Как открыть туристическое агентство с нуля?
Из статья ты узнаешь следующие:
- Определяемся с основными понятиями
- Вредно не мечтать
- Железная рука бизнес-плана
- Расходы
- Доходы
- Имя
- Выбор партнеров
- «Место встречи изменить нельзя»
- Регистрация и лицензирование
- Реклама и продвижение
Вы любите путешествовать и «собаку съели» на получении виз и самостоятельном бронировании отелей и авиабилетов? Тогда вход в туристический бизнес будет для вас комфортным. Обращаем внимание на то, что туризм как отрасль экономики занимает второе место после нефтедобычи. 10 % мирового экспорта – это туристические услуги. При этом может показаться, что рынок туристических услуг заполнен под завязку и вам, как бизнесмену, ничего не светит. Но все может измениться, если подойти к открытию турагентства, учитывая общепринятые правила игры и используя уникальные находки.
Определяемся с основными понятиями
Туристическое агентство занимается продвижением и реализацией туристического продукта в качестве посредника. Туристический продукт, в свою очередь, создает туроператор. Именно оператор организует проживание, питание, трансфер, обеспечивает страхование, содействует в получении визы, организует развлечения и экскурсии. Задача турагентства продать туристический пакет (набор вышеперечисленных услуг) и тем самым заработать.
Вредно не мечтать
Прежде чем считать, поддадимся эмоциям и помечтаем о странах, в которых вы еще не были, или вспомним о точках на карте мира, где вы уже оставили свое сердце. Подумайте — какие направления вам интересно было бы продавать путешественникам. Определитесь с целевой аудиторией – кто ваш клиент? Помните, что клиентам, прежде всего, нужны эмоции и «плясать» вы будете от запросов людей, которых вы пригласите в свое агентство. Пляжный отдых, лечебные туры, детский отдых, экстремальный туризм, индивидуальные туры, экологический туризм – направлений деятельности для туристического агентства предостаточно.
Железная рука бизнес-плана
Переходим к планированию и счету – здесь важна каждая мелочь.
Расходы
- Первоначальный капитал – кредит или свои деньги?
- Регистрация и разрешительная документация;
- Аренда помещения и меблировка офиса;
- Создание и регистрация сайта;
- Реклама;
- Заработная плата сотрудников.
Доходы
Прогнозировать прибыль сложнее. Можно только предположить какое число турпакетов вам нужно будет продать, что бы получить ожидаемую прибыль. Для начала будет неплохо выйти в ноль с небольшим хвостиком сверху в течение пары лет. Ну а дальше надежда на ваши амбиции. И главное не обольщайтесь — не занижайте ваши затраты и не переоценивайте поток жаждущих отдыха туристов.
Имя
Заявите о себе во всю мощь! В названии вашего агентства клиенты должны услышать главные ответы на вопросы – что и кому вы предлагаете? Дорогостоящие индивидуальные туры или популярные массовые направления с демократичной стоимостью, детские путевки в солнечную Болгарию или оздоровительные туры для пенсионеров. Желательно, чтобы в первой части названия фигурировало слово, говорящее о вас как о фирме, работающей в области туризма. Например, «Бюро путешествий» или «Travel Company». Вторая часть должна выделять вас из множества компаний схожего профиля. Запоминающееся и яркое имя поможет вам при продвижении с нуля на рынке вашего туристического агентства.
Выбор партнеров
- Изучите коммерческие предложения туроператоров на сайтах и сравните условия и ценовую политику.
- Пообщайтесь с представителями туриндустрии и почитайте профессиональные форумы с отзывами и рекомендациями.
- Отберите туроператоров в интересующем вас направлении с хорошей репутацией и длительной историей на рынке.
«Место встречи изменить нельзя»
Если вы дошли до выбора помещения под офис – значит, вы уже твердо знаете, что и кому будете предлагать. Общее правило арендатора гласит – «локация прежде всего!» Удобная транспортная развязка строго обязательна. Проходимость людей в день около вашего офиса должна быть высокой. В зависимости от выбранной вами ниши в турбизнесе, предлагаем возможные варианты для офиса:
- Торговые центры, моллы, гипермаркеты;
- Офисные здания, административные помещения, бизнес-центры;
- Первые линии жилых домов;
- Развлекательные и спортивные центры;
- Учебные заведения;
- Гостиничные и оздоровительные комплексы.
Регистрация и лицензирование
При регистрации турагентства нужно выбрать форму организации предприятия. ИП — легче и быстрее открыть. Однако при этом ИП может потерять свое имущество в случае задолженности. Менее рискованным вариантом организации работы является ООО – в случае банкротства выплаты по долгам не превысят суммы уставного капитала. Неоспоримым плюсом ООО также является возможность наличия нескольких учредителей.
Сегодня туристическая деятельность подпадает под упрощенную систему налогообложения. Вы либо платите 6% от доходов, либо 15% разницы между доходами и расходами. В России лицензирование турфирм не является обязательным, но доверие и спокойствие ваших клиентов непременно вырастут, если на стене вашего офиса в рамочке будет висеть лицензия.
Реклама и продвижение
Личные рекомендации – главный двигатель торговли в турбизнесе. Обаятельный и профессиональный менеджер – это 50% того, что клиент потянется в ваше агентство. Соотношение цены и эксклюзивности предложений это еще один фактор привлекательности турагентства. Таким образом, вам нужно просто качественно работать. Но на начальном этапе традиционная реклама все же понадобится. Пропускаем радио и телевидение – это очень дорогое удовольствие. Берем в оборот интернет; журналы и газеты; профессиональные выставки.
Определите зону своего комфорта при продаже туров, не распыляйтесь, сосредоточьтесь для начала на узком направлении. Открыть туристическое агентство с нуля задача посильная многим, однако выстоять на огромном рынке туристической индустрии удается меньшинству. Используйте советы знающих людей и опирайтесь на свою индивидуальность.
Как открыть туристическое агентство. Советы планирующим начать бизнес
Из статьи Вы узнаете:
- С чего начинать развитие бизнеса?
- Секреты успеха в туристическом бизнесе
- Советы по открытию туристической фирмы на дому
- Реклама турагентства
Открыв туристическое агентство, можно заработать немало денег. Этот вариант отлично подойдет предпринимателям, обладающим даром убеждения. Подобным бизнесом рекомендуется заниматься стрессоустойчивым людям, а также тем, кто интересуется другими странами. Владельцам и сотрудникам туристической фирмы пригодятся знания иностранных языков. Не обойтись без опыта в общении с иностранными клиентами и работы в этой деятельности.
Туризм – отрасль, приносящая высокие доходы, так что в нее очень выгодно вкладывать деньги. При желании можно открыть свое турагентство с нуля. Тем не менее, у этой сферы деятельности есть и свои минусы. Среди них можно назвать высокую конкуренцию. Но если грамотно продумать развитие своего проекта, он принесет начинающему предпринимателю неплохой доход.
С чего начинать развитие бизнеса?
Не забывайте, что открытие туристического агентства требует немалых усилий. В России много аналогичных предприятий. Именно поэтому конкуренция в этой сфере немалая. К тому же тем, кто планирует заниматься туристическим бизнесом, придется немало ездить по миру, чтобы налаживать контакты и искать партнеров. Некоторые считают этот пункт достоинством, а другие – недостатком.
Тем, кто принял окончательное решение открыть свою туристическую фирму, придется заняться исследованием туристического рынка в регионе и составить свой бизнес-план. Не забудьте отразить в нем нижеперечисленные детали:
- риски и способы их сокращения;
- варианты распределения бюджета на несколько лет;
- обязанности своих сотрудников;
- план по развитию организации на несколько лет;
- возможные доходы;
- оценку собственных затрат по созданию проекта.
Чтобы создать собственную туристическую фирму потребуются деньги. Во-первых, необходимо открыть свой офис. Желательно, чтобы он располагался в центре города, ведь там бывает много людей. Во-вторых, потребуется выдавать зарплату персоналу. Для работы привлекайте специалистов, владеющих хотя бы одним иностранным языком. В-третьих, необходимо потратиться на рекламу. Для этого можно воспользоваться газетами, интернетом, телевидением.
Секреты успеха в туристическом бизнесе
Туристическое агентство рекомендуется организовывать в регионах, где мало подобных фирм, а исследование рынка лучше поручить профессионалам. Именно тогда можно выяснить, какие сферы не удалось охватить другим компаниям. После чего необходимо развивать именно ту отрасль, которая освоена меньше всего.
Конечно, чтобы открыть фирму, потребуется офис. Там сотрудники будут принимать звонки и разговаривать со своими клиентами. Однако некоторые открывают турагентства на дому.
Советы по открытию туристической фирмы на дому
Для открытия своей туристической фирмы на дому потребуется компьютер с выходом в интернет и телефон. Среди достоинств такого бизнеса можно назвать тот факт, что не надо арендовать помещение. Значит, затраты значительно сократятся. Это подходящий вариант людей, желающих открыть туристическую фирму, потратив мало денег. Сначала клиентскую базу можете составить из числа приятелей.
Чтобы развивать подобный бизнес, понадобится:
- написать бизнес-план, отразив в нем главные моменты своего дела;
- создать официальный сайт компании;
- наладить контакты с туристическим оператором и авиакомпанией;
- заняться рекламой.
Независимо от того, открыта ли туристическая фирма онлайн или в собственном офисе, ее необходимо зарегистрировать как юридическое лицо. Это непростой процесс, так что его лучше доверить его специалисту. Перед тем как начать работу, следует получить лицензию. Ее выдают только тогда, когда в фирме имеются сотрудники, имеющие хотя бы трехлетний опыт работы в туристической сфере.
Реклама турагентства
Основная проблема при создании собственного турагентства – реклама. Однако именно благодаря ей можно привлечь клиентов. Экономить на данном пункте расходов нежелательно. Если денег не так много, то возможны следующие варианты:
- создание тематической группы в любой из социальных сетей;
- опубликование бесплатного объявления в интернете;
- собственные связи.
Вот еще несколько полезных советов. В крупных городах, таких как Москва, можно пройти курсы для тех, кому хочется открыть свою туристическую фирму. Продолжительность обучения – одна неделя. Курсы недорогие, но благодаря им можно изучить законодательную базу. Однако если нет возможности посещать их, не стоит расстраиваться. Достаточно запастись терпением и выделить десять дней на то, чтобы познакомиться с законодательными актами по выбранной сфере деятельности.
Предыдущая статья: Как открыть фитнес-клуб. Что нужно предусмотреть? Следующая статья: Как открыть рыболовный магазин. Бизнес-план
10 советов по открытию собственного туристического онлайн-агентства
Индустрия путешествий быстро растет и является одной из крупнейших отраслей в мире. У ваших начинающих онлайн-турагентств (OTA) есть огромные возможности для роста в связи с постоянно растущим спросом на услуги со стороны путешественников по всему миру.
Создать онлайн-турагентство проще, но с ним придется столкнуться с жесткой конкуренцией. Есть много устоявшихся компаний, а также новых участников, которые будут вашими прямыми конкурентами. Итак, на этом высококонкурентном рынке, как вам стать надежным поставщиком туристических услуг? Как бы вы создали свое новое туристическое онлайн-агентство (OTA) на туристическом рынке?
Ниже мы приводим несколько полезных советов, которые помогут вам в успешном создании интернет-турагентства:
#1 Проведите исследование рынка и определите свою нишу:
В данной местности работает множество туристических агентств. Поэтому вы должны сделать все, чтобы выделиться среди конкурентов. Идеальный способ — провести исследование рынка и выяснить, какие услуги нужны местному сообществу. Например, людям в вашем районе может потребоваться туристическое агентство, которое предоставляет приключенческие туры, а не отдых на пляже.
Таким образом найдите свою нишу (специализацию). Вы должны знать это изнутри. В настоящее время путешественники не просто бронируют билеты через агентства. Они ожидают гораздо большего. Вы должны быть в состоянии предоставить сильные рекомендации в соответствии с требованиями и предпочтениями ваших клиентов. Поэтому важно, чтобы вы хорошо знали свою нишу, чтобы эффективно конкурировать на данном рынке.
#2 Создайте эффективный бизнес-план.
Наличие эффективного бизнес-плана очень важно для эффективного управления бизнесом, включая онлайн-турагентство. Бизнес-план — это руководство, по которому вы будете ходить в ближайшие дни. Таким образом, у вас будет представление о том, как вы будете справляться с некоторыми важными деловыми вопросами в финансовом отношении, и о сумме, которую вы потратите на набор персонала или оборудования, если таковые имеются. Иногда вам нужно потратить значительное количество времени, возможно, месяцы, на создание своего туристического агентства.
Наличие эффективного плана позволит вам ограничить свои цели и сформировать разумное видение будущего. Индустрия туризма очень конкурентоспособна, и наличие четко определенного бизнес-плана поможет вам выделиться среди остальных.
#3 Определите стратегию финансирования вашего бизнеса.
При открытии собственного туристического агентства следует помнить еще одну важную вещь — стратегию финансирования. Где вы возьмете средства для своего онлайн-турагентства? Онлайн-туристическое агентство (OTA) потребует меньших средств по сравнению с созданием кирпичного и автомобильного агентства. При создании собственного туристического онлайн-агентства вам могут понадобиться средства для разработки профессионального веб-сайта. Затем может потребоваться финансирование для различных материалов, таких как листовки, визитные карточки, маркетинговые цели и найм персонала, а также для покрытия различных непредвиденных расходов.
Но как вы получите средства для управления собственными туристическими онлайн-агентствами (OTA)? Вы можете выбрать различные источники финансирования, варьирующиеся от личных сбережений, займов, капитальных вложений. Вы также можете занять средства у родственников или друзей, чтобы вести свой бизнес в первые дни.
Поэтому очень важно иметь эффективный бизнес-план. Кредиторы оценят ваш бизнес-план, прежде чем принять решение о сумме денег, которую они одолжат.
#4 Рассмотрим все юридические аспекты.
Создание собственного туристического агентства, как правило, несложно, когда дело доходит до юридических формальностей. Многие страны смягчили свои правила лицензирования для туристической индустрии. Но есть несколько стран, которые имеют строгие правила предоставления лицензий при создании туристического агентства. Поэтому важно, чтобы вы проверили и выполнили все необходимые требования, чтобы получить лицензию для своего онлайн-турагентства.
Помимо специальных лицензий, вам также могут понадобиться общие лицензии, такие как Общество с ограниченной ответственностью [ООО]. Поэтому очень важно охватить все юридические аспекты, прежде чем открывать свой бизнес.
#5 Выберите правильное местоположение:
При создании собственного туристического онлайн-агентства важно найти удобное место. При выборе места для бизнеса следует обратить внимание на пешеходную активность. Вы также должны уделять одинаковое внимание рабочему пространству, достаточно ли оно для вашей текущей команды, а также для будущих расширений, если таковые имеются.
#6 Сосредоточьтесь на брендинге вашего туристического агентства.
После того, как вы поняли, как создать собственное туристическое онлайн-агентство, важно сосредоточиться на создании сильного имиджа вашего туристического агентства. Брендинг — это то, как вы хотите, чтобы ваши клиенты думали о вашем туристическом бренде. Какой уникальный опыт вы можете предоставить своим клиентам? Дайте точный ответ на все такие вопросы, что, в свою очередь, поможет вам создать имидж вашего бренда.
Вам также следует сосредоточиться на создании уникального логотипа для вашей организации. Убедитесь, что у вас есть привлекательный логотип, который может передать сообщение вашим потенциальным клиентам. Ваша целевая аудитория будет видеть ваш логотип повсюду в вашей рекламе, брошюрах, на веб-сайтах и т. д.
#7 Активная реклама
Вначале мало кто будет знать о вашей компании и о том, какие услуги вы предлагаете. Поэтому необходимо запускать активные рекламные кампании, чтобы охватить большую аудиторию. Вы можете создавать брошюры и загружать их на свой веб-сайт для своих онлайн-посетителей, чтобы они могли загружать эти брошюры и узнавать больше об услугах, предоставляемых вашими туристическими агентствами
Вы также можете выбрать маркетинг по электронной почте, рекламу в газетах и другие виды рекламы для продвижения своих компаний.
#8 Будьте активны в социальных сетях:
Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, Instagram, выступают в качестве мощного средства для начала и ведения вашего туристического онлайн-бизнеса. Эти инструменты социальных сетей можно использовать в качестве маркетинговых платформ для охвата большего количества клиентов. Вы можете поделиться о новых предложениях, пакетах, предложениях и т. д. на своих страницах в социальных сетях.
#9 Оптимизируйте свой сайт о путешествиях:
В Интернете тысячи сайтов о путешествиях. Люди используют поисковые системы, такие как Google, Yahoo и т. д., чтобы узнать о туристических сайтах. Скорее всего они есть на сайте, который там на первой странице. Поэтому, если ваш веб-сайт не находится на первой странице по различным ключевым словам, у вас может быть меньше посетителей.
Поэтому важно оптимизировать ваши туристические веб-сайты для различных ключевых слов, которые клиенты могут искать в Интернете. Поисковая оптимизация (SEO) очень важна для успешного ведения онлайн-бизнеса.
#10 Поддерживайте хорошие отношения с клиентами
Отзывы имеют большое значение. Люди проверяют отзывы, чтобы лучше узнать организацию. Поэтому, если вы можете предоставить своим клиентам возможность оставить отзыв на вашем веб-сайте, ваши потенциальные покупатели это оценят.
Поощряйте своих клиентов, которые довольны своей поездкой, написать что-нибудь на сайте. Когда потенциальные клиенты, которые посещают ваш сайт и читают положительные отзывы от старых клиентов, они, скорее всего, купят ваши услуги.
С инновационным программным обеспечением для путешествий Trawex вы можете полностью автоматизировать процесс бронирования, продавать продукты и создавать более эффективные деловые отношения с вашими партнерами для развития вашего туристического бизнеса. Trawex заложил основу для ведущих мировых онлайн-турагентств (OTA), и мы здесь, чтобы помочь вам расправить крылья и доминировать в индустрии туризма.
Хотите открыть собственное интернет-туристическое агентство (OTA)? У нас есть более чем десятилетний опыт предоставления надежных, удобных онлайн-платформ для путешествий для некоторых из самых известных мировых туристических брендов.
Для получения более подробной информации посетите: www.trawex.com
Туристическое агентство BEST в Москве, Россия. Туроператор с индивидуальным подходом
Наши услуги
Мы предоставляем нашим друзьям и коллегам в индустрии туризма, а также нашим коммерческим и промышленным клиентам варианты меню для услуг, необходимых для удовлетворения их потребностей в поездках по России. Примеры:
Направляющие.
Мы предлагаем услуги частного гида по мере необходимости на день, на полдня или на длительный срок.
Встреча по прибытии.
В любом аэропорту или на вокзале мы встретим вашего гостя и доставим его в целости и сохранности до нужного места.
Переводы.
Мы встретим путешественников в любом аэропорту или на вокзале и доставим в другое место.
Транспорт.
Мы можем обеспечить перевозку по мере необходимости, на любой срок, на любом требуемом транспортном средстве.
Корпус.
Мы можем предоставить нашим гостям любое жилье, на любой срок, на любой бюджет, в любом стиле и степени комфортности.
Продукты питания и напитки.
Мы можем организовать любой тип еды и напитков от простого ужина до полноценного банкета. В основном мы предлагаем высококачественную русскую кухню, но можем удовлетворить запросы и на блюда иностранной кухни.
Вечерние развлечения.
Если вечерние мероприятия включают в себя ужин, выпивку и танцы в местных ночных клубах, целесообразно воспользоваться услугами наших сопровождающих вечерних гидов.