Как открыть агентство праздников: Как открыть агентство праздников — бизнес идея

Как открыть агентство по организации праздников с нуля

Вы креативная личность, и хотите попробовать себя в бизнесе? Тогда мы настоятельно рекомендуем посмотреть вам в сторону бизнеса по открытию собственного ивент агентства. Одними из главных характеристик, которыми должен обладать руководитель такой фирмы, так это возможность генерировать креативные идеи и высокие организаторские и коммуникационные способности. Почему это так важно? Вам придется работать со многими творческими людьми, или даже целыми коллективами, и с каждым нужно будет договориться на выгодных вам условиях. В среднем, такие агентства берут плату за свои услуги около 15%, от бюджета мелкого праздника. При обслуживании массовых корпоративов для крупных компаний, с солидным бюджетом процент отчислений варьируется в диапазоне 3% – 5% от бюджета мероприятия.

Из основных плюсов этого бизнеса можно выделить то, что вам не нужно нанимать на постоянную работу множество сотрудников, а есть возможность работать по сдельной оплате труда.

Также то, что бюджет для открытия бизнеса по организации праздников нужен совсем небольшой, и даже при минимальном стартовом капитале уже через полгода можно выйти на неплохую прибыль.

Наиболее выгодно открывать ивент агентство именно в крупных городах, поскольку там есть спрос на данные услуги и к тому же там платежеспособное население. Особенно это сказывается во время экономического кризиса, и много мелких провинциальных фирм просто закрываются, поскольку количество заказов сводиться к нулю. Но в то же время если в небольшом городе нет конкуренции, то почему бы не попробовать запустить такое агентство, и оно может послужить неплохим дополнительным заработком для предпринимателя.

Документы

Содержание статьи

Как и в любом бизнесе перед началом официальной деятельности фирмы, вам нужно оформить все необходимые разрешения и документы. Вот список того, что вам точно будет нужно:

• открыть ИП.
• подписать договор на аренду офисов.
• составить договор сотрудничества с творческими коллективами.
• указать ОКВЭД на деятельность. В России это – 92.3 и 92.72. Для Украины – 82.30 и 93.29.

Понравилась бизнес идея? Тогда читайте готовый бизнес план агентства по организации праздников. Мы постарались рассмотреть основные моменты, которые вас могут ожидать при запуске этого бизнеса и сделали приблизительные расчеты, для того, чтобы вы могли оценить объем вложений.

Вы креативная личность, и хотите попробовать себя в бизнесе? Тогда мы настоятельно рекомендуем посмотреть вам в сторону бизнеса по открытию собственного ивент агентства. Одними из главных характеристик, которыми должен обладать руководитель такой фирмы, так это возможность генерировать креативные идеи и высокие организаторские и коммуникационные способности. Почему это так важно? Вам придется работать со многими творческими людьми, или даже целыми коллективами, и с каждым нужно будет договориться на выгодных вам условиях. В среднем, такие агентства берут плату за свои услуги около 15%, от бюджета мелкого праздника.

При обслуживании массовых корпоративов для крупных компаний, с солидным бюджетом процент отчислений варьируется в диапазоне 3% – 5% от бюджета мероприятия.

Из основных плюсов этого бизнеса можно выделить то, что вам не нужно нанимать на постоянную работу множество сотрудников, а есть возможность работать по сдельной оплате труда. Также то, что бюджет для открытия бизнеса по организации праздников нужен совсем небольшой, и даже при минимальном стартовом капитале уже через полгода можно выйти на неплохую прибыль.

Наиболее выгодно открывать ивент агентство именно в крупных городах, поскольку там есть спрос на данные услуги и к тому же там платежеспособное население. Особенно это сказывается во время экономического кризиса, и много мелких провинциальных фирм просто закрываются, поскольку количество заказов сводиться к нулю. Но в то же время если в небольшом городе нет конкуренции, то почему бы не попробовать запустить такое агентство, и оно может послужить неплохим дополнительным заработком для предпринимателя.

Документы

Как и в любом бизнесе перед началом официальной деятельности фирмы, вам нужно оформить все необходимые разрешения и документы. Вот список того, что вам точно будет нужно:

• открыть ИП.
• подписать договор на аренду офисов.
• составить договор сотрудничества с творческими коллективами.
• указать ОКВЭД на деятельность. В России это – 92.3 и 92.72. Для Украины – 82.30 и 93.29.

Организовываете праздники в том числе и свадьбы, но незнаете куда масштабировать ваш бизнес? Отличной идеей будет открытие свадебного салона в вашем городе. О плюсах и минусах этого бизнеса читайте в нашей статье — http://biznes-club.com/biznes-idei/biznes-ideya-otkry-tie-svadebnogo-salona.html.

Нужен ли офис?

Если вы рассматриваете бизнес идею организация праздников как основной вид деятельности, то мы рекомендуем изначально серьезно отнестись к этому вопросу. Очень мелкие фирмы могут существовать и без офиса, но в то же время основная часть их заказов – это небольшие праздники для частных лиц. Для того чтобы подписать договор с крупной компанией, вам нужен свой офис, он может быть небольшой, но он должен присутствовать. Почему это так важно? В первую очередь это доверие к вашему агентству.  Сейчас на рынке много различных псевдо фирм, которые зачастую кидают клиентов на деньги, а при аренде офиса и солидном портфолио вы точно убедите клиента, что вы никуда не сбежите и точно выполните взятые на себя обязательства. Второй плюс – это возможность пригласить клиента к себе и устроить ему презентацию уже проведенных мероприятий.

Третий – это возможность хранить инвентарь, костюмы и прочее оборудование, которое вы будете использовать в ежедневной работе.

Ответ на вопрос нужен ли офис – мы ответим скорее да, чем нет. На этом не стоит экономить.

Подбор персонала

В данном вопросе организация праздников как бизнес весьма привлекательна, поскольку вам не нужно содержать у себя в штате большое количество сотрудников, которым ежемесячно нужно выплачивать заработную плату, премии и постоянно мотивировать работать лучше. Если вы креативный и активный человек, который может не только сгенерировать идеи, но и организовать людей и качественно провести мероприятие, то на постоянной основе в офисе можете работать в одиночку. Вы будете выполнять роль менеджера, сценариста и бухгалтера, это позволит максимально сократить расходы на персонал, да зачастую и один человек с этим всем прекрасно справляется.  Со временем, когда фирма расшириться сможете взять в команду отдельно сценариста, или же менеджера по продажам.

Также нужно заключить договора с творческими командами музыкантов, актеров, детских аниматоров, флориста, и другими. Которых вы будете привлекать на отдельные проекты, и выплачивать их гонорар согласно договору.

Также еще один важный момент, любое ивент агентство не может существовать без автомобиля, и желательно, чтобы это был микроавтобус. Это поможет решить вопросы доставки декораций, коллективов и прочих аксессуаров на место проведения праздника.

Реклама

Если вы работаете в небольшом городе, тогда в первую очередь нужно смотреть в сторону аренды баннеров, раздачи листовок и визиток, а также делать уклон на «сарафанное радио».

В большом городе наиболее эффективно будет создание сайта агентства, где вы сможете выложить портфолио с проведенными праздниками, составить примерный прайс-лист и указать полную контактную информацию вашей фирмы. Для раскрутки сайта используют как поисковое продвижение, так и контекстную рекламу в интернете.

На данный момент эффективными каналами привлечения клиентов являются социальные сети. В частности обратите внимание на Instagram.

Полезные советы

Дадим несколько полезных советов для начинающего предпринимателя:

— сезонность. Этот бизнес подвержен определенной сезонности. Так, перед новогодними праздниками будет пик заказов и нужно быть готовым обрабатывать и выполнять большой количество заказов, то же касается и сезона свадеб, наиболее стабильным является бизнес процесс по организации детских праздников.

— решение проблем с наемными сотрудниками. Зачастую у руководителей таких агентств случаются форс мажоры, когда кто-то не может приехать или заболел актер, или музыканты, поэтому вам нужно иметь в запасе контактные данные дополнительных коллективов для перестраховки в таких ситуациях, которые случаются постоянно, и чтобы не терять время и деньги лучше их предотвратить заранее.

Сколько нужно денег на этот бизнес?

Теперь давайте посмотрим, на какой бюджет вам нужно рассчитывать, перед тем как открыть агентство +по организации праздников. Стоит отметить, что в зависимости от количества услуг он может отличаться, мы приведем лишь базовые расчеты.

Стартовые затраты на бизнес:

• покупка авто (микроавтобус) – $11000
• косметический ремонт помещения – $1000
• покупка оборудования (мебель, офисная техника) – $800
• оформление документов – $200
• рекламная продукция – $250
• покупка костюмов и декораций – $2000

Ежемесячные расходы:

• арендная плата – $300
• оплата коммунальных услуг – $30
• реклама – $120
• заработная плата для коллективов (обычно включается в бюджет мероприятия), вы же получаете свои 10% – 15% от общего бюджета праздника как организатор.
• транспортные расходы – $60
• покупка новых декораций и костюмов – $90 — $150
• интернет, мобильная связь — $10

Сколько можно заработать?

В среднем в месяц небольшие агентства по организации праздников выполняют около 15 – 17 заказов. Средний заработок в крупных городах составляет около $1200 — $1300. За вычетом ежемесячных платежей эта сумма равна —  около $600 — $700. Окупаемость такого бизнеса с учетом покупки авто около 1,5 – 2 лет.

Крупные агентства зарабатывают намного больше но и стартовые затраты там повыше.

Выводы. Event агентство может приносить хорошую прибыль, но для того чтобы раскрутиться в этом направлении и наладить связи с нужными людьми понадобится много времени и сил.

Если вы творческий человек и обладаете хорошими организаторскими способностями, то обязательно нужно попробовать свои силы в этом бизнесе.

Есть опыт работы в данной сфере? Ждем ваши отзывы ниже, они очень помогут начинающим предпринимателям сделать правильный выбор.

Как открыть фирму по организации праздников — узкая специализация поможет оторваться от конкурентов

Спрос клиентов на развлекательные мероприятия, организуемые «под ключ» специализированными агентствами, позволил образоваться целой бизнес-нише. Все большее число стартаперов задумываются, как открыть фирму по организации праздников и занять часть уже далеко не свободной ниши.

Как открыть праздничное агентство: основные моменты

Специфика деятельности подобного агентства заключается в универсальности предоставляемых услуг. То есть команда компании должна уметь создать праздник как для небольшой семейной компании, так и для крупного корпоративного заказчика с обслуживанием и развлечением нескольких десятков, а то и сотен приглашенных.

Однако открывать агентство по организации праздников, ориентируясь не предоставление полного спектра услуг (корпоративы, свадьбы, детские торжества и т.д.), нецелесообразно на первых этапах создания проекта. Ведь в большинстве случаев на местных рынках уже активно работают конкуренты.

Выполнение всех обязанностей, начиная от аренды зала, составления меню, оформления помещения, написания сценария, изготовления костюмов и прочих атрибутов, потребует колоссальных затрат времени, рабочего ресурса и, соответственно, денежных инъекций.

Более рационально открыть агентство по организации свадеб или тематических вечеринок для корпоративных клиентов, ориентируясь лишь на часть потенциальной аудитории. Узкая специализация стартапа позволит оторваться от конкурирующих фирм за счет предоставления более качественных услуг.

Составляем бизнес-план агентства организации праздников

Бизнес-план event-агентства должен включать расчет затрат, необходимых для его создания, и их сопоставления с потенциальным доходом в определенном временном промежутке. Расходами проекта на этапе его создания являются: аренда помещения, закупка офисной техники и наем персонала.

Успех стартапа в основной мере зависит от креативности и способности сотрудников составлять интересные сценарии, разрабатывать костюмы и образы, подбирать реквизит, оформлять помещение и т.д. Сотрудников можно нанять на постоянной основе либо периодически привлекать сторонних профессионалов по методике аутсорсинга.

Как открыть агентство праздников и достичь успеха без формирования безупречной репутации? Да никак. Информация о фирмах и качестве их услуг распространяется со скоростью звука старым «сарафанным» способом. Хотя он и не является основным инструментом рекламы.

Людмила Полескова владеет успешным event-агентством, бизнес-план которого изначально базировался, по сути, лишь на амбициях девушки и стремлении работать. Теперь дело приносит ей около полумиллиона прибыли ежемесячно.

До участия в проекте Бизнес Молодость Людмила работала именно «по сарафану», обслуживая небольшую группу клиентов. Проект БМ позволил ей узнать о взрывной эффективности охвата «холодного» рынка с помощью Интернета, купонов и «Директа», которые утроили ее прибыль.

Предприниматели могут воспользоваться десятками продуктивных методов организации продаж, мотивирования и обучения персонала, делегирования полномочий, которые активно применяют члены команды Бизнес Молодость. Стартаперы имели желание учиться, узнавать и применять знания, что привело их в проект и обеспечило достойную денежную отдачу бизнеса.

Бизнес идея: Организация праздников

Наверняка вы уже слышали о существовании таких фирм. Эти фирмы берут на себя все хлопоты организации праздников. При этом ассортимент услуг, которые предоставляют такие агентства, очень разный. От полной организации торжества, куда входит поиск ресторана или кафе, развлекательная программа, составление меню и т.д., до отдельных услуг – предоставление программы или ведущего и т.д..

 

Клиентов данного бизнеса можно строго разделить на две группы: частные лица, обычно это организация личных праздников и торжеств людей, таких как свадьба или юбилей и юридические лица, данная категория клиентов обычно заказывает корпоративные мероприятия, связанные с такими праздникам как новый год, юбилей фирмы, 23 февраля или 8 марта и т.д. Спрос на данные услуги обуславливается тем, что все торжественные дни и мероприятия люди хотят запомнить только в хорошем свете, чтобы оставались только теплые и приятные воспоминания. И естественно не профессиональные музыканты, ведущие или артисты, которых сейчас достаточно, могут испортить весь праздник. Что касается юридических лиц, то у них иногда просто не кому и некогда заниматься вопросами организации торжеств и поэтому они просто нанимают агентство по организации праздников. В общем, определенный спрос на эти услуги есть.

Как открыть агентство по организации праздников. Несмотря на небольшой уровень конкуренции, первое, что необходимо сделать – проанализировать данный рынок услуг и конкурентов. Узнайте сколько подобных фирм в вашем населенном пункте, какой спектр услуг они предоставляют, какие у них плюсы и какие минусы. Вы должны понять для себя две вещи. Во-первых, сможете ли вы реально конкурировать с действующими агентствами при ваших реальных возможностях и вложениях. Во-вторых, вы должны понять в чем конкретно вы будете превосходить ваших конкурентов, у вас должны быть четкие преимущества в борьбе за конкурентов. Вы должны точно знать, что своих постоянных клиентов вы заработаете. Именно эти два момента дадут вам ответ на вопрос – стоит ли организовывать этот бизнес или нет.

Если вы решили не отступать, далее регистрируем свою деятельность. В данном виде бизнеса индивидуальный предприниматель не подойдет, необходимо будет регистрироваться как юридическое лицо. Наиболее, удобная организационно-правовая форма это ООО – общество с ограниченной ответственностью. Это в первую очередь обуславливается очень тесным и активным сотрудничеством с другими фирмами и компаниями.

Так же вам необходимо будет арендовать помещение для вашего офиса. Многие источники говорят, что начать можно и без помещения. В принципе это возможно просто несколько усложняется процесс ведения бизнеса – проведение переговоров будет проходить либо где-нибудь в кафе, либо на территории самого клиента. Общение с вашими сотрудниками так же в этом случае будет проходить где-то в не формальной обстановке.

Если же вы решили, что офис вам необходим, то ищите помещение. Много квадратных метров вам не потребуется, офис вам нужен лишь для проведения переговоров и обсуждения с вашими сотрудниками рабочих моментов вашей деятельности. Сколько рабочих мест создавать решать уже вам, постоянное нахождение, например, тамады или музыкантов в офисе не обязательно. Музыкантам там вообще делать нечего, а тамада может придумывать развлекательные программы и дома, а приезжать в офис лишь для того, чтобы обсудить ее с клиентом. Стоит отметить, что наличие у вашего бизнеса офиса сразу подчеркнет вашу серьезность подхода к бизнесу и солидность фирмы.

Бизнес на организации праздников очень сильно зависит от персонала вашей фирмы. На старте вам потребуется один помощник, он будет помогать вам вести переговоры с клиентами, заключать договора с ресторанами и кафе, которые захотят с вами сотрудничать, искать нужный персонал и т.д.. Вы должны найти тамаду, музыкантов, ведущего развлекательных программ на мероприятии. Этот минимальный штат у вас должен быть всегда. Еще бывают особые заказы, например, если клиент захочет на торжественном мероприятии фаер-шоу, салют или какие-либо экзотические танцы. И такие заказы вы должны будете с легкостью выполнять. Конечно, нанимать на постоянную работу представителей танцевальных или пиротехнических профессий не нужно, но у вас всегда должны быть свои люди в сферах деятельности, которые вам будут время от времени требоваться.

В начале вопрос с персоналом вам будет казаться сложным и запутанным, ведь желания клиентов иногда бывают очень не обычными, но со временем вы поймете, сколько работников вам необходимо держать в штате и сколько сторонних работников потребуется для ведения своего бизнеса. Но запомните – имейте дела только с ответственными и серьезными людьми, которые не будут вас подводить.

Так же этот бизнес потребует все необходимое для праздника: акустическое оборудование, различные костюмы зверей или героев мультиков и т.д.. Конечно, приобретать все сразу не стоит. Обзаводиться всем необходимым вы будете постепенно, закупая нужные вам вещи на каждый отдельный заказ. И в итоге со временем у вас появится все, что нужно.

Плюс для организации праздников вам будут необходимы такие вещи как воздушные шарики, украшения банкетных залов, персональные плакаты юмористического содержания и т. д.. Поэтому постарайтесь найти постоянных и надежных поставщиков, которые со временем смогут вам предоставлять скидки. Еще вам необходимо будет собрать небольшой набор фото и видео, на котором будут показаны результаты вашей работы, т.е. сами праздники и торжества. Это необходимо для того, чтобы клиенты, которые будут к вам обращаться, могли увидеть вашу работу и выбрать ту или иную программу для проведения мероприятия.

Еще одним пунктом расходов при открытии агентства по организации праздников является продвижение вашего бизнеса. И чем больше вы вложите в рекламу, тем быстрее ваш бизнес встанет на ноги. По словам многих экспертов самый большой эффект дает “сарафанное радио”.

Сколько конкретно нужно вложить в агентство и когда оно окупится сказать сложно. Все зависит от каждого конкретного случая и внешних бизнес условий. Но многие подчеркивают тот факт, что вложение большой суммы денег в этом бизнесе не является важным условием. Гораздо важнее качество предоставляемых услуг и ваши организаторские способности.

Если вы заработаете хорошую репутацию, и ваши клиенты будут довольны полученными результатами, то проблем с клиентами и соответственно с деньгами у вас не будет.

Один самых лучших и быстрых способов рекламы вашей компании это SEO. Компания SEOGOD научит ваш сайт приносить прибыль. Подробнее ЗДЕСЬ!!!

 

Как открыть агентство праздников с нуля: практические советы

Отмечать праздники надо уметь. В какой-то степени это даже искусство, пусть это будет давно обкатанный Новый год, день рождения любимого чада или банальный корпоративный междусобойчик.

И все чаще к организации праздников разного «калибра» привлекаются агентства, специализирующиеся на этом виде бизнеса. Ниже расскажем как открыть агентство праздников и дадим практические советы.

Содержание статьи:

С чего начать

Начинать всегда трудно, но не боги горшки обжигают. Серьезные предприниматели никогда не начнут что-то новое без четкого продуманного плана. Его «скелетом» должны стать:

• подготовка толкового портфолио;
• определение возможных планируемых направлений деятельности, обогащающих программу проведения праздников. И пусть их будет как можно больше – в будущем пригодится;
• составление списка всех возможных подрядчиков, которых планируется вовлечь в процесс работы, и налаживание личных контактов с ними;
• наработка большой клиентской базы;

После этого можно заниматься официальной регистрацией «праздничного агентства». Ведь с этого дня начнется отсчет деятельности новосозданного формирования, в том числе и налоговый.

На что пойдут деньги

Самое время поднять финансовый вопрос предстоящего дела. Сколько средств вложить в бизнес – личный выбор каждого предпринимателя и масштабы его размаха. Кому-то достаточно и 10 тысяч долларов, а кому-то и ста будет мало.

Главная часть расходов уйдет на аренду офиса, технику, звуковое оборудование, транспорт. Кстати, о транспорте. Автомобиль в этом деле – жизненная необходимость. Желательно, чтобы он был побольше да повместительнее, что-то типа микроавтобуса. Ведь придется возить не только реквизит, но и группу, скажем, клоунов или жонглеров, и сопутствующие товары различных габаритов.

Придется потратиться и на цветную полиграфию в виде рекламных буклетов, пригласительных, самых разнообразных открыток. Необходимо приобретение аксессуаров, бижутерии, даже оригинальных костюмов, которые пришлись бы по вкусу заказчику праздника.

В числе обязательных вложений – расходы на разработку сценариев, обучение кадров.

Начинаем работать

А дальше пойдут рабочие будни по поиску подходящего помещения под офис, подбору персонала. Что касается необходимого места размещения, то требуется одно условие: склад с реквизитом и «деловая» часть офиса должны располагаться рядом, чтобы в любой момент можно было доставить по назначению все необходимое для праздника.

«Деловая» часть – это своеобразная визитная карточка фирмы, потому и должна быть оформлена соответствующим образом: современной мебелью, яркими фотоиллюстрациями проведенных праздников и радостных заказчиков. Это не пыль в глаза, это элемент статусности, ведь многие клиенты предпочитают успешные компании, пусть это будет и дороже.

Без персонала в таком агентстве, естественно, не обойтись. Поскольку вряд ли в начале деятельности фирма будет завалена заказами, то стартовать можно необходимым минимумом: на первых порах достаточно водителя, двух менеджеров и конферансье-тамады «в одном флаконе».

Каковы требования для менеджера

Он должен быть готов к поиску новых заказчиков, уметь контролировать уже «работающий» проект, а еще быть немного логистом. Творческое начало ему тоже, конечно же, не помешает, как, впрочем, и тому же водителю. Возможно, поначалу придется обходиться сугубо внутренними ресурсами маленького коллектива.

Если дело пошло и появится необходимость расширения деятельности, можно добавить диджея, выездного музыканта, оператора, флориста – в зависимости от развиваемых направлений.

Организовать работу можно также, используя помощь приглашенных со стороны сотрудников. Это могут быть профессиональные артисты, другие творческие личности, которые поработают за гонорар.

Важные моменты

Со временем, чтобы агентство росло и расширялось, необходимо будет обзавестись новым звуковым оборудованием, значительно увеличить штат, защитить свою интеллектуальную собственность.

Не останавливаться на достигнутом. Не стоит работать только в рамках сезонных – рождественско-новогодних праздников, нужно искать и искать новые направления, ориентироваться на корпоративных клиентов.

Постоянным заработком может стать проведение тренингов, корпоративных вечеринок, важных дат компании. Чем больше компания-клиент, тем больше возможностей у «праздничного агентства» не только зарабатывать на жизнь, но и расти, и развиваться.

Однако и хвататься за все сразу направления тоже не стоит. Обкатал до идеала одно – можно смело внедрять что-то новое.

Что касается «внутренней политики», то здесь важно не экономить на зарплатах сотрудникам. По возможности лучше урезать другие расходы (аренда, реклама, полиграфия), но не зарплату. Ведь классическая фраза о решающих всё кадрах актуальна до сих пор.

Все это поможет создать агентство праздников и поддержать доброе имя профессиональной компании.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Организация праздников, как бизнес, как заработать на празнике

Мы консультировались для этой статьи с несколькими владельцами компаний, организаторов праздников. В итоге решили сделать интервью в качестве основы статьи. Итак, наш собеседник — Аркадий, 37 лет, Дмитров.

Как вы решили заниматься подобным бизнесом?

Началось всё совершенно случайно. Один мой знакомый захотел сделать своей девушке предложение, только загвоздка была в том, что он решил, что это будет на крыше самого высокого здания в нашем городе, а допуск на крышу имеет только работник отдельной организации, что находилась в этом доме.

Мой друг попросил меня организовать это, если такое возможно, в случае успеха он пообещал мне хорошую сумму.

Это стало для меня отличной мотивацией, я договорился со сторожем, музыкантами, мы заказали цветы и ночью охранник пропустил нас на крышу здания.

Так и началось. А затем я уже задумался о том, чтобы заняться этим полноценно.

Клиенты часто попадаются требовательные?

Требовательные?! Ого! Вы шутите! От меня требуют невозможного, особенно при организации свадьбы. Но если всё прошло хорошо, а, как правило, свадьбы всегда отлично заканчиваются, то ко мне претензий нет.

Но с эмоциями «играть» приходится. Многим невестам кажется, что если какой-то бантик на стульчике или занавеске будет не так висеть, то брак будет неудачным.

Весело. А какие вы любите организовывать праздники больше всего?

Я, конечно же, все люблю, но есть и особенные. Иногда организуем бесплатный праздник для детей-инвалидов или в детском доме театральное представление.

Ещё люблю, когда нас заказывают на юбилеи стариков. Приятно, когда человеку 70-80 лет, а он всё ещё любит повеселиться, посмотреть, как его родственники радуются.

Однажды организовывали в честь Дня Победы праздник, то там были ветераны, одному из них было 104 года, даже не верится, что люди столько способны жить, приятно было поговорить с таким человеком, учитывая, что он ещё способен хорошо разговаривать.

Какие сложности возникли при открытии бизнеса? Была ли волокита с документами, бюрократия?

Открыл ООО, на удивление, с лёгкостью. В налоговой особых проблем тоже не было. Когда только начали работать, то клиентскую базу было сложно увеличивать. Вроде бы и реклама есть, но заказов совсем мало.

Тогда мы решили дать больше объявлений за городом, в маленьких прилежащих городах, даже в деревни заезжали. Спрос пошёл в гору невероятно быстро. А потом и вовсе не надо было рекламы – люди сами рассказывали о нас, давали наши телефоны.

Думали, что это не совсем удобно для нас, добираться далеко, дополнительные расходы. Однако в деревнях платили нам так же, как и в городе, потому были очень рады начинать оттуда.

Как далеко просят доставить подарки? Есть ли ограничения на доставку?

Раньше у нас был только один водитель, он же курьер, всё было сложнее. Теперь мы заключили договор с внутренней и международной почтой. Если заказчик пожелает то, доставим заказ в любой город России, Беларуси и Украины.

Конечно, такое очень редко, в основном заказы локальные, местного назначения, но один раз услугой наши клиенты уже пользовались. Со временем стоит разработать свою собственную систему доставки в других городах. Всё-таки своим личным курьерам доверяешь больше, чем чужим.

Ограничения по доставкам есть только технические. То есть теоретически доставить через нас можно абсолютно всё. Остальное зависит, как и везде, от клиента.

Нестандартные идеи работы для агентства праздников

Упор в организации праздников и поздравлений стоит делать на интерактивность и стилизованность – то есть полное погружение участников торжества в выдуманный сюжет, требующий от них влиться в определенные роли.

Стилизованный мальчишник

Нередко перед свадьбами люди предпочитают устраивать мальчишники и девичники. В моде проведение подобных мероприятий в определенном стиле. Например, костюмированный мальчишник с полным погружением в атмосферу мафиозного Нью – Йорка 30х годов. Или же использование в качестве стилизации тематику художественного фильма “Охотники за приведениями”.

Успех мероприятия будет определен тем, насколько точно и интересно будет проработан сценарий мероприятия, чтобы каждый его участник был задействован. Это оставит отличные воспоминания о празднике.

Вечеринка для беременных и новорожденных

Огромной популярностью начинают пользоваться так называемые Baby Shower вечеринки. Проводится она в честь еще не появившегося на свет малыша.

Для того, чтобы устроить подобное поздравление для будущей мамы, обычно выбирают помещение и тематически украшают его. Там могут быть шарики нежных цветов, фотографии маленьких детей, плюшевые игрушки. Важно то, чтобы для будущей мамы это было сюрпризом до самого последнего момента.

Не отходя далеко от детской тематики, можно предложить, также, празднование дня рождения у самых маленьких – годовалых детей. Ранее считалось, что дети в столь малом возрасте неспособны понять происходящее, но они живут эмоциями. Поэтому организация первого в их жизни дня рождения подарит положительные эмоции как самым маленьким именинникам, так и их родителям.

Праздник для животных

Наши любимые питомцы уже стали полноценными членами семьи. Все чаще люди стараются обходиться с ними как с равными, не лишая домашних животных празднований их собственных дней рождения. Такое мероприятие уж точно запомнится всем его участникам и принесет безграничное количество позитива.

Экстремальное поздравление

Виновника торжества похищают в городе или же дома, завязывают глаза и везут в неизвестном для него направлении. Там его уже поджидает воздушный шар, дельтаплан, прогулочный самолет или любое другая летающая машина. Глаза развязывают в самом конце, когда тот уже оказался в воздухе. Важно, чтобы поздравляемый человек даже и не догадывался о том, что происходит.

Разумеется, все действие должно происходить под полным присмотром друзей или родственников виновника торжества, во избежание негативных ситуаций. Этот вариант подойдет далеко не каждому, но кому – то может прийти по нраву.

Дополнительный доход на праздники

Перед любым праздником женщины спешат сделать причёску, маникюр, выбирают наряды.

Ищем 2-3 сносных маникюрш, даём объявление на авито, во вконтакте о маникюре с выездом на дом — в предпраздничные дни в салон не записаться, хватит заказов и вам. То же со стилистом.

Главные праздники России

Заработок без праздников

Аренда декораций
Если вы не работаете со сторонним декоратором, а занимаетесь оформлением праздников самостоятельно, почему бы не поделиться запасом украшений? Небесплатно, конечно, поэтому пункт и называется “аренда”. Они пригодятся на концертах самодеятельности, фотосессиях, вечеринках… В общем, пусть содержимое склада работает на вас.

Проведение мастер-классов
Конечно, мало кто хочет готовить конкурентов. И очень зря. Когда вы начнёте обучать начинающих организаторов, декораторов или ведущих, вы автоматически перейдёте из категории трудяг-соперников в сонм экспертов своего дела.

Несколько плюсов открытия своей школы:

• прибыль от уроков
• улучшение имиджа оправдывает повышение цен
• появление кадров, заточенных именно под ваше агентство

Раскрутка новичков
Нетворкинг довольно популярен. Клиенты скорее поверят советам родственников, друзей или специалистов, чем поисковикам в соцсети. Поэтому продажа рекламы — золотое дно для компаний с имиджем. Упомянуть фотографа в блоге компании или выдавать невестам купоны определённого парикмахера, имея маржу с каждой клиентки… Вариантов масса, главное — найти протеже.

Организация свиданий
В мире ещё не перевелись романтики. Вот только одного желания впечатлить девушку недостаточно для создания идеального свидания. Как минимум, нужно выбрать место, заказать билеты или столик и купить цветы. А ведь хочется ещё и сюрприз какой-то устроить… Конечно, свидание — это не полноценный праздник. Здесь не требуются ведущий или декорации, да и цена ниже… Но ниша для организаторов пока свободна.

Продажа мелочей
Мы не предлагаем перепрофилироваться из организаторского агентства в магазин “куча хлама за доллар”. Но вполне можно установить в офисе небольшую витрину с украшениями и предлагать их заказчикам для создания образа. Или продавать “в довесок” нейтральные символические подарки.

Интересно: бизнес идеи в сфере развлечений.

Ни для кого не секрет, что любой праздник является четким и грамотно организованным мероприятием.

Проведение и организация таких вот мероприятий дело весьма хлопотное, которое в большинстве случаев доверяют профессионалам данной сферы деятельности, особенно это касается свадеб.

Но специализация агентства по организации праздников на проведении только свадеб не в полной мере себя оправдывает, необходимо расширять круг потребительских услуг, нужно предлагать что-либо новое, к примеру, организацию детского праздника, романтического ужина, впрочем, праздник можно придумать из чего угодно.

Для того, что бы весь механизм бизнеса работал на вас, вам необходимо будет настроить отношения с кафе, музыкантами, представителями транспортных служб, фотографами, магазинами соответствующих товаров, ресторанами и так далее.

Дополнительно: бизнес на корпоративных подарках.

Используйте традиционные праздничные даты: 8 марта, 23 февраля — в эт дни у организаторов праздников всегда полно работы. Ну а самый главный праздник — новогодняя неделя.

Автор поста: Alex Hodinar
Частный инвестор с 2006 года (акции, недвижимость). Владелец бизнеса, специалист по интернет маркетингу.

Как открыть event-агентство — СКБ Контур

Основательница агентства «Золотая рыбка» Наталья Кондаурова в интервью Контур. Журналу рассказывает о специфике работы с клиентами, социальных проектах и взаимоотношениях в команде.

Старт

Моя история началась в Курской области: я выросла в маленьком провинциальном городе. Бабушка хотела, чтобы я развивалась творчески, старалась поддерживать мои инициативы, поэтому я с детства пела, танцевала, играла в театральных кружках, выступала на сцене, вела концерты. Я это называю «выросла на сцене». Когда я переехала в Белгород и поступила в университет, встал вопрос о том, как себя реализовать. Дома меня знали, а в новом месте было сложнее. Случайно я попала в молодежную организацию «Новое поколение», там писала стихи, участвовала в творческом клубе, опять вышла на сцену. Потом я попала в лагерь молодежного лидерства, куда приезжают педагоги из разных стран мира, которые учат петь, танцевать, играть на барабанах и «строить себя».

Я поняла, что хочу зарабатывать сама, и начала продвигать себя как ведущую. Свою первую свадьбу я провела еще в 2007 году. Позже начала зарабатывать первые гонорары, постепенно в Белгороде люди начали меня замечать и приглашать к себе. После нескольких семинаров молодежного лидерства я поняла, что хочу относиться к работе серьезнее, и открыла агентство праздников, чтобы заниматься ими уже в другом масштабе.

Я из Курска, мой супруг — из Орла. Мы часто ездим в эти регионы и проводим там праздники. Я считаю, что в Белгородской области индустрия развлечений развита лучше, чем в этих регионах, хотя в Курсе и Орле тоже есть хорошие специалисты, которых мы периодически привозим сюда. Единственный минус — платежеспособность клиента в этих областях несколько ниже.

Инвестиции

Я брала крупный заем для запуска проекта. Изначально я начинала с нуля, у меня не было вообще ничего, я зарегистрировала ИП и выезжала на праздники по заказу. Хотя в такой бизнес мало кто вкладывает большие деньги, это очень разумно, ведь можно на старте решить множество проблем: у меня появилась база костюмов, база для декорирования, новое звуковое и световое оборудование. Я могла покрыть любой запрос любого клиента. Бренду «Золотая рыбка» чуть больше года, и на данный момент бизнес еще не до конца окупился.

Когда я вкладывала деньги в бизнес, я ориентировалась на то, чтобы как можно меньше обращаться к другим компаниям, чтобы все необходимое можно было взять у себя или сделать своими руками. Часто очень проблематично удовлетворить просьбу клиента, если под рукой нет необходимых материалов.

Команда

В молодежной организации я нашла мужа и друзей. Наставники и педагоги подталкивали меня к собственному бизнесу. Постепенно я поняла, что это интересно и очень много помощников готовы помочь мне во всем: от организации детских праздников до декора. В человеческом ресурсе недостатка нет.

Моя команда — это команда универсалов. Сидеть в кресле и раздавать указания — важно для любого руководителя, но быть с командой на одной волне более ценно. Я в состоянии сесть за швейную машинку или покрутить отверткой, если так смогу помочь ребятам и ускорить рабочий процесс, а потом мы поспим лишние пару часов.

Если мы видим, что у нас есть огромный заказ на оформление, мы посвятим себя ему, а потом переключимся на менее срочные и важные дела. Моя команда — это мои друзья, все готовы в любой момент помочь друг другу, даже если это не входит в основную сферу их компетенций.

Есть два больших сезона — лето и Новый год. Первый — сезон свадеб, второй — время сказки, чудес, праздничного настроения. Максимум заказов стараемся покрывать сами, остальное можем отдавать коллегам или подрядчикам. Часто мы отправляем своего сотрудника с кем-нибудь из наших друзей, чтобы мы знали, что есть человек, который курирует проект, на месте решает проблемы и действует в интересах заказчика.

В целом у нас дружелюбные отношения с конкурентами. Город маленький, здесь всегда можно рассчитывать на помощь коллег. Однажды перед свадьбой, которую я должна была вести, меня забрали в больницу с аппендицитом. К счастью, удалось найти замену. Если ко мне обратятся люди из этой же сферы, я тоже не откажу им в помощи. В любом бизнесе, несмотря на конкуренцию, должны быть партнерские отношения.  

Клиенты

Мы не стали ограничиваться лендингом при написании сайта, чтобы даже далекий от индустрии человек мог зайти на него, прочитать подробное многостраничное описание и во всем разобраться. Для некоторых проектов мы запускаем отдельные страницы: например, для бампербола, нашего массового развлечения. Мы стараемся активно вести социальные сети. В скором времени я планирую вложиться в их развитие, чтобы они приносили как можно больше клиентов.

На первой встрече мы обычно обещаем клиенту составить предложение, изучаем бюджет. Часто встречаются люди, которые хотят праздник за тысячу на миллион, и те, кто хочет очень многого, но не понимает, сколько это может стоить. Частая проблема нашего бизнеса — людям кажется, что это очень легко, а на самом деле объем работы просто неподъемный.

После этого мы повторно приглашаем клиентов в офис, обсуждаем предстоящее мероприятие. В основном все решения принимают они, но мы можем предложить совет, например, декоратора-оформителя. Мы в обязательном порядке подписываем договор, чтобы обеспечить безопасность клиента и собственную безопасность. В нашей индустрии распространена практика подписания липовых договоров, когда одна страница заполняется, а потом договор утилизируется. В суде по этому договору ничего доказать нельзя.

В договоре есть четкое техническое задание и сроки его выполнения, с клиентом за все время подготовки мероприятия мы находимся на связи 24 часа в сутки, даем только личные номера телефонов. Пока у нас не настолько большая компания, чтобы обеспечить официальную связь.

Я сталкиваюсь с тем, что люди сильно волнуются перед праздниками. Мы выступаем в роли психолога, готовы в любой момент выслушать и успокоить клиента. Если у человека вымотаны нервы до праздника, мы можем попасть под горячую руку, и это не в наших интересах. Пока, на мой взгляд, у нас идеальная репутация, потому что мы всегда стараемся действовать в интересах заказчика.

Часто бывает так, что пришли не те цветы или не та ткань, тогда мы идем и покупаем то, что нужно, на деньги компании. Это не вина клиента. Если студии и агентства начинают рассказывать клиенту, что за два дня до мероприятия ему привезли не те цветы, не ту ткань или не то дерево, им лучше не заниматься организацией мероприятий.

Однажды на одной из свадеб, где я работала ведущей, мы начали запускать китайские фонарики, и один из них застрял на сосне, а рядом была электропроводка. Пожарных звать было еще рано, а залезть на дерево и достать фонарик было невозможно. В конце концов он потух сам собой. Для меня форс-мажор — это только та проблема, которую нельзя решить самому: провода, которые скоро взорвутся; сосна, которая может подпалиться; 40 гостей, которые ничего не могут сделать в этой ситуации. Все остальные вопросы при грамотном подходе можно решить.

Социальные проекты

В «Новом поколении» я организовывала городские мероприятия. Бросать проект после того, как я начала заниматься бизнесом, мне не хотелось, поэтому я привлекла к нему свою команду. Мы первые в Белгороде занимаемся организацией крупных балов, начиная с 2010 года. Сейчас мы организуем балы два раза в год: я выступаю в роли руководителя, сценариста и режиссера-постановщика, и мое присутствие там необходимо.

В конце декабря проходит Новогодний бал, а в мае уже в третий раз будет проходить Бал Победы для ветеранов под открытым небом. Подготовка к балу укладывается в полтора месяца. Чаще всего приходят пары-любители или те, кто никогда не танцевал. Этим людям нужны передышки, поэтому мы ставим мини-спектакль, особенно на День Победы. Ветеранам нравится смотреть, как молодые люди воспринимают военные годы. Актеры в основном непрофессиональные: или мои сотрудники, или энтузиасты со стороны.

Участвуют минимум сто человек: это люди, которые регистрируются и обучаются танцам, ходят на репетиции. Сама система бала включает в себя танцы, которые разучиваются заранее. Есть театрализованная постановка, которая организуется для того, чтобы танцующие пары успели отдохнуть, потому что культура танцев у нас пока не так популярна и люди не могут танцевать долго.

На Новогоднем балу участников тоже около сотни, а зрителей где-то 70, но зал и не может вместить больше людей. На Бал Победы приходит полторы-две тысячи человек. Он проводится на площади и очень популярен среди жителей города. Там есть интерактивная площадка: выставка боевой техники, полевая каша, песни под гитару. Мероприятия окупаются за счет стоимости обучения танцам и вырученных билетов. Все эти балы благотворительные. Бал Победы поддерживается Центром молодежных инициатив и Управлением молодежной политики Белгородской области. От них идет небольшое финансирование. 

Как открыть свое агентство по организации праздников

Если вы обладаете организаторскими способностями, можете веселить людей и у вас богатая фантазия, вы должны открыть агентство по организации праздников.

 

Чтобы работать в этой сфере нет надобности в большом стартовом капитале, а грамотно организованный проект может окупить себя спустя несколько месяцев.

Бизнес-план

Конечно перед открытием агентства праздников, вам необходимо составить бизнес-план. Это даст возможность для подсчета всех доходов и расходов и оценки рисков, а также пути для решения определенных задач. Этот документ должен располагать перечнем услуг, которые вы собираетесь оказывать.

Также вам необходимо произвести оценку всех возможных затрат которые могут включать оплату аренды, зарплату работников а также приобретение оборудования. Вы должны приблизительно установить желаемый доход. Для этого необходимо произвести оценку рынка услуг, которые вы предлагаете (цены, а также спрос и предложение). При высоком спросе и низкой конкуренции, стоимость услуг можно немного увеличить.

Регистрация

Вам необходимо выбрать название для своего агентства. Оно должно быть оригинальное и запоминающееся. Затем вам нужно пройти процедуру регистрации в налоговой инспекции по месту своего проживания или где зарегистрировано юридическое лицо. Вам нужно собрать все необходимые для этого документы. Вам также нужно выбрать тип налогообложения.

Помещение и оборудование

Вы должны найти помещение для своего офиса. Лучшим вариантом является заведение, расположенное в центральных районах города. Неплохо если возле здания будет располагаться парковка. Вам также необходимо будет купить оборудование для своего офиса, и для работы.

Задумайтесь о приобретении офисной мебели и оргтехники. Вы можете также установить кондиционер, чтобы чувствовать себя комфортно в летние месяцы.

Также позаботьтесь о покупке или аренде оборудования необходимого для работы, это могут быть музыкальные устройства, а также конструкции для создания сцен и проекторы. Также не забудьте приобрести необходимую литературу, которая поможет в организации сценок и розыгрышей.

Сотрудники и партнеры

Вам будет достаточно тяжело вести работу одному, тем более что для вашего бизнеса необходимо наличие целой команды сотрудников. Во-первых, наймите менеджера, который будет встречаться с вашими заказчиками, а также отвечать на звонки по телефону.

Вам необходимо подумать о заключении трудового договора со своими артистами. С целью экономии, можно нанять студентов которые учатся в театральном училище или можно заключить договор о сотрудничестве с фирмами которые предоставляют услуги актеров. Вам также нужно найти партнеров, которые занимаются оказанием услуг в сфере проката автомобилей и занимающихся оформлением помещений.

Реклама и клиенты

После проделанной работы, вам остается рассказать о себе людям. С этой целью вам необходимо обратиться за услугами рекламного агентства или в СМИ, на телевидение или радио.

Вы также можете воспользоваться наружной рекламой, расклеивать объявления или распечатать рекламные листовки. Чтобы привлечь клиентов вы можете даже создать официальный сайт в интернете.

 

 

Как начать туристический бизнес в отпуске | Small Business

Для того, чтобы начать бизнес в сфере путешествий во время отпуска, требуется подготовка в области туристического бизнеса, знание любимых мест отдыха и окрестностей, а также постоянный поток актуальной информации с предупреждениями о поездках и советов из различных правительственных и профессиональных источников о поездках. Требуется небольшое количество оборудования или предварительные инвестиции, поскольку большая часть стартового капитала направляется на рекламу бизнеса на предполагаемом целевом рынке.Специализируйтесь на определенном типе или типах туристических направлений и создайте успешный бизнес в нише туристической индустрии.

Определитесь с конкретным, специализированным типом отпуска для бизнеса, например, отпуском для семей с маленькими детьми, отпуском в сельской местности или отпуском в тематический парк, узнав все возможное об этих специализированных направлениях, окрестностях и любых других местах. советы или уловки, чтобы дать клиентам что-то особенное в их опыте, что только инсайдеры могут знать и предоставлять.

Изучите демографические данные предполагаемого географического региона компании. С помощью этого исследования определите приблизительное количество потенциальных клиентов для бизнеса и приблизительный доход, доступный для бизнеса из этих источников. Подсчитайте семьи, частных лиц и компании в этом районе, которые могут извлечь выгоду из отпуска, на котором специализируется бизнес.

Создайте бизнес-план с краткосрочными и долгосрочными целями доходов и финансовыми прогнозами, основанными, в первую очередь, на предположениях. оценки затрат.По мере роста бизнеса заменяйте предположения реальными цифрами.

Изучите курсы и программы обучения в местных колледжах в области путешествий и гостеприимства. Также доступны онлайн-курсы для подготовки профессионалов в области туризма. Получите как можно больше обучения механике поиска и бронирования поездок.

Оснастите свой бизнес надежным бизнес-оборудованием, таким как компьютер, принтер, телефон и копировальный аппарат / сканер / факс.

Основываясь на вашем рекламном бюджете, установленном в бизнес-плане, создайте рекламную кампанию с печатной и / или ленточной рекламой.Разместите рекламу на вашем демографическом рынке.

Постоянно путешествуйте по направлениям, которые рекламирует компания, чтобы предоставлять клиентам информацию из первых рук об их вариантах путешествия в отпуск.

Присоединяйтесь ко всем профессиональным ассоциациям, ориентированным на путешествия, чтобы оставаться в курсе событий в отрасли и не отставать от того, что ваши конкуренты предлагают публике. Предложите провести семинары в местных колледжах или выступить на выездных мероприятиях компании на темы, связанные с путешествиями, чтобы получить больше информации.

Дизайн выставочного стенда.Зарегистрируйтесь и посетите каждую местную выставку для дома и сада, чтобы установить прямой контакт с большим количеством потенциальных потребителей одновременно.

Составьте брошюры, специально предназначенные для отделов кадров. Предлагайте скидки на групповые заказы, если компания бронирует выездные мероприятия через компанию или если отдел кадров направляет отдельных сотрудников в компанию.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Поверенный более 18 лет, Дженнифер Уильямс работала в судебной системе Флориды в качестве надзорного поверенного по исследованиям и составлению проектов, а также в качестве специального мастера.Уильямс имеет степень бакалавра искусств в области коммуникаций Университета Джексонвилля, степень юриста в Юридическом центре Шепард-Брод при НГУ и сертификаты по экологическому праву и правам коренных американцев от права Университета Талсы.

Открытие туристического агентства в Нидерландах

Относительно небольшая страна на карте Европы, Нидерланды, несомненно, очаровательны. Нидерланды с его каналами, ветряными мельницами, красивыми тюльпанами и красочными старыми домами представляют собой смесь модернизма и безмятежности, истории и приспособляемости.Иностранные инвесторы, которые хотят открыть туристическое агентство в Нидерландах , выбирают страну не только потому, что она дала нам запоминающиеся имена, такие как Рембрандт и Ван Гог, но также потому, что она очень доступна и удобна для инвесторов.

Голландские туристические агентства регулируются так же, как и любой другой бизнес в Нидерландах. Чтобы открыть голландскую компанию , нужно выполнить несколько ключевых шагов, и наши юристы в Нидерландах могут помочь вам на каждом этапе.

Как открыть туристическое агентство в Нидерландах

Первым шагом перед учреждением новой компании является выбор названия для нового туристического агентства. Товарные знаки могут быть зарегистрированы и защищены по всей Европе, и лучше всего зарегистрировать название компании, чтобы гарантировать, что никакое другое конкурирующее туристическое агентство или компания не использует подобное название. Признание важно, и в первые годы своего существования любое туристическое агентство хочет выделиться среди конкурентов.Наши голландские юристы могут помочь вам зарезервировать название компании .

Компания любого типа в Нидерландах должна быть зарегистрирована в голландском торговом реестре и, кроме того, в регистре для НДС . Наша юридическая фирма в Нидерландах может предоставить специализированные бухгалтерские услуги в Нидерландах и может предложить вам полную информацию о голландском налоговом законодательстве .

В зависимости от размера туристического агентства также может потребоваться офисное помещение.Хотя Амстердам является сердцем Нидерландов, другие города, такие как Гаага, Лейден или Роттердам, могут быть отличным выбором для аренды или покупки дома в Нидерландах . Со временем вам, возможно, придется подумать о расширении вашего бизнеса и найме сотрудников.

Путешествия в Нидерландах

Туристическое агентство , расположенное в Нидерландах , имеет большой потенциал для развития и расширения. Услуги, предлагаемые клиентам, могут быть разнообразными и привлекательными и могут включать внутренние и внешние туристические пакеты.В зависимости от размера агентства и его целевых клиентов услуги могут варьироваться от консультаций, продажи билетов, бронирования и страхования до более сложных услуг, таких как специальные праздничные пакеты.

Нидерланды предлагают множество возможностей для бизнеса и наши голландские бухгалтеры могут предоставить все необходимые юридические услуги. Пожалуйста, свяжитесь с нашей юридической фирмой в Нидерландах для получения дополнительной информации о законодательстве об инвестициях .

Мы можем помочь вам зарегистрировать компании в других европейских странах, таких как Турция и Болгария . Кроме того, если вы хотите инвестировать в другие развивающиеся страны, такие как Румыния, наши партнеры смогут помочь вам с юридическими и бухгалтерскими консультациями и даже направить вас к специалистам в других дополнительных областях, таких как недвижимость, трудоустройство или даже медицина и Стоматологические услуги в Румынии .

Дом

ПОЧЕМУ РАБОТАЕТ С #CHKC?

Персональные рекомендации для универсального опыта:
Мы даем рекомендации по отпуску на основе ваших предпочтений.Кроме того, мы позаботимся обо всем — от круиза, отеля, авиаперелета, трансферов и многого другого.

Стремление к совершенству и душевное спокойствие:
Наше внимание уделяется потребностям наших уважаемых клиентов и подавать положительный пример в индустрии отдыха. Наша служба поддержки клиентов готова поддержать вас от начала до конца.

Непревзойденный опыт:
Опытный консультант по отпуску, который поможет спланировать ваш особенный отпуск

Ценные связи, добавленная стоимость, адвокаты клиентов:
Наши контакты в отрасли помогут и поддержат ваши потребности в отпуске.Когда они будут доступны, мы поможем повысить ценность вашего отпуска. Мы готовы помочь в любых непредвиденных ситуациях, которые могут возникнуть.

Профессиональный отпуск Документы:
Мы предоставим вам профессиональные электронные документы за 2-3 дня до вылета

---

Слушайте В прямом эфире Каждую субботу или в подкасте

---

#CHKC ГОРЯЧЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ! ПОДРОБНЕЕ

---

ВЫ ЗАСЛУЖИВАЕТЕ ОТПУСК

КРУИЗЫ ПО ОКЕАНУ | РЕЧНЫЕ КРУИЗЫ | КУРОРТЫ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО | ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ОТДЫХ НА ЗЕМЛЕ

Независимо от того, в какую точку мира вы хотите отправиться, мы можем помочь вам туда добраться.Наши опытные консультанты по путешествиям найдут время, чтобы ответить на ваши вопросы и выслушать ваши идеи, прежде чем дать экспертные рекомендации, соответствующие вашему бюджету. Мы считаем, что необычный отпуск начинается с тщательного планирования, поэтому мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты всегда получали наилучшие впечатления — как перед отъездом, так и во время их отсутствия.

МЫ БЫЛИ ЗДЕСЬ: Мы считаем, что личный опыт является одним из важнейших факторов, позволяющих нашим сотрудникам помочь вам спланировать свой отпуск.Мы с Мими отправляем наших сотрудников в круизы по океанам и рекам, а также на курорты, работающие по системе «все включено», чтобы мы знали различия и то, в чем особенности каждого варианта: их сильные и слабые стороны или положительные и отрицательные стороны. • Всего 379 лет в индустрии путешествий / отдыха • 14+ лет в среднем на одного сотрудника • Более 300 круизов по океану почти на каждой океанской круизной линии • Более 60 речных круизов почти на каждой речной круизной линии и реках • Более 700 комплексных курорты, где останавливались / посещали

---

15 вещей, которые я хотел бы знать, прежде чем стать турагентом

Несмотря на то, что вы видите в Instagram, туристическое агентство не всегда гламурно.Как ни удивительно путешествовать по миру, вы также должны поддерживать связь с клиентами 24/7/365 — независимо от того, в каком часовом поясе вы находитесь. И хотя технически в этой области может работать любой, только те, кто разбирается в деталях -ориентированный и тщательно организованный будет отличаться. Итак, мы поговорили с бывшим туристическим агентом Кейтлин О’Шонесси и нынешним агентом Эриной Пиндар, чтобы узнать, какова на самом деле их работа.

Этот контент импортирован из {embed-name}. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Вы будете зарабатывать прилично и путешествовать по миру, как рок-звезда.

«Думайте об этом как об образе жизни, а не о карьере», — говорит О’Шонесси. Заработная плата не обязательно является чрезмерной — средний доход составляет 38 700 долларов в год, по данным Бюро труда и статистики США, но, по словам Пиндара, на самом деле он может быть намного выше. «Агенты зарабатывают от 50 до 100 тысяч долларов на низком уровне и до 250-500 тысяч долларов в год», — говорит Пиндар. Но нет другой отрасли, в которой можно путешествовать так.Вы будете регулярно ездить со скидкой на роскошные курорты, спонсируемые гостиничными компаниями, поэтому, основываясь только на вашем Instagram, ваши друзья определенно подумают, что вы живете светской жизнью.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Вам платят комиссионные, то есть вы зарабатываете деньги на поездках, которые вы бронируете для своего клиента.

Большая часть вашей зарплаты будет поступать от комиссионных, поэтому в первую очередь вы продавец.Когда вы являетесь внутренним агентом в туристическом агентстве (штатные должности в агентствах становятся все реже, кстати, но они все еще востребованы), у вас обычно есть базовая зарплата и разделение комиссионных. Это может варьироваться от агентства к агентству, а также зависит от вашего уровня опыта. Например, предположим, что у вас есть комиссия в размере 80–20 процентов. Это означает, что если вам платят 10 процентов комиссии за бронирование отеля, 80 процентов этой комиссии переходит вашему агентству, а вы оставляете себе 20 процентов. Если вы собрали достаточно клиентов, вы можете стать независимым агентом, что означает, что вы работаете на себя, но по-прежнему связаны с принимающим агентством.Как независимый агент, вы теряете базовую зарплату, но сохраняете комиссию.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Если вы работаете в качестве независимого агента, вам нужна собственная страховка.

Допустим, вы допустили ошибку в маршруте своих клиентов, из-за чего они пропустили рейс первым классом, который стоит 6000 долларов за место.Если вы сделали что-то не так, вы несете ответственность. «Есть сотни вещей, которые могут пойти не так, и они будут», — предупреждает О’Шонесси. Вам определенно нужна страховка от ошибок и упущений, которая может быть дорогостоящей, но если вы случайно что-то напортачите, вам не придется платить из своего кармана стоимость ошибки.

«Турагенты» и «консультанты по путешествиям» относительно синонимы, хотя консультанты обычно используют более целостную стратегию планирования.

В то время как в прошлом туристические агенты в основном помогали бронировать жилье, консультант по путешествиям помогает клиенту получить более широкую картину его поездки.«Если кто-то скажет:« Я хочу поехать в Кабо, и я хочу заниматься всеми этими приключениями », мы можем сказать:« Хорошо, отлично, вы можете поехать в Кабо, но, возможно, вы не захотите оставаться на полосе ». Возможно, вы захотите рассмотреть новые Four Seasons, которые только что открылись на мысе, потому что по ту сторону места назначения гораздо больше приключений », — объясняет Пиндар.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Для начала работы не требуется специальной подготовки.

В отличие от агента по недвижимости, где вам нужно пройти ряд тестов, чтобы доказать, что вы разбираетесь в своих делах. «Когда я начал работать туристическим агентом сразу после колледжа, я ничего не знал», — настаивает О’Шонесси. «Я даже не выезжал из Портленда, где я вырос. Я получил работу после серии постоянных писем и хорошего первого собеседования. Определенно полезно знать такие вещи, как основы истории и географии, но нет никаких реальных необходимых навыков .»

Турагенты, как правило, происходят из самых разных слоев общества — вы можете сменить профессию в любой момент своей жизни и стать турагентом с довольно низким порогом входа. Но, по словам Пиндара, действительно требует определенной личности быть качественным агентом. «Все наши агенты объединяет то, что они отличные продавцы, потому что, в конце концов, это работа по продажам», — говорит она.

Быть типом А также Плюс: вы должны быть скрупулезным планировщиком, отличным исследователем и обладать исключительным вниманием к деталям.«Легко поместить кого-то в красивую комнату, — говорит Пиндар, — но если вы помните, что они собираются туда на свою годовщину, и вы каким-то образом сможете получить фотографию с их свадьбы, чтобы поместить в комнату и любимое шампанское, которое они приготовили в день свадьбы, эти мелочи имеют значение «.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Развитие ниши очень важно.

Никто не может обладать энциклопедическими знаниями всего мира, поэтому самые успешные турагенты выбирают специальность. Вы можете сосредоточиться на круизах, африканских сафари или поездках в Италию. «[До того, как я начал свою компанию], я специализировался на медовом месяце и поездках на свадьбу, которые я сузил до Таити, Фиджи, Мексики, Гавайев и Карибского бассейна. Я знал каждый отель, каждый ресторан и каждую экскурсию в тех областях, которые связанных с романтическим отдыхом », — говорит О’Шонесси.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Путешествие — это обычная часть работы, но это

, а не отпуск.

Каждые несколько месяцев туристические агенты отправляются в «семейные поездки», сокращенно от «ознакомления», и, по словам О’Шонесси, они звучат одновременно утомительно и утомительно:

«Вы пробуете все, что хотите. продавать своим клиентам: вы спите в отелях, едите, делаете массаж.Иногда можно даже пригласить гостя. Первые несколько раз это кажется смехотворно роскошным, и это так. Но ты здесь, чтобы работать. На следующий день вы должны встать в 7 утра и оставаться профессионалом, посещая до 10 отелей в день, осматривая каждую из комнат и делая заметки обо всем. Вы не можете спать и отдыхать на пляже, как в настоящем отпуске ».

Пиндар разделяет то же мнение:« 90% времени, когда мы путешествуем, мы обычно путешествуем в образовательных целях.»Консультантам по путешествиям необходимо знать место назначения как внутри, так и снаружи, поскольку они часто дают рекомендации, основанные на опыте. Во время путешествий дни могут становиться длинными. Ожидается, что вы будете присутствовать на встречах за завтраком, выходить на улицу весь день, а к тому времени, когда закончится ужин «Даже если люди думают, что вы путешествуете, и это гламурно, это большая работа», — говорит Пиндар. туристические агенты по-прежнему путешествуют для развлечения, но большинство из них проведут по крайней мере один осмотр отеля или другую рабочую задачу, пока они там.Индустрия очень мала, поэтому, когда представители отеля увидят в вашем Instagram, что вы находитесь в Лондоне, они будут настаивать, чтобы вы пришли поздороваться, посмотрели последние обновления и попробовали новое меню в ресторане отеля — иногда даже со скидкой. ! «Это палка о двух концах: повсюду у вас будут друзья и бесплатная добыча, но вы никогда не сможете путешествовать, не думая о работе», — говорит О’Шонесси. Независимо от связей, вы путешествуете не бесплатно. Со скидками приходят ожидания, AKA, взамен получения бизнеса от ваших клиентов.Кроме того, по словам Пиндара, вам, как и всем остальным, придется платить за проезд.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

И, кстати, праздники — отстой.

Часть «365» 24/7/365 — не шутка. Отпуск — самое напряженное время года для туристических агентств, так как многие ваши клиенты будут путешествовать.

Представители отелей станут вашими лучшими друзьями.

Когда вы работаете в агентстве, представители отеля будут приходить каждый день, чтобы рассказать о том, почему вы должны рекомендовать их отель своим клиентам. Как только у вас появится ниша, вы будете видеть одних и тех же представителей в своих обычных семейных поездках, и вы будете развивать с ними отношения, регулярно отправляя им дела. «Эти отношения очень важны, — говорит О’Шонесси, — потому что, когда вам нужно попросить об одолжении, например, улучшить чью-то комнату, у вас есть кто-то, кто может это подключить.»

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Научиться заказывать путешествия — это все равно что выучить новый язык.

Каждое туристическое агентство имеет доступ к программе под названием Global Distribution System, в которой перечислены варианты авиабилетов, отелей, аренды автомобилей и т. Д. «Можно подумать, что у него будет чистый интерфейс, как у Expedia, но нет, это больше похоже на Microsoft примерно 1990 года.Вы должны знать очень конкретные коды, чтобы что-то делать; например, чтобы найти варианты полета, вы должны ввести этот символ ‡ Лотарингский крест и затем запрос. Это почти как научиться программировать «, — говорит О’Шонесси. Так что да, это может занять некоторое время, чтобы познакомиться с этим.

Ваши клиенты будут вести себя так, как будто вы их личный дворецкий.

Вы * получите * случайный звонок в 2 часа ночи от клиента из Европы с просьбой сообщить подробности, которые вы обязательно включили в их маршрут.«Однажды мне позвонила клиентка с круизного лайнера — что действительно сложно сделать! — чтобы сказать мне, что она не может заставить работать телевизор в своей комнате, и могу ли я позвонить кому-нибудь, чтобы это починить?» вспоминает О’Шонесси. Это определенно может оказаться нелепым, но вы должны помнить, что люди могут очень беспокоиться о путешествиях — ваша работа — быть доступной и следить за тем, чтобы о них позаботились. Это часть добавленной стоимости бронирования поездки с помощью турагента.

Но дело в том …вы несете ответственность за свое время.

«Если вы что-то покупаете, вы можете вернуть это и получить свои деньги обратно, — говорит Пиндар, — но если вы отправитесь в отпуск и потратите 30 000 долларов на недельную поездку, и это ужасно, вы никогда не вернете это время». Существует большое давление, чтобы убедиться, что у клиентов есть отпуск, который они себе представляли, а это означает, что они будут рядом с ними на каждом этапе пути, даже если они находятся в другом часовом поясе. «Вы должны действовать как куратор [вашего клиента]», — говорит Пиндар.

Клиенты будут нанимать вас снова и снова за вашу внимательность.

Путешествие — это очень личное дело, и лучшие туристические агенты с пониманием относятся к тому, что отдельный путешественник хочет получить от поездки, будь то прекрасные воспоминания с семьей, приключения или более глубокое понимание местной культуры. «Поскольку я работал в основном с медовым месяцем и свадьбами, я регулярно использовал связи с отелями, чтобы убедиться, что у моих клиентов есть бутылка вина, ожидающая их в номере, или фотография пары рядом с кроватью», — говорит О’Шонесси.«Эти личные штрихи являются причиной того, что люди продолжают пользоваться услугами туристических агентств, а не бронировать для себя онлайн».

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

И, наконец, турагенты — это не вымирающая порода

.

«Каждый раз, когда я говорю кому-то, что я турагент, они такие:« Подождите, туристические агенты все еще существуют? » Ответ: Да, и на нас по-прежнему приходится треть всех поездок, забронированных в Соединенных Штатах, — настаивает О’Шонесси.Это по-прежнему прибыльная отрасль в Соединенных Штатах, и нет оснований полагать, что отрасль вымирает.

---

Кейтлин О’Шонесси была агентом по путешествиям класса люкс до того, как основала платформу турагентства TripScope, а затем и компанию по медицинскому туризму Doctours. Эрина Пиндар проработала туристическим агентом 13 лет, и в настоящее время она является управляющим директором SmartFlyer, туристического агентства, базирующегося в США и Австралии.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Федеральные праздники

График выходных на 2019 год

Дата	Праздник
Вторник, 1 января	Новый год
Понедельник, 21 января	День рождения Мартина Лютера Кинга-младшего
Понедельник, 18 февраля	День рождения Вашингтона
Понедельник, 27 мая	День памяти
Четверг, 4 июля	День Независимости
Понедельник, 2 сентября	День труда
Понедельник, 14 октября	День Колумба
Понедельник, 11 ноября	День ветеранов
Четверг, 28 ноября	День благодарения
Среда, 25 декабря	Рождество

Вернуться к началу

График праздничных дней 2018

Дата	Праздник
Понедельник, 1 января	Новый год
Понедельник, 15 января	День рождения Мартина Лютера Кинга младшего.
Понедельник, 19 февраля	День рождения Вашингтона
Понедельник, 28 мая	День памяти
Среда, 4 июля	День Независимости
Понедельник, 3 сентября	День труда
Понедельник, 8 октября	День Колумба
Понедельник, 12 ноября	День ветеранов
Четверг, 22 ноября	День благодарения
Вторник, 25 декабря	Рождество

Вернуться к началу

Расписание праздников на 2017 год

Дата	Праздник
Понедельник, 2 января	Новый год
Понедельник, 16 января	День рождения Мартина Лютера Кинга младшего.
Понедельник, 20 февраля	День рождения Вашингтона
Понедельник, 29 мая	День памяти
Вторник, 4 июля	День Независимости
Понедельник, 4 сентября	День труда
Понедельник, 9 октября	День Колумба
Пятница, 10 ноября	День ветеранов
Четверг, 23 ноября	День благодарения
Понедельник, 25 декабря	Рождество

Примечание:

День инаугурации

, 20 января 2017 года, приходится на пятницу.Право предоставляется сотруднику, который работает в округе Колумбия, Монтгомери или округах Принс-Джордж в округах Мэриленд, Арлингтон или Фэрфакс в Вирджинии, или в городах Александрия или Фэрфакс в Вирджинии, и который регулярно должен выполнять несверхурочную работу в день инаугурации. к празднику. (См. 5 U.S.C.6103 (c).) Для сотрудников, которые не регулярно работают в день инаугурации, не предусмотрены выходные дни ./p>

Вернуться к началу

График выходных на 2016 год

Дата	Праздник
Пятница, 1 января	Новый год
Понедельник, 18 января	День рождения Мартина Лютера Кинга младшего.
Понедельник, 15 февраля	День рождения Вашингтона
Понедельник, 30 мая	День памяти
Понедельник, 4 июля	День Независимости
Понедельник, 5 сентября	День труда
Понедельник, 10 октября	День Колумба
Пятница, 11 ноября	День ветеранов
Четверг, 24 ноября	День благодарения
Понедельник, 26 декабря	Рождество

Вернуться к началу

График выходных на 2015 год

Дата	Праздник
Четверг, 1 января	Новый год
Понедельник, 19 января	День рождения Мартина Лютера Кинга младшего.
Понедельник, 16 февраля	День рождения Вашингтона
Понедельник, 25 мая	День памяти
Пятница, 3 июля	День Независимости
Понедельник, 7 сентября	День труда
Понедельник, 12 октября	День Колумба
Среда, 11 ноября	День ветеранов
Четверг, 26 ноября	День благодарения
Пятница, 25 декабря	Рождество

Вернуться к началу

График выходных на 2014 год

Дата	Праздник
Среда, 1 января	Новый год
Понедельник, 20 января	День рождения Мартина Лютера Кинга младшего.
Понедельник, 17 февраля	День рождения Вашингтона
Понедельник, 26 мая	День памяти
Пятница, 4 июля	День Независимости
Понедельник, 1 сентября	День труда
Понедельник, 13 октября	День Колумба
Вторник, 11 ноября	День ветеранов
Четверг, 27 ноября	День благодарения
Четверг, 25 декабря	Рождество

Вернуться к началу

График выходных на 2013 год

Дата	Праздник
Вторник, 1 января	Новый год
Понедельник, 21 января	День рождения Мартина Лютера Кинга младшего.
Понедельник, 18 февраля	День рождения Вашингтона
Понедельник, 27 мая	День памяти
Четверг, 4 июля	День Независимости
Понедельник, 2 сентября	День труда
Понедельник, 14 октября	День Колумба
Понедельник, 11 ноября	День ветеранов
Четверг, 28 ноября	День благодарения
Среда, 25 декабря	Рождество

Примечание:

В этом году День инаугурации выпадает на понедельник, 21 января 2013 г., который также является официальным государственным праздником дня рождения Мартина Лютера Кинга-младшего.(См. 5 USC 6103 (c).) Для федеральных служащих, которые работают в округах Колумбия, Монтгомери или Принс-Джордж в округах Мэриленд, Арлингтон или Фэрфакс в Вирджинии, или в городах Александрия или Фэрфакс в Вирджинии, отмечается День инаугурации. одновременно с праздником Мартина Лютера Кинга-младшего. Федеральные служащие в этих областях не имеют права на отпуск вместо праздника в День инаугурации.

Вернуться к началу

График выходных на 2012 год

Дата	Праздник
Понедельник, 2 января	Новый год
Понедельник, 16 января	День рождения Мартина Лютера Кинга младшего.
Понедельник, 20 февраля	День рождения Вашингтона
Понедельник, 28 мая	День памяти
Среда, 4 июля	День Независимости
Понедельник, 3 сентября	День труда
Понедельник, 8 октября	День Колумба
Понедельник, 12 ноября	День ветеранов
Четверг, 22 ноября	День благодарения
Вторник, 25 декабря	Рождество

Вернуться к началу

График выходных на 2011 год

Дата	Праздник
31 декабря 2010 г., пятница	Новый год
Понедельник, 17 января	День рождения Мартина Лютера Кинга младшего.
Понедельник, 21 февраля	День рождения Вашингтона
Понедельник, 30 мая	День памяти
Понедельник, 4 июля	День Независимости
Понедельник, 5 сентября	День труда
Понедельник, 10 октября	День Колумба
Пятница, 11 ноября	День ветеранов
Четверг, 24 ноября	День благодарения
Вторник, 26 декабря	Рождество

государственных праздников / Для практикующих специалистов по кадровой системе штата / Управление человеческими ресурсами / Управление персоналом / Департамент управленческих услуг Флориды

Следующие дни считаются государственными органами оплачиваемыми выходными:

2021 г.
Новый День	Пятница, 1 января
День рождения г.Мартин Лютер Кинг младший	Понедельник, 18 января
Мемориал День	31 мая, понедельник
Независимость День ( соблюдается )	Понедельник, 5 июля
День труда	Понедельник, 6 сентября
Ветераны День	Четверг, 11 ноября
День Благодарения День	Четверг, 25 ноября
Пятница после День благодарения	Пятница, 26 ноября
Рождество День	Пятница, 24 декабря

2020 г.
Новый год	Среда, 1 января
День рождения Dr.Мартин Лютер Кинг младший	Понедельник, 20 января
День памяти	Понедельник, 25 мая
День Независимости (отмечается)	Пятница, 3 июля
День труда	Понедельник, 7 сентября
День ветеранов	Среда, 11 ноября
День благодарения	26 ноября, четверг
Пятница после Дня благодарения	Пятница, 27 ноября
Рождество	Пятница, 25 декабря

_{* Примечание: если фактический выходной приходится на субботу, предшествующая пятница считается выходным днем.Когда выходной приходится на воскресенье, следующий понедельник считается выходным.}

Сотрудники, занятые полный рабочий день, имеют право на один личный отпуск каждый год. Персональный отпуск начисляется сотрудникам, имеющим на это право, 1 июля и должен быть использован сотрудником до 30 июня каждого года.

Раздел 110.117, F.S.

Лучшие 14 вопросов и ответов на собеседование с турагентами

Многие турагенты работают самостоятельно.У них есть небольшие офисы (или работают из дома), взимают комиссионные как со своих клиентов, так и с отелей, авиакомпаний и курортов, с которыми они сотрудничают. Фрилансеры составляют более 50% человек, работающих в этой отрасли. Тем не менее не все предпочитают работу фрилансером.

Работая в одном из крупных туристических агентств , вам не придется возиться с маркетингом, рекламой, бухгалтерией, налогами и прочими неприятными вещами, которые стоят денег.О них заботится корпорация. Вы можете сосредоточиться на самом главном — помочь клиентам организовать идеальную поездку или отдых . Давайте посмотрим на вопросов, с которыми вы можете столкнуться на собеседовании на эту должность .

Почему вам нужна эта работа?

В своем ответе вы должны указать на две вещи: почему вы хотите работать туристическим агентом и почему вы хотите, чтобы работал в конкретном агентстве / компании / сети отелей . Вы можете начать с того, что у вас сильные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров, и вам действительно нравится описание должности.Вы также можете подчеркнуть сильные навыки работы с компьютерами, способность работать в стрессовых условиях и свою страсть к индустрии путешествий. В основном скажите им, что вам нравится делать то, что обычно делают туристические агенты на своей работе .

Затем вы должны сказать им, почему вы хотите работать в их агентстве. Эта часть немного сложнее. Вы можете указать направления из их портфолио или тип клиентов, с которыми они работают, различные поездки, которые они организуют, и т. Д. Или вы можете выбрать что-то еще, что вам нравится.

Можно даже сказать, что вы (или один из ваших близких друзей) организовали с ними отпуск и действительно получили удовольствие от уровня обслуживания клиентов, который они получили.

Расскажите нам немного о своем опыте в этой области.

На мой взгляд, предыдущий опыт работы не требуется для турагентов . Сейчас все настолько интуитивно понятно. Порталы бронирования, веб-сайты авиакомпаний, организация транспорта — каждый может узнать, как это сделать, за несколько дней или даже часов.Хотя многие работодатели придерживаются другого мнения (придают большое значение опыту кандидатов на работу), это не сложный вопрос, даже если вы подаете заявление на свою первую работу .

Просто расскажите им о том, как вы организовали свой отпуск или поездку для кого-нибудь из ваших знакомых. Как ехали, оговаривали цены. Расскажите о порталах бронирования и шлюзах, с которыми вы уже знакомы и предпочитаете. Конечно, если вы раньше работали с одним из туристических агентств, расскажите им о своем опыте.Но будьте готовы к другому вопросу: Почему вы ушли с последней работы в туристическом агентстве?

Вы предпочитаете получать фиксированную ежемесячную зарплату или получать комиссионные?

Лучшие турагенты всегда ручаются за комиссионные — поскольку они знают, что таким образом заработают больше денег. Однако типичная модель оплаты заключается в получении небольшой фиксированной заработной платы (часто минимальной заработной платы или немного больше) и переменной части ежемесячного вознаграждения, которая зависит от количества сделок, которые вы закрываете каждый месяц, и комиссии за агентство получает деньги за такие сделки.

Вы можете сказать, что предпочитаете эту модель — чтобы иметь некоторую безопасность, чтобы выжить в низкий сезон, но также иметь возможность зарабатывать большие деньги в пик сезона, и , когда вы действительно хорошо справитесь со своей работой. .

Не рекомендую говорить, что вам нужна только фиксированная зарплата. Большинство туристических агентств не возьмут вас на работу в таком случае, поскольку у вас не будет мотивации стараться изо всех сил в работе, обслуживать как можно больше клиентов, заключать самые выгодные сделки…

Как вы представляете себе обычный рабочий день?

Сидеть на удобном стуле, пить кофе и ждать прихода клиентов. Или есть лучший способ подойти к своей профессии?

Мы живем в конкурентное время. Туристическим агентствам приходится бороться за своих клиентов. Сидеть и ждать мало толку. Постарайтесь проявить инициативный подход к работе. Отвечаю на электронные письма, много разговариваю по телефону, пытаясь установить хорошие отношения с клиентами, делая все возможное, чтобы убедить их сотрудничать с одним агентством, в котором вы работаете. Если вы этого не сделаете, это сделают другие агенты. И нетрудно догадаться, кого в итоге выберет заказчик.

На ваш взгляд, что в этом бизнесе важнее всего? Цена, продукт или коммуникация?

Все они имеют значение. Любое успешное туристическое агентство должно предлагать хорошие цены, интересные туристические пакеты, и, конечно же, они должны знать, как разговаривать со своими клиентами.

Однако, когда вы подаете заявление на работу туристического агента, вам следует указать на общение — так как это единственное, на что вы можете повлиять. e со своей должности.Скажите им, как важно быстро реагировать, стараться понять потребности и желания клиентов и как передать сообщение наиболее подходящим способом.

Как бы вы поступили с рассерженным клиентом?

Клиент всегда прав, даже если они ошибаются. Злой клиент может легко распространить нецензурную лексику, опубликовать негативные отзывы в Интернете, а может делать другие вещи, чтобы навредить вашей репутации .

Покажите менеджерам по найму, , что вы понимаете, насколько важно в этом бизнесе удовлетворять потребности клиентов. .Скажите им, что вы будете подходить к каждому клиенту с улыбкой, разговаривая с ним самым дружелюбным и вежливым образом — независимо от их настроения и положения. Скажите им, что вы сделаете все возможное, чтобы исправить ситуацию, возможно, даже предложив возмещение (если это разрешено), или сделаете другие вещи, чтобы помочь клиенту почувствовать, что его уважают, слышат и заботятся о .

Другие вопросы, которые вы можете получить на собеседовании с турагентом

• Что вас больше всего мотивирует в этой работе?
• Представьте себе, что в течение одной недели вам позвонили три клиента и попросили определенное направление / праздничный пакет, которого нет в нашем портфолио.Вы бы что-нибудь с этим сделали?
• С какими порталами бронирования билетов / отелей у вас есть опыт? Какой из них вы считаете лучшим и почему?
• Не могли бы вы поработать по субботам?
• Что вы считаете своей самой большой слабостью?
• Опишите ситуацию, когда вы сделали все возможное со своим сервисом (для клиента, для коллеги).
• Приведите мне пример случая, когда вам приходилось объяснять что-то довольно сложное разочарованному клиенту.Как вы справились с этой ситуацией?
• Как бы вы определили качество?
• Опишите свое определение превосходного обслуживания клиентов.
• Расскажите о времени, когда вам приходилось работать под давлением.
• Почему мы должны нанять вас, а не кого-то из других соискателей?

Заключение и следующие шаги

Собеседование на работу туристическим агентом относится к собеседованиям средней сложности . Если вам удастся продемонстрировать сильные коммуникативные навыки, понимание работы и мотивацию усердно работать, в большинстве случаев вас нанимают.

Имейте в виду, что процент смены рабочих мест в этой отрасли один из самых высоких. Получить работу и остаться после первых трех месяцев — разные вещи …

Подготовьтесь к вопросам, которые вы можете получить, войдет с правильным мышлением , произведет хорошее впечатление, а преуспеет . А если вы не знаете, как ответить на вопросы, или испытываете беспокойство перед собеседованием, взгляните на наш Пакет успешных интервью. Отличные ответы на все сложные вопросы и вопросы, основанные на сценариях, сделают вашу жизнь намного проще на собеседовании с туристическим агентом.Спасибо!

* Вы можете загрузить список из 15 вопросов в виде простого одностраничного документа и попрактиковаться в ответах на собеседовании позже. Желаем удачи!

InterviewPenguin.c0m — Ваш лучший тренер по собеседованию с 2011 года

Продолжите подготовку к собеседованию:

Мэтью работает в сфере международного найма с 2008 года. Он помогает соискателям из всех слоев общества в достижении их карьерных целей и в подготовке к собеседованиям.Он является основателем сайта InterviewPenguin.com.

Последние сообщения от Matthew Chulaw (посмотреть все)

.