Как открыть клининговую компанию | Бизнес и оборудование
by Автор
Суть проводимых работ очень проста. Убирая, приводя в порядок разного рода помещения, вы будете получать финансовое вознаграждение. Подобные услуги могут оказываться как юридическим лицам, так и физическим. С разницей лишь в получение денег. Расчет за работу бывает наличным путем или безналичным, при работе с юридическими лицами.
В Европейских странах подобный бизнес давно и хорошо развит. В маленьком городе России, уровень конкуренции среди клининговых компаний не высок.
Для открытия не потребуются большие финансовые вложения. Бизнес относительно молод в России, имеет большие перспективы в необозримом будущем.
С чего начинать
Как открыть клининговую компанию с нуля. Для начала составляется план работ.
- Изучение юридически-правовой стороны вопроса.
- Построение стратегического плана фирмы.
Необходимо написать
- Проведение анализа и мониторинга рынка подобных услуг в вашем регионе.
- Определение целевой группы будущих потребителей.
- Расчет стоимости работ и услуг.
- Изучение оборудования, условий и инструкций по использованию. Окончательный выбор.
- Набор сотрудников. Определение их квалификации.
- Ознакомление и закупка моющих средств.
Юридическое оформление
Какие шаги необходимо предпринять и что узнать, когда возник вопрос, что такое клининговая компания, как открыть бизнес.
Регистрировать ли индивидуального предпринимателя или общество с ограниченной ответственностью, напрямую зависит от сектора рынка, который вы планируете охватить. Крупные юридические компании, предпочтут работать с ООО. Физические же лица, без проблем работают с ИП.
От формы регистрации, зависит программа по налогообложение.
Помещение, офис, склад
Этот вопрос можно решить с минимальными вложениями. Даже оформив ИП и набрав небольшой штат, какое-то небольшое помещение вам потребуется, для хранения оборудования и химических средств. Желательно иметь офис для приема клиентов, но в условиях развитых интернет коммуникаций, общение может осуществляться посредством вашего сайта и постоянно работающего колл-центра.
Желательно иметь собственное транспортное средство. Но можно воспользоваться услугам перевозчиков.
Выбираем оборудование
Что нужно, чтобы открыть клининговую компанию? Закупка качественного оборудования одна из составляющих вашего успеха.
- Мощный пылесос, осуществляющий как сухую, так и влажную уборку.
- Щетки и швабры.
- Приспособление для перемещения моющих средств, ведра с жидкостью и механизмом по отжиму.
- Дисковый аппарат для очищения ковровых покрытий.
- Инструменты для чистки зеркальных поверхностей, окон и компьютерной техники.
- Машина для стирки.
Если вашу компанию по уборке помещений, начнут приглашать для оказания услуг в крупных торговых центрах, потребуется купить поломоечную машину.
Моющие и чистящие средства
Как бы не хотелось уменьшить начальные затраты на открытие клинингового бизнеса, не стоит недооценивать современных чистящих средств. Провести качественную дезинфекцию, без химических средств, очень сложно. Используя их в работе, вы сможете решить много задач:
- аккуратно очистить антиквариат, лаковые покрытия и мягкую мебель;
- устранить ненужный аромат в помещение;
- удалить микробы и микроорганизмы-аллергены.
Стоит позаботиться о средствах защиты для сотрудников. При работе со многими чистящими средствами, необходима защита для рук работающего персонала.
Предварительная консультация с профессионалом, поможет избежать ненужных трат на этапе закупок.
Набор штата
Если вы новичок в этом бизнеса, то этот шаг целесообразно доверить кадровому агентству.
На начальном этапе вам потребуются:
- бухгалтер;
- сотрудники по уборке, их количество зависит от ваших планов и задач;
- менеджер по продвижению фирмы, для увеличения личной мотивации, введите систему премий за каждого привлеченного клиента;
- водитель.
Функцию менеджера по продажам и водителя, может взять на себя основатель бизнеса.
Где искать клиентуру
Если у вас нет пока заказчиков, надо разработать бизнес-предложение и распространить его в местах максимального скопления людей. Бизнес-предложение рассылается по почте. Первым клиентам предлагаются акционные условия. Разработайте систему скидок для постоянных клиентов и бонус для тех, кто направит к вам нового клиента.
Бытует мнение, что для уборки не нужны особые знания, а важно лишь грамотно организовать сам процесс. Это не совсем так. Клинеры с большим опытом работы, говорят, что важно найти свою нишу в этом рынке, свою специализацию. Вариантов масса. Уборка квартир и загородных домов, очистка послеремонтного мусора, наружная мойка окон в высотных зданиях, уборка после домашних животных.
Republished by Blog Post Promoter
Как открыть клининговую компанию в моногороде
Залог успеха любой компании, продающей услуги, – ее команда, считает Динара Аллабергенова. Организовать в городе клининговое агентство она решила после собственных безуспешных попыток найти подходящего помощника по дому.
По словам Динары Аллебергеновой, юриста по образованию и ведущего специалиста крупной промышленной компании, сама она не раз пыталась пригласить клинеров, которые бы могли оказать помощь по уборке дома.
«Как правило, знакомство начиналось с их вопросов, что у меня есть для уборки. Не все приходящие работники хорошо убирали, многие не умели вести беседу, правильно подать и продать свою услугу. Тогда и возникла мысль: почему бы мне не создать свою небольшую компанию, взяв что-то хорошее от них, исключив все, что не понравилось. Конечная цель – создать в Жезказгане новый продукт, услугу, которая уровнем сервиса, качеством будет в разы отличаться от существующих на рынке города», – рассказывает Динара Аллабергенова.
Все любят порядок, отмечает она, но не все любят его наводить, а у большинства обратившихся за помощью по хозяйству просто нет на это времени.
Сначала было ведро
По сути, клининговая компания была открыта с нуля: ведро, бытовая химия и тряпки. Запуская проект, Динара Аллабергенова верила, что обречена на успех.
«Казалось бы, сложного в такой работе ничего нет. На себя взяла организацию и поиск заказчиков, наняв двух работников для уборки. Тем не менее работа наладилась не сразу», – отмечает предприниматель.
Выяснилось, что кадры решают все. Долго не могла найти гибких, обучаемых, нацеленных на результат сотрудников, которые бы понимали, что главное – это продать свою услугу так, чтобы потребитель захотел вновь обратиться.
Люди менялись постоянно. Срывы договоренностей и неправильный подход к заказчику приводили к потере последних.
«Было время, когда и руки опускались, не было настроения продолжать начатое. Работа пошла весной, когда в коллективе собрались те люди, которых я давно искала, – надежные и ответственные, чистоплотные и, самое главное, нацеленные на отличный результат. И они точно знают, что даже в маленькой клининговой компании может быть карьерный рост. Сегодня в команде пять клинеров и один стажер в возрасте от 18 до 30 лет, все они имеют или получают высшее образование», – говорит Динара Аллабергенова.
Кстати, в Европе и США, чтобы стать сертифицированным клинером, требуется пройти обучение. А сегодняшние члены команды Динары Аллабергеновой «руку набивали» в домах друг друга: чистили ковры, мыли стены, окна, углы. Бесплатно, конечно.
Про идеи и комплименты
По словам Динары, весь опыт, полученный на работе на предприятиях-гигантах Казахстана, весьма пригодился ей, чтобы наладить бесперебойную работу клининговой компании. Принимаясь за дело, Динара Аллабергенова изучила все возможные пособия по бизнесу, вебинары, покупала специальную литературу, взяв на вооружение самую полезную информацию.
В результате были разработаны бонусы для сотрудников и специальные пакеты услуг для заказчиков. Сегодня, кроме всех видов уборки помещений, компания предлагает навести порядок на территории вокруг дома, в команде работает «мастер на все руки», можно заказать химчистку мебели и ковров.
«Работа команды в бизнесе очень важна, но еще важнее уважать свой труд. Раньше компания хваталась за любой заказ, лишь бы угодить клиенту и заработать хотя бы копейку. Сейчас я поняла, что необходимо рассчитывать, сколько я сама вкладываю сил и средств в этот проект, какую трудную работу выполняют мои ребята, какие расходы идут на образование и дорогостоящее немецкое оборудование», – объясняет Динара Аллабергенова.
Теперь, по ее словам, ситуация резко изменилась, а услуги компании пользуются спросом. График уборки расписан на две недели вперед, и клиент готов ждать.
Пока весь свой доход Динара Аллабергенова инвестирует в свой бизнес: обучение, оборудование, откладывает средства на новые проекты. Однако есть и планы на будущее – идеи, направленные на решение бытовых проблем людей – клиентов компании, с которыми они не могут справиться в силу занятости или других обстоятельств.
Как вырастить коммерческую клининговую компанию в маленьком городке
- дом
- Продажи и маркетинг
- Как вырастить коммерческую клининговую компанию . . .
Развитие коммерческой клининговой компании в маленьком городке может показаться сложным и пугающим. Начинаете ли вы с нуля или расширяете существующий бизнес на новую территорию, у вас, вероятно, возникает много вопросов: с чего начать? С кем мне поговорить? Как найти доступ к ресурсам?
Даже если вы начинаете с чистого листа, вполне возможно создать коммерческую клининговую компанию в маленьком городке, если вы готовы выполнять необходимую работу. Ниже приведены 5 советов, как добиться успеха.
как вырастить коммерческую клининговую компанию
5 советов по развитию клинингового бизнеса в маленьком городе
1. Общайтесь и присоединяйтесь к группам
Networking — один из самых мощных способов развития вашего коммерческого бизнеса по уборке. Это не только проверенный метод привлечения новых клиентов, но и полезный для создания стратегических партнерских отношений с поставщиками и субподрядчиками.
Сделайте первую остановку в Торговой палате. Присоединяйтесь и участвуйте. Посещайте как можно больше мероприятий, назначайте индивидуальные встречи с другими членами и работайте над тем, чтобы стать послом Палаты, чтобы помогать координировать мероприятия и приветствовать новых членов.
Расширьте свои возможности, участвуя в других сетевых группах или благотворительных организациях города. Посещение, спонсирование или проведение мероприятий — отличный способ повысить узнаваемость имени и установить связи.
2. Укладка тротуарной плитки
Лучший способ познакомиться с людьми по-прежнему остается старомодным — подойти прямо к их двери и поговорить. Однако, прежде чем стучаться в двери, проведите исследование. Составьте список свойств, которые могут быть идеальными клиентами, и просмотрите их веб-сайты, чтобы найти владельца или менеджера объекта.
Войдите в эти здания и попросите поговорить с лицом, принимающим решения. Если вам посчастливилось поговорить с глазу на глаз, будьте готовы к краткому вступлению, например: «Меня зовут Том Джонс из ABC Cleaning. Мы специализируемся на коммерческих услугах по уборке в зданиях такого размера и можем помочь вам сократить ежемесячные расходы на техническое обслуживание, используя проверенные системы очистки, которые могут сократить ваш бюджет на уборку. Можем ли мы договориться о времени, которое соответствует вашему графику, чтобы я мог задать вам несколько вопросов, чтобы определить, насколько мы можем сэкономить вашей компании?»
Ваша цель не заключить сделку. Вместо этого попытайтесь организовать встречу или создать новую лиду, которую вы сможете взращивать со временем.
Вы, конечно, можете позвонить по телефону, но всегда, когда это возможно, показ лица вашей компании сделает вас более запоминающимся и личным, чем случайный поиск в Интернете. Не стоит недооценивать силу человеческих связей, особенно в маленьком городке.
3. Диверсифицируйте свой целевой рынок и услуги
Новым владельцам бизнеса часто советуют занимать нишу. По словам экспертов, работая на очень узком рынке, вы с большей вероятностью привлечете своего целевого клиента. Однако при создании бизнеса в маленьком городке зачастую разумнее поступить наоборот.
Возможно, вам стоит расширить свою базу, включив в нее как можно больше предприятий. Как новый игрок в городе, вы не зарекомендовали себя и не известны. Забрасывание более широкой сети повысит ваши шансы привлечь внимание и закрепиться.
Наряду с рекламой для разнообразного целевого рынка подумайте также о расширении типов предоставляемых вами услуг. Предлагая такие вещи, как мытье окон или чистка ковров, вы можете войти в дверь объекта, который, возможно, еще не нуждается в рутинных услугах по уборке. Тем не менее, продемонстрируйте свои навыки и услуги, и они могут сменить контракт, когда придет время делать повторную ставку.
4. Собирайте отзывы и запрашивайте рекомендации
Рефералы — самая рентабельная форма маркетинга. Люди больше доверяют вашей компании, если они прямо или косвенно знают кого-то, кто в восторге от ваших услуг. Всякий раз, когда у вас есть довольный клиент, спросите, кого он знает, кому также может понадобиться контрактная уборка.
Даже если ваш клиент не может предоставить рекомендацию, всегда просите характеристику. Облегчите им эту задачу, дав им возможность пройти быстрый онлайн-опрос (задавайте открытые вопросы, чтобы не получить ответов «да» или «нет»). Добавьте их восторженные отзывы на свой сайт и поделитесь ими в социальных сетях.
В маленьком городе реклама из уст в уста так же хороша, как чеканка золота. Счастливые клиенты, как правило, будут рады поделиться своим положительным опытом, чтобы помочь вам укрепить свою репутацию.
5. Доминирование в локальном поиске
Если вы работаете в маленьком городе, вам легче выделиться в Интернете и занять более высокое место в результатах поиска, потому что у вас меньше конкурентов. Вы можете повысить свои шансы быть найденным еще больше, оптимизировав свое присутствие в Интернете.
Настройте полный бизнес-профиль через Google My Business со всеми данными вашей компании. Это выделяет вашу компанию и позволяет клиентам находить ваше местоположение на Картах Google. Кроме того, возможно, стоит изучить некоторые основы SEO, чтобы помочь органическому веб-трафику попасть на ваш сайт.
Маленький город? Без проблем. Ваша коммерческая клининговая компания может процветать, если вы предпримете разумные шаги для повышения своей узнаваемости, создадите сильную сеть и воспользуетесь преимуществами онлайн- и офлайн-маркетинговых стратегий.
Авторское право Магазин уборщиков. Все права защищены
В 2021 году thejanitorialstore. com стал частью приобретения Армандо Белло, Рикардо Регаладо, Джона Дисселькампа, Майкла Дальке, Сола Марчана и Хуана Падильи. Товарищи клининговые компании. Их цель — продолжать расширять ресурсы, доступные своим членам, предоставлять индивидуальную дорожную карту для устойчивого роста и оказывать положительное влияние на индустрию уборки.
О нас — Видение — Миссия — История
.Нажмите ниже, чтобы поделиться с друзьями и коллегами!
Вам нужна помощь в развитии и управлении клининговым бизнесом?
Магазин уборки — это частный ресурс, доступный только для членов, для тех, кто серьезно относится к созданию, улучшению и развитию прибыльного клинингового бизнеса.
Как ветераны индустрии уборки с 30-летним стажем, мы знаем, что уборка может быть невероятно сложной. Конкуренция жесткая, а маржа низкая. Это требовательный бизнес, и его трудно вырастить и сделать успешным. В закрытой области только для членов вы найдете огромный выбор подробной информации, которая вы не найдете больше нигде в Интернете.
Вы можете бороться или добиться успеха. Решение очевидно… Присоединяйтесь сегодня!
Посмотрите видеотур, нажав на картинку ниже
Как начать бизнес по уборке: полное руководство с контрольным списком
Академия Джоббера
15 декабря 2021 г. 15 мин. читать
- /
- /
- Как начать клининговый бизнес
Начать клининговый бизнес — отличная идея. Спрос на клининговые услуги высок, можно хорошо заработать и начать работу с небольшими деньгами.
Владельцы Handmaid Cleaning, Грейс и Кевин Рейнольдс, начали свой клининговый бизнес, не имея ничего, кроме швабры и фургона. Сегодня они управляют признанным на национальном уровне брендом.
Вы тоже можете это сделать, но сначала убедитесь, что все организовано. Эта статья расскажет вам обо всем, что вам нужно, чтобы начать зарабатывать хорошие деньги, управляя собственным клининговым бизнесом.
Вы также можете посмотреть нашу серию видеороликов «Как начать клининговый бизнес», чтобы получить советы от экспертов в действии:
ПОДРОБНЕЕ: Стоит ли начинать клининговый бизнес?
Вот что вы узнаете об открытии клинингового бизнеса:
- Выберите свои услуги по уборке, чтобы предложить
- Подготовьтесь: регистрация, бизнес-лицензия, страховка, бухгалтерия
- Получить моющие средства и оборудование
- Узнайте, как рассчитать стоимость услуг по уборке и оценить рабочие места
- Продвигайте свой клининговый бизнес и получайте первых клиентов
- Работа по очистке счетов и управление денежным потоком
- Узнайте, как управлять клининговым бизнесом и отношениями с клиентами
- Нанимайте и обучайте уборщиков, чтобы расти
Контрольный список для начала клинингового бизнеса: получите свое здесь
Контрольный список Jobber для начала клинингового бизнеса в формате PDF включает все, что вам нужно для открытия клининговой компании.
Скачать бесплатный контрольный список
1. Выберите услуги по уборке, которые вы хотите предложить
Вот некоторые виды услуг по уборке, которые может предложить ваша компания:
- Базовая уборка
- Глубокая очистка
- Весенняя уборка
- Санитарная обработка
- Уборка при выезде
- Уборка нового дома или строительства
- Мытье посуды
- Прачечная
- Регулярное техническое обслуживание
Когда вы составляете список услуг по уборке, просмотрите веб-сайты ваших конкурентов, чтобы узнать, что они предлагают. Это покажет вам, каких услуг не хватает на рынке, а какие вы можете предложить и использовать, чтобы выделиться.
Начните с малого с нескольких основных опций для окончательного списка услуг. Подумайте о краткосрочной и долгосрочной перспективе: что вы можете сделать сейчас и что вы можете сделать позже, имея больше денег?
На этом этапе решите, хотите ли вы сосредоточиться на жилых помещениях (уборка дома) или хотите также заниматься коммерческой уборкой, обслуживая предприятия в вашем районе.
Вы также можете предложить чистку ковров, мойку окон, чистку бассейнов или мойку под давлением.
Когда вы знаете тип услуг, которые вы будете предлагать, вы можете выбрать, хотите ли вы вести одиночную операцию из дома, более крупный бизнес с другими сотрудниками или что-то среднее между ними.
Вы также можете решить, будете ли вы работать неполный рабочий день или полный рабочий день, в будние или выходные дни, и где будет находиться ваша зона обслуживания.
ПОДРОБНЕЕ: Уникальные бизнес-идеи по уборке, которые помогут вашей компании
Нужно ли мне официальное обучение, чтобы предлагать услуги по уборке?
Если в вашем городе или штате нет правил сертификации, вам не нужно формальное обучение, чтобы начать клининговый бизнес — вполне подойдет неформальное обучение!
Но важно научиться профессионально заниматься уборкой, прежде чем приступать к уборке дома, и узнать, как избежать перекрестного загрязнения из одного места в другое.
AHCA предлагает сертификационные курсы по уборке , которые помогут вам узнать о рекомендациях по уборке, химических веществах, профилактике заболеваний и даже истории индустрии уборки.
У начинающего предпринимателя часто бывает туго с деньгами, поэтому сертификация может еще не состояться. Тем не менее, вы можете начать обучение, используя такие ресурсы, как наш контрольный список по уборке дома.
Изучите чистящие химикаты, узнайте, что на что может повлиять, что может повредить поверхности и что безопасно в использовании.
Получите это образование еще до того, как начнете убираться в чьем-либо доме.
Грейс Рейнольдс Горничная Уборка2. Подготовьтесь: регистрация, бизнес-лицензия, страховка, бухгалтерский учет
Есть несколько юридических и финансовых деталей, которые вам необходимо уладить перед уборкой вашего первого дома. Это поможет вам создать надежный клининговый бизнес, с которым захотят работать ваши клиенты.
Зарегистрируйте название своей компании и выберите бизнес-структуру
Первым шагом является регистрация названия вашей клининговой компании. Если у вас его нет, вот несколько советов, как назвать свой клининговый бизнес.
Когда вы будете готовы, вот как зарегистрировать свой бизнес в зависимости от страны, в которой вы находитесь:
- США: Убедитесь, что никто другой в штате не использует ваше имя, затем зарегистрируйте его как товарный знак и зарегистрируйте свой домен. имя.
- Канада: У вашей компании такое же название, как у вас? Если это так, вам не нужно его регистрировать. Но если нет, зарегистрируйте торговое название и сделайте его товарным знаком, чтобы защитить свой бренд.
- Соединенное Королевство: Зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или делового партнерства, проверьте доступность своего имени, найдите товарный знак и зарегистрируйте название своей компании и бизнеса.
- Австралия: Если ваша компания не использует ваше личное имя, вам необходимо зарегистрировать название своей компании через Службу регистрации бизнеса, ASIC или у частного поставщика услуг.
Частью процесса регистрации является определение структуры вашего бизнеса:
- Если вы находитесь в США и хотите получить полный контроль над своим бизнесом, вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя .
- Если вы открываете свой клининговый бизнес с двумя или более людьми, вам необходимо зарегистрироваться в качестве товарищество .
- Компания с ограниченной ответственностью (ООО) лучше всего подходит для предприятий со средним или высоким риском.
При регистрации компании вам также может понадобиться идентификационный номер работодателя (EIN), если он требуется в вашем городе или штате.
Совет для профессионалов: Не знаете, каковы местные постановления и правила для предприятий по уборке? Просто погуглите «НАЗВАНИЕ ВАШЕГО ГОРОДА + бизнес-законы».
ПОДРОБНЕЕ: Должен ли я зарегистрировать свой малый бизнес?
Получите бизнес-лицензию
Вам понадобится бизнес-лицензия, прежде чем вы начнете убирать один дом. Это то, что по закону позволяет вам вести свой бизнес. Вы можете попасть в большие неприятности (и заплатить большой штраф), если у вас его нет.
Предоплата зависит от того, где вы живете. Вам также нужно будет продлевать подписку каждый год, после чего вы, скорее всего, снова будете платить ту же плату.
Посетите веб-сайт своего города или штата, найдите их бизнес-ресурсы и найдите информацию о подаче заявления на получение лицензии.
Получите страховку для бизнеса по уборке
Уборка дома без страховки — игра с высоким риском. Когда дело доходит до защиты вашего бизнеса и ваших будущих сотрудников, страхование уборки является обязательным.
Последнее, чего вы хотите, будучи начинающим предпринимателем, — это случайно нанести ущерб дому клиента, не иметь страховки и влезть в долги, покрывая материальный ущерб из своего кармана.
Доступны различные виды страхования, в зависимости от того, что вам нужно:
- Страхование гражданской ответственности
- Медицинское страхование
- Страхование транспортных средств
- Политика владельцев бизнеса
- Компенсация работникам
- Ответственность за трудовую практику
Страхование дает вам подстраховку и является неотъемлемой частью ведения вашего клинингового бизнеса. Поищите подходящий план страхования для вашего бизнеса и проверьте различных поставщиков в вашем регионе.
Вы не должны убирать чей-либо дом без страховки.
Вы можете сжечь чей-то дом, сломать что-то ценное или поцарапать что-то, особенно когда вы только начинаете.
Грейс Рейнольдс Горничная Уборка
Получайте подобные сообщения в свой почтовый ящик.Продолжайте узнавать, как вести 5-звездочный бизнес с нашей электронной почтой раз в две недели.
- Адрес электронной почты
- Промышленность Генеральный подрядРазнорабочийHVAУход за газоном и ландшафтный дизайнПокраскаСантехникаМойка под давлениемУборка жилых помещенийУход за деревьямиМойка оконДругоеУборка жилых помещений
Настройка учета и бухгалтерского учета
Вы не можете вести свой бизнес с помощью личного банковского счета, поэтому заведите служебный банковский счет, где вы сможете принимать платежи и отслеживать денежные потоки отдельно от своих личных активов.
Оттуда создайте бюджет расходов на закупки, оборудование, газ, маркетинг и любые дополнительные накладные расходы. Это бюджет, которого вы будете придерживаться каждый месяц. Не волнуйтесь, со временем вы сможете приспособиться, если вам нужно!
Одна из самых важных статей расходов — это зарплата. Решите, сколько вам будут платить, а затем настройте автоматическое снятие средств раз в две недели, чтобы вы могли платить себе из своей прибыли (и сотрудникам, если они у вас есть).
Тщательно отслеживайте все свои доходы и расходы, чтобы вы могли точно сообщить, когда придет время подавать налоговую декларацию. В зависимости от того, где вы живете и работаете, вы будете подавать налоговые декларации по телефону:
- США: Вы будете подавать налоговые декларации в Службу внутренних доходов (IRS).
- Канада: Обратитесь в Налоговую службу Канады (CRA), чтобы подать налоговую декларацию о своем бизнесе.
- Великобритания: В Великобритании есть онлайн-портал Company House, где вы можете отправить налоговую декларацию компании.
- Австралия: Подайте налоговую декларацию в Австралийское налоговое управление (ATO).
ПОДРОБНЕЕ: 30 налоговых вычетов для малого бизнеса, чтобы сэкономить деньги при подаче
Сколько денег мне нужно, чтобы начать бизнес по уборке?
Будьте готовы потратить 685 долларов США, чтобы начать свой клининговый бизнес с нескольких обязательных покупок. Затраты на запуск будут варьироваться в зависимости от того, сколько эти предметы стоят в вашем регионе:
- Лицензия и регистрация: 75–400 долларов США в год
- Страхование уборки: 360 долларов США в год
- Оборудование: 100 долларов США за базовый пылесос и универсальные расходные материалы
- Маркетинг: 150 долларов США за простой веб-сайт «сделай сам» и визитные карточки
Что делать, если у вас сейчас нет столько денег?
Не у всех есть деньги, чтобы начать бизнес по уборке. Это нормально! Не позволяйте этому помешать вам следовать своей мечте стать владельцем бизнеса.
Начните с того, что вам нужно для вашей первой работы по уборке, то есть с юридическими вещами и базовым оборудованием. Затем со временем инвестируйте в лучшее оборудование и маркетинг.
Если у вас еще нет опыта уборки, рекомендуется сначала поработать в другой клининговой компании, прежде чем открывать собственную. Это также даст вам стартовые деньги, которые вам нужны.
ПОДРОБНЕЕ: Истории успешного клинингового бизнеса
3. Приобретите чистящие средства и оборудование
Хотя открытие бизнеса по уборке жилых помещений является относительно недорогим предприятием, вам необходимо купить предметы из этого списка оборудования для уборки перед вашей первой работой. В конце концов, чтобы делать деньги, нужны деньги!
Вот примерный список чистящих средств, которые могут вам понадобиться:
- Маска для лица
- Резиновые или латексные перчатки
- Мешки для мусора
- Бумажные полотенца
- Губки
- Чистящие полотенца или тряпки
- Салфетки из микрофибры
- Щетки для чистки
- Дастер
- Выдвижная стойка
- Пылесос
- Метла и совок
- Швабра и ведро
- Отбеливатель или дезинфицирующее средство
- Универсальные чистящие средства
- Средство для удаления мыльного налета
- Чистящее средство для туалета
- Средство для чистки стекол
- Распылитель
Тем не менее, вы начинаете свой бизнес с ограниченным бюджетом, поэтому вам не нужно покупать все сразу. Вот как установить этот бюджет и решить, что вам нужно получить:
- Определите бюджет оборудования, который вы можете себе позволить прямо сейчас. Помните, что прибыль от ваших первых нескольких заданий может помочь в этом!
- Перечислите инструменты, оборудование и химикаты, необходимые для оказания каждой услуги, которую вы планируете предлагать (например, перчатки, полотенца из микрофибры, выдвижной шест, отбеливатель, средство для мытья стекол).
- Определите, сколько каждого предмета вам понадобится для каждой работы.
- Назначьте стоимость каждой позиции, включая общую цену.
- Расставьте приоритеты, какие предметы вам нужны прямо сейчас. Принимайте решения на основе важности, цены, бюджета и того, как скоро или как часто вы будете их использовать.
4. Узнайте, как рассчитать стоимость услуг по уборке и оценить рабочие места
Теперь пришло время решить, сколько брать за уборку дома. Во-первых, выберите структуру ценообразования. Клининговые компании взимают плату за услуги, используя:
- Почасовая ставка
- Единая ставка
- Стоимость номера
- Квадратный фут
- Тариф на специальные услуги
Некоторые уборщики взимают плату за квадратные метры, а некоторые взимают почасовую оплату.
Как бы вы ни решили это сделать, ценообразование на ваши услуги является огромным фактором успеха вашего бизнеса.
Грейс Рейнольдс Горничная Уборка
Используя эту структуру, подсчитайте, сколько будет стоить работа:
- Подсчитайте рабочие часы
- Расчет стоимости рабочей силы с использованием зарплаты уборщика
- Добавление расходов на заработную плату, накладных расходов и других сборов
- Факторинг маржи прибыли
- Добавление любых необходимых налогов
Совет для профессионалов: Создавайте пакеты услуг по уборке на основе услуг, которые имеет смысл сгруппировать вместе, например полный пакет услуг по глубокой уборке. Вы можете использовать хорошие, лучшие, лучшие цены для этих пакетов — просто убедитесь, что вы не сокращаете свою прибыль!
Когда вы все еще пытаетесь усовершенствовать свои цены, неряшливая, написанная от руки цитата может показаться, что вы придумываете что-то на ходу. Это может быть причиной того, что клиент просит цену со скидкой.
Но наличие профессионально оформленного шаблона сметы на уборку и шаблона счета на уборку возвращает власть в ваши руки. Он говорит вашим клиентам, что это цена — никаких переговоров о лучшей сделке.
БЕСПЛАТНЫЙ ИНСТРУМЕНТ: Попробуйте наш бесплатный шаблон квитанции об уборке
Когда мы начали использовать Jobber и получили цифровую систему котировок, мы значительно повысили уровень нашего бизнеса.
Написание чего-то объективного, а не просто написания набросков, является ключом к началу вашего бизнеса.
Грейс Рейнольдс Горничная Уборка
Кроме того, цифровые котировки и счета экономят ваше время. Ваши клиенты могут просмотреть коммерческое предложение или счет-фактуру, отправить его прямо на свою электронную почту и утвердить в режиме онлайн.
То же самое они могут делать и с платежами, так что наличные деньги продолжают течь без каких-либо усилий с вашей стороны. Говорите о зарабатывании денег во сне!
Попробуйте программное обеспечение для бизнеса по уборке жилых помещений
Организуйте свой бизнес, управляйте денежными потоками и получайте деньги быстрее с помощью Jobber.
Начать
5. Продвигайте свой клининговый бизнес и получайте первых клиентов
Маркетинг необходим для выживания вашего нового бизнеса. Вы будете конкурировать со многими другими клининговыми компаниями за видимость и потенциальных клиентов. Но не переживайте — есть много способов войти в дверь, и многие из этих вариантов бесплатны.
ПОДРОБНЕЕ: Как продвигать свой клининговый бизнес
- Зарегистрируйтесь в социальных сетях и найдите группы местного сообщества на Facebook или Nextdoor. Продвижение вашего бизнеса среди соседей — отличный способ получить первых нескольких клиентов.
- Создайте свой бизнес-бренд. Часть того, чтобы быть профессиональным бизнесом, выглядит частью. В этом вам поможет создание сильного бренда.
- Используйте свою личную сеть. Расскажите семье и друзьям о своем клининговом бизнесе и сделайте их своими первыми клиентами (не забудьте также попросить их рассказать об этом!)
- Воспользуйтесь бесплатным онлайн-инструментом Jobber, чтобы распечатать профессиональные отрывные листовки и разместить их на местных досках объявлений и в вашем районе.
- Дверные вешалки — еще один дешевый способ продвижения вашего бизнеса в определенной области.
- Реферальные программы — отличный способ побудить клиентов рекомендовать вас своим друзьям или заказать у вас несколько услуг. Вы можете отблагодарить их сервисной скидкой или другим поощрением.
- Свяжитесь с владельцами местных предприятий, которые могут стать хорошими партнерами и направить к вам клиентов, таких как зоомагазины, поставщики общественного питания, организаторы мероприятий или риелторы. Холодные звонки (просто позвонить в компанию и обсудить ваши услуги) — один из вариантов. А еще лучше идти лично. Вам придется сделать много звонков или посетить множество предприятий — этот метод вознаграждает настойчивость.
- Если у вас есть служебный автомобиль, наклейте наклейки или заклейте автомобиль, чтобы он превратился в движущийся рекламный щит. Паркуйте его в общественных местах, чтобы люди, проходящие мимо, узнали о вашем бизнесе.
Мы знаем, что сарафанное радио — лучшая реклама.
Но если вы хотите масштабировать свой бизнес и если ваша конечная цель состоит в том, чтобы построить империю, вы должны рекламировать и продавать. Обойти это невозможно.
Кевин Рейнольдс Горничная Уборка
Цифровой маркетинг — настройка онлайн
Интернет — это место, где вы собираетесь получить большую часть своих новых клиентов по уборке в долгосрочной перспективе, поэтому важно понимать все, что вам нужно для цифрового маркетинга.
- Создайте учетные записи Facebook, Twitter и Instagram для своего бизнеса. Затем публикуйте регулярный контент, например обучающие видеоролики, фотографии «до и после» и советы по развитию бизнеса. Эти учетные записи можно настроить бесплатно и легко, и вы можете направлять людей на эти страницы, пока вы все еще настраиваете свой веб-сайт.
- Настройте свой бизнес-профиль Google (ранее назывался Google My Business). Это поможет вам появляться в результатах локального поиска, когда люди ищут вашу компанию или услуги. Обязательно попросите счастливых клиентов оставить 5-звездочный отзыв!
- Разместите информацию о своей компании в местных бизнес-каталогах и на сайтах по привлечению потенциальных клиентов. Эти сайты помогают расширить вашу онлайн-видимость везде, где люди в вашем районе находят клининговые компании, подобные вашей.
- Создайте профессиональный веб-сайт, на котором будут перечислены ваши услуги и даны потенциальным клиентам простой способ запросить работу. Убедитесь, что ваш URL-адрес короткий, привлекательный и отражает название вашей компании. Взгляните на эти примеры отличных веб-сайтов по уборке для вдохновения.
- Поэкспериментируйте с Google Local Service Ads, которые представляют собой цифровую рекламу для местных компаний. Почерпните идеи из этих примеров реальной рекламы клининговых компаний.
ПОДРОБНЕЕ: Будьте в курсе последних тенденций индустрии чистоты
Общайтесь с другими предпринимателями
Присоединяйтесь к группе Jobber Entrepreneurship на Facebook и делитесь идеями с другими владельцами малого бизнеса из разных отраслей.
Вступить в группу
6. Выставляйте счета за уборку и управляйте денежными потоками
Важно настроить процесс приема платежей и проверки клиентов, которые еще не оплатили свои счета. Вот как это может выглядеть:
- Выберите платежную систему. Выберите систему для сбора клиентских платежей и решите, будете ли вы принимать оплату сразу или после обслуживания. Программа для выставления счетов проста в использовании и позволяет легко отправлять счета и быстро получать оплату.
- Выберите способ оплаты. В зависимости от вашей платежной системы вы можете предложить такие варианты оплаты, как наличные, чек, кредитная карта или электронный перевод.
- Отправка счетов. Используйте шаблон счета за уборку, чтобы создать счет после завершения работы, а затем отправить его клиенту для оплаты.
- Отслеживание неоплаченных счетов. Отправляйте напоминания о платежах для устранения неудачных или пропущенных платежей с клиентами по прошествии определенного времени.
Вы, скорее всего, столкнетесь с клиентами, которые задерживают оплату или вообще не платят, поэтому заранее решите, что с этим делать.
7. Узнайте, как управлять клининговым бизнесом и отношениями с клиентами
Затем вам нужно решить, как вы будете вести свой бизнес и создавать положительные впечатления у клиентов. Вы можете вносить коррективы в зависимости от того, что работает, а что нет.
Вот как программное обеспечение для очистки, такое как Jobber, может помочь вам вести свой бизнес каждый день:
- Получить новый бизнес: Потенциальные клиенты могут связаться с вами через форму онлайн-бронирования на вашем веб-сайте. Это дает вам всю информацию, необходимую для связи и обсуждения деталей работы (размер помещения, тип уборки, частота уборки и т. д.).
- Управление клиентами: Сохраняйте данные своих клиентов в CRM Jobber, включая их имена, адреса, контактную информацию и потребности в обслуживании.
- Отправить сметы: Создайте смету с настраиваемыми позициями для всех ваших услуг по уборке и отправьте ее клиенту по электронной почте. Вы можете автоматически отправить индивидуальное последующее сообщение, если вы не получите известие от клиента в течение некоторого времени.
- Управление заданиями: Когда клиент утверждает ваше предложение, преобразуйте его в задание и запланируйте задание в своем календаре. Затем, когда вы доберетесь до места работы, используйте контрольный список уборки дома в мобильном приложении, чтобы помочь вам обеспечить постоянное обслуживание.
- Общение с клиентами: Отправьте текстовое напоминание или электронное письмо с подтверждением за день или два до уборки. Вы также можете продолжить после работы, попросить клиента записаться на следующий визит и запросить отзыв в Google или Yelp.
- Выставляйте счета клиентам и получайте оплату: Отправляйте счета, когда работа выполнена, и предлагайте своим клиентам бесконтактные платежи в Интернете через клиентский центр. Получайте оплату в 4 раза быстрее, когда вы получаете оплату онлайн через Jobber Payments , а не чеком.
8. Нанимайте и обучайте уборщиков, чтобы вы могли расти
Как только работа наладится и вы почувствуете себя перегруженным (потому что это обязательно произойдет), пришло время переехать из вашего домашнего офиса и начать нанимать уборщиков. Вот как:
- Выясните, кто ваш идеальный сотрудник, что ему нужно от работы и как его найти.
- Напишите описание работы, чтобы вы (и ваш будущий сотрудник) понимали роль и обязанности.
- Создайте объявление о вакансии и разместите его на сайтах по поиску работы, таких как LinkedIn или Indeed, или в других местах, где проводит время ваш идеальный сотрудник.
- Когда вы начнете получать заявки, отметьте лучших и проведите собеседование с кандидатами. Включите платное прослушивание в процесс найма, чтобы увидеть, как работают кандидаты.
- Наймите лучших кандидатов на работу и сделайте все возможное, чтобы они остались в команде.
Потратьте время и силы на обучение уборщиков, чтобы они были готовы работать в полевых условиях. Такие инструменты, как контрольные списки вакансий, справочники для сотрудников и регулярные оценки, помогут вам поддерживать навыки ваших уборщиков на высоком уровне.
Готовы начать свой собственный клининговый бизнес?
Бизнес по уборке — один из самых простых видов бизнеса, которым вы можете управлять.