Коллекторы кто: Кто такие коллекторы и как себя с ними вести

кто они? Мифы и реальность.

По определению, коллекторы – это сотрудники коллекторских агентств, занимающихся взысканием просроченной задолженности. Это те люди, кем пугают банкиры при наступлении первых просрочек по кредиту: «Если Вы не оплатите долг до 25 числа, мы передадим Ваш долг коллекторам…».

С 1 января 2017 года деятельность коллекторских агентств регулируется Федеральным Законом 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (в простонародье — Закон о коллекторах). Согласно этому закону коллекторские агентства должны состоять в специальном реестре, а их деятельность строго регламентируется законом. Реестр ведется Федеральной службой судебных приставов России, в сети Интернет он доступен по адресу: http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/. Функции контроля за деятельностью коллекторов также возложены на ФССП России.

Почему же банкам приходится обращаться к коллекторским агентствам?

• Во-первых, мелкие банки не могут позволить себе содержать профессиональную службу взыскания.
• Во-вторых, при длительных просрочках требуются более жесткие методы взыскания, чего многие банки себе позволить не могут, т.к. это отразится на их репутации.
• В-третьих, при обращении к коллекторам банк избавляется от проблемных активов в виде просроченных кредитов, ведь при наступлении первых же просрочек по кредиту банк (по закону) обязан зарезервировать по Вашему кредиту денежные средства в Центральном банке. После продажи долга этот резерв освобождается. Также реальный процент просроченной задолженности негативно сказывается на стоимости акций банка, поэтому продажей проблемных долгов банки рисуют более красивую картину для акционеров и инвесторов.

Многие банки в силу этих причин выделяют свою службу взыскания в отдельную организацию – коллекторское агентство, при этом долги продают ей «в кредит».

Так кто же такие коллекторы и стоит ли их так бояться?

1 миф

Коллекторы – это «братки с утюгами и битами», которые пойдут на все, чтобы выбить долг

Это не так. Зачастую за грозным голосом по телефону может скрываться студент, устроившийся на подработку, или просто обиженный жизнью человек, который не нашел другой работы и вынужден говорить Вам гадости по заданному набору типовых фраз. Все их права по закону – это информирование клиентов о сумме просроченной задолженности и получение информации о сроках и размере очередного платежа от Вас. Звонить и приходить коллекторы могут лишь с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов в выходные дни. Кроме того, «навещать» взыскатели смогут не чаще одного раза в неделю, а звонить — не чаще одного раза в день, при этом не более двух звонков в неделю. Нельзя звонить, если человек находится на лечении в больнице.

Выкиньте из головы образ коллектора, выбивающего деньги битами или раскаленным утюгом. Да, было пару случаев на нашу огромную страну, когда коллекторы причиняли физический вред должнику. Но риск тут такой же как задеть отморозка плечом на улице и получить ни за что. Ну а если коллекторы все-таки приехали к Вам и угрожают, не представившись, смело вызывайте полицию со словами «ко мне пришли неизвестные, угрожают и требуют денег». Зря не нервничайте, после приезда полиции проблема рассосется вместе с коллекторами сама собой. 

2 миф

Коллекторы придут и заберут все Ваше имущество

Коллекторы, несомненно, могут прийти к Вам по адресу, указанному в кредитном договоре, но по факту это происходит крайне редко, когда, например, с Вами не удается длительное время связаться по телефону. А вот проникать в квартиру без Вашего согласия и, тем более, что-то там описывать или выносить не имеют никакого права. Проникать в жилье и производить опись, арест имущества могут только судебные приставы и только по решению суда. Нужно учитывать, что иногда особо продвинутые коллекторы любят себя выдавать за судебных приставов. Некоторые коллекторские агентства даже носили созвучные названия «Пристав», «Национальная служба взыскания» и т. п. Поэтому если человек за дверью говорит: «Здравствуйте. Служба судебных приставов», откройте, попросите служебное удостоверение и убедитесь, что в корочке стоит печать «Федеральной службы судебных приставов», не ООО, АО, ПАО и т.п. А также потребуйте исполнительный документ, на основании которого они пришли совершать исполнительные действия. Проверить наличие возбужденных в отношении Вас исполнительных производств можно в банке данных исполнительных производств.

3 миф

Коллекторы привлекут Вас к уголовной ответственности

В письмах или звонках от коллекторов до вступления в силу закона о коллекторах можно было увидеть (услышать) ссылки на статьи уголовного кодекса 159, 177, 312 и т. д. Законодатель запретил применять подобные трюки. А если в глубине души Вас терзают сомнения: «А не привлекут ли меня к уголовной ответственности за невозврат кредита?». Знайте, если Вы не предоставляли заведомо ложных сведений при получении кредита, если Вы осуществляли платежи по этому кредиту и перестали платить в силу каких-то жизненных обстоятельств, то привлечь Вас к уголовной ответственности за невыплату кредита никто не сможет.

Подробнее об уголовной ответственности за невыплату кредита читайте в нашей статье «Уголовная ответственность за неуплату кредита: мифы и реальность». Кстати, сильно наглых коллекторов Вы сами можете привлечь по статьям «Хулиганство», «Вымогательство», «Распространение персональных данных» в случае некорректного поведения с их стороны, либо Вы всегда можете написать жалобу на некорректные действия взыскателей на сайте Федеральной службы судебных приставов (http://www.fssprus.ru/).

---

Вот такие мифы и реальность! Взыскание долгов в России за время работы закона о коллекторах стало более цивилизованным. Сейчас большинство коллекторских агентств и представителей микрофинансовых организаций (МФО), получив подтверждение о введении в отношении должника процедуры банкротства, как и положено по закону, прекращают звонить и писать СМС-сообщения.

Из нашей практики

У нас есть клиенты, количество кредиторов-микрофинансовых организаций у которых превышает 50! И даже им, через 1-2 месяца после введения процедуры банкротства звонки практически полностью прекратились. Нашим клиентам первое время очень непривычно, когда телефон умолкает от звонков коллекторов. Самый распространенный вопрос на этом этапе: «Что-то подозрительно, что мне никто не звонит. Наверное, они что-то затевают…». На самом деле, кредиторы и коллекторы просто выполняют требования закона.

Как можно максимально «связать руки» коллекторам?

В заключение, нам хотелось бы дать Вам несколько советов на тот случай, если Вы понимаете, что общения с коллекторами не избежать:

• Закройте доступ к личной странице в социальных сетях. Это позволит Вам и вашему кругу общения в социальных сетях избежать нелицеприятных сообщений.
• Отзовите согласие на взаимодействие с третьими лицами. Скорее всего, при заключении кредитного договора или договора займа Вы подписали согласие на взаимодействие с третьими лицами. Вы вправе отозвать его в любом момент времени.
• Если просрочка превышает 4 месяца — откажитесь от общения с коллекторами. «Закон о коллекторах» разрешает Вам отказаться от общения с кредиторами и их представителями (коллекторами), если просрочка превышает срок 4 месяца. Для этого заполняется специальный документ по форме, утвержденной Федеральной службой судебных приставов, и направляется в адрес коллекторов заказным письмом с уведомлением о вручении адресату.

Банкротство физического лица — самый быстрый и надежный способ избавиться от долгов и коллекторов! Правда имеются противопоказания…

3 перечисленных выше совета частично решают проблемы с коллекторами, но вовсе не решают проблемы с долгами, которые продолжают расти. Долги рано или поздно «просудят», и они попадут на взыскание в службу приставов. В отличие от коллекторов приставы наделены гораздо более широким кругом полномочий. Советуем Вам не ждать «у моря погоды», а начать действовать. Мы помогли сотням людей полностью избавиться от долгов, скорее всего, сможем помочь и Вам (смотреть выигранные дела). С момента заключения с нами договора на оказание услуг по банкротству физического лица до введения процедуры банкротства проходит около 2-3 месяцев. Сразу же после заключения договора, мы при необходимости готовим и направляем в адрес кредиторов требования о прекращения взаимодействия с третьими лицами, отказ от взаимодействия, или заявление о признании Вас банкротом и уведомление о введении в отношении Вас процедуры банкротства. Воспользуйтесь своим законным правом «списать» непосильные долги и оставьте черную полосу Вашей жизни позади. Специалисты проекта «Долгам. Нет» готовы помочь Вам в этом! Банкротство физических лиц и ИП — наша специализация. Для получения бесплатной юридической консультации звоните: 8-800-333-89-13.

Коллекторы — кто они? | www.whitemarker.ru

Кто такие коллекторы, какие у них есть права и как заставить их вести себя в рамках закона

Пугающее многих наших сограждан слово «коллектор» в переводе с английского языка означает «собирающий». В данном случае, человек, собирающий долги. А если еще точнее – собирающий с тех, кто по разным причинам не особенно рвется вернуть взятые взаймы деньги. Вокруг этой профессии существует множество мифов, ходят страшные истории, однако в последние годы данная сфера деятельности становится всё более цивилизованной и понятной. Поговорим о том, какие бывают коллекторы, какие у них права, а также о том, как стать собирателем долгов.

Коллекторы – кто это такие?

Коллектор – это человек, который в рамках закона занимается взысканием долгов или проводит переговоры между банком и должником с целью погашения кредитов и прочих задолженностей.

Взыскивать долги на профессиональной основе может как один человек, так и организация (коллекторское агентство), причем второй вариант встречается чаще. Причина в том, что сложно взять и истребовать деньги с человека, который по какой-либо причине не желает их отдавать. Для этого изобретены специальные психологические (а иногда и физические) технологии, применять которые удобнее не в одиночку, а с помощью соответствующих специалистов. Психологов, аналитиков, наконец, угрожающего вида «силовых групп поддержки».

Коллекторы имеют право подать на должника в суд для взыскания с него денег или имущества. Однако в реальности такое бывает редко, поскольку, если с человека есть что взыскать, иск подают банки еще задолго до продажи долга коллекторам. А если взять нечего или документы по задолженности «сырые», то никто и тратить время на судебные тяжбы не будет.

Закон запрещает разглашать персональные данные

На что коллекторы не имеют права

Закон четко обозначает пределы действий взыскателей, за которые им выходить нельзя. Вот что запрещено коллекторам:

• Вторгаться в жилище к должнику без разрешения.
• Угрожать должнику, его семье, знакомым, сослуживцам и так далее.
• Наносить вред имуществу должника, а также третьих лиц (например, расписывать стены в подъездах угрозами в адрес задолжавшего жильца).

Что такое коллекторское агентство

Банки неохотно работают с коллекторами-одиночками, особенно если речь идет не о продаже долгов, а о сотрудничестве по агентскому договору. Кроме того, большая часть работы по взысканию долгов – это сбор и анализ информации о должнике. Поэтому чаще всего должников донимают представители коллекторских агентств – организаций, занимающихся всем комплексом действий по взысканию денег.

Есть три вида коллекторских агентств:

1. Сотрудничают с банком по агентскому договору за процент от взысканных сумм. Обычно гонорар агентства достигает 25%.
2. Существуют в качестве подразделений банков. В последние годы такое встречается редко, да и раньше коллекторов в штат нанимали чаще всего розничные банки с высоким процентом одобрений сомнительных кредитов. Большинство подобных кредитных организаций давно почили в Бозе.
3. Выкупают целые пакеты проблемных долгов у банков с существенным дисконтом (до 50% от реальной стоимости) по договору цессии (вместо банка заемщик оказывается должен коллекторскому агентству). Затем взыскивает долги всеми возможными способами. Именно в эту категорию, к слову, попадает большинство остающихся на рынке «черных коллекторов», для которых принятый в 2016 году закон не писан.

Коллекторы предложили новый механизм урегулирования жалоб должников :: Финансы :: РБК

Власти отказались от идеи цифровых псевдонимов для коллекторов

Коллекторы предлагают использовать такой механизм только при рассмотрении жалоб на негрубые нарушения. Если должник сообщит о поступающих от взыскателей угрозах жизни, здоровью или имуществу, то такое обращение будут рассматривать судебные приставы.

Читайте на РБК Pro

Как отмечается в письме НАПКА, речь идет о внедрении принципа риск-ориентированного надзора: приоритетным считается удовлетворенность должника, а не проведение проверок коллекторов.

Кто сейчас рассматривает жалобы на коллекторов

Обращения граждан о нарушениях при взыскании долгов обрабатывает Федеральная служба судебных приставов. Она же ведет реестр коллекторских агентств, которые обязаны исполнять закон «О взыскании» (230-ФЗ).

После получения жалобы на коллекторов судебный пристав может начать проверку организации, которая занимается взысканием. Если та допускает нарушения в работе с должниками, ФССП может выдать ей предписание и завести административное дело. Если коллекторское агентство не устранит нарушения, ему грозит штраф, приостановка деятельности или вовсе исключение из реестра.

По статистике ФССП, в 2019 году россияне подали 28,4 тыс. жалоб на взыскателей долгов, их количество выросло на 29%. Чаще всего потребители жалуются на действия МФО при сборе задолженности. На коллекторов поступило 9,3 тыс. негативных отзывов, или почти треть всех жалоб. Более 1 тыс. административных дел о нарушениях, допущенных профессиональными взыскателями, дошли до суда.

Почему коллекторы хотят сами разбираться с жалобами

В России большинство обращений должников не требуют реакции надзорных органов, пояснил президент НАПКА Эльман Мехтиев: «По данным ФССП, по итогам 2019 года обоснованными были признаны лишь 11,4% от всех обращений, то есть по факту каждая десятая жалоба».

Как отмечает Мехтиев, чаще всего клиенты просто не могут исполнить финансовые обязательства. «Однако каждое такое обращение надзорный орган обязан рассмотреть в индивидуальном порядке, провести проверку, сформировать запрос, вынести решение. Внедрение риск-ориентированного подхода в такой форме позволит снизить нагрузку не только на надзорный орган, но и на бизнес», — резюмирует собеседник РБК.

Основная масса жалоб на взыскателей — результат недоразумений, утверждает гендиректор коллекторского агентства «ЭОС» Антон Дмитраков: «Большинство [обращений] часто носят чисто технический характер — случайно нарушили частоту телефонных звонков, позвонили не тому человеку, — и легко решаются в короткие сроки», — утверждает он. Если новый механизм «примирения» заработает, значительная часть претензий должников будет разрешаться без участия надзорных органов и судов.

«Будут разгружены сотрудники ФССП и суды, рассматривающие административные дела. Повысится и эффективность работы самих коллекторов, так как возрастет контактность должников и, как следствие, урегулирование проблемной задолженности», — обещает гендиректор Первого коллекторского бюро (ПКБ) Павел Михмель. По его словам, в США, где применяется аналогичный механизм работы с претензиями, количество повторных жалоб не превышает 30%.

Поможет ли это должникам

«Ничто не мешает гражданину и сегодня обратиться в коллекторское агентство с жалобой», — говорит председатель юридической ассоциации «Банкротный клуб» Олег Зайцев. Он опасается, что еще один этап досудебного рассмотрения обращений в уполномоченные органы лишь увеличит задержки при разрешении конфликтных ситуаций.

«Идея обвиняемому общаться тет-а-тет с потерпевшим, особенно в российских реалиях, меня пугает. Если граждан будут еще перенаправлять в коллекторскую фирму, у многих это ничего, кроме разочарования, не вызовет», — подчеркивает юрист. Еще один риск — «покупка лояльности» отдельных должников: взыскатели будут предлагать им решить проблему в частном порядке ради отзыва жалобы.

«Это приведет к сокрытию части правонарушений от взора регулятора, в итоге окажется, что регулятор не будет знать, кто что нарушает. Процесс [разрешения спора] останется внутри коллекторской фирмы», — отмечает Зайцев.

«Не думаю, что это приведет к ситуации, когда взыскатели будут в обязательном порядке убеждать должников всеми доступными способами отозвать жалобу, — полагает партнер юридической компании НАФКО Павел Иккерт. — Как уже было сказано, до двух третей всех жалоб указывают на действия, не содержащие в себе признаков административного нарушения или уголовного преступления, а если так, то никаких рисков для легальных коллекторов они не несут, даже если в итоге попадут в ФССП. Никакого смысла откупаться от таких жалоб нет». По словам юриста, главным бенефициаром инициативы коллекторов станет ФССП — нагрузка на приставов сильно уменьшится.

Власти решили ограничить общение коллекторов со знакомыми должников

Отрицать злоупотребления коллекторов нельзя, как и правовой нигилизм должников, вынуждена признать руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева. По ее словам, возможное решение проблемы — допуск финансового уполномоченного к рассмотрению жалоб на коллекторов. Сейчас финансовый омбудсмен может рассматривать обращения клиентов страховых компаний и МФО. «Финомбудсмен тоже дает время разобраться, а потом выносит решение. Такой механизм позволяет экономить государственные средства и ускоряет срок решения проблемы», — заключает Лазарева.

Что еще коллекторы хотят исправить в законе

• НАПКА предлагает включить в поправки в закон «О взыскании» понятия «голосовое сообщение» и «личная встреча». Они необходимы для улучшения судебной практики, считают в ассоциации. Термины также помогут определить, какие именно виды взаимодействия с должниками может запретить сборщику долгов ФССП, если будут обнаружены нарушения.
• Участники рынка предлагают расширить возможности передавать данные о должниках, в частности дать взыскателям возможность делиться такой информацией с операторами связи и почтовыми службами без обязательного согласия со стороны должника (сейчас контакты должника являются персональными данными, доступ к которым защищен).

Коллекторы вне категорий – Газета Коммерсантъ № 73 (7035) от 26.04.2021

Попытки правительства ужесточить регулирование деятельности коллекторов встречают отпор со стороны рынка. Новая инициатива — присвоение игрокам категорий риска в зависимости от количества и тяжести нарушений, допущенных ранее, не учитывает масштабы бизнеса взыскателей, подчеркивают участники отрасли. Кроме того, внедрение инициативы не решает проблемы существования серого рынка взыскания.

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) предлагает внести уточнения в ряд положений проекта Минюста по присваиванию коллекторам категории риска. Такую позицию 23 апреля огласил президент отраслевой ассоциации Эльман Мехтиев на Всероссийской конференции НАПКА. По его словам, ассоциация в ближайшее время направит в Минюст комментарии и замечания и рассчитывает, что они будут учтены при работе над соответствующим проектом изменений законодательства.

Проект Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности… (230-AP) был опубликован в начале апреля. Сейчас он находится на этапе публичного обсуждения, и предполагается, что он может вступить в силу 1 июля 2021 года.

Проект подразумевает, что надзорный орган в лице Федеральной службы судебных приставов (ФССП) будет присваивать коллекторам различные категории риска причинения вреда: высокий, значительный, средний, низкий.

Так, например, к высокой степени риска будут отнесены коллекторские компании, которые даже однократно в течение года угрожали здоровью или жизни должника, уничтожением имущества и др. либо неоднократно нарушали установленные требования по взаимодействию с гражданином. В зависимости от уровня риска документом регламентируется количество плановых выездных проверок. Для высокой категории риска — одна проверка в два года. Для низкой — никаких проверок.

Однако при определении критериев отнесения компании к тои или иной категории риска проект не предполагает исходить из размера компании, объема ее портфеля и количества правонарушении, указывает господин Мехтиев.

По мнению Эльмана Мехтиева, при определении критериев необходимо применять риск-ориентированный подход. Он предполагает, что учитывается количество нарушений, их частота, а также размер бизнеса. И исходя из соотношения этих показателей принимается решение об отнесении коллекторской компании к той или иной категории риска.

Внедрение риск-ориентированного подхода при осуществлении надзора — шаг, безусловно, логичный, сходятся во мнении участники рынка.

Вопросы, как обычно, возникают на стадии применения, говорит гендиректор коллекторского агентства ЭОС Антон Дмитраков. «Четкие критерии присвоения кредитного рейтинга, эффективность предусмотренной системы внесудебного обжалования вынесенных предостережений и т. д.»,— поясняет он. Проект в текущем варианте не сможет достичь поставленной цели, а, скорее наоборот, негативно отразится на профессиональном рынке взыскания, предостерегает управляющий директор ПКБ Павел Михмель.

Принятие проекта существенно положение должников изменить не сможет, уверены эксперты. Реализация такой инициативы не будет способствовать формированию рынка цивилизованного взыскания, отмечает партнер BMS Law Firm Денис Фролов. «Стоит расширить полномочия коллекторских агентств, так как зачастую причинами нарушений является отсутствие легальных инструментов для взыскания задолженности»,— считает он.

С одной стороны, сама вероятность получения «черной метки» дисциплинирует, говорит руководитель проекта «Народного фронта» «За права заемщиков» Евгения Лазарева. С другой стороны, у должников нет никакой возможности сменить взыскателя и перейти от нарушителя к тому, кто чтит правила и исполняет закон, продолжает она, поэтому «этот светофор степеней риска должнику жизнь не облегчит никак». Но главное, что все эти меры не решают проблему серого коллекшена, подчеркивает госпожа Лазарева, а он по объемам сопоставим с легальным рынком и причиняет должнику и отрасли гораздо больше вреда. Искать, полагает она, нужно в первую очередь там, где действительно совершаются преступления и есть угроза жизни, здоровью и благополучию граждан.

Полина Трифонова

Статистика нарушений коллекторов

Контекст

По данным Федеральной службы судебных приставов, в 2020 году приставы приняли к рассмотрению 27,9 тыс. обращений о нарушении прав и законных интересов физических лиц при возврате просроченной задолженности, что на 1,5% меньше, чем в 2019 году (28,4 тыс.). По фактам нарушения положений федерального закона №230-ФЗ, нашедшим подтверждение, в отношении лиц, их допустивших, составлено 3129 протоколов об административных правонарушениях по ст. 14.57 КоАП РФ (в 2019 году — 3098 протоколов). Всего в 2020 году судами было рассмотрено 2587 дел в отношении профессиональных взыскателей с назначением штрафов (в 2019 году — 2155 шт.) — рост год к году 20%.

Полина Трифонова

права, правила, что делать, если звонят коллекторы?

Люди берут кредиты по разным причинам и для разных целей. Для многих это единственный способ решить квартирный вопрос или купить автомобиль, другие же готовы оформлять займы в банке ради отпуска в экзотической стране или пышного семейного торжества. Как бы то ни было, кредит придется отдавать. И в случае просрочки к делу могут подключиться коллекторы. Кто это такие и что делают коллекторы, расскажем в статье.

Кто такие коллекторы и какие они имеют права?

Криминальные фильмы и сериалы сформировали у многих наших соотечественников негативный образ коллекторов, но, к счастью, он далек от истинного. Права и обязанности коллекторов регулирует ФЗ-230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», вступивший в силу в 2016 году. В настоящий момент действует последняя редакция ФЗ-230 от 1 января 2017 года. Данный закон установил сбалансированные правила коммуникации между коллекторами и должниками. При этом он не ограничил коллекторов в правах, а, наоборот, сделал их полноправными участниками финансового рынка. Стоит подчеркнуть, что это абсолютно нормальная практика. Долг, как известно, платежом красен, и если есть рынок кредитования, то должен быть и рынок взыскания.

Итак, что имеют право делать коллекторы? Их основная миссия — предъявлять к заемщику требования о возврате просроченного долга. Имеют ли право коллекторы звонить? Общение с должником может проходить по разным каналам связи: не только по телефону, но и по электронной почте, с помощью текстовых сообщений, а также при личных встречах. При этом вне зависимости от выбранного способа коммуникации коллектор обязан назвать свое полное имя и агентство, где он работает. Кроме того, он должен предоставить контакты для обратной связи, реквизиты банковского счета для зачисления выплат, а также ОГРН и ИНН своей компании.

Важно помнить, что по закону коллекторы не имеют права применять любые виды физического и психологического давления, передавать персональные данные должника третьим лицам и сообщать ложные сведения о сумме кредита. Помимо этого, нельзя требовать долг с обанкротившихся, несовершеннолетних и недееспособных людей, а также инвалидов первой группы и людей, находящихся на стационарном лечении.

Это важно!

Многих интересует, могут ли коллекторы звонить родственникам или друзьям должника. Могут, так как задача коллекторов — донести до должника, который зачастую уклоняется от контакта, информацию о существовании долга, а также о готовности кредитора обсудить удобные для обеих сторон условия погашения. Но есть один нюанс: обзвон третьих лиц законен, только если они являются поручителями по кредиту, кредитуемый дал согласие на звонки своему окружению либо самостоятельно оставил контакты третьих лиц в кредитном договоре.

В какое время могут звонить коллекторы? В будние дни такие звонки могут поступать с 8 до 22 часов, в выходные и праздничные — с 9 до 20 часов. Сколько раз в день могут звонить коллекторы? Закон урегулировал и этот момент: коллекторы могут звонить не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.

Почему с должником вместо банка общаются коллекторские агентства?

Существует два вероятных сценария:

1. Банк обратился к коллекторам с целью получения долга в свою пользу. В таких случаях с коллекторской организацией заключается агентский договор, а сами коллекторы выступают исключительно как посредники. Обычно банк прибегает к агентскому договору при относительно небольшой просрочке кредита — от трех месяцев.
2. Долг продали полностью. На профессиональном языке это называется цессией. Такое происходит при более запущенном сроке неуплаты долга — от года. Банку не выгодно иметь среди своих клиентов заядлых неплательщиков, и он продает долг коллекторам. Переуступка долга разрешена Гражданским кодексом РФ и для заемщика означает простую смену кредитора. Соответственно, все финансовые обязательства по выплате сохраняются, только платить долг теперь придется не банку, а коллекторскому агентству. Цессия является крайней мерой развития событий, когда попытки взыскания долга банком и привлеченными по агентскому договору коллекторами не увенчались успехом.

О том, что долг продан (или переуступлен), должник может узнать от представителей коллекторского агентства — из телефонного звонка или полученного письма. При этом сразу после продажи долга банк, как правило, направляет заемщику официальное письмо о том, что долг переуступается коллекторам. В документе обязательно должна быть указана сумма задолженности и всевозможные проценты и пени. Перед началом выплат должнику также не лишним будет убедиться в наличии у коллекторского агентства свидетельства ФССП, ведь только в этом случае деятельность коллекторов считается законной.

Звонят коллекторы: что делать и чего не делать?

Что делать, если звонят коллекторы? В первую очередь не впадать в панику. Отдавать долг в любом случае придется, а вот условия выплат во многом зависят от заемщика. В официальных коллекторских агентствах работают адекватные и вежливые люди, которые понимают, что финансовые трудности могут возникнуть у каждого. Поэтому оптимальным вариантом будет объяснить сотруднику коллекторского агентства свое финансовое положение и вместе разработать схему платежей. Отметим, что, скорее всего, она будет выгодней и лояльней, чем у банка, ведь коллекторы не связаны жесткими нормативами финансовой деятельности.

Чего лучше не делать, если звонят коллекторы? Сбрасывать звонки, хамить собеседнику, менять сим-карту. Сбежать от долга, уехав в другой город или страну, тоже не получится. Сами коллекторы преследовать должника не будут — они просто обратятся в суд, который в 99% случаев принимает их сторону. После вынесения решения суда в дело вступают судебные приставы, у которых полномочия значительно шире, а методы работы менее деликатные. В частности, приставы могут арестовывать имущество и счета должника, накладывать запреты на выезд за границу. Есть еще один, на первый взгляд, адекватный способ заставить коллекторов перестать звонить — взять новый кредит для оплаты старого. Однако после проверки кредитной истории ни один банк не выдаст должнику заем. Не откажут лишь микрофинансовые организации, начисляющие порой сотни процентов годовых. На некоторое время это действительно сработает, однако, если заемщик не найдет клад и не выиграет в лотерею, ситуация в скором времени повторится. Но, даже если должнику удастся правдами и неправдами рассчитаться со всеми долгами, для банков он навсегда останется ненадежным клиентом. Там работают опытные люди, которые знают все подобные схемы, так что новый кредит, даже через годы, такому человеку будет взять очень сложно.

Одним словом, разумное адекватное поведение позволит должнику разрешить ситуацию с минимальными моральными и материальными потерями. Коллекторским агентствам тоже невыгодно доводить дело до суда, и поэтому они в большинстве случаев готовы идти навстречу клиенту. Более того, помимо упомянутых выше лояльных условий выплат, некоторые компании могут простить заемщику большую часть долга, вплоть до 80%.

Эксперт рассказал, как выявить «черных коллекторов»

МОСКВА, 27 янв — ПРАЙМ. Профессиональные коллекторы при взаимодействии с россиянами всегда назовут свое имя и компанию, которая должна числиться в реестре Федеральной службы судебных приставов, никогда не будут требовать вернуть платеж наличными и всегда предоставят несколько способов связаться с ними, рассказал РИА Новости президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Эльман Мехтиев.

Коллектор посоветовал, как не провалиться в «долговую яму» после Нового года

По итогам 2020 года около 12% от всех обращений, полученных НАПКА, были составлены в отношении нелегальных коллекторов. При этом практически в каждой заявке говорилось об оказании психологического давления и грубом нарушении правил взаимодействия.

«Каждому, кто имеет просроченный долг, важно знать основные правила, как отличить «белое» от «черного». Во-первых, профессиональный коллектор всегда представится», — говорит Мехтиев. Он напомнил, что взыскатель при контакте с должником должен называть свою фамилию, имя, отчество и организацию, от имени которой он совершает действия по взысканию. При этом «чёрные коллекторы» редко называют свои имена либо предоставляют неполную информацию.

Иногда неполную информацию могут представить и легальные взыскатели, в таком случае должнику стоит переспросить — мошенник пропустит вопрос и сразу начнет требовать вернуть деньги, профессионал же исправит свою ошибку и представит всю информацию.

Услышав название организации, стоит проверить наличие ее в реестре на сайте ФССП. При этом профессиональный коллектор не переходит на повышенные тона и не использует ненормативную лексику. Его задача — выслушать должника, понять причину выхода на просроченную задолженность и найти оптимальное, посильное решение вопроса. «Чёрный коллектор» зачастую не даёт и слова сказать, а его речь состоит из требований и угроз.

«Стоит знать, что профессиональный коллектор никогда не возьмёт деньги наличными, никогда не продиктует номер своей карточки и никогда не пообещает самостоятельно положить их на счёт для погашения. Он может дать реквизиты, подробно рассказать о способах погашения, но деньги в руки не возьмёт никогда и ни при каких обстоятельствах», — рассказывает президент НАПКА.

Согласно законодательству, коллектор может связываться с должником не чаще двух раз в неделю, поэтому легальный коллектор часто звонить не может. «Если вы уже за один день раз 10 подняли трубку, объяснили ситуацию, а звонки идут без остановки, то с большей долей вероятности мы имеем дело с нарушителями закона», — поясняет Мехтиев.

Кроме того, если россиянину понадобилось самому связаться с агентствами, то это не представляет никакой сложности — все контакты указаны на сайте или их могут дать сотрудники при очередном разговоре. «Чёрные коллекторы», помимо того, что звонят со скрытых номеров, предпочитают сами выходить на связь или дают для контакта мобильный телефон без альтернативы позвонить на «общий» номер.

«В том случае, если вы поняли, что наткнулись на «чёрного коллектора» стоит незамедлительно прекратить с ним всякое взаимодействие и обратиться в правоохранительные органы. Также россиянин вправе обратиться в ФССП или оставить обращение на нашем сервисе «Добро Пожаловаться», которые мы перенаправляем в вышестоящие инстанции и стараемся оказывать максимальное содействие», — советует Мехтиев.

Эксперты объяснили, законно ли привлекать коллекторов к взысканию долгов по ЖКХ

В Волгоградской области комитет ЖКХ собирается привлечь «сторонние организации» для «ведения претензионной и исковой работы» в отношении неплательщиков за капремонт. Авторы инициативы ссылаются на успешный опыт работы в связке с коллекторскими агентствами в других регионах страны. Разбираемся, насколько законно подобное сотрудничество и повысит ли работа «сторонних организаций» собираемость долгов по ЖКХ.

Фото: Москва 24/Роман Балаев

Не хватает рук

О новом подходе к решению проблемы задолженностей в Волгоградской области говорится в проекте постановления губернатора о внесении изменений в регламент имущественных взносов на содержание «Регионального фонда капремонта многоквартирных домов». Согласно документу, для работы с должниками допускается привлекать сторонние организации.

В пояснительной записке председатель комитета ЖКХ Волгоградской области Алексей Сивокоз отмечает, что в регионе образовался многомиллионный долг из-за низкой собираемости взносов. По его словам, шесть штатных специалистов фонда не в силах решить проблему в связи с большой загруженностью. По этой причине и предлагается переложить взыскательную работу на плечи сторонних организаций.

Учитывая размер образовавшейся задолженности, а также имеющийся штат работников отдела претензионно-исковой работы регионального оператора, существует потребность в привлечении сторонних лиц для ведения работы по взысканию задолженности по уплате взносов на капитальный ремонт в целях сокращения размера задолженности, а также повышения уровня собираемости взносов на капитальный ремонт.

из пояснительной записки

Чиновник также ссылается на успешный опыт других регионов, сотрудничающих по сути с частными коллекторами. В пример приводятся Вологодская область, где уровень сбора по счету регионального оператора на конец третьего квартала 2020 года составил 101%, Забайкальский край (109%), Калужская область (99%), Ханты-Мансийский автономный округ (95%) и Башкирия (92%).

Фото: depositphotos/Jim_Filim

Коллекторы в ЖКХ – законны?

Исполнительный директор Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева рассказала Москве 24, что при определенных условиях сторонние организации могут вести работу по взыскиванию долгов за коммунальные платежи.

Эксперт пояснила, что существует переуступка требования, когда фактически все долги за дисконт продаются специализированному агентству. Последнее ими владеет и работает по их взысканию.

«Эта схема в настоящее время запрещена законом. Другое дело, когда организация, которая предоставляет жилищные и коммунальные услуги, возможно, не совсем справляется с взыскиванием задолженностей. Для решения таких вопросов эту работу отдают на аутсорс сторонней организации. Долги остаются за фондом или управляющей компанией, просто по ее поручению их взысканием занимаются другие люди», – говорит Разворотнева.

Она отметила, что вторая схема сотрудничества с коллекторскими организациями в России широко распространена. Разворотнева подчеркнула, что в законе о коллекторской деятельности четко прописаны строгие ограничения по взаимодействию таких фирм с должниками.

«Если запретить нанимать их на аутсорс, то начнут нанимать непонятные организации и людей, которые будут вообще ничем не ограничены», – подчеркнула эксперт.

По словам Разворотневой, у управляющих и ресурсоснабжающих компаний больше возможностей и полномочий, чтобы взыскивать долги. Однако если собрать недоимки не получается, то привлечение коллекторов становится для них меньшим злом.

Но, конечно, лучше бы УК и ресурсоснабжающие организации занимались этим сами, объясняли людям, почему не надо иметь долгов и что это вопрос их репутации. Лично я за такой подход, но есть, к сожалению, такие организации, которые пользуются услугами привлеченных специалистов.

Светлана Разворотнева

исполнительный директор «ЖКХ Контроль»

В свою очередь, исполнительный директор Гильдии управляющих компаний в ЖКХ, член экспертного совета при комитете Госдумы РФ Вера Москвина заявила Москве 24, что работа коллекторских агентств на рынке коммунальных услуг – позитивный фактор.

«Региональный оператор ведь собирает эти деньги не для себя. Он помогает людям сделать капремонт в многоквартирном доме. Если не будет капитального ремонта, у нас половина страны через очень определенный период времени вообще окажется на улице. Поэтому те, кто не платит за капремонт, это нормально, что с ними будет работать коллектор», – считает она.

По словам Москвиной, в первую очередь за капремонт не платят средний бизнес и обеспеченные люди. После того как с ними начинают работать коллекторы, платежи начинают выплачиваться моментально, заявила эксперт.

Не путайте коллекторов, работающих по закону, с теми бандитами, которые бегают за микрокредитами и назвали себя коллекторами для отвода глаз. Здесь они лицензированы, это юристы, которые знают закон и не преступают его. Они строго в рамках закона будут помогать управляющей компании или региональному оператору работать с неплательщиками.

Вера Москвина

исполнительный директор Гильдии управляющих компаний в ЖКХ

Москвина подчеркнула, что УК имеет право заключить договор только с той сторонней организацией, у которой есть лицензия на ведение коллекторской деятельности. Чтобы попасть в официальный реестр таких фирм, нужно соответствовать очень строгим требованиям, говорит она.

В противном случае существуют правовые рычаги, которые помогут привести работу коллектора в соответствие с законодательством, добавила Москвина.

Читайте также

Познакомьтесь с 5 новыми коллекционерами, которые открывают новую эру арт-рынка в Испании

Новое поколение испанских коллекционеров расширяет горизонты художественной сцены страны и выводит рынок за пределы вкусов горстки хорошо известных богатых коллекционеров, работающих на международном рынке искусства.

Некоторые начали коллекции всего с нескольких сотен евро, в то время как другие постоянно приобретают, чтобы добавить свою личную печать к своей коллекции унаследованных шедевров.Все они отрываются от устоявшихся имен, которые были хлебом с маслом испанских коллекций на протяжении десятилетий, и заслуживают внимания из-за их готовности рисковать искусством в стране, где у государства мало финансовых стимулов для коллекционирования. .

Ниже мы расскажем, кто они, что им принадлежит и что они, возможно, хотят купить.

Хорхе Фернандес-Видаль

Хорхе Фернандес-Видаль

Возраст: 35

Что в коллекции: Более 400 произведений живописи, текстиля, фотографии и скульптуры с акцентом на африканских художников и художников из диаспоры, родившихся с конца 1970-х годов.Художники: Хасан Хаджадж, Марио Мачилау, Франсиско Видаль, Моника де Миранда, Цоку Маэла, Банеле Хоза, Джоэль Андрианомеаризоа, Лхола Амира, Арлен Вандера, Закария Вакрим, Летсо Лейпего, Нисен Косентини, Трой Маказа, Нихондаджо Каракашян, Ну Баррето, Самсон Камбалу.

Отличительный фактор: Фернандес-Видаль — один из немногих в Испании серьезных коллекционеров африканского искусства. Он открыл для себя африканское искусство во время рабочей поездки в Гану и с тех пор собрал коллекцию современных художников с континента и диаспоры.В настоящее время он является директором по инвестициям в Liechtenstein Group и входит в комитет Тейт по приобретениям в Африке.

Где он делает покупки: Сабрина Амрани (Мадрид), Guns & Rain (Йоханнесбург), Галерея первого этажа (Хараре), Вера Кортес (Лиссабон), Arte D’Gema (Мапуту), Jahmek Contemporary Art (Луанда), Arco Madrid , Arco Lisboa, 1:54 Fair, AKKA Paris.

Интересный факт: Фернандес-Видал закончил «резиденцию коллекционера» в Южной Африке, Ботсване и Зимбабве по приглашению Guns & Rain.

Профиль в социальных сетях: @jorge_fernandez_vidal

Victorino Rosón Díez-Feijóo

Victorino Roson Diez-Feijoo.

Возраст: 30

Что в коллекции: Он характеризует свою Colección Aldebarán как послевоенную и включает в себя множество работ, созданных с 1950-х годов, таких как работы Джона Балдессари, Роберта Барри, Макса Билла, Мартина Чирино, Хосе Давилы, Карстен Хёллер, Джонатан Миз, Томас Рафф, Томас Шейбиц и Лоуренс Вайнер.

Отличительный фактор: Викторино Росон Диес-Фейхоо унаследовал коллекцию своего отца вместе со своими двумя сестрами, когда Викторино Росон старший умер в 2016 году. Его отец был признан одним из самых важных коллекционеров современного искусства Испании, а его сын пообещал продолжить наследие, на которое, по его словам, он не обращал достаточно внимания, когда его отец был еще жив. В настоящее время он работает в сфере прямых инвестиций в Мадриде, а также управляет маркетинговой компанией Oktopus.

Где он делает покупки: Галереи, арт-резиденции и художественные ярмарки, такие как Art Basel, Arco Madrid и Lisbon, Fiac Paris и Zona Maco (Mexico Arte Contemporaneo).

Профиль в социальных сетях: @coleccion_aldebaran

Алехандро Лазаро и Алехандра Гонсалес

Алехандро Лазаро и Алехандра Гонсалес

Возраст: 39 и 38

Что в коллекции: Более 100 произведений в коллекции этой пары посвящены современным европейским художникам, особенно немецким и испанским. В него вошли работы Гюнтера Ферга, Андре Буцера, Герберта Брандла, Яна-Оле Шимана, Карлоса Бунги, Майлло, Йонаса Лунда, Кристины Гарридо и Сильвии Бахли.

Отличительный фактор: Лазаро и Гонсалес работают в сфере управления активами и маркетинга соответственно, и начали свою коллекцию с приобретения картин, но в последнее время их привлекли инсталляции и видеоарт.

Где они делают покупки: Генрих Эрхард (Мадрид), Эльба Бенитес (Мадрид), Травезия Куатро (Мадрид), Сабрина Амрани (Мадрид), Мор Шарпантье (Париж), Нино Майер (Голливуд, Калифорния), Понсе + Роблес (Мадрид) ), Arco Madrid, Arco Bogotá, Frieze, Art Basel.

Интересный факт: Пара начала свою коллекцию в 2013 году с рождения своего первенца. Они отпраздновали ее появление в мире, приобретя картину Гюнтера Ферга.

Профиль в социальных сетях: @ColeccionLazaro

Антонио Лобо

Антонио Лобо

Возраст: 53

Что в коллекции: Лобо насчитывает 70 работ в его коллекции ARTE ETRA, большинство из которых — испанские художники его поколения (начиная с 1970 г.), хотя в последние годы он расширил этот фокус.Он начал коллекционировать в 2006 году, и его внимание сосредоточено на концептуальной и политической фотографии, офортах и ​​инсталляциях. Среди фаворитов — Иван Арготе, Хакобо Кастеллано, Дэвид Бесту, Патрисия Эскивас, Нурия Гуэль, Луис Уркуло, Кристина Гаррисо, Пол Мпаги Сепуя, Слаба Могутин, Адриан Мелис и Гильермо Мора.

Отличительный фактор: Lobo собрал выдающуюся коллекцию на скромную зарплату испанского аудитора данных и известен тем, что никогда не тратил больше 4000 евро (около 4700 долларов) на изделие.Он предпочитает открывать для себя художников в начале и в середине карьеры, прежде чем они станут громкими.

Где он делает покупки: Arco Madrid, Frieze, ADN (Барселона), Estrany de la Mota (Барселона), Луис Аделантадо (Валенсия).

Интересный факт: Лобо живет в мадридской квартире площадью 40 квадратных метров (430 квадратных футов), заполненной произведениями искусства, в том числе 30 предметами, хранящимися под его кроватью.

Профиль в социальных сетях: @antoniolobo_instagram

Хуан Морено Лопес-Калюль

Хуан Морено Лопес-Калюль

Возраст: 29

Что в коллекции: Скульптура, офорты и фотография, в которых смелые имена из международного мира современного искусства сочетаются с начинающими испанскими художниками, некоторых из которых он представил как дилера.Коллекция включает работы Роберта Раушенберга, Матисса, Вильфредо Оприето, Берта-Бланка Т. Иванова, Фэй Вей Вей, Альберта Риера Гальсерана, Джованни Ветере и Клемента Манчини.

Отличительный фактор: Морено Лопес-Калулль — коллекционер «самодельный», построивший свою коллекцию с нуля, за исключением «Матисса», подаренного его бабушкой. Он давно сочетает талант к дизайну интерьера (одна из его повседневных работ) с искусством (другая).

Где он делает покупки: Arco Madrid, Art Basel Miami, Frieze, Material Art Fair (Мексика), аукционный дом Phillips.

Интересный факт: Он является ярым сторонником использования квартир в качестве выставочных площадей, а его друзья-художники в Барселоне нарисовали предметы для конкретных мест прямо на стенах его дома.

Профиль в социальных сетях: @johnbrowncalui

Следите за новостями Artnet в Facebook:

Хотите опережать мир искусства? Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать последние новости, откровенные интервью и острые критические замечания, которые продвигают разговор.

CFPB принимает строгие стандарты ответственности для коллекторов, которые предъявляют иск или угрожают иском по истечении срока давности

19 января 2021 года Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) опубликовало свои окончательные правила взыскания долга в Федеральном реестре, в том числе 12 C.F.R. § 1006.26 (b), который запрещает взыскание долгов с истекшим сроком давности.

Согласно новым правилам, сборщики, которые подают в суд или угрожают предъявить иск потребителям за просроченные или «зомби» долги — долги, срок исковой давности для которых уже истек, — нарушают Закон о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA).Новое правило, однако, не запрещает представление доказательств иска в рамках процедуры банкротства для исков с истекшим сроком давности. Окончательное правило должно вступить в силу 30 ноября 2021 года, хотя 7 апреля 2021 года CFPB предложило отложить дату вступления в силу до 29 января 2022 года.

На кого распространяется правило?

Правило применяется к сторонним сборщикам долгов, поскольку FDCPA обычно не применяется к кредиторам, стремящимся взыскать свои собственные долги.Таким образом, Раздел 1006.26 (b) не применяется к кредитным учреждениям, которые возвращают или стремятся вернуть свои собственные коллекции.

Что делать, если коллектор ошибочно полагает, что у долга нет срока давности?

Новое окончательное правило принимает стандарт «строгой ответственности», согласно которому подача иска или угроза подать иск является нарушением FDCPA. Согласно такому стандарту, коллекционеры, как правило, не могут избежать ответственности, основанной на ошибочных законах или фактах.

Однако CFPB признает, что:

[A] Коллектор долгов, который возбуждает или угрожает возбудить судебный иск против потребителя для взыскания долга с истекшим сроком давности, может, в зависимости от причины ошибки сборщика долгов, иметь защиту от гражданской ответственности … если коллектор предъявит преобладание доказательств того, что нарушение не было преднамеренным и явилось результатом ошибки bona fide , несмотря на соблюдение процедур, разумно адаптированных для предотвращения любой такой ошибки.

Тем не менее, сборщик долгов будет обязан доказать такую ​​защиту. Лучшая стратегия для сборщиков долгов — это внедрение политик и процедур, предотвращающих фактические или угрожающие судебные иски в отношении потребительских долгов с истекшим сроком давности.

Могут ли сборщики долгов взыскать задолженность с просроченной давностью другими способами, не связанными с судебным разбирательством?

Да, в зависимости от юрисдикции. CFPB признает, что «долг не погашается по истечении срока давности.Таким образом, «коллектор по-прежнему может взыскать долг без судебного разбирательства». Предполагая, что юрисдикция, о которой идет речь, разрешает взыскание долгов с истекшим сроком давности по телефону или по почте, сборщики долгов все еще могут использовать эти средства для взыскания этих долгов, если сборщик не угрожает возбудить иск в любых таких сообщениях.

Что делать, если применяется несколько сроков давности?

CFPB признает, что для некоторых долгов может применяться несколько сроков давности.CFPB поясняет, что для целей Раздела 1006.26 (a) (2) «[t] применимый срок исковой давности зависит от конкретных юридических действий, которые коллектор предпринимает или заявляет, что он примет».

Что представляет собой угрозу судебного иска?

CFBP отказался четко определить, что представляет собой угрозу судебного иска. «Является ли конкретное действие или заявление угрозой судебного преследования, зависит от фактов и обстоятельств конкретного дела.”

Однако CFBP уточняет, что окончательное правило «запрещает не только явные угрозы судебного иска, но и неявные». Таким образом, сборщики долгов должны избегать заявлений или действий, которые могут ввести в заблуждение, запутать, обмануть, запугать или иным образом искажать представление о том, что долг потребителя с истекшим сроком давности подлежит исполнению по закону.

Окончательное правило CFPB можно найти по адресу https://www.govinfo.gov/content/pkg/FR-2021-01-19/pdf/2020-28422.pdf .

Полную версию этой статьи можно найти здесь.

Рэйчел Л. Гудман — юрист Департамента судебных разбирательств Монтгомери Маккракена.

Дэвид Дормонт является партнером Департамента судебных разбирательств Монтгомери Маккракена.

Эдвард Л. Шнитцер — партнер и председатель Департамента банкротства и финансовой реструктуризации Монтгомери Маккракена .

Связанные

коллекторов запрещенных долгов | Федеральная торговая комиссия

Компаниям и лицам, перечисленным ниже, постановлением федерального суда запрещено участвовать в бизнесе по взысканию долгов.Нажмите «Просмотреть дело», чтобы получить информацию о судебном процессе, который привел к запрету, включая пресс-релизы и ссылки на юридические жалобы. Нажмите «Просмотреть приказ», чтобы увидеть постановление федерального суда, которое навсегда запрещает физическому или юридическому лицу участвовать в бизнесе по взысканию долгов.

Посмотрите все дела о взыскании долга, возбужденные Федеральной торговой комиссией, включая те, которые не привели к запрету.

»

Запрещенное юридическое / физическое лицо	Ящики	Заказы
4 Star Resolution LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
ООО «6П»	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
6P Management Corporation	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
10D Holdings, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Advanced Mediation Group, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Alliance Law Group	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
American Check Procesing, Inc., a / k / a American Check Processing, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
American Credit Adjusters, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
American Credit Crunchers, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
American Mutual Holdings, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Андре Кейт Сандерс	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Эндрю Шавель	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Ангела Бурдорф	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Анджела Дж. Триплетт	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Анк Али	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Энтони Коппола	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
ARM WNY, LLC, также д / б / у Аккредитованное управление дебиторской задолженностью	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Apex National Services, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Ashton Asset Management, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Группа управления активами и капиталом	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Audubon Financial Bureau LLC, также d / b / a AFB	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Азиза Али	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
ООО «БАМ Файнэншл»	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Барри Сассман	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
ООО «Бобалев»	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Bobalew Management Corporation	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Bonafied Payment Solutions, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Braclaire Management, LLC также d / b / a Clear Credit Services, Clear Credit Solutions, Delaware Asset Management, Westwood Asset Management, Huntington Asset Management, Washington Recovery Services и Delaware Solutions	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Бретт Фишер	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Broadway Global Master, Inc.д / б / а BGM	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Buffalo Staffing, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Capitol Exchange, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Capital Security Investments, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Каролина Орельяна	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Cedar Rose Holdings and Development, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Central Check Processing, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Central Processing Services, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Centro Natural	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Шантель Дики	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Чарльз Блейкли III	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Чарльз Дики	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Чарльз Гландер	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Чарльз Хатчинс	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Check Enforcement, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Check Fraud Service LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Check Investors, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Check Processing, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Check Solution Services Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Check Systems, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
CHM Capital Group, LLC, также d / b / a Capital Harris Miller & Associates	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Крис Ленишин	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Приобретение коммерческой дебиторской задолженности, Inc., а также d / b / a Commercial Recovery Authority, Inc .; и The Forwarding Company	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Commercial Recovery Systems, Inc	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Credit Clear Solutions, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Кредит МП, ООО	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Credit Source Plus, LLC (компания из Джорджии)	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Credit Source Plus, LLC (компания из Огайо)	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Crown Funding Company, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Дамиан Бионди	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Дэрил М.Зал	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Дэвид Карр	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Дэвид Коэн	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Дэвид Дж. Девани	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Дэвид М. Хайнс, II а / к / а Дэвид М. Хайнс младший	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Debtcom, Inc., также d / b / a Cole, Tanner, & Wright	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
DeMarra J. Massey	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Декван М. Сикард	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Дайан Л. Белла	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Diverse Financial Enterprises, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Доменико Д’Анджело, также известный как Доминик Д’Анджело	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Дориан Уиллс	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Ebeeze, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
eCapital Services, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Эрик Дж.Санне	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Эрнест Смит	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Everton Financial, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Federal Check Processing, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Federal Processing, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Federal Processing Services, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Federal Recoveries, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Flowing Streams, F.S., Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Forensic Case Management Services, Inc., также d / b / a Commercial Investigations, Inc .; Commercial Recovery Solutions, Inc .; и Rumson, Bolling and Associates	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Fourstar Revenue Management LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Фрэнк Э.Линдстрем младший	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Freestar World, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Гейл Дэниэлс	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Гаурав Мохиндра	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джеральд Райт	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Глентис Уоллес	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Global Acceptance, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Global Asset Financial Services Group, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Global Processing Solutions, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Goldberg Maxwell, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Goldman Schwartz Inc., также д / б / а Goldman Schwartz, Lieberman & Stein	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Green Fidelity Allegiance, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Грегори Маккиннон	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
ООО «Хардко Холдинг Групп»	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Harris County Check Recovery Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Вереск Истинный	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Heritage Capital Services, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Heritage Management Services, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Хирш Мохиндра	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
HKM Funding, Ltd.в качестве менеджера ООО «ЧМ Капитал Групп	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Хоуп В. Уилсон	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Hylan Asset Management LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
In-Arabia Solutions, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Interchex Systems, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
International Recovery Service LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Intrinsic Solutions, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джейкоб Э.Кирбис	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джахан Макдаффи	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джеймс С. Хайнс	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джеймс Новелла	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Jaredco, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джейсон Р. Бегли	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Хавьер Сумбре	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Дженнифер Замора	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джереми Сцинта	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джессика Анзола	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джим Тран Фелпс	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джон Уильямс	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джон Э.Пурижанский	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джозеф К. Белла, III	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Джозеф Чиффа	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Келли С. Брейс	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Кеннет Муди	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Кевин Медли	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Кирит Патель	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Ламар Сноу	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
К.И.П., ООО	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Legal Financial Consulting, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Лиза Дж. Джетер	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
LLI Business Innovations, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Lorena Quiroz-Hynes a / k / a Lorena Quiroz and Lorena Hynes	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Луис А.Шоу	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Луис О. Каррера	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Марк Брианди	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Морис Сессум	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Merchant Recovery Service, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Midwestern Alliance, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Mirage Distribution, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Mitchell & Maxwell, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Morgan Jackson, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Mullins & Kane, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
National Check Registry, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
National Client Services LLC, также d / b / a AFS Legal Services, AFS Services, Account Financial Services и Account Financial Solutions	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
ООО «Национальный платежный процессинг»	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
National Processors Group, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Nationwide Check Processing, Inc., а / к / а «Национальные процессинговые службы»	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Nationwide Payment Processors, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Николь К. Андерсон	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
North Center Collections, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Омар Хуссейн	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Омар Смит	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
One FC, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Pacific Capital Holdings, Inc., f / k / a Charles Hunter Miller & Associates, Inc., а также d / b / a Pacific Capital	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Payment Management Solutions, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Performance Payment Processing, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Pinnacle Payment Services, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Pioneer Capital Services, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Platium Express, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Приетеш Патель	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Premier Debt Acquisitions LLC, также d / b / a PDA Group LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Premium Express Processing, LLC (компания из Джорджии)	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Premium Express Processing, LLC (компания из Огайо)	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Prizm Debt Solutions LLC, также d / b / a PDS, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Profile Management, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Rapid Resolution, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Regional Asset Maintenance, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Роберт Хайденрайх	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Роберто Ллаури	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
S&H Finc financial Group Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Samuel Sole and Associates, LLC, также d / b / a SSA Group LLC и Imperial Processing Solutions	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Сандерс Ло, П.А.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Sanders Legal Group, P.A.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
SJ Capitol, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Солидус Групп, ООО	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Solidus Solutions, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Solution Processing, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Specialized Recovery, Inc., также d / b / a Joseph, Steven & Associates; and Specialized Debt Recovery, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Stark Law, LLC, также d / b / a Stark Recovery	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
ООО «Старк Лигал»	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Старлетт Фостер	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
State Check Processing, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Суморе, ООО	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Susana Sumbre	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
ТАКС И, ООО	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
ТАКС II, ООО	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
ТАКС III, ООО	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Тайский Хан	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Модель G.Wright Group Inc., также d / b / a The Wright Group	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
The Primary Group Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Тимоти Л. Форд	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Тобиас Бойланд	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Trans America Consumer Solutions, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Трэвелл Томас	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Unified Global Group, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
United Check Processing, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
US Check Processing, Inc., a / k / a U.S. Check Processing, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Vantage Point Services, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Варанг К. Такер	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Velocity Payment Solutions, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Уэйн У.Lunsford	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Western Capital Group, Inc.	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Уильям Мозес	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Williams, Scott & Associates, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
Windfall Management Systems, LLC	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ
WSA, LLC также d / b / a Warrant Services Association	Посмотреть кейс	Посмотреть заказ

Мошенничество с взысканием и взысканием долгов

Мошенничество с взысканием и взысканием долгов

ОПОВЕЩЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ

ДАНА НЕССЕЛ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ АДВОКАТ

Генеральный прокурор предоставляет уведомления для потребителей, чтобы информировать общественность о несправедливых, вводящих в заблуждение или вводящих в заблуждение методах ведения бизнеса, а также предоставлять информацию и рекомендации по другим вызывающим озабоченность вопросам.Уведомления для потребителей не являются юридической консультацией, юридическим органом или юридическим заключением, имеющим обязательную силу, от Генерального прокурора

.

Взыскание и мошенничество с взысканием долгов

Потребители из Мичигана отстают в оплате счетов по любым причинам, включая потерю работы, увеличение выплат по ипотеке или неотложную медицинскую помощь. Поскольку работа с долгами и сборщиками долгов может быть пугающей и утомительной, это предупреждение для потребителей содержит справочную информацию о том, что можно и чего нельзя делать при взыскании долгов, а также советы о том, как выявить и избежать мошенничества со сбором долгов.

Коллекторы долгов — это законно?

Существуют различные законы штата и федеральные законы, которые регулируют работу сборщиков долгов в штате Мичиган. Вот общая дорожная карта того, как взыскатели долга должны работать на законных основаниях:

1. Взыскание долгов и Федеральный закон : Федеральный закон о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA) обычно регулирует, как сборщики долгов могут действовать на законных основаниях на национальном уровне, а также в Мичигане. Закон применяется к физическим или юридическим лицам, которые регулярно собирают долги, включая некоторых адвокатов, и компаниям, которые покупают долги и пытаются взыскать с них.

   FDCPA охватывает взыскание личных, семейных или домашних долгов, но не относится к долгам, возникшим в результате владения или ведения бизнеса.

2. Сборщики долгов и их контакты с потребителями : Сборщики долгов не могут звонить вам до 8 утра или после 21 вечера, если вы им не разрешите. И они могут не звонить вам на работу, если они были уведомлены в устной или письменной форме о том, что вам могут не поступать звонки на работе.

   Сборщики долгов, которые звонят потребителям на работе, являются источником многих запросов потребителей и работодателей, поэтому важно повторить еще раз — чтобы перестать получать звонки от сборщиков долгов на работе, вы или ваш работодатель должны проинформировать сборщика долгов по телефону, а затем с уведомлением заказным письмом с уведомлением о том, что такие звонки запрещены. Сохраните квитанцию ​​о вручении для своих записей, и если они свяжутся с вами на работе после того, как вы предоставите это уведомление, немедленно сообщите взыскателю!

   Если вы хотите, чтобы сборщик долгов полностью прекратил связываться с вами, федеральный закон позволяет вам требовать, чтобы он прекратил связываться с вами.Отправьте взыскателю письмо, заказное письмо с уведомлением о вручении. Сохраните копию письма для своих файлов вместе с копией квитанции о вручении на тот случай, если вам понадобится доказательство того, что вы отправили запрос о прекращении контакта. После того, как вы отправите это письмо, сборщик долгов может связаться с вами только по одной из двух причин: 1) чтобы сообщить вам, что они больше не будут связываться с вами; или 2) сообщить вам, что они намерены предпринять дальнейшие судебные действия против вас.

   Наконец, важно иметь в виду, что даже если вы сможете помешать взыскателю связаться с вами, вы все равно будете иметь действительный долг !

3. Спорные долги : Если вы считаете, что сборщик долгов требует выплаты по долгу, который, по вашему добросовестному убеждению, не имеет, отправьте письмо, заказное письмо, запрошенную квитанцию ​​о возврате долга сборщику долгов, оспаривающему долг . Но вы должны отправить это письмо о споре в течение 30 дней с момента первого обращения взыскателя задолженности ! Сохраните копию письма о споре и квитанцию ​​о вручении. Коллектор должен прекратить связываться с вами , если они не предоставят вам письменное подтверждение долга .

4. Запрещается сборщику долгов : Сборщик долгов не может выполнять одно из следующих действий:

• Преследовать, притеснять или оскорблять, в том числе с использованием угроз физического насилия, нецензурной лексики или неоднократных звонков вам с намерением досадить вам;
• Ложь, в том числе и сообщение вам, что они из правительства, что кто-то придет и бросит вас в тюрьму или «тюрьму должников», что они работают на компанию кредитной отчетности, что документы, которые они прислали вам, являются юридическими формами, если это не так, или не являются юридическими формами, если они есть;
• Скажите, что они намерены подать на вас в суд, если у них нет этого намерения;
• Скажите, что они конфискуют вашу зарплату или имущество, если у них нет на это законных полномочий;
• Отправить вам документ, который выглядит так, как будто он поступил из суда или государственного учреждения;
• Сообщает вам вымышленное название компании или иным образом заявляет, что не являетесь кем-то, кем они не являются; или
• Постарайтесь взыскать проценты или сборы, если ваш договор или закон штата не разрешают взимание процентов или сборов.

Этот список не является исчерпывающим, и если вы считаете, что вы подвергались или подвергались преследованиям со стороны сборщика долгов, подайте жалобу в Управление защиты прав потребителей генерального прокурора, Федеральное бюро финансовой защиты потребителей или Федеральную торговую комиссию.

5. Обнаружение фальшивых сборщиков долгов : Работа с законными сборщиками долгов — достаточно неприятный опыт, но ряд звонков от поддельных сборщиков долгов также встревожил потребителей Мичигана.Сборщики фальшивых долгов часто используют несколько из описанных выше «запретов сборщика долгов». Они могут неоднократно звонить потребителям дома, на работе или на свои мобильные телефоны, отказываться указывать свой почтовый адрес, номер телефона или настоящее имя и заявлять, что работают в поддельных агентствах по взысканию долгов. Сборщики фальшивых долгов часто имеют значительный объем личной информации, которую вы им не предоставляете, включая название вашего банка, номер социального страхования, дату рождения или другую информацию.Они могут даже выдавать себя за юридические фирмы, судебных чиновников, правоохранительных органов или правительственные учреждения. И они часто говорят вам, что кто-то придет и арестует вас, если вы не заплатите прямо сейчас.

Все эти характеристики являются отличительными признаками поддельного сборщика долгов, но «законные» сборщики долгов, действуя незаконно, могут иногда использовать некоторые из тех же тактик, чтобы запугать потребителей и заставить их заплатить. Так как же отличить законного, но плохого сборщика долгов от поддельного сборщика долгов? Свяжитесь со своим кредитором по поводу звонка и узнайте, кому кредитор разрешил взыскать долг.Кроме того, законные сборщики долгов должны в течение пяти дней после своего первого телефонного звонка направить письменное уведомление о долге. Если вы не получите своевременное письменное уведомление, вы узнаете, что полученный звонок был мошенничеством.

Если с вами связался законный сборщик долгов, который использует любую или все вышеупомянутые тактики запугивания, вам следует немедленно сообщить о них Генеральному прокурору, Федеральной торговой комиссии или Федеральному бюро финансовой защиты потребителей.

Ссуды до зарплаты, самозванцы IRS и мошенничество с взысканием долгов

В отдел защиты прав потребителей генерального прокурора поступает все больше звонков и жалоб потребителей, связанных с агрессивными сборщиками долгов, пытающимися взыскать непогашенные ссуды до зарплаты и фиктивные налоговые долги IRS.Как правило, звонящие утверждают, что они из IRS, юридических фирм, государственных учреждений или даже правоохранительных органов. Они требуют оплаты неуплаченных налогов IRS или займов для обналичивания чеков до зарплаты или интернет-чеков. Они могут отображать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, как будто звонит IRS или другое государственное учреждение. Часто звонящие используют многие из «запретов сборщика долгов», описанные выше, и непрерывно звонят потребителям в любое время дня и ночи дома или на мобильные телефоны, на работе и могут даже связываться с соседями и родственниками.

Эти звонки особенно пугающие, потому что они часто содержат точную информацию о целевых потребителях, включая номера социального страхования, даты рождения, адрес, работодателя и информацию о банковском счете, и даже имена и контактную информацию соседей и родственников.

Общей чертой этих жестоких афер по взысканию долгов является то, что звонящие требуют немедленной оплаты (часто с помощью предоплаченной дебетовой карты или банковского перевода), отказываются отправить вам любое письменное доказательство непогашенного долга и часто угрожают судебным иском или физическим насилием, если потребитель отказывается платить.

Если вы получаете такие звонки:

1. Не отправляйте оплату и не следуйте инструкциям звонящего ! Кроме того, не предоставляйте дополнительную информацию и не подтверждайте ее никому, кто вам звонит.

2. Если вы считаете, что вам угрожает физическая опасность, обратитесь в местное отделение полиции .

3. Свяжитесь с вашим банковским учреждением и предупредите его о том, что ваша учетная запись могла быть взломана.

4. Свяжитесь с тремя агентствами кредитной информации и заблокируйте свои кредитные отчеты. Внимательно просматривайте копии своих кредитных отчетов и ищите мошеннические действия.

5. Подайте жалобу в Генеральную прокуратуру, Федеральную торговую комиссию или Центр жалоб на Интернет-преступления.

Для звонков самозванцев из IRS подайте жалобу Генеральному инспектору налоговой службы казначейства на веб-сайте TIGTA или позвоните в TIGTA по телефону 800-366-4484.

Свяжитесь с отделом защиты потребителей генерального прокурора, Бюро финансовой защиты потребителей или Федеральной торговой комиссией.

Потребители могут связаться с Управлением по защите прав потребителей Генерального прокурора штата Мичиган по телефону:

Отдел защиты прав потребителей
P.O. Box 30213
Лансинг, Мичиган 48909
517-335-7599
Факс: 517-241-3771
Бесплатный номер: 877-765-8388
Онлайн-форма жалобы

Жалобы на сборщиков долгов могут подаваться в Бюро финансовой защиты потребителей или Федеральную торговую комиссию.

Подпишитесь, чтобы прочитать | Файнэншл Таймс

Разумный взгляд на мировой образ жизни, искусство и культуру

• Проницательные чтения
• Интервью и отзывы
• Кроссворд FT
• Путешествия, дома, развлечения и стиль

Выберите вашу подписку

Пробный

Попробуйте полный цифровой доступ и узнайте, почему более 1 миллиона читателей подписались на FT

• В течение 4 недель получите неограниченный цифровой доступ премиум-класса к надежным, отмеченным наградами бизнес-новостям FT

Подробнее

Цифровой

Будьте в курсе важных новостей и мнений

• MyFT — отслеживайте самые важные для вас темы
• FT Weekend — полный доступ к материалам выходных
• Приложения для мобильных устройств и планшетов — загрузите, чтобы читать на ходу
• Gift Article — делитесь до 10 статьями в месяц с семьей, друзьями и коллегами

Подробнее

ePaper

Цифровая копия печатного издания

с простой навигацией.

• Прочтите печатное издание на любом цифровом устройстве, можно прочитать в любое время или загрузить на ходу
• Доступно 5 международных изданий с переводом на более чем 100 языков
• FT Magazine, журнал How to Spend It и информационные приложения включены
• Доступ к предыдущим выпускам за 10 лет и к архивам с возможностью поиска

Подробнее

Команда или предприятие

Премиум FT.com доступ для нескольких пользователей, с интеграцией и инструментами администрирования

Премиум цифровой доступ, плюс:

• Удобный доступ для групп пользователей
• Интеграция со сторонними платформами и CRM-системами
• Цены на основе использования и оптовые скидки для нескольких пользователей
• Инструменты управления подпиской и отчеты об использовании
• Система единого входа (SSO) на основе SAML
• Специализированный аккаунт и команды по работе с клиентами

Подробнее

Узнайте больше и сравните подписки

Или, если вы уже являетесь подписчиком

Войти

Коллекционеры, которые выслеживают радиоактивную стеклянную посуду

В январе 2021 года подросток из Нью-Джерси принес кусок старинной тарелки Fiestaware в школьный класс естественных наук.Студент получил на Рождество счетчик Гейгера, прибор для измерения радиации, и хотел провести эксперимент. Когда пластина была зарегистрирована как радиоактивная, кто-то в школе запаниковал и вызвал команду хазматов. Вся школа была эвакуирована, и те, кто занимается ядерной наукой, были в ужасе.

Но тысячи таких же радиоактивных тарелок и чашек можно найти в антикварных магазинах, комиссионных магазинах и, возможно, в ваших собственных кухонных шкафах. Радиоактивные предметы антиквариата имеют долгую историю, а также обладают определенным сиянием, которое очень желано некоторыми коллекционерами сегодня.

Ученые, встревоженные событиями в средней школе Хэддон-Тауншип, не были расстроены тем, что кто-то принес радиоактивную пластину. Они думали, что администрация школы слишком остро отреагировала. Когда дело доходит до радиологических опасностей, говорит физик-физик Фил Бротон, «существует огромная разница между обнаруживаемыми и опасными».

Урановое стекло также известно как канареечное стекло из-за этого обычного канареечно-желтого цвета. Любезно предоставлено Дэном и Лизой Сойер / the_glowing_glass_guy_

До Второй мировой войны, задолго до того, как был признан его энергетический или оружейный потенциал, уран обычно использовался в качестве красителя во всем, от тарелок, стаканов и чаш для пунша до ваз, подсвечников и т. Д. и бусы.Мозаики из уранового стекла существовали еще в 79 году нашей эры.

Также известное как канареечное или вазелиновое стекло, урановое стекло обычно желтого или зеленого цвета и светится ярко-зеленым в черном свете. Оттенки могут варьироваться от полупрозрачного канареечно-желтого до непрозрачного молочно-белого в зависимости от того, сколько урана добавлено в стекло, от всего лишь следа до 25 процентов. Уран также использовался в глазури для оранжево-красной Fiestaware, также известной как «радиоактивный красный», до 1944 года, и когда-то был обычным явлением на американских кухнях.

Хотя посуда из уранового стекла действительно регистрируется портативным счетчиком Гейгера, количество радиации считается незначительным и сопоставимо с радиацией, исходящей от других предметов повседневного обихода, таких как детекторы дыма и сотовые телефоны. В ответ на школьную эвакуацию 50 ученых подписали письмо, в котором говорилось, что Fiestaware «является одним из самых безвредных радиоактивных материалов, обычно встречающихся в доме», и аплодировали ученику за его любопытство.

Масленка коллекционера Челси Лопес в черном свете и без него.С любезного разрешения Челси Лопес / girl.meets.glass

Бротон говорит, что люди в его полевых условиях постоянно ищут урансодержащий Fiestaware. «Это красиво, и это отличный проверочный источник», — говорит он. Этим он имеет в виду, что наличие пластины Fiestaware, надежного источника излучения, удобно для того, чтобы убедиться, что ваш измеритель обнаружения радиации работает. И не только ученые-ядерщики восхищаются урановым стеклом. Для некоторых коллекционеров стеклянной посуды эпохи депрессии единственный имеющий значение цвет — это светящийся в темноте.

Дэн и Лиза Сойерс заинтересовались радиевым стеклом, когда они рыскали по берегам озера Верхнее в поисках флуоресцентных содалитов, непримечательных серых пород, содержащих минералы, светящиеся в ультрафиолетовом свете. Прочесывая пляж при черном свете ночью, они обнаружили странный кусок морского стекла, который светился в ультрафиолетовом свете. Сначала они были озадачены, пока не обнаружили, что это урановое стекло. С тех пор они на крючке.

Сойеры начали поиски в секонд-хендах и антикварных лавках в поисках каких-либо предметов, которые светились в темноте.Предметы из уранового стекла легко доступны в Интернете, но они говорят, что гораздо интереснее находить их «в дикой природе». Они купили сервировочные блюда с замысловатой резьбой, китчевые сувенирные чашки, светящиеся шарики и, один из их личных фаворитов, соленый соус в форме птицы. Когда я спросил Дэна, не выглядит ли он странно, когда шарит по магазинам с черным светом, он отвечает: «Да, иногда, но это зависит от того, где я делаю покупки». В некоторых известных антикварных магазинах есть дисплеи с черным светом. В другом, говорит Дэн, он зажег черным светом и смотрел, как загорается весь магазин.Владелец сразу же повысил цены на эти предметы.

Кабинет Дэна и Лизы Сойер из уранового стекла. С любезного разрешения Дэна и Лизы Сойер / the_glowing_glass_guy_

Дэн говорит, что такие места, как Армия спасения и Добрая воля, — это золотые или урановые рудники. «Дети наследуют старую стеклянную посуду бабушки, и это идет прямо в пользу Goodwill». Если вы унаследовали старинную стеклянную посуду желтого или зеленого цвета, скорее всего, она светится.

Некоторые коллекционеры охотятся за урановым стеклом, используя счетчики Гейгера.«Чем выше количество радиации, тем больше им это нравится», — говорит Дэн. Но в основном он любит свет. Он также заинтригован тем, что в начале 1900-х казалось, что у всего было свое блюдо. Он нашел блюдо из уранового стекла со взбитыми поверхностями и подходящей ложкой, а также блюдо специально для майонеза с подходящей ложкой с плоским дном. «Я не могу себе представить, как бы выглядела обстановка помещения в то время, если бы все это зеленое стекло было закрыто», — говорит Дэн.

Сойеры накопили более 200 кусков уранового стекла, но говорят, что их коллекция, вероятно, когда-нибудь вернется в обращение в благотворительном магазине.«Каков шанс, что один из наших троих детей захочет, чтобы эти вещи были доставлены через всю страну?» — говорит Дэн. «Очень сомнительно.»

Чашка и блюдце из уранового стекла в ультрафиолетовом свете. Panther Media GmbH / Alamy

Урановое стекло прекратило производство в США во время Второй мировой войны, когда все использование урана ограничивалось разработкой ядерного оружия. После войны, говорит Фил Бротон, это был уже не самый дешевый из доступных зеленых красителей, а количество документов, необходимых для работы с ураном в Соединенных Штатах, отговорило большинство стекольных мастеров.Он знает об урановых стеклодувах в Германии, Англии и Новой Зеландии, но они в основном создают изделия из стекла, а не наборы посуды.

Повышенная осведомленность и тревога по поводу опасностей радиации, говорит Бротон, также привели к появлению принципа радиационной безопасности, названного ALARA, что означает сокращение до разумно достижимого уровня. «Хотя количество урана, которое вы выщелачиваете из уранового стекла, ничтожно мало, — говорит он, — как правило, [вы] не поглощаете радиоактивный материал, в котором нет необходимости.Фактически, Агентство по охране окружающей среды США рекомендует вообще не есть и не пить из урановой посуды.

«Если люди хотят собирать урановое стекло и Fiestaware, это нормально, мы бы предпочли, чтобы люди не собирали именно радийсодержащие продукты», — говорит Бротон. В отличие от уранового стекла эти предметы очень радиоактивны и вредны. Как физик, работающий в области здравоохранения, он считает, что часть его работы — убедиться, что общественность понимает разницу. Что касается уранового стекла, по его словам, есть за что ценить.«Он зеленый, он отлично смотрится в ультрафиолетовом свете, а поскольку он действительно кристальный, действительно хорошие художники могут сделать из него великолепные работы».

Gastro Obscura предлагает самые чудесные блюда и напитки в мире.
Подпишитесь на нашу электронную почту, которая доставляется два раза в неделю.

Как коллекционеры формируют историю современного искусства

Частные коллекции часто составляют основу крупных учреждений

Не секрет, что многие из наших музейных мероприятий возглавляют дальновидные коллекционеры, которые либо сделали значительные пожертвования, либо открыли новые музеи для демонстрации своих обширных коллекций произведений искусства.

Возьмите, к примеру, Уитни, который был основан для размещения коллекции американского искусства Гертруды Вандербильт Уитни, Музея Соломона Р. Гуггенхайма в Нью-Йорке или Коллекции Менил в Хьюстоне — эти музеи были специально созданы для размещения и демонстрации произведений частного искусства. коллекции произведений искусства.

Эта тенденция в настоящее время также набирает обороты: с 2006 года было открыто 125 частных музеев.

Если вы коллекционер, возможно, вы думаете о том, как сохранить свою коллекцию и поделиться в будущем предметами, которые вы сочтете значимыми, с другими.Держите в своей сети следующих профессионалов в области искусства, и ваша коллекция может произвести неизгладимое впечатление.

Коллекционеры искусства часто формируют историю современного искусства из-за своих уникальных решений и продуманных связей с другими энтузиастами искусства и участниками рынка.

Чтобы в полной мере понять влияние коллекционеров на историю современного искусства, мы должны также увидеть, как коллекционер закрепился среди следующей сети профессионалов в области искусства.

Художники создают товары

Из крови, пота, слез и таланта этого страстного сообщества рождается работа, которую стоит сохранить и передать.Артисты здесь звезды. Они вдохновляют, обучают и развлекают аудиторию своими уникальными способностями и захватывающими взглядами на мир вокруг них.

---

Коллекционеры осознают ценность, которую такие яркие художники приносят сообществам, и они в состоянии зажечь интерес к творчеству конкретного художника.

---

Эти вложения помогают художникам продолжать свою работу, укреплять свою репутацию и позволяют им развиваться и создавать еще большую ценность.

Историки искусства связывают людей, методы и материалы на временной шкале

Большая часть нашего понимания исторических произведений искусства в музеях исходит от историков искусства, которые несут ответственность за знание более широких социальных, культурных и политических сил, которые влияют на роль искусства в обществе.

Историки искусства проходят годы обучения в университетах и ​​проводят исследования, чтобы понять влияние искусства на людей. Они разбираются в технике, методах и материалах, чтобы судить о качестве картины и ее исторической значимости.И они подтверждают ценность произведения искусства, что в конечном итоге влияет на его рыночную стоимость на протяжении всей жизни.

Коллекционерам искусствоведы предоставляют доказательства и понимание значения коллекции. Более глубокое понимание исторических влияний на современное искусство поможет коллекционерам разумно инвестировать, а также внесет важный вклад в обсуждение и обсуждение среди искусствоведов и публики.

Кураторы помогают раскрыть более глубокий смысл и контекст искусства

Кураторы помогают нам интерпретировать коллекцию произведений искусства, организуя подборку произведений, их место проведения и контекст, в котором их группировка иллюстрирует определенную концепцию.Таким образом, они помогают зрителям увидеть произведения искусства с разных точек зрения, стимулируя новые дискуссии об искусстве и его значении.

Куратор может вместе с коллекционерами собирать тематические выставки. Эти отношения между куратором и коллекционером взаимовыгодны — каждый открывает для себя новых художников и открывает новые возможности для взаимодействия с публикой.

Музеи демонстрируют искусство и сохраняют его наследие

Обладая персоналом и опытом, необходимыми для выполнения своей миссии, музеи устанавливают стандарты истории искусства.Их программы влияют на способы взаимодействия публики с искусством, а для коллекционеров предоставляют возможность представить свои усилия по исследованию, приобретению произведений искусства и заботе о них.

Но, поскольку музеи следуют строгим стандартам, профессионалы в области искусства обсуждают преимущества и недостатки приобретения или экспонирования произведений из частных коллекций.

Искусствовед Роберт Сторр утверждает: «Эти работы — заложники тщеславия конкретного коллекционера, и публика может увидеть их только при определенных обстоятельствах.«Поскольку у коллекционера есть определенная страсть или точка зрения на свою коллекцию, это может ограничить способность сотрудников музея нести ответственность за музей. Он утверждает, что кураторам необходимо «регулярно тасовать колоды, переписывать историю искусства на стенах и проводить сравнения», которые продвигают исторический дискурс.

С другой стороны, однако, пожертвования часто являются основным источником музея для приобретения значительных предметов для своей коллекции.

По данным коллекционера Эврима Оралкана:

---

«Публика знакомится с большим количеством первоклассных произведений искусства, чем когда-либо, и коллекционеры могут сохранять контроль над своими произведениями искусства, бросать вызов статус-кво, создавать уникальные выставки и преобразовывать общество.”

---

Корпоративные коллекционеры делают искусство доступным для большего числа людей

В 1960-х годах президент Джон Ф. Кеннеди и гигант с Уолл-стрит Дэвид Рокфеллер признали ценность, которую художники вносят в сообщества, и возглавили движения в поддержку художников и поощрение коллекционеров к инвестированию в сообщество. В результате все больше предприятий открыли корпоративные коллекции произведений искусства и спонсировали крупномасштабные музейные выставки, что сделало искусство более доступным для публики.

Теперь корпоративные коллекционеры помещают искусство в нашу повседневную жизнь, продвигая художников и стили через каналы сбыта и спонсорство. Отношения между музеями и бизнесом жизненно важны в глобальном масштабе.

Частные коллекционеры наблюдают за тенденциями в искусстве и временами разжигают им увлечение Куратор

Лоуренс Кантер в статье Исаака Каплана утверждает:

---

«В основном коллекционеры, а не музеи, упиваются внутренним качеством предметов и личным опытом с ними … Я думаю, что это один из величайших впечатлений, доступных американской публике, когда в некоторых музеях по всей стране вы можете поделиться этим.”

---

Любители искусства, в том числе коллекционеры, поддерживают стремление художника, веря, что его таланты и интуиция откроют для себя что-то новое. Как показали прошлые инициативы по финансированию искусства, сообщества процветают, когда процветает искусство.

Коллекционеры, которые регулярно взаимодействуют с этим арт-сообществом, те, кто понимает внутреннюю ценность искусства, не только стимулируют рынок искусства, но и формируют то, как современное искусство воспринимается и запоминается.

Увеличивается ли стоимость вашей коллекции? Начните с эффективного инструмента управления, который поможет вам увидеть рост ваших инвестиций — войдите в систему и начните прямо сегодня.

.