Как работает дропшиппинг? | Блог компании Enemer
Многие производители оказывают услуги прямых поставок и позволяют интернет-магазинам продавать их товары без привязки к складу. Такая схема сотрудничества называется дропшиппингом.
Разберемся, как работает дропшиппинг и что нужно, чтобы начать бизнес в этой сфере.
Что такое дропшиппинг?
Дропшиппинг — это один из способов розничной торговли, при котором вам не нужно иметь собственное производство, склад и службу доставки. Все операции с товаром берет на себя поставщик, продукцией которого вы торгуете. От вас требуется только наличие интернет–магазина или аккаунта на маркетплейсе.
Схема работы простая:
- Ищете поставщика, заключаете договор.
- Выбираете из его каталога необходимые товары и размещаете в своем онлайн-каталоге с наценкой.
- Когда посетитель интернет-магазина или витрины на маркетплейсе оформляет заказ, вы передаете его поставщику.
- Тот организует доставку покупателю.
- Клиент оплачивает покупку, поставщик забирает сумму себестоимости товара, вы — сумму наценки.
Для предпринимателей, работающих по такой схеме, важны несколько аспектов. Первый — наполненный товарами онлайн-каталог. Второй — возможность уделять внимание аналитике сайта.
Регулярное отслеживание заявок, звонков, виртуальной корзины, продаж — все это позволяет понимать эффективность бизнеса.
Преимущества дропшиппинга
Дропшиппинг позволяет создать собственный ритейлинговый бизнес с минимальными усилиями и без значительных издержек. Все вопросы логистики поставщик берет на себя.
Вы полностью избавлены от таких операций, как:
- поиск и аренда складского помещения;
- комплектация заказов, доставка заказов до маркетплейсов;
- учет запасов;
- ведение бухгалтерии;
- обработка возвратов.
Услуга приема и разгрузки товара входит в обязанности поставщика.
Гибкое местоположение — еще одно преимущество дропшиппинговых продаж. Запустить бизнес можно из любой точки мира. Его легко масштабировать. Находясь в Минске, вы можете выбирать поставщиков не только из Беларуси, но и из других стран.
Однако дропшиппинг имеет свои недостатки. Самый существенный — необходимость постоянно контролировать работу поставщика. Если клиенты не будут получать товары в срок, это негативно скажется на репутации вашего интернет-магазина.
Еще два существенных риска — продукция ненадлежащего качества или отсутствие товаров в наличии.
Таким образом, работая по схеме дропшиппинга, вы не контролируете бизнес в полном объеме. Рискуете потерять репутацию в глазах клиентов из-за некачественных услуг выбранного для сотрудничества поставщика.
Что продавать и с чего начинать?
Дропшиппинг не ограничивает вас в выборе: продавайте одежду, мебель, косметику, автозапчасти или другую продукцию. Чтобы торговля была эффективной, изучайте тренды и спрос, учитывайте сезонность.
Если хотите начать работать по схеме дропшиппинга, воспользуйтесь простым руководством:
- Оформите ИП или юрлицо, чтобы вести официальную деятельность.
- Выберите нишу и группу товаров, которые хотите продавать.
- Зарегистрируйте домен и создайте онлайн-магазин.
- Найдите поставщика.
- Изучите условия сотрудничества и заключите с ним договор на оказание услуг.
Для дропшиппинга важно разбираться в основах рекламы и маркетингового продвижения, чтобы привлекать больше потенциальных клиентов к виртуальной витрине. Нужно иметь достаточное количество свободного времени, чтобы обрабатывать заказы.
Для тех, кто хочет заниматься продажами и при этом не вникать во все нюансы, отличное решение — услуги фулфилмент-центров.
Специалисты возьмут на себя обязанности по организации всего процесса торговли — от обработки корзины на сайте интернет-магазина до доставки товара покупателю.
Фулфилмент-операторы помогают работать как через интернет-магазин, так и на маркетплейсах.
Дропшиппинг — привлекательная модель заработка для начинающих предпринимателей. Это форма бизнеса, которая не требует больших финансовых вложений.
Вы можете начать вести небольшое дело, а затем перерасти в крупного ритейлера. Главное использовать грамотный подход.Что такое дропшиппинг и как люди на нем зарабатывают?
Если у вас появилось желание запустить собственный интернет-магазин, то существует три основных варианта продавать товары. Первый — это наладить свое производство, хранение и доставку. Второй — покупать товары у других компаний оптом, а потом их продавать с наценкой. Третий — заниматься исключительно продажей товара, а его хранение и доставку поручить подрядчику.
Разберем подробнее последний вариант — он называется дропшиппинг. Рассказываем, что это такое и как люди на нем зарабатывают.
Что такое дропшиппинг и как это работаетДропшиппинг — это специальная схема в бизнесе для заработка.
Она работает так: покупатель оставляет в онлайн-магазине заявку. Там это видят и дальше передают заказ оптовому поставщику или производителю. Они в свою очередь обрабатывают сам заказ и отправляют посылку клиенту. Магазин возмещает стоимость товара, а наценку оставляет себе. Производителю это дает еще один рынок сбыта.
Наверное, самый популярный вариант дропшиппинга — AliExpress. Производители и поставщики продают там различные товары, а сам сайт выступает посредником.
Дропшиппинг: как начать?Вот как выглядит работа по дропшиппингу:
- Дропшиппинг с нуля начинается с выбора товарной ниши, в которой вы хотите работать.
- Дальше нужно найти поставщика и заключить с ним договор.
- Следующий пункт — разместить товары со склада вашего поставщика в своем магазине. Установите цену, добавив туда свою наценку, чтобы можно было заработать.
- Продвигайте магазин (к слову, это может быть просто аккаунт в Instagram) в зависимости от своего бюджета. Например, ставьте таргетированную рекламу в соцсетях или продвигайтесь в поисковиках.
- У вас начала появляться аудитория. Покупатель оформляет заказ у вас и оплачивает его.
- Вам необходимо отправить полученные данные поставщику.
- Производитель дальше отправляет покупателю заказ.
- Вы платите ему оговоренную цену, а разницу забираете себе.
Главные сложности — это сервис и обслуживание клиентов. Ведь сложно что-то обещать клиентам и полностью контролировать процесс, когда продукцию изготовляют и поставляют другие люди.
Вот как можно сгладить эти проблемы:
- До подписания договора с поставщиком обсудите, какие могут возникать проблемы, как их решать, и составьте план взаимодействия.
- Договоритесь о конкретных сроках. Например, в течение какого времени поставщик должен отреагировать на запрос от магазина, когда покупатель получит обратную связь и когда ему отправят посылку.
- Составьте список поставщиков, которые могут заменить вашего на крайний случай. Это удобнее, чем зависеть только от одного из них.
Давайте рассмотрим недостатки дропшиппинга. Вот главные из них:
- Конкуренция на очень высоком уровне. Вход в нишу простой, поэтому многие пытаются попробовать здесь свои силы.
- Нет контроля за складом. Если поставщик не отправит товар вовремя, то для клиента виноватым все равно будете вы.
- Наложенный платеж, возврат, обмен и брак. Это стандартные проблемы для большинства бизнесов, но здесь все это происходит не напрямую. Эти процессы могут стать серьезной проблемой и портить вам репутацию.
- Ненадежные поставщики. Нет гарантий, что вас не подведут и не подставят. Существуют даже ситуации, когда поставщик просто собирает вашу базу клиентов и отправляет им свое предложение, которое для них будет выгоднее вашего.
- Нужны вложения. Чтобы начать продавать — нужны как минимум первые клиенты. Для этого стоит запустить рекламные кампании и привлечь аудиторию.
- Тяжело сформировать УТП — уникальное торговое предложение. Как объяснить клиентам, что они должны покупать товар конкретно у вас, а не у других продавцов, которые предлагают это же?
Но дропшиппинг от производителя имеет и преимущества:
- Минимальные вложения. Вам достаточно создать интернет-магазин или просто аккаунты в соцсетях, запустить первые рекламные кампании, чтобы привлечь первых клиентов. Это можно сделать самому, без больших инвестиций.
- Дропшипперы отвечают всего за три процесса: создание и наполнение своего онлайн-магазина, привлечение покупателей, общение с ними. Всем остальным занимается поставщик. Нет необходимости создавать склад, думать о логистике, упаковке и отправке товара.
- Возможность сотрудничества с несколькими поставщиками. У вас нет физического склада, а значит вы ничем не ограничены и можете начать работу по одной схеме с различными поставщиками. Это дает вам не только гибкость в плане ассортимента, но и возможность не зависеть только от одного из них.
- Удаленная работа. Всю вашу работу можно выполнять онлайн, главное — подходящий гаджет и доступ к интернету.
- Нет проблемы с товарными остатками. Нет необходимости покупать продукцию целыми партиями и хранить ее на складе, поэтому нет риска столкнуться с проблемой нераспроданных товарных остатков. Если вы продаете какой-то трендовый товар, это может стать реальной проблемой, ведь через время он уже будет не нужен.
Чтобы понять какую нишу выбрать — нужно узнать, что интересует людей.
Один из вариантов это сделать — изучить тот же AliExpress. Например, можно зайти на сайт поставщика конкретного товара на AliExpress. Там можно посмотреть количество заказов и товара. Чем их больше, тем популярнее категория.
Еще один вариант выбрать подходящую нишу для работы — использовать Google Trends. Этот сервис показывает уровень общественного интереса к разным категориям товаров и даже отдельным предметам.
Он помогает следить за тем, что в тренде прямо сейчас, а что уже теряет внимание аудитории. За этим нужно следить, чтобы убедиться, что интерес к выбранной вами нише стабилен, и знать, на какие товары стоит делать акцент.
Главная задача сервиса — анализ поисковых тенденций. Вот что показывает Google Trends:
- Динамику изменений количества запросов за конкретный промежуток времени.
- Самые популярные поисковые запросы.
- Местоположение людей, которые ищут товар/термин.
- Сезонный ли это запрос или стабильный.
Также стоит установить надежность поставщика — узнать, как давно он работает, какой у него рейтинг, сколько отзывов (и сколько из них положительных), насколько люди довольны сроками доставки.
Еще один момент, на который стоит обратить внимание, — категории товаров, с которыми нужно работать намного аккуратнее. Вот тут стоит несколько раз подумать, перед тем как браться за нишу. Это могут быть:
- Товары, которые внимательно проверяют перед покупкой. Это может быть техника, одежда, ювелирные изделия. Ведь когда их покупают в магазине, чаще всего клиент изучает их, меряет и трогает. Если взять эти товары в дропшиппинг-бизнес, то нужно быть готовым к тому, что их часто будут возвращать.
- Товары, которые могут повредиться во время доставки. Это, например, изделия из фарфора или стекла. За время транспортировки с ними может что-то случиться, и это станет большой проблемой.
Чтобы найти поставщика, стоит прежде всего воспользоваться поиском.
Например, зайдите в Google и напишите в поисковой строке «дропшипинг поставщики Украина». Можно также сузить запрос — добавить поставщика конкретного товара. Как вариант, «дропшипинг поставщики косметика».
Однако тут нужно быть внимательным. Лучше немного пролистать первые несколько результатов выдачи, потому что сами поставщики не всегда продвигают свои сайты. На первых позициях выдачи часто стоят посредники.
Важный момент — не бойтесь связываться с поставщиками, ведь им тоже нужно это сотрудничество. Также есть возможность позвонить/написать производителям, взять у них список официальных дистрибьюторов или же сразу договориться о прямом сотрудничестве. Еще один вариант поиска — поиск аккаунтов или тематических групп в соцсетях.
Пусть все получится!
Больше об этом
01 Как это сделатьБизнес на OLX: как создать и развивать
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок 02 БИЗНЕСКак увеличить продажи на маркетплейсах: советы от представителей Prom.
ua, JOOM, Intertop, «Епіцентр», Rechi.ua, Foks Biz Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладокНашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Что такое дропшиппинг и как он работает в 2023 году?
В бизнес-модели прямой поставки розничный продавец выступает в качестве интернет-магазина, где покупатели покупают товары. Однако вместо того, чтобы розничный продавец выполнял заказы, их выполняет сторонний производитель или оптовик.
Для предпринимателей дропшиппинг — это недорогой и безопасный способ продажи в Интернете, поскольку он не требует владения складскими запасами или производственными мощностями.
В 2023 году многие авторитетные интернет-бренды используют дропшиппинг для расширения ассортимента своих продуктов, стимулирования дополнительных продаж, предложения бесплатных продуктов и превращения своих магазинов в универсальный магазин.
Готовы начать дропшиппинг? Прочтите наше руководство по открытию бизнеса по прямой доставке. Самый простой способ начать — создать магазин Shopify и подключить расширение для прямой поставки, такое как DSers, которое связывает ваш магазин с поставщиками AliExpress.
Как работает дропшиппинг?
При прямой поставке клиенты размещают заказы и осуществляют платежи на сайте продавца. Затем ритейлер покупает заказанные товары у поставщика, работающего по принципу прямой поставки, который получает исходную информацию о заказе и отправляет товар непосредственно потребителю.
Покупатель платит продавцу, который затем платит поставщику. Продавец никогда не занимается товарами. Но для клиента опыт покупки ничем не отличается от любой другой покупки в электронной коммерции.
Маркетингом, продажей и обслуживанием клиентов товаров прямой поставки розничный продавец становится третьей стороной, получающей прибыль. Как розничный продавец, вы обычно устанавливаете цены продажи в этом соглашении, поэтому окончательная маржа зависит от вас.
В некоторых случаях поставщики прямой поставки требуют от розничных продавцов соблюдения определенных розничных цен для поддержания партнерства, особенно если вы продаете на торговой площадке, такой как Amazon.
Пример прямой поставки в действии
Предположим, вы начинаете прямую поставку и создаете интернет-магазин электроники под названием BigScreenPros. Не покупая никаких запасов, вы размещаете на своем сайте ряд телевизоров на основе того, что есть в наличии у поставщиков прямой поставки, при этом каждый из них оценивается с наценкой 15–30%.
Ваши маркетинговые усилия привлекли Барбару в ваш магазин, где она купила 50-дюймовый плоский экран за 500 долларов.
BigScreenPros получает заказ и оплату от Барбары, а затем вы покупаете телевизор с плоским экраном у оптового поставщика за 400 долларов. Информация о клиенте Барбары передается поставщику, который получает заказ и отправляет телевизор Барбаре.
BigScreenPros отправляет Барбаре автоматическое электронное письмо с подтверждением, помогает ей отслеживать ее заказ и обрабатывает любые запросы клиентов, которые могут у нее возникнуть. Телевизор прибывает в идеальном состоянии к предполагаемой дате доставки, и Барбара понятия не имеет, что в ее покупках участвовали две разные компании.
Ваш магазин получил прибыль в размере 100 долларов США от наценки на проданный телевизор.
Плюсы и минусы прямой поставки
Плюсы дропшиппинга | Минусы дропшиппинга |
---|---|
Минимальные начальные инвестиции: Прямая поставка не требует значительных капитальных вложений, в отличие от большинства бизнес-моделей. Все, что вам нужно, это время, компьютер и доступ в Интернет, чтобы начать работу, а также средства на маркетинг и плату за платформу. | Снижение маржи: Прибыль от продукта, полученная через прямую поставку, значительно меньше, чем у стандартного предприятия электронной коммерции. Это потому, что вы платите поставщику за выполнение заказа в дополнение к оптовой цене продукта. |
Низкий риск: Без владения дорогостоящим инвентарем и специализированными помещениями ваш финансовый риск невелик. | Конкуренция: Самым большим недостатком использования торговых площадок прямой поставки является то, что другие розничные продавцы имеют доступ к точно таким же продуктам. Кроме того, низкий барьер для входа делает множество конкурирующих дропшипперов. Крайне важно оставаться конкурентоспособными с помощью агрессивного маркетинга, низких цен и частых рекламных акций. |
Гибкость: Модель прямой поставки позволяет вам изменить свой магазин в любое время. Если концепция не набирает обороты или некоторые товары не продаются, вы можете изменить свои предложения без каких-либо потерь. Кроме того, это преимущество можно использовать для экспериментов с различными бизнес-концепциями, прежде чем инвестировать в традиционный розничный магазин. | Доставка: Можно работать только с поставщиками, работающими в вашей стране, но большинство оптовиков прямой поставки базируются в Азии. Это удорожает доставку и увеличивает время доставки, что может удерживать покупателей от конверсии. Кроме того, каждый продукт в заказе, состоящем из нескольких позиций, может быть выполнен другим поставщиком, а это означает, что у вас будет несколько транспортных расходов и номеров для отслеживания. |
Географическая независимость: Владельцы магазинов прямой поставки могут работать из любого места, не привязываясь к складу, местоположению магазина или центру выполнения заказов. Это делает бизнес-модель популярной среди цифровых кочевников и частых путешественников. | Отсутствие контроля качества: Поскольку ваш продукт отправляется напрямую от поставщика покупателю, у вас нет возможности проверить его. Некоторые ритейлеры предпочитают заказывать «образец» товара, прежде чем выставлять его на продажу, но большинство полагаются на отзывы и историю продаж, чтобы судить о качестве. |
Наращивание капитала: После получения прибыли и создания ваш магазин прямой поставки может продаваться на торговых площадках для нишевых веб-сайтов и предприятий прямой поставки, таких как Flippa, Empire Flippers или AliDropship. Это может принести хорошую прибыль, чтобы инвестировать в другие предприятия или изменить образ жизни. | Ошибки выполнения: Владельцы магазинов прямой поставки не отвечают за упаковку или доставку заказов, а поставщики не так ориентированы на точность, как компании-исполнители 3PL, поэтому ошибки случаются чаще. Как продавец, любые проблемы ложатся на ваши плечи и отражают ваш бренд. |
Подходит ли вам дропшиппинг?
Прямая поставка товаров через партнеров-поставщиков является привлекательным вариантом для многих продавцов, в том числе:
- Новички в электронной торговле: Низкий риск и гибкость, связанные с прямой поставкой, делают ее идеальным входом в мир электронной коммерции. Если вы хотите открыть интернет-магазин, но не знакомы с процессом — или хотите протестировать концепцию или категорию продукта, прежде чем инвестировать в инвентарь — дропшиппинг-бизнес может стать полезной отправной точкой.
- Предприниматели с ограниченным бюджетом: Первоначальные инвестиции для открытия бизнеса прямой поставки намного ниже, чем в традиционную электронную коммерцию или обычный магазин. Текущие расходы также сокращаются — поскольку хранением, выполнением и владением продуктом занимаются ваши поставщики, большая часть затрат на ведение бизнеса прямой поставки приходится на маркетинг.
- Розничные продавцы, работающие неполный рабочий день: Благодаря гибкой структуре, дропшиппинг можно осуществлять по вечерам и в выходные дни, работая отдельно.
- Открытые розничные магазины: Традиционные предприятия розничной торговли могут расширить свои предложения за счет прямой поставки. Например, продавец детских книг может перейти к продаже детских кукол, не вкладывая средства в непроверенный продукт. Это может увеличить среднюю стоимость заказа, а также посещаемость сайта.
- Члены нишевого сообщества: Многие успешные предприятия прямой поставки основаны на бизнес-концепции, ориентированной на нишевую клиентскую базу. Наличие ноу-хау и знакомство с заинтересованным сообществом может помочь вам выбрать высокоэффективные продукты и эффективно продвигать свой магазин.
- Создатели контента: Лица, у которых есть постоянные подписчики в Интернете, могут увеличить свой доход, продавая товары по прямой поставке. Это особенно относится к создателям, которые уже продают информационные продукты, такие как электронные книги или онлайн-курсы, которые могут иметь подходящие товары.
Создатель контента для социальных сетей Мэгги Макго дополняет свой электронный курс по ремонту мебели своими руками магазином, в котором продаются материалы для реставрации по прямой доставке.
Bluecrate — успешный магазин прямой поставки, специализирующийся на причудливых, настраиваемых товарах.
Notebook Therapy разрабатывает дизайн своего сайта, контент-маркетинг и предлагает продукты, чтобы привлечь молодых западных покупателей, интересующихся восточной культурой. Это привлекает (и удерживает) нишевых клиентов.
Альтернативы дропшиппингу
Если дропшиппинг не является методом электронной коммерции для вас, есть другие успешные способы заработать деньги, продавая товары в Интернете, например:
Покупка и продажа продуктов
Основной альтернативой прямой доставке является стандартная операция электронной коммерции. Вы покупаете товары оптом, храните их и управляете ими на своем предприятии, а затем выполняете свои заказы.
Этот метод обеспечивает значительно более высокую норму прибыли, поскольку оптовая стоимость ниже. Кроме того, розничные продавцы электронной коммерции могут закупать товары у более широкого круга поставщиков, поэтому прямая конкуренция обычно меньше.
Риск и первоначальные финансовые вложения могут быть пугающими, но если вы уверены в эффективности своих предложений и имеете достаточный капитал, запуск интернет-магазина может быть очень прибыльным.
Товары под частными торговыми марками
Разновидностью покупки и продажи товаров через Интернет является торговля товарами под частными торговыми марками. Это товары, которые производятся отдельным производителем, но маркируются торговой маркой вашего магазина.
Этот процесс очень похож на поиск и продажу стандартных товаров, но может принести более высокую прибыль.
Аутсорсинг выполнения
В сочетании с возможностью запуска промежуточного бизнеса электронной коммерции вы можете передать процесс выполнения и доставки заказа стороннему поставщику.
Компании-исполнители получают товары от ваших поставщиков, хранят ваши товары, упаковывают каждый заказ и отправляют его покупателю.
Передача этих задач специализированному поставщику экономит огромное количество времени, которое можно потратить на развитие вашего бизнеса. Кроме того, это позволяет сэкономить на аренде (или покупке) собственного помещения и найме персонала.
Партнерский маркетинг
Если вы ищете способ заработать деньги в Интернете без каких-либо предварительных затрат, партнерский маркетинг — это еще один способ рассмотреть. Партнерский маркетинг — это когда вы получаете комиссию за отправку кликов, подписок или продаж вашим деловым партнерам.
Если у вас уже есть подписчики или аудитория в Интернете, вы можете зарабатывать деньги на рекомендациях продуктов. Например, у Amazon есть популярная партнерская программа.
Прибыльна ли дропшиппинг в 2023 году?
Поскольку дропшиппинг стал очень популярным, реселлеры часто предлагают аналогичные продукты. Таким образом, вам нужно будет усерднее работать, чтобы дифференцировать свой бренд и ассортимент в дополнение к тому, чтобы ваши продукты были представлены покупателям.
Однако при наличии правильных продуктов, поставщиков и маркетинговой стратегии дропшиппинг может быть прибыльным даже в сегодняшней конкурентной и насыщенной среде. Как упоминалось ранее, многие продавцы электронной коммерции включают дропшиппинг в свои традиционные операции электронной коммерции, чтобы стимулировать дополнительные продажи.
Ожидается, что в этом году рынок дропшиппинга достигнет 243,42 миллиарда долларов.
Прибыль от дропшиппинга составляет в среднем 15–20% от продажной цены каждого товара.
Средняя маржа стандартной электронной торговли составляет 30–40%. Эта разница возникает из-за экономии на покупке продуктов оптом, а также из-за стоимости выполнения, включенной в цены прямой поставки.
Хотя прибыль от каждой продажи меньше при прямой поставке, у вас также намного меньше накладных расходов.
Стоимость прямой поставки
Стоимость прямой поставки включает:
- Плата за платформу: Хостинговые платформы электронной коммерции обычно взимают небольшую ежемесячную плату плюс комиссия за транзакцию. Цены на Shopify начинаются с 39 долларов.
- Источник продукта: На большинстве торговых площадок прямой поставки есть бесплатные программы, которые розничные торговцы могут использовать для поиска продуктов, но платные версии предлагают улучшенную функциональность и стоят 10–30 долларов в месяц.
- Реклама: Существует много бесплатных способов продвижения вашего магазина, но платная реклама часто является наиболее эффективным способом привлечения трафика для стартапа. Размещение рекламы в социальных сетях или через поисковые системы может помочь вашему магазину набрать обороты и стоить около 9 долларов.В среднем 7 центов за клик.
- Время: Хотя это и не прямое денежное вложение, перед началом бизнеса стоит оценить ценность своего времени. Запуск магазина прямой поставки требует длительных исследований и настройки, а управление бизнесом может занимать примерно от 5 до 10 часов в неделю на этапе запуска.
Факторы, влияющие на прибыльность
Как и в любом бизнесе, прибыльность вашего магазина будет зависеть от множества факторов. Три вещи, которые больше всего влияют на то, сколько денег зарабатывает дропшиппер, — это маржа продукта, посещаемость магазина и коэффициент конверсии.
- Коэффициент конверсии: Средний коэффициент конверсии сайта электронной коммерции или прямой поставки составляет около 1,6%. Этот низкий показатель означает, что ваши маркетинговые усилия имеют решающее значение для привлечения достаточного трафика для процветания вашего сайта.
- Прибыль: Как признанный дропшиппер, вы можете увеличить свою прибыль, находя товары с более высокой маржой для продажи или закупая товары напрямую у производителей. Сокращая цепочку поставок, меньшая часть вашей маржи поглощается третьими лицами.
- Посещаемость магазина: Кроме того, увеличение трафика за счет эффективного маркетинга вашего сайта может увеличить прибыль. В тандеме коэффициенты конверсии можно оптимизировать, сделав ваш сайт привлекательным, процесс оформления заказа плавным, расходы на доставку приемлемыми и цены конкурентоспособными.
Открытие бизнеса по прямой доставке в 2023 году
Несмотря на то, что больше людей совершают покупки в Интернете, чем когда-либо прежде, число дропшипперов также больше, чем когда-либо. Это конкурентный рынок с ограниченным числом поставщиков, до которых легко добраться без особых усилий.
Имейте в виду, что дропшипперы зависят от своих поставщиков в отношении качества продукта и его своевременной доставки.
Элементы успешной операции прямой поставки
Запуск и управление магазином прямой поставки аналогичны запуску стандартной операции электронной коммерции, но с несколькими ключевыми отличиями. Вот элементы прямой поставки:
- Витрина интернет-магазина: Веб-сайт магазина размещается на платформе электронной коммерции, такой как Shopify, или на учетной записи продавца на торговых площадках, таких как Amazon или Walmart.
- Структура бизнеса: Многие владельцы магазинов прямой поставки предпочитают вести свой бизнес в качестве индивидуального предпринимателя, который автоматически назначается незарегистрированным. Требования к лицензированию бизнеса и налогу с продаж варьируются в зависимости от штата.
- Продукты: Вместо того, чтобы закупать товар оптом, вы перечисляете продукты, которые есть в наличии у поставщиков прямой поставки. Площадки прямой поставки, такие как DSers, связывают владельцев магазинов с тысячами поставщиков, поэтому вы можете выбирать товары для продажи на основе категории, нишевой привлекательности, показателей продаж или поставщика.
- Маркетинг: Как владелец магазина прямой поставки, вы несете ответственность за маркетинг своего сайта, чтобы привлечь покупателей и стимулировать продажи. Тактика включает платную рекламу, партнерское спонсорство, участие в социальных сетях, обновления по электронной почте и SEO.
- Выполнение заказов и доставка : Ваши заказы пересылаются поставщику, который упаковывает и отправляет товар покупателю. Вы можете взимать с покупателя плату за доставку в процессе оформления заказа или предлагать бесплатную доставку различными способами.
- Обслуживание клиентов и возвраты: Владелец магазина обеспечивает обслуживание клиентов по проданным товарам, включая ответы на запросы клиентов и обработку возвратов.
Часто задаваемые вопросы о дропшиппинге
Вы можете начать прямую поставку, создав интернет-магазин на платформе, такой как Shopify, или через учетную запись продавца на торговой площадке, такой как Amazon. Затем найдите поставщиков для прямой поставки на таких сайтах, как AliExpress или DSers. Наконец, завершите создание своего веб-сайта и списков продуктов и начните рекламировать и продвигать свой магазин.
Прямая поставка может окупиться при правильной стратегии. Поскольку начать дропшиппинг относительно легко, отрасль очень насыщена людьми, которые ищут простые способы получения пассивного дохода.
Прямая поставка работает лучше всего, если у вас есть уже существующая аудитория, определенная ниша или уже существующий бренд, поскольку самая большая проблема с прямой поставкой — сделать ваши продукты видимыми. Это особенно верно, если вы продаете товары, похожие на то, что предлагают многие известные продавцы.
Да. Дропшиппинг — это легальная бизнес-модель в США и большинстве стран мира. Как и в любом бизнесе, вам просто нужно иметь надлежащее лицензирование и соблюдать все местные и национальные правила.
Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо иметь соответствующую лицензию и платить налоги.
Учитывайте существующую инфраструктуру: если у вас уже есть интернет-магазин или платформа управления запасами, выбор поставщика, работающего в рамках ваших существующих систем, сэкономит вам много времени на ручную синхронизацию данных.
В противном случае при проверке поставщиков учитывайте:
- Качество и ассортимент продукции (закажите образцы или розничные товары для тестирования)
- Независимо от того, требуется ли вам индивидуальная настройка продукта или упаковки
- Стоимость доставки и прозрачность
- Обработка заказа и время доставки
- Уровень поддержки, которую они предлагают
- Политика в отношении дефектов продукции и возвратов
- Точки взаимодействия с клиентами, такие как уведомления об отправке или отслеживание
Да, хотя Amazon придерживается строгих правил. Например, розничный продавец (не дропшиппер) должен быть четко идентифицирован как зарегистрированный продавец во всем, включая все уведомления об отгрузке, упаковочные листы и внешнюю упаковку. Другими словами, клиенты не должны иметь возможность сказать, что продукт поступает от третьей стороны.
Дропшиппинг — это очень доступный вариант для начала бизнеса в сфере электронной коммерции. С первоначальными инвестициями в размере 100–500 долларов США на маркетинг и сборы за платформу вы можете запустить магазин прямой поставки, который приносит 15–20% прибыли и увеличивает капитал по мере его развития.
Из-за модели выполнения заказов, в которой поставщик владеет и управляет всеми запасами, дропшиппинг также является способом продажи через Интернет с низким уровнем риска. Благодаря интегрированным платформам, таким как Shopify и DSers, вы можете легко получать товары и автоматизировать задачи прямой поставки, чтобы обеспечить бесперебойную работу процесса.
Что такое прямая поставка? Руководство по прямой доставке 2021
Что такое прямая доставка?
Прямая поставка — это метод розничной реализации, при котором компания не хранит продаваемые товары на складе. Когда розничный продавец с прямой поставкой продает продукт, он покупает товар непосредственно у третьей стороны (производителя, оптового продавца или другого розничного продавца), которая отправляет продукт непосредственно покупателю.
Таким образом, если ваш бизнес принимает прямую доставку, вы действуете как витрина, которую покупатели посещают и заказывают товары. Как только они размещают заказ, вы взимаете плату с потребителя, а грузоотправитель взимает плату с вас. Вы никогда не работаете с реальными продуктами.
Как работает прямая доставка?
Прямая поставка — это метод управления цепочкой поставок. (Если вы недавно открыли розничный бизнес или интернет-магазин, цепочка поставок — это сеть поставщиков, материалов, производителей и розничных продавцов, участвующих в создании и распространении продукта, от производства до доставки покупателю.)
Стороны, участвующие в прямой доставке:
- Производители создают продукты. Обычно они не продаются населению; вместо этого они продают оптом оптовикам и розничным торговцам.
- Оптовики покупают товары у производителей, а затем делают на них наценки перед продажей розничным торговцам. Оптовики обычно продают товары от разных производителей.
- Розничные торговцы продают товары напрямую населению с наценкой.
Вот как это работает:
- Клиент размещает заказ у вашего предприятия, у продавца.
- Вы уведомляете партнера по прямой доставке — либо производителя, либо оптового продавца, — который упаковывает и отправляет продукт покупателю.
- Партнер по прямой доставке взимает плату с вас, продавца, за услугу, а вы взимаете плату с покупателя.
Как правило, чем короче цепочка поставок, тем больше будет ваша прибыль, потому что меньшее количество сторон получает долю. Короткая цепочка поставок — это когда вы имеете дело напрямую с производителем.
Преимущества прямой доставки
Прямая поставка — это метод управления розничными запасами, который может помочь вашему бизнесу снизить риски, но есть и другие преимущества. Этот метод выполнения заказов популярен для предприятий электронной коммерции или других компаний, стремящихся снизить риск запасов и повысить гибкость бизнеса.
- Снижает затраты на открытие и поддержание бизнеса : Прямая поставка резко снижает первоначальные затраты на открытие онлайн-бизнеса, поскольку вам не нужно заранее вкладывать средства в создание запасов, что может быть непомерно дорого для новых и небольших компаний. предприятия. И поскольку вам не нужно иметь дело с покупкой инвентаря (или управлением хранилищем для этого инвентаря), ваши накладные расходы остаются относительно низкими. Это также означает, что вы не застряли с продуктами, которые не будут продаваться, и вам не придется снижать цены на эти товары и нести убытки.
- Ваше местоположение может быть гибким : Предприятия прямой доставки также могут быть более гибкими, чем предприятия с более традиционной структурой. Поскольку у вас нет физического инвентаря, вы можете управлять своим магазином из любого места, где есть подключение к Интернету.
- Вы можете предложить покупателям более широкий выбор продуктов : Поскольку вам не нужно вкладывать средства в создание собственного инвентаря, вы можете оставаться в курсе тенденций и быстро добавлять новые продукты на свой сайт. Вы также можете быстро переключаться между своими предложениями, не заказывая сначала новые товары или не избавляясь от остатков.
- Вам не нужно управлять инвентарем : Отсутствие инвентаря также означает, что вам не нужно будет им управлять. Управление запасами может быть сложным и занимать много времени (хотя программное обеспечение для управления запасами может значительно облегчить эту работу). Отсутствие необходимости следить за запасами, переупорядочивать их и обрабатывать означает, что у вас и ваших сотрудников есть больше возможностей для работы над другими аспектами вашего бизнеса, чтобы помочь ему расти.
Проблемы прямой доставки
Прямая доставка может быть выгодна для владельцев бизнеса, но есть недостатки, которые могут не совпадать с вашей общей бизнес-стратегией. Вот несколько примеров того, почему некоторые компании отказываются от прямой доставки:
- Снижение нормы прибыли : Как обсуждалось выше, чем длиннее ваша цепочка поставок, тем ниже ваша прибыль.
- Проблемы с запасами : Когда у вас есть запасы, легко проверить уровень запасов. Но когда вы получаете продукты от нескольких поставщиков, которые, в свою очередь, работают с другими розничными торговцами, сложнее убедиться, что нужные вам продукты легко доступны.
- Сложности доставки : Если вы работаете с несколькими поставщиками, ваши расходы на доставку становятся довольно сложными. Предположим, что клиент заказывает два товара, каждый у разных поставщиков, каждый с разной стоимостью доставки. Вам нужно будет определить, как взимать плату с клиента за доставку таким образом, чтобы клиент не чувствовал себя переплаченным.
- Отсутствие контроля над качеством обслуживания клиентов : Полагаясь на партнера по прямой доставке для доставки товаров вашему клиенту, вы действуете добросовестно, что они доставят заказы вовремя и в целости и сохранности. Если они не выполнят свою часть сделки или доставят товар с опозданием, сломанным или вообще не доставят, это может привести к плохим отзывам и потере доверия потребителей, что может негативно сказаться на репутации обслуживания клиентов вашей компании.
- Проблемы с поставщиками : Крайне важно иметь прочные отношения с поставщиками, основанные на доверии и взаимном уважении. Поставщики составляют основу вашего бизнеса, поэтому будьте избирательны в выборе партнеров и никогда не воспринимайте эти отношения как нечто само собой разумеющееся, запаздывая с ними или с которыми трудно работать. Чтобы построить прочные партнерские отношения, важно, чтобы вы научились эффективно управлять своими поставщиками, чтобы максимизировать эффективность прямой доставки.
Как выбрать поставщика прямой доставки
Третья сторона, которую вы выберете в качестве поставщика прямой доставки, будет определять успех вашей цепочки поставок, поэтому вам необходимо проявлять должную осмотрительность в процессе выбора.
Вообще говоря, вы хотите договориться о доставке напрямую с производителями продуктов, которые вы хотите продать. Чем меньше посредников вам придется пройти, тем больше будет ваша прибыль. Каждая дополнительная плата, взимаемая вашими партнерами по цепочке поставок, влияет на вашу прибыль, поэтому, когда это возможно, лучше работать напрямую с производителем.
Вот несколько вопросов, которые следует задать потенциальным поставщикам:
- Сколько вы берете? : Уточните цифры, прежде чем выбирать партнера по прямой доставке. Если оптовой цены недостаточно для получения приличной прибыли от продуктов, поищите в другом месте.
- Кроме того, есть ли плата за обработку? : Если да, оцените, как это может повлиять на размер вашей прибыли. Опять же, каждая плата и каждый посредник влияют на вашу прибыль, поэтому вы хотите максимально упростить процесс.
- Как осуществляется доставка продукции? : Вам нужен партнер, который отправляет товары через службу, которая предоставляет номера для отслеживания (которые они должны отправить вам). Таким образом, если ваши клиенты будут интересоваться статусом своих заказов, вы сможете предоставить им точную и самую последнюю информацию. И с доставкой приходит возврат. Ознакомьтесь с политикой возврата и гарантии. Если возвраты не принимаются или продукты не гарантируются, держитесь подальше.
- Что такое процесс выставления счетов? : Партнеры по прямой доставке снимают средства с вашей кредитной карты, как только вы отправляете заказ? Или они присылают вам ежемесячный счет? Обязательно выберите партнера, чей процесс выставления счетов подходит для вашего денежного потока.
Советы по прямой доставке
Существует несколько рекомендаций, которые помогут обеспечить успех вашей прямой доставки.
- Превратите покупки в Интернет в удовольствие : От заказа до доставки вы хотите сделать процесс максимально удобным. Это начинается с удобного опыта электронной коммерции. Вы хотите инвестировать в создание элегантного сайта, который прост в использовании (на всех устройствах) и прост для понимания.
- Будьте внимательны к продуктам : Хотя дропшиппинг позволяет вам продавать широкий ассортимент товаров, это не значит, что вы должны продавать все подряд. Проведите исследование рынка и проанализируйте тенденции, чтобы определить, что вы должны продавать в своем магазине. Тщательно подумайте о том, что можно продать, что легко доставить, а что людям трудно найти на месте.
- Сосредоточьтесь на качестве : Даже если вы тщательно проверяете поставщика, вы должны сохранять бдительность в отношении услуги, когда вы работаете вместе. Например, если есть несколько инцидентов с поврежденными продуктами, потерянными упаковками или задержками доставки, разорвите отношения с поставщиком или рискуете потерять доверие своих клиентов.
- Создайте надежный бизнес : Ваша репутация — это все, поэтому вам нужно не только выполнять свои обещания с надежными партнерами по прямой доставке и отличным веб-сайтом, вы также должны работать над повышением своего доверия в Интернете, чтобы обеспечить доверие клиентов. Это гарантирует долгосрочный успех. От создания надежного присутствия в социальных сетях до создания успешных маркетинговых кампаний по электронной почте, формирование прочных отношений с вашими клиентами поможет обеспечить успех вашего бизнеса прямой доставки.
Часто задаваемые вопросы по прямой доставке
Законна ли прямая доставка?
Да, прямая поставка разрешена. Владельцы бизнеса, которые занимаются дропшиппингом, должны помнить о поставщиках, с которыми они работают, и особенно обращать внимание на товарные знаки и интеллектуальную собственность, но сам процесс является законным.
Выгодна ли дропшиппинг?
Прямая поставка может быть прибыльной, хотя это зависит от ряда факторов. Если учесть расходы на обработку и проценты, взимаемые различными посредниками, возможно, не стоит продолжать операцию прямой доставки. В нише дропшиппинга также большая конкуренция. Поскольку для начала требуется так мало инвестиций, предприятия прямой доставки часто предлагают товары по очень низким ценам.