Как называется человек раздающий листовки на улице: Почему людей раздающих листовки называют промоутерами? — Бизнес

Содержание

Почему людей раздающих листовки называют промоутерами? — Бизнес

Промоушн – с английского – это продвижение. Следовательно, промоутер – это человек, который занимается продвижением определенного товара либо услуги.

Как правило, у нас промоутерами называются люди, которые занимаются низкоквалифицированным продвижением, проще говоря, раздачей листовок, дегустацией. Эта работа не достаточно хорошо оплачивается. Поскольку эти деньги не кажутся большими: работать иногда необходимо не в самых лучших условиях.

Вообще промоутером называют не только простых наемных работников, а и тех людей, которые разрабатывают акции и планы продвижения, что требует некоторых знаний и навыков. Есть множество секретов опытного промоутера: как быстро и результативно раздать Листовки.

Опытный промоутер видит в толпе людей, которые уже готовы к контакту, поэтому возьмут листовку, чтобы там не рекламировалось.

При этом отстраненных «потенциальных клиентов» профессиональный промоутер тоже попытается привлечь, заинтересовав нужной информацией.
Грустный промоутер никогда не сможет распространить определенный объем полиграфии за короткое время. Улыбка всегда настраивает прохожих на позитивную волну, поэтому они быстрее разбирают листовки.

Не нужно стоять, расставляя руки с листовками, словно вас недавно сняли с креста.

Промоутер должен двигаться. Нужно делать вид, что для каждого прохожего человека вы вытягиваете отдельную листовку, а не стараетесь всучить одну и ту же листовку всем, поскольку от этого интерес пропадает.

Расдача листовок, естественно, может быть молчаливой, однако озвучивая полезную информацию (акция, скидки), вы вызовете больший интерес, если говорить четко и громко.

Промоутер должен соответствующе одеваться.

Обязательным условием считается опрятность и чистота. Хотя чрезмерная вычурность тоже зачастую пугает. К примеру, у многих людей появляется негативное отношение к промоутерам, которые одеты в рубашку с галстуком.
Хорошим методом привлечения внимания считается специальная промоодежда. Костюмы персонажей мультиков, животных тоже хороши, особенно для детей. Помимо одежды выделять промоутера могут, к примеру, веселая прическа, роликовые коньки, т.д.

Опытный промоутер раздает листовки с позитивом и быстро. Потому выбирать персонал для такой рекламной кампании нужно внимательно.
Рекламное Агентство «Расклейка РУ» — rasklejka.ru – это успешно развивающееся в мире рекламы агентство.

Одним из ключевых преимуществ агентства является то, что это исполнитель, а не посредник. Рекламное агентство предлагает услуги:

  • расклейка объявлений, листовок, плакатов и афиш;
  • раздача листовок у метро, в пробках;
  • реклама на асфальте;
  • полиграфия, печать объявлений и листовок.

Как называется человек, который раздает листовки?

Сегодня на рынке труда имеется огромное количество вакансий. Весомая их часть в принципе не требует ни образования, ни фактического опыта. Естественно, речь идёт об относительно низкооплачиваемой работе. Зато эту работу может выполнять абсолютно каждый человек.

К подобным видам деятельности можно отнести и раздачу листовок. Однако, искать промоутера или помощника от рекламного агентства на бирже труда – это долго и неэффективно. Сегодня в Интернете можно найти специализированные сервисы, которые предоставят помощников практически на любую сферу труда.

Какими качествами обязан обладать промоутер?

Отметим, что печатью листовок занимаются совсем другие люди. Сама листовка должна быть не только информативной, но и привлекательной для потенциального клиента. Между тем, большая доля успеха в подаче информации с листовки лежит и на самом промоутере.

Ниже представлены профессиональные качества, которыми в обязательном порядке должен обладать промоутер:

  • артистичность;
  • умение привлекать внимание незаинтересованных людей;
  • устанавливать быстрый зрительный контакт;
  • подавать листовки необычно, непредсказуемо для проходящих людей.

Как правило, промоутеры придумывают собственные способы подачи листовки. Процесс может выполняться с юмором или деланной агрессией. Главное уметь чувствовать настрой окружающей публики и оборачивать его себе на пользу.

Фактически оплата труда промоутера зависит от конверсии (насколько эффективной оказалась подобная рекламная компания). Другими словами, промоутер может зарабатывать большие деньги, если сумеет привлекать большое количество людей. Причём показателем конверсии могут быть не только продажи, но и телефонные звонки.

Проблемы, возникающие с некомпетентными промоутерами

Человек, который стоит с протянутой листовой и что-то себе бормочет под нос вряд ли привлечёт внимание прохожего, занятого собственными мыслями. Отметим, что эффективность от подобных промоутеров нулевая.

Продолжать платить «специалистам» подобного уровня, себе дороже.

Однако, и найти профессионала в этой области весьма сложно. На рынке труда поиск эффективного промоутера – настоящая лотерея.

Но сегодня рекламные агентства способны предлагать работников-помощников, способных качественно выполнять свою работ, на выгодных условиях для предпринимателя.

Смотрите также:

В видео будет рассказано о том, как следует раздавать листовки на улице (как быть промоутером):

Твитнуть

Виды листовок для рекламы: выберите оптимальный информационный носитель

Листовка – это важный информационный носитель рекламного типа для потребителей, а для компаний – один из самых выгодных, удобных и низкобюджетных способов завоевать потенциальных клиентов или удержать уже существующих. Причем этим способом пользуются все организации, что называется – от мала до велика, а те, кто к нему не прибегает, упускает ценную возможность прорекламировать свой товар, услугу, акцию, столкнув их с покупателями лицом к лицу.

Неспроста одним из самых распространенных вариантов распространения листовок является раздача этой полиграфической продукции промоутерами встречным людям. Листовка – все равно что случайный прохожий, решивший вдруг с вами познакомиться: если он ведет себя навязчиво, выглядит непривлекательно, вызывает подозрения и антипатию, то с львиной долей вероятности вы постараетесь быстрее от него избавиться. Если же человек обаятелен, обходителен и в нем есть какая-то изюминка, он, скорее всего, вас заинтересует. То же самое и с листовками, недаром существует целый ряд рекомендаций относительно их дизайна, способов передачи информации, размещения и количества текста и даже советов, как увеличить эффективность их раздачи.

Раздача листовок на улице промоутерами

Если вы решили применить этот маркетинговый инструмент в своем бизнесе, не торопитесь бежать в типографию. Сперва вам необходимо разобраться, какие виды листовок бывают, какие функции каждый из них несет и как с их помощью можно ненавязчиво удержать внимание потребителей.

Какие бывают листовки

Как представляет себе листовку современный человек? Как листок, содержащий информацию об акциях, скидках, открытии нового магазина со «смешными» ценами или появлении товара, которого еще нет в других компаниях. Как представлял себе листовку человек в начале XX века? Как официальный правительственный указ, карикатуру, политическую или религиозную пропаганду. Как видите, листовки эволюционировали практически до неузнаваемости, и вместе с тем существенно увеличилось количество их разновидностей, каждая из которых решает определенную бизнес-задачу.

Рекламные, или маркетинговые

Рекламные листовки – это самый распространенный способ продвижения товара или услуг, который применяют в местах массового скопления потребителей – в метро, возле супермаркетов (и даже внутри них) и магазинов, поблизости от кинотеатров, на площадях и т. д.

Этот вид в свою очередь имеет ряд подвидов.

Флаеры

Этот вид рекламного носителя обычно продавец вручает покупателю вместе с приобретенным им товаром. Флаер – этого своего рода благодарность компании своему клиенту за покупку. В нем содержится информация об акциях, планируемых мероприятиях, скидках на ту или иную продукцию. Довольно распространенный вариант – реальная скидка при предъявлении флаера при будущей покупке. Покупателю такое предложение более чем выгодно, поэтому флаеры обычно сохраняют до следующего посещения магазина.

Флаер обещает неплохую скидку

Листовки для предъявления

По функциям схожи с флаерами, но используют эту разновидность обычно развлекательные заведения или заведения общественного питания, чтобы привлечь как можно больше посетителей. При предъявлении такого рекламного носителя клиент тоже получает скидку на какой-либо продукт (бизнес-ланч, блюдо, напиток), это выгодно и, если заведение понравилось посетителю, он непременно сохранит эту листовку.

На этой листовке указана скидка для предъявителя

Пригласительные листовки

Функция этого рекламного носителя – привлечь как можно большее количество посетителей на какое-либо грядущее событие – презентацию, семинар, выставку. Их огромное преимущество в том, что такие листовки не только показывают выгоду для посетителей в рекламируемом товаре или услуге, но и имеют психологический эффект: существует огромная доля вероятности, что если потребитель заинтересовался в приглашении, то он приведет с собой вторую половинку, друзей или родных.

На пригласительных листовках обязательно указывают дату мероприятия, место и время его проведения

Объявления

С этими видом рекламы каждый из нас знаком не понаслышке. Мы видим объявления ежедневно: на остановках, на двери подъезда, на рекламных стендах и даже на столбах. Потребители поневоле задерживают взгляд на информации, которая в них представлена, поскольку вынуждены хоть чем-то занимать себя в ожидании автобуса или предполагая, что та окажется им полезна. Однако тут есть подводные камни: если информация будет носить слишком навязчивый рекламный характер или вызывать недоверие, то приклеенную листовку, скорее всего, сорвут. К тому же о ее размещении нужно заранее договариваться с муниципалитетом.

Информация на рекламном объявлении

Листовки для массовой раздачи

Один из самых популярных видов, их раздают промоутеры в местах массового скопления людей. Здесь тоже нужно иметь в виду многие нюансы: место для раздачи листовок нельзя выбирать наобум, потому что будет крайне странно, если рекламный носитель, предлагающий купить шикарную машину, будут раздавать людям в метро – там явно нет подходящей целевой аудитории. Кроме того, промоутеры должны обладать необходимыми психологическими навыками, чтобы не раздражать потребителей – потенциальных покупателей продукта или услуг компании – вручением листовки.

Имиджевая листовка

Начинающие компании имеют мало шансов продать товар или услугу всего лишь с помощью промоутеров, раздающих листовки с информацией о предложениях на каждом углу. Мало кто поверит незнакомцу с первых слов – доверие еще нужно заслужить. Поэтому имиджевые листовки имеют лишь одну важную функцию – познакомить целевую аудиторию с компанией, создать благоприятный образ, вызвать доверие. Такие рекламные носители создают в корпоративном стиле организации, размещают на них всю основную информацию о ее деятельности и данные для связи – адрес электронной почты, юридический адрес, номер телефона, имя контактного лица. Если у компании уже есть логотип, то он тоже размещается на листовке. Если есть важные конкурентные преимущества, покупатель также должен об этом знать.

По такой листовке не придется гадать, чем занимается компания

Визитка

Это та же визитка, но только чуть большего формата. Очень удобный вариант напоминания о себе клиентам, которые уже имели дело с вами. На таких рекламных носителях непременно должна быть только самая основная информация – название компании, ее деятельность, контактные данные. Фон для этих данных может быть любым, но желательно, чтобы он доносил основной посыл: если компания предлагает услуги, фоном может служить изображение работающих сотрудников, если товары – то их ассортимент.

Визитки компании мало чем отличаются от обычных визиток

Оформление

Информационная листовка имеет сразу несколько важных функций – не просто донести информацию, но и запомниться, вызвать доверие у потребителя. Поэтому ее дизайн, размер, расположение изображений и тестового материала, а также его подача должны быть очень хорошо продуманы.

Размер

Чаще всего для изготовления листовок используют форматы А5, А6, А7. А4 – гораздо реже. Кроме того, если компания хочет выделиться на фоне конкурентов, то имиджевые листовки можно заказать в типографии и нестандартного размера.

Красочность

Изображение может быть черно-белым или цветным, может быть нанесено с одной стороны или с обеих, может быть и такой вариант, что с одной стороны только изображение, с другой – текст черными буквами на белом фоне.

Текст

Шрифт должен быть разборчивым, стиль шрифтов – единым. Размер текста о полезной для потребителей информации – вторым по крупности после названия компании. Сама информация должна быть подана максимально сжато – на листовке не должна быть напечатана статья, для этих целей можно использовать блог сайта компании. А на рекламном носителе – лишь самые ценные на настоящий момент данные.

Некоторые хитрости контента листовки
  1. Избегайте негатива в описаниях. Никаких отрицательных частиц и вообще отрицаний.
  2. Старайтесь не использовать сложные предложения. Информация должна быть подана простым, понятным каждому языком, без терминологии.
  3. Старайтесь составлять предложения в утвердительном ключе, не используя союз «если».
  4. Не обещайте потребителям того, что в принципе не можете дать.
  5. Не указывайте покупателям на их возможные проблемы и не давайте советы.

На листовке должна быть кратко подана позитивная информация

Все описанные выше советы обязательны к исполнению. Психологические, стилистические и другие приемы, которые авторы используют в статьях, оказываются бесполезны для листовок.

После того как проведете первую рекламную кампанию с помощью этого рекламного носителя, обязательно проанализируйте его результат. Возможно, в текст или дизайн придется внести ряд корректировок.

Как выглядел самый первый флаер и кто придумал изготовление флаеров?

«Возьмите флаер?», «Вам нужен флаер?», «У нас скидки по флаеру?» – именно так нас встречают на улицах возле магазинов, в метро, в подземных переходах? 90% людей либо совсем не берут эти бумажки, либо сразу же выкидывают в мусорную корзину. Кто же придумал эти рекламные листовки, в которых все видят только негатив?

Кто придумал изготовление флаеров?


Нет, уже не найти этого человека. Но примерно 500 лет назад появились рекламные (тогда еще рукописные листовки). В них была информация о событиях в городе. В России рукописные листовки широко распространялись во времена бунта Емельяна Пугачева. А вот более или менее современные рекламные сообщения стали только в 18 веке в Европе и США, когда печатные станки стали повсеместными.

Что делать с флаерами на улице?

Если вы против флаеров, можете поучаствовать в акции. Разработать свой дизайн флаера с текстом – «Мы против флаеров», «Не выбрасывайте листовки», «Защитим леса от вырубки на никому ненужные флаеры» или что-то в этом роде. Заказать здесь на сайте печать вашей партии и раздавать ее людям на улице.

Вы скажите, что это бред. А между тем подобные акции проходили во многих городах и делались многими рядовыми энтузиастами. Никто не говорит, что флаеры надо запретить, но нельзя просто так бездумно брать листовки на улицах, чтобы тут же выкинуть их в урну. Все должно приносить пользу.

И флаеры приносят пользу – и продавцу, рекламирующему свои услуги, и потребителю, который может получить информацию либо скидку. Не нужно видеть в них только негатив, но относится к этому вопросу нужно сознательно. Если Вам не нужна эта бумажка – не стесняйтесь отказать раздающему, а просто не берите, если взяли – то прочтите и ознакомьтесь. Ведь на флаеры тратится куча денег, которые уходят на многое:

  • Разработка дизайна
  • Бумага
  • Краски
  • Печать в типографии
  • Доставка
  • Зарплата раздающим листовки

А самое главное, на бумагу для флаеров вырубаются наши леса, тратится электричество, получаемое сжиганием углеводородов, а мы вот так просто выкидываем их в урну.

Почему флаер так называется?

Кстати, если вернуться в историю, то в 18 веке флаеры часто использовали революционеры и распространяли их в основном нелегально. Так во Франции их просто сбрасывали с крыш, чтобы не попасться в руки полиции. Именно от способа подобного «летящего» распространения и появилось название флаер, что в переводе и означает.

Самое главное, экономьте наши ресурсы, не берите и не выкидывайте бездумно флаеры, а если выкидываете, то хотя бы в урну.

Новые мальчики на побегушках — Тюменский Курьер

Не задумывались, как называется человек, раздающий рекламные листовки?

А вот интернет говорит, что это промоутер. То есть работник, занимающийся целенаправленным продвижением какого-либо товара.

— Да фигня какая-то, а не промоутер, — смеется парень, ткнув пальцем в свой весьма уже потрепанный плюшевый костюм то ли толстопопой лисы, то ли хомяка. — Но мне какая разница, как это называется… Возьмите рекламку, а?

Такой короткий разговор вышел у меня с первым промоутером. Их в торговых центрах вокруг моего дома полно — в основном, старшие школьники и студенты. И я никогда не беру у них листовки. Не потому, что вредная (по крайней мере, очень хочется в это верить!). А потому, что не желаю быть производителем лишнего мусора на планете. Ведь листовки эти обязательно превращаются в мусор, потому что ровным счетом никому не нужна бумажная реклама под самой вывеской того магазина, который рекламируют. Лично я не представляю человека, который равнодушно идет себе мимо хозяйственного магазина, но тут кто-то сует ему под нос рекламный буклет со сковородками, и он понимает, что для счастья ему именно сковороды в данный момент и не хватало! И вот он уже опустошает полки. Бред! Но у предпринимателей свои представления о рекламе.

— За нами следят, — шепотом поведала мне девушка в костюме фиолетового дракона.

— ???

— Eсли я буду на вас отвлекаться, то работодатель потом может вычесть эти минуты из моей зарплаты.

— А вдруг я о товаре вас расспрашиваю.

— Таких инструкций нам не давали. Сказали только листовки раздавать.

Третий промоутер оказался более разговорчивым и подтвердил, что слежка — это не детективная придумка девушки-дракона, а правда. Работодатели стараются поставить промоутеров под камерами видеонаблюдения, чтобы в случае сомнений можно было проверить, насколько добросовестно они раздают рекламки. Добросовестно — это пытаться всучить листовку каждому проходящему мимо, даже если обе руки у того заняты сумками.

Как?

— Eсли понимаю, что человек не злой, то могу засунуть рекламку прямо в пакет. Один мужик, правда, послал меня из-за этого, хотя и показался сначала незлым…

— А кто точно возьмет рекламку?

— Обычно молодые парочки берут, чтобы не выглядеть друг перед другом занудами. Хотя они и не читают, что там написано, — сразу суют листок в карман. Но мне все равно, главное, что взяли. Плохо только, если в ближайшую урну выкинут. Менеджер нашего магазина проверяет все ближайшие урны и бывает недоволен, если они забиты листовками. Так что, пожалуйста, если будете выкидывать свою, то где-нибудь подальше от меня.

Да, нелегка работа раздавателя листовок. И бывают, кстати, срывы. Это я тоже узнала из общения с промоутерами. Кто-то сказал, что чаще занятие это разочаровывает школьников, решивших заработать легких денег на карманные расходы. Берутся они за дело с энтузиазмом — подумаешь, бумажки раздавать! Но после нескольких неудач, когда кто-нибудь оттолкнет руку, теряют прыть. А если еще и друзья придут в торговый центр — поприкалываться над невольником или позвать его гулять, то и вовсе могут бросить работу, не предупреждая об этом нанимателя.

Студенты в этом смысле надежнее — они зарабатывают не на жвачку, а на нужды посерьезнее. Поэтому терпят и грубых прохожих, и придирчивых работодателей. Везет тем, кому посчастливилось работать в теплом ТЦ. Совсем худо тем, кому зимой приходится топтаться на улице. Нюансов куча. Но выбор есть всегда.

Это я поняла, когда, выходя из торгового центра, увидела в урне большую стопку рекламок бургеров, увенчанную картонной короной. Кто-то, кажется, сгорел-таки на промоутерской работе и пошел искать другую.

***
фото:

Поделиться ссылкой:

Почему цифровая реклама часто не дает результатов

Согласно масштабному исследованию рекламных объявлений на eBay, эффективность поисковой рекламы бренда была переоценена на 4100%. По аналогичному анализу эффективности рекламы в Facebook тот же показатель оказался равен 4000%. Судя по всем имеющимся данным, бизнес так и не нашел ответа на вопрос, впервые поставленный известным предпринимателем XIX в. Джоном Уонамейкером: какая половина рекламного бюджета компании тратится впустую?

Хотя похоже, что ответ на этот вопрос все же существует. Найти его людям мешает не недостаток информации, а фундаментальное непонимание механизмов корреляции и причинно-следственной связи.

Ошибка конверсии

Продавая клиентам рекламные возможности, маркетологи заявляют, что реклама вызовет и запустит изменение пользовательского поведения (эффект прироста). В подтверждение своих слов они приводят количество людей, купивших продукт после просмотра рекламы (этот феномен обычно называют конверсией).

Чтобы объяснить студентам разницу между этими понятиями, я прошу их представить меня в первый день занятий стоящим в дверях и раздающим листовки с рекламой своего курса всем входящим в аудиторию. Затем я прошу их подсчитать коэффициент конверсии моей рекламы и неизменно получаю правильный ответ – 100%, ведь все 100% людей, увидевших рекламное объявление, «купили» мой товар и записались на курс. Следующий вопрос: «Как эта реклама повлияла на ваше поведение?». Поскольку все они записались на курс до того, как увидели объявление, мне отвечают: «Никак». Таким образом, несмотря на то что коэффициент конверсии моей рекламы составляет 100%, прирост клиентов – людей, изменивших поведение после предъявления рекламы, – равен нулю.

Хоть пример несколько упрощен, он наглядно показывает, как незнание разницы между приростом и конверсией затрудняет оценку рентабельности маркетинговых вложений. Крупные бренды платят консультантам большие деньги, чтобы те таргетировали рекламу на людей, которые и так склонны к покупке. Но если вы не будете таргетировать рекламу на людей, не знакомых с вашими продуктами, переходы по ссылке с рекламных объявлений не принесут вам новой выручки. Чтобы заработать на рекламе, нужно заставить купить ваши товары или услуги тех, кто иначе этого бы не сделал.

Измерение прироста

Допустим, мы хотим выяснить, приводит ли военная служба к снижению заработка человека в дальнейшем. Мы не можем просто сравнить заработную плату людей, отслуживших в армии, с зарплатой тех, кто не был на службе, потому что есть множество других факторов (таких как образование или владение востребованными навыками, например), которые могут влиять на разницу в абсолютных цифрах.

Например, люди, имеющие доступ к более высокооплачиваемой работе, в принципе с меньшей вероятностью пойдут на военную службу. Люди с образованием или навыками более высокого уровня выбирают не идти в армию. То, что на первый взгляд кажется причинно-следственной связью между военной службой и более низким уровнем последующего заработка, может оказаться лишь корреляцией, обусловленной другими факторами. Таким образом, наша главная задача – научиться учитывать эти факторы, когда мы устанавливаем отношения между обстоятельствами, которые хотим изучить.

Для этого нужно создать контрольную группу. Если мы случайным образом выберем людей, которые должны пойти служить, усредненный уровень образования и навыков (а также возраст, пол, темперамент, подход к жизни и т. д.) членов экспериментальной группы будет совпадать с уровнем образования и навыков членов контрольной группы, которые служить не пойдут.

При достаточно большой выборке распределение всех наблюдаемых и ненаблюдаемых характеристик людей, отнесенных либо к экспериментальной, либо к контрольной группе, будет одинаковым, что сделает сам эксперимент единственным условием любых различий в результатах двух групп. При прочих равных мы можем быть уверены, что ничто, кроме военной службы, не влияет на разницу в заработке участников эксперимента.

Проблема в том, что этот подход применим далеко не всегда. Ученому будет сложно оправдать исследование, в рамках которого случайных людей принуждают к военной службе. В таких случаях принято ориентироваться на так называемый естественный эксперимент, который подразумевает наличие естественного источника случайной вариативности, что имитирует рандомизированный эксперимент.

Примером естественного эксперимента, на базе которого Джошуа Ангрист измерил, как военная служба влияет на уровень заработка, стала призывная лотерея, введенная среди американцев во время войны во Вьетнаме. Всем гражданам США мужского пола был присвоен лотерейный номер, эти номера выбирались случайным образом, и так определялось, кто из участников пойдет служить. Призывная лотерея в качестве естественного эксперимента случайным образом изменяла вероятность похода человека в армию. Ангрист использовал эту вариацию для оценки причинно-следственной связи между военной службой и заработной платой.

Подобным образом мы взяли погоду в качестве основной составляющей естественного эксперимента, чтобы понять, как общение в социальных сетях влияет на спортивную активность. Несмотря на то что приверженцы бега обычно дружат с такими же увлеченными бегом людьми, варьирование погоды позволило нам оценить, как сообщения от друзей в социальных сетях влияют на частоту занятий бегом.

Когда вы углубитесь в данные и начнете экспериментировать, вы быстро обнаружите, что эффект от онлайн-рекламы не соответствует ожиданиям. Например, в ходе исследования, проведенного компанией Yahoo!, специалисты обнаружили, что медийная онлайн-реклама повышает продажи на 5%. Однако лояльные постоянные клиенты на это повышение практически никак не влияли: 78% переходов совершили люди, никогда до этого не кликавшие на рекламу, а 93% фактических продаж были реализованы позже в обычных розничных магазинах компании. Другими словами, стандартная модель причинно-следственных отношений в сфере онлайн-рекламы, когда просмотр воспринимается как клик, ведущий к покупке, не совсем точно отражает влияние рекламы на действия потребителя.

Преимущества прицельного маркетинга

Подобные открытия объясняют, как компаниям Procter & Gamble (P&G) и Unilever, прародителям бренд-маркетинга, удалось поднять показатели цифрового маркетинга даже при сокращении бюджета на онлайн-рекламу. В 2017 г. Марк Притчард, бренд-директор P&G, сократил бюджет на цифровую рекламу на $200 млн, или на 6%. В 2018 г. специалисты компании Unilever пошли еще дальше и сократили объем цифровой рекламы почти на 30%. Что в результате? В 2019 г. органический рост продаж P&G составил 7,5%, а у Unilever – 3,8%.

Это стало возможным потому, что обе компании сместили фокус с частоты показов, измеряемой в кликах и просмотрах, на охват, измеряемый в количестве людей, увидевших рекламное объявление. Согласно данным компании, ранее один человек мог видеть их рекламу в соцсетях от 10 до 20 раз за месяц. Такая «бомбардировка» приводила к снижению отдачи и даже вызывала раздражение у многих прежде лояльных клиентов. Тогда было решено снизить частоту показов на 10% и перенаправить эти деньги на охват новых клиентов, которые еще ни разу не видели рекламы.

Также компании очень внимательно изучили новых клиентов, чтобы понять их покупательский мотив. Это позволило им довольно точно идентифицировать новые группы потенциальных клиентов. Например, на телеконференции по итогам IV квартала 2019 г. они указали, что переходят от общего демографического таргетирования – например, «женщины в возрасте 18–49 лет» – к более прицельному таргетированию рекламы – например, на впервые родивших женщин или людей, впервые купивших стиральную машину.

Огромная волна детализированных персональных данных, создаваемых онлайн-рекламой, дала ответ на вопрос, поставленный Уонамейкером. Теперь маркетологи смогут точно оценить эффективность онлайн-рекламы и понять, какие объявления работают, а какие – нет. Следуйте примеру P&G и Unilever и не забывайте проводить разделительную черту между корреляцией и причинно-следственной связью, а также не таргетируйте рекламу на уже существующих лояльных клиентов.

Об авторе: Синан Арал – директор Инициативы по цифровой экономике Массачусетского технологического института

Статья впервые опубликована в «Harvard Business Review Россия». Оригинал статьи здесь

Harvard Business Review Россия

Эффективность цифровой рекламы сильно преувеличена. Согласно масштабному исследованию рекламных объявлений на eBay, эффективность поисковой рекламы бренда была переоценена на 4100%. По аналогичному анализу эффективности рекламы в Facebook, тот же показатель был равен 4000%. Судя по всем имеющимся у нас данным, бизнес так и не нашел ответа на вопрос, впервые поставленный известным предпринимателем XIX века Джоном Уонамейкером: какая половина рекламного бюджета компании тратится впустую?

Хотя похоже, что ответ на этот вопрос все же существует. Найти его людям мешает не недостаток информации (как было в случае с Уонамекейром), а фундаментальное непонимание механизмов корреляции и причинно-следственной связи.

Ошибка конверсии

Продавая клиентам рекламные возможности, маркетологи заявляют, что реклама вызовет и запустит изменение пользовательского поведения (эффект прироста). В подтверждение своих слов они приводят количество людей, купивших продукт после просмотра рекламы (этот феномен обычно называют конверсией).

Чтобы объяснить студентам разницу между этими понятиями, я прошу их представить меня в первый день занятий стоящим в дверях и раздающим листовки с рекламой своего курса всем входящим в аудиторию. Затем я прошу их подсчитать коэффициент конверсии моей рекламы и неизменно получаю правильный ответ — 100%, ведь все 100% людей, увидевших рекламное объявление, «купили» мой товар и записались на курс. Следующий вопрос: «Как эта реклама повлияла на ваше поведение?» Поскольку все они записались на курс до того, как увидели объявление, мне отвечают: «Никак». Таким образом, несмотря на то, что коэффициент конверсии моей рекламы составляет 100%, прирост клиентов — людей, изменивших поведение после предъявления рекламы, — равен нулю.

Несмотря на некоторое упрощение примера, он наглядно показывает, как незнание разницы между приростом и конверсией затрудняет оценку рентабельности маркетинговых вложений. Крупные бренды платят консультантам большие деньги, чтобы те «таргетировали» рекламу на людей, которые и так склонны к покупке. Но если вы не начнете таргетировать рекламу на людей, не знакомых с вашими продуктами, переходы по ссылке с рекламных объявлений не принесут вам новой выручки. Чтобы заработать на рекламе, нужно заставить купить ваши товары (пожертвовать деньги на политическую кампанию/вакцинироваться) тех, кто иначе этого бы не сделал.

Измерение прироста

Допустим, мы хотим выяснить, приводит ли (А) военная служба (Б) к снижению дальнейшего уровня заработка человека. Мы не можем просто сравнить заработную плату людей, отслуживших в армии, с заработной платой тех, кто не был на службе, потому что есть множество других факторов (В), которые могут влиять на разницу в абсолютных цифрах.

запросов из одного слова — термин для того, кто распространяет листовки

запрос из одного слова — термин для того, кто распространяет листовки — English Language & Usage Stack Exchange
Сеть обмена стеков

Сеть Stack Exchange состоит из 178 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.

Посетить Stack Exchange
  2. 0
  3. +0
  6. Авторизоваться Подписаться

English Language & Usage Stack Exchange — это сайт вопросов и ответов для лингвистов, этимологов и серьезных энтузиастов английского языка.Регистрация займет всего минуту.

Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществу

Кто угодно может задать вопрос

Кто угодно может ответить

Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх

Спросил

Просмотрено 12к раз

Я ищу одно слово, чтобы описать того, кто распространяет листовки.

Дистрибьютор не кажется правильным, неполный рабочий день может не соответствовать действительности, чернорабочий слишком универсален. Есть ли название должности для такой роли?

Создан 12 сен.

Вопрос переполнен

81455 золотых знаков1111 серебряных знаков2222 бронзовых знака

5

Дистрибьютор листовок кажется вашим лучшим вариантом.

Эта компания использует термин Дистрибьютор листовок

Хотя все эти рекламируемые вакансии также используют один и тот же термин: Дистрибьютор листовок .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *