Как создать свою клининговую компанию
Клининговый бизнес развивается крайне стремительно, поэтому не удивительно, что многие инвесторы обращают на него внимание. На данный момент конкуренция в данном секторе рынка невелика, поэтому имеются все шансы занять, если не лидирующее, то достойное место.
Бизнес план клининговой компании можно приобрести или создать. Первый вариант более простой. Речь идёт о покупке франшизы. Второй потребует больше времени, сил и финансовых вливаний.
В первую очередь стоит задуматься о законных основаниях. Необходимо зарегистрироваться в качестве юридического лица и получить все разрешающие деятельность документы. Если планы грандиозные, то можно открыть акционерное общество и привлечь инвесторов для дальнейшей раскрутки бизнеса.
Затем необходимо найти офис, его можно арендовать. То же самое касается и оборудования. Не стоит сразу «делать ставку» на центральную часть города. На первое время подойдёт и окраина, ведь заказы чаще всего будут приниматься по телефону или посредством онлайн-заявок. Офисное помещение также необходимо будет укомплектовать техникой для производительного труда.
Приобретённое оборудование должно быть многофункциональным, чтобы его можно было использовать повсеместно, чем больше у ковромойки или роторной машины насадок, тем лучше. Необходимо купить и стандартный набор химически активных веществ: порошок для чистки ковров; средство для очистки окон; шампуни для паркета или ламината и так далее. Предпочтение стоит отдать профессиональным щадящим препаратам. Репутация компании на рынке играет большую роль, поэтому экономить не стоит. Если в спектр услуг будет также входить уборка придомовой территории, то следует закупить необходимый инвентарь.
К выбору персонала нужно относиться предельно ответственно. Ценными качествами в данном случае могут выступать: скрупулёзность, порядочность, аккуратность, внимательность к деталям, трудолюбие, усердие и опыт работы в сфере клининга.
Далее дело за популяризацией и качественным обслуживанием. Если инвестировать достаточно средств и предложить оптимальную цену, то в скором времени компания может добиться успеха.
18+
На правах рекламы
Как открыть клининговую компанию: клининговый бизнес по уборке домов и квартир.
17:00, 26 сентября 2019 г.
Новости компаний
В нынешнее время люди все чаще обращаются к услугам профессиональных клинеров. Причины могут быть разными – нехватка времени, недостаток знаний по самостоятельной уборке домов после ремонта и прочее. Выгодность этого предложения зависит от правильной организации вас, как объекта предпринимательской деятельности. Для того, чтобы начать зарабатывать на уборке квартир и домов нужно составить грамотный бизнес-план.
клининговый бизнес
Как открыть клининговую компанию?
Грамотно продуманные шаги помогут создать свое дело без больших инвестиций:
- Подумайте над недостатками клинингового бизнеса. Действительно, уборка квартир набирает популярность, но и здесь есть свои подводные камни. Серьезные организационные моменты, большие физические усилия и контроль качества уборки – аспекты, которые требуют повышенного внимания руководителя проекта.
- Сориентируете свою работу на будущих клиентов. Подумайте над тем, кому предлагать услугу уборки квартир и домов. Это могут быть занятые люди которым катастрофически не хватает времени на уборку. Так же очень востребовано предоставление подобных услуг клиентам у которых заканчивается ремонт в квартире или загородном доме. Не стоит забывать собственников и агентов по недвижимости, часто заказывающих уборку квартир перед заездом новых жильцов.
- Воспользуйтесь возможностями франчайзинга. Отличное сотрудничество на взаимовыгодных условиях для обеих сторон. Ваши услуги будут продвигаться, а прибыль – преувеличиваться. Преимущества франчайзинга огромны, но требуют некоторых вложений собственника бизнеса.
- Решите, нужны ли вам сотрудники (клинеры). С начала своей деятельности можно поработать в одиночку. С ростом вашего бизнеса будет уместно нанять несколько клинеров с опытом работы в сфере обслуживания.
- Изучите основы ведения бизнеса. Любому начинающему предпринимателю крайне важно владеть знаниями планирования, тайм-менеджмента, бухгалтерского учета. Внимательно изучите правила обслуживания клиентов, права обеих сторон при соглашении договора на услуги.
- Заключите договоров с агентом по страхованию. Дорогая техника нуждается в страховании в случае ее повреждения. Транспортные средства, обязательства оказания качественных услуг и предоставление порядочных сотрудников вашей фирмы так же должны быть застрахованы.
- Выясните перечень документации на уборку жилых и коммерческих помещений. Лицензии и прочие документы – подтверждают серьезность вашей деятельности. Уверенность в качестве оказанных услуг и доверие клиентов должно стоять на первом месте.
- Подумайте над рабочим местом. Можно арендовать помещение под офис или же обустроить его у себя дома. Место расположения фирмы зависит от финансовых возможностей частного предпринимателя и от его сферы деятельности (насколько часто офис будут посещать клиенты). Особое внимание следует уделить месту для хранения и перевозки громоздкого оборудования и инвентаря.
- Средняя стоимость услуг клининговых компаний. Если есть цель стать востребованной компанией, предоставляющей услуги клининга, не стоит назначать слишком высокие цены. Лучшим решением будет конкурентоспособная стоимость услуг (см. таблицу с ценами в г. Киев). Ваши низкие цены будут только привлекать больше людей, а если вы обеспечите действительно качественное выполнение работ, наличие постоянных клиентов будет гарантировано.
- Распланируйте свой бюджет на ведение собственного дела. Решить вопрос можно с помощью кредита для малого бизнеса. Первоначальный капитал – это то, что должно быть у начинающего предпринимателя. Просчитайте возможные затраты, включая такие детали как рекламу, спецодежду и прочие расходы.
- Составьте хорошо продуманный маркетинговый план. Реклама услуг по уборке квартир и домов крайне необходима. Воспользуйтесь услугами размещения на досках объявлений и социальных сетях. В дальнейшем обязательно закажите разработку сайта компании. Контролируйте опрятность сотрудников, исправность техники и качество предоставленных услуг.
- Найдите выгодных поставщиков моющих средств. Для уборки квартир желательно использовать не аллергенную химию. Такие моющие стоят дороже магазинных, но безопаснее и профессиональнее. Дорогие поверхности требуют не только качественной, но и бережной уборки. Качественные моющие средства играют не последнюю роль в формировании имиджа вашей компании.
Клининговый бизнес – выгодное дело для начинающего бизнесмена. Кроме уборки жилых помещений, стоит попробовать свои силы в уборке коммерческой недвижимости (офисы, торговые помещения, паркинги и.т.д.).
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Как начать собственный Клининговый бизнес в Великобритании?
Клининговая компания это отличный выбор для индивидуальных предпринимателей, многие начинающие бизнесмены предполагают, что все, что Вам нужно это губка, чистящее средство и пара старых резиновых перчаток. Однако, в реальности все намного сложнее.
Клининговый бизнес может начинаться с уборки помещения раз в неделю и вырасти в крупную компанию с большим штатом, современными технологиями и крупными клиентами.
К сожалению, если обратиться к статистике, за последние пару лет Клининговый бизнес понес изрядные потери, количество многих крупных компаний сократилось втрое. Однако, Вы все еще можете найти свою нишу в этом бизнесе в Великобритании.
Согласно Ассоциации поддержки клинингового сервиса (CSSA), стоимость данной индустрии в Великобритании составляет 10 млдр фунтов и в ней работает порядка 820 тысяч человек. Клининговый бизнес в основном представлен небольшими компаниями, в которых трудоустроены не более 9 человек.
Будьте готовы к тому, что Вам придется иметь дело одновременно с сотнями клиентов, поэтому так важно обратить внимание на менеджмент компании. Разумеется, это произойдет не сразу, но мы работаем на перспективу. Если же Вы изначально не уверены в своих управленческих способностях, то, мы можем предложить Вам такой вариант, как покупка франшизы. Проанализируйте, стоит ли Вам строить собственный бизнес или пойти по пути франчайзинга. Примерная стоимость франшизы крупной клининговой компании составляет примерно £12.000.
Сколько это стоит?
Если Вы планируете начать бизнес самостоятельно или с парой помощников, это не приведет к существенным затратам, особенно, если Вы планируете использовать оборудование, находящееся в домах клиентов. В таком случае основные вложения пойдут на маркетинг, новый бизнес нуждается в раскрутке, так что без лифлетов и рекламы Вам не обойтись.
Обслуживание корпоративных предприятий может обойтись несколько дороже, так как Вам, во-первых, понадобится собственное оборудование и хотя бы небольшой штат сотрудников, оплата труда одного работника обычно составляет £6.5 в час. и не забывайте про транспорт, который будет доставлять Ваших сотрудников и оборудование.
Клининговая компания должна оформить страховку на оборудование и персонал на все риски.
Перечислим стоимость некоторых позиций:
Тележки для размещения оборудования £250-400 за шт;
Пылесос бытовой от £100, профессиональный от £700;
Уборочные машины от £200 до 2000;
Грузовик от £3000
С чего начать?
Если Вы планируете начать клининговую компанию с обслуживания частных клиентов, то Вам стоит произвести анализ района, который Вы планируете обслуживать, на наличие клиентов, которые могут себе позволить пользоваться услугами Вашей клининговой компании.
Сравните цены и услуги конкурентов, оперирующих в том же районе.
То же самое проделывается и с корпоративными клиентами, дайте реальную оценку своим возможностям, есть ли в данном районе свободная ниша или возможность вытеснить конкурентов.
Рабочие часы еще один важный пункт, коммерческие структуры предпочитают, чтобы клининговые компании обслуживали их офисы в не рабочие часы, чтобы не беспокоить сотрудников шумом чистящего оборудования и вообще своим присутствием в целом. Частные клиенты, напротив, в основном предпочитают, чтобы работы проводились в рабочие часы, когда основная масса населения находится на работе.
Полезно вступить в Торговые организации, которые помогут Вам в становлении бизнеса и создании собственного бренда. Хорошей рекламой Вашего бизнеса может также послужить и специальная униформа для персонала с логотипом или реклама и контактная информация на транспортном средстве компании.
Не пытайтесь охватить сразу же несколько районов, сосредоточьтесь на локальной территории, это позволит сократить транспортные и временные расходы.
Правовые нормы
Работа клинера, как правило, низкооплачиваема, установленный минимум в Великобритании держится на уровне £5.95 в час. Опытный персонал, скорее всего, запросит более высокую ставку.
Страхование персонала является обязательным. Работодатель должен быть ознакомлен с Условиями охраны труда (Protection of Employment Regulations). Клининговые компании имеют дело с химическими веществами, поэтому работодателю и персоналу следует быть ознакомленными с правилами, указанными в таких актах как the Chemicals Regulations 2002, Dangerous Substances и Preparations Regulations, а также the Health and Safety at Work Act.
Страховка по возмещению ущерба защищает Вас от жалоб неудовлетворенных клиентов и сотрудников. Также это избавит Вас от столь неприятных ситуаций, как отказ клиента оплачивать счет и покроет затраты на исправление допущенных ошибок.
Кроме того, страховка защищает Вас от не добропорядочности сотрудников (в случае хищения ими имущества), партнеров, от деформации оборудования и нарушения прав интеллектуальной собственности, а также от хищения или утери информационных данных.
Страхование Public liability покрывает расходы, связанные с жалобами третьих лиц о полученных травмах или нанесения материального ущерба.
Лицензия на организацию Клинингово бизнеса не требуется, однако, если Вы предлагаете свои услуги в таких учреждениях как школы или больница Ваши работники должны быть проверены на наличие судимости.
И никогда не забывайте о том, что как оборудование нуждается в постоянном обновлении и усовершенствовании, также и персоналу необходимы тренинги по повышению квалификации. British Institute of Cleaning Science занимается подобными программами.
Вы можете найти курсы по удалению граффити, очистки ковров и даже руководство по уборке помещений после совершения преступления. Стоимость одного курса £200-£300.
Получить помощь в регистрации Клининговой компании можно связавшись с нашими специалистами по электронной почте [email protected] . Мы также можем предложить покупку уже готовой Клининговой фирмы в Великобритании.
Все статьи о Британских продуктах и услугах оффшорной индустрии
Метки: Бизнес В Великобритании Компании В Великобритании Регистрация Бизнеса В Великобритании
Как открыть клининговую компанию с нуля: пошаговая инструкция
Бизнес по оказанию услуг по уборке помещений называют клинингом. Организации, занимающиеся клинингом, производят уборку разных помещений: квартир, офисов, магазинов, ресторанов, а также убирают прилегающую к ним территорию.
Услуга включает уборку не только поверхностей помещений (пол, стены, потолок), но и мебели, ковров и предметов интерьера.
Создание клининговой компании – неплохой и прибыльный бизнес. Просчитывая, насколько выгодно будет открыть клининговую компанию, нужно продумать, кому могут понадобиться ее услуги. Клиентура может быть разнообразной:
- торговые площадки, от торгового центра до маленького магазинчика;
- частные лица, нуждающиеся в уборке после ремонта или строительства в квартире или доме.
Надо иметь в виду, что уборка разных помещений требует разных специальных чистящих средств и технологий. Далее надо просчитать конкуренцию клининговых компаний, представленных в регионе.
Сейчас в нашей стране их еще немного, а так как на первых порах этот бизнес не потребует больших капиталовложений, то есть шанс хорошо заработать на этом виде бизнеса.
Этапы открытия клининговой компании следующие
1. Для начала нужно выбрать форму собственности организации. Если планируется работа с юридическими лицами и большими организациями, то лучше выбрать такую правовую форму, как ООО.
При планировании работы с физическими лицами подойдёт ИП. Однако юридические лица работают и с ИП, так что для начала достаточно оформить именно его, а после того как бизнес разовьётся, можно подумать и об открытии ООО.
2. В процессе постановки организации на налоговый учёт потребуется указать виды деятельности. Приведём примеры четырёх самых распространённых кодов ОКВЭД: код 74.70.1; код 74.70.2; код 74.70.3; код 90.00.3.
3. Необходимо зарегистрировать организацию в фондах.
4. Подбор офиса для компании. Не стоит сразу тратить средства на новый офис, для начала им может послужить своя квартира. После того как дело наладится и появится клиентура, можно подумать и об отдельном помещении для офиса.
5. Выполнение работ, осуществляемых клининговыми организациями, строится по ГОСТУ Р 51870-2002 – «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений». Обязательно изучите этот документ.
После завершения всех юридических действий по созданию организации надо приступить к закупке клинингового оборудования и чистящих средств. Для этого необходимо определиться в конкретных видах услуг будущей клининговой компании, их разновидностей большое количество, оказывать все сразу физически невозможно.
Самыми затратными приобретениями станут технические устройства: пылесос для сухой уборки, роторная машина, поломоечная машина. Не обязательно покупать новые, можно найти б/у оборудование или не покупать, а взять его в аренду.
Следующий этап – разработка прайса на самые популярные клининговые услуги: послестроительная, генеральная уборки, мойка стёкол, чистка напольных покрытий и ковров, различной мебели. Составляя прайс-лист, нужно принять во внимание средние цены по рынку в вашем районе.
И конечно, придётся нанять несколько сотрудников, можно и без опыта работы. Поскольку работа в сфере уборки не является для жителей нашей страны престижной, на первых порах можно столкнуться с большой текучкой кадров.
Беря на работу людей, нужно внимательно отнестись к оформлению их на работу и предоставляемым ими документами, заключая с ними трудовые договоры, нужно указать ответственность работников за безопасность вещей клиентов, ведь сотрудники клининга будут убираться в домах и офисах, где могут находиться личные вещи.
Клининговый бизнес только развивается в нашей стране, это позволит тем, кто решит им заняться, достаточно быстро добиться успехов, обзавестись постоянной клиентурой и неплохо заработать.
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Начало клинингового бизнеса: шаги к успеху
Если вы хотите продолжить свою карьеру в сфере домашнего хозяйства, следуйте нашим советам по открытию клинингового бизнеса. Вот 11 главных советов от профессионалов.Стать домработницей — это просто.Вы подаете заявку на работу по дому на таких сайтах, как Care.com, и постепенно начинаете формировать группу клиентов, которые платят вам за уборку в их домах. Но если вы хотите хорошо заработать на этой карьере, вам нужно подумать об открытии клинингового бизнеса.
Создание малого бизнеса может быть сложной задачей, и большинство людей не знают, с чего начать. Существуют начальные затраты, лицензии на ведение бизнеса, реклама и т. Д. — и все это до проведения какой-либо фактической уборки.
Вот одиннадцать проверенных на практике советов по открытию собственного клинингового бизнеса:
- Задать вопросы
Если у вас есть семья, ваш малый бизнес, скорее всего, начнется с обсуждения с членами семьи того, какое влияние открытие бизнеса окажет на вашу семью.Вам также нужно будет ответить на следующие вопросы:
- Будете делать все сами или нанимаете сотрудников?
- Это неполный или полный рабочий день?
- Вы хотите нанять незнакомцев или работать с семьей и друзьями?
- Сколько сотрудников / сотрудников вам потребуется?
- Какой будет ваша роль: рабочий или менеджер?
- Есть ли у вас деловые навыки или кто-либо из участников имеет опыт или подготовку для ведения бизнеса?
- Как будет работать заработная плата?
- Как вы думаете, сколько вы сможете заплатить своим работникам и себе?
- В школу
Когда дело доходит до успешного начала клинингового бизнеса, вам необходимо знать все детали и особенности ведения собственного бизнеса.Правила, как правило, различаются в зависимости от вашего района, поэтому обязательно посещайте занятия рядом с вами, чтобы освежиться. Вы сможете найти их в местных общественных центрах, организациях малого бизнеса или даже в сообществах.
- Название вашего бизнеса
Выбрать имя может быть непросто — ищите что-нибудь интересное и запоминающееся, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов. Прежде чем вы даже начнете мозговой штурм, вам нужно точно определить, на чем вы сосредоточены: будете ли вы убирать дома или обслуживать корпоративных клиентов? Это может повлиять на ваше имя.Найдите других домработниц и клининговых компаний рядом с вами, чтобы убедиться, что ни у кого еще нет вашего предполагаемого имени и ваше имя выделяется.
- Оттачивайте свое мастерство
Вы можете дважды подумать, прежде чем открыть свой бизнес по уборке, если вы не прикасались к пылесосу два года или убирались только в собственном доме. Это бизнес, и клиенты ожидают экспертизы. Практикуйтесь, предлагая убрать дома друзей и родственников. Практикуйте такие методы, как удаление пятен или пятен от домашних животных, полировка хрома или серебра, чистка духовки, полировка пола или обработка мебели.Поэкспериментируйте с различными чистящими средствами и оборудованием, чтобы найти наиболее рентабельные и действенные методы.
- Приобрести служебный автомобиль
Оборудуйте бизнес-фургон или автомобиль профессиональными вывесками, включая название вашей компании, цвета, логотип и номер телефона, а также тот факт, что вы застрахованы, лицензированы и связаны. Использование оснащенного фургона для создания легко узнаваемого и запоминающегося бренда обеспечит успешный охват потенциальных клиентов.
- Создать бюджет
Медленный рост и бюджетирование имеют большое значение.Определите все затраты, связанные с вашим бизнесом, и определите, сколько денег, ресурсов и времени вы должны посвятить каждой из них. Например, страхование и транспортировка — это расходы, которые необходимо учитывать в дополнение к расходным материалам, рабочей силе и рекламе. Всегда ищите способы сэкономить. Приобретите экономичное чистящее оборудование, которое может выполнять несколько задач одновременно, например пароочиститель, который удаляет жевательную резинку, устраняет аллергены и действует как пылесос для влажной и сухой уборки.
Инвестиции в бухгалтерское программное обеспечение могут помочь вам управлять встречами, вопросами заработной платы, расходами и доходами.Таблицы, например, очень полезны для ведения контрольного списка для каждого клиента и его ожиданий по уборке.
- Определите, сколько нужно заряжать
Определение цены на ваши услуги неразрывно связано с составлением бюджета. Как только вы подсчитаете свои расходы, вы узнаете, сколько денег вам нужно привлечь. Соотнесите количество клиентов, которые вам нужны, с тем, сколько вы взимаете, чтобы ваш бюджет работал. Также изучите информацию о других местных клининговых компаниях, чтобы узнать, сколько они взимают.
- Получить бизнес-лицензию
Процесс получения бизнес-лицензий относительно безболезнен: обычно вы можете получить их в правительственном учреждении вашего города. Однако важно точно знать, какие лицензии вам понадобятся, чтобы в дальнейшем избежать финансовых штрафов со стороны налогового агентства. Посетите веб-сайт правительства Канады для получения дополнительной информации о лицензиях, которые вам понадобятся для вашего конкретного бизнеса.
Наличие бизнес-лицензии позволяет вам покупать чистящие средства по гораздо более низким ценам у оптовых поставщиков — еще один стимул для того, чтобы рассортировать их как можно раньше.
- Начать рекламу
Ключ к успеху при запуске клинингового бизнеса — это клиенты. Вы должны убедиться, что люди знают о ваших услугах. Сообщите всем, кого вы думаете, что вы основали клининговую компанию, от друзей до кассира в супермаркете. Создайте базовый веб-сайт для предоставления информации потенциальным клиентам (попробуйте бесплатные и простые инструменты для создания веб-сайтов, такие как Weebly, WordPress и Google Sites. Создайте профиль на Care.com, в котором рассказывается о том, что вы предлагаете.
- Налаживайте отношения со своими клиентами
Чтобы создать свою клиентскую базу и помочь вашей компании расти, вам необходимо убедиться, что ваши услуги не только эффективны, но также запоминаются и немного отличаются. Налаживайте отношения со своими клиентами, чтобы они возвращались и помогали распространять информацию. Например, вы можете подумать о том, чтобы сделать уборку более индивидуальной, например, оставить шоколад на подушках кровати или оставить на столе небольшую вазочку со свежими цветами.
- Сбалансируйте свое время
Если вам повезет, вы сможете очень быстро нарастить клиентскую базу. Однако убедитесь, что вы не откусите больше, чем можете проглотить. Вы должны уметь эффективно балансировать свое время и рабочую силу, чтобы предоставлять наилучшие услуги для всех своих клиентов.
Прежде всего, изучите, прежде чем начинать какое-либо дело, и определите, действительно ли вы подходите для ведения собственного предприятия. Времена могут стать тяжелыми. Это конкурентный рынок, и для успеха вам нужен надежный бизнес-план.
Читать дальше: Окончательный список домашних дел
Читать дальше: начало весенней уборки
Читать далее: Натуральные дезинфицирующие средства для экологической очистки
Как начать успешный клининговый бизнес: 8 шагов
13 мин. Читать
- Концентратор
- Запуск
- Как начать успешный клининговый бизнес: опыт не требуется!
Зачем начинать клининговый бизнес?
Можно ли хорошо заработать, убирая дома?
8 шагов к началу клинингового бизнеса
Бонусных советов по развитию вашего клинингового бизнеса
Итог
Многие люди берут свое будущее в свои руки и начинают собственный бизнес.Фактически, в 2020 году количество людей, открывающих малый бизнес, увеличилось на 27% в качестве альтернативы типичной работе с девяти до пяти.
Хотя есть много видов бизнеса, которые можно начать, клининговый бизнес практически не требует опыта с низкими начальными затратами. Это делает уборку доступным и потенциально прибыльным вариантом для тех, кто хочет заняться бизнесом самостоятельно.
Не знаете, как начать клининговый бизнес? Следуйте этому руководству о том, как открыть собственную успешную клининговую компанию, и начните с нескольких простых шагов.
Зачем начинать клининговый бизнес?
Есть много преимуществ для открытия собственной службы уборки. Помимо денег — уборщики дома могут зарабатывать от 20 до 200 долларов в час — есть ряд преимуществ для открытия малого бизнеса в сфере уборки.
Некоторые из преимуществ открытия клинингового бизнеса включают:
- Свобода устанавливать свои собственные часы
- Возможность устанавливать и повышать свою почасовую ставку для получения щедрого дохода
- Возможность выбирать свою собственную рабочую среду и местоположение
- Удовлетворение от того, что ваша работа улучшает жизнь людей
- Формируйте прочные отношения с вашей командой и клиентами
- Ощущение успеха от открытия собственного малого бизнеса с нуля
Изучение этих преимуществ и знание причин, по которым вы хотите начать свой бизнес, поможет вам сохранить мотивацию, даже если вы столкнетесь с препятствиями на этом пути.Эта мотивация поможет вам преодолеть любые неудачи и добиться успеха в вашем клининговом бизнесе.
Можете ли вы хорошо заработать, убирая дома?
Да, вы, безусловно, можете хорошо заработать, управляя собственным бизнесом по уборке дома. Однако это во многом зависит от вашей способности продвигать себя и управлять финансами своего бизнеса.
Многие владельцы бизнеса получают приличный доход, но также могут позволить своим расходам опережать их. Другие устанавливают слишком низкую почасовую ставку и никогда не раскрывают свой потенциал.Ваша цель должна заключаться в том, чтобы брать то, что вы стоите в час, и оставаться в курсе своих финансов, чтобы максимально использовать свое время и хорошо зарабатывать.
8 шагов к началу клинингового бизнеса
Хотите верьте, хотите нет, но вы можете начать клининговый бизнес практически без опыта. В то же время это требует очень небольших (если вообще есть) затрат на запуск. Это означает, что вы можете относительно быстро запустить свой бизнес и зарабатывать деньги.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы начать свой клининговый бизнес в кратчайшие сроки.
1. Определите свой целевой рынок
Один из первых шагов в открытии любого малого бизнеса — это определение вашего целевого рынка. Это означает, что нужно выяснить, с какими типами домовладельцев (уборка жилых помещений) или владельцев бизнеса (уборка помещений) вы хотите работать.
Определение вашего целевого рынка важно, потому что оно позволяет вам определять ваши услуги по уборке, почасовую ставку и маркетинговую стратегию на основе потребностей ваших идеальных клиентов. Это также позволяет выделить ваш бизнес среди других конкурентов.
Например, вы можете настроить таргетинг на домовладельцев в богатых районах, нуждающихся в услугах по уборке. Имея это в виду, вы также можете взимать более высокие ставки и запускать маркетинговые кампании, которые описывают ваш профессионализм, высокое качество продукции и т. Д.
Подумайте, каких клиентов вы хотите обслуживать и что они ищут в клининговых услугах. Затем вы можете адаптировать свой бизнес к их уникальным потребностям.
2. Определите зону обслуживания
Хотя определение вашего целевого рынка включает в себя оттачивание предпочтительной клиентуры, этот шаг также включает определение того, какие географические районы вы будете обслуживать.Это необходимо, потому что вы захотите задействовать территорию, которая находится поблизости от вас и не перенасыщена существующими предприятиями по уборке.
Какие города или почтовые индексы вы обслуживаете? Конкуренция большая? Вы уверены, что в этой области будет процветать еще больше клининговых компаний?
Некоторые дополнительные факторы, которые следует учитывать, — это то, хотите ли вы сосредоточиться на коммерческой уборке (бизнес) или уборке жилых помещений (дома). Вы можете работать с отдельными домовладельцами или предлагать коммерческие услуги по уборке крупным и малым предприятиям.
После того, как вы определили сферу обслуживания, вам будет проще привлечь потенциальных клиентов с помощью маркетинговых кампаний, ориентированных на конкретную область.
3. Установите ваши клининговые услуги и цены
Ваш целевой рынок поможет определить, сколько вы должны взимать за услуги по уборке вашего нового бизнеса, будь то коммерческая уборка или уборка жилых помещений.
Например, у малых предприятий может быть меньше денег на услуги по уборке, чем у более крупных и устоявшихся предприятий.Точно так же ваш типичный домовладелец может рассчитывать на меньшие затраты на клининговые услуги, чем тот, кто живет в многомиллионном особняке.
К счастью, мы написали полное руководство по выяснению, сколько нужно платить за уборку дома. Хотя средняя стоимость находится в диапазоне от 25 до 90 долларов в час, она широко варьируется в зависимости от типа клиента (например, коммерческая уборка по сравнению с жилым), зоны обслуживания и предлагаемых услуг по уборке.
Лучше всего узнать, сколько другие клининговые компании взимают в вашей зоне обслуживания.Затем подумайте о ценности того, что вы предлагаете, с учетом стоимости ваших расходов.
Независимо от того, устанавливаете ли вы почасовую ставку или ставку за дом / офис для уборки, вам нужно будет отправить профессиональный счет, чтобы получить оплату. Настраиваемый шаблон счета за уборку дома позволяет легко выставлять счета вашим клиентам и быстро получать оплату за уборку.
4. Продвигайте свой клининговый бизнес
После того, как вы определили, какие услуги вы хотите предложить, с кем хотите работать и на какую область вы хотите ориентироваться, пора приступить к привлечению ваших первых клиентов.
Предполагая, что ваша целевая область имеет достаточное количество потенциальных клиентов, вы можете продвигаться вперед с эффективным маркетинговым планом. Это становится проще, если вы знаете, где ваши потенциальные клиенты ищут клининговые компании и что они ищут, когда дело доходит до их найма.
Есть много способов продать свой клининговый бизнес. Вот несколько методов, которые следует учитывать при привлечении клиентов:
- Направления: обратитесь к друзьям и родственникам и спросите, знают ли они кого-нибудь, кто нуждается в услугах по уборке.Вы можете предложить бонус за каждого реферала или скидку для своей первой партии новых клиентов.
- Facebook: создайте страницу Facebook под названием своей компании, чтобы привлекать новых клиентов органически. Размещайте ценный контент, чтобы привлечь подписчиков, и направляйте их в свой почтовый ящик, чтобы узнать больше о ваших услугах.
- Google: Запустите страницу Google My Business (бесплатно!), Чтобы привлечь клиентов из поиска Google. Вы также можете решить запустить собственный веб-сайт и привлечь клиентов с помощью поисковой оптимизации (SEO).
- Платная реклама: вы можете запускать рекламу Google, Facebook или Instagram, чтобы привлечь новых клиентов. Вам нужно будет платить определенную цену за клик для каждого потенциального клиента, созданного по вашему объявлению.
- Работа в сети: примите участие в жизни местного сообщества, чтобы установить связи, а также потенциально привлечь клиентов. Поиск в Google сетевых событий в вашем районе, вероятно, предоставит несколько возможностей. Вам нужно будет подготовить визитки!
Обособьте свой клининговый бизнес
Ключ к привлечению новых клиентов — выделиться среди конкурентов.Вам понадобится способ показать потенциальным клиентам, что ваш клининговый бизнес — лучший вариант для их нужд.
Это называется определением вашего уникального торгового предложения (УТП). Есть несколько способов рассказать, чем ваш бизнес отличается и почему потенциальные клиенты должны выбирать вас.
- Ваша команда: Вы дружелюбнее, профессиональнее или опытнее своих конкурентов?
- Ваше оборудование: Возможно, ваше оборудование первоклассное или ваши чистящие средства экологически чистые.Ваша компания лучше поддерживает ваше оборудование в чистоте и в хорошем состоянии?
- Ваш маркетинг: У вас чистый, профессиональный брендинг? Ваши маркетинговые материалы продвигают вперед ваш бизнес?
- Ваши автомобили: Ваш автомобиль чист и исправен? Могут ли ваши клиенты быть уверены, что вы придете вовремя и сохраните профессиональный вид?
- Ваше отношение: Есть ли у вас порядочность? С вами приятно работать? Всегда ли вы выполняете самую лучшую работу?
Найдите время, чтобы выяснить, что делает вашу компанию лучше остальных.Затем вам нужно будет проработать эти коммерческие аргументы в своем маркетинге.
5. Закупка материалов
У некоторых клиентов будут собственные чистящие средства, но так бывает не всегда. Вы должны подготовиться к каждой работе с необходимыми принадлежностями и оборудованием.
Составьте список самого необходимого. Вам не нужно тратить кучу денег для начала, так как вы всегда можете получить больше материалов, как только начнется доход.
Вот несколько вещей, которые вам также понадобятся, чтобы начать свой клининговый бизнес:
- Ведра
- Тряпки для уборки
- Универсальный пылесос
- Метла и совок
- Пылесос (если не входит в комплект)
- Тряпка для пыли
- Очиститель окон
- Дезинфицирующие салфетки
- Бумажные полотенца
Вы всегда будете хотите иметь надежный вид транспорта для перевозки ваших материалов на строительную площадку.Если это проблема для вас вначале, подумайте о работе с клиентами, у которых уже есть чистящие средства.
6. При необходимости наймите помощника
Вначале выполнение всей уборки самостоятельно — лучший способ снизить трудозатраты и снизить расходы. Но по мере роста вам может потребоваться дополнительная помощь.
Это нормально — оставаться маленьким и заниматься бизнесом из одного человека, а также нормально расти в более крупную компанию. Все зависит от ваших целей.
Если вы собираетесь нанять команду, убедитесь, что вы можете преодолеть эти дополнительные расходы. Лучший способ контролировать свои доходы и расходы — это использовать профессиональное бухгалтерское программное обеспечение. Организовав свои финансы, вы поймете, сможете ли вы нанять помощника.
Поскольку ваша команда представляет вашу компанию, не торопитесь и выбирайте правильных людей. Они должны быть профессиональными, дружелюбными по отношению к вашим клиентам, а также иметь хорошую трудовую этику.
7. Спросите обзоров
Положительные отзывы клиентов могут творить чудеса с точки зрения привлечения большего числа клиентов в ваш клининговый бизнес.Имея потрясающие отзывы по всем направлениям, вы сможете привлечь больше клиентов в вашем районе.
После того, как вы выполнили задание, попросите клиента сделать обзор вашего бизнеса. Они могут оставить отзыв в вашем профиле Google My Business, на вашей странице в Facebook, на сайтах отзывов, таких как Yelp или LinkedIn. Отзывы также помогают привлечь внимание к вашему бизнесу в Google, что может привлечь еще больше клиентов.
8. Делай удивительную работу
Это может быть несложно, но успех вашего бизнеса зависит от того, насколько вы хорошо выполняете свою работу.Если ваши клиенты довольны, вы получите отличные отзывы и, следовательно, привлечете больше клиентов.
Не только это, но и довольные клиенты с большей вероятностью направят вам новый бизнес через рефералов. Если вы испытываете чувство гордости за свою работу, клиенты оценят вашу трудовую этику и продолжат работать с вами еще несколько месяцев.
Бонусных советов для развития вашего клинингового бизнеса
К настоящему времени вы узнали основы того, как начать клининговый бизнес. Этой информации у вас будет достаточно, чтобы начать привлекать первых платящих клиентов.Тем не менее, вот несколько бонусных советов, которые помогут вам быстрее развивать свой бизнес.
Освежите свои навыки уборки
Если у вас нет опыта в уборке, даже если вы знаете, как начать клининговый бизнес, поначалу это может быть проблемой. Ваши клиенты ожидают отличной работы, поэтому вам как минимум необходимо знать основы уборки дома или офиса.
Узнайте, как более эффективно очищать кухни, ванные комнаты, спальни, гостиные и офисные помещения. Со временем ваша работа станет еще лучше, и вы сможете выполнять больше заданий за меньшее время.
Помимо этого, вы получите больший доход, так что вы сможете инвестировать в более качественные чистящие средства. Тогда вы сможете взимать более высокие ставки и продавать себя более конкретной клиентуре.
Инвестируйте в профессиональный брендинг
Хотя для начала клинингового бизнеса достаточно всего лишь идеи и некоторых чистящих средств, будет легче привлечь новых клиентов, если вы будете позиционировать себя как профессионал. Профессиональный логотип и печатные маркетинговые материалы сделают вас опытным для потенциальных клиентов.
Вы можете нанять графического дизайнера для разработки логотипа и других материалов для брендинга вашего бизнеса. С профессиональным названием компании, заявлением о миссии, шрифтами и цветами вы выделитесь среди конкурентов и сделаете свою компанию очевидным выбором для потенциальных клиентов.
Создайте свой бизнес-сайт
Наличие веб-сайта для вашего бизнеса поможет вам привлечь больше клиентов в Интернете и сделает ваш бизнес еще более профессиональным. Здесь вы можете разместить логотип вашей компании, страницу, сообщения в блогах, услуги и многое другое.
Работайте с проверенным веб-дизайнером, чтобы создать свой веб-сайт. Стоимость веб-сайта колеблется от 500 до 5000 долларов. Ничего страшного, если он будет простым, и увеличивать масштаб, когда у вас появится больше доходов.
Будьте в курсе финансов своего бизнеса
Многие владельцы бизнеса оказываются в затруднительном положении из-за того, что не контролируют свои финансы. Даже если у вас большой доход, вам нужно будет спланировать налоги и другие расходы.
Владельцы бизнеса должны сложить предполагаемые налоги и вычесть их из общего дохода.Затем около 30% оставшихся средств нужно направить на покрытие налогов.
Если вы изо всех сил пытаетесь оставаться на вершине своих показателей, подумайте о найме бухгалтера вместе с вашим надежным бухгалтерским программным обеспечением.
Попробуйте свои силы в SEO
SEO — один из самых эффективных методов маркетинга для местного бизнеса. Он помогает повысить рейтинг вашего веб-сайта в поиске Google по ключевым словам, которые используют ваши потенциальные клиенты для поиска компаний, подобных вашей.
Например, вам может потребоваться ранжирование по таким терминам, как «клининговая компания в Сиэтле» или «ведущая клининговая компания Сиэтла», если это ваш местный рынок.С помощью SEO вы можете оптимизировать свой веб-сайт в соответствии с этими условиями и превзойти конкурентов.
Изучите передовые методы SEO, чтобы улучшить свой сайт и начать привлекать клиентов органически.
Итог
Начало клинингового бизнеса может быть довольно прибыльным, если вы выполняете отличную работу и делаете своих клиентов довольными. В этом руководстве вы найдете шаги, необходимые для начала работы, а также несколько дополнительных советов по расширению вашего бизнеса до успеха.
Если вы увлечены созданием собственного клинингового бизнеса, у вас будет достаточно энергии, чтобы преодолеть любые препятствия и вести бизнес, о котором вы всегда мечтали.
СТАТЬИ ПО ТЕМЕ
Сколько денег вам нужно, чтобы начать клининговый бизнес?
Если вы думаете о запуске собственного клинингового бизнеса, первое, что вы, вероятно, захотите узнать, — это сколько денег вам нужно, чтобы начать клининговый бизнес. Поверьте, я был там!
В зависимости от объема начальные инвестиции, необходимые для клинингового бизнеса, составляют от 2000 до 6000 долларов. Эта цифра включает юридические услуги, страховые полисы, оборудование, расходные материалы, рабочую силу и маркетинг.T Необходимый начальный капитал значительно ниже по сравнению с другими отраслями или предприятиями.
Ключевые факторы, влияющие на ваш бюджет
Различные элементы могут повлиять на сумму, которую вам нужно инвестировать в определенные аспекты вашей компании. Судя по личному опыту, наиболее важными являются:
Расположение
Первое, что определит, сколько денег уйдет на ваши первоначальные инвестиции, — это местонахождение вашей компании.
Во Флориде для открытия собственного клинингового бизнеса не требуется эксклюзивная лицензия, но во многих других штатах это требование закона. Дальше на север, в Нью-Йорке, средняя заработная плата домработницы составляет 17 долларов в час, а в Техасе — до 12 долларов в час. Таким образом, в зависимости от того, где вы планируете начать свой бизнес, сборы и ставки могут различаться.
Лицензии и страхование
После того, как вы определились, где будет находиться ваша компания, важно изучить юридические аспекты ведения бизнеса.
Однако, где бы вы ни находились, первое, что вам нужно сделать, это зарегистрировать свою компанию. Рассмотрите свои варианты! Обычно это стоит около 40-60 долларов, если вы регистрируетесь как индивидуальное предпринимательство (или ИП), или 100-500 долларов, если вы регистрируетесь как общество с ограниченной ответственностью (LLC).
Разрешения и страховые полисы — это элементы, которые отнимают наиболее значительную часть вашего бюджета. Узнайте на месте, нужны ли вам конкретные лицензии или подойдет обычная «Лицензия подрядчика по оказанию услуг».Кроме того, убедитесь, что у вас есть все необходимые разрешения, чтобы избежать каких-либо юридических проблем. Я предлагаю, прежде чем начать, внимательно посмотрите на страницу Управления малого бизнеса США.
Что касается страховых полисов, большинство предприятий начинают только с покрытия общей ответственности и страхования компенсации работникам. Трудно сказать точно, сколько это будет стоить, но приблизительная оценка может составлять от 500 до 3500 долларов в год.
Распределение затрат юридических лиц:
— Регистрация компании $ 40 — $ 60
— Страховые полисы 550 — 3500 долларов США
— Лицензии и разрешения 75–425 долларов
В целом, соблюдение всех юридических формальностей, правил и требований составляет 700–4 000 долларов США в зависимости от местоположения вашей компании, количества сотрудников и юридического лица.
Оборудование и продукцияВозможно, вы уже суммировали некоторые из этих принадлежностей, но имейте в виду, что они не предназначены для уборки только одного дома (как вы привыкли). Речь идет о гораздо большем масштабе — две метлы, швабра и перчатки не порежут.
Однако не стоит покупать все сразу. Я рекомендую вам составить список, включающий только самое необходимое, и, в зависимости от сферы вашего бизнеса, вы можете позже определить количество.Ниже приведены несколько идей того, что вы должны включить в свой список:
- Швабра
- Метла
- Ведро для уборки
- Тряпка для перьев
- Пылесос
- Средство для мытья стекол / окон
- Полироль для мебели
- Отбеливатель
- Дезинфицирующее средство
- Средство для мытья посуды
- Бумажные полотенца / салфетки
- Мешки для мусора
- Перчатки
- Губки
- Валик для ворса
Кроме того, в зависимости от ваших способностей к приобретению, вы, возможно, захотите приобрести несколько единиц оборудования, например, полировщик полов или даже грузовик.Способ транспортировки имеет решающее значение. Вложения в фургон или небольшой грузовик не только сделают вас более профессиональным, но и помогут лучше ухаживать за уже имеющимся у вас оборудованием. Я знаю, что поначалу это может показаться слишком большим, но в большинстве случаев вложения окупаются.
Структура затрат на продукцию и оборудование:
— Моющие средства $ 100 — $ 200
— Уборочное оборудование $ 150 — $ 300
— Фургон / грузовик $ 5 000 — $ 35 000 (опционально)
В целом, это должно составить около $ 500 , если вы будете придерживаться своего списка и будете торговаться по более выгодным ценам.Пожалуйста, имейте в виду, что вам не нужно вкладывать средства в транспортные средства , чтобы начать свой собственный клининговый бизнес. Это просто предложение, если у вас есть немного лишних денег.
Количество сотрудниковКоличество нанятых вами сотрудников существенно повлияет на ваш бюджет. Однако имейте в виду, что ставки различаются в зависимости от статуса ваших сотрудников. Решите, нанимаете ли вы кого-то в качестве штатного сотрудника, сотрудника с частичной занятостью или в качестве независимого подрядчика.Имейте в виду, что в некоторых штатах вы не можете нанимать сотрудников на неполный рабочий день или независимых подрядчиков, если они являются важной частью вашего бизнеса.
Распределение затрат на рабочую силу:
— Ставка домработницы 25-45 долларов (на человека в час )
После того, как вы установили свои условия, начните думать о том, сколько сотрудников вам действительно нужно. Затраты на рабочую силу зависят от условий и количества сотрудников, которых вы решите нанять.Я рекомендую вам начать с 3-4 сотрудников. По мере того, как появляется больше вакансий, вы можете подумать о найме большего количества людей. В среднем зарплата четырех сотрудников, работающих неполный рабочий день, составляет от 400 до 720 долларов.
Маркетинговые инвестицииМаркетинг жизненно важен, особенно когда вы начинаете новое дело. Есть много конкурентов с гораздо большим опытом и, возможно, даже лучшими ставками, чем то, что вы можете предложить. Но не позволяйте этому разочаровывать вас! Вот здесь-то и нужен маркетинг.
Потратьте немного денег на профессионально выглядящий логотип, визитные карточки, листовки или брошюры. Молва и рекомендации — ваш лучший вариант, так как они практически бесплатны. Вы можете передавать эти материалы, складывать их в почтовые ящики или передавать по домам в соседних общинах. Не забудьте включить краткое описание ваших услуг с указанием ваших основных торговых точек, ваших сборов / ставок и (конечно) вашу контактную информацию.
Когда я начинал свой бизнес, я клялся купонами.Они оказались отличной формой недорогой рекламы. Они могут буквально оказаться у вас на пороге, поскольку действуют как стимул, когда покупатели не решаются.
Тем не менее, если вы хотите охватить большую аудиторию, лучший способ сделать это — расширить свое присутствие в Интернете. Начните с создания профиля в Facebook, LinkedIn или Instagram. Выберите платформу или платформы, которые вам удобно использовать, и начните рекламировать свои услуги. Еще одна отличная маркетинговая тактика — следить за похожими аккаунтами, чтобы увидеть, как они передают свое сообщение и что говорят их аудитории.Кроме того, если вы чувствуете, что можете потратить лишний доллар или два, создавайте местные рекламные акции. Рекламный контент — еще один отличный способ расширить свой кругозор и позиционировать свой бренд.
Как и в случае с грузовиком, веб-сайт может стать большим преимуществом, если вы можете себе это позволить. Нанять профессионала! Я не могу подчеркнуть это достаточно. Лучше не иметь веб-сайта, чем иметь схематичный портал. Вы должны выглядеть как заслуживающий доверия и профессиональный сервис. Помните, люди пускают вас в свои дома и офисы.
Распределение затрат на маркетинговые инвестиции:
- Логотип 20–100 долларов
- Визитки 40–150 долларов
- Листовки / брошюры 65 — 300 долларов
- Рекламный контент в социальных сетях 10–100 долларов
- Веб-сайт (необязательно) 500–20 000 долларов США
Оценка затрат на маркетинговые инициативы — одна из самых сложных задач. Все очень субъективно в отношении того, что вы (как владелец бизнеса) ищете, и насколько высоки ваши ожидания.Тем не менее, в среднем вы можете потратить от 135 до 650 долларов без веб-сайта.
Таким образом, прежде чем мы перейдем к другим важным частям вашего бизнеса, давайте кратко рассмотрим, сколько стоит открыть собственный клининговый бизнес:
- Маркетинговые инвестиции 135 — 650 долларов
- Трудовые ресурсы 400-720 долларов США
- Продукты и оборудование $ 500
- Юридические услуги 700–4 000 долларов США
В зависимости от всех факторов, описанных выше, средняя стоимость создания клинингового бизнеса с нуля составляет примерно 2000-6000 долларов.
Разработка модели ценообразования
Теперь, когда у нас есть необходимые затраты, вы должны оценить, как вы будете взимать плату с клиентов. Есть разные способы определения цены на свои услуги:
- Почасовая оплата: оплата за час, без учета количества сотрудников, необходимых для выполнения работы, размера (или малого) помещения, а также наличия дополнительных работ, которые необходимо выполнить (например, уборка). окна).
- Фиксированная ставка: если вы хорошо представляете свой рынок и целевую аудиторию, фиксированная ставка — ваш лучший вариант.Здесь вы можете оценить, сколько времени и сколько сотрудников потребуется, чтобы завершить работу, и выставить счет вашему клиенту соответственно. Большинство клиентов склонны отдавать предпочтение такого рода платежам, поскольку при получении счета не бывает «сюрпризов».
- Квадратный метр: начисление платы за квадратный фут исключительно разумно, если вы занимаетесь бизнесом с офисными помещениями, коммерческими помещениями или домами для отдыха. Кроме того, вам не нужно беспокоиться об этом: в отрасли принято взимать более высокие ставки за недвижимость, площадь которой превышает 1000 квадратных футов.
Более того, вы можете даже подумать о запуске программы на основе членства, в которой вы можете предлагать расширенные услуги или льготы постоянным клиентам.
Получение прибыли
Теперь вы официально в деле! Итак, сколько денег вы можете заработать, управляя клининговым бизнесом?
Сумма денег, которую вы зарабатываете в клининговом бизнесе, сильно варьируется. По последним данным, в среднем небольшой клининговый бизнес зарабатывает от 36 до 100 тысяч долларов. Однако чистая прибыль может составлять от 10% до 48% в зависимости от расходов.
Имейте в виду, что все зависит от таких факторов, как размер компании, количество клиентов, которых вы обслуживаете, сколько сотрудников работает в вашей компании (и сколько денег они зарабатывают), налоги, стоимость страховых полисов и более.
По общему признанию, есть хорошо зарекомендовавшие себя предприятия, которые сообщают о шестизначной прибыли. Но мы говорим о компаниях со 100+ сотрудниками, которые могут выполнять более 30-40 рабочих мест в день. Итак, в отрасли есть куда расти.
Определение таймфрейма
Начало нового бизнеса — это не то, что можно сделать в одночасье. Установление четких временных рамок может помочь вам лучше управлять своим временем и оценить, когда вы сможете начать предлагать свои услуги. Например, вы не захотите получать звонки о приеме на работу до получения лицензии / разрешений, поскольку это может иметь юридические последствия.
Помимо бюрократических сроков, подумайте, сколько времени вам понадобится, чтобы нанять качественный персонал. Плюс ко всему, вам нужно в некоторых случаях также учитывать часы тренировок.
Кроме того, может пройти некоторое время, прежде чем вы начнете получать предложения о работе. Не волнуйся, с тобой все в порядке. Просто будьте терпеливы! Позвольте вашему маркетингу делать свою работу и постарайтесь найти время даже для самой небольшой работы. Это может помочь вам «сдвинуть дело с мертвой точки», и, если клиент доволен работой, это может привести к направлению.
В целом, клининговый бизнес демонстрирует значительную рентабельность, но лучше быть готовым подождать от 2 до 6 месяцев, прежде чем станет успешным, устойчивым и жизнеспособным предприятием.
Связанные вопросы
Что дешевле: начать франшизу, чем клининговый бизнес с нуля?
Как правило, нет, существует множество веб-сайтов, таких как FranchiseGator.com или Franchise.org, которые могут помочь вам найти франшизу, которая соответствует вашим потребностям. Однако, в зависимости от бренда, франшизы варьируются от 5000 до 30 000 долларов.
Должен ли я получить сертификат по стандарту управления клининговой промышленностью?
Сертификат CIMS (Стандарт управления клининговой промышленностью) не является обязательным требованием при открытии малого клинингового бизнеса.Однако это может повысить авторитет вашей компании и пригодиться, если вы хотите расширяться.
Вы можете подождать несколько месяцев, прежде чем проходить сертификацию, так как это может быть дорого. Новое членство и взносы будут стоить около 2200 долларов; если вы уже являетесь членом CIMS, общая стоимость будет ниже и составит 1500 долларов США. Имейте в виду, что это число не включает стоимость каждой из требуемых оценок.
Что такое залог и нужен ли он мне, чтобы начать свой клининговый бизнес?
Залог — это форма страхования, которая защищает ваш бизнес и ваших потенциальных клиентов от конкретных убытков, таких как убытки или кража.
В некоторых штатах Америки при открытии собственного клинингового бизнеса требуются гарантийные залоги, поскольку они представляют собой обязательство. Таким образом, я рекомендую вам поискать в следующей базе данных, чтобы узнать, нужно ли вам «связываться».
Обратите внимание: это сообщение в блоге предназначено только для образовательных целей и не является юридической консультацией. Проконсультируйтесь с юристом для решения ваших конкретных задач.
Начните свой собственный бизнес, заглянув в нашу бесплатную электронную книгу сегодня.
Какая лицензия необходима для начала клинингового бизнеса
Прежде чем вы сможете начать свой клининговый бизнес, вам потребуются как лицензия поставщика, так и регистрация Doing Business As (DBA). 3 мин чтения
1. Обзор лицензий для клинингового бизнеса2. Начало клинингового бизнеса
Обновлено 15 октября 2020 г .:
Какая лицензия нужна для открытия клинингового бизнеса? Прежде чем вы сможете начать свой клининговый бизнес, вам потребуются как лицензия поставщика, так и регистрация Doing Business As (DBA).Перед тем, как предлагать свои услуги, убедитесь, что у вас есть обе эти лицензии.
Обзор лицензий на клининговый бизнес
Есть множество причин, по которым вы можете захотеть открыть клининговый бизнес. Ведение собственного клинингового бизнеса может быть очень прибыльным делом, и для многих быть владельцем малого бизнеса также очень весело.
Когда вы предлагаете услуги по уборке коммерческих помещений и жилых помещений, у вас будет возможность выполнить несколько важных задач:
- Возможность устанавливать свои часы.
- Создание сильной клиентской базы.
- Расширение вашей компании, чтобы вы могли увеличить свой заработок.
Практически в каждом месте по всей стране вам нужно будет получить бизнес-лицензию, прежде чем вы сможете открыть свою клининговую компанию. Бизнес-лицензии важны, потому что они гарантируют, что вы соблюдаете законы, применимые к вашей компании, и позволяют правильно платить налоги. Кроме того, если вы нанимаете иностранных рабочих для своего клинингового бизнеса, вам понадобится бизнес-лицензия, чтобы вы могли заполнить необходимые формы I-9.
Если вы планируете открыть клининговый бизнес, вам нужно будет решить, приобретете ли вы франшизу или начнете самостоятельный бизнес. Начать собственный клининговый бизнес гораздо дешевле, чем открыть франшизу. С другой стороны, вы, вероятно, добьетесь большего успеха на раннем этапе, начав франшизу, поскольку обычно вам будет предоставлен готовый маркетинговый план. Независимо от того, какой вариант вы выберете, вам потребуются бизнес-лицензия, а также оборудование и расходные материалы, прежде чем вы сможете начать предлагать услуги по уборке.
Целью клинингового бизнеса является получение прибыли за счет оказания услуг по уборке коммерческих зданий и жилых домов. Когда вы будете готовы начать свой клининговый бизнес, вам нужно будет получить регистрацию Doing Business As (DBA) и лицензию поставщика.
Вы можете получить заявление о регистрации DBA либо в окружном офисе администрации, либо в окружном клерке. Заполните заявку, а затем отправьте ее обратно с требуемой оплатой. После обработки заявки ваш бизнес будет официально зарегистрирован.Прежде чем подавать заявку на регистрацию DBA, вам нужно будет придумать название для своего бизнеса. Ваше имя должно быть броским и отражать услуги, которые вы предлагаете. Лицензия вашего поставщика будет выдана, когда ваше приложение DBA будет одобрено. Эта лицензия позволяет вам взимать с клиентов налоги с продаж, что требуется в большинстве штатов.
Если вы решите открыть свой бизнес без предварительного приобретения бизнес-лицензии, вы можете столкнуться с жесткими штрафами, если обнаружите, что вы работаете без лицензии.Отсутствие бизнес-лицензии также может увеличить ваши расходы на поставку. Клининговые компании обычно покупают свои принадлежности у оптовых торговцев, которые обычно продают свою продукцию только лицензированным предприятиям.
Начало клинингового бизнеса
Первый шаг, который вам нужно сделать при запуске коммерческого клинингового бизнеса, — это точно решить, какого размера здания вы хотите убрать. Хотя уборка больших коммерческих зданий часто приносит больше денег, выполнение такой большой работы, когда вы только начинаете, может быть трудным.Определение размера зданий, которые вы хотите очистить, поможет вам определить, каким компаниям вы должны рекламировать свои услуги. Практически любое коммерческое здание нуждается в уборке.
Если вы решите придерживаться небольших зданий, есть несколько видов бизнеса, в которых вы можете найти работу:
- Банки.
- Дневной уход.
- спортзалов.
- Круглосуточные магазины.
На начальных этапах развития вашего бизнеса вам следует искать работу по уборке, с которой вы сможете справиться самостоятельно.Как только вы наберетесь опыта и ваш бизнес начнет расти, вы можете нанять сотрудников, чтобы начать принимать более крупные проекты по уборке.
После того, как вы решите, будете ли вы убирать большие или маленькие коммерческие здания, вам нужно выбрать название для вашего бизнеса. Хотя название вашей компании должно быть запоминающимся, вам следует избегать использования уловки, поскольку это может отпугнуть многих ваших клиентов. Выберите профессиональное имя, которое точно подскажет вашим клиентам, на что они могут рассчитывать, если вас возьмут на работу.
Если вам нужна помощь в определении того, какая лицензия необходима для запуска услуги по уборке, вы можете опубликовать свои юридические потребности на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.
Как начать клининговый бизнес
«Если вы используете эмоции и любовь для стимулирования продаж и развития своего бизнеса, вы создадите лояльность без разума.И я обещаю вам, что вы будете строить отношения и наслаждаться бизнесом, который превосходит ваши самые смелые ожидания »
Меня зовут Келли Пейдж, я владею и управляю услугой по уборке более 20 лет. Я хотел бы поделиться тем, что я узнал за эти годы, в надежде помочь другим, кто думает о создании своей собственной службы уборки.
Прежде всего, прежде чем вы решите начать свой клининговый бизнес, убедитесь, что этот вид работы подходит именно вам. Вы должны быть в хорошей физической форме.Уборка — очень тяжелая и кропотливая работа. Вам необходимо иметь хорошие навыки работы с клиентами. Вам потребуются базовые офисные навыки и некоторые бухгалтерские навыки.
Если вы планируете оставить работу на полную ставку, чтобы начать клининговый бизнес, убедитесь, что у вас есть как минимум шесть месяцев экономии. Или оставьте свою работу на полную ставку и начните с неполного рабочего дня.
Изучите все аспекты клинингового бизнеса. От обслуживания клиентов до рекламы, налогов, сотрудников, страхования и залога, сколько взимать и как профессионально убрать дом.Уборка собственного дома и профессиональная уборка — это совсем другое. Обучение профессиональной чистке занимает много времени. Когда клиент оплачивает ваши услуги, он ожидает, что вернется домой и найдет свой дом безупречным.
Поиск первых клиентов требует времени, настойчивости и терпения. Сотни клиентов в одночасье не найдешь.
Получение первых клиентов
Самым сложным в запуске собственной клининговой службы является получение этих первых клиентов. Большинство клиентов хотят знать, как долго вы занимаетесь бизнесом, и им нужны рекомендации.Лучше всего сообщить клиентам, что вы новичок в этом бизнесе, но тщательно изучили все аспекты клинингового бизнеса и заверили их, что вы знаете, что делаете, и что вы вполне способны очистить их домой к их спецификациям. Будьте уверены. Я не могу этого достаточно подчеркнуть. Клиенты любят видеть уверенность. Это избавляет их от забот и дает понять, что их дом в надежных руках.
Список литературы
Чтобы получить несколько хороших рекомендаций в начале, спросите некоторых друзей или членов семьи, можете ли вы убрать их дом бесплатно или со скидкой.Звук работы бесплатно может быть не привлекательным, но это того стоит, чтобы получить хорошие отзывы.
При уборке этих первых домов обращайте внимание на качество, а не на то, насколько быстро вы можете убрать дом. Эффективная очистка занимает много времени, но вы дойдете до того момента, когда сможете провести тщательную очистку за короткое время. После уборки обязательно вернитесь и дважды проверьте все комнаты, чтобы убедиться, что вы ничего не пропустили. Произведите впечатление на этих первых клиентов, и молва скоро разнесется.
Реклама
Бизнес-страница в Facebook Так важно иметь бизнес-страницу в Facebook.Здесь можно рекламировать свой бизнес, предлагать скидки, проводить праздничные акции и получать отзывы.
Имидж вашей компании — это все. Прежде чем приступить к рекламе, определитесь, какое изображение вы хотите изобразить в своих рекламных материалах. Ваш имидж очень важен. Будьте последовательны во всей своей рекламе. Если у вас есть логотип, обязательно используйте его во всех своих рекламных материалах. Я считаю, что лучше всего разработать веб-сайт до того, как вы начнете размещать рекламу. В рекламе придерживайтесь того же логотипа и цветов.
Реклама в местной газете : Начните с размещения текстового объявления в местной газете. Попробуйте придумать привлекательное объявление. Не продавайте свои услуги по низким ценам, продавайте свои услуги исходя из качества вашей работы и того, что вы можете сделать для клиента, чего не делают другие компании. В клининговых услугах очень большая конкуренция. Вы должны выделяться среди остальных.
Магнитные знаки или надписи для вашего автомобиля : Наличие названия вашей компании и контактной информации на вашем автомобиле — отличный способ рекламы.Мы используем виниловые надписи. Надпись выглядит намного профессиональнее, чем магнитные знаки. Примечание. * Если вы решите использовать надписи на своем автомобиле, вам понадобится коммерческий автомобильный полис.
Дверные вешалки : Дверные вешалки — отличный способ привлечь новых клиентов. Выберите район, в котором вы хотите работать, и повесьте дверные вешалки на двери. Когда люди получают листовки или рекламу в своем почтовом ящике, они обычно выбрасывают их вместе со спамом. Но если на двери есть дверная вешалка, они найдут время, чтобы взглянуть на нее.
Визитные карточки : начните раздавать свои визитки друзьям и членам семьи. Вы также можете спросить в местных компаниях, можно ли оставить несколько карточек на их прилавках.
Vista Print также дает советы о том, что добавить на визитную карточку и как показать свой бизнес на карточках.
Реферальная программа : отличный способ привлечь новых клиентов — это реферальная программа. Предложите существующим клиентам скидку, когда они приведут друга.Вы можете дать своим существующим клиентам скидку, если друг воспользуется вашими услугами трижды.
Веб-сайт : Люди живут очень загруженной жизнью, поэтому они используют удобство Интернета для приобретения необходимых им услуг. Многие работающие женщины будут покупать услуги во время работы. Через наш сайт мы получаем 90% наших новых клиентов. У каждого, кто владеет бизнесом, должен быть веб-сайт. Это показывает клиентам, что вы серьезно относитесь к своему бизнесу, и позволяет им изучить вашу компанию в удобное для них время.
Листовки : развешивайте листовки в парикмахерских, прачечных, ресторанах, пекарнях, продуктовых магазинах и т. Д. Разместите листовки на окнах автомобилей в местных продуктовых магазинах и на предприятиях. Вы даже можете ходить от двери к двери в районе, где хотели бы работать. Вы не можете класть их в почтовые ящики. но вы можете положить их в входную дверь.
Чистящие средства
Я настоятельно рекомендую использовать натуральные чистящие средства. Используя все натуральные продукты, вы можете предложить своим клиентам здоровую уборку и защитить себя и своих сотрудников от агрессивных химикатов.
Совет: Всегда носите с собой дезинфицирующее средство для рук и часто мойте руки во время уборки дома. При уборке ванных комнат надевайте перчатки. В домах клиентов вы столкнетесь с множеством различных микробов. Помните, что большинство клиентов предпочитают, чтобы вы приносили свои чистящие средства. Таким образом, им не нужно будет беспокоиться о том, чтобы пойти в магазин за чистящими средствами, прежде чем вы начнете чистить. У некоторых клиентов есть специальные чистящие средства для определенных приборов или полов в своих домах. У этих клиентов обычно есть эти чистящие средства под рукой, чтобы вы могли их использовать.
Что заряжать
Я уже упоминал ранее, что вы должны продавать свои услуги по качеству работы, а не по низким ценам. Если ваши ставки будут слишком низкими, клиенты будут думать, что ваша работа не соответствует стандартам и что у вас нет опыта. Также вы хотите привлечь клиентов, которые могут позволить себе ваши услуги. Я совершил ошибку, поставив слишком низкую цену на свою работу, когда только начинал. Уборка — тяжелая работа, берите то, чего вы стоите. Как гласит старая поговорка: «Вы получаете то, за что платите».
Некоторые компании взимают почасовую оплату, некоторые взимают плату за комнату, некоторые взимают фиксированную ставку за дом, а некоторые взимают плату за квадратный фут.Я всегда даю фиксированную плату за дом. Думаю, лучше заряжать дома, а не по часам. Если клиент знает, что он должен заплатить одну установленную плату, ему все равно, потратите ли вы 2 часа или 5 часов. Кроме того, ваши клиенты будут знать, сколько они платят вперед, и им не придется беспокоиться о дополнительных расходах.
Нет двух одинаковых домов. И нет установленной платы за все дома. Вы должны какое-то время проводить чистку самостоятельно, чтобы получить некоторый опыт и разработать систему для эффективной очистки. Только вы знаете, что хотите и что нужно сделать.Решите, что вам нужно делать ежечасно, чтобы покрыть все расходы и при этом получать хорошую прибыль.
Небольшой совет : При открытии компании убедитесь, что вы взимаете столько, сколько вы бы взимали, если бы у вас были сотрудники. Некоторые люди совершают ошибку, занижая плату, когда они начинают только для того, чтобы привлечь клиентов, а затем, когда они растут и нуждаются в помощи, они не зарабатывают достаточно денег на своем доме, чтобы платить за помощь. Не занижайте цену своей работы. Уборка дома — это очень тяжелая физическая работа, и вы пришли в этот бизнес не для того, чтобы работать зря.
Уборка нового строительства
Если вы решите заниматься этим видом работ, вам понадобится больше оборудования. Вам понадобятся лестницы, комплекты для мытья окон с длинными удлинителями, магазинный пылесос и т. Д. Эти типы работ обычно связаны с работой от 2 до 3 человек. Уборка нового строительства требует гораздо большей уборки. Возможно, вам придется удалить наклейки и этикетки с окон и душевых, раковин и туалетов. Некоторые требуют очистки вентиляционных отверстий, чтобы удалить пыль после строительных работ. Там будут потолочные вентиляторы для чистки, мытья полов, отделки автомобилей и чистки деревянных конструкций для удаления пыли.Расценки на уборку нового здания зависят от района, в котором вы живете.
Помощь при найме
Если вы начнете убирать дома самостоятельно, вы в конечном итоге дойдете до того момента, когда вам нужно будет расширить свой бизнес. Начните с одного сотрудника, занятого неполный рабочий день. Обучайте ее и позволяйте ей занимать ваше место один раз в неделю. Затем попросите ее занять ваше место 2 дня в неделю и так далее. Это даст вам свободное время, необходимое для продвижения вашего бизнеса и привлечения большего числа клиентов. После того, как у вас появится больше клиентов, вы сможете нанять больше помощников, работающих неполный рабочий день.В конце концов, вы сможете перестать заниматься уборкой самостоятельно и просто заняться бизнесом, что является единственным способом развития вашего бизнеса. Обучая новых сотрудников, всегда либо обучайте их самостоятельно, либо поручите их обучению ведущему специалисту. Убедитесь, что на каждой работе по уборке есть руководитель. Сотрудники имеют тенденцию расслабляться, когда остаются одни.
Развитие вашего бизнеса
В конечном итоге вы дойдете до того момента, когда у вас будет достаточно сотрудников и руководителей, и вы сможете перестать работать в своем бизнесе и начать вести свой бизнес.Вы обнаружите, что через некоторое время станет слишком много пытаться убирать каждый день и в то же время давать оценки, отвечать на звонки, составлять расписание, выполнять книжную работу, привлекать новых клиентов и т. Д.
Дополнительные услуги
После того, как вы какое-то время убираете дома, вы можете решить предложить своей клининговой компании дополнительные услуги. Вы можете добавить так много услуг:
Помните, что одно из важнейших требований клининга — это ДОВЕРИЕ. Клиент должен знать, что он может доверять вам одному в своем доме.После того, как вы приобретете несколько рабочих мест для уборки, спросите клиентов, можете ли вы использовать их для справки. В большинстве случаев они более чем готовы позволить вам использовать их для справки. Вот как вы строите свой бизнес и привлекаете новых клиентов — через рефералов. Будьте надежными. Большинство клиентов захотят настроить расписание на каждую неделю или раз в две недели в один и тот же день недели. Старайтесь всегда придерживаться этого графика, если только клиент не просит вас перейти на другой день. Если вам нужно отменить дату уборки, постарайтесь перенести ее как можно раньше, чтобы завершить уборку.
Бесплатное краткое руководство (обновлено в 2021 г.)
Шаг 3: Основы — регистрация бизнеса, лицензии, обучение, страхование и налоги
Важно правильно настроить с самого начала, а это означает, что нужно подумать о регистрации / структуре вашего бизнеса , страхование, налоги и любые лицензии, которые могут вам понадобиться.
Хотя поначалу это может показаться подавляющим, в этом нет необходимости, и вы можете приступить к работе на этой неделе, если хотите!
Если выбрать максимально простую структуру бизнеса, все можно сделать быстро и с минимальными затратами.
Важно помнить, что мы не можем предоставлять юридические консультации, и эта информация представлена только в информационных целях. Мы не несем ответственности за какие-либо действия, которые вы предпринимаете, и вам не следует полагаться на точность этой информации.
Прежде чем принимать какие-либо решения, касающиеся вашего бизнеса, обратитесь к бухгалтеру и юрисконсульту, чтобы получить налоговую и юридическую консультацию.
Структура и регистрация бизнесаПрежде чем вы сможете начать торговать, вам необходимо решить, регистрироваться ли в качестве индивидуального предпринимателя, партнерства, траста или компании и подать заявку на получение ABN (Австралийский бизнес-номер).
Поговорите со своим бухгалтером и юристом о лучшем варианте для вашего бизнеса.
Индивидуальный предприниматель: самый быстрый, дешевый и простой вариантКак индивидуальный предприниматель, ваш бизнес не рассматривается как отдельное юридическое лицо, и вы можете просто декларировать весь свой доход от уборки (после вычета расходов) вместе с доходом от любые другие источники в вашей налоговой декларации. Вы будете платить налог по тем же ставкам, что и индивидуальные налогоплательщики.
ПартнерствоКогда два или более человека начинают совместный бизнес.Подобно индивидуальному торговцу, за исключением того, что все стороны в равной степени разделяют прибыль, убытки или риски (как указано в договоре о партнерстве).
КомпанияКомпания рассматривается как отдельное юридическое лицо. Существуют дополнительные расходы на создание компании, а также требования к постоянной отчетности и ведению документации. Ставки налога на прибыль компаний разные.
Приступая к работе — процессМногие люди начинают как индивидуальные предприниматели (потому что это быстрее, проще и дешевле), а затем превращаются в компанию, как только они образовались.
Процесс:
Необязательно:
Если вы ожидаете, что в первый год вы получите оборот не менее 75 000 долларов США, зарегистрируйтесь для получения GST (в противном случае вы можете зарегистрироваться позже, когда ваш прогнозируемый доход достигнет 75000 долларов).
Стоит ли вам сразу регистрироваться в GST?Если вы зарегистрируетесь в программе GST в начале своего бизнеса, вы сможете потребовать возмещение 10% стоимости GST на многие товары и услуги, которые вы приобретаете; однако это также означает, что вам нужно будет добавить 10% к стоимости предоставляемых вами услуг.
Компании, зарегистрированные в GST, обязаны заполнять квартальный или ежемесячный отчет о деловой активности (BAS).
Лицензии штата и постановления местных советовБольшинство видов уборки не регулируются в Австралии, поэтому минимальные квалификационные требования отсутствуют. Тем не менее, важно проконсультироваться с вашим государственным лицензирующим органом (см. Ссылки ниже) и вашим местным советом, чтобы узнать, есть ли какие-либо особые требования, о которых вам нужно знать (например,грамм. санитарные правила).
Квалификация обученияХотя минимальных требований для поступления или необходимой квалификации может не быть, стоит подумать о прохождении курса обучения, прежде чем вы пойдете в чей-то дом или на предприятие, чтобы предложить свои услуги по уборке, особенно если у вас нет опыта.
Признанная квалификация даст вам необходимые навыки, знания и опыт для правильного и эффективного выполнения работ по уборке. Курс научит вас правильному оборудованию и продуктам для использования и покажет, как стать профессиональным уборщиком.Ваша квалификация также может стать инструментом, который вы используете в своем маркетинге, чтобы выделиться среди конкурентов.
СтрахованиеВам следует оформить страхование гражданской ответственности (минимум 5 миллионов долларов; однако некоторым коммерческим клиентам потребуется до 15 миллионов долларов) для покрытия любых несчастных случаев или повреждений, которые происходят во время работы с имуществом клиента.
Если вы возьмете на работу сотрудников, вам также понадобится страхование их компенсации.
Есть и другие виды страхования, которые вы, возможно, захотите рассмотреть, в том числе: страхование служебных транспортных средств, страхование от перерыва в работе и страхование защиты доходов.
Поговорите со своим адвокатом, чтобы подтвердить конкретные требования к страхованию для вашего бизнеса.
Ведение деловой документации и налоговПолучите бухгалтера с самого начала. Они помогут вам наладить бизнес и внедрить правильные методы бухгалтерского учета.
Хороший бухгалтер сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе, поскольку он сможет объяснить все возможные вычеты, на которые вы имеете право претендовать для уменьшения налогооблагаемого дохода.
Убедитесь, что вы храните все счета и квитанции (вы должны хранить записи как минимум 5 лет).
Если у вас есть система, ведение документации и налогообложение не должны быть долгим и сложным процессом, если вы будете в курсе.
Если вы не настроите правильную систему с самого начала, вы будете гоняться за своим хвостом в долгосрочной перспективе, чтобы вернуть ее в строй.
Шаг 4: Выбор подходящего оборудования и чистящих средств
Оборудование, которое вам нужно, будет во многом зависеть от типа клинингового бизнеса, который вы решили запустить.
Вы можете начать уборку жилых помещений, используя всего несколько основных принадлежностей, и вам не нужно ничего покупать, пока вы не найдете своего первого клиента!
Пылесос хорошего качества, вероятно, будет самым дорогим оборудованием, но для начала вам не нужен пылесос со всеми прибамбасами.
Другие предметы: швабра (и ведро), тряпки, тряпки, ершик для унитаза, тряпки, метла, совок и щетка, а также бумажные полотенца.
Вам также понадобятся чистящие средства, такие как универсальный спрей, полироль для мебели и средство для мытья окон. Мы рекомендуем выбирать экологически чистые чистящие средства коммерческого класса (а не обычные продукты, которые можно купить в супермаркете).
Не поддавайтесь искушению покупать некачественные инструменты или продукты просто ради экономии; вы будете тратить больше времени на каждую работу, чтобы получить желаемый результат, и даже можете повредить дом или офисную мебель / ковры вашего клиента.
Шаг 5: Обойдите конкурентов — как выделиться из толпы
Когда вы оглядываетесь вокруг, может показаться, что конкурентов уже много — и правда в том, что они, вероятно, есть. Однако не нужно много времени, чтобы выделиться из толпы и начать привлекать новых клиентов и заказчиков.
(Также: помните, что спрос на услуги по уборке продолжает расти, а это означает, что каждую неделю появляется все больше клиентов.)
Дальше и дальше
Это самое важное, что вы можете сделать.
Очень немногие компании предоставляют исключительное обслуживание клиентов, но тем, кому это действительно нужно, редко приходится рекламировать свой клининговый бизнес, потому что их клиенты делают это за них.
Уделяйте время тому, чтобы превзойти ожидания клиентов, и вы сразу же выделитесь среди конкурентов.
Это может быть так же просто, как убедиться, что вы всегда говорите дружелюбно, когда поднимаете трубку, и убедиться, что вы встаете, когда говорите, что будете.
Мелочи, такие как оставление рукописной записки, предложение скидки для постоянных клиентов или отправка открытки в день рождения клиента, имеют большое значение (и стоят очень мало).
Стать специалистом
Клиенты обычно выбирают специалиста, а не специалиста широкого профиля, если таковой имеется. Например, офис-менеджер, вероятно, выберет для уборки своего большого офиса опытную клининговую компанию, а не «общую» клининговую компанию — потому что они знают, что у них будут навыки и опыт, необходимые для быстрого выполнения работы, и привыкать к непривычным для общения часам, чтобы убираться в пустом офисе.
Один из способов выделиться из толпы — стать действительно опытным и известным за предоставление определенных услуг (например, уборка по окончании аренды, уборка офиса, чистка коммерческих ковров).Кроме того, не забывайте о вариантах очистки на открытом воздухе, таких как водосток, мойка под давлением снаружи или мытье окон.
Шаг 6: Цены — все правильно!
Не пытайтесь конкурировать по цене. Мы знаем, что это заманчиво, особенно когда вы видите, что ваши конкуренты предлагают сумасшедшие сделки, но в конечном итоге вы получите низкую маржу прибыли и почувствуете, что работаете напрасно. По нашему опыту, худшие покупатели и клиенты — это те, кто торгуется из-за цены.
Цените свои услуги и с гордостью рассказывайте людям, чего стоят вы / ваши услуги.Вы обнаружите, что люди готовы платить больше за качественные услуги, и, позиционируя свой клининговый бизнес как бизнес «высшего качества», вы сможете поднять цены и привлечь лучших клиентов.
Это не означает, что вы не должны предоставлять специальные предложения или пакетные предложения, чтобы привлечь новых клиентов и увеличить сумму денег, которую клиент тратит с вами.
Например, вы можете предложить начальную скидку или создать пакет с добавленной стоимостью, который включает дополнительные услуги.
Чтобы упростить вам задачу, мы создали калькулятор цен и сметы на уборку, который вы можете найти >>> ЗДЕСЬ <<<
Ниже приведен снимок панели управления, но вы можете найти более подробную информацию и изображения калькулятора, выбрав нажав на ссылку выше
Вы найдете более подробную информацию о расчете своей цены в нашем справочнике по клининговому бизнесу, в котором расценки описаны более подробно.
Шаг 7: Поиск первых клиентов
Многие люди думают, что они знают, как начать клининговый бизнес, и сразу же приступают к делу; однако люди часто забывают думать о самой важной части: о поиске людей или предприятий, которые готовы платить за ваши услуги!
Без клиентов у вас не было бы бизнеса — и, к сожалению, они не появятся волшебным образом в один прекрасный день, когда вы «откроете свои двери»!
Есть много способов найти клиентов, и вам потребуется немного проб и ошибок, чтобы найти наиболее прибыльных для вашего бизнеса.
Пожизненная ценность для клиентов
Одна вещь, о которой следует помнить, — это пожизненная ценность ваших клиентов. Например: представьте, что вы предлагаете коммерческую услугу чистки ковров в Сиднее, и ваша средняя работа стоит около 500 долларов. Возможно, вы знаете, что у большинства клиентов ковры чистят 3 раза в год, и они остаются с вами около 3 лет, поэтому ваша пожизненная ценность для клиента составляет 4500 долларов.
Таким образом, если вы посмотрите на пожизненную ценность, а не на ценность первой работы, вы можете потратить немного больше на маркетинг, чтобы привлечь своих первых клиентов.
Рефералы — лучший способ привлечь новых клиентов!
Если вы выполните шаг 5 и сделаете все возможное, чтобы предоставить отличный сервис, вы обнаружите, что люди начнут рекомендовать вам свою семью, друзей и коллег.
Вы можете и должны поощрять рефералов, предлагая существующему клиенту скидку (например, часовую бесплатную уборку) за каждого нового клиента, которого они к вам направят.
Методы офлайн-маркетинга
Наиболее эффективные методы обычно включают построение отношений с другими компаниями, у которых уже есть клиентская база, такими как агенты по недвижимости и управляющие недвижимостью.
Другие формы маркетинга, такие как местные общественные мероприятия, листовки, буклеты и некоторые рекламные объявления в газетах, могут быть эффективными (особенно в общественных публикациях).
Если вы планируете предложить услугу генеральной уборки, традиционные справочники, такие как «Желтые страницы», вероятно, не окажутся эффективными, поскольку большинство людей сейчас выходят в Интернет, чтобы найти нужную информацию.
Идеи интернет-маркетинга
Невозможно игнорировать Интернет, и как минимум Ваш бизнес должен иметь профессионально выглядящий веб-сайт.
Большинство людей сейчас идут прямо в Google (и другие поисковые системы), чтобы найти клининговую компанию в своем районе, поэтому вам нужно подумать о том, чтобы сделать вашу компанию заметной, когда люди ищут в Интернете.
Находясь в топе Google, вы действительно можете ежедневно привлекать постоянный поток новых клиентов. Вы можете приобрести рекламу (например, Google Adwords) или сотрудничать с компанией, которая специализируется на том, чтобы ваш веб-сайт службы уборки занимал первое место на первой странице в поисковых системах (это называется поисковой оптимизацией).
Шаг 8: Больше никакой очистки! Подбор персонала и систематизация вашего бизнеса
Ваша цель должна заключаться в том, чтобы «уйти из бизнеса» как можно быстрее.
Когда вы делаете всю работу по уборке самостоятельно, ваш доход ограничен количеством часов, которые вы можете работать. Если вы заболели или хотите отдохнуть, вам не платят (и вы можете потерять клиентов из-за конкурентов).
Чтобы создать бизнес, который позволит вам вести образ жизни, о котором вы всегда мечтали, вам нужно начать работать «в бизнесе», а не в нем.
Начните с создания процесса для всего, что вы делаете в данный момент. Затем эти процессы и системы могут быть переданы кому-то еще, кто сможет легко им следовать. Подробный процесс сокращает время / затраты на обучение и обеспечивает контроль качества.
Когда дело доходит до дополнительной помощи, у вас есть два реальных варианта: нанять субподрядчиков или нанять персонал — и у обоих есть свои преимущества и недостатки.
Первоначально вы можете пожелать использовать субподрядчиков, поскольку они уже будут полностью обучены, будут иметь необходимое оборудование, будут доступны немедленно и доступны по мере необходимости.Однако управлять качеством может быть сложно, они мало лояльны и, как правило, дороже, чем сотрудники.
По мере того, как вы растете и ваша работа становится более стабильной, вы можете подумать о найме сотрудников. Есть ряд обязательств, которые вы должны выполнить, когда нанимаете персонал (включая налог на PAYG и выплаты по старости).
ПРИНЯТИЕ ДЕЙСТВИЯ: открытие бизнеса (на этой неделе!)
Это самый важный шаг!
Читать о том, как начать клининговый бизнес, очень важно, и определенно стоит составить план, научиться избегать ошибок, совершаемых другими, и выяснить, что работает, прежде чем вы начнете.
А если не использовать — не поможет!
90% людей прочитают это руководство и ничего не сделают. Для этих людей их мечта останется мечтой.
Однако, если вы один из 10% людей, которые решают ПРИНЯТЬ ДЕЙСТВИЯ и НАЧАТЬ, вы будете на правильном пути к созданию прибыльного бизнеса. Бизнес, который может обеспечить вам доход, гибкость и свободу, о которых вы всегда мечтали.
Возьмите на себя обязательство, сделайте шаг в неизведанное и наслаждайтесь путешествием — оно того стоит!
Помните, мы здесь, чтобы помочь и поддержать вас на каждом этапе пути!
Есть вопрос или хотите узнать больше?
Когда вы запросите наш бесплатный контрольный список и план быстрого запуска, вы получите приветственное письмо от меня (Том Уайт, основатель Trusted Cleaner).
Если у вас есть какие-либо вопросы, просто ответьте на это письмо, и я сделаю все возможное, чтобы помочь (я лично читаю и отвечаю на каждое полученное письмо).
С нетерпением жду вашей истории успеха!
Том Уайт, основатель TrustedCleaner.com.au
Обновлено 2021 год: часто задаваемые вопросы
Первоначально я написал это руководство 4 года назад, и с тех пор тысячи людей во всем мире использовали его, чтобы помочь им начать свои иметь собственный клининговый бизнес и создавать больше свободы и гибкости в своей жизни.
Вот несколько наиболее часто задаваемых вопросов:
Я работаю полный рабочий день, можно ли начать свой клининговый бизнес, продолжая работать на постоянной работе?
Да, просто начни медленно и постепенно налаживай. Найдите несколько постоянных клиентов, которые будут рады, если вы уберетесь на выходных или до / после того, как вы закончите работу. Создайте свою клиентскую базу, а затем попытайтесь обсудить гибкие / сокращенные часы работы со своим работодателем, пока не будете готовы уволиться. Вы также можете воспользоваться услугами по уборке офиса или магазина, которые обычно заканчиваются вечером.
Уже существует так много клининговых предприятий, действительно ли возможно получить доход, занимаясь этим?
Да! Спрос на услуги по уборке продолжает расти, что открывает новые возможности, и, как и во всех отраслях, некоторые предприятия закрываются, когда владельцы выходят на пенсию или уезжают. Вы также обнаружите, что большинство клининговых предприятий не работают очень профессионально, поэтому, если вы сможете прийти с профессиональным отношением и позаботиться о своих клиентах, ваш бизнес будет быстро расти.
Как лучше всего найти клиентов для моего клинингового бизнеса в 2021 году?
Рефералы по-прежнему очень важны, но онлайн-маркетинг также сейчас очень важен. Размещение вашего бизнеса в основных каталогах, освоение основ маркетинга в социальных сетях и создание эффективного веб-сайта — все это очень важно в современной экономике.
Стоит ли открывать клининговый бизнес?
Да, на 100 процентов стоит начать клининговый бизнес, сейчас нет времени, как начать свой собственный клининговый бизнес с нуля.Спрос или потребность в чистящих средствах только растет, и индустрия клинингового бизнеса никуда не денется.
Можно ли начать клининговый бизнес без денег?
Конечно, есть возможность начать вашу клининговую услугу без денег, но это будет сложно. Очевидно, главное, что вам понадобится, — это моющие средства, которые вы можете взять из своих домашних принадлежностей. Также все другие расходы, такие как топливо, телефонный счет (для звонков клиентам) и т.д.
В течение года я буду добавлять больше часто задаваемых вопросов и полезных ресурсов, так что не забудьте заглянуть еще раз позже.
Полезные ссылки и ресурсы
Пройдите от стартапа до дня зарплаты за одну неделю (Умный уборщик, быстрый путь к успеху): Браун, Анджела, Браун, Джули: 9781530476046: Amazon.com: Книги
Анджела Браун окрестила «Гуру уборки дома» »Благодаря огромной сети людей, которых она обучила по всей стране, чтобы стать независимыми уборщиками, теперь в сети. В течение 25 лет она работала один на один, помогая владельцам малого бизнеса оттачивать свои навыки уборки и стремительно добиваться успеха в уборке дома с помощью маркетинга, рекомендаций и отличного обслуживания клиентов.
В 2015 году она основала Savvy Cleaner Network® для поставщиков услуг по уборке, предлагая постоянное обучение, сертификацию и поддержку.
Она является автором книги «Как создать собственную компанию по уборке дома: перейти от стартапа до зарплаты за одну неделю».
Она отвечает на все ваши вопросы по уборке на сайте www.AskaHouseCleaner.com, и вы можете послушать ее мудрые мудрые слова в ее ежедневном подкасте «Спросите уборщицу» на iTunes и Stitcher.
21 вещь об Анджеле Браун, которую вы, возможно, не знали: (в произвольном порядке)
1.Она пробежала 29 полных марафонов (26,2 мили), один Ultra (50 миль) и десятки полумарафонов 13,1 мили)
2. Она является 4-й по возрасту из 19 детей, рожденных от одной мамы и папы. (12 мальчиков и семь девочек)
3. Она зарегистрировала доменное имя www.AngelaBrown.com еще в 1999 году, когда оно еще было доступно.
4. Она замужем за Патриком Оберером (с 2002 года), и когда она не занимается уборкой дома, ее зовут Анжела Оберер, а не Анджела Браун.
5. Она сыграла злую мачеху в фильме: Мэнди и секретный туннель
6.Она также сыграла злую школьную учительницу г-жу Хокер в Cabin Fever 2
7. Она не зла в реальной жизни.
8. Она была в Toastmasters 12 лет, чтобы преодолеть страх перед сценой и стеснительность.
9. Единственный человек, который может рассмешить ее вслух, — это ее мама, кроме того, что она хихикает в своей голове.
10. Она запустила свою первую доску Pinterest в 2016 году и изучает новые способы закрепления.
11. Она приняла вызов учителя средней школы (Шерил Хьюз, Альта Хай, Сэнди, штат Юта, США) встречаться с одним новым человеком каждый день — и выдерживала этот вызов в течение 28 лет.
12. Когда она выросла, она мечтала стать медсестрой или бортпроводником.
13. У нее есть домашняя студия звукозаписи для озвучивания.
14. У нее «зеленый палец» отца, и она «неплохо» разбирается в растениях.
15. Из-за некоторого досадного повреждения нервов ей пришлось носить брекеты на идеально ровные зубы в течение двух лет, когда она была взрослой.
16. Ее пропавшее призвание было дизайнером одежды. Она разрабатывала и шила одежду, которую продавала своим одноклассникам в старшей школе.
17. С 2000 по 2002 год вела радиошоу «Words of Wellness».