Как начать работать в интернет магазине: Как открыть интернет-магазин с нуля

Работа на маркетплейсах: как выбрать товар и площадку

Быстрее всего из каналов продаж в онлайне растут маркетплейсы. Этот приток в основном за счет начинающих продавцов. Интернет пестрит историями успеха чуть ли не школьников, делающих миллионные обороты на Ozon, Wildberries и других площадках. Привлекают условия: не нужен сайт, платежная система, затраты на рекламу, даже хранение и доставку товара может взять на себя маркетплейс.

Но так ли все просто? Ведь около 90% начинающих селлеров бросают торговлю в первые месяцы.

В этой статье разбираем все важные вопросы перед стартом продаж — какой товар лучше продавать, какую платформу выбрать, какие ошибки допускают новички и как их избежать.

Чтобы успешно торговать на маркетплейсе, нужно следить за остатками товара, быстро обрабатывать заказы и использовать аналитику. Все это можно делать в МоемСкладе. У сервиса есть интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс. Маркетом и другими площадками. Попробуйте — это бесплатно.

Попробовать МойСклад

Что такое маркетплейсы и как они работают

Маркетплейс — это огромная торговая площадка. В отличие от агрегаторов, клиенты покупают прямо там, без перехода на сторонние сайты. 

По сути, маркетплейс сводит в одном месте продавцов и покупателей. Это как рынок, чему соответствует происхождение термина (market по-английски — рынок). В каждой товарной категории — множество поставщиков, которые конкурируют между собой по ассортименту и цене.

Для потребителя плюс маркетплейса в выборе. Сравнить предложения, почитать отзывы, заказать наиболее выгодный вариант с доставкой до дома или пункта выдачи. Платформа несет ответственность за сервис. Если что-то не устроило, товар можно вернуть.

Для селлеров (продавцов) плюс в делегировании процесса продаж. Вам не надо делать свой сайт, вкладывать деньги в его продвижение.

У маркетплейсов уже есть аудитория. Вы как-будто арендуете точку на рынке с сумасшедшей проходимостью. Только платите не фиксированную стоимость, а отдаете комиссию с каждого заказа.

Схема работы на маркетплейсах

На маркетплейсах две основные схемы продаж: FBS и FBO. Разница в том, кто занимается фулфилментом — хранит товары, комплектует их, упаковывает и доставляет. Это может делать сам продавец (FBS) или делегирует площадке (FBO).

На FBS вам понадобится собственный склад, который нужно оформить в личном кабинете платформы. Вы загружаете карточки товаров, указываете остатки, упаковываете заказы после оплаты, печатаете документы, привозите заказ и документы в пункт выдачи маркетплейса или передаете курьеру.

На FBO все, что нужно — отгрузить товары на склад маркетплейса, который собирает и доставляет заказы. При этом вы платите за хранение даже если товар не продается.

Подробное сравнение FBS и FBO: плюсы и минусы

В любом случае, не важно, какая схема используется, продавец должен правильно оформить товар. На каждом экземпляре — этикетка со штрихкодом. Плюс наклейка с кодом на упаковке. На маркетплейсах жесткие регламенты к поставкам. Если не выполнить требования, товар не примут.

Все, что нужно знать про отгрузку товаров на маркетплейсы: маркировка, упаковка, документы

Но прежде чем начинать торговлю, необходимо определиться с товаром.

Как выбрать товар для маркетплейса

У селлеров есть два варианта: продавать свой товар или закупать что-то для сбыта на стороне.

В первом случае все просто. Например, вы производитель, у вас уже есть магазин и маркетплейсы — дополнительный канал продаж. Рисков тут меньше, потому что спрос на товар сформирован, вы знаете, что он продается.

Когда продаете чужой товар, тщательно посчитайте экономику, будет ли это выгодно. 

Минимальная для торговли наценка — 100%. Условно говоря, купили за тысячу, продали за две. А лучше больше. Иначе расходы «съедят» прибыль. Естественно, надо «оставаться в рынке». Превышение средних по конкретной категории цен даже на 10% чревато отсутствием заказов, если это товар массового спроса. Цена для большинства покупателей на маркетплейсах — фактор выбора № 1.

Как определить выгодную нишу

Чем меньше конкуренция, тем больше денег вы заработаете. Это главное правило.

В сети выложены сотни роликов под названием «Топ самых продаваемых товаров на Ozon, Wildberries и других площадках». Изучить, что пользуется спросом — можно и нужно. При этом не стоит слепо ориентироваться на рейтинги. Узнали вы лидеров и думаете «пойду-ка я торговать одеждой или продуктами питания». Еще варианты — электроника, косметика, книги. Они как раз занимают верхние позиции рейтингов.

Статья по теме: Как начать продавать на Wildberries: пошаговая инструкция

А теперь задумайтесь. Вы не одиноки в своем желании и вместе с вами ту же электронику продает куча компаний. В основном гиганты рынка — они первыми зашли на маркетплейсы, у них миллионные обороты и безграничные возможности для демпинга. «Опустить» цены для крупной торговой сети — пустяк, ведь она все равно выйдет в прибыль за счет объемов.

Нечто «суперэксклюзивное» — другая крайность. Низкий спрос, мало прибыли, проблемы с масштабированием. К новинкам люди относятся настороженно. В этом кейсе автор рассказывает, как в 2017 году прогорел на корейской косметике. Это сейчас ее все знают, а тогда не очень.

Ищите то, что уже неплохо продается на маркетплейсах и где нет крупных игроков. Проще конкурировать с малым бизнесом, такими же новичками.

Как узнать спрос на конкретный товар

Зарегистрируйтесь как покупатель на Ozon или Wildberries. Добавьте товар в корзину. Запишите, сколько штук в наличии у каждого продавца и ежедневно отслеживайте это количество. Если получается 25-30 заказов в неделю, то есть, от 100 в месяц, спрос есть.

Где брать товар

Вариант № 1 — закупить партию в Китае. При обилии ширпотреба там можно найти и хороший товар. Выгода в стоимости. Китайское = почти всегда дешевое. Если угадаете с выбором, наценка и, соответственно, прибыль будут 500% и выше. Минус — риски с качеством товара и его доставкой, партия может застрять на таможне.

Вариант № 2 — отечественные производители. В идеале договоритесь с поставщиком из своего региона. Многие селлеры так выбирают товар. Сначала изучают продукцию местных предприятий, потом «пробивают» спрос и уровень конкуренции на маркетплейсах.

Выгода в надежности. В случае проблем с товаром или доставкой, их гораздо легче решить по сравнению с поставками из Китая. Минус — меньше прибыль. Обычно наши производители выставляют жесткие требования по размеру закупки, зажимают скидки за объем и не сотрудничают с физлицами / самозанятыми.

Расчет экономики

Когда вы определились с товаром, обязательно посчитайте расходы / доходы. Особенно расходы, в которые входят:

• Стоимость товара
• Упаковка
• Транспортные расходы
• Комиссия маркетплейса
• Эквайринг, если принимаете онлайн-платежи
• Банковское обслуживание
• Аренда склада
• Зарплата персонала, если нанимаете сотрудников

А еще налоги с выручки.

Даже если вы работаете в одиночку, храните товар дома и не используете онлайн-кассу, от большинства из статей расходов никуда не деться. Торговля на маркетплейсах — тот же бизнес со всеми вытекающими проблемами.

Не забывайте о требованиях площадок к остаткам. У продавца товар должен быть всегда в наличии, с достаточными запасами. Иначе ваш аккаунт могут заблокировать. Это самый жирный минус маркетплейсов: вы полностью зависите от чужих условий. Аккаунт заблокирован = нет продаж = нет бизнеса.

Особенно это важно для тех, кто возит продукцию из Китая. От заказа до получения и отправки товара на склад маркетплейса проходит в среднем 60-90 дней. Значит, в любой момент времени у вас в оборотном капитале должно быть товара минимум на 3 месяца.

Как выбрать маркетплейс

Торговых площадок в России — десятки. При выборе обратите внимание на:

1. Размер комиссии.

В каждой товарной категории он свой. Например, по одежде и обуви на Ozon комиссия в среднем 5%, на Wildberries от 5 до 15%, на AliExpress от 5 до 8%.

2. Частота выплат.

Оплата за заказы падает не напрямую селлеру, а на счет маркетплейса. Дальше уже перечисляют продавцу за вычетом комиссии. Некоторые площадки делают это раз в неделю, некоторые — на следующий день.

3. Условия поставки товара.

Если вы работаете по схеме FBO, у маркетплейсов строгие условия — куда и в какое время необходимо привезти товар. Изучите их «на берегу», чтобы не допускать ошибок, иначе поставку на склад не примут.

4. Условия вывоза товара.

Еще одна особенность FBO. Представьте, что вы хотите забрать товар со склада маркетплейса. С этим бывают сложности. На Ozon, например, процесс может растянуться на несколько месяцев.

5. Требования к продавцу.

У площадок разные требования к партнерам: отказать в размещении товара могут из-за незарегистрированной торговой марки или статуса продавца. Так, на Ozon невозможна торговля для самозанятых — только для ИП и юрлиц. На Wildberries самозанятым — зеленый свет.

6. Регулирование цен.

У Ozon есть система, которая отслеживает цены на других площадках, и если ваш товар дороже, то его могут заблокировать.

Если робот Ozon видит, что, например, на Wildberries доступно более дешевое предложение, селлер должен понизить цену (при этом Wildberries может выставлять скидки на товар самостоятельно).

Ozon или Wildberries: где выгоднее торговать?

7. Особенности документооборота.

Ozon ведет только электронный документооборот (ЭДО) и каждый селлер обязан его подключить. На Wildberries не так. Там все происходит в личном кабинете.

8. Выгрузка товаров на платформу и модерация.

Для старта торговли на некоторых маркетплейсах достаточно предоставить прайс-лист и каталог, а у других есть модерация. Она откажет, если карточку товара заполнить не по правилам, поэтому важно настроить автоматическую выгрузку.

В МоемСкладе есть интеграции со всеми популярными маркетплейсами: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и т.д. На площадку передается информация о товарах, модификациях и остатках: если товар закончится, сервис автоматически скроет его на маркете, что защищает продавца от блокировки.

Как вести продажи — на одной площадке или на нескольких одновременно?

Ни один маркетплейс не ставит таких ограничений. Торгуйте хоть на 10 платформах сразу. Другое дело, будет ли это выгодно. Все зависит от ваших ресурсов. Если вы решили попробовать, как пойдет, выберите одну площадку. Хотя бы полгода стабильных продаж и можно масштабироваться.

Как начать продавать на маркетплейсе. Инструкция

Это универсальный алгоритм для всех площадок. Четыре шага, что нужно сделать:

1. Создать аккаунт на площадке, загрузив учредительные документы (ООО, ИП или самозанятого).

Не забудьте приложить сертификаты на товар. А еще — декларации и документы на бренд: разрешение от правообладателя или дистрибьютора. Главное — чтобы прослеживалась связь от правообладателя до продавца. Дождитесь одобрения от маркетплейса.

2. Загрузить товары на площадку.

Можно сделать это вручную или автоматически. Частая ошибка новичков в том, что они невнимательно читают требования к выгрузке товаров. В результате модераторы отклоняют заявку, и все приходится переделывать заново.

3. Дождаться результатов модерации товаров.

Сроки зависят от площадки. Например, на Ozon карточки товаров проверяют от трех дней до недели, а на СберМегаМаркете — один день.

4. Выбрать схему торговли (FBS или FBO) и начать продавать.

Напомним главные отличия.

FBO — товары размещаются на складе маркетплейса. После оплаты сотрудники площадки сделают поставку под ключ: упакуют, свяжутся с покупателем и доставят заказ. Это удобный вариант, если у вас нет своего места для хранения и работников. Из минусов — вы не можете продать эти товары где-то еще, так как они «заморожены» на складе площадки.

FBS — товары размещаются на складе продавца. В этом случае вы получаете заказы от площадки, сами упаковываете товар и передаете его в службу доставки маркетплейса. Это более трудоемкий вариант, который требует наличия сотрудников. В среднем один человек за день может собрать около 100 заказов. Но при этом товары у вас на складе — вы можете распоряжаться ими как угодно.

4 главные ошибки в торговле на маркетплейсах

При продаже товаров на маркетплейсах новички делают примерно одни и те же ошибки:

Ошибка продавцов	Решение
Поздно реагируют на новый заказ, не следят за остатками товара.	Включить автоматические уведомления о новом заказе, о смене его статуса или о том, что товар заканчивается. Они придут туда, где вам удобно будет их увидеть: на смартфон в виде пуша, сообщением на почту, или напоминанием в самом сервисе. Уведомления включаются в учетной системе. Вот инструкция, как это сделать в МоемСкладе.
Не собирают клиентскую базу, не делают повторные продажи.	Неважно, откуда поступил заказ: из маркетплейса, интернет-магазина или от покупателя напрямую. Всегда важно накапливать базу клиентов. Это позволить наладить для них повторные продажи через маркетплейс или другие каналы: создать бонусную программу, запускать акции и делать рассылки с предложениями. Все это можно делать в МоемСкладе: группировать и сегментировать клиентов, рассчитывать и устанавливать скидки и бонусы, настраивать интеграции с сервисами email и SMS-рассылок, телефонией и другими.
Слишком много времени тратят на текучку: обработку заказов, проверку остатков, резервов и документов. В итоге все время отнимает операционка и не остается времени для анализа и принятия решений.	Снять с себя однотипную работу. МойСклад может выполнять повторяющиеся действия без вашего участия, используя сценарии, которые достаточно настроить один раз. Например, можно включить автоматическое резервирование при оплате заказа. Укажите, что должно произойти, что надо сделать и при каких условиях, а сервис будет сам менять резервы. В МоемСкладе можно использовать сценарии и при постановке задач сотрудникам: при выполнении заказа ставить задачу связаться с клиентом через некоторое время для повторной продажи, при создании счетов давать указания на контроль оплаты и отправку документов и так далее. Сегодня в условиях удаленной работы это особенно актуально. Продавайте через маркетплейс, интернет-магазин или соцсети: механическую работу за вас будет делать МойСклад. Инструкция.
Не используют аналитику.	У тех, кто только начинает работу с маркетплейсами, одна из главных ошибок — отстуствие аналитики. Например, клиенты часто покупают, но и часто возвращают. Ваша задача — понять, почему они так делают. Допустим, пошли возвраты по конкретному товару: возможно, вся партия оказалась бракованной. Вы можете следить за аналитикой на маркетплейсах На площадках видно, какие товары продаются лучше, сколько просмотров у карточки товара или как часто клиенты делают возврат. Но возможности встроенных инструментов аналитики на маркетплейсах ограничены.  Удобнее смотреть расширенные показатели там же, где вы ведете учет. Так, МойСклад покажет, какой товар залежался, по какому уже пора сделать скидку, сколько можно уступить в цене, средний чек по каждому клиенту или статистику возвратов. Вы увидите отчеты по прибыли, движению денежных средств, задолженностям и другие. Всю аналитику можно построить в виде графиков. Инструкция.

При этом неважно, где вы продаете: на маркетплейсах, в соцсетях или розничной точке. Управлять бизнесом вы сможете откуда угодно — в МоемСкладе есть мобильное приложение, все процессы и данные всегда у вас в кармане. Попробуйте прямо сейчас — это бесплатно!

Попробовать МойСклад

Читайте также:

• Как вести учет на маркетплейсах
• Ozon или Wildberries: где выгоднее торговать?
• Продвижение на маркетплейсах: 5 лучших инструментов Ozon и Wildberries
• Как заработать на маркетплейсах не только продажей товаров. Кейс TOPSELLER
• Бизнес на маркетплейсах: риски для предпринимателей
• Как начать продавать на AliExpress

Как запустить интернет-магазин, работая с 9 до 5

Советы и ресурсы для предпринимателей

23 июля 2018 г.

Мы начинаем бизнес по разным причинам. Если вы ищете больше гибкости в своей жизни, работу, которой вы больше увлечены, или дополнительный доход, многие из нас массово обращаются к предпринимательству. Но для этого не обязательно бросать свою повседневную работу.

Миллениалы печально известны своей подработкой, но они не единственное поколение, выполняющее дополнительную работу в нерабочее время. Почти 44 миллиона американцев имеют подработку.

Создание бизнеса дает множество преимуществ, пока вы работаете полный рабочий день.

Как видите, если вы заинтригованы идеей открытия интернет-магазина в дополнение к своей работе с 9 до 5, вы далеко не одиноки. Это потому, что создание бизнеса дает множество преимуществ, пока вы все еще работаете полный рабочий день. Там меньше давления, чтобы достичь высоких целей роста только для того, чтобы платить за аренду. Стабильность дохода означает, что вы можете больше инвестировать и делать большие шаги в развитии своего интернет-магазина.
Вот как запустить и запустить успешный интернет-магазин, не отрываясь от основной работы.

Выберите правильный продукт

Управление интернет-магазином, работая полный рабочий день в другом месте, начинается с выбора правильных продуктов, которые помогут вам добиться успеха. В то время как побочный бизнес позволяет вам заниматься всем, чем вы увлечены, важно также быть практичным.

• Сколько времени у вас уйдет на поиск или создание продуктов?
• Потребуется ли клиентам значительная поддержка для использования продукта?
• Что включает в себя логистика продажи продукта через Интернет?
• Будет ли продукт ограничивать вашу способность автоматизировать или передать на аутсорсинг какую-либо часть вашей операции сейчас или в будущем?
• Когда ваше время и энергия драгоценны, важно принять во внимание все эти ответы, прежде чем вы остановитесь на типе продуктов, которые вы будете продавать.

Принять еженедельное расписание

Растущий побочный бизнес может в спешке потерять импульс, если вы не расставите приоритеты и не найдете время для работы над ним. Легко сказать, что вы будете работать над своим интернет-магазином каждый вторник и четверг с 6 до 9.ПМ… но на самом деле делать это — лошадь совсем другого цвета.

Один из самых простых (и лучших) способов взять на себя ответственность за работу в вашем магазине — просто отметить время в календаре.

Один из самых простых (и лучших) способов взять на себя ответственность за работу в вашем магазине — просто отметить время в календаре. Большинство из нас живет и умирает по нашим календарям Google или Outlook — используйте это в своих интересах, выделяя несколько часов каждую неделю специально для работы над вашим бизнесом.

Это может показаться слишком упрощенным, но не стоит недооценивать силу видения вашего обязательства в черно-белом расписании на неделю.

Начните с малого и установите разумные цели роста

Независимо от того, насколько преданы вы и ваш календарь Outlook, суть в том, что ваше время ограничено. Вы, , могли бы не спать и посвящать своему интернет-магазину дополнительные 30 часов в неделю, но это, друг мой, билет в один конец к выгоранию.

Вот почему лучше начинать с малого. Это одна из роскоши, позволяющая вам открыть свой интернет-магазин и при этом получать стабильную зарплату. Каждую неделю делайте несколько шагов к своим более крупным целям (таким как запуск и другие этапы). Когда вы ставите эти цели, важно быть реалистичным в отношении того, чего вы можете достичь — и к какому сроку — за то время, которое у вас есть.

Возможно, к следующему месяцу у вас не будет предприятия стоимостью в миллиард долларов, но вы будете в гораздо лучшей форме для обеспечения устойчивого роста.

Возможно, к следующему месяцу у вас не будет предприятия на миллиард долларов, но вы будете в гораздо лучшей форме для обеспечения устойчивого роста и долгосрочного успеха — без темных кругов под глазами.

Автоматизация и аутсорсинг

Как владелец интернет-магазина, ваше время лучше всего тратить на бизнес, а не на него. У каждого владельца бизнеса есть сильные и слабые стороны. Когда время и энергия ограничены, лучше всего позволить кому-то (или чему-то) заняться аспектами работы вашего интернет-магазина, которые поглощают ваше время или просто сложны для вас.
Первый шаг — автоматизировать все возможные процессы и задачи. Это включает в себя такие вещи, как:

• Обработка заказов и платежей: Настройте свой интернет-магазин с помощью такого решения, как Volusion, которое сделает все это за вас.

• Потоки электронной почты: Ваши клиенты должны получать как минимум электронные письма с подтверждением заказа, подтверждением доставки и запросами отзывов или отзывов. Написание, разработка и отправка этих электронных писем могут привести к потере большого количества времени, поэтому используйте автоматизированный инструмент электронной почты, такой как MailChimp или Campaign Monitor.

• Социальные сети: Активность в социальных сетях — отличный способ расширить свой бренд и аудиторию, но на написание и публикацию сообщений каждый день может уйти много времени. Используйте такой инструмент, как Buffer или Hootsuite, и вы сможете планировать публикации на всю неделю всего за час в воскресенье вечером.

Теперь, когда вы заставили машины работать, давайте поговорим о тех задачах, которые требуют человеческого прикосновения, но не обязательно вашего прикосновения. Имея стабильный доход, который вы можете инвестировать в свой интернет-магазин, у вас есть возможность отдать ключевые задачи на аутсорсинг с самого начала вашего бизнеса.

• Бухгалтерские и административные задачи: Вы не бухгалтер (если только вы им не являетесь!), поэтому управление книгами вашего магазина может занять вечность и истощить вас. Пусть этим занимается кто-то другой — тот, кто лучше в этом разбирается.

• Упаковка и выполнение заказа: У вас есть дела поважнее (например, погулять с детьми), чем упаковывать коробки и таскать их на почту. Пусть об этом позаботится такой партнер, как ShipStation. С Volusion вы также можете расширить свой магазин до Amazon или Ebay, которые предлагают множество вариантов выполнения.

Пришло время занять ваш интернет-магазин на полную ставку?

Независимо от того, запускаете ли вы свой интернет-магазин или работаете с ним уже некоторое время, сохранение вашей обычной работы с 9 до 5 дает множество преимуществ. Есть также некоторые недостатки, такие как ограничение вашего времени и энергии.

Если вы чувствуете, что застряли, внимательно посмотрите на свое время, свой онлайн-бизнес и свой рост.

Если вы чувствуете, что застряли, внимательно посмотрите на свое время, свой онлайн-бизнес и свой рост. Нехватка времени — единственное, что сдерживает ваш интернет-магазин? Вы хотите работать над своим магазином более 40 часов в неделю?

Если вы ответили «да», возможно, пришло время подумать о том, чтобы уйти с работы на полную ставку и полностью погрузиться в интернет-магазин. Если нет, совет выше поможет вам справиться с обоими!

У вас есть вопросы о том, как совмещать свой магазин и работу с 9 до 5? Дайте нам знать об этом в комментариях!

Похожие темы Советы и ресурсы для предпринимателей

Будьте в курсе

Подпишитесь на информационный бюллетень Volusion

Получите больше отраслевых идей, советов и эксклюзивных предложений, отправленных прямо на ваш почтовый ящик.

При подписке произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу и отправить еще раз.

Спасибо что подписались.

Как развивать свой интернет-магазин, работая полный рабочий день

Правило подработки

Архив Заявление об ограничении ответственности за продукт

Информация о продукте GoDaddy в этой статье устарела и в настоящее время проверяется на предмет точности. Для получения последней актуальной информации о продуктах посетите сайт godaddy.com

Стать онлайн-предпринимателем с собственным магазином — увлекательное занятие. В традиционном обычном магазине ваши клиенты ограничены теми, кто входит в ваши двери. Но если вы хорошо продвигаете свой интернет-магазин через социальные сети, поисковую оптимизацию и рекламу с оплатой за клик, у вас есть потенциал охватить людей со всего мира, возможно, даже миллионы людей. Небо действительно предел! Но как развивать свой интернет-магазин, если вы сейчас работаете полный рабочий день? В конце концов, в сутках не так много часов.

Открытие интернет-магазина при работе на полный рабочий день может показаться сложной задачей, но это определенно то, что вы можете сделать. Успех достигается шаг за шагом.

Вот как вы можете запустить и развивать свой интернет-магазин, не отказываясь от страховки на работе.

Начните с малого

Один из лучших способов обеспечить успех вашего магазина, когда вы только начинаете, — начать с малого. Важно с самого начала убедиться, что вы не прыгаете выше головы. Начав с малого и медленно наращивая свое присутствие в Интернете, вы можете не перегружаться каталогом продуктов, который слишком велик для обработки.

Начинать с малого также означает, что все должно быть просто. Например, вы можете начать с простого веб-сайта с готовым шаблоном вместо сложного веб-сайта с индивидуальным дизайном. Это также может означать начать с одного или двух простых продуктов вместо того, чтобы предлагать широкий выбор.

Если вначале все будет просто, ваш магазин потребует от вас меньше времени на его обслуживание.

 

Это позволит вам выполнять заказы и заниматься другими делами в свободное время, не чувствуя себя слишком загруженным.

Ставьте перед собой реалистичные цели по развитию своего интернет-магазина.

Одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать для обеспечения долгосрочного успеха своего интернет-магазина, — это поставить перед собой реалистичные цели.

Посмотрим правде в глаза: когда ваш интернет-магазин новый и вы все еще работаете полный рабочий день, вы, вероятно, не собираетесь доминировать в своей нише. Возможно, когда-нибудь вы это сделаете, но для роста требуется время.

Рим не был построен за один день, и создание бизнеса электронной коммерции, который в конечном итоге позволит вам бросить работу, также не произойдет за одну ночь.

То, что является реалистичной целью, зависит от вашей уникальной ситуации, включая ваш опыт электронной коммерции, количество времени, которое вы можете посвятить своему предприятию в Интернете, спрос на ваши продукты и другие факторы.

Если ваш магазин совсем новый, вы можете поставить перед собой цель достичь определенного количества ежедневных продаж через год после первого запуска. Вы также можете поставить перед собой цель предложить больше товаров или увеличить расходы на рекламу.

Связано: Как создать план продаж для малого бизнеса, который обязательно будет успешным

Убедитесь, что вы продаете правильные продукты

Продажа правильных продуктов в вашем интернет-магазине жизненно важна для обучения развитию вашего интернет-магазина. Ошибитесь в этом, и ваш магазин может столкнуться с трудностями. Хуже того, это может привести к тому, что вам придется закрыть его.

Что-то, что вы можете сделать, чтобы узнать, продаете ли вы правильные продукты, – это определить, есть ли спрос. Один из способов сделать это — проверить предложения продуктов других компаний в вашей нише. Конкуренция — это не всегда плохо. На самом деле, если другие компании продают определенный продукт, это показывает, что на этот продукт есть спрос.

Связанный вопрос: Как найти вдохновение у конкурентов (без кражи их идей)

Еще одна вещь, которую следует учитывать, это размер и вес продуктов, которые вы продаете. Чем меньше и легче изделия, тем легче их выполнять. Они занимают меньше места на складе, а также их легче отправить, когда продажи закончатся.

Цифровые продукты — отличный вариант, если вы новичок или у вас нет времени выполнять заказы.

 

Существуют различные виды цифровых продуктов, которые вы можете продавать, в том числе электронные книги, стоковые фотографии, печатные формы и другие.

Преимущество цифровых продуктов в том, что они могут быть полностью автоматизированы. В случае с цифровым продуктом, когда покупатель покупает продукт, предоставляется ссылка для загрузки файла. Как владелец магазина, вам не нужно хранить какие-либо товары или заниматься выполнением заказов. Вы можете настроить все для автоматической работы.

Говоря об автоматизации, это отличный способ обеспечить успех вашего интернет-магазина, если ваша работа не позволяет вам выполнять заказы.

В наши дни теперь можно создать интернет-магазин, который требует очень мало вашего времени и в основном работает сам по себе.

Один из способов сделать это — воспользоваться услугами складской и фулфилмент-компании, если вы продаете физические товары. Эти компании хранят ваш инвентарь в удаленном месте. Когда продажа совершена, они заботятся о сборе, упаковке и доставке товара покупателю. В некоторых случаях можно даже отправить ваш инвентарь напрямую в вашу компанию, поэтому вам никогда не придется с этим сталкиваться.

Эти компании не только отправляют ваши товары, когда вы делаете продажи, но и занимаются возвратом. Некоторые даже занимаются вопросами обслуживания клиентов. Разумеется, эти услуги платные. Это может стоить того в первые дни, когда вы выясняете, как развивать свой интернет-магазин.

Аутсорсинг задач для экономии времени

Аутсорсинг задач — это еще один способ сделать ваш интернет-магазин успешным, работая полный рабочий день. Передав определенные задачи фрилансерам, вы сэкономите драгоценное время. Это также дает вам возможность нанять кого-то, кто может быть экспертом в том, в чем вы не разбираетесь, например, в графическом дизайне или копирайтинге.

В настоящее время существует несколько веб-сайтов, таких как Upwork и Fiverr, которые служат посредниками между теми, кто ищет работу для фрилансеров, и теми, кому нужно выполнить работу. Эти сайты объединяют людей со всего мира. Есть много вещей, которые можно делать удаленно, и не имеет значения, где живете вы или нанятый вами фрилансер.

Помимо найма людей для выполнения определенных задач по мере необходимости, также можно нанять виртуального помощника (ВА) на неполный или полный рабочий день , чтобы помочь вам управлять вашим магазином. Хороший VA может заботиться о проблемах обслуживания клиентов, обрабатывать заказы и делать другие вещи.

Когда стоит подумать о переходе на полный рабочий день

Если ваша цель при открытии интернет-магазина состоит в том, чтобы в конечном итоге заменить вашу работу на полный рабочий день, вы можете задаться вопросом, когда вам следует совершить скачок, чтобы стать полноценным онлайн-предпринимателем. Когда вы должны сделать большой скачок, действительно зависит от вашей уникальной ситуации. Это будет варьироваться для каждого человека.

Во-первых, вы хотите убедиться, что ваш интернет-магазин стабильно зарабатывает. То, что у вас был действительно хороший месяц, не означает, что следующие месяцы будут такими же хорошими. Однако постоянные и стабильные продажи являются признаком стабильности.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, – это доход от вашего магазина. Этого достаточно, чтобы покрыть расходы на проживание? Вы не хотите столкнуться с ситуацией, когда вы уволитесь с работы до того, как ваш магазин заработает достаточно, чтобы прокормить вас.

Полный рабочий день позволит вам сосредоточить все свое время и энергию на развитии вашей онлайн-империи.

 

Но вы определенно не хотите делать большой скачок, пока не увидите постоянный рост продаж и надежный, стабильный доход.

Быть онлайн-предпринимателем может быть очень полезным опытом. С интернет-магазином вы можете зарабатывать себе на жизнь, работая из дома или из любой точки мира, которую вы хотите называть домом.

И да, вы определенно можете сделать свой интернет-магазин успешным, работая полный рабочий день. Секрет в том, чтобы поначалу делать это медленно и медленно строить вещи с течением времени. Речь идет о том, чтобы следить за собой, чтобы не перегружаться, когда ваша работа требует большую часть вашего времени.