Как привлечь клиентов на маникюр – 20 способов привлечения клиентов без вложения средств. Записи блога

Содержание

Как найти клиентов на маникюр и педикюр

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим о том, как привлечь клиентов на маникюр и педикюр.

Маникюр в последние несколько лет — очень популярный бизнес среди девушек. Высокая прибыль, низкие требования к результату и интересная работа сделали свое дело. Теперь в этой сфере много конкурентов, новичкам сложно пробиться, и многие просто не знают, где найти клиентскую базу. В этой статье я расскажу о том, какие существуют каналы привлечения на маникюр и педикюр, как новому мастеру набрать клиентов за 6 шагов и чего не стоит делать в погоне за клиентами. 

Откуда набирать клиентов на маникюр и педикюр

Прежде чем рассказать вам о реальных способах привлечения клиентов, хотелось бы предупредить:

У вас будет очень много конкурентов, но большинство из них не знает, как найти клиентов.

То есть, как только вы начнете работать над своими каналами привлечения клиентов, сразу окажетесь на 3 головы выше, чем ваши прямые конкуренты. А значит, начнете развиваться и зарабатывать намного быстрее и оставите большинство других мастеров позади.

Теперь к конкретным источникам клиентов.

Социальные сети

Социальные сети перестали быть просто инструментом для общения. Они давно приспособлены для бизнеса. И маникюр не исключение. Просто публикуя на странице информацию о своей работе, вы легко сможете привлечь новых клиентов, если сделаете все правильно.

Выгоднее всего работать с Инстаграмом. Просто потому, что это огромный источник женской аудитории. Мужчины там сидят реже и меньше по времени. Но девушки любят листать фотографии, а значит, надо этим пользоваться.

Что нужно делать: создаем новый аккаунт. Заполняем профиль о себе с профессиональным уклоном. Что-то вроде «Мастер Аня, занимаюсь наращиванием ногтей, делаю маникюр» и т. д. Рядом с услугами пишем цену. И не забывайте про смайлики. Они нужны практически везде. И начинаем заполнять профиль. Только не надо фотографировать много своих работ и засорять ленту. Просто фотографируете девушку, кратко рассказываете,что вы сделали, показываете результат. Всё. Ну и постите информацию о себе. Делайте фотографии того, чем вы занимаетесь на работе, своего рабочего места и т. д.

Можно попробовать запустить таргетированную рекламу Вконтакте. Сделать это можно, создав свое сообщество. Но это не лучший вариант, если вы не умеете её настраивать.

Какой даст результат: если вы не будете спамить ленту и начнете разбавлять фото своих работ личными, то у вас очень быстро наберется масса клиентов.

По работе с негативом. Он обязательно будет, даже если вы все делаете идеально. Отвечайте всегда вежливо, спрашивайте, чем именно человек недоволен и предлагайте пути решения. Банить можно только самых неадекватных. И помните, неумение работать с негативными отзывами погубило не одну компанию.

Ближайшее окружение

Ваши знакомые — лучший источник клиентов на первое время. Они не особо требовательны к качеству, но помогут привести новых клиентов за счет рекомендаций и примеров работ для вас.

Но есть один минус — придется работать за расходники. А это просто работа в 0.

Что нужно сделать: поговорить со знакомыми, рассказать о том, чем вы занимаетесь и объяснить, что можете им сделать качественный маникюр и педикюр за минимальную стоимость расходников. Мало кто откажется.

Какой даст результат: появятся первые клиенты, будет что показать в примерах своих работ. В будущем, возможно, они приведут к вам своих подруг.

Расклейка объявлений

Расклейка объявлений — тоже один из вариантов. Этот способ, конечно, давно устарел, но продолжает работать и давать свои результаты в определенных кругах.

Как бы это странно ни звучало, но расклейка объявлений отлично работает на аудиторию молодых мам и девушек в декрете. Пока им нечем заняться, они любят гулять по улице и частенько читают такие объявления. Такая аудитория вам и нужна.

Что нужно сделать: распечатать несколько объявлений и расклеить их по подъездам своего района. Текст можно сделать максимально простым «Мастер маникюра… Работаю на дому. Звонить по телефону… «. Готово!

Только стоит заранее быть готовым к тому, что вам могут позвонить среди ночи. Шутники и странные люди всегда найдутся.

Какой даст результат: сильно рассчитывать на такой способ привлечения не стоит, но и бесполезным он однозначно не будет. Несколько звонков в неделю из района гарантированы.

Avito

Как один из вариантов привлечения клиентов может сработать. Не рассчитывайте на большой результат, ведь на доску чаще всего заходят что-то купить/продать с рук. Но попробовать стоит, тем более конкурентов не так много, а целевая аудитория есть.

Что нужно делать. На Авито всё решают фотографии. Значит, нужно прикрепить несколько крутых фотографий рабочего места, один-два примера работ и личное фото. В описании укажите, какие услуги предоставляете, сколько они стоят, и контактный телефон.

Как и в случае с объявлениями, стоит быть готовыми к звонкам даже среди ночи.

Какой даст результат: 2-5 клиентов раз в 2-3 недели с доски объявлений вы точно получите. Особенно если будете периодически поднимать объявление (удалять и через пару дней выставлять его заново). Но на большой результат рассчитывать не стоит.

Рекомендации

Это самый эффективный способ, как привлечь клиентов на маникюр и педикюр. Вас начнут рекомендовать знакомым. Вы ведь и сами прекрасно знаете, что девушки любят разговаривать на тему личной красоты. И в разговоре легко скажут, у кого делали такой классный маникюр.

Есть одно «но». Рекомендации начнут работать, только если клиент останется доволен. Нужно сделать хороший маникюр и занять девушку интересной беседой, пока она будет сидеть на сеансе. Но это того стоит. Каждые 3-4 довольных клиента приведут 1 нового клиента.

Это все актуальные способы привлечения клиентов на маникюр и педикюр. Никаких личных сайтов, визиток и т. д. не нужно. Это не сработает. Акцент на Инстаграме, можно попробовать Вконтакте, объявления, Авито и наработка личных рекомендаций. 

Как привлечь клиентов на маникюр начинающему мастеру

Теперь давайте поговорим о том, как получить клиентов начинающему мастеру маникюра. Условия: у вас хорошо получается делать маникюр, вы прошли пару курсов, теперь нужно набирать людей и делать деньги. Поехали.

Шаг 1. Разговариваем со знакомыми. 

Самый первый шаг в этом бизнесе — рассказать подругам о том, чем планируешь заниматься. В ответ можно услышать поддержку, разговоры о том, что не сработает, но самое важное — получить первых пять человек на пробные сеансы. За минимальную плату, которой хватит, чтобы просто отбить вложения.

Этим мы закрываем сразу два пункта: есть что показать в качестве примера своих работ и в будущем с подруг придут клиенты.

Шаг 2. Делаем профиль в Инстаграме и оформляем личную страничку Вконтакте.

После того как знакомые согласились и остались довольны, можно приступать к следующему этапу — создавать странички в социальных сетях. Лучше сделать новую, отдельную страницу, посвященную вашей работе вперемешку с обычной жизнью. Или просто очистить старую страницу, кому как удобно.

Оформляем профили примерно так: в Инстаграме в профиле даем краткую информацию о том, кто вы, чем занимаетесь, какие у вас цены, а в Вконтакте в прикрепленном сообщении подробно рассказываете о том, как пришли в этот бизнес.

Заливаем первые фото ваших работ со знакомыми. И попросите их оставить свои отзывы. Эта мелочь сыграет важную роль.

Шаг 3. Выставляем объявление на Авито.

Теперь переходим на Авито. Составляем объявление по схеме, которую я указывал ранее: фотографии рабочего места, вашу, примеры работ. Контактный телефон, прайс — и принимаем звонки клиентов.

Рекомендуем прочитать: Как заработать на Авито без вложений — инструкция для новичков с примерами.

Шаг 4. Расклеиваем объявления и продолжаем разговаривать со знакомыми. 

Если вы проживаете в спальном районе — это идеально. Печатаете простые объявления «мастер по маникюру, принимаю звонки». И вот мамочки и декретницы из этого района будут вашими. Если есть желание, можете проехать по городу или попросить помочь знакомых.

В это же время продолжаем агитировать подруг пользоваться вашими услугами. Если у вас со знакомой есть общая подруга, которая делала у вас маникюр, в разговоре скажите об этом, предложите свои услуги, наверняка она согласится.

Шаг 5. Постепенно наращиваем клиентскую базу 

После наработки отзывов, небольшой раскрутки профиля и первых качественных работ появятся первые реальные клиенты. С ними нужно быть аккуратнее — делать все идеально, чтобы клиент остался доволен и пришел еще. А лучше — рассказал своим друзьям о вас.

Есть два лайфхака: разговаривайте с клиентами и дарите им небольшие подарки. Разговаривать в таком бизнесе нужно, потому что девушки любят болтать, особенно со своими мастерами. И если вы умеете слушать, это будет только плюсом. А подарки просто повышают доверие и хорошее отношение к вам.

Личный пример. Мой хороший друг — парикмахер. И он набрал себе базу постоянных клиентов просто за счет того, что общается с ними в процессе работы. Да, он классно стрижет, но ненамного лучше, чем коллеги. Добротно выполняет работу, но у него после рабочего дня еще 3-4 часа забиты, просто благодаря своим постоянным клиентам. Вот что делает «обычный разговор».

Шаг 6. Нарабатываем постоянных клиентов и работаем над рекомендациями. 

Спустя 2-3 месяца активной работы над привлечением клиентов у вас будет небольшое количество постоянных посетителей, которые раз в две недели-месяц будут приходить и делать маникюр. Спрашивайте у них про подруг, говорите между делом, что сейчас не сильно загружены. Никаких явных «Посоветуешь меня подругам?» быть не должно. Просто милые беседы с правильно поданной информацией.

Звучит довольно просто. И делается не сложнее. Просто потому, что многие игнорируют некоторые способы привлечения

kakzarabativat.ru

Как привлечь клиентов и деньги | Реклама маникюрного салона

Среди салонов маникюра очень большая конкуренция. Завоевать популярность и получить первую прибыль сразу после открытия бизнеса сложно. Однако есть несколько проверенных способов, которые помогут заявить о себе.

В этой статье мы расскажем, как привлечь клиентов в студию маникюра. Вы узнаете, как провести эффективную рекламную кампанию и не выбросить деньги на ветер.

Реклама студии маникюра: как попасть в яблочко

Эффективная рекламная кампания включает оценку нескольких параметров:

  • Определение целевой аудитории
  • Особенности предлагаемого продукта
  • Площадку для размещения

Не нужно раздавать у метро листовки с рекламой элитного салона красоты — вы выбросите деньги на ветер. То же правило работает с недорогим маникюрным кабинетом: баннер у бизнес-центра класса А не принесет потока клиентов.

Как рассказать клиентам о себе:

  • Суперопытный мастер — замечательно. Но какая от этого польза для клиентов? Расскажите людям о том, что он может им дать! Уникальный дизайн, животворящий массаж, восстановление ногтевой пластины, экспресс-маникюр — за такими услугами может выстроиться очередь.
  • Удобное расположение — отлично. Расскажите об этом! В двух шагах от метро? Бесплатная парковка? Все это имеет значение!
  • Новое оборудование — круто. Что оно умеет? Чем отличается от оборудования конкурентов? Клиенту не интересна стоимость агрегата, ему важен результат процедуры.

Помните, что наружная реклама, реклама в социальных сетях, на телевидении и радио — это разная реклама для разной аудитории. Если у вас нет неограниченного рекламного бюджета, лучше сконцентрироваться на самых недорогих и эффективных ресурсах — интернете и наружной рекламе.

Разбираемся, как привлечь клиентов в салон на маникюр: рекомендации

Небольшому маникюрному салону не обязательно иметь собственный сайт — достаточно качественно оформленной группы в социальной сети. Установите аватарку с логотипом компании, укажите контактные данные, расскажите о себе и своих сотрудниках, опубликуйте перечень услуг и их стоимость. В идеале — покажите пользователям примеры ваших работ. После этого займитесь раскруткой.


Виды рекламы маникюрного салона в соцсетях

  • Таргетированная реклама салона маникюра. Вы сами выбираете, кому, в какое время и в каком количестве показывать ваше объявление. При грамотной настройке можно точно попасть в целевую аудиторию — это очень эффективный способ.
  • Реклама в популярных сообществах. В каждом городе есть несколько самых посещаемых групп, где может быть ваша целевая аудитория. Объявление об открытии маникюрного салона для 20,000 пользователей сообщества «Мамочки Магнитогорска» сработает эффективнее, чем для 428,000 участников сообщества «Типичный программист».
  • Розыгрыши и акции. Когда в вашей группе наберется определенное количество участников, можно разыграть среди них, например, скидку на ваши услуги. Условия могут быть любыми: от «сделай репост — получи 10%-ю скидку» до «приведи подругу — получи маникюр бесплатно».
  • Партизанский маркетинг. Самый дешевый и трудоемкий способ раскрутки бизнеса, но при качественном исполнении очень эффективный. Заведите новую страницу в социальной сети, правдоподобно заполните профайл, вступите в профильные группы, общайтесь с пользователями и ненавязчиво рассказывайте о преимуществах своего маникюрного салона. Не переусердствуйте: фальш чувствуется. Смотрите на свой бизнес глазами клиента, и все получится.

Выходим на улицу: наружная реклама

Пригласите к себе тех, кто живет поблизости! Именно соседи — ваши потенциальные постоянные клиенты. Близость маникюрного салона к дому — важный фактор для многих потребителей. Что можно сделать:

  • Установите яркую вывеску. Чтобы вас заметили, надо привлечь к себе внимание. Пусть она будет крупной и не похожей на соседние магазины и парикмахерские.
  • Сделайте баннер. Большой плакат на оживленном перекрестке недалеко от маникюрного салона способен творить чудеса. Особенно если в нем говорится о приятных бонусах для новых клиентов.
  • Напечатайте листовки. Напечатайте красочные приглашения, сделайте посетителям скидки, расскажите о себе и распространите их по почтовым ящикам местных жителей. Такая реклама маникюрного кабинета может «выстрелить».
  • Визитки. Обойдите ближайшие почтовые отделения, магазины, библиотеки и другие организации, где могут работать ваши потенциальные клиенты. Предложите им свои услуги и попросите о размещении своих визиток у кассовых стоек, на ресепшене и столах.

Зарабатываем репутацию

Привлечь клиентов — это еще полдела: важно научиться их удерживать. Повышайте квалификацию сотрудников и качество сервиса, налаживайте контакты с постоянными посетителями, разрабатывайте систему поощрений. Никто не захочет вернуться в салон маникюра, где кутикулу обрезают с мясом, используют нестерильные инструменты, хамят и заламывают цены.

alterainvest.ru

💃󾆶 Как привлечь клиентов мастеру маникюра

Содержание

Как привлечь клиентов на маникюр на дому

Бьюти-индустрия – очень прибыльное дело, потому что в современном мире быть ухоженной или ухоженным и знать мировые тенденции красоты – это не просто мода. Это неотъемлемое требование, неписаный закон для широкого круга людей из разных слоев общества. Одно из востребованных направлений индустрии красоты – уход за ногтями, и если вы выбрали именно это направление, вы сделали правильный выбор. Осталось только понять, как привлечь клиентов молодому мастеру маникюра и раскрутить личный бизнес без больших затрат и в самое ближайшее время после того, как девушка закончила курсы по уходу за ногтями.

Основные каналы привлечение клиентов на маникюр

Чтобы разработать правильную стратегию развития собственного маникюрного дела, в первую очередь необходимо ответить на 2 вопроса:

  1. Что мы продаем?
  2. В чем ценность предлагаемого продукта?

Что мы продаем?

Каждый клиент, независимо от пола и возраста, приходит в маникюрный салон за тем, чтобы получить ухоженные ногти за приемлемую цену, а также положительные эмоции от сервиса. При этом он рассчитывает на то, что используемые инструменты будут современными, мастер обходительным и аккуратным профессионалом. Помните, клиент – ваше все, поэтому, чтобы завоевать доверие и поддерживать его, вы должны быть максимально клиент ориентированными.

В чем ценность предлагаемого продукта?

Каждый мастер по маникюру должен знать, чем он ценен сейчас или станет ценен в дальнейшем для своих клиентов. Одни предоставляют отличное качество работы за приемлемую цену, другие создают эксклюзивные художественные композиции, третьи приходят к заказчику домой. В чем ценность вашего продукта, а точнее услуги? Обязательно ответьте на этот вопрос, потому что он даст вам понимание, чем вы сильны среди других мастеров маникюра. Важно отметить, что конкурентов у начинающих бизнесменов в сфере ухода за ногтями очень много. Именно поэтому вопрос, который задает себе каждый начинающий мастер маникюра: как привлечь клиентов – очень актуален.

Ищем каналы привлечения клиентов

После того, как определено основное преимущество, самое время ответить на вопрос: как привлечь клиентов мастеру маникюра. Учитывая высокую конкуренцию, использование любых возможных средств для достижения цели приблизит вас к заказчику. Среди основных каналов привлечения клиентуры в области бьюти-бизнеса выделяют следующие наиболее крупные сегменты:

  • реклама через людей;
  • реклама через интернет и социальные сети;

реклама на бумажных носителях.

Рассмотрим каждый сегмент в отдельности.

  1. Люди являются не только вашими потребителями, но одновременно эффективным звеном в цепочке мероприятий, продвигающих продукт или услугу. Почему сарафанное радио так важно для привлечения клиентов? Потому что люди верят тому, что видят.

Начните делать маникюр родным и близким, и они порекомендуют вас своим знакомым. Запускайте акции: приведи подругу, получи подарок/скидку, и будьте готовы к увеличению потока клиентов. Внимательно следите за своими ногтями, ведь они должны быть эталоном красоты и ухоженности, чтобы привлекать внимание других. Заходите сами с «говорящей» визиткой и альбомом с работами в офисы, в салоны красоты, где нет маникюра, в свадебные салоны и другие общественные места.

Посещайте тематические выставки и недели красоты: там очень много потенциальных клиентов. Проводите дни открытых дверей, когда люди смогут получить по цене обычного маникюра креативное произведение искусства. Запоминайте своих клиентов, узнавайте их потребности, предпочтения и нравьтесь людям.

А если в вас сильна вера в помощь нетрадиционных методов, произнесите сами или попросите знающих людей прочитать заговор для привлечения клиентов на маникюр, вдруг поможет.

 

  1. Самая большая и доступная площадка для рекламы собственного маникюрного дела – всемирная паутина и социальные сети. Большинство начинающих мастеров в один голос уверяют, что этот сегмент дает колоссальный приток потребителей. Высокая эффективность при минимальных затратах позволяет использовать современные технологии на благо развития мелкого частного бизнеса.

Все, что необходимо для продвижения в сети – это красивые фотографии ваших реальных работ и качественные продающие seo-тексты. Эти нехитрые составляющие позволяют занять хорошее место в социальных сетях, на страницах собственного сайта, на форумах, вести интересные блоги.

Наиболее полезна будет реклама в соцсетях Instagram, Facebook, ВКонтакте и других распространенных сетей в конкретном регионе.

Мастера, наладившие собственные каналы, рекомендуют новичкам обратить внимание на следующие ресурсы: доски объявлений avito или olx, сайты отзывов, сервисы, продающие заявки клиентов, сервисы рассылок, а также компетентные команды по привлечению клиентов.

  1. Реклама на бумаге сейчас менее популярна, но может быть довольно действенным механизмом особенно на начальных этапах увеличения клиентской базы. Сюда относятся объявления, в том числе и в газетах, индивидуальные визитки с описанием преимущества молодого мастера, подарочные сертификаты, памятки для клиентов, оригинальные, броские прайс-листы. Для определенного слоя населения такая форма рекламы наиболее доступна.

Несколько советов

Формирование базы клиентов – важный механизм для анализа собственной деятельности. Такая база может быть сделана даже в блокноте, главное вести учет, сколько заказчиков становится постоянными клиентами и почему.

Приятный сервис стимулирует клиентов вернуться к вам снова. Предложите чашечку чая или кофе, поставьте приятную музыку, разложите модные журналы или предоставьте возможность воспользоваться вай-фаем. Помните насколько важно произвести положительное первое впечатление.

Чистота и гигиена при работе с маникюром должны быть всегда на высоте. Одна ошибка может стоить репутации молодого мастера и резко уменьшить клиентуру. Используйте в работе современные инструменты и стерилизующее оборудование, чтобы обеспечить рост доверия потребителей.

Преимущественные особенности среди конкурентов

Завоевать или переманить клиентов, нуждающихся в уходе за руками в условиях растущей конкуренции – довольно сложная задача, особенно для девушки, которая недавно закончила курсы и делает первые шаги в этом сфере маникюра. Это возможно, лишь предложив потребителям что-то действительно ценное.

Снижайте цены. В начале карьеры предлагайте через друзей, знакомых и другие каналы приятные скидки на свои услуги и устраивайте интересные акции. Большой приток новых клиентов позволит вам приобрести необходимые навыки, а также, если вы чем-то заинтересуете посетителей, начать создавать клиентскую базу.

В нужное время в нужном месте.

Деловые женщины как никто другой должны всегда выглядеть ухоженными, да и деловые мужчины в последнее время все чаще стали обращаться в салоны красоты или к частным мастерам. Для них очень часто самым ценным ресурсом является время, поэтому если специалист будет готов оказать свои услуги в удобное для них время, это значительно повысит рейтинг мастера. Для удобства потребителя также стоит подумать о том, чтобы быть мобильными и работать как в салоне, так и на дому.

Совершенству нет предела.

Даже когда наработан достаточный опыт и предложены отличные условия сервиса, вы не должны останавливаться. Развитие также важно, как мастерство, ведь в мире моды ежегодно происходят изменения. Посещение обучающих программ участие в мастер-классах с известными специалистами, изучение тематических рассылок позволят расти профессионально, узнавать секреты и новшества в маникюрном направлении и становится более ценными для посетителей.

Удивляйте своих клиентов.

Будьте оригинальны, используйте креативные идеи в оформлении салонов, рекламы, сайта или постов. Ваша реклама должна выделяться на общем фоне маникюрных салонов.

Используйте агрессивные элементы:

Или любые вариации в ретро стиле:

Отлично будут смотреться стильные незагруженные информацией баннеры или штендеры с доской и мелом:

Если решено создать свою страничку на просторах интернета, к этому нужно отнестись очень серьезно. Доверьте это дело специалисту, обозначив ему всю необходимую информацию, которая должна наполнять сайт. Мало создать сайт, его нужно развивать, он должен быть живой. Чтобы этого достичь, необходимо сделать его максимально полезным и удобным для пользователя.

На сайте рекомендовано наличие следующей информации:

  • все имеющиеся контакты для связи с вами;
  • информация о скидках;
  • возможность обратной связи через сообщение или звонок;
  • фото и описание квалификации мастера, услуги салона;
  • актуальный прайс-лист;
  • портфолио с настоящими работами, которые вы можете повторить;
  • раздел, где можно оставить отзывы.

Поинтересуйтесь у своих клиентов, что бы еще они хотели видеть на сайте, удобно ли им пользоваться, нравится ли его дизайн. Для привлечения внимания, можно создавать дополнительные информационные разделы или включать полезные советы и рекомендации профессионалов относительно маникюрных работ. Старайтесь избегать перенасыщения информацией, пусть лучше сайт будет сдержанным, но со вкусом.

Обращайте внимание на все тексты, которые размещены для рекламы (на сайте и в объявлениях). Тексты должны быть грамотными и цеплять клиента, подвигнуть его к частому посещению сайта, seo –оптимизированными, но написанными для людей. Так же требовательно относитесь к текстам, созданным для размещения в соцсетях.

Возможные ошибки и их устранение

Начиная свой собственный путь в сфере услуг, никто не застрахован от ошибок. Но лучше учиться не на своих просчетах, а использовать опыт тех, кто уже проходил и готов поделиться знаниями.

Не критикуйте конкурентов

Проводя антирекламные акции, вы показываете неуверенность в собственных силах и становитесь похожими на сплетников. Гораздо лучше рекламировать свои сильные стороны, а при упоминании конкурентов снисходительно улыбаться, давая клиентам понять, что вы владеете достаточно полной информацией о другом салоне или мастере. Если вы слышите плохие отзывы о них, не вступайте в дебаты, сохраняйте нейтралитет.

Начинайте работу, когда уверены, что справитесь

Пройти обучение и получить сертификат недостаточно, чтобы стать специалистом. А если вы не специалист, то будете допускать много ошибок. Это недопустимо. Отработайте свои навыки на знакомых и близких и, лишь потом, приступайте к массовому привлечению клиентуры.

Цените свой труд

Занижение цен и постоянные скидки можно использовать в самом начале работы, но чем опытнее вы становитесь, тем ценнее ваш труд. Низкая стоимость услуг для большинства потребителей сигнализирует о низком качестве, поэтому не занижайте цены, чтобы не отпугнуть определенный круг клиентов.

Проявляйте заботу о посетителях

Создать себе комфорт на рабочем месте может каждый мастер, и времени у него для этого достаточно. Удобный стул, освещение, качественные современные инструменты позволят вам чувствовать себя в салоне уютно.

Когда к вам приходит посетитель, в первую очередь вы должны подумать о его удобстве. Удобно ли ему сидеть, нет ли болезненных ощущений, может, его мучает жажда, ведь процедура длится не 5 минут. Если сервис будет приятным и ненавязчивым, возможно только благодаря этому клиент выберет именно вас. Когда женщина сомневается, какой цвет лака или технику маникюра выбрать, обязательно посоветуйте ей несколько вариантов, ведь она рассчитывает на вас как на специалиста. И не забывайте, прежде чем сфотографировать свою работу, получите согласие клиента.

Принимайте во внимание мнение посетителя

Внимательно наблюдайте за предпочтениями и настроением клиентов. Даже если вы видите, что его решение неверно, не высказывайте это в грубой или резкой форме. Объясните, почему вы считаете его выбор не очень правильным, предложите свои варианты, но дайте возможность принять окончательное решение посетителю. Если в итоге результат получится не очень красивым, клиент обязательно отметит для себя ваш профессионализм и его доверие к вам повысится.

Клиент просит сделать то, что вы не умеете делать? Есть повод задуматься. Если это новый тренд, возможно, такие просьбы будут звучать все чаще, и вам стоит обратить внимание на новую технику или продукцию.

Как не нужно вести себя с клиентами

Не навязывайтесь. Дружелюбие и внимательность очень важны в сфере услуг. Но не стоит переходить грань и становиться навязчивым. Вникать в личные дела клиента можно только, если он сам рассказывает об этом. Ваши отношения вовсе не должны переходить в разряд дружеских. Если вы будете выяснять, чем занимается муж посетительницы или куда ездят отдыхать ее родители, вас могут принять за бестактную и не в меру любознательную особу. Обязательно нужно учитывать характер клиентов. Если женщина или мужчина молчун, не стоит докучать им вопросами или пытаться их развлечь местными сплетнями, лучше поставить приятную музыку и позволить посетителю расслабиться. Если клиент говорливый, слушайте его, отвечайте на вопросы, поддерживайте беседу.

Не распространяйте негатив. Каждый человек имеет право на плохое настроение, но раз уж вы выбрали сферу услуг, придется научиться прятать негативные эмоции и вместо них излучать позитив. Бывают ситуации, когда нет возможности и внутренних сил быть радостной, тогда лучше взять выходные. Для сохранения клиентской базы это будет намного полезнее, в противном случае часть постоянных посетителей может начать подыскивать другого мастера, а новички не вернутся больше.

Быть на связи, н не отвлекаться. Многих женщин, да и мужчин может раздражать, что мастер отвлекается на разговоры по телефону. Конечно, вы должны быть на связи, ведь клиенты, которые планируют к вам прийти, могут захотеть именно сейчас оставить сообщение или позвонить. Но чрезмерные разговоры с подругами или родными во время работы не поднимут ваш рейтинг в глазах клиентов. Также старайтесь не отвлекаться на внешние раздражители во время выполнения сложных и ответственных процедур, чтобы не причинить вред посетителю.

Не пытайтесь принять всех. Самый удобный способ обслуживания – это запись клиентов в удобное для них время или выезд на дом. Всегда четко соблюдайте запись и будьте пунктуальны. Это приучит вас и ваших посетителей панировать свое время. Когда количество желающих пользоваться вашими услугами возрастет, попытка принять их всех, не имея четкого плана, может оказать обратный эффект и привести к уменьшению клиентуры.

Подводя итоги

Отвечая на вопросы как привлечь клиентов на маникюр на дому или в салон и удержать их, начинающий мастер должен научиться делать 3 вещи:

  • уметь себя красиво преподнести, используя средства рекламы и креативное мышление;
  • становится настоящим профессионалом своего дела, постоянно совершенствуясь и следя за новинками маникюра;
  • предлагать клиентам уникальный сервис, отличающий его от конкурентов.

Соблюдая рекомендации, описанные в статье, вы сможете реализовать свои возможности и начать получать прибыль за довольно короткий период. Нам, в свою очередь, интересно узнать, как применение советов помогло начинающим специалистам занять свое место в популярной сфере услуг или что еще используют новички для достижения целей. Если же вы уже попробовали все, но клиенты еще не хотят приходить, оставьте свои комментарии, и мы с радостью окажем вам содействие в решении любых вопросов.

Как привлечь клиентов мастеру маникюра

5 (100%) 1 vote

she-win.ru

Как привлечь клиентов мастеру маникюра?

Наращивание ногтей, маникюр, педикюр — процедуры, настолько популярные сегодня, что опытные мастера красоты ведут запись на месяцы вперед. Но как привлечь клиентов мастеру маникюра, только что постигшего азы профессии? Вот несколько советов для новичков.

Содержание

Экспериментируйте на друзьях
Делайте скидки на первые работы
Расскажите всем о новой профессии
Обменивайтесь клиентами
Посещайте презентации, мастер-классы и выставки
Не забывайте о себе!
Сарафанное радио
Промо-акции
Лендинг LP Store

Экспериментируйте на друзьях

Первыми клиентами любого мастера становятся знакомые. Начинать работать с близкими гораздо проще. И вот почему.

  • Они вряд ли будут вас торопить, а ведь начинающему мастеру требуется гораздо больше времени, чем опытному.
  • Общие темы для разговоров и схожие интересы помогут скоротать время процедуры, вы будете чувствовать себя заметно увереннее. Найти подход к незнакомому гораздо сложнее.
  • С дружелюбно настроенным другом легче исправить огрехи. Вряд ли он начнет возмущаться, а лишь попросит скорректировать недостатки.

Делайте скидки на первые работы

Вам нужно набраться опыта? Найти клиента на наращивание ногтей или маникюр со скидкой заметно проще! Многие готовы предоставить свои ногти для «опытов» новичка, если тот возьмет небольшую плату.

Для начала можно ограничиться себестоимостью материалов и минимальной наценкой. Позднее, когда вы уже набьете руку, поднимите стоимость услуги до средней рыночной.

Расскажите всем о новой профессии

Каждому специалисту сегодня требуется портфолио. Создайте страничку ВКонтакте, Instagram или оформите landing page с информацией о себе, своих услугах.

Если средств на продвижение на начальном этапе немного, распространяйте информацию через друзей и знакомых, устраивайте розыгрыши бесплатных процедур, постоянно публикуйте свои работы, свежие тенденции в сфере маникюра… Качественный контент сделает свое дело.

Обменивайтесь клиентами

Эффективный и фактически бесплатный способ — обмен клиентами. Пришли стричься к любимому парикмахеру? Записались на уроки танцев? Оставьте несколько визиток и попросите порекомендовать свои услуги. Взамен направьте своих клиентов к этому мастеру или тренеру. Большинство тех, кто задумывается, как найти клиента на маникюр на дому, даже не задумываются над этим способом.

Назад к содержанию

Посещайте презентации, мастер-классы и выставки

Принять участие в тематическом мероприятии — прекрасная возможность прорекламировать собственные услуги. Вы не только вдохновитесь новинками, пообщаетесь с коллегами, но и познакомитесь с потенциальными заказчиками.

Не забывайте о себе!

Главная реклама для окружающих — вид ваших пальчиков. Эффектный, стильный маникюр, от которого сложно оторвать глаз — самая частая причина вопроса, кто же чудесный мастер? Внешний вид собственных ногтей должен быть идеальным.

Сарафанное радио

Добивайтесь рекомендаций со стороны ваших заказчиков. Как найти клиентов на наращивание или другие процедуры, желающих видеть ногти красивыми? Делать качественный и профессиональный маникюр, о котором хотелось бы рассказать друзьям. А для удержания однажды обращавшихся к вам делайте скидки постоянным посетителям.

Промо-акции

Никто не отменял специальных предложений и акций для потенциальных и постоянных посетителей вашего маникюрного салона. Простор для фантазии здесь просто бесконечный. Это могут быть скидки в день рождения, накопительные бонусы, «льготная» коррекция ногтей, бесплатное посещение (к примеру, каждое пятое) и пр.

Пробуйте, экспериментируйте с маркетинговой политикой, наблюдайте, как отзываются на нее ваши посетители. Исходя из этого, планируйте дальнейшую стратегию.

Назад к содержанию

Лендинг LP Store

Магазин продающих лендингов LPgenerator предлагает свой ответ на вопрос, как привлечь клиента на педикюр и маникюр. Хороший выход — релевантный шаблон для целевой страницы небольшого салона красоты или домашнего мастера.

Короткий, но, несмотря на это, информативный лендинг доносит оффер до пользователя уже в главном окне. Нежная цветовая гамма (голубой, серый, белый розовый) отлично подходит для страницы с услугами красоты. Заметная CTA-кнопка «Получить консультацию» имеет выгодное местоположение.

В целом, страница выглядит очень стильно и располагает к себе, а это крайне важно, когда речь идет о красоте.

После линии сгиба пользователь видит лид-форму. Стимулирующий фактор срочности (скидка 20% на любую услугу) призван увеличить конверсию.

Следующее окно знакомит пользователя с перечнем услуг, оказываемых компанией и специалистом. Очевидное преимущество — возможность добавить «живые» фотографии своих работ.

После вы можете увидеть преимущества компании (или мастера, в зависимости от ваших нужд). Еще один привлекательный блок — отзывы клиентов (а это и есть сарафанное радио).

В завершении — карта с местоположением офиса и контакты.

Заинтересовал шаблон? Приобрести его вы можете здесь.

Высоких вам конверсий! 

Назад к содержанию

Image source: Laura 

21-10-2015

lpgenerator.ru

оформление и 3 тактики ведения

Всем привет, сегодня мы по шагам разберём, как оформить, а затем вести свой инстаграм мастера маникюра так, чтобы клиенты точно записались к вам, а не к конкурентам.

В прошлой статье мы разбирали актуальные способы привлечения клиентов на маникюр, а этот материал прекрасно дополняет её. Если вы начинающий мастер и испытываете нехватку клиентов, рекомендую прочитать обе.

Начнём с первого вопроса.

Как оформить инстаграм мастера маникюра?

Говоря об оформлении, я имею в виду вот эту часть

Смотрим на аккаунт: ekb_nails_tanyaaa

Обратите внимание, что здесь СРАЗУ, буквально с первого взгляда клиента, закрыты следующие вопросы:

  • Как обращаться к мастеру?
  • Далеко ли от дома? (чтобы определиться сразу пойдешь или нет)
  • Аргумент к стерильности (такой себе аргумент, но всё же)
  • Ценник от

И в закреплённых сторисах:

  • Отзывы
  • До и после (в том числе фото спустя какое-то время)
  • И прайс

У человека остаётся минимум вопросов к мастеру, с большим шансом — это будет сразу запись или запрос свободного времени.

Теперь о минусах этого акка:

  • Не указан контакт для записи и способы записать (Вотсапп, Вайбер, звонить, директ — куда бежать то?)
  • Активная ссылка ведёт на прайс, ей можно найти более разумное применение, например, вести сразу ссылку быстрого диалога в вотсапп

Фишка 1: имя аккаунта «Маникюр Гель лак Екатеринбург» — точно соответствует клиентскому запросу в поиск инстаграма этой услуги в регионе, это надо для ранжирования аккаунта в поиске инстаграма. Хорошие аккаунты, с большим количеством активности и подписчиков, встают в верх поиска и получают дополнительных клиентов естественным образом. Используйте это.

Фишка 2: в активной ссылке можно использовать диалог вотсаппа, это ускорит связь клиента с вами.

Фишка 3: делайте длинные оформления текста в столбик, используйте emoji для акцентов.

Фишка 4: переведите обычный инст в бизнес-аккаунт, это делается в настройках, для этого понадобится связать его со страницей фэйсбука. После привязки откроется статистика по каждой записи и расширенный функционал, включая рекламу.

По поводу аватарки аккаунта: здесь можно ставить, как собственное лицо так и фото выполненной работы — в первом случае будет прямое соотнесение, что ожидает здесь видеть человек.

Во втором он увидит живого мастера, а не ногти. Оба варианта хороши.

Update. Кстати, недавно вышел мой авторский мини-курс по Инстаграму для частных Nail-мастеров. Там вообще почти бесплатная бомба, которая изменит все ваши представления о том, как быстро набирать себе базы клиентов. Этот курс и этот материал = 100% победа в конкурентной борьбе.

Факт-чек оформления аккаунта в инстаграм мастера маникюра

  1. Сделать красивое текстовое оформление
  2. Перевестись в бизнес-аккаунт
  3. Желательно иметь в тексте оформления: имя мастера, цена от, где принимаете, куда вам писать и звонить
  4. В закреплённых сторисах: прайс, сертификаты, отзывы, «до-после»

Этот мне нравится больше всего

В аккаунте выше собран не только весь факт-чек лист, но и подключен сервис для быстрой записи на процедуру, что очень удобно.

Как видите, пунктов не так много, но почему-то многие мастера совсем не беспокоятся о грамотном оформлении, а их упущения — ваши преимущества.

Как вести инстаграм мастеру маникюра: 3 тактики

Наверняка, вы найдёте что-то еще, но я выделяю эти, как основные.

Тактика 1: маникюр и ничего кроме маникюра

Суть: 

Только наши работы, реализованные любой из доступных вам визуальных техник

Плюсы:

  • Не тратится время на придумывание и написание постов
  • Многие из клиентов ориентируются только на качество работ, фото работы достаточно, чтобы захотеть записаться

Минусы:

  • Нет индивидуализации, так делают многие, чтобы выделиться нужно иметь особую визуальную подачу материала, как в тактике «Элита».
  • Качество работ должно быть только высокого уровня

Советы к реализации:

  • Публикуйте фото работ единым стилем: освещение, цветность
  • Используйте вотермарки (просто делать через приложение snapseed)
  • Попробуйте бренд фоны, фото фоны и предметы в кадре, это поможет задать индивидуальный стиль

Хорошие примеры аккаунтов:
nail_by_anastasia/
ekb_nails_tanyaaa

Тактика 2: разделяй и властвуй

Суть: публикуем в пропорции «2 фото работ, 1 блок с информацией»

Плюсы:

  • Работая с плиткой «2 через 1», вы можете просто и эстетично встроить рекламные и информационные посты, увеличив вовлечённость аудитории в ваш контент. Это самый универсальный и простой способ для ведения инстаграма мастера маникюра
  • Публикуя полезный контент в блоках, вы показываете экспертность клиенту, повышаете доверие
  • Имеете маневры для креатива в этих местах

Минусы:

  • Вы зажаты в рамки «2 через 1», сломаете схему и будет некрасиво
  • Надо тратить время и придумывать, что постить в следующий раз

Советы к реализации:

  • Готовьте идеи для блоков заранее, или это станет рутиной
  • Используйте приложение snapseed для дизайна, обработки и текста в блоках (в примере мастер пользуется именно им)

Хорошие примеры аккаунтов:

cherry_khv27
kolobova_nail_stylist

Тактика 3: элита

Суть: Апгрейд тактики #1, где аккаунту задаётся особый визуальный стиль, который един в логике, цветности и освещении.

Плюсы:

  • С ростом визуального стиля, можно претендовать на очень высокие чеки. Выпадая из общей конкуренции, вы делаете шаг вперёд.

Минусы:

  • Нужны хорошие фото-курсы и высокий уровень личного эстетизма для реализации подобного
  • Ещё не помешает дорогая фототехника

Хорошие примеры аккаунтов:

lili.s_studio
amur_nails

Заключение

В мой авторский курс для NAIL-ниши всё-таки загляните. Там очень ценная инфа. Ценник вкуснее некуда.

***

В данной статье мы рассматривали тактики, но не сами визуальные стили аккаунтов Инстаграма, по ссылке подробный материал с 27 примерами по этой теме, очень рекомендую.

Но! Несмотря на то, что вариантов «визуалки» может быть добрый десяток, не спешите делать самый сложный и визуально привлекательный.

Идеальный инстаграм мастера маникюра — это тот, который приведет больше клиентов, а для этого у вас есть полный базис из этого материала.

Лучшее — это враг хорошего, поэтому сделайте сначала то, что вам по силам, но обязательно с чувством, с толком, а затем добавляйте более сложное.

А какую тактику используете вы в своих профессиональных профилях? Делитесь мыслями, подискутируем.

 

 

Идеальный Инстаграм мастера маникюра

4.5 (90.83%) 24 votes

Материалы по теме:

dekrass.ru

Как наработать клиентскую базу мастеру маникюра

Наращивание ногтей, маникюр, педикюр — процедуры, настолько популярные сегодня, что опытные мастера красоты ведут запись на месяцы вперед. Но как привлечь клиентов мастеру маникюра, только что постигшего азы профессии? Вот несколько советов для новичков.

  1. Экспериментируйте на друзьях

Первыми клиентами любого мастера становятся знакомые. Начинать работать с близкими гораздо проще. И вот почему:

– Они вряд ли будут вас торопить, а ведь начинающему мастеру требуется гораздо больше времени, чем опытному.

– Общие темы для разговоров и схожие интересы помогут скоротать время процедуры, вы будете чувствовать себя заметно увереннее. Найти подход к незнакомому гораздо сложнее.

– С дружелюбно настроенным другом легче исправить огрехи. Вряд ли он начнет возмущаться, а лишь попросит скорректировать недостатки.

  1. Делайте скидки на первые работы

Вам нужно набраться опыта? Найти клиента на наращивание ногтей или маникюр со скидкой заметно проще! Многие готовы предоставить свои ногти для «опытов» новичка, если тот возьмет небольшую плату.

Для начала можно ограничиться себестоимостью материалов и минимальной наценкой. Позднее, когда вы уже набьете руку, поднимите стоимость услуги до средней рыночной.

Читайте также: Какие базовые знания нужны, чтобы стать профессиональным мастером маникюра?

  1. Расскажите всем о новой профессии

Каждому специалисту сегодня требуется портфолио. Создайте страничку ВКонтакте, Instagram или оформите landing page с информацией о себе, своих услугах.

Если средств на продвижение на начальном этапе немного, распространяйте информацию через друзей и знакомых, устраивайте розыгрыши бесплатных процедур, постоянно публикуйте свои работы, свежие тенденции в сфере маникюра… Качественный контент сделает свое дело.

  1. Обменивайтесь клиентами

Эффективный и фактически бесплатный способ — обмен клиентами. Пришли стричься к любимому парикмахеру? Записались на уроки танцев? Оставьте несколько визиток и попросите порекомендовать свои услуги. Взамен направьте своих клиентов к этому мастеру или тренеру. Большинство тех, кто задумывается, как найти клиента на маникюр на дому, даже не задумываются над этим способом.

  1. Посещайте презентации, мастер-классы и выставки

Принять участие в тематическом мероприятии — прекрасная возможность прорекламировать собственные услуги. Вы не только вдохновитесь новинками, пообщаетесь с коллегами, но и познакомитесь с потенциальными заказчиками.

  1. Не забывайте о себе!

Главная реклама для окружающих — вид ваших пальчиков. Эффектный, стильный маникюр, от которого сложно оторвать глаз — самая частая причина вопроса, кто же чудесный мастер? Внешний вид собственных ногтей должен быть идеальным.

  1. Сарафанное радио

Добивайтесь рекомендаций со стороны ваших заказчиков. Как найти клиентов на наращивание или другие процедуры, желающих видеть ногти красивыми? Делать качественный и профессиональный маникюр, о котором хотелось бы рассказать друзьям. А для удержания однажды обращавшихся к вам делайте скидки постоянным посетителям.

noelle.ru

Как разбогатеть на домашнем маникюре

Ухоженные руки – это необходимость, ведь они выдают истинный возраст! Женщины и мужчины платят деньги за красивый маникюр, но найти хорошего мастера бывает трудно.

Мастер маникюра – это идеальная работа для мам в декретном отпуске и для тех, кто хочет заниматься интересным делом, не выходя из дома. Маникюр востребован в любое время года, поэтому отучившись и наработав клиентскую базу, мастер будет востребован.

Заработок мастера маникюра на дому

Перед тем как начать зарабатывать искусством маникюра, придется пройти обучение и закупить инструменты. Вложения обязательны, но они быстро окупятся.

Обучение мастерству

Обучение длится от недели до месяца. Это зависит от уровня обучающего мастера и программы обучения. Уроки по знакомству или у подруги будут минимальны по вложениям, но и сертификат по окончании курсов вы не получите.

Клиенты будут интересоваться, где обучался мастер и стоит ли ему доверять. Уровень доверия больше у сертифицированных мастеров. Сертификат о прохождении обучения получают в обучающем центре. Выбирайте центры, где предпочтение отдается практическим занятиям.

Покупка оборудования

Следующим вложением является покупка инструментов и материалов. Выбирайте проверенных производителей, тогда результат будет качественней.

Финансовый аспект

После прохождения обучения и покупки необходимого, тренируйтесь. Привлеките подруг и знакомых. Устройтесь временно в салон. В салоне приобретается опыт работы и клиенты, которые потом уйдут за мастером на дом. На данном этапе важно получить максимум опыта.

Получать прибыль, работая на дому, поможет:

  • Регулярное повышение квалификации.
  • Разнообразие оказываемых услуг.

Занимайтесь наращиванием ногтей, дизайном. Изучайте модные тенденции. Креативность в выполнении дизайна привлечет клиентов, которые знают толк в моде.

Будьте гибким мастером. Ни в одном салоне мастер не примет клиента ранним утром или поздним вечером. В этом плюс домашнего мастера. Вы можете подстраиваться под клиента.

Возможность выезда к клиенту на дом будет большим плюсом в работе.

Как начинающему мастеру привлечь клиентов

Прибыль зависит от количества клиентов и от качества предоставляемой услуги. Чем больше людей и положительных отзывов, тем выше доход. Вот 4 способа привлечения клиентов:

  1. Реклама

Самой популярной является реклама в социальных сетях.

Создайте группу или страничку и заполните профиль фотографиями работ. Там же предоставьте цены на услуги. Это избавит от лишних вопросов.

Клиенты, которые побывали у мастера – тоже реклама. Если человеку понравится подход мастера к работе, то он расскажет об этом друзьям. Учитесь общаться и находить общий язык с людьми. Если мастер допустит много ошибок (порезы, неаккуратное нанесение покрытия), то антиреклама будет неизбежна.

Подайте объявление в газеты. Не все женщины и мужчины пользуются интернетом. Обращайте внимание на людей преклонного возраста.

  1. Качественные материалы.

Чем надежнее покрытие или материал для наращивания (гель-лак, акрил, гель), тем дольше клиент проходит с ухоженными руками. Покрытие или наращивание ногтей некачественными материалами, которые потрескаются или сотрутся, не принесет мастеру хороших отзывов и новых клиентов.

  1. Комфорт клиента.

Важно чтобы клиент, приходя к мастеру на дом, чувствовал себя уютно. Выделите дома отдельную зону для работы, чтобы никто не мешал. Клиент приходит на маникюр отдохнуть. В процессе работы не отвлекайтесь на детей, мужа или животных.

  1. Способность мастера подстроится под желания заказчика.

Попытайтесь исполнить все запросы клиента. От того насколько человек будет доволен процедурой, зависят дальнейшие посещения и прибыль.

Заработок мастера маникюра в крупных городах России

В зависимости от места проживания, цена на услугу будет меняться. В Москве придется платить больше, чем, например, в Краснодаре.

По данным за 2016 год мастер маникюра в среднем зарабатывает в месяц:

  • Москва 33-34 т. р.
  • Санкт-Петербург 30 т. р.
  • Екатеринбург 27-28 т. р.
  • Новосибирск 15 т. р.
  • Ростов – на – Дону 18-19 т. р.
  • Краснодар 17-18 т. р.
  • Тюмень 15-16 т. р.

Это среднестатистические данные. Цена на маникюр зависит от месторасположения городов и заработных плат жителей.

Хороший мастер зарабатывает больше среднестатистической цифры. Все основывается на профессионализме и работоспособности.

В начале карьеры мастера маникюра для привлечения большего количества клиентов, предлагайте людям бонусы, скидки или подарки.

  • предоставление скидок именинникам или выпускникам школ. До 10%;
  • акция «Приведи друга». Человек, который приведет с собой друга на маникюр, получит скидку на свою следующую процедуру;
  • каждое десятое посещение дизайн ногтей в подарок;
  • конкурсы в интернете.

Помните, что клиент всегда прав. Запаситесь терпением и оттачивайте умения в общении с людьми. Подсказывайте и помогайте с выбором. Следуйте основным советам, и бизнес на дому будет процветать.

pipla.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о