Технологии для бизнеса: Восемь ключевых технологий для бизнеса

10 технологий, способных кардинально изменить бизнес уже в 2020 г.

Интеграция Big Data 12 Сентября 2019 17:3612 Сен 2019 17:36 | Поделиться

Искусственный интеллект, программные роботы, 5G, дополненная реальность, контейнеры и микросервисы… Все эти технологии, и сами по себе, и во взаимодействии, способны поменять бизнес-среду уже в следующем году.

В начале каждого года в большом количестве появляются прогнозы о том, какие технологии «взорвут» бизнес в текущем году, а начиная с середины — какие непременно сделают это в следующем. В эти списки не так уж часто прорываются новички, но для того, чтобы в них удержаться, технологиям надо существенно прибавить за год. CNews Analytics изучил первые предсказания на 2020-й и выделил десяток наиболее часто упоминаемых технологий и методологий, которым в следующем году прочат важную роль в преобразованиях бизнеса.

1. Искусственный интеллект. ИИ стоит на первых местах практически во всех прогнозах. Несмотря на опасения, что машины отнимут рабочие места у людей, пока благодаря ему компьютеры стали выполнять за людей широкий спектр работ. ИИ-решения способны и автоматически создавать метаданные для звукозаписей с возможностью поиска по ним, и обеспечивать кибербезопасность, анализируя в реальном времени массивы данных о поведении компонент корпоративной сети и выдавая рекомендации по решению возникающих проблем.

2. Кроме того ИИ — основа текстовых и голосовых чат-ботов, пользующихся технологиями обработки естественного языка и анализа тональности высказывания, которые, по прогнозам экспертов, уже в этом году будут внедрены 40% компаний сервисной отрасли. Высокие темпы развития технологий синтеза и понимания речи недавно продемонстрировал голосовой ассистент Google Duplex,собеседники которого не поняли, что имеют дело с машиной.

3. В том же ряду стоят средства роботизации бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA), которые позволяют автоматизировать повторяющиеся действия пользователей. Причем если первоначально предполагалось, что они будут делать исключительно «механическую» работу — скажем, переносить данные из одной таблицы в другую, — то в последнее время они очень быстро «умнеют» и готовы выполнять контрольные функции и даже раздавать простые, повторяющиеся задания. Неудивительно, что, по оценке Gartner, соответствующий сегмент рынка корпоративного ПО растет очень быстро — за прошлый год он увеличился на 63% до $846 млн, а в этом году, как ожидается, достигнет $1,3 млрд.

На решения в области искусственного интеллекта в 2020 г. возлагают особые надежды

Некоторые эксперты полагают, что внедрение программных роботов — это лишь первая стадия более общей тенденции «стратегической автоматизации»: применения ИИ для сквозной автоматизации «ручных» бизнес-процессов на предприятии.

4. Методологию Agile, изначально использовавшуюся разработчиками ПО, перенимают и бизнес-структуры. Взаимодействие в географически распределенных командах обеспечивается средствами конференц-связи, которая переживает новый подъем. Не так давно специалисты Массачусетского технологического института провели опрос примерно в трех сотнях компаний, выясняя, какие технические средства помогают создавать наилучшие условия работы сотрудников, и на первое место среди ответов неожиданно вышло видео: инвестиции в видеотехнологии способствуют инновации, слаженному взаимодействию и росту продуктивности.

В дальнейшем эффект присутствия при взаимодействии по видео станет еще более глубоким благодаря технологиям дополненной и виртуальной реальности, предсказывают в МТИ. Соответственно, весьма вероятно и возобновление роста популярности средств объединенных коммуникаций, которые раньше страдали от проблем с надежностью. У новых решений прежних недостатков уже нет, появились новые удобные возможности взаимодействия, в том числе в режиме обмена контентом.

5. Также среди влиятельных технологических течений эксперты упоминают DataOps. Сам этот термин впервые был предложен всего пять лет тому назад в блоге IBM, и сегодня под ним понимают процессно-ориентированную методологию организации работы групп аналитиков и исследователей данных, направленную на повышение качества аналитических сведений и ускорение их получения. Помимо принципов организации деятельности, черпающих идеи из Agile-разработки, DataOps опирается на управление данными при помощи средств машинного обучения и искусственного интеллекта. На сегодня, по данным Gartner, DataOps внедрили лишь меньше 1% участников адресуемого рынка, но аналитики убеждены, что этим организациям гарантировано большое конкурентное преимущество.

Какие инновации изменят облик российских городов

Инновации и стартапы

6. Вокруг сетей 5G раздута большая шумиха, на них возлагаются большие надежды, хотя работа над стандартами еще не завершена, и до развертывания сетей в общегосударственных масштабах еще могут пройти годы. Тем не менее, в отдельных организациях уже планируют стратегии внедрения систем связи 5G, которые обещают скорость передачи к абоненту и от него на скорости до 20 Гбит/с и до 10 Гбит/с соответственно, а также возможность сохранения соединения при передвижении со скоростью до 500 км/ч.

7. Стандартизация 5G сулит рост применения систем интернета вещей и периферийных вычислений и соответствующее резкое возрастание доступных для анализа потоков данных, к чему предприятиям придется подготовиться путем развертывания надежных архитектур поточной обработки. По информации ассоциации CompTIA приблизительно в трети компаний уверены, что стратегии в области интернета вещей способны обеспечить рост выручки за счет увеличения объемов производства, монетизации данных и продажи продуктов в виде сервисов.

8. Растет интерес к контейнерам и микросервисам, как к технологиям, позволяющим быстро разрабатывать высокомасштабируемые программные системы, в особенности облачные и предназначенные для решений на базе интернета вещей. В частности, широко внедряется Kubernetes, система с открытым кодом, позволяющая автоматизировать развертывание контейнеров и управление ими.

9. Опросы, проведенные Gartner в этом году, свидетельствуют о начале широкого применения «цифровых двойников» — продуктов, процессов и систем, позволяющих контролировать состояние «исходных» физических объектов и предсказывать возможные проблемы до того, как они возникнут. По общему мнению, в ближайшие годы начнут появляться цифровые близнецы организаций, которые позволят вести мониторинг компаний в целом, а не их отдельных систем.

10. И, наконец, что касается блокчейна, вокруг которого тоже немало шума. Возможностей заработать на первичных предложениях монет (ICO) все меньше, но ширится применение распределенных реестров в цепочке поставок, финансовой отрасли и не только, в том числе на базе платформ с открытым кодом, таких как Hyperledger Fabric.

Александр Тыренко

эффективные бизнес-технологии. в 2021 году

Научно-технический прогресс не стоит на месте. Каждый день, месяц или год мы слышим о новых достижениях в различных сферах жизни. Развитие науки способствует развитию новых технологий. Технологии играют чрезвычайно важную роль для развития бизнеса. Это касается как производства, так и сферы услуг. Ведь новые сервисы, мобильные приложения также помогают улучшать бизнес, ускорять и совершенствовать уровень обслуживания.

Более того, новые технологии способствуют развитию новых бизнес-идей. Рассмотрим примеры применения новых технологий в нескольких сферах малого бизнеса.

Новые технологии в торговле

Визуализация. Данный пункт инноваций касается в основном покупки мебели, строительных материалов. Благодаря визуализации покупатель может увидеть, как будет выглядеть определенный товар в его квартире. Например, покупая плитку в ванную, дизайнер быстро разработает макет вашей ванной комнаты с различными вариантами дизайна и плитки. Покупая диван, вы можете визуально посмотреть на его размещение в квартире и принять решение о целесообразности покупки.

Ускорение обслуживания. Многие интернет-магазинов, сайты предприятий имеют специальную форму обратной связи. Кликнув на нее и указав свой номер телефона, вам перезвонят в пределах 30-60 секунд. Кроме того, большинство магазинов, супермаркетов имеют удобные службы доставки. Благодаря новым технологиям они рационально строят маршруты доставки. Таким образом, покупатель в короткое время получает товар, а фирма — минимизирует расходы на доставку.

Автоматизация в торговых залах и фастфудах. Многие компании внедряют специальные терминалы, с помощью которых можно быстро оформить и оплатить заказ. Такие терминалы фактически заменяют человека-кассира. Примером удачных инноваций в торговых залах служит магазин марки Hointer. Он предлагает своим клиентам не тратить время на поиск подходящего размера и модели в торговом зале. Вместо этого можно просто отсканировать QR-код на этикетке выбранной вещи с помощью мобильного приложения. Консультанты принесут все отмеченные модели в примерочную.

Вендинг. Не менее привлекательной технологией является вендинг. Благодаря развитию вендинговых аппаратов покупателю не нужно стоять в очереди, он может купить товар или оплатить услугу через вендинговый автомат. Более того, вендинговые автоматы имеют удобное расположение и могут обслуживать покупателей круглосуточно.

Prostobiz.ua подробно описывал реализацию бизнес-идеи, связанной с вендинговыми автоматами:

Новые технологии в производстве

Инновации в производственной сфере способствуют не только увеличению объемов производства, минимизации затрат, но и появлению новых товаров. Новые технологии активно используются в сельском хозяйстве, промышленном производстве, выращивании растений, разведении животных, производстве одежды, строительстве и т.д. Рекомендуем почитать наши бизнес-идеи, для реализации которых требуются новые технологии.

Новые технологии в сфере услуг

Инновационное направление в данной сфере может быть самым разнообразным. Предприятия, которые предлагают свои услуги населению и бизнесу, могут или реализовать собственные интеллектуальные инновации, или использовать существующие новые технологии. Наиболее распространены инновации в этой сфере — это мобильные приложения.

Особое место следует выделить самостоятельным инновациям, ведь каждое предприятие является уникальным и анализ инноваций изнутри может дать большие плоды.

Где искать новые технологии?

В наше время найти любую информацию можно в интернете. Кроме того, изобретатели часто анонсируют появление инноваций на специализированных форумах, семинарах и т.д. Поэтому регулярно ищите информацию о новейших сервисах, новых способах и технологиях в той или иной сфере.

 

12 технологий, которые будут менять бизнес в 2018 году | Вестник цифровой трансформации

Искусственный интеллект, дополненная реальность и еще десяток технологий и тенденций станут в этом году важнейшими инструментами бизнеса в наиболее дальновидных организациях

В 2018 году передовые технологии, такие как искусственный интеллект, обработка естественного языка и компьютерное зрение, продолжат развиваться и будут становиться обязательными инструментами. Им предстоит определять и принципы ведения бизнеса, и спектр новых продуктов на ближайшее будущее.

Перечислим те технологии, которые способны повлиять на широкий круг компаний, вступивших на путь цифровой трансформации, и рассмотрим возможные последствия освоения новшеств.

Умная медицинская техника

В январе Amazon, Berkshire Hathaway и JPMorgan Chase объявили о создании совместного предприятия, специализирующегося на предоставлении своим сотрудникам и их семьям «простых в использовании, подконтрольных пользователю, высококачественных медицинских услуг по разумной цене». Когда поступило это известие, акции компаний медицинского страхования начали падать на волне рассуждений о том, насколько широко такое нововведение может затронуть отрасль здравоохранения.

Аналитики также указывают, какие преимущества может дать профилактическая медицина. В опубликованном недавно исследовании компании ABI Research прогнозируется, что предприятия будут массово внедрять системы дистанционного наблюдения за состоянием здоровья сотрудников. Уже в текущем году число носимых устройств, применяемых в рамках корпоративных программ оздоровления, достигнет 18 млн, а к 2021 году, прогнозируют в ABI, их будет почти 44 млн.

Видео, видео-конференц-связь и виртуальная реальность

Проведя без малого в 300 компаниях опрос на тему технологий, больше всего способствующих улучшению условий труда, специалисты Массачусетского технологического института выяснили, что первое место отводят видео. Вложения в интерактивные видеотехнологии убыстряют инновации, улучшают взаимодействие и повышают продуктивность.

В компаниях инвестируют значительные средства в соответствующую технику. В частности, это обусловлено распространяющимся применением методологии agile, которую начинают использовать не только при разработке программного обеспечения, но и в рамках других процессов. Эта технология подразумевает ежедневные собрания с подведением итогов, требует личного участия членов групп либо использования видеосвязи.

В МТИ прогнозируют, что видеотехнологии будут все шире применяться и заменять общение лицом к лицу. Со временем произойдет переход на виртуальную реальность и другие «погружающие» технологии, чтобы восполнять нехватку специалистов.

Чат-боты

Обслуживание клиентов – область, где освоение цифровых технологий идет головокружительными темпами. В Gartner прогнозируют, что к 2020 году среднестатистический человек будет общаться с ботами чаще, чем с партнером по браку.

В 2018 году чат-боты будут активно развиваться, помогая снижать затраты на стандартное обслуживание клиентов и нередко улучшая его качество, уверены аналитики. Они быстро «научатся» распознавать тон и содержание высказываний, прогнозировать эффективные стратегии ведения беседы.

Специалисты предупреждают, что искусственный интеллект может использоваться для манипуляций, с помощью «волшебных слов» влияя на точки зрения и действия людей и, возможно, провоцируя их на массовую реакцию.

Интернет вещей

Авторы недавно опубликованного отчета CompTIA получили подтверждения того, что устройства Интернета вещей помогают снижать затраты и повышать эффективность работы промышленных предприятий.

«В компаниях получают немало преимуществ, наделяя интеллектом и возможностями связи элементы физической инфраструктуры, собирая новые данные и обеспечивая автоматизацию», – говорится в отчете.

В Cisco отмечают рост применения Интернета вещей на «умных» фабриках для организации связи между оборудованием, датчиками и иными ресурсами, также утверждается, что пользователи уже ощущают существенное сокращение простоев оборудования, объемов отходов и потребляемой энергии.

С ростом применения IoT появятся новые угрозы безопасности, поэтому производственники совместно с отделами ИТ будут вынуждены заняться идентификацией рисков и обеспечением защиты ресурсов. Причем в промышленности придется действовать быстрее, полагают в Cisco.

Голосовое управление и виртуальные ассистенты

Аналитики уверены, что в 2018 году технологии обработки естественного языка существенно усовершенствуются и укоренятся на предприятиях. Эта тенденция будет развиваться по мере выхода на работу тех, кто вырос в эпоху голосового управления и облачных вычислений.

Применение голосовых ассистентов на предприятиях уже расширяется, но потенциал технологии еще только начинает раскрываться, отмечают в SAP. Спрос на нее уже наблюдается; в конце прошлого года была представлена корпоративная версия Alexa, а на выставке CES было много анонсов, связанных с голосовыми ассистентами. Современному стремительно меняющемуся бизнесу нужны обучаемые цифровые ассистенты, обладающие интеллектом, возможностями прогнозирования и способные быстро откликаться на новые ситуации.

Как же будут влиять голосовые ассистенты на рабочую среду? В краткосрочной перспективе они начнут помогать повышать продуктивность и улучшать баланс трудовой и личной жизни, считают в SAP. А в долгосрочной – голосовые ассистенты заменят нам компьютерные экраны и клавиатуры.

«Погружающие» технологии – дополненная, виртуальная и смешанная реальность

В Gartner прогнозируют, что к следующему году дополненную, виртуальную и смешанную реальность начнут использовать 20% крупных предприятий.

В текущем году, уверены эксперты, продолжится быстрое совершенствование наголовных дисплеев и связанных технологий. Сегодня крупнейшие участники индустрии ИТ спешат предложить соответствующие потребительские инструменты, чтобы выстроить экосистемы вокруг своих платформ. В Gartner предсказывают, что за 2018 год продажи наголовных дисплеев принесут производителям 72 млрд долл.

Компаниям розничной торговли разработчики приложений дополненной реальности предлагают системы, предоставляющие сведения о товарах в реальном времени; ремонтным и промышленным предприятиям – виртуальные дисплеи для оборудования, позволяющие мастерам в процессе работы следить за показаниями контрольно-измерительных приборов. Для аэропортов создаются отображения с информацией, адаптируемой под индивидуальных пассажиров. В банках средства дополненной реальности помогают клиентам найти нужное окно, отображая имена и должности персонала. А специалистам по обслуживанию банкоматов и другого оборудования передаются наглядные изображения внутреннего устройства техники и точные инструкции по устранению неисправностей.

В Gartner уверены: дополненная реальность будет внедряться в бизнесе быстрее, чем виртуальная. Аналитики прогнозируют быстрый переход от пилотных проектов к устойчивым бизнес-моделям, предрекают зрелость рынка и глобальную доступность. Технологии, которые появятся на рынке в 2020 году, будут разительно отличаться от нынешних.

Умное производство

В ABI убеждены, что умное производство относится к числу прогрессивных технологий. Конечная цель – быстрые, полностью автоматизированные линии с возможностью доступа к информации о производственных процессах на местах их выполнения.

Растет также применение промышленной 3D-печати, как для быстрого прототипирования, так и для изготовления конечных продуктов. По прогнозу аналитиков ABI, к 2026 году в США годовая выручка от продажи изделий, выпущенных с помощью 3D-печати, достигнет 75 млрд долл. Вложения в бережливое производство на основе современных технологий, безусловно, окупятся.

Компьютерное зрение

У компьютерного зрения сегодня – настоящий звездный час.

Если раньше отслеживанием покупательского поведения занимались интернет-магазины, то теперь это делают и физические. Распространение недорогих датчиков, прогресс компьютерного зрения и искусственного интеллекта породили новый класс приложений. Сегодня в обычных магазинах запоминают покупки и предпочтения, чтобы сохранить конкурентоспособность.

Весьма широкие перспективы применения искусственного интеллекта и компьютерного зрения – у отрасли грузоперевозок. В Fedex и других крупных курьерских службах проводят пилотные внедрения новых технологий, а стартапы, вроде оператора автотранспортных перевозок Peloton, разрабатывают собственные системы с нуля.

В настоящее время есть большие сложности с наймом инженеров по компьютерному зрению. Квалифицированные претенденты требуют заработную плату на уровне 400 тыс. долл. в год, рассчитывая при этом на значительную свободу и большую долю акционерного капитала, – по крайней мере, когда речь идет о трудоустройстве в стартапы.

Искусственный интеллект для индустрии услуг

В отделении IBM Watson выражают уверенность в том, что в 2018 году искусственный интеллект будет активно внедряться в таких разных сферах, как недвижимость и юриспруденция, но шире всего – в гостиничной индустрии. Уже сегодня в отелях на основе чат-ботов создаются персонализированные консьержи, способные оперативно ответить на любой запрос постояльца. Располагая огромными массивами информации, от адресов ближайших ресторанов до прогнозов погоды, искусственный интеллект сможет угодить любому гостю. Кроме того, с гостиничными программами-роботами можно взаимодействовать в любом месте через мобильные приложения. Автоматизированные консьержи уже внедрены в отелях Marriott International и Cosmopolitan в Лас-Вегасе, и в нынешнем году охват продолжится.

Искусственный интеллект также помогает прогнозировать поведение клиентов, облегчая решение конкретных проблем. В 2018 году программы-роботы будут более широко восприниматься как реальная замена людям в отделах клиентского обслуживания.

Контейнеры и микросервисы

Контейнеры и микросервисы привлекают интерес организаций, которым требуется быстрая разработка приложений, использующих Интернет вещей и облака.

Особенно активно «модные» технологии, включая граничные и бессерверные вычисления, контейнеры и микрослужбы, применяются для проектов в сфере Интернета вещей, причем такие проекты обычно реализуются по методу DevOps.

Сейчас платформы микрослужб и контейнеров предпочтительнее использовать в небольших по масштабу проектах с меньшим риском. Применение будет расти по мере того, как в организациях освоят работу с современными архитектурами, внедрят платформы оркестровки наподобие Docker, Kubernetes и Cloud Foundry для управления жизненным циклом растущего числа контейнеров.

Блокчейн

Руководители отделения Oracle Cloud Platform отмечают, что влияние блокчейна сегодня ощущается не только в финансовой отрасли, но и, например, в таких областях, как оптимизация цепочки поставок и безопасность. За последнее время было подано почти 2,5 тыс. заявок на регистрацию патентов, касающихся блокчейна, а годовая выручка, обеспечиваемая соответствующими технологиями, к 2025 году, по прогнозу, превысит 176 млрд долл. В Oracle предвидят, что в течение всего двух лет блокчейн станет стандартом в мире коммерции, и уже сегодня он начинает оказывать мощное влияние на здравоохранение, розничную торговлю, государственный сектор и не только.

Блокчейн, считают специалисты, принесет серьезные изменения в финансовые отделы, причем не только в плане ведения бухгалтерии, которая основана на системе двойной записи, изобретенной еще шесть веков тому назад. Финансовым директорам стоит готовиться как к внешним переменам, обусловленным блокчейном, так и к внутренним. Сверка, соотнесение платежей со счетами, сопоставление заказов на покупку с накладными и другие операции уже скоро могут быть поручены распределенным реестрам.

Облачно-граничные вычисления

Объединенив облачные и граничные (или периферийные) технологии, можно выполнять вычисления вблизи источников данных с последующей отправкой информации в облако для размещения и анализа. Например, сведения о здоровье пациентов могут передаваться в центральное облачное хранилище, а данные от автомобилей – анализироваться в облаке, чтобы тем самым предотвратить образование дорожных заторов.

«Полагать, что облачные и граничные вычисления соперничают, значит заблуждаться, – отмечается в докладе Gartner. – На предприятиях уже сейчас при разработке ИТ-архитектур стоит использовать шаблоны проектирования, относящиеся к граничным вычислениям».

Облачно-граничные системы позволят адаптировать существующие архитектуры для определенных сценариев применения, помогая снизить сетевую задержку, уменьшить взаимозависимости систем, повысить устойчивость, сократить затраты. Но пока что преимущества граничных и гибридных архитектур осознаются недостаточно, отмечают аналитики.

Цифровая этика

Одна из главных сложностей, с которыми сталкиваются во многих компаниях, начавших цифровую трансформацию, связана с организацией обработки гигантского количества данных для получения ценных сведений.

В SAP отмечают, что эта проблема не обойдет стороной и кадровые отделы, где выросшие потоки данных создают не только новые возможности, но и трудности, касающиеся соблюдения этики, сохранения здоровой корпоративной культуры и выполнения тех или иных требований.

В 2017 году, продолжают в компании, отчетливо проявилась потребность объединить усилия руководителей различных отделов для решения этих задач. В 2018 году проблемы культуры, поддержания высокой репутации и социально ответственного применения технологий по-прежнему будут на пике актуальности.

– Paul Heltzel. 12 technologies that will disrupt business in 2018. CIO. FEB 12, 2018 3:00 AM PT

Бизнес технологии

 

В настоящее время не существует какого-то чёткого и однозначного определения понятия «бизнес-технологии», оно (понятие) довольно размыто и применимо к самым разноплановым действиям. Но в то же время не возникает никаких сомнений, что бизнес-технологии существуют, как явление, при этом довольно масштабное, популярное, применимое на практике, а иногда и чётко структурированное.

 

 

Если всё же предположить, что «расшифровка» термина важна, то определить понятие бизнес-технологий с большой вероятностью точности можно следующими словами – это совокупность методов, приёмов, инноваций, технических и умственных решений, которые способствуют развитию бизнеса, расширяют его возможности и создают для него новые перспективы.

 

В настоящее время известно множество бизнес-технологий, которые можно назвать оправданными, устоявшимися и получившими мировое признание. Вместе с тем продолжают появляться новые механизмы и разработки и, как видится, процесс развития таких технологий не имеет обозначенного конца.

 

Цели бизнес-технологий

 

Задачи, поставленные перед этим видом методологической дисциплины, сводятся к функциям продвижения коммерческой деятельности в те сегменты рыночного процесса, которые были для неё недоступными в традиционной форме ведения бизнеса.

 

Конкретизировать задачи рассматриваемых технологий можно следующим образом:

 

• Поиск инновационных решений в отношениях между бизнесом и потребителем.
• Оптимизация доходов за счёт нестандартных форм взаимодействия с другими участниками рыночной среды.
• Повышение эффективности работы персонала.
• Разработка новых видов бизнес-стратегий.
• Поиск нетрадиционных способов усиления маркетингового эффекта.

 

Этот перечень можно продолжать и детализировать, но вся суть бизнес-технологий в конечном счёте сводится к способствованию увеличить прибыль бизнеса, что и является смыслом самого существования последнего.

 

Наиболее известные бизнес-технологии

 

Рассмотрим здесь несколько видов технологии бизнеса, которые в своё время имели статус «ноу-хау», но оправдали себя исторически и являются в настоящее время, по сути, неотъемлемыми от экономики явлениями:

 

• Франчайзинг. Суть этого предпринимательского взаимодействия заключается в том, что компания, которая усовершенствовала свои технологии, определённой мерой завоевала рынок, добилась маркетинговых успехов и создала некоторый бренд, расширяет свои прибыли за счёт своеобразного пассивного дохода. Она предлагает менее известным субъектам коммерческой деятельности воспользоваться уже сформированной ею системой ведения бизнеса, взять на вооружение проверенные методы и вести свою деятельность от имени данной компании, при этом оставаясь самостоятельной единицей. Такое взаимодействие, как правило, обоюдовыгодно, поскольку франчайзи (покупатель бренда) пользуется уже проверенной схемой, а франчайзер (компания с брендом) получает доход (роялти) от продажи франшизы (лицензии).

 

• Лизинг. Эта технология существенно расширила рамки кредитования, поскольку предоставила сторонам возможность перевести кредитные отношения в новую плоскость. Суть лизинга состоит в том, что одна сторона приобретает определённое имущество и передаёт его в пользование другой стороне, которая в итоге должна совершать регулярную оплату в пользу лизингодателя. Если эта технология ранее была применима исключительно в сфере взаимоотношений юридических лиц, то сейчас всё более распространённым становится так называемый потребительский лизинг.

 

• Аутсорсинг. Этот вид бизнес-технологии позволил масштабным компаниям ослабить внутреннее организационное бремя, переложив его на плечи своих контрагентов. Смысл взаимодействия заключается в том, что компания делегирует определённые функции или части бизнеса договорному лицу, которое берёт организацию этого сегмента деятельности на себя, а сама концентрирует использование своих производственных и человеческих ресурсов на достижении более высоких бизнес-целей. К примеру, компания передаёт управление ведением бухгалтерии сторонним специалистам или же доверяет другим лицам на контрактной основе обслуживание своих информационных систем.

 

• Факторинг. Как и лизинг, рассматриваемая бизнес-технология упростила деятельность структур, завязанных на кредитовании. В случаях наличия дебиторской задолженности, которая неблагоприятно влияет на возможности финансового оборота, факторинг позволяет «продать» данную задолженность на комиссионных условиях третьему лицу. В таких случаях компания оперативно пополняет свои ликвидные активы и снижает затраты на ведение счетов, в то время как другая сторона факторинга получает прибыль в виде полного погашения дебиторских обязанностей.

 

Можно дополнить этот перечень ещё такими всемирно известными технологиями, как краудсорсинг, краудфандинг, аутстаффинг и так далее, но перечислять все успешные бизнес-технологии нет смысла, потому что они являются всего лишь образцом, а не парадигмой.

 

Новейшие тенденции в развитии бизнес-технологий

 

Как и любая другая форма деятельности социума, бизнес-технологии подвержены влиянию общего прогресса и технических новшеств. Если раньше такая технология, как видеомаркетинг была невозможной по причине несуществования самой видеосъёмки, то теперь она внедрена полномасштабно по всему миру и ею пользуются миллионы предприимчивых людей. Так же, как и реклама продукции с помощью видеороликов, появляются и другие технологические приёмы развития бизнеса.

 

Основное место сейчас занимает так называемая электронная коммерция (или электронный бизнес), когда с помощью интерактивных сетей достигаются новые возможности не только в маркетинге или торговле, но и в передвижении средств, потребительском банкинге и даже услугах, от ремесленных до страховых. Это пример, как индустриальные технологии становятся помощниками бизнес-технологий, позволяя перевести до сих пор локальные бизнес-проекты в глобальную среду.

 

Вместе с тем бизнес-технологии развиваются сами по себе и без привлечения современных технических новшеств, чему пример так называемый ко-маркетинг, не так давно появившееся понятие, когда участники рынка объединяют свои усилия по рекламному продвижению продукции. Всё чаще производители зачастую разных услуг создают рекламные альянсы, тем самым как бы обмениваясь потребительской аудиторией. Также продолжается процесс усовершенствования старых бизнес-технологий, когда уже привычный аутсорсинг постоянно обретает новые формы, постепенно превращающиеся в отдельные целостные направления.

 

Обобщая, можно отметить, что бизнес-технологии – это не только уже существующие методики нестандартного развития бизнеса, но и постоянный и динамичный поиск новых решений на основании коммерческого опыта и глубоких знаний рыночных механизмов.

Технологии для бизнеса — официальный партнёр фирмы 1С в Новокузнецке

Партнер имеет статус «1С:Центр реальной автоматизации», что подтверждает его успешное обучение и сертификацию по технологии работы, разработанной «1С». Партнер сможет провести грамотное предварительное обследование ваших бизнес-процессов, подлежащих автоматизации, после чего предложит оптимальные способы повышения эффективности бизнеса.

Партнер имеет сертификат соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001, что подтверждает успешное функционирование в компании системы управления качеством, высокий уровень менеджмента, наличие квалифицированного персонала.

Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по установке и администрированию продуктов «1С».

Сертификат «1С:Специалист» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по программированию «1С», способен создать или модифицировать конфигурацию, решающую специфические задачи учета.

Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов, включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».

Опубликованные отзывы: обратная связь от клиентов по реализованным проектам.

Сертификат «1С:Совместимо!» является официальным подтверждением того, что отраслевой продукт прошел в «1С» тщательное тестирование на корректность совместной работы и удобство применения с «1С:Предприятием 8».

Статус «1С-Совместно» свидетельствует о том, что отраслевой продукт был разработан совместно с фирмой «1С» в полном соответствии с ее стандартами.

Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по установке, обновлению и администрированию продуктов «1С» для бюджетной сферы, способен оказывать консультационные услуги по эффективному применению прикладного решения.

Сертификат «1С:Специалист-консультант по внедрению прикладного решения» подтверждает, что его владелец имеет практический опыт реализации пользовательских задач средствами прикладного решения, способен оказывать консультационные услуги по внедрению и сопровождению программных продуктов для бюджетной сферы.

Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов внедрения продуктов «1С» для бюджетного учета, включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».

Государственных учреждений на сопровождении: количество государственных учреждений, которым предоставляется полный и качественный набор необходимых услуг, включая консалтинг по управлению процессами в бюджетном учете.

Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по решениям фирмы «1С» для автоматизации документооборота.

Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов внедрения «1С:Документооборота 8», включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».

Автоматизированных рабочих мест: количество рабочих мест пользователей, которые были автоматизированы с использованием продуктов «1С» для документооборота.

Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец хорошо изучил функциональные возможности ERP-решений фирмы «1С».

Сертификаты «1С:Специалист» и «1С:Специалист-консультант» подтверждают, что их владелец обладает необходимыми компетенциями по программированию или оказанию консультационных услуг при внедрении ERP-решений фирмы «1С».

Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов внедрения «1С:ERP», включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».

Автоматизированных рабочих мест: количество автоматизированных рабочих мест на проектах внедрения ERP-решений фирмы «1С» подтверждает масштабность выполненных партнером внедрений.

Число разработанных отраслевых и специализированных решений на базе «1С:ERP» под маркой «1С-Совместно».

Компании, обладающие статусом «Центр сопровождения программ и информационных продуктов фирмы 1С», являются ведущими партнерами фирмы «1С» в области регулярного сопровождения пользователей программ «1С:Предприятие» и рекомендуются фирмой «1С» при выборе надежного партнера в регионе.

Компании, обладающие статусом «Сертифицированный Сервисный партнер «1С», являются ведущими партнерами фирмы «1С» в области информационно-технологического сопровождения 1C и рекомендуются фирмой «1С», наряду с «Центрами сопровождения 1С», при выборе надежного партнера в регионе.

Институт технологии и бизнеса — факультеты, специальности и направления обучения

Государственная аккредитация: Приказ Рособрнадзора № 1453 от 03.06.2010 на срок до 03.06.2015.

Учредитель: Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно.

Лицензия:

№ 0171 от 09.09.2010 на срок до: 09.09.2015

• Бакалавриат / Специалитет
• Магистратура
• Аспирантура
• Докторантура

• Форма обучения
• Направление (специальность) ФГОС
• Квалификация

Заочная

Специалист

Очная

Специалист

Очная

Бакалавр

Очно-заочная

Бакалавр

Заочная

Бакалавр

Заочная

Бакалавр

Очная

Бакалавр

Очная

Бакалавр

Очная

Бакалавр

Очная

Бакалавр

Заочная

Бакалавр

Очная

Бакалавр

Очная

Бакалавр

Заочная

Бакалавр

Заочная

Бакалавр

Page not found | NTT DATA Business Solutions Россия

Снижение затрат на дистрибуцию

SAP Analytics Cloud — это аналитическое решение нового поколения, которое предоставляет все возможности аналитики для всех пользователей в одном решении.

Улучшите процесс принятия решений с помощью SAP Business Planning and Consolidation

NTT DATA Business Solutions поддерживает ваш бизнес с помощью лучших решений бизнес-планирования и консолидации для оптимизации финансовой отчетности и принятия решений.

Управление клиентским опытом с SAP C/4HANA

Позвольте нам помочь преобразовать ваш бизнес с помощью полной линейки цифровых решений на базе решений SAP Customer Experience для продаж, маркетинга, обслуживания клиентов и выставления счетов.

Добейтесь успеха с помощью SAP Solution Manager

Возьмите под свой контроль процессы управления тестированием с помощью экспертного руководства по SAP Solution Manager и увеличьте ценность своего бизнеса.

Управление нормативно-справочной информацией с помощью решения it.mds

Узнайте о том, как компания NTT DATA Business Solutions поможет вам оптимизировать управление основными данными и контролировать их достоверность и целостность при помощи решения it.mds

Быстро и безопасно: электронный обмен данными с помощью решения it.EDIconnect

Оптимизируйте процессы электронного обмена данными. Поддерживайте и отслеживайте все входящие и исходящие процессы с помощью нашего решения it.EDIconnect

Управляйте процессами планирования цепочки поставок в реальном времени с SAP IBP

SAP IBP планирует управление цепочками поставок в реальном времени и позволяет анализировать данные и создавать отчеты в информационной панели и других приложениях SAP Fiori.

Детальное производственное планирование и графикование SAP PP/DSSAP SuccessFactors: комплексное управление опытом и повышение вовлеченности персонала для устойчивого роста бизнеса

Улучшите управление талантами с помощью облачного управления человеческим опытом от NTT DATA Business Solutions. Мы поможем вам найти правильное решение HXM, такое как SAP SuccessFactors.

WFM (Workforce Management) – планирование рабочего времени

Инновационная HR-tech платформа, помогающая руководителям быстро и эффективно планировать графики смен массового персонала, обеспечивая рост ключевых показателей.

Маркировка и отслеживание продукции

Обеспечьте соответствие международным требованиям маркировки с SAP ATTP.

SAP S/4HANA — цифровое ядро вашего бизнеса

Что такое SAP S/4HANA? Как и зачем переходить на новую интеллектуальную ERP-систему? Станьте гибкими и устойчивым, внедрив цифровое ядро в свой бизнес.

SAP S/4HANA Cloud: раскройте потенциал облачной ERP-системы

Внедрите SAP S/4HANA Cloud и перейдите в эру ERP нового поколения, поддерживаемую облачными сервисами от NTT DATA Business Solutions.

Откройте для себя преимущества SAP S/4HANA

Откройте для себя преимущества SAP S/4HANA в отношении гибкости, эффективности и экономии расходов. Узнайте, какие выгоды SAP S/4HANA принесет вашим направлениям бизнеса.

Переходите на SAP S/4HANA с помощью подхода Greenfield

Новое внедрение или Greenfield подход — это один из вариантов перехода на SAP S/4HANA. Узнайте, как начать работу с SAP S/4HANA с нуля.

Конверсия на SAP S/4HANA с помощью подхода Brownfield

Перенесите существующую систему SAP ERP на SAP S/4HANA с преобразованием системы. Сохраните свою структуру и процессы и перейдите на SAP S/4HANA за 22+ недели.

Move with the Hybrid Approach to SAP S/4HANA

Unite several ERP systems into one central SAP S/4HANA with this hybrid approach between a New Implementation (Greenfield) and a System Conversion (Brownfield).

Легко и быстро преобразовывайте бумажную счет-фактуру в электронную

Совершенствуйте обработку документов, оптимизируйте рабочие процедуры и наращивайте прибыль с помощью нашего решения для автоматического ввода документов it.capture.

Автоматизируйте процесс сброса пароля и разблокировки учетных записей пользователей в приложениях SAP

Менеджер паролей сотрудников, it.password manager, позволяет пользователям запрашивать сброс пароля SAP локально, удаленно или с помощью любого мобильного устройства.

Снижение затрат на дистрибуцию

SAP Analytics Cloud — это аналитическое решение нового поколения, которое предоставляет все возможности аналитики для всех пользователей в одном решении.

Маркировка и отслеживание продукции

Обеспечьте соответствие международным требованиям маркировки с SAP ATTP.

Улучшите процесс принятия решений с помощью SAP Business Planning and Consolidation

NTT DATA Business Solutions поддерживает ваш бизнес с помощью лучших решений бизнес-планирования и консолидации для оптимизации финансовой отчетности и принятия решений.

Управление клиентским опытом с SAP C/4HANA

Позвольте нам помочь преобразовать ваш бизнес с помощью полной линейки цифровых решений на базе решений SAP Customer Experience для продаж, маркетинга, обслуживания клиентов и выставления счетов.

Детальное производственное планирование и графикование SAP PP/DSSAP S/4HANA — цифровое ядро вашего бизнеса

Что такое SAP S/4HANA? Как и зачем переходить на новую интеллектуальную ERP-систему? Станьте гибкими и устойчивым, внедрив цифровое ядро в свой бизнес.

SAP S/4HANA Cloud: раскройте потенциал облачной ERP-системы

Внедрите SAP S/4HANA Cloud и перейдите в эру ERP нового поколения, поддерживаемую облачными сервисами от NTT DATA Business Solutions.

Move with the Hybrid Approach to SAP S/4HANA

Unite several ERP systems into one central SAP S/4HANA with this hybrid approach between a New Implementation (Greenfield) and a System Conversion (Brownfield).

Переходите на SAP S/4HANA с помощью подхода Greenfield

Новое внедрение или Greenfield подход — это один из вариантов перехода на SAP S/4HANA. Узнайте, как начать работу с SAP S/4HANA с нуля.

Конверсия на SAP S/4HANA с помощью подхода Brownfield

Перенесите существующую систему SAP ERP на SAP S/4HANA с преобразованием системы. Сохраните свою структуру и процессы и перейдите на SAP S/4HANA за 22+ недели.

Откройте для себя преимущества SAP S/4HANA

Откройте для себя преимущества SAP S/4HANA в отношении гибкости, эффективности и экономии расходов. Узнайте, какие выгоды SAP S/4HANA принесет вашим направлениям бизнеса.

Добейтесь успеха с помощью SAP Solution Manager

Возьмите под свой контроль процессы управления тестированием с помощью экспертного руководства по SAP Solution Manager и увеличьте ценность своего бизнеса.

SAP SuccessFactors: комплексное управление опытом и повышение вовлеченности персонала для устойчивого роста бизнеса

Улучшите управление талантами с помощью облачного управления человеческим опытом от NTT DATA Business Solutions. Мы поможем вам найти правильное решение HXM, такое как SAP SuccessFactors.

Взаимодействие с банком по технологии Host-to-Host: оперативно, безопасно, удобно

Решение it.host-to-host позволяет перевести взаимодействие с банком на новый уровень

Быстро и безопасно: электронный обмен данными с помощью решения it.EDIconnect

Оптимизируйте процессы электронного обмена данными. Поддерживайте и отслеживайте все входящие и исходящие процессы с помощью нашего решения it.EDIconnect

Автоматизируйте процесс сброса пароля и разблокировки учетных записей пользователей в приложениях SAP

Менеджер паролей сотрудников, it.password manager, позволяет пользователям запрашивать сброс пароля SAP локально, удаленно или с помощью любого мобильного устройства.

Оборотно-сальдовая ведомость одним кликом

Создание собственных стандартных отчетов, принятых в российской бухгалтерской практике

Легко и быстро преобразовывайте бумажную счет-фактуру в электронную

Совершенствуйте обработку документов, оптимизируйте рабочие процедуры и наращивайте прибыль с помощью нашего решения для автоматического ввода документов it.capture.

Управление нормативно-справочной информацией с помощью решения it.mds

Узнайте о том, как компания NTT DATA Business Solutions поможет вам оптимизировать управление основными данными и контролировать их достоверность и целостность при помощи решения it.mds

Какова роль технологий в бизнесе?

Каждый день появляются новые технологии, которые делают мир бизнеса более продвинутым. Прочтите статью ниже, чтобы узнать, какую роль технологии играют в деловой сфере и как они помогают повысить нашу эффективность на рабочем месте.

Говорят, деньги заставляют мир вращаться, но быстрый прогресс технологий не отстает. Компании во всем мире больше, чем когда-либо, полагаются на новейшие технологии, чтобы способствовать инновациям, стратегии, росту и увеличению конкурентных преимуществ.Технологии стали важной и незаменимой частью практически любого бизнеса. Без роли технологий в бизнесе многие предприятия просто не смогли бы выжить. Только представьте себе многонациональную организацию или малый бизнес, пытающийся работать без использования телефона или компьютера — или даже без Интернета. Какие бы формы ни принимали бизнес-технологии — от видеоконференцсвязи до виртуальной продажи нового автомобиля или дома или более безопасного метода онлайн-банкинга и покупок — роль технологий в бизнесе продолжает изменять наш образ жизни и работы.

Технологии в бизнесе позволяют организациям улучшать как производительность, так и общую эффективность продуктов, систем и услуг, что, в свою очередь, позволяет предприятиям быстро и эффективно расширяться. Технологии имеют широкий спектр потенциальных воздействий на менеджмент, а также различные способы воздействия на операции, производительность, прибыльность и устойчивость организации. Современные технологии предлагают множество инструментов и приложений, таких как электронная почта и системы чата, которые помогают менеджерам эффективно общаться с персоналом и контролировать проекты.Бизнес-технологии улучшают общение не только на рабочем месте, но и с клиентами. Компании используют технологические системы, чтобы улучшить способ построения и управления отношениями с клиентами. Такие технологии, как электронные файлы, ускоряют рабочий процесс и позволяют сэкономить место, бумагу и затраты на печать. Бизнес-технологии улучшают бухгалтерские процедуры и регистрацию финансовых документов, а также улучшают управление запасами. Технологии на рабочем месте также повышают эффективность набора, отбора и найма потенциальных кандидатов.Еще одна важная роль технологий в бизнесе — обеспечение безопасности бизнеса. Основные достижения в области электронных систем безопасности и биометрических систем сигнализации помогают защитить предприятия от хакеров и воров.

Все больше корпораций и малых предприятий, чем когда-либо, используют технологии для сбора, хранения, анализа и управления информацией. Компании эффективно используют эти сохраненные данные как часть процесса стратегического планирования и поддержки своих маркетинговых усилий. Информационные системы управления (MIS) позволяют компаниям отслеживать данные о продажах, расходах и уровне производительности.Собранная информация может предоставлять отчеты по каждой функции бизнеса, включая производство, управление человеческими ресурсами, финансы и бухгалтерский учет, поведение потребителей, рыночные тенденции, демографические данные и цены конкурентов. Данные также могут быть использованы для определения областей, в которых можно улучшить бизнес, а также возможностей для изменений и роста.

Оригинальная статья размещена на сайте baylor.edu.

8 способов, которыми технологии меняют бизнес

Деловой мир оставался почти таким же на протяжении столетия или около того после промышленной революции, но, вероятно, можно с уверенностью сказать, что никогда не повторится.Экспоненциальная скорость, с которой технологии развиваются, видоизменяются и адаптируются, особенно в течение 2020 года, настолько высока, что вы не можете не быть унесенными приливной волной прогресса — готовы вы к этому или нет.

Вы могли бы не подумать, что мы зашли так далеко, но если бы у вас был доступ к машине времени и вы вернулись назад менее чем на 10 лет, вы были бы шокированы, увидев:

• Отсутствие централизованных рабочих коммуникаций для максимальной эффективности независимо от местоположения (подумайте о Slack).
• Относительное отсутствие новых форматов для маркетинговых компаний, таких как Instagram.
• Нет Интернета вещей или голосового поиска продуктов и информации.
• Запрещение обмена короткими видео в личных и деловых целях.

Технологии изменили каждый аспект работы любого бизнеса, и никогда прежде в истории это изменение не происходило так быстро.

Ниже вы найдете восемь способов, которыми технологии коренным образом изменили бизнес (в лучшую или худшую сторону).И мы также добавили два бонусных изменения технологий …

1. Как мы общаемся + делимся информацией

Коммуникация и обмен информацией имеют решающее значение для любого бизнеса. Сегодняшняя среда предлагает больше способов, чем когда-либо, а доступные технологии делают это быстрее, проще и эффективнее. Поскольку такие приложения, как Slack, Zoom, Microsoft Teams, платформы социальных сетей, чат-боты и другие, используются ежедневно, у всех нас есть свои плюсы и минусы. Поддержка продаж дает возможность отслеживать разговоры между покупателем и продавцом и получать аналитику на основе поведения пользователей.Более глубокий анализ позволяет легко получать информацию о клиентах и ​​использовать ее для повышения качества обслуживания клиентов.

Коммуникация эффективна, когда технологии копаются в информации о клиентах, чтобы помочь нам создавать персонализированные сообщения. Автоматизированные коммуникации с использованием различных каналов помогают компаниям повысить эффективность маркетинга и привлечь клиентов. Но мы должны помнить о том, что, если зайти слишком далеко, мы можем потерять способность строить отношения с клиентами — и потерять человеческий фактор в наших брендах.

2. Бизнес-среда, ориентированная на мобильные устройства

Mobile-First здесь, чтобы остаться. Смарт-устройства или планшеты с подходящим программным обеспечением позволяют удаленно управлять всеми аспектами вашего бизнеса. Все, от ваших продаж, контент-маркетинга и отношений с клиентами до внутренних процессов, таких как доставка и выставление счетов, осуществляется одним нажатием кнопки. Но мобильный телефон предназначен не только для вас, но и для ваших потребителей. С появлением поколения Y (миллениалы) все больше людей используют мобильные устройства, чтобы покупать, продавать, делать покупки, находить местные предприятия и делиться своим опытом розничной торговли с друзьями, знакомыми, потенциальными клиентами и незнакомцами в Instagram каждый день.

Эта новая парадигма переписала книгу по маркетингу для потенциальных клиентов. Технологии также повысили легкость, с которой мы все можем оставаться на связи. Будь то доступность ваших коллег и сотрудников через текстовый / видеочат в любой момент или возможность рассылать целевые рекламные рассылки по электронной почте прошедшим предварительную квалификацию клиентам, когда они совершают покупки в близлежащих предприятиях, рост мобильных технологий почти полностью сочетается с коммуникационное программное обеспечение для создания гиперреальной паутины информации в реальном времени.

3.

Включение удаленной работы

Хотя удаленная работа неуклонно росла за последние 15 лет, Covid-19 вынудил компании, еще не продвигающие среду удаленной работы, осуществить переход быстрее, чем ожидалось. И, вероятно, хорошо, что здесь надолго:

Компании всех типов — частные, государственные, некоммерческие или начинающие — продолжают осознавать основные преимущества интеграции удаленной работы в свои бизнес-стратегии, — сказала Сара Саттон, основатель и генеральный директор FlexJobs.«С усовершенствованием технологий и растущим спросом со стороны сотрудников в условиях ограниченного рынка труда мы полностью ожидаем, что импульс вокруг этого важного рабочего места будет продолжать расти», — заключил Саттон.

Компании должны были быстро изменить курс, чтобы обеспечить своим командам доступ к нужным технологиям и инфраструктуре для поддержки удаленного входа в систему, полосу пропускания для обработки видеоконференцсвязи и инструменты управления проектами, чтобы команды могли продолжать работать над проектами и обновлять статус вместе.Вместо того, чтобы управлять часами, проведенными в офисе, лидерам пришлось переключиться на измерение производительности сотрудников. У этого нового нормального было много преимуществ. Не только легче привлекать и удерживать таланты, но и повышается производительность. Одно интересное двухлетнее исследование Стэнфордского университета показало невероятный прирост производительности среди удаленных сотрудников, эквивалентный полному рабочему дню каждую неделю! И это еще не все; это позволяет сократить расходы на недвижимость, сократить выбросы углерода и сделать компании более гибкими и масштабируемыми.

4. Использование AI

AI меняет мир на рынках бизнеса и потребителей и является основным направлением повседневной жизни. Это применение технологии изменило бизнес-процессы почти во всех отраслях и стало обязательной стратегией для тех, кто хочет сохранить конкурентное преимущество. ИИ может делать много вещей, от машинного обучения (огромные объемы данных обрабатываются быстро и помещаются в удобоваримый для людей контекст) до безопасности, CRM и даже финансового сектора и сектора недвижимости.В сфере продаж ИИ используется для отслеживания покупателей и прогнозирования их намерений совершить покупку, анализируя их шаблоны поиска, то, что они просматривают и открывают, и многое другое. Некоторые опасаются, что искусственный интеллект в конечном итоге может вызвать безработицу, но общее мнение таково, что возникнет необходимость в создании рабочих мест и появлении новых ролей, чтобы облегчить переход в эту новую среду. Например, поскольку ИИ заменяет давно существующие рабочие процессы, людям необходимо их интегрировать. ИИ развивается с молниеносной скоростью, и хотя эффект на данный момент неизвестен, он, вероятно, окажет значительное влияние на экономику.

5. Снижение стоимости / повышение функциональности

Две вещи объединились, чтобы создать «рынок покупателя», когда дело доходит до программных решений для вашего бизнеса. Во-первых, оборудование и программное обеспечение, необходимые для разработки этих программных решений, становятся все более простыми в использовании и доступными. Во-вторых, количество технически подкованных и предприимчивых умов, которые могут использовать такие разрушающиеся барьеры, увеличилось в геометрической прогрессии. Внутренняя система инвентаризации, на создание которой в недалеком прошлом требовалось создать многомиллионной компании в год, у нескольких недавних выпускников колледжей требуется пара недель.Эти решения предлагаются по доступным ценам и часто достаточно просты в использовании, поэтому предприятиям не нужно нанимать преданных сотрудников или подписывать долгосрочные контракты на обслуживание, чтобы их использовать.

6. Поддержка покупателя

Поскольку покупатели проводят первые 60 +% своего пути к покупке самостоятельно, при этом количество заинтересованных сторон и лиц, принимающих решения, увеличивается в разных бизнес-группах, покупка в современном мире стала сложной. Новый подход к поддержке покупателя, если все сделано правильно, позволяет покупателю быть лидером продукта внутри организации.Это требует, чтобы продавец сотрудничал с покупателем, чтобы помочь им определить конечную бизнес-проблему, которую необходимо решить, и предоставить наиболее актуальную информацию точно в нужное время. Если продавцы сохранят потребности своих покупателей в качестве главного приоритета на протяжении всего пути к покупке и позиционируют себя как надежный консультант, они прибегают к помощи покупателя.

7. Расширение сотрудничества

Невозможность поболтать в комнате отдыха, пройти по холлу в офис коллеги или даже собраться вместе в комнате для встреч перед доской резко увеличила потребность в сотрудничестве.Отчет McKinsey Global Institutes Report показал, что более 60% рабочего времени тратится на совместную работу, сбор информации или ответы на электронные письма. Имея это в виду, нет недостатка в инструментах для совместной работы, которые компании предпочитают использовать, например, Google Drive / Docs, Slack, Microsoft SharePoint, OneDrive, Monday.com и многие, многие другие. Это упрощает совместную работу для групповых обсуждений, обмена файлами, совместной работы над проектами, задач и хранения. Согласование людей и целей является основной обязанностью этих инструментов, и они здесь, чтобы помочь в реальном времени анализировать проекты и помочь нам стать более эффективными.

8. Облачные вычисления + цифровая трансформация

Скорость изменений ускоряется быстрее, чем когда-либо прежде. Цифровая трансформация «способствует фундаментальным изменениям в работе организации, оптимизирует внутренние ресурсы и приносит пользу клиентам. Облачные технологии создают основу для повышения гибкости, сотрудничества и ориентации на клиентов». Облачные вычисления позволяют предприятиям переносить часть своих операций на сторонние серверы, доступные через подключение к Интернету.Это позволяет создавать пакеты переменных данных, а также быстрое (по требованию) расширение и мобильность без опасений простоя, сбоев или безвозвратной потери данных. Компании, внедряющие облако, могут быстро внедрять инновации, эффективно масштабироваться и даже быстрее выводить на рынок новые возможности. Это позволило малым и средним предприятиям получить доступ к ресурсам, которые в прошлом были бы для них непомерно дорогими, и сравняло игровое поле при конкуренции с корпорациями с гораздо большим финансированием.

---

Бонус №1: Повышение производительности бизнес-операций

Команды

работают более тесно вместе для достижения общих целей по достижению или превышению целевых показателей роста.За счет согласования услуг, продаж, маркетинга и ИТ бизнес-операции развиваются и внедряются более оптимизированные бизнес-процессы для устранения организационных пробелов. Как упоминалось выше, цифровая трансформация имеет решающее значение для повышения производительности бизнеса. Добавление новых технологий в стек помогает снизить затраты за счет экономии времени, скорости вывода на рынок, управления запасами и снижения производственных затрат, что помогло предприятиям оптимизировать работу, чтобы принести пользу предприятию и увеличить доход. Forbes говорит:

Компании, которые инвестируют в эту функцию (бизнес-операции), могут лучше использовать технологии автоматизации и повысить свою эффективность, а также создать более счастливых и вдохновленных сотрудников, поскольку они защищают себя с большей адаптивностью.Те, кто этого не делает, только берут на себя больший риск ».

Бонус # 2: сокращение времени простоя

У развития технологий есть и обратные стороны. Кажется, что у людей больше нет времени на восстановление сил. Даже вожделенная американская традиция отдыха ушла в прошлое. У нас всегда есть доступ к электронной почте, текстовым сообщениям или «работе» через ноутбуки или планшеты. И хотя ваше намерение может заключаться в том, чтобы ненадолго уйти от вещей, более вероятно, что вы поддадитесь искушению хотя бы раз «отметиться».И когда вы это сделаете, все кончено.

---

Технология — это волна: вы можете либо ездить, либо уничтожать

Независимо от вашего личного мнения — луддитов или технофилов — быстрое развитие технологий в ближайшее время не замедлится. Все больше и больше предприятий, которым не удается адаптироваться, оказываются брошенными позади, в то время как сообразительные, которые научатся не отставать, получат плоды. Вам не нужно перестраивать свой бизнес с нуля — есть некоторые достоинства, которые позволили вам добиться успеха до сих пор.Вы должны понимать, как технологии влияют на ваш бизнес (в лучшую или в худшую сторону) и как применять достижения, чтобы использовать их в своих интересах.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в декабре 2013 года и был полностью переработан и обновлен для обеспечения точности и полноты.

Почему технологии важны в бизнесе?

Почему технологии важны в бизнесе?

Оригинальная статья с eHow.com

Технологии оказывают важное влияние на бизнес-операции.Независимо от размера вашего предприятия, технологии имеют как материальные, так и нематериальные преимущества, которые помогут вам зарабатывать деньги и добиваться результатов, требуемых вашими клиентами. Технологическая инфраструктура влияет на культуру, эффективность и взаимоотношения в бизнесе. Это также влияет на безопасность конфиденциальной информации и торговые преимущества.

Другие люди читают

Важность новых технологий

Почему информационные технологии важны

Общение с клиентами

Прежде всего, технологии влияют на способность фирмы общаться с клиентами.В сегодняшней загруженной деловой среде сотрудникам необходимо быстро и четко взаимодействовать с клиентами. Веб-сайты позволяют клиентам находить ответы на свои вопросы в нерабочее время. Варианты быстрой доставки позволяют предприятиям перемещать товары на большие географические территории. Когда клиенты используют технологии для взаимодействия с бизнесом, бизнес получает выгоду, потому что лучшее общение создает более сильный имидж в обществе.

Оперативность

Technology также помогает бизнесу понять свои потребности в денежных потоках и сохранить ценные ресурсы, такие как время и физическое пространство.Технологии складского учета позволяют владельцам бизнеса понять, как лучше всего управлять затратами на хранение продукта. При наличии надлежащих технологий руководители могут сэкономить время и деньги, проводя встречи через Интернет, а не в штаб-квартире компании.

Рекламные ссылки
QuickBooks Online
Необходимый инструмент для владельцев бизнеса. Доступ откуда угодно. Попробуйте бесплатно!
quickbooksonline.in

Деловая культура и классовые отношения

Technology создает командную динамику внутри бизнеса, потому что сотрудники в разных местах лучше взаимодействуют.Если руководители предприятий могут общаться с координаторами отгрузки в другом месте, напряженность и недоверие вряд ли будут развиваться. Клики и социальная напряженность могут стать кошмаром для бизнеса; технологии часто помогают работникам забыть о своем разном опыте.

Безопасность

Большинство предприятий современной эпохи подвержены угрозам безопасности и вандализму. Технологии могут использоваться для защиты финансовых данных, конфиденциальных управленческих решений и другой служебной информации, что дает конкурентные преимущества.Проще говоря, технологии помогают компаниям уберечь свои идеи от конкурентов. Имея компьютеры с паролями, компания может гарантировать, что ни один из ее будущих проектов не будет скопирован конкурентами.

Исследовательский потенциал

Бизнес, обладающий технологическим потенциалом для исследования новых возможностей, будет на шаг впереди своих конкурентов. Чтобы бизнес выжил, он должен расти и приобретать новые возможности. Интернет позволяет бизнесу виртуально выходить на новые рынки без затрат на самолет представительского класса или риска создания завода за границей.

Щелкните здесь, чтобы просмотреть исходную статью.

Роль технологий в бизнесе

Роль технологий в бизнесе

Оригинальная статья с bookfresh.com

Технологии в бизнесе — растущая необходимость. С годами деловой мир все больше склоняется к этому, делая почти невозможным отделить их друг от друга. Инновации порождают бизнес, и, поскольку технологии прокладывают ему путь, можно понять, что бизнесу нужны технологии для поддержания устойчивости.

Бизнес существовал всегда с незапамятных времен. Несмотря на то, что он только начался с упрощенной бартерной системы, бизнес не был бы таким, как сегодня, без достижений в области технологий. Все основные отрасли промышленности впадут в катастрофический коллапс, если убрать технологии из бизнеса, поскольку большинство бизнес-операций и транзакций так или иначе связаны с использованием технологий.

Технологии как необходимость бизнеса

Роль технологий в бизнесе вызвала огромный рост торговли и коммерции.В результате внедрения технологий произошла революция в бизнес-концепциях и моделях. Это потому, что технологии дали новый и лучший подход к ведению бизнеса. Это обеспечило более быстрый, удобный и эффективный способ выполнения бизнес-операций.

Некоторые из действий технологии в бизнесе включают системы бухгалтерского учета, информационные системы управления, системы точек продаж и другие более простые или более сложные инструменты. Даже калькулятор — продукт технологии.Действительно непостижимо вспомнить о том, как вернуться в те дни, когда все делалось вручную, что, по сути, означало начинать все заново с нуля.

Безопасность и поддержка

Благодаря автоматизированным процессам, которые может обеспечить технология, производительность достигает более высокого уровня. Это происходит из-за минимальных ресурсов, потребляемых при обработке бизнес-операций, что позволяет производить более качественные продукты и предоставлять более быстрые услуги большему количеству клиентов.

Информация также хранится легко и надежно.Благодаря этому конфиденциальная и конфиденциальная информация менее подвержена уязвимостям. Указанная информация также может быть мгновенно извлечена и проанализирована для отслеживания тенденций и составления прогнозов, что может иметь решающее значение в процессах принятия решений.

Связь с миром

Бизнес включает в себя коммуникацию, транспортировку и другие области, что делает его сложной сетью процессов. Технологии из других областей только подтолкнули бизнес. Глобализация стала возможной благодаря чудесам технологий.Теперь любой может вести дела где угодно, будучи ограниченным до четырех углов своей комнаты.

Технологии в бизнесе сделали возможным более широкий охват на мировом рынке. Основным примером является Интернет, который в настоящее время является обычным маркетинговым инструментом для привлечения большего числа потребителей к использованию продуктов и услуг, предлагаемых различными предприятиями.

Действительно, технологии в бизнесе в конечном итоге сделали жизнь стоящей. Однако нельзя отрицать, что технологические угрозы для бизнеса становятся все более безудержными, такие как взлом и другие злонамеренные действия, поэтому нужно быть достаточно ответственным в использовании мощи технологий.У того добра, которое приносят технологии, есть лишний багаж в виде плохих вещей, которые угрожают потрясти деловой мир. В конце концов, их использование по-прежнему является ответственным, что позволит нам и дальше пользоваться преимуществами, которые могут принести технологии.

Щелкните здесь, чтобы просмотреть исходную статью.

Актуальность технологий в бизнесе

Технологии в бизнесе — растущая необходимость. С течением времени деловой мир становится все более технологичным.Инновации питают бизнес, и, поскольку технологии создают для этого возможности, мы можем сказать, что бизнесу нужны технологии для поддержания устойчивости.
Технологии быстро изменили каждый аспект работы бизнеса. Как ваш бизнес может идти в ногу с меняющимися технологическими тенденциями? Вам не нужно переформулировать основу вашего бизнеса. Все, что вам нужно сделать, это понять, как технологии влияют на вашу организацию (в лучшую или в худшую сторону) и как применять прорывы, чтобы воспользоваться ими.
Роль технологии в бизнесе жизненно важна. В последние десятилетия технологии предоставили новый и лучший подход к управлению бизнесом, сделав транзакции более быстрыми, эффективными и удобными. Технологии меняют многие области бизнеса, такие как бухгалтерский учет, сбор данных, логистика, продажи и продвижение.

Почему технологии важны в бизнесе?

Технологии оказывают большое влияние на бизнес-операции. Независимо от размера вашей компании, технологии могут принести множество преимуществ, которые помогут вам увеличить прибыль и производить товары, которые требуются вашим клиентам.Основная роль технологии в бизнесе заключается в стимулировании роста и улучшении операций. Без технологий компаниям почти наверняка не удастся выполнить все, что нужно.
Различные отрасли и компании полагаются на технологии, потому что они улучшают деловое общение, оптимизируют производство, управление запасами и ведение финансовой отчетности.

Деловое общение

Технологии повышают эффективность делового общения. Например, полевым работникам и техническим специалистам не нужно ехать в офис для получения новых заданий.Вместо этого они получают звонки или мобильные сообщения, находясь в поле. Рабочие на полях и удаленные сотрудники могут оставаться на связи с офисом и коллегами благодаря электронной почте, текстовым сообщениям или сообщениям WhatsApp. Развитие коммуникаций и информационных технологий помогло предприятиям оставаться на связи в любой момент времени, повысив их эффективность, продуктивность и способность реагировать при возникновении трудностей.

Оптимизация управления

Технологии уже меняют управление ресурсами и со временем изменят способ нашей работы.Независимо от вашей отрасли, размера бизнеса или основной деятельности, технологии позволяют оптимизировать управление и производство. Небольшие компании теперь могут конкурировать с более крупными организациями в операционной эффективности благодаря технологическому оборудованию и цифровым инструментам.

Эффективные операции

Технологии могут оптимизировать операции компании. Технологии могут играть важную роль в создании эффективных процессов. Это может помочь вам уменьшить или устранить дублирование, ошибки и задержки в рабочем процессе, а также ускорить процесс за счет автоматизации конкретных задач.Технологии складского учета позволяют владельцам бизнеса управлять большим количеством процессов производства, распределения и коммерциализации. Имея надлежащие технологии, предприниматели могут сэкономить время и деньги и сделать свой бизнес более продуктивным и конкурентоспособным.

Повышенная безопасность

Технологии помогают нам хранить важные данные в безопасности и меньше подвержены уязвимостям. Для любого владельца бизнеса жизненно важно принять меры и меры безопасности, чтобы киберпреступники могли быть перенаправлены на более легкие цели.Такие технологии, как шифрование и токенизация, стали ключом к предотвращению потери данных. Это также привело к разработке гаджетов, которые можно использовать для удаленного управления бизнесом.

Глобализация

Технологии в бизнесе сделали возможным более широкий охват на мировом рынке. Глобализация была осуществлена ​​благодаря чудесам технологий. Теперь любой желающий может вести бизнес в любой точке мира. Технологии стимулировали развитие электронной коммерции, которая привнесла новую динамику в глобализацию бизнеса.Распространение информационных технологий сделало производственные сети более дешевыми и легкими, и имело фундаментальное значение для экономической глобализации. Высокая скорость глобальных коммуникаций также позволила вести торговлю и сотрудничество в реальном времени и увеличила международную торговлю.
Достижения в области технологий вызывают множество изменений в нашем обществе и на рынке труда, и эти разработки меняют способ ведения бизнеса. Существуют некоторые технологические угрозы, такие как взлом, фишинг и другие злонамеренные действия, однако польза, которую приносит технология, превышает то плохое, что угрожает бизнесу.Итак, мы должны начать пользоваться преимуществами, которые дает нам технология в бизнесе .

---

DataScope — это платформа, которая позволяет различным отраслям промышленности оптимизировать, организовывать и оценивать работу своих полевых сотрудников с помощью онлайн-форм, которые предоставляют индикаторов в реальном времени , 100% адаптируемые к любой области.

Введение в бизнес-технологии • Стандарт BT

Компании, независимо от сектора, живут, дышат и работают в среде, где информационные технологии меняют окружающую среду, переходя из подсобных помещений организации в руки клиентов, сотрудников и общества.Наблюдается постоянный сдвиг в сторону экономики обслуживания, когда услуги становятся все более индивидуализированными и индивидуализированными для клиентов.

По мере развития технологий за последние 10 лет возник ряд явлений, которые в совокупности быстро и радикально изменили способность предприятий создавать услуги и продукты для клиентов. Что наиболее важно, также увеличилась скорость, с которой могут происходить инновации и постепенные улучшения.

Что такое бизнес-технологии?

Бизнес-технологии — это стратегия организации и координации управления технологиями в масштабах всего предприятия.Это набор методов управления, инструментов, организационных структур и управления технологиями, призванный обеспечить оптимизацию использования технологий на предприятии с общей целью удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов. Большинство предприятий понимают, что им нужно бросать вызов не только своим конкурентам, но и самим себе, чтобы постоянно улучшать мнение своих клиентов и их способность удовлетворять рыночный спрос.

Когда информационные технологии были представлены предприятиям более 30 лет назад, это была настолько специализированная тема, что организации создавали новые отделы с полномочиями и ответственностью за управление ею.Это привело к рождению ИТ-отдела, который многие рассматривали как чисто вспомогательную функцию, отделенную от бизнеса.

С тех пор были потрачены большие усилия на попытки «сдержать» информационные технологии, гарантировать, что они находятся под бдительным присмотром ИТ-специалистов и что расходы контролируются. Конечно, контроль затрат по-прежнему является важнейшей необходимой дисциплиной, однако цифровые технологии позволили развязать технологии и сделали их широко доступными, а это означает, что они больше не могут эффективно контролироваться одним отделом.

Сегодняшняя технологическая функция должна работать вместе со всеми сферами бизнеса, чтобы сделать их навыки доступными, в то же время охватывая такие дисциплины, как ориентация на клиента, получение дохода и разработка продуктов из других частей организации. Это не односторонний разговор — маркетинговые команды, например, должны использовать доступные им навыки управления технологиями, чтобы предотвратить чрезмерные затраты или внедрение решений, которые не могут взаимодействовать с другими во внутренней экосистеме.

Многие организации оказались в подвешенном состоянии — где-то между цифровой революцией и статус-кво. Им не хватает возможности интегрировать постепенные улучшения с революционными цифровыми инновациями. Чтобы сформулировать задачу, бизнес-технологии включают три основных элемента, как показано на рисунке ниже.

Рисунок 1.1.1 Трехмерная модель мышления в области бизнес-технологий

Бизнес-возможности и трансформация

Новые технологии ускоряют цифровую трансформацию, требуя развития бизнеса и процессов, а также перспективного управления.Бизнес-возможности представляют собой сумму всех процессов и активов (систем и данных) внутри компании и охватывают всю бизнес-организацию, включая любые вспомогательные функции внутри организации. Деловые возможности являются ключом к развитию бизнеса и наилучшему использованию технологий. Трансформация состоит из частей и процессов организации, которые занимаются улучшением бизнес-возможностей.

Цифровая линия фронта

Цифровизация открывает новые возможности для бизнеса и требует последовательного проектного мышления о том, как взаимодействовать с клиентами, партнерами и сотрудниками в сетевом многоканальном мире.

Цифровая линия фронта может быть определена как любое цифровое средство, которое соединяет компанию с пользователем и является видимым для пользователя, независимо от того, является ли пользователь клиентом или партнером, или является ли клиент внутренним или внешним.

Клиентский опыт лежит в основе всей цифровой деятельности на переднем крае. Цифровая передовая линия является важной областью, поскольку это ключевая область, где находятся новые бизнес-направления и возможности роста и где цифровая трансформация происходит за счет скорости и гибкости.Цифровые приложения и Интернет, а также цифровые предприятия позволяют создавать новые возможности для бизнеса, связанные с обслуживанием клиентов, цифровым бизнесом и услугами Интернета вещей (IoT).

Технологическая магистраль

Традиционная функция управления информационными технологиями (или ИТ) должна быть технологической основой, отвечающей за разработку и управление цифровыми и административными решениями на профессиональном уровне. Технологическая магистраль состоит из всех систем и процессов информационных технологий, которые поддерживают ведение бизнес-операций посредством управления услугами конечных пользователей, а также корпоративных и бизнес-приложений.Это место, где находится основной бизнес-актив компании, и его цель — обеспечить операционную эффективность компании за счет надежности, безопасности и масштабируемости.

Технологические области

Сегодня технологии существуют во многих сферах деятельности предприятия. Часто эта технология находится вне зоны влияния традиционных ИТ-директоров и технологических функций. Каждый бизнес индивидуален, и тип, местоположение и количество технологий будут различаться в каждой области.

Мы определяем четыре отдельные категории технологий: технология взаимодействия с клиентами, технология продукта, операционная технология и технология бизнес-процессов.

Каждая из четырех технологических областей содержит широкий спектр технологий, некоторые из которых частично совпадают, а некоторые — отдельные. Они поддерживаются инфраструктурой, данными и безопасностью.

Рисунок 1.1.2 Сферы бизнес-технологий

Технология взаимодействия с клиентами

Ключевой характеристикой этого типа технологий является взаимодействие с клиентом, и технология сосредоточена вокруг клиентского опыта.Технология взаимодействия с клиентами — это цифровизация процессов и услуг, связанных с клиентами. Таким образом, именно в этой области цифровые инициативы оказывают очевидное и прямое влияние. Улучшение или внедрение этих технологий приводит к необходимости пересмотра пути к конечному потребителю. Когда эти решения будут разработаны, бизнес должен убедиться, что их стратегия не ограничивается только цифровыми каналами. Это ограничение может быть приемлемо в качестве краткосрочной стратегии. Однако, как обсуждалось ранее, дигитализация — это гораздо более широкая тема, и ее следует рассматривать как более широкую стратегию.

Технология продукта

Эта область включает информационные технологии, встроенные в продукты, которые продает компания: технологии, которыми можно управлять, контролировать и / или взаимодействовать удаленно и которые могут взаимодействовать со своей средой 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Таким образом, только технологическая составляющая продукта, отвечающая этим критериям, может рассматриваться как технология продукта, а не обязательно сам продукт в целом. Например, газонокосилка сама по себе не соответствует этим критериям, но в газонокосилке-роботе встроенная технология, позволяющая дистанционное управление и управление ею, соответствует определению технологии продукта.

Хотя технология взаимодействия с клиентами обеспечивает шлюз для взаимодействия с вашими клиентами, часто именно технология внутри вашего продукта, будь то банковский продукт, электронные товары или профессиональные услуги, и многие другие, обеспечивает реальную ценность для клиентов. Технологические инновации в этой области быстро развиваются с появлением новых богатых источников данных и новых методов, таких как быстрое прототипирование, гибкая разработка и новые бизнес-модели, такие как часто используемая модель «как услуга».

Операционная техника

Операционная технология включает в себя все информационные системы, используемые для управления, эксплуатации и мониторинга систем автоматизации и других «производственных» систем. Информационные технологии расширяются в этой области даже больше, чем раньше. Многие ранее не связанные с технологией или даже ручные операции сегодня начинаются с проверки с использованием информационных технологий, например, с обслуживания автомобиля. То, что раньше было чисто ручным управлением, теперь поддерживается такими эксплуатационными технологиями, как, например, лазерная установка для выравнивания колес.

Технологии бизнес-процессов

Business Process Technology состоит из информационных технологий и решений, которые используются для управления бизнес-процессами и выполнения бизнес-транзакций, то есть систем, поддерживающих повседневные бизнес-операции. Классическими примерами технологии бизнес-процессов являются системы планирования ресурсов предприятия (ERP) и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), используемые в организациях.

Будущее бизнеса за технологиями

В современном деловом мире информационные технологии проникают в организации со все большего числа сторон.Эта тенденция будет и дальше усиливаться, традиционный технологический отдел больше не может действовать как единственный привратник для технологий организации.

Во многих организациях сотрудничество между бизнес-подразделениями и технологическими подразделениями не является оптимальным и может обеспечить более высокие бизнес-результаты. Чтобы преодолеть это, бизнес-лидеры должны внедрить культуру сотрудничества внутри организации, чтобы навыки управления технологиями в полной мере применялись по мере необходимости во всех бизнес-единицах.

Этот меняющийся ландшафт требует, чтобы ваш бизнес был организован таким образом, чтобы вы могли максимизировать бизнес-потенциал, быстро реагировать на возможности и стимулировать непрерывное совершенствование и изменения.

Преобразование традиционных, разрозненных бизнес-функций и технологических функций в организацию бизнес-технологий также предоставляет фантастическую возможность использовать методы управления технологиями непосредственно в бизнес-командах, где это может иметь наибольшее влияние. Бизнес-технологии обеспечат предприятиям возможность извлекать из них реальную пользу и, в конечном итоге, лучше обслуживать своих клиентов.

10 способов, которыми технологии могут улучшить ваш бизнес

SME Strategy — это консалтинговая компания, специализирующаяся на согласовании команд вокруг их видения, миссии, ценностей, целей и планов действий.Узнайте больше о том, как мы можем помочь вам и вашей команде согласовать вашу организацию с нашими услугами по стратегическому планированию и внедрению.

---

При правильном использовании технологии могут значительно повысить успех вашей организации. Во многих случаях использование технологий может быть продолжением уже имеющихся у вас процессов. Однако другие могут потребовать корректировок, чтобы оптимально воспользоваться преимуществами бизнес-технологий.

Вам интересно, как можно стратегически использовать технологии в своем бизнесе?

Не волнуйтесь; эти идеи помогут вам достичь большего с меньшими затратами.«Я не разбираюсь в технологиях», — скажете вы? Расслабьтесь, эти идеи упрощены, чтобы помочь вам начать работу быстро и безболезненно.

1. Более легкое, эффективное и действенное управление проектами

Технология

позволила владельцам и руководителям бизнеса оставаться в курсе своих проектов, отслеживая время и прогресс. С помощью веб-инструментов управления проектами, таких как Basecamp, Manymoon и Podio, вы можете эффективно сотрудничать со своими командами и делиться доступом к документам.

Такие приложения, как Roambi, могут считывать ваши бизнес-данные, анализировать их и преобразовывать в отчеты с помощью графиков на вашем iPad. В Apple есть приложение под названием Keynote, которое больше похоже на презентацию PowerPoint.

Что может быть удобнее, чем просто сидеть рядом со своим потенциальным клиентом и уверенно проводить презентацию со своего ПК? Или использовать проектор для презентации толпе?

Если вы занимаетесь реконструкцией, ремонтом, строительством или смежными сферами, отображение изображений «до и после» является убедительным доказательством ценности, которую может добавить ваша услуга или продукт.Эффект от демонстрации реальных преимуществ вашего продукта или услуг определенно превратит ваших потенциальных клиентов в серьезных покупателей.

2. Используйте приложения для повышения производительности

Рабочий известен своими инструментами, и бизнесмен тоже.

Хорошая новость для владельцев и менеджеров заключается в том, что они могут использовать приложения для повышения производительности, поддерживаемые технологиями: инструменты, которые могут повысить продуктивность бизнеса с меньшими затратами. Все, что вам нужно — мобильное устройство и возможность устанавливать такие приложения, как:

• Slack
• Trello
• Подио
• Базовый лагерь
• Асана
• (Среди прочего!)

Многие из этих приложений предлагаются полностью бесплатно или предоставляются бесплатно для определенного уровня обслуживания, который может быть синхронизирован с их настольными версиями.Эти приложения для повышения продуктивности выполнят нужные задачи без особых усилий и с относительно небольшими затратами времени.

3. Используйте платежи через Интернет

Платежные системы на базе Интернета помогают предприятиям преуспевать за счет отправки и получения платежей в Интернете. Благодаря множеству вариантов оплаты и их гибкости, оплата через Интернет позволила многим компаниям привлечь новые сегменты клиентов. Это связано с тем, что при наличии различных вариантов оплаты через Интернет у вас будет гораздо больше клиентов, которым нравится использовать этот конкретный способ оплаты.

---

Мы можем помочь вам объединить вашу команду вокруг четкого видения, миссии, ценностей, целей и планов действий,

s o вы можете управлять своей организацией более эффективно и добиваться лучших результатов.

---

4. Воспользуйтесь программой резервного копирования

Сообщения о вредоносном ПО и хакерах разрушают бизнес по всему миру. Большинство предприятий, ставших жертвами утечки данных, несут потери в доверии клиентов и репутации бренда.Результаты утечки данных могут дорого обойтись организациям любого размера.

Как руководитель или владелец, будьте бдительны и воспользуйтесь корпоративным программным обеспечением для резервного копирования, а также инструментами восстановления и обеспечения непрерывности. Это инструменты, которые используют искусственный интеллект (AI) для пометки подозрительных файлов и программного обеспечения.

5. Измерьте вовлеченность пользователей

Аналитика Google — отличный инструмент для измерения вовлеченности и лояльности пользователей, особенно для малых и средних организаций.Он дает вам некоторую статистику, которая показывает, насколько заинтересована и лояльна ваша активная читательская аудитория, которую вы затем можете интерпретировать для улучшения коэффициента конверсии.

Вы можете использовать его более конкретно для нацеливания на определенную аудиторию из фан-базы ваших конкурентов. Кража клиентов ваших конкурентов означает ускорение роста вашего бизнеса.

6. Используйте Twitter для привлечения новых клиентов

Twitter, несомненно, является одним из самых мощных инструментов для продвижения ваших продуктов и услуг при правильном использовании.

7. Лучшие маркетинговые кампании

Цифровой маркетинг имеет тенденцию давать намного лучшие результаты, чем традиционные методы рекламы. У них есть потенциал для проведения маркетинговых кампаний, ориентированных на конкретную аудиторию, что увеличивает коэффициент конверсии.

8. Улучшение обслуживания клиентов

Отличное обслуживание клиентов — ключ к успеху вашего бизнеса. Помимо продажи вашего продукта или услуги, вам следует подумать о совокупном опыте, который получают ваши клиенты, когда они посещают ваш магазин или веб-сайт.

Technology позволит вам создать онлайн-службу поддержки для решения проблем клиентов, планирования встреч или проведения опросов и анкет для получения отзывов клиентов.

9. Используйте видеоконтент для привлечения большего внимания

Видеоконтент может быть отличным способом взаимодействия с потенциальными клиентами. Например, функция видео в Facebook пригодится владельцам малого бизнеса, которые хотят поднять свой бизнес на ступень выше. Видео повысят узнаваемость вашего бренда и, следовательно, увеличат конверсию.

10. Используйте виртуальных помощников

Наем виртуального помощника может дать вашему бизнесу интеллектуальные технические решения с человеческим участием. Виртуальных помощников легко найти на сайтах для фрилансеров, и они доступны даже для малого бизнеса. Они могут выполнять тяжелые задачи, экономя ваше время при росте вашей организации.

Technology — один из самых быстрых и лучших способов вывести ваш бизнес на новый уровень. Независимо от того, являетесь ли вы генеральным директором, предпринимателем или владельцем малого бизнеса, вышеперечисленные технологические решения являются идеальным средством обеспечения беспрецедентного роста вашего бизнеса.

.