение (74% всех рекламных бюджетов). Лидеры размещения на национальном ТВ — L’Oreal и Unilever, они делят 1 и 2 место с долей 24–25% каждый в общем объеме. Активно растет доля диджитал (12%/+5п. п.), включая размещение баннерной рекламы и онлайн-видео. По оценке UM объемов размещения рекламных видео в интернете на основе данных Gemius AdReal первые позиции занимают L’Oreal и Unilever (27% и 19% соответственно). Среди рекламодателей, размещающихся в прессе, лидируют L’Oreal (16%) и LVMH (15%). В разрезе косметических сегментов значительное смещение баланса в сторону диджитал произошло в уходе за лицом (+9 п. п.) и декоративной косметике (+15 п. п.). Доля национального ТВ сократилась на 7 п. п., а регионального ТВ — возросла на 2 п. п.
Маркировка духов и туалетной воды: требования, система, условия программы обязательной маркировки 2020 — 2021
Требования к маркировке парфюмерно-косметической продукции в 2021 году
Одним из основных требований к маркировке духов является нанесение специального кода Data Matrix. Он состоит из 75 цифровых символов и является индивидуальным для каждой единицы товара. В цифрах закодирован код продукции, его серийный номер, ключ и код проверки.
Data Matrix наносится на упаковку или этикетку парфюма. Чтобы получить уникальный код, участнику проекта по маркировке необходимо
- Зарегистрироваться в личном кабинете Честный ЗНАК
- Описать продукцию в каталоге маркированных товаров
- Заказать код Data Matrix
- Нанести код на товар
- Ввести товар в оборот
Код Data Matrix невозможно подделать. Считав его с помощью специального приложения, покупатель может проверить, находится ли конкретный товар в системе проверенных и маркированных. Помимо определения качества и подлинности парфюма, потребитель сможет узнать всю информацию о товаре:
- место и дату производства,
- данные о производителе,
- характеристики продукции.
Маркировка духов — постановление Правительства РФ
Участниками системы маркировки являются и продавцы парфюмерно-косметической продукции. Перед тем, как отпустить товар, они также должны считать Data Matrix код с помощью 2D-сканера. Продажа немаркированных товаров запрещена с 1 октября 2021 года на законодательном уровне и влечёт за собой административное наказание.
Для работы с маркировкой понадобится:
- Усиленная квалифицированная электронная подпись;
- 2D-сканер;
- Онлайн-касса для розничных продаж;
- Принтер для печати кодов маркировки;
- Настроить обмен документами при помощи электронного документооборота.
ДИЗАЙН И УПАКОВКА ДЛЯ КОСМЕТИКИ, этикетки для косметики
Как вы отличаете любимую косметику от всех остальных?
Скорее всего, по упаковке и этикетке.
То есть чем более узнаваемыми будут флакон шампуня или пены для ванной, тюбик для зубной пасты или коробка для мыла, тем быстрее их обнаружит на полке в супермаркете потенциальный покупатель.
Упаковка для косметики определяет успешность бренда, поэтому производители уделяют большое внимание дизайну упаковки и этикетки для косметики, заказывая их разработку лучшим агентствам, способным сделать дизайн косметики привлекательным и заметными.
Следует упомянуть об эстетике и практичности упаковки для косметики.
Ведь дизайн флакона или тюбика должен соответствовать ожиданиям покупателя, который хочет пользоваться красивой, но практичной тарой.
Так, большинство потребителей с удовольствием покупают флаконы с дозаторами, позволяющими экономно расходовать косметические средства. Также популярны порционные упаковки. Не забывают дизайнеры и об эргономичности, ведь скорее купят флакон, который удобно держать в руке.
Мы стараемся учесть все современные требования к технологии производства коробок и другой тары. В зависимости от материала, из которого изготавливается упаковка, может изменяться метод нанесения изображения, цветность печати и использование дополнительных технологий: тиснения, врубки и тому подобных.
Разная упаковка для косметики отличается формой и оформлением, что позволяет создать эксклюзивный образ. Некоторая продукция, предназначенная для реализации в гипермаркетах, имеет ограничение по высоте тары, так как в крупных магазинах для нее используются полки определенной высоты. Внешний вид косметических средств, которые продаются через аптечную сеть, косметические салоны и специализированные магазины, также должен соответствовать определенным требованиям.
В некоторых случаях дизайн этикетки разрабатывается с учетом специфики товара.
Так, косметические препараты, в основе которых лежат традиционные рецепты (например, японские, французские или русские), оформляются с учетом специфики той или иной страны.
В этом случае используется также особенность каллиграфии, специфичность орнаментов и другие узнаваемые черты.
Подобным же образом может быть разработан дизайн коробки, чтобы ее форма позволяла выгодно выделить товар среди любых других.
Особенно внимание уделяется упаковке для детской косметики.
Ведь она должна понравиться не только родителям, которые ее будут покупать, но и малышам, для которых она предназначена.
В этом случае выбирается яркая цветовая гамма, а в качестве коммерческого изображения используются забавная птичка или зверек.
Как видите, от того, насколько профессионально выполнен дизайн упаковки и этикетки для косметики, во многом зависит популярность того или иного бренда у потенциальных покупателей.
Как работать в МЛМ: «Первые шаги в Сетевом Маркетинге» — Как начать работать в MLM?
1. Первые шаги в МЛМ 1.1.) Зарегистрируйтесь в компании.Для того, чтобы зарегистрироваться в компании, необходимо заполнить специальную форму «Дистрибьюторское Соглашение”, которую Вам предоставит Ваш спонсор. Эта форма заполняться в письменном виде, либо через Интернет.
После регистрации, Вам будет дан специальный номер (ID), на который в последствии будут начисляться все бонусы от компании, и который Вы будете давать своим потенциальным партнерам/потребителям для того, чтобы компания знала кто их пригласил. Также, после регистрации, Вы получите доступ к «личному кабинету», где сможете просматривать все отчеты по проделанной Вами работе.
1.2.) Сделайте свой первый заказ.
Для достижения успеха в сетевом маркетинге необходимо самим пользоваться продуктами и услугами, которые предлагает компания. Продукты должны Вас увлечь, понравиться, — Вы должны их полюбить!
Если Вы работаете в компании, предлагающей биологически активные добавки, то изначально Вы должны понять и принять тот факт, что для того, чтобы оставаться здоровым и энергичным в современных условиях жизни, необходимо регулярно очищать свой организм от токсинов, накапливающихся в нем из-за некачественного питания, нездорового образа жизни и плохой экологии, а также повышать свой иммунитет путем обогащения рациона питания дополнительными витаминами, минералами, рыбьим жиром, белком, клетчаткой и антиоксидантами, чтобы организм мог бороться с вредными воздействиями окружающей среды и выводил лишние, чужеродные вещества.
Если компания предлагает натуральную косметику, средства личной гигиены или органические чистящие средства, то первое, что Вы должны сделать — это начать убирать из ванных комнат старые, ядовитые моющие средства, шампуни, крема, зубные пасты и заменять их новыми, качественными.
ЗАПОМНИТЕ: Даже если Вам вдруг покажется, что продукт дороговат (чаще всего это только так кажется т.к. Вы еще не до конца уверены в его качестве и необходимости), то всегда помните о том, что со временем он будет обходиться Вам все дешевле и дешевле. По мере развития Вашей торговой сети у Вас появится возможность пользоваться высококачественными продуктами абсолютно бесплатно, при этом еще и зарабатывать.
1.3.) Начните обучение.Составьте вместе со спонсором свое учебное расписание. В идеале, это следует сделать в первые 48 часов вашего пребывания в МЛМ-бизнесе.
- Купите ежедневник или блокнот;
- Возьмите его с собой на первое занятие;
- Внимательно все записывайте;
- Просмотрите учебные материалы, полученные от спонсора;
- Узнайте расписание обучающих мероприятий (живых и онлайн).
ВАЖНО: Вы не должны ни с кем говорить о сетевом бизнесе, пока не пройдете первичное обучение!
Помните также, что успех в МЛМ не приходит за ночь. Он требует работы. Постарайтесь посвятить как минимум год этому бизнесу и только потом делайте какие-то выводы. Имейте постоянно в уме тот факт, что сначала идет период обучения. Как и в любой другой работе, в сетевом маркетинге требуются специальные знания и навыки. Для этого не нужно тратить годы или тысячи долларов, но кое-чему научиться все же придется. Рассматривайте свои первые шесть месяцев в МЛМ как учебу, как подготовку. Если в течение этого времени Вы будете следовать всем рекомендациям, то Вы будете настолько довольны результатами, что останетесь в сетевом бизнесе на всю жизнь!
1.4.) Поставьте себе цели.Вы должны решить, что вы хотите сделать с помощью СВОЕГО сетевого бизнеса.
- Хотите ли Вы просто дешевле покупать качественные продукты?
- Хотите ли вы зарабатывать несколько дополнительных сотен долларов в месяц, чтобы покрывать расходы на машину или квартиру?
- Или же Вы хотите достичь настоящей финансовой свободы?
ЗАПОМНИТЕ: Чтобы достичь целей, их изначально нужно поставить, и затем определить временные рамки.
Запишите их в ежедневник или блокнот. Цели — это мечты с крайним сроком исполнения. Это значит, что их нужно записывать. Возродите те мечты, желания и стремления, которые у Вас когда-то были, но потерялись где-то по пути. Очень важно обнаружить то, что Вас особенно «возбуждает». Жгучие желания помогают нам оставаться сосредоточенными и мотивированными на ранних этапах сетевой карьеры, в этом заключается секрет самомотивации.
Если неуклонно следовать данной системе, то практически каждый сможет достичь финансовой независимости за три-четыре года.
1.5.) Составьте список имен.
Составление списка имен — начальная база. Это один из самых важных шагов, которому надо уделить особое внимание.
ЗАПОМНИТЕ: Сетевой маркетинг – это, прежде всего, бизнес отбора и статистики. Поэтому, для начала, необходимо подготовить свой рынок, на котором Вы будете заниматься отбором и искать себе партнеров/потребителей. Именно для этого, на первых этапах вашего пути, и составляется список имен.
Список имен – это список знакомых – список всех тех, кого Вы знаете в лицо. И не важно есть ли у Вас контакты этих людей, помните ли Вы их имена, — вписывать в него надо всех, с кем Вы когда либо общались или пересекались.
Отнеситесь к составлению списка серьёзно — это залог будущего успеха. Начните вписывать имена всех людей, которых знаете. Не старайтесь оценивать их, просто бездумно вносите в свой список. Не пытайтесь принимать решение за других. Порой мы ошибаемся думая, что кто-то точно не станет заниматься МЛМ, а у другого нет на это денег, а третий и так достаточно зарабатывает, четвёртый не воспримет серьёзно мое предложение… Ваша задача, на данном этапе, просто составить список, а как с этим списком работать — это уже следующий шаг. Не включив в свой список каких-то людей по своему разумению, Вы можете лишиться значительного дохода в будущем, так что просто вписывайте имена в список и ни о чем не думайте!
1.5.1.) Как составить список имен.По статистике, у каждого человека в возрасте 21 года уже имеется более 200 знакомых.
На первом этапе Вы должны составить список минимум из 100 человек, а лучше из 200.
Форма, по которой нужно заполнять список очень простая, сделайте 4 графы: 1) номер; 2) как зовут; 3) телефон; 4) примечание. В примечании запишите все, что помните о человеке – где живет, где работает, хобби, интересы. Это надо для того, чтобы в любой момент Вы смогли вспомнить, что это за человек.
Итак, Вы приняли решение попробовать состояться в сетевом маркетинге. Давайте рассмотрим шаги, которые Вам необходимо предпринять в самом начале этого пути. Эти рекомендации желательно выполнять самим, а после давать их и своим партнерам (дистрибьюторам).
Начать заниматься сетевым маркетингом Вы можете, приняв приглашение от действующего дистрибьютора. Человек, пригласивший Вас в МЛМ, называется «спонсор”. Его задача заключается в том, чтобы помочь Вам успешно стартовать в данной деятельности.
№ | Имя | Телефон | Примечание |
|
1.5.2.) Кого записывать в список имен.
- запишите всех родственников;
- запишите всех друзей;
- запишите всех знакомых;
- запишите всех знакомых ваших знакомых;
- запишите всех, с кем ходили в детский садик;
- запишите всех, с кем учились в школе, техникуме, институте, аспирантуре, на курсах повышения квалификации;
- запишите всех, с кем вместе работали и работаете в настоящее время;
- запишите всех соседей;
- запишите коллег по Вашему хобби;
- запишите парикмахеров, косметологов, массажистов, визажистов, консультантов, продавцов;
- запишите Ваших знакомых, которые живут в других городах и странах;
- запишите всех из меню сотового телефона и визиток;
- запишите всех друзей в социальных сетях.
Не делайте классическую ошибку: подумать о пяти-шести людях, которые могут заинтересоваться, и на этом остановиться. Так Вас неизбежно постигнет разочарование.
1.5.3.) Зачем нужен список имен. Список имен – это своего рода «полигон», на котором Вы будете проходить свое обучение и отрабатывать необходимые для сетевого маркетинга навыки.Согласно статистике сетевого маркетинга, имея в списке знакомых 200 человек, около 10 человек из списка, могут стать вашими партнерами, и около 30 человек могут стать вашими потребителями, что со временем позволит Вам иметь неплохой доход.
1.6.) Начните учить текст беседы с потенциальным партнером/потребителем.Начинайте постепенно учить текст беседы с потенциальным партнером (мини-презентацию). Внимательно слушайте, как проводит встречу Ваш спонсор. Запишите текст в свой блокнот, либо распечатайте уже готовые шаблоны и учите их наизусть.
1.7.) Начинайте создавать информационные пакеты. Информационный пакет — это набор материалов для предварительного ознакомления с индустрией сетевого маркетинга и компанией с которой Вы сотрудничаете (книга, диск с аудио или видео, каталог, брошюра). Пакет обычно бывает в 2-ух вариантах: пакет по бизнесу и по продукту.Запустите в обращение по крайней мере 10 (5+5) пакетов «предварительного ознакомления».
О том, из каких материалов состоит информационный пакет и как правильно его сделать, Вас обучит спонсор.
2. Начало работы
2.1.) Работа со списком имен.
Разбейте людей в своем списке на две группы и поставьте напротив каждого {+} или {?}.
- Напротив тех людей, которые, по Вашему мнению, заинтересуются Вашим предложением, поставьте {+};
- Напротив тех людей, которые, по Вашему мнению, будут сомневаться, или откажут, поставьте {?};
Итак, выбираете из списка людей с вопросительным знаком {?}, можно даже переписать их на отдельный лист, и начинаете их обзванивать и назначать встречу. Встречу можно назначать на этот же день, а можно и на следующий после контакта.
Первые звонки лучше проводить вместе с Вашим спонсором.
2.2.2.) Техника контакта с потенциальным партнером/потребителем.ВАЖНО: При контакте с потенциальным партнером/потребителе ни в коем случае не пытайтесь «вкратце» рассказать о том, чем Вы занимаетесь! Рассказать об этом бизнесе «в двух словах» невозможно, поэтому даже не пытайтесь этого делать, — это может навредить вашему авторитету!
При звонке говорите примерно следующее:
- Здравствуй, _______. Тебе удобно говорить?
- Да / Нет
- (уточняете кто звонит и без паузы продолжаете) Я звоню по следующему вопросу: Дело в том, что я сейчас развиваю бизнес в нашем городе и у меня есть выгодное предложение для людей, желающих увеличить свой доход. Мы с тобой можем взаимовыгодно посотрудничать и заработать денег. Тебе это может быть интересно?
- Да, возможно, а поподробнее можно? / Что нужно делать?
- Если вкратце то суть нашей работы заключается в организации дилерской сети. Более подробно я расскажу тебе при личной встрече. Это займет не более получаса (30 минут). Как насчет того что бы встретится завтра/сегодня в кафе _______?.
- Хотелось бы узнать поподробнее о том, что ты мне предлагаешь.
- Знаешь, все таки это не телефонный разговор. Если тебе действительно интересна тема увеличения дохода, то я думаю ты найдешь пол часа на встречу, что бы обсудить подробности. Согласен со мной?
- Да / Нет
- Ну тогда давай договоримся об удобном времени встречи.
Если все же человек пытается выпытать у Вас подробности, то можно сказать фразу на подобии «Ну, если тебе не интересно, то встретимся как-нибудь в другой раз, а сейчас у меня нет времени. Извини. До свидания». Часто после подобных фраз люди сами перезванивают и договариваются о встрече.
2.3.) Проведение встречи с потенциальным партнером/потребителем.
На первых этапах желательно, чтобы Вам помогал спонсор, так что это будут встречи двое на одного. Но вскоре Вы должны научиться проводить мини-презентации самостоятельно. Их можно проводить в кафе, в лобби гостиниц, в офисе компании или у себя дома (если это близкие люди). Данные презентации должны вести к более крупным обучающим мероприятиям, проводимым в больших залах.
ЗАМЕЧАНИЕ: В случае быстрого роста организации, Ваш спонсор может быть недостаточно квалифицированным для проведения презентаций. Ничего страшного в этом нет, — обратитесь к спонсорам на более высоких уровнях, и Вы найдете более опытного.
Встречи – это существенная часть вашей подготовки. Наблюдая за тем, как ваши спонсоры проводят презентацию, Вы сами этому научитесь. Чем быстрее Вы станете самостоятельно проводить презентации, тем быстрее Вы достигнете независимости. Затем Вы можете научить этому своих людей, а те своих. Следуя этой системе, Вы построите надежные ветки, способные приносить постоянно растущий доход.
После проведения презентации и вопроса: «Заинтересовала ли тебя полученная информация?», возможны 2 варианта ответа:
<НЕТ>
Если человек говорит НЕТ, то просто желаете ему удачи и перед тем как попрощаться спрашиваете: «А не знаешь ли ты людей, которых бы могла заинтересовать подобная информация?”, и, как правило, они дают по несколько очень хороших контактов, которые могут пригодиться Вам в будущем. Вносите его в список имен с пометкой: „Порекомендовал _______” и ставите напротив него {+}.
ВАЖНО: На самом деле, умение брать рекомендации – крайне важный навык, — он делает Ваш список имен бесконечным.
Контактируя с человеком по рекомендации говорите примерно следующее: «Здравствуйте _______. Вам удобно говорить? Меня зовут _______, мы с Вами не знакомы, Вас порекомендовал _______ и сказал, что Вам может быть интересно мое предложение. Дело в том, что сейчас я развиваю бизнес в нашем городе и у меня есть выгодное предложение для людей, желающих увеличить свой доход… (возвращаемся к пункту 2.2.2. Техники контакта с потенциальным партнером/потребителем)”. Затем встречаетесь и проводите мини-презентацию по прежнему плану.
<ДА>
При ответе «ДА» или сомнениях назначаете очередную встречу, подписываете человека на информационную рассылку и переходите к пункту 3.
3. Начало работы с новым партнером/потребителем
В течении 48 часов Вам необходимо повторно встретиться с вашим потенциальными партнером/потребителем, и начать вместе с ним проходить все шаги данного алгоритма, начиная с пункта «1.1.) Регистрация».
Схема работы в МЛМПослесловие
Как уже говорилось ранее: «Сетевой маркетинг — это бизнес отбора и статистики». Мы уже выяснили, что из 200 контактов примерно 30 человек станут потребителями и лишь 10 вашими партнерами. Т.е. надо постоянно иметь ввиду то, что в абсолютном большинстве случаев, хотите Вы этого или нет, но Вы будете получать отказы. Надо понимать также то, что это абсолютно нормально, и ни в коем случае не пытаться бороться с этим!
Для лучшего понимания ситуации, задумайтесь на такую тему: «Все ли люди знают о том, что фитнес полезен для здоровья?». И Вы поймете, что абсолютное большинство просто уверено в этом! Теперь задумайтесь о следующем: «А все ли люди посещают фитнес-клубы?». Конечно не все! Хорошо, если 5%.
Точно также не всем нужен наш бизнес, наш продукт, как не странно, но не всем нужны также деньги, здоровье, успех, признание, но знать при этом о том, что Вы предлагаете должны все!
Для достижения успеха в сетевом маркетинге Вам всего лишь надо следовать данным инструкциям и отрабатывать статистику, адекватно реагируя на отказы. Для обретения финансовой независимости необходимо как «золотодобытчику» найти себе в команду 5-6 «золотых партнеров», которые будут на 100% в бизнесе, как и Вы сами.
Именно потому, что большинство людей не любят получать отказы и не умеют адекватно реагировать на них, принимая их слишком близко к сердцу, — далеко не каждый добиваются успеха в МЛМ. Получив 5-10 отказов (а то и меньше) они с негативом уходят из сетевого маркетинга и разносят слухи о том, что он не работает, хотя проблема исключительно в них самих.
Еще хотелось бы немного поговорить о дистрибьюторах, желающих делать «маленький бизнес». То есть о тех дистрибьюторах, которые хотят лишь пользоваться продуктами и продавать их нескольким своим знакомым, а также об обычных потребителях со скидкой.
Таким людям не нужно сложное обучение, поэтому не стоит тратить на них много времени. И не нужно загружать их лишней информацией. Вместо этого объясните им простейшие вещи — как заказывать продукты и другие необходимые процедуры. Познакомьте их с расписанием мероприятий, скажите, что Вы им всегда рады, но не давите на них слишком сильно и не заставляйте посещать все подряд. Не все заинтересованы в «большом бизнесе» (из 10 партнеров лишь 2-3 станут «золотыми»). Скажите им, что Вы не будете их ни к чему вынуждать, но Вы всегда готовы им помочь.
И — наиболее важная часть: Скажите им, что они будут сталкиваться с людьми, заинтересованными в «большом бизнесе». Посоветуйте им приводить таких людей к Вам. Таким людям понадобится помощь в обучении, в проведении презентаций и других вещах, которые они не смогут им дать.
Если у Вас есть активный дистрибьютор под мелким дистрибьютором, работайте с ним так же, как если бы он находился на Вашем первом уровне. Часто, в таких случаях случается так, что дистрибьютор, занимающийся «мелким бизнесом», видя как успешно развивается под ним «золотой дистрибьютор», сам начинает заниматься «большим бизнесом».
Видео материалы, приложение
- Как составить список имён знакомых, где находить людей, работа с теплым и холодным рынком в МЛМ
- Методы работы в МЛМ онлайн в интернете и оффлайнживые встречи способы привлечения партнеров
- Техники приглашения людей в МЛМ теплые и холодные звонки, шаблоны звонков по рекомендациям ч 1
- Отказы и возражения в МЛМ бизнесе это нормально! Как бороться со страхами в сетевом маркетинге
- Техники приглашения людей в МЛМ теплые и холодные звонки, шаблоны звонков по рекомендации ч 2
- Как приглашать людей партнеров в МЛМ бизнес по телефону и в интернете примеры звонков шаблоны
- Презентация со спонсором рандеву новичок как инструмент приглашения людей партнеров в МЛМ бизнес
- Презентация МЛМ бизнеса шаблон, текст Пример приглашения людей партнеров в сетевой маркетинг
- Простой, проверенный метод работы в МЛМ инструменты,способы привлечения людей партнеров в бизнес
- Холодные Звонки шаблоны звонков по холодным контактам,рекомендациям; Примеры приглашения в МЛМ
- Откуда берутся возражения; Работа с возражениями в МЛМ правила, техники, советы, секреты
- Техники работы с возражениями и отказами в МЛМ бизнесе правила, рекомендации, советы, секреты
- Правила работы с возражениями и отказами в МЛМ бизнесе техники, рекомендации, советы, секреты
- Ошибки в МЛМ бизнесе отсутствие системы приглашения новых людей,обучения партнеров и дубликации
- Как найти лидера и расширить структуру система построения сети и обучения партнеров новичков
- Как найти правильных партнеров в МЛМ бизнес, вырастить ТОП лидера и расширить структуру сеть
- Обзор рынка МЛМ компании прямых продаж,пирамиды,обман; Как и какую сетевую компанию лучше выбрать
Микропластик: чем он опасен и как уменьшить его количество
Все чаще в новостях и статьях на тему экологии появляется слово «микропластик». За последние пару лет его нашли в арктических льдах, Ладожском озере и даже в человеческом организме. Рассказываем, что это за вездесущее вещество, чем оно опасно и как его избегать.
Что такое микропластик
Это мелкие частицы пластика любого вида, маркировка не имеет значения. В 2004 году морской биолог Ричард Томпсон определил кусочки пластика размером не более 5 мм в отдельную категорию.
Чтобы было понятнее, представьте горсть бисера: мелкий, пластиковый, разноцветный. Если рассыпать его по комнате, то, скорее всего, вы не соберете все бусинки, они останутся в щелях, за мебелью. Так и с микропластиком – его невозможно отделить от воды, почвы, воздуха. Частицы самой мелкой фракции не поддаются фильтрации.
Откуда же он берется?
Микропластик появляется в среде 2-мя путями:
промышленный или первичный – в виде гранул или порошка его добавляют в косметику, бытовую химию, средства гигиены, используют при производстве тканей, автомобильных шин и т.д.,
«природный» или вторичный – когда пластиковые предметы под воздействием окружающей среды распадаются на мелкие кусочки. Уточним, что это не природа произвела пластик, она только разложила его.
Проблема загрязнения среды микропластиком стала актуальна именно сейчас, потому что до этого его количество не вызывало опасений. Теперь же он накопился и стал причиной невидимого, но опасного загрязнения.
Чем опасен микропластик
Микропластик загрязняет нашу среду обитания, его конечная остановка – организмы человека, животных, рыб, птиц, насекомых. Ученые пока осторожно говорят о фактическом вреде микропластика для людей.
Провести достоверный анализ очень сложно, потому что известны не все источники загрязнения, пока не найдены методы отслеживания самых мелких частиц. Но есть множество лабораторных исследований о свойствах микропластика, которые позволяют говорить о его потенциальной опасности.
Во-первых, микропластик – это мелкий твердый абразив, его действие похоже на скраб, поэтому контактируя с мягкими тканями организма, он может повредить их.
Во-вторых, микропластик – это прекрасный искусственный адсорбент, он впитывает разные вещества, с которыми соприкасается. Например, он всасывает в себя токсичные загрязнители из воды, в которой плавает: полихлорированные бифенилы (ПХБ) и пестициды.
Под воздествием организма эти вещества выщелачиваются из частиц и попадают в органы, что может вызвать реакцию со стороны иммунной и репродуктивной систем. Но науке пока неизвестно, насколько это опасно для человека, какие дозы токсинов накапливаются в нас и как это влияет на здоровье.
В 2008 году экотоксиколог Марк Браун из Университета Нового Южного Уэльса в Сиднее провел эксперимент с мидиями. Он обработал их морской водой, содержащей микропластик, затем поместил в чистую среду и отслеживал движение частиц.
Сначала они накапливались в кишечнике, через 3 дня проникли в кровь и оставались там более 48 дней. Спустя 12 дней количество макропластического мусора начало уменьшаться. Но выводились только более крупные элементы, самый мелкий пластик оставался и имел большой потенциал для дальнейшего накопления.
Источники микропластика
Член Международного союза охраны природы (IUCN) Франсуа Симар назвал главным источником загрязнения среды микропластиком синтетическую одежду и автомобильные шины.
Синтетические ткани захватили индустрию моды и спорта. Они дешевые, удобные, воздухопроницаемые, тянущиеся. Во время стирки крошечные волокна отделяются от тканей и попадают в канализацию, затем в моря и океаны. Одна загрузка белья становится причиной сотен тысяч макропластических частиц в океане. А представьте, сколько стиральных машин работают одновременно в эту минуту.
В 2018 году группа немецких ученых проанализировала более 500 мелких пластиковых частиц из воздуха вокруг трех оживленных немецких автомагистралей. Выяснилось, что источником 90% этих частиц являются автомобильные шины и дороги. Пластик выбрасывается в воздух при истирании протекторов, потом оседает в воде, почве, легких.
Также микропластик в разном количестве (от 1 до 90%) содержится в косметике, средствах гигиены, бытовой химии: помады, кремы, шампуни, гели для душа, дезодоранты, спреи для волос, средства для мытья посуды, порошки и т.д.
Его добавляют в качестве стабилизатора, регулятора вязкости, эмульгатора, антистатика, а в последнее время и просто для красоты (например, маски с блестками).
Круговорот микропластика в природе
Например, вы купили обычный шампунь, где для создания однородной консистенции производитель использовал поликватерниум (polyquaternium). Это синтетический полимер в виде порошка. Изготовитель утверждает, что вещество имеет крупную молекулу и не может проникнуть в организм через поры. Допустим.
Вы вымыли голову и смыли шампунь в канализацию, откуда сточные воды текут либо прямиком в реки, либо по пути проходят через очистные сооружения. Но даже они не могут отфильтровать весь микропластик, поэтому он отправляется в свободное плаванье: попадает в почву, становится пищей для рыб и других животных.
Рано или поздно эти животные по пищевой цепочке попадают в рацион человека и микропластик возвращается обратно. Это только один из возможных сценариев.
Разные исследования показали, что мелкие частицы пластика содержатся в водопроводной воде, пиве и даже меде и сахаре.
Как уменьшить количество микропластика
Исключить микропластик из продуктов, воды, почвы, воздуха, скорее всего, невозможно. Но мы может уменьшить его количество вокруг себя. Учитывая источники микропластика и причины его появления, можно назвать три способа сокращения токсичного загрязнителя.
Отдавайте предпочтение одежде из натуральных тканей: лен, шелк, органический хлопок, шерсть и др.
Сортируйте мусор. Если пластиковые отходы будут попадать в переработку, а не на полигоны и затем в окружающую среду, то они не станут источником микропластика.
Читайте составы косметики и бытовой химии. Нужно исключать из обихода средства со следующими компонентами:
Acrylates/C10-30
Acrylates Crosspolymer (ACS)
Alkyl Acrylate Crosspolymer
Carbomer
Ethylen-Vinylacetat-Copolymere
Nylon-6
Nylon-12
Polyacrylate
Polymethyl Methacrylate
Polyquaternium
Polyquaternium-7
Polyethylene (PE)
Polypropylen (PP)
Polyothylenteraphthalat (PET)
Polyurethan (PUR)
Polyurethan-2
Polyurethan-14
Polyurethan-35 и др.
Запомнить весь список тяжело, но, к счастью, названия микропластика однообразны. Если вы видите компонент, начинающийся с Poly и Acry, то вероятнее всего это пластиковый порошок.
Остаются Nylon, Carbomer и Ethylen – так список получается короче и запоминается лучше.
Впрочем, уже начали появляться инновации, направленные на борьбу с микропластиком. В Великобритании компания Guppyfriend запатентовала мешок для стирки синтетического белья, который не дает микропластику из нашей одежды попасть в канализацию, а затем и в окружающую среду. Изобретение сделано из мельчайшей полиамидной сетки, которая выполняет роль фильтра. После использования мешок нужно вытряхнуть и утилизировать собранные волокна микропластика. Производители просят покупателей присылать им свои мешки, которые стали непригодны для использования, на переработку.
Первый закон против микропластика
Если запретами использования одноразовой посуды, пластиковых пакетов, трубочек уже никого не удивишь, то с микропластиком сложнее. Первопроходцем в законодательстве, касающемся использования производителями микропластика, стал Евросоюз.
В начале 2019 года Правительство запретило добавлять в продукты все виды пластика. В большей степени это относится к косметической индустрии. Брендам придется заменить этот компонент на биологическую альтернативу.
Переход к новым составам будет постепенным: к 2020 году от загрязнителя должны избавить моющие средства, у косметических компаний есть отсрочка до 6 лет.
Надеемся, что эта законодательная инициатива будет успешно реализована и станет примером для других стран. А если к этому подключить еще и личный контроль средств на своей полке и одежды в шкафу, то можно добиться хороших результатов и снизить наш экослед.
Продукция индивидуального пользования в гостиницах
13 ноября
Организация и грамотное ведение гостиничного бизнеса требует обеспечения максимального комфорта гостям отеля. Поэтому при работе необходимо учитывать каждую мелочь. Приветливый персонал и чистые номера со всеми удобствами и стильным интерьером произведут положительное впечатление на клиентов.
Но не стоит забывать об одноразовой продукции индивидуального пользования, которая поможет клиентам почувствовать гостеприимство и избавит от необходимости посещать близлежащий магазин и искать необходимые товары. К таким изделиям относится парфюмерно-косметическая продукция и предметы личного пользования.
Что необходимо гостю отеля для комфортного проживания
В гостиничном номере в зависимости от статуса и количества звезд составляются свои комплекты изделий одноразового использования. Для обеспечения максимально уютной обстановки в номере рекомендуется приобрести:
- одноразовые полотенца. Кроме махровых полотенец в номере должны быть изделия из панлейс;
- косметические наборы или ватные изделия. Палочки и диски стали неотъемлемым атрибутом ухода за собой и соблюдения гигиенических правил и у мужчин, и у женщин;
- рожки для обуви. Нередко отсутствие этого простого предмета омрачает пребывание в гостинице;
- душевые шапочки. Изделия позволяют с комфортом принять душ в любой момент;
- бритва. Отсутствие этого аксессуара сразу заметят мужчины;
- наборы для соблюдения гигиены полости рта. Они включают в себя зубную пасту и щетку;
- обувные губки. Предмет поможет гостю содержать обувь в чистоте и вызовет у него большее уважение к отелю;
- швейный набор. Одежда может в любой момент порваться, а у гостей редко с собой бывает иголка и нитка нужного цвета;
- расчески. Часто клиенты забывают этот важный аксессуар дома.
Присутствие в гостиничном номере всех перечисленных изделий одноразового использования произведет на гостей положительное впечатление, даже если они не будут применять их, то ощущение гостеприимства и заботы останутся. По этой причине при повторном посещении города, они обратятся именно в эту гостиницу.
Парфюмерно-косметическая продукция для отеля
Современный человек выдвигает высокие требования к личной гигиене и чистоте тела, волос. Поэтому в номере обязательно должны присутствовать минимальный набор косметических средств: мыло, шампунь и гель для душа. В идеальном варианте желательно наличие лосьона для тела и кондиционера для волос.
В гостиницах целесообразно использовать косметические средства небольших объемов: на два-четыре раза применения. Этого количества вполне хватает одному гостю на период пребывания в гостинице. Оптимальный объем шампуней, гелей, кондиционеров и лосьонов для тела составляет 30 мл. Не рекомендуется приобретать бюджетные средства, так как это может произвести негативное впечатление на постояльца.
Основные правила
Администратор гостиницы, отеля или пансионата должен провести информационную беседу с горничными по поводу одноразовых средств использования:
- горничные во время уборки обязаны следить все ли предметы на месте. В случае их отсутствия необходимо положить новые изделия;
- необходимо обязательно смотреть: закончились ли косметические средства, и заменять их при необходимости:
- обязательно нужно убирать из номера сломанные, использованные одноразовые изделия и пустые флаконы от косметических средств.
Изделия одноразового использования отличаются низкой стоимостью, но при этом помогут создать теплую атмосферу уюта в номерах и вызвать мотивацию у гостей вновь вернуться.
Поделиться с друзьями: НазадИзделия медицинского назначения и косметические средства » Фармвестник
Но это только на первый… И та и другая группа товаров чрезвычайно обширна и разнообразна, каждый продукт, входящий в одну из этих категорий товаров, имеет свои совершенно особые характеристики и назначение. Начнем с изделий медицинского назначения (ИМН).
«Медицинские изделия – любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека». |
Так определяет ИМН Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 29.12.2017) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (статья 38. Медицинские изделия), который устанавливает правила их обращения в стране, порядок ввоза импортных изделий, государственный контроль и мониторинг (ст. 95, 96). За этой формулировкой стоит более полумиллиона продуктов, выпускаемых во всем мире [Magliore А., Ratti М. et al., 2009]. Только на нужды рынка США работает свыше 20 тыс. компаний, производящих свыше 80 тыс. медицинских изделий [Pena C., Li K. et al., 2007]. Во всяком случае, так считают эксперты.
Без медицинского оборудования, диагностических средств, расходных материалов и прочих продуктов, относящихся к ИМН, просто невозможно представить современную систему здравоохранения. Ведь помимо традиционных для нас различных видов перчаток, ваты, бинтов, салфеток, лейкопластырей, презервативов и предметов для ухода за больными к ним относятся и всевозможные реактивы, тесты, сыворотки, диагностирующие некоторые опасные заболевания, разнообразные зонды (желудочные, ушные, для кормления младенцев), моче- и калоприемники, катетеры, шприцы, изделия для специалистов в таких областях, как кардиохирургия, нейрохирургия, реаниматология или реабилитология – электроды, сосудистые протезы, стенты, интрадьюсеры, искусственные клапаны и суставы, экзоскелеты и многое-многое другое. От скромных расходных материалов до высокотехнологичного и наукоемкого оборудования, всего, что столь необходимо для организации диагностики и лечения больных.
Само определение «медицинского назначения» предъявляет к качеству этих изделий высокие требования. Войти в число ИМН, можно лишь получив регистрационное удостоверение (РУ) от уполномоченного исполнительного органа. А требования к регистрации новых изделий содержатся в уже упомянутом ФЗ № 323. Приборы, препараты, инструментарий и материалы, которые готовятся к выходу на рынок, проходят многочисленные проверки их действенности и качества (технические, токсикологические – для изделия, использование которого предполагает наличие контакта с организмом человека — клинические). По их результатам заполняется огромное число документов. В РУ указывается: кому выдан документ (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в РФ), наименование медицинского изделия, фирма-производитель, класс потенциального риска, код ОКП по Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93, номер и дата приказа Росздравнадзора о регистрации изделия.
И даже став полноправным членом великого сообщества ИМН, продукт обязан (точнее, его производитель) подтверждать свою эффективность и безопасность для здоровья больных.
Регистрация ИМН – государственная контрольно-надзорная функция, исполняемая Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) для допуска ИМН к производству, импорту, продаже и применению на территории РФ (приказ Минздравсоцразвития РФ от 30.10.2006 № 735). Сведения о номере и дате регистрации ИМН должны быть нанесены на упаковку, этикетку, инструкцию по применению, руководство по эксплуатации.
Законодательством установлен и особый порядок их хранения и реализации. Прежде всего правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55. В этом документе есть две части – V. Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров и VIII. Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий – имеющие непосредственное отношение к нашей теме. Не останавливаясь на них подробно – сотрудники аптек, должно быть, хорошо знакомы с этими правилами – отметим, что часть, касающаяся реализации ИМН, отличается более строгим порядком. Он предусматривает и необходимость «помещений, оборудования и инвентаря, обеспечивающих в соответствии с требованиями стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи», и «надлежащие условия торговли», и возможность правильного выбора покупателями товаров. Медицинское изделие до подачи в торговый зал должно пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку, рассортировку и осмотр товара; проверку его качества (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе (поставщике), а при необходимости также «удаление заводской смазки, проверку комплектности, сборку и наладку».
Весь огромный массив информации о медицинских изделиях, зарегистрированных в нашей стране, без особого труда можно найти на сайте Росздравнадзора. Поиск конкретного продукта не займет много времени – в разделе «Медицинские изделия» надо выйти на сервис «Государственный реестр медицинских изделий и организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих производство и изготовление медицинских изделий», открыть «Расширенный поиск» и задать необходимые критерии. Есть еще сервис «Номенклатурная классификация медицинских изделий по видам». Навигация на сайте приличная – сориентироваться не сложно.
«Под парфюмерно-косметическими товарами понимают препараты или средства, предназначенные для нанесения (с помощью вспомогательных средств или без них) на разные части человеческого тела (кожу, волосяной покров, ногти, губы, зубы, слизистую рта и др.) с единственной или главной целью их очищения, придания приятного запаха, изменения их внешнего вида и/или коррекции запаха тела, и/или их защиты или сохранения в хорошем состоянии». |
Совсем другое дело – косметическая продукция. Она находится под эгидой другого закона и совсем иного ведомства.
Требования к производству, хранению, транспортировке и контролю качества парфюмерно-косметических товаров установлены в Санитарных правилах и нормах (СанПиН). Уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, регулирующим вопросы регистрации косметики, как и БАД, является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – Роспотребнадзор (приказ Минздравсоцразвития РФ от 19 октября 2007 г. № 657). А процедура легализации косметического продукта на рынке имеет ряд существенных отличий от регистрации ИМН.
Соответствие конкретной продукции санитарно-гигиеническим требованиям подтверждает свидетельство о государственной регистрации (СГР). Оно обязательно для таких видов косметической продукции, как детская косметика, интимная косметика, средства для искусственного загара, краски для волос, средства для химической завивки, распрямления волос, пилинги, средства для отбеливания зубов и т.д. Косметический продукт должен быть безопасным, но ему не надо доказывать свое соответствие медицинским целям. Оформляется СГР на бессрочный период (до вступления в силу изменений в законодательстве). Эта процедура менее длительная, не столь сложная и к тому же не требует больших денежных затрат.
Так что помимо совершенно разного назначения эти категории товаров имеют разные документы, разрешающие им встречу с покупателем. Чтобы понять, где ИМН, а где косметический продукт, смотрим на эти документы: у ИМН – РУ, у косметики – СГР.
Но вот здесь пришло время второго взгляда… или встает вопрос о месте так называемой лечебной косметики (и даже нового понятия «космецевтики» – сочетания косметики и фармацевтики). Казалось бы, ключевое здесь «лечебная», а значит, по мнению ряда экспертов, подлежит медицинской сертификации как ЛС.
Вот только на различных мероприятиях, так или иначе связанных с обсуждением проблем регистрации и оборота ЛС, ИМН и косметологических препаратов, в последние годы регулярно возникают жаркие дискуссии. Чем реально являются, к примеру, препараты для мезотерапии (ввозятся как лосьоны для наружного употребления), или средства для контурной пластики, или химические пилинги (срединные и глубокие), применяемые в индустрии красоты?
Без сомнения, быстроменяющиеся реалии современного мира ставят перед разработчиками нормативной базы непростые задачи, требующие разрешения на каждом отрезке времени. И в конце прошлого года Министерство здравоохранения представило на общественное обсуждение новую редакцию поправок в закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», касающихся регистрации, ввоза и обращения медицинских изделий. Будем надеяться, что принятие поправок снимет ряд вопросов и сделает закон более совершенным.
Ссылки:
Magliore А., Ratti М., Cerbo М., Jefferson Т. Health technology assessment: managing the introduction and use of medical devices in clinical practice in Italy. Expert Rev. Med. Device. 2009; 6 (3): 251–257.
Pena C., Li K., Felten R., Ogden N., Melkerson M. An example of US Food & Drug Administration (FDA) device regulation: medical devices indicated for use in acute ischemic stroke. Stroke. 2007; 38 (6): 1988–1992.
крупнейших многоуровневых маркетинговых компаний в мире
Крупнейшие многоуровневые маркетинговые компании в мире
О многоуровневом маркетинге (MLM) есть что сказать, хотя простое упоминание этой отрасли вызывает вопросы о том, как она работает. Помните, Tupperware зародилась в гостиной, когда один продавец уговаривал близких и соседей покупать товары с фирменной отрыгивающей крышкой. Хотя компания, основанная в 1946 году, остается одной из крупнейших в мире МЛМ, она является частью индустрии, которая, как некоторые говорят, продвигает финансовые пирамиды, заставляя продавать и нанимать.
Ежегодно, начиная с 2010 года, агентство Direct Selling News (DSN) проводит опросы публично торгуемых компаний и компаний с участием частного капитала. Исследование, которое обычно начинается в декабре, включается в DSN Global 100 — список 100 крупнейших мировых компаний, занимающихся прямыми продажами (сетевой маркетинг), исходя из доходов.
Для участия в DSN Global 100 компания должна предоставить номер чистой выручки, подтвержденный генеральным директором и подтвержденный квалифицированным агентом. DSN не запрашивает конфиденциальные финансовые документы и просит компанию только указать годовой доход, который позволит ей быть ранжированным.Исследование данных DSN, проведенное Стакером, показало, что некоторые из MLM, входящих в топ-50, имеют, казалось бы, сомнительное прошлое, в то время как другие, по сути, предоставляют возможности для личного финансового успеха.
Отличить хороший MLM от плохого для некоторых компаний из списка, которые использовали больных раком детей для продажи своей продукции или которые были обвинены в рэкете, легко отличить. Ряд компаний, входящих в топ-50, славятся расширением прав и возможностей женщин, хотя некоторые средства массовой информации ставят под сомнение эти утверждения.В целом, по оценкам Ассоциации прямых продаж, работники MLM, в том числе те, которые представлены в этой галерее, получают средний годовой доход всего в 2500 долларов в год.
Критерии ранжирования включают чистую выручку от продаж от прямых продаж до комиссионных и без налога на добавленную стоимость. Некоторые компании, которые в противном случае могли бы быть включены в список, не указаны, потому что они отказались участвовать или не ответили вовремя.
Читайте дальше, чтобы узнать о 50 лучших MLM-компаниях DSN в мире по выручке за 2017 год.
Вам также может понравиться : Самые дорогие компании мира
Какие МЛМ-компании являются ведущими в 2018 году?
Нравится это или нет, но многоуровневый маркетинг — это большой бизнес. По данным Ассоциации прямых продаж, более 18 миллионов американцев вовлечены в МЛМ или бизнес прямых продаж. (Хотя MLM и прямые продажи — это не одно и то же, 95% всех компаний прямых продаж используют многоуровневую структуру вознаграждения в соответствии с DSA.)
Присоединение к MLM привлекает многих, поскольку предлагает свободу и гибкость, а также обещает большой потенциал заработка. Но эксперты рекомендуют действовать осторожно, если вы думаете о регистрации. Хотя можно хорошо заработать, если вы гениальный продавец и будете работать на первом этаже в растущей компании, большинству людей везет меньше. Большинство продавцов зарабатывают всего несколько сотен долларов в год, и многие люди фактически теряют деньги.
Если вы собираетесь присоединиться к MLM, вы, вероятно, слышали что-то о следующих компаниях.Согласно отраслевому изданию Direct Selling News, это лучшие компании MLM в 2018 году.
10. Tupperware
Фабрика Tupperware во Франции | Жан-Франсуа Монье / AFP / Getty Images
Tupperware — один из старейших и самых известных MLM. Люди продают Tupperware с 1950-х годов. Основатель компании был одним из пионеров прямых продаж, понимая, что это дает женщинам возможность зарабатывать деньги, когда многие из них не работают вне дома.
Сегодня их 2.9 миллионов торговых представителей Tupperware. В 2013 году средний консультант зарабатывал 710,56 долларов в год.
9. Nu Skin
Nu Skin — компания MLM, которая продает антивозрастные средства по уходу за кожей и продукты питания. Он был основан в 1984 году в штате Юта. В начале 1990-х годов Федеральная торговая комиссия провела расследование в отношении компании на предмет необоснованных заявлений о ее продуктах; в конечном итоге компании пришлось выплатить штраф в размере 1,5 миллиона долларов.
Согласно сводке компенсаций дистрибьюторам компании,дистрибьюторов Active Nu Skin зарабатывают в среднем 150,53 доллара в месяц.
8. Идеальный
Perfect может быть не знаком большинству людей в США, но MLM широко распространен в Азии. Китайская компания продает косметику, а также средства личной гигиены, ухода за кожей, товары для дома и оздоровления.
7. Natura
Natura — бразильская компания, существующая с 1969 года. Она известна своими натуральными и экологически чистыми косметическими продуктами. Он продает свою продукцию через 1,5 миллиона консультантов по продажам, а также в магазинах и через Интернет.
6.Мэри Кей
Макияж Mary Kay | Анна Уэббер / Getty Images для Мэри Кэй
Одно из самых известных имен в многоуровневом маркетинге, Мэри Кей существует с 1963 года, когда основатель Мэри Кей Эш основала компанию с инвестициями в 5000 долларов. По данным CBS, в 2012 году в США было 600000 женщин Мэри Кей.
5. Infinitus
Infinitus — еще один азиатский MLM, который еще не пользуется большим успехом в США. Компания продает разнообразные продукты для здоровья и косметические товары, вдохновленные традиционной китайской медициной.
4. Vorwerk
Vorwerk — немецкая компания прямых продаж, которая производит товары для дома, косметику, ковры и напольные покрытия. Компания существует с 1883 года и насчитывает более 633 000 независимых торговых партнеров по всему миру.
3. Гербалайф
Компания Herbalife, занимающаяся питанием, является гигантом сетевого маркетинга, насчитывающим более 2,3 миллиона дистрибьюторов. Компанию обвинили в финансовой пирамиде, и в конечном итоге ей пришлось реструктурировать свой бизнес, чтобы успокоить регулирующих органов.Но это не помешало ей зарабатывать деньги — это третья по величине компания прямых продаж в мире.
2. Avon
Компания Avon существует с 1886 года, когда она была основана как California Perfume Company. Известная как Avon с 1939 года, более 6 миллионов человек во всем мире в настоящее время продают косметику и другие продукты компании напрямую покупателям. Согласно Forbes, эта MLM-компания является одним из крупнейших косметических брендов США.
1. Amway
Amway | Го Чай Хин / AFP / Getty Images
Amway — крупнейшая в мире многоуровневая маркетинговая компания с годовым доходом почти 9 миллиардов долларов.В то время как многие назвали компанию MLM финансовой пирамидой, в знаменательном постановлении 1979 года Федеральная торговая комиссия постановила, что компания является законной, поскольку она продавала реальные продукты. Товары для дома, здоровья и красоты, которые продает компания, являются настоящими, но в 2010 году компания заплатила 56 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска, в котором ее снова обвинили в пирамиде.
Скрытые издержки дистрибьютора для компании MLM
Getty Images
К 2016 году 29-летняя Джози Найкои достигла, по ее мнению, вершины своей карьеры.Она получала шестизначную зарплату — больше, чем она могла себе представить за семь лет работы парикмахером. С его помощью она смогла дать своей младшей сестре возможность закончить колледж, выплатить кучу медицинских долгов и ощутить огромное чувство финансовой безопасности.
Джози была дистрибьютором в многоуровневой маркетинговой компании, или MLM, продавая добавки и вспомогательные средства для здоровья и фитнеса своим друзьям, членам семьи и подписчикам в социальных сетях, а также активно набирала новых продавцов для своей команды (так называемой «нижестоящей» «на языке MLM) и зарабатывать проценты, основанные на их продажах.MLM продают товары через личные продажи. Если вы пойдете ва-банк, как это сделала Джози, когда она бросила работу парикмахера, чтобы работать дистрибьютором на полную ставку, выгода может быть опьяняющей. Джози, которая живет в Миссури, часто ездила на съезды, командные выезды и востребованные выступления — все на свои деньги.
С 2013 по 2019 год Джози Найкои (вверху) была дистрибьютором в трех разных MLM.любезно предоставлено субъектом
К 2017 году Джози утверждает, что ее годовой доход значительно упал, хотя она считает, что работала столько же, а то и больше, чем годом ранее.Она чувствовала давление, и она перешла в другой MLM в надежде получить домой большую зарплату. Но с 2013 по 2019 год, когда Джози работала в трех разных многоуровневых маркетинговых компаниях, у нее сложилось впечатление, что токсичная атмосфера — бесконечные требования для достижения целей продаж, круглосуточная рабочая нагрузка и манипулятивное поведение — распространена повсюду. она ушла.
По мере того, как у Джози усиливался рабочий стресс, ее здоровье ухудшалось. У нее начались приступы паники, и ее врач беспокоился о ее высоком кровяном давлении.«Вы лягушка в кастрюле с теплой водой, которая не знает, что ее кипятят», — говорит Джози, вспоминая свое время в качестве дистрибьютора.
В 2019 году ей наконец надоело. Несмотря на общину, деньги и образ жизни, которые она ей предоставляла, она бесцеремонно расторгла контракт, чтобы начать все заново.
Но в прошлом году Джози начала замечать, как дистрибьюторы «охотились на всех этих напуганных людей» во время пандемии коронавируса, и она почувствовала себя обязанной поделиться своей историей в видео на YouTube (видео содержит личные заявления о том, что Good Housekeeping не смог подтвердить независимо).Хотя она не называла ни одного MLM по имени в видео (а также попросила, чтобы мы не упоминали названия компаний из нашей истории), ее слова явно оказали влияние: с тех пор, как оно было опубликовано в мае прошлого года, видео собрало более чем 722000 просмотров.
У Джейми Песнелла похожая история. Еще в 2018 году она работала от 50 до 60 часов, управляя местным баром в Техасе, но все еще не была близка к тому, чтобы выплатить свой долг. Подруга из старшей школы посоветовала ей попробовать компании Arbonne, компании по уходу за кожей и питанием, в которой работает более 400 000 активных консультантов по всему миру.Ее первый чек из Арбонны покрыл ежемесячный платеж за машину, и сумма денег продолжала расти.
Но всего через три месяца взгляды Джейми на атмосферу в компании изменились. «Мне показалось, что это старшая школа. Если вы не были одним из лучших [продавцов], вы, казалось, не имели значения», — вспоминает она. Последняя капля: она утверждает, что некоторые консультанты (термин компании для «дистрибьютора») поделились фотографиями ее личного похудания, как если бы это была история успеха Арбонны; это не было. Она решила «разорвать связи и сказать людям, что я больше не хочу связываться с ней [Арбонной]», опасаясь, что ее фотографии до и после заставили некоторых людей подписаться на Арбонну »под ложным предлогом.«(Джейми никогда не сообщала об этом поведении Арбонне, и компания сообщила Good Housekeeping , что они« не потворствуют обманным, вводящим в заблуждение, неэтичным или незаконным действиям любого рода ».)
Подобно Джози, она разместила видео на YouTube о ее опыт работы консультантом в Арбонне. После того, как видео вышло в эфир, некоторые консультанты, упомянутые выше Джейми, известные как ее «вышестоящие», обратились к ней, заявив, что они не знали, что она так думает; Арбонн никогда не комментировала утверждения Джейми.
Сегодня Джози и Джейми — лишь два из многих громких голосов в растущем движении против MLM.
Словарь терминов MLM
Многоуровневый маркетинг (MLM)
Компании, реализующие продукцию через личные продажи
Дистрибьюторы / Консультанты / Продавцы прямых продаж
Независимые подрядчики, которые работают на МЛМ, продают продукцию потребителям и нанимают новых дистрибьюторов для того же
Верхняя линия
Человек, который завербовал вас в MLM вместе со всеми другими дистрибьюторами на уровнях выше вас
Нижний уровень
Люди, которых дистрибьютор нанял в MLM
Переопределения
Комиссионные, которые дистрибьютор может заработать с некоторыми компаниями от продажи продукции их нижестоящих звеньев
Верхний 1%
Дистрибьюторы, которые достигают наивысшего уровня дохода в компании
Компании многоуровневого маркетинга — это большой бизнес: в 2019 году отрасль принесла 35 долларов.2 миллиарда в розничных продажах и около 6,8 миллионов прямых продавцов (также называемых «дистрибьюторами» или «консультантами»), согласно опросу, проведенному Direct Selling Association, торговой группой MLM. Благодаря большему количеству платформ социальных сетей в их распоряжении и повышенному интересу к дополнительным возможностям заработка, многие MLM в последние годы продемонстрировали рост — например, количество прямых продавцов с 2018 по 2019 год увеличилось на 9,9%. В своем исследовании 2018 года фонд AARP даже зашел так далеко, что заявил, что индустрия MLM «пережила ренессанс из-за простоты и низкой стоимости маркетинга в социальных сетях и выхода на развивающиеся рынки Латинской Америки и Азии.
Цифры продолжают расти на фоне пандемии коронавируса. Ассоциация прямых продаж показала, что 65% из 46 компаний, участвовавших в опросе по отслеживанию воздействия коронавируса на бизнес, заявили, что пандемия оказала «положительное» влияние на их доходы в США.
В этом есть смысл: миллионы безработных американцев ищут новые возможности трудоустройства, которые можно было бы выполнять дома вместе с чувством общности в месяцы социального дистанцирования — то, что предлагают MLM, независимо от того, пандемия или нет.
Getty Images
«Есть уязвимость, в которую попадают люди», — говорит Джози. «Для меня уязвимость заключалась не в том, что я искал добавки. Уязвимость заключалась в том, что я начинал тонуть в медицинских долгах. Мне нужно было что-то, что могло бы мне помочь, и именно здесь появилась возможность».
Шестьдесят процентов дистрибьюторов, принявших участие в исследовании AARP Foundation в 2018 году, составляли женщины, многие из которых были замужем или проживали с партнером, не имели опыта работы на основе комиссионных и работали на другой работе, чтобы сводить концы с концами.В некоторой степени и Джози, и Джейми тоже отметили все эти флажки.
Отношения лежат в основе процесса найма. «Нас учили набирать людей небольшими дозами», — вспоминает Джози. «Вы даете им небольшую информацию, которую они могут переварить, пока они не справятся с большим количеством». Дистрибьюторам рекомендуется обращаться к своей сети лично, позвонив другу или войдя в личную переписку знакомого в Instagram. Если вы не уверены, с чего начать, ваш аплайн может «дать вам листок со 100 ячейками для имен, и вы должны заполнить его именами 100 человек в вашей жизни, которые могут быть заинтересованы в бизнес-возможностях», — говорит Джейми.
Скриншот сообщения в Instagram, где Джейми Песнелл знакомится с другими консультантами Арбонны.любезно предоставлено субъектом
Во многих отношениях дистрибьюторы — настоящие профессионалы социальных сетей. «Они говорят вам взять любую историю, которая у вас была, все, через что вы прошли в своей жизни, любую мелочь, взять ее и использовать ее, будь то набор людей в вашу команду или продажу», — отмечает Джози. . Даже если компании MLM не оправдывают и не поощряют такое поведение, дистрибьюторы, в конечном счете, принимают на себя обязательства — а в некоторых случаях они используют свой собственный опыт в отношении здоровья ради своего бизнеса.Откровенные критики индустрии МЛМ, такие как ютуберы Кики Шанель и Си Си Суарес, подробно рассказали, как некоторые дистрибьюторы используют свою беременность в качестве «строителя бизнеса» или рассказывают о своем бесплодии, чтобы нанимать женщин, сталкивающихся с подобной борьбой.
Они будут приглашать вас на вечеринки, приглашать вас на ужин и встречаться с семьей, и все это для того, чтобы использовать ваши отношения для развития своего бизнеса. Это работает по психологической причине: «Как люди, мы сделаем почти все для людей, которых мы знаем, с которыми мы знакомы», — объясняет Lea Lis , M.D., дважды сертифицированный взрослый и детский психиатр и автор книги No Shame: Real Talk With Your Kids о сексе, уверенности в себе и здоровых отношениях . Это чувство близости «прорывается сквозь множество психологических парадигм», потому что люди «сразу же отказываются от истины».
Однако есть момент, когда такой уровень доверия между дистрибьюторами, компаниями, на которые они работают, и их клиентами потенциально становится опасным. В декабре 2020 года TikTok решительно выступил против такого поведения, обновив свои Принципы сообщества, включив в них запрет на «публиковать, загружать, транслировать или публиковать контент, который изображает или продвигает Понци, многоуровневый маркетинг или финансовые пирамиды».«Это решение, согласно TikTok, было принято для защиты пользователей от« контента, который вводит людей в заблуждение с целью получения незаконной финансовой или личной выгоды ». На момент публикации TikToks, использующий #antiMLM, набрал более 77,5 миллионов просмотров.
Этот радикальный шаг был предпринят после того, как 24 апреля 2020 года Федеральная торговая комиссия разослала предупредительные письма ряду MLM, в том числе Arbonne и Rodan + Fields, за разглашение вводящих в заблуждение заявлений о состоянии здоровья или доходах в условиях пандемии коронавируса. В письмах компаниям предлагалось отправить электронное письмо. ответ в FTC в течение 48 часов с описанием конкретных действий, которые они предпринимают против этих требований.
В одном из примеров, приведенных FTC, участник Арбонны утверждал, что их продукт Immunity Support помог бороться с COVID-19:
«Через пару часов я буду в прямом эфире на своем #IGTV, рассказывая о продукте, который мы закончили в #Arbonne под названием «Поддержка иммунитета». Напишите мне, если хотите узнать больше и узнать, как прямо сейчас укрепить свою иммунную систему. #CoronaVirus #ImmuneSystem. »
Арбонна опубликовала публичное заявление о требованиях Федеральной торговой комиссии 25 апреля 2020 года в течение 48-часового окна.Заявление гласило:
«Мы искренне сожалеем о материалах, опубликованных независимыми консультантами, которые не соответствуют руководящим принципам Федеральной торговой комиссии и не соответствуют не только нашим основным ценностям, но и нашим политикам и процедурам, а также нашему Этическому кодексу. Arbonne соблюдает самые высокие стандарты добросовестности и не оправдывает обманных, неэтичных или незаконных публикаций, заявлений или действий, особенно с учетом серьезности чрезвычайной ситуации, связанной с COVID-19. Мы гордимся своей культурой соблюдения и принимаем меры для их устранения. и аналогичные сообщения, а также дальнейшее совершенствование нашей практики для предотвращения инцидентов в будущем.Независимые консультанты, ответственные за публикации, которые были определены Федеральной торговой комиссией как несоответствующие, будут немедленно отозвать свои аккаунты у нас. Arbonne не приемлет ни этой, ни какой-либо практики, направленной на извлечение выгоды из текущей пандемии COVID-19 или любой другой несоответствующей деятельности ».
Rodan + Fields, компания по уходу за кожей, которая продает сыворотки, маски для лица и продукты, разработанные дерматологами, был также вызван Федеральной торговой комиссией. В одном из примеров «участник бизнес-возможностей» Rodan + Fields использовал ошеломляющий уровень безработицы для привлечения новых людей в свою команду:
В такое неопределенное время, как это, я благодарен за одну вещь: остаточный доход от моего домашнего бизнеса.Если у вас проблемы и вы можете использовать дополнительные несколько сотен долларов в месяц, почему бы не попробовать… #residualincome. »
Изображение, сопровождающее сообщение, также гласит:« У меня есть места в моей команде !!! Если вы хотите зарабатывать дополнительно 200, 500 или 1000 долларов в месяц, напишите мне! »
Good Housekeeping не смог подтвердить, ответила ли компания Rodan + Fields на FTC в течение 48 часов, но компания предоставила следующее заявление в отношении претензий, связанных с коронавирусом:
В рамках своей корпоративной ответственности Rodan + Fields серьезно относится к важности соблюдения и обеспечения того, чтобы независимые консультанты следовали всем руководящим принципам и передовой практике Федеральной торговой комиссии (FTC).Компания Rodan + Fields придерживается строгой политики в отношении заявлений о доходах и продукции и не приемлет вводящих в заблуждение заявлений о доходах или несоблюдения требований. Мы стремимся следовать рекомендациям FTC и изучать, как мы можем продолжать обучать и обучать Консультантов по этой важной теме.
Давний критик MLM Джон М. Тейлор, доктор философии, MBA, представил FTC публичный комментарий, в котором сообщил, что только 0,4% участников MLM фактически получают прибыль. По словам Тейлора, у вас больше шансов заработать деньги, сделав одиночную ставку на один номер на колесе рулетки в Caesars Palace в Лас-Вегасе или участвуя в схеме пирамиды без продуктов.
Отчет о прибылях и убытках независимого консультанта Arbonne за 2020 год показал, что средний годовой доход для 1% лучших составлял 253 607 долларов, 8% лучших — 13 785 долларов, а лучших 56% — 206 долларов. Однако на своем веб-сайте Arbonne отмечает, что «представленные результаты нетипичны. Фактические результаты будут варьироваться в зависимости от индивидуальных усилий, времени, навыков и ресурсов. Arbonne не дает никаких гарантий относительно доходов».
Из 362300 консультантов Rodan + Field, зарегистрированных в 2019 году, 55% были оплачиваемыми консультантами, получившими оплату как минимум в течение одного месяца за продажи, которые произошли в течение 2019 года, и 45% были консультантами, которые получили выгоду от льготных цен, но не получили никакой компенсации от Rodan + Fields, согласно Заявлению о раскрытии доходов компании.1% лучших платных консультантов заработали в среднем 339 045 долларов в 2019 году, а лучшие 67,1% заработали в среднем только 306 долларов. Независимым консультантам доход не обещан и не гарантирован. «Заработок зависит от ряда факторов, включая лидерство, деловой опыт, знания, качество и глубину вашей сети, а также индивидуальные усилия», — пишет Родан + Филдс.
Только 0,4% участников MLM фактически получают прибыль, сообщил Джон М. Тейлор FTC.
В большинстве случаев даже стать дистрибьютором — это инвестиция: регистрация в качестве независимого консультанта Arbonne стоит 49 долларов, не включая стоимость покупки продуктов для продажи, и 75 долларов для стартового пакета для бизнеса Rodan + Fields.Несмотря на цену регистрации на своем веб-сайте, Арбонн сообщает Good Housekeeping , что «нет минимальных требований к покупке, когда вы присоединяетесь к Арбонне, нет требований к инвентарю и никаких требований для создания команды».
Arbonne, как и многие другие MLM, имеет четыре способа, которыми ее консультанты могут зарабатывать деньги через свой SuccessPlan: через комиссионные от продаж продуктов, переопределения (доходы от продаж продуктов членами вашей команды), Achiever Awards (которые могут включать денежные бонусы) и дополнительные награды по результатам работы команды.Консультанты в Rodan + Fields зарабатывают комиссионные и вознаграждения исключительно на основе продаж продукции, а не от спонсирования или найма членов команды для каждой компании.
Награды, которые обычно предоставляются в виде отпуска или автомобилей, — это то, к чему стремятся многие дистрибьюторы. Премия Mercedes-Benz VP Success Award в Арбонне, в частности, предназначена для региональных и национальных вице-президентов и присуждается менее чем 2% консультантов. Хотя Джейми вспоминает, как другие дистрибьюторы пытались «ездить на бесплатном служебном автомобиле», белый Mercedes-Benz далеко не бесплатный.В «SuccessPlan» Арбонны говорится, что «за каждый месяц, выплачиваемый в качестве вице-президента, вы имеете право на получение награды VP Success Award, если вы предоставите документацию о том, что вы приобрели или взяли в аренду белый автомобиль Mercedes-Benz и наклеили на свой автомобиль эмблему автомобиля Arbonne». Компания не покрывает всю стоимость автомобиля, но выделяет вице-президентам от 200 до 1000 долларов каждый месяц в зависимости от соответствующего объема продаж в Центральном регионе и / или Центральной нации, которые направляются на их покупку.
В то время как компании прикрываются фактами, цифрами и предупреждениями, разговоры на собраниях команд и конференциях заставляют таких участников, как Джейми, поверить в то, что их тяжелый труд будет прибыльным. Джейми видел, как «девушки, которые остались с пустыми руками, убивали себя, чтобы заработать на жизнь или даже заработать доллар через Арбонн». Более половины участников MLM в опросе AARP Foundation сообщили об аналогичных результатах: 52% заявили, что представление компании о достижении финансового успеха было либо «не слишком точным», либо «совсем неточным».«
Джейми вспоминает, как дистрибьюторы гудели о «бесплатной машине», но она никогда не имела права на нее во время своего пребывания в Арбонне.любезно предоставлено субъектом
По словам Стейси Босли, доктора философии, доцента экономики Хэмлайнского университета, этот мыслительный процесс является проблематичным. «Как экономист, я часто чувствую, что если люди обладают полной информацией, и это не является незаконной структурой, то это суждение, которое должен сделать человек.Но очень часто у человека нет нужной информации, и это также окрашено отношениями », — сказала она Utah Business . Возникает еще больший вопрос:« В какой степени люди воспринимают это как рациональное решение. -мейкер, когда меня нанимает кто-то, кого я знаю? »
Джози, которая успешно вошла в топ-1% во всех трех компаниях, с которыми она работала, считает, что это мышление проистекает из подхода« евангелия процветания »». возьмите закон притяжения и скажите, что причина того, что вы не добиваетесь успеха, в том, что вы отрицательный человек », — говорит она.Чтобы увидеть результаты, дистрибьюторы работали «с постели или в дороге». Такой тип поведения не просто рекомендуется; это вознаграждено. «Я не могу сказать вам, сколько я видела фотографий женщин в больнице, которые только что родили, и хлестали о том, как они только что завербовали нового человека», — вспоминает она.
Многие MLM рассматривают гибкий образ жизни как аргумент в пользу потенциальных дистрибьюторов. На странице Arbonne «Присоединяйтесь к нам» написано: «Вы устанавливаете свой график, работаете, где хотите, и определяете уровень своих усилий, будь то работа с телефона или личные встречи с потенциальными клиентами и группами.SeneGence, еще один международный бренд красоты и ухода за кожей, пишет на своем веб-сайте, что дистрибьюторы могут «работать в любое время и в любом месте! Как собственный босс, вы устанавливаете собственное расписание. Работайте полный рабочий день, всего несколько часов в неделю, виртуально или лично — выбор за вами ». Компания сообщает Good Housekeeping , что они придерживаются высоких стандартов деловой этики, изложенных в Кодексе Ассоциации прямых продаж. этики и фактически побуждают дистрибьюторов «выбирать жизнь и любить в изобилии, а затем работать для этого».«
В глазах Джози многие MLM находят способ« стереть границы между вашей работой и личной жизнью ». Как дистрибьютор,« ваша личная жизнь — это ваш бизнес », поэтому гибкость, которую можно найти в работе, в конечном итоге уходит вниз. «Гибкость в работе — палка о двух концах», — объясняет Джефф Хилл, доктор философии, заместитель директора Школы семейной жизни Университета Бригама Янга. ваша энергия и время, чтобы увеличить свои ресурсы.»
Две трети участников MLM заявили, что больше не присоединятся к той же компании MLM, исходя из своего предыдущего опыта, согласно опросу AARP Foundation 2018 года. Три наиболее распространенных причины их ухода — это неудобство, связанное с обращением к семье и друзьям, постоянная потребность продавать и недостаточный доход.
Джози описывает свой уход из мира MLM как «медленную, мучительную смерть». Когда дистрибьюторы принимают решение уйти, они не просто оставляют компанию, они «идут пешком». вдали от всего этого мышления, в которое вы верили и что теперь понимаете, — это всего лишь фасад.«Больше года ее одолевали страх и стыд:« МЛМ очень уникальны в том смысле, что дистрибьюторы являются жертвами, но также и преступниками ».
Сначала она поделилась своим видео на YouTube только с 600 людьми в частной группе против MLM в Facebook. Вскоре после этого индустрия узнала о ее уходе, и ее заблокировали дистрибьюторы и высмеяли в группах Facebook.
MLM очень уникальны в том смысле, что дистрибьюторы являются жертвами, но также и преступниками.
Опыт Джейми был поразительно похож. «Я потеряла около 600 подписчиков в Instagram, люди заблокировали мой номер телефона, и люди обратились к моему мужу», — утверждает она. Ей казалось, что ее «сестры» отвернулись от нее: «Одна из самых важных вещей, которые они предлагают в Арбонне, — это то, как можно сделать сестер, теперь у вас есть семья. Когда вы решаете уйти, вы теряете это».
С тех пор обе женщины нашли новую систему поддержки в анти-MLM сообществе.Существуют огромные потоки Reddit (на момент публикации субреддит r / antiMLM насчитывает 708 000 участников), группы в Facebook, такие как «Anti MLM Group Моники Хейворт», и частные группы поддержки для анти-MLM, такие как «Sounds Like MLM But OK» (есть также несвязанный подкаст с таким же названием). Это не сообщества, которые стыдят тех, кто участвует в МЛМ, это места обучения и комфорта. У группы Facebook «Звучит как MLM, но все в порядке» есть правила, которые гласят:
«Хотя мы и участвуем в легкомысленном высмеивании язвительных презентаций MLM, мы не являемся ни позорной группой, ни группой ненависти.Если вы здесь, чтобы троллить или издеваться над консультантами, вы попали не в то место ».
Группы, подобные The Anti-MLM Coalition, превращают личную боль и разочарование в активизм. Созданная еще в 2017 году группа активистов является источником информация для всех на протяжении всего пути к MLM: на веб-сайте есть основной список MLM, контрольный список, чтобы определить, действительно ли компания является MLM, и ресурсы для людей, обеспокоенных своими близкими, вовлеченными в MLM, тех, кто пытается спланировать свой уход, и других анти-MLMеры пытаются использовать свой голос во благо.
Когда Эмма, одна из соучредителей группы, попросившая не указывать ее фамилию в целях конфиденциальности, впервые узнала о движении против MLM в 2013 году — за четыре года до появления Коалиции Anti-MLM — она была удивлена. чтобы увидеть, как мало правды было в Интернете. «Интернет был забит статьями, взятыми из пресс-релизов MLM, и информацией, в которой спрашивалось:« Является ли MLM мошенничеством? », Но неизбежно приходило к выводу, что это не афера, а отличная возможность», — вспоминает она. В то время было много экспертов отрасли, таких как Стивен Хассан, доктор философии.Д., автор книги « Борьба с культовым контролем над разумом», «», но Эмма и ее соучредители хотели быть сплоченным и успокаивающим голосом.
Getty Images
Многие находят «большое облегчение в том, что скрытые сомнения подтверждаются в нашей информации», но другие, глубоко погруженные в индустрию MLM, «называют нас« ненавистниками », никогда не предлагая надежных и основанных на доказательствах аргументов». Пандемия только усугубила ситуацию: «Многие из тех, кто подписался на раннем этапе пандемии, обнаружили, что пытаются продавать продукт на насыщенном рынке, и обнаружили, что вербовка других — единственный способ заработать прожиточный минимум, но, как всегда, Дело в том, что многие подписчики прошлой весны уже разбились и сгорели.»
Но все же сердце движения исходит от бывших дистрибьюторов, таких как Джози и Джейми, которые продолжают делиться своим опытом на YouTube. Некоторые, например Джози, даже предоставляют другим платформу, чтобы поделиться своими историями, особенно если они не недостаточно комфортно, чтобы снимать собственные видеоролики. В одном из последних видеороликов Джози, например, рассказывается о точке зрения консультанта Rodan + Fields, который покинул компанию после семизначного дохода за определенный период времени. Good Housekeeping обратилась за помощью консультанту, но не смог самостоятельно подтвердить претензии, сделанные в видео.
Джози, Джейми и другие противники MLM преследуют коллективную цель: заставить других чувствовать себя менее одинокими. Доктор Хасан считает, что МЛМ — это «коммерческие культы», и Джози соглашается, что, как только бывшие МЛМ поймут это, они смогут найти мир в своих прошлых решениях. «Как только вы это поймете, вы поймете, что были жертвой и лгали. Если бы вам представили все, во что вы собирались быть вовлечены, вы бы, вероятно, вообще не присоединились бы».
Аманда Гаррити Младший редактор образа жизни В качестве младшего редактора журнала GoodHousekeeping.com, Аманда курирует путеводители по подаркам и освещает дом, праздники, еду и другие новости об образе жизни.В чем разница между прямыми продажами и многоуровневым маркетингом? | Малый бизнес
Автор Lainie Petersen Обновлено 27 ноября 2018 г.
Прямые продажи — это метод распространения и маркетинга, при котором продукты и услуги продаются через сеть независимых дистрибьюторов или представителей. Обычно дистрибьюторы занимаются личными продажами, а не открывают розничный магазин.Многие, хотя и не все, компании прямых продаж используют многоуровневую маркетинговую модель, которая поощряет продавцов нанимать и обучать новых дистрибьюторов.
Что такое прямые продажи?
Прямые продажи, или прямые продажи, — это метод распространения, основанный на использовании независимых продавцов, которые продают товары и услуги напрямую потребителям за пределами традиционной розничной сети. В отличие от наемных или уполномоченных продавцов, которых компания нанимает для продажи товаров в обычных магазинах или по телефону, эти представители работают не по найму и несут ответственность за покупку собственных маркетинговых материалов и образцов, составление собственного расписания и оплату. подоходный налог напрямую в государственные и федеральные налоговые органы.Представители получают комиссию от продажной цены продуктов и услуг, которые они продают.
При традиционных розничных продажах производитель или оптовый торговец продает продукты физическому магазину или компании электронной коммерции, которая затем перепродает продукт конечному покупателю. При прямых продажах представители не продают товары в обычных магазинах, хотя у многих могут быть веб-сайты, на которых они продают свои продукты и услуги или привлекают потенциальных клиентов.
Обычно прямой торговый представитель сначала продает товары и услуги друзьям, членам семьи и коллегам.Со временем успешный представитель расширяет круг клиентов за счет рекомендаций и маркетинговых усилий. Ниже приведены некоторые из способов, которыми представители продают своим клиентам и покупателям:
Личные демонстрации: Многие представители прямых продаж предлагают клиентам и покупателям частные демонстрации. Как правило, эти демонстрации проходят в доме покупателя или представителя и позволяют покупателю опробовать продукт или посмотреть презентацию, которую проводит продавец.
Домашние вечеринки: Домашние вечеринки позволяют продавцам проводить демонстрации сразу для нескольких человек. Типичная договоренность для продавца заключается в том, что продавец передает процент от продаж партии хозяину или хозяйке в форме кредита на продукт. Например, если объем продаж на домашней вечеринке составляет 300 долларов, заказчику, принимающему вечеринку, может быть предоставлен кредит в размере 60 долларов, который он потратит на продукты.
Каталог и онлайн-продажи: Продавцы также могут распространять каталоги или направлять клиентов на свой веб-сайт с целью представления продуктов и приема заказов.
Товары и услуги, продаваемые через прямые продажи
Многие товары и услуги продаются через прямые продажи, включая:
- Косметика.
- Посуда.
- Хранение продуктов.
- Домашний декор.
- Одежда.
- Предметы личной гигиены.
- Пищевые добавки.
- Страхование.
- Коммунальные услуги.
- Игрушки.
- Книги.
Многие из наиболее успешных компаний по прямым продажам, включая Avon, Watkins и Shaklee, продают расходные материалы, такие как косметика, средства по уходу за кожей, витамины и бытовые чистящие средства. Эти продукты, как правило, недороги в производстве, но могут продаваться с достаточно высокой наценкой. Кроме того, поскольку эти продукты являются расходным материалом, покупателям необходимо регулярно их покупать. Это может создать устойчивый поток продаж для представителей.
Совет
Термин «прямые продажи» имеет два определения.Говорят, что предприятия, которые продают напрямую потребителям вместо или в дополнение к оптовой продаже товаров сторонним розничным торговцам, занимаются «прямыми продажами» потребителям.
Каковы преимущества и недостатки прямых продаж?
Прямые продажи как бизнес-модель имеют как преимущества, так и недостатки:
Рентабельность: Прямые продажи предлагают людям, которым нравятся продажи и которым действительно нравится линейка продуктов, возможность зарабатывать деньги, продавая продукт другим.Здесь нет высоких комиссий за франшизу, нет собственности для аренды или покупки, а типичные начальные затраты минимальны и обычно ограничиваются покупкой образцов продукции и литературы, а в некоторых случаях — небольшим количеством товарно-материальных запасов.
«Под ключ»: многие возможности прямых продаж дают представителям возможность немедленно начать продажи. Представители могут приобретать у компании литературу по продуктам и заранее разработанный веб-сайт, что позволяет им сосредоточиться на продажах, а не заказывать материалы для продажи или настраивать сайт.
Обеспечивает независимость: прямые продажи могут предоставить представителям возможность зарабатывать деньги без необходимости поддерживать строгий график работы.
Недостаточная эффективность: бизнес-модель прямых продаж зародилась в 19 веке. В то время у многих людей не было свободного доступа к потребительским товарам, особенно если они жили в сельской местности или небольшом городе. Производителям было разумно нанять и поддержать сеть независимых продавцов, которые могли бы довести магазин до потребителя, принять заказы, а затем доставить их.Однако потребители 21-го века действительно имеют доступ к потребительским товарам либо через стандартные розничные магазины, либо в супермаркетах, либо через интернет-магазины. Большинство из них не нуждаются в услугах стороннего продавца.
Это может иметь разрушительное влияние на дружбу: многие прямые продавцы сообщают, что их личные отношения были натянутыми из-за их торговой активности. Прямым продавцам рекомендуется продавать свои товары и услуги в первую очередь друзьям и членам семьи. К сожалению, такой подход добавляет к отношениям транзакционный аспект, который может расстраивать обе стороны, особенно когда потенциальный клиент отказывается совершить покупку или провести демонстрацию у себя дома.
Склонность к неудачам: многие люди, которые присоединяются к компаниям прямых продаж, никогда не зарабатывают денег. это связано с несколькими факторами, в том числе с тем фактом, что многие люди, которые становятся представителями компании прямых продаж, не имеют обучения или опыта продаж. Кроме того, многие люди просто предпочитают покупать товары у розничных продавцов или производителей, что затрудняет поиск покупателей для представителей.
Что такое многоуровневый маркетинг?
Многоуровневый маркетинг, также известный как MLM, представляет собой разновидность модели прямых продаж, которая включает набор представителей и обучение других представителей.Когда независимый представитель нанимает другого продавца, рекрутер может получать комиссию с продаж этого продавца, а также любых представителей, нанятых новым членом команды. В зависимости от структуры маркетингового плана организации рекрутер может получать комиссионные на нескольких уровнях набора персонала.
В чем разница между MLM и прямыми продажами?
Вопрос о прямых продажах и сетевом маркетинге (сетевой маркетинг — другое название MLM) зависит от плана вознаграждения, который предлагает компания прямых продаж.Некоторые компании прямых продаж предоставляют своим представителям возможность получать комиссионные только за проданные товары. Другие включают многоуровневый план вознаграждения, который позволяет продавцам получать комиссионные от продаж нанятых ими представителей.
Прямые продажи по сравнению со схемой пирамиды
Многие компании, претендующие на звание организаций прямых продаж, попали под действие регулирующих мер, поскольку они используют незаконную финансовую пирамиду. В схеме пирамиды людей поощряют «инвестировать» определенную сумму денег в организацию, обещая, что они могут зарабатывать деньги, нанимая новых инвесторов, которые затем также привлекают новых участников.Схемы пирамид незаконны в США, хотя это не помешало некоторым компаниям работать как пирамиды под видом компаний прямых продаж.
Компании, в отношении которых проводилось расследование или преследовались по суду за использование финансовой пирамиды, обычно имеют следующие общие черты:
- Продукт с завышенной ценой: В пирамиде продукт или продукты, продаваемые представителями, имеют завышенную цену. Например, компания может продать банку поливитаминов в три раза дороже, чем женщины ожидают заплатить за добавки в аптеке.Завышенные цены необходимы для выплаты комиссионных на нескольких уровнях торговых представителей.
- Упор на набор персонала, а не на продажи: Законные компании прямых продаж поддерживают своих представителей в продажах клиентам. Неэтичные компании уделяют больше внимания поощрению представителей к найму новых продавцов.
- Представителям предлагается тратить деньги на товарно-материальные запасы: Другая особенность компаний прямых продаж, которые действуют как пирамиды, заключается в том, что они поощряют представителей покупать большие количества продукции независимо от того, насколько успешно представитель продает конечным пользователям.
Законная компания прямых продаж предоставляет представителям возможность получать разумный доход, продавая продукцию другим лицам. Компании, которые не предлагают такой возможности, но вместо этого поощряют накопление непроданных запасов, наряду с постоянным набором персонала, могут представлять собой схему пирамиды, и вам следует избегать ее.
Внутри Арбонны, многоуровневой маркетинговой схемы, занимающей ваш канал в Facebook
После попытки нанять ее в качестве представителя Арбонны, Холли Бэгге углубляется в темное искусство прямых продаж и то, что нужно, чтобы заработать белый Мерседес.
«Что бы вы сделали с дополнительными 5000 долларов в месяц?» — спрашивает она нас, прокручивая слайды с изображением сияющих женщин и инфографикой на своем iPad.
Мы с другом удивленно смотрим друг на друга, внутренне приподняв брови. «Угу, путешествуйте, раздайте пожертвования, купите ферму лам…», — бормочем мы.
Я никогда не ожидал, что мне предложат коммерческое предприятие — что очень похоже на финансовую пирамиду — сидя в кафе Веллингтона с женщиной, с которой я только что познакомился.
«Так чем именно вы занимаетесь?» — спрашиваю я, потягивая американо.
С широкой улыбкой она отвечает на мой вопрос, как будто читает по сценарию.
«Зубная паста, шампунь и кондиционер — это вещи, которые мы покупаем постоянно и будем тратить деньги всю оставшуюся жизнь, верно?»
«Угу, ага.»
«Но мы ведь не получаем деньги за свои покупки, верно?»
«Нет, наверное, нет».
«Мы даем деньги брендам, которые тратят огромные деньги на маркетинг, и нам ничего не возвращается», — говорит она.
Она рассказывает, что ведет собственный бизнес через Arbonne, давний, веганский бренд косметики и здравоохранения со швейцарскими корнями.
Мы оказались в этом кафе в Ньютауне, потому что моя подруга, массажистка, сказала мне, что ее клиентка Шерил отлично работает, зарабатывает приличный доход и может рассказать ей (и всем, кто может быть заинтересован), как делать то же самое.
Шерил говорит нам, что она независимый консультант в Арбонне, и вместо того, чтобы покупать продукты в супермаркете, она покупает все свои продукты онлайн в Арбонне по сниженной цене, получая комиссию.
Затем она говорит другим сделать то же самое: зарегистрироваться в качестве консультантов, отныне покупать все косметические / медицинские продукты в Arbonne и делиться концепцией.
Самое замечательное в этом, по ее словам, то, что она получает комиссию от продаж всех, кого она наняла, и от тех, кого они нанимают по очереди. И все, что ей нужно было делать, — это пить кофе с людьми по 6-10 часов в неделю, рассказывая им, как это работает.
Есть пять различных уровней, которых вы можете достичь в компании в зависимости от продаж и количества людей, которых вы нанимаете, сообщает она нам.
И когда вы становитесь региональным вице-президентом, вы получаете Mercedes-Benz (позже мы узнаем, что вы получаете деньги на аренду одного, который может быть только белого цвета, и вам нужно поддерживать высокие продажи, чтобы удержать его).
По ее словам, по прошествии восьми месяцев у нее уже все отлично, и ее сестра тоже решила присоединиться к Арбонне вместо учебы, так как она могла легко окупить свою студенческую ссуду за время, необходимое для получения квалификации.
Шерил заканчивает тем, что приглашает нас на информационный вечер, который проведут два успешных консультанта, прилетевших из Австралии.
Мы благодарим Шерил и идем домой в недоумении. Моя подруга особенно смущена тем фактом, что Шерил пыталась получить от нее массаж по сниженной цене, несмотря на ее и без того низкую цену.
Думая, что все это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, я ищу Арбонну в Интернете, когда возвращаюсь домой.
Его веб-сайт изобилует тупыми улыбками и историями успеха тех немногих, кто достиг высших уровней в бизнесе.
Мне нужно пролистать все это, чтобы добраться до отказа от ответственности внизу страницы, в котором говорится, что отзывы предназначены для «иллюстративных целей» и что Arbonne не дает никаких гарантий относительно дохода.
Что меня больше беспокоит, так это то, что я обнаружил судебный процесс, в котором Арбонн обвиняется в финансовой пирамиде.
Оказывается, Arbonne, запущенная в Новой Зеландии в 2016 году, является международной компанией многоуровневого маркетинга (MLM).
Если вы не знаете, что такое MLM, скорее всего, вы уже сталкивались с одним из них раньше. Подумайте: Mary Kay Cosmetics, Avon, Amway, Tupperware NZ, Isagenix. Список, казалось бы, бесконечен.
Доцент Университета Виктории и глава школы маркетинга и международного бизнеса Вэл Хупер говорит, что многоуровневый маркетинг — это разновидность прямых продаж, когда кто-то становится владельцем продукции и продает ее напрямую населению.
«Они покупают товар по сниженной цене. Но часто продукты, доступные по схемам, в любом случае дороги по сравнению с тем, что есть на полке супермаркета. А затем — если вы один человек — вы нанимаете новых маркетологов и получаете комиссию с того, что продают ваши сотрудники ».
Шерил отправляет мне бизнес-папку Арбонны, Новая Зеландия, плотный 31-страничный документ с подробным описанием процесса присоединения и содержащий бесконечный список бизнес-жаргона и модных слов Арбонны. В нем говорится, что регистрация в качестве консультанта стоит 121 доллар.Консультантам необходимо покупать продукты на сумму около 250 долларов каждый месяц, чтобы получать комиссионные, и им нужно платить небольшую плату, чтобы ежегодно продлевать свое членство.
Как заметил Хупер, товары тоже недешевы. Бутылка шампуня Arbonne по льготной цене консультанта составляет 24,70 доллара. В бизнес-папке также есть рекомендуемые стартовые заказы, начиная с 1559,15 долларов США.
Если вам посчастливилось рано заняться бизнесом, ваши шансы получить прочную сеть и, следовательно, больше денег будут намного выше, — говорит Хупер.
Средний заработок консультантов Arbonne в Австралии за 2017 год (данные по Новой Зеландии недоступны) показывает, что лишь небольшой процент представителей Arbonne находится на вершине, в то время как более 60 процентов находятся на первом уровне в качестве независимых консультантов.
И это не дает полной картины. Цифры включают только заработки активных консультантов. Таким образом, если консультант не заработал в этом месяце, они не учитывались, а это означает, что средний заработок для общего числа консультантов, вероятно, будет ниже.Он также не включает сумму, которую консультанты лично инвестировали в продукты, и гонорары.
Несмотря на то, что в 2009 году компания Arbonne провозгласила успех своих консультантов, она подала заявление о банкротстве по главе 11. Теперь компания полностью изменилась, и в прошлом году выручка компании составила почти 600 миллионов долларов.
Индустрия MLM огромна, и, по данным Ассоциации прямых продаж, только в США в 2017 году 18,6 миллиона человек были вовлечены в прямые продажи (MLM).
MLM легальны в Новой Зеландии, но запрещены в некоторых странах. места, в том числе материковый Китай.
Проблемам MLM было уделено много внимания. Отчет о бизнес-моделях 350 MLM (включая Arbonne), опубликованный на веб-сайте Федеральной торговой комиссии, показывает, что 99 процентов людей, которые присоединяются к MLM, теряют деньги.
В 2016 году Netflix выпустил документальный фильм «Ставки на ноль », в котором исследуется утверждение о том, что компания Herbalife, занимающаяся MLM, является финансовой пирамидой.
Джон Оливер также раскритиковал МЛМ в своем ток-шоу, назвав их «чертовски ужасными» и описав их как демонстрирующих культовое поведение и преследующих низшие социально-экономические группы.
Есть даже специальный подкаст под названием The Dream , критикующий многоуровневый маркетинг.
И сама Арбонна была объектом подделки видео.
Для сравнения, финансовые пирамиды запрещены в Новой Зеландии (и во многих других странах) и определены в Библии по коммерческому праву Gault on Commercial Law как «в первую очередь возможность купить или продать инвестиционную возможность … несправедливо по отношению ко многим участникам, потому что для получения разумного вознаграждения нужно привлекать других, а новые участники вряд ли смогут набрать достаточное количество людей.
Хупер говорит, что финансовые пирамиды, как правило, сводятся не столько к продаже товаров, сколько к раздаче денег с обещанием получить огромную отдачу от ваших инвестиций.
«Другими словами, вы нанимаете двух человек, которые затем набираете двух человек и так далее, а затем отправляете деньги высшему человеку в пирамиде. Если вы разберете его и у вас будет восемь человек, все они отправят, скажем, 5000 долларов руководителю, который затем получит 40 000 долларов ».
Но эта модель обычно терпит неудачу до того, как большинство людей получат оплату, и обслуживает только тех, кто находится наверху.
Арбонну обвинили в незаконной финансовой пирамиде и в прошлом году подали в суд вместе с пятью ее главными представителями супружеская пара из Техаса Синтия и Майкл Дагналл. Однако пара в конечном итоге достигла соглашения с Арбонной.
Дагналлы утверждали, что они вместе потратили 2840 долларов, но получили только 30 долларов от компании, и что единственные люди, которые сделали деньги, были очень немногими на вершине предполагаемой пирамиды.
Вооружившись этим предварительным исследованием, я собираю свою подругу-массажистку и еще одного друга и отправляюсь на информационный вечер, чтобы узнать больше о намерениях Арбонны в Новой Зеландии.
Нас приветствуют Шерил и группа других женщин на высоких каблуках. На столе разложена скудная порция Supreme Cheese Doritos, хумуса и дешевого сладкого вина (со следами продуктов животного происхождения, что, кажется, не соответствует веганской точке зрения Арбонны).
Консультанты Арбонны заплатили гонорар в размере 5 долларов за участие в мероприятии, предположительно потому, что оно дает возможность нанять сотрудников. Поднятие рук подтверждает, что толпа на 90% состоит из консультантов.
Спикеры — Сандра, региональный вице-президент, и Джанет, исполнительный региональный менеджер, оба носят зауженные кожаные брюки с заниженным шаговым швом (вероятно, больше соответствуют веганским принципам организации, чем настоящее).
Сандра, по словам Шерил, получила свой белый «Мерседес» и чувствует себя исключительно хорошо.
Достижение статуса регионального вице-президента в Арбонне дает вам право на получение белого Mercedes. (Фото: Getty)
На протяжении всего выступления Сандра спрашивает нас: «Кому нужно больше времени? Больше денег? Кто хочет больше путешествовать? » и говорит нам, что мы можем добиться этого, просто откладывая «карманы времени» на работу над нашим бизнесом в Арбонне.
Она продолжает сценарий, который можно было вырвать прямо из уст Черил, а затем сообщает нам, сколько мы можем ожидать заработать на каждом уровне бизнеса.
Мы можем достичь каждого уровня за несколько месяцев, утверждает она, несмотря на то, что таблица на слайдах, на которую она ссылается, говорит, что это может занять годы. Она также утверждает, что на каждом уровне зарабатывает значительно больше, чем показано в таблице. По ее словам, на первом уровне ее самый высокий ежемесячный чек составлял 1850 долларов.
На третьем уровне (региональный вице-президент) средний доход составляет 6000 долларов в месяц, и это занимает около двух лет, но по словам Сандры, вы можете получить его за три месяца, в зависимости от времени и усилий.«В Новой Зеландии много людей, которые уже достигли этого уровня. Все зависит от вас «.
Средний доход на высшем уровне составляет около 17 500 долларов в месяц, обычно это занимает четыре года, но возможно и через шесть месяцев, говорит она. «Не так много людей, но если вы хотите пойти и сделать это, решать вам».
Создается впечатление, что вы открыли какой-то огромный секрет, который навсегда изменит нашу жизнь. Эта странная презентация для большинства обращенных является эмоциональной и убедительно аргументированной, и мы видим, насколько заманчиво может быть присоединиться к ней.
Дело в том, что Сандра, вероятно, зарабатывает большие деньги. Кажется, она искренне заботится об Арбонне и даже немного плачет к концу выступления.
Консультанты, которых я встречаю, кажутся хорошими людьми. Шерил хочет делать пожертвования на благотворительность, когда добивается больших успехов. А учитывая, что Арбонн работает в Новой Зеландии всего около двух лет, возможно, этим консультантам посчастливилось зарабатывать приличные деньги.
Но даже если заявления Сандры о доходах правдивы, часто люди в MLM не будут делать то, что они говорят, говорит Хупер.
«Будут некоторые, кто так поступает, и это люди, которых используют в качестве мальчиков с плакатов, но на каждого из них приходится сотня разбомбившихся».
MLM опасны, считает Хупер. «Они, как правило, нацелены на людей, которые могут не знать лучшего. Например, я никогда не видел набора в университете. Нельзя сказать, что студентов не привлекают, но если бы это была такая достойная инициатива, вы бы подумали, что они пошли бы в университеты и наняли бы более информированных сотрудников, например студентов-предпринимателей.
Члены MLM часто отчуждаются от друзей и семьи, — говорит Хупер. «Вначале они все будут готовы и добры, а потом начнут избегать тебя».
Я связываюсь с Арбонной и спрашиваю о некоторых претензиях Сандры и Шерил.
По словам представителя Arbonne, в настоящее время из примерно 3500 консультантов на третьем уровне регионального вице-президента в Новой Зеландии всего 12 человек.
Сандра также заявила, что Арбонна является активом, и в случае ее смерти ее семья «будет рассортирована до конца своих дней».
«Это ничем не отличается от того, что если бы у вас было 10 домов на берегу Восточного залива, и они ежемесячно приносили вам остаточный доход в виде арендной платы, которая будет включена в ваше завещание», — говорит она.
Отвечая на вопрос об этом, пресс-секретарь отвечает, что в соответствии с Политикой и процедурами независимого консультанта Арбонны после смерти консультант в ранге регионального менеджера или выше может передать свои деловые интересы и «линию успеха» наследнику или бенефициару. «Как и в случае с любым независимым консультантом, успех, которого может достичь наследник, будет напрямую зависеть от количества времени и усилий, которые они вкладывают в бизнес.
Итак, не совсем то, что деньги накапливаются на вашем счету вечно.
Я также спрашиваю, чем операционная модель Арбонны отличается от финансовой пирамиды.
В деловой папке Арбонны говорится: «Участники законных компаний сетевого маркетинга или прямых продаж зарабатывают деньги, продавая продукты конечным потребителям, а не подписывая людей».
Тем не менее, представители Arbonne сильно настаивают на найме персонала, и консультанты, с которыми я разговаривал, убеждают потенциальных новобранцев покупать продукты сами, а затем нанимать других, чтобы они делали то же самое, говоря, что таким образом вы можете заработать намного больше.
На этой же странице своей бизнес-папки Arbonne предлагает составить «список из 100 человек» для построения вашей сети и создания «линии успеха».
Однако это всего лишь «начало работы», говорится в нем. «Arbonne не платит комиссионные только за привлечение других дистрибьюторов… И наоборот, финансовая пирамида является незаконной и не основана на продаже продукции потребителям; Арбонна не использует такую схему ».
Arbonne является членом Ассоциации прямых продаж и отвечает ее требованиям, которые предлагают некоторую защиту консультантам, например низкую начальную плату и политику обратного выкупа для защиты от перегрузки запасов.
Arbonne также сообщает, что у нее есть группа по стандартам деловой этики (BEST), которая проводит регулярные тренинги с консультантами.
Работа в MLM вполне может быть неплохим подспорьем для тех, кто хочет немного подзаработать, но тем, кто участвует, не следует рассчитывать на то, что они взлетят на вершину. Фактически, Арбонн говорит, что большинство представителей работают в компании только неполный рабочий день.
MLM не являются незаконными, если они не продают вредную продукцию, говорит Хупер. «(Но) перед тем, как принять участие, я попросил кого-нибудь очень внимательно посмотреть на осуществимость существующего коммерческого предприятия.Если вы не наверху и в самом начале, ваши шансы извлечь выгоду из этой многоуровневой структуры невелики ».
Подпишитесь на еженедельную рассылку Rec Room, доставляющую последние видео, подкасты и другие рекомендации The Spinoff прямо на ваш почтовый ящик.
Top 100+ MLM & Network Marketing Industry Статистика и факты 2021
Клара, будучи домохозяйкой, всегда думала о том, чтобы поддержать свою семью, зарабатывая дополнительный доход, в то время как она держит всю свою рутинную работу вместе.Будучи матерью двухлетнего ребенка, ей было трудно одновременно работать полный рабочий день и выполнять свои обязанности мамы.
По мере того, как пандемия COVID-19 распространилась по миру, росли и опасения по поводу сохранности рабочих мест среди сотрудников, работающих в основных отраслях промышленности. Однажды Клара занималась серфингом в Интернете и наткнулась на статью, в которой рассказывалась об истории успеха молодой женщины-предпринимателя, которая использовала прямые продажи, чтобы успешно продавать свои товары для фитнеса тысячам людей.В статье рассказывается, как она прошла путь от безработицы до собственного босса и успешного получения солидного дохода. Статья сразу же заинтересовала ее, и она продолжила поиски прямых продаж и их различных возможностей. При поиске она обнаружила, что 74% людей, участвующих в прямых продажах, — женщины, что укрепило ее решение заняться прямыми продажами.
Несколько дней спустя в неформальной беседе муж Клары, Майкл, который работает в бухгалтерии фармацевтической компании, рассказал ей о том, как пандемия увеличила их продажи и как все больше людей беспокоятся о своем иммунитете и здоровье. .Услышав это, Клара, которая уже искала продукт, чтобы запустить свой бизнес прямых продаж, теперь знала, каким он должен быть. С этого началось ее путешествие к успешному домашнему доходу.
Итак, если бы вы были Кларой, которая должна открыть бизнес по прямым продажам для достижения как профессиональной, так и финансовой свободы, какие вероятные данные и статистику вы бы изучили? Что ж, мы здесь с некоторыми полезными идеями, которые помогут Кларе в ее пути построения успешной сети. Пойдем, нырнем!
Из приведенной выше статистики совершенно очевидно, что прямые продажи — это быстро развивающийся бизнес, который помогает людям получать значительный доход.Теперь, когда Клара знает, что отрасль, которую она выбрала, может приносить такие деньги, есть ли какие-либо мысли о том, что следует изучить в следующий раз?
Одна вещь, которая требует немедленного внимания, — это то, какие компании уже созданы в этой области и насколько хорошо они продают свою продукцию. Это важно, потому что вы получаете представление о том, сколько зарабатывает каждая компания, которая предоставляет определенный продукт, а также для того, чтобы увидеть, хорошо ли работает компания, которая продает продукт, похожий на ваш.Для этого мы собрали статистику по компаниям прямых продаж.
Клара начала свой путь к вершине списка благодаря своей умелой сети дистрибьюторов. Когда вы планировали начать свой?
Как однажды процитировал Стив Джобс: «Инновации — это способность рассматривать изменения как возможность, а не как угрозу». В условиях пандемии COVID-19 во всем мире трудно отличить возможность от угроз, поскольку в наши дни каждый уголок мира граничит со страхом в каждой отдельной ситуации.В таком положении дел такие люди, как Клара, вносят свой вклад в дело, проявляя энтузиазм в борьбе с кризисом, а также имея долгосрочный бизнес.
Пандемия COVID-19 нанесла серьезный удар по каждому бизнесу. Большинству до сих пор не удалось восстановить его даже на 50% от докровидного времени. В таком контексте, если мы оценим индустрию прямых продаж, все обстоит совсем иначе. Прямые продажи — одна из тех отраслей, которые могут превратить кризис в возможность.Мало того, он смог успешно обеспечить альтернативный доход многим, кто потерял работу во время этой разрушительной пандемии.
Однако, как и в любой другой профессии, все изменилось, чтобы приспособиться к новым нормам. Давайте рассмотрим несколько возможных изменений, которые отрасль прямых продаж должна внести, чтобы соответствовать «НОВОМУ НОРМАЛЬНОМУ».
Мир движется к новой нормальной жизни. Люди, которым вначале было чрезвычайно трудно справиться с изменениями, теперь легко справляются с этим.Никто не знает, когда именно этот кризис закончится, и до тех пор лучшее, что мы можем сделать, — это адаптироваться и преодолеть. Поэтому важно знать об этих возможностях, чтобы ваш бизнес пережил это трудное время. Мы сделали все возможное, чтобы включить в эту статью наиболее полезную информацию. Теперь ваша очередь. Перестань ждать подходящего времени. Лучшее время — СЕЙЧАС !!.
Угроза ветеранам и иждивенцам — Правовая клиника для ветеранов и военнослужащих каменщиков
К осени 2020 Студенческий советник Эндрю Квиллен
Введение
Компании многоуровневого маркетинга (MLM), также называемые прямыми продажами или сетевым маркетингом, — это предприятия, которые создают доход за счет использования не получающих зарплату сотрудников («продавцов») для продажи продуктов или услуг напрямую потребителям.[i] Уловка заключается в том, что продавцы обычно платят членский взнос или членский взнос, и они должны покупать инвентарь, который они будут продавать, на свои собственные средства. Эти авансовые вложения от продавцов защищают прибыль MLM, но подвергают продавца высокому риску потерять деньги в предприятии. Кроме того, эта схема гарантирует, что большая часть доходов MLM приносит пользу только очень высокопоставленным сотрудникам в бизнесе. Институт осведомленности потребителей (CAI) признает, что MLM «могут быть чрезвычайно вредными, вызывая огромные убытки для тех, кто больше всего инвестирует в схемы.”[II]
МЛМ подключают участников, апеллируя к американской мечте о том, чтобы подтянуть себя вверх, чтобы заработать солидный доход. [Iii] В то время как предложения «неограниченного дохода», «быть самим себе боссом» и «начать бизнес» дешево с небольшим обучением »привлекательны, высокие инвестиционные затраты и низкая или несуществующая прибыль дают этим компаниям ярлык« несовершенных, несправедливых и обманчивых ». [iv] Схемы MLM часто охотятся на ветеранов, иждивенцев военнослужащих и даже некоторые действующие военнослужащие, торгуя ложными надеждами на стабильный и мобильный доход, достаточно гибкий для военного образа жизни.[v]
Как работает MLM?
MLM часто включают в себя продажу косметики, товаров для здоровья или предметов домашнего декора от человека к человеку, которые обычно продаются через продуктовые вечеринки друзьями или членами семьи. [Vi] Многие MLM стали именами, известными всем (например, Mary Kay, LuLaRoe, Herbalife, Pampered Chef и Amway). [Vii] Они процветают за счет растущей пирамиды новобранцев, которые становятся продавцами, подталкивая сборы за найм и комиссионные доходы вверх по пирамиде тем, кто стоит выше их.
Поскольку прибыль MLM продвигается вертикально, реальная выгода для участника исходит от привлечения других участников.Каждый человек, которого набирает продавец, дополняет свою комиссию, создавая поток доходов в виде пирамиды. [Viii] Это означает, что люди, находящиеся внизу, практически не получают дохода, в то время как продвижение вверх по лестнице (путем найма других) — единственный способ сломаться. даже или заработать небольшой доход. Например, CAI обнаружил, что 200 лучших сотрудников Amway в Висконсине получали чистый доход в размере минус 900 долларов в год — история в Юте была аналогичной в 2004 году. [Ix] Кроме того, Институт обнаружил, что в среднем только «[a ] Примерно два дистрибьютора… работали прибыльно из 20 000 человек.”
Люди на вершине MLM, как правило, единственные, кто получает приличный доход — MLM часто рекламируют этот небольшой доход высшего уровня, чтобы привлечь новых продавцов [x]. лестница практически невозможна, потому что (1) MLM представляют очень высокий уровень выбытия новых продавцов, (2) комиссионные за продажу часто не компенсируют затраты на покупку акций для прямых продаж и (3) ошибочная рыночная практика MLM обычно проникают. [xi]
Злоупотребления и риски
Многие критики утверждают, что «представление MLM как« возможности для бизнеса »или« возможности получения дохода »является искажением фактов» и что «ошибочные, несправедливые и вводящие в заблуждение» методы MLM создают «системную проблему.[Xii] Это в первую очередь связано с маскировкой структурных ограничений прибыли для большинства продавцов и новобранцев, а также с ложным описанием неконкурентоспособного рынка для продавцов, представленным MLM.
MLM представляют рекрутов и продавцов с ошибочным видением рынка; они предполагают бесконечный и неконкурентоспособный рынок. [xiii] Просто это означает, что прибыльность MLM зависит от теории, согласно которой существует неограниченное количество покупателей, и рынок не затронут другими продавцами или продуктами.Это по своей сути ошибочно. Многие продавцы обнаруживают, что потенциальные покупатели не интересуются их продуктами MLM, и что они не единственные продавцы на рынке. Это то, что делает MLM изначально несовершенными, несправедливыми и обманчивыми. [Xiv]
MLM представляют собой структурные ограничения, которые подавляют прибыль и делают практически невозможным получение прибыли для новобранцев и продавцов. Поскольку прибыль и комиссионные перемещаются по пирамиде MLM непропорционально, большинство новобранцев и продавцов практически не видят прибыли.Исследование, проведенное CAI, показывает, что 99% новобранцев теряют деньги из-за высоких членских взносов и стоимости продуктов, приобретаемых продавцом. [Xv] Кроме того, было обнаружено, что в выбранных 350 MLM 100% из них были связаны с наймом и «подавляющее большинство выплаченных комиссионных» направляется небольшим группам «промоутеров на вершине пирамиды». [xvi]
Законны ли MLM?
ЗаконностьMLM усложняется тем, что они выглядят и действуют аналогично незаконным финансовым пирамидам. Федеральная торговая комиссия (FTC) постановила, что компания может быть незаконной финансовой пирамидой, когда участники платят «деньги компании в обмен на […] (1) право продавать продукт и (2) право на получать »- в обмен на привлечение других участников в программу -« вознаграждения, не связанные с продажей продукта конечным пользователям.[Xvii] По сути, финансовые пирамиды «предполагают компенсацию за набор вне зависимости от продаж потребителям. В таких схемах участники получают вознаграждение за вербовку в виде «гонораров за хедхантинг» или комиссионных за обязательную закупку инвентаря новобранцами, известную как «загрузка инвентаря». [Xviii]
В то время как пирамидные схемы являются незаконным мошенничеством, в основном основанным на найме и инвестировании, легальные MLM предлагают продавцам ориентированный на продукт подход наряду с наймом. [Xix] Основное различие между пирамидными схемами и MLM основано на продуктах, которые они продают.Если компания получает доход в основном от продажи продуктов фактическим конечным пользователям, это, вероятно, законная MLM. [Xx] Если компания получает большую часть своего дохода за счет платы за участие от новых и постоянных продавцов, это может быть пирамида. Поскольку большинство MLM требуют больших капитальных вложений от новых продавцов (т.е. взносов за участие и продуктов, приобретенных продавцом), но также включают продажи продуктов, иногда бывает трудно отделить их от схемы пирамиды. Несмотря на сходство между двумя стилями ведения бизнеса, FTC признает, что чистые MLM являются законными. [xxi] Но различие между ними может быть сложной задачей для судов и адвокатов, не говоря уже о потенциальном найме или продавце.
Многие MLM были привлечены к ответственности за незаконную деятельность, часто отражающую финансовые пирамиды. Например, в октябре 2019 года FTC обвинила AdvoCare, MLM в сфере здравоохранения и благополучия, в качестве финансовой пирамиды; [xxii] она также предъявила иск Neora, еще одному MLM для здоровья и благополучия. [Xxiii] FTC закрыла 2xtreme Performance International [xxiv] и Equinox International в 2000 году, две печально известные пирамиды MLM.[xxv] А в январе 2020 года FTC подала в суд на Success by Health, MLM для растворимого кофе. [xxvi] В дополнение к этой подборке исков FTC, многие MLM ежегодно улаживают частные и государственные судебные иски, [xxvii] такие как огромные судебные иски Herbalife. Расчет в размере 200 миллионов долларов примерно в 2016 году. [Xxviii] Эти дела обычно связаны с «обманчивыми обещаниями о том, сколько денег будут зарабатывать дистрибьюторы», а также с их хищнической практикой, ориентированной на вербовку. [Xxix]
Как MLM влияют на вооруженные силы
С момента своего роста в 1960-х годах MLM представляют «системную проблему» в нашем обществе, обычно охотясь на безработных, лиц с низким доходом, ветеранов и иждивенцев военнослужащих.[xxx] МЛМ выглядят особенно привлекательными для наших ветеранов службы и иждивенцев военнослужащих, сталкивающихся с трудностями при трудоустройстве.
Супруги-военнослужащие в основном сталкиваются с высоким уровнем безработицы или неполной занятости, несмотря на то, что, как правило, имеют более высокий уровень образования, чем их гражданские коллеги. [Xxxi] Хотя многие супруги ищут работу, трудности военной жизни — например, переезд каждые три-четыре года, дислокация за границей и командирование — затрудняют для иждивенцев поиск работы или карьеры, пока их супруга находится на активной службе.[xxxii] MLM намеренно нацелены на супругов-военнослужащих, чтобы извлечь выгоду из быстротечности военной жизни. [xxxiii] Такой образ жизни открывает новые возможности для продуктов и набора персонала каждый раз, когда семья переезжает. [xxxiv] Хотя MLM явно получают выгоду от супругов-военнослужащих, обратного сказать сложно.
MLM соблазняют супругов возможностью гибкого найма на работу, при этом рекламируя перспективу заработка. Хотя MLM притворяются решением проблем с трудоустройством, возложенных на супругов-военнослужащих, они представляют собой те же риски и злоупотребления, о которых говорилось ранее.К сожалению, многие супруги-военные становятся жертвами схем MLM. Как и ожидалось, эти схемы обходятся домохозяйствам военнослужащих и часто обходятся семье во многих ценных отношениях и дружбе. [Xxxv] Поскольку успех MLM зависит от набора других в компанию, многие новобранцы из числа военнослужащих сжигают мосты с друзьями и семьей в погоне за своим MLM. миссия. [xxxvi]
Ветераны также являются зрелыми мишенями для MLM. По крайней мере, для двух третей ветеранов переход от военной к гражданской жизни представляет собой огромные проблемы.[xxxvii] Они часто называют «поиск работы» самой большой проблемой в переходный период; многие изо всех сил пытаются передать свои навыки в гражданскую среду. [xxxviii] Проблемы с трудоустройством, с которыми сталкиваются ветераны, заставляют MLM, которые предлагают решение мечты: отсутствие навыков и абсолютная независимость, выглядят как идеальное решение. Вместо того, чтобы быть решением, MLM часто ухудшают положение ветеранов, создавая долги и подталкивая новых продавцов к разрыву существующих отношений. [Xxxix] Для безработного ветерана потеря денег и тех, кто вас поддерживает, представляют серьезную угрозу вашему успеху.
Заключение
Если кто-то приходит и предлагает работу, на которой вы можете «быть самим себе начальником» и иметь «гибкий график работы с неполным рабочим днем, зарабатывая тысячи», это может быть слишком хорошо, чтобы быть правдой. Эти операции часто отнимают деньги и время новобранцев, возвращая долги и разрушая отношения. Важно, чтобы семьи военных и ветераны понимали риски, связанные с MLM, чтобы они не попали в ловушку, как многие раньше. Когда к вам обращаются с такой возможностью, проведите небольшое расследование.Прежде чем приступить к делу, изучите компанию и проконсультируйтесь с финансовым консультантом.
[i] Грегори Карп, Тонкая грань между законным бизнесом и финансовыми пирамидами, CHI. TRIB., 10 февраля 2013 г., https://web.archive.org/web/20200809180345/https://www.chicagotribune.com/business/ct-xpm-2013-02-10-ct-biz-0210 -herbalife-20130210-story.html.
[ii] Тейлор, Джон М. «Доводы (за и) против многоуровневого маркетинга». Приложение A: История схем пирамид и многоуровневого маркетинга, Институт осведомленности потребителей, Джон М.Taylor (2011 г.), доступ по ссылке https://www.ftc.gov/sites/default/files/documents/public_comments/trade-regulation-rule-disclosure-requirements-and-prohibiteds-concerning-business-opportunities-ftc. r511993-00012% C2% A0 / 00012-57312.pdf.
[iii] Винсент Г. Элла, Многоуровневые или пирамидальные системы продаж: мошенничество или свободное предприятие, 18 S.D. L. REV. 358 (1973).
[iv] Taylor, выше примечание 2; см. Ella, выше примечание 3; см. Также Karp, выше примечание 1.
[v] Криспин Берк, Правда о многоуровневых маркетинговых компаниях и о том, как они вредят военнослужащим, Задача и цель, 29 января 2018 г., https://taskandpurpose.com/career/truth-multi-level-marketing- предприятия-больно-военные-члены /
[vi] Karp, выше примечание 1.
[vii] Ид.
[viii] Ella, выше примечание 3.
[ix] Тейлор, ниже , примечание 12.
[x] Ид.
[xi] Ид.; Taylor, выше примечание 2.
[xii] Taylor, выше примечание 2; Тейлор, Джон М. «Доводы (за и) против многоуровневого маркетинга». Глава 7: Абсолютные числа MLM, Consumer Awareness Institute, Jon M. Taylor (2011), доступно по адресу https://www.ftc.gov/sites/default/files/documents/public_comments/trade-regulation-rule-disclosure -требования-и-запреты-в отношении-бизнес-возможностей-ftc.r511993-00008% C2% A0 / 00008-57281.pdf.
[xiii] Ид.
[xiv] Ид.
[xv] Ид.
[xvi] Ид.
[xvii] In re Koscot Interplanetary, Inc. , 86 F.T.C. 1106, 166–167 (1975).
[xviii] In re Amway Corp. , 93 F.T.C. 618, 97-98 (1979).
[xix] Фед. Trade Comm’n, Multi-Level Marketing Business and Pyramid Schemes , по состоянию на 10 января 2021 г. https://www.consumer.ftc.gov/articles/0065-multi-level-marketing-busshops-and-pyramid -схемы.
[xx] См. Ид. ; см. Также Дебра А. Валентайн, Семинар по международным валютным фондам по текущим правовым вопросам, влияющим на центральные банки: схемы пирамид. Федеральная торговая комиссия (1998).
[xxi] См. In re Amway Corp. , 93 F.T.C. 618 (1979).
[xxii] Пресс-релиз, Fed. Trade Comm’n, многоуровневый маркетолог AdvoCare заплатит 150 миллионов долларов для урегулирования обвинений Федеральной торговой комиссии в использовании незаконной пирамиды (2 октября 2019 г.), https://www.ftc.gov/news-events/press-releases/ 2019/10 / многоуровневый-маркетолог-адвокат-будет-платить-150-миллионный-расчет-ftc.
[xxiii] Пресс-релиз, Fed. Trade Comm’n, FTC подает в суд на многоуровневого маркетолога Neora, ранее известного как Nerium, за то, что он действует как незаконная пирамида (1 ноября 2019 г.), https://www.ftc.gov/news-events/press- Release / 2019/11 / ftc-sues-multi-level-marketer-neora-ранее-известный-nerium.
[xxiv] Пресс-релиз, Fed. Trade Comm’n, FTC останавливает схему пирамиды (10 апреля 2000 г.), https://www.ftc.gov/news-events/press-releases/2000/04/ftc-halts-pyramid-scheme.
[xxv] Пресс-релиз, Fed.Trade Comm’n, Equinox International урегулирует дело с FTC, восемь государств возмещают почти 40 миллионов долларов предполагаемым жертвам пирамиды (25 апреля 2000 г.), https://www.ftc.gov/news-events/press-releases/2000 / 04 / равноденствие-международное-урегулирование-дело-ftc-восемь-штатов-почти-40.
[xxvi] Пресс-релиз, Fed. Trade Comm’n, Федеральная торговая комиссия (FTC) закрывает схему пирамиды растворимого кофе «Успех благодаря здоровью» (16 января 2000 г.), https://www.ftc.gov/news-events/press-releases/2020/01/ftc -акты-закрытие-успех-здоровье-растворимый-кофе-пирамида-схема.
[xxvii] Лизетта Войтко, Herbalife, Younique, LuLaRoe и другие MLM внезапно под огнем, Forbes, 11 ноября 2019 г., https://www.forbes.com/sites/lisettevoytko/2019/11/07/herbalife-younique -lularoe-и-другие-mlms-внезапно-под обстрелом /? sh = 280e3dd97db6.
[xxviii] Пресс-релиз, Fed. Trade Comm’n, Herbalife реструктурирует свои многоуровневые маркетинговые операции и заплатит 200 миллионов долларов за компенсацию ущерба потребителям для урегулирования сборов Федеральной торговой комиссии (15 июля 2018 г.), https://www.ftc.gov/news-events/press-releases / 2016/07 / herbalife-будет-реструктурировать-свои-многоуровневые-маркетинговые-операции.
[xxix] Karp, выше примечание 1.
[xxx] Taylor, выше примечание 12; Ella, выше примечание 3.
[xxxi] Гонсалес, Габриэлла К. и др., Оценка партнерства по найму супругов военнослужащих: отчет о ходе выполнения первого этапа анализа. Санта-Моника, Калифорния: RAND Corporation, 2015. https://www.rand.org/pubs/research_reports/RR1349.html.
[xxxii] Ид. ; см. Burke, выше примечание 5.
[xxxiii] Мишель Блэк, Многоуровневый маркетинг и семьи военнослужащих: как распознать мошенничество, увеличить деньги, ноябрь.11, 2019, https://www.magnifymoney.com/blog/news/multi-level-marketing-m military-families/#popular
[xxxiv] Ид.
[xxxv] См. Александра Мондалек, Почему MLM так привлекают супругов-военнослужащих, 29 мая 2018 г., https://www.racked.com/2018/5/29/17377706/multilevel-marketing-companies-m military — супруга
[xxxvi] См. Burke, выше примечание 5.
[xxxvii] Prudential Finance, Inc., Проблемы трудоустройства ветеранов: восприятие и опыт перехода от военной к гражданской жизни, сен.4, 2012, 2018, https://eoa.oregonstate.edu/sites/eoa.oregonstate.edu/files/veterans_employment_challenges.pdf
[xxxviii] Ид.
[xxxix] См.