Открытие турфирмы: Открытие турагентства

Миф второй: вам нужно иметь блестящее образование

Миф второй: вам нужно иметь блестящее образование Крупные бизнесмены, высшие руководители, директора и менеджеры компаний обладают блестящими способностями. Но, будучи образцовыми исполнителями своего дела, далеко не все они были лучшими учениками в школе

Миф шестой: чтобы стать миллионером, нужно иметь особый склад ума

Миф шестой: чтобы стать миллионером, нужно иметь особый склад ума Для этой книги были собраны интервью и с теми достигшими огромного успеха людьми, которые умеют быть «душой общества», и с теми, которые отличаются застенчивостью и необщительностью. Одни из них– яркие

Сколько денег вам понадобится после выхода на пенсию?

Сколько денег вам понадобится после выхода на пенсию? Вы много лет усердно трудились. Вы обеспечили своих детей и других родственников, которым необходима была ваша помощь. Вы также достигли комфортного для себя уровня жизни, который хотели бы сохранить после выхода на

Сколько денег вам нужно для счастья?

Сколько денег вам нужно для счастья? На проводимых мною семинарах я часто спрашиваю: «Сколько денег нужно вам для жизни?» Толком на мой вопрос не отвечает практически никто. Многие просто не знают, сколько денег им нужно для жизни. А некоторые и знать этого не хотят! «Вот,

Сколько нужно инвестировать с учетом инфляции

Сколько нужно инвестировать с учетом инфляции Инфляция 5% Если вы собираетесь инвестировать 30 долларов в месяц, через 10 лет вам уже нужно будет инвестировать 49 долларов в месяц, а через 30 лет – 130 долларов в месяц. Если же вы собираетесь инвестировать 500 долларов в месяц, то

Не нужно иметь диплом медика, чтобы заработать миллион

Не нужно иметь диплом медика, чтобы заработать миллион Когда Дэвид Келлер учился в медицинской школе, его будущее казалось светлым и безоблачным. Но за последние 30 лет доходы медиков значительно снизились. Разные правительственные ограничения и новые обязательные

Сколько у вас денег?

Сколько у вас денег? История взлета и падения Запада — это в основном история того, как он понимал свой капитал, как он его хранил и проматывал. В последние пятьдесят лет Запад вел себя как транжира, расточающий накопленное за века семейное богатство, разбрасывая его на

Сколько партий нужно России?

Сколько партий нужно России? I. Почему буржуазное или предпринимательское общество, построенное на рыночных экономических и, соответствующих им, политических законах общество всегда и везде побеждало собственно феодализм, и побеждает, как показал крах Советского Союза,

Сколько нужно общаться?

Сколько нужно общаться? В этой главе речь пойдет про то, сколько Вам нужно общаться со своим непосредственным руководителем. Разумеется, сколько-то Вы и так будете общаться с ним, независимо от Вашего желания или, наоборот, нежелания. Сейчас я хочу сказать о том, насколько

А сколько нужно?

А сколько нужно? Оказывается, не так уж и много. Для начала, строй определяется доминирующими производственными отношениями. Теми, где занятно большинство занятого населения. «Занятого» — это ключ. В Америке начала двадцатого века большинство женщин было по сути

15. Чем вам нужно заниматься после открытия?

15. Чем вам нужно заниматься после открытия? Итак, мойку вы открыли, начали работать; и чем же теперь вам нужно заниматься? Какая ваша самая главная задача как владельца мойки? Зачастую предприниматель начинает заниматься техническими вещами, т. е. технологическими

17. Сколько денег приносит клиент?

17. Сколько денег приносит клиент? Как я уже говорил, любые решения вы должны принимать на основе информации. И один из самых важных параметров, который вы должны знать и измерять, – это Client Lifetime Value (CLV). Если по-русски – пожизненная ценность клиента, т. е. прибыль, которую вы

отступление второе: СПРОС НА ДЕНЬГИ, или СКОЛЬКО ДЕНЕГ НУЖНО ЭКОНОМИКЕ

отступление второе: СПРОС НА ДЕНЬГИ, или СКОЛЬКО ДЕНЕГ НУЖНО ЭКОНОМИКЕ Низкий спрос на деньги стал одной из наиболее серьезных проблем, стоявших перед Центральным банком на протяжении 1996—1998 годов. В любой экономике денежные средства необходимы экономическим агентам

Сколько футболок нужно человеку?

Сколько футболок нужно человеку? Однажды, когда я только начинала работать с руководителями высокого уровня, я была просто потрясена тем, как завершилась одна из встреч – с Джимом, владельцем и президентом компании, производившей футболки.Джим и я провели почти два часа,

Сколько денег мне на самом деле необходимо?

Сколько денег мне на самом деле необходимо? Часто сталкиваюсь с тем, что люди, только начинающие заниматься бизнесом, не знают, сколько средств им потребуется. А ведь это очень важная информация, поэтому определение этой величины – ключевой этап, на котором вам необходимо

Выбор района для открытия турагентства: как спрогнозировать покупательский поток

Выбор района для открытия турагентства: как спрогнозировать покупательский поток Теперь о видах агентств по району расположения. Глобально есть два принципиально отличающихся варианта: офис в центре города либо где-то на окраине в спальных районах. За основу берем

В Петербурге вместе с ТЦ в понедельник откроются турфирмы

Правительство Петербурга может разрешить с понедельника работу туристических фирм тем же постановлением, которым собирается открыть торговые центры и внутренние помещения заведений общепита. Об этом сообщает «Фонтанка».

Яндекс.Карты

Документ сейчас находится в разработке, но источник издания рассказал, что шанс открытия турфирм очень высок, вопрос с ТЦ и общепитом практически решен. Этот источник связан с Межведомственным городским координационным советом по противодействию коронавирусу.

Ранее Александр Беглов подверг критике вице-губернатора Евгения Елина за медлительность в открытии торговых центров, а хозяев ТЦ — за жалобы на это.

«Поезжайте в Москву. Есть такая организация Роспотребнадзор, если вы не можете с местной договориться и доказать, что мы можем открыть торговые центры и рестораны. И привезите мне в четверг, самое позднее в пятницу, решение», — заявил он Елину.

Критике подвергся и вице-губернатор Олег Эргашев, в ведении которого находится взаимодействие с Роспотребнадзором, за то, что тот не пытался договориться с ведомством о поддержке бизнеса.

gov.spb.ru

На прошлой неделе владельцы торговых центров написали письмо президенту России Владимиру Путину, в котором пожаловались на действия городских властей. Ранее они обращались в УФАС Петербурга с жалобой на отказ Смольного разрешить работать, заявляя, что сохраняющийся запрет деятельности ТЦ ставит их в неравные условия с теми, кому работать уже позволено. До этого хозяева петербургских ТЦ обращались в Роспотребнадзор с призывом снять ограничения. В Смольном тогда ответили, что авторы письма не в состоянии компетентно оценить ситуацию, поскольку не являются медиками. Евгений Елин напомнил, что открытие торговых центров, в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора, возможно только на третьем этапе снятия ограничений.

Обсудить эту и другие городские новости вы можете в группах интернет-газеты «Карповка» в сети «ВКонтакте», в «Телеграме» и Твиттере.

Турфирмы на низком старте. В России обсуждают открытие границ

Российские власти начали обсуждение возможного открытия границ — хотя конкретики пока нет, новостной фон создает у многих ощущение, что это может произойти уже летом. Опрошенные «Прайм» эксперты по-разному оценивают эту перспективу, но согласны в том, что до полного восстановления туристического рынка еще далеко.

В России продолжается обсуждение возможного открытия границ. По итогам заседания оперативного штаба по борьбе с распространением коронавируса, состоявшегося в четверг, конкретики по-прежнему не было. В протоколе указали, что Минтранс до 13 июля оценит готовность аэропортов к возобновлению авиасообщения с другими странами.

Само же решение будет приниматься на основе оценки эпидситуации в них. Речь идет о темпах прироста заболеваемости COVID-19 за последние 14 дней, коэффициенте распространенности инфекции, а также возможном дополнительном критерии — показателе заболеваемости коронавирусом за последние 14 ней на 100 тысяч населения.

При этом Россия будет восстанавливать авиасообщение с другими странами в два этапа, следует из протокола заседания. Более точной информации не было, но ранее сообщали, что вначале откроют страны ближнего зарубежья. В «Аэрофлоте» высказали мнение, что критерии решения по рейсам за рубеж должны быть приближены к практике Европы.

Днем ранее спикер Совфеда Валентина Матвиенко заверила, что Россия не заинтересована в закрытии границ и готова к взаимной работе по их открытию с другими странами, пускающими россиян, но важно ориентироваться на санитарно-эпидемиологическую ситуацию по коронавирусу.

Эксперты расценили эти заявления, как сигнал, что власти всерьез задумались об открытии границ. Это произойдет поэтапно: по оценке Российского союза туриндустрии (РСТ), Россия может возобновить международное авиасообщение в августе — скорее всего, это будут страны СНГ. А международные чартерные рейсы, скорее всего, будут запущены после летнего сезона.

Надежда на август

С этими прогнозами в целом, но с рядом оговорок, согласны и эксперты, опрошенные агентством «Прайм». Скорее всего, границы будут открыты не ранее сентября, полагает директор агентства путешествий «Рейсинг Трэвел» Татьяна Филатова. «Летний сезон мы проведем внутри страны, развивая отечественный туризм. Открывать границы, пока основной сезон в Крыму и Краснодарском крае не завершен, вряд ли кто-то будет», — считает она.

В свою очередь, в сервисе путешествий «Туту.ру» считают, что все зависит от того, как будут выпускать наших граждан без ВНЖ в ЕС или причин вроде учебы и лечения. «С учетом оценки потерь от отсутствия въездного иностранного туризма ускорение этого процесса имеет прямое экономическое значение. Мы думаем, в августе будут полеты, но не в полной мере. Точнее будет понятно 1 августа», — сказали в компании.

Руководитель пресс-службы сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip Елена Шелехова также считает, что надежда на август есть. «В некоторых странах эпидемиологическая ситуация несколько улучшается. Именно от нее будет зависеть то, сможем ли мы свободно путешествовать за границу этим летом, и какие страны окажутся готовы принимать российских туристов», — говорит она.

На низком старте

При этом эксперты уверены, что туроператоры смогут возобновить взаимодействие с авиаперевозчиками и отельерами достаточно быстро — как только власти определятся с датами снятия «железного занавеса», фирмы смогут предложить клиентам актуальный туристический продукт.

Скорее всего, как только поездки с целью туризма за границу вновь станут возможны, перевозчики и туроператоры будут готовы предоставить актуальные предложения для путешественников, говорит Шелехова. Однако маршрутная сеть и количество отелей, доступных для бронирования, будут увеличиваться постепенно, аналогично с тем, как формировались новые предложения для отдыха на российских курортах, поэтапно открывающихся для туристов.

Тем более, многие компании из сферы туризма не теряли времени в период ограничений. «Они готовились к возобновлению работы и восстановлению спроса, улучшали, например, свои программы лояльности и вырабатывали стратегии для активизации после снятия ограничительных мер», — добавила она.

Выжившие представители турбизнеса четыре месяца готовятся к этому моменту, согласны в «Туту.ру». Опыт других стран показывает, что первые дни после открытия границ реально делать с загрузкой выше 90%.

Если посмотреть на опыт Китая (по отчету McKinsey&Company), первое, на что люди тратили деньги — это рестораны. Ну а второе — путешествия. За две недели после снятия ограничений внутренние рейсы в стране восстановились до 53% от нормы (уровня 2019 за тот же период). Загрузка отелей за 4 недели после снятия ограничений восстановилась примерно до 37%, рассказали в компании.

Монголия или Узбекистан?

По данным РБК, Роспотребнадзор предложил возобновить авиасообщение с девятью странами Европы — Великобританией, Венгрией, Германией, Данией, Италией, Нидерландами, Норвегией, Польшей и Финляндией, а также Китаем, Вьетнамом, Монголией и Шри-Ланкой. Официального подтверждения этой информации на момент написания статьи не было.

Эксперты указывают, что этот список практически не совпадает с предпочтениями россиян. В Aviasales рассказали, что в топе поисков билетов с вылетами после 15 июля — Турция, Испания, Италия, Узбекистан, США, Греция, Черногория, Таиланд, Кыргызстан и Франция. То есть направления, куда можно (пусть даже теоретически) и направления, куда хочется, никак не совпадают.

На данный момент в список популярных зарубежных направлений, по которым российские туристы искали авиабилеты за последнюю неделю, входят Турция, Узбекистан, Армения, Кыргызстан, США, Италия, Таджикистан, Беларусь, Казахстан и Германия, рассказала Шелехова. Вероятно, после возобновления авиасообщения между государствами, путешественники устремятся, прежде всего, туда, считает она.

По данным «Туту.ру», авиабилеты за рубеж все еще составляют менее 5% от общего объема бронирований. Больше всего покупают билеты в страны СНГ: Узбекистан, Азербайджан, Молдавию, Армению и Белоруссию, страны Европы, есть Таиланд и Мальдивские острова на конец года.

Если посмотреть топ-10 популярных направлений за лето-2019, то в нем вылеты из Москвы в Ереван, Кишинев, Тиват, Ташкент, Баку, Минск, Бургас, Бишкек, Тбилиси.

Трудная зима

В целом интерес граждан к путешествиям стабильно высок, а его конвертация в реальные поездки будет зависеть от мер, применяемых государством для обеспечения безопасности населения и для поддержки отрасли, а также от стабилизации эпидемиологической обстановки.

По мнению Филатовой, определенные надежды есть на зимний сезон, который начнется с ноября, но продажи составят не более 25% от стандартного уровня. Полноценного открытия чартерного авиасообщения с зарубежными странами следует ждать не ранее весны 2021 года, и лишь по итогам летнего сезона можно будет говорить о том, что туриндустрия полностью восстановилась.

С такой оценкой солидарны и в «Туту.ру». К прошлогоднему уровню отрасль вернется не ранее, чем через год, но и это далеко не факт. Упали реальные доходы граждан, какие-то компании ушли с рынка, меняется характер потребления продуктов, растет роль самостоятельных путешествий. Многие перешли на автотуризм и уже не пользуются услугами туроператоров. Таким образом, рынку предстоит пережить еще немало трудностей.

Авторские права на данный материал принадлежат информационному агентству «ПРАЙМ». Цель включения данного материала в дайджест — сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Создание собственного туристического агентства

Когда вы становитесь туристическим агентом, вы делаете карьеру, которая позволит вам разделить вашу любовь к взглядам на мир.

Вы также можете работать на кого-то еще или открыть собственное агентство. Но прежде чем открывать собственную витрину или онлайн-бизнес, помните, что владение бизнесом сопряжено со своими проблемами и наградами.

РЕКЛАМА

«Создание туристического агентства может быть очень полезной бизнес-возможностью, особенно если у вас есть страсть к путешествиям и работе с людьми», — сказал Джеки Фридман, президент Nexion, LLC.«Во многих случаях вы носите несколько шляп, как владелец бизнеса, так и советник по путешествиям».

Как и любой бизнес, создание успешного туристического агентства начинается с твердого плана.

«Подумайте о том, какой бизнес вы хотите начать», — сказал Фридман. «Какой продукт или направления вы хотите продавать? Каким демографическим или психографическим характеристикам клиентов вы хотите его продать? Где вы собираетесь искать своих клиентов? Вы хотите открыть магазин-витрину или хотите поработать дома? Вы хотите заниматься этим полный или неполный рабочий день? Сколько денег вы готовы вложить в создание и ведение бизнеса? Какой годовой доход вы хотите получать? »

Успех в создании туристической индустрии — это ваша домашняя работа.

«Туристическая индустрия, безусловно, может быть гламурной, но привлечение и удержание клиентов — это большая тяжелая работа», — сказал Фридман.

Если у вас нет сильной проверенной репутации в продажах или истинной личности типа А, это может быть трудный путь.

«Нельзя полагаться на друзей и семью в качестве основного источника клиентов», — сказал Бриски, владелец компании Beach Monkey Travel в Питтсбурге, штат Пенсильвания. «Вы должны построить очень прочную внешнюю оболочку, потому что вы получите свою долю отказа.

Бриски объяснила, что не пытается никого отговорить, но эти реалистичные ожидания должны сыграть роль в решении присоединиться к этому путешествию: «Поверьте мне, дело не только в том, чтобы прыгать на самолетах и ​​лететь в крутых местах. Много дней я легко провожу в офисе по 16 часов. Это требует большой дисциплины ».

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как новые туристические агенты многоцелевые и продают

Конечно, при открытии бизнеса есть и финансовые соображения.

«Есть начальные затраты на запуск, лицензирование и обучение, накладные расходы и, конечно же, время и усилия», — сказал Крис Хорник, владелец франшизы Dream Vacations и специалист по отдыху на море в Плезант-Хилл, штат Пенсильвания.

И открытие туристического агентства — это не способ быстро разбогатеть.

«Эта карьера требует большого терпения, проб и ошибок в маркетинге и рекламе, а также создании клиентской базы», ​​- сказал Хорник. «Это все, что не является мгновенным успехом, и самые успешные агентства — это те, которые существуют уже много лет и требуют много тяжелой работы, терпения и немного удачи».

Дебра Гро сказала, что быть туристическим агентом или профессионалом в сфере путешествий — это достойный и увлекательный выбор карьеры.Однако становление туристическим агентом не гарантирует вам бесплатного проезда и не означает, что вы много путешествуете, фактически не продавая путешествия другим.

«Еще одна вещь, которую нужно знать, прежде чем идти по этому пути, — это то, что требуется время, чтобы получить Rolodex (виртуальный или другой) постоянных клиентов, и хороший маркетинговый бюджет должен быть в порядке, а также надежный бизнес-план», — сказал Гро. Владелец франшизы Dream Vacations и специалист по отдыху в компании Getaway Girl Vacations в Солсбери, штат Мэриленд.

«Наконец, это карьера постоянного и постоянного обучения. Продукты всегда меняются, и вы должны знать об этом. Сначала решите специализироваться на чем-то одном — обычно так, как вы сейчас любите путешествовать, — пока вы не станете агентом, а затем сможете заняться другими делами ».

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Совет туристического агента года

Совет номер один, который Лиз Домингес предлагает новым туристическим агентам, которые хотят открыть свой собственный бизнес: первые два года », — сказал Домингес, владелец франшизы Dream Vacations и специалист по отдыху в компании Go There With Us в Джексонвилле, Флорида.

«Многие новые агенты не осознают, сколько времени требуется для выплаты комиссионных или что они могут бронировать билеты на два года в будущем. Вы никогда не пожалеете, что откладываете достаточно капитала для оплаты счетов за первые два года работы, поэтому удвойте свою оценку. Я узнал об этом не понаслышке ».

Наконец, Стефани ДиМанно Чеккато советует тем, кто хочет открыть туристическое агентство, выбрать подходящее принимающее агентство, если они не хотят действовать в одиночку.

«Это очень важно для новичков в бизнесе», — сказал Чеккато, филиал Largay Travel в Уотербери, штат Коннектикут.«Доступ к Virtuoso и нашим глобальным партнерам по всему миру через наше принимающее агентство Largay — это огромная помощь для нас и привлечение новых клиентов. Мы можем предложить им эксклюзивные льготы, экскурсии и преимущества через нашу принадлежность к Virtuoso, которую они не могут найти самостоятельно ».

Тем не менее, это может быть идеальное время для открытия собственного туристического бизнеса.

По имеющимся данным, к 2020 году ожидается, что индустрия туристических агентств в Соединенных Штатах принесет доход в размере 17,3 миллиарда долларов США.

https://twitter.com/ virgintraveler «target =» _ blank «> Подпишитесь на @virgintraveler

Как открыть туристическое агентство (10 простых шагов)

Если вы планируете открыть свое туристическое агентство, но не знаете, с чего начать, то вы попали в нужное место. В этой статье мы научим вас, как открыть туристическое агентство.

При планировании отпуска становится очень сложно купить доступные билеты, найти идеальное жилье и решить все те места, которые вы собираетесь посетить.Туристические агентства облегчат вам задачу.

В эту эпоху технологий люди предпочитают получать информацию в Интернете и бронировать билеты, а не консультироваться с агентом. Этот аспект успокоил бизнес туристических агентств. Но все же есть люди, которые доверяют офлайн-турагентствам онлайн.

Независимо от того, открываете ли вы туристическое агентство онлайн или офлайн, вам нужно знать кое-что.

Всегда нужно помнить, что все новое на рынке все равно имеет больше рисков и больше конкурентов.Люди, как правило, предпочитают старые агентства и доверяют им больше, потому что на рынке больше мошенников, чем реальных туристических агентств. Будет немного сложно открыть новое туристическое агентство, но если вы приложите усилия и будете следовать некоторым основам, ваш бизнес обязательно увенчается успехом.

Ниже приведены основы, которые помогут вам начать и вести свой бизнес в качестве турагента.

Распространенная ошибка, которую совершают туристические агенты при открытии своего дела, заключается в том, что они начинают вести бизнес в более крупных масштабах с самого начала, не зная о последствиях.Сначала вы должны выбрать свою нишу и то, какие услуги вы будете предоставлять.

На рынке сильная конкуренция, поэтому, если вы начнете заниматься бизнесом, ничего не зная, вы останетесь позади. Вы должны ориентироваться на определенный сегмент рынка и таким образом уменьшить конкуренцию вокруг вас. Вы можете провести исследование рынка, чтобы выяснить, какие услуги ваши конкуренты все еще не предоставляют, чтобы вы могли сосредоточиться на этой конкретной услуге / услугах.

План — это самое главное при запуске долгосрочного проекта.Ваш план должен включать не случайные цели и задачи, а правильное мышление и стратегии. Эти стратегии помогут вам в долгосрочной перспективе конкурировать с вашими конкурентами. Эти маленькие шаги помогут вам достичь вашей конечной цели.

Ваш бизнес должен определить свое видение и миссию. Вы должны знать, где вы получите свои средства. Обязательно оцените стоимость, с которой ваше туристическое агентство запустит и получит средства в соответствии с этим.

Чтобы открыть свое туристическое агентство, вы, во-первых, должны выполнить все требования закона.В каждой стране есть свои законы и правила, и для этого вы можете связаться с принимающим агентством, которое проинформирует вас о процессе регистрации.

Более того, вы должны получить товарный знак для своего бизнеса. Для любого бизнеса логотип этого бизнеса является его товарным знаком, поэтому вам нужно сначала создать логотип, чтобы получить бренд.

Если вы хотите открыть свое туристическое агентство в Интернете, вы должны работать из дома.В этом случае ваши родственники или члены семьи могут помочь вам в финансировании. Но вам все равно нужны средства, если вы создали веб-сайт и им управляет какой-то другой человек, и вы должны заплатить ему / ей.

Если ваш бизнес не работает, вам нужно подходящее место, офис и сотрудники для этого, и для этого необходим денежный поток. Итак, вы можете получить ссуду в банке или получить наличные от человека, которому вы можете доверять.

Местоположение играет жизненно важную роль в успехе любого бизнеса.Выберите место, где людям будет легко найти вас и где им будет видна ваша вывеска. Если ваш офис находится на главной улице или дороге, люди могут прочитать вашу вывеску, проходя мимо. Если в вашем районе есть такие удобства, как парковка, или оно не так далеко от главной дороги, это произведет на ваших клиентов большое впечатление.

Поскольку у многих людей не так много затрат в начале бизнеса и они не могут позволить себе дорогое место, выбирайте второе по удобству место. Более того, постройте свой офис в соответствии с вашими планами: на случай, если в будущем ваши сотрудники увеличатся, ваш офис должен быть достаточно большим, чтобы вместить их всех.

Быстрый путь к успеху любого бизнеса — его продвижение. Поскольку многие люди не знают о новых компаниях, вы должны рекламировать их самостоятельно. Вы можете публиковать объявления в местных газетах или делать брошюры и хранить их в своем офисе.

В современном мире социальные сети играют жизненно важную роль. Вы должны заниматься маркетингом на разных социальных сайтах, таких как Facebook, Instagram, Youtube и Twitter.Здесь вы можете найти своих потенциальных клиентов. Постарайтесь сделать свои аккаунты уникальными и оставаться активными. Отвечайте людям, как только люди. Это создаст правильный имидж вашего туристического агентства.

Ни один бизнес не может выжить, не уделяя внимания своим клиентам и не придавая им значения. Вы должны так хорошо обучать своих сотрудников, чтобы не получать никаких жалоб от клиентов. Ваши сотрудники, такие как водители, гиды и местные повара, должны знать, как обращаться с людьми во время отпуска.

Если у ваших клиентов есть какие-либо жалобы, вы сможете разрешить их как можно скорее. Просто извинитесь перед ними и убедитесь, что это больше не повторится. Время от времени проводите различные опросы, чтобы улучшить свой бизнес.

Самостоятельно управлять туристическим агентством невозможно. Когда вы предлагаете своим клиентам такие услуги, как продажа билетов, пакетов и прочего, где вы это берете?

Самостоятельно, конечно, не продашь.Во-первых, вы должны связаться с некоторыми известными туристическими компаниями и получить их разрешение на продажу их пакетов через ваше туристическое агентство. Но это будет не так просто. Сначала они задают вам несколько вопросов, например, какой процент комиссии вы будете взимать. Так что помните, какой интерес вы им скажете.

Более того, имейте в виду, что ваш бизнес еще не на стадии, чтобы требовать чего-то большого. Вам нужна поддержка этих компаний; они не нуждаются в вашем. Итак, вначале держите свой спрос на низком уровне.

Вы также должны заслужить их доверие и уважение со стороны таких крупных компаний. Как только они узнают, что вы можете хорошо продавать их пакеты, они также могут увеличить вашу комиссию.

Люди обычно сначала ищут вещи в Интернете, а не выходят на улицу. Создайте веб-сайт для своего туристического агентства и используйте правильные ключевые слова, которые, как вы думаете, помогут вам привлечь больше потенциальных клиентов.

Некоторые туристические агенты отдыхают в своих офисах и ждут, пока клиенты придут сами.

Но это не работает. Вы должны выйти из своей зоны комфорта, чтобы чего-то добиться. Рекламируйте свой бизнес, прилагайте усилия и обращайтесь к все большему количеству людей. Успех обязательно будет на вашем пути.

Это были шаги, которые помогут вам открыть туристическое агентство.Мы надеемся, что эта статья поможет вам в открытии своего туристического агентства, а также на пути к успеху.

Создание туристического агентства — краткое руководство Как открыть туристическое агентство

Если правда, что «путешествия расширяют кругозор», то туристический бизнес, несомненно, должен привлекать широких масс деловых людей. Страсть к путешествиям и людям, безусловно, является предпосылкой для входа в отрасль, но также и организационное чутье. Также следует учитывать характер вашего бизнеса: вы выберете работу под зонтичным агентством, откроете франшизу или начнете работать самостоятельно? Мы рассмотрим эти и другие факторы, которые следует учитывать при открытии туристического агентства, включая преимущества облачной телефонной службы, такой как MightyCall.

Если вы любите путешествовать и накопили богатый опыт в организации путешествий, то, возможно, рано или поздно вы захотите превратить свое хобби в бизнес и открыть собственное туристическое агентство. Конечно, свободных ниш на этом рынке уже мало, конкуренция очень жесткая, но почему бы не попробовать? В любом случае, если вы решили открыть собственный туристический бизнес, вам стоит внимательно считать все свои шаги.

Индустрия туризма — это дом для деловых людей, которые общительны, устойчивы к стрессу, умеют убеждать людей, а также готовы и способны рисковать.Хотя необязательно иметь специальные знания, они также могут быть хорошей отправной точкой. Однако в туристическом бизнесе важнее искренний интерес к рабочему процессу и способность быстро учиться.

Немного цифр

По данным Ассоциации путешествий США, в 2015 году прямые расходы на туристические поездки внутренних и международных путешественников составили 650,8 млрд долларов. Прямые расходы на деловые поездки, включая расходы на встречи, мероприятия и поощрительные программы (ME&I), составили 296 долларов.3 миллиарда в 2015 году.

На каждый доллар, вложенный в деловые поездки, предприятия получают в среднем 9,50 долларов увеличения выручки и 2,90 доллара новых прибылей.

Более половины пользователей туристических агентств в США сообщили, что поездки, запланированные агентами, были лучше, чем те, которые они планировали сами. Тем не менее, многие туристы и деловые путешественники признались, что не использовали турагентов, потому что им нравилось самостоятельно исследовать и планировать свои поездки.

Фундаментальные аспекты

Если вы решите выйти на этот рынок, первое, что нужно решить, — стать ли стать независимым консультантом по путешествиям в туристическом агентстве или франчайзи известного туристического агентства или начать свой собственный бизнес.

Принимающее агентство действует как прикрытие для туристических агентов, входящих в их организацию. Все агенты хоста будут использовать один и тот же номер бронирования и будут рассматриваться продавцами как одно агентство, а не как конгломерат агентств.

Наиболее распространенная бизнес-модель заключается в том, что принимающее агентство предлагает разделение комиссии с агентом. К этому могут быть привязаны или не быть комиссии, а уровни комиссионных различаются сильно, поэтому обязательно сделайте несколько сравнительных покупок.

Независимые консультанты по путешествиям получают комиссионные за работу, которую они выполняют в туристическом агентстве.Как консультант, вы можете быть ограничены в видах туристических услуг, которые вы можете предоставить клиентам.

Покупка франшизы позволяет вам построить бизнес на уже успешном бренде, но вы все равно можете быть ограничены в типах услуг, которые вы можете предоставить.

Создание собственного агентства позволяет вам продавать более широкий спектр туристических услуг, сохраняя при этом всю выручку от каждой продажи.

Начальные затраты обычно выше при покупке франшизы или открытии бизнеса, потому что вам придется финансировать оборудование, такое как телефон, компьютер и программное обеспечение, интернет-услуги и маркетинговые материалы, необходимые для ведения бизнеса.Вы также будете нести ответственность за составление списка клиентов.

Бизнес-план

После того, как вы решили, какой путь выбрать, еще одним неизбежным аспектом для вас будет бизнес-план — набор целей и сообщение финансистам о том, что вы имеете в виду бизнес. Это поможет вам придерживаться курса запуска вашего нового бизнеса и не отвлечет вас.

Основная функция туристического агентства — действовать в качестве агента, продавая туристические продукты и услуги от имени поставщика. Следовательно, в отличие от других предприятий розничной торговли, они не хранят товарные запасы.Пакетный отпуск или билет не приобретается у поставщика, если заказчик не запрашивает такую ​​покупку. Праздник или билет предоставляется агентству со скидкой. Таким образом, прибыль — это разница между объявленной ценой, которую платит покупатель, и ценой со скидкой, по которой она предоставляется агенту. Это называется комиссией.

Осуществляются другие коммерческие операции, особенно более крупные сети. Это может быть продажа страховки, путеводителей и расписания общественного транспорта, аренда автомобилей и услуги обмена валюты на месте с использованием самых популярных валют для отдыха.

Пункты бизнес-плана практически одинаковы для всех стартапов. Но у каждой отрасли есть своя специфика. Сразу необходимо продумать юридические документы и прибыли и убытки.

Также вам необходимо определить категорию ваших клиентов — семьи, молодожены, одинокие, пенсионеры и снежные птицы, летние студенты за рубежом, бизнес-путешественники и т. Д. Исходную клиентскую базу можно сформировать из ближайшего к вам окружения. Однако такая деятельность не принесет высоких доходов и может рассматриваться только как форма дополнительного заработка за счет сезонных расходов.Чтобы туристический бизнес стал основным источником дохода, важно вывести его на уровень всей страны.

Независимые агентства обычно обслуживают особый или нишевый рынок, например, потребности жителей престижного пригородного города или пригорода, или особую группу, заинтересованную в аналогичной деятельности, например, в спортивных мероприятиях, таких как футбол, гольф или теннис.
Вы можете специализироваться, например, на экотуризме или на организации отдыха для семей с детьми, или, может быть, вы выберете, например, организацию круизов для пожилых людей или молодоженов.

Вопрос успешного маркетинга тоже очень важен. Возможно, вы захотите создать маркетинговые материалы, такие как брошюры, визитки и листовки, для продвижения своего туристического агентства. Вы также можете создать список клиентов, который включает адреса электронной почты, предпочтения в поездках и прошлые поездки. Кроме того, вы можете отправлять по электронной почте обновления о специальных предложениях о поездках, событиях или другую информацию, представляющую интерес для клиентов, каждый квартал, чтобы стимулировать продажи.

Реклама Реклама также является ключевым моментом, поскольку она может быть очень дорогостоящей.По этой причине вы можете выбрать размещение рекламы в социальных сетях и на бесплатных рекламных сайтах. Согласно статистике, 60 процентов турагентов используют социальные сети для общего продвижения и рекламы, а также для создания нового бизнеса.

Большинство туристических агентств чувствуют необходимость защитить себя и своих клиентов от возможных коммерческих неудач, как собственных, так и поставщиков. Многие американские агентства и туроператоры связаны с Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) для тех, кто выдает авиабилеты, лицензией организаторов авиаперевозок (ATOL) для тех, кто заказывает билеты, и Американским обществом туристических агентов ( ASTA), для тех, кто продает путевки от имени турфирмы.

Профессиональные организации предоставляют поддержку, возможности дальнейшего образования и обучения, ресурсы, возможности для установления контактов, инструменты для путешествий, доступ к публикациям, услуги по оценке, приглашения на семинары, выставки и саммиты, стипендии для студентов и инструменты заработной платы. Эти организации также предоставляют вам доступ к доскам по трудоустройству и каталогам туристических школ, если вы хотите обновить свою карьеру.

Членство в ASTA начинается всего с 325 долларов в год.

Важные формальности

В зависимости от вашего местоположения и организации бизнеса вам может потребоваться лицензия турагента (если у вас есть хост, вы можете использовать его номер лицензии).Даже если вы не живете в районе, где он нужен, но планируете продавать его жителям этих штатов, на него стоит обратить внимание.

В настоящее время в нескольких штатах США действуют законы о продажах, включая Калифорнию (самые строгие и самые сложные), Флориду, Айову, Вашингтон, Гавайи, Неваду, Луизиану и Делавэр.

Вопросы офиса и персонала

В наши дни туристические агенты могут работать из дома, поскольку большинство поездок осуществляется через Интернет. Если вы работаете из дома, создайте пространство, позволяющее комфортно работать за компьютером, и при этом обеспечьте достаточное пространство для хранения компьютерного оборудования и программного обеспечения, маркетинговых материалов и файлов.

Если вы решите иметь физический офис, вам следует связаться с местными агентами по коммерческой недвижимости, чтобы найти доступные торговые площади. Выберите место в оживленном торговом районе с большой парковкой. Помещение должно быть достаточно большим, чтобы встречаться с клиентами, а также размещать компьютерное оборудование, мебель и маркетинговые материалы.

Когда вы только начинаете, почти всегда лучше воздержаться от найма персонала, но если это неизбежно из-за характера или ожидаемого объема вашего туристического бизнеса, вам придется потратить некоторое время на управление своими сотрудниками.Задачи могут включать в себя создание графиков работы, управление заработной платой и судейство при возникновении разногласий. Это также применимо, если ваш персонал не находится на месте, и в этом случае вам, возможно, придется время от времени посещать сайт, чтобы проверить, что происходит.

Чтобы открыть свое туристическое агентство, вам, без сомнения, понадобится отдельный рабочий номер телефона. MightyCall может предложить как один виртуальный номер для всех мобильных устройств компании, так и несколько телефонных номеров — при этом входящие звонки будут направляться на один телефон.Еще одна незаменимая функция — переадресация звонков. Вы можете переадресовывать звонки со своего служебного номера на свой личный сотовый, домашний телефон … куда угодно. Переадресация звонков позволяет вам контролировать, как обрабатываются ваши деловые звонки, беря на себя ответственность за все, от управления звонками до настройки рабочего времени.

Управление вашим веб-сайтом

В наши дни, когда люди проводят большую часть своей жизни в Интернете, вы совершенно не можете обойтись без хорошего веб-сайта.

Вы можете использовать контрактного веб-дизайнера / администратора для ухода за вашим сайтом, вы также можете сделать обновление самостоятельно. Кроме того, если ваш сайт — это ваш туристический бизнес, вам нужно будет часто проверять свою электронную почту, чтобы не отставать от запросов на информацию, брошюр и всех важных заказов на поездки.

Создайте веб-сайт, содержащий описание туристических услуг, контактную информацию и варианты онлайн-бронирования. Инвестируйте в компьютерные программы, которые обрабатывают заказы клиентов и платежи с вашего веб-сайта, отслеживают маркетинговые кампании в Интернете и собирают адреса электронной почты.

Туристические агентства также пользуются услугами крупных компаний, занимающихся системами компьютерного бронирования, также известными как Global Distribution Systems (GDS), в том числе: Amadeus CRS, Galileo CRS, SABER и Worldspan, дочерней компанией Travelport, что позволяет им бронировать и продавать авиабилеты, аренду автомобилей, отели и другие услуги, связанные с путешествиями. Некоторые туристические онлайн-сайты позволяют посетителям бесплатно сравнивать цены на отели и авиабилеты нескольких компаний; они часто позволяют посетителям сортировать туристические пакеты по удобствам, цене и близости к городу или достопримечательностям.

Похожие сообщения:

Иногда ваша компания не всегда может ответить на каждый звонок. В этих ситуациях вызовы помещаются в очередь, и вызывающие абоненты ждут, пока их вызовы будут перехвачены, вместо того, чтобы постоянно получать уведомления «занято».

Если вы уверены в стоматологических услугах, которые вы предоставляете, то все сводится к более тонким деталям — некоторым вещам на периферии вашей клиники, которые гарантируют, что вы получите и удержите как можно больше пациентов. Вот где на помощь приходит MightyCall.

Интерактивный голосовой ответ (IVR) — это система, с которой мы ненавидим иметь дело, но вынуждены обращаться в любое время, когда нам нужен банк, служба доставки или поставщик мобильных услуг. В идеале мы бы хотели, чтобы наш звонок принимал реальный оператор, который выслушивал бы нашу проблему и в лучшем случае работал бы над ее решением, а в худшем — переводил бы наш звонок соответствующему специалисту. Вот…

Если одно из ваших постановлений от 2019 года касалось открытия собственного бизнеса и изучения кредитов SBA, недавнее закрытие правительства может вызвать у вас ощущение, что вы оказались не в том месте и не в то время.От закрытых аэропортов и разгромленных национальных парков до приостановленной работы иммиграционной службы, национальной безопасности, FDA и других государственных учреждений,…

Создание названия вашей туристической компании и банковского счета

Создание названия вашей туристической компании и банковского счета имеет решающее значение для начать свой новый туристический бизнес, и это должно быть одним из первых шагов, которые вы сделаете, чтобы начать работу. Оплата начальных расходов бизнес-чеками — прекрасный способ убедиться, что вы определили все свои бизнес-расходы и отделили их от личных расходов.Вот как это сделать.

Подача «Заявления о фиктивном названии компании» или DBA
После того, как вы выбрали название своей компании, пора убедиться, что оно доступно для вашего использования, а также открыть свой банковский счет для туристической компании. Хотя каждый штат немного отличается, вам нужно будет посетить государственный орган, ответственный за регистрацию названий компаний. В большинстве штатов требуется, чтобы вы подали «Заявление о фиктивном названии компании» в местную регистрационную службу округа.

Вы посетите офис регистратора округа и проверьте файлы «Доступность имени», чтобы убедиться, что никто другой не использует имя, которое вы выбрали для регистрации. Затем вам следует заполнить и записать «Заявление о фиктивном названии компании» у окружного служащего. В каждом округе взимаются разные сборы за регистрацию, а также могут быть требования к публикации.

После того, как вы запишете свое имя, клерк выдаст вам необходимые квитанции, чтобы доказать, что у вас есть права на имя администратора базы данных, необходимое для открытия банковского счета с вашим новым именем.

Получение фирменного наименования туристической компании
Если вы собираетесь основать корпорацию, вам следует обратиться за советом к бизнес-юристу, который поможет вам улучшить свое корпоративное имя. Хотя вы можете исследовать наличие корпоративного названия, вам лучше всего обратиться к специалисту, который поможет вам не только создать вашу корпорацию, но и правильно зарегистрировать корпоративное имя, чтобы убедиться, что у вас есть все права на использование.

Открытие банковского счета для путешествующих предприятий
Теперь, когда вы усовершенствовали название своей компании, пора открыть текущий счет для бизнеса.Хотя в некоторых штатах не требуется, чтобы у вас было два отдельных банковских счета, вы всегда должны работать как с «Операционным счетом», так и с «Доверительным счетом».

Когда вы продаете тур или круиз, и ваш клиент платит вам чеком или наличными, эти деньги не являются вашими деньгами. Вы храните эти деньги до тех пор, пока не произведете окончательный платеж от имени клиента. Самый этичный способ хранить эти деньги — на отдельном трастовом счете. Вам не нужно создавать трастовый документ для создания трастовой учетной записи.Вам просто нужно указать, что эта учетная запись является доверительной учетной записью вашего банка. Если банк откажется от этого, найдите другой банк. Учетная запись может называться «Доверительная учетная запись Client Security» или другое имя, которое указывало бы на то, что средства вашего клиента находятся в доверительном управлении. Это наиболее важно для домашнего туристического бизнеса.

Ваш операционный счет — это то место, откуда вы оплачиваете свои счета и куда идет ваш заработанный доход. После того, как тур или круиз клиента оплачены полностью, оставшаяся сумма является вашей комиссией и может быть переведена на ваш текущий счет.Многие транзакции по кредитным картам будут обрабатываться поставщиками, а комиссия будет отправлена ​​после завершения поездки. Это также считается заработанным доходом и будет зачисляться на ваш операционный счет. Ни при каких условиях средства, которые вы держите от имени своего клиента (депозиты и окончательные платежи), никогда не будут зачислены на ваш рабочий счет.

Убедиться, что вы соблюдаете законы о регистрации имен и банковские законы в вашем штате, имеет решающее значение для вашего успеха. Споры о названии компании могут быть дорогостоящими для судебного разбирательства и могут привести к вынесению серьезных судебных решений в случае нарушения чьих-либо прав на использование названия компании.Это также верно, если вы нарушаете банковское законодательство своего штата. Лучше всего быть максимально консервативными при структурировании своего бизнеса.

Вернуться к бесплатному руководству по учебному курсу для начала домашнего туристического бизнеса

Как открыть собственное туристическое агентство сегодня

Это один из видов бизнеса, который постоянно восстанавливается после экономического спада: бизнес туристических агентств.

Путешествия — это большая часть людей по всему миру практически в каждой стране.Таким образом, люди склонны совершать самые разные путешествия, включая внутренние, международные, приключенческие, экологический туризм, еду и вино, семью и т. Д.

Попробуйте наше программное обеспечение для онлайн-выставления счетов бесплатно