Crn это: CRM-программа для управления продажами S2

Отличия CRM и ERP систем. Читайте на Cossa.ru

Неудивительно поэтому, что рынок, идя навстречу требованиям потенциальных клиентов, сегодня предлагает множество различных решений в области программного обеспечения, направленного на автоматизацию бизнеса. Одними из самых популярных вариантов такого ПО являются так называемые CRM иERP системы. Чем же они отличаются между собой?

Название систем классаERPпроисходит от англоязычной аббревиатуры Enterprise Resource Planning, что в переводе на русский означает «управление ресурсами предприятия». В полном соответствии со своим названием практически любаяERP-система включает максимально полную базу данных по ресурсам предприятия, на основании которой могут работать все ключевые подразделения— бухгалтерия, отдел кадров, отдел закупок и другие. Так, сведения, содержащиеся вERP-системе позволяют планировать необходимый объем и качество приобретаемого сырья для производства продукии, составлять план набора сотрудников на ближайшие периоды, инициировать и реализовывать проекты по модернизации и обновлению оборудования и осуществлять иные мероприятия, необходимые для полноценного функционирования компании как бизнес-единицы.

Как продвигать финансовые проекты в интернете?

Спецпроект о цифровых инструментах, которые помогают банкам, стартапам и другим финкомпаниям. Тексты экспертов и ничего лишнего:

• какие инструменты и подходы использовать для маркетинга;
• как распределить рекламный бюджет и настроить воронку продаж;
• какие каналы пора освоить, пока этого не сделали конкуренты;
• как развиваться и адаптировать рекламу под горячий рынок финуслуг.

Всё про диджитал для «финансов» →

Реклама

Несколько иная ситуация складывается при рассмотрении функционалаCRM-систем. Как и в случае с ERP-системами, для понимания их сущности и предназначения стоит отталкиваться от первоисточника — англоязычного словосочетанияCustomer Relations Management, которое легло в основание этой укоренившейся аббревиатуры. В переводе на русский оно означает «управление взаимоотношениями с клиентами» и достаточно четко описывает основную задачу таких систем.

Как известно, современное состояние рынка характеризуется высокой степенью конкурентности практически всех его сегментов, и компании, производящие одинаково качественную продукцию, вынуждены бороться за клиента. В этом нелегком делеCRM-система может стать для них незаменимым помощником. Дело в том, что ее основной функцией как раз и является автоматизация взаимоотношений с клиентами таким образом, чтобы способствовать выстраиванию долгосрочных партнерских отношений между ними и компанией, формируя у них высокую степень лояльности.

CRM-система — это современный автоматизированный органайзер, который позволяет вовремя реализовывать все текущие операции по взаимодействию с клиентом, начиная с самой первой стадии — знакомства с продуктом и компанией и выставления коммерческого предложения. Звонки, встречи, переговоры, договоры, отгрузка товаров, выставление счетов, контроль оплаты, осуществление гарантийного и послегарантийного обслуживания — все эти операции будут находиться под неусыпным контролемCRM-системы.

В результате все они будут осуществлены с одинаково высоким качеством и четко в поставленный срок, тем самым создавая у клиента исключительно благоприятное впечатление о компании.

Таким образом,ERP иCRM-системы — это не конкурирующие продукты, а две стороны одной медали, которые не могут существовать друг без друга.ERP-система — это залог производства качественной и конкурентоспособной продукции, аCRM— инструмент обеспечения сбыта этой продукции и формирования устойчивого положения компании на рынке.

что это и как с ним работать

Маркетинг отношений или же CRM-маркетинг — это модель управления взаимоотношениями с клиентами, основанная на использовании собранных персональных данных для повышения продаж. Подобный подход позволяет увеличить лояльность клиентов к компании и повысить качество предоставляемого сервиса благодаря составлению рекомендаций и персональных предложений за счет информации о предпочтениях и вкусах потребителей, истории покупок и т. д.

Основными преимуществами маркетинговой модели считаются:

• Расширение возможности сегментирования — CRM упрощает ориентирование в запросах и предпочтениях потребителей, что позволяет отправлять релевантные предложения. Это повышает процент продаж, и увеличивает прибыль.
• Увеличение лояльности покупателей — управление взаимоотношениями компании с аудиторией и отправка персонализированных предложений повышают уровень удовлетворенности покупателей. Рост лояльности повышает показатель совокупности прибыли с каждого клиента (LTV).
• Разработка релевантной маркетинговой кампании — все клиентские данные можно использовать для создания наиболее эффективной стратегии продаж. Например, отправлять предложения покупателям, основываясь на их уровне в воронке продаж компании.

Сегодня мы подробно разберем преимущества внедрения и использования маркетинговых инструментов в Customer Management Relationship. Определим, как работает CRM, какую информацию и коммуникативные каналы можно использовать для стимулирования продаж. Кроме того, ответим на главный вопрос — кому нужен CRM-маркетинг и когда его использовать не стоит.

Как работает CRM-маркетинг?

CRM позволяет автоматически собрать данные о клиентах компании, после чего полученная информация может использоваться для стимулирования продаж. Для дальнейшего сегментирования целевой аудитории и выбора релевантных каналов коммуникации необходимо провести подготовку.

В подготовку перед внедрением входят:

• Бизнес-аналитика — перед внедрением CRM-маркетинга важно изучить целевую аудиторию компании и определить особенности продукта. Аналитика позволяет понять какие каналы и как можно использовать для коммуникации с клиентами, как стимулировать продажи компании и каких результатов стоит ожидать.
• Разработка задач и целей — информация, основанная на реальных бизнес-показателях, позволяет конкретизировать цели и задачи компании. Это необходимо для определения вектора дальнейшего развития и грамотного составления KPI.
• Определение KPI — ключевые показатели позволяют оценить эффективность используемых инструментов и спроецировать полученный результат на прибыли или обороте компании.
• Сбор контактов и данных — после определения целей, задач и прогнозируемых результатов собирается клиентская база. Методы сбора зависят от аудитории и особенностей продвигаемого продукта, однако важно, чтобы контакты в базе были корректными и валидными.
• Анализ собранной информации — полученный массив анализируется и сегментируется под определенные категории. Под каждый сегмент определяется наиболее эффективный вариант коммуникации.
• Внедрение каналов коммуникации — через выбранные каналы для каждого сегмента отправляются обращения к клиентам по заранее сформированным сценариям.

Инструменты в CRM-маркетинге позволяют разработать и развивать программу лояльности.

Проведение бизнес-аналитики покажет в каком случае можно сделать скидку на продукт, сегментация определит наиболее заинтересованную аудиторию, а система каналов коммуникации — выбрать наиболее релевантный. На практике настроенная модель персонализированных коммуникаций с клиентами работает следующим образом:

• Сбор данных — в CRM-карточке сохраняется вся информация о покупателях: список просмотренных товаров и корзины, время и локация входа на сайт, диалоги с менеджерами по телефону или через формы связи. Пример: компания занимается продажей детских товаров. Пользователь заходит на сайт, выбирает детские игрушки, связывается с поддержкой сайта по телефону, но не совершает заказ — далее CRM поможет закрыть сделку.
• Сегментирование — собранная информация сегментируется по выбранным параметрам: под вид товаров или категорию покупателей. Например, «Оптовые продажи», «Товары для дошкольников» и т. п.
• Разработка сценариев — под каждый сегмент формируется сценарий действий, прописывается количество, содержание и формат обращений. Например, «Новогодняя распродажа», «Скидка на повторный заказ» и т. д. Для каждого сценария и сегмента в CRM-маркетинге определяется наиболее релевантный канал и формат коммуникации.
• Запуск сценариев — запускаются рассылки по выбранным сценариям через встроенный инструментарий CRM или с помощью синхронизации системы со сторонними IT-продуктами: мессенджерами, платформами email или sms-рассылки и т. д. Пример: клиенту под Новый Год поступает звонок от оператора о распродаже детских игрушек для дошкольников. Предложенная скидка на распродаже и напоминание возвращает клиента, и сделка закрывается.
• Настройка обратной связи и повторная аналитика — поступающие лиды обрабатываются и конвертируются в новые или повторные сделки. Значения в CRM-карточке перезаписываются и корректируются сценарии для формирования следующего предложения. Пример: через месяц клиенту поступит оповещение об акциях в магазине или предложение поучаствовать в розыгрыше.

Основной задачей подобного подхода считается определение наиболее приоритетного канала связи и метода коммуникации, основанного на собранных клиентских данных. Этим маркетинговые CRM-инструменты отличаются, к примеру, от email-маркетинга или sms-рассылки, где общение с аудиторией осуществляется через единый, безальтернативный канал коммуникации.

Какие данные собираются в процессе CRM-маркетинга?

Маркетинговые инструменты в CRM позволяют регистрировать практически любые данные о целевой аудитории. Чаще всего для обработки используются следующая информация:

• Адреса — обычно собираются email-адреса через офлайн анкеты или формы подписки. При наличии email можно запустить рассылку и узнать о предпочтениях и интересах покупателей. Кроме того, email-адреса нужны при создании системы лояльности, а также для триггерных коммуникаций или промо-рассылки.
• Контакты — телефонный номер или данные аккаунта в соц. сетях служат идентификатором клиента. Контакты собираются с помощью форм подписки или в момент оформления заказа на сайте, используются для программы лояльности или рассылки акционных предложений.
• Пол, возраст, имя — необходимы для расширения CRM-карточки, а также отправки персонализированных предложений и рекомендаций. Собирается подобная информация через анкеты, квизы, при оформлении заказа или доставки, в личном кабинете пользователя.
• Местоположение — координаты необходимы для расширения информации в CRM-карточке и сегментирования по регионам. Это позволяет отправлять предложения и акции с ближайшего регионального подразделения компании. Местоположение узнается через офлайн анкеты или адреса доставки.
• Взаимодействие пользователей с письмами — регистрируется через используемую платформу рассылок. Полученные данные помогают сегментировать подписчиков по степени активности, а также увеличить качество подписной базы, удалив старых или неактивных пользователей. Коммуникативный канал — исключительно email-рассылка.
• История взаимодействия с сайтом — отслеживаемые действия пользователей на сайте с помощью Яндекс Метрики или Google Analytics позволяют отсылать push-уведомления или триггерные рассылки. Также данные могут использоваться для оценки качества взаимодействия пользователя с интерактивными элементами на сайте: квизами, всплывающими окнами и т. п.
• История покупок и платежей — параметры регистрируются непосредственно CRM и позволяют отправлять персонализированные предложения на основании предпочтений клиента. Каналы коммуникации в данном случае — sms или email-рассылка, телефонные звонки или отправка сообщений через социальные сети или мессенджеры.

CRM-маркетинг позволяет использовать любые собранные данные для повышения лояльности целевой аудитории и стимулирования продаж компании. Результат — увеличение заинтересованности клиента в покупке за счет персонализированного предложения и расширение списка товаров в чеке благодаря целевым рекомендациям. Используя подобный подход, компания увеличивает качество лидов, а также повышает рост продаж и размер прибыли, полученной в рамках одной сделки.

Нужен ли CRM-маркетинг Вашей компании?

Персонализированные обращения к клиентам довольно затратная процедура, поэтому подходит только для компаний с большой потребительской аудиторией, либо при реализации дорогостоящей продукции. Без CRM не обойтись при разработке:

• Акционных предложений — помимо скидок, CRM-маркетинг может использоваться для запуска промо акций. Например, рекомендовать пользователям на сайте товары, которые они посмотрели, но не добавили в корзину.
• Программы лояльности — с помощью инструментария CRM можно запустить накопительную систему бонусов, которые будут накапливаться от стоимости чека или количества товаров при покупке. Накопленные бонусы покупатель может обменять на ценные призы или скидку при следующей покупке.
• Системы скидок — CRM также пригодится для разработки накопительных или персональных скидок для сегментированных групп. Например, для категорий «Подарки на Новый Год», «Аксессуары при покупке автомобиля» и т. д.

В основном технология применяется в B2C сегменте, однако может встречаться и в B2B-бизнесе. Маркетинговые исследования в CRM наиболее эффективны в следующих отраслях:

• Продукция повседневного спроса — большая аудитория потребителей и высокая активность брендов позволяют подобрать рекомендации под любую группу потребителей.
• Автомобильная промышленность — высокая стоимость продукта и степень заинтересованности аудитории позволяет точно сегментировать клиентов и разработать персональные предложения.
• В2В-компании — долгий цикл принятия решений в В2В-сфере негативно отражается на уровне доверия клиентов и среднем чеке сделки. Маркетинговые CRM-инструменты позволяют подогреть аудиторию и ее сохранить лояльность.
• Страхование и финансирование — массивы данных для анализа и динамичность информации обеспечивают вариативность предлагаемых продуктов. В данном случае система лояльности и различные предложения продлевают жизненный цикл клиента.
• Туризм и гостиничный бизнес — персональные предложения позволяют поддерживать постоянную загрузку в отелях, а также привлекать туристов к новым турпродуктам и программам.
• Алкогольная и табачная продукция — CRM-маркетинг позволяет точно разработать рекомендации в сегменте элитной продукции и увеличить лояльность клиентов рассылками о скидках и акциях.

Маркетинг отношений точно будет не эффективным для молодых компаний, только что появившихся на рынке, а также при ограниченном бюджете на внедрение. При этом требуется отметить, что эффективность маркетинговых исследований в CRM пропорциональна объему собранных данных о клиентах. Чем больше информации собрано, тем выше шанс на успешное завершение сделки.

Разработка CRM, ERP, HRM систем — Стоимость создания CRM, ERP, HRM системы с нуля, этапы, интеграция, внедрение

С ростом компании растет количество сотрудников, клиентов и продаж. Запомнить все процессы становится сложнее. Например, можно забыть вовремя позвонить клиенту или сорвать дедлайн. Это сказывается на лояльности и на прибыли компании. Чтобы по мере роста компании не страдало качество обслуживания, нужно автоматизировать бизнес-процессы.

Главный критерий того, что пора внедрять IT-решения, — руководитель понимает, что уже не может удерживать в голове все договоренности с заказчиками.

В Украине на первом этапе большинство компаний внедряют CRM. Это решение подходит для фирм, продающих как товары, так и услуги. Второй этап — внедрение технологии ERP. По мере роста количества персонала на предприятии возникает необходимость в HRM. Рассмотрим эти системы подробнее.

Что такое CRM, ERP, HRM системы?

ЦРМ (Customer Relationship Management) — это технологии для управления бизнесом. Они позволяют наладить взаимодействие с клиентами в соответствии со стандартами компании и выработать единые стандарты обслуживания: от знакомства с клиентом до закрытия сделки.

CRM системы подходят для продаж товаров и услуг, маркетинга, работы с потенциальными и существующими клиентами.

Преимущество системы в том, что история работы с клиентом хранится в программе в хронологическом порядке. В любой момент можно посмотреть, когда вы начали с ним работу, увидеть все его заказы, оборот средств, прослушать сохраненные разговоры, выставить счет нажатием одной кнопки или написать письмо. Программа возьмет на себя часть вашей работы: сформирует документ по шаблону, выдаст отчеты по клиентам или отправит им СМС. Для малого бизнеса CRM чаще всего достаточно.

ЕРП (Enterprise Resource Planning) — это система, направленная на управление ресурсами компании (можно одновременно контролировать их все). Программа позволяет обмениваться информацией и распределять задачи между отделами. Информационные системы ERP разработаны для управления продажами, персоналом, бухгалтерией. Сюда также входит система складского учета и системы автоматизации бухгалтерского учета.

Когда руководителю и персоналу становится сложно контролировать процессы и взаимодействие между отделами, значит компании нужна разработка собственной ERP-системы. Система управления производством ERP выводит работу предприятия на новый уровень.

HRM (Human Resource Management) — программа для управления персоналом. Позволяет отследить кадровые решения, оценить эффективность работы персонала и увидеть мотивацию, проконтролировать графики отпусков и обучение, помогает создать кадровый резерв и многое другое.

С ее помощью можно видеть историю работы каждого сотрудника, начиная от трудоустройства и заканчивая планированием карьеры.

 

Системы автоматизации бизнес-процессов:

• Помогают получать актуальную информацию и на ее основании принимать своевременные управленческие решения.

• Дают возможность быстрее обмениваться информацией между подразделениями компании (система электронного документооборота). Важная информация не теряется.

• Позволяют увеличить объемы продаж и прибыль за счет правильной работы с клиентами.

• Позволяют избавить персонал от рутинных задач (автоматизированная система бухгалтерского учета). Сотрудники компании могут больше времени уделять клиенту, это сказывается на лояльности.

• Помогают снизить влияние человеческого фактора (автоматизированная система складского учета).

На рынке представлено большое количество готовых стандартизированных программных продуктов, в том числе и CRM, ERP, HRM — системы. Такие готовые решения подходят для большинства компаний Украины.

Но если бизнес требует особого подхода, если среди готовых решений нет подходящего либо даже самые удобные ЕРП- и ЦРМ-системы требуют большого количества доработок, выгоднее заказать создание CRM, ERP или HRM с нуля.

Для кого актуальна разработка CRM системы

Вопрос внедрения CRM системы рано или поздно становится актуальным практически для каждой растущей компании. Разработка собственной CRM системы необходима для среднего и крупного бизнеса, где важно оперативно взаимодействовать между подразделениями и при этом соблюдать стандарты. Интеграция CRM системы также применяют в малом бизнесе, занимающемся продажами товаров и услуг.

Но такие технологии нужны не каждому малому бизнесу. Нет необходимости в ЦРМ для продаж, если вы занимаетесь розничной торговлей в небольшом магазине и не выстраиваете с клиентами долгосрочных отношений: не делаете рассылки, не отправляете СМС о новых поступлениях и акциях.

Когда требуется разработка своей ERP системы

В первое время компания растет неконтролированно: создаются новые должности, открываются новые отделы и подразделения. Задачи делят на части и перераспределяются между сотрудниками. Если стало сложно понять, кто за что отвечает, пора внедрять ЕРП систему. Эта технология разработана специально для управления ресурсами предприятия.

Информационные системы ERP предполагают комплексный подход к построению бизнес-моделей. В составе элементов ERP-системы мощная аналитика, данные которой помогут руководителю принимать управленческие решения и контролировать каждый этап работы. Такие сложные решения нужны крупному бизнесу. В Украине система управления производством ERP больше всего востребована для производства. А вот ERP-системы для малого бизнеса, а также для продаж используются реже.

Разработка ERP систем: преимущества

Преимущества ERP-решения в том, что в состав системы также входят HRM и CRM. Поэтому разработка и внедрение отдельных продуктов для торговли и управления персоналом не нужна. При внедрении и тестировании ERP-системы на предприятии в программу можно перенести складской и торговый учет, а также управление производством. Бухгалтерию и финансы тоже можно, но обычно так не делают, их удобнее интегрировать.

Компания Panorama в течение года отслеживала динамику роста бизнеса в 342 компаниях, внедривших ERP-технологии. Вот их результаты:

• 81% организаций уже внедрили ЕРП-системы или находятся на заключительной стадии внедрения.

• Производство, дистрибуция и образование — это те сферы, где ЕРП- технологии дают максимальный эффект. Доля отраслей составляет 35%, 29%, 23% соответственно.

• Основные причины, по которым компании принимают решение в пользу IT-технологий: повышение эффективности бизнеса (17%), упрощение рабочего процесса (14%) и облегчение отчетности (14%).

• 70% организаций заказывают индивидуальные решения.

• 93% компаний улучшили частично или полностью свои бизнес-процессы.

• 70% компаний считают результаты внедрения ERP успешными.

• 30% фирм реализовали 51-80% прогнозируемых выгод.

• 48% респондентов почувствовали преимущества технологий для бизнеса в течение шести месяцев после начала работы.

Исследование компании Panorama.

Архитектура CRM, ERP и HRM

В большинстве случаев для систем такого типа применяется следующая архитектура:

• Платформа. Базовый функционал программы.

• Управление данными. Базы данных, средства работы с ними.

• Компоненты и модули. Программные решения, необходимые для работы подразделений, формирования отчетов и пр.

• Средства API. Необходимы для организации обмена данными с сайтом компании (обратная связь, продажи в интернет-магазине), с другими программными системами, используемыми в компании (товарный, складской учет, бухгалтерия и пр.).

• Мобильные приложения. Необходимы, если сотрудники активно работают на выезде (торговые представители, доставка товара и т.д.).

Распределение ролей

Разработка CRM, как и любых других бизнес-систем, требует особого внимания к безопасности и продуманному распределению ролей. То есть каждый участник процесса должен иметь доступ ко всем необходимым инструментам и данным и не более того. В зависимости от роли меняется перечень документов, отчетов, инструментов управления в интерфейсе пользователя.

Примерное распределение ролей:

• Руководитель предприятия. Доступ к просмотру всех документов, отчетов, постановка задач сотрудникам.
• Руководитель подразделения. Документы, отчеты, постановка задач и видимость информации о деятельности отдела, которым он руководит.
• Рядовые исполнители. Создание, изменение документов, отчетность в рамках должностной компетенции. Невозможность внесения изменений в задачи и документы коллег (если это не оговорено в техзадании). Поступление от руководства адресованных сотруднику задач.

В случае применения ERP системы число ролей увеличивается за счет совместной работы различных структурных подразделений компании.

Этапы разработки

Интервью, сбор требований, изучение особенностей работы бизнеса.

Разработка бизнес-модели для последующей автоматизации.

Составление техзадания.

Создание и утверждение прототипа.

Прорисовка и утверждение дизайна.

Программирование.

Тестирование.

Сопровождение.

Распространенные ошибки и решения при создании CRM

Часто на этапе сбора сведений и постановки задачи возникают сложности, так как руководитель бизнеса ставит собственные цели, упуская из виду важные для работы подразделений функции. По этой причине рекомендуется привлекать к этому этапу не только руководящий состав, но также и руководство отделов.

Обратная ошибка – попытка учесть все и сразу, прописать максимум функций и возможностей. Это усложняет процесс разработки и делает его дороже. А в результате часть функций оказываются невостребованными. Оптимальный выбор – движение от простого к сложному. Сначала создается и тестируется базовый функционал, а далее по мере необходимости внедряются дополнительные возможности.

Разработка ERP системы – еще сложнее. По этой причине имеет смысл вспомнить, что система модульная, и после создания ядра и базы данных можно добавлять и внедрять различные модули, то есть поэтапно переводить сотрудников на новую систему.

При разработке интерфейсов новой системы автоматизации бизнеса имеет смысл учитывать, к чему привыкли сотрудники компании, в каких программах они работают. Это упростит переход, ускорит процесс обучения, минимизирует нежелание сотрудников внедрять новую систему.

Не менее важно изучить, какие программные продукты применяются на предприятии и для других целей:

1. Интеграция. Организация обмена данными с программами, которыми будут пользоваться в будущем.
2. Перенос остатков. Автоматический перенос данных в новую систему.

 

Синхронизация с существующими программами

 

 

Синхронизация (обмен данными) с существующими программами может производиться:

 

1. Через существующее API программного продукта, который уже используется на предприятии. Наличие такой возможности и особенности API изучаются до начала выполнения работ.
2. Написание собственного API и настройка обмена данными с существующими системами, для чего обычно привлекаются специалисты, занимающиеся обслуживанием программного обеспечения.

 

Гибкий подход к работе

 

 

Разработка ERP, CRM, HRP осуществляется с применением итерационной системы SCRUM. Клиент может контролировать разработку программного обеспечения в реальном времени, видеть результаты каждой итерации, добавлять, изменять и удалять функционал в случае необходимости. Мы гибко подходим к сотрудничеству и всегда готовы подстроиться под нужды проекта.

 

Стоимость разработки CRM, ERP, HRM систем

Многие разработчики стремятся сделать в программе как можно больше функций: добавляют различные виджеты, устанавливают элементы геймификации и новые интеграции. Это существенно влияет на стоимость системы и на время, затраченное на разработку. Но большей части компаний эти опции не нужны. Чтобы не переплачивать, необходимо определиться, чего вы ожидаете от IT-решений.

По функциональности разработку программных продуктов CRM, ERP, HRM можно разделить так:

• Базовый функционал. Платформа + безусловно необходимые для работы функции. Например, разработка CRM на заказ включает в себя пять обязательных функций:

   

  1. Учет клиентов компании. Представлена вся история работы с клиентами в хронологическом порядке.
  2. Блок управления продажами компании. С его помощью можно отследить, на каком этапе находится каждая продажа, увидеть наглядно воронку продаж и понять, когда и как закрывается каждая сделка.
  3. Модуль автоматизации процессов. С его помощью можно ставить задачи, отправлять рассылки, ставить напоминания.
  4. Блок аналитики. Формирует отчеты, графики, таблицы с актуальными данными.
  5. Модуль управления задачами. Показывает, какие задачи закрыты вовремя, а где нарушили дедлайн.

Стоимость разработки CRM, ERP или HRM с базовым функционалом будет минимальной.

• Расширенный функционал. Расширяется перечень отчетов, производится интеграция с сайтом, мобильными приложениями, с программой 1С или другими учетными системами. Это позволяет учесть все заявки, с какого бы канала они ни поступали. Разрабатывается функционал, необходимость которого выявилась в процессе использования базовой версии. Цена этой версии будет зависеть от количества дополнительных функций.
• Максимум возможностей. Сюда относятся:
  • мобильные приложения под iOS и Android;
  • геймификация бизнес-процессов;
  • дополнительные средства аналитики;
  • инструменты повышения личной эффективности;
  • управление корпоративным сайтом и многое другое.

 

Внедрение CRM системы для малого и среднего бизнеса

 

Если ваша компания — представитель малого или среднего бизнеса, мы рекомендуем начать разработку системы CRM, ERP или HRM с минимально необходимого функционала и расширять его по мере необходимости. Так вы получите оптимальное решение без переплат и в комфортные сроки.

 

Как заказать разработку и внедрение CRM, ERP, HRM в компании Woxapp?

 

Компания Woxapp занимается разработкой IT-решений на протяжении восьми лет. Одна из наших последних работ — разработка ЦРМ для крупного предприятия Экипаж. Внедрение системы увеличило эффективность и скорость работы завода, появился потенциал для роста производства при том же количестве сотрудников. Довольны внедрением и дилеры. Теперь работа выполняется по единому стандарту, заказы не пропускаются, а претензии обрабатываются быстро.

 

Чтобы заказать разработку IT-решения, напишите или позвоните нам. Мы изучим ваш бизнес и предложим оптимальное решение. Весь процесс разработки и внедрения полностью прозрачный — клиенты могут отслеживать каждый этап разработки системы.

Обследование с помощью СКТ — DocDoc.ru

Спиральная компьютерная томография(СКТ) – это один из современных способов диагностики, использующий для сканирования тела. Технически аппарат создан таким образом, что рентгеновский излучатель и несколько рядов чувствительных датчиков вращаются по спирали вокруг обследуемой области и производят множество снимков, передаваемых затем в компьютер. За обработку и интерпретацию результатов обследования отвечает компьютерная программа. Томограф делает множество снимков срезов исследуемой области, что позволяет максимально точно рассмотреть все слои тканей и выявить любую патологию. Спиральная томография пришла на помощь врачам не так давно, в восьмидесятых годах прошлого века, но сразу же заняла одно из ведущих мест в диагностике. Спиральная компьютерная томография – это один из самых популярных и часто назначаемых видов исследования.

Преимущества СКТ перед другими методами диагностики

Спиральный компьютерный томограф имеет несколько преимуществ перед обычным компьютерным томографом, а именно:

• меньшая лучевая нагрузка на пациента, даже если исследуются несколько частей тела одновременно;
• большая скорость сканирования. За очень короткий отрезок времени, около двадцати секунд, получается изображение самого высокого качества и любой области;
• дает наиболее точные объемные снимки. Четкие трехмерные изображения наиболее точно определяют локализацию заболевания и характер патологии. Спиральные исследовательские методики исследования делают возможным использование ангиографии обследование кровеносных сосудов.

Также преимуществом этого метода диагностики является то, что СКТ облегчил и ускорил процесс обследования пациента. Спиральная компьютерная томография весьма полезна в диагностике состояний всех костных тканей человека, легких и не только. СКТ часто используется в обследованиях органов, расположенных в брюшной полости, таких как селезенка и печень, а также желчный пузырь, почки, поджелудочная железа. Этот вид обследования стал незаменимым в диагностике заболеваний органов, расположенных в области малого таза.

Отличие СКТ от МРТ

Как уже известно, спиральная компьютерная томография использует в качестве сканирующих лучей рентгеновские. Спиральная компьютерная томография (СКТ) наиболее подходит для диагностики следующих состояний:

• заболеваний костной ткани в позвоночнике, а также всех суставов;
• переломов, ушибов и трещин костей скелета вследствие различных травм;
• развития в костях опухолевых образований;
• атеросклеротических изменений и повреждений кровеносных сосудов;
• различных болезней легких;
• органов малого таза.

Магнитно-резонансная томография основана на принципе магнитного резонанса клеточных структур организма. Магнитно-резонансная диагностика дает больше информации при диагностировании патологий мягких тканей организма и назначается для изучения:

• новообразований полостей живота и груди, мышц и органов, расположенных в области малого таза;
• состояния тканей и функций головного мозга;
• нарушения кровотока в спинном мозге;
• изменений в жировой ткани;
• состояния межпозвонковых дисков, сухожилий и суставов конечностей.

В каждом случае наиболее подходящий способ обследования рекомендуется врачом индивидуально. Учитывается наличие проблем со здоровьем пациента и желаемые методы достижения результатов лечения.

Обследования различных органов с помощью СКТ

Спиральная компьютерная томография в исследовании головного мозга и костей черепа

Этот метод исследования позволяет выявить множество нарушений в строении тканей мозга и его функциях. СКТ для диагностики состояния и патологий головного мозга назначается достаточно часто. Показаниями для назначения обследования на СКТ могут быть:

• повышенное давление внутри черепа;
• черепно-мозговые травмы различной степени тяжести;
• проявления невротических заболеваний;
• эпилептические припадки;
• аномалии в развитии;
• подозрение на опухолевые образования в мозге и других органах головы.

Также СКТ используют врачи-отоларингологи (ЛОР) для точной оценки функций и патологических состояний в пазухах носа, костях височной части черепа и слуховых проходах. Никакой другой из альтернативных методов обследования не сравниться с информативностью и точностью с СКТ при сканировании костных тканей.

СКТ органов грудной клетки

Спиральную томографию используют при диагностике заболеваний и патологий органов, расположенных в грудной клетке в следующих случаях:

• для обнаружения инородных предметов в легких;
• злокачественные процессы и доброкачественные образования легких и средостения;
• при заболеваниях лимфатических сосудов и узлов;
• после травм, для оценки степени и масштаба повреждений;
• для корректирования процесса лечения.

Обследование органов малого таза с использованием СКТ

Чаще всего СКТ органов малого таза назначается после диагностирования состояния данной области с помощью ультразвукового аппарата для получения самой подробной информации при следующих состояниях:

• подозрения на злокачественные опухоли органов, расположенных в области малого таза;
• повреждения после травм;
• аномалии в функциях и развитии органов этой зоны;
• контроль динамики назначенного лечения;
• обследование лимфатической системы в области малого таза.

Томография органов брюшной полости

СКТ органов, расположенных в брюшной полости, назначают для уточнения диагноза посте УЗИ-обследования в таких случаях:

• при хронических и острых течениях заболеваний печени, селезенки, поджелудочной железы, почек, их функциональных нарушениях;
• опухолевые процессы или аномалии в функциях или строении органов;
• для точной оценки состояния лимфоидной ткани;
• при травмах внутренних органов.

Как правило, исследование состояния органов и систем полости живота осуществляется с использованием контрастирующих веществ для получения наиболее точной картины исследуемой патологии.

Данный вид обследования предполагает некоторую подготовку перед проведением. Несколько дней до обследования на СКТ пациентам рекомендовано воздержаться от приема в пищу продуктов, провоцирующих повышенное газообразование в желудочно-кишечном тракте. Не следует употреблять такие продукты как дрожжевой хлеб, сладкие фрукты, газированные напитки, капуста, крупы.

СКТ позвоночника и спинного мозга

В ходе диагностики позвоночника при помощи СКТ определяются самые мелкие повреждения костной ткани, а также любые изменения и патологические процессы в связочном аппарате. Назначается СКТ позвоночника в следующих случаях:

• наличие неврологических симптомов;
• для уточнения рентгенологического исследования при дегенеративных изменениях в канале спинного мозга;
• для обнаружения новообразований позвоночника;
• аномалии в развитии, искривление позвоночника;
• обнаружение межпозвонковых грыж;
• повреждения позвоночного столба после травм;
• прослеживание динамики после назначения лечения.

Если вас беспокоит какая-то проблема со здоровьем, запишитесь на диагностику. Успех лечения зависит от правильно поставленного диагноза.

Противопоказания для проведения обследования с помощью СКТ

Противопоказаниями для исследований с помощью СКТ являются следующие состояния:

• беременность на любом сроке;
• наличие в теле пациента металлических приборов, таких как: кардиостимуляторы, слуховые аппараты, суставные протезы и другие инородные тела, состоящие из металла;
• психические заболевания, мешающие пациенту управлять двигательными функциями и сохранять неподвижность.

Также рекомендуется воздержаться от обследования на СКТ маленьким детям из-за лучевого воздействия на организм при этом способе диагностики.

Анализ результатов обследования с помощью СКТ

Снимки полученные, после обследования на СКТ, просматривает врач-радиолог. Это специалист, занимающийся расшифровкой СКТ. Врач-радиолог работает с диагностическим оборудованием КТ и МРТ, а также рентгеновскими исследованиями. Изучив все снимки, врач должен описать проведенное исследование и сделать заключение о диагнозе. Как правило, этот процесс занимает не более трех часов. После обработки результатов пациент получает пленки со снимками и диагностическое заключение, подписанное врачом-радиологом. Также пациенту могут быть даны рекомендации, касающиеся дальнейшего направления к узкому специалисту и проведения дополнительных исследований.

Данная статья размещена исключительно в познавательных целях, не заменяет приема у врача и не может быть использована для самодиагностики.

15 декабря 2016

Разница между МРТ или СКТ?

Главная » О клинике » Статьи » Разница между МРТ или СКТ?

Чем отличается МРТ от МСКТ?
На сегодняшний день, чтобы провести полную диагностику различных органов человека не всегда достаточно сдать анализы. Иногда стоит провести комплексное обследование, включая МРТ и КТ. Это методы диагностики, которые предоставляют полную картину состояния всего организма. Вопрос о назначении КТ либо МРТ решает врач в соответствии с задачами диагностики и в зависимости от исследуемого органа или системы.

Итак: МРТ и МСКТ — в чём отличия?

Во первых оба метода исследования имеют разный принцип действия:
СКТ — проводится с помощью рентгеновских лучей, при этом имеет низкую дозу облучения.
МРТ — проводится с помощью электромагнитного поля.

КТ (Компьютерная томография) — это один из современных методов диагностики различных заболеваний, при котором отсутствует контакт с поверхностью кожи пациента. В основе метода КТ лежит действие рентгеновских лучей. Аппарат вращается вокруг человека и делает снимки, которые затем обрабатываются на компьютере и расшифровываются врачом.

МРТ (Магнитно-резонансная томография) — это диагностика внутренних органов и тканей человека с помощью магнитного резонанса. Прибор даёт возможность получить качественное изображение исследуемого участка тела, а также все изменения, которые происходили в нём. Магнитно-резонансную томографию (МРТ) проводят с целью выявления патологий в органах малого таза, заболеваний кровеносной и пищеварительной системы человека. Также МРТ назначают при инсультах.

Каждый метод имеет свои неоспоримые достоинства:
⠀
МРТ — безопасность, информативность в случае диагностики заболеваний мягких тканей, суставов, нервной системы, сосудов.
СКТ — точную и подробную картину травм, заболеваний внутренних органов, кровотечений.

Преимущества МРТ диагностики:
полученные результаты исследования характеризуются высокой точностью
это самый точный метод диагностики заболеваний нервной системы
исследование с высокой точностью определяет наличие грыж в позвоночнике
безопасно для беременных женщин и детей
нет ограничений в количестве проводимых исследований
в ходе процедуры болевые ощущения отсутствуют
информация по результатам обследования предоставляется в виде трёхмерного изображения
информацию можно сохранить на любой электронный носитель либо компьютер
допущение ошибок в результатах МРТ исследования невозможно
рентгеновское облучение отсутствует.

Преимущества компьютерной томографии (КТ):
результат исследования КТ — трёхмерный снимок
снимки костей получаются с высокой точностью
процедура абсолютно безболезненна
длительность процедуры составляет примерно пару минут
полученная информация в результате исследования проста и понятна для восприятия
доза облучения гораздо меньше, чем на рентген аппарате
нет ограничений в прохождении процедуры у людей, в организме которых присутствуют металлические либо электрические устройства
КТ предоставляет точную информацию о наличии внутренних кровотечений и опухолей у пациента ⠀

МРТ помогает получить более точные результаты в следующих случаях:
если обнаружена ответная реакция организма на вводимое контрастное вещество при проведении компьютерной томографии
проверка состояния головного мозга
проверка состояния мягких тканей
опорно-двигательные заболевания у детей
проверка состояния гипофиза
проверка состояния нервных клеток в головном мозге
при повреждениях хрящей, суставов
при подозрениях на онкологические заболевания.

МСКТ эффективно проводить при:

любых механических повреждениях, травмах головы
поражениях костей, их деформации при различных воздействиях
исследованиях сосудов, сердца
подозрениях на развитие гнойных заболеваний – синусит, отит
патологии в брюшной полости
проблемах с органами дыхания
подозрениях на рак, изменениях в грудной клетке и её органах.
⠀
Но и противопоказания у каждого метода свои:
⠀
МРТ — нельзя делать при наличии в организме металлических конструкций, имплантов, кардиостимуляторов и т.п.

СКТ — нельзя делать беременным женщинам и в период лактации.

Как часто можно делать КТ и МРТ?
Количество проводимых процедур должно зависеть только от их действительной необходимости. МРТ абсолютно безопасна, и её разрешается проводить неограниченное число раз. Ситуация с КТ немного отличается. Если есть показания для регулярного проведения данной процедуры, следовательно, нужно ограничить дозу получаемого облучения, чтобы уменьшить вред для организма.

Вообще, СКТ и МРТ не взаимоисключающие, а взаимодополняющие и должны оцениваться только в совокупности — не существует понятия лучше или хуже между ними.
⠀
Главное — эффективный результат!

Будьте здоровы! А если потребуется высокоточная диагностика — то ждем Вас в ДонМед.

10 часто задаваемых вопросов по СКТ :: АЦМД

1. Что такое СКТ (спиральная компьютерная томография)?

Спиральная компьютерная томография – это относительно новый (изобретен в 1972 году) и высокоинформативный метод медицинской диагностики, в основе которого лежит рентгеновское излучение. Аппарат сконструирован так, что рентгеновская трубка и много рядов датчиков вращаются вокруг исследуемой области и делают сразу много «кадров», которые потом передаются в компьютер, который, обрабатывает все полученные изображения и выстраивает из них срезы тела человека на мониторе…

2. Как проводится исследование СКТ?

Рентген-лаборант производит специальную укладку пациента, в зависимости от проводимого исследования. Далее вокруг сканируемой области начинает вращаться гентри (устройство на котором установлена трубка и принимающие датчики) и делает срезы исследуемой области с определенным параметрами мощности и шага прохода трубки. При сканировании органов грудной клетки, брюшной полости необходимо будет несколько раз задержать дыхание, о чем Вас предупредит рентген-лаборант. Процедура сканирования длиться 2-4 минуты.

3. Что может СКТ?

Компьютерная томография просто незаменима в диагностике состояний любых костных структур, состояния легких, средостения у человека. Так же очень СКТ широко используется в исследовании органов брюшной полости (печень, селезенка, желчный пузырь, поджелудочная железа), надпочечных желез, почек, органов малого таза. При помощи КТ стало доступно точное обнаружение каких либо камней (к примеру, в желчном пузыре, почках) и обызвествлений (к примеру, те изменения, которые сопутствуют туберкулезу, склерозу).

Спиральная компьютерная томография является ведущей в диагностике сложных костных травм, множественных травм (к примеру, ДТП) костей и внутренних органов, в диагностике сложных или множественных повреждений черепа и острых повреждений и кровоизлияний головного мозга.

Так же СКТ широко используют ЛОР-врачи для детальной оценки состояния придаточных пазух носа, слуховых ходов и височных костей, так как больше ни один из методов диагностики не может сравниться с точностью и «глубиной» компьютерной томографии.

В исследованиях позвоночника при помощи СКТ можно определить мельчайшие повреждения в костной структуре, патологические обызвествления в связочном аппарате, для диагностики состояния межпозвонковых дисков лучше всего использовать МРТ.

Целесообразность назначения СКТ в каждом индивидуальном случае должен определять лечащий врач, который в дальнейшем будет трактовать полученные при КТ результаты уже с учетом всей картины и особенностей пациента.

4. Что «не любит» СКТ?

В первую очередь это движения. Любые движения во время сканирования области исследования искажают полученные изображения, конечно же и снижая их информативность для врача. Если в серии полученных изображений даже всего 1-2 скана будут искажены артефактами от движений, то последующие 3D-реконструкции будут уже с дефектами и их информативность для врача, конечно же, будет снижена.

Во вторую очередь металл. Металл для рентгеновских лучей как гора для солнца – он оставляет «тень». Большое количество металла в зоне исследование может существенно исказить полученные изображения. Но если металл находится в любом другом месте, кроме зоны, которая исследуется – он никак не сможет повлиять на качество сканов.

5. Почему процедура СКТ недешевая услуга?

В первую очередь из-за высокой стоимости самого оборудования и его обслуживания, конечно же, цена на исследование формируется с учетом его амортизации. Плюс ко всему сюда относятся расходные материалы, обслуживание аппарата специализированным техническим персоналом, медицинским персоналом, затраты электроэнергии и прочее.

6. Что необходимо иметь с собой для проведения СКТ?

Перед исследованием необходимо отдать рентген-лаборанту или врачу-радиологу имеющуюся у Вас медицинскую документацию (направление от лечащего врача, в котором указан предварительный диагноз, зона исследования, клиническая задача, специфические комментарии), данные предыдущих исследований (которые непосредственно касаются причины назначения Вам СКТ) и прочую медицинскую документацию, проанализировав которую врач-радиолог сможет сформулировать наиболее точное диагностическое заключение по СКТ, с учетом данных Вашей мед. карточки и рекомендаций лечащего врача. Если Вы не предоставите медицинскую документацию в полном объеме, то врач-радиолог оценивает только непосредственно полученные сканы СКТ, без учета предыдущих травм и заболеваний, всевозможных последствий, которые они могли повлечь и без учета возможной сопутствующей патологии.

Помните, не существует абсолютного и универсального метода медицинской диагностики: МРТ никогда не заменит СКТ, СКТ никогда не заменит УЗИ, УЗИ никогда не заменить рентгенографию. Все эти методы дополняют друг-друга и порой, данные предыдущих исследований имеют решающее слово в правильной интерпретации полученной картины врачом-радиологом при компьютерной томографии.

Записаться на прием

Записывайтесь на прием по телефонам:

+38 (044) 393 0933

+38 (067) 230 2432

+38 (050) 332 3339

7. Кто расшифровывает результаты и когда их можно получить.

Полученные изображения СКТ должен изучить врач-радиолог (врач, который специализируется на КТ, МРТ, Рентген-исследованиях, имеющий соответствующий сертификат). Необходимо «прочитать» все сканы, изучить предоставленную мед. документацию, сопоставить её с полученной КТ-картиной, описать исследование, вывести диагностическое заключение, отснять пленку со сканами. В среднем это занимает около 1-3 часов. В АЦМД мы обязуемся подготовить результаты к выдаче до конца рабочего дня Клиники.

После исследования Вы получаете пленки со сканами и диагностическое заключение, которое будет подписано врачом-радиологом. Так же в диагностическом заключении могут быть рекомендации относительно Ваших дальнейших действий (к какому врачу обращаться с этими результатами, какие виды дообследования рекомендуются и так далее).

8. Консультации и вопросы по Вашему СКТ-исследованию.

Врач-радиолог не является клиницистом (врачом, который занимается лечением) и, в связи с этим, не может давать какие-либо консультации или рекомендации относительно Вашего лечения или диагностических процедур.

Для объективных комментариев СКТ-исследования необходимо полностью знать объективные данные пациента, картину его предыдущих исследований, особенности состояния в данный момент, анамнестические данные и многое другое.

Все интересующие Вас вопросы Вы можете задать своему лечащему доктору или врачу, консультацию которого Вам порекомендует врач-радиолог.

Если все же у Вас есть какие-то специфические вопросы по компьютерной томографии, Вы можете их задать в специализированном разделе МРТ и СКТ диагностика на нашем Форуме.

Ознакомиться с комплексными пакетами проверки организма со скидкой до 30%

9. Методики контрастирования при СКТ.

При исследовании органов брюшной полости пациенту будет предложено выпить 500 – 1000 мл. питьевой воды с растворенным в ней контрастным веществом для того, чтобы «отделить» желудок и кишечник от близлежащих органов и тканей, а так же для того, чтобы петли кишечника не создавали для врача-радиолога дополнительных «помех» при изучении. Это, так называемое, пероральное контрастирование.

Та же очень часто используется методика внутривенного введения контрастного вещества, для того, чтобы «подсветить» области с патологическими изменениями, изучить кровоток опухолевых образований или специально для изучения сосудов.

10. Болезненна ли процедура СКТ и вредно ли это? Какие противопоказания? Где сделать КТ в Киеве?

СКТ-обследование абсолютно безболезненно, сам сканер не касается непосредственно Вашего тела.

В основе метода лежит рентгеновское излучение. Естественно, что при СКТ-исследовании пациент подвергается рентгеновскому облучению, поэтому, при назначении этого исследования врач должен иметь достаточно веские основания и учитывать негативное воздействие x-лучей на организм.

Абсолютным противопоказанием для проведения СКТ является беременность и грудное вскармливание. Так же СКТ настоятельно не рекомендуется проводить детям без существенных оснований. В остальных случаях необходимо посоветоваться с Вашим лечащим врачом.

Компьютерную томографию (КТ) в Киеве Вы можете сделать в клинике АЦМД, томограф 64 среза (уровень облучения снижен в разы!)

Статью подготовили специалисты лучевой диагностики АЦМД-МЕДОКС

СКТ в Рославле, Смоленск, Смоленская область

Одним из самых современных и информативных методов обследования органов грудной полости (легких), брюшной полости, головного мозга, сердца, сосудов и других органов является СКТ (спирально — компьютерная томография).

Центр комплексной диагностики МРТ ПРО в Рославле предлагают своим пациентам более 15 видов СКТ-исследований. Диагностика выполняется на современном томографе, имеющем низкую лучевую нагрузку.

Наше оборудование отвечает современным требованиям диагностики, отличается высокой надёжностью, чёткостью изображения, быстротой работы. Высокая разрешающая способность снимков и уровень квалификации специалистов Центра дают возможность проводить эффективную диагностику даже в сложных клинических случаях.

Обследование

Стоимость

Льготы и акции

Виды спирально – компьютерной томографии (СКТ):

• Спирально – компьютерная томография головы (СКТ головного мозга, СКТ костей черепа, СКТ височных костей, СКТ придаточных пазух носа, СКТ глазных орбит и т.д.).
• Спирально – компьютерная томография грудной клетки (СКТ легких). Специалист получает послойное изображение грудины, грудинно – ключичных суставов, ребер, прилежащих мягких тканей (в первую очередь легких).
• Спирально – компьютерная томография костей (СКТ костей, СКТ суставов, СКТ хрящей и т.п.)
• Спирально — компьютерная томография малого таза. Требует специальной подготовки.
• Спирально – компьютерная томография мягких тканей.
• Спирально – компьютерная томография позвоночника.
• Спирально – компьютерная томография суставов.
• Спирально – компьютерная томография почек и мочевыводящих путей. Требуется специальная подготовка.

КТ используется для диагностики огромного количества заболеваний, а также для выявления:

• Онкологических образований
• Воспалительных процессов любой локализации
• Аномалий развития внутренних органов
• Сосудистых заболеваний
• Кист, инородных тел
• Крови, серозного выпота, гнойных очагов
• Туберкулеза
• Увеличенных лимфоузлов
• Сосудистых мальформаций, тромбов, аневризм

С помощью КТ врачи планируют объем хирургического вмешательства, оценивают результаты лечения, проверяют правильность положения установленных ранее шунтов или стентов.

В связи с тем, что СКТ – это рентгенологический метод, то он имеет ряд противопоказаний:

• Беременность
• Детский возраст до 6 лет
• Масса тела более 150 кг.
• Непереносимость йода (для СКТ с контрастированием).

Ряд СКТ исследований требует определенной подготовки.

Как подготовиться с СКТ малого таза?

За 2-3 дня до исследования необходимо ограничить употребление продуктов, вызывающих повышенное газообразование. Исследование проводится на полный мочевой пузырь (необходимо выпить 2 литра воды за час до исследования) и пустой кишечник. Контрастирование производится ТОЛЬКО по назначению лечащего врача. Для женщин важно, чтобы день исследования не совпадал с периодом менструаций. 

СКТ почек и мочевыводящих путей.

Данное диагностическое исследование позволяет увидеть изменение структуры тканей, наличие камней, песка, различных новообразований.

Как подготовиться к СКТ почек?

          За 2-3 дня до исследования необходимо ограничить употребление продуктов, вызывающих повышенное газообразование. Исследование проводится на голодный желудок. Контрастирование производится ТОЛЬКО по назначению лечащего врача.

Спирально – компьютерная томография (СКТ) с контрастом.

          При проведении СКТ часто используют контрастное вещество на основе молекул йода, которое позволяет более точно обследовать внутренние структуры органов и систем. Вводится контраст внутривенно в момент проведения обследования. Контраст способствует лучшей визуализации органов, тканей, более информативному обследованию их границ и структур. Чаще всего контраст используют при подозрении на онкологию.

          Если спирально – компьютерная томография проводится с использованием контрастного вещества, то за 5 часов до исследования необходимо воздержаться от приема пищи и напитков поскольку это может вызвать тошноту или рвоту.

CRN Mobile 2021 100

Хотя определение изменилось во время пандемии COVID-19, мобильная рабочая сила стала более масштабным явлением, чем когда-либо. Широко распространенная работа на дому превратила огромное количество рабочих в мобильных работников, даже если их понятие мобильности больше связано с работой в разных частях дома, а не в разных частях мира.

Тем не менее, переход к работе на дому привел к резкому увеличению спроса на продукты, ориентированные на мобильность. Поставщики решений сыграли решающую роль в развертывании мобильных решений, снабдив клиентов портативными устройствами, такими как ноутбуки и планшеты 2-в-1, решениями для обеспечения безопасности мобильных устройств и управления устройствами, а также приложениями для совместной работы, которые можно использовать с любого устройства.

Несмотря на то, что возвращение в офис, вероятно, увеличится в ближайшие месяцы, ожидается, что многие сотрудники будут продолжать работать из дома, по крайней мере, часть времени, что создает постоянную возможность для создания «гибридной» рабочей силы.

Для поставщиков решений ключевым моментом является поиск лучших продуктов в области оборудования, программного обеспечения и безопасности. Однако выбора предостаточно. Таким образом, имея все доступные варианты, мы сузили круг до некоторых из лучших предложений, которые стоит рассмотреть для реализации надежной стратегии мобильной и удаленной работы.

Войдите в CRN Mobile 100 на 2021 год, окончательный список лучших мобильных устройств, решений для обеспечения безопасности и управления устройствами, приложений для совместной работы и платформ для разработки мобильных приложений, представленных сегодня на рынке.

30 самых крутых ноутбуков и планшетов 2021 года: Mobile 100

Мы собрали лучшие новые ноутбуки и планшеты для работы из дома от таких поставщиков, как Apple, Dell, HP, Lenovo, Microsoft и Samsung.

20 самых крутых телефонов, аксессуаров и мобильных компьютеров в 2021 году: мобильный 100

Мы собираем новейшие смартфоны от Apple, Samsung и других производителей, а также ведущие корпоративные мобильные компьютеры и аксессуары для телефонов и планшетов.

25 самых крутых мобильных средств безопасности и управления 2021 года: мобильный 100

Мы объединили ведущие инструменты мобильной безопасности, направленные на предотвращение мобильных угроз для бизнеса, а также лучшие платформы для управления мобильными устройствами.

10 самых крутых инструментов для разработки мобильных приложений 2021 года: мобильный 100

Мы собрали лучшие платформы для создания мобильных бизнес-приложений, включая инструменты разработки с низким кодом и без кода.

15 самых крутых приложений для совместной работы 2021 года: мобильный 100

Мобильные приложения от ведущих производителей программного обеспечения для совместной работы и поставщиков унифицированных коммуникаций предлагают видео- и аудиоконференции, чат и обмен сообщениями, совместное использование экрана и файлов, а также многое другое на мобильных устройствах.

Основная сеть ответа (CRN). CRN организует немедленное, …

Formålet med rapporten var at kortlægge den eksisterende Evidens for en række velondlingsmetoder til traumatiserede børn.Dette ud fra et идентифицируйте behov i forskningsmssige- og praktiske sammenhænge, ​​hvor der er en mangel på viden om og belysning af tilgængelige Evidensbaserede Beendlingsmetoder, særligt blandt førskolebørn og yngre skolebørn. Я участвую в национальной конференции по Traumefokuserede indsatser и поведению до børn, Som Videnscenter for Psykotraumatologi afholdt i 2020, nedsattes derfor en arbejdsgruppe for at imødekomme behovet for simple videnng om traumefokusers.Denne arbejdsgruppe даровал поведение, практику и работу из Videnscenteret. I arbejdsgruppen har vi kortlagt en række anvendte traumefokuserede beansmetoder med henblik på and undersøge deres Evidens og med henblik på at kvalificere behavior DISENDlingsmetoder i en dansk kontekst. De kortlagte beansmetoder inkluderer: терапия, сфокусированная на сострадании, десенсибилизация движением глаз и повторная обработка, legeterapi, нарративная экспериментальная терапия до traumatiserede børn og unge, sandplay, Somatic Experience®, Theraplay® и traumefokuseret kognitiv adfærdsterapi.Med henblik på at kortlgge Evidensen af ​​hver enkelt wellnessmetode udførte vi, på tværs af seks databaser, otte systematiske litteratursøgninger. Вы можете найти электронную базу данных EMBASE, Eric, Medline, PILOTS, PsycINFO и PubMed. Søgningerne имел формальную информацию и идентифицировал эмпирического исследователя, прогнозирующего мягкое лечение младше 12 лет или имеющее отношение к травмам, имеющим отношение к симптоматологии и ванскелигерам, некоторые из них публикующиеся в Англии, на скандинавских исследованиях и в рецензируемых журналах. Det var et kriterie, at studierne undersøgte excrevet, at barnet traumehistorik er beskrevet, or at de i deres оценка anvendte standardiserede mål для traumesymptomer og traumerelaterede vanskeligheder.На телевизорах из литературных источников и баз данных blev 7849 studier identificeret, hvoraf 46 opfyldte kriterierne для inklusion. Я узнал, что эмпирический исследователь движения глаз Десенсибилизация и репроцессинг, легетерапия, нарративная экспериментальная терапия до traumatiserede børn og unge og 32 om traumefokuseret kognitiv adfærdsterapi. Søgningen идентифицирует изобретателя исследователя, der har undersøgt de resterendebeendlingsmetoder. Dette betyder, at der for excéndlingsmetoder på nuværende tidspunkt hverken foreligger Evidens for eller imod deresffekt.Квалификационный анализ поведения, подробный анализ результатов в идентифицирующих эмпирических исследованиях, различные студийные разработки, релятивно-культурные однородные образцы и опциональные опциональные образцы (максимально 12 мкр.). Sammenfattende indikerer studierne, at hver af de fire fastenersmetoder har en gavnligffekt på deltagernes symptomer og vanskeligheder. På nuværende tidspunkt er traumefokuseret kognitiv adfærdsterapi mest undersøgt, hvorfor Evidensen for denne er mest solid. Hernæst følger Evidensen для десенсибилизации движением глаз и повторной обработки и беспорядочных нарративных методов лечения, связанных с травматизмом, лечением, лечением, предшествующими доказательствами.Som led på vejen mod at sikre, at traumatiserede børn og deres familier tilbydes den Evidensbaserede behavior, der egner sig bedst til netop deres udfordringer, er der derfor fortsat et stort behov for flere undersøgelser af hver enkelt beansmetodes effect. Der er behov for studier med randomiserede kontrollerede designs, multiple opfølgningsmålinger og validerede, standardiserede mål для traumerelaterede symptomer og vanskeligheder. Dette gør sig gældende generelt для всех поведенческих методов, мужчин srlig for debesmetoder, som anvendes i praksis, men som endnu ikke har forskningsmssigt bel forg for eller imod deres virkning til denne målgocurased, Eller imod deres virkning til denne målgocurased, Elgrupplay® som har beginset Evidens for en gavnlig effect (нарративная экспонерингтерапия до травматизма берется за основу самт легенды).

JSU | Домашняя страница JSU

Для регистрации: В разделе «Избранные ссылки» щелкните «Регистрация». На странице «Студенты и финансовая помощь» выберите «Регистрация». Выберите «Добавить или удалить классы». Выберите предстоящий термин и нажмите «Отправить». (Пример Весна 2011 г.) Если вас попросят ввести дополнительный PIN-код, это означает, что вы еще не прошли регистрацию — обратитесь к своему консультанту. Выберите курсы — Всем курсам присваивается справочный номер курса (CRN). Выберите отдел, курс, тип, метод, уровень, инструктора, дни и время. (Тип — лекция, лаборатория, онлайн, студия, деятельность и т. Д. Метод — традиционный, онлайн, видеоконференцсвязь, компьютерная поддержка и т. Д. Уровень — бакалавриат или выпускник) После того, как выбор сделан, нажмите Class Search. Отметьте желаемый курс. Чтобы зарегистрироваться, выберите «Отправить изменения» или выберите «Добавить на рабочий лист» и зарегистрируйтесь позже. После регистрации расписание будет отображаться как «Зарегистрировано в Интернете». Чтобы отбросить курс, в раскрывающемся списке «Действие» выберите «Интернет удален» и «Отправить изменения». Поиск и устранение неисправностей Регистрация: Приоритетная регистрация — проверьте общее количество заработанных часов, чтобы узнать, имеете ли вы право на регистрацию. Ваш консультант разрешил вам зарегистрироваться? Задержки — Примеры удержаний: Задержки при приеме — обратитесь в приемную комиссию. Задержка дебиторской задолженности — пожалуйста, свяжитесь с офисом Bursar. Prerequisite and Test Score Error — Вы не выполнили предварительные условия для прохождения этого курса. Ограничения — Вы не соответствуете требованиям колледжа, специальности, уровня, класса, степени или программы для этого курса. Разрешение инструктора, советника, начальника отдела или директора — все студенты должны получить разрешение от инструктора перед входом в этот класс. Свяжитесь с инструктором. Конфликт времени с CRN — время встречи этого класса перекрывается с временем встречи другого класса (CRN). Link Error или Co-Requisite Error — Этот класс требует добавления другого курса для регистрации. Другие характеристики: Краткий обзор недели — Предоставляет еженедельное расписание. Подробное расписание учащихся — предоставляет подробную информацию о расписании Оценка регистрационного взноса — предоставляет информацию об оценке взноса — пожалуйста, посетите www.jsu.edu/bursar/ для получения дополнительной информации. Информация о выводе средств — предоставляет информацию о статусе вывода средств. Статус регистрации, Активная регистрация и История регистрации — предоставляет дополнительную информацию о регистрации.

Персонал CRN встречается с высшим руководством FDA на NAC

Представители Совета по ответственному питанию (CRN) встретились на этой неделе через Zoom с исполняющим обязанности комиссара FDA и около десятка других официальных лиц, чтобы обсудить области согласия и разногласий между торговой ассоциацией Вашингтона, округ Колумбия, и агентством общественного здравоохранения.

Переговоры 11 мая между старшим руководством CRN и официальными лицами FDA, в том числе доктором Дж.Джанет Вудкок, исполняющая обязанности комиссара FDA, дала CRN возможность выразить озабоченность по поводу позиции FDA, согласно которой NAC (N-ацетил-L-цистеин) не может продаваться на законных основаниях в составе пищевых добавок.

Стив Мистер, президент и главный исполнительный директор CRN, охарактеризовал почти часовую встречу с официальными лицами FDA как чрезвычайно «сердечную» и «продуктивную», в ходе которой торговая группа «охватила большую территорию».

Среди обсуждаемых тем CRN:

• CRN поддерживает обязательный перечень или регистрацию пищевых добавок;
• Его инициативы в области общественного образования; и
• CRN поддерживает законодательные изменения, разъясняющие, что продукты, продаваемые как диетические добавки, должны подлежать применению в качестве добавок, даже если они не содержат диетических ингредиентов и соответствуют определению добавки в соответствии с действующим законодательством.

Встреча с официальными лицами FDA, в том числе с доктором Вудкок, которого Мистер знает с 1990-х годов, когда она работала в Центре оценки и исследований лекарственных средств (CDER), дала возможность обсудить области соглашения с агентством, а также поднимать темы, «которые нас не устраивают, включая проблему NAC», — сказал Мистер в интервью.

На встрече присутствовали представители офиса исполняющего обязанности комиссара, а также офиса главного юрисконсульта, персонала по взаимодействию с заинтересованными сторонами, Управления программ диетических добавок (ODSP) и руководства Центра безопасности пищевых продуктов и прикладного питания (CFSAN), согласно майским данным. 12 меморандумов, которые CRN разослала своим членам.

Представитель FDA не прокомментировал встречу или конкретно NAC.

В письмах с предупреждениями в июле 2020 года FDA заявило, что NAC нельзя законно продавать в качестве диетической добавки, потому что этот ингредиент был впервые изучен как лекарство в 1963 году. Этот шаг вызвал тревогу в отрасли, поскольку NAC широко продавался в пищевых добавках в течение многих лет. известных брендов.

В ходе недавнего исследования Amazon подтвердила, что удаляет со своего веб-сайта добавки, содержащие этот ингредиент, что вызывает опасения по поводу того, что другие онлайн-магазины или обычные розничные продавцы могут последовать их примеру.

Во время встречи с должностными лицами FDA Меган Олсен, вице-президент и заместитель генерального юрисконсульта CRN, обсуждала «неприемлемую ситуацию, созданную предупреждающими письмами FDA», согласно служебной записке CRN.

CRN резюмировал свои юридические аргументы, изложенные в письме от декабря 2020 года, которое оспаривало позицию FDA относительно законности NAC в добавках. Торговая группа также «подтвердила неуверенность, возникшую среди розничных продавцов из-за того, что агентство не ответило на этот документ и / или внесло ясность в этот вопрос», — говорится в меморандуме.

Кара Велч, доктор философии, исполняющая обязанности директора ODSP, была среди официальных лиц FDA, участвовавших в звонке Zoom. Недавно она сообщила CRN, что официальные лица FDA «внимательно изучают« письмо CRN 2020 года относительно NAC »и дадут более обстоятельный ответ, как только наша оценка будет завершена».

CRN заявила, что подчеркнула безотлагательность проблемы NAC с представителями FDA, учитывая решение Amazon и по крайней мере один контрактный производитель, прекративший производство добавок, содержащих NAC, для своих клиентов.

«Хотя мы не получили обязательства по быстрому разрешению этого вопроса, доктор Вудкок выразил заинтересованность, задав несколько вопросов о последствиях позиции FDA в отношении NAC и для других ингредиентов», — говорится в сообщении CRN. «Она признала, что другие пищевые добавки сосуществуют с аналогами лекарств, содержащих те же ингредиенты».

Сеть клинических исследований NASH — NASH CRN

Сеть клинических исследований NASH (NASH CRN) — это совместная сеть из восьми клинических центров и одного центра координации данных (DCC).Клинические центры несут ответственность за предложение протоколов исследований, участие в их общей разработке, набор пациентов, проведение исследований и распространение результатов исследований. Отдельные клинические центры совместно и интерактивно участвуют друг с другом и с DCC во всех аспектах NASH CRN. DCC поддерживает разработку протокола исследования; обеспечивает расчет размера выборки и статистическую экспертизу; поддерживает разработку форм, анализ данных и подготовку рукописей; и обеспечивает общую координацию исследования и обеспечение качества, включая подготовку отчетов и координацию деятельности Совета по мониторингу данных и безопасности, Руководящего комитета и других постоянных подкомитетов NASH CRN.DCC также поддерживает хранилище гистологии, включая окрашенные и неокрашенные слайды биопсии печени, и сотрудничает с хранилищами биопробов NIDDK (плазма, сыворотка и ткань печени) и генетики (ДНК).

Руководящий комитет является основным руководящим органом НАСГ CRN и состоит из главных исследователей каждого клинического центра для взрослых и каждого ассоциированного педиатрического клинического центра в сети, главного исследователя DCC и научного сотрудника проекта NIDDK. В обязанности Руководящего комитета входит общая организация NASH CRN, завершение общих клинических протоколов и содействие разработке стандартизированной номенклатуры, диагностических критериев, гистологических определений и необходимых компонентов для общей базы данных о пациентах.Руководящий комитет отвечает за проведение и мониторинг исследований NASH CRN и представление результатов исследований.

Клинические центры:

• Калифорнийский университет, Сан-Диего
• Case Western Reserve
• Cincinnati Children’s Hospital Medical Center
• Cleveland Clinic Foundation
• Колумбийский университет
• Индианский университет
• Медицинский центр Университета Дьюка
  Университет Джона Хопкинса
• Северо-Западный университет
• Техасская детская больница
• Университет Сент-Луиса
• Калифорнийский университет, Сан-Франциско
• Вашингтонский университет
• Медицинский центр Вирджинии Мейсон
• Содружество Вирджинии

Координационный центр данных:

Примечание : В настоящее время мы набираем пациентов для этого исследования.

Скачать форму информированного согласия

По дополнительным вопросам, касающимся данного исследования, обращайтесь:

Thu Nguyen
Координатор клинических исследований
Западная беседка, 200, MC 8413
Сан-Диего, Калифорния 92103-8413
Телефон: (619) 543-5459
Факс: (619) 543-2160
Электронная почта: [email protected]

Регистрационный номер компании (CRN) — Что такое CRN?

Регистрационный номер компании — это уникальный восьмизначный код, присваиваемый зарегистрированным предприятиям в Великобритании.

Не всегда ясно, должен ли счет содержать регистрационный номер компании. Узнайте больше о том, как указывать регистрационный номер компании в счетах.

Регистрационный номер компании часто сокращается до CRN; его также можно назвать номером Регистрационной палаты, хотя это встречается гораздо реже.

Кому нужен CRN?

Не каждому бизнесу нужен регистрационный номер компании, и вам будет присвоен CRN только в том случае, если вы зарегистрировались.Это означает, что у вас будет регистрационный номер компании только в том случае, если ваш бизнес зарегистрирован как компания с ограниченной ответственностью или партнерство с ограниченной ответственностью (LLP).

Индивидуальным предпринимателям и фрилансерам, зарегистрированным как другие виды бизнеса, не присваиваются номера CRN, но они могут иметь другие типы регистрационных номеров, например уникальный номер налогоплательщика (UTR) или номер плательщика НДС (VRN).

Зачем мне регистрационный номер компании?

Основная цель регистрационного номера компании — подтвердить, что компания была зарегистрирована.Вам нужно будет использовать свой номер CRN, когда вы:

• Свяжитесь с Регистрационной палатой
• Регистр корпоративного налога
• Подавайте годовую отчетность и подайте годовые налоговые декларации
• Внесите любые изменения в реквизиты вашей компании.

Когда отображать CRN

Помимо предоставления регистрационного номера вашей компании в Регистрационную палату и HMRC при регистрации и налогах, вам также необходимо убедиться, что вы отображаете свой CRN в нескольких разных местах, включая ваши счета-фактуры, квитанции, электронные письма и веб-сайт.

Ваш CRN должен отображаться вместе с названием вашей компании, вашим зарегистрированным адресом, вашим номером плательщика НДС и сведениями о любых профсоюзах, в которых вы состоите. В соответствии с Законом о компаниях (2006 г.) вас могут оштрафовать, если вы не разместите эту информацию во всех необходимых местах.

Формат регистрационного номера компании

В Великобритании CRN всегда состоят из восьми символов, но конкретный формат регистрационного номера вашей компании будет зависеть от того, какой бизнес-структуре следует вашей компании и в какой стране вы зарегистрированы.

Формат CRN для компаний с ограниченной ответственностью

Если вы регистрируете компанию с ограниченной ответственностью в Англии или Уэльсе, регистрационный номер вашей компании будет состоять из восьми цифр.

В Шотландии и Северной Ирландии регистрационные номера компаний начинаются с двух букв, за которыми следуют шесть цифр. Шотландские компании с ограниченной ответственностью имеют CRN, начинающиеся с «SC», а компании с ограниченной ответственностью, зарегистрированные в Северной Ирландии, имеют CRN, начинающиеся с «NI».

Формат CRN для ТОО

У каждого LLP в Великобритании есть регистрационный номер компании, состоящий из двух букв и шести цифр, но буквы различаются от страны к стране.У LLP в Англии и Уэльсе CRN начинаются с «OC», у шотландских LLP CRN начинаются с «SO», а у LLP в Северной Ирландии начинаются с «NC».

Как получить регистрационный номер компании

Регистрационный номер компании присваивается автоматически при регистрации компании, а это означает, что вам не нужно выполнять отдельный процесс, чтобы получить CRN.

Если вы хотите создать компанию с ограниченной ответственностью, вы можете зарегистрировать свою компанию через Интернет. , подать заявку по почте или использовать агентское или стороннее программное обеспечение.

Если вы хотите создать товарищество с ограниченной ответственностью, вы отправляете заявку по почте или используете агент или стороннее программное обеспечение.

После регистрации вы получите свидетельство о регистрации, в котором указан регистрационный номер вашей компании, дату регистрации вашего бизнеса, тип компании, которую вы создали, а также то, зарегистрирован ли ваш бизнес в Англии, Уэльсе, Шотландии или на севере страны. Ирландия.

Как узнать регистрационный номер вашей компании

Компании могут иметь несколько разных кодов и регистрационных номеров, поэтому легко забыть свой CRN или перепутать его с другим номером.Если вы хотите проверить или подтвердить регистрационный номер вашей компании, вы можете найти его:

Если вы изменили название своей компании после регистрации, вы также найдете свой CRN в сертификате, полученном от Регистрационной палаты, подтверждающем это изменение.

Регистрационный номер компании в Debitoor

Если вы управляете зарегистрированным бизнесом, вам необходимо убедиться, что каждый счет-фактура, который вы выставляете, содержит регистрационный номер вашей компании.

При создании учетной записи с помощью программного обеспечения для выставления счетов Debitoor вас просят ввести данные своей компании, включая CRN.Эти данные затем появятся во всех ваших будущих котировках и счетах-фактурах, поэтому нет необходимости вручную добавлять CRN каждый раз, когда вы выставляете счет клиенту.

Председатель и главный исполнительный директор

Perficient Джефф Дэвис комментирует переход Microsoft к CRN

По данным CRN,

компаний, обращающихся к решениям Microsoft, таким как Azure и Teams, способствовали быстрому росту технологического гиганта. И, как поделился с CRN председатель и генеральный директор Perficient Джефф Дэвис, Perficient смог значительно помочь компаниям в этих областях с помощью Microsoft.

«Наши клиенты Microsoft выразили большую решимость продолжать проекты. Текущие клиенты ищут больше возможностей для развития, и новый бизнес активен », — сказал Дэвис CRN. «Во многих отношениях неопределенность высветила необходимость дополнительного внедрения облака и гибкости облачных сервисов. Поскольку эта исключительная ситуация стала новой нормой, ИТ-руководители признали уже существующие пробелы в инфраструктуре, устойчивости и доставке решений — пробелы, которые Azure идеально подходит для устранения.”

Azure была одной из основных областей роста, которые Microsoft указала в своем квартальном отчете, и Дэвис сказал CRN, что это отражает то, что видел Perficient.

Будущее больших данных

Имея некоторые рекомендации, вы можете создать платформу данных, которая соответствует потребностям вашей организации и дает максимальную отдачу от вашего капитала данных.

Получить руководство

«Azure продолжает расширяться в нескольких направлениях в нескольких отраслях. «COVID заставил компании быть гибкими, которые уделяют первоочередное внимание доступу в реальном времени к данным для принятия важных бизнес-решений», — сказал Дэвис в интервью CRN.«Мы наблюдаем рост инвестиций клиентов в основную инфраструктуру, управление, технологии с открытым исходным кодом и автоматизации, такие как Terraform и Azure DevOps».

«Клиенты также изучают полный набор служб данных Azure, поскольку рабочие нагрузки нацелены на миграцию в облако и инновации платформ», — сказал он CRN. «В настоящее время мы поддерживаем нескольких новых корпоративных клиентов Azure с помощью оптовой модернизации приложений с ориентацией на Azure».

Это привело к росту спроса на службы Azure, сказал Дэвис CRN, но это также не единственная область, в которой предприятия используют решения Microsoft.Действительно, сегодня команды стали огромной частью того, как люди работают, и это отражается в том, как Perficient помогает клиентам.

«Теперь, когда они создали основу с Teams, многие компании начинают рассматривать управление Teams как средство для ввода в действие своих развертываний Teams и продвижения платформы», — сказал Дэвис CRN.

Узнать больше

Наша команда Microsoft готова помочь предприятиям адаптироваться к новым нормам, найти новые решения для удаленной работы и внедрить новые практики.Наши решения по возвращению к работе включают такие области, как Azure и Teams, а также другие, такие как Power Platform, которые имеют решающее значение для современной, быстрой совместной работы.

Об авторе

Джеймс — старший координатор по маркетингу в Perficient, отвечающий за маркетинг в сфере облачной трансформации.