Как вести: 7 (Главных) Шагов Как Начать Вести Свой Блог С Нуля

Содержание

7 (Главных) Шагов Как Начать Вести Свой Блог С Нуля

Опубликовано 5 июля 2019

796

Как начать вести свой блог с нуля и научиться зарабатывать? 7 основных шагов: от идеи, до выбора площадки, от безопасности, до маркетинга. Исключив хотя бы один из них, вся цепочка рухнет.

Почему именно блог?

Если вы рассчитываете на стабильный источник дохода в интернете, занимаясь написанием интересных статей, то ведение блога – оптимальный вариант. Он более эффективный, чем аккаунт в социальных сетях.
Размещенные материалы на сайте будут не один год привлекать внимание пользователей, тогда как пост в ВК, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассниках и т.д., актуален не более 2 суток, за редким исключением.

Ресурс, где публикуется интересная информация, имеет прямое отношение к контент-маркетингу, востребованность которого постоянно увеличивается.

Подробнее: «Ведение личного блога быть или не быть»

1 Как найти идею чтобы начать вести свой блог с нуля?

Нельзя вести блог без идей, а для поддержания блога успешным, они вам понадобятся в больших количествах.

Лучшим вариантом могут стать ваши личные качества и специализация в чем-либо. Не бывает такого, чтобы человек не имел вообще никаких навыков.

Это могут быть природный дар или наследственность, приобретенные знания в процессе учебы, жизненный опыт и прочее.

Иногда сам не замечаешь как это проявляется и где. Я например, люблю рассказывать анекдоты, снимать скринкасты и обучающие ролики. Кто-то выращивает очень крупную тыкву и делится своими секретами. В любом случае блогер всегда найдет свою аудиторию.

Популярные ниши для блоггинга

А теперь несколько популярных ниш, которые могут подразделяться на мелкие подтемы или скажем, категории.

В данных нишах крутится большое количество пользователей и для старта лучше взять более мелкий раздел. Разбить его на разные подкатегории и смело действовать. Если блог будет «живым», то посетители сами подскажут направление для дальнейшего развития.

  1. Кулинария и рецепты
  2. Спорт
  3. Технологии
  4. Политика
  5. Путешествия
  6. Здоровье

Это далеко не полный список популярных идей для создания блога. Сюда еще можно добавить моду, авто, строительные тематики и пр.

  • Миллионы поклонников вкусной пищи ежедневно тратят немерено времени на просмотр и изучение различных рецептов. И заметьте, у каждого свой интерес. Одни хотят удивить любимую девушку или парня, другие просто научиться хорошо готовить, а третьи очень любят хорошо перекусить.
  • Не удалось поездить по миру? Не беда. Лично я знаю людей которые пишут сотни статей о своем крае.
  • Все больше становится любителей здорового образа жизни. Занимаются культуризмом, гимнастикой, боевыми исскуствами.
  • Технологии тоже уже никогда не обойдут нас стороной. И все больше пользователей интересуются новинками в этой области.

В общем есть где разгуляться. На этом этапе нужно крепко подумать и после выбора тематики блога, желательно проработать название проекта.

2 Фундамент успешного блога — SEO

Как начать вести свой блог с нуля без SEO оптимизации? Ответ — никак!

Эту тему мы еще разберем более подробно чуть позже, а пока скажу основную суть. Без оптимизации нет посетителей, а раз нет посетителей – нет и заработка. На этом шаге пока можно не вникать в смысл этого понятия, а просто сделать следующее:

Проработать структуру блога – озаглавить рубрики или разделы сайта, меню, страницы.

Подобрать основные ключевые слова или запросы по которым посетители будут находить ваш сайт.

Пример:
мной был записан видеоурок «как поставить кнопку для слабовидящих на сайт». Провел мозговой штурм, подобрал несколько ключей и выбрал оптимальные. Записал видео, составил описание и уже через неделю этот пост попал в топ 7, а затем (через месяц) в топ 3 Яндекса и Гугла.

Топ 1 в ЯндексеТоп 2 в Гугле

Собрать семантическое ядро.
Семантическое ядро сайта (СЯ) — это упорядоченный набор слов, их морфологических форм и словосочетаний, которые наиболее точно характеризуют вид деятельности, товары или услуги, предлагаемые сайтом..
(wikipedia)

Сбор семантики можно конечно сделать и после, но затягивать с этим не стоит. Иначе вы рискуете вхолостую потратить время на создание контента.

Еще по теме: Анализ ключевых слов пошаговое руководство

3 Где можно создать свой блог с нуля

Онлайн-платформы

Кто не желает разбираться с хостингами, доменами и базами данных, можно создать свой блог на специальных площадках.

Наиболее известные из них — Wix, Tilda, Blogger, Tumblr.
По некоторым есть целые видеокурсы, но по опыту знаю, что курсы эти не очень популярны.

Как только становится понятно, что владелец такого сайта что-то уже может самостоятельно, сразу переходит на создание и ведение собственного блога с нуля. Где только он является хозяином своего проекта и может единолично принимать решение о разных реконструкциях.

Бесплатные платформы для создания блога хороши для тренировок. Создать можно что угодно, но вот идея с заработком довольно сомнительная.

Во-первых сайт вам не принадлежит и в случае форсмажоров или ананимных жалоб, его просто удалят и ничего вы сделать не сможете.

Во-вторых такие площадки зарабатывают на вас и на вашем контенте и им очень выгодно предоставлять услуги по созданию сайта.

В-третьих таких площадок очень много, больше времени уйдет на поиск и тестирование.

В-четвертых большинство из них платные.

Как начать вести свой блог с нуля на cms?

Самый удобный, доступный и бесплатный вариант для того чтобы заняться блоггингом – это cms-системы.

Еще по теме: 5 причин использовать систему управления контентом (cms)

Из сотни существующих на сегодняшний день cms-систем, или попросту говоря, движков сайтов, наибольшую популярность завоевали три бесплатных системы.

Это WordPress, Joomla, Drupal. Именно вордпресс изначально разрабатывался как классический блоговый движок, и до сих пор остается лидером, хотя много интернет-магазинов, новостных порталов, онлайн-платформ работают под его управлением.

Два других движка не менее интересны и по некоторым показателям превосходят wordpress, но все же для блога пользователи чаще всего используют вордпресс.

Хорошо поддается оптимизации, прост для понимания и администрирования, большое количество дополнительных расширений способных реализовать самые богатые амбиции.

4 Контент – главный инструмент блоггера

О чем следует писать?

Самое время перед написанием контента составить семантическое ядро, т.е. список фраз, по которым ваш блог будет продвигаться в поисковых системах. Для этого можно использовать сервисы по подбору ключевых слов, чтобы понять какие запросы используют потребители для поиска информации именно в вашей нише. При написании статей вы будете вставлять эти фразы для ранжирования в поиске.

Составление семантического ядра – первый этап СЕО-копирайтинга и обязательный компонент любой СЕО-стратегии.

Еще по теме: Реальный сбор семантического ядра

Правильно составленный список ключей состоит из большого количества тематических фраз, которые нужно учитывать при подготовке контента. Но ключевые слова не должны определять тему статьи. Для написания хорошего материала вам потребуются идеи, истории, жизненные ситуация, имеющие прямое или косвенное отношение к ключевым словам.

Где брать вдохновение для написания постов?

Текущие новостные ленты, ваша основная работа, комментарии пользователей – далеко не полный список того, из которого вы будете черпать вдохновение. Также хорошо помогает чтение других актуальных блогов, книг и газет. Список идей лучше всего хранить в смартфоне, поскольку правильная мысль обычно приходит в голову, когда ее не ждешь.

Еще по теме: 5 источников вдохновения для написания постов в блог

Как написать качественную статью?

Не менее важный момент в вопросе, как начать вести свой блог с нуля – подготовка качественного материала. Написание статей требует определенных навыков, но изначально следует обратить внимание на читабельность и оригинальность текста.

Оригинальность статьи

Материалы блога должны быть актуальными, оригинальными и свежими. Каждая новая статья кардинально отличается от постов аналогичной тематики на других сайтах и блогах. Кроме этого материал должен вовлекать пользователя в чтение.

Еще по теме: Важность оригинального контента

Читабельность статьи

После написания поста рекомендую проверить, насколько легко читается текст. Если он написан простым языком и хорошо структурирован, люди легко поймут смысл.

Кроме этого читабельность имеет важное значение и для СЕО. Материал обязательно «прочитают» поисковые роботы, которые, прежде всего, ориентируются на понятную структуру с абзацами и подзаголовками.

Правильно структурированные посты всегда выше ранжируются в поисковых системах.

Полезно знать: Продвижение сайта статьями приносит стабильный трафик

5 Безопасность блога

Как только новый проект начал свою деятельность, он сразу же попадет под влияние вредоносных скриптов, программ, разных шеллов, дорвеев, червей, троянов и еще кучу новых, о которых можно только догадываться.

Изменить это мы не в силах, с этим просто нужно жить и знать как защищаться.

Безопасность в онлайн уже давно стоит на первом месте. Какие бы действия не совершались, всегда есть риск перехвата данных, взлом сайтов, социальных аккаунтов или простая разводка на деньги. Всюду требуются меры безопасности.

Как защитить свой блог

Выполняя 5 нехитрых правил, вполне можно создать невыносимые препятствие для взлома вашего проекта:

  1. Обновление
  2. Резервное копирование
  3. Двойная авторизация
  4. Сложные пароли
  5. SSL-сертификат

Три последних пункта практически не требуют вашего участия, лишь иногда стоит обновлять пароли. К обновлениям относятся расширения и само ядро движка. Здесь все зависит от разработчиков. Обычно о новых версиях становится известно сразу.

Что касается резервного копирования, то здесь все зависит от вашего предпочтения. Большинство хостинг-провайдеров предоставляют такие услуги, но на это не стоит полагаться на все сто.

Как говорится: «Если хочешь сделать хорошо, сделай сам». На этот счет есть много разных решений: плагины, скрипты, сервисы. Платные инструменты избавляют вас от участия в этом процессе, бесплатные – требуют периодической проверки и чистки.

Постепенное развитие проекта (получение прибыли), влечет за собой повышенное внимание и в дальнейшем возможны дополнительные меры безопасности, но эти шаги сделать нужно сразу, не дожидаться заражения блога.

Еще по теме: 12 простых шагов, которые повысят безопасность сайта на wordpress

6 Монетизация блога

Если благодаря хорошей поисковой оптимизации SEO и маркетинговым стратегиям, ваша аудитория увеличивается, это еще не означает рост прибыли (если вы зарабатываете на этом) с вашего блога.

Не для всех, кто начинает только продумывать вопрос как начать вести свой блог с нуля, заработок является основной целью. И все же вы можете получать прибыль с блога.

6 основных видов заработка с блога

  1. Контекстная реклама – лучше начать при посещении от 500 человек в сутки;
  2. Продажа рекламных мест – зависит от посещаемости и популярности блога;
  3. Написание продвинутых постов – наиболее распространенные стратегии для заработка с блога.
  4. Продажа своего – услуги, товары, курсы;
  5. Партнерские программы – идеально подходит при отсутствии своих товаров или услуг;
  6. Платный аккаунт (онлайн — школа) – подходит как для продажи своих знаний, так и для привлечения авторов со стороны;

Список можно продолжать, но если вы только начали вести свой блог с нуля, то заработок напрямую будет зависеть от посещаемости.

Зачем оптимизировать посты в блоге?

Здесь все просто. Пока платите за рекламу – прибыль есть. Перестали платить и денежки тю-тю!

При правильном подходе блоггинг помогает быстро продвигаться в поисковых системах, тем самым повышая посещаемость, а вместе с тем и заработок.

Самые качественные посетители блога – это посетители из поисковых систем, аудитория которая будет постоянно расти. Потому, что они сами ищут вас, а не приходят с рекламы.

Ничего не нужно платить, просто писать качественные статьи, оптимизированные под конкретный ключевой запрос или фразу, вот и весь секрет пожизненной прибыли с блога.

После того, как вы написали пост, который является одновременно оригинальным и читабельным, вам следует убедиться в том, что ваш контент оптимизирован для поисковых систем. Вам нужно максимизировать вероятность того, что поисковик Google подхватит ваш контент.

И стоит отметить важность осуществления этого завершающего шага после написания вами поста. Поисковая оптимизация SEO никогда не должна подвергать сомнению ни оригинальность вашей идеи, ни читабельность вашего текста.

Вовлеченность в жизнь блога

Участие в жизни блога является важным фактором для SEO. Если ваша аудитория оставляет комментарии в блоге (и вы отвечаете на них), поисковая система Google будет воспринимать ваш блог очень живым и активным. Ну, и конечно же упоминание в социальных сетях внесет свою лепту в ранжирование вашего блога. Если люди делятся вашим постом в соц. сетях или обсуждают его online, определенно, это приведет к увеличению трафика.

Ваши ответы на комментарии являются одним из главных аспектом участия в жизни блога. Ответы же на вопросы и другие высказывания в обсуждении могут занять много времени. Обрабатывать положительные отзывы и отвечать на вопросы относительно легко, в то время как отрицательные отзывы могут стать более проблематичными.

Если вам нужно больше информации и практических рекомендаций, читайте статью о том, как обрабатывать комментарии.

7 Маркетинг для продвижения блога

Когда вы пишете посты для своего блога, вам нужна аудитория. Никто не хочет выступать в пустой комнате! Хорошее ранжирование в поисковых системах за счет безупречной поисковой оптимизации SEO, конечно поспособствует вам. Но всегда есть к чему стремиться.

Социальные сети и информационные бюллетени

Социальные сети являются важным маркетинговым инструментом для вашего блога. Вам определенно нужно создать страницу в Facebook и завести учетную запись в Twitter. Если вы фокусируетесь на своей аудитории, вам также понадобятся Instagram и Snapchat.

С Ютюба также можно получать качественные ссылки на свои страницы блога, если используется видеоматериал.

А еще обдумайте возможность рассылки информационного бюллетеня. Увеличивайте число подписчиков желающих быть в курсе событий и регулярно подкидывайте им электронные письма.

Еще по теме: Маркетинг вашего блога

Особенности ведения блога

Начать блог легче, чем вести его. Постоянное написание постов может оказаться трудоемким процессом. Нет необходимости заниматься блогом каждый день, но вам следует определиться с частотой и придерживаться ее, чтобы ваша аудитория знала чего ожидать. Ведение блога действительно требует дисциплины.

Когда блог начнет расти, вы вероятно столкнетесь с новыми проблемами SEO. Как придумывать новый и обновлять свой старый контент чтобы он был всегда актуальным? Как управляться с разными авторами, если такие будут? Что делать, если трафик вашего блога снижается? И как сохранять структуру своего блога в нормальном виде?

Структура растущего блога

В процессе роста блога, важно постоянно анализировать его структуру. Хорошенько систематизируйте ваши категории, подкатегории и теги. По мере роста блога, его структура будет преобразовываться. До тех пор пока вы следите за этим, его структура будет оставаться SEO-оптимизированной!

Контент-планирование для растущего блога

Когда ваш блог становится больше и привлекает все большую аудиторию, написание контента превращается в контент-планирование и контент-менеджмент. В более крупных блогах, авторы обычно работают в команде. Блоги пишутся отдельными авторами, но при этом их действия должны бы скоординированы. В противном случае, пост на совершенно идентичную тему может появиться в двух местах. Или может, авторы будут использовать другой стиль и манеру повествования.

Как начать вести свой блог с нуля: Заключение

Блоггинг – это нечто. Эти 7 главных шагов помогут вам начать вести свой блог и ранжироваться выше в поисковых системах Google и Яндекс, особенно если вы сочетаете ведение блога со стратегией углубленного исследования ключевых слов, а еще это важный и эффективный маркетинговый инструмент.

Воспользуйтесь этими советами и вы быстро поймете, как начать вести свой блог с нуля и эффективно его развивать. При правильном подходе вам станут доступны многие источники заработка.
А чтобы план всегда был под рукой, я подготовил для вас mind-карту.

План создания блога с нуля

Скачайте ее для себя в развернутом виде и распечатайте. По мере развития вашего проекта, возможно будет редактироваться и карта.

Подписаться на новости сайта

Получайте новые статьи на свой Email

*

Подписаться

Счастливого блоггинга!

Похожие записи

Что нужно, чтобы вести свой сайт в интернете

Ведение сайта — это задача, которая требует времени. Для того, чтобы делать это полноценно, необходимо всесторонне смотреть на проект и решать множество проблем с ним связанных.

В этой статье мы расскажем о том, как вести свой сайт в интернете. Вы узнаете обо всех направлениях задач, которые потребуется решать и способах их решения. Мы расскажем о том, как правильно распланировать своё время, что всё успевать и как можно сэкономить время.

Задачи при ведении сайта

Есть четыре основных направления задач, который встают при ведении сайта:

  • Наполнение контентом, которое нужно выполнять постоянно.
  • Техническое обслуживание и решение технических неисправностей, которые нужно решать по мере появления.
  • Дополнительные меры по продвижению, которые нужно выполнять иногда.
  • Аудит, который нужно проводить периодически.

Решать эти четыре задачи можно двумя способами:

  • Самостоятельно – для этого потребуется время, опыт, но это очень интересно.
  • С помощью фрилансеров – для этого нужны деньги, и опыт тоже не помешает, чтобы проверять их работы.

Наполнение сайта контентом

Наполнение контентом — это создание и публикация полезных материалов. Контент бывает трёх видов:

  • Тексты, статьи, которые занимаются основную массу.
  • Изображения – обязательный, но не такой ёмкий контент.
  • Видео- необязательный, но желательный вид контента.

Если изображения и видео можно позаимствовать с многих других источников, то с текстами такое не пройдёт. Статьи должны быть строго уникальными, чтобы сайт продвигался, поэтому их нужно писать самому.

Для написания статей вам нужно следующее:

  • Время – это, пожалуй, самый долгий процесс в ведении сайта.
  • Опыт в тематике, на которую вы пишите.
  • Знание правил языка, хотя бы на школьном уровне.

Если же необходимо сэкономить время, то можно воспользоваться услугами копирайтера, которого можно найти на бирже или купить на такой же бирже готовую статью. Но при этом опыт в теме и знание языка тоже потребуется. Не стоит полностью полагаться на фрилансера, нужно проверять его работу, чтобы не платить зря.

Техническое обслуживание сайта

Для того, чтобы сайт всегда работал правильно, его необходимо технически обслуживать, то есть решать какие-либо задачи, связанные с его рабостопностью и функциональностью. Техническое обслуживание заключается в следующем:

  • Выполнять обновление WordPress и его продуктов – плагинов, тем. Актуальное обновление помогает защитить сайт и обеспечить его работоспособность.
  • Решать технические неполадки. Они могут возникнуть в любое время и на пустом месте, даже на самом дорогом и качественном хостинге. Даже после обновления WordPress, плагинов и тем что-то может пойти не так.
  • Принимать меры по защите от взлома.

Для того, чтобы выполнять техническое обслуживание сайта самостоятельно, вам понадобится следующее:

  • Опыт. Причём с каждой неполадкой вы будете получать новый опыт. Это интересно и полезно.
  • Чтобы не паниковать при появлении той или иной проблемы, что очень часто бывает у новичков, нужно иметь держать себя в руках. Только так можно будет решить задачу правильно.

Если же нервов и опыта для решения технических проблем у вас не хватает, то можно пойти двумя путями:

  • Некоторые проблемы можно бесплатно и быстро решить с помощью службы поддержки хостинга.
  • Для некоторых задач можно обратиться на форум с вопросом и подождать, пока вам подробно ответят о пошаговом решении проблемы.
  • И последний вариант – нанять фрилансера, который специализируется на этом.

Дополнительные меры по продвижению

Чтобы вести свой сайт в интернете и успешно его продвигать, просто писать качественные SEO контент не всегда бывает достаточно. Для усиления его эффекта, для получения большего трафика, нужно принимать дополнительные меры по продвижению:

  • Работать с социальными сетями и распространять ссылки на сайт в них.
  • Заниматься построением внешней ссылочной массы и получать ссылки с других сайтов.
  • Следить за обновлением алгоритмов поисковиков и своевременно изменять стратегию продвижения.

Для решения этих задач потребуется опыт и время. И лучше решать их самому, а не делегировать фрилансеру. Этот опыт будет очень полезным для продвижения сайта в будущем и больше нигде и никогда вы не сможете его получить.

Аудит сайта

Чтобы вест и свой сайт в интернете нужно периодически делать его аудит, то есть проверку. Проверять нужно по двум большим группам аспектов:

  • Технических аудит, который включает в себе проверку технических частей и свойств сайта.
  • SEO аудит, который состоит из проверки актуальной оптимизации для поисковиков.

Здесь есть смысл доверить задачу аудита стороннему фрилансеру, то есть свежей голове, которая сможет оценить сайт со своей точки зрения, не замыленным взглядом. Если делать аудит самостоятельно, то велика вероятность упустить что-то, вед вы каждый день смотрите на свой сайт.

Инструкция, как вести сайт самостоятельно

Большинство заброшенных сайтов были оставлены без дела из-за того, что начинающим вебмастерам не хватило времени на то, чтобы их вести. В течение дня время человека тратится на учёбу, работу, общение с семьёй, отдых – привычные для всех дела. А для своего сайта времени не находится, так как это что-то новое, что вторглось привычный режим дня. В результате сайт оказывается заброшен.

На самом деле сайт не отнимает много времени. Проблема в том, что вебмастера не умеют использовать своё время. В этой статье мы расскажем о том, как вести сайт самостоятельно, как находить всегда на него время.

Два этапа ведения сайта

Перед тем, как рассказывать о том, как вести сайт самостоятельно, нужно понять, на что будет уходить время. При этом работу с сайтом можно разделить на два этапа:

  • Первый этап – начальный, с создания сайта с нуля и доведения его до приемлемого вида.
  • Второй этап – повседневное ведение сайта.

На первом этапе для работы с сайтом потребуется больше времени, чем на втором. В начале вам придётся создавать сайт, производить разные настройки, а потом просто сопровождать его. Поэтому для первого этапа нужно заранее выделить больше времени – 3-4 часа в сутки. А для второго можно использовать меньше времени – 1 час в сутки (о нём мы ещё расскажем подробнее ниже).

Как понятно, первый этап продлится всего несколько дней. Обычно, чтобы создать сайт, произвести необходимые настройки и довести его до работоспособного состояния, требуется не более недели.  А второй этап продлится долго – это текущее сопровождение сайта. И, так как, планируется делать сайт надолго, то второй этап будет длиться несколько лет.

Как вести сайт самостоятельно

Итак, именно второй этап и называется ведением сайта. Давайте рассмотрим из чего он состоит:

  • Создание и публикация контента – 90% времени;
  • Работа с аудиторией (рассылки, модерация комментариев, ответы на письма) – 10% времени.

На всё это можно тратить час в сутки.

Как видно, основная часть времени на ведение сайта уходит на создание контента. Поэтому необходимо попытаться максимально оптимизировать эту работу. Тут можно предложить такие варианты:

  • Выбирать для сайта такую тематику, в которой вы хорошо разбираетесь, и тогда написание статей не потребует много времени. О том, как выбрать правильную тематику сайта, читайте здесь.
  • Перед написанием статьи готовить чёткий план, по которому будет понятно, из каких разделов она будет состоять, и что будет в каждом разделе.
  • В крайнем случае, если времени совсем нет, можно заказывать статьи фрилансерам на специальной бирже.
  • Чтобы статьи быстро публиковалиcь, нужно разработать план, как это делать и просто следовать ему.

В начале, пока сайт не продвинут, рекомендуется писать по одной статье в сутки. В дальнейшем, когда сайт наберёт определённую посещаемость, можно попробовать снизить интенсивность до 1-3 статей в неделю.

Другая часть работы, связанная с модерацией комментариев, отправкой рассылки с новостями и прочими делами с аудиторией, может проводиться раз в неделю. И, как было указанно выше, это занимает 10% времени.

практическое руководство (от 0 до 100 000)

Если Вы задумывались над вопросами: “Где вести свой блог в интернете?” и “Как вести блог так, чтобы он стал эффективным инструментом мощных продаж?”, тогда добро пожаловать в статью.

Расскажу Вам пошаговую стратегию как начать вести свой или корпоративный блог с нуля, которую Вы с легкостью примените на практике или же откорректируете существующую.

какой бывает блог

Блоги делятся на две большие группы – личные и корпоративные. Далее расскажу немного нескучной теории про то, как вести корпоративный и личный блог.

Конечно, внутри групп есть и свои деления, но их рассматривать не будем, так как глобальным образом они не отличаются.

1. Личный

Личный блог – площадка, на которой автор выражает свои мысли, общается по интересам или продвигает товары и услуги. Вы – бренд.

В настоящее время, личные блоги приобрели значительную популярность. Сейчас, как Вы уже заметили, каждый второй человек либо тревел блоггер, либо фуд блоггер.

Как вести личный блог решаете Вы сами, то есть самостоятельно готовите контент-план и занимаетесь наполнением, продвижением.

Пишите свое личное мнение и видение ситуации, также рассказываете и показываете моменты жизни.

Личный блог

2. Корпоративный

Корпоративный блог – онлайн-издание, которое принадлежит компании и работает на формирование имиджа, а также помогает привлечь клиентов или партнеров.

Если уж на то пошло, то вот прямо сейчас Вы находитесь на корпоративном блоге.

И разница с личным очевидна. Корпоративный блог помогает не только привлекать новых клиентов, но и повышает лояльность к бренду и тем самым выстраивает доверительные отношения с потенциальным потребителем.

Ведением корпоративного блога занимается ряд специалистов: редактор, копирайтер, контент-менеджер, специалист по seo, дизайнер. Тут все зависит от масштабов.

Корпоративный блог

Лайфхак. Раскрутить Инстаграм-аккаунт или страничку в ВК можно совершенно бесплатно с сервисом Bosslike (к тому же это безопасно, сами пользуемся и Вам рекомендуем).

Пошаговое руководство

Прежде чем начать писать в блог, выбирая первую попавшуюся площадку а-ля “я теперь веду блог”, создайте чёткий план.

То есть: определите, где вести свой или корпоративный блог в интернете, сформулируйте цель и тему, избегайте импульсивных действий. Эта глава станет отличным помощником для Вас в этом нелегком деле.

Шаг 1. Определяем цель

Без цели никуда, так как любой из постов прямо или косвенно будет направлен на ее достижение.

При ведении блога цели могут быть абсолютно разные, и от них отталкивается Ваша дальнейшая стратегия продвижения.

Важно. Если Вы хотите стать блогером и зарабатывать на этом, то самое важное – это правильно выбрать тему блога (от нее и зависит популярность и заработок). И на этот случай у нас есть методичка. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов. Кликайте и погружайтесь в мир блогинга -> “Как выбрать тему для блога“

1.1 Увеличение продаж

Блог влияет на объем продаж, как напрямую, так и косвенно. Хотя многое зависит от того как именно вести корпоративный блог (или личный) и продвигать его.

Например, в первом случае Вы рассказываете о новом продукте чаще и больше, добавляя кнопку оплаты в пост.

Во втором случае делитесь историей успеха клиента, рассказав о конкретных результатах, и мягко подводите к покупке.

1.2 Создание личного бренда

Блог помогает эксперту или компании позиционироваться на определенную категорию пользователей.

Например, женщина ведет блог мамы и продает товары для детей. Ей важно раскрыть себя как личность через контент и создать понятный аудитории образ. Подробнее об этом читайте в статье.

По теме: Личный бренд.

1.3 Формирование имиджа

Чтобы достичь цели, не ограничивайтесь ведением блога. Оставляйте там, где возможно, ссылку на сайт, участвуйте в дискуссиях на форумах.

Как только блог наберет популярность, Вы станете лидером мнений и сможете продвигать не только свой продукт, но стать и информационным партнером для компаний смежных продуктов.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы

1.4 Создание ценности

Выдерживать ценовую конкуренцию сложно, именно поэтому многие компании стараются создавать дополнительную ценность для клиента.

Публикуя полезный контент, компания выделяется на фоне конкурентов и удерживает интерес пользователей.

1.5 Увеличение лояльности

Делитесь личным опытом и постоянно подтверждайте свою результативность, публикуя подробные кейсы, отзывы клиентов.

То есть, используйте всевозможный контент, который поспособствует формированию лояльности у аудитории.

Точное попадание!

Шаг 2. Определяем ЦА

Если Вы неправильно определите целевую аудиторию, то даже интересный, красочный блог не будет пользоваться популярностью среди читателей.

Подумайте, для кого Вы пишите? Как вести блог для разных сегментов? А как вести корпоративный блог для партнеров?

Но не в категориях: женщины от 25 до 40 с детьми. Пропишите портрет детально.

Представьте, как проходит день Вашего читателя. С какими проблемами он сталкивается? Чего боится? Какие цели перед собой ставит?

Тема довольна сложная и объемная, поэтому, чтобы правильно определить ЦА рекомендую ознакомиться со статьями.

По теме:
1. Как определить целевую аудиторию? Инструкция.
2. Аватар клиента, без которого не сделать эффективной рекламы.

Шаг 3. Выбираем площадку

Определите, где вести блог Вам наиболее удобно: на бесплатной платформе или создать сайт на своем домене и хостинге.

Кроме этого, Вы можете вести блог в социальных сетях: подойдут Ютуб, Инстаграм, ВКонтакте и Фейсбук.

Чтобы выбрать, где вести блог в интернете, определите формат блога, а также подумайте, где присутствует Ваша целевая аудитория.

3.1 Ютуб

Эта площадка предназначена для размещения видеоконтента и является не только видеохостингом, но и поисковиком.

Основные задачи Ютуба – демонстрация товара, раскрутка личного бренда при помощи экспертного видеоконтента, реклама.

Площадка позволяет собирать подробную статистику о поведении и интересах пользователей, и на основе этих данных адаптировать видео под целевую аудиторию. Для сбора статистической информации используйте YouTubeAnalytics.

Кому подойдет: личный блог любого характера, онлайн-школы, интернет-магазины, приложения и сервисы, новые технологии, крупные бренды, инфобизнес.

Блог на youtube
3.2 Инстаграм

Инстраграм – визуальная соцсеть. На этой площадке лучше продвигать товары с качественной визуальной составляющей, ориентированные в большей степени на женскую аудиторию.

На этой площадке много популярных блоггеров, которые имеют лояльную аудиторию.

Правильно выстроив отношения с ними, Вы сможете быстро раскрутить свой профиль и набрать активных, заинтересованных подписчиков.

Кому подойдет: бьюти сфера, сфера питания и здорового образа жизни, бизнесмены, магазины подарков, ювелирные салоны, фотографы, товары для детей, личные блоги любого характера.

Блог в Инстаграм
3.3 ВКонтакте

Социальная сеть обладает широким функционалом. Хорошо подойдет для размещения экспертного контента и поможет организовать общение между подписчиками. Кроме этого, возможно создание интернет-магазина на базе сообщества.

На площадке можно работать через личную страницу или че

Как провести оценку сотрудников

Подготовьте все отзывы заранее

Не приходите на оценку с пустыми руками и не планируйте заполнять форму оценки сотрудника во время встречи с ним. Вместо этого найдите время, чтобы заранее собрать свои мысли и отзывы и использовать свой оценочный документ в качестве основы для встречи. Сформулировав все комментарии заранее, вы можете гарантировать, что встреча будет продолжена, и вы не пропустите ни одного важного момента.

Делайте свои замечания четкими и краткими

Если вы не будете прямым и прозрачным при проведении оценки сотрудников, вы рискуете, что сотрудники покинут встречу с недоумением относительно целей или неправильным представлением о ваших ожиданиях. Лучший способ гарантировать ясность — по возможности использовать конкретику. Например, если вы дали сотруднику низкую оценку за управление временем, поделитесь примерами пропущенных сроков или случаями, когда другим товарищам по команде приходилось компенсировать слабость.

То же самое и с целеполаганием. Убедитесь, что каждая цель включает временные рамки и метод измерения, чтобы сотрудники точно знали, как вы определите, добились они успеха или нет.

Предоставить сотрудникам копию заполненной формы оценки

В то время как сотрудники часто участвуют в проверках эффективности в надежде услышать новости о возможном повышении или повышении по службе, возможность получить честную обратную связь о своей профессиональной деятельности — это то, что также ценится большинством сотрудников.Выдав сотрудникам копию заполненной формы оценки — или, по крайней мере, ее часть — вы дадите членам своей команды что-то, на что можно ссылаться, и поможете им не сбиться с пути, чтобы внести улучшения, о которых вы говорили.

Поддерживайте двустороннюю беседу на собраниях сотрудников

Вместо того, чтобы читать лекции сотрудникам о многих вещах, которые им нужно улучшить, а затем отправлять их по пути, убедитесь, что встреча представляет собой открытый разговор.Дайте сотрудникам возможность поделиться своей самооценкой, например, о своих самых сильных сторонах, самых больших проблемах и о том, в чем, по их мнению, они должны стать лучше в следующем месяце, квартале или году.


Если сотрудник молчит и ему неудобно говорить, задавайте ему такие вопросы, как:

  • Каким достижением за отчетный период вы больше всего гордитесь?
  • Как вы думаете, где вы добились наибольшего прогресса с момента последнего обзора?
  • В каких областях, по вашему мнению, вам нужно больше всего улучшений?
  • Как я могу поддержать вас в достижении ваших целей?

Конец с акцентом на будущее

Обсуждение отрицательных моментов, таких как недавние неудачи или области, в которых сотрудники получили низкую оценку, неудобно как для руководителей, так и для сотрудников, но с ними необходимо бороться.После того, как вы обсудили эти вещи, пора перейти к будущему, обозначить новые цели и поделиться своими планами по улучшению. Убедитесь, что сотрудники понимают, что вы на их стороне, вы хотите, чтобы они добились успеха, и вы всегда готовы обсудить их проблемы и проблемы.

Завершив встречу на позитивной ноте, ориентированной на будущее, сотрудник с большей вероятностью покинет встречу с чувством мотивации и надежды, а не с критикой и разочарованием.

Провести несколько оценок в течение года

В то время как многие работодатели проводят оценку эффективности сотрудников на ежегодной основе — часто для того, чтобы оценить, заслуживают ли достижения сотрудника повышения или повышения по службе, — проведение еженедельных, ежемесячных или ежеквартальных неофициальных сессий проверки полезно для сотрудников и работодателей. Более частые обзоры помогают снизить нагрузку на ежегодную аттестацию сотрудников, приучить сотрудников обсуждать свои достижения и проблемы и делают получение обратной связи менее пугающим.

Плюс: выявление областей для улучшения, как только вы стали свидетелем ошибки, дает сотрудникам возможность немедленно изменить свое поведение, вместо того, чтобы повторять одну и ту же ошибку снова и снова до следующей запланированной формальной проверки.

Примеры оценки сотрудников

Вот несколько примеров оценок сотрудников, которые вы можете использовать для различных уровней производительности сотрудников: высокоэффективные, средние и более низкие исполнители.

Высокоэффективные

[ Имя сотрудника ] постоянно является лидером в отделе продаж, еженедельно регулярно превышая свои квоты. В этом квартале она адаптировалась к серьезным изменениям в командных процессах с позитивным настроем, что помогло сохранить командный дух на высоком уровне. [ Имя сотрудника ] также всегда готов протянуть руку помощи. Например, она часто выступает в качестве наставника для более младших членов команды, выходя за рамки своей должностной инструкции, чтобы обеспечить высокую эффективность работы команды.Прежде всего, [

Имя сотрудника ] вносит важный вклад в успех организации и постоянно производит больше, чем от нее ожидают. В будущем [ Имя сотрудника ] может захотеть взять на себя еще больше руководящих обязанностей, поскольку она является отличным кандидатом на руководящую должность.

Сотрудники среднего звена

[ Имя сотрудника ] соответствует ожиданиям, предъявляемым к его роли [ должность ].Он сильный коммуникатор и отлично умеет строить прочные отношения с окружающими, включая клиентов и коллег. Он хорошо справляется с конфликтами и остается спокойным под давлением. [ Имя сотрудника ] также прилагает все усилия, чтобы улучшить свои навыки обслуживания клиентов с помощью онлайн-обучения и курсов.

Хотя [ имя сотрудника ] настроен позитивно и стремится к сотрудничеству, он, как правило, борется с управлением временем, соблюдением сроков и последовательной работой.Например, когда [

имя сотрудника ] увлечен проектом, он выполняет отличную работу быстро и точно. В других случаях он производит работу, которую нужно переделать или завершить другим членом команды. В результате [ имя сотрудника ] может извлечь выгоду из улучшения своей организации и навыков управления временем. Одно из предложений — установить уведомления в его приложении-календаре или использовать список дел, чтобы не сбиться с пути. В целом [ имя сотрудника ] добился значительного прогресса по сравнению с прошлым кварталом, и я с нетерпением жду его дальнейшего роста.

Нижние исполнители

Хотя [ Имя сотрудника ] ставит перед собой соответствующие цели, она часто не проявляет инициативы, необходимой для их достижения. Ей трудно иметь дело с трудными клиентами, и она постоянно получает низкие оценки в опросах клиентов. Когда ей доводят до сведения этих проблем, она часто реагирует защитно и не предпринимает необходимых шагов для улучшения.

[ Имя сотрудника ] имеет потенциал для достижения успеха в [ название компании ], но ей будет полезно улучшить свое отношение и проявить больше инициативы в работе.Я призываю ее принимать конструктивную критику в позитивном ключе, чтобы улучшить свои результаты. Ей также может быть полезно пройти наш предстоящий тренинг по обслуживанию клиентов, чтобы изучить стратегии, которые могут помочь ей справиться с трудными клиентами. Хотя есть несколько вещей, которые нужно улучшить, я с нетерпением жду возможности поработать с [ имя сотрудника ] в следующем квартале, чтобы помочь ей полностью раскрыть свой потенциал.


Для успешной оценки сотрудников необходимо уравновешивать прямую критику с похвалой и признанием, а также ставить сложные, но достижимые цели, чтобы помочь сотрудникам расти.Хотя поддерживать такое равновесие может быть непросто, прямая и честная обратная связь — как положительная, так и отрицательная — будет стимулировать действия и вдохновит членов команды на улучшение. Следуя этим советам, вы сможете наладить контакты с сотрудниками, помочь сотрудникам преуспеть в своей карьере и повысить производительность в своей команде или бизнесе.

Статьи по теме:

Как проводить выездное интервью: вопросы и советы

Знаете ли вы, как провести собеседование при увольнении, которое поможет вам лучше понять, что вы могли сделать, чтобы удержать уходящего сотрудника?

Действительно эффективное собеседование на выходе может дать вам такое понимание.Они могут научить вас, как повторять хороший опыт (например, «Я мог бы быть очень честным со своим менеджером») и избегать плохого (например, «Я не чувствовал проблем»).

Для сотрудников выходные собеседования — одно из последних глубоких разговоров с вашей компанией. Это должен быть их шанс поделиться своим опытом, возможностью, подтверждающей вклад, который они внесли в вашу организацию.

Когда обе стороны сосредоточены на этих целях обучения и обмена знаниями, выходные собеседования могут помочь рабочим отношениям закончиться на хорошей ноте.Часто отзывы сотрудников положительные, а когда нет, они дают вам ценную информацию о том, как исправить это для существующих сотрудников.

Запланировать встречу

Это хорошая идея — встретиться лицом к лицу на выездном интервью. Ваши сотрудники оценят этот жест, и, как правило, беседа будет более продуктивной.

Другой вариант — сначала дать сотрудникам письменный анкетный опрос, а затем провести личную встречу. Некоторые сотрудники могут предпочесть возможность заранее собраться с мыслями.Но учтите, что в этом случае ответы могут быть немного менее откровенными.

Запланируйте собеседование в самом конце рабочего дня сотрудника в вашей компании — в течение последних двух дней работы.

Запланируйте объяснение, почему вы проводите выходное собеседование, и подготовьте вопросы.

Что спросить

Хотя вы никогда не хотите, чтобы разговор проходил по сценарию, есть ключевые вопросы, которые вы хотите затронуть при проведении выходных интервью. Вы также должны задавать одни и те же вопросы на каждом собеседовании.Таким образом вы сможете сравнивать ответы и искать общие ответы.

Начните собеседование, сказав сотруднику, что он не обязан отвечать на все ваши вопросы или на какие-либо из них. Также попросите разрешения поделиться ответами с руководством. Если сотрудник не хочет, чтобы вы чем-либо рассказывали, когда вы получаете важную обратную связь на протяжении собеседования, перефразируйте замечание и еще раз спросите, можете ли вы поделиться только этой частью интервью.

Вот несколько важных вопросов, которые следует задать:

1.Почему вы уезжаете?

2. Что делает компания правильно? В среднем верно? Плохо? Очень плохо?

3. Как можно улучшить условия?

4. Что бы вы сделали, чтобы улучшить ситуацию, из-за которой вы уехали?

5. Как другие сотрудники относятся к ситуации? Компания в целом?

6. Что компания в настоящее время не делает, что, если бы она начала делать, улучшило бы положение вещей?

7. Пожалуйста, опишите ваши общие впечатления от работы здесь.Если возможно, расскажите, почему вы уезжаете.

8. Какие три вещи вам больше всего нравились в работе здесь?

9. Если бы вы могли изменить три вещи, что бы это было?

10. Есть ли у вас идеи, которые вы хотели бы реализовать, пока были здесь?

11. Пожалуйста, опишите три лучших момента в работе с вашим руководителем.

12. Что бы вы изменили в нашей новой программе ориентации сотрудников? Другими словами, есть ли что-то, о чем вы хотели бы знать до или во время начала работы в нашей компании?

13.Какие три человека оказали наиболее положительное влияние на вас и вашу карьеру в компании?

14. Что вы посоветуете следующему человеку на вашем месте?

О чем не спрашивать

Хотя важно быть начеку в отношении жалоб на преследование или дискриминацию или просто плохого управления, на которые может указать ваш уходящий сотрудник, вы не хотите разжигать огонь. (Конечно, если сотрудник упоминает о враждебности или домогательствах во время собеседования при увольнении, вам необходимо следовать стандартным процедурам расследования кадровых вопросов и рассматривать их так же, как вы обычно рассматриваете любую жалобу.)

Exit Interviews должны быть сосредоточены на компании, а информация, которую вы собираете, должна быть полезной, конструктивной обратной связью, которую вы можете использовать для продвижения компании, сотрудников и процессов вперед.

Эти беседы также дают сотрудникам возможность высказать свое мнение и рассказать, что привело к их решению уволиться. Однако вы должны быть осторожны, чтобы не поощрять негатив любым из следующих способов:

1. Не задавайте целенаправленных вопросов о конкретных людях или проблемах.Хотя можно попросить высказать общее мнение о супервизоре, вы не должны высказывать свое мнение в разговоре.

2. Не питайте офисных сплетен. Это никогда не бывает конструктивной и ненадежной информацией.

3. Не говорите ничего, что могло бы быть истолковано как клевета. Разговор должен быть сосредоточен на опыте сотрудника. Хотя он или она может иметь негативные отзывы об определенных людях, вы должны слушать, не соглашаясь или не соглашаясь с его или ее точкой зрения.

4. Не закладывайте фундамент, который может выглядеть так, будто вы настраиваете кого-то на увольнение. Результаты работы и статус любого сотрудника в компании не должны передаваться, особенно уходящему сотруднику.

5. Не вдавайтесь в личные вопросы. Поддерживайте разговор профессиональным и связанным с работой.

6. Не пытайтесь убедить сотрудника перейти в вашу компанию. (На мой взгляд, если вы действительно хотите, чтобы сотрудник остался, этот разговор должен был произойти в момент увольнения.)

Обработка отзывов сотрудников

Почти каждое собеседование при выходе должно помочь вам определить возможности для улучшения в компании. Делитесь ключевыми моментами встречи с руководителем сотрудника или переходите на следующий уровень, когда отзывы актуальны.

Ищите закономерности в обратной связи от уходящих сотрудников, чтобы определить возможные организационные проблемы. Может оказаться полезным поместить свои заметки в электронную таблицу, чтобы вы могли быстро просмотреть информацию и найти похожие комментарии.Если вы заметили тенденцию, обратитесь к руководству и предложите некоторые действия, которые можно предпринять, чтобы не потерять дополнительных сотрудников.

Например, если вы начинаете слышать, что многие сотрудники уволились из-за того, что работа не соответствовала их ожиданиям при приеме на работу, это может быть признаком того, что вам необходимо проверить свои должностные инструкции и / или методы найма.

Узнайте, как создать рабочее место, от которого ваши сотрудники не захотят отказываться. Загрузите нашу бесплатную электронную книгу «Как создать высококлассную рабочую силу, которая ускорит ваш бизнес».

Как проводить интервью в рамках качественного исследования

Интервью в рамках качественного исследования — это глубинные интервью. Они получают подробные отзывы от ваших потенциальных клиентов и клиентов. Неструктурированные интервью показывают, почему люди определенным образом реагируют или принимают определенные решения. По мнению The Hartford, качественное исследование дает анекдотический взгляд на ваш бизнес. Это обеспечивает важную форму данных.

Скачать бесплатный контрольный список интервью для качественного исследования

Почему вашему бизнесу следует использовать процесс качественного собеседования

Качественное исследование помогает владельцам бизнеса:

  • Определение потребностей клиентов
  • Разъяснение маркетинговых сообщений
  • Сгенерируйте идеи для улучшения продукта
  • Решите расширить линейку или бренд
  • Получите представление о том, как продукт вписывается в образ жизни покупателя

Чем отличается проведение качественных и количественных исследований?

Количественное исследование касается измеримых величин и чисел.Он включает в себя закрытые вопросы. Возможные варианты ответа включают да или нет, истину или ложь или различные варианты ответов. Качественное исследование носит описательный характер и направлено на понимание поведения. Он предлагает людям рассказывать свои истории своими словами.

Примеры качественных исследований

Качественное исследование помогает исследователям понять социальную реальность отдельных людей, групп и культур. Качественное исследование для бизнеса предполагает понимание поведения потребителей.Он может включать этнографические методы, в том числе включенное наблюдение и полевые исследования. Он также включает в себя феноменологию, понимание жизненного опыта с использованием письменных или записанных рассказов. Качественное исследование также включает глубинные интервью.

Что такое качественное интервью?

Качественное интервью — более личная форма исследования по сравнению с анкетами. Интервьюер может зондировать или задать участникам интервью дополнительные исследовательские вопросы.В некоторых случаях субъекты могут начать интервью с интервьюером. Это способствует глубокому обсуждению темы интервью.

Почему методы интервьюирования в качественных исследованиях эффективны?

Интервью с качественным исследованием помогут вам объяснить, понять и изучить мнения, поведение и опыт. Качественное исследование может дать представление о явлении. Открытия качественных исследований могут быть дополнительно изучены и проанализированы, чтобы повлиять на бизнес-решения.

Как оформляются интервью в рамках качественного исследования?

Интервью с качественным исследованием могут проводиться индивидуально или в фокус-группах.Узнайте, как создать успешную фокус-группу. Интервью длится от 30 до 90 минут. Интервью может проходить лично, по телефону или в видеочате. Интервьюер собирает информацию о мнениях, поведении, отношении, чувствах, предпочтениях и знаниях.

Скачать бесплатный контрольный список интервью для качественного исследования

Как проводить интервью при качественном исследовании

1. Определите свою цель.

2. Назначьте людей для интервью.

3.Составьте вопросы для собеседования.

4. Подготовьте интервью.

5. Проведите интервью.

6. Запишите и проанализируйте интервью.

7. Оптимизируйте и совершенствуйте свое руководство по собеседованию.

Первый шаг в качественном исследовании: определите свою цель

Определите, что вы хотите изучать:

  • Текущее или потенциальное позиционирование продукта, услуги или бренда
  • Сильные и слабые стороны продукции
  • Решения о закупках
  • Реакция на рекламные или маркетинговые кампании
  • Удобство использования веб-сайта или других интерактивных услуг
  • Восприятие компании, бренда или продукта
  • Реакция на упаковку и дизайн

Как определить цель качественного собеседования?

Попросите вашу бизнес-команду задать следующие вопросы:

  • Какую информацию вы хотите получить?
  • Почему вы хотите получить подробную информацию по этой теме исследования?
  • Почему качественное интервью — лучшее решение для этого исследования?
  • Как вы будете использовать качественные данные для улучшения своего бизнеса?

Как определить подходящих участников интервью

При поиске людей, с которыми можно поговорить для качественного интервью, подумайте о своей цели.Если вы хотите расширить линейку продуктов, опросите существующих клиентов об их потребностях. Если вы изучаете маркетинг, спросите новых клиентов, как они основали ваш бизнес. Сопоставьте темы интервью с целью интервью.

Как составить вопросы для интервью для качественного исследования

При создании руководства по собеседованию рекомендуется:

  • Запланируйте структурированное интервью с открытыми вопросами.
  • Избегайте наводящих вопросов.
  • Создавайте ясные и легкие для понимания вопросы для собеседования.
  • Сделайте исследовательские вопросы сфокусированными, но гибкими.
  • Разработайте вопросы, которые соответствуют целям сбора и анализа данных.
Скачать бесплатный контрольный список интервью для качественного исследования

Советы по подготовке интервью для качественного исследования

Подготовка повышает эффективность собеседования. Советы по подготовке:

  • Создайте руководство по собеседованию.Руководство должно включать вопросы, цель вопроса и варианты ответов на основе ответов.
  • Выберите настройку, при которой объекту будет комфортно.
  • Установите контакт с участниками интервью.
  • Имейте надежный способ записать интервью.
  • Сначала отрепетируйте интервью.

Экологические проблемы для качественных интервью

Настройка качественного интервью также влияет на качество интервью. Учитывайте потребности предмета.Например, если вы проводите собеседование с подростком, официальный зал заседаний может быть не лучшим вариантом. В некоторых культурах может не цениться прямой зрительный контакт. Лучше всего провести собеседование без личного присутствия.

Как сделать субъектов качественного интервью удобными

Для продолжительных собеседований предложите участникам воду и перерывы. Будьте вежливы и уважительны при общении с испытуемыми. Сообщите участникам интервью цель исследования. Объясните, как именно вы будете использовать их ответы.При необходимости укажите условия конфиденциальности. Поблагодарите участников после интервью и сообщите им, чего ожидать дальше.

Каковы методы интервью в качественном исследовании?

Методы качественного исследования включают:

  • Начните собеседование с ознакомительных вопросов, чтобы собеседнику было легче.
  • Обратите внимание.
  • Используйте техники активного слушания.
  • Следите за сигналами языка тела.
  • Сводные вопросы по мере необходимости.
  • Признавайте эмоции.
  • Избегайте допросов.
  • В конце интервью спросите испытуемых, есть ли у них что добавить.

Что такое активное слушание в интервью в качественных исследованиях?

Методы активного слушания включают:

  • Смотрите в глаза.
  • Наклонитесь и используйте язык тела, чтобы показать, что вы слушаете.
  • Не отвлекайтесь на устройства.
  • Используйте словесное подтверждение.
  • Перефразируйте ответы на размышления.
  • Ссылка на предыдущие ответы.
  • Не перебивайте.
  • Обнимать паузы.
  • Спросите разъяснений.
  • Обратите внимание на данный момент.

Советы по записи качественного интервью

Лучше всего сразу расшифровать и проанализировать качественное исследовательское интервью. Это поможет вам оптимизировать будущие интервью. Перепишите интервью дословно. Обратите внимание на невербальные взаимодействия в вашей транскрипции. Такие взаимодействия, как паузы и смех, могут дать более глубокое понимание ответов.

Как анализировать качественное интервью

Проанализируйте данные качественного исследования как можно раньше. Таким образом, вы сможете определить возникающие темы для формирования будущих интервью. Подумайте о добавлении в каждый отчет об интервью:

  • Цель интервью
  • Подробная информация об участнике интервью
  • Заданные вопросы, обобщенные ответы и основные выводы
  • Рекомендации

Свяжите анализ с целью интервью для качественного исследования.

Оптимизируйте руководство по собеседованию для качественного исследования

Каждое собеседование может помочь вам повысить эффективность будущих. Измените свое руководство по собеседованию на основе выводов каждого предыдущего интервью. Сохраните все версии ваших транскрипций и руководств по собеседованию с примечаниями к ним. Вы можете ссылаться на них для будущих качественных исследований.

Получите надежные услуги по транскрипции для качественных исследований интервью

Как уже упоминалось, вам следует как можно скорее записать интервью о качественном исследовании.На это есть несколько причин.

  • Вы можете получить информацию, которая поможет вам сформировать руководство по собеседованию. Вы можете указать вопросы, которые нужно добавить, или вопросы, которые нужно уточнить.
  • Участники вашего интервью могут не подходить для этого типа качественного исследования. Возможно, лучше будет найти более целевые темы для интервью.
  • Ответы могут способствовать развитию цели качественного исследования и / или анализа данных.

В Rev мы понимаем необходимость быстрой транскрипции для точного исследования рынка.Мы обеспечиваем выполнение всего 12 часов, независимо от размера вашего проекта. Гарантируем точность 99% +.

Узнайте о расшифровке маркетинговых исследований Рев. Мы поможем сделать ваш качественный исследовательский проект успешным.

Загрузите наш БЕСПЛАТНЫЙ контрольный список интервью для качественного исследования

Заполните форму ниже, чтобы загрузить БЕСПЛАТНЫЙ контрольный список интервью для качественного исследования

Как проводить анализ конкурентов

Анализ конкурентов — также называемый конкурентным анализом — выявляет конкурентов в вашей отрасли и оценивает их стратегии, чтобы определить области возможностей для вашего бизнеса.Информация, которую вы открываете, может дать вам понимание, необходимое для создания собственных маркетинговых стратегий, основанных на ваших отличиях от конкурентов.
Но прежде чем вы погрузитесь в исследование, вам необходимо четко определить свои цели. При проведении конкурентного анализа вы должны стремиться к:

  • Изучите деятельность и маркетинговые стратегии конкурентов
  • Определите сильные и слабые стороны ваших конкурентов и отрасли в целом
  • Узнайте, что клиенты думают о ваших конкурентах
  • Разработайте конкурентную стратегию для вашего целевого рынка
Начните работу с Square Отзывы клиентов

Частные отзывы клиентов, с которыми вы можете работать.

Как проводить анализ конкурентов

Есть ряд вещей, которые вы можете изучить при анализе конкурентов. Вы можете просто посмотреть на маркетинг своих конкурентов. Может быть, вы хотите взглянуть на предложение продукта или ценовую стратегию. Но независимо от того, смотрите ли вы на конкретную часть бизнеса ваших конкурентов или отрасль в целом, вы можете пройти эти четыре шага.

Определите своих конкурентов

Вы не можете анализировать своих конкурентов, если не знаете, кто они.Ключ к выявлению возможных конкурентов — это действительно поставить себя на место вашего целевого клиента.

Во-первых, начните с простого онлайн-поиска по типу вашей деятельности и местоположению. Например, если вы начинаете розничный бизнес в Лос-Анджелесе, вам нужно подумать о том, как клиент может искать вашу компанию (или такую, как ваша). Они могут искать «розничный магазин в Лос-Анджелесе», «магазин одежды в Лос-Анджелесе» и «магазин одежды в Лос-Анджелесе». Составьте список предприятий, которые появляются в результатах поиска (и обратите внимание на те, которые часто входят в тройку лучших результатов).

Если вы открываете обычный магазин, вы также можете прогуляться по желаемому району, чтобы определить конкурентов. Узнайте из первых уст о конкуренции в вашем районе.

И если ваш целевой покупатель — это Лос-Анджелес, который ищет одежду, он может захотеть пойти в местный магазин, но они также будут смотреть на крупные бренды и интернет-магазины. Так что важно включить и их в свой список.

Один из способов получить хорошее представление о том, как ваш целевой рынок может рассматривать вашу отрасль, — это просто спросить их.Использование фокус-групп, анкет и опросов может помочь вам собрать информацию о популярных компаниях с продуктами, аналогичными вашим собственным. Вы также получите информацию из первых рук о том, как покупатели относятся к товарам, которые уже представлены на рынке.

Объедините всю информацию, собранную вами в ходе этого процесса, и создайте список из 5-10 лучших конкурентов (в зависимости от размера вашей отрасли и общего ландшафта).

Проанализируйте своих конкурентов.

Затем пришло время проанализировать ваших конкурентов, проведя небольшое исследование конкурентов.Если вы хотите провести полный анализ конкурентов, вам нужно будет глубоко погрузиться в предысторию, местоположение, продукты или услуги, маркетинг, продажи и персонал для каждого выявленного вами конкурента. (Вы также можете выделить одну из этих областей и глубоко погрузиться в нее.)

Деловой фон

Посмотрите на историю своего бизнеса с акцентом на важные даты и события. Включите исследование собственности, финансов и организационной структуры этих предприятий.

Объекты и местонахождение

Учитывайте расположение офисов или магазина вашего конкурента и его присутствие в Интернете. Местоположение — ключевая часть сильных и слабых сторон вашего конкурента, поскольку оно влияет на пешеходную посещаемость, логистику и доступность.

Если у вас обычный бизнес, ваше местоположение жизненно важно для вашего успеха. Посмотрите, где живут ваши конкуренты — возможно, вы открываете пивоварню и хотите оказаться в новом «пивоваренном квартале» или надеетесь открыть кофейню в модном хипстерском районе.

Компании, производящие и продающие продукцию, должны учитывать, как логистика местоположения, такая как доставка и зонирование, может повлиять на производство и распространение. Изучение бизнес-операций вашего конкурента дает вам представление о том, какие объекты вам необходимы, в дополнение к любым слабым местам, которых вы хотите избежать в своем собственном бизнес-плане.

Продукты

Продуктовые компании должны смотреть на конкурентов, чтобы видеть типы предлагаемых продуктов, глубину и широту линейки продуктов, а также отсутствие у них каких-либо ключевых продуктов.Обязательно изучите стратегию ценообразования (и обратите особое внимание на любые различия между ценами в Интернете и при личной встрече).

Вы можете найти линейку продуктов на веб-сайтах большинства компаний или, возможно, вам придется физически посетить магазин или кафе, чтобы увидеть, что они предлагают. Узнайте, разрабатывают ли они в настоящее время какие-либо новые продукты, и есть ли у них ожидающие патенты и лицензии.

Маркетинг

Вам нужно определить свой целевой рынок, а затем определить, какую часть этого рынка охватывает ваш конкурент.Затем спросите себя, как ваш конкурент достигает этого, или, другими словами, какова маркетинговая стратегия?

Хорошее место для начала — проверка социальных сетей и присутствия вашего конкурента в Интернете. Что люди говорят о компании? Были ли у них какие-нибудь PR-неудачи, которые огорчали их аудиторию?

Взгляните на их маркетинговую тактику — тратят ли они деньги на рекламу или больше полагаются на специальные предложения и социальные сети, чтобы рассказать о себе?

Если у вас есть розничный бизнес, вы можете зайти в магазины конкурентов и посмотреть, какие рекламные акции они проводят.Однако для других видов бизнеса вам может потребоваться конфиденциальный запрос о специальных предложениях или тарифных планах.
Хотя тактику, которую используют ваши конкуренты для продвижения своего бизнеса, несложно, вам также следует делать заметки об их брендах. Как бы вы описали каждый из брендов ваших конкурентов? Какой тон они используют в своем маркетинге и как обращаются к клиентам? Как они говорят о своей продукции?

Продажа

Понимание стратегии продаж вашего конкурента может помочь вам принять стратегические решения о том, где вы продаете и как вы это делаете.Однако этот шаг может быть сложным, поскольку большая часть этой информации не отображается публично.
Вот несколько вопросов, на которые вы должны стремиться ответить:

  • Каков годовой доход и динамика роста?
  • Через какие каналы продает мой конкурент (как обычные, так и онлайн-каналы)?
  • Есть несколько мест?
  • Как выглядит процесс продаж и насколько в нем участвует продавец?
  • Предоставляет ли мой конкурент регулярно скидки? Вы можете найти образец скидки?
  • Есть ли у моего конкурента партнерские отношения с другим бизнесом, который помогает в процессе продаж?
  • Участвует ли мой конкурент в программах перепродажи?
  • Почему / когда конкурент теряет покупателя в процессе продажи?
  • Расширяется ли мой конкурент?

Как только ваш бизнес заработает, вы и ваши сотрудники должны продолжать узнавать о стратегии вашего конкурента, разговаривая с клиентами.Постарайтесь получить честные отзывы о продуктах конкурентов и используйте их для точной настройки сообщений о продуктах.

Персонал

Персонал является важным фактором, и ваш анализ должен помочь вам выяснить, сколько сотрудников вам может понадобиться, чтобы быть конкурентоспособными, а также типы компенсаций, льгот и коэффициентов удержания сотрудников, которые являются нормальными для вашей отрасли.

Ресурсы

, такие как Glassdoor, могут предоставить вам часть этой информации, а также подробные сведения о необходимых наборах навыков и стиле управления, который используют ваши конкуренты.

Сегментируйте конкурентов.

После того, как вы провели обширное исследование каждого из перечисленных конкурентов, вам нужно разделить их на основные, второстепенные и третичные группы.

  • Первичные конкуренты , или ваши прямые конкуренты, — это конкуренты, которые нацелены на вашу аудиторию, предлагают похожие продукты или и то, и другое. Это предприятия, которые вы должны регулярно отслеживать, а также иметь глубокое понимание их деятельности.
  • Вторичная конкуренция может предложить вариант вашего продукта либо в верхнем, либо в нижнем конце спектра. У этих конкурентов может быть похожий целевой рынок, но совершенно другой продукт.
  • Конкуренция третичного уровня имеет продукты, косвенно связанные с вашей, но, возможно, еще не является вашим прямым конкурентом.

Вторичная и третичная группы являются вашими косвенными конкурентами. Их продукты могут отличаться от ваших, но могут удовлетворить те же потребности или решить ту же проблему.Вы должны в первую очередь сосредоточиться на ваших прямых конкурентах, но вам следует следить за своими косвенными конкурентами. Эти предприятия могут перейти в другую группу по мере роста вашего или их бизнеса и расширения предложения продуктов.

Определите возможности для бизнеса.

Когда у вас есть вся информация и вы разделите своих конкурентов на группы, вам нужно выяснить, что со всем этим делать. Глядя на все, что вы собрали, попробуйте ответить на такие вопросы:

  • Растут или сокращаются прямые конкуренты? А как насчет косвенных конкурентов? Почему (экологические или внутренние проблемы) и что это значит для вашего бизнеса?
  • Каковы возможности вашего бизнеса выделиться среди конкурентов? Это касается предложения продуктов, маркетинга или продаж? Или дело в чем-то другом, например в персонале или опыте клиентов?
  • Есть ли области, где конкуренты слабее, а ваш бизнес может выделиться?
  • Каковы сильные стороны ваших конкурентов и как вы можете конкурировать?
  • Каковы ваши планы, если конкуренты уйдут или выйдут на рынок? Как вы можете воспользоваться ситуацией?

Анализ конкурентов полезен независимо от зрелости вашего бизнеса.Новые владельцы бизнеса могут использовать эту информацию, чтобы ознакомиться с конкурентами и настроиться на успех. Ветераны отрасли могут провести конкурентный анализ, чтобы определить новые возможности и переоценить текущие бизнес-приоритеты и операции.

Как провести интервью за 6 простых шагов: карманное руководство

Вы нанимаете нового сотрудника и проделали тяжелую работу по привлечению, предварительному отбору и составлению короткого списка своих кандидатов. Теперь последний важный шаг в процессе: как проводить собеседование.

Выяснение того, как правильно проводить собеседование с кандидатами, может вызывать стресс и сбивать с толку.

Вот почему я создал это удобное карманное руководство о том, как провести собеседование за 6 простых шагов, включая список типовых вопросов в конце.

Шаг 1. Разработайте вопросы, связанные с работой, поговорив с сотрудниками, которые в настоящее время занимают должность.

  • Каковы повседневные обязанности сотрудника?
  • Какие знания, навыки, способности и другие характеристики (KSAO) необходимы для успеха?
  • Что из вышеперечисленного вы готовы обучить новому сотруднику?

Вы должны иметь хорошее представление о том, как выглядит плохой, средний, хороший и отличный ответ на каждый заданный вами вопрос.

Один из лучших способов выяснить, что требуется для достижения успеха на этой должности, — это оценить ваших существующих лучших исполнителей.

Шаг 2. Задавайте вопросы правильного типа, придерживаясь поведенческих и ситуационных вопросов интервью.

В ситуационном вопросе собеседования («Что бы вы делали в…») вы можете описать основные должностные требования, которые кандидат будет выполнять на работе.

На примере торгового представителя вы можете спросить кандидатов, как они ищут потенциальных клиентов, и попросить их рассказать вам о своем подходе.

Для вопроса о поведенческом собеседовании («Расскажите мне о случае, когда вы…») спросите кандидата, как он справлялся с ситуациями, которые могут произойти на должности, на которую вы нанимаете.

Шаг 3: Включите тест, связанный с работой.

Один из лучших способов предсказать будущую эффективность кандидата на рабочем месте — это дать кандидату тест на его эффективность на рабочем месте.

Для таких ролей, как продажи, тесты, связанные с работой, как правило, просты: попросите кандидатов написать вам имитацию электронного письма с холодным поиском или проведите имитационный звонок о вашем продукте или услуге.

Шаг 4. Следуйте (измененному) принципу KISS — Сохраняйте простоту и структуру

Как провести структурированное собеседование: задавайте всем кандидатам одинаковые вопросы в одном и том же порядке.

Если вы не следуете структуре, а вместо этого проводите немного разные собеседования для каждого кандидата, вы не сможете сравнивать кандидатов честно и объективно.

Шаг 5: Создайте оценочную карточку интервью, используя шкалу оценок.

Создайте простую шкалу оценок (например,g., 1 = Плохо, 2 = Средне, 3 = Хорошо, 4 = Отлично ()) и используйте его для оценки ответов кандидатов во время собеседования.

Запишите или сделайте несколько заметок об ответах кандидатов, чтобы оправдать выставленные вами оценки.

Использование шкалы оценок позволяет использовать общие баллы кандидатов для сравнения их друг с другом вместо того, чтобы полагаться на интуицию и первое впечатление.

Пример оценочной карточки интервью

Помните: наши инстинкты могут быть очень ненадежными, особенно когда речь идет о кандидатах, которые часто являются мастерами продаж.Вместо этого используйте данные для найма.

Шаг 6: При прочих равных наймите кандидата с наивысшим баллом на собеседовании.

Поздравляем вас с новым сотрудником!

Бонусный шаг: по возможности проводите собеседование с несколькими интервьюерами, чтобы узнать разные точки зрения кандидатов.

Групповые интервью часто более надежны и точны, поскольку они имеют тенденцию «усреднять» любые предубеждения одного интервьюера.

Теперь, когда вы знаете, как правильно проводить собеседование, пришло время найти еще более потрясающих новых сотрудников!

Лучшие вопросы на собеседовании для продавца

Как провести дистанционное собеседование

Несмотря на влияние COVID-19 на экономику, предприятиям все еще необходимо нанимать сотрудников.Многие компании перейдут от массового найма к углубленному найму; сейчас как никогда важно задействовать таланты и . Но собеседование с внешними кандидатами фактически создает проблемы как для HR, так и для менеджеров по найму. Как мы можем обеспечить отличный опыт кандидата? Как мы проводим дистанционные собеседования? Как мы можем чувствовать себя уверенно, предлагая предложение тому, с кем никогда не встречались физически?

Ниже наша команда по работе с людьми делится своими лучшими практиками удаленного доступа и советами по следующим вопросам:

  • Опыт работы с кандидатами
  • Подготовка менеджеров по найму и групп по собеседованию
  • Логистика и операции

Давайте погрузимся.

Опыт кандидата

Учитывая обстоятельства, многие кандидаты, вероятно, с самого начала ожидают обременительного собеседования. Выделите себя, предложив отличный опыт собеседования.

1) Систематически думайте о процессе дистанционного собеседования. Все приглашения и подтверждения по электронной почте необходимо будет переписать, чтобы лучше поддерживать удаленный прием на работу. Совет для профессионалов: используйте шаблон из Gmail или ATS, чтобы упростить работу своей кадровой команде.

2) Оптимизируйте свои каналы для телеконференций. Если вы проводите несколько собеседований в день, может не потребоваться уникальная ссылка на видеоконференцсвязь для каждого интервьюера. Работайте со своим ИТ-отделом, чтобы создать уникальный, но эффективный опыт — в идеале такой, когда кандидат должен щелкнуть только одну ссылку в процессе приема на работу.

3) Оцифруйте все. Если раньше вы распечатывали бумажные копии того, с кем будет встречаться кандидат, а также темы, время и контактную информацию, теперь вы захотите приложить цифровые копии этих элементов к вашим приглашениям и электронным письмам. коммуникации.

4) Снимите их напряжение. Человек, проводящий сегодня интервью, испытывает гораздо большую неуверенность, чем кто-либо месяц назад. Скорее всего, они проводят собеседование из дома и беспокоятся, что им мешают соседи по комнате, дети или домашние животные. В течение первых пяти минут виртуального собеседования снимите напряжение, установив четкие ожидания:

  • Если у вас отключится интернет или прервется наше общение, просто свяжитесь с нами, и мы сможем это сделать.
  • Мы понимаем, что у кандидатов есть семьи и домашние животные. Если что-то случится, знайте, что это нормально.

5) Проведите экскурсию по офису. К настоящему времени вы можете быть на 100% удаленными и не можете снимать тур по своему рабочему месту. Но вы все равно можете собрать фотографии и настроить их на музыку, чтобы дать кандидатам виртуальный тур. Таким образом, они смогут увидеть рабочее пространство и получить представление о вашей культуре. Если не видео, отправка изображений тоже работает.

В конце концов, проведение удаленного интервью означает более уступчивое и чуткое отношение. Большинство компаний приглашают людей на собеседование — дистанционное или личное. Быть удаленным означает, что вы должны еще больше помнить об опыте кандидата.

Подготовка менеджеров по найму и команд для собеседований

Когда вы проводите дистанционное собеседование, вы не можете позволить себе роскошь языка тела, зрительного контакта и рукопожатия. Многие менеджеры по найму полагаются на них, чтобы формировать мнение.Но вы можете получить все данные, необходимые для принятия обоснованного решения, даже не встречаясь с кандидатами лично. Вот что следует иметь в виду менеджерам по найму и командам по собеседованию:

1) Знайте, какие предположения вы делаете о способности кандидата пройти успешное собеседование. Есть ли у вашего кандидата стабильное подключение к Интернету? У них есть ноутбук или компьютер с видеокамерой? Телефон с возможностью видео? Смогут ли они найти тихое место для интервью в своих четырех стенах? Команды собеседований должны понимать, что некоторые кандидаты могут оказаться в невыгодном положении, но это должно быть против них вынесено , а не .

2) Установите уровень того, что действительно важно. Если ваш менеджер по найму уделяет большое внимание таким факторам, как крепкое рукопожатие или постоянный зрительный контакт, вам следует уравнять заранее установленный уровень.

  • Если кандидат не будет работать с клиентом, имеет ли значение рукопожатие? Имеет ли это значение, если на стороне клиента?
  • Кандидат может не знать, куда смотреть, чтобы поддерживать виртуальный зрительный контакт. Мы будем удерживать это против них?

Пройдя это упражнение, вы можете обнаружить, что некоторые «обязательные вещи» прошлого вообще не имеют большого значения.

3) Опросите всего человека . При приеме на работу рекомендуется собрать как можно больше точек данных кандидатов, чтобы вы могли принять обоснованное решение. Проведите собеседование с кандидатами по структуре головы, сердца, портфеля.

Голова : Когнитивная подгонка, поведенческая подгонка
Сердце : Этика, увлечения, ценности
Портфель : Навыки, образование, опыт, знания

Когда вы расширяете предложение, вы хотите сделать это с уверенностью.Повышение строгости к процессу приема на работу за счет включения поведенческих и когнитивных данных кандидата увеличит вашу способность прогнозировать соответствие кандидата — даже при дистанционном собеседовании.

>> Загрузите этот шаблон подготовки к собеседованию, чтобы убедиться, что ваша команда подготовлена.

Логистика и операции

Логистика становится еще более важной для удаленных собеседований. В этом разница между эффективным собеседованием и собеседованием, которое приходится переносить в каждый календарь, потому что технологии подвели вас.

1) Нет единой точки отказа. Если возможно, позвольте дежурному персоналу помочь организовать «почасовую» координацию процесса кандидата, особенно в случае, если дела идут не так, как планировалось. Ведущий рекрутер не должен действовать в одиночку. Например, в PI у нас есть координатор по дизайну талантов, который управляет логистикой. Таким образом, рекрутер всегда получит поддержку на случай, если что-то пойдет не так. Также может быть достаточно офис-менеджера или кого-то из отдела кадров в целом.

2) Запланируйте 15–30-минутную беседу с интервьюерами в тот же день. Если у вас есть такое программное обеспечение, как Slack или Microsoft Teams, создайте групповое сообщение для всех участвующих интервьюеров, чтобы кандидат оставался свежим в памяти каждого. Вы можете забыть о многом, если дождетесь следующего дня, чтобы перегруппироваться. Конечно, по-прежнему необходимо избегать группового мышления, поэтому все же благоразумно сначала провести личную оценку, чтобы на ваше собственное мнение (положительное или отрицательное) не повлияли оценки других.

3) Перед собеседованием убедитесь, что кандидат подготовлен с использованием надлежащих технологий. В первую очередь, это означает наличие у них платформы (например, Zoom, WebEx), необходимой для проведения уже загруженного видеоинтервью и устранения неполадок. Посоветуйте заранее потратить 15 минут на проверку звука, видео и резервного режима связи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.