Как правильно вести бизнес?
По мнению многих людей, собственный бизнес — это способ меньше работать и больше отдыхать. На практике же человек, который придерживается подобных взглядов, может быстро разочароваться в предпринимательстве, столкнувшись неудачами, потерями и работой без выходных. «А не вернуться ли мне на прежнюю стабильную работу?» — такие мысли обязательно посетят его голову. Однако уже на следующий день он может прочитать статью о Тинькове, Кийосаки или другом миллионере, который привел свой бизнес к финансовым высотам и задуматься о том, почему у них всё вышло, а него не получается. Так может быть, просто есть какие-то правила ведения успешного бизнеса?
Никакого универсального рецепта никто не даст. Предпринимательство – это всегда риск. Поэтому вы можете получить советы по ведению бизнеса, а уж, какие из них применить, будет зависеть от ваших целей и специфики предприятия.
С чего начинается бизнес?
Он начинается с того момента, когда вы точно представляете, что хотите сделать, как это сделать и кому продать. Он начинается тогда, когда вы получаете деньги. Многих останавливает «сложность открытия фирмы», регистрация, юридические вопросы, ведение отчетности. Если это действительно то, что для вас является самым сложным и рискованным, то бизнес не для вас. На самом деле вопросы организации решаются за минуты, простым телефонным звонком по объявлению в газете. Ничего проще и быть не может. Но основные принципы ведения бизнеса говорят о том, что оформлять организацию раньше, чем опробована и просчитана бизнес-цепочка, это большой риск.
Так как же в таком случае правильно вести бизнес?
У вас есть хорошая идея, но этого не достаточно. Постоянная работа над ней, развитие, приспособление к условиям рынка, поиск новых клиентов — вот что относится к правильным способам ведения бизнеса. Следите за новостями в вашей сфере, планируйте и просчитывайте варианты, которые позволят вам расширить бизнес. Не замыкайтесь на удачно найденном один раз способе сбыта. Стремитесь, чтобы ваш бизнес не зависел от этих условий и всегда имел выбор.
Ведение малого или домашнего бизнеса имеет свои особенности. Преимущества подобного вида предпринимательства в том, что оно не требует больших вложений. Но зато ему нужно постоянное внимание. Как вести малый бизнес вперед? Развивайте его до большого высокодоходного проекта. Тогда вы сможете меньше работать.
Если вы видите потолок или бесперспективность своей идеи, замечаете более доходные ниши, — уходите в них. Бизнес – это не преданность какой-то деятельности, это, прежде всего, извлечение прибыли. Это не противоречит правилам ведения бизнеса. Хороший бизнесмен – тот, который получает больше прибыли.
Весьма распространенно такое заблуждение: «Если хочешь много получать, надо больше работать». Все в точности наоборот: чем больше вы работаете, тем меньше у вас возможностей получить высокие доходы. Если вы считаете, что выполнить все самому — это экономия, то вы ошибаетесь. Чтобы получить больше прибыли, вам потребуется увеличить время работы или повысить ее интенсивность. Но наш рабочий день ограничен 24 часами в сутки. Как вести такой бизнес к успеху? Никак. Это обычная работа, а вы наемный работник. Настоящий бизнес работает по-другому. Прибыль вкладывается в то, что позволит получать больше дохода, не увеличивая ваше рабочее время. Покупка нового оборудования, наем работников, продажа франшизы — вот инструменты развития предприятия.
Бизнес не стоит на месте, он либо расширяется, либо набирает лучшую форму для будущего роста. Бизнесу свойственен риск, а не стабильность. Но риск взвешенный и продуманный. Правильное ведение бизнеса – это, прежде всего, ориентация на получение большей прибыли. Если цель другая, то это не бизнес.
Правило найма работников, особенно это касается юристов, маркетологов, руководителей, звучит так: «Ваша команда должна быть лучшей!». Команда чемпионов не может проиграть, поэтому ориентируйтесь на нее. Грамотным специалистам не нужно объяснять правила ведения бизнеса, они помогут вашему предприятию избежать ненужных рисков и извлечь максимум прибыли.
И последний совет звучит так: «Идеальный бизнес — это выгодное вложение средств». Другими словами, ваши деньги работают, а вы отдыхаете. Но такие вложения требуют от инвестора больших капиталов и предельно четкого представления о сделке, которое может дать только группа экспертов.
«Какие существуют правила ведения успешного бизнеса» — Тренинговый Центр Галины на vc.ru
118 просмотров
1. Как правильно вести свой бизнес.
1) Основные правила ведения бизнеса
Получение прибыли – это одна из целей создавая любой бизнес. По мнению многих предпринимателей, делая, всё от них зависящее, не понимают, почему же бизнес не окупается или совсем «прогорает». Многие бизнесмены похоже не знают, или забывают соблюдать основные правила ведения бизнеса, благодаря которым строится успешный рост прибыли.
К сожалению, в нашей стране нет чётких прописанных правил, как в других странах. Но те, кто потерял свой бизнес и те, кто наоборот успешно развивается, всё же разработали правила успешного ведения бизнеса в России. Мы подробно расскажем и опишем все эти правила и как они используются на практике.
Первое правило – учитывайте перспективы. В бизнесе, принимая какие-либо решения, нужно понимать, что процветание будет только в том случае, если доход будет хоть и небольшой, но постоянный. В бизнесе такая политика поможет грамотно воплотить любую идею для малого бизнеса с нуля в жизнь и сделать её прибыльной и успешной.
Второе правило ведения бизнеса организации – не «залезайте» в большие долги. Безусловно нужен стартовый капитал, и какие-то средства скорее всего придется занимать, в пределах разумного. На кредитах просто не получится строить бизнес на долгах на огромные суммы. Возьмите небольшой кредит, если дело пойдёт в гору, выплатите долг банку и, возьмите по необходимости следующий, для другой цели – главное постепенно. Набирать и накапливать долги, значит заведомо обрести свой бизнес на крах.
Третье правило – следить за качеством продукции и услуг. Если предложение больше спроса – такая практика ведения бизнеса обречена на провал. Следите за уровнем производства своей продукции и за качеством выполнения услуг.
Так же контролируйте качество своего товара. Задумали заняться продажами в Интернете, например, открыть интернет-магазин одежды, то в таком бизнесе соотношение цены-качества очень важно соблюсти, так как от уровня качества зависит и стоимость на товар.
Четвертое правило касается самой команды, которую Вы наберёте для совместной работы. Это должны быть в команде люди, которые заинтересованные и замотивированные сотрудники, которыми вы доверяете свой бизнес. Для продвижения товаров и различных услуг компании в Сети можно сотрудничать с интернет-маркетологом, который будет этим заниматься с помощью маркетинговых мероприятий.
Пятое правило –постоянное развитие бизнеса. Это касается развития, открытия новых помещений, расширения ассортимента продукции и т.д. Создание дополнительных продуктов, привлекающих внимание рынка, чтобы мотивировать клиентов сотрудничать и вызывать интерес к вашей компании.
Шестое правило – чёткие принципы работы. Без намеченного конкретно бизнес-плана и строгой дисциплины выполнения системной работы бизнес-процессов. Только благодаря порядку и дисциплине можно ждать хорошего результата в бизнесе. Разработайте план работы для компании, продумайте и пропишите функционал и задачи для каждого работника. А самое важное составьте шаблоны – инструменты по которым сотрудники должны выполнять свою работу.
Согласно плану должна быть чёткая последовательность всех перемещений в работе бизнеса. Все действия необходимо действия, расписанные пошагово. Ваш план всегда должен корректироваться или дополняться. Это будет подталкивать и заинтересовывать в работе и мотивации всей команды.
2) Десять правил ведения успешного бизнеса
Каждый человек бизнеса, организовывая свой бизнес, естественно желает добиться успеха в этом нелегком занятии. В бизнесе гораздо чаще, чем победы, и у каждого бизнесмена причины неудач свои, непохожие на других. Их определенные действия, которые и способствовали им достичь хороших результатов и стать успешной компанией.
Перечислим десять правил, следуя которым, предприниматель сможет добиться хороших результатов в бизнесе.
1. Самое главное, чтобы добиться успеха в бизнесе, предприниматель должен четко понимать – для чего он это делает. Здесь важно иметь четкие, конкретные цели: он должен четко представлять чего он хочет достичь через месяц, через один год, через десять лет.
2. Бизнес – это коммуникация, умение общаться с людьми, умение сотрудничать. Об этом стоит помнить всегда. Для успешного ведения бизнеса нужны связи. Нет связей? – заведите. Необходимо заводить выгодные связи и знакомства и обязательно поддерживать хорошие взаимоотношения.
3. Умейте мотивировать окружающих вас людей – работников, партнеров, всех кто трудится вместе с вами. Лучшим вариантом будет тот, если вы сможете «заразить» их своей идей. Наличие четких целей у предпринимателя важны не только для него самого, но и для команды, которая работает на него.
4. Вера в себя – основа успеха, а также главная сила, преодолевающая все трудности, которые встают на пути предпринимателя к успешному бизнесу. Верьте в себя, даже если никто больше не верит в вас.
5. Действуйте активно. Идея и цели – это, конечно же, основа всего. Однако без активных действий идея может так и остаться просто идеей, а цель превратится в несбыточную мечту.
6. Ставьте обдуманные, реальные цели. Не нужно ставить перед собой цель – через месяц после начала бизнеса заработать один миллион долларов. Поставьте перед собой реальную цель. Помните и то, что цели должны быть конкретизированы, т.е. иметь четкие, определенные показатели.
7. Правильно определите время, в которое будет наилучшим образом начать свой бизнес. Взвесьте свои силы и знания. Спланируйте свои доходы, так как, начав бизнес, возможно, вы лишитесь определенных, устоявшихся доходов, а начатый вами бизнес начнет приносить прибыль только через некоторое время.
8. Не будьте сентиментальны. Знайте, что ничто не вечно, и бизнес начатый вами тоже. Продумайте возможные варианты выхода из бизнеса еще на стадии его организации.
9. Помните, что одним из главных ресурсов в бизнесе (а их всего три: люди, деньги и время) – являются люди. Подбирайте работников тщательно. Берегите хорошие и ценные кадры и создавайте хорошие условия работы.
10. Слушайте свое сердце и доверяйте своей интуиции. Постоянно прислушивайтесь к тому, что вам говорит ваш внутренний голос. Взвешивайте все «за» и «против».
3) 12 правил построения успешного бизнеса
Сегодня мы будем говорить о самом важном, о чем часто забывают многие бизнесмены, об основных принципах, пресуппозициях успешной организации. В Европейских странах эти принципы выдерживаются достаточно четко, что впрочем удивительно.
Скажу сразу: правила достаточно жесткие. К сожалению, российская культура ведения бизнеса пока не сформирована.
1. Все есть система – и бизнес, и предприятие
2. Если организация стремится тратить больше, чем зарабатывать – это провал
3. Ограничение трат организации или лимитирование должно быть всегда
4. Резерв организации должен формироваться на постоянной основе
5. Доход организации определяется только тем, сколько она должна иметь для нормального функционирования и нормальной жизнедеятельности
6. Расход определяется не тем, сколько нужно организации для существования, а тем, сколько реальных денег у нее на счетах
7. Финансовое управление, а тем более прибыль, не может строиться только исходя из экономии
8. Друзья, бизнесмены, надо понимать, мы все работаем в маркетинге
9. Часто люди платят не за результат, а за процедуру
10. Собственник должен работать не в бизнесе, а над системами бизнеса
11. Ключевое правило эффективности – это скорость реализации проектов или задач
12. Собственник бизнеса сначала платит себе, а потом всем остальным
Все эти правила работают, потому что они написаны кровью!
Все те люди, что нарушали хотя бы одно из них, так или иначе оставались без предприятий, представали перед судом, уходили в минус.
Но это базовые правила, без которых не реально построить крепкий, долгосрочный, приносящий прибыль бизнес.
4) Как вести бизнес
Как вести бизнес, который только что открыли? На данный вопрос точного ответа нет. Он существует, но это будет либо очень простой ответ, либо в неоднозначном и неприменимом в разных сферах бизнеса виде. Как вести бизнес правильно надо понять, реально ведя свое дело, исходя из своего опыта, а не решать на основании каких-то истин и правил. Хотя стратегические определения и соблюдение неких принципов ведения бизнеса, конечно, нужны.
В ведении собственного дела с точки зрения того, на что стоить обратить больше внимания, а на что меньше, а также приведу некоторые аксиомы бизнеса.
1. Самое главное в ведении любого бизнеса. Для любого бизнеса важен клиент и продажи.
1.1 Клиенты и работа с ними. Самое главное в бизнесе – клиенты. Только без клиентов ваш бизнес точно не сможет устоять.
Без всего остального – будет тяжко, но шансы есть. Без клиентов – шансов для бизнеса нет. А чтобы они были их надо уметь правильно привлечь на покупку вашего продукта. Суть в том, чтобы клиентов больше было, то 50% времени вы, как владелец бизнеса, должны тратить на работу с клиентами. А на все остальное – остальные 50% времени. Имейте это в виду, когда пишете бизнес-план.Во-первых, это не значит, что вы лично это должны делать. Вы, конечно, будете делегировать какие-то задачи сотрудникам. Но вы будете планировать, задавать направления, формулировать задачи – и пусть большая их часть касается работе с клиентами.
Во-вторых, по поиску клиентов и работа с клиентами. Потому что клиенты — это не только привлечение новых, а еще удержание существующих. Потому что вернуть потерянных клиентов гораздо сложнее, чем удержать старых.
Очень важно грамотно и правильно работать с сотрудниками, с партнерами и поставщиками, да и с самим собой. Но работа с клиентами – это превыше всего. Вам нужно постоянно придумывать и пробовать новые (или старые, если работают) средства привлечения новых клиентов и одновременно выискивать способы удержания существующих.
1.2 Продажи. Это ваша еще одна самая главная задача в ведении бизнеса – это продажи.
Как же быть с продажами? У вас есть клиенты, но если вы им не будете продавать – то они не клиенты, а просто знакомые, так же 50% вы потратили с клиентами, 40% тратите на то, чтобы выстроить каналы сбыта и продажи. Создавая условия и принципы ведения бизнеса с упором на эти две основных составляющих.
Клиенты и продажи – вот ваша главная задача. Все остальное – это 10%. При этом, надо вполне серьезно относиться ко всем остальным вопросам, обязательно. Бизнес не терпит расслабленности. Уметь выстроить приоритеты по последовательности ведения бизнеса. Когда у вас будет достаточно много клиентов, и когда вы им будете много продавать, будет легко решать все остальные задачи, верно. Сложнее, если бы не было продаж и клиентов.
2. Как управлять бизнесом. В вопросе управления своим бизнесом есть два главных момента: первый – планирование, организация и контроль работы, второй – управление финансами и ведение учета. Оба они определяющие и абсолютно взаимозависимы. На практике это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму.
3. Как управлять и как работать с клиентами. Управление клиентскими отношениями – это большая и непростая задача. И чтобы правильно работать с клиентами, придется выстроить весь клиентский путь и пройти через несколько этапов.
4. Как управлять сотрудниками. Работа сотрудников практически в любом бизнесе имеет определяющую роль. Поэтому так важно правильно организовать работу в компании. Для этого нужно: грамотно организовать работу и взаимодействия; правильно управлять и руководить людьми; мотивировать.
5. Риски в любом бизнесе и как ими управлять. Умение управлять риском в бизнесе – очень важный навык. Но не все начинающие предприниматели рассматривают управление риском как необходимую часть бизнес-планирования. Однако это не что иное, как повседневное занятие. Поэтому обязательно изучите, какие есть важнейшие моменты в процессе управления риском в бизнесе.
6. Советы и рекомендации по ведению бизнеса. Напоследок, дам несколько ценных советов и полезных рекомендаций по общей стратегии правильного ведения малого бизнеса.
ᄋ Цель – задачи – план. Это действительно работает, поверьте. Ставите перед собой цель, разбиваете ее на отдельные задачи и более мелкие цели, расписываете план по их выполнению – и делаете. Для движения вперед, вам обязательно нужен ориентир – чтобы всегда могли посмотреть, где сейчас находитесь. Это вам добавить мотивации.
ᄋ Предприимчивость. Вы должны работать над своим бизнесом, а не в нем. Вы предприниматель, а не работник (пусть и в своем предприятии). Вы должны планировать, определять стратегии, организовать бизнес, вести свою команду. Я понимаю, что в начале собственного бизнеса часто приходится многое делать лично, но, тем не менее – к этому обязательно надо стремиться.
ᄋ Экономия. Не надо шикарный офис и крутое кресло. Делайте бизнес скромнее. Хотя бы по началу. Если есть дополнительные средства, то вы уже знаете, куда их вкладывать: клиенты и продажи, помните?
ᄋ Дистанция. Не будьте «друзьями» с вашими сотрудниками. Это плохо. Можете быть справедливыми, щедрыми, честными – но не друзьями. Хотя бы оставайтесь на «Вы». Вариант еще хуже – взять друзей в сотрудники.
ᄋ Стратегия. Всегда знайте, куда вы двигаетесь. Определите для себя главное направление и гните свою линию. Помните, ваши сотрудники тоже должны быть в курсе, к чему фирма стремится. Так ваш бизнес устойчивее.
ᄋ Ответственность. Если вы не готовы брать ответственность на себя по-настоящему, и всегда ищите, кто виноват, не понимая, что это ВАШ риск, то не занимайтесь бизнесом вообще.
ᄋ Бизнес, это прибыль. Если ваш бизнес убыточен, закройте его. Точка.
ᄋ Сохраняйте все документы. Сохраняйте чеки, и прочие бумажки. По крайней мере, сделайте ксерокопию. Никогда не знаете, когда могут понадобиться.
5) Правила ведения бизнеса для начинающих
Современные реалии предпринимательства таковы, что действующая экономическая и налоговая политика страны позволяют остаться на плаву и достичь финансового успеха лишь единицам. Чтобы не привести компанию к разорению и не погрязнуть в долгах перед контрагентами, необходимо усвоить основные правила ведения бизнеса, которые позволят разработать рентабельную стратегию осуществления хозяйственной деятельности, минимизировать финансовые потери и избежать ситуации с несостоятельностью.
В сфере коммерции всегда действуют негласные правила, определяющие некую культуру предпринимательской среды и характеризующиеся весьма жесткими устоями. Для правильного ведения бизнеса необходимо соблюдать и не нарушать нижеприведенные принципы.
1. Бизнес должен начинаться с интересной идеи
Идея бизнеса должна «зажигать» не только самого предпринимателя, но и потенциальных клиентов. Если проект способен вызвать интерес и желание вложиться, значит успех гарантирован.
2. Обещание должно быть исполнено
Российский менталитет устроен так, что не прощает тех, кто пообещал, но не сделал. Указанный принцип применим и к бизнесу. Предприниматель, некогда давший слово, но пренебрегший обязательством может тем самым совершить крупную ошибку и потерять доверие как партнеров, так и клиентов.Даже если исполнение обещания влечет некоторые финансовые потери, оно должно быть выполнено – это позволит сохранить лицо и окружение.
3. Предприятие всегда должно ограничивать и минимизировать издержки
Соблюдение принципа бюджетирования направлено на исключение стихийного, незапланированного расходования. Четко составленная смета, отражающая только необходимые статьи расходов позволит избежать трат на необдуманные предложения. Если предприниматель тратит больше, чем зарабатывает, значит бизнес лучше прекратить, пока личная привычка не переросла в существенную проблему.
4. Все отношения с контрагентами должны подтверждаться документально
Оформление отношений в письменной форме не только является достаточным доказательственным фактом, но и позволяет вовремя избежать эскалации конфликта или спора.
Любые договоренности в бизнесе следует фиксировать на бумаге как можно подробнее, дотошно прописывая важные условия.
5. Предприниматель, жаждущий саморазвития, приумножит и бизнес
Постоянное саморазвитие и анализ бизнес политики успешных людей всегда дает положительные плоды. Предприниматели, полагающие, что достаточно лишь хорошо запустить проект – сильно ошибаются. Динамика может быстро смениться статикой, если дело не будет получать следующий толчок и новое направление действующего профиля работ, услуг.
Самый лучший способ извлечения знаний – учиться на успехах и ошибках опытных действующих бизнесменов.
6. Круг общения может существенно отразиться на личных успехах
Выражение о том, с кем поведешься, от того и наберешься – в бизнесе актуально, как никогда. В практике известны случаи, когда малоперспективные люди вырастали в бизнес-гигантов, вовремя попав в успешное окружение.Правильно подобранный круг соратников может не только изменить личные взгляды, но и «заразить» успехом, поскольку невольно человек начинает перенимать положительные знания, взгляды, образ мысли и способы разрешения проблем.
7. Последнее слово всегда должно быть за одним руководителем
Многие бизнесмены готовы объединить усилия и опыт, чтобы организовать сильное и рентабельное предприятие, при этом они пытаются разделить сферу влияния согласно тем навыкам, в которых каждый по-своему силен и снять с себя часть ответственности.
В проекте с несколькими бизнес-партнерами всегда должен оставаться тот, чье слово будет последним и решающим. Руководитель, способный взять на себя полноту ответственности сумеет привести дело к нужному знаменателю.
8. Деньги вперед
Это одно из основных правил ведения бизнеса для начинающих, поскольку развитие проекта невозможно, если предприниматель будет отдавать раньше, чем получит.
9. Правильное формирование рабочей силы
Существует проверенное суждение, которое оказало огромное влияние на преуспевающих людей и их развитие капитала, оно именуется Законом Парето и реально работает в бизнес структурах.
Принцип основан на том, что для достижения цели мы затрачиваем лишь 20% усилий, в то время, как 80% трудозатрат не оказывают существенного влияния. Это правило применяется в менеджменте и утверждает о том, что 80% всех результатов компании обеспечивают 20% сотрудников.
Правильный подбор персонала и управление «нужными» людьми позволяет достигать высоких результатов при минимальных издержках.
10. Формирование резервов должно происходить постоянно
Постоянное формирование и поддержание резервов компании – поистине золотое правило бизнеса. Проекты, не имеющие финансовой «подушки безопасности» рано или поздно обретут статус банкрота.
Предприниматели, нацеленные на долгосрочную и рентабельную хозяйственную деятельность должны постоянно переводить не менее 10% от суммы дохода в резервный фонд. Эта практика позволит гибко реагировать на непредвиденные затраты, разрабатывать и внедрять новые продукты, развивать инвестиционную деятельность компании.
ВЫВОД:
Подведём итоги всего, выше сказанного. Как мы уже сказали, это правила, как говорится «Совета бизнесменов», которые в силу своего опыта и навыков их разработали. Большой плюс того, что эти правила универсальны. Ведь набор команды, контроль за качеством продукции и раскрутка бизнеса с помощью рекламы – это действия, которыми занимается каждый предприниматель. Главное знать, как это правильно делать, и делать своё дело с удовольствием.
Стабильно успешный бизнес — это упорный труд, постоянное личностное развитие владельца, поиск новых альтернатив и возможностей. Чтобы начать понимать, как вести бизнес, следует помнить об основных чертах перспективного предпринимательства: законность, профессионализм, востребованность, масштабирование, мотивированность. Все остальные аспекты необходимо изучать, однако овладеть ими на профессиональном уровне можно только благодаря практическому применению, методом проб и ошибок.
Ведите грамотно бизнес, используйте новые правила развития и добивайтесь высоких показателей эффективности!
Успешный бизнес – успешный владелец компании!
Правильное ведение бизнеса
Правильное ведение бизнеса — EricssonГлавная Блог Эрикссон Правильное ведение бизнеса
Нравится то, что вы читаете?
Подпишитесь прямо сейчас!
08 марта 2021 г. | 2 мин.
Войцех Байда
Wojciech Bajda
Вице-президент и руководитель подразделения по работе с клиентами стран Персидского залива Zain, Ericsson Middle East & Africa
Хэштеги
Хэштеги
#Ericssonethics #Ericssoncompliance #Ericssonresponsiblebusiness
08 марта 2021 г. | 2 мин.
Войцех Байда
Wojciech Bajda
Вице-президент и руководитель подразделения стран Персидского залива и отдела глобальных клиентов Zain, Ericsson Middle East & Africa
Wojciech Bajda
Wojciech Bajda
Вице-президент и руководитель подразделения по работе с клиентами стран Персидского залива Zain, Ericsson Middle East & Africa
Хэштеги
Хэштеги
#Ericssonethics #Ericssoncompliance #Ericssonresponsiblebusiness
Что заставляет вас стремиться присоединиться к компании, кроме ваших профессиональных устремлений, конечно?
Когда я присоединился к Ericsson, помимо всех прочих соображений, ключевым моментом для меня было также соблюдение компанией этических норм ведения бизнеса или их поощрение. Вполне естественно, что Ericsson был хорошим выбором.
Стремление Эрикссон быть ответственным и актуальным двигателем позитивных изменений является краеугольным камнем нашей стратегии и корпоративной культуры. Мы постоянно работаем над улучшением и укреплением нашей деловой практики, уделяя особое внимание созданию и поддержанию доверия, прозрачности и честности. Несомненно, добросовестное ведение бизнеса полезно для бизнеса и помогает нам привлекать лучших сотрудников и деловых партнеров. Эрикссон понимает, что репутацию и доверие можно завоевать с трудом и легко потерять, и мы стремимся завоевывать бизнес, основываясь на нашем технологическом лидерстве.
Исследования показывают, что политика компании в области этики и честности играет большую роль в ее способности привлекать и удерживать своих сотрудников. Поэтому неудивительно, что сегодня большинство компаний с мировым именем последовательно работают над укреплением этической и устойчивой культуры. Чтобы достичь цели правильного ведения бизнеса, Эрикссон стремится разработать надежную, отвечающую поставленным задачам и первоклассную программу этики и нормативно-правового соответствия, которая позволяет нашим сотрудникам располагать нужными инструментами и ресурсами для принятия правильных решений. решения. Наша программа этики и нормативно-правового соответствия состоит из десяти основных элементов, которые в совокупности позволяют Компании повышать осведомленность и предотвращать ошибки и нарушения нашего Кодекса деловой этики, выявлять эти ошибки и нарушения, когда они происходят, и быстро реагировать и устранять их, когда это необходимо.
Мы обнаружили, что три области, перечисленные ниже, имеют особое значение при создании корпоративной культуры, основанной на добросовестности:
- Создание программы по борьбе со взяточничеством и коррупцией (ABC): Предприятия могут повышать осведомленность, предотвращать потенциальные нарушения и реагировать на нарушений путем создания комплексной программы ABC. При этом организации могут предотвратить подрыв честной конкуренции, препятствия инновациям, рост затрат и серьезные юридические и репутационные последствия.
В течение 2019–2020 годов компания Ericsson усовершенствовала большую часть своих основных политик и процедур по борьбе со взяточничеством и коррупцией (ABC), которые позволяют нам обеспечить надлежащий контроль над транзакциями, имеющими отношение к ABC. Эрикссон также внедрил процесс оценки рисков ABC и активизировал усилия, чтобы лучше донести важность этики и соблюдения нормативных требований до каждого члена организации Эрикссон. Теперь все сотрудники обязаны прочитать и подтвердить наш обновленный Кодекс деловой этики, а также пройти онлайн-курсы по этике и соблюдению нормативных требований.
- Интеграция должной осмотрительности в области прав человека: Для оценки, предотвращения и смягчения последствий потенциального неправомерного использования своих технологий компаниям следует интегрировать должную осмотрительность в области прав человека в свои процессы продаж с помощью программ, посвященных конфиденциальному бизнесу. Эти процессы могут гарантировать, что деловые возможности и обязательства проводятся в соответствии с международными стандартами в области прав человека. Эрикссон создаст межфункциональный форум, в который войдут высокопоставленные представители групповых функций и бизнес-направлений, которые будут контролировать программу в целом, предлагать рекомендации и давать указания для обеспечения ее эффективности и действенности.
- Наращивайте влияние и участвуйте в диалоге: Обращение к организациям гражданского общества и регулярное взаимодействие с ними могут помочь предприятиям получать информацию о соответствующих тенденциях и уделять первоочередное внимание ответственному бизнесу и правам человека. В то же время компаниям следует подумать о том, чтобы стать полноправными участниками таких инициатив, как Глобальная сетевая инициатива, которая, как доказано, предоставляет влиятельные платформы для совместной работы для решения возникающих проблем отрасли ИКТ и помогает компаниям ИКТ вести бизнес правильным образом.
Приверженность Ericsson честности гарантирует, что все наши идеи и голоса будут услышаны. Придерживаясь политики абсолютной нетерпимости к любым формам незаконной практики, мы верим в важность создания этических норм на рабочем месте, которые имеют решающее значение для нашего долгосрочного успеха.
Этика-и-соответствие-в-ericsson_brochure.pdf
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОДЕРЖИМОЕ
Блог Ericsson
Нравится то, что вы читаете? Пожалуйста, подпишитесь на обновления по электронной почте на ваши любимые темы.
Подпишитесь сейчас
В блоге Ericsson мы делимся идеями, чтобы упростить сложные идеи в области технологий, инноваций и бизнеса.
УВКПЧ и бизнес и права человека
О бизнесе и правах человека
В соответствии с международным правом в области прав человека государства обязаны защищать от нарушений прав человека на их территории и/или под юрисдикцией со стороны третьих сторон, включая коммерческие предприятия. Даже если государства не выполняют свои обязательства, ожидается, что все коммерческие предприятия будут соблюдать права человека, а это означает, что они должны избегать нарушения прав человека других лиц и должны устранять неблагоприятные последствия для прав человека, с которыми они связаны. В случае злоупотреблений жертвы должны иметь доступ к эффективным средствам правовой защиты через судебные и внесудебные механизмы рассмотрения жалоб.
Работа УВКПЧ в области бизнеса и прав человека
УВКПЧ возглавляет повестку дня в области бизнеса и прав человека в системе ООН.
УВКПЧ разрабатывает руководство и обучение, касающиеся распространения и применения Руководящих принципов ООН в области предпринимательской деятельности в аспекте прав человека для государств, деловых кругов, гражданского общества и других соответствующих заинтересованных сторон. Это означает:
- предоставление консультаций, инструментов и других ресурсов;
- поддержка наращивания потенциала в области бизнеса и прав человека для всех заинтересованных сторон, в том числе через отделения УВКПЧ на местах и в рамках всей системы Организации Объединенных Наций; и
- , действующий в качестве секретариата механизмов и органов по правам человека, таких как Рабочая группа по бизнесу и правам человека и межправительственная группа, разрабатывающая договор о бизнесе и правах человека.
Крупные инициативы
В настоящее время офис участвует в ряде крупных инициатив по приоритетным темам и географическим областям:
- Проект по подотчетности и средствам правовой защиты (ARP) : для повышения ответственности и доступа к средствам правовой защиты в случаях, связанных с бизнесом. нарушение прав человека
- Проект «Бизнес и права человека в технологиях» (проект B-Tech) : предоставление авторитетных рекомендаций по повышению качества реализации UNGP в отношении цифровых технологий
- Проект «Бизнес и права человека в Африке»: создание стратегического и действенного взаимодействия с BHR, содействие внедрению стандартов BHR и усиление ответственности за неблагоприятное воздействие бизнеса на права человека в африканском регионе
- Ответственное деловое поведение в Латинской Америке и Карибском бассейне (RBCLAC) : работа вместе с Рабочей группой по бизнесу и правам человека, МОТ и ОЭСР для ускорения реализации UNGP в регионе
- Проект взаимного обучения BHR : поддержка бизнес-сообщества в реализации UNGP в различных национальных и региональных контекстах
Основные документы
Руководящие принципы Организации Объединенных Наций в области бизнеса в аспекте прав человека (РПООН)
РПООН являются глобальным стандартом предотвращения и устранения риска неблагоприятного воздействия на права человека, связанного с предпринимательской деятельностью, и обеспечивают международный -принятая основа для совершенствования стандартов и практики в отношении бизнеса и прав человека. Совет по правам человека единогласно одобрил Руководящие принципы в своей резолюции 17/4 от 16 июня 2011 г.
Часто задаваемые вопросы о Руководящих принципах бизнеса в аспекте прав человека
В этой публикации разъясняются предыстория и содержание РПООН, а также то, как они соотносятся с более широкой системой прав человека и другими структурами. Он призван помочь как практикам, так и новичкам ориентироваться в Руководящих принципах и понимать их.
Корпоративная ответственность за соблюдение прав человека: пояснительное руководство
Данное пояснительное руководство посвящено Руководящим принципам, касающимся корпоративной ответственности за соблюдение прав человека. Он был разработан в тесном сотрудничестве с бывшим Специальным представителем Генерального секретаря по вопросу о правах человека и транснациональных корпорациях и других предприятиях.
Последние отчеты и ресурсы
Записка УВКПЧ о обязательном проведении должной осмотрительности в области прав человека и публикация в блоге о должной осмотрительности в области прав человека на последующих этапах в технологическом секторе (2022 г.