Как раскрутить цветочный магазин: Как раскрутить цветочный магазин — nedorogoy.site

5 секретов успешного цветочного бизнеса – сложности и особенности ведения цветочного бизнеса в России

Автор Анна Французова На чтение 8 мин Просмотров 4.8к. Обновлено 25.07.2022

Цветочный бизнес занятие не только прибыльное, но и творческое. Цветочная продукция пользуется спросом круглый год, а в некоторые праздничные дни актуальность продажи букетов достигает небывалого максимума. Как и любое другое занятие, это дело требует ответственности и планирования. Основные трудности вызывает специфичность товара: цветы продукт скоропортящийся и нежный, поэтому торговое место нуждается в особой организации.

Выгоден ли цветочный бизнес в России?

Розничные продажи не всегда дают стабильный результат, а при реализации растений можно столкнуться с нестандартными трудностями.

У цветочного дела есть ряд неоспоримых достоинств, однако и оно не застраховано от рисков и возможных неудач.

+’Плюсы бизнеса

• Хорошо налаженный цветочный бизнес является высокорентабельным и довольно быстро окупается.
• Товар никогда не залеживается, а деньги поступают в оборот постоянно.
• Стабильно высокие наценки на продукцию.)

Минусы бизнеса

• Необходимость в специализированных условиях хранения растений.
• Потребность в тщательном планировании закупок товара.
• Необходимость в поиске хорошего торгового места.
• Потребность в квалифицированных сотрудниках флористах.)

Что требуется для начала деятельности?

Помимо прочих нюансов, к цветочному павильону предъявляется дополнительное требование поддержание особого микроклимата с фиксированной температурой и влажностью воздуха. Это значит, что предпринимателю придется приобретать соответствующие устройства.

Финансовая сторона вопроса может решаться двумя способами: с помощью стартового капитала или оформления кредита

для развития бизнеса.

Основные затраты пойдут на аренду или покупку торгового помещения, а также на приобретение оборудования и первой партии цветов.

Расходы на рабочие материалы включают в себя такие пункты:

1. Стеллажи
2. Емкости для цветов
3. Элементы для декора и оформления букетов и композиций
4. Рабочее место флориста

Некоторые магазины, помимо основного вида продукции, предлагают сопутствующие товары. Это может быть все, что касается праздников и поздравлений: открытки, игрушки, сувенирная продукция и т. д.

Кто поставляет цветы в РФ?

Большая часть растений ввозится из других стран: из Нидерланд, Италии, Грузии, Украины, Литвы, Узбекистана, Казахстана, Эквадора, Колумбии, Китая, Индии, Израиля.

В России выращивают и собственные цветы, к примеру, в Краснодарском крае расположены крупные теплицы, поставляющие «живой» товар по всей стране. Однако отечественные производители способны удовлетворить всего лишь около 10 процентов потребностей рынка.

Какой ассортимент растений предлагают основные страны-импортеры?

1. Нидерланды гвоздики, орхидеи, розы, тюльпаны, хризантемы.
2. Эквадор, Колумбия розы, гвоздики.
3. Израиль декоративные растения, орхидеи, астры, герберы.

В мировой практике все сделки, касающиеся покупки/продажи цветов, оформляют дилеры, а в России такое звено отсутствует. Поэтому большинство отечественных производителей ориентируются в основном на рынок Москвы и Московской области.

Поставка зарубежного товара осуществляется как легальным способом, так и по «серым» схемам или контрабандой. Транспортируют цветы сухим способом (в коробках) или мокрым (в емкостях с водой).

Ценообразование напрямую зависит от величины стебля, измеряющегося без учета бутона. Самыми востребованными на отечественном рынке являются розы со стеблем длиной от 60 до 80 см и весом от 50 до 70 г. С уменьшением размера цветка сокращается и его стоимость.

6 секретов успешного ведения цветочного бизнеса

1. Хранение продукции
   Цветам необходимо обеспечить особый микроклимат. Сильная жара или холод существенно сокращают срок жизни растений и портят их товарный вид. Рекомендуемая температура хранения колеблется в пределах 4-8 градусов Цельсия.
   Существует большое количество химических веществ, замедляющих процесс увядания цветка. Например, для успешной транспортировки растения перевозят при помощи глюкозного раствора или аскорбиновой кислоты. По прибытии на место цветы обязательно отстаивают в чистой воде в течение суток.
   Если есть намерения поставить бизнес на «широкую ногу», тут важно рассмотреть вариант приобретения специальных холодильников, позволяющих хранить цветы около месяца. Подобную технику часто берут в кредит.
2. Планирование закупок
   Средний срок сбыта цветов не должен составлять более недели. По прошествии этого времени основная масса цветов начинает стремительно терять товарный вид. Поэтому, устанавливая розничные цены на продукцию, необходимо учитывать, что порядка 60 % всего товара останется нереализованным. Все эти неизбежные потери должны быть заложены в окончательную стоимость цветов.
   Сезонность и популярные праздники еще одна причина, по которой неизбежно планирование закупок. Например, на 1 сентября, 8 марта и 14 февраля случается ожидаемый всплеск продаж, когда размер выручки за один день может равняться доходу нескольких месяцев. Соответственно, озаботиться заказом товара к этим датам нужно заблаговременно.
   
   Поздней осенью и в период зимы объемы продаж всегда падают, однако размер среднестатистической прибыли может сократиться незначительно. Это объясняется тем, что в такое время года продаются самые дорогие букеты.
3. Работа с поставщиками
   Налаживание продуктивных отношений с поставщиками залог успешной торговли. Необходимо внимательно изучить условия сотрудничества, сравнить их с предложениями других фирм и выбрать оптимальный вариант.
   Основные решающие пункты таковы:
   • Цена
   • Ассортимент
   • Сроки доставки

   Торговая точка не должна оставаться без продукции. Тем более в преддверии праздников и дат, на которые цветы дарятся массово. Поэтому иногда способность поставщика точно в срок снабжать магазин товаром ценится выше, чем предоставление каких-либо скидок.
   

   Идеальной считается организация цветочного бизнеса с выверенными по времени поставками новой продукции, когда весь ассортимент товара хранится только лишь в торговой точке, исправно пополняясь свежими образцами.

4. Правильное месторасположение
   Можно начинать развитие цветочного бизнеса с маленькой торговой точки. Однако к месту выбора важно подойти с особой ответственностью. Как и в любой другой торговле, правильное расположение павильона зачастую решает исход всего дела. Магазин должен находиться на оживленной улице, вблизи остановки, недалеко от торгового, развлекательного или офисного центра и т. д.
   Следует помнить и о том, что, несмотря на видимые преимущества, раскрученное место может оказаться совершенно невыгодным из-за наличия серьезных конкурентов. В людных местах (типа рынков или станций метрополитена) иногда располагается целая сеть уже известных магазинов, с которыми будет сложно соперничать.
5. Квалифицированный персонал
   Мало только организовать торговое место. Цветочный бизнес нереален без квалифицированного флориста, поскольку часто клиентов привлекает не столько цена, сколько внешний вид композиции. Даже одну купленную розу можно оформить и задекорировать так, что она даст фору целому букету.
   Следует нанимать опытных и талантливых людей, а если штат уже укомплектован и функционирует, будет не лишним записать подчиненных на курсы повышения квалификации или семинары по освоению новых техник цветочного дизайна.
   Особой важны знания о биологических особенностях того или иного растения: вегетативные циклы, период увядания, особенности хранения. Помимо заботы о внешнем виде продукции, не стоит забывать о том, что продавец постоянно общается с клиентами, большая часть из которых мужчины. Поэтому консультант цветочного магазина должен быть коммуникабельным, приятным в общении и привлекательным внешне.
6. Знание своего дела
   Вести розничную торговлю цветами иногда гораздо выгоднее, чем заниматься их оптовыми поставками. Это обусловлено тем, что при точечных продажах некондиционный товар можно замаскировать и «оживить».
   Например, если начала портиться лилия, с ней могут провести ряд восстанавливающих манипуляций:
   • Опустить в емкость с горячей водой.
   • Покрыть воском.
   • Заморозить.
   • Обработать специальными химическими веществами.
   • Подкрасить.
   • Еще одно популярное ухищрение декорирование увядающих лепестков блестками.
   • От появившихся черных пятен избавляются при помощи флористической краски.

   При нарушении температуры хранения цветы можно поместить в воду, в которую добавлена водка, спирт или специальный порошок. После чего товарный вид растения ненадолго восстановится.

Отзывы владельцев цветочного бизнеса

Далеко не все организаторы цветочного дела добились значительного успеха в этой отрасли. Кто-то не выдержал конкуренции, а кто-то ошибся с выбором торгового места.

Однако для некоторых ведение цветочного бизнеса стало невероятно прибыльной затеей, позволившей развить любимое дело в целую сеть магазинов.

Основные отзывы владельцев:

Гораздо проще купить уже налаженный бизнес, нежели начинать его «с нуля». Это дает отработанные схемы поставок, готовую клиентскую базу, уже функционирующую рекламу, наличие основного торгового оборудования.

Имея минимальный бюджет, можно запустить интернет-магазин и поставлять цветы по мере необходимости. В этом случае работа будет организована по принципу предварительных заказов, что позволит виртуальному магазину выступать посредником между поставщиком и клиентом, минуя необходимость хранить продукцию и снимать торговое помещение.

Если выбрать неудачное место для цветочного павильона, проблемы неизбежны. Рентабельный бизнес основан на постоянных и прогнозируемых продажах.

Московский рынок сбыта переполнен, а потому выдерживать конкуренцию становится все сложнее.

Торговать цветами, выращенными на территории России, намного выгоднее. Исключаются затраты на таможенные сборы и доставку.

Цветочный бизнес это тяжелый труд, сопряженный с постоянными рисками.

Оформляя предпринимательство, которое требуется для торговли, владелец магазина вынужден постоянно оплачивать налоги и обязательные отчисления в казну государства.

Цветочный бизнес на долгосрочную перспективу может быть успешен только при ответственном и тщательном планировании. Немаловажен и творческий подход, позволяющий реализовывать уникальные и заманчивые идеи: интересное оформление, нестандартные композиции, дополнительное обслуживание (например, доставка цветов, подбор подарка или сувенира к букету). Бизнес-стратегия должна быть продуманной, а торговое место привлекательным и необычным.

Продвижение цветочного в Инстаграм — Shcherbakov SMM Agency Киев

+38(095)433-00-17

Рекомендации по раскрутке флориста, цветочного салона и магазина в Инстаграм

Эта статья не про то, как вести цветочный бизнес, она про то, как настроить Инстаграм для него и превратить соцсеть в постоянный источник клиентов. Поэтому надеемся, вы провели предварительные работы с поставщиками и сотрудниками, выделили бюджет на SMM, и готовы вкладывать свои силы и время в развитие социальных сетей. 

Итак, для продвижения цветочного магазина в Инстаграм вам понадобится пройти 5 этапов.

Содержание

Как разработать стратегию продвижения цветочного бизнеса в Инстаграм

Цветочный бизнес — это высококонкурентный рынок. Поэтому для эффективного продвижения в Инстаграм важно создать узнаваемый образ бренда. Для этого:

Перед тем, как завести аккаунт, подробно опишите свой продукт: цены, УТП, сильные стороны, цвета, настроение и т. д. Занесите эти данные в отдельный документ и используйте, чтобы транслировать свое позиционирование в соцсети через визуал, тексты, блогеров и другие подходы, описанные в статье.

Анализируйте аудиторию. Кто ваши покупатели, какие у них мотивы покупки, что для них решающий фактор в принятии решения. Зная свою аудиторию вы не только сможете понять, как с ней общаться, но и настроить эффективный таргетинг, разрабатывать специальные предложения.

Отслеживайте конкурентов. Много кто ведет Инстаграм в цветочном бизнесе, но не все делают этот канал эффективным. Для понимания конкурентной ситуации вам нужно анализировать и молодые, и популярные аккаунты брендов, чтобы понимать, что ведет их к результату. Вы также можете просматривать Инстаграмы цветочных салонов за рубежом, чтобы улавливать тренды и вдохновляться.

Это минимум, который подскажет вам, как отличиться от конкурентов и сделать товар желанным для аудитории Инстаграм. На основе этой информации начинайте заполнять аккаунт.

Как оформить описание аккаунта Инстаграм для цветочного магазина (название аккаунта, аватар и шапка профиля)

Есть два эффективных подхода, как назвать аккаунт в Инстаграме флористу, цветочному магазину или салону:

Только SEO запросы: розы Украина, цветы для дома, свадебные букеты, флорист в Киеве и т.д. То есть вы используете названия товаров и гео вашей работы.

SEO запросы + название бренда: цветочный магазин фей, салон цветов Виола, первый цветочный магазин Киева и т.д.

От SEO запросов никак не уйти, пока вы не станете настолько известны, что вас будут искать по названию бренда. Поэтому в имени аккаунта пишите их латинскими буквами или в переводе (cvety или flowers), а в названии аккаунта указывайте запрос на разговорном языке вашего покупателя.

Для продвижения цветочного бизнеса в Инстаграм также важно выбрать говорящий аватар: название бренда, ключевой продукт или атмосфера аккаунта. С помощью него пользователи идентифицируют ваш бренд в ленте Сторис, поэтому важно выбрать не столько красивый, сколько читабельный / узнаваемый аватар.

Шапка профиля в Инстаграм работает уже не на видимость аккаунта в поиске или ленте, а на то, чтобы информировать и впечатлить пользователя, который зашел в профиль. Здесь указываем контактную информацию (сайт, адрес, время работы, телефон, почта) и УТП магазина / флориста:

Избегайте шаблонных фраз, например, «быстрая доставка». Лучше напишите «доставка день в день». Используйте больше конкретики и у пользователя останется меньше вопросов.

Какое-то количество символов можете выделить для специальных предложений, чтобы изменять текст по необходимости (например, 31 августа – 1 сентября скидка 10% для подписчиков).

Отметьте аккаунт других своих проектов или партнеров, чтобы делиться аудиторией.

Укажите также основной товар(ы), за которыми к вам приходят (сухоцветы, свадебные букеты и т.д.).

Контент-план для цветочного в Инстаграм (идеи постов, Сторис и видеоформатов)

Стандартный вариант скучных аккаунтов — публикация одних букетов. Может таким подходом вы и сможете продавать через соцсеть, но это однозначно не про создание лояльного комьюнити. Если вы нацелены на комплексное продвижение — рекомендуем работать по контент-воронке, продумывая, как зацепить пользователей, и с каждой публикацией все больше влюблять их в бренд, обеспечивая себе повторные заказы.

Контент-план постов для флориста и цветочного магазина:

Товарные позиции (основная часть контента). Со стоимостью, вариантами покупки и описанием.

Услуги. Упаковка, подпись открытки с поздравлениями, доставка — все это перманентно интересно покупателю.

Разные грани продуктов. Например, курьер может прочитать поздравление в стихах для именинника, флорист выезжает на украшение места фотосъемки молодых, готовите траурные конструкции из живых цветов. Покупатель не задумается об этих вариантах предложений, пока вы не расскажете об этом в продающем посте.

Посты, которые вызывают эмоции. Например, история про радостную девушку, которой парень неожиданно подарил нежный букет пионов у вашего магазина.

Посты, которые работают с мотивацией («5 причин подарить цветы»).

Рубрика о пользе растений. Кроме эмоционального удовлетворения, некоторые растения полезны для здоровья, некоторые используются в кулинарии. Может кто-то из ваших подписчиков ищет себе цветок, и триггером к покупке станет его полезность.

Сделайте подборки с букетами для разных категорий людей (для мам, дедушек, начальника).

Подготовьте списки цветов (для аллергиков, ароматные, сезонные, для свадебного букета).

Рубрика с советами: уход за цветами в губке, как выбрать букет и т.д. Тему полезного поста лучше выбирать из актуальных вопросов от клиентов.

Профессиональные лайфхаки. Например, видео, как правильно делать срез цветов.

Чек-листы: как сохранить свежесть букета, как подготовить балкон к рассаде, как понять, какой букет понравится вашей девушке. Можно и в шуточной форме.

Посты по основам ухода за растениями.

Конкурсы и розыгрыши — частый прием для набора аудитории (подпишись / отметь друга в комментариях и поборись за возможность выиграть авторский букет). Только будьте честны с собой и подписчиками в правилах и методе выбора победителя.

Ситуативы. Флористика — творческая профессия. Вы можете выражать чувства людей через это искусство. «Букет как новый трек Alyona Alyona», «экзотический букет поддержки для тех, кто год не выезжал за границу», в этом духе. Такие посты очеловечивают бренд, он становится другом.

Поздравления с праздниками. В знаменательные даты на первый план выйдут продающие посты, но вы также можете писать о малоизвестных праздниках и обыгрывать это для взаимодействия с подписчиками.

Из постов по одной теме можно собирать путеводители. Это ускорит навигацию пользователей, если они, например, захотят подробно узнать о цветах в горшках, или найти все названия букетов для мам. Это также поможет вам поддержать «время жизни» поста, который остался далеко внизу ленты, но не потерял актуальность для пользователя.

Теперь разберем контент-план Сторис цветочного Инстаграм:

Обзоры поступлений цветов и новых позиций в магазине. Со ссылками на товар, если продажи осуществляются на сайте.

Готовые заказы клиентов (результат оформления на праздник, букет невесты и др.).

Рекламное видео со всей красотой товаров и преимуществами ваших услуг, которое сможете запустить на продвижение.

Отзывы клиентов в фото- или видеоформате. Только обращайте внимание на стиль оформления, скриншот с отзывом должен быть так же визуально эстетичен, как лента аккаунта (правый скрин — плохой пример).

Основные тезисы бренда: история, гарантии, принципы и т.д.

Новости в работе: акции, переезд, график.

Гордость бренда: награды, достижения, публикации в СМИ, участие в конкурсах.

Бекстейдж работы флориста.

Рубрика об истории разных цветов.

Примеры красивых букетов для вдохновения (лучше, если вы сможете их выполнить, конечно).

Примеры интерьеров с цветами, также для вдохновения.

Стикер «Вопросы» и последующие ответы на вопросы подписчиков.

Игры. Например, «какой букет вам подходит» или «угадайте названия цветка».

Стикер «Тест» для рубрики «Проверка фактов» о цветах, флористике, садоводстве.

Стикер с ползунком для «Битвы букетов» (перетащите ползунок на тот букет, который вам больше нравится).

Много других идей для развлекательных Сторис вы найдете в этой статье.

Полезные Сторис сохраняйте в Хайлайтс по принципу «популярные вопросы пользователей». Отдельные Хайлайтс под разные ценовые диапазоны, Хайлайт под услуги, Хайлайт о работе магазина и т.д.

И самый непопулярный формат поста в контент-плане (и хотя бы поэтому его стоит попробовать) — видеоформаты (IGTV, Reels). Предлагаем следующие темы рубрик:

Как выращивают *название цветка*.

В гостях у садовника, который *его специализация*.

Обзорная экскурсия по теплице, где выращивают *название растения*.

Подборка ускоренных видео, как собрать *цвет* букет.

Мастер-класс, как собрать букет на *праздник*.

Эфир с места событий о том, как собрать *размер* букет.

Инструкция, как собрать *форма, конструкция* букет.

Как собрать *сезон* букет из популярных растений.

Собираем несколько вариантов букетов из *название цветка*.

Идеи, как красиво упаковать букет.

Мастер-класс по оформлению интерьера цветами.

Варианты, как красиво фотографироваться с букетом и как фотографировать букет.

Видеоистории интересных заказов.

Атмосферное видео с цветами: макросъемка, как распускаются бутоны и другие художественные приемы.

Видео команды.

Визуал цветочного аккаунта в Инстаграм

Визуальная стратегия — часть комплексного продвижения в Инстаграм. И хотя цветы сами по себе товар эстетичный, следить за общей картинкой все же придется, чтобы составить единый визуальный образ для пользователей.

Первый вариант — лайфстайл (слева для флориста, справа для цветочного). Этот подход показывает ежедневную жизнь, в которой находится главный объект профиля.

Второй вариант — работа с цветом профиля (слева лента специалиста, справа — магазина). Для этого придется делать больше постановочных фото, чтобы контролировать фон и цветовые акценты в кадре.

Самый популярный подход — делать только представление работ (левый скрин флориста, правый — салона). При этом нельзя скатываться до «картинок интернет-каталога». Снимайте с разных ракурсов, на разном фоне, показывайте особенности работ и чередуйте сами объекты съемок.

Профессиональная команда нужна для оформления дизайн-профиля (оба примера — ленты цветочного магазина). Чтобы делать это стильно, нужно заранее продумать цвета, графические элементы, шрифт и стиль оформления, по которому будут разрабатываться шаблоны для публикаций.

Верный подход, чтобы выделиться среди конкурентов, — авторский визуал. Строгий минимализм или безумные образы моделей, пленочные фото или черно-белые. Есть столько всего, что кардинально отличается от визуальной стратегии обычных цветочных! Главное, чтобы это соответствовало духу бренда.

Обращаем ваше внимание. На скринах мы представили только части лент, но визуальная стратегия затрагивает и оформление Сторис, и Хайлайтс, и обложки IGTV. То есть образ, который вы создаете лентой, пользователи должны видеть во всем аккаунте. Иначе «картинка» не сложится.

Реклама цветочного магазина в Инстаграм

На базе своего аккаунта можно упорно работать бесплатными методами: комментинг крупных аккаунтов, конкурсы, хештеги. Но такие способы медленные и с каждым разом все менее эффективные. Поэтому для продвижения цветочного предлагаем сразу рассматривать варианты рекламы.

Раскрутка Инстаграм в сотрудничестве с другими флористами:

Публикации в сообществах (шутки, чек-листы, советы).

Совместные активности. Например, челленджи, где отмечают каждого участника.

Проведение вебинаров. Эффективнее всего делать это в рамках образовательных проектов.

Варианты платной рекламы цветочного магазина:

Реклама у блогеров. Если вы небольшой бренд, хорошим вариантом будет сотрудничать с микроинфлюенсерами вашего города: покупать рекламу в Сторис, организовывать мероприятия, проводить совместные конкурсы. По мере роста проекта можно заключить договор о постоянном представительстве бренда (амбассадорстве).

Спонсорство. Яркий пример для цветочного магазина — конкурсы красоты. Вы можете оформить букеты для участниц на республиканском, городском или на университетском мероприятии, в зависимости от масштабов вашей работы. Такие конкурсы часто продвигают в социальных сетях, а значит ваш аккаунт смогут отметить на красивых фотографиях.

Партнерство с фотографами, свадебными агентствами, культурными пространствами, ювелирными брендами и другими аккаунтами, аудитории которых часто нужен ваш продукт (цветы). В договоре прописывают, какую долю прибыли получает партнер за каждый привлеченный заказ.

Таргет цветочного магазина в Инстаграм. Для привлечения подписчиков в профиль будет достаточно настройки таргета из приложения Инстаграм. Для привлечения заказов в цветочный магазин мы рекомендуем запускать рекламу из кабинета в Фейсбук. 

Как может выглядеть целевая аудитория цветочного магазина в Инстаграм под разные товары:

Цветы «без повода».

Букет маме.

Букет учителю.

Букет на день рождения.

Свадебный букет.

Цветы для интерьера.

Вывод:

После этой статьи вы могли задуматься, нужен ли этот Инстаграм? Может быть хватит сайта и контекстной рекламы? На этот счет у нас есть отличная статья «6 вопросов, которые нужно задать себе перед началом продвижения бизнеса в соцсетях». 

Инстаграм цветочного магазина нельзя вести просто, чтобы он был. Будет вложено много сил и денег прежде, чем вы получите хорошую отдачу. Но если делать это с умом (или в Shcherbakov SMM Agency) у вас появится новый стабильный канал привлечения лояльных клиентов. Ведь что ни говори, а Инстаграм — это визуальная соцсеть. Для цветочного бизнеса это «место под солнцем».

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит продвижение цветочного в Инстаграм?

Важно понимать, что SMM — это всегда игра в долгую. За первый месяц продвижения вы можете не увидеть глобальный результат, но успеете протестировать гипотезы и понять, что именно работает для вашего бизнеса. 

Стоимость продвижения зависит от задач и целей, которые вы ставите перед Инстаграм. Нет единой цифры, которую подойдёт для всех цветочных магазинов. Базово, вам нужен качественный контент: фото, видео, тексты. Сейчас его можно создавать с помощью хорошего смартфона, но на это тоже нужны усилия и время. Если вы решительно настроены продвигаться в Инстаграм, будьте готовы тратить в месяц на таргет минимум 200$. Кроме этого, желательно подключать работу с блогерами и лидерами мнений. Цена размещения будет зависеть от масштабности и популярности блогера.

Как эффективно обрабатывать заказы из Инстаграм в цветочном бизнесе?

Старайтесь отвечать в рабочее время в течении 10-15 минут. Цветы могут понадобиться спонтанно, на праздник или мероприятие. Будьте клиентоориентированными и прежде всего уточняйте потребности клиента: кому именно нужны цветы, какой возраст, какой повод, какую сумму готовы выделить. Уточните нужна ли доставка или будет самовывоз. Предложите на выбор несколько вариантов, чтобы клиент смог выбрать наиболее подходящий.

Работает ли рассылка сообщений в аккаунте флориста для продаж?

Нет однозначного ответа. Для одних аккаунтов это может работать, для других  — нет. Помните о том, что за массовую рассылку сообщений можно попасть в бан. Если вы решили протестировать этот метод, всегда персонализируйте предложение. Изучайте страницу перед отправкой сообщения и адаптируйте предложение. Подумайте чем вы можете зацепить или заинтересовать клиента, и добавьте это в предложение. В этом случае вероятность положительного ответа будет выше.

Нужно ли писать цены в продающих постах букетов?

Да, сейчас однозначно стоит указывать цены. Большинство пользователей просто уйдут к конкурентам, если не увидят стоимости. Кроме этого, вы можете привлекать нецелевых клиентов, которые, например, ищут подешевле, а у вас букеты премиум сегмента. Указывайте цену конкретного букета на фото и добавляйте информацию, что стоимость зависит от композиции.

Комментарии

Вам может быть интересно:

Готовы сотрудничать?

Контакты:

г. Киев, ул. Коперника, 3

+380 95 433 00 17
[email protected]

Facebook-f Instagram Youtube

Свежие кейсы:

Подписка
на новости блога

Пожалуйста, оставьте это поле пустым.

© 2019 Shcherbakov SMM Agency

Что нужно для открытия цветочного магазина? (Юридический материал)

Мы обсудили массу цветочных аспектов того, что вам нужно, чтобы открыть цветочный магазин, но полезно отметить некоторые юридические аспекты. Во-первых, вот наш увлекательный отказ от ответственности:

Вам всегда следует консультироваться с местным бухгалтером и юридическим руководством, а не доверять блогу в Интернете.

Хотя мы публикуем здесь, мы не должны рассматривать юридические или финансовые советы, мы надеемся дать вам список тем для обсуждения с вашими консультантами. Наше программное обеспечение является крупнейшим международным программным обеспечением для цветочных мероприятий, и у нас есть пользователи от А до Я (от Австралии до Зимбабве). Некоторые из этих тем будут отличаться в зависимости от того, откуда вы. Мы используем большую часть этого из нашего опыта в штате Миссури, США. По крайней мере, мы надеемся, что вы сможете использовать основные пункты списка для сверки с вашей конкретной ситуацией. Мы также будем придерживаться потребностей компании и владельца вместо того, чтобы обращаться к более конкретным темам, таким как сотрудники и налоги на занятость.

Юридический

1. Корпоративная структура
   1. Мы создали Twisted Willow как LLC. Если у вас есть доступ в вашей стране к такой структуре, как ООО, это чрезвычайно выгодно. Вот краткое объяснение. Преимущество этого в том, что если случится что-то безумное, люди не смогут на законных основаниях преследовать вас лично. При запуске это здорово. Технически вы можете просто обратиться к администратору баз данных или даже попросить людей выписывать чеки лично вам. Но в глазах закона нет никакой защиты, если вы делаете это в Америке. Следует отметить, что у LLC разные затраты и требования в разных штатах. В штате Миссури создать ООО очень дешево, и нет требований к ежегодной отчетности. Этого нет в большинстве штатов. Ваш бухгалтер может помочь с этим.
2. Местные требования
   1. Помимо определения юридической структуры, вам может понадобиться бизнес-лицензия для вашего местного муниципалитета. Получить его можно в административных офисах муниципалитета. Если вы живете в некорпоративном месте или если ваша страна работает по другой структуре, вы можете обойтись без лицензии. Если вы позаботились об этом шаге, большая часть следующего шага, скорее всего, уже будет выполнена в соответствии с требованиями города.
3. Требования к физическому расположению
   1. Вы должны проверить, каковы местные требования для открытия цветочного бизнеса дома, в магазине или другом физическом месте. Некоторые из них, возможно, придется сделать, прежде чем вы сможете получить местную лицензию на ведение бизнеса. Вы захотите проверить соответствие ADA (или любую другую форму помощи по инвалидности в вашем регионе). В нашем новом магазине у нас есть историческое здание, поэтому не всегда проще (или дешевле) внести серьезные коррективы, чтобы соответствовать требованиям ADA. Мы сообщили городу, что будем проводить только предварительные консультации и не будем приглашать посетителей. Они одобрили нас, учитывая, что мы нашли бы отличную кофейню или что-то в соответствии с требованиями ADA, если бы у нас был кто-то, кто нуждался в инвалидной коляске или другой помощи.
   2. Если вы создаете свою компанию из своего дома и у вас есть ассоциация домовладельцев, обязательно прочитайте устав и убедитесь, что для вас нормально иметь компанию. Поскольку я уже был в ТСЖ раньше, я бы не советовал вам сначала просто обзванивать. Просто возьмите законы и прочитайте их. У нас лично не было проблем, когда мы работали в подвале, но мы видели других, у которых были ненужные проблемы, потому что кто-то был в отключке.

Бухгалтерия

Ваш бухгалтерский учет и налоги являются одной из важнейших частей, определяющих, будет ли ваш бизнес успешным или потерпит неудачу. Вам НУЖЕН отличный бухгалтер. Очень легко договориться с кем-то, кто берет с вас 50 долларов за подачу налоговой декларации. Но если вы это сделаете, вы тратите впустую тысячи и тысячи, не имея налоговой стратегии. Для сравнения, мы платим нашему счету около 700-1000 долларов в год за работу Twisted Willow. Это звучит как много. Но возможность сесть с ними и поговорить о налоговых стратегиях, страховании, местоположении нашего бизнеса и т. д. сэкономила нам десятки тысяч. Наш бухгалтер тоже работал с нами, когда мы были маленькими и растущими. Не все фирмы пойдут на это. Но суть в том, что наймите достаточно хорошего бухгалтера, который будет честен с вами, но при этом будет искать наилучшую стратегию для развития вашего бизнеса.

1. Бухгалтерский учет
   1. Вам необходимо следить за своими бухгалтерскими книгами и квитанциями. Бухгалтерия — это просто запись транзакций вашего бизнеса. Это часть общего бухгалтерского процесса. Вы можете сделать это или вы можете заплатить кому-то, чтобы сделать это.
2. Программное обеспечение для бухгалтерского учета
   1. Как упоминалось выше, вам нужен отличный бухгалтер. У вас также должен быть отличный инструмент, который вы используете для ведения бухгалтерского учета и получения необходимой дополнительной информации. Вот приложения, которые мы используем в Twisted Willow.
      
   2. Если вы являетесь пользователем Curate, у нас есть интеграция с Quickbooks Online, которая значительно упрощает ваш процесс.
3. Налоги
   1. Если вы работаете на себя, то вам нужно знать, что вы будете платить налоги самостоятельно, и вам нужно убедиться, что вы удерживаете достаточно, чтобы заплатить налоги.
   2. Программы социальных сетей. Есть что-то под названием «SECA» (Закон о взносах на самозанятость), где вы должны получать где-то более 15% своей прибыли, и это касается вашего социального обеспечения.
   3. Подоходный налог. В дополнение к тому, что ваша страна установила для ваших социальных программ, вы должны быть уверены, что у вас достаточно средств для уплаты подоходного налога. Это сильно различается, но убедитесь, что вы рассматриваете все уровни. В нашей ситуации у нас есть федеральный налог, налог штата и городской налог (YAY для того, чтобы быть в одном из немногих городов в стране с дополнительным налогом).
   4. Налог с продаж.
      1. Если в вашем городе есть налог с продаж, убедитесь, что вы взимаете налог с продаж.
      2. Если вы являетесь пользователем Curate, вы можете создать отчет обо всех причитающихся налогах с продаж.

Страховка

Хорошо иметь страховку, чтобы прикрыть спину на случай непредвиденных обстоятельств. Каждая ситуация индивидуальна, и вы должны положиться на своего бухгалтера и юридическую команду за советом о том, как вам действовать. Вам не нужны все страховки в книге. Из-за того, насколько просто создать ООО в нашем штате, у нас даже не было страховки деловой ответственности, чтобы защитить нас в начале, потому что у нас не было денег на нашем счету, которые люди могли бы взять в любом случае. Очевидно, что создание нового ООО было бы головной болью. Но как только мы поняли, что с компанией все в порядке, мы поняли, что нам нужно ее получить.

1. Страхование транспортных средств
   1. Если вы используете свой автомобиль в служебных целях и попали в аварию, ваша компания может понести ответственность. Вы должны проверить в своей страховой компании, чтобы убедиться, что ваша страховка покрывает вас, даже если вы отправляете всего несколько букетов. Если у вас есть собственный автомобиль для вашей компании, вам обязательно понадобится страховка.
2. Страхование арендатора / имущества
   1. Убедитесь, что у вас есть надлежащая страховка для вашего типа собственности. Если вы работаете вне дома, просто узнайте у страховых агентов о возможности ограбления и о том, как это будет выглядеть. У нас есть рабочее здание в Сент-Луисе, и Twisted Willow (наш магазин) арендует у нас. Тем не менее, нам все еще нужна страховка от аренды.
3. Страхование профессиональной ответственности
   1. Что произойдет, если вы случайно опрокинете свадебный торт? Или если ваш контракт не был построен таким образом, чтобы защитить вас? Страхование ответственности покрывает то, за что вы несете ответственность. К счастью, цветочная индустрия не имеет таких последствий, как строительство или прием у врача, поэтому вы сможете получить более выгодную ставку.
4. Страхование от прерывания бизнеса
   1. Эта страховка покрывает проблему катастрофического события, которое мешает вашему бизнесу работать или приносить доход. Это немного сложнее, чем в других отраслях, особенно если вы забронировали события за 18 месяцев. Но всегда хорошо хотя бы обсудить возможность этой страховки.

 

Мы пропустили что-то очень важное в стране или штате, из которого вы родом? Комментарий ниже!

——

Нужен контракт, чтобы помочь вам начать работу? Мы делимся нашим шаблоном, чтобы помочь вам начать работу!

Метки: Советы, Малый бизнес Салли, Куратор

Откройте местный цветочный магазин с помощью этого пошагового руководства

Подпишитесь на Entrepreneur за $5

Подписывайся

С помощью этого пошагового руководства вы узнаете, как открыть местный цветочный магазин, от поиска подходящего места до выбора инвентаря, найма сотрудников и маркетинга для клиентов.

По Мурали Нети

Июль 1 января 2022 г.

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Открытие собственного местного цветочного магазина — отличный способ совместить любовь к цветам с любовью к обществу, особенно если у вас есть талант к дизайну и эстетике. Хотя флористическому дизайну можно научиться методом проб и ошибок, есть несколько проверенных шагов, которые помогут вам двигаться в правильном направлении. Это пошаговое руководство проведет вас через все аспекты открытия местного цветочного магазина, от поиска идеального места до выбора инвентаря, найма сотрудников и маркетинга для ваших клиентов.

Местоположение

Если вы хотите начать свой собственный цветочный бизнес, важно выбрать подходящее место. Выясните, какие магазины в вашем районе работают лучше, чем другие, и рассмотрите возможность открытия магазина в этом месте. Часто вы можете сдать помещение в аренду или открыть собственный магазин; выясните, что будет работать лучше для вас, но убедитесь, что в этом месте достаточно пешеходов. Выбрав место с высокой проходимостью, вы сможете привлечь людей.

Связано: 9 советов по успешному продвижению цветочного магазина

Законодательство

В каждом штате и муниципалитете действуют свои правила открытия бизнеса. Проконсультируйтесь с властями вашего города, округа или штата, чтобы определить, какие разрешения вам потребуются и что вам нужно будет сделать, чтобы соблюдать правила и получить их. Вы также можете проконсультироваться с адвокатом по вопросам ответственности, если это применимо.

Маркетинг

Доставка цветов в США становится все более популярной среди потребителей. Интернет-магазины цветов позволяют продавать цветы с доставкой по запросу, даже в такое загруженное время, как День святого Валентина и День матери. Это может быть очень прибыльным для предприятий, желающих заняться онлайн-продажами цветов. Начать работу в качестве онлайн-флориста проще, чем вы думаете, особенно если у вас уже есть налаженный бизнес, который осуществляет доставку на местном уровне или имеет какое-то присутствие на рынке и хорошую репутацию.

Операционные расходы

Оцените свои эксплуатационные расходы, подсчитав свои ежемесячные расходы. Сюда входят любые платежи по аренде или ипотеке, коммунальные услуги и т. д. Умножьте эту сумму на 12, чтобы получить свои годовые эксплуатационные расходы (годовые расходы). Вам нужно знать, каковы ваши годовые эксплуатационные расходы, чтобы начать оценивать, какой доход вам понадобится, чтобы выйти на уровень безубыточности или получить прибыль. Опять же, лучше всего использовать средние значения и приблизительные цифры, когда это возможно.

Связанный: Как замедление спасло этот цветочный стартап от увядания

Оборудование

Покупка оборудования является одной из ваших основных статей расходов, поэтому вам следует тщательно все обдумать. Вот несколько вопросов, которые следует учитывать при составлении списка оборудования: Какие виды цветов и растений я буду выращивать? Если это заводы с высокими эксплуатационными расходами, вам может понадобиться дополнительное вспомогательное оборудование. Насколько велико мое пространство? Куда все пойдет в моем магазине? Буду ли я расти внутри или снаружи? Насколько я планирую расширяться со временем?

Расходы на персонал

Во многих случаях вам потребуется нанять сотрудников для помощи в вашем бизнесе, будь то доставка цветов из распределительного центра или работа с покупателями в цветочном магазине. Если вы планируете нанимать сотрудников, убедитесь, что вы учли все связанные с ними расходы при определении бюджета для начала работы. В дополнение к заработной плате и любым льготам по болезни или другим льготам, которые могут применяться, важно учитывать такие накладные расходы, как страхование компенсации работникам и налоги на заработную плату. Конечно, если у вас есть планы по ведению домашнего бизнеса без сотрудников, эти расходы к вам не относятся, но они могут возникнуть при ведении других видов розничных операций.

Расходные материалы и упаковка

Расходные материалы, которые вам потребуются для открытия местного цветочного магазина, включают компьютер, программное обеспечение для создания цветочного дизайна, формы онлайн-заказа, визитные карточки, листовки и (конечно) цветы. Большинство флористов покупают цветы через оптовиков, которые специализируются на доставке цветов местным предприятиям в тот же день. Полезно знать, сколько букетов вам понадобится каждую неделю, когда вы определяете, сколько инвентаря нужно купить.

Связанный: Хотите запустить цветочный магазин? Что вам понадобится — и что вам не понадобится.

Инвестируйте в программное обеспечение POS

Когда вы ведете свой собственный бизнес, вам обязательно придется иметь дело с безумным количеством документов. Когда дело доходит до продаж, инвентаризации и расчета заработной платы в обычном магазине, ручка и бумага не помогут. Если вы планируете принимать кредитные карты или чеки в обмен на свои товары, инвестируйте в систему точек продаж (POS), такую ​​​​как Hana Florist POS, — они предлагают отличную функциональность и легко интегрируются с бухгалтерским программным обеспечением.

Начните с малого и созидайте. Если вы можете обеспечить доставку цветов в США только в вашем ближайшем районе, то сделайте это. Затем добавьте онлайн-заказ на свой сайт. Как только вы будете готовы, расширяйте зону доставки, нанимайте больше водителей и расширяйте линейку продуктов.

На каждом этапе разработки — прежде чем вы окажетесь выше головы — делайте шаг назад, оценивайте и переоценивайте до тех пор, пока у вас не появится время посвятить себя более продвинутому бизнес-плану. Всего наилучшего!

• Подход Винус Уильямс к успеху идет вразрез со всем, что вам говорили: «Вам не нужно идти ва-банк».

• Как создать 7 источников дохода для пассивного богатства

• Популярный астролог подвергся критике за работу с Crypto Lender Celsius Network

• Вот почему так много компаний теряют сотрудников вскоре после адаптации

• Как к успеху пришла Эмилия Фаззалари, соучредитель и генеральный директор Cincoro Tequila

• Что можно и что нельзя носить на работе в костюме на Хэллоуин

• Сейчас самое лучшее время для женщин, чтобы заняться франчайзингом

Жизнь

Как определить, что кто-то манипулирует вами, основываясь на языке их тела

Дон Вебер

26 октября 2022 г.