Фирмы примеры: Как придумать название компании: 10 простых приемов

Содержание

Готовые преимущества вашей компании для сайта

Конкурентные преимущества компании – это особенности, которые выделяют вашу фирму в глазах потенциальных покупателей, делают вашу продукцию или услуги более привлекательными для клиентов, чем предложения конкурентов. Из этой статьи вы узнаете о видах конкурентных преимуществ и о том, как правильно описать их, чтобы убедить читателя купить именно ваш товар или воспользоваться предоставляемым вами сервисом.

Виды конкурентных преимуществ

Можно выделить две разновидности конкурентных преимуществ:

Естественные, к которым относятся такие параметры, как: цены, сроки доставки, авторитет компании, наличие известных клиентов. Такие преимущества являются наиболее важными, так как основываются на фактической, правдивой информации.
Искусственные конкурентные преимущества относятся к разряду манипуляции, однако при правильной подаче могут выгодно дополнить естественные выгоды и принести бизнесу большую пользу. В эту категорию входят понятия: индивидуальный подход, обязательства по гарантии, акционные предложения.

Естественные преимущества

В группу фактических конкурентных преимуществ компании входят:

Низкая стоимость. Если цены на товары у вас ниже, чем у конкурентов, обязательно отметьте эту особенность. Но старайтесь избегать шаблонных формулировок вроде «Низкие цены», «Скидки для постоянных покупателей» или «Цены от производителя». Выражайтесь более конкретно, указывайте точные цифры: «скидка 15% на стиральные машины», «цены на 20% ниже рыночных» и т.д.

Короткие сроки доставки. Если ваша компания может похвастаться хорошо развитым отделом логистики, об этом нужно сообщить клиентам. Однако никогда не пишите «доставим максимально быстро», а укажите точные сроки, в которые будет доставлен товар. Например, «Доставка за 1 день из Самары в Саратов» или «Привезем за 1 час в любую точку города».
Наличие опыта. Если вы решили заявить о своем опыте, мало просто указать, сколько лет ваша компания присутствует на рынке. Говорите о количестве выполненных вашими специалистами проектов, об объеме выпущенной продукции. К примеру: за 10 лет своей деятельности мы построили 150 домов, открыли 15 филиалов по всей стране. Поделитесь успешными кейсами, постарайтесь показать, сколько реальной пользы принесли ваши товары или услуги.

Специальные условия. Любые особенности сотрудничества также можно считать конкурентными преимуществами компании. Информацию об удобном расположении офиса, возможности самовывоза, подарках при покупке, возможности изготовления модели товара под заказ, оплате при доставке и наличии собственного склада стоит донести до потенциальных клиентов.
Ваши достижения. Продемонстрируйте документы, подчеркивающие ваш опыт, статус и авторитет: дипломы, грамоты, сертификаты, а также призы и награды, полученные на выставках и конкурсах. Перечислите названия крупных компаний-партнеров и покажите логотипы известных фирм, ставших вашими постоянными клиентами. Такое социальное доказательство вызовет доверие потребителей к вашей компании. Участие сотрудников в различных профессиональных конференциях также повысит уровень авторитета.

Узкая специализация. Если для вашей фирмы характерна узкоспециализированная деятельность, непременно сообщите об этом вашим клиентам. Например, владелец автомобиля определенной марки, скорее всего, универсальной мастерской предпочтет ту, мастера в которой работают только с автомобилями именно его марки, а следовательно, более опытны в вопросах ремонта этих машин.

Кроме того, к естественным конкурентным преимуществам относятся такие особенности бизнеса, как: расширенный ассортимент товаров, превосходящий предложения конкурентов; использование определенной технологии или оборудования; наличие патентов на технологии производства и др.

Искусственные преимущества

Теперь рассмотрим, какие конкурентные преимущества фирмы можно назвать искусственными. Многие компании работают по одному принципу и фактических конкурентных отличий не имеют. В этом случае в разделе «Почему выбирают нас» на сайте можно описать следующее:

Добавочная ценность, в которую входят разные бонусы.
Предложите покупателям что-то, чего нет у конкурентов. Например, при продаже платьев преподнесите какой-то аксессуар в подарок. А если фирма торгует компьютерами, установите на них операционную систему и набор самых необходимых программ. Это создаст преимущество над конкурентами, поможет привлечь внимание покупателей, а также даст возможность немного повысить цены.
Ответственность за товар или услугу. Если вы можете поручиться за качество продукции вашей компании или предоставляемые вами услуги, это также является конкурентным преимуществом. Если вы сможете убедительно сформулировать, почему продаваемые вами, скажем, двери прослужат не менее 30 лет, покупатели предпочтут именно ваш магазин.
Гарантийные обязательства на товар или услугу. По закону покупатель может вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки, однако, если вы готовы гарантировать возврат в течение более длительного периода, например, 30 дней, это вполне можно записать в конкурентные преимущества. Гарантия может быть не только на сроки, но и на обстоятельства. В пример можно привести гарантию ответственности, когда в случае невыдачи кассиром чека товар покупателю предоставляется бесплатно.
Отзывы ваших клиентов. Учтите, что они будут иметь ценность и станут мощным социальным доказательством, увеличивающим доверие к вашей фирме и ее деятельности, в том случае, если они реальны. Отлично работают видеоотзывы, где клиенты делятся своим мнением о вашей компании и приобретенному товару или услуге. Также можно поставить на сайт виджет, показывающий отзывы из соцсетей, чтобы у посетителя была возможность посмотреть страницы пользователей, которые оставили впечатление о компании, и убедиться в том, что эти люди реально существуют. Хорошо работают и отзывы на специальных бланках с личной подписью потребителя.

Демонстрация вашего предложения. Известно, что люди воспринимают 85% информации визуально, а это значит, что вы можете привлечь внимание к своему товару или услуге, даже если у них нет явных преимуществ, с помощью презентации в видеоформате. Снимите ролик с демонстрацией внешнего вида вашего продукта или, если вы предлагаете услугу, покажите процесс ее оказания. В презентации делайте акцент на свойствах и характеристиках своего предложения.
Уникальное торговое предложение сделает акцент на конкретной детали или предоставит клиенту информацию, выделяющую вашу компанию среди других. Разработка УТП – тема отдельной статьи, но при грамотном построении оно станет бесспорным преимуществом вашей компании и существенно увеличит продажи.

Наличие кейсов, демонстрирующих профессионализм фирмы. Постарайтесь сделать каждый кейс уникальным, поделитесь особенностями описываемого проекта. Если ваша компания новичок на рынке, создайте искусственные кейсы, оказав клиенту услуги на основе взаимной выгоды.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Как определить и описать конкурентные преимущества

Прежде чем приступить к разработке конкурентных преимуществ компании, следует провести анализ целевой аудитории (ЦА) и конкурентов.

Если ЦА включает разные группы потребителей, выберите одну и ориентируйтесь в разработке преимуществ на ее представителей. Вам нужно ответить на вопросы, какие проблемы хочет решить покупатель при помощи вашего товара, услуги либо компании в целом.

Спросите у потребителей, почему они доверяют вам. В чем, на их взгляд, состоят достоинства и недостатки вашей продукции и сервиса. Слабые места вы можете обыграть и сделать их преимуществом. Например, если ваш офис находится далеко от центра, можно подчеркнуть, что зато там же находится склад, где покупатель может сразу посмотреть товар.

Затем проанализируйте своих конкурентов – участников рынка в вашей нише. Вам нужно понять, в чем они превосходят вас, а также каковы их слабые стороны.

Описывая преимущества, не используйте абстрактных фраз, выражайтесь конкретно, приводите фактические данные. Примеры вы можете увидеть в таблице:

Расскажите, каких успехов вы достигли за точное время работы, подготовьте инфографику, обозначьте основные тезисы.

Важный момент: описывая конкурентные преимущества, делайте акцент не на характеристиках товара или достоинствах компании, а на выгодах клиента. Например, вместо фразы «Мы используем только современные технологии» напишите «Вы сэкономите время и деньги, так как мы используем только современные технологии».

Примеры конкурентных преимуществ

Для облегчения задачи вы можете взять за основу готовые примеры конкурентных преимуществ компании для сайта и адаптировать их под себя. Перечислим варианты, предложенные автором книг по копирайтингу, копирайтером-экспертом Петром Пандой для конкретных отраслей.

Вот как могут выглядеть конкурентные преимущества строительных компаний:

Примеры конкурентных отличий для раздела «Наши преимущества» на сайте транспортной компании:

Если вы работаете в сфере торговли, обратите внимание на следующие варианты:

А это конкурентные преимущества, подходящие для производственных компаний:

Заключение

Не важно, описываете ли вы конкурентные преимущества крупной фирмы, маленькой компании или специалиста-фрилансера: копирайтера, дизайнера, интернет-маркетолога и т. д. В любом случае следует придерживаться одних и тех же правил.

Используйте меньше «мы», «я», и больше «вы», то есть рассказывайте не о том, насколько вы хороши, а о том, какие преимущества получит пользователь, обратившись к вам. Исходите из его личных интересов.

Также необходимо избегать пустых клише, а выгоды клиента следует описывать, сопровождая их цифрами, фактами и кейсами.

Семь способов мошенничества контрагентов — Ведомости

С точки зрения Уголовного кодекса мошенничество – это хищение имущества путем обмана или злоупотребления доверием. Мошенничество в бизнесе сейчас процветает, как и прежде. На какие уловки пускаются злоумышленники, чтобы воспользоваться доверчивостью, невнимательностью или халатностью предпринимателей?

Подделка платежки об оплате товара. Оптовый продавец оборудования из Москвы получил срочный заказ на поставку по предоплате от потенциального столичного клиента. Клиенту высылают по электронной почте счет. Через пару часов поставщик получает платежку об оплате товара.

Не проверив поступление денег, поставщик отгружает продукцию. А потом обнаруживает, что никаких денег от клиента на счет не поступило.

В подобных случаях мошенники рассчитывают на небрежность продавца при проверке платежки, вызванную желанием менеджеров получить премию по результатам продаж. Как правило, такие платежки приходят в пятницу вечером, когда банки уже закрыты. Покупатель начинает активно убеждать продавца срочно отгрузить товар. Через пару дней найти его почти нереально.

А проверять поступление денег на счет перед отгрузкой продукции нужно всегда.

Перехват электронной почты. Если компания не имеет собственного почтового сервера, а пользуется бесплатными сервисами, их могут взломать и перехватить важные письма.

Столичный поставщик инженерного оборудования вел переговоры о поставке во Владивосток. Предполагалась предоплата, переговоры велись по электронной почте. Поставщик выслал счет покупателю по электронной почте. Последний уверял, что его заплатил, продукцию отгрузили, но деньги на счет поставщика так и не поступили.

Выяснилось, что покупатель получил поддельное письмо с приложенным счетом. В нем были указаны реквизиты фирмы-мошенника. Злоумышленники перехватили подлинное письмо поставщика и заменили подложным. Советую предпринимателям использовать собственный почтовый сервер, отслеживать поступление денег и проверять контрагентов перед началом сотрудничества.

Перерегистрация контрагента. Контрагент-должник предлагает вам перевести старые долги на новую фирму в связи со сменой юрлица? Традиционная смена каждые три года операционной компании в целях ухода от налоговых проверок, казалось бы, не вызывает подозрения, но может и быть сигналом, что вам не хотят возвращать долг.

Поэтому нужно проверить, что изменилось у контрагента: произошла ли смена директора, адреса, учредителей. Для этого можно воспользоваться специальными программами проверки контрагентов, которые проверят также подачу исков, блокировку счетов и т. п. Рекомендуется также потребовать поручительства по долгу от бенефициаров компании или его досрочного возврата.

Фабрикация фальшивых документов и сайтов. Пример из практики: фирма-покупатель просит большую партию товара с отсрочкой, но готова оплатить аванс в 30%. Служба безопасности, проверив ее, дает добро. Но после заключения договора аванс приходит на счет поставщика не со счета покупателя, а от физлица. Покупатель объясняет, что так быстрее и удобнее, а продавец, получивший аванс, не подозревает об угрозе. После отгрузки товара закупщик исчезает. Оказалось, что все документы и подписи покупателя на них подделаны.

Другой вариант мошенничества – некая фирма создает интернет-магазин для продажи востребованного товара по хорошей цене с отличными условиями поставки. Покупатели заключают договоры и платят авансы. Через некоторое время фирма исчезает.

Поэтому предпринимателям следует внедрить алгоритм тщательной проверки контрагентов (звонить по официальным телефонам, анализировать сайт, выяснять бенефициаров), проверять полномочия и документы подписывающих их лиц, а в случае оплаты не со счета покупателя выяснять причины.

Недобросовестное посредничество. Часто предприниматели ищут посредников для решения щекотливых административных или коммерческих вопросов. Через знакомых или в интернете они находят людей, готовых решить проблему. Оплата обычно производится наличными или через подставные компании. После аванса посредник исчезает. Совет один – не полагаться на посредников и действовать только законными методами.

Мошенничество через аффилированную фирму. Часто бизнес разделен на компанию-владельца активов и посредническую операционную компанию, которая общается с контрагентами. Такая схема часто становится причиной неисполнения обязательств посредником.

Бизнесмен заключил сделку о поставке топлива из России за границу, а для его перевозки нашел подходящее судно. Компания-судовладелец в целях оптимизации налогообложения предложила заключить договор фрахта с офшорной фирмой. Но после погрузки топлива на $3 млн на судно оказалось, что товар испорчен, поскольку судовые резервуары не были как следует очищены. Суды длились три года, и судовладелец избежал ответственности, так как формально договор был заключен с офшором.

Советы: заключайте сделки с головной компанией – владельцем активов и требуйте поручительства от бенефициаров или от самой головной компании.

Мошенничество с грузом. Нередко грузы, перевозимые автотранспортом, похищают – из-за высокой стоимости товаров, вмещающихся в фуру, и простоты способов хищений.

Обычно предприниматель заказывает перевозку груза у экспедиторских компаний, выбирая ту, которая предложит самый выгодный тариф. Но большинство экспедиторов не имеют собственного автотранспорта, поэтому под заказ ищут перевозчика с машиной. Экспедитор часто не успевает проверить своего контрагента и договаривается с ним даже без личной встречи, по электронной почте. Этим пользуются мошенники.

Уже через несколько часов после заказа груз может оказаться у аферистов, а заказчик будет спокоен, ведь он обратился к знакомому экспедитору. Груз, как правило, перегружается в нескольких местах для заметания следов. Найти его почти невозможно.

Ответственность за пропажу несет экспедитор, но у него может не хватить денег для возмещения убытков.

Поэтому следует подписывать договоры поручительства с бенефициарами экспедиторских компаний, страховать перевозки и работать только с проверенными и крупными транспортными компаниями. Также под роспись предупредите водителей, что в случае звонка от перевозчика о смене места выгрузки немедленно следует сообщить об этом по телефону заказчику и в полицию – хотя и сам водитель может состоять в группе мошенников.

Автор – старший партнер адвокатского бюро «Юрлов и партнеры»

Новости СМИ2

Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте

Определение в бизнесе, как они работают и типы

Что такое фирма?

Фирма — это коммерческая организация бизнеса, такая как корпорация, компания с ограниченной ответственностью (ООО) или партнерство, которая предоставляет профессиональные услуги. Большинство фирм имеют только одно местоположение. Однако коммерческая фирма состоит из одного или нескольких физических предприятий, все из которых принадлежат одному и тому же владельцу и используют один и тот же идентификационный номер работодателя (EIN).

При использовании в названии «фирма» обычно ассоциируется с предприятиями, которые предоставляют профессиональные юридические и бухгалтерские услуги, но этот термин может использоваться для широкого круга предприятий, включая финансовые, консалтинговые, маркетинговые и графические фирмы, среди прочих.

Key Takeaways

Фирма – это коммерческое предприятие, обычно созданное как товарищество, предоставляющее профессиональные услуги, такие как юридические или бухгалтерские услуги.
Теория фирмы утверждает, что фирмы существуют для максимизации прибыли.
Не путать с фирмой. Компания — это бизнес, который продает товары и/или услуги с целью получения прибыли и включает в себя все бизнес-структуры и сделки.
Коммерческая фирма имеет одно или несколько местоположений, принадлежащих одному и тому же владельцу и сообщающих об одном и том же EIN.
Фирма может использовать природные, капитальные или связанные с людьми ресурсы для достижения операционного успеха.

Теория фирмы

В микроэкономике теория фирмы пытается объяснить, почему фирмы существуют, почему они работают и производят именно так, а также как они структурированы. Теория фирмы утверждает, что фирмы существуют для максимизации прибыли; однако эта теория меняется по мере изменения экономического рынка. В более современных теориях проводится различие между фирмами, стремящимися к долгосрочной устойчивости, и теми, которые стремятся получить высокий уровень прибыли за короткое время.

Фирма против компании

Хотя они кажутся синонимами и часто используются взаимозаменяемо, между фирмой и компанией есть разница. Компания может быть любой торговлей или бизнесом, в котором товары или услуги продаются для получения дохода. Кроме того, он охватывает все бизнес-структуры, такие как индивидуальное предприятие, партнерство и корпорация. С другой стороны, фирма обычно исключает индивидуальное предпринимательство; обычно это относится к коммерческому бизнесу, которым управляют два или более партнеров, предоставляющих профессиональные услуги, например, юридическая фирма. В некоторых случаях фирма может быть корпорацией.

Типы фирм

Коммерческая деятельность фирмы обычно осуществляется под именем фирмы, но степень правовой защиты — для сотрудников или владельцев — зависит от типа структуры собственности, при которой была создана фирма. Некоторые типы организаций, такие как корпорации, обеспечивают большую правовую защиту, чем другие. Существует прочно утвердившаяся концепция зрелой фирмы. Фирмы могут принимать различные типы в зависимости от их структуры собственности:

Индивидуальное предприятие или индивидуальный предприниматель принадлежит одному лицу, которое несет ответственность за все расходы и обязательства и владеет всеми активами. Несмотря на то, что они не распространены под эгидой фирмы, существуют некоторые предприятия с единоличным владением, которые действуют как фирмы.
Товарищество — это бизнес, которым владеют два или более человека; количество партнеров, которые могут иметь долю владения, не ограничено. Каждый из владельцев товарищества несет ответственность по всем деловым обязательствам, и вместе они владеют всем, что принадлежит бизнесу.
В корпорации , финансовая отчетность предприятий отделена от финансовой отчетности владельцев. Владельцы корпорации не несут ответственности за любые расходы, судебные иски или другие обязательства бизнеса. Корпорация может принадлежать отдельным лицам или правительству. Хотя юридические лица, корпорации могут функционировать аналогично физическим лицам. Например, они могут брать кредиты, заключать договоры и платить налоги. Фирму, которой владеют несколько человек, часто называют компанией.
Финансовый кооператив похож на корпорацию в том, что его владельцы несут ограниченную ответственность, с той разницей, что его инвесторы имеют право голоса в деятельности компании.

Большинство фирм не работают в качестве индивидуального предпринимателя, поскольку это означает, что физическое лицо несет личную ответственность за ошибки фирмы.

Ресурсы, используемые фирмами

Цель фирмы состоит в том, чтобы преобразовать входы в выходы. По этой причине фирмы используют различные ресурсы для создания продуктов, услуг и предложений для клиентов. Эти ресурсы могут включать, но не ограничиваться:

Природные ресурсы. Если фирма продает товары, она часто использует природные ресурсы для производства товаров и запасов, чтобы в конечном итоге превратить их в готовый продукт. Эти ресурсы могут быть получены напрямую, но также могут быть приобретены у третьей стороны.
Капитальные ресурсы. Фирмы часто нуждаются в первоначальных инвестициях для покупки необходимого оборудования и помещений, необходимых для работы. Могут также существовать постоянные потребности в капитале до того, как фирма станет самоокупаемой. Эти капитальные ресурсы могут быть получены от внешних инвесторов, хотя долгосрочная цель состоит в том, чтобы эти капитальные ресурсы были получены в результате деятельности фирмы.
Отдел кадров. Сотрудники фирмы являются стержнем, который обеспечивает работу основного бизнеса. Время людей, опыт и сети — все это ресурсы, которые фирма использует для дальнейшего расширения рыночных предложений. Человеческие ресурсы часто относятся к конкретному отделу, но кадровые ресурсы существуют во всей компании во всех отделах.
Предпринимательство. Предпринимательство — это использование знаний, опыта и делового чутья для воплощения идеи в финансово успешную операцию. Это включает в себя использование деловых, юридических и предпринимательских ресурсов для успешного вывода продукта на рынок и обеспечения того, чтобы предложение было хорошо воспринято рынком.

Деятельность фирмы

Деятельность фирмы часто можно разбить на три категории: деловая операционная деятельность, инвестиционная деятельность и финансовая деятельность. Эти три категории перечислены в отчете о движении денежных средств фирмы и обсуждаются ниже.

Операционная деятельность

Основным видом деятельности компании (и основным разделом отчета о движении денежных средств) является раздел операционной деятельности. Этот раздел связан с фактическим основным бизнесом компании. Эти виды деятельности включают продажу продукции или несение деловых расходов. Большинство этих действий связаны с отчетом о прибылях и убытках, поскольку эти действия чаще всего связаны с повседневной деятельностью и доходами компании.

В некоторых случаях раздел операционной деятельности отчета о движении денежных средств имеет отрицательное значение. Если сумма отрицательна, это означает, что компания использует/тратит больше наличных денег, чем вносит в бизнес-операции. Это также означает, что компания должна полагаться на два других раздела, чтобы гарантировать, что в компанию поступает достаточный денежный поток для поддержания операций.

Отчет о движении денежных средств не будет включать безналичные операции. Имейте в виду, что фирмы могут вести деятельность, не влияющую на их банковский баланс, но влияющую на их чистую прибыль.

Инвестиционная деятельность

Инвестиционная деятельность — это долгосрочная деятельность компании, связанная с движением денежных средств, чтобы планировать будущее и обеспечивать наличие инфраструктуры для масштабирования операций. Примеры инвестиционной деятельности включают приобретение оборудования, строительство офисных зданий или покупку тяжелого оборудования.

Хотя эти действия могут не требоваться для повседневных операций, инвестиционная деятельность играет неотъемлемую часть долгосрочного успеха фирмы. Рассмотрим фирму, которая производит собственные товары. Инвестируя в корпоративный склад и надежное производственное предприятие, фирма с большей вероятностью добьется успеха в бизнесе.

Финансовая деятельность

Последним разделом деятельности фирмы является финансовая деятельность. Хотя они также обычно не являются частью повседневной деятельности фирмы, финансовая деятельность играет важную роль в обеспечении долгосрочного финансового благополучия фирмы.

Некоторые виды финансовой деятельности представляют собой приток денежных средств, а другие — отток денежных средств. Например, фирмы могут принять решение о выплате дивидендов инвесторам, финансируемым из чистой прибыли фирмы. В качестве альтернативы фирмы могут занимать деньги у кредиторов или выпускать акции для инвесторов, чтобы привлечь капитал для поддержки повседневных операций.

Почему бизнес иногда называют фирмой?

Слово «фирма» имеет латинские корни от слова «подпись», что указывает на то, что это слово могло исторически использоваться для описания названия компании. Кроме того, этимология слова переводится как «бизнес» или «название бизнеса».

Какие существуют 4 типа фирм?

Фирма может принимать различные юридические формы, включая индивидуальные предприятия, товарищества, корпорации или кооперативы. Правила, определяющие деятельность и организационную структуру компании, часто в значительной степени определяются юридическим типом фирмы.

Какова цель фирмы?

Хотя это и упрощение, цель фирмы — делать деньги. Некоммерческую организацию часто не называют фирмой; следовательно, целью фирмы является облегчение торговли между производителем или розничным продавцом и клиентом. Цель фирмы состоит в том, чтобы гарантировать, что товар или услуга будут переданы тем, кто в них нуждается, с ожиданием, что фирма может получать прибыль по пути.

Практический результат

Фирма часто относится к компании, которая продает услуги клиентам, хотя иногда может передаваться и физический товар. Конечная цель фирмы — зарабатывать деньги, поскольку фирма часто не является некоммерческой. Деятельность фирмы обычно можно разбить на операционные, инвестиционные и финансовые аспекты фирмы.

Каковы примеры фирм, предоставляющих профессиональные услуги? | Малый бизнес

Это не загадка, а жизненный факт: если у него только одна голова, как он может носить несколько шляп? Ответ: Он владелец малого бизнеса, разрывающийся между ведением своего бизнеса и выполнением закулисных задач, которые заставляют бизнес кипеть. С каждой задачей — будь то бухгалтерия, юриспруденция или маркетинг — он переключает передачи и надевает соответствующую шляпу.

Как вы, наверное, знаете, это требует некоторого жонглирования. Итак, хотя ответ на другой вопрос может ускользнуть от вас, это ненадолго: каков убедительный способ сократить количество головных уборов, которые носит владелец малого бизнеса, до ношения только одной шляпы? Ответ: отдав необходимые задачи фирмам, предоставляющим профессиональные услуги, которые усовершенствовали практику ношения только одной шляпы.

Начните с определения профессиональных услуг

Это одно из бизнес-определений, которое не заставит вас ломать голову. Фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, буквально предлагают профессиональных услуг , которые могут охватывать несколько отраслей, включая финансы, юриспруденцию, маркетинг и практически любой тип консультанта, о котором вы только можете подумать.

Как говорит Mind Tools:

Фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, продают знания и опыт, в то время как другие типы организаций, как правило, продают материальные продукты.

Эти знания и опыт могут быть привлекательными для владельцев малого бизнеса, которые не могут быть экспертами во всем. Им может быть комфортно заниматься вопросами управления, продаж и маркетинга, но они не обучены этим дисциплинам. И они не практикуют их. Точно так же они не посещали юридический факультет и не сдавали экзамен на присяжного бухгалтера. Их деловая специализация представляет их область знаний, а не сопутствующие вопросы, которые возникли вокруг нее.

У этих фирм есть еще кое-что, чего многие владельцы малого бизнеса считают недостатком: время.

У фирм, предоставляющих профессиональные услуги, есть время на их стороне

Время – вернее, его отсутствие – является одной из основных причин, по которой владельцы малого бизнеса обращаются к фирмам по оказанию профессиональных услуг . Ведение бизнеса — это работа с полной занятостью, оставляющая очень мало времени, если оно вообще есть, для решения финансовых, юридических и маркетинговых вопросов, которые возникают у них на столе и требуют внимания.

Прочитайте практически любой опрос владельцев малого бизнеса, и они часто называют «нехватку времени» одной из 10 своих главных забот или проблем. Например, Guidant Financial поговорила с более чем 2600 владельцами бизнеса по всей стране, и они сказали, что управление своим временем было их третьей по значимости проблемой после нехватки денежных средств и дилемм маркетинга/рекламы:

Предприниматели борются с постоянными перерывами в работе к электронной почте, телефонным звонкам и сообщениям. Они также имеют дело с плотным графиком совещаний, крайними сроками в последнюю минуту и ответственностью за выполнение нескольких рабочих функций. Вот почему время является такой проблемой.

Если этот сценарий звучит знакомо, подождите, пока вы не услышите четвертую самую большую проблему, упомянутую теми же владельцами бизнеса: выполнение административной работы, включая бухгалтерский учет и расчет заработной платы:

Административная работа представляет собой серьезную проблему для многих операций малого бизнеса.

Вы видите, где может сойтись этот «идеальный шторм»: здесь находится фирма, предоставляющая профессиональные услуги, предположительно с арсеналом талантов и опыта, готовая к развертыванию. И вот сидит владелец малого бизнеса, проводит в офисе еще одну ночь, не зная, какую шляпу надеть дальше, переходя от одной задачи к другой.

Подумайте, как фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, могут вам помочь

Таким образом, даже не прибегая к самоанализу, аутсорсинг может принести облегчение вам и вашему малому бизнесу:

Предоставление определенных услуг в руки экспертов. И если вы тщательно проверяете фирму, она также должна хорошо работать от вашего имени.
Высвобождение времени, которое вам нужно, чтобы сосредоточиться на своем основном бизнесе, а не на тех второстепенных вопросах, в которых вы и так не являетесь экспертом. Если вы ведете свой бизнес по принципу, согласно которому люди должны брать на себя задачи, соответствующие их сильным сторонам, сотрудничество с фирмой, предоставляющей профессиональные услуги, должно стать естественным продолжением этого принципа.

Владельцы малого бизнеса также передают определенные задачи на аутсорсинг:

Освободить своих основных сотрудников от задач, на которых они могут не специализироваться, что позволит им заниматься тем, что у них получается лучше всего.
Сократите или, по крайней мере, контролируйте расходы, особенно за счет сокращения расходов на заработную плату и льготы, а также накладных расходов офиса.
Достигните стандарта совершенства, который, возможно, оказался неуловимым.
Получите доступ к новым рынкам, тем самым получив преимущество перед конкурентами.

Учитесь на любимых приемах аутсорсинга владельцев бизнеса

За исключением маркетинга и развития бизнеса, многие владельцы малого бизнеса передают задачи фирмам, предоставляющим профессиональные услуги, которые составляют периферию их бизнеса, сообщает аутсорсинговая компания Accountability.

Многие повседневные задачи оказываются критически важными для эффективного бизнеса, но не являются областями основного бизнеса.

Помимо бухгалтерских, юридических и маркетинговых функций, в перечень профессиональных услуг и задач входят:

Административный, , которые могут охватывать весь диапазон от назначения встреч и ответов на телефонные звонки до мониторинга учетных записей в социальных сетях, что может быть огромной тратой времени для владельцев малого бизнеса. На административной арене возникла надомная индустрия в виде виртуальных помощников, которым никогда не нужно будет входить в ваш бизнес, чтобы заявить о своем присутствии.
Контент-маркетинг, который можно было бы сгруппировать с маркетингом, но стал такой силой, что заслуживает отдельной категории. Являясь краеугольным камнем стратегии входящего маркетинга, он может привлечь больше клиентов на ваш сайт, если это будет сделано талантливыми писателями.
Обслуживание клиентов, , что не становится легче, поскольку клиенты становятся все более требовательными и ожидают ответов 24/7. Как вы, возможно, узнали из личного опыта, многие компании из списка Fortune 500 отдают эту функцию на аутсорсинг. Но это не значит, что это правильно для вашего бизнеса и личного контакта, который вы, возможно, установили со своими клиентами.
Графический дизайн, который обычно необходим малому бизнесу. Но когда возникает творческая потребность — для капитального ремонта веб-сайта, рекламной кампании, новой брошюры — это требует навыков графического дизайнера.
Информационные технологии. Некоторые из наиболее распространенных аутсорсинговых задач включают хостинг и обслуживание веб-сайтов, а также сбор, хранение и резервное копирование данных. «Использование сторонних поставщиков или облачных решений для управления вашими ИТ-функциями делает вашу компанию более гибкой и обеспечивает гибкость по мере роста вашего бизнеса», — говорит Big Commerce.
Логистика, , если вы розничный продавец, который хочет сосредоточиться на продажах и мерчандайзинге, тогда как фирма, предоставляющая профессиональные услуги, занимается выполнением, хранением и доставкой.

В дополнение к сосредоточению внимания на задачах, которые напрямую не связаны с вашим основным бизнесом, Entrepreneur делает важное замечание по поводу найма сторонней фирмы для выполнения этих задач, чтобы указать на вашу слабость или члена вашей команды.

Если бизнес-команда имеет тенденцию бороться с определенными повседневными задачами, эти задачи могут быть переданы на аутсорсинг.

Таким образом, аутсорсинг может избавить вас и вашу команду от разочарования в работе, которая вам не нравится, и в результатах, которыми вы, вероятно, не особенно гордитесь, позволяя вам укрепить свой бизнес или улучшить свою рабочую жизнь. балансировать одновременно.

Тщательно проверьте фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, чтобы убедиться, что они подходят друг другу.

По сравнению с принятием решения о привлечении аутсорсинга, а затем о том, какие задачи передать на аутсорсинг, вы можете чувствовать себя более уверенно, если решите взять интервью у нескольких представителей фирмы.