Источник трафика это: Что такое источники трафика и как их отслеживать

Содержание

Что такое источники трафика и как их отслеживать

Объясняем термин «источник трафика». Рассказываем, как определить эффективные источники, в работу с которыми стоит вкладывать деньги и время.

Что такое источник трафика

Источник трафика — это сайты, платформы и каналы, с которых аудитория переходит на ваш сайт, YouTube- или Telegram-канал, на страницы в соцсетях. Источником трафика может быть, например, пост в Facebook или сторис в Instagram, email- и СМС-рассылки, статья в СМИ, результаты поиска в Яндекс и Google.

Пример: первый пользователь увидел в поиске Яндекс рекламное объявление интернет-магазина и перешел по ссылке на сайт, а второй о продукте узнал из ролика блогера и тоже решил зайти на сайт за дополнительной информацией. Реклама в поисковике и интеграция у блогера — источники трафика для этого интернет-магазина.

Отслеживать эффективность источников трафика помогают инструменты веб-аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics и системы сквозной аналитики, например, Roistat. В блоке «Сквозная и веб-аналитика» говорим об этом подробнее.

 

Подключить сквозную аналитику бесплатно

Основные каналы трафика

Канал трафика — это несколько схожих источников трафика вместе. Например, канал органического трафика — это поисковая выдача и у Яндекс, и у Google. То есть вы получаете органический трафик на свой сайт из разных источников.

1. Органический трафик. Посетители заходят на сайт по ссылкам из результатов поиска в Яндекс, Google, Mail.ru. 

Пример: фанат Marvel хочет купить комиксы. Он пишет в поисковике «Комикс Новые мутанты №30 купить» и в результатах поиска получает несколько ссылок на сайты магазинов, где представлена карточка этого продукта.

В Google Analytics такой канал трафика называется «Organic Search», в Яндекс.Метрике — «Переходы из поисковых систем». В системе сквозной аналитики Roistat этот канал трафика назван «SEO».

Важно: пользователи чаще переходят по ссылкам, которые находятся в начале первой страницы результатов поиска. Например, первые 3 результата поиска Google получают ~75,1% кликов. Все остальные ссылки в результатах поиска делят между собой ~24,9% переходов. Поэтому, если ваш сайт поисковики показывают только на второй странице, не ждите большой поток органического трафика.

Как подняться в поисковой выдаче и увеличить поток органического трафика? Подняться выше в результатах поиска помогают, например, колдунщики Яндекс и Google. Системы «вытаскивают» наверх, выше остальных ссылок: материалы с короткими ответами в формате FAQ, how-to; ссылки на страницы местных бизнесов; а также показывают выше других результатов карточки товаров и картинки по теме.

Также сайту нужен полезный контент по ключевым запросам, по которым пользователи могут находить нужные материалы, товары и услуги. Например, в блоге рекламного агентства будут полезны материалы о том, как сделать хороший лендинг к запуску рекламы.

Помогает улучшить показатели результатов поисковой выдачи заполнение мета-тегов страницы: title, description и других. 

2. Платный поиск — это все рекламные объявления, которые поисковые системы размещают вверху, под строкой поиска, или внизу, над кнопками переключения страниц, с пометкой «Реклама». У поисковиков есть рекламные платформы, с помощью которых можно запустить такую рекламу. Например, у Google есть Google Ads, у Яндекс — Яндекс.Директ. 

Пример: родители хотят купить детям стеллаж в комнату. Один из них в поисковой строке набирает «Купить стеллаж» и, если магазины мебели запустили рекламные объявления по такому запросу, сразу под поисковой строкой родители увидят рекламные объявления о продаже стеллажей.

Количество посещений и заявок с рекламных объявлений считают с помощью UTM-меток.

В Google Analytics платный поиск называется «Paid Search», в Яндекс.Метрике — «Переходы по рекламе».

В Roistat через каталог интеграций можно подключить рекламные площадки, например, Яндекс.Директ или Google Ads. В отчете будет отображаться канал трафика по названию площадки, который на подуровнях будет делиться на разные типы запущенной рекламы.

В Roistat при необходимости каналы трафика можно сгруппировать под нужным названием. Для этого в разделе «Аналитика» нужно перейти к инструменту «Группировка каналов», нажать кнопку «Добавить группу», ввести название, например, «Платный трафик», и выбрать каналы трафика.

3. Медийная реклама баннеры, видео и аудио, с которыми пользователь сталкивается при посещении различных сайтов. Например, рекламные видео можно часто встретить перед просмотром ролика на YouTube, а статичные баннеры появляются слева в интерфейсе почты Яндекса. Как и в случае с платным поиском, настроить такую рекламу можно на рекламных площадках Google и Яндекс.

Пример: руководительница отдела продаж хочет найти хорошую систему IP-телефонии. Она набирает в поисковой строке браузера этот запрос, но после перехода на сайт не совершает покупку. Теперь на разных сайтах и платформах ей будут показывать рекламные баннеры с предложениями IP-телефонии.

В системе Google Analytics этот канал трафика определяется как «Display» и «Other Advertising», если инструмент аналитики не смог распознать сделанную по стандартным правилам UTM-метку. В Яндекс.Метрике такие источники определяются как «Переход по рекламе». В Roistat трафик с медийной рекламы можно отслеживать так же, как рекламу в поисковиках, через интеграцию с рекламными площадками.

4. Прямой трафик — все случаи, когда пользователи самостоятельно вводят ссылку в адресную строку, находят нужный сайт в закладках или в истории браузера. Чем проще и понятнее название, тем легче аудитории его запомнить. Когда клиент готов совершить покупку, он просто вписывает адрес сайта в строку браузера.

Пример: действующие клиенты Roistat могут добавить ссылку на сервис в закладки или набирать в адресной строке roistat.com. Пользователь, который хочет заказать себе новую одежду, легко вспомнит адреса lamoda.ru или asos.com.

Прямые переходы на сайт Google Analytics определяет как «Direct». Яндекс.Метрика такие источники определяет как «Прямые заходы», система Roistat — как «Прямые визиты».

5. Трафик из соцсетей: посты в ленте собственного сообщества компании, таргетированная реклама в ленте новостей.

Пример: в блоге компании появился новый кейс действующего клиента. Компания размещает ссылку на материал в Facebook, чтобы подписчики могли перейти на сайт и прочитать текст. Блог получает трафик из соцсетей.

В Google Analytics этот канал трафика назвали «Social», в Яндекс.Метрике — «Переходы из социальных сетей».

В Roistat можно подключить интеграцию с рекламными площадками соцсетей. Автоматически канал трафика будет назван по имени соцсети. Для не рекламных публикаций, например, постов в собственной группе компании, необходимо делать ссылку с меткой в формате http://site.ru/?roistat=vk, где после «roistat=» нужно вписать называние канала трафика. В данном примере это «vk». Визиты, заявки, продажи со ссылок со значением «vk» будут отображаться в одном канале трафика. Также можно разместить в соцсетях ссылку на сайт без метки. Тогда Roistat будет определять трафик из соцсети как один из источников канала трафика «Визиты с сайтов».

У себя в соцсетях компания может свободно размещать ссылки на страницы своего сайта, если такое размещение не противоречит правилам соцсети или законодательству страны. Например, у себя в постах компания может писать об акциях и скидках, обновлениях продукта, публиковать ссылки на тексты в блоге или СМИ, ссылки на предложения партнеров, полезную информацию.

6. Реферальные ссылки. Аудитория попадает на сайт компании с другого сайта: например, с каталога, агрегатора или маркетплейса, с гостевой статьи в блоге партнера или материала в СМИ.

Пример: владелец кота ищет в Интернете корм питомцу и находит его на маркетплейсе Goods.ru. Чтобы узнать больше о продавце, хозяин кота может перейти на сайт самого продавца и ознакомиться с дополнительной информацией.

Этот канал трафика в Google Analytics назвали «Referral», в Яндекс.Метрике — «Переходы по ссылкам на сайтах».

Как это отслеживается в Roistat? Если компания самостоятельно размещает ссылку на стороннем сайте, например, на Avito, в формате http://site.ru/?roistat=avito, то, как и в случае с соцсетями, будет создан канал трафика по названию источника в ссылке. Если на стороннем сайте, например, в статье в СМИ, нельзя разместить ссылку с меткой, то Roistat будет собирать статистику по этому источнику трафика в «Визиты с сайтов».

7. Рассылки по email и в мессенджерах. Рассылка не может привлечь на сайт посетителей, которые совсем ничего не знают о вашем бренде. Пользователи должны самостоятельно оставить свои контакты и дать разрешение на получение писем или сообщений в мессенджерах. Например, боты в Telegram могут отправлять сообщения только после запуска общения самим пользователем. 

Пример: учащийся получает email-рассылку от онлайн-школы английского языка, где сообщается о скидках на премиум-уроки в период новогодних праздников для действующих клиентов. Заинтересовавшись, пользователь переходит на сайт, чтобы ознакомиться с предложением школы.

С помощью рассылок можно постепенно подогревать интерес аудитории к продукту, мотивировать клиентов к повторным покупкам, делиться полезными материалами.

Для подсчета переходов из электронных писем в Google Analytics отслеживается канал трафика «Email». Инструмент Яндекс разделяет переходы из электронных писем, «Переходы с почтовых рассылок», и из мессенджеров, «Переходы из мессенджеров». Яндекс.Метрика различает следующие мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Viber, Skype и WeChat.

Чтобы отслеживать канал email-рассылок в Roistat, необходимо делать размеченные ссылки в формате http://site.ru/?roistat=unisender_mailing1_itemname, где «mailing1» — название рассылки, «itemname» — название товара. Вместо «unisender» может стоять название другого сервиса рассылок, который использует компания. В разделе «Аналитика» канал трафика получит название по первому значению в метке после «roistat=». В данном случае это «unisender».

Сквозная и веб-аналитика

Эффективность привлечения аудитории с разных источников необходимо отслеживать, чтобы увеличивать объем полезного трафика и не тратить время и деньги на неэффективные источники. Большой объем трафика не гарантирует продажи. Компания может получать много переходов с источника, но не получать заявки на покупку продукта.

Как мы уже писали выше, трафик сайта можно отслеживать с помощью инструментов веб-аналитики Яндекс.Метрики и Google Analytics и с помощью сервисов сквозной аналитики, например, Roistat. 

Google Analytics считает количество посещений с разных источников трафика. В разделе «Обзор источников трафика» можно отследить, с каких каналов трафика чаще приходила аудитория, какие каналы приводят больше продаж.

Яндекс.Метрика, кроме подсчета посещений, показывает тепловые карты сайта по кликам и скроллингу страницы. Компания видит, на какие кнопки чаще всего нажимала аудитория и какой части сайта уделила больше внимания. Например, карта кликов показывает наиболее интересные для пользователей разделы меню сайта.

Минус инструментов веб-аналитики в том, что они не могут проследить весь путь клиента. Например, если клиент после покупки решил вернуть заказ, веб-аналитика не отобразит это в своем отчете. По данным инструмента вы получили выручку, на самом деле — нет. 

Сервисы сквозной аналитики позволяют отслеживать путь клиента от первого клика или звонка до продажи. Roistat собирает данные не только из рекламных каналов и сайта, но и из CRM-системы. Сервис может отслеживать повторные продажи, возвраты, отказы и учитывать дополнительные продажи. 

Подключить сквозную аналитику бесплатно

В системе сквозной аналитики Roistat можно группировать каналы трафика так, как удобно пользователю. Для этого в разделе «Аналитика» нужно перейти к инструменту «Группировка каналов», ввести название и выбрать каналы трафика. Например, можно объединить ВКонтакте и Facebook в группу «Социальные сети».

Клиенты Roistat могут дополнительно подключить свой источник трафика, даже если такой интеграции нет в системе. Например, можно отслеживать визиты, заявки и продажи с рекламного флаера. Для этого на флаере нужно разместить QR-код или ссылку на сайт в формате http://site.ru/?roistat=flayer_green. Канал трафика получит название «flayer_green». Расходы на этот канал трафика нужно будет вписывать самостоятельно в разделе «Аналитика, ввод расхода».

Хотите получать уведомления о новых материалах Roistat? Подпишитесь на наш Telegram-канал.

Источники трафика на сайт: анализируем и выявляем эффективные каналы привлечения пользователей

Каждый ресурс заинтересован в росте трафика: чем больше посетителей, тем больше продаж. Привлекать клиентов можно из разных источников. Разберемся, какие бывают виды и типы трафика, как и зачем их анализировать.

Что такое источники трафика

Каждому переходу на сайт соответствует свой источник — канал, по которому на ресурс попадают посетители.

Виды источников трафика

Привлекать пользователей можно по-разному — есть платные и бесплатные источники трафика. В первом случае владелец сайта платит за посетителей, во втором — нет.

Источники трафика также делят на теплые и холодные. Первые — заинтересованные пользователи, знакомые с продуктом. Вторые — новые пользователи, которые видят сайт впервые.

Рассмотрим значимые источники трафика.

Поисковый источник трафика

Посетители переходят на ресурс с естественной выдачи поисковых систем по ключевому слову. Насколько много трафика приведет этот канал, зависит от качества поискового продвижения. Чем полнее страница отвечает интересам пользователей, тем выше шансы сайта попасть в ТОП выдачи.

Ссылочный источник трафика

Посетители переходят на ресурс по ссылкам с других ресурсов — сайтов, баз, форумов. Такой источник может быть платным — если вы договоритесь о размещении ссылки, или бесплатным — если пользователи сами будут рекомендовать сайт.

Пример гостевого поста в блоге

Рекламный источник трафика

Посетители переходят на ресурс с контекстных объявлений в поисковой выдаче.

Пример контекстных объявлений в поиске Google

Для заработка на поиске у Google и «Яндекс» есть специальные сервисы — Google Adwords и «Яндекс.Директ», на которых оплачивается показ рекламы по ключевому слову или фразе. В нашем блоге мы уже писали о том, как запустить поисковую контекстную рекламу в Google Ads.

К рекламному источнику трафика относят и партнерские программы — можно договориться о платном размещении рекламы на сайтах, форумах и блогах или платить за конкретное действие пользователя на вашем ресурсе (CPA). Такими действиями могут быть: регистрация, подписка, заявка, звонок, покупка и другие.

Реально получить и бесплатные источники целевого трафика. На некоторых площадках (форумах, блогах, сайтах с вопросами и ответами) можно самостоятельно разместить рекламу — только делать это нужно как минимум ненавязчиво. Лучше замаскировать ее под полезный контент. Например, если вы продаете телефоны, можно находить вопросы о телефонах на форумах и оставлять полезные комментарии, органично вписывая в них ссылку на ваш ресурс.

Целевой источник трафика

Пользователи переходят на ресурс из закладок браузера или набрав адрес вручную. Это канал постоянных читателей и клиентов. Именно ради получения источника бесплатного трафика сайту присваивают легкие для воспроизведения домены.

Медийная реклама как источник трафика

Посетители переходят на ресурс с объявлений, баннеров, роликов, размещенных на сайтах, которые стали партнерами Google и «Яндекс». Это — контекстно-медийная реклама и оплачивается она также в Google Adwords и «Яндекс.Директ».

Пример баннерной рекламы

Социальные сети как источник трафика

Посетители переходят на ресурс с профилей, страниц и групп в социальных сетях.

Трафик можно получать не только бесплатно — из собственных публикаций на странице бренда, но и платно — используя таргетированную рекламу, рекламу у блогеров.

Пример рекламного поста SendPulse

Рассылки как источник трафика

Посетители переходят на ресурс из почтовых рассылок. С помощью этого канала не привлекают новых посетителей, но напоминают о себе старым. В письмах пытаются заинтересовывать подписчиков и стимулировать перейти на сайт и сделать заказ.

Рассылки бывают:

  • триггерные — привязанные к определенному событию или действию пользователя;
  • продающие — сообщающие об акциях, распродажах, скидках;
  • информационные — содержащие полезный для аудитории контент;
  • реактивационные — направленные на «реанимацию» неактивных покупателей.

Можно отправлять не только почтовые, но и SMS, push рассылки, сообщения в Viber, рассылку через чат-бота в Facebook, ВКонтакте и Telegram. Создать и запустить любую из этих рассылок легко в сервисе SendPulse.

Другие источники трафика

Пользователи переходят на ресурс с отзовиков, маркетплейсов, купонаторов, систем сравнения цен, каталогов, СМИ, онлайн-журналов, блогов.

Зачем и как анализировать источники трафика

Анализ источников трафика дает возможность:

  • выяснить, какой источник работает хорошо, а какой — не очень;
  • лучше понять целевую аудиторию;
  • создать или скорректировать стратегию развития сайта.

Чтобы выявить и проверить источники трафика, подключите системы аналитики Google Analytics и «Яндекс.Метрика». Они показывают не только каналы трафика, но и число посетителей, просмотренные ими страницы. Рассмотрим подробнее, как анализировать источники трафика в каждой системе.

Google Analytics

Начните с раздела «Обзор источников трафика».

Чтобы получить данные, нужно указать интересующие дату и параметры в выпадающих списках «Основной параметр» и «Конверсия».

Раздел «Обзор источников трафика» в Google Analytics

В выпадающем списке «Основной параметр» выбирайте «Лучшие источники» и «Лучшие каналы» — последний пункт.

Выбрав «Лучшие источники», вы увидите:

  • сколько пользователей пришло из каждого источника за выбранный период;
  • как менялись число пользователей и коэффициент конверсии по цели или транзакции, если устанавливали их;
Лучшие источники трафика в Google Analytics

Выбрав «Лучшие каналы», вы увидите обобщенные данные по каналам, сможете сравнить их и понять, какой канал трафика в вашем случае основной.

Лучшие каналы трафика

Каждый канал можно рассмотреть подробно и сделать выводы — для этого в отчете по каналам есть таблица с данными. В нашем случае видно, что больше всего трафика приходит с баннерной рекламы, но лучшую конверсию показывает трафик из социальных сетей. При этом вклад социальных сетей в общий трафик незначительный — есть смысл вложить больше средств в этот канал.

Таблица с каналами трафика в Google Analytics

Можно посмотреть источники трафика по ключевым фразам: в таблице видно, какие фразы принесли больше трафика, какая стоимость конверсии по ключевому слову.

Трафик по ключевым фразам в Google Analytics

Также можно отдельно изучить отчет по соцсетям — из каких социальных сетей приходит трафик, какая конверсия у каждой соцсети.

Отчет по соцсетям в Google Analytics

Доступен отчет по мобильным устройствам, с которых заходят на сайт: вы можете отследить переходы и конверсии с конкретных устройств, если в вашем случае это важно.

Отчет по мобильным устройствам в Google Analytics

«Яндекс.Метрика»

Чтобы отследить источники трафика, в меню выберите «Отчеты» — «Стандартные отчеты» — «Источники».

Меню «Отчеты» в «Яндекс.Метрика»

Доступно шесть типов отчетов: «Источники, сводка», «Сайты», «Поисковые системы», «Поисковые запросы», «Социальные сети» и «Рекламные системы».

«Источники, сводка» — общий отчет, показывает изменение количества визитов по каждому источнику трафика за выбранный период.

Отчет «Источники, сводка»

Можно представить эту информацию в качестве диаграммы:

Диаграмма «Источники, сводка»

Количество визитов по каналу трафика отображается и в процентном соотношении:

Количество визитов по каналу в процентах

Рассмотрим остальные отчеты.

Отчет «Сайты» отобразит список ресурсов, с которых были переходы.

Отчет «Сайты»

Отчет «Поисковые системы» покажет перечень поисковиков с указанием количества визитов на сайт.

Отчет «Поисковые системы»

Отчет «Поисковые запросы» определит ключевые фразы, которые приводили посетителей.

Отчет «Поисковые запросы»

Отчет «Социальные сети» подскажет, из каких соцсетей было больше переходов на сайт.

Отчет «Социальные сети»

Отчет «Рекламные системы» отобразит число переходов из КМС Google или РСЯ, поведенческие факторы, то есть действия пользователя на сайте.

Отчет «Рекламные системы»

Во всех отчетах можно выбрать цель и посмотреть конверсию по ней.

Резюме

  • Каждому переходу на сайт соответствует свой источник трафика.
  • Есть платные и бесплатные, теплые и холодные источники трафика.
  • К значимым относятся: поисковый, ссылочный, рекламный и медийный трафик, соцсети, рассылки.
  • Источники трафика анализируют с помощью инструментов Google Analytics и «Яндекс.Метрика».
  • Системы аналитики показывают источники и каналы трафика, количество посетителей, просмотренные страницы, конверсии.
  • Анализ источников трафика помогает выяснить, какие из них работают лучше, понять целевую аудиторию, скорректировать стратегию развития проекта.
  • Чтобы не терять аудиторию, которую однажды привлекли, а снова и снова возвращать ее на сайт, зарегистрируйтесь в сервисе SendPulse. Вы сможете взаимодействовать с клиентами, используя максимум каналов: email и push рассылки, SMS, сообщения в Viber, рассылки в мессенджерах Facebook, ВКонтакте и Telegram с помощью чат-ботов.

Грамотная и регулярная работа с источниками трафика обязательно даст ощутимый результат — рост посещаемости ресурса и, как следствие, продаж.

что это такое, список значимых каналов привлечения трафика, анализ источников

Что такое канал трафика

Канал или источник трафика — это путь, по которому люди перешли на ресурс, например, по клику на рекламу или через социальную сеть. Отслеживать трафик можно с помощью сервисов аналитики (Google Analytics и Яндекс.Метрика). Они учитывают количество переходов на сайт и каналы трафика. Такой анализ поможет сделать интернет-продажи более эффективными.

Виды каналов трафика

Органический. Это посетители, которые выбрали ваш сайт из результатов в поисковой выдаче. Потребуются услуги SEM (поисковый маркетинг) и SEO (оптимизация в поисковиках), чтобы ваш ресурс занимал верхнюю позицию в выдаче.

Прямой. Так называются переходы пользователей на сайт прямо из адресной строки. К ним же относятся клики по ссылкам из истории браузера или из закладок.

Рекламный. Это переходы через рекламные объявления. Вы можете купить показы вашего сайта с помощью Яндекс.Директ и Google AdWords. Тогда пользователи при определенном поисковом запросе будут видеть ваш ресурс в первую очередь.

Реферальный. Этот трафик переходит на ваш сайт по ссылке, размещенной на других ресурсах, похожих по тематике. 

Медийный. Трафик переходит к вам по кликам с аудиорекламы, баннеров, видеороликов на сторонних сайтах с помощью медиасетей.

Email-рассылки. Они рассчитаны на уже существующих клиентов, чтобы возвращать их к заказам на сайте, мотивировать к повторным покупкам. Рассылать письма можно только тем пользователям, которые дали свое согласие на это и указали адрес электронной почты. 

Социальные сети. Вы можете вести страницу своего бренда в соцсетях, отвечать на вопросы подписчиков и делиться новостями. Также можно оплатить рекламный пост или предложить блоггерам тестировать ваш продукт, чтобы взамен они рассказали о вас своей аудитории. 

Как получить трафик 

Приведем несколько действенных рекомендаций для увеличения трафика сайта:

  • Регулярно публикуйте полезный контент на сайте, привлекайте экспертов.  Общайтесь с целевой аудиторией в соцсетях и интересуйтесь их мнением. Пользователи доверяют ресурсам с качественным материалом и делятся друг с другом ссылками.

  • Разместите информацию о своей компании на Яндекс.Картах и Google Maps. С помощью них происходит естественный прирост посещаемости сайта. Это медленная, но верная стратегия развития площадки, если все делать правильно и не попадать в бан поисковых систем.

  • Публикуйте материалы на крупных платформах, таких как VC.ru. Интересные  публикации попадают на главную страницу и собирают тысячи просмотров.

  • Создайте качественный бесплатный инструмент, например, инструкцию или обучающий курс. Пользователи всегда будут возвращаться на этот сайт и рекомендовать его другим.

  • Настраивайте таргетинг — рекламу для своей целевой аудитории. А ретаргетинг поможет вернуть ушедших посетителей.

  • Добавьте карточку своего товара в популярные каталоги, например, в Яндекс.Маркет. При поиске нужного товара покупатели будут видеть ваше предложение и, возможно, перейдут на сайт.

  • Создавайте email-рассылку с акциями на товары. Такие предложения всегда заинтересовывают пользователей и они переходят на сайт, чтобы узнать подробности и сделать заказ.

  • Внедряйте развлекательный контент: розыгрыши, мемы и тесты. Это вызывает позитивные эмоции и вовлекает читателя в общение.

  • Комментируйте чужие посты, делитесь своим мнением с пользователями и упоминайте о своем бизнесе, ссылаясь на ресурс. Только там, где это действительно необходимо.

Зачем анализировать источники трафика

Анализ помогает понять, какие каналы сработали лучше, откуда пришли самые активные посетители, какая ключевая фраза зацепила целевую аудиторию. После анализа необходимо оптимизировать кампанию по продвижению сайта: так вы сэкономите время и деньги и с большой вероятностью привлечете качественный трафик на сайт. 

Как узнать, из какого источника трафик

Если знаете, какой канал работает эффективнее, оптимизация кампании по продвижению сайта проходит быстрее и приносит больше клиентов. 

Коллтрекинг и сквозная аналитика

Сквозная аналитика позволяет проанализировать, насколько эффективен ваш маркетинг в целом, то есть провести анализ практически всей цепочки продаж.

Сквозную аналитику в маркетинге называют еще ROMI (Return on Marketing Investment) — методом анализа эффективности маркетинговых инвестиций. Он прослеживает весь путь человека по сайту: просмотр объявления, посещение площадки, совершение целевого действия. 

Сквозная аналитика MANGO OFFICE собирает данные веб-метрик, рекламных площадок, коллтрекинга и CRM-системы в один отчет. С помощью сервиса вы сможете посмотреть, как покупатели проходят воронку продаж, объективно оценить эффективность каждой площадки, контролировать ключевые показатели. 

Коллтрекинг часто интегрируют в сквозную аналитику для связи канала трафика через телефонные звонки. Коллтрекинг MANGO OFFICE фиксирует обращения клиентов со всех источников связи, а не только с сайта, и отслеживает, какая реклама вызвала интерес: наружная, баннерная или контекстная. Сервис предлагает бесплатную базу номеров, качественную связь и запись разговоров.  

Google Analytics и Яндекс.Метрика

В сервисе Google Analytics можно просмотреть отчеты, которые помогут составить полную картину о работе сайта. Для анализа каналов трафика есть отчет «Источник/ Канал». Главное, чтобы были интегрированы UTM-метки для рекламных кампаний.

В Яндекс.Метрике также можно проанализировать источники:  Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Источники, сводка.

Что важно запомнить

Трафик на сайт могут привлечь разные источники: соцсети, партнерские ресурсы, блоги и форумы. Чтобы сделать правильный выбор, определитесь с целью и отталкивайтесь от целевой аудитории. Проводите анализ источников трафика, чтобы выбрать и сосредоточиться на тех площадках, которые популярны среди потенциальных и реальных клиентов.

Может использоваться:

Источники трафика: классификация, анализ и значение

Источники трафика на сайт — это те каналы, по которым приходят посетители на веб-ресурс. Как известно, именно количество посетителей является одним из главных показателей успешности проекта. Чем их больше, тем выше вероятность выполнения конверсионной цели. Безусловно, не каждый сайт может гордиться стабильным притоком пользователей. Увеличить показатель посещаемости помогут знания о том, откуда эффективно привлекать клиентов, а также качественный анализ источников трафика. Вся нужная информация — прямо сейчас.

Содержание

Классификация
Анализ
Вместо заключения

Классификация

Перед тем, как рассказывать непосредственно об анализе, необходимо определиться, какие источники трафика различают специалисты по разным каналам. Перечислим.

Поисковым считается тот, когда посетители переходили на сайт через естественную выдачу по ключевому слову. Такой вид является самым ценными и желаемым для многих маркетологов, так как это результат сложной работы — поискового продвижения ресурса среди тысяч конкурентов. Как его получить? Повышать рейтинг своего портала, добиваться высокого ранжирования его поисковыми роботами. Дело не простое, во всех смыслах затратное, но оно того стоит.

Ссылочный — это переходы по ссылкам с других ресурсов. Например с тех, где вы оставляли баннерную рекламу, или комментарии со ссылкой на свой ресурс, или если вы зарегистрированы в какой-либо базе, продолжать можно бесконечно.

Целевой источник трафика — это посещения постоянных читателей, подписанных на обновления вашего блога или добавили ресурс в закладки. Назовем из завсегдатаями вашего портала. Конечно, такие лиды появятся не сразу, у новичков их быть просто не может (если они не привлекают друзей, родственников, например), но к появлению целевого трафика нужно стремиться, это гарантирует стабильность.

Социальный — один из самых актуальных, и как можно было догадаться, он приходит из социальных сетей. Выкладывая в собственную группу ВКонтакте, Facebook или на любую другую платформу анонсы, другие ссылки, вы привлекаете к себе новых посетителей на сайт. Именно поэтому мы постоянно говорим о комплексном подходе к раскрутке проекта.

Рекламный — генерирует лиды за счет размещения рекламных объявлений разного рода. Это может быть медийный тип рекламы, контекстные ссылки, тизер. Сюда также условно можно добавить лидов из партнерских программ, очень актуальных, как источники трафика для интернет магазина.

Подробнее остановимся на партнерских программах, с помощью них можно значительно увеличить посещаемость веб-ресурса. Мы уже писали ранее, что такое партнерская программа. Если коротко, то это взаимодействие между рекламодателем и веб-мастером посредством специально созданных сетей.

Сегодня наиболее выгодный формат работы с партнерскими программами — это CPA (Cost per Action), оплата за действие привлеченного пользователя на сайте рекламодателя (заказчика). CPA считается максимально эффективным для привлечения заинтересованных клиентов, если смотреть с точки зрения выгоды рекламодателя, потому что он платит веб-мастеру только за конкретные действия пользователей.

Существуют также бесплатные источники трафика для cpa, так как не всем бизнесменам доступен платный вариант. Самыми распространенными каналами получения являются:

  • социальные платформы;
  • сайты типа «вопрос-ответ»;
  • форумы/блоги.

С социальными сетями все понятно. Создаете страницу, раскручиваете ее. Конечно, тематика такого паблика должна соответствовать деятельности вашего бренда, чтобы продвижение там офферов выглядело естественно.

Работа с сайтами типа «вопрос-ответ» схожа с форумами. Специалист подбирает определенную подходящую тему, ненавязчиво рекламируется там, предоставляя ссылки пользователям. Сегодня самыми популярными порталами такого рода являются Ответы Mail.ru, а также Ответы Google. Заметим, что эти бесплатные источники трафика являются старейшими.

С форумами/блогами сложнее. Нужно искать близкую тему, создавать там обсуждения. При отсутствии таковой — формировать эту тему самостоятельно. Будем честными, реклама здесь всегда маскируется, потому что за открытый спам администраторы и модераторы подобных порталов «банят» нещадно. С блогом дела обстоят также — создавайте свой журнал, начинайте его продвижение, но учтите, что на платных блог-платформах можно размещать рекламу свободнее, что очень важно для метода CPA.

Понять, какой канал получения посетителей отстает, поможет анализ источников трафика. Как правило, он осуществляется с помощью систем веб-аналитики: Google Analytics или Яндекс.Метрика. Мы разберем источники трафика google analytics, так как там есть удобный инструментарий для этих целей.

Назад к содержанию

Анализ

Итак, источники трафика на сайт можно посмотреть в разделе «Обзор». Ищите отчеты с соответствующим названием, там будут представлены ресурсы, которые генерируют лиды, а также действия посетителей. Для более качественного анализа есть дополнительные инструменты, например, разделение отчетов по нескольким категориям. Так, отчет по каналам Google Analytics делится на несколько групп:

  • «органические» источники интернет трафика — из естественной выдачи поиска;
  • источники трафика referral — посетители, перешедшие по ссылкам со сторонних порталов;
  • источники трафика direct — лиды, которые приходят из контекстных кампаний;
  • источники трафика display — посетители медийной рекламы;
  • трафик из электронной почты.

Информация, как правило, представлена диаграммой или графиком, таблицы. Собственно, именно здесь можно посмотреть, какие посетители задерживаются на ресурсе и из какого места они прибыли. Для этого нужно выбрать отчет по источникам. Тогда можно посмотреть, откуда конкретно приходили лиды — из Яндекса, Google или Rambler.

Источник изображения

Если вы ищете, как определить источник трафика по ключевым словам, которые пользователи используют для поиска вашего ресурса, то отчет «Весь трафик» сможет помочь вам. Однако не удивляйтесь, если некоторые будут закрыты, Google активно борется за права пользователей и их анонимность.

С помощью следующего отчета по всем переходам можно:

  • посмотреть список всех сайтов, откуда пользователи перешли на ресурс, а также увидеть различные показатели по действиям этих лидов;
  • посмотреть список самых популярных страниц.

Отдельно стоит отметить то, что разработчики Analytics добавили отчеты по социальным функциям. Эта группа предлагает тот же обзор, где вы можете увидеть социальные сети, откуда пользователи посещают ваш сайт, ту же информацию в процентном соотношении, а также адреса тех страниц, на которые пользователи приходят чаще. Очень полезная функция, чтобы провести качественный анализ источников трафика. Подробнее предлагаем прочитать здесь.

Источник изображения

Не могли обойти стороной и источники мобильного трафика, так как доля мобильных пользователей растет в геометрической прогрессии, и конечно помня о социальных функциях, это очень актуально. В Google Analytics можно посмотреть и эти отчеты.

Иногда в отчете веб-мастер видит, что пользователь перешел на реферальную страницу не с внешнего портала, а с другой страницы сайта. Как тогда определить источник трафика? Внутренний переход, так называется этот феномен, возможен в следующих ситуациях:

  • посетитель пришел на одну страницу, и в течение всего времени не совершал там никаких действий (в счетчике указывается определенный период одного визита), тогда следующий переход на другой раздел будет учитываться как новый, но тогда каналом будет выступать тот же сайт;
  • пользователь пришел на страницу, которая не учитывалась счетчиком, а затем уже перешел на другую вкладку, со счетчиком.

Качественный анализ помогает веб-мастеру корректировать развитие ресурса для его лучшей работы. С помощью систем интернет-статистики вопрос, как узнать источник трафика, решается очень просто.

Назад к содержанию

Вместо заключения

Итак, в этой статье мы рассмотрели основные источники трафика. Их знание необходимо каждому владельцу ресурса, чтобы представлять, откуда можно генерировать лиды. Также мы рассмотрели возможности сервиса веб-аналитики, с помощью которого можно проводить анализ источников трафика — очень важное мероприятия для эффективного развития проекта.

Image Source:Gerhard R 

23-12-2015

Источники и каналы трафика на сайт – CoMagic

Увеличение количества переходов на сайт можно смело назвать главной целью любого продвижения. Однако посетители не появляются на сайте сами по себе. У каждого перехода есть свой источник. Знание и анализ существующих каналов трафика необходимы каждому владельцу интернет-ресурса. Это позволит не ломать голову над вопросами:

  • Откуда пришли посетители?
  • Какие существуют источники?
  • Как увеличить поток трафика на сайт и улучшить его качество?

Как анализировать источники трафика?

При анализе трафика не обойтись без двух основных систем веб-аналитики: Google Analytics и Яндекс.Метрика. Оба инструмента обладают широким функционалом, позволяющим определять, с каких устройств, в каком количестве и откуда на ваш ресурс приходят посетители. В целом площадки имеют аналогичные функции, однако данные нередко расходятся. Чтобы иметь объективную картину посещаемости и больше возможностей для анализа, используйте оба инструмента одновременно или единый сервис сквозной аналитики.

Сервисы веб-аналитики

Установленный на сайте счётчик Яндекс.Метрики покажет вам, с каких источников были переходы:

В интерфейсе Google Analytics вы найдете такие понятия, как «источник» и «канал». Чем они отличаются? Канал – откуда шёл поток посетителей. Источник – более точный канал. Например, Organic – канал поискового трафика, в него считается трафик из разных поисковых систем – допустим, посетители из Google. Значит Google – источник:

Однако не стоит заострять внимание на различии в этих двух понятиях. По сути это одно и то же, и в стандартном обзоре трафика по источникам GA называет источники «каналами», не выделяя существенных различий между ними:

Как мы видим из скриншотов выше, источников трафика может быть достаточно много. Однако в обеих системах аналитики невооруженным глазом выделяются наиболее весомые по количеству переходов каналы.

Основные каналы привлечения посетителей

1. Поисковый (органический) трафик. В Google Analytics это «Organic Search», в Яндекс.Метрике – «переходы из поисковых систем». Это посетители, перешедшие на ваш сайт из естественной выдачи поисковой системы.

Данный вид трафика можно назвать самым желанным, так как он в разы дешевле рекламного или вовсе — бесплатный. Однако, чтобы добиться высоких показателей по данному источнику, иногда нужно потратить немало времени и сил (или денег) на продвижение ресурса. Ранжирование сайта в поисковой выдаче зависит от многих факторов, внутренней и внешней оптимизации, юзабилити, дизайна… Чтобы ваш сайт занимал верхние строчки поисковиков, нужно позаботиться о каждом из них.

Конечно, нет смысла гнать трафик на сайт, если он не конвертируется в лиды. Чтобы качество поискового трафика было на высоком уровне, оптимизируйте страницы сайта под интересующие вас запросы. Позаботьтесь о приятном продающем дизайне, обновляйте контент, делайте его интересным, полезным и релевантным запросу.

2. Рекламный (платный) трафик. В GA называется «Paid Search», в Метрике – «переходы по рекламе». Рекламные каналы пестрят разнообразием:

  • баннеры
  • медийная реклама
  • контекстная реклама
  • партнёрки
  • таргетинг
  • CPA-сети
  • тизерные сети
  • и др.

Самые популярные каналы – это контекстная реклама Яндекс. Директ и Google AdWords. Рекламные объявления встраиваются в страницу поиска и показываются в зависимости от конкретного запроса пользователя. На деле это выглядит так:

Здесь всё просто: чем больше бюджет, тем больше показов, и, следовательно, больше количество посетителей. Однако и работа с контекстной рекламой требует определённых знаний и умений. Своевременный анализ и настройка позволят вам не «слить» рекламный бюджет впустую и добиться большей эффективности.

3. Direct – прямые переходы. К данному источнику относятся случаи, когда посетитель вручную вводит адрес в поисковую строку браузера. Использование закладки или ссылки в журнале посещений также войдет в эту группу.

Как влиять на данный вид переходов? Например, предлагая настолько качественный продукт или интересный контент, что пользователи добавят сайт в закладки и станут его постоянными посетителями.

4. Social – трафик из социальных сетей. Facebook, Instagram, ВКонтакте и многие другие — переходы по ссылкам в социальных сетях отобразятся в этой группе.

Как привлечь трафик с этого источника? Использовать SMM (Social Media Marketing). Создайте и постоянно развивайте собственные представительства в тех соцсетях, которые использует ваша аудитория: странички, группы и паблики. Будьте активны: привлекайте новых подписчиков, проводите конкурсы и создавайте интересный эксклюзивный контент. Приятным бонусом к увеличению посещаемости станет доверие и лояльность вашей аудитории.

5. Referral — переходы по ссылкам с других ресурсов. Это могут быть покупные ссылки или естественные. Они размещаются на форумах, тематических ресурсах, справочниках и т.д.

Ранее объем ссылочной массы являлся одним из главных факторов ранжирования сайта в поиске, однако сейчас к данному инструменту нужно относиться с осторожностью: большое количество некачественной ссылочной массы может привести к штрафным санкциям со стороны поисковиков. Покупайте ссылки только на проверенных ресурсах, тщательно следите за их качеством и количеством.

Не трафиком единым…

Мы рассмотрели самые популярные каналы посетителей. Так какой из источников является наиболее значимым и полезным? Ведь наша задача— не просто нагнать большой объем трафика, а сделать поток новых посетителей бесперебойным и самое главное — целевым.

Анализируйте вашу аудиторию, выстраивайте чёткую стратегию по использованию каждого канала и реализуйте её. В любом продвижении ориентируйтесь на вашу тематику, конверсию и монетизацию привлечённых посетителей. Самое главное правило, выполнение которого гарантирует приток новых целевых посетителей, — это польза для конечного потребителя. Старайтесь предлагать по-настоящему качественный продукт, вне зависимости от того, коммерческий у вас ресурс или информационный.

Успехов!

Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи

Сквозная аналитика CoMagic

  • до 70% экономии на рекламе
  • рост продаж в 2-4 раза без увеличения рекламного бюджета
  • окупаемость после первого месяца
Подробнее Поделитесь с друзьями

50 источников целевого трафика — статьи на Skillbox / Skillbox Media

Текст основан на материалах вебинара «50 источников целевого трафика», который в рамках курса «Интернет-маркетолог от Ingate» провел Роман Молчанов.

ВРЕМЯ ПРОСМОТРА

 1ч. 29 мин.

ВРЕМЯ ЧТЕНИЯ

 10 мин.

ЭКОНОМИЯ

 1ч. 19 мин.

Самый популярный канал привлечения трафика. При продвижении через поиск учитывайте, что в таких тематиках, как медицина, недвижимость и банки, все высокочастотные и среднечастотные запросы забирают себе различные агрегаторы. В этих тематиках работайте с низкочастотными запросами с региональной привязкой. В остальных направлениях данный канал по-прежнему работает хорошо.

Контекстная реклама в основном генерирует трафик на основе актуальной потребности. Если вы выходите с продуктом на несформировавшийся рынок, то спроса как такового не будет. Контекстная реклама потеряла лидирующие позиции в тематике e-commerce. В лидеры вышли price- и товарные агрегаторы.

Этот способ подойдет прежде всего компаниям в секторе B2C, таким как банки, аптеки, сети общественного питания. Например, на карте можно указать точку продаж. В тот момент, когда от потенциального клиента в поиске поступит геолокационный запрос, будет показан именно ваш магазин. Есть важный нюанс: как правило, запрос в поиске размыт — «магазин обуви мокасины», «аптека рядом» и так далее.

Чтобы «Яндекс» или Google показали именно ваш магазин, у него должна быть правильно заполнена карточка компании, высокий рейтинг и положительные отзывы. Обязательно просите своих покупателей писать отзывы и ставить оценки на картах. Также учитывайте, что отметка вашего офиса или точки продаж — это платная услуга со стороны поисковиков.

Если сравнивать поиск, контекст и приоритетное размещение в «Яндекс.Картах», то стоимость трафика на сайт снижается в 5–7 раз за счет использования карт.

Заполняем атрибуты ALT и TITLE тега IMG, даем читаемое название файлу изображения и стараемся разместить его как можно выше на странице.

При использовании РСЯ и Google Adwords в первую очередь нужно понимать, какой цели вы хотите добиться. И исходя из этого делать вижуалы.

Главное правило в медийной рекламе — нельзя размещаться без какого-то определенного посыла или предложения. Если вы просто решите пропиариться без привязки к какому-то предложению, из этого, к сожалению, ничего не выйдет. Чтобы выбрать площадку для медийной рекламы, используйте сервисы SimilarWebs, Serpstat, Adindex и другие. Внимательно изучайте медиакиты, которые есть у площадок.

Важно!
Вам нужно точно знать, что на том портале, где вы собираетесь разместить рекламу, есть ваша целевая аудитория.

Основной инструмент для оценки влияния медийной рекламы сегодня — линейная атрибуция.

При использовании CPA-сетей вы платите за результат. Это могут быть определенные действия, такие как регистрация, переход на сайт или непосредственно покупка.

Тизерные сети служат для генерации дешевого трафика. В то же время этот канал ассоциируется с фродом, с мотивированным трафиком. Подойдет для генерации охватного трафика, когда нужно где-то засверкать на время. И все же подумайте десять раз, прежде чем включать его в свою рекламную стратегию.

RTB позволяет покупать показы на разных площадках, подстраиваясь не под площадку, а под настройки целевой аудитории. Programmatic хорошо подойдет для финансовой сферы и недвижимости.

Настраивая ремаркетинг, помните о пути пользователя, который он должен пройти к цели, и в зависимости от этого настраивайте вижуалы.


Процесс целевого действия имеет много итераций и включает множество точек касания, предшествующих собственно целевому действию.


Динамический ремаркетинг можно реализовывать через стандартные привязки Google Merchant Center, Google Adwords либо сторонние сервисы, такие как Criteo и другие. Отлично подходит для e-commerce.

С помощью таргетинга на похожие аудитории можно значительно увеличить воронку продаж за счет привлечения новых пользователей.

В Facebook на данный момент хорошо работает реклама в карусели, будь то спецпредложения или генерация трафика на сайт. Лиды приходят качественные.

Во «ВКонтакте» важно уметь настраивать таргет на целевую аудиторию. Хорошо работает тематика недвижимости. А вот финансовая тематика там сейчас не показывает хороших результатов ни в трафике, ни в конверсионных действиях.

Большой агрегатор социального трафика, который приводит лояльный и качественный трафик на ваш сайт. MyTarget все любят и используют на полную катушку.

На данный момент это один из лучших способов привлечения трафика из соцсетей. Используя сервисы Target Hunter, «Церебро» и другие, можно собирать аудиторию социальных сетей вплоть до последней активности. Правильно расписав портрет целевой аудитории, вы получите действительно качественный трафик. Промопосты хорошо работают для событий, услуг, в рамках акций в e-commerce.

Заказные посты имеет смысл размещать у селебрити или адвокатов бренда. Найти таких людей можно самостоятельно или с помощью бирж, таких как Sociate. Перед покупкой поста изучите профиль селебрити или активность в группе. Если угадаете с аудиторией, вас ждет приток новых пользователей на ваш сайт.

Если у вас нет денег на селебрити или рекламу в популярных группах, идите в комментарии.

Важно!
Главное правило продвижения в комментариях — никакого рекламного текста, якорей, UTM-меток и прочего, только формат нативной рекламы и ссылка.

Если сам селебрити или администратор группы скопирует и где-то поставит эту ссылку, то мы получим не только трафик, но и адвокатов бренда.

Это сложный способ генерации трафика, но если удается его запустить, то пойдет цепная реакция. Пример вирусной рекламы — новость «Пушкин и Ленин подрались на Красной площади из-за клиента». Эту новость стал продвигать даже «Яндекс», не разобравшись, что это реклама сериала «Пушкин» на СТС.

Например, можно найти в Steam профили популярных ютуберов по Counter-Strike: Global Offensive, связаться с ними и договориться о размещении своей ссылки в их профилях.

Главное для блога — быть живым. А значит, его надо вести регулярно. В таком случае блог будет генерировать трафик на основной сайт.

В продвижении статьями важно определить правильные сайты для их размещения, исходя из вашего бизнеса. Контент должен быть интересен целевой аудитории и быть по возможности нативным. Важно, чтобы аудитория вам поверила, тогда в будущем она обратится к вам для решения своей проблемы.

Используйте такие сервисы, как Pressfeed и другие. Отвечая на вопросы журналистов, вы тем самым приобретаете экспертность в глазах потенциальных покупателей. А упоминание вашей компании или сайта в статье увеличивает трафик.

Издание книг подчеркивает вашу солидность и авторитет на рынке. Данный вид контента позволяет организовать дополнительный источник трафика за счет публикации ссылок в тексте книги.

Вебинары хорошо конвертируют зрителей в покупателей. Известный блогер и маркетолог, основатель KISSmetrics Нейл Патель приводил данные, что, проведя77 вебинаров, он привлек на свой сайт свыше полумиллиона человек, из которых около17 000 стали покупателями его услуг.

Продвижение с помощью видео отлично работает на генерацию трафика. Например, вы рассказываете, как ремонтировать дом. Люди интересуются и переходят на сайт.

Сегодня видеореклама — самый потребляемый канал. Youtube отлично работает на брендирование, на генерацию трафика и целевые действия. Только не забывайте измерять эффективность видеорекламы в рамках линейной атрибуции.

Трафик из форумов самый дешевый, он дешевле даже товарных агрегаторов. При этом качественный, потому что посетители форумов, как правило, приходят туда с конкретной целью, вопросом, за помощью и так далее. Достаточно один раз разместить посты с нативной рекламой, и они будут долго генерировать переходы.

Идеальный вариант для e-commerce. Если вы чем-то торгуете, первым делом идите туда.

На «Авито» можно реализовать две стратегии маркетинга. Первая — покупка контекстной рекламы. Она дешевая и позволяет получать качественный трафик. Вторая — использование приоритетного размещения. С его помощью можно рекламировать сайты с услугами или магазины. Многие размещают объявление якобы от частного лица, а затем переводят человека на свой сайт.

Этот вид рекламы хорошо работает на долгосрочную перспективу. Дешевле, чем контекстная и медийная реклама, плюс ко всему позволяет увеличить узнаваемость бренда. Часто говорят, что все разговоры ушли в соцсети. Это не так, форумы отлично себя чувствуют.

Расширенная версия генерации трафика с брендированного форума — спонсорство и партнерство: например, брендирование главной страницы Lostfilm. Конечно, это дорого, и не все могут себе такое позволить, зато эффективно.

Можно разместить ссылку в ватермарке, опубликовать ссылку в профиле или включить в название и подпись изображения.

Существует два вида email-рассылок — триггерные и контентные. Триггерные хорошо использовать в e-commerce. Например, пользователь зашел на сайт, положил что-то в корзину, но в итоге ничего не купил. Срабатывает триггер «брошенная корзина», тут же на почту летит письмо со скидкой и в итоге человек покупает товар. А через некоторое время срабатывает триггер кросс-продажи и клиенту приходит письмо с предложением сопутствующего товара.


Контентные рассылки хорошо использовать для построения долгосрочных отношений с клиентом.


Если правильно проработать региональную привязку, то с купонатора можно получить дешевый и качественный трафик за счет размещения медийной рекламы. Здесь хорошо зайдут товары, относящиеся к индустрии развлечений, например билеты на концерты. Помимо этого, можно использовать рассылку по базе купонатора.

Подойдет для студий, которые разрабатывают сайты. Прописывайте в договоре о создании сайта размещение ссылки на вас в футере. Чем больше сайтов, тем больше будет трафик.

Экстравагантный способ общения с аудиторией, но тем не менее, если у вас на сайте постоянно выходят новости, вы можете возвращать целевую аудиторию на сайт за счет трансляции новостей о компании.

Рейтинги позволяют поддерживать узнаваемость вашей компании. А еще присутствие в них — подтверждение репутации компании и, как следствие, рост трафика на сайт.

Хороший пример партнерки — клуб «Много.ру». Для его участников проводятся различные акции со скидками. Такое решение подходит для e-commerce в качестве поставщика лидов.

QR-коды или скидки можно размещать на чеках, раздатке, купонах. До тех пор пока не будет запрещена бумага, этот способ генерации трафика на сайт будет жить.

Речь идет об sms-рассылке только по своей базе, ни в коем случае не спам. Подходит для информирования клиентов об акциях.

Ссылка на сайт появляется при попытке скопировать текст с сайта. Трафика мало, но зато он полностью бесплатен.

Положительные отзывы на сайтах специализированных сервисов и в их приложениях позволят добавить еще один небольшой ручеек трафика.

Существует стереотип, что реклама в мобильных приложениях должна быть направлена прежде всего на саму себя, то есть на другие мобильные приложения. Это не так. Хороший результат приносит реклама недвижимости или финансовых услуг. Но здесь особенно важно внимательно изучать трафик, так как пользователи часто просто промахиваются мимо закрывающего крестика на баннере.

Ищем вопросы по своей тематике и затем в нативном формате, со ссылкой, размещаем ответ.

Даже после блокировки каналы «Телеграма» остаются поставщиками качественного трафика.

Каталоги и справочники тоже дают небольшой поток трафика. Просто разместите там информацию о компании.

Количество посетителей является одним из главных показателей успешности проекта в любой области интернет-бизнеса. Используйте приведенные выше рекомендации для своего проекта.

Важно!
Не забывайте при этом проводить качественный анализ источников трафика. Важно не просто применить все50 способов, а выбрать наиболее эффективные для вас.

Узнать больше о том, как анализировать входящий трафик, планировать продвижение и разрабатывать рекламные и PR-стратегии, а после этого применить полученные умения на практике, пройдя стажировку в одном из топовых российских digital-агентств, вы сможете, записавшись на курс «Интернет-маркетолог от Ingate».

Виды источников трафика в системах аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics

Источники трафика — это каналы, по которым посетители приходят на сайт. Чтобы их отслеживать, необходимо установить счетчик веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics.

Виды источников трафика

Каждому визиту соответствует определенный источник. В установленных системах веб-аналитики они делятся на следующие группы:

  • Переходы из поисковых систем (Organic Search) — данный источник присваивается посетителям, совершившим переход на сайт из выдачи поисковых систем.
  • Переходы по рекламе (Paid Search) относятся к трафику, источником которого являются рекламные системы, такие как Яндекс Директ, Google Ads, медийные площадки, а также переходы по ссылкам, имеющие специальные метки (UTM, Openstat).
  • Прямые заходы (Direct) регистрируются, когда пользователи переходят на сайт из закладок браузера или вручную набрав его доменное имя в адресной строке браузера.
  • Переходы по ссылкам на сайтах (Referral) — к данному каналу относятся переходы, совершенные по ссылкам, размещенным на других сайтах.
  • Переходы из социальных сетей (Social) совершаются по ссылкам, размещенным в социальных сетях.
  • Переходы с почтовых рассылок (Email) отслеживают пользователей, пришедших на сайт из рассылок электронных писем. Для того, чтобы данный источник учитывался отдельно, необходимо добавить ссылкам из письма utm, openstat или from метку email.

Помимо указанных выше, существует трафик, источник которого система аналитики определить не смогла. В источниках такие данные попадают в группу «Не определено» (Other).

Яндекс Метрика также фиксирует:

  • Внутренние переходы — в них попадают визиты, в которых пользователь не совершает активных действий на сайте в течение определенного промежутка времени (тайм-аут визита), который задается в настройках счетчика.
  • Переходы с сохраненных страниц — фиксируют переход на сайт со страницы, которая локально сохранена на компьютере.

Google Analytics в своих отчетах отдельно выделяет источник Display — «Баннерная реклама».

Зачем нужно анализировать источники трафика?

Каждый из источников можно проанализировать более детально, разгруппировав их по отдельной поисковой системе или рекламному источнику.

Анализ нужен для:

  • выявления наиболее эффективных каналов;
  • определения общей картины пользователей;
  • обнаружения возможных проблем с посещаемостью.

Что такое источник трафика? Определение источника трафика, значение источника трафика

Определение: Источник трафика в простейшей форме можно определить как источник, через который люди нашли ваш сайт. Каждый сеанс или посещение вашего веб-сайта имеет происхождение или источник попадания. Всякий раз, когда кто-то посещает ваш веб-сайт через настольный компьютер, мобильное устройство или любое устройство с доступом в Интернет, веб-аналитика и Google Analytics отслеживают его источник или происхождение, которое классифицируется как источник трафика.

Описание: Понимание источников трафика помогает получить представление об источниках, которые направляют наибольший и наименьший трафик на ваш веб-сайт.Это помогает компаниям формировать свои стратегии SEO, SEM и SMO. Например, телевизионная реклама должна показывать увеличение вашего прямого или реферального трафика в зависимости от типа используемого веб-адреса. Источники трафика можно легко отнести к категории прямого трафика. Прямой трафик часто определяется как прямой доступ пользователя к вашему домену или веб-сайту. Любой случай прямого доступа к вашему сайту без каких-либо реферальных параметров отображается как прямой трафик. Например, пользователь ввел адрес вашего сайта в браузере, чтобы получить прямой доступ к вашему сайту.Прямой трафик в широком смысле включает в себя любую гиперссылку, которая без реферера приводит пользователя на ваш сайт.

Реферальный трафик: Реферальный трафик — это сеансы или посещения, собранные из внешних источников. Источник трафика называется «реферером», потому что он направляет трафик с одного веб-сайта на другой. Реферальный трафик — это пользователь, зашедший на вашу веб-страницу через известные источники. Это можно разделить на следующие категории: рекламные баннеры, кампании по электронной почте и т. д. Подробнее (ссылка на определение реферального трафика)

Поисковые системы: Трафик поисковой системы — это трафик, который исходит от людей, нажимающих на ссылки на странице результатов поиска любой поисковой системы, такой как Google, Bing, Yahoo или других.

Другое: Эти номера включают любой источник, не классифицированный выше. Это может быть любая кампания, которую вы запустили на любой другой платформе для получения трафика.

Источники трафика веб-сайта | Маркетинговые показатели и ключевые показатели эффективности

Определение источников веб-трафика

Метрика источников веб-трафика измеряет, какие источники трафика привлекают посетителей на ваш веб-сайт, и обеспечивает сравнение каждого из этих источников.Тремя основными источниками трафика являются прямой, реферальный и поисковый, хотя ваш веб-сайт может также получать трафик от рекламных кампаний, таких как рекламные баннеры или платный поиск. В дополнение к измерению количества посетителей из каждого источника трафика рассмотрите возможность анализа количества достигнутых целей из каждого источника.

Каждый источник трафика может быть проанализирован для предоставления более детальной информации о вашем веб-трафике. Поисковый трафик, например, может быть проанализирован в соответствии с целевой страницей и рейтингом соответствующих ключевых слов; реферальный трафик можно разделить на такие категории, как социальные рефералы, упоминания в блогах или списки услуг.Кроме того, каждый источник является индикатором здоровья вашего сайта. Например, большой объем реферального трафика показывает, что о вашем бренде или веб-сайте часто говорят на сторонних веб-сайтах или в социальных сетях. Добавьте метрику «Источники веб-трафика» на панель инструментов эффективности SEO, чтобы глубже изучить свои маркетинговые усилия.

Основные термины

  • Прямой трафик : Посетители, которые посещают ваш сайт, вводя ваш URL-адрес в браузере, или через неопределенный канал.
  • Реферальный трафик : посетители, которые посещают ваш сайт, щелкнув URL-адрес на другом веб-сайте.
  • Органический поисковый трафик : посетители, которые обнаруживают ваш веб-сайт, вводя ключевое слово в поисковой системе (Google, Bing, Yahoo) и нажимая на ваше объявление.
  • Трафик кампании : Посетители, которые посещают ваш веб-сайт в рамках специальной кампании или нажимают на ссылку с определенными параметрами отслеживания.

Индикаторы успешности веб-трафика

Маркетинговый шерпа

  • Органический поиск — основной источник трафика на сайт.Но сам по себе объем не имеет большого значения. Во многих случаях именно качество потенциальных клиентов и трафика веб-сайта приносит доход и прибыль.
  • Увеличение объема трафика из любого источника при сохранении стабильного трафика из других каналов.
  • Высокий или улучшающийся коэффициент конверсии цели, связанный с любым источником трафика.

Проблемы с источниками веб-трафика

Самая большая проблема с трафиком в социальных сетях, в частности, заключается в том, что трудно отследить первоначальный источник сообщения.Входящие ссылки из социальных сетей, которые отправили вам посетителей, могут появляться в цепочках комментариев или временных разговорах, на которые вы не можете ссылаться и просматривать, потому что срок их действия истек.

Рекомендации по источникам веб-трафика

Не существует одного лучшего источника трафика, поскольку все зависит от характера вашего веб-сайта. Вот несколько советов экспертов, о которых следует помнить:

Крутящий момент

  • Всегда лучше иметь несколько источников трафика. Это сводит к минимуму риск уничтожения вашего сайта, если ваш основной источник трафика иссякнет.

Джастин Бридеган из MarketingSherpa

  • Чтобы увеличить посещаемость веб-сайта, маркетологи должны просмотреть аналитику своего веб-сайта на наличие поисковых слов и фраз, о которых вы, возможно, даже не подозревали, что ваша аудитория искала их. Эти ключевые слова с длинным хвостом дадут вам некоторое представление о возможных новых темах разработки контента для улучшения вашего SEO.
  • Создавайте контент, ориентированный на темы, а не на ключевые слова. Создайте свой веб-сайт с учетом вашей аудитории. Хорошая долгосрочная стратегия заключается в изучении других возможных ресурсов контента, таких как блоги, клиенты и поставщики.

Как отслеживать источники веб-трафика в режиме реального времени

После того, как вы установили показатели для измерения веб-трафика по источникам, вам нужно установить процессы для мониторинга этого и других маркетинговых KPI. Инструментальные панели могут иметь решающее значение в этом отношении.

Узнайте больше о том, как отслеживать источников веб-трафика на информационной панели цифрового маркетинга.

Источники веб-трафика: лучшие ресурсы

7 лучших показателей для отслеживания успеха вашего веб-сайта , Шон Куартон

Таблица маркетинговых исследований: наиболее эффективные источники трафика для конверсии веб-сайта

6 Тактика увеличения посещаемости сайта и улучшения контента

Глава 10: Измерение и отслеживание успеха , Рэнд Фишкин и команда Moz

Формула

# посетителей для каждого источника

Понимание «Источников трафика» в Google Analytics

Раздел Google Analytics «Источники трафика» может помочь маркетологам электронной коммерции понять, насколько хорошо работают кампании и как лучше инвестировать в контент сайта, рекламу или другие формы взаимодействия.

Google Analytics — это бесплатная служба, использующая файлы cookie, которые мы объясняем в разделе «Файлы cookie помогают покупателям чувствовать себя как дома», для отслеживания того, как посетители взаимодействуют с определенным сайтом. Обзор источников трафика и его различные элементы подменю описывают, как посетители попадают на ваш сайт.

3 основных средства передачи трафика

В разделе «Источники трафика Google Analytics» трафик вашего сайта классифицируется как «прямой», «переходной» или «поисковый».

В отчете по источникам трафика каждому посещению присваивается один из трех каналов.

  • Прямой трафик. Прямой трафик представляет собой тех посетителей, которые сразу и напрямую переходят на ваш сайт: (1) вводят URL-адрес в адресную строку браузера; (2) нажатие на закладку; или (3) щелкнув ссылку в электронном письме, SMS или сообщении чата. Прямой трафик является важным показателем силы вашего бренда и вашего успеха в маркетинге по электронной почте или с помощью текстовых сообщений. Прямой трафик также может быть показателем успеха офлайн-маркетинга. Мы предлагаем свое мнение о преимуществах прямого трафика в статье «Прямой трафик лучше, чем трафик Google.

  • Реферальный трафик. Реферальный трафик сайта, который иногда называют реферальным трафиком или реферальным трафиком, подсчитывает тех посетителей, которые щелкнули ссылку на другом сайте и перешли на ваш сайт. Реферальный трафик может свидетельствовать об успехе маркетинга в социальных сетях.

  • Поисковый трафик. Трафик поисковой системы — это трафик, который поступает от посетителей, нажимающих на ссылки на странице результатов поиска для любой поисковой системы — будь то Google, Bing, Yahoo!, Blekko или аналогичная.Этот источник трафика делится на органический или неоплачиваемый трафик поисковой системы — это означает, что посетитель нажал на так называемый естественный результат поиска — и CPC или платный трафик поисковой системы, который является трафиком, который вы покупку (через рекламу с оплатой за клик_ из поисковых систем. Трафик поисковых систем обычно указывает на то, что у вас есть хороший или, по крайней мере, достаточно хороший контент. Это также может означать, что вы выбрали хорошую программную платформу. Обязательно узнайте, какие ключевые слова приводят этот трафик.Многоканальные продавцы, например, могут обнаружить, что их торговая марка является ключевым поисковым запросом. В этом случае офлайн-маркетинг обычно является настоящим драйвером трафика.

В таблице по умолчанию для отчета об источниках трафика Google Analytics показывает источник, за которым следует его канал.

Если выбрать «Все источники трафика» в левой части навигации Google Analytics, вы увидите таблицу, в которой перечислены наиболее активные источники трафика и их каналы. Прямой трафик, как и следовало ожидать, имеет среду «none.Трафик из Facebook, например, будет иметь средство «реферала». Трафик поисковых систем будет иметь среду или «органический» или «цену за клик», как описано выше.

Иногда вы увидите домен поисковой системы, такой как Google.com, со средством «переход». Это указывает на то, что сайт направил вам трафик со страницы, отличной от страницы результатов поисковой системы. Это может быть ссылка из аккаунта Google+ или другого сервиса Google.

Интерпретация отчета об источниках трафика

Конечно, данные — не интерпретированные и не проанализированные — не смогут помочь вам в маркетинговом планировании или инвестициях.Итак, возьмите отличную информацию из раздела «Источники трафика» и узнайте, что она говорит о веб-сайте и маркетинге этого сайта.

Иными словами, просмотр только тех источников, которые привлекли наибольшее количество трафика, ничего не скажет вам о том, почему посетители приходят, оправдывает ли сайт ожидания и обеспечивает ли он продажи. Скорее, вам нужно смотреть на источники трафика в контексте, чтобы правильно их интерпретировать.

Использование показателя отказов с источниками трафика

Начните с перехода в подменю «Все источники трафика».Обратите внимание на «показатель отказов» сайта за выбранный период времени.

Показатель отказов — хороший показатель вовлеченности посетителей на сайтах электронной коммерции.

Показатель отказов измеряет процент трафика сайта, который привел к посещению одной страницы. Посетитель попал на сайт и ушел, не перейдя на другую страницу. Сравнение показателя отказов источника с другими источниками и средним показателем по сайту может быть хорошим индикатором совместимости источника и поможет в некоторых маркетинговых кампаниях.

Чтобы увидеть это в разделе «Источники трафика», переключите представление аналитики с «таблицы» на «сравнение», выбрав значок сравнения в правой части страницы.

Сравнительные представления показывают, как работают отдельные источники по сравнению со средними показателями сайта.

Установите в раскрывающемся списке «По сравнению со средним показателем по сайту» значение «Отказы», ​​чтобы посещения источника и показатели отказов сравнивались со средним показателем отказов по сайту.

Сравните посетителей сайта со средним показателем отказов.

В приведенном ниже примере органические результаты Google генерировали наибольший трафик сайта за указанный период времени, но показатель отказов был выше, чем в среднем по сайту. Напротив, прямой трафик генерировал меньше посещений, но показатель отказов был ниже среднего. Страница с другого веб-сайта вызвала 5946 посещений, но показатель отказов был на 22,62% ниже, чем в среднем по сайту.

Трафик поисковых систем часто имеет более высокий показатель отказов, чем прямой трафик.

Что это значит? «Показатель отказов» можно рассматривать как меру вовлеченности. Если посетители перемещаются по вашему сайту, они вовлечены. Если они подпрыгивают, они не могут придумать вескую причину, чтобы остаться. Есть одно заметное исключение: блоги, видео и новостные сайты часто имеют более высокий показатель отказов, потому что посетитель читает определенную статью или смотрит видео, а затем уходит. Однако для сайта электронной коммерции вы хотели бы видеть относительно низкие показатели отказов. Источники, которые часто возвращаются, вероятно, не обеспечивают качественный трафик.

Вы можете применить это к маркетингу несколькими способами. Если, например, вы покупаете платную поисковую рекламу, вы должны убедиться, что у этих источников с оплатой за клик обычно низкий показатель отказов. Если кампания с оплатой за клик или с оплатой за клик имеет высокий показатель отказов (1) проверьте свою целевую страницу, чтобы убедиться, что она содержит обещанный в вашем объявлении контент, (2) проверьте текст объявления, чтобы убедиться, что он очистить и (3) проверить ключевые слова.

В итоге, если у источника высокий показатель отказов, сайт, вероятно, не имеет отношения к тому, на что нажал посетитель.

Использовать среднее время пребывания на сайте с источниками трафика

Еще одна полезная метрика в разделе «Источники трафика» — это «среднее время пребывания на сайте» по сравнению с представлением сравнения посещений. Этот отчет можно найти в разделе «Все источники трафика» в представлении сравнения. На самом деле, это то же самое место, куда я указал вам для возврата, только выберите «Сред. Время на сайте» из выпадающего меню.

Переключите раскрывающееся меню на «Среднее время пребывания на сайте», чтобы получить еще один способ измерения вовлеченности посетителей.

Google измеряет среднее время пребывания на сайте, сначала собирая точное время каждого посетителя на определенной странице. Представьте, что посетитель попадает на первую страницу вашего сайта. Google размещает файл cookie, включающий уникальный код посетителя и отметку времени. Когда этот посетитель переходит на страницу 2 вашего сайта, Google снова отмечает время, а затем вычитает время, в течение которого посетитель перешел на страницу 2, из времени, когда посетитель перешел на страницу 1. Затем Google усредняет время, затраченное на каждую страницу. чтобы получить среднее время, которое каждый посетитель проводит на сайте.

Стоит отметить, что посетитель должен перейти хотя бы на одну дополнительную страницу, чтобы Google зафиксировал потраченное время. Когда посетитель отказывается от посещения, Google не включает страницу отказа в этот расчет.

Эффективность источника по отношению к среднему времени пребывания на сайте может быть ключевым показателем для маркетинговых программ.

В приведенном выше примере органические результаты Google привели к наибольшему общему трафику за рассматриваемый период времени. Но источник органического трафика Google перенаправлял посетителей, которые потратили в среднем 31.39 меньше времени на сайте, чем в среднем. Посетители, зашедшие непосредственно на сайт, напротив, провели на сайте на 51,31% больше времени, чем в среднем.

Учитывая среднее время пребывания на сайте, стоит сделать еще один анализ. Попробуйте (1) щелкнуть один из отдельных источников трафика, (2) выбрать режим сравнения и (3) установить параметр «ключевое слово».

Параметры можно найти в раскрывающемся меню в верхнем левом углу представления сравнения, и они служат для дальнейшего уточнения раздела «Источники трафика».]

Этот раздел особенно полезен при просмотре обычных результатов поисковых систем, поскольку он позволяет узнать, какие поисковые запросы привели к заинтересованному трафику. Ниже приведен еще один пример с сайта, посвященного электронным компонентам. В целом, органический источник Google значительно отставал от среднего по сайту, но некоторые конкретные поисковые запросы на самом деле работали лучше, чем в среднем.

Более глубокое изучение раздела «Источники трафика» может предоставить конкретные и полезные данные.

Для маркетинга попробуйте отслеживать источники трафика, которые обеспечивают посетителей, которые проводят на сайте больше всего времени. Например, если вы заметили, что Twitter отправляет посетителей, которые проводят несколько минут на каждой странице, стоит изучить присутствие сайта в Twitter.

Подведение итогов

Раздел «Источники трафика» Google Analytics отслеживает, какие источники отправляют трафик на сайт, и — с небольшой интерпретацией — эти данные можно использовать для измерения качества отправляемого трафика.

Вооружившись этой информацией, маркетологи электронной коммерции могут узнать, почему некоторые источники могут быть недостаточно эффективными, или сосредоточить усилия на источниках, которые обеспечивают более качественный трафик. В некоторых случаях это может означать меньше полагаться на поисковые системы и больше на социальные сети или узнаваемость бренда. В других случаях противоположное может быть лучшим курсом действий. В любом случае, раздел «Источники трафика» в Google Analytics может помочь.

Полное руководство по источникам трафика веб-сайта (плюс 18 советов по увеличению трафика веб-сайта)

Там, где есть движение, есть надежда.

Потому что каждый визит — это шанс сделать что-то хорошее.

Вот почему увеличение посещаемости веб-сайта является первой целью большинства стратегий цифрового маркетинга. Это эквивалент узнаваемости бренда в традиционном маркетинге.

Если мы собираемся тратить все это время, энергию (и, возможно, деньги) на создание трафика, давайте сначала потратим несколько минут на то, чтобы понять источники трафика веб-сайта, как они определяются и как они измеряются.

  • Как измеряется трафик веб-сайта? Категоризировано?
  • Как увеличить трафик с каждого источника трафика?
  • Насколько точны источники трафика в Google Analytics?

В этом руководстве рассматриваются источники трафика веб-сайта и приводятся советы по увеличению трафика для каждого из них.

Источник трафика
Действие посетителя*
Контекст/намерение
Платный … кликнул по объявлению …нетерпелив. Хочет что-то конкретное.
Органический поиск …нажал ссылку в поисковике … знает, чего хочет
Социальный …перешел по ссылке в социальной сети … просто просматриваю веб-страницы
Электронная почта …нажал ссылку в электронном письме …был здесь до
Прямой …ввел адрес в браузере … помнит нас или слышал о нас
Направление …взято с другого сайта …хочу узнать больше

*Не всегда так, это руководство показывает, почему это не совсем то, чем кажется.

Вот как выглядят источники трафика в Google Analytics.

Если предположить, что маркетинговые кампании (такие как реклама и информационные бюллетени по электронной почте) отслеживаются с помощью кодов отслеживания UTM с построителем URL-адресов, то отчет «Источники трафика» > «Весь трафик» > «Каналы» будет выглядеть следующим образом. Чтобы увидеть процентное представление, щелкните круговую диаграмму.

Если вы вернетесь к просмотру данных, вы увидите показатели поведения (показатель отказов, количество страниц за посещение, среднюю продолжительность посещения) и показатели конверсии (процент посетителей, которые предприняли действия) для каждого источника трафика.

Полезно для отслеживания эффективности различных маркетинговых мероприятий.


Рассмотрим подробнее каждый конкретный источник трафика веб-сайта. Но сначала, вот полезный способ подумать об источниках и усилиях, которые заставляют их работать.

Весла, паруса и моторы

Вот небольшая забавная метафора, которая поможет нам понять источники трафика на веб-сайты.

Представьте, что вы поднимаетесь с якоря и направляетесь в море на рыбалку. Чем дальше вы пойдете, тем больше рыбы поймаете.Вы хотите идти далеко, идти быстро, и вы не хотите сломать свой банковский счет (или свою спину) в процессе.

У вас есть несколько вариантов: плыть, грести или запустить мотор.

1. Платная реклама (Мотор)

Любой может купить трафик. Социальная реклама, оплата за клик, ретаргетинг и баннерная реклама (обычно называемая медийной рекламой), безусловно, являются одним из способов заставить лодку двигаться.

Вот определяющие черты платного трафика.

  • Реклама работает быстро. Выберите платформу, установите бюджет, создайте рекламу. Послезавтра у вас будет платный трафик.
  • Реклама носит временный характер. Вы должны продолжать покупать бензин, иначе двигатель не заведется. Выключите его, и он остановится так же быстро, как и начался. Другие источники трафика более долговечны.
  • Реклама стоит дорого. Все мы знаем истории о капитанах, запускающих на полной скорости огромные дорогие моторы и не поймавших ни одной рыбы.
  • Реклама таргетирована. Качество посетителя высокое, потому что вы часто узнаете о нем больше на основе клика. Они должны быть заинтересованы, иначе они не нажали бы на вашу рекламу. Но на самом деле есть два вида рекламы и, следовательно, два вида таргетинга.

Никто не заходит в Google для просмотра. И никто не заходит в Facebook, чтобы искать что-то конкретное.

Опытный цифровой стратег может посмотреть на продукт, услугу или заголовок и понять, где они будут работать: в платном поиске или в платных социальных сетях.

Данные пользователя являются цифровой валютой. Это может помочь вам проводить более эффективные, более чуткие и менее прерывающие платные кампании, такие как маркетинг на основе учетных записей (ABM) и ретаргетинг. Помимо платного поиска и социальных сетей, цифровая реклама позволяет маркетологам охватить аудиторию по разным каналам и персонализировать рекламу на основе того, что мы знаем о пользователях и их поведении.

Как увеличить посещаемость сайта с помощью платной рекламы:

Конечно, любой может купить трафик. Но когда вы платите за посетителей, еще важнее, чтобы они были квалифицированы и могли действовать.

  • Выберите правильную рекламную стратегию (поисковая, социальная, ABM, ретаргетинг) для нужной аудитории, контента и целей.
  • Используйте таргетинг, чтобы быть максимально релевантным для пользователя. (Не пересекая черту от полезного до жуткого.)
  • Поставьте себя на место своей аудитории и предложите им что-то актуальное и достаточно ценное, чтобы на это можно было воздействовать — как в объявлении, так и на странице.

Анна Юнкер, менеджер по аналитике и поиску, ГДЕ

Увеличьте расходы на платную рекламу, используя данные из других каналов, чтобы ускорить свой успех.Например, если у вас есть хорошо работающий креатив для электронной почты или органический пост в социальной сети, привлекающий большое внимание, имитируйте успешную тему, копию или визуальные эффекты, чтобы увеличить платный трафик за счет дополнительных средств. Это простой и недорогой способ протестировать креатив, контент или аудиторию перед платной поддержкой».


2. Органический поиск: поисковая оптимизация (Sails)

Точно так же, как моряки полагаются на погоду, SEO-специалисты подчиняются ветрам Google. Но моряки, знающие поисковую оптимизацию, часто очень эффективно заходят очень далеко.

И вот почему: каждая страница ловит трафик, как парус ловит ветер.

Поисковый трафик устойчив.

Страница, которая ранжируется по заданной фразе, скорее всего, продолжит ранжироваться. Многие из списков, которые мы видим в результатах поиска, были там в течение нескольких месяцев или лет.

Возможности ключевых слов практически безграничны.

В отличие от лодки, которая может держать только определенное количество парусов, нет ограничений на количество страниц, которые вы можете опубликовать, и фраз, на которые вы можете настроить таргетинг.Некоторые сайты занимают миллионы страниц.

Поиск гиперконкурентный.

Вам нужен супер-качественный контент, потому что вы конкурируете с более чем 10 миллионами страниц, релевантных вашей целевой фразе.

Кроме того, каждый бренд теперь должен конкурировать с самим Google. С каждым годом появляется все больше «функций SERP», которые отвлекают внимание от органических списков и снижают рейтинг кликов на веб-сайты. Это самая большая тенденция в SEO.

Когда это работает, органический поиск является долговечным, почти пассивным источником «бесплатного трафика».«Вы получаете больше трафика с меньшими постоянными усилиями. Вы можете полностью прекратить маркетинг и продолжать привлекать посетителей в течение многих лет.

Но это трудно предсказать, и зачастую это медленная и неуверенная работа. Если это ваше первое путешествие (новый сайт, молодой домен), наберитесь терпения. Это займет некоторое время.

⚠️  Проблемы аналитики с органическим трафиком

Среда точно соответствует органической

Вот как Google Analytics классифицирует органических посетителей в отчете о каналах.

Но вот проблема: многие из этих посетителей вообще не «открыли» вас в поиске. Многие из них уже были осведомлены о торговой марке, но забыли ваш веб-адрес. Итак, они искали название вашей компании, увидели вас там на позиции №1 и кликнули. Органический трафик! Но не открытие.

Таким образом, большая часть органического трафика — это в основном прямой трафик.

Вы можете проверить консоль поиска Google, чтобы узнать, какой процент вашего органического трафика приходится на брендовые (навигационные) запросы, например, в названии вашей компании.

Как увеличить посещаемость сайта из поисковых систем

  • Целевые фразы на основе вашего собственного авторитета домена (вот как)
  • Напишите очень подробные страницы, которые отвечают на все вопросы, связанные с вашей темой. (Одна большая всеобъемлющая страница лучше множества маленьких страниц.)
  • Вернуться и улучшить или переписать старые, почти высокорейтинговые страницы (вот как)

3. Социальные сети (весла)

Инсульт! Гладить! Гладить!

Трафик в социальных сетях требует активности в социальных сетях.Каждый раз, когда вы тянете эти весла, вы можете немного продвинуться вперед. Но если вы остановитесь, вы не продержитесь долго. Ты скоро умрешь в воде.

Вот определяющие черты трафика из социальных сетей:

S социальные сети непредсказуемы.

Даже при постоянной активности вы увидите большие всплески и провалы в структуре трафика. Кто-нибудь знает, что завтра будет в тренде? Кто-нибудь действительно хорош в «вирусном маркетинге»?

Социальные сети — это не только трафик.

Речь идет о нетворкинге, PR, обслуживании клиентов, маркетинге влияния и слушании. Ни один из них не измеряется в Analytics. Если вашей единственной причиной активности в социальных сетях является привлечение посетителей, вы, вероятно, будете разочарованы.

( Некоторые) социальные сети могут быть делегированы и/или автоматизированы.

Вы не можете заменить себя роботом. Но типы социальных постов, которые привлекают трафик, безусловно, могут быть запланированы или даже автоматизированы.

В основном существует три типа сообщений в социальных сетях, и рекламными сообщениями в социальных сетях (распространение собственного контента для привлечения трафика) можно управлять с помощью инструментов (инструменты планирования и автоматизации, такие как CoSchedule).(социальные сети|социальные сети|социальные сети|см|социальные сети|социальные сети)$

Именно так Google Analytics узнает, какой трафик классифицировать как социальные сети в отчете по каналам.

Таким образом, «трафик из социальных сетей» значительно недооценивает трафик из социальных сетей. Вот почему:

Примерно 80% всех репостов (источник) не отслеживаются как репост в социальных сетях. Этот трафик называется «темным социальным», потому что он не точно отслеживается аналитикой. Темный социальный включает в себя:

  • Клики по ссылкам, которыми поделились в текстовых сообщениях
  • Клики по ссылкам, которыми поделились в сообщениях электронной почты
  • Клики по ссылкам, которыми поделились в приложениях для обмена сообщениями (What’s App и т. д.).)
  • Клики по ссылкам, которыми поделились в приложениях чата (Gchat, Slack и т. д.)

Код отслеживания кампании с параметрами UTM решит проблему. Но это всего лишь случайные посетители, которые копируют и вставляют URL-адреса из адресной строки в приложение или электронное письмо. Нет кода отслеживания. Таким образом, большинство из них будут записаны как прямой трафик. Подробнее об этом чуть позже.

Как увеличить посещаемость сайта из социальных сетей

  • Чаще делитесь большим количеством контента, используя все приемы из книги! (вот как)
  • Создавайте короткие видеоролики для социальных сетей, продвигающие ваш контент (вот как)
  • Избегайте Instagram

4.Маркетинг по электронной почте (весла)

Иногда между вами и вашим потенциальным посетителем нет никакой гигантской технологической компании, такой как Google или Facebook. Это электронная почта. Это единственный цифровой канал, которым вы владеете и который вы контролируете.

Вы не владеете своими подписчиками в социальных сетях или поисковым рейтингом, но владеете своим списком адресов электронной почты.

Электронная почта очень изменчива, как социальная сеть, но со временем становится более стабильной.

Команда гребцов добивается результатов благодаря повторению и координации. Маркетологи электронной почты олимпийского уровня столь же последовательны и организованы.Вот определяющие черты программы электронного маркетинга:

Маркетинг по электронной почте основан на последовательности
Электронная почта определяет ритм контент-стратегии. Это синхронизировано с календарями публикации, расписаниями событий, запусками продуктов.

Электронный маркетинг основан на доверии
Подписчик имеет контроль. У вас есть имя отправителя и строка темы. Чтобы завоевать посетителя электронной почты, вам нужно сначала завоевать достаточно доверия с помощью своего контента, чтобы получить его адрес электронной почты, а затем создать свою репутацию в папке «Входящие», чтобы ее открывали и кликали.

Электронная почта становится немного проще
Результаты постепенно улучшаются по мере того, как вы создаете свой список адресов электронной почты и пробуете новые вещи. Что работает? Вы когда-нибудь пробовали отправлять в выходные? Изменение имени отправителя? Удвоение частоты?

⚠️  Проблемы с аналитикой: трафик электронной почты

Носитель точно соответствует электронной почте

Таким образом Google Analytics узнает, какой трафик классифицировать как электронную почту в отчете по каналам.

Просто, правда? Да, но только если вы добавите код отслеживания.Добавьте его к каждой входящей ссылке в каждом отправляемом вами электронном письме. Это не займет много времени. Следуйте этим инструкциям и используйте конструктор URL этой кампании.

Как увеличить посещаемость сайта с электронной почты

  • Назовите отправителя человеком, а не компанией (вот как)
  • Убедитесь, что ваши строки темы «загружены» конкретным обещанием (вот как)
  • Отправить еще письмо. Но сначала сегментируйте свои списки адресов электронной почты. Затем отправьте целевой контент целевым группам аудитории.

5. Прямой трафик (текущий)

Точно так же, как течение под лодкой, узнаваемость бренда увеличивает трафик. Они знают бренд, набирают адрес в браузере, приходит посетитель прямого трафика.

Вероятно, это наименее обсуждаемый источник трафика, но самый важный. Я попросил своих друзей из SimilarWeb поделиться оценками источников трафика от ведущих компаний онлайн-маркетинга. Прямой трафик является главным источником трафика намного больше, чем все другие источники трафика вместе взятые.

Вероятно, большая часть интернет-трафика — это прямой трафик, но люди мало говорят об этом. С этим тоже много путаницы.

⚠️  Проблемы аналитики с Direct Traffic

Источник точно соответствует прямому И

Среда точно соответствует (не задана)

ИЛИ

Среда точно соответствует (нет)

Именно так Google Analytics узнает, какой трафик классифицировать как социальные сети в отчете по каналам.Посмотрите на последнюю часть. Если нет среды для посещения, оно считается прямым!

Так вот недоразумение:

Предполагается, что прямой трафик поступает от посетителей, которые ввели ваш адрес в свой браузер, но на самом деле все это неизвестные источники трафика. Это прямой трафик, если посетитель…

  • Ввел URL в адресную строку
  • Щелкнул по закладке или в истории просмотров
  • Нажата ссылка, которой не было в браузере (PPT, PDF, QR-код, приложение и т. д.).)
  • Поделиться в «Dark Social» (ссылки в почтовых приложениях, чате, Slack, SMS-сообщениях)
  • Режим инкогнито/приватный просмотр
  • Нажата ссылка с неверным кодом отслеживания кампании
  • Переход с HTTPS на HTTP-страницу

Любое посещение, которое происходит не из поисковой системы, социальной сети или ссылающегося веб-сайта и не имеет кода отслеживания, относится к прямому трафику. Лучшее название для него было бы «Неизвестный трафик».

Есть способы минимизировать эти проблемы, но Google Analytics никогда не будет точным на 100%.И это нормально. Нам нужно, чтобы он был достаточно точным, чтобы помочь нам принимать правильные маркетинговые решения.

Как увеличить прямой трафик

Это действительно интересный вопрос, который никто никогда не задает. Я никогда не слышал, чтобы кто-то ставил цель увеличить прямой трафик. Но почему бы и нет, верно?

Поддерживайте поток прямых посетителей, делая все, что повышает узнаваемость бренда.

  • Офлайн-реклама (ТВ, радио, печать, наружная реклама)
  • Запустить полезный инструмент
  • Делайте больше нетворкинга, прямых трансляций, презентаций, подкастов или чего-то еще, где люди общаются друг с другом

6.Реферальный трафик (текущий)

Вот еще один источник, о котором люди мало говорят, вероятно, потому, что он не связан с маркетинговой деятельностью, в отличие от поиска, социальных сетей и электронной почты.

Но, как и прямое, это может быть постоянный ток под вашей лодкой.

Всплески обычно возникают из-за упоминаний в новостях и ссылок в сообщениях блога. Постоянный трафик часто поступает из каталогов.

⚠️  Проблемы аналитики с реферальным трафиком

Среда точно соответствует рефералу

Именно так Google Analytics узнает, какой трафик классифицировать как социальные сети в отчете по каналам.

Это довольно просто. Это должен быть весь трафик с других не поисковых, не социальных сайтов. Но на самом деле здесь многое попадается, в том числе немного поиска и немного соц.

Проверьте свой отчет «Приобретение» > «Весь трафик» > «Рефералы», чтобы узнать, какие сайты отправляют вам посетителей. Скорее всего, вы увидите источники, которые явно являются электронной почтой (mail.google.com) или поиском (uk.search.yahoo.com)

.

Если вы хотите, чтобы больше сайтов отслеживались как обычные источники поиска, а не как источники переходов, вы можете добавить их в настройках ресурса.

Здесь вы можете видеть, что мы добавили Duck Duck Go и Ecosia… которые, видимо, больше не нужны. Они находятся в списке поисковых систем по умолчанию.

Как увеличить трафик из реферальных источников

  • Разместите свой сайт во всех соответствующих каталогах (рассмотрите платные каталоги включения, если они ранжируются по вашим целевым фразам)
  • Чаще пишите для других сайтов (гостевые публикации — мощный подход к реферальному трафику)
  • Сделай что-нибудь достойное внимания! Думайте о линкбилдинге как о цифровом PR.

Рекомендовано: У Fractl есть отличный путеводитель по заработанным СМИ и получению отзывов прессы. Посмотри!

Разнообразие — это хорошо, Мати!

Лучшие рыбаки не всегда ходят в одно и то же озеро.

Лучшие маркетологи не полагаются на один источник трафика.

Умные маркетологи диверсифицируют источники трафика. Слишком сильно полагаться на один источник трафика, особенно поисковый и социальный, рискованно. Мы не можем контролировать, что крупные технологические компании делают со своими алгоритмами.

Мой друг из KURO поделился разбивкой своих групп каналов по умолчанию. Это впечатляет. Ни один из его источников трафика не составляет более 23% его трафика. Взгляните:

Очевидно, у него есть бюджет. На самом деле, у него есть команда, посвященная каждому каналу. Должно быть здорово иметь такой рыболовный флот!

Читать далее: Какой хороший показатель отказов?

Мы рассмотрели 500 учетных записей Google Analytics и нашли средний показатель отказов для каждого из источников онлайн-трафика.Вот средние значения:

А как насчет вашего сайта? Здесь вы можете увидеть средний показатель отказов для компаний в вашей отрасли.

Каковы лучшие источники трафика?

Эта информация поможет вам не только понять, насколько эффективна ваша маркетинговая стратегия, но и как ее улучшить в будущем. Но многим маркетологам может быть трудно определить, какая информация является наиболее важной и что она говорит об их сайтах.

Поэтому неудивительно, что источники трафика вызывают путаницу у многих пользователей Google Analytics. Есть много способов, которыми посетители могут попасть на ваш сайт, и это часто влияет на то, что они делают, когда приходят. Так что же самое ценное?

На этой странице мы разберем все эти источники трафика и объясним преимущества каждого из них. Если вы хотите узнать больше, вы можете позвонить нам по телефону 888-601-5359 .

Мы формируем

Долгосрочное партнерство

Более 90% клиентов WebFX продолжают сотрудничать с нами на втором году своей кампании.

Поговорите с нами сегодня!

Что такое источники трафика в Google Analytics?

Чтобы увидеть полную разбивку источников трафика вашего сайта, войдите в Google Analytics и перейдите в раздел «Источники трафика» > «Обзор». Там вы получите подробное представление о том, как посетители попадают на ваш сайт.

Первое, что вы увидите, — это круговая диаграмма, показывающая, какая часть вашего общего трафика поступает из каждого источника.

Если большая часть вашего трафика поступает из одного источника, вероятно, это канал, в который вы вкладываете наибольшую часть своего маркетингового бюджета.При этом важно не количество трафика из каждого источника, а его качество.

Наиболее ценными источниками трафика для любого сайта являются те, которые привлекают посетителей, которые конвертируются. И хотя они могут различаться для разных компаний, некоторые каналы, как правило, привлекают более квалифицированных посетителей, чем другие.

Органический поиск

Органический поисковый трафик относится ко всем посетителям, которые приходят на ваш сайт, нажимая на обычные результаты (не на рекламу с оплатой за клик) в поисковых системах, таких как Google.Это значит, что они зашли в поисковик, набрали определенное слово или фразу и в результате увидели одну из ваших страниц.

Если ваша компания использует поисковую оптимизацию (SEO) в качестве одной из своих основных маркетинговых стратегий, вы должны ожидать, что большая часть вашего трафика будет приходиться на обычный поиск. Это указывает на то, что вы не только хорошо ранжируетесь, по крайней мере, по нескольким ключевым словам, но и что люди видят ваш сайт в результатах и ​​переходят по нему.

Реферальный трафик

Реферальный трафик включает всех посетителей, перешедших на ваш сайт по ссылке на другом сайте.Если о вашей компании недавно писали в популярном блоге, и автор, например, включил ссылку на ваш сайт, вы должны увидеть как минимум несколько посетителей-рефералов.

Прямой

Прямой трафик — это посетители, которые пришли на ваш сайт, введя ваш URL-адрес в браузере. В большинстве случаев эти посетители были на вашем сайте в прошлом и возвращаются либо для совершения конверсии, либо для продолжения изучения вашей компании.

Социальный

Социальный трафик включает посетителей, которые перешли по ссылкам на ваш сайт в социальных сетях, таких как Facebook или Twitter.Если вы используете социальные сети как часть своей маркетинговой стратегии, вы должны ожидать приличный объем трафика из этого источника.

2,4 миллиарда

В ДОХОДЕ КЛИЕНТА

6,3 миллиона

Лиды для наших клиентов

4 миллиона

Телефонные звонки клиентов

Наши кампании цифрового маркетинга

влияют на показатели, которые имеют наибольшее значение для !

Выучить больше

Электронная почта

Электронный трафик — это все посетители, которые нажимают на ссылки в ваших информационных бюллетенях и других электронных письмах.Если вы проводите маркетинговые кампании по электронной почте (или даже просто настроили подписку на RSS для своего блога), вы должны увидеть некоторый трафик из электронной почты.

Медийная реклама

Медийный трафик поступает от пользователей, которые нажимают медийные объявления на других сайтах. Если вы запускаете рекламу с использованием контекстно-медийной сети Google, все посетители, которых вы привлекаете из них, будут учитываться в этом источнике.

Платный поиск

Платный поисковый трафик относится ко всем пользователям, которые нажимают на ваши платные рекламные объявления, кроме объявлений в контекстно-медийной сети Google.Если вы запускаете рекламу с помощью Google AdWords или Bing Ads, вы должны увидеть некоторый трафик из этого источника.

(другое)

Трафик из источника с пометкой (другое) относится к другим маркетинговым кампаниям, которые ваша компания отслеживает с помощью настраиваемых параметров кампании. Если вы когда-либо использовали конструктор URL-адресов Google для отслеживания результатов определенной стратегии, вы можете увидеть посетителей, которые нажимали на эти ссылки.

Какие источники лучше?

Проще говоря, лучшим источником трафика для вашей компании является тот, который генерирует самый высокий процент конверсий, и он может различаться для отдельных предприятий.

При этом органический поисковый трафик  предпочтительнее для большинства. Посетители, которые приходят на ваш сайт в результате активного поиска продуктов или информации, с большей вероятностью будут вовлечены в ваш контент и останутся на нем, чем те, кто нажал на рекламу, занимаясь чем-то другим.

Однако органические посетители не обязательно должны быть единственными, кто нашел ваш сайт в поисках покупки: посетители  платного поиска  часто попадают на веб-сайты, увидев свою рекламу в результатах поиска.В этом случае эти посетители на самом деле могут быть ближе к конверсии, чем органические посетители, потому что многие из них прекрасно знали, что нажимают на платную рекламу.

Трафик с электронной почты  также ценен, потому что эти посетители уже проявили интерес к вашей компании, подписавшись на информационный бюллетень или используя другую форму связи. Если они были готовы дать вам свой адрес электронной почты и согласиться получать от вас известия, они уже являются качественным лидом.

Конечно, это не значит, что другие источники не представляют ценности.Посетитель может прийти на ваш сайт практически из любого места и при этом оставаться потенциальным клиентом.

Но если вы пытаетесь понять, на чем сосредоточить свои усилия, посетители из органического поиска, платного поиска и электронной почты являются одними из самых ценных для любого бизнеса.

Хотите максимально эффективно использовать трафик своего сайта?

В WebFX у нас есть опыт работы с клиентами в различных отраслях для привлечения трафика из всех этих источников. И что еще более важно, у нас есть опыт, помогающий им конвертировать этот трафик в клиентов.

Если ваша компания готова максимально эффективно использовать свою стратегию онлайн-маркетинга, мы будем рады помочь. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы поговорить со стратегом!

Тихие озарения | Понимание источников трафика в Google Analytics

 

Источники трафика входят в одну из семи групп по умолчанию:

Прямой: Пользователь напрямую вводит URL-адрес вашего веб-сайта или щелкает ссылку из электронного письма, PDF-файла или сохраненной закладки. Любой трафик, по которому у Google нет исходной информации, также считается прямым.Вот почему безопасный трафик к незащищенному классифицируется как прямой.

Отображение: Пользователь нажимает на платную рекламу, например рекламный баннер, который ведет на ваш сайт.

Электронная почта: Вы отправляете рассылку своим клиентам по электронной почте, и они нажимают на ссылку в письме.

Органический поиск: Пользователь приходит на ваш сайт напрямую из поисковой системы, такой как Google, Yahoo или Bing. Если вы платите за рекламу в поисковых системах, эти посетители будут считаться платным поиском.

Платный поиск: Пользователь нажимает на платную рекламу в поисковой системе (чаще всего через Google AdWords), которая ведет обратно на ваш сайт.

Реферал: Пользователь переходит по ссылке на ваш сайт со страницы другого сайта.

Социальный: Пользователь щелкает ссылку на ваш сайт из любого основного социального канала, такого как Facebook, Twitter, LinkedIn или Instagram.

Почему важны источники трафика?

Источники трафика позволяют понять, откуда приходит успех на вашем сайте.

Эта информация позволяет вам оценить:

  • Какие каналы приносят трафик на ваш сайт (в частности, какие каналы приносят ценный трафик на ваш сайт).
  • Какие каналы приносят трафик наиболее эффективно , показывая, на чем вам следует сосредоточить свои маркетинговые усилия.
    • Например, если вы используете Facebook и Quora для продвижения контента со своего сайта, вы можете увидеть, какой канал приносит больше трафика или какой канал привлекает больше пользователей, совершающих конверсию.Вы можете обнаружить, что количество подписчиков в социальных сетях не всегда коррелирует с объемом трафика на ваш сайт.
  • Как определенные типы контента работают на разных каналах .
    • Например, вы можете обнаружить, что краткий контент и инфографика хорошо работают в Twitter, но не так хорошо в LinkedIn. Это поможет определить, где продвигать ваш контент.
  • Эффективность вашего контента в зависимости от усилий .
    • Например, если вы тратите 80% своих усилий в социальных сетях на Facebook и только 20% на Twitter, приносит ли Facebook в 4 раза больше посетителей/конверсий? В качестве альтернативы, если вы потратите 10 долларов США на поисковую рекламу и 100 долларов США на рекламу в социальных сетях, будет ли социальная реклама привлекать в 10 раз больше трафика? Это поможет определить окупаемость ваших усилий и то, привлекаете ли вы ожидаемое количество лидов.

Итог

Информация о том, где люди находят ваш контент или ваш сайт, поможет вам решить, на чем сосредоточить свои усилия и инвестиции, а также отслеживать маркетинговые кампании.

Чтобы понять своих пользователей, посмотрите на свое взаимодействие с источниками трафика и соответствующим образом измените распределение. Если некоторые каналы работают лучше, чем другие, возможно, на них лучше сосредоточить свои усилия.

Если вы не знаете, как пользователи находят ваш сайт и взаимодействуют с ним, взгляните на источники трафика в Google Analytics. Если вам нужна дополнительная помощь, чтобы разобраться в поломке или вы хотите узнать, что делать дальше, позвоните нам по телефону Quietly.

Разбивка всех источников трафика вашего сайта (что означает что?)

Так. Вы знаете, как мы всегда в вашем случае, чтобы измерить ваш маркетинг? Получить в хорошем с вашей аналитикой? Оцените, что работает, а что нет, чтобы тратить время и деньги более разумно?

Это намного проще сделать, когда вы понимаете, что на самом деле означают все, что вы измеряете. В первую очередь, оценивая маркетинг компании, я всегда начинаю выяснять, откуда берется весь трафик, лиды и клиенты.Но мне пришло в голову, что если вы даже не знаете, что означают все эти каналы или как они классифицируются как источники трафика на ваш веб-сайт, вам, вероятно, будет довольно сложно начать эту самооценку.

Итак, я решил, что пора разобраться, что на самом деле означают все эти источники . Теперь, в зависимости от того, какое программное обеспечение вы используете для измерения всех этих параметров, они могут группироваться немного по-разному, но эти определения довольно распространены в большинстве инструментов, с которыми вы столкнетесь.Не забудьте дважды проверить тонкости некоторых из них, но это должно быть хорошей отправной точкой для вас, если вы новичок во всей этой маркетинговой метрике и анализе.

Что на самом деле означают источники вашего веб-сайта
1) Органический поиск

Органический поисковый трафик раньше просто означал объем трафика, который пришел на ваш сайт через кого-то, кто нашел ваш сайт с помощью поисковой системы. Затем вы можете углубиться в детали, чтобы увидеть, какое ключевое слово они искали, чтобы попасть на ваш сайт.Например, мы можем узнать, что кто-то пришел на HubSpot.com, выполнив поиск по ключевой фразе «входящий маркетинг». Это важно знать, потому что это помогает компаниям понять, какие ключевые слова привлекают больше всего трафика, лидов и клиентов, чтобы они могли разрабатывать более информированные стратегии в отношении контента и ключевых слов.

Но теперь все меняется. Мы все еще можем видеть всю эту информацию… иногда. Чуть больше года назад все стало чертовски сложнее, когда Google представила SSL-шифрование.Что это обозначает? Это означает, что Google начал шифровать данные ключевых слов для всех, кто выполняет поиск в Google при входе в Google. Поэтому, если вы вошли, скажем, в Gmail, когда выполняете поиск, ключевое слово, которое вы использовали для перехода на веб-сайт, теперь зашифровано или скрыто. Поэтому, если бы этот веб-сайт углубился в информацию об источниках органического поискового трафика, они бы увидели что-то вроде этого:

.

 

 

Другими словами, у компаний гораздо меньше информации о том, какие ключевые слова используют поисковики для их поиска, что значительно усложняет понимание того, какие слова и термины работают или не работают при поисковой оптимизации.Google сказал, что это повлияет только на 11% поисковых запросов, но правда в том, что это число намного больше, и оно только продолжает расти по мере роста пользовательской базы Google. Важно помнить об этом, когда оцениваете органический поиск как источник трафика и лидогенерации.

2) Рекомендации

Referrals — это одно из тех названий источников, которые могут означать многое, потому что его определение просто… любой веб-сайт, отправляющий трафик на ваш путь через входящую ссылку.Довольно расплывчато, а? В зависимости от программного обеспечения или инструмента, который вы используете для отслеживания источников трафика на ваш сайт, то, что включено в него, может различаться.

Например, иногда сюда могут входить веб-сайты социальных сетей, а иногда нет — в программном обеспечении HubSpot веб-сайты социальных сетей не включаются в реферальный трафик, поскольку они включены в отдельную корзину «социальные сети». Еще одним примером расхождений является то, включены ли субдомены — например, программное обеспечение HubSpot включает субдомены (например, academy.hubspot.com) в качестве источника трафика в разделе «Рефералы». А иногда это не так сложно — вы всегда будете видеть сторонние домены, такие как, например, mashable.com — прямо здесь. Это особенно полезно, если вы пытаетесь выяснить, какие веб-ресурсы отлично подходят для совместного маркетинга, партнерства в области SEO и возможностей для гостевого блогинга.

Какой бы инструмент или программное обеспечение вы ни использовали для измерения рефералов, просто убедитесь, что вы точно разобрались с тем, что находится под ним.

3) Социальные сети

Как мы упоминали ранее, когда кто-то находит ваш сайт по ссылке в социальной сети, он попадает в социальные сети как источник трафика.Это может быть размещение ссылки кем-то в Твиттере или размещение вами ссылки на вашу страницу в Facebook. Если это вы делаете публикацию, вы также можете добавить токен отслеживания перед публикацией, чтобы отслеживать эти ссылки в рамках более крупной кампании, чтобы вы могли проанализировать ее позже!

Помните, что социальные сети в качестве источника могут включать в себя не только Facebook и Twitter. Есть такие сайты, как StumbleUpon, Digg, Delicious, Squidoo и даже HootSuite, которые можно отнести сюда! Обязательно уточните у поставщика программного обеспечения, какие сайты социальных сетей включены в социальные сети в качестве источника.

4) Маркетинг по электронной почте

Когда вы запускаете маркетинговую кампанию по электронной почте, мы надеемся, что вы включаете в это электронное письмо ссылки, которые ведут получателей обратно на ваш веб-сайт — чтобы прочитать больше контента, совершить конвертацию и т. д. Если вы посмотрите на электронный маркетинг как на источник трафика, вы сможете увидеть, сколько трафика отправляется на ваш веб-сайт из-за разосланных вами маркетинговых кампаний по электронной почте. Вот как мы узнали, например, что стимулирование подписки на электронную почту блога было чрезвычайно важно для роста бизнес-блога, потому что многие из посещений, которые мы получаем каждый месяц, приходятся на подписчиков, которые получают в своих почтовых ящиках сообщение о том, что новое сообщение в блоге опубликовано, побуждая перейти к сообщению! Просто не забудьте включить маркеры отслеживания в ссылки вашего электронного письма, иначе клики не будут должным образом распределены по источнику маркетинговых рассылок по электронной почте.

5) Платный поиск

Когда вы запускаете кампанию PPC — будь то через Google или другого поставщика PPC — вы можете отслеживать, какой трафик сайта она привлекает, в этой части отчета об источниках. Очевидно, что для правильного управления кампанией PPC вам также необходимо проверить, действительно ли этот трафик конвертирует . Подобно маркетингу по электронной почте в качестве источника, не забудьте включить маркеры отслеживания во все свои платные поисковые кампании, чтобы они были должным образом разделены на сегменты, как, вы знаете, платный поиск.

6) Прямой трафик

Прямой трафик — это трафик, который вы получаете на свой веб-сайт, но который не поступает ни по какому другому каналу. Итак, когда вы вводите www.hubspot.com в строку поиска и нажимаете «Ввод», вы получаете доступ к HubSpot.com через прямой трафик. Однако, если кто-то разместил ссылку на www.hubspot.com на Facebook, и вы нажали на эту ссылку, ваш визит будет отнесен к источникам HubSpot.com в социальных сетях.

Имеет смысл?

Подводя итог, можно сказать, что нет ссылающихся URL, когда кто-то заходит на ваш сайт через прямой трафик.Так что, если ваш прямой трафик растет с каждым месяцем, это означает, что все больше и больше людей знают вас по имени. Браво, команда брендинга!

Теперь есть еще одна небольшая группа, которая может попасть в прямой трафик — это то, о чем вы, возможно, слышали как «Темные социальные сети», если вы были в курсе, ну, темных социальных сетей в качестве источника рефералов. По сути, темная социальная сеть — это то, что некоторые люди называют трафиком социальных сетей, который большинство аналитических программ не могут зафиксировать, поскольку ему не хватает реферальных данных, но который исходит от таких вещей, как электронная почта и мессенджеры (которые технически являются социальными механизмами).Часто этот неидентифицируемый трафик — все, что не имеет ссылающегося URL-адреса — также объединяется в прямой трафик. Теперь, как красноречиво говорит BuzzFeed, «весь «темный социальный» трафик является прямым трафиком, но не весь прямой трафик является темным социальным».

Количество темных соцсетей, составляющих прямой трафик, будет меняться. Например, вы можете усердно включать токены отслеживания в свои маркетинговые кампании по электронной почте и просить своих партнеров по совместному маркетингу делать то же самое, когда они продвигают контент вашего сайта.Здорово. У вас не будет огромного количества трафика, сбрасываемого на прямой трафик, который действительно должен идти на кампании по электронной почте. С другой стороны, возможно, вы вовлечены в вирусную видео-огненную бурю, и видео на вашем сайте рассылается по тысячам почтовых ящиков… вы точно не контролируете такое воздействие, и в результате вы вы увидите много трафика без реферальных данных в URL-адресе, который, следовательно, попадает под прямой трафик. Видишь, что я имею в виду? По-разному.

Хорошей новостью является то, что признаки того, что темные социальные сети должны уменьшаться со временем все больше и больше, поскольку социальные сети как механизм обмена — в отличие от электронной почты — только продолжают расти.На самом деле, в той же статье, о которой мы упоминали ранее, BuzzFeed упомянул о том, что миллениалы предпочитают делиться информацией через Facebook и Twitter, наряду с более долгосрочной тенденцией к снижению обмена информацией по электронной почте.

7) Другие кампании

Наконец, если вы проводите какую-то другую маркетинговую кампанию, для которой вы создали URL-адрес отслеживания, но он не подходит ни к одному из других сегментов, вы можете обнаружить, что он заканчивается в туманном источнике «Другие кампании».Эй, только потому, что он не помещается в другое ведро, не означает, что его нельзя отслеживать, верно?

Как вы группируете источники трафика вашего веб-сайта?

Изображение предоставлено Даниэлем Венером

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *