Франчайзор: Как правильно - франчайзор или франчайзер (франчайзёр, франшизор)?

Содержание

Как правильно — франчайзор или франчайзер (франчайзёр, франшизор)?

Вопрос этот не имеет однозначного ответа, расскажу почему.

Слово франчайзор — заимствованное слово, калька с английского слова Franchisor. На заимствованные слова очень плохо действуют нормы русского языка, поэтому большинство слов заимствуются в том виде, в котором они существуют в языке оригинала, то есть правильно с точки зрения заимствования именно франчайзор.

Касательно ударения, для данного слова применяется правило слабоударяемого слова. То есть в этом слове присутствует два ударных слога, последний и предпоследний, и нельзя какой то выделить как однозначно ударный. Есть и исконно русские слова с подобной особенностью ударения, в основном предлоги типа мимо, после, вокруг, которые обычно произносятся с ударением на оба слога. Но на второй и третий слог ударение сильнее. То есть франчАйзОр.

Таким образом, лично я считаю правильным написание/произношение именно франчайзор и мы в бибоссе стараемся придерживаться его.

Откуда же взялось слово франчайзер или франчайзёр? А еще франшизор, франшизер и прочее. Это уже попытки адаптировать заимствованное слово под нормы русской грамматики. Словообразующие суффиксы -ер/-ёр используются для того, чтобы получить название профессии из заимствованного слова (английского -ер или франзуского -ёр). Например — док — докер, ферма — фермер, ретушь — ретушёр, поза — позёр. Для английских слов также часто используют суффиксы -ор, -ист, -чик, -ар/арь и пр.

В данном случае если мы говорим о слове «франчайзер», то оно состоит из корня «франчайз» и суффикса «ер», что выглядит неверным с точки зрения русского языка, потому что у нас нет заимствованного слова «франчайз», оно заимствовалось как «франшиза». Соответственно, если использовать правила словообразования русского языка, то правильно было бы образовать слово «франшизор» или «франшизер». Может быть, «франшизчик». Но никак не «франчайзер».

Поэтому я делаю вывод, что с профессиональной точки зрения правильно использовать именно корректное заимствование из английского языка — «франчайзор». Также в профессиональном сообществе от некоторых людей я слышал слово «франшизор», которое является верным с точки зрения русского языка.

Слово «франчайзер» не является верным ни с точки зрения транскрипции с английского, ни с точки зрения правил словообразования в русском языке.

К сожалению, в последние годы оно получило широкое распространение в массах благодаря тому, что в сообщество владельцев франшиз пришло множество дилетантов, не обременяющих себя следованию каким-либо правилам, в том числе правилам русского языка. Зато эти личности широко распространяют свою точку зрения с помощью различных курсов, семинаров и прочее.

Поэтому в разговорной речи слово «франчайзер» получило широкое распространение, и даже было занесено в орфографический словарь (также как в него занесено кофе как средний род — в разговорной речи).

Поэтому мой вывод — в профессиональном сообществе допустимо использование термина «франчайзор» или «франшизор/франшизер» как грамматические и профессионально правильные.

В разговорной речи никто не запрещает использовать слово «франчайзер», так же как вы можете сколько угодно пить это вкусное кофе.

кто это и чем отличается от франчайзора

Если вы решили купить франшизу, то есть стать франчайзи — вам важно знать все о франчайзинге и партнерских отношениях в этой модели бизнеса. Мы собрали всю необходимую информацию для потенциальных и действующих франчайзи.

Кто такой франчайзи

Чем отличается франчайзи от франчайзора

Как стать франчайзи

Какой договор должен подписать франчайзи

Каким должен быть идеальный франчайзи

Плюсы и минусы работы по франшизе

Кто такой франчайзи

Просто говоря, франчайзи – это покупатель франшизы.

А теперь более подробно разберем, что в себя включает этот термин.

Франчайзи – это предприниматель (компания или ИП), который покупает у другого предпринимателя или компании право вести бизнес под его брендом и используя его бизнес-модель. Эти условия закрепляются в договоре.

Ударение в слове франчайзи

Термин «франчайзи» — производное от слова французского происхождения «франшиза» (franchise — льгота). Поэтому можно сделать вывод, что в слове «франчайзи» ударение ставится на последний слог, как это принято во французском языке.

Но поскольку для русского языка понятие сравнительное новое, то в словарях оно еще не представлено (данные портала Грамота.ру). А из-за отсутствия устоявшейся нормы произношения, можно встретить разные варианты ударения в этом слове: франчАйзи и франчайзИ.

Чтобы до конца понять суть термина «франчайзи», нужно разобраться с основными понятиями франчайзинга, так как все они неразрывно связаны друг с другом.

Итак, как мы уже знаем, франчайзи приобретает франшизу. А вот бизнесмен, продающий ее, называется франчайзор.

Франшиза – это и есть тот комплекс прав и обязательств, которые один субъект покупает у другого.

За покупку франшизы нужно внести два платежа: первоначальный – паушальный взнос и регулярные взносы – роялти.

Сами же бизнес-отношения в таком формате и составляют понятие франчайзинга.

Чем отличается франчайзи от франчайзора

Отличие этих двух терминов уже стало понятно. Это два разных субъекта, две противоположные стороны партнерских бизнес-отношений.

Франчайзи покупает бизнес-модель другой компании (франчайзора) и может начать вести предпринимательскую деятельность, используя его проверенные стандарты работы и доказавшую свою эффективность схему ведения всех бизнес-процессов.

Как стать франчайзи

Если совсем коротко, то чтобы стать франчайзи – нужно купить франшизу.

Развивая мысль, можно сказать, что не каждый предприниматель может стать франчайзи. Точнее, не каждому подходит такой формат работы. Ведь роль франчайзи предполагает строгое следование установленным правилам и стандартам управляющей компании (другое название франчайзора). А это значит полное отсутствие свободы и невозможность принятия решений в ведении бизнеса.

Очевидно, что не каждый сможет работать в таких жестких рамках. Многие предприниматели начинают заниматься бизнесом как раз потому, что хотят сами принимать решения и работать без ограничений со стороны руководства. Соответственно, для них подойдет, скорее, роль франчайзора.

Интересный факт: в США лучшей кандидатурой для франчайзи считают бывших военных, поскольку такие люди привыкли и умеют беспрекословно исполнять приказы руководства. Так же и в модели франчайзинга – франчайзоры ищут себе в партнеры тех, кто умеет подчиняться требованиям.

Какой договор должен подписать франчайзи

При оформлении партнерских отношений франчайзор и франчайзи заключают сделку, которая закрепляется юридически в виде договора коммерческой концессии.

*Непосредственно договора франчайзинга в нашей стране нет, поскольку в российском законодательстве отсутствуют и сами термины «франчайзинг», «франшиза», «франчайзор» и «франчайзи».

Вообще, франчайзинговые отношения могут оформляться несколькими видами договоров, такими как:

Договор коммерческой концессии (ДКК)

Это документ (соглашение), который передает исключительные права на использование товарного знака, деловой репутации, проверенной модели ведения предпринимательской деятельности и т.д. Правообладатель (франчайзор) передает их пользователю (франчайзи) за определенное вознаграждение.

Лицензионный договор

Такое соглашение заключают для передачи прав на результат интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. В отличие от ДКК, сторонами лицензионного договора могут являться в том числе и физлица. В таком случае договор может быть безвозмездным.

Договор возмездного оказания услуг

Это стандартный договор оказания услуг. Его можно использовать при любых формах поддержки, которую франчайзор оказывает партнерам. Сюда входит обучение, поставки оборудования, проектирование помещения, маркетинговая помощь и др.)

Договор поставки

Документ, регулирующий оплату и поставку тех или иных товаров. Такой вид договора обычно используют компании в сфере розничной торговли (товарные франшизы). При заключении такой сделки франчайзор не обязан оказывать поддержку своим франчайзи и обучать их.

Агентский договор

Этот вид договора оформляет отношения между заказчиком и его представителем. Последний представляет заказчика в какой-либо деятельности (к примеру, в суде) или на определенной территории. Нужно при этом отметить, что представитель (или агент) ведет работу за счет выделенных средств заказчика.

Еще раз отметим, что наиболее приближенным по содержанию к франчайзинговому договору является договор коммерческой концессии. Поэтому чаще всего в сделках по продаже франшиз используется именно этот документ.

Что такое франчайзинг и франшиза

Итак, что такое франчайзи и франчайзор, какие договора они могут подписывать, мы узнали. Теперь разберемся с понятиями «франчайзинг» и франшиза».

Говоря простыми словами, франчайзинг представляет собой такой способ организации бизнес-отношений, в котором одна сторона (франчайзи) приобретает у другой (франчайзора) право вести коммерческую деятельность под его брендом и использовать его бизнес-опыт в работе. Передается это все за оговоренное денежное вознаграждение и закрепляется юридически договором.

Собственно, сама бизнес-модель, которую развивают таким образом, называется франшизой.

Чтобы более глубоко вникнуть в суть франчайзингового бизнеса и его особенностей – рекомендуем прочитать соответствующие статьи: «Что такое франчайзинг» и «Что такое франшиза».

Кстати, многие топовые мировые корпорации работают как раз по системе франчайзинга. Например, франшиза Макдональдс – одна из первых начала развиваться, используя модель франчайзинга. Компания Subway – самая крупная по числу открытых точек франчайзинговая сеть в мире.

О том, как можно стать франчайзи Макдональдс и какие требования компания предъявляет к своим партнерам – можно почитать в статье «Франшиза Макдональдс».

Известных брендов множество, это франшизы: СДЭК, Инвитро, КФС, Love Republic, Бэби-клуб, Додо-пицца, Coffee Like, Cinnabon и многие другие.

Всем этим компаниям помогло масштабировать бизнес именно то, что они ведут его по франчайзингу. Так что, когда вы видите в разных уголках города, страны или мира заведения одного бренда – можете быть уверенным, что с большой вероятностью они открыты по франшизе.

Зачем франчайзи нужно покупать франшизу?

Вопрос, который задают, пожалуй, все начинающие предприниматели, когда узнают о франчайзинге. И правда, а зачем покупать франшизу? Для чего становиться франчайзи и регулярно платить деньги кому-то, лишаясь тем самым части своего дохода?

Все просто: франчайзинговая модель создана как наиболее удобный вариант масштабирования бизнеса. Это объясняет, почему сегодня все так рвутся продать франшизу.

А вот покупают ее те, кто не имеют опыта ведения коммерческой деятельности. Ведь открыть свой бизнес с нуля, без соответствующих навыков и знаний – крайне непросто. Более того, если выбранная ниша с высокой конкурентностью, то достичь успеха среди маститых компаний с громкими именами, вдвойне проблематичнее. Куда проще стать частью какой-нибудь из них.

За определенную плату вы получите готовую отлаженную стратегию и рабочую схему всех бизнес-процессов, а также текущую поддержку и покрытие части затрат. Ну и повторим: главное удобство в том, что вместе с франшизой вы покупаете бренд! А если точнее, возможность присоединиться к известному (или не очень) бренду и вести бизнес под вывеской компании, уже имеющей репутацию. Но важно удостовериться, что репутация – положительная.

Преимущество в том, что ты не один на один со сложностями, которые встречаются на пути предпринимательской деятельности, а имеешь уже готовые решения тех или иных вопросов и можешь рассчитывать на помощь в случае чего.

Именно это делает франчайзинг столь привлекательным для огромного числа новичков в бизнесе. Не нужно ничего придумывать самому, за тебя все уже сделала управляющая компания (франчайзор).

Но еще раз повторим: не каждому подходит такая модель бизнеса. Ведь с одной стороны – простой способ предпринимательства, но с другой – несвобода. Франчайзи обязан по условиям договора строго соблюдать требования и инструкции управляющей компании.

Что нужно знать при покупке франшизы?

Перед тем, как приобрести франшизу, потенциальному франчайзи необходимо в первую очередь найти в открытых источниках всю возможную информацию о ней – выяснить, что это за компания и кто ее основатели. Помимо этого, нужно навести справки и проверить компанию на «юридическую чистоту», изучить отзывы других франчайзи об этой компании, а также отзывы клиентов. Другими словами, по всем основным показателям оценить репутацию выбранной франшизы.

Особенно это важно потому, что сегодня существует огромное количество мошенников и так называемых «сетевиков», которые выдают себя за франшизу. Поэтому не стоит пренебрегать этапом тщательного отбора будущего бизнеса, чтобы не попасться на уловки жуликов.

Если после изучения отзывов и юридических моментов репутация франшизы вас устроила, можно перейти к следующему этапу – общению с представителем франшизы (или с самим франчайзором). Тут также надо получить максимально полную информацию для того, чтобы у вас сложилось окончательное мнение (положительное или отрицательное) о франшизе.

На какие ключевые моменты нужно обязательно обратить внимание:

Чем занимается компания и кто ее владелец
Когда и с какой целью запущена франшиза, условия ее продажи и поддержки партнеров
Как компания решает конфликтные ситуации (или какие имеет способы решения в будущем)
Инвестиции: из чего складывается паушальный взнос и в каком формате оплата роялти
Финмодель франшизы: оценить финансовые показатели, узнать, как франчайзор их контролирует
Юридические вопросы: какой договор подписывается и на каких условиях
Сотрудники и их обучение: помогает ли компания с наймом и обучением персонала
Маркетинг компании: какая есть поддержка и что входит в маркетинговый сбор
Защита интеллектуальной собственности и наличие IT-системы
Какие есть требования к помещению

Мы привели лишь часть основных показателей, которые важно учесть перед покупкой франшизы. Более подробно об этом написано в статье «100 вопросов франчайзору». Это перечень вопросов с развернутыми комментариями, на которые владелец франшизы должен дать ответы. Исходя из этой информации уже можно делать выводы и принимать решение, покупать франшизу или нет.

Кроме всего перечисленного при выборе франшизы можно ориентироваться на авторитетные рейтинги. В них уже проанализированы по ключевым критериям если не все, то большинство имеющихся на рынке франшиз и всем дана оценка с обоснованием.

Так сейчас выглядит ТОП-5 Рейтинга франшиз от БИБОСС.

Наш рейтинг некоммерческий, его мы составляем на основании регулярного анализа всех важных показателей для франчайзинговой сети. Оценка ставится по результатам проверки франшизы по множеству критериев, таким как динамика развития компании, количество открытых и закрытых точек, юридическая чистота и другие.

Плюсы и минусы работы по франшизе

Если вы решили купить франшизу, то должны понимать, что в таком бизнесе (впрочем, как в любом другом) есть свои положительные и отрицательные стороны. Поэтому лучше заранее выяснить, какие есть преимущества в том, чтобы становиться франчайзи, и какие вас могут ждать подводные камни.

Итак, среди преимуществ покупки франшизы:

Возможность открыть бизнес сразу под известным брендом
Сокращение рисков при старте и ведении бизнеса, так как есть опыт франчайзора
Отлаженная бизнес-модель и проверенные технологии, стандарты работы
Постоянная поддержка и консультации от франчайзора
Налаженные поставки – сокращение части издержек за счет этого
Помощь в разработке маркетинговой концепции или предоставление готовых макетов

А теперь посмотрим на недостатки:

Риск наткнуться на недобросовестного франчайзора и лишиться всех плюсов франшизы
Покупка бизнеса, не подходящего по формату под стандарты франшизы
Недоработанная система, непроверенные бизнес-процессы и возможные риски
Снижение рентабельности за счет издержек в виде роялти и иных взносов
Ограничения в контроле бизнеса, необходимость следовать требованиям франчайзора
Зависимость от репутации компании – любой негатив скажется на свей сети

Каким должен быть идеальный франчайзи

Выше мы уже говорили, каким должен быть претендент на должность франчайзи и кому подходит эта роль. Это человек с лидерскими качествами, умеющий управлять другими, но при этом также он обязательно должен уметь четко исполнять требования и работать по инструкциям.

Чтобы не быть голословными, мы решили собрать информацию из первых уст. Попросили высказаться на этот счет представителей крупнейших франчайзинговых сетей в нашей стране и в мире. Вот, какими качествами должен обладать идеальный франчайзи, по их мнению:

Андрей Попов

директор по развитию франшизы Subway

С моей точки зрения, идеальный франчайзи должен обладать такими качествами, как умение идти на компромисс, а также умение доверять и сдерживать свои амбиции в части предпринимательской инициативы, потому что ему приходится работать в условиях игры по чужим правилам.

Сергей Егоров

директор по развитию франшизы СДЭК

Наш франчайзи ― честный и порядочный человек, при этом активный и инициативный. Эти качества необходимы, чтобы успешно развиваться в логистике вместе со СДЭК. В нашем бизнесе нужно всегда держать руку на пульсе и уметь справиться с любой сложной ситуацией.

Идеальный портрет — это не мечта, а реальные франчайзи СДЭК. Большинство наших партнеров соответствует описанию выше. Поэтому со многими из них мы успешно работаем много лет, а новички моментально вписываются в команду.

Альберт Хамзин

директор по развитию франшизы #Лаваш

Идеальный партнёр он:
1. Честный. Не пытается хитрить и искать лазейки, где сэкономить в ущерб качеству продукции и имиджу компании.
2. Должен жить в том же городе, где находится точка.
3. Полученную прибыль инвестирует в открытие новых точек, а не на покупку мотоцикла.
4. Умеет хорошо вести переговоры с поставщиками, арендодателями, сотрудниками.
5. Инициативный, но исполнительный. Адекватно реагирует на критику и отказы.

Павел Бельтюгов

менеджер отдела развития франшизы Инвитро

Инвестирование в медицинский бизнес имеет много особенностей и, как правило, проще работать с партнерами, которые имеют опыт в этой сфере.

Если рассматривать идеальный вариант, то франчайзи – это человек, который обладает необходимой суммой для запуска и периода окупаемости медицинского офиса. При этом он соблюдает финансовую дисциплину, а также способен грамотно использовать ресурсы, как денежные, так и временные. Все это влияет на сроки окупаемости франшизы. Кроме того, важны инициативность и вовлеченность партнеров. Для нас важно, чтобы франчайзи не только пользовались нашим опытом, но и проявляли инициативу для развития бизнеса. Наши партнеры разделяют ценности «Инвитро», готовы нести ответственность за свой бизнес и предлагать новое. Это люди с мышлением предпринимателей, а не наемных сотрудников.

То есть в приоритете для нас деловые качества партнеров, а накопленный опыт «Инвитро» в области франчайзинга позволяет находить общий язык практически с любым инвестором, даже если ранее он не работал в сфере медицины.

Заключение

Итак, если резюмировать, можно сказать, что быть франчайзи – это ответственно и такая роль подходит далеко не каждому предпринимателю. Покупая франшизу, вы становитесь частью большой сети, развивающейся под одним брендом. И вашей задачей становится работа по установленным стандартам компании.

Ответственность в том, чтобы руководить отдельно взятым звеном в этой цепочке так, чтобы не потерялась ее целостность. Чтобы посетитель, придя в любую из точек франшизы, не увидел между ними разницы. Одинаковый уровень (высокий, разумеется) товара, услуги, сервиса – франчайзинговая сеть работает как единое целое.

Если вы сейчас находитесь на стадии выбора франшизы – то можете воспользоваться нашим каталогом. В нем есть возможность отсортировать предложения по категориям, стартовым инвестициям и так далее.

А чтобы оценить представленные на рынке франшизы по ключевым критериям – советуем использовать для этого Рейтинг ТОП-100 франшиз. О нем мы уже писали выше.

Ну а если вы пока еще только размышляете – становиться франчайзи или нет – надеемся, эта статья пришлась кстати. Если же остались какие-то вопросы, задавайте в комментариях – с радостью на них ответим.

Определение франчайзера

Что такое франчайзер?

Франчайзер продает право открывать магазины и продавать товары или услуги, используя свой бренд, опыт и интеллектуальную собственность. Это оригинальный или существующий бизнес, который продает право на использование своего имени и идеи. Владелец малого бизнеса, который покупает эти права, называется франчайзи, а сам филиал называется франшизой.

Key Takeaways

Франчайзер продает право открывать магазины и продавать товары или услуги, используя свой бренд, опыт и интеллектуальную собственность.
Корпорация часто использует франчайзинг как способ расширения своего глобального присутствия, потому что это позволяет им как франчайзерам извлечь выгоду из местных знаний своих франчайзи.
Как минимум, франчайзер должен планировать расходы на развитие бизнеса, флагманский магазин, подготовку юридических документов, маркетинг и планы упаковки, а также набор и обучение франчайзи.

Франшизы регулируются законами штата и федеральными законами, которые требуют раскрытия информации о франшизе (FDD) и других нормативных документов, требующих услуг адвоката.
Вообще говоря, соглашение о франшизе обычно не защищает франчайзи, если их франчайзер объявляет о банкротстве.

Понимание франчайзера

Компания-франчайзер обычно получает первоначальный взнос, ежегодную плату и процент от прибыли филиала. Он также может взимать плату за другие услуги. Известные корпоративные франчайзеры включают Hertz (HTZ), Marriott International (MAR), McDonald’s (MCD) и Subway (частное предприятие).

Стать франчайзером, как правило, является хорошей альтернативой бизнесу, особенно для крупных, уже успешных компаний, хотя здесь есть как преимущества, так и недостатки.

Отношения между франчайзи и франчайзером по своей сути являются отношениями советника и советника. Франчайзер обеспечивает постоянное руководство и поддержку в отношении общих бизнес-стратегий, таких как наем и обучение персонала, открытие магазина, реклама своих продуктов или услуг, поиск поставщиков и так далее.

Однако консультативная роль франчайзера не бесплатна; это часть всего пакета, который покупает франчайзи. Даже когда отношения укрепились и они успешно работают вместе, франчайзер все равно выступает в роли наставника. Родительская роль франчайзера – это постоянное обязательство. Фактически, франчайзеры, как правило, постоянно контролируют свои франшизы, хотя некоторые больше, чем другие, чтобы убедиться, что они поддерживают стандарты материнской компании, качество продукции и ценности бренда.

Некоторые из наиболее распространенных типов магазинов, которые франчайзеры могут предложить франчайзи:

Отдельно стоящий магазин: Магазин или ресторан, недавно построенный или существующий, не имеющий общих стен с третьей стороной
Витрина в торговом центре: общая стена или стены с третьими лицами
Газовые/удобные рестораны: Автозаправочная станция, часто с магазином и рестораном, которая находится в суб-или совместном аренде в газовой/удобной принимающей среде
Специальная возможность распространения (SDO): Тележки или киоски, которые называются специальными возможностями распространения и могут быть расположены в другом принимающем учреждении, например, на стадионе или в другом торговом объекте
Онлайн или электронная коммерция: Лицензированный брендинг для онлайн-платформы или платформы электронной коммерции

Сеть магазинов является одним из серии магазинов, принадлежащих одной компании; если бы Starbucks (NASDAQ: SBUX), например, предоставила франшизу некоторым из своих магазинов, то они принадлежали бы внешним инвесторам, а не первоначальной компании, и Starbucks стала бы

франчайзер .

Вообще говоря, соглашение о франшизе не защитит франчайзи, если их франчайзер объявит о банкротстве. На самом деле, франчайзи обычно обязаны платить роялти и продолжать работать в условиях банкротства франчайзера. Когда франчайзер подает заявление о банкротстве, суд немедленно приостанавливает все действия против франчайзера. Другими словами, франчайзи не имеют права подавать в суд на франчайзера.

Следующие шаги в процессе определяются типом банкротства, который франчайзер выбирает для подачи.

В случае банкротства по главе 7 все активы правообладателя ликвидируются для выплаты кредиторам. Компании обычно идут по этому пути, потому что это равносильно банкротству. В этой ситуации крайне маловероятно, что франчайзер сможет выполнить свои обязательства по соглашению о франшизе. Поэтому также маловероятно, что франчайзи сможет остаться в бизнесе.

В случае банкротства по главе 11 франчайзер реорганизует свои долговые обязательства и продолжает действовать как действующее предприятие. При этом типе банкротства франчайзер работает со своими кредиторами над созданием плана реорганизации, продолжая при этом выполнять хотя бы некоторые из своих обязательств по договору франшизы. На разработку плана реорганизации иногда уходят месяцы или годы.

В любом случае банкротство франчайзера, вероятно, окажет значительное влияние на его франчайзи.

Преимущества франчайзера

Возможности расширения : Корпорация часто использует франчайзинг как способ расширения своего глобального присутствия, потому что это позволяет им как франчайзерам извлекать выгоду из местных знаний своих франчайзи. Компания-франчайзер возлагает на франчайзи ответственность за расширение в регионе или стране и предоставляет им право на субфраншизу. Взамен франчайзи берет на себя финансовое бремя создания подразделения и платит франчайзеру лицензионные отчисления за доступ к его проверенной временем бизнес-модели, рыночной власти и торговой марке.

Увеличение доли рынка : Помимо расширения географического охвата, франчайзинг является для компании хорошим способом увеличить свою долю рынка при минимальных капитальных затратах (CapEx). Франшизы могут быть более прибыльными, чем корпоративные сети, потому что франчайзи, как владельцы бизнеса, заинтересованы в максимизации прибыльности своих торговых точек и несут ответственность за свои накладные расходы, например, на персонал. Меньшие накладные расходы могут сделать франшизы более прибыльными, чем корпорации, даже если их торговые точки менее прибыльны, чем если бы они работали как сетевые магазины.

Масштабируемость : В зависимости от потребностей, ресурсов и производственных целей франчайзера компания может настроить свое франчайзинговое соглашение, чтобы сосредоточиться на крупномасштабном национальном росте или мелкомасштабном региональном росте.
Дополнительные источники дохода : Франчайзер получает дополнительный доход в виде текущих гонораров, выплачиваемых его франчайзи. Роялти обычно включают начальный взнос, ежемесячную плату, включающую процент от валовых продаж франчайзи, и могут включать другие платежи в зависимости от соглашения о франшизе.

Роялти, выплачиваемые франчайзерам, зависят от отрасли, местоположения, размера компании и финансовой устойчивости. При этом роялти, выплачиваемые франчайзерам, обычно находятся в диапазоне от 4,6% до 12,5%.

Недостатки франчайзера

Некоторые могут подумать — отчасти из-за высоких денежных затрат, — что франчайзи берут на себя больший риск, чем франчайзеры. Но есть и потенциальные недостатки для франчайзеров.

Капитальные вложения : Создание франшизы требует больших затрат времени и денег. Как минимум, франчайзер должен планировать расходы на развитие бизнеса, флагманский магазин, подготовку юридических документов, планы маркетинга и упаковки, а также набор и обучение франчайзи.
Неудача франшизы : Даже при тщательной проверке со стороны франчайзера франчайзи может оказаться неудачным выбором — безответственным, трудным для работы или неспособным вести бизнес по какой-либо причине. Или франшиза могла стать убыточной по другим причинам. Даже при наличии проверенного бизнес-плана нет гарантии, что франшиза будет успешной.
Меньше контроля : В самом начале получатели франшизы, конечно же, соглашаются следовать инструкциям своих франчайзеров по обучению, поведению и другим инструкциям. Но после того, как медовый месяц закончился, это может быть не так. Франчайзи — это люди со своими собственными идеями и темпераментом, поэтому всегда могут возникнуть разногласия: франчайзи может стать упрямым или трудным, или может оказаться не в состоянии вносить изменения так легко, как надеялся франчайзер.

Дорогостоящие юридические и нормативные сборы : В случае, если франчайзи отказывается сотрудничать или оказывается неверным в других отношениях, может потребоваться юридический иск; это может быть как дорого, так и нанести ущерб репутации франчайзера среди других франчайзи. Кроме того, франшизы регулируются законами штата и федеральными законами, которые требуют наличия документа о раскрытии информации о франшизе (FDD) и других нормативных документов, требующих услуг адвоката.

Пример франчайзера: Dunkin’ Donuts

Dunkin’ Brands Group (DNKN) стала частной после того, как в конце 2020 года ее выкупила Inspire Brands Inc.. Раньше она называлась Dunkin’ Donuts, начала свою деятельность в 1954 году и занимается франчайзингом с 1955 года.

Обладая более чем 130-летним опытом франчайзинга, Dunkin’ является домом для двух самых известных в мире франшиз: Dunkin’ и Baskin-Robbins. Согласно веб-сайту Inspire Brands Inc., по всему миру насчитывается «11 300 ресторанов Dunkin ‘- это более 8 500 ресторанов в 41 штате США и более 3 200 ресторанов интернациональной кухни в 36 странах». В качестве франчайзера Dunkin’ лицензирует магазины и рестораны, которые продают кофе Dunkin’, пончики, рогалики, кексы, совместимые хлебобулочные изделия, сэндвичи и другие продукты питания и напитки, совместимые с концепцией франчайзера.

Большинство компаний, предлагающих франчайзинговые возможности, размещают на своих веб-сайтах информацию с практическими рекомендациями для потенциальных франчайзи. Как правило, это всеобъемлющий, объемный и часто написанный на юридическом или шаблонном языке. В своей роли франчайзера текст Dunkin говорит с потенциальными франчайзи ясно и понятно, как показывает следующий пример.

Обзор обучения

Получатели франшизы должны постоянно управлять своей сетью с участием как минимум двух человек, один из которых должен быть получателем франшизы или другим партнером, акционером или назначенным представителем. Но оба должны успешно пройти требуемую программу обучения.
Прохождение аудиторных/учебных этапов программы Dunkin’ Core Initial Training занимает не менее 20 дней, не считая онлайн-обучения, практики в ресторане или времени в пути; это предлагается как минимум 25 раз в год в Университете Данкин Брэндс в Брейнтри, штат Массачусетс.
Время занятий в классе и в ресторане основано на 10-часовом рабочем дне. Некоторые из обязательных занятий франчайзера предлагаются только в Интернете и называются онлайн-обучением. Эти классы потребуют приблизительно 65 часов, чтобы закончить.

Обязательства и ограничения

Получатели франшизы должны прилагать все возможные усилия для развития, управления и функционирования своего бизнеса. Это означает выделение достаточного времени и ресурсов для обеспечения полного и полного выполнения своих обязательств перед франчайзером, своими клиентами и другими лицами.
Франчайзи не могут вести какой-либо другой бизнес или деятельность в ресторане без предварительного письменного разрешения франчайзера. Они могут продавать только продукты, одобренные франчайзером, и они должны предлагать для продажи полное меню, предписанное франчайзером.
Франчайзи не разрешается продавать или распространять товары или услуги через Интернет или другие электронные средства связи.

Финансовая помощь

Dunkin’ обычно не предлагает финансирование своим франчайзи. Однако время от времени он может по своему усмотрению предлагать добровольное финансирование существующим франчайзи для конкретных программ, таких как покупка специализированного оборудования или ускоренное развитие на определенных рынках. Франчайзер может содействовать определенным кредитным соглашениям с третьими сторонами, которые могут обеспечить финансирование для квалифицированных франчайзи. Сумма финансирования и период погашения зависят от программы, обстоятельств и кредитоспособности заявителя.

Предполагаемые первоначальные инвестиции

По оценкам Dunkin’, стоимость открытия одной из ее франшиз, не включая расходы на недвижимость, составляет примерно 95 700 долларов в нижней части и 1 597 200 долларов в верхней части. Дополнительную информацию, включая полную разбивку графика платежей, можно найти на странице франчайзи на их веб-сайте.

Какие франшизы приносят больше всего денег?

Вот пять самых прибыльных франшиз и требуемые первоначальные инвестиции:

McDonald’s (от 1 до 2,2 млн долларов): Культовый символ гамбургеров быстрого питания, картофеля фри, куриных наггетсов, сэндвичей на завтрак и множества других фирменных блюд. Управляет более чем 36 000 ресторанов в более чем 100 странах мира. Основана в 1954 году.
Dunkin’ (96 000–1,6 млн долларов): Ведущая мировая сеть магазинов хлебобулочных изделий и кофе, обслуживающая более 3 миллионов клиентов каждый день. Предлагает более 50 разновидностей пончиков. Основана в 1950 году.
Sonic Drive-In (1,2–3,5 млн долларов): В настоящее время владеет и управляет крупнейшей сетью автомобильных ресторанов. Они в основном расположены на юге центральной и юго-восточной части Соединенных Штатов. Основана в 1990 году.
7-Eleven (38 000–1,1 млн долларов): Владеет более чем 60 000 магазинов шаговой доступности, в основном в Северной Америке и Азии. Основан в 1927 году.
Popeyes (383 000–2,6 млн долларов): Один из крупнейших в мире ресторанов быстрого обслуживания с курицей, управляющий более чем 2700 ресторанами в США и по всему миру.

Какие самые дешевые франшизы?

Вот пять недорогих возможностей с сильным брендом и требуемыми первоначальными инвестициями:

Kumon Math & Reading Centers: $64K-$140K
ServiceMaster: $77K-$275K
uBreakiFix: $98K- $303K
Jan-Pro: $4K-$56K
Планировщики круизов: $2K-$24K

Различия между франчайзером и франчайзи

«Франчайзеры» предлагают и продают франчайзинговые возможности потенциальным «франчайзи». Франчайзер в соответствии с FDD предлагает и продает франшизы, в соответствии с которыми получателю франшизы предоставляется право и обязательство по открытию франчайзингового предприятия с использованием систем, ноу-хау и лицензионных знаков франчайзера. Франчайзи по договору франшизы получает право и обязанность создавать и управлять франчайзинговым предприятием. Франчайзи обычно платят франчайзерам единовременный авансовый платеж за франшизу и текущие лицензионные отчисления.

Ниже вы узнаете больше о роли франчайзера, роли франчайзи и различиях между франчайзерами и франчайзи.

Какова роль франчайзера?

Франчайзер обычно является предпринимателем, заложившим основу для создания успешного и устоявшегося бизнеса. Он или она привносит следующие ценные активы в отношения между франчайзером и франчайзи:

Проверенная бизнес-модель
Чтобы стать франчайзером, вы должны достичь точки, в которой ваша бизнес-модель бесспорно работает. Потребители узнают ваш бренд и ищут ваши товары или услуги.
Признанный товарный знак
Зарегистрированные товарные знаки являются одними из самых ценных активов, которые франчайзер приобрел в результате тщательных исследований, а также путем проб и ошибок. Создание признанного товарного знака и обеспечение федеральных прав на этот знак часто требует много времени и самоотверженности.
Установленные бизнес-системы
Правообладатель разработал систему ведения бизнеса, дающую надежные результаты. От работы с покупателями и клиентами до предоставления продуктов и услуг у франчайзера есть устоявшаяся бизнес-модель, которой будут следовать франчайзи.
Обучение и поддержка
Одним из наиболее важных вкладов франчайзера является всестороннее обучение и постоянная поддержка. Под руководством опытного предпринимателя франчайзи учатся у кого-то с доказанным успехом.

Какова роль франчайзи?

По сути, роль франчайзи заключается в том, чтобы дублировать успешную бизнес-модель франчайзера, чтобы помочь ему выйти на региональный или национальный рынок.

Франчайзор: Как правильно — франчайзор или франчайзер (франчайзёр, франшизор)?