официальным дилер компании или завода изготовителя
Эксклюзивные дилерские права имеют массу преимуществ для предпринимателя. Благодаря этому решению компания становится единственной организацией, имеющей право реализовать товары производителя в том или ином регионе. Это позволяет полностью держать под контролем цены и планировать свои действия, никогда не оглядываясь на конкурентов.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (804) 333-20-57
Это быстро и бесплатно!
Что надо учесть: первоначальные шаги
Чтобы поставщик получил эксклюзивные права на тот или иной товар, ему нужно получить преференции. Для этого надо понимать, чего хотят сами вендоры. И какие интересы преследуются каждой из групп, дилерами и вендорами. Стать дилером в регионе без вложений просто.
В данном случае производителю необходимо сконцентрироваться на удовлетворении следующих основных потребностей:
- Удержание рынка или увеличение числа покупателей командной работой.
- Сохранение предсказуемости и стабильности по продажам.
Это касается не только ассортимента, но и объёма продукции.
Чтобы производство всегда было загружено полностью.
Дилеров же должно интересовать только одно – увеличение денег и прибыли. Хорошо, если есть возможность получить максимальные суммы, затратив при этом минимум сил и времени. Варианты сотрудничества могут быть разными.
Выбор партнёров и подходящих условий работы
Внимание производителей обычно привлекают дистрибьюторы, которые занимают первые строчки в списке лидеров, конкретно для каждого региона.
Далее они смотрят на вторую пятёрку, а затем на третью. В первой пятёрке самые крупные игроки, они не так просто соглашаются на сотрудничество. Более сговорчивыми станут следующие пять и десять компаний. Они точно легко смогут стать дилером производителя.
Есть и другое решение – когда дистрибьютору предоставляют определённую скидку, изучая результаты его работы за прошедший месяц. Как стать дилером завода-изготовителя? Ничего сложного в этом нет. Наконец, дистрибьюторов можно «выращивать под себя». Небольшие компании чаще всего становятся самыми надёжными партнёрами. Им не нужно большого бюджета, эксклюзивных условий или продукции с активной рекламной компанией.
Пример свидетельства дилерской компании
Поставщики и возможные схемы сотрудничества с ними
Вендоры пользуются тремя схемами работы, которые просто чередуются друг с другом.
Но выигрывают они далеко не во всех случаях. Дилеры большого масштаба требуют только эксклюзивных прав на представительство той или иной компании в регионе. Но, даже когда такие права получены, не всегда дилеры достигают заданного объёма продаж. Хотя и с самого начала дают объявления вроде «хочу стать дилером производителя».
Бессистемная организация бизнес-процессов, внутренняя бюрократия – основные причины, по которым возникают проблемы.
- Работа с партнёрскими сетями. Обычно такую схему выбирают вендоры, создающие в регионе конкурентную атмосферу, здоровую для всех участников. Но дилеры могут потерять интерес к сотрудничеству, если отсутствуют границы продаж по территориям, чёткая политика. Из-за этого приходится искать новых партнёров. Это происходит чаще всего, если дилеры активно конкурируют друг с другом.
Но и такая схема работы бывает выгодной, при разных обстоятельствах. К примеру, когда продажи продукта остаются достаточно высокими, рекламная кампания не требует дополнительных вложений. Или когда дилера интересует только вопрос реализации, но не продвижение с помощью маркетинга. Согласиться стоит и в том случае, когда присутствует прозрачная, чёткая дилерская политика. Наконец, соглашение можно заключить, если условия очень выгодные.
- Смешанная схема. Партнёрская сеть объединяется с прямыми продажами. Так иногда реализуются межкомнатные двери, стать диллером-партнёром в этой сфере не сложнее, чем в других.
Небольшие компании чаще всего становятся самыми надёжными партнёрами. Им не нужно большого бюджета, эксклюзивных условий или продукции с активной рекламной компанией.
Вендор оставляет у себя территории, которые представляют для него наибольший интерес. Например, выбирает места, где целевая группа клиентов будет самой большой. Отдельное внимание уделяют сложным клиентам, требующим стратегической проработки. Дилерам остаются только клиенты, с которыми работать гораздо проще.
Обязательств перед производителем в этой схеме минимальное количество. Из-за чего правила игры часто отсутствуют как класс.
Крупные бренды: когда количество переходит в качество
Для работы с крупными брендами требуются серьёзные ресурсы, которых маленьким компаниям для этого вряд ли хватит. Всё больше внимания уделяется тому, насколько качественно ведётся работа в дистрибуции. Благодаря этому легче управлять тем, как продукция размещается на магазинных полках. Так же просто стать дилером мебельной фабрики.
Главное требование со стороны производителей в данном случае – широкое покрытие, максимальное использование всех каналов для продажи. Это особенно важно для узкоспециализированных точек.
- Выгодные условия буквально во всём.
- Возможность оформлять кредитование своим клиентам.
- Логистика с грамотной организацией.
- Персонал с достаточным уровнем навыков и знаний.
- Технологии продаж, поддерживающие высокую мобильность.
Выбирая конкурентов, сами дистрибьюторы стараются сделать так, чтобы напрямую они не сталкивались друг с другом.
Переговоры с поставщиками и грамотная подготовка
Главное – убедить вендора в том, что именно данная компания станет для него идеальным партнёром. Необходимо составить максимально чёткий план действий. Именно план, где подробно описано, как надо достигать поставленных целей. План действий и план продаж – не одно и то же.
Требуется детально описать, как и через кого будет реализовываться товар, с какими сроками. Можно получить маркетинговый бюджет на реализацию плана, если он будет достаточно хорошим.
Благодаря этому можно иметь под руками чёткое описание каждого шага, когда будут получены эксклюзивные права. Главное, чтобы реалистичным был каждый пункт, настолько, насколько это возможно. Это позволит быстрее стать дилером стройматериалов, например.
Вендор – компания, которая выпускает, поставляет продукцию под собственной раскрученной торговой маркой.
Необходимо правильно оценивать возможные недостатки для вендоров. При проведении переговоров важно показать, что компания действительно готова выполнить свои обязательства. И что партнёр абсолютно безопасен для второго участника отношений.
Повышение доверие с помощью известного бренда в портфеле
Производители очень тщательно выбирают тех, с кем готовы сотрудничать. Особенно это касается крупных производителей. Ведь от этого зависит то, насколько успешным будет их продукт в дальнейшем. Не важно, в каком именно сегменте рынка работает тот или иной производитель. В любом случае, у каждого будет свой ответ на вопрос, как стать официальным дилером компании.
Закрепление результатов
Но одних прав официального дилера мало, чтобы организовать успешное и долговременное сотрудничество. Необходимо обзавестись ещё несколькими важными вещами.
- Система сбыта
Системный подход позволит добиться нужного уровня в продажах. Кроме того, это само по себе серьёзное конкурентное преимущество. Производители обращают внимание на то, насколько эффективной является работа дилера для рынка. Изучают, насколько слаженно работает система сбыта.
- Уникальное предложение
Важно, чтобы партнёры делали уникальные предложения. То есть, предлагали то, чего у других нет и быть не может. Получение дополнительных преимуществ без этой стратегии невозможно.
Важные замечания
У дилерства есть множество преимуществ:
- Поставка продукции в региональном масштабе.
- Поддержка при проведении рекламных компаний, предоставлении информации.
- Платежи с рассрочкой для длительного сотрудничества.
- Система скидок.
- Прямое сотрудничество с самим производителем.
- Низкие цены для закупки.
Но есть и ряд недостатков, или особенностей, которые тоже нужно учитывать.
- Двойная ответственность за выполнение обязательств. Ведь заключаются предварительные договоры.
- Товар приобретается полностью на собственные средства компании.
- Необходимо вкладывать много средств в рекламу, чтобы привлечь больше новых клиентов.
- На некоторые категории товаров отпускные цены устанавливаются на достаточно высоком уровне.
- Высокая конкуренция.
Для работы дилером необходимо иметь весь набор документов, который состоит из устава, банковских реквизитов и паспорта руководителя компании, договоров с субдилерами (при наличии), договоров на аренду помещения, документ с подтверждением передачи полномочий, свидетельства о постановке на налоговый, государственный учёт. Это обязательно для всех, кто решил стать дилером завода-производителя.
Компания-производитель сама может обучить персонал, потому на эти программы не нужно тратить собственные средства. Отличный шанс, чтобы перенимать опыт работы и знания от компаний, которые уже работают на рынке достаточно давно. Обучают обычно и тому, как сделать продажи максимально успешными.
Заключение
Дилером легко может стать даже тот, у кого уже есть собственный магазин. Достаточно найти подходящего партнёра. Намного выгоднее развивать свой бизнес, когда за этим кто-то следит. Потому такой вариант сотрудничества приобретает всё большую популярность. Главное – желание расти и соответствие минимальному набору требований, остальное складывается почти без участия руководителей.
Как стать Дилером ООО ПФ «Челнинского арматурного завода» в России
Мы признаем важность конфиденциальности информации. В этом документе описывается, какую личную информацию мы получаем и собираем, когда Вы пользуетесь сайтом . Мы надеемся, что эти сведения помогут Вам принимать осознанные решения в отношении предоставляемой нам личной информации.
Общедоступная информация и идентификация посетителей
На нашем сайте не предусмотрена система регистрации, поэтому если Вы просто просматриваете наш сайт, информация о Вас не публикуется нигде на сайте.
Телефонный номер, электронная почта и имя
Номер телефона, почта и имя, указываемые Вами при отправке заявки и заказе обратного звонка, не показываются другим посетителям сайта. Мы можем сохранять полученные данные и другие письма, отправленные Вами, чтобы обрабатывать Ваши заявки, отвечать на запросы клиентов и совершенствовать уровень обслуживания.
Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
На сайте есть возможность заказа обратного звонка, отправки электронной почты и возможность оставить заявку на услуги. Ваше добровольное согласие на заказ обратного звонка и (или) отправку электронной почты и (или) оставление заявки на услуги подтверждается путем ввода Вашего Имени и Номера Телефона или Электронной Почты в форму заявки, форму отправки письма и в форму заказа обратного звонка. Ваше Имя используется для личного обращения к Вам, а Номер Телефона и/или Электронная Почта — для связи с Вами нашими сотрудниками для предложения наших услуг, ответа на Ваши вопросы и для других видов обработки Вашего обращения. Пользователь предоставляет свои данные добровольно, только после этого, в дальнейшем, с ним связывается наш сотрудник. Данные хранятся в архиве до тех пор, пока существует наша компания.
Условия обработки и её передачи третьим лицам
Ваши Имя и Номер телефона никогда и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, исключая случаи, которые связаны с исполнением законодательства Российской Федерации.
Протоколирование
При каждом посещении сайта наши серверы автоматически записывают информацию, которую Ваш браузер передает при посещении веб-страниц. Как правило, эта информация включает запрашиваемую веб-страницу, IP-адрес компьютера, тип браузера, языковые настройки браузера, дату и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, которые позволяют точно идентифицировать Ваш браузер.
Куки (cookie)
На сайте используются куки (Cookies), происходит сбор данных о посетителях с помощью сервисов Яндекс Метрика и Google Analitycs. Эти данные служат для сбора информации о действиях посетителей на сайте, для улучшения качества его содержания, возможностей и удобства использования. В любое время Вы можете изменить параметры в настройках Вашего браузера таким образом, чтобы браузер перестал передавать (сохранять) все файлы cookie, а также оповещал об их отправке. При этом следует учесть, что в этом случае некоторые сервисы и функции могут перестать работать.
Изменение политики конфиденциальности
На этой странице Вы сможете узнать о любых изменениях данной политики конфиденциальности. В особых случаях Вам будет выслана информация на Ваш телефон.
Затраты на доступ
Вы должны обеспечить за свой счет оборудование и подключение к Интернет, необходимые Вам для получения доступа к Сайту и его использования. Вы несете единоличную ответственность за любые затраты на доступ к Сайту через беспроводную связь или иные.
Как стать дилером автозапчастей для ВАЗ и иномарок в регионах?
Как стать дилером производителя, завода, компании?
Как стать дилером SS20?
Как стать дилером в регионе?
Если эти вопросы актуальны для Вас и вы хотите сделать свой бизнес более прибыльным и конкурентоспособным, то мы готовы предложить Вам стать дилером известного производителя автозапчастей SS20.
В связи с увеличением объема производства и расширением рынка сбыта, ООО НПП «Система технологий», производитель автозапчастей SS20 для отечественных и импортных автомобилей, предлагает Вам стать официальным дилером (дистрибьютором) SS20 в регионах России для реализации продукции SS20 оптом.
Преимущества официального дилера (дистрибьютора) производителя автозапчастей SS20:
- своим Партнерам мы обеспечиваем полную консультационную поддержку;
- предоставляем конкурентоспособные цены на продукцию;
- контролируем уровень рекомендованных цен в регионе дилера;
- снабжаем рекламными материалами;
- обеспечиваем в полном объеме гарантийные обязательства;
- проводим совместные акции для мотивации торгового персонала.
Почему стать официальным дилером автозапчастей SS20 выгодно именно сейчас?
Запчасти для автомобилей ВАЗ и иномарок — перспективное направление для реализации оптом и в розницу.
Динамичное увеличение парка новых автомобилей и продажа поддержанных авто приводит к росту рынка автокомпонентов. Если учесть объем уже имеющихся автомобилей ВАЗ и бюджетных иномарок, выкупленных за предшествующие три года и вышедших из-под гарантийного обслуживания, то потребность в замене автозапчастей колоссальна. Вот здесь и кроется реальная перспектива стать дилером автозапчастей для стареющего парка машин.
Наш прогноз роста рынка запчастей только на автомобили ВАЗ составит более 10%. Тем более это актуально для деталей подвески автомобиля, учитывая состояние российских дорог. Эти выводы обоснованы как для дилеров в регионах Поволжья и Приуралья, где сосредоточен основной парк постгарантийных автомобилей ВАЗ, так и для районов Центрального и Северо-Западного регионов — для дилеров автозапчастей на иномарки.
Каждый автомобиль требует периодической замены деталей. Более того, каждый автовладелец часто сталкивается с отсутствием альтернативы — есть возможность выбирать запчасти по цене и торговой марке, но, к сожалению, не по качеству и уровню комфорта.
Главные преимущества деталей подвески SS20 — это надежность, увеличенный ресурс и возможность выбора под свой уровень комфорта. В основе этого лежат запатентованные новейшие технологические разработки компании, всесторонние испытания серийных образцов, постоянный контроль качества продукции и неразрывная связь с потребителем. Благодаря этому гарантия на продукцию SS20 является безусловной и достигает 4-х лет без ограничения пробега!
Водители по всей России подтверждают надёжность и высокий уровень комфорта при вождении автомобилей с подвеской SS20.
Стабильный спрос на продукцию SS20 и ее преимущества обеспечат Вам высокий уровень продаж, и, соответственно, стабильную прибыль. Вы сможете полноправно говорить о себе, как об официальном дилере SS20, представляющим наши интересы в вашем регионе. Сотрудничество с SS20 позволит вам стать более конкурентоспособными и привлекательными для ваших настоящих и новых клиентов.
За подробной информацией обращайтесь в отдел развития продаж по телефону +7 846 973-75-75 (доб. 1827), +7 987 162-48-25
«Фолиант Метиз», как стать нашим дилером
Завод «Фолиант Метиз» заинтересован в постоянном сотрудничестве с ответственными дилерами, способными работать и зарабатывать, реализуя продукцию предприятия.
Для дилеров предусмотрены особые цены на все виды продукции. Условия сотрудничества, стоимость метизов, а также размер индивидуальных скидок обсуждается с каждым дилером – все зависит от объемов поставляемой продукции.
Кто такие дилеры?
Дилер – это официальный представитель завода или предприниматель, торгующий в розницу металлическими изделиями, закупленными оптом на заводе «Фолиант Метиз».
Тем самым, дилер получает возможность существенно зарабатывать, лично определяя, какую цену устанавливать на розничные продажи.
При активной торговле, правильном подходе к организации продаж, размеры дохода могут быть неограниченными!
Став дилеров завода «Фолиант Метиз» вы не только сможете зарабатывать, но и получите огромный опыт в области продаж, узнаете много интересного и полезного о металлических изделиях. А такие знания, опыт дороже любой прибыли! Особенно, если в будущем вы планируете развиваться, как предприниматель!
Стоит отметить и другие преимущества дилеров:
- работа с уже готовым продуктом высокого качества, прошедшим сертификацию и обладающим определенным именем на профильном рынке метизов;
- маркетинговая поддержка – дилеру предоставляется вся информация о продукции, даются проверенные и действенные советы, как вести торговлю;
- минимальное вложение собственных средств на начальном этапе.
Дилеры, работающие с компанией «Фолиант Метиз», становятся представителями известного на рынке Украины производителя металлических изделий высокого качества. Что гарантирует большой объем продаж и солидный заработок.
Как стать дилером завода «Фолиант Метиз»?
Стать дилером завода «Фолиант Метиз» довольно просто! В первую очередь, необходимо ваше желание и стремление!
Если вы готовы работать и зарабатывать, обращайтесь на завод «Фолиант Метиз» — здесь вам предоставят всю необходимую информацию, ответят на все ваши вопросы и помогут организоваться торговлю.
Естественно, необходимо представить определенные документы (обсуждается с каждым дилером индивидуально, в зависимости от его предпринимательского опыта и прочих особенностей), а также заключить дополнительные соглашения, подписать те или иные бумаги.
Стать дилером завода «Фолиант Метиз» — это возможность быть успешным предпринимателем, зарабатывающим солидные суммы!
Стать официальным дистрибьютором производителя GreenLab
Как стать дистрибьютором производителя GreenLAB
Мы реализуем услуги и продукцию через прочную дистрибьюторскую сеть. Наши партнеры — независимые компании, которые сосредоточены на интересах клиента, развитии инноваций в сфере клининга и бизнеса. Мы не обещаем партнерам «золотых гор», мы внедряем решения, которые работают и приносят прибыль.
Если наши цели схожи, присоединяйтесь к команде «GreenLAB» в борьбе за чистую и безопасную среду прямо сейчас!
Что мы предлагаем?
- Решения, которые уже работают на предприятиях и в организациях
- Поддержку на всех уровнях развития бизнеса
- Бесплатную аренду оборудования на время пользования нашими чистящими средствами
- Гибкие условия сотрудничества
- Отсутствие прямой конкуренции в вашем регионе
- Устоявшийся бренд «GreenLAB», который мы продвигаем через медиаканалы
- Консультации и тренинги за наш счет
- Своевременные поставки. Без простоев
Боремся с демпингом
Знание рынка в регионе — ваше главное преимущество. Когда мы превращаемся в партнеров, это преимущество становится общим. Мы высоко ценим опыт и знания, поэтому работаем только с одним дистрибьютором на сегмент рынка. Как и в настоящей сети, ячейки дистрибуции распределены равномерно. Иными словами, вы не столкнетесь с конкурентом, реализующим нашу продукцию, а значит конфликта интересов удастся избежать.
Жестко контролируем поставки
Развитая логистика решает главную проблему поставщика и дистрибьютора — срыв сроков поставки. Каждый участник команды «GreenLAB» несет личную ответственность за любое подобное нарушение и жестко контролирует все этапы процесса. Кроме того, мы используем только проверенные способы доставки, чтобы снизить риск задержки. Как итог — продукция и оборудование приезжают тогда, когда они вам необходимы.
Присоединяйтесь к команде дистрибьюторов прямо сейчас и развивайте бизнес вместе с «GreenLAB»Дилеркая сеть. Обсуждаем проблемы дилерства за круглым столом
Все мы знаем о правилах игры на рынке спецтехники. Крупные производители редко сами отгружают машины конечному потребителю. Практически у всех есть дистрибьюторы, которые работают с компаниями, представляющими бренд в своих регионах – дилерами.
А вот как получить дилерство, какие обязательства это накладывает, почему некоторые заводы представляют в одном регионе сразу несколько компаний, и за что лишают статуса официального представителя – поговорим за круглым столом с представителями производителей техники и экспертами рынка.
— На российском рынке существуют дистрибьюторы и дилеры. В чём разница, и кто может стать тем или тем?
Александр Чирков, коммерческий директор ООО «XCMG RU»: «На российском рынке эти понятия немного размылись, в силу разных обстоятельств, особенно у компаний, работающих с китайскими производителями.
Но мы видим основную разницу в том, что дистрибьютор работает с одной стороны с заводом-производителем, как правило, на условиях экстерриториальности, с другой стороны с участниками товаропроводящей сети (то есть с дилерами).
Дилеры же — это компании, которые получают товар от завода, либо от дистрибьютора и передают его конечному клиенту, и территория дилера значительно меньше чем дистрибьютора.
По сути, глобальная разница между двумя понятиями в объёме средств: дистрибьютор должен отвечать по большему количеству товара перед заводом, соответственно вкладывать большие средства в предоплату на производство, логистику и хранение.
И конечно же не стоит сбрасывать со счетов обязанности по продвижению товара: дистрибьютор не конкурирует с другими поставщиками, поэтому в его задачи входит продвижение бренда на свой рынок, у дилера в задача продвижения – рекламирование себя как продавца данного бренда».
Менеджер по аграрным проектам стран СНГ ООО «МАНИТУ ВОСТОК» Дмитрий Кудрявых«Дистрибьютор осуществляет оптовую закупку товара у производителя для последующей продажи дилеру, оказывает маркетинговые услуги, обеспечивает сервисную поддержку, доступ к запчастям, программам по обслуживанию и ремонту техники, обучает персонал и т. д.
Это может быть дочернее предприятие производителя или самостоятельная компания. Например, ООО «МАНИТУ ВОСТОК» можно назвать дистрибьютором Manitou в России и СНГ, так как компания является дочерним предприятием этого французского производителя техники.
А дилер (юридическое или физическое лицо) покупает товар у производителя или дистрибьютора для последующей перепродажи конечному потребителю.
Таким образом, главная задача дистрибьютора – распространять товар и находить дилеров, которые должны продавать технику производителя на своей дилерской территории и в обязательном порядке предоставлять качественное обслуживание машин».
— Какие требования предъявляют производители техники к компаниям, желающим стать официальными дистрибьюторами или дилерами?
Директор по продажам промышленной техники «ЧЕТРА» Ирина Машенькина«Процедура присвоения статуса дилера в нашей компании происходит индивидуально для каждого претендента и на основе его комплексной оценки.
Для нас, безусловно, важна финансовая устойчивость потенциального кандидата и его правоспособность. Кроме этого, мы оцениваем, какую географическую зону он готов на себя взять, насколько претендент знаком с рынком региона и клиентской базой, какой объём закупок он может обеспечить, а также готов ли соответствовать тем стандартам, которые приняты в нашей компании.
Для нас важно наличие офиса у дилера, склада, возможности оказывать сервисные услуги и готовности следовать маркетинговым стандартам «ЧЕТРА». Тем не менее, с учётом потребностей конечных потребителей для нас ключевым является требование по организации эффективной эксплуатации техники, что невозможно обеспечить без наличия эффективной сервисной службы и наличия запасных частей на складе».
Алексей Дрочнев, менеджер по развитию дилерской сети John Deere: «Компания John Deere по всему миру реализует свою продукцию напрямую через дилерскую сеть. Россия в этом не исключение, на территории страны работают 8 дилеров John Deere по строительной и лесозаготовительной технике.
Данный подход позволяет сократить цепочку поставки клиенту, ведь дистрибьютор, по своей сути, это дополнительное звено между производителем и дилером. Таким образом удаётся сократить стоимость продукции для потребителя, улучшить коммуникацию и скорость реакции на входящие запросы и в целом быть ближе к нашим клиентам».
Демо-шоу John DeereДмитрий Кудрявых, Manitou: «В целом официальным дилером спецтехники определённого бренда может стать известная на рынке компания, продолжительное время занимающаяся продажами самоходной техники (в нашем случае – импортной) и получающая положительные отзывы со стороны клиентов.
Кроме того, у неё должна быть собственная профессиональная сервисная служба. Наш спектр требований к дилерам достаточно широк, однако и их замена происходит крайне редко».
Александр Чирков, XCMG: «В первую очередь это финансовые возможности, позволяющие в плановом порядке закупать товар, во вторую очередь — это достаточные навыки и возможности для реализации товара (офис, работники, сопровождение товара».
Коммерческий директор ООО ПКФ «Политранс» Сергей Коновалов«Среди наших требований к дилеру, в первую очередь, опыт работы и продаж техники в регионе, наличие собственного склада, площадки для хранения техники, сервисная зона с необходимым техническим оснащением и площадью, позволяющей проводить ремонтные работы.
Также немаловажен квалифицированный персонал – менеджеры по продажам с опытом работы с прицепной техники, сервисные специалисты. Кроме того, на присвоение статуса дилера влияют реноме надёжного партнёра, финансовая стабильность компании и наличие работоспособного сайта для размещения информации о технике».
Ярослав Кабаков, директор по стратегии ИК «ФИНАМ»: «Таких требований несколько. Во-первых, претендент должен обладать собственными средствами и/или иметь доступ к ним, ведь они требуются, чтобы получить право представлять производителя и торговать его продукцией.
Во-вторых, претендент должен иметь опыт работы на данном (схожем) рынке, знать его особенности, у него должен работать квалифицированный персонал.
В-третьих, ему необходимо обладать достаточными ресурсами, чтобы полностью закрывать ту территорию, на которой он будет продавать продукцию производителя, причём в любом её месте, уровень продажи и сервиса/ремонта (если их предусматривает договор с производителем) должен быть одинаковым.
Наконец, он должен быть готов покупать оговорённые с производителем объёмы товара за определённый промежуток времени.
В зависимости от конкретной отрасли, могут быть ещё различные дополнительные требования, которые претендент должен выполнять, но в таком случае, обычно, он получает и дополнительные права».
— Отличаются ли требования отечественных производителей от списка необходимых соответствий со стороны иностранных заводов?
Ирина Машенькина, «ЧЕТРА»: «По своей структуре требования отечественных и иностранных производителей, как правило, типичные и одинаковые. Как показывает наш опыт последних лет, потребитель, приобретая технику, хочет получать от поставщика полный комплекс услуг, включающий в себя как поставку оборудования, так и его последующее сервисное сопровождение.
С учётом этого, глубина требований к дилерам определяется ожиданиями конечных потребителей, поэтому предъявляемые стандарты постоянно актуализируются».
Менеджер по развитию дилерской сети John Deere Алексей Дрочнев«Я не могу с уверенностью сказать какие требования предъявляются другими производителями, но в отношении нашей компании могу сказать, что мы уделяем большое внимание опыту компании-кандидата, финансовой состоятельности и готовности инвестировать в развитие бизнеса, наличию профессиональной команды, присутствию на рынке и возможности оказать полноценную поддержку клиентам и, конечно, корпоративной культуре.
Данные критерии очень важны, как при выборе кандидата, так и при оценке эффективности работы существующих дилеров».
Сергей Коновалов, «Политранс»: «Отличия есть. Так, например, некоторые иностранные производители тягачей обращают внимание на наличие европейских экологических сертификатов, уровень автоматизации процессов и т. д.».
Ярослав Кабаков, «ФИНАМ»: «Требования производителей из РФ от требований иностранных производителей, конечно же, могут отличаться. Потому что они могут по-разному видеть свой рынок, по-разному его делить на ключевые регионы, требования могут отличаться и в части финансового положения претендента, объёма закупок и так далее.
Отличие отечественных и иностранных производителей к претендентам может быть практически по всем видам требований, которых могут быть десятки. Главное в том, что и российские компании и зарубежные подходят к выбору тех, кто станет их дилером/дистрибутором довольно строго, и используют в выборе среди претендентов одинаковые принципы.
То есть любому производителю важно, чтобы у него были средства, он регулярно закупал определённые объёмы, не нарушал отведённых ему границ территории и т. д.».
— Какую поддержку оказывают производители техники дилерам?
Manitou MRT 3050Дмитрий Кудрявых, Manitou: «Компания Manitou оказывает своим дилерам помощь в обучении по продажам техники, предоставляет полную техническую поддержку, доступ к чертежам и программам для ремонта машин, а также к онлайн-сервису в виде горячей линии для быстрого решения проблем при экстренных ситуациях.
Клиенты Manitou имеют доступ к программам подбора запчастей, складам производителя и всех дилеров, что ускоряет процесс подбора и доставки запчастей и, соответственно, снижает время простоя техники.
Мы в обязательном порядке проводим обучение сервисных специалистов дилеров с выдачей сертификатов. Сотрудники глубоко погружаются в изучение различных узлов и механизмов машин (электрики, гидравлики, мостов, трансмиссии, механики и т. д.).
Дилеры имеют возможность в любой момент проконсультироваться с нашими сервисными инженерами. Если мы не можем помочь в полной мере, то связываемся по «горячей линии» с заводом. Таким образом, дилер получает от производителя всестороннюю поддержку».
Алексей Дрочнев, John Deere: «Мы как производитель, в первую очередь, заинтересованы в сильной и успешной дилерской сети. Мы делаем всё возможное для того, чтобы поддержать наших дилеров в развитии и возможности предоставлять качественное обслуживание клиенту.
Спектр поддержи очень широк, так как рынки, сами дилеры и ситуации совершенно не похожи друг на друга. Большое значение уделяется обучению персонала дилерских организаций, совместному планированию, выстраиванию коммуникации на всех уровнях, технической поддержке, скорости реакции на изменение рыночной ситуации».
Ирина Машенькина, «ЧЕТРА»: «Так как бизнес, связанный с машиностроением, является долгосрочным, то мы заинтересованы в надёжных взаимоотношениях с дилерской сетью. Обеспечение доходности бизнеса для дилеров с нашей стороны является встречным обязательством выполнения своих функций с их стороны.
Кроме того, мы регулярно встречаемся с нашими дилерами, проводим обучение для их новых сотрудников, демонстрируем наше производство и знакомим с собственными сотрудниками. Для нас важно, чтобы представители наших дилеров смотрели с нами в одну сторону, разделяли наши ценности и могли донести их до покупателя.
Кроме того, подобный диалог позволяет нам получать обратную связь от дилеров не только по нашей совместной работе, но и от конечных потребителей, что позволяет нам вести постоянную работу по улучшению как самих продуктов, так и по системе их сопровождения».
Коммерческий директор ООО «XCMG RU» Александр Чирков«Производители могут оказывать разную поддержку: рассрочка, отсрочка платежей, информационная (снабжение материалами), PR (компенсация расходов на продвижение) и другие, локальные для временных акций».
Сергей Коновалов, «Политранс»: «Политранс», как компания-производитель техники заинтересована в максимальной технической и рекламной «подкованности» своих дилеров. Это проявляется как в обеспечении дилеров необходимыми рекламными материалами, так и в предоставлении актуальной технической информации по особенностям прицепной техники.
Рекламная поддержка включает в себя как снабжение печатными каталогами и брошюрами по видам полуприцепов, обновление и обмен информацией для размещения на сайте компании-дилера, проведении совместных стимулирующих мероприятий для клиентов, совместном участии в региональных выставках.
Так, например, «Политранс» совместно со своим дилером из Иркутска на паритетных условиях участвует в тематических выставках лесовозной техники. Также важно отметить, что дилер получает полуприцепы на льготных условиях. Это могут быть и отсрочки платежа, и сниженная продажная стоимость.
Кроме этого, между дилером и нами, как производителем техники, налажено взаимодействие с конструкторским и сервисным отделом. При возникновении вопросов технического плана представители дилера всегда могут получить консультацию. При необходимости специалисты «Политранс» выезжают к дилеру и на месте «в живую» проводят обучение сотрудников компании дилера.
Такое взаимодействие выгодно всем сторонам — производитель техники может минимизировать расходы на продвижение продукции в регионах и увеличить продажи и узнаваемость бренда, дилер – получить необходимую информационную поддержку, а потребитель – уверенность в том, что он получит качественную технику крупного производителя с гарантийной поддержкой».
Ярослав Кабаков, «ФИНАМ»: «Поддержка может оказываться в самых разных формах. Например, финансовая, которая выражается не только в том, что компания приобретает продукцию производителя с учётом дилерских скидок, но и в получении рассрочек или заёмных средств от производителя.
Помощь может оказываться и в предоставлении производителем различных товаров и услуг, образовании и информационной поддержки персонала, организационной и административной помощи, помощь в решении различных юридических вопросах.
Вопросы предоставления помощи зависят от конкретного соглашения между производителем и его представителем и могут быть самыми разными, естественно, при соблюдении законодательства обеими сторонами, компетенции и возможностей производителя».
— Что предпочтительнее и выгоднее: быть мультибрендовым представителем или монобрендовым?
Ирина Машенькина, «ЧЕТРА»: «Диверсифицированный бизнес имеет как свои плюсы, так и минусы. Мультибрендовые представители могут предложить потребителю больший ассортимент, монобрендовый дилер может лучше погрузиться в бренд, соответствовать принятым стандартам, выполнять годовой план и пр.
Мы не против того, чтобы наши официальные дилеры занимались реализацией техники конкурирующих брендов. Для нас важно, чтобы работа дилера была доходной, планы по контрактации и платежам исполнялись, а потребители техники «ЧЕТРА» были обеспечены качественным сервисом и запасными частями».
Бульдозер ЧЕТРА Т-11Алексей Дрочнев, John Deere: «Как правило предприниматели самостоятельно выбирают стратегию развития своей компании. Стоит отметить, что для наших дилеров компания John Deere предоставляет в этом плане дополнительные возможности.
Наши Дилеры сегодня имеют возможность развивать свой бизнес за счёт широкой линейки продукции. В качестве примера можно привести так называемых «Комбо» дилеров.
Это дилеры, осуществляющие реализацию и поддержку трёх основных видов продукции John Deere: сельскохозяйственной, дорожно-строительной и лесозаготовительной техники. Таким образом оставаясь в рамках одного бренда, дилерские компании могут значительно расширить свой бизнес и потенциал развития».
Александр Чирков, XCMG: «У каждого варианта свои минусы и плюсы. Но при работе монобрендом возникают большие требования к бренду – его сила, его наполненность товарными позициями, насколько сильна поддержка. Мультибренд требует большой инфраструктуры от дилера – специалисты, навыки, склады, повышенные коммерческие издержки».
Сергей Коновалов, «Политранс»: «Учитывая, что рынок прицепной техники, с одной стороны, довольно узок (относительно, например, рынка FMCG), а, с другой стороны имеет множество точек соприкосновения со смежными рынками (продажи тягачей, специализированной техники и т. д.), то дилеру интереснее представлять широкую линейку техники, охватывающей именно смежные рынки.
Например, реализуя тягачи, дилер одновременно может предлагать и прицепную технику. Клиенту это выгодно – в одном месте у одного поставщика он закроет свою потребность, а также может получить качественную гарантийную и сервисную поддержку».
Директор по стратегии ИК «ФИНАМ» Ярослав Кабаков«Это зависит и от того, о какой отрасли идёт речь и от желания и возможности претендента, но главное – от позиции самого производителя. Некоторые разрешают представлять другие бренды, некоторые этого категорически не приемлют и не допускают этого.
Причём финансовая сторона дела в данном случае может быть совершенно не важна, представитель нескольких производителей может получать меньше, чем тот, кто представляет один бренд».
— Некоторые производители разрешают получать статус дилера сразу нескольким разным компаниям в одном регионе. Для чего это, ведь, по сути, разные дилеры конкурируют друг с другом?
Александр Чирков, XCMG: «И у нас такой подход, но мы не поощряем ценовую конкуренцию, только по услугам – сервис, гарантия, запчасти и прочее».
Каток XCMG XS202Дмитрий Кудрявых, Manitou: «Если компания даёт право на продажу своей техники в одном регионе нескольким дилерам, то им действительно приходится конкурировать друг с другом. Manitou не приветствует такой способ работы, так как в этом случае происходит конкуренция в рамках одного бренда.
При возникновении на какой-то территории таких проблем, как значительное сокращение продаж или закрытие компании, мы предупреждаем дилера, что вводим ещё одного игрока. Максимум в течение полугода обе компании работают на одной территории, после чего мы выбираем более эффективного дилера».
ЧЕТРА ЭГП-230Ирина Машенькина, «ЧЕТРА»: «В зависимости от территориальной привязки и массовости рынка нами подразумеваются различные подходы по формированию дилерской сети. На одной территории может работать от двух до четырёх официальных дилеров техники «ЧЕТРА».
Количество дилерских центров определяется одним из самых ключевых требований: сервисное плечо не должно превышать 500 км., т. е. удалённость центра от мест эксплуатации должно обеспечивать прибытие сервисных специалистов в течение 24 часов с момента их вызова.
Мы считаем, что здоровая конкуренция – один из драйверов успешного развития каждого из участников нашей дилерской сети. При этом выбор делает конечный потребитель, он голосует рублём за то, с кем ему удобно и комфортно работать».
Сергей Коновалов, «Политранс»: «Такое решение оправдано, если речь идёт о больших территориях, например – федеральных округах или макрорегионах (Дальний Восток, Урал, Центр и т. д.). Зачастую, не всегда одному дилеру удаётся охватить всех потребителей.
Поэтому работа на одной территории нескольких дилеров может и должна быть результативной. Ещё один момент – дилеры изначально имеют равные условия сотрудничества с производителем (равные отпускные цены на продукцию, рекламная поддержка и т. д.), поэтому конкурировать они могут в плане клиентского сервиса. А клиентоориентированность дилера тоже очень важный момент».
Ярослав Кабаков, «ФИНАМ»: «В первую очередь, если такой формат установил производитель, значит, он считает тот или иной регион перспективным. Здесь его продукцию могут приобрести многие потребители, и чтобы облегчить им покупку и обслуживание, допускает работу несколько компаний, представляющих его товары.
Такие дилеры находятся в одинаковых условиях, они заключают соответствующие соглашения с производителем и работают. Продукцию от производителя они получают по одной цене, но они имеют возможность некоторым образом варьировать с маркетингом и сбытом, расположены в разных местах региона, имеют разные стартовые условия, всё это позволяет им успешно вести свою деятельность.
Даже если это считать «конкуренцией», то это повышает интерес покупателей, ведь у них появляется выбор, такое соперничество заставляет дилеров работать лучше, и в итоге, продавать больше продукции производителя».
— По каким причинам чаще всего лишают статуса дилера?
Дмитрий Кудрявых, Manitou: «Производителю требуются регулярные продажи техники, а также её качественное обслуживание в гарантийный и постгарантийный периоды.
Поэтому, если в каком-то регионе без видимой причины происходит значительное снижение продаж, компанию могут лишить статуса дилера на данной территории. Кроме того, производитель может расстаться с дилером, если тот открыл дочернее предприятие и продаёт машины конкурента».
Ирина Машенькина, «ЧЕТРА»: «Причины могут быть разными. Дилер решил уйти с рынка, финансовые трудности или владелец товара не удовлетворён отсутствием активного продвижения его бренда и т. д. Но, как правило, основная причина лишения статуса дилера – неудовлетворённость конечных потребителей качеством сопровождения продукции на протяжении всего жизненного цикла».
Демонстрация спецтехники John DeereАлександр Чирков, XCMG: «Как правило, это причины, связанные с неудовлетворительной работой дилера – задолженности, невыполнение планов и т. д. Изменение самой парадигмы работы – например, переход на работу только с собственной товаропроводящей сетью».
Сергей Коновалов, «Политранс»: «При работе с дилером заключается соглашение, договор, в котором прописываются все существенные моменты работы. И, конечно, обозначаются результаты сотрудничества, прежде всего — объёмы дилерских продаж прицепной техники, выполнение сервисных работ и т. д.
Дилер получает официальный сертификат, который подтверждает, что данная организация является дилером нашей компании. Сертификат имеет ограниченный срок действия, как правило, 1 год. Задача дилера — выполнять оговорённые требования. Если эти требования не выполняются, договор расторгается, а выданный сертификат аннулируется.
Но решение об отзыве сертификата и лишении статуса дилера всегда принимается в индивидуальном порядке. Самой существенной причиной лишения статуса дилерам может быть только нарушение им действующего законодательства или причинение вреда репутации компании-производителя».
Ярослав Кабаков, «ФИНАМ»: «Естественно, что лишение такого статуса может происходить не сразу, сначала производитель выяснит причину такого положения дел, может оказать какую-либо помощь, но если ситуация не меняется, то он может отозвать этот статус у компании».
— Развито ли на российском рынке спецтехники и коммерческого транспорта такое явление, как субдилерство? В чём его особенности?
Алексей Дрочнев, John Deere: «Лишние посредники только удорожают и усложняют работу, что сказывается на качестве и стоимости услуг для потребителя.
Соответственно, такой подход подразумевает отсутствие субдилеров, хотя иногда такая схема все ещё встречается на рынке. В таких ситуациях субдилеры являются «помощниками» официального дилера и работают под его контролем и с его одобрения».
Фронтальный погрузчик JINONGАлександр Чирков, XCMG: «Субдилерство развито в России, потому как небольшим компаниям трудно в полной мере соответствовать требованиям.
По сути, субдилеры — это агенты. Их характерная особенность – меньшая регулярность сделок, меньше объёмы продаж, больше периодичность».
Ярослав Кабаков, «ФИНАМ»: «Если производитель согласен на подобную схему работы, то возможен и вариант субдилерства, это позволит лучше реализовывать продукцию, повысит интерес к ней.
Для дилера субдилерство позволит наладить работу на отдалённых территориях, но и потребует дополнительного контроля, так как надо будет следить за субдилером, чтобы он выполнял условия сотрудничества, в первую очередь для того, чтобы не подставить под удар самого дилера, его взаимоотношения с производителем».
— В российских регионах ранее были распространены, так называемые «серые» дилеры. Особенно часто с ними сталкивались покупатели китайской техники. Как сейчас обстоят дела с этим явлением и чем грозит для потребителя покупка техники у «серого» дилера?
Фронтальный погрузчик ВМЕ-3085Дмитрий Кудрявых, Manitou: «Обычно под фразой «серый дилер» подразумевают компанию, которая привезла какой-то товар из-за границы и продала его.
Однако употреблять слово «дилер» в этой ситуации неверно, потому что такая компания не несёт никаких обязательств: не предоставляет гарантийного и сервисного обслуживания, доступа к складу запчастей и т. д.
Как правило, такие компании не имеют полноценного представительства и склада запчастей в России. Приобретая у неё технику, вы получаете «кота в мешке». В случае поломки или форс-мажорных обстоятельств владелец машины начинает искать помощи напрямую у зарубежного производителя.
Зачастую такой покупатель не владеет иностранными языками, ему приходится привлекать переводчика, что усложняет взаимодействие и увеличивает время заказа и доставки запчастей. Естественно, все расходы на ремонт техники даже в гарантийный период будет оплачивать её владелец».
Алексей Дрочнев, John Deere: «Серые» дилеры, прикрываясь именем производителя, а иногда и дилера, предлагают сомнительного качества услуги конечным клиентам.
Для потребителя должно быть очевидно, что благонадёжная компания, предлагающая качественный товар и поддержку, скорее всего, будет работать с производителем официально, поскольку производитель всегда выбирает и поддерживает лучшие компании для продвижения своего товара и оказания качественного сервиса клиентам».
Ирина Машенькина, «ЧЕТРА»: «Приобретая технику у дилера, имеющего статус «официального», покупатель может не сомневаться в качестве товара и рассчитывать на гарантию на него.
Кроме того, вся наша техника обслуживается расширенной сервисной сетью в России и за рубежом, располагающей складами с запасными частями и комплектующими.
Покупатель, который приобретает технику у «серого» дилера, лишён всего этого и впоследствии остаётся один на один с возможными проблемами и качеством приобретённого товара.
В свою очередь, все крупнейшие производители техники и мы в частности проводим активную работу по борьбе с «серыми» дилерами и производителями».
Спецтехника John DeereЯрослав Кабаков, «ФИНАМ»: «Обращение к «серому» дилеру, как правило, происходит из-за желания экономии денежных средств, на деле же, покупка продукции у него чревата финансовыми потерями.
Мало того, что покупатель может элементарно переплатить, так ещё он может купить не совсем то, что ему нужно, например, совсем не ту модель или вообще то, уже было в употреблении, и затем было восстановлено, причём с неизвестным качеством.
Такая покупка ещё может не проработать того срока, который от неё ожидает покупатель, и её придётся ремонтировать или она вообще выйдет из строя и придётся покупать новую. Выход из строя такой покупки чреват ударом по репутации, потерями для имиджа компании, ведь потребитель не сможет нормально работать, будет вынужден приостанавливать свою деятельность, не сможет выполнить свои обязательства.
Потребитель может не найти запасные части и расходные материалы для такой покупки, а её ремонт и обслуживание могут обойтись гораздо дороже, чем официально купленной, или они и вовсе невозможны для неё».
— С какими сложностями столкнулись дилеры спецтехники во время кризиса в отношениях с банками?
Мини-погрузчики ЧЕТРА МКСМИрина Машенькина, «ЧЕТРА»: «Сложности с доступностью внешнего финансирования у нас и у наших дилеров были, как и у всех других компаний в отрасли машиностроения, но нам удалось сохранить 90 % дилерской сети и продолжить совместно развиваться с ней».
Александр Чирков, XCMG: «В основном с одной проблемой – снижением оценочной стоимости спецтехники, как труднореализуемой».
Ярослав Кабаков, «ФИНАМ»: «Очевидно, что в сложных ситуациях в экономике, правила менялись для всех, в том числе для дилеров. И если ставки кредитов увеличивались или вырастала стоимость заёмных средств, ужесточались условия привлечения финансирования или менялся порядок банковского обслуживания, то так происходило и для них.
Да, для некоторых старых и верных клиентов, среди которых могли быть дилеры, банки могли установить более мягкие условия сотрудничества, но вряд ли это явление носило массовый характер, ведь банкам в кризис тоже нелегко, им нужно быть прибыльными, да и остальные их клиенты им также важны».
Грузовики Scania— Были ли на рынке случаи, когда ни одна из компаний не хотела становиться дилером какого-либо производителя?
Александр Чирков, XCMG: «Такое происходит, когда производитель неверно оценивает себя и своё конкурентное окружение, и поэтому предъявляет не те требования к дилеру и не формирует нужных предложений для дилера».
Ярослав Кабаков, «ФИНАМ»: «Частный бизнес развивается уже не один век на планете и в его истории, что только не происходило.
Возможно, что были и такие случаи, о которых вы говорите, например, из-за того, что товар был совершенно новым на рынке, производил революцию на рынке, или потому, что условия, которые выдвигал производитель, никому не нравились.
Но даже в этом случае выход из ситуации всегда находили, ведь работа через дилера не является единственным способом реализовывать товар, можно не сомневаться, что так будет и в будущем».
А какие темы на рынке волнуют Вас? Готовы поговорить об этом? Пишите нам на [email protected]
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Как стать официальным партнером
Уважаемый Руководитель!
ПАО «КАМАЗ» приглашает к сотрудничеству официальных партнеров.
ПАО «КАМАЗ» — крупнейший автопроизводитель в РФ и СНГ, продолжает расширение состава официальных партнеров с целью предоставления потребителям широкой номенклатуры спецтехники на шасси КАМАЗ, оптимальной по цене и качеству.
Официальный партнер ПАО «КАМАЗ» — это завод-изготовитель специальной техники, приобретающий у ПАО «КАМАЗ» на основании договоров купли–продажи (поставки), контрактов автомобили и шасси для дальнейшей доработки и реализации в виде специальной техники с присвоением VIN-кода в соответствии с условиями заключенного партнёрского соглашения и имеющий возможность монтажа специальных надстроек на основании договора подряда с ПАО «КАМАЗ».
Основной целью формирования и развития состава официальных партнеров ПАО «КАМАЗ» является обеспечение продвижения продукции ПАО «КАМАЗ» к потенциальным потребителям, и исключение удорожания конечного продукта за счет сокращения звеньев в каналах товародвижения.
Состав официальных партнеров ПАО «КАМАЗ» формируется на принципах долгосрочного, взаимовыгодного сотрудничества и партнерства.
Статус официального партнера ПАО «КАМАЗ» присваивается заводу-изготовителю спецтехники, при условии соответствия определенным критериям. Решение о соответствии принимает рабочая группа ПАО «КАМАЗ».
Стандартный срок рассмотрения заявок при принятии решения составляет от 1-го до 1,5 месяцев.
С претендентом, в отношении которого принято решение о присвоении статуса официального партнера, заключается партнерское соглашение и выдается Свидетельство официального партнера ПАО «КАМАЗ». Срок действия партнерского соглашения определяется на основе протокола комиссии по присвоению статуса официального партнера ПАО «КАМАЗ».
Для обеспечения доходности и эффективности бизнеса официальных партнеров ПАО «КАМАЗ» предоставляет следующие возможности:
- предоставление скидок с прейскурантных цен и бонусов за выполнение обязательств;
- централизованная доставка продукции до складов партнеров;
- обучение для специалистов по продажам, маркетингу и сервису;
- участие в специальных программах собственной лизинговой компании КАМАЗ по поставке автомобилей КАМАЗ потребителям в кратчайшие сроки на лучших условиях;
- маркетинговая, техническая и рекламная поддержка деятельности партнера.
Подать заявку онлайн
Заранее ознакомьтесь с основными требованиями ПАО «КАМАЗ» к претендентам на статус официального партнера.Требования ПАО «КАМАЗ» к претендентам, желающим войти в состав официальных партнеров
Как стать ведущим поставщиком в производственной сфере
Большинство из нас знает, что своевременная поставка качественного продукта или услуги по разумной цене имеет решающее значение для удовлетворения потребностей клиентов. Но что, если вы не единственный, кто может сделать это для своего клиента?
Станьте первым выбором вашего клиента для следующего заказа и войдите в число лучших поставщиков, следуя этим советам.
Инвестируйте в усилия по цифровому маркетингу
В условиях отсутствия торговых выставок и других возможностей для личных продаж цифровой маркетинг становится более важным, чем когда-либо прежде.Из уст в уста рекомендации и холодные звонки поражают только верхушку айсберга, когда производители хотят сохранить клиентов и завоевать новый бизнес, особенно по сравнению с усилиями по входящему маркетингу, которыми пользуются многие промышленные компании.
Цифровой маркетинг — это общий термин, который охватывает многие формы интернет-рекламы, включая:
- Создание и оптимизация веб-сайтов
- Поисковая оптимизация
- Платные рекламные стратегии
- Электронный маркетинг
- Онлайн-каталоги продукции
- И многое другое…
Включение вашего бизнеса в Интернет может быть ошеломляющим или пугающим подвигом, но как только вы изучите некоторые основы, вы поймете, что это лучший способ достичь своих потенциальных клиентов и заработать больше контрактов. Почему это лучший способ? Потому что вам нужно быть там, где есть ваши покупатели. В сегодняшнем мире, который становится все более цифровым, все больше потребителей и предприятий проводят собственные исследования в Интернете, прежде чем даже задумываются о том, чтобы связаться с компанией по поводу продукта или услуги. Не говоря уже о том, что почти половина промышленных покупателей, ищущих ваши продукты и услуги, — представители поколения миллениума.
«Мы обнаружили разрыв в цифровых инновациях между потребностями клиентов и тем, что бренды в настоящее время способны предложить. Вот почему цифровые лидеры во всех отраслях говорят нам, что планируют в 2021 году тратить на цифровые технологии в среднем на 25% больше. И 25% это всего лишь в среднем — некоторые планируют потратить значительно больше. Директоров по маркетингу, которые не увеличивают свои цифровые расходы, скоро будут опережать конкуренты «.
Как продукты CGR использовали цифровой маркетинг, чтобы привлечь больше покупателей
CGR Products — это компания, предоставляющая услуги по резке и изготовлению на заказ, которая искала новые способы привлечь больше крупных OEM-производителей.Этот поставщик получил очень небольшую отдачу от выставок, и их рекламные возможности иссякли. Команда CGR Products знала, что им нужно исследовать новые возможности, если они хотят поддерживать свой бизнес и расти.
Команда объединилась с Thomas Marketing Services, чтобы изменить дизайн своего веб-сайта и создать качественный контент, который будет направлять потенциальных клиентов на определенные страницы об их бизнесе и продуктах.
Повышая осведомленность, CGR превратила целевой трафик в клиентов.В течение первого года работы с Томасом CGR продемонстрировала рост посещаемости веб-сайта на 32%, рост числа лидов на 280% в месяц и получение котировок на 4 миллиона долларов.
Прочтите всю историю успеха здесь.
Ответьте на все запросы в течение 24 часов
Приверженность — ключ к достижению этой цели, но также важно иметь организованную систему для управления вашими ответами — и липкие заметки не помогут. Вам нужна цифровая запись, чтобы вести журнал о том, кто прислал вам запрос предложения и когда был получен ваш ответ.
Если запрос был телефонным звонком, отправьте электронное письмо, чтобы резюмировать звонок, и если вам нужно больше времени, чтобы предоставить информацию, запрошенную клиентом, отметьте это в своем электронном письме и укажите дату, к которой вы будете следить. Если к этой дате у вас нет информации, ответьте отчетом о состоянии. Каждый раз, когда вы отправляете сообщение, требующее последующих действий, пометьте сообщение для отслеживания с указанием срока выполнения.
Работайте со своим списком последующих действий каждый день, чтобы не пропустить правило 24 часов.
Тщательно и точно отвечать
Содержание вашего ответа так же важно, как и своевременность. Обязательно обращайтесь к каждому пункту, а не только к тому, на котором вы сосредоточены, и постарайтесь предугадать, какие вопросы могут возникнуть в результате вашего ответа, и ответьте на них, прежде чем они будут заданы. Вы можете отправить дополнительные маркетинговые материалы, информацию о продуктах, тематические исследования и страницы веб-сайтов для ознакомления.
Согласно корпоративному видению, 74% покупателей выбирают представителя, который первым повысил ценность и понимание.Просто не забудьте перечитать весь свой ответ перед отправкой, чтобы убедиться, что содержание является полным, точным и актуальным, прежде чем нажимать «отправить».
Удовлетворение бизнес-потребностей ваших клиентов
Если вашему клиенту нужно, чтобы вы предлагали общие заказы, консигнационные запасы, запасы, управляемые поставщиком, долгосрочные соглашения, соглашения о поставках, отслеживание партий, индивидуальную документацию (например, упаковочные листы, сертификаты соответствия, отгрузочные этикетки) или другие услуги, найдите способ Сделай это.Затем установите соответствующие цены.
Вдохновение: Лучшие поставщики на Thomasnet.com на январь 2021 г.
Использование технологий и данных для принятия лучших решений
Удовлетворение меняющихся бизнес-потребностей ваших клиентов — сложная задача, которую можно облегчить с помощью технологий. Вам нужна надежная и настраиваемая ERP-система, а также персонал информационных систем, который может помочь вам использовать все доступные функции.
Если ваш клиент хочет что-то особенное, например упаковочный лист, который отличается от того, что вы обычно отправляете, напишите специальные отчеты и код, чтобы это происходило автоматически.
Не успевать за новыми технологиями — одна из ловушек для промышленных компаний. Независимо от того, насколько хороши ваши сотрудники, они будут делать ошибки, поэтому используйте технологии, чтобы исключить возможность человеческой ошибки, когда это возможно. Путь покупателя со временем будет развиваться, и ваша реакция на эти изменения может повлиять на вас или сломать.
Подробнее: Как идти в ногу с меняющимися тенденциями развития технологий
Сделайте решение проблем главным приоритетом
Проблемы неизбежны.Вы вызовете одни, а другие не будут виноваты в вашей собственной. В любом случае это часто те моменты, когда вашим клиентам требуется, чтобы вы работали с максимальной эффективностью, и они, вероятно, будут помнить, что вы делали или не делали, чтобы минимизировать влияние проблемы на их бизнес.
Определение первопричины и принятие превентивных мер важны, но обязательно сделайте сдерживание и корректирующие действия своим главным приоритетом, пока влияние проблемы вашего клиента не будет сведено к минимуму.
Подробнее: Как B2B и промышленные покупатели оценивают вас, прежде чем связаться с вами
Укрепите свою цепочку поставок с помощью местных партнеров
Промышленные компании на национальном и глобальном уровнях ищут способы поддерживать и укреплять свои цепочки поставок, а также уменьшать сбои.Из-за пандемии COVID-19 и экономического спада в Соединенных Штатах все больше и больше специалистов по закупкам стремятся переориентировать производственные усилия и искать поставщиков на местном уровне.
Такое увеличение количества местных поставщиков не только выгодно для промышленных покупателей, но также поможет продвинуть повестку дня промышленных поставщиков. Сотрудничество с местными покупателями вашей промышленной продукции и услуг дает множество преимуществ:
- Снижение затрат на цепочку поставок
- Увеличение выручки
- Помогите местной экономике
- Окружающая среда
Есть много способов связаться с покупателями на местном уровне.Один из лучших способов — разместить свою компанию на Thomasnet.com, это бесплатно! Благодаря этому ваш бизнес увидит более 1 миллиона активных покупателей.
Узнайте больше о том, как стать лучшим поставщиком
Найти покупателя своей мечты или стать производителем своих деликатесов может быть непросто. Имейте в виду, что поиск поставщика также может быть тяжелым и напряженным процессом. Ваша задача как поставщика состоит в том, чтобы сделать выбор покупателя простым.
Мы надеемся, что эти советы помогут вам начать путь к тому, чтобы стать ведущим поставщиком, укрепить цепочку поставок и завоевать новый бизнес. Если вы хотите узнать о других способах взаимодействия с большим количеством потенциальных клиентов, свяжитесь с нашей командой или посетите дополнительные ресурсы ниже. Мы соединяем покупателей с нужными поставщиками более 122 лет.
Как стать дистрибьютором за 9 простых шагов [Контрольный список]
На любом развивающемся рынке, когда растет спрос на продукт, растет и потребность в дистрибьюторах.От крафтового пива и экологически чистых продуктов до спортивной одежды — по другую сторону каждой новой тенденции находится команда дистрибьюторов, усердно работающая над поиском качественных производителей и помощью им в продвижении своей продукции в розницу.
Более того, распространение продукции может быть прибыльным. Продажи оптовых дистрибьюторов приносят в США 3,2 триллиона долларов в год, что составляет 7% ВВП частного сектора, сообщает Entrepreneur. Самые успешные дистрибьюторы имеют опыт выявления тенденций в своей отрасли, а также налаживания отношений с производителями и розничными торговцами.Если вы заинтересованы в том, чтобы стать дистрибьютором, воспользуйтесь приведенным ниже контрольным списком, чтобы начать работу.
Один из первых шагов к тому, чтобы стать дистрибьютором, — это начать строить отношения с розничными торговцами, с которыми вы хотели бы работать. Чтобы дать вам фору, мы сделали за вас самое сложное. Чтобы получить список с контактной информацией и адресами магазинов более 1000 розничных продавцов натуральных продуктов, загрузите наш бесплатный список.
- Какова ваша стратегия? — Некоторые из первых вещей, о которых вам следует подумать, когда вы станете дистрибьютором, — это то, каким дистрибьютором вы хотите быть, и выбор канала распространения, в котором вы хотите работать.Это означает выяснение того, насколько тесно вы хотите работать с конечным пользователем и как выполнить доставку продукта этому человеку.
- В какой отрасли вы хотите работать? — Решите, какой рынок вам нравится. Изучите различные отрасли и продукты, сравните их с вакансиями для дистрибьюторов в этих областях.
- Кто конечный пользователь? — Подумайте, каким компаниям вы будете продавать. Это зависит от типа продукта, который вы хотите продавать, и производителей, с которыми вы хотите сотрудничать.Подумайте, хотите ли вы заниматься одеждой, продуктами питания и напитками, электроникой и т. Д.
- Построение взаимоотношений — Сеть — это основа отрасли распределения. Отношения и связи будут определять вас. Получите глубокое понимание своего целевого рынка и клиентов для развития более тесных партнерских отношений. Сохраняйте общение открытым и доступным.
- Знайте, в чем заключается ваш опыт — Иметь управленческие навыки, знания цепочки поставок, финансовый и бухгалтерский опыт, а также обучение продажам и маркетингу в вашем заднем кармане.Сплочение коллектива и лидерские качества являются обязательными. Что касается образования, то для большинства должностей в дистрибуции требуется степень бакалавра.
- Не забывайте об основах — Составьте бизнес-план. Включите модель распространения, начальные затраты и стратегию, которые помогут вашему начинающему дистрибьюторскому бизнесу взлететь.
- Подготовьте соответствующие лицензии — Вам необходимо зарегистрировать свою компанию и убедиться, что у вас есть соответствующие разрешения для работы в вашем регионе и на рынке.Это потребует небольшого юридического исследования, но вы определенно хотите , а не , игнорировать эти требования.
- Логистика — Подумайте, откуда поступают ваши запасы и где вы будете хранить свои запасы. Логистика — важнейшая составляющая успеха дистрибьютора. Будьте организованы и имейте четко определенные стратегии операций, оценивая все, от управления клиентами до доставки.
- Что впереди? — Нельзя упускать из виду технологические достижения и тенденции.По мере того, как мир становится цифровым, электронная коммерция постепенно все больше и больше интегрируется в текущие процессы. По данным Entrepreneur, электронная торговля составит 20% роста продаж на розничном рынке. Всегда будьте в курсе того, что будет дальше, чтобы иметь возможность планировать такие изменения, которые могут повлиять на процессы распространения.
Как открыть компанию по распространению удобрений | Малый бизнес
Андра Пичинку Обновлено 14 августа 2020 г.
Рынок удобрений стоил 155 долларов.8 миллиардов в 2019 году, по данным Mordor Intelligence. Ожидается, что в период с 2020 по 2025 год эта отрасль будет расти на 3,5 процента в год — это хорошая новость для тех, кто хочет начать бизнес по распространению удобрений. Если вы решите заняться этим делом, найдите время, чтобы изучить местные законы. В большинстве штатов для дистрибьюторов требуются специальные лицензии и разрешения.
Подсказка
В дополнение к общей лицензии на ведение бизнеса в вашем штате может потребоваться лицензия дистрибьютора удобрений и специальные разрешения для вашего офиса и склада.Убедитесь, что вы знаете, на что распространяется лицензия и какие еще документы вам понадобятся для распространения, обработки или транспортировки удобрений.
Исследование рынка удобрений
Первым шагом на пути к дистрибьюции удобрений является исследование рынка. Не менее важно иметь глубокие знания о почве и питании растений. Например, компания по распространению удобрений, ориентированная на фермеров, выращивающих экологически чистые продукты, будет предлагать разные продукты и продавать их иначе, чем те, которые продают энтузиастам садоводства.Растущая популярность коммерческого сельского хозяйства увеличит спрос на азотные удобрения в ближайшие годы, так что это может быть хорошей возможностью для инвестиций.
Дистрибьюторы удобрений закупают эти продукты оптом у производителей или оптовых торговцев. Например, небольшая компания по производству удобрений с большей вероятностью будет продавать напрямую через дистрибьюторов и переложить экономию на клиентов. Как дистрибьютор, вы должны обращаться к поставщикам, узнавать об их продукции и запрашивать расценки.Посмотрите, что предлагают ваши конкуренты, а затем попытайтесь заполнить пробел на рынке.
Также убедитесь, что вы знаете, как действуют различные виды удобрений. Например, азот, фосфат и калий являются одними из наиболее широко используемых удобрений в сельском хозяйстве, но при чрезмерном применении могут принести больше вреда, чем пользы. Согласно Министерству сельского хозяйства США, эти вещества могут загрязнять почву, воду и воздух и должны использоваться с осторожностью.
Составьте бизнес-план
Помимо исследования рынка, ваш бизнес-план должен определять вашу целевую аудиторию, а также уровень конкуренции.Изучите самые популярные бренды удобрений и посмотрите, что они предлагают. Например, Humalfa, BioStar Organics и Fertrell Co Plant являются одними из ведущих производителей органических удобрений в США. Свяжитесь с ними, чтобы узнать больше об их целевом рынке, продуктах, ценах и маркетинговых целях.
Подумайте о структуре своего бизнеса, миссии и маркетинговой стратегии — и включите все в свой бизнес-план. «Определите свои начальные затраты и сделайте финансовые прогнозы на первые пять лет или около того», — советует администрация малого бизнеса.Примите во внимание затраты на складирование, трудоустройство, расходные материалы, транспортировку и другие ключевые аспекты.
Подчеркните свое ценностное предложение и конкурентное преимущество, уделяя особое внимание прибыльности бизнеса по производству удобрений. Согласно отчету Института удобрений за 2018 год, эта отрасль в два раза безопаснее, чем химическая промышленность. Кроме того, он устойчив и привлекает миллиарды людей на исследования и разработки. Как дистрибьютор удобрений вы можете использовать эти фрагменты информации в своем бизнес-плане, чтобы обеспечить финансирование и продавать свою продукцию целевым клиентам.
Начать бизнес по распространению удобрений
Когда вы будете готовы приступить к работе, примите меры, необходимые для регистрации вашей компании в штате и обеспечения соблюдения правовых норм. Офис химика штата Индиана, например, выдает лицензии дистрибьютора удобрений тем, кто хочет продавать, обменивать или поставлять эти продукты и работать напрямую с сертифицированными устройствами для внесения удобрений.
Министерство сельского хозяйства Миннесоты заявляет, что компании не могут продавать или распространять эти продукты без лицензии.Если вы работаете в нескольких местах в пределах штата и за его пределами, вам потребуется лицензия для каждого места ведения бизнеса. Заявление можно заполнить онлайн. Просто убедитесь, что вы продлеваете лицензию каждый год.
В качестве дистрибьютора удобрений вам также может потребоваться общая бизнес-лицензия, пожарный сертификат, разрешения на зонирование или строительство и страхование имущества для вашего склада. Для вашего офиса могут потребоваться дополнительные разрешения — если они у вас есть. Кроме того, имейте в виду, что лицензия дистрибьютора удобрений может не разрешать вам транспортировать эти продукты к месту внесения или хранения.В этом случае вы должны либо нанять специализированную компанию, либо получить лицензию на производство удобрений.
Как найти поставщиков и работать с ними
Если вы ищете сырье для производства или готовую продукцию для перепродажи, это руководство поможет вам найти и наладить хорошие отношения с поставщиками.
Мнения, высказанные предпринимателями, авторами являются их собственными.
Поставщики необходимы практически для любого бизнеса.Без сырья для производства того, что вы продаете, или без производителей, обеспечивающих то, что вы перепродаете, вам будет нелегко расти. Также существует множество расходных материалов и услуг, которые ваш бизнес потребляет в рамках общих накладных расходов, от скрепок до доступа в Интернет.
Поставщики и продавцы — эти термины здесь используются как синонимы — могут делать гораздо больше, чем просто предоставлять вам материалы и услуги, необходимые для ведения бизнеса. Они также могут быть важными источниками информации, помогая вам оценить потенциал новых продуктов, отслеживать действия конкурентов и определять перспективные возможности.Продавцы могут превращаться в партнеров, помогая вам сокращать расходы, улучшать дизайн продуктов и даже финансировать новые маркетинговые усилия. Если вы не сделаете выбор хороших поставщиков и продавцов частью своего плана роста, вы, скорее всего, пожалеете об этом.
Оценка ваших поставщиков и продавцов
Поставщиков можно разделить на четыре основные категории. Их:
- Производители. Большинство розничных продавцов покупают через продавцов компании или независимых представителей, которые занимаются товарами нескольких разных компаний.Цены из этих источников обычно самые низкие, если только местоположение продавца не делает доставку дорогостоящей.
- Дистрибьюторы. Также известные как оптовые торговцы, брокеры или спекулянты, дистрибьюторы закупают в больших количествах у нескольких производителей и складывают товары для продажи розничным торговцам. Хотя их цены выше, чем у производителей, они могут поставлять розничным торговцам небольшие заказы от различных производителей. (Некоторые производители отказываются выполнять небольшие заказы.) Более низкая стоимость перевозки и быстрое время доставки от ближайшего дистрибьютора часто компенсируют более высокую стоимость каждой единицы товара.
- Самостоятельные мастера. Эксклюзивное распространение уникальных творений часто предлагают независимые мастера, которые продают их через представителей или на торговых выставках.
- Источники импорта. Многие розничные торговцы покупают иностранные товары у отечественного импортера, который действует подобно отечественному оптовику. Или, в зависимости от вашего знакомства с зарубежными источниками, вы можете поехать за границу, чтобы купить товары.
Что делает хорошего поставщика?
Многие растущие компании сосредотачиваются на одной характеристике своих поставщиков: цене.И цена, безусловно, важна, когда вы выбираете поставщиков, которые будут сопровождать вас по мере роста вашего бизнеса. Но поставщик — это больше, чем счет-фактура, и стоимость ведения бизнеса с поставщиком больше, чем сумма в заказе на поставку. Помните также, что поставщики занимаются бизнесом, чтобы зарабатывать деньги. Если вы подойдете к коврику с ними на каждом счете, попросите их снизить цены на все, что они вам продают, или не сможете своевременно оплатить счета, не удивляйтесь, если они перестанут звонить.
После цены надежность, вероятно, является ключевым фактором, на который следует обращать внимание на поставщиков.Хорошие поставщики, как и обещали, отправят нужное количество товаров вовремя, чтобы они были доставлены в хорошем состоянии. Иногда лучшую надежность можно получить от крупного поставщика. У этих компаний есть ресурсы, которые они могут посвятить системам и источникам резервного копирования, чтобы, если что-то пойдет не так, они все еще могли выполнять свои обязательства перед вами. Однако не стоит пренебрегать мелкими поставщиками. Если вы крупный клиент небольшой компании, вы получите больше внимания и, возможно, более качественное обслуживание и надежность, чем если бы вы были мелким клиентом крупного поставщика.Вам также следует подумать о разделении ваших заказов между двумя небольшими фирмами. Это может предоставить вам как резервную копию, так и высокий профиль.
Стабильность — еще один ключевой показатель. Вы захотите подписаться на поставщиков, которые занимаются бизнесом долгое время и сделали это, не меняя бизнес каждые несколько лет. Еще один хороший знак — компания, в которой работают старшие руководители, а прочная репутация у других клиентов — многообещающий показатель стабильности компании. Когда дело доходит до вашего собственного опыта, ищите явные признаки проблем с продавцом, например, поставки, которые прибывают раньше, чем вы их запрашивали — это может быть признаком того, что поставщик испытывает нехватку заказов и ему необходимо ускорить получение денежных средств.
Не забывайте местоположение. Доставка товаров, заказанных у удаленного поставщика, может занять много времени, что быстро приведет к дополнительным расходам на транспортировку. Узнайте, сколько времени займет доставка груза на ваш погрузочный док. Если вам может понадобиться что-то быстрое, удаленный поставщик может создать реальную проблему. Кроме того, перед заказом определите политику поставщика в отношении перевозки. Например, если вы заказываете определенное количество, вы можете получить бесплатную доставку. Вы можете объединить два или несколько заказов в один и сэкономить на доставке.Еще лучше найти сопоставимого поставщика ближе к дому, чтобы сохранить экономию средств и гибкость при оформлении заказов.
Наконец, есть набор черт, которые обычно можно назвать компетенцией. Вам понадобятся поставщики, которые могут предложить новейшие и самые современные продукты и услуги. Им потребуются хорошо обученные сотрудники для продажи и обслуживания своих товаров. Они должны быть в состоянии предложить вам различные привлекательные финансовые условия для покупок. И у них должно быть реалистичное отношение к вам, их клиенту, чтобы они были готовы работать с вами для развития вашего бизнеса.
Изменение отношений с поставщиками
Возможно, вам не потребуется искать новых поставщиков, чтобы заключить новую сделку. Обычно вы можете получить скидки, улучшить обслуживание и другие необходимые функции, обратившись к своим текущим поставщикам, хотя это может быть не так просто, как просто попросить. Вот некоторые варианты и стратегии переговоров для превращения посредственных поставщиков в лучших.
- Получение скидки. Если вы войдете в универмаг и купите пару обуви, вы заплатите ту же цену, что и любой другой покупатель.Но коммерция между предприятиями более сложна. Компании, которые продают другим компаниям, обычно имеют целый ряд заявленных комиссий, предлагая скидки в размере 50 процентов или более в зависимости от количества покупок, условий, продолжительности отношений и других соображений. Возможно, вы сможете с комфортом выполнить некоторые из этих требований, что даст вам право на более низкую цену. Чтобы узнать это, спросите о скидках и о том, что нужно, чтобы их заработать. Вы можете получить что угодно: от беспроцентной ссуды в форме торгового кредита до значительной скидки при досрочном погашении.
- Повышение качества обслуживания . Это редкий бизнесмен, который точно знает, что происходит во всех частях его компании в любое время или что происходит со всеми его клиентами. Вероятно, вы этого не сделаете, и вам не следует предполагать, что ваши поставщики тоже. Если у вас возникла проблема с поставщиком, связанная с обслуживанием, сообщите об этом кому-нибудь. Если вы не получаете удовлетворения, продвигайтесь по служебной лестнице, пока не получите то, что хотите, или пока не достигнете как можно более высокого уровня в руководстве.Скорее всего, кто-то будет обеспокоен и обладает достаточными полномочиями, чтобы исправить ситуацию. Только если вы просите лучшего обслуживания и не получаете его, вы должны разорвать отношения.
- Лучшие отношения. Не каждый покупатель хочет дружить с поставщиками, поэтому тот факт, что ваши поставщики не предлагают тесно сотрудничать с вами для улучшения качества, сокращения дефектов и сокращения затрат, не обязательно означает, что они этого не хотят. У них может сложиться впечатление, что вы сопротивляетесь.Поэтому, если вы хотите более тесных рабочих отношений с поставщиками, сообщите им об этом. Вы также можете намекнуть, что те, кто не хочет работать с вами, могут увидеть, что некоторые из их заказов перенаправляются тем, кто более согласен. В любом случае вы будете знать, мешает ли вам нежелание вашего поставщика или его восприятие вашего нежелания.
Внесение изменений
Меньшее количество поставщиков обычно лучше, чем их много. Уменьшение количества поставщиков, с которыми вы имеете дело, сокращает административные расходы при работе со многими.Более тесные отношения с меньшим количеством поставщиков позволяют вам работать вместе, чтобы контролировать расходы. Избавление от проблемных поставщиков может быстро повысить эффективность вашего закупочного и административного персонала. Итак, как вы решаете, когда менять поставщиков? Вот ключевые области, которые следует учитывать:
- Недостоверность. Когда поставки поставщика начинают поступать постоянно с опозданием, неполными, поврежденными или иным образом некорректными, пора подумать о поиске нового. Однако у каждой компании время от времени возникают проблемы, так что выясните это, прежде чем отказываться от своего поставщика.Продавцы могут испытывать временные трудности в результате внедрения новой линейки продуктов, процедуры доставки или программы обучения. Если вы будете работать с поставщиком в течение жесткого периода, вы можете быть довольны, что сделали это. Они могут быть более склонны видеть вас в будущем кризисе денежного потока.
- Недостаточная конкурентоспособность. Иногда продавцы не меняют свою отрасль. Когда конкуренты вашего поставщика начинают приходить с предложениями на сопоставимые товары, которые ниже, чем у вашего существующего поставщика, вам необходимо провести расследование.Сообщите о проблеме вашему существующему поставщику и попросите объяснений. Если вам не нравится то, что вы слышите, возможно, пришло время рассмотреть возможность принятия некоторых из этих предложений от конкурирующих поставщиков.
- Замкнутость. Некоторые поставщики разрешат вам посещать их заводы, разговаривать с их рабочими, опрашивать их менеджеров, получать и опрашивать их и даже проверять их финансовые отчеты. Вам следует искать таких поставщиков. Чем больше вы знаете о своих поставщиках, тем лучше сможете оценить, стоит ли вам продолжать с ними бизнес.Если они закрывают вас, возможно, вам стоит их прекратить.
- Внебиржевые расходы. Число внизу счета-фактуры — это только начало затрат на отношения с поставщиками. Вы должны заранее выложить деньги на составление спецификаций, составление запроса предложений, их оценку, проверку рекомендаций и иным образом квалифицировать ваших поставщиков. Вы должны разместить заказ, обсудить условия, проверить товар по его прибытии и устранить любые недостачи, повреждения или другие ошибки.Наконец, вам, возможно, придется обучить рабочих пользоваться только что прибывшими товарами или приобрести дополнительное оборудование и материалы, чтобы использовать их. Хотя некоторые из этих затрат неизбежны, некоторые могут быть возложены на отдельных поставщиков. Если цена продажи слишком велика, поищите у других поставщиков.
Из статьи «Развитие вашего бизнеса»
Как найти производственное предприятие
- Производство — это сложный процесс, для выполнения которого вам необходимо нанять завод.
- Зарегистрировав патент, установив авторское право на свою работу или зарегистрировав свое имя и логотип, вы можете защитить свою интеллектуальную собственность.
- Убедитесь, что вы понимаете уровень квалификации вашего потенциального партнера-производителя, внимательно изучая его опыт, технические возможности и репутацию.
- Эта статья предназначена для любого владельца малого бизнеса, которому необходимо производить свою продукцию, но который не знает, как найти подходящего партнера для работы.
Разрабатывать идею продукта бессмысленно, если вы не можете адекватно ее воплотить.Правильное изготовление вашего продукта требует понимания дизайна, материалов и бюджета. Для большинства предприятий, пытающихся превратить идеи и прототипы в материальный продукт, вам понадобится помощь производственного предприятия, особенно если вы пытаетесь производить оптом. Вот что вам нужно учитывать при поиске завода по производству вашего продукта.
Подготовка к производству
Перед тем, как нанять завод и начать производить свой продукт, вам нужно позаботиться о нескольких начальных шагах.
- Маркетинговые исследования. Избегайте производства продукта, если клиенты не хотят его покупать. Посмотрите на конкурентов в отрасли и поймите, как ваш продукт обеспечивает дополнительную ценность для ваших клиентов. Если вы создаете худшую версию продукта конкурента, вы вряд ли добьетесь успеха.
- Лицензирование. Следующий шаг — решить, хотите ли вы производить и продавать продукт самостоятельно или лицензировать идею компании, у которой есть средства и опыт для ее реализации.Лицензирование похоже на аренду вашей идеи. Компания занимается всем — производством, маркетингом, распространением — а затем выплачивает вам гонорары на основе продаж. Никаких предварительных вложений не требуется. Многие крупные корпорации лицензируют идеи, как и назначенные лицензирующие компании. [Для получения дополнительной информации о лицензировании, прочтите эту статью .]
- Постройте и протестируйте прототип. Если вы выбираете одиночный путь, вам понадобится образец или прототип, чтобы убедиться, что продукт может быть изготовлен в соответствии с вашими спецификациями на заводе.Мнения экспертов по поводу того, как это сделать, различаются. Если возможно, вы можете сделать его самостоятельно. Этот шаг может занять несколько итераций и много-много месяцев. Узнайте больше о производстве продукта и его тестировании здесь.
- Защищать интеллектуальную собственность. Вы также можете защитить свою интеллектуальную собственность. Вы можете зарегистрировать патент, защитить свою работу или купить товарный знак.
Ваша работа будет проще, если вы установите эти флажки перед поиском завода.Как только вы найдете ответы на эти вопросы, вы будете готовы воплотить свой продукт в жизнь.
Ключевой вывод: Принимая некоторые предварительные меры, вы вступаете в переговоры, вооружившись более глубокими знаниями о вашем продукте и вашем целевом рынке, и вы можете защитить свою компанию от нарушения прав интеллектуальной собственности.
Какие риски следует учитывать при выборе производителя?
Выбирая производственного партнера в качестве малого предприятия, вы, безусловно, хотите, чтобы ваш продукт появился на рынке как можно скорее.Тем не менее, важно убедиться, что компания, с которой вы работаете, отражает ваши ценности и цели. Ниже приведены некоторые из потенциальных рисков, с которыми вы можете столкнуться при заключении производственного соглашения:
Плохая трудовая практика
Если ваша компания поддерживает заботу о своих сотрудниках, вы должны убедиться, что эта ценность распространяется на ваших партнеров-производителей. Невыполнение этого требования, по крайней мере, будет представлять собой пиар-риск. Выбирая производственного партнера за границей, выясните, насколько хорошо работники получают заработную плату, насколько безопасны их условия труда и соответствуют ли они действующим нормам.
Защита от мошенничества
Некоторые иностранные производители работают в странах, где процветает коррупция, поэтому очень важно делать свою домашнюю работу. Попросите взглянуть на финансы потенциального партнера и запросите рекомендации у других партнеров. Выбирая только опытные производственные компании и регулярно проводя аудит, вы можете проверить своего партнера, чтобы убедиться, что он действует добросовестно.
Кража ИС
Интеллектуальная собственность (ИС) вашей компании очень важна.Это то, что делает ваш продукт уникальным и отличает вас от конкурентов. К сожалению, существует бесчисленное количество историй о том, как иностранные компании ненадлежащим образом использовали интеллектуальную собственность компании. Чтобы защититься от этого, вы можете использовать несколько поставщиков для получения ваших материалов, доверять только компаниям, с которыми у вас уже есть отношения, и обеспечивать надежную юридическую защиту, такую как контракты, патенты и товарные знаки.
Учитывайте заводы в США, а не заводы за рубежом
Ваше решение о том, производить ли вы свою продукцию в США.S. или за границей зависит от личных предпочтений, бюджета, типа продукта и вашего терпения.
Если ваш продукт может быть произведен в США, вы должны учитывать, что некоторые аудитории лучше реагируют на продукты, полностью произведенные в США. Помимо личного контакта с вашими продуктами, следующие преимущества также могут помочь вам принять решение:
Производители в США может работать с небольшими партиями.
Еще одним преимуществом американских заводов является то, что они позволяют вам заказывать небольшие партии продукции, в то время как зарубежные фабрики, как правило, требуют больших минимальных заказов, сказала Таня Менендес, соучредитель и бывший директор по маркетингу Maker’s Row и нынешний соучредитель Snowball Wealth. .
Проще контролировать производственный процесс.
Регистрация на вашем заводе-изготовителе не является большой проблемой, когда он находится в пределах 100–200 миль, но если ваш завод находится на другом конце света, логистика может оказаться сложной. Это может вызвать проблемы, если качество вашего товара не соответствует вашим стандартам.
«Если у вас есть производители за пределами США, вам определенно нужно следить за контролем качества», — сказала Сабрина Хартел, креативный директор и генеральный директор Sabrina Hartel Home.«Я знаю предпринимателей, у которых были производственные мощности в Китае, и контроль качества был постоянной проблемой. Посещать Китай каждые несколько недель очень дорого».
Как в США, так и за рубежом возникают проблемы с логистикой, сказал Эдвард Герцман, основатель Sourcing Journal. По его словам, из-за глобализации и количества американских заводов, которые сократились за последние несколько десятилетий, не всегда можно найти завод в США, который может производить тот тип продукции, который вам нужен.
При принятии решения о производстве в США на первом месте стоят исследования.С. или за границу. Посмотрите на свою клиентскую базу и выясните, имеет ли для них значение производство исключительно в США. Вы также захотите изучить цену и качество товаров, производимых на разных заводах, которые вы собираетесь использовать. Проведя обширное исследование, вы снизите вероятность того, что вас ошарашит фабрика, которая слишком обещает и не выполняет свои обязательства.
Ключевой вывод: Производя продукцию в США, вы можете производить свою продукцию в меньших количествах, вы можете контролировать производственный процесс, логистика может быть менее сложной, а восприятие вашего бренда потребителями может быть сильнее.
Ресурсы для поиска завода
Когда вы будете готовы нанять завод, начните с этих онлайн-источников, чтобы найти подходящее изделие для вашего продукта.
- Maker’s Row. Если вы хотите нанять фабрику в США, вы можете исследовать Marker’s Row. Менендес и ее деловой партнер основали Maker’s Row в 2012 году, осознав, насколько сложно производителям одежды найти американские фабрики. Эта услуга связывает вас с государственными производителями. Вы также можете оплатить индивидуальные консультации в процессе производства.
- Специалисты по глобальным закупкам (GSS). На этом веб-сайте можно найти совместимого производителя из любой точки мира. GSS работает со стартапами, которым требуется массовое производство или мелкомасштабное производство. Это отличный ресурс, если вы хотите нанять завод за границей.
- Алибаба. Alibaba — еще один отличный ресурс, если вы ищете фабрики за пределами США. Вы можете перемещаться по веб-сайту по отраслям, чтобы найти соответствие, которое лучше всего подходит для вашего бизнеса.
- MFG.com. Вы можете использовать этот ресурс, чтобы не только найти завод в любой точке мира, но и отслеживать ход выполнения ваших проектов, составлять списки деталей для использования с файлами САПР и многое другое.
- ThomasNet. Этой услугой пользуются более полумиллиона коммерческих и промышленных поставщиков. Это может не только помочь найти индивидуальные производственные компании, но и упростить процесс поиска сырья.
- IndustryNet.Пользователи IndustryNet получают доступ к поставщикам более 11 000 услуг и продуктов, которые охватывают всю цепочку поставок. На этом сайте вы можете найти поставщика и получить расценки.
- JobShop.com. Если вы ищете контрактных производителей и квалифицированных мастеров из Северной Америки, JobShop — хороший источник. Сайт утверждает, что имеет более 2100 контрактных производителей и более 300 000 квалифицированных мастеров для поиска.
На что обращать внимание на фабрике
По мнению опрошенных нами экспертов, при выборе фабрики для сотрудничества вы должны искать следующие атрибуты:
- Демонстрация знаний и опыта .Вам нужна фабрика, которая ответит на все ваши вопросы и проведет вас через весь процесс. Если вы делаете пищевой продукт, может ли фабрика порекомендовать хорошего химика-пищевика? Что касается одежды, может ли он дать совет по выбору материалов?
- Технические возможности. Фабрика уже должна производить товары или продукты, очень похожие на ваши собственные. Это гарантирует, что они понимают ваш рынок и то, что нужно для успеха.
- Репутация .Работает ли завод для крупных брендов или розничных продавцов? Есть ли какие-либо нормативные штрафы или нарушения? Если это за границей, какова его политика в области труда и насколько высока текучесть кадров? Очень важно найти завод, которому можно доверять.
Марко Перри, основатель фирмы Pensa, занимающейся стратегией, дизайном и проектированием, посоветовал поискать завод, который не только имеет необходимые инструменты, но и работает в качестве партнера, который поможет вам создать отличный продукт.
«Чаще всего завод помогает во многих других аспектах производства, помимо изготовления и сборки деталей», — сказал Перри, имеющий более чем 20-летний опыт работы в качестве изобретателя.«По этой причине, насколько это возможно, вам следует искать фабрику, которая производит продукцию той же категории. Фабрики общего назначения не так хорошо разбираются в нюансах того, что делает продукт отличным».
Вопросы к потенциальному партнеру
Поскольку многое может пойти не так, процесс проверки имеет решающее значение при выборе завода. Вот несколько важных вопросов, которые следует задать:
- Какой у вас опыт работы в этой отрасли?
- На каких клиентов вы сейчас работаете?
- Каковы сроки изготовления моего продукта?
- Каковы ваши требования к минимальному заказу?
- Можете ли вы предоставить доказательства недавних проверок или сторонних аудитов?
- Поручаете ли вы работу другим предприятиям или все работы выполняются собственными силами?
- Какие у меня есть варианты оплаты? Требуется ли залог?
- Вы производите материалы собственными силами или на аутсорсинге?
- Можете ли вы заняться поиском материалов, или мне нужно предоставить свои собственные?
Имея такую ценность, которую вы придаете своей продукции, жизненно важно найти хорошее производственное предприятие.Проведение вашего исследования и проверки потенциальных производителей, чтобы найти оборудование, которое подходит вам, приводит к лучшему конечному продукту.
Дополнительная информация от Эндрю Мартинса, Джилл Бауэрс и Эшли Смит. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.
Как производители продают напрямую потребителям
В мире розничной торговли отношения между оптовиками, производителями и покупателями меняются. На протяжении десятилетий большинство производителей не продавали напрямую покупателям.Оптовики выступали в качестве посредников, закупая товары оптом у производителей и продавая их потребителям по более высокой цене.
Однако с развитием розничной торговли через Интернет способы совершения покупок меняются. Эти изменения также влияют на отношения между производителями и оптовиками.
Почему производители не продавали напрямую покупателям?
Для многих производителей работа с оптовиками традиционно была единственным способом представить свою продукцию покупателям.Оптовики предоставили рабочую силу, инфраструктуру и торговые площади, которые производители не могли себе позволить в одиночку.
Однако с ростом Интернета и малых предприятий, использующих веб-сайты, бизнес-модель распространения развивается. Производители все чаще пропускают оптовых торговцев и продают товары напрямую потребителям.
Традиционные оптовые и розничные торговцы, такие как крупногабаритные магазины, кирпичные и минометные магазины и торговые центры, теперь сталкиваются с новой конкуренцией со стороны производителей, которые часто продают по ценам, с которыми дистрибьюторы не могут сравниться, не теряя при этом денег.
Плюсы покупки напрямую у производителей
В старой модели производители получали лишь небольшую прибыль по сравнению с маржой прибыли оптовиков. Компаниям нужен был интерес со стороны оптовиков, чтобы их считали законной компанией.
Производители нуждались в подтверждении авторитетного розничного продавца, чтобы предстать перед покупателями и осуществлять продажи. Но возможность продавать напрямую потребителям приносит пользу как производителям, так и потребителям:
- Производители могут напрямую связываться с людьми, которым нужны их товары.
- Производители могут увеличить свою прибыль.
- Покупатели имеют доступ к определенным товарам в соответствии с их потребностями / интересами, а не только к тому, что есть в магазинах.
- Цены снижаются, потому что производители могут сэкономить на затратах на торговые площади и на сборах оптовых продавцов.
- Существует более широкий рынок для специализированных продуктов, которые оптовикам было бы невыгодно хранить.
Рост числа производителей, продающих напрямую через Интернет, меняет то, как клиенты совершают покупки и ведут бизнес.Когда производители пользуются преимуществами онлайн-продаж, приобретение особого предмета или одежды можно делать, не вставая с дивана, что затрудняет традиционным оптовым и розничным торговцам привлечение покупателей.
Плюсы покупки напрямую у оптовиков
Для оптовиков отрасль меняется. Однако у дистрибьюторов есть способы адаптироваться к этой новой среде, при этом предлагая клиентам преимущества, недоступные производителям.
- Более высокая норма прибыли позволяет розничным торговцам предлагать распродажи, скидки, бесплатную доставку или бесплатный возврат.
- Покупки из одного окна, например в супермаркетах, более удобны для покупателей, чем покупка на нескольких веб-сайтах.
- Более крупный персонал может справиться с более быстрой доставкой и более крупными заказами.
- Более широкий ассортимент аналогичных товаров на складе позволяет делать покупки для сравнения.
- Покупатели могут делать покупки онлайн, а также забирать или возвращать в магазинах.
- Покупатели, которым нравится видеть, ощущать или испытывать товары, могут делать покупки в магазине.
У многих производителей нет персонала или желания заниматься продажами через Интернет или прямыми продажами.У них нет места или опыта, чтобы продавать напрямую клиентам. Это позволяет оптовикам предлагать покупателям такой уровень удобства, который позволяет им продолжать бизнес и получать прибыль.
Как оптовикам адаптироваться к розничной торговле в Интернете
Перейдя к продажам онлайн-продавцам или управляя продажами на своих собственных веб-сайтах, оптовики могут оставаться в бизнесе, поскольку они адаптируются к изменяющемуся розничному климату.
Оптовики могут добиться этого за счет:
- Настройка учетной записи Amazon или eBay.
- Заключение эксклюзивных соглашений с крупными площадками и крупными розничными торговцами.
- Создание и управление собственным интернет-магазином.
- Выступает в качестве посредника при просмотре аналогичных специализированных продуктов, продаваемых разными производителями.
- Работа в качестве зарубежного дистрибьютора для производителей в других странах, которые хотят вывести свою продукцию на новый рынок.
Независимо от того, насколько крупен оптовый торговец или где он расположен, существует решение, которое может обеспечить удобство для клиентов, создать прочные деловые отношения с производителями и другими розничными торговцами и поддерживать прибыль в меняющемся ландшафте розничной торговли через Интернет.
Ваше 6-шаговое руководство, чтобы стать дистрибьютором
Дистрибьюторы играют ключевую роль в перемещении продуктов от производителей к розничным потребителям — они часто занимаются продажей и транспортировкой товаров торговцам. Таким образом, присоединение к сфере дистрибуции может стать очень успешным и прибыльным карьерным ростом, особенно для тех, кто работает на специализированных товарных рынках. Если вы планируете стать дистрибьютором или открыть собственное предприятие, вы можете предпринять несколько важных шагов, чтобы начать свой путь.В этой статье мы расскажем, что такое дистрибьютор, как вы можете им стать, какие навыки вам следует развивать, а также среднюю зарплату и перспективы работы для дистрибьюторов.
Что такое дистрибьютор?
Дистрибьюторы, как правило, являются независимыми владельцами бизнеса, которые доставляют продукцию от производителей на рынок. Они являются важной частью цепочки спроса и предложения. Дистрибьюторы часто покупают продукты, хранят их и продают с помощью различных процессов, в зависимости от их конкретной цели.Они могут выступать в качестве розничных дистрибьюторов, которые продают такие продукты напрямую потребителям, или в качестве оптовых дистрибьюторов, которые покупают товары у производителей и продают продукты другим организациям, например розничным торговцам, торговцам, подрядчикам и учреждениям, для перепродажи или использования.
Как и в случае с розничными продажами, основная цель распределения — купить товары и продать их с прибылью. Для сравнения, однако, большая часть распространения осуществляется исключительно в секторе бизнес-бизнес, а не бизнес-потребитель.По сути, дистрибьюторы служат связующим звеном между производителями продукта и конечными потребителями. Это может быть очень прибыльным предприятием, особенно на нишевых рынках, где дистрибьюторы могут предоставлять дистрибьюторам исключительные права на продажу определенных продуктов в определенных регионах.
Связано: Как начать дистрибьюторский бизнес
Чем занимается дистрибьютор?
Дистрибьюторы обычно покупают продукцию у производителей и продают ее покупателям, например розничным торговцам, для коммерческой перепродажи или использования.Они могут продавать любой продукт — от продуктов питания до автомобилей, дистрибьюторы могут выбирать отрасль, в которой они работают. Отсюда дистрибьюторы заключают деловые соглашения с производителями, которые определяют условия их отношений. Производители могут указывать контрактные цены для оптовых закупок товаров, осуществляемых дистрибьюторами. Однако в большинстве случаев дистрибьюторы берут на себя основную ответственность за операции, необходимые для продажи продуктов, в то время как производители сосредотачиваются исключительно на создании упомянутых продуктов.
Дистрибьюторы обычно формируют деловые партнерские отношения с сетью торговых точек или покупателей, которым они могут продавать продукцию. Эти покупатели покупают товары у дистрибьюторов, часто по оптовым ценам, и перепродают их конечным потребителям. Многие дистрибьюторы занимаются транспортной логистикой, например доставкой, за этими продажами, что является значительным преимуществом как для производителей, так и для розничных продавцов. Дистрибьюторы могут отправлять продукцию внутри страны или за границу, в зависимости от их конкретной отрасли.
Кроме того, обслуживание клиентов составляет значительную часть дистрибьюторского бизнеса — как профессионалы в области продаж, дистрибьюторы должны создавать инфраструктуру для обеспечения поддержки клиентов розничным торговцам через свою организацию. Хотя многие рассматривают обслуживание клиентов как ответственность производителей, создающих продукты, это не всегда так. Дистрибьюторы могут позаботиться о бухгалтерских вопросах, ошибках доставки, нехватке продукции, дефектах и других проблемах, связанных с клиентами. Дистрибьютор часто обязан заменить продукты с действующей гарантией или продукты, поврежденные в процессе транспортировки.
Связано: Что такое управление цепочкой поставок и почему это важно?
Как стать дистрибьютором
Стать дистрибьютором может быть очень выгодным предприятием, полным прибыльных возможностей. Точный путь, по которому вы должны стать дистрибьютором, будет зависеть от того, в какой отрасли вы заинтересованы, где вы живете и сколько средств вы должны инвестировать в открытие бизнеса. Однако есть несколько важных шагов, которые вы можете выполнить, чтобы заложить основу для своей карьеры дистрибьютора.Вот шесть шагов, которые вы можете предпринять, чтобы стать дистрибьютором:
1. Определите свою отрасль
Первым шагом к тому, чтобы стать дистрибьютором, является определение отрасли, в которой вы хотите работать. Перед созданием своего бизнеса вам необходимо решить, что вы будете продавать и кто будут вашими клиентами, поскольку дистрибьюторы обычно специализируются в определенной отрасли или продают продукты определенным потребителям.
Попробуйте определиться, какой рынок товаров вам интересен — вы можете выбрать любую отрасль, от технологических продуктов до оптовой торговли ресторанами.Чтобы облегчить ваше решение, исследуйте различные отрасли и продукты, продаваемые в них. Это исследование может помочь вам найти информацию о вакансиях для дистрибьюторов, потенциальной прибыли и прогнозируемом росте отрасли. Такая информация может иметь жизненно важное значение для принятия обоснованного решения и построения бизнеса, подготовленного к росту.
2. Зарегистрировать свой бизнес юридически
Чтобы работать в качестве дистрибьютора, вам необходимо зарегистрировать свой бизнес на законных основаниях. Вам может потребоваться получить лицензию или другую регистрацию в зависимости от штата, в котором находится ваш бизнес.Чтобы убедиться, что вы соблюдаете местные правила ведения бизнеса, обратитесь в местный правительственный центр по вопросам лицензирования бизнеса и запросите информацию о процедурах регистрации в качестве нового дистрибьюторского предприятия. Они предоставят вам все необходимые приложения и компоненты для юридической регистрации вашей компании.
Это важный шаг, поскольку соблюдение местных норм и правил может помочь избежать расхождений в будущем. Кроме того, некоторые производители и покупатели, с которыми вы будете взаимодействовать в качестве дистрибьютора, потребуют от вас предоставить документацию о вашей бизнес-лицензии, налоговом свидетельстве о перепродаже или других федеральных идентификационных документах до начала работы с вами.
3. Ищите поставщиков и производителей
После того, как вы создали свой дистрибьюторский бизнес в качестве юридического лица, вам следует начать поиск потенциальных поставщиков и производителей, которые занимаются продуктами, которые вы заинтересованы в распространении. Вы часто можете найти информацию о том, как стать дистрибьютором продукции на веб-сайте производителя или связавшись с ним напрямую. Некоторые производители предпочитают продавать свою продукцию по эксклюзивным соглашениям о дистрибьюции, в то время как другие работают с независимыми дистрибьюторами, которые продают продукцию различных производителей.
Поскольку существует большой выбор производителей и различные типы соглашений о распространении, рекомендуется собрать как можно больше информации, прежде чем приступить к работе с поставщиками и производителями. Вы захотите сосредоточить свою энергию на привлечении поставщиков и производителей, которые могут предложить вам взаимовыгодное партнерство. Подробная информация может помочь вам принять решение об этих отношениях.
Связано: 10 советов по созданию сетей в качестве предпринимателя
4.Планируйте логистику
Важной частью начала бизнеса является соответствующее планирование логистики. Вам следует начать с определения ваших бюджетных возможностей посредством финансовых расчетов. Это поможет вам лучше понять, сколько денег вы можете инвестировать в найм других сотрудников и покупку продуктов. Отсюда попробуйте найти склад для хранения продуктов, которые вы хотите распространять, и составьте план работы вашего бизнеса.
В черновик бизнес-плана вы должны включить основную информацию о транспортировке, доставке, инфраструктуре поддержки клиентов и бухгалтерских вопросах.Этот план будет невероятно полезен при запуске вашего дистрибьюторского бизнеса. Вы можете сделать эти процессы более сложными и стратегически важными по мере развития вашего бизнеса с учетом того типа производителей и поставщиков, с которыми вы устанавливаете партнерские отношения.
5. Подать заявку в качестве дистрибьютора
После того, как вы определите потенциальных производителей и поставщиков, вам следует подать заявку на то, чтобы стать их дистрибьютором. У каждой компании будут свои уникальные процессы подачи заявок, но почти все поставщики попросят вас пройти процесс подачи заявок, чтобы увидеть, подойдете ли вы им в качестве дистрибьютора их продукции.Эти процессы могут потребовать личных встреч, экскурсий по объектам, анализа финансовой отчетности, предоставления подтверждения аккредитива от вашего финансового учреждения и других шагов.
Если вас примут в качестве дистрибьютора, вы можете начать реальную работу по перемещению продуктов от поставщиков к покупателям. Однако важно отметить, что некоторые поставщики, особенно крупные, могут сначала зарегистрировать вас в своих надежных программах обучения дистрибьюторов. Они разрабатывают эти программы, чтобы помочь дистрибьюторам развивать знания, необходимые для эффективных продаж своей продукции.
6. Налаживайте отношения
По мере того, как вы строите свою бизнес-деятельность на основе партнерских отношений, которые вы создали с поставщиками и покупателями, вы должны целенаправленно работать над построением доверительных рабочих отношений с ними. Эти отношения являются ключевой частью поддержания здорового дистрибьюторского бизнеса, поскольку производители обеспечивают стабильные поставки продукции, а покупатели — постоянный поток продаж. Эти организации помогут вам разработать прибыльную бизнес-модель и развиваться как компания.
Следовательно, вам следует определить контактное лицо во всех компаниях, с которыми вы взаимодействуете — эти люди могут помочь вам эффективно ориентироваться в процессах производства и закупок. Они будут знакомы с культурой своего рабочего места, и это может быть невероятно полезно при управлении дистрибьюторским бизнесом. Кроме того, они могут держать вас в курсе деталей продукта, чтобы вы могли обеспечить эффективную поддержку клиентов.
Связано: Семь частей управления цепочкой поставок для успешного дистрибьюторского бизнеса
Заработная плата и перспективы трудоустройства
Дистрибьюция — многообещающая и стабильная сфера карьеры, которая, как ожидается, будет расти по мере роста рынков электронной коммерции и доставляемые потребительские товары расширяются.По данным Бюро статистики труда США (BLS), в сфере транспортировки, хранения и распределения ожидается рост занятости на 4% в течение следующих 10 лет с 2019 по 2029 год. Кроме того, в то время как точные зарплаты дистрибьюторов варьируются в зависимости от размер их бизнеса и тип отрасли, которую они обслуживают, средняя заработная плата дистрибьюторов по стране составляет 13,53 долларов в час с возможностью получения средней комиссии в размере 17 500 долларов в год в зависимости от успеха торговых операций.
Связано: Руководство по каналам сбыта
Навыки для дистрибьютора
Существует множество навыков, которые могут быть полезны при работе в качестве дистрибьютора.В зависимости от вашей конкретной отрасли и размера вашего бизнеса, точные навыки, которые вам понадобятся для успеха в качестве дистрибьютора, будут различаться. Несмотря на это, есть несколько фундаментальных навыков, на развитии которых вы должны сосредоточиться в начале своей новой карьеры, которые могут помочь вам легче войти в сферу распространения. Эти навыки включают:
- Навыки продаж: Поскольку дистрибьюторы в основном занимаются продажей товаров и продуктов покупателям, таким как розничные торговцы, торговцы и другие предприятия, они должны обладать отличными навыками продаж.Эти продажи создают прибыль для дистрибьюторских предприятий. Поэтому дистрибьюторам важно развивать навыки, которые помогут им понять потребности своих покупателей, тип товаров, которые они продают, и способы эффективного взаимодействия со своими покупателями.
- Межличностные навыки: Дистрибьюторам следует развивать сильные межличностные навыки, которые обычно сопровождают упомянутые выше навыки продаж. От холодных звонков покупателям до установления отношений с производителями дистрибьюторы должны использовать свои навыки межличностного общения для создания доверительных деловых партнерских отношений.Эти навыки особенно важны, поскольку надежные партнерские отношения являются жизненно важным компонентом в построении успешного дистрибьюторского бизнеса.
- Навыки ведения переговоров: Многие успешные дистрибьюторы могут заключать выгодные сделки как с производителями, так и с покупателями. Чтобы получать прибыль, вы захотите иметь возможность заключать соглашения о покупке и продаже, которые принесут пользу вашей прибыли. Следовательно, развитие прочных навыков ведения переговоров может помочь вам в долгосрочной перспективе как дистрибьютору.
- Операционные навыки: Большинству дистрибьюторов потребуются операционные навыки, необходимые для ведения бизнеса. Эти операционные навыки могут помочь дистрибьюторам управлять сотрудниками, логистикой, бюджетными вопросами, обслуживанием клиентов и другими ключевыми компонентами поддержки компании. Когда компания растет, сотрудники могут брать на себя эти обязанности, но вначале дистрибьютор будет нести ответственность за эти обязанности.
- Навыки исследования: Дистрибьюторы должны быть в курсе тенденций в своих отраслях.Поэтому дистрибьюторам важно оттачивать свои исследовательские навыки, чтобы они могли предсказать, какие рыночные тенденции будут в пользу товаров. Развитие острого чутья для таких прогнозов может помочь дистрибьюторам находить актуальные, продаваемые продукты и оставаться на вершине своих отраслей.
- Коммуникативные навыки: Поскольку дистрибьюторы регулярно взаимодействуют с производителями и покупателями, развитие навыков эффективного общения может быть полезным. Эти жизненно важные навыки будут применяться практически во всех аспектах управления дистрибьюторским бизнесом, включая продажи, переговоры и операции.