Как стать франчайзи: Как стать франчайзи: инструкция в 7 шагов от гендиректора EMTG Екатерины Сойак

Содержание

Как стать франчайзи: инструкция в 7 шагов от гендиректора EMTG Екатерины Сойак

Эксперт по франчайзингу, Генеральный директор компании EMTG Екатерина Сойак рассказывает о последовательности действий, которые сделают выбор франшизы правильным, риски – минимальными, а непростые бизнес-процессы – понятными.

На фото: Екатерина Сойак, генеральный директор компании EMTG

На выставках франшиз BuyBrand Franchise Market и BuyBrand Expo для тысяч посетителей главным становится вопрос о правильном выборе франшизы. Потенциальные франчайзи сомневаются в надежности франчайзеров, не владеют информацией обо всех юридических тонкостях и просто-напросто не знают, с чего начать. 

Совместно с экспертом по франчайзингу, генеральным директором компании EMTG Екатериной Сойак мы подготовили инструкцию, с которой погрузиться в мир франчайзинга будет гораздо проще.

Франчайзинг – это перспективное бизнес-направление, его плюсы очевидны: сильный бренд, помощь франчайзера, обучение и снижение рисков. Однако при отсутствии должного настроя, концентрации, знаний и понимания всех аспектов ведения бизнеса по франшизе даже самый мощный бренд может оказаться неэффективным. Чтобы этого не произошло, рекомендуем придерживаться этой инструкции.

Шаг 1: Подготовка

Во-первых, нужно определиться, готовы ли вы работать по франшизе. Многие ошибочно полагают, что франчайзинг – это почти свой бизнес, так что после покупки можно будет работать самостоятельно и ни о чем не переживать. Но это не совсем так, – без командной работы во франчайзинге никуда, вы к этому готовы? 

Хватит ли вашего опыта и знаний?

Во-вторых, осознаете ли вы, что указанные на сайте компании в разделе «Франчайзинг» инвестиции – это еще не все? Готовы ли вы идти на финансовые жертвы? А на эмоциональные? Все-таки франшиза будет отнимать много времени, которое вы могли бы уделять семье. Вообще франчайзинг, как и любой другой бизнес, требует долгой и упорной работы, прежде чем появятся первые ее плоды.

Ну что, не испугались? Тогда идем дальше.

Шаг 2: Изучение франчайзера

Постарайтесь как можно больше узнать об интересующем вас франчайзере. В ход идут любые источники: информация в сети, социальные сети, общение с действующими франчайзи. 

Узнайте, как работает компания, в том числе в плане партнерства с франчайзи. Как правило, это открытая информация, ведь добропорядочный бизнесмен сам заинтересован в прозрачности. Заинтересоваться стоит также историей предприятия, предыдущими руководителями, кредитной историей. Не забудьте и об аффилированных лицах, выясните информацию о других франшизах, с которыми они могли быть связаны.

Шаг 3: Проверка франшизы

Никому не хочется оказаться в ситуации, когда купленная франшиза по какой-то причине окажется неактивной. Чтобы этого избежать, можно подстраховаться и проверить кое-какие вещи самостоятельно, чтобы не попасть впросак. 

  • Как зарегистрировано юридическое лицо, можно узнать на сайте налоговой – egrul.nalog.ru.
  • Возможные судебные тяжбы франчайзера можно проверить по картотеке: kad.arbitr.ru. Здесь же можно узнать, поданы ли заявления о банкротстве франчайзера.
  • Если у вас есть СНИЛС вашего будущего партнера, можно узнать информацию о банкротстве на сайте Единого федерального реестра сведений о несостоятельности (банкротстве) – bankrot.fedresurs.ru.
  • Не забудьте обратиться и к судебным приставам. Вдруг против франчайзера уже начато исполнительное производство! www.fssprus.ru 
  • Также можно узнать кредитную историю франчайзера, но эту процедуру самостоятельно не осуществить, – только с участием самого контрагента через сайт Центробанка.

Не забудьте уточнить всю информацию о товарном знаке. Если у франчайзера нет документального подтверждения существования бренда, то, возможно, и бренд есть только на словах. Регистрацию можно проверить и самостоятельно в Федеральном институте промышленной собственности.

Шаг 4: Подсчет инвестиций

Перед покупкой франшизы обязательно нужно прикинуть, во сколько она вам обойдется. 

Во-первых, паушальный взнос. Эта та сумма, которую вам будет необходимо заплатить, чтобы, собственно, вступить во франчайзинговую сеть. Платеж единоразовый, не путать с роялти! Роялти тоже может формироваться по-разному: процент от оборота, процент от прибыли или фиксированная плата. Важно понять, какой из вариантов для вас будет более выгодным, исходя из возможной прибыли. Не будем забывать еще о тратах на оборудование, товарные запасы, аренду, оборотные средства и прочие расходы. 

Спросите у действующих франчайзи: насколько прогнозы франчайзера верны? Или можете обратиться за консультацией к подрядчикам и поставщикам. Если вы столкнетесь с существенными отклонениями от заявленной суммы, это повод задуматься об опытности или добросовестности франчайзера.

Шаг 5: Подписание договора

Поскольку специального франчайзингового законодательства в России пока нет, отношения между франчайзером и франчайзи регулирует договор коммерческой концессии. До подписания его нужно внимательно изучить при необходимости вместе с юристом. Вам необходимо максимально точно осознавать свои права и обязанности работы по франшизе, потому как в разных случаях схемы сотрудничества могут отличаться. 

Например, при идеальном раскладе вы сможете и наследникам франшизу передать, и третьим лицам с согласия франчайзера продать, и правовые формы предприятия менять. Но это все необходимо выяснить заранее. Юрист поможет узнать ваши права, если, например, договор ограничивает ваш выбор третейским судом, не позволяя обращаться в обычный.

Шаг 6: Распределение обязанностей

Поскольку франчайзинг – это все-таки кооперация, а не свободное бизнес-плавание, то здесь делать все необходимо сообща. А поэтому обязательно нужно на берегу определиться с обязанностями: вашими и франчайзера. 

Например, вопрос с поставщиками. Вполне вероятен вариант, когда у франчайзера найдутся постоянные партнеры, работа с которыми при идеальном раскладе должна пойти вам на руку. Но если их расценки, наоборот, существенно снизят вашу прибыль, то изучите лучше более выгодные предложения. 

Вопрос с территорией работы важен не меньше, чем добросовестность франчайзера и раскрученность бренда. Узнайте, планируется ли вблизи от вашего места появление новых точек: собственных или тоже по франшизе. Вместе с франчайзером обозначьте радиус вашего места, который никто не будет пересекать. Разведите потоки людей. И не забудьте связаться с бывшими партнерами франчайзера, чтобы узнать, насколько порядочно он себя ведет в этом плане. 

Конечно, предусмотрите и свои потенциальные потребности: узнайте, проводит ли франчайзер обучение, дает ли план работы и насколько тщательно ее контролирует. 

Шаг 7: Начало работы

Что ж, вы провели всю подготовительную работу, просчитали риски и спрогнозировали доходы. Самое время приступать к работе. Соблюдение этих инструкций – это лишь половина успеха. Вторая половина будет зависеть от того, насколько рьяно вы будете отдаваться работе по франшизе. При максимальной самоотдаче и грамотном выборе франчайзера, успех вашего франчайзингового предприятия практически гарантирован! 

Екатерина Сойак 

Генеральный директор компании EMTG

Хочу стать франчайзером — как ими становятся?

Франчайзинг как возможность развития собственного бизнеса за счет «чужих» инвестиций – привлекательная схема развития собственного бизнеса в условиях современных реалий. Попробуем разобраться, как правильно подготовить себя и свою компанию для вступления в ряды успешных франчайзеров.

Как стать франчайзером?

Для начала немного теории. Вспомним, что же такое франчайзинг. Это система продвижения на рынке товаров и/или услуг, а также технологий, которая основана на тесном и продолжительном сотрудничестве между юридически и финансово независимыми сторонами – франчайзером и франчайзи. Суть франчайзинга можно кратко сформулировать следующим образом: в обмен на преимущества уже на деле проверенной концепции и методики ведения бизнеса с относительно известной и уважаемой торговой маркой франчайзи делится с франчайзером частью своей прибыли и частью своей независимости.

Франчайзинг – это партнерский бизнес, в котором один из партнеров – успешно и надежно ведущая свое дело компания (франчайзер), а другой партнер – начинающий новое дело предприниматель (франчайзи). Для франчайзера франчайзинг – это эффективнейший способ развития своего дела, основанный на идеях построения многочисленной сети франчайзи и хорошо отработанных технологиях территориального развития. Франчайзер передает франчайзи готовую нишу рынка, свой бренд и обеспечивает всесторонней помощью.

На начало 2020 года в России декларируют развитие по франчайзингу более 2350 компаний. Однако, реально работающих франшиз не так уж и много. Лидером франчайзинга в России можно назвать сектор услуг. Преимущества развития бизнеса по франчайзингу очевидны. Это и быстрое расширение бизнеса на новых территориях с минимизацией собственных финансовых затрат и трудовых ресурсов, и снижение риска, так как собственный капитал участвует в расширении дела в минимальной степени. Освобождение от необходимости оперативного управления. Получение дополнительных доходов за счет выплат франчайзи.

Франчайзинг также позволяет компаниям выйти в регионы России, где не любят «чужаков». Франчайзинг позволяет в кратчайшие сроки занять свободную нишу и открыть много новых предприятий, что существенно влияет на укрепление бренда. Однако там, где существуют преимущества, конечно, есть и недостатки. Это прежде всего влияние на общую репутацию бренда плохо работающих франчайзинговых предприятий, сложность осуществления контроля франчайзи, вероятность недоплат и выплат с опозданием, возможность выхода из бизнеса успешных франчайзи, которые полагают, что франчайзинговые отношения накладывают на них большие ограничения.

С чего же начать?

Узнайте, подходит ли ваш бизнес для развития по франчайзингу?
Франчайзинг как способ развития бизнеса подходит компаниям, удовлетворяющим следующим критериям:
  • Система должна работать (прибыльность).
  • Возможность стандартизации бизнеса.
  • Возможность быстрого обучения.
  • Наличие централизации определенных действий (возможность эффекта на масштабах: закупка, рекламная кампания).
  • Узнаваемый, привлекательный бренд.

При выборе франчайзинга как стратегии развития вашего бизнеса необходимо также ответить на следующие вопросы:

  • Пользуются ли ваши товары (услуги) устойчивым спросом?
  • Есть ли у вас рабочая экономическая модель, позволяющая франчайзи получать значительную прибыль?
  • Обладаете ли вы фирменными методами ведения деятельности?
  • Обладаете ли вы узнаваемым, зарегистрированным брендом?
  • Есть ли у вас ресурсы для предоставления постоянной поддержки для франчайзи в течение длительного времени?
  • Имеется ли у вас предприятие, деятельность которого доказала успешность концепции и которое можно скопировать, воспроизвести?
  • Возможно ли описать принципы вашей деятельности в письменном руководстве и обучить людей на его основе вести ваш бизнес за короткий срок?
  • Возможно ли описать в письменном виде обязательства франчайзи, стандарты ведения бизнеса?

Таким образом, если вы имеете успешно работающий бизнес, у вас есть собственное предприятие, а в идеале – сеть предприятий, ваш бизнес легко стандартизировать и ему легко обучиться – для запуска франшизной точки обычно нужно, чтобы франчайзер мог описать бизнес-процессы, передать необходимые знания франчайзи за относительно короткое время. Международные эксперты считают, что если бизнес настолько сложен, что франчайзи нельзя обучить за три месяца, то у фирмы будут проблемы с франчайзингом.

Если у вас есть возможность поставлять товар по эксклюзивным контрактам, низким ценам, ваш товар уникален или в конкретной отрасли имя бренда обеспечивает значительное конкурентное преимущество, вы можете достаточно преуспеть, использую стратегию франчайзинга.

Нужно отметить, что существуют федеральные и даже международные известные бренды. Но на практике случается, что локально известные региональные марки могут быть гораздо известнее других «коллег» более крупного масштаба в своем регионе. Так что и шанс продать франшизу в соседний регион гораздо больше у этих компаний. И тут на первый план выходят предлагаемые франчайзером льготы, опыт, система ведения бизнеса, то есть тот комплекс условий, которые обеспечивают старт и функционирование франшизного предприятия, делая его более успешным, более стабильным по сравнению с конкурентами.

Не стоит рассчитывать на франчайзинг, если ваш бизнес:

  • Является лишь понятием и еще не начал функционировать.
  • Имеет ограниченную историю деятельности и минимальный опыт.
  • Нерентабелен и в данный момент не достигает разумной окупаемости инвестиций.
Для того чтобы удовлетворять всем условиям франчайзинга, бизнес должен быть бизнесом и должен быть рентабельным.

Один из главных элементов франшизы – это опыт ведения бизнеса, который впоследствии и будет передаваться партнеру-франчайзи. Если опыт у вас минимален или его недостаточно, то вы скорее сделаете из своего франчайзи «подопытного кролика» и не сможете предложить ему ничего реального.

После того как оценены все «за» и «против», можно приступить к работе над созданием франчайзинговой концепции.

Основная ошибка данного этапа – это попытка создать договор силами юристов, по которому и будет осуществляться сотрудничество. Юристы не могут проводить тщательные исследования рынка франшиз, оценивать альтернативу бизнеса, проводить стратегические расчеты, которые требует разработка франшизы. До раз- работки договора нужно продумать саму систему франчайзинга, проанализировать цели, бизнес-модель, составляющие франшизы, льготы и системы поддержки франчайзи, точки контроля, риски и систему ответственности, проанализировать конку- рентные франшизы и определить, наконец, условия франшизы.

Только после понимания концепции франчайзинга возможна работа по подготовке договоров. В российском законодательстве нет юридически закрепленного термина «франчайзинг». Для нас «франчайзинг» – это общеэкономический термин. В ГК РФ систему взаимоотношений во «франчайзинге» описывает глава 54 ГК – «Коммерческая концессия».

Еще одна ошибка этого этапа связана с отсутствием понимания будущим франчайзером того, что у него теперь будет фактически два бизнеса – своя сеть и франчайзинговая. Франшизная система представляет собой отдельный бизнес. Франчайзинг – это совершенно новое, отдельное направление деятельности. Будущий франчайзер должен быть не только профессионалом в своем бизнесе, но и профессиональным франчайзером, а это не одно и то же.

В процессе разработки франшизы обычно разрабатывается несколько документов, которые позволяют перейти непосредственно к продаже франшизы.

Стандарты предприятия – документ, описывающий внешнее и внутреннее оформление пред- приятия в соответствии с фирменным стилем. Пособие по управлению бизнесом включает в себя управление персоналом (организационная структура, должностные инструкции, наем, мотивация, обучение и прочее), описание бизнес-процессов предприятия (ассортиментная политика, обслуживание клиентов, организация закупок, отчетность и прочее).

Эти документы впоследствии станут основой, а также гарантом соответствия всех предприятий (как собственных, так и франчайзинговых) единым стандартам вида и ведения бизнеса, нарушение которых во франчайзинге достаточно опасно – ведь потеря потребителя, недовольного качеством услуг одного их предприятий сети, коснется всей сети, всего бренда.

Для привлечения и отбора потенциальных франчайзи необходимо подготовить презентационные материалы: коммерческое предложение, презентации, определить небольшой, но достаточный контент сайта по франчайзингу, разработать финансовую модель проекта (на базе существующего бизнеса), позволяющую инвестору оценить ожидания, затраты и доходы предприятия. Однако вы должны понимать, что данная оценка – всего лишь прогноз, а не гарантия франчайзера, не обещание, что у франчайзи все пойдет «по плану».

Необходимо четко продумать регламент внутренней работы франчайзера, описать подготовительную стадию работы, ведение переговоров и подписание договоров, подготовительные работы, этапы запуска проекта, обучение персонала, управление деятельностью сети, а также определить стратегию, инструменты продажи франшизы.

В процессе разработки франшизы:

  1. Изучите основы законодательства по франчайзингу в России прежде всего. Глава 54 ГК «Коммерческая концессия».
  2. Изучите конкурентов по франчайзингу в двух плоскостях:
  • конкурентов вашей отрасли – вы поймете некоторые закономерности построения франшизы в вашей отрасли;
  • конкурентные предложения франшиз подобных инвестиций на организацию предприятия. Это поможет в будущем организовать успешную продажу вашей франшизы, сформировав «железные» аргументы преимущества вашей франшизы.
  • Либо своими ресурсами, либо с помощью специализированных организаций и консультантов сформируйте четкий, логичный, удобный для использования франшизный пакет. С одной стороны, создание франшизы – вещь несложная, но создание продаваемой, взвешенной, удобной в использовании и прибыльной для обеих сторон франшизы – вещь весьма непростая.
  • Наймите или выделите людей, которые будут заниматься этим направлением.
  • Что такое франчайзи: права и обязанности — Определение

    Франчайзи — это покупатель франшизы. Им может быть компания или индивидуальный предприниматель. После покупки франшизы франчайзи получает право открыть бизнес под именем выбранного бренда на определенной территории.

    Посмотрите это видео, чтобы узнать полезные советы для начинающих франчайзи от действующих предпринимателей. 

    Права и обязанности франчайзи

    Права и обязанности сторон детально прописаны в договоре франчайзинга. У каждого бренда есть свои условия сотрудничества. Поэтому, полный перечень прав и обязанностей можно узнать только из самого договора. Тем не менее, есть общие пункты, которые остаются неизменны независимо от франчайзера или вида франшизы. Посмотрите, что обязан делать франчайзи.

    • Своевременно оплачивать все взносы, предусмотренные договором после покупки франшизы. Это может быть процент от оборота, выручки или заранее установленная сумма.
    • Придерживаться правил использования имени бренда на закрепленной территории и соблюдать все установленные стандарты работы.
    • Сотрудничать по франшизе только с одним брендом в определенной нише. Франчайзи не имеет права покупать франшизу у конкурентов.
    • Выполнять установленный план продаж или производства.
    • Предоставлять франчайзеру возможность проверять соблюдение условий договора. Это может быть инспектирование помещений, проверка работы с поставщиками, анализ качества оказания услуг и так далее.

    В зависимости от условий договора франчайзи также может быть обязан обучать персонал франчайзера, сообщать о любых усовершенствованиях в управлении, уведомлять о нарушении интеллектуального права собственности и многое другое. Теперь, самое время ознакомиться с правами франчайзи. Вот основные из них.

    • Франчайзи имеет право использовать имя бренда, его продукцию и ноу-хау на указанной в договоре территории пока не истечет срок франшизы.
    • Он может использовать предложенную франчайзером систему бизнес процессов, что помогает избежать ряда ошибок в начале предпринимательской карьеры.
    • Получает право контроля работы бизнеса на вверенной ему территории.

    В некоторых случаях франчайзи также имеет право устанавливать цены на продукцию бренда, вносить предложения по улучшению работы, заключать договора с другими франчайзи и многое другое.

    Как стать франчайзи

    Франчайзинг — это перспективное направление в бизнесе, которое требует меньше усилий, чем открытие собственной компании. Тем не менее, франчайзи может стать далеко не каждый. К тому же, никто не застрахован от провалов и неудач. Чтобы разобраться, с чего начать бизнес по франшизе, ознакомьтесь с кратким пошаговым руководством.

    1. Проведите предварительную подготовку. Взвесьте все за и против работы по франшизе. Помните, франчайзинг — это по сути аренда торговой марки, а не собственный бизнес. Если вы уже знаете в какой сфере хотите развиваться, то изучите, какие знания у вас уже есть, а что еще предстоит изучить, чтобы лучше разобраться в специфике работы.
    2. Ознакомьтесь с существующими франшизами. Каким бы заманчивым не было предложение, изучите разные варианты. Тщательно исследуйте рынок, на котором хотите работать, и ознакомьтесь со всеми доступными франшизами.
    3. Изучите франчайзера. Узнайте, как давно компания на рынке, сколько продано франшиз и сколько франчайзи успешно работают сегодня. Изучите всю информацию, которую только сможете найти, чтобы убедиться, что выбранный вами бренд — это надежный партнер.
    4. Проанализируйте продукцию бренда. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, узнайте, довольны ли они качеством товаров и услуг. Изучите преимущества продукции бренда и выясните, чем она отличается от конкурентов.
    5. Проверьте франшизу. Запросите всю информацию у франчайзера, проанализируйте финансовую модель, требования к франчайзи и другие детали. Узнайте, как зарегистрировано юридическое лицо и проверьте эту информацию. Выясните, не начато ли судебное производство против компании.
    6. Проведите предварительные расчеты и оцените свои ресурсы. Убедитесь, что помимо паушального взноса и стартовых инвестиций у вас есть финансовая подушка на первое время. Свяжитесь с существующими франчайзи и выясните, насколько подсчеты по франшизе соответствуют реальной картине.
    7. Изучите договор с опытным юристом. Не экономьте на консультации специалиста. Договор может занимать десятки страниц и изучить их самостоятельно без должного опыта чревато серьезными последствиями. К тому же, юрист поможет сформулировать правки для утверждения с франчайзером.

    Такой подход поможет вам подсчитать начальный капитал, избежать финансовых потерь и мошеннических схем.

    Как найти франчайзи

    Поиск потенциального партнера — непростая задача. Особенно, если речь идет о небольших брендах. Чтобы привлечь внимание потенциального партнера к своей франшизе, воспользуйтесь рекомендациями, приведенными ниже.

    • Используйте событийный маркетинг. Вы можете создать мероприятие сами или присоединиться к партнерам. Например, одним из популярных ивентов для поиска франчайзи является выставка. Такое мероприятие позволяет лично познакомиться с потенциальным партнером и продемонстрировать ему преимущества своей продукции.
    • Подключайте инструменты BTL-рекламы. Используйте прямой маркетинг, чтобы установить контакт с франчайзи и донести информацию о франчайзинговой системе. Подключайте такие инструменты, как email, мессенджеры, социальные сети и другие каналы.
    • Используйте ATL-рекламу. Запускайте рекламу по телевидению, радио и в печатных СМИ.
    • Разместите рекламу в пунктах продаж. Расскажите о своей франшизе клиентам. Они уже являются покупателями товаров и услуг бренда, что говорит о их доверии компании. Поэтому, реклама внутри точек продаж может помочь привлечь первых партнеров.
    • Создайте лендинг. Предоставьте всю важную информацию о франшизе в интернете и мотивируйте посетителей узнать больше через форму обратной связи. Добавьте онлайн-чат, чтобы потенциальный партнер мог сразу задать интересующие вопросы. Если у вас уже есть сайт, то убедитесь, что он удобен в навигации и адаптирован под мобильную версию.
    • Добавьте франшизу в специальные каталоги. Франчайзи часто начинают поиск франшизы именно с них. Присутствие вашей компании в таком каталоге ставит вас в один ряд с другими крупными игроками рынка и вызывает нужный кредит доверия у потенциального партнера.

    Как видите, франчайзинг требует большой базы знаний. Поэтому, без постоянного развития и совершенствования навыков не обойтись. Переходите в блог и узнайте, какие книги по бизнесу стоит прочитать.

    Ресурсы:

    1. В этой статье вы узнаете, как стать франчайзи.
    2. Здесь узнаете, как проверить франшизу.
    3. На этом сайте ознакомитесь с правилами продажи франшизы.
    4. А здесь больше узнаете о правах и обязанностях франчайзи.

    Обновлено: 14.07.2021

    Оцените, насколько полезна статья «Франчайзи «

    Оценка: 5 / 5 (9)

    Как стать франчайзером, 5 шагов — FRANCHISINGinfo.ru

    На сегодняшний день в России существует около пятисот франчайзинговых сетей. Последние годы все больше компаний принимают франчайзинговую модель развития сети. Постоянно появляются новые системы в самых разных отраслях экономики. Значительную часть среди них составляют российские компании, многие из которых используют иностранные бренды. Ниже предлагаем ключевые моменты на пути к созданию франчайзинговой системы, которые помогут вам выяснить, на каком этапе вы сейчас находитесь.

  • Оценка компании

    Как долго фирма работает на рынке?
    Идея франчайзинга заключается в том, что франчайзер передает франчайзи модель ведения бизнеса, которая была разработана на основе собственного опыта. Чтобы такой опыт получить, требуется как минимум одна собственная точка, действующая в течение не менее двенадцати месяцев. За меньшее время вряд ли удастся протестировать концепцию и проверить — подвержена ли она сезонности, каких конкурентов на рынке имеет, а также зависимость предлагаемых продуктов или услуги от тенденций моды.

    Прибыльна ли моя деятельность?
    Чем дольше существует бизнес, тем больше у франчайзера знаний о финансовых аспектах деятельности. Эта информация полезна, например, для оценки лучшего периода запуска точки, но прежде всего, для тщательной проработки бизнес-плана и финансовых показателей точки потенциального франчайзи. Очевидно, что если мы думаем о развитии, то деятельность должна приносить прибыль, и при этом необходимо точно знать ее величину.

    Уникальна ли моя компания?
    Хорошо, когда компания чем-то отличается от других, работающих в этой же отрасли. Это могут быть особенные продукты или услуги, специфическая визуализация пункта или особое обслуживание клиента. Нужно обдумать, чем вы можете заинтересовать потенциальных франчайзи, чтобы они захотели присоединиться именно к нашей сети. С другой стороны, вы должны оценить, не будет ли эта уникальность препятствием для развития. Не ограничит ли она вам рынок, не повлечет ли за собой спад спроса из-за изменений тенденций, моды. Чем уникальнее и неповторимее деятельность, тем труднее будет построить франчайзинговую систему. Лучше всего «франшизируется» бизнес, который легко повторить или скопировать.


  • Что вы можете предложишь своим франчайзи?

    Логотип
    Для будущей сети нужно создать ее целостное изображение, поскольку его унификация обеспечит сети узнаваемость среди клиентов. Именно поэтому разработка визуализации сети так важна. Необходимо создать логотип, который будет выделять сеть среди других, а также продумать дизайн внешнего и внутреннего вида точки. Нужно также урегулировать юридические вопросы, связанные с логотипом и обеспечить себе исключительное право на пользование им. Только тогда можно думать о создании франчайзинговой сети.

    Ноу-хау
    Главная задача франчайзера — передать франчайзи свои профессиональные знания и опыт, касающийся ведения этого бизнеса. Ноу-хау должно быть недоступно для лиц вне франчайзинговой системы, а также необходимым франчайзи для ведения деятельности. Благодаря вступлению в систему и знакомству с ноу-хау франчайзи получает преимущество перед конкуренцией. Чтобы можно было сказать, что франчайзер действительно передает ноу-хау, информация должна быть важной для продажи товаров, способов обслуживания клиентов, управления предприятием, административных и финансовых дел, менеджмента.

    Подготовка
    Подготовка является очень важным элементом деятельности. Она дает людям, которые никогда ранее не занимались подобной деятельностью, возможность получения необходимых знаний. Франчайзер должен организовать начальное обучение, на котором ознакомить своих партнеров с фирмой, продуктами и принципами обслуживания клиентов, а также организовать дополнительные курсы, в случае необходимости, например, чтобы рассказать франчайзи, как необходимо продавать новые продукты.

    Помощь
    Франчайзи, которые только присоединились к системе, рассчитывают на помощь со стороны франчайзера. Ожидают ее, как в начале сотрудничества, так и позже. Прежде всего они надеются на помощь в подборе подходящего помещения. Франчайзер лучше оценит, выгодно ли расположено предложенное для будущей точки место, достаточна ли площадь, соответствует ли она техническим требованиям. Выбор помещения очень важен для любой отрасли, от местоположения зависит успех всего бизнеса. Помимо этого, в процессе сотрудничества, франчайзи должны рассчитывать на помощь, например, в организации акций, подготовке работников, мерчандайзинге.

    li>
  • Высчитаем стоимость сотрудничества

    Сумма инвестиций
    Начиная франчайзинг, необходимо сделать анализ окупаемости бизнеса, как с собственной точки зрения, так и со стороны потенциальных франчайзи. Нужно описать, какие финансовые ресурсы должны будут инвестировать франчайзи, как быстро они начнут зарабатывать и какие начальные инвестиционные суммы им потребуются.

    Виды франчайзинговых платежей
    Зная величину инвестиций а также сумму текущих расходов, нужно описать, какие франчайзинговые оплаты будут в сети. Во франчайзинге обычно присутствует паушальный взнос, который обычно выплачивается после подписания соглашения, а также ежемесячные или ежеквартальные отчисления. Размер текущих выплат должен быть таким, чтобы с одной стороны покрывались расходы, связанные с организацией и содержанием франчайзером франчайзинговой сети, а с другой стороны, чтобы не были чрезмерно обременительными для франчайзи.

    li>
  • Разработка франчайзингового пакета
    Если ваша собственная точка работает уже достаточно долго, вы являетесь владельцем товарного знака и ваша деятельность рентабельна, тогда вы можете начинать думать о создании франчайзинговой сети. Это требует времени и сил. Прежде всего, над разработкой франчайзингового пакета. В рамках пакета нужно подготовить франчайзинговый договор, который будет регулировать права и обязанности сторон в процессе сотрудничества и после его прекращения. Затем нужно разработать операционное руководство, в котором должно быть подробно описано ноу-хау франчайзера. Дополнительно нужно разработать бизнес-план. Это непростая задача и, при том, очень трудоёмкая. Поэтому при подготовке этих документов лучше обратиться к экспертам, которые занимаются такими вопросами профессионально, и помогут в разработке необходимой документации.

  • Поиск франчайзи
    Следующий шаг, который необходимо сделать, создавая франчайзинговую сеть, — подготовка стратегии продвижения сети и поиска франчайзи (Как найти франчайзи). Разработанная бизнес-модель является продуктом, который нужно продать. Для облегчения этой задачи лучше всего провести многоканальную информационную кампанию или использовать инструменты public relations.
  • кто это и чем отличается от франчайзора

    Если вы решили купить франшизу, то есть стать франчайзи — вам важно знать все о франчайзинге и партнерских отношениях в этой модели бизнеса. Мы собрали всю необходимую информацию для потенциальных и действующих франчайзи.

    Кто такой франчайзи

    Просто говоря, франчайзи – это покупатель франшизы.

    А теперь более подробно разберем, что в себя включает этот термин.

    Франчайзи – это предприниматель (компания или ИП), который покупает у другого предпринимателя или компании право вести бизнес под его брендом и используя его бизнес-модель. Эти условия закрепляются в договоре. 

    Ударение в слове франчайзи

    Термин «франчайзи» — производное от слова французского происхождения «франшиза» (franchise — льгота). Поэтому можно сделать вывод, что в слове «франчайзи» ударение ставится на последний слог, как это принято во французском языке.

    Но поскольку для русского языка понятие сравнительное новое, то в словарях оно еще не представлено (данные портала Грамота.ру). А из-за отсутствия устоявшейся нормы произношения, можно встретить разные варианты ударения в этом слове: франчАйзи и франчайзИ.

    Чтобы до конца понять суть термина «франчайзи», нужно разобраться с основными понятиями франчайзинга, так как все они неразрывно связаны друг с другом.

    Итак, как мы уже знаем, франчайзи приобретает франшизу. А вот бизнесмен, продающий ее, называется франчайзор.

    Франшиза – это и есть тот комплекс прав и обязательств, которые один субъект покупает у другого.

    За покупку франшизы нужно внести два платежа: первоначальный – паушальный взнос и регулярные взносы – роялти.

    Сами же бизнес-отношения в таком формате и составляют понятие франчайзинга.

    Чем отличается франчайзи от франчайзора

    Отличие этих двух терминов уже стало понятно. Это два разных субъекта, две противоположные стороны партнерских бизнес-отношений.

    Франчайзи покупает бизнес-модель другой компании (франчайзора) и может начать вести предпринимательскую деятельность, используя его проверенные стандарты работы и доказавшую свою эффективность схему ведения всех бизнес-процессов.

    Как стать франчайзи

    Если совсем коротко, то чтобы стать франчайзи – нужно купить франшизу.

    Развивая мысль, можно сказать, что не каждый предприниматель может стать франчайзи. Точнее, не каждому подходит такой формат работы. Ведь роль франчайзи предполагает строгое следование установленным правилам и стандартам управляющей компании (другое название франчайзора). А это значит полное отсутствие свободы и невозможность принятия решений в ведении бизнеса.

    Очевидно, что не каждый сможет работать в таких жестких рамках. Многие предприниматели начинают заниматься бизнесом как раз потому, что хотят сами принимать решения и работать без ограничений со стороны руководства. Соответственно, для них подойдет, скорее, роль франчайзора. 

    Интересный факт: в США лучшей кандидатурой для франчайзи считают бывших военных, поскольку такие люди привыкли и умеют беспрекословно исполнять приказы руководства. Так же и в модели франчайзинга – франчайзоры ищут себе в партнеры тех, кто умеет подчиняться требованиям.

    Какой договор должен подписать франчайзи

    При оформлении партнерских отношений франчайзор и франчайзи заключают сделку, которая закрепляется юридически в виде договора коммерческой концессии.

    *Непосредственно договора франчайзинга в нашей стране нет, поскольку в российском законодательстве отсутствуют и сами термины «франчайзинг», «франшиза», «франчайзор» и «франчайзи».

    Вообще, франчайзинговые отношения могут оформляться несколькими видами договоров, такими как:

    • Договор коммерческой концессии (ДКК)

    Это документ (соглашение), который передает исключительные права на использование товарного знака, деловой репутации, проверенной модели ведения предпринимательской деятельности и т.д. Правообладатель (франчайзор) передает их пользователю (франчайзи) за определенное вознаграждение.

    • Лицензионный договор

    Такое соглашение заключают для передачи прав на результат интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. В отличие от ДКК, сторонами лицензионного договора могут являться в том числе и физлица. В таком случае договор может быть безвозмездным.

    • Договор возмездного оказания услуг

    Это стандартный договор оказания услуг. Его можно использовать при любых формах поддержки, которую франчайзор оказывает партнерам. Сюда входит обучение, поставки оборудования, проектирование помещения, маркетинговая помощь и др.)

    • Договор поставки

    Документ, регулирующий оплату и поставку тех или иных товаров. Такой вид договора обычно используют компании в сфере розничной торговли (товарные франшизы). При заключении такой сделки франчайзор не обязан оказывать поддержку своим франчайзи и обучать их.

    • Агентский договор

    Этот вид договора оформляет отношения между заказчиком и его представителем. Последний представляет заказчика в какой-либо деятельности (к примеру, в суде) или на определенной территории. Нужно при этом отметить, что представитель (или агент) ведет работу за счет выделенных средств заказчика.

    Еще раз отметим, что наиболее приближенным по содержанию к франчайзинговому договору является договор коммерческой концессии. Поэтому чаще всего в сделках по продаже франшиз используется именно этот документ.

    Что такое франчайзинг и франшиза

    Итак, что такое франчайзи и франчайзор, какие договора они могут подписывать, мы узнали. Теперь разберемся с понятиями «франчайзинг» и франшиза».

    Говоря простыми словами, франчайзинг представляет собой такой способ организации бизнес-отношений, в котором одна сторона (франчайзи) приобретает у другой (франчайзора) право вести коммерческую деятельность под его брендом и использовать его бизнес-опыт в работе. Передается это все за оговоренное денежное вознаграждение и закрепляется юридически договором.

    Собственно, сама бизнес-модель, которую развивают таким образом, называется франшизой.

    Кстати, многие топовые мировые корпорации работают как раз по системе франчайзинга. Например, франшиза Макдональдс – одна из первых начала развиваться, используя модель франчайзинга. Компания Subway – самая крупная по числу открытых точек франчайзинговая сеть в мире.

    О том, как можно стать франчайзи Макдональдс и какие требования компания предъявляет к своим партнерам – можно почитать в статье «Франшиза Макдональдс».

    Известных брендов множество, это франшизы: СДЭК, Инвитро, КФС, Love Republic, Бэби-клуб, Додо-пицца, Coffee Like, Cinnabon и многие другие.

    Всем этим компаниям помогло масштабировать бизнес именно то, что они ведут его по франчайзингу. Так что, когда вы видите в разных уголках города, страны или мира заведения одного бренда – можете быть уверенным, что с большой вероятностью они открыты по франшизе.

    Зачем франчайзи нужно покупать франшизу?

    Вопрос, который задают, пожалуй, все начинающие предприниматели, когда узнают о франчайзинге. И правда, а зачем покупать франшизу? Для чего становиться франчайзи и регулярно платить деньги кому-то, лишаясь тем самым части своего дохода?

    Все просто: франчайзинговая модель создана как наиболее удобный вариант масштабирования бизнеса. Это объясняет, почему сегодня все так рвутся продать франшизу.

    А вот покупают ее те, кто не имеют опыта ведения коммерческой деятельности. Ведь открыть свой бизнес с нуля, без соответствующих навыков и знаний – крайне непросто. Более того, если выбранная ниша с высокой конкурентностью, то достичь успеха среди маститых компаний с громкими именами, вдвойне проблематичнее. Куда проще стать частью какой-нибудь из них.

    За определенную плату вы получите готовую отлаженную стратегию и рабочую схему всех бизнес-процессов, а также текущую поддержку и покрытие части затрат. Ну и повторим: главное удобство в том, что вместе с франшизой вы покупаете бренд! А если точнее, возможность присоединиться к известному (или не очень) бренду и вести бизнес под вывеской компании, уже имеющей репутацию. Но важно удостовериться, что репутация – положительная.

    Преимущество в том, что ты не один на один со сложностями, которые встречаются на пути предпринимательской деятельности, а имеешь уже готовые решения тех или иных вопросов и можешь рассчитывать на помощь в случае чего.

    Именно это делает франчайзинг столь привлекательным для огромного числа новичков в бизнесе. Не нужно ничего придумывать самому, за тебя все уже сделала управляющая компания (франчайзор).

    Но еще раз повторим: не каждому подходит такая модель бизнеса. Ведь с одной стороны – простой способ предпринимательства, но с другой – несвобода. Франчайзи обязан по условиям договора строго соблюдать требования и инструкции управляющей компании.

    Что нужно знать при покупке франшизы?

    Перед тем, как приобрести франшизу, потенциальному франчайзи необходимо в первую очередь найти в открытых источниках всю возможную информацию о ней – выяснить, что это за компания и кто ее основатели. Помимо этого, нужно навести справки и проверить компанию на «юридическую чистоту», изучить отзывы других франчайзи об этой компании, а также отзывы клиентов. Другими словами, по всем основным показателям оценить репутацию выбранной франшизы.

    Особенно это важно потому, что сегодня существует огромное количество мошенников и так называемых «сетевиков», которые выдают себя за франшизу. Поэтому не стоит пренебрегать этапом тщательного отбора будущего бизнеса, чтобы не попасться на уловки жуликов.

    Если после изучения отзывов и юридических моментов репутация франшизы вас устроила, можно перейти к следующему этапу – общению с представителем франшизы (или с самим франчайзором). Тут также надо получить максимально полную информацию для того, чтобы у вас сложилось окончательное мнение (положительное или отрицательное) о франшизе.

    На какие ключевые моменты нужно обязательно обратить внимание:

    • Чем занимается компания и кто ее владелец
    • Когда и с какой целью запущена франшиза, условия ее продажи и поддержки партнеров
    • Как компания решает конфликтные ситуации (или какие имеет способы решения в будущем)
    • Инвестиции: из чего складывается паушальный взнос и в каком формате оплата роялти
    • Финмодель франшизы: оценить финансовые показатели, узнать, как франчайзор их контролирует
    • Юридические вопросы: какой договор подписывается и на каких условиях
    • Сотрудники и их обучение: помогает ли компания с наймом и обучением персонала
    • Маркетинг компании: какая есть поддержка и что входит в маркетинговый сбор
    • Защита интеллектуальной собственности и наличие IT-системы
    • Какие есть требования к помещению

    Мы привели лишь часть основных показателей, которые важно учесть перед покупкой франшизы. Более подробно об этом написано в статье «100 вопросов франчайзору». Это перечень вопросов с развернутыми комментариями, на которые владелец франшизы должен дать ответы. Исходя из этой информации уже можно делать выводы и принимать решение, покупать франшизу или нет.

    Кроме всего перечисленного при выборе франшизы можно ориентироваться на авторитетные рейтинги. В них уже проанализированы по ключевым критериям если не все, то большинство имеющихся на рынке франшиз и всем дана оценка с обоснованием.

    Так сейчас выглядит ТОП-5 Рейтинга франшиз от БИБОСС. 

    Наш рейтинг некоммерческий, его мы составляем на основании регулярного анализа всех важных показателей для франчайзинговой сети. Оценка ставится по результатам проверки франшизы по множеству критериев, таким как динамика развития компании, количество открытых и закрытых точек, юридическая чистота и другие.

    Плюсы и минусы работы по франшизе

    Если вы решили купить франшизу, то должны понимать, что в таком бизнесе (впрочем, как в любом другом) есть свои положительные и отрицательные стороны. Поэтому лучше заранее выяснить, какие есть преимущества в том, чтобы становиться франчайзи, и какие вас могут ждать подводные камни.

    Итак, среди преимуществ покупки франшизы:

    • Возможность открыть бизнес сразу под известным брендом
    • Сокращение рисков при старте и ведении бизнеса, так как есть опыт франчайзора
    • Отлаженная бизнес-модель и проверенные технологии, стандарты работы
    • Постоянная поддержка и консультации от франчайзора
    • Налаженные поставки – сокращение части издержек за счет этого
    • Помощь в разработке маркетинговой концепции или предоставление готовых макетов

    А теперь посмотрим на недостатки:

    • Риск наткнуться на недобросовестного франчайзора и лишиться всех плюсов франшизы
    • Покупка бизнеса, не подходящего по формату под стандарты франшизы
    • Недоработанная система, непроверенные бизнес-процессы и возможные риски
    • Снижение рентабельности за счет издержек в виде роялти и иных взносов
    • Ограничения в контроле бизнеса, необходимость следовать требованиям франчайзора
    • Зависимость от репутации компании – любой негатив скажется на свей сети

    Каким должен быть идеальный франчайзи

    Выше мы уже говорили, каким должен быть претендент на должность франчайзи и кому подходит эта роль. Это человек с лидерскими качествами, умеющий управлять другими, но при этом также он обязательно должен уметь четко исполнять требования и работать по инструкциям. 

    Чтобы не быть голословными, мы решили собрать информацию из первых уст. Попросили высказаться на этот счет представителей крупнейших франчайзинговых сетей в нашей стране и в мире. Вот, какими качествами должен обладать идеальный франчайзи, по их мнению:

    директор по развитию франшизы Subway

    С моей точки зрения, идеальный франчайзи должен обладать такими качествами, как умение идти на компромисс, а также умение доверять и сдерживать свои амбиции в части предпринимательской инициативы, потому что ему приходится работать в условиях игры по чужим правилам. 

    Сергей Егоров

    директор по развитию франшизы СДЭК

    Наш франчайзи ― честный и порядочный человек, при этом активный и инициативный. Эти качества необходимы, чтобы успешно развиваться в логистике вместе со СДЭК. В нашем бизнесе нужно всегда держать руку на пульсе и уметь справиться с любой сложной ситуацией.  

    Идеальный портрет — это не мечта, а реальные франчайзи СДЭК. Большинство наших партнеров соответствует описанию выше. Поэтому со многими из них мы успешно работаем много лет, а новички моментально вписываются в команду.

    Альберт Хамзин

    директор по развитию франшизы #Лаваш

    Идеальный партнёр он: 
    1. Честный. Не пытается хитрить и искать лазейки, где сэкономить в ущерб качеству продукции и имиджу компании. 
    2. Должен жить в том же городе, где находится точка.
    3. Полученную прибыль инвестирует в открытие новых точек, а не на покупку мотоцикла. 
    4. Умеет хорошо вести переговоры с поставщиками, арендодателями, сотрудниками. 
    5. Инициативный, но исполнительный. Адекватно реагирует на критику и отказы.

    Павел Бельтюгов

    менеджер отдела развития франшизы Инвитро

    Инвестирование в медицинский бизнес имеет много особенностей и, как правило, проще работать с партнерами, которые имеют опыт в этой сфере.

    Если рассматривать идеальный вариант, то франчайзи – это человек, который обладает необходимой суммой для запуска и периода окупаемости медицинского офиса. При этом он соблюдает финансовую дисциплину, а также способен грамотно использовать ресурсы, как денежные, так и временные. Все это влияет на сроки окупаемости франшизы. Кроме того, важны инициативность и вовлеченность партнеров. Для нас важно, чтобы франчайзи не только пользовались нашим опытом, но и проявляли инициативу для развития бизнеса. Наши партнеры разделяют ценности «Инвитро», готовы нести ответственность за свой бизнес и предлагать новое. Это люди с мышлением предпринимателей, а не наемных сотрудников.

    То есть в приоритете для нас деловые качества партнеров, а накопленный опыт «Инвитро» в области франчайзинга позволяет находить общий язык практически с любым инвестором, даже если ранее он не работал в сфере медицины.

    Заключение

    Итак, если резюмировать, можно сказать, что быть франчайзи – это ответственно и такая роль подходит далеко не каждому предпринимателю. Покупая франшизу, вы становитесь частью большой сети, развивающейся под одним брендом. И вашей задачей становится работа по установленным стандартам компании.

    Ответственность в том, чтобы руководить отдельно взятым звеном в этой цепочке так, чтобы не потерялась ее целостность. Чтобы посетитель, придя в любую из точек франшизы, не увидел между ними разницы. Одинаковый уровень (высокий, разумеется) товара, услуги, сервиса – франчайзинговая сеть работает как единое целое.

    Если вы сейчас находитесь на стадии выбора франшизы – то можете воспользоваться нашим каталогом. В нем есть возможность отсортировать предложения по категориям, стартовым инвестициям и так далее.

    А чтобы оценить представленные на рынке франшизы по ключевым критериям – советуем использовать для этого Рейтинг ТОП-100 франшиз. О нем мы уже писали выше.

    Ну а если вы пока еще только размышляете – становиться франчайзи или нет – надеемся, эта статья пришлась кстати. Если же остались какие-то вопросы, задавайте в комментариях – с радостью на них ответим.

    Партнер или франчайзи?

    Для того чтобы начать работать с компанией «1С-ГЭНДАЛЬФ» Вам необходимо определиться с формой сотрудничества: партнерство или франчайзинг. От этого решения будут зависеть условия работы, цены, ассортимент продаваемого ПО, ответственность и ваши права.


    Итак, если вы:

    • только планируете открыть свое дело,
    • не оформлены как индивидуальный предприниматель,
    • не являетесь владельцем зарегистрированной компании, имеющей статус юридического лица,

    то первым шагом для Вас станет регистрация своей деятельности. Определиться в этом вопросе Вам поможет информация из раздела Как начать свое дело с нами.

    Если вы уже оформлены как индивидуальный предприниматель или у Вас зарегистрирована фирма, тогда нужно определиться с тем, какие направления деятельности являются для Вас приоритетными.

    Если ПО, которое производит и распространяет компания «1С», не является вашим приоритетным направлением, и в основном вы собираетесь заниматься продажей ПО других вендоров, то для Вас оптимальным решением будет заключение договора поставки.

    Главное различие между партнером и франчайзи — это ассортимент продукции «1С», разрешенной для продажи. Ассортимент для партнеров ограничен базовыми, однопользовательскими версиями программ, которые не нуждаются в сопровождении. У таких программных продуктов существуют ограничения:

    • только однопользовательский режим,
    • нет возможности изменять конфигурацию или устанавливать специализированые конфигурации «1С».

    Договор франчайзинга (ДКК) предоставляет возможность продавать все программы 1С:Предприятие 8, но требует более строгого соблюдения по сравнению с партнерским соглашением. Для использования возможностей франчайзи, требуется оплачивать взносы, сертифицировать специалистов и выполнять требования «1С».

    Кроме того, для заключения договоров, необходимы различные начальные условия:

    • для партнеров – это стартовая закупка,
    • для франчайзи – приобретение NFR-версии «1С:Предприятие 8.3» и оплата регистрационного взноса.

    Более подробно с информацией о начальных вложениях и способах заработка для разных видов сотрудничества можно ознакомиться в разделе Вложения и выгоды сотрудничества.

    Компания «1С-ГЭНДАЛЬФ» постоянно развивается и расширяет партнерскую сеть. Мы стремимся совершенствоваться и улучшать качество работы с партнерами. Станьте нашим партнером, и мы приложим все усилия, чтобы сотрудничество стало успешным и взаимовыгодным.

    «1С-ГЭНДАЛЬФ» — мы работаем на Ваш доход!

    Франчайзинг» — что это такое, как стать франч-фирмой, бизнес-план, требования

    Разбираясь в том, что это такое — «1С: Франчайзи» или «1C: Франчайзинг», следует начать с того, что это довольно необычное и интересное явление, которое, несмотря на всю его важность, знакомо далеко не всем бизнесменам. Так, многие владельцы бизнеса либо и вовсе не понимают значения данного понятия, либо путают его с другими. Чтобы упростить и оптимизировать внутренние процессы, предлагаем подробно разобрать данный бизнес-феномен, перечислить его ключевые преимущества и недостатки.

    Собственно, именно детальному анализу и посвящена дальнейшая статья. Каждый раздел — ответ на вопрос: как и почему люди заказывать франчайзинг-услуги, кому адресуется их заказ, что за специалист занимается его реализацией и т. д.


    Франч 1С: особенности

    Люди, заказывающие услуги по установке и настройке программных продуктов 1 С, зачастую не осознают, к кому конкретно они приходят с запросом, что за сотрудники помогают решить их проблему. В этом и заключается сложность. Если еще пару лет назад основными исполнителями выступали работники компаний-партнеров, получивших соответствующие сертификаты, то сегодня картина несколько изменилась. Например, упомянутые специалисты вовсе не обязательно должны заниматься внедрением 1С — они могут работать в совершенно другом месте, выполняя диаметрально противоположные задачи. Что же до процессов установки ПО, то за них ответственны отдельные кадры, заточенные под реализацию конкретных функций.

    1С: Франчайзи — юридическое лицо, доказавшее, что соответствует перечню требований, выдвигаемых компанией-разработчиком, и получившее официальный статус.

    Раньше процедура проверки осуществлялась довольно просто, не предполагала каких-то специфических требований. Однако постепенно процесс тестирования и отбора специалистов ужесточился, критерии стали более строгими. Кроме того, возникло деление всех партнеров по направлениям — кто-то теперь ответственен за торговлю, другие — за разработку и внедрение, третьи — за иные функции.

    Пошаговая инструкция, как стать франчайзи 1С

    Один из ключевых вопросов — как пройти проверочный тест и превратиться в официального франчайзи-партнера. Для этого необходимо соответствовать ряду предъявляемых норм и требований. В частности, компания, претендующая на присвоение особого звания, обязана зарегистрировать на себя заявленное количество сертификатов ПО.

    Работники организации (в том числе внештатные и привлеченные специалисты) обязаны поучаствовать в процедуре сертификации — сдать стандартный экзамен, призванный оценить уровень их знаний, навыков и компетенций.

    Каждый из сертификатов является платным. Его оплачивает компания, параллельно представляя отдельных программистов как собственных сотрудников. Далее фирма 1 С придает всему этому официальный характер, заполняя сопроводительную документацию и подытоживая сертификационные результаты.

    Важно: даже уволившись с места работы, человек продолжит быть франчайзи-партнером — сможет вести профессиональную деятельность и оказывать услуги. Все обретенные статусы-сертификаты уже неотделимы от него.


    Для чего требуется статусная позиция 1С: Франчайзи

    Главный смысл заключается в возможности продавать конкретные продукты (ПО). Не имея статусных прав, вы не сможете реализовывать официальные программные решения на законных основаниях. Иными словами, если организация стремится заниматься продажами, например, софта для бухгалтерского учета, ей необходимо соответствующее звание, закрепленное юридически. То же самое действует и с «Управлением», «Конфигурацией» и т. д.

    Значимая ремарка: для ведения профессиональной деятельности партнеры-франчайзи должны регулярно погашать корпоративные платежи. Данный нюанс обеспечивает стабильную прибыль.

    Готовые решения для всех направлений

    Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

    Узнать больше

    Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

    Узнать больше

    Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

    Узнать больше

    Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

    Узнать больше

    Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

    Узнать больше

    Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

    Узнать больше

    Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

    Узнать больше

    Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

    Узнать больше

    Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

    Узнать больше

    Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

    Узнать больше

    Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

    Узнать больше Показать все решения по автоматизации

    Преимущества 1 C: Франчайзи

    Есть несколько категорий достоинств — для франчайзера, компании и потребителя. Ниже более подробно рассмотрим каждую из них.

    Почему приобретения официального статуса хорошо для предприятия-партнера:

    • позволяет обрести относительную самостоятельность;
    • содействует в получении кредитных ресурсов — и денежных, и товарных;
    • формирует хорошую репутацию среди потенциальных клиентов;
    • гарантирует постоянное материальное снабжение;
    • упрощает участие в широкомасштабных мероприятиях.

    Для специалиста:

    • исключает расходы на содержание за счет вертикально-интегрированной управленческой сети;
    • обеспечивает низкий уровень собственных капиталовложений;
    • обещает стабильную прибыль от оказания услуг и дополнительных продаж;
    • создает возможность стороннего кредитования;
    • формирует личный престиж, образ эксперта.

    Для потребителя:

    • налаживает внутреннюю инфраструктуру;
    • за счет контроля гарантирует более высокое качество обслуживания;
    • предоставляет возможность регуляции личного участия.

    Однако нельзя забывать и о недостатках. Явление имеет немало слабых сторон, которые будут детально разобраны ниже.


    Индустриальное качество обслуживания 1 С: Франчайзинг

    Чтобы сохранять высокие стандарты внедрения и сервиса, была учреждена сеть самостоятельных и относительно независимых организаций, которые получили подтверждение вендора. В Латвии, например, насчитывается около двенадцати профессиональных корпоративных объединений, которые не только осуществляют поставки программных продуктов, но и обладают огромным опытом работы с клиентами, а именно занимаются:

    • внедрением/установкой;
    • сопроводительными задачами;
    • процессами разработки.

    Что касается официально действующих партнеров, то в их отношении введена типовая контрольная система «1С:Франчайзи», призванная эффективно организовывать и координировать внутреннюю работу фирм. Ее ключевая особенность — соответствие международным сертификационным требованиям и стандартам.

    Заметим, что актуальные фирменные технологические платформы предоставляют практически безграничные возможности по настройке систем, решают разношерстные задачи (как отраслевые, так и специализированные). Однако адаптация к особенностям учета в конкретной компании — это всегда индивидуальный процесс, подверженный влиянию целого спектра деталей и нюансов.

    Отраслевые решения

    Специализация по отраслям гарантирует значительное увеличение эффективности деятельности франчайзи-фирм, что объясняется детальным знакомством с их предметными областями. Так, специалисты получают доступ к конкретным сферам, отвечают за возникновение конфигураций, анализируют и оценивают специфику бизнеса. Все отработанные решения заключаются в тиражные типовые конструкции, учитывающие особенности системы «1С:Предприятие»», а затем отдаются на сертификацию.

    За тщательным тестированием следует проверка на соответствие установленному перечню требований. В результате продуктам выдаются сертификаты вида «Совместимо…». К настоящему моменту удалось разработать специализированные программные решения под предприятия сельскохозяйственного профиля и организации некоммерческого уровня, автотранспортные производства и фирмы финансового учета и т. д.


    Сопровождение на границе информации и технологий: как открыть 1С: франчайзи

    Официальный договор — стандартизированная форма, необходимая для работы. В его состав включены доступы к общей системе, а также специализированным профильным сервисам.

    Что касается информационной базы, то она доступна исключительно лицензированным пользователям. Представляет собой внушительную библиотеку методических материалов и консультаций, разнообразных рекомендаций, затрагивающих налоговое и бухгалтерское законодательство.

    Эффективная форма сотрудничества

    Под франчайзингом понимают особый метод осуществления и регуляции бизнес-деятельности, позволяющий эффективно задействовать передовые технологии, а также организовывать работу разных организаций под одной маркой. Его экономический смысл заключается в комплексном развитии частных предприятий за счет сотрудничества с крупными брендами. Договор и бизнес-план «1С: Франчайзи» направлены на повышение ключевых показателей: доходы, прибыли, охватов, товарооборота.

    Что касается психологического эффекта, то здесь выделяют уверенность, которую получает владельцы франчайзи-предприятий. Они ощущают себя полноправными хозяевами, более рационально и здраво распоряжаются ресурсами, которые затем смогут передать по наследству.

    Сертификаты: что это такое

    Сегодня компания выдает множество сертификационных документов, которые могут отличаться друг от друга как по уровню оцениваемых знаний, так и по направлениям. Фактически каждый из них заточен под конкретную типовую конфигурацию для отдельного специалиста. Чем больше у вас подобных бумаг-документаций, тем шире ваш диапазон возможностей.

    В каком-то смысле всю эту сертификационную политику можно сравнить со сдачей ЕГЭ. Однако существует один существенный недостаток — любой сертификат устаревает. Причем делает это крайне быстро.

    Если хотите оставаться востребованным и компетентным, придется регулярно повышать собственный уровень, посещая дополнительные подготовительные курсы. Это единственная возможность отслеживать и мониторить постоянно обновляющиеся конфигурации.


    Сертификаты не соответствуют практическим знаниям

    Пожалуй, ключевой проблемой является существенное расхождение и несоответствие клиентских ожиданий реальной итоговой картинке. Так, например, даже опытные программисты, полностью освоившие «1С:Бухгалтерия» совсем необязательно будут справляться с теми задачами, которые перед ними ставятся. Да, человек в совершенстве может знать функционал программы и разбираться в теории, однако это еще не гарантирует, что он окажется хорошим практиком.

    Однако выданный ему сертификат фактически говорит об обратном. В частности, в нем прописано, что конкретное лицо имеет необходимый набор прикладных навыков, готово к ведению профессиональной деятельности.

    Коммерческая основа в направлении для компаний

    К сегодняшнему дню в нашей стране уже успел сформироваться полноценный рынок, основанный на получении франчайзинг-сертификатов. Так, официальные документы интересны не только отдельным специалистам, но и компаниям, желающим стать партнерами, иметь дополнительный источник прибыли за оказание частных услуг.

    К сожалению, успешная сдача экзаменов невозможна без посещения специализированных курсов, которые также предполагают плату. То есть, вы платите и за возможность экзаменации, и за доступ к информации.

    В таком контексте сертификационный процесс полностью утрачивает свой смысл. Его генеральная миссия меняется с оценки знаний и компетенция отдельных кадров на максимизацию прибыли.


    Сертификация по ISO 9001

    Не так давно в отношении компаний-партнеров был утвержден очередной сертификат нового стандарта, одобренный одними из наиболее крупных и авторитетных сертификационных организаций международного уровня. Пройти проверку уже смогли свыше девяти тысяч фирм.

    И хотя в официальном сообщении разработчика говорится, что данная мера призвана повысить уровень знаний специалистов, на практике она не несет никакой практической пользы. Вряд ли вы сможете обнаружить разницу между тем предприятием, что прошло процедуру сертификации, и пока не успело сделать этого.

    Отсюда вывод: растиражированная новинка — исключительно маркетинговый ход, направленный на извлечение прибыли. Функциональной ценности, которая бы ощущалась бизнесом, он не несет.

    Этические нормы работы и требования к фирмам 1С: Франчайзи

    В отношении компаний, специализирующихся на внедрении и установке ПО, действует ряд правил, касающихся этики и морали. В частности, они должны:

    • честно и корректно относиться к заказчикам, удовлетворяя их запросы и потребности;
    • предоставлять оптимальное соотношение цены и качества;
    • заниматься подготовкой квалифицированных кадров, способных внедрять и настраивать ПО;
    • поддерживать репутацию и статус делового сообщества;
    • осуществлять обслуживание только лицензированных программ.

    Кроме того, важно не допускать утечки информации, не прибегать к спаму и массовым рассылкам, не использовать инструменты, которые могут негативно сказаться на образе бренда.

    Услуги, предоставляемые франчайзи-фирмами

    В соответствии с классическим договором франчайзинга 1С, организациям, заказавшим предложение, доступны следующие опции:

    • помощь в выборе подходящего программного продукта;
    • продажа обеспечения;
    • внедрение;
    • доставка;
    • настройка;
    • сопровождение;
    • обучение;
    • информационно-технические консультации.

    В совокупности это позволяет организовать автоматизацию и оптимизацию офисной работы, наладить учет.

    Чтобы достичь максимальных результатов в эффективной организации бизнес-деятельности, обратите внимание на ПО от «Клеверенс», многие из которых совместимы с продуктами 1С. Благодаря нашему софту вы сможете ускорить выполнение рутинных бизнес-процессов и операций на складе, в магазине или офисе, а также оптимизировать рабочие места.

    Заключение

    Подводя итоги всему вышесказанному, заметим, что в отличие от большинства разработчиков ПО, команда 1С по-прежнему не разработала каких-то стандартных требований и базовых опций, которые бы регулировали процессы внедрения программы. На сегодняшний день обязательный для всех системный подход отсутствует. Это вызывает определенные сложности.

    Так, например, никто не регулирует деятельность франчайзи-фирм, а потому они работают так, как посчитают нужным. Грубо говоря, как отдельный специалист понимает задачу по установке и настраиванию программного продукта, так он ее и решает.

    Отсутствие стандартизированного системного подхода, массовое непонимание — это довольно серьезные проблемы, существенно снижающие эффективность профессиональной деятельности. Фактически никто до конца не осознает, как на самом деле правильно действовать, как соотносятся отдельные операции и к чему может привести выполнение или невыполнение частных процессов. Сотрудники преимущественно озабочены удовлетворением потребностей клиента, а не корректной организацией работы. И такая тактика не может быть результативной — она предопределяет возникновение ошибок и конфликтов, в результате которого специалист будет вынужден доказывать собственную правоту.

    Перечисленное можно отнести к главным недочетам и несовершенствам в деятельности сети компании-разработчика. Оно же мешает большинству заказчиков услуг, увеличивает расходы на оптимизацию, а также провоцирует появление разнообразных системных и технических сбоев. К счастью, теперь вы знаете, что такое 1С франчайзинг, а также сильные и слабые стороны явления. Следовательно, сможете провести качественную работу над ошибками, максимально эффективно организовать процесс по внедрению и настройке ПО.



    Количество показов: 8001

    10 шагов к тому, чтобы стать франчайзером

  • Определите, подходит ли ваш бизнес для франчайзинга

    Проведите технико-экономическое обоснование для оценки масштабируемости, национального спроса и прибыли для франчайзи.

  • Убедитесь, что у вас есть время и деньги

    Будьте готовы сделать шаг назад от своего текущего бизнеса и предвидеть инвестиции в размере от 100 до 400 тысяч долларов.

  • Окружите себя профессионалами

    На начальном этапе вам потребуется как минимум опытный продавец франшизы, операционный менеджер, менеджер по обучению и юрист по франчайзингу.Имейте в виду, что, если у вас есть всесторонний эксперт по франшизе, он может быть в состоянии носить много шляп (например, обучение, поддержка и операции). Другой вариант — нанять консалтинговую компанию по франшизе; часто вы получите полную команду менее чем за одну зарплату руководителя.

  • Документируйте все

    С того момента, как загорится свет, и до того, как он погаснет, каждый шаг вашего бизнеса, включая маркетинг, управление персоналом, сбыт продукции; все, что вы можете придумать, должно быть помещено в руководство по процессу.Это позже станет вашим Руководством по эксплуатации. Опять же, хороший консультант по франшизе или операционный консультант может помочь вам в этом.

  • Определите предложение

    Решите, какой уровень контроля вам требуется в отношении вашего внешнего вида, вашего участия в цепочке поставок, структуры вашего вознаграждения и т. д. Это самая сложная часть становления франчайзером.

  • Разработайте план роста

    Оцените, является ли рост на местном, региональном или национальном уровне правильным первоначальным подходом, и сколько новых владельцев вы можете поддерживать в течение месяца.

  • Разработка маркетингового бюджета

    Используйте свой план развития для разработки бюджета. Обычно это франчайзинговые брокеры, франчайзинговые порталы, выставки, а также органический и платный веб-трафик.

  • Создать всесторонний, определенный процесс взаимной оценки

     

  • Разработка процессов обучения, адаптации и поддержки

     

  • Выполнить

    Будьте осторожны! Ваши первые 2-4 франчайзи зададут тон вашей системе на долгие годы.

  • Стать франчайзи | Руководство для малого бизнеса

    Проверка реальности франшизы

    Хорошая франшиза может избавить вас от догадок при открытии бизнеса, но она не является надежной. Риски включают:

    • высокие начальные затраты — вы должны заплатить за регистрацию

    • потребности в персонале — вам, вероятно, понадобятся сотрудники с первого дня

    • дополнительные накладные расходы – ежемесячная плата за франшизу и расходы на заработную плату

    • Требовательные цели продаж — вы, вероятно, будете заниматься низкодоходным бизнесом с большими объемами

    • ограниченный контроль – у вас не будет полной автономии над своим бизнесом

    Не все франшизы одинаковы.Некоторые дают вам отличные советы, кучу поддержки и отличные бизнес-системы. Другие продадут вам логотип и оставят вас наедине с собой.

    Стать франчайзи может быть сложно

    Хорошие франшизы знают, что они хороши. Если их локации постоянно приносят прибыль и они оказывают вам действительно хорошую поддержку, они, вероятно, тоже будут требовать от вас большего. Они могут ожидать от вас:

    И если вы присоединитесь к успешной франчайзинговой сети, у вас может быть ограниченный контроль над бизнесом.Стоит задать вопросы, прежде чем делать прыжок. Вот несколько вопросов для:

    • ты

    • франчайзер

    • прочие франчайзи

    • бухгалтер

    • юрист

    Вопросы для вас

    Стать франчайзи — это серьезное обязательство. У вас будет много юридических обязательств, вы потратите много денег и будете очень много работать. Поэтому начните с проверки того, подходит ли вам франшиза.

    • Какой уровень риска меня устраивает?
      Будете ли вы комфортно брать в долг, чтобы купить франшизу и нанять персонал? Это не то же самое, что начинать в качестве индивидуального предпринимателя, где накладные расходы могут быть относительно низкими.

    • Доверяете ли вы франчайзеру?
      Ваш франчайзер может создать или сломать вас, поэтому познакомьтесь с ним поближе. Убедитесь, что они не участвуют в судебных разбирательствах, спросите других франчайзи, каковы они, и убедитесь, что вы ладите.

    • Сколько я могу себе позволить?
      Первые несколько месяцев будут скудными. У вас будет много затрат на запуск, постоянные сборы за франшизу и низкий доход, поскольку для увеличения доходов требуется время. Убедитесь, что ваш первый бюджет реалистичен, и убедитесь, что у вас достаточно денег (или финансов), чтобы его выполнить.

    Вопросы к франчайзеру

    Не бойтесь допрашивать франчайзера. Вам нужно выяснить, есть ли у них устойчивый бизнес, что потребует много вопросов.Если они хороший франчайзер, который заботится о своих франчайзи, они не будут возражать.

    Как дела?
    Начните с получения сводной информации о бизнесе, включая отчет о продажах, доходах и росте. Вы также захотите увидеть прогнозы и цели, но помните, что нет никаких гарантий, что эти цифры будут реалистичными. Сейчас самое время проверить биографию высшего руководства, чтобы убедиться, что они авторитетны и опытны.

    Какие перспективы у новых франчайзи?
    Увидев общую картину всего бизнеса, спросите, как идут дела у франчайзи.Они делают деньги? Как выглядит бюджет франчайзи (вы хотите увидеть, какие расходы включены)? Спросите, есть ли у них модели для прогнозирования доходов в новых местах.

    Не все франшизы имеют такой уровень данных, поэтому их ответы на эти вопросы могут быть расплывчатыми. Это не значит, что это плохой бизнес, но вам нужно смириться с сомнениями и риском, прежде чем стать их франчайзи.

    Насколько надежны ваши данные?
    Франчайзер может показать вам исследования рынка и финансовые прогнозы, но не принимает их за чистую монету.Убедитесь, что данные достоверны, запросив:

    • после завершения исследования

    • сколько покупателей (или магазинов) участвовало в исследовании

    • какие были предположения

    Если вы не уверены в интерпретации данных, которые они вам предоставляют, отнесите копию бухгалтеру.

    Каковы основные проблемы при прорезывании зубов?
    Спросите их, с чем сталкиваются франчайзи в первые дни. Хороший франчайзер будет рад поделиться этой информацией.Они захотят, чтобы вы избегали распространенных ловушек и ловушек. Если они не могут дать вам конкретное направление, это признак того, что они не беспокоятся о своих франчайзи.

    Что такое ключевые показатели эффективности (KPI)?
    Бизнес, который вы покупаете, повторяется снова и снова несколькими франчайзи. Франчайзер должен был узнать, что отличает успехи от неудач, и он должен поделиться этой информацией с вами в виде KPI. Это будут 3–5 ключевых вещей, которые, если вы сделаете их правильно, значительно увеличат ваши шансы на успех.

    Могу ли я поговорить с другими франчайзи?
    Франчайзер должен познакомить вас с существующими франчайзи. Спросите франчайзи, которые находятся в местах, подобных вашему. Вы захотите поговорить с этими людьми, прежде чем сами станете франчайзи. Не чувствуйте себя обязанным принять первый список контактов, который они вам дадут, если вы не думаете, что эти франчайзи находятся в похожей ситуации.

    Предоставляете ли вы проверенные бизнес-системы?
    Посмотрите, есть ли в бизнесе установленные процессы, которые помогут вам в таких вещах, как:

    • набор

    • платежная ведомость

    • маркетинг

    • служба поддержки клиентов

    • здоровье и безопасность

    Еще лучше, если они предоставят вам доступ к автоматизированным системам для таких вещей, как бухгалтерский учет, учет рабочего времени, расчет заработной платы, управление запасами и управление взаимоотношениями с клиентами.Эффективные системы для этих бизнес-функций могут сэкономить вам много времени и денег и повысить ваши шансы на успех.

    Как будет осуществляться рост?
    Будет ли франчайзер оказывать хорошую маркетинговую поддержку, чтобы способствовать развитию бизнеса? И когда произойдет рост, как франчайзер будет управлять им? Вы, вероятно, не хотите, чтобы другой франчайзи переехал через дорогу, поэтому посмотрите, получите ли вы эксклюзивный доступ к местному рынку.

    Как стать владельцем франшизы | Малый бизнес

    Одним из преимуществ открытия нового бизнеса по франшизе является то, что вам не нужно начинать с нуля.Жизнеспособная концепция уже создана. Ваша работа как владельца франшизы состоит в том, чтобы воспроизвести формулу, чтобы получить прибыль для себя. Вы должны пройти строгий процесс оценки, чтобы получить разрешение на запуск франчайзинговой операции.

    Определите тип франшизы, которую вы хотите открыть. Еда, услуги по уборке и обналичиванию чеков являются обычными франчайзинговыми операциями. Выберите область, в которой у вас есть определенный опыт или знания, так как это один из критериев, который материнская компания будет использовать при оценке вашей заявки.Также полезно иметь некоторый опыт управления.

    Найдите доступные возможности франшизы в выбранной вами отрасли на веб-сайте поиска франшизы (см. Ресурсы).

    Ознакомьтесь с положениями, условиями и требованиями для каждой возможности франшизы, которую вы хотите изучить. Узнайте, сколько первоначальных инвестиций вам нужно, а также кредитные требования.

    Проверьте биографию франчайзера (материнской компании), чтобы узнать больше о его репутации.Вы можете найти бизнес на Hoovers и Better Business Bureau и связаться с Американской ассоциацией франчайзи и дилеров (AAFD).

    Изучите область, в которой вы хотите открыть франшизу, чтобы определить, есть ли реальный спрос на этот вид бизнеса. Франшизы обычно исследуют область, прежде чем предлагать там возможность, но все же полезно провести собственное исследование. Вы можете изучить демографические данные (доходы, домовладельцы, интересы) для района, используя такой сервис, как ZIP Skinny (см. Ресурсы), и провести опросы в сообществе, чтобы оценить интерес к продуктам или услугам.

    Отправьте запрос, чтобы стать владельцем франшизы в компании. Запрос — это просто записка (или звонок) в компанию, содержащая ваши контактные данные. В некоторых случаях вы получите заявку автоматически, но в других вам, возможно, придется указать сумму средств, доступных для инвестирования, чтобы получить заявку. Обратите внимание на область, в которой вы хотите основать свой бизнес. Франчайзер высылает информацию о возможности и заявке.

    Просмотрите заявку и выполните все требования.Скорее всего, вам потребуется предоставить подробную справочную информацию о себе, включая номер социального страхования, кредитный профиль, профессию и доказательство того, что у вас есть первоначальные инвестиции (или что вы можете занять необходимые средства).

    Изучите ответ материнской компании, как только получите ответ. Если вы соответствуете требованиям, вы получите подробные инструкции для следующих шагов, включая поиск места и заключение договора аренды (если применимо), получение кредита, посещение учебных занятий и подготовку к торжественному открытию.

    Ссылки

    Ресурсы

    Авторская биография

    Луиза Балле пишет веб-статьи с 2004 года, охватывая все, от продвижения бизнеса до тем о красоте. Ее работы можно найти на различных сайтах. Она имеет опыт работы в малом бизнесе и опыт работы дизайнером макетов и графики для веб-проектов и книжных проектов.

    Четыре шага к тому, чтобы стать франшизой

    Франчайзинг — одна из самых распространенных отраслей в американской экономике, и легко понять, почему.Стать франчайзи предлагает человеку возможность вести свой собственный бизнес, развивая успех бизнеса, как если бы он уже работал в течение многих лет (что, конечно, так и есть).

    Получатель франшизы может начать франчайзинговый бизнес, но ему не нужно заниматься многими типичными аспектами стартапа, такими как регистрация или товарный знак, что позволяет избежать многих проблем и затрат, связанных с открытием бизнеса.Если вы заинтересованы в открытии собственного бизнеса, но ищете путь, не обязательно начинать с нуля, франчайзинг может быть для вас!

    Правильный выбор франшизы. Первый шаг к тому, чтобы стать франчайзи, — это выбрать франшизу, которой вы хотите заниматься. Франшиза должна соответствовать графику франчайзи. Если франчайзи не заинтересован в работе по ночам и в выходные дни, франшизы, открытые в нетрадиционные часы, вероятно, не являются хорошим выбором. Доступный бюджет франчайзи для начала бизнеса также является важным фактором.Некоторые франшизы явно дороже, чем другие, например, открытие отеля по сравнению с магазином услуг. Стать владельцем бизнеса — это вложение времени и денег; франчайзи будет хотеть и должен получать удовольствие от работы, чтобы сделать франшизу успешной.

    Впечатление франчайзера. Большинство франчайзеров получают многочисленные звонки от потенциальных франчайзи, но могут предложить только ограниченное количество возможностей присоединиться. В результате получение франшизы в пользующейся большим спросом франшизе — это конкурентный процесс.Франчайзеры ищут людей, которые разделяют мечту и будут поддерживать компанию, но при этом мотивированы и успешны. Лучшее, что может сделать франчайзи, чтобы повысить свои шансы быть выбранным, — это тщательно изучить компанию и прибыть быстро и подготовленным ко всем встречам. Это создает впечатление, что франчайзи надежен и искренне заинтересован во франшизе — два ключевых качества, на которые ссылаются отделы по найму франчайзи.

    Ведение переговоров с франчайзером. Еще одним препятствием на пути к получению франшизы является составление договора и взаимодействие с франчайзером. Прежде чем совершать сделки, франчайзи имеет смысл проконсультироваться с юристом по поводу договора. Хотя франчайзи может не иметь большой свободы действий в отношении изменения контракта, очень важно, чтобы франчайзи знал, чего ожидать от отношений. Франчайзи может также захотеть, чтобы юрист ознакомился с документом о раскрытии информации франчайзером, который служит раскрывающим информацию для франшизы, подобно циркуляру о раскрытии информации от компании потенциальному инвестору.Документ о раскрытии информации франчайзером содержит большую часть необходимой информации для франчайзи, включая историю франшизы, особенности финансирования, правила использования товарных знаков и положения о будущих конфликтах (как юридических, так и финансовых). Поскольку франчайзер продолжает контролировать многие деловые решения франчайзи, франчайзи должен вступать в отношения с франчайзером с максимально возможной информацией, чтобы избежать проблем.

    Финансирование франшизы.   Как и в любом другом бизнесе, франчайзи должен финансировать начальные расходы на управление новой франшизой. Некоторые франчайзи могут оказаться в весьма завидном положении, имея возможность финансировать свои собственные мечты, однако большинству потребуется внешний источник финансирования. Франчайзи, как правило, не в состоянии привлечь инвесторов для финансирования, но в современном мире существует множество других источников финансирования. Друзья и семья могут быть хорошим местом для начала. Эти «кредиты» во многих случаях будут иметь лучшие процентные ставки и графики платежей.Друзья и члены семьи всегда стремятся к тому, чтобы их близкие добились успеха, и в результате они более склонны к неформальному участию. Личные кредиты и кредитные карты — второй способ заработать деньги, чтобы начать франшизу. Если франчайзи имеет хороший кредит, это может быть хорошим выбором, однако это подвергает риску личные активы франчайзи в случае неудачи франшизы. Франчайзи также может получить кредиты или гранты для малого бизнеса. В нынешней экономике их было трудно найти, но ситуация улучшается.Есть много вариантов для франчайзи, ищущих финансирование, некоторые из них более очевидны, чем другие, но небольшое исследование может выявить множество вариантов.

    Участие во франчайзинговых отношениях — один из лучших способов стать владельцем бизнеса. Во многих отношениях франчайзи получает удовольствие от того, что является владельцем бизнеса, не решая многих проблем, связанных с открытием бизнеса. Если вы хотите начать свой собственный бизнес, но не совсем уверены, с чего начать, франчайзинг может быть для вас!

    7 вещей, которые нужно знать, прежде чем стать владельцем франшизы

    Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

    Недавно я сидел и пил латте макиато со льдом в известной сети, когда моя жена сказала мне: «Мы проводим здесь так много времени, что, может быть, нам стоит подумать о том, чтобы открыть его самим».

    ДЖАСТИН ТАЛЛИС | АФП | Гетти изображения

    Связанный: Что вам нужно знать, прежде чем начать бизнес по франшизе

    На что она сразу же ответила: «Я всегда хотела вести свой собственный бизнес, и давайте посмотрим правде в глаза: насколько сложно приготовить латте? иди, [эта сеть] открывает новую франшизу.Значит, это должен быть более простой вариант, чем начать собственный бизнес, верно?»

    Ну, не совсем так.

    Моя жена не единственная, кто думает так, как она, учитывая темпы роста франшизы в 2016 году. снова превысили темпы роста нефранчайзингового бизнеса и продолжают увеличиваться на 2,6 процента в год. Для этого есть причина, в частности, 300 направлений франчайзингового бизнеса, которые уже охватывают десять различных сфер бизнеса (автомобилестроение, бизнес-услуги, коммерческие и бытовые услуги, жилье, личные услуги, рестораны быстрого обслуживания, недвижимость, розничная торговля продуктами питания, розничными продуктами и услугами, а также столовые/рестораны с полным спектром услуг.

    Таким образом, существует не только множество категорий франшизы и компаний на выбор, но и преимущества открытия франшизы по сравнению с открытием собственного бизнеса с нуля.

    Тем не менее, эти варианты и преимущества не гарантируют успех франшизы. Чтобы достичь этого, вам все равно нужно проявить должную осмотрительность, чтобы увеличить свои шансы заставить это работать.

    Чтобы лучше понять проблемы управления франшизой, я встретился с Томом Портези, генеральным директором MVF Expositions, который проводит выставки франшиз по всему миру.Я спросил Портези, что он думает о том, что должен знать начинающий предприниматель, прежде чем браться за эту задачу.

    Вот семь вещей, которые он сказал, чтобы знать, прежде чем погрузиться в эту возможность франшизы.

    1. Сколько это будет стоить?

    Первое, что нужно знать, – это общие инвестиции, необходимые для запуска и работы вашей франшизы. Это должно включать в себя затраты на покупку, ваш начальный инвентарь и сумму оборотного капитала, которая вам понадобится, прежде чем вы станете безубыточным. Понимание этих затрат имеет решающее значение, поскольку вы не хотите остаться без денег, когда вы находитесь на грани успеха.

    Кроме того, вам также необходимо знать, как вы собираетесь финансировать бизнес, так как многие люди могут позволить себе большую франчайзинговую возможность, чем они думают.

    2. Что у вас хорошо получается и чем вы увлечены?

    Вам не обязательно любить кофе, чтобы открыть собственную франчайзинговую кофейню. Вы также не должны делать всю работу.

    Связанный: Почему открытие франчайзингового бизнеса лучше, чем открытие собственного

    Когда дело доходит до управления этим магазином, вы фактически являетесь владельцем бизнеса и можете нанимать людей для оказания услуг или продажи товаров; вам не нужно делать все это самостоятельно.Успех зависит от того, насколько хорошо вы работаете 90 298 в 90 299 бизнесе, а не только 90 298 в 90 299 бизнесе.

    Тем не менее, не все созданы для того, чтобы быть франчайзи и процветать в чужой системе. «Прежде чем покупать франшизу, — сказал мне Портези, — один из самых важных вопросов, который нужно задать себе, это: «Подхожу ли я для того, чтобы стать франчайзи? Все люди разные, как и франшизы». В результате одна из худших ошибок, которую вы можете совершить, — это покупка франшизы, когда вы не подходите для работы в качестве франчайзи или несовместимы с бизнесом.»

    3. Сколько времени вам нужно инвестировать?

    Хотя открытие франшизы отличается от открытия собственного бизнеса, это все же бизнес, и вы не будете первым, кто продал 10-часовой дневную работу, которую он (или она) ненавидит, за 16-часовую работу, которую он ненавидит.

    Итак, убедитесь, что вы понимаете, о чем идет речь. год; но это все еще ваш бизнес, которым вы собираетесь управлять, и вам нужно четко понимать, сколько времени вам нужно инвестировать, чтобы добиться успеха.

    4. Что такое франчайзер?

    Не все франчайзеры одинаковы, поэтому вам нужно провести исследование и узнать все, что можно, о франчайзере. Это включает в себя такие вещи, как то, как долго эта компания существует в бизнесе, каков ее средний показатель успеха и как долго в среднем остаются франчайзи.

    Тот факт, что франчайзер является новым, не означает, что это не отличная возможность, но чем больше вы знаете, тем более обоснованным может быть ваше решение.

    5.Что нужно для успешной франшизы?

    Когда вы проводите комплексную проверку, убедитесь, что вы общаетесь с другими франчайзи, а не только с самыми успешными. Спросите их:

    • Какие ключевые факторы успеха они обнаружили?
    • Какие были трудности и как их удалось преодолеть?
    • Если бы они начали сегодня, зная то, что они знают сейчас, что бы они сделали по-другому?
    • Для тех, кто потерпел неудачу, какие факторы привели к этому, например.г. неудачное расположение, слабый маркетинг и т. д.?
    • Через какое время они начали получать прибыль?

    Приятно учиться на своих ошибках. Еще лучше, если вы можете учиться у других, чтобы не повторять их.

    6. Какую помощь оказывает франчайзер?

    Когда вы берете франшизу, в отличие от открытия собственного бизнеса, вы не одиноки, и это может быть большим утешением. Просто убедитесь, что вы знаете, какую поддержку вы получите от франчайзера, каков был опыт других людей и какую помощь компания предложила этим людям, когда дела пошли плохо.Насколько большую поддержку получили эти другие франчайзи, или они были предоставлены сами себе?

    Одна из самых сложных вещей — это просить о помощи, когда что-то идет не так. Но если вы знаете, что поддержка будет и что франчайзер готов помочь, процесс будет немного проще.

    7. Какова ваша конечная игра?

    Я большой поклонник «второй привычки» Стивена Кови очень успешных людей:   Начните с конца.

    Связано с этим: Почему вам следует купить франшизу, а не создавать собственную

    Это относится к франчайзингу.Прежде чем вы возьметесь за франшизу, узнайте и поймите, какой будет ваша стратегия выхода. Планируете ли вы оставить франшизу своим детям, хотите продать ее или планируете просто управлять ею пару лет, а затем уйти?

    Чем лучше вы знаете и понимаете свою конечную цель, тем легче вам будет выбрать правильный вариант франшизы, который подходит вам в краткосрочной перспективе и поддерживает ваши долгосрочные цели.

    Управление франшизой может быть отличным способом начать собственный бизнес, но вы должны понимать, почему вы ввязываетесь в это, во что вы ввязываетесь, с кем вы ввязываетесь и конечно, как вы планируете получить из .Чем лучше вы понимаете ответы на эти вопросы, тем больше у вас шансов выбрать сегмент франшизы и компанию с наибольшим потенциалом для вас.

    Готовы ли вы стать франчайзи?

    Майкл Сейд, управляющий директор MSA Worldwide

    Когда вы планируете инвестировать в франчайзинговую систему, важно понимать, что значит стать франчайзи. Вы также должны понимать, что франчайзи ожидает, что вы будете вести свой бизнес в соответствии с его собственными установленными стандартами бренда, а не методами, которые, по вашему мнению, будут лучше работать на вашем рынке.

    Франчайзинг — это метод расширения, используемый компаниями для обеспечения стабильной, устойчивой и воспроизводимой работы бренда в местах, принадлежащих другим лицам и управляемых ими. Вы должны чувствовать отношения, поскольку, даже если вы будете делиться брендом с другими компаниями, это не партнерство, и франчайзер не будет нести перед вами никаких фидуциарных обязательств. Они должны действовать в интересах бренда и системы, и иногда вы можете не соглашаться с ними, но все равно будете обязаны следовать их указаниям.

    Стать франчайзи подходит не всем. Для настоящего предпринимателя, который должен принимать все свои собственные решения, стать франчайзи может быть непосильной задачей. Успешных франчайзи — это то, что мы называем «предпринимателями по формуле»: вам предоставляется система, которую вы обучаете и поддерживаете, и затем ваша роль заключается в том, чтобы использовать систему франчайзера в том виде, в каком они ее изложили. Великие франчайзи берут эту систему и применяют ее лучше, чем другие, но, тем не менее, как общий бренд, потребитель должен иметь возможность получать продукты и услуги одинакового качества в любом месте.

    Вы собираетесь заключить продолжительный и подробный контракт, содержащий права и обязанности, растянувшиеся на продолжительный период времени. Кроме того, несмотря на то, что возможны изменения путем переговоров, в большинстве случаев их будет немного, поскольку соглашение о франшизе, как правило, представляет собой договор присоединения, который должен быть единым для всех франчайзи, входящих в систему одновременно. Поэтому важно, чтобы вы тщательно изучили предложение франчайзера, сравнили его с другими предложениями в той же отрасли или с другими, которые вас интересуют, и, самое главное, чтобы на вас работал профессиональный и опытный консультант.

    Изучая возможности, вы обнаружите несколько компаний, которые называют себя консультантами по франчайзингу или консультантами по франчайзингу, но многие из них являются просто брокерами по франчайзингу, предлагающими только франшизы своих клиентов. Брокеры не являются хорошим источником информации или поддержки, когда вы планируете инвестировать в какую-либо франшизу, поскольку роль франчайзингового брокера заключается не в том, чтобы помочь вам принять правильное решение, а в том, чтобы продавать франшизы своих клиентов. Франчайзинговые брокеры зарабатывают на жизнь, продавая франшизы за комиссию.Несмотря на то, что они могут претендовать на то, чтобы представлять многих франчайзеров, ни один брокер не представляет большую часть всех доступных франчайзинговых предложений. Несмотря на то, что некоторые могут утверждать, я не уверен, что когда-либо встречал дилера Ford, который оценивал потребности клиентов и говорил им, что им лучше перейти улицу и купить Chevy. Брокеры направят вас к возможностям в их портфолио, и хотя многие из этих возможностей могут быть выдающимися франчайзинговыми системами, работа с брокером ограничит вашу способность исследовать большинство франшиз, которые могут вас заинтересовать.

    Есть множество вещей, которые вы должны искать в надежных возможностях франшизы, и я предлагаю вам прочитать Франчайзинг для чайников, чтобы получить подробное понимание. К ним относятся следующие возможности франчайзера:

    • Способность создать критическую массу на вашем рынке, чтобы вы не были одиноки в своих попытках выйти на рынок для потребителей;
    • Экспертиза продуктов и концепций;
    • Операционные системы;
    • Эффективный маркетинг;
    • Доходы и операционные расходы, а также ваша способность обслуживать свой долг, зарабатывать на жизнь, а также получать разумную прибыль от ваших инвестиций;
    • Возможность предоставить вам первоначальную и постоянную поддержку;
    • Возможность предоставить вам и вашей управленческой команде начальное и постоянное обучение;
    • Готовность и подтвержденная способность обеспечивать соблюдение стандартов во всей системе;
    • Постоянный и доступный источник поставок; и
    • Способность и готовность адаптировать и развивать продукты и услуги бренда для удовлетворения меняющегося потребительского спроса и часто в рамках уникальных требований рынка.

    Стать франчайзи в отличной системе франчайзинга имеет определенные преимущества, в том числе:

    • Получение узнаваемого бренда, с которым потребители уже знакомы;
    • Товар и услуга, которые уже зарекомендовали себя и получили высокую оценку потребителей;
    • Проверенная операционная система;
    • Поддержка франчайзера и сеть других франчайзи, которые также могут дать вам совет и рекомендации;
    • Опытный бренд-лидер;
    • Начальная и постоянная поддержка; и,
    • Понимание ваших первоначальных инвестиций, чтобы вы могли быть экономически готовы не только начать бизнес, но и иметь ресурсы, чтобы оставаться в бизнесе, пока он не начнет приносить денежный поток должным образом.

    Есть и минусы, которые следует учитывать:

    • Потеря независимости и невозможность изменять продукты и услуги по своему желанию;
    • Риск плохой работы других франчайзи или мест, принадлежащих франчайзеру, который может повлиять на восприятие вашего бизнеса;
    • Риск прекращения;
    • Территориальное ограничение;
    • Ограничения на рекламу и маркетинг;
    • Ограничения, которым вам может быть разрешено продавать или передавать свой бизнес; и
    • Нереалистичные ожидания.Прежде чем стать франчайзи, вам необходимо понять, каковы будут реальные финансовые показатели вашего бизнеса и будет ли он соответствовать вашим потребностям и ожиданиям.

    Задайте себе несколько вопросов (у Франчайзинг для чайников есть еще много других):

    1. Готовы ли вы и способны ли вы освоить новые навыки?

    Первое, что вы узнаете как франчайзи, это то, что вам предстоит многому научиться. Второе, что вы обнаружите, это то, что как операционному менеджеру вашего бизнеса вам придется взять на себя множество ролей, от тренера до наблюдателя, службы поддержки клиентов и финансового консультанта.Франчайзер устанавливает стандарты бренда, но не несет ответственности за то, как ведется ваш повседневный бизнес. Это крутая кривая обучения, но если вы сможете овладеть этими новыми навыками, вы просто можете стать успешным франчайзи.

    Одним из наиболее важных аспектов любых франчайзинговых отношений является обучение, которое франчайзи (или операционный менеджер предприятия) должен пройти, прежде чем ему будет разрешено открыться. Большинство договоров о франшизе включают положения, позволяющие франчайзеру расторгнуть договор, если получатель франшизы или операционный менеджер не может пройти курс обучения.Прохождение обучения — это, конечно, не гарантия успеха — но хороший франчайзер не позволит плохо обученному франчайзи открыть и управлять своим заведением. Частью обучения является концепция возможности отложить в сторону свои собственные предвзятые представления о том, как вести бизнес, и вместо этого следовать тому, как франчайзер ожидает, что бизнес будет вестись. Это подводит нас к следующему вопросу…

    2. Вы предпочитаете отдавать приказы или принимать их?

    ​В качестве франчайзи вы в основном соглашаетесь использовать чужую операционную систему, часто включая конкретные требования к тому, какие маркетинговые материалы использовать, с какими поставщиками вы должны работать и какие конкретные продукты или услуги вы должны предлагать.Это, наряду с лицензионными правами и ограничениями на использование интеллектуальной собственности франчайзера, является тем, во что вы инвестируете.

    В обмен на эту готовую операционную систему франчайзи должен будет отчитаться о своих продажах и расходах; следовать инструкциям о том, как представить продукты и услуги; и соблюдать рекламные требования франчайзера. Каждый день, неделю, месяц и год франчайзи будет следовать протоколам, установленным франчайзером. И если они не соответствуют этим стандартам бренда, они рискуют нарушить соглашение о франшизе.

    Если вы как творчески мыслящий человек привыкли идти своим путем и вам неловко следовать чужим стратегиям, франчайзинг может вам не подойти. Это не означает, что вы должны отключить свой мозг и никогда не искать способов улучшить свою работу в системе франчайзера. Многие из крупных достижений в хорошо разработанных системах франчайзинга пришли благодаря рекомендациям на уровне франчайзи. Кроме того, хороший франчайзи всегда будет добавлять в бизнес свои личные навыки и индивидуальность, управляя сотрудниками или создавая атмосферу для клиентов.Просто важно признать, что постоянство взаимодействия с брендом в разных местах является ключом к успешной франшизе.

    3. Готовы ли вы перейти от большого бизнеса к малому бизнесу?

    Бывший корпоративный менеджер среднего звена, который хочет стать франчайзи, — уникальная порода. Этот человек имеет широкое понимание бизнеса, знает, как работать в системе, знает, как мотивировать персонал, конечно, ему не привыкать к сверхурочным работам, и теперь у него есть капитал, чтобы инвестировать в франшизу.

    В то время как во многих отношениях стать франчайзи крупного франчайзера означает вступить под эгиду очень крупной компании, франчайзи на самом деле является владельцем малого бизнеса, а это означает прощание со многими привилегиями, которые дает работа сотрудник более крупной компании, например пенсионные планы; владение акциями и опционные планы; оплачиваемые больничные; оплачиваемые дни отпуска; счета расходов; служебные автомобили; и планы медицинского страхования, зрения и стоматологического страхования. Вывеска на здании может не говорить «Макдоналдс Теда», но на самом деле вы босс, а это значит, что вы больше не работаете на кого-то еще, хорошо это или плохо.

    Возможно, самая большая перемена, с которой сталкиваются бывшие менеджеры среднего звена в качестве новых франчайзи, — это потеря многих служб поддержки, к которым они привыкли. Их помощник, вероятно, не пошел с ними, когда они покинули 22-й этаж. А копировальные аппараты, картотеки, клерки по расчету заработной платы, юридический отдел, компьютеры и туристические службы, вероятно, тоже вернулись в офис, где их оставили. Хотя они не занимаются бизнесом сами по себе, иногда они могут чувствовать себя таковыми.

    Успех теперь измеряется каждый день производительностью, а не тем, насколько хорошо, по мнению начальства, вы проделали работу.Другими словами, ведение франчайзингового бизнеса требует большей уверенности в себе, чем многие менеджеры среднего звена должны были демонстрировать. Однако хорошо структурированная франчайзинговая система обеспечит поддержку, которая может сделать франчайзи успешным менеджером среднего звена.

    Не торопитесь, чтобы принять решение

    Если вы все еще не уверены, подходит ли вам получение франшизы, мы рекомендуем вам загрузить бесплатную рабочую тетрадь «Принятие решения о франшизе» с веб-сайта MSA. В нем будут даны дополнительные рекомендации и рекомендации по изучению и выбору франшизы, которая будет соответствовать вашим потребностям и ожиданиям.

    Не торопитесь и не увлекайтесь каким-либо предложением франшизы. Сделайте свою домашнюю работу, просмотрите документ о раскрытии информации компании, поговорите с другими франчайзи (включая франчайзи, которые покинули систему) и прочитайте все статьи и обзоры, которые вы можете найти в Интернете о компании и ее отрасли. Прежде чем приступить к работе с каким-либо франчайзером, обязательно наймите опытного и квалифицированного юриста-франчайзи. Помимо того, что они дадут вам необходимый совет, они также могут указать вам на другие возможности, о которых вы, возможно, еще не знали.

    Узнайте, как стать франчайзером

    Франчайзер — это физическое или юридическое лицо, которое предоставляет третьей стороне лицензию на ведение бизнеса под торговой маркой франчайзера. Франчайзер владеет всеми правами и товарными знаками компании и позволяет своим франчайзи использовать эти права и товарные знаки для ведения бизнеса.

    Затраты

    Франчайзер обычно взимает с франчайзи авансовый платеж за право вести бизнес под франшизой.Кроме того, франчайзер обычно взимает с франчайзи постоянный гонорар за франшизу.

    Франчайзинг — это система расширения бизнеса и распространения товаров и услуг для удовлетворения повышенного потребительского спроса. Он основан на отношениях между владельцем бренда и местным оператором для умелого и успешного расширения установленной бизнес-системы.

    По своей сути франчайзинг бизнес-формата — это просто метод распространения товаров и услуг. Это не франчайзинг продукта, как думают многие.Wendy’s не продает гамбургеры по франшизе; Midas не продает глушители по франшизе. Что каждая франшиза представляет собой бизнес-систему, которая поставляет продукт или услугу. Это весь метод ведения бизнеса, название, продукт, декор и метод доставки, которые являются франчайзинговыми.

    Роль франчайзера

    У франчайзера есть шесть основных обязанностей для успеха франчайзинговой системы:

    1. Делать все возможное в выборе квалифицированных франчайзи, понимающих концепцию франчайзинга и стремящихся использовать систему в соответствии с установленными стандартами.
    2. Делать все возможное для защиты бренда и репутации франчайзера путем обеспечения соблюдения системных стандартов во всех принадлежащих компании и франчайзинговых точках.
    3. Внесение изменений в набор продуктов и/или услуг системы, когда это необходимо для удовлетворения потребительского спроса.
    4. Для расширения и улучшения операционной системы.
    5. Предоставить получателям франшизы обучение для использования в своих командах, чтобы убедиться, что все сотрудники подразделения понимают свою роль в франчайзинговой деятельности и обладают навыками, необходимыми для эффективного выполнения своих должностных обязанностей и обязанностей.
    6. Разработка и обеспечение соблюдения стандартов рекламы, продвижения и мерчендайзинга, в зависимости от обстоятельств, которые укрепляют имидж бренда франшизы и увеличивают поток клиентов.

    Почему стоит выбрать франчайзинг?

    Основная причина, по которой производители, розничные торговцы и сервисные компании выбирают франшизу, — это просто нехватка капитала. Франчайзинг позволяет им быстро открывать больше точек, чем они могли бы в корпоративном масштабе, используя средства, в основном предоставленные франчайзи.

    Франчайзинг решает еще более серьезную проблему дефицита; то есть управление и труд. В период, когда каждая компания сталкивается с кризисом на рынке труда, франчайзи обеспечивают местное управление и местный набор рабочей силы, необходимые для открытия подразделений и предоставления клиентам высококачественных услуг и продуктов, которые они требуют.

    Но чтобы преуспеть сегодня, все предприятия должны выполнять обещания своего бренда: высококачественные продукты и услуги, предоставляемые с неизменно высоким уровнем обслуживания клиентов.Исторически это была самая сильная ничья для выбора франшизы. Когда все сделано правильно, франчайзинг имеет чрезвычайно низкий уровень неудач и, вопреки распространенному мнению, не слишком обременен правилами или чрезмерными судебными разбирательствами.

    Двигатель роста с древними корнями

    Франчайзинг не ограничивается фаст-фудом, видеопрокатом или автомобильными услугами — он уходит своими корнями в Древний Китай и в основном использовался правительствами на протяжении всего Средневековья. Впервые он появился на U.С. сцена после Гражданской войны и стала силой, с которой нужно считаться в послевоенные 1950-е годы. Он процветал в 60-х, контролировал себя в 70-х и достиг зрелости в 80-х. С 1990-х годов она продолжала опережать достижения остальной экономики.

    В Соединенных Штатах франчайзинг является основным средством, с помощью которого малые предприятия успешно превратились в национальные сети. За границей американские франчайзеры представляют собой мировую силу, а передача бизнес-технологий широко рассматривается как стабилизирующая сила в странах с развивающейся экономикой.В свою очередь, сейчас мы видим многообещающий рост международного франчайзинга — зарубежных франчайзеров, использующих модель франчайзинга, чтобы закрепиться на рынке США.

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *