Кто такой креативный предприниматель и как им стать?
В современном мире движущей силой экономики и центром внимания становятся проекты и компании, которые монетизируют интеллектуальную собственность. В большинстве случаев они работают в креативных индустриях — бизнесе в сфере цифровых технологий, искусства, культуры, дизайна, медиа и коммуникаций.
У истоков таких компаний нередко стоят люди с определенными взглядами и ценностными установками — это креативные предприниматели.
Креативные предприниматели — это не только и даже не столько те, кто продаёт свои картины и музыку. Как показывают данные исследования фонда «Креативные практики» и программы «Родные города» «Чем живут креативные предприниматели», основатели таких проектов обладают навыками и личностными качествами, которые позволяют им запускать бизнес в условиях высокой неопределенности и работать с априори сложным «креативным продуктом».
Почему креативные предприниматели начинают свой бизнес
Основная потребность креативных предпринимателей, из-за которой они решают создавать свои проекты, — желание изменить мир к лучшему: так показало исследование фонда «Креативные практики». Второе и третье места разделяют желание объединять людей и создавать сообщества единомышленников и стремление к саморазвитию.
Креативные предприниматели рассказывают, что их подход к делу основан прежде всего на любви к тому, чем они занимаются, а не на погоне за прибылью. Их деятельность может перетекать в досуг и обратно, поэтому для них бизнес становится стилем жизни и проникает во все ее сферы.
Практически все компании в сфере креативных индустрий переживают похожие этапы становления:
- создание проекта-хобби на основе интересов основателя;
- формирование проекта «для своих»;
- построение полноценного бизнеса.
С момента основания владельцы креативных компаний стремятся создавать для проекта внутренние этические принципы и ценности, которые соотносятся с их собственным мироощущением.
«Я прочитал книгу «Фирмы, несущие любовь». Это компании, ориентированные на подход, который дает своим клиентам любовь. Прибыль — это история вторичная. В первую очередь они ориентированы на создание качественного продукта и создание качественного рабочего места для своих сотрудников. И эта книга, пожалуй, стала основой философии студии «Лайтшоп» . Александр Назаров, студия дизайна «Лайтшоп», Тюмень
Навыки креативных предпринимателей
Как показало исследование, креативные предприниматели редко имеют профильное образование, но благодаря умению и желанию учиться, быстро осваивают новые области. Большинство креативных предпринимателей имеют хорошо развитые «мягкие навыки», которые покрывают отсутствие некоторых компетенций.
При росте компаний основатели сталкиваются с необходимостью разнообразить линейку продуктов и услуг, диверсифицировать свои проекты, искать направления развития проекта. Для этого им важно обладать (большинство из них уже обладают) следующими навыками:
- Стрессоустойчивость и терпение, чтобы продолжать развивать проект, несмотря на постоянные риски — новые требования заказчиков, изменение вкусов аудитории, а также меняющийся контекст и такие метафакторы, как локдаун во время пандемии COVID-19.
«Все летит в тартарары каждый пикник, за неделю до. И вот я, как антикризисный менеджер, что ли, разруливаю это, потому что понимаю, как устроены эти процессы, и знаю, кому можно позвонить один раз, и вопрос точно решится сразу же». Илья Кириченко, «Пикник ХМ», Ханты-Мансийск
- Умение строить эффективную команду, балансировать между созданием позитивной безопасной среды внутри коллектива и контролем над выполнением поставленных задач.
«Коллектив — это одна команда и друзья. Мы стараемся строить такую организацию, в которой интересно будет работать, где все друг друга уважают». Сергей Задохин, монокафе «Дедушка Лаваш», Ханты-Мансийск
- Экономическая гибкость, которая позволяет придумать альтернативные пути развития. В креативных индустриях этот навык особенно важен: здесь рынок пока только формируются, а ниши производства и сбыта четко не обозначены.
- Эмпатия при работе с клиентами.
«Я сама общаюсь с клиентами. Особенно если это клиент, требующий «перевода», не понимающий, что ему нужно, которому нужно подсказать. Все в моем жизненном пути сложилось так, что сейчас я быстро могу считывать то, что нужно клиенту. Причем уверенность в том, что я говорю сейчас, — это то, что нужно, и наше предложение — то, что нужно, я ощущаю на физическом уровне». Анна Долганева, Staff Brothers, Омск
- Умение поддерживать контакты внутри профессионального сообщества. Этот навык тесно связан с потребностью креативных предпринимателей в формировании своего социального круга, который сможет обеспечить и лояльную клиентскую аудиторию, и кадры.
Какие факторы оказывают влияние на проект и как с ними работают креативные предприниматели
Обычно креативный бизнес опирается на человеческий капитал, инфраструктуру дистрибуции и торговли, а также на культурный потенциал города и его жителей.
Предприниматели в этой сфере могут столкнуться с различными трудностями: от неподготовленности аудитории до невозможности собрать команду с необходимыми навыками.«Люди, для которых мы делаем стрит-арт фестиваль, – это примерно три тысячи человек. Приходят к нам обычно пять-шесть тысяч, но очень много людей не понимают, куда они идут. Они не понимают ценность тех или иных художников. Они думают, что сейчас их будут развлекать». Иван Ларионов, Street Vision, Томск
Что примечательно, в сложностях герои исследования — креативные предприниматели из разных уголков Сибири — видят точки роста. Например, экологическая ситуация Красноярска становится стимулом для развития экоактивизма, социально ответственного бизнеса и внедрения новых решений в сфере экомониторинга.
Недостаточное разнообразие городской среды Омска стимулирует предпринимателей создавать новые точки притяжения и проявлять социальную активность в решении городских проблем, например, сохранении архитектурного наследия.
В Кемерове отсутствие пространств и событий для креативных сообществ становится поводом запускать новые площадки: от летнего проекта во дворе муниципального дома культуры «Клумба» до открытых мастерских «Суть вещей» и «Гречка».
Наличие административной поддержки, возможность кооперации с другим креативным бизнесом, богатые историко-культурный и природный контексты городов России — это факторы, помогающие креативных проектам расти и развиваться.
Креативный бизнес не только формируется благодаря и вопреки внешней среде, но и активно влияет на нее:
- через коллаборацию с другими бизнесами;
- организацию событий, воспитание культуры потребления;
- создание у аудитории запроса на новое качество продуктов и услуг;
- формирование новых точек притяжения.
Результатом становится изменение культуры и стиля жизни горожан и формирование сообществ вокруг проектов.
Почему у креативных предпринимателей много перспектив
Креативные предприниматели вынуждены балансировать между альтруистическими потребностями и необходимостью зарабатывать.
Но ценности, на которых строится их мотивация — потребность в самореализации, свободе и саморазвития, навыки коммуникации и готовность рисковать помогают им создавать новые неизвестные рынку товары и услуги или выводить на новый уровень качества и добиваться популярности уже знакомых продуктов.
Создание собственной команды позволяет таким бизнесменам ощущать себя в кругу неравнодушных, близких по духу людей, получать из этого сообщества поддержку и стимул двигаться дальше.
«Мне очень нравится атмосфера, которую мы смогли выстроить внутри команды. Это тоже само по себе несет ценность: приходить в офис, в котором тебе комфортно, помогать людям, которые здесь есть, и помогать городу, потому что мы предоставляем рабочие места, делаем какие-то социальные проекты». Евгений Князев, Digital-студия Mojo, Омск
Креативных предпринимателей можно смело назвать «бриколерами» — людьми, которые конструируют собственную реальность самостоятельно, используя для этого все, что есть вокруг них.
Они не будут искать выгодные направления бизнеса или не запускать свое дело, испугавшись рисков. Они будут пробовать, делать и менять среду, формируя её такой, какой им бы хотелось её видеть. Тактики креативных предпринимателей, в отличие от неповоротливых институциональных стратегий, позволяют быстро и точечно пересобирать повседневность.
Фото на обложке: pixabay.com
Креативный бизнес — это вам не buzzword.
Фото с сайта redbull.comМузыка, архитектура, живопись, дизайн, театр, кино — сферы, в которых творчество может превратиться в бизнес, разнообразны. Предприниматель и исследователь креативной экономики Маргарита Лазаренкова приводит несколько простых и любопытных фактов, которые показывают: творческая, креативная индустрия может стать серьезным драйвером не только для развития отдельных бизнесов, но и для роста экономики на уровне государств.
— В прошлом году правительство Великобритании опубликовало официальный отчет о вкладе креативных индустрий в экономику страны. Объем креативной экономики оценивался в 133,3 млрд фунтов стерлингов в 2014 году, что составляет 8,2% от ВВП всей страны.
Маргарита Лазаренкова
Сооснователь проекта БАЛКИ и некоммерческой инициативы Creative Belarus
Конечно, превращение заброшенных доков или цехов в очередной культурный центр не решит структурных проблем в городах. Многомиллионные проекты по созданию «креативных кварталов» в европейских городах не всегда увенчивались успехом. Однако, если посмотреть, например, на эстонский опыт, можно с уверенностью говорить о том, что креативность сегодня — это не просто buzzword (слово, которое должно произвести впечатление). Это действительно создание новых рабочих мест (причем таких рабочих мест, которые еще не в скором времени могут быть роботизированы), развитие туризма, эффективное использование имеющихся ресурсов. Это сфера взаимодействия культуры, бизнеса и технологий, которая, безусловно, стимулирует экономический рост.
Я не сделаю революции, сказав, что сегодня мы живем в мире постоянно сдвигающихся и меняющихся парадигм. Изменения затронули и структуру себестоимости товаров и услуг. Если раньше наибольшая часть расходов уходила на само производство, то сегодня — на так называемый R&D (исследования и разработки), т.е. нематериальную ценность создаваемого продукта.
Структура формирования себестоимости товаров и услуг
Сравните также слоганы всемирно известных компаний, работающих в одном секторе:
KODAK: We make and sell the best quality cameras and film in the world («Мы производим и продаем лучшие в мире камеры»)
Instagram: «We are enabling people to capture and share moments» (Мы даем людям возможность запечатлеть и делиться моментами)
Сегодня KODAK потерял свои позиции. Что касается Instagram, в 2012 году компания была приобретена Facebook за $ 1 млрд. Год назад Forbes оценил сервис уже $ 50 млрд.
По данным программы ЕС и Восточного партнерства «Культура и Креативность», культурные и креативные индустрии составляют 4,5% мирового ВВП. И прогнозируется их 10% ежегодный рост. Возвращаясь к примеру Великобритании, можно отметить: по официальной статистике правительства, креативная экономика создала 3,6 млн рабочих мест в 2016. Ее ежегодный рост — 5%. За последние 10 лет мировой товарооборот креативной продукции и услуг увеличился больше, чем в два раза и достиг $ 624 млрд.
Государственная кампания по продвижению креативных индустрий в Великобритании
Фото с сайта learnenglish.britishcouncil.orgЭкономисты обратили особое внимание на эту статистику, так как она выделялась на фоне отрицательной динамики традиционных отраслей экономики во время финансово-экономического кризиса и его затянувшихся последствий. Когда люди теряют рабочие места, старые бизнес-модели перестают работать, а средств на новые материальные ресурсы нет. Креативность становится очевидным выходом из непростой ситуации и конкурентным преимуществом на глобальном рынке.
Роль креативной экономики в Беларуси
Имея высокий уровень человеческого капитала, наша страна также имеет большой потенциал для развития креативной экономики, основанной на знаниях, инновациях и творчестве. Хотя официальная статистика в Беларуси не выделяет креативную индустрию в отдельную отрасль экономики, данные по динамике развития рынка креативных товаров и услуг можно найти в международных отчетах. Например, два года назад Беларусь, согласно Глобальному индексу креативности, который ежегодно проводит Martin Prosperity Institute (USA), заняла 37 место — самое высокое среди стран СНГ. Исследовались такие параметры, как технологии, таланты и толерантность.
Мы можем поделиться также и опытом развития инициативы Сreative Belarus, которая сейчас находится в процессе своего зарождения, но к которой уже проявляют интерес предприниматели. В ее рамах в этом году мы успели подключить Беларусь к различным международным проектам. Цель — и поддержать развитие креативного сектора внутри страны, и заявить о белорусском потенциале на международной арене:
1. Бесплатные лекции CreativeMornings в Минске. Это международный проект, в рамках которого ежемесячно в более чем 150 городах мира проходят утренние лекции для творческих профессионалов
2. Онлайн-соревнование, в котором выбирается лучший творческий проект Creative Business Cup. Его мы организовали в сжатые сроки и получили 11 заявок. Национальным победителем был выбран проект фестивального приложения от креативного агентства Pocket Rocket. В ноябре они представят Беларусь на международном Creative Business Cup в Копенгагене.
- Маргарита Лазаренкова. Фото из личного архива
Можно отметить, что в октябре в Беларуси был принят указ, который максимально расширяет перечень видов ремесленной деятельности, которые люди вправе осуществлять по заявительному принципу без государственной регистрации в качестве ИП. Ожидается, что это увеличит число занятых в креативных бизнесах, в том числе и в малых городах. Сейчас в Беларуси зарегистрировано около 23,5 тысяч ремесленников.
Наше мнение: креативный потенциал также может рассматриваться как драйвер изменений в странах с переходной экономикой, к которым относится и Беларусь и другие постсоветские страны.
5 способов, как использовать креатив в своем бизнесе
Используйте то, что у вас есть по-новому. Попробуйте взглянуть с другой, неожиданной, стороны на имеющиеся у вас ресурсы. Например, когда мы запускали коворкинг «Балки», то, вместо того, чтобы закупать 20 комплектов мебели для будущих коворкеров на зимний период, мы приехали в одно из кафе и договорились, что будем бесплатно хранить их мебель с летней террасы в течение холодного периода. Не поверите, у них было как раз 20 столов и сидений, идеально подходящих по стилю под наше лофтовое пространство. Коворкинг у нас так и не пошел, было занято только около 30%. Но зато мы смогли протестировать свою идею не затратив больших средств на ее реализацию.
Постройте в офисе мини-ферму! Шутки шутками, но именно при физическом монотонном труде наш мозг имеет уникальную в наши дни возможность просто расслабиться и отдохнуть. Время, проведенное в заботе о томатах или маргаритках, по качеству отдыха для человеческого мозга не сравнится с бесконечным скроллингом в социальных сетях. В таком состоянии работает наше подсознание, и это время, когда к нам неожиданно приходят самые лучшие идеи и самые нестандартные решения проблем.
Урбан-ферма в офисе Parsona Inc (Токио, Япония)Создавайте пространство, которое будет вдохновлять сотрудников на новые идеи и в то же время будет создавать особую атмосферу, в которой они не будут бояться потерпеть неудачу. Это не значит, что вам достаточно разбросать по углам разноцветные кресла-мешки и купить маркерную доску для записей. Недавно мы разговаривали с датским дизайнером Оливером Марлоу, автором книги Spaces for Innovation, он поделился со мной советом: «Нужно дать сотрудникам возможность менять пространство под себя, под разные события и под разные задачи. Для этого желательно, чтобы мебель была на колесиках, освещение — мобильным, а стены — пригодными для рисования».
Сoffee is Power. Как писал в своей книге Лео Холипс, «если двигателем индустриальной революции был уголь, то сегодняшняя креативная экономика работает на двойной эспрессо». Хороший кофе поблизости действительно очень важен для сотрудников, особенно для миллениалов. Многие компании создают кофейни прямо у себя в офисах. Например, недавно на часовом заводе «Луч» на первом этаже запустили кофейню с собственной обжаркой кофе. По соседству располагается и обновленный магазин часов.
Фото с сайта blizko.byВнедряйте дизайн-мышление в бизнес-процессы. Раньше от идеи до запуска могли пройти годы, но сегодня уже совсем не то время. Чем раньше вы сможете сделать прототип своего продукта или услуги, тем быстрее вы сможете получить обратную связь от пользователей, и потом уже исходя из этих отзывов дорабатывать свой продукт, снова и снова его тестировать и доводить до совершенства.
Clients — Creative Business Inc.
Компания Creative Business была основана с целью распространения финансовой грамотности в мире искусства. С тех пор мы оттачивали свой опыт в ряде вертикалей творческой индустрии и создали специализированные практические зоны для обслуживания клиентов в этих секторах.
Fine Art & Artists
Арт-индустрия была основной специализацией Creative Business с момента ее основания в 2005 году. Имея собственный опыт в изобразительном искусстве, основательница Жанна Харди помогла бесчисленному количеству художников, галерей и арт-дилеров успешно развиваться и достигать долгосрочная финансовая устойчивость.
Финансовая и налоговая стратегия для меняющихся и нетрадиционных потоков доходов
Настройка финансовых систем и процессов, характерных для мира искусства управление льготами
Связь с сетью консультантов, адвокатов и бухгалтеров, специализирующихся в области искусства, авторского права и интеллектуальной собственности
Рекомендация и обзор страховых полисов
Услуги и консультации
Creative Business предлагает экспертную финансовую стратегию и консультации для агентств и фирм в области дизайна, архитектуры, рекламы и связей с общественностью.
Финансовая и налоговая стратегия для фирм и товариществ
Заработная плата сотрудников, почасовая оплата и льготы
Управление независимыми подрядчиками
Проверка и настройка биллинговых систем
Розничная торговля
Creative Business специализируется на управлении финансами и операциями как в сфере электронной коммерции, так и в сфере розничной торговли.
Финансовая и налоговая стратегия, характерная для розничного бизнеса0003
Программы и льготы для сотрудников/HR
Проверка соблюдения нормативных требований, страхования и ответственности
Дизайн и легкое производство
Creative Business предлагает финансовую и операционную экспертизу для предприятий, работающих в сфере производства растущие компании в области технологий, моды и производства продукции.
Финансовая и налоговая стратегия для производственных компаний
Управление цепочками поставок и денежным потоком
Фирменные и частные продукты. Театральные костюмы представляют собой уникальные проблемы при попытке установить цены, проектные ключевые показатели эффективности и показатели для оценки прибыльности бизнеса. Когда пришла Жанна и ее команда из Creative Business, мы чувствовали себя парализованными, чтобы принимать реальные стратегические решения с помощью устаревших финансовых инструментов и отчетов, которые мы использовали. После нашей первой встречи я понял, что Жанна понимает наши проблемы и то, что нужно изменить. В течение нескольких месяцев Creative Business помог нам пересмотреть финансовую сторону нашего бизнеса. Они перенесли нашу устаревшую систему бухгалтерского учета в Quickbooks, помогли нам создать полезные финансовые инструменты, которые помогают планировать наши проекты и прокладывают путь к здоровой прибыли. Они также призвали нас более стратегически подходить к нашему бизнесу во всем, начиная с подбора персонала и заканчивая ресурсами и потенциальными новыми потоками доходов, которые мы никогда не рассматривали. Мы считаем Жанну и ее команду важной частью нашего бизнеса, особенно сейчас, в эти трудные времена».
—Майкл Пек, управляющий директор, Eric Winterling Inc.
Ваш браузер не поддерживает видео тег.
Вы не можете прибыльно масштабироваться, используя
только перфоманс-маркетинг- 111rem»> Перфоманс-маркетинг работает в «точке потребности», когда потребитель активно заявляет о потребности в чем-то
- Поскольку потребность потребителя объявляется публично, конкуренция в этот момент наиболее интенсивна
- В результате стоимость привлечение аудитории в этот момент максимальное (средняя цена за клик $5-10)
- Большинство (95%) покупателей брендов не совершают активных покупок в данной категории ни в какой момент времени
- У этих «будущих клиентов» нет потребностей, требующих решения, и они могут даже не знать о вашем бренде 889rem; line-height: 1.111rem;» data-font-size-xl=»0.889rem» data-line-height-xl=»1.111rem»> Поскольку «будущие клиенты» не совершают активных покупок в этой категории, перфоманс-маркетинг не может их охватить
- Performance-маркетинг использует жесткие рекламные сообщения, такие как скидки и предложения с ограниченным сроком действия, чтобы стимулировать продажу
- слышал о вашем бренде
Перестаньте конкурировать за клики в момент совершения покупки
889rem; line-height: 0.944rem;» data-font-size-xl=»0.889rem» data-line-height-xl=»0.944rem» data-font-size-sm=»1.111rem» data-line-height-sm=»2.222rem» data-font-size-xs=»0.778rem» data-line-height-xs=»1.167rem»> Привлеките больше потенциальных клиентов раньшеПоместите свой бренд так, чтобы он первым пришел на ум
РАСТВОР
ПЕННИ ОБРАЩЕНИЕ КАНАДА
889rem» data-line-height-xl=»2.000rem»> ВАХЕД ИНВЕСТФОРМУЛА-Е ГОНКИ
ОТЗЫВЫ
ФАТИХ КАРАМАН
Менеджер по бренду и коммуникациям
«Фейсал возглавил первую стратегию бренда Turkish Airline и проект по улучшению клиентского опыта. Он помог бизнесу стратегически подумать о роли бренда, о том, как мы можем позиционировать себя более привлекательным образом и как наш бренд влияет на опыт, с которым наши гости сталкиваются на своем пути. Он понимал наш бизнес и нашу культуру и гарантировал, что это будет отражено в нашем бренде. Мы все еще помним его программную речь об окончательной модели бренда, и мне всегда было интересно, когда же он откроет свое собственное агентство. Желаю ему и всей его команде удачи. Не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть какие-либо вопросы».
СМОТРЕТЬ ПРИМЕР
САТНАМ МАТХАРУ
Директор по бренду, маркетингу и коммуникациям
«Стратегия бренда — сложная и часто пугающая задача, требующая редкого сочетания навыков, знаний и интуиции. Я работал с Фейсалом и его командой более трех лет, используя силу нашего бренда, чтобы открыть новую фазу роста портфолио каналов, продуктов и услуг «Аль-Джазиры». От стратегии бренда мирового класса, основанной на исследованиях, которая привнесла основанный на фактических данных подход к принятию решений, до стратегического позиционирования, которое точно определило сердце и душу бренда Al Jazeera, Фейсал помог создать инфраструктуру для четких политических решений в отношении контента, коммуникаций и брендинга новых продуктов.
СМОТРЕТЬ ПРИМЕР
АЛАСДАИР РУССЕЛДиректор по маркетингу
«Было очень приятно работать с Фейсалом и его командой. Его знание бренда, проницательность и опыт были неоспоримыми и огромным преимуществом для нашего бизнеса. Он успешно определил критические проблемы бренда и раскрыл наши сильные стороны, сформулировав их дифференцированным образом. Не только это, но и то, что он творчески представил позиционирование таким образом, что это помогло нам выделиться».
СМОТРЕТЬ ПРИМЕР
ТАЛЬЯ АХМЕД
Главный исполнительный директор
«Penny Appeal Canada ставит перед собой задачу встряхнуть канадское благотворительное пространство, и Creative Business Company играет решающую роль в этом. Они помогли нам переосмыслить наш подход к выходу на рынок с помощью строгой стратегии, основанной на фактических данных, и новаторских творческих решений. Изменивший правила игры для нашей благотворительной организации и законодатель моды в отрасли».
СМ. ПРИМЕР
ANNA MARIE MENEZES
Вице-президент по маркетингу и доходам
«Creative Business Company сыграла жизненно важную роль, помогая нашим командам более стратегически мыслить о защите и продвижении бренда Star в различных точках взаимодействия и каналах. С ними приятно работать, они стали важными союзниками в нашем путешествии по трансформации. Faisal особенно был настоящим партнером, который проявлял страсть к нашему бренду и всегда оставался открытым для наших нужд».
СМ. ПРИМЕР
222rem;» data-line-height-xl=»1.222rem»> За последние 2 года мы помогли более чем 20 компаниям раскрытьвозможности бренд-маркетинга и добиться прибыльного масштабирования, а
получили награду Strategy ROI за наш подход.
В каждом проекте используется наш строгий стратегический и творческий подход, чтобы гарантировать получение захватывающих и эффективных результатов.
Мы хотели бы, чтобы то же самое мышление работало на вас.
ПОСЛЕДНИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ ДОКУМЕНТ
000rem»> РУКОВОДСТВО ПО МАРКЕТИНГУИспользование позиционирования для раскрытия потенциала маркетинга бренда, который продает
МЫШЛЕНИЕ
Самая большая проблема для небольших брендов — убедить людей предпочесть их лидерам рынка. Мы разбираем стратегию, которую Обама использовал для победы на праймериз Демократической партии 2008 года, несмотря на то, что у него было меньше денег, ресурсов и славы, чем у Хиллари Клинтон.
ПРОЧИТАТЬ ИСТОРию