Публичная страница Вконтакте. Рекомендации по оформлению.
Вот и наступил этот момент. Ежемесячная аудитория ВКонтакте впервые превысила 100 млн пользователей.
Клипы ВКонтакте также демонстрируют новый рекорд — свыше 1 миллиарда просмотров клипов в сутки. Суточные просмотры видео выросли до 1,31 миллиарда.
Хочется сказать только – «Вау».
По данным Brand Analytics, в феврале и марте 2022 года ВКонтакте стала самой популярной площадкой по активности авторов и количеству публикаций. Каждую неделю количество ежедневных публикаций росло на миллионы, а количество авторов — на сотни тысяч.
Вот и подтверждение:
Также ВКонтакте стала лидером по объёму публикуемого контента.
ВКонтакте есть удобные инструменты и способы продвижения – в рекламном кабинете даже не самый «продвинутый» маркетолог сможет продавать товары и выстраивать взаимоотношения с клиентами. Но для начала необходимо создать и настроить публичную страницу Вконтакте. Об этом мы и поговорим в этой статье.
Содержание
Сообщество ВКонтакте: пошаговая инструкция по созданию
Виды сообществ ВКонтакте
1 тип. Группа по интересам
2 тип. Мероприятие
3 тип. Публичные страницы
Какой тип сообщества ВКонтакте выбрать
Оформление и настройка сообщества ВКонтакте
Шаг 1. Настройки – основная информация
Шаг 2. Визуальное оформление
Шаг 3. Выберите разделы, которые будут доступны пользователям
Шаг 4. Настройте товары и услуги
Шаг 5. Настройте комментарии
Шаг 6. Добавьте ссылки
Шаг 7. Добавьте других руководителей сообщества
Шаг 8.
Настройте отправку сообщенийШаг 9. Статус
Шаг 10. Постинг
Заключение
Сообщество Вконтакте: пошаговая инструкция по созданию
Для того, чтобы начать создание сообщества нужно в меню слева перейти в раздел «Сообщества»:
Далее нажать на «Создать сообщество»:
Появится окно для выбора одного из шести типов сообщества:
- Бизнес
- Тематическое сообщество
- Бренд или организация
- Группа по интересам
- Публичная страница
- Мероприятие
Но по факту все эти виды можно объединить в 3 группы:
- Публичная страница
- Группа
- Мероприятие
Разберем каждый вид подробно.
Виды сообществ ВКонтакте
1 тип.
Группа по интересамГруппа по интересам чаще всего создается для обсуждений и дискуссий. Это может быть учебная группа, тайное общество, объединение по интересам.
Группы бывают открытыми, закрытыми и частными:
- Открытая группа: в нее могут вступить все желающие, информация в ней открыта и доступна любому пользователю.
- Закрытая группа: в неё вступают по приглашению или подав заявку администратору, информация в группе доступна только её участникам
- Частная группа: её нельзя найти в поиске ВКонтакте, вступить в такую группу можно только по приглашению администрации сообщества.
Вид группы можно изменить в любой момент.
Пример группы по интересам ВКонтакте
При создании группы у вас появится такое окно:
Введите здесь название группы, выберите тематику, тип и создайте беседу.
- Что такое беседы в сообществе ВКонтакте?
Это групповые чаты, где подписчики сообщества могут общаться: обсуждать важные вопросы или просто переписываться. Администраторы смогут создать несколько таких бесед. Их полный список отображается на странице сообщества.
Функцию могут использовать только сообщества, в которых меньше 500 000 участников.
В сообществе может быть до 20 бесед. К каждой могут присоединиться до 3 000 участников плюс руководители сообщества. Беседа, которая достигла лимита, по-прежнему видна в общем списке, но вступить в неё уже нельзя.
2 тип. Мероприятие
Создается для организации вечеринок, продажи билетов на концерты и выступления. Фактически это та же группа, только посвящена она определенному событию.
Мероприятие тоже может быть открытым и закрытым: вы можете приглашать своих друзей и удалять участников.
Организатором мероприятия может выступать как отдельный аккаунт человека, так и группа или публичная страница. Всегда указывается дата и время мероприятия, дата окончания указывается по желанию.
После того, как посетитель присоединился к мероприятию, доступны 3 варианта ответа: «Точно пойду», «Возможно, пойду» и «Не могу». При присоединении к мероприятию посетителю по умолчанию присваивается статус «Точно пойду».
А еще бонусом «Мероприятия» является то, что ВКонтакте отправит напоминание участникам за один день и в день события вместе с другими оповещениями. Оно появится рядом с напоминаниями о днях рождениях друзей.
Пример мероприятия ВКонтакте
Если вы создали мероприятие, то тип сообщества в будущем уже изменить будет нельзя.
При создании мероприятия у вас появится такое окошко:
Здесь также нужно ввести название, выбрать тематику, тип встречи – открытый/закрытый, время и место мероприятия. Также здесь можно выбрать организатора – личную страницу или одну из групп, в которых вы администратор.
3 тип. Публичные страницы
В раздел публичных страниц входит: бизнес, тематическое сообщество, бренд или организация и сами публичные страницы.
Этот тип больше подходит для компаний и публичный личностей. Важно, что публичная страница не бывает закрытой, только открытой. А также нельзя приглашать друзей, но можно рекомендовать страницу:
Кнопка «Рекомендовать» на публичной странице ВКонтакте
Когда пользователи зайдут на публичную страничку, слева они увидят окошко рекомендации друзей:
Так это выглядит в мобильной версии:
Если вы ошиблись с выбором и хотите изменить тип сообщества, например, сделать публичную страницу группой или наоборот, то эта опция возможна, но не чаще одного раза в месяц. Но лучше таким не баловаться и сразу выбрать правильный тип сообщества.
Например, бывает такая ситуация: у вас группа и количество участников больше 10 000 человек, вы меняете тип сообщества на публичную страницу, но при смене она не отображается у ваших подписчиков в блоке «Интересные страницы». Для того, чтобы исправить это, всем вашим подписчикам нужно будет переподписаться. Кажется, оно того не стоит.
Публичная страница Веб-Центра ВКонтакте
При создании публичной страницы, окна настройки всех четырех подтипов выглядят одинаково:
Единственное отличие – в типе «Бренд или организация» можно выбрать категорию в зависимости от направления вашего бизнеса:
Группа или сообщество: какой выбрать тип публичной страницы ВКонтакте
Обобщим. Группа – идеальный вариант, если вы придумали интересную контент-стратегию и создаете «клуб для общения». Например, если вы продаете корм для питомцев, создайте группу любителей кошек для обмена опытом между участниками – люди сами генерируют контент, общаются, а вы управляете процессом от имени бренда.
Мероприятие подойдет, если вам нужно собрать аудиторию в определенном месте в определенное время.
Публичная страница Вконтакте больше подходит для распространения новостей компании, промо-материалов. Пользователь должен сам подписаться на страницу, пригласить его вы не сможете.
- Для продвижения бизнеса чаще всего подходит именно публичная страница.
Оформление и настройка сообщества ВКонтакте
На примере публичной страницы разберем оформление и наполнение:
При создании сообщества введите его название – обязательно должно содержать название компании или бренда.
Шаг 1. Настройки – основная информация
Страница индексируется поисковыми системами. В описании сообщества укажите ключевые слова и фразы, по которым вас сможет найти пользователь.
Мы рекомендуем разместить в шапке сообщества:
- Контактные данные компании;
- Призыв подписаться на страницу компании. На картинке выше написано «подпишись» и нарисована стрелочка на кнопку «Подписаться». Такой прием повышает конверсию в подписки на 40%;
- Расскажите об акциях и скидках, розыгрышах, мероприятиях и так далее.
Шаг 2. Визуальное оформление
Загрузите аватар. Ниже приводим рекомендации по оформлению аватара:
- текст должен быть читаемым;
- текст не должен выходить за пределы миниатюры;
- изображение должно быть понятно;
- не используйте стоковые изображения;
- миниатюра, должна быть яркой и притягивающей внимание;
- используйте минимализм в создании аватарки.
Размер аватара не должен быть меньше 200 х 200 px. Чтобы аватар был четким, сделайте его в два раза больше. Например, вы хотите использовать размер 200 х 200px, то сделайте его размером 400 х 400 px.
Далее загрузите обложку – шапку сообщества. Рекомендуемый размер шапки – 1 590 х 400 px. Вы можете загрузить изображение в формате JPG, GIF или PNG.
Здесь вы можете загрузить обложку сообщества и сделать живую обложку – до 5 видео или фото, которые будут автоматически меняться:
Шаг 3. Выберите разделы, которые будут доступны пользователям
Определитесь, какой контент вы будете публиковать в сообществе, и выберите соответствующие разделы.
Шаг 4. Настройте товары и услуги
В этом пункте вы можете настроить группу «товары» и «услуги», если собираетесь что-либо продавать.
Выберите страну и регион, куда вы сможете доставлять вашу продукцию. Укажите валюту, в которой будут проходить все сделки, и контактное лицо, которое сможет ответить на вопросы ваших клиентов.
В карточке товара все поля просто заполнить. Опишите подробно свой продукт. Если его нет в наличии, поставьте галочку «Товар недоступен». Фотография товара должна быть не менее 400 px с каждой стороны. Если клиента заинтересовал один из продуктов, он сможет нажать на кнопку «Написать продавцу». Вам придет личное сообщение с текстом и товаром. Вы сможете оперативно проконсультировать клиента или сразу принять заказ.
Шаг 5. Отключите комментарии, если у вас нет возможности оперативно реагировать на комментарии пользователей
Если у вас нет возможности оперативно отвечать на комментарии пользователей, лучше отключить комментарии совсем.
Также вы можете использовать фильтр нецензурных выражений.
Шаг 6. Добавьте ссылки
В разделе «Ссылки» вы можете добавить ссылки на необходимые вам ресурсы: страницы вашего сайта, сайты партнеров.
Шаг 7. Добавьте других руководителей сообщества
В разделе «Участники» вы можете посмотреть участников сообщества, добавить руководителей сообщества – профили ВКонтакте представителей вашей компании, которые смогут управлять страницей и редактировать ее – и увидеть пользователей, которых вы поместили в черный список.
Шаг 8. Если вы можете оперативно отвечать своим подписчикам, включите сообщения
По умолчанию, сообщения сообщества выключены. Включите возможность их отправки, если хотите получать личные сообщения от пользователей и отвечать на них от имени сообщества. Важно понимать: если вы не можете обеспечить высокую скорость реакции на сообщения (до 2 часов в рабочее время), то включать сообщения не стоит.
Шаг 9. Используйте статус
Статус – место сразу под названием страницы, где можно разместить до 140 знаков текста. Часто о статусе забывают совсем или пишут в нем какую-нибудь философскую цитату, причем нередко эта цитата даже не имеет отношения к бизнесу.
Что полезно писать в статусе для продвижения бизнеса:
- УТП – ваши преимущества: доставка за 2 дня, бесплатная консультация;
- телефон и другие контактные данные;
- адрес сайта, если он есть;
- информация о действующий акциях и скидках.
Не тратьте полезное пространство напрасно. В статусе мы рекомендуем еще раз разместить ключевое слово, по которому вы продвигаетесь.
Шаг 10. Начинайте постинг
Сообщество оформлено, и вы можете смело публиковать ваш первый пост или историю.
В ленте сообщества Вконтакте вы можете закрепить запись.
Какой пост лучше всего закреплять:
- Пост, который принес наибольшее количество лайков и репостов. Чем больше репостов, тем больше охват и тем больше подписок получает страница.
- Пост, в котором говорится о ваших акциях и предложениях.
- Анонс ваших мероприятий, розыгрыши, анекдотические посты, полезные советы.
Как переехать ВКонтакте из другой соцсети
Ваша аудитория, которую вы так бережно собирали в Instagram* никуда не исчезла, а перешла в доступные соц.сети. Так дайте же пользователям площадку, на которой они смогут продолжить делать привычные покупки.
Переезд из Instagram* во ВКонтакте
Если ваш бизнес связан с продажей товаров или услуг, то основные активности и контент стоит переносить в ВКонтакте.
Небольшой чек-лист, который поможет вам сделать первые шаги:
- Сохраните контент из Instagram* в ВКонтакте при помощи бесплатного сервиса Instagram* Manager, бота телеграм @SaveAsBot или, по старинке, через компьютерную версию.
- Добавьте несколько первых постов в качестве первоначального наполнения. Рекомендуем разместить топ-5 ваших постов из Инстаграм*а по вовлеченности.
- Создайте и оформите сообщество ВКонтакте: загрузите изображения для шапки, добавьте ссылки на сайт и другие платформы, где представлена компания, создайте фото- и видеоальбомы.
- Добавьте меню и виджеты. В них можно разместить форму для заявок, кнопку подписки на рассылку и много других приложений, которые увеличат конверсию ваших продаж.
- Добавьте обсуждения: часто задаваемые вопросы, отзывы клиентов, условия сотрудничества.
- Добавьте магазин продуктов и услуг, чтобы упростить навигацию для потенциальных клиентов. Можно даже создать мультимаркет, через который вы сможете продавать одновременно ВКонтакте, Одноклассниках, Юла и AliExpress.
- Добавьте закрепленный пост с описанием компании и ваших основных преимуществ и ценностей или актуальной акцией.
- В Instagram* разместите пост и сторис о вашем переезде во ВКонтакте.
- Разошлите приглашение присоединиться к вашему сообществу ВКонтакте, воспользовавшись кнопкой «Рассказать друзьям».
- Сформируйте контент-план и начинайте систематически добавлять посты ВКонтакте, как до этого делали в Инстаграм*.
- Настройте таргетированную рекламу, чтобы охватить ваших потенциальных клиентов и повысить узнаваемость бренда.
Переезд из Facebook*. во ВКонтакте
- Установите VPN и зайдите на страницу компании в Facebook*.
- Нажмите на треугольную иконку в правом верхнем углу — перейдите в раздел «Настройки и конфиденциальность» — «Ваша информация на Facebook» — «Скачивание информации профиля».
- Чтобы получить файл с контактами друзей и подписчиков, нужно при скачивании информации профиля отдельно выбрать параметр «Друзья и подписчики», а также указать диапазон дат.
- Проверить загруженный файл можно в разделе «Доступные файлы». Таким образом, вы получите информацию профиля и список своих подписок и подписчиков.
Дальнейшие шаги повторяются: оформление, наполнение сообщества и привлечение туда аудитории.
Мы поможем перенести продвижение бизнеса из Instagram* во ВКонтакте: настроим и оформим сообщество ВКонтакте для получения первых заявок.
Что мы предлагаем:
- Создадим сообщество ВКонтакте и визуально оформим для узнаваемости бренда (обложка, аватар, описание).
- Добавим товары с описанием (до 10).
- Настроим виджеты для сбора заявок на покупку товаров и услуг (до 5).
- Добавим меню.
- Заполним фотоальбомы (до 30 фото), загрузим видеоматериалы (до 10 видео).
- Создадим обсуждения (до 3).
- Проконсультируем по функциональным возможностям ВКонтакте.
- Перенесем последние 20 постов из Instagram* (если соцсетей не было – разработаем контент-план на 15 постов).*
- Создадим приглашение подписчиков для перехода в VK (сторис, пост).*
*в случае наличия доступа к аккаунту
Таким образом, у вас появится полноценный канал продаж ВКонтакте.
Стоимость
15 000 ₽
Заключение
Теперь вы знаете чем отличается каждый тип сообщества и как его оформить.
А в следующих статьях на SMM-тематику мы обязательно расскажем о том, как продумать контент для аккаунтов в социальных сетях. Подпишитесь на рассылку-дайджест, чтобы не пропустить новые полезные статьи. А чтобы следить за новостями мира маркетинга, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Веб-Центра.
Сообщество, паблик, группа или личная страница ВКонтакте: что выбрать? | Программа для стоматологии Dental4Windows
Необходимый минимум это Личная страница – ваш социальный аккаунт ВКонтакте.
На личной странице нельзя разместить товары или услуги, подключить рассылку с помощью Senler и других сервисов, нельзя сделать формы для сбора заявок и т.д.
На личной странице вы публикуете контент от себя на своей стене, и доступен он будет только вашим друзьям. Также на личной странице есть функция публикации записей только для близких друзей.
Личную страницу и записи с нее при этом можно продвигать через рекламный аккаунт. А также если вы создаете сообщество, оно прикрепляется к вашей личной странице.
Сообщества
Тип сообщества влияет на то, как именно оно будет выглядеть и какие инструменты вам будут доступны. Представительство молодого бренда одежды и группа по интересам работают в разных сферах. Поэтому мы приготовили особенные решения в зависимости от целей и тематики.
ВКонтакте сейчас имеется шесть типов сообществ:
Бизнес – страница для тех, кто планирует решать задачи своей компании ВКонтакте. Вы сможете указать адрес своего магазина или штаб-квартиры и телефон, добавить товары и использовать сообщения сообщества для коммуникации с клиентами. Кстати, у нас есть специальная статья о том, как начать бизнес ВКонтакте. Загляните: vk.com/@business-dlya-novichkov
Тематическое сообщество лучше всего подходит для выпуска новостей, афиш, развлекательных и других материалов медиа. Основной упор здесь — на регулярные публикации и комментарии от пользователей.
Бренд или организация поможет рассказать о товаре или фильме, вашем проекте или об учебном заведении. Подходит и для благотворительных фондов. Здесь также можно разместить адрес и указать время работы.
Группа по интересам – сообщество, ориентированное на определенный круг участников. Такую группу можно скрыть настройками приватности и одобрять заявки на вступление. Например, это может быть актуально для сообщества выпускников одного университета.
Публичная страница пригодится, чтобы рассказать о своём творчестве или любой другой деятельности. Подойдёт для создания представительства публичной личности или коллектива, медиа, афиш, развлекательных сообществ, видеоблогеров.
Мероприятие идеально подходит для анонса концерта, поездки, дня рождения или вечеринки. Оно привязано к конкретной дате, накануне которой все участники получат напоминание.
Публиковать новости на страницах (типы Бизнес, Тематическое сообщество, Бренд или организация, Публичная страница) могут только руководители сообществ.
С типом сообщества лучше определиться сразу: поменять его позже смогут только владельцы группы или страницы. Сменить его у мероприятия невозможно.
После выбора типа сообщества необходимо выбрать его тематику.
Правильная тематика поможет сообществу чаще появляться в умной ленте у релевантных пользователей и попадать в рекомендации.
Как оформить сообщество
Добавьте аватар и обложку — «лицо» вашего сообщества. Паблики без оформления в меньшей степени задействуются рекомендательной системой, тематическими лентами и витринами. Проще говоря, меньше будущих подписчиков увидят ваше сообщество.
Заполните описание, контакты и телефоны. Это позволит пользователям сразу понять, куда они попали, а рекомендательным системам — эффективнее продвигать ваш контент. Телефоны и адреса также учитываются автоматическим определителем номера в приложении ВКонтакте.
Первые шаги
Расскажите о своём сообществе друзьям
Чтобы привлечь первых подписчиков, вы можете рассказать о сообществе на своей странице ВКонтакте. Отправляйте приглашения в сообщество своим друзьям, выбирая из списка тех пользователей, которым действительно может быть интересно ваше сообщество. Старайтесь не делать массовую рассылку — это может скорее оттолкнуть пользователей. Также вы можете рассказать о сообществе в других социальных сетях.
Проводите конкурсы и активности
Проводите конкурсы и розыгрыши в сообществе — это поможет увеличить активность и привлечь новых подписчиков. Условиями участия могут быть вступление в группу и репост записи или комментарий к записи. Вы можете проводить более сложные конкурсы: просить подписчиков рассказать о вашем сообществе у себя на странице, выложить пост с упоминанием, отметить ваше сообщество. Как избежать ошибок при организации и не нарушить правила, читайте в статье.
Советы
Форматы контента и статистика сообщества
Используйте разные подходы и виды контента: ваша аудитория может лучше реагировать на статьи и плейлисты или забавные картинки и видео. Экспериментируйте с форматами и следите за статистикой сообщества — её можно найти в боковом меню в веб-версии ВКонтакте и в настройках сообщества в приложении. Отмечайте для себя, какие посты повышают вовлечённость аудитории, и публикуйте наиболее интересный подписчикам контент.
Публикуйте материалы напрямую ВКонтакте
Загружайте тексты, картинки, видео и другие материалы напрямую в сообщество вместо публикации ссылок — это поможет привлечь интерес аудитории и повысить вовлечение. Алгоритмы анализируют содержимое и показывают в рекомендациях людям с похожими интересами.
К примеру, если вы загрузили видео напрямую, а не при помощи ссылки со стороннего сайта, оно будет автоматически проигрываться в ленте новостей и на стенах сообществ и личных страниц.
Но если всё-таки есть необходимость опубликовать на странице ссылку на другой сайт, добавьте подводку — краткое описание статьи или другую полезную информацию. Это поможет и пользователям, и алгоритмам.
Регулярность
Радуйте ваших подписчиков новым контентом регулярно и старайтесь не делать больших перерывов, но и не публикуйте посты слишком часто.
Используйте хештеги
Добавляйте в публикации тематические хештеги — так ваш пост смогут найти заинтересованные темой пользователи. Но не ставьте слишком много хештегов, не перегружайте запись и выносите хештеги в конец текста. Также вы можете использовать хештеги в качестве рубрикатора. Например, посты о грантах для авторов в сообществе «ВКонтакте с авторами» помечаются хештегом #grants@authors для удобства поиска.
Оригинальные записи против репостов
Оригинальные записи — в приоритете. Если ваша страница по большей части публикует репосты из других сообществ и профилей, она может получить меньший охват в ленте новостей и рекомендациях.
Взаимодействие
Один из ключевых факторов успеха публикации — активность аудитории. Старайтесь регулярно отвечать на комментарии и общаться с аудиторией в сообщениях сообщества — это повысит интерес пользователей к вашему проекту. Используйте все доступные инструменты для взаимодействия со своей аудиторией, чтобы пользователи вовлекались в жизнь сообщества и
Чаты
Беседы в сообществах доступны всем пабликам, в которых до 750 тысяч подписчиков. А объединять в беседах можно до 7 500 человек. Вовлекайте аудиторию, общайтесь с подписчиками, обсуждайте новости, договаривайтесь о встречах — создавайте по-настоящему дружескую атмосферу.
Звонки
Заходите в раздел «Звонки», чтобы организовать от имени сообщества онлайн-событие любого масштаба: конференцию, концерт, лекцию или тренировку, совещание с командой или встречу с подписчиками.
К звонку смогут присоединиться сколько угодно участников и одновременно включить свои видеокамеры. То есть полноценно общаться в конференции, а не только смотреть и слушать — в VK Звонках мы первыми в мире избавились от этого ограничения. Проводить онлайн-встречи помогут инструменты платформы: управление микрофонами и камерами, демонстрация экрана в 4К, интеллектуальное шумоподавление. Для обеспечения приватности звонка есть зал ожидания: человек присоединится к разговору только после того, как организатор одобрит его заявку.
Рекламные инструменты
Таргетированная реклама
Чтобы продвигать свое сообщество, вы можете использовать рекламные возможности. Расскажите о своей странице тысячам пользователей с помощью платформы «Бизнес ВКонтакте». Вы сможете быстро и без специальных знаний запустить продвижение. Выберите, что хотите рекламировать: сообщество или товары с услугами. Мы подберём для вас заинтересованную аудиторию, подскажем оптимальный бюджет и сроки кампании.
Подробности о рекламе ВКонтакте ищите здесь: vk.com/biz.
Маркет-платформа
Продвигать сообщество можно не только с помощью таргетированной рекламы, но и через маркет-платформу ВКонтакте. Создайте рекламный пост, который хотите разместить в других сообществах, укажите бюджет и выберите интересующую вас тематику. После этого система подберёт список сообществ, которые подходят для размещения рекламы. Преимущество этого инструмента — возможность более нативно рассказать о вашей странице и отсутствие необходимости самостоятельно искать нужные страницы для размещения.
Нативная реклама
Еще один инструмент продвижения — нативные интеграции. Такие интеграции могут содержать упоминание вашего сообщества, при этом органично вписываясь в контент другого сообщества. Главный плюс нативной рекламы — большая эффективность благодаря тому, что такие интеграции воспринимаются пользователями более лояльно. Подробнее ознакомиться с правилами размещения таких публикаций можно в статье.
Взаимные публикации
Чтобы рассказать о своём сообществе и привлечь новую аудиторию, можно воспользоваться возможностью бартерного размещения публикаций. Администратор другого паблика может упомянуть ваше сообщество или оставить прямую ссылку на него в обмен на такую же услугу. Старайтесь договариваться о взаимопиаре только с теми сообществами, которые соответствуют вашей странице по тематике, иначе такая реклама будет малоэффективной.
Примеры страницы «Свяжитесь с нами»: 44 Designs For Inspiration
Страница «Свяжитесь с нами» необходима для создания веб-сайта бренда, поскольку она позволяет посетителям легко связаться с вами, не выходя из браузера.
Они также дают вам возможность привлечь потенциальных клиентов и улучшить обслуживание клиентов.
Как правило, посетители также могут оставлять отзывы или задавать вопросы по этим каналам. Если все сделано правильно, вы получите ценную информацию о предпочтениях и ожиданиях ваших клиентов.
В этой статье объясняется, что вам нужно знать, чтобы создать привлекательную страницу «Свяжитесь с нами», и приводится более 40 примеров для вдохновения.
Основные элементы отличной страницы «Контакты»Основные элементы превосходной страницы «Контакты» включают четкий призыв к действию, удобную навигацию и сообщение, которое находит отклик у посетителей.
Имейте в виду следующее при разработке страницы «Контакты»: не перегружайте посетителей слишком большим количеством информации, используйте читаемый текст и создайте целевую страницу, которая конвертирует.
Хорошо продуманная страница контактов должна включать несколько элементов, таких как номер телефона, адрес электронной почты и ссылки на социальные сети.
Кроме того, страница «Контакты» должна быть хорошо видна на панели навигации. Потребителю может быть неприятно рыскать по веб-сайту, чтобы узнать, как связаться с компанией.
Inspiring Contact Us Примеры страницНам есть чему поучиться как у малых, так и у крупных брендов. Итак, вот примеры эффективных страниц «Контакты» из разных отраслей.
1. Журнал поисковой системы
Мы не могли бы начать список, не упомянув нашу страницу «Контакты». Как мы отметим на других страницах «Контакты», мы начинаем с привлекательного заголовка «Есть вопросы? Отправьте нам электронное письмо».
А затем упростить страницу с помощью простых кнопок, которые настраивают тему для контактной формы на странице.
Скриншот с сайта searchenginejournal.com, август 2022 г.2.
IMPACTЭта страница контактов от IMPACT уникальна, поскольку содержит видео с личным и полезным сообщением с четким призывом к действию, написанным под видео.
У них также есть стандартная, но полезная контактная форма для клиентов, чтобы связаться с ними.
Скриншот с сайта impactplus.com, август 2022 г.3. Asana
Asana имеет визуально привлекательную и простую форму, поэтому вы можете получить ответы на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть, и упомянуть их страницу часто задаваемых вопросов, чтобы найти дополнительную информацию о твой собственный.
Скриншот с сайта asana.com, август 2022 г.4. Netflix
Если у вас уже есть учетная запись и вы вошли в нее, Netflix персонализирует свою страницу «Свяжитесь с нами», приветствуя пользователя в начале его имени, например «Привет! , Саманта.
Кроме того, они дают рекомендации о том, какие ответы вы, возможно, ищете, а также основные категории и темы.
У них также есть кнопки для живого чата и номер телефона, который дает вам личный код, чтобы представитель службы поддержки мог легко открыть вашу учетную запись.
Netflix — отличный пример персонализированного обслуживания клиентов.
Скриншот с сайта netflix.com, август 2022 г.5. Peloton
Сочетание изображений и текста на их странице «Контакты» является полезным, прямым и организованным.
Например, у вас есть два пути: «Нужна помощь с оборудованием или заказом?» или «Есть вопросы перед покупкой?».
И у каждого есть кнопка, соединяющая вас с нужным отделом.
Скриншот с сайта onepeloton.com, август 2022 г.6. Товары от руки
Это пример того, как малый бизнес делает все правильно. У них есть простая форма для заполнения, если у вас есть какие-либо вопросы.
И все точки контакта, где люди могут их найти, четко перечислены: их адрес с часами, карта и интерактивные значки для их учетных записей Facebook и Instagram.
Скриншот с сайта freehandgoods.com, август 2022 г.7. Terminix
Эта превосходная многогранная страница «Свяжитесь с нами» начинается с заявления о построении доверия и сопереживания. И они предоставляют четыре варианта для людей, чтобы связаться с ними.
Страница контактов этой компании охватывает все их базы.
Скриншот с сайта terminix.com, август 2022 г.8. Kohl’s
Kohl’s предлагает уникальную интерпретацию страницы «Контакты», где люди могут искать конкретный вопрос или находить часто задаваемые вопросы из определенной категории. Но он выделяет строку поиска с вопросом «Чем мы можем помочь».
У них также есть кнопка живого чата, которая может направить вас к представителю-человеку, поэтому вам не нужно ждать телефонного звонка, и она сообщает вам, где вы находитесь в очереди.
Существует также кнопка «Отслеживание статуса заказа», позволяющая клиентам получать обновления по своим заказам.
Скриншот с сайта kohls. com, август 2022 г.9. Costco
Costco максимально использует кнопки, чтобы направлять клиентов к основным запросам, таким как страница заказа и автоматическое продление членства.
Они также перечисляют свои варианты быстрого самообслуживания и каталог, чтобы вы могли связаться с нужным отделом.
Снимок экрана с сайта costco.com, август 2022 г.10. Amazon
Amazon также использует кнопки в разделе «Быстрые решения», чтобы клиенты могли быстро решать проблемы, не дожидаясь ответа по телефону.
Скриншот с сайта amazon.com, август 2022 г.11. Spotify
Если у вашего бренда нет номера телефона для связи со службой поддержки, Spotify предлагает решение.
Они предлагают пользователям форму, с помощью которой они могут связаться с ними и сообщить им в Твиттере, если у вас возникнут проблемы со Spotify.
У них также есть справочный сайт и раздел сообщества Spotify, где пользователи могут найти ответы на свои вопросы.
Скриншот с сайта Spotify.com, август 2022 г.12. Nintendo
Страница «Контакты» Nintendo разделена на четыре управляемых раздела, чтобы клиенты могли быстро связаться с ними в рабочее время.
У них также есть живой раздел, который показывает их текущие часы и обновления, чтобы сказать, что они закрыты, когда клиенты посещают страницу в нерабочее время.
Скриншот с сайта nintendo.com, август 2022 г.13. Uniqlo
Еще одна организованная и простая в навигации страница «Свяжитесь с нами» — это Uniqlo, на которой вы можете легко найти любой вопрос или использовать их кнопки для основных услуг, которые вам нужны. может понадобиться.
Скриншот с сайта uniqlo.com, август 2022 г.14. Union Bank & Trust
Страница начинается с поддерживающего заявления: «Мы здесь, чтобы помочь», что успокаивает клиента.
Затем четко и смело указаны основные способы связи с ними и часы их работы.
Также полезно, чтобы они записали разные номера телефонов для разных отделов, чтобы вы могли связаться с нужным представителем.
Скриншот с сайта ubt.com, август 2022 г.15. Дельта
Delta имеет раскрывающееся меню на странице «Свяжитесь с нами» под названием «Нужна помощь?» где клиенты могут нажать и найти ответы на основные вопросы.
Или они могут прокручивать различные хорошо разбитые разделы, чтобы найти информацию.
Скриншот с сайта delta.com, август 2022 г.16. Unbounce
Некоторые страницы «Контакты» могут содержать слишком много информации, что в конечном итоге может запутать клиента, но страница «Контакты» Unbounce хорошо упорядочивает разделы контактов.
Скриншот с сайта unbounce.com, август 2022 г.17. Fortnight
Как мы уже упоминали, приветственный заголовок может помочь увеличить вашу страницу «Контакты», и Fortnight делает это хорошо, заявляя: «Давайте создадим что-то великое вместе».
Кроме того, у них четко указаны все способы связаться с ними и простая форма для заполнения.
Скриншот с сайта fortnight.com, август 2022 г.18. TUNE
TUNE представляет собой отличный пример разделения страницы на часто задаваемые вопросы со ссылками, направляющими пользователя на нужную страницу.
Они также включают адреса электронной почты отделов, с которыми клиенты могут захотеть связаться напрямую.
Скриншот с сайта tune.com, август 2022 г.19. Frida
Страницы контактов не всегда должны быть серьезными. Frida — это пример добавления юмора на вашу страницу с их «Что за часто задаваемые вопросы» и «Что за суета?» заголовки.
Скриншот с сайта fridacustomersupport.zendesk.com, август 2022 г.20. Pixpa
У Pixpa есть вся необходимая информация для связи с ними, а также важное примечание. Они упоминают о своей бесплатной пробной версии и о том, что для доступа к ней не нужна кредитная карта.
Иногда напоминание клиентам о преимуществах вашего сервиса или бесплатных услугах, которые вы предлагаете, может помочь побудить людей попробовать их, прежде чем обращаться к вам.
Скриншот с сайта fixpa.com, август 2022 г.21. Sleeknote
Как и их имя, их страница «Контакты» элегантна и, не говоря уже о простоте. Они также включают смайлики, что делает его более дружелюбным. Иногда лучше прямо и просто.
Скриншот с сайта sleeknote.com, август 2022 г.22. Проверка выбора
Разговорный текст — это всегда отличный способ начать страницу «Контакты». У Choice Screening есть хорошо организованная страница с текстом, который привлекает читателей.
Скриншот с сайта selectionscreening.com, август 2022 г.23. Glossier
Glossier оказывает значимое влияние, упоминая свою команду gTEAM. Это дает ощущение, что их корпоративная культура и обслуживание клиентов важны для них.
Скриншот сайта glossier. com, август 2022 г.24. В хорошем вкусе
В хорошем вкусе есть очень четкая и ценная контактная форма. Они знают, как сделать его простым для своих клиентов.
Скриншот с сайта ingoodtaste.com, август 2022 г.25. Canva
Страница контактов Canva проста, но полезна.
Кроме того, создание блока с фоном, отличным от цвета остальной части страницы, помогает выделить важную информацию об уровне ответов.
Скриншот с сайта canva.com, август 2022 г.26. Target
У Target есть упрощенная страница «Контакты». Их выпадающее меню дает вам четкую контактную информацию и ресурсы по различным темам, которые могут понадобиться клиентам.
Скриншот с сайта target.com, август 2022 г.27. AT&T
Использование понятных кнопок и информации на странице «Контакты» AT&T упрощает навигацию.
Они также включают полезную панель поиска для вопросов и способ поговорить с другими клиентами AT&T со своей страницы.
Скриншот с сайта att.com, август 2022 г.28. Active Network
На странице Active Network есть простая форма с контактной информацией.
Кроме того, упрощенная цветовая палитра облегчает просмотр и понимание.
Скриншот с сайта activenetwork.com, август 2022 г.29. Tiff’s Treats
Tiff’s Treats имеет еще одну упрощенную страницу контактной формы, которую легко использовать.
Скриншот с сайта cookiedelivery.com, август 2022 г.30. Website.com
Разделение цвета фона на два разных оттенка визуально приятно для глаз. Они также сохраняют информацию чистой и ясной.
Скриншот с сайта website.com, август 2022 г.31. Dropbox
Хотя на странице «Контакты» Dropbox содержится много информации, она организована.
Они также используют два цвета в центральной части своей страницы, чтобы не перегружать взгляд при сканировании.
Скриншот с сайта dropbox. com, август 2022 г.32. Red Lobster
Даже крупным сетям ресторанов нужны страницы «Контакты». Они начинают с привлекательного текста и предлагают несколько способов найти информацию и связаться с ними.
Скриншот с сайта redlobster.com, август 2022 г.33. Philo
Минимальное количество цветов и информация с заблокированными разделами помогают клиентам быстро находить информацию на странице контактов Philo.
Скриншот с сайта philo.com, август 2022 г.34. Slack
Slack использует кнопки для перехода клиентов к часто задаваемым вопросам и панель поиска для пользовательских вопросов.
Крайне важно обратить внимание на маленькую деталь: даже кнопка отправки в строке поиска помечена как «Получить помощь» над чем-то вроде «Отправить».
Скриншот с сайта slack.com, август 2022 г.35. Disney
Страница Disney «Контакты» с классическим изображением основателя для привлечения аудитории задает правильный тон и предоставляет всю информацию, которая может кому-то понадобиться.
Это отличное напоминание о необходимости тщательно выбирать изображения для страницы «Контакты».
Скриншот с сайта thewaltdisneycompany.com, август 2022 г.36. Rescue
Rescue делает свою страницу «Свяжитесь с нами» простой, но при этом содержит привлекательный текст, такой как «Мы хотели бы обсудить, как мы можем применить наш подход для улучшения здоровья». вашего сообщества».
Кроме того, они включают уникальный раздел в нижней части страницы, демонстрирующий соответствующие тематические исследования.
Скриншот с сайта saveagency.com, август 2022 г.37. Zelle
Благодаря трем категориям вариантов поддержки и простым цветам Zelle упрощает использование страницы «Контакты».
Скриншот с сайта zellepay.com, август 2022 г.38. Grammarly
Спокойная, чистая цветовая палитра и упрощенная страница «Контакты» делают Grammarly превосходным примером страницы «Контакты».
Скриншот с сайтаgramly. com, август 2022 г.39. Hello Fresh
В то время как их страница «Свяжитесь с нами» проста и лаконична, Hello Fresh включает изображения, которые помогают разбить различные разделы на их странице.
Скриншот с сайта hellofresh.com, август 2022 г.40. Brandaffair
Еще один способ сделать страницы «Контакты» — сделать их вычурными, с уникальным дизайном, и Brandaffair отлично с этим справляется.
Скриншот с сайта brandaffair.com, август 2022 г.41. 9 лет Гарри0029
Harry’s хранит соответствующую информацию вверху, например адрес электронной почты и номер телефона, поэтому, если клиенту нужна эта информация, она будет легко доступна.
Они также дополняют страницу, заполняя ее часто задаваемыми вопросами.
Скриншот с сайта harrys.com, август 2022 г.42. PeopleMetrics
Благодаря минималистичной странице «Контакты» клиенты не перегружены слишком большим количеством опций и должны просто заполнить простую информацию.
Скриншот с сайта peoplemetrics.com, август 2022 г.43. Средства массовой информации
Эта страница «Свяжитесь с нами» предназначена для разговоров и хорошо передает голос бренда по всему тексту.
Скриншот с сайта mediaproper.com, август 2022 г.44. Facebook
Наконец, в качестве еще одного отличного примера смешивания изображений и текста при сохранении простоты информации страница «Контакты» Facebook прекрасно иллюстрирует, как организовать потребительские ресурсы.
Скриншот с сайта facebook.com, август 2022 г. ЗаключениеНезависимо от того, создаете ли вы новый веб-сайт, переделываете ли вы старый или просто обновляете свой текущий сайт, мы надеемся, что эти страницы содержат множество информации и элементов дизайна, которые помогут вам вдохновиться.
Дополнительные ресурсы:
- Контактная информация: Является ли это фактором ранжирования Google?
- 21 веб-каталог, который вы все равно захотите использовать
- Полное руководство по поисковой оптимизации на странице
Рекомендуемое изображение: Роман Самборский/Shutterstock
Категория Содержание Цифровой маркетинг
12 лучших примеров страницы «Свяжитесь с нами», которые вы захотите скопировать
Когда вы думаете об отличном дизайне веб-сайта, вы, вероятно, думаете о домашней странице веб-сайта, их блоге или страницах их продуктов.
А как насчет страницы «Контакты» на веб-сайте?
Слишком многие дизайнеры веб-сайтов помещают контактные страницы в конец своего списка приоритетов с точки зрения копирайтинга и дизайна. Подумайте, сколько страниц контактов вы наткнулись на то, что они выглядят так, как будто они были созданы в 19 веке.90-х, даже если остальная часть сайта красивая и обновленная.
Это, друзья мои, огромная ошибка. Ваша страница «Свяжитесь с нами» является одной из четырех самых важных страниц на вашем веб-сайте. Для большинства компаний это, как правило, одна из самых посещаемых страниц сайта.
Итак, как же выглядят замечательные страницы «Свяжитесь с нами»?
Как правило, лучшие страницы контактов …
- Объясните , почему кто-то должен связаться с ними, и опишите, как они могут помочь решить проблемы своих посетителей.
- Укажите адрес электронной почты и номер телефона , чтобы посетители могли быстро найти нужную информацию.
- Включите короткую форму , используя поля, которые помогут бизнесу понять, кто с ними связывается.
- Включите призыв к действию , чтобы люди оставались на своем веб-сайте, и предоставьте им другой вариант, если они не хотят заполнять форму.
- Продемонстрируйте идейное лидерство компании, будь то путем включения списка последних сообщений в блогах или статей о компании в прессе.
- Ссылка на активные учетные записи в социальных сетях , таких как Twitter, Facebook, Instagram и LinkedIn, чтобы дать посетителям возможность участвовать в бизнесе.
- Перенаправление на страницу благодарности , на которой объясняется, когда и как вы свяжетесь с ними.
Готовы вдохновиться? Ниже мы отобрали 12 примеров одних из лучших страниц «Свяжитесь с нами». Посмотрите их — и подумайте, как вы можете включить некоторые из этих идей в свой собственный дизайн страницы контактов. (Чтобы просмотреть другие страницы «Свяжитесь с нами», ознакомьтесь с текущей коллекцией дизайнов контактных страниц Crayon здесь.)
1) Tune
На странице контактов Tune все идет хорошо: красивый дизайн, призывы к действию, четко отображаемая контактная информация и форма внизу страницы для посетителей, которые хотят связаться с конкретным запросы.
Что мне больше всего нравится на их странице, так это их гостеприимство. С текстом типа «Мы здесь, чтобы помочь!» и «Свяжитесь с нами в любое время, и мы с радостью ответим на ваши вопросы», это заставляет посетителей чувствовать, что о них заботятся. Контактные страницы многих компаний довольно холодны, но чем более дружелюбной вы сделаете копию своей страницы, тем лучше вы заставите своих посетителей чувствовать себя. В конце концов, вы должны хочет, чтобы они связались с вами, чтобы вы могли помочь им и начать строить отношения.
[Просмотреть полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]
2) Achieve3000
Как и многие компании, веб-сайт Achieve3000 посещают самые разные люди — и что эти люди хотят с ними связаться о может варьироваться в широких пределах. Вот почему они решили пойти глубже, чем подход «один размер подходит всем».
Под этим красивым главным изображением и несколькими словами, объясняющими, что посетители получат, когда свяжутся с ними, вы найдете три варианта: вы можете запросить демонстрацию, вы можете связаться с торговым представителем или связаться с Служба поддержки. Каждый из этих вариантов ведет к отдельной целевой странице, подобной той, что я включил под этим снимком экрана. Какой отличный способ удовлетворить самые распространенные потребности ваших различных веб-посетителей.
[Просмотреть полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]
Вот форма целевой страницы, созданная специально для запросов в службу поддержки:
с ‘ Страница «Свяжитесь с нами» является их копией. Нет ничего лучше, чем это — все начинается с этого лаконичного, восхитительного заголовка «Поговори с человеком».
За всем этим великолепным текстом следует хорошо организованная страница с контактной информацией, включая электронные письма для каждого отдельного отдела, за которой следует форма. Форма немного длинная для большинства предприятий, но для бизнеса, который проводит проверки биографических данных всех видов, поля формы, вероятно, необходимы, чтобы помочь им организовать все свои запросы.
При рассмотрении вопроса о том, какой длины должны быть ваши собственные формы , подумайте, что вы предпочитаете: больше запросов или запросы более высокого качества. Пока у вас есть другие, более простые способы связаться с вами, более длинная форма может быть приемлемой для некоторых предприятий.
[Просмотреть полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]
4) Atlas 1031 Exchange
На первый взгляд, страница контактов Atlas 2031 Exchange не имеет самого сексуального дизайна. Но если вы присмотритесь, вы поймете, что на ней есть все аспекты отличной страницы «Свяжитесь с нами», и это начинается с функциональности.
На странице подробно объясняется, насколько они реагируют на вопросы: «Мы невероятно реагируем на ваши запросы и ценим ваши вопросы». Затем они на самом деле перечисляют то, что люди получат, когда зададут вопрос, включая обещание короткого времени ответа в 12 часов или меньше. Страница также содержит удобную для чтения контактную информацию, кнопки социальных сетей, ссылки на предложения и даже список недавно опубликованных сообщений в блоге. Отличная работа.
[Просмотреть полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь]
5) Моррони
Давайте будем честными… в наши дни большинство людей скорее предпочтут заполнить форму, чем позвонить по телефону и поговорить с кем-то. Выбирая, о чем спрашивать людей в своих формах, убедитесь, что вы выбрали те, которые помогут вашему конкретному бизнесу понять человека, связывающегося с вами, и даже помогут вам квалифицировать его как потенциального лида.
Конечно, некоторым людям делать нравится брать трубку… отсюда восхитительная шутка перед номером телефона. Нам также нравится тест Моррони на вызов-ответ, чтобы выяснить, являются ли посетители людьми: «Как у вас с математикой? 2+6 = ?».
[Просмотреть полную страницу «Свяжитесь с нами» можно здесь.]
6) Dubsat
«Чем мы можем вам помочь?»
Это классический вопрос по обслуживанию клиентов. Если подумать, разве страница контактов не похожа на место, где можно предложить отличное обслуживание клиентов?
Вот как ребята из Dubsat оформляют свою контактную страницу. Под красивым изображением героя находится этот простой вопрос, за которым следует раскрывающееся меню, помогающее персонализировать опыт. Если посетители решат поговорить с продавцами, они увидят одну форму внизу страницы. Если они решат получить поддержку одной из конкретных услуг Dubsat, они увидят появление другой.
Они также в забавной форме показывают свою общую контактную информацию. Продолжайте прокручивать, и вы найдете визуальный список городов, в которых они расположены. Наведите указатель мыши на эти города, и изображение изменится на это место на карте вместе со всей необходимой контактной информацией. Очень красиво и грамотно оформлено.
Вот как выглядит вся страница:
[Просмотреть полную страницу «Контакты» здесь.]
7) Pixpa
Вы будете удивлены, узнав, сколько страниц «Свяжитесь с нами» не содержат призыва к действию. Хотя основная цель вашей страницы контактов — помочь людям связаться с вашей компанией, всегда найдутся люди, которые попадут на страницу и не захотят заполнять форму. Вот где небольшой вторичный CTA может прекрасно вписаться.
Это может быть просто кнопка, ведущая к вашему блогу. Или это может привести к тому, что люди продемонстрируют ваш продукт, загрузят руководство или посмотрят видео. Ребята из Pixpa решили добавить CTA внизу страницы «Свяжитесь с нами», чтобы получить бесплатную пробную версию. Таким образом, они приносят пользу людям, которые попадают на страницу и просто хотят напрямую поговорить с торговым представителем.
[Полную страницу «Свяжитесь с нами» можно посмотреть здесь. ]
8) PeopleMetrics
Иногда самый простой подход оказывается лучшим. Страница контактов PeopleMetrics чистая, хорошо написана и делает именно то, что должна делать. Они знают, что большинство людей, которые заходят на их страницу контактов, ищут самый простой и лучший способ связаться с ними, поэтому они не позволили сложному дизайну помешать.
Чтобы сделать жизнь людей еще проще, они позволяют вам использовать вашу учетную запись Facebook или Google Apps, что еще больше сокращает путь конверсии. Кроме того, нам нравится, насколько разговорчивым и забавным является текст: «Чувствуете себя официально? Тогда заполните это, и мы свяжемся с вами».
[Просмотреть полную страницу «Свяжитесь с нами» можно здесь.]
9) Legalia
Вот еще одна контактная страница с четким и функциональным дизайном. Вся информация, которую вам нужно знать, включая краткую форму, собрана в небольшом пространстве, которое не кажется переполненным. Один из способов добиться этого — превратить эти большие изображения здания в карты местоположений — что вы можете сделать, нажав кнопку «voir le plan» («просмотреть карту») под адресом.
Я также хотел бы отметить небольшую, но важную деталь для компаний, у которых есть международные клиенты. Посмотрите, как Legalia включила префикс кода своей страны при указании своего контактного номера телефона. Многие люди упускают из виду это, если они сами не привыкли набирать международные префиксы, но вашим международным коллегам и клиентам действительно полезно иметь его прямо там. Вот список кодов стран, если вы не знаете свой.
А вот как выглядит вся страница:
[Посмотреть полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]
10) Elluminati
Люди из Elluminati сосредотачиваются на своей странице на местоположении, начиная с главного изображения вверху, которое на самом деле является встроенной картой Google. их расположение. Пользователи могут нажимать на карту, увеличивать и уменьшать масштаб и искать маршруты в приложении Google Maps прямо на этой встроенной карте, что полезно для всех, включая пользователей мобильных устройств.
И хотя в некоторых случаях белый текст может немного раздражать, он хорошо смотрится на ярком цветном фоне. Нам также нравятся более тонкие, очень гладкие элементы дизайна, которые они включили, такие как кнопки социальных сетей, которые заполняются цветом при наведении курсора мыши.
Вот как все это выглядит:
[Просмотреть полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]
на своих страницах результатов поиска, важно, чтобы все страницы вашего веб-сайта, включая страницу «Свяжитесь с нами», были адаптированы для мобильных устройств.
Это включает в себя упрощение навигации, создание кратких и понятных форм, в том числе большие кнопки CTA, которые легко нажимаются большим пальцем, и большие поля формы, которые позволяют людям легко заполнять ее на своих мобильных устройствах, вместо того, чтобы сжимать и зум.
Контактная страница Weifield Group — отличный пример страницы, адаптированной для мобильных устройств и отзывчивой. Сначала проверьте версию их страницы контактов для настольных компьютеров, а затем страницу контактов для мобильных устройств — и обратите внимание, как они оптимизировали каждую часть своей страницы для мобильных устройств. Текст большой, поля формы легко заполнять, а их кнопка CTA большая и легко нажимается, что делает ее более удобной для мобильных устройств.
Вот настольная версия:
[Просмотреть полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]
А вот и мобильная версия:
Клиенты HubSpot: Если ваш веб-сайт включен в систему оптимизации контента (COS), значит, он уже доступен для мобильных устройств. — дружественный с технической точки зрения. HubSpot COS использует адаптивный дизайн для адаптации к любому мобильному устройству и полностью проходит тест на анализ нового алгоритма Google.
12) Survicate
Контактная страница Survicate — еще один пример красивого простого макета в сочетании с дружелюбным, приветливым текстом. Мне нравится подзаголовок под сгибом и прямо над формой, который гласит: «Давайте поговорим о вашем проекте». Такой разговорный, разговорный язык — это именно тот текст, который заставляет посетителей чувствовать себя ближе к бренду.