Как организовать документооборот в организации: Как правильно организовать документооборот и работу с документами в организации

Как правильно организовать документооборот и работу с документами в организации

107113 , г. Москва,
ул. 3-я Рыбинская, д. 17

К списку статей

В любой компании время от времени возникает вопрос: как организовать документооборот в организации таким образом, чтобы он был максимально простым и эффективным.

Самый современный способ — перевести организацию на автоматизированную систему, такую как СЭД «Е1 Евфрат», которая в разы упрощает работу с документацией по сравнению с привычной рутиной.

Бумажная волокита — враг бизнеса

Ходите к руководителю за каждой подписью, а он занят и приходится ждать?

Вопрос требует незамедлительного решения, а коллега тянет с ответом, откладывая ваше письмо в «долгий ящик»?

На столе «выросла» целая гора канцелярских папок? И вы проходите нудный квест: как найти нужный документ?

31 декабря. 23:59 Годовой отчет «горит», потому что не можете найти на полке важную рукопись?

И так далее, и так далее…

В такой атмосфере неудивительно, что энтузиазм сотрудников гаснет, а производительность компании снижается.

В современных условиях ведение бизнеса «по старинке» уже не котируется. Автоматизация производства + совершенствование документооборота — одна из формул успешной работы предприятия сегодня.

Как организовать работу с документами: переходный период

Специалисты российской компании «Когнитивные технологии» знают, как усовершенствовать процесс работы с документами, чтобы на предприятии возникало меньше простоев, а у сотрудников появилось больше времени на эффективное выполнение задач. Мы предлагаем плавное внедрение системы электронного документооборота. Клиент может заказать внедрение системы «под ключ» или частично выбрать необходимый функционал. К примеру, — только основные этапы работы с документами: ввод и регистрация, исполнение и контроль; без поиска и архивирования.

В переходный период мы предоставляем подробную инструкцию по работе с электронными документами в «E1 Evfrat» и организуем спецкурсы. По многочисленным отзывам наших клиентов, они с радостью прощаются с бумажной рутиной.

Стоимость системы электронного документооборота (СЭД) «Е1 Евфрат» рассчитывается таким образом, чтобы переход к нововведению был наиболее комфортным для вашей компании. Предлагаем тарифы, в зависимости от сложности функционала и количества пользователей системы.

Преимущества электронного документооборота

Мощные алгоритмы поиска

Автоматизированный поиск по реквизитам, по тексту внутри документов, по вложенным файлам. Возможность ввода нестандартных запросов.

Исключается дублирование документов из-за невнимательности или несогласованности. Деятельность канцелярии и других отделов предприятия становится более отлаженной, четкой и эффективной.

Настроенный шаблон

Инструмент значительно упрощает согласование документов. Не нужно запоминать и постоянно открывать регламент, чтобы вспомнить, куда нести бумаги, кому и когда. Система сама за вас это сделает.

Можно организовать работу с документами таким образом, чтобы готовые задачи автоматически отправлялись по нужному направлению в определенное время.

Удобная система контроля и приема документов

Работа, связанная с проверкой документов и контролем исполнения задач, выполняется на листах «Согласование» и «Ознакомление». Возможна подготовка исполнительских отчетов. Есть встроенная система оповещения сотрудников (о назначении, о приближении дедлайна и т. д.).

С программой «Е1 Евфрат» руководителю не нужно личным присутствием контролировать исполнение поручений. Необходимая информация о стадии выполнения задачи доступна на экране в любой момент. А удаленный контроль способствует лучшей концентрации на выполнении задач. Ведь работа сотрудника — у всех «на виду».

В системе есть инструментарий, который позволяет оценить продуктивность работы всего коллектива и каждого в отдельности.

Хранение документов

Все документы поступают и регистрируются в единой базе. Хранятся они в электронном виде. При этом цифровая версия доступна на всех устройствах в локальной сети и даже на внешних (при определенных настройках доступа).

Можно отправить документ на подпись руководителю в 12:00, и получить его обратно уже через несколько минут. Электронная подпись возможна во всех версиях СЭД «Е1 Евфрат».

Сравнительный анализ

Электронный документооборот, если его организовать на предприятии правильно, в разы упрощает и убыстряет работу. К примеру, количество потерянных писем, поручений, заявлений, благодаря автоматизации бизнес-процессов с системой «E1 Evfrat», уменьшается на 80–95%, а доставка становится оперативнее в 60 раз. Снижаются временные затраты на такие основные этапы работы с документами:

• ознакомление — в 10–15 раз;
• согласование — в 8–10 раз;
• поиск — в 15–30 раз;
• обращение в архив — в 7–12 раз.

Понимая, как организовать документооборот в бухгалтерии с помощью СЭД «Е1 Евфрат», можно быстро наладить ведение учета: прием и контроль первичной документации, отражение на счетах операций по движению средств, составление калькуляций себестоимости продукции и др. Все документы, которые могут потребоваться специалисту для подготовки отчетов, доступны в единой базе и архиве, поэтому ему не нужно отправлять курьера за каждой бумажкой.

В Cognitive Technologies знают, как организовать электронный документооборот в организации, чтобы он принес максимум пользы вашему бизнесу. Позвоните нам по телефону +7 (495) 956-90-06.

Документооборот компании. Как его организовать правильно

Любое предприятие имеет свою документацию. Это может быть налоговая отчетность, бухгалтерские документы, договора, письма, должностные инструкции. От того, насколько правильный документооборот, зависит  эффективность работы и управления компанией в целом.

Разберемся в понятиях

Документооборотом в компании принято считать все стадии жизни деловой бумаги — от ее создания до перемещения в архив.Также из самого понятия становится ясно, что подразумевается ее движение внутри предприятия и за его пределы. Соответственно его эффективность будет заключаться в слаженной работе всех подразделений и создании общих правил для каждого этапа, которых следует неукоснительно придерживаться.

Требования к ведению четко регламентируют всю работу с существующей документацией. К ним можно отнести правила оформления, процесс ознакомления, хранение и утилизацию. Сумма всех требований, которые предъявляются к ведению документооборота представляет собой его основу. Так, например, единые требования к оформлению будут определять начальный этап правильного ведения движения документов. Ведь именно на этом этапе обычная бумажка приобретает юридическую силу и становится основой для принятия решений  приказов и резолюций в компании. Поэтому очень важно на данном шаге не допускать ошибок.

В целом есть несколько принципов и этапов движения документации. Как правило, движение происходит сверху вниз. Таким образом, руководитель предприятия сам получает документы, а затем распределяет их по подразделениям и принимает решение, кто и за что будет отвечать. Но есть и другой путь, который будет не только более эффективен, но и сэкономит время. Однако, он актуален тогда, когда между отделами компании есть четкое и отлаженное взаимодействие, а также делегирование различных задач. В данном случае основной объем бумаг попадает непосредственно к исполнителям. Весь процесс подписания и согласования будет зависеть от установленных в компании правил (о чем мы поговорим немного позже).

Этапы перемещения документов:

• получение или создание документации;
• первичная обработка;
• изучение и сортировка;
• введение в базу;
• контроль исполнения;
• реализация, оформление, корректировка;
• отправка или приобщение к делу.

Также существуют потоки документации. Их делят на два основных типа:

• Внешний поток. Здесь подразумеваются все документы, которые уходят за пределы компании, например, клиентам, контрагентам или контролирующим органам. Соответственно бывает входящий и исходящий.
• Внутренний поток. Это не только внутренняя номенклатура, инструкции и приказы, но и еще входящие письма и различные договора, поступающие в компанию.

А теперь поговорим обо всем более подробно.

Почему важно установить четкий регламент оборота документации?

Не имеет значения, Вы владелец небольшого продуктового магазина или крупного холдинга — документооборот в любом случае будет и там, и там. По непонятным причинам не все предприятия уделяют особое внимание такому фактору, как регламентация документооборота. Хотя время рано или поздно показывает, что учесть это прямая необходимость. Скорей всего, сотрудники долго будут привыкать к регламенту, но так или иначе со временем станет понятно, что определенный порядок действий существенно сэкономит их время и увеличит эффективность работы компании.

Любое предприятие по мере его роста и развития встречается с тем, что начинается активный поток неструктурированной информации.  Это связано с тем, что, как правило при расширении растет не только количество работников, но и контрагентов. Если оборот документов не имеет правильных установок, то есть происходит без четкой системы, хаотично, то рано или поздно начинаются проблемы — теряются важные договора, отчеты, не прослеживается взаимосвязь с теми или иными бумагами, тяжело вести структурированную управленческую отчетность. Быстрый доступ к сделкам и их истории также не будет прослеживаться.

Кроме того, важно отметить, что установка такого регламента полезна еще с точки зрения дисциплинированности команды и каждого отдельного сотрудника.  К примеру, рассмотрим вариант, когда простые продавцы или менеджерский состав среднего звена — это люди, которые приехали из регионов, и они только начинают постигать компьютеризированную систему работы,  также правильное оформление бумаг. Когда сотрудник уже начинает владеть подобными навыками, он становится более дисциплинированным, обращает внимание на малейшие детали, а этот фактор напрямую приводит к повышенной эффективности работы любой компании, как маленькой, так и большой. Так документы своевременно направляются в головной офис, а значит вести контроль за работой становится гораздо легче.

Хочется добавить, что без регламентации не получится перейти на электронный документооборот и на полную автоматизацию, а в современных реалиях это становится просто необходимым.

С чего стоит начать?

Есть ряд основных моментов, которые стоит учесть, чтобы наладить правильный оборот документации.

1. Первое, с чего стоит начать, это разработка первичных форм документации.
2. Далее очень важно минимизировать этапы согласования. Для этого за каждым существующим на предприятии отделом закрепляется определенный список документов, с которым они должны работать. Так, например, тот же договор на покупку какого-либо оборудования не будет проходить через рекламный отдел, а будет направляться сразу в финансовый, что значительно сократит время согласования.

Итак, как все происходит в целом. Особенно это касается уже устоявшихся компаний, в которых с движением документации наблюдаются некоторые проблемы.

• Первоначально стоит рассортировать все имеющиеся бумаги по категориям. Важно, чтобы в любой момент можно было без труда найти необходимый документ. Классификацию нужно в идеале проводить по некоторым основным моментам — тематика, дата поступления и назначение.
• Разработка системы хранения и регистрационный журнал. Конечно, с одной стороны это прошлый век. Мы имеем в виду сортировку вручную. В идеале — внедрение CRM-системы, такой как ИнстаДок, которая поможет все быстро систематизировать, и электронного документооборота.
• Жесткий контроль.  Опять-таки, в данном вопросе именно CRM-система может быть идеальным помощником.

Для того, чтобы работа в компании осуществлялась по единому принципу создается инструкция.

Что должна содержать в себе инструкция по делопроизводству?

• указания по взаимодействию с документацией.
• правила внесения в общую базу;
• сроки хранения и уничтожения;
• критерии оформления и написания дел;
• последовательность ликвидации после изучения актов и их описи;
• тайминг отправки и список ответственных за это лиц;
• предписания, по которым информирует руководство об этапах работы с конкретным документом;
• шаблоны и образцы.

Количество правил, которыми следует руководствоваться.

Логично, что каждая компания очень индивидуальна, соответственно и правила по ведению документооборота тоже будут определяться ее особенностями — например, количеством отделов и сферой деятельности. Но есть основные моменты, которые актуальны для любого бизнеса.

Мы уже говорили выше, что время обработки любого документа должно быть максимально сокращено. И это негласное правило, благодаря которому напрямую повышается эффективность работы предприятия. Таким образом, с момента создания задачи и до ее завершения, в которой был создан определенный договор или инструкция, должно пройти как можно меньше времени. Например, если в компании создана новая инструкция, то ее согласование, утверждение и внедрение должно быть осуществимо как можно быстрее. В данном случае правильность и эффективность этого процесса определяется именно временными затратами.

Так какие же есть основные регламенты движения деловых бумаг?

1. Максимально сокращение прохождения различных подразделений и инстанций. Таким образом путь из одного пункта в другой должен быть по возможности без промежуточных остановок отделах, которые лишь будут тормозить оборот.
2. Необходимо исключить возможные возвраты на исходную позиции. В данном случае имеется в виду вероятность допущенных ошибок, которые помешают подписанию и утверждению.
3. В высокой степени единообразное прохождение и процесс обработки основных категорий номенклатур, основываясь на том, что любое перемещение должно быть исключительно оправданным.

Такой регламент позволит создать правильную циркуляцию, которая полностью исключит вероятность задержки той или иной бумаги на чьем-нибудь столе.

Более того, соблюдение такого порядка поможет обеспечить значительное улучшение документационного обеспечения аппарата управления, а также службы, которая занимается делопроизводством за счет:

• направление движения документов будет прямоточным, исключающим повторения и дубли при подготовке и обработке;
• в движении наблюдается ритмичность, что обеспечивает равномерное поступление и способствует распределению нагрузки на сотрудников.

Возможные нарушения и как их избежать

Нарушения могут возникнуть как на этапе создания бумаг, так и непосредственном их перемещении. Чтобы полностью исключить возможные ошибки, следует позаботиться о том, чтобы создать специальные инструкции, по которым будут совершаться все действия с документами. А лучше всего, если в организации будет действовать специальная служба, которая будет контролировать весь документооборот, или хотябы ответственный — менеджер проекта, заниматься его организацией и ведением, а также исключать возможные ошибки.

Правильная организация документооборота позволит осуществить его ритмичную и схематическую циркуляцию. Как правило, чем больше компания, тем больше в ней документов, поэтому имеет смысл перейти на электронный документооборот, который поможет избежать большинства проблем и ошибок.

Стоит заметить, что такая мера по большей части эффективна именно в крупных организациях. На маленьких предприятиях всеми вопросами занимается собственник или директор, поэтому именно он и отвечает за правильность и надежность оформления документов.

Подводя итоги, можно сказать следующее — правильный документооборот один из важнейших аспектов успешной деятельности компании.

В современном мире, чтобы повысить эффективность работы, нужно совершенствовать взаимодействие с документацией, а также принципы ее движения, поскольку любое успешное управленческое решение основывается именно на своевременности и актуальности полученной информации. Также организованность в работе с документами напрямую влияет на качество управления, организацию и культуру труда в компании.

Правильное ведение документации также важно еще по двум причинам:

• Без четкой организации невозможно сформировать своевременный бухгалтерский отчет.
• Поскольку различного рода споры с проверяющими органами все еще актуальны, то без упорядоченного документооборота доказать свою правоту в той или иной ситуации может быть очень сложно.

Идеальным решением для задачи, о которой мы сегодня говорили, все-таки, будут современные технологии. Например, переход на систему электронного документооборота. Это поможет значительно упростить моменты с оформлением, движением и систематизацией деловых бумаг.

Компания “ИнстакоДок” поможет Вам правильно организовать работу с документацией, что значительно повысит не только эффективность компании, но и эффективность личную. Многолетний опыт и ответственный подход к решению даже самых сложных задач позволил нам помочь множеству организаций. Мы обеспечим Вам всестороннюю поддержку и гарантируем, что значительно облегчим работу с бумагами.

Обращайтесь к нам уже сейчас. Наши специалисты ответят на все Ваши вопросы.

Повышение эффективности рабочего процесса с организацией документов

При правильном управлении документы позволяют и поддерживают способность организации выполнять свою работу и выполнять свою миссию. Однако по мере того, как документы передаются от человека к человеку, они имеют тенденцию теряться и неправильно управляться. В конце концов, документы пропадут, а задачи не будут выполнены, что приведет к остановке рабочего процесса организации. Кроме того, неэффективное управление документами может поставить организацию в противоречие с государственными и федеральными законами и правилами.

Внедрение и поддержание общекорпоративного процесса организации документов повысит эффективность рабочего процесса и сделает вашу организацию более эффективной. Достижение этого начинается с организации ваших документов.

1. Наметьте свои основные цели и задачи

При организации документов вам необходимо учитывать ваши цели и задачи. Четко определенная цель облегчит вам разработку политики управления документами. Он также служит контрольным списком при организации ваших документов. Вы можете сравнить свой процесс с целями, чтобы увидеть, выполняете ли вы то, что нужно сделать.

Некоторые основные цели организации документов:

1. Четкое определение и классификация бумажных и электронных документов для получения контроля над этими активами в рамках всей организации.
2. Применение политик хранения записей ко всем документам в целях обеспечения соответствия.
3. Защита документов от несанкционированного доступа.

Когда вы начнете систематизировать свои документы, вы можете подумать о том, что вы надеетесь получить от этого процесса, который не указан в целях. Каждая организация имеет свой набор целей, которые они надеются достичь. Заблаговременное обдумывание некоторых из этих целей может изменить способ обработки ваших документов по сравнению с другими задачами в вашем рабочем процессе.

Вот некоторые общие цели:

• Создать понятный план подачи документов для всей организации.
• Быстрый поиск и извлечение необходимых документов.
• Простое и эффективное соблюдение требований соответствия.
• Устранение дублирования документов.
• Снижение риска потери документов.

2. Подготовьте свою организацию

Получение контроля и управление документами вашей организации не является задачей одного человека. Для сбора, каталогизации и хранения найденных документов требуются совместные усилия сотрудников и отделов организации.

Прежде чем приступить к этой работе, вам необходимо провести внутреннюю дискуссию с ключевыми людьми в вашей организации, чтобы определить, как вы собираетесь выполнять этот процесс. Цель состоит в том, чтобы подробно описать жизненный цикл вашего текущего процесса управления документами и определить, что может остаться прежним, а что необходимо изменить.

После того, как вы ответите на эти вопросы, они послужат планом организации ваших документов. Если вопрос не относится к вашей организации, пропустите его.

Вопросы для ответа:

1. С какими документами мы работаем? Перечислите типы документов, с которыми вы работаете (например, контракты, счета-фактуры, чеки, служебные записки, письма, планы и т. д.).
2. Какие документы хранятся на ваших столах, картотеках, компьютерах и серверах?
3. Есть ли у вас документы, хранящиеся в хранилище документов (как они туда попадают, как долго они там хранятся и как их извлекают)?
4. Как узнать, какая версия документа является последней?
5. Как вы защищаете эти документы от несанкционированного доступа?
6. У вас есть резервная копия документов?
7. Есть ли у вас система принятия решения о том, куда подать документ?
8. Есть ли у вас особый способ именования папок?
9. Есть ли у вас особый способ именования документов?
10. Вы когда-нибудь удаляли или уничтожали документы?
11. Как узнать, когда нужно удалить или уничтожить эти документы?
12. Кто утверждает чистку документов?
13. Как часто вы печатаете документы?
14. Как часто вы копируете бумажные документы?
15. Что вы делаете со старыми копиями документов?
    

Когда ваши бизнес-процессы протекают неэффективно, вы открываете шлюзы для высоких затрат, неэффективных процессов, узких мест, отнимающих время, ошибок, проблем с отчетностью, несоблюдения нормативных требований и препятствий для отношений с клиентами. Это руководство открывает вам глаза на семь способов, которыми программное обеспечение для рабочих процессов и инструменты улучшения процессов меняют игру для вашей организации, улучшая поток информации, сокращая расходы, устраняя узкие места и уменьшая количество ошибок, связанных с человеческим фактором.

3 лучших способа организовать документацию по процессам вашей фирмы

Если вы предприняли усилия по стандартизации и документированию своих внутренних процессов, но не организовали их так, чтобы это было понятно вашей команде, то вы мы сделали только 80% работы.

Если сотрудники не могут легко получить доступ к документации процесса , время, которое вы потратили на повышение эффективности их процессов, будет потрачено зря — просто потому, что они тратят время впустую, пытаясь найти соответствующие документы.

Благодаря четкой системе организации документации можно реализовать все преимущества стандартизации и документирования процессов вашей фирмы .

Продолжить обсуждение в сообществе Karbon: Поделитесь своими советами и рекомендациями по организации документации по процессам

Преимущества организации документации по процессам вашей фирмы поддержите свою команду.

Ваша задача — предоставить им ресурсы и инструменты, необходимые им для качественного выполнения своей работы. Только тогда они смогут предоставить вашим клиентам максимально возможную ценность. Поделитесь в TwitterПоделитесь в Facebook

И это не останавливается после того, как вы стандартизировали и задокументировали свои процессы.

Вам необходимо создать и внедрить систему, которая эффективно организует документацию вашего процесса, чтобы ваша команда могла:

• Легко получать доступ к информации, необходимой им для обслуживания клиентов

• Полная работа более эффективно

• Будь более продуктивным

• Не тратя время, пытаясь запомнить следующие шаги

• . Issues

  The 76% высокоэффективных фирм, перешедших на безбумажный за последнее десятилетие, используют такие решения, как Dropbox, Google Docs и Microsoft OneDrive, чтобы хранить свои файлы в порядке и без помех, а документацию по процессам легко получить.

  Но поиск правильного инструмента не решает вопрос организации.

  Хорошая организация и управление файлами по-прежнему зависят от наличия четкого процесса для:

  • Какие документы должны храниться

  • Куда они должны идти

  • Как их называть общение становится критическим. Вы должны убедиться, что любой метод, который вы выберете, доведен до вашей команды таким образом, чтобы он был достаточно понятен для них, и достаточно прост, чтобы каждый мог легко найти то, что ему нужно.

    Поиск наилучшей системы для организации производственной документации вашей фирмы

    Существует множество методов, которые вы можете применить при организации производственной документации. Ключ в том, чтобы определить, что имеет смысл для вашей фирмы.

    Если вы не уверены в том, какая система лучше всего подходит для нужд вашей компании, вот несколько распространенных способов организации документации по процессу, которые помогут вам начать работу.

    Помните, что выбранная вами система должна быть интуитивно понятной для рабочего процесса вашей фирмы и простой в использовании для вас и ваших сотрудников.

    Организовать по типу клиента

    Скорее всего, у вас будут требования для каждого конкретного бизнеса или отрасли, которые вы обслуживаете, включая юридические или нормативные требования и требования соответствия.

    Этот метод означает, что каждый процесс, относящийся к определенному типу клиентов, размещается вместе в родительской папке, например:

    • Физические лица (родительская папка) > Индивидуальное налогообложение (подпапка) > Индивидуальная налоговая декларация

    • Корпоративные организации > Администрирование > Изменение названия компании

    • Партнерство > Налогообложение > Налоговая декларация партнерства

    Преимущество: Вы можете легко получить доступ ко всем процессам, которые вам нужны при работе с бизнесом, физическим лицом, трастом и т. д.

    Область интереса : Некоторые процессы могут не относиться к типу клиента или могут относиться к нескольким типам клиентов.

    Организация по типу работы

    Организация документации вашего процесса по типу работы включает создание родительских папок для каждого типа работы, выполняемой вашей фирмой (или вашими услугами), а затем использование подпапок для уточнения деталей.

    Например:

    • Налог> Бизнес -налог> Регистрация налога на деловой четкая высокоуровневая структура папок.

      Область беспокойства: Некоторые процессы являются кросс-функциональными и могут быть размещены в нескольких родительских папках, что может вызвать путаницу.

      Напоминание: Поддержание ваших процессов в актуальном состоянии с учетом частых изменений в законодательстве (особенно в отношении налогообложения) на федеральном уровне, уровне штата и местном уровне имеет решающее значение для вашей команды, предоставляющей наиболее подходящие услуги.

      Организация по частоте выполнения задач

      Некоторые процессы необходимо выполнять с определенной периодичностью. Будь то еженедельно, ежемесячно, раз в два месяца, ежеквартально или ежегодно, этот метод может иметь наибольшее значение для работы вашей фирмы.

      Например:

      • Еженедельно > Еженедельная сверка

      • Ежемесячно > Закрытие месяца

      • Ежегодно > Налоговая декларация для предприятий

      Область беспокойства: Отсутствие видимости высокого уровня над подпапками, поскольку каждый процесс сначала размещается под частотой.

      Хранение шаблонов процессов в Karbon

      Если ваша фирма использует Karbon, вы можете создавать шаблоны для всех своих общих процессов. Это решает множество обсуждаемых сложностей, предоставляя вашей команде одно централизованное и простое в управлении место для каждого рабочего процесса.

      Какое бы соглашение об именах вы ни выбрали для своих шаблонов в Karbon, динамический поиск и сортировка списка гарантируют, что сотрудники смогут быстро найти нужный документированный процесс.

      Вы можете исследовать библиотеку шаблонов Karbon , чтобы получить доступ к сотням шаблонов процессов, которые также дадут вам некоторые идеи по категоризации и именованию ваших собственных процессов.

      Управление эффективной системой

      Организация документирования процессов вашей фирмы не является задачей «установил и забыл», и для этого потребуется участие всей вашей команды.

      Вот несколько советов по поддержанию выбранной вами структуры организации документов:

      • Делегируйте это: У вас может быть сотрудник с сильными организаторскими способностями, который лучше всего подходит для того, чтобы возглавить организацию вашей технологической документации. Установите свои ожидания и дайте им возможность управлять этим процессом для вашей фирмы.

      • На борту вашей команды: Потратьте время на обучение вашей команды, чтобы они поняли систему.

      • Используйте это: Почаще проверяйте свою команду, чтобы убедиться, что они его используют.