как узнать востребованность на продукцию или услугу предприятия в городе и регионе у покупателей, изучение и оценка динамики через интернет — примеры, как правильно определить параметры, найти и рассчитать данные
Мысли об открытии собственного бизнеса, вероятно, хотя бы раз приходили в голову каждому. Однако дистанция между возникновением идеи и ее воплощением в жизнь гораздо длиннее и сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Тем более что в современных реалиях для запуска собственного дела нужно детально проработать каждый нюанс, способный повлиять на итоговый успех. Существуют различные аналитические методы и маркетинговые инструменты, облегчающие решение этой задачи. Определившись с тем, что именно вы будете продавать, необходимо провести мониторинг: исследование, изучение потенциального уровня спроса покупателей на продукцию, товары и услуги, оценка предложения и выявление динамики, то есть анализ того, как меняются показатели продаж на фоне влияния определенных факторов, в конечном счете помогают принять верные решения.
Общее представление
Актуальность и востребованность продукта — объективно, один из наиболее важных критериев, которому стоит уделить особое внимание. Это касается как тех, кто еще только собирается начать собственное дело, так и опытных предпринимателей, планирующих расширение или обновление ассортиментной матрицы.
Рассматриваемая величина достаточно изменчива, и чутко реагирует на любые, порой не всегда очевидные изменения. Так, к примеру, анализ спроса на товар предусматривает учет следующих факторов:
- Период. Существуют определенные категории, имеющие выраженную сезонную специфику. Новогодние игрушки и лыжи гораздо менее интересны покупателям в начале июня, тогда как панамки и шлепанцы сложнее продавать в декабре. Конечно, какие-то минимальные цифры по объему реализации для статистики все же найдутся, однако вряд ли они могут представлять значимость с точки зрения бизнеса.
- Стоимость. В последние годы покупательская способность демонстрирует постепенное падение, что обусловливается сложной политической и экономической ситуацией.
Из-за этого смещается вектор приоритетов — наибольший интерес представляют позиции, обеспечивающие базовые потребности, тогда как дорогостоящие покупки совершаются реже. - Сегмент. Перед тем как проверить и оценить спрос на товары и услуги в интернете, стоит найти и изучить данные о целевой аудитории. Стандартной маркетинговой практикой является выделение определенных групп, представители которых потенциально должны быть заинтересованы в покупке конкретного продукта.
Из-за этого смещается вектор приоритетов — наибольший интерес представляют позиции, обеспечивающие базовые потребности, тогда как дорогостоящие покупки совершаются реже.Некоторые концепции и постулаты экономической теории имеют общепризнанный статус, и остаются актуальными даже несмотря на глобальные изменения формы и содержания современного рынка. Так, для классификации видов потребности применяются определенные критерии. Исходя из протяженности, выделяют следующие категории спроса:
- Эпизодический — возникает на фоне конкретного повода, будь то ежегодное событие, крупное мероприятие или внеплановая акция. Например, интерес к атрибутике, посвященной релизу очередного фильма известной франшизы, или международному спортивному матчу, носит ограниченный характер.
- Периодический — потребность в товарах, появляющаяся время от времени. Чаще всего речь идет о сезонной продукции, будь то зимние или летние вещи, прохладительные или согревающие напитки и т. д.
- Повседневный — не зависит от временного фактора, и остается стабильным в любое время года. В первую очередь, в эту категорию входят продукты первой необходимости, гигиенические средства, бытовая химия и т. д.
С точки зрения динамики принято различать спрос:
- Чрезмерный — стремление аудитории покупать больше, чем было выпущено производителем.
- Импульсный — покупки, совершаемые спонтанно, на фоне влияния маркетинговых предложений и возникновения эмоциональной реакции.
- Падающий — тренд на снижение заинтересованности.
- Отрицательный — низшая точка, при которой интерес отсутствует.
- Нерегулярный — по сути, аналог сезонного.
В рамках углубленных исследований выделяют гораздо большее количество видов. С точки зрения практического применения информации можно обойтись и приведенным перечнем.
Главное при этом — знать, как промониторить рынок и посчитать спрос на товар, и каким образом использовать полученные данные на благо бизнеса.
Сквозная аналитика
Современные программные продукты, предлагаемые поставщиками маркетинговых приложений, позволяют собрать аналитические показатели, представляющие интерес для предпринимателей. При необходимости платформы интегрируются с сервисами CRM-формата, обеспечивая возможность изучения ключевых параметров — начиная с клиентских поисковых запросов и заканчивая конверсией, представленной в наглядном отображении. Оптимизации рабочего процесса способствуют и решения по мобильной автоматизации, разработанные компанией «Клеверенс», благодаря которым организации могут сократить издержки и открыть для себя новые направления деятельности.
Как формируется спрос
Среди внешних факторов, также оказывающих влияние на уровень потребительского интереса, выделяют следующие аспекты:
- Демографическая обстановка — численность населения в регионе, дифференциация по гендерному и возрастному признакам, социальный статус.
- Климатические условия — в первую очередь средняя сезонная температура и уровень осадков, исходя из которых выявляется потребность в товарах соответствующих категорий.
- Политические ограничения — внешняя и внутренняя политика, взаимоотношения с другими странами, законодательные лимиты.
- Экономическое положение — уровень благосостояния целевой аудитории, рыночные цены, фактор инфляции и т. д.
Статистический анализ спроса потребителей на продукцию (товары и услуги предприятия) важен для магазина как в интернете, так и в офлайне, поскольку является определяющим информационным базисом при выборе ассортимента, способного принести прибыль.
Готовые решения для всех направлений
Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать больше
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать больше
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать больше
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать больше
Показать все решения по автоматизации
В каких случаях нужен мониторинг
Если кратко — во всех. Сегодня конкуренция за клиента стала настолько высокой, что ни в одном сегменте не обойтись без качественного исследования. Потребительские настроения определяют, насколько успешной окажется торговля, а тренды, меняющиеся буквально каждый день, нужно отслеживать с особой тщательностью.
Способы изучения спроса на рынке товаров и услуг
Методики, предлагаемые ведущими аналитическими платформами, доступны как бесплатно, так и за деньги. Чем больше функциональных возможностей — тем более детализированной и подробной окажется информация. Рассмотрим основные варианты, которыми может воспользоваться каждый предприниматель.
Яндекс.Вордстат
Обширная база данных, сформированная на основе поисковых запросов, позволяет изучить предпочтения потенциальных покупателей в рамках отдельно взятого региона. Ключевым показателем выступает частота показов — чем выше значение по интересующему вас продукту, тем больше ожидаемый спрос. При этом нужно учитывать, что корректность анализа зависит от того, насколько точно были выставлены ключевые вхождения, то есть формулировки, используемые пользователями. С этой точки зрения выделяют как общие словосочетания — «смартфоны на Андроид», «детская одежда» или «бытовая техника для уборки», так и конкретизированные, подразумевающие намерение совершить понимаемое действие — «купить навигатор», «интернет-магазин обуви», или «холодильники в Москве».
Преимущества анализа в Вордстат
Подобное исследование помогает определить спрос покупателей города или региона на услуги и товары в интернете, и узнать, как и в какой последовательности менялись интересы за последнее время. С помощью платформы выявляется популярность брендов и производителей, отдельных товарных категорий в рамках общего сегмента, а также продукции, имеющей сезонную специфику.
Google Trends
Еще один аналитический инструмент, основывающийся на изучении трендов, задаваемых пользователями крупнейшей поисковой системы. Данные представляются в более сжатом виде, чем в предыдущем случае, однако обладают достаточным уровнем репрезентативности. При установке ключевых параметров также можно выделить определенный регион и период времени, что весьма удобно при оценке показателей сезонности. Кроме того, система предлагает опцию сравнения смежных запросов в рамках одной категории, например, количества показов по тематикам мужской, женской и детской одежды.
Яндекс.Маркет
Еще одна онлайн-платформа от Yandex, по сути представляющая собой маркетплейс, на котором реализуются разные виды товаров. Для каждого продукта формируется карточка, содержащая описание и стоимость. Ранжирование в выдаче по поисковым запросам — наглядный показатель популярности того или иного наименования. При этом нужно внимательно проверить параметры регионального фильтра, поскольку площадка охватывает большое количество пользователей из всех регионов, включая зарубежные страны. Критерием оценки также служат отзывы, исходя из которых можно оценить, насколько востребована отдельно взятая позиция.
В нижней части страницы расположен еще один аналитический блок, заслуживающий внимания: «Часто ищут». В нем выводятся наиболее трендовые и актуальные запросы за текущий период, что позволяет понять, в каком направлении двигаться при выборе ассортимента. Однако при этом стоит учитывать, что аудитория платформы относится к «теплым» клиентам, то есть состоит преимущественно из людей с уже сформированной мотивацией к совершению покупки, а также имеющих представление о собственных потребностях.
Пробное размещение контекстной рекламы
Один из рабочих вариантов, рассматриваемых в рамках вопроса о том, как изучить спрос на продукцию, будь то товары или услуги — организация тестовой рекламной кампании. Метод потребует определенных финансовых вложений, однако взамен позволяет:
- Оценить потребительский интерес к формируемому предложению и проанализировать его актуальность с точки зрения рынка.
- Понять показатели трафика, а также бюджет, который потребуется для полноценного продвижения в Сети.
- Рассчитать ROMI (Return on Marketing Investment), то есть окупаемость маркетинговых инвестиций.
- Разобраться в том, насколько целесообразным будет использование контекстной рекламы на начальном этапе — при достаточном количестве клиентов данный инструмент рекомендуется использовать позднее.
Таргетинг запускается в поисковых системах Яндекса и Гугла, в социальных сетях, а также на контекстно-медийных платформах. При отсутствии должного опыта стоит воспользоваться услугами профессионалов, поскольку для глубокого погружения в тему требуется немало времени.
Эффективный маркетинг
Основная цель маркетингового продвижения на предварительной стадии — анализ востребованности предложения среди целевой аудитории. Сегодня настройка параметров и аналитика результатов обеспечиваются готовыми сервисами, предоставляющими детализированную отчетность по каждому аспекту кампании. Оптимальный вариант — интеграция платформы с используемой CRM, благодаря которой уже на ранних этапах вы получите подробное представление о потенциале продукта.
Лендинг
В продолжение темы Интернет-рекламы стоит упомянуть о такой опции, как лендинговое продвижение. Суть методики — в создании отдельной страницы для продаж, на которую выводится трафик, формируемый рекламными каналами, размещенными в социальных сетях. Для реализации подобного проекта предусматривается следующая последовательность действий:
- Регистрация учетной записи на популярных платформах (VK, Facebook, Instagram), соответствующих с точки зрения преобладания выбранной целевой аудитории.
- Заполнение профиля сообщества контентом, представляющим интерес для потенциальных посетителей и участников.
- Запуск рекламы, ведущей на предварительно созданную продающую страницу.
- Анализ статистических показателей, подсчет промежуточных результатов, корректировка и подведение итогов после каждого этапа.
Чтобы повысить охват, также рекомендуется подключить контекстную систему продвижения, благодаря которой большее количество пользователей получит информацию о продукте.
Крупные рекламные площадки
Еще один способ изучения рынка — исследование востребованности по данным, представленным на ведущих торговых платформах, таких как Авито, Юла и т. п. Здесь большую роль играет актуальность запросов пользователей, поскольку для большинства товаров значимым оказывается фактор сезонности.
Грамотное комбинирование ключевых слов и формулировок позволяет исключить нулевую выдачу, которая нередко оказывается ошибочной. Низкая результативность может свидетельствовать об отсутствии фактического спроса, но требует более тщательной проверки.
В целом репрезентативность рекламных досок оставляет желать лучшего — их стоит рассматривать в качестве дополнительного инструмента, помогающего составить общее представление о ситуации на рынке.
Ассортимент конкурентов
Конкурентный анализ — один из наиболее достоверных и надежных источников полезной информации. Чем шире охват исследуемых участников — тем больше вероятность выявления пересечений по позициям, которые пользуются наибольшим потребительским спросом.
Алгоритм выглядит достаточно просто: откройте сайт компании, работающей в аналогичном сегменте, выберите интересующую категорию продукции, и приступайте к сортировке и изучению, используя встроенные фильтры. Актуальные показатели — популярность, отзывы, бренды и цены. При этом нужно учесть, что настройки отдельно взятого онлайн магазина могут быть выставлены с целью продвижения конкретных товаров, поэтому для понимания общей картины потребуется проанализировать сразу несколько площадок, пересекающихся по основным критериям отбора.
Информация от поставщиков
Специфический вариант с точки зрения достоверности, который, однако, может дать определенную пользу. Методика реализуется сразу в двух направлениях. Во-первых, уточнить наиболее популярные позиции можно с помощью доверительной коммуникации, установленной с менеджером дистрибьютора. Во-вторых, наглядное отображение востребованности дает продолжительный анализ обновляемых прайсов, из которого становится понятна политика ценообразования, механика предоставления скидок, а также востребованность номенклатурных наименований.
Заключение
Говоря о том, как рассчитать потребительский спрос на продукцию бренда или товары отдельной категории, стоит еще раз отметить, что перечисленные методы обеспечивают наибольший эффект только при комплексном применении. Маркетинговые исследования требуют времени и вложений, но в конечном счете окупаются за счет повышения объемов продаж грамотно выбранного ассортимента.
Количество показов: 22464
Как грамотно изучить спрос на товар или услугу до запуска бизнеса
Анализ рынка и ориентир на востребованные товары и услуги повышают шансы бизнеса на успех на стадии открытия или запуска нового направления, продукта.
Прежде чем вкладываться во что-то, брать в аренду помещение, покупать оборудование, надо оценить востребованность того, что вы будете предлагать на рынке. Для этого необязательно нанимать агентство и заказывать маркетинговый анализ. Предварительную работу можно провести самостоятельно.
Прежде чем приступать непосредственно к изучению спроса, нужно узнать потенциальную емкость рынка, т.е. сколько человек могут стать клиентами. Для этого есть статистические данные о жителях: численность, возраст, пол, уровень доходов. Данные о них есть на сайте Росстата.
Спрос на конкретный товар или услугу можно изучить разными способами. Для нового бизнеса, у которого еще нет лояльных клиентов, можно опросить потенциальных покупателей, изучить конкурентов, использовать онлайн-сервисы.
Важный фактор спроса – конкуренция. Оценить круг потенциальных конкурентов можно через онлайн-карты, социальные сети, поисковые запросы в интернете. Высокая конкуренция говорит о том, что спрос есть, но и предложений много.
Отсутствие конкурентов на территории или в определенной нише не гарантирует высокого спроса. Причины отсутствия конкуренции могут быть разные: неправильно выбрана локация, товары или услуги не востребованы, вид бизнеса не рентабелен.
Специальные сервисы помогут узнать, как часто люди ищут тот или иной товар или услугу. Чтобы узнать именно покупательский интерес, в запрос надо добавить слова «купить», «заказать». Сервисы можно настроить по своим параметрам, для этого есть фильтр по регионам и городам. Динамику запросов за год, т.е. с учетом сезонности можно узнать в разделе «история запросов».
Важный этап изучения спроса – анкетирование или опрос потенциальных покупателей. Использование онлайн-сервисов позволяет охватить широкую аудиторию по заданным параметрам. Эта услуга платная и зависит от охвата. Еще одна платная форма опроса – телефонное анкетирование через специализированные агентства.
В качестве бесплатного метода можно самостоятельно разработать анкету и распространить через знакомых и друзей через онлайн-формы.
Важно, чтобы на вопросы отвечали люди, которые попадают под параметры вашей целевой аудитории.
Онлайн-опросы не подойдут для офлайн-бизнеса. Здесь надо проводить живое анкетирование на выбранной территории.
При проведении анкетирования или опроса особое внимание надо уделить составлению вопросов. Неправильные вопросы могут создать иллюзию востребованности товара и увести предпринимателя по ложному следу. Главный принцип: вопросы должны быть открытыми (на них нельзя ответить да или нет) и четко сформулированными. Анализ данных по всем параметрам даст нужную информацию о востребованности и потенциальной выгоде бизнеса.
Как проверить спрос на ваш продукт в электронной торговле
- Введение
- Тестирование в реальных условиях
- Рассчитать доходность и CPA (Cost Per Acquisition), Cap
- Продавать товары лично
- Амазон или ебей
- Создать тестовый магазин
- Используйте предварительные заказы
- Создайте краудфандинговую кампанию
- Заключение
Введение
Теперь, когда я показал вам, как исследовать потенциальные идеи продукта и определить, какой продукт вы хотите продавать.
Далее нам нужно выяснить, будут ли ваши товары продаваться. Потому что все исследования в мире носят гипотетический характер.
Как только мы почувствуем, как работает ниша в целом, мы рассмотрим ее особенности.
Реальные испытания
Итак, мы разработали план вашей игры.
У вас есть отличная ниша, список прибыльных продуктов и кристально четкое представление о вашем целевом покупателе.
Вы можете прямо сейчас зайти в интернет-магазин и попытаться начать продажи.
Но я этого не рекомендую.
Видите ли, вы не знаете, будет ли продукт действительно успешным. Запуск интернет-магазина сейчас был бы похож на прыжок с самолета, чтобы проверить свой парашют.
Это может сработать… но не лучше ли вам практиковаться в более безопасных условиях?
В этом разделе мы поговорим о лучших способах «попрактиковаться» в продаже вашего продукта. Если это работает, отлично! У вас есть зеленый свет, чтобы начать продавать.
Но если это не так, вы сэкономили себе бесчисленные часы разочарований и потраченных впустую долларов, пытаясь продать продукт, который никогда не будет запущен.
Пришло время проверить вашу идею.
Рассчитайте доходность и CPA (цену за конверсию), Кэп
Прежде всего, убедитесь, что это выгодно. Без достаточно сильной прибыли вы потеряете много денег.
Сначала подсчитайте общие затраты на ведение бизнеса. Это включает в себя покупку продуктов, размещение веб-сайта и доставку.
Затем выясните, как установить цену на ваш продукт . И подсчитайте, сколько вам нужно продавать каждый месяц, чтобы делать вещи прибыльными.
Помните, что существует два типа затрат — постоянные и переменные. Хостинг вашего магазина не будет стоить намного дороже, если вы вдруг начнете продавать в два раза больше товаров.
Но ваши расходы на доставку и стоимость продукта также удвоятся. Поймите это задолго до того, как начнете тестировать магазин.
Теперь то, что осталось, будет вашей суммой затрат, которые вы должны иметь для CPA, чтобы получить прибыль с первой продажи.
Например…
Стоимость вашего продукта: $ 10
Ваша стоимость доставки: $ 7
Ваша розничная цена: $ 29
, что означает .
..
. Ваша CPA требуется до $ 2
. $7), чтобы выйти на уровень безубыточности, и вам нужно выяснить, как снизить стоимость в расчете на одного клиента, чтобы получить прибыль.
Примечание. Вам не всегда нужно получать прибыль при первой продаже для нового клиента. Если у вас есть отличная воронка дополнительных продаж, использующая электронную почту, мессенджер-ботов, а также дополнительные продажи до и после оформления заказа
Продавайте продукты лично
Бизнес — это все о людях, и начальный этап проверки ваших продуктов включает в себя много человеческого взаимодействия.
Этот процесс включает в себя попытку продать вашу продукцию людям в реальной жизни и лицом к лицу. На самом деле это отличная идея, чтобы оценить реакцию на ваши продукты.
Во-первых, это позволяет вам узнать, действительно ли люди заинтересованы. Вы можете строить любые планы и прогнозы, но вы не можете быть уверены в том, жизнеспособен ли ваш продукт, пока не начнете его продавать.
Также взаимодействие осуществляется лично. В результате вы можете получить ответ от потенциального клиента из первых рук о том, что он думает о вашем продукте.
Основная проблема, с которой сталкиваются многие продавцы в процессе работы, заключается в том, чтобы найти нужных людей для продажи своей продукции.
Несмотря на то, что есть способы найти людей вашей демографической группы в Интернете, часто бывает сложно найти их в реальной жизни.
Первое, что нужно сделать, это изучить ближайшее окружение. Если продукт, который вы продаете, находится в нише, в которой у вас есть некоторый опыт, вокруг вас должно быть несколько людей, к которым вы можете обратиться.
Вам также следует подумать о том, чтобы связаться с местными группами, занимающимися вашей нишей. Например, если вы продаете книги, обратитесь в местные книжные клубы, чтобы узнать, заинтересованы ли они в вашем продукте.
Помимо этого, одним из самых креативных способов найти людей в вашей нише является поиск группы для встреч.
Группы встреч — это группы людей, занимающихся различными видами деятельности (называемые любителями), которые находят себя через онлайн-группы встреч и встречаются в реальной жизни.
Преимущество встречных групп в том, что есть группы практически для любой мыслимой ниши.
Есть группы владельцев домашних животных, туристов, любителей искусства и многих других.
В зависимости от того, что вы продаете, нужно просто найти эту нишу и присоединиться к группе встреч для нее.
Тем не менее, вы должны знать, что пытаться сразу продать свои товары, вероятно, не лучшая идея. Вовлекайте себя в группу и вносите свой вклад в сообщество.
Если вы присоединитесь к группе и сразу начнете продавать свой продукт, вы можете показаться неискренним и оттолкнуть людей.
Amazon или eBay
Когда вы начнете продавать свои продукты в своем интернет-магазине, вам придется иметь дело с такими вещами, как направление трафика на сайт и попытки создать прочную клиентскую базу.
Однако пока вы проверяете продукт, вам не нужно слишком беспокоиться об этих вещах.
Вот почему рекомендуется сначала размещать свои продукты на популярных сайтах электронной коммерции, таких как Amazon и eBay, чтобы проверить реакцию общественности на них.
Этому есть несколько причин.
Во-первых, вам не нужно беспокоиться о привлечении трафика на эти сайты. Они уже известны во всем мире, и их уже посещают миллионы людей.
Вам также не нужно беспокоиться о настройке интернет-магазина самостоятельно. Уже существует структура для демонстрации и продажи продуктов. Все, что вам нужно сделать, это загрузить товар в магазин и продать.
Эти сайты являются идеальной платформой для тестирования ваших продуктов на рынке, прежде чем вы инвестируете в создание собственного интернет-магазина.
Чтобы начать продавать на eBay, сначала необходимо создать учетную запись продавца. Затем вам нужно создать списки для различных продуктов.
Каждое объявление должно содержать как можно больше информации о продукте, а изображения, которые вы загружаете, должны быть самого высокого качества.
Затем вам нужно управлять своим списком. Это означает отвечать на вопросы клиентов и заполнять заказы. Вам также необходимо следить за различными ставками по каждому продукту.
После того, как покупатель выбран, вы должны быстро отправить товар покупателю, а после продажи ответить на любые дополнительные вопросы.
В случае продажи на Amazon вам также необходимо открыть учетную запись продавца, а затем перечислить товары для продажи.
Когда клиент размещает заказ на ваш продукт, вы будете проинформированы. После того, как вы получите уведомление, вам необходимо как можно скорее отправить товар покупателю.
После этого вы получите платеж. Во многом продажа на Amazon очень похожа на продажу товаров на eBay.
В процессе всего этого вам нужно помнить, что вы не только проверяете реакцию людей на покупку продукта, но и получаете обратную связь.
На каждой странице продукта есть раздел отзывов, где клиенты могут оставить отзыв о продукте и своем опыте его использования.
Обратная связь с покупателем имеет решающее значение при продаже. Эта обратная связь может помочь выявить недостатки в дизайне продукта, выделить его лучшие функции и даже раскрыть скрытые возможности, о которых вы, возможно, и не подозревали.
Часто просматривайте страницу отзывов и принимайте к сведению все отзывы, как положительные, так и отрицательные.
Создать тестовый магазин
Следующий шаг в нашей Руководство по магазину электронной коммерции немного уникален — вы собираетесь «притворяться», что продаете товары.
После того, как все предыдущие шаги были выполнены, нужно настроить тестовое хранилище.
Тестовый магазин, как следует из названия, действует как предшественник вашего реального магазина электронной коммерции и помогает определить, какие продажи будет делать ваш продукт, если таковые будут.
Самый простой способ настроить тестовый магазин — начать бесплатную пробную версию на Shopify.
Первое, что нужно сделать, это настроить административные параметры, чтобы убедиться, что приложение Shopify может правильно работать в системе вашего устройства.
После этого вам нужно будет загрузить приложение Shopify POS, чтобы вы могли получить доступ ко всем функциям Shopify и открыть свой магазин.
Затем добавьте все продукты, которые вы хотите протестировать в магазине. Вы можете добавить все продукты, которые планируете продавать, или просто несколько для тестирования.
Далее вам необходимо настроить налоги, чтобы обеспечить правильную регистрацию ваших продаж. Независимо от того, что вы тестируете, любые продажи, которые вы совершаете, должны учитываться, поэтому этот шаг нельзя пропускать.
Также необходимо позаботиться о настройках оплаты, чтобы клиенты могли платить вам. Принятые вами способы оплаты должны быть одобрены, как и ваш способ сбора средств.
Нет смысла создавать тестовый магазин, если не включены платежные платформы.
Необходимо также заказать и настроить оборудование POS.
После выполнения всех этих шагов разместите несколько тестовых заказов, чтобы убедиться, что каждый этап процесса покупки и продажи работает правильно. Лучше заранее обнаружить сбои в вашей системе, чтобы их можно было исправить.
Рекламируйте свой интернет-магазин широкой публике, чтобы вы могли осуществлять продажи за пределами компании.
Это окончательный тест вашего продукта, так как покупатель не будет знать, что вы тестируете, но поверит, что это ваш настоящий магазин.
Этот тест может длиться от нескольких дней до недель, в зависимости от вас. Убедитесь, что вы тестируете, пока не сможете найти необходимую информацию.
В конце тестового периода сопоставьте свои показатели продаж и определите, могут ли они оправдать создание реального интернет-магазина.
Если вы не занимаетесь продажами среди населения, рассмотрите возможность поиска другой бизнес-идеи.
Если вы используете сайт только в качестве теста, не пытайтесь взимать плату с клиентов, так как это только тратит их и ваше время.
Если вы действительно собираетесь отправить продукт, вы можете получить оплату.
Кредитное плечо предварительных заказов
Необходимо протестировать потенциальный спрос на ваш продукт, и один из лучших способов сделать это — создать лендинг.
Большинство из нас сталкивались с URL-адресом или другим, который отсчитывает время до запуска продукта или услуги и предлагает варианты предварительного заказа.
Это целевая страница и верный способ узнать, воспримет ли публика вашу идею или нет.
Когда страница активна, количество предварительных заказов, которые вы получаете, указывает на тип продаж, которые вы можете ожидать.
Однако предложения целевой страницыне ограничиваются покупателем, предварительно заказавшим продукт, который готов и скоро будет выпущен.
Можно сделать предзаказ на еще не готовую продукцию.
Как упоминалось ранее, когда люди делают пожертвования в краудфандинг на продукт, они часто делают это с ожиданием того, что указанный продукт будет завершен в определенное время.
Если вы выберете этот маршрут, ваши сторонники могут быть перенаправлены на целевую страницу, где они могут предварительно заказать продукт, пока он еще находится в разработке.
Это также позволяет вам оценить, насколько люди верят в саму идею.
При создании целевой страницы вам не обязательно рекламировать один продукт.
Вместо этого вы можете создать несколько отдельных целевых страниц для нескольких продуктов и продвигать каждый из них.
Это приведет к большему количеству предзаказов и большему количеству рекламы будущих продуктов.
Также, сравнивая количество предзаказов на каждый товар, можно определить, какие товары пользуются наибольшей популярностью у покупателей, а на какие они не откликаются.
После того, как ваша целевая страница настроена, ее необходимо продвигать, чтобы стимулировать разговор и увеличить количество предпродаж.
Объявления с оплатой за клик — отличный вариант. Эти объявления имеют высокую направленность, поскольку они ориентированы только на пользователей, которые соответствуют вашей демографической группе или проявляли интерес к вашей нише в прошлом.
Они также взимают плату в зависимости от того, сколько людей нажимают на вашу рекламную ссылку, а не от числа тех, кто ее видит. Это делает их более рентабельными. Одними из самых популярных рекламных объявлений с оплатой за клик являются AdWords и
рекламы в Facebook.
Вы также можете рассмотреть возможность отправки по электронной почте ссылки на вашу целевую страницу тем, кто находится в вашей сети, а также вашим сторонникам краудфандинга, и поощрять их также распространять информацию.
(Если вы начали создавать свой список адресов электронной почты , это прекрасное время, чтобы использовать контакты, которые вы собрали!)
Воспользуйтесь преимуществами социальных сетей, поделившись своей целевой страницей на всех возможных платформах.
Если вам повезет, ваш продукт может просто стать вирусным и привести к большему количеству предварительных продаж.
Один из наиболее взаимовыгодных способов показать миру свой продукт — гостевые блоги на популярных сайтах, которые относятся к вашей нише.
Эта договоренность предоставляет контент владельцам блогов и знакомит их аудиторию с вами и вашим продуктом.
Целевые страницы создать несложно. В Интернете есть множество платформ, на которых их можно создавать, например, Strikingly, Unbounce, Shopify, Kickofflabs, Launchrock и QuickMVP.
Создать краудфандинговую кампанию
В зависимости от типа продукта, который вы предлагаете широкой публике, вам может потребоваться краудфандинг, чтобы запустить его.
Если вы перепродаете товары, которые уже были произведены брендами, вам не нужно собирать средства.
Однако, если вы разработали свой собственный уникальный продукт или начинаете собственный бизнес, у вас не будет сразу встроенной клиентской базы, и у вас могут возникнуть проблемы с производством достаточного количества продукта для продажи.
Здесь на помощь приходит краудфандинг. Краудфандинг означает обращение к широкой публике с целью пожертвования на разработку продукта или бизнес-идеи.
В обмен на пожертвования владельцы идеи соглашаются довести ее до воплощения.
Эти кампании различаются по показателям успеха, но у вас будет гораздо больше шансов на успех, если вы поделитесь убедительной историей, стоящей за идеей.
Кроме того, сама идея должна вызывать доверие у потенциальных сторонников. Если, например, это продукт, решающий существующую проблему, или особенно инновационный продукт, ваши шансы на успех значительно выше.
Чтобы начать краудфандинговую кампанию, вам необходимо зарегистрироваться на краудфандинговом сайте. Их существует несколько, но одними из самых популярных являются Kickstarter и IndieGoGo.
Когда вы регистрируетесь и создаете свою кампанию, вы должны убедиться, что ваша кампания получит максимальную поддержку, и есть несколько способов обеспечить это.
Во-первых, вы должны обязательно поделиться своей историей. Все любят хорошие истории, и если за развитием вашей идеи стоит какая-то трогательная история, обязательно поделитесь ею.
Если идея была разработана после того, как столкнулась с проблемой, с которой сталкиваются многие люди, убедитесь, что она включена, так как это поможет вашему продукту найти отклик у людей.
Вы также можете значительно стимулировать своих сторонников к пожертвованиям. Например, вы можете предложить им эксклюзивные первые права на продукт после его завершения или дополнительный подарок.
Также убедитесь, что ваша цель финансирования реалистична. Вместо того, чтобы просить людей просто пожертвовать, убедитесь, что есть определенная сумма, которую вы хотите получить, которая является вероятной. Просить миллионы долларов сразу — не лучшая идея.
Как и все остальное в Интернете, ваша кампания не будет успешной, если о ней никто не узнает. Поделитесь своей кампанией во всех социальных сетях и попросите своих сторонников сделать то же самое, чтобы заручиться поддержкой.
По мере того, как вы продвигаетесь к разработке продукта, периодически сообщайте об этом своим сторонникам.
Эти обновления могут быть изображениями и видео. Это будет поддерживать высокий импульс для вашего продукта и привлечет больше сторонников.
Краудфандинговые деньги предназначены не для вашего личного использования, а для продукта. После того, как люди пожертвовали на ваш продукт, убедитесь, что вы выполняете свою часть сделки и разрабатываете продукт.
Если по какой-либо причине вы не можете этого сделать, сообщите об этом своим покровителям и верните их деньги.
Ваша болевая точка должна быть тем, на чем вы основываете свою идею и монетизируете. Это потому, что самые ценные продукты — это те, которые устраняют болевые точки и решают проблемы.
Когда вы решите это сделать, найдите компетентного производителя, который поможет вам воплотить этот продукт в жизнь и который понимает ваше видение.
Получая отзывы от своих сторонников, производителя и бета-тестеров, будьте открыты для внесения изменений и настройки продукта, чтобы получить наилучшую возможную версию.
Краудфандинг создал множество историй успеха и помог многим инновационным продуктам начать работу.
Примером этого является компания по производству умных часов под названием Pebble, которая привлекла более 10 миллионов долларов только за счет краудфандинга.
Заключение
Выбор продукта для вашего интернет-магазина выходит за рамки вашего опыта и интересов.
Используйте инструмент подсказки ключевых слов Google, чтобы определить, насколько популярны определенные продукты и бренды, чтобы получить представление о том, что покупать.
Вам также следует использовать Google, чтобы определить, кто ваши конкуренты и чем они занимаются.
Менеджер рекламы Facebook — один из самых креативных способов узнать, насколько велика ваша аудитория.
Отраслевые отчеты и тенденции Google входят в число других ресурсов, которыми можно воспользоваться.
Проверка продукта — это необходимый шаг перед созданием интернет-магазина.
Суть этого заключается в том, чтобы убедиться, что продукт пользуется достаточно высоким спросом для получения прибыли, а это, в свою очередь, экономит владельцу бизнеса потенциально потраченное время и деньги.
Но как только вы преодолеете этот «скучный» этап, вы будете готовы двигаться вперед с надежным продуктом, который создали.
Выбор наиболее продаваемых продуктов для вашего интернет-магазина достигается за счет сочетания оценки размера аудитории и тактики конкурентов.
Как оценить спрос на новый товар.
Мир видел мириады продуктовых идей, которые превратились в кошмар для начинающих предпринимателей. Изо всех сил пытаясь найти новых клиентов, они теряли деньги, время и энергию, чтобы продавать продукты и стабилизировать бюджет компании. Сосредоточившись на собственном восприятии того, что хотят их клиенты, владельцы бизнеса пренебрегли решающим фактором, стоящим за успехом: фактическим спросом на ваш продукт.
Если вы остановитесь и посмотрите на то, что движет вашими клиентами, на их предпочтения, желания и проблемы, вы сможете сэкономить много денег при создании бренда своей мечты.
Прежде чем запустить его, сконцентрируйтесь на своих потенциальных клиентах, тех, кто будет заинтересован в приобретении ваших замечательных продуктов. Как оценить спрос на новый продукт, прежде чем вы действительно начнете создавать свой собственный магазин электронной коммерции?
Узнайте, как люди ищут ваш продукт в Google
Когда вы ищете, как оценить бизнес-идею, первое, что нужно учитывать, это ее популярность среди потребителей. Теперь у каждого есть легкий доступ к товарам, актуальным в данной нише. Вы можете перейти в Google Trends и ввести идею своего продукта, чтобы увидеть объем поиска, который он накапливает за указанный промежуток времени. Используемый как бесплатный инструмент маркетинговых исследований, Google Trends обладает огромным потенциалом, включая оценку спроса на продукт № 9.0025
Еще одним эффективным способом оценки бизнес-идей является изучение популярности вашего продукта в сети в последнее время. Первое, что нужно сделать, это составить список ключевых слов, связанных с вашим продуктом.
С помощью Google Keyword Tool вы можете получить четкое представление о том, что сейчас пользуется спросом. Платформа генерирует ежемесячный отчет об эффективности каждого ключевого слова. Используя этот метод, легко составить список идей для вашего следующего маркетингового предложения.
Проведение исследований на форумах и обзорных сайтах
Как мы уже упоминали, вы не сможете понять, как оценить идею продукта, не зная своих идеальных клиентов. Предварительные шаги по определению того, что беспокоит, движет или раздражает ваших потенциальных клиентов, также должны включать исследование мнений. Если вы не сможете сфокусироваться на целевых группах потребителей, вы не сможете превратить свои догадки в факты.
Оценку продукта трудно представить без прогноза того, как потребители используют аналогичные предложения в своей повседневной жизни. Именно здесь в игру вступают онлайн-обзоры: как положительные, так и отрицательные отзывы клиентов помогают подтвердить спрос на ваш продукт.
Даже если вы только начали его разрабатывать, необходимо оценить, насколько он может быть полезен или насколько он может стать привлекательным для масс.
Поиск потенциальных клиентов в социальных сетях
Еще одним важным пунктом в контрольном списке оценки рыночного потенциала бизнеса является то, как люди взаимодействуют в Интернете. С появлением социальных сетей стало легко общаться с разными людьми с разными ценностями, идеями и убеждениями. Это также дает приблизительное представление о круге потенциальных клиентов и о том, что их определяет. Проверка сообщений в социальных сетях, которые появляются в Twitter, Facebook или Pinterest, дает много ценной информации о ваших потенциальных клиентах.
Это отличная идея составить список каналов социальных сетей, где вы можете найти потенциальных клиентов и общаться с ними. Попробуйте проанализировать язык и стиль, которые они могут использовать — это может помочь улучшить ваше предложение несколькими способами. Например, вы можете использовать эти знания для выбора правильной формулировки при создании целевой рекламы Google.
Изучая личности, которые стоят за вашими потенциальными клиентами, вы сэкономите свое время в будущем, а у вас будет правильное представление о вашей идеальной клиентуре.
Проанализируйте, как это делают ваши конкуренты.
Даже если вы считаете, что ваше предложение уникально, сложно представить новый стартап, у которого нет конкурентов. Их производительность может дать подробную информацию о том, как они продают аналогичные продукты, и многое другое. Прежде чем запускать свой продукт и пытаться выяснить своих конкурентов, узнайте, сколько розничных продавцов уже продают те же продукты. Это бесплатно и просто, при этом вам не нужно использовать какие-либо другие ресурсы, кроме поисковой системы.
Начните с анализа присутствия в социальных сетях и количества подписчиков, которые активно взаимодействуют с вашими конкурентами. Популярность бренда в социальных сетях — один из лучших критериев оценки продукта: вы можете понять, насколько большим может быть рынок для вашей продукции.
С другой стороны, существующие клиенты ваших конкурентов могут поделиться своими отзывами о продуктах, тем самым информируя вас об их недостатках и недостатках.
Проверьте свою идею продукта
Лучший способ оценить идею — попробовать ее. Вы можете создать настоящую целевую страницу, которая покажет, что ваши продукты уже существуют. Shopify может помочь вам бесплатно протестировать идею вашего продукта, если вы решите воспользоваться бесплатным пробным периодом. Таким образом, вы можете начать принимать предварительные заказы или уведомить своих потенциальных клиентов о том, что ваши товары еще недоступны. Вы можете встроить «Купить сейчас», который будет перенаправлять на специальную страницу, где вы попросите своих пользователей оставить свою контактную информацию.
Вы убьете двух зайцев одним камнем «Купить сейчас»:
- Количество людей, которые нажмут на вашу кнопку, покажет, сколько людей заинтересовано в вашем продукте.
- Вы можете собирать адреса электронной почты, которые в будущем вы конвертируете в новых покупателей.
Однако для привлечения трафика на тестовую целевую страницу требуются определенные усилия. Вы можете инвестировать в Facebook или Google Ads, чтобы настроить таргетированную рекламу. Они будут перенаправлять пользователей на вашу целевую страницу и показывать, что вы можете предложить.
Запустите краудфандинговую кампанию
Самая захватывающая часть вашего бизнеса начинается, когда вы уже подтвердили идею своего продукта и начали реализовывать маркетинговые усилия. Однако, чтобы создать шумиху вокруг вашего предложения, вы должны обратиться к массовой аудитории и рассказать свою историю наилучшим образом. Kickstarter и другие краудфандинговые платформы, такие как Indiegogo, помогут вам собрать средства на реализацию вашей творческой идеи.
Помимо получения денег на развитие своего бизнеса, вы будете иметь общее представление об отношении ваших клиентов к вашей продукции и вашему бренду. В наши дни этот метод пользуется огромной популярностью, и его влияние на коллег-предпринимателей трудно недооценить.
Из-за этого смещается вектор приоритетов — наибольший интерес представляют позиции, обеспечивающие базовые потребности, тогда как дорогостоящие покупки совершаются реже.
Главное при этом — знать, как промониторить рынок и посчитать спрос на товар, и каким образом использовать полученные данные на благо бизнеса.
В целом репрезентативность рекламных досок оставляет желать лучшего — их стоит рассматривать в качестве дополнительного инструмента, помогающего составить общее представление о ситуации на рынке.
Прежде чем вкладываться во что-то, брать в аренду помещение, покупать оборудование, надо оценить востребованность того, что вы будете предлагать на рынке. Для этого необязательно нанимать агентство и заказывать маркетинговый анализ. Предварительную работу можно провести самостоятельно.
Отсутствие конкурентов на территории или в определенной нише не гарантирует высокого спроса. Причины отсутствия конкуренции могут быть разные: неправильно выбрана локация, товары или услуги не востребованы, вид бизнеса не рентабелен.
Важно, чтобы на вопросы отвечали люди, которые попадают под параметры вашей целевой аудитории.
Это способ понять, как конкуренция, сезоны и другие важные события влияют на продажи определенного продукта.
Сможете ли вы получить необходимые материалы вовремя?
Вот наиболее важные типы спроса на товары с примерами.
Есть три сценария, в которых это происходит:
Если ваш рынок растет, но вы не можете идти в ногу с ним, как вы будете поставлять достаточное количество продукции, чтобы действительно получать прибыль?
Подумайте, насколько точным вы хотите, чтобы люди отвечали, какие данные вам нужны. Это просто цифры, или также о днях или месяцах? Спросите ли вы их об альтернативных причинах покупки вашего продукта?
Если после первоначального анализа спроса на продукт вы обнаружите, что цифры немного ниже, чем вы надеялись, попробуйте проанализировать, что произойдет, если вы измените свое предложение.
Присоединение к онлайн-сообществам или группам Facebook, которые имеют отношение к вашему рынку, также является отличным способом быть в курсе того, что происходит.
Теперь у каждого есть легкий доступ к товарам, актуальным в данной нише. Вы можете перейти в Google Trends и ввести идею своего продукта, чтобы увидеть объем поиска, который он накапливает за указанный промежуток времени. Используемый как бесплатный инструмент маркетинговых исследований, Google Trends обладает огромным потенциалом, включая оценку спроса на продукт № 9.0003
Предварительные шаги по определению того, что беспокоит, движет или раздражает ваших потенциальных клиентов, также должны включать исследование мнений. Если вы не сможете сфокусироваться на целевых группах потребителей, вы не сможете превратить свои догадки в факты.
Это также дает приблизительное представление о круге потенциальных клиентов и о том, что их определяет. Проверка сообщений в социальных сетях, которые появляются в Twitter, Facebook или Pinterest, дает много ценной информации о ваших потенциальных клиентах.
Их производительность может дать подробную информацию о том, как они продают аналогичные продукты, и многое другое. Прежде чем запускать свой продукт и пытаться выяснить своих конкурентов, узнайте, сколько розничных продавцов уже продают те же продукты. Это бесплатно и просто, при этом вам не нужно использовать какие-либо другие ресурсы, кроме поисковой системы.
Shopify может помочь вам бесплатно протестировать идею вашего продукта, если вы решите воспользоваться бесплатным пробным периодом. Таким образом, вы можете начать принимать предварительные заказы или уведомить своих потенциальных клиентов о том, что ваши товары еще недоступны. Вы можете встроить «Купить сейчас», который будет перенаправлять на специальную страницу, где вы попросите своих пользователей оставить свою контактную информацию.
