Как открыть учебный центр: бизнес план
Многие бизнесмены, которые планируют начать свое дело с минимальными вложениями, задумываются над тем, как открыть учебный центр, ведь образование всегда востребовано среди населения.
Работать на себя и открыть свое дело мечтают многие люди, но решаются далеко не все. Причиной этому часто становится нехватка денежных средств для начальных вложений, ведь каждому известно, что без первоначального капитала не получится воплотить в жизнь свою бизнес-идею. При этом в наше время существует немало способов для получения средств на развитие бизнеса. Сейчас деньги предлагают не только частные финансовые учреждения, но и государство. Безусловно, крупных сумм в качестве помощи ждать не стоит, но то, что предлагается в виде субсидий, можно считать вполне достойной суммой для начала своего дела. Главное — это потратить деньги с умом и реализовать действительно хороший бизнес-план учебного центра.
Если российский гражданин собирается открыть свое дело с небольшими первоначальными вложениями, можно попробовать себя в сфере обучения. При этом даже не обязательно быть преподавателем со стажем, чтобы открыть свой учебный центр. Чаще всего всю работу выполняют нанятые предпринимателем профессионалы, а сам бизнесмен решает только организационные вопросы, выполняет несложную бухгалтерскую работу и может побыть администратором, чтобы сэкономить на зарплатах.
Помещение и мебель
Когда речь идет об учебном центре, не нужно думать о закупках сложного оборудования, продукции под реализацию и так далее. Тут будут продаваться знания, поэтому самым важным пунктом, который должен содержать бизнес-план учебного центра, должен быть подбор опытного персонала. Но кроме этого обучающимся необходимо предоставить и хорошую обстановку, в которой будет приятно заниматься. Для этого понадобиться приобрести качественную и современную мебель для классов.
Не нужно забывать о необходимости достаточного количества свободного пространства. Помещение для учебного цента должно состоять из нескольких комнат, поэтому арендная плата станет существенной статьей расходов.
Как правило, центр для обучения всех желающих состоит из таких помещений, как приемная, где будет расположен стол администратора и зал ожидания с мягкой мебелью, несколько учебных классов, в зависимости от того, сколько групп планируется набирать, а также из комнаты отдыха для сотрудников, заменяющей учительскую, и санузла.
Это основные помещения, без которых будет трудно обойтись. Также могут понадобиться дополнительные кабинеты, хотя тут уже все зависит исключительно от типа учебного учреждения. К примеру, если места достаточно, желательно дополнительно оборудовать гардеробную. Это будет крайне актуально в холодное время года.
Что касается расположения учебного центра, то тут важна транспортная доступность и развитая инфраструктура. Можно открыть учебный центр в спальном районе, но важно, чтобы его можно было легко найти. Вряд ли люди станут долго искать дом, в котором проводятся занятия, тем более если он расположен в незнакомой местности. Лучше всего подыскать помещение поблизости с остановкой, а на своем сайте и на визитках прочертить небольшую карту.
Персонал и программа для обучения
При открытии учебного центра, неважно какого направления, самым главным условием будет высококвалифицированный персонал. Если у бизнесмена есть знакомые, которые являются учителями, это прекрасно, так как можно пригласить их на работу. На самом деле найти хороших преподавателей не сложно. Ведь они готовы на подработку, так как заработная плата у специалистов, к сожалению, довольно низкая.
Учебный центр будет пользоваться спросом, если предложить своим клиентам особенную программу занятий. Ее можно разработать совместно с опытными специалистами. Важно, чтобы учебный центр отличался от того, что предлагают другие учреждения такого типа. Только так можно выиграть в конкурентной борьбе.
Документы для открытия бизнеса
Учебный центр — это тот бизнес, который не требует существенных вложений, но чтобы работа была легальной, необходимо правильно оформить все бумаги.
Тем более что когда речь идет об обучении людей, могут играть большую роль дополнительные лицензии, которые выдаются учебным заведениям для возможности оказывать услуги такого типа.
Но для начала бизнесмен должен зарегистрироваться в качестве ИП. Это необходимо для официального ведения бизнеса в РФ. Кроме того, необходимо выбрать подходящую систему налогообложения, которой в данном случае может выступить ПСН. Важно, чтобы количество наемных работников при этом не превышало 15 человек. Кроме того, предпринимателю необходимо пройти процедуру регистрации в Пенсионном Фонде и официально стать работодателем.
Чтобы получить лицензию для оказания обучающих услуг, нужно подготовить большой пакет бумаг. Сюда входит программа учебного центра, сведения о персонале и его квалификации, данные о помещении, используемом оборудовании. В учебном центре обязательно должна присутствовать учебная литература в нужном количестве. Какой именно материал будет использован для обучения, тоже указывается в данных для получения лицензии. Без разрешающих документов учебное заведение не будет допущено к работе и не сможет выдавать действующие сертификаты о прохождении курсов.
Но при этом стоит заметить что далеко не все предприниматели, которые открывают свои учебные центры, заботятся о лицензии. Если человек хочет получить знания, а не диплом, его не будет сильно беспокоить лицензия. Но полученный сертификат не будет учитываться на официальном уровне.
Реклама заведения
Чтобы об учебном центре узнали, о нем нужно рассказать. Существует немало эффективных способов для рекламирования своего бизнеса, но для учебного центра важно не количество, а качество аудитории, поэтому тут подойдут не все маркетинговые ходы.
Одним из самых популярных видов рекламы для привлечения клиентов считается создание своей странички в социальных сетях. Здесь можно найти немало людей, которые будут заинтересованы в подобной информации. Более того, так реклама будет доступна именно тем людям, у которых есть возможность обучаться в новом центре, то есть у проживающих неподалеку от него.
Можно распечатать объявления и развесить их на столбах. Это хороший и эффективный способ, но требует денежных трат в отличие от распространения информации в Интернете. Главное — это набрать первый класс, а уже после, когда о высоком качестве обучения в центре станет известно одной группе людей, популярность начнет расти быстро.
Учебный центр — это хороший способ открыть свое дело с небольшими вложениями. На первом этапе достаточно 10 тысяч долларов, которые быстро окупятся.
Заказать бизнес план
Как открыть учебный центр с нуля. Обзор бизнес идеи.
Дополнительное обучение – это просто необходимость в наше время и рынок образовательных услуг в этом направлении растет с каждым годом. Если вы специалист в какой-то области и хотите поделиться своими знаниями, при этом неплохо зарабатывая, то данная бизнес идея именно для вас. К тому же такой бизнес можно начинать даже в качестве организатора, который самостоятельно преподавать не будет, но может составить пазл из следующих частей: найти преподавателя, составить вместе с ним курс, запустить рекламу, найти клиентов и взять оплату за обучение.
Учебный центр в наших реалиях
Содержание статьи
В современном мире дополнительное обучение стало неотъемлемой частью жизни многих людей, которые хотят развивать свои навыки, и становиться профессионалами своего дела шагая в ногу с последними тенденциями рынка. Помимо этого люди изучают искусство, танцы, занимаются спортом и многими другими направлениями, которые так или иначе связаны с деятельностью различных учебных центров. Ниша обучения стала очень выгодной, но в то же время конкурентной. Чтобы выделиться среди других таких центров, вам нужно развивать личный бренд, а также бренд вашей компании, не только с помощью рекламы, но и качественными обучающими программами для ваших клиентов.
Учебные центры проводят как занятия в группах, так и в индивидуальном формате. Их деятельность, чем-то схожа с услугами консалтинговых компаний, так как профессионалы в своей области дают практические советы и помогают решить возникшие у клиентов вопросы исходя из своего опыта и багажа знаний.
Интернет и развитие программного обеспечения внесли существенные коррективы во множество профессий, и сейчас, чтобы оставаться с постоянным актуальным уровнем знаний, люди вынуждены постоянно учиться, то же касается и тех, кто хочет устроиться на работу. Можно сделать вывод, что рынок этих услуг огромный, и вы сможете занять свою нишу, если сделаете качественный информационный продукт. Ритм жизни в крупных городах очень высокий, и стоит обращать внимание именно на краткосрочные курсы, которые дадут результат для клиента уже на протяжении 1 – 2-х месяцев. Также, неплохо «заходят» семинары, тренинги и личные консультации от экспертов.
Давайте представим, к примеру, как изменились требования к инженерной профессии за последнее десятилетие. Во-первых, это массовая автоматизация процессов, начиная от расчетов и заканчивая моделированием на компьютере и разработки проектной документации. Во-вторых, изменился и рынок материалов и комплектующих, с которыми работают инженеры. И, к примеру, курсы по изучению программ для таких специалистов: AutoCAD, SOLIDWORKS, MATLAB и прочих будут хорошо продаваться, а за счет выхода новых версий данного программного обеспечения, курсы можно обновлять и продавать заново. Это очень узкая ниша, которая демонстрирует, как можно подыскивать направления при запуске малого бизнеса на учебном центре.
Целевая аудитория
Для раскрутки вашего обучающего центра, вам нужно четко представлять портрет целевой аудитории, с которой вы планируете работать. Исходя из этих параметров, вы сможете эффективно настраивать контекстную рекламу и объявления в социальных сетях. Давайте в целом рассмотрим, кто посещает такие курсы или тренинги.
- Представители различных профессий, который хотят повысить свой уровень квалификации, или изучить новые технологии.
- Студенты, которые хотят расширить список умений для резюме, чтобы устроиться на хорошую работу.
- Школьники, которые готовятся к экзаменам или поступлению в университет.
- Также это могут быть люди, которые хотят научиться танцевать, рисовать, какому-то виду спорту.
- Компании, с которыми заключается договор на обучение их сотрудников. Это формат бизнеса в виде B2B и является одним из наиболее перспективных направлений. Связанно это с тем, что подписав договор с несколькими компаниями, вы загрузите свой рабочий график на полную, выжимая максимальную прибыль и не тратя огромных средств на рекламу для постоянного привлечения клиентов.
Целевая аудитория во многом будет зависеть от направления деятельности вашего учебного центра, которое нужно выбирать еще на этапе бизнес планирования.
Формат учебного центра
Перед тем, как открыть учебный центр в вашем городе, вы должны понимать, что есть два основных формата ведения бизнеса: онлайн и офлайн обучение. Выбор одного из них, или же комбинация обоих будет зависеть от направленности вашей деятельности и требованиям целевой аудитории.
Давайте рассмотрим более детально каждый из форматов.
Онлайн (online) учебный центр. Подразумеваем под собой формат дистанционного обучения через интернет с помощью специальных платформ. Сюда входят: стримы на Youtube, тренинги и консультации по мессенджерам, просмотр заранее подготовленных видеоуроков с домашними заданиями, которые проверяет автор курса и прочее. На рынке онлайн обучения можно найти много платформ, или же платных разработок для организации собственной онлайн школы с функциями общения с учениками, проверкой заданий, контроля учебного процесса и прочим.
Есть ряд плюсов, которые вы получаете, если решите обучать клиентов в оналйн режиме.
- Вам не нужно снимать офис, покупать дорогую технику, печатать баннеры и прочую рекламную продукцию. Все это экономит деньги и позволяет сделать курс дешевле.
- Ваша целевая аудитория не ограничивается вашим регионом. Вы можете обучать клиентов не только с других городов, но и с других стран. Такая перспектива дает возможность масштабировать ваш бизнес.
- Удобство для учеников. Они могут изучать информацию в любом месте, в удобное время.
Есть в этом всем и один минус – это результативность таких курсов, которая особенно нужна для раскрутки бизнеса на учебном центре. Многие кто покупает курсы, даже не доходят их до конца и отлаживают их «на потом». Чтобы программа работала нужно внедрять все знания на практике, а контролировать дистанционно многие задания сложно, отсюда и низкий процент успешных учеников, и плохие отзывы в интернете. Учтите этот факт перед началом своих онлайн курсов.
Офлайн обучающий центр. Это классический вариант ведения бизнеса, который помимо самих уроков включает и много организационных моментов: помещение, оборудование, реклама и прочие статьи затрат.
Давайте выделим плюсы такого формата обучения.
- Живое общение с преподавателем, с возможностью уточнения многих интересующих клиента вопросов.
- Профессиональные знакомства со специалистами, работающими в той же сфере что и вы.
- Обычно такие учебные центры выдают сертификат об окончании курсов, для многих это важный момент для резюме.
- Часть взрослой аудитории привыкла воспринимать информацию именно в формате «живых» тренингов и встреч.
Это, пожалуй, основные преимущества. При офлайн подходе к обучению, есть ограничения по целевой аудитории, так как не каждый желающий сможет выделить время и деньги, чтобы приехать к вам в город и пройти курс.
Если есть возможность, то мы рекомендуем вам комбинировать офлайн и онлайн обучение, проводя мероприятия различного формата, таким образом, вы сможете обеспечить максимальный заработок на учебном центре.
Выбор направления обучения
Список направлений для обучения очень обширный и может включать любые сферы деятельности человека, начиная от курсов парикмахера и заканчивая навыками по покраске авто или же торговли на биржах. Основная задача для вас, как предпринимателя – это найти высоко востребованные ниши, преподавателей (специалистов), составить программу и грамотно прорекламировать ваш информационный продукт. Запуская бизнес в формате учебного центра, вы предлагаете своим клиентам какой-то результат после его окончания, и важно, чтобы они его получили, и ваши обещания не остались бы просто маркетинговым ходом.
Весь сегмент услуг можно разделить на три вида:
- Детское дополнительное образование.
- Повышение профессиональной квалификации или изучение новых технологий.
- Услуги по обучению в развлекательной сфере: искусство, танцы и спорт.
Если говорить о детском дополнительном образовании, то тут также можно выделить ряд направлений. Одним из наиболее востребованных является подготовка к сдаче выпускных экзаменов, от результатов которых зависит, в какой институт ученик сможет пойти за счет проходного бала. Вторым по популярности направлением является изучение английского языка. Также востребованы различные обучающие программы развивающей и спортивной тематики.
Вторая огромная ниша для открытия учебного центра – это профессиональная подготовка людей. Есть несколько направлений, в которых можно работать.
- по рабочим специальностям: сварщик, электрик, плиточник, слесарь и другие. На рынке труда в последнее время замечается дефицит таких специалистов, и в последующие годы спрос на подобные обучающие программы будет только расти.
- IT и программное обеспечение. Огромная и конкурентная ниша, которая включает подготовку программистов, системных администраторов, людей работающих с различным программным обеспечением. Помимо этого такие курсы проходят и другие специальности, например, бухгалтера изучают 1C.
- Развивающие программы. Кулинарные курсы, уроки танцев и рисования, дизайна.
- Обучение по подготовке специалистов в сфере бьюти индустрии.
- Личная эффективность и бизнес образование.
На самом деле ниш огромное количество, и вам нужно здраво оценить ситуацию касательно конкуренции и бюджетов на рекламу и только после этого определяться с направлением для учебного центра, который вы планируете открывать с нуля.
Оформление документов
Чтобы работать официально, вам нужно будет оформить целый список документов.
- Открыть ИП.
- Указать ОКВЭД на деятельность. Основной ОКВЭД для России это 85, а для Украины – код 85. При выборе подкатегории стоит смотреть на формат ведения обучающей деятельности, например это тренинги или полноценные курсы на несколько месяцев, а также направления обучающих программ.
- Оформить на работу персонал, с наличием у педагогов соответствующей квалификации.
- Если планируете арендовать на постоянной основе помещение для проведения уроков, то нужно чтобы вам дали разрешения СЭС и пожарная служба.
И, пожалуй, основным вопросом является тема – нужна ли лицензия для обучающего центра. Ответ однозначный, да она нужна.
Для получения лицензии, вам нужно будет подать документы следующего плана:
- заявление, содержащее в себе список разработанных образовательных программ;
- сведения об укомплектованности штата с указанием предполагаемой численности учащихся;
- сведения о помещении учебного центра;
- сведения о преподавателях по каждой обучающей программе;
- дополнительные документы: свидетельство о регистрации, сведения об учредителях и прочая информация.
Лучшим решением будет оплатить консультацию опытного юриста в вашем городе, который поможет составить пакет документов. В среднем пошлина за лицензию составляет около $120, а если отдать эту работу на аутсорс для фирм занимающихся оформлением документов, то сумма составит около $400.
Персонал
Правильно подобранный персонал – это основной актив вашего бизнеса. Штат преподавателей будет зависеть в первую очередь от количества направлений, в которых вы планируете обучать клиентов, а также наполненности групп.
Какими качествами должен обладать преподаватель? Во-первых, быть образованным и именно практиком, а не теоретиком, ведь часто ему будут задавать вопросы, связанные с практической реализацией полученных знаний. Общительность, терпение, заинтересованность в предмете и постоянное развитие его как специалиста в своей области знаний.
Преподавательский состав в то же время является и основной проблемой этого бизнеса. Опытные специалисты либо работают на себя, либо требуют больших зарплат, которые не всегда есть возможность выплачивать. Помимо того, никто не отменял переманивание специалистов конкурентами, которые предлагают повышенную оплату труда, либо более гибкий рабочий график. Неплохо, если вы сами сможете преподавать часть курсов, но все же постоянного поиска персонала вам не избежать.
Вложения и прибыль
Теперь переходим к цифрам. Разработка бизнес плана учебного центра с расчетами во многом будет отличаться за счет формата работы вашего образовательного заведения. Первое что нужно учесть – это статьи расходов, для того чтобы сформировать стартовый капитал.
Если это будет онлайн обучение, то вам будет нужно:
- Компьютер или ноутбук.
- Подключение к интернету.
- Микрофон.
- Программное обеспечение для ведения трансляций или видеозаписи.
- Камера.
- Зарегистрированное ИП + лицензия на обучение.
- Реклама в интернете, в частности в социальных сетях, по типу Facebook, Instagram.
Сумма затрат на этот бизнес составит около $1000 – $2000.
В случае офлайн обучения затраты будут значительно выше. Давайте детальнее разберемся что нужно, чтобы открыть офлайн учебный центр в вашем городе.
- Аренда помещения. Вы можете арендовать залы для разовых мероприятий, по типу тренингов или семинаров, или же снимать офис на постоянной основе. Площадь учебного зала зависит от количества учеников в ваших программах, но можно рассматривать варианты от 30 кв.м. и больше.
- Регистрация деятельности, в том числе получение лицензии.
- Мебель. Столы и стулья для клиентов, а также доска для рисования.
- В зависимости от направленности курсов, возможно, потребуется установка рабочих мест учеников и компьютерной техникой. В таком случае затраты на одно рабочее место составят как минимум $500.
- Прочая техника. Проектор, аудиосистема, в случае изучения иностранных языков, спортивный инвентарь для программ по физической подготовке и прочее.
Самой крупной статьей расходов для обоих форматов работы данного бизнеса является заработная плата преподавателей.
Ваш заработок на учебном центре будет зависеть от количества учеников, которые будут проходить ваши курсы. На это напрямую влияет эффективность рекламы и качество самого обучения с хорошими результатами, как в знаниях, так и в практических навыках ваших клиентов.
Давайте для примера возьмем ситуацию, что вы организуете две офлайн учебные программы, с привлечением одного эксперта-преподавателя и длительностью курса 1 месяц. Вы будете проводить занятия для групп численностью 10 – 12 человек. Стоимость месячного обучения составит около $120 – $160. Ваш учебный центр в таком случае заработает около $2400 – $3840. Если от этой суммы отнять все расходы на аренду, налоги, лицензию, заработную плату, рекламу, то чистыми в таком случае получиться заработать $550 – $900.
Онлайн формат обучения позволяет работать с большей аудиторией, и не редкость когда группа может состоять и с 50-ти учеников. Даже, несмотря на более низкую цену за курс, вы сможете зарабатывать намного больше, учитывая отсутствие дополнительных статей расходов на помещение и оборудование рабочих мест.
Окупаемость вложений в офлайн учебный центр составит около 1 года.
Где искать клиентов?
За счет высокого уровня конкуренции в нише учебных центров, вопросу рекламы и ее эффективности стоит уделять особое внимание. Основная часть клиентов, приходит в такие образовательные заведения за счет интернет продвижению, и сейчас все меньше работает наружная реклама и раздача листовок. Давайте рассмотрим наиболее эффективные техники привлечения клиентов в этот бизнес.
- Собственный сайт + контекстная реклама + поисковое продвижение. На самом деле в узкоспециализированных нишах, например обучение химчистки авто и прочих похожих направлениях качественный ресурс может получить хорошие места в выдаче и без привлечения платной контекстной рекламы, но если говорить о курсах английского или IT сфере, то там конкуренция очень высокая.
- Социальные сети. Они работают и очень эффективно. В зависимости от направленности можно покупать рекламу в различных сетях. Например, бизнес обучение, или компьютерные курсы отлично зайдут в Facebook, а курсы поваров или маникюра в Instagram.
- Прямые продажи для корпоративных клиентов.
- Реклама в городских группах.
- Доски объявлений.
- Частично работает и наружная реклама в случае запуска офлайн курсов.
Все эти каналы привлечения заказчиков нужно тестировать и в итоге перераспределять бюджет на наиболее эффективные из них. Неплохой эффект дает и «сарафанное радио», которое будет работать только в случае качественных учебных программ и результативности получения необходимых знаний вашими клиентами.
Полезные советы
Как и в любом бизнесе, при открытии своего ученого центра, стоит учитывать несколько нюансов, с которыми может столкнуться новичок, и мы постараемся дать советы как решить большинство из них.
- Еще вначале этого бизнеса старайтесь заработать с минимальными расходами. Для этого можно попробовать преподавать в онлайн формате, и только после раскрутки своего дела можно переходить к офлайн мероприятиям.
- Старайтесь выбирать тематику для обучения ту, которая интересна лично вам, и в которой вы хотели бы развиваться и становиться специалистом. Это очень поможет вам не очень быстро «перегореть» идеей, а создаст позитивный настрой к работе.
- Не знаете, как привлечь первых клиентов? Создайте бесплатный курс, тут главное, чтобы он был полезный. Именно этот материал поможет продать ваши другие наработки за счет формирования доверия у клиента, который в бесплатном курсе получил очень полезную информацию. Кроме того, прорекламируйте свой бесплатный продукт.
- Заведите текстовый или видеоблог и раскручивайте личный бренд на рынке обучающих услуг.
- Закажите рекламу у специалистов, работающих в той же области что и вы.
- Формируйте базу клиентов, с которой в последующем вы будете контактировать с помощью рассылок или сообщений в мессенджерах.
- Старайтесь работать официально.
- Автоматизируйте большинство рутинных процессов.
- Нанимайте на работу только грамотных преподавателей.
- Добавляйте новые направления обучающих программ для получения дополнительного образования.
Выводы. Бизнес в нише обучающих центров – это сложный за счет конкуренции, но весьма прибыльный сегмент рынка, в котором при правильном подходе можно зарабатывать серьезные деньги. Главная задача в этом деле – это создать качественный и полезный информационный продукт, который принесет пользу для ваших клиентов. Главная проблема – это найти ответственных и опытных преподавателей.
Как девятиклассники открыли учебный центр в Алматы • HOMMES KAZAKHSTAN
Нуридин Ракыш и Даниял Габит – ученики 9 класса 159 школы в Алматы, и самые молодые серьезные бизнесмены, с которыми мы когда-либо знакомились. В конце прошлого года они открыли учебный центр Happy Rabbit и прошли весь путь запуска бизнеса – от мониторинга рынка и поиска помещения до найма персонала, проводили собеседования с учителями, проверяя на себе, понятно ли преподаватели объясняют материал. Главное преимущество такого бизнеса в том, что ребята сами являются целевой аудиторией, и поэтому хорошо понимают, каким должен быть учебный центр, чтобы в нем было интересно, комфортно и эффективно заниматься.
Ребята, расскажите, как у вас появилась идея открыть свой учебный центр?
Нуридин: Мы сами школьники, поэтому начали задумываться о том, как можно поднять качество образования, помочь ученикам нашего возраста лучше учиться, и так появилась идея открыть учебный центр. Мы начали проводить опросы, интересоваться, какие именно предметы даются детям с трудом. Большинство ответили, что это математика и физика.
Вы проводили опрос среди своих одноклассников?
Даниял: Не только, мы также ходили по паркам, общественным местам, спрашивали у незнакомых ребят. Мы сами ощущаем те же потребности, что и наш клиент, поэтому можем предложить решение.
С чего вы начинали?
Нуридин: Первым делом мы начали искать помещение. Это было непросто, но в итоге мы нашли хорошее помещение.
Искали сами, или вам в этом помогли?
Даниял: Нет, искали сами, затем нам предложили помещение – мы его посмотрели, оно нам понравилось.
Нуридин: После этого нам пришлось ремонтировать это помещение под себя, на это ушло около двух месяцев – сделали ремонт, убрали ковролан, постелили линолеум.
Даниял: Днем мы были на учебе, а после обеда занимались центром. Нанимали рабочих для ремонта, конечно, они были в шоке – перед ними стоят два маленьких мальчика и говорят, что им надо делать. На самом деле, хоть мы и не планировали делать ремонт, но пришлось. Нам дали целых 130 км.м. и всего две комнаты – одна на 20 кв.м. и вторая на 110 кв.м. Мы решили поделить большую комнату на три, сделать капитальный ремонт, поменять мебель.
И наймом строителей тоже занимались сами?
Нуридин: Да, все делали сами. Родители морально нас поддерживали, говорили, чтобы не сдавались на полпути, шли до конца.
Кстати, почему вы назвали свой центр Happy Rabbit?
Даниял: Мы сложили наши фамилии – Ракыш и Габит. В первоначальном варианте он назывался «RABIT», но позже мы решили назвать его Happy Rabbit Center, сокращенно – HRC.
Какой у вас был стартовый капитал?
Даниял: 850 000 тенге. В основном они ушли на ремонт, мебель и зарплаты сотрудников.
Нуридин: Мы сами копили деньги, немного родственники помогли.
Сейчас уже ваш центр работает?
Даниял: Да, мы запустились в ноябре 2019 года.
Нуридин: У нас уже есть свой администратор и два учителя.
Расскажите, как вы собеседовали учителей? Как они отнеслись к вашей идее?
Нуридин: Мы позвали десять кандидатов и начали проверять их знания. К примеру, смогут ли они объяснить нам теорему Пифагора. И отталкивались от того, понятно ли нам, как они объясняют. Позже папа Данияла предложил походить по центрам, посмотреть, как все утроено у них, сколько стоят курсы. Мы посмотрели, что в основном в учебных центрах работают молодые учителя. А цены дороже, чем у нас.
А сколько стоит обучение у вас?
Даниял: Индивидуальные уроки – 32 000 тенге в месяц, дуо (когда приводишь с собой друга) – 20 000. Есть также групповые занятия – 18 000 тенге в месяц.
По каким предметам у вас сейчас есть преподаватели?
Нуридин: Математика, физика и английский. Занятия проводятся на русском и на казахском языках.
Даниял: Но вообще мы специализируемся на всех школьных предметах. Сейчас есть спрос на эти предметы – есть учителя. Появятся клиенты, которых будут интересовать другие предметы – появятся учителя и для них.
Ограничений по возрасту нет?
Даниял: Нет, мы обучаем всех желающих, с 1 по 11 класс.
Для того, чтобы открыть учебное заведение, нужны какие-то разрешения или лицензия?
Даниял: Именно для учебного центра – нет. Если бы это была школа или университет, которые выдают дипломы государственного образца – тогда, конечно, нужны. Мы же просто восполняем проблемы в знаниях.
Сколько у вас получают учителя, если не секрет?
Даниял: 2000 тенге за урок.
В чем, на ваш взгляд, преимущество вашего центра от других?
Нуридин: В преподавателях. У нас не просто учителя, а педагоги, наставники, советчики, люди, которые дают знания. Главное то, что они друзья ученика, находятся с ним на одном уровне. Иногда, когда ты приходишь к репетитору в первый раз, думаешь: «Сейчас будет ругать меня, как в школе». У нас такого не бывает.
У вас большим спросом пользуются индивидуальные занятия или групповые?
Даниял: Насколько я знаю по себе, когда у тебя проблемы с тем или иным предметом, ты приходишь на индивидуальное занятие, чтобы подтянуть его.
Нуридин: А на групповые приходишь больше для того, чтобы развивать себя, а не восполнять какие-то пробелы.
Вы ходите на свои курсы сами, или занимаетесь в основном административными обязанностями?
Даниял: Я прихожу, когда есть время, чтобы посмотреть, как проходят уроки, что нового можно добавить.
Нуридин: К примеру, мы хотим запустить купоны на скидку на пробные занятия. Мы знаем, что в нашем районе есть пять-шесть школ, может, мы будем раздавать там купоны.
Вам нравится, как преподают у вас в школе?
Даниял: Средненько. Учителя дают знания только в теории, практики как таковой нет. Недавно мы проходили закон маятника. В теории все очень сложно, нужно зубрить много формул, и непонятно, что они все означают. А когда я посмотрел видео на YouTube, где человек объясняет его на примере качелей, то становится понятно. У нас в центре учителя тоже объясняют все не только в теории, но и на практике.
Нуридин: Еще в школах часто ущемляют учеников, принижают их, говоря, что они не смогут ничего добиться – в таких случаях и не хочется ничего делать. А мы хотим привить интерес к учебе.
У родителей учеников, которые к вам ходят, есть доверие к вашему центру? Учитывая, что его открыли школьники, у них нет сомнений в качестве образования, или в том, что будет серьезный подход к обучению?
Даниял: Понимаете, мы работаем не на словах, а на деле. Многие наши клиенты пришли по сарафанному радио. Вот мы привели одного человека, он сказал своей подружке, что здесь круто учат. В следующий раз они пришли вдвоем, а после подружка привела своих знакомых. Так у нас набралось уже девять клиентов.
Нуридин: Сначала мы проводим пробный урок, чтобы они поняли, понравится ли им преподаватель, атмосфера. Проводим тест, смотрим на их знания, а потом ученики могут решить, записаться к нам или нет.
Какие у вас отношения с учителями? Учитывая, что вы их руководители?
Даниял: Больше дружеские. Потому что когда ты намного младше своего учителя, ты не можешь общаться как его руководитель. Мы общаемся с ними как с друзьями, как с людьми, которые могут помочь, и сами можем посоветовать им что-то.
Сколько вы зарабатываете в месяц?
Даниял: Пока что 0. Не уходим в минус, но и не зарабатываем. Все заработанные деньги уходят на содержание центра и зарплаты. Но у нас хорошие планы – когда начнем зарабатывать, хотим открыть вторую точку, даже сеть по городам, и, возможно, будем продавать франшизу.
А какие планы у вас самих в дальнейшем? Будете поступать здесь или собираетесь за границу?
Нуридин: Об этом надо подумать, время еще есть. Я хочу поступать на исторический, Даниял хочет стать актером.
Ваши советы тем, кто хочет открыть бизнес в раннем возрасте? И самые полезные советы, которые вы получали сами?
Нуридин: Самое главное – не сдаваться, всегда работать, не останавливаться на полпути. И если вы получаете моральную поддержку от своих родителей, то это очень хорошо.
Даниял: Я считаю, что главное в бизнесе – общение с людьми. На этом строится все, поэтому очень важно развивать навыки общения.
Адрес: г. Алматы, ул. Байзакова, 280
Тел. + 7 777 690 07 04
Инстаграм: @happyrabbitcenter
Открыть свой учебный центр — ООО «Транстрейд»
Открыть свой учебный центр с нами легко!
СП «Академия Электронного Образования» ООО «Транстрейд» оказывает консалтинговые услуги для тех кто хочет автоматизировать свой учебный центр или только задумался об его открытии.
Мы готовы предоставить полный комплекс услуг и помощь и сопровождении и получении лицензии на электронную образовательную деятельность, и обеспечить вашу учебную организацию полностью автоматизированным учебным порталом со специализированным интернет-магазином обучения/образования 24/7 для продаж ваших услуг обучения по всему миру
Преимущества такой лицензии на электронное образование:
Электронное обучение: круглосуточно
Количество групп: неограниченно
Количество человек в группах: неограниченно
Персонал обучающей организации : 3 специалиста
Территория предоставления услуг: весь мир
создание пакета документов обучающей организации «под ключ»
создание тематического сайта и электронного виртуального офиса образовательной организации
создание электронных курсов, программ обучения, обучающих вебинаров в любых направлениях
создание инструментов, внедрение стратегии, монетизация бизнеса, настройка учёта и контроля деятельности
пошаговые инструкции и полное сопровождение образовательного процесса и бизнеса
Учебным заведениям и образовательным организациям!
Мы готовы предоставить самые выгодные условия для взаимовыгодного сотрудничества по реализации ваших программ обучения в любой точке мира. Предлагаем вам и вашей организации самое современное программное обеспечение для предоставления услуг электронного образования. Поможем расширить рамки ваших возможностей и территории развития. Осуществим комплексную помощь в расширении и поддержку в открытии новых частных учебных центров, детских садов, школ, институтов дополнительного образования.
Как открыть учебный центр
Подробности открытия учебного центра.
В наше время, где все течет и изменяется со стремительной скоростью, постоянно открываются новые горизонты для креативных, неординарно мыслящих людей, готовых развиваться в плане личностного роста и вести за собой таких же энтузиастов желающих идти в ногу со временем. Открытие учебного центра, поможет воплотить такие идеи в бизнесе, открыть людям перспективы личностного развития, предоставить услуги по обучению, используя различного рода техники, тренинги и семинары.
Как открыть учебный центр — организация учебного центра.
Формирование такого рода деятельности предполагает форму регистрации юридического лица, также нужно определиться с предлагаемыми населению услугами. Чтобы избежать бумажной волокиты, при открытии организации вид предоставляемых услуг обозначить как помощь в проведении и организации предприятий или как предоставление консалтинговых услуг, используя определения из ОКВЭД. Затем, заключить соглашение и сотрудничать с независимо работающими преподавателями либо тренерами. Для того чтобы нанять в свой штат постоянных преподавателей, для деятельности образовательного учреждения требуется сертификат, для получения которого, придется затратить много сил и энергии.
Исходя из характера предоставляемых услуг, нанимается преподавательский состав. Поэтому очень важно определить, что сейчас имеет спрос, какую свою программу вы можете предложить, и кто будет вашим клиентом. Деятельность такого рода очень удобно совмещать с основной работой, особенно если должность сопряжена с постоянным общением с людьми, готовыми развиваться и обучаться чему то новому. Таким образом, помимо необходимой рекламы, можно заполучить первых слушателей своего учебного центра. В рекламной компании должны быть четко обозначены направления, в которых работает ваш центр, будь то психология или основы личностного роста и т. д., нужно четко понимать какие люди будут приходить на занятия и откуда.
Рентабельность деятельности учебного центра.
Доходность и эффективность учебного центра напрямую связана со временем, затраченным на занятия со слушателями. Нужно учитывать статьи расхода на содержание учебного центра, и определить цены за предоставляемые центром услуги. Основные расходы – это арендная плата. Если помещение свое, учесть затраты на содержание помещения. Выплаты сотрудникам, а также затраты на коммунальные услуги и услуги связи. Оборудование и мебель необходимы для работы, и рекламные услуги.
Затраты на арендную плату за помещение.
Оплата за аренду помещения зависит от состояния данного помещения, а также от того, где расположено здание.
Площадь.
Имея в собственности свое помещение можно существенно уменьшить статью затрат. Площадь такого помещения должна включать в себя конференц-зал для проведения информационных встреч, который при необходимости мог бы трансформироваться в учебные классы. Вся мебель должна быть удобной и мобильной. Из оборудования желательно иметь проектор, интерактивную доску, а также компьютеры, если планируются проведения компьютерных курсов.
Отдельное рабочее место для преподавателя оборудованное всем необходимым, а также отдельное помещение для административного сотрудника. Несколько изолированных помещений для учебных целей, чтобы можно было планировать число занимающихся и график организации занятий. Формирование режима занятий имеет большое значение, так как, если помещение для центра арендовано в жилом доме. Чтобы не вызвать нареканий от жителей дома, необходимо рационально планировать работу центра, особенно в выходные дни.
Если поблизости с центром нет кафе или магазина, стоит задуматься, какое можно поставить в центре оборудование, для слушателей, для возможности перекусить или выпить кофе.
Наличие транспортных коммуникаций недалеко от учебного центра, может существенно увеличить посещаемость. Занятия могут затянуться допоздна, возможность беспрепятственно добраться до дома является одним из главных преимуществ, для места расположения центра.
Сотрудники учебного центра.
Административные функции крайне важны для четкой организации учебного процесса. Координирование, работы центра, консультирование клиентов – все это работа администратора. Его постоянное присутствие в центре необходимо. Требования к должности администратора очень высокие, так как работа в данной должности заключает в себе не только функции организационного характера, но и возможность вовремя собрать и предоставить нужную информацию, провести исследования в сфере маркетинга и рекламы. Поэтому опыт работы в данной сфере необходим, как и определенные личные качества, такие как ответственность, коммуникабельность, работоспособность.
Кроме администратора штат сотрудников должен включать преподавателей, работающих по совместительству либо на постоянной основе. Для ведения отчетности и расчетов необходим бухгалтер. Уборщица и разнорабочий для содержания помещения в чистоте и порядке, впрочем, для выполнения этих функций можно обращаться в соответствующие службы, а можно нанять своих сотрудников.
Заработная плата.
Заработная плата может состоять из двух единиц – бонусный процент, складывающийся из объема проводимых занятий и численности посетителей, а также конкретная сумма оклада. Это позволит мотивировать сотрудников, для дальнейшего развития и привлечения клиентов, что в свою очередь повысит доходность учебного центра.
Методы для рентабельной работы учебного центра.
Политический курс бизнес – маркетинга центра, зависит от видов предоставляемых услуг населению.
Деятельность учебного центра.
Для подготовки учеников в профессиональном плане, целесообразно заключить договор с организациями, которым нужны профессиональные кадры, либо с центрами занятости. Для такой аудитории можно предложить курсы повышения квалификации, перепрофилирование кадров, возможность приобрести новые профессиональные навыки.
Ориентир на детскую специализацию, откроет возможность для широкого поля деятельности. Рекламную компанию можно разместить в СМИ, также предлагать рекламные буклеты родителям.
Семинары и тренинги на тему личностного роста, как правило, успешней всего проводят люди, которые сами прошли подготовку в данной сфере и строят свои лекции, основываясь на личном опыте. Истории личного успеха, являются самой действенной рекламой. Информационные встречи на тему финансового и духовного роста предложенные центром могут заинтересовать большое количество слушателей.
Предложение арендовать площадь центра или конференц-зал для различных мероприятий, также может принести дополнительный доход. Рекламу с предложениями можно разместить в СМИ, нацеленных на деловую аудиторию.
Можно успешно комбинировать все виды деятельности центра, это позволит центру работать более рентабельно и повысит его эффективность. При слаженной четко скоординированной работе, центр принесет свои плоды, и может стать вполне доходным предприятием.
Бизнес-план учебного центра
В качестве собственного бизнес-проекта можно рассматривать частный учебный центр, который может быть разного профиля и направленности. Такое дело может приносить неплохой доход, но для этого нужен подробный бизнес-план учебного центра, а также организаторские и преподавательские качества у хозяина центра. Главный вопрос, на который надо открыть перед составлением бизнес-плана — это чему будут учить в центре? Обучать можно чему угодно, но люди будут готовы заплатить деньги за те знания, которые позволят им приобрести новую специальность или повысить свою квалификацию. Сейчас, например, популярны курсы иностранных языков, компьютерного дизайна, веб-программирования, также курсы бухгалтеров и парикмахеров или стилистов.Учебная программа и преподаватели
Обязательно для нового учебного центра надо составить учебную программу. Уроки должны состоять из вводной теоретической части и практики, которая закрепляется домашним заданием. Эффективность структуры урока можно предварительно проверить на родственниках и друзьях — доходчиво ли изложен материал, успевают ли слушатели его усвоить и сделать домашнее задание? Лучше, если курсы будут представлены в двух варрантах: дневные и вечерние. Продолжительность курса будет зависеть от дисциплины. Так, обучение 3D графике займет 15-20 уроков, а английский надо будет изучать в течение 70-90 занятий.
После составления учебной программы можно перейти к изготовлению методических пособий и поиску учителей. Ставка преподавателей на курсе обычно стартует с 5 у.е. за час занятий.
Оформление и разрешения
Учебный центр надо оформить через разрешение Министерства Образования и науки. Для этого и руководитель, и преподаватели центра должны обязательно иметь педагогическое образование, а учебные программы должны быть составлены по государственным стандартам обучения. Также необходимо выполнить требования к помещению. Например, каждое учебное место должно быть оснащено умывальником.
Среди документов, необходимых для лицензии:
- Разрешения от санэпидслужбы и пожарной инспекции
- Перечень сотрудников
- Учебные планы
- Нотариально заверенные дипломы преподавателей
Лицензия выдается сроком на 3 года а затем ее надо подтверждать. Кроме того следует помнить, что Министерство образования не лицензирует СПД и ЧП, поэтому надо регистрировать ООО. Можно и поступить по-другому: если планируется небольшие курсы с 3-5 учениками, то можно регистрировать деятельность как оказание информационно-консультационных услуг.
Помещение
Офис для учебного центра должен быть расположен рядом с остановками транспорта или станцией метро, вряд и люди захотят ездить в спальные районы или на окраины города. Поначалу, для занятий с небольшой группой учеников достаточно будет помещения 15-17 кв. метров площадью. Обязательно в офисе должен быть телефон и интернет.Лучше всего снимать офис в административном здании, например в бывшем НИИ.
Оборудование и мебель
Поскольку обычно помещения сдаются без мебели, необходимо будет позаботиться об оснащении учебного центра. Можно поискать б/у офисную мебель, которая обойдется в 2-3 раза дешевле, чем новая. Для курсов, связанных с компьютером, необходимы ПК. Их также можно будет купить б/у, но в этом случае лучше, если среди работников будет человек, хорошо разбирающийся в комплектующих компьютеров и ПО. Кстати, устанавливать на компьютеры пиратские программы опасно, поскольку в любой момент можно столкнуться с неприятностями.
Если же вы собираетесь обучать на курсах, связанных с индустрией красоты, то лучше договориться с хозяевами салонов красоты и парикмахерских об использовании их помещений.
Организация работы
Учеников лучше набирать совершеннолетних с базовым средним образованием. Обязателен договор, в котором будут расписаны права и обязанности сторон. Вы со своей стороны обязуетесь научить клиента определенным навыкам, а он обязуется посещать уроки, выполнять задания и оплатить стоимость курсов (обычно вносится предоплата в размере 50%). Можно оговорить количество пробных занятий (1-3), в течении которых слушатель должен будет решить, подходят ли ему курсы.Лучше, если учебный центр будет предоставлять скидки. Например, 5-10% можно скидывать пенсионерам, малоимущим или инвалидам. А еще можно устраивать скидочные акции летом, в пору отпусков, или во время новогодних каникул.
По окончанию курсов обычно выдаются сертификаты. Но не надо их путать с дипломом государственного образца, ведь никакой юридической силы сертификат курсов не имеет. Он представляет собой, как правило, ламинированный лист бумаги, на котором есть печать курсов. Говорит эта бумага о том, что человек прослушал такие-то курсы в течении стольких-то часов. Данный сертификат не подтверждает качество услуг учебного центра, скорее таким показателем будет количество трудоустроенных слушателей. Всегда стоит вести статистику устроившихся на работу по специальности выпускников, что станет большим преимуществом перед другими учебными центрами.
Реклама
Новому учебному центру не обойтись без рекламной компании. На данный момент наиболее эффективной является реклама в интернете — на тематических порталах, на сайтах своего города, на форумах, в социальных сетях и т.д. Также обязательно надо создать свой сайт, на станицах которого можно разместить не только контактные данные и учебные программы, но и стоимость курсов, список работодателей, а также информацию об акциях и скидках. Стоит помнить, что собственный сайт требует технической поддержки и продвижения в поисковых системах.
Раздача листовок и расклейка объявлений сейчас работают не так эффективно, как раньше, поэтому лучше отдать предпочтение интернет-рекламе.
Расходы и доходы
Первоначальные расходы:
- Регистрация фирмы (от 5 у.е. за ЧП)
- Мебель — 5 столов и 5 стульев, могут обойтись примерно в 250 у.е.
- Офисная техника (компьютеры, принтер, сканер) — от 2000 у.е.
- Сайт — от 100 у.е.
- Итого: от 2355 у.е.
Ежемесячные расходы составят:
- Аренда офиса — от 300 у.е.
- Печать методических пособий и учебных материалов — от 50 у.е.
- Техническая поддержка сайта — от 70 у.е.
- Оплата коммунальных услуг — от 30 у.е.
- Налоги — от 30 у.е.
- Итого: 480 у.е.
Ежемесячные доходы зависят от количества групп и продолжительности курсов. Например, возьмем учебный курс из 30 занятий по три часа в течении 2,5 месяцев для дневных групп и курс из 60 занятий по 1,5 часа в течении 5 месяцев для вечерней группы. Стоимость курсов возьмем 100 у.е. Если взять группу из 12 студентов днем и 20 студентов вечером, то ежемесячный доход может составить около 880 у.е.
Чистая прибыль будет равна 400 у.е., а окупаемость составит период около 5 месяцев.
Бизнес план учебного центра (как открыть учебный центр)
Многие бизнесмены, которые планируют начать свое дело с минимальными вложениями, задумываются над тем, как открыть учебный центр, ведь образование всегда востребовано среди населения.
Работать на себя и открыть свое дело мечтают многие люди, но решаются далеко не все. Причиной этому часто становится нехватка денежных средств для начальных вложений, ведь каждому известно, что без первоначального капитала не получится воплотить в жизнь свою бизнес-идею. При этом в наше время существует немало способов для получения средств на развитие бизнеса. Сейчас деньги предлагают не только частные финансовые учреждения, но и государство. Безусловно, крупных сумм в качестве помощи ждать не стоит, но то, что предлагается в виде субсидий, можно считать вполне достойной суммой для начала своего дела. Главное — это потратить деньги с умом и реализовать действительно хороший бизнес-план учебного центра.
Если российский гражданин собирается открыть свое дело с небольшими первоначальными вложениями, можно попробовать себя в сфере обучения. При этом даже не обязательно быть преподавателем со стажем, чтобы открыть свой учебный центр. Чаще всего всю работу выполняют нанятые предпринимателем профессионалы, а сам бизнесмен решает только организационные вопросы, выполняет несложную бухгалтерскую работу и может побыть администратором, чтобы сэкономить на зарплатах.
Помещение и мебель
Когда речь идет об учебном центре, не нужно думать о закупках сложного оборудования, продукции под реализацию и так далее. Тут будут продаваться знания, поэтому самым важным пунктом, который должен содержать бизнес-план учебного центра, должен быть подбор опытного персонала. Но кроме этого обучающимся необходимо предоставить и хорошую обстановку, в которой будет приятно заниматься. Для этого понадобиться приобрести качественную и современную мебель для классов.
Не нужно забывать о необходимости достаточного количества свободного пространства. Помещение для учебного цента должно состоять из нескольких комнат, поэтому арендная плата станет существенной статьей расходов.
Как правило, центр для обучения всех желающих состоит из таких помещений, как приемная, где будет расположен стол администратора и зал ожидания с мягкой мебелью, несколько учебных классов, в зависимости от того, сколько групп планируется набирать, а также из комнаты отдыха для сотрудников, заменяющей учительскую, и санузла.
Это основные помещения, без которых будет трудно обойтись. Также могут понадобиться дополнительные кабинеты, хотя тут уже все зависит исключительно от типа учебного учреждения. К примеру, если места достаточно, желательно дополнительно оборудовать гардеробную. Это будет крайне актуально в холодное время года.
Что касается расположения учебного центра, то тут важна транспортная доступность и развитая инфраструктура. Можно открыть учебный центр в спальном районе, но важно, чтобы его можно было легко найти. Вряд ли люди станут долго искать дом, в котором проводятся занятия, тем более если он расположен в незнакомой местности. Лучше всего подыскать помещение поблизости с остановкой, а на своем сайте и на визитках прочертить небольшую карту.
Персонал и программа для обучения
При открытии учебного центра, неважно какого направления, самым главным условием будет высококвалифицированный персонал. Если у бизнесмена есть знакомые, которые являются учителями, это прекрасно, так как можно пригласить их на работу. На самом деле найти хороших преподавателей не сложно. Ведь они готовы на подработку, так как заработная плата у специалистов, к сожалению, довольно низкая.
Учебный центр будет пользоваться спросом, если предложить своим клиентам особенную программу занятий. Ее можно разработать совместно с опытными специалистами. Важно, чтобы учебный центр отличался от того, что предлагают другие учреждения такого типа. Только так можно выиграть в конкурентной борьбе.
Документы для открытия бизнеса
Учебный центр — это тот бизнес, который не требует существенных вложений, но чтобы работа была легальной, необходимо правильно оформить все бумаги.
Тем более что когда речь идет об обучении людей, могут играть большую роль дополнительные лицензии, которые выдаются учебным заведениям для возможности оказывать услуги такого типа.
Но для начала бизнесмен должен зарегистрироваться в качестве ИП. Это необходимо для официального ведения бизнеса в РФ. Кроме того, необходимо выбрать подходящую систему налогообложения, которой в данном случае может выступить ПСН. Важно, чтобы количество наемных работников при этом не превышало 15 человек. Кроме того, предпринимателю необходимо пройти процедуру регистрации в Пенсионном Фонде и официально стать работодателем.
Чтобы получить лицензию для оказания обучающих услуг, нужно подготовить большой пакет бумаг. Сюда входит программа учебного центра, сведения о персонале и его квалификации, данные о помещении, используемом оборудовании. В учебном центре обязательно должна присутствовать учебная литература в нужном количестве. Какой именно материал будет использован для обучения, тоже указывается в данных для получения лицензии. Без разрешающих документов учебное заведение не будет допущено к работе и не сможет выдавать действующие сертификаты о прохождении курсов.
Но при этом стоит заметить что далеко не все предприниматели, которые открывают свои учебные центры, заботятся о лицензии. Если человек хочет получить знания, а не диплом, его не будет сильно беспокоить лицензия. Но полученный сертификат не будет учитываться на официальном уровне.
Реклама заведения
Чтобы об учебном центре узнали, о нем нужно рассказать. Существует немало эффективных способов для рекламирования своего бизнеса, но для учебного центра важно не количество, а качество аудитории, поэтому тут подойдут не все маркетинговые ходы.
Одним из самых популярных видов рекламы для привлечения клиентов считается создание своей странички в социальных сетях. Здесь можно найти немало людей, которые будут заинтересованы в подобной информации. Более того, так реклама будет доступна именно тем людям, у которых есть возможность обучаться в новом центре, то есть у проживающих неподалеку от него.
Можно распечатать объявления и развесить их на столбах. Это хороший и эффективный способ, но требует денежных трат в отличие от распространения информации в Интернете. Главное — это набрать первый класс, а уже после, когда о высоком качестве обучения в центре станет известно одной группе людей, популярность начнет расти быстро.
Учебный центр — это хороший способ открыть свое дело с небольшими вложениями. На первом этапе достаточно 10 тысяч долларов, которые быстро окупятся.
Рекомендованные статьи
10 вещей, которые вы должны сделать при открытии своей обучающей компании
С момента создания обучающей компании мне посчастливилось встретить много выдающихся людей в процессе создания обучающей компании. Некоторые из них были успешными руководителями корпораций, другие — выдающимися военными, а третьи — успешными специалистами по обучению. Все они являются хорошей основой для развития предпринимателей и предлагают отличные возможности для доверия потенциальных клиентов, но опыт не всегда гарантирует успешную компанию.
Некоторые планируют начать свой бизнес с консультационной или коучинговой практики, где обучение станет частью их предложения услуг. Другие говорят, что намереваются создать чисто обучающую компанию, предлагающую индивидуальные услуги или курсы в соответствии с потребностями клиентов. Оба будут работать, но, опять же, нет никакой гарантии, что клиенты купят.
При встрече с ними я чаще всего задаю вопрос: «Зачем тренироваться? Из всех бизнес-альтернатив, которые вы могли бы выбрать, почему вы заинтересованы в создании обучающей компании? » Самый частый ответ — им действительно нравится помогать людям.
Теперь я знаю, что мы все согласимся, что это очень благородная перспектива. И я считаю, что обучение — одна из тех уникальных профессий, в которых вы можете этим заниматься. Но мой первый совет — быть реалистами и помочь им понять, что при всей важности страсти помогать людям это тоже не является предпосылкой успеха в этой отрасли.
Хорошей новостью является то, что барьер для входа на этот рынок чрезвычайно низок. Все, что вам нужно, это веб-сайт и визитная карточка, и вы готовы приветствовать мир как добросовестный провайдер обучения.Никакой сертификации не требуется, никакой валидации не требуется, и определенно никаких авансовых платежей не требуется для входа. Однако, как и в предыдущих пунктах, большая страсть с легкостью входа не гарантирует успеха.
Другой совет, который я даю, начинается с «Предприниматели, берегитесь!» Вступить в бизнес легко, но сложно остаться. Создание обучающей компании не для кротких и кротких. К сожалению, многие очень талантливые люди, которые начинают обучать предприятия, пренебрегают закладкой надлежащего фундамента перед тем, как развешивать свою черепицу, или они не следуют некоторым основным принципам, когда бизнес запущен и работает.И они часто платят высокую цену за эти упущения.
По данным Управления малого бизнеса, процент отказов для межотраслевых предприятий составляет почти 60 процентов в первый год. Хотя SBA не имеет конкретных данных относительно обучающих компаний, я предполагаю, что цифры схожи. И как человек, который начал свой собственный бизнес по обучению после того, как руководил учебной организацией в большой корпорации — и допустил свою долю ошибок на этом пути, — я чувствую себя вправе поделиться тем, что, по моему мнению, является фундаментальными принципами, которые вы должны учитывать при начале обучения. бизнес.Независимо от того, хотите ли вы быть разработчиком контракта, инструктором или консультантом, или хотите создать обучающую технологию или продукт, эти советы помогут обеспечить ваш успех и снизить риск неудачи.
10 советов Дуга для начала тренингового бизнеса
10. Иметь необходимые полномочия. Если вы начинаете новый учебный бизнес, очень помогает продемонстрировать, что вы обладаете знаниями, образованием или подтверждением, которые доказывают, что вы знаете о предмете больше, чем другие.Действительными учетными данными могут быть ученая степень, признанная в отрасли сертификация, профессиональная лицензия или что-то еще, предоставленное независимой третьей стороной. Опыт тоже важен. Он дает количественную оценку времени, которое вы потратили на определенные ситуации, но не квалифицирует ваш опыт в этом навыке. Используйте свои полномочия с опытом, чтобы выделиться как идейный лидер.
9. Будьте полностью привержены делу. Если вы хотите стать успешным предпринимателем в сфере профессиональной подготовки, вы должны сыграть свою роль.Вы должны опустить в воду обе ноги. Нерешительность проявляется в пассивном поведении. Я видел слишком много обучающих предпринимателей, которые терпели неудачу из-за пассивного подхода к повседневной деятельности. Начало бизнеса — не быстрый процесс; это может быть мелочь. Успех приходит, когда мы прорабатываем неудачи ровно и не забираемся слишком высоко на ранних успехах и не слишком низко на ранних неудачах. Приверженность означает неприятие неудач. Все мы слышали, что успех приходит к тем, кто много работает. Я верю, что успех приходит к тем, кто стремится к успеху.
8. Производите свои предложения. Большинству стартапов в сфере обучения сложно точно определить свои возможности и услуги. Они обещают клиенту, что могут делать все, что он хочет. Но клиенты покупают определенные продукты и услуги, а не расплывчатое заявление о профессионализме. Если ваш основной бизнес — это услуги, произведите эту услугу. Смоделируйте это и покажите графически. Любой может заявить, что он занимается разработкой индивидуальных курсов, но чтобы выделиться, вы должны определить и назвать собственный процесс разработки вашего курса более четко и эффективно, чем другие.Например, Accenture разработала стратегическое согласование под названием Business Interlock, в то время как Intrepid Learning Services производит свои услуги по оценке как JARS. Вы тоже можете это сделать.
7. Сформулируйте свою ценность. После того, как вы создали продукт, вы должны сформулировать его ценность для клиента. Ценностное предложение не в том, почему вы, , считаете себя особенным, а в том, почему ваш клиент, , должен думать, что вы особенный. Не торопитесь, чтобы дать краткое и убедительное определение, а затем протестируйте сообщение с другими, чтобы убедиться, что оно работает.Но помните: если вы не можете адекватно объяснить свое ценностное предложение, будьте уверены, ваш клиент его не поймет.
6. Публикуйте, публикуйте и публикуйте еще. Покупатели продуктов и услуг для обучения профессионально разбираются в потенциальных поставщиках. Они используют поисковые системы в Интернете и ищут то, что лидеры мнений делали в прошлом. Одна из лучших маркетинговых стратегий для любой новой (или зрелой) обучающей компании — использовать их знания. Покажите рынку, что вы эксперт в своей области.Публикуйте статьи, блоги и тематические исследования — все, что документирует ваш опыт. Ваша способность формулировать концепции и идейное лидерство в письменной форме — отличный пример того, кто вы есть и что вы можете сделать для потенциальных клиентов.
5. Сеть с покупателями. Многие люди с благими намерениями советуют вам узнать как можно больше людей. Отчасти они верны. Да, нетворкинг важен, но знакомство с ПРАВИЛЬНЫМИ людьми — это цель, к которой вы должны стремиться.Я часто нахожу начинающих предпринимателей, посещающих собрания и конференции, у которых нет покупателей. Почему они там? Убедитесь, что на мероприятиях, которые вы посещаете, есть люди, с которыми вам нужно познакомиться. Кроме того, разработайте и реализуйте агрессивный план встречи с потенциальными покупателями ваших услуг. Не посещайте мероприятия, в которых принимают участие те же люди, что и вы, — места, где другие хотят открыть свой бизнес или найти работу. Они не покупают у вас. Успех приходит к тому, чтобы узнать как можно больше людей, которые покупают ваши товары и услуги.
4. Говорите на языке вашего клиента. Многие люди, которые начинают заниматься обучением, говорят на своем собственном жаргоне, ожидая, что покупатель этих услуг их поймет. Некоторые пытаются произвести впечатление, используя отраслевой язык. Но помните, что покупатели продуктов и услуг для обучения не всегда являются специалистами по обучению. Фактически, более двух третей стоимости закупленного обучения приходится на непрофессионалы. Так что излагайте свои предложения и ценностное предложение словами, понятными вашим клиентам.
3. Ограничение необязательных партнерских обязательств. Жизнь предпринимателя может быть уединенной, особенно если он еще не привлекал клиентов или не нанимал сотрудников. Начинающие предприниматели часто ищут отношений с другими людьми, которые не представляют угрозы, и помогают им почувствовать, что они занимаются этим бизнесом не одни. Будь осторожен. Эти отношения могут отвлекать вас, если они не являются или не станут обязательными по контракту партнерскими отношениями. Отношения должны быть направлены на развитие вашего бизнеса, а не на то, чтобы вы чувствовали себя хорошо.Если вы собираетесь наладить какое-то партнерство, сделайте это с людьми, у которых одна цель: зарабатывать деньги для ВАС. Сведите к минимуму отношения, которые не оплачивают ваши счета.
2. Создайте цепочку поставок. Признайте, что индустрия обучения очень большая и сложная с множеством уровней покупателей и поставщиков. Распространенная ошибка — думать, что ваши единственные клиенты — это конечные потребители ваших услуг. Многие поставщики уровня 4 продают товары поставщикам уровня 3, 2 или 1. Консультанты по обучению, которые продают товары через другого, более крупного поставщика услуг по обучению, у которого есть установленный канал связи с конечным потребителем, позволяют вести большой бизнес.Найдите подходящую цепочку поставок для своего бизнеса и не ограничивайте свои возможности прямыми продажами.
1. Сделайте свой бизнес капиталом. Это правило номер один, самая важная вещь, которую вы должны сделать при запуске своей обучающей компании: убедитесь, что у вас достаточно денег, чтобы пройти через цикл продаж. Я рекомендую вам иметь как минимум шесть месяцев оборотного капитала, чтобы справиться с приливом и отливом денежных средств. Часто говорят, что неудача номер один для начинающих предприятий — это отсутствие надлежащего уровня денежных средств для бизнеса, которым они занимаются.Обучение ничем не отличается.
Как запустить онлайн-центр обучения менее чем за 30 дней
5 шагов, которые помогут вам запустить онлайн-центр обучения менее чем за месяц
Признавая необходимость свежего и гибкого процесса, моя команда решила создать простое для понимания, 5-шаговое руководство по планированию и запуску онлайн-центра обучения. Структура предназначена как для опытных тренеров, так и для новичков, и позволит вашей команде запустить программу за 30 дней или меньше.
Мы рекомендуем вам начать с шага 1 и следовать шагам «Руководства для новичков по созданию программы онлайн-обучения» в том порядке, в котором они указаны ниже.
Шаг 1: Определите
Создание основы вашей программы обучения — это шаг 1. Вы определяете личности учащихся, бизнес-цели, свою стратегию взаимодействия и, самое главное, успех. Построение подробных образов учащихся поможет вам создать более эффективный и увлекательный учебный материал и поможет не сбиться с курса вашей программы. Определение целей вашего бизнеса или отдела поможет вам выработать общую стратегию. После того, как цели будут установлены, вам нужно будет принять некоторые решения о том, как лучше всего привлечь аудиторию.Какой тип контента вы будете доставлять и как? Определение того, как измерить успех вашего учебного онлайн-центра, является ключевым на шаге 1. Определение успеха заранее поможет вашей программе идти в ногу со временем и гарантировать, что вы удовлетворяете потребности учащихся.
Подробнее: Руководство для новичков по созданию программы онлайн-обучения: шаг 1 — определение
Шаг 2: Схема
Вот где вам нужно проявить свой творческий потенциал. Имея в руках ваши персонажи, цели и показатели успеха, пора наметить ваш первый курс.Создайте подробный тематический план, а затем создайте раскадровку, чтобы все это отобразить. Написание вашего контента — последняя задача на шаге 2. Помните, что весь контент должен быть сфокусирован на ваших персонажах.
Подробнее: Руководство для новичков по созданию программы онлайн-обучения: Шаг 2 — Схема
Шаг 3: Сборка
А теперь пора производить. Наша команда недавно разработала курс под названием Mastering the Art of Training Content Creation. В нем вы узнаете практические советы и стратегии по всем аспектам создания контента, от дизайна до видеопроизводства.Курс предоставит вам все инструменты, необходимые для создания первоклассного учебного контента.
Подробнее: Руководство для новичков по созданию программы онлайн-обучения: Шаг 3 — Сборка (интерактивный курс)
Шаг 4: Привлечь
На этом этапе вы определили, обрисовали в общих чертах и построили надежный онлайн-курс, путь к которому можно использовать. Теперь вам нужно убедиться, что аудитория действительно заинтересована в нем. Заинтересованный ученик — это тот, кто завершает обучение по программе, сохраняет информацию и в результате становится более продуктивным.Убедитесь, что ваш контент интересен, разнообразен по формату / носителю, прост для понимания и предлагает широкий спектр оценок.
Когда дело доходит до маркетинга курса, сформулируйте свое ценностное предложение и приложите доказательства своих успехов. Поощрения, такие как сертификаты, бонусы, льготы или признание, являются отличным способом увеличить количество участников и вовлеченность. В качестве каналов распространения курса рассмотрите электронную почту, социальные сети, пресс-релизы, рекламу и использование влиятельных лиц для продвижения. Самое главное, вы должны обеспечить максимально простой процесс доступа учащихся к контенту.
А когда дело доходит до того, чтобы удерживать текущих учащихся, рассмотрите возможность отправки автоматических напоминаний по электронной почте. Кроме того, вы захотите облегчить общение, создать сообщество и наладить здоровую обратную связь между вашей командой и учащимися.
Подробнее: Руководство для новичков по созданию программы онлайн-обучения: шаг 4 — участие
Шаг 5: Измерение
На протяжении всего курса обучения по запросу мы подчеркивали важность показателей.Ключевым моментом является измерение результатов вашей программы тренировок с помощью данных. Без действенных данных у вас никогда не будет возможности оптимизировать и масштабировать свой учебный онлайн-центр.
Рассмотрим эти общие показатели успеха:
- Сколько учащихся завершили курс?
- Как далеко продвинулся каждый учащийся в курсе?
- Каков средний балл по экзаменам?
- Сколько сообщений каждый учащийся опубликовал на дискуссионных форумах?
- Были ли отзывы учащихся о содержании положительными?
- Какие области курса, по мнению учащихся, можно улучшить?
- Повлияло ли обучение на поведение на рабочем месте?
- Повлияло ли обучение на бизнес-показатели?
- Осмысленно ли взаимодействовали учащиеся с содержанием?
- Были ли достигнуты цели обучения по завершении курса?
- Был ли курс интересным для учащихся?
Подробнее: Руководство для новичков по созданию программы онлайн-обучения: Шаг 5 — Измерение
Я надеюсь, что этот обзор Руководства SchoolKeep для начинающих по созданию программы онлайн-обучения полезен для вас.Для более полного изучения Framework я настоятельно рекомендую загружать каждый шаг по отдельности и погружаться в него, щелкая по ссылкам «Узнать больше» в статье.
The Framework намечает четкий путь к быстрому запуску вашего учебного онлайн-центра. Дайте нам знать, что вы думаете о Framework, в Twitter @SchoolKeep.
Северный перевал
Northpass поддерживает современные учебные программы в некоторых из самых быстрорастущих компаний мира, таких как Lyft и Shopify.Обучайте своих людей, клиентов и партнеров с помощью нашего простого в использовании программного обеспечения и позвольте нашей команде экспертов привести вас к успеху.
Быть индивидуальным тренером и открывать бизнес в обучающей компании.
Последнее обновление 28 марта 2021 г.
Все больше и больше из нас стремятся к тому, чтобы управлял своим собственным временем и работа и самозанятость могут быть чрезвычайно полезными, а также, при правильном выполнении, прибыльным способом сделать это.Отсутствие необходимости работать с девяти до пяти, отвечать перед любым начальством и иметь полную гибкость в отношении того, откуда вы работаете, — это очень привлекательно!
Действительно, один из вариантов, которые привели вас сюда, возможно, потому, что вы рассматриваете вариант стать тренером? ! Итак, позвольте мне объяснить, что вы можете сделать, чтобы начать работу, если вы рассматриваете возможность заниматься индивидуальной трудовой деятельностью.
1. Купить или разработать учебные материалы
На самом деле это довольно просто, и с учебными программами вы можете купить на подобном сайте, где обучение уже упаковано и предоставляет все необходимое, вы действительно можете начать бизнес очень быстро.Другими словами, готовые учебные материалы.
Подумайте о том, чему вы хотите научить, поскольку обучение должно приносить вам удовольствие, потому что верный путь к провалу в бизнесе — это сосредоточиться только на прибыли.
Сосредоточьтесь на том, чем вы увлечены и чему бы понравилось учить, и вам будет намного легче добиться успеха! Если ваша страсть — это маркетинг , сосредоточьтесь на обучении маркетингу .
Если вам нравится заниматься мягкими навыками , сделайте эту предметную область своей нишей для обучения!
Возможно, у вас нет навыков для разработки пакетов обучения и вы хотите сосредоточиться на предоставлении обучения, и в этом отношении мы можем помочь вам разработать индивидуальные пакеты обучения.
Вы часто можете взимать с каждого человека от 100 до 500 фунтов стерлингов за участие в вашем обучении. Так что, безусловно, это может быть для вас выгодным бизнесом!
Сосредоточьтесь также на предоставлении высококачественного обучения, чтобы постоянный бизнес и молва стали для вас ключевыми и недорогими способами расширения и продвижения вашего бизнеса.
2. Маркетинг вашего учебного бизнеса и услуг
Использование таких платформ, как Meetup.com
Прежде чем говорить об идее создания собственного блога или веб-сайта (поскольку это может быть первая мысль, которая у вас возникнет), я хочу предложить вам еще одну идею, которую делают многие новые и известные тренеры.
Недавно я сделал подробный пост по этому поводу:
Маркетинг себя в качестве тренера с вашим собственным присутствием в Интернете
В дополнение к комментариям, ранее рассматривавшим молву как очень эффективный способ построения успешного бизнеса, также рассмотрите создание собственного веб-сайта.
В наши дни очень легко, например, купить доменное имя (адрес веб-сайта), т.е. 10 фунтов стерлингов в год, а затем создать простой веб-сайт WordPress .
Даже одностраничный веб-сайт может дать вам дополнительное присутствие, и, включив так называемую информацию о вашем NAM (имя, адрес и номер телефона) на каждую страницу вашего веб-сайта, вы сразу же увеличите вероятность показа на локальном уровне. поиск в Интернете.
Если люди ищут «провайдер обучения» и делают это в Престоне, а ваш указанный адрес — Престон, вам сразу станет лучше.
Не забудьте также разработать бесплатное объявление о компаниях Google и попросить клиентов дать вам рекомендации.
SEO (поисковая оптимизация) — это намного больше, но эти несколько советов помогут вам начать работу.
Курсы блогов и веб-сайтов для начинающих, которые мы рекомендуем3. Подготовка к обучению, которое вы даете
Обязательно прочитайте руководства, которые мы добавили на этот сайт, так как они также могут помочь вам, когда вы станете индивидуальным тренером :
4.Развитие собственных навыков в качестве тренера-фрилансера
Один из лучших способов построить свой учебный бизнес — это организовать отличное обучение! Научитесь быть отличным тренером и проводите высококачественные курсы для своих клиентов и студентов.
Будучи отличным тренером, молва и постоянные клиенты сэкономят вам массу времени, усилий и денег на необходимости продвигать себя в долгосрочной перспективе.
Д-р Валерия Ло Яконо (наш директор в Symonds Training) проводит онлайн-курсы «Обучение инструкторов» и «Обучение корпоративных инструкторов-фрилансеров».
Пройдя обучение в нескольких университетах, изучив педагогику (методы обучения) и проведя тренинг самостоятельно, Валерия дает базовые знания о том, как быть хорошим тренером в онлайн-курсе.
5. Создание компании или бизнеса в качестве индивидуального предпринимателя или компании с ограниченной ответственностью / ООО
То, как вы зарегистрируетесь в качестве самозанятого, конечно, будет зависеть от страны, в которой вы живете.
- Если вы живете в Великобритании, то этот процесс чрезвычайно прост, если вы хотите начать как индивидуальный предприниматель или компания с ограниченной ответственностью.Вы можете быть настроены в тот же день. Лучше всего начать с сайта HMRC.
- В Соединенных Штатах это занимает немного больше времени, но это то, чем занимаются многие блоггеры, и вы, возможно, захотите стать LLC. Более подробная информация об US
- Australian — отличное руководство для начала вашего бизнеса.
В какой бы стране вы ни проживали, процесс, как правило, такой же и более чем возможен для внештатного тренера или корпоративного тренера.
Самый простой способ убедиться, что вы правильно платите налоги и правильно декларируете все (в дополнение к требованию возврата того, на что вы имеете право) — это нанять бухгалтера.
Совместное использование — это забота!
- Facebook66
- Pinterest84
Валерия занимается образованием более 16 лет. Она преподавала в Великобритании в Университете Бата и Кардиффском столичном университете (где получила докторскую степень), а также работала исследователем в Университете Эксетера. Валерия также имеет многолетний опыт работы с Офстедом и Кардиффским университетом на руководящих должностях и является основателем Symonds Training.
6 + 1 советов по запуску учебного бизнеса, который приведет к успеху
Сейчас самое время присоединиться к индустрии онлайн-обучения. С учетом того, что соответствующий рынок превысил отметку 150 миллиардов долларов в 2016 году только в США , из которых около 65 миллиардов долларов были переданы предприятиями сторонним поставщикам услуг обучения, это определенно не является нишевой отраслью.
Он также готов к дальнейшему росту, поскольку традиционные образовательные каналы и учебные заведения подрываются волной онлайн-обучения и возможностями обучения по запросу и в дороге.И это еще до того, как мы увидели появление первых зрелых решений для обучения на основе виртуальной реальности — когда они появятся, они определенно произведут революцию в обучении еще больше.
В целом, это отличное время, чтобы присоединиться к индустрии онлайн-обучения. Конечно, начать свой собственный тренинг-бизнес непросто, , но только в том смысле, что начинать любой вид бизнеса может быть сложно.
Положительным моментом является то, что рынок быстро растет, инструменты, имеющиеся в вашем распоряжении, никогда не были лучше, а немного энтузиазма и таланта помогут вам добиться успеха.
Более того, у вас есть это удобное руководство, которое мы сделали для вас, со всем, что вам нужно знать о , как начать бизнес по онлайн-обучению. Итак, без лишних слов, давайте рассмотрим наши 7 советов о том, как начать успешную компанию по обучению и развитию .
1. Требуется много черновой работы
Мы знаем, что вы увлечены преподаванием или написанием учебных материалов, но этого недостаточно. Чтобы вести успешный бизнес, вам также нужно быть увлеченным ведением бизнеса.
Это означает, что вы должны быть готовы заниматься всеми делами, связанными с бизнесом, которые могут не иметь ничего общего с вашей основной миссией — обучать людей .
Такие вещи, как ведение бухгалтерских книг, уплата налогов, покупка канцелярских товаров, управление людьми, работа с государственной бюрократией и, что наиболее важно, привлечение потенциальных клиентов и продвижение вашего продукта.
В этом смысле создание обучающей компании ничем не отличается от создания любого другого вида бизнеса: всегда требуется много несвязанной рутинной работы.
Вы не должны рассматривать эти вещи как неизбежное зло, а как существенные части ведения бизнеса. И хотя поначалу, особенно если вы начинаете с небольшой команды, все это ляжет на вас, по мере роста вашего бизнеса вы сможете нанять других людей на эти должности (секретарей, отдел продаж и т. Д.), Чтобы сосредоточиться на части любимой работы.
2. Сообщите свою ценность
Вопреки известной поговорке, если ты построишь, они не придут. Нет, если они не знают о ваших услугах и почему они должны использовать их, а не предложения какого-либо конкурента.
В этом смысле настоящий вопрос, который вы должны были задавать все это время, — это не , как открыть свою собственную тренинговую компанию , а, скорее, как ее продвигать.
Даже если вы считаете, что ваш продукт «говорит сам за себя», вам все равно нужно его продвигать.
Начните с красиво оформленного веб-сайта, расскажите о себе в блогах и социальных сетях , купите рекламу. Что еще более важно, изучите рынок, на котором вы работаете, не только отрасль обучения в целом, но и вашу конкретную нишу (например,грамм. корпоративное обучение для морского бизнеса) и для вашего региона и языка.
Также важно обратиться к потенциальным клиентам напрямую, , но также поговорить с потенциальными партнерами и другими игроками отрасли (конференции и другие подобные отраслевые мероприятия — хорошее место, чтобы сделать и то и другое, но для первых холодный звонок также может быть вариантом — только не рассылайте спам).
3. Заполните ниши, недоступные для больших парней
В сфере дрессировки около 10 000 фунтов горилл, которые получают львиную долю прибыли.Если вы только начинаете и у вас нет достаточного количества венчурных денег, чтобы поддержать вас, мы советуем вам не идти прямо против них.
Вместо этого попытайтесь найти нишу, которую они не охватывают или которую не занимают должным образом. Это не обязательно должна быть какая-то специальная тренировочная тема, это также может быть новый подход к тренировкам или какой-то способ угодить аудитории, которую обычно не обслуживают крупные игроки.
Ваши преимущества как игрока меньшего размера (поначалу) — это ваша маневренность и способность идти по направлениям, в которых большая обучающая компания, ориентированная на массовый рынок, не может или не хочет идти.
И хотя некоторое программное обеспечение для обучающих компаний является универсальным, использование настраиваемой платформы LMS позволит вам формировать свои услуги на основе потребностей ваших клиентов, а не ограничивать их соответствие ограниченные возможности вашего программного обеспечения.
4. Знайте своих клиентов
Еще одна вещь, в которой крупные игроки не могут преуспеть и которую вы должны использовать в своих интересах, когда начинает тренинговый бизнес , — это знать своих клиентов.
Хотя нет никаких секретов о том, как продавать обучение компаниям , о том, как продавать обучение компаниям , нет, небольшой индивидуальный подход и готовность удовлетворить особые потребности клиента могут иметь большое значение для создания вашей клиентской базы.
Имея это в виду, там, где крупные игроки используют общие маркетинговые материалы и универсальные сделки, вы должны встречаться, обсуждать и предлагать индивидуальные решения для своих клиентов.
Если они передают свою службу поддержки стороннему оператору центра обработки вызовов (и / или в удаленную страну), вы должны стремиться предоставить отличную поддержку с индивидуальным подходом, отвечая на звонки или электронные письма ваших клиентов, и попросив кого-нибудь уточнить детали с ними (в отличие от простого следования сценарию поддержки).
Прямая линия с вашими клиентами позволит вам лучше понять их потребности. — даже то, о чем они еще не подозревают. Он успешно обслуживает те вещи, которые выделят ваше предложение и будут стимулировать ваш рост в будущем.
5. Всегда будьте готовы к следующему этапу роста
Сегодня вы можете быть маленькими и ловкими, но по мере взросления вашей компании ваш бизнес неизбежно будет расти.
Ваша задача как учредителя — подготовить компанию к следующему этапу ее роста.Если вы работаете в команде из двух человек сегодня дома, вам нужно будет спланировать аренду своего первого офиса и нанять еще 2–3 человека.
Если вы уже в десятке, вам следует подумать, имеет ли смысл открывать офис в другом городе или работать с некоторыми партнерами.
На любом таком этапе роста вам также следует переоценить и повторно инвестировать в свой продукт. Особенно в любое время, когда ваш рост, кажется, выходит на плато, вам следует подумать о том, чтобы изменить направление, каждый раз корректируя свою бизнес-модель .
Вам следует, например, посмотреть, какие аспекты вашего предложения принесли вам наибольший успех на данный момент или какие тенденции в индустрии обучения выглядят более многообещающими, и инвестировать в эти направления.
6. Найдите партнеров, которые увеличат ценность вашего бизнеса
Как небольшая компания, вы не можете делать все в одиночку, и вам все равно не следует делать все в одиночку.
Например, как малому бизнесу вам не нужно создавать собственный маркетинговый отдел, как у Apple или Google.Вы всегда можете нанять маркетинговую фирму для работы над продвижением вашей продукции. Позже, по мере роста ваших доходов, вы можете решить инвестировать в одного или двух специалистов, которые будут контролировать ваши маркетинговые усилия.
Точно так же нет необходимости создавать собственную тренировочную платформу, что может быть огромным, дорогостоящим и рассчитанным на несколько лет мероприятием. Не тогда, когда уже существует LMS для обучающих компаний , в комплекте с возможностями white-label, которая отлично справляется со своей работой и имеет подтвержденный профессиональный опыт, как eFront.
Благодаря сокращению таких затрат и отсутствию рискованных действий на неизведанной территории вы не только экономите деньги, но и можете больше сосредоточиться на своем основном бизнесе.
7. Докажи свою ценность
Этот совет само собой разумеется: вы должны увлекаться обучением людей и иметь хороший продукт.
Этот совет, конечно, применим не только к тем, кто хочет начать свой бизнес по обучению , но и к любому предпринимателю.
Однако индустрия обучения еще более чувствительна к плохим продуктам и плохому обслуживанию.
Если вы не можете успешно обучить сотрудников компании и повысить их рентабельность инвестиций, вы бесполезны для них — и они узнают об этом раньше, чем позже. Вы всегда должны быть готовы оправдать и доказать свою ценность существующим и потенциальным клиентам, и вы всегда должны стремиться к более эффективному обучению.
Другими словами, измеряйте все (LMS с хорошими возможностями отчетности поможет) и пользуйтесь функциями обучения, которые повышают вовлеченность (такие как геймификация, интерактивность, микрообучение и т. Д.).
Плюс в том, что если вы увлечены и создали эффективную службу обучения, индустрия обучения — это не только отличная отрасль, частью которой можно стать, но и отрасль, которая только сейчас начинает полностью раскрывать свой потенциал.
Улучшите обучение своих сотрудников, партнеров и клиентов с помощью нашей корпоративной системы управления обучением. Забронируйте демоверсию сейчас и узнайте, почему наше разнообразное портфолио клиентов постоянно дает нам 5 звезд (из 5!)
ЗАБРОНИРОВАТЬ ДЕМО
Как создать бизнес-план для учебного центра
Ключом к убеждению инвесторов, таких как банки, вкладывать средства в ваш бизнес, является составление бизнес-плана, демонстрирующего вашу деловую хватку и знание отрасли.Составить надежный бизнес-план несложно, но для этого требуются глубокие знания о типе бизнеса или отрасли и знания о том, как предприятия начинаются, работают и развиваются. Чтобы запустить учебный центр, составьте бизнес-план, подтверждающий, что вы обладаете квалификацией, опытом и увлечены профессиональной деятельностью.
Специальная квалификация для обучения
Создание бизнес-плана для учебного центра требует, чтобы у вас были знания или опыт в его эксплуатации. Возможно, вы были операционным менеджером в успешном учебном центре и готовы сделать рывок к открытию собственного центра.В противном случае вам понадобится команда коллег, коллективный опыт которых заставит инвесторов захотеть разделить ваш будущий успех. Согласно журналу Training Industry, несколько важных шагов для начала учебного бизнеса включают в себя получение полномочий, необходимых, чтобы доказать, что ваши отраслевые знания и авторитет являются надежными. Учетные данные для обучения могут варьироваться от сертификатов или лицензий в определенных областях, таких как сети ИТ-безопасности, до ученых степеней в области образования для взрослых. Если у вас лично нет этих учетных данных, у вас должна быть команда, у которой они есть.Тем не менее, если у вас есть документы для обучения, ваш бизнес-план будет иметь больший вес, потому что вы возглавляете усилия, основанные на ваших отраслевых знаниях, которые могут быть гораздо более убедительными, чем простой найм людей с таким опытом.
Пища для размышлений и бумаги
Прежде чем вы начнете писать бизнес-план, ваша самооценка определит, действительно ли вы готовы управлять учебным центром и владеть им. Такие вопросы, как: «Если я не могу получить обязательства инвесторов, готов ли я финансировать это начинание за счет бизнес-кредитов или моих личных сбережений?» и «Какие конкретные виды услуг будет предоставлять мой учебный центр, и есть ли возможность для этого учебного центра в моем районе?» и «Если рынок в настоящее время наводнен другими учебными центрами, какую нишу я могу создать, основываясь на моем собственном опыте и дифференциации услуг?»
Компоненты бизнес-плана
Создание бизнес-плана — это не то, что вы выполняете днем или даже днем.Само по себе ваше исследование и анализ потребуют времени, и, хотя у вас могут быть хорошие связи с обучающим сообществом, если это ваш первый набег на отрасль обучения или владение бизнесом, вам может потребоваться экспертное руководство в одной или обеих областях. Согласно Forbes, основные компоненты бизнес-плана включают анализ будущей компании, отрасли и конкуренции. Кроме того, ваш бизнес-план должен включать анализ ваших потенциальных клиентов и тип маркетинга, который, как показывает ваше исследование, будет наиболее эффективным.Традиционные бизнес-концепции, такие как кто управляет этими усилиями, как вы планируете управлять бизнесом и как вы собираетесь его финансировать, являются критическими моментами, которые необходимо учитывать в вашем бизнес-плане. Когда вы завершите проект бизнес-плана для своего учебного центра, напишите краткое изложение, которое ответит на вопрос: «Почему вы считаете, что ваш учебный центр отличается от всех остальных?»
Внимание к специфике
В Интернете вы найдете множество шаблонов бизнес-планов.Убедитесь, что в вашем конкретном заявлении указано, почему бизнес-концепция вашего учебного центра будет успешной, а другие нет, чтобы поддержать интерес ваших инвесторов. Например, прогнозы относительно вашего будущего учебного центра должны быть сосредоточены на том, что доступно и доступно в настоящее время, поэтому ваш анализ должен учитывать необходимое физическое пространство. Есть ли в вашем регионе хотя бы место для поддержки другого учебного центра? Определите, предлагаете ли вы обучение на месте, дистанционное обучение из одного места или гибридную модель, сочетающую обучение в классе и компьютерное обучение, или CBT.Это определит физическое пространство, необходимое для открытия еще одного учебного центра в этом районе.
Опишите свой рынок, например, сколько учебных центров существует в настоящее время, сколько участников — в соответствии с конкретными сферами работы — на рынке. Например, если ваш учебный центр предназначен для обслуживания смежных специалистов здравоохранения, таких как технологи ядерной медицины, диетологи или респираторные терапевты, сколько учебных центров имеется на рынке? Скорость, с которой они выпускают выпускников, и наличие потенциальных студентов, не имеющих доступа к обучению, являются критически важными данными, которые особенно полезны для вашего бизнес-плана.Ваше исследование может включать показатели приема и выпуска из существующих учебных центров в этом районе по сравнению с количеством абитуриентов или потенциальных студентов. Возможно, спрос больше, чем могут удовлетворить существующие учебные центры. Это только первая часть уравнения, потому что второй и не менее важный фактор заключается в следующем: если спрос велик, есть ли у вас возможность найти и нанять квалифицированных инструкторов для обучения, предлагаемого вашим центром?
Давайте поговорим о деньгах
Бизнес-план очень не хватает без подробного анализа и обсуждения вопросов финансирования.Entrepreneur Magazine сообщает, что бизнес-план должен предусматривать затраты на три-пять лет и включать начальные затраты, операционные расходы и прогнозы, чтобы инвесторы могли видеть, на что будут потрачены их деньги и какова будет их рентабельность инвестиций. Ваш бизнес-план должен включать прогнозы в формате, подобном балансовому отчету, который также демонстрирует, что вы понимаете основные бизнес-концепции. Если финансы не в вашей рулевой рубке, посоветуйтесь с экспертом, чтобы представить финансовую картину для вашего учебного центра.
Доказательство в деталях
Как и другие бизнес-отчеты, ваш бизнес-план должен включать приложение. Приложение включает документы, которые поддерживают каждый раздел вашего плана и, при необходимости, включают данные вашего исследования рынка. Например, если вы определили ключевой персонал для вашего учебного центра, такой как директор по обучению, операционный директор или специалист по финансовому управлению, включите их резюме и учетные данные в свой бизнес-план. Кроме того, укажите, требует ли ваша компания подачи петиций на получение разрешений на ведение хозяйственной деятельности или землепользования.
Последний шаг — это резюме, которое вы должны написать только после того, как завершите окончательный бизнес-план. Многие инвесторы найдут время, чтобы прочитать только краткое изложение на одной-двух страницах, поэтому оно должно включать достаточно информации, чтобы заставить их прочитать весь бизнес-план или принять решение на основе хорошо продуманного и хорошо продуманного решения. письменная бизнес-концепция. В вашем резюме должен быть дан ответ на вопрос: «Как вы думаете, почему ваш учебный центр отличается от всех остальных?»
Как выбрать учебный центр
Оцените свои возможности и выберите учебную организацию, которая соответствует вашим потребностям
I Если вы похожи на большинство людей, как только вы начнете работать с Windows NT, вы быстро поймете, что всегда есть что узнать о ней.Итак, вы покупаете книги и журналы и разговариваете с друзьями или коллегами, которые более опытны в NT, чем вы. Однако то, что вам действительно может понадобиться, — это возможность поиграть с NT в среде, которая дает вам доступ к эксперту, который может ответить на ваши вопросы и указать, как вы можете использовать диапазон и мощность NT. Что вам может понадобиться, так это обучение.
Как выбрать учебный центр, отвечающий вашим потребностям? Что отличает одну тренинговую компанию от другой? В конце этого журнала вы найдете рекламу нескольких независимых тренинговых компаний, каждая из которых хочет, чтобы вы поверили, что она подходит именно вам.Кроме того, Microsoft сертифицирует обучающие компании как авторизованные центры технического обучения (ATEC). Если вы живете в мегаполисе среднего или большого размера, может быть доступно несколько ATEC. Как выбрать среди них?
За последние 7 лет я провел более тысячи обучающих семинаров. Я заключил контракт на преподавание в пяти учебных компаниях, работал сотрудником в другой и управлял еще одной учебной компанией, имеющей офисы по всему миру. Благодаря своему опыту я узнал кое-что об учебном бизнесе, его сильных и слабых сторонах, а также ожиданиях людей, посещающих занятия.В этой статье я опишу наиболее важные моменты, на которые следует обратить внимание при оценке учебного центра и тренеров, которых он нанимает. Я не буду говорить вам, какой центр выбрать, потому что это зависит от ваших предпочтений, стиля обучения и целей. Тем не менее, я поделюсь некоторыми наблюдениями, которые я сделал за эти годы, которые могут помочь вам выбрать один из вариантов.
ATEC или Независимый?
Сделайте выбор между ATEC или независимой организацией в зависимости от типа обучения, которое вы хотите.В целом, независимые учебные организации, как правило, предлагают темы от среднего до продвинутого, в то время как практический методический подход, применяемый на занятиях ATEC, лучше подходит для формирования сильных базовых навыков. (Обзор затрат на обучение см. В статье Райана Мали, «Доллары и смысл сертификации», стр. 130.)
Требования к сертификации ATEC строгие, и они призваны помочь обеспечить единый уровень качества обучения. ATEC должны использовать официальные учебные программы Microsoft, иметь в штате двух сертифицированных инструкторов Microsoft и публиковать свои расписания занятий.Кроме того, ATEC должен быть поставщиком решений Microsoft (MSP), что, помимо прочего, означает, что он должен иметь в своем штате не менее двух MCSE. Означает ли это требование, что ATEC проведет для вас обучение, которое вы ищете? Это зависит от того, чего вы хотите от курса. Обучение ATEC имеет тенденцию подчеркивать основы даже в сложных предметных областях, таких как Exchange Server 5.0 Multisite и Интернет-среды. Вы не будете профессионалом, когда закончите курс ATEC, но у вас будет прочный фундамент для дальнейшего обучения.
У независимых обучающих организаций тоже есть свои сильные и слабые стороны. В лучшем случае независимые обучающие компании могут предложить творческий подход к обучению, комплексные учебные программы и углубленное повышение квалификации. Однако, поскольку независимые сотрудники не имеют официального одобрения Microsoft, как это делают ATEC, у вас могут возникнуть проблемы с определением того, сможет ли конкретный независимый сотрудник предоставить вам качественное обучение. Я не говорю, что каждый ATEC предлагает первоклассное обучение или что вам не нужно оценивать ATEC перед тем, как записаться на один из его курсов.Я также не говорю, что решение записаться в независимую обучающую компанию — это чушь. Вам необходимо оценить любую интересующую вас обучающую компанию , ATEC или независимую.
Давайте посмотрим на два набора факторов, которые вы можете взвесить при оценке тренировочного центра. Первый набор относится к обучающей компании — будь то ATEC или независимая организация. Второй набор применяется к инструкторам, которые доставляют информацию.
Оценка обучающей компании
Простой способ начать оценку обучающей компании — это посмотреть на то, как вы обращаетесь, когда вступаете в контакт для сбора общей информации.Интересуются ли сотрудники компании вами и вашими планами? Следят ли они за тем, чтобы классы, о которых вы спрашиваете, соответствовали вашим потребностям и целям, объясняли ли они предварительные условия для каждого класса и отвечали на любые ваши вопросы о необходимых материалах и учебных помещениях? Если вас впечатлило отношение к вам со стороны сотрудников компании, и вы хотите расширить свое расследование, задайте следующие вопросы.
Сколько опыта у компании? Опыт имеет значение в обучении.Долгое пребывание в компании не делает учебную компанию хорошей, а новизна не делает ее автоматически плохой. Если вас интересует новая компания, которая работает менее года, узнайте, какой опыт у ее сотрудников. Если компания является независимой, аффилирована ли она с другой обучающей компанией, которая существует какое-то время? Если компания является новой ATEC, как долго она предлагала обучение до получения сертификата?
Сколько инструкторов в штате? Имеет ли компания обучающий персонал или полагается на контрактных инструкторов для проведения своих курсов? Использование контрактных тренеров не обязательно плохо: подрядчики могут привнести в класс богатый опыт и превосходные возможности для решения реальных проблем.Но компании, которая не может содержать костяк опытных тренеров, может не хватать направления и внимания — и велика вероятность, что она не будет постоянно проводить высококачественное обучение.
Какой формат обучения? Практический подход к обучению лучше всего подходит для подробного обучения на основе нажатия клавиш, такого как базовое обучение и программирование. Обучение, ориентированное на концептуальное обучение, а также на темы среднего и продвинутого уровней, более эффективно, когда оно проводится без вмешательства пользователя.Активные демонстрации помогают обучению лучше, чем слайд-шоу и печатные материалы PowerPoint. Попросите показать программу и список материалов курса для интересующего вас класса. Когда вы запрашиваете эту информацию, поинтересуйтесь размером класса. Если 14 или более студентов находятся в практическом лабораторном классе, один преподаватель не сможет обеспечить индивидуальный подход к каждому, кто в этом нуждается.
Относительно новый вариант обучения — онлайн-обучение. Если вы выберете онлайн-обучение, оно будет в прямом эфире или предварительно записано? Есть ли у вас доступ к квалифицированному тренеру и живым дискуссиям? (Более подробно о плюсах и минусах онлайн-обучения см. Robert McIntosh, «The Online Alternative», , стр.152.)
Какие учебные материалы используются? После того, как вы забыли, что вам сказал преподаватель, у вас будут материалы вашего курса, к которым можно прибегнуть. Насколько подробны и полезны материалы? Организованы ли они, и за ними легко следить? Как часто они обновляются? Учебные материалы необходимо часто обновлять, чтобы идти в ногу с постоянно меняющимися компьютерными технологиями. Если учебные материалы компании устарели, вам придется записывать много дополнительной информации в классе, и компания может не успевать за новыми разработками.
Удобен ли учебный центр и оборудован ли он по последнему слову техники? Компания, занимающаяся обучением, должна предлагать удобные, хорошо освещенные классы с достаточным пространством и оборудованием для размещения каждого студента. Тренировочное оборудование должно быть современным и исправным.
Некоторые учебные центры позволяют потенциальным студентам сидеть позади сессионного класса в течение часа или около того. Если вы воспользуетесь этой возможностью, посмотрите, как настроены компьютеры: достаточно ли на каждом компьютере места для клавиатуры и мыши? Не сдвинуты ли парты так близко друг к другу, что ученикам становится тесно и они не могут свободно передвигаться?
Некоторые компании проводят тренинги в дороге, используя отели и конференц-центры для проведения семинаров.Эти компании часто проводят занятия в физической среде, не способствующей обучению. Если вы исследуете такой семинар, поинтересуйтесь, в каком учреждении будет проходить класс, и какие удобства он предоставит.
Как компания решает проблемы? Насколько гибка компания в отношении отмены и возврата денег? Излагается ли в информационной литературе компании ее политика в отношении отмены занятий, замены тренеров, необходимых материалов?
Считает ли компания обучение возможностью продаж? Многие обучающие компании предоставляют своим студентам дополнительные материалы.Когда дополнительный материал уместен, полезен и стоит по разумной цене, он может повысить качество обучения. Но плата за обучение должна покрывать стоимость всех материалов, необходимых для прохождения учебного курса, если вы не проинформируете об ином при регистрации. Учебная компания, которая заставляет студентов покупать дополнительные учебные материалы или оборудование или которая удивляет студентов после регистрации, требуя, чтобы они приобрели дополнительные материалы в качестве условия завершения курса, не ведет этическую операцию.
Оценка тренеров
Трудно оценить тренеров, не просидев несколько уроков. Обучение — это не меньшее искусство, когда оно фокусируется на технических навыках, и то, что инструкторы много знают о NT, не означает, что они могут эффективно передавать эти знания. Тем не менее, прежде чем вы решите взять курс с конкретным тренером, вот три области, которые вы можете исследовать. Собранная вами информация не будет абсолютно доказывать, что тренер хороший учитель, но она позволит вам отсеять явно неподходящих людей.
Какой опыт у тренера? При обучении NT реальный жизненный опыт так же важен, как и опыт преподавания. Тренер работал с NT в бизнесе или в качестве консультанта? Публиковал ли тренер статьи или книги об использовании NT, которые вы можете найти и прочитать? Опыт преподавания преподавателя должен быть связан с предметом, который он преподает: Проведение 200 семинаров по финансовому планированию не дает тренеру права вести курс под названием «TCP / IP и взаимодействие с UNIX и Windows NT.»Не бойтесь обращаться в учебный центр за рекомендациями для своих инструкторов.
Может ли тренер дать оценку бывшим студентам? По вашему запросу некоторые ATEC предоставят вам копии студенческих оценок тренеров ATEC (с удаленными именами студентов). Независимо от того, работает ли интересующий вас тренер в ATEC или в независимой организации, попросите дать студентам оценку. Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов обучающей компании и спросить, сообщит ли вам компания имена пяти студентов, которые прошли курс с конкретным инструктором в течение последних 3 месяцев.Не забудьте запросить оценок ученика тренера — рекламная литература не является надежным источником информации, на которой можно основывать оценку тренера.
Какой сертификат у тренера? Сертификат подтверждает, что инструктор прошел повышение квалификации в определенной области. Хотя сертификация сама по себе не подтверждает глубину знаний или педагогических способностей тренера, она означает компетентность и высокий уровень профессиональных знаний.(Чтобы получить информацию о плюсах и минусах сертификации, см. Sean Daily, «Value of the MCSE Credential», , стр. 134, и «Experience Is What Counts», , стр. 136.)
Знание — сила
Вы увеличите свои шансы выбрать обучающую компанию, которая отвечает вашим потребностям, если вы потратите время на сбор информации, которая поможет вам принять обоснованное решение. Потратив немного времени и усилий, прежде чем вы пойдете на первое занятие, вы повысите шансы на то, что выбранный вами учебный центр соответствует вашим ожиданиям, а может быть, даже превзойдет их.
Что такое учебный центр?
Ответ
A Учебный центр — это продукт, который позволяет компаниям создавать индивидуальные учебные материалы, которые документируют передовые методы и процедуры в частном разделе на сайте поддержки Procore, и размещать этот контент на app.procore.com. Это наиболее эффективный способ обучить вашу внутреннюю команду и внешних сотрудников тому, как использовать Procore по-своему!
Примечание Если вы хотите узнать больше с помощью демонстрации, нажмите ЗДЕСЬ.Зачем создавать учебный центр?
Создание статических руководств пользователя в формате Word / PDF — устаревшее решение для современных веб-приложений. Кроме того, ни у кого нет времени на создание целого настраиваемого руководства пользователя Procore с нуля, а затем на решение проблем управления, связанных с поддержанием его в актуальном состоянии и обеспечением того, чтобы все использовали самую последнюю версию. Однако, чтобы обеспечить успешное внедрение и использование Procore в вашей организации и во всех проектах, по-прежнему необходимо документировать и обучать каждого пользователя тому, как выполнять определенные задачи в соответствии с руководящими принципами и передовыми практиками вашей компании.Документация по-прежнему остается наиболее масштабируемым и полезным ресурсом для обучения конечных пользователей тому, как правильно выполнять любую задачу по управлению строительством.
Доверьтесь нам, мы знаем, что у вас уже есть плотный график, и последнее, на что вы хотите подписаться, — это создать 100-страничное руководство пользователя Procore для вашей компании. Зачем воссоздавать колесо, если вы можете разумно использовать и повторно использовать существующую документацию с сайта поддержки Procore? Учебный центр — это инновационное решение, которое дает вам контроль и свободу просто сосредоточиться на документировании ваших передовых методов и инструкций для конкретной компании, при этом повторно используя справочный контент Procore, такой как учебные пособия и ответы на часто задаваемые вопросы.
Преимущества
- Работайте умнее, а не усерднее
Зачем воссоздавать колесо, создав копию документации Procore, которую вам придется поддерживать самостоятельно? Стратегически повторно используйте существующий контент на сайте поддержки Procore. - Автоматически наследовать обновления документации
При создании настраиваемых гибридных руководств, в которых вы повторно используете контент из стандартных руководств на сайте поддержки Procore, вы автоматически наследуете обновления, выполняемые внутренней группой технической документации Procore по мере добавления в Procore новых функций и функций. . - Индивидуальная справка в приложении
Теперь вы можете обслуживать свои настраиваемые гибридные учебные пособия непосредственно в нужном контексте веб-приложения Procore. Например, если вы создали настраиваемый учебник для создания RFI в своем учебном центре, вы сможете заменить стандартный учебник своей версией с белой меткой для любого проекта в вашей учетной записи Procore. Обучите своих пользователей выработать привычку нажимать кнопку «Справка» в Procore всякий раз, когда у них возникает вопрос, потому что ответы находятся буквально на расстоянии одного клика! - Управляйте доступом к вашему учебному центру
Весь контент в вашем учебном центре по умолчанию будет «частным» и будет доступен только тем пользователям, которым вы специально предоставили доступ.Однако вы можете создавать контент, который «не включен в список», что позволяет предоставлять доступ большей группе пользователей с прямыми URL-адресами. - Просмотр пользовательской аналитики
В отличие от руководства пользователя в формате PDF или Microsoft Word, где вы не знаете, читает ли кто-нибудь ваши пользовательские СОП на регулярной основе, у вас есть доступ к аналитике сайта, которую можно использовать для получения ценной информации и возможностей. для улучшения. Например, наша команда по управлению обучением может создавать настраиваемые отчеты, которые дают вам представление о том, как часто просматриваются ваши настраиваемые страницы центра обучения, а также сколько пользователей просматривают ваш контент.Просмотры страниц, пользователи, сеансы, страницы / сеанс, средн. Время на странице — это лишь часть собранной аналитики сайта. Вы также можете увидеть, какие ключевые слова и фразы ваши пользователи ищут на сайте, что может определить инструмент или тему, для которых вашим пользователям требуется дополнительное обучение или документация для успешной работы. (Примечание. Вся пользовательская аналитика является анонимной, если не раскрывается личная информация.) - Обновления в реальном времени
В любое время вносите изменения на страницы своего учебного центра.Как только вы сохраните изменения, они сразу же станут видны вашим пользователям. Никогда не было так просто поддерживать точные и актуальные СОПы. Вам больше не нужно беспокоиться о том, что пользователи просматривают старые версии ваших СОП. - Создайте единый источник правды
Если вы создаете и распространяете собственное руководство пользователя Procore (например, Word или PDF), пользователи могут не понять, какой справочный ресурс им следует использовать, чтобы найти свой ответ. «Следует ли мне использовать руководство пользователя Procore, которое мой менеджер проекта прислал мне по электронной почте в начале проекта, или перейти на https: // support.procore.com? » - Задокументируйте передовой опыт и процедуры, характерные для компании.
Вы не ограничены только созданием контента для Procore в своем учебном центре. Вы можете использовать Учебный центр для создания образовательных программ обучения для любого пользователя, которые охватывают политики, процедуры и передовые методы управления строительством. - Создание настраиваемых траекторий обучения
Создание настраиваемого типа целевой страницы для связанных рабочих ролей.(например, руководитель проекта, суперинтендант, субподрядчик, бухгалтерия и т. д.) Обычно каждый путь обучения соответствует шаблону разрешений на уровне компании в вашей учетной записи Procore. - PDF-файлы для печати
Если ваши пользователи по-прежнему предпочитают PDF-файлы для печати, вы можете использовать встроенный генератор PDF-файлов для создания PDF-файлов любой страницы. - У вас есть Учебный центр!
После того, как ваш Учебный центр будет правильно настроен и настроен внутренней группой технической документации Procore, основные авторы Учебного центра каждой компании будут должным образом обучены и оснащены для самостоятельного создания и управления существующим контентом.
Пример: домашняя страница учебного центра
Пример: программа обучения для конкретных ролей
Пример: гибридное учебное пособие
Пример: контекстная справка в приложении
.